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Version 01 PT-P710BT Guide de l’utilisateur (Français) Veuillez lire ce guide, y compris la section Précautions dans son intégralité, avant d’utiliser cette imprimante d’étiquettes. Après avoir lu ce guide, conservez-le en lieu sûr. Pour consulter la rubrique FAQ et Diagnostic, ainsi que pour télécharger les logiciels et manuels de l’imprimante d’étiquettes, consultez support.brother.com Fournitures Cassette à ruban Brother TZe Largeurs compatibles Cassette à ruban de nettoyage de la tête Batterie Li-ion rechargeable 3,5, 6, 9, 12, 18, 24 mm TZe-CL4 PA-BT-005 • Brother se réserve le droit d’apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications aux spécifications et renseignements contenus dans ce document et ne saurait être tenu responsable de tout dommage (y compris les dommages indirects) causé par la confiance portée aux renseignements présentés, y compris, mais sans s’y limiter, les erreurs typographiques ou autres liées aux publications. • Toute reproduction ou copie non autorisée du contenu de ce document, en tout ou en partie, est interdite. • Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de pertes provoqués par l’utilisation d’étiquettes créées avec cette imprimante d’étiquettes, par la disparition ou la modification des données en cas de défaillance, de réparation, de perte de puissance, ou par une réclamation d’un tiers. C1 Table des matières 1 Précautions 1 Consignes de sécurité ....................................................................................................................... 1 Mesures préventives générales ......................................................................................................... 2 2 Installation de votre imprimante d’étiquettes 4 Description des pièces ....................................................................................................................... 4 Insérer la cassette à ruban ................................................................................................................ 5 Recharger la batterie ......................................................................................................................... 6 Retirer la batterie pour la remplacer ou la mettre au rebut .......................................................... 7 Allumer ou éteindre l’imprimante d’étiquettes .................................................................................... 8 3 Impression depuis votre appareil mobile 9 Jumeler l’imprimante d’étiquettes avec votre appareil mobile ......................................................... 10 4 Impression depuis votre ordinateur 11 Windows .......................................................................................................................................... 12 Créer des étiquettes avec P-touch Editor .................................................................................. 12 Configurer les paramètres à l’aide de l’Outil de paramétrage d’imprimante .............................. 13 Appliquer des changements de paramètres à plusieurs imprimantes d’étiquettes ................... 14 Mettre les logiciels à jour ........................................................................................................... 14 Mettre à jour les microprogrammes ........................................................................................... 14 Mac .................................................................................................................................................. 15 Créer des étiquettes avec P-touch Editor .................................................................................. 15 Configurer les paramètres à l’aide de Printer Setting Tool ........................................................ 15 Appliquer des changements de paramètres à plusieurs imprimantes d’étiquettes ................... 16 Mettre à jour les microprogrammes ........................................................................................... 16 5 Annexe 17 Maintenance .................................................................................................................................... 17 Nettoyer l’extérieur de l’imprimante d’étiquettes ........................................................................ 17 Nettoyer la tête d’impression ..................................................................................................... 17 Nettoyer le coupe-ruban ............................................................................................................ 18 Dépannage ...................................................................................................................................... 19 Indications des voyants ............................................................................................................. 19 Dépannage selon voyants ......................................................................................................... 20 Spécifications du produit .................................................................................................................. 23 Marques commerciales .................................................................................................................... 24 i 1 Précautions Consignes de sécurité 1 Suivez ces recommandations pour éviter tout risque de dégagement de chaleur, de fumée, d’explosion, d’incendie ou de blessure. DANGER Le non-respect des avertissements et des instructions entraînera des blessures graves, voire mortelles. Batterie Li-ion rechargeable • Ne laissez pas de liquides entrer en contact avec la batterie. • Ne rechargez pas, n’utilisez pas ou ne laissez pas la batterie dans un endroit exposé à des températures élevées (supérieures à 60 °C). • Utilisez le câble USB fourni pour charger la batterie. • Utilisez uniquement la batterie dans le but prévu. • Tenez la batterie éloignée de la chaleur et du feu. • Ne raccordez pas les bornes + et - avec des objets métalliques tels que du fil électrique. Ne portez pas ou n’entreposez pas la batterie avec des objets métalliques. • Ne jetez pas, ne tapez pas ou n’endommagez pas la batterie de quelque façon que ce soit. • Ne réalisez pas de soudure entre les connexions et la batterie. • Ne démontez pas ou ne modifiez pas la batterie. • Ne jetez pas la batterie avec les déchets ménagers. AVERTISSEMENT Le non-respect des avertissements et des instructions est susceptible d’entraîner des blessures graves, voire mortelles. Batterie Li-ion rechargeable • Conservez la batterie hors de portée des enfants en bas âge. En cas d’ingestion de la batterie, demandez immédiatement un avis médical. • Arrêtez d’utiliser la batterie en cas d’anomalies constatées telles que des odeurs, de la chaleur, une déformation ou une décoloration. • Si vous recevez dans les yeux du fluide provenant de la batterie, rincez-les avec de l’eau propre, puis consultez immédiatement un médecin. Imprimante d’étiquettes et câble USB • Utilisez le câble USB fourni afin d’éviter tout dommage. • N’utilisez pas le matériel pendant un orage. • Veillez à ne pas endommager le matériel. • Ne placez pas d’objets lourds sur le matériel. • Ne courbez pas excessivement le câble. • Ne démontez pas ou ne modifiez pas le matériel. • Ne faites pas tomber ou ne faites pas subir de choc au matériel. • Ne laissez pas de liquides entrer en contact avec le matériel. • Si vous remarquez une anomalie telle qu’une odeur, un dégagement de chaleur, une décoloration, une déformation pendant l’utilisation ou l’entreposage, arrêtez d’utiliser l’imprimante d’étiquettes, débranchez le câble USB et retirez la batterie. • Lorsque l’imprimante d’étiquettes n’est pas utilisée, conservez-la hors de portée des enfants. En outre, ne laissez pas les enfants porter des pièces de l’imprimante d’étiquettes ou des étiquettes à la bouche. En cas d’ingestion, demandez immédiatement un avis médical. 1 Précautions ATTENTION Le non-respect des avertissements et des instructions peut entraîner des blessures mineures ou légères. Batterie Li-ion rechargeable Si du liquide provenant de la batterie entre en contact avec votre peau ou vos vêtements, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Imprimante d’étiquettes et câble USB • Utilisez la batterie dédiée (PA-BT-005). • Lorsque vous ouvrez et refermez le couvercle de la cassette, prenez garde de ne pas vous coincer les doigts. • Ne touchez pas la tête d’impression. • Ne touchez pas la lame du coupe-ruban ou n’insérez pas vos doigts dans la fente de sortie du ruban. Mesures préventives générales 1 Imprimante d’étiquettes, cassette à ruban ou câble USB • N’utilisez pas le matériel d’une autre manière ou dans un autre but que ceux décrits dans ce guide. Cela pourrait provoquer des accidents ou endommager le matériel. • Utilisez des cassettes à ruban Brother. • N’insérez pas d’objets étrangers dans la fente de sortie du ruban, le port USB, le compartiment de la batterie, etc. • Ne laissez pas le matériel à un endroit exposé à des températures extrêmement basses ou élevées, à un taux d’humidité élevé ou à la poussière, comme la lumière directe du soleil, la pluie, près de radiateurs ou d’autres appareils dégageant de la chaleur, ou encore sur le tableau de bord ou la plage arrière de votre véhicule. • N’essayez pas d’imprimer si la cassette est vide. Cela endommagerait la tête d’impression. • Ne tirez pas sur le ruban au cours de l’impression ou alors qu’il avance dans l’appareil. Cela endommagerait le ruban et l’imprimante d’étiquettes. • La longueur d’une étiquette imprimée peut différer de celle de l’étiquette affichée. • En fonction de l’emplacement, du matériau et des conditions ambiantes, des étiquettes peuvent se décoller ou devenir impossibles à décoller, ou leur couleur peut changer ou se décolorer sur d’autres objets. Avant d’apposer des étiquettes, vérifiez les conditions ambiantes et le matériau. • Lors de l’impression de plusieurs copies d’une étiquette, l’imprimante d’étiquettes ne détectera pas la fin de la cassette à ruban et continuera à imprimer. • Les caractères imprimés peuvent s’afficher différemment que lors de la prévisualisation. La résolution de l’écran de votre ordinateur ou de votre appareil peut en effet être plus élevée que celle de l’imprimante d’étiquettes. • L’impression de texte de petite taille peut ne pas être aussi claire que lors de la prévisualisation. • Les objets imprimés en blanc ou en doré peuvent ne pas toujours s’imprimer clairement. • Le papier de support de certains types de rubans peut être prédécoupé afin de faciliter son enlèvement. Pour l’ôter, il vous suffit de plier l’étiquette dans le sens de la longueur, avec le texte tourné vers l’intérieur, afin d’exposer les bords internes du papier de support. Décollez ensuite un à un les éléments du papier de support. 2 Précautions • Les étiquettes peuvent avoir des difficultés à adhérer aux surfaces humides, sales ou irrégulières. Les étiquettes peuvent facilement se décoller de ce genre de surfaces. • Pour des surfaces rugueuses et texturées, nous vous recommandons l’utilisation d’un ruban adhésif puissant. • Veillez à lire les instructions fournies avec les rubans textiles ou adhésifs puissants, ou d’autres rubans spéciaux, et respectez toutes les précautions mentionnées. 3 2 Installation de votre imprimante d’étiquettes Description des pièces 2 Voyant d’alimentation Fente de sortie du ruban Bouton d’alimentation Voyant de la batterie Port USB Couvercle de la cassette Guide-ruban Extrémité du ruban 4 Installation de votre imprimante d’étiquettes Insérer la cassette à ruban 2 a Placez vos doigts sur la fente de sortie du ruban. b Ouvrez le couvercle de la cassette en tirant la fente de sortie du ruban vers la gauche. Retirez la feuille de protection (avant la première utilisation uniquement). c Vérifiez que le ruban est dirigé vers la fente de sortie du ruban et appuyez délicatement sur la cassette à ruban de façon à l’enclencher dans l’imprimante d’étiquettes. • Veillez à ce que le ruban soit bien tendu. Pour éviter tout jeu, tirez l’extrémité du ruban en dehors du guide-ruban. • Lors de l’installation ou du retrait de la cassette à ruban, assurez-vous que le ruban ne se prend pas dans l’imprimante d’étiquettes. d Fermez le couvercle de la cassette. 5 Installation de votre imprimante d’étiquettes Recharger la batterie Port USB (sur l’ordinateur) 5 Vcc, 0,5 A à 2 A 2 Adaptateur secteur USB (non inclus) 5 Vcc, 0,5 A à 2 A Connectez l’imprimante d’étiquettes à l’ordinateur en utilisant le câble USB inclus, ou connectez le câble USB à un adaptateur secteur USB adapté à la charge des appareils mobiles, et branchez l’adaptateur sur une source d’alimentation. Poursuivez la charge jusqu’à ce que le voyant de la batterie s’éteigne. • Utilisez le câble USB inclus. • Si vous rechargez la batterie depuis un ordinateur, veillez à ce que ce dernier soit allumé. Remarques sur l’utilisation de la batterie Li-ion rechargeable • Rechargez la batterie dans un environnement compris entre 10 et 35 °C, sans quoi elle ne se chargera pas, et son voyant restera allumé. • Si vous utilisez l’imprimante d’étiquettes pour imprimer, pour faire avancer le ruban ou pour toute autre opération pendant la charge, cette dernière peut s’arrêter, même si la batterie n’est pas complètement rechargée. La charge reprend une fois l’opération terminée. Caractéristiques de la batterie Li-ion rechargeable Pour optimiser les performances et la durée de vie de la batterie Li-ion rechargeable lorsque vous entreposez l’imprimante d’étiquettes pendant une période prolongée : • Rechargez la batterie tous les six mois. • Entreposez l’appareil dans un endroit sec et frais, à l’abri de la lumière directe du soleil, à une température comprise entre 10 et 35 °C. 6 Installation de votre imprimante d’étiquettes Retirer la batterie pour la remplacer ou la mettre au rebut a b c Éteignez l’imprimante d’étiquettes. d Retirez la batterie. 2 Ouvrez le couvercle de la cassette. Retirez les deux vis du couvercle de la batterie à l’aide d’un tournevis à tête plate. • Mettez les batteries au rebut dans un point de collecte approprié. Veillez à vous conformer à toutes les réglementations locales en vigueur. • Lorsque vous entreposez ou mettez au rebut une batterie, couvrez les contacts avec du ruban adhésif pour éviter tout court-circuit. Couvercle de la batterie DANGER Ne jetez pas la batterie avec les déchets ménagers. Il existe un risque de dommage environnemental, d’explosion ou d’incendie. e Lorsque vous réinsérez la batterie, vérifiez que ses contacts touchent bien ceux situés dans le compartiment de la batterie. f Remettez le couvercle de la batterie en place, puis réinsérez les vis et serrez-les à l’aide d’un tournevis à tête plate. g Fermez le couvercle de la cassette. 7 Installation de votre imprimante d’étiquettes Allumer ou éteindre l’imprimante d’étiquettes Allumer Appuyez sur le bouton d’alimentation. Éteindre Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’alimentation s’éteigne. 2 8 3 Impression depuis votre appareil mobile Téléchargez les applications P-touch depuis l’App Store ou Google Play™. iPrint&Label Créez des étiquettes en vue d’une utilisation professionnelle, notamment des codes-barres, des étiquettes d’identification du matériel de bureau, et des étiquettes pour dossiers. P-touch Design&Print Concevez et créez de belles étiquettes pour le travail ou la maison. • Appuyez deux fois rapidement sur le bouton d’alimentation pour faire avancer et couper le ruban. • Lorsque l’option de coupe automatique est sélectionnée, la longueur minimale d’impression est de 25 mm. • Avant chaque impression initiale, l’imprimante d’étiquettes fait avancer environ 25 mm de ruban vierge. • Nous vous conseillons de ne pas sélectionner l’option de coupe automatique si vous imprimez plusieurs étiquettes de moins de 25 mm, afin de réduire votre consommation de ruban. 9 Impression depuis votre appareil mobile Jumeler l’imprimante d’étiquettes avec votre appareil mobile 3 Sur votre appareil mobile : a b Dans le menu paramètres, assurez-vous que l’option Bluetooth® est activée. Sélectionnez PT-P710BT**** (où **** correspond aux quatre derniers chiffres du numéro de série de votre imprimante d’étiquettes. Vous trouverez le numéro de série de l’unité dans le couvercle de la cassette, sous la cassette à ruban TZe). • Si un code PIN vous est demandé, entrez « 0000 ». • Les instructions de jumelage peuvent différer légèrement en fonction de votre appareil mobile. • Si votre appareil mobile ne détecte pas l’imprimante d’étiquettes, cette dernière est peut-être déjà connectée à un autre appareil. Dans ce cas, désactivez le Bluetooth sur cet appareil, ou éteignez puis rallumez votre imprimante d’étiquettes. • Cette imprimante d’étiquettes ne prend pas en charge les connexions Wi-Fi. • Si votre appareil mobile ne détecte pas votre imprimante d’étiquettes, assurez-vous que cette dernière n’est pas en mode veille. 10 4 Impression depuis votre ordinateur Depuis install.brother, installez le pilote d’imprimante et P-touch Editor en suivant les instructions à l’écran. Vous pouvez sélectionner et installer les logiciels suivants : Fonctionnalités Pilote d’imprimante Logiciel nécessaire pour imprimer depuis une imprimante d’étiquettes. P-touch Editor Logiciel de création d’étiquettes pour ordinateurs. Cette application intègre des outils de dessin qui vous permettent d’imprimer un large éventail d’étiquettes personnalisées aux mises en page complexes avec des polices et styles de texte différents, des cadres, des images importées, des codes-barres, etc. P-touch Update Software Permet de mettre vos applications à jour. Consultez support.brother.com pour mettre à jour la version Mac de P-touch Editor. Printer Setting Tool (Outil de paramétrage d’imprimante) Permet de configurer les paramètres de l’imprimante d’étiquettes. 11 Impression depuis votre ordinateur Windows 4 Créer des étiquettes avec P-touch Editor a b c d 4 Connectez l’imprimante d’étiquettes et votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. Double-cliquez sur l’icône P-touch Editor du bureau. Créez une nouvelle mise en page ou ouvrez une mise en page existante. Sélectionnez le mode souhaité : Mode Express Fonctionnalités Ce mode vous permet de créer rapidement des mises en page contenant du texte et des images. Ce mode vous permet de créer des Professional mises en page à l’aide de nombreux outils et options avancés. Snap Ce mode vous permet de créer à tout moment des mises en page personnalisées en gardant la palette P-touch Snap affichée à l’écran. • Fonction de capture d’écran • Fonction de glisser-déposer • Fonction d’impression de texte Options Modification des paramètres d’impression Procédure d’impression Oui Cliquez sur l’icône d’impression Imprimer. > Oui Menu Fichier > Imprimer > Imprimer. Non Cliquez sur l’icône d’impression Oui Menu Fichier > Imprimer > Imprimer. Oui Cliquez sur l’icône d’impression Imprimer. > Cliquez sur l’icône d’impression . . Non Fonctions (Pour certaines options, une sélection multiple est possible) Coupe automatique Coupe chaque étiquette automatiquement. Impression enchainée Vous permet de consommer moins de ruban en ne coupant pas la dernière étiquette. Ruban spécial Fait avancer le ruban pour le couper manuellement. Disponible pour des rubans spéciaux tels que les rubans textiles et adhésifs puissants. Réflexion Vous permet d’imprimer à l’envers. 12 Impression depuis votre ordinateur • Appuyez deux fois rapidement sur le bouton d’alimentation pour faire avancer et couper le ruban. • Lorsque l’option de coupe automatique est sélectionnée, la longueur minimale d’impression est de 25 mm. • Avant chaque impression initiale, l’imprimante d’étiquettes fait avancer environ 25 mm de ruban vierge. • Nous vous conseillons de ne pas sélectionner l’option de coupe automatique si vous imprimez plusieurs étiquettes de moins de 25 mm, afin de réduire votre consommation de ruban. • L’Assistant d’étiquetage de câbles vous permet de créer des mises en page pour la gestion d’équipements électriques. • Cette imprimante d’étiquettes ne prend pas en charge les connexions Bluetooth pour les ordinateurs. Pour sélectionner la mise en page Double-cliquez sur l’icône de mise en page. Sélectionnez l’icône de mise en page, puis cliquez sur la flèche . Pour modifier la configuration de démarrage de P-touch Editor a b Cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez > Options. Dans la fenêtre Options, sélectionnez Général, puis choisissez la configuration de démarrage souhaitée dans Opérations. Configurer les paramètres à l’aide de l’Outil de paramétrage d’imprimante a b 4 Connectez l’imprimante d’étiquettes et votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. Lancez l’Outil de paramétrage d’imprimante. Version du système d’exploitation Procédure de démarrage Windows 7 Démarrer > Tous les programmes > Brother > Label & Mobile Printer > Outil de paramétrage d’imprimante Windows 8 Windows 8.1 Applications > Outil de paramétrage d’imprimante Windows 10 Démarrer > Brother > Outil de paramétrage d’imprimante c Cliquez sur Paramètres de l’appareil. Vous pouvez changer les paramètres suivants : Mise sous tension auto Configurez la mise sous tension automatique ou non de l’imprimante d’étiquettes lorsqu’elle est connectée à un adaptateur secteur USB ou à un ordinateur. Mise hors tension auto Spécifiez le délai qui doit s’écouler avant que l’imprimante d’étiquettes ne s’éteigne automatiquement lorsqu’elle est connectée à un adaptateur secteur USB ou à un ordinateur. Hors tension auto (Li-ion) Spécifiez le délai qui doit s’écouler avant que l’imprimante d’étiquettes ne s’éteigne automatiquement. Contenu Configurez les informations sur l’imprimante d’étiquettes qui seront imprimées. Réglage de la longueur Réglez la longueur de l’étiquette imprimée pour qu’elle corresponde à celle de l’étiquette affichée sur l’ordinateur. d e Cliquez sur Appliquer > Quitter. Cliquez sur Quitter dans la fenêtre principale. 13 Impression depuis votre ordinateur • Vérifiez que l’imprimante d’étiquettes à configurer s’affiche à côté de Imprim. Si une autre imprimante d’étiquettes s’y affiche, sélectionnez la bonne dans la liste déroulante. • N’effectuez pas d’autres tâches pendant la modification des paramètres. Appliquer des changements de paramètres à plusieurs imprimantes d’étiquettes a Après avoir appliqué les paramètres à la première imprimante d’étiquettes, déconnectez cette dernière de l’ordinateur. b c d Connectez la deuxième imprimante d’étiquettes à l’ordinateur. 4 Sélectionnez l’imprimante d’étiquettes nouvellement connectée dans la liste déroulante Imprim. Cliquez sur Appliquer. Répétez les étapes a à d pour toutes les imprimantes d’étiquettes dont vous souhaitez changer les paramètres. • Pour enregistrer les paramètres actuels dans un fichier, cliquez sur Fichier > Exporter. • Vous pouvez appliquer les mêmes paramètres à d’autres imprimantes d’étiquettes. Cliquez sur Fichier > Importer, puis sélectionnez le fichier exporté. Mettre les logiciels à jour a b c 4 Double-cliquez sur l’icône P-touch Update Software du bureau. Cliquez sur l’icône Mise à jour des logiciels de l’ordinateur . Sélectionnez l’Imprimante et la Langue, cochez les cases correspondant aux logiciels à mettre à jour, puis cliquez sur Installer. Fermez toutes les autres applications Brother. Mettre à jour les microprogrammes 4 a b c d Allumez l’imprimante d’étiquettes, puis connectez-la à votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. e Sélectionnez la Langue, cochez les cases correspondant aux microprogrammes à mettre à jour, puis cliquez sur Transférer. f Cliquez sur Démarrer. Double-cliquez sur l’icône P-touch Update Software Cliquez sur l’icône Mise à jour de l’appareil du bureau. . Sélectionnez l’Imprimante, vérifiez que le message L’appareil est correctement connecté. s’affiche, puis cliquez sur OK. • Pendant la mise à jour, vous ne devez ni éteindre l’appareil ni déconnecter le câble USB. • Fermez toutes les autres applications Brother. 14 Impression depuis votre ordinateur Mac 4 Créer des étiquettes avec P-touch Editor a b c 4 Connectez l’imprimante d’étiquettes et votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. Cliquez sur Macintosh HD > Applications > P-touch Editor. Sélectionnez un nouveau modèle ou une catégorie de modèles. • Appuyez deux fois rapidement sur le bouton d’alimentation pour faire avancer et couper le ruban. • Lorsque l’option de coupe automatique est sélectionnée, la longueur minimale d’impression est de 25 mm. • Avant chaque impression initiale, l’imprimante d’étiquettes fait avancer environ 25 mm de ruban vierge. • Nous vous conseillons de ne pas sélectionner l’option de coupe automatique si vous imprimez plusieurs étiquettes de moins de 25 mm, afin de réduire votre consommation de ruban. • Cette imprimante d’étiquettes ne prend pas en charge les connexions Bluetooth pour les ordinateurs. Configurer les paramètres à l’aide de Printer Setting Tool a b Connectez l’imprimante d’étiquettes et votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. c d e Sélectionnez un des onglets de paramètres, puis configurez les paramètres. 4 Cliquez sur Macintosh HD > Applications > Brother > Printer Setting Tool (Outil de paramétrage d’imprimante) > Printer Setting Tool (Outil de paramétrage d’imprimante). Cliquez sur Apply Settings to the Printer (Appliquer les paramètres à l’imprimante). Cliquez sur Exit (Quitter). • Vérifiez que l’imprimante d’étiquettes à configurer s’affiche à côté de Printer (Imprimante). Si une autre imprimante d’étiquettes s’y affiche, sélectionnez la bonne dans la liste déroulante. • N’effectuez pas d’autres tâches pendant la modification des paramètres. Auto Power On (Mise sous tension auto) Configurez la mise sous tension automatique ou non de l’imprimante d’étiquettes lorsqu’elle est connectée à un adaptateur secteur USB ou à un ordinateur. Auto Power Off (Mise hors tension auto) Spécifiez le délai qui doit s’écouler avant que l’imprimante d’étiquettes ne s’éteigne automatiquement lorsqu’elle est connectée à un adaptateur secteur USB ou à un ordinateur. Auto Power Off (Li-ion) (Hors tension auto (Li-ion)) Spécifiez le délai qui doit s’écouler avant que l’imprimante d’étiquettes ne s’éteigne automatiquement. Length Adjustment (Réglage de la longueur) Réglez la longueur de l’étiquette imprimée pour qu’elle corresponde à celle de l’étiquette affichée sur l’ordinateur. 15 Impression depuis votre ordinateur Appliquer des changements de paramètres à plusieurs imprimantes d’étiquettes a Après avoir appliqué les paramètres à la première imprimante d’étiquettes, déconnectez cette dernière de l’ordinateur. b c Connectez la deuxième imprimante d’étiquettes à l’ordinateur. d 4 Sélectionnez l’imprimante d’étiquettes nouvellement connectée dans la liste déroulante Printer (Imprimante). Cliquez sur Apply Settings to the Printer (Appliquer les paramètres à l’imprimante). Répétez les étapes a à d pour toutes les imprimantes d’étiquettes dont vous souhaitez changer les paramètres. • Pour enregistrer les paramètres actuels dans un fichier, cliquez sur Export (Exporter). • Vous pouvez appliquer les mêmes paramètres à d’autres imprimantes d’étiquettes. Cliquez sur Import (Importer), puis sélectionnez le fichier exporté. Mettre à jour les microprogrammes 4 a b c d Allumez l’imprimante d’étiquettes, puis connectez-la à votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus. e Sélectionnez la Langue, cochez les cases correspondant aux microprogrammes à mettre à jour, puis cliquez sur Transférer. f Cliquez Démarrer. Cliquez sur Macintosh HD > Applications > P-touch Update Software. Cliquez sur Mise à jour de l’appareil. Sélectionnez l’Imprimante, vérifiez que le message L’appareil est correctement connecté. s’affiche, puis cliquez sur OK. • Pendant la mise à jour, vous ne devez ni éteindre l’appareil ni déconnecter le câble USB. • Fermez toutes les autres applications Brother. 16 5 Annexe Maintenance 5 Avant toute opération de maintenance, déconnectez le câble USB et éteignez l’imprimante d’étiquettes. Nettoyer l’extérieur de l’imprimante d’étiquettes 5 Essuyez l’extérieur de l’imprimante d’étiquettes avec un chiffon doux et sec pour retirer les saletés et les poussières. Si l’imprimante d’étiquettes est très sale, essuyez-la avec un chiffon imbibé d’eau. N’utilisez pas de solvants ou d’agents comme du benzène, du diluant ou de l’alcool, qui pourraient endommager la surface de l’imprimante d’étiquettes. Nettoyer la tête d’impression 5 Des stries ou une mauvaise qualité d’impression des caractères sur les étiquettes indiquent généralement que la tête d’impression est sale. Vous pouvez utiliser la cassette à ruban dédiée de nettoyage de la tête (TZe-CL4), proposée en option, ou un coton-tige pour retirer délicatement les saletés de la tête d’impression. Placez la cassette à ruban de nettoyage de la tête dans l’imprimante d’étiquettes, puis appuyez deux fois rapidement sur le bouton d’alimentation. Chaque cycle de nettoyage utilise environ 25 mm de ruban. Si le problème persiste après trois tentatives de nettoyage, contactez le service clientèle de Brother. Tête ATTENTION Ne touchez pas la tête d’impression. Vous risqueriez de vous brûler. 17 Annexe Nettoyer le coupe-ruban 5 De l’adhésif de ruban peut s’accumuler sur la lame du coupe-ruban après une utilisation répétée et émousser ainsi la lame, ce qui peut entraîner un bourrage du ruban au niveau du coupe-ruban. Nettoyez les lames du coupe-ruban en utilisant un coton-tige légèrement humidifié avec de l’éthanol ou de l’alcool isopropylique. ATTENTION Ne touchez pas la lame du coupe-ruban et n’y insérez pas les doigts. 18 Annexe Dépannage 5 Indications des voyants Voyant d’alimentation Allumé/Clignotant Allumé Vert Orange Voyant de la batterie Orange 5 Clignotant (intervalles de 0,5 seconde) État • Connexion Bluetooth établie • Avance ou coupe du ruban • Impression • Réception de données depuis un appareil mobile ou un ordinateur • Transfert de programme Allumé pendant 3 secondes, puis éteint pendant 1 seconde En veille Allumé Initialisation Clignotant (intervalles de 0,5 seconde) Refroidissement Allumé/Clignotant État Éteint Charge complète Allumé En cours de charge Éteint pendant 3 secondes, puis allumé pendant 0,5 seconde La batterie n’est qu’à moitié chargée. Éteint pendant 2 secondes, puis clignote La charge de la batterie est faible. deux fois Clignotant (intervalles de 0,5 seconde) Charge insuffisante ou batterie défectueuse. Consultez le tableau suivant pour résoudre le problème. 19 Annexe Dépannage selon voyants Voyant d’alimentation Allumé/ Clignotant 5 État Comment effacer une erreur • Charge insuffisante Clignote deux fois par seconde, • Batterie défectueuse puis éteint pendant 1 seconde • Aucune cassette à ruban n’est installée. • Une mauvaise cassette à ruban est installée. • Une cassette à ruban incompatible est installée. Rouge Clignotant (intervalles de 1 seconde) Rechargez la batterie. Si le problème persiste, remplacez la batterie. Appuyez légèrement sur le Insérez une cassette à ruban bouton appropriée. d’alimentation. Patientez un moment, puis réessayez une fois le voyant d’alimentation vert. Erreur due à une température élevée Erreur de transmission Solution Redémarrez l’imprimante d’étiquettes. Si vous utilisez un appareil mobile : Établissez une connexion Bluetooth. Si vous utilisez un ordinateur : • Reconnectez le câble USB. • Changez de port USB. Erreur de découpe Redémarrez l’imprimante d’étiquettes. Allumé Échec du transfert du programme Relancez le transfert du programme. Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Brother. Clignotant (intervalles de 0,3 seconde) Erreur système Contactez le service clientèle de Brother. (La série de clignotements peut changer si vous touchez le bouton d’alimentation.) 20 Annexe Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, consultez support.brother.com Problème L’imprimante d’étiquettes n’imprime pas. • Le ruban n’avance pas correctement. • Le ruban est coincé dans l’imprimante d’étiquettes. Solution • Assurez-vous que la cassette à ruban a été correctement insérée. • Si la cassette à ruban est vide, remplacez-la. • Assurez-vous que le couvercle de la cassette est bien fermé. • Assurez-vous que la charge est suffisante. • Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes est allumée. • Assurez-vous que l’appareil mobile n’est pas en mode veille. • Assurez-vous que le paramètre Bluetooth de l’appareil mobile est activé. • Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes est connectée à votre appareil mobile via le Bluetooth. • Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes est sélectionnée dans l’application P-touch. • Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes n’est pas jumelée avec un autre appareil. • Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes et votre appareil mobile sont suffisamment proches pour pouvoir communiquer. • Assurez-vous qu’aucun appareil émettant des ondes radio (un four à micro-ondes, par exemple) ne se trouve à proximité. • Assurez-vous que le pilote d’imprimante approprié est installé si vous imprimez depuis un ordinateur. • Connectez l’imprimante d’étiquettes à votre ordinateur à l’aide du câble USB inclus si vous imprimez depuis un ordinateur. • Assurez-vous que l’étiquette n’est pas vierge. • Si le ruban est plié, coupez la section correspondante. • Si le ruban est coincé, retirez la cassette à ruban, et sortez le ruban coincé, puis coupez-le. • Assurez-vous que l’extrémité du ruban sort du guide-ruban. • Assurez-vous que le ruban est dirigé vers la fente de sortie du ruban. • Retirez la cassette à ruban et réinsérez-la. Impossible d’éliminer un bourrage du ruban malgré la Contactez le service clientèle de Brother. mise en application des étapes de dépannage. Un espace horizontal apparaît Des stries ou une mauvaise qualité d’impression des étiquettes indiquent au centre de l’étiquette généralement que la tête d’impression est sale. Consultez la section Maintenance : imprimée. Nettoyer la tête d’impression. Une erreur s’est produite lors Accédez aux réglages de votre application mobile > Page Support > FAQ et de l’utilisation d’une application Diagnostic. mobile. Je souhaite annuler la tâche d’impression en cours. Assurez-vous que l’imprimante d’étiquettes est bien allumée, puis appuyez légèrement sur le bouton d’alimentation. 21 Annexe Problème Solution Si le ruban encreur est cassé, remplacez la cassette à ruban. Sinon, ne coupez pas le ruban. Retirez la cassette à ruban puis enroulez le ruban encreur desserré sur la bobine. Le ruban encreur est séparé du rouleau encreur. L’imprimante d’étiquettes s’arrête lors de l’impression d’une étiquette. Bobine 1 Remplacez la cassette à ruban lorsque le ruban rayé apparaît. Cela indique en effet que vous avez atteint l’extrémité du ruban. Lors de l’impression, du ruban La cassette à ruban est vide. Insérez une nouvelle cassette à ruban. rayé apparaît. Le ruban n’est pas automatiquement coupé. Sélectionnez Coupe automatique. Si vous utilisez des rubans spéciaux, coupez le ruban manuellement. Les codes-barres ou les codes QR imprimés sont illisibles. • Essayez avec un autre lecteur de codes-barres. • Essayez avec une autre application de lecture de codes QR. • Changez de ruban. Ruban recommandé : noir sur blanc • Depuis l’application, agrandissez si possible les codes-barres ou les codes QR. La plupart des étiquettes TZe ont une couche supérieure laminée transparente. Ce laminé durable permet à l’étiquette de résister à l’abrasion, à la décoloration et aux Il y a environ 2,5 cm d’espace conditions humides en fournissant une image vive et lisible. En raison de l’ajout de vide sur le bord avant de cette couche laminée, il y a un espace vide sur le bord avant. Modifier la marge de chaque étiquette imprimée. l’étiquette ou le fait de ne pas couper la dernière étiquette peut permettre de diminuer cet espace vide. • Je n’arrive pas à allumer l’imprimante d’étiquettes. • L’imprimante d’étiquettes s’éteint lorsque j’essaie d’imprimer. • La batterie est peut-être déchargée. Veuillez la recharger. • Veillez à retirer la feuille de protection. Voir la rubrique Insérer la cassette à ruban. • La batterie est peut-être déchargée. Veuillez la recharger. Je ne parviens pas à recharger • Veillez à retirer la feuille de protection. Voir la rubrique Insérer la cassette la batterie. à ruban. L’autonomie de la batterie est faible, même si elle a été complètement rechargée. Il est possible que la batterie ait atteint la fin de sa durée de vie. Utilisez une batterie neuve. Windows Utilisez P-touch Update Software pour vérifier que vous disposez bien des Je souhaite vérifier que j’utilise dernières versions. Consultez la section Windows : Mettre les logiciels à jour. bien la dernière version des logiciels. Mac Consultez support.brother.com 22 Annexe Spécifications du produit 5 Dimensions Environ 128 mm (L) × 67 mm (P) × 128 mm (H) Poids (avec la batterie) 640 g environ Température de fonctionnement 10 à 35 °C Taux d’humidité de fonctionnement 20 à 80 % (sans condensation) Interface Sur l’imprimante d’étiquettes (pour Windows/Mac) USB 2.0 pleine vitesse Version Bluetooth 2.1+EDR Classe 2 23 Annexe Marques commerciales 5 Mac et Macintosh sont des marques commerciales d’Apple Inc. L’App Store est une marque de service d’Apple Inc. Google Play est une marque commerciale de Google LLC. Les logos et le mot Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par Brother Industries, Ltd. se fait sous licence. Wi-Fi est une marque déposée de Wi-Fi Alliance®. Tous les noms commerciaux et noms de produits d’autres sociétés apparaissant sur les produits Brother, les documents connexes et tout autre support sont des marques commerciales ou des marques déposées de ces sociétés respectives. 24