NCD ThinSTAR 400 Mode d'emploi

Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
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Mai 2000. Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR. Document 9300926, Rév. A.
Network Computing Devices, Inc.
350 North Bernardo Avenue
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Contents
Fonctions de base du NCD ThinSTAR
Qu’est-ce qu’un terminal Windows ?
Ecrans initiaux
1
1
2
Si un bureau s’affiche
3
Si le gestionnaire de connexion s’affiche
5
Si l’assistant d’installation s’affiche
7
Utilisation des assistants de connexion
8
Assistant de connexion WTS
9
Assistant de connexion Citrix ICA
10
Assistant de connexion NCD Dial-Up
12
Utilisation du gestionnaire de connexion
14
Ajout ou édition de connexions
15
Démarrage de connexions multiples
17
Fermeture d’une session
18
Différence entre déconnexion et fermeture de session
19
Coupure de connexions à démarrage automatique
19
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
iii
Contents
En cas de problèmes
20
Affichage du panneau d’erreur Network
20
Problème de câble
21
Problème de mode réseau
21
Problème d’adresse
22
Affichage d’un message de mise à niveau
23
Problème d’écran
23
Affichage de messages d’erreur
24
Clignotement du voyant du panneau avant
24
Fonctions de configuration avancées
Configuration des connexions
Index
iv
25
25
35
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de base du NCD ThinSTAR
Cette section décrit les fonctions de base des terminaux Windows
(WBT) NCD ThinSTAR. Cette section explique comment allumer le
terminal, créer et démarrer des connexions, puis terminer la session.
Qu’est-ce qu’un terminal Windows ?
Votre terminal NCD ThinSTAR est un simple client de faible
encombrement qui permet d’utiliser les applications Microsoft
Windows tournant sur les serveurs Windows NT 4.0 ou les serveurs
Citrix ICA WinFrame ou MetaFrame. Dans ce manuel, le terme
serveur de terminal se rapporte au logiciel du serveur Microsoft, alors
que le terme hôte du serveur de terminal se rapporte au serveur
matériel.
Une fois le terminal connecté à l’hôte du serveur de terminal ou du
serveur Citrix ICA et la session ouverte, le bureau du serveur ou
l’application désirée s’affiche sur l’écran du terminal et vous pouvez
commencer votre session.
Qu’est-ce qu’un client ?
Un client est une application ou un appareil capable de
communiquer via réseau avec un serveur (ordinateur puissant). Le
client NCD ThinSTAR de faible encombrement est un appareil très
simple avec logiciel intégré, capable de communiquer avec des
serveurs très puissants.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
1
Ecrans initiaux
Ecrans initiaux
Il est probable que votre écran initial soit l’application dans laquelle
vous travaillez. Les autres possibilités sont :
■
Bureau du serveur de terminal
Si un message de connexion s’affiche brièvement, suivi du
bureau Windows NT, vous êtes connecté à un hôte Windows NT
via un client Microsoft RDP (Remote Desktop Protocol) ou Citrix
ICA. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
section “Si un bureau s’affiche” on page 3.
■
Gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR
Si le gestionnaire de connexion ThinSTAR s’affiche, vous pouvez
vous connecter à un serveur en cliquant sur son nom dans la liste
Connection Name, puis sur Connect. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section “Si le gestionnaire de
connexion s’affiche” on page 5.
■
Assistant d’installation NCD ThinSTAR
Si l’assistant d’installation NCD ThinSTAR s’affiche, votre
terminal n’a pas été configuré. Vous devez suivre des étapes
d’installation supplémentaires pour pouvoir utiliser votre
terminal. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
section “Si l’assistant d’installation s’affiche” on page 7.
2
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Ecrans initiaux
Si un bureau s’affiche
Si une ouverture de session automatique n’a pas été configurée, vous
devez ouvrir la session avant que le bureau ne s’affiche. Les deux
bureaux qui s’afficheront probablement sont décrits dans cette
section.
Boîte de dialogue d’ouverture de session
Si une boîte de dialogue de type Informations d’ouverture de session
s’affiche :
1. Entrez votre Nom d’utilisateur et votre Mot de passe.
2. Si le nom dans le champ Domaine ou Depuis de la boîte de
dialogue est incorrect, sélectionnez-en un autre dans la liste
déroulante. Si vous ne savez pas quel nom utiliser pour
Domaine ou Depuis, renseignez-vous auprès de votre
administrateur système.
3. Cliquez sur OK.
Bureau Windows NT 4.0 ou MetaFrame
Si un bureau Windows NT 4.0 ou MetaFrame s’affiche, allez à
Démarrer>Programmes et cliquez sur le programme que vous désirez
exécuter.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
3
Ecrans initiaux
Bureau Windows 3.51 ou WinFrame
Si un bureau Windows 3.51 ou WinFrame s’affiche, ouvrez le
Gestionnaire de programmes s’il n’est pas déjà ouvert, puis cliquez
sur le programme que vous désirez exécuter.
4
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Ecrans initiaux
Si le gestionnaire de connexion s’affiche
En fonction de la configuration de votre terminal, le gestionnaire de
connexion peut afficher une ou plusieurs connexions. Sélectionnez
une connexion en cliquant sur son nom dans la liste Connection
Name, puis sur Connect.
■
Si la connexion a été définie pour une ouverture de session
automatique et si le serveur vers lequel la connexion s’établit est
en marche, le terminal établit la connexion et la session s’ouvre.
■
Si la connexion a été définie pour une ouverture de session
automatique et un lancement d’application automatique, et si le
serveur vers lequel la connexion s’établit est en marche, le
terminal établit la connexion, la session s’ouvre et votre
application est lancée.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
5
Ecrans initiaux
D’autres utilisations du gestionnaire de connexion sont examinées
en détail dans la section “Utilisation du gestionnaire de connexion”
on page 14.
6
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Ecrans initiaux
Si l’assistant d’installation s’affiche
L’assistant d’installation NCD ThinSTAR s’affiche au premier
démarrage du terminal. Il peut également s’afficher dans d’autres
circonstances déterminées par votre administrateur système.
Demandez à votre administrateur système si vous devez modifier
des données dans les écrans de l’assistant. Les instructions suivantes
s’appliquent lorsque vous utilisez les valeurs par défaut du terminal.
Celles-ci permettent un fonctionnement correct dans la plupart des
situations.
Pour faire défiler les pages de l’assistant :
1. Cliquez sur Next dans la première page de l’assistant.
2. Cliquez sur Accept dans la page d’acceptation de la licence.
3. Cliquez sur Next dans les pages d’entrée de données restantes.
4. Dans la dernière page, cliquez sur Finish.
Lorsque vous avez terminé les opérations dans l’assistant
d’installation NCD ThinSTAR, un assistant de connexion peut
s’afficher. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
section suivante “Utilisation des assistants de connexion” on page 8.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
7
Utilisation des assistants de connexion
Utilisation des assistants de connexion
Si votre terminal n’a pas été configuré avec des connexions ou si
vous ajoutez ou éditez une connexion, un assistant de connexion
s’affiche afin de vous permettre d’établir une connexion.
Cette section décrit la procédure de configuration d’une connexion
avec chacun des assistants suivants :
■
Assistant de connexion WTS de Microsoft
■
Assistant de connexion Citrix ICA
■
Assistant de connexion NCD Dial-Up
Note
Votre terminal peut afficher d’autres assistants de connexion
de client, selon la manière dont il a été configuré avec un
logiciel proposé en option.
Une fois que vous avez établi une connexion avec un assistant de
connexion, le gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR s’affiche.
Ses utilisations sont examinées en détail dans la section “Utilisation
du gestionnaire de connexion” on page 14.
8
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Utilisation des assistants de connexion
Assistant de connexion WTS
Si l’assistant de connexion WTS s’affiche, vous établissez une
connexion en utilisant le nom ou l’adresse réseau de l’hôte du
serveur de terminal.
Pour établir la connexion :
1. Dans la première page de l’assistant de connexion WTS :
— Entrez une brève description de la connexion dans le champ
Name.
— Entrer le nom ou l’adresse IP (Internet Protocol) réseau d’un
serveur de terminal dans le champ Server, puis cliquez sur
Next.
Note Si vous envisagez d’utiliser le client NCD à connexion à
distance pour accéder à cette connexion, il est possible
que le serveur doive être défini avec son nom de
domaine entièrement qualifié (accthydra.ncd.com, par
exemple) ou son adresse IP.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
9
Utilisation des assistants de connexion
2. Les deux pages suivantes permettent de sélectionner ou non
l’ouverture de session automatique et le lancement d’application
automatique. Ne changez pas les sélections par défaut, à savoir
no (non) pour l’ouverture de session automatique et no (non)
pour le lancement d’application automatique, à moins que votre
administrateur système ne l’autorise. Cliquez sur Next à chaque
fois.
3. Cliquez sur Finish dans la dernière page. Le gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR s’affiche.
4. Sélectionnez la connexion que vous venez d’établir en cliquant
sur son nom dans la liste Connection Name, puis sur Connect.
Assistant de connexion Citrix ICA
Si l’assistant de connexion ICA s’affiche, vous établissez une
connexion réseau ou une connexion ICA à connexion distante à un
serveur Citrix WinFrame ou MetaFrame en utilisant le nom ou
l’adresse réseau de l’hôte (ordinateur serveur).
Comme avec d’autres connexions, vous pouvez configurer le
lancement automatique d’une application ou d’une application
publiée (connexions ICA uniquement). Une application publiée est
une application qui a été dénommée par votre administrateur
système et mise à la disposition de tous les utilisateurs sur le réseau.
10
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Utilisation des assistants de connexion
Différences entre ICA à connexion distante et NCD à connexion
à distance
Avec le client Citrix ICA pour connexion distante, vous ne pouvez
vous connecter qu’aux serveurs Citrix ICA.
Note
Ne sélectionnez aucune connexion distante sans la
permission préalable de votre administrateur système.
Avec le client NCD à connexion à distance, vous pouvez établir une
connexion à distance avec n’importe quel serveur disponible (le
serveur de terminal Microsoft ou les serveurs Citrix ICA).
Pour établir la connexion :
1. Commencez en sélectionnant le type de connexion, soit une
connexion réseau ou une connexion distante. Si vous
sélectionnez une connexion distante, l’écran suivant vous
demande de fournir le numéro de téléphone du modem auquel
vous désirez vous connecter. Au besoin, vous pouvez configurer
votre modem à ce stade. Les pages restantes sont identiques à
celles d’une connexion réseau. Cliquez sur Next.
2. Dans la page suivante, sélectionnez un serveur Citrix ou une
application publiée pour votre connexion. Si vous sélectionnez
une application publiée, vous devez en utiliser une qui soit dans
la liste. Si la liste ne contient aucune application publiée,
sélectionnez un serveur Citrix ou entrez un nom de serveur
Citrix. Cliquez sur Next.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
11
Utilisation des assistants de connexion
Note
Si vous envisagez d’utiliser le client NCD à connexion à
distance pour accéder à cette connexion, il est possible
que le serveur doive être défini avec son nom de domaine
entièrement qualifié (accthydra.ncd.com, par exemple)
ou son adresse IP.
3. Au besoin, sélectionnez une application à lancer
automatiquement. Cliquez sur Next.
4. Au besoin, fournissez les informations d’ouverture de session.
Cliquez sur Next.
5. Au besoin, sélectionnez les options de fenêtre. Cliquez sur Next.
6. Au besoin, fixez les paramètres Compression et Sound (Cache ne
peut pas être configuré à ce stade). Cliquez sur Next.
7. Sélectionnez un titre (Title) pour la connexion. Cliquez sur
Finish. Le gestionnaire de connexion s’affiche.
8. Sélectionnez la connexion que vous venez d’établir, puis cliquez
sur Connect.
Assistant de connexion NCD Dial-Up
L’écran Make New Dial-Up Connection Wizard ne s’affiche que si vous
ajoutez une connexion à distance ou si votre terminal a été configuré
en mode connexion à distance alors qu’aucune connexion à distance
n’existe.
Si l’assistant de connexion NCD à connexion à distance s’affiche,
vous établissez une connexion à distance en utilisant le numéro de
téléphone du modem auquel vous désirez vous connecter.
12
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Utilisation des assistants de connexion
Pour établir la connexion :
1. Nommez la connexion à distance, puis cliquez sur Next.
2. Cliquez sur Next pour accepter le modem par défaut ou, au besoin,
sélectionnez un modem et configurez-le. Demandez à votre
administrateur système de vous aider.
3. Entrez le numéro de téléphone du modem auquel vous allez
vous connecter. Cliquez sur Next.
4. Associez un client protocole (RDP ou ICA) avec votre connexion
à distance en sélectionnant une session à démarrer. Cette
sélection est facultative. Cliquez sur Finish. Le gestionnaire de
connexion s’affiche.
5. Sélectionnez la connexion à distance et cliquez sur Connect.
Plusieurs messages s’affichent pour indiquer la progression de la
connexion.
Votre session démarre immédiatement si vous décidez de
démarrer une session une fois la connexion à distance établie
(voir Step 4). Autrement, allez à Step 6.
6. Si vous n’avez pas sélectionné de session à démarrer à l’étape 4,
appuyez sur CTL+ALT+FIN pour afficher le gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR, sélectionnez une connexion vers un
serveur et cliquez sur Connect.
Changement de mode du terminal
Les connexions à distance ne peuvent être activées que lorsque le
terminal se trouve en mode de connexion à distance. De même, si le
terminal se trouve en mode de connexion à distance, les connexions
au protocole standard ne peuvent être activées qu’à partir d’une
connexion à distance active. Pour changer le mode du terminal,
reportez-vous à la section “Mise du terminal en mode RL ou DialUp” on page 32.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
13
Utilisation du gestionnaire de connexion
Utilisation du gestionnaire de connexion
Le gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR répertorie toutes les
connexions aux serveurs de terminaux et connexions à distance qui
ont été définies. Les connexions actives sont indiquées dans la
colonne Status (Etat).
Cette section explique la procédure d’utilisation du gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR pour démarrer, arrêter, ajouter, éditer et
gérer des connexions.
Une fois connecté à un serveur, appuyez sur CTRL+ALT+FIN pour
afficher le gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR.
14
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Utilisation du gestionnaire de connexion
Le gestionnaire de connexion vous permet de :
■
Démarrer vos propres connexions ou choisir parmi les
connexions actuellement actives.
— Sélectionnez la connexion désirée dans la liste Connection
Name, puis cliquez sur Connect. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section “Démarrage de
connexions multiples” on page 17.
■
Arrêter des connexions.
— Si des problèmes liés au serveur font en sorte que votre
connexion ne réagit pas à une fermeture de session normale,
sélectionnez la connexion dans la liste Connection Name,
puis cliquez sur End. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section “Fermeture d’une session” on page
18.
■
Ajouter ou éditer de nouvelles connexions.
— Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section
“Ajout ou édition de connexions” on page 15.
Ajout ou édition de connexions
Une fois connecté à un serveur, ajoutez ou éditez une connexion en
appuyant sur CTL+ALT+FIN. Le gestionnaire de connexion NCD
ThinSTAR s’affiche. Sélectionnez l’onglet Configure.
■
Pour ajouter une connexion, cliquez sur Add. La boîte de
dialogue New Connection (nouvelle connexion) s’affiche.
Sélectionnez un client dans la liste déroulante, puis cliquez sur
OK.
■
Pour éditer une connexion, sélectionnez-la dans la liste
Connection Name, puis cliquez sur Edit.
Dans les deux cas, l’assistant approprié au client que vous avez
sélectionné s’affiche.
Note
Si l’onglet Configure ne s’affiche pas, cela signifie que votre
administrateur système l’a désactivé.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
15
Utilisation du gestionnaire de connexion
Connexions par défaut
Sur l’onglet Configure du gestionnaire de connexion NCD
ThinSTAR, sélectionnez la connexion à établir comme connexion par
défaut. Affichez le panneau Connection Startup (démarrage de
connexion) en cliquant sur Startup. Cliquez sur l’option Make the
selected connection your default connection,
puis sur OK.
Connexions à démarrage automatique
Sur l’onglet Configure du gestionnaire de connexion NCD
ThinSTAR, sélectionnez la connexion à établir comme connexion à
démarrage automatique. Affichez le panneau Connection Startup
(démarrage de connexion) en cliquant sur Startup. Cliquez sur
l’option Automatically start the selected connection at startup, puis
sur OK. Reportez-vous également à la section “Coupure de
connexions à démarrage automatique” on page 19.
Note
16
Une connexion à démarrage automatique fonctionne
également comme connexion par défaut. Si vous désignez
une autre connexion comme connexion par défaut, la
connexion à démarrage automatique revient à l’état « non
automatique ». Lorsque vous fermez une session avec
connexion à démarrage automatique, la connexion redémarre
automatiquement. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section “Coupure de connexions à
démarrage automatique” on page 19.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Utilisation du gestionnaire de connexion
Démarrage de connexions multiples
Le terminal NCD ThinSTAR permet l’utilisation de plusieurs
connexions RL simultanées avec un ou plusieurs serveurs. Le
nombre de connexions que vous pouvez démarrer dépend de la
mémoire disponible sur votre terminal.
Pour démarrer votre deuxième connexion :
1. Appuyez sur CTRL+ALT+FIN pour afficher le gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR.
2. Sélectionnez la connexion à démarrer dans la liste Connection
Name, puis cliquez sur Connect.
Pour passer d’une connexion active à une autre à partir de l’assistant
de connexion :
■
Sélectionnez une connexion dans la liste Connection Name pour
laquelle le champ Status (Etat) indique qu’elle est active, puis
cliquez sur Connect.
Ou à partir d’une session active alors que vous êtes connecté à un
serveur :
■
Appuyez sur CTRL+ALT+FLECHE_VERS_LE_HAUT ou
CTRL+ALT+FLECHE_VERS_LE_BAS pour parcourir la liste de
connexions actives. La liste de connexions reflète l’ordre dans
lequel les connexions ont été démarrées, la plus récente se
trouvant en haut de la liste. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section « Touches rapides ».
Note
Les touches rapides permettant de gérer des connexions
multiples sont fournies à la section “Gestion de
connexions multiples” on page 26.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
17
Fermeture d’une session
Fermeture d’une session
Pour fermer une session :
1. Si vous êtes connecté à une application plutôt qu’à un bureau de
serveur, il vous suffit de fermer cette application pour mettre fin
à la connexion.
2. Si vous êtes connecté à un bureau Windows NT 4.0 ou
MetaFrame :
— Fermez toutes les applications.
— Cliquez sur Démarrer dans la barre de tâches située dans la
partie inférieure du bureau du serveur de terminal.
— Sélectionnez Fermer la session, puis cliquez sur OK. Le
serveur de terminal ferme tous les programmes en cours
d’exécution.
3. Si vous êtes connecté à un bureau Windows NT 3.51 :
— Fermez toutes les applications.
— Cliquez sur Fichier dans la barre de menus située dans la
partie supérieure du bureau.
— Sélectionnez Fermer la session, puis cliquez sur OK.
4. Si des problèmes liés au serveur font en sorte que votre
connexion ne réagit pas à une fermeture de session normale,
affichez le gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR,
sélectionnez la connexion dans la liste Connection Name, puis
cliquez sur End. La connexion est coupée, mais la session n’est
pas fermée.
Une fois la session terminée, une nouvelle session démarre ou le
gestionnaire de connexion NCD ThinSTAR s’affiche. Répétez la
procédure pour couper toutes les connexions actives. Vous pouvez
alors éteindre le terminal.
18
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fermeture d’une session
Différence entre déconnexion et fermeture de session
Lorsque vous coupez une connexion, vos programmes continuent
d’être exécutés bien que vous soyez déconnecté. Vous pouvez vous
reconnecter plus tard en ouvrant de nouveau la session.
Lorsque vous fermez une session, vos programmes sont terminés.
Vous devez redémarrer les programmes lors de la prochaine
ouverture de session.
Coupure de connexions à démarrage automatique
Pour couper une connexion à démarrage automatique :
1. Appuyez sur CTRL+ALT+FIN pour afficher le gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR, puis sélectionnez l’onglet Configure.
2. Sélectionnez la connexion à démarrage automatique dans la liste
Connection Name et cliquez sur Startup. La boîte de dialogue
Connection Startup (démarrage de connexion) s’affiche.
3. Sélectionnez l’option Make the selected connection your
Default connection, puis cliquez sur OK.
4. Fermez la session comme indiqué ci-dessus, ou sélectionnez
l’onglet Connections, puis sélectionnez la connexion dans la liste
Connection Name et cliquez sur End.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
19
En cas de problèmes
En cas de problèmes
1
Cette section décrit les problèmes éventuels pouvant survenir à
l’allumage du terminal NCD ThinSTAR. Consultez cette section si le
premier écran qui s’affiche sur votre terminal ne ressemble pas à un
de ceux décrits dans le chapitre 1.
Si votre problème particulier n’est pas couvert dans cette section,
adressez-vous à votre administrateur système.
Cette section explique la procédure à suivre si le panneau d’erreur
Network (réseau), un message Upgrade (mise à niveau) ou tout
autre message d’erreur s’affiche. Les problèmes d’écran et de
clignotement de voyant sont également examinés.
Affichage du panneau d’erreur Network
Si le terminal ne parvient pas à détecter le réseau, le panneau
d’erreur Network illustré ci-dessous s’affiche quand vous
redémarrez le terminal. Les situations pouvant provoquer l’affichage
de ce panneau, ainsi que les mesures à prendre dans chaque cas, sont
décrites dans cette section.
20
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
En cas de problèmes
Problème de câble
Si un problème de câble réseau du terminal survient,
le panneau Network s’affiche, indiquant que le terminal n’est peutêtre pas connecté au réseau.
Vérifiez d’abord la connexion du câble réseau au niveau du terminal
et de la prise murale ou boîtier de branchement. Si le câble n’est pas
branché, branchez-le correctement et cliquez sur Restart. Le terminal
devrait redémarrer correctement.
Problème de mode réseau
Si le terminal se trouve dans un mode RL (réseau local) et que vous
le connectez à un modem sans être passé au mode de connexion à
distance, il se peut qu’il n’arrive pas à trouver le réseau.
Pour changer le mode réseau :
1. Cliquez sur Manage Network Options. L’onglet Management de
Terminal Properties s’affiche. Cliquez sur Network Options, puis
sélectionnez Dial-Up Connection pour le mode réseau et cliquez
sur OK. Le panneau Terminal Settings Change s’affiche.
2. Cliquez sur Yes. Le terminal redémarre.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
21
En cas de problèmes
Problème d’adresse
Un autre panneau (non illustré) s’affiche si le terminal ne parvient
pas à trouver l’adresse requise pour accéder au réseau. Contactez
votre administrateur système.
Si votre administrateur système parvient à remédier au problème sur
l’hôte du serveur de terminal, cliquez sur Restart une fois que vous
en avez reçu l’autorisation.
Si vous devez remédier au problème au niveau du terminal :
1. Demandez à votre administrateur système
les informations nécessaires sur l’adresse.
2. Cliquez sur Advanced Setup. L’onglet Management de Terminal
Properties s’affiche. Cliquez sur l’onglet Network.
3. Entrez les informations d’adresse obtenues auprès de votre
administrateur système et cliquez sur OK. Le panneau Terminal
Settings Change s’affiche.
4. Cliquez sur Yes. Le terminal redémarre.
22
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
En cas de problèmes
Affichage d’un message de mise à niveau
Chaque fois qu’il est allumé, le terminal NCD ThinSTAR vérifie si
une version plus récente de son logiciel d’exploitation a été installée
sur le réseau. S’il détecte qu’une nouvelle version est nécessaire, il
affiche le message de mise à niveau.
Note
N’éteignez pas le terminal NCD ThinSTAR durant la mise à
jour d’un logiciel : ceci pourrait endommager le terminal.
Une fois la mise à jour terminée, le terminal redémarre
automatiquement.
Problème d’écran
Si l’écran est illisible ou vierge quand vous allumez le terminal, cela
signifie que les paramètres du moniteur du terminal (espace du
bureau et/ou fréquence de rafraîchissement) sont incorrects.
Pour rendre l’écran visible à nouveau, mettez le terminal en mode
réinitialisation de secours, ce qui règle l’espace du bureau
(résolution) à 640x480 et la fréquence de rafraîchissement à 60 Hz.
Pour ce faire, allumez le terminal, attendez que la barre de
progression s’affiche (au milieu de l’écran du logo) et appuyez sur
F5.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
23
En cas de problèmes
Bien que ce paramétrage forcé améliore la lisibilité de l’écran, le
moniteur peut disposer de meilleures résolution et fréquence. Quant
l’assistant d’installation NCD ThinSTAR démarre, vous pouvez
essayer de sélectionner de meilleurs paramètres et redémarrer
le terminal.
Note
Si l’assistant n’apparaît pas après avoir fait passer le terminal
en mode réinitialisation de secours, demandez à votre
administrateur système de régler pour vous la résolution de
l’écran.
Affichage de messages d’erreur
Si des messages d’erreur apparaissent juste après que vous avez
allumé le terminal, il se peut que le terminal ne puisse pas
redémarrer. Par exemple :
SE000014 KEYBOARD CONTROLLER ERROR
Si des messages de ce type apparaissent et que le terminal ne se
connecte pas à un hôte du serveur de terminal ou n’affiche pas de
panneau, contactez votre administrateur système.
Clignotement du voyant du panneau avant
Si un problème survient et que le terminal n’arrive pas à afficher un
message d’erreur sur l’écran, l’écran devient vierge, l’unité centrale
émet un bip et un voyant situé sur le panneau avant de l’unité de
base se met à clignoter. Si cela se produit, contactez votre
administrateur système.
Relevez la fréquence des clignotements ; cette information pourra
s’avérer utile à votre administrateur système. Le voyant émet des
clignotements répétitifs, suivis d’une pause : un clignotement suivi
d’une pause, deux clignotements rapides suivis d’une pause, ou
encore trois clignotements rapides suivis d’une pause.
24
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de configuration avancées
Fonctions de configuration avancées
Cette section décrit certaines des configurations possibles pour le
terminal NCD Thin STAR. Tous les détails de configuration sont
fournis dans le guide NCD ThinSTAR Connections Reference et le
guide NCD ThinSTAR Terminal Properties Reference auquel vous
pouvez accéder par le site Web de NCD à l’adresse www.ncd.com.
Cette section explique comment utiliser le gestionnaire de connexion
NCD et Terminal Properties pour modifier la configuration de votre
terminal.
Note
La modification de la configuration de votre terminal peut
avoir des conséquences inattendues et indésirables.
Contactez votre administrateur système avant d’engager
l’une des procédures décrites dans cette section.
Configuration des connexions
Configuration des connexions
Tâche
Action
Affichage du gestionnaire Appuyez sur CTRL+ALT+FIN.
de connexion
Par défaut, le gestionnaire de connexion
NCD ThinSTAR
NCD ThinSTAR affiche deux onglets : Connections
et Configure. Si l’onglet Configure ne s’affiche pas,
contactez votre administrateur système.
Affichage des connexions Affichez l’onglet Connections du gestionnaire de
actives
connexion NCD ThinSTAR.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
25
Fonctions de configuration avancées
Configuration des connexions (continued)
Gestion de connexions
multiples
Vous pouvez afficher le gestionnaire de connexion à
partir d’une session active et établir de nouvelles
connexions.
De plus, vous pouvez passer à une autre connexion
active en utilisant les touches rapides suivantes
(activées par défaut).
Etablissement de
nouvelles connexions —
connexions RDP
■
Appuyez sur
CTRL+ALT+FLECHE_VERS_LE_HAUT ou
CTRL+ALT+FLECHE_VERS_LE_BAS pour
parcourir la liste de connexions actives.
■
Appuyez sur CTRL+ALT+HOME pour afficher votre
connexion par défaut.
Sur l’onglet Configure, affichez la boîte de dialogue
New Connection en cliquant sur Add. Sélectionnez
Microsoft Terminal Server Client, puis cliquez sur OK.
Procédez comme indiqué dans la section “Assistant de
connexion WTS” on page 9.
Etablissement de
nouvelles connexions —
connexions ICA
Sur l’onglet Configure, affichez la boîte de dialogue
New Connection en cliquant sur Add. Sélectionnez
Citrix ICA Client, puis cliquez sur OK.
Procédez comme indiqué dans la section “Assistant de
connexion Citrix ICA” on page 10.
Etablissement de
nouvelles connexions —
connexions à distance
Sur l’onglet Configure, affichez la boîte de dialogue
New Connection en cliquant sur Add. Sélectionnez
NCD Dial-Up Client, puis cliquez sur OK.
Procédez comme indiqué dans la section “Assistant de
connexion NCD Dial-Up” on page 12.
Votre terminal doit se trouver en mode de connexion à
distance pour que les connexions à distance puissent
fonctionner.
26
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de configuration avancées
Configuration des connexions (continued)
Tâche
Action
Désignation des
Utilisez l’onglet Configure et procédez comme indiqué
connexions par défaut ou dans la section “Connexions par défaut” on page 16 ou
à démarrage automatique “Connexions à démarrage automatique” on page 16.
Suppression de
connexions
Sur l’onglet Configure, sélectionnez la connexion à
supprimer, puis cliquez sur Delete.
Modification des
connexions client Citrix
ICA
Sur l’onglet Configure, sélectionnez la connexion à
modifier. Affichez l’utilitaire de modification de Citrix
ICA Client en cliquant sur Edit.
Faites les modifications, puis cliquez sur OK.
Modification des
connexions client NCD
Dial-Up
Sur l’onglet Configure, sélectionnez la connexion à
modifier. Affichez l’utilitaire de modification de NCD
Dial-Up Client en cliquant sur Edit. Faites les
modifications, puis cliquez sur OK.
Modification des
connexions client du
serveur de terminal
Microsoft —
modification des
propriétés de la
connexion application
Sur l’onglet Configure, sélectionnez la connexion à
modifier. Affichez la boîte de dialogue Properties en
cliquant sur Edit. Utilisez l’onglet Application pour
changer les attributs suivants :
Desktop : Sélectionnez cette case si vous désirez que le
bureau Windows NT standard s’affiche lorsque vous
vous connectez à l’hôte du serveur de terminal.
File Name : Sélectionnez cette case si vous désirez
qu’une application particulière s’affiche lorsque vous
vous connectez à l’hôte du serveur de terminal.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
27
Fonctions de configuration avancées
Configuration des connexions (continued)
Tâche
Action
Modification des
connexions client du
serveur de terminal
Microsoft — modification
des propriétés de la
connexion réseau
Sur l’onglet Configure, sélectionnez la connexion à
modifier. Affichez la boîte de dialogue Properties en
cliquant sur Edit. Utilisez l’onglet Net Connections
pour changer les attributs suivants :
Name : une description de la connexion
Server : l’adresse IP ou le nom de l’hôte du serveur de
terminal
Username : selon ce qui a été entré pour Domain :
nom d’utilisateur d’un compte local établi sur un hôte
particulier du serveur de terminal.
nom d’utilisateur d’un compte global établi sur un
contrôleur de domaine.
Password : le mot de passe associé au nom d’utilisateur
spécifié ci-dessus.
Domain :
Si le serveur de terminal appartient à un domaine
Windows NT et que vous désirez que les utilisateurs
soient authentifiés par le contrôleur de domaine
principal, entrez le nom du domaine Windows NT.
Si le serveur de terminal n’appartient pas à un domaine
Windows NT et/ou que vous désirez que les
utilisateurs soient authentifiés localement sur ce
serveur, entrez le nom du serveur de terminal.
Low speed connection : Si la connexion physique avec
le serveur de terminal est une ligne à bande passante
étroite (WAN ou sériel) et non pas un câble ethernet,
cochez cette case.
28
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de configuration avancées
Configuration du terminal
Après la configuration initiale, vous pouvez modifier tous les
paramètres au moyen des feuilles Terminal Properties. Le tableau
suivant décrit les tâches que vous pouvez effectuer au moyen de
Terminal Properties.
Note
Il est possible que votre administrateur système ait inséré un
mot de passe pour vous empêcher de modifier Terminal
Properties. Les boutons OK et Apply sont alors grisés (non
actifs) et le restent jusqu’à ce que vous entriez le mot de passe
avec Terminal Properties > onglet Management > boîte de
dialogue Security.
Si aucun mot de passe n’a été inséré, les boutons OK et Apply
sont actifs et vous pouvez effectuer les changements nécessaires
sans entrer de mot de passe.
Configuration du terminal
Tâche
Action
Affichage de la boîte de
dialogue NCD
ThinSTAR Terminal
Properties (à partir
d’une session active)
Appuyez sur CTRL+ALT+FIN (affiche le gestionnaire de
connexion NCD ThinSTAR), puis sur F2.
Modification
de Terminal Properties
■
Cliquez sur Apply pour effectuer des changements
sans fermer la boîte de dialogue.
■
Cliquez sur OK pour effectuer des changements et
fermer la boîte de dialogue.
■
Cliquez sur Cancel pour fermer la boîte de dialogue
sans effectuer de changements.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
29
Fonctions de configuration avancées
Configuration du terminal (continued)
Tâche
Action
Modification de
Terminal Properties
protégé par mot de
passe
Vous devez entrer le mot de passe chaque fois que vous
effectuez un changement. Sur Terminal Properties >
onglet Management > boîte de dialogue Security, entrez le
mot de passe et cliquez sur OK. Les boutons Apply et OK
sont activés et vous pouvez effectuer vos changements.
Modification des
caractéristiques de la
souris
Si Windows NT ou MetaFrame est utilisé, effectuez les
changement sur le serveur de terminal au moyen de
Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration >
Souris. Si Windows 3.51 ou WinFrame est utilisé, allez à
Groupe principal > Panneau de configuration >
Périphérique de pointage.
Utilisez Terminal Properties uniquement lorsque des
terminaux clients qui ne se connectent pas au serveur de
terminal sont utilisés.
Modification de la zone
de bureau
Sur Terminal Properties > onglet Display, sélectionnez la
zone de bureau désirée et cliquez sur le bouton Test. Si
l’image de test s’affiche correctement, cliquez sur OK
pour confirmer la sélection.
Note Vous ne pouvez pas faire le test si le canal de
données d’affichage (DDC) est utilisé.
Désactivation de DHCP Sur Terminal Properties > onglet Network, sélectionnez
pour l’affectation
Specify an IP Address et remplissez les champs de saisie
d’adresses IP
de données.
Note Le DHCP est activé par défaut.
Reconfiguration de la
résolution de nom
30
Sur Terminal Properties > onglet Network, sélectionnez
Specify an IP Address et affichez la boîte de dialogue
Advanced Network Settings en appuyant sur le bouton
Advanced Network. Cochez les cases appropriées et
remplissez les champs de saisie de données.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de configuration avancées
Configuration du terminal (continued)
Désignation du serveur
TMS (ThinSTAR
Management Service)
Utilisez Terminal Properties > onglet Management.
Entrez l’adresse IP ou un hôte avec un nom de domaine
entièrement qualifié (FQDN).
Configuration de client
Citrix ICA
Sur Terminal Properties > onglet Management, affichez la
boîte de dialogue Global ICA Client Settings en
sélectionnant Citrix ICA Client et en cliquant sur
Configure.
Effectuez des changements sur :
■
Default Hotkeys (touches rapides par défaut)
■
Preferences (préférences)
■
Server Location (emplacement du serveur)
Activation/
désactivation des
touches rapides de
connexion de terminal
Utilisez Terminal Properties > onglet Management.
Cochez pour activer ou ne cochez pas pour désactiver.
Activation/
désactivation
de l’onglet Configure
du gestionnaire de
connexion
Utilisez Terminal Properties > onglet Management.
Cochez ou non l’option Display NCD ThinSTAR
Connection Manager’s Configure tab et cliquez sur OK.
Activation/
désactivation des
connexions du serveur
de terminal français
Utilisez Terminal Properties > onglet Management.
Cochez ou non l’option Enable French Terminal Server
Connections, puis cliquez sur OK.
■
Si vous ne cochez pas la case, vous ne pouvez effectuer
de connexions RDP qu’à des serveurs de terminaux
non français.
■
Si vous cochez la case, vous ne pouvez effectuer de
connexions
qu’à des serveurs de terminaux français.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
31
Fonctions de configuration avancées
Configuration du terminal (continued)
Activation/
désactivation des mises
à niveau sur des
connexion à distance
Utilisez Terminal Properties > onglet Management > boîte
de dialogue Network Options. Cochez ou non l’option
Allow Upgrades Over Dial-Up Connections, puis cliquez
sur OK.
Mise du terminal en
mode RL ou Dial-Up
Utilisez Terminal Properties > onglet Management > boîte
de dialogue Network Options. Une fois le changement de
mode effectué, cliquez sur OK. L’onglet Management
s’affiche de nouveau.Cliquez sur Apply, puis sur OK. Le
terminal redémarre pour que le changement entre en
vigueur.
Sélection de la vitesse
de réseau
Utilisez Terminal Properties > onglet Management > boîte
de dialogue Network Options.
Note Ne sélectionnez pas une vitesse de réseau
supérieure à 10 Mbps, à moins que vous sachiez
que la vitesse de votre réseau est de 100 Mbps. Le
terminal NCD ThinSTAR 200 ne permet pas de
telles vitesses.
Spécification d’un mot
de passe
32
Utilisez Terminal Properties > onglet Management et
cliquez sur Security. La boîte de dialogue Password
Change s’affiche. Entrer un mot de passe dans le champ
New Password et confirmez-le en entrant le même mot
de passe dans le champ Confirm Password. Cliquez sur
OK. La boîte de dialogue Password Change disparaît.
Cliquez sur Apply pour que le changement entre en
vigueur.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Fonctions de configuration avancées
Configuration du terminal (continued)
Changement ou
suppression de mot de
passe
Utilisez Terminal Properties > onglet Management et
cliquez sur Security. La boîte de dialogue Enter Password
s’affiche. Cliquez sur Change. Entrez l’ancien mot de
passe, puis entrez un mot de passe dans le champ New
Password et confirmez-le en entrant le même mot de
passe dans le champ Confirm Password. Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Password Change disparaît. Cliquez
sur Apply pour que le changement entre en vigueur.
Pour supprimer un mot de passe, procédez de la même
manière, mais laissez les champs New Password et
Confirm Password vides.
Affichage des
composants principaux
et les versions du
système
Affichez Terminal Properties > onglet Inventory.
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
33
Fonctions de configuration avancées
34
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
Index
A
accès
gestionnaire de
connexion 25
Terminal Properties 29
affectation d’adresses
DHCP IP 30
affichage
gestionnaire de
connexion 14
onglet Configure 31
Terminal Properties 29
application 1
application publiée 10
arrêt
connexions 15
assistant d’installation
écran initial 2
procédure 7
assistant de connexion
WTS 9
B
boîte de dialogue
d’ouverture de
session 3
C
composants principaux
du système,
visualiser 33
connexion RDP
modification des
propriétés de
connexion 27
connexions
à distance 13, 17
arrêt 15
démarrage 15
suppression 27
connexions ICA
assistant 10
configuration de
clients 31
modification 27
connexions RDP
modifications des
propriétés de la
connexion réseau 28
coupure
de connexions à
démarrage
automatique 19
création
connexions à
distance 13
client, définition 1
clignotement du voyant
du panneau avant 24
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR
D
déconnexion ou
fermeture de session 19
démarrage
connexions 15
de connexions à
distance 17
dépannage
clignotement du voyant
du panneau avant 24
dépistage
câble réseau de
terminal 20
écrans 23
mises à niveau 23
E
écran illisible 23
écran vierge 23
F
fermeture des sessions de
terminaux 18
G
gestionnaire de
connexion
écran initial 2
procédure 5
35
Index
H
hôte 10
M
message de mise à
niveau 23
messages d’erreur 24
mode LAN ou Dial-Up,
passage 32
mode réinitialisation de
secours 23
mot de passe 32
touches rapides,
connexions
multiples 26
W
WBT 1
O
onglet Configure,
gestionnaire de
connexion 31
ouverture
Terminal Properties 29
P
panneau Network 20
passage au mode LAN ou
Dial-Up 32
problèmes d’affichage 23
problèmes d’écran 23
S
serveurs de terminal
français 31
T
Terminal Properties 29
terminaux
fermeture des sessions
de 18
passage au mode LAN
ou Dial-Up 32
36
Guide de l’utilisateur NCD ThinSTAR