Dell Inspiron 13 7375 2-in-1 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 13 7000
2-en-1
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 13-7375
Modèle réglementaire: P69G
Type réglementaire: P69G002
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de
leurs propriétaires respectifs.
2018 - 01
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........10
Avant de commencer ..............................................................................10
Consignes de sécurité..............................................................................10
Outils recommandés................................................................................. 11
Liste des vis............................................................................................. 12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........ 14
Retrait du cache de fond.............................................. 15
Procédure................................................................................................ 15
Remise en place du cache de fond................................18
Procédure................................................................................................ 18
Retrait de la batterie.....................................................19
Prérequis..................................................................................................19
Procédure................................................................................................ 19
Remise en place de la batterie...................................... 21
Procédure................................................................................................ 21
Étapes finales...........................................................................................21
Retrait du SSD............................................................. 22
Prérequis................................................................................................. 22
Procédure................................................................................................22
3
Remise en place du SSD.............................................. 24
Procédure................................................................................................24
Étapes finales..........................................................................................25
Retrait des barrettes de mémoire.................................26
Prérequis................................................................................................. 26
Procédure................................................................................................27
Remise en place des barrettes de mémoire.................. 29
Procédure............................................................................................... 29
Étapes finales...........................................................................................31
Retrait de la pile bouton............................................... 32
Prérequis................................................................................................. 32
Procédure................................................................................................32
Remise en place de la pile bouton................................ 34
Procédure................................................................................................34
Étapes finales.......................................................................................... 34
Retrait de la carte sans fil............................................ 35
Prérequis.................................................................................................35
Procédure............................................................................................... 35
Remise en place de la carte sans fil.............................. 37
Procédure................................................................................................37
Étapes finales..........................................................................................38
Retrait des haut-parleurs............................................. 39
Prérequis................................................................................................. 39
Procédure............................................................................................... 39
4
Remise en place des haut-parleurs............................... 41
Procédure................................................................................................ 41
Étapes finales...........................................................................................41
Retrait du ventilateur................................................... 42
Prérequis................................................................................................. 42
Procédure................................................................................................42
Remise en place du ventilateur.....................................44
Procédure................................................................................................44
Étapes finales.......................................................................................... 44
Retrait du dissipateur de chaleur..................................45
Prérequis.................................................................................................45
Procédure............................................................................................... 45
Remise en place du dissipateur de chaleur................... 47
Procédure................................................................................................47
Étapes finales.......................................................................................... 47
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..................48
Prérequis................................................................................................. 48
Procédure............................................................................................... 48
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation... 50
Procédure............................................................................................... 50
Étapes finales..........................................................................................50
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de
volume..........................................................................51
Prérequis..................................................................................................51
Procédure................................................................................................ 51
5
Remise en place de la carte des boutons
d’alimentation et de volume......................................... 53
Procédure............................................................................................... 53
Étapes finales..........................................................................................53
Retrait de la carte des voyants d’état...........................54
Prérequis.................................................................................................54
Procédure............................................................................................... 54
Réinstallation de la carte des voyants d’état................ 56
Procédure............................................................................................... 56
Étapes finales..........................................................................................56
Retrait du pavé tactile.................................................. 57
Prérequis................................................................................................. 57
Procédure................................................................................................57
Remise en place du pavé tactile................................... 60
Procédure............................................................................................... 60
Étapes finales..........................................................................................60
Retrait de la carte /ES..................................................61
Prérequis..................................................................................................61
Procédure................................................................................................ 61
Remise en place de la carte d’E/S............................... 63
Procédure............................................................................................... 63
Étapes finales..........................................................................................63
Retrait de l’assemblage de l’écran................................ 64
Prérequis................................................................................................. 64
Procédure............................................................................................... 64
6
Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 68
Procédure............................................................................................... 68
Étapes finales..........................................................................................68
Retrait de la carte système.......................................... 69
Prérequis.................................................................................................69
Procédure............................................................................................... 69
Remise en place de la carte système............................ 74
Procédure................................................................................................74
Étapes finales.......................................................................................... 75
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du
BIOS........................................................................................................75
Retrait du clavier..........................................................76
Prérequis................................................................................................. 76
Procédure................................................................................................77
Remise en place du clavier........................................... 80
Procédure............................................................................................... 80
Étapes finales..........................................................................................80
Retrait de l’assemblage de repose-mains..................... 82
Prérequis................................................................................................. 82
Procédure............................................................................................... 83
Remise en place de l’assemblage de repose-mains.......84
Procédure............................................................................................... 84
Étapes finales..........................................................................................84
7
Retrait du panneau d’écran.......................................... 86
Prérequis.................................................................................................86
Procédure............................................................................................... 86
Remise en place du panneau d’écran............................89
Procédure............................................................................................... 89
Étapes finales..........................................................................................89
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et
des antennes............................................................... 90
Prérequis.................................................................................................90
Procédure............................................................................................... 90
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes................................................ 92
Procédure............................................................................................... 92
Étapes finales..........................................................................................92
Retrait de la caméra.....................................................93
Prérequis................................................................................................. 93
Procédure............................................................................................... 93
Remise en place de la caméra...................................... 95
Procédure............................................................................................... 95
Étapes finales..........................................................................................95
Retrait du câble d’écran............................................... 96
Prérequis.................................................................................................96
Procédure............................................................................................... 96
8
Remise en place du câble d’écran................................ 98
Procédure............................................................................................... 98
Étapes finales..........................................................................................98
Téléchargement de pilotes........................................... 99
Téléchargement du pilote audio............................................................... 99
Téléchargement du pilote graphique...................................................... 100
Téléchargement du pilote USB................................................................101
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces).............................. 102
Téléchargement du pilote réseau............................................................103
System Setup (Configuration du système)................. 105
Séquence d’amorçage........................................................................... 105
Touches de navigation........................................................................... 106
Présentation du BIOS............................................................................ 106
Accéder au programme de configuration du BIOS................................. 106
Options de configuration du système.....................................................107
Dépannage.................................................................. 114
Mise à jour du BIOS................................................................................ 114
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................114
Exécution des diagnostics ePSA.......................................................115
Voyants de diagnostic système...............................................................116
Élimination de l’électricité résiduelle........................................................ 117
Activation/désactivation du Wi-Fi...........................................................118
Obtenir de l’aide et contacter Dell............................... 119
Ressources d’auto-assistance.................................................................119
Contacter Dell........................................................................................120
9
Avant une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre
ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer →
Alimentation → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez
la documentation correspondante pour connaître les instructions
relatives à l'arrêt de l'ordinateur.
3
Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y
sont raccordés (clavier, souris et écran).
5
Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts
potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
10
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à
l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux
et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de
contact.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations
autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les
dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies
avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à
l'intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis
moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous
débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches
des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et
les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de
carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
Tournevis cruciforme nº 0
11
•
Tournevis cruciforme nº 1
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents
composants à l’ordinateur.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Cache de fond
Assemblage du M2,5x7
repose-mains
9
Batterie
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
4
Disque SSD
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
1
Support de la
carte sans fil
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
1
Ventilateur
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
2
Port de
l’adaptateur
secteur
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
1
Carte des
boutons
d’alimentation
et de volume
Assemblage du M2 x 3
repose-mains
1
Support du
pavé tactile
Assemblage du M2 x 2
repose-mains
4
Pavé tactile
Assemblage du M2 x 2
repose-mains
4
Carte d’E/S
Assemblage du M2x3.5
repose-mains
2
12
Type de vis
Quantité
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Assemblage
d’écran
Assemblage du M2.5x2.5 Big
repose-mains
Head
4
Support de la
carte système
Ensemble carte M2,5 x 5
système et
repose-mains
2
Carte système
Assemblage du M2 x 2 tête
repose-mains
large
3
Protection de
clavier
Assemblage du M2 x 2 tête
repose-mains
large
14
Clavier
Assemblage du M1.2xL1.4
repose-mains
14
Carte des
capteurs
Panneau
d’écran
1
M2.5x2.5 Big
Head
Quantité
13
Après une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur
peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées
à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que
vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur
respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
14
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
15
2
Retirez les neuf vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de
repose-mains.
Figure 1. Retrait des vis
16
1
vis (9)
3
assemblage du repose-mains
2
Cache de fond
3
À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de
fond à l'assemblage de repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant
de l'assemblage de repose-mains.
Figure 2. Retrait du cache de fond
1
pointe en plastique
3
Cache de fond
2
assemblage du repose-mains
17
Remise en place du cache de
fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le cache du logement avec l’assemblage de repose mains, puis
enclenchez-le.
2
Remettez en place les neuf vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à
l’assemblage de repose-mains.
18
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
2
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de reposemains.
19
3
Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Figure 3. Retrait de la batterie
4
20
1
carte système
2
câble de la batterie
3
vis (4)
4
assemblage du repose-mains
5
Batterie
Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour
mettre la carte système à la terre.
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du
repose-mains.
3
Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
21
Retrait du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le SSD
lorsque l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
22
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage du repose-mains.
2
Faites glisser et retirez le SSD de la carte système.
Figure 4. Retrait du SSD
1
vis
2
SSD
3
emplacement pour SSD
4
carte système
5
assemblage du repose-mains
23
Remise en place du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1
Insérez le disque SSD en l’enfonçant fermement dans son logement sur la carte
système en l’inclinant, puis appuyez doucement sur le disque SSD jusqu’à ce qu’il
s’encliquette en position.
REMARQUE : Assurez-vous que le SSD est bien inséré.
24
2
Appuyez sur l’autre extrémité du disque SSD et vissez la vis (M2x3) qui fixe le
disque SSD à l’assemblage de repose-mains.
Figure 5. Remise en place du disque SSD
1
vis
2
SSD
3
emplacement pour SSD
4
carte système
5
assemblage du repose-mains
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
25
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
26
Procédure
1
Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire.
Figure 6. Retrait du film en mylar
1
2
le module de mémoire
2
film plastique
Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de
chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier
s’éjecte.
27
3
Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Figure 7. Retrait du module de mémoire
28
1
attaches de fixation (2)
3
emplacement de module de
mémoire
2
le module de mémoire
Remise en place des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire.
2
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son
emplacement.
29
3
Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis
appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
Figure 8. Remise en place du module de mémoire
30
1
le module de mémoire
2
emplacement de module de
mémoire
3
encoche
4
languette
5
film plastique
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
31
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
32
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S.
2
Enlevez la pile bouton du repose-main.
Figure 9. Retrait de la pile bouton
1
Carte d’E/S
2
câble de la pile bouton
3
pile bouton
4
assemblage du repose-mains
33
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
2
Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
34
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil.
2
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
35
3
Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Figure 10. Retrait de la carte sans fil
36
1
vis
2
support de la carte sans fil
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
Remise en place de la carte
sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun
câble sous cette dernière.
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement
de cette dernière.
2
Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l'inclinant.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la
carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
4
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de
l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec le trou de vis de la carte
sans fil.
37
5
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à son support.
Figure 11. Remise en place de la carte sans fil
1
languette
2
encoche
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
6
support de la carte sans fil
7
vis
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
38
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble du haut-parleur à
l’assemblage de repose-mains.
3
Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur
l'assemblage du repose-mains.
4
notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les hautparleurs.
39
5
Retirez les haut-parleurs des détrompeurs, puis soulevez les pour les retirer de
l'assemblage repose-mains.
Figure 12. Retrait des haut-parleurs
40
1
carte système
2
câble du haut-parleur
3
ruban adhésif (2)
4
guides d'acheminement
5
détrompeurs
6
haut-parleurs (2)
7
œillets en caoutchouc (5)
Remise en place des hautparleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Les passe-câbles en caoutchouc risquent d'être délogés lors
du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les passe-câble en
caoutchouc sont dans leurs positions d'origine après avoir placé le hautparleur sur l'ensemble du repose-mains.
1
À l’aide des embouts d’alignement, alignez et placez les haut-parleurs sur
l’assemblage de repose-mains.
2
Remettez en place les œillets en caoutchouc s’ils ont été poussés vers le haut
lors du remplacement du haut-parleur.
3
Acheminez le câble du haut-parleur par les guides d'acheminement situés sur
l'assemblage de repose-mains.
4
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur à l’ensemble du reposemains.
5
Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
41
Retrait du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du reposemains.
2
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
42
3
Faites en sorte que les câbles des antennes ne gênent pas et dégagez le
ventilateur de l'ensemble du repose-mains.
Figure 13. Retrait du ventilateur
1
câbles de l’antenne (2)
2
assemblage du repose-mains
3
ventilateur
4
vis (2)
5
câble du ventilateur
6
carte système
43
Remise en place du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le ventilateur, ne placez aucun
câble sous celui-ci.
1
Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l'assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de
repose-mains.
3
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
44
Retrait du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours
d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La
graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
En suivant l’ordre indiqué sur le dissipateur thermique, desserrez les vis
imperdables qui fixent ce dernier à la carte système.
45
2
Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Figure 14. Retrait du dissipateur de chaleur
46
1
dissipateur de chaleur
3
carte système
2
vis imperdables (4)
Remise en place du dissipateur
de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque
d'endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous réinstallez le dissipateur de chaleur d'origine sur la
carte système d'origine, vous pouvez réutiliser la graisse thermique
d'origine. Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur,
utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité
thermique.
Procédure
1
Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système.
2
Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.
3
Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les vis
imperdables de fixation du dissipateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
47
Retrait du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez le câble du port de l'adaptateur d’alimentation de la carte système.
2
Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le port de l'adaptateur d'alimentation à
l'assemblage du repose-mains.
48
3
Soulevez le port de l'adaptateur d'alimentation pour le retirer de l'assemblage du
repose-mains.
Figure 15. Retrait du port d'adaptateur d'alimentation
1
câble du port de l'adaptateur
d’alimentation
2
vis
3
port de l'adaptateur
d'alimentation
4
carte système
5
assemblage du repose-mains
49
Remise en place du port
d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le port d'adaptateur d'alimentation dans l'emplacement correspondant
situé sur l'assemblage du repose-mains.
2
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de
l’assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le port de l'adaptateur d'alimentation à
l'assemblage du repose-mains.
4
Connectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
50
Retrait de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la pile bouton.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation
et de volume à l'assemblage de repose-mains.
2
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
3
Retirez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume des guides
d’acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains.
4
Retirez les vis (M2x3) qui fixent la carte des boutons d’alimentation et de volume
à l’assemblage de repose-mains.
51
5
Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de
l'assemblage de repose-mains.
Figure 16. Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume
52
1
ruban adhésif
2
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
3
guides d’acheminement (2)
4
carte des boutons
d'alimentation et de volume
5
vis
6
assemblage du repose-mains
Remise en place de la carte des
boutons d’alimentation et de
volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le
trou de vis de l’assemblage de repose-mains.
2
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et de volume à
l’assemblage de repose-mains.
3
Acheminez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à travers
les guides d’acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à la carte
d’E/S.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l'assemblage de repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la pile bouton.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
53
Retrait de la carte des voyants
d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants d’état de la
carte système.
2
Décollez la mousse fixant la carte des voyants d'état à l'ensemble du reposemains.
54
3
Soulevez la carte des voyants d'état pour la retirer de l’assemblage du reposemains.
Figure 17. Retrait de la carte des voyants d’état
1
loquet
2
câble de la carte des voyants
d'état
3
carte des voyants d'état
4
Mousse
55
Réinstallation de la carte des
voyants d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et positionnez la carte des voyants d'état dans la fente située sur
l'assemblage de repose-mains.
2
Collez la mousse fixant la carte des voyants d'état à l'ensemble du repose-mains.
3
Insérez le câble de la carte des voyants d’état dans le connecteur situé sur
lacarte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
56
Retrait du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte des voyants d'état.
Procédure
1
Ouvrez les loquets puis déconnectez le câble du pavé tactile de la carte fille du
clavier.
57
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains.
Figure 18. Déconnexion du câble du pavé tactile
3
58
1
loquet
3
ruban adhésif (2)
2
câble du pavé tactile
Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
4
Faites glisser et soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage de reposemains et clavier.
Figure 19. Retrait du pavé tactile
1
assemblage du repose-mains
3
vis (4)
2
pavé tactile
59
Remise en place du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du reposemains.
3
Remettez en place les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du reposemains.
4
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du
repose-mains.
5
Faites glisser le câble du pavé tactile dans le connecteur respectif sur la carte
système et fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte de voyants d'état.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
60
Retrait de la carte /ES
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
2
Déconnectez le câble de carte d’E/S de cette dernière.
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation
et de volume à l'assemblage de repose-mains.
4
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
5
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S.
6
Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du reposemains.
61
7
Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Figure 20. Retrait de la carte d’E/S
62
1
Carte d’E/S
2
ruban adhésif
3
Câble de la carte d'E/S
4
vis (2)
5
assemblage du repose-mains
6
loquet
7
câble de la pile bouton
8
ruban adhésif
9
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
Remise en place de la carte
d’E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Posez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains.
2
Alignez les trous de vis de la carte d'E/S avec ceux de l'ensemble du reposemains.
3
Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage
du repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et le
câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
5
Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S.
6
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l'assemblage de repose-mains.
7
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
63
Retrait de l’assemblage de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
64
Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble de l'écran et le câble
de la carte de l'écran tactile à la carte système.
2
Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de
l'écran tactile de la carte système.
Figure 21. Déconnexion des câbles
3
1
câbles de l’antenne (2)
2
câble de l'affichage
3
câble de la carte de l’écran
tactile
4
loquet
5
ruban adhésif (2)
Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre
pour éviter de rayer l'affichage.
4
Placez l’ordinateur sur une surface plane.
65
5
Retirez les quatre vis (M2,5x2,5 tête large) qui fixent l’assemblage de l’écran à
l’assemblage du repose-mains.
Figure 22. Retrait de l’ensemble écran
66
1
assemblage d’écran
2
vis (4)
3
charnières d'écran (2)
4
assemblage du repose-mains
6
Soulevez l'assemblage de l'écran pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Figure 23. Assemblage d’écran
1
assemblage d’écran
67
Remise en place de l’assemblage
de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour
éviter de rayer l'affichage.
1
Placez l'assemblage d'écran face vers le bas sur l’assemblage de repose-mains.
2
Alignez les trous de vis des charnières d'écran avec ceux de l'assemblage du
repose-mains.
3
Remettez en place les quatre vis (M2,5x2,5 tête large) qui fixent l’assemblage de
l’écran à l’assemblage du repose-mains.
4
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
5
Faites glisser le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs sur la carte système, puis fermez les loquets pour fixer les
câbles.
6
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble d'écran et le câble de la
carte de l'écran tactile à leurs connecteurs respectifs sur la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
68
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les barrettes de mémoire.
4
Déposez le ventilateur
5
Retirez le dissipateur thermique.
6
Retirez le SSD.
Procédure
1
Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble de l'écran et le câble
de la carte de l'écran tactile à la carte système.
69
2
Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système.
Figure 24. Déconnexion des câbles
1
Câble de la carte d'E/S
2
câble de l'affichage
3
ruban adhésif (3)
4
câble de l'écran tactile
5
carte système
3
Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de
l'écran tactile de la carte système.
4
Ouvrez le loquet pour débranchez le câble de la carte d'E/S de la carte système.
5
Déconnectez le câble de l’adaptateur d’alimentation et le câble du haut-parleur
de la carte système.
70
6
Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état, le câble
du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier et le câble du pavé tactile de la
carte système.
Figure 25. Déconnexion des câbles de la carte système
1
câble de l'affichage
2
câble de l'écran tactile
3
ruban adhésif (2)
4
câble du port de l'adaptateur
d’alimentation
5
câble du haut-parleur
6
loquet
7
câble de la carte des voyants
d'état
8
câble du clavier
9
câble du rétro-éclairage du
clavier
10
câble du pavé tactile
11
Câble de la carte d'E/S
12
ruban adhésif
71
7
Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support de la carte système à la carte
système et à l’assemblage de repose-mains.
8
Dégagez le support de la carte système de l'ensemble du repose-mains.
Figure 26. Retrait du support de la carte système
9
72
1
vis (2)
2
support de la carte système
3
carte système
4
assemblage du repose-mains
Retirez les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à l’assemblage
du repose-mains.
10
Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Figure 27. Retrait de la carte système
1
vis (3)
3
assemblage du repose-mains
2
carte système
73
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à
l’assemblage du repose-mains.
3
Alignez les trous de vis situés sur le support de la carte système avec les trous de
vis de la carte système et l'ensemble du repose-mains.
4
Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support de la carte
système à la carte système et à l’assemblage de repose-mains.
5
Insérez le câble de la carte d'E/S dans le connecteur situé sur la carte système,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
6
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte E/S à la carte système.
7
Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui du haut-parleur
à la carte système.
74
8
Insérez le câble des voyants d’état, le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage
du clavier, et le câble du pavé tactile dans le connecteur respectif sur la carte
système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
9
Insérez le câble de l'affichage et celui de la carte de l'écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs, puis fermez les loquets pour fixer les câbles.
10
Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l'affichage et celui de la carte
d'écran tactile à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le SSD.
2
Remettez en place le dissipateur thermique.
3
Remettez en place le ventilateur.
4
Remettez en place les barrettes de mémoire.
5
Remettez en place la batterie.
6
Remettez en place le cache de fond.
Saisie du numéro de service dans le
programme de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au
programme de configuration du BIOS.
3
Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le
champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à
l’arrière de votre ordinateur.
75
Retrait du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les barrettes de mémoire.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Déposez le ventilateur
7
Retirez l’ensemble écran.
8
Retirez le dissipateur thermique.
9
Retirez la carte d’E/S.
10
Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
11
Retirez la carte système.
76
Procédure
1
Dégagez le haut-parleur de l’ensemble du repose-mains.
Figure 28. Dégagez le câble des haut-parleurs.
1
câble du haut-parleur
2
haut-parleur
2
Retirez les 14 vis (M2x2 tête large) qui fixent la protection du clavier à
l’assemblage du repose-mains.
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe la protection du clavier à l’assemblage du
repose-mains.
77
4
Dégagez le support du clavier de ce dernier.
Figure 29. Retrait de la protection du clavier
1
5
78
Support de clavier
2
Vis (14)
Retirez les 14 vis (M1,2xL1,4) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du
repose-mains.
6
Soulevez le clavier et ses câbles et dégagez le tout de l’assemblage de reposemains.
Figure 30. Retrait du clavier
1
clavier
2
assemblage du repose-mains
3
Vis (14)
4
câble du rétro-éclairage du
clavier
5
câble du clavier
79
Remise en place du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le clavier sur l'ensemble du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place les 14 vis (M1,2xL1,4) qui fixent le clavier à l’assemblage de
repose-mains.
4
Alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux de l’ensemble du reposemains.
5
Remettez en place les 14 vis (M2x2 tête large) qui fixent la protection du clavier à
l’assemblage du repose-mains.
6
Collez le ruban adhésif qui fixe la protection du clavier à l’assemblage du reposemains.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
3
Remettez en place la carte d’E/S.
4
Remettez en place le dissipateur thermique.
5
Remettez en place l’ensemble écran.
6
Remettez en place le ventilateur.
7
Remettez en place la carte sans fil.
8
Remettez en place le SSD.
80
9
Remettez en place les barrettes de mémoire.
10
Remettez en place la batterie.
11
Remettez en place le cache de fond.
81
Retrait de l’assemblage de
repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez la pile bouton.
5
Retirez le SSD.
6
Retirez la carte sans fil.
7
Retirez le ventilateur.
8
Retirez le pavé tactile.
9
Retirez l’assemblage d’écran.
10
Retirez le dissipateur de chaleur.
11
Retirez la carte d’E/S.
12
Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
13
Retirez la carte des boutons d'alimentation et de volume.
14
Retirez la carte des voyants d’état.
15
Retirez les haut-parleurs.
16
Retirez la carte système.
17
Retirez le clavier.
82
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’ensemble du repose-mains est à
notre disposition.
Figure 31. Retrait du repose-mains
1
repose-mains
83
Remise en place de l’assemblage
de repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’ensemble composant le repose-mains et le clavier sur une surface plane avec
le clavier face vers le bas.
Étapes finales
1
Remettez en place le clavier.
2
Remettez en place la carte système.
3
Remettez en place les haut-parleurs.
4
Remettez en place la carte des voyants d’état.
5
Remettez en place la carte des boutons d'alimentation et de volume.
6
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
7
Remettez en place la carte d’E/S.
8
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
9
Remettez en place l’assemblage d’écran.
10
Remettez en place le pavé tactile.
11
Remettez en place le ventilateur.
12
Remettez en place la carte sans fil.
13
Remettez en place le SSD.
14
Remettez en place la pile bouton.
84
15
Remettez en place les modules de mémoire.
16
Remettez en place la batterie.
17
Remettez en place le cache de fond.
85
Retrait du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
Procédure
1
86
Retirez de ses guides d'acheminement, situés à l'intérieur des caches de
charnières, le câble de l'affichage.
2
À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez de l'assemblage du cache arrière de
l'affichage et de l'antenne l'assemblage du panneau d'affichage.
Figure 32. Retrait du panneau d’écran
3
1
pointe en plastique
2
cache de fond de l'écran
3
guides d'acheminement
4
câble de l'affichage
5
caches de charnières
6
assemblage du panneau
d'affichage
Retournez l'assemblage du panneau d'affichage.
87
4
Retirez la webcam.
Une fois ces étapes effectuées, le panneau d'affichage est à notre disposition.
Figure 33. Panneau d’écran
1
88
panneau d’écran
Remise en place du panneau
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le panneau d'affichage sur une surface plane.
2
Remettez en place la webcam.
3
Retournez l'assemblage du panneau d'affichage.
4
Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés à
l'intérieur des caches de charnières.
5
Alignez l'assemblage du panneau d'affichage avec l'assemblage du cache arrière
de l'affichage et de l'antenne, puis encliquetez délicatement l'assemblage du
panneau d'affichage en place.
Étapes finales
1
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
89
Retrait de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’assemblage du cache arrière de
l’écran et de l'antenne est à notre disposition.
90
Figure 34. Assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
1
assemblage du cache de fond de
l'écran et des antennes
2
câbles d’antenne
91
Remise en place de l’assemblage
du capot arrière de l’écran et des
antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface
plane.
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau d'affichage.
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
92
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’affichage sur une surface
plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’affichage.
1
À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez le module de webcam du panneau
d'affichage.
93
2
Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module
de webcam le câble de cette dernière.
Figure 35. Retrait de la webcam
94
1
panneau d’écran
2
pointe en plastique
3
module de webcam
4
câble de la webcam
5
ruban adhésif
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
2
Collez le ruban adhésif fixant le câble de la webcam au module de cette dernière.
3
À l’aide de l'ergot d’alignement, placez le module de la webcam sur le panneau
d'affichage jusqu’à ce qu’il s’encliquette en place.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
95
Retrait du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
5
Retirez la webcam.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif et ouvrez le loquet pour déconnecter du panneau
d'affichage le câble de l'affichage.
2
Décollez le ruban adhésif de la carte des capteurs, puis déconnectez le câble de
cette dernière.
3
Ouvrez le loquet du connecteur et déconnectez le câble de l'affichage.
4
Notez l’acheminement du câble de l’affichage, puis retirez ce câble des guides
situés sur le panneau d'affichage.
96
5
Dégagez du panneau d'affichage le câble de l'affichage.
Figure 36. Retrait du câble de l’écran
1
ruban adhésif
2
ruban adhésif de la carte des
capteurs
3
câble de la carte des capteurs
4
câble de l'affichage
5
loquet
6
panneau d’écran
97
Remise en place du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le
panneau d'affichage.
2
Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur, puis fermez le loquet fixant le
câble.
3
Insérez le câble de la carte des capteurs dans le connecteur situé sur cette
dernière, puis fermez le loquet fixant le câble.
4
Collez le ruban adhésif fixant le câble de la carte des capteurs.
5
Collez le ruban adhésif fixant le câble de l'affichage au panneau d'affichage.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la webcam.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
98
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le Détecter les pilotes.
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis
cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer
SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran
pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
8
Cliquez sur Afficher les pilotes pour mon système.
9
Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer toutes les mises
à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de Contrôle de compte
d’utilisateur pour permettre à l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur
Catégorie.
14
Cliquez sur Audio dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote audio pour
votre ordinateur.
99
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote audio.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le Détecter les pilotes.
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis
cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer
SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran
pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
8
Cliquez sur Afficher les pilotes pour mon système.
9
Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer toutes les mises
à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de Contrôle de compte
d’utilisateur pour permettre à l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur
Catégorie.
14
Cliquez sur Vidéo dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote graphique pour votre
ordinateur.
100
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote graphique.
17
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les
instructions affichées à l’écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote USB
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le Détecter les pilotes.
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis
cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer
SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran
pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
8
Cliquez sur Afficher les pilotes pour mon système.
9
Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer toutes les mises
à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de Contrôle de compte
d’utilisateur pour permettre à l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur
Catégorie.
14
Cliquez sur Chipset dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote USB pour votre ordinateur.
101
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote USB.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote USB et laissez-vous guider par les
instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le Détecter les pilotes.
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis
cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer
SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran
pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
8
Cliquez sur Afficher les pilotes pour mon système.
9
Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer toutes les mises
à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de Contrôle de compte
d’utilisateur pour permettre à l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur
Catégorie.
14
Cliquez sur Chipset dans la liste déroulante.
102
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote du chipset pour votre
ordinateur.
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du chipset.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote de chipset et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le Détecter les pilotes.
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis
cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer
SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran
pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
8
Cliquez sur Afficher les pilotes pour mon système.
9
Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer toutes les mises
à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de Contrôle de compte
d’utilisateur pour permettre à l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur
Catégorie.
14
Cliquez sur Réseau dans la liste déroulante.
103
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur.
16
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le
dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent.
104
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments
répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage
défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un
périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de
l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris
l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
105
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les
modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées
qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous
arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous
les changements non enregistrés et à redémarrer le système.
Présentation du BIOS
Le BIOS gère le flux des données entre le système d'exploitation de l'ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés, tels que le disque dur, l'adaptateur vidéo, le clavier,
la souris et l'imprimante.
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
106
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au
programme de configuration du BIOS.
Vous pouvez modifier les paramètres définis par l'utilisateur dans le programme
de configuration du BIOS.
Options de configuration du système
REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément
tels quels dans votre configuration.
Tableau 3. System setup options—Main menu (options de configuration du système –
menu principal)
Main (principal)
System Time
Ce champ affiche l'heure actuelle au
format hh:mm:ss.
System Date
Ce champ indique la date actuelle au
format jj/mm/aaaa.
BIOS Version
Ce champ affiche la version du BIOS.
Product Name
Affiche le numéro de modèle de
l’ordinateur.
Service Tag
Ce champ affiche le numéro de service
de l'ordinateur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro d'inventaire
de l'ordinateur.
CPU Type
Affiche le type du processeur.
CPU Speed
Ce champ affiche la vitesse du
processeur.
CPU ID
Affiche le code d’identification du
processeur.
Cache du CPU
L1 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L1
du processeur.
L2 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L2
du processeur.
107
Main (principal)
L3 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L3
du processeur.
REMARQUE : Cette option
s’affiche uniquement lorsque le
processeur prend en charge le
cache L3.
First HDD
Ce champ affiche le type de disque dur
installé.
AC Adapter Type
Affiche le type d’adaptateur CA installé.
System Memory
Affiche la taille de la mémoire installée.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Keyboard Type
Affiche le type du clavier.
Tableau 4. System setup options—Advanced menu (options de configuration du
système – menu Avancé)
Advanced (avancé)
PowerNow! (Mise sous tension
immédiate) Enable (activation)
Active ou désactive le mode
SpeedStep™ du processeur. Default:
Enabled (Par défaut : activé).
Virtualization
Vous permet d’activer ou de désactiver
la technologie Virtualization.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Emulation
Permet d’activer ou de désactiver
l’émulation USB. Cette fonctionnalité
définit la façon dont le BIOS, en
l’absence d’un système d’exploitation
reconnaissant le protocole USB, gère les
périphériques USB. L’émulation USB est
toujours activée lors de l’étape du POST.
REMARQUE : lorsque cette
option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de
périphérique USB (disquette,
disque dur ou clé USB).
108
Advanced (avancé)
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Powershare
Permet d’activer ou de désactiver
l’émulation USB.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Wake Support
Permet d’autoriser les périphériques
USB à sortir l’ordinateur de la veille ou
encore de désactiver la prise en charge
de l’éveil par USB.
REMARQUE : si l’option USB
PowerShare est activée, un
périphérique connecté au port
USB PowerShare ne sortira pas
l’ordinateur de la veille.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
SATA Operation
Cette option permet de configurer le
mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré. Default:
AHCI.
Default: AHCI (Par défaut : AHCI).
Adapter Warnings
Permet de choisir si l’ordinateur doit
afficher des messages d’avertissement
lorsque vous utilisez des adaptateurs en
CA qui ne sont pas pris en charge par
l’ordinateur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Function Key Behavior
Permet de définir le comportement par
défaut de la touche Fonction : touche
Fonction ou multimédia.
Par défaut : touche multimédia
Keyboard Illumination
Permet de choisir l’éclairage du clavier.
Keyboard Backlight with AC
Permet de régler le délai du rétroéclairage du clavier.
Battery Health
Affiche l’état de la batterie.
109
Advanced (avancé)
Battery Charge Configuration
(configuration de la charge de la
batterie)
Permet de définir les paramètres de
charge de la batterie avec un début et
un arrêt de charge personnalisés
prédéfinis.
Par défaut : adaptatif
Advance Battery Charge
Configuration
Permet d’activer la configuration
avancée de charge de la batterie depuis
le début de la journée à une période de
travail spécifiée.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
BIOS Recovery from Hard Drive
Permet à l’utilisateur de récupérer de
certaines conditions de corruption du
BIOS à partir d’un fichier de restauration
présent sur le disque dur principal de
l’utilisateur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
BIOS Auto-Recovery
La récupération automatique du BIOS
récupère le BIOS sans actions de
l’utilisateur.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Always Perform Integrity Check
(Toujours contrôler l’intégrité)
Permet d’activer ou de désactiver les
contrôles d’intégrité.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
110
Auto OS Recovery Threshold
Cette option permet de contrôler les
procédures de démarrage automatiques
pour la console SupportAssist System
Resolution, ainsi que pour l'outil de
récupération du système d'exploitation
Dell OS Recovery.
Valeur par défaut : 2
SupportAssist OS Recovery
Activer ou désactiver les procédures de
démarrage de l’outil de récupération
Advanced (avancé)
SupportAssist OS Recovery si certaines
erreurs système surviennent.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Tableau 5. System setup options—Security menu (Options de configuration du
système – menu Sécurité)
Security (Sécurité)
Admin Password
Indique si le mot de passe de
l’administrateur est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
System Password
Ce champ indique si le mot de passe du
système est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
HDD1 Password
Indique si le mot de passe du disque
dur 1 est vide ou défini.
Valeur par défaut : Non défini.
Asset Tag
Permet de définir le numéro
d’inventaire de votre système.
Admin Password
Permet de définir le mot de passe de
l’administrateur. Le mot de passe de
l’administrateur contrôle l’accès à
l’utilitaire de configuration du système.
System Password
Permet de définir le mot de passe du
système. Le mot de passe du système
contrôle l’accès à l’ordinateur lors du
démarrage.
HDD1 password (Mot de passe du
disque dur 1)
Permet de définir, de modifier ou de
supprimer le mot de passe du disque
dur.
Password Change
Permet d’autoriser ou de refuser les
modifications apportées au mot de
passe du disque dur ou à celui du
111
Security (Sécurité)
système. Default: Permitted (Par
défaut : autorisé).
Computrace
Permet d’activer ou de désactiver
l’interface du module BIOS du service
Computrace fourni en option par
Absolute Software.
Firmware TPM
Permet d’activer ou de désactiver le
TPM du micrologiciel.
Default: Enabled (par défaut : activé).
PPI Bypass for Clear Command
Permet d’activer ou de désactiver la
dérivation PPI.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
UEFI Firmware Capsule Updates
Permet d’activer ou de désactiver les
mises à jour du BIOS au moyen des
packages de mises à jour des capsules
UEFI.
Default: Enabled (par défaut : activé).
Tableau 6. System setup options—Boot menu (options de configuration du système –
menu Démarrage)
Boot (démarrage)
112
Fast Boot (Amorçage rapide)
Activer ou désactiver l'option de
démarrage rapide.
Default: Enabled (par défaut : activé).
Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Permet d’activer ou de désactiver la
fonctionnalité Secure Boot.
Load Legacy Option ROMs
(Chargement de ROM en option
héritée)
Permet d’activer ou de désactiver les
ROM d’options Load Legacy.
Boot List Option
Affiche les options de démarrage
disponibles
Attempt Legacy Boot (Tenter un
démarrage hérité)
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction de tentative de démarrage
héritée.
Boot (démarrage)
Default: Disabled (par défaut :
désactivé).
File Browser Add Boot Option
Permet d’ajouter les options de
démarrage.
File Browser Del Boot Option
Permet de supprimer les options de
démarrage.
Tableau 7. System setup options—Exit menu (options de configuration du système –
menu Quitter)
Exit (quitter)
Exit Saving Changes
Cette option permet de quitter la
configuration du système et
d'enregistrer les modifications.
Save Change Without Exit
Permet d’enregistrer les modifications
apportées sans quitter le système.
Exit Discarding Changes
Permet de quitter sans enregistrer les
modifications.
Load Optimal Defaults
Permet de charger les valeurs par
défaut.
Discard Changes
Permet d’annuler les modifications.
113
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle
version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre ordinateur
uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs peut générer
des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement votre
équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le
114
diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires
afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques
défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des
tests
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell
apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des
résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap,
puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le
panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
115
Voyants de diagnostic système
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation : indique l’état de charge de la
batterie ou l’activité du disque dur.
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée à plus de 5 %.
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à moins de
5 %.
Éteint
•
L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
•
L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
•
L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des
signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange
deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce
schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune
mémoire ou RAM n’est détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification.
Tableau 8. Voyants de diagnostic système
Séquence des voyants
Description du problème
2, 1
Défaillance du CPU
2, 2
Carte système : défaillance de la mémoire morte et
du BIOS
2, 3
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
2, 4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2, 5
Mémoire non valide installée
2, 6
Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de
puces)
2, 7
Défaillance de l’écran LCD
116
Séquence des voyants
Description du problème
3, 1
Défaillance de la pile CMOS
3, 2
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance
de la puce
3, 3
Image de récupération non trouvée
3, 4
Image de récupération trouvée mais non valide
L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs
ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident
l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur.
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
•
Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou
désactivé.
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
•
Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Élimination de l’électricité résiduelle
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois
qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante
indique les étapes à suivre pour éliminer l’électricité statique résiduelle de l’ordinateur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Retirez le cache de fond.
3
Suivez l’étape 1 de la section Retrait de la batterie.
4
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour mettre la
carte système à la terre.
5
Suivez l’étape 3 de la section Remise en place de la batterie.
6
Remettez en place le cache de fond.
7
Allumez l'ordinateur.
117
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil
combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
7
Allumez votre ordinateur.
118
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 9. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contact Support, et appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell
pour traiter différents problèmes liés à
l’ordinateur.
1
www.dell.com/support/linux
2
3
Rendez-vous sur www.dell.com/
support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans
la case Search (Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher)
pour obtenir les articles connexes.
119
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suivantes à propos de votre produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre
produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des
paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi)
sur le site www.dell.com/support/
manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell
(Mon Dell et moi) relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un
des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product
(Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le
menu déroulant sous View Products
(Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number
(Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de
recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de
service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains
services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de
colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
120
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