Dell D2719HGF electronics accessory Manuel utilisateur

Dell D2719HGF
Guide de l'utilisateur
Modèle : D2719HGFb
Modèle réglementaire : D2719HGFb
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE indique des dommages
potentiels au matériel ou la perte de données si les instructions ne sont
pas suivies.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de
dommages matériels, de blessures corporelles ou de décès.
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commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou ses filiales. Les autres marques de commerce
peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 09
Rév. A00
Table des matières
À propos de votre moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Identification des pièces et des contrôles . . . . . . . . . . . . . 7
Vue de face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vue inférieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Caractéristiques du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Modes d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Modes de gestion d’énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Politique de pixel et de qualité de moniteur ACL . . . . . . . 14
Consignes d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Nettoyer votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Fixation du support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Branchement de votre moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Branchement du câble HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Branchement du câble DisplayPort (DisplayPort à DisplayPort)
(facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Branchement du câble USB 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Réglage de la résolution maximale. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Retrait du support de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fonctionnement du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation des commandes du panneau avant . . . . . . . . . 20
│ 3
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Avis de la FCC (É.-U. seulement) et autres
renseignements réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4 │ À propos de votre moniteur
Contenu de l’emballage
Votre moniteur est livré avec les composants indiqués dans le tableau ci-dessous.
S'il manque un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus
d'informations, voir Contacter Dell.
REMARQUE : Certains articles peuvent être facultatifs et ne pas être
expédiés avec votre moniteur. Certaines fonctions peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Si vous fixez un support que vous avez acheté auprès
d'une autre source, suivez les instructions d'installation fournies avec
le support.
Moniteur
Colonne de support
Base du support
Câble d’alimentation (varie
selon le pays)
À propos de votre moniteur │ 5
Câble HDMI
Câble USB 2.0 en amont
(active les ports USB sur le
moniteur)
• Guide d'installation
rapide
• Informations sur la
sécurité,
l'environnement et la
réglementation
6 │ À propos de votre moniteur
Identification des pièces et des contrôles
Vue de face
Commandes du panneau
avant
Étiquette
Description
1
Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Fonctionnement
du moniteur)
2
Commutateur d’alimentation (avec voyant DEL)
À propos de votre moniteur │ 7
Vue arrière
Étiquette
1
2
3
Description
Utilisation
Trous de fixation VESA (100 mm
x 100 mm - couvercle VESA
attaché à l’arrière)
Moniteur mural utilisant un
ensemble de fixation murale
compatible VESA (100 mm x
100 mm).
Vis de dégagement de support
Dégage la colonne de support du
moniteur.
Étiquette réglementaire, code à
barres, numéro de série et
étiquette de numéro de service
L'étiquette énumère les
approbations réglementaires et
les renseignements sur le soutien
technique.
Fente du verrou de sécurité
Fixe le moniteur avec le verrou de
sécurité (verrou de sécurité non
inclus).
4
8 │ À propos de votre moniteur
Vue inférieure
Vue inférieure sans le support de moniteur
Étiquette
1
2
Description
Connecteur d’alimentation
Raccorde le câble d'alimentation
(expédié avec votre moniteur).
Connecteur de casque d’écoute
Raccorde votre casque d’écoute.
Port HDMI
Raccorde votre ordinateur avec
le câble HDMI (expédié avec
votre moniteur).
DisplayPort
Raccorde votre ordinateur avec
le câble DisplayPort (câble non
inclus).
Port USB en amont
Raccorde le câble USB (expédié
avec votre moniteur) à ce port et
votre ordinateur afin d’activer les
ports USB de votre moniteur.
Ports USB en aval (2)
Raccorde votre dispositif USB.
3
4
5
6
Utilisation
REMARQUE : Pour utiliser ce
port, vous devez raccorder le
câble USB (expédié avec votre
moniteur) au port USB en amont
sur le moniteur et à votre
ordinateur.
À propos de votre moniteur │ 9
Caractéristiques du moniteur
Modèle
D2719HGF
Taille visible de l’image
(diagonale)
68,565 cm (27 po)
Zone active d’affichage
Horizontal
597,6 mm (23,5 po)
Vertical
336,15 mm (13,2 po)
Résolution maximale
1920 x 1080 à 144 Hz
Rapport d'aspect
16:9
Pas du pixel
0,31125 x 0,31125 mm
Luminosité
400 cd/m² (typique)
Gamme de couleurs
72 % (CIE 1931), 88 % (CIE 1976)
Profondeur de couleur
16,7 millions de couleurs
Rapport de contraste
1000 à 1 (typique)
Rapport de contraste dynamique
2 millions : 1
Angle de vision
85/85/80/80 (typique)
Temps de réponse
2 ms gris-à-gris
Technologie de panneau, surface
TN, antireflet avec dureté 3H
Rétroéclairage
DEL blanche
Couleur de lunette
Noir
Connectivité
Connecteurs
1 x DP 1.2
1 x HDMI 2.0
2 x USB 2.0 en aval
1 x USB 2.0 en amont
Câble dans la boîte
HDMI, USB
Barre de son Dell (facultatif)
Aucune
Gestion des actifs à distance
S.O.
10 │ À propos de votre moniteur
Caractéristiques
Support
Inclinaison (-3,5 ° à 21,5 °)
Sécurité
Fente du verrou de sécurité (verrou de câble
vendu séparément)
Écran anti-scintillement et
ComfortView (faible intensité
bleue)
S.O.
Support de fixation VESA (fixation VESA 100 mm x 100 mm
murale vendue séparément)
Sortie de casque d’écoute
Oui
Haut-parleur
2Wx2
Freesync
Oui (40 Hz à 144 Hz)
Réduction PVC/BFR/CFR
Non
Alimentation
Entrée CA (tension)
CA (90 - 264 V)
Consommation de courant
(opération normale)
50 W (maximum)
Consommation de courant
(mode actif-inactif)
< 0,5 W
Dimensions (avec support)
Hauteur
44,07 cm (17,35 po)
Largeur
61,36 cm (24,15 po)
Profondeur
19,66 cm (7,74 po)
Dimensions (sans support)
Hauteur
37,05 cm (14,59 po)
Largeur
61,36 cm (24,15 po)
Profondeur
5,6 cm (2,2 po)
Poids
Poids (moniteur et câble)
5,7 kg (12,45 lb)
Poids à l'expédition
6,6 kg (14,49 lb)
À propos de votre moniteur │ 11
Modes d’affichage
Polarité de
Horloge Pixel synchronisation
(MHz)
(horizontale/
verticale)
Mode
d’affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale
(Hz)
640 x 480
31,47
59,94
25,175
-/-
640 x 480
37,5
75
31,5
-/-
720 x 400
31,47
70,08
28,321
-/+
800 x 600
37,88
60,32
40
+/+
800 x 600
46,88
75
49,5
+/+
832 x 624
49,72
74,55
57,283
-/-
1024 x 768
48,36
60
65
-/-
1024 x 768
60,02
75,03
78,75
+/+
1024 x 768
60,24
74,93
80
-/-
1152 x 720
44,86
60
66,75
-/+
1152 x 870
68,68
75,06
100
-/-
1280 x 768-R
47,4
60
68,25
+/-
1280 x 960
60
60
108
+/+
1280 x 1024
63,98
60,02
108
+/+
1280 x 1024
79,98
75,02
135
+/+
1360 x 768
47,71
60,01
85,5
+/+
1440 x 900-R
55,5
59,9
88,75
+/-
1440 x 900
55,94
59,89
106,5
-/+
1440 x 900
70,6
75
136,75
-/+
1600 x 1200-R
74,01
59,92
130,25
+/-
1600 x 1200
75
60
162
+/+
1680 x 1050-R
64,67
59,88
119
+/-
1680 x 1050
65,29
59,95
146,25
-/+
12 │ À propos de votre moniteur
1920 x 1080-R
66,59
59,93
138,5
+/-
1920 x 1080
67,5
60
148,5
+/+
1920 x 1080-R
83,89
74,97
174,5
+/-
1920 x 1080
113,221
99,93
235,5
+/-
1920 x 1080
137,26
119,982
285,5
+/-
1920 x 1080
166,587
143,981
346,5
+/-
REMARQUE : Ce moniteur prend en charge AMD FreeSync.
Modes de gestion d’énergie
Si vous avez le logiciel ou la carte d'affichage de conformité VESA DPM™ sur votre
ordinateur, le moniteur peut automatiquement réduire sa consommation d'énergie
lorsqu'il n'est pas utilisé. C'est ce qu'on appelle le mode d’économie d'énergie*. Si
l'ordinateur détecte les entrées du clavier, de la souris ou d'autres périphériques
d'entrée, le moniteur reprend automatiquement son fonctionnement. Le tableau
suivant montre la consommation d'énergie et la signalisation de cette fonction
d'économie d'énergie automatique.
Modes VESA
Opération normale
Vidéo
Actif
Indicateur
d’énergie
Bleu
Consommation
d’énergie
50 W (maximum)**
45 W (typique)
Mode actif-inactif
Inactif
Orange
Moins de 0,5 W
Commutateur inactif
-
Inactif
Moins de 0,5 W
* La consommation d'énergie zéro en mode INACTIF ne peut être obtenue qu'en
débranchant le câble principal du moniteur.
** Consommation d’énergie maximale avec luminance maximale et USB actif.
Le présent document n'a qu'une valeur informative et reflète le rendement du
laboratoire. Votre produit peut fonctionner différemment selon le logiciel, les
composants et les périphériques que vous avez commandés et n'a pas l'obligation
de mettre à jour ces informations. Par conséquent, le client ne doit pas se fier à ces
informations pour prendre des décisions concernant les tolérances électriques ou
autres. Aucune garantie quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité n'est exprimée ou
implicite.
À propos de votre moniteur │ 13
Politique de pixel et de qualité de moniteur ACL
Au cours du processus de fabrication de l'écran ACL, il n'est pas rare qu'un ou
plusieurs pixels se fixent dans un état immuable qui sont difficiles à voir et
n'affectent pas la qualité de l'affichage ou la facilité d'utilisation. Pour de plus amples
renseignements sur la politique de pixel et de qualité de moniteur Dell, consultez
www.dell.com/support/monitors.
Consignes d’entretien
Nettoyer votre moniteur
MISE EN GARDE : Lire et respecter le Consignes de sécurité avant de
nettoyer le moniteur.
AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur de la prise électrique.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions de la liste ci-dessous lorsque
vous déballez, nettoyez ou manipulez votre moniteur :
• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux
et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu ou une solution spéciale de
nettoyage d’écran pour le revêtement antistatique. N'utilisez pas de benzène,
de diluant, d'ammoniaque, de nettoyants abrasifs ou d'air comprimé.
• Utilisez un chiffon chaud légèrement humidifié pour nettoyer le moniteur.
Évitez d'utiliser des détergents de toute sorte, car certains détergents laissent
un film laiteux sur le moniteur.
• Si vous remarquez de la poudre blanche lorsque vous déballez votre moniteur,
essuyez-le avec un chiffon.
• Manipulez votre moniteur avec soin, car un moniteur de couleur plus foncée
peut être éraflé et montrer des éraflures blanches plus souvent qu'un moniteur
de couleur plus claire.
• Pour vous aider à maintenir la meilleure qualité d'image sur votre écran, utilisez
un économiseur d'écran à changement dynamique et éteignez votre écran
lorsque vous ne l'utilisez pas.
14 │ À propos de votre moniteur
Installation du moniteur
Fixation du support
REMARQUE : Le support n'est pas installé à l'usine lors de l'expédition.
REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l'écran ACL lors du retrait du
support, veillez à ce que le moniteur soit placé sur une surface propre et
douce.
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement à la
fixation du support qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
support que vous avez acheté auprès d'une autre source, suivez les
instructions d'installation fournies avec le support.
1. Suivez les instructions sur les rabats du carton pour retirer le support du
coussin supérieur qui le fixe.
2. Insérez la colonne de support dans la base du support jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
3. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin près du bord du bureau,
puis insérez le support dans le moniteur.
Installation du moniteur │ 15
4. Serrez le vis sur le moniteur pour vous assurer que c’est bien fixé solidement.
5. Placez le moniteur à la verticale.
Branchement de votre moniteur
AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une ou l'autre des
procédures de cette section, suivez les Consignes de sécurité.
REMARQUE : Ne pas brancher tous les câbles à l’ordinateur en même
temps.
Pour brancher votre moniteur à l’ordinateur :
1. Mettre hors tension votre ordinateur et débrancher le câble d'alimentation.
2. Branchez le câble HDMI ou DisplayPort depuis votre moniteur vers
l’ordinateur.
Branchement du câble HDMI
16 │ Installation du moniteur
Branchement du câble DisplayPort (DisplayPort à DisplayPort) (facultatif)
REMARQUE : Les graphiques ne sont utilisés qu'à des fins
d'illustration. L’apparence de l’ordinateur peut varier.
Branchement du câble USB 2.0
Après avoir branché le câble HDMI ou DisplayPort, suivez les procédures ci-dessous
pour brancher le câble USB 2.0 à l'ordinateur et terminer la configuration du
moniteur :
1. Branchez le port USB 2.0 en amont (câble fourni) à un port USB adéquat sur
votre ordinateur. (Voir Vue inférieure pour plus de détails.)
2. Branchez les périphériques USB 2.0 aux ports USB en aval sur le moniteur.
3. Branchez les câbles d’alimentation de votre ordinateur et de votre moniteur à
une prise de courant.
4. Mettre sous tension l’ordinateur et le moniteur.
Si votre moniteur affiche une image, l’installation est terminée. Si celui-ci
n’affiche pas d’image, voir L’interface USB ne fonctionne pas.
Installation du moniteur │ 17
Réglage de la résolution maximale
Pour régler la résolution maximale pour le moniteur :
Dans Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 :
1. Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la tuile Bureau
pour passer au bureau classique.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau et cliquez sur
Résolution d'écran.
3. Cliquez sur la liste déroulante de Résolution d’écran et sélectionnez
1920 x 1080.
4. Cliquez sur OK.
Dans Windows® 10 :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau et cliquez sur
Paramètres d’affichage.
2. Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3. Cliquez sur la liste déroulante de Résolution et sélectionnez 1920 x 1080.
4. Cliquez sur Appliquer.
Si vous ne voyez pas 1920 x 1080 comme option, vous devez peut-être mettre à
jour votre pilote graphique. Selon votre ordinateur, effectuez l’une des procédures
suivantes :
Si vous avez un ordinateur de bureau ou ordinateur portable Dell :
• Allez à http://www.dell.com/support, saisissez votre numéro de service et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Si vous utilisez un ordinateur autre que Dell (de bureau ou portable) :
• Rendez-vous sur le site d’assistance de votre ordinateur et téléchargez les
derniers pilotes graphiques.
• Allez sur le site Web de votre carte graphique et téléchargez les derniers
pilotes graphiques.
18 │ Installation du moniteur
Retrait du support de moniteur
REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l'écran ACL lors du retrait du
support, veillez à ce que le moniteur soit placé sur une surface propre et
douce.
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement à la
fixation du support qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
support que vous avez acheté auprès d'une autre source, suivez les
instructions d'installation fournies avec le support.
Pour enlever le support :
1. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin.
2. Desserrez la vis de fixation du support et du moniteur.
3. Retirez le support du moniteur.
Installation du moniteur │ 19
Fonctionnement du moniteur
Utilisation des commandes du panneau avant
Utilisez les boutons de contrôle à l’avant du moniteur pour ajuster les réglages.
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau avant :
Bouton du panneau avant
Description
1
Utiliser le bouton INPUT pour sélectionner un
signal vidéo.
2
• Sortir du menu OSD.
• Raccourci-clavier pour i-Style Color (Couleur
i-Style)
3
• Pour le réglage augmenter/gauche/diminuer.
• Raccourci-clavier pour le ECO Mode (mode
ECO).
4
• Pour le réglage diminuer/droit/augmenter.
• Raccourci-clavier pour Volume.
5
Utiliser la touche ENTER pour lancer l'affichage à
l'écran (OSD), entrer dans les sous-menus et
sélectionner les éléments de menu.
6
Utiliser le bouton Alimentation pour mettre le
moniteur hors/sous tension.
Alimentation
(avec indicateur
d’alimentation)
Le voyant bleu indique que le moniteur est sous
tension et pleinement opérationnel. Le voyant
orange indique le mode d’économie d’énergie.
20 │ Fonctionnement du moniteur
Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD)
Utiliser le bouton
Icône
pour afficher le menu principal.
Menu et sousmenu
Descriptions
Picture Adjust
(Réglage de
l’image)
Utiliser le menu pour ajuster les réglages de
l’image.
• Contrast
(Contraste)
Règle le degré de différence entre l'obscurité et la
luminosité sur l'écran du moniteur.
• Brightness
(Luminosité)
Règle la luminance du rétroéclairage.
• Overdrive
(Surmultiplition)
Améliore le temps de réponse du niveau de gris du
panneau ACL. Il y a 2 niveaux, et +2 offre un
temps de réponse gris-à-gris plus rapide.
• Adv. Contrast
(Contraste
avancé)
S’active pour détecter automatiquement la
distribution d'un signal visuel d'entrée, puis pour
créer le contraste optimal.
• ECO Mode
(Modes ECO)
Permet d'utiliser des paramètres d'économie
d'énergie sur votre moniteur. Il y a 3 modes, et
Mode 3 atteint la meilleure efficacité énergétique.
Fonctionnement du moniteur │ 21
• Blue Light
Reducer
(Réducteur de
lumière bleue)
Diminue le niveau de lumière bleue émise par
l'écran pour rendre le visionnement plus
confortable pour vos yeux. Il y a 3 modes, et
Mode 3 présente le meilleur effet de réduction de
lumière bleue.
Input Select
(Sélection
d’entrée)
Utiliser les boutons directionnels pour changer le
signal vidéo à HDMI ou DisplayPort. Sélectionner
Auto vous permet de balayer automatiquement
les sources d’entrée disponibles.
Audio Adjust
(Réglage audio)
Utiliser le menu pour ajuster les réglages audio.
• Volume
Règle le volume.
• Mute (Sourdine)
Vous permet de mettre l’audio en sourdine en
sélectionnant On (Actif).
Color Adjust
(Réglage de
couleur)
Utiliser le menu pour ajuster les réglages de
couleur.
REMARQUE : Lorsque i-Style Color (Couleur
i-Style) est activé, les autres réglages de couleur
de ce menu sont désactivés.
• Cool (Froid)
Diminue la température de couleur. L’écran
apparaît plus froid avec une teinte bleue.
• Normal
Affiche la vidéo et les images en couleur naturelle.
Idéal pour l’utilisation normale d’ordinateur de
bureau.
• Warm (Chaude)
Augmente la température de couleur. L’écran
apparaît plus chaud avec une teinte rouge/jaune.
• User Color
(Couleur de
l’utilisateur)
Vous permet d’entrer les éléments de menu rouge,
vert et bleu, afin de modifier la teinte de l’image.
22 │ Fonctionnement du moniteur
• i-Style Color
(Couleur i-Style)
Défini les réglages par défaut des couleurs depuis
la liste fournie selon vos besoins. Les modes de
couleur par défaut sont : Standard, Game
(Jeux), Cinema (Cinéma), Scenery
(Paysage), Text (Texte).
Si vous avez l’intention de personnaliser les
réglages de couleur avec d’autres réglages,
sélectionnez Off (Inactif).
REMARQUE : Lorsque la fonction est activée, les
autres réglages de couleur sous Color Adjust
(Réglage de couleur) sont désactivés.
Image Adjust
(Réglage de
l’image)
Utiliser le menu pour ajuster les réglages de
l’image.
• Sharpness
(Netteté)
S'ajuste pour rendre l'image plus nette ou plus
douce.
Plus la valeur est élevée, plus l'image devient
douce.
• Video Mode
Adjust (Réglage
du mode vidéo)
Règle l’aspect de l’image à Full Screen (Plein
écran) ou Aspect Ratio (Rapport d'aspect).
Language
(Langue)
Défini la langue du menu d’affichage (OSD).
Setup (Réglage)
Utiliser le menu pour ajuster les réglages du menu
d’affichage (OSD).
• OSD Position
(Position OSD)
Utiliser H. Position (Position horizontale) et V.
Position (Position verticale) pour régler la
position horizontale et verticale du menu OSD.
• OSD Time Out
(Délai d’attente
OSD)
Défini le temps d’affichage du menu OSD.
• Auto Power-Off
(Mise hors
tension
automatique)
Si vous sélectionnez On (Actif), le moniteur se
mettra automatiquement hors tension après 3
heures d’inactivité.
• Freesync
Défini FreeSync à On (Actif) ou Off (Inactif).
Fonctionnement du moniteur │ 23
Display
Information
(Informations
d’affichage)
Affiche les réglages actuels du moniteur.
Reset
(Réinitialisation)
Réinitialise tous les réglages aux valeurs
prédéfinies en usine.
24 │ Fonctionnement du moniteur
Dépannage
AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une ou l'autre des
procédures de cette section, suivez les Consignes de sécurité.
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes de
moniteur les plus courants que vous pourriez rencontrer et les solutions possibles :
Symptômes
courants
Pas de vidéo/
voyant DEL éteint
Ce que vous
expérimentez
Pas d’image
Solutions possibles
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant le moniteur et l'ordinateur est
correctement branché et bien fixé.
• Vérifiez que la prise de courant
fonctionne correctement à l'aide de
tout autre équipement électrique.
• Assurez-vous que le bouton
d'alimentation est enfoncé à fond.
• Assurez-vous que la source d’entrée
appropriée est sélectionnée dans le
menu Input Select (Sélection
d’entrée).
Pas d’image ou
pas de luminosité
• Augmentez les commandes de
luminosité et de contraste par
l’intermédiaire du menu OSD.
• Vérifiez que les broches du
connecteur du câble vidéo ne sont
pas tordues ou cassées.
• Assurez-vous que la source d’entrée
appropriée est sélectionnée dans le
menu Input Select (Sélection
d’entrée).
Dépannage │ 25
Pixels manquants
L’écran ACL
comporte des
taches
• Mettre hors tension et sous tension.
• Un pixel qui est éteint en permanence
est un défaut naturel qui peut se
produire dans la technologie ACL.
• Pour de plus amples renseignements
sur la politique de pixel et de qualité
de moniteur Dell, consultez le site
d’assistance de Dell à : http://
www.dell.com/support/monitors.
Pixels encastrés
L’écran ACL
comporte des
taches brillante
• Mettre hors tension et sous tension.
• Un pixel qui est éteint en permanence
est un défaut naturel qui peut se
produire dans la technologie ACL.
• Pour de plus amples renseignements
sur la politique de pixel et de qualité
de moniteur Dell, consultez le site
d’assistance de Dell à : http://
www.dell.com/support/monitors.
L’image est trop
faible ou trop
brillante
• Réinitialiser le moniteur aux réglages
d'usine.
Problèmes
concernant la
sécurité
Signes apparents
de fumée ou
d’étincelles
• Ne pas effectuer d’étapes de
dépannage.
Problèmes
intermittents
Le moniteur
fonctionne mal
par intermittence
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant le moniteur à l'ordinateur est
correctement branché et bien fixé.
Problèmes de
luminosité
• Ajuster les commandes de luminosité
et de contraste par l’intermédiaire du
menu OSD.
• Contactez Dell immédiatement.
• Réinitialiser le moniteur aux réglages
d'usine.
26 │ Dépannage
Couleur
manquante
Couleur
manquante sur
l’image
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant le moniteur à l'ordinateur est
correctement branché et bien fixé.
• Vérifiez que les broches du
connecteur du câble vidéo ne sont
pas tordues ou cassées.
Mauvaise couleur
La couleur de
l’image est
incorrecte
• Modifiez les réglages de i-Style
Color (Couleur i-Style) dans Color
Adjust (Réglage de couleur) du
menu OSD selon l’application.
• Réglez la valeur RGB (rouge/vert/
bleu) sous User Color (Couleur de
l’utilisateur) dans Color Adjust
(Réglage de couleur) du menu
OSD.
Rétention d'image
à partir d'une
image statique
laissée sur l'écran
pendant une
longue période de
temps
L'ombre faible de
l'image statique
affichée apparaît
à l'écran
L’image de l’écran
est trop petite
L'image est
centrée sur
l'écran, mais ne
remplit pas toute
la zone de
visualisation.
• Utilisez la fonction de gestion de
l'alimentation pour éteindre le
moniteur à tout moment lorsqu'il n'est
pas utilisé (pour plus d'informations,
voir Modes de gestion d’énergie).
• Sinon, utilisez un économiseur d'écran
changeant dynamiquement.
• Vérifiez le réglage Video Mode
Adjust (Réglage du mode vidéo)
dans Image Adjust (Réglage de
l’image) du menu OSD.
• Réinitialiser le moniteur aux réglages
d'usine.
Dépannage │ 27
Aucun signal
d’entrée lorsque
les commandes
d’utilisateur sont
appuyées
Pas d’image. le
voyant DEL est
bleu
• Vérifiez la source du signal. Assurezvous que l'ordinateur n'est pas en
mode économie d'énergie en
déplaçant la souris ou en appuyant sur
une touche du clavier.
• Vérifiez si le câble de signal est
correctement branché. Rebranchez le
câble de signal si nécessaire.
• Réinitialiser l'ordinateur ou le lecteur
vidéo.
L’image ne remplit
pas
complètement
l’écran
L'image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l'écran
• En raison des différents formats vidéo
(rapport hauteur/largeur) des DVD, le
moniteur peut s'afficher en plein
écran.
L’interface USB
ne fonctionne pas
Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas
• Assurez-vous que le moniteur est bien
sous tension.
• Rebranchez le câble en amont à votre
ordinateur.
• Rebranchez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteindre et rallumer le moniteur.
• Redémarrer l’ordinateur.
• Certains périphériques USB, comme
les disques durs externes portables,
nécessitent un courant électrique plus
élevé; connectez le périphérique
directement au système informatique.
28 │ Dépannage
Annexe
AVERTISSEMENT : Consignes de sécurité
AVERTISSEMENT : L'utilisation de commandes, de réglages ou de
procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation
peut entraîner une exposition aux chocs, aux risques électriques ou
mécaniques.
Pour obtenir plus de renseignements sur les instructions de sécurité, voir
Informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation (SERI).
Avis de la FCC (É.-U. seulement) et autres renseignements
réglementaires
Pour obtenir les avis de la FCC et d'autres renseignements sur la réglementation,
consultez le site Web sur la conformité réglementaire à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appeler 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous
pouvez trouver les informations de contact sur votre facture d'achat,
bordereau d'expédition, facture ou catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options d'assistance et de service en ligne et par
téléphone. La disponibilité varie selon le pays et le produit, et certains
services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
• Assistance technique en ligne — www.dell.com/support/monitors
• Contacter Dell — www.dell.com/contactdell
Annexe │ 29
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