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TOPSHOT LASERJET PRO M275 Guide de l'utilisateur HP TopShot LaserJet Pro M275 Guide de l'utilisateur Copyright et licence Marques commerciales Notice importante de sécurité © 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat®et PostScript® sont des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated. Avertissement : Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport. Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. Edition 1, 11/2011 Numéro de référence : CF040-90993 Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Sommaire 1 Rubriques fréquemment utilisées ...................................................................................... 1 Recherche rapide ..................................................................................................................... 2 Tâches quotidiennes (Windows) ................................................................................................. 3 Tâches quotidiennes (Mac OS X) ............................................................................................... 4 Gestion et maintenance ............................................................................................................ 5 Résolution des problèmes .......................................................................................................... 6 2 Présentation du produit .................................................................................................... 7 Vue de face du produit ............................................................................................................. 8 Vue arrière de l'imprimante ....................................................................................................... 9 Emplacement des numéros de série et de modèle ....................................................................... 10 Disposition du panneau de commande ..................................................................................... 11 Ecran d'accueil du panneau de commande ............................................................................... 12 Imprimer les rapports produit ................................................................................................... 14 3 Bac papier ...................................................................................................................... 15 Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 16 Types de papier pris en charge ............................................................................................... 17 Charger le bac d'alimentation ................................................................................................. 19 Capacité du bac et orientation du papier .................................................................................. 20 4 Imprimer ........................................................................................................................ 21 Pilotes d'impression pris en charge (Windows) .......................................................................... 23 Modifier les paramètres d'impression (Windows) ....................................................................... 24 Priorité pour la modification des paramètres d'impression ............................................ 24 Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 24 Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ................................... 25 Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 25 Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ............................................................... 26 Priorité pour la modification des paramètres d'impression ............................................ 26 Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ..... 26 FRWW iii Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression .................................. 26 Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 27 Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ............................................................................ 28 Créer un raccourci d'impression (Windows) .............................................................................. 29 Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ......................................................................... 31 Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) .......................................................................... 32 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ......................................................................... 33 Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 35 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ......................................................................... 36 Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ........................................................................ 38 Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ........................................................................ 39 Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ....................................................................... 40 Sélectionner le type de papier (Windows) ................................................................................. 41 Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ................................................................................ 43 Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ................................ 44 Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ........................................................................... 45 Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) ................................................................. 46 Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ................................................................ 47 Créer un livret (Windows) ....................................................................................................... 48 Créer un livret (Mac OS X) ...................................................................................................... 50 Modifier les options de couleur (Windows) ............................................................................... 51 Modifier les options de couleur (Mac OS X) .............................................................................. 52 Utiliser l'option HP EasyColor .................................................................................................. 53 Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows) .............................................. 54 Options de couleur manuelles .................................................................................................. 55 Correspondance des couleurs .................................................................................................. 56 Tâches d'impression supplémentaires ....................................................................................... 57 Annuler une tâche d'impression (Windows) ................................................................ 57 Annuler une tâche d'impression (Mac) ....................................................................... 57 Sélectionner le format de papier (Windows) ............................................................... 58 Sélectionner le format de papier (Mac OS X) .............................................................. 58 Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows) ........................................... 58 Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac) .................................................. 58 Imprimer un texte couleur en noir et blanc (Windows) .................................................. 59 Imprimer des filigranes (Windows) ............................................................................ 59 Imprimer des filigranes (Mac OS X) ........................................................................... 59 Créer des impressions de qualité archivage ................................................................ 60 Utiliser HP ePrint .................................................................................................................... 61 Utiliser AirPrint ....................................................................................................................... 62 iv FRWW 5 Copie .............................................................................................................................. 63 Effectuer une copie unique ...................................................................................................... 64 Faire plusieurs copies ............................................................................................................. 66 Copier un original de plusieurs pages ...................................................................................... 69 Assemblage d'une tâche de copie ............................................................................................ 73 Copie recto verso ................................................................................................................... 78 Réduire ou agrandir une copie ................................................................................................ 82 Imprimer des copies couleur ou noir et blanc ............................................................................. 85 Copier des cartes d'identification ............................................................................................. 87 Optimiser la qualité de la copie ............................................................................................... 90 Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ............................................................... 93 Régler les paramètres de copie ................................................................................................ 96 Copier en mode brouillon ..................................................................................................... 100 Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial .................................... 104 Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ............................................................... 108 Restauration des paramètres de copie par défaut ..................................................................... 110 6 Numérisation ............................................................................................................... 113 Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) .............................................................. 114 Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac) ..................................................................... 115 Numérisation à l'aide d'autres logiciels .................................................................................. 116 Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN .............................................. 116 Numérisation depuis un programme compatible WIA ................................................ 116 Numériser à l’aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR) ........................ 117 Configuration de la numérisation vers un dossier réseau et de la numérisation vers un courrier électronique ........................................................................................................................ 118 Numériser vers un dossier réseau ........................................................................................... 119 Numériser vers un courrier électronique .................................................................................. 121 7 Gestion et maintenance ................................................................................................ 123 Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ..................................... 124 Utiliser les applications Services Web HP ................................................................................ 125 Configurer les paramètres réseau IP ....................................................................................... 126 Partage de l’imprimante : avertissement ................................................................... 126 Affichage ou modification des paramètres réseau ..................................................... 126 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ...... 126 Renommer le produit sur le réseau ........................................................................... 127 Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso ....................................... 127 HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................. 129 HP Utility pour Mac OS X ..................................................................................................... 131 Ouverture de HP Utility .......................................................................................... 131 FRWW v Caractéristiques de HP Utility .................................................................................. 131 Fonctions de sécurité du produit ............................................................................................. 132 Verrouiller le produit .............................................................................................. 132 Définition ou modification du mot de passe du produit ............................................... 132 Paramètres du mode économique .......................................................................................... 133 Imprimer avec EconoMode ..................................................................................... 133 Définir le délai de mise en veille ............................................................................. 133 Définir le délai Mise hors tension automatique .......................................................... 133 Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de vie estimée ..................................................................................................................... 135 Remplacer les cartouches d'impression ................................................................................... 137 Remplacer le tambour d’imagerie .......................................................................................... 142 Mise à niveau du micrologiciel .............................................................................................. 149 Mettre à jour manuellement le micrologiciel .............................................................. 149 Configurer le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel .................... 149 8 Résolution des problèmes ............................................................................................. 151 Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 152 Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante. ................................................... 152 Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil .................................................. 152 Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ........... 153 Etape 4 : Vérifiez le papier. ................................................................................... 153 Etape 5 : Vérifiez le logiciel . ................................................................................. 153 Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression .......................................................... 153 Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie ................................................................ 153 Etape 8 : Vérifiez les consommables. ...................................................................... 154 Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur .................... 154 Restauration des valeurs usine par défaut ................................................................................ 155 Système d'aide du panneau de commande ............................................................................. 156 Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 157 Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 157 Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 157 Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 157 Supprimer les bourrages ....................................................................................................... 159 Emplacement des bourrages ................................................................................... 159 Eliminer les bourrages du bac d'alimentation ............................................................ 159 Supprimer des bourrages dans le bac de sortie ........................................................ 162 Supprimer les bourrages dans la porte arrière .......................................................... 163 Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 165 Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................ 165 Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ............................................... 165 vi FRWW Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..................................................... 166 Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 166 Etalonner le produit pour aligner les couleurs ............................................................ 167 Vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie ........................................................................................................... 167 Interpréter la page Qualité d'impression .................................................................. 167 Rechercher d'éventuels dommages des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie ........................................................................................................... 168 Corriger les défauts récurrents sur la page ............................................................... 169 Améliorer la qualité de copie ................................................................................................ 170 Nettoyer le couvre-objectif de l'appareil photo .......................................................... 170 Nettoyer le plateau de capture ............................................................................... 170 Résolution des problèmes de copies rognées ............................................................ 170 Résoudre les problèmes d'éclat sur les copies ........................................................... 171 Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique ....................................... 173 Résolution des problèmes de numérisation vers un dossier réseau .............................................. 174 L'imprimante imprime lentement ............................................................................................. 175 Résoudre des problèmes de connexion USB ............................................................................ 176 Résoudre des problèmes de réseau câblé ................................................................................ 177 Connexion physique faible ..................................................................................... 177 L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ....................................... 177 L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................ 178 Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau ...................................................................................................... 178 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................... 178 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ........... 178 Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ......................... 178 Résoudre les problèmes de réseau sans fil ............................................................................... 179 Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................ 179 Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................. 179 Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ....................... 180 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ......................................................................................................... 180 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................... 180 Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 180 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ......................................... 180 Le réseau sans fil ne fonctionne pas ......................................................................... 181 Réaliser un test du réseau sans fil ............................................................................ 181 Réduction des interférences sur un réseau sans fil ...................................................... 182 Résolution des problèmes logiciels sous Windows .................................................................... 183 Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 183 FRWW vii Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 183 Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 183 Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X .................................................................... 185 Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 185 Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer . 185 Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 185 Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 186 Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné ....................................................................... 186 Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 186 Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 187 Supprimer un logiciel (Mac OS X) .......................................................................................... 188 9 Consommables et accessoires ....................................................................................... 189 Commander des pièces, des accessoires et des consommables .................................................. 190 Politique de HP en matière de consommables non-HP ............................................................... 190 Site Web anti-fraude de HP ................................................................................................... 191 Index ............................................................................................................................... 193 viii FRWW 1 FRWW Rubriques fréquemment utilisées 1 Recherche rapide 2 ● Effectuer une copie unique ● Utiliser HP ePrint ● Utiliser les applications Services Web HP ● Disposition du panneau de commande ● Ecran d'accueil du panneau de commande ● Remplacer les cartouches d'impression ● Améliorer la qualité d'impression ● Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées FRWW Tâches quotidiennes (Windows) FRWW ● Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ● Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ● Sélectionner le type de papier (Windows) ● Créer un livret (Windows) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) ● Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ● Effectuer une copie unique ● Copier un original de plusieurs pages ● Utiliser HP ePrint ● Utiliser les applications Services Web HP ● Charger le bac d'alimentation Tâches quotidiennes (Windows) 3 Tâches quotidiennes (Mac OS X) 4 ● Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ● Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ● Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ● Créer un livret (Mac OS X) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ● Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ● Effectuer une copie unique ● Copier un original de plusieurs pages ● Utiliser HP ePrint ● Utiliser les applications Services Web HP ● Charger le bac d'alimentation Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées FRWW Gestion et maintenance FRWW ● Imprimer les rapports produit ● Disposition du panneau de commande ● Ecran d'accueil du panneau de commande ● Remplacer les cartouches d'impression ● Remplacer le tambour d’imagerie ● Améliorer la qualité d'impression ● Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration Gestion et maintenance 5 Résolution des problèmes 6 ● Supprimer les bourrages ● Améliorer la qualité d'impression ● Améliorer la qualité de copie ● Impression d'une page de nettoyage ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées FRWW 2 FRWW Présentation du produit ● Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Emplacement des numéros de série et de modèle ● Disposition du panneau de commande ● Ecran d'accueil du panneau de commande ● Imprimer les rapports produit 7 Vue de face du produit 1 2 8 3 7 4 6 5 1 Appareil photo 2 Plateau de capture 3 Rallonge du bac de sortie 4 Bouton marche/arrêt 5 Bac d'alimentation 6 Capot avant 7 Porte d'accès aux cartouches d'impression 8 Panneau de commande avec écran tactile couleur AVERTISSEMENT ! Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport. Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit. 8 Chapitre 2 Présentation du produit FRWW Vue arrière de l'imprimante 2 1 3 4 5 1 Logement pour verrou de sécurité de type câble 2 Porte arrière d'accès aux bourrages 3 Port USB 2.0 haut débit 4 Port réseau 5 Connexion d'alimentation AVERTISSEMENT ! Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport. Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit. FRWW Vue arrière de l'imprimante 9 Emplacement des numéros de série et de modèle L'étiquette portant le numéro de série et le numéro de modèle du produit se trouve à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches d'impression. 10 Chapitre 2 Présentation du produit FRWW Disposition du panneau de commande 1 Ecran tactile couleur 2 Touche et voyant Aide : offre un accès au système d'aide du panneau de commande 3 Bouton de direction vers la droite et voyant : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran suivant REMARQUE : 4 Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Bouton Annuler et voyant : permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif. REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. 5 Voyant Sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit est en cours de connexion à un réseau sans fil. 6 Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit 7 Voyant Prêt : indique que le produit est prêt 8 Bouton Arrière et voyant : retourne à l'écran précédent REMARQUE : 9 Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gauche REMARQUE : 10 FRWW Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Bouton Accueil et voyant : permet d'accéder à l'écran Accueil Disposition du panneau de commande 11 Ecran d'accueil du panneau de commande L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit. REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues. 1 2 3 4 5 6 7 10 8 9 1 Bouton Services Web : permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint. HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit. 2 Bouton Configuration 3 Bouton Sans fil : permet d'accéder aux principaux menus : permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état sans fil. REMARQUE : Lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, cette icône change pour afficher un ensemble de barres d'intensité du signal. 12 4 Bouton réseau : permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau. A partir de l'écran des paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau. 5 Bouton Information : permet d'afficher des informations sur l'état du produit. A partir de l'écran des informations d'état, vous pouvez imprimer la page Rapport de configuration. 6 Bouton Consommables : permet d'obtenir des informations sur l'état des consommables. A partir de l'écran des informations sur les consommables, vous pouvez imprimer la page Etat des consommables. 7 Bouton Apps : permet d'accéder au menu Apps afin d'imprimer directement à partir des applications Web téléchargées du site Web HPePrintCenter à l'adresse www.hpeprintcenter.com. Chapitre 2 Présentation du produit FRWW FRWW 8 Bouton Numériser : permet d'accéder à la fonction de numérisation 9 Etat du produit 10 Bouton Copier : permet d'accéder à la fonction de copie Ecran d'accueil du panneau de commande 13 Imprimer les rapports produit Le menu Rapports permet d'imprimer plusieurs pages d'informations concernant le produit. 14 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration 2. Appuyez sur le bouton Rapports. 3. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. . Elément de menu Description Page démo Imprime une page illustrant la qualité d'impression Structure menu Imprime la page de structure du menu du panneau de commande du produit. Les paramètres actifs de chaque menu sont répertoriés. Rapport de configuration Imprime une liste de tous les paramètres du produit. Inclut des informations sur le réseau lorsque le produit est connecté à un réseau. Etat des consommables Imprime des données sur l'état de chaque cartouche d'impression, y compris les informations suivantes : ● Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche ● Estimation pages restantes ● Numéros de référence des cartouches d'impression HP ● Nombre de pages imprimées ● Informations relatives à la commande de cartouches d'impression HP neuves et au recyclage des cartouches d'impression HP usagées Synthèse réseau Imprime une liste de tous les paramètres réseau du produit Page d'utilisation Imprime une page répertoriant toutes les pages PCL, PCL 6, PS, les pages coincées ou sautées dans le produit, les pages monochromes (noir et blanc) ou en couleur, ainsi que le nombre de pages Liste des polices PCL Imprime la liste de toutes les polices PCL installées Liste des polices PS Imprime la liste de toutes les polices PS (PostScript) installées Liste des polices PCL6 Imprime la liste de toutes les polices PCL6 installées Journal couleurs Imprime un rapport indiquant le nom d'utilisateur, le nom de l'application et des informations sur l'utilisation des couleurs en fonction de la tâche effectuée Page Service Imprime le rapport de service Page de diagnostics Imprime les pages d'étalonnage et de diagnostic de couleur Page Qualité d'impression Imprime une page qui aide à résoudre les problèmes de qualité d'impression Chapitre 2 Présentation du produit FRWW 3 FRWW Bac papier ● Formats de papier pris en charge ● Types de papier pris en charge ● Charger le bac d'alimentation ● Capacité du bac et orientation du papier 15 Formats de papier pris en charge REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, sélectionnez le format et le type de papier appropriés dans le pilote d'imprimante avant l'impression. Format Dimensions Letter 216 x 279 mm Legal 216 x 356 mm A4 210 x 297 mm Executive 184 x 267 mm 8,5 x 13 216 x 330 mm 4x6 101,6 x 152,4 mm 10 x 15 cm 101,6 x 152,4 mm 5x8 127 x 203 mm RA4 215 x 305 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B5 (JIS) 182 x 257 mm 16K 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm Personn Minimum : 76 x 127 mm Maximum : 216 x 356 mm REMARQUE : Lors de la définition de formats personnalisés à l'aide du pilote de l'imprimante, spécifiez toujours que le bord court de la page est la largeur et que son bord long est la longueur. Enveloppe #10 105 x 241 mm Enveloppe DL 110 x 220 mm Enveloppe C5 162 x 229 mm Enveloppe B5 176 x 250 mm Enveloppe Monarch 98 x 191 mm Carte postale japonaise 100 x 148 mm Carte postale JIS Carte postale japonaise double retournée 148 x 200 mm Carte postale double JIS 16 Chapitre 3 Bac papier FRWW Types de papier pris en charge Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw. ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard. ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit. ● ● ● ● FRWW Tous les jours ◦ Ordinaire ◦ Fin ◦ De luxe ◦ Recyclé Présentation ◦ Papier mat ◦ Papier brillant ◦ Papier épais ◦ Papier épais et brillant Brochures ◦ Papier mat ◦ Papier brillant ◦ Papier plié en trois ◦ Papier extra épais ◦ Papier glacé extra épais Photo / couverture ◦ Papier pour couvertures mat ◦ Papier photo mat Types de papier pris en charge 17 ● 18 ◦ Papier photo brillant ◦ Cartes brillantes Autre ◦ Transparents laser couleur ◦ Etiquettes ◦ Papier à en-tête ◦ Enveloppe ◦ Enveloppe épaisse ◦ Préimprimé ◦ Perforé ◦ Coloré ◦ Rugueux ◦ Epais et rugueux ◦ Papier résistant HP Chapitre 3 Bac papier FRWW Charger le bac d'alimentation 1. Chargez le papier dans le bac d'alimentation. 2. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. FRWW Charger le bac d'alimentation 19 Capacité du bac et orientation du papier Type de papier Spécifications Capacité Orientation pour le chargement du papier Papier 60 à 220 g/m2 150 feuilles de papier de 75 g/ m2 ● Face à imprimer vers le haut ● Bord supérieur introduit en premier ● Pour les papiers perforés, les trous doivent être sur la gauche ● Face à imprimer vers le haut ● Bord droit supérieur introduit en premier ● Face à imprimer vers le haut ● Bord supérieur introduit en premier ● Face à imprimer vers le haut ● Bord supérieur introduit en premier ● Face à imprimer vers le haut ● Bord supérieur introduit en premier Enveloppes Transparents Cartes postales Papier brillant 20 60 à 90 g/m2 0,12-0,13 mm 135 à 176 g/m2 130 à 220 g/m2 Chapitre 3 Bac papier Jusqu'à 10 enveloppes Jusqu'à 50 transparents FRWW 4 FRWW Imprimer ● Pilotes d'impression pris en charge (Windows) ● Modifier les paramètres d'impression (Windows) ● Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ● Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ● Créer un raccourci d'impression (Windows) ● Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ● Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ● Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ● Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ● Sélectionner le type de papier (Windows) ● Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ● Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ● Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ● Créer un livret (Windows) ● Créer un livret (Mac OS X) ● Modifier les options de couleur (Windows) ● Modifier les options de couleur (Mac OS X) 21 22 ● Utiliser l'option HP EasyColor ● Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows) ● Options de couleur manuelles ● Correspondance des couleurs ● Tâches d'impression supplémentaires ● Utiliser HP ePrint ● Utiliser AirPrint Chapitre 4 Imprimer FRWW Pilotes d'impression pris en charge (Windows) Les pilotes d'imprimante vous donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ordinateur de communiquer avec le produit (via un langage d'imprimante). Pour obtenir des logiciels et des langages supplémentaires, reportez-vous au logiciel d'installation et au fichier LisezMoi sur le CD-ROM. Description du pilote HP PCL 6 ● S'installe depuis l'assistant Ajouter une imprimante ● Fourni comme pilote par défaut ● Conseillé pour l’impression dans tous les environnements Windows pris en charge ● Fournit les meilleurs niveaux de vitesse, de qualité d'impression et d'assistance sur les fonctions de produit pour la majorité des utilisateurs ● Conçu pour fonctionner avec le Graphic Device Interface (GDI) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows ● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 Description du pilote HP UPD PS FRWW ● Disponible en téléchargement sur Internet à l'adresse www.hp.com/support/ LJColorMFPM275nw_software ● Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec d'autres logiciels graphiques intensifs ● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash Pilotes d'impression pris en charge (Windows) 23 Modifier les paramètres d'impression (Windows) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ● Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en page ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez. Les paramètres modifiés ici remplacent toutes les autres modifications. ● Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer, Configuration de l'impression ou sur une commande similaire dans le menu Fichier du programme dans lequel vous travaillez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Imprimer sont de plus faible priorité et ne remplacent généralement pas les modifications effectuées dans la boîte de dialogue Mise en page. ● Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante (pilote d'imprimante) : Pour ouvrir le pilote d'imprimante, cliquez sur Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante ne remplacent généralement aucun des autres paramètres du logiciel d'impression. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez modifier la plupart des paramètres d'impression. ● Paramètres par défaut du pilote d'imprimante : Les paramètres par défaut du pilote d'imprimante spécifient les paramètres utilisés dans toutes les tâches d'impression, à moins que vous ne modifiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page, Imprimer ou Propriétés de l'imprimante. ● Paramètres du panneau de commande de l'imprimante : Les paramètres modifiés à partir du panneau de commande de l'imprimante ont une priorité inférieure aux modifications effectuées à tout autre emplacement. Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel 24 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur Propriétés ou sur Préférences. Chapitre 4 Imprimer FRWW Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression 1. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes. Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le menu Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes. Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Préférences d'impression. Modification des paramètres de configuration du produit 1. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes. Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le menu Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes. Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. FRWW 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés de l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique. Modifier les paramètres d'impression (Windows) 25 Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ● Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en page ou sur une commande identique dans le menu Fichier de l'application dans laquelle vous travaillez. Il est possible que les paramètres modifiés dans cette boîte de dialogue remplacent les paramètres modifiés ailleurs. ● Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer, Configuration de l'impression ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Imprimer ont une priorité inférieure et ne remplacent pas les modifications effectuées dans la boîte de dialogue Mise en page. ● Paramètres par défaut du pilote d'imprimante : Les paramètres par défaut du pilote d'imprimante spécifient les paramètres utilisés dans toutes les tâches d'impression, à moins que vous ne modifiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page, Imprimer ou Propriétés de l'imprimante. ● Paramètres du panneau de commande de l'imprimante : Les paramètres modifiés à partir du panneau de commande de l'imprimante ont une priorité inférieure aux modifications effectuées à tout autre emplacement. Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer. 2. Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus. Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer. 2. Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus. 3. Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour le préréglage. Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres, vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et imprimez. 26 Chapitre 4 Imprimer FRWW Modification des paramètres de configuration du produit FRWW 1. Dans le menu Pomme & Télécopier. 2. Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre. 3. Cliquez sur le bouton Options & Consommables. 4. Cliquez sur l'onglet Pilote. 5. Configurez les options installées. , cliquez sur le menu Préférences système, puis sur l'icône Imprimer Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) 27 Utiliser un raccourci d'impression (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. 4. Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez sur le bouton OK. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un raccourci, les paramètres correspondants changent sur les autres onglets du pilote de l'imprimante. 28 Chapitre 4 Imprimer FRWW Créer un raccourci d'impression (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. 4. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à droite de l'écran. Si vous réglez les paramètres et que vous sélectionnez ensuite un raccourci, ou que vous sélectionnez un autre raccourci, tous vos réglages sont perdus. FRWW Créer un raccourci d'impression (Windows) 29 5. Sélectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. REMARQUE : Vous pouvez sélectionner les options d'impression de cet onglet ou de tout autre onglet du pilote d'imprimante. Une fois des options d'autres onglets sélectionnés, revenez à l'onglet Raccourcis avant de passer à l'étape suivante. 30 6. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous. 7. Saisissez un nom pour le raccourci, puis cliquez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression. REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'impression, sélectionnez l'option Standard. FRWW Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) 31 Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure. 32 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser. 4. Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour le préréglage. 5. Cliquez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. 3. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 4. Cliquez sur l'onglet Finition. FRWW Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) 33 34 5. Cochez la case Imprimer recto verso (manuellement). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression. 6. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et, tout en conservant l'orientation du papier, placez-la dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le bas. 7. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) FRWW 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Recto verso manuel. 4. Cliquez sur la boîte Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. 6. Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1. 7. Retirez la pile imprimée du bac de sortie, faites-la pivoter de 180 degrés, puis placez-la dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le bas. 8. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) 35 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 36 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 4 Imprimer FRWW 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. 5. Sélectionnez les options Imprimer les bordures de la page, Ordre des pages et Orientation appropriées. FRWW Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 37 Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) 38 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Disposition. 4. Dans le menu Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16). 5. Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille. 6. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille. Chapitre 4 Imprimer FRWW Sélectionner l'orientation de la page (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage. Pour imprimer la page à l'envers, sélectionnez l'option Retourné. FRWW Sélectionner l'orientation de la page (Windows) 39 Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) 40 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4. Cliquez sur l'icône représentant l'orientation de page souhaitée, puis cliquez sur le bouton OK . Chapitre 4 Imprimer FRWW Sélectionner le type de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type, cliquez sur l'option Plus.... FRWW Sélectionner le type de papier (Windows) 41 42 5. Sélectionnez la catégorie de types de papier qui décrit le mieux votre papier. 6. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Sélectionner le type de papier (Mac OS X) FRWW 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Finition. 4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Sélectionner le type de papier (Mac OS X) 43 Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) 44 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Cochez la case Utiliser papier différent et sélectionnez les paramètres requis pour la couverture, les autres pages et le revers. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer une page de couverture (Mac OS X) 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Page de garde et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez imprimer la page de couverture. Cliquez sur le bouton Document après ou sur le bouton Document avant. 4. Dans le menu Type de la couverture, sélectionnez le message que vous souhaitez imprimer sur la page de couverture. REMARQUE : Pour imprimer une page de couverture vierge, sélectionnez l'option Standard dans le menu Type de la couverture. FRWW Imprimer une page de couverture (Mac OS X) 45 Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) 46 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Effets. 4. Sélectionnez l'option Imprimer le document, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Chapitre 4 Imprimer FRWW Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) FRWW 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Gestion du papier. 4. Dans la partie Format du papier de destination, cliquez sur la boîte Ajustement au format du papier et sélectionnez le format dans la liste déroulante. Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) 47 Créer un livret (Windows) 48 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 4 Imprimer FRWW 4. Cochez la case Imprimer recto verso (manuellement). 5. Dans la liste déroulante Impression de brochures, sélectionnez une option de reliure. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. FRWW Créer un livret (Windows) 49 Créer un livret (Mac OS X) 50 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Recto verso manuel. 4. Cliquez sur la case Recto verso manuel. 5. Ouvrez le menu Impression de livret. 6. Cliquez sur la boîte Sortie sous forme de livret et sélectionnez une option de reliure. 7. Sélectionnez un format de papier. Chapitre 4 Imprimer FRWW Modifier les options de couleur (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Couleur. 4. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuelle. ● Paramètre Automatique : Sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression couleur. ● Paramètre Manuelle : Sélectionnez ce paramètre pour définir des paramètres de couleurs indépendamment d'autres paramètres. REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. 5. Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur. 6. Cliquez sur le bouton OK. FRWW Modifier les options de couleur (Windows) 51 Modifier les options de couleur (Mac OS X) 52 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Options de couleur/qualité. 4. Ouvrez le menu Avancés. 5. Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images. Chapitre 4 Imprimer FRWW Utiliser l'option HP EasyColor Si vous utilisez le pilote d'impression HP PCL 6 pour Windows, la technologie HP EasyColor améliore automatiquement les documents au contenu mixe imprimés à partir des applications Microsoft Office. Cette technologie numérise les documents et ajuste automatiquement les photographies au format .JPEG ou .PNG. La technologie HP EasyColor améliore l'intégralité de l'image en une seule fois plutôt que de la diviser en plusieurs morceaux, ce qui se traduit par une meilleure homogénéité des couleurs, des détails plus nets et une impression plus rapide. Si vous utilisez le pilote d'impression HP Postscript pour Mac, la technologie HP EasyColor numérise tous les documents et ajuste automatiquement toutes les photographies avec les mêmes résultats photographiques améliorés. Dans l'exemple suivant, les images de gauche ont été créées sans utiliser l'option HP EasyColor. Les images de droite exposent les améliorations résultant de l'utilisation de l'option HP EasyColor. L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP PCL 6 et dans le pilote d'impression HP Postscript pour Mac. Vous n'avez donc pas besoin d'effectuer d'ajustements manuels des couleurs. Pour désactiver l'option afin d'ajuster les paramètres des couleurs manuellement, ouvrez l'onglet Couleur du pilote Windows ou l'onglet Options de couleur/qualité du pilote Mac, puis cliquez sur la case HP EasyColor afin de la décocher. FRWW Utiliser l'option HP EasyColor 53 Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows) 54 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Couleur. 4. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur. ● Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour obtenir un rendu correct. ● Couleurs vives : L'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demitons. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux. ● Photo : La couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était imprimée sur une photo à l'aide d'un minilaboratoire numérique. Les couleurs rendues par l'imprimante sont plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par défaut (sRBG). Utilisez ce thème pour l'impression de photos. ● Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème. ● Aucun : Aucun thème de couleur n'est utilisé. Chapitre 4 Imprimer FRWW Options de couleur manuelles Utilisez les options de couleur manuelles pour régler les options de Gris neutres, Demi-teinte et le Contrôle du bord pour le texte, les graphiques et les photographies. Tableau 4-1 Options de couleur manuelles Description de la configuration Options de configuration Contrôle du bord ● Désactivé désactive le recouvrement et le simili adaptable. Le paramètre Contrôle du bord détermine le rendu des bords. Ce paramètre a deux composantes : simili adaptable et recouvrement. Le simili adaptable augmente la précision du contour. Le recouvrement réduit l'effet des défauts de repérage du plan de couleur en faisant se chevaucher légèrement les contours des objets adjacents. ● Clair définit le recouvrement sur un niveau minimal. Le simili adaptable est activé. ● Normale règle le recouvrement à un niveau moyen. Le simili adaptable est activé. ● Maximum est le paramètre de recouvrement le plus prononcé. Le simili adaptable est activé. Demi-teintes ● Le paramètre Lisse offre de meilleurs résultats pour les grandes zones d'impression unies et améliore la qualité d'impression des photos en lissant les dégradés de couleur. Sélectionnez cette option lorsque vous privilégiez les zones unies et lisses. ● Le paramètre Détail est utile pour le texte et les graphiques nécessitant des lignes ou des couleurs bien distinctes, ou pour les images contenant des motifs ou dont le niveau de détail est élevé. Sélectionnez cette option lorsque vous privilégiez les bords nets et un niveau de détail élevé. ● Noir uniquement génère des couleurs neutres (gris et noir) en utilisant uniquement le toner noir. Vous êtes ainsi sûr de n'avoir que des couleurs neutres, sans dominante de couleur. Ce paramètre est recommandé pour les documents et les transparents en niveaux de gris. ● Le paramètre 4 couleurs permet d'obtenir des couleurs neutres (gris et noir) à partir des quatre couleurs du toner. Cette méthode produit des dégradés et des transitions vers les autres couleurs plus lisses, ainsi que le noir le plus profond. Les options Demi-teintes agissent sur la netteté et la résolution des impressions couleur. Gris neutres Le paramètre Gris neutres permet de déterminer la méthode utilisée pour la création des couleurs grises des textes, des graphiques et des photos. FRWW Options de couleur manuelles 55 Correspondance des couleurs Pour la plupart des utilisateurs, la meilleure méthode de correspondance des couleurs consiste à imprimer des couleurs sRVB. Le processus consistant à faire correspondre les couleurs imprimées avec celles affichées sur l’écran de l’ordinateur est complexe car les imprimantes et les moniteurs utilisent différentes méthodes pour produire les couleurs. Les moniteurs les affichent en pixels lumineux basés sur le processus RGB (rouge, vert, bleu) tandis que les imprimantes les impriment à l’aide d’un processus CMJN (cyan, magenta, jaune et noir). Plusieurs facteurs ont une incidence sur votre capacité à faire correspondre les couleurs imprimées et celles du moniteur : ● Supports d’impression ● Colorants de l’imprimante (encres ou toners, par exemple) ● Processus d’impression (technologie à jet d’encre, presse ou laser, par exemple) ● Luminosité ambiante ● Différences de perception des couleurs ● Applications ● Pilotes d’imprimante ● Systèmes d'exploitation informatiques ● Moniteurs ● Cartes vidéo et pilotes ● Environnement de fonctionnement (humidité, par exemple) Gardez en mémoire ces facteurs si vous remarquez que les couleurs affichées à l’écran ne correspondent pas exactement à celles imprimées. 56 Chapitre 4 Imprimer FRWW Tâches d'impression supplémentaires Annuler une tâche d'impression (Windows) 1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler panneau de commande du produit. sur le REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée. Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé. 2. Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file d’attente d’impression. ● Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression. ● File d’impression Windows : Si une tâche d’impression est en attente dans une file d’attente (en mémoire) ou un spouleur d’impression, supprimez-le ici. ◦ Windows XP, Server 2003 ou Server 2008 : cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler. ◦ Windows Vista : cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis, sous Matériel et audio, cliquez sur Imprimante. Double-cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler. ◦ Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Double-cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler. Annuler une tâche d'impression (Mac) 1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler panneau de commande du produit. sur le REMARQUE : si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée. Si plusieurs tâches d'impression sont en attente, c'est la tâche d'impression affichée sur le panneau de commande du produit qui est effacée lorsque vous appuyez sur le bouton Annuler . 2. FRWW Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file d’attente d’impression. ● Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression. ● File d'attente Mac : ouvrez la file d'impression en double-cliquant sur l'icône du produit sur le Dock. Sélectionnez la tâche d'impression et cliquez sur Supprimer. Tâches d'impression supplémentaires 57 Sélectionner le format de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format. Sélectionner le format de papier (Mac OS X) 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton OK. Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Cliquez sur le bouton Personnalisé. 5. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions. ● La largeur est le bord court du papier. ● La longueur est le bord long du papier. REMARQUE : 6. Chargez toujours le papier bord court en premier dans les bacs. Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer. Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac) 58 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez l'option Gestion des formats personnalisés. 5. Indiquez les dimensions pour le format de page, puis cliquez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer un texte couleur en noir et blanc (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Cochez la case Imprimer tout txt en noir. Cliquez sur le bouton OK. Imprimer des filigranes (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Effets. 4. Sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigranes. Sinon, pour ajouter un nouveau filigrane à la liste, cliquez sur le bouton Edit. Définissez les paramètres du filigrane, puis cliquez sur le bouton OK. 5. Pour imprimer le filigrane uniquement sur la première page, sélectionnez la case Première page uniquement. Dans le cas contraire, le filigrane est imprimé sur chaque page. Imprimer des filigranes (Mac OS X) FRWW 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Ouvrez le menu Filigranes. 4. Dans le menu Mode, sélectionnez le type de filigranes à utiliser. Sélectionnez l'option Filigrane afin d'imprimer un message semi-transparent. Sélectionnez l'option Superposition afin d'imprimer un message non transparent. 5. Dans le menu Pages, sélectionnez si vous souhaitez imprimer le filigrane sur toutes les pages ou uniquement sur la première page. 6. Dans le menu Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la boîte. 7. Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants. Tâches d'impression supplémentaires 59 Créer des impressions de qualité archivage Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisezla pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver. 60 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration 2. Appuyez sur le menu Service. 3. Appuyez sur le bouton Archiver impr., puis sur le bouton Activé. Chapitre 4 Imprimer . FRWW Utiliser HP ePrint Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe par courrier électronique à l'adresse électronique du produit depuis n'importe quel appareil compatible supportant les courriers électroniques. REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. 1. Pour utiliser HP ePrint, vous devez d'abord activer les services Web HP. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web b. Touchez le bouton Activer les Services Web. 2. Dans le menu Services Web HP, appuyez sur le bouton Afficher adresse E-Mail pour afficher l'adresse e-mail du produit sur le panneau de commande. 3. Utilisez le site Web ePrintCenter HP pour définir les paramètres de sécurité et configurer les paramètres d'impression par défaut pour toutes les tâches ePrint HP envoyé à ce produit. . a. Accédez au site www.hpeprintcenter.com. b. Cliquez sur Identifiez-vous et entrez vos informations d'identification ePrintCenter HP ou inscrivez-vous sur un nouveau compte. c. Sélectionnez votre produit dans la liste ou cliquez + Ajout d'imprimante pour l'ajouter. Pour ajouter un produit, vous avez besoin du code de l'imprimante, qui est le segment de l'adresse e-mail du produit qui se trouve devant le symbole @. REMARQUE : Ce code n'est valable que pour 24 heures à partir du moment où vous activez les services Web HP. Lors de son expiration, suivez les instructions pour activer les services Web HP à nouveau et obtenir un nouveau code. 4. FRWW d. Pour éviter que votre produit n'imprime des documents non désirés, cliquez sur Paramètres ePrint et cliquez sur l'onglet Expéditeurs autorisés. Cliquez surExpéditeurs autorisés seulementet ajouter les adresses électroniques à partir desquelles vous souhaitez autoriser les tâches ePrint. e. Pour configurer les paramètres par défaut pour tous les emplois ePrint envoyé à ce produit, cliquez sur Paramètres ePrint cliquez sur Options d'impression et sélectionnez les paramètres que vous souhaitez utiliser. Pour imprimer un document, joignez-le à un message électronique envoyé à l'adresse électronique du produit. Utiliser HP ePrint 61 Utiliser AirPrint Direct printing using Apple’s AirPrint is supported for iOS 4,2 or later. AirPrint vous permet d'imprimer directement sur l'appareil depuis un iPad (OS 4.2), un iPhone (3GS ou version ultérieure), ou un iPod touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes : ● Mail ● Photos ● Safari ● Certaines applications tierces. Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau. Pour de plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint. REMARQUE : Une mise à niveau du micrologiciel du produit peut être nécessaire pour utiliser AirPrint. Visitez le site Web www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw. 62 Chapitre 4 Imprimer FRWW 5 FRWW Copie ● Effectuer une copie unique ● Faire plusieurs copies ● Copier un original de plusieurs pages ● Assemblage d'une tâche de copie ● Copie recto verso ● Réduire ou agrandir une copie ● Imprimer des copies couleur ou noir et blanc ● Copier des cartes d'identification ● Optimiser la qualité de la copie ● Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ● Régler les paramètres de copie ● Copier en mode brouillon ● Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial ● Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ● Restauration des paramètres de copie par défaut 63 Effectuer une copie unique 64 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 6. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Effectuer une copie unique 65 Faire plusieurs copies 66 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. 5. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. Utilisez les touches de direction pour modifier le nombre de copies ou appuyez sur le nombre existant et tapez le nombre de copies. FRWW Faire plusieurs copies 67 6. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 7. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. 68 Chapitre 5 Copie FRWW Copier un original de plusieurs pages 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Copier. FRWW Copier un original de plusieurs pages 69 4. 70 Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Faites défiler les menus et choisissez Copie plusieurs pages. Chapitre 5 Copie FRWW 7. Touchez le bouton Activé. 8. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. FRWW Copier un original de plusieurs pages 71 9. Le produit vous invite à charger la page suivante. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le bouton OK. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous ayez copié toutes les pages. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Terminé. 10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. REMARQUE : Cette fonctionnalité peut vous faire gagner du temps lorsque vous copiez des documents de plusieurs pages. En revanche, lorsqu'elle est activée, le produit vous invite à charger la page suivante même si vous n'avez qu'une page à copier. Si vous faites souvent des copies d'une seule page et que vous ne souhaitez pas voir l'invite, désactivez cette fonction. 72 Chapitre 5 Copie FRWW Assemblage d'une tâche de copie Utilisez la fonction Assemblage conjointement avec la fonction Copie plusieurs pages pour assembler facilement les copies de plusieurs pages afin de créer des ensembles de documents. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Copier. FRWW Assemblage d'une tâche de copie 73 4. 74 Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Utilisez les touches de direction pour modifier le nombre de copies ou appuyez sur le nombre existant et tapez le nombre de copies. 6. Touchez le bouton Paramètres. Chapitre 5 Copie FRWW 7. Faites défiler les menus et choisissez Copie plusieurs pages. 8. Touchez le bouton Activé. 9. Touchez le bouton Assemblage. FRWW Assemblage d'une tâche de copie 75 10. Utilisez les boutons de direction pour parcourir les options. 11. Touchez le bouton Activé. 12. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 76 Chapitre 5 Copie FRWW 13. Le produit vous invite à charger la page suivante. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le bouton OK. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous ayez copié toutes les pages. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Terminé. Le produit garde les pages en mémoire jusqu'à ce que vous ayez terminé, puis imprime les ensembles de copies. 14. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Assemblage d'une tâche de copie 77 Copie recto verso 78 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 6. Retirez la copie imprimée du bac de sortie, faites tourner la pile de papier de 180 degrés, puis chargez la page, face imprimée vers le bas, dans le bac 1. FRWW Copie recto verso 79 80 7. Placez la page suivante du document sur le plateau de capture. 8. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 9. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. Chapitre 5 Copie FRWW 10. Répétez ces étapes jusqu'à la fin du processus de copie. 11. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Copie recto verso 81 Réduire ou agrandir une copie 82 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Touchez le bouton Réduction/Agrand.. FRWW Réduire ou agrandir une copie 83 7. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner. 8. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 9. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. 84 Chapitre 5 Copie FRWW Imprimer des copies couleur ou noir et blanc 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. FRWW Imprimer des copies couleur ou noir et blanc 85 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 6. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. 86 Chapitre 5 Copie FRWW Copier des cartes d'identification A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à placer le verso sur une autre partie du plateau de capture et à recommencer la copie. Le produit imprime les deux images en même temps. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit entièrement ouvert. 2. Placez le document sur le plateau de capture, face vers le haut. FRWW Copier des cartes d'identification 87 88 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Copie ID. Le bouton s'allume pendant le déroulement de la copie. 6. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. Chapitre 5 Copie FRWW 7. Le produit vous invite à placer la face suivante sur une autre partie du plateau de capture. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le bouton OK. 8. Appuyez sur le bouton OK si vous avez d'autres pages à copier et sur le bouton Terminé s'il s'agit de la dernière page. 9. Le produit copie toutes les pages sur une face du papier. 10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Copier des cartes d'identification 89 Optimiser la qualité de la copie 90 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit entièrement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur bouton Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Faites défiler les menus et choisissez Optimiser. FRWW Optimiser la qualité de la copie 91 7. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner. ● Sélect. Auto: ce paramètre permet de sélectionner automatiquement le mode approprié pour une qualité optimale. Il s’agit du paramètre par défaut. ● Mixte: sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images. ● Texte: sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte. ● Image: Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques. 8. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 9. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. 92 Chapitre 5 Copie FRWW Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. FRWW Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies 93 4. 94 Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Touchez le bouton Clair/Foncé. Chapitre 5 Copie FRWW 7. Appuyez sur les boutons — ou + pour régler le paramètre clair/sombre, puis appuyez sur le bouton OK. 8. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 9. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies 95 Régler les paramètres de copie 96 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit entièrement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Copier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Faites défiler les menus et choisissez Réglage image. FRWW Régler les paramètres de copie 97 7. 98 Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler. ● Luminosité: règle le paramètre de luminosité. ● Contraste: règle le contraste entre les zones les plus claires et les zones les plus sombres de l'image. ● Accentuation: règle la clarté des caractères du texte. ● Suppression arrière-plan: règle l'obscurité du fond de l'image. Ceci est particulièrement utile lorsque les documents originaux sont imprimés sur du papier de couleur. ● Equilibrage des couleurs: règle les teintes de rouge, vert et bleu. ● Ternissure: règle la vivacité des couleurs. 8. Appuyez sur les boutons — ou + pour régler la valeur du paramètre, puis appuyez sur le bouton OK. 9. Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrière pour revenir au menu de copie principal. Chapitre 5 Copie FRWW 10. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 11. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Régler les paramètres de copie 99 Copier en mode brouillon L'utilisation du mode brouillon permet d'économiser le toner et de réduire le coût par page. Toutefois, l'utilisation de ce mode peut aussi réduire la qualité d'impression. HP déconseille d'utiliser le mode brouillon en permanence. Si vous utilisez tout le temps ce mode, le toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression. Si la qualité de l'impression se dégrade, remplacez la cartouche d'encre. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit entièrement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 100 Chapitre 5 Copie FRWW 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Copier. 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. 5. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. Touchez le bouton Paramètres. FRWW Copier en mode brouillon 101 6. Faites défiler les menus et choisissez Mode brouillon. 7. Touchez le bouton Activé. 102 Chapitre 5 Copie FRWW 8. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 9. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Copier en mode brouillon 103 Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit entièrement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 104 Chapitre 5 Copie FRWW 4. Touchez les flèches pour faire défiler les options, puis sélectionnez une des options de Capture. ● Auto : Le produit détecte automatiquement si l'élément à capturer est un document ou un objet. ● Document : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les documents. ● Objet 3D : Le produit utilise des paramètres de capture optimisés pour les objets tridimensionnels. 5. Touchez le bouton Paramètres. 6. Faites défiler les menus et choisissez Papier. FRWW Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial 105 7. Dans la liste de formats de papier, appuyez sur le nom du format de papier qui se trouve dans le bac. 8. Dans la liste de types de papier, appuyez sur le nom du type de papier qui se trouve dans le bac. 106 Chapitre 5 Copie FRWW 9. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. 10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial 107 Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut Vous pouvez enregistrer toute combinaison de paramètres de copie comme valeurs par défaut à utiliser pour chaque tâche. 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Copier. 2. Touchez le bouton Paramètres. 108 Chapitre 5 Copie FRWW 3. Configurez les paramètres de copie selon vos préférences, puis faites défiler l'écran jusqu'au bouton Définir les nouveaux paramètres par défaut et appuyez dessus. 4. Touchez le bouton Oui. FRWW Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut 109 Restauration des paramètres de copie par défaut Pour restaurer les paramètres d'usine, procédez comme suit. 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 2. Touchez le bouton Paramètres. 110 Chapitre 5 Copie FRWW 3. Faites défiler les menus et choisissez Rétablir valeurs défaut. 4. Appuyez sur le bouton OK pour restaurer les paramètres par défaut. FRWW Restauration des paramètres de copie par défaut 111 112 Chapitre 5 Copie FRWW 6 FRWW Numérisation ● Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ● Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac) ● Numérisation à l'aide d'autres logiciels ● Configuration de la numérisation vers un dossier réseau et de la numérisation vers un courrier électronique ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser vers un courrier électronique 113 Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) 1. Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan. 2. Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire. 3. Cliquez sur Numériser. REMARQUE : Cliquez sur Advanced Settings (Paramètres avancés) pour accéder à d'autres options. Cliquez sur Create New Shortcut (Créer un nouveau raccourci) pour créer un ensemble de paramètres et les enregistrer dans une liste de raccourcis. Pour plus d'informations sur ces fonctions de numérisation, reportez-vous à la section www.hp.com/ support/LJColorMFPM275nw. 114 Chapitre 6 Numérisation FRWW Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac) 1. Ouvrez le dossier Applications, puis cliquez sur Hewlett-Packard. Double-cliquez sur HP Scan. 2. Ouvrez le menu HP Scan et cliquez sur Préférences. Dans le menu contextuel Scanner, sélectionnez ce produit dans la liste et cliquez sur Continuer. 3. Pour utiliser les paramètres prédéfinis classiques, qui produisent des résultats acceptables pour les images et le texte, cliquez sur le bouton Numériser. Pour utiliser des paramètres prédéfinis optimisés pour les images et le texte, sélectionnez un paramètre prédéfini dans le menu contextuel Paramètres de numérisation prédéfinis. Pour régler les paramètres, cliquez sur le bouton Modifier. Lorsque vous êtes prêt à numériser, cliquez sur le bouton Numériser. 4. Pour numériser d'autres pages, chargez la page suivante et cliquez sur Numériser. Cliquez sur Ajouter à la liste pour ajouter de nouvelles pages à la liste actuelle. Répétez cette opération jusqu'à ce que vous ayez numérisé toutes les pages. 5. Cliquez sur le bouton Enregistrer et accédez au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le fichier sur votre ordinateur. REMARQUE : Imprimer. FRWW pour imprimer maintenant les images numérisées, cliquez sur le bouton Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac) 115 Numérisation à l'aide d'autres logiciels Le produit est compatible TWAIN et WIA. Le produit fonctionne avec des logiciels basés sur Windows qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN ou WIA et avec des logiciels basés sur Macintosh qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN. Lorsque vous utilisez un logiciel compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder à la fonction de numérisation et numériser une image directement à partir de ce logiciel. Pour plus d’informations, consultez le fichier d’aide ou la documentation fournie avec le logiciel compatible TWAIN ou WIA. Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN Habituellement, un logiciel est compatible TWAIN s'il propose une commande comme Acquire (Acquisition), File Acquire (Acquisition de fichiers), Scan (Numériser), Import New Object (Importer un objet), Insert from (Insérer de) ou Scanner. Si vous n’êtes pas certain de la compatibilité du logiciel ou si vous ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l’aide ou la documentation du logiciel. Si vous numérisez avec un logiciel compatible TWAIN, le logiciel HP Scan peut démarrer automatiquement. Si tel est le cas, vous pouvez effectuer des modifications tout en visualisant un aperçu de l'image. Si le logiciel ne démarre pas automatiquement, l'image est transférée immédiatement dans le logiciel compatible TWAIN. Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible TWAIN. Reportez-vous à l'aide ou à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser. Numérisation depuis un programme compatible WIA Le standard WIA permet également de numériser une image directement depuis un logiciel. WIA utilise le logiciel Microsoft pour numériser, et non le logiciel HP Scan. Habituellement, un logiciel est compatible WIA s'il est doté d'une commande comme Picture/From Scanner or Camera (Illustration/Du scanner ou Photo) dans le menu Insert (Insertion) ou File (Fichier). Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel, consultez son aide ou sa documentation. Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible WIA. Reportez-vous à l'aide ou à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser. - Ou A partir du panneau de configuration Windows, dans le dossier Scanneurs et appareils photo situé dans le dossier Matériel et son sous Windows Vista et Windows 7), cliquez deux fois sur l'icône du produit. L'assistant WIA Microsoft standard s'exécute pour vous permettre de numériser un fichier. 116 Chapitre 6 Numérisation FRWW Numériser à l’aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR) Le logiciel de reconnaissance optique de caractères Readiris se trouve sur un CD séparé qui accompagne le produit. Pour utiliser le logiciel Readiris, installez-le à partir du CD approprié, puis suivez les instructions de l'aide en ligne. FRWW Numérisation à l'aide d'autres logiciels 117 Configuration de la numérisation vers un dossier réseau et de la numérisation vers un courrier électronique Ces fonctions de numérisation ne sont pas disponibles tant que vous ne les avez pas configurées via le serveur Web intégré HP. Les instructions suivantes expliquent comment configurer les paramètres de numérisation. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. 2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X. 3. 118 Cliquez sur l'onglet Numériser pour configurer cette fonction. Chapitre 6 Numérisation FRWW Numériser vers un dossier réseau Pour numériser un fichier vers un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande du produit. REMARQUE : Pour pouvoir utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un réseau et la fonction de numérisation doit avoir été configurée via le serveur Web intégré HP. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Appuyez sur Numériser pour envoyer vers le dossier réseau. 4. Dans la liste des dossiers réseau, sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez envoyer le document numérisé. FRWW Numériser vers un dossier réseau 119 5. 6. 120 Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation. ● Si vous souhaitez modifier un de ces paramètres, appuyez sur le bouton Paramètres. ● Si les paramètres sont bons, passez à l'étape suivante. Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation. Chapitre 6 Numérisation FRWW Numériser vers un courrier électronique Pour numériser un fichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande du produit. Le fichier numérisé est envoyé à l'adresse électronique en pièce jointe. REMARQUE : Pour pouvoir utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un réseau et la fonction de numérisation doit avoir été configurée via le serveur Web intégré HP. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Numériser. 4. Appuyez sur Numérisation vers messagerie. 5. Appuyez sur Envoyer vers messagerie. FRWW Numériser vers un courrier électronique 121 6. Sélectionnez l'adresse De à utiliser. Elle est également appelée « profil de courrier électronique sortant ». REMARQUE : Si la fonction de code PIN a été configurée, saisissez votre code PIN et appuyez sur le bouton OK. Cependant, la saisie du code PIN n'est pas obligatoire pour utiliser cette fonction. 7. Appuyez sur le bouton A et sélectionnez l'adresse ou le groupe auquel vous souhaitez envoyer le fichier. Appuyez sur le bouton Terminé une fois terminé. 8. Appuyez sur le bouton Objet si vous souhaitez ajouter un objet. 9. Touchez le bouton Suivant. 10. Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation. ● Si vous souhaitez modifier un de ces paramètres, appuyez sur le bouton Paramètres. ● Si les paramètres sont bons, passez à l'étape suivante. 11. Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation. 122 Chapitre 6 Numérisation FRWW 7 FRWW Gestion et maintenance ● Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ● Utiliser les applications Services Web HP ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility pour Mac OS X ● Fonctions de sécurité du produit ● Paramètres du mode économique ● Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de vie estimée ● Remplacer les cartouches d'impression ● Remplacer le tambour d’imagerie ● Mise à niveau du micrologiciel 123 Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, configurez la nouvelle connexion à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à une connexion USB. Vous pouvez modifier la configuration sans insérer le CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le programme accède directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier. L'utilitaire HP Reconfiguration se trouve dans le groupe de programmes HP sur votre ordinateur. 124 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW Utiliser les applications Services Web HP Plusieurs applications innovantes sont disponibles pour ce produit ; vous pouvez les télécharger directement sur Internet. Pour plus d'informations et pour télécharger ces applications, accédez au site Web HP ePrintCenter Web à l'adresse www.hpeprintcenter.com. Pour qu'il soit possible d'utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un ordinateur ou un réseau ayant accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur le produit. Pour activer ces services, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web 2. Touchez le bouton Activer les Services Web. . Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP ePrintCenter, elle est disponible dans le menu Apps sur le panneau de commande du produit. FRWW Utiliser les applications Services Web HP 125 Configurer les paramètres réseau IP Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com. Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. 2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X. 3. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les paramètres en fonction de vos besoins. Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sousréseau et une passerelle par défaut. 126 1. Appuyez sur le bouton Configuration 2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau. 3. Appuyez sur le menu Configuration TCP/IP, puis sur le bouton Manuel. 4. Utilisez le pavé numérique pour entrer l'adresse IP, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer. 5. Utilisez le pavé numérique pour entrer le masque de sous-réseau, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer. 6. Utilisez le pavé numérique pour entrer la passerelle par défaut, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer. Chapitre 7 Gestion et maintenance . FRWW Renommer le produit sur le réseau Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. 2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X. 3. Ouvrez l'onglet Système. 4. Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom par défaut du produit apparaît dans le champ Description du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque. REMARQUE : 5. Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications. Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des cas, laissez le produit en mode automatique. Des modifications inappropriées des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso risquent d'empêcher le produit de communiquer avec d'autres périphériques réseau. Si vous devez effectuer des modifications, utilisez le panneau de commande du produit. REMARQUE : Le paramètre doit correspondre au produit réseau auquel vous vous connectez (concentrateur, interrupteur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif. FRWW 1. Appuyez sur le bouton Configuration 2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau. 3. Appuyez sur le menu Vit. liai.. 4. Sélectionnez l'une des options suivantes. . Paramètre Description Automatique Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. Configurer les paramètres réseau IP 127 5. 128 Paramètre Description 10T Semi 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. 10T Intégral 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. 100TX Semi 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. 100TX Intégral 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Appuyez sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension. Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW HP Device Toolbox (Windows) Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour ce produit. REMARQUE : cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation du produit. FRWW 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes. 2. Cliquez sur votre groupe de produits HP, puis cliquez sur l'élément HP Device Toolbox. Onglet ou section Description Onglet Etat ● Fournit des informations sur le produit, son état et sa configuration. Etat du périphérique : affiche l’état du produit et indique la durée de vie restante approximative des consommables HP. ● Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n’est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité d’impression n’est plus acceptable. ● Configuration du périphérique : indique les informations qui se trouvent sur la page de configuration du produit. ● Network Summary (Synthèse réseau) : présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration réseau du produit. ● Rapports : permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des consommables générées par le produit. ● Journal d'utilisation des couleurs : affiche un rapport indiquant le nom d'utilisateur, le nom de l'application et des informations sur l'utilisation des couleurs en fonction de la tâche effectuée. ● Journal des événements : affiche une liste des événements et erreurs du produit. ● Bouton Support : fournit un lien vers la page d’informations produit. ● bouton Acheter des consommables : fournit un lien vers une page sur laquelle vous pouvez commander des consommables pour le produit. HP Device Toolbox (Windows) 129 Onglet ou section Description Onglet Système ● Permet de configurer le produit depuis votre ordinateur. Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la société. ● Config. papier : permet de modifier les paramètres par défaut de gestion du papier pour le produit. ● Qualité d'impression : permet de modifier les paramètres par défaut de qualité d'impression pour le produit, y compris les paramètres d'étalonnage. ● Densité d'impression : Permet de modifier les valeurs de contrastes, surbrillances, demi-tons et ombres pour chaque consommable. ● Types de papier : permet de configurer des modes d'impression qui correspondent aux types de papier acceptés par le produit. ● Configuration système : permet de modifier les paramètres système par défaut pour le produit. ● Service : permet de lancer la procédure de nettoyage du produit. ● Sécurité du produit : permet de définir ou de modifier le mot de passe du produit. ● Bouton Support : fournit un lien vers la page d’informations produit. ● bouton Acheter des consommables : fournit un lien vers une page sur laquelle vous pouvez commander des consommables pour le produit. REMARQUE : L'onglet Système peut être protégé par mot de passe. Si ce produit est situé sur un réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modifier les paramètres de cet onglet. Onglet Imprimer ● Vous permet de modifier les paramètres d'impression par défaut depuis votre ordinateur. Impression : Modifier les paramètres d'impression par défaut du produit, comme le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau de commande. ● PCL5c : Afficher et modifier les paramètres PCL5c. ● PostScript : Afficher et modifier les paramètres PS. Onglet Réseau Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP 130 Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau du produit lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est directement connecté à un ordinateur. Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit. Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW HP Utility pour Mac OS X Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP. Ouverture de HP Utility ▲ Sur le Dock, cliquez sur HP Utility. -ouDans Applications, cliquez sur Hewlett Packard, puis sur HP Utility. Caractéristiques de HP Utility Utilisez HP Utility pour effectuer les tâches suivantes : FRWW ● Obtenir des informations sur l'état des consommables. ● Obtenir des informations sur le produit, la version du micrologiciel et le numéro de série par exemple. ● Imprimez une page de configuration. ● Configurer le format et le type de papier du bac. ● Transférer des fichiers et des polices de l'ordinateur au produit. ● Mettre à jour le micrologiciel du produit. ● Afficher la page d'utilisation de la couleur. HP Utility pour Mac OS X 131 Fonctions de sécurité du produit Le périphérique prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à le sécuriser et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient également le contrôle et la maintenance du périphérique. Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres blancs et FAQ sur les fonctions de sécurité. Verrouiller le produit 1. Vous pouvez connecter un câble de sécurité dans le logement situé à l'arrière du produit. Définition ou modification du mot de passe du produit Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant d'un produit du réseau. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. 2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X. 3. Cliquez sur l'onglet Système, puis sur le lien Sécurité produit. REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot de passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer. 132 4. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Mot de passe et Confirmer mot de passe. 5. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe. Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW Paramètres du mode économique Imprimer avec EconoMode Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation de l'option EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si vous utilisez le mode EconoMode de manière permanente, la dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression. Si la qualité de l'impression se dégrade, remplacez la cartouche d'encre. REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'imprimante PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Cochez la case EconoMode. Définir le délai de mise en veille 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Config. système ● Paramètres d'énergie ● Temps de veille . Sélectionnez la durée du délai de mise en veille. REMARQUE : La valeur par défaut est 15 minutes. Définir le délai Mise hors tension automatique FRWW 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : ● Config. système ● Paramètres d'énergie . Paramètres du mode économique 133 3. ● Mise hors tension automatique ● Temps de mise hors tension Sélectionnez la durée du délai de mise en veille. REMARQUE : 4. La valeur par défaut est 30 minutes. Le produit quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsqu'il reçoit des tâches ou lorsque vous appuyez sur un bouton du panneau de commande. Vous pouvez modifier les événements qui font sortir le produit de l'état de veille. Ouvrez les menus suivants : ● Config. système ● Paramètres d'énergie ● Mise hors tension automatique ● Evénements de réveil Pour désactiver un événement de réveil, sélectionnez cet événement, puis l'option Non. 134 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de vie estimée Message <consommable> bas, où <consommable> représente la cartouche d'impression couleur ou le tambour d'imagerie : Lorsque le niveau d'un consommable est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante réelle peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le consommable ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement. Un message <consommable> très bas, où <consommable> représente la cartouche d'impression couleur ou le tambour d'imagerie ou une combinaison de cartouches d'impression et/ou du tambour d'imagerie : Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le consommable à ce stade si la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'une cartouche d'impression HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour cette cartouche prend fin. Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de l'imprimante. Les tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à partir de leur date d'installation. La date d'installation du tambour s'affiche dans la page d'état des consommables. Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'impression ou un nouveau tambour d'imagerie. FRWW 1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : ● Config. système ● Supply Settings (Paramètres des consommables) . Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de vie estimée 135 3. ● Cartouche noire, Cartouches couleur, ou Tambour image ● Paramètre très bas Sélectionnez l'une des options suivantes : ● Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche d'impression ou du tambour d'imagerie est très bas, mais qu'il poursuive l'impression. Lorsque le menu Paramètre très bas est défini sur Continuer, le produit continue automatiquement d'imprimer si un consommable atteint le niveau de remplacement recommandé. Le message Niveau <consommable> très bas s'affiche lorsque le consommable est toujours utilisé en mode Très bas. Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce consommable prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un consommable HP est utilisé en mode Très bas ne seront pas considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration de garantie de HP relative aux cartouches d'impression. 136 ● Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'impression ou le tambour d'imagerie. ● Sélectionnez l'option Invite pour que le produit suspende l'impression et vous demande de remplacer la cartouche d'impression ou le tambour d'imagerie. Vous pouvez accepter le message et continuer l'impression. Une des options configurables par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 50 pages, 100 pages, 200 pages ou jamais » pour remplacer la cartouche. Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité d'impression des pages suivantes. ● Dans le menu Cartouches couleur uniquement, sélectionnez Imprimer en noir (l'option par défaut) pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche d'impression est très bas, mais qu'il poursuive l'impression en noir. Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW Remplacer les cartouches d'impression ATTENTION : l'utiliser. Ne sortez la cartouche d’impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Retirez le plateau de capture et mettez-le de côté. 3. Ouvrez la porte d'accès à la cartouche d'impression et identifiez la cartouche d'impression qui se trouve près de l'ouverture. FRWW Remplacer les cartouches d'impression 137 4. Si la cartouche d'impression à remplacer n'est pas accessible, refermez la porte d'accès à la cartouche d’impression. 5. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Consommables . 6. Appuyez sur le bouton Rotation de la cartouche pour faire pivoter le carrousel de cartouches d'impression vers la position suivante. Un message vous indique vers quelle cartouche d'impression le carrousel se déplace. Répétez cette opération jusqu'à ce que le carrousel de cartouches d'impression soit dans la position voulue. REMARQUE : Lorsque vous appuyez sur le bouton Rotation de la cartouche, toutes les portes d'accès doivent être fermées . En outre, le tambour d'imagerie doit être installé pour que le bouton Rotation de la cartouche fonctionne. 138 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 7. Attendez jusqu'à ce que le message Rotation disparaisse et que le bruit de la rotation s'arrête, puis ouvrez la porte d'accès à la cartouche d'impression. 8. Saisissez la poignée centrale de l'ancienne cartouche d'impression et retirez cette dernière. 9. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage. Placez la cartouche d'impression usagée dans l'emballage en vue de son recyclage. ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche d'impression, tenez-la par ses bords. Ne touchez pas le rouleau de la cartouche d'impression. 10. Saisissez les deux côtés de la cartouche d'impression et secouez-la délicatement d'avant en arrière pour répartir l'encre dans la cartouche. FRWW Remplacer les cartouches d'impression 139 11. Saisissez la poignée centrale de la cartouche d'impression et retirez la protection en plastique. REMARQUE : Ne touchez pas le rouleau de la cartouche d'impression. Le dépôt laissé par les doigts au contact du rouleau peut nuire à la qualité d'impression. 12. Retirez la bande adhésive de scellage de la cartouche d'encre. Placez la bande adhésive dans le carton d'emballage de la cartouche d'impression pour recyclage. 13. Saisissez la poignée centrale de la cartouche d'impression et insérez-la dans l'imprimante. REMARQUE : Comparez l'étiquette de couleur apposée sur l'imprimante et celle située dans le logement du carrousel pour vous assurer que la couleur de la cartouche d'impression correspond à la position du carrousel. (Il n'y a pas d'étiquette pour la cartouche d'encre noire.) ATTENTION : Si vous tachez vos vêtements avec de l’encre, essuyez la tache à l’aide d’un chiffon sec, puis lavez le vêtement à l’eau froide. L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu. 140 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 14. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'impression. REMARQUE : Une fois la porte d'accès aux cartouches d'encre fermée, le panneau de commande indique que l'étalonnage est en cours. Attendez quelques minutes pour que l'étalonnage de l'imprimante s'effectue. REMARQUE : Si vous voulez remplacer une autre cartouche, vous devez refermer la porte d'accès à la cartouche d'impression avant d'appuyer de nouveau sur le bouton Rotation de la cartouche. Vous ne devez pas attendre l'étalonnage de l'imprimante lorsque vous remplacez la seconde cartouche d'impression. Il suffit d'appuyer sur le bouton Rotation de la cartouche pour faire pivoter le carrousel vers la position voulue. Une fois les cartouches d'impression remplacées, l'imprimante effectue l'étalonnage. 15. Réinstallez le plateau de capture. 16. Abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Remplacer les cartouches d'impression 141 Remplacer le tambour d’imagerie REMARQUE : Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de l'imprimante. Les tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à partir de leur date d'installation. La date d'installation du tambour s'affiche dans la page d'état des consommables. La garantie de protection Premium d'HP ne s'applique qu'aux cartouches d'impression destinées à ce produit. ATTENTION : l'utiliser. Ne sortez le tambour d'imagerie de son emballage que lorsque vous êtes prêt à 1. Retirez le papier du bac d’alimentation. 2. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 142 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 3. Retirez le plateau de capture et mettez-le de côté. 4. Ouvrez le panneau d'accès à la cartouche d'impression. 5. Tirez sur le bac d'alimentation pour le retirer. FRWW Remplacer le tambour d’imagerie 143 6. Tirez sur la partie supérieure droite du capot avant et faites-le pivoter vers l'avant pour libérer le côté droit. Retirez le capot avant du produit. 7. Soulevez les deux leviers qui maintiennent le tambour d'imagerie. 8. Retirez l'ancien tambour d'imagerie. 144 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 9. Retirez le nouveau tambour d’imagerie de l’emballage. Placez le tambour d'imagerie usagé dans l'emballage en vue de son recyclage. 10. Retirez l'écran de protection se trouvant sur le nouveau tambour d’imagerie. ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager le tambour d’imagerie, ne l'exposez pas à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau vert. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 11. Insérez le nouveau tambour d’imagerie dans l'imprimante. FRWW Remplacer le tambour d’imagerie 145 12. Abaissez les deux leviers qui maintiennent le tambour d'imagerie. 13. Réinstallez le capot avant. Installez d'abord le côté gauche, puis faites pivoter le capot jusqu'à ce qu'il soit en place. 14. Réinstallez le bac d’alimentation. 146 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 15. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'impression. 16. Réinstallez le plateau de capture. 17. Abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Remplacer le tambour d’imagerie 147 18. Chargez le papier dans le bac d'alimentation. 19. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. 148 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW Mise à niveau du micrologiciel HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à jour du micrologiciel peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel. Mettre à jour manuellement le micrologiciel 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Service ● LaserJet Update ● Rechercher les mises à jour maintenant . Appuyez sur le bouton Oui pour inviter le produit à rechercher les mises à jour du micrologiciel. S'il détecte une mise à jour, il commence le processus de mise à jour. Configurer le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : 3. FRWW ● Service ● LaserJet Update ● Gérer les mises à jour ● Demander avant d'installer . Appuyez sur l’option Installer automatiquement. Mise à niveau du micrologiciel 149 150 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW 8 FRWW Résolution des problèmes ● Liste de contrôle pour la résolution des problèmes ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Système d'aide du panneau de commande ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ● Supprimer les bourrages ● Améliorer la qualité d'impression ● Améliorer la qualité de copie ● Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique ● Résolution des problèmes de numérisation vers un dossier réseau ● L'imprimante imprime lentement ● Résoudre des problèmes de connexion USB ● Résoudre des problèmes de réseau câblé ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Résolution des problèmes logiciels sous Windows ● Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X ● Supprimer un logiciel (Windows) ● Supprimer un logiciel (Mac OS X) 151 Liste de contrôle pour la résolution des problèmes Pour tenter de résoudre un problème lié au produit, procédez comme suit. ● Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante. ● Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil ● Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ● Etape 4 : Vérifiez le papier. ● Etape 5 : Vérifiez le logiciel . ● Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression ● Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie ● Etape 8 : Vérifiez les consommables. ● Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension ou pour désactiver le mode Auto-Désactivé. 2. Vérifiez les branchements du câble d’alimentation. 3. Vérifiez que la tension secteur est compatible avec la configuration électrique du produit. (Consultez l'étiquette située à l'intérieur du capot avant du produit pour connaître les spécifications en matière de tension.) Si vous utilisez une multiprise et que sa tension ne correspond pas aux spécifications, branchez le produit directement sur la prise murale. Si le produit est déjà branché sur une prise, essayez-en une autre. 4. Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP. Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil 152 1. Vérifiez la connexion du câble entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez la connexion. 2. Vérifiez que le câble n’est pas défectueux en utilisant un autre câble, dans la mesure du possible. 3. Si le produit est connecté à un réseau, vérifiez les points suivants : ● Vérifiez le voyant en regard de la connexion réseau sur le produit. Le voyant est vert lorsque le réseau est actif. ● Assurez-vous que vous utilisez un câble réseau et non un cordon téléphonique pour vous connecter au réseau. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW 4. ● Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il fonctionne correctement. ● Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des interférences peuvent différer les tâches d'impression. Si un système de pare-feu personnel est installé sur l'ordinateur, il peut bloquer la communication avec le produit. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour savoir s'il est à l'origine du problème. Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur apparaît, résolvez l'erreur. Etape 4 : Vérifiez le papier. 1. Vérifiez que le papier utilisé correspond aux spécifications. 2. Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation. Etape 5 : Vérifiez le logiciel . 1. Vérifiez l'installation du logiciel. 2. Vérifiez que vous avez installé le pilote d'imprimante de ce périphérique. Vérifiez le programme pour vous assurer que vous utilisez le pilote d'imprimante de ce périphérique. Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression 1. Imprimez une page de configuration. 2. Si la page ne s'imprime pas, vérifiez que le bac d'alimentation est chargé. 3. Si la page se coince dans le produit, supprimez le bourrage. Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie 1. Placez la page de configuration sur le plateau de capture et faites une copie. 2. Si la qualité d'impression des copies n'est pas satisfaisante, nettoyez le couvre-objectif avec un chiffon doux ou une éponge humide. Utilisez un produit de nettoyage des surfaces vitrées non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit. Ne placez jamais de produits liquides directement sur le plateau de capture. Ils pourraient s'infiltrer et endommager le produit. FRWW Liste de contrôle pour la résolution des problèmes 153 Etape 8 : Vérifiez les consommables. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie. Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur 154 1. Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du périphérique. 2. Vérifiez les branchements du câble USB ou réseau. Affectez l'imprimante au port approprié ou réinstallez le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé. 3. Si la qualité d’impression n'est pas acceptable, vérifiez que les paramètres d'impression sont corrects pour le support utilisé. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Restauration des valeurs usine par défaut 1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration 2. Faites défiler les menus et choisissez Service. 3. Faites défiler et choisissez le bouton Rétablir valeurs défaut, puis appuyez sur le bouton OK. . Le produit redémarre automatiquement. FRWW Restauration des valeurs usine par défaut 155 Système d'aide du panneau de commande Le produit est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression des bourrages. Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des options disponibles dans l'écran. Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème. 156 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé Le produit n'entraîne pas de papier Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 1. Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. 2. Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche. 3. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. 4. Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez. Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. 2. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. 3. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. 4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. 5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. Eliminer les bourrages papier Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. FRWW 1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. 2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. 3. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. 4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé 157 158 5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. 6. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Supprimer les bourrages Emplacement des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants : 2 1 3 1 Bac de sortie 2 Porte arrière 3 Bac d'alimentation Des particules d'encre peuvent rester dans le produit après un bourrage. Ce problème disparaît généralement après l'impression de quelques feuilles. Eliminer les bourrages du bac d'alimentation 1. Retirez le papier du bac d’alimentation. FRWW Supprimer les bourrages 159 2. Prenez le papier à l'aide des deux mains et retirez-le soigneusement du produit. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de continuer. N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les fragments. 3. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 4. Retirez le plateau de capture et mettez-le de côté. 160 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW 5. Ouvrez et fermez la porte d'accès à la cartouche d'impression pour réinitialiser le produit. 6. Réinstallez le plateau de capture. 7. Abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. FRWW Supprimer les bourrages 161 Supprimer des bourrages dans le bac de sortie 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Retirez le plateau de capture et mettez-le de côté. 3. Prenez le papier à l'aide des deux mains et retirez-le soigneusement du produit. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de continuer. N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les fragments. 162 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW 4. Réinstallez le plateau de capture. 5. Abaissez le bras pour appareil photo. REMARQUE : Abaissez le bras pour appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage. Supprimer les bourrages dans la porte arrière 1. Ouvrez la porte arrière. ATTENTION : L'unité de fusion située audessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi. FRWW Supprimer les bourrages 163 2. Prenez le papier à l'aide des deux mains et retirez-le soigneusement du produit. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de continuer. N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les fragments. 3. 164 Refermez la porte arrière. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Améliorer la qualité d'impression Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : ● Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les pages imprimées présentent des marques répétées. ● Les pages imprimées sont gondolées. ● Les pages imprimées présentent des coulures de toner. ● De petites zones des pages ne sont pas imprimées. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type, cliquez sur l'option Plus.... 5. Développez la liste des options Type. 6. Développez chaque catégorie des types de papier jusqu'à ce que le type de papier utilisé s'affiche. 7. Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK. Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : FRWW ● Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les pages imprimées présentent des marques répétées. ● Les pages imprimées sont gondolées. ● Les pages imprimées présentent des coulures de toner. ● De petites zones des pages ne sont pas imprimées. 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton OK. 5. Ouvrez le menu Finition. Améliorer la qualité d'impression 165 6. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer. Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : ● L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones. ● Les pages imprimées présentent des résidus de toner. ● Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les caractères imprimés semblent mal formés. ● Les pages imprimées sont gondolées. Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit. Veillez également à respecter les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier : ● Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés. ● N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression. ● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre. ● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression. Impression d'une page de nettoyage Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le circuit papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : ● Les pages imprimées présentent des résidus de toner. ● Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les pages imprimées présentent des marques répétées. Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage. 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration 2. Appuyez sur le menu Service. 3. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage. 4. Chargez du papier au format Letter ou A4 ordinaire lorsque vous y êtes invité. 5. Appuyez sur le bouton OK pour commencer le processus de nettoyage. . Une page est chargée lentement dans le produit. Ignorez la page lorsque le processus est terminé. 166 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Etalonner le produit pour aligner les couleurs Si l'impression présente des ombres de couleur, des graphiques flous ou des zones dont la couleur est de faible qualité, un étalonnage du produit afin d'aligner les couleurs peut être nécessaire. Imprimez la page de diagnostics du menu Rapports du panneau de commande pour vérifier l'alignement des couleurs. Si les blocs de couleur sur cette page ne sont pas alignés les uns avec les autres, vous devez étalonner le produit. 1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Config. système. 2. Ouvrez le menu Qualité d’impression, puis sélectionnez l'élément Etalonnage des couleurs. 3. Sélectionnez l'option Etalonner maintenant. Vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : ● L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones. ● De petites zones des pages ne sont pas imprimées. ● Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes. REMARQUE : Si vous utilisez le paramètre d'impression en mode brouillon, l'impression peut être claire. La page d'état des consommables indique la durée de vie restante estimée des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie. Elle répertorie également les numéros de pièces des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie HP authentiques correspondant à votre produit. Ceci vous permet de commander les rechanges. 1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports. 2. Sélectionnez la page Etat des consommables pour l'imprimer. Interpréter la page Qualité d'impression 1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports. 2. Sélectionnez l'élément Page Qualité d'impression pour l'imprimer. Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression précise. FRWW Améliorer la qualité d'impression 167 Section Cartouche d'impression 1 Jaune 2 Cyan 3 Noire 4 Magenta ● Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche d'impression correspondant à ce groupe. ● Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez cette cartouche d'impression. ● Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème. Rechercher d'éventuels dommages des cartouches d'impression et du tambour d'imagerie 1. Retirez la cartouche d'impression de l'imprimante et examinez-la. Repérez l'étiquette mémoire à l'extrémité de la cartouche et assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. 1 2 1 2. 168 Marqueur de mémoire de la cartouche d'impression Si la cartouche d'impression ne semble pas endommagée, secouez légèrement la cartouche d'impression plusieurs fois, puis réinstallez-la. Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW 3. Si le problème n'est pas résolu, retirez le tambour d'imagerie du produit et examinez sa surface. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau vert. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez-le. 5. Repérez l'étiquette mémoire sur le tambour d'imagerie et assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. 1 1 Marqueur de mémoire du tambour d'imagerie Corriger les défauts récurrents sur la page Si des défauts se répètent aux intervalles suivants sur la page, une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie peut être endommagé. FRWW ● 22 mm (cartouche d'impression) ● 26 mm (tambour d'imagerie) ● 29 mm (cartouche d'impression) ● 94 mm (tambour d'imagerie) Améliorer la qualité d'impression 169 Améliorer la qualité de copie Si les problèmes de qualité apparaissent uniquement sur les documents copiés, essayez les solutions suivantes. ● Vérifiez que les paramètres de copie du panneau de commande du produit sont configurés en fonction du type de document et de papier utilisés. ● Vérifiez que le bras pour appareil photo est entièrement ouvert. REMARQUE : Ne touchez pas le bras de l'appareil photo durant le processus de copie. En raison de sa sensibilité, tout mouvement du bras peut nuire à la qualité de l'image. Nettoyer le couvre-objectif de l'appareil photo Si la qualité d'impression des copies n'est pas satisfaisante, nettoyez le couvre-objectif avec un chiffon doux ou une éponge humide. Utilisez un produit de nettoyage des surfaces vitrées non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit. Ne placez jamais de produits liquides directement sur le plateau de capture. Ils pourraient s'infiltrer et endommager le produit. Nettoyer le plateau de capture Si la qualité d'image de vos copies ou numérisations n'est pas acceptable, veuillez nettoyer le plateau de capture à l'aide d'un chiffon imbibé d'un peu d'eau et de produit nettoyant doux. Si vous rencontrez toujours des problèmes d'image après le nettoyage, veuillez recommencer avec un chiffon doux et du produit nettoyant vitres. ATTENTION : N'effacez pas et n'abimez pas les quatre points noirs situés dans les coins de la surface du plateau de capture. Ces points permettent l'alignement de l'appareil photo sur le plateau de capture. ATTENTION : Ne vaporisez pas d'eau ou de produit nettoyant directement sur le plateau de capture. Vaporisez le liquide sur le chiffon propre, puis passez celui-ci sur le plateau de capture. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit. Résolution des problèmes de copies rognées Le produit ne peut pas imprimer entièrement en pleine page. La zone d'impression maximale étant de 203,2 x 347 mm, il reste une bordure non imprimable de 4 mm autour de la page. 170 ● Lorsque l'original est plus petit que le format de copie, éloignez-le de 4 mm par rapport au coin du plateau de capture. Refaites la copie dans cette position. ● Lorsque l'original a la même taille que celle souhaitée, utilisez la fonction Réduction/Agrand. pour réduire l'image de sorte que la copie ne soit pas rognée. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résoudre les problèmes d'éclat sur les copies Si vous faites une copie d'un document et qu'il y a trop d'éclat, changez le mode Capture. 1. Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à ce qu'il soit complètement ouvert. 2. Placez le document ou l'objet sur le plateau de capture, face vers le haut. Alignez-le avec les rebords du bord droit et du bord arrière du plateau de capture. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. FRWW Améliorer la qualité de copie 171 4. Appuyez sur les flèches pour faire défiler les options de Capture, et sélectionnez l'option Document. 5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie. Si vous faites une copie d'un objet et qu'il y a trop d'éclat, essayez de déplacer l'objet sur une autre partie du plateau de capture. Lorsque les objets sont placés directement sous l'appareil photo, les risques que la copie ou la numérisation présente des éclats sont plus importants. 172 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique Si vous rencontrez des problèmes de numérisation vers un courrier électronique, essayez ces solutions : ● Assurez-vous que cette fonction est configurée. Si cette fonction n'a pas été configurée, utilisez l'assistant de configuration de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour Mac OS X pour la configurer. ● Assurez-vous que la fonction Numériser vers un courrier électronique est activée. Si elle est désactivée, activez-la à l'aide de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour Mac OS X. ● Vérifiez que le produit est connecté à un ordinateur ou réseau. Impossible de se connecter au serveur de courriers électroniques ● Vérifiez que le nom du serveur SMTP est correct. Vérifiez ce paramètre avec votre administrateur système ou votre fournisseur de service Internet. ● Si le produit ne peut pas établir de connexion sécurisé au serveur SMTP, essayez sans la connexion sécurisée ou essayez avec un autre serveur ou port. Vérifiez ce paramètre avec votre administrateur système ou votre fournisseur de service Internet. ● Si le serveur SMTP nécessite une authentification, assurez-vous d'utiliser un nom et un mot de passe valides. ● Si le serveur SMTP utilise une méthode d'authentification qui n'est pas prise en charge, essayez avec un autre serveur. Vérifiez ce paramètre avec votre administrateur système ou votre fournisseur de service Internet. Echec du courrier électronique ● Assurez-vous que l'adresse électronique saisie est correcte. ● Si la taille du courrier électronique était trop importante, essayez en envoyant moins de pages ou réduisez la résolution de la numérisation. Numérisation impossible FRWW ● Si vous êtes invité à entrer un code PIN, entrez le code PIN du profil de courrier sortant. ● Assurez-vous qu'au moins une adresse électronique est sélectionnée dans le champ A. Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique 173 Résolution des problèmes de numérisation vers un dossier réseau Si vous rencontrez des problèmes de numérisation vers un dossier réseau, essayez ces solutions : ● Assurez-vous que cette fonction est configurée. Si cette fonction n'a pas été configurée, utilisez l'assistant de configuration de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour Mac OS X pour la configurer. ● Assurez-vous que la fonction Numériser vers un dossier réseau est activée. Si elle est désactivée, activez-la à l'aide de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour Mac OS X. ● Assurez-vous que le produit est connecté à un réseau. Echec de la numérisation 174 ● Assurez-vous que le format utilisé pour saisir le chemin du réseau est correct (//hôte/partage/ chemin) et que le dossier existe. ● Assurez-vous que le dossier du réseau n'est pas protégé en lecture ou en écriture. ● Si vous utilisez les noms de fichier par défaut pour les fichiers numérisés, assurez-vous qu'il n'y a pas de conflit de noms de fichier. Supprimez une partie des fichiers que vous avez numérisés précédemment. ● Utilisez l'adresse IP plutôt que le nom d'hôte. Vérifiez que le produit et l'hôte sont connectés au même réseau. ● Si le dossier réseau est protégé par un mot de passe, assurez-vous que vous entrez le bon nom d'utilisateur et mot de passe. ● Si un message Disque saturé s'affiche, supprimez une partie des fichiers du dossier réseau. ● Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Recommencez la numérisation. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW L'imprimante imprime lentement La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs : ● L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers au format personnalisé) ● Paramètres de qualité d'impression du pilote d'impression ● Le traitement du produit et le temps de téléchargement ● La complexité et la taille des graphiques ● La vitesse de l’ordinateur utilisé ● La connexion USB ou réseau ● La configuration E/S de l'imprimante Si le produit imprime mais semble fonctionner lentement, essayez les solutions suivantes. FRWW 1. Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit. Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/ support/LJColorMFPM275nw. 2. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le papier. Si le paramètre de type de papier ne correspond pas au type de papier utilisé, remplacezle par le type de papier approprié. 3. Lorsque vous configurez le produit pour une impression de haute qualité, l'impression est plus lente. Modifiez les paramètres de qualité d'impression pour changer la vitesse d'impression. 4. Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des interférences peuvent différer les tâches d'impression. 5. Le produit est peut-être en mode de refroidissement. Attendez que le produit ait terminé. L'imprimante imprime lentement 175 Résoudre des problèmes de connexion USB Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. 176 ● Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court. ● Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le câble si nécessaire. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page. ● Connexion physique faible ● L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ● L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ● Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau ● De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ● L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ● Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com. Connexion physique faible 1. Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante. 2. Vérifiez que le câble est correctement branché. 3. Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés. 4. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur. L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit FRWW 1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. 2. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change. 3. Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt que l'adresse IP. 4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau. Résoudre des problèmes de réseau câblé 177 L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit 1. Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping. c. 2. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau. Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau Hewlett-Packard recommande de laisser ce paramètre en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié. L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) 1. Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'imprimante et la redirection du réseau. 2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré. Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 178 1. Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire. 2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résoudre les problèmes de réseau sans fil Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. ● Vérifiez que le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil du produit est activée. ● Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil. ● Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil. ● Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil. ● Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour le produit et le point d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA). ● Vérifiez que le produit se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, le produit doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil). ● Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et le produit. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre le produit et le point d'accès sans fil. ● Vérifiez que le produit est éloigné de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. ● Vérifiez que le pilote d’imprimante est bien installé sur l'ordinateur. ● Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié. ● Vérifiez que l'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil. Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée FRWW 1. Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt. 2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Résoudre les problèmes de réseau sans fil 179 Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant. 2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés. 3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée. La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur. 1. Imprimez une page de configuration. 2. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. 3. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre produit. Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil. 2. Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt. 3. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 4. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 5. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN ● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil 180 ● Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté. ● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Le réseau sans fil ne fonctionne pas 1. Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. 2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau. 3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping. c. 4. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur. a. Imprimez une page de configuration. b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre produit. Réaliser un test du réseau sans fil À partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau dans fil du produit. 1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants 3. FRWW ● Config. système ● Diagnostics auto . Appuyez sur le bouton Lancer test réseau pour commencer le test. Le produit imprime une page de test qui montre les résultats au test. Résoudre les problèmes de réseau sans fil 181 Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : 182 ● Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio. ● Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux. ● Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des produits sans fil du réseau. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résolution des problèmes logiciels sous Windows Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante 1. Installez de nouveau le logiciel du produit. REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver. 2. Essayez de brancher le câble USB sur un autre port USB de l'ordinateur. Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel 1. Installez de nouveau le logiciel du produit. REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver. 2. Lors de l'installation du logiciel du produit, vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque. Si nécessaire, libérez le plus d'espace possible et installez de nouveau le logiciel du produit. 3. Si nécessaire, lancez le Défragmenteur de disque et installez de nouveau le logiciel du produit. Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime 1. Imprimez une page de configuration et vérifiez le bon fonctionnement du produit. 2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'ils sont conformes aux spécifications, notamment les câbles USB et les câbles d'alimentation. Essayez un nouveau câble. 3. Vérifiez que l'adresse IP de la page de configuration correspond à l'adresse IP du port du logiciel. Utilisez l'une des procédures suivantes : Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Vista FRWW a. Cliquez sur Démarrer. b. Cliquez sur Paramètres. c. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs (vue par défaut du menu Démarrer) ou sur Imprimantes (vue Classique du menu Démarrer). d. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez Propriétés. e. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port. Résolution des problèmes logiciels sous Windows 183 f. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler. g. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP. a. Cliquez sur Démarrer. b. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. c. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. d. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port. e. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler. f. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP. Windows 7 184 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X ● Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer ● Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer ● Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste Imprimer et Faxer ● Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ● Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné ● Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer 1. Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel. 2. Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le fichier, puis réinstallez le logiciel. Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer 1. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension. 2. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer. 3. Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité. Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste Imprimer et Faxer FRWW 1. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension. 2. Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel. 3. Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le fichier, puis réinstallez le logiciel. 4. Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité. Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X 185 Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité 1. Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression. 2. Un autre produit avec le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche d’impression. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer. Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné Dépannage du logiciel ▲ Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure. Dépannage du matériel 1. Vérifiez que le produit est sous tension. 2. Vérifiez que le câble USB est connecté correctement. 3. Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié. 4. Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source d'alimentation. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de l'ordinateur. 5. Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de l'ordinateur. REMARQUE : Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté. Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote d'imprimante générique au lieu du pilote de ce produit. 186 1. Supprimez le pilote d'imprimante générique. 2. Réinstallez le logiciel à partir du CD du produit. Ne connectez pas le câble USB avant que le programme d'installation du logiciel ne vous le demande. 3. Si plusieurs imprimantes sont installées, vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée dans le menu déroulant Format pour de la boîte de dialogue Imprimer. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW Supprimer un logiciel (Windows) Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. 2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. 3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel. Windows Vista et Windows 7 FRWW 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes. 2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. 3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel. Supprimer un logiciel (Windows) 187 Supprimer un logiciel (Mac OS X) Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel. 188 1. Déconnectez le produit de l'ordinateur. 2. Ouvrez Applications. 3. Sélectionnez Hewlett Packard. 4. Sélectionnez Programme de désinstallation HP. 5. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. 6. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille. Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW 9 FRWW Consommables et accessoires ● Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Politique de HP en matière de consommables non-HP ● Site Web anti-fraude de HP 189 Commander des pièces, des accessoires et des consommables Cartouche d'impression, tambour d'imagerie, et papier HP d'origine www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Article Référence Numéro de la cartouche Description Cartouche d'impression HP LaserJet CE310A 126A Cartouche d'impression noire avec toner HP ColorSphere CE311A 126A Cartouche d'impression cyan avec toner HP ColorSphere CE312A 126A Cartouche d'impression jaune avec toner HP ColorSphere CE313A 126A Cartouche d'impression magenta avec toner HP ColorSphere Tambour d'imagerie CE314A Tambour d'imagerie de rechange Câble d’imprimante USB 2.0 C6518A Câble A vers B (standard de 2 mètres) REMARQUE : Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de l'imprimante. Les tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à partir de leur date d'installation. La date d'installation du tambour d'imagerie s'affiche dans la page d'état des consommables. La garantie de protection Premium d'HP ne s'applique qu'aux cartouches d'impression destinées à cette imprimante. Politique de HP en matière de consommables nonHP Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de cartouches d'impression et de tambours d'imagerie d'une marque différente, qu'il s'agisse d'un consommable neuf ou reconditionné. 190 Chapitre 9 Consommables et accessoires FRWW REMARQUE : Pour les produits d'imprimante HP, l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP ou d'une cartouche d'impression remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de support HP du client. Cependant, si le défaut ou les dommages du produit sont attribués à l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP ou à une cartouche d'impression remplie, HP appliquera sa facturation standard de main d'œuvre et de matériaux à la réparation du produit pour ce défaut ou ces dommages particuliers. Site Web anti-fraude de HP Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'impression HP que vous essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/ anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème. Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants : FRWW ● La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé. ● Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'impression. ● La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des emballages HP). Site Web anti-fraude de HP 191 192 Chapitre 9 Consommables et accessoires FRWW Index A Accessoires commande 189, 190 Adresse IPv4 126 Agrandissement de documents copie 82 Aide, panneau de commande 156 Aide en ligne, panneau de commande 156 AirPrint 62 alignement des couleurs, étalonnage 167 Annulation tâche d'impression (Mac) 57 tâche d'impression (Windows) 57 Appareil photo, emplacement 8 Applications téléchargement 125 Assemblage des copies 73 B Bac, sortie bourrages, nettoyage 162 Bac d'alimentation chargement 19 emplacement 8 Bac de sortie emplacement 8 Bacs bourrages, nettoyage 159 capacité 20 formats pris en charge 16, 17 Bourrage emplacement 159 bourrages porte arrière 163 porte arrière, suppression 163 FRWW Bourrages bac de sortie, suppression 162 bacs, nettoyage 159 numéro de suivi 14 prévention 157 Bourrages papier. Voir bourrages C Câbles USB, référence 190 Capot avant, emplacement 8 Cartes d'identité copie 87 Cartouche d'encre déclenchement de la porte, emplacement 8 Cartouches non-HP 190 numéros de référence 190 page d'état des consommables 14 Cartouches d'impression non-HP 190 numéros de référence 190 page d'état des consommables 14 paramètres de seuil bas 135 recherche de dommages 168 recyclage 137 remplacement 137 utilisation lorsque bas 135 Cartourches d'impression durée de vie restante estimée 167 Chargement du papier bac d'alimentation 19 capacité du bac 20 orientation 20 Commande consommables et accessoires 190 Commande de consommables sites Web 189 Configurer numériser vers un courrier électronique et un dossier réseau 118 Connexion USB dépannage 176 Consommables commande 189, 190 Contrefaçons 191 état, affichage dans HP Utility pour Mac 131 non-HP 190 numéros de référence 190 paramètres de seuil bas 135 utilisation lorsque bas 135 Consommables non-HP 190 Contrefaçons, consommables 191 Contrôle du bord 55 Copie agrandissement 82 assemblage 73 contraste, réglage 93 copies uniques 64 couleur ou noir et blanc 85 définition de nouveaux paramètres par défaut 108 en pleine page 170 mode brouillon 100 originaux de plusieurs pages 69 paramètres clair/foncé 93 plusieurs copies 66 qualité, réglage 90 recto verso 78 Index 193 réduction 82 réglage de la qualité d'image 96 restaurer les paramètres par défaut 110 type et format de papier 104 Copies au format personnalisé 82 Correspondance des couleurs 56 Couleur contrôle du bord 55 correspondance 56 gris neutres 55 imprimée et moniteur 56 Couleur ou noir et blanc copie 85 Couleurs options de demi-teintes 55 Courrier électronique numérisation 121 Couvre-objectif de l'appareil photo nettoyage 170 D Défauts, répétés 169 Défauts d'impression récurrents, dépannage 169 Défauts répétés, dépannage 169 dégagement de la porte d'accès, emplacement 8 Délai de mise en veille activation 133 définition 133 désactivation 133 Dépannage bourrages 157 connexion USB 176 Défauts répétés 169 Impression lente 175 liste de contrôle 152 problèmes d'alimentation papier 157 problèmes de réseau 177 problèmes Mac 185 Problèmes Windows 183 réponse lente 175 réseau câblé 177 réseau sans fil 179 Désinstallation des logiciels Windows 187 194 Index désinstallation du logiciel Mac 188 Dossier réseau numérisation 119 E Echelle des documents Mac 47 Ecran d'accueil, panneau de commande 12 Erreurs logiciel 183 Etat consommables, impression de rapport 14 HP Utility, Mac 131 F Filigranes impression (Mac) 59 impression (Windows) 59 Format, copie réduction ou agrandissement 82 Formats de papier paramètres de copie 104 réduction des documents (Mac) 47 réduction des documents (Windows) 46 sélection (Mac) 58 sélection (Windows) 58 sélection de formats personnalisés (Windows) 58 G Gestion du réseau Gris neutres 55 126 H HP Device Toolbox, utilisation de 129 HP Easy Color désactivation 53 utilisation 53 HP ePrint, utilisation 61 HP Utility pour Mac caractéristiques 131 ouverture 131 I Impression en pleine page 170 paramètres (Mac) 31, 32 rapports produit 14 Impression de qualité archivage 60 Impression des deux côtés Mac 35 Impression en niveaux de gris, Windows 59 Impression en pleine page 170 Impression recto verso Mac 35 Windows 33 Imprimer des deux côtés Windows 33 interférence de réseau sans fil 182 J Journal couleurs 14 L Liste des polices PCL 14 Liste des polices PS 14 Livrets impression (Mac) 50 impression (Windows) 48 Logiciel désinstallation sous Mac 188 désinstallation sous Windows 187 HP Utility pour Mac 131 numérisation à partir de TWAIN ou WIA 116 problèmes 183 Readiris OCR 117 Logiciel compatible TWAIN, numérisation à partir de 116 Logiciel compatible WIA, numérisation à partir de 116 Logiciel de reconnaissance optique de caractères 117 Logiciel HP Scan (Mac) 115 Logiciel HP Scan (Windows) 114 Logiciel OCR 117 Logiciel OCR Readiris 117 Luminosité contraste de la copie 93 FRWW Lutte contre les contrefaçons, consommables 191 M Mac HP Utility 131 numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN 116 paramètres du pilote 26, 31, 32 problèmes, dépannage 185 Masque de sous-réseau 126 Menu Apps 125 Menu Rapports 14 Menus, panneau de commande structure, impression 14 Mise à l'échelle de documents copie 82 Mode brouillon, copie 100 N Nettoyage circuit papier 166 couvre-objectif de l'appareil photo 170 plateau de capture 170 Nombre de copies, modification 66 Nombre de pages 14 Numérisation avec le logiciel HP Scan (Mac) 115 avec le logiciel HP Scan (Windows) 114 logiciel compatible TWAIN 116 logiciel compatible WIA 116 logiciel OCR 117 vers courrier électronique 121 vers dossier réseau 119 vers un courrier électronique, configuration 118 vers un dossier réseau, configuration 118 Numéro de modèle, emplacement 10 Numéro de série, emplacement 10 FRWW Numéros de pièces tambours d'imagerie 190 Numéros de référence cartouches d'impression 190 O Obscurité, paramètres de contraste copie 93 Options de couleur HP EasyColor 53 modification manuelle 55 réglage (Mac) 52 réglage (Windows) 51 Orientation chargement du papier 20 modification (Mac) 40 modification (Windows) 39 Orientation de page modification (Mac) 40 modification (Windows) 39 Orientation paysage modification (Windows) 39 Orientation portrait modification (Windows) 39 Originaux de plusieurs pages copie 69 P Page d'état de consommables impression 167 Page d'utilisat 14 Page de configuration 14 Page Etat consommables 14 Page Qualité d'impression impression 167 interprétation 167 Page service 14 Pages par feuille sélection (Mac) 38 sélection (Windows) 36 Panneau de commande aide 156 boutons et voyants 11 écran d'accueil 12 emplacement 8 menu Rapports 14 structure de menu, impression 14 Papier bourrages 157 commande 190 formats pris en charge 16 Sélection 166 types pris en charge 17 Papier, couvertures impression (Mac) 45 impression (Windows) 44 Papier spécial pour couvertures impression (Mac) 45 impression (Windows) 44 Paramètre EconoMode 133 Paramètres pilotes 24 pilotes (Mac) 26 préréglages du pilote (Mac) 31, 32 rapport réseau 14 valeurs usines par défaut, restauration 155 Paramètres d'impression recto verso, modification 127 Paramètres de contraste copie 93 Paramètres de copie par défaut modification 108 restauration des paramètres d'usine 110 Paramètres de vitesse de liaison 127 Paramètres du mode économique 133 Passerelle, paramètre par défaut 126 Passerelle par défaut, définition 126 Paysage modification de l'orientation (Mac) 40 Petits documents copie 87 Pilotes modification des paramètres (Mac) 26 modification des paramètres (Windows) 24 page d'utilisat 14 paramètres (Mac) 31, 32 préréglages (Mac) 31, 32 Index 195 Pilotes d'impression (Mac) modification des paramètres 26 paramètres 31, 32 Pilotes d'impression (Windows) modification des paramètres 24 pris en charge 23 Plateau de capture nettoyage 170 Plateau de capture, emplacement 8 Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 38 impression (Windows) 36 Polices listes, impression 14 Porte arrière emplacement 9 Portrait modification de l'orientation (Mac) 40 Port réseau emplacement 9 Ports emplacement 9 Ports d'interface emplacement 9 Port USB emplacement 9 préréglages (Mac) 31, 32 Problèmes d'entraînement du papier résolution 157 Q Qualité d'impression amélioration 165 Qualité de copie, amélioration 170 R Raccourcis (Windows) création 29 utilisation 28 Rapports Etat des consommables 14 Journal couleurs 14 Liste des polices PCL 14 Liste des polices PCL6 14 196 Index Liste des polices PS 14 Page d'utilisation 14 Page de diagnostics 14 Page démo 14 Page Qualité d'impression 14 Page Service 14 Rapport de configuration 14 Structure menu 14 Synthèse réseau 14 recouvrement 55 Redimensionnement de documents Mac 47 Redimensionnement des documents copie 82 Redimensionner les documents Windows 46 Réduction de documents copie 82 Réduire les documents Windows 46 Réglages usine, restauration 155 Réseau configuration, affichage 126 configuration, modification 126 mot de passe, changement 132 mot de passe, configuration 132 nom du produit, modification 127 numérisation vers dossier 119 Réseau sans fil dépannage 179 Réseaux adresse IPv4 126 installation du produit 124 masque de sous-réseau 126 page de configuration 14 passerelle par défaut 126 rapport de paramètres 14 Restauration des valeurs usine par défaut 155 S Serveur Web intégré modification des paramètres réseau 126 modification du mot de passe 132 modification du nom du produit 127 ouverture 126, 127, 132 Serveur Web intégré HP modification des paramètres réseau 126 modification du mot de passe 132 modification du nom du produit 127 ouverture 126, 127, 132 Services Web activation 125 applications 125 Services Web HP activation 125 applications 125 Services Web HP, activation 61 Sites Web commande de consommables 189 Contacter le service des fraudes 191 site Web du service des fraudes 191 Site Web du service des fraudes HP 191 Sortie, bac emplacement 8 Statut écran d'accueil, panneau de commande 12 T Tâche d'impression annulation (Windows) 57 Tâches d'impression annulation (Mac) 57 Tambour d'imagerie durée de vie restante estimée 167 numéros de pièces 190 paramètres de seuil bas 135 recherche de dommages 168 recyclage 142 remplacement 142 utilisation lorsque bas 135 TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 126 FRWW Thème de couleur modification (Windows) 54 Types de papier paramètres de copie 104 sélection (Mac) 43 sélection (Windows) 41 U Utilitaire HP, Mac 131 Utilitaire HP Reconfiguration installation du réseau 124 V Valeurs usine par défaut, restauration 155 Verrouillage produit 132 W Windows numérisation à partir de TWAIN ou WIA 116 paramètres du pilote 24 FRWW Index 197 198 Index FRWW *CF040-90993* *CF040-90993* CF040-90993