Manuel du propriétaire | HP STORAGEWORKS COMMAND VIEW EVA SOFTWARE Manuel utilisateur

Manuel d’installation de HP StorageWorks
Command View EVA
Numéro de référence : T5494-96018
Septième édition : février 2008
Avis
© Copyright 2005-2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Logiciel informatique confidentiel. Licence HP valide requise pour la possession, l’utilisation ou la copie. Conformément aux textes
FAR 12.211 et 12.212, le Gouvernement américain détient une licence d’utilisation commerciale standard pour le logiciel
informatique, la documentation du logiciel et les données techniques conséquentes.
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les seules garanties relatives aux
produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune
partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire. HP ne sera pas responsable des erreurs
techniques ou typographiques et des omissions ci-incluses.
Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.
Java est une marque de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis.
UNIX est une marque déposée de The Open Group.
Itanium est une marque déposée d’Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays/régions.
Table des matières
À propos de ce manuel
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Public visé . . . . . . . . . . . . . .
Documentation connexe . . . . . . . .
Conventions typographiques et symboles du
Assistance technique HP . . . . . . . .
Assistance technique par e-mail . . . . .
Sites Web HP . . . . . . . . . . . . .
Commentaires sur la documentation . . .
Commentaires sur le produit . . . . . . .
. . . . .
. . . . .
document
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
1 Préparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conditions préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suite logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SMI-S EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Types de serveur de gestion . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des paramètres du navigateur . . . . . . . . .
Paramètres d’Internet Explorer . . . . . . . . . . . . .
Paramètres du navigateur Mozilla . . . . . . . . . . .
Actualisation du navigateur . . . . . . . . . . . . . .
Définition des données de connexion . . . . . . . . . . . .
Serveur de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Garantir le bon fonctionnement de l’autorisation . . . . .
Modification des ports pour l’installation SMI-S EVA . . . . .
Définition d’un port différent pour SMI-S EVA CIMOM . . .
Modification du port des applications exécutées sur les ports
2 Suite logicielle HP Command View EVA
Installation type . . . . . . . . . . . .
Installation personnalisée . . . . . . . .
Création d’utilisateurs sous Windows . . .
Clé de licence HP Command View EVA . .
Obtention d’une clé de licence . . .
Installation d’une clé de licence . . .
Installation d’une clé de licence à partir
Vérification de l’installation . . . . . . .
Désinstallation de la suite logicielle . . . .
Désinstallation de composants choisis . . .
3 HP Command View EVAPerf
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
5988 et 5989
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
d’un serveur utilisant
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
Import
. . .
. . .
. . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
Licenses
. . . .
. . . .
. . . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Utilitaire HP Storage System Scripting
.
.
.
.
.
.
.
.
7
7
7
8
8
9
9
9
9
11
11
11
11
12
12
12
12
15
16
16
17
17
18
18
18
19
19
20
21
21
22
22
23
23
24
24
27
. . . . . . . . . . . . . . .
29
5 HP StorageWorks SMI-S EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
Installation de l’utilitaire sur un hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vérification de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de SMI-S EVA suite à l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion des utilisateurs dans SMI-S EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
29
30
31
32
3
Connexion du client CIM au serveur SMI-S EVA . . . . . . . .
La désinstallation de HP StorageWorks SMI-S CIMOM ne supprime
Indications pour la configuration de CIM . . . . . . . . . . .
Indicateurs de LifeCycle . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indicateurs d’alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autres informations de configuration et d’utilisation . . . . . . .
Configuration de la journalisation de CIMOM . . . . . . .
Configuration de la journalisation du fournisseur . . . . . .
Fichiers de journalisation du programme d’installation . . . .
Assurer le redémarrage correct de CIMOM . . . . . . . .
Autres propriétés configurables du serveur CIMOM . . .
Autres propriétés configurables du fournisseur EVA . . .
Redémarrage du service CIMOM . . . . . . . . . . . .
Configuration du port CIMOM . . . . . . . . . . . . . .
. . .
pas les
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. . . .
dossiers
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . . . . . . .
associés à CIMOM
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
6 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HP Command View EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Panne d’alimentation au cours de l’installation . . . . . . . . . .
Panne d’alimentation au cours de la désinstallation . . . . . . . .
Avertissement d’échec de connexion pour les ports hôte du contrôleur
Suppression de l’invite Certificate error dans Internet Explorer . . .
SMI-S EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SMI-S EVA n’a pas été installé . . . . . . . . . . . . . . . . .
Le service SMI-S EVA ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . .
SMI-S EVA ne parvient pas à extraire de données . . . . . . . .
Glossaire
. .
. .
. .
non
. .
. .
. .
. .
. .
. . .
. . .
. . .
câblés
. . .
. . .
. . .
. . .
. . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
32
32
33
33
33
34
34
35
36
36
36
36
37
37
39
39
39
39
39
39
40
40
40
40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
4
Tableaux
1 Conventions typographiques du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Paramètres d’Internet Explorer
8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
3 Paramètres du navigateur Mozilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
4 Structure des dossiers des fichiers exécutables du CD . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
5 Propriétés configurables du fichier LifeCycleIndication.cfg . . . . . . . . . . . . . . .
33
6 Propriétés configurables du fichier Indication.cfg
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
7 Valeurs de LogLevel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
8 Propriétés configurables du serveur CIMOM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
9 Propriétés configurables du fournisseur EVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
5
6
À propos de ce manuel
Ce manuel décrit les procédures d’installation et de désinstallation des logiciels suivants :
•
•
•
•
HP StorageWorks Command View EVA
HP StorageWorks Command View EVAPerf
HP StorageWorks Storage System Scripting Utility (SSSU)
Storage Management Initiative Specification for Enterprise Virtual Array (SMI-S EVA)
Public visé
Ce manuel s’adresse aux personnes chargées d’installer les logiciels dans les réseaux de stockage
(SAN), comprenant les HP StorageWorks Enterprise Virtual Arrays (EVA). Les lecteurs doivent disposer
de connaissances dans les domaines suivants :
• Réseaux SAN
• Systèmes d’exploitation, y compris Windows
• EVA HP StorageWorks
Documentation connexe
Ce manuel fait référence aux documents suivants :
•
•
•
•
•
HP StorageWorks Enterprise Virtual Array compatibility reference
HP StorageWorks Command View EVA user guide
HP StorageWorks Enterprise Virtual Array license key installation instructions
HP StorageWorks Command View EVA release notes
Aide en ligne HP StorageWorks Command View EVA (accessible depuis l’interface utilisateur
HP Command View EVA)
• HP StorageWorks EVA iSCSI connectivity quick start instructions
• HP StorageWorks EVA iSCSI connectivity user guide
Ces documents sont disponibles sur la page Manuals du site Web HP Business Support Center :
http://www.hp.com/support/manuals
Dans la section Storage, cliquez sur Storage software et sélectionnez le produit de votre choix.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
7
Conventions typographiques et symboles du document
Tableau 1 Conventions typographiques du document
Convention typographique
Élément
Texte bleu : Tableau 1
Liens de références croisées, adresses de courrier électronique et
en-têtes de document actifs.
Texte bleu souligné : http://www.hp.com
Adresses de sites Web
Caractères gras
• Touches sur lesquelles l’utilisateur doit appuyer.
• Texte que l’utilisateur saisit dans un élément d’interface
graphique (zone de texte par ex.)
• Élément d’interface sélectionné ou activé, tel que commandes de
menu, boutons, onglets et cases à cocher
Caractères italiques
Texte mis en évidence
Caractères à espacement fixe
•
•
•
•
Caractères italiques à espacement
fixe
• Variables de code
• Variables de commande
Caractères gras à espacement fixe
Texte à espacement fixe et mis en évidence
Noms de fichiers et de dossiers
Sortie système
Code
Commandes, leurs arguments et valeurs d’argument
Attention Indique que le non-respect des instructions peut entraîner l’endommagement des équipements ou des
données.
Important Fournit des explications ou des instructions spécifiques.
Remarque Fournit des informations complémentaires.
Conseil Propose des conseils et des méthodes plus rapides.
Assistance technique HP
Les numéros de téléphone des Centres d’assistance technique du monde entier sont répertoriés sur le site
Web d’assistance HP : http://www.hp.com/support/.
Préparez les informations suivantes avant d’appeler :
• Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (si applicable)
• Numéro de série du produit
• Nom et numéro de modèle du produit
8
À propos de ce manuel
• Messages d’erreur
• Type et niveau de révision du système d’exploitation
• Questions détaillées
Afin d’assurer une qualité optimale, nous nous réservons le droit d’enregistrer ou de contrôler les appels.
Assistance technique par e-mail
HP vous conseille d’enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber's Choice for Business
http://www.hp.com/go/e-updates.
Suite à l’enregistrement, vous recevez un courrier électronique vous informant des améliorations
apportées aux produits, des nouvelles versions des pilotes, des mises à jour du microprogramme et des
autres ressources disponibles pour les produits.
Sites Web HP
Pour plus d’informations, consultez les sites Web HP suivants :
•
•
•
•
http://www.hp.com
http://www.hp.com/go/storage
http://www.hp.com/service_locator
http://www.docs.hp.com
Commentaires sur la documentation
HP souhaite connaître votre opinion.
Pour nous faire parvenir vos commentaires et suggestions sur la documentation des produits, envoyez
votre message à [email protected]. Toutes les soumissions deviennent propriété de HP.
Commentaires sur le produit
Pour nous faire parvenir vos commentaires et suggestions sur HP Command View EVA, envoyez votre
message à [email protected].
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
9
10
À propos de ce manuel
1 Préparation
Ce chapitre décrit les conditions préalables à l’installation de la suite logicielle HP Command View EVA,
des types de serveur de gestion, ainsi que les procédures de configuration du navigateur. Pour obtenir
des descriptions sur les composants de la suite logicielle et des détails sur le contenu du kit, reportez-vous
à HP StorageWorks Command View EVA kit contents.
Conditions préalables
Cette section décrit les conditions préalables nécessaires à l’installation de la suite logicielle. Vous
devez disposer des documents suivants :
• HP StorageWorks Command View EVA release notes
• HP StorageWorks Enterprise Virtual Array compatibility reference
Suite logicielle
Avant d’installer la suite logicielle :
• Reportez-vous aux HP StorageWorks Command View EVA release notes pour connaître les
exigences relatives à l’installation (avant et après celle-ci) et spécifiques à cette version.
• Assurez-vous que votre environnement comprend les éléments suivants :
• Un ou plusieurs EVA
Remarque Si votre environnement comprend des dispositifs iSCSI, reportez-vous à HP StorageWorks EVA
iSCSI connectivity quick start instructions for Windows pour obtenir des instructions d’installation,
et à HP StorageWorks EVA iSCSI connectivity user guide pour consulter des informations sur
la configuration.
• Un serveur de gestion exécutant une version prise en charge de Microsoft Windows
(reportez-vous à HP StorageWorks Enterprise Virtual Array compatibility reference)
• Configurez les paramètres du navigateur sur tous les serveurs qui seront utilisés pour accéder
à l’interface utilisateur de HP Command View EVA. Pour plus de détails, reportez-vous à
«Configuration des paramètres du navigateur», page 12.
SMI-S EVA
Avant d’installer SMI-S EVA :
• Installez WEBES. WEBES est nécessaire car il permet de recevoir des alertes. Pour télécharger
WEBES, accédez au site Web suivant http://h18023.www1.hp.com/support/svctools/webes/,
puis suivez les instructions.
Reportez-vous à HP StorageWorks Enterprise Virtual Array compatibility reference pour connaître
la version prise en charge.
• Vérifiez si les ports 5988 et 5989 sont déjà utilisés avant d’installer SMI-S CIMOM. Reportez-vous
à Modification des ports pour l'installation SMI-S EVA, page 18 pour obtenir plus d’informations.
• Assurez-vous d’être connecté au serveur de gestion comme utilisateur local disposant de privilèges
d’administrateur locaux (l’utilisateur doit être membre du groupe Administrateurs local).
• Installez SLP. SLP vous permet de recevoir des informations sur les applications enregistrées avec
celui-ci. Par exemple, si CIMOM est enregistré avec SLP, vous pouvez recevoir des informations
sur CIMOM, telles que l’URL et les attributs de CIMOM.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
11
Licences
Pour accéder à l’ensemble des fonctions de HP Command View EVA, une clé de licence instantanée et
temporaire vous est fournie. Cette licence instantanée expire 60 jours après sa première activation. Une
fois les 60 jours écoulés, vous devez vous procurer une clé de licence permanente pour continuer d’utiliser
l’ensemble des fonctions de HP Command View. Reportez-vous à Clé de licence HP Command View EVA
pour plus d’informations sur l’obtention d’une clé de licence permanente.
Les différentes clés de licence existantes sont les suivantes :
•
•
•
•
HP Command View EVA General – nécessaire pour gérer les unités et les groupes de disques.
HP Business Copy EVA – active les fonctions d’instantanés, de snapclones et de mirrorclones.
HP Continuous Access EVA – active la fonction de réplication des données
HP Command View EVA – nécessaire pour réaliser les opérations suivantes :
• Mise à niveau vers une version plus récente de HP Command View EVA
• Augmentation de la capacité sous licence
• Mise à niveau vers un autre type de module RAID
Types de serveur de gestion
Vous pouvez installer le logiciel sur les serveurs suivants :
• HP OpenView Storage Management Appliance (SMA)—Une solution matérielle/logicielle
centralisée et dédiée de gestion et contrôle pour les réseaux SAN.
• Serveur à usage général—Un serveur autre que HP OpenView Storage Management Appliance
qui exécute des applications client, telles que les services de fichiers et d’imprimantes.
• Serveur de gestion dédié—Un hôte Windows entièrement dédié au logiciel de stockage HP, tel
que HP OpenView Storage Node Manager, les modules logiciels enfichables HP OpenView
Storage Area Manager ou le logiciel HP StorageWorks EVA à module RAID intégré.
• Serveur de stockage HP ProLiant—Un serveur similaire au serveur à usage général, utilisé pour
gérer les EVA du réseau SAN ainsi que les applications standard basées sur NAS.
Pour connaître les spécifications logicielles et matérielles, reportez-vous à HP StorageWorks EVA
compatibility reference.
Configuration des paramètres du navigateur
HP Command View EVA exige de régler certains paramètres dans votre navigateur. Cette section décrit
les paramètres conseillés pour Internet Explorer et Mozilla. Configurez votre navigateur en suivant
les instructions proposées dans la section suivante. Si vous ne le faites pas, l’interface utilisateur HP
Command View EVA ne fonctionne pas correctement.
Paramètres d’Internet Explorer
HP conseille de configurer le serveur de gestion à l’aide de paramètres de sécurité adaptés à votre
environnement et d’accéder au serveur de gestion à l’aide d’un ordinateur client dont le navigateur
Internet Explorer est configuré de manière appropriée pour HP Command View EVA.
Dans les environnements Windows, vous ne pourrez peut-être pas définir les paramètres Internet Explorer
adaptés sur un serveur de gestion doté de Microsoft IE Enhanced Security Configuration (IEESC) ou
d’autres paramètres préconfigurés de stratégie. Si vous naviguez à partir d’un serveur de gestion à
configuration IEESC, vous devez supprimer IEESC et configurer manuellement Internet Explorer à l’aide
des paramètres de navigateur recommandés pour HP Command View EVA.
Le Tableau 2 décrit les paramètres du navigateur Internet Explorer. Seuls les paramètres en relation avec
HP Command View EVA sont présentés dans ce tableau. Lorsqu’un paramètre apparaît en caractères
gras, cela signifie que vous devez le sélectionner dans votre navigateur.
12
Préparation
Tableau 2 Paramètres d’Internet Explorer
Option de menu
Affichage
Paramètre
Valeur
Taille du texte
Moyenne
Ce paramètre peut affecter celui contrôlant
la résolution de l’écran. S’il entraîne une
distorsion de la disposition des pages de HP
Command View EVA, sélectionnez une taille
de texte permettant d’afficher l’ensemble du
texte dans le volet de contenu.
Outils > Options Internet > Général
Historique de
navigation >
Paramètres
Couleurs
Polices
Vérifier s’il existe une version plus récente des
pages enregistrées
• Automatiquement—Pour un
environnement EVA homogène (modules
RAID EVA uniquement)
• Jamais—Pour un environnement EVA
hétérogène (modules RAID EVA et HSG80)
Espace disque à utiliser
10 Mo (minimum)
Utiliser les couleurs Windows
Case cochée
Utiliser la couleur pour le survol de la souris
Case cochée
Jeu de caractères
Basé sur le latin
Outils > Options Internet > Sécurité > Intranet local > Personnaliser le niveau
Téléchargements
Java VM
Divers
Demander confirmation pour les
téléchargements de fichiers
Activé
Téléchargement de fichiers
Activé
Téléchargement de polices
Activé
Permissions Java
Basse sécurité
Accès aux sources de données sur plusieurs
domaines
Demander
Autoriser l’actualisation des métafichiers
Activé
Autoriser les scripts de contrôle du navigateur IE
Activé
Autoriser les fenêtres ouvertes par des scripts
sans contrainte de taille ou de position
Activé
Autoriser les pages Web à utiliser des protocoles
restreints pour le contenu actif
Demander
Affiche un contenu mixte
Activé
Ouvrir les fichiers en fonction du contenu, pas
de l’extension du fichier
Activé
Autorisations pour les chaînes du logiciel
Basse sécurité
Soumettre les données de formulaire non
chiffrées
Activé
Utiliser le bloqueur de fenêtres publicitaires
intempestives
Désactivé
Permanence des données utilisateur
Désactivé
Les sites Web des zones de contenu de moindre
privilège peuvent naviguer dans cette zone
Activé
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
13
Option de menu
Script
Authentification
utilisateur
Paramètre
Valeur
Scripts ASP
Activé
Script des applets Java
Activé
Connexion
Connexion automatique dans la zone intranet
Outils > Options Internet > Confidentialité
Paramètres
Accepter tous les cookies
Faire glisser le bouton tout en bas de l’échelle
Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
Case non cochée
Outils > Options Internet > Connexions
Paramètres du
réseau local
Configurer pour permettre d’accéder au serveur
de gestion sur lequel HP Command View EVA
est installé
Les paramètres varient en fonction de la
configuration de votre réseau local
Outils > Options Internet > Avancés
Navigation
Multimédia
14
Préparation
Désactiver le débogage des scripts (Internet
Explorer)
Case cochée
Désactiver le débogage des scripts (autres
applications)
Case cochée
Afficher une notification de chaque erreur de
script
Case non cochée
Activer les extensions tierce partie du
navigateur*
Case cochée
Activer les styles visuels sur les boutons et les
contrôles dans les pages Web
Case cochée
Réutiliser les fenêtres pour lancer des raccourcis
(navigation avec onglets désactivée)
Case non cochée
Afficher des messages d’erreur HTTP simplifiés
Case cochée
Autoriser le redimensionnement automatique
de l’image
Case cochée
Lire les animations dans les pages Web*
Case cochée
Afficher les images
Case cochée
Tramage intelligent de l’image
Case cochée
Option de menu
Sécurité
VM
Paramètre
Valeur
Vérifier la révocation du certificat de serveur*
Case non cochée
Vérifier les signatures des programmes
téléchargés
Case cochée
Ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le
disque
Case non cochée
SSL 2.0
Case cochée
SSL 3.0
Case cochée
Signaler les incohérences d’adresses de
certificats*
Case cochée
Avertir en cas de changement entre mode
sécurisé et non sécurisé
Case cochée
Avertir si la soumission POST est redirigée vers
une zone qui n’autorise pas les publications
Case cochée
Compileur JIT activé pour les ordinateurs virtuels
(redémarrage nécessaire)
Case cochée
Paramètres du navigateur Mozilla
Le Tableau 3 décrit les paramètres du navigateur Mozilla. Seuls les paramètres en relation avec HP
Command View EVA sont présentés dans ce tableau. Lorsqu’un paramètre apparaît en caractères gras,
cela signifie que vous devez le sélectionner dans votre navigateur.
Les paramètres conseillés permettent normalement au navigateur d’afficher correctement les polices et la
disposition des pages de HP Command View EVA. Toutefois, de nombreux environnements UNIX ne
prennent pas toujours en charge la disposition des pages. Vous pouvez alors effectuer les réglages
appropriés pour obtenir une disposition des pages adaptée. Par exemple, si vous choisissez d’afficher
en grande taille les polices, les tables de propriétés de HP Command View EVA peuvent apparaître
surchargées et difficiles à lire. Dans ce cas, réduisez la taille d’affichage des polices sur votre navigateur.
Remarque Les info-bulles ne s’affichent pas dans Mozilla.
Tableau 3 Paramètres du navigateur Mozilla
Option de menu
Paramètre
Valeur
Edition > Préférences > Apparence
Polices de
caractères
Autoriser les pages Web à utiliser d’autres
polices
Case cochée
Couleurs
Quand une page Web fournit ses propres
couleurs et son propre fond d’écran : Toujours
utiliser les couleurs et le fond fournis par la
page Web
Case cochée
Edition > Préférences > Confidentialité et sécurité
Cookies
Images
Politique d’acceptation des cookies
Autoriser tous les cookies
Politique de conservation des cookies
Accepter les cookies normalement
Permission sur les images
Accepter toutes les images
Les images animées doivent boucler
Autant de fois que spécifié par l’image
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
15
Option de menu
Paramètre
Valeur
Fenêtres popup
Bloquer les fenêtres popup non désirées
Case non cochée
Formulaires >
Gestionnaire de
formulaires
Se souvenir des champs renseignés par
l’utilisateur sur le Web
Case cochée
Mots de passe >
Chiffrement
Utiliser le chiffrement pour stocker les données
sensibles
Case non cochée
SSL > Versions du
protocole SSL
Autoriser SSL version 2
Case cochée
Autoriser SSL version 3
Case cochée
SSL > Alertes SSL
Toutes les options
Cases non cochées
Validation > OCSP
Régler Mozilla pour utiliser OCSP comme suit
Ne pas utiliser OCSP pour la validation des
certificats
Edition > Préférences > Avancées
Fonctions
d’interprétation
des pages Web
Autoriser l’utilisation de Java
Case cochée
Activer Javascript pour : le navigateur
Case cochée
Autoriser les scripts à
Toutes les cases cochées
Cache
10 Mo
Comparer la page dans le cache avec la page
du réseau
Quand la page est obsolète—Pour un
environnement EVA homogène (modules RAID
EVA uniquement)
Jamais—Pour un environnement EVA
hétérogène (modules RAID EVA et HSG80)
Préchargement des
liens
Précharger les pages Web pendant les pauses
du navigateur afin que les liens des pages
utilisant cette fonction soient affichés plus
rapidement
Case non cochée
Configurer le
proxy pour
accéder à Internet
Configurer pour permettre d’accéder au serveur
de gestion sur lequel HP Command View EVA
est installé
Les paramètres varient en fonction de la
configuration de votre réseau local
Protocole HTTP
> Options de
connexion directe
Utiliser HTTP 1.0
Case cochée
Autoriser les connexions persistantes
Case cochée
Utiliser HTTP 1.0
Case cochée
Autoriser les connexions persistantes
Case cochée
Scripts et plugins
Cache > Taille du
cache
Protocole HTTP
> Options de
connexion par
proxy
Actualisation du navigateur
Après avoir mis à niveau HP Command View EVA, actualisez le navigateur :
• Dans Internet Explorer, appuyez sur Ctrl+F5.
• Dans Mozilla, appuyez sur la touche Maj. et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur Recharger
la page actuelle.
Définition des données de connexion
La présence de groupes et d’utilisateurs au cours de l’installation du logiciel permet :
16
Préparation
• L’authentification des utilisateurs par connexion au système d’exploitation sous-jacent
• L’attribution de privilèges prédéfinis aux utilisateurs
Remarque Dans cette section, le mot utilisateur désigne toutes les personnes qui peuvent accéder au logiciel HP
Command View EVA.
Serveur de gestion
Les groupes sont créés automatiquement au cours du processus d’installation. Vous pouvez également les
créer manuellement avant de lancer l’installation du logiciel. La procédure de création manuelle des
groupes est uniquement possible si le serveur fait partie du domaine ou du contrôleur de domaine. Cette
section décrit la procédure manuelle.
Pour créer des groupes et des utilisateurs sur le serveur de gestion :
1. Utilisez la fonction du système d’exploitation Windows pour créer les groupes suivants :
• HP Storage Admins
• HP Storage Users
Important Pour permettre au groupe de s’authentifier correctement, vous devez créer les noms de groupe en
appliquant à la lettre les instructions indiquées dans cette étape. Consultez la documentation de
Windows pour obtenir des instructions sur la création d’utilisateurs.
Ces groupes sont uniquement créés pour l’authentification locale. Si le serveur de gestion fait partie
d’un domaine ou d’un contrôleur de domaine, vous pouvez modifier ces noms de groupe au cours
de l’installation. L’administrateur doit les créer manuellement.
Des privilèges prédéfinis sont attribués par défaut à ces groupes. Les membres du groupe HP
Storage Admins peuvent consulter et effectuer toutes les tâches possibles. Les membres du groupe
HP Storage Users peuvent uniquement afficher des informations.
2. Créez les utilisateurs que vous comptez attribuer à ces groupes. Saisissez le nom et le mot de passe
de l’utilisateur, puis sélectionnez un groupe pour cet utilisateur.
Remarque Assurez-vous que la case L’utilisateur doit changer de mot de passe à
la prochaine ouverture de session n’est pas cochée lors de la création des
utilisateurs.
Garantir le bon fonctionnement de l’autorisation
Les comptes Windows utilisés pour l’authentification doivent disposer de la permission Accéder à cet
ordinateur depuis le réseau. Par défaut, cette permission est accordée à tous les utilisateurs,
mais certains systèmes présentent des paramètres plus restrictifs. Sur ces systèmes, la permission à tous
les utilisateurs est supprimée et ne s’applique qu’aux groupes spécifiques à l’application. Dans ce cas,
vous ne pouvez pas procéder à l’authentification avec des données de connexion valides.
Pour garantir la réussite de l’authentification :
1. Accédez à l’option Stratégie de sécurité locale du système d’exploitation Windows.
La fenêtre Paramètres de sécurité locale apparaît.
2. Sélectionnez Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Attribution des droits utilisateur.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
17
3. Double-cliquez sur la stratégie Accéder à cet ordinateur depuis le réseau dans le volet droit.
4. Cliquez sur Ajouter utilisateur ou groupe.
5. Ajoutez les utilisateurs créés avec cette permission. Reportez-vous à la documentation de votre
système d’exploitation pour obtenir plus d’instructions.
Modification des ports pour l’installation SMI-S EVA
Si les ports 5988 et 5989 ne sont pas disponibles, appliquez l’une des méthodes suivantes :
• Définissez un port différent pour SMI-S EVA CIMOM
• Modifiez le port des applications exécutées sur les ports 5988 et 5989.
Définition d’un port différent pour SMI-S EVA CIMOM
Pour définir un port différent pour SMI-S EVA CIMOM :
1. Installez SMI-S EVA (s’il n’est pas installé).
Il occupe alors le port 5988 ou 5989.
2. Arrêtez le service HP StorageWorks CIM Object Manager dans la fenêtre Services.
3. Modifiez les ports d’exécution de SMI-S EVA en changeant les paramètres cxws.http.port et
cxws.https.port du fichier cxws.properties. Ce fichier se trouve dans le dossier suivant :
<unité d’installation>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\config
Remarque Pour identifier les ports disponibles sur le système local, exécutez la commande netstat
—a dans la fenêtre de commande.
4. Démarrez le service HP StorageWorks CIM Object Manager.
SMI-S EVA doit maintenant s’exécuter sur les ports que vous avez configurés.
Modification du port des applications exécutées sur les ports 5988 et 5989
Pour modifier le port des applications exécutées sur les ports 5988 et 5989 :
1. Arrêtez les applications.
2. Choisissez un nouveau numéro de port disponible pour chaque application.
3. Redémarrez les applications.
4. Installez SMI-S EVA.
Le logiciel occupe maintenant les ports 5988 et 5989.
18
Préparation
2 Suite logicielle HP Command
View EVA
Ce chapitre décrit les procédures d’installation et de désinstallation de la suite logicielle HP Command
View EVA. Celles-ci indiquent comment utiliser le CD du logiciel pour procéder à l’installation. Vous
pouvez également installer et désinstaller le logiciel à l’aide de l’option Ajout/Suppression de
programmes.
La suite logicielle HP Command View EVA installe l’ensemble des logiciels suivants :
•
•
•
•
HP Command View EVA
HP Command View EVAPerf
Utilitaire HP Storage System Scripting
HP StorageWorks SMI-S EVA (comprenant CIMOM)
Installation type
Utilisez l’installation type pour installer tous les composants logiciels.
Remarque Si vous installez SMI-S EVA, assurez-vous de satisfaire aux conditions préalables indiquées
«SMI-S EVA», page 11.
1. Insérez le CD du logiciel dans le lecteur.
2. Double-cliquez sur HP StorageWorks Command View EVA Software Suite.exe pour
démarrer l’installation.
La fenêtre InstallAnywhere StorageWorks Command View EVA s’ouvre.
3. Sélectionnez la langue de votre choix dans la liste déroulante (anglais ou japonais).
Remarque Sur un système Windows en langue anglaise, la liste déroulante contient uniquement le choix anglais.
Sur un système Windows en langue japonaise, la liste déroulante contient les deux choix (anglais et
japonais).
Cliquez sur OK.
La fenêtre Introduction s’ouvre.
4. Cliquez sur Next.
La fenêtre CV EVA License Agreement s’ouvre.
5. Lisez et acceptez les termes de l’accord de licence.
6. Cliquez sur Next.
La fenêtre Choose Install Set s’ouvre.
Les options Command View Enterprise Virtual Array Performance Monitor et SMI-S CIMOM sont
sélectionnées par défaut.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
19
7. Cliquez sur Next.
La fenêtre Select Security Groups Configuration s’affiche.
8. Cliquez sur Next.
La fenêtre du résumé de l’installation s’affiche.
9. Vérifiez les informations qu’elle contient. Cliquez sur Install.
Remarque La valeur du champ Required Disk Space affichée dans la boîte de dialogue Pre-Install Summary
représente la taille des fichiers que le programme d’installation chargera. La taille affichée dans l’option
Ajout/Suppression de programmes est déterminée par Windows.
10. La fenêtre du résumé de l’installation s’affiche. Cliquez sur Finish.
Tous les composants logiciels sont installés dans
<unité système>:\Program Files\Hewlett-Packard.
nl
Sur un SMA, les composants sont installés dans
<unité système>:\Program Files\Compaq\Sanworks\Element Manager for
StorageWorks HSV.
nl
Installation personnalisée
Utilisez l’installation personnalisée pour sélectionner et installer les composants de votre choix.
1. Insérez le CD du logiciel dans le lecteur.
2. Double-cliquez sur HP StorageWorks Command View EVA Software Suite.exe pour
démarrer l’installation.
La fenêtre InstallAnywhere StorageWorks Command View EVA s’ouvre.
3. Sélectionnez la langue de votre choix dans la liste déroulante (anglais ou japonais).
Remarque Sur un système Windows en langue anglaise, la liste déroulante contient uniquement le choix anglais.
Sur un système Windows en langue japonaise, la liste déroulante contient les deux choix (anglais et
japonais).
Cliquez sur OK.
La fenêtre Introduction s’ouvre.
4. Cliquez sur Next.
La fenêtre du contrat de licence apparaît.
5. Lisez et acceptez les termes de l’accord de licence.
Cliquez sur Next.
La fenêtre Choose Install Set s’ouvre.
6. Cliquez sur Next pour continuer.
7. Sélectionnez le dossier d’installation.
Pour HP Command View EVA et HP Command View EVAPerf, l’utilisateur peut personnaliser
l’emplacement de l’installation sur un serveur à usage général.
8. Cliquez sur Next.
20
Suite logicielle HP Command View EVA
9. Configurez les groupes de sécurité (reportez-vous à Définition des données de connexion, page 16).
Cliquez sur Next.
10. Vérifiez les informations du résumé de l’installation. Cliquez sur Install.
Remarque La valeur du champ Required Disk Space affichée dans la boîte de dialogue Pre-Install Summary
représente la taille des fichiers que le programme d’installation chargera. La taille affichée dans l’option
Ajout/Suppression de programmes est déterminée par Windows.
La fenêtre du résumé de l’installation s’affiche.
11. Cliquez sur Finish.
Remarque En fonction des options installées, vous serez peut-être amené à redémarrer le serveur à
usage général une fois l’installation terminée. Suite à l’installation sur un serveur SMA ou
XP, HP conseille fortement de redémarrer le serveur.Si un redémarrage est nécessaire, la
boîte de dialogue Finish affiche un message pour vous en informer.
Création d’utilisateurs sous Windows
Après avoir installé HP Command View EVA, un utilisateur Windows disposant de privilèges
administrateur doit créer des comptes pour les autres utilisateurs Windows et les affecter à l’un des
groupes suivants :
• HP Storage Admins—Les membres peuvent utiliser les fonctions d’affichage et de gestion dans HP
Command View EVA et SMI-S EVA.
• HP Storage Users—Les membres peuvent uniquement utiliser les fonctions d’affichage dans HP
Command View EVA et SMI-S EVA.
Ces groupes sont créés lorsque vous installez HP Command View EVA. Consultez la documentation
Windows pour obtenir plus d’informations sur les groupes d’utilisateurs Windows.
Clé de licence HP Command View EVA
Une fois l’installation terminée, vous devez accéder à la clé de licence pour pouvoir utiliser toutes les
fonctions de HP Command View EVA. Le License Entitlement Certificate du produit fournit les instructions
nécessaires pour obtenir une clé de licence. Pour commencer à utiliser immédiatement l’ensemble des
fonctions de HP Command View EVA, une clé de licence instantanée et temporaire vous est fournie. La
clé instantanée est valide pour tous les modules RAID gérés par un serveur Command View et active
toutes les fonctions (HP Command View EVA, HP Business Copy et HP Continuous Access), à pleine
capacité, pour une durée de 60 jours suite à la première utilisation. Suite à l’expiration de la clé
de licence instantanée, les fonctions sont désactivées. Vous devez alors obtenir une clé de licence
permanente pour continuer d’utiliser les fonctions. Reportez-vous à Obtention d'une clé de licence pour
savoir comment obtenir une clé de licence permanente.
Lorsqu’une clé de licence permanente est installée, elle prend immédiatement effet sur le module RAID.
La capacité prise en charge pour le module RAID est déterminée par le type de licence installée. Si
vous supprimez la licence permanente au cours de la période de validité de la licence instantanée, les
caractéristiques de cette dernière (c’est-à-dire toutes les fonctions et les pleines capacités) sont rétablies
pour la durée restante de la période d’évaluation de 60 jours. Vous disposez également de licences
d’évaluation étendue et de mise à niveau de modèle.
Les clés de licence disponibles proposent des incréments de 1 téraoctet (To) et peuvent être générées
pour une taille couvrant la capacité brute gérée par le module RAID. Vous pouvez saisir la clé de licence
avant ou après l’initialisation du module RAID. Les clés de licence sont verrouillées sur les modules RAID
auxquelles elles correspondent et, par conséquent, ne sont pas transférables.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
21
Obtention d’une clé de licence
Pour obtenir une clé de licence, choisissez l’une des options suivantes :
• Obtenez une clé de licence à partir de HP Webware en ligne.
• Envoyez par fax le Password Request Form fourni avec votre License Entitlement Certificate. (Les
numéros de fax correspondant à votre pays sont indiqués sur le certificat.) Lorsque vous recevez la
clé de licence, passez à l’étape 9.
• Appelez ou envoyez un courrier électronique au HP Password Center. (Consultez le License Entitlement
Certificate pour connaître les numéros de téléphone ainsi que les adresses de courrier électronique
correspondant à votre pays.) Lorsque vous recevez la clé de licence, passez à l’étape 9.
Pour chaque produit acheté, suivez la procédure suivante pour installer une clé de licence (également
appelée mot de passe) à partir de HP Webware.
Installation d’une clé de licence
1. Accédez à http://webware.hp.com et cliquez sur Generate New licenses sous Welcome.
2. Relevez le numéro d’ordre HP figurant sur votre License Entitlement Certificate, saisissez-le
dans Order number, puis cliquez sur Next.
En fonction des informations obtenues à l’aide de l’ordre, une liste de produits disponibles
apparaît dans la page de sélection des produits.
3. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez obtenir une clé (votre environnement de
production sous Product version), puis cliquez sur Next.
4. Sur la page de détails Order product(s), saisissez les WWN du module dans WWN pour les
produits appropriés, puis cliquez sur Next.
Pour afficher le WWN dans HP Replication Solutions Manager, sélectionnez Storage Systems >
View Properties. Pour afficher le WWN dans HP Command View EVA, sélectionnez l’onglet
General.
Le format du WWN est xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (19 caractères alphanumériques, traits d’union
compris).
5. Saisissez vos informations dans la page Member sign-in :
• Si vous vous êtes enregistré préalablement, saisissez votre adresse de courrier électronique et
votre mot de passe dans Existing members, puis cliquez sur Sign-in.
• Si vous ne vous êtes pas enregistré antérieurement, saisissez votre adresse de courrier
électronique, indiquez un mot de passe (deux fois) dans First time users. Cliquez sur Sign-in.
La page Address information apparaît.
6. Si nécessaire, indiquez les informations requises.
7. Effectuez l’une des actions suivantes :
• Si vous êtes le propriétaire de la licence et que vous vous êtes enregistré antérieurement,
cochez la case I am the license owner. Le champ License owner (End-User) information
est automatiquement renseigné.
• Si vous n’êtes pas le propriétaire de la licence ou si vous ne vous êtes pas enregistré
antérieurement, saisissez vos coordonnées dans License owner (End-User) information.
Le License Certificate vous est envoyé par courrier électronique ainsi qu’au propriétaire enregistré
(si vous le souhaitez).
8. Cliquez sur Next. La page License certificate apparaît.
9. Pour terminer l’installation, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Pour les licences Replication Solutions Manager, DC-Management et Oracle licenses, suivez
les étapes 10 à 15.
• Pour les licences HP Command View EVA, HP Business Copy EVA et HP Continuous Access
EVA, suivez les étapes 16 à 21.
• Pour saisir les licences à l’aide de l’outil d’importation de licences dans HP Command View EVA, suivez les instructions de
Installation d’une clé de licence à partir d’un serveur utilisant Import Licenses, page 23.
22
Suite logicielle HP Command View EVA
10. Enregistrez le fichier de la clé de licence (au format .txt ou .dat) en cliquant sur le lien Save
license key/password file for [numéro de produit] situé à la fin du certificat.
11. Accédez à HP Replication Solutions Manager et sélectionnez Tools > Configure > Licensing
(dans le volet gauche) > Add (bouton situé dans le coin inférieur droit).
12. En regard de License File, cliquez sur Browse, puis accédez à l’emplacement du fichier .txt
ou .dat.
13. Dans la liste déroulante Select a registered product, sélectionnez Dynamic Capacity
Management, puis cliquez sur OK.
14. Dans la fenêtre Configuration, cliquez sur OK.
15. Pour vérifier que la licence a été ajoutée correctement :
a. Effectuez une actualisation globale en cliquant sur l’icône d’actualisation située sous Tools,
puis cliquez sur Close dans la fenêtre Global Refresh Monitor.
b. Sélectionnez Storage Systems, puis sélectionnez le module RAID approprié.
c. Sélectionnez Actions > View Properties > Licenses pour afficher la licence.
Cette opération termine la procédure d’installation des licences Replication Solutions Manager,
DC-Management et Oracle.
16. Copiez la clé de licence, comme indiqué dans le License Certificate.
17. Lancez HP Command View EVA et sélectionnez le module RAID approprié sous Storage Systems.
18. Cliquez sur l’onglet Licensing de la page Storage System Properties.
19. Cliquez sur Install Licenses.
20. Dans le formulaire prévu à cet effet, collez la clé de licence. Si vous disposez de plusieurs
licences, placez chaque clé sur une ligne indépendante.
21. Cliquez sur Install Licenses.
Cette opération termine la procédure d’installation des licences HP Command View EVA, HP
Business Copy EVA et HP Continuous Access EVA.
Installation d’une clé de licence à partir d’un serveur utilisant Import Licenses
1.
Enregistrez le fichier de la clé de licence (au format .txt ou .dat) en cliquant sur le lien Save
license key/password file for [numéro de produit] situé à la fin du certificat.
2. Dans la page principale de HP Command View EVA, cliquez sur Server Options (dans le coin
supérieur droit, en caractères blanc dans la bannière bleue).
3. Sur la page Management Server Options, cliquez sur Import/Export Licenses.
4. Accédez à l’emplacement où le fichier de licence a été sauvegardé.
5. Sur la page Import/Export Licenses, cliquez sur Import Licenses.
Cette opération termine la procédure de saisie des licences à l’aide de l’outil d’importation des
licences dans HP Command View EVA.
Vérification de l’installation
Pour vérifier que le logiciel s’est installé correctement :
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
23
1. Assurez-vous que :
• Les icônes des logiciels HP Command View EVA
et HP Storage System Scripting Utility
apparaissent sur le Bureau. Si vous avez choisi d’installer HP Command View EVAPerf, son icône
apparaît également. HP Command View EVA et Storage System Scripting Utility s’installent
et se désinstallent ensemble. HP Command View EVAPerf est un composant facultatif lors de
l’installation de HP Command View EVA.
Si vous avez installé la suite logicielle sur un SMA, l’icône de HP Command View EVA n’apparaît
pas sur le Bureau.
• Vous pouvez accéder au logiciel à l’aide du menu Démarrer (par exemple, Démarrer > Tous
les programmes > HP Command View EVA).
Si vous avez installé la suite logicielle sur un SMA, le logiciel n’est pas disponible dans le
menu Démarrer.
2. Lancez le logiciel. Reportez-vous à HP StorageWorks Command View EVA user guide pour plus
d’informations.
3. Vérifiez l’affichage des ressources du système de stockage dans l’interface. Dans le volet de
navigation, cliquez sur Hardware et vérifiez les points suivants :
• Les modules RAID non initialisés apparaissent maintenant comme tels dans les systèmes de
stockage.
• Les modules RAID initialisés antérieurement apparaissent sous leur nom précédent et leur statut
est correct. (Sélectionnez chaque module RAID de stockage pour afficher la page Properties.)
• Les groupes de disques, les hôtes, les disques virtuels ainsi que les autres ressources précédentes
apparaissent dans le volet de navigation.
Si les informations ne sont pas affichées correctement, reportez-vous à
«Configuration des paramètres du navigateur», page 12.
Désinstallation de la suite logicielle
Utilisez l’option Ajout/Suppression de programmes pour désinstaller complètement la suite logicielle.
Attention Avant de désinstaller HP Command View EVAPerf, déplacez tous les fichiers de données sur les
performances à conserver du dossier de l’application vers un dossier temporaire. Si vous ne le faites
pas, vous perdez vos données sur les performances.
1. Pour désinstaller la suite logicielle dans son intégralité, sélectionnez HP StorageWorks Command
View EVA software suite dans Ajout/Suppression de programmes. Cliquez sur Supprimer.
La fenêtre InstallAnywhere s’ouvre et vous indique que le logiciel sélectionné va être supprimé.
2. Cliquez sur Next.
La fenêtre Uninstall Options s’ouvre.
3. Sélectionnez Complete Uninstall pour supprimer tous les composants installés sur le serveur.
Cliquez sur Uninstall.
Une fois la désinstallation terminée, la fenêtre de résumé s’affiche.
4. Cliquez sur Finish.
Désinstallation de composants choisis
1. Pour désinstaller les composants de votre choix, sélectionnez HP StorageWorks Command View EVA
software suite dans Ajout/Suppression de programmes. Cliquez sur Supprimer.
La fenêtre InstallAnywhere s’ouvre.
24
Suite logicielle HP Command View EVA
2. Cliquez sur Next.
3. La fenêtre Uninstall options s’ouvre.
Sélectionnez Uninstall Specific Features.
4. Sélectionnez les composants que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Uninstall.
Une fois la désinstallation terminée, la fenêtre de résumé s’affiche.
5. Cliquez sur Finish.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
25
26
Suite logicielle HP Command View EVA
3 HP Command View EVAPerf
Si vous sélectionnez Custom Installation, vous pouvez installer HP Command View EVAPerf sans HP
Command View EVA.
Pour installer uniquement HP Command View EVAPerf :
1. Insérez le CD du logiciel dans le lecteur.
2. Double-cliquez sur HP StorageWorks Command View EVA Software Suite.exe pour
démarrer l’installation.
La fenêtre InstallAnywhere StorageWorks Command View EVA s’ouvre.
3. Sélectionnez la langue de votre choix dans la liste déroulante (anglais ou japonais).
Remarque Sur un système Windows en langue anglaise, la liste déroulante contient uniquement le choix anglais.
Sur un système Windows en langue japonaise, la liste déroulante contient les deux choix (anglais et
japonais).
Cliquez sur OK.
La fenêtre Introduction s’ouvre.
4. Cliquez sur Next.
La fenêtre du contrat de licence apparaît.
5. Lisez et acceptez les termes de l’accord de licence.
6. Cliquez sur Next.
7. Sélectionnez Enterprise Virtual Array Performance Monitor et cliquez sur Next.
8. Sélectionnez le dossier d’installation. Pour HP Command View EVAPerf, l’utilisateur peut
personnaliser l’emplacement de l’installation sur un serveur à usage général.
Cliquez sur Next.
La fenêtre Security Groups Configuration s’affiche. Cliquez sur Next.
9. La fenêtre Pre-Installation Summary s’affiche. Cliquez sur Install.
L’installation s’effectue automatiquement.
10. La fenêtre Install Complete s’affiche.
Cliquez sur Done pour fermer.
11. Pour vous assurer que le logiciel a été installé correctement, vérifiez la présence de l’icône de HP
Command View EVAPerf
.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
27
28
HP Command View EVAPerf
4 Utilitaire HP Storage System
Scripting
Lorsque vous utilisez la suite logicielle HP Command View EVA, l’utilitaire HP Storage System Scripting
est installé automatiquement avec HP Command View EVA sur le serveur de gestion. Vous pouvez
également installer l’utilitaire sur un hôte disposant d’un accès réseau à HP Command View EVA. Ce
chapitre décrit la procédure d’installation de l’utilitaire sur un hôte.
Installation de l’utilitaire sur un hôte
Pour installer l’utilitaire sur un hôte :
1. Insérez le CD de l’utilitaire HP Storage System Scripting dans le lecteur de l’hôte.
2. Sélectionnez le fichier correspondant au système d’exploitation :
Tableau 4 Structure des dossiers des fichiers exécutables du CD
Dossier
Sous-dossier
Nom du fichier exécutable
SSSU_VMS_ALPHA.EXE
VMS
SSSU_VMS_IA64.EXE
sssu_hpux_ia64
hp_ux
sssu_hpux_parisc
tru64
sssu_tru64
ibm_aix
sssu_aix
sssu_linux_x86
SSSU
sssu_linux_ia64
linux
sssu_linux_amd32
sssu_linux_amd64
sssu_win_x86.exe
windows
sssu_win_ia64.exe
sssu_win_amd64.exe
netware
sssunlm.nlm
sun_os
sssu_sunos
evainfo_HPUX_11_11_PARISC
evainfo_HPUX_11_23_IA64
EVAInfo
hp_ux
evainfo_HPUX_11_23_PARISC
evainfo_HPUX_11_31_IA64
evainfo_HPUX_11_31_PARISC
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
29
Remarque Utilisez la commande suivante pour monter le CD sur un hôte HP OpenVMS :
$ mount/media_format=cdrom/undefined_FAT=fixed:none:8192/over=id HOSTNAME$DQA0:
Par exemple :
$ MOUNT/MEDIA_FORMAT=CDROM/UNDEFINED_FAT=fixed:none:8192/over=id IA641$DQA0:
3. Suivez les instructions en ligne pour terminer l’installation.
Vérification de l’installation
Pour vérifier que le logiciel a été installé correctement, assurez-vous que l’icône du logiciel
le Bureau.
30
Utilitaire HP Storage System Scripting
apparaît sur
5 HP StorageWorks SMI-S EVA
Ce chapitre décrit la configuration de SMI-S EVA suite à l’installation.
Configuration de SMI-S EVA suite à l’installation
Par défaut, la valeur -Xmx du fichier CxwsCimomService.cfg est défini sur 1024m. Toutefois,
cette valeur n’est pas toujours correcte.
Pour modifier ces paramètres afin de régler l’utilisation de la mémoire ou des autres options JVM,
suivez les étapes suivantes :
1.
Vérifiez les paramètres par défaut dans le fichier CxwsCimomService.cfg. Ce fichier,
situé dans le dossier
<unité d’installation>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\config\CxwsCimomService.cfg,
contient les options Java qui sont utilisées par CIMOM dans la section JAVA_OPTIONS.
Les paramètres par défaut dans le fichier CxwsCimomService.cfg sont les suivants :
• -Xms128m (utilisation minimale de la mémoire Heap en Mo)
• -Xmx 1024m (utilisation maximale de la mémoire Heap en Mo)
2. Dans la ligne de commande, saisissez <unité d’installation du SE>:\Program
Files\Hewlett-Packard\SMI-S\CXWSCimom\jre\bin\java -Xmx1024m
-version. Si le numéro de version Java est renvoyé, la valeur par défaut de 1024m for
-Xmx est correcte. Si le numéro de version de Java n’est pas renvoyé, saisissez à nouveau
la commande en indiquant des valeurs inférieures jusqu’à ce qu’une valeur renvoie la version
Java.
3. Ajoutez la valeur ayant renvoyé la version Java comme valeur -Xmx dans le fichier
CxwsCimomService.cfg situé dans le dossier <unité d’installation du
SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMI-S\CXWSCimom\.
4. HP vous conseille de vérifier la disponibilité des fichiers suivants :
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\lib\hpEVA.jar
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\lib-native\WindowsAuthenticator.dll
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\lib-native\WindowsEventLoggingUtil.dll
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\lib-native\Indication.dll
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\bin\ccbgn.cfg
• <unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\jre\bin\ccbgn.cfg
Attention HP vous conseille de modifier ces paramètres avec prudence.
Pour déterminer la valeur correcte de -Xmx, suivez les instructions suivantes immédiatement après
l’installation de la suite logicielle.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
31
Gestion des utilisateurs dans SMI-S EVA
Par défaut, tous les utilisateurs de HP Command View EVA sont des utilisateurs SMI-S EVA.
Pour plus d’informations, reportez-vous à «Création d’utilisateurs sous Windows», page 21 et à
«Définition des données de connexion», page 16.
Connexion du client CIM au serveur SMI-S EVA
Si vous utilisez le mode SSL, le certificat SSL du serveur SMI-S EVA doit être mis à disposition de
l’ordinateur client SMI-S EVA afin d’établir une connexion CIM avec le même serveur SMI-S EVA. Cette
opération est uniquement nécessaire si votre application client requiert une connexion sécurisée SSL et
n’utilise pas un gestionnaire de certificats trust-all.
Ce certificat est disponible dans client.pem et est converti comme un fichier approuvé avec le nom
hpSMIS.trust. Tous les certificats mentionnés sont situés dans le dossier suivant :
<unité d’installation>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMI-S\CXWSCimom.
Remarque Les étapes suivantes s’appliquent uniquement si votre application client requiert une connexion sécurisée
SSL et n’utilise pas un gestionnaire de certificats trust-all. Par défaut, HP Storage Essentials et HP Systems
Insight Manager utilisent un gestionnaire de certificats trust-all, mais peuvent être reconfigurés pour
authentifier chaque connexion en fonction des certificats présents dans le truststore.
Pour les clients basés sur Java :
1. Copiez le fichier hpSMIS.trust situé dans le dossier <unité d’installation>:\Program
Files\Hewlett-Packard\SMI-S\CXWSCimom\ dans l’ordinateur client CIM.
2. Sur l’ordinateur client CIM, indiquez les options suivantes pour effectuer la connexion au serveur
SMI-S EVA à l’aide du mode SSL :
java -Djavax.net.ssl.trustStoreType=jks -Djavax.net.ssl.trustStore=hpSMIS.trust
3. Modifiez la variable classpath pour inclure le dossier du fichier hpSMIS.trust.
Les clients non basés sur Java doivent utiliser client.pem pour se connecteur au serveur SMI-S EVA.
La désinstallation de HP StorageWorks SMI-S CIMOM ne
supprime pas les dossiers associés à CIMOM
Vous pouvez désinstaller HP StorageWorks SMI-S CIMOM à l’aide de la méthode suivante :
• Sélectionnez HP StorageWorks Command View EVA software suite et cliquez sur Supprimer.
La suite logicielle HP Command View EVA est alors entièrement désinstallée.
Lorsque vous désinstallez CIMOM, les fichiers et les dossiers qui lui sont associés ne sont pas supprimés.
Procédez comme suit pour supprimer les fichiers associés :
1. Accédez au dossier <Unité système>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\config.
2. Supprimez le dossier SMI-S\CXWSCimom\config. Cette opération permet de supprimer tous les
fichiers associés à CIMOM et d’assurer son bon fonctionnement suite à sa réinstallation.
3. Redémarrez le serveur.
Pour supprimer SMI-S EVA, procédez comme suit :
32
HP StorageWorks SMI-S EVA
1. Sélectionnez HP StorageWorks Command View EVA software suite dans Ajout/Suppression de
programmes, puis cliquez sur Supprimer.
La fenêtre InstallAnywhere s’ouvre.
2. Cliquez sur Next.
3. Sélectionnez Uninstall Specific Feature.
La fenêtre Features s’ouvre.
4. Sélectionnez le composant SMI-S. Cliquez sur Uninstall.
Une fois la désinstallation terminée, la fenêtre de résumé s’affiche.
5. Cliquez sur Finish.
Indications pour la configuration de CIM
Indicateurs de LifeCycle
Vous pouvez modifier le fichier LifeCycleIndication.cfg pour configurer les indicateurs de
LifeCycle. Le fichier se situe dans le dossier <unité d’installation du SE>:\Program
Files\Hewlett-Packard\SMI-S\EVAProvider\config. Le Tableau 5 répertorie les propriétés
configurables de LifeCycle.
Tableau 5 Propriétés configurables du fichier LifeCycleIndication.cfg
Nom de la propriété
Valeur de la Description
propriété par
défaut
LifeCycleIndication.Enable
FALSE
Désactive les indicateurs de LifeCycle.
Pour les activer, sélectionnez la valeur TRUE.
LifeCycleIndication.Disable.Vdisk
FALSE
Active les indicateurs de LifeCycle pour le Vdisk.
Pour les désactiver, sélectionnez la valeur TRUE.
LifeCycleIndication.Disable.Array
FALSE
Active les indicateurs de LifeCycle pour le Vdisk.
Pour les désactiver, sélectionnez la valeur TRUE.
LifeCycleIndication.Disable.FCport
FALSE
Active les indicateurs de LifeCycle pour le Vdisk.
Pour les désactiver, sélectionnez la valeur TRUE.
LifeCycleIndication.PollingInterval
10
nl
Le fournisseur interroge régulièrement pour générer
les indicateurs LifeCycle.
Cet intervalle est exprimé en minutes.
Par exemple, la ligne suivante du fichier LifeCycleIndication.cfg active les indicateurs de
LifeCycle sur les volumes de stockage : LifeCycleIndication.Disable.Vdisk=FALSE.
Indicateurs d’alertes
Indication.cfg est le fichier de configuration utilisé pour configurer les indicateurs d’alertes. Ce
fichier se situe à l’emplacement suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\config.
Il contient les propriétés configurables suivantes :
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
33
Tableau 6 Propriétés configurables du fichier Indication.cfg
Nom de la propriété
Valeur de la Description
propriété par
défaut
LogLevel
1
LogFileSize
250
SnmpAgtIps
nl
Taille maximale du fichier Indication.log en Ko.
nl
nl
nl
WebesTrapType
Choisissez 0 pour le niveau de journalisation ERROR, 1 pour le niveau
de journalisation INFO ou 2 pour le niveau de journalisation DEBUG.
nl
Cette propriété est utilisée pour contrôler l’adresse IP source du trap
SNMP.Utilisez une virgule (,) pour définir plusieurs adresses IP.
Si aucune valeur n’est indiquée pour la propriété, les traps SNMP
provenant de toutes les adresses IP sont acceptés.
Type de trap WEBES configuré à l’aide de la commande WEBES
«desta». La valeur peut être 2 ou 3. Si aucune valeur n’est indiquée,
les deux types de trap sont pris en compte.
Par exemple, la ligne suivante du fichier Indication.cfg génère des journaux de débogage :
LogLevel=2.
Autres informations de configuration et d’utilisation
Cette section contient des informations supplémentaires sur la configuration et l’utilisation de SMI-S EVA.
Configuration de la journalisation de CIMOM
CIMOM utilise le fichier cxlog4j.properties pour configurer la journalisation. Ce fichier se trouve
dans le dossier suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\config\config\
Pour configurer la journalisation de CIMOM, modifiez le fichier cxlog4j.properties comme suit :
1. Pour définir le niveau de journalisation, modifiez le paramètre LogLevel dans la ligne
log4j.logger.com.appiq=<LogLevel>, File
Reportez-vous au Tableau 7 pour connaître les valeurs de LogLevel et leur description.
2. Pour définir la taille maximale du fichier journal, modifiez le paramètre MaxSize dans la ligne
log4j.appender.File.MaxFileSize=<MaxSize>MB. La taille par défaut du fichier journal
est 100 Mo.
3. Pour définir le nombre maximum de fichiers, modifiez le paramètre NoOfFiles qui se trouve dans
la ligne log4j.appender.File.MaxBackupIndex=<NoOfFiles>. Le nombre maximum
de fichiers par défaut est 5.
4. Redémarrez le service HP StorageWorks CIM Object Manager.
Attention Ne changez aucun autre paramètre dans le fichier cxlog4j.properties.
Les fichiers CIMOM se trouvent dans le dossier suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CIMOM\logs\.
34
HP StorageWorks SMI-S EVA
Configuration de la journalisation du fournisseur
Le fournisseur utilise le fichier log4j.properties pour configurer la journalisation. Ce fichier se
trouve dans le dossier suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\config\.
Pour configurer la journalisation du fournisseur, modifiez le fichier log4j.properties comme suit :
1. Pour définir le niveau de journalisation, modifiez le paramètre LogLevel qui se situe dans la ligne
log4j.logger.com.hp.providers.eva=<LogLevel>, file.
Reportez-vous au Tableau 7 pour connaître les valeurs de LogLevel et leur description.
2. Pour définir la taille maximale du fichier, modifiez le paramètre MaxSize dans la ligne
log4j.appender.file.MaxFileSize=<MaxSize>KB. La taille par défaut du fichier de
journalisation est 250 Mo.
3. Pour définir le nombre maximum de fichiers, modifiez le paramètre NoOfFiles qui se trouve
dans la ligne
log4j.appender.File.MaxBackupIndex=NoOfFiles. Le nombre maximum de fichiers
par défaut est 3.
4. Redémarrez le service HP StorageWorks CIM Object Manager.
Attention Ne changez aucun autre paramètre dans le fichier log4j.properties.
Les fichiers de journalisation du fournisseur se trouvent dans le dossier suivant :
<unité d’installation du SE:>\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\logs
Tableau 7 Valeurs de LogLevel
Description
Valeur
ALL
nl
Consigne (dans le fichier journal) tous les détails. Ce niveau s’utilise lorsque
Cimom est démarré à partir de la ligne de commande.
DEBUG
Consigne les détails sur les algorithmes, tels que les itérations.
ERROR
Consigne les erreurs et les exceptions.
FATAL
Consigne les erreurs très graves qui peuvent obliger l’application à s’interrompre.
INFO
Consigne des données utiles, telles que le WWN des modules RAID.
OFF
Désactive la journalisation. Ce niveau n’est jamais utilisé.
TRACE1
Consigne les paramètres et les valeurs des variables locales pour la méthode.
TRACE2
Consigne les informations d’entrée et de sortie de la méthode.
WARN
Consigne les situations potentiellement dangereuses.
Attention HP conseille fortement d’activer uniquement les fichiers de journalisation CIMOM et du fournisseur si
l’Assistance technique HP vous le demande à des fins de résolution d’erreurs.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
35
Fichiers de journalisation du programme d’installation
Les fichiers journaux suivants sont disponibles à cet emplacement C:\Program
Files\Hewlett-Packard :
• HP_StorageWorks_SMI-S_EVA_InstallLog.log
• HP_StorageWorks_SMI-S_CIMOM_InstallLog.log
Assurer le redémarrage correct de CIMOM
Pour vous assurer que le service CIMOM a redémarré correctement :
1. Ouvrez le fichier cxws.log situé dans le dossier suivant : <unité d’installation du
SE>:Program Files\Hewlett-Packard\SMI-S\CXWSCimom\logs. Par exemple, dans le
fichier cxlog4j.properties, si le niveau de journalisation est défini sur INFO, le fichier journal
contient les informations suivantes :
[071127 17:32:58
main
[071127 17:32:58
main
[071127 17:32:58
main
StartCXWS] service Cimom démarré
[071127 17:32:58
main
StartCXWS] ProviderLoader démarré
StartCXWS] service HTTP démarré
nl
StartCXWS] AliveThread démarré et
en cours d’exécution
2. Vérifiez que les données d’horodatage correspondent bien au dernier redémarrage. Si c’est le
cas, CIMOM a été redémarré correctement.
Autres propriétés configurables du serveur CIMOM
Vous pouvez configurer les propriétés du serveur CIMOM suivantes dans le fichier :
<unité d’installation du SE:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\CXWSCimom\config\cxws.properties.
Tableau 8 Propriétés configurables du serveur CIMOM
Nom de la propriété
enableHttp
enableHttps
Valeur
Description
TRUE
Active CIMOM pour traiter les requêtes HTTP
FALSE
Désactive CIMOM pour traiter les requêtes HTTP
TRUE
Active CIMOM pour traiter les requêtes HTTPS
FALSE
Désactive CIMOM pour traiter les requêtes HTTPS
cxws.https.port
5988
nl
Port sur lequel CIMOM écoute les requêtes HTTP.
La valeur par défaut est 5988.
cxws.https.port
5989
nl
Port sur lequel CIMOM écoute les requêtes HTTPS.
La valeur par défaut est 5988.
nl
Intervalle de temps (exprimé en secondes) en fonction
duquel CIMOM essaye de se réenregistrer pour SLP
cxws.slpRegistrationLifetime 360
Autres propriétés configurables du fournisseur EVA
Vous pouvez configurer les propriétés du fournisseur EVA suivantes dans le fichier :
<unité d’installation du SE:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\evaProvider.properties.
36
HP StorageWorks SMI-S EVA
Tableau 9 Propriétés configurables du fournisseur EVA
Nom de la propriété
Valeur
Description
refreshPeriod
1800
Intervalle (exprimé en secondes) de rafraîchissement
du cache
discoveryPeriod
120
Intervalle (exprimé en secondes) de rafraîchissement
de l’état des modules RAID
online
Indique que les disques en ligne vont être utilisés
pour créer le pool de stockage
nearonline
Indique que les disques nearonline vont être utilisés
pour créer le pool de stockage
none
Aucune protection des disques contre les pannes
lors de la création du pool de stockage (valeur
par défaut)
single
Niveau de protection simple lors de la création du
pool de stockage
double
Niveau de protection double lors de la création
du pool de stockage
90
Pourcentage seuil de l’alarme d’occupation. La
valeur par défaut est 90.
none
Aucune protection des disques contre les pannes
lors de la création du pool de stockage avec des
lecteurs tub (valeur par défaut)
single
Niveau de protection simple lors de création du
pool de stockage avec des lecteurs tub
double
Niveau de protection double lors de création du
pool de stockage avec des lecteurs tub
provider.eva.provisioning.tubpool.occupanyAlarmLevel
90
Pourcentage seuil de l’alarme d’occupation pour
les pools regroupant des lecteurs tub. La valeur par
défaut est 90.
provider.eva.allocatedPoolReq
1
Définissez cet indicateur sur 0 si « Allocated Pool »
n’est pas nécessaire.
provider.eva.syncVolumeCreation
0
Définissez cet indicateur sur 1 si les volumes vont
être créés de manière synchrone.
provider.eva.validateMinPoolSize
1
Définissez cet indicateur sur 0 pour désactiver la
validation pour la taille min. du pool au cours de
la création du pool
provider.eva.provisioning.pool.diskType
provider.eva.provisioning.pool.diskFailureProtection
provider.eva.provisioning.pool.occupanyAlarmLevel
provider.eva.provisioning.tubpool.diskFailureProtection
Redémarrage du service CIMOM
Le service CIMOM redémarre automatiquement après les pannes. Aucune configuration manuelle n’est
nécessaire pour les redémarrages suite à une installation réussie.
Configuration du port CIMOM
Pour configurer le port CIMOM, reportez-vous à
Modification des ports pour l'installation SMI-S EVA, page 18.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
37
38
HP StorageWorks SMI-S EVA
6 Résolution des problèmes
Ce chapitre décrit les problèmes connus, ainsi que leur résolution, rencontrés au cours de l’installation
des logiciels de HP Command View EVA et SMI-S EVA.
HP Command View EVA
Cette section décrit le mode de résolution des problèmes rencontrés avec HP Command View EVA.
Panne d’alimentation au cours de l’installation
Si une panne d’alimentation se produit au cours de l’installation :
1. Utilisez Ajout/Suppression des programmes pour désinstaller tous les composants installés, y
compris HP Command View EVA, HP Command View EVAPerf et SMI-S EVA.
2. Démarrez le processus d’installation depuis le début.
Panne d’alimentation au cours de la désinstallation
Si une panne d’alimentation se produit au cours de la désinstallation, utilisez Ajout/Suppression des
programmes pour désinstaller séparément tous les composants et la suite logicielle.
Avertissement d’échec de connexion pour les ports hôte du contrôleur non
câblés
Si un port hôte n’est pas câblé, l’interface utilisateur affiche une erreur. En particulier, la zone Connection
state de l’onglet Host Ports sur la page Controller Properties affiche Connection failed si un port
n’est pas câblé.
Ce problème entraîne une indication Attention persistante dans le panneau de navigation. Pour éviter
ce problème, retirez les GBIC des ports non câblés sur le contrôleur. Si le système est déjà initialisé,
le retrait des GBIC génère un événement de contrôleur unique. Reportez-vous à HP StorageWorks
Command View EVA user guide pour plus d’informations sur l’interface utilisateur et les événements.
Suppression de l’invite Certificate error dans Internet Explorer
Lorsque vous lancez Internet Explorer, une invite certificate error s’affiche sur l’interface utilisateur. Pour
éviter que cette invite continue de s’afficher chaque fois que vous lancez Internet Explorer :
1.
Accédez au serveur de gestion.
Vous remarquez que la zone d’adresse des URL, située en haut de la page, est affichée en rouge et
qu’une erreur de certificat apparaît à côte de celle-ci (également de couleur rouge).
2. Cliquez sur Continue to this website dans la page Security.
3. Cliquez sur la zone Certificate Error.
Une fenêtre de certificat s’ouvre.
4. Cliquez sur View Certificates.
Une fenêtre Properties s’ouvre.
5.
Relevez la valeur saisie dans Issued By:. À l’étape suivante, vous aurez besoin de comparer cette
valeur avec celle affichée dans Sites de confiance.
6. Cliquez sur Outils > Options Internet > Sécurité et cliquez sur Sites de confiance.
7. Cliquez sur le bouton Sites et saisissez https://certificatestring dans la zone Ajouter ce site Web
à la zone.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
39
8. Cliquez sur Ajouter, puis sur OK jusqu’à fermer la fenêtre et Internet Explorer.
9. Rouvrez Internet Explorer et accédez au serveur de gestion en utilisant https://certificatestring:2372/
command_view_eva.
L’invite certificate error ne devrait plus s’afficher.
Remarque Pour supprimer l’invite certificate error dans tous les clients, vous devez suivre cette procédure sur chaque
navigateur que vous utilisez pour accéder à HP Command View EVA. De plus, vous devez toujours
accéder au serveur à l’aide du formulaire certificate string. Si vous accédez à l’adresse IP du serveur,
il est probable que l’invite certificate error continue de s’afficher.
SMI-S EVA
Cette section propose des informations supplémentaires sur la résolution des problèmes lors de
l’installation et de la configuration de SMI-S EVA.
SMI-S EVA n’a pas été installé
Si vous avez interrompu l’installation ou la suppression d’une version précédente de SMI-S EVA, certains
fichiers, clés de registre et services sont sûrement encore présents sur l’ordinateur et peuvent empêcher
une nouvelle installation de SMI-S EVA. Avant d’installer SMI-S EVA :
1. Ouvrez Ajout/Suppression de programmes. Si HP StorageWorks SMI-S EVA apparaît dans la
liste, supprimez-le.
2. Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Si SMI-S EVA 5.0 (ou version supérieure) est installé, supprimez le dossier
<unité d’installation du SE>:\Program Files\HewlettPackard\pegasus_home.
• Si une version antérieure de SMI-S EVA est installée, supprimez le dossier
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMI-S.
3. Supprimez le dossier HP StorageWorks SMI-S dans le registre de Windows.
nl
nl
4. Redémarrez le serveur.
Le service SMI-S EVA ne démarre pas
Dans la fenêtre Services, vérifiez que le service HP StorageWorks SMI-S CIM Object Manager
est en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le service et cliquez sur Démarrer.
Si le service ne démarre pas suite à cette manipulation, vérifiez s’il existe des conflits entre les
ports et, au besoin, reconfigurez-les. Pour savoir comment reconfigurer les ports, reportez-vous à
Modification des ports pour l'installation SMI-S EVA, page 18.
SMI-S EVA ne parvient pas à extraire de données
Si SMI-S EVA ne parvient pas à extraire de données, déterminez si :
• Le module RAID géré par le serveur de gestion est actif ou passif. Si le module RAID est passif,
l’accès à celui-ci est restreint. Les données sont uniquement extraites pour l’instance énumérée de
l’appel StorageSystem.
• Les services HP Command View EVA et HP StorageWorks SMI-S CIM Object Manager sont en
cours d’exécution sur le serveur :
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Outils d’administration > Services .
Si l’un des deux services n’est pas en cours d’exécution, sélectionnez-le et cliquez sur Démarrer.
• Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont corrects. Si le nom d’utilisateur et le mot de passe
ne correspondent pas aux informations saisies lors de la création du compte, le message
40
Résolution des problèmes
CIM_ERR_ACCESS_DENIED s’affiche. Cette erreur peut également s’afficher si le fichier CFG
n’est pas présent au chemin d’accès d’installation de CIMOM. Reportez-vous à la section
Authentication pour corriger ce problème.
• Vérifiez si le certificat de confiance entre SMI-S et Command View EVA a été importé
correctement :
1. Sélectionnez Server Options dans l’interface graphique Command View EVA (coin supérieur
droit).
2. Cochez la case Other application trust relationship.
Si vous effectuez une nouvelle installation, vérifiez que vous disposez d’un certificat de confiance
appelé HPEVA_SMIS_Provider.
Dans les autres cas, vérifiez que l’emplacement du certificat est le suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\config\HPSMISSSO.cert
3. Si le certificat n’est pas présent, SMI-S et HP Command View EVA ne peuvent pas communiquer
et vous devez installer le certificat HPSMISSSO.cert.
4. Pour installer le certificat, sélectionnez install Certificate et indiquez le nom et l’emplacement du
certificat. Vous trouverez le certificat HPSMISSSO.cert dans le dossier suivant :
<unité d’installation du SE>:\Program Files\Hewlett-Packard\SMIS\EVAProvider\config\.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
41
42
Résolution des problèmes
Glossaire
Ce glossaire définit les termes utilisés dans ce manuel ou en relation avec le logiciel.
Basculement
Opération qui inverse le sens de la réplication pour que la destination devienne
la source (ou inversement). Les basculements peuvent être planifiés ou non et se
produire entre des groupes de réplication de données, des ensembles gérés,
des structures ou des chemins d’accès et des contrôleurs de modules RAID.
CIMOM
Common Information Model Object Manager.
Client
Dispositif intelligent qui demande des services à d’autres dispositifs intelligents.
Dans le cadre de HP Command View EVA, un client est un ordinateur utilisé
pour accéder au logiciel à distance à l’aide d’un navigateur pris en charge.
Disque virtuel
Capacité disque variable définie et gérée par le contrôleur de modules RAID
et présentée aux hôtes sous la forme d’un disque.
EVA
Enterprise Virtual Array. Module RAID HP StorageWorks qui permet à la
capacité disque mise en commune d’être présentée aux hôtes sous la forme
d’un ou plusieurs dispositifs de tailles physiques différentes. Un module
EVA comprend des disques, des contrôleurs, des cordons, des modules
d’alimentation et un logiciel de contrôleur. Un module EVA peut également être
appelé système de stockage, module RAID virtuel ou module RAID de stockage.
Groupe de disques
Groupe de disques désigné et sélectionné à partir de tous les disques
disponibles dans le module RAID. Un ou plusieurs disques virtuels peuvent être
créés à partir d’un groupe de disques.
Groupe de disques
par défaut
Groupe de disques créé lors de l’initialisation du module RAID. Le groupe peut
contenir un minimum de huit disques. Le maximum correspond au nombre de
disques installés.
Groupe de
réplication des
données
Groupe logique de disques virtuels en relation, par réplication distante, avec un
groupe correspondant sur un autre module RAID.
Hôte
Ordinateur qui exécute des applications client et utilise (parfois potentiellement)
un ou plusieurs disques virtuels créés et présentés par le contrôleur de modules
RAID.
Instantané
Copie quasiment instantanée du contenu d’un disque virtuel créée sans
interrompe les opérations sur le disque virtuel source. Les instantanés sont
généralement utilisés pour les tâches à court terme, tels que les sauvegardes.
Micrologiciel du
contrôleur
Logiciel du contrôleur de HP StorageWorks Enterprise Virtual Array qui
administre les opérations des modules RAID, comprenant les communications
avec HP Command View EVA.
Module RAID
Voir EVA et serveur de gestion.
Module RAID de
stockage
Terme général utilisé pour désigner un EVA.
Module RAID
virtuel
Terme général utilisé pour désigner un EVA.
Near-online
storage
Stockage sur site des données sur les supports qui demande un temps d’accès
légèrement supérieur à celui du stockage en ligne des lecteurs à haut débit.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
43
OM
Object Manager.
RSM
Replication Solutions Manager.
SAN
Storage Area Network. Réseau de dispositifs de stockage et initiateurs
qui stockent et extraient des informations sur ces dispositifs, comprenant
l’infrastructure des communications.
Serveur de gestion
Serveur où est installé le logiciel de gestion HP StorageWorks Enterprise
Virtual Array (EVA), comprenant HP Command View EVA et HP Replication
Solutions Manager (s’ils sont utilisés). Un serveur de gestion dédié exécute
uniquement le logiciel de gestion EVA. Les autres serveurs de gestion sont des
serveurs à usage général, des modèles HP ProLiant Storage Server et Storage
Management Appliance. Si plusieurs serveurs de gestion existent dans un SAN,
deux instances actives de HP Command View EVA sont autorisées, mais chaque
module RAID sera uniquement géré par une instance. Le serveur de gestion
actif gère le module RAID, alors que le serveur de gestion en veille prend le
contrôle du module RAID si un problème survient sur le serveur de gestion
actif. Pour toute zone de gestion donnée dans un SAN, un seul serveur de
gestion peut être actif.
Serveur à usage
général
Serveur où est installé le logiciel de gestion HP StorageWorks Enterprise
Virtual Array (EVA), comprenant HP Command View EVA et HP Replication
Solutions Manager (s’ils sont utilisés). Les autres serveurs de gestion sont des
serveurs de gestion dédiés, des modèles HP ProLiant Storage Server et Storage
Management Appliance. Si plusieurs serveurs de gestion existent dans un SAN,
deux instances actives de HP Command View EVA sont autorisées, mais chaque
module RAID sera uniquement géré par une instance. Le serveur de gestion
actif gère le module RAID, alors que le serveur de gestion en veille prend le
contrôle du module RAID si un problème survient sur le serveur de gestion
actif. Pour toute zone de gestion donnée dans un SAN, un seul serveur de
gestion peut être actif.
SLP
Service Location Protocol.
SMA
Storage Management Appliance. Produit matériel/logiciel HP conçu pour
exécuter des applications de gestion SAN, telles que HP Command View EVA
et HP Replication Solutions Manager.
Snapclone
Copie débutant sous la forme d’un instantané entièrement alloué, ensuite
transformé en disque virtuel indépendant. Les snapclones s’appliquent
uniquement à HP StorageWorks EVA.
SSSU
Storage System Scripting Utility. Interface de commande HP StorageWorks
utilisée pour configurer et contrôler les EVA.
Stockage en ligne
Quantité d’espace de stockage attribuée et disponible pour utilisation
immédiate (par ex., périphérique actif et connecté à un serveur).
Storage Area
Network
Voir SAN.
Storage
Management
Appliance
Voir SMA.
Système de
stockage
Un EVA.
Utilitaire Storage
System Scripting
Voir SSSU.
44
Glossaire
UUID
Unique Universal IDentifier. Identifiant 128 bits unique attribué à chaque
composant d’un module RAID. Les UUID sont des valeurs internes du système
que les utilisateurs ne peuvent pas modifier.
WEBES
Web Based Enterprise Services.
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
45
46
Glossaire
Index
A
Aide
obtention, 8
Assistance technique
HP, 8
localisateur de services, site Web, 9
C
Commentaires, 9
Conditions préalables
installation, 11
SMI-S EVA, 11
suite logicielle, 11
Conventions typographiques
document, 8
D
HP
assistance technique, 8
HP Command View EVA
installation, 19
résolution des problèmes, 39
Installation
type, 19
P
Panne d’alimentation
au cours de la désinstallation, 39
au cours de l’installation, 39
Paramètres du navigateur, 12
actualisation, 16
Public visé, 7
R
Résolution des problèmes
panne d’alimentation, 39
SMI-S EVA, 40
Définition des données de connexion, 16
Désinstallation
suite logicielle, 24
Document
conventions typographiques, 8
documentation connexe, 7
Documentation
commentaires, 9
site Web HP, 7
Documentation connexe, 7
H
I
S
Sites Web
documentation HP, 7
HP, 9
HP Subscriber's Choice for Business, 9
SMI-S EVA
résolution des problèmes, 40
Subscriber's Choice, HP, 9
Suite logicielle
désinstallation, 24
T
Types de serveur de gestion, 12
Manuel d’installation de HP StorageWorks Command View EVA
47