Mode d'emploi | SMART Technologies Board MX100 Manuel utilisateur

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smarttech.com/docfeedback/171288
Écrans interactifs SMART Board série
MX100
INSTALLATION ET MAINTENANCE
POUR LES MODÈLES :
l
SBID-MX165
l
SBID-MX175
l
SBID-MX186
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Board, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART
Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce
appartenant à leurs détenteurs respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2018 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans
un système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable
de SMART Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de
SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants :
www.smarttech.com/patents
08/2018
smarttech.com/fr/kb/171288
Informations importantes
IMPORTANT
Certaines mises à jour logicielles essentielles doivent être installées pour assurer un
fonctionnement complet de l'écran et une expérience optimale. Connectez l'écran à un
réseau câblé ou sans fil avec un accès Internet pour télécharger et appliquer
automatiquement ces mises à jour ainsi que les futures mises à jour.
AVERTISSEMENT
l
Si vous ne respectez pas les instructions d'installation fournies avec le produit SMART,
vous risquez de vous blesser et d'endommager le produit, accidents pouvant ne pas
être couverts par la garantie.
l
Évitez d'ouvrir ou de démonter le produit SMART. La haute tension à l'intérieur du
boîtier risque de vous électrocuter. De plus, le fait d'ouvrir le boîtier annulera la garantie.
l
Ne montez pas (et n'autorisez pas les enfants à monter) sur une chaise pour toucher la
surface du produit SMART. Mieux vaut fixer le produit à la hauteur appropriée.
l
Pour réduire le risque d'incendie ou de choc électrique, évitez d'exposer le produit
SMART à la pluie ou à l'humidité.
l
Si vous devez remplacer des pièces du produit SMART, assurez-vous que le technicien
de maintenance utilise les pièces de rechange spécifiées par SMART Technologies ou
des pièces présentant les mêmes caractéristiques que les pièces d'origine.
l
Veillez à ce que les câbles au sol du produit SMART soient correctement regroupés et
marqués afin d'empêcher tout risque de chute.
l
N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération de l'armoire, car ils pourraient entrer
en contact avec des points au voltage dangereux et provoquer un choc électrique, un
incendie ou endommager le produit, accidents pouvant ne pas être couverts par la
garantie.
l
Ne posez pas d'objets lourds sur le câble d'alimentation. Les câbles endommagés
peuvent provoquer des électrocutions, des incendies ou endommager le produit,
accidents pouvant ne pas être couverts par la garantie.
l
Utilisez uniquement des rallonges et des prises de courant pouvant parfaitement se
connecter à la fiche polarisée de l'écran.
i
smarttech.com/fr/kb/171288
INFORMATIONS IMPORTANTES
l
Utilisez le câble d'alimentation fourni avec l'écran. Si aucun câble d'alimentation n'est
fourni, contactez votre fournisseur. Utilisez uniquement des câbles d'alimentation dont
la tension CA est identique à celle de la prise de courant et qui respectent les normes
de sécurité de votre pays.
l
Si le verre est brisé, ne touchez pas les cristaux liquides. Afin d'éviter de vous blesser,
manipulez prudemment les morceaux de verre lorsque vous les mettez au rebut.
l
Ne déplacez pas et ne fixez pas l'écran en attachant des cordes ou des câbles à ses
poignées. L'écran est lourd et, si une corde, un câble ou une poignée lâche, vous
risquez de vous blesser.
l
Utilisez uniquement des fixations approuvées par VESA® si vous utilisez une fixation
autre que celle fournie avec l'écran.
l
Débranchez de la prise murale tous les câbles d'alimentation de l'écran et demandez
l'aide de techniciens de maintenance qualifiés si l'un des événements suivants se
produit :
o
Le câble d'alimentation ou la prise est endommagé
o
Du liquide est renversé sur l'écran
o
Des objets tombent sur l'écran
o
L'écran tombe
o
La structure est endommagée, notamment par des fissures
o
L'écran se comporte de manière inattendue lorsque vous suivez les instructions
d'utilisation
ATTENTION
l
Éteignez l'écran avant de le nettoyer. Autrement, vous risquez de mélanger les icônes
du bureau ou d'activer accidentellement des applications lorsque vous essuyez l'écran.
l
Évitez d'installer et d'utiliser le produit SMART dans un endroit extrêmement
poussiéreux, humide ou enfumé.
l
Veillez à ce qu'une prise électrique se trouve à côté du produit SMART et qu'elle reste
d'accès facile durant l'utilisation.
ii
smarttech.com/fr/kb/171288
INFORMATIONS IMPORTANTES
l
Le produit SMART doit être utilisé uniquement avec les systèmes européens de
distribution d'énergie TN et TT.
Il n'est pas adapté aux systèmes de distribution d’alimentation plus anciens de type IT
utilisés dans certains pays européens. Ce système (type IT), isolé de la terre, est
largement utilisé dans certaines installations en France, avec une impédance à la terre à
230/400V, et en Norvège avec limiteur de tension, neutre non distribué à 230V ligne à
ligne.
Si vous avez des doutes sur le type de système d'alimentation disponible lors de
l'installation du produit SMART, contactez une personne qualifiée.
l
L'alimentation maximale disponible pour l'emplacement pour accessoire est de 60 W.
L'emplacement n'est pas une source d'alimentation limitée. Pour réduire le risque
d'incendie, assurez-vous que les accessoires connectés à l'emplacement respectent
les conditions pour coffret coupe-feu IEC 60950-1.
l
Vous devez brancher le câble USB fourni avec le produit SMART à un ordinateur
disposant d'une interface compatible USB et affichant le logo USB. De plus, l'ordinateur
source USB doit être conforme aux normes CSA/UL/EN 60950 et porter la marque CE
et la/les marque(s) CSA et/ou UL pour CSA/UL 60950. Cela garantira un fonctionnement
en toute sécurité et permettra d'éviter d'endommager le produit SMART.
IMPORTANT
l
Vous trouverez ci-dessous les conditions d'alimentation de fonctionnement normales
pour l'écran et les enceintes :
l
Modèle
Alimentation
SBID-MX165
100 V à 240 V CA, 50 Hz à 60 Hz, 100 W max
SBID-MX175
100 V à 240 V CA, 50 Hz à 60 Hz, 209 W max
SBID-MX186
100 V à 240 V CA, 50 Hz à 60 Hz, 250 W max
Pour obtenir des conditions supplémentaires et d'autres informations, consultez les
spécifications de l'écran (voir Plus d'informations à la page 9).
Déclaration sur les interférences de la Federal
Communication Commission
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements FCC. L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences préjudiciables, et
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
iii
smarttech.com/fr/kb/171288
INFORMATIONS IMPORTANTES
REMARQUE
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limitations définies dans la partie 15 de la réglementation de la
FCC pour les périphériques numériques de classe A. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable
contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement fonctionne dans un environnement commercial. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément
au manuel d'instructions, peut provoquer des interférences préjudiciables avec les communications radio. Si ces
interférences surviennent en zone résidentielle, l'utilisateur pourra se voir forcé de corriger le problème à ses frais.
ATTENTION
Toutes les modifications non expressément approuvées par la partie responsable de la conformité peuvent annuler le
droit de l'utilisateur à utiliser cet équipement.
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux rayonnements de la FCC définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de cet
appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
Déclaration d'Innovation, Sciences et
Développement économique Canada
Cet appareil respecte les normes CNR-247 des règles d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.
L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences préjudiciables, et
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux rayonnements de l'ISDE définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de cet
appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
iv
smarttech.com/fr/kb/171288
Table des matières
Informations importantes
Déclaration sur les interférences de la Federal Communication Commission
Déclaration d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada
Chapitre 1 : Bienvenue
À propos de ce guide
À propos du SMART Board MX100
Composants
Produits connexes
Plus d'informations
Chapitre 2 : Installer l’écran
Transporter l'écran
Installer l'écran sur un mur
Installer l'écran sur un pied
Chapitre 3 : Brancher l'alimentation et des appareils
iii
iv
1
1
2
3
7
9
11
11
13
21
23
Brancher l'alimentation
Se connecter à un réseau
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables
23
24
supplémentaires et d'autres sources d'entée
Connecter des systèmes de contrôle local
Référence des connecteurs
24
27
27
Chapitre 4 : Configurer l'écran
Allumer votre écran pour la première fois
Se connecter à un réseau
Mettre à jour l'expérience e³ sur votre SMART Board MX100
Chapitre 5 : Configurer les ordinateurs connectés
Installer des logiciels SMART sur les ordinateurs connectés
Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs connectés
Chapitre 6 : Effectuer la maintenance de l'écran
Vérifier l'installation de l'écran
Nettoyer l'écran
Nettoyer les capteurs tactiles
Effectuer la maintenance de la ventilation
Empêcher la condensation
Remplacer les crayons
Éteindre et rallumer l'écran
Réinitialiser l'écran
Décrocher et transporter l'écran
v
i
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31
32
32
34
37
37
38
39
39
39
40
41
41
41
41
42
42
TABLE DES MATIÈRES
Chapitre 7 : Dépannage
Résoudre les problèmes d'écran
Résoudre les problèmes de l'e³ experience
Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
45
45
51
55
55
Annexe A : Utiliser les paramètres de l’écran et de l'expérience e³ sur votre SMART Board
MX100
Accéder aux paramètres de l’écran
Quitter les paramètres de l’écran
Réseau
Verrouillage de l’écran
Avancé
Mise à jour
récupération
À propos de
Annexe B : Gérer l'écran à distance
Brancher un ordinateur à l'écran
Configurer les paramètres de l'interface série de l'ordinateur
États d'alimentation
Commandes et réponses
Inventaire des commandes
Résoudre les problèmes de gestion à distance
Annexe C : Identifier votre écran
Identifiez votre écran
57
57
57
58
58
59
60
61
61
63
64
64
65
66
68
70
71
71
Annexe D : Résolutions prises en charge
73
HDMI 1 in, HDMI 2 in et HDMI 3 in
VGA
73
73
Annexe E : Normes environnementales matérielles
75
Règlements pour les déchets d'équipements électriques et électroniques et sur les
batteries (directives DEEE et sur les batteries)
Piles
Plus d'informations
vi
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75
75
75
Chapitre 1
Bienvenue
À propos de ce guide
À propos du SMART Board MX100
Fonctionnalités
Identifier le modèle de votre écran interactif SMART Board série MX100
Composants
Écran
Crayons
Panneau de connexion avant
Panneau de commande avant
Télécommande
Indicateur d'état
Capteur d'éclairage ambiant
Enceintes internes
Produits connexes
Système audio de projection SBA-100
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
Rallonges USB
Plus d'informations
Ce chapitre présente les écrans interactifs SMART Board1 MX100®.
À propos de ce guide
Ce guide explique comment installer et effectuer la maintenance d'un écran interactif SMART
Board série MX100. Il inclut les informations suivantes :
l
Comment installer l'écran
l
Comment connecter l'alimentation et les appareils
l
Comment allumer l'écran pour la première fois
l
Comment effectuer la maintenance de l'écran pour qu'il vous serve des années durant
l
Comment résoudre les problèmes d'écran
De plus, ce guide comporte des informations sur les paramètres de l'écran et la prise en
charge de la gestion à distance.
1
smarttech.com/fr/kb/171288
1
2
2
3
3
4
4
4
5
6
7
7
7
7
8
8
8
9
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Ce guide est conçu pour les personnes qui installent et effectuent la maintenance des écrans
dans leur entreprise. D'autres documentations et ressources sont disponibles pour les
utilisateurs des écrans (voir Plus d'informations à la page 9).
À propos du SMART Board MX100
L'écran interactif SMART Board série MX100 est le centre névralgique de votre salle de classe
ou de réunion. L'e³ experience permet d'accéder d'un simple toucher à des outils
collaboratifs, notamment un tableau blanc, le partage d'écran sans fil et un navigateur Internet.
Aucun fil ou câble n'est nécessaire, non plus que les mises à jour manuelles pour les logiciels
et micrologiciels.
Fonctionnalités
L'écran comprend les fonctionnalités suivantes :
Fonctionnalité
Description
e³ experience
L'e³ experience permet d'accéder d'un simple toucher à des
outils collaboratifs, notamment un tableau blanc, le partage
d'écran sans fil et un navigateur Internet.
Prise en charge tactile
Vous pouvez effectuer sur l'écran les mêmes opérations que sur
votre ordinateur : ouvrir et fermer des applications,
communiquer avec d'autres personnes, créer de nouveaux
documents ou modifier des documents existants, naviguer sur
des sites Web, lire et manipuler des vidéos et bien plus encore,
tout cela en touchant la surface de l'écran.
Vous pouvez utiliser une gamme de commandes tactiles au sein
des applications, notamment le panoramique, la mise à
l'échelle, la rotation et le zoom avant et arrière.
L'écran prend en charge jusqu'à 10 points tactiles, d'écriture et
d'effaçage simultanés, ce qui vous permet, à vous et à d'autres
utilisateurs, d'interagir en même temps avec des objets sur
l'écran.1
Prise en charge de
l'écriture et du dessin
Vous pouvez annoter des applications à l'encre numérique à
l'aide de l'un des crayons fournis, puis effacer l'encre numérique
avec la paume de votre main.
Prise en charge audio
L'écran est équipé d'enceintes intégrées afin de présenter des
fichiers audio à partir de sources d'entrée connectées.
1Nécessite l'installation des pilotes de produit SMART. Il se peut que certaines applications ne prennent pas en charge
tous les points tactiles.
2
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Identifier le modèle de votre écran interactif SMART Board série
MX100
Les modèles d'écrans interactifs SMART Board série MX100 suivants sont disponibles :
Modèle
Style du cadre
Taille de l’écran (approximative)
SBID-MX165
Blanc
165 cm (65")
SBID-MX175
Blanc
190 cm
SBID-MX186
Blanc
218 cm (86")
Consultez les spécifications pour des informations techniques détaillées sur ce modèle,
notamment les dimensions et le poids du produit (voir Plus d'informations à la page 9).
Si vous avez besoin d'aide pour identifier votre écran, voir Annexe C : Identifier votre écran à
la page 71.
Composants
L'écran se compose des éléments suivants :
Numéro Nom
Plus
d'informations
Illustré
1
Écran
Page 4
2
Panneau de commande avant
Page 5
3
Capteur de luminosité
page 7
4
Capteur de la télécommande / indicateur d'état
page 3
5
Crayon (×2)
Page 4
3
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Numéro Nom
Plus
d'informations
6
ENCEINTES
Page 7
7
Panneau de connexion avant
Page 4
8
Panneau de connexion latéral
page 28
Non illustré
9
Interrupteur
page 32
10
panneau de connexion inférieur
Page 23
11
Télécommande
page 6
Écran
Vous trouverez ci-dessous les dimensions de l'écran :
Modèle
Diagonale
Zone tactile active
Zone d'image active
SBID-MX165
163,9 cm (64 1/2")
145,7 cm × 83,3 cm (57 3/8" ×
32 3/4")
142,9 cm × 80,4 cm (56 1/4" ×
31 5/8")
SBID-MX175
189,3 cm (74 1/2")
168,8 cm × 96,6 cm (66 1/2" ×
38")
165 cm × 92,8 cm (65" × 36
1/2")
SBID-MX186
190,5 cm (85 5/8")
194,1 cm × 111,2 cm (76 3/8" ×
43 3/4")
189,5 cm × 106,6 cm (74 5/8" ×
42")
Crayons
L'écran est livré avec deux crayons.
Le bord inférieur de l'écran inclut des supports magnétiques pour les crayons. Prenez un
crayon de son support et utilisez-le pour dessiner à l'encre numérique.
ATTENTION
Lorsque vous rangez un crayon dans le support magnétique, veillez à ce qu'il soit centré sur
le support de manière à éviter qu'il tombe et s'abîme.
Panneau de connexion avant
Le panneau de connexion avant inclut des connecteurs pour
des périphériques USB et un ordinateur ou d'autres sources
d'entrée.
4
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Non.
Nom
Procédure
1
Connecteur USB type A
Branchez les clés USB et les autres
appareils que vous voulez utiliser avec la
source d'entrée actuellement
sélectionnée.
2
Connecteur USB type A
Branchez des clés USB et d'autres
appareils que vous voulez utiliser avec l'e³
experience.
3
Connecteur USB type B
Branchez un câble USB à l'écran et à
l'ordinateur pour fournir le contrôle tactile
à l'ordinateur connecté au port HDMI 3.
4
Connecteur d'entrée HDMI 3
Branchez un ordinateur ou une autre
source d'entrée à l'écran (voir page 24).
Panneau de commande avant
Le panneau de commande avant contient les boutons de
commande Marche, Sélection de l'entrée, Menu, Figer,
Silence et Volume.
N°
Nom
Procédure du SMART Board MX100
1
Marche
Appuyez pour faire sortir l'écran de
veille.
Appuyez à nouveau pour passer en
mode Veille.
2
Sélection de l'entrée
Appuyez pour changer de source
d'entrée.
3
MENU
Ouvrez l'e³ experience et les paramètres
de l'écran
.
4
Figer
Appuyez pour dessiner sur un
transparent. Consultez le guide
d'utilisation des écrans interactifs
SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171289).
5
SILENCE
Appuyez pour couper le son ou le
rétablir.
6
Réduction du volume
Appuyez pour réduire le volume.
7
Augmentation du volume
Appuyez pour augmenter le volume.
5
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Télécommande
Le tableau ci-dessous répertorie les fonctions disponibles pour la télécommande.
Numéro Nom
Fonction
1
Faire sortie l'écran de veille.
MARCHE
Passer en mode Veille.
2
Capture d'écran
Effectuer une capture d'écran.
3
SILENCE
Activer ou désactiver le mode silence
4
ACCUEIL
Retourner à l'écran d'accueil
5
[Haut]
Déplacer la sélection vers le haut
6
[Gauche]
Déplacer la sélection vers la gauche
7
[Droite]
Déplacer la sélection vers la droite
8
[Bas]
Déplacer la sélection vers le bas
9
OK
Confirmer la sélection
10
VOL + / VOL -
Augmenter ou diminuer le volume
11
PRÉCÉDENT
Retour
12
SOURCE
Ouvrir le menu des sources d'entrée
13
Audio
Modifier le mode audio
14
ZOOM
Modifier le format
15
SYS
Ouvrez l'e³ experience et les
paramètres de l'écran
6
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Numéro Nom
Fonction
16
Lecture
Lire des vidéos et du son, et afficher des
diaporamas
17
Pause
Mettre en pause les vidéos, le son et les
diaporamas
18
Arrêter
Arrêter les vidéos, le son et les
diaporamas
19
PRÉC
Passer à l'image suivante ou au fichier
vidéo ou audio suivant
20
Suivant
Retourner à l'image précédente ou au
fichier vidéo ou audio précédent
21
PRÉCÉDENT
Rembobiner la lecture
22
Vitesse
Faire une avance rapide
Indicateur d'état
L'indicateur d'état clignote en vert et rouge lorsqu'il détecte qu'on appuie sur un bouton de la
télécommande.
Quand l'indicateur d'état est rouge, l'écran est en mode basse consommation. Pour faire sortir
l'écran de veille, appuyez sur le bouton Marche
du panneau de commande avant, ou sur
MARCHE sur la télécommande.
Capteur d'éclairage ambiant
Le capteur de l'éclairage ambiant peut détecter la luminosité de la pièce et ajuster la
luminosité de l'écran en conséquence Assurez-vous qu'Auto est activé dans les paramètres
de luminosité et de volume. Voir Luminosité et volume à la page 60.
Enceintes internes
L'écran comprend deux enceintes intégrées de 10 W rms. Vous pouvez aussi brancher des
enceintes externes (voir Brancher des enceintes externes à la page 26).
Produits connexes
Voici certains des produits associés à l'écran :
7
l
Système audio de projection SBA-100
l
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
l
Rallonges USB
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Système audio de projection SBA-100
Le système audio de projection SBA-100, qui se compose de deux
enceintes de 14 W, est destiné aux écrans fixés au mur. Vous pouvez
contrôler le volume à l'aide du panneau de commande avant de l'écran
ou des commandes de volume numériques du système d'exploitation
d'un ordinateur connecté.
Pour plus d'informations, consultez les spécifications du système audio
de projection SBA-100 (smarttech.com/kb/171146).
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
Le système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400 offre
une amplification audio de grande qualité. Le système est livré avec un
microphone pour enseignant et un microphone pour élève en option.
Plusieurs options d'enceinte sont disponibles, notamment des enceintes
fixées au mur et au plafond. L'amplificateur reçoit les signaux audio des
microphones et les traduit en son cristallin par le biais des enceintes.
Pour plus d'informations, consultez les spécifications du système d'amplification de la salle de
classe SMART Audio 400 (smarttech.com/kb/171137).
REMARQUE
Le système d’amplification pour salle de classe SMART Audio 400 est disponible
uniquement au Canada et États-Unis
Rallonges USB
Comme indiqué dans Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs
portables supplémentaires et d'autres sources d'entée à la page 24, la connexion USB entre
l'écran et l'ordinateur ne doit pas dépasser 5 m. Si vous avez besoin de brancher un ordinateur
situé à plus de 5 m de l'écran, utilisez l'une des rallonges USB suivantes :
Rallonge
USB-XT
CAT5-XT-1100
Spécifications
smarttech.com/kb/119318
smarttech.com/kb/170202
SMART recommande d'utiliser uniquement des rallonges USB avec les connecteurs USB sur
les panneaux de connexion latéraux et inférieurs de l'écran.
Pour plus d’informations, consultez :
l
l
8
Dépanner et étendre la connexion USB 2.0 et USB 3.0 à votre écran interactif SMART
Câbles et connecteurs USB
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 1
BIENVENUE
Plus d'informations
En plus de ce guide, SMART fournit les documents suivants pour l'écran :
Document
Lien
Guide d'utilisation
smarttech.com/kb/171189
Instructions d'installation SBID-MX165, MX175, MX186, MX265,
MX275 et MX286
smarttech.com/kb/171274
Spécifications de SBID-MX165
smarttech.com/kb/171165
Spécifications SBID-MX175
smarttech.com/kb/171266
Spécifications de SBID-MX186
smarttech.com/kb/171267
Comparatif
smarttech.com/kb/171161
Ces documents sont disponibles dans la section Assistance du site Web SMART
(smarttech.com/support). Scannez le code QR se trouvant sur la couverture de ce guide pour
consulter les pages de la section Assistance concernant l'écran interactif SMART Board série
MX100.
9
smarttech.com/fr/kb/171288
Chapitre 2
Installer l’écran
Transporter l'écran
Utiliser des aides pour le transport
Gestion des portes, couloirs et ascenseurs
Procédure en cas de verre craquelé, ébréché ou brisé
Conserver l'emballage d'origine
Installer l'écran sur un mur
Choisir un emplacement
Choisir une hauteur
Évaluation du mur
Sélection des outils et du matériel de fixation
Choix d'une fixation murale
Fixer l'écran
Fixer plusieurs écrans
Installer l'écran sur un pied
Utilisation des pieds mobiles SMART
Utiliser un pied tiers
SMART vous recommande de ne faire installer l’écran que par des installateurs qualifiés.
Ce chapitre est destiné aux installateurs. Avant d’installer l’écran, les installateurs doivent lire
ces informations ainsi que les instructions d’installation incluses avec l’écran.
AVERTISSEMENT
Une mauvaise installation de l’écran pourrait blesser des personnes et endommager le
produit.
Transporter l'écran
Après que votre entreprise a reçu l'écran, vous devez le transporter jusqu'à l'endroit où vous
prévoyez de l'installer.
À l'occasion, il se peut également que vous deviez déplacer l'écran jusqu'à un autre endroit
après son installation initiale.
11
smarttech.com/fr/kb/171288
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12
12
13
13
13
14
16
16
17
17
17
21
21
21
21
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
IMPORTANT
l
Vous transportez l'écran à vos propres risques. SMART ne peut pas accepter de
responsabilité en cas de dommages ou de blessures subis lors du transport de l'écran.
l
Lorsque vous transportez l'écran, effectuez les opérations suivantes :
o
Suivez les réglementations et les normes de sécurité locales.
o
Conservez l'écran dans son emballage d'origine.
o
Positionnez l'écran de manière à ce que son bord supérieur soit vers le haut.
o
Faites en sorte que deux personnes au moins déplacent l'écran.
CONSEIL
L'emballage de l'écran peut porter une marque pour indiquer le côté face. Recherchez la
mention « FRONT » sur le carton pour orienter correctement la boîte pour le transport.
Utiliser des aides pour le transport
Vous pouvez utiliser les aides suivantes pour transporter l'écran :
l
Chariot
l
Diable
l
Dispositif mécanique de levage
Gestion des portes, couloirs et ascenseurs
Dans certains cas, il se peut que vous deviez retirer l'écran de son emballage pour lui faire
franchir une porte, un couloir ou le faire entrer dans un ascenseur. Dans ce cas, SMART vous
recommande de conserver les morceaux de mousse dans les coins inférieurs de l'écran. Ces
morceaux de mousse protègeront l'écran si vous avez besoin de le poser pendant le
transport.
Il se peut aussi que vous ayez besoin de faire pivoter l'écran de manière à ce que son bord
supérieur soit orienté vers le côté. Vous pouvez le faire pendant le transport mais, lorsque
vous installerez l'écran, vous devrez à nouveau le positionner en orientation paysage (avec le
bord supérieur vers le haut).
12
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
Procédure en cas de verre craquelé, ébréché ou brisé
L'écran contient du verre trempé de sécurité. Même si ce verre a été durci thermiquement
pour l'aider à résister aux impacts, il peut se craqueler, s'ébrécher ou se briser si quelque
chose le frappe avec suffisamment de force. (Le verre de sécurité est conçu pour se briser en
petits morceaux plutôt qu'en éclats acérés.) Des changements de température peuvent
aggraver une petite craquelure ou ébréchure, ce qui peut finir par briser le verre. Voir l'article
de la base de connaissances, Shattered glass on an interactive display, pour plus
d'informations sur les conditions qui peuvent faire en sorte que le verre se brise même sans
être utilisé.
Si le verre de l'écran est craquelé ou ébréché, demandez à un professionnel de l'inspecter et
de le réparer dans un centre de réparation SMART agréé. Si le verre de l'écran se brise,
nettoyez prudemment la zone et faites réparer ou remplacer l'écran.
ATTENTION
Par mesure de sûreté et pour éviter des dommages supplémentaires, ne continuez pas à
installer ou utiliser l'écran si le verre est craquelé, ébréché ou brisé.
Conserver l'emballage d'origine
Conservez l'emballage d'origine afin de remballer l'écran avec un maximum d'éléments de
l'emballage d'origine au cas où vous auriez besoin de transporter à nouveau l'écran après son
installation initiale. Cet emballage a été conçu pour protéger du mieux possible l'unité contre
les chocs et les vibrations.
ATTENTION
Ne transportez l'écran que dans son emballage d'origine ou dans un emballage de
remplacement que vous vous serez procuré auprès de votre revendeur SMART. Le fait de
transporter l'écran sans emballage approprié peut endommager le produit et annulera la
garantie.
REMARQUE
Si vous perdez l'emballage d'origine, vous pouvez acheter le même directement auprès de
votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where).
Installer l'écran sur un mur
Généralement, c'est dans une salle de classe ou un espace de réunion que l'on installe l'écran
sur un mur.
13
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
Choisir un emplacement
Un écran s'installe généralement au point convergent de la pièce, comme l'avant d'une salle
de classe ou d'un espace de réunion.
Il est crucial de choisir un emplacement approprié pour l'écran afin de garantir une expérience
optimale avec le produit. Réfléchissez aux facteurs suivants lorsque vous choisissez un
emplacement :
Facteur
Configuration de
la pièce
Éléments à prendre en compte
l
L'emplacement permet aux utilisateurs, notamment aux personnes
en chaise roulante, d'accéder à l'écran.
Consultez la réglementation locale concernant l’accessibilité.
l
l
l
l
l
Alimentation et
autres
connexions
l
L’emplacement permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à l’écran
simultanément.
L'emplacement doit être adapté au type de circulation de la pièce,
sans aucun risque de chute.
L'écran ne doit pas être installé là où une porte risque de venir le
cogner.
Il n'y a aucune étagère, aucun bureau ni aucun autre meuble équipé
de portes ou de tiroirs qui risquent de venir cogner l'écran.
Meubles, décoration murale et autres caractéristiques de la pièce,
tels que les interrupteurs et les thermostats, ne bloquent pas l’écran
et ne sont pas bloqués par ce dernier. (Certains de ces éléments
pourraient être déplacés dans la salle pour accueillir l'écran).
L'emplacement est proche des éléments suivants :
o
Une prise secteur
o
Une prise réseau (si vous prévoyez d'utiliser une connexion
réseau câblée)
o
Un ordinateur de la salle (si vous prévoyez de connecter un
ordinateur de la salle)
o
Des enceintes et d'autres appareils que vous voulez connecter
à l'écran
REMARQUES
l
14
o
Si l'emplacement choisi n'a pas de prise électrique à
proximité, consultez un électricien pour en installer une.
o
Déterminez si vous avez besoin de matériel supplémentaire,
comme des multiprises, des câbles ou des rallonges.
L'emplacement ne se trouve pas à proximité de l'endroit où
l'alimentation secteur entre dans le bâtiment.
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
Facteur
Visibilité
Éléments à prendre en compte
L'écran est bien visible pour tous les utilisateurs, dans la pièce.
SMART recommande aux utilisateurs de s'asseoir dans un angle de
vision de 178°.
REMARQUE
L'angle de vue dépend de la résolution de l'affichage et d'autres
facteurs. Pour plus d'informations, voir l'article de la base de
connaissances, Distances recommandées et angles de vision pour
les écrans plats interactifs SMART Board.
Éclairage
L'emplacement ne se trouve pas à proximité de sources de lumière
vives, comme des fenêtres ou des plafonniers puissants.
Les risques d'interférence lumineuse sont :
o
Visibilité réduite : les sources de lumière peuvent causer des
reflets sur l’écran et réduire la visibilité.
o
Interférence avec le système tactile : Nombre d'écran utilisent la
lumière infrarouge (IR) en tant que composant clé du système
tactile. Les éclairages puissants qui frappent directement la
surface de l'écran peuvent causer des interférences avec le
système tactile et empêcher l'écran de fonctionner
correctement.
CONSEIL
Pour limiter les interférences lumineuses, installez des stores aux
fenêtres, notamment de toit, et installez des interrupteurs pour
filtrer ou occulter la lumière directement orientée sur l'écran.
N’oubliez pas que les rayons de lumière des fenêtres peuvent
varier en fonction de la saison.
Acoustique
15
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
Facteur
Éléments à prendre en compte
Environnement
et aération
l
l
l
l
l
L'emplacement respecte les conditions environnementales des
spécifications de l'écran (voir Plus d'informations à la page 9).
L'écran ne subira pas de fortes vibrations et ne sera pas exposé à la
poussière.
Les systèmes de ventilation ne soufflent pas d'air directement sur
l'écran.
La ventilation ou la climatisation est adaptée de sorte que la chaleur
ne reste pas autour de l'écran. SMART recommande de garder un
espace d'au moins 2 po (5 cm) tout autour de l'écran pour laisser
circuler l'air.
Si vous prévoyez d'installer l'écran dans un endroit renfoncé, laissez
un espace d'au moins 10 cm entre l'écran et les parois du
renfoncement pour garantir son aération et son refroidissement.
Choisir une hauteur
Prenez en compte la taille moyenne de la communauté d'utilisateurs lorsque vous choisissez
la hauteur de l'écran.
SMART vous recommande de fixer l'écran de manière à ce que son bord supérieur se trouve à
1,90 m du sol.
REMARQUE
Si les participants sont assis en pente (dans une salle de conférence, par exemple), vous
devrez vraisemblablement régler la hauteur et l'angle de l'installation.
Évaluation du mur
Assurez-vous que le mur sur lequel vous installez l'écran peut supporter le poids de l'écran et
du matériel de fixation. Si le mur ne peut pas supporter le poids de l'écran et du matériel de
fixation, vous pouvez utiliser un pied mural SMART pour transférer une partie du poids du mur
vers le sol (voir smarttech.com/accessories).
16
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
REMARQUE
Pour connaître le poids de l'écran, consultez les spécifications techniques (voir Plus
d'informations à la page 9).
Dans certaines situations, vous devrez peut-être demander une analyse technique pour
déterminer si le mur peut supporter l'écran.
Sélection des outils et du matériel de fixation
Les outils et le matériel de fixation nécessaires varient selon le type de mur sur lequel l'écran
doit être installé.
Pour savoir quels outils et matériel de fixation utiliser pour l'écran, reportez-vous aux
instructions d'installation.
Choix d'une fixation murale
Il est toujours préférable de fixer l'écran à un mur. Si le mur ne peut pas supporter le poids de
l'écran, vous pouvez ajouter des éléments pour répartir une partie du poids sur le sol.
L'écran comprend un support mural fixé d'usine qui peut servir à fixer l'écran au mur. Consultez
les instructions d'installation des SBID-MX165, MX175, MX186, MX265, MX275 et MX286
(smarttech.com/kb/171274).
Contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) pour plus d'informations sur
les options de fixation SMART.
Si vous préférez une solution tierce à une solution de fixation SMART, assurez-vous que la
fixation murale peut supporter le poids de l'écran ajouté à celui des accessoires reliés et
qu'elle est adaptée aux dimensions de l'écran.
Fixer l'écran
Fixez l'écran en suivant les instructions d'installation incluses. De plus, prenez en compte les
éléments suivants :
Les composants électriques et mécaniques d'un écran sont conçus pour fonctionner
correctement lorsque l'écran est fixé selon l'orientation décrite dans ses instructions
d'installation. Le fait de fixer l'écran selon une orientation différente peut entraîner des
dysfonctionnements et annulera la garantie de l'écran.
Le fait de fixer un écran selon une orientation ou un angle non standard peut présenter un
certain nombre de risques :
l
Le fait de fixer un écran horizontalement (comme un dessus de table) peut faire s'affaisser
le verre, endommager l'écran ou interférer avec le système tactile de l'écran.
17
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
l
Une orientation non standard peut gêner la ventilation, créer des points chauds dans
l'équipement, des pannes prématurées et, sur les écrans qui utilisent des projecteurs,
faire exploser les ampoules des projecteurs.
l
Fixez l'écran verticalement (90° par rapport au sol, plus ou moins 2° de tolérance) et en
orientation paysage. SMART ne prend pas en charge la fixation de l'écran à d'autres
angles ou en orientation portrait.
18
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
l
Utilisez la fixation murale incluse. Vous pouvez aussi utiliser une plaque de fixation VESA
adaptée au poids et à la taille de l'écran.
19
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
l
Si vous n'utilisez pas les boulons inclus pour attacher la fixation murale à l'écran, consultez
le tableau suivant.
SMART Board Longueur 14 mm + x mm
MX165
minimale où x est l'épaisseur combinée de la fixation
du
murale et de la rondelle
boulon
M6
Longueur 18 mm + x mm
maximale où x est l'épaisseur combinée de la fixation
du
murale et de la rondelle
boulon
M6
Force de
serrage
97,36–177,01 po-lb. (11–20 N·m)
ATTENTION
Ne serrez pas trop les boulons.
SMART Board Longueur 18 mm + x mm
MX175
minimale où x est l'épaisseur combinée de la fixation
du
murale et de la rondelle
boulon
M8
Longueur 30 mm + x mm
maximale où x est l'épaisseur combinée du support mural
du
et de la rondelle
boulon
M8
Force de
serrage
97,36–177,01 po-lb. (11–20 N·m)
ATTENTION
Ne serrez pas trop les boulons.
SMART Board Longueur 14 mm + x mm
MX186
minimale où x est l'épaisseur combinée de la fixation
du
murale et de la rondelle
boulon
M8
Longueur 30 mm + x mm
maximale où x est l'épaisseur combinée de la fixation
du
murale et de la rondelle
boulon
M8
Force de
serrage
97,36–177,01 po-lb. (11–20 N·m)
ATTENTION
Ne serrez pas trop les boulons.
20
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 2
INSTALLER L’ÉCRAN
Fixer plusieurs écrans
Une configuration à plusieurs écrans peut inclure deux écrans ou davantage dans différentes
dispositions. SMART vous recommande de ne pas fixer plus de trois écrans en disposition
convexe.
REMARQUE
Les différents écrans prennent en charge les configurations à plusieurs écrans à des degrés
divers. Consultez la documentation des écrans avant de les inclure dans une configuration à
plusieurs écrans.
Même si un ordinateur peut prendre en charge jusqu'à 16 écrans tactiles, les ressources de
l'ordinateur et de la carte vidéo seront mises à l'épreuve proportionnellement au nombre
d'écrans. Si vous voulez utiliser plus de trois écrans, SMART vous recommande de travailler
avec un installateur expérimenté.
Installer l'écran sur un pied
Si vous voulez déplacer l'écran d'un endroit à un autre, ou s'il n'est pas possible d'installer
l'écran sur un mur, vous pouvez l'installer sur un pied.
Utilisation des pieds mobiles SMART
Les pieds mobiles SMART sont conçus pour les écrans interactifs SMART. Ils sont réglables en
hauteur. Certains modèles intègrent des enceinte, un espace de rangement verrouillé pour
protéger le matériel, et des roulettes pivotantes à blocage pour faciliter le déplacement.
Pour plus d'informations sur les pieds mobiles SMART, voir smarttech.com/accessories.
Utiliser un pied tiers
Pour plus d'informations sur la sélection et l'utilisation d'un pied tiers, voir Installer votre SMART
Board MX100 sur un pied.
21
smarttech.com/fr/kb/171288
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des
appareils
Brancher l'alimentation
Se connecter à un réseau
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables
23
24
supplémentaires et d'autres sources d'entée
Utiliser les câbles recommandés
Se connecter au panneau de connexion latéral
Se connecter au panneau de connexion inférieur
Se connecter au panneau de connexion avant
Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté ou d'un autre appareil
Brancher des enceintes externes
Connecter des systèmes de contrôle local
Référence des connecteurs
Panneau de connexion latéral
Panneau de connexion inférieur
Panneau de connexion avant
Autres connecteurs
24
25
25
26
26
26
26
27
27
28
29
30
30
Brancher l'alimentation
SBID-MX165
SBID-MX175
SBID-MX186
Branchez le câble d'alimentation fourni entre l'entrée d'alimentation CA, se trouvant sur le côté
de l'écran, et une prise secteur.
23
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
REMARQUE
Consultez les spécifications de l'écran pour connaître les conditions d'alimentation et la
consommation électrique (voir Plus d'informations à la page 9).
Se connecter à un réseau
L'écran a besoin d'une connexion réseau pour télécharger des
mises à jour logicielles et micrologicielles. Vous pouvez utiliser l'une
des prises RJ45 de l'écran (voir illustration) pour vous connecter à un
réseau, ou vous pouvez utiliser une connexion Wi-Fi. Pour plus
d'informations sur la connexion réseau et la configuration de l'écran,
voir Se connecter à un réseau à la page 32.
Vous pouvez également brancher un ordinateur à l'autre prise RJ45 de l'écran, de manière à
ce que l'écran et l'ordinateur soient connectés au même réseau.
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la
salle, les ordinateurs portables supplémentaires
et d'autres sources d'entée
Vous pouvez brancher des câbles à l'écran de manière à ce que les utilisateurs puissent
connecter et utiliser des ordinateurs de la salle, des ordinateurs portables supplémentaires ou
d'autres appareils, comme des lecteurs de disque Blu-ray™.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur la configuration des ordinateurs connectés, voir Chapitre 5 :
Configurer les ordinateurs connectés à la page 37.
24
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
Utiliser les câbles recommandés
SMART recommande les types de câbles suivants :
Type de câble
Longueur maximale
Recommandation
HDMI
7 m1
Utilisez uniquement des câbles HDMI certifiés qui
ont été testés pour prendre en charge les
standards de performances dont vous avez
besoin.
VGA
7m
Utilisez des câbles VGA dont toutes les broches
des connecteurs sont câblées.
3,5 mm stéréo
6m
[N/A]
USB
5 m (16')
Utilisez une rallonge USB si la distance entre
l'ordinateur et l'écran dépasse 5 m. Pour plus
d'informations, voir Rallonges USB à la page 8.
Le fait d'utiliser des câbles dépassant ces longueurs maximales peut entraîner des résultats
inattendus, amoindrir la qualité de l'image ou dégrader la connectivité USB.
Se connecter au panneau de connexion latéral
Le panneau de connexion latéral comprend deux connecteurs vidéo HDMI : HDMI 1 et HDMI 2.
Ces deux connecteurs peuvent accueillir un câble HDMI pour la vidéo et l'audio, et tous deux
prennent en charge HDMI 2.0.
REMARQUES
l
Le connecteur USB type B pour le contrôle tactile se trouve sur le panneau de
connexion inférieur. Voir Se connecter au panneau de connexion inférieur à la page
suivante.
l
Vous pouvez brancher un clavier et une souris USB sans fil aux deux connecteurs USB
type A.
1Les performances des câbles dont la longueur dépasse 7 m dépendent largement de la qualité du câble.
25
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
Se connecter au panneau de connexion inférieur
Le panneau de connexion inférieur comprend un connecteur
vidéo et un connecteur USB :
l
VGA : ce connecteur peut accueillir un câble VGA pour
la vidéo.
l
USB type B : ce connecteur peut accueillir un câble
USB pour le contrôle tactile pour les ordinateurs
branchés au port HDMI 1, HDMI 2 ou VGA.
REMARQUE
Lorsque vous branchez un ordinateur au connecteur VGA, utilisez l'entrée stéréo 3,5 mm
pour l'audio.
Se connecter au panneau de connexion avant
En plus des trois ensembles de connecteurs vidéo des
panneaux de connexion latéral et inférieur, vous trouverez
un ensemble de connecteurs informatiques sur le panneau
de commande avant :
l
HDMI 3 : cet ensemble de connecteurs peut accueillir
un câble USB pour le contrôle tactile et un câble HDMI
pour la vidéo et l'audio. Cette entrée prend en charge
HDMI 1.4 avec HDCP 1.4.
l
USB type B : ce connecteur peut accueillir un câble
USB pour le contrôle tactile pour les ordinateurs
branchés au port HDMI 3.
Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté ou d'un autre appareil
Les utilisateurs peuvent utiliser l'application Entrée ou taper sur le bouton Entrée pour ouvrir le
menu de sélection de l'entrée. Tapez sur une source d'entrée pour afficher sur l'écran l'entrée
de l'ordinateur ou d'un autre appareil.
Pour plus d'informations sur l'affichage de l'entrée d'un appareil connecté, consultez le guide
d'utilisation de l'écran interactif SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171289).
Brancher des enceintes externes
L'écran comprend deux enceintes de 10 W, qui sont conçues pour émettre du son à l'avant
d'une pièce. Vous pouvez brancher des enceintes actives externes si vous diffusez du son
26
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
dans un grand espace. Voir Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400 à
la page 8 pour plus d'informations.
Vous pouvez brancher à l'écran des enceintes externes à l'aide du
connecteur de sortie stéréo 3,5 mm (voir l'illustration).
L'écran dispose également d'un connecteur de sortie optique
Sony/Philips Digital Interface (S/PDIF). Le format S/PDIF sert à
transmettre un signal audio numérique. Vous aurez besoin d'un
récepteur audio prenant en charge le format S/PDIF afin de
convertir cette connexion en analogique pour l'utiliser avec des
enceintes externes.
Connecter des systèmes de contrôle local
Un système de contrôle local permet aux utilisateurs de commander l’éclairage, le système
audio et, éventuellement l'écran. Certaines installations peuvent imposer d’intégrer l’affichage
à un système de contrôle local. Reportez-vous à la documentation de l’écran pour voir s'il est
compatible avec un système de contrôle local externe.
Vous pouvez utiliser le connecteur RS-232 de l’écran pour relier un système de contrôle
externe tiers à l’écran (voir Annexe B : Gérer l'écran à distance à la page 63).
REMARQUE
Les écrans ne sont pas compatibles avec les systèmes de contrôle local à distance, comme
une télécommande universelle.
Référence des connecteurs
27
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
Panneau de connexion latéral
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du panneau de connexion de
l'écran :
Numéro Connecteur
Se branche à
Remarques
1
Moniteur externe
Ce connecteur est au format
HDMI crypté en HDCP.
Sortie HDMI 1.4
(compatible HDCP)
REMARQUE
La sortie HDMI est une
fonctionnalité en option.
Contactez votre revendeur
SMART agréé
(smarttech.com/where) pour
plus d'instructions sur la
commande.
28
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
Numéro Connecteur
2
Se branche à
Connecteur USB type Clés et autres appareils
A
USB
Remarques
Branchez des clés USB et
d'autres appareils que vous
voulez utiliser avec l'e³
experience.
REMARQUE
Si vous cherchez à résoudre
un problème d'écran,
branchez une souris USB afin
de naviguer dans le menu
de l'affichage à l'écran.
3
Connecteur USB type Clés et autres appareils
A
USB
Branchez les clés USB et les
autres appareils que vous
voulez utiliser avec la source
d'entrée actuellement
sélectionnée.
4
Entrée HDMI 1 2.0
Entrée HDMI 1 (vidéo et
audio)
Voir page 24.
5
Entrée HDMI 2 2.0
Entrée HDMI 2 (vidéo et
audio)
Voir page 24.
6
RJ45 (×2)
Réseau
Voir page 24.
Panneau de connexion inférieur
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du panneau de connexion
inférieur de l'écran :
Numéro Connecteur
Se branche à
Remarques
1
USB type B
Entrée HDMI 1, HDMI 2 ou
VGA (toucher)
Voir page 24.
2
RS-232
Système de contrôle local Voir page 63.
3
Sortie 3,5 mm stéréo
Enceintes ou système
audio externes
Voir page 26.
4
Sortie S/PDIF
Sortie audio numérique
optique
Voir page 26.
5
Entrée 3,5 mm stéréo Entrée VGA (audio)
Voir page 24.
6
Entrée VGA
Voir page 24.
29
smarttech.com/fr/kb/171288
Entrée VGA (vidéo)
CHAPITRE 3
BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS
Panneau de connexion avant
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du panneau d'appoint de
l'écran :
Non.
Nom
Procédure
1
Connecteur USB type A
Branchez les clés USB et les autres
appareils que vous voulez utiliser avec la
source d'entrée actuellement
sélectionnée.
2
Connecteur USB type A
Branchez des clés USB et d'autres
appareils que vous voulez utiliser avec l'e³
experience.
3
Connecteur USB type B
Branchez un câble USB à l'écran et à
l'ordinateur pour fournir le contrôle tactile
à l'ordinateur connecté au port HDMI 3.
4
Connecteur d'entrée HDMI 3
Branchez un ordinateur ou une autre
source d'entrée à l'écran (voir page 24).
Autres connecteurs
Vous trouverez des connecteurs supplémentaires sous l'écran (voir Fixer plusieurs écrans à la
page 21 et Annexe B : Gérer l'écran à distance à la page 63).
30
smarttech.com/fr/kb/171288
Chapitre 4
Configurer l'écran
Allumer votre écran pour la première fois
Allumer et configurer l'écran pour la première fois
Se connecter à un réseau
Configurer la connexion réseau de l'écran
Connecter l'écran à un réseau
Mettre à jour l'expérience e³ sur votre SMART Board MX100
Concernant les mises à jour logicielle du système de l'expérience e³
Appliquer une mise à jour logicielle du système de l'expérience e³
Mettre à jour logiciel du système expérience e³ manuellement
32
32
32
33
33
34
34
35
35
Après avoir fixé l'écran et connecté l'alimentation et les appareils, vous pouvez l'allumer pour
la première fois.
31
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 4
CONFIGURER L'ÉCRAN
Allumer votre écran pour la première fois
Allumez l'écran après l'avoir fixé et avoir branché l'alimentation et les appareils.
Allumer et configurer l'écran pour la première fois
Pour allumer et configurer l'écran pour la première fois
1. Allumez l'écran en actionnant l'interrupteur situé à l'arrière de l'écran.
SBID-MX165
SBID-MX175
SBID-MX186
2. Sélectionnez votre langue de prédilection, puis tapez sur Suivant.
3. Entrer le code de configuration de la carte de configuration et puis appuyez sur Suivant.
REMARQUE
Le code de configuration est sensible à la casse.
4. Configurez la date et appuyez ensuite sur Suivant.
5. Configurez l'heure et appuyez ensuite sur Suivant.
6. Nommez l'écran, puis tapez sur Suivant.
7. Si l'écran n'utilise pas de connexion réseau par câble, sélectionnez un réseau sans fil, puis
tapez sur Suivant.
8. Tapez sur Terminer.
L'écran Bienvenue apparaît.
9. Sur l'écran, tapez sur le bouton Accueil
10. Tapez sur Paramètres
pour ouvrir le lanceur.
.
11. Appuyez sur Options avancées > Date et heure > fuseau horaire.
12. Sélectionnez votre fuseau horaire et appuyez ensuite sur OK.
Se connecter à un réseau
Vous pouvez connecter l'écran à un réseau à l'aide d'une connexion Wi-Fi ou Ethernet. Avant
la connexion, les administrateurs réseau de votre entreprise devront configurer le réseau pour
l'écran.
32
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 4
CONFIGURER L'ÉCRAN
Configurer la connexion réseau de l'écran
Les administrateurs réseau doivent configurer le réseau de manière à ce que les utilisateurs
puissent utiliser l'application EShare et mettre automatiquement à jour le logiciel système sans
fil.
REMARQUE
Le recours à une connexion réseau sans fil 5 GHz peut améliorer le fonctionnement de
l'application EShare.
Pour configurer le réseau
1. Ouvrez les ports TCP/UDP nécessaires :
Protocole
Fourchette de ports
Fonctionnalité
TCP
80
Mise à jour du logiciel
système e³ experience
TCP
56789
Application EShare
TCP
25123
Application EShare
TCP
8121
Application EShare
TCP
8000
Application EShare
TCP
8001
Application EShare
UDP
48689
Application EShare
UDP
25123
Application EShare
2. Ajoutez h1.ee-share.com à la liste blanche du réseau.
3. Configurez le réseau sans fil pour activer le service de diffusion.
4. Configurez le réseau pour autoriser mDNS (multidiffusion).
Connecter l'écran à un réseau
L'écran peut se connecter à un réseau à l'aide d'une connexion Wi-Fi ou Ethernet. Les
administrateurs réseau peuvent aussi ajouter un proxy de navigateur ou installer un certificat.
Pour se connecter à un réseau Wi-Fi
1. Sur l'écran, tapez sur le bouton Accueil
pour ouvrir le lanceur.
2. Tapez sur Paramètres.
3. Tapez sur Réseau.
4. Assurez-vous que Wi-Fi est activé et que Ethernet est désactivé.
33
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 4
CONFIGURER L'ÉCRAN
5. Sélectionnez un réseau sans fil.
Si le réseau Wi-Fi n'est pas protégé par un mot de passe, l'écran se connecte au réseau.
6. Si le réseau nécessite un mot de passe, saisissez le mot de passe Wi-Fi et tapez sur
Connexion.
OU
Si le réseau nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe, saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe Wi-Fi, puis tapez sur Connexion.
Pour se connecter à un réseau Ethernet
1. Branchez un câble Ethernet au port RJ45 de l'écran.
2. Tapez sur Paramètres.
3. Tapez sur Réseau.
4. Assurez-vous que Ethernet est activé et que Wi-Fi est désactivé.
Pour configurer un proxy pour un réseau sans fil
1. Sur l'écran, tapez sur le bouton Accueil
pour ouvrir le lanceur.
2. Tapez sur Paramètres.
3. Tapez sur Réseau.
4. Assurez-vous que Wi-Fi est activé et que Ethernet est désactivé.
5. Tapez sur le réseau auquel vous ajoutez un proxy.
6. Cochez la case Options avancées.
7. Dans le champ Proxy, tapez sur la case de la liste déroulante et sélectionnez Manuel.
8. Saisissez les informations dans les champs Nom d'hôte, Port et Proxy de contournement.
9. Tapez sur Connexion.
Mettre à jour l'expérience e³ sur votre
SMART Board MX100
Les mises à jour permettent à l'écran de télécharger des mises à jour importantes du logiciel
système et des fonctionnalités de e³.
Concernant les mises à jour logicielle du système de l'expérience e³
Lorsqu'un écran est connecté à Internet, il vous avertit lorsqu'une mise à jour logicielle du
système de l'expérience e³ est disponible.
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CHAPITRE 4
CONFIGURER L'ÉCRAN
Appliquer une mise à jour logicielle du système de l'expérience e³
Pour appliquer une mise à jour logicielle du système
1. Une boîte de dialogue s’affiche sur l’écran vous demandant si vous souhaitez mettre à
jour le logiciel du système de l'expérience e³.
2. Appuyez sur Mise à jour pour mettre à jour le logiciel du système de l'expérience e³
OU
Appuyez sur Annuler pour reporter la mise à jour le logiciel du système de l'expérience
e³.
Pour appliquer une mise à jour logicielle du système à partir de Paramètres
1. Sur l'écran, tapez sur le bouton Accueil
pour ouvrir le lanceur.
2. Tapez sur Paramètres.
3. Tapez sur Mettre à jour.
4. Sous Mettre à jour, tapez sur Mettre à jour.
Mettre à jour logiciel du système expérience e³ manuellement
Vous pouvez télécharger des mises à jour pour le logiciel système à l'adresse
smarttech.com/downloads et mettre à jour votre écran à l'aide d'une clé USB.
REMARQUE
Cette opération effacera tout le contenu sur votre écran. Utilisez une clé USB pour copier les
fichiers que vous souhaitez conserver.
1. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/downloads et téléchargez le fichier de mise à
jour correspondant à votre taille d'écran.
2. Copiez le fichier .zip sur une clé USB.
3. Insérez la clé USB dans le port USB de l'écran.
4. Appuyez sur Menu
sur le panneau de commande avant pour ouvrir les paramètres du
logiciel système e³ experience.
5. Tapez sur Mettre à jour.
6. Tapez sur Vérifier.
Une boîte de dialogue apparaît.
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smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 4
CONFIGURER L'ÉCRAN
7. Tapez sur USB.
8. L'écran de mise à niveau du logiciel apparaît.
Si la mise à jour comprend une mise à niveau du micrologiciel tactile, ne touchez pas
l'écran pendant la mise à jour.
9. À l'aide du commutateur situé à l'arrière de l'écran, éteignez l'écran.
10. Patientez 10 secondes.
11. À l'aide du commutateur situé à l'arrière de l'écran, allumez l'écran.
36
smarttech.com/fr/kb/171288
Chapitre 5
Configurer les ordinateurs
connectés
Installer des logiciels SMART sur les ordinateurs connectés
Installer la suite pédagogique SMART
Installer les pilotes de produit SMART
Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs connectés
37
37
38
38
Installez les logiciels SMART et paramétrez la résolution ainsi que la fréquence d'actualisation
sur tous les ordinateurs que vous connectez à l'écran.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur la connexion des ordinateurs, voir Brancher des câbles pour les
ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables supplémentaires et d'autres sources
d'entée à la page 24.
Installer des logiciels SMART sur les ordinateurs
connectés
Pour profiter pleinement des fonctionnalités de l'écran SMART Board, installez la suite
pédagogique SMART et les pilotes de produit SMART sur les ordinateurs que vous connectez
à l'écran.
Installer la suite pédagogique SMART
Tous les modèles sont livrés avec une licence pour la suite pédagogique SMART. Vous
pouvez télécharger la suite pédagogique SMART à l'adresse smarttech.com/downloads et
l'installer sur un ordinateur de la salle.
Vous pouvez acheter des licences supplémentaires de la suite pédagogique SMART pour
l'installer sur d'autres ordinateurs. Contactez votre revendeur SMART agréé
(smarttech.com/where) pour plus d'informations.
37
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 5
CONFIGURER LES ORDINATEURS CONNECTÉS
IMPORTANT
Assurez-vous que les ordinateurs disposent de la configuration minimale indiquée dans les
notes de mise à jour du logiciel SMART Notebook avant d'installer la suite pédagogique
SMART.
Installer les pilotes de produit SMART
Les écrans interactifs SMART Board série MX100 nécessitent l'installation des pilotes de
produit SMART 12.10 ou d'une version ultérieure sur l'ordinateur de la salle. Si vous avez
installé la suite pédagogique SMART 17.1 ou une version antérieure, vous devrez télécharger
une version plus récente des pilotes de produit SMART à l'adresse smarttech.com/downloads.
Paramétrer la résolution et la fréquence
d'actualisation des ordinateurs connectés
Le tableau suivant présente les résolutions et les fréquences d'actualisation recommandées
pour les sources d'entrée de l'écran :
Source d'entrée
Résolution
fréquence d'actualisation
HDMI 1 et HDMI 2
3840 × 2160
60 Hz
HDMI 3 (avec
1920 × 1080
60 Hz
VGA
1920 × 1080
60 Hz
Si possible, paramétrez les ordinateurs connectés à ces résolutions et fréquences
d'actualisation. Consultez la documentation du système d'exploitation des ordinateurs
connectés pour plus d'instructions.
Pour plus d'informations, voir Annexe D : Résolutions prises en charge à la page 73.
38
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Chapitre 6
Effectuer la maintenance de l'écran
Vérifier l'installation de l'écran
Nettoyer l'écran
Nettoyer les capteurs tactiles
Effectuer la maintenance de la ventilation
Empêcher la condensation
Remplacer les crayons
Éteindre et rallumer l'écran
Réinitialiser l'écran
Décrocher et transporter l'écran
39
39
40
41
41
41
41
42
42
Avec une maintenance appropriée, l'écran vous procurera des années de service.
Vérifier l'installation de l'écran
Inspectez fréquemment l'installation de l'écran afin de veiller à ce qu'il reste parfaitement en
place.
Vérifiez que l'emplacement de la fixation ne montre aucun signe de dégâts ni de
l
faiblesse, ce qui peut arriver avec le temps.
Vérifiez que les vis ne soient pas desserrées et qu'il n'y ait pas d'espacement, de
l
déformation ni d'autre problème dans le matériel de fixation.
Si vous découvrez un problème, contactez un installateur qualifié.
Nettoyer l'écran
Suivez ces instructions pour nettoyer l'écran sans endommager son revêtement antireflet ni
les autres composants du produit.
ATTENTION
l
N'utilisez pas de marqueur permanent ou effaçable à sec sur l'écran. Si des marqueurs
effaçables à sec sont utilisés sur l'écran, effacez l'encre aussi vite que possible à l'aide
d'un chiffon non pelucheux et non abrasif.
39
l
Ne frottez pas l'écran avec un matériau dense ou rugueux.
l
N'appuyez pas sur l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 6
EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN
l
N'utilisez pas de solution nettoyante ni de nettoyant pour vitre sur l'écran, car ces
produits peuvent le détériorer ou le décolorer.
Pour nettoyer l'écran
1. Éteignez tous les ordinateurs connectés.
2. Éteignez l'écran (voir Éteindre et rallumer l'écran à la page ci-contre).
3. Essuyez l'écran avec un chiffon non pelucheux et non abrasif.
REMARQUE
Vous pouvez aussi utiliser un chiffon humide avec une goutte de produit vaisselle.
Nettoyer les capteurs tactiles
L'écran utilise des émetteurs et des capteurs infrarouges (IR) sur son pourtour, entre la surface
de l'écran et son cadre. Les accumulations de poussière sur le plastique protecteur peuvent
affecter les performances tactiles. Vérifiez si de la poussière ne s'est pas déposée à ces
endroits et nettoyez-les chaque semaine.
ATTENTION
l
N'utilisez pas d'air comprimé pour nettoyer les capteurs ou les bordures.
l
N'utilisez pas d'eau ou d'agents nettoyants pour nettoyer les capteurs tactiles.
l
N'appuyez pas trop fort lorsque vous nettoyez l'écran, car vous risquez d'endommager
le plastique.
Pour nettoyer les émetteurs et capteurs IR
1. À l'aide d'un chiffon propre, non pelucheux et non abrasif, essuyez doucement le
plastique entre l'écran et son cadre, sur tout le pourtour de l'écran.
2. S'il reste de la saleté, utilisez de l'alcool isopropylique (IPS) à 50 % pour nettoyer le
plastique protecteur entre l'écran et le cadre.
40
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 6
EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN
Effectuer la maintenance de la ventilation
L'écran doit disposer d'une aération appropriée. La poussière qui s'accumule dans les fentes
d'aération empêche le refroidissement et peut faire tomber le produit en panne.
l
Nettoyez les fentes d'aération accessibles une fois par mois à l'aide d'un chiffon sec.
l
Utilisez un aspirateur à embout fin pour nettoyer régulièrement les fentes d'aération
arrière. Il se peut que vous deviez décrocher l'écran du mur.
Pour plus d'informations sur la manière de décrocher l'écran, voir Décrocher et
transporter l'écran à la page suivante.
ATTENTION
Évitez d'installer ou d'utiliser l'écran dans un endroit extrêmement poussiéreux, humide ou
enfumé.
Empêcher la condensation
Si l'écran a été déplacé dans un environnement plus chaud (par exemple d'un site de
stockage au site d'installation), laissez l'écran s'acclimater à la nouvelle température pendant
quelques heures. Sans cette étape, l'humidité pourrait s'installer dans l'espace situé entre le
verre à l'avant et l'écran LCD.
Si la condensation apparaît sous l'écran après l'avoir allumé, sélectionnez une source vidéo
active et laissez l'écran allumé pendant 48 heures. Dans le cas où les traces de condensation
ne s'effacent pas, prenez contact avec l'assistance SMART si l'écran est toujours sous garantie.
Si l’humidité de l'écran est telle que des gouttes finissent par perler, débranchez-le
immédiatement et contactez l’assistance SMART si l'écran est encore sous garantie.
Remplacer les crayons
Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet de l'écran, remplacez un crayon lorsque sa
pointe est usée. Vous pouvez acheter des crayons de remplacement dans la boutique de
pièces de rechange SMART (voir smarttech.com/Support/PartsStore).
Éteindre et rallumer l'écran
Dans la plupart des cas, vous pouvez mettre l'écran en veille lorsque vous ne l'utilisez pas, en
suivant les instructions du guide d'utilisation des écrans interactifs SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171289).
41
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 6
EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN
Dans certains cas, par exemple si vous devez transporter l'écran ou nettoyer sa surface, vous
devrez l'éteindre pendant un moment. Vous pourrez le rallumer ultérieurement.
Pour éteindre l'écran
1. Maintenez enfoncé le bouton Marche
du panneau de commande avant pendant deux
secondes.
Pour rallumer l'écran
Appuyez sur le bouton Marche
du panneau de commande avant.
Réinitialiser l'écran
Vous pouvez réinitialiser l'écran à l'aide du commutateur situé à l'arrière de l'écran.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine, voir Restaurer les paramètres d'usine à la page 61.
Une réinitialisation d'usine rétablit les valeurs par défaut de toutes les options.
Pour réinitialiser l'écran
1. Mettez le commutateur en position ARRÊT (O).
2. Mettez le commutateur en position MARCHE (|).
L'écran se réinitialise.
Décrocher et transporter l'écran
Si l'écran est fixé au mur, il se peut que vous deviez à l'occasion le décrocher de son
emplacement actuel et le transporter à un autre emplacement.
Pour décrocher l'écran en toute sécurité, demandez l'aide d'au moins deux installateurs
qualifiés.
AVERTISSEMENT
l
N'essayez pas de déplacer l'écran tout seul. L'écran est très lourd.
l
Ne déplacez pas l'écran en attachant une corde ou un câble aux poignées situées à
l'arrière. L'écran peut tomber et vous blesser et se casser.
42
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CHAPITRE 6
EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN
IMPORTANT
Suivez les instructions incluses avec le matériel de fixation tiers.
Pour décrocher l'écran
1. Éteignez les ordinateurs connectés.
2. Éteignez l'écran en maintenant enfoncé le bouton Marche
du panneau de commande
avant pendant deux secondes.
3. Mettez le commutateur situé à l'arrière de l'écran en position ARRÊT (O).
4. Retirez tous les câbles, connecteurs et antennes accessibles.
5. Décrochez l'écran de sa fixation et insérez-le dans son carton d'expédition d'origine.
AVERTISSEMENT
Ne posez pas l'écran sur un chariot, un pied ou une table en pente ou instable. L'écran
risquerait de tomber, ce qui pourrait vous blesser et endommager gravement le
produit.
ATTENTION
Ne laissez pas l'écran face vers le haut, face vers le bas ou à l'envers pendant trop
longtemps. Cela pourrait endommager définitivement l'écran.
6. Retirez les supports de fixation.
Pour transporter l'écran
Voir Transporter l'écran à la page 11.
43
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Chapitre 7
Dépannage
Résoudre les problèmes d'écran
Résoudre les problèmes d'alimentation
Résoudre les problèmes de qualité vidéo ou d'image
Résoudre les problèmes audio
Résoudre les problèmes de toucher et d'encre numérique
Résoudre les problèmes de l'e³ experience
Résoudre les problèmes généraux
Résoudre les problèmes de Tableau blanc
Résoudre les problèmes de Navigateur
Résoudre les problèmes d'Entrée
Résoudre les problèmes d'EShare
Résoudre les problèmes d'iMirror
Résoudre les problèmes du gestionnaire de fichier
Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Emplacement du numéro de série de l'écran
45
46
46
49
50
51
51
51
52
52
53
54
55
55
55
55
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de l'écran et de ses logiciels.
Résoudre les problèmes d'écran
Les informations suivantes vous aideront à résoudre différents problèmes d'écran génériques,
notamment les problèmes concernant :
l
Alimentation
l
Vidéo
l
Qualité de l'image
l
Audio
l
Toucher et encre numérique
45
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CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes d'alimentation
Problème
L'écran ne s'allume pas et le
voyant d'alimentation est éteint.
Solutions
l
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la
prise électrique et à l'écran.
REMARQUE
Si le câble d'alimentation est branché à une barre multiprise, assurezvous que celle-ci est bien branchée à la prise électrique et allumée.
l
l
l
L'écran s'allume mais rien ne
s'affiche dessus.
l
Assurez-vous que le commutateur à l'arrière de l'écran est en position
MARCHE (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil.
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un
autre appareil.
Appuyez sur le bouton Marche pour faire sortir l'écran de veille.
REMARQUE
L'indicateur d'état est rouge lorsque l'écran est en mode basse
consommation.
l
l
Si l'indicateur lumineux brille d'un vert continu, voir Résoudre les problèmes
de qualité vidéo ou d'image ci-dessous.
Redémarrez l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 41.
L’affichage ne s’allume pas
lorsque vous utilisez la souris ou le
clavier d'un ordinateur connecté.
l
l
Vous rencontrez d'autres
problèmes d'alimentation, ou les
solutions précédentes n'ont pas
résolu le problème.
Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
Si l'indicateur d'état est rouge, appuyez sur le bouton Marche de l'écran
pour faire sortir l'écran de veille.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
de dépannage à la page 55.
Résoudre les problèmes de qualité vidéo ou d'image
Problème
Vous rencontrez les problèmes
de qualité d'image suivants ou
similaires :
l
l
Solutions
l
Paramétrez la résolution et la fréquence d'actualisation de l'ordinateur
connecté sur des valeurs prises en charge par l'écran.
Voir Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs
connectés à la page 38.
L'écran affiche des lignes
ou de la neige.
l
L'image tremblote ou
clignote.
l
Ouvre le menu de l'écran. S'il apparait correctement, le problème vient de la
vidéo en entrée.
Redémarrez l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 41.
l
l
l
46
smarttech.com/fr/kb/171288
Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le maximum indiqué dans
les spécifications de l'écran.
Assurez-vous que le câble est bien branché aux connecteurs vidéo de
l'écran et de l'ordinateur.
Si la connexion vidéo utilise une rallonge ou passe par une prise murale,
essayez de connecter directement l'écran à l'ordinateur.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
Vous rencontrez les problèmes
vidéo suivants ou des problèmes
similaires :
l
La vidéo est déformée.
l
Il y a du bruit visuel.
l
L’image est sombre.
Solutions
l
l
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du
mode veille.
Paramétrez la résolution et la fréquence d'actualisation de l'ordinateur
connecté sur des valeurs prises en charge par l'écran.
Voir Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs
connectés à la page 38.
l
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 41.
l
l
l
L'écran affiche des points
lumineux.
REMARQUE
Il est normal que certaines
zones de l'écran soient
légèrement plus lumineuses
que d'autres, mais ces
variations doivent être
minimes.
Assurez-vous que le câble est bien branché aux connecteurs vidéo de
l'écran et de l'ordinateur.
Si la connexion vidéo utilise une rallonge ou passe par une prise murale,
essayez de connecter directement l'écran à l'ordinateur.
l
Remplacez le câble vidéo pour déterminer si le problème provient du câble.
l
Assurez-vous que le pilote vidéo de votre ordinateur est à jour.
l
l
l
l
l
Les couleurs ne s'affichent pas
correctement.
Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le maximum indiqué dans
les spécifications de l'écran.
l
l
l
l
l
l
Ouvrez le menu de l'affichage à l'écran. S'il apparait correctement, le
problème vient de l'entrée vidéo.
Prenez une photo de l'écran qui montre la variation de luminosité, puis
envoyez-la à l'assistance SMART. Si l'assistance SMART détermine que le
problème provient de l'écran et que l'écran est sous garantie, vous pouvez
avoir droit à un remplacement.
Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le maximum indiqué dans
les spécifications de l'écran.
Assurez-vous que le câble est bien branché aux connecteurs vidéo de
l'écran et de l'ordinateur.
Si la connexion vidéo utilise une rallonge ou passe par une prise murale,
essayez de connecter directement l'écran à l'ordinateur.
Des différences minimes de couleur sur les écrans sont normales. Ce
problème n'est pas propre aux produits SMART.
Si vous utilisez une source d'entrée vidéo VGA, utilisez un autre câble ou
connectez une autre source pour voir si le problème est lié au câble ou à la
source d'entrée.
Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le maximum indiqué dans
les spécifications de l'écran.
Assurez-vous que le câble est bien branché aux connecteurs vidéo de
l'écran et de l'ordinateur.
Si la connexion vidéo utilise une rallonge ou passe par une prise murale,
essayez de connecter directement l'écran à l'ordinateur.
Effectuez une réinitialisation d'usine.
Voir Restaurer les paramètres d'usine à la page 61.
l
47
smarttech.com/fr/kb/171288
Prenez une photo de l'écran qui montre le problème de couleur, puis
envoyez-la à l'assistance SMART. Si l'assistance SMART détermine que le
problème provient de l'écran et que l'écran est sous garantie, vous pouvez
avoir droit à un remplacement.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
L'image est coupée ou décalée
vers la gauche ou la droite.
Solutions
l
Ajustez les paramètres vidéo de l'ordinateur connecté, en particulier le
zoom, le recadrage, le sous-balayage et le surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
l
l
l
l
l
L'image ne remplit pas tout
l'écran.
Si le bureau de l'ordinateur est entièrement noir, changez-le en gris ou une
autre couleur.
Si le bureau de l'ordinateur est étendu entre plusieurs écrans, dupliquez le
bureau sur les écrans ou utilisez l'écran en tant qu'affichage unique.
Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le maximum indiqué dans
les spécifications de l'écran.
Assurez-vous que le câble est bien branché aux connecteurs vidéo de
l'écran et de l'ordinateur.
Si la connexion vidéo utilise une rallonge ou passe par une prise murale,
essayez de connecter directement l'écran à l'ordinateur.
Ajustez les paramètres vidéo de l'ordinateur connecté, en particulier le sousbalayage et le surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de votre ordinateur.
Une image persistante apparait à
l'écran.
L'écran est allumé, mais rien ne
s'affiche à l'écran.
Voir Image persistante ou brûlure d'écran LCD.
l
l
l
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du
mode veille.
Assurez-vous que l'écran fonctionne en appuyant sur Entrée
sur le
panneau de commande avant, puis en sélectionnant la source d'entrée
correcte pour votre appareil.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 41.
l
l
Un ordinateur est connecté à
l'écran, mais seul un message
"Pas de signal" apparaît sur
l'écran.
l
l
Aucune image n'apparaît sur un
appareil que vous avez branché
au connecteur de sortie HDMI de
l'écran, ou seule une image basse
résolution apparaît.
L'image d'un appareil branché au
port VGA est tronquée ou
décentrée.
Vous rencontrez d'autres
problèmes de qualité de la vidéo
ou de l'image, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
48
smarttech.com/fr/kb/171288
Remplacez le câble vidéo qui relie l’ordinateur à l'écran afin de déterminer si
le problème provient du câble.
Si la source vidéo est protégée par HDCP, assurez-vous qu'elle est
branchée à un port HDMI prenant en charge une version compatible de
HDCP. Le port HDMI 3 prend uniquement en charge HDCP 1.4. Assurezvous de brancher au port HDMI 1 ou HDMI 2 les appareils qui utilisent HDCP
2.2.
Assurez-vous que l'ordinateur est l'entrée actuellement sélectionnée.
Assurez-vous que le connecteur vidéo de l'ordinateur connecté est
configuré pour émettre un signal vidéo pris en charge. Voir Aucune sortie
d'affichage vidéo provenant d'un ordinateur portable.
L'écran interactif SMART Board série MX100 prend uniquement en charge
les sorties HDMI protégées par HDCP. Si un appareil que vous branchez au
port de sortie HDMI de l'écran ne prend pas en charge la protection par
HDCP, aucune image n'apparaîtra sur l'appareil, ou seule une image basse
résolution apparaîtra.
l
l
Assurez-vous que l'arrière-plan de l'ordinateur n'est pas une image sombre
ou noire unie.
Basculez vers une autre source d'entrée vidéo, puis rebasculez vers l'entrée
VGA.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
de dépannage à la page 55.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes audio
Problème
Vous rencontrez les problèmes
de son suivants ou des problèmes
similaires :
l
l
l
Solutions
l
l
Si vous utilisez des enceintes externes, assurez-vous qu'elles sont allumées.
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien
branchés.
Les enceintes n'émettent
aucun son.
REMARQUES
Les enceintes émettent du
son, mais le volume est
faible.
Le son est déformé ou
étouffé.
l
l
o
Le connecteur stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne avec une
entrée VGA.
o
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en
sortie désactive les enceintes internes.
o
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF pour brancher une
barre de son ou un récepteur destiné à des enceintes externes,
voir Brancher des enceintes externes à la page 26.
Ajustez le volume sur l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le
son n'est pas coupé sur les deux.
Assurez-vous que l'écran est paramétré en tant que périphérique audio par
défaut pour l'ordinateur connecté.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur
connecté.
l
Si vous utilisez les enceintes intégrées de l'écran, paramétrez le volume de
l'ordinateur et des applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le
volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez des enceintes externes, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume
des enceintes.
Un sifflement ou un
bourdonnement provient de
l'arrière de l'écran.
l
l
l
l
Vous avez d'autres problèmes
audio, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
49
smarttech.com/fr/kb/171288
Tous les écrans émettent du bruit électrique. Il se peut que ce bruit soit plus
perceptible sur certains écrans que sur d'autres. Cependant, si vous
entendez du bruit provenant de l'avant de l'écran, contactez l'assistance
SMART.
Assurez-vous que tous les appareils sont branchés à la même prise
électrique ou barre multiprise.
Si l'ordinateur est branché à l'écran à l'aide de câbles audio analogiques
(par exemple un câble audio 3,5 mm avec l'entrée vidéo VGA), assurez-vous
d'utiliser des câbles de bonne qualité protégés contre les interférences
électromagnétiques. Assurez-vous que les câbles audio sont bien séparés
des câbles d'alimentation.
Utilisez une connexion HDMI numérique pour la vidéo et l'audio. Le
bourdonnement audio est bien moins fréquent avec les connexions
numériques qu'avec les analogiques.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
de dépannage à la page 55.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de toucher et d'encre numérique
Problème
Vous rencontrez les problèmes
de toucher ou d'encre numérique
suivants ou des problèmes
similaires :
l
l
l
l
Lorsque des utilisateurs
touchent l'écran ou écrivent
dessus, le pointeur ou
l'encre numérique apparaît
au mauvais endroit.
Le contrôle tactile et l'encre
numérique sont
intermittents.
L'écran ne répond au
toucher que dans certaines
parties de l'écran.
L'encre numérique
disparaît au fur et à mesure
que vous écrivez.
Solutions
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
L'écran ne répond pas du tout au
toucher.
l
l
Vous ne pouvez pas écrire ou
dessiner dans Microsoft® Office.
50
smarttech.com/fr/kb/171288
Redémarrez l'écran.
Assurez-vous que la pointe du crayon n'est pas usée. Vous trouverez des
crayons de remplacement dans la boutique de pièces de rechange SMART
(voir smarttech.com/Support/PartsStore).
Assurez-vous d'utiliser un crayon pour écran interactif SMART Board série
MX100.
Utilisez un crayon d'un autre écran interactif SMART Board série MX100,
que vous savez fonctionner, pour vérifier si le problème provient du crayon.
Nettoyez les capteurs tactiles optiques. Voir Chapitre 6 : Effectuer la
maintenance de l'écran à la page 39.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART et SMART Ink sont installés
et en cours d'exécution sur les ordinateurs connectés.
Mettez à jour le micrologiciel.
Assurez-vous avec les installateurs que l'ordinateur est branché à l'écran à
l'aide d'un seul câble.
Éliminez toute source de lumière infrarouge externe, comme le soleil, les
éclairages à incandescence ou à arc, les lampes de bureau et les appareils
audio infrarouges, ou déplacez l'écran jusqu'à un autre endroit de la pièce.
Décrochez l'écran du mur, calibrez-le et vérifiez si cela résout le problème. Si
c'est le cas, vérifiez s'il n'y a pas un problème avec le mur et la fixation
murale.
Assurez-vous d'utiliser un crayon pour écran interactif SMART Board série
MX100.
Assurez-vous que la pointe du crayon n'est pas usée. Il se peut qu'une
pointe de crayon usée soit interprétée comme un toucher avec le doigt.
Vous trouverez des crayons de remplacement dans la boutique de pièces
de rechange SMART (voir smarttech.com/Support/PartsStore).
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART.
Un X rouge qui apparaît sur l'icône des pilotes de produit SMART dans votre
barre des tâches Windows ou votre barre de menu Mac indique qu'aucun
écran n'est connecté. Si un X rouge apparaît, ouvrez les paramètres SMART
et utilisez l'assistant de connexion pour qu'il vous aide.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés ont détecté la connexion
USB de l’écran et installé les pilotes correspondants. Sous Windows, ouvrez
le Gestionnaire de périphériques et assurez-vous qu'il n'y a pas de marque
jaune (!) ni de croix rouge à l'écran. Sous Mac, ouvrez les Préférences
système et assurez-vous qu'il n'y a pas de message d'erreur sur la ligne de
l'écran.
l
Assurez-vous d'utiliser Microsoft Office 2013 ou une version ultérieure.
l
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART et SMART Ink.
l
Vous rencontrez d'autres
problèmes de toucher et d'encre
numérique, ou les solutions cidessus ne résolvent pas le
problème.
Assurez-vous que vous ne tenez pas le crayon près de sa pointe, et que le
crayon est à angle droit (90°) par rapport à l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 41.
l
l
L'écran répond au toucher, mais
l'écriture avec un crayon ne
fonctionne pas.
Si vous utilisez deux crayons, assurez-vous qu’ils sont séparés d'au moins à
5 cm.
Consultez le guide d'utilisation de SMART Ink (smarttech.com/kb/171190)
pour plus d'informations sur l'utilisation de l'encre dans les applications
Microsoft.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
de dépannage à la page 55.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de l'e³ experience
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de l'e³ experience.
Résoudre les problèmes généraux
Problème
Solutions
Vous avez oublié le mot de passe
de l'écran de verrouillage.
Contactez l'assistance SMART.
Vous avez oublié le mot de passe
de sécurité des paramètres.
Contactez l'assistance SMART.
L'écran ne peut pas se connecter
à un réseau sans fil 5 GHz.
Il se peut que le réseau sans fil fonctionne sur des bandes que l'écran ne
prend pas en charge.
Contactez votre administrateur réseau.
Vous devez identifier l'écran.
Une application est absente ou
indisponible.
Voir Annexe C : Identifier votre écran à la page 71.
l
l
Si l'application est absente du lanceur, activez l'application dans Paramètres.
Voir Annexe A : Utiliser les paramètres de l’écran et de l'expérience e³ sur
votre SMART Board MX100 à la page 57.
Il se peut que l'application ne soit pas incluse avec l'écran interactif SMART
Board série MX100. Consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs
SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171288).
Résoudre les problèmes de Tableau blanc
Problème
Le crayon ne fonctionne pas
correctement.
Solutions
l
l
l
Sélectionnez l'outil crayon avant de dessiner. Consultez le guide d'utilisation
des écrans interactifs SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171288).
L'application Tableau blanc ne prend pas en charge l'écriture avec deux
crayons. Utilisez un logiciel SMART, tel que SMART Notebook, pour dessiner
avec deux crayons.
La pointe du crayon est usée. Vous trouverez des crayons de remplacement
dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir
smarttech.com/Support/PartsStore).
Une image précédemment
partagée n'est plus disponible.
Les tableaux blancs ne sont disponibles que pendant une semaine après le
partage.
Vous ne pouvez pas paramétrer
une image en tant qu'arrière-plan.
Assurez-vous que la résolution de l'image est de 1920 × 1080.
L'écran ne peut pas ouvrir un
tableau blanc enregistré.
Les tableaux blancs sont enregistrés au format zip. Il se peut que le fichier
.zip que l'écran essaie d'ouvrir ne soit pas un tableau blanc enregistré.
L'écran ne peut pas ouvrir un
fichier SMART Notebook.
L'application Tableau blanc des écrans interactifs SMART Board série
MX100 ne prend pas en charge les fichiers SMART Notebook. Utilisez le
logiciel SMART Notebook sur l'ordinateur connecté pour ouvrir un fichier
SMART Notebook.
51
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de Navigateur
Problème
Navigateur ne fonctionne pas
correctement.
Solutions
l
l
l
Vous ne trouvez pas vos
téléchargements.
Il y a un problème de son.
Assurez-vous que l'écran est connecté à un réseau, que le réseau est
correctement configuré et que le réseau est connecté à Internet. Voir Se
connecter à un réseau à la page 32.
Assurez-vous que l'Ethernet ou le Wi-Fi est activé dans Paramètres, sous
Réseau. Voir Réseau à la page 58
Si Navigateur ne peut pas se rendre sur des sites Web sécurisés (https),
assurez-vous que la date et l'heure de l'écran sont correctes. Voir Date et
heure à la page 59.
l
Navigateur ne prend pas en charge les applets Flash ou Java.
l
Contactez votre administrateur réseau.
l
Vérifiez le dossier Téléchargements dans le gestionnaire de fichiers.
l
l
Il se peut que la mémoire de l'écran soit pleine. Supprimez des fichiers ou
transférez-les vers une clé USB pour les sauvegarder.
Assurez-vous que le son n'est pas coupé. Voir Panneau de commande
avant à la page 5.
l
Montez le son. Voir Panneau de commande avant à la page 5.
l
Voir Résoudre les problèmes audio à la page 49.
Résoudre les problèmes d'Entrée
Problème
Solutions
Il y a un problème avec l'image.
l
Pas de signal apparaît sur
l'écran.
l
Voir Résoudre les problèmes de qualité vidéo ou d'image à la page 46 pour
plus d'informations.
Branchez l'ordinateur à l'un des connecteurs d'entrée vidéo de l'écran.
REMARQUE
Dans le menu de la source d'entrée, les connecteurs d'entrée vidéo
auxquels est connecté un appareil sont bleus.
l
l
Si vous utilisez deux câbles vidéo connectés, utilisez un câble plus long ou
déplacez l'ordinateur de manière à ce qu'il suffise d'un seul câble pour le
relier à l'écran. Assurez-vous que le câble n'est pas plus long que le
maximum indiqué dans les spécifications de l'écran.
L'ordinateur utilise une résolution vidéo ou une fréquence d'actualisation
que l'écran ne prend pas en charge. Paramétrez l'ordinateur sur une
résolution et une fréquence d'actualisation prises en charge.
L'ordinateur utilise une résolution vidéo ou une fréquence d'actualisation
que l'écran ne prend pas en charge. Paramétrez l'ordinateur sur une
résolution et une fréquence d'actualisation prises en charge.
Voir Annexe D : Résolutions prises en charge à la page 73.
l
52
smarttech.com/fr/kb/171288
Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas passé en mode Veille. Appuyez sur
une touche du clavier de votre ordinateur pour le faire sortir de veille.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
Solutions
Il y a un problème avec le toucher.
l
Le toucher ne fonctionne pas ou
n'est pas précis
l
l
l
l
l
Si l'interactivité tactile est lente, fermez certaines applications ouvertes sur
l'ordinateur.
Si le toucher n'est pas précis, assurez-vous que l'image de l'ordinateur
occupe la totalité de la surface de l'écran, sans bordures noires. S'il y a des
bordures noires, ajustez les paramètres de surbalayage ou de sousbalayage dans les paramètres vidéo de votre ordinateur, de manière à ce
que l'image remplisse l'écran.
Ouvrez les pilotes de produit SMART et orientez l'écran. Cela paramétrera
une orientation de système tactile non native pour votre ordinateur.
Assurez-vous que le câble USB est bien branché à votre ordinateur et à
l'écran.
Assurez-vous que le câble USB n'est pas plus long que le maximum indiqué
dans les spécifications de l'écran.
Utilisez un câble USB 2.0 et assurez-vous qu'il est branché au connecter
USB approprié associé à la source d'entrée vidéo.
Voir Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs
portables supplémentaires et d'autres sources d'entée à la page 24.
l
Assurez-vous que la version la plus récente des pilotes de produit SMART
est installée sur votre ordinateur. Les écrans interactifs SMART Board série
MX100 nécessitent les pilotes de produit SMART 12.10 ou une version
ultérieure.
Voir smarttech.com/downloads.
l
Il y a un problème de son.
Retirez toutes les rallonges USB. Pour des résultats optimaux, utilisez un
câble USB ne dépassant pas 5 m.
l
Voir Résoudre les problèmes audio à la page 49.
l
Assurez-vous que le son de l'ordinateur n'est pas coupé.
l
Montez le son de l'ordinateur.
l
Montez le son de l'écran.
Voir Panneau de commande avant à la page 5.
l
Assurez-vous que le son de l'écran n'est pas coupé.
Voir Panneau de commande avant à la page 5.
l
l
Assurez-vous que le paramètre du périphérique de sortie audio par défaut
de votre ordinateur est réglé sur SMART Board MX.
Si vous êtes connecté à un ordinateur par le biais du port VGA, assurez-vous
qu'un câble audio analogique est aussi branché entre la sortie audio de
votre ordinateur et l'entrée audio analogique de l'écran.
Résoudre les problèmes d'EShare
Problème
Le nom de l'écran n'apparaît pas
dans la liste des appareils
disponibles.
53
smarttech.com/fr/kb/171288
Solutions
l
l
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est sur le même réseau que
l'écran.
Assurez-vous que le réseau est bien configuré. Voir Configurer la connexion
réseau de l'écran à la page 33.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
Votre appareil ou ordinateur ne
peut pas se connecter à l'écran.
Solutions
l
l
l
l
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est sur le même réseau que
l'écran.
Assurez-vous que le réseau est bien configuré. Voir Configurer la connexion
réseau de l'écran à la page 33.
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est sur le même sousréseau que l'écran. Contactez votre administrateur réseau.
Connectez votre appareil ou ordinateur au point d'accès Wi-Fi de l'écran.
a. Branchez un câble RJ45 à l'écran.
b. Activez le point d'accès Wi-Fi de l'écran. Voir Annexe A : Utiliser les
paramètres de l’écran et de l'expérience e³ sur votre SMART Board
MX100 à la page 57
c. Connectez votre ordinateur ou appareil au point d'accès Wi-Fi de
l'écran
d. Ouvrez l'application EShare sur votre ordinateur ou appareil.
Le son ne fonctionne pas
correctement.
L'application EShare sur l'écran
n'est pas activée.
l
l
Assurez-vous que le son de votre appareil n'est pas coupé.
l
Montez le son de l'appareil.
l
Montez le son de l'écran. Voir Panneau de commande avant à la page 5.
l
Assurez-vous que l'écran est connecté à un réseau ayant accès à Internet.
a. Redémarrez l'écran. Consultez le guide d'installation et de
maintenance des écrans interactifs SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171288).
REMARQUE
Désactivée apparaît dans le
coin inférieur droit de l'écran
quand l'application est ouverte.
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171288).
b. Ouvrez l'application EShare.
l
Vous ne pouvez pas contrôler
l'écran à partir de votre
ordinateur.
Assurez-vous que le réseau peut contacter le réseau d'activation.
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les appareils iOS et Android.
Résoudre les problèmes d'iMirror
Problème
Votre appareil ne peut pas se
connecter à l'écran.
Solutions
l
l
l
l
Vous ne pouvez pas partager une
vidéo.
Vous ne pouvez pas modifier le
nom de l'écran.
Le son ne fonctionne pas
correctement.
54
smarttech.com/fr/kb/171288
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est sur le même réseau que
l'écran.
Assurez-vous que le réseau est bien configuré. Voir Configurer la connexion
réseau de l'écran à la page 33.
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est sur le même sousréseau que l'écran. Contactez votre administrateur réseau.
L'application iMirror est uniquement disponible pour les appareils Apple.
Certains contenus vidéo sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent
pas être diffusés en streaming.
l
l
Modifiez le nom de l'écran dans les paramètres de l'application EShare.
Consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs SMART Board série
MX100 (smarttech.com/kb/171289).
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171288).
l
Assurez-vous que le son de votre appareil Apple n'est pas coupé.
l
Montez le son de votre appareil.
l
Montez le son de l'écran. Voir Panneau de commande avant à la page 5.
CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
Solutions
L'application iMirror n'est pas
activée.
l
Assurez-vous que l'écran est connecté à un réseau ayant accès à Internet.
a. Redémarrez l'écran. Consultez le guide d'installation et de
maintenance des écrans interactifs SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171288).
b. Ouvrez l'application iMirror.
l
Assurez-vous que le réseau peut contacter le réseau d'activation.
Résoudre les problèmes du gestionnaire de fichier
Problème
Solutions
Le gestionnaire de fichier ne
fonctionne pas correctement.
Il y a un problème avec la clé USB
l
l
Branchez-la au port USB de l'écran. Voir Panneau de connexion avant à la
page 4.
l
Assurez-vous que la clé USB est au format FAT.
l
Assurez-vous que la clé USB n'est pas cryptée ou partitionnée.
l
Vous ne pouvez pas récupérer
les fichiers supprimés
Certains formats de fichiers, comme les PDF, ne sont pas pris en charge.
La clé USB est pleine. Supprimez des fichiers avant d'y copier d'autres
fichiers.
La récupération des fichiers supprimés n'est pas prise en charge.
Consulter la base de connaissances SMART
pour plus d'informations de dépannage
Consultez la base de connaissances SMART pour des informations de dépannage non
incluses dans ce guide :
community.smarttech.com
Contacter votre revendeur pour plus
d'assistance
Si un problème que vous rencontrez avec l'écran persiste ou n'est pas abordé dans ce guide
ou la base de connaissances, contactez votre revendeur SMART agréé
(smarttech.com/where).
Il se peut que votre revendeur vous demande le numéro de série de l'écran ou du dispositif
iQ.
Emplacement du numéro de série de l'écran
Le numéro de série de l'écran se trouve aux endroits suivants :
l
Sur le bord inférieur
l
À l'arrière de l'écran
55
smarttech.com/fr/kb/171288
Annexe A
Utiliser les paramètres de l’écran
et de l'expérience e³ sur votre
SMART Board MX100
Accéder aux paramètres de l’écran
Quitter les paramètres de l’écran
Réseau
Verrouillage de l’écran
Avancé
Mise à jour
récupération
À propos de
57
57
58
58
59
60
61
61
Accéder aux paramètres de l’écran
Vous pouvez accéder aux paramètres de l’écran et de l'expérience e³ à l’aide du bouton
Menu
sur le panneau de commande avant ou en utilisant l'icône Paramètres dans le
lanceur.
Quitter les paramètres de l’écran
Pour quitter les paramètres de l'écran :
Tapez sur Quitter
OU
appuyez sur le bouton Menu
57
smarttech.com/fr/kb/171288
du panneau de commande avant
ANNEXE A
UTILISER LES PARAMÈTRES DE L’ÉCRAN ET DE L'EXPÉRIENCE E³ SUR VOTRE SMART BOARD MX100
Réseau
Option
Valeurs
Fonction
notes
Activer
Active ou désactive la connexion à Le fait d'activer Ethernet désactive
un réseau avec les prises RJ45
le Wi-Fi.
câblées
Ethernet
Ethernet
Désactiver
Obtenir
automatiquement
l'adresse IP
Activer
Désactiver
L'écran acquière
automatiquement une adresse IP
à partir d'un serveur DHCP de
votre réseau
Le fait d'activer le point d'accès WiFi vous permet de connecter
votre appareil mobile à l'écran en
Wi-Fi pour le partage d'écran.
Adresse IP statique
Activer
Saisissez une adresse IP statique
Utilisez le clavier à l'écran ou
branchez un clavier USB au port
USB type A du panneau de
connexion avant de l'écran pour
saisir des informations.
Désactiver
Wi-Fi
Activer
Désactiver
Active ou désactive la connexion à Activez le Wi-Fi pour détecter les
un réseau sans fil
réseaux.
Le fait d'activer le Wi-Fi désactive
Ethernet.
Point d'accès Wi-Fi
Point d'accès Wi-Fi
Activer
Active ou désactive le point
d'accès Wi-Fi
L'écran de verrouillage apparaît
après que l'écran sort de veille.
[N/A]
Paramètre le nom du réseau, la
sécurité, le mot de passe et la
fréquence du point d'accès
Utilisez le clavier à l'écran ou
branchez un clavier USB au port
USB type A du panneau de
connexion avant de l'écran pour
saisir des informations.
[N/A]
Affiche des informations sur la
connexion réseau actuelle de
l'écran
[N/A]
Désactiver
Paramétrer le point
d'accès Wi-Fi
État du réseau
Verrouillage de l’écran
Option
Valeurs
Fonction
notes
Active ou désactive l'écran de
verrouillage
[N/A]
Mode Écran de verrouillage
Mode Écran de
verrouillage
Activer
Image
[N/A]
Désactiver
58
Désactiver
[N/A]
smarttech.com/fr/kb/171288
Sélectionner une image
personnalisée pour l'écran de
verrouillage
Désactive l'image personnalisée
pour l'écran de verrouillage
l
l
[N/A]
Prend en charge les fichiers
.png, .jpg, .bmp
Enregistrez le fichier de
papier peint sur une clé
USB et insérez celle-ci dans
le port USB. Voir Panneau
de connexion avant à la
page 4.
ANNEXE A
UTILISER LES PARAMÈTRES DE L’ÉCRAN ET DE L'EXPÉRIENCE E³ SUR VOTRE SMART BOARD MX100
Option
Valeurs
Fonction
notes
Mot de passe de l'écran
de verrouillage
Activer
Paramétrer un PIN pour
déverrouiller l'écran de
verrouillage
[N/A]
Désactiver
Paramétrer un PIN pour accéder
à certains paramètres
Lorsque la sécurité des
paramètres est activée, seuls les
paramètres Avancé et À propos
de sont disponibles. Pour accéder
aux autres paramètres, tapez sur
le paramètre et saisissez le PIN.
Valeurs
Fonction
Remarques
480p
Sélectionnez la résolution de
sortie
Assurez-vous que l'appareil qui
reçoit le signal de sortie HDMI de
l'écran corresponde à la
résolution de sortie sélectionnée.
Sécurité des paramètres
Désactiver
Activer
Avancé
Option
Affichage
Sortie HDMI
1080p
4K
Pour de meilleurs résultats,
assurez-vous que tous les
appareils de la source à
synchroniser utilisent les mêmes
paramètres de résolution.
Mise en veille
15 minutes
30 minutes
Définit la période d'inactivité avant
que l'écran ne s'éteigne
Cela se produit lorsque
l’expérience e³ est sélectionné
comme source d’entrée.
Ces derniers se basent sur les
paramètres de votre région et
fuseau horaire. À cette fin, l’écran
se connecte à l'horaire du réseau
des serveurs sur l'Internet.
45 minutes
60 minutes
Toujours activé
Date et heure
Définir
automatiquement la
date et l'heure
Activé
Désactivé
Définit automatiquement la date
et l’heure de l’écran
Date
[N/A]
Définit la date de l’écran
Désactiver Définir
automatiquement la valeur de
date et d’heure pour régler la
date manuellement.
Format de la date
AAAA/MM/JJ
Définit la manière dont la date
apparaît
[N/A]
MM/DD/YYYY
JJ/MM/AAAA
Heure
[N/A]
Définit l’heure de l’écran
Désactiver Définir
automatiquement la valeur de
date et d’heure pour régler
l’heure manuellement.
Format de l’heure
12 h
Définit la manière dont l’heure
apparaît
[N/A]
24 h
59
smarttech.com/fr/kb/171288
ANNEXE A
UTILISER LES PARAMÈTRES DE L’ÉCRAN ET DE L'EXPÉRIENCE E³ SUR VOTRE SMART BOARD MX100
Option
Fuseau horaire
Valeurs
Fonction
Remarques
[N/A]
Paramètre le fuseau horaire de
l'écran
[N/A]
Langue et méthode d’entrée
Langue
[Langues]
Définit la langue de l’écran
[N/A]
Méthode d’entrée
Clavier Android
(ASOP)
Définit l'option de clavier à l'écran
[N/A]
[Chinois
simplifié]
Luminosité et volume
Auto
[N/A]
Ajuste la luminosité de l’écran
automatiquement
Le capteur de l'éclairage ambiant
peut détecter la luminosité de la
pièce et ajuster la luminosité de
l'écran en conséquence
Manuelle
[N/A]
Définit la luminosité de l’écran
Désactiver Autopour régler la
luminosité manuellement
Volume
[N/A]
Définit le volume de l’écran
[N/A]
[Serveurs OTA]
Choisit le serveur auquel l'écran
se connecte pour les mises à jour
Valeur par défaut est Auto.
Serveur OTA
REMARQUE
L'écran doit être connecté à
Internet afin de chercher des
mises à jour pour le logiciel
système.
Mode économie
d’énergie
Activer
Désactiver
Active ou désactive le mode
d'économie d'énergie
Activé par défaut.
Lorsqu'il est activé, le mode
d'économie d'énergie
s'enclenche après 90 minutes
d'inactivité.
Le fait d'activer le mode
d'économie d'énergie rend
indisponible le contrôle RS-232 de
l'écran jusqu'à ce que l'écran soit
allumé à l'aide du bouton Marche
du panneau de commande avant.
Mise à jour
Option
Version du micrologiciel
60
Valeurs
Fonction
notes
[N/A]
Affiche des informations
techniques sur le micrologiciel
scalaire de l'écran.
Pour voir la version du logiciel
système e³ experience, utilisez
l'option À propos de (voir À
propos de à la page ci-contre).
smarttech.com/fr/kb/171288
ANNEXE A
UTILISER LES PARAMÈTRES DE L’ÉCRAN ET DE L'EXPÉRIENCE E³ SUR VOTRE SMART BOARD MX100
Option
Mettre à jour
Valeurs
Fonction
notes
[N/A]
Cherche des mises à jour pour le
logiciel système
Si une mise à jour est disponible,
le texte devient Appliquer la mise
à jour maintenant.
REMARQUE
L'écran doit être connecté à
Internet afin de chercher des
mises à jour pour le logiciel
système. Vérifiez les
paramètres réseau de l'écran.
Pour vérifier les paramètres
réseau, voir Réseau à la
page 58.
récupération
Option
Valeurs
Fonction
notes
Restaurer les
paramètres utilisateur
[N/A]
Réinitialise les options que
l'utilisateur peut avoir modifiées
[N/A]
Restaurer les
paramètres d'usine
[N/A]
Réinitialise toutes les options à
leurs valeurs par défaut
Seuls les administrateurs doivent
réinitialiser l'écran.
Valeurs
Fonction
notes
Nom
[N/A]
Sélectionner un nom pour votre
écran
RAM
[N/A]
Affiche la quantité de RAM
installée sur l'écran
Il s'agit de la mémoire de travail
disponible pour les applications e³
experience, comme le tableau
blanc et le navigateur.
Stockage local
[N/A]
Affiche la quantité de mémoire de
stockage disponible et la quantité
de mémoire actuellement utilisée
Il s'agit de la mémoire de
stockage disponible pour les
applications e³ experience,
comme le tableau blanc et le
navigateur.
Résolution
[N/A]
Affiche la résolution d'affichage
actuelle de l'écran
[N/A]
Android
[N/A]
Affiche la version actuelle du
système d'exploitation Android de
l'écran
[N/A]
[N/A]
Affiche la version actuelle du
micrologiciel de l'écran et de l'e³
experience
[N/A]
À propos de
Option
Version système du
SMART Board série MX
61
smarttech.com/fr/kb/171288
ANNEXE A
UTILISER LES PARAMÈTRES DE L’ÉCRAN ET DE L'EXPÉRIENCE E³ SUR VOTRE SMART BOARD MX100
Option
62
Valeurs
Fonction
notes
Kit tactile
[N/A]
Affiche la version actuelle du
micrologiciel du système tactile
[N/A]
Adresse MAC
[N/A]
Affiche l'adresse MAC du réseau
[N/A]
Licence
[N/A]
Affiche les licences
[N/A]
smarttech.com/fr/kb/171288
Chapitre B
Gérer l'écran à distance
Brancher un ordinateur à l'écran
Configurer les paramètres de l'interface série de l'ordinateur
États d'alimentation
Commandes et réponses
Inventaire des commandes
États d'alimentation
Entrée
Luminosité
Volume
SILENCE
Version du micrologiciel
Numéro de série
Référence
Résoudre les problèmes de gestion à distance
64
64
65
66
68
68
68
69
69
69
69
70
70
70
Vous pouvez brancher un ordinateur à l'entrée du contrôle local de l'écran pour sélectionner à
distance les entrées vidéo, allumer ou éteindre l'écran et obtenir des informations sur les
paramètres en cours de l'écran, telles que la source de l'entrée, le contraste et l'état
d'alimentation.
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CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
Brancher un ordinateur à l'écran
Connectez un câble RS-232 à partir du port de série de l'ordinateur au connecteur RS-232
situé en bas de l'écran.
IMPORTANT
Utilisez uniquement un câble RS-232 standard. N'utilisez pas de câble modem nul. Les
câbles null modem disposent généralement d'embouts identiques à chaque extrémité.
Configurer les paramètres de l'interface série
de l'ordinateur
Configurez l'interface série de l'ordinateur avant d'envoyer des commandes à l'écran.
Pour configurer l'interface série de l'ordinateur
1. Allumez l'écran.
2. Allumez l'ordinateur, puis lancez le programme des communications série ou le
programme d'émulation de terminal.
3. Activez l'écho local.
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CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
4. Configurez les paramètres de l'interface série à l'aide des valeurs suivantes, puis appuyez
sur ENTRÉE.
Vitesse de transmission
19200
Longueur des données
8
Bit de parité
Aucun
Bit d'arrêt
1
Une invite de commande (>) apparaît à la ligne suivante, et l'écran peut alors accepter des
commandes provenant de l'ordinateur. Si l'invite de commande (>) n'apparaît pas,
appuyez sur Entrée sur votre clavier.
REMARQUE
Si aucun message n'apparaît ou si un message d'erreur apparaît, cela signifie que
l'interface série est mal configurée. Répétez les étapes 3 et 4.
États d'alimentation
L'écran dispose de six états d'alimentation :
États
d'alimentation
Description
ACTIVÉ
L'écran est en mode de fonctionnement normal.
Prêt
L'écran est éteint, mais l'affichage est prêt à s'allumer lorsque :
l
VEILLE
à l'avant du
l
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage sur la télécommande
l
Vous envoyez la commande set powerstate=on.
L'écran est éteint et l'affichage est dans un état de faible consommation.
L'affichage passe à l'état PRÊT lorsque :
l
65
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage
panneau de commande.
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage
panneau de commande.
à l'avant du
l
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage sur la télécommande
l
Vous envoyez la commande set powerstate=on.
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CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
États
d'alimentation
Description
ÉCONOMIE
D'ÉNERGIE
L'écran est éteint et l'affichage est un état d'alimentation très faible.
L'affichage passe à l'état ON lorsque :
l
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage
panneau de commande.
à l'avant du
l
Un utilisateur appuie sur le bouton d'allumage sur la télécommande
l
Vous envoyez la commande set powerstate=on.
UPDATEON
L'écran est en train de mettre à jour le micrologiciel. N'éteignez pas
l'écran.
UPDATEREADY
L'écran met à jour le micrologiciel pendant que l'écran est éteint.
N'éteignez pas l'écran.
À l'exception de get powerstate et set powerstate, les commandes ne sont disponibles
que lorsque l'écran est alimenté.
Commandes et réponses
Pour utiliser le système de contrôle de la pièce pour obtenir des informations sur l'affichage ou
pour ajuster les paramètres d'affichage, tapez les commandes après l'invite de commande (>),
puis attendez la réponse de l'affichage.
CORRECT
>get volume
volume=55
>
Si vous saisissez une commande que le système de contrôle local ne reconnaît pas, vous
recevrez une réponse de commande non valide.
L’exemple contient un espace supplémentaire dans la commande du volume.
INCORRECT
>set vol ume=65
invalid cmd=set vol ume=65
>
REMARQUES
66
l
Utilisez des commandes au format ASCII.
l
Les commandes ne sont pas sensibles à la casse.
smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
l
Vous pouvez utiliser la touche RETOUR ARRIÈRE lorsque vous saisissez des
commandes.
l
Vérifiez soigneusement chaque entrée avant d'appuyer sur ENTRÉE.
l
N'envoyez pas d'autre commande avant d'avoir reçu la réponse et l'invite de
commande suivante.
Pour identifier la valeur actuelle d'un paramètre
Utilisez une commande get.
Cet exemple montre comment obtenir le paramètre du volume réel de l’écran :
>get volume
volume=55
>
Pour attribuer une valeur à un paramètre
Utilisez une commande set.
Cet exemple règle le volume à 65 :
>set volume=65
volume=65
>
Pour augmenter ou réduire la valeur d'un paramètre
Utilisez la commande set pour augmenter ou réduire la valeur en fonction d'un nombre
donné.
Cet exemple augmente le volume de 5 :
>set volume +5
volume=70
>
Cet exemple réduit le volume de 15 :
>set volume -15
volume=55
>
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smarttech.com/fr/kb/171288
CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
Inventaire des commandes
États d'alimentation
Commande get
Commande set
Réponse
get powerstate
set powerstate [Valeur]
powerstate=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
Activé
l
=ready
l
ready
l
=standby
l
standby
l
=powersave
l
Power Save
l
updateon
l
updateready
REMARQUE
Si l'écran est en état UPDATEON ou
UPDATEREADY, il se peut qu'il ne
change pas d'état d'alimentation
après avoir reçu la commande.
Entrée
Commande get
Commande set
Réponse
get input
set input [Valeur]
input=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=OPS
l
=OPS
l
=HDMI1
l
=HDMI1
l
=HDMI2
l
=HDMI2
l
=HDMI3
l
=HDMI3
l
=VGA
l
=VGA
l
=ANDROID
REMARQUE
=ANDROID est les paramètres de
l’écran.
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CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
Luminosité
Commande get
Commande set
Réponse
get brightness
set brightness [Valeur]
brightness=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est un nombre compris
entre 5 et 100
l
+[Valeur]
l
+[Valeur]
l
=[5–100]
REMARQUE
L'activation de la luminosité
automatique remplace toutes les
valeurs de luminosité définies
manuellement.
Volume
Commande get
Commande set
Réponse
get volume
set volume [Valeur]
volume=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est un nombre compris
entre 0 et 100
l
+[Valeur]
l
+[Valeur]
l
=[0–100]
SILENCE
Commande get
Commande set
Réponse
get mute
set mute [Valeur]
mute=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
Activé
l
=off
l
Désactivé
Version du micrologiciel
Commande get
Réponse
get fwversion
fwversion=[Valeur]
Où [Valeur] est la version du micrologiciel.
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CHAPITRE B
GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE
Numéro de série
Commande get
Réponse
get serialnum
serialnum=[Valeur]
Là où la [Valeur]est le numéro de série de l’écran.
REMARQUE
Si plusieurs écrans sont connectés, la réponse inclut les
numéros de série de tous les écrans, séparés par des
virgules.
Référence
Commande get
Réponse
get partnum
partnum=[Valeur]
Où [Valeur] est la référence, comprenant le numéro de
révision.
Résoudre les problèmes de gestion à distance
Le tableau suivant présente des problèmes fréquemment rencontrés avec la gestion à
distance et explique comment les résoudre.
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Chapitre C
Identifier votre écran
Identifiez votre écran
Pour identifier votre écran
1. Appuyez sur Entrée
sur le panneau de commande avant.
Une liste des sources d’entrée apparaît.
2. Si la liste des sources d’entrée n’inclut pas SMART MX e³, l’écran est un écran interactif
SMART Board de série MX. L’écran comporte un dispositif iQ installé.
Si la liste des sources d’entrée inclut SMART MX e³, l’écran est un écran interactif
SMART Board de série MX100. L’écran inclut l'expérience e³.
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Chapitre D
Résolutions prises en charge
HDMI 1 in, HDMI 2 in et HDMI 3 in
Résolution Rapport de forme de la source
d'entrée
Mode
fréquence
d'actualisation
3840 ×
2160
UHD / 2160p
59,94 Hz/60 Hz
16:9
50 Hz
29,97 Hz/30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
1920 ×
1080
16:9
FHD / 1080p
59,94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29,97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
1360 × 768 16:9
[N/A]
60,015 Hz
1280 × 720 16:9
HD / 720p
59,94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29,97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
720 × 480
16:9
480p (lecteur
DVD)
60 Hz
VGA
Résolution
Rapport de forme de la source d'entrée Mode
1920 × 1080 16:9
[N/A]
fréquence d'actualisation
60 000 Hz
1600 × 1200 4:3
60 000 Hz
1360 × 768
60,015 Hz
16:9
1280 × 1024 5:4
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smarttech.com/fr/kb/171288
SXGA 60 60,020 Hz
CHAPITRE D
RÉSOLUTIONS PRISES EN CHARGE
Résolution
Rapport de forme de la source d'entrée Mode
fréquence d'actualisation
1024 × 768
4:3
XGA 60
60,004 Hz
XGA 70
70,069 Hz
XGA 75
75,029 Hz
800 × 600
4:3
SVGA 60 60,317 Hz
SVGA 72 72,188 Hz
640 × 480
74
4:3
smarttech.com/fr/kb/171288
SVGA75
75,000 Hz
VGA 60
59,940 Hz
Chapitre E
Normes environnementales
matérielles
SMART Technologies participe aux efforts internationaux visant à s'assurer que les appareils
électroniques sont fabriqués, vendus et mis au rebut de façon à respecter l'environnement.
Règlements pour les déchets d'équipements
électriques et électroniques et sur les batteries
(directives DEEE et sur les batteries)
Les équipements électriques et électroniques, ainsi que les batteries, peuvent contenir
des substances pouvant s'avérer dangereuses pour environnement et la santé
humaine. Le symbole en forme de poubelle barrée indique que les produits doivent
être mis au rebut dans la filière de recyclage appropriée, et non en tant que déchets
ordinaires. Voir smarttech.com/compliance pour plus d'informations.
Piles
La télécommande contient des piles alcalines. Recyclez ou mettez au rebut les piles de
manière appropriée.
Plus d'informations
Voir smarttech.com/compliance pour plus d'informations.
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