9 Dépannage
Le TC Plus ne peut pas appeler
Défaut Cause possible/remède
La ligne téléphonique n'est pas branchée ou est branchée de façon incorrecte.
Le TC Plus est utilisé avec un PABX et
• la reconnaissance du signal de prise de ligne est activée,
• l'indicatif d'accès à la ligne extérieure n'est pas activé,
• la connexion ne possède pas d'autorisation de ligne d'abonné.
Le compte de la carte SIM est épuisé (TC Plus GSM).
Essai de connexion réglé sur « 0 ».
Commutateur externe (ES) activé.
Le TC Plus ne peut pas envoyer de SMS
L'opérateur sélectionné est incorrect (p. ex. D2 au lieu de T-
Mobile ou D1 au lieu de Vodafone).
L'indicatif d'accès à la ligne extérieure n'a pas été défini.
Le compte de la carte SIM est épuisé (TC Plus GSM).
Les groupes d'indicatifs « 0193 » ou « 0900 » sont bloqués et « Telekom Festnetz-SMS » ou « Annyway » a été utilisé comme opérateur. (les deux opérateurs utilisent ces deux groupes de numéros pour leur centrale SMS).
Le TC Plus n'accepte pas d'appel
Les fonctions KNX ne sont pas activées
La ligne téléphonique n'est pas branchée ou est branchée de façon incorrecte.
Le nombre de sonneries est défini sur « 0 ».
Le numéro CLIP a été activé mais aucun numéro n'a été défini (1 numéro suffit).
Le mode répondeur est activé.
Le temps d'initialisation d'environ 1 min n'est pas encore
écoulé, autrement dit tous les états des appareils n'ont pas encore été interrogés.
Le KNX n'a pas été activé dans les réglages par défaut.
Les sorties KNX ne peuvent pas être commutées par téléphone
Lors de l'activation du TC Plus, une alarme KNX est activée alors qu'aucun appareil n'est connecté
Le bus KNX n'a pas été connecté.
Le bus KNX n'a pas été activé dans les réglages par défaut.
La valeur de commutation réglée est négative. Le TC Plus a reçu une valeur « 0 » étant donné qu'aucun appareil n'est connecté et « 0 » est supérieur à la valeur de commutation négative.
Les états des objets KNX ne sont pas appliqués après une réinitialisation
Les postes distants ne sont pas connectés.
Le « drapeau Lire » des capteurs/actionneurs n'a pas été défini (réglage ETS).
Le 3e et le 4e essai de connexion n'ont pas été effectués
Essai de connexion réglé sur 2.
Les deux essais de connexion ont été désactivés.
Il y a eu une confirmation après le 2e essai.
Le numéro d'appel n'a pas été activé.
9 DépannageDéfaut 77
Manuels associés
Sommaire
- 5 Fonctionnement général
- 6 Fonctionnement avec le réseau analogique (TC Plus analog, TC Plus KNX analog)
- 6 Fonctionnement avec le réseau RNIS (TC Plus ISDN, TC Plus KNX ISDN)
- 7 Fonctionnement avec le réseau mobile (TC Plus GSM, TC Plus KNX GSM)
- 8 Montage mural
- 8 Raccordement de l'alimentation
- 9 Raccordement au réseau analogique
- 10 Raccordement au réseau RNIS
- 11 Raccordement au réseau mobile (GSM)
- 14 Affectation des entrées
- 15 Affectation KNX
- 15 Raccordement du poussoir de confirmation d'alarme externe
- 16 Commutation transparente
- 17 Affectation des sorties de commutation
- 18 Fonctionnement avec des commutateurs à impulsions de courant
- 19 Mise en service
- 20 Élément de commande
- 20 Écran
- 20 Réglages par défaut
- 21 Guide des menus de l'écran
- 22 Réglages par défaut
- 23 Opérateur pour le mode téléphonique analogique/RNIS
- 24 Opérateur pour le mode GSM
- 25 Options téléphoniques pour le mode analogique
- 26 Options téléphoniques pour le mode RNIS
- 27 Options pour le mode GSM
- 28 Réglage de l'heure/de la date
- 29 Modifications des annonces
- 30 Configuration des entrées de signalisation
- 31 Réglage des sorties de commutation
- 32 Affichage des mémoires d'alarmes
- 33 Récapitulatif des options de menu
- 35 Configuration à l'aide du bouton tournant
- 35 Réglage du nombre d'essais de connexion
- 35 Réglage du numéro de code
- 36 Réglage des numéros CLIP
- 37 Réglage du nombre de sonneries
- 37 Sélection de l'opérateur
- 37 Réglage des options téléphoniques
- 38 Activation du module KNX
- 39 Sélection de la langue d'affichage
- 39 Mode répondeur
- 39 Appel d'annonces
- 40 Modification des messages d'entrée
- 40 Modification des messages d'alarme
- 40 Modification du texte des messages
- 41 Menu Entrées de signalisation
- 42 Menu Programmation PC
- 42 Menu Sorties de commutation
- 43 Menu Messages d'alarme
- 44 Généralités
- 44 Configuration requise pour le programme sur PC
- 45 Description de l'écran
- 46 Réglages par défaut
- 47 Ligne téléphonique
- 48 Sorties de commutation
- 49 Entrées
- 50 Configuration du TC Plus
- 51 Mémoire d'alarme
- 52 Affectation d'une adresse physique
- 52 Mise en service
- 53 Paramètres ETS
- 54 Fonctionnement des types d'EIS
- 55 Paramètres d'entrée pour un objet 1 bit
- 56 Paramètres d'entrée pour un objet 1 octet
- 57 Paramètres de valeur pour un objet 1 octet
- 58 Paramètres d'entrée pour un objet 2 octets
- 59 Paramètres de valeur pour un objet 2 octets
- 60 Paramètres de sortie pour un objet 1 bit
- 62 Paramètres de sortie pour un objet 1 octet
- 63 Paramètres de valeur pour un objet 1 octet
- 64 Paramètres de sortie pour un objet 2 octets
- 65 6.3.4.10 Paramètres de valeur pour un objet 2 octets
- 66 Commutation et commande d'appareils
- 67 Correction d'un numéro de code erroné
- 68 Envoi de messages
- 70 Confirmation d'alarme
- 71 Mode répondeur téléphonique
- 72 Reconnaissance du signal de prise de ligne
- 72 Surveillance de ligne
- 72 Comportement en cas de panne de secteur
- 73 Envoi de SMS
- 73 Envoi d'e-mails et de fax
- 74 Instructions d'utilisation
- 74 Récapitulatif des fonctions et numéros des fonctions
- 75 Récapitulatif des textes d'annonces
- 77 Dépannage
- 78 Caractéristiques techniques
- 79 Garantie du fabricant
- 79 Intervention de service
- 79 Déclaration du fabricant
- 79 Autorisation KNX
- 79 Informations importantes concernant la mise au rebut des déchets électroniques