Personnalisation du poste. Nortel 7208, CAP, Norstar, 7100, 7316E, SCI compact 7.1, Meridian, 7316, Kim

Personnalisation du poste

Identification de touche

≤•‚

Vous pouvez vérifier la fonction attribuée à une touche de ligne, une touche intercommunication ou une touche programmée de votre poste en appuyant sur ≤•‚.

Sur les téléphones numériques 7000 et 7100, la commande Identification de touche affiche le numéro interne du téléphone, suivi de la fonction attribuée à la touche mémoire.

Sur les téléphones numériques mobiles, cette commande affiche le numéro interne du téléphone.

Messages à l’afficheur

001 <NOM LIGNE>

AFF OK

123456789012345...

VOIR‚ OK

L’afficheur indique le numéro et la désignation de la ligne. Appuyez sur AFFICH pour voir l’état de réacheminement de la ligne.

Appuyez sur

£ ou sur AFFICH‚ ou sur ·AFFICH pourafficher un numéro trop long pour tenir sur l’afficheur. Appuyez sur ≥ ou sur OK lorsque vous avez terminé.

21 <NOM POSTE>

SUIV VOIR‚

L’afficheur indique le numéro d’appel et la désignation du poste. Appuyez sur SUIV pour voir la première ligne avec sonnerie attribuée à la touche intercommunication.

<Nom de la fonction>

AFF OK

La désignation de la fonction s’affiche lorsque vous appuyez sur la touche correspondante.

Appuyez sur £ ou sur AFFICH pour afficher d’autres renseignements.

Appuyer touche

SORT

Appuyez sur la touche que vous désirez vérifier.

Appuyez sur ≤ ou sur SORT lorsque vous avez terminé.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les autres messages,

reportez-vous à la section « Messages courants » à la page 243.

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146 / Personnalisation du poste

Réglage de contraste

Utilisez cette fonction pour régler le contraste des téléphones numériques du système.

1.

Appuyez sur ≤•‡.

2.

Appuyez sur une touche du clavier numérique pour choisir le niveau de contraste qui vous convient le mieux.

Si vous utilisez un poste à afficheur deux lignes, vous pouvez également régler le contraste en utilisant les touches afficheur + et -.

Le nombre de niveaux de contraste offerts varie selon les postes.

Modification de la langue d’affichage

Vous pouvez sélectionner la langue utilisée à l’afficheur d’un poste du système. Les langues offertes dépendent du profil installé sur votre système. Le profil par défaut (Profil 1) offre trois langues, soit l’anglais, le français et l’espagnol. Au moment de l’installation du système, la langue programmée est l’anglais.

Le profil 2 prend également le turc en charge.

Si vous programmez le code de fonction ≤•fi‚⁄ à une touche mémoire, vous n’avez ensuite qu’à appuyer sur cette touche jusqu’à ce que la langue voulue s’affiche. Les codes de fonction ≤•fi‚¤ ou

≤•fi‚› ne peuvent pas être programmés à une touche mémoire.

• Anglais : Appuyez sur ≤•fi‚⁄.

• Français : Appuyez sur ≤•fi‚¤.

• Espagnol : Appuyez sur ≤•fi‚‹.

• Turc : Appuyez sur ≤•fi‚›.

Les postes à mobilité numérique disposent de messages guides du système et de messages guides du combiné. Cette fonction ne permet de modifier que les messages guides du système. Le poste dispose d’un code d’administration servant à modifier les messages guides du combiné.

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Personnalisation du poste / 147

Programmation d’un code de fonction à une touche mémoire

Vous pouvez programmer un code de fonction à une touche mémoire. Dans certains cas, cette même touche pourra également servir à désactiver la fonction.

Programmation des touches de fonction

≤•‹

Les touches qui ne sont pas programmées comme touche de ligne extérieure ou de ligne intérieure, touche de ligne de sélection directe, touche réponse ou touche Mains libres - Discrétion peuvent servir de touches de fonction programmables.

1.

Appuyez sur ≤•‹.

2.

Appuyez sur la touche mémoire que vous voulez programmer.

3.

Entrez le code de fonction à programmer sur la touche.

Les codes de fonction suivants ne peuvent pas être programmés à une touche mémoire : Tonalités longues et tout code de fonction commençant par •, à l’exclusion de ≤•fi‚⁄ (choix de langue), ≤•‡

(réglage de contraste) et les touches SWCA, de ≤•fi¤‚ à

≤•fi‹fi.

Conseil -

Lorsque vous programmez un code de fonction de groupe de lignes à une touche, vous devez entrer un code d’accès au groupe de lignes après le code de fonction. La touche programmée permet d’accéder à un groupe de lignes donné, et non à la fonction Groupe de lignes.

Annulation de la fonction programmée

1.

Appuyez sur ≤•⁄.

2.

Appuyez sur la touche de fonction.

3.

Appuyez sur ≤ ou sur OK pour déprogrammer la touche.

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148 / Personnalisation du poste

Messages à l’afficheur

<Nom de la fonction>

F__

SORT

Code fonct :

SORT

AFF

Entrer code :

EFF

Déplacem exécuté

OK

La désignation de la fonction s’affiche lorsque vous appuyez sur la touche correspondante.

Le message AFFICH apparaît si d’autres renseignements peuvent être affichés.

Appuyez sur £ ou sur AFFICH pour afficher d’autres renseignements.

Dans le cas d’une touche de composition abrégée, il faut entrer le code à trois chiffres que vous voulez vérifier.

Entrez le code de fonction ou appuyez sur ® ou SORT pour sortir du mode de programmation ou sur EFFAC pour effacer les chiffres entrés.

Le système accepte l’entrée dès que vous entrez un code de fonction valide.

Appuyez sur ≤ et entrez le code de fonction

à attribuer à cette touche. Seuls les codes valides sont acceptés.

Vous avez programmé cette touche avec une fonction déjà attribuée à une autre touche.

La fonction a été déplacée à la touche que vous venez de programmer. L’autre touche n’a plus de fonction.

Appuyer touche

SORT

Progr et GARDE

Appuyez sur la touche que vous désirez vérifier. Appuyez sur ≤ ou sur SORT lorsque vous avez terminé.

Entrez le numéro à programmer et appuyez sur

≥

. Pour déprogrammer la touche, vous n’avez qu’à appuyer sur

≥

.

Programmer et OK

SORT OK

Entrez le numéro à programmer et appuyez sur

OK. Pour déprogrammer la touche, vous n’avez qu’à appuyer sur

≥

ou sur OK.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les autres messages,

reportez-vous à la section « Messages courants » à la page 243.

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Personnalisation du poste / 149

Étiquettes de dessus de touche

Les postes d’affaires sont livrés avec des étiquettes de dessus de touche.

Les postes Norstar de la série M ont des étiquettes de dessus de touche individuelles. Cette section décrit comment poser des étiquettes.

Pose des étiquettes de dessus de touche

Avant de poser les étiquettes de touche, activez la fonction Identification de touche (≤•‚) pour vérifier les fonctions des touches et éviter d’activer des fonctions pendant que vous posez les étiquettes sur les touches. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la

section « Identification de touche » à la page 145.

Téléphones numériques

Les postes numériques sont étiquetés à côté des touches. Vous pouvez utiliser l’Assistant de bureau pour apporter des modifications et imprimer une nouvelle étiquette. L’administrateur de votre système peut accéder à cette application à partir du CD accompagnant votre système ou la télécharger du site Web www.nortel.com

.

Positions des étiquettes de touche du poste numérique

Touche

Étiquettes

7208

N0130956 01

7316

SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système

150 / Personnalisation du poste

Attribution par défaut des touches

Durant l’initialisation, l’installateur du système choisit une des configurations disponibles. Les touches programmables des postes installés se voient automatiquement attribuer des fonctions par défaut. Ces fonctions varient selon la configuration choisie et le modèle du poste. L’enregistrement de programmation contient aussi une liste des paramètres par défaut.

Les fonctions par défaut sont énumérées ci-dessous.

Conseils -

Veuillez communiquer avec le préposé du service à la clientèle pour déterminer le type de configuration programmée dans votre système.

Les configurations types ne sont pas toutes offertes sur tous les systèmes.

Valeurs par défaut des touches du 7316E

Pour déterminer la programmation actuelle des touches de chaque poste ou groupe de postes, reportez-vous au Cahier de programmation.

• Ce poste possède des touches Mains libres, Discrétion et de casque téléphonique distinctes, situées en dessous du clavier.

• L’appel qui est acheminé à ce poste emprunte par défaut la voie téléphonique utilisée par le dernier appel. Par exemple, si vous avez utilisé votre casque téléphonique pour répondre à l’appel précédent, le prochain appel sera acheminé à votre casque.

• La numérotation des lignes débute avec la touche 09.

7316E

SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système

Touches supérieures

Jeu de touches inférieures droites

Jeu de touches inférieures gauches

N0130956 01

Personnalisation du poste / 151

Touches supérieures du 7316E

Touches supérieures droites

PBX Mixte Homogène Tou no

Contraste 01

Affichage de l’heure et de la date

(vide) Secret

(vide)

02

03

04

Touches supérieures droites

Tou no PBX

05 (vide)

06

07

(vide)

Mixte Homogène

No en mém

Garde

Syst

Envoi Msg.

Touches inférieures du 7316E

Touches inférieures gauches

Inférieures droites

Touches

PBX

Garde

Syst

Mixte Homogène

Ligne <XXX> (vide) 09

No en mém

Groupe de lignes

Ligne <XXX> Renvoi auto 10

Renvoi automatique Prise 11

Tou no

17

18

Toutes les configurations

Compteur de durée

Rappel automatique

19 NPD

Prise

Recherche de personnes

Recherche de personnes

12

Transfert 13

20 Conf/Trans

Transfert

Heure/Date

Heure/Date 14

21 Dern no

22

Communication directe

23 Intercom

Message reçu

Dépôt mess 15

Voyant clignotant

16 24 Intercom

N0130956 01

Remarque relative à la mise à niveau de la programmation :

Le poste numérique 7316E utilise la programmation du 7316 lorsqu’il est relié à des systèmes dotés d’un logiciel antérieur à la version SCIC 6.1. Lorsque le logiciel est mis à niveau à la version SCIC 6.1 ou à une version ultérieure, le poste 7316E reprend sa propre programmation ; toutes les attributions aux touches mémoire sont alors effacées. Les attributions de lignes, de NA de réponse et des touches intercommunication prennent aussi les positions par défaut du 7316E. Reportez-vous aux attributions par défaut des deux téléphones.

SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système

152 / Personnalisation du poste

Valeurs par défaut des touches du 7316

Pour déterminer la programmation actuelle des touches de chaque poste ou groupe de poste, reportez-vous au Cahier de programmation.

Remarquez que la numérotation de certaines touches de ce poste n’est pas consécutive. C’est parce que les touches correspondent à un téléphone existant comportant un second niveau de touches mémoire sur le clavier supérieur. Cependant, comme le 7316 ne dispose pas d’un second niveau de touches mémoire, les numéros des touches ne reflètent que le niveau inférieur. Les numéros absents figurent sous Button programming

(programmation des touches), mais ne peuvent être programmés sur ce poste.

7316

Ce poste possède des touches Discrétion et de casque téléphonique distinctes, situées en dessous du clavier. Sur ce poste, la fonction Mains libres est attribuée à la touche inférieure de la rangée inférieure droite des touches mémoire.

Touches supérieures

Jeu de touches inférieures droites

Jeu de touches inférieures gauches

Nota : Ces exemples montrent les valeurs par défaut d’un système ayant des numéros intérieurs à trois chiffres. Ces valeurs par défaut ne sont pas réellement attribuées, car aucun poste n’a une touche de composition automatique de son propre numéro. La position qu’occuperait une telle touche est occupée par une touche muette.

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Personnalisation du poste / 153

Touches supérieures du 7316 (toutes configurations)

Tou no

23

25

Touches de gauche

Poste : 227

Poste : 228

27

29

Poste : 229

Poste : 230

Tou no

31

33

Touches de droite

Poste : 231

Poste : 232

24

26

Poste : 239

Poste : 240

Touches inférieures du 7316

PBX

NPD

Transfert

Homogène

Poste : 221

Poste : 222

Poste : 223

Inférieur droit

Mixte

11

13

15

01 Ligne <XXX>

Ligne <XXX>

Groupe de lignes

02

Tou no

Inférieures droites

17

19

Poste : 224

Poste : 225

21

06

Poste 226

Conf/Trans

07 Dern no

Renv auto

Prise

Recherche de personnes

03

04

05

08

09

10

Communication directe

Intercom

Intercom

N0130956 01 SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système

154 / Personnalisation du poste

7208 valeur par défaut des touches

Les attributions par défaut des touches des postes 7208 sont identiques, selon la configuration appliquée.

Valeurs par défaut du 7208

06

07

08

02

03

04

05

Tou. #

01

PBX

Groupe prise

Homogène

Ligne <XXX>

Transfert Ligne <XXX>

Dern no

Recherche de personnes

Conf/Trans

Composition abrégée

Intercom

Intercom

Mixte

Gr lignes

Touches programmables

Conseils -

La touche par défaut Rech pers active l’option de recherche par haut-parleur (

≤fl¤

).

Valeur par défaut des touches du 7100

Dans toutes les configurations, la seule touche programmable des postes 7100 prend par défaut la valeur Recomposition automatique du dernier numéro.

SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système N0130956 01

Personnalisation du poste / 155

Règles d’attribution des touches par défaut

• Les touches de ligne et intercommunication sont attribuées par les configurations par défaut et peuvent être modifiées pendant la programmation des paramètres de configuration.

• Les touches Mains libres et NA de réponse ne sont pas attribuées par défaut. Cependant, lorsque ces fonctions sont définies, elles sont automatiquement attribuées à des touches précises, tel que décrit ci-après.

• La fonction Mains libres - Discrétion est attribuée à la touche du coin inférieur droit des postes de la série M, déplaçant ainsi les touches intercommunication à la position supérieure suivante. Les postes d’affaires sont munis d’une touche Discrétion distincte, située sous le clavier numérique, près de la touche de réglage du volume. Le poste numérique 7316E est également doté d’une touche Mains libres située

à côté de la touche Discrétion. Toutefois, cette touche ne fonctionne que si le poste est raccordé à un système de version 6.1 ou ultérieure.

• Chaque poste peut avoir au maximum huit touches NA de réponse.

Elles sont attribuées aux touches situées au-dessus des touches intercommunication, en allant du bas vers le haut dans la colonne.

Elles remplacent ainsi les fonctions de ces touches. Sur les téléphones numériques 7208, les touches NA de réponse sont situées au-dessus des touches intercommunication et au-dessous des touches de ligne extérieure, dans une seule colonne. Sur les téléphones numériques 7000 et 7100 et les téléphones numériques mobiles, les NA de réponse ne disposent pas de représentation de lignes.

Ils doivent donc être programmés pour sonner seulement.

• Les touches de lignes extérieures sont disposées en commençant par la touche du haut de la colonne gauche et en descendant le long de la rangée de touches. Les attributions de lignes sur les téléphones munis de deux rangées de touches mémoire se poursuivent sur la colonne de droite, du haut vers le bas, lorsque toutes les touches de la colonne de gauche ont été attribuées.

Les touches de ligne ont priorité sur les touches d’accès aux fonctions, mais non sur les touches Mains libres, intercommunication ou NA de réponse.

Sur le poste 7316, les lignes sont attribuées en partant de la touche 01, soit la quatrième touche dans la colonne gauche du clavier inférieur.

Sur le poste 7316E, la numérotation des lignes débute à la touche 09, située dans le coin supérieur gauche du clavier inférieur. Reportezvous aux tableaux par défaut de ces postes pour connaître l’emplacement de touches spécifiques.

N0130956 01 SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système

156 / Personnalisation du poste

Réattribution des touches de ligne

≤•°⁄

Vous pouvez réattribuer les lignes extérieures à différentes touches de votre poste pour les disposer comme il vous plaît. Si vous disposez d’un module eCAP, vous ne pouvez pas y déplacer les attributions d’intercommunication ou de NA de réponse, mais vous pouvez y transférer vos lignes. Si vous disposez d’un poste 7316E avec module eCAP eKIM, vous pouvez déplacer les représentations de lignes, de lignes de sélection directe et de groupes de recherche sur le KIM.

1.

Appuyez sur ≤•°⁄.

2.

Appuyez sur la touche de la ligne que vous voulez déplacer.

3.

appuyez sur la touche à laquelle vous voulez réattribuer la ligne.

Messages à l’afficheur

Lignes déplacées

DéplacementInval

De :

SORT

À :

SORT

Taper touche lgn

La programmation des deux touches sélectionnées a été inversée.

Vous avez tenté d’attribuer une ligne à la touche intercommunication, Mains libres - Discrétion ou réponse. Ces touches ne peuvent pas servir de touches de ligne.

Appuyez sur la touche de ligne à déplacer.

Appuyez sur ≤ ou sur SORT lorsque vous avez terminé.

Appuyez sur la touche à laquelle vous voulez réattribuer la ligne. Les touches en question ne seront pas déprogrammées. C’est tout simplement leur programmation qui passe d’une touche à l’autre.

La touche sélectionnée n’est pas une touche de ligne. Pour inverser la programmation d’une touche de ligne et d’une touche d’accès à une fonction, commencez par attribuer la ligne à la touche de fonction ; ne faites pas le contraire.

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Personnalisation du poste / 157

Modification du type de sonnerie

≤•fl

Le système offre quatre types de sonneries spéciales pour vous permettre de reconnaître plus facilement votre poste dans un bureau à aires ouvertes.

1.

Appuyez sur ≤•fl.

2.

Appuyez sur ⁄, ¤, ‹, › ou sur SUIV. Vous entendez la sonnerie sélectionnée pendant deux secondes.

3.

Répétez jusqu’à ce que vous entendiez la sonnerie voulue, puis appuyez sur ≥ ou sur OK.

Conseil -

Le téléphone numérique mobile a accès à plusieurs types de sonnerie, mais celles-ci sont commandées par le combiné. Le combiné ignore ce paramètre.

Réglage du volume de la sonnerie

≤•°‚

1.

Appuyez sur ≤•°‚. Le poste sonne.

2.

Appuyez sur √ pour régler le volume ; extrémité gauche pour diminuer le volume et extrémité droite pour augmenter le volume.

Conseil -

Le téléphone numérique mobile dispose d’un réglage de volume, mais commandé par le combiné. Le combiné ignore ce paramètre.

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158 / Personnalisation du poste

Blocage de l’indication de message ou d’appel

≤°‚fl

L’indication que vous avez des messages ou des appels peut être remplacée par l’heure et la date courantes. Vous pouvez toujours récupérer les données d’appels ou de messages en utilisant les touches afficheur indiquées à la deuxième ligne de l’afficheur.

Si vous utilisez un poste muni d’un afficheur une ligne, l’indication de message ou d’appel est bloquée.

1.

Appuyez sur ≤°‚fl. L’heure et la date courantes sont affichées sur la ligne supérieure de l’afficheur.

2.

Appuyez sur MESS ou ≤flfi pour voir vos messages ou sur

APPELS ou ≤°⁄¤ pour voir vos appels.

Restauration de l’indication de message et d’appel

Appuyez sur ≤£°‚fl.

SCI compact 7.1 Guide du coordinateur de système N0130956 01