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Nortel SCI modulaire 7.1 Benutzerhandbuch

Transfert d'appels. Nortel SCI modulaire 7.1

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Hallo! Ich bin ein KI-Chatbot, der speziell dafür ausgebildet wurde, Ihnen bei der Nortel SCI modulaire 7.1 Manuel utilisateur zu helfen. Ich habe das Dokument gründlich gelesen und kann Ihnen helfen, die benötigten Informationen zu finden oder den Inhalt klar und einfach zu erklären. Egal, ob Sie nach Anleitungen zu bestimmten Funktionen, Problemlösungen oder allgemeinen Nutzungshinweisen suchen, zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen. Je mehr Details Sie zu Ihren Anliegen oder Bedürfnissen bereitstellen, desto genauer und effektiver kann ich Ihnen helfen!

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Inhaltsverzeichnis

Présentation du système Norstar

Présentation du guide

Avant de démarrer

Outils de programmation

Utilisation des touches

Utilisation des touches afficheur

Options et sous-options de programmation

Ouverture et fermeture de session

Fermeture d'une session

Fonctions de programmation courantes

Modification de l'heure et de la date du système

Ajout ou modification d'un code de composition abrégée

Programmation d'une désignation correspondant au code de composition abrégée

Modification de la désignation d'un poste

Modification de la désignation d'une ligne

Programmation du renvoi automatique sur non-réponse

Programmation du renvoi automatique sur Occupation

Programmation de la fonction Ne pas déranger sur occupation

Tâches de programmation courantes

Réponse aux appels

Réponse aux appels à l'aide de groupes de recherche

Réponse aux appels d'arrivée

Tri des appels selon les types de sonneries spéciales

Réponse aux appels au poste principal

Augmentation de la fonctionnalité du poste

Touche Libération

Compatibilité avec les prothèses auditives

Données d'appels

Prise d'appel à tout poste qui sonne

Conférence téléphonique

Écoute collective

Utilisation des fonctions Mains libres et Discrétion

Activation et désactivation de la fonction Secret

Vérification de la durée d'appel à l'aide du Compteur de durée

Reprise d'appel sur rupture accidentelle

Établissement d'un appel

Sélection d'une ligne à l'aide d'une touche de ligne

Groupes de lignes

Choix du mode de composition

Si le numéro interne composé est occupé

Méthodes de composition rapide

Programmation d'une touche mémoire pour la composition automatique

Recomposition automatique du dernier numéro

Interdiction de la recomposition automatique du dernier numéro

Composition abrégée

Recomposition automatique du numéro en mémoire

Blocage de la fonction Recomposition automatique du numéro en mémoire

Traitement de plusieurs appels à la fois

Mise en garde d'un appel

Mise en file d'attente

Transfert d'appels

Utilisation de la fonction Transfert

Mise en attente

Mise en garde d'un appel par indicatif

Codes de présentation d'appels à l'échelle du système (SWCA)

Renvoi automatique des appels

Renvoi automatique des appels au sein du système

Sélection de ligne de réacheminement

Messagerie vocale centralisée et réception automatique

Communications au bureau

Recherche de personnes

Envoi de messages

Affichage des messages reçus

Communication directe

Appels d'arrivée

Relevé des données d'appels

Messagerie vocale extérieure

Personnalisation du poste

Identification de touche

Réglage de contraste

Modification de la langue d'affichage

Programmation d'un code de fonction à une touche mémoire

Étiquettes de dessus de touche

Attribution par défaut des touches

Réattribution des touches de ligne

Modification du type de sonnerie

Réglage du volume de la sonnerie

Blocage de l'indication de message ou d'appel

Paramètres utilisateur

Utilisation de la fonction Paramètres utilisateur

Programmation des groupes de recherche

Ajout ou suppression des membres d'un groupe

Attribution ou non-attribution de lignes à un groupe

Réglage du mode de distribution

Réglage du délai de sonnerie

Programmation du réglage de ligne occupée

Programmation du délai d'attente

Programmation du poste de débordement

Réglage de la désignation

Activation et désactivation d'une sonnerie auxiliaire

Attribution d'un type de sonnerie distincte à un groupe de recherche

Utilisation de la Surveillance discrète

Utilisation des services hôteliers

Chambres-postes

Programmation de la fonction Réveil automatique

Fonctions relatives aux postes

Installation des postes numériques

Désignation d'un poste ou d'une ligne

Déplacement automatique de postes

Inhibition de la sonnerie : Ne pas déranger (NPD)

Musique d'ambiance

PRI et BRI RNIS

Fonctions PRI RNIS

Fonctions BRI RNIS

Fonctions du fournisseur de services

Terminaux BRI RNIS

Applications RNIS pour BRI et PRI

Fonctions système

Types de services

Activation ou désactivation des types de services

Activation ou désactivation des types de services

Postes spéciaux

Blocage de l'accès à la gestion de poste

Sonnerie auxiliaire

Signalisation du système hôte

Utilisation du système Norstar depuis l'extérieur

Mots de passe classe de service

Fonctions système de base

Profil du poste

Profil de la ligne

Composition par impulsions ou par tonalités

Supervision de raccrochage

Groupes de recherche

Numéros intérieurs

Attribution de lignes

Ligne de sélection directe

Groupes de lignes

Réacheminement sur débordement

Postes sans touches de ligne

Intervention en cas d'alarme

Vérification d'un poste

Messages courants

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