Personnalisation du poste. Nortel SCI modulaire 7.1

Personnalisation du poste

Identification de touche

≤•‚

Cette fonction peut être utile pour vérifier la fonction attribuée

à une touche de ligne, une touche intercommunication ou une touche programmée de votre poste.

Sur les téléphones numériques 7000 et 7100, la commande

Identification de touche affiche le numéro interne du téléphone, suivi de la fonction attribuée à la touche mémoire.

Sur les téléphones numériques mobiles, cette commande affiche le numéro interne du téléphone.

Messages à l'afficheur

001 <NOM LIGNE>

AFF OK

123456789012345...

VOIR‚ OK

221 <NOM POSTE>

SUIVANT VOIR

<Nom de la fonction>

AFF OK

Appuyer touche

SORT

L'afficheur indique le numéro et la désignation de la ligne. Appuyez sur

AFFICH pour voir l'état de réacheminement de la ligne.

Appuyez sur £ ou sur

AFFICH‚ ou sur

·AFFICH pourafficher un numéro trop long pour tenir sur l'afficheur. Appuyez sur ≥ ou sur OK lorsque vous avez terminé.

L'afficheur indique le numéro d'appel et la désignation du poste. Appuyez sur SUIV pour voir la première ligne avec sonnerie attribuée à la touche intercommunication.

La désignation de la fonction s'affiche lorsque vous appuyez sur la touche correspondante.

Appuyez sur £ ou sur AFFICH pour afficher d'autres renseignements.

Appuyez sur la touche que vous désirez vérifier. Appuyez sur ≤ ou sur SORT lorsque vous avez terminé.

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

146 / Personnalisation du poste

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les autres messages,

reportez-vous à la section Messages courants à la page 249.

Réglage de contraste

Utilisez cette fonction pour régler le contraste des téléphones numériques du système.

1. Appuyez sur ≤•‡.

2. Appuyez sur une touche du clavier numérique pour sélectionner le niveau de contraste qui vous convient le mieux.

Si vous utilisez un poste à afficheur deux lignes, vous pouvez

également régler le contraste en utilisant les touches afficheur

+

et -. Le nombre de niveaux de contraste offerts varie selon les postes.

Modification de la langue d'affichage

Vous pouvez sélectionner la langue utilisée à l'afficheur d'un poste. Les langues offertes dépendent du profil installé sur votre système lors de l'initialisation.

La langue par défaut est l'anglais.

Pour obtenir une liste des langues, reportez-vous au Guide

d'installation du SCI modulaire 7.1. Vérifiez le guide de programmation pour déterminer quel profil est attribué à votre système.

Vous pouvez programmer la première langue ≤•fi‚⁄, le premier code de langue, à une touche mémoire. Si vous voulez afficher des langues subséquentes, appuyez sur la touche jusqu'à ce que le code de langue voulu apparaisse.

Les codes de fonction ≤•fi‚¤ ou ≤•fi‚‹ ne peuvent pas être programmés à une touche mémoire.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01

Personnalisation du poste / 147

Programmation d'un code de fonction à une touche mémoire

Vous pouvez programmer un code de fonction à une touche mémoire. Dans certains cas, cette même touche pourra

également servir à désactiver la fonction.

Programmation des touches de fonction

Les touches qui ne sont pas programmées comme touche de ligne extérieure ou de ligne intérieure, touche de ligne de sélection directe, touche réponse ou touche Mains libres - Discrétion peuvent servir de touches de fonction programmables.

1. Appuyez sur ≤•‹.

2. Appuyez sur la touche mémoire que vous voulez programmer.

3. Entrez le code de fonction à programmer sur la touche.

Les codes de fonction suivants ne peuvent pas être programmés à une touche mémoire : le code de tonalités longues et tout code de fonction commençant par •, à l'exclusion de ≤•fi‚⁄ (choix de langue) et de

≤•‡

(réglage de contraste).

Conseil -

Lorsque vous programmez une touche à l'aide d'un code de fonction de groupe de lignes, vous devez entrer un code d'accès au groupe de lignes après le code de fonction. La touche programmée permet d'accéder à un groupe de lignes donné, et non à la fonction Groupe de lignes.

Annulation de la fonction programmée

1. Appuyez sur ≤•⁄.

2. Appuyez sur la touche de fonction.

3. Appuyez sur ≥ ou sur OK pour déprogrammer la touche.

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

148 / Personnalisation du poste

Messages à l'afficheur

<Nom de la fonction>

AFF OK

La désignation de la fonction s'affiche lorsque vous appuyez sur la touche correspondante. Le message AFFICH apparaît si d'autres renseignements peuvent être affichés. Appuyez sur £ ou sur AFFICH pour afficher d'autres renseignements.

Entrer code :

Dans le cas d'une touche de composition abrégée, il faut entrer le code à trois chiffres que vous voulez vérifier.

F__

SORT EFF

Entrez le code de fonction ou appuyez sur

® ou SORT pour sortir du mode de programmation ou sur EFFAC pour effacer les chiffres entrés. Le système accepte l'entrée dès que vous entrez un code de fonction valide.

Code fonct :

SORT

Appuyez sur ≤ et entrez le code de fonction à attribuer à cette touche. Seuls les codes valides sont acceptés.

Déplacem exécuté

Vous avez programmé cette touche avec une fonction déjà attribuée à une autre touche. La fonction a été déplacée à la touche que vous venez de programmer.

L'autre touche n'a plus de fonction.

Appuyer touche

SORT

Appuyez sur la touche que vous désirez vérifier. Appuyez sur ≤ ou sur

SORT lorsque vous avez terminé.

Progr et GARDE

Entrez le numéro à programmer et appuyez sur ≥. Pour déprogrammer la touche, vous n'avez qu'à appuyer sur ≥.

Programmer et OK

SORT OK

Entrez le numéro à programmer et appuyez sur OK. Pour déprogrammer la touche, vous n'avez qu'à appuyer sur ≥ ou sur OK.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les autres messages,

reportez-vous à la section Messages courants à la page 249.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01

Personnalisation du poste / 149

Étiquettes de dessus de touche

Les postes numériques sont livrés avec des étiquettes de dessus de touche. Vous pouvez imprimer les étiquettes et les coller vis-à-vis des touches appropriées. Cette section décrit comment poser des étiquettes.

Pose des étiquettes de dessus de touche

Avant de poser les étiquettes de touche, activez la fonction

Identification de touche (≤•‚) pour vérifier les fonctions des touches. Pour obtenir de plus amples

renseignements, reportez-vous à la section Identification de

touche à la page 145.

Téléphones numériques

Les postes numériques sont étiquetés à côté des touches. Vous pouvez utiliser l'Assistant de bureau pour apporter des modifications et imprimer une nouvelle étiquette.

L'administrateur de votre système peut accéder à cette application à partir du CD accompagnant votre système ou la télécharger du site Web www.nortelnetworks.com

.

Positions des étiquettes de touche du poste numérique 7316

Bouton

Étiquettes

7316

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

150 / Personnalisation du poste

Attribution par défaut des touches

Durant l'initialisation, l'installateur du système choisit une des configurations offertes. Les touches programmables des postes Norstar se voient automatiquement attribuer des fonctions implicites, lesquelles varient selon la configuration appliquée et le poste. L'enregistrement de programmation contient aussi une liste des paramètres par défaut.

Les fonctions par défaut sont énumérées ci-dessous.

Conseils -

Veuillez communiquer avec le préposé du service

à la clientèle pour déterminer le type de configuration programmée dans votre système. Les configurations types ne sont pas toutes offertes sur tous les systèmes.

Valeurs par défaut des touches du 7316E

Pour déterminer la programmation actuelle des touches de chaque poste ou groupe de postes, reportez-vous au Cahier de programmation.

7316E

Touches supérieures

Jeu de touches inférieures droites

Jeu de touches inférieures gauches

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

Personnalisation du poste / 151

La numérotation des lignes débute avec la touche 09

(l'attribution de touches de ligne par défaut se fait sur les configurations SDA, mixte et homogène).

Touches supérieures du poste numérique 7316E

Touches supérieures gauches

PBX SDA Mixte Homogène

Contraste

(vide)

Centrex Tou. no

01

(vide)

Affichage de l'heure et de la date

Secret (vide)

02

03

04

Touches supérieures droites

Tou. no PBX SDA Mixte Homogène

05

06

(vide)

(vide)

No en mém

Garde Syst

07

08

Envoi Msg.

Composition abrégée

Centrex

Touches inférieures sur poste numérique 7316E

PBX SDA Mixte

Touches inférieures gauches

Homogène Centrex

Touches inférieures droites

Tou. no

Toutes les configurations

Garde

Syst

Ligne <XXX>

No en mém

Groupe de lignes

Ligne

<XXX>

Renvoi automatique

(vide) 09

Renvoi auto 10

17

18

Compteur de durée

Rappel automatique

19 NPD

Prise

Recherche de personnes

Prise

Recherche de personnes

11

12

Transfert 13

20 Conf/Trans

Transfert

Heure/Date

Heure/Date 14

21 Dern no

22

Communication directe

23 Intercom

Message reçu

Dépôt mess 15

Signal de crochet commutateur

16 24

Intercom

Prenez note que ce poste dispose d'une touche Mains libres distincte sous le clavier. Les touches intercommunication débutent sur la première touche, au bas de la colonne inférieure droite des touches mémoire.

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

152 / Personnalisation du poste

De plus, l'appel qui est acheminé à ce poste emprunte par défaut la voie téléphonique utilisée par le dernier appel.

Par exemple, si vous avez utilisé votre casque téléphonique pour répondre à l'appel précédent, le prochain appel sera acheminé à votre casque.

Remarque relative à la mise à niveau de la programmation :

Le poste numérique 7316E utilise la programmation du 7316 lorsqu'il est relié à des systèmes dotés d'un logiciel antérieur à la version SCIM 6.1. Lorsque le logiciel est mis à niveau à la version 6.1 ou à une version ultérieure, le poste 7316E reprend sa propre programmation; toutes les attributions aux touches mémoire sont alors effacées. Les attributions de lignes, de NA de réponse et des touches intercommunication prennent aussi les positions par défaut du 7316E. Reportez-vous aux attributions par défaut des deux téléphones.

Valeurs par défaut des touches du poste numérique 7316

L'attribution des touches par défaut du poste numérique 7316 dépend de la configuration type appliquée.

Remarquez que la numérotation de certaines touches de ce poste n'est pas consécutive. C'est parce que les touches correspondent à un téléphone existant comportant un second niveau de touches mémoire sur le clavier supérieur.

Cependant, comme le 7316 ne dispose pas d'un second niveau de touches mémoire, les numéros des touches ne reflètent que le niveau inférieur. Les numéros absents figurent sous

Programmation des touches mais ne peuvent être programmés sur ce poste.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01

Personnalisation du poste / 153

7316

Touches supérieures

Jeu de touches inférieures droites

Jeu de touches inférieures gauches

Ces exemples montrent les valeurs par défaut d'un système ayant des numéros intérieurs à trois chiffres. Ces valeurs par défaut ne sont pas réellement attribuées, car aucun poste n'a une touche de composition automatique de son propre numéro. La position qu'occuperait une telle touche est occupée par une touche muette.

Touches supérieures du poste numériques 7316 (toutes configurations)

Tou. no

Touches de gauche

Tou. no

Touches de droite

23

25

27

29

Poste : 227

Poste : 228

Poste : 229

Poste : 230

31

33

24

26

Poste : 231

Poste : 232

Poste : 239

Poste : 240

Touches inférieures du poste numérique 7316

Inférieures gauches

PBX SDA Homogène Mixte Centrex

Inférieures droites

Tou. no

Poste : 221

Poste : 222

11

13

17 Poste : 224

19 Poste : 225

NPD

Transfert

Poste : 223

Ligne <XXX>

Ligne <XXX>

Groupe de lignes

Transfert

15

01

02

21 Poste 226

06 Conf/Trans

07 Dern no

Renv auto

Prise

Recherche de personnes Liaison

03

04

05

08

Communication directe

09 Intercom

10 Intercom

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

154 / Personnalisation du poste

7208 valeur par défaut des touches

Les attributions par défaut des touches des postes numériques 7208 sont identiques, selon la configuration appliquée.

Tou. #

01

02

03

04

05

06

07

08

Valeurs par défaut du 7208

PBX

Groupe prise

Transfert

SDA Homogène Mixte

Ligne <XXX>

Ligne <XXX> Gr lignes

Dern no

Recherche de personnes

Conf/Trans

Composition abrégée

Intercom

Intercom

Touches programmables.

Centrex

Transfert

Liaison

Conseils -

La touche par défaut Rech pers active l'option de recherche par haut-parleur (

≤fl¤

).

Valeurs par défaut des touches du poste numérique 7100

Dans toutes les configurations, la seule touche programmable des postes numériques 7100 prend par défaut la valeur

Recomposition automatique du dernier numéro.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01

Personnalisation du poste / 155

Règles d'attribution des touches par défaut

• Les touches de ligne et intercommunication sont attribuées par les configurations par défaut et peuvent être modifiées pendant la programmation des paramètres de configuration.

• Les touches Mains libres et NA de réponse ne sont pas attribuées par défaut. Lorsque ces fonctions sont définies, elles sont automatiquement attribuées à des touches précises, en partant de la colonne inférieure droite.

• Si les postes sont en mesure de l'utiliser, la fonction Mains libres -

Discrétion est attribuée à la touche du coin inférieur droit des postes Norstar existants. Si la fonction Mains libres est attribuée, la ou les touches intercommunication se déplacent d'une position vers le haut. Les postes 7208, 7316 et 7316E sont munis d'une touche Discrétion distincte, qui est située sous le clavier numérique, près de la touche de réglage du volume. Le poste numérique T7316E est également doté d'une touche Mains libres distincte, située à côté de la touche Discrétion. Cependant, cette touche ne fonctionne que si le poste est relié à un système utilisant la version SCIM 6.1 ou une version ultérieure.

• Chaque poste peut avoir au maximum huit touches NA de réponse.

Elles sont attribuées aux touches situées au-dessus des touches intercommunication, en allant du bas vers le haut dans la colonne ; elles remplacent ainsi les fonctions de ces touches. Sur les téléphones numériques 7208, les touches NA de réponse sont situées au-dessus des touches intercommunication et au-dessous des touches de ligne extérieure, dans une seule colonne. Sur les téléphones numériques 7000 et 7100 et les téléphones numériques mobiles, les NA de réponse ne disposent pas de représentation de lignes ; ils doivent donc être programmés pour sonner seulement.

• Les touches de lignes extérieures sont disposées en commençant par la touche du haut de la colonne gauche et en descendant le long de la rangée de touches. Les attributions de lignes sur les téléphones munis de deux rangées de touches mémoire se poursuivent sur la colonne de droite, du haut vers le bas, lorsque toutes les touches de la colonne de gauche ont été attribuées.

Les touches de ligne ont priorité sur les touches d'accès aux fonctions, mais ne peuvent remplacer les touches Mains libres - Discrétion, intercommunication ou NA de réponse.

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

156 / Personnalisation du poste

Sur le poste 7316, les lignes sont attribuées en partant de la touche 01, soit la quatrième touche dans la colonne gauche du clavier inférieur.

Sur le poste 7316E, la numérotation des lignes débute à la touche 09, située dans le coin supérieur gauche du clavier inférieur. Reportezvous aux tableaux par défaut des postes pour connaître l'emplacement de touches spécifiques.

Réattribution des touches de ligne

Vous pouvez réattribuer les lignes extérieures, les représentations de groupes de recherche et la ligne de sélection directe à différentes touches de votre poste pour les disposer comme il vous plaît. Si vous disposez d'un module eCAP, vous ne pouvez pas y déplacer les attributions d'intercommunication ou de NA de réponse, mais vous pouvez y transférer vos désignations de lignes de sélection directe et de groupes de recherche. Si vous disposez d'un poste 7316E avec module eCAP eKIM, vous pouvez déplacer les désignations de lignes et de groupes de recherche sur le KIM.

Nota : Les postes numériques 7000 et 7100, et les téléphones numériques mobiles, ne sont pas dotés de touches avec symbole indicateur ; cette fonction n'est donc pas valide pour ces postes.

1. Appuyez sur

≤•°⁄

.

2. Appuyez sur la touche de la ligne que vous voulez déplacer.

3. Appuyez sur la touche à laquelle vous voulez réattribuer la ligne.

Messages à l'afficheur

Lignes déplacées

DéplacementInval

La programmation des deux touches sélectionnées a été inversée.

Vous avez tenté d'attribuer une ligne à la touche intercommunication, Mains libres -

Discrétion ou réponse. Ces touches ne peuvent pas servir de touches de ligne.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01

De :

SORT

À :

SORT

Taper touche lgn

Personnalisation du poste / 157

Appuyez sur la touche de ligne à déplacer.

Appuyez sur ≤ ou sur SORT lorsque vous avez terminé.

Appuyez sur la touche à laquelle vous voulez réattribuer la ligne. Les touches en question ne seront pas déprogrammées.

C'est tout simplement leur programmation qui passe d'une touche à l'autre.

La touche sélectionnée n'est pas une touche de ligne. Pour inverser la programmation d'une touche de ligne et d'une touche d'accès à une fonction, commencez par attribuer la ligne à la touche de fonction ; ne faites pas le contraire.

Modification du type de sonnerie

Le système offre quatre types de sonneries spéciales pour vous permettre de reconnaître plus facilement votre poste dans un bureau à aires ouvertes.

1. Appuyez sur ≤•fl.

2. Appuyez sur ⁄, ¤, ‹, › ou sur SUIV. Vous entendez la sonnerie sélectionnée pendant deux secondes.

3. Répétez jusqu'à ce que vous entendiez la sonnerie voulue, puis appuyez sur ≥ ou sur OK.

Conseil -

Le téléphone numérique mobile a accès à plusieurs types de sonnerie, mais celles-ci sont commandées par le combiné. Le combiné ignore ce paramètre.

N0130947 01 Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

158 / Personnalisation du poste

Réglage du volume de la sonnerie

Cette fonction permet de régler le volume de la sonnerie.

1. Appuyez sur ≤•°‚. Le poste sonne.

2. Appuyez sur √ pour régler le volume ; extrémité gauche pour diminuer le volume et extrémité droite pour augmenter le volume.

Conseil -

Le téléphone numérique mobile dispose d'un réglage de volume, mais commandé par le combiné. Le combiné ignore ce paramètre.

Blocage de l'indication de message ou d'appel

L'indication que vous avez des messages ou des appels peut

être remplacée par l'heure et la date courantes. Vous pouvez toujours récupérer les données d'appels ou de messages en utilisant les touches afficheur indiquées à la deuxième ligne de l'afficheur. Si vous utilisez un poste muni d'un afficheur une ligne, l'indication de message ou d'appel est bloquée.

1. Appuyez sur ≤°‚fl. L'heure et la date courantes sont affichées sur la ligne supérieure de l'afficheur.

2. Appuyez sur MESS ou ≤flfi pour voir vos messages ou sur APPELS ou ≤°⁄¤ pour voir vos appels.

Restauration de l'indication de message et d'appel

Appuyez sur ≤£°‚fl.

Guide du coordinateur de système du SCI modulaire 7.1

N0130947 01