filename[C:\2320916211DSCM1U2\12trb.fm] masterpage:Right
Dépannage
En cas de problème avec cet appareil, essayez d’abord les solutions suivantes :
1
Vérifiez d’abord les points indiqués dans les tableaux ci-dessous.
Si l’indication de code « C:
ss
:
ss
» apparaît à l’écran, la fonction d’affichage d’autodiagnostic a été activée
Dépannage
2
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement, appuyez sur le poussoir RESET à l’aide d’un instrument pointu, puis remettez l’appareil sous tension. (Tous les réglages y compris ceux de la date et de l’heure sont effacés.)
Poussoir RESET
3
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony agréé.
Batterie et alimentation
Symptôme
Vous ne parvenez pas à charger la batterie.
Vous ne parvenez pas à installer la batterie.
Le témoin /CHG clignote lorsque vous chargez une batterie.
Cause/Solution
• L’appareil est sous tension. Mettez l’appareil hors tension (page 19).
• Installez correctement la batterie (page 14).
• Installez correctement la batterie (page 14).
• Dysfonctionnement de la batterie. Consultez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente
Sony agréé.
• La batterie est déchargée. Réintroduisez l’adaptateur secteur, puis chargez la batterie.
101
model name1[DSC-M1]
[2-320-916-21(1)]
filename[C:\2320916211DSCM1U2\12trb.fm] masterpage:Left
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Symptôme
Le témoin /CHG ne s’allume pas lorsque vous chargez une batterie.
Cause/Solution
• L’adaptateur secteur est débranché. Branchez correctement l’adaptateur secteur (page 14).
• L’adaptateur secteur présente un dysfonctionnement. Consultez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony.
• Installez correctement la batterie (page 14).
• La batterie est complètement chargée.
• La batterie est déchargée. Réintroduisez l’adaptateur secteur, puis chargez la batterie.
• Installez correctement l’appareil sur la Station Cyber-shot (page 12).
L’indication de charge restante est incorrecte ou elle est suffisante, mais la batterie se décharge rapidement.
La batterie se décharge trop rapidement.
• Vous avez utilisé l’appareil dans un endroit très chaud ou très froid (page 119).
• Un écart d’indication de charge restante de la batterie s’est produit. Déchargez complètement la batterie, puis rechargez-la de façon que l’indicateur de charge restante de la batterie fonctionne
• La batterie est déchargée. Remplacez-la par une batterie chargée (page 14).
• La batterie est usée (page 123). Remplacez-la par une neuve.
• La batterie est usée (page 123). Remplacez-la par une neuve.
• Vous avez utilisé l’appareil dans un endroit très froid (page 122).
• La borne de la batterie est sale. Nettoyez la borne de la batterie avec un coton-tige ou autre avant de charger la batterie.
• Après avoir chargé la batterie, débranchez la fiche CC de l’appareil.
Vous ne parvenez pas à mettre l’appareil sous tension.
L’appareil est brusquement mis hors tension.
• Installez correctement la batterie (page 14).
• L’adaptateur secteur est débranché. Branchez correctement l’adaptateur secteur (page 18).
• L’adaptateur secteur présente un dysfonctionnement. Consultez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony agréé.
• La batterie est déchargée. Remplacez-la par une batterie chargée (page 14).
• La batterie est usée (page 123). Remplacez-la par une neuve.
• Installez correctement l’appareil sur la Station Cyber-shot (page 12).
• Vous avez ouvert le panneau LCD trop rapidement. Faites pivoter à nouveau le panneau LCD lentement.
• Si vous n’utilisez pas l’appareil pendant trois minutes environ alors qu’il est sous tension, il s’éteint
automatiquement pour économiser la batterie. Remettez l’appareil sous tension (page 19) ou utilisez
l’adaptateur secteur (page 18).
• La batterie est déchargée. Remplacez-la par une batterie chargée (page 14).
• Installez correctement l’appareil sur la Station Cyber-shot (page 12).
model name1[DSC-M1]
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filename[C:\2320916211DSCM1U2\12trb.fm] masterpage:Right
Prise de vue d’images fixes/de films
Symptôme
L’écran LCD ne s’allume pas même lorsque vous mettez l’appareil sous tension.
Le sujet n’est pas visible sur l’écran
LCD.
Cause/Solution
• Le rétroéclairage LCD a été éteint avec
• Passez en mode REC avec MODE (page 29).
dans un endroit sombre. Allumez le rétroéclairage LCD
L’écran LCD devient bleu et le sujet n’apparaît pas lors de la prise de vue de films.
L’image n’est pas nette.
Le zoom optique ne fonctionne pas.
• Sélectionnez un autre mode que
Le zoom numérique ne fonctionne pas.
(mode loupe) pour la fonction de sélection de scène (page 67).
• [Zoom numérique] se trouve sur [Désactivé] sur l’écran Réglages. Placez [Zoom numérique] sur
L’image est trop sombre.
• Le sujet est trop proche. Passez en mode de prise de vue rapprochée (macro) et éloignez l’appareil par rapport à la distance de prise de vue minimum de façon que l’indicateur de verrouillage AE/AF cesse de clignoter pour rester continuellement allumé lorsque vous enfoncez la touche PHOTO à mi-course,
puis prenez la photo (page 36). Ou sélectionnez
de 1 à 20 cm du sujet.
(mode loupe) et mettez au point à une distance
• Sélectionnez un autre mode que (mode loupe), (mode crépuscule), (mode paysage) ou
(mode feu d’artifice) pour la fonction de sélection de scène (page 69).
• La fonction de mise au point préprogrammée est sélectionnée. Sélectionnez le mode de mise au point
• La luminosité de l’écran LCD est insuffisante. Réglez la luminosité du rétroéclairage de l’écran LCD
• Allumez le rétroéclairage LCD avec
L’image est trop lumineuse.
• La taille d’image se trouve sur [640 (30fps)] alors qu’un câble de raccordement A/V est branché à la prise A/V OUT (STEREO). Débranchez le câble de raccordement A/V ou sélectionnez une taille d’image autre que [640 (30fps)].
• Le sujet est éclairé par un projecteur dans un endroit sombre (sur une scène, par exemple). Réglez
• La luminosité de l’écran LCD est excessive. Réglez la luminosité du rétroéclairage de l’écran LCD
L’image est monochrome (noir et blanc).
• Mettez [PFX] (Effet img) sur un autre mode que [N&B] (page 70).
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Symptôme
Des raies verticales apparaissent lorsque vous photographiez un sujet très éclairé.
Cause/Solution
• Le phénomène de maculage s’est produit. Ceci n’est pas une anomalie.
Il y a du bruit sur l’image lorsque vous regardez l’écran LCD dans un endroit sombre.
• L’appareil augmente temporairement la luminosité de l’image dans des conditions de faible éclairage pour rendre l’écran LCD plus visible. Ceci est sans effet sur l’image enregistrée.
Vous ne pouvez pas enregistrer d’images.
• Il n’y a pas de « Memory Stick Duo » dans l’appareil. Insérez un « Memory Stick Duo » (page 23).
• Le « Memory Stick Duo » est plein. Supprimez les images inutiles sur le « Memory Stick Duo »
(page 49) ou remplacez le « Memory Stick Duo ».
• Vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture et ce taquet se trouve sur
LOCK. Placez le taquet sur la position d’enregistrement (page 120).
• La prise de vue n’est pas possible pendant la charge du flash.
• Passez en mode REC avec MODE (page 29).
L’enregistrement est très long.
Le flash ne fonctionne pas.
• La fonction d’obturation lente NR est activée (page 70).
• Le flash est sur (pas de flash). Placez le flash sur auto (pas d’indicateur), (flash toujours actif) ou
SL
• Sélectionnez un autre mode que (mode crépuscule), (mode feu d’artifice) ou (mode
bougies) pour la fonction de sélection de scène (page 69).
• Lorsque (mode loupe), (mode paysage), (mode neige), (mode plage) ou (mode obturation rapide) est séléctionné pour la fonction de sélection de scène, placez le flash sur (flash
• Placez [Mode] (Mode ENR) sur [Normal].
• Le flash ne peut pas être utilisé pour des films.
Des taches floues apparaissent sur les images prises à l’aide du flash.
La fonction de prise de vue rapprochée (macro) est inopérante.
• De la poussière dans l’air a réfléchi la lumière du flash et est apparue sur l’image. Ceci n’est pas une anomalie.
• Sélectionnez un autre mode que (mode loupe), (mode crépuscule), (mode paysage),
(mode feu d’artifice) ou
(mode bougies) pour la fonction de sélection de scène (page 69).
Vous ne pouvez pas continuer la prise de vue.
• Le « Memory Stick Duo » est plein. Supprimez les images inutiles sur le « Memory Stick Duo »
(page 49) ou remplacez le « Memory Stick Duo ».
• La batterie est déchargée. Vous ne pouvez alors prendre qu’une vue. Remplacez-la par une batterie
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filename[C:\2320916211DSCM1U2\12trb.fm] masterpage:Right
Symptôme
Les yeux du sujet sont rouges.
L’horodatage est incorrect.
Le nombre F et la vitesse d’obturation clignotent lorsque vous enfoncez la touche PHOTO à mi-course et que vous la maintenez sur cette position.
Cause/Solution
• Placez [Attén yeux roug] sur [Activé] sur l’écran Réglages (pages 40 et 117).
• Approchez-vous du sujet et effectuez la prise de vue dans la distance recommandée en utilisant le flash
• Augmentez l’éclairage intérieur et prenez l’image.
• Réglez correctement la date et l’heure (pages 21 et 118).
• Réglez l’exposition correcte (page 59).
Visualisation d’images
Symptôme
L’appareil ne lit pas les images.
L’image est grossière au début de la lecture.
L’image n’apparaît pas sur l’écran du téléviseur.
L’image ne peut pas être lue sur un ordinateur.
Cause/Solution
• Passez en mode PLAY avec MODE (page 43).
• La lecture de fichiers de films non enregistrés avec cet appareil n’est pas garantie.
• Le nom de dossier/fichier a été changé sur l’ordinateur (page 94).
• La lecture sur votre appareil de fichiers d’images modifiés par ordinateur ou d’images prises avec une autre appareil n’est pas garantie.
• L’appareil est en mode USB. Annulez la communication USB (pages 89 et 100).
• Il se peut que l’image apparaisse grossière juste au début de la lecture. Ceci est dû au traitement d’image. Ceci n’est pas une anomalie.
• L’option sélectionnée pour le signal de sortie vidéo est incorrecte sur l’écran Réglages. Changez le
• Le raccordement est incorrect. Vérifiez le raccordement (page 46).
• La prise USB est connectée. Déconnectez le câble USB en procédant comme il est indiqué dans la
remarque P à la page 89 (Windows) ou à l’étape 1 à la page 100 (Macintosh).
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Effacement/Édition d’images
Symptôme
Vous ne pouvez pas effacer une image.
Vous avez effacé une image par erreur.
Cause/Solution
• L’image est protégée. Annulez la protection (page 76).
• Vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture et ce taquet se trouve sur
LOCK. Placez le taquet sur la position d’enregistrement (page 120).
• La marque - (protection) vous empêche d’effacer des images par erreur (page 76).
• Si vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture, nous recommandons
de le régler sur la position LOCK afin d’éviter un effacement accidentel (page 120).
• Il n’est pas possible de redimensionner des films et des images multi-rafale.
La fonction de changement de taille est inopérante.
La marque d’impression (DPOF) n’apparaît pas.
• Il n’est pas possible d’afficher des marques d’impression (DPOF) sur des films.
Ordinateurs
Symptôme
Vous ignorez si le système d’exploitation de votre ordinateur est compatible avec cet appareil.
Vous ne parvenez pas à installer le pilote USB.
Cause/Solution
• Lisez « Environnement matériel et logiciel recommandé » (pages 86 et 99).
• Dans Windows 2000, ouvrez une session en tant qu’administrateurs (administrateurs autorisés)
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Symptôme
Votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.
Cause/Solution
• Mettez l’appareil sous tension (page 19).
• Le niveau de la batterie est faible. Utilisez l’adaptateur secteur (page 18).
• Utilisez le câble USB fourni (pages 88 et 99).
• Débranchez le câble USB au niveau de l’ordinateur et de la Station Cyber-shot et rebranchez-le
correctement. Assurez-vous que « Mode USB » s’affiche sur l’écran LCD (page 88).
• Installez correctement l’appareil sur la Station Cyber-shot (page 12).
• Placez [Connexion USB] sur [Normal] sur l’écran Réglages (pages 54 et 118).
• Les connecteurs USB de votre ordinateur sont raccordés à un périphérique autre que le clavier, la souris et la Station Cyber-shot. Débranchez tous les périphériques autres que le clavier et la souris des
• L’appareil n’est pas directement raccordé à l’ordinateur. Raccordez l’appareil directement à
l’ordinateur sans passer par un concentrateur USB ou un autre périphérique (page 86).
• Installez le pilote USB (page 87).
• L’ordinateur ne reconnaît pas correctement le périphérique car vous avez raccordé l’appareil à l’ordinateur avec le câble USB avant d’installer le « USB Driver » (pilote USB) depuis le CD-ROM
Vous ne parvenez pas à copier des images.
• Raccordez correctement l’appareil à l’ordinateur à l’aide du câble USB (page 88).
• Vous avez essayé d’effectuer une prise de vue avec un « Memory Stick Duo » formaté sur un ordinateur. Effectuez la prise de vue avec un « Memory Stick Duo » formaté sur l’appareil.
• Démarrez « Picture Package Menu » et vérifiez [Settings].
• Effectuez la connexion USB lorsque l’ordinateur est allumé (page 88).
Après la connexion USB, « Picture
Package » ne démarre pas automatiquement.
L’image ne peut pas être lue sur un ordinateur.
L’image et le son sont interrompus par des bruits parasites lorsque vous visualisez un film sur un ordinateur.
• Si vous utilisez le logiciel d’application « Picture Package », cliquez sur l’aide en haut et à droite de chaque écran.
• Consultez le fabricant de l’ordinateur ou du logiciel.
• Le film est lu directement depuis le « Memory Stick Duo ». Copiez d’abord le film sur le disque dur
de l’ordinateur, puis lisez-le depuis le disque dur (pages 90, 97 et 99).
Vous ne parvenez pas à imprimer une image.
• Vérifiez les paramètres d’imprimante.
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Symptôme
Après avoir été copiées sur un ordinateur, les images ne peuvent pas
être visualisées sur l’appareil.
Cause/Solution
• Les images ont été copiées dans un mauvais dossier. Copiez-les dans un dossier disponible tel que
« 101MSDCF » (page 92).
• Le nom de dossier/fichier a été changé sur l’ordinateur (page 94).
« Memory Stick Duo »
Symptôme
Vous ne parvenez pas à insérer un
« Memory Stick Duo ».
Vous ne parvenez pas à enregistrer sur un « Memory Stick Duo ».
Vous ne parvenez pas à formater un
« Memory Stick Duo ».
Vous avez formaté un « Memory Stick
Duo » par erreur.
Cause/Solution
• Vous essayez d’insérer « Memory Stick Duo » à l’envers. Insérez correctement le « Memory Stick
Duo » (page 23).
• Vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture et ce taquet se trouve sur
LOCK. Placez le taquet sur la position d’enregistrement (page 120).
• Le « Memory Stick Duo » est plein. Supprimez les images inutiles (page 49).
• Vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture et ce taquet se trouve sur
LOCK. Placez le taquet sur la position d’enregistrement (page 120).
• Toutes les données du « Memory Stick Duo » sont effacées par le formatage. Vous ne pouvez pas les restaurer. Si vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture, nous recommandons de le régler sur la position LOCK afin d’éviter un effacement accidentel (page 120).
Imprimante compatible PictBridge
Symptôme Cause/Solution
La connexion ne peut pas être établie.
• Renseignez-vous auprès du fabricant de l’imprimante pour savoir si l’imprimante est compatible avec
PictBridge.
• Assurez-vous que l’imprimante est sous tension et que la connexion avec l’appareil est possible.
• Placez [Connexion USB] sur [PictBridge] sur l’écran Réglages (page 118).
• Dans certaines conditions, il se peut que la connexion ne soit pas établie. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le. Si un message d’erreur s’affiche sur l’imprimante, consultez le mode d’emploi de l’imprimante.
filename[C:\2320916211DSCM1U2\12trb.fm] masterpage:Right
Symptôme
Vous ne parvenez pas à imprimer les images.
Cause/Solution
• L’appareil n’est pas connecté à l’imprimante. Assurez-vous que l’appareil est correctement raccordé
à l’imprimante à l’aide d’un câble USB.
• Mettez l’imprimante sous tension. Pour plus d’informations, consultez son mode d’emploi.
• Si vous sélectionnez [Sortie] pendant l’impression, il se peut, avec certaines imprimantes, que vous ne puissiez pas réimprimer. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le. Si vous ne pouvez toujours pas imprimer, débranchez le câble USB, mettez l’imprimante hors tension, remettez-la sous tension, puis rebranchez le câble USB.
• Les films ne peuvent pas être imprimés.
• Il se peut que des images modifiées avec un ordinateur ou des images prises avec d’autres appareils que celui-ci ne puissent pas être imprimées.
L’impression est annulée.
Vous ne parvenez pas à horodater ou imprimer des images en mode planche index.
La taille de papier sur lequel vous désirez imprimer n’apparaît pas.
« ---- -- -- » est imprimé sur la partie d’horodatage.
• Vous avez débranché le câble USB avant que l’indicateur n’ait disparu.
(déconnexion de câble USB interdite)
• Renseignez-vous auprès du fabricant de l’imprimante pour savoir si l’imprimante offre la fonction du horodatage ou celle de l’impression planche index.
• Avec certaines imprimantes, l’horodatage n’est pas possible en mode planche index. Consultez le fabricant de l’imprimante.
• Vérifiez auprès du fabricant de l’imprimante si elle prend en charge la taille de papier sur lequel vous voulez imprimer.
• Les images sans données d’horodatage enregistrées ne peuvent pas être horodatées à l’impression.
Placez [Date] sur [Désact], puis imprimez l’image.
Il n’est pas possible d’imprimer avec le réglage de taille de papier actuellement spécifié sur l’imprimante.
Il n’est pas possible d’effectuer d’autres opérations lorsque l’impression est arrêtée.
• Si du papier de taille différente a été placé dans l’imprimante après le raccordement de l’appareil à l’imprimante, déconnectez et reconnectez le câble USB.
• Le réglage d’impression de l’appareil est différent de celui de l’imprimante. Changez le réglage de
taille de papier sur l’appareil (pages 82 et 83) ou changez le réglage sur l’imprimante.
• L’imprimante étant en train d’arrêter l’impression, veuillez patienter jusqu’à ce qu’elle ait terminé.
(Cela peut prendre un certain temps avec certaines imprimantes.)
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Divers
Symptôme
L’appareil ne fonctionne pas.
L’appareil est sous tension, mais ne fonctionne pas.
Vous ne parvenez pas à identifier l’indicateur sur l’écran.
L’objectif est embué.
L’appareil chauffe lorsque vous l’utilisez longtemps.
Cause/Solution
• Le niveau de la batterie est faible. (L’indicateur E apparaît.) Chargez la batterie (page 14).
• Raccordez correctement l’adaptateur secteur à la prise DC IN de l’appareil et branchez-le à une prise
• Installez correctement l’appareil sur la Station Cyber-shot (page 12).
• Le microprocesseur intégré ne fonctionne pas correctement. Débranchez toutes les sources d’alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-les et mettez l’appareil sous tension. Si cela ne résout pas le problème, appuyez sur le poussoir RESET à l’aide d’un instrument pointu, puis remettez
l’appareil sous tension. (Ceci efface les réglages de la date et de l’heure, etc.) (page 101)
• Vérifiez l’indicateur (pages 125 à 128).
• Une condensation d’humidité s’est produite. Avant d’utiliser l’appareil, mettez-le hors tension et laissez-le une heure environ à la température de la pièce pour permettre à l’humidité de s’évaporer
• Ceci n’est pas une anomalie.
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Avertissements et messages
Les messages suivants peuvent apparaître à l’écran.
Message
Pas de Memory Stick
Erreur système
Erreur de Memory Stick
Signification/Remède
• Insérez un « Memory Stick Duo » (page 23).
• Mettez l’appareil hors tension, puis remettez-le sous tension (page 19).
• Le « Memory Stick Duo » inséré ne peut pas être utilisé avec votre appareil (page 120).
• Le « Memory Stick Duo » est endommagé.
• La partie des bornes du « Memory Stick Duo » est sale.
• Insérez correctement le « Memory Stick Duo » (page 23).
Erreur type Memory Stick
• Le « Memory Stick Duo » inséré ne peut pas être utilisé avec votre appareil (page 120).
Erreur de formatage
• Le formatage du « Memory Stick Duo » a échoué. Reformatez le « Memory Stick Duo » (page 51).
Memory Stick verrouillé
Pas d’espace mémoire
• La capacité du « Memory Stick Duo » est insuffisante. Vous ne pouvez pas enregistrer d’images. Supprimez les images
Mémoire en lecture seule
• Votre appareil ne peut pas enregistrer ou effacer des images sur ce « Memory Stick Duo ».
Pas de fich ds ce doss
• Aucune image n’a été enregistrée dans ce dossier.
Erreur de dossier
• Un dossier avec un nom comportant les mêmes trois premiers chiffres existe déjà sur le « Memory Stick Duo ». (Par exemple : 123MSDCF et 123ABCDE) Sélectionnez d’autres dossiers ou créez un nouveau dossier.
Imposs créer nouv doss
• Vous utilisez un « Memory Stick Duo » avec taquet de protection en écriture et ce taquet se trouve sur LOCK. Placez
le taquet sur la position d’enregistrement (page 121).
• Un dossier avec un nom commençant par les trois chiffres « 999 » existe déjà sur le « Memory Stick Duo ». Vous ne pouvez plus créer de dossiers.
Enregist impossible
Erreur de fichier
Protection de fichier
Pour batterie
"InfoLITHIUM" seulement
Dépassement taille imag
• Une erreur s’est produite pendant la lecture de l’image.
• L’image est protégée contre l’effacement. Désactivez la protection (page 76).
• La batterie n’est pas du type « InfoLITHIUM ».
• Vous essayez de visionner une image dont la taille ne peut pas être lue sur cet appareil.
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Message
Opération invalide
Éteignez, puis rallumez
Activez imprimante à raccorder
Raccordez à dispositif
Pas d’image imprimable
Imprimante occupée
Erreur papier
Erreur encre
Erreur imprimente
Traitement en cours
Signification/Remède
• Vous essayez de lire un fichier créé sur un autre appareil que celui-ci.
certains types de batterie, cet indicateur peut clignoter bien que l’autonomie restante de la batterie soit d’encore 5 à
10 minutes.
• Un « bougé » de l’appareil peut se produire car l’éclairage est insuffisant. Utilisez le flash, montez l’appareil sur un trépied ou fixez-le de façon qu’il soit immobile.
• Un problème de l’objectif a provoqué une erreur.
• [Connexion USB] se trouve sur [PictBridge], mais l’appareil est raccordé à un périphérique non compatible
PictBridge. Vérifiez le périphérique.
• Dans certaines conditions, il se peut que la connexion ne soit pas établie. Débranchez le câble USB, puis rebranchezle. Si un message d’erreur s’affiche sur l’imprimante, consultez le mode d’emploi de l’imprimante.
• Vous avez essayé d’imprimer des images avant que la connexion de l’imprimante n’ait été établie. Raccordez une imprimante compatible PictBridge.
• Vous avez essayé d’exécuter [Image DPOF] sans vérifier la marque .
• Vous avez essayé d’exécuter [Tout le dossier] en sélectionnant un dossier ne contenant que des films. Il n’est pas possible d’imprimer des films.
• L’imprimante ne peut pas recevoir des requêtes d’impression car elle est occupée. Vérifiez l’imprimante.
• Une erreur papier telle que papier épuisé, bourrage papier, etc., s’est produite. Vérifiez l’imprimante.
• Une erreur d’encre est produite dans l’imprimante raccordée ou le niveau d’encre est bas. Vérifiez l’imprimante.
• L’appareil a reçu une erreur depuis l’imprimante. Vérifiez l’imprimante ou si l’image à imprimer n’est pas endommagée.
• La transmission des données vers l’imprimante n’est peut-être pas encore terminée. Ne débranchez pas le câble
USB.
• L’imprimante exécute actuellement l’opération d’arrêt d’impression. L’impression n’est pas possible tant que cette opération n’est pas terminée. Le traitement peut demander un certain temps selon l’imprimante.
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Affichage d’autodiagnostic
– Si un code commençant par une lettre alphabétique apparaît
Cet appareil dispose d’une fonction d’affichage d’autodiagnostic. Cette fonction affiche l’état de l’appareil par un code d’une lettre suivie de quatre chiffres sur l’écran LCD. Si un tel code s’affiche, recherchez sa signification dans le tableau suivant et appliquez les remèdes correspondants. Les deux derniers chiffres
(indiqués par ss) diffèrent selon l’état de l’appareil.
Code
C:32: ss
C:13: ss
E:61: ss
E:91: ss
Cause
Problème de la partie matérielle de l’appareil.
L’appareil ne peut pas lire ou
écrire les données sur le
« Memory Stick Duo ».
Le « Memory Stick Duo » dans l’appareil n’a pas été formaté.
Le « Memory Stick Duo » inséré ne peut pas être utilisé avec votre appareil ou les données sont endommagées.
Remède
• Mettez l’appareil hors tension, puis
remettez-le sous tension (page 19).
• Réinsérez le « Memory Stick Duo » à plusieurs reprises.
• Formatez le « Memory Stick Duo »
• Insérez un « Memory Stick Duo » neuf
Problème que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.
• Appuyez sur le poussoir RESET
(page 101), puis remettez l’appareil sous
tension.
Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même le problème après avoir essayé les remèdes plusieurs fois, adressez-vous à votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony agréé.
C:32:ss
Affichage d’autodiagnostic
113
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