Dépannage
Dépannage
Si vous rencontrez un problème pendant l’utilisation de votre caméscope, utilisez le tableau suivant pour essayer de remédier au
Fonctionnement global
problème. Si le problème persiste, débranchez la source d’alimentation et communiquez avec votre détaillant Sony.
Si « C:ss:ss » s’affiche à l’écran ACL ou dans le viseur, la fonction de code d’autodiagnostic est activée. Pour plus de
détails, Reportez-vous à la page 97.
Symptôme Cause et/ou solution
L’appareil ne se met pas sous tension. • La batterie est déchargée, fonctionne au ralenti ou n’est pas fixée au caméscope.
cFixez une batterie chargée sur le caméscope (p. 11).
cUtilisez l’adaptateur CA pour le raccorder à la prise murale (p. 14).
Le caméscope ne fonctionne pas même lorsqu’il est mis sous tension.
cDébranchez l’adaptateur CA de la prise murale ou enlevez la batterie, puis rebranchez l’adaptateur ou replacez la batterie une minute plus tard environ. Si les fonctions ne sont toujours pas disponibles, appuyez sur la touche RESET avec un objet pointu. Si vous appuyez sur la touche
RESET, tous les réglages, y compris le réglage de l’horloge (à l’exception du menu personnel et des réglages du profil de l’image) sont réinitialisés.
Si vous manipulez le caméscope avec le commutateur POWER réglé à OFF
(CHG) ou VCR, un bruit se fait entendre.
• Cela provient du fait que certaines fonctions de l’objectif de votre caméscope utilisent un mécanisme linéaire. Ceci n’a rien d’anormal.
La télécommande fournie ne fonctionne pas.
cRéglez [TÉLÉCOMMANDE] dans le menu
(AUTRES) à
[MARCHE](p. 71).
cInsérez les piles dans le logement des piles en faisant correspondre les polarités + et – avec les marques + et –. Si le problème n’est toujours pas
résolu, insérez des piles neuves car les piles doivent être usées (p. 116).
cRetirez les obstacles situés entre la télécommande et le capteur de la télécommande.
Le caméscope chauffe.
• Le caméscope est sous tension depuis longtemps. Ceci n’a rien d’anormal.
Sources d’alimentation et batteries
Symptôme Cause et/ou solution
Le témoin CHG (charge) ne s’allume pas lorsque la batterie est en charge.
cFixez correctement la batterie sur le caméscope. Si le témoin ne s’allume toujours pas, cela indique qu’aucune alimentation ne provient de la prise murale.
• La charge de la batterie est terminée (p. 11).
92
Dépannage
Symptôme
Le témoin CHG (charge) clignote lorsque la batterie est en charge.
Cause et/ou solution
cFixez correctement la batterie sur le caméscope. Si le problème persiste, débranchez l’adaptateur CA de la prise murale et communiquez avec
votre détaillant Sony. La batterie est peut-être endommagée (p. 11, 103).
La batterie n’est pas chargée.
cRéglez le commutateur POWER à OFF (CHG).
La batterie se décharge rapidement.
• La température de l’environnement est trop faible ou la batterie n’est pas assez chargée. Ceci n’a rien d’anormal.
cRechargez de nouveau la batterie. Si le problème persiste, remplacez la
batterie par une neuve. Il se peut qu’elle soit endommagée (p. 11, 103).
L’indicateur d’autonomie de la batterie n’indique pas le temps d’autonomie correct.
L’alimentation se coupe fréquemment alors que le voyant d’autonomie de la batterie indique que la batterie est suffisamment chargée pour pouvoir fonctionner.
• La température de l’environnement est trop élevée ou trop faible ou la batterie n’est pas assez chargée. Ceci n’a rien d’anormal.
cRechargez de nouveau la batterie. Si le problème persiste, remplacez la
batterie par une neuve. Il se peut qu’elle soit endommagée (p. 11, 103).
• L’indicateur d’autonomie de la batterie ne fonctionne pas correctement ou la batterie n’est pas chargée suffisamment.
cChargez de nouveau la batterie pour corriger l’indication (p. 11).
Un problème se produit lorsque le caméscope est raccordé à l’adaptateur
CA.
cCoupez l’alimentation et débranchez l’adaptateur CA de la prise murale.
Puis, rebranchez-le.
Cassettes
Symptôme Cause et/ou solution
Impossible d’éjecter la cassette du logement.
La cassette ne s’éjecte pas, même lorsque le logement de la cassette est ouvert.
cVérifiez que la source d’alimentation (la batterie ou l’adaptateur CA) est
branchée correctement (p. 11).
cRetirez la batterie du caméscope, puis replacez-la (p. 11).
cFixez une batterie chargée sur le caméscope (p. 11).
cDe la condensation se forme dans le caméscope (p. 106).
L’indicateur Cassette Memory n’apparaît pas lorsqu’une cassette dotée d’une Cassette Memory est utilisée.
cÉtant donné que votre caméscope n’est pas compatible avec les Cassette
Memory, aucun indicateur n’apparaît.
L’indicateur de longueur de bande restante n’est pas affiché.
cRéglez [
RESTANT] à [MARCHE] dans le menu (AUTRES) pour afficher en permanence l’indicateur de longueur de bande restante
(p. 71).
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suite à la page suivante
Dépannage
93
Écran ACL ou viseur
Symptôme
Une langue inconnue s’affiche à l’écran.
Un indicateur inconnu s’affiche à l’écran.
L’image dans le viseur n’est pas claire.
L’image dans le viseur a disparu.
Cause et/ou solution
cReportez-vous à la page 19.
cReportez-vous à la liste des indicateurs à l’écran (p. 117).
cUtilisez la manette de réglage de l’oculaire pour régler l’objectif (p. 16).
cFermez le panneau ACL. L’image ne s’affiche pas dans le viseur lorsque
le panneau ACL est ouvert (p. 16).
Enregistrement
Symptôme
La cassette ne démarre pas lorsque vous appuyez sur REC START/
STOP.
Cause et/ou solution
cRéglez le commutateur POWER à CAMERA (p. 15).
cLa cassette est arrivée en fin de bande. Rembobinez-la ou insérez une nouvelle cassette.
cRéglez l’onglet de protection en écriture à REC ou insérez une nouvelle
cassette (p. 101).
cLa bande est collée au tambour en raison de la condensation. Enlevez la cassette et laissez le caméscope au repos pendant au moins une heure,
puis réinsérez la cassette (p. 106).
cRelâchez la manette HOLD (p. 22).
La cassette ne démarre pas lorsque vous appuyez sur REC START/
STOP sur la poignée.
Une coupure soudaine de courant se produit.
Le zoom ne fonctionne pas.
cRechargez la batterie (p. 11).
La poignée de zoom ne fonctionne pas.
Le zoom ou la transition de prise de vue s’interrompt en cours de route.
cRéglez le commutateur ZOOM correctement (p. 23).
cLorsque vous utilisez le levier de zoom de la télécommande, réglez le
commutateur ZOOM à LEVER/REMOTE (p. 24).
cRéglez le commutateur de zoom de la poignée à H (élevé) ou L (faible)
(p. 24).
• Ceci se produit lorsque vous remplacez une cassette en cours de fonctionnement (lorsque le caméscope est raccordé à un autre appareil d’enregistrement afin de réaliser un enregistrement de sauvegarde).
La fonction SteadyShot ne fonctionne pas.
cRéglez [STEADYSHOT] à [MARCHE] dans le menu
CAMÉS.) (p. 59).
(RÉGL.
cAppuyez sur la touche ASSIGN affectée à SteadyShot (p. 76).
94
Dépannage
Symptôme
Le mode de mise au point automatique ne fonctionne pas.
Cause et/ou solution
cRéglez le commutateur FOCUS à AUTO pour activer le mode de mise
au point automatique (p. 34).
cLes conditions d’enregistrement ne conviennent pas au mode de mise au
point automatique. Réglez manuellement la mise au point (p. 34).
Une bande verticale apparaît lorsque vous filmez une bougie ou une lampe
électrique dans le noir.
• Cette bande apparaît si le contraste entre le sujet et l’arrière-plan est trop important. Ceci n’a rien d’anormal.
Une bande verticale s’affiche lors de l’enregistrement d’un sujet très lumineux.
• Ce phénomène est un effet de balayage. Ceci n’a rien d’anormal.
Des petits points blancs apparaissent
à l’écran.
• Des points apparaissent avec une vitesse d’obturation plus faible. Ceci n’a rien d’anormal.
Des rayures obliques apparaissent à l’écran.
cRéglez le commutateur ZEBRA/PEAKING à OFF (p. 33).
L’image apparaît trop lumineuse et le sujet ne s’affiche pas à l’écran.
cDésactivez la fonction de compensation du contre-jour (p. 26).
Lecture
Symptôme
Impossible de lancer la lecture de la cassette.
Cause et/ou solution
cSi la cassette est arrivée en fin de bande, rembobinez-la (p. 45).
Impossible de lire en sens inverse.
cLa lecture en sens inverse est impossible avec la cassette enregistrée au format HDV.
cNettoyez la tête à l’aide d’une cassette de nettoyage (p. 107).
Des lignes horizontales apparaissent sur l’image. Les images affichées ne sont pas nettes ou n’apparaissent pas.
Les motifs fins tremblotent, les lignes diagonales apparaissent en zigzag.
cRéglez [NETTETÉ] vers le côté – (pour adoucir) dans la fonction
PICTURE PROFILE (p. 36).
Aucun son ou un son faible est émis.
cRéglez [MULTI-SON] à [STÉRÉO] dans le menu
(RÉGL.AUDIO)
(p. 62).
cAugmentez le volume (p. 45).
cDans le menu
(RÉGL.AUDIO), réglez [MÉL.AUDIO] au côté [ST2]
(son supplémentaire) jusqu’à ce que le son s’entende clairement (p. 62).
cSi vous utilisez un câble S VIDEO ou un câble vidéo composant, vérifiez que les fiches rouge et blanche du câble de raccordement audio et vidéo
sont également branchées (p. 50).
Le son est irrégulier.
La recherche par date et la recherche par index ne fonctionne pas.
cNettoyez la tête à l’aide d’une cassette de nettoyage (p. 107).
• La cassette contient une section vierge au début ou au milieu de la bande.
Ceci n’a rien d’anormal.
« --- » s’affiche à l’écran.
• La cassette en cours de lecture a été enregistrée sans que la date et l’heure ne soient réglées.
• Une section vierge de la cassette est en cours de lecture.
• Le code de données sur une cassette parasitée ou rayée ne peut pas être lu.
,
suite à la page suivante
Dépannage
95
Symptôme Cause et/ou solution
La fonction END SEARCH n’est pas disponible.
La fonction END SEARCH ne fonctionne pas correctement.
Aucune image n’apparaît lors de l’utilisation de END SEARCH ou de
Rec Review.
• Réglez le commutateur POWER à CAMERA.
• La cassette a été éjectée après l’enregistrement (p. 47).
• La cassette est neuve et rien n’est enregistré dessus.
• La cassette contient une section vierge au début ou au milieu de la bande.
Ceci n’a rien d’anormal.
• La cassette a été enregistrée à la fois aux formats HDV et DV. Ceci n’a rien d’anormal.
Impossible de visionner l’image ou d’entendre le son du téléviseur raccordé avec le câble vidéo composante.
L’image apparaît déformée sur le téléviseur 4:3.
cRéglez [COMPOSANT] dans le menu
exigences liées à l’appareil raccordé (p. 66).
(ENR.E/S) en fonction des cSi vous utilisez le câble vidéo composante, vérifiez que les fiches rouge et blanche du câble de raccordement audio et vidéo sont également
branchées (p. 50).
• Ceci se produit lorsque vous regardez une image enregistrée en mode grand écran 16:9 sur un téléviseur 4:3.
cPour lire l’image, réglez [FORMAT TV] dans le menu
S) (p. 67).
(ENR.E/ cAvant l’enregistrement, réglez [ENR.DV G.ÉC.] dans le menu
(RÉGL. CAMÉS.) à [ARRÊT] (p. 43).
• La cassette a été enregistrée sur un standard de télévision couleur autre
que celui de votre caméscope. Ceci n’a rien d’anormal (p. 100).
Des parasites apparaissent et
apparaît à l’écran.
ou
s’affiche à l’écran ACL.
• Ceci apparaît lorsque vous lisez une cassette enregistrée sur d’autres appareils d’enregistrement à l’aide d’un microphone 4 canaux. Ce caméscope n’est pas compatible avec la norme d’enregistrement des microphones 4 canaux.
Copie
Symptôme
Les images provenant des appareils raccordés ne s’affichent pas à l’écran
ACL ou dans le viseur.
Cause et/ou solution
cRéglez [SORTIE AFF.] à [ACL] dans le menu
(AUTRES) (p. 71).
Impossible de faire une copie correctement avec le câble de raccordement audio et vidéo.
En cas de raccordement à l’aide d’un câble i.LINK, aucune image n’apparaît à l’écran du moniteur en cours de copie.
cRéglez [SORTIE AFF.] à [ACL] dans le menu
(AUTRES) (p. 71).
cRéglez [VCR HDV/DV] dans le menu
exigences liées à l’appareil raccordé (p. 65).
(ENR.E/S) en fonction des
Le nouveau son ajouté à la cassette enregistrée n’est pas audible.
Les images disparaissent quelques instants lorsque vous appuyez sur
EXPANDED FOCUS.
cDans le menu
(RÉGL.AUDIO), réglez [MÉL.AUDIO] au côté [ST1]
(son original) jusqu’à ce que le son s’entende correctement (p. 62).
• Si vous appuyez sur EXPANDED FOCUS en cours d’enregistrement au format DV alors que vous transférez des images à l’appareil raccordé, les images disparaissent lorsque vous passez de la taille normale à la taille agrandie.
96
Dépannage
Indicateurs et messages d’avertissement
Code d’autodiagnostic/Indicateurs d’avertissement
Si des indicateurs s’affichent à l’écran ACL ou dans le viseur, vérifiez les points suivants. Reportezvous à la page entre parenthèses pour de plus amples informations.
Indication
C:ss:ss/E:ss:ss (code d’autodiagnostic)
E (Avertissement relatif au niveau de la batterie)
% (Avertissement relatif à la formation de condensation)*
Q (Indicateur d’avertissement correspondant à la bande)
Cause et/ou solution
Vous pouvez corriger vous-même certains problèmes. Si le problème persiste même après que vous avez essayé à plusieurs reprises d’y remédier, communiquez avec votre détaillant Sony ou votre centre de service après-vente agréé Sony.
C:04:ss cUne batterie qui n’est pas une batterie « InfoLITHIUM » est utilisée.
Utilisez une batterie « InfoLITHIUM » (p. 102).
C:21:ss cDe la condensation s’est formée. Enlevez la cassette et laissez le caméscope au repos pendant au moins 1 heure, puis réinsérez la cassette
(p. 106).
C:22:ss
cNettoyez la tête à l’aide d’une cassette de nettoyage (p. 107).
C:31ss / C:32ss cDes problèmes non décrits ci-dessus se sont produits. Éjectez la cassette et insérez-la de nouveau, puis faites de nouveau fonctionner votre caméscope. N’effectuez pas cette opération si de l’humidité commence
à se condenser (p. 106).
cDébranchez la source d’alimentation. Rebranchez-la et faites de nouveau fonctionner votre caméscope. cChangez la cassette.
E:61:ss / E:62:ss cCommuniquez avec votre détaillant Sony ou votre centre de service après-vente agréé Sony. Indiquez-leur le code à cinq chiffres qui commence par la lettre « E ».
• La batterie est presque vide.
• En fonction des conditions de fonctionnement, ambiantes ou de l’état de la batterie, l’indicateur E peut clignoter, même s’il reste encore environ
5 à 10 minutes d’autonomie.
cÉjectez la cassette, réglez le commutateur POWER à OFF (CHG) et laissez le caméscope au repos une heure environ avec le logement de la
cassette ouvert (p. 106).
Clignotement lent :
• Il reste moins de 5 minutes de bande restante.
• Aucune cassette n’est insérée.*
• L’onglet de protection en écriture de la cassette est verrouillé (p. 101).*
Clignotement rapide :
• La cassette est terminée.*
,
suite à la page suivante
Dépannage
97
Indication
Z (Avertissement d’éjection de la cassette)*
Cause et/ou solution
Clignotement lent :
• L’onglet de protection en écriture sur la cassette est verrouillé (p. 101).
Clignotement rapide :
• De la condensation s’est formée (p. 106).
• Le code d’autodiagnostic est affiché (p. 97).
* Vous entendez une mélodie ou un bip sonore lorsque les indicateurs d’avertissement apparaissent à l’écran.
Messages d’avertissement
Si des messages s’affichent à l’écran, vérifiez les points suivants. Reportez-vous à la page entre parenthèses pour de plus amples informations.
Sujets
Batterie
Condensation
Cassette et bande
Autres
Indications
Utilisez la batterie “InfoLITHIUM”.
Le niveau de la batterie est faible.
Batterie ancienne. Utilisez-en une neuve.
Z Re-branchez l’alimentation.
% Z
%
Condensation. Éjectez la cassette.
Condensation. Éteignez pendant 1 heure.
Q Insérez une cassette.
Z Réinsérez la cassette.
Solutions et références
cReportez-vous à la page 102.
cChargez la batterie (p. 11).
cReportez-vous à la page 102.
–
cReportez-vous à la page 106.
cReportez-vous à la page 106.
cReportez-vous à la page 18.
cIl se peut que la cassette soit endommagée ou qu’un autre problème se soit produit.
Q Z
La cassette est verrouillée. Vérifiez l’onglet.
cReportez-vous à la page 101.
Q La cassette est arrivée en fin de bande.
–
Copie impossible. Protection droits d’auteur.
–
Ajout audio impossible. Débranchez câble i.LINK.
cReportez-vous à la page 86.
Non enregistré en mode SP. Ajout audio impossible.*
cReportez-vous à la page 86.
Non enregistré en audio 12 bit. Pas d’ajout de son.*
cReportez-vous à la page 86.
Ajout son sur partie vierge cassette impossible.
Cassett. enregis. en HDV. Ajout son imposs.
cReportez-vous à la page 86.
cReportez-vous à la page 86.
Ajout de son impossible.
cReportez-vous à la page 86
Aucune valeur enregistrée définie dans SHOT-A.
cEnregistrez un réglage dans A
(p. 39).
Aucune valeur enregistrée définie dans SHOT-B.
cEnregistrez un réglage dans B
(p. 39).
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Dépannage
Sujets
Autres
Indications
Passer à format de cassette correct.
Pas d’image affich en “VCR HDV/DV”. Changer de format.
Solutions et références
cLes images ne peuvent pas être lues en raison d’un format incompatible.
cArrêtez la réception du signal de lecture ou réinitialisez [VCR HDV/
DV] (p. 65).
Déjà ajouté au P-MENU de CAMERA.
Déjà ajouté au P-MENU de VCR.
x Tête vidéo sale. Utiliser cassette de nettoyage.
–
–
cReportez-vous à la page 107.
* S’affiche uniquement pour les images enregistrées au format DV.
Dépannage
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