3.3.3 Réponse aux messages électroniques
Utilisez Répondre pour répondre à un élément. Vous pouvez répondre à toutes les personnes ayant reçu l'élément d'origine ou à l'expéditeur uniquement, sans créer ni adresser un nouveau message.
Vous pouvez aussi inclure une copie du message d'origine dans votre réponse. Votre réponse comporte Re: avant le texte de l'objet d'origine. Vous pouvez modifier ce texte si vous le souhaitez.
« Réponse à un message électronique » page 84
« Configuration d'une réponse automatique » page 84
« Configuration du format de la réponse automatique » page 84
« Réponse à un élément d'un dossier partagé » page 85
Réponse à un message électronique
1 Ouvrez l'élément auquel vous souhaitez fournir une réponse.
2 Linux : cliquez sur Répondre dans la barre d'outils, sélectionnez les options de réponse, puis cliquez sur OK.
Répondre à l'expéditeur
Répondre à tous (expéditeur et destinataires)
Inclure le message reçu de l'expéditeur
Inclure les pièces jointes reçues de l'expéditeur
Mac : cliquez sur Répondre ou sur Répondre à tous.
Le message d'origine est immédiatement inclus lorsque vous répondez.
3 Saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer dans la barre d'outils.
Si l'élément d'origine comportait des destinataires en copie carbone ou en copie masquée et si vous choisissez de leur répondre à tous, votre réponse est envoyée à tous les destinataires en copie carbone mais pas aux destinataires en copie masquée.
Configuration d'une réponse automatique
Si vous êtes en congés ou que vous vous absentez du bureau, vous pouvez créer une règle chargée de répondre aux messages reçus durant votre absence. Pour connaître la procédure, reportez-vous à la
Section 9.4.2, « Création d'une règle de congé ou Réponse automatique », page 181
.
Configuration du format de la réponse automatique
1 Linux : cliquez sur outils > Options
Mac : cliquez sur GroupWise > Préférences.
2 Cliquez sur Environnement > Format de réponse.
3 Si vous utilisez la vue de composition en texte brut, sélectionnez l'une des options de format suivantes :
GroupWise Classic : fournit des caractères de séparation, l'expéditeur d'origine, la date et l'heure.
Inclure les en-têtes : permet de sélectionner le caractère de séparation ; inclut l'expéditeur, le destinataire, la date, l'heure et l'objet d'origine.
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Guide de l'utilisateur du client Linux/Mac GroupWise 8
