Fejezet 2. Hibakeresés és szoftver helyreállítás
Ha problémái vannak a számítógéppel, ez a fejezet segítséget nyújt néhány alapszintű hibakeresési eljárás és szoftver helyreállítási eszköz ismertetésével. Fejlettebb hibakeresés céljából menjen a munkaasztalon található Access IBM elemre.
Alapszintű hibakeresés
Jelenség
A számítógép nem indul el, amikor megnyomja a tápfeszültség gombot.
Művelet
Ellenőrizze, hogy: v A tápkábel be van dugva a számítógép hátlapján lévő csatlakozóba és az elektromos falicsatlakozóba.
v Ha a számítógép rendelkezik másodlagos tápfeszültség kapcsolóval a gép hátlapján, ellenőrizze, hogy az is be van kapcsolva. Ellenőrizze a számítógép előlapján látható tápfeszültség jelzőt, hogy jelzi-e a bekapcsolást.
Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.
A monitor képernyője üres. Ellenőrizze, hogy: v A számítógép tápkábele be van dugva a számítógép hátlapján lévő csatlakozóba és egy működő elektromos falicsatlakozóba.
v A monitor tápkábele be van dugva a monitorba és egy működő elektromos falicsatlakozóba.
v A monitor bekapcsol, a fényerő és a kontraszt vezérlő elemeinek beállítása megfelelő.
v A monitor jelkábele biztonságosan csatlakozik a monitorhoz, valamint a számítógép monitor csatlakozójához.
Megjegyzés: Ha a számítógép két monitor csatlakozóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a monitor az AGP kártyahelyen lévő adapterhez csatlakozik, és nem az alaplap hátulján található
csatlakozóhoz. Lásd a “Számítógép kábelek csatlakoztatása” oldalszám: 3 helyen leírtakat.
A billentyűzet nem működik (egyetlen billentyű sem működik).
Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.
Ellenőrizze, hogy: v A számítógép és a monitor bekapcsol, a fényerő és a kontraszt vezérlő elemeinek beállítása megfelelő.
v A billentyűzet biztonságosan csatlakozik a számítógépen található billentyűzet csatlakozóhoz.
v Egyetlen billentyű sincs leragadva.
Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.
© Szerzői jog IBM 2000
9
