Annexe C : dépannage
Le site Web de M-Audio, que vous trouverez en tapant www.m-audio.com, contient les informations de dépannage les plus actuelles.Visitez-le si vous désirez trouver les derniers pilotes, fichiers FAQ et guides d’instructions en date, ainsi que des informations complémentaires pour contacter l’assistance technique M-Audio.
Si votre Revolution ne fonctionne pas correctement, essayez les astuces de dépannage suivantes :
• Vous pouvez commencer par redémarrer l’ordinateur. Cela résout la majorité des problèmes informatiques.
• S’il est impossible de faire fonctionner la Revolution ou si elle cesse tout d’un coup de fonctionner, désinstallez et réinstallez son pilote.
• Lorsque vous lancez une application ASIO, assurez-vous que le mode
“Game” (Jeux) est désactivé dans l’onglet Input/Other du Panneau de configuration de la Revolution.
• Si elle a cessé de fonctionner après que vous avez installé une nouvelle mise à jour de programme ou de logiciel système, rendez-vous sur le site M-Audio pour vous y procurer des pilotes mis à jour plus récemment. Si une importante mise à jour du système a été installée récemment, procurez-vous les pilotes version bêta qui fourniront une meilleure compatibilité avec votre système.
• Quelques fonctions sont indisponibles lorsque les fréquences d’échantillonnage 192 kHz ou 96 kHz sont sélectionnées. Si une fonction ne donne pas de résultats satisfaisants, essayez d’ouvrir le panneau de configuration, d’y sélectionner Input/Other, et de régler la fréquence d’échantillonnage sur 48kHz.
• Quelle que soit la configuration de haut-parleur choisie, les signaux de test ne fonctionnent pas sous Windows 2000 et Windows ME. Si vous essayez d’utiliser cette fonction Windows affichera le message suivant :“Unable to create test tone. This operation is not allowed when in digital output mode” (Impossible de créer un signal de test. Cette opération n’est pas autorisée en mode de sortie numérique). Pour remédier à cela, installez les programmes Direct X 8.1 ou WinDVD 4, tous deux installés sur le CD
Applications (si vous installez WinDVD 4, DirectX 8.1 sera automatiquement installé dans votre système, si cela n’est déjà fait).
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