Assistant de dépannage
L’« Assistant de dépannage » permet de supprimer les anomalies enregistrées dans la mémoire de défauts et de traiter les réclamations relatives à des symptômes constatés par le client. L’utilisateur du système de diagnostic VAS est guidé dans le programme et de nombreux outils d’aide sont mis à sa disposition en fonction de ses besoins.
Explications
1. Fenêtre d’accueil
L’« Assistant de dépannage » est lancé depuis la fenêtre d’accueil.
2. Identification du véhicule
L’« Assistant de dépannage » débute par la sélection de la marque. Le système contrôle ensuite s’il s’agit d’un véhicule doté d’une interface de diagnostic du bus de données et si la liste d’équipements assignée peut alors être interrogée. L’identification du véhicule s’effectue alors.
3. Identification du véhicule, test des systèmes du véhicule
Le test des systèmes du véhicule est ensuite lancé. Tous les systèmes électroniques embarqués susceptibles d’être montés dans le véhicule en raison des caractéristiques de celui-ci sont représentés dans une fenêtre.
Par le biais du système de communication embarqué, le programme détecte les systèmes embarqués et variantes qui sont montés dans le véhicule et interroge alors les différentes mémoires de défauts.
4. Lancer le module de démarrage
Dans le cadre de la fonction « Assistant de dépannage », le module de démarrage peut faire l’objet d’un déroulement automatique suite à l’identification du véhicule et avant l’affichage des contenus des mémoires de défauts. Il peut par exemple contrôler l’état de mise à jour des calculateurs et, le cas
échéant, déclencher une programmation de mise à jour automatique ou transmettre les résultats du test des systèmes du véhicule au constructeur automobile via une connexion en ligne.
5. Contenus de la mémoire de défauts
Les contenus des mémoires de défauts interrogées lors du test des systèmes du véhicule ainsi que les messages de défaut correspondants sont répertoriés dans cette fenêtre pour chaque calculateur.
6. Défauts mémorisés dans les mémoires de défauts
Si des défauts sont enregistrés, le programme commute sur « Plan de contrôle » ; dans le cas contraire, il affiche la fenêtre « Réclamations ».
Assistant de dépannage
Diagramme de procédure
12
Sélection des fonctions/ composants
Fenêtre d’accueil
1
Identification véhicule, liste
équipements
2
Test des systèmes du véhicule
3
Lancer le module de démarrage
4
Afficher les contenus de la mémoire de défauts
5
Défauts mémorisés dans les mémoires de défauts?
oui
6 non
Réclamations
11
Plan de contrôle
7 8
Contrôle de fonctionnement
Quitter l’assistant dedépannage
9
Lancer le module de clôture
10
S295_052
7. Plan de contrôle
Lors du passage à la fenêtre « Plan de contrôle », les résultats obtenus suite à l’exécution des fonctions
« Contenus de la mémoire de défauts » et « Réclamations » sont analysés et un plan de contrôle est généré automatiquement. En activant « Sélection des fonctions/composants », il est possible de créer son propre plan de contrôle. Les deux plans de contrôle sont affichés sous forme de listes.
Le résultat d’un contrôle de fontionnement entraîne systématiquement des modifications du plan de contrôle, ce qui peut entraîner une augmentation du nombre de contrôles répertoriés.
8. Contrôle du fonctionnement
Un contrôle de fonctionnement est une suite d’étapes de contrôle qui permettent de localiser très précisément un défaut affectant par exemple certains composants, câbles et connecteurs ou calculateurs.
Au terme du contrôle, le programme fournit des indications quant à l’état des dispositifs embarqués, des groupes d’organes ou des composants ayant fait l’objet du contrôle. Le contrôle de fonctionnement s’effectue sur la base d’un dialogue entre l’opérateur et le système de diagnostic et exploite au maximum les applications de l’autodiagnostic embarqué. Sur le VAS 5051, les fonctions de métrologie internes sont intégrées au test de fonctionnement.
Sur le VAS 5052, ces mesures doivent être effectuées au moyen d’appareils de métrologie externes.
Les dialogues s’affichant au cours du contrôle de fonctionnement permettent d’entrer des valeurs de substitution.
9. Quitter l’assistant de dépannage
Pour quitter l’assistant de dépannage, vous devez activer la touche « Aller à ». Celle-ci vous permet entre autres d’« Interrompre », « Annuler » ou « Quitter » l’Assistant de dépannage.
Interrompre
Grâce à cette fonction, vous pouvez interrompre brièvement (pause) le programme ou enregistrer les
étapes de diagnostic.
Annuler
Le mode opératoire « Assistant de dépannage » n’est pas complètement terminé. Le programme retourne à la fenêtre « Sélectionner la marque ». À cette occasion, les mémoires de défaut sont interrogées et leurs contenus effacés.
Quitter
Cette fonction permet de quitter le mode opératoire « Assistant de dépannage ».
Le contenu des mémoires de défauts des systèmes embarqués est effacé, puis ces dernières sont à nouveau interrogées. Si des défauts sont restés mémorisés ou si de nouveaux défauts sont apparus, ils sont affichés et le programme « Assistant de dépannage » peut être poursuivi ou annulé.
Sur les véhicules avec système de diagnostic embarqué, un message d’alerte s’affiche lorsque l’on quitte l’« Assistant de dépannage ». Ce message signale que le code de conformité est susceptible d’avoir été effacé et il est alors possible de le générer à nouveau.
Assitant de dépannage
Diagramme de procédure
12
Sélection des fonctions/ composants
Fenêtre d’accueil
1
Identification véhicule, liste
équipements
2
Test des systèmes du véhicule
3
Lancer le module de démarrage
4
Afficher les contenus de la mémoire de défauts
5
Défauts mémorisés dans les mémoires de défauts?
oui
6 non
Réclamations
11
Plan de contrôle
7 8
Contrôle de fonctionnement
Quitter l’assistant dedépannage
9
Lancer le module de clôture
10
S295_052
10. Lancer le module de clôture
Le module de clotûre est lancé automatiquement lorsque l’on quitte l’« Assistant de dépannage ».
Ce module peut inclure un ou plusieurs contrôles de fonctionnement qui se déroulent en dehors du plan de contrôle et qui ne sont pas enregistrés dans ce dernier. Le module permet par exemple la transmission automatique du protocole de diagnostic au constructeur automobile par le bais d’une connexion en ligne.
Le programme exécute cette fonction avant de retourner dans la fenêtre d’accueil.
11. Solution à un problème technique/Réclamation
Si aucun défaut n’est détecté au cours du test des systèmes du véhicule, l’« Assistant de dépannage » commute automatiquement sur « Réclamations ». Il faut alors sélectionner un symptôme.
La réclamation sélectionnée est ensuite reprise dans le plan de contrôle.
Il est possible à tout moment de commuter sur cette fenêtre par le biais de la touche « Aller à » et de la sélection du symptôme indiqué dans la mémoire de défauts.
12. Sélection des fonctions/composants
Vous pouvez ici sélectionner les fonctions et composants qui, par expérience, sont le plus susceptibles d’être à l’origine du défaut. Les fonctions et/ou composants sélectionnés sont alors enregistrés dans le plan de contrôle « Plan de contrôle individuel » et le programme de contrôle peut alors être lancé.
En appuyant sur la touche « Aller à » et en sélectionnant « Document », il est possible d’appeler à l’écran un document en relation avec la fonction ou le composant concerné(e).
Assistant de dépannage
Fonctionnalités du mode « Assistant de dépannage » sur le système de diagnostic embarqué, de métrologie et d’information VAS 5051 ainsi que sur le système de diagnostic embarqué, de métrologie et d’information Service VAS 5052
Synoptique
Le mode « Assistant de dépannage » permet d’exécuter les fonctions suivantes
- interrogation spécifique au véhicule des mémoires de défauts,
- recherche des causes de défaut au moyen d’un programme de dépannage dynamique,
- dépannage sur la base d’une réclamation faisant référence à un groupe de réparation ou à un symptôme (MST/TPL),
- contrôle de composants et de fonctions via la touche « Aller à »,
- détermination des temps de travail pour le dépannage sur la base du protocole de diagnostic,
- exécution de fonctions en ligne (mise à jour de logiciels de calculateurs, etc.),
- effacement du contenu de toutes les mémoires de défaut lorsque le programme est terminé.
Si des défauts sont restés mémorisés ou sont nouvellement apparus, ils sont affichés.
Si un défaut est enregistré dans le calculateur du moteur sur des véhicules avec système de diagnostic embarqué, le code de conformité est effacé.
Lancement du programme via la sélection du véhicule
Assistant de dépannage
Identification du véhicule
S295_053
Sélectionner la marque
Identification du véhicule
Volkswagen
Audi
Sélectionner le type
Audi V07.58.00 21/06/2004
Assistant de dépannage
Identification du véhicule
S295_054
Audi V07.58.00 21/06/2004
Audi A8 2003 >
S295_055
Audi A2 2001 >
Audi A3 1997 >
Audi A3 2004 >
Audi A4 2001 >
Audi Cabriolet 2003 >
Audi A6 1998 >
Audi A8 1994 >
Audi A8 2003 >
Audi TT 1999 >
Autres véh. pour WFS en ligne
Audi A4 USA 1995 >
Audi A4 USA 2001 >
Audi Cabriolet USA 2003 >
Sélectionner le millésime
2003 (3)
2004 (4)
Assistant de dépannage
Identification du véhicule
Sélectionner la variante
Assistant de dépannage
Berline
Audi V07.58.00 21/06/2004 Audi A8
2003>
2004 (4)
Sélection fonctions/composants
Identification du véhicule
S295_056
Audi V07.58.00 21/06/2004
Audi A8 2003>
2004 (4)
Berline
ASN 3,0l Motronic / 162 kW
BBJ 3,0l Motronic / 160 kW
ASB 3,0l TDI / 165 kW
BFL 3,7l Motronic / 206 kW
ASE 4,0l TDI / 202 kW
Mode opérat.
BFM 4,2l Motronic / 246 kW
BHT 6,0l Motronic / 331 kW
Mode opérat.
Mode opérat.
Mode opérat.
Aller à Imprimer
S295_057
Interrogation de toutes les mémoires de défauts
Lors d’une identification ciblée et correcte du véhicule, tous les systèmes électroniques embarqués (calculateurs), susceptibles d’être montés dans le véhicule suite à l’identification, sont affichés.
Par le biais du système de communication, le programme détecte les systèmes embarqués et variantes effectivement montés et interroge les différentes mémoires de défauts.
Tous les systèmes interrogés sont mis en évidence par un fond noir.
Au terme de l’interrogation, le message suivant s’affiche :
Veuillez contrôler que tous les systèmes ont été identifiés (fond noir).
Interrogation des mémoires de défauts
Assistant de dépannage
Sélection de fonctions/composants
Identification du véhicule
Audi
V07.58.00 21/06/2004
Audi A8 2003>
2004 (4)
Berline
ASE 4,0l TDI / 202 kW
19 - Interface de diagnostic du bus de données
01 - Système de préchauffage et d’injection directe diesel (maître)
11 - Système de préchauffage et d’injection directe diesel (esclave)
02 - Boîte de vitesses automatique 09E
03 - ABS/EDS Transmission intégrale Bosch 5.7
13 - Régulateur de distance
34 - Correcteur d’assiette
53 - Frein de stationnement
65 - Contrôle de la pression des pneus
05 - Système d’autorisation d’accès
05 - Système d’autorisation d’accès sans clé
06 - Réglage de siège, côté passager avant
07 - Unité d’affichage et de commande avant
07 - Unité d’affichage et de commande avant, Japon
08 - Climatiseur automatique
09 - Réseau de bord
0E - Lecteur 1 CD (pos. 1)
Mode opératoire
Aller à Imprimer
Défaut
Défaut
Défaut
Si un système n’a pas été identifié, il doit être sélectionné manuellement.
L’accès aux composants du système via
« Sélection des fonctions/composants » est alors possible.
OK
S295_059
En appuyant sur les touches « OK » et
« Continuer », le contenu des mémoires de défauts est affiché.
Touche « Continuer »
S295_077
Symboles d’état lors du test des systèmes du véhicule
Symbole Signification
Texte normal
Texte blanc sur fond noir
Affichage systèmes embarqués
Calculateur non identifié ou déselectionné
Calculateur identifié
Colonne d’état
Mémoire de défauts vide - aucun défaut mémorisé
Défaut
Le calculateur enregistré dans l’interface du bus de données n’a pas pu être reconnu
Défaut enregistré dans la mémoire de défauts
Le calculateur n’a pas d’interface de communication
Calculateur sélectionné manuellement
Calculateur déselectionné manuellement
Le calculateur est actuellement interrogé
Sur certains véhicules, un message est affiché requérant l’envoi par connexion en ligne du contenu des mémoires de défauts au centre SVM Audi.
Assistant de dépannage
Contenu des mémoires de défauts
Le contenu des mémoires de défauts des différents calculateurs s’affiche après ouverture de la fenêtre « Contenus de la mémoire de défauts ».
Le message de défaut, le code et le type du défaut sont affichés conformément aux normes de l’entreprise.
La touche « Conditions environnementales » permet d’afficher les conditions standard ou spécifiques au véhicules actives lors de la survenance du défaut.
Adresse et désignation du calculateur
Type de défaut
Assistant de dépannage
Contenus de la mémoire de défauts
01 - Électronique du moteur
2 défauts/nota détectés
16497 P0113 000
Transm. température air admission -G42
Signal trop fort
Défaut non enregistré
VW
1T - Touran 2003 >
2004 (4)
Berline
V6.55.00.14/01/2004
BKC 1,9l TDI-PD / 77kW
Conditions environnement.
16622 P0239 00
Transm. pression suralimentation Signal trop fort
09 - Centrale électrique électronique
3 défauts/nota détectés
Tri
Standard
Kilométrage
Statique/ sporadique
Temps
Touche « Conditions environnementales »
Mode opératoire Aller à Imprimer
Code de défaut Code de défaut OBD
S295_060
Sélection du tri
À partir du CD de base 7.0, il est possible de déterminer l’ordre des messages de défaut mémorisés en fonction des conditions environnementales préenregistrées dans le calculateur, dans la mesure où ce dernier supporte cette fonction. Les défauts n’étant pas assujettis à des conditions environnementales sont mis en bout de liste et repérés en violet.
