Mode d’emploi 043868-FR A Natus® et NICVIEW® sont des marques de commerce enregistrées de Natus Medical Incorporated. © 2023 Natus Medical Incorporated. Tous droits réservés. Ce manuel ne peut pas être réimprimé ou copié en tout ou en partie sans le consentement écrit de Natus Medical Incorporated. Le contenu de ce manuel peut être modifié sans préavis. Natus Medical Incorporated DBA Excel-Tech Ltd. (XLTEK) 2568 Bristol Circle Oakville, Ontario, L6H 5S1, Canada É.-U./CAN 1-800-303-0306 INT’L +1 206 767 3500 Coordonnées du service technique : https://www.nicview.net/contactus.aspx Numéro sans frais 1-855-NICVIEW/ 1-855-642-8439 [email protected] [email protected] NICVIEW : mode d’emploi 2 Table des matières Mode d’emploi ___________________________________________________________________________________ 1 Introduction ______________________________________________________________________________________ 5 Renseignements généraux sur la sécurité ______________________________________________________________________ 5 Avertissement :______________________________________________________________________________________________________ 5 SYMBOLES :_________________________________________________________________________________________________________ 6 Matériel _________________________________________________________________________________________ 6 Caméra et bras de montage de la caméra ______________________________________________________________________ 6 NOTES : ____________________________________________________________________________________________________________ 6 NICVIEW 2 : Branchements des câbles ___________________________________________________________________________________ 7 NICVIEW 2 : Positionnement & ajustement _______________________________________________________________________________ 8 Pour activer le mode privé ___________________________________________________________________________________ 9 NETTOYAGE DU MATÉRIEL NICVIEW __________________________________________________________________ 9 Menu du portail de navigation ______________________________________________________________________ 10 Accueil __________________________________________________________________________________________________ 10 Vignettes de la caméra _______________________________________________________________________________________________ 10 Filtres d’affichage ___________________________________________________________________________________________________ 10 Balises de recherche pré-définies ______________________________________________________________________________________ 11 Recherche de caméra ________________________________________________________________________________________________ 11 Afficher d’autres caméras ____________________________________________________________________________________________ 11 Gestion des caméras ________________________________________________________________________________________________ 11 Principal __________________________________________________________________________________________________________ 11 Emplacement ______________________________________________________________________________________________________ 11 Vidéo en direct _____________________________________________________________________________________________________ 12 Activer & désactiver le mode privé _____________________________________________________________________________________ 12 Onglet famille ______________________________________________________________________________________________________ 12 Assigner une caméra ________________________________________________________________________________________________ 12 Désactiver une caméra _______________________________________________________________________________________________ 12 Pour un parent, imprimer et signer le consentement ______________________________________________________________________ 12 Renvoyer les identifiants _____________________________________________________________________________________________ 13 Réassignation d’identifiants ___________________________________________________________________________________________ 13 Horaire ___________________________________________________________________________________________________________ 14 Heures hors-ligne planifiées ___________________________________________________________________________________________ 14 Notes de la famille __________________________________________________________________________________________________ 14 Ajouter une note prérédigée __________________________________________________________________________________________ 14 Effacer une note ____________________________________________________________________________________________________ 14 Ajouter une note personnalisée _______________________________________________________________________________________ 14 Utilisateur _______________________________________________________________________________________________ 15 Gestion des utilisateurs ______________________________________________________________________________________________ 15 Liste des utilisateurs _________________________________________________________________________________________________ 15 Ajouter un nouvel utilisateur __________________________________________________________________________________________ 15 Supprimer un utilisateur _____________________________________________________________________________________________ 15 Mettre à jour un utilisateur ___________________________________________________________________________________________ 16 Réinitialiser le mot de passe __________________________________________________________________________________________ 16 Désactiver un utilisateur _____________________________________________________________________________________________ 16 NICVIEW : mode d’emploi 3 Paramètres ______________________________________________________________________________________________ 16 Général ___________________________________________________________________________________________________________ 16 Options de configuration _____________________________________________________________________________________________ 16 Consentement en ligne ______________________________________________________________________________________________ 17 Options de configuration _____________________________________________________________________________________________ 17 Impression du consentement _________________________________________________________________________________________ 18 Assistance à l’impression du consentement et au choix de sa langue __________________________________________________________ 18 Options de configuration _____________________________________________________________________________________________ 18 Logo______________________________________________________________________________________________________________ 19 Image hors ligne ____________________________________________________________________________________________________ 19 Êtes-vous encore là?_________________________________________________________________________________________________ 19 Mise hors tension du système _________________________________________________________________________________________ 20 Notes de la famille __________________________________________________________________________________________________ 20 Sondage __________________________________________________________________________________________________________ 21 Assistance pour le sondage ___________________________________________________________________________________________ 21 Dons _____________________________________________________________________________________________________________ 21 Assistance pour les dons _____________________________________________________________________________________________ 21 Enseignement ______________________________________________________________________________________________________ 21 Activité _________________________________________________________________________________________________ 21 Génération de rapports d’activités _____________________________________________________________________________________ 22 Graphique des activités ______________________________________________________________________________________________ 22 Sommaire d’activité par mois civil ______________________________________________________________________________________ 22 Activités par caméra _________________________________________________________________________________________________ 22 Utilisation par zone géographique ______________________________________________________________________________________ 22 Profil ___________________________________________________________________________________________________ 23 Déconnexion _____________________________________________________________________________________________ 23 Aide ____________________________________________________________________________________________________ 23 Langues _________________________________________________________________________________________________ 23 Spécifications ____________________________________________________________________________________ 24 Spécifications environnementales ___________________________________________________________________________ 24 Conformité aux normes et informations sur les références normatives _____________________________________________ 25 Déclaration de conformité à la FCC ___________________________________________________________________________ 25 Assistance technique______________________________________________________________________________ 25 Type d’assistance technique ________________________________________________________________________________ 25 Assistance aux installations et au personnel ______________________________________________________________________________ 25 Assistance à la famille _______________________________________________________________________________________________ 25 NICVIEW : mode d’emploi 4 Introduction Le système NICVIEW est destiné à promouvoir les liens familiaux en procurant un flux vidéo en temps réel et sécurisé, accessible sur Internet, de leur nourrisson dans les unités de soins intensifs néonataux et pédiatriques. Le système NICVIEW comprend une caméra et un bras de montage. La caméra peut être câblée ou sans fil. Le bras de montage comprend un étrier de fixation qui peut être fixé au support sur roues NICVIEW, à la potence pour intraveineuse, au poteau d’un système de montage mural ou à la tige accessoire d’un incubateur ou d’une unité chauffante. Chaque bras possède des points de réglage qui permettent au clinicien de positionner les caméras à un angle de 45 degrés par rapport au côté du lit sans obstruer d’autres dispositifs médicaux ou l’espace de travail clinique. Le système de caméras NICVIEW n’est pas un appareil médical. Il n’est pas conçu pour effectuer le dépistage, le diagnostic ou l’évaluation clinique, ni aucune autre méthode à usage clinique. Les vidéos et les images sont communiquées à l’utilisateur final en temps réel. Ces vidéos et images ne sont jamais stockées, sauvegardées, enregistrées ou expédiées hors site, ce qui empêche tout accès ultérieur. Le système NICVIEW est compatible avec n’importe quel appareil moderne muni d’un accès Internet. La plupart des navigateurs Internet populaires, y compris MS® Internet Explorer® 10 ou version supérieure, Microsoft Edge, Google® Chrome, Mozilla® Firefox® et Apple® Safari® sont pris en charge sans exiger de téléchargements supplémentaires, comme Adobe® Flash® ou ActiveX pour l’affichage. Renseignements généraux sur la sécurité Avertissement : Ne jamais installer directement au-dessus d’un bébé dans un espace de lit ouvert. Ne jamais utiliser dans un environnement riche en oxygène. En raison du risque d’étranglement, lors de l’utilisation d’une unité chauffante ou d’un berceau, ne jamais laisser jamais moins de 46 cm (1,5 pied) d’espace entre la caméra et l’espace de lit ouvert. En raison du risque d’étranglement, lors de l’utilisation d’une unité chauffante ou d’un berceau, les câbles d’alimentation et Ethernet doivent se trouver à une distance d’au moins 61 cm (2 pieds) de l’espace de lit ouvert en tout temps. Ne jamais brancher le cordon d’alimentation à une prise auxiliaire d’un appareil médical. Acheminez soigneusement les cordons d’alimentation et les câbles pour éviter tout risque de trébuchement. Ne jamais ouvrir le boîtier de la caméra. Il n’y a rien de réparable à l’intérieur. NICVIEW : mode d’emploi 5 SYMBOLES : Le tableau suivant définit les symboles se trouvant sur l’appareil ou dans ce manuel. SYMBOLE DÉFINITION RÉFÉRENCE STANDARD ET TITRE DES SYMBOLES UTILISÉS Consultez le mode d’emploi Symbole 5.4.3 ISO 15223-1 Consultez le mode d’emploi Attention Symbole 5.4.4 ISO 15223-1 Attention Avertissement ISO 60601-1 Tableau D.2 nº 2 Avertissement ISO 15223-1 Symbole 5.1.1 Adresse du manufacturier autorisé Manufacturier Date de fabrication ISO 15223-1 Symbole 5.1.3 Date de fabrication Pays d’origine ISO 15223-1 Symbole 5.1.11 Pays d’origine Numéro de catalogue ISO 15223-1 Symbole 5.1.6 Numéro de catalogue ISO 15223-1 Symbole 5.1.7 Numéro de série Numéro de série Garder au sec Limite de température ISO 15223-1 Symbole 5.3.4 Garder au sec ISO 15223-1 Symbole 5.3.7 Limite de température pour l’entreposage de l’appareil Limite d’humidité relative ISO 15223-1 Symbole 5.3.8 Limite d’humidité relative pour l’entreposage de l’appareil Référencement Intertek Nationally Recognized Testing Laboratories (NRTL) certifications Matériel Les renseignements suivants sont présentés en supposant que le Système NICVIEW a été installé dans l’établissement. Caméra et bras de montage de la caméra Les composants matériels principaux du système NICVIEW sont la caméra et le bras de montage. • Le bras de montage comprend un étrier de fixation qui peut être fixé au support sur roues NICVIEW, à la potence pour intraveineuse, au poteau d’un système de montage mural ou à la tige accessoire d’un incubateur ou d’une unité chauffante. La caméra est fixée au bout du bras. Chaque bras possède des points de réglage qui permettent au clinicien de positionner les caméras à un angle de 45 degrés par rapport au côté du lit sans obstruer d’autres dispositifs médicaux ou l’espace de travail clinique. NOTES : • Lors du montage au mur : Ne monter que sur une structure porteuse. NICVIEW : mode d’emploi 6 • • • • Ne jamais saisir la caméra pour la repositionner. Toujours utiliser le bras flexible. Afin d’obtenir la meilleure prise de vue, toujours soutenir le bras des deux (2) mains lors d’un repositionnement la caméra. Utilisez la fonction mode de confidentialité pour suspendre le flux vidéo. Nous ne recommandons pas de couper l’alimentation de l’appareil durant son fonctionnement. NICVIEW 2 : Branchements des câbles Branchement des câbles au bras : • • • Le câble Ethernet doit être branché à la base du bras. Le câble Micro-USB (de l’alimentation) doit être branché à la base du bras. Le connecteur Micro-USB doit être fixé au support à l’aide de l’attache autobloquante. Branchement des câbles à la caméra : • • Le câble Ethernet (du bras) doit être branché sur le côté de la caméra. Le câble Micro-USB (du bras) doit être branché sur le support de fixation articulé de la caméra et dans le port Micro-USB à la base de la caméra. NICVIEW : mode d’emploi 7 NICVIEW 2 : Positionnement & ajustement Fixation/retrait du bras : • • Pour fixer le bras, positionner l’étrier de fixation sur la potence et tournez le bouton dans le sens des aiguilles d’une montre pour le serrer. Tourner le bouton dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le desserrer et le retirer. Ajustement de la position de la caméra : • • Tourner le bouton, situé au centre du bras articulé, dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour permettre la rotation des deux rotules angulaires et l’ajustement de l’angle de la caméra. Pour sécuriser la position de la caméra, tourner dans le sens des aiguilles d’une montre le bouton situé au centre du bras articulé et le serrer fermement. Positionnement du bras : • À l’aide des deux mains, saisir le bras flexible pour positionner la caméra à un angle de 45 degrés par rapport au côté du lit sans obstruer d’autres dispositifs médicaux ou l’espace de travail clinique. REMARQUE : Ne jamais saisir la caméra pour la repositionner. Toujours utiliser le bras flexible. NICVIEW : mode d’emploi 8 Pour activer le mode privé NICVIEW 2 est doté d’une fonction virtuelle « mode privé » qui permet au personnel de l’établissement de suspendre manuellement le flux vidéo lorsque les soignants s’occupent du bébé. Lorsque la caméra est en « mode privé », une « image hors ligne » s’affiche pour les parents et la famille qui regardent le bébé sur leur(s) appareil(s) personnel(s). Un administrateur de l’établissement peut télécharger une « image hors ligne » personnalisée ou utiliser l’image NICVIEW fournie par défaut. Pour activer le mode privé : • Appuyer doucement sur l’écran du viseur situé à l’avant de la caméra. o Lorsque vous appuyez sur cet écran, l’image se brouillera sur le viseur, puis le message Privacy Mode Enabled (Mode privé activé) apparaîtra. Le viseur peut tout de même être utilisé pour cadrer le bébé dans l’image bien qu’elle soit trouble. o Le flux vidéo sera interrompu et une « image hors ligne » sera affichée pour les parents et la famille qui regardent le bébé sur leur(s) appareil(s) personnel(s). Pour réactiver le flux vidéo : • Appuyer doucement sur l’écran du viseur situé à l’avant de la caméra. o Lorsque vous appuyez sur cet écran, le flux vidéo reprendra et le message Streaming (Flux vidéo) apparaîtra à l’écran et permettra l’observation du bébé en vidéo. o Le message « image hors ligne » n’apparaîtra plus sur l’appareil des membres de la famille, ce qui leur permettra de voir le flux vidéo. REMARQUE : N’oubliez pas de réactiver le flux vidéo lorsque le mode confidentiel n’est plus requis. NETTOYAGE DU MATÉRIEL NICVIEW Les instructions suivantes sont spécifiques à l’utilisation des caméras et des bras. Les procédures standards de désinfection s’appliquent tout de même. • Utiliser de l’eau, une faible concentration de désinfectant ou un solvant pour éviter d’endommager les appareils. • Nous recommandons l’usage de chiffons doux ou de lingettes pour le nettoyage : o Veiller à ce que les chiffons ne soient pas trop humides. o Lors du nettoyage, éviter de passer sur le port utilisé pour la charge de l’appareil. Les produits suivants peuvent être utilisés pour le nettoyage de l’appareil NICVIEW 2 : • Alcool isopropylique à 70 % • Solution javellisée à 5 % • Sporicide • CaviCide™/CaviWipes™ • Lingettes PDI SaniCloth® • Lingettes germicides Clorox® NICVIEW : mode d’emploi 9 Menu du portail de navigation Ce mode d’emploi énonce tous les privilèges attribués à l’administrateur du système. Le PORTAIL NICVIEW comprend trois profils d’utilisateur : Administrateur du système (Administrateur du système NICVIEW) : Privilèges complets Responsable du flux de travaux (p. ex., infirmière responsable, infirmière gestionnaire) : Gestion des caméras • Autorisé à utiliser l’écran d’accueil • Autorisé à utiliser l’éditeur de caméra pour gérer la caméra • Autorisé à affecter, transférer/déplacer, renvoyer, imprimer et rejeter les identifiants pour l’accès à la caméra Utilisateur de base (p. ex., commis d’unité, infirmière) : Accès limité • Autorisé à utiliser les « notes de la famille » et à seulement gérer le statut de la caméra et sa position • Ne peut pas affecter, transférer/déplacer ou rejeter les identifiants pour l’accès à la caméra • • • Accueil Chaque caméra est représentée par une vignette qui comprend une miniature de la vue actuelle ainsi que le nom de la caméra, son emplacement et son affectation actuelle si elle est en cours d’utilisation. Vignettes de la caméra Chaque caméra est affichée avec les informations suivantes : • Une vignette qui sera mise à jour toutes les 60 secondes avec la vue en cours. • Le nom de la caméra. • La version de la caméra, située dans la partie supérieure de la vignette; une ligne bleue pour le modèle NICVIEW 1 et une ligne verte pour le modèle NICVIEW 2. • L’identifiant de l’utilisateur actuel si la caméra est en cours d’utilisation par une famille. • L’étiquette d’emplacement donnée par l’établissement à la caméra pour identifier son emplacement général ou son lieu d’utilisation au sein de l’hôpital, comme Zone A, Lit 1. • Pour les caméras hors ligne, la durée du statut actuel sera affichée afin de fournir une indication visuelle du temps écoulé depuis qu’elle est hors ligne ou en « mode privé ». REMARQUE : La vignette de la caméra aura un arrière-plan vert pour indiquer qu’un parent ou membre de la famille a ouvert une session. Filtres d’affichage Les caméras mettront périodiquement à jour leur statut actuel et leurs informations. Un ensemble d’options de filtrage permet de réduire le nombre de vignettes affichées afin de faciliter la gestion de la caméra. Les filtres suivants sont fournis par le biais d’un menu déroulant : • • • • • Show All (Tout afficher) — Affiche toutes les caméras Assigned (Assignées) — N’affiche que les caméras auxquelles un utilisateur est assigné Being Watched (En cours d’observation) — Affiche toutes les caméras en cours d’observation Privacy (Privé) — Affiche les caméras avec le mode privé activé Offline (Hors ligne) — Affiche les caméras mises hors ligne afin de faciliter la résolution de problèmes NICVIEW : mode d’emploi 10 Offline Time (Durée hors ligne) — Affiche les caméras mises hors ligne pour permettre la configuration de l’établissement • Error (Erreur) — Affiche les caméras dont le statut ne peut être déterminé • Balises de recherche pré-définies Si l’établissement a configuré des balises de recherche prédéfinies, ses employés peuvent saisir un critère dans le champ de recherche qui chargera automatiquement toutes les caméras répondant à ce critère. Cette fonction aide à trouver rapidement une caméra ou un ensemble de caméras à gérer. Cette fonction peut être ajoutée sur demande et elle sera configurée au moment de l’installation. Recherche de caméra Les utilisateurs peuvent rechercher une caméra précise ou un ensemble de caméras en utilisant la fonction de recherche. Ils pourront baser leur recherche sur les termes suivants : • Name (Nom) — Saisir une partie du nom d’une caméra • Location (Emplacement) — Saisir une partie du nom • User (Utilisateur) — Saisir une partie du nom Afficher d’autres caméras S’il existe plus de 100 caméras sur le site, un bouton apparaîtra au bas de la page pour afficher les 100 caméras suivantes. Gestion des caméras Le fait de cliquer sur l’image correspondant à une caméra, sur son nom ou encore sur le bouton Edit (Modifier) permet d’assurer la gestion de la caméra. Principal Emplacement Le champ emplacement est utilisé pour identifier le lieu où se trouve la caméra dans l’établissement. La fonction emplacement peut être désactivée par le service technique de NICVIEW. → LOCKED STATE (ÉTAT VERROUILLÉ) : Si un établissement en fait la demande, le service technique de Natus peut verrouiller le texte dans le champ emplacement. Veuillez noter que seuls les utilisateurs avec un privilège d’administrateur peuvent modifier l’emplacement si une demande a été envoyée à l’équipe d’assistance de NICVIEW pour faire verrouiller cette fonction dans le système pour une caméra en particulier ou toutes les caméras. Pour modifier l’emplacement : • Cliquer sur Camera Tile (Vignette de caméra) ou sur le bouton Edit (Modifier) de la caméra. • Saisir l’emplacement de la caméra (p. ex., Salle 1, ZONE A ou Espace de lit 14) dans le champ textuel. • Cliquer sur Save (Sauvegarder). NICVIEW : mode d’emploi 11 Vidéo en direct Si la caméra est actuellement en ligne, une vue de la vidéo sera affichée. Dans le cas où la caméra n’est pas en ligne, une image représentant le statut de la caméra apparaîtra. REMARQUE : Certains utilisateurs pourront remarquer une brève pause sur l’écran d’affichage et/ou la capacité à diffuser le flux vidéo. Le système de caméra a été conçu pour fonctionner pendant une durée d’au moins sept (7) jours sans nécessiter le redémarrage ou la réinitialisation de la part de l’utilisateur. Activer & désactiver le mode privé Chaque caméra comporte une fonction « Privacy Mode (Mode privé) » qui désactivera immédiatement le flux vidéo. Cela peut être effectué manuellement au niveau de la caméra ou en utilisant à distance le PORTAIL en cliquant sur le bouton Make Private (Rendre privé). Onglet famille Assigner une caméra Pour assigner une caméra : • • • • • Cliquer sur la vignette de la caméra désirée ou sur le bouton Edit (Modifier). Cliquer sur l’onglet Family (Famille). Cliquer sur Assign (Assigner). Une nouvelle fenêtre s’affichera et vous demandera « Are you sure? » (« Êtes-vous sûr(e)? ») Cliquer alors sur « Yes, do it! » (« Oui, allez-y! ») → BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) : Veuillez noter qu’un utilisateur de base ne peut pas assigner d’utilisateur. Désactiver une caméra Pour désactiver une caméra : • • • • Cliquer sur la vignette de la caméra désirée ou sur le bouton Edit (Modifier). Cliquer sur Discharge (Désactiver). Une nouvelle fenêtre s’affichera et vous demandera « Are you sure? » (« Êtes-vous sûr(e)? ») Cliquer alors sur « Yes, do it! » (« Oui, allez-y! ») → BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) : Veuiller noter qu’un utilisateur de base ne peut pas désactiver un utilisateur. Pour un parent, imprimer et signer le consentement Ce processus permet de réaliser ce qui suit : Imprimer — Imprimé de l’explication de la manière d’utiliser le système, d’obtenir de l’aide et les paramètres de connexion des parents. • • Si vous disposez de plusieurs langues, sélectionnez la langue pour cette version du consentement — les options de langue ont été configurées par vos administrateurs du système. Si l’option « Require Family Consent » (« Nécessite le consentement de la famille ») est activée, la seconde page de l’imprimé de l’explication contiendra le consentement affiché/inclus configuré dans les documents imprimés. NICVIEW : mode d’emploi 12 Si l’option « Require Signature for Consent » (« Nécessite une signature pour le consentement ») est activée, on pourra demander au parent de signer le consentement comme suit : • Sur un ordinateur de bureau, le parent peut utiliser une souris, sinon, un stylet ou son doigt pour signer sur l’écran tactile. • Cliquer sur Continue (Continuer) lorsque toutes les parties impliquées sont satisfaites de la ou des signature(s). • L’explication, le consentement et les signatures peuvent alors être imprimées ou enregistrées sous format PDF sur le réseau informatique local de l’établissement. → BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) :Veuillez noter qu’un utilisateur de base ne peut pas imprimer ou gérer le processus de consentement. Renvoyer les identifiants Si la fonction « Resend Credentials (Renvoyer les identifiants) » est activée, l’utilisateur de l’hôpital peut renvoyer les identifiants actuels de l’utilisateur par courriel ou message texte/SMS (numéros de téléphone aux États-Unis uniquement). Procéder comme suit : • Cliquer sur Camera Tile (Vignette de caméra) ou sur le bouton Edit (Modifier) de la caméra. • Cliquez sur l’onglet Family (Famille). • Saisissez une adresse courriel valide, ou si vous avez sélectionné SMS, saisissez un numéro de téléphone valide aux États-Unis. • Si plus d’une langue a été configurée, vous pourrez sélectionner la langue à utiliser pour l’envoi. • Cliquez sur Send (Envoyer). → BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) : Veuillez noter qu’un utilisateur de base ne peut pas imprimer ou gérer le processus de consentement. → MISE EN GARDE : Faire bien attention lorsque la fonction « Resend Credentials » (« Renvoyer les identifiants ») est utilisée, et confirmer que l’adresse courriel ou que le numéro de téléphone sont corrects avant d’envoyer pour éviter que les identifiants ne soient envoyés à la mauvaise personne. Réassignation d’identifiants Si un bébé est déplacé dans l’établissement et afin d’éviter d’attribuer à un parent de nouveaux identifiants à un nouveau lit ou une nouvelle caméra, vous pouvez transférer les identifiants du parent d’une caméra à une autre. Après le transfert, le parent ne pourra plus accéder à l’ancienne caméra, mais pourra commencer à accéder à la nouvelle, là où son bébé a été déplacé. → MISE EN GARDE : L’option « Move (Transférer) » n’apparaît pas si elle n’est pas activée ou lorsque toutes les caméras sont actuellement assignées. • Cliquer sur Camera Tile (Vignette de caméra) ou sur le bouton Edit (Modifier) de la caméra. • Sélectionnez la caméra pour laquelle vous voulez transférer les identifiants. • Cliquez sur l’onglet Family (Famille). • Cliquez sur Move (Transférer). • L’éditeur de caméra passe alors à la caméra sélectionnée, puis ces identifiants sont désormais associés à cette caméra. NICVIEW : mode d’emploi 13 → BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) : Veuillez noter qu’un utilisateur de base ne peut pas procéder au transfert d’identifiants. → MISE EN GARDE : Faites attention lorsque vous utilisez la fonction « Move » (Transférer). Si l’emplacement ciblé est occupé par un autre bébé, l’établissement doit alors annuler les identifiants courants, puis en affecter de nouveaux. Horaire Heures hors-ligne planifiées Les flux vidéo de caméras individuelles peuvent être automatiquement suspendus à des heures prédéfinies. • • • • Cliquer sur Camera Tile (Vignette de caméra) ou sur le bouton Edit (Modifier) de la caméra. Cliquer sur Schedule (Horaire). Utiliser les listes déroulantes pour indiquer l’intervalle de temps. Cliquer sur Add Period (Ajouter une période) pour enregistrer. Vous pouvez ajouter plusieurs intervalles; une fois terminé, cliquer sur Done (Terminé). Pour supprimer un intervalle préalablement saisi, cliquer sur Delete (Supprimer) associé à cet intervalle. →BASIC USERS (UTILISATEURS DE BASE) : Veuillez noter qu’un utilisateur de base peut afficher l’horaire, mais ne peut pas le modifier. Notes de la famille Le système permet de saisir des notes pour les communiquer aux parents et à la famille. → REMARQUE : L’option « Add Note » (Ajouter une note) » n’apparaîtra pas si la caméra n’est pas actuellement affectée à un utilisateur. Ajouter une note prérédigée • • • • • Sélectionner la vignette de la caméra désirée ou sur le bouton Edit (Modifier). Sélectionner Family Notes (Notes de la famille) Les notes existantes sont répertoriées chronologiquement et selon la personne qui les a saisies. Cliquer sur la note prérédigée désirée dans la liste. Sélectionner une option de note en cliquant sur Add (Ajouter) dans la note. Effacer une note • • • • Sélectionner la vignette de la caméra désirée ou sur le bouton Edit (Modifier). Sélectionner Family Notes (Notes pour la famille). Les notes existantes sont répertoriées chronologiquement et selon la personne qui les a saisies. Cliquer sur Remove (Supprimer). Ajouter une note personnalisée • • • • Sélectionner la vignette de la caméra désirée ou sur le bouton Edit (Modifier). Sélectionner Family Notes (Notes pour la famille). Saisir une note dans la zone textuelle. Cliquer sur Add (Ajouter). NICVIEW : mode d’emploi 14 Utilisateur Gestion des utilisateurs REMARQUE : Seul le rôle d’administrateur du système a accès à cette zone. Le système NICVIEW dispose de plusieurs niveaux d’accès : • Administrateur du système (Administrateur du système NICVIEW) : Privilèges complets • Responsable du flux de travaux (p. ex., infirmière responsable, infirmière gestionnaire) : Gestion des caméras • Autorisé à utiliser l’écran d’accueil ou le tableau de bord • Autorisé à utiliser l’éditeur de caméras pour gérer les caméras • Autorisé à assigner, transférer/déplacer, renvoyer, imprimer et rejeter les identifiants de gestion des caméras • Utilisateur de base (p. ex., commis d’unité, infirmière) : Accès limité • Autorisé à utiliser les « notes de la famille » et à gérer le statut de la caméra et son emplacement seulement (si applicable) • Ne peut pas assigner, transférer/déplacer ou rejeter les identifiants de gestion des caméras Liste des utilisateurs Sélectionner Users (Utilisateurs) dans le menu de navigation. Les utilisateurs seront répertoriés en groupes selon leur rôle respectif. Ajouter un nouvel utilisateur Sélectionner Users (Utilisateurs) dans le menu de navigation. Pour ajouter un nouvel utilisateur : • Cliquer sur Add New User (Ajouter un nouvel utilisateur). • Saisir le « User Name (Nom de l’utilisateur) », qui peut être soit une adresse courriel soit selon le format utilisateur.nomdel’hôpital. • Saisir l’« Email Address (courriel) » de l’utilisateur. • Saisir le « Full Name (Nom complet) » de l’utilisateur. • Sélectionner le « System Role (Rôle au sein du système) » de l’utilisateur dans la liste déroulante. • Saisir le mot de passe dans le champ « Password (Mot de passe) ». • Saisir à nouveau le mot de passe dans le champ « Confirm Password (Confirmer le mot de passe) ». • Décider si vous voulez mettre en vigueur l’option « User is required to change password on next login (L’utilisateur doit changer son mot de passe lors de sa prochaine connexion) ». • Cliquer sur Save (Sauvegarder). REMARQUE : Veiller à ce que la case « User is disabled (L’utilisateur est désactivé) » ne soit pas cochée pour les nouveaux utilisateurs. Supprimer un utilisateur Pour supprimer de manière définitive un utilisateur du système, sélectionner Remove (Supprimer). NICVIEW : mode d’emploi 15 Mettre à jour un utilisateur Vous pouvez mettre à jour ce qui suit pour un utilisateur en sélectionnant le « User Name (Nom de l’utilisateur) » dans la liste des utilisateurs : • Changer l’« Email Address (Adresse courriel) » déjà enregistrée. • Changer le « Full Name (Nom complet) ». • Changer son « Rôle au sein du système ». • Désactiver l’utilisateur en cochant la case « User is disabled (L’utilisateur est désactivé) ». • Obliger le changement du mot de passe : « User to reset their password on their next successful login (L’utilisateur doit changer son mot de passe lors de sa prochaine connexion) ». • Une fois que ces mises à jour sont terminées, cliquer sur Save (Enregistrer). Réinitialiser le mot de passe Un Administrateur peut réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur. Il peut en outre sélectionner comme option de demander à un utilisateur de changer son mot de passe lors de sa prochaine connexion. Désactiver un utilisateur Cette option est utilisée pour suspendre temporairement l’accès sans toutefois supprimer l’utilisateur. Pour désactiver un utilisateur : • • • Sélectionner l’utilisateur dans la liste. Cocher la case « User is disabled (L’utilisateur est désactivé) ». Cliquer sur Save (Sauvegarder). Paramètres L’établissement aura le contrôle total sur la manière avec laquelle le système NICVIEW sera utilisé. Cette section décrit comment activer/désactiver les fonctions principales du menu de navigation sur le PORTAIL NICVIEW pour permettre au personnel de personnaliser le contenu que cet établissement souhaite offrir aux parents et aux familles. REMARQUE : • Seuls les utilisateurs administrateurs ont accès à cette zone. • Le menu de navigation du PORTAIL procure une liste des fonctions disponibles et des options de configuration. Vous pouvez accéder aux paramètres de l’établissement par l’entremise du menu de navigation. La section suivante présente la liste de chaque sous-catégorie du menu Paramètres et explique comment configurer ces fonctions pour répondre aux besoins de chaque établissement. Général Options de configuration • Facility Name (Nom de l’établissement) : Saisir le nom de l’établissement. • Facility Website (Site Internet de l’établissement) : Saisir l’adresse du site Internet public de l’établissement. • Autoriser les clichés instantanés : Cliquer cette case pour autoriser les parents et la famille à prendre des clichés instantanés du bébé lorsqu’ils regardent la vidéo. NICVIEW : mode d’emploi 16 • • • • • Enable Move Credentials (Activer le transfert des autorisations d’accès) : Cliquer cette case pour activer/désactiver la possibilité de transférer les identifiants entre les caméras si le bébé est déplacé. Cette fonction permet aux parents et à la famille de continuer à utiliser les mêmes identifiants, quel que soit l’emplacement du bébé. Enable Resend Credentials (Activer le renvoi des identifiants) : Cliquer sur cette case pour autoriser le personnel à renvoyer les autorisations d’accès au système aux parents et à la famille par courriel et messagerie textuelle. Enable Print Credentials (Activer l’impression des identifiants) : Cliquer cette case pour permettre l’impression des identifiants et des messages d’assistance et l’utilisation du processus de consentement. Enable Offline Schedules (Activer les horaires hors ligne) : Cliquer cette case pour permettre aux caméras de se désactiver automatiquement pendant les intervalles de temps définis par l’administrateur. La caméra n’est pas affectée, mais le visionnement est désactivé par l’entremise du portail, autant pour la famille que pour les utilisateurs de l’établissement. o REMARQUE : Si « Enable Offline Schedules » (Activer les horaires hors ligne) est décoché, cela indique le souhait de désactiver tous les horaires hors ligne. Tous les horaires en cours configurés pour l’établissement seront supprimés. Enable SMS Text Messages (Activer les messages texte SMS) : Cliquer cette case pour autoriser l’envoi des identifiants à l’aide de messages texte. (Disponible uniquement pour les numéros de téléphone aux États-Unis) REMARQUE : Une fois toutes les sélections de configuration effectuées, cliquer sur Save (Enregistrer). Consentement en ligne NICVIEW permet la création par l’établissement d’un formulaire de consentement en ligne. Ce formulaire apparaît après l’ouverture d’une session par les utilisateurs autorisés et il doit être accepté pour afficher le flux vidéo. Un parent ou un membre de la famille devra accepter ce formulaire de consentement lorsqu’ils ouvriront une session depuis leur domicile. Lors d’une connexion à partir d’appareils différents, on pourra demander à l’utilisateur d’accepter ce consentement à nouveau. Puisque les membres de la famille partagent leurs autorisations d’accès, la politique de consentement doit être mise en vigueur pour tous les emplacements de connexion. Options de configuration • Online User Consent (Consentement de l’utilisateur en ligne) : permet à l’établissement de saisir et mettre en forme ses propres conditions légales de consentement en utilisant le formulaire NICVIEW en ligne. • Require Online Consent by Location (IP Address) (Exiger le consentement en ligne par localisation et adresse IP) : pour demander aux utilisateurs d’accepter le formulaire de consentement de l’établissement lors d’une ouverture de session sur d’autres appareils. • Clear All Prior Consents (Supprimer tous les consentements antérieurs) : cette option peut être utilisée lorsqu’un établissement apporte des modifications au formulaire de consentement. Les formulaires de consentement antérieurs signés sont supprimés. Cliquer sur cette option forcera tous les utilisateurs à accepter le consentement de l’établissement lors de leur prochaine connexion. NICVIEW : mode d’emploi 17 REMARQUE : Chaque fois qu’un utilisateur se connecte, son nom d’utilisateur, son adresse IP et l’heure sont enregistrés. En ce moment, l’utilisateur ne doit signer le consentement que sur un seul appareil par emplacement, qui est déterminé par l’adresse IP associée à l’ouverture de session. Impression du consentement Assistance à l’impression du consentement et au choix de sa langue Le système NICVIEW permet aux établissements de générer un formulaire de consentement imprimé personnalisé en plusieurs langues. L’établissement peut saisir ses conditions de consentement légal à l’aide de l’éditeur de formulaire en ligne de NICVIEW, qui mettra correctement en forme les conditions pour les présenter aux parents. Si l’établissement demande à un utilisateur final de signer un consentement ou d’en être témoin, cette demande pourra être faite lors du processus d’admission. Options de configuration • Require Family Consent (Exiger le consentement de la famille) : Cocher cette case pour afficher le message de consentement se trouvant sur toute la documentation fournie aux parents pour révision et/ou signature. • Require Signature for Consent (Exiger une signature pour le consentement) : Cocher cette case pour activer le processus de signature numérique sur l’impression et sur la page de consentement de la famille. • Require Witness Signature for Consent (Exiger la signature d’un témoin pour le consentement) : Cocher cette case pour activer le processus de signature numérique sur l’impression et sur la page de consentement de la famille. Pour ajouter une langue : • • • • Sélectionner la langue voulue dans le menu déroulant des langues. Sélectionner Configure Language (Configurer la langue). Taper les messages traduits appropriés dans tous les champs titres à l’écran pour la langue configurée. Cocher l’option « Enable Language for Use (Activer l’utilisation de cette langue) » pour activer l’affichage de cette langue pour l’utilisateur final. • Cochez l’option « This is our default language (Ceci est notre langue par défaut) » pour faire de cette langue l’option par défaut dans ces zones. • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Pour modifier une langue : • Sélectionner Edit (Modifier) pour effectuer les modifications nécessaires aux champs de message. • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Pour supprimer une langue : • Sélectionner Remove (Supprimer). Pour désactiver une langue : • Sélectionner Edit (Modifier). • Décocher la case « Enable Language for Use (Activer l’utilisation de cette langue) ». NICVIEW : mode d’emploi 18 • Cliquer sur Save (Sauvegarder). REMARQUE : L’équipe d’assistance de NICVIEW peut fournir des liens Internet vers des outils de traduction en ligne qui pourront vous aider à créer votre propre traduction si cette capacité n’est pas disponible dans votre établissement. Au moins une langue doit être configurée en tout temps. La langue par défaut de l’établissement ne peut pas être supprimée. Si vous mettez à jour le formulaire, souvenez-vous de mettre à jour toutes les langues préexistantes une fois que votre système est accessible en direct. Logo L’établissement pourra configurer le PORTAIL NICVIEW pour qu’il affiche un logo aux utilisateurs du système. • Exigences relatives aux logos : o Utiliser un format égal ou inférieur à 640 px de large et 480 px de haut. o Il doit être inférieur à 2 mégaoctets. o Privilégier la largeur et la brièveté pour faciliter l’impression et la visualisation en ligne. Pour télécharger un logo : • Cliquer sur Select File (Sélectionner un fichier) et naviguer vers le fichier désiré sur votre ordinateur. • Sélectionner le fichier de l’image (JPEG, GIF ou PNG) que l’établissement affichera comme logo. • Cliquer sur Open (Ouvrir). • Le logo sera alors téléchargé. L’image sur cette page sera vue par les utilisateurs finaux. Image hors ligne Cette fonction permet à l’établissement de montrer une image personnalisée aux utilisateurs lorsque la caméra est hors ligne. Un message par défaut est fourni aux établissements qui ne souhaitent pas utiliser une image personnalisée. Pour ajouter une image personnalisée : Cliquer sur + Select File (+ Sélectionner un fichier). Sélectionner le fichier de l’image (JPEG, GIF ou PNG) que l’établissement affichera comme message hors ligne. Cliquer sur Open (Ouvrir). L’image sera téléchargée. L’image sur cette page sera vue par les utilisateurs finaux. • • • • Exigences relatives à l’image : • • • Sélectionner le fichier de l’image (JPEG, GIF ou PNG) que l’établissement affichera comme image hors ligne. Utiliser un format égal ou inférieur à 640 px de large et 480 px de haut. Il doit être inférieur à 2 mégaoctets. REMARQUE : Le message de l’image doit indiquer aux parents et à la famille que tout va bien et que l’affichage vidéo reprendra sous peu. Êtes-vous encore là? Cette fonction permet à l’établissement d’envoyer un court message à l’utilisateur suite à une période d’inactivité. L’établissement peut déterminer le laps de temps qui doit s’écouler avant qu’un utilisateur ne doive répondre au message avant d’être automatiquement déconnecté. Pour définir les caractéristiques du message « Are You Still There? » (Êtes-vous encore là?) » : NICVIEW : mode d’emploi 19 • Sélectionner l’option « Prompt user/parent after seconds/minutes of no activity (Message à l’utilisateur/au parent suite à x secondes/minutes d’inactivité) » dans le menu déroulant, puis sélectionner le nombre de minutes devant s’écouler avant qu’un message ne soit envoyé à l’utilisateur. • À partir du champ « Number of seconds user has to tell us they are still watching their child (Nombre de secondes accordées à l’utilisateur pour nous dire qu’il regarde encore son enfant) » et de son menu déroulant, sélectionner le nombre de secondes accordé à l’utilisateur pour répondre avant d’être automatiquement déconnecté. • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Mise hors tension du système La fonction de mise hors tension du système permet au personnel de rapidement mettre TOUTES les caméras hors ligne en cas d’urgence et de forcer toutes les caméras à afficher l’« Offline Image » (image hors ligne) aux utilisateurs. Pour désactiver toutes les caméras : • Cocher Disable All Cameras (Désactiver toutes les caméras). • Cliquer sur Save (Sauvegarder). REMARQUE : Lorsque la case est décochée et que vous cliquez sur Save (Enregistrer), les caméras reviennent à leur état pré-fermeture. Notes de la famille Les « Family Notes » (Notes pour la famille) permettent au personnel de l’établissement d’afficher des messages à l’attention des parents et de la famille. Ces notes seront visibles lorsque ces derniers regardent le bébé. Ces « Family Notes » (Notes pour la famille) peuvent être saisies de trois manières : • Custom Notes (Notes personnalisées) : vous pouvez saisir des messages personnalisés sous forme de texte libre. • Canned Notes (Notes prérédigées) : un administrateur remplit une liste de remarques prérédigées et le personnel effectue son choix parmi cette liste. • Notes Custom (Personnalisées) et Canned (Prérédigées). Pour activer la fonction « Family Notes » (Notes pour la famille) : • Cocher l’option Enable Family Notes (Activer les remarques pour la famille). • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Pour « autoriser une saisie personnalisée par votre personnel » : • Cocher l’option Allow Custom Note Entry by your Staff (Autoriser une saisie personnalisée d’une note par votre personnel). • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Saisir des notes prérédigées : • Saisir la note dans la zone textuelle Canned Notes (Notes prérédigées). • Cliquer sur Add Note (Ajouter une note). Comment supprimer une note prérédigée : NICVIEW : mode d’emploi 20 • Trouver la note dans la liste. • Cliquer sur Remove (Supprimer). Sondage Assistance pour le sondage NICVIEW ne fournit pas de sondages. Cependant, en allant au paramètre Survey (Sondage), l’établissement est en mesure de vous connecter à l’URL d’un site de sondage tiers. Ce paramètre est optionnel. Pour activer le sondage : • Saisir l’URL du site Web de sondage. • Coche Enable Survey (Activer le sondage). • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Pour désactiver le sondage : • Décocher Enable Survey (Activer le sondage). • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Dons Assistance pour les dons NICVIEW ne fournit aucun outil pour aider les établissements à recueillir des dons. Cependant, en allant au paramètre Donation (Don), l’établissement est en mesure de vous connecter à l’URL d’un site de dons tiers. Ce paramètre est optionnel. Pour activer les dons : o Saisir l’URL du site Internet de dons. o Cocher Enable Donations (Activer les dons). o Cliquer sur Save (Sauvegarder). Pour désactiver les dons : o Décocher « Enable Donations (Activer les dons) ». o Cliquer sur Save (Sauvegarder). Enseignement NICVIEW ne fournit pas d’enseignement. Cependant, si la fonction EDUCATION (ENSEIGNEMENT) est disponible sur le portail, passez au paramètre Education (Enseignement) dans le menu de navigation du portail. L’établissement pourra alors activer un lien vers du matériel didactique par l’entremise d’un URL vers le site d’enseignement d’un tiers. Ce paramètre est optionnel. Cocher la case Enable Education Link (Activer un lien d’enseignement). • Saisir l’URL menant au site Internet éducatif désiré. • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Activité Le système NICVIEW enregistre chaque connexion par un parent ou membre de la famille qui affiche le flux vidéo de l’enfant. Ce rapport procure des données analytiques sur le type d’utilisation par caméra et par utilisateur. NICVIEW : mode d’emploi 21 REMARQUE : Seuls les utilisateurs administrateurs ont accès à cette zone. Génération de rapports d’activités Les rapports d’activités peuvent être exportés dans un rapport sous format PDF auto-généré ou dans un tableur Excel contenant des données brutes. Pour obtenir le rapport désiré, sélectionner soit « Export PDF » (Exporter le PDF), soit « Export Data » (Exporter les données). Graphique des activités Ce graphique procure une vue agrégée du nombre de connexions effectuées et de caméras utilisées, soit au cours des 12 derniers mois ou durant le nombre de mois depuis la date de mise en ligne fournie par l’établissement. Le graphique procure une courbe des tendances d’utilisation. Sommaire d’activité par mois civil Un récapitulatif du nombre total de connexions effectuées et du nombre de caméras utilisées dans l’établissement est affiché pour le mois sélectionné. Ce résumé procure des données analytiques du nombre de caméras utilisées dans l’établissement et du taux d’activité. Activités par caméra Le tableau détaillé de l’activité est affiché par caméra. Chaque caméra comporte des données d’utilisation récapitulatives pour chaque utilisateur assigné au cours du mois. La section suivante explique comment utiliser le tableau et ce que chaque étape signifie. • Cliquer sur Camera Name (Nom de la caméra) dans la liste pour obtenir plus de détails. o Chaque utilisateur assigné au cours du mois sera affiché avec ses dates d’assignation et le nombre de connexions reçues au cours de cette période. • Cliquer sur Show Details (Afficher les détails). o Chaque instance d’ouverture de session sera affichée avec des données détaillées, y compris l’heure, l’emplacement et le type d’appareil utilisé pour réaliser la connexion. o Cliquer sur Map (Carte) pour lancer Google Maps dans une nouvelle fenêtre de navigateur avec l’emplacement approximatif où l’ouverture de session s’est produite. REMARQUE : Bien que l’équipe NICVIEW fournisse actuellement un seul identifiant pour toute la famille, on constate que de nombreuses personnes peuvent voir le bébé en même temps. Ceci peut être observé grâce à l’affichage de la date, l’heure et l’adresse IP. Une adresse IP différente pourra indiquer qu’un autre appareil du même foyer ou d’un autre endroit affiche le flux vidéo du bébé. Il est à noter que toutes les données d’emplacement d’ouverture de session sont approximatives et fournies à NICVIEW par notre service tiers de données. Utilisation par zone géographique Pour obtenir une représentation visuelle de la localisation de l’utilisation, les données d’utilisation détaillées sont affichées en vue géographique. Nous avons fourni l’usage sur une vue par pays, région et ville au cours du mois. Procéder comme suit : • Cliquez sur Region/State (Région/province) dans la liste pour afficher plus de détails • Chaque ville apparaîtra avec le nombre d’ouvertures de session dans cette zone NICVIEW : mode d’emploi 22 Chaque fois qu’un utilisateur se connecte, nous captons uniquement le nom de l’utilisateur, l’adresse IP, l’emplacement et l’heure. Il est à noter que toutes les données d’emplacement d’ouverture de session sont approximatives et fournies à NICVIEW par notre service tiers de données. Profil Affiche les informations sur l’utilisateur et les changements de mot de passe. Pour changer de mot de passe : • Sélectionner Change Your Password (Changer votre mot de passe). • Saisir un nouveau mot de passe. • Confirmer votre nouveau mot de passe. • OPTIONNEL : L’utilisateur doit changer son mot de passe lors de sa prochaine connexion • Cliquer sur Save (Sauvegarder). Déconnexion Log Out (Déconnexion) permet au personnel de l’établissement de se déconnecter du portail Internet. Aide La section Help (Aide) permet à l’établissement de télécharger des instructions d’utilisation. Langues Une prise en charge de différentes langues est disponible. Sélectionnez une autre langue dans la liste fournie pour que le site soit traduit dans la langue sélectionnée. REMARQUE : Les fonctionnalités suivantes ne seront PAS traduites : • Consentement en ligne • Notes de la famille NICVIEW : mode d’emploi 23 Spécifications Dimensions Taille Caméra (L x H x P) Longueur du bras Poids Caméra Bras 68 x 130 x 33 mm (2,7 x 5,1 x 1,3 pouces) 78,7 cm (31 pouces) 283 g (10 oz) 1,59 kg (3,2 lb) Classer la ou les personnes qui auront accès à l’équipement : Personne instruite — Personne instruite et formée ou supervisée par une personne qualifiée. Caractéristiques électriques de la caméra de surveillance d’enfant NVCAM2.x Voltage d’alimentation DC : 5,4 Vdc ± 5 %, 4,26 A Alimentation (externe) : Unité d’alimentation : Voltage d’alimentation à l’entrée : Adaptateur d’alimentation classe 1 externe pour équipement de type A enfichable, qualité médicale 100–240 VCA, 50–60 Hz, 1,0 A Spécifications environnementales Les conditions environnementales suivantes doivent être maintenues pour éviter d’endommager la caméra NVCAM2.x. Fonctionnement (toutes les composantes) : Température maximale ambiante de fonctionnement : Humidité relative de fonctionnement : 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) 20 à 90 % HR (sans condensation) Expédition et entreposage (toutes les composantes) : Température d’entreposage : 0 °C à 45 °C (32 °F à 113 °F) Humidité relative d’entreposage : 20 à 90 % HR (sans condensation) Température d’expédition : -20 °C à 45 °C (-4 °F à 113 °F) Humidité relative d’expédition : 20 à 90 % HR (sans condensation) Accessoire — support sur roues NICVIEW (Nº de réf. 019270) Hauteur du support sur roues 139,7 cm (55 pouces) Diamètre de la base du support sur roues 68,6 cm (27 pouces) Poids du support sur roues 10 kg (28 lb) NICVIEW : mode d’emploi 24 Conformité aux normes et informations sur les références normatives Sécurité électrique : Audio/vidéo, équipement technologique d’information et de communication — Partie 1 : Sécurité Exigences [UL 62368-1:2014 Ed.2] Audio/vidéo, équipement technologique d’information et de communication — Partie 1 : Sécurité Exigences [CSA C22.2# 62368-1:2014 Ed.2] Déclaration de conformité à la FCC FCC 47CFR : (Partie 15, sous-partie B) REMARQUE : Cet équipement a été testé et respecte les limites relatives aux appareils numériques de classe A, conformément à la partie 15 des règlements de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre l’interférence nocive lorsque l’équipement est utilisé dans un environnement commercial. L’équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquences radio et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément au mode d’emploi, il pourrait causer du brouillage nuisible aux communications radio. Le fonctionnement de cet appareil dans une zone résidentielle est susceptible de causer un brouillage nuisible auquel l’utilisateur devra remédier à ses propres frais le cas échéant. La déclaration suivante doit se trouver sur l’appareil à un endroit bien en évidence : Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements de la FCC. Son fonctionnement est assujetti aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas causer de brouillage nuisible, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris l’interférence pouvant causer un fonctionnement non désiré. FCC ID 2ABCB-RPI3BP Assistance technique L’assistance de NICVIEW est offerte 24 heures par jour, sept jours par semaine et 365 jours par année, tant pour le personnel de l’établissement que pour les familles. Cette assistance est proposée par téléphone, par courriel et par clavardage. Vous trouverez des renseignements sur les personnes à contacter à l’adresse : https://www.nicview.net/contactus.aspx [email protected] [email protected] Type d’assistance technique Assistance aux installations et au personnel • Toute question ou préoccupation sur la manière d’utiliser le système NICVIEW. • Une surveillance proactive du réseau et des caméras NICVIEW. Assistance à la famille • Problèmes de dépannage concernant l’ouverture de session. • NICVIEW ne répond à aucune question clinique; toute question clinique doit être adressée à l’hôpital. NICVIEW : mode d’emploi 25 NICVIEW : mode d’emploi 26 ">
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