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Chaque option de transport peut aussi être en mode contre-remboursement. Dans un tel cas, le « processeur de
paiement » est le transporteur,.puisqu’il est chargé de recouvrer la somme demandée.
Note importante : dans le menu Panier d’achat|Paiement il existe une option « Contre remboursement ». Si vous l’activez
cela veut dire que vous acceptez le contre remboursement quel que soit le service de port choisi par l’utilisateur. C’est une
simplification et son utilisation est assez rare. Il est plus logique de désactiver cette possibilité et de créer des options de
transport qui incluent le mode de contre remboursement. Dans un tel cas vous facturerez souvent plus cher le transport
puisque le transporteur vous facturera lui-même son travail de recouvrement. Analysez soigneusement vos besoins avant
de décider ce qui est bien pour votre site. N’oubliez pas que le contre-remboursement est une bonne façon pour les clients
encore peu à l’aise à l’idée de mettre leur carte de crédit sur l’Internet d’acheter quand même sur votre site.
Vous pouvez créer autant d’option de port que vous le souhaitez. Restez tout de même simple pour que vos clients ne
soient pas perdus dans les choix !
7.2.2. Frais de port et frais de manutention
Le concept de coût de manutention et d’emballage est très différent du concept de frais de port même si les deux
concepts sont mis en œuvre pour calculer le prix final facturé au client.
En effet si vous livrez un objet fragile dont l’emballage est onéreux, le fait que vous le livriez en France ou à l’étranger ne
changera rien au coût d’emballage et de manutention.
Si le coût du transport est largement variable en fonction de la nature des articles que vous vendez, utilisez le concept de
surcharge de manutention. (produits fragiles et produits solides)
Le prix final calculé pour le « transport » inclut en fait le transport et la manutention. Vous pouvez affecter un prix de
manutention pour chaque article avec un prix pour le premier article d’une référence et un prix pour les suivants.
Par exemple frais de port 100F service rapide, 60F service normal.
Surcharge de manutention Article #1 : 20 Francs le premier, 15 Francs les suivants
Surcharge de manutention Article #2 : 30 Francs le premier, 25 Francs les suivants
Le client commande 4 articles #1 et 5 articles #2. Le prix du port et de la manutention s’élève à :
100 + 1x20 + 3x15 + 1x30 + 4x25 = 275 Francs en service rapide.
60 + 1x20 + 3x15 + 1x30 + 4x25 = 235 Francs en service normal.
Cette méthode apporte beaucoup de souplesse mais implique que vous définissiez correctement les valeurs des frais de
manutention dans les articles.
7.2.3. Le calculateur de port
Toutes les fonctionnalités précédemment décrites sont incluses dans les prestations de base de l’option commerce
proposée par Oxatis.
Cependant il existe des cas où plus de complexité est nécessaire. Tarifs variables suivant les pays de destination, suivant
le poids ou le volume, ou bien en fonction du nombre d'articles de la commande, ou encore en fonction du prix total de la
commande. Tarifs par paliers, franco de port à partir d'un certain montant ou d’un certain nombre de produits, etc ….
L'option Calculateur de port vous apporte ces fonctionnalités très puissantes.
Sept formules de calcul sont disponibles et permettent, en général, de régler tous les cas :
Montant fixe
C’est le cas le plus simple décrit précédemment. Son utilisation dans le cadre du calculateur de port n’a de sens
que lorsqu’il est couplé à la gestion du pays de destination décrite plus loin.
Montant proportionnel au nombre de produits de la commande
Avec ce choix de formule il vous suffit d’indiquer le montant en € à ajouter au prix de la commande pour chaque
unité commandée.
Montant proportionnel au prix de la commande
Il suffit d’indiquer le pourcentage à ajouter au prix total de la commande
Montant proportionnel au poids-volume de la commande
Dans ce cas vous définissez le montant HT en € à rajouter pour chaque kg commandé. Le calcul est
proportionnel, donc si 3,5 Kg sont commandés le montant de port facturé sera 3,5 fois ce montant.
Montant par paliers sur le nombre de produits de la commande
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