NiceLabel 2017 Control Center Guide d'installation

ドキュメント
Guide d'installation de NiceLabel
Control Center
Rev-1702 &copy;NiceLabel 2017.
www.nicelabel.fr
1 Contenu
1 Contenu
2 Architecture
2.1 Composants et r&ocirc;les du serveur
2
4
4
2.1.1 Modifications sur le serveur avec r&ocirc;le Web
5
2.1.2 Effectuer des modifications sur le serveur avec les droits d'acc&egrave;s aux bases de
donn&eacute;es.
6
2.2 Composants du client
9
2.3 Architecture en serveur unique ou multiple
9
3 Liste de contr&ocirc;le
11
3.1 Liste de contr&ocirc;le avant installation
11
3.2 Liste de contr&ocirc;le apr&egrave;s installation
16
4 Syst&egrave;me requis
5 Installation des pr&eacute;-requis du serveur Windows
21
22
5.1 Installation de Microsoft SQL Server
22
5.2 Installation du serveur Web IIS
26
6 Installation des composants de Control Center
32
6.1 Installation sur un serveur unique
32
6.2 Installation sur serveurs multiples
37
6.2.1 Sc&eacute;nario 1 : SQL Server distant est param&eacute;tr&eacute; comme une machine autonome
38
6.2.2 Sc&eacute;nario 2 : Le SQL Server distant est install&eacute; sur un cluster de basculement
43
6.2.2.1 Installer la base de donn&eacute;es du Control Center sur un serveur SQL
43
6.3 Configuration de garanties pour les utilisateurs de base de donn&eacute;es personnalis&eacute;s 49
6.4 Activer un protocole HTTPS
52
6.5 Mettre &agrave; jour Control Center sur la derni&egrave;re version
55
6.5.1 Architecture serveur unique
55
6.5.2 Architecture serveurs multiples avec SQL Server distant
56
6.5.3 Architecture serveurs multiples avec SQL Server distant dans un cluster de basculement.
57
7 Installation des composants du client
60
7.1 Installer NiceLabel Designer
60
7.2 Installation des pilotes d'imprimantes
60
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2
7.3 Installation de WebDAV
60
7.3.1 Activer le service WebClient pour utiliser le d&eacute;marrage en &quot;Automatique&quot;
61
7.3.2 Installation de Exp&eacute;rience utilisateur
62
7.3.3 Installation du redirecteur WebDAV
63
8 R&eacute;f&eacute;rences
8.1 Configuration de RemoteApp
65
65
8.1.1 Publier les programmes NiceLabel
65
8.1.2 Signer num&eacute;riquement les applications publi&eacute;es
68
8.1.2.1 Ajout des certificats au d&eacute;ploiement de RemoteAPP.
68
8.1.2.2 Installer le certificat sur l'ordinateur.
69
8.1.2.3 Lien entre Control Center et le certificat.
72
8.1.2.4 Tester si le fichier .RDP est sign&eacute; par le certificat.
73
8.1.3 Appliquer un num&eacute;ro de port Remote Desktop personnalis&eacute;
73
8.2 Identifier le Stockage de documents dans un paysage &agrave; plusieurs tiers
74
8.3 Installer les param&egrave;tres de ligne de commande
75
8.4 Acc&eacute;l&eacute;rer l'application en activant le d&eacute;marrage automatique dans IIS
77
9 Attribution de licences
81
9.1 Gestion des licences
81
9.1.1 Activer un nouveau produit
81
9.1.2 D&eacute;sactiver le produit
82
9.1.3 Mise &agrave; jour
83
9.1.4 Activation sans acc&egrave;s &agrave; Internet
84
9.2 Activation du client
10 Support
85
88
10.1 Assistance technique en ligne
88
10.2 Probl&egrave;mes
89
10.3 Demander une assistance technique
92
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3
2 Architecture
NiceLabel Control Center utilise le mod&egrave;le informatique client-serveur. Il permet au serveur
(page Web du Control Center) de fournir des ressources (telles que la consolidation du
stockage de fichiers et l'historique des impressions) et au client de proposer des fonctions de
cr&eacute;ation d'&eacute;tiquettes et d'impression. Les clients et le serveur communiquent en r&eacute;seau par
protocole TCP/IP.
CONSEIL : Consulter la section Syst&egrave;me requis pour voir l'ensemble des pr&eacute;-requis.
2.1 Composants Et R&ocirc;les Du Serveur
Ce sont les composants &agrave; installer sur le serveur. Les deux premiers composants du serveur
sont obligatoires.
l
l
l
Application Web. C'est le composant principal du Control Center qui tourne sur Microsoft
Internet Information Services (IIS) en utilisant la plate-forme .NET.
Serveur de la base de donn&eacute;es. C'est le serveur de la base de donn&eacute;es qui lance
Microsoft SQL Server et h&eacute;berge la base de donn&eacute;es du Control Center (NiceAN par
d&eacute;faut).
Serveur central en RemoteApp (facultatif). C'est le serveur Microsoft en RemoteApp
qui est configur&eacute; pour r&eacute;partir les clients NiceLabel aux utilisateurs du Control Center.
Avec RemoteApp, on peut pr&eacute;parer des programmes accessibles &agrave; distance via les
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services Remote Desktop comme s'ils tournaient sur l'ordinateur local de l'utilisateur final.
NOTE:Ce guide d'installation explique les &eacute;tapes n&eacute;cessaires pour configurer le
serveur RemoteApp d&eacute;j&agrave; install&eacute; et activ&eacute;, pour qu'il soit utilis&eacute; par NiceLabel. Il n'est
pas dans l'objectif de ce guide d'installation de fournir les instructions d'installation du
serveur RemoteApp. Se r&eacute;f&eacute;rer au guide Microsoft concernant ce sujet.
2.1.1 Modifications Sur Le Serveur Avec R&ocirc;le Web
Deux utilisateurs locaux Windows sont install&eacute;s sur le serveur : EPM_USER et EPM_DBADMIN.
Quand Control Center lit ou &eacute;crit des donn&eacute;es dans une base de donn&eacute;es, il prend l'identit&eacute; de
l'EPM_USER et acc&egrave;de &agrave; la base de donn&eacute;es avec les s&eacute;curit&eacute;s li&eacute;es &agrave; ce compte. Le compte
identique EPM_USER doit &ecirc;tre d&eacute;fini sur le serveur avec le r&ocirc;le base de donn&eacute;es (m&ecirc;me nom
d'utilisateur et mot de passe).
Le reste est install&eacute; sur le serveur de l'application IIS :
l
Application EPM. L'application EPM tourne sous le site Web par d&eacute;faut, elle est
accessible sur le port TCP80. Pour acc&eacute;der au Control Center, saisir l'URL suivante dans
l'explorateur :
http://server/EPM
l
Site EPMWebDAV. Ce site permet d'acc&eacute;der aux fichiers du Stockage de documents en
utilisant la technologie WebDAV. Le site tourne sur le port TCP 8080. Par exemple,
l'&eacute;diteur NiceLabel d'&eacute;tiquettes et formulaires ouvrira le fichier du Stockage de
documents en utilisant WebDAV. On acc&egrave;de aux fichiers avec la syntaxe suivante : La
premi&egrave;re ouvre directement le fichier via WebDAV, la seconde ouvre le fichier via
redirection WebDAV, qui est install&eacute; sur le client (fonctionnalit&eacute; Windows disponible &agrave;
partir de Windows Vista).
\\server@8080\DavWWWRoot\folder\label.lbl
http://server:8080/folder/label.lbl
l
Deux pools (groupes) d'applications. Les pools d'applications &quot;EPMAppPool&quot; et
&quot;EPMWebDAVAppPool&quot; garantissent que Control Center est bien isol&eacute; des autres
applications du serveur IIS.
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Le service suivant est install&eacute; sur Windows :
l
NiceLabelEPMProxyService. Le service s'occupe de l'attribution des licences et de la
synchronisation entre les stockages de documents co-existants dans un paysage &agrave; plusieurs tiers.
2.1.2 Effectuer Des Modifications Sur Le Serveur Avec Les
Droits D'acc&egrave;s Aux Bases De Donn&eacute;es.
Il y a deux utilisateurs locaux Windows install&eacute;s sur le serveur Windows comportant l'installation
du serveur SQL : EPM_USER et EPM_DBADMIN.
Ces deux utilisateurs Windows sont ajout&eacute;s dans les &quot;connexions&quot; au serveur SQL. Le seul
objectif de ces deux utilisateurs Windows est que Control Center se fait passer pour eux lorsqu'il
interagit avec la base de donn&eacute;es s&eacute;lectionn&eacute;e – NiceAN ou autre.
Par d&eacute;faut, Control Center utilise l'authentification Windows lorsqu'il interagit avec le serveur
SQL.
R&ocirc;les et droits des utilisateurs des comptes Windows sur le serveur SQL.
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l
l
EPM_DBADMIN. &quot;Se connecter &agrave; SQL&quot; et &quot;Cr&eacute;er une base de donn&eacute;es&quot;. L'installateur
utilise ce r&ocirc;le-l&agrave; pour cr&eacute;er la base de donn&eacute;es et la remplir avec les donn&eacute;es initiales.
L'utilisateur devient &eacute;galement le propri&eacute;taire de la base de donn&eacute;es. L'utilisateur est
reli&eacute; seulement &agrave; la base de donn&eacute;es s&eacute;lectionn&eacute;e.
EPM_USER. Le Control Center utilise cet utilisateur chaque fois qu'il a besoin d'interagir
avec la base de donn&eacute;es. L'utilisateur est reli&eacute; seulement &agrave; la base de donn&eacute;es
s&eacute;lectionn&eacute;e.
Si vous utilisez l'installateur principal pour installer l'application et la base de donn&eacute;es en
mode par d&eacute;faut, les autorisations d'acc&egrave;s sont configur&eacute;es automatiquement. Si vous
utilisez un utilisateur personnalis&eacute;, vous devrez configurer manuellement les autorisations
d'acc&egrave;s.
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Ces deux utilisateurs peuvent &ecirc;tre des utilisateurs Windows ou SQL. L'installation par d&eacute;faut
applique l'utilisateur Windows. Pour utiliser un utilisateur SQL, lancez les utilitaires de l'installation
avanc&eacute;e.
NOTE:De plus amples informations concernant les sc&eacute;narios d'installation sont disponibles,
qui vous permettront de d&eacute;finir votre propre EPM_DBADMIN ou EPM_USER ou d'utiliser des
noms d'utilisateur totalement diff&eacute;rents. Configuration de garanties pour les utilisateurs de
base de donn&eacute;es personnalis&eacute;s
Voici ce qui est install&eacute; sur le serveur de base de donn&eacute;es SQL :
l
Base de donn&eacute;es du Control Center. Cette base de donn&eacute;es contient toutes les
donn&eacute;es relatives au Control Center.
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ATTENTION : Les comptes utilisateurs Windows locaux ne peuvent &ecirc;tre cr&eacute;&eacute;s sur un
syst&egrave;me de r&eacute;partition des charges en cluster. Pour installer la base de donn&eacute;es du Control
Center sur un serveur SQL en cluster, il faut faire pour la base de donn&eacute;es une installation
distincte de celle du Control Center. Vous pourrez alors configurer soit un compte utilisateur
du domaine Windows, soit un compte utilisateur SQL pour vous connecter au serveur SQL.
Installation sur serveurs multiples
2.2 Composants Du Client
Installer les composants client list&eacute;s ci-dessous :
l
l
l
NiceLabel Designer (y compris NiceLabel Print). Le produit NiceLabel Designer
PowerForms est utilis&eacute; pour la cr&eacute;ation d'&eacute;tiquettes et l'impression.
Pilotes d'imprimantes NiceLabel. Les &eacute;diteurs de NiceLabel utilisent les pilotes
d'imprimantes de NiceLabel pour avoir un travail d'impression optimal sur l'imprimante
donn&eacute;e.
WebDAV. Installation de WebDAV.
Avec cette technologie de serveur d'application, il n'y a pas de client &agrave; installer sur le poste de
travail. Le programme NiceLabel tourne dans sa propre fen&ecirc;tre ajustable. Il peut &ecirc;tre gliss&eacute; sur
plusieurs &eacute;crans, il a sa propre entr&eacute;e sur la barre de t&acirc;ches et ressemble &agrave; une application
bureau. L'application tourne sur le serveur mais son interface utilisateur s'affiche sur le bureau du
client.
2.3 Architecture En Serveur Unique Ou Multiple
Control Center peut &ecirc;tre install&eacute; sur un seul serveur qui a tous les r&ocirc;les ou sur plusieurs
serveurs qui se partagent les r&ocirc;les.
l
Serveur unique. Avec cette architecture, on place tous les composants requis sur un
seul serveur. Dans ce cas, il y a une seule machine Windows Server d&eacute;di&eacute;e &agrave; NiceLabel. Il
n'y aura aucune autre application install&eacute;e sur cette machine, il n'y a donc aucun souci de
co-existence &agrave; avoir. Cette machine doit &ecirc;tre configur&eacute;e avec le r&ocirc;le Web (IIS) et le r&ocirc;le
base de donn&eacute;es (Microsoft SQL Server). Comme tous les composants sont install&eacute;s sur
le m&ecirc;me serveur, il suffit d'avoir un utilisateur local Administrateur pour l'installation. Ces
droits d'administrateur servent &agrave; installer le logiciel et la base de donn&eacute;es.
NOTE:Pour installer Control Center sur un serveur unique, lancer l'installateur et suivre
les saisies demand&eacute;es &agrave; l'&eacute;cran.
l
Serveurs multiples. Dans ce cas, le traitement de l'application et la gestion des donn&eacute;es
sont s&eacute;par&eacute;s physiquement. Il y aura une machine Windows Server avec le r&ocirc;le Web (IIS)
et une autre machine Windows Server avec le r&ocirc;le base de donn&eacute;es (Microsoft
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SQL Server). En outre cette configuration peut ensuite tourner en cluster. La base de
donn&eacute;es sera configur&eacute;e dans le cluster haute disponibilit&eacute;, tandis que l'application sera
configur&eacute;e dans un cluster de r&eacute;partition des charges.
Dans ce cas, il faut pr&eacute;parer un peu plus les syst&egrave;mes avant l'installation. Comme il y a
plusieurs syst&egrave;mes, il faut r&eacute;cup&eacute;rer le compte utilisateur appropri&eacute; avec les droits pour
installer l'application et la base de donn&eacute;es.
NOTE:Les &eacute;tapes pour installer le Control Center sur plusieurs serveurs d&eacute;pendent de
l'installation sur le serveur SQL. Si le serveur SQL distant tourne en mode autonome,
utiliser l'installateur et suivre les saisies &agrave; l'&eacute;cran. Si le serveur SQL distant tourne en
mode cluster de haute disponibilit&eacute;, installer d'abord la base de donn&eacute;es (avec un
autre installateur), puis ensuite installer l'application Web Control Center. Installation
sur serveurs multiples.
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3 Liste de contr&ocirc;le
3.1 Liste De Contr&ocirc;le Avant Installation
SERVER CHECKLIST
o Acc&egrave;s aux comptes Windows et au syst&egrave;me SQL avec les droits d'administrateurs
ATTENTION : Pour installer le logiciel sur serveurs multiples, tous les serveurs doivent
&ecirc;tre g&eacute;r&eacute;s dans le m&ecirc;me domaine Windows.
Pour installer le logiciel NiceLabel, il faut avoir acc&egrave;s &agrave; l'utilisateur avec les droits
d'administrateur :
1. Sur le serveur Windows ayant le r&ocirc;le IIS sur lequel le site web de Control Center va
&ecirc;tre install&eacute;.
2. Sur le serveur Windows ayant le r&ocirc;le Microsoft SQL Server sur lequel va &ecirc;tre install&eacute;
la base de donn&eacute;es du Control Center, afin de pouvoir y ajouter les utilisateurs EPM_
DBADMIN et EPM_ comme utilisateurs Windows locaux. Le compte Windows fourni
doit &ecirc;tre un utilisateur du domaine (et non local) et il doit &ecirc;tre membre du groupe
local d'Administrateurs.
3. Sur le serveur SQL, pour pouvoir y ajouter la base de donn&eacute;es du Control Center.
L'utilisateur saisi doit avoir le r&ocirc;le de serveur sysadmin sur le serveur SQL. Ce doit
&ecirc;tre un nom d'utilisateur SQL, en principe &quot;sa&quot;.
NOTE:Si le compte utilisateur Windows utilis&eacute; pour installer Control Center dispose des
droits d'administrateur aussi sur la machine Windows SQL Server et sur le serveur SQL
lui-m&ecirc;me. Il suffit d'utiliser cet utilisateur et ce mot de passe (ce qui permet de sauter les
&eacute;tapes 2 et 3).
o Un acc&egrave;s Internet pour l'activation
Il faut avoir acc&egrave;s &agrave; Internet pour activer le NiceLabel Control Center. Mais il n'est pas
indispensable que le serveur Windows, sur lequel Control Center va &ecirc;tre install&eacute;, soit
connect&eacute; &agrave; Internet. Il est possible d'activer Control Center sur un autre ordinateur ayant
acc&egrave;s &agrave; Internet.
o Respecter les pr&eacute;-requis pour le serveur Web IIS
l
Installation du serveur Web IIS pour les r&ocirc;les du serveur Web &agrave; activer dans l'IIS.
l
V&eacute;rifier que l'IIS dispose du site Web par d&eacute;faut activ&eacute;.
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o Respecter les pr&eacute;-requis pour le serveur Web IIS
l
l
l
l
l
Installation de Microsoft SQL Server pour avoir toutes les &eacute;tapes d'installation du
nouveau serveur SQL.
La base de donn&eacute;es du Control Center n&eacute;cessite que le serveur SQL soit install&eacute;
avec un classement insensible &agrave; la casse.
V&eacute;rifier l'activation du service SQL Server Browser pour utiliser des noms d'instance.
Cela permettra aux clients externes de voir les instances.
V&eacute;rifier l'activation du protocole TCP/IP sur le serveur SQL, s'il doit &ecirc;tre install&eacute; sur
une autre machine que la page Web du Control Center. Lancer le Gestionnaire de
configuration SQL Server, &eacute;tendre Configuration du r&eacute;seau SQL Server et
activer TCP/IP pour le serveur/l'instance.
V&eacute;rifier que la connexion entrante sur le SQL Server est activ&eacute;e. Lancer le Pare-feu
Windows avec fonctions avanc&eacute;es de s&eacute;curit&eacute; et ajouter une Nouvelle r&egrave;gle de
trafic entrant pour permettre au programme sqlservr.exe d'accepter les
connexions entrantes. Le programme se trouve dans le dossier C:\Program
Files\Microsoft SQL Server\MSSQL&lt;version_number&gt;.SQLEXPRESS\MSSQL\Binn.
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o Installation du Control Center sur un serveur Windows avec le r&ocirc;le des services
Bureau &agrave; distance activ&eacute; (Terminal services)
Pour garantir qu'une application est install&eacute;e correctement de mani&egrave;re &agrave; fonctionner dans
un environnement multi-utilisateurs, le serveur Bureau &agrave; distance doit &ecirc;tre mis en mode
Installation avant d'installer les applications sur le serveur.
Proc&eacute;der comme suit :
l
Sur Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2 :
1. Ouvrir le panneau de configuration.
2. S&eacute;lectionner Programmes.
3. S&eacute;lectionner Installer l'Application sur le serveur Bureau &agrave; distance.
4. Rechercher l'ex&eacute;cutable de l'installation, cliquer sur OK et suivre les
instructions &agrave; l'&eacute;cran.
l
Sur Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 :
1. Ouvrir le panneau de configuration.
2. S&eacute;lectionner Installer l'application sur Terminal Server.
3. Rechercher l'ex&eacute;cutable de l'installation, cliquer sur OK et suivre les
instructions &agrave; l'&eacute;cran.
NOTE:Cet outil n'est disponible que pour installer le Terminal Server. Il mettra
automatiquement le Terminal Server en mode Ex&eacute;cution quand l'installation de
l'application sera termin&eacute;e.
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o Installer Control Center dans un environnement ayant des r&egrave;gles strictes de
strat&eacute;gie de groupe avec des noms d'utilisateurs et des mots de passe devant
respecter des r&egrave;gles strictes.
Pendant l'installation du Control Center, les utilisateurs Windows EPM_DBADMIN et EPM_
USER sont cr&eacute;&eacute;s sur la machine du Control Center et sur la machine de SQL Server qui
h&eacute;berge la base de donn&eacute;es du Control Center. Ces utilisateurs ont un mot de passe
difficile, mais pas suffisamment pour certains environnements.
Dans ce cas, il faudra les modifier pour respecter les strat&eacute;gies de s&eacute;curit&eacute; de l'entreprise.
Pour cela, utiliser l'utilitaire disponible sur le DVD d'installation dans le dossier
\Install\Control Center\Advanced Installation. Les instructions se trouvent dans un fichier
.PDF.
o Installer Control Center sur un serveur Microsoft SQL en cluster de haute
disponibilit&eacute;.
Le cluster du serveur SQL n'a aucun utilisateur Windows en local. Le programme
d'installation normal du Control Center est inutilisable dans ce type d'environnement.
Il faudra utiliser un autre utilitaire pour installer manuellement la base de donn&eacute;es de
Control Center sur SQL Server. Apr&egrave;s l'installation de la base de donn&eacute;es, celle du Control
Center peut d&eacute;marrer normalement. Il faudra cependant dire que la base de donn&eacute;es est
d&eacute;j&agrave; install&eacute;e pour que le programme d'installation saute cette &eacute;tape et continue.
Installation sur serveurs multiples.
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14
o Est-ce que le port 8080 TCP est toujours disponible sur le serveur Windows utilis&eacute;
pour installer Control Center
V&eacute;rifier que ce port n'est pas utilis&eacute; par quelque application tournant sur la m&ecirc;me machine.
NiceLabel Control Center va occuper le port 8080 pour permettre au WebDAV d'acc&eacute;der
au Stockage de documents. Si ce port est d&eacute;j&agrave; utilis&eacute;, il faut en trouver un autre pour la
communication entre WebDAV et Stockage de documents. L'utilisateur saisi doit avoir le
r&ocirc;le de serveur sysadmin sur le serveur SQL.
Pour voir la liste des ports ouverts sur la machine, utiliser l'utilitaire Windows en ligne de
commandes.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir une fen&ecirc;tre d'invite de commande.
2. Saisir les donn&eacute;es suivantes :
netstat -ano
3. Ci-dessous, une capture d'&eacute;cran de la machine sur laquelle le Control Center est
d&eacute;j&agrave; install&eacute;. Elle utilise bien le port 8080. Le PID 4 utilise le port.
Ouvrir le Gestionnaire de t&acirc;ches pour voir laquelle des applications a l'ID ouvert.
4. Si le port 8080 est d&eacute;j&agrave; utilis&eacute;, il faut en trouver un autre pour Control Center afin
qu'il n'y ait pas de coupure de l'application existante.
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3.2 Liste De Contr&ocirc;le Apr&egrave;s Installation
SERVER CHECKLIST (NiceLabel Control Center)
o
Ouvrir les ports dans le pare-feu
V&eacute;rifier que les communications entrantes suivantes sont autoris&eacute;es :
l
l
l
o
80 TCP : Connexion entrante sur le Control Center. Les explorateurs des postes de
travail ouvrent la page Control Center. Le service LabelServices du poste de travail
envoie les informations concernant les processus et les &eacute;tats d'impression au Control Center.
8080 TCP : Connexion entrante sur le Stockage de documents (utilis&eacute;e par
WebDAV). Si un autre port a &eacute;t&eacute; choisi lors de l'installation, s'assurer qu'il est ouvert.
6773 TCP : NiceLabelProxyService2017. Connexion pour les flux de gestion de
l'application et des licences.
Possibilit&eacute; pour WebDAV d'utiliser les fichiers du Stockage de documents
Pour acc&eacute;der aux donn&eacute;es plac&eacute;es dans le Stockage de documents, il faut installer
WebDAV sur chaque machine. Les syst&egrave;mes d'exploitation de Windows 7, Windows 8/8.1
et Windows 10 ont d&eacute;j&agrave; un WebDAV install&eacute;. Pour les autres, il faut l'installer avant d'utiliser
le client NiceLabel.
NOTE:Le &quot;client&quot; est non seulement une application NiceLabel Designer, mais aussi tous
les logiciels ayant besoin d'acc&eacute;der au Stockage de documents y compris NiceLabel
Automation ou m&ecirc;me Windows Explorer.
Installation de WebDAV.
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16
o
Activer l'archivage de la base de donn&eacute;es
Configurer l'archivage p&eacute;riodique des donn&eacute;es de Control Center collect&eacute;es dans sa base
de donn&eacute;es. L'archivage lib&egrave;re les ressources du serveur SQL. Par d&eacute;faut, l'installation de
Control Center param&egrave;tre un archivage hebdomadaire.
Il faut l'ajuster en fonction des besoins.
Pour cela, proc&eacute;der comme suit :
1. Sur l'ordinateur du Control Center, lancer l'application appel&eacute;e Configuration des
archives du Control Center.
Les param&egrave;tres d'archivage s'affichent.
2. Affiner les d&eacute;tails du fonctionnement de l'archivage et de la suppression des vieux
articles dans l'historique.
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Nom du travail : Nom du travail d'archive (non modifiable)
Ex&eacute;cuter : Par d&eacute;faut le travail s'ex&eacute;cute toutes les semaines. Quand il y a
vraiment beaucoup d'impressions, il est recommand&eacute; d'archiver tous les
jours.
&Agrave; : Heure &agrave; laquelle le travail s'ex&eacute;cute.
Tous les : Jour de la semaine quand l'archivage est hebdomadaire ou
mensuel.
Action : S&eacute;lectionner Archiver si la base de donn&eacute;es doit &ecirc;tre archiv&eacute;e et
supprim&eacute;e ou Supprimer s'il n'est pas n&eacute;cessaire d'archiver et qu'il suffit de
supprimer les vieux enregistrements de la base de donn&eacute;es.
&Eacute;l&eacute;ments de plus de (en jours) : &Acirc;ge minimum des enregistrements de la
base de donn&eacute;es &agrave; archiver ou supprimer (en jours).
Chemin de l'Archive : Dossier contenant le fichier d'archive.
Nom du fichier d'Archive : Nom du fichier d'archive dans lequel les
enregistrements de la base de donn&eacute;es sont archiv&eacute;s.
Joindre l'horodatage au nom du fichier : Par d&eacute;faut, la date et l'heure sont
ajout&eacute;es au nom de chaque fichier. D&eacute;cocher la case quand l'horodatage
n'est pas n&eacute;cessaire.
3. L'archivage est d&eacute;fini comme travail dans le Planificateur de t&acirc;ches Windows.
Quelques param&egrave;tres plus d&eacute;taill&eacute;s sont ajustables en ouvrant l'Archivage du
Control Center dans la &quot;Biblioth&egrave;que du planificateur de t&acirc;ches&quot;.
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CONSEIL : Pour des d&eacute;ploiements &agrave; grande &eacute;chelle de Control Center dans les
entreprises, NiceLabel recommande de diviser l'archivage. La proc&eacute;dure concernant
cette m&eacute;thode d'archivage est d&eacute;crite dans la base de connaissance de NiceLabel.
CLIENT CHECKLIST (client NiceLabel Designer)
o
Activer des droits d'acc&egrave;s complets au dossier syst&egrave;me de NiceLabel
Le client NiceLabel a besoin d'un droit d'acc&egrave;s complet (lire, &eacute;crire, supprimer) au dossier
syst&egrave;me.
Le dossier syst&egrave;me se trouve &agrave; cet emplacement :
%PROGRAMDATA%\NiceLabel\NiceLabel 2017\
En g&eacute;n&eacute;ral, cela ne pose pas de probl&egrave;me puisque par d&eacute;faut, l'utilisateur a des droits
d'&eacute;criture sur le dossier %PROGRAMDATA%.
o
Ouvrir les ports dans le pare-feu
S'il y a un pare-feu Windows qui fonctionne, les exceptions s'ajoutent &agrave; la liste des
connexions entrantes autoris&eacute;es. Si le pare-feu Windows est d&eacute;sactiv&eacute;, les exceptions
ne s'ajoutent pas automatiquement. S'il y a un autre pare-feu actif, il faut le configurer
manuellement.
l
l
56416 TCP : Connexion du Control Center au service NiceLabel Automation qui
permet de g&eacute;rer &agrave; distance le service Automation.
6772 TCP : NiceLabelProxyService2017. Connexion pour les flux de gestion de
l'application et des licences.
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18
o
Possibilit&eacute; pour WebDAV d'utiliser les fichiers du Stockage de documents
Il faut installer le WebDAV sur toutes les machines qui doivent avoir acc&egrave;s au r&eacute;pertoire
des donn&eacute;es du Stockage de documents. Les syst&egrave;mes d'exploitation de Windows ont
d&eacute;j&agrave; un WebDAV install&eacute;, &agrave; d&eacute;faut il faut l'ajouter.
NOTE:Le &quot;client&quot; est non seulement une application NiceLabel Designer, mais aussi
tous les logiciels ayant besoin d'acc&eacute;der au Stockage de documents, y compris
NiceLabel Automation ou m&ecirc;me Windows Explorer.
Installation de WebDAV.
o
Quand on utilise un serveur proxy, il faut exclure le trafic local du proxy
Contourner le serveur proxy pour les adresses locales, sinon le client ne r&eacute;cup&eacute;rera pas la
licence du NiceLabel Control Center, et n'aura donc pas acc&egrave;s aux fichiers du Stockage de
documents. Pour plus d'informations, voir Base de connaissance article KB163.
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o
Ajouter Control Center aux sites de confiance
Ajouter NiceLabel Control Center &agrave; la liste des sites de confiance dans
l'explorateur Internet. Cela permet au plugin du Stockage de documents de fonctionner.
o
Pr&eacute;-requis c&ocirc;t&eacute; client pour ex&eacute;cuter les programmes RemoteApp
Pour acc&eacute;der aux programmes RemoteApp d&eacute;ploy&eacute;s en fichiers .RDP, l'ordinateur client
doit ex&eacute;cuter Remote Desktop Connection (RDC) 6.0 ou RDC 6.1.
Une version du client RDC est incluse dans Windows Server 2008, Windows Vista et les
O.S. Windows plus r&eacute;cents.
Pour acc&eacute;der aux programmes RemoteApp sur Mac ou Android, il faut installer le client
Microsoft Remote Desktop.
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20
4 Syst&egrave;me requis
NiceLabel 2017
l
CPU : Intel ou processeur compatible x86
l
M&eacute;moire : 2 GB ou plus de RAM
l
Disque dur : 1 GB d'espace disque disponible
l
Un des Syst&egrave;mes d'exploitation Windows 32 ou 64 bits: Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012
R2, Windows 10m Windows Server 2016(Windows Server Core et Windows Nano Server
ne sont pas utilisables)
l
Microsoft .NET Framework Version 4.5
l
&Eacute;cran : r&eacute;solution de l'&eacute;cran 1366&times;768 ou plus &eacute;lev&eacute;e
l
Pilotes d'imprimantes recommand&eacute;s : pilote NiceLabel V5.1 ou sup&eacute;rieur
Autres &eacute;l&eacute;ments requis pour NiceLabel Control Center et NiceLabel PowerForms Web
l
l
l
l
l
l
Serveur de base de donn&eacute;es : Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008,
Microsoft SQL Server 2012, Microsoft SQL Server 2014, Microsoft SQL Server 2016
(L'&eacute;dition Express des produits mentionn&eacute;s ci-dessus est &eacute;galement support&eacute;e).
IIS 7 et plus r&eacute;cent
Explorateurs recommand&eacute;s : Internet Explorer 9+, Google Chrome (le dernier), Mozilla
Firefox (le dernier)
JavaScript pour l'explorateur Internet.
Pilote d'imprimante install&eacute;. La fonctionnalit&eacute; d'aper&ccedil;u des &eacute;tiquettes n&eacute;cessite qu'au
moins un pilote d'imprimante soit install&eacute; sur le serveur du Control Center.
Protocole TLS 1.0 dans Windows. Par d&eacute;faut, ce protocole est activ&eacute; dans le syst&egrave;me
d'exploitation Windows. Attention &agrave; le r&eacute;activer pendant l'installation s'il a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute;
avant.
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21
5 Installation des pr&eacute;-requis du
serveur Windows
5.1 Installation De Microsoft SQL Server
Microsoft SQL Server est un serveur de bases de donn&eacute;es. C'est un composant obligatoire de
NiceLabel Control Center.
Control Center m&eacute;morise toutes ses donn&eacute;es dans une base de donn&eacute;es. Par d&eacute;faut, sa base
de donn&eacute;es est NiceAN et peut &ecirc;tre modifi&eacute;e lors de l'installation.
La base de donn&eacute;es peut &ecirc;tre sur la m&ecirc;me machine que l'application Web de Control Center, ou
sur une autre machine. Si Microsoft SQL Server est d&eacute;j&agrave; install&eacute;, passer les instructions
suivantes, mais v&eacute;rifier les pr&eacute;-requis. Liste de contr&ocirc;le.
Si Microsoft SQL Server est install&eacute; sur un seul ordinateur.
Proc&eacute;der comme suit :
NOTE:Les instructions ci-dessous concernent l'&eacute;dition Express de Microsoft SQL Server
2012. Les autres &eacute;ditions de SQL Server s'installent de la m&ecirc;me mani&egrave;re.
1. Lancer le programme d'installation de SQL Server.
2. Dans la section Installation, s&eacute;lectionner Nouvelle installation autonome SQL Server
ou ajout de fonctionnalit&eacute;s &agrave; une installation existante.
3. Accepter les termes de la licence. Cliquer sur Suivant.
4. Utiliser les Mises &agrave; jour Microsoft pour v&eacute;rifier les mises &agrave; jour importantes. Ce n'est pas
obligatoire mais fortement recommand&eacute;. Cliquer sur Suivant.
5. Dans la section S&eacute;lection des fonctionnalit&eacute;s, s&eacute;lectionner les fonctionnalit&eacute;s
d'installation.
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NOTE:Au minimum il faut avoir les Services Moteur de base de donn&eacute;es, mais c'est une
bonne id&eacute;e d'installer aussi les Outils de gestion pour g&eacute;rer la base de donn&eacute;es si
n&eacute;cessaire.
6. Dans la section Configuration de l'instance, choisir l'instance par d&eacute;faut ou une instance
nomm&eacute;e. Une instance SQL Server est un serveur SQL complet. Plusieurs instances
peuvent &ecirc;tre install&eacute;es sur la m&ecirc;me machine, mais une seule peut &ecirc;tre l'instance par
d&eacute;faut. Une instance SQL Server a ses propres copies de fichiers, bases de donn&eacute;es et
informations d'identification de s&eacute;curit&eacute;. Cliquer sur Suivant.
Dans cet exemple, on utilise une Instance nomm&eacute;e SQLExpress.
7. Dans la section Configuration du serveur, laisser le type de d&eacute;marrage du moteur de la
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base de donn&eacute;es SQL Server sur automatique.
Pour annoncer la pr&eacute;sence du SQL Server sur le r&eacute;seau, activer l'Explorateur SQL Server.
Sinon, il faudra conna&icirc;tre le NOM\INSTANCE du serveur et le saisir manuellement pour
&eacute;ventuellement se connecter &agrave; ce SQL Server. Cliquer sur Suivant.
8. Dans la section Configuration du serveur, aller sur l'onglet Classement.
NOTE:La base de donn&eacute;es du Control Center doit avoir un classement insensible &agrave; la
casse. V&eacute;rifier que le classement insensible &agrave; la casse est choisi.
M&ecirc;me si les param&egrave;tres d'assemblage sont personnalis&eacute;s, il faut que l'option Respecter la
casse soit d&eacute;sactiv&eacute;e.
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Cliquer sur Suivant.
9. Dans la section Configuration du moteur de la base de donn&eacute;es, aller sur l'onglet
Configuration du serveur et sp&eacute;cifier le mode d'authentification. Control Center a
besoin du mode d'authentification Windows. Cependant, si vous pr&eacute;voyez &eacute;galement
d'utiliser NiceLabel Web Printing pour l'impression d'&eacute;tiquettes &agrave; partir de votre
explorateur et que le module Web Printing ne sera pas install&eacute; sur le m&ecirc;me ordinateur,
vous devrez utiliser le mode mixte.
Dans cet exemple, nous utiliserons le mode mixte. Il faut pr&eacute;ciser le mot de passe
administrateur syst&egrave;me de SQL Server – utilisateur sa.
Dans Sp&eacute;cifier les administrateurs SQL Server, s&eacute;lectionner les utilisateurs Windows qui
auront un r&ocirc;le d'administrateur dans le SQL Server. Suivant la version de Microsoft
SQL Server utilis&eacute;e, il se peut que l'administrateur Windows local soit d&eacute;j&agrave; configur&eacute; en
tant qu'administrateur SQL Server. Si non, d&eacute;finir l'administrateur Windows local comme
administrateur SQL Server.
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Cliquer sur Suivant.
10. Cliquer sur Suivant.
11. Quand l'installation est termin&eacute;e, cliquer sur Fermer.
5.2 Installation Du Serveur Web IIS
NOTE:Le r&ocirc;le et les fonctionnalit&eacute;s de l'IIS peuvent &ecirc;tre activ&eacute;s directement par l'installateur,
si vous choisissez cette option lors de l'installation. Pour activer vous-m&ecirc;me les
fonctionnalit&eacute;s, voir les instructions ci-dessous.
Internet Information Services (IIS) est le serveur Web Microsoft. C'est un composant obligatoire
pour ex&eacute;cuter le produit NiceLabel Control Center. IIS se trouve sur le syst&egrave;me d'exploitation
Windows Server. Il suffit de l'activer et le configurer.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Se connecter au serveur Windows avec des droits d'administrateur local.
2. Lancer le Gestionnaire du serveur sur l'&eacute;cran de D&eacute;marrage.
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3. Cliquer sur G&eacute;rer puis cliquer sur Ajouter des r&ocirc;les et fonctionnalit&eacute;s.
4. S&eacute;lectionner Installation bas&eacute;e sur un r&ocirc;le ou une fonctionnalit&eacute;. Cliquer sur Suivant.
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5. S&eacute;lectionner un serveur local pour le pool de serveurs. Cliquer sur Suivant.
6. Dans les R&ocirc;les de serveur, activer l'option Serveur Web (IIS). Cliquer sur Ajouter des
fonctionnalit&eacute;s. Cliquer sur Suivant.
7. S&eacute;lectionner R&ocirc;le de Serveur Web (IIS) &gt; Services de r&ocirc;le. V&eacute;rifier que les services
de r&ocirc;le suivants sont activ&eacute;s. Cliquer sur Suivant.
Dans Fonctionnalit&eacute;s HTTP communes.
l
Document par d&eacute;faut
l
Exploration des r&eacute;pertoires
l
Erreurs HTTP
l
Contenu statique
Dans Int&eacute;grit&eacute; et diagnostics :
l
Journalisation HTTP
Dans Performance :
l
Compression de contenu statique
Dans S&eacute;curit&eacute; :
l
Filtrage des demandes
l
Authentification de base
l
Authentification Windows
Dans D&eacute;veloppement d'applications :
l
.NET Extensibility 4.5 (ou sup&eacute;rieur)
l
ASP.NET 4.5 (ou sup&eacute;rieur)
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l
CGI
l
Extensions ISAPI
l
Filtres ISAPI
Dans Outils de gestion :
l
Console de gestion d'IIS
8. Cliquer sur Installer. Cliquer sur Fermer quand l'installation est termin&eacute;e.
Avec Windows Server 2012 R2, il faut aussi installer la fonctionnalit&eacute; HTTP-Activation .NET.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Se connecter au serveur Windows avec des droits d'administrateur local.
2. Lancer le Gestionnaire du serveur sur l'&eacute;cran de D&eacute;marrage.
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3. Cliquer sur G&eacute;rer puis cliquer sur Ajouter des r&ocirc;les et fonctionnalit&eacute;s.
4. S&eacute;lectionner Installation bas&eacute;e sur un r&ocirc;le ou une fonctionnalit&eacute;. Cliquer sur Suivant.
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5. S&eacute;lectionner un serveur local pour le pool de serveurs. Cliquer sur Suivant.
6. Cliquer sur Fonctionnalit&eacute;s dans la liste de choix &agrave; gauche.
7. &Eacute;tendre les Fonctionnalit&eacute;s de .NET Framework 4.5. (ou sup&eacute;rieur).
8. &Eacute;tendre les Services WCF.
9. Activer Activation HTTP. Cliquer sur Suivant.
10. Cliquer sur Installer et Fermer.
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6 Installation des composants
de Control Center
6.1 Installation Sur Un Serveur Unique
Pr&eacute;-requis pour l'installation :
l
l
l
l
l
V&eacute;rifier vos connaissances en mati&egrave;re de syst&egrave;me requis. Voir Syst&egrave;me requis.
Un compte utilisateur local avec les droits d'administrateur pendant l'installation. Le r&ocirc;le
de ce compte utilisateur unique est d'installer le logiciel, ajouter les utilisateurs locaux Windows, installer et configurer la base de donn&eacute;es Microsoft SQL.
V&eacute;rifier que l'IIS est configur&eacute; correctement. Installation du serveur Web IIS.
V&eacute;rifier que le SQL Server est configur&eacute; correctement. Installation de Microsoft SQL
Server.
V&eacute;rifier les pr&eacute;-requis sur la liste de contr&ocirc;le avant installation. Liste de contr&ocirc;le avant
installation.
Pour installer le Control Center, proc&eacute;der comme suit :
1. Fermer toutes les applications avant de lancer le programme d'installation.
2. T&eacute;l&eacute;charger le package du Control Center ou ins&eacute;rer le DVD.
NOTE:Si l'assistant d'installation ne d&eacute;marre pas automatiquement, double-cliquer sur
le NiceLabelControlCenter2017.exe.
3. L'installation v&eacute;rifie le contenu du package. Lancer l'installation.
4. S&eacute;lectionner la langue de l'installateur.
5. L'installateur v&eacute;rifie que les SII et toutes les fonctionnalit&eacute;s requises sont disponibles. Si
certains pr&eacute;-requis sont manquants ou d&eacute;sactiv&eacute;s, cliquer sur Activer les
fonctionnalit&eacute;s SII manquantes pour les installer ou les activer.
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6. Accepter les termes de la licence. Cliquer sur Suivant.
7. Saisir les coordonn&eacute;es de l'utilisateur. Cliquer sur Suivant.
8. Accepter le dossier par d&eacute;faut dans lequel stocker les fichiers Control Center. Cliquer sur
Suivant.
9. D&eacute;finir le dossier Menu D&eacute;marrer dans lequel les raccourcis seront plac&eacute;s. Cliquer sur
Suivant.
10. Activer les param&egrave;tres de s&eacute;curit&eacute;. Activer le protocole HTTPS si vous souhaitez &eacute;tablir
une connexion client-serveur s&eacute;curis&eacute;e.
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NOTE:La liaison du site HTTPS et le certificat X.509 (SSL) doivent &ecirc;tre ajout&eacute;s
manuellement au site s&eacute;lectionn&eacute; sur le gestionnaire des SII. D&eacute;tails disponibles dans
cette section.
D&eacute;finir les param&egrave;tres du site WebDAV. Il faut d&eacute;finir le nom du site et le num&eacute;ro du port
sur lequel il tourne. Ce site est le point d'entr&eacute;e du WebDAV sur le Stockage de
documents pour toutes les applications qui travaillent avec des fichiers du Stockage de
documents. Ce site s'installera sur l'IIS de la machine.
Dans la plupart des cas, vous conserverez les param&egrave;tres par d&eacute;faut.
ATTENTION : V&eacute;rifier que le port n'est pas utilis&eacute; par une autre application de cette
machine. Le port pourrait &ecirc;tre utilis&eacute; par un site de l'IIS ou par une autre application.
Liste de contr&ocirc;le avant installation.
11. S&eacute;lectionner un Microsoft SQL Server qui sera utilis&eacute; par Control Center. Voici un
exemple d'infrastructure avec serveur unique – la machine locale est aussi le serveur de
base de donn&eacute;es. S&eacute;lectionner le SQL Server local. Conserver le nom de la base de
donn&eacute;es par d&eacute;faut si vous n'avez aucune raison de le modifier.
Si Microsoft SQL Server n'est pas d&eacute;j&agrave; install&eacute;, cliquer sur Installer SQL Server Express.
Le bouton est visible si le programme d'installation de SQL Server 2016 se trouve dans le
m&ecirc;me dossier que le fichier d'installation de Control Center.
L'installation de Microsoft SQL Server 2016 d&eacute;marrera apr&egrave;s avoir appuy&eacute; sur le bouton.
Lorsque l'installation est termin&eacute;e, reprendre l'installation de Control Center et
s&eacute;lectionner la nouvelle instance SQL install&eacute;e.
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NOTE:Cette &eacute;tape n&eacute;cessite un acc&egrave;s &agrave; Internet. Il permet &agrave; l'installateur de
t&eacute;l&eacute;charger tous les composants n&eacute;cessaires.
1. Dans l'installateur de SQL Server 2016, s&eacute;lectionner le type d'installation Basique.
2. Cliquer sur Accepter pour accepter les termes de la licence.
3. Cliquer sur Installer pour d&eacute;marrer le processus d'installation automatis&eacute;e. Ceci
peut prendre plusieurs minutes.
4. (&Eacute;tape facultative). Cliquer sur Installer SSMS pour t&eacute;l&eacute;charger et installer
SQL Server Management Studio. SQL Server Management Studio (SSMS) est un
environnement int&eacute;gr&eacute; qui vous permet l'acc&egrave;s, la configuration, la gestion,
l'administration et le d&eacute;veloppement de l'ensemble des composants de SQL
Server.
Cliquer sur Fermer.
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5. Le nom de l'instance sera pr&eacute;configur&eacute; pour le param&egrave;tre suivant.
(local)\sqlexpress
6. Conserver le nom de la base de donn&eacute;es. Cliquer sur Suivant.
ATTENTION : Si Microsoft SQL Server est disponible sur un autre ordinateur, voir
Installation sur serveurs multiples.
NOTE:Le compte administrateur utilis&eacute; pour installer Control Center est aussi
Administrateur du serveur SQL. Il a les autorisations de cr&eacute;er des utilisateurs locaux
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EPM_DBADMIN et EPM_USER et de leur donner acc&egrave;s au serveur SQL. La base de
donn&eacute;es est cr&eacute;&eacute;e en utilisant les informations d'identification de l'utilisateur EPM_
DBADMIN.
12. D&eacute;finir le temps de conservation des donn&eacute;es dans la base de donn&eacute;es. L'archivage est
un processus &agrave; sens unique. Ce qui est supprim&eacute; de la base de donn&eacute;es ne peut plus &ecirc;tre
r&eacute;cup&eacute;r&eacute;. L'archivage est effectu&eacute; sur la base de donn&eacute;es Microsoft Access, sur la
machine du serveur SQL. Cliquer sur Suivant.
NOTE:L'intervalle de temps de l'archivage et la dur&eacute;e de r&eacute;tention peuvent &ecirc;tre affin&eacute;s
dans le planificateur de t&acirc;ches de Windows.
13. Cliquer sur Installer.
14. Si vous voulez installer le composant NiceLabel Web Printing, activer l'option Installer
NiceLabel Web Printing &agrave; la fin de l'installation puis cliquer sur Terminer.
Pour plus d'informations, consulter le document Guide d'installation de NiceLabel Web
Printing.
NOTE:Cette option est visible lorsque l'installateur de Web Printing se trouve dans le
m&ecirc;me dossier que le fichier d'installation de Control Center.
15. Activer le Control Center. Attribution de licences.
6.2 Installation Sur Serveurs Multiples
Dans ce cas, il y a deux sc&eacute;narios possibles :
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1. SQL Server distant est param&eacute;tr&eacute; comme une machine autonome.
2. SQL Server distant est param&eacute;tr&eacute; dans un cluster de basculement.
6.2.1 Sc&eacute;nario 1 : SQL Server Distant Est Param&eacute;tr&eacute; Comme Une
Machine Autonome
Pr&eacute;-requis pour l'installation :
l
l
l
l
l
l
l
V&eacute;rifier vos connaissances en mati&egrave;re de syst&egrave;me requis. Voir Syst&egrave;me requis.
Un compte administrateur local Windows pour l'installation sur la machine ayant le r&ocirc;le
Web (IIS).
Un compte administrateur local Windows pour l'installation sur la machine ayant le r&ocirc;le
base de donn&eacute;es (Microsoft SQL Server). C'est obligatoire pour que le programme
d'installation puisse cr&eacute;er deux utilisateurs : EPM_DBADMIN et EPM_USER.
Les droits d'acc&egrave;s administrateur au serveur SQL. Si le compte administrateur local
Windows pour l'installation sur la machine ayant le r&ocirc;le base de donn&eacute;es a aussi les droits
d'acc&egrave;s au serveur SQL, ce compte administrateur sera utilis&eacute; pour installer la base de
donn&eacute;es. Si non, le programme d'installation demandera d'ouvrir des droits
d'administrateur au compte utilisateur SQL. C'est en principe l'utilisateur SQL &quot;sa&quot;.
V&eacute;rifier que l'IIS est configur&eacute; correctement. Installation du serveur Web IIS.
V&eacute;rifier que le SQL Server est configur&eacute; correctement. Installation de Microsoft SQL Server.
V&eacute;rifier les pr&eacute;-requis sur la liste de contr&ocirc;le avant installation. Liste de contr&ocirc;le avant
installation
Proc&eacute;der comme suit :
1. Avant de d&eacute;marrer l'installateur, fermer toutes les applications ouvertes.
2. Ins&eacute;rer le DVD NiceLabel 2017. La fen&ecirc;tre d'installation doit s'ouvrir. Si l'assistant ne
d&eacute;marre pas automatiquement, double-cliquer sur le fichier START.EXE du dossier
principal sur le DVD.
3. S&eacute;lectionner Installer NiceLabel LMS.
4. S&eacute;lectionner NiceLabel Control Center.
5. S&eacute;lectionner la langue de l'installateur.
6. Cliquer sur Suivant.
7. Accepter les termes de la licence. Cliquer sur Suivant.
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8. Lire les notes de l'installation. Cliquer sur Suivant.
9. Saisir les coordonn&eacute;es de l'utilisateur. Cliquer sur Suivant.
10. S&eacute;lectionner le dossier dans lequel stocker les fichiers Control Center. Cliquer sur
Suivant.
11. D&eacute;finir le dossier Menu D&eacute;marrer dans lequel les raccourcis seront plac&eacute;s. Cliquer sur
Suivant.
12. Activer les param&egrave;tres de s&eacute;curit&eacute;. Activer le protocole HTTPS si vous souhaitez &eacute;tablir
une connexion client-serveur s&eacute;curis&eacute;e.
NOTE:La liaison du site HTTPS et le certificat X.509 (SSL) doivent &ecirc;tre ajout&eacute;s
manuellement au site s&eacute;lectionn&eacute; sur le gestionnaire des SII. D&eacute;tails disponibles dans
cette section.
D&eacute;finir les param&egrave;tres du site WebDAV. Il faut d&eacute;finir le nom du site et le num&eacute;ro du port
sur lequel il tourne. Ce site est le point d'entr&eacute;e du WebDAV sur le Stockage de
documents pour toutes les applications qui travaillent avec des fichiers du Stockage de
documents. Ce site s'installera sur l'IIS de la machine.
Dans la plupart des cas, vous conserverez les param&egrave;tres par d&eacute;faut.
ATTENTION : V&eacute;rifier que le port n'est pas utilis&eacute; par une autre application de cette
machine. Le port pourrait &ecirc;tre utilis&eacute; par un site de l'IIS ou par une autre application.
Liste de contr&ocirc;le avant installation
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13. S&eacute;lectionner un Microsoft SQL Server qui sera utilis&eacute; par Control Center. Voici un
exemple d'infrastructure sur serveurs multiples avec SQL Server install&eacute; sur une autre
machine. S&eacute;lectionner le bon nom de Microsoft SQL Server et donner le nom de
l'instance, si elle ne doit pas &ecirc;tre l'instance par d&eacute;faut (par exemple :
SERVERNAME\SQLEXPRESS). Conserver le nom de la base de donn&eacute;es par d&eacute;faut si vous
n'avez aucune raison de le modifier. Cliquer sur Suivant.
NOTE:Le compte administrateur utilis&eacute; pour l'installation de Control Center est aussi
Administrateur du serveur SQL. Il a les autorisations de cr&eacute;er des utilisateurs locaux
EPM_DBADMIN et EPM_USER et de leur donner acc&egrave;s au serveur SQL. La base de
donn&eacute;es est cr&eacute;&eacute;e en utilisant les informations d'identification de l'utilisateur EPM_
DBADMIN.
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En fonction des droits du Windows utilis&eacute; pour l'installation du Control Center, deux
&eacute;tapes suppl&eacute;mentaires peuvent s'afficher. Si le compte Windows utilis&eacute; a aussi les droits
d'administrateurs pour le serveur SQL comme pour le syst&egrave;me Windows sur la machine
distante, les deux &eacute;tapes suppl&eacute;mentaires ne s'affichent pas. Mais si le compte Windows
est juste un administrateur local, sans droit sur la machine contenant SQL Server, il sera
demand&eacute; des informations d'identification suppl&eacute;mentaires.
l
&Eacute;TAPE SUPPL&Eacute;MENTAIRE 1 Si le compte actuellement connect&eacute; &agrave; Windows n'a
pas les privil&egrave;ges pour installer la base de donn&eacute;es du Control Center sur la
machine SQL Server distante, le programme d'installation va demander le nom
d'utilisateur SQL qui a les autorisations pour &quot;Cr&eacute;er une base de donn&eacute;es&quot; sur SQL
Server. Cliquer sur Suivant.
NOTE:C'est un nom d'utilisateur provenant de SQL Server et non un compte
Windows provenant de la machine sur laquelle SQL Server est activ&eacute;. En
principe, nous utiliserons ici l'utilisateur sa.
l
&Eacute;TAPE SUPPL&Eacute;MENTAIRE 2 Si le compte Windows n'a pas les droits pour installer
les utilisateurs locaux Windows EPM_DBADMIN et EPM_USER sur la machine
Windows distante qui comporte SQL Server, il faudra donner le nom de l'utilisateur
qui dispose de ces droits. Il faut aussi fournir le compte utilisateur du domaine qui a
les droits d'administrateurs sur la machine Windows distante. En principe, c'est soit
un administrateur du domaine, soit un utilisateur du domaine qui est membre du
groupe d'administrateurs sur le syst&egrave;me Windows distant. Cliquer sur Suivant.
NOTE:Vous devez entrer un nom de domaine. Il ne faut pas utiliser un compte
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administrateur local sur la machine Windows distante.
14. D&eacute;finir le temps de conservation des donn&eacute;es dans la base de donn&eacute;es. L'archivage est
un processus &agrave; sens unique. Ce qui est supprim&eacute; de la base de donn&eacute;es ne peut plus &ecirc;tre
r&eacute;cup&eacute;r&eacute;. L'archivage est effectu&eacute; sur la base de donn&eacute;es Microsoft Access, sur la
machine du serveur SQL. Cliquer sur Suivant.
NOTE:L'intervalle de temps de l'archivage et la dur&eacute;e de r&eacute;tention peuvent &ecirc;tre affin&eacute;s
dans le planificateur de t&acirc;ches de Windows.
15. Cliquer sur installer.
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16. Si vous voulez installer le composant NiceLabel Web Printing, activer l'option Installer
NiceLabel Web Printing &agrave; la fin de l'installation puis cliquer sur Terminer.
Pour plus d'informations, consulter le document Guide d'installation de NiceLabel Web
Printing.
17. Activer le Control Center. Attribution de licences.
6.2.2 Sc&eacute;nario 2 : Le SQL Server Distant Est Install&eacute; Sur Un
Cluster De Basculement
ATTENTION : Le programme d'installation de Control Center ne permet pas d'installer sur le
serveur SQL tournant dans un cluster. Installer s&eacute;par&eacute;ment la base de donn&eacute;es &agrave; partir de
l'installation du Control Center en utilisant un utilitaire d'installation de base de donn&eacute;es qui
se trouve sur le DVD NiceLabel.
Pr&eacute;-requis pour l'installation :
l
l
l
l
l
l
l
l
V&eacute;rifier vos connaissances en mati&egrave;re de syst&egrave;me requis. Voir Syst&egrave;me requis.
Un compte administrateur local Windows pour l'installation sur la machine ayant le r&ocirc;le
Web (IIS).
Un compte administrateur pour le SQL Server afin de pouvoir installer la base de donn&eacute;es
du Control Center (NiceAN par d&eacute;faut). Ce peut &ecirc;tre un utilisateur Windows param&eacute;tr&eacute;
comme administrateur SQL (Section de connexions dans le gestionnaire de SQL Server)
ou ce peut &ecirc;tre un compte utilisateur SQL ayant le droit de cr&eacute;er une base de donn&eacute;es
comme l'utilisateur &quot;sa&quot;.
V&eacute;rifier que l'IIS est configur&eacute; correctement. Installation du serveur Web IIS.
V&eacute;rifier que le SQL Server est configur&eacute; correctement. Installation de Microsoft SQL Server.
V&eacute;rifier les pr&eacute;-requis sur la liste de contr&ocirc;le avant installation. Liste de contr&ocirc;le avant
installation
V&eacute;rifier vos connaissances en mati&egrave;re d'architecture du Control Center. Architecture.
V&eacute;rifier vos connaissances en mati&egrave;re d'utilitaires pour &quot;l'installation avanc&eacute;e&quot; dans le
dossier &quot;Install\Advanced Installation&quot; sur le DVD. Lire les instructions sur le PDF.
6.2.2.1 Installer La Base De Donn&eacute;es Du Control Center Sur Un Serveur SQL
NOTE:Avant de commencer, v&eacute;rifier que le serveur cibl&eacute; supporte le protocole TLS 1.0 qui
sera utilis&eacute; pour installer la base de donn&eacute;es.
Proc&eacute;der comme suit :
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1. Ouvrir une session sur la machine qui a install&eacute; le serveur SQL.
ou
Ouvrir une session sur une autre machine ayant acc&egrave;s au serveur SQL.
CONSEIL : Un utilisateur Windows configur&eacute; comme administrateur SQL ou un
utilisateur SQL avec les droits d'administrateur sur le serveur SQL (en principe &quot;sa&quot;) est
obligatoire pour installer la base de donn&eacute;es.
2. Fermer toutes les applications avant de lancer le programme d'installation.
3. Copier le dossier Install\Advanced Installation du DVD NiceLabel sur le disque
local.
4. Sur le disque local, aller dans le dossier Advanced Installation\Control Center
Setup Settings.
5. Ex&eacute;cuter epmsetupsettings.exe.
L'application EPM Custom Setup Settings Generator va d&eacute;marrer.
NOTE:Cette application pr&eacute;pare le fichier de configuration pour l'installation principale
du Control Center. Les param&egrave;tres sont enregistr&eacute;s dans le fichier UserData.ini.
6. Aller sur la section Commun et s&eacute;lectionner le dossier dans lequel l'utilitaire va
enregistrer la configuration. Par d&eacute;faut, c'est le dossier &quot;Control Center Setup Settings&quot;.
7. Sauter la section Noms d'utilisateur et mot de passe. Vous n'avez rien &agrave; configurer ici.
8. Aller sur la section Configuration de la base de donn&eacute;es.
9. Activer l'option Je veux installer la base de donn&eacute;es s&eacute;par&eacute;ment de l'EPM.
NOTE:L'activation de cette option signale au programme d'installation de Control
Center qu'il faut sauter l'installation de la base de donn&eacute;es.
10. Saisir le nom du serveur SQL sur lequel vous installez la base de donn&eacute;es du Control
Center manuellement en utilisant la syntaxe SQLSERVER\INSTANCE.
SQLSERVER doit &ecirc;tre le nom du serveur cibl&eacute;. Pour utiliser une adresse IP, v&eacute;rifier que
l'adresse peut &ecirc;tre d&eacute;termin&eacute;e par le nom d'un ordinateur. En cas de doute, ajouter le lien
n&eacute;cessaire au fichier syst&egrave;me HOSTS (situ&eacute; dans
%systemroot%\System32\drivers\etc).
11. Choisir le mode d'authentification que Control Center utilisera pour acc&eacute;der aux donn&eacute;es
de la base de donn&eacute;es.
Il y a le choix entre :
1. L'authentification Windows utilisant le nom par d&eacute;faut de EPM_USER.
2. L'authentification Windows utilisant un autre utilisateur du domaine.
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3. Authentification SQL
Dans cet exemple, on utilise l'authentification et l'utilisateur EPM_USER.
NOTE:Les informations entr&eacute;es ici sont utilis&eacute;es par le programme d'installation de
Control Center pour d&eacute;terminer comment se connecter &agrave; la base de donn&eacute;es (pour
quel utilisateur se faire passer). Les instructions pour cr&eacute;er ces utilisateurs suivent un
peu plus loin.
12. Cliquer sur Enregistrer pour enregistrer les donn&eacute;es fournies dans le fichier
UserData.ini.
Le fichier .INI contient les informations sur l'emplacement du serveur SQL distant et sur la
mani&egrave;re d'y acc&eacute;der. Ces informations sont n&eacute;cessaires pour l'installation du Control
Center.
ATTENTION : V&eacute;rifiez que vous avez enregistr&eacute; ce fichier. Il sera indispensable pour
mettre &agrave; jour le Control Center sur une nouvelle version.
13. Sur le disque local, aller dans le dossier Advanced Installation\Control Center
Database Installer.
14. Extraire le contenu du fichier ZIP EPMDBInst.zip. Attention &agrave; garder la structure du
dossier.
15. Ex&eacute;cuter EPMDBInstall.exe.
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L'application Gestion de la base de donn&eacute;es de l'EPM d&eacute;marre.
16. Mettre le nom du serveur SQL. Donner aussi le nom de l'instance si n&eacute;cessaire.
17. Configurer le type d'authentification.
Il y a le choix entre :
l
Authentification Windows
l
l
Laisser vides les champs Utilisateur/mot de passe, si l'utilisateur Windows
actuellement connect&eacute; a les droits d'administrateur sur le serveur SQL (il
pourra ainsi cr&eacute;er la base de donn&eacute;es).
Saisir Utilisateur/mot de passe pour utiliser une autre connexion Windows.
NOTE:Attention &agrave; utiliser la syntaxe DOMAIN\USER.
l
Authentification SQL Dans ce cas, donner un utilisateur d&eacute;fini dans le serveur SQL,
avec les droits pour cr&eacute;er une nouvelle base de donn&eacute;es. En principe l'utilisateur
sa.
18. Saisir le nom de la base de donn&eacute;es.
19. Les scripts de la base de donn&eacute;es sont inclus dans le fichier .ZIP V&eacute;rifier que tous les
fichiers ont &eacute;t&eacute; extraits du fichier EPMDBInst.zip. Si le sous-dossier DBScripts se
trouve ailleurs, le rechercher.
20. Cliquer sur Connecter.
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21. La connexion au serveur SQL est faite. S'il y a un message d'erreur, commencer par le
r&eacute;soudre.
Les probl&egrave;mes habituels concernent un protocole TCP/IP inactiv&eacute; sur le serveur ou
l'instance ou un pare-feu bloquant les connexions. Pour plus d'informations, voir Liste de
contr&ocirc;le avant installation.
Quand la connexion au serveur SQL est &eacute;tablie, la fen&ecirc;tre s'ouvre avec le statut en cours.
NOTE:V&eacute;rifier que l'utilisateur saisi comme &quot;EPM_USER&quot; est identique &agrave; l'utilisateur
configur&eacute; dans le G&eacute;n&eacute;rateur des param&egrave;tres personnalis&eacute;s de l'EPM &gt;
Configuration de la base de donn&eacute;es &agrave; l'&eacute;tape 11.
Ne cliquer sur aucun bouton, passer &agrave; l'&eacute;tape suivante.
22. Donner les renseignements concernant les deux comptes utilisateurs qui seront ensuite
utilis&eacute;s par Control Center pour acc&eacute;der &agrave; sa base de donn&eacute;es.
NOTE:Ils doivent d&eacute;j&agrave; &ecirc;tre d&eacute;finis sur la machine, avant de continuer l'installation de la
base de donn&eacute;es. Ils doivent &ecirc;tre aussi d&eacute;j&agrave; ajout&eacute;s aux connexions &agrave; Microsoft
SQL Server.
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OPTION 1 : Utiliser l'authentification Windows. Dans ce cas, il faut donner deux
utilisateurs du domaine Windows que le Gestionnaire de base de donn&eacute;es de l'EPM
utilisera pour installer la base de donn&eacute;es. Mettre les noms avec la syntaxe
DOMAIN\USER. Il n'y a pas de compte utilisateur local Windows sur la machine Windows
dans un cluster de basculement, donc ces deux utilisateurs doivent &ecirc;tre des utilisateurs
du domaine. S'il faut cr&eacute;er de nouveaux comptes utilisateurs, on peut utiliser une
convention de nom par d&eacute;faut (EPM_DBADMIN et EPM_USER), ou choisir d'autres noms
d'utilisateur.
OPTION 2 : Utiliser l'authentification SQL. Dans ce cas, il faut donner deux utilisateurs
du domaine Windows que le Gestionnaire de base de donn&eacute;es de l'EPM utilisera pour
installer la base de donn&eacute;es.
NOTE:La base de donn&eacute;es est cr&eacute;&eacute;e en utilisant les informations d'identification de
l'utilisateur &quot;EPM_DBADMIN&quot;. Elle est configur&eacute;e pour &ecirc;tre utilis&eacute;e par &quot;EPM_USER&quot;.
V&eacute;rifier que les bons droits soient assign&eacute;s aux deux utilisateurs. Les autorisations de
&quot;EPM_DBADMIN&quot; doivent &ecirc;tre configur&eacute;es avant d'installer la base de donn&eacute;es. Les
autorisations de &quot;EPM_USER&quot; sont configur&eacute;es &agrave; la fin de l'installation de la base de
donn&eacute;es. Configuration de garanties pour les utilisateurs de base de donn&eacute;es
personnalis&eacute;s
23. Cliquer sur installer.
NOTE:Lors de l'installation de la base de donn&eacute;es, l'utilitaire ne va fournir aucun
rapport. Il va sembler ne pas r&eacute;pondre. Il faut &ecirc;tre patient et attendre que le processus
se termine.
24. S'il n'y a aucun probl&egrave;me, le message suivant appara&icirc;t : &quot;L'installation de la base de
donn&eacute;es est termin&eacute;e.&quot;
Dans la section &Eacute;tat de la base de donn&eacute;es, la version actuelle de la base de donn&eacute;es
s'affiche.
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25. Fermer l'application. La configuration est enregistr&eacute;e dans le fichier EPMDBInstall.ini.
ATTENTION : V&eacute;rifiez que vous avez enregistr&eacute; ce fichier. Il sera indispensable pour
mettre &agrave; jour le Control Center sur une nouvelle version.
26. Ouvrir un utilisateur sur la machine Windows sur laquelle il faut installer l'application Web
du Control Center.
27. Copier le fichier d'installation du Control Center sur un disque local. C'est un fichier
NiceLabelControlCenter2017.exe.
28. Copier le fichier UserData.ini &agrave; c&ocirc;t&eacute; dans le m&ecirc;me dossier. Ce fichier .INI a &eacute;t&eacute;
pr&eacute;par&eacute; par le G&eacute;n&eacute;rateur de param&egrave;tres personnalis&eacute;s de l'EPM.
29. Lancer le programme d'installation du Control Center et suivre les instructions &agrave; l'&eacute;cran.
30. Suivre les &eacute;tapes &agrave; partir de la 5 du chapitre Installation sur un serveur unique. Il contient
toutes les questions relatives aux bases de donn&eacute;es.
31. Activer le Control Center. Pour plus d'informations, voir Attribution de licences.
6.3 Configuration De Garanties Pour Les
Utilisateurs De Base De Donn&eacute;es Personnalis&eacute;s
L'installateur n&eacute;cessite deux utilisateurs de base de donn&eacute;es. EPM_DBADMIN pour installer la
base de donn&eacute;es et EPM_USER pour acc&eacute;der &agrave; la base de donn&eacute;es. Architecture
La premi&egrave;re option est d'utiliser un compte utilisateur Windows ou SQL. Les instructions cidessous s'appliquent aux deux types d'utilisateurs.
l
Le r&ocirc;le de &quot;EPM_DBADMIN&quot; (le nom d'utilisateur peut &ecirc;tre modifi&eacute;). Cet utilisateur a
les r&ocirc;les suivants : &quot;Se connecter &agrave; SQL&quot; et &quot;Cr&eacute;er une base de donn&eacute;es&quot;. Ces r&ocirc;les
doivent &ecirc;tre d&eacute;finis avant de commencer l'installation de la base de donn&eacute;es.
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l
Le r&ocirc;le de &quot;EPM_USER&quot; (le nom d'utilisateur peut &ecirc;tre modifi&eacute;). Le Control Center
utilise cet utilisateur chaque fois qu'il a besoin d'interagir avec la base de donn&eacute;es du
Control Center. L'utilisateur est reli&eacute; seulement &agrave; cette base de donn&eacute;es.
De plus, l'utilisateur doit &ecirc;tre configur&eacute; avec des autorisations suppl&eacute;mentaires pour la
base de donn&eacute;es du Control Center (le nom de la base de donn&eacute;es par d&eacute;faut est
NiceAN).
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Apr&egrave;s avoir termin&eacute; l'installation de la base de donn&eacute;es autonome et avant de
commencer celle de Control Center, proc&eacute;der comme suit :
1. Lancer Microsoft SQL Server Management Studio et se connecter au serveur
SQL sur lequel vous avez install&eacute; la base de donn&eacute;es.
2. &Eacute;tendre Databases &gt; &lt;selected database (NiceAN by default)&gt; &gt; Security &gt;
Users.
3. S&eacute;lectionner l'utilisateur qui aura le r&ocirc;le de &quot;EPM_USER&quot; que vous avez pr&eacute;c&eacute;demment s&eacute;lectionn&eacute; dans l'installateur de base de donn&eacute;es autonome (le nom
d'utilisateur peut varier).
4. Cliquer &agrave; droite et s&eacute;lectionner Propri&eacute;t&eacute;s.
5. Sur la page des Garanties, cliquer sur Rechercher...
6. Dans la fen&ecirc;tre Ajouter des objets, s&eacute;lectionner Tout objet de type... et cliquer
sur OK.
7. Dans la fen&ecirc;tre S&eacute;lection de type d'objet, s&eacute;lectionner Sch&eacute;mas et cliquer sur
OK.
8. S&eacute;lectionner le sch&eacute;ma nan.
9. Dans la section Autorisations pour nan, autoriser les fonctions suivantes :
l
Contr&ocirc;ler
l
Supprimer
l
Ex&eacute;cuter
l
Ins&eacute;rer
l
S&eacute;lectionner
l
Mettre &agrave; jour
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10. Cliquer sur OK.
6.4 Activer Un Protocole HTTPS
Quand la communication entre le Control Center et tous les clients NiceLabel (clients NiceLabel
ou utilisateurs des pages Web du Control Center) est requise, activer le protocole s&eacute;curis&eacute; de
transfert (HTTPS). Cela &eacute;vitera les &eacute;coutes et les attaques d'interception sur le Control Center.
Toutes les donn&eacute;es &eacute;chang&eacute;es resteront priv&eacute;es aussi avec le cryptage bidirectionnel de la
communication entre client et serveur. La communication client-serveur ne pourra pas &ecirc;tre lue
par un tiers.
Le protocole HTTPS est activ&eacute; lors de l'installation.
Les certificats SSL sont utilis&eacute;s pour prouver l'authenticit&eacute;. Une fois le Control Center install&eacute;, il
faut lancer le gestionnaire des Services d'Information Internet (IIS) sur le serveur et activer la
fonction HTTPS tant pour le Site Web par d&eacute;faut (sous lequel Control Center tourne en
application) que pour EPMWebDAV (qui sert d'acc&egrave;s au Stockage de documents).
Apr&egrave;s avoir activ&eacute; le protocole HTTPS, il faut acc&eacute;der au Control Center en utilisant le pr&eacute;fixe
https:// :
https://server/epm
V&eacute;rifier que tous les produits qui se connectent au Control Center utilisent les services Web
s&eacute;curis&eacute;s. Ne pas m&eacute;langer les protocoles HTTP et HTTPS.
NOTE:Pour en savoir plus, il vaut mieux discuter avec les responsables de l'infrastructure
d'information de l'entreprise.
Instructions pour le site Web par d&eacute;faut
1. Sur le serveur, lancer le gestionnaire des SII.
2. &Eacute;tendre le nœud &lt;servername&gt; puis &eacute;tendre le nœud Sites.
3. S&eacute;lectionner Site Web par d&eacute;faut.
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4. Sur le panneau de droite, cliquer sur Liaisons.
5. Cliquer sur Ajouter...
6. Dans Type, s&eacute;lectionner https.
7. Dans Port, saisir 443.
8. Dans le certificat SSL, s&eacute;lectionner le bon certificat dans la liste. Vous pouvez cliquer sur
Affichage pour voir les propri&eacute;t&eacute;s du certificat affich&eacute; dans la liste d&eacute;roulante.
9. Cliquer sur OK.
10. Cliquer sur Fermer.
NOTE:Si vous ne voyez pas le certificat appropri&eacute; dans la liste, installez-le d'abord. Il existe de
nombreuses instructions disponibles sur le Web.
Instructions pour le site EPMWebDAV
1. Sur le serveur, lancer le gestionnaire des SII.
2. &Eacute;tendre le nœud &lt;servername&gt; puis &eacute;tendre le nœud Sites.
3. S&eacute;lectionner EPMWebDAV.
4. Sur le panneau de droite, cliquer sur Liaisons.
5. S&eacute;lectionner l'objet existant et cliquer sur Modifier.
6. Dans Port, saisir 8081.
7. Cliquer sur OK.
8. Cliquer sur Ajouter.
9. Dans Type, s&eacute;lectionner https.
10. Dans Port, saisir 8080.
11. Pour le nom d'h&eacute;bergement, saisir le nom de l'ordinateur. Vous trouverez le nom de
l'ordinateur dans Panneau de commandes\Syst&egrave;me et S&eacute;curit&eacute;\Syst&egrave;me. C'est un nom
d'ordinateur, pas un nom de domaine complet.
12. Dans le certificat SSL, s&eacute;lectionner le bon certificat dans la liste. Vous pouvez cliquer sur
Affichage pour voir les propri&eacute;t&eacute;s du certificat affich&eacute; dans la liste d&eacute;roulante.
13. Cliquer sur OK.
14. S&eacute;lectionner l'ancienne liaison http configur&eacute;e sur le port 8081. Cliquer sur Supprimer.
15. Cliquer sur Fermer.
NOTE:Si vous ne voyez pas le certificat appropri&eacute; dans la liste, installez-le d'abord. Il existe de
nombreuses instructions disponibles sur le Web.
Modification du fichier de configuration web.config
NOTE:Pour activer le protocole HTTPS dans le Control Center, v&eacute;rifier que l'option HTTPS est
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activ&eacute;e lors de l'installation. Vous devez suivre les &eacute;tapes ci-dessous si vous n'avez pas
activ&eacute; l'option HTTPS lors de l'installation.
Suivre ces &eacute;tapes en utilisant les droits d'administrateur :
1. Rechercher le dossier syst&egrave;me. C'est un param&egrave;tre par d&eacute;faut :
c:\Program Files\NiceLabel\NiceLabel Control Center\WEB
2. Cr&eacute;er une sauvegarde du fichier Web.config ou le renommer. Conserver le fichier
d'origine pour le cas o&ugrave; il faudrait revenir &agrave; la configuration d'origine.
3. Ouvrir le fichier Web.config dans un traitement de texte.
4. Rechercher la cha&icirc;ne suivante.
&lt;!--uncomment line below to enable HTTPS protocol--&gt;
Vous la trouverez dans la section
/configuration/system.serviceModel/bindings/basicHttpBinding.
5. D&eacute;commenter la ligne qui suit.
Changer la ligne :
&lt;!--&lt;security mode=&quot;Transport&quot; /&gt;--&gt;
Comme suit :
&lt;security mode=&quot;Transport&quot; /&gt;
6. Localiser l'&eacute;l&eacute;ment XML de liaison suivant.
Changer security mode=&quot;TransportCredentialsOnly&quot; comme suit : security
mode=&quot;Transport&quot;.
Changer :
&lt;binding name=&quot;httpConfigV2&quot; maxReceivedMessageSize=&quot;2147483647&quot;
maxBufferSize=&quot;2147483647&quot;&gt;
&lt;readerQuotas maxStringContentLength=&quot;2147483647&quot;/&gt;
&lt;security mode=&quot;TransportCredentialsOnly&quot;&gt;
&lt;transport clientCredentialType=&quot;Windows&quot;/&gt;
&lt;/security&gt;
&lt;/binding&gt;
Comme suit :
&lt;binding name=&quot;httpConfigV2&quot; maxReceivedMessageSize=&quot;2147483647&quot;
maxBufferSize=&quot;2147483647&quot;&gt;
&lt;readerQuotas maxStringContentLength=&quot;2147483647&quot;/&gt;
&lt;security mode=&quot;Transport&quot;&gt;
&lt;transport clientCredentialType=&quot;Windows&quot;/&gt;
&lt;/security&gt;
&lt;/binding&gt;
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54
NOTE:Si cet &eacute;l&eacute;ment XML de liaison n'est pas d&eacute;j&agrave; inclus dans votre fichier
web.config, ajoutez-le manuellement.
7. Pour terminer, le fichier web.config mis &agrave; jour ressemble &agrave; &ccedil;a :
&lt;basicHttpBinding&gt;
&lt;binding maxReceivedMessageSize=&quot;2147483647&quot;
maxBufferSize=&quot;2147483647&quot;&gt;
&lt;readerQuotas maxStringContentLength=&quot;2147483647&quot;/&gt;
&lt;!--uncomment line below to enable HTTPS protocol--&gt;
&lt;security mode=&quot;Transport&quot;&gt;
&lt;transport clientCredentialType=&quot;Windows&quot;/&gt;
&lt;/security&gt;
&lt;/binding&gt;
&lt;binding name=&quot;httpConfigV2&quot; maxReceivedMessageSize=&quot;2147483647&quot;
maxBufferSize=&quot;2147483647&quot;&gt;
&lt;readerQuotas maxStringContentLength=&quot;2147483647&quot;/&gt;
&lt;security mode=&quot;Transport&quot;&gt;
&lt;transport clientCredentialType=&quot;Windows&quot;/&gt;
&lt;/security&gt;
&lt;/binding&gt;
&lt;/basicHttpBinding&gt;
NOTE:L'&eacute;l&eacute;ment XML &lt;transport clientCredentialType=&quot;Windows&quot;/&gt; est
ajout&eacute; apr&egrave;s avoir activ&eacute; l'authentification Windows dans Control Center. Si votre
configuration inclut le protocole HTTPS sans l'authentification Windows, cet &eacute;l&eacute;ment
XML n'est pas pr&eacute;sent.
8. Enregistrer le fichier. La modification s'applique imm&eacute;diatement.
6.5 Mettre &Agrave; Jour Control Center Sur La
Derni&egrave;re Version
ATTENTION : Le statut du protocole HTTPS (activ&eacute; ou d&eacute;sactiv&eacute;) est automatiquement
m&eacute;moris&eacute; &agrave; la fin de la mise &agrave; jour si vous installez correctement la version 2017.2 de
NiceLabel Control Center. Si vous mettez &agrave; jour &agrave; partir d'anciennes versions, configurez le
protocole HTTPS manuellement. Voir Activer un protocole HTTPS &agrave; ce sujet.
6.5.1 Architecture Serveur Unique
Si Control Center est install&eacute; dans un environnement serveur unique, lancer le programme
d'installation de la nouvelle version et suivre les instructions &agrave; l'&eacute;cran. Installation sur un serveur
unique.
La mise &agrave; jour supprime d'abord la version existante et la remplace par la derni&egrave;re version, en
conservant toutes les donn&eacute;es. La base de donn&eacute;es est mise &agrave; jour automatiquement sans
poser de question.
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6.5.2 Architecture Serveurs Multiples Avec SQL Server Distant
Pr&eacute;-requis pour l'installation :
l
l
Fournir le nom du serveur SQL et de l'instance en option, sur lequel est install&eacute;e la base
de donn&eacute;es.
Si le compte Windows de la machine Control Center n'a pas les autorisations pour
ajouter/modifier les utilisateurs Windows sur la machine Windows de SQL Server, il faudra
avoir le compte utilisateur qui est membre du groupe Administrateurs sur la machine
distante.
Si Control Center est install&eacute; dans un environnement avec plusieurs serveurs, mais sans que
SQL Server soit dans un cluster, avec les droits d'acc&egrave;s administrateurs tant pour le serveur
SQL distant que pour la machine Windows distante, il suffit de lancer le programme d'installation
de la nouvelle version du Control Center et de suivre les instructions &agrave; l'&eacute;cran.
La mise &agrave; jour supprime d'abord la version existante et la remplace par la nouvelle version, en
conservant toutes les donn&eacute;es. La base de donn&eacute;es est mise &agrave; jour automatiquement.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Lancer le programme d'installation de la derni&egrave;re version.
2. Il va supprimer la version existante du Control Center.
3. S&eacute;lectionner le SQL Server et l'instance sur laquelle le Control Center a install&eacute; sa base
de donn&eacute;es.
4. Si le compte Windows n'a pas les droits pour installer les utilisateurs locaux Windows
EPM_DBADMIN et EPM_USER sur la machine Windows distante qui comporte SQL Server,
il faut donner le nom de l'utilisateur qui dispose de ces droits. Il faut aussi fournir le compte
utilisateur du domaine qui a les droits d'administrateurs sur la machine Windows distante.
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En principe, c'est soit un administrateur du domaine, soit un utilisateur du domaine qui est
membre du groupe d'administrateurs sur le syst&egrave;me Windows distant. Cliquer sur
Suivant.
NOTE:Vous devez entrer un nom de domaine. Il ne faut pas utiliser un compte
administrateur local sur la machine Windows distante.
5. Cliquer sur Installer.
6.5.3 Architecture Serveurs Multiples Avec SQL Server Distant
Dans Un Cluster De Basculement.
Pr&eacute;-requis pour l'installation :
l
l
Il faut fournir les fichiers UserData.ini et EPMDBInstall.ini du Control Center
existant. Ces deux fichiers ont &eacute;t&eacute; fournis par l'utilitaire pour &quot;l'installation avanc&eacute;e&quot;. Si les
fichiers ne sont pas enregistr&eacute;s, il faudra reconfigurer l'utilitaire. Installation sur serveurs
multiples.
M&ecirc;me avec les fichiers de configuration mentionn&eacute;s ci-dessus, il faudra saisir les mots de
passe de tous les utilisateurs utilis&eacute;s au cours de l'installation. EPMDBInstall va se souvenir des noms d'utilisateurs mais pas des mots de passe.
Dans ce cas, la base de donn&eacute;es du Control Center doit &ecirc;tre mise &agrave; jour manuellement en
utilisant l'utilitaire EPMDBInstall. Apr&egrave;s la mise &agrave; jour, on peut installer Control Center. Au
cours de l'installation, il sautera l'installation de la base de donn&eacute;es.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir une session sur la machine qui comporte SQL Server.
ou
Ouvrir une session sur une autre machine ayant acc&egrave;s au SQL Server (Un utilisateur
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Windows configur&eacute; en Administrateur SQL ou utilisateur SQL avec droits d'administrateur
sur SQL Server, sont requis pour installer la base de donn&eacute;es).
2. Fermer toutes les applications avant de lancer le programme d'installation.
3. Copier le dossier \Install\Advanced Installation du DVD NiceLabel sur le disque
local.
4. Sur le disque local, aller dans le dossier Advanced Installation\Control Center
Database Installer.
5. Extraire le contenu du fichier ZIP EPMDBInst.zip. Attention &agrave; garder la structure du
dossier.
6. Copier le fichier EPMDBInstall.ini de l'installation initiale sur le m&ecirc;me dossier. Les
param&egrave;tres enregistr&eacute;s dans le fichier vont remplir les options de l'utilitaire.
7. Ex&eacute;cuter EPMDBInstall.exe.
L'application Gestion de la base de donn&eacute;es de l'EPM d&eacute;marre.
8. Cliquer sur Connecter pour se connecter &agrave; la base de donn&eacute;es.
9. Les noms d'utilisateurs que le Control Center utilisera pour interagir avec SQL Server
doivent &ecirc;tre rappel&eacute;s. Donner les mots de passe.
Cliquer sur Mettre &agrave; jour pour mettre &agrave; jour la structure de la base de donn&eacute;es existante.
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58
En cas de probl&egrave;me lors de la mise &agrave; jour de la base de donn&eacute;es, si un message tel que
L'installation de la base de donn&eacute;es a &eacute;chou&eacute;. ou Impossible de
supprimer la connexion '&lt;username&gt;' parce que l'utilisateur est
actuellement connect&eacute;, le programme d'installation ne peut pas mettre &agrave; jour la base
de donn&eacute;es qui est actuellement utilis&eacute;e.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Sur la machine Windows du Control Center, ouvrir le Gestionnaire du service
d'information Internet (IIS).
2. S&eacute;lectionner le panneau Pool d'applications, cliquer &agrave; droite sur les pools
d'applications EPMAppPool et EPMWebDAVAppPool pour les arr&ecirc;ter.
3. &Eacute;tendre Sites.
4. S&eacute;lectionner Site Web par d&eacute;faut. Cliquer sur Stop sur le panneau de droite.
5. S&eacute;lectionner EPMWebDAV. Cliquer sur Stop sur le panneau de droite.
6. Ouvrir la fen&ecirc;tre d'invite de commande avec les droits d'administrateur.
7. Dans l'invite de commande, taper iisreset et appuyer sur la touche &lt;Entr&eacute;e&gt;.
8. Essayer de mettre de nouveau &agrave; jour la base de donn&eacute;es.
10. Quand la mise &agrave; jour de la base est termin&eacute;e, cliquer sur Fermer.
11. Ouvrir un utilisateur sur la machine Windows sur laquelle il faut mettre &agrave; jour l'application
Web du Control Center.
12. Copier le fichier d'installation du Control Center sur un disque local. Ce fichier s'appelle
NiceLabelControlCenter2017.exe.
13. Copier le fichier UserData.ini &agrave; c&ocirc;t&eacute; dans le m&ecirc;me dossier. Ce fichier .INI a &eacute;t&eacute;
pr&eacute;par&eacute; par le G&eacute;n&eacute;rateur de param&egrave;tres personnalis&eacute;s de l'EPM.
NOTE:Si le fichier UserData.ini n'a pas &eacute;t&eacute; enregistr&eacute; lors de la premi&egrave;re installation
du Control Center, lancer l'utilitaire epmsetupsettings.exe qui se trouve dans le
dossier Installation Avanc&eacute;e\Param&egrave;tres d'installation du Control Center pour le cr&eacute;er
de nouveau. Installation sur serveurs multiples.
14. Lancer le programme d'installation du Control Center et suivre les instructions &agrave; l'&eacute;cran.
Il faut confirmer la suppression de la version existante et la nouvelle version s'installera
sans poser de question.
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59
7 Installation des composants
du client
7.1 Installer NiceLabel Designer
NiceLabel Designer est l'&eacute;diteur d'&eacute;tiquettes et de formulaires qui permet de cr&eacute;er des formats
d'&eacute;tiquettes et des applications d'impression pour le Web et le bureau. NiceLabel Designer
s'installe sur le poste de travail et non sur le serveur.
Une description d&eacute;taill&eacute;e de la proc&eacute;dure d'installation de NiceLabel 2017 se trouve dans le
guide d'installation qui lui est d&eacute;di&eacute;. Voir le Guide d'installation de NiceLabel 2017.
7.2 Installation Des Pilotes D'imprimantes
NOTE:Concernant les instructions d&eacute;taill&eacute;es sp&eacute;cifiques &agrave; chaque imprimante, pour installer
les pilotes, se r&eacute;f&eacute;rer au document Guide d'installation des pilotes d'imprimantes NiceLabel.
Il y a deux mani&egrave;res d'installer les pilotes d'imprimantes NiceLabel :
l
Utiliser l'application Prnlnst de NiceLabel (recommand&eacute;e).
l
Utiliser le processus Ajouter une imprimante de Windows (option alternative).
NOTE:Avant de commencer l'installation d'un pilote d'imprimante, il faut se connecter en tant
qu'administrateur.
7.3 Installation De WebDAV
WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) est un jeu d'extensions au
protocole HTTP. C'est une infrastructure qui permet de cr&eacute;er, modifier et d&eacute;placer des
documents sur un serveur, le plus souvent un serveur Web ou partag&eacute; en Web.
NiceLabel Control Center fournit un acc&egrave;s WebDAV aux fichiers du Stockage de documents.
Tous les clients qui touchent au Stockage de documents doivent avoir un WebDAV activ&eacute;.
CONSEIL : La plupart du temps, les &quot;clients&quot; sont NiceLabel Designer et NiceLabel
Automation.
Pour que la connexion entre le client et le WebDAV r&eacute;ussisse, le client doit s'assurer de
r&eacute;pondre aux pr&eacute;-requis suivants :
l
Windows 7, Windows 8/8.1 et Windows 10. Un WebDAV est d&eacute;j&agrave; install&eacute; et aucune autre
action n'est requise.
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l
l
Windows Server 2008 R2 et 2012 R2. Activer la fonctionnalit&eacute; Exp&eacute;rience utilisateur.
Voir les d&eacute;tails ci-dessous.
Windows Server 2016. Activer les fonctionnalit&eacute;s Exp&eacute;rience utilisateur et Redirecteur
WebDAV. Voir les instructions d'installation du Redirecteur WebDAV ci-dessous.
7.3.1 Activer Le Service WebClient Pour Utiliser Le D&eacute;marrage
En &quot;Automatique&quot;
Les syst&egrave;mes d'exploitation Windows acc&egrave;dent au WebDAV en utilisant le service WebClient.
Quand ce service s'arr&ecirc;te, les utilisateurs n'ont pas acc&egrave;s au WebDAV. Dans Windows Vista, 7,
8/8.1 et Windows 10, le service est activ&eacute; en mode D&eacute;marrage manuel.
Dans les &eacute;ditions Windows Server 2008/2012 (inclus R2) et 2016, le d&eacute;marrage par d&eacute;faut n'a
pas de service WebClient. Il faut installer le package Exp&eacute;rience utilisateur pour ajouter le
service client Web.
Pour que le WebDAV soit toujours disponible, mettre le type de d&eacute;marrage du service
WebClient sur Automatique.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Appuyer sur la touche Windows (ou &lt;Ctrl&gt; + &lt;Esc&gt;) pour ouvrir la recherche.
2. Taper Services et ouvrir la fen&ecirc;tre des Services.
3. Faire d&eacute;filer jusqu'au service WebClient.
4. Double-cliquer sur WebClient pour ouvrir ses propri&eacute;t&eacute;s.
5. Dans D&eacute;marrage, s&eacute;lectionner Automatique dans le menu d&eacute;roulant.
6. Si le service ne tourne pas d&eacute;j&agrave;, cliquer sur le bouton D&eacute;marrer.
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7. Cliquer sur OK.
8. Fermer la fen&ecirc;tre Services.
7.3.2 Installation De Exp&eacute;rience Utilisateur
Pour installer Exp&eacute;rience Utilisateur sur le syst&egrave;me d'exploitation Windows Server, proc&eacute;der
comme suit :
NOTE:Ces instructions concernent Windows Server 2012 R2.
1. Lancer le Gestionnaire du serveur sur l'&eacute;cran de D&eacute;marrage.
2. Cliquer sur G&eacute;rer puis cliquer sur Ajouter des r&ocirc;les et fonctionnalit&eacute;s.
3. S&eacute;lectionner Installation bas&eacute;e sur un r&ocirc;le ou une fonctionnalit&eacute;. Cliquer sur Suivant.
4. S&eacute;lectionner un serveur local pour le pool de serveurs. Cliquer sur Suivant.
5. L'Exp&eacute;rience utilisateur n'est pas un r&ocirc;le serveur, il faut donc passer les pages de R&ocirc;les
Serveur en cliquant sur Suivant.
6. Dans la section S&eacute;lectionner les fonctionnalit&eacute;s, &eacute;tendre Interfaces utilisateur et
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infrastructure et cocher la case Exp&eacute;rience utilisateur. Normalement, il est demand&eacute;
quelles sont les fonctionnalit&eacute;s requises &agrave; installer pour l'Exp&eacute;rience utilisateur. Cliquer
sur le bouton Ajouter des fonctionnalit&eacute;s. Puis cliquer sur Suivant pour poursuivre.
7. Dans la section Confirmation, cocher &eacute;ventuellement Red&eacute;marrer automatiquement le
serveur de destination, si n&eacute;cessaire puisque les fonctionnalit&eacute;s Exp&eacute;rience utilisateur
n&eacute;cessiteront un red&eacute;marrage pour finir. Il est possible aussi de red&eacute;marrer le serveur
quand les &eacute;tapes de l'assistant sont termin&eacute;es.
8. Attendre que les fonctionnalit&eacute;s soient install&eacute;es. Fermer la fen&ecirc;tre de l'Assistant
Ajouter des r&ocirc;les et fonctionnalit&eacute;s, il continuera &agrave; travailler en arri&egrave;re-plan.
7.3.3 Installation Du Redirecteur WebDAV
NOTE:Ces instructions concernent Windows Server 2016.
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1. Lancer le Gestionnaire du serveur sur l'&eacute;cran de D&eacute;marrage.
2. Ouvrir G&eacute;rer puis cliquer sur Ajouter des r&ocirc;les et fonctionnalit&eacute;s.
3. Cliquer sur l'onglet Fonctionnalit&eacute;s.
4. S&eacute;lectionner la fonctionnalit&eacute; Redirecteur WebDAV.
5. Cliquer sur Suivant pour continuer vers la fen&ecirc;tre de confirmation des s&eacute;lections
d'installations.
6. Cliquer sur installer. Vous pouvez fermer la fen&ecirc;tre pendant l'installation de la fonctionnalit&eacute;.
7. Fermer la fen&ecirc;tre Ajouter des r&ocirc;les et des fonctionnalit&eacute;s.
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8 R&eacute;f&eacute;rences
8.1 Configuration De RemoteApp
Ce chapitre pr&eacute;sente les &eacute;tapes n&eacute;cessaires pour activer la fonctionnalit&eacute; du serveur
d'application dans NiceLabel Control Center.
Pr&eacute;-requis :
l
l
La licence NiceLabel LMS Enterprise.
RemoteApp install&eacute; avec une licence active sur le serveur Windows. La communication
avec le gestionnaire IT.
Quelques documentations utiles sur la page Internet de Microsoft :
l
l
l
l
l
Gestionnaire RemoteApp : https://technet.microsoft.com/fr-fr/frus/library/cc755261.aspx
Pr&eacute;sentation de RemoteApp : https://technet.microsoft.com/enus/library/cc755055.aspx
Guide TS RemoteApp : https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730673
(v=ws.10).aspx
Deployer TS RemoteApp : https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/ff519119
(v=ws.10).aspx
Configurer les programmes RemoteApp : https://technet.microsoft.com/enus/library/cc733174.aspx
Suivre les &eacute;tapes d&eacute;crites dans les sous-sections suivantes :
8.1.1 Publier Les Programmes NiceLabel
1. Aller sur un ordinateur ayant un r&ocirc;le RemoteApp activ&eacute;.
2. Activer les fonctionnalit&eacute;s Exp&eacute;rience utilisateur (Windows Server 2012) ou
Redirecteur WebDAV (Windows Server 2016). Installation de WebDAV.
NiceLabel Designer doit pouvoir se connecter au Stockage de documents (WebDAV) sur
le Control Center. L'ordinateur de Windows Server qui comporte les programmes du
client a besoin de ces fonctionnalit&eacute;s pour se connecteur au r&eacute;pertoire du WebDAV.
3. Installer NiceLabel Designer. Pour plus d'informations, Installer NiceLabel Designer.
4. D&eacute;finir le r&eacute;pertoire par d&eacute;faut qui pointe sur le Stockage de documents.
l
Dans le dossier syst&egrave;me ouvrir le fichier product.config dans l'&eacute;diteur de texte.
Le dossier Syst&egrave;me est c:\ProgramData\NiceLabel\NiceLabel 2017.
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65
l
Mettre &agrave; jour les noms de dossier dans le nœud de &lt;Directories/&gt;.
5. Activer NiceLabel Designer avec le m&ecirc;me num&eacute;ro de licence LMS que pour Control
Center. Pour plus d'informations, Activation du client.
6. Lancer le Gestionnaire de serveur.
7. Dans le panneau de gauche, cliquer sur Services Bureau &agrave; distance.
8. Cliquer sur Collections puis sur le c&ocirc;t&eacute; droit, cliquer sur le menu d&eacute;roulant TASKS et
s&eacute;lectionner Create Session Collection. Suivre l'assistant.
9. Revenir sur le Gestionnaire de serveur et cliquer sur la fen&ecirc;tre Publier des programmes
RemoteApp pour ouvrir la fen&ecirc;tre.
10. Si NiceLabel Deisgner et NiceLabel Print ne figurent pas dans la liste, cliquer sur
Ajouter.... et rechercher \\&lt;remoteapp&gt;\c$\Program
Files\NiceLabel\NiceLabel 2017\bin.net.
Il faut alors remplacer le &lt;remoteapp&gt; par le nom de domaine complet du serveur
RemoteApp.
Il faut ajouter les programmes RemoteApp suivants : NiceLabelDesigner.exe,
NiceLabelPrint.exe qui se trouvent dans le dossier bin.net.
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Cliquer sur Suivant.
11. Les quatre programmes s&eacute;lectionn&eacute;s seront affich&eacute;s dans la fen&ecirc;tre. Cliquer sur Publier.
12. Tous les programmes sont publi&eacute;s. Cliquer sur Fermer.
13. Tous les programmes RemoteApp sont maintenant visibles dans le Gestionnaire du
serveur.
14. Cliquer &agrave; droite sur chacun des programmes publi&eacute;s et s&eacute;lectionner Modifier les
propri&eacute;t&eacute;s.
Dans les param&egrave;tres, s&eacute;lectionner l'option Autoriser tous les param&egrave;tres en ligne de
commande pour chaque programme.
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15. Cliquer sur OK.
8.1.2 Signer Num&eacute;riquement Les Applications Publi&eacute;es
Chaque fois qu'un utilisateur lance NiceLabel Designer ou NiceLabel Print avec un fichier du
stockage de document, Control Center cr&eacute;e un fichier .RDP comportant les instruction pour le
client bureau distant de l'utilisateur. Ce fichier .RDP doit &ecirc;tre sign&eacute; par le certificat SSL, sinon
les utilisateurs auront des messages d'alertes pour &eacute;diteur inconnu lors de l'ex&eacute;cution des
fichiers .RDP.
Pour configurer la signature num&eacute;rique, il faut suivre les trois &eacute;tapes suivantes:
1. Ajout d'un certificat au d&eacute;ploiement de RemonteApp.
2. Ajout d'un certificat pour un compte de l'ordinateur et autorisation pour Control Center d'y
acc&eacute;der.
3. Lien entre Control Center et le certificat.
8.1.2.1 Ajout Des Certificats Au D&eacute;ploiement De RemoteAPP.
Pour ajouter des certificats &agrave; l'authentification serveur, authentification unique, et &eacute;tablissement
de connexions s&eacute;curis&eacute;es, proc&eacute;der comme suit:
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1. Lancer le Gestionnaire de serveur.
2. Dans le panneau de gauche, cliquer sur Services Bureau &agrave; distance.
3. Cliquer sur Collections puis sur le c&ocirc;t&eacute; droit, cliquer sur le menu d&eacute;roulant TASKS et
s&eacute;lectionner Modifier les propri&eacute;t&eacute;s du d&eacute;ploiement.
4. Cliquer sur la cat&eacute;gorie Certificats dans le menu de gauche.
5. V&eacute;rifier la possession d'un certificat provenant de l'autorit&eacute; de certification (CA) dans un
fichier sur un lecteur.
6. S&eacute;lectionner le service de r&ocirc;le qui ne se trouve pas encore &agrave; un niveau de confiance (non
li&eacute; au certificat) Cliquer sur S&eacute;lectionner un certificat existant...
7. S&eacute;lectionner Choisir un autre certificat et cliquer sur Parcourir.
8. S&eacute;lectionner le certificat dans un fichier. Attention &agrave; activer l'option Autoriser l'ajout du
certificat aux certificats des Autorit&eacute;s de certification racines de confiance stock&eacute;es sur les ordinateurs de destination.
9. Cliquer sur OK.
10. Cliquer sur Appliquer pour confirmer les modifications puis r&eacute;p&eacute;ter les &eacute;tape 6 - 10 pour
chaque service de r&ocirc;le de la liste. A la fin, le niveau doit se trouver sur &quot;Approuv&eacute;&quot; et le statut sur &quot;OK&quot;.
8.1.2.2 Installer Le Certificat Sur L'ordinateur.
Pour installer le certificat sur l'ordinateur et autoriser le Control Center &agrave; l'utiliser, proc&eacute;der
comme suit:
1. Appuyer sur la touche Windows +R, saisir mmc suivi de la touche Entr&eacute;e.
2. Sur la console, cliquer sur Fichier puis cliquer sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
3. Dans Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable sous Composants logiciels enfichables disponibles, double-cliquer sur Certificats.
4. Dans le composant logiciel enfichable des Certificats, s&eacute;lectionner Compte de
l'ordinateur. Cliquer sur Suivant.
5. S&eacute;lectionner l'Ordinateur local, cliquer sur Terminer.
6. Cliquer sur OK.
7. &Eacute;tendre Certificats (Ordinateur local) &gt; Personnel &gt; Certificats.
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8. Cliquer &agrave; droite sur le dossier Certificats et s&eacute;lectionner Toutes t&acirc;ches&gt;Importer.
9. Suivre les instructions pour importer le certificat.
10. V&eacute;rifier que le nœud Certificats est s&eacute;lectionn&eacute; et que la liste des certificats se trouve
sur le panneau de droite. S&eacute;lectionner le certificat cr&eacute;&eacute;/import&eacute; auparavant.
11. Cliquer &agrave; droite sur le certificat, s&eacute;lectionner Toutes t&acirc;ches, puis G&eacute;rer les cl&eacute;s
priv&eacute;es.
12. Cliquer sur Ajouter... et ajouter l'utilisateur du pool d'applications du site Web du Control
Center. Saisir le nom d'utilisateur IIS AppPool\EPMAppPool.
Cliquer sur Emplacements et s&eacute;lectionner le nom du serveur (dans la liste).
Cliquer sur OK.
Cliquer sur V&eacute;rifier les noms, pour v&eacute;rifier le nom saisi par l'utilisateur.
Cliquer sur OK.
13. S&eacute;lectionner l'utilisateur et lui accorder la permission de Lire.
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14. Cliquer sur OK.
NOTE:Si l'un des messages d'erreur Impossible d'enregistrer les modifications
d'autorisation et Acc&egrave;s refus&eacute; appara&icirc;t, l'utilisateur n'a pas l'autorisation de g&eacute;rer les
droits d'acc&egrave;s au certificat.
15. Double cliquer sur le certificat et aller sur l'onglet D&eacute;tails.
Descendre pour trouver le champ Empreinte num&eacute;rique.
S&eacute;lectionner l'empreinte de certificat et la copie dans le presse-papier, puis lire la section
suivante.
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8.1.2.3 Lien Entre Control Center Et Le Certificat.
Pour configurer le travail de Control Center avec RemoteApp, proc&eacute;der comme suit:
1. Ouvrir le site du Control Center et aller dans le menu Administration.
2. Aller sur la section Serveur d'application.
3. Activer l'option Activer le serveur d'application.
4. Dans l'URL du Serveur d'application, mettre le nom du serveur RemoteAPP.
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5. Dans Empreinte num&eacute;rique du certificat de signature, coller l'empreinte du pressepapier(voir section pr&eacute;c&eacute;dente)
6. Cliquer sur Enregistrer les modifications.
8.1.2.4 Tester Si Le Fichier .RDP Est Sign&eacute; Par Le Certificat.
1. Ouvrir la page Web du Control Center.
2. Aller sur le Stockage de documents.
3. S&eacute;lectionner une &eacute;tiquette et cliquer sur le bouton Serveur d'application dans la barre
d'outils.
4. S&eacute;lectionner T&eacute;l&eacute;charger les raccourcis pour modifier la solution. Le fichier .RDP se
t&eacute;l&eacute;charge.
5. Ouvrir le fichier .RDP dans un &eacute;diteur de texte.
6. Quand le fichier .RDP est correctement sign&eacute;, il contient des entr&eacute;es suppl&eacute;mentaires:
signscope et signature.
8.1.3 Appliquer Un Num&eacute;ro De Port Remote Desktop
Personnalis&eacute;
Si le service Remote Desktop fonctionne sur un port qui n'est pas par d&eacute;faut, vous devrez
mettre &agrave; jour le fichier mod&egrave;le du RDP utilis&eacute; pour g&eacute;n&eacute;rer le fichier .RDP pour l'utilisateur.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Rechercher le dossier o&ugrave; Control Center a &eacute;t&eacute; install&eacute;.
Par d&eacute;faut, il est install&eacute; ici :
c:\Program Files\NiceLabel\NiceLabel Control Center\WEB
2. Ouvrir le masque .RDP dans un &eacute;diteur de texte.
3. Rechercher la cha&icirc;ne suivante :
server port:i:3389
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4. Remplacer le num&eacute;ro de port du RDP par d&eacute;faut 3389 par votre num&eacute;ro de port personnalis&eacute;.
5. Enregistrer le fichier.
8.2 Identifier Le Stockage De Documents Dans
Un Paysage &Agrave; Plusieurs Tiers
Un nombre croissant d'op&eacute;rations d'&eacute;tiquetage repose sur une configuration avec plusieurs
Control Center. C'est la mani&egrave;re la plus efficace d'organiser et d&eacute;ployer des fichiers
d'&eacute;tiquetage. Cette approche supprime tous les risques identifi&eacute;s dans une configuration
comportant un seul serveur utilis&eacute; pour le d&eacute;veloppement, les tests et la production.
Dans ce type de paysage, les nouvelles solutions d'&eacute;tiquetage sont cr&eacute;&eacute;es et test&eacute;es dans des
environnements sp&eacute;cifiques pour le d&eacute;veloppement et les tests de contr&ocirc;le qualit&eacute; avant
d'&ecirc;tre adopt&eacute;es dans un environnement de Production. En principe, on adopte un paysage avec
trois tiers, ou au moins deux quand les r&ocirc;les de d&eacute;veloppement et qualit&eacute; sont li&eacute;s dans un
m&ecirc;me environnement. Chaque environnement requiert une installation d&eacute;di&eacute;e du produit
Control Center.
Dans ce type de paysage, chaque environnement peut avoir ses propres noms. Ainsi, il est plus
facile de savoir &agrave; quel paysage appartient le pr&eacute;sent Stockage de documents.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir l'application SQL Server Management Studio.
2. Se connecter au serveur SQL qui h&eacute;berge la base de donn&eacute;es du Control Center pour
laquelle il faut personnaliser le nom.
3. D&eacute;velopper l'arborescence pour acc&eacute;der &agrave; Databases &gt; &lt;selected database (NiceAN
by default)&gt; &gt; Tables &gt; nan.Setting.
4. Cliquer &agrave; droite sur la table nan.Setting et s&eacute;lectionner Edit top 200 Rows.
5. Ajouter un nouvel enregistrement.
6. Dans le champ Param&egrave;tres, mettre la valeur &quot;Nom de l'instance&quot;.
7. Dans le champ Valeur, saisir le nom personnalis&eacute; de chaque paysage.
EXEMP LE : S ur la ca pt ur e d' &eacute;cr a n ci-des s us , le nom per s onna lis &eacute; es t &quot; Qua lit y As s ur a nce
La nds ca pe&quot; .
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8.3 Installer Les Param&egrave;tres De Ligne De
Commande
L'installateur de NiceLabel est contr&ocirc;lable par des param&egrave;tres de ligne de commande.
NOTE:Attention &agrave; utiliser la syntaxe en majuscules comme dans l'explication. La plupart des
param&egrave;tres sont utilis&eacute;s sans la barre oblique d'ent&ecirc;te, sauf deux exceptions: /s (pour
installation silencieuse) et /l (pour logging).
Param&egrave;tre
Description
SKIPREQUIREMENTS
L'installation de Control Center a besoin de v&eacute;rifier si toutes les fonctionnalit&eacute;s requises sont install&eacute;es sur IIS. S'il manque des fonctionnalit&eacute;s, elles s'affichent sur l'&eacute;cran avant que l'installation ne
commence. Cette v&eacute;rification peut &ecirc;tre saut&eacute;e.
Pour r&eacute;aliser une installation silencieuse de Control Center, utiliser les lignes de commandes
suivantes. C'est un mode d'installation dans lequel il n'y a pas &agrave; fournir d'informations pour
l'installation et aucune bo&icirc;te de dialogue ne s'ouvrira. Mais il faut donner les informations
requises dans les lignes de commandes.
NOTE:Les commandes ci-dessous ne marchent que quand elles sont utilis&eacute;es avec le signe
d'installation silencieuse /S.
Param&egrave;tre
Description
/s
Installation silencieuse. Aucune bo&icirc;te de dialogue ne s'affiche.
L'installateur travaille en arri&egrave;re-plan.
/l=&quot;folder_and_file_
name&quot;
Enregistrer le processus d'installation sous le fichier donn&eacute;. V&eacute;rifier que
le compte utilisateur r&eacute;alisant l'installation a les droits d'acc&egrave;s au dossier.
SELECTEDSERVER
Cette commande d&eacute;finit le nom du serveur SQL et &eacute;ventuellement une
instance.
SELECTEDSERVER=ServerName\InstanceName
DATABASENAME
Cette commande d&eacute;finit le nom de la base de donn&eacute;es pour Control
Center.
Nom par d&eacute;faut : NiceAN
WEBDAVSITENAME/
WEBDAVSITEPORT
Ces commandes d&eacute;finissent le nom et le port du site WebDAV (qui
donne acc&egrave;s aux fichiers du Stockage de documents via le protocole
WebDAV).
WEBDAVSITENAME=siteName WEBDAVSITEPORT=portNumber
Par d&eacute;faut : WEBDAVSITENAME=EPMWebDAV WEBDAVSITEPORT=8080
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ARHMONTHLY/
ARHWEEKLY/
ARHDAILY
Ces commandes d&eacute;finissent le rythme du m&eacute;nage dans la base de
donn&eacute;es.
ARHMONTHLY=TRUE/FALSE
ARHWEEKLY=TRUE/FALSE
ARHDAILY=TRUE/FALSE
Par d&eacute;faut : ARHMONTHLY=TRUE ARHWEEKLY=FALSE ARHDAILY=FALSE
SQLUSER/
SQLPASSWORD
Ces commandes d&eacute;finissent le nom et le mot de passe de l'utilisateur
SQL pour installer la base de donn&eacute;es du Control Center (NiceAN par
d&eacute;faut) sur le serveur SQL.
L'utilisateur de la base de donn&eacute;es (SQLUSER) doit avoir les droits pour
cr&eacute;er la base de donn&eacute;es. Cette option doit &ecirc;tre utilis&eacute;e pour installer
Control Center sous un compte utilisateur Windows qui n'a pas les droits
pour cr&eacute;er une base de donn&eacute;es sur le serveur SQL.
SQLUSER=sa SQLPASSWORD=saPassword
NETDOMAIN/
NETUSERNAME/
NETPASSWORD
Ces commandes d&eacute;finissent le nom de domaine, le nom et le mot de
passe du compte utilisateur Windows.
L'utilisateur (NETUSERNAME) doit avoir les droits de cr&eacute;ation Windows, il
doit &ecirc;tre membre du groupe Administrateur sur le serveur Windows sur
lequel le serveur SQL distant est install&eacute;. Cette option doit &ecirc;tre utilis&eacute;e
lors de l'installation de la base de donn&eacute;es du Control Center sur un
serveur SQL distant alors que l'utilisateur qui installe le Control Center
n'a pas l'autorisation de cr&eacute;er un utilisateur sur la machine distante.
NETDOMAIN=DomainName NETUSERNAME=UserName
NETPASSWORD=UserPassword
Exemple :
(L'utilisateur qui installe le Control Center a des droits de cr&eacute;ation
d'utilisateur Windows sur un serveur de base de donn&eacute;es distant)
NiceLabelControlCenter2017.exe /s
SELECTEDSERVER=ServerName\InstanceName SQLUSER=sa
SQLPASSWORD=saPassword
Exemple :
(L'utilisateur qui installe le Control Center n'a pas les droits de cr&eacute;ation
d'utilisateur Windows sur un serveur de base de donn&eacute;es distant, il faut
donc sp&eacute;cifier que l'utilisateur a cette autorisation)
NiceLabel-ControlCenter2017.exe /s
SELECTEDSERVER=ServerName\InstanceName SQLUSER=sa
SQLPASSWORD=saPassword NETDOMAIN=DomainName
NETUSERNAME=UserName NETPASSWORD=UserPassword
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76
8.4 Acc&eacute;l&eacute;rer L'application En Activant Le
D&eacute;marrage Automatique Dans IIS
NOTE:Si l'installation d'un Control Center est effectu&eacute;e sur un serveur Web avec IIS 8.0 ou
plus, le programme d'installation va activer le d&eacute;marrage automatique ; il n'y a donc rien &agrave;
faire. S'il s'agit d'une installation existante ou d'un serveur IIS plus ancien, il faut activer le
D&eacute;marrage automatique manuellement.
Pour optimiser l'usage des ressources, IIS ne garde pas tous les sites d'une instance actifs en
m&ecirc;me temps. En fait, le site Web n'est pas charg&eacute; sur IIS tant qu'il n'est pas n&eacute;cessaire, et par
d&eacute;faut, il est d&eacute;charg&eacute; apr&egrave;s une p&eacute;riode d'inactivit&eacute;. C'est ce retard de chargement qui fait que
la premi&egrave;re requ&ecirc;te sur un site ASP.NET est plus longue que les autres. Puisqu'il faut que l'IIS
charge le site avant que l'ASP.NET puisse r&eacute;pondre &agrave; la requ&ecirc;te.
Il y a une solution &agrave; ce probl&egrave;me. Le D&eacute;marrage automatique, introduit sur IIS 7.5 permet &agrave;
l'application ASP.NET d'&ecirc;tre disponible imm&eacute;diatement apr&egrave;s le d&eacute;ploiement.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir le gestionnaire des SII.
2. Dans le panneau Connexions, s&eacute;lectionner le nœud Pool d'applications, qui ouvre le
panneau Pool d'applications dans la fen&ecirc;tre principale.
3. S&eacute;lectionner le pool d'applications PMAppPool.
4. Cliquer sur Param&egrave;tres avanc&eacute;s...
5. Localiser l'option Mode de d&eacute;marrage sous le groupe G&eacute;n&eacute;ral et le mettre sur
AlwaysRunning.
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6. Cliquer sur OK.
7. R&eacute;p&eacute;ter les &eacute;tapes 4 &agrave; 6, cette fois pour le pool d'applications EPMWebDAVAppPool.
8. Dans le panneau Connexions, s&eacute;lectionner le nœud Sites qui ouvre le panneau Sites
dans la fen&ecirc;tre principale.
9. &Eacute;tendre le nœud Sites.
10. &Eacute;tendre le Site Web par d&eacute;faut et s&eacute;lectionner l'application EPM.
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11. Cliquer sur Param&egrave;tres avanc&eacute;s...
12. Localiser l'option Pr&eacute;chargement activ&eacute; sous l'onglet G&eacute;n&eacute;ral et la mettre sur Vrai.
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13. Cliquer sur OK.
14. R&eacute;p&eacute;ter les &eacute;tapes 10 &agrave; 12 pour le site EPMWebDAV.
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80
9 Attribution de licences
9.1 Gestion Des Licences
Activer le NiceLabel Designer (PowerForms) en saisissant la licence LMS Pro ou LMS Enterprise
utilis&eacute;e auparavant pour activer le Control Center. Lorsque le Designer est li&eacute; au Control Center,
il commence &agrave; lui rapporter les &eacute;v&eacute;nements. Donc les donn&eacute;es concernant les impressions
lanc&eacute;es par les clients li&eacute;s sont rapport&eacute;es en un point central – le Control Center.
CONSEIL : Le client PowerForms est en principe li&eacute; au(x) Control Center(s) disponible(s)
apr&egrave;s son activation. Les liens avec le Control Center sont modifiables &agrave; tout moment apr&egrave;s
activation du client. Pour plus de d&eacute;tails, voir la section Activation du client.
NOTE:La licence des produits multi-utilisateurs de NiceLabel d&eacute;finit le nombre d'imprimantes
utilisables. Chaque imprimante utilis&eacute;e pour imprimer des &eacute;tiquettes consomme une licence.
Les d&eacute;tails de la licence sont visibles sous l'onglet Administration &gt; Licences. Toutes les
imprimantes utilis&eacute;es apparaissent dans la liste apr&egrave;s un clic sur l'ic&ocirc;ne Plus.
NOTE:Apr&egrave;s installation du Control Center, activer la licence LMS pour travailler. Control
Center sera d&eacute;verrouill&eacute; et son interface utilisateur s'affichera en fonction de la licence LMS
activ&eacute;e et du niveau d'acc&egrave;s de l'utilisateur connect&eacute;.
9.1.1 Activer Un Nouveau Produit
Avant d'activer un produit, se familiariser avec les termes suivants :
l
l
Num&eacute;ro de la cl&eacute;. S&eacute;quence de 25 caract&egrave;res re&ccedil;ue avec le logiciel. C'est la cl&eacute; de
licence.
Num&eacute;ro d'enregistrement. Num&eacute;ro unique g&eacute;n&eacute;r&eacute; au cours de l'activation. Le num&eacute;ro
d'enregistrement valide le num&eacute;ro de licence saisi.
www.nicelabel.com
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l
Code d'activation. Code g&eacute;n&eacute;r&eacute; par le serveur d'activation en ligne. Le code d'activation
active le logiciel sur l'ordinateur.
Pour activer la licence LMS Pro ou Enterprise sur le serveur du Control Center, proc&eacute;der comme
suit :
1. Ouvrir un explorateur sur un ordinateur connect&eacute; &agrave; Internet.
2. Taper l'URL du Control Center.
http://server/name
Dans l'URL, Server est le nom de l'ordinateur sur lequel est install&eacute; le Control Center.
3. Aller sur l'onglet Administration &gt; Licences.
4. Cliquer sur le lien Activer un nouveau produit.
5. Sur la page d'activation, saisir les coordonn&eacute;es client requises et le Num&eacute;ro de la cl&eacute;
fourni avec le produit.
6. Cliquer sur Suivant.
7. Le Num&eacute;ro d'enregistrement est automatiquement g&eacute;n&eacute;r&eacute;. Si l'ordinateur est connect&eacute;
&agrave; Internet, terminer l'activation en cliquant sur le bouton Terminer.
9.1.2 D&eacute;sactiver Le Produit
D&eacute;sactiver la licence permet de d&eacute;placer le logiciel d'un serveur &agrave; un autre.
Pour d&eacute;sactiver la licence LMS Pro ou Enterprise sur le serveur du Control Center, proc&eacute;der
comme suit :
1. Ouvrir un explorateur sur un ordinateur connect&eacute; &agrave; Internet.
2. Taper l'URL du Control Center.
http://server/name
www.nicelabel.com
82
CONSEIL : Dans l'URL, Server est le nom de l'ordinateur sur lequel est install&eacute; le
Control Center.
3. Aller sur l'onglet Administration &gt; Licences.
4. Cliquer sur le lien D&eacute;sactiver le produit.
5. La licence est d&eacute;sactiv&eacute;e.
9.1.3 Mise &Agrave; Jour
La mise &agrave; jour d'une licence LMS existante permet de :
l
l
Mettre &agrave; jour la licence. Ce type de mise &agrave; jour &eacute;largit la gamme des fonctionnalit&eacute;s
disponibles.
Ajouter des licences. Ce type de mise &agrave; jour augmente le nombre d'imprimantes
connect&eacute;es utilisables.
Pour mettre &agrave; jour une licence Control Center existante, proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir un explorateur sur un ordinateur connect&eacute; &agrave; Internet.
2. Taper l'URL du Control Center.
http://server/name
Dans l'URL, Server est le nom de l'ordinateur sur lequel est install&eacute; le Control Center.
3. Aller sur l'onglet Administration. Choisir la sous-section Licences.
4. Cliquer sur le lien Mettre &agrave; jour.
5. S&eacute;lectionner l'un des types de mise &agrave; jour. Le choix se fait entre la mise &agrave; jour de la
licence existante ou l'ajout d'un pack de licences.
l
En s&eacute;lectionnant Mettre &agrave; jour la licence, saisir le Num&eacute;ro de la mise &agrave; jour.
l
En s&eacute;lectionnant Ajouter des licences, saisir le Num&eacute;ro de la cl&eacute; de &quot;Licence Pack&quot;.
4. Si l'ordinateur est connect&eacute; &agrave; Internet, terminer l'activation en cliquant sur le bouton
Activation automatique. Un code d'activation va se g&eacute;n&eacute;rer et la licence de mise &agrave; jour
www.nicelabel.com
83
du produit va s'activer.
9.1.4 Activation Sans Acc&egrave;s &Agrave; Internet
S'il n'y a pas de connexion Internet disponible pour activer la licence en ligne, ouvrir la page Web
Activation sur un autre ordinateur connect&eacute; &agrave; Internet. Activer la licence manuellement pour
recevoir le Code d'activation et le reporter sur le Control Center pour terminer l'activation.
Pour activer la licence hors ligne, proc&eacute;der comme suit :
1. Copier le num&eacute;ro de cl&eacute; et le num&eacute;ro d'enregistrement qui se trouvent sur le Control
Center.
2. Copier l'adresse de la Page Web d'activation.
NOTE:L'adresse de la Page Web d'activation se trouve au bas de l'&eacute;cran.
NOTE:Vous pouvez &eacute;galement scanner le code QR contenant l'adresse de la page
Web d'activation et activer le logiciel en utilisant votre t&eacute;l&eacute;phone.
3. Utiliser un ordinateur connect&eacute; &agrave; internet pour y ouvrir le lien de la Page Web
d'activation.
www.nicelabel.com
84
4. Saisir le Num&eacute;ro de cl&eacute; et le Num&eacute;ro d'enregistrement. Saisir les coordonn&eacute;es
demand&eacute;es.
5. Cliquer sur ACTIVER pour g&eacute;n&eacute;rer le Code d'activation. Copier le code.
6. Retourner sur l'ordinateur ou la page d'Activation du produit est toujours ouverte.
7. Saisir le Code d'activation.
8. Cliquer sur Terminer pour fermer l'activation.
9.2 Activation Du Client
Il faut activer NiceLabel Designer (PowerForms) sur chaque poste de travail.
NOTE:Si ce processus est incomplet, le client sera en mode d'essai. Apr&egrave;s 30 jours, il passera
en mode d&eacute;mo limit&eacute;. Quand il est inactif, le Designer n'envoie aucune mise &agrave; jour
d'&eacute;v&eacute;nement au Control Center.
Pour activer le Designer NiceLabel, proc&eacute;der comme suit:
1. V&eacute;rifier que la licence de Control Center est d&eacute;j&agrave; activ&eacute;e.
2. Lancer NiceLabel Designer. La boite de dialogue initiale s'ouvre:
3. Cliquer sur Activer la licence sous le groupe Activer la licence pour activer la licence
achet&eacute;e. La boite de dialogue d'activation de la licence s'ouvre. Remplir les champs
suivants:
l
l
Num&eacute;ro de licence: saisir les 25 caract&egrave;res la cl&eacute; de la licence LMS du Control
Center.
Nom: Mettre votre nom. Le nom est utilis&eacute; pour d'&eacute;ventuel aides techniques ou
www.nicelabel.com
85
pour identifier le propri&eacute;taire d'une &eacute;tiquette ou d'une solution.
l
Soci&eacute;t&eacute; : Le nom de la soci&eacute;t&eacute; permet d'identifier les demandes de mises &agrave; jour et
les requ&ecirc;tes d'aide technique &eacute;ventuelles.
l
Pays: D&eacute;finit la localisation du si&egrave;ge social de la soci&eacute;t&eacute; ou de ses diff&eacute;rents sites.
l
Email: : Email utilis&eacute; pour les demandes d'aide technique.
l
Me notifier les mises &agrave; jour du logiciel:: cela permet d'&ecirc;tre inform&eacute; des mises &agrave;
jour r&eacute;guli&egrave;res sur les produits NiceLabel 2017.
4. Une fois fini de remplir, cliquer sur Activer la licence Le produit NiceLabel 2017 activ&eacute;
(PowerForms) devient pleinement fonctionnel conform&eacute;ment &agrave; la cl&eacute; de licence fournie.
5. Le num&eacute;ro de licence saisi permet de lier Designer et Control Center. Le champ adresse
du Control Center est d&eacute;j&agrave; rempli avec son adresse.
www.nicelabel.com
86
Cliquer sur Connecter.
www.nicelabel.com
87
10 Support
10.1 Assistance Technique En Ligne
Vous trouverez les derni&egrave;res versions, mises &agrave; jour, solutions de contournement des probl&egrave;mes
et les Questions Fr&eacute;quemment Pos&eacute;es (FAQ) sur les pages du site Internet www.nicelabel.com.
Pour plus d'informations, se r&eacute;f&eacute;rer &agrave; :
l
Base de connaissance : https://www.nicelabel.com/support/knowledge-base
l
Assistance NiceLabel : https://www.nicelabel.com/support/technical-support
l
Tutoriels NiceLabel : https://www.nicelabel.com/learning-center/tutorials
l
Forums NiceLabel : https://forums.nicelabel.com/
NOTE:Les titulaires d'un contrat de maintenance (SMA) doivent contacter le service
d'assistance premium comme sp&eacute;cifi&eacute; sur le contrat.
www.nicelabel.com
88
10.2 Probl&egrave;mes
o
Le logiciel ne s'installe pas
Lorsque l'installateur ne s'effectue pas correctement bien que les r&egrave;gles et pr&eacute;-requis
aient &eacute;t&eacute; respect&eacute;s, vous devez activer les fichiers de journal d'installation (il y en a deux)
et les envoyer &agrave; l'&eacute;quipe r&eacute;gionale d'assistance technique.
Pour cr&eacute;er le journal d'installation, proc&eacute;der comme suit :
1. Appuyer sur la touche Windows + R et taper cmd.
2. Dans la fen&ecirc;tre d'invite de commandes, aller sur le dossier temporaire de l'utilisateur
en cours. Saisir :
cd %temp%
3. Dans la fen&ecirc;tre d'invite de commandes, cr&eacute;er un fichier texte vide
lblinstall.log. Ce doit &ecirc;tre imp&eacute;rativement ce nom. Saisir :
type nul &gt; lblinstall.log
4. Relancer l'installation avec le param&egrave;tre de ligne de commande suivant.
/L=&quot;c:\temp\log.txt&quot;
Il faut remplacer le chemin c:\temp\ par un dossier avec des droits d'&eacute;criture sur
votre disque. Vous pouvez choisir n'importe quel nom de fichier.
5. Quand l'erreur s'affiche de nouveau, fermer le programme d'installation.
6. Contacter l'&eacute;quipe r&eacute;gionale d'assistance technique et lui fournir les deux fichiers :
l
lblinstall.log
l
log.txt
www.nicelabel.com
89
o
L'utilisateur sp&eacute;cifi&eacute; ne dispose pas des autorisations requises pour cr&eacute;er des
comptes utilisateurs sur un serveur &agrave; distance
Dans le cas o&ugrave; vous installez Control Center sur un ordinateur et avez Microsoft SQL
Server sur un autre, vous pouvez voir appara&icirc;tre ce message d'erreur lorsque vous
saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte administrateur sur l'ordinateur
avec SQL.
Pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me, proc&eacute;der comme suit :
1. Laisser l'installateur tourner.
2. Ouvrir une session sur l'autre ordinateur qui comporte Microsoft SQL Server.
3. Ouvrir Pare-feu Windows avec fonctions avanc&eacute;es de s&eacute;curit&eacute;.
4. Cliquer sur Nouvelle r&egrave;gle de trafic entrant.
5. Trouver la r&egrave;gle pour Supprimer le journal des &eacute;v&egrave;nements (NP-In).
6. Cliquer &agrave; droite sur la r&egrave;gle et s&eacute;lectionner Activer la r&egrave;gle.
7. Continuer l'installation.
www.nicelabel.com
90
o
L'aper&ccedil;u des &eacute;tiquettes n'est pas g&eacute;n&eacute;r&eacute; dans Control Center
Pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me, v&eacute;rifier les points suivants :
1. L'ordinateur avec Control Center doit avoir au moins un pilote d'imprimante install&eacute;.
2. L'utilisateur EPM_USER dispose d'une autorisation de lecture seule sur le dossier :
c:\Windows\System32\spool\drivers
EPM_USER est le nom de l'utilisateur Windows cr&eacute;&eacute; avec l'installation de Control
Center.
o
La gestion de l'impression se met &agrave; jour lentement lorsque vous contr&ocirc;lez plusieurs
imprimantes et utilisez l'explorateur Internet Explorer (jusqu'&agrave; la version 11)
La gestion de l'impression est optimis&eacute;e pour fonctionner avec des explorateurs
modernes. S'il faut contr&ocirc;ler plusieurs imprimantes dans un environnement et utiliser IE,
activer le mode pagination dans l'onglet Gestion de l'impression. Le contr&ocirc;le des pages
permettra d'am&eacute;liorer les performances dans un tel explorateur.
Proc&eacute;der comme suit :
1. Ouvrir l'application SQL Server Management Studio.
2. Se connecter au serveur SQL qui h&eacute;berge la base de donn&eacute;es du Control Center
pour laquelle il faut personnaliser le nom.
3. D&eacute;velopper l'arborescence pour acc&eacute;der &agrave; Databases &gt; &lt;selected database
(NiceAN by default)&gt; &gt; Tables &gt; nan.Setting.
4. Cliquer &agrave; droite sur la table nan.Setting et s&eacute;lectionner Edit top 200 Rows.
5. Ajouter un nouvel enregistrement.
Vous devez ajouter trois enregistrements.
Nom du champ
Valeur
Description
PrintMgt_ShowPager_IE
vrai/faux
Active ou d&eacute;sactive le
contr&ocirc;le des pages dans
Internet Explorer.
PrintMgt_ShowPagerLimit_IE
nombre
Affiche le contr&ocirc;le des
pages seulement lorsque
le nombre d'imprimantes
d&eacute;passe ce nombre.
PrintMgt_PagerSize_IE
nombre
D&eacute;finit le nombre
d'imprimantes par page.
www.nicelabel.com
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o
L'acc&egrave;s aux fichiers du stockage de documents est lent
Tous les fichiers enregistr&eacute;s dans le stockage de documents sont accessibles par
protocole WebDAV. Pour acc&eacute;l&eacute;rer l'acc&egrave;s au WebDAV, tenter ceci:
l
Activer le d&eacute;marrage automatique du site WebDAV dans l'IIS.
Consulter: Acc&eacute;l&eacute;rer l'application en activant le d&eacute;marrage automatique dans IIS.
l
Activer le d&eacute;marrage automatique du service Webclient.
Consulter Installation de WebDAV.
l
D&eacute;sactiver la configuration automatique dans les param&egrave;tres LAN.
1. Dans le Panneau de configuration, ouvrir les Options Internet.
2. Dans le menu Connexions, cliquer sur les param&egrave;tres LAN.
3. D&eacute;sactiver l'option D&eacute;tecter automatiquement les param&egrave;tres de
connexion
10.3 Demander Une Assistance Technique
Il peut arriver d'avoir besoin d'une aide technique pour r&eacute;soudre certains probl&egrave;mes. Notre
&eacute;quipe technique est joignable sur :
https://www.nicelabel.com/support/technical-support
NOTE:Les titulaires d'un contrat de maintenance (SMA) doivent contacter le service
d'assistance premium comme sp&eacute;cifi&eacute; sur le contrat.
Avant de contacter le support technique, il peut &ecirc;tre utile de collecter des informations sur le
probl&egrave;me, l'ordinateur et le syst&egrave;me d'exploitation sur lequel tourne NiceLabel. Vous pouvez
utiliser la liste de contr&ocirc;le suivante :
Liste de contr&ocirc;le :
o
Que s'est-il pass&eacute; ? &Eacute;crire le message d'erreur re&ccedil;u ou en faire une capture d'&eacute;cran.
o
Quelle erreur a &eacute;t&eacute; d&eacute;couverte pour la premi&egrave;re fois ?
o
Qu'attendiez-vous ?
o
Avez-vous d&eacute;couvert ce probl&egrave;me avant ?
o
Est-il possible de reproduire l'erreur ?
o
Est-ce que l'erreur se produit souvent ?
o
Avez-vous essay&eacute; d'utiliser NiceLabel de cette mani&egrave;re avant ?
o
Si le probl&egrave;me est intermittent, merci de d&eacute;crire les circonstances et les conditions pour
que l'erreur apparaisse.
o
Quelle est la version de NiceLabel utilis&eacute;e ?
www.nicelabel.com
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o
Avec quelle version de NiceLabel l'&eacute;tiquette a t-elle &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;e ?
o
Merci de fournir les fichiers utilis&eacute;s quand l'erreur est survenue (donn&eacute;es, configuration,
&eacute;tiquette, etc...)
o
Quelle est l'imprimante utilis&eacute;e ?
o
Quelle est la version du pilote d'imprimante utilis&eacute; ?
o
Quel est le syst&egrave;me d'exploitation utilis&eacute; ? Dans quelle langue ?
o
Y a t-il un pare-feu ? Est-ce que tous les ports requis sont ouverts ?
o
Quelle est la version de Microsoft .NET Framework install&eacute;e ?
www.nicelabel.com
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Americas
+1 262 784 2456
[email protected]
EMEA
+386 4280 5000
[email protected]
Germany
+49 6104 68 99 80
[email protected]
China
+86 21 6249 0371
[email protected]
www.nicelabel.com
">
こんにちは！私はAIチャットボットで、NiceLabel 2017 Control Center Guide d'installationに関するサポートをするために特別にトレーニングされています。すでにドキュメントを徹底的に確認しており、必要な情報を正確に見つけたり、内容をわかりやすく説明したりできます。特定の機能に関するガイダンス、トラブルシューティングの手順、または一般的な使い方について知りたい場合でも、遠慮なく質問してください。問題やニーズについて詳細を教えていただければ、より正確かつ効果的にお手伝いできます！
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