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Diagnostic EVlink Parking Guide de diagnostic - EVF1 et EVW1 05/2014 DOCA0085FR-01 EVF1ppppppp www.schneider-electric.com EVW1ppppppp Le présent document comprend des descriptions générales et/ou des caractéristiques techniques des produits mentionnés. Il ne peut pas être utilisé pour définir ou déterminer l’adéquation ou la fiabilité de ces produits pour des applications utilisateur spécifiques. Il incombe à chaque utilisateur ou intégrateur de réaliser l’analyse de risques complète et appropriée, l’évaluation et le test des produits pour ce qui est de l’application à utiliser et de l’exécution de cette application. Ni la société Schneider Electric ni aucune de ses sociétés affiliées ou filiales ne peuvent être tenues pour responsables de la mauvaise utilisation des informations contenues dans le présent document. Si vous avez des suggestions d’amélioration ou de correction ou avez relevé des erreurs dans cette publication, veuillez nous en informer. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique ou photocopie, sans l’autorisation écrite expresse de Schneider Electric. Toutes les réglementations locales, régionales et nationales pertinentes doivent être respectées lors de l’installation et de l’utilisation de ce produit. Pour des raisons de sécurité et afin de garantir la conformité aux données système documentées, seul le fabricant est habilité à effectuer des réparations sur les composants. Lorsque des équipements sont utilisés pour des applications présentant des exigences techniques de sécurité, suivez les instructions appropriées. La non-utilisation du logiciel Schneider Electric ou d’un logiciel approuvé avec nos produits matériels peut entraîner des blessures, des dommages ou un fonctionnement incorrect. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des lésions corporelles ou des dommages matériels. © 2014 - Schneider Electric. Tous droits réservés. 2 DOCA0085FR-01 05/2014 Table des matières Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 A propos de ce manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Organigramme général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Cas N° 1 - Détérioration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Cas N° 2a - Voyants - Voyants face avant éteints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Cas N° 2b - Voyants - Voyant vert face avant allumé . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Cas N° 2c - Voyants - Voyant orange face avant allumé . . . . . . . . . . . . . 18 Cas N° 2d - Voyants - Voyant rouge face avant allumé . . . . . . . . . . . . . . 19 Cas N° 3 - Charge interrompue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Cas N° 4 - Borne connectée à un automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Cas N° 5 - Disjoncteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 DOCA0085FR-01 05/2014 3 Consignes de sécurité Informations importantes AVIS Lisez attentivement ces instructions et examinez le matériel pour vous familiariser avec l’appareil avant de tenter de l’installer, de le faire fonctionner ou d’assurer sa maintenance. Les messages spéciaux suivants que vous trouverez dans cette documentation ou sur l’appareil ont pour but de vous mettre en garde contre des risques potentiels ou d’attirer votre attention sur des informations qui clarifient ou simplifient une procédure. La présence d'un de ces symboles sur une étiquette de sécurité Danger collée sur un équipement indique qu'un risque d'électrocution existe, susceptible d'entraîner la mort ou des blessures corporelles si les instructions ne sont pas respectées. Ce symbole est le symbole d'alerte de sécurité. Il vous avertit d'un risque de blessures corporelles. Respectez scrupuleusement les consignes de sécurité associées à ce symbole pour éviter de vous blesser ou de mettre votre vie en danger. DANGER DANGER indique une situation immédiatement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, entraînera la mort ou des blessures graves. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse et susceptible d'entraîner la mort ou des blessures graves. ATTENTION ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse et susceptible d'entraîner des blessures mineures ou modérées. AVIS AVIS indique des pratiques n'entraînant pas de risques corporels. REMARQUE IMPORTANTE L’installation, l’utilisation, la réparation et la maintenance des équipements électriques doivent être assurées par du personnel qualifié uniquement. Schneider Electric décline toute responsabilité quant aux conséquences de l’utilisation de ce matériel. Une personne qualifiée est une personne disposant de compétences et de connaissances dans le domaine de la construction, du fonctionnement et de l’installation des équipements électriques, et ayant suivi une formation en sécurité lui permettant d’identifier et d’éviter les risques encourus. 4 DOCA0085FR-01 05/2014 A propos de ce manuel Présentation Objectif du document Ce manuel est une aide au diagnostic décrite sous forme de logigrammes. Il est destiné au personnel qualifié à intervenir sur les bornes de charges EVlink Parking sous tension. Champ d’application Ce guide de diagnostic concerne les bornes de charge EVlink Parking suivantes : bb EVF1ppppppp Bornes de charge sur pied 7,4-22 kW bb EVW1ppppppp Bornes de charge murales 7,4-22 kW. Documents à consulter Titre de documentation Référence Instruction de Service remplacement du pied HRB50440 Instruction de Service remplacement du support mural HRB50441 Instruction de Service remplacement des coiffes EAV18992 Instruction de Service remplacement du cache RFID EAV18993 Instruction de Service remplacement du socle de prise S1B65197 Instruction de Service remplacement du volet prise S1B65198 Instruction de Service de l'alimentation 1489414_01A55 Manuel d'instructions armoire de grappe avec options EVlinks MS (français) DOCA0059FR Schémas de raccordement des bornes EVlink Parking EAV56823 Vous pouvez télécharger ces publications et autres informations techniques depuis notre site web à l’adresse : www.schneider-electric.com. Commentaires utilisateur Envoyez vos commentaires à l’adresse e-mail [email protected] DOCA0085FR-01 05/2014 5 A propos de ce manuel F B Bouton de déverrouillage du volet Voyant d'insertion de la prise dans le socle de prise Bouton d'arrêt de la charge C Voyant de charge (voyant vert) D Volet prise E Socle de prise F Voyant socle de prise hors service (voyant rouge) G Voyant socle de prise réservée (voyant orange) H Voyant socle de prise disponible (voyant vert) I Cache RFID J Connecteur de l'alimentation de la carte électronique K Voyant de la carte électronique L Connecteur du socle de prise M Contacteur N Parafoudre avec ses cartouches O Alimentation 24Vc P Voyants de l'alimentation 24Vc A G H I A STOP B C D E J K L M O P N 6 DOCA0085FR-01 05/2014 Notes DOCA0085FR-01 05/2014 7 Diagnostic EVlink Parking Organigramme général Relever les informations produit : Référence commerciale, numéro de série, date code Ref. commerciale : EVF1ppppppp / EVW1ppppppp NON Commentaires Contacter le support client Schneider Electric OUI Borne visuellement détériorée ? OUI Voir cas n° 1 Détérioration page 10 NON Borne pilotée par un automate ? OUI Voyant rouge socle de prise hors service allumé? OUI Voir cas n° 4 Borne connectée à un automate page 24 F NON Câble de charge VE connecté côté borne ? OUI NON NON Voir cas n° 2a, 2b, 2c , 2d Voyants pages 12, 14, 18, 19 8 DOCA0085FR-01 05/2014 Voyant socle de prise rouge hors service allumé ? NON OUI F Borne disponible, voyant vert socle de prise disponible allumé ? NON Voir cas n°3 - Charge interrompue page 22 OUI H Disjoncteur auxiliaire déclenché ? OUI NON NON Voyant vert de charge allumé fixe ? C Contacter le support client Schneider Electric NON Voyant vert de charge clignotant rapide ? OUI Vérifier la connexion du câble au véhicule Appuyer sur le bouton de déverrouillage du volet pour le déverrouiller C A Voir cas n°3 - Charge interrompue page 22 OUI Déconnecter le câble côté borne et enclencher le disjoncteur Disjoncteur auxiliaire déclenché ? NON Voir cas n°5 - Disjoncteur page 26 OUI Borne disponible 9 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 1 - Détérioration Commentaires Détérioration Coiffe détériorée ? OUI Remplacer la coiffe voir Instruction de Service "EAV18992" OUI Remplacer le cache RFID voir Instruction de Service "EAV18993" NON Cache RFID détérioré ? NON Pied détérioré ? OUI Remplacer le pied voir Instruction de Service "HRB50440" NON 10 DOCA0085FR-01 05/2014 Support mural détérioré ? OUI Remplacer le support mural voir Instruction de Service "HRB50441" OUI Remplacer le volet prise voir Instruction de Service "S1B65198" OUI Remplacer le volet prise voir Instruction de Service "S1B65198" OUI Remplacer le socle de prise voir Instruction de Service "S1B65197" NON Volet prise détérioré ? NON Problème de verrouillage ou déverrouilage volet prise? NON Socle de prise détérioré ? NON Contacter le support client Schneider Electric 11 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 2a - Voyants - Voyants face avant éteints Commentaires Retirer la coiffe et ouvrir le coffret. Voyants face avant éteints NON Présence tension dans la borne ? Voir cas n°5 - Disjoncteur page 26 OUI OUI 2 voyants verts sur l'alimentation allumés ? NON P Voyant de la carte vers connecteur RJ45 allumé vert? Voyant de la carte vers connecteur RJ45 reste allumé rouge? OUI NON NON Redémarrer la borne 1. Ouvrir le disjoncteur 2. Attendre 5 secondes 3. Fermer le disjoncteur auxiliaire K Contacter le support client Schneider Electric K OUI 12 DOCA0085FR-01 05/2014 Sur chaque chaque socle de prise, débrocher le connecteur du socle de prise OUI 2 voyants verts sur l'alimentation allumés ? NON Remplacer le socle de prise, voir Instruction de Service "S1B65197" P Sur chaque carte, débrocher le connecteur d'alimentation de la carte OUI 2 voyants verts sur l'alimentation allumés ? NON Contacter le support client Schneider Electric P Se référer à l'Instruction de Service alimentation "1489414_01A55" 13 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 2b - Voyants - Voyant vert face avant allumé Voyant vert allumé Borne avec RFID ? OUI Après passage badge RFID voyant d'insertion de la prise dans le socle de prise clignote vert? NON Signal sonore ? NON Badge RFID valide ? OUI VERT NON NON A OUI Si borne supervisée, attendre entre 1s et 60s Signal sonore court aigu ? Contacter le support client Schneider Electric Utiliser un badge RFID valide OUI NON Utiliser un badge validé et enregistré OUI 14 DOCA0085FR-01 05/2014 Volet déverrouillé suite à 1 appui sur bouton de déverrouillage du volet ? NON NON Bip sonore après appui sur bouton de déverrouillage du volet ? Contacter le support client Schneider Electric OUI OUI 10 claquements en 10s après l'appui sur le bouton de déverrouillage du volet ? OUI NON Câble de charge VE connecté côté borne et voyant de charge vert fixe ? OUI Remplacer le socle de prise voir Instruction de Service "S1B65197" C Après branchement câble côté véhicule OK voyant vert prise disponible éteint ? Essayer avec un autre câble de charge VE NON OUI Voir page suivante 15 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Commentaires OUI NON Voyant vert de charge clignote lentement ? C OUI Borne avec automate et gestion d'énergie ? OUI Vérifier que la configuration du gestionnaire d'énergie permet la charge NON Option de la borne raccordée et activée ? OUI Désactiver la ou les option(s) NON Essayer avec un autre câble de charge VE 16 DOCA0085FR-01 05/2014 NON Disjoncteur de puissance enclenché ? Réenclencher le disjoncteur de puissance OUI Borne EVp1p7ppppp (monophasé) ? NON Contacter le support client Schneider Electric NON Charge OK ? OUI Vérifier que la borne monophasée n'est pas alimentée en triphasé OUI Borne fonctionnelle 17 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 2c - Voyants - Voyant orange face avant allumé Commentaires Voyant orange allumé Borne avec RFID ? NON Contacter le support client Schneider Electric OUI Cession administrateur ouverte ? NON Contacter le support client Schneider Electric OUI Passer le badge ADMIN 18 DOCA0085FR-01 05/2014 Cas N° 2d - Voyants - Voyant rouge face avant allumé Commentaires Retirer la coiffe et ouvrir le coffret. Voyant rouge allumé Volet prise verrouillé ? NON Forcer manuellement la fermeture du volet prise OUI Porte du coffret verrouillée ? Volet prise verrouillé ? NON Remplacer le socle de prise voir Instruction de Service "S1B65197" OUI NON Verrouiller la porte Borne disponible Si le problème persiste remplacer le volet prise voir Instruction de Service "S1B65198" OUI Etat du parafoudre ? NON - Vérifier insertion correcte de la cartouche - Remplacer les cartouches si nécessaire OUI Voir page suivante 19 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Commentaires Retirer la coiffe et ouvrir le coffret. Contacteur ouvert ? NON Contacter le support client Schneider Electric OUI Etat contact auxiliaire du contacteur OK ? NON Vérifier le câblage interne de la borne Contacter le support client Schneider Electric OUI Si retour disjoncteur différentiel câblé : état OK ? NON Réenclencher le disjoncteur différentiel OUI Fin de course verrouillage du socle de prise OK ? OUI NON Après 10 tentatives Remplacer le socle de prise voir Instruction de Service "S1B65197" 20 DOCA0085FR-01 05/2014 OUI Voyant rouge côté gauche allumé ? NON Vérifier la bonne connexion RJ45 entre les 2 cartes Contacter le support client Schneider Electric Vérifier le câblage interne de la borne Contacter le support client Schneider Electric F Borne avec RFID ? NON OUI Signal sonore lors du passage du badge ? NON Vérifier la connexion du lecteur RFID à la carte OUI Contacter le support client Schneider Electric 21 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 3 - Charge interrompue Commentaires Charge interrompue Borne avec authentification ? OUI Badge utilisé pour démarrer la charge disponible ? NON Repasser le badge utilisé pour démarrer la charge NON OUI Passer le badge ADMIN 22 DOCA0085FR-01 05/2014 Signal sonore ? NON Contacter le support client Schneider Electric OUI Câble de charge libéré après appui sur le bouton d'arrêt de la charge ? NON OUI Borne disponible STOP B Bip sonore après appui sur le bouton d'arrêt de la charge ? NON Contacter le support client Schneider Electric OUI Couper l'alimentation auxiliaire de la borne Câble déverrouillé ? NON OUI Remettre la borne sous tension. Si le problème persiste Contacter le support client Schneider Electric 23 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 4 - Borne connectée à un automate Commentaires Borne connectée à un automate Défaut généralisé à toutes les bornes reliées à l'automate ? OUI Voir manuel d'instructions "armoire de grappe" DOCA0059FR NON Communication Ethernet Borne - Automate fonctionnelle ? NON Rétablir la communication OUI Protection différentielle enclenchée ? OUI NON Réenclencher la protection différentielle 24 DOCA0085FR-01 05/2014 Contact OF correctement câblé et fonctionnel ? NON - Corriger le câblage - Remplacer le contact OF si nécessaire OUI Gestionnaire d'énergie ? NON Voir cas n°2 - Voyants page 12 OUI Compteur d'énergie correctement câblé ou bien paramétré ? NON Corriger le câblage ou les paramètres du compteur d'énergie OUI Voir cas n°2 - Voyants page 12 25 DOCA0085FR-01 05/2014 Diagnostic EVlink Parking Cas N° 5 - Disjoncteur Disjoncteur auxiliaire déclenché ? Commentaires Présence tension sur l'entrée de l'alimentation 230 V - 24VDC ? NON NON Voir l'Instruction de Service de votre alimentation "1489414_01A55" OUI OUI Contacter le support client Schneider Electric NON Disjoncteur auxiliaire associé à un MNx ? OUI MNx déclenché ? NON Disjonteur différentiel déclenché ? OUI Après avoir résolu la cause du déclenchement, réenclencher le disjoncteur OUI 26 DOCA0085FR-01 05/2014 Disjoncteur puissance déclenché ? NON Vérifier le contact OF du disjoncteur de puissance OUI NON Contact OF fonctionnel ? NON Disjoncteur auxiliaire associé à un MNx ? Changer le contact OF OUI OUI Enclencher le disjoncteur auxiliaire MNx déclenché ? NON Contacter le support client Schneider Electric Contact OF fonctionnel ? OUI Vérifier le câblage de l'installation selon les schémas de raccordement fournis, "EAV56823" NON Installation OK 27 DOCA0085FR-01 05/2014 Schneider Electric Industries SAS 35, rue Joseph Monier CS 30323 92506 Rueil Malmaison Cedex France RCS Nanterre 954 503 439 Capital social 896 313 776 € www.schneider-electric.com DOCA0085FR-01 En raison de l’évolution des normes et du matériel, les caractéristiques indiquées par les textes et les images de ce document ne nous engagent qu’après confirmation par nos services. Création, réalisation : Schneider Electric Industries SAS Photos : Schneider Electric Industries SAS Impression : e document a été imprimé C sur du papier écologique. 05/2014