Avigilon ACM 6 Monitoring Mode d'emploi

Guide de l'opérateur de
surveillance
Access Control Manager™
Version 6.32.0
© 2016 - 2022, Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés. MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS
et le logo M stylisé sont des marques commerciales ou des marques déposées de Motorola Trademark
Holdings, LLC et sont utilisées sous licence. AVIGILON, le logo AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER,
ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM et ACM VERIFY sont des marques commerciales d'Avigilon
Corporation. HID, HID GLOBAL, APERIO, VERTX et VERTX EVO sont des marques commerciales ou des
marques déposées de HID Global, ASSA ABLOY AB ou de ses sociétés aux États-Unis et dans d’autres pays.
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commerce de leurs détenteurs respectifs. L’absence dans ce document ou ailleurs des symboles ™ et ®
auprès de chaque marque n’indique pas une renonciation de propriété de ladite marque.
Ce document a été compilé et publié en utilisant les spécifications et descriptions de produit disponibles au
moment de la publication. Le contenu de ce document et les spécifications des produits présentés ci-après
sont sujets à modification sans préavis. Avigilon Corporation se réserve le droit d'apporter des modifications
sans avis préalable. Ni Avigilon Corporation ni ses sociétés affiliées ne : (1) garantissent l'exhaustivité ou
l'exactitude des informations contenues dans ce document ; (2) sont responsables de votre utilisation des
informations. Avigilon Corporation ne saurait être tenue responsable de tout perte ou dommage (y compris
de dommages indirects) causés en relation avec les informations contenues aux présentes.
Avigilon Corporation
avigilon.com
PDF-ACM-MOG-6.30.0-A
Révision : 1 - FR
27.04.2022
2
Révisions
Version ACM
Description
Version 6.32, avril 2022
Transactions sur le dispositif :
l
Surveillance - Tableau de bord sur la page 28
l
Indicateurs de transactions de dispositif sur la page 30
Version 6.30, mars 2022
-
Version 6.28, janvier 2022
-
Version 6.26, décembre 2021
Identifiants mobiles HID® Global Access®
l
Recherche d'une identité sur la page 45
Version 6.24, septembre 2021
-
Version 6.22, juillet 2021
Délégation Forcer le changement de mot de passe :
l
Droits et autorisations sur la page 46
Version 6.20, mai 2021
-
Version 6.18, avril 2021
Mises à jour de l'état de la synchronisation :
l
Statut du périphérique sur la page 31
l
État de la sécurité sur la page 32
Mises à jour de notes :
l
Version 6.16, février 2021
Utilisation d'une carte sur la page 35
État de la synchronisation :
l
Statut du périphérique sur la page 31
Remarque mise à jour sur les portes SALTO :
l
Recherche d'une identité sur la page 45
Version 6.14, décembre 2020
-
Version 6.12, octobre 2020
-
Version 6.10, septembre 2020
-
Version 6.8, août 2020
-
Version 6.6, juin 2020
Nouveau tableau des sorties :
l
Révisions
Surveillance - Tableau de bord sur la page 28
3
Version ACM
Description
Version 6.4, février 2020
Nouveau tableau d'entrées :
l
Version 6.2, novembre 2019
Nouvelle table des panneaux secondaires :
l
Révisions
Surveillance - Tableau de bord sur la page 28
Surveillance - Tableau de bord sur la page 28
4
Table des matières
Révisions
3
Introduction
7
Surveillance
8
Surveillance des événements
8
Suspendre/reprendre des événements
9
Effacer des événements
9
Visionner une vidéo en direct
10
Afficher la vidéo enregistrée
10
Créer des remarques d'événement
11
Afficher les remarques d'événement
11
Afficher les instructions d'événement
11
Afficher les détails de l'identité de l'événement
12
Afficher l'historique de l'événement
12
Modifier les paramètres de la liste d'événements
12
Se reconnecter à la liste des événements
13
Alarmes de surveillance
14
Confirmer les alarmes
15
Visionner une vidéo en direct (alarmes)
15
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
16
Créer des remarques d'événement (alarmes)
16
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
17
Afficher les instructions d'événement (alarmes)
17
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
18
Afficher l'historique des événements (alarmes)
18
Modifier les paramètres de la liste des alarmes
18
Activation des sons activé/désactivé
19
Recherche d'événements et d'alarmes
20
Afficher une caméra (recherche)
21
Afficher la vidéo enregistrée (recherche)
21
Créer les remarques d'événement (recherche)
22
Afficher les remarques d'événement (recherche)
22
Afficher les instructions d'événement (recherche)
23
Afficher les détails de l'identité de l'événement (recherche)
23
Afficher l'historique des événements (recherche)
23
Modifier les paramètres de la liste de transactions
23
5
Moniteur - Écran de vérification
25
Vérification des identités au niveau des portes
25
Liste des événements de vérification
26
Surveillance - Tableau de bord
28
Couleurs de statut
30
Indicateurs de transactions de dispositif
30
Statut du périphérique
31
État de la sécurité
32
Modes de porte
32
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
35
Utilisation d'une carte
35
Statut du matériel
35
Affichage d'une carte
36
Actions sur la carte
37
Surveiller les Panneaux contre les intrusions
Surveillance des intrusions - Statut des panneaux
40
40
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
41
Surveillance des intrusions - Panneau des points
42
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
43
Identités
Recherche d'une identité
Droits et autorisations
45
45
46
6
Introduction
Ce Guide fournit une présentation générale du rôle de l'Opérateur tel que défini dans le logiciel Avigilon
Access Control Manager (ACM)™. Ce Guide est conçu pour être utilisé et désigné par les personnes à qui l'on
a attribué le rôle d'Opérateur de surveillance dans le logiciel ACM.
Les Opérateurs de surveillance surveillent l'activité du système. Ils sont responsables de répondre aux
événements et alarmes et de suivre la situation matérielle du système. Pour plus d'informations, voir Droits et
autorisations sur la page 46.
Remarque : Ce Guide ne définit pas le rôle d’un opérateur de surveillance sur tous les sites. Veuillez
contacter votre administrateur système pour de plus amples détails.
Introduction
7
Surveillance
L'écran de surveillance vous donne accès à tous les événements, les alarmes et l'état du matériel qui sont en
mémoire dans le système. Un événement se produit et des changements sont générés dans le logiciel ou sur
le matériel. Par exemple, lorsqu’un utilisateur accède à une porte. Une alarme se déclenche lorsque le
système détecte un événement inhabituel. Par exemple, une porte forcée.
Les opérateurs de surveillance sont chargées de contrôler les événements système, les alarmes et l'état du
matériel. Les opérateurs de surveillance sont également responsables de répondre aux alarmes.
Remarque : Si vous n’avez pas les délégations correctes, il est possible que vous ne puissiez pas
accéder à certaines des pages suivantes. Contactez votre administrateur système pour de plus
amples détails.
Surveillance des événements
Les événements sont définis comme une activité signalée entre le dispositif ACM et le matériel supervisé. Un
événement inclut toutes les alarmes, mais tous les événements ne sont pas des alarmes. Les événements
peuvent inclure des modifications dans la configuration, un rapport sur l’accès aux portes, l’ajout d’un
détenteur de badge sur le système, etc. En d'autres termes, tout transfert de données au sein du système est
un événement.
Pour visualiser les événements :
1. Cliquez sur
Surveillance > Événements.
2. Cliquez sur l'un des boutons suivants :
Remarque : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement
qui inclut les informations pertinentes.
l
Bouton Pause : mettre en pause le flux des événements qui s'affiche sur la page.
Le flux des événements ne s'arrête pas réellement, le système interrompt simplement l'affichage des
mises à jour en direct jusqu'à ce que vous cliquiez sur Reprendre.
l
Bouton Reprendre : redémarrer le flux des événements affichés sur la page.
Ce bouton s'affiche uniquement lorsque le flux des événements est interrompu.
l
l
Bouton Effacer : effacer provisoirement tous les événements affichés à l'écran. De nouveaux
événements sont alors affichés automatiquement dans la liste. Pour restaurer les événements effacés,
actualisez la page.
Bouton Vidéo en direct : afficher la vidéo en direct associée à l'événement sélectionné.
Surveillance
8
l
l
l
Bouton Vidéo enregistrée : afficher la vidéo enregistrée associée à l'événement sélectionné.
Bouton Remarques : saisir une nouvelle remarque ou afficher les remarques déjà enregistrées pour
l'événement sélectionné.
Bouton Instructions : afficher les instructions qui doivent être réalisées au moment de l'événement.
Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
l
Bouton Identité : afficher les informations sur la personne qui a déclenché l'événement sélectionné.
l
Bouton Histoire : afficher un historique détaillé de cet événement.
l
l
Bouton Enregistrer les paramètres : enregistrer vos paramètres actuels pour cette page. Par
exemple, les colonnes et l'ordre de la page.
Bouton Sélectionner des colonnes : choisir les informations que vous souhaitez afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Cliquez sur les colonnes et, tout en maintenant le bouton de la souris enfoncé, faites-les glisser pour
les disposer dans l'ordre de votre choix.
l
Bouton Reconnecter : reconnecter au dispositif.
Ce bouton apparaît uniquement si votre navigateur est déconnecté du dispositif et qu'une erreur
s'affiche.
Suspendre/reprendre des événements
L’affichage des mises à jour de l’événement en direct peut être mis en pause. Cela vous permet d’afficher et
d’enquêter sur un événement spécifique sans avoir à le chercher. Une fois que l’événement a été examiné,
l’affichage des mises à jour des événements en direct peut reprendre son cours.
Procédez comme suit pour suspendre et reprendre des événements.
1. Cliquez sur
Surveiller pour accéder à la page Surveillance des événements. Pour plus de détails,
consultez Surveillance des événements sur la page précédente.
2. Cliquez sur Pause pour mettre en pause le flux des événements qui s'affiche sur la page.
Le flux des événements ne s'arrête pas réellement, le système interrompt simplement l'affichage des
mises à jour en direct jusqu'à ce que vous cliquiez sur Reprendre (ce bouton s'affiche uniquement
lorsque le flux des événements est interrompu).
3. Cliquez sur Reprendre pour redémarrer le flux des événements affichés sur la page.
La mise à jour de la liste des événements reprend.
Effacer des événements
Procédez comme suit pour effacer tous les événements affichés.
Suspendre/reprendre des événements
9
1. Cliquez sur
Surveiller pour accéder à la page Surveillance des événements.
2. Cliquez sur Effacer pour effacer provisoirement tous les événements affichés à l'écran.
La liste est effacée. De nouveaux événements sont alors affichés automatiquement dans la liste.
Remarque : Cette action ne supprime pas les événements existants mais permet de ne plus
les afficher à l'écran. Pour restaurer les événements effacés, actualisez la page.
Visionner une vidéo en direct
Une vidéo en direct qui est associée à un événement sélectionné peut être affichée dans la page
Événements de surveillance. Par exemple, si un événement inhabituel se produit, la vidéo en direct peut être
affichée pour observer l’événement et déterminer si des mesures doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct.
1. Cliquez sur
Surveillance. La page Surveillance des évènements s'affiche (pour en savoir plus, voir
Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Vidéo en direct pour afficher la vidéo en direct associée à l'événement sélectionné. (Ce
bouton s’affiche uniquement si la vidéo est disponible pour cet événement.)
La fenêtre Écran de surveillance - Fenêtre d'une vidéo en direct s'affiche. Visionnez la vidéo en direct
dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée
Une vidéo enregistrée qui est associée à un événement sélectionné peut être affichée dans la page
Événements de surveillance. Par exemple, si un événement inhabituel s’est produit le jour précédent, la
vidéo enregistrée peut être affichée pour observer les événements et déterminer si des mesures doivent
être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct.
1. Cliquez sur
Surveillance. La page Surveillance des évènements s'affiche (pour en savoir plus, voir
Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Vidéo enregistrée pour afficher la vidéo enregistrée associée à l'événement sélectionné.
(Ce bouton s’affiche uniquement si la vidéo est disponible pour cet événement.)
La fenêtre Écran de surveillance - Fenêtre d'une vidéo enregistrée s'affiche. Visionnez la vidéo dans
cette fenêtre.
Visionner une vidéo en direct
10
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer des remarques d'événement
Des notes peuvent être ajoutées et visualisées pour tous les événements qui se produisent dans le système.
Par exemple, si une observation est faite sur un événement, une remarque peut être rédigée pour cet
événement.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement.
1. Cliquez sur
Surveiller pour accéder à la page Surveillance des événements.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Remarques pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Écran de surveillance - Remarques s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ Nouvelle remarque.
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la
remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Afficher les remarques d'événement
Les Remarques qui sont associés à un événement peuvent être affichées sur la page Rechercher
surveillance. Par exemple, si un autre utilisateur a créé une remarque pour un événement, vous pouvez
afficher la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’événement.
Procédez comme suit pour afficher les remarques d'événement.
1. Cliquez sur
Surveillance pour accéder à la page Surveillance des événements (pour plus
d'informations, voir Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques. (Les événements
possédant des remarques sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icône.)
3. Cliquez sur Remarques pour afficher les remarques de l'événement sélectionné. (Vous pouvez
également cliquer sur
pour obtenir le même résultat.)
L'écran Écran de surveillance – Remarques s'affiche. Les remarques existantes apparaissent dans une
liste sous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette
liste.
Afficher les instructions d'événement
On peut afficher des Instructions pour un événement sélectionné. Ces instructions indiquent à l’opérateur
Créer des remarques d'événement
11
quelles sont les mesures à prendre lorsque l’événement se produit. Par exemple, si un utilisateur se voit
refuser l’accès à une certaine zone, l’action peut être d’examiner son identité et de déterminer s’il est
autorisé à accéder à la zone.
Procédez comme suit pour afficher les instructions d'événement. Les instructions ont été ajoutées lors de la
création de l'événement.
1. Cliquez sur
Surveillance pour accéder à la page Surveillance des événements (pour plus
d'informations, voir Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions. (Les événements possédant
des instructions sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icône.)
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Instructions s'affiche. Consultez les instructions dans le tableau qui
apparaît.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Surveillance des événements.
Afficher les détails de l'identité de l'événement
Procédez comme suit pour afficher les détails de l'identité de l'événement.
1. Cliquez sur
Surveillance pour accéder à la page Surveillance des événements (pour plus
d'informations, voir Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identité pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Identité s'affiche.
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Surveillance des événements.
Afficher l'historique de l'événement
Procédez comme suit pour afficher l'historique de l'événement.
1. Cliquez sur
Surveillance pour accéder à la page Surveillance des événements (pour plus
d'informations, voir Surveillance des événements sur la page 8).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur Historique pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Historique s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir à la liste Événements.
Modifier les paramètres de la liste d'événements
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de la liste d'événements.
Afficher les détails de l'identité de l'événement
12
1. Cliquez sur
Surveiller pour accéder à la page Surveillance des événements.
La liste présente les éléments dans l’ordre chronologique, les événements les plus récents étant en
haut de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne à trier (par exemple, par Priorité). La liste est triée dans
l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Sélectionner les colonnes, puis :
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une coche.
l
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres si vous souhaitez enregistrer les nouveaux paramètres.
Un message apparaît avec le message Notification ACM. Enregistrement réussi.
Se reconnecter à la liste des événements
Procédez comme suit pour vous reconnecter au dispositif ACM.
1. Cliquez sur
Surveillance pour accéder à la page Surveillance des événements (pour plus
d'informations, voir Surveillance des événements sur la page 8).
Si votre navigateur perd la connectivité avec le dispositif ACM, le bouton Se reconnecter s'affiche.
2. Cliquez sur Se reconnecter pour vous reconnecter.
Se reconnecter à la liste des événements
13
Alarmes de surveillance
Les alarmes qui se produisent dans le système sont répertoriées sur la page Alarmes de surveillance
lorsqu'elles surviennent (sélectionnez
Surveillance > Alarmes pour y accéder).
Une alarme se déclenche lorsque le système détecte un événement inhabituel comme une porte forcée ou
retenue. Chaque alarme doit être examinée et traitée en conséquence. Les informations sur l’alarme peuvent
être consultées, ainsi que toutes les vidéos disponibles. Une fois que l’alarme a été confirmée, elle est
déplacée vers la liste des alarmes confirmées. Cette liste permet aux utilisateurs d’afficher les anciennes
alarmes et de les faire disparaître du système.
Pour passer en revue et confirmer des alarmes, sélectionnez celles-ci dans la liste Alarmes non confirmées
puis cliquez sur l'un des boutons suivants :
Remarque : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement
qui inclut les informations pertinentes.
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Confirmer : cliquez sur ce bouton pour confirmer la ou les alarmes sélectionnées. Les alarmes
sélectionnées sont déplacées dans la liste Alarmes confirmées.
Tout confirmer : cliquez sur ce bouton pour acquitter toutes les alarmes actives non acquittées.
Vidéo en direct : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo en direct associée à l'alarme
sélectionnée.
Vidéo enregistrée : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo enregistrée associée à l'alarme
sélectionnée.
Remarques : cliquez sur ce bouton pour saisir une nouvelle remarque ou afficher les remarques déjà
enregistrées pour l'événement sélectionné.
Instructions : cliquez sur ce bouton pour afficher les instructions qui doivent être terminées au
moment de l'alarme. Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
Identité : cliquez sur ce bouton pour afficher les informations sur la personne qui a déclenché l'alarme
sélectionnée.
Historique : cliquez sur ce bouton pour afficher l'historique détaillé de l'alarme.
Enregistrer les paramètres : cliquez sur ce bouton pour enregistrer les paramètres actuels de la page.
Par exemple, les colonnes et l'ordre de la page.
Désactiver la sonnerie : cliquez sur ce bouton pour désactiver tous les sons liés aux alarmes sur le
dispositif utilisé pour surveiller les alarmes.
Lorsque le son est désactivé, le bouton s'intitule Activer la sonnerie. Cliquez sur ce bouton pour
réactiver le son.
l
Sélectionner les colonnes : cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez les informations à afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Une fois qu'une alarme est confirmée, elle est ajoutée à la liste Alarmes confirmées. Vous pouvez supprimer
Alarmes de surveillance
14
les alarmes de la liste au besoin.
Remarque : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement
qui inclut les informations pertinentes.
l
Effacer : cliquez sur ce bouton pour effacer une ou plusieurs alarmes acquittées de la liste.
l
Effacer tout : cliquez sur ce bouton pour effacer toutes les alarmes de la liste Alarmes confirmées.
l
Sélectionner les colonnes : cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez les informations à afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Confirmer les alarmes
Lorsqu’une alarme se produit dans le système, elle doit être suivie d'une action. Une fois que l’alarme est
résolue, il faut la confirmer. Cela indique aux autres utilisateurs du système que l’alarme a été traitée et
qu’elle n'est plus un problème.
Procédez comme suit pour confirmer les alarmes.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes.
2. Pour confirmer une seule alarme :
l
Sélectionnez l'alarme dans la liste Alarmes non confirmées.
l
Cliquez sur Confirmer. L'alarme bascule dans la liste Alarmes confirmées.
3. Pour confirmer plusieurs alarmes :
l
l
l
l
Sélectionnez la première alarme dans la liste Alarmes non confirmées.
Si les alarmes à confirmer sont consécutives dans la liste, cliquez sur la première entrée, puis
tout en maintenant la touche MAJ enfoncée, cliquez sur la dernière entrée.
Si les alarmes à confirmer ne sont pas consécutives dans la liste, cliquez sur la première entrée,
puis tout en maintenant la touche CTRL enfoncée, cliquez sur chaque entrée.
Cliquez sur Confirmer. Les alarmes basculent dans la liste Alarmes confirmées.
4. Pour confirmer toutes les alarmes, cliquez sur Tout confirmer. Les alarmes basculent dans la liste
Alarmes confirmées.
Visionner une vidéo en direct (alarmes)
Une vidéo en direct qui est associée à une alarme sélectionnée peut être affichée dans la page Alarmes de
surveillance. Par exemple, si une alarme se déclenche, la vidéo en direct peut être affichée pour observer
l’alarme et déterminer si des actions correctives doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Alarmes de surveillance.
Confirmer les alarmes
15
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes. Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez une alarme dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Vidéo en direct pour afficher la vidéo en direct associée à l'alarme sélectionnée. Ce
bouton affiche uniquement si la vidéo est disponible pour cette alarme.
La fenêtre Écran de surveillance - Fenêtre d'une vidéo en direct s'affiche. Visionnez la vidéo en direct
dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
La vidéo enregistrée qui est associée à une alarme sélectionnée peut être affichée à partir de la page
Alarmes de surveillance. Par exemple, si une alarme s’est produite la veille, la vidéo enregistrée peut être
affichée pour observer l’alarme et de déterminer si des mesures supplémentaires doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo enregistrée à partir de la liste Alarmes de surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes. La page Alarmes de surveillance s'affiche (pour en savoir plus,
voir Alarmes de surveillance sur la page 14).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Vidéo enregistrée pour afficher la vidéo en direct associée à l'événement sélectionné. (Ce
bouton s’affiche uniquement si la vidéo est disponible pour cet événement.)
La fenêtre Écran de surveillance - Fenêtre d'une vidéo enregistrée s'affiche. Visionnez la vidéo dans
cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer des remarques d'événement (alarmes)
Des notes peuvent être visualisées pour toutes les alarmes qui se produisent dans le système. Par exemple,
si une observation ou une action est faite sur une alarme, une remarque peut être créée pour documenter les
faits.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Alarmes de surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes. La page Alarmes de surveillance s'affiche. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Remarques pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Écran de surveillance - Remarques s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ Nouvelle remarque.
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
16
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la
remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
Les Remarques qui sont associés à une alarme peuvent être affichées à partir de la page Alarmes de
surveillance. Par exemple, si un autre utilisateur a créé une remarque pour une alarme, vous pouvez afficher
la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’alarme.
Procédez comme suit pour afficher les remarques d'événements sur la page Alarmes de surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes. La page Alarmes de surveillance s'affiche. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques. Les événements
possédant des remarques sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icône.
3. Cliquez sur Remarques pour afficher les remarques de l'événement sélectionné. Vous pouvez
également cliquer sur
pour obtenir le même résultat.
L'écran Écran de surveillance - Remarques s'affiche. Les remarques existantes apparaissent dans une
liste sous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette
liste.
4. Fermez la boîte de dialogue pour revenir sur la page Alarmes de surveillance.
Afficher les instructions d'événement (alarmes)
Les Instructions peuvent être consultés pour une alarme sélectionnée. Ces instructions indiquent à
l’opérateur quelles sont les mesures à prendre lorsque l’alarme se déclenche. Par exemple, si une alarme se
produit, l’instruction pourrait être : mener l'enquête sur l’alarme et rédiger une remarque décrivant la
situation.
Procédez comme suit pour afficher les instructions d'événement sur la page Alarmes de surveillance. Les
instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes pour accéder à la page Alarmes de surveillance. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions. (Les événements possédant
des instructions sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icône.)
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Instructions s'affiche. Consultez les instructions dans le tableau qui
apparaît.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Alarmes de surveillance.
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
17
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
Procédez comme suit pour afficher les détails de l'identité de l'événement sur la page Alarmes de
surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes. La page Alarmes de surveillance s'affiche. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identité pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Identité s'affiche.
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Alarmes de surveillance.
Afficher l'historique des événements (alarmes)
Procédez comme suit pour afficher l'historique des événements sur la page Alarmes de surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes pour accéder à la page Alarmes de surveillance. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur Historique pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Historique s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Alarmes de surveillance.
Modifier les paramètres de la liste des alarmes
Procédez comme suit pour modifier les paramètres des listes d'alarmes sur la page Alarmes de surveillance.
1. Cliquez sur
Surveiller > Alarmes pour accéder à la page Alarmes de surveillance. Pour plus
d'informations, voir Alarmes de surveillance sur la page 14.
La liste présente les éléments dans l’ordre chronologique, les événements les plus récents étant en
haut de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne à trier (par exemple, par Priorité). La liste est triée dans
l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Sélectionner les colonnes et
effectuez les opérations suivantes :
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une coche.
l
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
18
5. Si vous souhaitez modifier les paramètres de son :
l
Si la sonnerie est allumée, cliquez sur Désactiver la sonnerie pour la couper.
l
Si la sonnerie est désactivée, cliquez sur Sonnerie activée pour activer la sonnerie.
6. Cliquez sur Enregistrer les paramètres si vous souhaitez enregistrer les nouveaux paramètres.
Un message apparaît avec le message Notification ACM. Enregistrement réussi. »
Remarque : Pour rétablir les paramètres par défaut, sélectionnez
> Clear Custom Layouts
(Supprimer les dispositions personnalisées). Cela réinitialise toutes les listes personnalisées à leur
paramètrage par défaut.
Activation des sons activé/désactivé
Dans leur état par défaut, toutes les alarmes qui sont affichées sur la page Alarmes sont accompagnées d'un
bip sonore. Alors qu'il s'agit d'un moyen utile pour l'opérateur suivre les alarmes entrants normalement, il
peut devenir irritant lorsqu'il passe trop long. Le son de l’alarme est défini par l’événement.
Pour désactiver la sonnerie :
1. Sur la page Alarme, cliquez sur le bouton Désactiver la sonnerie.
La sonnerie est coupée et le bouton Activer la sonnerie s'affiche.
Pour activer la sonnerie :
1. Sur la page Alarme, cliquez sur le bouton Activer la sonnerie.
La sonnerie est coupée et le bouton Désactiver la sonnerie s'affiche.
Activation des sons activé/désactivé
19
Recherche d'événements et d'alarmes
Les transactions d'événements et les alarmes peuvent se compter par milliers en fonction du niveau d'activité
de votre système. Pour trouver des événements spécifiques, vous pouvez effectuer une recherche.
Rechercher des événements spécifiques permet de trouver facilement un événement dans le système. Par
exemple, la recherche d’événements peut être utilisée dans des situations où il faut plus d’informations sur
un événement considéré comme inhabituel ou suspect. Une fois qu’un événement a été trouvé, des
informations telles que la vidéo enregistrée ou des remarques peuvent être consultées.
1. Sélectionnez
Surveillance > Rechercher.
2. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur l'icône
.
Figure 1 : Options de recherche
3. Dans la première liste déroulante, sélectionnez le type de données à rechercher. Les options sont les
suivantes :
l
Date du panneau
l
Nom de famille
l
Numéro de carte
l
Message
l
Nom de l’événement
l
Type d'événement
l
Source
4. Dans la deuxième liste déroulante, sélectionnez l'argument adapté à votre recherche. Les arguments
disponibles varient en fonction du type de données sélectionné. Un argument peut vous obliger à
faire une sélection, à spécifier une date ou à saisir du texte.
6. Pour affiner votre recherche, cliquez sur
pour ajouter un autre filtre de recherche.
7. Pour affiner votre recherche, cliquez sur
pour ajouter un autre filtre de recherche.
Recherche d'événements et d'alarmes
20
7. Ajoutez autant de filtres de recherche que vous souhaitez pour affiner vos critères de recherche.
8. Lorsque vous avez saisi tous vos critères de recherche, cliquez sur
Rechercher. Les résultats de
la recherche sont répertoriés dans le tableau au-dessus de la zone de recherche.
9. Sélectionnez n'importe quelle transaction dans les résultats de recherche et utilisez les boutons
d'action en haut de la page pour afficher les détails de l'événement.
Afficher une caméra (recherche)
On peut afficher une vidéo enregistrée associée à un événement recherché à partir de la page Rechercher
surveillance. Par exemple, s'il trouve un événement avec une vidéo en direct associée, l’opérateur peut
visionner la vidéo et déterminer si des mesures doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Rechercher des événements
(Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo. Les icônes ne
s’affichent pas par défaut. Pour plus d'informations, voir Modifier les paramètres de la liste de
transactions sur la page 23.
3. Cliquez sur Caméra pour afficher la vidéo en direct associée à l'événement sélectionné.
4. Visionnez la vidéo en direct dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée (recherche)
On peut afficher une vidéo enregistrée associée à un événement recherché à partir de la page Surveillance
de la recherche. Par exemple, si un événement inhabituel se trouve dans les résultats de la recherche, la
vidéo enregistrée peut être affichée pour observer l’événement et déterminer si des mesures doivent être
prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Rechercher des événements
(Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo. Les icônes ne
s’affichent pas par défaut. Pour plus d'informations, voir Modifier les paramètres de la liste de
transactions sur la page 23.
Afficher une caméra (recherche)
21
3. Cliquez sur Vidéo enregistrée pour afficher la vidéo enregistrée associée à l'événement sélectionné.
Remarque : Un événement avec une vidéo enregistrée qui lui est associé peut afficher un
message d’erreur si la vidéo enregistrée n’est plus disponible sur l’enregistreur.
4. Visionnez la vidéo dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer les remarques d'événement (recherche)
Des notes peuvent être ajoutées et visualisées pour tous les événements qui se produisent dans le système.
Par exemple, si une observation est faite sur un événement, une remarque peut être créée pour cet
événement.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Rechercher des événements
(Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Remarques pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Écran de surveillance - Remarques s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ Nouvelle remarque.
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la
remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Afficher les remarques d'événement (recherche)
Les Remarques qui sont associés à un événement peuvent être affichées sur la page Rechercher
surveillance. Par exemple, si vous trouvez un événement avec une remarque associée, vous pouvez afficher
la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’événement sélectionné.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Rechercher des événements
(Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques.
3. Cliquez sur Remarques pour afficher les remarques de l'événement sélectionné.
L'écran Écran de surveillance - Remarques s'affiche. Les remarques existantes apparaissent dans une
liste sous la section Nouvelle remarque. La date, l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette
Créer les remarques d'événement (recherche)
22
liste.
Afficher les instructions d'événement (recherche)
On peut afficher des Instructions pour un événement sélectionné. Ces instructions indiquent à l’opérateur
quelles sont les mesures à prendre lorsque l’événement se produit. Par exemple, si un utilisateur se voit
refuser l’accès à une certaine zone, l’action peut être d’examiner son identité et de déterminer s’il est
autorisé à accéder à la zone.
Procédez comme suit pour créer des instructions d'événement sur la page Rechercher des événements
(Transactions). Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions.
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Instructions s'affiche.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Rechercher des événements (Transactions).
Afficher les détails de l'identité de l'événement (recherche)
Procédez comme suit pour consulter les détails de l'identité de l'événement à partir de la page Rechercher
des événements (Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identité pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Identité s'affiche.
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Rechercher des événements (Transactions).
Afficher l'historique des événements (recherche)
Procédez comme suit pour consulter l'historique de l'événement à partir de la page Rechercher des
événements (Transactions).
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur Historique pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Écran de surveillance - Historique s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Rechercher des événements (Transactions).
Modifier les paramètres de la liste de transactions
La liste des événements affiche un ensemble de champs par défaut pour chaque événement. Vous voudrez
Afficher les instructions d'événement (recherche)
23
peut-être ajouter des colonnes à cette liste.
Par exemple, si vous souhaitez rechercher dans cette liste pour voir si un événement s’est produit sur une
porte à laquelle une caméra est associée, ajoutez la colonne des icônes. Cette colonne affiche
tout événement d’une porte qui a une caméra associée.
à côté de
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de la liste d'événements.
1. Cliquez sur
Surveiller > Rechercher.
La liste présente les éléments dans l’ordre chronologique, les événements les plus récents étant en
haut de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne à trier (par exemple, par Priorité). La liste est triée dans
l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Si vous souhaitez ajouter une colonne, placez la souris sur une en-tête de colonne et :
a. Cliquez sur la flèche vers le bas qui est affiché.
b. Cochez la case de chaque colonne que vous souhaitez ajouter.
5. Cliquez sur Enregistrer les paramètres si vous souhaitez enregistrer les nouveaux paramètres.
Une boîte de message s'affiche avec le message Notification ACM. Enregistrement réussi.
Modifier les paramètres de la liste de transactions
24
Moniteur - Écran de vérification
Lorsque vous cliquez sur
Surveillance > Vérification, la page Vérification s’affiche.
Cette page permet à un opérateur qualifié d'examiner différentes informations, comme des photos, relatives
aux détenteurs de cartes qui entrent ou sortent par des portes spécifiques.
La page est divisée en deux : la section Portes en haut, et la section Événements en bas.
l
l
En haut de la page se trouvent quatre volets de porte qui vous permettent de sélectionner et de
surveiller quatre portes à la fois. Une fois que vous avez sélectionné une porte dans un volet, vous
pouvez surveiller les transactions d'événements en direct à mesure qu'elles se produisent à cette
porte.
Plus bas, vous trouverez la liste de toutes les transactions de porte affichées en direct comme sur la
page Événements.
Tous les événements de porte ne s'affichent pas dans cette liste. Seuls les événements dont le
numéro de priorité est compris entre 300 et 700 s'affichent. Une liste complète de tous les
événements est disponible sur la page Événements du moniteur.
Vérification des identités au niveau des portes
Sélectionnez
Surveillance > Vérification pour ouvrir la page Vérification afin de vérifier et confirmer
l'identité des personnes qui passent les portes sélectionnées :
1. Dans l'une des listes déroulantes Portes, sélectionnez une porte.
2. Pour activer une autre porte, répétez l'étape précédente sur les autres panneaux. La liste déroulante
filtre les portes déjà sélectionnées.
Lorsqu'une personne tente de passer par l'une des portes surveillées à l'aide d' une carte, les
informations d'identité de la personne sont affichées :
Si la personne :
Moniteur - Écran de vérification
25
l
l
l
a une identité valide, les informations comprennent le nom et le numéro de jeton interne.
Une photo est-elle stockée dans le dossier Identité, cela s'affiche. Si la personne ne passe pas
par la porte, de l'heure et de la date d'entrée.
est autorisée à passer par la porte. L'heure et la date d'entrée sont affichées, sauf si la
personne ne franchit pas la porte ("non utilisé" s'affiche).
l
n'est pas autorisé à passer par la porte, le message « non autorisé » s'affiche.
l
présente une identité non valide, le message « non valide » s'affiche.
Au bas de l'écran se trouvent tous les événements détaillés générés aux portes, y compris ceux
concernant des individus non associés aux identités.
Liste des événements de vérification
Procédez comme suit pour ajouter des portes à surveiller sur la page Vérifier.
1. Cliquez sur
Surveiller > Vérification. La page Vérifier s'affiche.
Cette page comporte deux sections : les portes et une liste d'événements. Pour en savoir plus sur
l'affichage des portes, voir Vérification des identités au niveau des portes sur la page précédente. La
liste des événements présente les éléments dans l'ordre chronologique, les événements les plus
récents en haut de la liste.
Remarque : Tous les événements de porte ne s'affichent pas dans cette liste. Seuls les
événements dont le numéro de priorité est compris entre 300 et 700 s'affichent. Une liste
complète de tous les événements est disponible sur la page Événements du moniteur.
2. Si vous souhaitez effacer un seul événement de la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur Effacer. Pour
effacer tous les événements, cliquez sur Effacer tout.
3. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne à trier (par exemple, par Priorité). La liste est triée dans
l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
4. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
5. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Sélectionner les colonnes, puis :
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une coche.
l
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
6. Cliquez sur Enregistrer les paramètres si vous souhaitez enregistrer les nouveaux paramètres.
Une boîte de message s'affiche avec le message Notification ACM. Enregistrement réussi. ».
Remarque : Enregistrer les paramètres enregistre uniquement la configuration de la colonne.
Les portes choisies pour vérification devront être sélectionnées chaque fois que vous
Liste des événements de vérification
26
retournez à la page.
Remarque : Pour rétablir les paramètres par défaut, sélectionnez
> Clear Custom Layouts
(Supprimer les dispositions personnalisées). Cela réinitialise toutes les listes personnalisées à leur
paramètrage par défaut.
Liste des événements de vérification
27
Surveillance - Tableau de bord
Le Tableau de bord offre un résumé en temps réel de l'état des composants matériels connectés au système
ACM. Les catégories de matériels sont : panneaux, portes, panneaux secondaires, entrées, sorties et les
dispositifs ACM.
Sélectionnez
Moniteur > Tableau de bord pour une vue de haut niveau du Tableau de bord où vous
pouvez explorer les détails.
Surveillance - Tableau de bord
28
1
Zone
Description
Barre latérale Tableau
de bord
Menu de navigation pour le
Tableau de bord, le tableau
, le tableau
, le tableau
, le
Panneaux
Sous-panneaux
Entrées
tableau
, le tableau
et le tableau
(si
Sorties
Portes
Alimentations
un bloc d'alimentation LifeSafety est connecté).
À partir du tableau Panneaux, vous pouvez accéder à une liste des
panneaux secondaires depuis le tableau Panneaux secondaires. À partir
du tableau Panneaux secondaires, vous pouvez accéder à une liste des
entrées et sorties depuis les tableaux Entrées et Sorties.
Depuis les tableaux Entrées et Sorties, vous pouvez accéder directement
à la liste des entrées et sorties.
Accédez au tableau Portes pour contrôler les portes individuelles,
enquêter sur les portes avec des failles actives, et obtenir plus
d'informations sur l'état des portes individuelles.
2
Tableau de bord
Affiche un récapitulatif des erreurs matérielles ou changements d'état
d'entrée et de sortie inattendus à mesure qu'ils se produisent. Alors que
le statut des composants matériels change, les indicateurs de statut sur
le Tableau de bord changent de couleur. Pour plus d'informations, voir
Couleurs de statut sur la page suivante.
Le nombre total de composants matériels connectés (installés et
désinstallés) est affiché au-dessus d'une liste de pannes ou de statut en
temps réel. Pour les panneaux, panneaux secondaires, entrées et portes,
le nombre de composants installés dans chaque état de défaut est
affiché. Si aucun défaut ne se produit, leur état est vert. Pour les sorties,
les nombres indiquent le nombre de sorties installées dans chaque état.
Lorsqu'il n'y a pas de composants dans un état, le statut est soit au vert
soit sur 0.
3
Panneaux
Affiche un récapitulatif de l'état de défaut des panneaux installés. Cliquez
sur le numéro à côté du défaut pour afficher les détails de défaut en
ouvrant le tableau Panneaux, qui est filtré pour afficher uniquement les
panneaux avec ce défaut.
4
Panneaux secondaires
Résume l'état de défaut des panneaux secondaires installés. Cliquez sur
le numéro à côté du défaut pour accéder aux détails du défaut dans le
tableau Sous-panneaux, qui est filtré pour afficher uniquement les souspanneaux avec ce défaut.
5
Entrées
Affiche le nombre total d'entrées dans chaque état. Cliquez sur le
nombre à côté de l'état pour accéder au tableau Entrées, qui est filtré
pour afficher uniquement les entrées avec cet état.
Surveillance - Tableau de bord
29
Zone
Description
6
Sorties
Affiche le nombre total de sorties dans chaque état. Cliquez sur le
nombre à côté de l'état pour accéder au tableau Sorties, qui est filtré
pour afficher uniquement les entrées avec cet état.
7
Portes
Affiche le récapitulatif de l'état de défaut des portes installées. Cliquez
sur le numéro à côté du défaut pour accéder au tableau Portes, qui est
filtré pour afficher uniquement les alarmes avec ce défaut.
8
Dispositifs
Lorsqu'aucun problème ne se produit dans les éléments du dispositif
ACM, leur état est vert. Passez la souris sur chaque indicateur d'état pour
voir plus de détails. Par exemple, « RAM free 45 % » s'affiche pour l'état
de la RAM.
Couleurs de statut
Les couleurs de statut identifient l'état des différents périphériques sur le système. Les couleurs de statut
représentent les états suivants :
Couleur
État
Description
Normal
En ligne et fonctionne correctement.
Inactif
L'entrée ou la sortie est dans son état normal.
Problème
État indéterminé ou hors ligne des entrées, sorties, panneaux ou sous-panneaux
et du dispositif ACM. Les entrées ou sorties peuvent fonctionner dans un état de
défaut de câblage.
Alarme
Condition d'alarme. L'opérateur ACM doit examiner le problème et le résoudre.
Active
Le circuit d'entrée ou de sortie n'est plus dans son état normal.
Masquée
L'entrée est actuellement masquée. Son état actuel n'est pas affiché. Les
entrées de masque devront évoluer dans le cadre d'opérations normales, afin
qu'elles ne soient pas constamment signalées.
Indicateurs de transactions de dispositif
Les couleurs de statut représentent les états de dispositif suivants :
Couleurs de statut
30
Couleur
État
Description
Normal
Les transactions du dispositif stockées dans le système sont inférieures à 85 %
du seuil maximal des transactions stockées.
Problème
Les transactions du dispositif stockées dans le système sont entre 85 et 95 % du
seuil maximal des transactions stockées.
Alarme
Les transactions du dispositif stockées dans le système sont supérieures à 95 %
du seuil maximal des transactions stockées.
Conseil : Quand les transactions sont sur le point de dépasser le seuil maximal de transactions
stockées, procédez comme suit :
l
Programmez des sauvegardes des transactions avant leur suppression.
l
Augmentez le paramètre Transactions stockées max.
l
Ajustez le paramètre Jours stockés max, en fonction de la politique informatique de votre
entreprise.
Statut du périphérique
Panneaux, panneaux secondaires, entrées, sorties et portes uniquement.
Pour voir la légende des états d'appareils :
l
Cliquez sur Légende pour afficher la liste des statuts et les icônes associées. Pour les autres états
d'entrée qui apparaissent dans la légende, voir Couleurs de statut sur la page précédente.
Remarque : Tous les statuts ne s'appliquent pas aux appareils. Par exemple, seuls les statuts
normaux, désinstallés, de communication et de batterie s'appliquent aux verrous de contrôle.
Icône
État
Description
Normal
Le panneau, le panneau secondaire ou la porte fonctionne normalement.
Désinstallé
Le panneau, le panneau secondaire, l'entrée, la sortie ou la porte n'est pas
installé.
Communication
La communication entre le panneau, le panneau secondaire ou la porte et
le système ACM est activée.
Déverrouillé
La porte est déverrouillée et n'est pas sécurisée.
Statut du périphérique
31
Icône
État
Description
Maintenue
La porte est maintenue ouverte.
Alimentation
Le circuit d'entrée d'alimentation du panneau ou du panneau secondaire
est ouvert.
Batterie
Le circuit d'entrée de la batterie est ouvert ou est faible.
Altération
Le circuit d'entrée d'altération est ouvert.
Forcée
La porte a été ouverte de force sans une opération d'autorisation.
Synchronisation
Synchronisation entre la porte et le système ACM en cours.
Synchronisation
Synchronisation entre la porte et le système ACM désynchronisée.
Porte IP ASSA ABLOY. La porte désynchronisée nécessite l'intervention de
l'opérateur pour recharger ou réinitialiser la serrure. Pour plus
d'informations, consulter la documentation ASSA ABLOY.
Porte en ligne SALTO. Attendre la mise à jour.
Porte autonome SALTO. Nécessite une intervention de l'opérateur. Utilisez
le dispositif de programmation de portail (DPP) pour mettre à jour le mode
de porte. Pour plus d'informations, voir la documentation du système
SALTO.
État de la sécurité
Pour voir la légende des états d'appareils :
l
Icône
Cliquez sur Légende pour afficher la liste des statuts et les icônes associées.
État
Description
TLS requis
Le panneau est configuré pour utiliser le protocole TLS (Transport Layer
Security) pour sécuriser la communication avec l'appareil ACM.
TLS et certificat
requis
Le panneau est configuré pour utiliser le protocole TLS et un certificat pour
sécuriser la communication avec l'appareil ACM.
Modes de porte
Remarque : Les champs de cette liste dépendent de la porte ou de l'appareil. Certaines commandes
ou champs ne sont pas pris en charge pour toutes les portes ou tous les appareils.
État de la sécurité
32
Pour Mercury Security et le panneau VertX HID. Cette même liste d'options est disponible pour l'option Mode
de porte hors ligne.
Pour les portes compatibles IP ASSA ABLOY, les portes autonomes SALTO et les portes Wi-Fi hors ligne
Schlage. Les verrous qui ne prennent pas en charge la communication en temps réel avec un serveur
n'afficheront pas les options de mode de porte sur la page de liste de Portes et les cartes. Le mode de porte
peut être réglé sur la page Porte : Modifier et en effectuant une tâche par lots (spécification).
Mode de porte
Description
Désactivée
La porte est désactivée pour tous les accès.
Déverrouillé
La porte est toujours déverrouillée.
Verrouillée, accès interdit
La porte est toujours verrouillée. Aucun accès n'est autorisé par le biais de
ce système.
Verrouillé sans accès
(déverrouillé à la prochaine
sortie)
La porte est verrouillée jusqu'à ce qu'une personne appuie sur la barre de
poussée pour sortir.
Code du site uniquement
La porte est accessible à l'aide d'un code de site.
Tous les employés disposent d'un même code. Cette option est
particulièrement utile dans les situations hors ligne, lorsque le contrôleur
de portes ne communique plus avec l'hôte Access Control Manager.
Carte uniquement
La porte est accessible au moyen d'une carte. Aucun code PIN n'est requis.
Pour prendre en charge le profil Assurance sélectionné pour une porte
pivCLASS configurée, il est recommandé de régler le mode de porte à
Uniquement la carte.
Portes Mercury uniquement. Le type de lecteur utilisé pour lire cette carte
doit être précisé dans le champ Type de lecteur.
PIN uniquement
La porte n'est accessible qu'en saisissant un code PIN sur le pavé
numérique.
Aucune carte n'est requise.
Remarque : Ce mode de porte n’est pas disponible si l’option
« Autoriser les PIN doubles » a été sélectionnée sur la page
Paramètres système - Général.
Carte et code PIN
La porte est accessible au moyen d'une carte et d'un code PIN.
Porte IP ASSA ABLOY. Si le jeton n'a pas de code PIN, la porte est
accessible en faisant glisser la carte uniquement.
Modes de porte
33
Mode de porte
Carte ou code PIN
Description
La porte est accessible en saisissant un code PIN sur le pavé numérique ou
en insérant une carte dans le lecteur de carte.
Remarque : Ce mode de porte n’est pas disponible si l’option
« Autoriser les PIN doubles » a été sélectionnée sur la page
Paramètres système - Général.
Bureau
Porte SALTO uniquement. Le verrou permet au titulaire de la carte de
laisser le verrou ouvert.
Pour utiliser ce mode, le titulaire de la carte présente la clé à la porte tout
en appuyant sur la poignée intérieure et répète la procédure pour annuler
le mode.
Basculer
Porte SALTO uniquement. La porte permet au titulaire de la carte de
basculer entre laisser la serrure ouverte et la fermer en présentant la clé
attribuée (il n'est pas nécessaire d'appuyer sur la poignée intérieure).
Pour utiliser ce mode, le titulaire de la carte présente la clé pour laisser la
serrure ouverte et répète la procédure pour la fermer.
Clavier uniquement
Porte SALTO uniquement. La porte n'est accessible qu'en entrant le code
du clavier partagé sur un clavier. Si sélectionné, Code du clavier est affiché.
Vous pouvez saisir jusqu'à 8 chiffres.
Première personne à passer
Porte à piles ou à alimentation externe ASSA ABLOY uniquement. La
première personne autorisée à accéder à la porte déverrouillera la serrure.
Sortir laisse ouverte
Porte SALTO (non connectée à l'unité de contrôle) uniquement. La porte
est déverrouillée lorsque la poignée intérieure de la porte est enfoncée.
Permet au titulaire de la carte de sortir et de retourner au bâtiment sans
utiliser une clé attribuée en cas d'urgence (appelé mode Escape and
Return).
Pour verrouiller la porte, ajoutez une action globale pour définir une limite
de temps sur la porte ouverte.
Basculer et Sortir laisse
ouverte
Modes de porte
Porte SALTO (non connectée à l'unité de contrôle) uniquement. La porte
permet au titulaire de la carte d'utiliser le mode de porte Basculer ou Sortir
laisse ouverte en cas d'urgence (appelé mode Escape and Return).
34
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
Lorsque vous cliquez sur
Surveillance > Cartes, la page Modèles de cartes s'affiche. Cette page
répertorie toutes les cartes ajoutées au système.
Caractéristique
Description
Ajouter un modèle Cliquez sur ce bouton pour ajouter un nouveau modèle de carte.
de carte
Nom
Nom du modèle de carte.
Une liste de toutes les cartes configurées s’affiche. La liste inclut également les
tableaux de bord Rassemblement configurés.
Cliquez sur le nom du modèle de carte pour afficher la carte ou le tableau de bord
configuré.
Utilisation d'une carte
Accédez à un plan de votre site, installation ou plan d'étage à partir de la page
l'une des opérations suivantes :
l
l
Surveiller pour effectuer
Surveiller l’état des portes, panneaux, panneaux secondaires, entrées et sorties qui sont installés. Par
exemple, un poste de rassemblement au troisième étage d'un immeuble.
Définissez le mode de la porte et les commandes de la porte sur la carte.
Remarque : Contrairement à la page
Accès physique > Portes ou alors
Moniteur >
Tableau de bord qui affiche tous les modes et commandes quel que soit le type de porte, la
page
Moniteur > Cartes affiche uniquement les modes et commandes pris en charge par
votre porte ou votre appareil.
l
Suivre les identités lorsqu'elles arrivent aux postes de rassemblement à partir du tableau de bord
Rassemblement.
Statut du matériel
Les indicateurs suivants sont affichés sur la carte lorsque des événements se produisent :
Icône
État
Description
Barre verte
Le matériel fonctionne normalement.
Carré rouge
Le matériel est en état d'alarme. Le compteur dans la
case indique le nombre d’événements non acquittés.
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
35
Icône
État
Description
Disque bleu uni
Un remplacement actif est en vigueur sur la porte.
Disque bleu creux
Un remplacement inactif est défini.
Boîte englobante rouge
autour de la barre d'état
La porte est en Mode prioritaire.
Affichage d'une carte
Pour accéder et surveiller votre site à partir d’une carte :
1. Cliquez sur
Surveillance > Cartes.
2. Dans la liste Modèles de cartes, cliquez sur le nom d’une carte.
Il est possible que certains éléments affichés ci-dessous n'apparaissent pas sur votre carte.
Figure 2 : Exemple de plan d'un poste de rassemblement au troisième étage
Remarque : Les champs de cette liste dépendent de la porte ou de l'appareil. Certaines
commandes ou champs ne sont pas pris en charge pour toutes les portes ou tous les
appareils.
Affichage d'une carte
36
Icône
Description
Portes
Panneaux
Panneaux secondaires
Entrées
Sorties
Caméras
Zoom avant
Zoom arrière
Actions globales
Carré, cercle ou
objet texte
Éléments de tableau de bord
Actions sur la carte
Les actions que vous pouvez effectuer sur une carte sont déterminées par les autorisations de vos
rôles attribués.
Pour...
Faire ceci...
Vérifier l'état du
matériel
La barre en couleur sous chaque élément affiche une vue d'ensemble de l'état
actuel de l'alimentation et des communications.
l
Cliquez sur l’icône sur la carte pour faire apparaître le menu de contrôle.
Pour plus d'informations sur la barre en couleur du statut du matériel, consultez
la page de statut correspondante. Pour plus d'informations sur la couleur des
états, voir Couleurs de statut sur la page 30.
Examiner une
alarme
Si un indicateur rouge clignotant apparaît, l'élément sur la carte est en état
d'alarme.
l
Cliquez sur l'indicateur pour afficher les détails de l'état.
Pour plus d'informations à propos des actions d'alarmes, voir Alarmes de
surveillance sur la page 14.
Actions sur la carte
37
Pour...
Faire ceci...
Modifier ou
supprimer un
remplacement
Si vous voyez un disque indicateur bleu solide, une dérogation active est en
vigueur à la porte. Si vous voyez un disque indicateur bleu creux, un
remplacement inactif est défini.
l
Répondre à une
situation
prioritaire
Cliquez sur l'indicateur pour ouvrir la page Portes : Remplacements pour
voir les détails.
Si vous voyez un cadre de sélection rouge autour de l'indicateur de statut, la
porte est en Mode de priorité.
Important : Une porte est en Mode de priorité lorsqu’une situation de
priorité a été déclarée sur votre site. Toutes les portes affectées par la
situation sont placées en Mode de priorité et seul l'Opérateur ACM de
priorité chargé de gérer les situations de priorité peut interagir avec la
porte.
Contrôler une
porte
Cliquez sur
sur la carte pour afficher le menu de commande de la porte
sélectionnée.
Remarque : Les champs de cette liste dépendent de la porte ou de
l'appareil. Certaines commandes ou champs ne sont pas pris en charge
pour toutes les portes ou tous les appareils.
Utilisez les options du menu pour définir le Mode de porte. Pour plus
d'informations, voir Modes de porte sur la page 32.
Utilisez les options de menu suivantes pour masquer ou démasquer les
alarmes :
l
l
Masquage maintenu : masquage de l'alarme de porte maintenue
ouverte.
Demasquage maintenu : affichage de l'alarme de porte maintenue
ouverte.
l
Masquer les forcées : masquage de l'alarme d'ouverture forcée.
l
Afficher les forcées : affichage de l'alarme d'ouverture forcée.
Pour visionner une vidéo en direct, une vidéo enregistrée, accéder à des
remarques, instructions, identités et à un historique, cliquez sur Suivi pour
afficher les transactions d’événements de la porte.
Pour masquer le menu de contrôle, cliquez à nouveau sur l'icône.
Actions sur la carte
38
Pour...
Faire ceci...
Contrôler un
panneau ou un
panneau
secondaire
Cliquez sur
sur la carte pour afficher le menu de contrôle de panneau puis,
pour le panneau ou le panneau secondaire, utilisez l'une de ces options :
l
Panneaux
o
Télécharger param. : téléchargement des dernières
configurations système sur le panneau.
o
Jetons : téléchargement des jetons sur le panneau.
o
Réinitialiser/Télécharger : réinitialisation et téléchargement de la
configuration système actuelle sur le panneau.
o
Réinitialisation APB : réinitialisation de tous les compteurs des
panneaux et des zones à zéro.
o
Horloge : nouvelle synchronisation de l'heure du panneau.
o
Trace : affichage des transactions d'événement pour le panneau.
Remarque : C'est la seule option prise en charge pour les
panneaux IP ASSA ABLOY.
l
Panneaux secondaires
o
Trace : affichage des transactions d'événement pour le panneau
secondaire.
Visionner une vidéo en direct, une vidéo enregistrée, accéder à des remarques,
instructions, identités et à un historique peut se faire sur les transactions de
l’événement.
Pour masquer le menu de contrôle, cliquez à nouveau sur l'icône.
Contrôler une
entrée
Cliquez sur
sur la carte pour afficher le menu de contrôle d'entrée.
Utilisez ces options pour masquer ou afficher l’entrée :
l
Masquer : masquage de l’entrée.
l
Démasquer : affichage de l'entrée.
Pour masquer le menu de contrôle, cliquez à nouveau sur l'icône.
Contrôler une
sortie
Cliquez sur
sur la carte pour afficher le menu de contrôle de sortie.
Utilisez ces options pour démarrer des actions de sortie :
l
Activé : activation de la sortie.
l
Désactivé : désactivation de la sortie.
l
Impulsion) : impulsion de sortie.
Pour masquer le menu de contrôle, cliquez à nouveau sur l'icône.
Actions sur la carte
39
Pour...
Faire ceci...
Afficher la vidéo
Cliquez sur
Ouvrir une carte
associée
Cliquez sur
Surveiller le
tableau de bord
Si un tableau de bord Rassemblement est configuré sur la carte, il peut s'afficher
comme une ligne de texte ou comme une forme incluant du texte.
sur la carte pour afficher la fenêtre de la vidéo caméra.
ou sur
pour afficher une carte liée.
Le tableau de bord affiche le nombre d'identités dans la zone, et parfois, le nom
de la zone. Dans Exemple de plan d'un poste de rassemblement au troisième
étage sur la page 36, le tableau de bord est le carré gris.
Cliquez sur le tableau de bord pour afficher la liste des identités qui se trouvent
dans la zone. Cliquez en dehors de la boîte de dialogue contextuelle pour
masquer la liste des identités. Cliquez sur le prénom ou le nom pour afficher
l’identité.
Surveiller les Panneaux contre les intrusions
Les procédures suivantes se rapportent à la surveillance des panneaux contre les intrusions Bosch.
Surveillance des intrusions - Statut des panneaux
L'état des panneaux d'intrusions affiche l’état actuel de tous les panneaux d’intrusions connectés. Par
exemple, si la puissance et la communication du panneau d'intrusions sont normales, l'état Connecté
s'affiche et un message apparaîtra lorsque vous survolez les icônes de puissance et de la communication.
Pour surveiller l'état du panneau contre les intrusions :
1. Sélectionnez
Surveillance > Statut d'intrusion.
L'écran Surveiller l’état des intrusions - Panneaux s'affiche.
2. Consultez la liste qui s'affiche.
Les états suivants s'affichent pour les panneaux :
l
Communications
l
Batterie
l
Alimentation
l
Altération
l
Ligne téléphonique
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
En ligne
Alarme
Problème
Surveiller les Panneaux contre les intrusions
40
Remarque : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour
faire apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état
Alerte dans la colonne Comm peut faire s'afficher le message Non connecté, vérifier
l'adresse IP et le port).
3. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, utilisez la fonction Filtre. Saisissez un nom de panneau
pour filtrer les résultats de la liste par panneau. Entrez le nom (ou une partie du nom) du panneau et la
liste se met à jour à mesure que vous tapez.
4. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur pour la trier dans
l’ordre décroissant dans chaque colonne.
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
Les zones du panneau d’intrusion affichent l’état actuel de toutes les zones définies. Par exemple, si une
zone est armée, l'état Armé s'affiche et un message apparaît lorsque vous survolez l’icône d’état.
Pour surveiller l’état de zone du panneau contre les intrusions et mettre à jour selon les besoins :
1. Sélectionnez
Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Zones.
L'écran Surveiller l’état des intrusions : zones s'affiche.
3. Consultez la liste qui s'affiche. Un état s’affiche pour chaque zone.
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
Armé
Prêt à armer
Pas prêt à armer
Armement partiel
Problème
Alarme
Remarque : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour
faire apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état
Armé peut faire s'afficher des messages tels que Armement instantané pour tout).
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
41
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
Utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de zone pour filtrer les résultats de la liste par zone.
Saisissez le nom (ou une partie du nom) de la zone ou du panneau et la liste se met à jour à
mesure que vous tapez.
Sélectionner un seul état à afficher (par exemple, Armement partiel) à afficher.
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur pour la trier dans
l’ordre décroissant dans chaque colonne.
6. Pour armer une zone :
l
Sélectionnez les zones devant être armées.
l
Cliquez sur Maître puis sélectionnez l’option d'armement. Options disponibles :
o
Armement instantané - armer instantanément tous les points pour les zones
sélectionnées
o
Différer armement - armer tous les points pour les zones sélectionnées avec un délai
d’entrée/de sortie
o
Forcer armement instantané - armer instantanément tous les points pour les zones
sélectionnées, quel que soit leur état actuel
o
Forcer armement différé - armer tous les points pour les zones sélectionnées avec un
délai d’entrée/de sortie, quel que soit leur état actuel
7. Pour armer un périmètre :
l
Sélectionnez les zones devant être armées.
l
Cliquez sur Périmètre puis sélectionnez l’option d'armement.
o
Armement instantané
o
Différer armement
o
Forcer armement instantané
o
Forcer armement différé
8. Pour désarmer, sélectionnez les zones à désactiver, puis cliquez sur Désarmer.
9. Pour réduire au silence les alarmes d’intrusion, sélectionnez les zones à mettre sous silence, puis
cliquez sur Silence (Mettre sous silence).
10. Pour réinitialiser les capteurs, sélectionnez les zones à réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser les
capteurs.
La réinitialisation prend 5 secondes. Pendant le temps de réinitialisation, les alarmes des points
associés aux zones sélectionnées seront ignorées.
Surveillance des intrusions - Panneau des points
Le panneau des points d'intrusion affiche l’état actuel de tous les points connectés. Par exemple, si un point a
été contourné, l’état Contourné s'affiche et un message apparaîtra lorsque vous survolez l’icône d’état.
Pour surveiller l'état du point de panneau contre les intrusions :
Surveillance des intrusions - Panneau des points
42
1. Sélectionnez
Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Points.
L'écran Surveiller l’état des intrusions : points s'affiche.
3. Consultez la liste qui s'affiche. Un état s’affiche pour chaque point.
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
Normal
Défectueux
Contourné
Problème
Remarque : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour
faire apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état
Contourné peut faire s'afficher des messages tels que Ouvert, Manquant ou Normal).
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
Utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de point pour filtrer les résultats de la liste par point.
Entrez le nom (ou une partie du nom) du point, de la zone ou du panneau et la liste s'actualise à
mesure que vous tapez.
sélectionner un seul état à afficher (par exemple, Défectueux).
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur pour la trier dans
l’ordre décroissant dans chaque colonne.
6. Si vous souhaitez contourner ou cesser de contourner un point :
l
Sélectionnez le point (ou les points) dans la liste, puis
l
Cliquez au choix sur le bouton Contourner ou Cesser de contourner.
Remarque : Certains points du système sont incontournables en raison des paramètres de
configuration. Aucune tentative de contournement de ces points ne peut entraîner quelque
changement d’état que ce soit.
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
Les sorties du panneau d'intrusion affichent le statut actuel de toutes les sorties connectées. Par exemple, si
une sortie est active, le statut Actif s'affiche et un message apparaît lorsque vous survolez l’icône de statut.
Pour surveiller l'état des sorties du panneau contre les intrusions :
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
43
1. Sélectionnez
Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Sorties.
L'écran Surveiller l'état des intrusions - sorties s'affiche.
3. Consultez la liste qui s'affiche. Un état s’affiche pour chaque sortie - les états disponibles sont :
Inactive
Actif
Problème
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
Utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de sortie pour filtrer les résultats par sortie. Entrez le
nom (ou une partie du nom) de la sortie et la liste s'actualise à mesure que vous tapez.
Sélectionnez un seul état à afficher (par exemple, Actif).
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur pour la trier dans
l’ordre décroissant dans chaque colonne.
6. Si vous souhaitez activer ou désactiver une sortie :
l
Sélectionnez les sorties dans la liste, et
l
Cliquez au choix sur le bouton Activer ou Désactiver.
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
44
Identités
L'écran Identités vous permet d’afficher tous les enregistrements des identités qui sont dans le système. Un
enregistrement de l’identité contient des informations sur l’identité telles que les informations de compte,
des rôles assignés et des jetons.
Les opérateurs de surveillance sont en mesure de rechercher et d'examiner les identités. Cela vous permet
de trouver facilement et de vérifier une identité.
Recherche d'une identité
Utiliser Recherche d'identité pour trouver une identité.
1. Renseignez les champs suivants :
l
Champ Nom de famille.
l
(Facultatif) Champs Prénom et/ou Numéro interne.
l
(Facultatif) Champ Groupe.
Les entrées vides renverront toutes les identités.
Remarque : Identités utilisant uniquement des dispositifs SALTO. Prénom et Nom de famille
requis. Identités utilisant uniquement des jetons HID Origo. Le Prénom, le Nom et l'Adresse
e-mail sont nécessaires pour inscrire l'identité dans HID Origo.
2. Ajoutez d'autres critères de recherche.
a. Liste déroulante Champ de recherche.
b. Champ Valeur de recherche.
c. Cliquez sur Ajouter des critères pour ajouter un autre champ de recherche et une valeur.
Pour effacer tous les champs, cliquez sur Effacer la recherche.
Pour supprimer une ligne de recherche, cliquez sur Supprimer.
3. À droite du bouton Rechercher, sélectionnez soit :
l
Et pour trouver toutes les identités qui correspondent à tous les critères saisis.
l
Ou pour trouver des identités qui correspondent à un ou plusieurs des critères saisis.
4. Cliquez sur Rechercher.
La page affiche vos résultats de recherche.
Identités
45
Droits et autorisations
Le tableau suivant décrit les autorisations et les délégations consentis au rôle d’opérateur de surveillance.
Tous les rôles sont constituées de délégations. Chaque délégation se compose de droits.
Autorisations
Délégations
Afficher la page Événements
Système - Répertorier les récapitulatifs
Actualisation de l’écran Récapitulatif du
système
Système - Obtenir l'agencement du
récapitulatif
Système - Mettre à jour l'agencement
du récapitulatif
Moniteur - Répertorier
Moniteur - Afficher les notes
Moniteur - Afficher les instructions
Moniteur - Afficher l'identité
Rechercher des événements
Evrec - Répertorier
Evrec - Rechercher
Enregistrer des filtres de
recherche/surveillance
Système - Obtenir l'agencement du
récapitulatif
Système - Mettre à jour l'agencement
du récapitulatif
Afficher les alarmes
Moniteur d'alarme - Répertorier
Moniteur d'alarme - Identifier
Moniteur - Afficher les notes
Moniteur - Afficher les instructions
Moniteur - Afficher les actions
Cartes - Afficher les alarmes
Répondre à une activité d'alarme
Moniteur d'alarme - Confirmer
Créer des remarques d'alarmes
Droits et autorisations
46
Autorisations
Délégations
Afficher les vérifications
Lire et afficher
Lire et afficher la porte
Lire et afficher le nom de la porte
Obtenir une photo
Moniteur - Afficher l'identité
Système - Obtenir l'agencement du
récapitulatif
Système - Mettre à jour l'agencement
du récapitulatif
Afficher l’état matériel du matériel attribué
Moniteur - Répertorier
Surveiller l'état des panneaux
Moniteur - Mettre à jour
périodiquement
Surveillance des dispositifs - État des
panneaux
Afficher et suivre l'état sur les cartes assignées
Cartes - Répertorier les moniteurs
Cartes - Afficher
Cartes - Afficher/Générer une image
Afficher les cartes - Image
Cartes - Afficher la liste
Cartes - Dessiner
Zoom sur le tableau de bord de
synthèse
Droits et autorisations
47
Autorisations
Délégations
Afficher les identités, les rôles, les jetons, les groupes, l'accès et
les transactions
Identités - Répertorier
Identités - Afficher
Jetons - Répertorier
Jetons - Afficher
Accès à l'affichage des identités
Identités - Afficher les portes
Recherche avancée d'identités
Identités - Rechercher une date
Identités - Transactions
Identités - Mon compte
Identités - Modifier
Identités - Répertorier les groupes
Identités - Répertorier les rôles
Photos d'identité - Restituer
Forcer l'identité à changer le mot de passe à la prochaine
connexion au système ACM.
Forcer le changement de mot de passe
Lire la vidéo en direct et enregistrée
Caméras - Afficher
Moniteur - Afficher les vidéos des
caméras
Surveiller le statut des intrusions
Droits et autorisations
Surveillance des intrusions - Statut des
panneaux
48