Premiers pas avec
MUNBYN Imprimantes Étiquettes
CONTENTS
Installation du pilote .......................................................................................................... 2
Pilote Mac ...................................................................................................................................... 2
Pilote Windows ............................................................................................................................... 6
Problème d'impression ...................................................................................................... 7
Problème d'étiquette ........................................................................................................................ 7
1. Q: Pourquoi mon étiquette d'expédition n'est-elle pas complètement imprimée ? Trop petit ou
seulement une partie de celui-ci ? .................................................................................................... 7
2. Q: Pourquoi ai-je imprimé des étiquettes vierges ? ....................................................................... 8
3. Q: Why is the label stuck in the position where the barcode is printed? ......................................... 9
4. Q: Pourquoi l'imprimante sort-elle beaucoup de papier vierge après une impression réussie ?/
Pourquoi ne puis-je pas imprimer en continu ? ............................................................................... 10
Problème de qualité d'impression ................................................................................................... 10
5. Q: pourquoi mes étiquettes ne sont pas nettes/sombres ? ............................................................. 10
6. Q: Pourquoi y a-t-il des taches blanches sur les étiquettes imprimées ?........................................ 12
Autre question............................................................................................................................... 13
7. Q: Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle une lumière rouge ? ....................................................... 13
8. Q: Pourquoi l'imprimante n'arrête-t-elle pas d'émettre des bips ? ................................................. 13
Plate-forme (boutique en ligne) Configuration .............................................................. 14
Trucs et astuces ................................................................................................................ 15
1. Q: Comment créer une nouvelle taille d'étiquette personnalisée ? ................................................ 15
2. Q: Comment imprimer une étiquette au format non 4x6 pouces, comme les étiquettes USPS et
Amazon ASIN ? ............................................................................................................................ 17
3. Q: Comment imprimer une étiquette d'auto-test ? ....................................................................... 18
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Installation du pilote
Pilote Mac
ITPP941 nécessite OS X 10.9 ou plus récent.
1. Veuillez télécharger le package du pilote pour ITPP941 à partir de ce lien :
https://munbyn.biz/941macd
*Conseils : S'il y a une erreur, le fichier .pkg ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur
non identifié lors de l'installation du pilote, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour permettre à
macOS de terminer l'installation.
(1) Allez dans Sécurité & confidentialité
(2) Sélectionnez pour autoriser le fichier pkg dans l'option indiquée dans cette image.
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2. Lorsque vous ouvrez le fichier de téléchargement, vous devriez voir l'écran ci-dessous. Il est
fortement recommandé d'ouvrir le guide d'installation afin de pouvoir suivre.
Veuillez double-cliquer sur le programme d'installation de pkg pour commencer.
3. Suivez les étapes d'installation jusqu'à ce que vous receviez le message "L'installation a réussi"
illustré ci-dessous.
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4. Ouvrez les "Paramètres" de votre Mac et cliquez sur "Imprimantes et scanners".
5. Dans la fenêtre suivante, appuyez sur "+"
6. Cliquez sur Label Printer, puis choisissez « Select Software » dans le menu déroulant.
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7. Veuillez rechercher / trouver "Munbyn Label Printer" et cliquez sur OK.
8. Cliquez sur "Ajouter"
Si vous voulez imprimer un exemple d'étiquette d'expédition 4 x 6, dans la boîte de dialogue
d'impression, assurez-vous de sélectionner votre "Format de papier" de manière appropriée (par
exemple 4 x 6). puis enregistrez les paramètres dans l'option Préréglages.
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Pilote Windows
Veuillez télécharger le pilote Windows pour ITPP941 sur le lien ci-dessous :
https://munbyn.biz/941wind
1. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez directement pour ouvrir. Assurez-vous que
l'imprimante est allumée et connectée via USB et Windows.
2. Après avoir cliqué sur installer, le pilote est automatiquement installé sur Windows.
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Problème d'impression
Problème d'étiquette
1. Q: Pourquoi mon étiquette d'expédition n'est-elle pas complètement imprimée ?
Trop petit ou seulement une partie de celui-ci ?
A: Il y a deux raisons :
1. La raison principale est que la taille de votre fichier d'étiquette d'expédition n'est pas de
4 x 6 pouces. À ce stade, vous devez définir la bonne taille d'étiquette. Celle-ci doit être définie sur la
plate-forme d'expédition ou la boutique en ligne, en fonction de la source de votre fichier. Cette partie
sera répertoriée étape par étape dans la configuration de la plateforme.
2. Il n'est pas défini correctement lors du passage à l'impression d'étiquettes de tailles différentes.
Veuillez consulter les paramètres ci-dessous. Vous devez choisir la taille correspondant à votre
étiquette d'expédition. Ci-dessous, j'utilise l'étiquette d'expédition 4x6 pouces la plus courante comme
exemple.
①Pour Windows : accédez aux "préférences de l'imprimante" -> "avancé" -> "taille du papier",
sélectionnez la taille correcte pour l'imprimante (veuillez sélectionner 4 x 6 pouces ou
100 x 150 mm)
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②Pour Mac : Si vous imprimez une page de format 4x6. Dans la boîte de dialogue d'impression,
assurez-vous de sélectionner votre "Format de papier" de manière appropriée (par exemple 4 x 6).
Dans les paramètres de préréglages, vous pouvez enregistrer de manière permanente les paramètres
de cette impression pour éviter les paramètres répétés.
2. Q: Pourquoi ai-je imprimé des étiquettes vierges ?
A: (1) La raison la plus courante est que les étiquettes ont été chargées à l'envers. Veuillez vous assurer
que vos étiquettes sont correctement chargées, le côté déchirable vers le haut.
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(2) Assurez-vous que vos étiquettes sont des étiquettes "Thermiques directes", le papier inclus dans
l'emballage répond à cette condition
(3) Si ci-dessus sont corrects, mais l'imprimante imprime toujours des étiquettes vierges ou l'étiquette
ne peut pas être complètement imprimée. Veuillez imprimer la page d'autotest,
① Appuyez sur le bouton FEED (lumière verte/rouge) et maintenez-le enfoncé ;
② Relâchez après avoir entendu deux bips consécutifs
L'imprimante imprime une page d'autotest. Si la page d'auto-vérification n'est pas imprimée, veuillez
nous contacter pour le retour et l'échange.
3. Q: Why is the label stuck in the position where the barcode is printed?
A: Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour régler, essayez de réduire la densité et la vitesse
d'impression, choisissez Ligne pointillée.
Pour Windows:
Vous pouvez le faire en entrant : Paramètres -> Périphériques -> Imprimantes et scanners -> Cliquez
avec le bouton droit sur 'Munbyn ITPP941' -> Gestionnaire -> Préférences d'impression ->
Configuration de la page -> Ligne pointillée -> Appliquer.
Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez suivre le point 6 et réduire la densité à 2 et la vitesse
à 4.
(2) Pour Mac :
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Accédez à ces paramètres directement à partir du menu d'impression comme indiqué ci-dessous.
Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez suivre le point 6 et réduire la densité à 2 et la vitesse
à 4.
4. Q: Pourquoi l'imprimante sort-elle beaucoup de papier vierge après une
impression réussie ?/ Pourquoi ne puis-je pas imprimer en continu ?
A:①. Veuillez annuler toutes les séquences d'impression dans l'ordinateur.
②.Chargez au moins 4 feuilles de papier d'étiquette consécutives dans l'imprimante.
③.Une fois que le papier est stable, maintenez enfoncé FEED (voyant rouge/vert) et lorsque vous
entendez un bip, relâchez l'alimentation.
L'imprimante apprendra la taille du papier à ce moment et le haut de l'imprimante s'allumera en vert
lorsqu'elle s'arrêtera. Une fois le processus terminé, l'imprimante revient à la normale.
Problème de qualité d'impression
5. Q: pourquoi mes étiquettes ne sont pas nettes/sombres ?
A: Essayez de choisir le format de fichier PDF pour l'impression au lieu de PNG, PIG et d'autres
formats d'image
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Pour Mac
1). Choisissez les fonctionnalités de l'imprimante,
2). Ajustez la densité, essayez de choisir une faible vitesse et une haute densité
Pour Windows:
Vous pouvez le faire en entrant : Paramètres -> Périphériques -> Imprimantes et scanners -> Cliquez
avec le bouton droit sur 'Munbyn ITPP941' -> Gestionnaire -> Préférences d'impression ->
Configuration de la page -> Densité/Vitesse.
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6. Q: Pourquoi y a-t-il des taches blanches sur les étiquettes imprimées ?
A: Il est probable que la tête d'impression se soit encrassée.
(1) Veuillez éteindre ITPP941 et le laisser refroidir
(2) Veuillez utiliser les tampons d'alcool fournis pour essuyer la tête d'impression. N'importe quel
tampon d'alcool isopropylique à 70% fonctionnerait. Ceux-ci sont généralement disponibles dans les
pharmacies et les épiceries ainsi que sur Amazon. L'image ci-dessous montre les zones en surbrillance
qui pourraient provoquer ce fondu / zone morte.
(3) Attendez 2 à 3 minutes pour que les composants sèchent, puis rallumez ITPP941.
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Veuillez essayer d'utiliser du papier d'étiquette thermique de haute qualité (tel que du papier d'étiquette
munbyn) pour éviter que le revêtement de papier d'étiquette de mauvaise qualité ne se décolle et ne
reste sur la tête d'impression, ce qui entraînerait une impression peu claire.
Autre question
7. Q: Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle une lumière rouge ?
A: Le voyant rouge indique qu'ITPP941 a un problème avec votre étiquette.
Il est probable que imprimante ITPP941 doit réapprendre votre étiquette.
① Chargez au moins 4 feuilles de papier consécutives dans l'imprimante.
② Une fois que le papier est stable, appuyez et maintenez enfoncé FEED (voyant rouge/vert), et
lorsque vous entendez un bip, relâchez l'alimentation.
③ L'imprimante apprendra la taille du papier à ce moment et le haut de l'imprimante s'allumera en
vert lorsqu'elle s'arrêtera. Une fois le processus terminé, l'imprimante revient à la normale.
Si l'identification automatique de l'étiquette ne fonctionne pas ou si le voyant rouge reste allumé,
veuillez éteindre ITPP941 en utilisant l'interrupteur d'alimentation à l'arrière et rallumer l'appareil.
8. Q: Pourquoi l'imprimante n'arrête-t-elle pas d'émettre des bips ?
A: Veuillez vérifier si votre adaptateur secteur est celui inclus dans l'emballage, comme indiqué dans la
figure ci-dessous.
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Plate-forme (boutique en ligne) Configuration
1. Colissimo La poste,https://munbyn.biz/coliss
2. Shopify, https://munbyn.biz/shopify
3. UPS, https://munbyn.biz/ups
4. Etsy, https://munbyn.biz/etsy
5. Amazon, https://munbyn.biz/amazon
6. eBay, https://munbyn.biz/ebay
7. PayPal, https://munbyn.biz/paypal
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8. Pirate ship, https://munbyn.biz/pirateship
9. PoshMark, https://munbyn.biz/poshmark
10. Stamp.com, https://munbyn.biz/stampcom
11. Swift post, https://munbyn.biz/swiftpost
12. Shipeasy, https://munbyn.biz/shipeasy
13. Shipstaion, https://munbyn.biz/shipstation
14. FedEx, https://munbyn.biz/fedex
Trucs et astuces
1. Q: Comment créer une nouvelle taille d'étiquette personnalisée ?
A: Lorsque vous chargez une nouvelle étiquette thermique directe, deux actions doivent
avoir lieu :
1) Exécutez l'identification automatique des étiquettes sur l'imprimante
2) Définissez les paramètres d'étiquette appropriés sur votre ordinateur.
3) Mac : définissez la taille de votre étiquette personnalisée
Dans votre menu d'invite d'impression, cliquez sur "Gérer les formats personnalisés" à côté de Format
de papier.
Entrez votre format de papier et vos marges dans la fenêtre suivante et cliquez sur OK. Vous
pouvez renommer votre nouvelle taille d'étiquette en double-cliquant sur l'élément en
surbrillance à gauche.
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4)Windows: Définissez les paramètres dans les paramètres de votre imprimante Windows
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2. Q: Comment imprimer une étiquette au format non 4x6 pouces, comme les
étiquettes USPS et Amazon ASIN ?
A: Vous pouvez utiliser « Acrobat Reader DC » pour recadrer l'étiquette d'expédition à imprimer.
Vidéo de démonstration : https://munbyn.biz/3kn9suI
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3. Q: Comment imprimer une étiquette d'auto-test ?
A: La page d'auto-test peut être utilisée pour déterminer si l'appareil fonctionne mal et si les
performances d'impression sont bonnes. Vous pouvez imprimer une étiquette d'autotest en suivant les
étapes ci-dessous.
Allumez l'imprimante d'étiquettes ;
Appuyez sur le bouton FEED et maintenez-le enfoncé ;
Relâchez votre doigt lorsque vous entendez deux sons « Di » ;
Elle imprimera une étiquette d'auto-test. Si l'étiquette d'auto-test s'imprime bien, cela signifie que
l'imprimante fonctionne bien.
Pour plus de questions, veuillez contacter le vendeur d'Amazon ou le support.
Email: [email protected]
Whatsapp: +86 1781788 1067
Skype: munbyn
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