Pitney Bowes DM300c, DM400c, DM475 systèmes d'affranchissement numérique Manuel utilisateur

Shipping & Mailing
Franking Machines
Système d’Affranchissement Numérique
Séries DM300c, DM400c & DM475
Notice d’utilisation
Table des matières
Chapitre 1
Introduction
Description de votre système d’affranchissement
numérique...........................................................................................1-2
Description du système IntelliLink™..........................................1-3
Exigences postales...........................................................................1-3
Sécurité................................................................................................1-4
Fiche technique.................................................................................1-6
Chapitre 2
Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM300c................................................................................................2-2
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM400c................................................................................................2-4
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM475..................................................................................................2-6
Module de commande....................................................................2-8
Caractéristiques de la machine – Face arrière (DM300c/
DM400c)........................................................................................... 2-10
Caractéristiques de la machine – Face arrière (DM475)..... 2-11
Déplacement de la DM300c/DM400c.................................... 2-12
Attention – Ne pas déplacez la DM475 tout seul................ 2-12
Chapitre 3
Traitement du courrier
Avant de commencer......................................................................3-3
Points à vérifier.................................................................................3-3
Écran d’accueil...................................................................................3-3
Sélection du montant d’affranchissement ..............................3-4
Entrée manuelle du poids..................................................... 3-5
Emploi du plateau de pesée................................................. 3-5
Pesée différentielle................................................................................3-6
Pesée au Passage (PAP) (DM475)......................................................3-7
Sélection d’un compte pour le suivi des affranchissements....3-8
Impression d’une flamme et/ou d’un texte émetteur..........3-8
Avance de la date sur la machine................................................3-9
Contrôle et mise à zéro d’un lot ............................................... 3-10
Vérification du nombre de plis d'un lot..........................3-10
Impression du rapport du compteur plis d’un lot.......3-10
SDC764D
i
Table des matières
Mise à zéro des compteurs d’un lot.................................3-11
Affranchissement du courrier................................................... 3-12
Alimentation manuelle d’enveloppes (DM300c).........3-12
Alimentation automatique d’enveloppes (DM400c/
DM475).....................................................................................3-13
Impression d’étiquettes.......................................................3-14
Impression d’étiquettes multiples....................................3-14
Mode PAP..................................................................................3-15
Impression d’une empreinte à zéro.................................. 3-16
Mode Ajout................................................................................ 3-16
Options d’impression.................................................................... 3-16
Collage seul..............................................................................3-16
Textes émetteurs........................................................................... 3-17
Qu’est-ce qu’un texte émetteur?......................................3-17
Sélection d’un texte émetteur..........................................3-17
Affichage d’un texte émetteur..........................................3-17
Création d’un texte émetteur............................................3-18
Suppression d’un texte émetteur.....................................3-18
Modification d’un texte émetteur....................................3-19
Modification du nom d'un texte émetteur....................3-19
Chapitre 4
Traitements par défaut et programmés
Qu’est-ce qu’un traitement ?.........................................................4-2
Traitement par défaut ....................................................................4-3
Sélection du traitement par défaut................................... 4-3
Affichage du traitement par défaut.................................. 4-3
Définition du nouvelles valeurs de traitement par
défaut........................................................................................... 4-4
Traitements programmés ..............................................................4-5
Sélection d’un traitement programmé ............................ 4-5
Affichage d’un traitement programmé............................ 4-5
Définition d’un nouveau traitement programmé......... 4-6
Modification du nom d’un traitement programmé...... 4-7
Modification d’un traitement programmé...................... 4-8
Suppression d’un traitement programmé....................... 4-9
ii
SDC764D
Table des matières
Chapitre 5
Télé-recharge
Le système de télérelevé...............................................................5-2
Connexion LAN..................................................................................5-2
Connexion de votre système à un réseau LAN.......................5-3
Vérification des fonds disponibles dans votre machine......5-3
Rechargement des fonds...............................................................5-4
Impression d’un rapport de fonds..............................................5-5
Téléchargement du serveur télérelevé vers votre
machine................................................................................................5-5
Mise à jour du système ......................................................... 5-6
Flammes/mentions.................................................................. 5-6
Mise à jour de logiciel (obligatoire)................................... 5-6
Mise à jour de code postal (obligatoire)........................... 5-6
Connexion postale (obligatoire)......................................... 5-6
Mises à jour de tarifs postaux (obligatoire)..................... 5-7
Connexion au serveur télérelevé pour des opérations
autres que le rechargement des fonds.....................................5-8
Chapitre 6
Options proposées par le système
Options proposées...........................................................................6-3
Fonctions de base.............................................................................6-4
Avance de la date/Retour à la date d’aujourd’hui......... 6-4
Changement de la langue de l’affichage......................... 6-4
Réglage du contraste de l’affichage.................................. 6-4
Configuration du bouton d’étiquettes.............................. 6-4
Réglage de l’heure, des délais d’activation/désactivation
et de l’avance automatique de la date.............................. 6-5
Réglage du délai de retour au traitement par
défaut..................................................................................... 6-5
Réglage du délai de mise en veille................................ 6-5
Réglage de l’avance automatique de la date............ 6-6
Réglage du délai d’attente d’enveloppe (DM400c/
DM475)........................................................................................ 6-6
Réglages des limites d’affranchissement........................ 6-7
Avertissement limite crédit ou Fonds Bas.................. 6-7
SDC764D
iii
Table des matières
Changement du code de verrouillage et du mot de
passe............................................................................................ 6-8
Établissement du code de verrouillage...................... 6-8
Modification du code de verrouillage......................... 6-9
Activation/désactivation du mot de passe
superviseur.................................................................................................6-9
Options de réglage de la balance.....................................6-10
Mise à zéro de la balance...............................................6-10
Limite de poids PAP.........................................................6-10
Touche marche PAP Option..........................................6-10
Activation/Désactivation de la balance....................6-11
Réglage des options de changement de poids......6-11
Établissement du code de localisation de la
balance................................................................................6-11
Connexion au serveur télérelevé............................................. 6-12
Téléchargements.................................................................... 6-12
Paramètres distributeur.....................................................6-13
Accès aux valeurs de distributeur....................................6-13
Descriptions des paramètres.............................................6-14
Réglages du réseau....................................................................... 6-15
Réglages du pare-feu................................................................... 6-15
Mode de connexion...................................................................... 6-15
Auto............................................................................................6-15
Téléphone.................................................................................6-15
Fonctions avancées....................................................................... 6-16
Exécution du mode installation........................................6-16
Déménagement du compteur (retrait de fonds
d’affranchissement)..............................................................6-17
iv
SDC764D
Table des matières
Chapitre 7
Entretien
Remplacement de la cartouche d’encre/tête d’impression.7-2
Remplissage du dispositif de collage
(DM400c/DM475)............................................................................7-6
Remplissage du dispositif de collage
(DM300c seulement).......................................................................7-7
Entretien du dispositif de collage (DM400c/DM475)..........7-8
Entretien du dispositif de collage...................................... 7-8
Nettoyage du porte-brosse et de la brosse.................... 7-8
Entretien du dispositif de collage (DM300c seulement).. 7-10
Retrait du dispositif de collage.........................................7-10
Retrait de la brosse du dispositif de collage.................7-10
Nettoyage du porte-brosse et da la brosse..................7-12
Test d’impression........................................................................... 7-13
Mire de test..............................................................................7-13
Purge..........................................................................................7-14
Chapitre 8
Recherche des pannes
Assistance............................................................................................8-2
Problèmes d’alimentation électrique (aucun affichage).....8-2
Messages affichés.............................................................................8-3
Problèmes d’impression.................................................................8-4
Problèmes d’introduction des plis..............................................8-5
Dégagement d’une enveloppe bloquée (zone PAP/alim)
(DM475 seulement).........................................................................8-7
Problèmes d’affichage (Lecture à l’écran)................................8-8
Problèmes de télé-rechargement...............................................8-8
Problèmes de dispositif de collage.............................................8-9
Visualisation des niveaux de configuration du système.....8-9
Chapitre 9
Fournitures et options
Options.................................................................................................9-2
Plateaux de pesée.................................................................... 9-2
Dispositif de collage............................................................... 9-2
Flammes/mentions.................................................................. 9-2
Gestion de comptes par service......................................... 9-2
Comment passer commande........................................................9-3
SDC764D
v
Table des matières
Chapitre 10 Rapports
Rapports disponibles.................................................................... 10-2
Rapport des cinq dernières recharges................................... 10-2
Rapport des fonds......................................................................... 10-3
Rapport détail compte................................................................. 10-3
Rapport bilan des comptes......................................................... 10-4
Rapport liste des comptes.......................................................... 10-4
Rapport des téléchargements................................................... 10-4
Rapport des paramètres système............................................ 10-5
Rapport d’erreurs........................................................................... 10-5
Rapport de configuration système.......................................... 10-6
Rapport de version logiciel........................................................ 10-6
Rapport des tarifs.......................................................................... 10-7
Chapitre 11 Gestion de comptes (standard)
Gestion de comptes..............................................................11-2
Activation de la gestion de comptes (suivant
modèle).....................................................................................11-2
Désactivation de la gestion de comptes........................11-3
Sélection d’un compte.........................................................11-3
Création d’un compte...........................................................11-4
Modification d’un compte/établissement de mots de
passe de compte....................................................................11-5
Activation /désactivation de mots de passe de
compte......................................................................................11-6
Affichage des totaux de compte......................................11-7
Mise à zéro d’un compte.....................................................11-8
Mise à zéro de tous les comptes.......................................11-9
Suppression d’un compte................................................ 11-10
vi
SDC764D
Table des matières
Chapitre 12 Gestion de comptes INVIEW/Budget Manager
Introduction..................................................................................... 12-4
Activation de INVIEW/Budget Manager................................. 12-4
Désactivation de INVIEW/Budget Manager.......................... 12-4
Se connecter à INVIEW/Budget Manager............................. 12-5
Si votre système n’est pas réglé pour comporter des
opérateurs................................................................................12-5
Si votre système est verrouillé..........................................12-5
Pour se déconnecter de INVIEW/Budget Manager............ 12-5
Si votre système est réglé pour comporter des
opérateurs................................................................................12-5
Téléchargement des données Budget Manager/ INVIEW
dans le Reporting (service internet)....................................... 12-6
Mémoire externe........................................................................... 12-7
Réglage d'un ID de station.......................................................... 12-7
Réglage du Propriétaire (Budget Manager seulement).... 12-8
Réglage de l’ID de travail/ID travail 1 et 2............................ 12-8
Configuration du lecteur optionnel code barres................ 12-9
Réglage du type de scan par défaut................................12-9
Combinaison de codes barres........................................ 12-10
Ajout de préfixes codes barres...................................... 12-12
Réglage de Entrée Auto (Auto-Enter).......................... 12-13
Préparation de codes barres........................................... 12-13
Configuration des opérateurs................................................ 12-14
Activation des opérateurs................................................ 12-14
Paramètres opérateur....................................................... 12-15
Remarques importantes sur les fonctions
opérateur............................................................................... 12-16
Structure comptable INVIEW/Budget Manager............... 12-16
Activation/Désactivation mots de passe de compte...... 12-18
Création de comptes................................................................. 12-18
Création d'un sous-compte ou sous-sous-compte......... 12-20
Voir ou éditer des comptes..................................................... 12-21
Suppression de comptes.......................................................... 12-22
Effacement de données de compte..................................... 12-23
Sélection de la période comptable....................................... 12-24
Surcharge globale...................................................................... 12-26
SDC764D
vii
Table des matières
Activation/Désactivation de surcharge globale....... 12-26
Sélection de la méthode Surcharge globale............. 12-27
Sélection d'un compte pour imprimer les affranch........ 12-28
Sélection manuelle d'un compte................................... 12-28
Sélection d'un compte par son nom............................ 12-28
Sélection d'un compte par code rapide...................... 12-29
Saisie d'une surcharge.............................................................. 12-30
Sélection des ID de travail/ID travaux 1 et 2..................... 12-31
Saisie de transactions manuelles........................................... 12-32
Transfert de données de transactions................................. 12-33
Effacement du journal des transactions............................. 12-34
Réglage de la condition d'avertiss. journal plein............. 12-35
Définition de l'action journal plein........................................ 12-36
Rapports comptables INVIEW/Budget Manager.............. 12-37
Impression de rapports.................................................... 12-37
Rapports personnalisés.................................................... 12-38
Création d'un rapport personnalisé............................. 12-39
Voir et éditer un rapport personnalisé........................ 12-40
Suppression d'un rapport personnalisé...................... 12-41
Journal des transactions................................................... 12-41
Rapport bilan de compte................................................. 12-41
Performance budgétaire (Budget Manager
seulement)............................................................................ 12-41
Factures (Budget Manager seulement)....................... 12-41
Rapport de profile rapide................................................ 12-41
Rapport réglage gestion Paramètres comptables... 12-42
Rapport Liste des comptes.............................................. 12-42
Rapport Liste comptes accès de codes rapides....... 12-42
Rapport liste des opérateurs.......................................... 12-42
Rapports décomposition Tranches de poids (Budget
Manager seulement).......................................................... 12-42
Messages d’erreur/avertissement INVIEW/Budget
Manager......................................................................................... 12-43
Limite de compte atteinte............................................... 12-43
Registres fonds/décompte plis pleins.......................... 12-43
La mémoire externe ne répond pas............................. 12-44
Divergence comptable...................................................... 12-44
Glossaire
G-1
viii
SDC764D
1 • Introduction
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre énumère les principales caractéristiques de
votre système d’affranchissement numérique. Il vous
présente le contenu ce manuel ainsi qu’une information
de sécurité importante.
Description de votre système d’affranchissement
numérique...........................................................................1-2
Description du système IntelliLink™..........................1-3
Exigences postales...........................................................1-3
Sécurité................................................................................1-4
Fiche technique.................................................................1-6
SDC764D
1-1
1 • Introduction
Description de votre système d’affranchissement
numérique
Voici les fonctions avancées de votre système de traitement
numérique du courrier :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Encombrement réduit.
Afficheur de grande taille et de lecture facile montrant l’état
du système et vous guidant au travers des opérations de
préparation.
Alimentation, transport et éjection semi-automatiques des
enveloppes.
Avance de date automatique.
Flammes publicitaires et mentions postales sélectionnables par
clavier (si utilisées).
Fonction de télé-rechargement (nécessite un réseau).
Alimentation des enveloppes.
Impression jet d’encre haute qualité.
Pesée des plis par plateau de pesée.
Tarification intégrée calculant le montant d’affranchissement
correct.
Option comptabilité assurant le suivi des frais postaux par service
(sur certains modèles seulement).
Protection par mot de passe limitant l’accès de la machine aux
personnes autorisées.
Impression de rapports de transaction.
Mouillage et collage des enveloppes (certains modèles
seulement).
Port de communication USB permettant l’exportation de données
de rapport vers un PC ou de relier des périphériques optionnel
(scanner, imprimante).
* Les fonctionnalités optionnelles doivent s’acheter en vue d’être
utilisées avec la machine.
1-2
SDC764D
1 • Introduction
Description du système IntelliLink™
Votre système d’affranchissement numérique du courrier est
compatible au système IntelliLink, qui constitue votre passerelle
numérique vers un ensemble de services et d’informations
susceptibles de gérer votre courrier de manière plus efficace et
de rehausser votre performance commerciale. La technologie
IntelliLink vous permet :
D'ajouter des fonds pour les affranchissements de façon pratique
(nécessite une connexion réseau).
De télécharger les mises à jour de tarifs postaux
Les tarifs postaux les plus récents sont téléchargés au moment
même où vous en avez besoin.
D’ajouter des options sur demande
Il vous est facilement possible de télécharger des flammes, des
mentions postales ainsi que des fonctions optionnelles telles que la
comptabilité par service.
De maintenir votre système à jour
Grâce à la possibilité de télécharger des logiciels, votre machine
bénéficiera toujours de la version la plus récente.
Exigences postales
Le compteur sur votre machine à affranchir est agréé par La Poste et
vous êtes tenus de respecter certaines exigences essentielles.
•
•
•
•
Votre courrier doit présenter la date et le montant
d’affranchissement corrects.
Si vous changez d’adresse, contactez Pitney Bowes.
Connectez la machine au serveur télérelevé à chaque fin de
période.
Les étiquettes doivent remplir les spécifications de La Poste.
Pour en être sûr, achetez ces étiquettes auprès de Pitney Bowes.
SDC764D
1-3
1 • Introduction
Sécurité
Respectez les consignes de sécurité habituelles relatives aux
équipements de bureau :
• Utilisez uniquement des consommables agréés par Pitney
Bowes, notamment en matière d’aérosol dépoussiérant. Le
stockage et l’utilisation incorrects d’aérosols dépoussiérants,
inflammables ou non, risque de générer des réactions explosives
pouvant blesser des personnes et/ou endommager du matériel.
N’utilisez jamais d’aérosols dépoussiérants dont l’étiquette
indique qu’ils sont inflammables et consultez toujours les
instructions et consignes de sécurité indiquées sur l’étiquette du
dépoussiérant.
•
Pour commander des consommables, contactez notre Supply
Line™. Les spécifications de sécurité des équipements sont
disponibles sur le Web ou auprès de Pitney Bowes Direct. Pour
plus d’informations, consultez la section Contacts utiles.
•
Utilisez le câble d’alimentation fourni avec l’appareil et
branchez-le sur une prise de courant correctement mise à la
terre, située près de l’appareil et facilement accessible. Une
mise à la terre incorrecte de l’appareil risque de provoquer des
dommages corporels et/ou un incendie.
•
Evitez de toucher les parties mobiles ou les documents pendant
le fonctionnement de l’appareil. Maintenez les mains, vêtements
amples, bijoux et cheveux longs à distance des parties mobiles
de l’appareil.
•
Ne retirez pas les capots et ne désactivez pas les dispositifs
de verrouillage. Les capots protègent les parties dangereuses
auxquelles seuls les techniciens de maintenance peuvent
accéder. Signalez immédiatement au personnel de maintenance
tout composant endommagé ou hors service pouvant
compromettre la sécurité de l’appareil.
•
Installez l’appareil dans un emplacement accessible afin de
garantir une aération correcte et de faciliter les opérations
d’entretien.
•
La prise murale à laquelle le cordon d’alimentation est branché
constitue le moyen principal de couper l’alimentation de
l’appareil.
1-4
SDC764D
1 • Introduction
•
Ne branchez pas d’adaptateur sur le câble d’alimentation ou la
prise murale.
•
Ne retirez pas la fiche de mise à la terre du câble d’alimentation.
•
N’utilisez pas de prises contrôlées par des interrupteurs et
veillez à ce qu’elles ne soient pas utilisées par d’autres appareils.
•
Ne faites pas passer le câble d’alimentation sur des bords
saillants et ne le coincez pas entre les meubles.
•
Assurez-vous que le câble d’alimentation n’est pas trop tendu
et qu’il n’est pas emmêlé entre le matériel, les cloisons ou le
mobilier.
•
Assurez-vous que la prise murale sur laquelle l’appareil est
branché n’est pas encombrée.
•
En cas de blocage, assurez-vous que tous les mécanismes de
l’appareil sont arrêtés avant d’intervenir.
•
Lorsque vous retirez les documents coincés, procédez avec
délicatesse afin d’éviter de vous blesser ou d’endommager
l’appareil.
•
Pour éviter tout risque de surchauffe, ne condamnez pas les
orifices d’aération.
•
Un entretien régulier est nécessaire pour garantir un
fonctionnement optimal de l’appareil et pour éviter que celui-ci
tombe en panne. Pour connaître le planning de maintenance,
adressez-vous au revendeur de l’appareil.
•
Lisez toutes les instructions fournies avant de faire fonctionner
l’appareil.
•
Utilisez cet appareil uniquement pour l’usage prévu.
•
Appliquez toujours les normes de santé et de sécurité
spécifiques à votre activité sur votre lieu de travail.
SDC764D
1-5
1 • Introduction
Fiche technique
Équipement
DM300c
DM400c
DM475
Encombrement
(avec plateau
balance intégré)
315mm H x
370mm L x
435mm P
315mm H x
840mm L x
500mm P
315mm H x
1296mm L x
572mm P
Poids
10,4 kg environ
17,6 kg
environ
30,4 kg
environ
Niveau sonore
Niveau sonore inférieur à 70dBA conformément à
EN ISO 7779 et ANSI 12.10.
Besoins électriques
100-240 VCA,
50/60 Hz, 1,0 A
100-240 VCA,
50/60 Hz, 2,0A
100-240 VCA,
50/60 Hz, 2,0A
Ports de
communication
3 USB ; 1 RJ-11
3 USB ;1 RJ-11
3 USB; 1 RJ-11
1 RJ-45
Températures
d’exploitation
4°C à 43°C
Dimensions de
l’afficheur LCD
88 x 44mm
88 x 44mm
95 x 44mm
Couleur
Vitesse*
65 lettres par
minute
90 ou 120
lettres par
minute
120 lettres par
minute
*Le débit effectif
variera en fonction
du matériau
utilisé, de l’état
de la machine,
de l’emploi du
dispositif de collage,
et de l’habilité de
l’opérateur.
Définition
d’impression
600 x 300 dpi
Superficie
d’impression
25,4mm x 180mm
Contenance de la
cartouche d’encre
45ml
1-6
Pesée au
passage : 80
lettres par
minute
SDC764D
1 • Introduction
Flammes
Jusqu’à 20
Gestion de comptes
Optionnel. Le nombre de comptes disponibles
dépend du modèle de la machine.
Model Number
Series
3CXX
4CXX
6CXX
6CF1
Le système est certifié conforme à toutes les directives
applicables dans l’Union européenne.
Pour obtenir la Déclaration de conformité officielle, veuillez
contacter les services responsables de la conformité. Les
coordonnées des personnes à contacter sont indiquées au début de
ce manuel ou dans un document fourni avec votre système.
SDC764D
1-7
1 • Introduction
Caractéristiques des plis
Taille de l’enveloppe
Minimum 89 x 127mm
Maximum 330 x 381mm (pas de PAP)
330 x 356mm (mode PAP DM475)
Profondeur du rabat
22mm Min - 72mm Max
Épaisseur de l’enveloppe
Minimum 0,20mm
Maximum (DM300c) 9,5mm
Maximum (DM400c/DM475) 8mm
Hauteur du bac de
réception
60mm
Poids de l’enveloppe
1g au minimum, 450g au maximum
IMPORTANT : Pour obtenir les meilleurs
résultats, vérifiez toujours que vos plis
correspondent aux caractéristiques indiquées.
381mm (sans PAP)
356mm (Mode PAP DM475)
72mm
Maximum
330mm
127mm
22mm
89mm
1-8
Minimum
SDC764D
2 • Présentation de votre système
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous montre l’emplacement et le rôle des
différents éléments de la machine.
Caractéristiques de la machine – Face avant
de la DM300c.....................................................................2-2
Caractéristiques de la machine – Face avant
de la DM400c.....................................................................2-4
Caractéristiques de la machine – Face avant
de la DM475.......................................................................2-6
Module de commande....................................................2-8
Caractéristiques de la machine – Face arrière
(DM300c/DM400c)....................................................... 2-10
Caractéristiques de la machine – Face arrière
(DM475)............................................................................ 2-11
Déplacement de la DM300c/DM400c.................... 2-12
Attention – Ne pas déplacez la DM475 tout seul.... 2-12
SDC764D
2-1
2 • Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM300c
2
10
9
1
4
3
5
6
8
7
Illustré avec le plateau balance intégré
2-2
SDC764D
2 • Présentation de votre système
Item
Part
Description
1
Panneau de
commande
Permet de saisir de l’information dans la machine et
de configurer le système.
2
Distributeur
d’étiquettes
Maintient et introduit les étiquettes en vue de leur
impression.
3
Témoin
S’allume en vert quand le système est en marche et
en orange quand le système est en « veille ».
4
Plateau de
pesée
Permet de peser et de calculer le montant
d’affranchissement d’un pli en fonction du service
sélectionné.
5
Capot d’accès
à la cartouche
d’encre
On l’ouvre pour permettre le remplacement de
la cartouche d’encre. Se reporter au chapitre 7,
Entretien, pour toutes instructions.
6
Bac de
réception
Réalise l’empilage net des plis terminés.
7
Levier de
débourrage
(deux
positions)
Position normale - les galets de transport sont sortis
pour traiter le courrier.
Position de débourrage - les galets de transport sont
dégagés afin de permettre l'enlèvement d'un pli
bloqué.
REMARQUE : La machine ne peut traiter de courrier
si le levier est laissé en position de débourrage.
8
Plateau
d’alimentation
Sert d’appui aux enveloppes, cartes postales ou
feuilles d’étiquettes lors de leur passage sous le
mécanisme d’impression.
9
Dispositif de
collage
Applique du liquide de collage au rabat de
l’enveloppe. On peut soit coller les enveloppes, soit
les laisser décollées, selon la manière dont on les
introduit dans la machine.
10
Clavier Qwerty
(sous le capot)
Sert à saisir des informations.
SDC764D
2-3
2 • Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM400c
1
2
4
10
5
3
9
8
6
12
7
11
2-4
SDC764D
2 • Présentation de votre système
Item Part
Description
1
Capot
d’alimentation
Ouvrir pour accéder au mécanisme d’alimentation
et de transport.
2
Levier de
collage/non
collage
Permet de choisir entre le collage automatique
des enveloppes ou l’absence de collage.
3
Témoin
S’illumine en vert quand le système est en marche
et en orangé quand le système est en mode
« veille ».
4
Capot d’accès
à la cartouche
d’encre
Ouvrir pour permettre le remplacement de la
cartouche d’encre. Consultez du chapitre 7,
Entretien , pour plus de précisions.
5
Plateau de pesée
Permet de peser un pli et de calculer son montant
d’affranchissement en fonction du service postal
sélectionné.
6
Module de
commande
Permet de saisir de l’information dans la machine
et de configurer le système.
7
Levier de
débourrage
(deux positions)
Horizontal - les galets de transport sont engagés
pour permettre le traitement du courrier.
Vertical (débourrage) - les galets de transports sont
dégagés afin de permettre le retrait d’un pli bloqué.
REMARQUE : La machine ne peut traiter de
courrier lorsque le levier est laissé en position de
débourrage.
8
Dispositif de
collage
Applique du liquide de collage au rabat de
l’enveloppe selon la manière dont les enveloppes
sont introduites dans la machine, elles peuvent
être collées ou rester non collées.
9
Distributeur
d’étiquettes
Transporte les étiquettes pour leur impression.
10
Alimenteur
Supporte les enveloppes, cartes postales ou
étiquettes lors de leur passage sous le système
d’impression.
11
Bac de réception
Réalise l’empilage net des plis terminés.
12
Clavier Qwerty
(sous le
couvercle)
Sert à saisir des informations.
SDC764D
2-5
2 • Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine – Face avant de la
DM475
1
2
3
4
5
6
7
15
14
(illustré avec plateau
de pesée optionnel)
13
12
11
10
16
17
Item Part
8
9
(illustré avec
capot ouvert)
Description
1
Capot PAP/
Alimenteur
Ouvrez ce capot pour accéder au plateau PAP et deux
leviers de dégagement (repères 16 et 17).
2
Levier de collage/
non collage
Permet de choisir entre le collage automatique des
enveloppes ou l’absence de collage.
3
Indicateur de niv.
d'eau
Permet de voir le niveau d'eau dans le réservoir (la
bande rouge indique niveau bas).
4
Distributeur
d’étiquettes
Transporte les étiquettes en vue de leur impression.
5
Plateau de pesée
(option)
Permet de peser un pli et de calculer son montant
d’affranchissement en fonction du service postal
sélectionné.
6
Capot d’accès
à la cartouche
d’encre (sous
plateau de pesée)
Ouvrir pour permettre le remplacement de la
cartouche d’encre. Consultez du chapitre 7, Entretien ,
pour plus de précisions.
2-6
SDC764D
2 • Présentation de votre système
7
Réservoir rejet
d’encre (bac
sous partie
imprimante)
Recueille les purges d’encre.
8
Bac de réception
de bac récept
Permet de ranger le guide de référence rapide, CD, etc.
pour une consultation rapide.
9
Bac de réception
Réalise l’empilage net des plis terminés.
10
Module de
commande
Permet de saisir de l’information dans la machine et de
configurer le système (voir précisions page suiv.)
11
Levier de
débourrage (deux
positions)
Horizontal - les galets de transport sont engagés pour
permettre le traitement du courrier.
Vertical (débourrage) - les galets de transports sont
dégagés afin de permettre le retrait d’un pli bloqué.
i
REMARQUE : La machine ne peut traiter de
courrier lorsque le levier est laissé en position de
débourrage.
12
Plateau d’impress
Supporte vos plis ou d’étiquettes lors de leur passage
sous le mécanisme d’impresssion.
13
Plateau alim./PAP
Supporte vos plis lors de leur passage sous la zone
alimenteur/PAP.
14
Dispositif de
collage
Applique du fluide de collage au rabat de l’enveloppe
selon la manière dont les enveloppes sont introduites
dans la machine, elles peuvent être collées ou rester
non collées.
15
Guide latéral
Réduit le désalignement de plis lors de leur
introduction dans l’alimenteur.
16
Levier
dégagement
collage (deux
positions, sous
capot)
Repos – galets engagés pour traitement du courrier
(normal)
Débourrage – galets supérieurs impression dégagés pour
permettre de sortir un pli bloqué.
i
17
Levier dégageent aliment./PAP
(deux positions,
sous Capot)
Horizontal - les galets de transport sont engagés pour
permettre le traitement du courrier.
Vertical (débourrage) - les galets de transports sont
dégagés afin de permettre le retrait d’un pli bloqué.
i
SDC764D
REMARQUE : La machine ne peut traiter de
courrier lorsque le levier est laissé en position de
débourrage.
REMARQUE : La machine ne peut traiter de
courrier lorsque le levier est laissé en position de
débourrage.
2-7
2 • Présentation de votre système
Module de commande
2
4
3
6
5
1
9
6
8
7
1. Touche d’étiquettes – Appuyez sur cette touche pour imprimer
une ou plusieurs étiquettes.
2. Touche de verrouillage/mise sous tension - Fonction double.
Empêche l’emploi non autorisé de votre système si la fonction de
verrouillage est activée ou si la machine est en mode « veille ».
Pour déverrouiller la machine, saisir votre mot de passe à quatre
chiffres. Cette touche permet également de mettre la machine
sous/hors tension.
3. Touche de sélection sur l’écran – Servent à sélectionner une
ligne sur l’afficheur (une ligne par touche). Lorsque la flèche à
gauche (◄ ) occupe la première position sur l’une des lignes
de l’affichage, appuyez sur la touche de sélection d’écran
correspondante pour sélectionner cette ligne.
4. Afficheur – Montre l’état actuel de votre système et vous guide
dans l’exécution des opérations à l’aide d’un affichage LCD à 7
lignes.
5. Page haut/Page bas (touches de défilement) – Provoque le
défilement des options du menu sur l’afficheur. Quand la touche
Page haut/Page bas est illuminée, cela indique que des choix
supplémentaires sont disponibles dans le menu (vers le haut ou
vers le bas, selon la touche qui est illuminée). On appuie sur la
touche pour accéder à ces autres options.
6. Clavier alphanumérique - Permet de taper des chiffres et
des lettres afin de saisir des noms de compte, des valeurs
d’affranchissement, et d’autres informations.
7. Touche Entrée - Permet de valider un choix.
8. Touches Marche/Arrêt – Permettent de commencer ou d’arrêter
l’alimentation des enveloppes ou des étiquettes.
2-8
SDC764D
2 • Présentation de votre système
9. Touches d’option - Permettent d’accéder rapidement aux
fonctions les plus courantes du système. En appuyant sur l’une
de ces touches on accède immédiatement au premier écran
pour la fonction choisie.
Accueil - Permet de revenir à l’écran d’Accueil (date/montant
d’affranchissement).
Traitement par défaut – Permet d’accéder aux valeurs par
défaut que vous utilisez le plus souvent. On peut sauvegarder
des valeurs telles que le montant d’affranchissement, la flamme,
le numéro de compte, etc., dans le traitement par défaut en
utilisant les touches de d’option sur le module de commande.
Consultez le chapitre 4, Traitements, pour plus de précisions.
Traitements programmés – Permet d’accéder à un maximum de
cinq configurations personnalisées. On peut sauvegarder des
valeurs, telles que le montant d’affranchissement, la flamme, le
numéro de compte, etc., dans chaque traitement programmé
en utilisant les touches d’option sur le module de commande.
Consultez le chapitre 6, Options proposées par le système, pour
plus de précisions.
Télé-recharge - Permet d'ajouter (recharger) des fonds
d'affranchissement pour votre machine de façon simple via
votre LAN. Consultez le chapitre 5, Télé-recharge, pour plus de
précisions.
Fonds – Permet de vérifier les fonds d’affranchissement
disponibles et de connaître le nombre de plis traités. Consultez
le chapitre 5, Télé-recharge, pour plus de précisions.
Balance/Tarifs – Permet de peser les plis et de calculer le montant
d’affranchissement en fonction du service postal sélectionné.
Consultez le chapitre 3, Traitement du courrier, pour plus de
précisions.
Menu – Permet d’accéder à une information de configuration du
système, par exemple, date, heure, limites d’affranchissement,
détails de compte, paramètres téléphoniques, etc. Consultez
le chapitre 6, Options proposées par le système, pour plus de
précisions.
10. Témoin- S’allume en vert quand le système est en marche et en
orange quand le système est en « veille ».
11. Touche Arrière/C - Permet de revenir en arrière d’un niveau
dans un menu ou d’effacer une entrée.
12. Clavier QWERTY (sous son propre capot)- Permet de taper des
lettres et des caractères spéciaux pour noms de compte et textes
émetteurs.
IMPORTANT : À l’appui d’une touche d’option, toute information
saisie dans l’écran précédent sera perdue à moins que vous
n’ayez appuyé sur la touche Entrée pour confirmer la saisie. Par
exemple, si vous avez saisi un nom de compte sur l’afficheur
sans le valider et que vous appuyez sur une autre touche de
fonction d’option, le nom du compte ne sera pas enregistré par
le système.
SDC764D
2-9
2 • Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine - Face arrière (DM300c/
DM400c)
1
3
2
Caractéristiques de la machine – Face arrière
1. Ports USB – Permettent de relier un câble USB à des
périphériques (douchette, LAN, balance).
2. Prise d’alimentation électrique – Assure l’alimentation
électrique du système.
3. Bouton alimentation électrique – action Marche ou Arrêt de la
machine.
2-10
SDC764D
2 • Présentation de votre système
Caractéristiques de la machine - Face arrière (DM475)
2
3
1
4
Caractéristiques de la machine – Face arrière
1. Port LAN—Vous permet de relier votre système au centre de
données Pitney Bowes via un réseau LAN (réseau local) ayant un
accèss Internet (« connexion constante »).
2. Ports USB—Permettent de relier un câble USB à des
périphériques (douchette, balance).
3. Interrupteur— met la machine sous et hors tension.
4. Prise d’alimentation électrique— Assure l’alimentation
électrique du système.
REMARQUE: Ne déplacez pas votre système pendant que vous
branchez ou débranchez LAN, USB ou secteur. Voir la page 2-12
pour plus de précisions.
SDC764D
2-11
2 • Présentation de votre système
Déplacement de la DM300c/DM400c
Si vous avez besoin de déplacer votre DM300c/DM400c, il suffit de
débrancher le cordon d’alimentation et tout autre câble branché à
l’arrière de la machine (voir l’illustration dans les pages précédentes)
et glisser le bac de réception hors de la machine.
Bac de réception
DM300c
DM400c
Attention : Ne pas déplacer la DM475 tout seul
Vous ne devez pas déplacer la DM475 sans assistance. Appeler Pitney
Bowes pour organiser une visite de service.
DM475
MISE EN GARDE: Ne pas déplacer la DM475 sans
assistance. La machine étant en deux parties, en la
déplaçant sans l’avoir désassemblée, vous risquez:
• de vous blesser gravement
• de causer de graves dommages à la machine
• d’affecter l’étalonnage de la PAP
• d’annuler des garanties sur la machine
Appelez Pitney Bowes pour organiser une visite de
service pour déplacer la machine (des frais pourraient
être applicables).
2-12
SDC764D
3 • Traitement du courrier
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment traiter du courrier, vos
options d’impression et l’emploi du plateau de pesée.
Avant de commencer......................................................3-3
Points à vérifier.................................................................3-3
Écran d’accueil...................................................................3-3
Sélection du montant d’affranchissement...............3-4
Entrée manuelle du poids......................................3-5
Emploi du plateau de pesée..................................3-5
Pesée différentielle............................................................... 3-6
Pesée au Passage (PAP) (DM475)................................3-7
Sélection d’un compte pour le suivi des
affranchissements............................................................3-8
Impression d’une flamme et/ou d’un texte émetteur.3-8
Avance de la date sur la machine................................3-9
SDC764D
3-1
3 • Traitement du courrier
Contrôle et mise à zéro d’un lot................................ 3-10
Vérification du nombre de plis d'un lot.......... 3-10
Impression du rapport du compteur plis
d’un lot....................................................................... 3-10
Mise à zéro des compteurs d’un lot................. 3-11
Affranchissement du courrier................................... 3-12
Alimentation manuelle d’enveloppes
(DM300c).................................................................. 3-12
Alimentation automatique d’enveloppes
(DM400c/DM475)................................................. 3-13
Impression d’étiquettes....................................... 3-14
Impression d’étiquettes multiples.................... 3-14
Mode PAP.................................................................. 3-15
Impression d’une empreinte à zéro................. 3-16
Mode Ajout............................................................... 3-16
Options d’impression.................................................... 3-16
Collage seul.............................................................. 3-16
Textes émetteurs........................................................... 3-17
Qu’est-ce qu’un texte émetteur ?..................... 3-17
Sélection d’un texte émetteur.......................... 3-17
Affichage d’un texte émetteur.......................... 3-17
Création d’un texte émetteur............................ 3-18
Suppression d’un texte émetteur..................... 3-18
Modification d’un texte émetteur.................... 3-19
Modification du nom d’un texte émetteur.... 3-19
3-2
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Avant de commencer
Avant de mettre en route votre système d’affranchissement, vérifiez
les points ci-dessous.
Points à vérifier
•
•
•
•
Vérifiez que votre machine de traitement du courrier est
branchée sur une prise correctement reliée à la terre. Observez
toujours les précautions de sécurité mentionnées au chapitre 1,
Introduction.
Vérifiez le niveau du liquide de collage dans le dispositif de
collage. S’il est nécessaire d’en ajouter, consultez le chapitre 7,
Entretien.
Si vous prévoyez d’imprimer des étiquettes, vérifiez que votre
stock est suffisant. Consultez le chapitre 9, Fournitures et options,
pour plus de précisions sur la commande de fournitures.
Vérifiez que vous disposez d’un montant d’affranchissement
suffisant pour traiter votre courrier. Appuyez sur la touche
Fonds pour connaître le solde actuel et la date prévue du
prochain télé-rechargement.
Écran d’accueil
A la mise sous tension de votre machine, l’écran d’accueil apparaît
sur l’afficheur. Si votre système est réglé de manière à exiger un
code de verrouillage ou un mot de passe, vous serez alors invités à à
le saisir.
L’écran se présente normalement comme suit (mais pourrait être
légèrement différent suivant les options du système) :
Mode balance
◄Compte
◄Classe
◄Flamme
◄Msg txt
•
•
≡0.00≡
18.01.10
: Sélectionner compte
: Aucun
: Aucun
: Aucun
(Les touches Page haut/
Page bas s’illuminent s’il
y a des options de menu
supplémentaires)
Utilisez les touches Page haut et Page bas pour faire défiler les
options du menu. Si la touche est illuminée, cela signifie que des
options supplémentaires sont disponibles.
Si vous souhaitez imprimer des flammes/textes émetteurs
sur votre courrier ou accéder à d’autres options d’impression,
appuyez sur Page bas pour visualiser ces fonctions.
SDC764D
3-3
3 • Traitement du courrier
Sélection d’un montant d’affranchissement
Il y a plusieurs moyens de sélectionner un montant
d’affranchissement sur votre système :
•
Saisissez le poids du pli manuellement puis laisser le système
calculer le montant d’affranchissement à l’aide du dispositif de
tarification automatique.
• Placer le pli sur le plateau de pesée et laisser le système peser
le poids puis calculer le montant d’affranchissement à l’aide du
dispositif de tarification automatique.
• PAP (DM475 seulement). Poser les plis sur le plateau
alimentation. Le système calcule le tarif de chacun d’eux
automatiquement, suivant sa taille lors de son passage à travers
la machine.
Chacune de ces méthodes va être décrite ci-dessous dans la section
qui lui est consacrée.
REMARQUE :
Pour traiter des plis épais et colis de grande taille qu’il est impossible
de faire passer par la machine, utilisez des étiquettes (Consultez
le Chapitre 10, Fournitures et options, pour savoir comment les
commander.) Collez ensuite les étiquettes sur les plis ou colis.
3-4
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Entrée manuelle du poids
Cette procédure s’utilise quand vous connaissez déjà le poids d’un pli
ou lorsque vous n’utilisez pas de plateau de pesée.
1. Appuyez sur Balance/Tarifs.
2. Sélectionnez « Entrée manuelle du poids »
3. Sélectionnez « Changer en g/kg » pour saisir le poids en
grammes ou en kilogrammes, selon ce qui est requis.
4. Tapez le poids en g ou kg, puis sélectionnez
« OK »
5. Sélectionnez la classe postale souhaitée en utilisant la touche
classe (utilisez les touches de défilement pour voir les classes
complémentaires).
6. Appuyez sur Entrée lorsque vous avez fini de saisir toutes les
options de classe et services.
Emploi du plateau de pesée
Fonctionnement « standard »
1. Vérifiez si la balance est activée (« Mode balance » s’affiche
et 0g apparaît sur l’écran). Consultez le chapitre 6, Options
proposées par le système, pour activer la balance.
2. Placez le pli sur la balance. Son poids s’affiche en haut à gauche.
3. Sélectionnez la classe souhaitée, en appuyant sur la touche à
côté de classe (utilisez les touches de défilement pour voir les
classes complémentaires).
4. Si aucune valeur n’apparaît à côté du nom de la classe, une
information supplémentaire est requise. Suivez les instructions
concernant les options et/ou services disponibles pour cette
classe de service.
5. Appuyez sur Entrée lorsque vous avez fini de saisir toutes les
options de classe et services.
SDC764D
3-5
3 • Traitement du courrier
Pesée différentielle
La pesée différentielle est une option proposée sur certains modèles
des séries DM300c, DM400c et DM475.
Elle vous permet de traiter un lot de plis de poids différents en
utilisant le plateau de pesée (la balance). Placez un certain nombre
de plis sur le plateau. Le système calcule automatiquement le
montant d’affranchissement pour chaque pli que vous retirez du
plateau.
1. Vérifiez que la balance est activée (« Mode balance » s’affiche
et 0g apparaît sur l’écran). Consultez le chapitre 6, Options
proposées par le système, pour activer la balance.
2. Sélectionnez la classe souhaitée, en appuyant sur la touche à
côté de classe (utilisez les touches de défilement pour voir les
classes complémentaires)
3. Si aucune valeur n’apparaît à côté du nom de la classe, une
information supplémentaire est requise. Suivez les instructions
concernant les options et/ou services disponibles pour cette
classe de service.
4. Appuyez sur Entrée lorsque vous avez fini de saisir toutes les
options de classe et services.
5. Appuyez sur la touche Balance/Tarifs.
6. Sélectionnez « Pesée différentielle »
7. Placez les plis sur le plateau de pesée. Au besoin, vous pouvez
les mettre préalablement dans un récipient.
8. Retirez le premier pli. Son montant d’affranchissement sera
automatiquement calculé. Traitez ce pli de manière normale.
9. Continuez à retirer les plis du plateau un à un et à les traiter
jusqu’à ce que le dernier pli soit atteint. Lorsque le dernier pli
(ou récipient) a été retiré du plateau, la machine vous demande
« Imprimer l’affranchissement pour le dernier objet retiré ? ».
Sélectionnez « Oui » ou « Non ».
10. Vous pouvez maintenant placer de nouveaux plis sur le plateau
afin de continuer à utiliser cette option ou sélectionnez «
Quitter la pesée différentielle ».
3-6
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Pesée au Passage (PAP) (DM475)
Lorsque la fonction PAP est activée, elle améliore votre productivité
parce qu’elle vous dispense d’un tri préalable du courrier selon le
poids avant de charger les plis dans la machine. La DM475 est dotée
d’une balance spéciale intégrée à son alimenteur qui réalise la pesée
au passage, pendant que les plis traversent l’alimenteur. Le système
peut ainsi calculer l’affranchissement correct de chaque pli. Des plis
de poids divers (10g, 20g,30g, etc) peuvent être introduits dans la
machine et celle-ci pèse et applique l’affranchissement correct à
chacun d’entre eux.
REMARQUE : La longueur maximum d’un pli susceptible d’être traité
est de 380mm en mode non PAP et de 355mm en mode PAP.
IMPORTANT:
Pour éviter les erreurs de traitement du courrier :
•
•
•
Ne touchez pas et ne frôlez pas accidentellement le capteur de
largeur ou la PAP pendant la pesée au passage.
N’essayez par de tasser des plis sur le plateau de plis/PAP.
N’utilisez pas le plateau de plis/PAP comme plan de travail.
De plus, la DM475 est capable d’affranchir vos plis suivant les
exigences postales.
Afin de pouvoir affranchir votre courrier suivant les exigences de
votre autorité postale, la machine doit être en mode PAP et vous
devez avoir sélectionné une classe dans laquelle la tarification
automatique est disponible.
SDC764D
3-7
3 • Traitement du courrier
Sélection d’un compte pour le suivi des
affranchissements
Si vous disposez de la gestion de comptes par service et si celle-ci
est activée, vous pouvez sélectionner un compte afin de lui imputer
des affranchissements. La gestion de compte peut ne pas être
disponible sur certains modèles. Consultez le chapitre 11, Gestion
de comptes, pour plus de précisions sur la mise en place de cette
fonction.
1. À partir de l’écran d’accueil, appuyez sur la touche de sélection à
côté de « Compte » pour afficher le menu Comptes.
2. Appuyez sur « Sélectionner compte » puis sur Page bas pour
visualiser davantage de choix (si Page bas est illuminé). Pour
sélectionner un compte, on a le choix entre :
A. Utiliser la touche de sélection appropriée à côté de l’afficheur.
B. Taper le numéro du compte si vous le connaissez puis appuyer sur Entrée.
C. Taper les premiers caractères du nom du compte, en utilisant le clavier. Sélectionnez le compte ou appuyez sur
Entrée pour sélectionner le premier compte correspondant
au caractère. (On peut entrer plusieurs caractères pour faire
progresser la recherche.)
3. Si un mot de passe a été affecté à ce compte, vous serez alors
invités à le saisir. Tapez le mot de passe à quatre chiffres.
4. L’écran d’accueil réapparaît avec le nom du compte affiché à
côté de « Compte ».
REMARQUE :
dispose de la gestion comptable optionnelle
INVIEW/Budget Manager, reportez-vous à la page 12-27 pour des
précisions sur la sélection d’un compte.
Impression d’une flamme et/ou d’un texte émetteur
1. À partir de l’écran d’accueil, appuyez sur Page bas puis
sélectionnez « Flamme » ou «Txt émet »selon ce qui est requis.
2. Vous avez le choix entre :
A. Faire défiler la liste puis sélectionner la flamme ou le texte
émetteur en utilisant la touche de sélection appropriée à
côté de l’afficheur.
B. Taper le numéro de la flamme ou du texte émetteur puis
appuyer sur Entrée pour valider la sélection.
3. L’écran d’accueil réapparaît, avec le nom de la flamme ou du
texte émetteur choisi.
3-8
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Avance de la date sur la machine
NOTA : La date imprimée sur votre courrier ne peut être
qu’avancée. Il n’est pas possible d’« antidater » du courrier à une
date antérieure à la date du jour.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Options d’impression »
3. Sélectionnez « Avancer date dépôt ». Le système affiche la date
du jour. Vous avez le choix entre :
• Sélectionner « Régler à date du jour ». L’écran d’accueil réapparaît avec la date du jour.
• Sélectionner « Avancer d’un jour ».
• Sélectionner «Précisez nb de jours» entrer le nombre de
jours d’avancement désiré.
• Sélectionnez OK.
SDC764D
3-9
3 • Traitement du courrier
Contrôle et mise à zéro d’un lot
Il vous est possible d’afficher le montant d’affranchissement
totalisé et le nombre de plis traités en consultant le compteur lot et
d’imprimer cette information pour vos dossiers. Il est aussi possible
de remettre ce compteur plis à zéro.
Vérification du nombre de plis d'un lot
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Fonds.
Appuyez sur Page bas.
L’afficheur affiche les compteurs du lot.
Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Impression du rapport du compteur plis d’un lot
1. Appuyer sur Fonds.
2. Appuyer sur Menu et sélectionner « Imprimer rapport de fonds
».
3. A l’invitation, vous avez le choix entre :
• Introduire une enveloppe dans la machine :
DM300c : Placer l’enveloppe contre la paroi arrière de la
machine et l’avancer jusqu’à ce que le système d’alimentation
l’alimente.
DM400c/DM475 : Charger l’enveloppe dans l’alimentateur et
appuyer sur Marche.
soit :
• Appuyer sur la touche Étiquettes.
Le rapport de fonds est alors imprimé et l’enveloppe/l’étiquette
est éjectée.
4. En réponse à « Vous voulez imprimer un autre rapport ? »
appuyez sur Non pour revenir à l’écran d’accueil ou sur Oui pour
imprimer d’autres rapports.
3-10
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Mise à zéro des compteurs d’un lot
ATTENTION : Soyez certains de bien vouloir faire cette
remise à zéro des compteurs du lot parce qu’il n’est
plus possible de rétablir les données une fois que cette
opération a été effectuée.
1. Appuyez sur Fonds.
2. Appuyez sur Menu et sélectionner « RàZ valeur de lot ».
3. A l’invitation « Confirmer RàZ lot », appuyez sur la touche « Oui » pour confirmer. Les registres de valeur et de décompte
de lot reviennent à zéro et l’écran de fonds réapparaît.
REMARQUE : Cette fonction peut nécessiter l’entrée du mot
de passe superviseur. Si tel est le cas, entrez le mode de passe
superviseur à quatre chiffres.
4. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
3-11
3 • Traitement du courrier
Affranchissement du courrier
REMARQUE : Pour affranchir des plis épais et colis de grande taille
qu’il n’est pas possible de faire passer par la machine, utilisez des
étiquettes de la manière décrite à la page 3-14.
Sélectionnez la classe postale, le compte (si la gestion de compte est
activée), la flamme/le texte émetteur de la manière décrite sur les
pages 3 à 4 et 3 à 9.
Alimentation manuelle d’enveloppes (DM300c)
1. Si vous utilisez un dispositif de
collage, placez le rabat de
l’enveloppe le long du dispositif de
collage et déplacez l’enveloppe
vers la droite.
Lame de détachement
2. Amenez l’enveloppe contre
la paroi de l’alimenteur du
système et glissez le pli vers
la droite, jusqu’à ce qu’il soit
saisi par l’alimentateur. La
marque d’affranchissement
est alors imprimée et
l’enveloppe est éjectée.
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3-12
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Alimentation automatique d’enveloppes (DM400c/DM475)
1. Placez les enveloppes
dans l’alimenteur,
Bouton de
leur face tournée
Marche
vers le haut et leurs
bords appliqués
contre la paroi de
l’alimenteur.
2. Glissez le guide
latéral vers les
enveloppes.
REMARQUE :
Laisser un
Levier de collage/non
espacement de
1.6mm au moins
collage
entre les enveloppes
et le guide latéral
Guide latéral
pour ne pas gêner
DM400c
l’introduction des
enveloppes. Si le
guide est réglé trop
large le courrier peut
passer sans être
imprimé.
3. Sélectionnez Collage ou Non collage à l’aide du levier de
collage/non collage.
4. Appuyez sur Marche. Le système se met automatiquement
à introduire les enveloppes, à imprimer la marque
d’affranchissement et à éjecter les enveloppes.
5
h et 1234
it
Sm Stre
US
hn in ,
wn
Jo
To
. 25 Ma
Mr
ur
19
Yo
IMPORTANT : Vérifiez que l’impression soit nette et
complète. Une impression de mauvaise qualité risque
d’être rejetée par l’autorité postale. Si vous remarquez
qu’il manque des lignes dans le texte imprimé, comme
le montre l’illustration ci-dessous, exécutez un entretien
d’imprimante de la manière décrite à la page 7-14 de ce
guide.
L’empreinte ci-dessus est une représentation en noir et
blanc de l’empreinte approuvée.
SDC764D
3-13
3 • Traitement du courrier
Impression des étiquettes
Utilisez des étiquettes uniquement pour affranchir des plis épais ou
colis de grande taille qu’il n’est pas possible de faire passer dans la
machine.
Impression d’une étiquette unique
1. Pousser le levier de commande
d’étiquette vers la droite et laisser
tomber des étiquettes dans la
fente.
REMARQUE : Le côté
imprimable de l’étiquette doit
être tourné vers la droite.
2. Appuyez sur Étiquette lorsque vous
êtes prêt à imprimer. Par défaut, la
machine n’imprime qu’une seule étiquette.
Impression d’étiquettes multiples
REMARQUE : Veuillez à ce que le système soit configuré pour
imprimer des étiquettes multiples. Consultez le chapitre 6, Options
de système, Configuration du bouton d’étiquettes , pour plus de
précisions.
Vous avez deux possibilités :
• Soit le système est prêt pour imprimer des montants
d’affranchissement et l’écran d’accueil est affiché, tapez alors le
nombre d’étiquettes vous souhaitez imprimer puis appuyez sur
le bouton Étiquette,
• Soit vous appuyez sur le bouton Étiquette. Vous êtes alors
invités à entrer le nombre d’étiquettes. Appuyez sur Marche
pour commencer l’impression d’étiquettes.
IMPORTANT: Veuillez toujours à ce que vos impressions
soient nettes et complètes. De mauvaises impressions
pourraient être rejetées par votre autorité postale.
Si vous remarquez des lignes manquantes, comme
représentées sur l’illustration, faites une purge de tête
d’impression comme décrit à la page 7-14 de ce guide.
3-14
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Mode PAP
Appuyer sur Balance/tarifs.
1. Selectionner PAP- Pesée au passage.
Chaque enveloppes est pesée, le tarif est calculé avant
impression.
ou
Selectionner W1P- Pesée 1er objet
La première enveloppe est pesée et le tarif est calculé, les autres
enveloppes seront affranchies au même tarif.
2. Sélectionner la classe postale.
3. Charger les enveloppes pour affranchir, voir p3-13.
IMPORTANT : Vérifiez que l’impression soit nette et
complète. Une impression de mauvaise qualité risque
d’être rejetée par l’autorité postale. Si vous remarquez
qu’il manque des lignes dans le texte imprimé, comme
le montre l’illustration ci-dessous, exécutez un entretien
d’imprimante de la manière décrite à la page 7-14 de ce
guide.
L’empreinte ci-dessus est une représentation en noir et
blanc de l’empreinte approuvée.
SDC764D
3-15
3 • Traitement du courrier
Impression d’une empreinte à zéro
Vous avez la possibilité, via votre système, d’imprimer une
empreinte à zéro.
1.
2.
3.
4.
Appuyer sur Menu.
Sélectionnez « Options impression ».
Sélectionnez « Empreinte à zéro ».
Le système vous invite à saisir un mot de passe. Veuillez saisir
9246 puis imprimer votre empreinte à zéro.
Mode Ajout
Le Mode Ajout vous permet de rectifier votre affranchissement si
celui-ci est inférieur à l’affranchissement voulu. Par exemple, vous
avez affranchi votre courrier au tarif Ecopli au lieu de l’affranchir au
tarif Lettre. Pour rectifier votre affranchissement, vous devez :
1.
2.
3.
4.
Appuyer sur Menu.
Sélectionnez « Options impression ».
Sélectionnez « Mode ajout ».
Le système vous invite à saisir un mot de passe. Veuillez saisir
9246 puis entrez les données demandées par le système.
Ces options sont également accessibles via le menu Balances/tarifs.
Options d’impression
Diverses options d’impression vous sont proposées pour traiter
votre courrier suivant le modèle de votre système :
• Collage seul des enveloppes (pas d’impression)
• Ajout d’un texte émetteur
REMARQUE : Ces fonctionnalités pourraient ne pas être
disponibles sur votre modèle.
Collage seul
Si votre système est équipé d’un dispositif de collage, il peut être
réglé de manière à coller des enveloppes sans affranchir.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Options d’impression ».
3. Sélectionnez « Collage seul (sans impression) »
« Collage seul - Pas d’impression » apparaît sur l’écran.
4. Traitez les enveloppes de la manière décrite sur les pages 3-11
et 3-12. Sur la DM400c/DM475, veuillez à ce que le levier
Collage/Non collage soit amené à la position « Collage ».
5. Sélectionnez « Quitter » après avoir terminé le collage pour
revenir à l’écran d’accueil.
3-16
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Textes émetteurs
Texte émetteur valable seulement sur certain modeles de DM300c/
DM400c/DM475.
Qu’est-ce qu’un texte émetteur ?
Un texte émetteur est un message défini par l’utilisateur et saisi au
moyen du clavier de votre machine.
Ce message peut contenir un maximum de 5 lignes de 20 caractères
alphanumériques chacune. Il s’imprime à gauche de la marque
d’affranchissement.
On peut programmer jusqu’à cinq textes émetteurs dans la machine.
Sélection d’un texte émetteur
1. Appuyez sur menu puis Page bas.
2. Sélectionnez « Texte émetteur ». La liste de tous les textes
émetteurs créés sur votre système est affichée.
3. Appuyez sur Page bas pour voir des choix supplémentaires (si
disponible).
4. Sélectionnez le message que vous souhaitez utiliser.
Affichage d’un texte émetteur
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Texte émetteur ».
3. Sélectionnez « Voir/Modif txt ». La liste de tous les textes
émetteurs créés dans votre système est affichée.
4. Appuyez sur Page bas pour voir les choix supplémentaires (si
disponible) .
5. Sélectionnez le message que vous souhaitez visualiser. Il
s’affichera sur l’écran.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
3-17
3 • Traitement du courrier
Création d’un texte émetteur
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez «Txt émet » puis « Créer nouv
txt ».
3. Acceptez la mise en garde concernant l’usage des textes
émetteurs.
4. Entrez le nom par lequel vous entendez appeler ce texte
émetteur, puis validez par « OK ».
5. Sélectionnez « 1 » puis entrez la première ligne de texte.
Elle peut comprendre un maximum de 20 caractères
alphanumériques. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez « Validez » ou Editer ligne suivante.
6. Sélectionnez “1” et entrez votre première ligne de texte, laquelle
peut avoir une longueur de 20 caractères alphanumériques.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez « OK » ou éditez la ligne
suivante.
Pour créer des textes émetteurs supplémentaires :
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Txt émetteur », puis « Supprimer txt émetteur
». La liste de tous les messages créés sur votre système est
affichée.
3. Sélectionnez « Créer nouv txt » et continuez à partir de l’étape
3 ci-dessus.
IMPORTANT
L e s t e x t e s é m e t t e u r s n e d o i ve n t p a s c o n t e n i r d ’é l é m e n t s
ra c i s t e s , s e x i s t e s o u d i f fa m a t oi re s de q u e lq u e n a t u re q u e
ce soit. La Poste est habilitée à détruire un tel courrier !
Suppression d’un texte émetteur
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Texte émetteur » puis « Supprimer txt ».
L’affichage liste tous les messages créés sur votre système.
3. Appuyez sur Page bas pour visualiser des choix supplémentaires
(si disponible).
4. Sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer.
5. Vous êtes alors invités à confirmer la suppression en appuyant
sur « Oui ». Vous pouvez également annuler la suppression en
appuyant sur « Non ».
3-18
SDC764D
3 • Traitement du courrier
Modification d’un texte émetteur
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Texte émetteur ».
3. Sélectionnez « Voir/modif txt ». L’afficheur liste tous les
messages créés sur votre système.
4. Appuyez sur Page bas pour visualiser des choix supplémentaires
(si disponible).
5. Sélectionnez le message que vous souhaitez modifier.
6. Sélectionnez la ligne du message que vous souhaitez modifier,
puis sélectionnez « Options de modification ».
Utilisez « Curseur à G » ou « Curseur à D » pour modifier le
message.
7. Sélectionnez « OK » lorsque les modifications sont effectuées.
Modification du nom d’un texte émetteur
1. Appuyez sur Menu puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Texte émetteur ».
3. Sélectionnez « Editer nom txt ». L’afficheur liste tous les
messages créés dans votre système.
4. Appuyez sur Page bas pour visualiser des choix supplémentaires
(si disponible).
5. Sélectionnez le nom du message que vous souhaitez modifier.
6. Appuyez sur la touche C pour effacer le nom existant et saisissez
un nouveau nom
7. Sélectionnez « OK » lorsque la modification est effectuée.
SDC764D
3-19
3 • Traitement du courrier
3-20
SDC764D
4 • Traitements par défaut et programmés
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre décrit les fonctions de traitement par
défaut et de traitements programmés disponibles sur
votre machine.
Qu’est-ce qu’un traitement?..........................................4-2
Traitement par défaut ....................................................4-3
Sélection du traitement par défaut....................4-3
Affichage du traitement par défaut...................4-3
Définition de nouvelles valeurs du traitement
par défaut....................................................................4-4
Traitements programmés ..............................................4-5
Sélection d’un traitement programmé .............4-5
Affichage d’un traitement programmé.............4-5
Définition d’un nouveau traitement
programmé.................................................................4-6
Modification du nom d’un traitement
programmé.................................................................4-7
Modification d’un traitement programmé.......4-8
Suppression d’un traitement programmé........4-9
SDC764D
4-1
4 • Traitements par défaut et programmés
Qu’est-ce qu’un traitement ?
Un traitement programmé est un traitement prédéfini du courrier
que l’on peut exécuter par la sélection d’une touche afin d’appliquer
un ensemble de valeurs prédéfinies concernant par exemple le type
d'envoi, la flamme, le numéro de compte, etc. mémorisées dans
la machine. Le système gère également un traitement par défaut
(correspondant à l’ensemble de valeurs le plus souvent utilisées),
auquel on accède en appuyant sur Traitement par défaut. Il est
possible de prédéfinir jusqu’à 10 traitements programmés, auxquels
on accède en appuyant sur Traitement programmé et en choisissant
sur le menu le traitement programmé souhaité.
Vous n’avez pas à programmer au sens traditionnel les valeurs
qui interviennent dans un traitement programmé, car le système
affiche des valeurs actuelles sur votre machine au moment où vous
définissez un traitement programmé. Par exemple, si la machine est
paramétrée pour imprimer une flamme et affiche déjà un montant
d’affranchissement sur l’écran, c’est ce paramétrage qui sera
enregistré lorsque vous définirez un traitement programmé (qu’il
s’agisse du Traitement par défaut ou d’un Traitement programmé).
Si vous avez besoin de modifier les valeurs d’un traitement
programmé, vous n’avez qu’à modifier l’état de la machine en
appuyant sur les touches Balance, Options Impression ou Accueil
qui conviennent et en établissant le paramétrage voulu (par
exemple Pas de flamme, un type d'envoi particulier, etc.).Ce nouveau
paramétrage sera repris par le Traitement par défaut ou par le
Traitement programmé lorsque vous les définirez dans le menu des
Traitements programmés.
4-2
SDC764D
4 • Traitements par défaut et programmés
Traitement par défaut
Le traitement par défaut de votre machine est établi en usine. Il
prévoit le paramétrage suivant : collage seul, pas d'impression. Ce
paramétrage peut être modifié.
IMPORTANT
• Il n’est pas possible de supprimer le traitement par défaut.
• Il n’est pas possible de modifier le nom du traitement par
défaut.
• Aucune option n’existe pour modifier le traitement par
défaut mais il est possible de définir de nouvelles valeurs
pour le traitement par défaut à partir de l’état actuel de la
machine.
• À la date d’entrée en vigueur d’un changement de tarif,
vérifiez toujours que les montants d’affranchissement
affectés à tous les traitements programmés sont
conformes aux nouveaux tarifs.
Sélection du traitement par défaut
Pour sélectionner le traitement par défaut, appuyez simplement sur
Traitement par défaut.
A la mise sous tension du système, ce dernier redémarrera toujours
avec les valeurs du traitement par défaut.
Affichage du traitement par défaut
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas puis sélectionnez « Options traitement
prog. ».
3. Sélectionnez « Traitement par défaut ».
4. Sélectionnez « Revoir paramètres ».
5. Le premier écran de valeurs définies pour le traitement par
défaut est affiché. Appuyez sur Page bas pour voir le reste des
valeurs définies.
6. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur Accueil pour
revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
4-3
4 • Traitements par défaut et programmés
Définition de nouvelles valeurs de traitement par défaut
Pour définir de nouvelles valeurs (modifier le paramétrage) du
traitement par défaut :
1. Établissez sur la machine les réglages (par exemple pas de
flamme, de montant d’affranchissement donné, etc.) que le
traitement par défaut devra appliquer.
2. Appuyez sur Menu.
3. Appuyez sur Page bas puis sélectionnez « Options traitement
prog. ».
4. Sélectionnez « Traitement par défaut ».
5. Vous êtes alors invités à confirmer que nouvelles valeurs sont
correctes :
A. Si vous sélectionnez « Oui », les nouvelles valeurs sont enregistrées et le menu Options traitement réapparaît.
B. Si vous sélectionnez « Revoir paramètres », le système affiche
les valeurs actuelles. Appuyez sur Page bas pour voir le reste des valeurs. Appuyez sur Entrée pour retourner au menu.
C. Si vous sélectionnez « Quitter », le menu Options traitement
réapparaît sans que vos changements aient été enregistrés.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
4-4
SDC764D
4 • Traitements par défaut et programmés
Traitements programmés
Votre système peut stocker jusqu’à dix traitements programmés.
IMPORTANT
À la date d’entrée en vigueur d’un changement de tarif,
vérifiez toujours que les montants d’affranchissement
affectés à tous les traitements programmés sont
conformes aux nouveaux tarifs.
Sélection d’un traitement programmé
1. Appuyez sur Traitement programmé.
2. L’affichage liste tous les traitements programmés créés sur
votre système. Appuyez sur Page bas pour visualiser des choix
supplémentaires (si disponible).
3. Sélectionnez le traitement programmé que vous souhaitez
utiliser. L’écran d’accueil réapparaît avec les valeurs du
traitement programmé choisi.
Affichage d’un traitement programmé
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Options Traitement
prog. ».
3. Sélectionnez « Liste traitement prog. ». L’affichage liste tous les
traitements programmés créés sur votre système.
4. Sélectionnez le traitement programmé que vous souhaitez
visualiser. Le premier écran de valeurs définies pour le
traitement programmé s’affiche. Appuyez sur Page bas pour voir
le reste des valeurs définies.
5. Appuyez sur Entrée pour sélectionner le traitement programmé.
Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil sans avoir
sélectionné de traitement programmé.
SDC764D
4-5
4 • Traitements par défaut et programmés
Définition d’un nouveau traitement programmé
Pour définir de nouvelles valeurs ou créer un nouveau traitement
programmé :
1. Établissez les réglages souhaités (par exemple pas de flamme,
etc.) que le traitement programmé devra appliquer.
2. Appuyez sur Menu.
3. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Options traitement
prog. ».
4. Sélectionnez « Nouveau traitement prog. ».
5. Le système vous invite à inscrire le nom de ce traitement
programmé. Tapez un nom pour le traitement programmé. Sa
longueur maximum est de 17 caractères alphanumériques. Cela
fait, sélectionnez « OK ».
6. Vous êtes alors invités à confirmer que tous les réglages actuels
sont corrects.
A. Si vous sélectionnez « Oui », les nouvelles valeurs sont enregistrées et apparaissent sur l’écran d’accueil.
B. Si vous sélectionnez « Revoir paramètres », le système affiche le nom du traitement programmé et les valeurs actuelles Appuyez sur la touche vers le bas pour voir le reste des valeurs définies.
Appuyez sur Entrée après vérifier les réglages du traitement
programmé. Si vous voulez utilisez ce traitement
programmé tel quel, sélectionnez « Oui ». Si vous ne voulez
pas l’utiliser tel quel, sélectionnez « Quitter » pour retourner
à l’écran d'accueil.
4-6
SDC764D
4 • Traitements par défaut et programmés
Modification du nom d’un traitement programmé
Vous pouvez changer le nom d’un traitement programmé à tout
moment.
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Options traitement
prog. ».
3. Sélectionnez « Editer traitement prog. » puis sélectionnez le
traitement programmé dont vous souhaitez modifier le nom.
4. Le système vous invite à fournir le nom de ce traitement
programmé. Appuyez sur la touche C pour effacer le nom
actuel, puis tapez le nouveau nom du traitement programmé.
Ce nom peut comporter un maximum de 17 caractères
alphanumériques.
5. Lorsque l’opération est terminée, sélectionnez « OK ». Le menu
Options traitement réapparaît.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
4-7
4 • Traitements par défaut et programmés
Modification d’un traitement programmé
En écrasant un traitement programmé, on substitue de nouvelles
valeurs à toutes celles qu’il contient.
ATTENTION ! Une fois qu’un traitement programmé est
écrasé, ses valeurs n’existent plus. Il n’est pas possible de
récupérer un traitement programmé qui a été écrasé.
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Options traitement
prog. ».
3. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Remplacer traitement
prog. ». L’affichage dresse la liste de tous les traitements
programmés.
4. Sélectionnez le traitement programmé sur lequel vous voulez
inscrire de nouvelles valeurs.
5. Vous êtes alors invités à confirmer que les valeurs actuelles sont
correctes.
A. Si vous sélectionnez « Oui », les nouvelles valeurs sont enregistrées et le menu Options traitement réapparaît.
B. Si vous sélectionnez « Revoir paramètres », le système affiche les nouvelles valeurs. Appuyez sur Page bas pour voir le reste des valeurs définies.
C. Si vous sélectionnez « Quitter », le menu Options traitement
réapparaît.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
4-8
SDC764D
4 • Traitements par défaut et programmés
Suppression d’un traitement programmé
En supprimant un traitement programmé, on fait disparaître
toutes les valeurs qui lui sont affectées et on l’enlève du menu des
traitements programmés.
ATTENTION ! Une fois qu’un traitement programmé est
supprimé, ses valeurs n’existent plus. On ne peut pas
récupérer un traitement programmé qui a été supprimé.
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Options traitement
prog. ».
3. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Supprimer traitement
prog. ». L’affichage liste tous les traitements programmés.
4. Sélectionnez le traitement programmé que vous souhaitez
supprimer.
5. A l’invite de confirmation, sélectionnez « Oui ». Le traitement
programmé est supprimé et le menu Options traitement
réapparaît.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
4-9
4 • Traitements par défaut et programmés
4-10
SDC764D
5 • Télé-recharge
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment télé-recharger votre
machine à affranchir en vous connectant au serveur
télérelevé.
Le système de télérelevé......................................5-2
Connexion LAN.....................................................5-2
Connexion de votre système à un réseau LAN.....5-3
Vérification des fonds disponibles dans votre
machine.................................................................5-3
Rechargement des fonds......................................5-4
Impression d’un rapport de fonds..........................5-5
Téléchargement du serveur télérelevé vers
votre machine........................................................5-5
Mises à jour du système ................................5-6
Flammes/mentions..........................................5-6
Mise à jour de logiciel (obligatoire).................5-6
Mise à jour de code postal (obligatoire)..........5-6
Inpection postale (obligatoire).........................5-6
Mises à jour de tarifs postaux (obligatoire).....5-7
Connexion au serveur télérelevé pour des
opérations autres que le rechargement des
fonds......................................................................5-8
SDC764D
5-1
5 • Télé-recharge
Le système de télérelevé
Le système de télérelevé vous permet d’obtenir des fonds pour votre
DM300c/DM400c/DM475 sans devoir quitter votre bureau. Il vous
suffit d’être connecté à un réseau LAN (Local Area Network - réseau
local connecté à internet).
Connexion LAN
Votre système d’affranchissement peut se connecter aux systèmes
Pitney Bowes via un port Ethernet (LAN). Pour ce faire, vous aurez
besoin du Kit de connexion LAN.
Ce type de connexion vous offre une vitesse de connexion rapide
et fiable. Votre système d'affranchissement se connectera à
l'infrastructure Pitney Bowes pour y effectuer différentes opérations
comme le rechargement de fonds d'affranchissement, des mises
à jour logicielles, une inspection postale électronique et l'échange
d'informations avec le serveur de télécollecte.
5-2
SDC764D
5 • Télé-recharge
Connexion de votre système à un réseau LAN
Un document est fourni avec le kit de connexion LAN. Il permet de
prendre connaissance des exigences relatives au réseau LAN, ainsi
que des informations sur la connexion et sur la configuration de votre
système d’affranchissement.
S'il vous plaît, NE PAS brancher avant d'avoir pris connaissance des
instructions
Votre machine à affranchir se connectera aux serveurs de Pitney
Bowes, pour la mise à jour logicielle, des tarifs, des mentions
postales et aux serveurs de la Poste pour le télérelevé.
La connexion sur le réséau local (LAN) permet à votre système
d'affranchissement d'avoir une connexion disponible en permanence
pour se connecter.
Connection LAN (Réseau)
Vous pouvez utiliser une connexion réseau (LAN) configurée de manière
appropriée qui donne accès à Internet. Pitney Bowes recommande fortement
la connexion LAN.
Avantage
Environnement & Conditions
Rapide
Une prise Réseau standard (RJ45) sur votre routeur ou sur
une prise Réseau murale.
Toujours
connecté
Facilité
d'utilisation
Caractéristiques techniques...
Pour une installation "plug-and-play", il est recommandé d'utiliser une
connexion en DHCP (configuration automatique), ouvert pour tous les échanges
en HTTP, HTTPS et ne doit pas utiliser un serveur PROXY.
Si vous rencontrez des difficultés avec la connexion LAN ou si vous utilisez un
serveur proxy , nous vous invitons à télécharger notre guide LAN. Allez sur www.
europe.pitneybowes-support.com et saisir le code 8026 pour télécharger le
guide.
Le réseau sans-fil n'est pas couvert dans ce document. Si nécessaire une
connexion sans fil peut être fournie en option payante. Contactez le service client
Pitney Bowes pour plus d'informations.
SDC764D
5-3
5 • Télé-recharge
Rechargement des fonds
Vous pouvez recharger votre machine à affranchir à tout moment
où cela sera nécessaire dans la mesure où vous disposez de fonds
suffisants sur votre compte et que votre système est connecté en
réseau (LAN).
1. Appuyez sur Télé-Recharge.
2. Sélectionnez « Etablir connexion ».
3. Le système compose le numéro du serveur télérelevé et se
connecte (cette opération peut prendre quelques minutes).
Divers écrans s’affichent pour indiquer l’état d’avancement des
opérations.
4. Le montant disponible s’affiche.
5. Vous êtes alors invités à imprimer un reçu. Vous avez la
possibilité de sélectionner :
- « Imprimer reçu », puis insérer une enveloppe ou appuyer sur
Etiquette pour l’impression du rapport.
- « Continuer » pour revenir à l’écran d’accueil sans imprimer de
reçu.
5-4
SDC764D
5 • Télé-recharge
Impression d’un rapport de fonds
La fonction rapport de fonds vous permet d’imprimer un rapport
indiquant le montant total des affranchissements réalisés et le
montant qui reste dans votre machine.
1. Appuyez sur Fonds.
2. Appuyez sur Menu et sélectionnez « Imprimer rapport de fonds ».
3. Puis procédez à l’une des étapes suivantes :
• Introduisez manuellement une enveloppe (DM300c) : placez
l’enveloppe contre la paroi arrière du système et glissez-la
vers la droite jusqu’à ce qu’elle soit saisie par la machine.
• Chargez automatiquement une enveloppe (DM400c/DM475c) :
placez l’enveloppe dans l’alimenteur et appuyez sur Marche.
• Appuyez sur la touche Étiquette.
Le rapport de fonds est imprimé.
4. Sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Téléchargement du serveur télérelevé vers votre
machine
Lorsque vous vous connectez au serveur télérelevé pour effectuer
un téléchargement, le serveur télérelevé peut exécuter les
opérations suivantes :
• Télécharger des mises à jour logicielles requises vers votre
machine.
• Télécharger les flammes que vous aurez commandé ou de
nouvelles mentions.
• Exécuter un audit à distance de votre machine, comme exigé par
la Poste Française.
• Télécharger de nouveaux tarifs postaux.
De manière générale, les téléchargements peuvent se présenter
de deux manières: "obligatoire" (vous devez les effectuer au
moment où vous y êtes invités sur l’écran), "non obligatoire" (vous
pouvez décider de les télécharger ultérieurement). Cependant un
téléchargement "non obligatoire" peut devenir "obligatoire" si vous
attendez trop longtemps pour effectuer le téléchargement.
Une fois le téléchargement terminé, vous serez invités à sélectionner
soit « Redémarrer maintenant » afin de relancer la machine, soit «
Continuer » pour revenir à l’écran d'accueil, en fonction du type de
téléchargement effectué.
Les pages suivantes décrivent les types de téléchargement qui
peuvent se produire vers votre machine.
SDC764D
5-5
5 • Télé-recharge
Mises à jour du système
Vous serez informés de toute mise à niveau du système disponible
le jour où une amélioration de fonction ou toute autre mise à niveau
non essentielle aura été introduite.
Flammes/mentions
Vous serez informés de la disponibilité de toutes nouvelles flammes
ou mentions commandées par vos soins afin de les télécharger.
Mise à jour de logiciel (obligatoire)
Vous serez informés de la nécessité de mettre votre logiciel à jour en
cas d’une importante amélioration apportée au système.
Mise à jour de code postal (obligatoire)
Si le code postal du bureau d’attache inscrit dans le serveur
télérelevé ne correspond pas au code postal de votre système
d’affranchissement du courrier, l’information correcte sera
téléchargée vers votre machine. Si une machine est déplacée
vers un nouvel emplacement, le serveur télérelevé enregistrera le
nouveau code postal et votre système sera mis à jour lors de sa
prochaine connexion avec le serveur télérelevé.
Inspection postale (obligatoire)
A la fin de chaque période de facturation et à l’expiration du délai
de grâce, votre machine sera bloquée. Il sera alors impossible
d’affranchir du courrier avec votre machine. Pour débloquer la
machine, il est alors nécessaire de faire une connexion de la
machine au serveur télérelevé en appuyant sur Télé Recharge.
Lorsque le télérelevé est terminé, l’écran affiche la date à laquelle
est prévue la prochaine connexion.
5-6
SDC764D
5 • Télé-recharge
Mise à jour de tarifs postaux (obligatoire)
Votre autorité postale peut décider à tout moment de modifier les
tarifs postaux.
Les nouveaux tarifs sont normalement disponibles pour le
téléchargement au moins sept jours avant leur entrée en vigueur.
Si vous vous connectez au serveur télérelevé et qu’un certain
délai existe encore avant la mise en vigueur des nouveaux tarifs,
vous pourrez choisir de différer le téléchargement. Lorsque la date
d’entrée en vigueur sera atteinte (ou dépassée), vous serez obligés
de télécharger les nouveaux tarifs.
Les écrans de votre machine vous informeront de la situation de la
mise à jour des tarifs et des choix qui vous sont proposés.
Lorsqu’une mise à jour de tarif intervient, cela pourra également
affecter les autres traitements programmés installés dans
votre machine. Vous devrez donc vérifier tous vos traitements
programmés pour être sûr qu’ils correspondent aux nouveaux tarifs.
Consultez le chapitre 4, Traitements par défaut et programmés, pour
voir comment de modifier des valeurs des traitements programmés.
L’affichage vous informe du moment où une mise à jour de tarif est
appliquée. Il vous indique également si la mise à jour est immédiate
ou si elle prendra effet à une date ultérieure, qui sera indiquée.
SDC764D
5-7
5 • Télé-recharge
Connexion au serveur télérelevé pour des opérations
autres que le rechargement des fonds
Si vous devez vous connecter au serveur télérelevé pour des raisons
autres que le rechargement de fonds, veuillez procéder comme suit :
REMARQUE : La machine doit être connectée à un LAN.
1. Appuyez sur Menu (si nécessaire entrer le mot de passe
superviseur).
2. Appuyez sur Page bas (plusieurs fois si nécessaire)
3. Sélectionnez « Options du serveur télérelevé ».
4. Sélectionnez « Vérifiez MàJ ».
5. Le système se connecte au serveurs de Pitney Bowes (cette
opération peut prendre quelques instants). Différents écrans
s’affichent pour indiquer l’état d’avancement de l’opération.
6. Lorsque la connexion est établie, si une mise à jour logicielle/
postale est disponible pour le téléchargement, un message
s’affiche.
R. Si le téléchargement n’est pas obligatoire, on vous offre le
choix entre «Téléchargement » ou « retour ». Sélectionnez
l’option souhaitée.
B. Si le téléchargement est obligatoire, seul « Connexion
maintenant » est affiché et vous aurez à exécuter le
téléchargement.
7. Lorsque le téléchargement est terminé, un message de
confirmation s’affiche.
R. S’il est nécessaire de redémarrer le système, l’option « Redémarrer maintenant » est affichée. Sélectionnez-la
pour redémarrer le système.
B. Si le redémarrage du système n’est pas nécessaire
sélectionnez «Retour» pour revenir au menu Options
serveur télérelevé.
5-8
SDC764D
6 • Options proposées par le système
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous présente les options de votre système,
par exemple régler l’heure, la date, des mots de passe,
etc.
Options proposées...........................................................6-3
Fonctions de base.............................................................6-4
Avance de la date/Retour à la date
d’aujourd’hui...............................................................6-4
Changement de la langue de l’affichage..........6-4
Réglage du contraste de l’affichage...................6-4
Configuration du bouton d’étiquettes...............6-4
Réglage de l’heure, des délais d’activation
désactivation et de l’avance automatique de la
date................................................................................6-5
Réglage du délai de retour au traitement par .
défaut......................................................................6-5
Réglage du délai de mise en veille.................6-5
Réglage de l’avance automatique de la
date..........................................................................6-6
SDC764D
6-1
6 • Options proposées par le système
Réglage du délai d’attente d’enveloppe (DM400c
DM475)....................................................................................6-6
Réglages des limites d’affranchissement
(alertes des fonds)................................................................6-7
Avertissement limite crédit ou Fonds Bas.....6-7
Changement du code de verrouillage et du mot de
passe.....................................................................................6-8
Établissement du code de verrouillage.......6-8
Modification du code de verrouillage..........6-9
Activation/désactivation du mot de passe
superviseur............................................................6-9
Options de réglage de la balance............................. 6-10
Mise à zéro de la balance............................... 6-10
Limite de poids PAP......................................... 6-10
Touche marche PAP Option............................ 6-10
Activation/Désactivation de la balance.... 6-11
Réglage des options de changement
de poids............................................................... 6-11
Établissement du code de localisation
de la balance...................................................... 6-11
Connexion au serveur télérelevé............................. 6-12
Téléchargements................................................... 6-12
Paramètres distributeur....................................... 6-13
Accès aux valeurs de distributeur.................... 6-13
Descriptions des paramètres............................. 6-14
Réglages du réseau....................................................... 6-15
Réglages du pare-feu................................................... 6-15
Mode de connexion...................................................... 6-15
Auto............................................................................ 6-15
Phone......................................................................... 6-15
Fonctions avancées....................................................... 6-15
Exécution du mode installation........................ 6-15
Déménagement du compteur (retrait de fonds
d’affranchissement).............................................. 6-16
6-2
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Options proposées
Les options prévues par le système vous permettent de
personnaliser les réglages de la machine en fonction de votre
gestion du courrier et d’y ajouter des moyens de sécurité couvrant
les fonctions importantes pour votre organisation. En raison du
nombre élevé des options proposées disponibles, celles-ci sont
classées en options « de base », « de balance », du « serveur de
télérelevé » et « avancées ».
Les options de base sont :
• Heure et délais
• Langue (si disponible)
• Contraste de l’affichage
• Valeurs d’affranchissement
• Codes de verrouillage/mots de passe
• Configuration du bouton d’étiquettes
• Port série
La plupart des options de base sont accessibles en appuyant sur
Menu, puis sur Configuration et en sélectionnant la fonction voulue
à l’aide des touches Page haut et Page bas.
On y accède en appuyant sur la touche Balance/Tarifs.
Les options de balance sont :
•
•
•
•
•
•
Mise à zéro de la balance
Modifier/conserver une classe de courrier
Limite poids PAP
Touche marche PAP/ Re-PAP
Activer/désactiver la balance automatique
Inscrire le code de localisation de la balance.
Les options avancées sont :
• Exécution du mode d’installation.
• Déménagement du compteur d’affranchissement
On y accède en appuyant sur Menu et en sélectionnant « Fonctions avancées », ce qui fera apparaître un menu d’options
supplémentaires.
SDC764D
6-3
6 • Options proposées par le système
Fonctions de base
Avance de la date/Retour à la date d’aujourd’hui
Consultez la page 3-8 dans le chapitre « Traitement du courrier ».
Changement de la langue de l’affichage
Cette option n’apparaît que si plusieurs langues sont proposées.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Langue ».
Sélectionnez la langue requise.
Le système revient à l’écran d’accueil en affichant la nouvelle
langue.
Réglage du contraste de l’affichage
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètre système »
Sélectionnez « Contraste affichage »
Sélectionnez « + contraste » ou « - contraste » pour passer au
niveau de contraste souhaité.
5. Appuyez sur « Valider ». L’affichage revient au menu
configuration. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran
d’accueil.
Configuration du bouton d’étiquettes
Vous pouvez configurer le bouton étiquette de la manière suivante :
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètre système ».
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez « Configuration étiquettes ».
• Si vous souhaitez toujours imprimer une seule étiquette à
la fois, sélectionnez « Imprimer étiquette ».
• Si vous souhaitez entrer le nombre d’étiquettes à imprimer,
sélectionnez « Saisir qté étiquettes».
Une fois que la sélection est faite, le système revient au menu de
configuration. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
6-4
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Réglage de l’heure, des délais d’activation/désactivation et de
l’avance automatique de la date
Il est possible de paramétrer les délais pour définir le moment
auquel le système avance la date à celle du lendemain, et le
temps pendant laquelle votre système peut rester inactif avant de
reprendre les valeurs de traitement par défaut.
Réglage du délai de retour au traitement par défaut
Le traitement par défaut est constitué par un ensemble de valeurs
(montant d’affranchissement, flamme, compte, etc.) que votre
afficheur reprendra automatiquement après un délai donné. Vous
pouvez régler ce délai de la manière suivante :
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez «Paramètre système ».
Sélectionnez « Heure et délais ».
Sélectionnez « Délai traitement défaut »
Tapez le nombre de minutes (de 1 à 240) avant que le système
revienne au traitement par défaut.
6. Sélectionnez « OK ». L’affichage revient au menu Heure et
délais.
7. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Réglage du délai de mise en veille
On peut régler le délai pendant lequel la machine attend pour entrer
en mode « veille ». Lorsque la machine est en veille, aucun courrier
ne peut être traité. L’appui d’une touche quelconque sur le module
de commande réveille la machine.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Configuration ».
Sélectionnez « Heure et délais ».
Sélectionnez « Délai mode veille ».
Tapez le nombre de minutes (de 1 à 240) avant que le système
ne passe en mode veille.
6. Sélectionnez « OK ». L’affichage revient au menu Heure et
délais.
7. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
6-5
6 • Options proposées par le système
Réglage de l’avance automatique de la date
On peut régler l’heure d’avance automatique de la date du système.
L’heure d’avance de la date est fixée en usine à 00:00 (minuit). Si
votre courrier est ramassé à une heure donnée chaque jour, il est
possible de régler la machine de manière à avancer la date juste
après l’heure de ramassage du courrier.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Heure et délais ».
Sélectionnez « Heure chgt date dépôt »
Tapez l’heure dans le format 24 h.
Sélectionnez « OK ». Le système revient au menu Heure et
délais.
7. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
REMARQUE : Si vous souhaitez désactiver la fonction
d’avance de la date automatique afin que l’avance ait
lieu à minuit, sélectionnez l’option « Désactiver ».
Réglage du délai d’attente d’enveloppe (DM400c/DM475)
Lorsque tous les plis auront quitté le plateau d’alimentation, la
machine continue à tourner pendant quelques secondes, dans
l’attente de nouveaux plis. Si aucun pli n’est introduit, la machine se
remet en position de repos et il faudra appuyer sur Marche pour la
redémarrer.
Ce réglage ajoute un retard qui permet à la machine de redémarrer
automatiquement dès que du courrier est placé sur le plateau
d’alimentation.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez “Paramètres système”.
Sélectionnez “Heure et Délais d’attente”.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez “Attendre enveloppe”.
Tapez le nombre de secondes (0 à 180) avant l’arrêt du système.
Sélectionnez “OK”. L’affichage revient au menu “Heure et Délais
d’attente”.
8. Appuyez sur Menu pour retourner à l’écran d’accueil.
6-6
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Réglage des limites d’affranchissement (alertes de
fonds)
Vous pouvez prescrire des valeurs telles que, lorsque vos fonds
d’affranchissement sont en dessous d’un niveau donné, le système
affiche un avertissement.
Avertissement limite crédit ou Fonds Bas
Le système peut être réglé de manière à ce que, lorsque le fond
disponible est à un niveau donné, le système affiche alors un
message d’avertissement vous recommandant de faire une
connexion.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Valeurs limites ».
Sélectionnez « Fonds bas ».
Tapez le montant que vous voulez appliquer. Puis « Valider ».
Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
6-7
6 • Options proposées par le système
Changement du code de verrouillage et du mot de passe
Établissement du code de verrouillage
Le code de verrouillage empêche les accès non autorisés à votre
système de traitement du courrier après que la machine se soit
mise en mode veille ou lorsqu’elle a été mise hors tension (ceci en
appuyant sur la touche de verrouillage/mise hors tension à l’angle
gauche supérieur du module de commande).
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Mot de passe ».
Sélectionnez « Changer code de verrouillage ».
À l’invite, tapez un nouveau code (4 chiffres) et sélectionnez « OK ».
6. Retapez le nouveau code de verrouillage pour le confirmer, et
sélectionnez « OK ».
7. Au message « Verrouillage activé », sélectionnez « OK ».
8. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
INFORMATION IMPORTANTE
Votre DM300c/DM400c/DM475 contient des fonds postaux et
si vous utilisez le code de verrouillage à 4 chiffres, il importe
de ne pas permettre qu’il soit compromis dans le cas où la
machine est utilisée dans un espace ouvert. Si vous pensez que
le code de verrouillage a été compromis, vous devez le changer
immédiatement. L’autre solution consisterait à enfermer la
machine dans un local sécurisé.
6-8
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Modification du code de verrouillage
On peut modifier le code de verrouillage s’il est activé.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Mot de passe »
Sélectionnez « Changer code verrouillage ».
À l’invite, tapez le code de verrouillage actuel (4 chiffres) et
sélectionnez « OK ».
À l’invite, tapez le nouveau code de verrouillage (4 chiffres) et
sélectionnez « OK ».
Retapez le nouveau code de verrouillage pour le confirmer et
sélectionnez « OK ».
Au message « Verrouillage activé », sélectionnez
« OK ».
Appuyez sur Menu pour revenir à l’écran d’accueil.
Activation/désactivation du mot de passe superviseur
Le mot de passe superviseur empêche toute personne non
autorisée d’accéder à toutes opérations de paramétrage sensibles.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez « Mot de passe ».
Sélectionnez « Activer mot de passe », « Désactiver mot de
passe » ou « Changer mot de passe », selon ce qui est requis.
Si un mot de passe superviseur existe déjà, vous être invités à
taper ce code à quatre chiffres. Sélectionnez « OK ».
Si vous entendez créer ou changer un mot de passe, tapez le
nouveau code à quatre chiffres dont vous avez besoin.
Sélectionnez « OK ».
Retapez le nouveau mot de passe pour le confirmer, puis
appuyez sur « OK ». La machine confirme que le nouveau mot
de passe a été activé.
Au message « Mot de passe activé », sélectionnez « OK ».
Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
6-9
6 • Options proposées par le système
Options de réglage de la balance
Plusieurs options peuvent être utilisées sur votre balance,
notamment, mise à zéro du poids sur la balance, activation/
désactivation de la balance et maintien/changement de classe
lorsque le poids change sur votre balance. On accède aux options de
pesée en appuyant sur la touche de sélection BALANCE /TARIF.
Mise à zéro de la balance
1. Appuyez sur Balance/Tarifs.
2. Sélectionnez « Mettre la balance à zéro».
3. L’indicateur de la balance se met à zéro et l’écran d’accueil
réapparaît.
Limite de poids PAP actuelle
Vous pouvez limiter le poids maximum de la PAP. cela stoppera la
PAP durant la pesée, si l’enveloppe est superieur à la limite.
1. Appuyer sur Balance/Tarifs, puis page bas.
2. Selectionner ‘limite poids PAP’.
3. Entrer le poids maximum et selectionner ‘Confirmer’.
Pour revenir a la capacité maximum, selectionner ‘Retour à
Maximum’.
Touche marche PAP
Configuration de la machine quand une operation PAP est
interonpue pour l’utilisation de la Balance.
1. Appuyer sur Balance/tarifs, puis Page bas.
2. Selectionner ‘Tche marche PAP: Re-PAP’.
3. Selectionner ‘Retouner à PAP, si vous exigez que la machine
continue avec l’operation PAP ou selectionner ‘Garder mode bal.
Actuel’.
6-10
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Activation/Désactivation de la balance
La fonction de balance peut être mise en/hors service selon ce qui
sera nécessaire.
1. Appuyez sur Balance/Tarifs puis sur Page bas.
2. Sélectionnez « Activer/Désactiver la balance ».
• Si la balance est ACTIVÉE, vous êtes invités à « Désactiver
la balance auto » ou à « La maintenir ACTIVÉE ». Sélectionnez l’option qui convient.
• Si la balance est DÉSACTIVÉE, vous êtes invités à « Activer la balance auto » ou à « La garder DÉSACTIVÉE ». Sélectionnez l’option qui convient.
3. En fonction des changements que vous effectuez, le système
réagira comme suit :
• Si vous activez ou désactivez la balance, l’écran d’accueil
réapparaît, la balance étant activée ou désactivée.
• Si vous gardez la balance dans son mode actuel, c’est le menu Balance/Tarifs qui réapparaît.
Réglage des options de changement de poids
Il y a plusieurs options de configuration avec la balance, comme
remise à zéro de la balance, basculer la balance marche/arrêt, mode
PAP et selection des options de changement de poids.
1. Appuyez sur Balance/Tarifs.
2. Appuyez sur Page bas.
3. Sélectionnez « Modifier/Garder la classe ».
4. Sélectionnez « Garder la classe » lors d’un changement de poids.
L’état actuel de la balance est affiché sur l’écran.
5. Basculez au « Oui » si vous voulez que le système garde la
même classe lorsque le poids du courrier change. Basculez au
« Non » si vous ne voulez pas que le système garde la même
classe lorsque le poids du courrier change.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Établissement du code de localisation de la balance
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Balance/Tarifs.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez « Code de localisation balance ».
Tapez le code de localisation (de 1 à 31) et sélectionnez
« OK ». Consultez le guide d’installation fourni avec votre système afin de connaître le code de localisation pour votre balance/localisation.
5. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
6-11
6 • Options proposées par le système
Connexion au serveur télérelevé
On peut modifier les réglages de connexion de la machine, en allant
des réglages simples (préfixe de numérotation, etc.) aux réglages
avancés tels que identifiant d’utilisateur, mot de passe, et adresse IP
de serveur. Les choix du menu Serveur télérelevé sont :
•
•
Téléchargement
Paramètres distributeur
ATTENTION : Ne modifiez pas ces paramètres si
vous n’en avez pas reçu l’instruction de la part d’un
représentant de la société à laquelle vous avez
acheté votre machine
Téléchargements
Cette fonction permet de se connecter au serveur télérelevé pour
les téléchargements des logiciels, des mises à jour etc. Consultez
également le chapitre 5, Télé-recharge au serveur télérelevé pour plus
de précisions sur cette fonction.
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez « Options serveur TLR ».
Sélectionnez « Vérifier MàJ ». Le système compose
automatiquement le numéro du serveur.
REMARQUE : Veuillez à ce que la machine soit connectée à un
LAN.
5. Lorsque la connexion est établie, un message vous indiquera si
une mise à jour du système est disponible.
A. Si un téléchargement n’est pas obligatoire, le système vous
invite à sélectionner « Télécharger » ou « Retour ». Faites le
choix qui convient.
B. Si un téléchargement est nécessaire, le système vous demande de « Télécharger maintenant ».
6. Lorsque le téléchargement est achevé, un message le confirme.
7. S’il vous faut relancer le système, invitation « Redémarrer
maintenant » est affichée. Si aucune relance n’est nécessaire,
sélectionnez « Retour au début » pour revenir à l’écran d’accueil.
6-12
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Paramètres distributeur
Cette option s’utilise pour modifier les paramètres de connexion
utilisés par votre machine pour se connecter au serveur télérelevé.
La page suivante contient une brève description de ces paramètres.
ATTENTION : Ne pas modifiez ces paramètres à
moins que le concessionnaire de la machine ne
vous l’ait demandé.
Accès aux valeurs de distributeur
1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur Page bas.
3. Sélectionnez « Options serveur TLR ».
4. Sélectionnez « Paramètres distributeur ».
5. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier sur la
liste figurant sur l’affichage. Appuyez sur Page bas si nécessaire
pour accéder à votre choix.
6. Un message vous avertit qu’entrer la mauvaise valeur risque de
donner lieu à des problèmes de connexion avec le centre de
données. Si vous voulez continuer, sélectionnez « Continuer » ;
autrement, appuyez sur la touche Annuler.
7. Tapez une nouvelle valeur pour ce paramètre (certaines valeurs
peuvent nécessiter des caractères alphanumériques).
•
Pour modifier le paramètre existant, sélectionnez « Options ». Faites un défilement vers la gauche ou la droite pour insérer un caractère dans la chaîne existante.
Sélectionnez « OK » une fois fait.
•
Pour rétablir le réglage par défaut, sélectionnez « Rétablir
val. par défaut ».
8. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez soit « Rétablir val.
par défaut » (si vous avez fait une erreur ou si vous changez
d’avis), soit « Valider » (si la nouvelle entrée est la bonne).
9. Si vous avez modifié un paramètre, un message s’affiche pour
confirmer le nouveau réglage.
10. Sélectionnez « Valider » une fois fait.
11. Appuyez sur Accueil pour revenir au menu d’accueil.
SDC764D
6-13
6 • Options proposées par le système
Description des paramètres
Compte et identifiant utilisateur
Il s’agit du numéro du compte et de l’identifiant utilisateur que
votre système utilise pour entrer en communication avec votre
fournisseur de service Internet, lequel vous permet de vous
connecter au centre de données.
Mot de passe
C’est le mot de passe que votre système utilise pour entrer en
communication avec votre fournisseur de service Internet.
Serveur IP
C’est l’adresse Internet du serveur ANI (Automatic Number
Idenification – Identification automatique de numéro) / LCZ (Least
Cost Zone – Zone de moindre coût) garantissant le moindre coût
pour la communication.
Serveur Port
C’est le numéro du port de serveur ANI/LCZ auquel votre système se
connecte à l’entrée en communication.
Serveur DNS primaire
C’est l’adresse Internet du serveur de noms de domaine primaire
(serveur DNS), lequel convertit votre nom de système son adresse
IP.
Serveur DNS secondaire
C’est l’adresse Internet du serveur de noms de domaine secondaire
(serveur DNS).
URL Distributeur
L’adresse URL (Universal Resource Locator) est l’adresse de la
page Web à laquelle le système se connecte lors de l’entrée en
communication.
6-14
SDC764D
6 • Options proposées par le système
Réglages de réseau
Cette fonction s’utilise pour établir la configuration Internet requise
si le système est relié via un LAN.
Des précisions complètes sur ces réglages sont données dans le
livret accompagnant le Kit LAN.
Réglages de pare-feu
Cette fonction permet de contrôler certains des réglages de parefeu éventuellement requis pour la connexion à un LAN.
Ces réglages ne devraient pas normalement nécessiter de
modifications. Ne les modifier qu’en concertation avec le fournisseur
de votre machine et l’administrateur de votre réseau.
Mode de connexion
Cette fonction permet de régler la manière dont votre système
entre en connexion avec les services Pitney Bowes.
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Appuyez sur Page bas, si nécessaire.
Sélectionnez “Options Serveurs télérelevé”.
Sélectionnez “mode connexion”
SDC764D
6-15
6 • Options proposées par le système
Fonctions avancées
Les fonctions avancées vous permettent d’accéder à des fonctions
qui sont très rarement utilisées, notamment le retrait du compteur.
Le menu Fonctions avancées comprend :
•
•
Déménagement du compteur (dans le but d’en prélever les
fonds d’affranchissement)
Exécution du mode installation/mode maintenance
Exécution du mode installation
Cette fonction permet de rétablir les fonctions de la machine.
Elle ne doit s’utiliser que sous les instructions directes du fournisseur
de votre machine.
Déménagement du compteur (retrait de fonds
d’affranchissement)
Cette fonction s’utilise pour retirer votre machine du service.
Ne l’utilisez que sous les instructions directes du fournisseur de
votre machine.
6-16
SDC764D
7 • Entretien
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment assurer l’entretien
de votre système d’affranchissement.
Remplacement de la cartouche d’encre/tête
d’impression.......................................................................7-2
Remplissage du dispositif de collage (DM400c/
DM475)................................................................................7-6
Remplissage du dispositif de collage (DM300c
seulement)..........................................................................7-7
Entretien du dispositif de collage (DM400c/
DM475)................................................................................7-8
Entretien du dispositif de collage.......................7-8
Nettoyage du porte-brosse et de la brosse.....7-8
Entretien du dispositif de collage (DM300c
seulement)....................................................................... 7-10
Retrait du dispositif de collage......................... 7-10
Retrait de la brosse du dispositif de collage..... 7-10
Nettoyage du porte-brosse et da la brosse.. 7-12
Test d’impression........................................................... 7-13
Mire de test ............................................................. 7-13
Purge.......................................................................... 7-14
SDC764D
7-1
7 • Entretien
Remplacement de la cartouche d’encre/tête
d’impression
Il est recommandé d'avoir en permanence une cartouche d'encre en
réserve.
Votre consommation d’encre variera en fonction du nombre de plis
qui seront imprimés par jour, de la régularité avec laquelle vous
imprimerez des flammes et des mentions.
L’affichage vous informera du moment où le niveau d’encre est bas
ou si le réservoir est épuisé :
« Encre bas »
Il vous faudra alors remplacer la cartouche assez rapidement car
vous ne pourrez produire que 300 impressions supplémentaires.
Consultez le chapitre 9, Fournitures et options, pour plus de
précisions.
ATTENTION : Remplacez la cartouche d’encre dès que
l’alerte « Encre bas » apparaît.
« Encre épuisée »
Remplacez la cartouche d’encre immédiatement. La réserve d’encre
est épuisée et vous ne pourrez plus imprimer.
1. Si vous avez reçu une alerte d’encre, passez à l’étape 2. Vous
pouvez aussi naviguer à travers les menus pour exécuter la
procédure de rechange.
A. Appuyez sur Menu.
B. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « Maintenance ».
C. Sélectionnez « Maintenance impression ».
D. Sélectionnez « Remplacer cartouche » ou « Remplacer tête
impression » selon ce qui convient.
2. À l’invite, retirez le plateau de pesée et ouvrez le capot d’accès
à la cartouche d’encre. Le message «Déplacement cartouche »
apparaît.
7-2
SDC764D
7 • Entretien
Remplacement de la cartouche d’encre/tête
d’impression (suite)
3. À invitation « Installer cartouche»,
faites basculer le protecteur de
cartouche.
Protecteur
de cartouche
4. Soulevez et retirez l’ancienne cartouche d’encre.
REMARQUE : Si vous ne devez pas changer la tête
d’impression, passez tout de suite à l’étape 6. Si un
représentant de votre concessionnaire vous a demandé de
changer la tête d’impression, exécutez l’étape 5A
ci-dessous.
5A. Pressez les deux languettes
grises de chaque côté de la tête
d’impression.
SDC764D
7-3
7 • Entretien
Remplacement de la cartouche d’encre /tête
d’impression (suite)
5B. Tout en pressant les languettes,
soulevez la tête d’impression et
inclinez-la vers la droite. La tête
d’impression devrait alors sortir de
la machine.
5C. Enlevez le ruban protecteur
du bas de la nouvelle tête
d’impression.
5D. Pressez les deux languettes grises
sur chaque côté de la nouvelle tête
d’impression et inclinez légèrement
celle-ci tout en la glissant dans son
logement.
5E. Repoussez la tête d’impression
dans son logement. Un clic se fera
entendre lorsqu’elle sera bien
positionnée.
7-4
CL
IC
!
SDC764D
7 • Entretien
Remplacement de la cartouche d’encre/ tête
d’impression (suite)
6. Retirez le ruban du fond de la nouvelle cartouche d’encre.
7. Placez la cartouche d’encre dans la cavité. Les arêtes de chaque
côté de la cartouche coulisseront dans les gorges prévues.
Arête
Arête
Gorge
8. Tournez le protecteur pour le ramener à la position fermée.
9. Fermez le capot. Le système
reconnaît automatiquement
la nouvelle cartouche et vous
reconduit à l’écran d’accueil.
Remettez le plateau de pesée
en place s’il a été retiré.
SDC764D
7-5
7 • Entretien
Remplissage du dispositif de collage (DM400c/DM475)
1. Vérifiez le réservoir du dispositif de collage pour contrôler son
niveau.
Modèle illustré DM400c
Capot
d’alimentation
Vérifier le niveau
ici (DM400c)
Vérifier le niveau
ici (DM475)
2. Ouvrez le capot d’alimentation et
retirez le réservoir.
Réservoir de collage
3. Retirez le bouchon du réservoir et remplissez-le avec du liquide
de collage ou de l’eau. Nous recommandons l’emploi d’un liquide
de collage parce qu’il va maintenir votre dispositif de collage
dans un état propre et donne un meilleur rendement de collage.
4. Remettez le bouchon du réservoir en place et replacez le
réservoir dans son emplacement initial.
5. Si le réservoir était vide, prévoir 30 minutes pour le mouillage
complet de la brosse et de l’éponge.
6. Fermez le capot d’alimentation.
7-6
SDC764D
7 • Entretien
Remplissage du dispositif de collage (DM300c
seulement)
1. Vérifiez le réservoir du dispositif de collage pour contrôler son
niveau.
Remplir
ici
Vérifier le niveau ici
2. Introduisez suffisamment de liquide de collage ou d’eau pour
amener le niveau du liquide de collage au bas du trou de
remplissage. Nous recommandons l’emploi d’un liquide de
collage parce qu’il contribue à maintenir votre dispositif de
collage dans un état propre et donne un meilleur rendement de
collage.
3. Si le réservoir était vide, prévoir 30 minutes pour le mouillage
complet de la brosse et de l’éponge.
ATTENTION ! Ne pas trop remplir le réservoir du
dispositif de collage.
SDC764D
7-7
7 • Entretien
Entretien du dispositif de collage (DM400c/DM475)
Entretien du dispositif de collage
Si le collage est incomplet ou insuffisant alors que le réservoir du
dispositif de collage est plein, il est peut-être nécessaire de nettoyer
la brosse ou l’éponge du dispositif de collage Si la qualité du collage
ne s’améliore pas après le nettoyage, vous pourrez remplacer
l’ensemble brosse et porte-brosse ou l’éponge, selon le besoin.
Consultez le chapitre 9, Fournitures et options, pour des précisions
sur la commande des fournitures pour votre machine.
Nettoyage du porte-brosse et de la brosse
1. Poussez le levier vers le haut, au niveau de la brosse et porte
brosse.
2. Tout en maintenant le levier à sa position haute, saisissez
l’ensemble et sortez-le tout droit vers vous.
Levier de
dégagement
Ensemble brosse &
porte-brosse
3. Nettoyez la brosse du dispositif de collage en la passant sous
l'eau.
REMARQUE : S’il s’avère impossible de nettoyer l’ensemble de
la brosse et du porte-brosse à fond, il sera nécessaire de le
remplacer.
4. S’il est nécessaire de nettoyer la brosse et le porte-brosse,
passez à la section sur le Nettoyage du porte-brosse et de la
brosse à la page suivante. Si tel n’est pas le cas, remontez le
levier de dégagement bleu sur l’ensemble de la brosse et du
porte-brosse.
5. Faîtes coulisser l’ensemble dans la machine. Un clic se fera
entendre lorsque l’élément sera bien positionné.
7-8
SDC764D
7 • Entretien
Entretien du dispositif de collage (DM400c/DM475)
(suite)
Nettoyage du porte-brosse et de la brosse
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Ouvrez le capot d’alimentation
et sortez le réservoir. Gardez
le réservoir sorti jusqu’à ce que
l’instruction de le remettre en
place vous soit donnée.
Retirez l’ensemble de la brosse et
du porte-brosse.
Sortez le réservoir en le tirant
droit contre vous. Soulevez le
réservoir doucement puis sortezle.
IMPORTANT : Il se peut que le
réservoir soit plein de liquide
de collage. Si tel est le cas,
vous pourrez verser le liquide
dans le réservoir ou vidanger le
réservoir dans un récipient.
Tirez le porte-brosse et la brosse
hors du dispositif de collage.
Séparez la brosse du portebrosse. Nettoyez la brosse dans
de l’eau et rincez-la à fond.
Porte-brosse
REMARQUE : S’il s’avère
impossible de nettoyer la
brosse et le porte-brosse à
fond, il faudra le remplacer.
Brosse
Remettez la brosse dans le portebrosse.
Replacer la brosse et le porte-brosse dans le dispositif de
collage.
Faites coulisser le dispositif de collage jusqu’à ce qu’un clic se
fasse entendre.
Remettez le réservoir en place et fermez le capot
d’alimentation.
SDC764D
7-9
7 • Entretien
Entretien du dispositif de collage (DM300c seulement)
Si le collage est incomplet ou insuffisant alors que le réservoir
du dispositif de collage est plein, il sera peut-être nécessaire de
nettoyer la brosse ou l’éponge du dispositif de collage. Si la qualité
du collage ne s’améliore pas après le nettoyage, vous pourrez
remplacer l’ensemble brosse et lame de déplacement ou l’éponge,
selon le besoin. Consultez le chapitre 9, Fournitures et options, pour
des précisions sur la commande des fournitures pour votre machine.
Retrait du dispositif de collage
1. Enfoncez le levier de dégagement bleu qui se trouve sur le
dispositif de collage.
Levier de
dégagement
2. Tirez le dispositif de collage tout droit vers la gauche.
1
es , 5432
n3
o2
ee J2T
own
ut
SR
Her
Retrait de la brosse du dispositif de collage
1. Retirez le dispositif de collage
de la manière décrite ci-dessus.
2. Ouvrez le porte-brosse à
charnières.
3. Saisissez les poils glissez la
brosse hors du porte-brosse
à charnières, vers l’avant du
dispositif de collage.
7-10
Porte-brosse
Brosse
SDC764D
7 • Entretien
Retrait de la brosse de dispositif de collage (suite)
4. Nettoyez la brosse dans de l’eau puis rincez-la à fond.
5. Positionnez la brosse de la
manière illustrée, de manière à ce
que son bord inférieur se trouve
sous les languettes de montage.
6. Faites coulisser la brosse vers
l’arrière du dispositif de collage.
7. S’il s’avère nécessaire de nettoyer la brosse et le porte-brosse, poursuivez la procédure de retrait du portebrosse et de la brosse décrite à la page suivante. Dans le cas
contraire, appuyez le levier de dégagement bleu contre le
dispositif de collage.
Levier de
dégagement
8. Replacez le dispositif de collage dans la machine. Un déclic se
fait entendre lorsqu'il est engagé.
CL
IC
SDC764D
!
7-11
7 • Entretien
Nettoyage du porte-brosse et de la brosse
1. Retirez le dispositif de
collage comme décrit
à la page 7-10.
2. Tirez le porte-brosse
et la brosse vers le
haut et les sortir du
dispositif de collage
de la manière illustré.
3. Séparez la brosse
du porte-brosse. et
nettoyez-la dans de
l’eau et rincez-la à
fond.
Porte-brosse
Brosse
4. Replacez la brosse dans le porte-brosse.
5. Replacez le dispositif de collage sur la machine. Un déclic se fait
entendre lorsqu'il est engagé.
Levier de
dégagement
CL
IC
7-12
!
SDC764D
7 • Entretien
Test d’impression
Le système comporte plusieurs tests vous permettant de vérifier la
performance de l’impression et de trouver l’origine des problèmes
d’impression.
Mire test
La mire de test vous permet d’imprimer un motif d’essai pour savoir
si la tête d’impression fonctionne correctement et si aucune buse
n’est obturée.
Vérifiez que vos impressions soient nettes et complètes. De
mauvaises impressions risquent d’être rejetées par La Poste. Si vous
remarquez que des lignes manquent dans l’impression, procédez à
une purge de la manière décrite ci-dessous.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur Menu.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez sur « Maintenance ».
Sélectionnez « Maintenance impression ».
Sélectionnez « Imprimer mire de test »
Suivez les instructions afin d’imprimer la mire de test sur une
enveloppe ou sur une étiquette.
7. Vous êtes alors invités à valider si la mire de test est OK.
A. Si oui, sélectionnez « Oui » et vous êtes ramenés à l’écran
d’accueil.
Bon test d’impression
(Aucune ligne ne manque)
B.Good
Si non,
« Non, faire
testsélectionnez
print - no missing
linesune purge ». Le système
exécute une purge. Cette opération peut prendre quelques
instants. Lorsque l’opération est terminée, le menu Purge
terminé apparaît. Sélectionnez «OK » pour retourner au
menu maintenance impression.
Mauvais test d’impression
(Lignes manquantes)
Poor test
8. Appuyez
surprint
Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
7-13
7 • Entretien
Purge
Cette fonction vous permet de purger la tête d’impression dans le
but de régler un problème d’impression.
IMPORTANT : Vérifiez que l’impression soit nette et
complète. Une impression de mauvaise qualité risque
d’être rejetée par l’autorité postale. Si vous remarquez
qu’il manque des lignes dans le texte imprimé, comme
le montre l’illustration ci-dessous, exécutez un entretien
d’imprimante de la manière décrite à la page 7-14 de ce
guide.
L’empreinte ci-dessus est une représentation en noir et
blanc de l’empreinte approuvée.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur Menu.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez « Maintenance ».
Sélectionnez « Maintenance impression ».
Sélectionnez « Purge ».
Le choix de quatre purges vous est offert. Normalement, la
« purge A » suffira pour purger le système, sauf prescription
contraire par le fournisseur de votre machine.
7. Le système exécute une purge, ce qui peut prendre quelques
instants. Lorsque l’opération est terminée, le menu Purge
terminée est affiché.
• Sélectionnez « Imprimer mire de test » pour imprimer une
mire de test. Consultez la section sur l’impression d’une mire de test dans ce chapitre.
• Sélectionnez « Sélectionner autre purge » pour choisir un
purge différente.
• Sélectionnez « OK » pour retourner au menu maintenance impression.
8. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
7-14
SDC764D
8 • Recherche des pannes
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment dépanner votre
système de traitement de courrier.
Assistance............................................................................8-2
Problèmes d’alimentation électrique (aucun
affichage)............................................................................8-2
Messages affichés.............................................................8-3
Problèmes d’impression.................................................8-4
Problèmes d’introduction des plis..............................8-5
Problèmes d’affichage....................................................8-5
Dégagement d’une enveloppe bloquée (zone PAP/
alim) (DM475 seulement)..............................................8-7
Problèmes d’affichage (Lecture à l’écran)................8-8
Problèmes de télé-rechargement...............................8-8
Problèmes du dispositif de collage.............................8-9
Visualisation des niveaux de configuration du
système................................................................................8-9
SDC764D
8-1
8 • Recherche des pannes
Assistance
Merci de lire l’information de dépannage qui se trouve dans ce
chapitre. Dans de nombreux cas, elle vous aidera à résoudre les
problèmes qui pourraient surgir.
•
•
Modèle du produit : série DM300c/DM400c/DM475.
Numéro de série : se situe sur la face arrière de votre DM300c/
DM400c/DM475.
• Nature du problème : que se passe-t-il et à quels moments ?
Votre DM300c/DM400c/DM475 affiche-t-elle un message
d’erreur à ces occasions ?
• Les démarches que vous avez déjà effectuées pour résoudre le
problème et leurs résultats.
S'il s'avère toujours impossible de résoudre un problème, contactez
votre concessionnaire. Vous pouvez consulter les coordonnées
de votre concessionnaire sur la fiche fournie avec votre DM300c/
DM400c/DM475.
Problèmes d’alimentation électrique (aucun affichage)
1. Le cordon d’alimentation est-il bien branché dans la base de
votre système d’affranchissement et relié à la prise murale ?
Assurez-vous que le cordon n’est pas branché sur une prise
murale dont l’interrupteur serait ouvert.
2. Vérifiez que l’interrupteur de mise sous tension est actionné.
3. Vérifiez le témoin de mise sous tension de la machine. S’il est
allumé, la machine reçoit du courant électrique.
4. Il se peut que la machine soit en veille. Appuyez sur une touche
quelconque pour la réveiller.
8-2
SDC764D
8 • Recherche des pannes
Messages affichés
De temps à autre, votre DM300c/DM400c/DM475 affichera
une alerte ou un message d’erreur. Une alerte vous indique
qu’un problème sur votre machine nécessite votre attention. Un
message d’erreur renvoie le plus souvent à un état du système que
l’utilisateur pourra régler par lui-même. Il est rare que vous ayez à
appeler une assistance.
Message
Description
Intervention
Fonds bas
Les fonds disponibles dans votre
machine sont inférieurs à la
valeur limite fixée.
Effectuez une procédure de
télé-recharge ou appuyer sur
la touche Menu pour modifier
la valeur limite dans les
paramètres système.
Connexion
serveur
impossible
La machine ne parvient pas à se
connecter au serveur.
Essayez de vous connecter une
nouvelle fois dans quelques
minutes.
Connexion
perdue
La connexion a été interrompue
avant que la transaction ne soit
achevée.
Appuyez sur Retour. Si
le problème est toujours
présent contactez votre
concessionnaire.
Connexion
demandée
Ce message s’affiche si aucune
recharge n’a été effectuée
depuis la fin de la période de
facturation.
Effectuez une procédure de
télé-recharge.
Si aucune connexion n’a été
effectuée au cours du délai
de grâce, votre machine sera
bloquée et il sera impossible
d’affranchir du courrier avec
votre système.
Fonds
insuffisants
Le montant d’affranchissement
sélectionné dépasse le montant
des fonds disponibles dans le
compteur.
Sélectionnez un montant
d’affranchissement moins
important. Ou rechargez le
compteur de votre DM300c/
DM400c/DM475 en effectuant
une télé-recharge.
Si un message d’erreur apparaît sans type d’erreur associé (par
exemple « 1103 », « 2215 » etc.), appuyez sur Annuler. Si cette
action n’a pas d’effet sur le système, éteignez la machine ; attendez
15 secondes, puis rallumez-la. Si le problème est toujours présent,
contactez votre concessionnaire.
SDC764D
8-3
8 • Recherche des pannes
Problèmes d’impression
La machine n’imprime pas
Machine en mode collage seulement
Ce mode désactive l’impression. Appuyez sur Accueil pour retourner
à l’écran d’accueil et reprenez l’impression.
Marque d’affranchissement incomplète ou rayée
Mauvaise qualité d’impression
Obturation des buses d’impression
IMPORTANT : Vérifiez que l’impression soit nette et
complète. Une impression de mauvaise qualité risque
d’être rejetée par l’autorité postale. Si vous remarquez
qu’il manque des lignes dans le texte imprimé, comme
le montre l’illustration ci-dessous, exécutez un entretien
d’imprimante de la manière décrite à la page 7-14 de ce
guide.
L’empreinte ci-dessus est une représentation en noir
et blanc de l’empreinte.
Les buses d’impression pourraient être obturées. Exécutez une
purge d’impression dans le but de résoudre le problème. Consultez le
chapitre 7, Entretien, pour plus de précisions.
Si l’intervention de maintenance de l’imprimante ne résout pas le
problème, appelez votre concessionnaire. Un remplacement de la
tête d'impression pourrait s'imposer.
8-4
SDC764D
8 • Recherche des pannes
Problèmes d’introduction des plis
Pour éviter les bourrages d’enveloppes
1. Vérifiez que vos enveloppes répondent aux spécifications
techniques. Consultez le chapitre 1, Introduction, pour plus de
précisions.
2. Introduisez les enveloppes correctement dans la machine.
Consultez les instructions au chapitre 3, Traitement du courrier.
N’essayez pas d’introduire des enveloppes de trop grande taille
Utilisez plutôt des étiquettes.
Dégagement d’une enveloppe bloquée (DM300c)
1. Tournez le levier de débourrage dans le sens des aiguilles d’une
montre, en position de débourrage (verticale).
2. Retirez avec précaution l’enveloppe.
3. Vérifiez que les galets d’alimentation sont dégagés de tous
fragments de papier.
4. Tournez le levier de débourrage, dans sa position initiale
(horizontale).
SDC764D
8-5
8 • Recherche des pannes
Dégagement d’une enveloppe bloquée dans la zone de
l’alimentateur (DM400c seulement)
1. Soulevez le capot de l’alimenteur.
2. Enlever le dispositif de collage et
1
retirer le courrier bloqué sous les
rouleaux.
2
Levier de débourrage
3. Si nécessaire, retirez le dispositif
de collage pour dégager tous
plis pouvant se situer entre
l’alimentateur et la zone
d’impression.
2
1
1
Dispositif de
collage
8-6
SDC764D
8 • Recherche des pannes
Dégagement d’une enveloppe bloquée (zone PAP/alim)(DM475)
1. Ouvrez le capot d’alimentation/PAP.
Capot
Alim/PAP
2. Relever le levier de dégagement de collage de deux clics, à sa
position entièrement verticale, et sortez les plis en dessous des
galets.
Levier de 90° dégagement
de collage
Collage
3. Si cela est nécessire pour accéder aux plis, enfoncez le bouton bleu
et faites glisser le feutre de collage hors du plateau.
Collage
Bouton bleu
IMPORTANT:
Ne pas retirer les plis sans soulever le levier de dégagement.
.
SDC764D
8-7
8 • Recherche des pannes
4. Relevez le levier de dégagement d’alimenteur/PAP.
Soulevez le levier bleu de dégagement
IMPORTANT:
Ne pas retirer les plis sans soulever le levier de dégagement.
.
5. Abaisser tous les leviers et fermer le capot d’alimentation/PAP.
Problèmes d’affichage (Lecture à l’écran)
Il sera nécessaire de régler le contraste d’affichage (Consultez la
page 6-4).
Problèmes de télé-rechargement
L’affichage montre une série de messages au cours du processus de
télé-recharge
La machine est conçue pour afficher la progression d’une recharge
d’affranchissement. En cas de défaillance du processus pour une
raison quelconque, l’affichage vous en donne la raison. Procédez aux
corrections nécessaires.
La machine ne parvient pas à se connecter au serveur de télérelevé
La machine n’est pas reliée à un réseau.
Assurez-vous que la machine est connectée à un réseau LAN
opérationnel.
Paramétrage incorrect des options du système
Il se peut qu’une ou plusieurs des options du système soient mal
paramétrées. Passez aux instructions concernant les options offertes
par votre système .
8-8
SDC764D
8 • Recherche des pannes
Problèmes du dispositif de collage
Les enveloppes sont mal collées
Introduction incorrecte des enveloppes
Prenez soin de glisser le rabat de l’enveloppe sous le bord bleu du
plateau d’alimentation. Si cette opération n’est pas effectuée, le
dispositif de collage ne pourra pas humecter le rabat.
Niveau bas du liquide de collage
Vérifiez le niveau du liquide par le voyant sur le côté gauche du
réservoir du dispositif de collage. Si le niveau est bas, ajoutez du
liquide de collage jusqu’à ce que le niveau atteigne la cavité de
remplissage. Consultez les instructions du chapitre 7, Entretien.
Brosse du dispositif de collage sèche
Essayez d’humecter la brosse du dispositif de collage. Si la brosse
sèche rapidement, nettoyez la brosse, consultez le Chapitre 7,
Entretien.
Brosse du dispositif de collage sale
Retirer la brosse du dispositif de collage. Nettoyez-la à l’eau et
rincez-la soigneusement.
Brosse du dispositif de collage usée
Contactez votre concessionnaire pour remplacer la brosse.
Consultez le chapitre 9, Fournitures et options.
Visualisation des niveaux de configuration du système
Afin de résoudre un problème technique, votre concessionnaire
peut vous demander de lui communiquer les numéros de version
des logiciels présents dans votre machine. Pour ce faire, procédez
aux étapes suivantes :
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Appuyez sur Page bas.
Sélectionnez « Maintenance ».
Sélectionnez « Information système ».
Plusieurs écrans d’information sont disponibles. Appuyez sur
Page bas pour les parcourir si nécessaire.
6. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
8-9
8 • Recherche des pannes
8-10
SDC764D
9 • Fournitures et options
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment commander
des fournitures et accessoires pour votre système
d’affranchissement du courrier. Il traite également les
options qui vous aideront à optimiser au mieux votre
équipement.
Options.................................................................................9-2
Plateaux de pesée.....................................................9-2
Dispositif de collage................................................9-2
Flammes/mentions...................................................9-2
Gestion de comptes par service..........................9-2
Comment passer commande........................................9-3
SDC764D
9-1
9 • Fournitures et options
Options
Un certain nombre d’options vous sont proposées afin de pouvoir
adapter votre système d’affranchissement du courrier à vos propres
besoins et l’étendre à mesure que votre activité se développe.
Contactez votre fournisseur pour obtenir des conseils sur les options
disponibles pour votre modèle.
Plateaux de pesée
Le plateau de pesée vous permet de peser des plis et colis avec
précision. Des plateaux aux capacités de pesée différentes vous sont
proposés. Consultez le chapitre 3, Traitement du courrier, pour des
précisions sur l’emploi du plateau de pesée.
Dispositif de collage
Le dispositif de collage applique du liquide de collage au rabat de
l’enveloppe. Les enveloppes peuvent être collées ou maintenues
non collées, selon la manière dont elles sont introduites dans la
machine. Consultez le chapitre 3, Traitement du courrier, pour plus de
précisions.
Flammes/mentions
Les flammes (publicitaires) ou mentions postales confèrent à
votre courrier une allure professionnelle et sont susceptibles de
transformer vos envois postaux en un excellent outil promotionnel.
Les flammes et les mentions peuvent s’acheter si leur usage répond
à vos besoins. Elles sont mémorisées à concurrence maximale de 20
flammes et de 20 mentions, cela dépendant aussi du pays et de la
variante du modèle.
Les flammes et mentions optionnelles se téléchargent
commodément via la connexion réseau LAN.
Gestion de comptes par service
Cette fonction assure le suivi des frais postaux des services de
l’entreprise. Consultez le chapitre 11, Gestion de comptes par
service, pour plus de précisions.
9-2
SDC764D
9 • Fournitures et options
Comment passer commande?
Toutes les fournitures, accessoires et options sont disponibles
auprès de votre concessionnaire.
Pour contacter le service concerné, vous trouverez les informations
sur la dernière page de ce guide ou par une vignette apposée sur
votre machine.
SDC764D
9-3
9 • Fournitures et options
9-4
SDC764D
10 • Rapports
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre vous explique comment éditer les rapports
de votre système.
Rapports disponibles.................................................... 10-2
Rapport des cinq dernières recharges................... 10-2
Rapport des fonds......................................................... 10-3
Rapport détail compte................................................. 10-3
Rapport bilan des comptes......................................... 10-4
Rapport liste des comptes.......................................... 10-4
Rapport des téléchargements................................... 10-4
Rapport des paramètres système............................ 10-5
Rapport d’erreurs........................................................... 10-5
Rapport de configuration système.......................... 10-6
Rapport de version logiciel........................................ 10-6
Rapport des tarifs.......................................................... 10-7
SDC764D
10-1
10 • Rapports
Rapports disponibles
Votre système d’affranchissement du courrier permet d’imprimer
des rapports concernant la consommation de fonds, les recharges
d’affranchissement, le suivi des dépenses par département et
d’autres données utiles. Pour accéder aux rapports, appuyez sur
Menu (en saisissant si nécessaire le mot de passe administrateur) et
sélectionnez « Rapports ».
REMARQUE: Les rapports comptables décrits dans ce chapitre
sont proposés si la gestion de comptes est activée. Si la gestion de
comptes INVIEW est utilisée, voir le Chapitre 12- Gestion de comptes
INVIEW pour connaître les rapports disponibles.
Votre machine permet également d'imprimer les rapports suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Incidents de communication
Historique post-datage
Historique des connexions
Incident de fonctionnement MA
Autres opérations
Tentative de fraude
Séquence d’affranchissement
Consommation journalière
Bilan journalier
Résumé tarifs
Compteur flammes
Rapport des cinq dernières recharges
Ce rapport dresse la liste des cinq dernières recharges postales les
plus récentes.
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports »
Sélectionnez le rapport « 5 dernières recharges ».
Lorsque vous y êtes invités, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
5. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
10-2
SDC764D
10 • Rapports
Rapports des fonds
Ce rapport présente le montant d’affranchissement consommé, le
montant d’affranchissement disponible, le nombre de plis effectués
et fournit d’autres informations concernant l’utilisation de votre
machine.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Rapports »
3. Sélectionnez le rapport « Fonds ».
4. Lorsque vous y êtes invités, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités, à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
5. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Rapport détail compte
Ce rapport présente l’historique postal détaillé d’un seul compte
(si la gestion de comptes par département est activée sur votre
système).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Sélectionnez « Comptes ».
Sélectionnez « Détail compte ».
Sélectionnez un compte dans la liste.
Lorsque vous y êtes invités insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités, à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
7. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
10-3
10 • Rapports
Rapport bilan des comptes
Ce rapport présente l’historique postal de plusieurs comptes (si la
gestion de comptes par département est activée sur votre système).
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Sélectionnez « Comptes ».
Sélectionnez « Bilan des comptes »
Lorsque vous y êtes invités, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
6. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Rapport liste des comptes
Ce rapport fournit la liste de tous les comptes qui ont été configurés
sur le système (si la gestion de comptes par département est
activée). Ce rapport sera imprimé uniquement sur une imprimante
extérieure connectée à votre système.
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Sélectionnez « Comptes ».
Sélectionnez « Liste des comptes ». Le rapport s’imprime
automatiquement sur une imprimante extérieure.
5. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Rapport des téléchargements
Ce rapport fournit un historique des téléchargements vers le
serveur Télérelevé.
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Sélectionnez « Sommaire téléchargements ».
A l’invite, insérez une enveloppe dns la machine ou appuyez sur
Etiquette. Le rapport est imprimé.
10-4
SDC764D
10 • Rapports
REMARQUE : Si le rapport prend plusieurs pages, vous serez
invités à insérer une autre enveloppe ou étiquette.
5. Sélectionner “Oui” pour revenir au menu Rapport ou appuyer
sur Accueil pour retourner à l’écran d’accueil.
Rapport des paramètres système
Ce rapport décrit les paramètres de configuration de votre système.
Ce rapport sera imprimé uniquement sur une imprimante extérieure
connectée à votre système.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Rapports ».
3. Sélectionnez « Paramètres système ». Le rapport s’imprime
automatiquement sur une imprimante extérieure.
4. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Rapport d’erreurs
Ce rapport présente un historique des codes d’erreur que votre
machine a rencontré.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Appuyez sur Page bas (si nécessaire).
Sélectionnez « Rapport erreurs ».
Lorsque vous y êtes invités, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
6. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
10-5
10 • Rapports
Rapport de configuration système
Ce rapport présente les informations techniques de votre machine.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports »
Appuyez sur Page bas (si nécessaire).
Sélectionnez « Configuration système ».
Lorsque vous y êtes invité, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
6. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
Rapport de version logiciel
Ce rapport présente les versions des logiciels utilisés dans votre
système d’affranchissement du courrier. Ces informations peuvent
être utiles au concessionnaire si vous le contactez pour une
assistance technique.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Rapports ».
Appuyez sur Page bas (si nécessaire).
Sélectionnez « Version logiciel ».
Lorsque vous y êtes invités, insérez une enveloppe dans la
machine ou appuyez sur le bouton étiquette. Le rapport est
imprimé.
REMARQUE : Dans le cas d’un rapport comportant plusieurs
pages, vous serez invités à insérer une nouvelle enveloppe/
étiquette.
6. Sélectionnez « Oui » pour revenir à la liste des rapports, ou
sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran d’accueil.
10-6
SDC764D
10 • Rapports
Rapport des tarifs
Ce rapport énumère les versions de tarifs utilisées dans votre
système.
Si vous avez un problème et appeler le fournisseur de votre
machine, cette information pourrait faciliter la recherche des
pannes.
1.
2.
3.
4.
5.
Appuyer sur Menu.
Sélectionnez “Rapports”.
Appuyez sur Page bas (si nécessaire).
Sélectionner “Sommaire des tarifs”.
A l’invite, insérez une enveloppe ou appuyez sur Etiquette.
REMARQUE : Si le rapport prend plusieurs pages, vous serez
invités à insérer une autre enveloppe ou feuille d’étiquette.
6. Sélectionner “Oui” pour revenir au menu Rapport ou appuyer
sur Accueil pour retourner à l’écran d’accueil.
SDC764D
10-7
10 • Rapports
10-8
SDC764D
11 • Gestion de comptes (standard)
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre explique comment tirer parti de la Gestion
de comptes (standard) offerte sur votre système.
Si vous utilisez la gestion comptable optionnelle
INVIEW, veuillez consulter le chapitre 12 – Gestion de
comptes INVIEW/Budget Manager.
Gestion de comptes...................................................... 11-2
Activation de la gestion de comptes
(suivant modèle)............................................................ 11-2
Désactivation de la gestion de comptes................ 11-3
Sélection d’un compte................................................. 11-3
Création d’un compte................................................... 11-4
Modification d’un compte/établissement de
mots de passe de compte........................................... 11-5
Activation/désactivation de mots de passe de
compte.............................................................................. 11-6
Affichage de totaux des comptes............................ 11-7
Mise à zéro d’un compte............................................. 11-8
Mise à zéro de tous les comptes............................... 11-9
Suppression d’un compte........................................ 11-10
SDC764D
11-1
11 • Gestion de comptes (standard)
Gestion de comptes
Si votre machine est dotée de la fonction comptable, vous pouvez
la configurer de manière à suivre les frais d’affranchissement ou
services des départements au sein de votre organisation (par
exemple, service technique, service commercial, etc.) Le nombre
de comptes disponibles dans votre système dépend du nombre
de comptes achetés ou fournis avec votre modèle. Pour chaque
compte, votre système stocke l’information suivante :
•
•
•
Un nom ayant un maximum de 15 caractères alphanumériques.
Un numéro de compte.
Le décompte total. C’est le nombre total de plis qui ont été
imputés au compte depuis que celui-ci a été effacé pour la
dernière fois.
• La valeur totale. C’est le montant total d’affranchissement
imputé au compte depuis que celui-ci a été effacé pour la
dernière fois.
• Un mot de passe de compte.
L’entretien de vos comptes se fait au moyen des options sur le menu
de comptabilité, auquel on accède en appuyant sur Menu et en
sélectionnant « Comptes ».
Les options du menu de comptabilité vont maintenant être
examinées pour chaque compte.
Activation de la gestion de comptes (suivant modèle)
Si vous disposez de la fonction comptabilité, suivez les étapes
ci-dessous pour l’activer et la désactiver.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
le saisir et à sélectionner « OK » pour continuer.
4. Sélectionnez « Type de compte : ...”.
5. Sélectionnez « Standard ».
• S’il n’y a pas de comptes dans le système, vous serez
avisés de la nécessité de disposer d’au moins un compte afin de pouvoir utiliser la comptabilité. Sélectionnez « Créer un compte » pour continuer. Passez à l’étape 5 dans Créer un compte dans ce chapitre pour créer un nouveau compte.
• Si des comptes sont présents dans le système, l’écran de
Comptes apparaîtra.
11-2
SDC764D
11 • Gestion de comptes (standard)
Désactivation de la gestion de comptes
Il est possible de désactiver la gestion de comptes par service à tout
moment.
1.
2.
3.
4.
5.
REMARQUE : Le suivi des affranchissements sera interrompu
tant que cette fonction sera désactivée.
Appuyez sur Menu.
Sélectionnez « Gestion comptes ».
Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « OK » pour continuer.
Sélectionnez « Type de compte : ... ”.
Sélectionnez « Désactiver gestion de compte ». Appuyez
sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil sans affichage de
compte.
Sélection d’un compte
On peut sélectionner un compte afin d’en suivre les frais
d’affranchissement si la fonction optionnelle gestion de compte a
été achetée et activée.
Se reporter à la page 3-7 de ce guide pour une information sur la
sélection d’un compte.
SDC764D
11-3
11 • Gestion de comptes (standard)
Création d’un compte
Il est nécessaire de créer un compte avant de pouvoir utiliser la
gestion de comptes par service pour réaliser le suivi des dépenses
d’affranchissement.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous êtes invités à le saisir
et à sélectionner « Accepter » pour continuer.
4. Sélectionnez « Créer nouveau compte ».
REMARQUE : S’il n’y a pas de comptes dans le système, vous
serez avisés de la nécessité de disposer d’un compte au moins
avant de pouvoir utiliser la comptabilité. Sélectionnez « Créer
un compte » pour continuer.
5. Le système vous invite à entrer le nom de ce compte. Tapez
un nom pour le compte. Il peut posséder un maximum de 15
caractères alphanumériques. Sélectionnez « Continuer » pour
continuer
6. L’écran Nouveau compte créé apparaît.
A. Sélectionnez « Nom » si vous souhaitez modifier le nom
du compte. Sélectionnez « Annuler » pour revenir à
l’écran Nouveau compte créé.
B. Si les mots de passe de superviseur et de compte sont activés, vous aurez la possibilité de saisir un mot de passe
de compte. Sélectionnez « Afficher MdP compte » et tapez le mot de passe à quatre chiffres. Sélectionnez « OK »
pour revenir à l’écran Nouveau compte crée.
C. Sélectionnez un numéro si vous entendez affecter un numéro au compte.
REMARQUE : La machine affecte à ce compte le numéro
disponible suivant. Si vous voulez lui affecter un autre nombre,
vous pouvez le choisir sur la « Liste disponible ».
D. Sélectionnez « OK » pour revenir à l’écran de la gestion de
comptes.
11-4
SDC764D
11 • Gestion de comptes (standard)
Modification d’un compte/Établissement de mots de
passe de compte
Vous pouvez modifier un nom de compte et établir un mot de passe
pour chaque compte si vous le souhaitez.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Sélectionnez « Modifier compte ».
5. Sélectionnez un compte à modifier.
6. L’écran Modifier compte apparaît.
A. Sélectionnez « Nom » si vous souhaitez modifier le nom du
compte.
Sélectionnez « OK » pour revenir à l’écran Comptes.
B. Si les mots de passe de superviseur et de compte sont
activés, vous aurez la possibilité de modifier le mot de passe
de compte. Sélectionnez « Annuler » pour revenir à l’écran Comptes.
C. Sélectionnez « Numéro » si vous souhaitez changer le numéro
affecté au compte. Sélectionnez un numéro sur la liste.
D. Sélectionnez « Continuer » pour revenir à l’écran Comptes.
SDC764D
11-5
11 • Gestion de comptes (standard)
Activation/désactivation de mots de passe de compte
Vous pouvez activer/désactiver la saisie obligatoire d’un mot de
passe par tous les opérateurs (si la fonction mots de passe est
activée) lorsqu’ils choisissent un compte.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « MdP compte ».
5. Si le mot de passe comptes est ACTIVE, vous êtes invités à le
“DESACTIVE”.
Si le mot de passe comptes est DESACTIVE, vous êtes invités à l’
“ACTIVE”.
11-6
SDC764D
11 • Gestion de comptes (standard)
Affichage de totaux des comptes
Cette option vous permet d’afficher les totaux de vos comptes à
tout moment.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, sous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Appuyer sur Page bas.
5. Sélectionnez « Voir/RàZ compte ».
6. L’écran Sélectionner Compte à effacer apparaît. Appuyez sur
Page bas si nécessaire pour sélectionner un compte. Vous avez
le choix entre :
A. Taper le premier chiffre du numéro de compte si celui-ci est
connu, puis appuyer sur Entrée.
B. Sélectionner le nom du compte.
7. Le nom du compte, le nombre de plis et la valeur
d’affranchissement s’affichent.
8. Appuyez sur Accueil pour revenir l’écran d’accueil.
SDC764D
11-7
11 • Gestion de comptes (standard)
Mise à zéro d’un compte
Cette option vous permet d’effacer les totaux de vos comptes à tout
moment.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Sélectionnez «Voir/RàZ compte ».
5. L’écran Sélectionner Compte à effacer apparaît. Appuyez sur
Page bas si nécessaire pour sélectionner un compte. Vous avez
le choix entre :
A. Taper le premier chiffre du numéro de compte si celui-ci est
connu, puis appuyer sur Entrée.
B. Sélectionner le nom du compte en utilisant la touche de sélection appropriée à côté de l’affichage.
6. Le nom du compte, le nombre de plis et la valeur
d’affranchissement s’affichent.
Si vous souhaitez effacer le compte :
A. Sélectionnez « Effacer totaux » pour effacer les totaux du
compte.
ATTENTION : Prendre soin de ne pas supprimer cette information à moins d’être certain de vouloir le
faire. Cette information ne peut pas être récupérée après la
suppression.
B. L’écran RàZ compte apparaît. Sélectionnez « Oui ».
C. Si vous souhaitez voir/effacer un autre compte, sélectionnez
« Oui » pour revenir à l’écran sélectionner Compte à effacer. Dans le cas contraire, sélectionnez « Non ».
7. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
11-8
SDC764D
11 • Gestion de comptes (standard)
Mise à zéro de tous les comptes
Cette option vous permet d’effacer les valeurs de consommation de
tous les comptes (par exemple, au début d‘un nouvel exercice).
ATTENTION : Soyez bien sûr de vouloir effacer tous
les comptes. Une fois cette opération effectuée,
l’information ne peut pas être récupérée.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Gestion comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Appuyez sur Page bas et sélectionnez « RàZ tous les comptes ».
5. Lorsque vous êtes invités à effacer tous les totaux de compte,
sélectionnez « Oui ».
6. Le système indique que les totaux de tous les comptes sont
effacés. Sélectionnez « OK » pour revenir à l’écran des Comptes.
7. Appuyez sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
11-9
11 • Gestion de comptes (standard)
Suppression d’un compte
Vous pouvez supprimer un compte et le retirer du système ainsi que
son contenu.
ATTENTION : Soyez certain de bien vouloir
supprimer un compte. Une fois l’opération effectuée,
l’information ne peut être récupérée.
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez « Comptes ».
3. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et à sélectionner « Continuer » pour continuer.
4. Sélectionnez « Supprimer compte ».
5. L’écran « Sélectionner compte » apparaît. Appuyez sur Page bas si
nécessaire pour sélectionner un compte.
A. Taper le premier chiffre du numéro de compte si celui-ci est
connu puis appuyer sur Oui/Entrée.
B. Sélectionner le nom du compte en utilisant la touche de sélection appropriée à côté de l’affichage.
6. Lorsque vous êtes invités à supprimer le compte, sélectionnez
« Oui ».
• Si le compte supprimé était le dernier compte sur le système, vous serez invités à « Créer de nouveaux comptes
» ou « Désactiver la comptabilité ». Sélectionnez l’option qui
convient et suivez les instructions pour continuer.
• Si le compte supprimé n’était pas le dernier compte sur
le système, vous serez priés d’indiquer si vous voulez supprimer un autre compte. Sélectionnez « Oui »
pour revenir à l’écran sélectionner Compte (étape 5). Sélectionnez « Non » pour revenir à l’écran des Comptes.
11-10
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
DM300c
DM400c
DM475
Ce chapitre explique comment utiliser la gestion de
comptes optionnelle INVIEW ou Budget Manager.
Pour gestion de comptes par département (standard),
voir le Chapitre 11- Gestion de comptes de département
(Standard).
Introduction..................................................................... 12-4
Activation de INVIEW/Budget Manager................. 12-4
Désactivation de INVIEW/Budget Manager.......... 12-4
Se connecter à INVIEW/Budget Manager............. 12-5
Si votre système n’est pas réglé pour comporter
des opérateurs........................................................ 12-5
Si votre système est verrouillé.......................... 12-5
Pour se déconnecter de INVIEW/Budget Manager.... 12-5
Si votre système est réglé pour comporter des
opérateurs................................................................ 12-5
Téléchargement des donnée pour visualisation dans
Inview................................................................................ 12-6
SDC764D
12-1
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Mémoire externe........................................................... 12-7
Réglage d’un ID de station.......................................... 12-7
Réglage du Propriétaire (Budget Manager
seulement)....................................................................... 12-8
Réglage de l’ID de travail/ID travail 1 et 2............ 12-8
Configuration du lecteur optionnel code barres.12-9
Réglage du type de scan par défaut................ 12-9
Combinaison de codes barres........................ 12-10
Ajout de préfixes codes barres...................... 12-12
Réglage Entrée Auto.......................................... 12-13
Préparation de codes barres........................... 12-13
Configuration des opérateurs................................ 12-14
Activation des opérateurs................................ 12-14
Paramètres opérateur....................................... 12-15
Remarques importantes sur les fonctions
opérateur............................................................... 12-16
Structure du INVIEW/Budget Manager............... 12-16
Activation/Désactivation mots de passe de
compte........................................................................... 12-18
Création de comptes................................................. 12-18
Création de sous-compte ou s-sous-compte.... 12-20
Voir ou éditer des comptes..................................... 12-21
Suppression de comptes.......................................... 12-22
Effacement de données de compte..................... 12-23
Sélection d’une période comptable..................... 12-24
Surcharge globale...................................................... 12-26
Activation/Désactivation Surcharge
globale.................................................................... 12-26
Sélection méthode de Surcharge globale.. 12-27
Sélection d’un compte pour imprimer des
affranchissements...................................................... 12-28
Sélection manuelle d’un compte................... 12-28
Sélection d’un compte par son nom............ 12-28
Sélection d’un compte par ode rapide........ 12-29
Saisie d’une surcharge.............................................. 12-30
Sélection ID travail/ID travail 1 et 2..................... 12-31
Saisie de transactions manuelles........................... 12-32
12-2
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Transfert de données de transaction................... 12-33
Effacement du journal des transactions............. 12-34
Réglage de la condition d’avertissement
journal plein......................................................................12-35
Définition de l’action journal plein........................ 12-36
Rapports INVIEW/Budget Manager......................... 12-37
Impression de rapports.................................... 12-37
Rapports personnalisés.................................... 12-38
Création d’un rapport personnalisé............. 12-39
Voir et éditer un rapport personnalisé........ 12-40
Suppression d’un rapport personnalisé...... 12-41
Rapport de transaction..................................... 12-41
Rapport de bilan de comptes......................... 12-41
Performance budgétaire (Budget Manager
seulement)............................................................ 12-41
Facture (Budget Manager seulement)......... 12-41
Rapport rapide de profil................................... 12-41
Rapport réglage gestion Paramètres
comptables............................................................ 12-42
Rapport liste des comptes............................... 12-42
Rapport Liste comptes accès de codes
rapides.................................................................... 12-42
Rapport liste des opérateurs.......................... 12-42
Rapports décomposition Tranches de poids..........
(Budget Manager seulement)......................... 12-42
Messages d’erreur/avertissement INVIEW/Budget
Manager......................................................................... 12-43
Limite de compte atteinte............................... 12-43
Registres fonds/décompte plis pleins.......... 12-43
Non-réponse de la mémoire externe........... 12-44
Divergences comptables.................................. 12-44
SDC764D
12-3
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Introduction
Ce chapitre décrit comment paramètrer et utiliser INVIEW ou Budget
Manager sur votre système de traitement du courrier.
INVIEW et Budget Manager sont des programmes optionnels
que vous pouvez acheter et qui vous offrent des fonctions
comptables étendues. Budget Manager contient des fonctionnalités
supplémentaires par rapport au programme INVIEW.
La disponibilité de ces programmes de gestion comptable pourrait
dépendre de votre Pays. Pour davantage de précisions, vous devez
contacter votre fournisseur.
INVIEW ou Budget Manager est activé et piloté par l’intermédiaire
des menus normaux du système, comme ce chapitre va le décrire.
Les deux programmes utilisent un module de mémoire externe qui
est relié à votre système par l’un des ports USB.
Note: INVIEW peut être utilisé, dans quelque cas comme Budget
Manager.
Activation d’INVIEW/Budget Manager
Si vous avez acheté l’option comptable INVIEW/Budget Manager,
suivez les étapes ci-dessous pour la mettre en marche.
1. Sur l’écran d’accueil, appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invité à le
saisir et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Appuyer sur «Comptes: Désactivés.
5. Sélectionner « INVIEW/ Budget Manager ». Après quelques
secondes, le menu principal INVIEW/Budget Manager est affiché.
Désactivation de INVIEW/Budget Manager
Vous pouvez temporairement désactiver INVIEW/Budget Manager à
tout moment.
REMARQUE : Il n’y aura pas de suivi des affranchissements lorsque
cette fonction sera désactivée.
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Type cpte: INVIEW/ Budget Manager ».
5. Lorsque vous y êtes invités, sélectionner « Désactiver comptes ».
6. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil sans affichage
de compte.
12-4
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Se connecter à INVIEW/Budget Manager
L’écran affiché au lancement de votre système d’affranchissement
dépendra de la mise en place ou non d’opérateurs dans votre
système. Pour des précisions sur la mise en place d’opérateurs,
consulter Réglage des opérateurs à la page 12-14 de ce guide.
Si votre système n’est pas réglé pour comporter des opérateurs
Au lancement de votre système, l’écran principal INVIEW/Budget
Manager apparaît et vous pouvez commencer à traiter du courrier
immédiatement.
Si votre système est verrouillé
Au lancement de votre système, l’écran Verrouillé apparaît.
•
Si les opérateurs sont activés, vous aurez à entrer un mot de
passe pour déverrouiller le système et vous y connecter.
•
Si les opérateurs sont désactivés, vous aurez à saisir un mot de
passe pour déverrouiller l’affranchisseuse.
Lorsque vous aurez déverrouillé le système, le menu principal
INVIEW/Budget Manager apparaîtra.
Pour se déconnecter de INVIEW/Budget Manager
Si votre système est réglé pour comporter des opérateurs
Lorsque vous aurez fini de traiter du courrier, appuyez sur la touche
Verrouillage pour sortir du système. Vous serez peut-être invités
à vous déconnecter ou à verrouiller l’affranchisseuse si la fonction
Verrouillage est activée.
SDC764D
12-5
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Connexion avec Budget Manager/ INVIEW outil en
ligne de visualisation et de consolidation des dépenses
postales par compte
Si vous avez accès à Pitney Bowes My Account service internet et
INVIEW , il est necssaire de faire un téléchargement au serveur de
compatilité périodiquement de Budget Manager/ INVIEW.
Exécution possible de deux façons
1. Pendant utilisation de la balance
a.
Effectuer une communication avec la balance comme dans
la page 5-4.
b.
Si des données Comptables sont présentes vous serez incités à télécharger les données.
c.
Choisir téléchargent maintenant ? Ou télécharger plus tard?.
d.
Suivre les informations sur l’écran pour compléter la tâche.
Par le bouton Menu
a.
Appuyer sur Menu et appuyer sur page Bas.
b.
Choisir ‘option serveur TLR’.
c.
Choisir ‘telerecharge’.
d.
Suivre les informations sur l’ecran pour compléter la tâche.
12-6
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Mémoire externe
Pour permettre le fonctionnement de INVIEW/Budget Manager, la
clé USB fournie doit être connectée à l’un des ports USB à l’arrière
de votre machine.
Réglage d’un ID de station
L’ID de station est imprimé sur les rapports comptables afin
d’identifier la machine à partir de laquelle les rapports ont été
produits. Cette fonction est utile si vous avez plusieurs systèmes
d’affranchissement qui produisent des rapports.
L’identifiant d’une station est numérique et doit comporter deux
caractères.
Suivez les étapes ci-dessous pour établir un ID de station:
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à le
saisir et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionnez « Comptes ».
4. Page bas et sélectionner « station ID: ... ».
5. Taper l’ID de station, puis sélectionner « OK ».
6. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
12-7
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Réglage du Propriétaire (Budget Manager seulement)
Suiver les étapes ci-dessous pour saisir de l’information sur le
propriétaire du système Budget Manager.
1. Appuyer sur la touche Menu.
2. Sélectionner Gestion Comptes.
REMARQUE : Si le mot de passe de superviseur est activé, vous
aurez à le saisir et sélectionner OK pour continuer.
3. Utiliser la touche Page bas pour défiler à travers les options de
menu, puis sélectionner Propriétaire.
4. Sélectionner Nom Taper le nom du propriétaire puis appuyer sur
Accptr.
5. Sélectionner Adresse 1 Taper l’information d’adresse (par ex.
l’adresse de rue) puis appuyer sur Accptr.
6. Sélectionner Adresse 2. Taper toute information d’adresse
supplémentaire puis appuyer sur Accptr.
7. Appuyer sur FAIT pour valider l’information de propriétaire.
8. Appuyer sur Accueil pour quitter le réglage de l’adresse et
revenir à l’écran principal.
Réglage de l’ID de travail/ID travail 1 et 2
Votre système peut être réglé afin de rendre un identifiant de
travail obligatoire pour chaque transaction. Cet identifiant de travail
pourra être gardé ou effacé après chaque transaction en utilisant
la fonction Effacement Auto (Auto Clear). Budget Manager vous
permet de mettre en place deux ID de travail, ID de travail 1 et ID de
travail 2.
Suiver les étapes ci-dessous pour mettre en place des identifiants de
travail obligatoires :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Page bas et sélectionner « job ID 1 Requis: ... » pour basculer
l’option sur Oui ou Non, selon besoin.
5. Page bas et sélectionner « job ID 1 Auto RàZ ... » pour basculer
l’option Activé ou Désactivé, selon besoin.
6. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
12-8
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Configuration du lecteur optionnel de code barres
Si un lecteur optionnel de code barres est relié à votre système,
vous pouvez le configurer pour scanner des noms ou codes de
compte si vous utilisez la gestion de compte INVIEW/Budget
Manager.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser un lecteur de code barres pour
scanner des codes barres à des fins de confirmation électronique
de services quel que soit le système comptable que vous utilisez.
Les services de confirmation électronique ne nécessitent aucune
intervention de mise en place ici.
•
Vous pouvez régler le type de scan par défaut afin que votre
système reconnaisse votre application comptable en scannant le
code barres. Consultez Réglage du type de scan par défaut.
•
Les noms de codes longs nécessitent des codes barres scindés.
Si vous avez besoin de combiner plusieurs scans de codes barre
en un code barres unique, consultez Combinaison de codes
barres.
•
Si vous voulez que votre système exige d’un opérateur qu’il
appuie sur la touche Entrée pour accepter chaque valeur de
code barres après que le code a été scanné et affiché, consultez
Réglage de Entrée Auto.
Réglage du type de scan par défaut
En utilisant la gestion de comptes INVIEW/Budget Manager sur votre
système, vous pouvez régler le scanner de manière à interpréter le
code barres comme étant un nom de compte ou un code de compte.
La sélection nom de compte ou code de compte dépend de la
manière dont on souhaite utiliser la gestion de comptes.
Pour règler la valeur par défaut :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrage ».
3. Page bas et sélectionner « Configuration scanner USB ».
4. Au menu Réglages de lecteur de code barres USB, sélectionner «
Pr def Accueil ».
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12-9
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
5. Pour usage avec INVIEW/Budget Manager, sélectionner l’option
qui convient :
• Nom de compte
• Code vitesse
• Traitement programmé • ID de travail 1
• ID de travail 2
6. Si vous ne voulez pas de système comptable ou traitement
programmé par défaut, sélectionner « Aucun ».
7. Dès que vous faites votre sélection, le menu de réglage Lecteur
de code barres USB apparaît. Vous pouvez faire d’autres
sélections ou appuyer sur C (Effacer) pour retourner au menu
Paramètres système.
Combinaison de codes barres
Cette option de paramétrage s’utilise pour combiner plusieurs codes
barres en un seul code barres. Par exemple, un lecteur de code
barres typique ne peut accepter qu’un maximum de 30 caractères.
Si vous voulez scanner un nom de compte de plus de 30 caractères,
disons 50 caractères, vous ajoutez un « caractère de jonction » à
la fin des premiers 30 caractères. Ces premiers 30 caractères avec
le caractère jonction à la fin, seront sur la première ligne et les 20
caractères seront sur la seconde ligne. Quand on scanne ces deux
lignes de codes barres, le système les combine en une seule valeur
de code barres.
12-10
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Sélection du caractères de jonction de scans de codes barres
multiples :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrage ».
3. Page bas et sélectionner « Configuration scanner USB ».
4. Au menu Réglages de lecteur de code barres USB, sélectionner «
Car enchaîn ».
5. Une liste de « caractères de jonction » possibles est affichée.
Sélectionner le caractère à utiliser pour combiner les valeurs de
code barres (le caractère jonction par défaut est +).
6. Dès que vous faites votre sélection, le menu de réglage Lecteur
de code barres USB apparaît. Vous pouvez faire d’autres
sélections ou appuyer sur C (Effacer) pour retourner au menu
Paramètre système.
Voici un exemple d’utilisation du symbole + comme caractère de
jonction.
*TESTLECTEUR+*
*CODEBARRES+*
*COMPTE*
Lorsque vous scannerez ces 3 codes barres, le système le combinera
en une seule valeur de code barres.
REMARQUE : En créant vos propres codes barres, faites-le en
majuscules. Si vous les créez en minuscules, la longueur du code
barres sera le double de celle du même code barres créé en utilisant
du texte à lettres majuscules.
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12-11
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Ajout de préfixes de codes barres
Si vous souhaitez créer des codes barres avec un préfixe, vous
pouvez régler votre système pour qu’il reconnaisse ce préfixe
lorsque vous scannerez le code barres. Le préfixe permet au
système de savoir si le scan en cours porte sur un nom de compte,
un code de compte, un traitement programmé ou un identifiant de
travail.
Vous pouvez utiliser des préfixes provenant d’un jeu d’étiquettes
pré-imprimées de code barres qui contiennent un préfixe faisant
partie du code barres. L’emploi de ces codes barres vous permet de
scanner directement dans l’écran d’accueil.
On peut régler le système pour reconnaître une en-tête à 1 ou 2
caractères. Faites-le avant d’utiliser le lecteur de code barres.
Pour établir les caractères du préfixe :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrage ».
3. Page bas et sélectionner “Configuration scanner USB”.
4. Au menu Réglages de lecteur de code barres USB, sélectionner «
Paramètres Préfixe ».
5. Sélectionner la taille du préfixe puis sélectionner 1 ou 2 selon ce
qui convient.
6. Sélectionner l’option de préfixe qui convient pour modifier la
valeur par défaut de votre système.
Contenu du préfixe de c. barres Caract. pr défaut
Préfixe de nom de compte
Préfixe de code rapide
Préfixe de traitement programmé
Préfixe d’ID de travail
A
C
P
J
7. Lorsqu’on sélectionne l’option de préfixe, la valeur par défaut
de l’option apparaît à l’écran. Pour entrer une nouvelle valeur,
appuyer sur C (Effacer) pour supprimer la valeur existante, puis
taper le(s) caractère(s) du préfixe.
8. Appuyer sur Entrée, le menu Réglage de lecteur de code
barres USB réapparaît. Vous pouvez faire d’autres sélections
ou appuyer sur C (Effacer) pour retourner au menu Paramètres
Système.
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Réglage de Entrée Auto (Auto-Enter)
Le système peut être réglé de manière à ce qu’après avoir scanné
une valeur de code barres et l’avoir affichée à l’écran, il vous
demande d’appuyer sur Entrée pour accepter cette valeur. Cela
peut se faire pour s’assurer qu’un opérateur a vérifié que le code
barres correct a été scanné. Par défaut, le système saisit la valeur
automatiquement dès qu’il aura scanné le code barres.
Pour que l’on soit tenu d’appuyer sur Entrée afin d’accepter chaque
scan :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrage ».
3. Page bas et sélectionner « Configuration scanner USB ».
4. A menu Réglages de lecteur de code barres USB, sélectionner
« Entrée Auto ».
5. Sélectionner Inactif pour désactiver Entrée Auto Vous serez
désormais priés d’appuyer manuellement sur Entrée après
chaque scan.
Préparation de codes barres
Les codes barres se préparent en utilisant un le code 3/9 étendu. Tous les
codes doivent commencer et se terminer par un astérisque (*)
*GENERAL*
Utilisant des minuscules:
Utilisant un préfixe de compte:
general
*AGENERAL*
Si des sous-comptes ou sous-sous-comptes sont utilisés, ajouté un trait
d’union (-) entre les noms de compte :
*GENERAL-SALLECOURRIER-POSTE*
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12-13
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Configuration des opérateurs
Activation des opérateurs
Suivez les étapes ci-dessous pour régler votre système
d’affranchissement de manière à affecter un ID et un mot de passe
alpha-numérique à quatre chiffres aux opérateurs.
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrages ».
3. Page bas et sélectionner « Paramètres de réglage ».
a . Si un mot de passe superviseur n’a pas été créé, l’écran vous invite à en créer un.
b . Si un mot de passe superviseur est actif, l’écran vous invite
à le saisir maintenant.
4. Sélectionner « OK », puis sélectionner « Créer opérateur ».
5. Taper le nom de l’opérateur et sélectionner « OK » pour
continuer.
6. Taper le mot de passe de l’opérateur et sélectionnez « Accepter ». Puis confirmer-le et sélectionner « Accepter » de
nouveau.
7. L’écran affiche alors l’information opérateur suivante que vous
pouver Modifier :
Nom : Sélectionner cette option pour éditer un nom d’opérateur.
Etat : Faites cette sélection pour basculer un opérateur entre
actif et inactif.
Mot de passe : Sélectionner cette option pour basculer entre
activation et désactivation de mot de passe pour cet opérateur.
Cette option s’utilise également pour éditer le mot de passe.
Niveau : Sélectionner cette option pour modifier le niveau
d’accès de cet opérateur.
Impression de rapport : Sélectionner cette option pour basculer
ente activation et désactivation de l’impression de rapport pour
cet opérateur.
Cela fait, sélectionner « Fait » pour valider.
8 . L’écran revient au menu Paramètres opérateur.
Sur cet écran figurent trois options qui contrôlent globalement
la fonction opérateur et l’emploi de mots de passe opérateur :
Opérateurs : Sélectionner cette option pour activer ou
desactiver la fonction connexion d’opérateur au système. Ainsi,
pour utiliser Connexion d’opérateur, cette option doit être
activée.
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Mots de passe opérateur : Sélectionner cette option pour
activer ou désactiver mots de passe opérateur au niveau global.
Ainsi, si vous souhaitez utiliser Mots de passe opérateur cette
option doit être activée.
Déconnexion auto : Activée, cette fonctionne déconnecte
l’opérateur si la machine n’a pas été utilisée pour ‘x’ minutes (où
‘x’ est le délai d’attente).
Si la fonction est désactivée, la machine ne déconnectera pas
l’opérateur automatiquement.
Paramètres opérateur
Lorsque la fonction opérateur a été activée comme décrit à la
page précédente, les paramètres opérateur peuvent être contrôlés
comme suit :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Paramètrage.
3. Page bas et sélectionner « Paramètres de réglage ».
4. Tapez le mot de passe superviseur.
Les fonctions suivantes vous sont offertes :
1. Créer opérateur
2. Voir/Editer opérateur
3. Supprimer opérateur
4. Opérateur Inactif/Actif*
5. Mot de passe opérateur inactif/actif*
6. Déconnexion Auto Inactive*
* Ces options contrôlent globalement les fonctions opérateur et
sont décrites à la page suivante.
5. Choisisser l’option souhaitée et suivez les instructions à l’écran.
Cela fait, appuyez sur Accueil pour sortir.
Vos modifications prendront effet la prochaine fois que vous ou
un autre opérateur vous connectez au système. A ce moment-là, le
système demandera à recevoir un ID et mot de passe d’opérateur
valable pour permettre la connexion.
Un opérateur peut se déconnecter du système d’affranchissement
par simple appui du bouton Verrouillage situé à gauche de
l’affichage. Le système demande alors à l’opérateur suivant de se
connecter avec son ID et son mot de passe. On peut également
mettre la machine en Déconnexion automatique. Dans ce cas,
la déconnexion se fera si l’opérateur quitte la machine sansse
déconnecter.
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12-15
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Remarques importantes sur les fonctions opérateur
Suppression d’opérateurs
Si des données de transaction sont associées à un opérateur
et que l’on supprime cet opérateur, le système n’enlèvera pas
effectivement cet opérateur avant la fin de l’exercice fiscal. Ce qui
se passe, c’est que l’opérateur deviendra inactif et ne pourra pas se
connecter au système.
A la fin de l’exercice fiscal, une invite vous fait savoir que la dernière
période de comptabilisation s’est terminée. A ce moment-là, vous
devrez sélectionner le(s) opérateur(s) inactifs(s) à supprimer en
permanence et redéfinir la période fiscale annuelle.
Si aucune information n’est liée à l’opérateur, le système retirera
effectivement l’opérateur au moment où vous le supprimerez.
Voir/Editer des opérateurs
L’écran Voir/Editer des opérateurs donne accès aux renseignements
d’opérateur entrés dans le système Budget Manager. On peut ici
voir ou éditer le nom de l’opérateur ; verrouiller ou déverrouiller
l’opérateur ; activer, désactiver ou éditer un mot de passe ; activer/
désactiver l’impression de rapport ; et éditer le niveau d’accès.
Structure comptable INVIEW/Budget Manager
INVIEW/Budget Manager permet de suivre un compte pour
établir la consommation par département ou individu dans votre
organisation. Votre système est réglé pour accepter un total de
74 caractères pour des comptes de niveau simple, un total de 73
caractères pour un compte et un sous- compte, et un total de 72
caractères pour un compte, sous-compte, et sous-sous-compte.
Quand les comptes sont liés (compte, sous-sompte, ou sous sous
compte) ils sont considérés comme des comptes séparés avec un
numéro unique et un mot de passe. Le numéro du compte et le
mot de passe d’un compte existant se lie obligatoirement au sous
compte quand le premier est créé.
Quand vous créez un autre sous-compte à ce compte, vous créez un
autre lien à ce compte avec un différent numéro et mot de passe.
REMARQUE : Seul le niveau le plus bas de la hiérarchie de compte
est imputable. Cela signifie que les transactions ne peuvent être
reportées que sur ce compte.
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Les exemples suivants montrent certains des façons de structurer
vos comptes :
•
Si vous ne créez qu’un seul compte de premier niveau, vous
pouvez imputer des fonds et des plis à ce compte. Ce compte
est le compte de travail (imputable) parce qu’à ce moment là il
ne comporte pas de comptes subordonnés :
Exemple : Compte-Ingénierie
•
Si vous créez des sous-comptes pour le compte de départ,
ils deviennent les liens d’extrémité dans la chaîne du compte
et identifient les départements qui seront imputés des
affranchissements :
Exemple :
Compte - Ingénierie, Sous-compte - Logiciel
Compte - Ingénierie, Sous-compte - Etudes
Le compte de départ sert maintenant de compte administratif
possédant et contenant les totaux pour les sous-comptes
inférieurs.
•
Si vous créez des sous-sous-comptes pour des sous-comptes,
le sous-sous-comptes deviennent les liens d’extrémité
et identifient les départements qui seront imputés des
affranchissements.
Exemple :
Compte-Ingénierie, Sous-compte - Logiciel, Sous-compte - Essais
Compte-Ingénierie, Sous-compte - Logiciel, Sous-sous-compte - Etudes
Compte - Ingénierie, Sous-compte - Etudes industrielles,
Sous-Sous-Compte - Graphismes
Compte - Ingénierie, Sous-compte - Etudes industrielles,
Sous-Sous-Compte - Essais utilisateur
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12-17
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Activation/Désactivation de mots de passe de
compte
L’exigence pour un opérateur d’entrer son mot de passe (si celui-ci
est en place) en choisissant un compte peut être désactivée.
REMARQUE : Il faut activer le mot de passe superviseur avant de
pouvoir utiliser cette fonctionnalité. Si elle est active, une option
vous est présentée en vue de saisir le mot de passe superviseur.
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Appuyer sur Page bas jusqu’à ce que « MdP compte soit affiché.
Sélectionner « MdP compte opère le basculement entre Oui et
Non, selon ce qui convient.
5. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Création de comptes
Suivez les étapes ci-dessous pour créer des comptes :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Sélectionner « Créer nveau compte ».
5. Entrez le nom du compte puis sélectionner « OK ».
REMARQUE : Quand vous nommez vos comptes, vous pouvez
utiliser un nombre maximum de 74 caractères. Cela signifie que
si vous allez ajouter des sous- et sous-sous-comptes à ce nom de
compte de niveau supérieur, le total des caractères pour les trois
niveaux de compte ne peut pas dépasser 74.
6. Le menu Information de compte apparaît, vous offrant les options
suivantes pour le compte en cours de création :
Nom : Sélectionner cette option pour éditer le nom d’un compte.
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Mot de passe : Cette option n’apparaît que si les mots de passe
de compte sont activés. Le mot de passe de compte est un
nombre à 4 chiffres que vous pouvez affecter pour limiter
l’accès à un compte. Dès que vous avez entré le nom de votre
compte, le système vous demande d’entrer le mot de passe
de compte, si activé. Sélectionnez cette option pour affecter,
modifier ou désactiver le mot de passe au besoin. Lorsque vous
traitez du courrier, les mots de passe doivent être globalement
activés. Cette fonction ne doit pas s’utiliser si Connexion
d’opérateur est active.
Code rapide : Un Code rapide (Speed Code) est un nombre
qui identifie un compte de manière unique. Il s’utilise comme
raccourci pour identifier des comptes aux noms longs. Dès
que vous entrez le nom de votre compte, le système affecte
automatiquement le code rapide disponible suivant à votre
compte. Sélectionnez cette option pour modifier le numéro
de code rapide affecté par le système. Il vous permet de le
sélectionner à partir des 500 codes rapides disponibles suivants.
Propriétaire : Cette option permet d’éditer le Nom, l’adresse, et
le N° de téléphone du propriétaire (Budget Manager seulement).
Descript : Cette option vous permet de taper un bref descriptif
du compte.
Limite de dépense : Sélectionnez cette option pour éditer la
limite de dépense de tout compte ayant un budget fixe (Budget
Manager seulement).
Budget : Sélectionnez cette option pour modifier le réglage
d’un compte (Budget Manager seulement).
Ajouter sous-compte : Sélectionnez cette option pour ajouter
une sous-compte à votre nouveau compte.
7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez « Fait » pour valider
votre information de compte. Si vous quittez l’écran sans
sélectionner « Fait», les modifications seront perdues.
8. Appuyer sur Accueil pour retourner à l’écran d’accueil.
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12-19
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Création d’un sous-compte ou sous-sous-compte
Suivez les étapes ci-dessous pour créer des comptes :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Selectionner “Ajou sous compte”.
5. Le système affiche une liste de tous les comptes existants. Si
nécessaire, faites un Page bas pour défiler à travers la liste de
comptes.
Sélectionner le compte auquel vous souhaitez ajouter un
souscompte ou un sous-sous-compte.
6. Sélectionner « Ajour sous-compte » ou « Ajouter s-scompte »
comme il convient.
7. Taper le nom du nouveau sous-compte ou sous-sous-compte et
sélectionner « OK ». L’écran d’information de compte apparaît.
8. Sélectionner et configurer l’une quelconque des options, comme
pour la création d’un compte (voir la page 12-16).
9. Lorsque vous avez terminé, sélectionner « Fait » valider votre
information de compte. Si vous quittez l’écran sans sélectionner
« Fait »,les modifications seront perdues.
10. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
12-20
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Voir ou éditer des comptes
Vous pouvez voir ou éditer le nom, l’état, et la description de tous les
comptes, sous-comptes ou sous-sous-comptes entrés dans INVIEW/
Budget Manager (niveau le plus bas):
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Voir comptes ».
5. Le système affiche une liste de tous les comptes existants. Si
nécessaire, faites une page bas pour défiler à travers la liste de
comptes.
Sélectionnez le compte que vous souhaitez voir ou éditer.
6. Sélectionnez l’option qui convient et suivez les invitations.
Nom : Sélectionnez cette option pour renommer le compte.
Mot de passe : Le mot de passe de compte est un nombre à
quatre chiffres qui limite l’accès à un compte.
Code Rapide : Modifie le code rapide du compte.
Propriétaire : S’utilise pour éditer le nom, l’adresse et le numéro
de téléphone du propriétaire (Budget Manager).
Description : Sélectionnez cette option pour éditer la
description du compte.
Dépense : Sélectionnez cette option pour éditer la limite de
dépense sur un compte (Budget Manager seulement).
Budget: Vous permet d’éditer le réglage du budget d’un compte
(Budget Manager seulement).
Gérer sous-compte : Sélectionnez cette option pour ajouter,
voir ou éditer un sous-compte du compte sélectionné.
Etat : Lorsque vous avez ajouté un compte au système, vous
pouvez le rendre actif ou inactif. L’état actif est le réglage par
défaut de tous les comptes. Si vous avez un compte que vous
ne souhaitez plus utiliser, vous pouvez le mettre à l’état inactif.
Le compte inactif reste dans le système, mais vous ne pourrez
traiter de transactions en les lui imputant.
7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez « Fait » pour
valider votre information de compte Si on quitte l’écran sans
sélectionner « Fait », les modifications seront perdues.
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
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12-21
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Suppression de comptes
Lorsque vous supprimez un compte, sachez que :
•
Si aucune information n’est liée au compte, le système enlèvera
le compte au moment où vous le supprimerez.
•
Si de l’information est liée à un compte (par exemple, des
données de transaction), le système ne vous permettra pas de
supprimer le compte. Il vous offrira par contre le choix entre
annuler l’opération ou amener l’état du compte à inactif. Si vous
sélectionnez inactif, le système vous avise de la date à laquelle
la dernière période de l’exercice fiscal prendra fin. A ce momentlà, vous devrez sélectionner les comptes que vous souhaiterez
supprimer en permanence et redéfinir la période fiscale
annuelle.
Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer un compte :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Supprimer comptes ».
5. Le système affiche une liste de tous les comptes existants. Si
nécessaire, faites un Page bas pour défiler à travers la liste de
comptes.
Sélectionner le compte que vous souhaitez supprimer.
6. Confirmer que vous voulez vraiment supprimer le compte en
sélectionnant « Oui ».
7. Choisisser la sélection éventuelle de comptes supplémentaires
en sélectionnant soit « Oui », soit « Non ».
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
12-22
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Effacement de données de compte
ATTENTION ! L’effacement des données de compte
enlève en permanence toutes les données de transaction.
Il est conseillé que le mot de passe superviseur soit actif et que
la protection de gestion comptable soit activée. Cela empêchera
l’effacement de données de compte par des personnes non
autorisées.
Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les données de compte :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Effacer données compte ».
5. Sélectionner « Imprimer rapports » si vous souhaitez imprimer des
rapports de compte avant d’en effacer les données.
OU BIEN
6. Sélectionner « Effacer toutes les données ».
7. Confirmer que vous voulez vraiment effacer toutes les données
en sélectionnant « Oui » une Alerte telechargement comptable
s’affiche pour ne pas perde de données faire une connexion
avec Oui ou Non une demande de confirmation s’affiche pour la
suppression des données.
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
12-23
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Sélection de la période comptable
Quand vous entrez la date de début de l’exercice fiscal, le système
détermine automatiquement la date de clôture. (Par exemple, si le
1er janvier 2010 est le début de votre exercice fiscal, le système
établit la clôture de l’exercice au 31 décembre 2010).
Une fois que l’exercice fiscal est établi, vous aurez à en sélectionner
le nombre de périodes comptables. Vous pouvez sélectionner l’une
des périodes comptables standard (aucune, annuelle, semestrielle,
trimestrielle et mensuelle) ou vous pouvez fixer votre période
comptable personnalisée.
Suivez les étapes ci-dessous pour établir votre exercice fiscal et
sélectionner le type de période comptable que vous utiliserez :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Période compte : ... ». L’écran Période comptable
apparaît.
5. Sélectionner « Modifier début d’année fiscal ».
a.
b.
c.
Appuyer sur C pour effacer.
Taper la date de début de l’exercice fiscal.
« Accepter » valide la date. L’écran période comptable
réapparaît.
6. Sélectionner « Nb Période ». (voir les notes à la page suivante).
Sélectionner le nombre de périodes de votre année fiscale (annuelle,
semestrielle, trimestrielle, mensuelle ou personnalisée). Effectuez un
Page bas pour faire défiler la liste si nécessaire.
7. « Période personnalisée » fait apparaître l’écran Période
personnalisée.
i. « Date de fin 1 » pour établir la date de fin de la période
1.
ii. Taper la date de fin de la période et sélectionner
« Accepter ».
iii. « Date de fin 2 » pour établir la date de fin de la période
2.
iv. Taper la date de fin de la période et sélectionner
« Accepter » de nouveau pour sortir du menu Période
personnalisée.
12-24
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
REMARQUE : La période 1 est la période actuelle et la période 2 est
le total mobile, soit, l’exercice à ce jour.
8. Sélectionner « Fait » pour revenir au menu Paramètres gestion
de comptes.
9. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
REMARQUES :
Périodes standard
Lorsqu’une période de l’exercice fiscal arrive à sa fin, le système
Lance automatiquement la période suivante et stocke la période
existante.
Par exemple : Si vous avez établi des périodes mensuelles, au 1er
juillet la période de juin sera enregistrée et juillet devient la période
actuelle. A la fin de l’exercice fiscal, le système vous invite à effacer
toutes les 12 périodes.
Périodes personnalisées
La période de début d’une période comptable personnalisée est la
date à laquelle vous activez cette période sur votre système.
La période comptable personnalisée devra être rétablie à la date de
fin que vous lui aurez choisie. Vous serez alors priés d’entrer la date
de fin suivante de votre période comptable personnalisée.
SDC764D
12-25
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Surcharge globale
Une surcharge globale est une surcharge (ou remise) applicable à
chaque transaction (ou lot) traitée par INVIEW/Budget Manager, à
moins qu’une surcharge de lot ne la supplante.
Une surcharge globale peut être appliquée à un pli, à une transaction
et/ou par pourcentage de transaction.
•
La surcharge pour un pli est calculée en multipliant le nombre de
plis traités par la valeur établie de la surcharge. La surcharge par
pli peut être mise égale à une valeur quelconque entre -1,000 et
1,000.
•
Une surcharge par transaction est appliquée à chaque lot (ou
transaction) traitée par le système. La surcharge par transaction
peut être mise égale à une valeur quelconque entre -50,00 et
50,00.
•
Une surcharge de pourcentage de transaction est calculée en
multipliant le coût d’affranchissement du lot entier par la valeur
établie du pourcentage de transaction. Le pourcentage de
transaction peut être mis égal à une valeur quelconque entre
-100% et 100%.
Si vous souhaitez appliquer une surcharge de lot, ou une surcharge
qui est personnalisée pour une transaction spécifique, voir Entrée
d’une surcharge à la page 12-29 de ce guide.
Activation/Désactivation de surcharge globale
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Surcharge : ... ». L’écran Surcharges globales
apparaît.
5. Page bas et sélectionnez « Surcharge : ... » pour faire basculer
l’option surcharge entre Actif et Désactif, selon besoinn.
6. Sélectionner « Fait» pour revenir au menu Paramètres gestion
de comptes.
7. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
12-26
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12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Sélection de la méthode Surcharge globale
Suiver les étapes ci-dessous pour fixer une surcharge ou remise
globale :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Sélectionner « Surcharge : ... ». L’écran Surcharges globales
apparaît.
5. Sélectionner le type de surcharge que vous souhaitez appliquer :
Par pieces : La surcharge ou remise est appliquée à chaque pli
individuel traité.
Par Trans : La surcharge ou remise est appliquée à chaque
transaction.
Per % trans : La surcharge ou remise est appliquée à chaque
transaction et est un pourcentage du coût de transaction.
Dans chaque cas, sélectionnez « Changer à valeur de remise » si
vous souhaitez appliquer une remise plutôt qu’une surcharge.
Un montant négatif indique qu’une remise sera appliquée au
montant d’affranchissement d’une transaction.
Un montant positif indique qu’une surcharge sera appliquée au
montant d’affranchissement d’une transaction.
6. Sélectionner « OK » pour continuer vos sélections.
7. Sélectionner « Fait » pour revenir au menu Paramètres gestion
de comptes.
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
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12-27
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Sélection d’un compte pour imprimer des
affranchissements
Vous pouvez sélectionner un compte INVIEW/Budget Manager de
diverses façons :
Vous pouvez sélectionner un compte manuellement en faisant
défiler la liste entière des comptes sur votre système.
Si vous connaissez une partie du nom de compte ou le code rapide,
vous pourrez utiliser la recherche par nom de code ou par code
rapide pour localiser le compte que vous souhaitez utiliser.
Si vous ne connaissez qu’une partie du nom de code ou du code
rapide, vous pouvez utiliser la recherche par nom de code ou code
rapide pour réduire la liste des comptes à celle qui correspond de
plus près aux critères de recherche que vos aurez saisis.
Sélection manuelle d’une compte
Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner un compte :
1. Sélectionner « Compte; ... » sur l’écran d’accueil. L’écran
Sélectionner compte apparaît, listant tous vos comptes.
2. Sélectionner le compte que vous voulez utiliser pour lui imputer
des affranchissements. Utiliser la touche Page bas pour faire
défiler la liste des comptes, puis appuyez sur la touche d’écran
correspondant au nom de compte.
3. Si le mot de passe de compte est activé, l’écran Entrer mot de
passe de compte apparaît. Si le mot de passe de compte n’est
pas activé, passez à l’étape 4.
a. Taper le mot de passe.
b. Sélectionner « OK ».
4. Le système revient à l’écran d’accueil. Le nom du compte que
vous avez sélectionné apparaît sur l’affichage.
Sélection d’un compte par son nom
La recherche de nom de compte vous permet de taper le nom du
compte ou une partie de celui-ci pour réduire votre recherche.
Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner un compte par son
nom :
1. Sélectionner « Compte; ... » sur l’écran d’accueil. L’écran
Sélectionner compte apparaît, listant tous vos comptes.
2. Taper les quelques premiers caractères du nom de compte.
La liste sur l’écran fera apparaître tous les noms de compte
commençant par les caractères que vous aurez saisis.
12-28
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
3. Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser :
• Appuyer sur Entrée pour sélectionner le compte
correspondant de plus près aux caractères utilisés pour faire
la recherche ; ou bien
• Si une liste de noms de compte apparaît à l’écran, appuyez
sur la touche d’écran correspondant au compte que vous
souhaitez utiliser.
4. Si le mot de passe de compte est activé, l’écran Entrer mot de
passe de compte apparaît. Si le mot de passe de compte n’est
pas activé, passez à l’étape 6.
a. Taper le mot de passe.
b. Sélectionner « OK ».
5. Le système revient à l’écran d’accueil, et le nom du compte
apparaît sur l’affichage.
Sélection d’un compte par code rapide
La recherche par code rapide vous permet de taper le code rapide
ou une partie de celui-ci pour réduire votre recherche.
Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner un compte par son
code rapide :
1. Sélectionner « Compte ; ... » sur l’écran d’accueil. L’écran
Sélectionner compte apparaît, listant tous vos comptes.
2. Taper le code rapide, ou les premiers chiffres de celui-ci. L’écran
montre les noms de code correspondant au code rapide que
vous avez tapé.
4. Sélectionner le compte que vous souhaitez utiliser :
• Appuyer sur Entrée pour sélectionner le compte
correspondant de plus près aux caractères utilisés pour faire
la recherche ; ou bien
• Si une liste de noms de compte apparaît à l’écran, appuyez
sur la touche d’écran correspondant au compte que vous
souhaitez utiliser.
5. Si le mot de passe de compte est activé, l’écran Entrer mot de
passe de compte apparaît. Si le mot de passe de compte n’est
pas activé, passez à l’étape 6.
a. Taper le mot de passe.
b. Sélectionner « OK ».
6. Le système revient à l’écran d’accueil, et le nom du compte
apparaît sur l’affichage.
SDC764D
12-29
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Saisie d’une surcharge
Quand vous sélectionnez la méthode de surcharge sur l’écran
d’accueil, vous établissez une surcharge de lot, ou une surcharge
qui ne sera appliquée qu’à la transaction en cours de traitement par
INVIEW/Budget Manager.
Etablir une surcharge de lot supplantera votre réglage de surcharge
globale, mais uniquement pour la transaction actuelle. Lorsque la
transaction sera achevée, le système reviendra au réglage de la
surcharge globale pour le système.
Une surcharge globale peut être appliquée à un pli, à une
transaction et/ou par pourcentage de transaction.
Si vous souhaitez établir une surcharge globale, ou une surcharge
qui sera appliquée à chaque transaction traitée par le Budget
Manager, voir Surcharges globales à la page 12-25.
Pour entrer une surcharge de lot :
1. Sur l’écran d’accueil, appuyer sur la touche Page bas.
2. Sélectionner « Supplem : ». L’écran Surcharges de lot apparaît.
3. Pour effacer le réglage de lot existant, appuyer sur Page bas et
sélectionner « Effacer toutes surchg. ». La surcharge par pli et
par transaction et les surcharges par pourcentage de transaction
sont mises égales à 0.
4. Pour ajouter une surcharge par pli :
a.
Sélectionner « Par pieces ».
b.
Taper le montant de surcharge que vous entendez utiliser
pour chaque pli individuel et sélectionner « OK ».
5. Pour ajouter une surcharge par transaction :
a.
Sélectionner « Par trans ».
b.
Taper le montant de surcharge que vous entendez utiliser
pour chaque transaction et sélectionner « OK ».
6. Pour ajouter une surcharge par pourcentage de transactions :
a.
Sélectionner « Par % trans ».
b.
Taper le montant de pourcentage que vous entendez utiliser
et sélectionner « OK ».
7. Sélectionner « Fait » pour valider vos changements.
12-30
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Sélection des ID de travail/ID travail 1 et 2
La zone d’identifiant de travail vous permet d’identifier des tâches
précises au sein d’un compte. L’affectation d’un ID de travail à une
transaction vous permet de suivre la quantité d’argent que vous
dépensez en affranchissements ainsi que la fréquence à laquelle
vous traitez une transaction donnée.
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un ID de travail à une
transaction :
1. Sur l’écran d’accueil, appuyer sur la touche Page bas.
2. Sélectionner « ID trav ». L’écran ID de travail apparaît.
3. Taper le numéro d’ID de travail et sélectionnez « OK » ; ou
choisissez l’option « Sélectionner sur liste récente », puis
sélectionnez l’ID Travail. (Utilisez si nécessaire la touche Page
bas pour faire défiler la liste.)
4. Le système revient à l’écran d’accueil lorsque la sélection de l’ID
travail est effectuée.
5. Répéter les étapes 1, 2 et 3 pour modifier ou ajouter un autre ID
de travail.
Consulter ID travail à la page 12-7 pour plus de précisions sur les
identifiants de travail.
En fonction de votre système, vous pouvez stocker un maximum de
25 ou 50 ID de travail à tout moment.
SDC764D
12-31
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Saisie de transactions manuelles
Suiver les étapes ci-dessous pour créer une transaction manuelle.
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à l
’ent rer et sélect ionner « OK » pour cont inuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Page bas et sélectionnez « Options de transaction ».
5. Sélectionnez « Ajouter transaction manuelle ». L’écran Ajouter
transaction manuelle apparaît. Les options à choisir dépendront
de vos besoins en transactions manuelles :
Compte : Sélectionnez cette option pour choisir un compte
parmi les comptes disponibles sur votre système afin de lui
imputer la transaction manuelle.
ID travail/ID travail 1 et 2 : Sélectionnez cette option pour
affecter des identifiants de travail à la transaction manuelle.
Classe : Sélectionnez cette option pour établir la classe postale.
Affranchissement : Sélectionnez cette option pour établir le
montant d’affranchissement effectif pour la transaction.
Mont. Imputé : Sélectionnez cette option pour établir le
montant d’affranchissement total que vous imputerez pour la
transaction. (Il s’agit du montant d’affranchissement effectif
plus toutes surcharges que vous souhaiteriez ajouter.) Par
défaut, le montant imputé est mis à une valeur égale au montant
d’affranchissement effectif.
Décompte plis : Permet d’établir le nombre de plis dont vous
voulez que la transaction indique l’envoi.
Poids : Permet d’établir le poids total de tous les plis.
6. Lorsque le réglage de votre transaction manuelle est terminé,
sélectionner « Fait » pour valider vos changements. Le système
revient à l’écran d’accueil.
REMARQUE : Le montant maximum que vous pouvez entrer aux
paragraphes 5 et 6 ci-dessus est limité à la valeur maximum que
vous pouvez sélectionner sur votre machine.
12-32
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Transfert de données de transaction
On peut utiliser l’option de transfert de données de transaction
pour corriger des transactions qui n’ont pas été affectées au compte
correct.
Suivre les étapes suivantes pour transférer les transactions:
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Page bas et sélectionner « Options de transactions ».
5. Sélectionner « Transférer transaction ». L’écran Sélectionner
compte apparaît.
6. A l’aide des touches Page bas et Page haut, faites un défilement
à travers la liste de comptes puis sélectionnez le compte A
PARTIR DUQUEL le transfert sera effectué.
7. Sélectionner la transaction que vous souhaitez transférer.
L’écran « Sélectionner compte à transférer » apparaît.
8. Sélectionner le compte VERS LEQUEL vous souhaitez transférer
la transaction.
9. Ayant terminé de régler votre transfert de transaction,
sélectionner « Fait » pour valider vos changements. Le système
revient à l’écran d’accueil.
SDC764D
12-33
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Effacement du journal des transactions
Quand le journal des transactions a utilisé toute sa capacité, vous
pouvez l’effacer afin de pouvoir y inclure de nouvelles transactions.
Suivez les étapes ci-dessous pour effacer le journal des transactions :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Page bas et sélectionnez « Options de transaction ».
5. Sélectionner « RAZ journal transactions ». L’écran Effacement du
journal des transactions apparaît.
6. Si vous souhaitez imprimer un rapport sélectionnez « Oui ». Si
vous ne souhaitez pas imprimer un rapport sélectionnez « Non
». L’écran Continuer à effacer écran journal apparaît.
7. Sélectionnez « Oui » pour effacer le journal. Le système revient
à l’écran Options de transaction.
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
REMARQUE : Le journal ne peut être effacé qu’après qu’un
téléchargement au serveur télérelevé aura été achevé.
12-34
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Réglage de la condition d’avertissement journal plein
On peut régler « l’avertissement journal plein » afin d’être avisé du
moment où le journal des transactions est rempli à un pourcentage
donné. Le réglage par défaut est de 80 %. Cela signifie que lorsque
que le journal des transactions est plein à 80 %, vous recevrez un
avertissement. Le réglage le plus bas prévu est de 80 %. Le réglage
le plus élevé prévu est de 100 %.
Suivez les étapes ci-dessous pour régler “l’avertissement journal
plein” :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Page bas et sélectionner « Options de transaction ».
5. Page bas et sélectionner « Avert journal plein ».
6. Taper le pourcentage que vous voulez utiliser (de 80 à 100) et
sélectionner « OK ». Le système revient au menu Options de
transaction.
7. Appuyer sur sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
12-35
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Définition de l’action Journal plein
L’option Action lorsque plein vous permet de sélectionner
l’action que le système devra entreprendre lorsque le journal des
transactions sera plein. On peut opter pour l’arrêt du traitement
du courrier, ou pour le traitement du courrier tout en ignorant le
journal des transactions (voir les remarques ci-dessous).
Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner l’action à
entreprendre si le journal des transactions est plein :
1. Appuyer sur Menu.
2. Si le mot de passe superviseur est activé, vous serez invités à
l’entrer et sélectionner « OK » pour continuer.
3. Sélectionner « Gestion Comptes ».
4. Page bas et sélectionner « Options de transaction ».
5. Page bas et sélectionner « Stop ».
6. Sélectionner l’action à entreprendre par le système. Le système
revient au menu Options de transaction.
7. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
REMARQUES :
Si vous sélectionnez « Continuer et ignorer journal » quand le
journal est plein, le système continuera à traiter du courrier et
effacera les anciennes transactions. Le réglage normal est «
Arrêt traitement courrier ». Cela permet d’imprimer le journal
des transactions ou de le télécharger vers un PC si on dispose du
programme PC Transfer Utility.
Si vous constatez que le système s’arrête fréquemment parce que
le journal est plein, il pourrait être plus commode d’imprimer ou de
télécharger le journal vers un PC à la fin de chaque période. Vous
pourrez à ce moment-là effacer le journal avant l’ouverture d’une
nouvelle période.
12-36
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Rapports comptables INVIEW/Budget Manager
INVIEW/Budget Manager permet de créer une gamme de rapports
comptables plus étendue la gamme des rapports comptables
standard de votre système d’affranchissement.
Les rapports comptables offerts par INVIEW/Budget Manager sont
indiqués sur la liste suivante :
• Rapports personnalisés
• Journal des transactions
• Sommaire des comptes
• Performance budgétaire (Budget Manager seulement)
• Factures (Budget Manager seulement)
• Profil rapide
• Réglage gestion comptable
• Liste des comptes
• Liste des comptes accès rapide
• Liste opérateur
•
•
Décomposition Cpte/Classe
Décomposition transport/classe
•
Décomposition Lot ID/classe
Impression de rapports
On peut imprimer des rapports comptables à l’aide d’une imprimante
extérieure si une telle imprimante est connectée à votre système.
REMARQUE : L’impression de rapport doit être activée avant qu’un
opérateur puisse imprimer un rapport. Voir Activation d’opérateurs à
la page 12-13 pour plus de précisions.
Suivez les étapes ci-dessous pour imprimer un rapport :
1. Appuyer sur Menu.
2. Sélectionner « Rapports ».
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Sélectionner le rapport que vous souhaitez imprimer. Suivez les
invites qui pourraient apparaître.
5. Sélectionner « Imprimer sur imprim ext” pour imprimer le
rapport sur l’imprimante connectée.
6. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
SDC764D
12-37
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Rapports personnalisés
Vous pouvez agencer vos propres formats de rapport en utilisant
la fonctionnalité Génération de rapports personnalisés. Cet outil
vous permet de choisir le format de rapport que vous souhaitez
(détail ou bilan de compte) et également sélectionner les champs
d’information que vous entendez faire apparaître sur le rapport.
Un rapport bilan de compte regroupe des renseignements de
transaction par période de temps. Dans un rapport bilan, on peut
inclure l’une quelconque ou la totalité des rubriques suivantes :
•
•
•
•
Compte • Affranchissement • Affranch. de l’exercice à ce jour*
Transporteur • Surcharge • Surch de l’ex à ce j*
Classe/Frais • Dépense totale • Surch glob ex. à ce j*
Plis • Exercice à ce jour
Un rapport détaillé produit une information spécifique sur chaque
transaction traitée par le système. Dans un rapport détaillé, on peut
inclure l’une quelconque mais non la totalité des rubriques suivante :
•
•
•
•
•
•
•
ID transaction
•
Date de transaction
•
Heure•
Compte•
Transporteur
•
Classe/Frais
•
ID travail/ID travail 1 & 2
•
Opérateur
Poids total
Plis
Montant
Surcharge
Tarif totale
Type trans.
Conseils pour établir un rapport personnalisé :
•
Les options « Disponible » sur l’écran Sélection de rapport
personnalisé indique des espaces libres où vous pouvez créer un
nouveau rapport personnalisé.
•
Quand on sélectionne les données à inclure dans le rapport :
-
« OK » apparaît à côté du nom des données pour indiquer
qu’il sera utilisé dans le rapport.
-
Chaque sélection de données que vous effectuez apparaîtra
en une colonne dans le rapport.
-
Le compteur « Espaces utilisés » au bas de l’écran indique
combien d’espace il vous reste dans le rapport. Vous
recevrez un avertissement « Espace restant insuffisant » si
vous sélectionnez des données dépassant l’espace que le
rapport peut occuper sur la page imprimée.
12-38
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Création d’un rapport personnalisé
Suivez les étapes ci-dessous pour créer un rapport personnalisé.
1. Appuyer sur Menu. Taper le mot de passe superviseur.
2. Sélectionner « Rapports ».
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Sélectionner « Rapports personnalisés ».
5. Sélectionner « Créer rapport personnalisé ».
6. Taper le nom du rapport, et sélectionnez « OK ».
7. Sélectionner le format de rapport « Détaille » ou « Resumé ».
8. Appuyer sur les touches d’écran correspondant aux données
que vous voulez inclure dans votre rapport.
9. Appuyer sur Entrée lorsque vous avez terminé de sélectionner
des données.
10. Si vous avez sélectionné des données pouvant faire l’objet de
sous-totaux, l’écran Sélect. données par lesquelles grouper
apparaît, autrement passez à l’étape 11.
a.
Appuyez sur les touches à l’écran correspondant aux
données que vous souhaitez sous-totaliser dans votre
rapport.
b.
Appuyez sur Entrée lorsque vous avez fini de sélectionner
des données.
c.
Si vous n’avez pas sélectionné de comptes sur l’écran
Sélect. données par lesquelles grouper, passez à l’étape 11,
autrement l’écran Compte à inclure apparaît.
i.
Sélectionner « Invité pour cpte individ avant d’imprimer
» pour exiger d’un opérateur qu’il sélectionne un
compte avant d’imprimerie rapport.
ii.
Sélectionner « Inclure tous les comptes » pour inclure
tous les comptes en imprimant le rapport.
11. Sélectionner « Fait» pour valider le rapport personnalisé.
SDC764D
12-39
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Voir et éditer un rapport personnalisé
Suivez les étapes ci-dessous pour voir et/ou éditer un rapport
personnalisé Follow the steps below to view and/or edit a custom
report.
1. Appuyer sur Menu. Taper le mot de passe superviseur.
2. Sélectionner « Rapports ».
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Sélectionner « Rapports personnalisés ».
5. Sélectionner « Voir/Modifier rapport ».
6. Sélectionnez le rapport personnalisé que vous souhaitez voir ou
éditer. L’écran Editer rapport apparaît.
7. Utilisez la touche C (Effacer) pour supprimer le nom existant.
Tapez le nouveau nom du rapport, et sélectionnez « OK ».
8. L’écran Sélectionner données à inclure apparaît.
a.
Pour ajouter des données au rapport, appuyez sur la touche
d’écran qui correspond à une colonne que vous voulez
inclure.
b.
Pour retirer une colonne du rapport, appuyez sur la touche
d’écran correspondant à une colonne que vous voulez
supprimer.
9. Si vous avez sélectionné des données pouvant faire l’objet
de sous-totaux, l’écran Sélectionner données par lesquelles
grouper apparaît, autrement passez à l’étape 10.
a.
Appuyez sur les touches d’écran correspondant aux données
que vous souhaitez sous-totaliser dans votre rapport.
b.
Appuyez sur Entrée une fois que vous avez terminé de
sélectionner des données.
c.
Si vous n’avez pas sélectionné de comptes sur l’écran
Sélect. données par lesquelles grouper passez à l’étape 10,
autrement l’écran Compte à inclure apparaît.
i.
Sélectionner « invité pour compte individuel avant
d’imprimer » pour exiger d’un opérateur qu’il
sélectionne un compte avant d’imprimer rapport.
ii.
Sélectionner « Inclure tous les comptes » pour inclure
tous les comptes en imprimant le rapport.
10. Sélectionner « Fait » pour valider le rapport personnalisé.
12-40
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Suppression d’un rapport personnalisé
Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer un rapport personnalisé
du système :
1. Appuyer sur Menu. Taper le mot de passe superviseur.
2. Sélectionner « Rapports ».
3. Sélectionner « Comptes ».
4. Sélectionner « Rapports personnalisés ».
5. Sélectionner « Supprimer rapport ».
6. Sélectionner le rapport personnalisé que vous voulez supprimer.
L’écran Supprimer rapport personnalisé apparaît.
7. Sélectionner « Oui ».
8. Appuyer sur Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Journal des transactions
Le journal des transactions liste l’ID de transaction, le compte, les
plis, l’affranchissement, la surcharge et le montant total imputé pour
chaque transaction pendant la période de temps spécifiée dans le
rapport.
Rapport bilan de compte
Le rapport sommaire des comptes présente un récapitulatif des plis,
affranchissements et surcharges qui ont été imputés à un compte
donné pour la période de temps spécifiée dans le rapport.
Performance budgétaire (Budget Manager seulement)
La rapport Performance budgétaire liste les comptes et indique leur
performance par rapport à leur budget actuel.
Factures (Budget Manager seulement)
Le rapport Factures produit une facture qui est à imprimer par
compte et par période.
Rapport de profile rapide
Le rapport Profil rapide dresse un bilan des plis, affranchissements
et surcharges de tous les comptes du Budget Manager.
Ce rapport peut être visualisé sur l’écran.
SDC764D
12-41
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Rapport réglage gestion Paramètres comptables
Le rapport Paramètres comptables liste les options et réglages pour
INVIEW/Budget Manager.
Rapport Liste des comptes
Ce rapport liste les comptes qui ont été définis dans le système. Les
comptes sont triés par nom de compte, puis par sous-comptes et par
sous-sous-comptes.
Rapport Liste comptes accès de codes rapides
Le rapport Liste des comptes accès rapides liste les comptes qui ont
été définis dans le système et les états de ces comptes. Le rapport
est trié par code rapide de compte. Les comptes accès rapides se
rapportent aux comptes imputables.
Rapport liste des opérateurs
Le rapport Liste des opérateurs liste les opérateurs inscrits dans le
système de gestion de comptes. Il contient le nom de l’opérateur,
son ID, son état (activé/désactivé) et l’activation ou non (O/N) de
l’impression de rapport.
Rapports décomposition Tranches de poids
Les rapports décomposition tranches de poids listent le nombre de
plis et les affranchissements par tranche pondérale pour la période
sélectionné. Les tranches pondérales pour la période sélectionnée.
Le rapport décomposition tranches de poids peut être présenté par :
Compte/Classe
Transporteur/Classe
ID1 travail/Classe
12-42
SDC764D
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
Messages d’erreur/avertissement INVIEW/Budget
Manager
Cette section contient une liste de problèmes que l’on peut
rencontrer en utilisant INVIEW/Budget Manager.
Se reporter au Chapitre 8 - Recherche des pannes pour des précisions
sur les problèmes que vous pourriez rencontrer en utilisant
le système d’affranchissement (par ex. problèmes de collage
d’enveloppes, problèmes d’introduction d’enveloppes, problèmes
d’introduction d’étiquettes, etc.)
Compte limite atteint - Impossible créer de nouveaux comptes
•
Contactez le fournisseur de votre machine pour acheter une
augmentation du nombre de comptes disponibles sur votre
système.
•
Sélectionnez « Sélectionner compte à supprimer ». L’écran
Sélectionner compte apparaît. Suivez les invites pour
sélectionner un compte à supprimer.
Les registres de fonds et de décomptes de plis sont plein. Le
compte doit être remis à zéro.
•
Sélectionnez « Imprimer rapport ». L’écran rapport Compte
unique apparaît. Suivez les invites pour imprimer le rapport de
compte unique et remettez le compte à zéro, ou
•
Sélectionnez « RàZ » Le système remet le compte à zéro.
SDC764D
12-43
12 • Gestion de comptes Inview/Budget Manager
La mémoire externe ne répond pas.
Vérifiez les connexions USB et de dispositif à mémoire.Traiter
du courrier dans la gestion de comptes?
INVIEW/Budget Manager utilise un module mémoire relié à l’un des
ports USB. Ce module contient toutes les données comptables.
Vérifiez que le dispositif mémoire est correctement branché sur l’un
des ports USB du système.
•
Sélectionnez « Non » si vous souhaitez revérifier les connexions
du dispositif. L’écran Veuillez patienter apparaît pendant que le
système tente de rétablir a connexion.
•
Sélectionnez « Oui » pour traiter du courrier sans la gestion
comptable. Cette opération exige qu’un opérateur détienne des
privilèges d’accès de superviseur.
-
Si les opérateurs sont activés et l’opérateur actuel détient
les privilèges d’accès de superviseur, le système désactive la
gestion de comptes et revient à l’écran principal.
-
Si des opérateurs sont activés alors que l’opérateur actuel
ne détient pas les privilèges d’accès de superviseur, l’écran
Autorisation requise apparaît. Un opérateur avec privilèges
d’accès de superviseur doit se connecter afin de pouvoir
traiter du courrier sans gestion de comptes.
-
Si des opérateurs sont désactivés, l’écran Entrer mot de
passe superviseur apparaît. Le mot de passe superviseur
doit être saisi pour que du courrier puisse être traité sans la
gestion comptable.
Si le problème persiste, contactez le fournisseur de votre système.
Divergence comptable xxxx ont été dépensés sans être
enregistrés dans la mémoire externe.
•
Sélectionnez « Effectuer une transaction manuelle » pour
continuer le traitement de courrier. L’écran Transaction
manuelle apparaît, avec un montant d’affranchissement égal à
celui indiqué sur l’écran Divergence comptable Voir Entrée de
transactions manuelles à la page 12-31 pourplus de précisions.
•
Sélectionnez « Ignorer » pour arrêter le traitement du courrier.
Le système revient à l’écran d’accueil.
12-44
SDC764D
Glossaire
Code de verrouillage- Code à quatre chiffres servant de mot de
passe utilisateur et empêchant les usages non autorisés de la
machine.
Compte – Un département ou service de l’entreprise (par exemple
« Ressources humaines ») auquel des montants d’affranchissement
sont imputés. Votre machine vous permet de créer plusieurs
comptes différents et d’affecter un nom unique à chacun d’entre
eux. La machine mémorise les frais d’affranchissement utilisés et
le nombre de plis traités pour chaque compte. La fonction gestion
de comptes est proposée en option et le nombre total de comptes
disponibles sur votre machine dépendra du modèle de votre
système.
La fonction comptabilité est proposée en option et le nombre
de comptes disponibles sur votre machine dépendra de l’option
achetée.
Compteur ascendant (montant utilisé) – Compteur indiquant le
montant total des affranchissements utilisés depuis la mise en
service de la machine.
Compteur descendant (montant non utilisé/disponible) - Compteur
indiquant le montant des affranchissements disponibles dans votre
machine.
Compteur lot- Une partie de la mémoire de la machine qui
enregistre le total des montants d’affranchissement utilisés ainsi que
le nombre des plis traités. C’est une information que votre machine
mémorise pour chaque compte. Vous pouvez effacer le contenu du
compteur lot si vous le souhaitez.
Écran d’accueil – L’affichage de la machine montrant vos sélections
courantes. Il indique que vous êtes prêts à affranchir du courrier.
Empreinte d'affranchissement numérique – L’impression produite
par la machine. Celle-ci peut contenir :
•
Le montant de l’affranchissement.
•
Une mention postale (pour certaines classes postales)
•
Une flamme publicitaire. Il s’agit d’une partie optionnelle
de la marque d’affranchissement de la machine qui vous
permet de personnaliser votre message.
•
Un texte émetteur, soit un texte défini par l’utilisateur qui
s’imprime à côté de la flamme. (N’est disponible que sur certains modèles.)
•
La date.
•
Le numéro postal de la machine.
•
Le code postal
•
Une information à l’usage de l’autorité postale
SDC764D
G-1
Glossaire
Etiquette- Feuille de papier autocollant sur laquelle vous imprimez
la marque d’affranchissement et que vous apposé sur un pli ou sur
un colis qu’il n’est pas possible de faire passer par la machine.
Flamme – Un message publicitaire qui apparaît à côté de la marque
d’affranchissement. Il vous est possible de choisir entre une gamme
de flammes standard et personnalisées. Consultez le chapitre 9,
Fournitures et options, pour passer commande.
IntelliLink™- Une technologie qui vous permet de télécharger des
fonctions optionnelles de la machine, des tarifs postaux et des mises
à jour logicielles par une connexion réseau. Les fonctions IntelliLink
futures vous permettront également d’accéder à votre compte en
ligne pour le gérer, acheter des fournitures, et tirer parti profit d’une
gamme de services professionnels.
INVIEW—Outil optionnel de consolidation et de gestion des
affranchissements en ligne.
LAN—Local Area Network (ou réseau local). Votre système
d’affranchissement peut être connecté à votre LAN afin de
communiquer avec le serveur télérelevé plus rapidement qu’il le
pourrait en utilisant un modem.
Mode veille- Une fonction d’économie d’énergie de votre machine
qui fait disparaître l’affichage après un certain temps d’inactivité.
L’affichage se rallume à l’appui d’une touche quelconque.
Numéro de série- Le numéro de série qui se trouve à l’arrière de la
machine.
Par défaut – Se dit d’une valeur ou d’un réglage que la machine
utilise automatiquement à moins que l’utilisateur ne l’ait modifié.
À la livraison, votre machine contient des paramètres par défaut
réglés en usine. Vous pouvez les modifier si vous le souhaitez.
Télé-recharge - Un service qui vous permet de télécharger les fonds
pour les affranchissements.
Traitements programmés- Paramétrage personnalisé de votre
machine que vous pouvez utiliser à l’appui d’un bouton. À chaque
traitement programmé peut être affecté un certain nombre de
valeurs, en fonction du mode d’affranchissement, du réglage
paramétrage de votre machine et des options installées. Un
traitement programmé possède toujours un nom et un montant
d’affranchissement. Il est également possible de lui affecter un
compte, une flamme, une classe postale, un mode opératoire et
d’autres valeurs.
G-2
SDC764D
Building 5, Trident Place, Hatfield Business Park
Mosquito Way, Hatfield, Herts, AL10 9UJ, UK
PB Form SDC764D (9-16)
© Pitney Bowes Limited, 2016
Nous avons mis tout en oeuvre pour garantir la précision et l’utilité de cette notice.
Nous
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de mauvaise utilisation ou application de nos produits.
*SDC764D*
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