Dell Application Edition Secure Connect Gateway Manuel utilisateur

Vous trouverez ci-dessous des informations sur Passerelle de connexion sécurisée 5.00.00.xy. Cette solution de surveillance d'entreprise contrôle vos appareils, identifie proactivement les problèmes matériels et automatise la création de demandes de support. Elle collecte les données de télémétrie nécessaires à la résolution des problèmes, offrant une expérience de support proactive et personnalisée avec des produits Dell EMC.

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Passerelle de connexion sécurisée 5.00.00.xy | AI Chat & PDF Access | Fixfr

Caractéristiques clés

  • Surveillance proactive des appareils
  • Collecte automatisée des données de télémétrie
  • Création automatique des demandes de support
  • Prise en charge de divers types d'appareils (serveurs, stockage, etc.)
  • Gestion centralisée des alertes

Questions fréquemment posées

C'est une technologie de surveillance d'entreprise qui contrôle vos appareils et identifie proactivement les problèmes matériels.

Elle prend en charge les serveurs Dell EMC, les solutions de stockage, les boîtiers, la gestion de réseaux, des machines virtuelles, et des appliances convergées ou hyperconvergées.

Elle collecte automatiquement les données de télémétrie nécessaires à la résolution du problème et, selon votre contrat de service, crée automatiquement des tickets de support.
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