Notebook 21 | SMART Technologies Notebook basic version Guide de référence

SMART Notebook® 21
GUIDE D'INSTALLATION
Pour les systèmes d'exploitation Windows et macOS
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smarttech.com/docfeedback/171728
En savoir plus
Ce guide, ainsi que d'autres ressources pour SMART Notebook et SMART
Learning Suite, sont disponibles dans la section Assistance du site Web SMART
(smarttech.com/support). Scannez ce code QR pour consulter ces ressources sur
votre appareil mobile.
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Notebook, SMART Ink, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies
ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, Safari et Finder sont des marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les
autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce appartenant à leurs détenteurs respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2021 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans un système de
récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable de SMART Technologies ULC. Les
informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants.
www.smarttech.com/patents
22 juillet 2021
smarttech.com/fr/kb/171728
2
Table des matières
Chapitre 1 : Introduction
4
Chapitre 2 : Préparer l'installation
5
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Paramétrer l'accès de l'enseignant
Chapitre 3 : Installer et activer
5
6
10
14
Télécharger et installer le logiciel
Activer l'abonnement
Ressources pour bien commencer
14
17
18
Chapitre 4 : Mettre à jour SMART Notebook
19
Chapitre 5 : Désinstaller et désactiver
21
Désactiver l'accès
Désinstaller SMART Notebook
21
23
Annexe A : Déterminer la meilleure méthode d'activation
25
Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART
27
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte SMART
smarttech.com/fr/kb/171728
27
28
3
Chapitre 1
Introduction
Ce guide vous explique comment installer les logiciels suivants inclus dans le programme d'installation
de SMART Learning Suite :
l
SMART Notebook
l
SMART Ink
l
SMART Product Drivers
l
Logiciels tiers nécessaires (Microsoft .NET et Visual Studio Tools)
Ce guide explique l'installation sur un seul ordinateur. Pour plus d'informations sur les déploiements sur
de nombreux ordinateurs à la fois, consultez les guides de l'administrateur système :
l
Pour Windows : smarttech.com/kb/171682
l
Pour Mac : smarttech.com/kb/171683
Ce guide est destiné aux personnes chargées de la maintenance des abonnements logiciels et de
l'installation des logiciels dans une école, comme les techniciens spécialisés et les administrateurs
informatiques.
Ce guide s'applique également si vous avez acheté une licence pour votre propre compte ou si vous
avez téléchargé une version d'évaluation du logiciel.
De nombreuses procédures de ce guide nécessitent d'accéder à Internet.
IMPORTANT
Si SMART Response est actuellement installé, la mise à jour vers SMART Notebook 21 à partir de
Notebook 16.0 ou d'une version antérieure remplacera SMART Response par le nouvel outil
d'évaluation SMART response 2. Veuillez consulter les détails du lien suivant pour vous assurer que la
mise à niveau ne perturbera pas le travail des enseignants. Il se peut que les données d'évaluation
actuelles doivent être sauvegardées.
smarttech.com/fr/kb/171728
4
Chapitre 2
Préparer l'installation
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Paramétrer l'accès de l'enseignant
5
6
10
Avant d'installer SMART Notebook, assurez-vous que l'ordinateur et le réseau disposent de la
configuration minimale. En outre, vous devrez déterminer la méthode d'activation que vous voulez
utiliser.
Configuration de l'ordinateur
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la configuration minimale suivante :
Systèmes d'exploitation macOS®
Général
Systèmes d'exploitation pris en
charge
macOS Big Sur (11.0)
macOS Catalina (10.15)
macOS Mojave (10.14)
IMPORTANT
Sur les ordinateurs Mac équipés de processeurs Apple silicon,
Rosetta 2 doit être installé. Voir support.apple.com/enus/HT211861.
Espace minimal disponible sur le
disque dur
2,3 Go
Spécifications minimales pour les écrans standard et haute définition (jusqu'à 1080p et
comparable)
Processeur minimum
Intel Core 2 Duo
RAM minimale
4 Go
Spécifications minimales pour les écrans ultra haute définition (4K)
Carte graphique minimale
[N/A]
Processeur/système minimal
Retina MacBook Pro fin 2013 ou ultérieur (minimum)
Mac Pro de fin 2013 (recommandé)
smarttech.com/fr/kb/171728
5
Chapitre 2
Préparer l'installation
Systèmes d'exploitation macOS®
RAM minimale
8 Go
Autres exigences
Programmes
[N/A]
Accès à Internet
Safari 8 ou une version plus récente
Accès Internet pour télécharger et activer les logiciels SMART
REMARQUE
Il se peut que les systèmes d'exploitation et autres logiciels tiers publiés après ce logiciel SMART ne
soient pas pris en charge.
Configuration réseau
Assurez-vous que votre environnement réseau dispose de la configuration minimale indiquée sur cette
page avant d'installer ou d'utiliser SMART Notebook.
Les activités interactives et les évaluations SMART Notebook utilisent hellosmart.com. Utilisez les
navigateurs Internet, appareils, systèmes d'exploitation et capacités réseau recommandés pour garantir
la meilleure expérience possible avec les activités interactives et les évaluation SMART Notebook.
En outre, certaines fonctionnalités de SMART Notebook et d'autres produits SMART (comme les écrans
interactifs SMART Board) ont besoin d'accéder à des sites Web spécifiques. Il se peut que vous deviez
ajouter ces sites Web à votre liste blanche si votre réseau limite l'accès Internet sortant.
CONSEIL
Lorsqu'ils utilisent des activités sur hellosmart.com, les élèves peuvent vérifier leur accès au site Web
à l'adresse hellosmart.com/connection/check.html.
Navigateurs Internet recommandés pour les appareils des élèves
Les élèves qui jouent ou participent à des activités et des évaluations dans des leçons SMART
Notebook doivent utiliser l'un des navigateurs suivants sur leurs appareils :
La version la plus récente de :
l
Google Chrome™
REMARQUE
Google Chrome offre la meilleure expérience lors de l'utilisation de SMART Learning Suite Online
sur un bureau d'ordinateur.
l
Safari
smarttech.com/fr/kb/171728
6
Chapitre 2
Préparer l'installation
l
Firefox®
l
Windows 10 Edge
REMARQUE
Les appareils Android™ doivent utiliser Chrome ou Firefox.
Assurez-vous que JavaScript soit bien activé dans votre navigateur.
Systèmes d'exploitation recommandés pour les appareils des élèves
Les élèves qui utilisent hellosmart.com doivent utiliser l'un des appareils suivants :
l
Tous les ordinateurs disposant de la version la plus récente de Windows 10 ou tous les Mac
disposant d'OS X 10.13 ou d'une version ultérieure
l
Tous les iPad ou iPhone mis à niveau à la version la plus récente d'iOS
l
Tous les téléphones ou tablettes Android™ disposant d'Android version 8 ou ultérieure
l
Tous les Chromebook Google™ mis à niveau à la version Chrome OS la plus récente
l
IMPORTANT
Bien que SMART Learning Suite Online fonctionne avec des appareils mobiles, les interfaces de
modification de cours et de création d'activités fonctionnent mieux sur des écrans plus grands.
IMPORTANT
Les iPad de première génération et les tablettes Samsung Galaxy Tab 3 ne prennent pas en charge
les activités pour appareil mobile.
Capacité réseau recommandée
Les activités SMART Notebook sur hellosmart.com sont conçues pour réduire au maximum les besoins
en configuration réseau, tout en prenant en charge une collaboration enrichie. Les recommandations
réseau pour Criez-le ! seul sont de 0,3 Mbps par appareil. Une école qui utilise régulièrement d'autres
outils Web 2.0 doit avoir une capacité réseau suffisante pour exécuter les activités SMART Notebook sur
hellosmart.com.
Si les activités sur hellosmart.com sont utilisées avec d'autres ressources en ligne, telles que le
streaming multimédia, il se peut qu'une capacité réseau supérieure soit nécessaire, en fonction des
autres ressources.
Condition d'accès aux sites Web
Un certain nombre de produits SMART utilisent les URL suivantes pour la mise à jour des logiciels, la
collecte d'informations et les services d'arrière-plan. Ajoutez ces URL à la liste blanche de votre réseau
pour vous assurer que les produits SMART se comportent comme prévu.
smarttech.com/fr/kb/171728
7
Chapitre 2
Préparer l'installation
l
https://*.smarttech.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
http://*.smarttech.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
https://*.mixpanel.com
l
https://*.google-analytics.com
l
https://*.smarttech-prod.com
l
https://*.firebaseio.com
l
wss://*.firebaseio.com
l
https://www.firebase.com/test.html
l
https://api.raygun.io
l
https://www.fabric.io/
l
https://updates.airsquirrels.com
l
https://ws.kappboard.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
https://*.hockeyapp.net
l
https://*.userpilot.io
l
https://*.mixpanel.com
Les URL suivantes servent à se connecter à votre compte SMART et à l'utiliser avec des produits
SMART. Ajoutez ces URL à la liste blanche de votre réseau pour vous assurer que les produits SMART
se comportent comme prévu.
l
https://*.smarttech.com
l
http://*.smarttech.com
l
https://hellosmart.com
l
https://content.googleapis.com
l
https://*.smarttech-prod.com
l
https://www.gstatic.com
l
https://*.google.com
l
https://login.microsoften ligne.com
l
https://login.live.com
l
https://accounts.google.com
l
https://smartcommunity.force.com/
smarttech.com/fr/kb/171728
8
Chapitre 2
Préparer l'installation
l
https://graph.microsoft.com
l
https://www.googleapis.com
Les URL suivantes servent à autoriser le contenu de YouTube. Si vous voulez que les utilisateurs des
produits SMART puissent insérer des vidéos YouTube et les lire avec des produits SMART, ajoutez les
URL suivantes à la liste blanche :
l
https://*.youtube.com
l
https://*.ytimg.com
smarttech.com/fr/kb/171728
9
Chapitre 2
Préparer l'installation
Paramétrer l'accès de l'enseignant
Avant de télécharger et d'installer SMART Notebook, vous devez déterminer comment vous voulez
paramétrer l'accès pour l'enseignant. Il y a deux manières d'activer l'accès d'un enseignant à SMART
Notebook :
l
Mise en service par e-mail : mettez en service l'adresse électronique de l'enseignant pour son
compte SMART
l
Clé produit : utilisez une clé produit
SMART recommande de mettre en service l'accès d'un enseignant à l'aide de l'e-mail de son compte
SMART plutôt qu'à l'aide d'une clé produit. Pour un comparatif des méthodes d'activation et pour savoir
comment déterminer la méthode qui vous convient le mieux, voir Annexe A : Déterminer la meilleure
méthode d'activation à la page 25.
REMARQUE
Le paramétrage de l'accès ne s'applique pas si vous utilisez SMART Notebook en mode d'évaluation.
Après avoir déterminé la méthode d'activation la mieux adaptée à votre école, connectez-vous à SMART
Admin Portal pour mettre en service les enseignants ou chercher la clé produit.
SMART Admin Portal est un outil en ligne qui permet aux écoles ou académies de gérer facilement leurs
abonnements aux logiciels SMART. Après que vous vous êtes connecté, SMART Admin Portal affiche
notamment les informations suivantes :
l
tous les abonnements que vous ou votre école avez souscrits
l
les clés produit liées à chaque abonnement
l
les dates de renouvellement
l
le nombre de postes liés à chaque clé produit et le nombre de postes attribués à des utilisateurs
Pour en savoir plus sur SMART Admin Portal et son utilisation rendez-vous à l'adresse
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal.
REMARQUE
Si vous téléchargez et installez SMART Notebook mais que vous ne paramétrez pas l'accès, la version
de base de SMART Notebook sera installée avec un accès bonus de 45 jours à toutes les
fonctionnalités de la version par abonnement de SMART Notebook. Ces fonctionnalités ne seront plus
disponibles à la fin de la période de 45 jours. Pour en savoir plus sur la version de base et les
fonctionnalités premium de SMART Notebook, voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=explainsubscription).
smarttech.com/fr/kb/171728
10
Chapitre 2
Préparer l'installation
Créer une liste d'e-mails d'enseignants
Constituez une liste des adresses électroniques des enseignants pour lesquels vous installez SMART
Notebook. Les enseignants utiliseront ces e-mails afin de créer leur compte SMART, dont ils auront
besoin pour se connecter à SMART Notebook et accéder à la version complète de Notebook et à toutes
ses fonctionnalités premium. Un compte SMART est nécessaire aux enseignants, et ce quelle que soit la
méthode d'activation (clé produit ou mise en service par e-mail) utilisée.
Idéalement, ces e-mails seront identiques à ceux fournis aux enseignants par leur école ou institution
pour Google Suite ou Microsoft Office 365. Si un enseignant dispose déjà d'un e-mail qu'il utilise pour un
compte SMART, veillez à obtenir cette adresse électronique. Voir Annexe B : Aider les enseignants à
paramétrer un compte SMART à la page 27.
Ajouter des enseignants à un abonnement
Si vous choisissez de paramétrer l'accès d'un enseignant en mettant en service son e-mail, vous devez
ajouter l'enseignant à l'abonnement dans SMART Admin Portal.
REMARQUE
Si vous effectuez de nombreuses installations de SMART Notebook, vous pouvez importer un fichier
CSV qui contient une liste d'adresses électroniques. Pour plus d'instructions sur le déploiement de
SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs et l'utilisation d'une importation CSV pour ajouter
plusieurs utilisateurs à un abonnement, consultez les guides de déploiement de SMART Notebook
(support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=documents).
Pour ajouter un seul enseignant à l'abonnement
1. Connectez-vous à SMART Admin Portal à l'adresse adminportal.smarttech.com.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total de l'abonnement auquel
vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Saisir des adresses électroniques.
5. Saisissez l’adresse électronique de l’enseignant et cliquez sur Ajouter.
Idéalement, cet e-mail est celui que l'école a fourni à l'enseignant pour Google Suite ou Microsoft
Office 365.
Ensuite, après avoir téléchargé et installé SMART sur l’ordinateur de l’enseignant, précisez-lui
l’adresse électronique que vous avez mise en service. Il utilisera cet e-mail pour créer son compte
SMART ou s'y connecter, et pour activer son accès complet à SMART Notebook.
smarttech.com/fr/kb/171728
11
Chapitre 2
Préparer l'installation
6. Si vous mettez en service le compte d'un enseignant de votre école, signalez à cet enseignant
quelle adresse électronique vous avez mise en service sur le portail, et assurez-vous qu'il utilise
cette adresse électronique pour paramétrer son compte SMART.
Pour ajouter plusieurs enseignants à l'abonnement
1. Connectez-vous à SMART Admin Portal à l'adresse adminportal.smarttech.com.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total de l'abonnement auquel
vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Importer un fichier CSV.
REMARQUE
Assurez-vous que le fichier CSV respecte les conditions suivantes :
o
Inclut une seule colonne d’adresses électroniques, chaque adresse occupant sa propre
ligne.
o
N'inclut pas de titres ni d'en-têtes.
o
N'inclut pas d'espaces, de virgules ni de guillemets.
5. Sélectionnez le fichier CSV et cliquez sur Ouvrir.
6. Si vous mettez en service les comptes d'enseignants de votre école, signalez aux enseignants
quelles adresses électroniques vous avez mises en service sur le portail, et assurez-vous qu'ils
utilisent ces adresses électroniques pour paramétrer leurs comptes SMART.
REMARQUE
Les utilisateurs se connectent aux logiciels SMART à l'aide des adresses électroniques que vous
saisissez ici.
Emplacement de la clé produit pour l'activation
Si vous choisissez de paramétrer l'accès avec une clé produit, connectez-vous à SMART Admin Portal
pour y trouver la clé.
Pour trouver la clé produit de votre abonnement
1. Rendez-vous à l'adresse subscriptions.smarttech.com et saisissez votre nom d’utilisateur et votre
mot de passe SMART Admin Portal pour vous connecter.
smarttech.com/fr/kb/171728
12
Chapitre 2
Préparer l'installation
2. Cherchez votre abonnement à SMART Learning Suite et développez-le pour afficher la clé produit.
Consultez la page d'assistance de SMART Admin Portal pour des informations complètes sur
l'utilisation du portail (support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal).
3. Copiez la clé produit et envoyez-la par e-mail à l'enseignant, ou enregistrez-la à un endroit pratique
pour une utilisation ultérieure. Vous ou l'enseignant saisirez cette clé dans SMART Notebook après
son installation.
smarttech.com/fr/kb/171728
13
Chapitre 3
Installer et activer
Télécharger et installer le logiciel
Activer l'abonnement
Ressources pour bien commencer
14
17
18
Vous pouvez installer SMART Notebook à l'aide du programme d'installation USB ou du programme
d'installation Internet. Utilisez le programme d'installation USB si vous installez SMART Notebook sur un
ordinateur dépourvu de connexion à Internet. Cependant, une connexion à Internet est nécessaire pour
activer le logiciel.
CONSEIL
Si vous installez SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs, utilisez le programme d'installation USB
de manière à n'avoir à télécharger qu'une fois le programme d'installation, ce qui vous fera gagner du
temps. Si vous déployez SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs, consultez les guides de
déploiement de SMART Notebook
(support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=documents).
Télécharger et installer le logiciel
Lancez l'installation en téléchargeant le logiciel à partir du site Web SMART. Après avoir téléchargé et
exécuté le programme d'installation, vous ou l'enseignant devrez activer le logiciel.
Pour télécharger et installer SMART Notebook
1. Rendez-vous à l'adresse https://www.smarttech.com/products/education-software/smart-learningsuite/admin-download.
2. Sélectionnez SMART Notebook 21 dans Sélectionnez votre version.
3. Si l'option n'est pas déjà sélectionnée, sous Changer de système d'exploitation, sélectionnez
Windows.
4. Sous Sélectionner le package d'installation, sélectionnez soit le Programme d'installation Internet
soit le Programme d'installation USB, en fonction de vos besoins.
5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER - WINDOWS et enregistrez le fichier à un emplacement temporaire
smarttech.com/fr/kb/171728
14
Chapitre 3
Installer et activer
6. Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation téléchargé pour lancer l'assistant
d'installation.
7. Suivez les instructions à l'écran afin de procéder à l'installation.
smarttech.com/fr/kb/171728
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Chapitre 3
Installer et activer
Une fois l'installation terminée, les logiciels et outils SMART suivants sont installés en plus de SMART
Notebook :
Logiciel / outil
Description
SMART Ink
Logiciel d'encre numérique de SMART.
SMART Product Drivers
Logiciel nécessaire à SMART Ink qui active les
interactions tactiles sur les écrans interactifs
SMART Board.
Essentiels de la Galerie SMART
Ensemble d'images, de fichiers multimédias, de
pages Notebook, d'arrière-plans, de thèmes et
d'autres contenus que les enseignants peuvent
utiliser dans leurs leçons.
Boîte à outils des activités pédagogiques SMART
Ensemble d'images et de pages Notebook que les
enseignants peuvent utiliser afin de créer leurs
propres activités interactives.
SMART Product Update (SPU)
Outil permettant de mettre à jour tous les logiciels
SMART installés sur l'ordinateur.
Programme de désinstallation SMART
Outil permettant de désinstaller les logiciels
SMART.
Visionneuse de document SMART Ink
Visionneuse de fichier PDF conçue et optimisée
pour fonctionner avec SMART Ink.
Menu système SMART
Menu à partir duquel vous pouvez accéder à
nombre de fonctions et d'outils :
l
l
l
smarttech.com/fr/kb/171728
Lancez SMART Notebook, l'Enregistreur
SMART, le masque d'écran, le projecteur, etc.
Lancez les paramètres SMART, où vous
pouvez gérer les préférences de SMART Ink,
orienter ou aligner un produit interactif
SMART Board connecté, chercher des outils
de dépannage, etc.
Lancez SPU pour chercher et installer des
mises à jour pour les logiciels SMART
installés sur l'ordinateur.
16
Chapitre 3
Installer et activer
Activer l'abonnement
Suivez la procédure ci-dessous pour la méthode d'activation que vous avez choisie. Voir Annexe A :
Déterminer la meilleure méthode d'activation à la page 25 pour des informations supplémentaires sur
les méthodes d'activation et SMART Admin Portal.
Pour activer SMART Notebook avec un compte SMART (mise en service par e-mail)
1. Donnez à l'enseignant l'e-mail que vous avez mis en service dans SMART Admin Portal.
2. Si ce n'est pas déjà fait, demandez à l'enseignant de créer un compte SMART avec l'e-mail que
vous avez mis en service.
Voir Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART à la page 27.
3. Demandez à l'enseignant d'ouvrir SMART Notebook sur son ordinateur.
4. Dans le menu Notebook, l'enseignant clique sur Compte > Connexion et suit les instructions à
l'écran pour se connecter.
Pour activer SMART Notebook avec une clé produit
1. Cherchez la clé produit que vous avez copiée et enregistrée à partir de SMART Admin Portal.
REMARQUE
Il se peut qu'une clé produit ait également été fournie dans l'e-mail qu'a envoyé SMART après
que vous avez souscrit un abonnement à SMART Notebook.
2. Ouvrez SMART Notebook.
3. Dans le menu Notebook, cliquez sur Aide > Activation du logiciel.
4. Dans la boîte de dialogue Activation du logiciel SMART, cliquez sur Ajouter.
5. Collez la clé produit et cliquez sur Ajouter.
6. Acceptez les conditions du contrat de licence et cliquez sur Suivant. Continuez à suivre les
instructions à l'écran pour finir d'activer SMART Notebook. Une fois SMART Notebook activé, vous
pourrez accéder à toutes ses fonctionnalités pendant la durée de l'abonnement.
smarttech.com/fr/kb/171728
17
Chapitre 3
Installer et activer
Ressources pour bien commencer
Si l'enseignant est un utilisateur novice, fournissez-lui les ressources en ligne suivantes pour l'aider à
bien commencer avec SMART Notebook, l'écran interactif SMART Board et le reste de SMART Learning
Suite :
l
Tutoriel interactif : ce tutoriel vous explique les principes de base de l'interface, avec une série de
courtes vidéos qui vous disent ce que fait chaque bouton. Rendez-vous à l'adresse
l
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=learnbasics.
Pour bien commencer avec SMART : cette page fournit des ressources sur la totalité de SMART
Learning Suite, ainsi que des formations sur l'utilisation des produits matériels SMART en classe.
Cette page héberge les meilleures ressources pour aider les enseignants à bien commencer avec
une salle de classe SMART. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/training/getting-started.
smarttech.com/fr/kb/171728
18
Chapitre 4
Mettre à jour SMART Notebook
SMART publie régulièrement des mises à jour pour ses logiciels. L'outil SMART Product Update (SPU)
cherche régulièrement ces mises à jour et les installe.
Si SPU n'est pas paramétré pour chercher automatiquement les mises à jour, vous pouvez chercher et
installer manuellement les mises à jour. En outre, vous pouvez activer la recherche automatique
ultérieure des mises à jour. SMART Product Update (SPU) vous permet d'activer et de mettre à jour les
logiciels SMART, notamment SMART Notebook et les logiciels complémentaires, comme SMART Ink et
les pilotes de produit SMART.
IMPORTANT
SPU nécessite une connexion à Internet.
Pour chercher et installer manuellement des mises à jour
1. Pour les systèmes d'exploitation Windows, rendez-vous dans le menu Démarrer de Windows et
naviguez jusqu'à SMART Technologies > SMART Product Update.
OU
Pour les systèmes d'exploitation macOS, ouvrez le Finder, puis naviguez jusqu'à
Applications/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product Update et double-cliquez
dessus.
2. Dans la fenêtre SMART Product Update, cliquez sur Vérifier maintenant.
Si une mise à jour est disponible pour un produit, son bouton Mettre à jour est activé.
3. Installez la mise à jour en cliquant sur Mettre à jour et en suivant les instructions à l'écran.
IMPORTANT
Pour installer des mises à jour, vous devez avoir un accès d'administrateur complet sur
l'ordinateur.
smarttech.com/fr/kb/171728
19
Chapitre 4
Mettre à jour SMART Notebook
Pour activer la recherche automatique des mises à jour
1. Pour les systèmes d'exploitation Windows, rendez-vous dans le menu Démarrer de Windows et
naviguez jusqu'à SMART Technologies > SMART Product Update.
OU
Dans les systèmes d'exploitation macOS, ouvrez le Finder, puis naviguez jusqu'à
Applications/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product Update et double-cliquez
dessus.
2. Dans la fenêtre SMART Product Update, sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les
mises à jour et saisissez le nombre de jours (jusqu'à 60) entre les vérifications de SPU.
3. Fermez la fenêtre SMART Product Update.
Si une mise à jour pour un produit est disponible lors de la vérification de SPU, la fenêtre SMART
Product Update apparaît automatiquement et le bouton Mettre à jour du produit concerné est
activé.
smarttech.com/fr/kb/171728
20
Chapitre 5
Désinstaller et désactiver
Désactiver l'accès
Désinstaller SMART Notebook
21
23
Vous pouvez désinstaller SMART Notebook et d'autres logiciels SMART sur des ordinateurs en
particulier à l'aide du programme de désinstallation SMART.
Désactiver l'accès
Avant de désinstaller le logiciel, vous devez le désactiver. C'est tout particulièrement important si vous
avez choisi d'activer l'accès de l'enseignant à l'aide de la méthode par clé produit. Si vous avez choisi
d'utiliser la méthode par mise en service d'e-mail, vous pouvez désactiver l'accès d'un enseignant soit
avant, soit après la désinstallation de SMART Notebook.
Pour renvoyer une mise en service d'e-mail SMART Notebook sur SMART Admin Portal
1. Connectez-vous à SMART Admin Portal à l'adresse adminportal.smarttech.com.
2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total de l'abonnement dont vous voulez
supprimer un utilisateur.
Une liste des utilisateurs attribués apparaît.
smarttech.com/fr/kb/171728
21
Chapitre 5
Désinstaller et désactiver
3. Sélectionnez l'utilisateur en cochant la case à côté de son adresse électronique.
CONSEIL
Si vous parcourez une longue liste d’utilisateurs, utilisez la barre de recherche située dans le coin
supérieur droit de votre écran.
4. Cliquez sur Supprimer les utilisateurs sur l’écran principal.
Une boîte de dialogue de confirmation apparaît et vous demande si vous êtes sûr de vouloir
supprimer l’utilisateur.
5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
Pour renvoyer une activation par clé produit SMART Notebook
1. Ouvrez SMART Notebook.
2. Dans le menu Notebook, sélectionnez Aide > Activation du logiciel.
3. Sélectionnez la clé produit que vous voulez renvoyer, et cliquez sur Gérer la clé produit
sélectionnée.
4. Sélectionnez Renvoyer la clé produit de manière à ce qu'un autre ordinateur puisse l'utiliser et
cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez Envoyer la demande automatiquement.
OU
Sélectionnez Envoyer la demande manuellement si vous n'êtes pas en ligne ou si vous avez des
problèmes de connexion.
smarttech.com/fr/kb/171728
22
Chapitre 5
Désinstaller et désactiver
Désinstaller SMART Notebook
Après avoir désactivé l'accès de l'enseignant à SMART Notebook, vous pouvez utiliser le programme de
désinstallation SMART pour désinstaller le logiciel. L'avantage d'utiliser le programme de désinstallation
SMART plutôt que le panneau de configuration Windows tient au fait que vous pouvez sélectionner
d'autres logiciels SMART installés sur l'ordinateur, comme SMART Product Drivers et Ink, afin de les
supprimer en même temps que SMART Notebook. De plus, les logiciels seront ainsi désinstallés dans le
bon ordre.
Pour désinstaller SMART Notebook et les logiciels SMART connexes sous Windows
1. Dans le système d'exploitation Windows 7, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
SMART Technologies > Outils SMART > Programme de désinstallation SMART.
OU
Dans le système d'exploitation Windows 8.1, rendez-vous sur l'écran Apps, puis faites défiler la
page jusqu'à SMART Technologies > Programme de désinstallation SMART et sélectionnez-le.
OU
Dans le système d'exploitation Windows 10, tapez sur Démarrer, puis faites défiler la page jusqu'à
SMART Technologies > Programme de désinstallation SMART et sélectionnez-le.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Cochez les cases des logiciels SMART et des packages complémentaires que vous voulez
désinstaller, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous sélectionnez ces
logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera automatiquement les
logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les packages
complémentaires qui ne sont plus utilisés.
o
Si vous désinstallez tous les logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART
désinstallera automatiquement tous les packages complémentaires, y compris lui-même.
4. Cliquez sur Désinstaller.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels et les packages complémentaires
sélectionnés.
5. Cliquez sur Terminer.
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Chapitre 5
Désinstaller et désactiver
Pour désinstaller SMART Notebook et les logiciels SMART connexes sous Mac
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez sur
Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre Programme de désinstallation SMART s'ouvre.
2. Sélectionnez le logiciel que vous voulez désinstaller.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous sélectionnez ces
logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera automatiquement les
logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les logiciels
complémentaires qui ne sont plus utilisés. Si vous choisissez de désinstaller tous les
logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART désinstallera automatiquement
tous les logiciels complémentaires, y compris lui-même.
o
Pour supprimer le précédent gestionnaire d'installation SMART, utilisez le programme de
désinstallation SMART, que vous trouverez dans le dossier Application/SMART
Technologies.
o
L'icône du gestionnaire d'installation SMART le plus récent apparaît sous le dossier
Applications, et ne pourra être désinstallée que si vous la faites glisser jusqu'à la corbeille.
3. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur OK.
4. Si vous y êtes invité, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe avec des privilèges
d'administrateur, puis cliquez sur OK.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels sélectionnés.
5. Fermez le programme de désinstallation SMART quand vous avez fini.
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Annexe A
Déterminer la meilleure méthode
d'activation
Sur SMART Admin Portal, vous avez toujours une clé produit (ou plusieurs clés produit) liée à votre
abonnement. Vous pouvez utiliser une clé produit pour activer le logiciel SMART Notebook sur un
ordinateur, mais il est plus avantageux de mettre en service l'adresse électronique d'un enseignant. La
mise en service accorde l'accès à une personne, permettant ainsi aux enseignants de se connecter par
le biais de leur compte SMART et d'utiliser tous les logiciels SMART Learning Suite sur n'importe quel
appareil sur lequel ils sont installés. Le recours à une clé produit active SMART Notebook uniquement
sur un ordinateur donné.
Le tableau suivant indique les principales différences entre chaque méthode. Consultez ce tableau pour
déterminer la méthode la plus adaptée à votre école.
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Activation simple
Les enseignants se connectent à leur compte
SMART
La clé produit est saisie
La connexion au
compte SMART est
nécessaire
Lorsque les enseignants se connectent à leur
compte SMART dans SMART Notebook, cela
active leur accès au logiciel et à des
fonctionnalités populaires, comme les
contributions à partir des appareils des élèves,
ainsi que le partage des leçons dans SLS Online
et sur un écran interactif SMART Board avec iQ.
Le compte SMART sert également à se connecter
à SMART Exchange et à accéder à des
ressources de formation gratuites sur
smarttech.com.
La connexion n'active pas l'accès d'un
enseignant. Les enseignants doivent saisir leur
clé produit séparément.
Le fait d'attribuer un utilisateur à l'abonnement de
votre école autorise cet utilisateur à se connecter
à son compte SMART et à utiliser le logiciel
SMART sur tous les appareils sur lesquels il est
installé, et ce tant que l'abonnement sera actif.
L'activation suit l'utilisateur, et non l'ordinateur.
Pour utiliser SMART Notebook à domicile, il suffit
aux enseignants de télécharger et d'installer le
logiciel, puis de se connecter à leur compte.
Le fait d'activer un logiciel à l'aide d'une clé
produit ne fonctionne que sur un seul ordinateur.
Une clé produit suit uniquement l'ordinateur.
Utilisation à domicile
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Les enseignants se connectent à leur compte
SMART dans SMART Notebook pour accéder à
des fonctionnalités populaires, comme l'activation
des contributions à partir des appareils des
élèves et le partage des leçons sur SLS Online.
Même si les enseignants peuvent utiliser une
même clé produit pour activer SMART Notebook
sur un ordinateur personnel, cela risque de
monopoliser des postes de clé produit sur
l'abonnement de votre école.
L'activation à l'aide d'une clé produit ne permet
pas de révoquer l'activation, par exemple quand
un enseignant change d'académie, ou en cas
d'utilisation non-autorisée d'une clé produit.
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Annexe A
Déterminer la meilleure méthode d'activation
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Gestion du
renouvellement de
l'abonnement
Quand l'abonnement est renouvelé, il vous suffit
de le gérer à partir de SMART Admin Portal.
La clé produit saisie doit être renouvelée.
Autrement, vous devrez donner aux enseignants
une clé produit active à partir de l'abonnement de
votre école et leur demander de la saisir dans
SMART Notebook.
Contrôle de
l'activation et sécurité
Vous pouvez désactiver un compte mis en
service à partir de SMART Admin Portal, si bien
que vous ne courez aucun risque qu'une clé
produit soit partagée ou utilisée en dehors de
votre entreprise.
Une fois que vous avez partagé une clé produit
ou que vous l'avez saisie dans SMART Notebook,
elle est toujours visible dans l'interface SMART
Notebook.
Si un enseignant quitte l'école, vous pouvez
facilement désactiver le compte mis en service et
renvoyer le poste à l'abonnement de l'école.
Avant qu'un enseignant s'en aille, vous devez
désactiver SMART Notebook sur l'ordinateur de
travail et l'ordinateur personnel (le cas échéant)
de l'enseignant. Il est impossible de révoquer une
clé produit sur un ordinateur qui a cessé de
fonctionner ou n'est plus accessible.
Renvoi de l'accès d'un
enseignant sur le
départ
En outre, si votre entreprise dispose de plusieurs
clés produit, les renouvellements sont plus faciles
à gérer, car la mise en service n'est pas associée
à une clé produit unique dans SMART Admin
Portal. Si une clé produit expire et n'est pas
renouvelée, ou si une nouvelle clé produit a été
achetée ou vous a été donnée lorsque votre
école a renouvelé son abonnement, la mise en
service peut être transmise à une autre clé
produit active sans que l'enseignant doive
apporter la moindre modification au logiciel.
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Il est impossible d'empêcher les enseignants de
partager leur clé ou de l'utiliser pour activer
SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs. Cela
peut affecter le nombre de postes disponibles
associés à une clé produit et un abonnement. Il
est impossible de contrôler le nombre
d'activations sur une même clé produit.
26
Annexe B
Aider les enseignants à paramétrer un
compte SMART
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte SMART
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28
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte
SMART
Lorsque les enseignants utilisent SMART Notebook, ils ont besoin de se connecter à l'aide des
identifiants de leur compte SMART afin d'accéder à des fonctionnalités premium et d'utiliser un certain
nombre de fonctionnalités de base, comme :
l
Créer des activités interactives et des évaluations, et permettre aux élèves de contribuer sur leurs
appareils à ces activités et évaluations
l
Gardez le même code de classe lorsque les élèves se connectent pour jouer à des activités
collectives
l
Partager des leçons SMART Notebook sur leur compte SMART de façon à pouvoir présenter ces
leçons sur n'importe quel appareil à l'aide de SMART Learning Suite Online ou en utilisant
l'application Lecteur intégrée sur un écran interactif SMART Board avec iQ
l
Partager des leçons à l'aide d'un lien en ligne
l
Télécharger et partager des leçons SMART Notebook avec leurs élèves par le biais de SMART
Learning Suite Online. Cela permet aux enseignants de partager ou de présenter leurs leçons à
partir de n'importe quel appareil, quel que soit son système d'exploitation. C'est particulièrement
avantageux pour les écoles qui utilisent des Chromebook.
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Annexe B
Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte
SMART
Pour créer un compte SMART, les enseignants ont besoin d'un compte Google ou Microsoft—
idéalement un compte fourni par leur école pour Google Suite ou Microsoft Office 365.
Pour savoir comment créer un compte SMART pour enseignant, voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=teacher-account.
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SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
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