Dell Vostro 5890 desktop Manuel du propriétaire

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20 Des pages
Dell Vostro 5890 desktop Manuel du propriétaire | Fixfr
Vostro 5890
Caractéristiques et configuration
Modèle réglementaire: D28M
Type réglementaire: D28M005
Mars 2021
Rév. A00
Identifier
Version
Status
GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029
15
Translation Validated
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
1
Identifier
Version
Status
GUID-9A8D9A1E-8D61-467D-AFF6-88C9E85957EE
1
Translation in review
Configurez votre ordinateur
Étapes
1. Branchement du clavier et de la souris.
2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil.
Configurez votre ordinateur
3
3. Branchement de l’écran.
REMARQUE : Si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, connectez le câble de l’écran aux
connecteurs de cette carte graphique.
4. Branchement du câble d’alimentation.
4
Configurez votre ordinateur
5. Appuyer sur le bouton d’alimentation.
Configurez votre ordinateur
5
6. Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Windows : suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell
recommande les étapes suivantes :
● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil
lorsque vous y êtes invité.
● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées.
a. Se connecter à un réseau.
b. Connectez-vous à un compte Microsoft ou créez un nouveau compte.
7. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows.
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Enregistrement des produits Dell
Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell.
Aide et support Dell
Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur.
6
Configurez votre ordinateur
Tableau 1. Localisez les applications Dell
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des
logiciels de l’ordinateur.
REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en
cliquant sur la date d’expiration de la garantie dans SupportAssist.
Dell Update
Met à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de
périphériques importants, dès qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, notamment des logiciels
achetés mais non préinstallés sur votre ordinateur.
Configurez votre ordinateur
7
2
Identifier
Version
Status
GUID-D3CB1479-5AF9-4E2F-9A8B-416FC88C775D
3
Translation Validated
Vues de l’ordinateur Vostro 5890
Identifier
Version
Status
GUID-8EB71770-2108-414B-8B3A-A17DBA540D1A
3
Translation Validated
Avant
1. Lecteur optique (en option)
Le lecteur optique permet de lire et d’écrire sur des CD et DVD.
2. Bouton d’alimentation avec LED de diagnostic
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton
d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s’éteindre.
3. Lecteur de carte SD (en option)
8
Vues de l’ordinateur Vostro 5890
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants :
● SD (Secure Digital)
● SDHC (Secure Digital High Capacity)
● SDXC (Secure Digital Extended Capacity)
● Carte MMC (MultiMediaCard)
● MultiMediaCard Plus (MMC+)
4. Voyant d’activité du disque dur
Le voyant d’activité du disque dur est allumé lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur un disque dur ou un disque SSD.
5. Prise jack audio universelle
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
6. Port USB 2.0 avec PowerShare
Chargez d’autres appareils USB ou connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez
de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
7. Port USB 2.0
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
8. Port USB-C 3.2 Gen 1 avec PowerDelivery
Connectez-vous à des périphériques de stockage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge le streaming vidéo/audio en continu.
9. Port USB 3.2 Gen 1 Type-A
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
Vues de l’ordinateur Vostro 5890
9
Identifier
Version
Status
GUID-F2DDA353-BA5A-44C0-B85F-6BF1B8C70D15
3
Translation Validated
Arrière
1. Port audio de ligne de sortie
Permet de connecter des haut-parleurs.
2. Port HDMI 1.4b
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
REMARQUE : Ce port n’est pas disponible sur les ordinateurs livrés avec les processeurs Intel Core i5-11400F ou Intel Core
i7-11700F de 11e génération.
3. Port DisplayPort 1.4
Connectez-vous à un périphérique d’affichage.
REMARQUE : Ce port n’est pas disponible sur les ordinateurs livrés avec les processeurs Intel Core i5-11400F ou Intel Core
i7-11700F de 11e génération.
4. Port série
Permet de connecter des périphériques d’affichage comme des imprimantes ou des modems.
5. 2 ports USB 3.2 Gen 1
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
6. 2 ports USB 2.0 (avec mise sous tension intelligente activée)
10
Vues de l’ordinateur Vostro 5890
Chargez d’autres appareils USB ou connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez
de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
7. Logements pour carte d’extension
Fournissent l’accès aux ports de toutes les cartes PCI-Express installées.
8. Port du connecteur d’alimentation
Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique.
9. Voyant d’alimentation
Indique l’état de l’alimentation.
10. Logement antivol Kensington
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur.
11. Port réseau
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
12. Anneau pour cadenas
Attachez un cadenas standard pour empêcher tout accès non autorisé à l’intérieur de votre ordinateur.
Vues de l’ordinateur Vostro 5890
11
3
Identifier
Version
Status
GUID-7C9F07CE-626E-44CA-BE3A-A1FB036413F9
5
Translation Validated
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
Identifier
Version
Status
GUID-21C9AC38-58D7-4B01-9EDF-653E5EF46B18
1
Translation approved
Dimensions et poids
Tableau 2. Dimensions et poids
Description
Valeurs
Hauteur
367 mm (14.44 in.)
Largeur
169 mm (6.65 in.)
Profondeur
300.50 mm (11.83 in.)
Poids (minimal)
5.53 kg (12.19 lb)
Poids (maximal)
8,68 kg (19,14 lb)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration
commandée et de divers facteurs liés à la fabrication.
Identifier
Version
Status
GUID-E25F3992-595C-44FD-83A2-3BE669A094C1
1
Translation Validated
Processeur
Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Vostro 5890.
Tableau 3. Processeur
Description
Option un
Option deux
Option trois
Option quatre
Option cinq
Type de
processeur
10th Generation
Intel Core i3-10105
11th Generation
Intel Core i5-11400
11th Generation
Intel Core
i5-11400F
11th Generation Intel
Core i7-11700
11th Generation Intel Core
i7-11700F
Puissance du
processeur
65 W
65 W
65 W
65 W
65 W
Nombre de cœurs
du processeur
4
6
6
8
8
Nombre de threads 8
du processeur
12
12
16
16
Vitesse du
processeur
2.6 GHz to 4.4
GHz
2.6 GHz to 4.4
GHz
2.5 GHz to 4.9 GHz
2.5 GHz to 4.9 GHz
12
3.7 GHz to 4.4
GHz
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
Tableau 3. Processeur
Description
Option un
Option deux
Option trois
Option quatre
Option cinq
Mémoire cache de
processeur
6 MB
12 MB
12 MB
16 MB
16 MB
Carte graphique
intégrée
Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics NA
630
730
Identifier
Version
Status
Intel UHD Graphics 750 NA
GUID-642DC450-441C-4A82-894B-F0E48E84C89B
1
Translation Validated
Chipset
Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Vostro 5890.
Tableau 4. Chipset
Description
Valeurs
Chipset
Intel B560
Processeur
● 10th Generation Intel core i3
● 11th Generation Intel core i5/i7
Largeur de bus DRAM
64-bit
EPROM Flash
32 MB
bus PCIe
Up to Gen3
Identifier
Version
Status
GUID-7B81D002-0A69-4D28-9C38-BBCDF7051010
1
Translation Validated
Système d’exploitation
Votre ordinateur Vostro 5890 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
● Windows 10 Home, 64-bit
● Windows 10 Pro, 64-bit
Identifier
Version
Status
GUID-E9D2EA83-38A4-431D-803C-96D63C1DBC34
1
Translation Validated
Mémoire
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Vostro 5890.
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements de mémoire
Two UDIMM slots
Type de mémoire
Dual-channel DDR4
Vitesse de la mémoire
2666 MHz / 3200 MHz
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
13
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Configuration mémoire maximale
64 GB
Configuration mémoire minimale
4 GB
Taille de la mémoire par logement
4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB
Configurations de mémoire reconnues
● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 12 GB, 1 x 4GB + 1 x 8 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3
processor, 3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 16 GB, 1 x 16 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 32 GB, 1 x 32 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3 processor,
3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
● 64 GB, 2 x 32 GB, DDR4, 2666 MHz for Intel Core i3
processor, 3200 MHz for Intel Core i5/i7 processors
Identifier
Version
Status
GUID-4C4CC1BA-66A4-45F0-8DFC-6013A624DDC0
2
Translation Validated
Ports externes
Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Vostro 5890.
Tableau 6. Ports externes (suite)
Description
Valeurs
Port réseau
1 RJ-45 port
Ports USB
Front
● 1 USB 2.0 port (Front)
● 1 USB 2.0 port with Power share (Front)
● 1 USB 3.2 Gen 1 port (Front)
● 1 USB 3.2 Gen 1 Type-C port (Front)
● 2 USB 3.2 Gen 1 ports (Rear)
● 2 USB 2.0 ports with Smart Power On (Rear)
Port audio
● 1 Universal audio jack (front)
● 1 Line-out re-tasking Line-in audio jack (rear)
Port vidéo
● 1 HDMI 1.4b port
REMARQUE : This port is not available for computers
shipped with 11th Generation Intel Core i5-11400F and
i7-11700F processors.
● 1 DisplayPort 1.4
14
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
Tableau 6. Ports externes
Description
Valeurs
REMARQUE : This port is not available for computers
shipped with 11th Generation Intel Core i5-11400F and
i7-11700F processors.
Lecteur de carte multimédia
● 1 SD-card 3.0 slot (optional)
Port de l’adaptateur d’alimentation
● 1 AC-in
Logement pour câble de sécurité
● 1 padlock ring
Identifier
Version
Status
GUID-647A9BD6-0BE5-4B27-9DF1-31E3C269ABED
5
Translation Validated
Logements internes
Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre ordinateur Vostro 5890.
Tableau 7. Logements internes
Description
Valeurs
M.2
● 1 M.2 slot for Wi-Fi and Bluetooth
● 1 M.2 2230/2280 slot for solid-state drive
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des
différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de
connaissances 000144170 à l’adresse www.dell.com/support.
Identifier
Version
Status
GUID-1AA4A0E2-6F6D-43B4-9B1B-ED7AD2B5D139
1
Translation Validated
Ethernet
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre Vostro 5890.
Tableau 8. Caractéristiques Ethernet
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Realtek RTL8111KD
Taux de transfert
10/100/1000 Mbps
Identifier
Version
Status
GUID-17E9C29D-ABC5-44BD-95CE-79E58B869635
2
Translation Validated
Module sans fil
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) de l’ordinateur Vostro 5890.
Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
15
Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil
Description
Option 1
Option 2
Model number (Numéro de modèle)
Qualcomm QCA61x4A
Qualcomm QCA9377
Taux de transfert
Up to 867 Mbps
Up to 433 Mbps
Bandes de fréquence prises en charge
2.4 GHz/ 5 GHz
2.4 GHz/ 5 GHz
Normes de la technologie sans fil
● Wi-Fi 802.11ac
● Wi-Fi 802.11ac
Chiffrement
● 64/128-bit WEP
● AES-CCMP
● TKIP
● 64/128-bit WEP
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0
Bluetooth 5.0
Identifier
Version
Status
GUID-13EF22BD-AB8F-4D49-891A-453D31811A85
1
Translation approved
Audio
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Vostro 5890.
REMARQUE : Vostro 5890 ne prend pas en charge les haut-parleurs internes.
Tableau 10. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Type d’audio
Audio haute définition Intel
Contrôleur audio
Realtek ALC3246
Interface audio interne
High definition audio interface
Interface audio externe
● One Universal audio jack (front)
● One Line-out audio port (rear)
Identifier
Version
Status
GUID-A00459E0-2A64-449C-9F02-581BF2E3C2CF
1
Translation Validated
Stockage
Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Vostro 5890.
Your computer supports one of the following configurations:
● One 3.5-inch hard drive
● One M.2 2230 SSD
● or One M.2 2280 SSD
The primary drive of your computer varies with the storage configuration. For computers:
● with a M.2 solid-state drive, the M.2 solid-state drive is the primary drive
● without a M.2 solid-state drive, the 3.5-inch hard drive is the primary drive
Tableau 11. Caractéristiques du stockage
16
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
Tableau 11. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
3.5-inch 7200 rpm HDD
SATA 3.0
2 TB
M.2 2230/2280 PCIe NVMe SSD
SATA 3.0
512 GB
Identifier
Version
Status
GUID-74891CBC-B5E7-4D8A-A1ED-FC923320EE96
1
Translation approved
Puissance nominale
Tableau 12. Valeurs nominales d’alimentation
Description
Valeurs
Type
260 W EPA Bronze
460 W EPA Bronze
Diamètre (connecteur)
Non pris en charge
Non pris en charge
Tension d’entrée
90 V CA à 264 V CA
90 V CA à 264 V CA
Fréquence d’entrée
De 47 Hz à 63 Hz
De 47 Hz à 63 Hz
Courant d’entrée (maximal)
4,20 A
7A
Courant de sortie (en continu)
● 12 VA/16,50 A
● 12 VB/16 A
● 12 VSB/2,50 A
●
●
●
●
Mode veille :
● 12 VA/0,5 A
● 12 VB/2,5 A
Tension de sortie nominale
12 VA1/18 A
12 VA2/18 A
12 VB/18 A
12 VC/18 A
Mode veille :
● 12 VA1/1,50 A
● 12 VA2/1,50 A
● 12 VB/2,50 A
● 12 VA
● 12 VB
●
●
●
●
En fonctionnement
de 5 °C à 45 °C (de 41 °F à 113 °F)
de 5 °C à 45 °C (de 41 °F à 113 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
12 VA1
12 VA2
12 VB
12 VC
Plage de températures :
Identifier
Version
Status
GUID-0F264593-4EDF-4B32-99DB-62322993F7AF
1
Translation Validated
Processeur graphique – intégré
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Vostro
5890.
Tableau 13. Processeur graphique – intégré
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel UHD Graphics 630
● One HDMI 1.4b port
● One DisplayPort 1.4
Shared system memory
10th Generation Intel core i3
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
17
Tableau 13. Processeur graphique – intégré
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel UHD Graphics 730
● One HDMI 1.4b port
● One DisplayPort 1.4
Shared system memory
11th Generation Intel core i5
Intel UHD Graphics 750
● One HDMI 1.4b port
● One DisplayPort 1.4
Shared system memory
11th Generation Intel core i7
Identifier
Version
Status
GUID-2591210F-06E4-42FC-9953-B7609406C1BA
1
Translation approved
Processeur graphique — séparé
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Vostro
5890.
Tableau 14. Processeur graphique — séparé
Contrôleur
Taille de mémoire
Type de mémoire
NVIDIA GeForce GTX 1660Ti
6 GB
GDDR6
NVIDIA GeForce GT 730
2 GB
GDDR5
AMD Radeon RX640
4 GB
GDDR5
Identifier
Version
Status
GUID-5A030285-DC52-439D-9856-7809E3B2E340
2
Translation Validated
Lecteur de carte multimédia
Tableau 15. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type
One SD 3.0 card slot (optional)
Cartes prises en charge
●
●
●
●
●
Identifier
Version
Status
Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
Secure Digital Extended Capacity (SDXC)
MultiMediaCard (MMC)
MultiMediaCard Plus (MMC+)
GUID-62103E97-1491-409B-A9C2-D74EA35A4707
1
Translation approved
Spécifications environnementales
Tableau 16. Caractéristiques environnementales
Caractéristique
Vostro 5890
Emballage recyclable
Oui
Châssis sans BFR/PVC
Non
18
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
Tableau 16. Caractéristiques environnementales
Caractéristique
Vostro 5890
Emballage multipack
Oui (États-Unis uniquement) (en option)
Bloc d’alimentation écoénergétique
Standard
Conformité ENV0424
Oui
REMARQUE : Les emballages à base de fibres de bois contiennent au minimum 35 % de fibres de bois recyclées. Les emballages qui
ne contiennent pas de fibres de bois ne sont pas applicables.
Identifier
Version
Status
GUID-66716C57-D0FE-4F69-AB0B-1ED03BE929AE
3
Translation Validated
Environnement de stockage et de fonctionnement
Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Vostro 5890.
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 17. Environnement de l’ordinateur
Description
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
10°C to 35°C (50°F to 95°F)
-40°C to 65°C (-40°F to 149°F)
Humidité relative (maximale)
20% to 80% (non-condensing)
5% to 95% (non-condensing)
Vibrations (maximales)*
0.26 GRMS
1.37 GRMS
Choc (maximal)
40 G†
105 G†
Plage d’altitudes
0 m to 3048 m (0 ft to 10,000 ft)
0 m to 10668 m (0 ft to 35,000 ft)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
Identifier
Version
Status
GUID-71326470-5336-4BD4-BFB2-C22C189A7C27
2
Translation in review
Energy Star et module TPM (Trusted Platform Module)
Tableau 18. Energy Star et module TPM
Fonctionnalités
Caractéristiques
TPM (en option)
Prise en charge du module Trusted Platform Module HW/FW
Certification Energy Star
Energy Star 8.0
Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 5890
19
4
Identifier
Version
Status
GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C
14
Translation Validated
Obtenir de l’aide
Identifier
Version
Status
GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4
14
Translation Validated
Contacter Dell
Prérequis
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture
d’achat, bordereau d’expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
À propos de cette tâche
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client
de Dell :
Étapes
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie de support
3. Recherchez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
20
Obtenir de l’aide

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