Dell Precision 490 workstation Manuel utilisateur

Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Informations relatives à votre ordinateur
À propos de votre ordinateur
Copie de CD et de DVD
Fonctions avancées
Avant de commencer
Retrait du capot et du panneau avant de l'ordinateur
Commutateur d'intrusion du châssis
Mémoire
Lecteurs
Passage du mode tour au mode ordinateur de bureau
Cartes
Installation du haut-parleur (facultatif)
Processeur
Pile
Panneau d'E-S
Carte système
Bloc d'alimentation
Réinstallation du panneau avant et du capot de l'ordinateur
Outils d'aide à la résolution des incidents
Résolution des incidents
Nettoyage de l'ordinateur
Fonctions de Microsoft® Windows® XP
Obtention d'aide
Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement)
Glossaire
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, consultez le glossaire.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est
applicable.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
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Modèle DCTA
Août 2006
P/N KD769
Rev. A01
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Présentation de l'ordinateur
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Vue avant (installation en tour)
Vue arrière (installation en tour)
Connecteurs du panneau arrière
Vue avant (installation en ordinateur de bureau)
Vue arrière (installation en ordinateur de bureau)
Vue interne
Composants de la carte système
Vue avant (installation en tour)
1
Baie de lecteurs
5,25 pouces
supérieure
Peut contenir un lecteur de CD/DVD.
2
Baie de lecteurs
5,25 pouces
inférieure
Peut contenir un lecteur de CD/DVD (en option).
3
Baie modulaire
Peut contenir un troisième disque dur (SATA ou SAS), un lecteur de
disquette ou un lecteur de carte (tous trois en option).
4
Voyant d'activité
du disque dur
Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le
disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement
d'un autre périphérique tel que le lecteur de CD.
5
Connecteur
IEEE 1394 (en
option)
Le connecteur IEEE 1394 (en option) permet de brancher des
périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo
numériques et des périphériques de stockage externes.
6
Connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous
connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo
ou périphériques USB amorçables). Voir Programme de configuration
du système pour plus de détails concernant le démarrage à partir
d'un périphérique USB.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière
pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante
ou un clavier.
7
Plaque pivotante Pour faire pivoter la plaque du logo Dell lorsque vous passez d'une
du logo Dell™
installation en tour à une configuration de bureau : retirez le panneau
avant (voir Retrait du panneau avant), retournez-le et tournez la
poignée de plastique située derrière la plaque.
8
Bouton
d'alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt
du système d'exploitation.
REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé
pour réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer
dans un mode d'économie d'énergie. Pour plus d'informations, voir
Gestion de l'alimentation.
9
Voyant
d'alimentation
Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :
¡
¡
¡
¡
Éteint : le système est hors tension ou en mode veille
prolongée.
Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
Vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie
d'énergie.
Voyant orange fixe ou clignotant : voir Problèmes liés à
l'alimentation.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton
d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris
s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le
Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations
sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un
mode d'économie d'énergie, voir Gestion de l'alimentation.
Voir Voyants de diagnostic pour obtenir une description des codes
lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
avec votre ordinateur.
10 Prise casque
Utilisez cette prise pour brancher un casque.
11 Connecteur de
microphone
Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des
données vocales ou musicales dans un programme audio ou de
téléphonie.
12 Voyant de lien
réseau
Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie
entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).
13 Voyants de
diagnostic (4)
Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce
au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir Voyants de
diagnostic.
Vue arrière (installation en tour)
1 Connecteur
d'alimentation
Permet de connecter le cordon d'alimentation.
2 Logements de
cartes
Accèdent aux connecteurs de toutes les cartes PCI, PCI-X ou PCI
Express installées.
REMARQUE : les quatre emplacements centraux prennent en charge
des cartes pleine longueur : 1 logement PCI-X, 1 logement PCI
Express x8 (câblé en x4), 1 logement PCI Express x16 et 1 logement
PCI. Les logements supérieur et inférieur prennent en charge les
cartes de mi-longueur : un connecteur PCI-X et un connecteur PCI
Express x8 câblé en x4.
3 Connecteurs du
panneau arrière
Reliez chaque périphérique série ou USB et les autres périphériques au
connecteur approprié (voir Connecteurs du panneau arrière).
Connecteurs du panneau arrière
1
Connecteur
parallèle
Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si
vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.
REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé
automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée
contient un connecteur parallèle paramétré sur la même adresse.
Pour plus d'informations, voir Options du programme de configuration
du système.
2
Connecteur de
ligne de
sortie/Prise
casque
Utilisez le connecteur de ligne de sortie (vert) pour brancher des
écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs
intégrés.
Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur
qui se trouve sur cette dernière.
3
Connecteur de
souris PS/2
Raccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert).
Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de
connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris
USB, reliez-la à un connecteur USB.
Si le système est équipé de Microsoft® Windows® XP, les pilotes de
souris appropriés ont déjà été installés sur le disque dur.
4
Voyant d'intégrité
du lien
l
l
l
l
5
Connecteur de
carte réseau
Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre
l'ordinateur et un réseau à 10 Mbps.
Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre
l'ordinateur et un réseau à 100 Mbps.
Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre
l'ordinateur et un réseau à 1000 Mbps (soit 1 Gbps).
Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique
avec le réseau.
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une
des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau ou à un
périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble
réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic
indique que le câble réseau est correctement inséré.
REMARQUE : ne branchez pas de câble téléphonique sur le
connecteur réseau.
Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire,
utilisez les connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du
système pour configurer plusieurs connexions réseau (intranet ou
extranet distinct).
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de
catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de
catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un
fonctionnement fiable.
6
Voyant d'activité
réseau
Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des
données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner
l'impression que ce voyant est fixe.
7
Connecteurs
USB 2.0 (5)
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les
périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de
mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables).
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui
restent connectés (imprimante ou clavier).
8
Connecteur de
clavier PS/2
Si vous disposez d'un clavier PS/2 standard, reliez-le au connecteur
violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur
USB.
9
Connecteur de
ligne d'entrée
Utilisez le connecteur bleu pour brancher un périphérique de lecture
et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou
magnétoscope).
Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur
qui se trouve sur cette dernière.
10 Connecteur série
Le port série permet de raccorder un périphérique série (assistant de
poche, etc.). Son adresse peut être modifiée à l'aide du programme
de configuration du système, si nécessaire (voir Programme de
configuration du système).
11 Connecteur série
Le port série permet de raccorder un périphérique série (assistant de
poche, etc.). Son adresse peut être modifiée à l'aide du programme
de configuration du système, si nécessaire (voir Programme de
configuration du système).
Vue avant (installation en ordinateur de bureau)
1
Baie de lecteurs
5,25 pouces
supérieure
Peut contenir un lecteur de CD/DVD.
2
Baie de lecteurs
5,25 pouces
inférieure
Peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un disque dur SATA, tous deux
en option.
3
Baie modulaire
Peut contenir un lecteur de disquette ou de carte.
4
Connecteur
IEEE 1394 (en
option)
Le connecteur IEEE 1394 (en option) permet de brancher des
périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo
numériques et des périphériques de stockage externes.
5
Connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous
connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo
ou périphériques USB amorçables). Voir Programme de configuration
du système pour plus de détails concernant le démarrage à partir
d'un périphérique USB.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière
pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante
ou un clavier.
6
Voyant d'activité
du disque dur
7
Plaque pivotante Pour faire pivoter la plaque du logo Dell lorsque vous passez d'une
du logo Dell™
installation en tour à une configuration de bureau : retirez le panneau
avant (voir Retrait du panneau avant), retournez-le et tournez la
poignée de plastique située derrière la plaque.
8
Bouton
d'alimentation
Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le
disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement
d'un autre périphérique tel que le lecteur de CD.
Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt
du système d'exploitation.
REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé
pour réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer
dans un mode d'économie d'énergie. Pour plus d'informations, voir
Gestion de l'alimentation.
9
Voyant
d'alimentation
Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :
¡
¡
¡
¡
Éteint : le système est hors tension.
Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
Vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie
d'énergie.
Voyant orange fixe ou clignotant : voir Problèmes liés à
l'alimentation.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton
d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris
s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le
Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations
sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un
mode d'économie d'énergie, voir Gestion de l'alimentation.
Voir Voyants de diagnostic pour obtenir une description des codes
lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
avec votre ordinateur.
10 Prise casque
Utilisez cette prise pour brancher un casque.
11 Connecteur de
microphone
Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des
données vocales ou musicales dans un programme audio ou de
téléphonie.
12 Voyant de lien
réseau
Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie
entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).
13 Voyants de
diagnostic (4)
Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce
au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir Voyants de
diagnostic.
Vue arrière (installation en ordinateur de bureau)
1 Connecteurs du
panneau arrière
Reliez chaque périphérique série ou USB et les autres périphériques au
connecteur approprié (voir Connecteurs du panneau arrière).
2 Logements de
cartes
Accèdent aux connecteurs de toutes les cartes PCI, PCI-X ou PCI
Express installées.
REMARQUE : le logement situé le plus à gauche et les deux logements
de droite prennent en charge des cartes de mi-longueur (1 logement
PCI Express x8 câblé en x4 et 2 logements PCI-X). les trois
emplacements centraux prennent en charge des cartes pleine longueur
(1 logement PCI Express x16, 1 logement PCI Express x8 câblé
en x4 et un logement PCI).
3 Connecteur
d'alimentation
Permet de connecter le cordon d'alimentation.
Vue interne
1
Bloc d'alimentation
2
Baie d'unité de disque dur pivotante
3
Baie modulaire
4
Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure
5
Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure
Vue intérieure avec la baie pivotante ouverte
1
Bloc d'alimentation
2
Carte système
3
Ventilateur des emplacements mémoire
4
Ventilateur avant
5
Ventilateur des cartes
Composants de la carte système
1
Connecteur du processeur
principal (CPU_)
15 Connecteur de la baie modulaire
(USB)
2
Connecteur du processeur
16 Connecteurs SATA (SATA _2, SATA
secondaire (CPU_1)
_1, SATA_0)
3
Connecteur du ventilateur
avant (FAN_FRONT)
17 Lecteur de disquette (DSKT)
4
Connecteur du ventilateur du
bâti des cartes (FAN_CCAG)
18 Connecteur du panneau avant
(FRONTPANEL)
5
Connecteur du haut-parleur
interne (INT_SPKR)
19 Logement PCI-X (SLOT6_PCIX)
6
Connecteur d'alimentation
(POWER2)
20 Logement PCI-X (SLOT5_PCIX)
7
Connecteur de lecteur IDE (IDE) 21 Connecteur du commutateur
d'intrusion du châssis (INTRUDER)
8
Voyant de veille (AUX_PWR)
22 Logement PCI (SLOT4_PCI)
9
Cavalier du mot de passe
(PSWD)
23 Logement PCI Express x8, câblé
en x4 (SLOT3_PCIE)
10 Connecteur du voyant du
disque dur auxiliaire (AUX_LED)
24 Logement PCI Express x16
(SLOT2_PCIE)
11 Cavalier de réinitialisation de
l'horloge temps réel (RTCRST)
25 Logement PCI Express x8, câblé
en x4 (SLOT1_PCIE)
12 Connecteur de la pile (BATTERY)
26 Connecteurs de modules de
mémoire (DIMM_1-8)
13 Connecteur d'alimentation
principal (POWER1)
27 Connecteur du ventilateur des
modules mémoire (FAN_MEM)
14 Connecteurs SATA (SATA _4,
SATA _3)
Couleurs des câbles
Périphérique
Couleur
Disque dur SATA
Câble bleu
Lecteur de disquette
Languette d'extraction noire
Lecteur de CD/DVD
Languette d'extraction orange
Panneau avant
Languette d'extraction jaune
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Fonctions avancées
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Contrôle par technologie LegacySelect
Effacement des mots de passe oubliés
Gérabilité
Effacement des paramètres CMOS
Sécurité
Gestion de l'alimentation
Protection par mot de passe
Technologie Hyper-Threading et double cœ ur
Configuration du système
Présentation des configurations RAID
Menu d'amorçage
Contrôle par technologie LegacySelect
Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions basées sur des plates-formes, des images de disque dur et des procédures de dépannage
communes, et pouvant faire appel ou non aux éléments existants. Plusieurs outils de contrôle sont fournis à l'administrateur : programme de configuration du
système, Dell OpenManage™ IT Assistant et intégration en usine effectuée par Dell™.
LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des dispositifs à média et des connecteurs (connecteurs série et USB,
connecteur parallèle, lecteur de disquette, souris PS/2, etc.). La désactivation de ces connecteurs et dispositifs de média permet de libérer des ressources.
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Gérabilité
Format ASF (Alert Standard Format)
ASF (Alert Standard Format) est une norme de gestion DMTF définissant des techniques d'alerte pouvant être utilisées en amont du système d'exploitation ou
sans système d'exploitation. Cette norme est conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque
le système d'exploitation est en veille ou que l'ordinateur est éteint. Sa fonction est de remplacer les technologies antérieures qui permettent d'utiliser des
alertes sans système d'exploitation.
L'ordinateur prend en charge les alertes ASF suivantes :
Alerte
Description
Chassis: Chassis Intrusion - Physical Security Violation/ Chassis Intrusion Physical Security Violation Event Cleared
Le châssis de l'ordinateur a été ouvert ou l'alerte d'intrusion dans
l'unité centrale est terminée.
Boot: Failure to Boot to BIOS
Le BIOS ne s'est pas complètement chargé lors de l'initialisation.
Password: System Password Violation
Le mot de passe système n'est pas valide (l'alerte apparaît après
trois échecs).
CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Alert Cleared
Le processeur ne fonctionne pas.
Heartbeats: Entity Presence
Des pulsations périodiques ont été transmises pour vérifier la
présence du système.
Temperature: Generic Critical Temperature Problem
La température de l'ordinateur est en dehors des limites
autorisées.
Voltage: Generic Critical Voltage Problem
La tension enregistrée par les régulateurs de tension intégrés est
en dehors des limites autorisées.
Power Supply: Critical Power Supply Problem
La tension de l'alimentation de l'ordinateur est en dehors des
limites autorisées.
Cooling Device: Generic Critical Fan Failure
La vitesse du ventilateur (rpm, tours par minutes) est en dehors
des limites autorisées.
Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/
Ethernet Connectivity Disabled
La connectivité Ethernet est activée ou désactivée.
Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide
de l'administrateur ASF), disponibles sur le site support.dell.com.
Dell OpenManage™ IT Assistant
IT Assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les périphériques d'un réseau d'entreprise. Il gère les attributs, les configurations, les événements
(alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP,
DMI et CIM.
Dell OpenManage Client Instrumentation, basé sur les normes DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le
document Dell OpenManage IT Assistant User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant), disponible à l'adresse support.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation
Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance (tels que IT Assistant) d'effectuer les tâches
suivantes :
l
l
l
accès aux informations relatives à l'ordinateur (nombre de processeurs, système d'exploitation utilisé, etc.) ;
gestion de l'état de l'ordinateur : détection des alertes de températures déclenchées par les capteurs ou des pannes de disques durs détectées sur les
périphériques de stockage ;
modification de l'état de l'ordinateur (mise à jour du BIOS ou mise hors tension de l'ordinateur à distance).
Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré et qui fait partie d'un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus
d'informations, consultez le document Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation),
disponible à l'adresse support.dell.com.
Sécurité
Détection d'une intrusion dans le châssis
REMARQUE : si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le
châssis).
Lorsque cette fonction est installée et activée, elle alerte l'utilisateur lorsque le châssis est ouvert. Pour modifier le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion
dans le châssis), procédez comme suit :
1.
Accédez au programme de configuration du système. Voir Programme de configuration du système.
2.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour accéder à l'option Security (Sécurité).
3.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu.
4.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis).
5.
Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner une option.
6.
Quittez le programme de configuration du système.
Paramètres d'option
l
On (Activé) : si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté) et le message d'alerte suivant s'affiche au
redémarrage de l'ordinateur :
Alert! Cover was previously removed.
l
l
On-Silent (Activé en silence, valeur par défaut) : si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté). Aucun
message d'alerte ne s'affiche au démarrage suivant de l'ordinateur.
Off (Désactivé) : aucune surveillance des intrusions n'est effectuée et aucun message ne s'affiche.
Pour réinitialiser le paramètre Detected (Détecté), procédez comme suit :
1.
Accédez au programme de configuration du système. Voir Programme de configuration du système.
2.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour accéder à l'option Security (Sécurité).
3.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu.
4.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Intrusion Alert (Alerte d'intrusion).
5.
Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner Acknowledge (Accuser réception).
6.
Redémarrez l'ordinateur pour appliquer vos modifications.
Anneau du cadenas et emplacement pour câble de sécurité
Pour verrouiller l'ordinateur, utilisez l'une des méthodes suivantes :
l
Utilisez un cadenas seul ou avec un câble de sécurité muni d'une boucle.
Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur.
Pour empêcher que l'ordinateur ne soit déplacé à votre insu, attachez un câble de sécurité à un objet fixe puis fermez le cadenas.
l
Attachez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type de l'emplacement pour câble de sécurité de l'ordinateur.
Ces dispositifs sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un système de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec le
périphérique contient des instructions d'installation.
1
Emplacement pour câble de sécurité
2
Anneau pour cadenas
Protection par mot de passe
AVIS : les mots de passe protègent les données de l'ordinateur, mais ils ne sont pas infaillibles. Si vos données nécessitent une protection plus
importante, il vous incombe d'utiliser des systèmes de protection supplémentaires, tels que des programmes de cryptage des données.
Mot de passe du système
AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot
de passe du système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et
effacer celui-ci.
Paramètres d'option
Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée :
l
Set (Défini) : un mot de passe du système est attribué.
l
Disabled (Désactivé) : le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système.
Un mot de passe système peut être attribué uniquement lorsque l'option suivante est affichée :
l
Not Set (Non défini) : aucun mot de passe du système n'a été attribué, et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation
(position par défaut).
Attribution d'un mot de passe système
Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système) et vérifiez que le champ Unlock Setup (Déverrouiller
la configuration) est présent sous Security (Sécurité).
2.
Si tel est le cas, procédez comme suit :
a.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration).
b.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ.
c.
Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>.
3.
4.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>.
Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe).
Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour effacer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la
touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne tient pas compte de la distinction majuscule/minuscule.
Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques.
5.
Appuyez sur la touche <Entrée>.
Si le nouveau mot de passe du système comporte moins de 15 caractères, les espaces restants sont remplacés par des caractères génériques.
6.
Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez
sur <Entrée>.
7.
À l'invite, appuyez sur <Entrée>.
Le paramètre du mot de passe système prend alors la valeur Set (Défini).
8.
Quittez le programme de configuration du système.
La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur.
Saisie du mot de passe système
Lorsque vous démarrez ou redémarrez l'ordinateur, l'invite suivante s'affiche à l'écran :
Type the system password and press <Enter>.
Enter password:
Si vous avez attribué un mot de passe administrateur, l'ordinateur l'accepte comme alternative au mot de passe système.
Si vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran :
** Incorrect password. **
Si vous saisissez une seconde fois un mot de passe système incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si vous vous trompez une troisième
fois, l'ordinateur affiche le message suivant :
** Incorrect password. **
Number of unsuccessful password attempts: 3
System halted! Must power down.
Même après avoir éteint puis rallumé l'ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous tapez un mot de passe système incorrect ou
incomplet.
REMARQUE : vous pouvez utiliser le paramètre Password Changes (Modifications du mot de passe) conjointement avec les paramètres System
Password (Mot de passe système) et Admin Password (Mot de passe administrateur) pour mieux protéger l'ordinateur contre toute modification non
autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système) et vérifiez que le champ Unlock Setup (Déverrouiller
la configuration) est présent sous Security (Sécurité).
2.
Si tel est le cas, procédez comme suit :
a.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration).
b.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ.
c.
Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>.
3.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe administrateur), puis appuyez sur <Entrée>.
4.
Entrez le mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe).
5.
Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de la section Attribution d'un mot de passe système, en commençant à l'étape 4.
6.
Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge.
7.
Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge.
8.
Vérifiez que le paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) a pour valeur Not Set (Non défini).
Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si cette option n'est pas affichée, recommencez la procédure de l'étape 3 à
l'étape 8.
9.
Quittez le programme de configuration du système.
Mot de passe administrateur
Paramètres d'option
Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'option suivante est affichée :
l
Disabled (Désactivé) : le mot de passe administrateur est désactivé par le positionnement d'un cavalier sur la carte système.
Il est possible d'attribuer un mot de passe administrateur uniquement lorsque l'une des options suivantes est affichée :
l
l
Set (Défini) : un mot de passe administrateur est défini.
Not Set (Non défini) : aucun mot de passe administrateur n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position
d'activation (position par défaut).
Attribution d'un mot de passe administrateur
Le mot de passe administrateur peut être identique au mot de passe système. Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur
<Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.
REMARQUE : si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe administrateur peut être utilisé comme alternative au mot de passe système.
Toutefois, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe administrateur.
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système) et vérifiez que le champ Unlock Setup (Déverrouiller
la configuration) est présent sous Security (Sécurité).
2.
Si tel est le cas, procédez comme suit :
a.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration).
b.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ.
c.
Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>.
3.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe administrateur), puis appuyez sur <Entrée>.
4.
Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe).
Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour effacer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la
touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne tient pas compte de la distinction majuscule/minuscule.
Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques.
5.
Appuyez sur la touche <Entrée>.
Si le nouveau mot de passe administrateur comporte moins de 15 caractères, les espaces restants sont remplacés par des caractères génériques.
6.
7.
Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez
sur <Entrée>.
À l'invite, appuyez sur <Entrée>.
Le paramètre du mot de passe administrateur prend alors la valeur Set (Défini).
8.
Quittez le programme de configuration du système.
La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer
l'ordinateur).
Fonctionnement de l'ordinateur avec un mot de passe administrateur activé
Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, l'option Unlock Setup (Déverrouiller la configuration) s'affiche (voir Programme de
configuration du système).
Si vous ne saisissez pas le mot de passe administrateur correct dans le champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration), l'ordinateur vous permet
d'afficher les options de configuration du système, mais pas de les modifier.
REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Changes (Modifications du mot de passe) et Admin Password (Mot de passe
administrateur) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système.
Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant
Pour modifier un mot de passe administrateur existant, vous devez connaître ce mot de passe. Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système,
appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système).
2.
Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe du administrateur), puis appuyez sur <Entrée>.
3.
Entrez le mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe).
4.
Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de la section Attribution d'un mot de passe administrateur, en commençant à
l'étape 4.
5.
Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge.
6.
Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge.
7.
Vérifiez que le paramètre Admin Password (Mot de passe du administrateur) a pour valeur Not Set (Non défini).
Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si cette option n'est pas affichée, recommencez la procédure de l'étape 3 à
l'étape 8.
8.
Quittez le programme de configuration du système.
Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe
Pour réinitialiser les mots de passe (système ou administrateur), voir Effacement des mots de passe oubliés.
Programme de configuration du système
Présentation générale
Utilisez le programme de configuration du système pour :
l
modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ;
l
modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ;
l
connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour pouvoir vous y
reporter ultérieurement.
Accès au programme de configuration du système
1.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2.
Lorsque le logo bleu DELL™ est affiché, attendez que l'invite F2 s'affiche.
3.
Lorsque cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>.
REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt
à appuyer sur <F2>. Si vous appuyez sur <F2> avant d'y être invité, l'action n'a aucun effet.
4.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche.
Mettez ensuite l'ordinateur hors tension et faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
REMARQUE : si un mot de passe administrateur est défini, vous êtes invité à l'entrer. Si vous ne saisissez pas le mot de passe administrateur,
l'ordinateur vous permet d'afficher les options de configuration du système, mais pas de les modifier.
Écrans de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de
manière légèrement différente.
System (Système)
Affiche les informations suivantes sur le processeur :
Processor Type (Type de processeur), Processor Clock
Processor Info
Speed (Vitesse d'horloge du processeur), Processor
(Informations sur Bus Speed (Vitesse du bus du processeur), Processor
Cache Size (Taille de la mémoire cache du processeur),
le processeur)
Processor ID (ID du processeur) et prise en charge des
technologies Multi-core, Hyperthreading et 64 bits.
Affiche les paramètres suivants : Installed Memory
(Mémoire installée), Memory Speed (Vitesse de la
mémoire), Memory Channel Mode (Mode du canal de
Memory Info
mémoire) et Memory Technology (Technologie
(Informations sur mémoire). Cette option affiche également un tableau
indiquant la taille de la mémoire ainsi que diverses
la mémoire)
informations sur le module de mémoire : prise en charge
de la technologie ECC, type, architecture, nombre de
rangées de connexions (1 ou 2).
PCI Info
(Informations
PCI)
Affiche le contenu de chaque logement PCI, PCI Express
et PCI-X.
Date/Time
(Date/Heure)
Contrôle le calendrier et l'horloge internes du système.
Boot Sequence
(Séquence
d'amorçage)
Diskette drive
(Lecteur de
disquette, valeur
par défaut)
Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les
périphériques d'amorçage pendant le démarrage du
système.
REMARQUE : si vous insérez un périphérique
d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option
s'affiche dans le menu de configuration du système.
Pour démarrer à partir d'un périphérique USB,
sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre
en première position dans la liste.
Drives (Lecteurs)
Active et désactive les lecteurs de disquette et définit
Diskette Drive
(Lecteur de
disquette)
Internal (Interne,
valeur par défaut)
des autorisations de lecture pour le lecteur de
disquette interne. Off (Désactivé) désactive tous les
lecteurs de disquette. L'option USB désactive le
lecteur de disquette interne et active un lecteur de
disquette USB (si vous en avez connecté un). Le
contrôleur USB doit être activé. Internal (Interne)
active le lecteur de disquette interne. Read Only
(Lecture seule) active le contrôleur du lecteur interne
et définit le lecteur de disquette interne comme étant
utilisable en lecture seule.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation avec
support USB reconnaissent les lecteurs de disquette
USB quel que soit l'état de ce paramètre.
Active ou désactive un lecteur SATA. L'option On
active l'interface. Le périphérique peut être utilisé.
Affiche les informations suivantes : Controller type
(Type du contrôleur, SATA), Port (Numéro du port
utilisé par le lecteur), Drive ID (ID du lecteur) et
Capacity (Capacité).
Drives 0 through 4
(Lecteurs 0 à 4)
On (Activé, valeur
par défaut)
REMARQUE : le lecteur 4 peut être activé ou
désactivé si SATA Operation (Fonctionnement SATA)
est réglé sur RAID Autodetect/AHCI (Autodétection
RAID/AHCI). Dans d'autres modes, il se peut que ce
champ ne soit pas fonctionnel. Dans ce cas, le champ
Drive 4 (Lecteur 4) contient le texte suivant :
This SATA port is disabled because the system
has been configured for ATA mode (Ce port SATA
est désactivé car le système est configuré pour
le mode ATA).
Drives 5 through 6
(Lecteurs 5 à 6)
On (Activé, valeur
par défaut)
SATA Operation
(Fonctionnement
SATA)
RAID
Autodetect/ AHCI
(Autodétection
RAID/AHCI, option
par défaut)
Active ou désactive un périphérique PATA (tel qu'un
lecteur de CD ou de DVD). L'option On active
l'interface. Le périphérique peut être utilisé.
Affiche les informations suivantes : Controller
(Contrôleur ATA), Port (Numéro du port utilisé par le
lecteur), Drive ID (ID du lecteur), Capacity (Capacité)
et contrôle ou non du contrôleur par le BIOS.
Détermine le mode de fonctionnement du contrôleur
SATA intégré. L'option RAID Autodetect/AHCI active
le support RAID si les lecteurs sont signés ; sinon, le
mode AHCI est activé. L'option RAID Autodetect/ATA
active le support RAID si les lecteurs sont signés ;
sinon, ils fonctionnent en tant que lecteurs ATA. RAID
On (RAID activé) : SATA est configuré pour RAID à
chaque amorçage. Combination est un mode utilisant
conjointement SATA/PATA.
Onboard Devices (Périphériques intégrés)
Integrated NIC
(NIC intégré)
On (Activé,
valeur par
défaut)
Active ou désactive le NIC intégré. Les valeurs possibles
sont : On (Activé), Off (Désactivé), On w/RPL (Activé avec
RPL) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le
paramètre On w/ PXE ou On w/ RPL est actif, si aucune
procédure d'amorçage n'est disponible sur le serveur de
réseau, l'ordinateur essaie de démarrer à partir du
périphérique suivant dans la liste de séquence d'amorçage.
Integrated
Audio (Audio
intégré)
Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
On (Activé,
valeur par
défaut)
USB Controller
(Contrôleur
USB)
On (Activé,
valeur par
défaut)
Active ou désactive le contrôleur USB intégré. No Boot (Pas
d'amorçage) permet d'activer le contrôleur mais désactive
la fonction de démarrage à partir d'un périphérique USB.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation avec support USB
reconnaissent les lecteurs de disquette USB, quel que soit
l'état du paramètre No Boot (Pas d'amorçage).
Front USB
Ports (Ports
USB frontaux)
Active ou désactive les ports USB frontaux.
On (Activé,
valeur par
défaut)
USB for
Flexbay (USB
pour baie
modulaire)
On active le port USB interne pour baie modulaire.
On (Activé,
valeur par
défaut)
REMARQUE : cette option USB s'affiche uniquement si un
périphérique pour baie modulaire est installé.
LPT Port Mode
(Mode du port
LPT)
Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle
interne. Off (Désactivé) désactive le port. AT configure le
port pour compatibilité AT. PS/2 configure le port pour
compatibilité PS/2. EPP configure le port pour la prise en
charge du protocole EPP bidirectionnel. ECP configure le
port pour la prise en charge du protocole ECP
bidirectionnel.
PS/2 (valeur
par défaut)
REMARQUE : si vous donnez la valeur ECP au paramètre
LPT Port Mode (Mode du port LPT), l'option LPT Port DMA
(DMA port LPT) s'ajoute au menu.
LPT Port
Address
(Adresse du
port LPT)
Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré.
Serial Port #1
(Port série 2)
Détermine le mode de fonctionnement du port série.
Auto, valeur
par défaut)
Serial Port #2
(Port série 2)
Auto, valeur
par défaut)
La valeur Auto associe automatiquement un connecteur à
une désignation donnée (COM1 ou COM3).
Détermine le mode de fonctionnement du port série.
La valeur Auto associe automatiquement un connecteur à
une désignation donnée (COM2 ou COM4).
PS/2 Mouse
Port (Port
souris PS/2)
Active ou désactive le contrôleur intégré pour souris PS/2.
On (Activé,
valeur par
défaut)
Video (vidéo)
Primary Video
(Contrôleur vidéo
principal)
Cette option identifie le contrôleur vidéo principal :
PCI ou PEG. PEG est la valeur à utiliser pour une
configuration à une ou plusieurs cartes graphiques
PCI Express.
PEG (valeur par
défaut)
Performance
HyperThreading
On (Activé, valeur
par défaut)
Multiple CPU Core
(Processeur double
cœur)
Détermine si le processeur physique apparaît comme
un ou deux processeurs logiques. Certaines
applications présentent de meilleures performances
lorsque plusieurs processeurs logiques sont installés.
On (Activé) permet d'activer la technologie
Hyperthreading.
Détermine si un ou deux cœ urs du processeur sont
activés. On (Activé) active le deuxième cœ ur.
On (Activé, valeur
par défaut)
SpeedStep
Active Intel® SpeedStep® pour tous les processeurs
pris en charge de l'ordinateur. Cette option modifie la
consommation électrique et la fréquence du
processeur.
Off (Désactivé,
valeur par défaut)
REMARQUE : il est possible que cette option ne soit
pas disponible sur votre ordinateur.
Virtualization
Off (Désactivé,
valeur par défaut)
Limit CPUID Value
(Valeur CPUID
maximale)
Off (Désactivé,
valeur par défaut)
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur
de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités
matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Intel Virtualization.
Limite la valeur maximale prise en charge par la
fonction CPUID standard du processeur. Certains
systèmes d'exploitation ne s'installent pas si la
fonction CPUID maximale prise en charge est
supérieure à 3.
Security (Sécurité)
Unlock Setup
(Déverrouiller la
configuration)
Locked
(Verrouillé,
valeur par défaut)
Admin Password
(Mot de passe
administrateur)
Not Set (Non
défini, valeur par
défaut)
System Password
(Mot de passe
système)
Not Set (Non
défini, valeur par
défaut)
Password Changes
(Modifications de
mot de passe)
Unlocked (Non
verrouillé, valeur
par défaut)
Chassis Intrusion
(Intrusion dans le
châssis)
On-Silent (Activé
en silence, valeur
par défaut)
Intrusion Alert
(Alerte
d'intrusion)
TPM Security
(Sécurité TPM)
Off (Désactivé,
valeur par défaut)
Lorsqu'un mot de passe administrateur est utilisé,
permet à l'utilisateur de modifier les paramètres de
configuration du système. Saisissez le mot de passe
administrateur à l'invite pour déverrouiller la
configuration du système. Si l'utilisateur n'entre pas le
bon mot de passe, il peut consulter les champs de
configuration du système, mais pas les modifier.
Affiche l'état de la fonction de protection par mot de
passe du programme de configuration et permet de
vérifier et d'affecter un nouveau mot de passe
administrateur.
Affiche l'état actuel du mot de passe du système et
permet de définir un nouveau mot de passe.
Détermine l'interaction entre le mot de passe système
et le mode de passe administrateur. Le paramètre
Locked (Verrouillé) empêche les utilisateurs ne
disposant pas du mot de passe administrateur de
modifier le mot de passe système. Le paramètre
Unlocked (Déverrouillé) autorise cette modification.
Cette option, si elle est activée, permet d'avertir
l'utilisateur que le châssis de l'ordinateur a été ouvert.
L'avertissement s'affiche au redémarrage du système.
Les valeurs possibles sont On (Activé), On-Silent
(Activé en silence, valeur par défaut) et Off
(Désactivé).
Permet de confirmer et de supprimer l'alerte
d'intrusion dans le châssis.
Active ou désactive le dispositif de sécurité TPM
(Trusted Platform Module).
Execute Disable
On (Activé, valeur
par défaut)
Active ou désactive la technologie de protection de la
mémoire Execute Disable.
Power Management (Gestion de l'alimentation)
AC Recovery
(Retour de
l'alimentation
secteur)
Off (Désactivé,
valeur par
défaut)
Auto Power On
(Mise sous
tension
automatique)
Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque
l'alimentation en CA est rétablie après une coupure. Si
l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, le système
reste éteint lorsque le courant revient. Pour le remettre
sous tension, vous devez appuyer sur le bouton
d'alimentation du panneau avant. Si l'option On (Activé)
est sélectionnée, le système redémarre lorsque le
courant revient. L'option Last (Dernier) indique que le
système doit revenir au dernier état connu avant la
coupure.
Configure le démarrage automatique de l'ordinateur.
Off (Désactivé) désactive cette fonction. L'option
Everyday (Tous les jours) met l'ordinateur sous tension
tous les jours à l'heure définie dans le champ Auto
Power Time (Heure de mise sous tension
automatique). L'option Weekdays (Jours ouvrés) met
l'ordinateur sous tension du lundi au vendredi, à l'heure
définie dans le champ Auto Power Time (Heure de mise
sous tension automatique).
Off (Désactivé,
valeur par
défaut)
REMARQUE : ne fonctionne pas si vous éteignez votre
ordinateur en utilisant le commutateur d'une barrette
d'alimentation ou un parasurtenseur.
Définit l'heure du démarrage automatique.
Auto Power Time
(Heure de mise
sous tension
automatique)
L'heure est affichée au format 12 heures
(heures:minutes). Pour modifier l'heure de démarrage,
appuyez sur la touche fléchée vers la droite ou vers la
gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous
pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les
champs de date et d'heure.
Low Power Mode
(Mode faible
alimentation)
Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie
d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil à
distance ne mettent plus l'ordinateur sous tension via le
contrôleur réseau intégré lorsque l'ordinateur est en
mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off
(Désactivé).
Off (Désactivé,
valeur par
défaut)
Cette option permet au système d'être réactivé
lorsqu'un NIC ou un modem prenant en charge le réveil
à distance reçoit un signal de réactivation.
On (Activé) est le paramètre par défaut. On w/ Boot to
NIC (Activé avec initialisation sur le NIC) permet au
système de démarrer à partir d'un réseau avant
d'utiliser la séquence d'amorçage.
Remote Wake-Up
(Réveil à
distance)
Off (Désactivé,
valeur par
défaut)
REMARQUE : normalement, le système peut être
réactivé à distance lorsqu'il est en mode attente, en
mode mise en veille prolongée ou lorsqu'il est éteint. Si
l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie)
est activée dans le menu Power Management (Gestion
de l'alimentation), le système peut être activé à
distance uniquement lorsqu'il est en mode Suspend
(Attente).
Met l'ordinateur en mode attente. Les options
disponibles sont S1 (état de veille dans lequel
l'ordinateur fonctionne en mode économie d'énergie) et
S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart
des composants, mais la mémoire du système reste
active).
Suspend Mode
(Mode attente)
Maintenance
Service Tag
(Numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
SERR Message
(Message SERR)
On (Activé,
valeur par
défaut)
Certaines cartes graphiques requièrent la désactivation
du message SERR.
Load Defaults
(Charger les
paramètres par
défaut)
Permet de rétablir toutes les options par défaut du
programme de configuration du système.
Event Log
(Journal des
événements)
Permet d'afficher les entrées du journal des événements.
Les entrées sont accompagnées d'un R pour Read (Lue)
ou d'un U pour Unread (Non lue). L'option Mark All
Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues)
permet d'afficher un R à gauche de toutes les entrées.
L'option Clear Log (Effacer le journal) permet d'effacer le
journal des événements.
POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage)
Fastboot (Amorçage
rapide)
On (Activé, valeur
par défaut)
Lorsque cette fonction est activée, le système
démarre plus rapidement car il ignore certaines
étapes de compatibilité. Avec l'option Off, aucune
étape n'est ignorée au démarrage du système.
L'option On accélère le processus de démarrage.
Numlock Key (Touche Définit le comportement des touches du pavé
numérique situé à droite du clavier. Avec l'option Off,
Verr Num)
la fonction numérique est désactivée et les touches
commandent uniquement le déplacement du curseur.
On (Activé, valeur
Avec l'option On, les touches du pavé numérique
par défaut)
permettent de taper des chiffres.
OS Install
(Installation du
système
d'exploitation)
On (Activé, valeur
par défaut)
Détermine l'espace mémoire système maximal dont
dispose le système d'exploitation. Si cette option a la
valeur Off (Désactivé), le système d'exploitation
bénéficie de l'intégralité de la mémoire système. Si
elle a la valeur On (Activé), l'espace mémoire maximal
dont dispose le système d'exploitation est de 256 Mo.
REMARQUE : certains systèmes d'exploitation ne
peuvent pas être installés sur des systèmes équipés
de plus de 2 Go de mémoire système.
Détermine si l'écran de démarrage affiche un message
indiquant la séquence de touches requise pour
accéder au programme Setup (Configuration) ou à la
fonction Quickboot (Démarrage rapide). L'option
Setup & Boot Menu (Configuration et menu
POST Hotkeys
d'amorçage) affiche les deux messages
(Raccourcis clavier (F2=Setup et F12=Boot Menu). L'option Setup
(Configuration) affiche uniquement le message
concernant l'accès au programme de configuration
(F2=Setup). L'option Boot Menu (Menu d'amorçage)
affiche uniquement le message concernant l'accès à la
fonction Quickboot (Amorçage rapide) : F12=Boot
Menu. None (Aucun) n'affiche aucun message.
POST)
Keyboard Errors
(Erreurs de
clavier)
Si l'option Report (Signaler) est activée et si une
erreur est détectée pendant le POST, le BIOS affiche
le message d'erreur et vous invite à appuyer sur
<F1> pour continuer ou sur <F2> pour accéder au
programme de configuration du système.
Si l'option Do Not Report (Ne pas signaler) est
activée, le BIOS affiche le message d'erreur mais
poursuit le démarrage du système.
Menu d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.
Paramètres d'option
l
l
Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette
présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, ce
dernier génère un message d'erreur.
Hard Drive (Disque dur, répertorié par numéro de série en mode AHCI) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur sélectionné.
REMARQUE : en mode AHCI, tous les disques durs amorçables sont répertoriés, et non uniquement le lecteur d'amorçage.
l
Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD-ROM. Si le lecteur ne
contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.
l
USB Device (Périphérique USB) : insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu
(F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option USB au
menu d'amorçage.
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'initialisation. Consultez la
documentation du périphérique pour vous en assurer.
Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de
mémoire ou un lecteur de CDRW.
REMARQUE : si vous amorcez le système à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette
dans le programme de configuration du système (voir Options du programme de configuration du système).
1.
Si vous démarrez le système à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir Présentation de l'ordinateur).
2.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3.
Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Installation, F12 = Menu d'amorçage) apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ®
Windows® s'affiche. Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
Un menu s'affiche.
4.
Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'à l'option Boot Device Menu (Menu Périphérique d'amorçage), puis appuyez
sur <Entrée> pour la sélectionner.
5.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie tous les périphériques d'amorçage disponibles.
6.
Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'au périphérique qui doit être utilisé pour l'amorçage en cours (uniquement).
7.
Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner le périphérique.
Par exemple, pour démarrer sur une clé de mémoire USB, mettez l'option USB Device (Périphérique USB) en évidence et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'initialisation. Consultez la
documentation du périphérique pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système).
2.
Utilisez les touches fléchées de direction pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur
<Entrée> pour accéder au menu.
REMARQUE : notez la séquence d'amorçage, en cours au cas où vous souhaiteriez la restaurer.
3.
Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques.
4.
Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique.
5.
Appuyez sur <U> et <D> pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.
Amorçage à partir d'un périphérique USB
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'initialisation. Consultez la
documentation du périphérique pour vous en assurer.
Clé de mémoire
1.
Insérez la clé de mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur.
2.
Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>.
Le BIOS détecte le périphérique et l'ajoute au menu d'amorçage.
3.
Voir Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours.
Lecteur de disquette
1.
Dans le programme de configuration du système, paramétrez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) sur USB.
2.
Quittez le programme de configuration du système en sauvegardant vos modifications.
3.
Connectez le lecteur de disquette USB, insérez un média d'amorçage, puis redémarrez le système.
4.
Voir Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours.
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
AVIS : ce processus efface à la fois les mots de passe du système et le mot de passe d'administrateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
Cavalier Réglage Description
Les fonctions de mot de passe sont activées (valeur par
défaut).
PSWD
Les fonctions de mot de passe sont désactivées.
L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée (valeur par
défaut).
RTCRST
L'horloge temps réel est en cours de réinitialisation.
fermé
ouvert
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Identifiez le cavalier du mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, retirez sa fiche puis mettez-la de côté. Pour localiser ce cavalier, voir
Composants de la carte système.
REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée.
4.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
5.
Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les.
6.
Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
7.
Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur.
8.
Débranchez l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
9.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
10.
Localisez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et installez sa fiche pour réactiver la protection par mot de passe. Pour
plus d'informations, voir Composants de la carte système
11.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
REMARQUE : cette opération active la fonction de protection par mot de passe. Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système (voir
Programme de configuration du système), les deux options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur Not Set (Non défini) : cela
signifie que la fonctionnalité est activée, mais qu'aucun mot de passe n'est attribué.
13.
Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Voir Protection par mot de passe.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :
a.
4.
Repérez les cavaliers correspondant au mot de passe et au CMOS (PSWD et RTCRST) sur la carte système (voir Composants de la carte
système).
b.
Retirez la fiche du cavalier PSWD de ses broches.
c.
Placez la fiche sur les broches du cavalier RTCRST et attendez environ 5 secondes.
d.
Retirez la fiche et remettez-la sur les broches du cavalier PWSD.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
5.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
Gestion de l'alimentation
L'ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du
système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système (voir Programme de configuration du
système). Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées "modes de veille".
REMARQUE : pour que vous puissiez utiliser ces modes, tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en charge le mode attente ou
mise en veille prolongée, et les pilotes appropriés doivent être chargés. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque composant.
Attente. Ce mode permet de réduire la consommation d'énergie ou de désactiver certains composants. La mémoire système reste active.
l
REMARQUE : le mode de mise en veille prolongée est pris en charge uniquement sur les ordinateurs disposant au maximum de 4 Go de RAM.
l
Mise en veille prolongée. Ce mode de veille réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire
système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de l'ordinateur et la restauration
du contenu de la mémoire. L'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait avant l'activation de la mise en veille prolongée.
l
Arrêt. Ce mode de veille coupe l'intégralité de l'alimentation de l'ordinateur, à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut
être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché au secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Mise sous tension
automatique) du programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système) permet de démarrer l'ordinateur
automatiquement à un moment précis. L'administrateur réseau peut également démarrer l'ordinateur à distance à l'aide d'un événement de gestion
d'alimentation, tel que la sortie de veille à distance.
Le tableau suivant répertorie les modes de veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur.
Mode de veille
Attente
Méthodes de réactivation (Windows XP)
l
l
l
l
l
l
Mise en veille prolongée
l
l
l
Arrêt
l
l
l
Appui sur le bouton d'alimentation
Mise sous tension automatique
Déplacement de la souris ou appui sur un bouton
Appui sur une touche du clavier
Activité d'un périphérique USB
Événement de gestion de l'alimentation
Appui sur le bouton d'alimentation
Mise sous tension automatique
Événement de gestion de l'alimentation
Appui sur le bouton d'alimentation
Mise sous tension automatique
Événement de gestion de l'alimentation
REMARQUE : pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation.
Technologie Hyper-Threading et traitement double cœur
L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner
comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. La technologie double cœ ur est une technologie Intel dans laquelle
deux unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi la puissance de calcul et la capacité multitâche. Il est recommandé
d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti de cette technologie.
Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut
donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation des technologies Hyper-Threading ou
double cœ ur avec un logiciel spécifique, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si l'ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading, vérifiez l'option
Hyper-Threading du programme de configuration du système, dans l'onglet Performance (voir Configuration du système).
Présentation des configurations RAID
Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID
adaptées à différents types d'utilisation ; sur votre station de travail Precision, Dell propose des configurations RAID de niveau 0, 1 et 5.
La configuration RAID 0 est recommandée pour les programmes hautes performances, alors que la configuration RAID 1 est conseillée aux utilisateurs soucieux
d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Une configuration RAID 5 garantit à la fois l'intégrité des données et des performances élevées. Les niveaux
RAID ne sont pas des niveaux hiérarchiques. Par exemple, le niveau RAID 5 n'est pas supérieur au niveau RAID 0. Les deux présentent simplement des
caractéristiques différentes.
Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si vous disposez
d'un troisième lecteur, vous pouvez l'intégrer à une configuration RAID 0 via le programme de configuration RAID Intel. Si vous possédez trois lecteurs dont
deux se trouvent dans une configuration RAID 1, le troisième peut servir de lecteur de secours pour la configuration RAID (voir Création d'un disque dur de
secours). Une matrice RAID de niveau 5 doit être constituée de trois lecteurs.
Tous les lecteurs doivent être du même type ; une matrice RAID ne peut pas contenir à la fois des lecteurs SAS et SATA. Les lecteurs doivent également être
de même taille afin de s'assurer que le lecteur présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).
RAID 0
Le RAID 0 utilise une méthode de stockage appelée "data striping" (ou répartition des données), qui permet d'accélérer l'accès aux données. Cette méthode
consiste à écrire des segments consécutifs de données (ou bandes) de manière séquentielle sur différents lecteurs physiques, afin de créer un lecteur virtuel
de grande taille. Elle permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant qu'un autre recherche et lit le bloc suivant.
L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités des lecteurs. Si deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez réellement de
240 Go pour le stockage de vos données.
AVIS : le RAID 0 ne permet aucune mise en redondance des données. Si un lecteur tombe en panne, les données stockées sur l'autre lecteur
deviendront également inaccessibles. Vous devez donc sauvegarder vos données régulièrement si vous utilisez cette configuration.
RAID 1
Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage assurant la redondance des données, appelée "mise en miroir". Lorsque les données sont écrites sur le
lecteur principal, elles sont dupliquées ("mises en miroir") sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de
réponse.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit
à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel. En revanche, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go
configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 120 Go.
RAID 5
Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée "contrôle de parité". Lorsqu'un bloc de données est écrit, il est réparti sur
tous les lecteurs de la matrice RAID, à l'exception d'un lecteur sur lequel sont stockées les données de parité. Ces dernières sont des informations permettant
de calculer l'ensemble du bloc de données réparti en cas de défaillance d'un des lecteurs.
Ces données de parité étant relativement peu volumineuses par rapport à la taille des données réellement stockées, l'équivalent d'un seul disque dur suffit à
les stocker. Cependant, toutes les données de parité ne sont pas enregistrées sur le même lecteur : à chaque écriture d'un nouveau bloc de données, les
différents lecteurs jouent en alternance le rôle de lecteur de stockage de données ou de lecteur de parité.
Comme les données sont réparties dans la configuration RAID, comme pour une configuration RAID 0, il est possible d'y accéder rapidement. Par ailleurs, grâce
aux données de parité, si un seul lecteur est défectueux, il peut être reconstruit à l'aide des données de parité situées sur les autres lecteurs. La quantité
d'espace disponible pour stocker les données sur trois lecteurs de 120 Go configurés en RAID 5 est de 240 Go (l'équivalent d'un lecteur est utilisé pour stocker
les données de parité). Trois lecteurs au moins sont nécessaires à la création d'une configuration RAID 5.
Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur
Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour
que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur,
voir Lecteurs.
Pour configurer un volume de disque dur RAID, faites appel à l'utilitaire Intel RAID Option ROM avant d'installer le système d'exploitation sur le disque dur. Vous
devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures décrites dans ce document.
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
REMARQUE : cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID.
1.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système).
2.
Mettez en évidence l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
3.
Mettez en évidence l'option SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la
touche <Entrée>.
4.
Sélectionnez RAID Autodetect /AHCI (Détection automatique RAID/AHCI) ou RAID Autodetect/ ATA (Détection automatique RAID/ATA) à l'aide des
touches fléchées vers la gauche et vers la droite, selon vos préférences ; appuyez sur <Entrée>, puis sur <Échap>.
Pour plus d'informations sur les options RAID, voir Options du programme de configuration du système.
5.
Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur <Entrée> pour quitter le
programme de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.
Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager
REMARQUE : cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID.
Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux
lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration appropriée pour une
configuration RAID 0 (voir Migration vers une configuration RAID de niveau 0), RAID 1 (voir Migration vers une configuration RAID de niveau 1) ou RAID 5 (voir
Migration vers une configuration RAID de niveau 5). Ne créez un nouveau volume que dans les cas suivants :
l
Vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d'un seul disque contenant le système d'exploitation, et vous souhaitez inclure les deux
nouveaux disques dans un volume RAID.
l
L'ordinateur contient déjà deux disques durs configurés en un seul volume, mais ce dernier contient encore de l'espace disponible que vous souhaitez
définir comme second volume RAID.
Création d'une configuration RAID 0
AVIS : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID.
REMARQUE : cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
3.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant de création et cliquez sur Next (Suivant).
4.
Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 0, puis
cliquez sur la touche fléchée vers la droite.
5.
Cliquez sur un second disque dur. Pour ajouter un troisième disque dur au volume RAID 0, cliquez sur la touche fléchée vers la droite, puis sur le
troisième lecteur. Trois lecteurs doivent maintenant être affichés dans la fenêtre Selected (Sélectionné). Cliquez sur Next.
6.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), cliquez sur Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
7.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications.
Création d'une configuration RAID 1
AVIS : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID.
REMARQUE : cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage
Utility.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
3.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant.
4.
Cliquez sur Next dans le premier écran.
5.
Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Next pour poursuivre.
6.
Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 1, puis
cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre Selected
(Sélectionné), puis cliquez sur Next.
7.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
8.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications.
9.
Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID.
Création d'une configuration RAID 5
AVIS : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID.
REMARQUE : cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
3.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
4.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant.
5.
Cliquez sur Next dans le premier écran.
6.
Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 5 et cliquez sur Next pour poursuivre.
7.
Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 5, puis
cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur deux ou trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que trois ou quatre lecteurs apparaissent
dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next.
8.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
9.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications.
10.
Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID.
Suppression d'un volume RAID
AVIS : cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le
cas d'un volume RAID 0 ou 5, la suppression du volume a pour effet de détruire toutes les données qu'il contient.
1.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume).
3.
Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Next.
4.
Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume
sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next.
5.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour supprimer le volume.
Présentation de la migration vers une configuration RAID
Selon le niveau RAID source et cible de la migration, il est possible que cette opération ne puisse être effectuée qu'à partir d'une configuration RAID définie en
usine.
Configuration RAID 0 incluant Configuration RAID 0 incluant Configuration RAID 1
2 lecteurs
3 lecteurs
incluant 2 lecteurs
Configuration RAID 5 incluant
3 lecteurs
Non applicable
Possibilité de migrer de 2 à 3
lecteurs
Impossible
Impossible
Impossible
Non applicable
Impossible
Impossible
Possibilité de migrer du niveau
RAID 1 au RAID 0
Possibilité de migrer du niveau
RAID 1 au RAID 0
Non applicable
Possibilité de migrer du niveau
RAID 1 au RAID 5
Impossible
Impossible
Impossible
Non applicable
Configuration RAID 0
incluant 2 lecteurs
Configuration RAID 0
incluant 3 lecteurs
Configuration RAID 1
incluant 2 lecteurs
Configuration RAID 5
incluant 3 lecteurs
Migration vers une configuration RAID de niveau 0
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel
Storage Utility.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
3.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour
lancer l'Assistant Migration.
4.
Cliquez sur Next dans l'écran de l'Assistant Migration.
5.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6.
Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 0 comme niveau de configuration RAID.
Sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko comme taille de segment.
7.
Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Next.
Sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou le système d'exploitation que
vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
8.
Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la
migration et cliquez sur Next.
9.
Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le ou les membre(s) à utiliser pour l'étalement des
données, puis cliquez sur Next.
10.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
AVIS : au cours de l'étape 11, toutes les données qui se trouvent sur le lecteur sont supprimées.
11.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour commencer la migration ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l'ordinateur
normalement au cours du processus de migration.
Migration vers une configuration RAID de niveau 1
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel
Storage Utility.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
3.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour
lancer l'Assistant Migration.
4.
Cliquez sur Next dans le premier écran de l'Assistant Migration.
5.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6.
Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID.
Sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou le système d'exploitation que
vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
7.
Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la
migration et cliquez sur Next.
8.
Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur
Next.
9.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
AVIS : au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le lecteur sont supprimées.
10.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour commencer la migration ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l'ordinateur
normalement au cours du processus de migration.
Migration vers une configuration RAID de niveau 5
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel
Storage Utility.
Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
3.
Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour
lancer l'Assistant Migration.
4.
Cliquez sur Next dans le premier écran de l'Assistant Migration.
5.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6.
Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 5 comme niveau de configuration RAID.
Sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou le système d'exploitation que
vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
7.
Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la
migration et cliquez sur Next.
8.
Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les deux ou trois disques que vous souhaitez inclure
dans la configuration, puis cliquez sur Next.
9.
Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next.
AVIS : au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le lecteur sont supprimées.
10.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour commencer la migration ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l'ordinateur
normalement au cours du processus de migration.
Création d'un disque dur de secours
AVIS : le disque dur de secours doit posséder au moins la même taille que le plus volumineux des deux disques de la configuration RAID supportée.
Sinon, il ne fonctionnera pas. Même si vous sélectionnez un lecteur de taille insuffisante, l'utilitaire RAID n'affiche aucun message d'avertissement.
Dans une configuration RAID de niveau 1, il est possible de créer un disque dur de secours. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais
vous pourrez le voir dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Si un membre de la configuration RAID 1 tombe en panne,
l'ordinateur reconstruit automatiquement la mise en miroir en remplaçant le disque défectueux par le disque de secours.
Pour définir un lecteur en tant que disque dur de secours :
1.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
2.
Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur de secours.
3.
Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours).
Pour annuler la définition d'un disque dur de secours :
1.
Faites un clic droit sur l'icône du disque de secours.
2.
Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur).
Reconstruction d'une configuration RAID 1 ou 5 détériorée
Si un volume RAID 1 ou 5 est signalé comme étant altéré alors que l'ordinateur ne contient pas de disque dur de secours, vous pouvez récréer le miroir
manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.
2.
Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez recréer le volume RAID de niveau 1 ou 5 et cliquez sur Rebuild to this
Disk (Recréer sur ce disque).
3.
Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1 ou 5.
Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données
importantes avant de continuer.
AVIS : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d'exploitation. Ne l'utilisez pas pour faire migrer une configuration de stockage
existante vers une configuration RAID de niveau 0.
Création d'une configuration RAID 0
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données
importantes avant de continuer.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
3.
Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche
<Entrée>.
4.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, et appuyez sur la touche <Entrée>.
5.
Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0(segment)) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
6.
Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour
sélectionner les deux ou trois lecteurs à inclure dans la configuration, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
Sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko comme taille de segment.
7.
Modifiez la taille de segment à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
8.
Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.
9.
Appuyez sur la touche <Entrée> pour créer le volume.
10.
Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID.
11.
Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l'écran de l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
12.
Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>.
13.
Installez le système d'exploitation (voir Réinstallation de Windows XP).
Création d'une configuration RAID 1
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données
importantes avant de continuer.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
3.
Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche
<Entrée>.
4.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, et appuyez sur la touche <Entrée>.
5.
Sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1(Miroir)) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
6.
Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour
sélectionner les deux ou trois lecteurs à utiliser pour créer le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
7.
Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.
8.
Appuyez sur la touche <Entrée> pour créer le volume.
9.
Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID.
10.
Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l'écran de l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
11.
Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>.
12.
Installez le système d'exploitation (voir Réinstallation de Windows XP).
Création d'une configuration RAID 5
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données
importantes avant de continuer.
1.
Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur).
2.
Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
3.
Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche
<Entrée>.
4.
Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, et appuyez sur la touche <Entrée>.
5.
Sélectionnez RAID5(Parity) (RAID5(Parité)) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
6.
Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les trois ou quatre lecteurs à inclure
dans le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
7.
Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.
8.
Appuyez sur la touche <Entrée> pour créer le volume.
9.
Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID.
10.
Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l'écran de l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
11.
Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>.
12.
Installez le système d'exploitation (voir Réinstallation de Windows XP).
Suppression d'un volume RAID
AVIS : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID.
AVIS : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage (avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM), l'ordinateur ne pourra plus
démarrer.
1.
Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
2.
Sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>.
3.
Sélectionnez le volume RAID à supprimer à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Suppr>.
4.
Appuyez sur <y> pour confirmer la suppression du volume RAID.
5.
Appuyez sur la touche <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
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Pile
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Présentation de la pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Présentation de la pile
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années.
Il peut être nécessaire de remplacer la pile si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si
l'un des messages suivants s'affiche :
Time-of-day not set - please run SETUP program. (Heure non définie. Exécuter le programme de configuration du système)
ou
Invalid configuration information please run System Setup Program (Informations de configuration incorrectes. Exécuter le programme de configuration du système)
ou
Strike the F1 key to continue,
F2 to run the setup utility (Appuyer sur la touche F1 pour continuer ou sur F2 pour exécuter le programme de configuration du système)
Pour savoir si la pile a besoin d'être remplacée, redéfinissez la date et l'heure dans le programme de configuration du système, puis quittez ce programme
pour enregistrer les modifications. Éteignez l'ordinateur et débranchez-le de la prise de courant pendant quelques heures. Ensuite, rebranchez-le, mettez-le
sous tension et accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système,
remplacez la pile.
Vous pouvez faire fonctionner le système sans pile, mais dans ce cas, les informations de configuration sont perdues si l'ordinateur est éteint ou débranché de
la prise électrique. Dans ce cas, vous devrez accéder au programme de configuration du système et paramétrer de nouveau les options de configuration.
Remplacement de la pile
1.
Si ce n'est déjà fait, notez les paramètres définis dans le programme de configuration du système.
2.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
4.
Identifiez le support de la pile (voir Composants de la carte système).
5.
Au besoin, débranchez les câbles qui bloquent l'accès au support de pile.
AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec cet objet. Vérifiez que l'objet
est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou
en brisant des éléments de circuit sur la carte système.
AVIS : pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous retirez la pile.
6.
Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.
7.
Tout en maintenant le connecteur de pile en place, poussez la languette de la pile à l'opposé du côté positif du connecteur et extrayez-la des pattes de
fixation situées côté négatif.
1 Pile du système
2 Côté positif du connecteur de pile
3 Languette du support de la pile
4 Support de la pile
AVIS : pour ne pas endommager le connecteur, vous devez le maintenir en place lorsque vous réinstallez la pile.
8.
Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.
9.
Tenez la pile en plaçant le "+" vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur.
10.
Appuyez sur la pile pour l'emboîter dans le connecteur.
11.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
13.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système) et restaurez les paramètres notés au cours de
l'étape 1.
14.
Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'informations sur le produit.
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Avant de commencer
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Outils recommandés
Mise hors tension de l'ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Cette section contient les procédures d'installation et de retrait des composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les
conditions suivantes :
l
Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
l
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité présentées dans le Guide d'informations sur le produit fourni par Dell™.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants :
l
Petit tournevis plat
l
Tournevis cruciforme
l
CD Flash BIOS Update Program (programme de mise à niveau du BIOS Flash)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant
d'arrêter l'ordinateur.
1.
Arrêtez le système d'exploitation :
a.
b.
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Cliquez ensuite sur Démarrer puis sur
Arrêter l'ordinateur.
Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.
2.
Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints
automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, éteignez-les maintenant.
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels
dommages.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
AVIS : manipulez les composants et les cartes avec soin. Ne touchez pas les composants ni les contacts d'une carte. Tenez les bords de la carte ou le
support de montage métallique. Les composants tels que le processeur doivent être tenus par les bords de manière à éviter tout contact avec les
broches.
AVIS : seul un technicien agréé peut effectuer des réparations sur votre système. Les dommages causés par des interventions de maintenance non
autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa boucle de serrage, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles
possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des
connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien
l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
AVIS : pour éviter tout dommage matériel, suivez les instructions ci-après avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1.
Arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
AVIS : pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
2.
Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.
3.
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
4.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par
exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité
statique qui pourrait endommager les composants.
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Cartes
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Cartes d'extension prises en charge
Installation d'une carte d'extension
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Cartes d'extension prises en charge
l'ordinateur Dell™ contient les emplacements suivants pour cartes PCI et PCI Express :
l
Un emplacement PCI
l
Un emplacement PCI Express x16
l
Deux emplacements PCI Express x8 (câblés en x4)
l
Deux emplacements PCI-X
Mode bureau : les emplacements 2 à 4 prennent en charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI Express x16, un logement PCI Express x8 et un
logement PCI). Les emplacements 1, 5 et 6 prennent en charge les cartes demi-longueur (2 logements PCI-X et 1 logement PCI Express x8).
Mode tour : les emplacements 2 à 5 prennent en charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI-X, un logement PCI Express x8, 1 logement PCI Express
x16 et un logement PCI). Les emplacements 1 et 6 prennent en charge les cartes demi-longueur (1 logement PCI-X et 1 logement PCI Express x8).
Pour remplacer ou installer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X, voir Installation d'une carte d'extension. Pour retirer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X
sans la remplacer, voir Retrait d'une carte d'extension.
Avant d'installer une carte, consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le
paramétrage approprié pour votre ordinateur. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote existant.
Installation d'une carte d'extension
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Appuyez doucement sur les pattes de dégagement du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier.
Le volet reste en position ouverte.
1 Volet de fixation des cartes
2 Patte de dégagement
5.
Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l'étape 7.
1 Patte de dégagement
2 Volet de fixation des cartes
3 Barre d'alignement
Guide d'alignement
4
REMARQUE : pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte.
5 Plaque de recouvrement
AVIS : veillez à libérer la patte de fixation pour déloger la carte. Si cette dernière n'est pas retirée correctement, la carte système risque d'être
endommagée.
6.
Si vous remplacez une carte installée, retirez-la :
a.
b.
c.
Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située à l'extrémité des guides d'alignement, sur le boîtier du
ventilateur.
Si le connecteur est équipé d'une patte de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la
doucement de son connecteur.
7.
Préparez la carte à installer.
Consultez sa documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage
approprié pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger
d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise électrique avant d'installer des cartes.
8.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, alignez-la entre les guides de carte en plastique, sur le boîtier du ventilateur des cartes.
9.
Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée avec l'encoche correspondante.
10.
Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez qu'elle est correctement installée dans son logement.
Si l'emplacement comporte une patte de dégagement, tirez cette dernière.
1 Carte correctement insérée
2 Carte mal insérée
3 Support dans l'emplacement
4 Support hors de l'emplacement
11.
Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :
l
les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ;
l
l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement.
REMARQUE : pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte.
1 Volet de fixation des cartes
2 Patte de dégagement
12.
Faites pivoter le volet de fixation des cartes jusqu'à ce qu'il se mette en place.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de
l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
13.
Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
14.
Si la carte est installée dans un emplacement situé à proximité du support de disque dur, vérifiez si des câbles ou d'autres éléments en saillie peuvent
empêcher l'abaissement complet du mécanisme de fixation. Si tel est le cas :
a.
Soulevez le mécanisme de fixation des cartes pour le dégager du support de disque dur.
b.
Identifiez le dispositif amovible de fixation des cartes, s'il est installé. Il se trouve à la base du mécanisme de fixation des cartes, à côté du
support de disque dur.
c.
Saisissez ce dispositif amovible entre le pouce et l'index, puis appuyez sur sa pointe tout en tirant pour l'extraire du mécanisme de fixation des
cartes.
1 Dispositif amovible de fixation des cartes
2 Mécanisme de fixation des cartes
15.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
16.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
17.
Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
18.
Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :
19.
a.
Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la
valeur Off (Désactivé).
b.
Reliez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, hautparleur/casque ou ligne d'entrée ligne du panneau arrière.
Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver le NIC intégré, procédez comme suit :
a.
b.
20.
Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la
valeur Off (Désactivé).
Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau du panneau arrière.
Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.
Retrait d'une carte d'extension
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Appuyez doucement sur les pattes de dégagement du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier.
Le volet reste en position ouverte.
1 Patte de dégagement
2 Volet de fixation des cartes
3 Barre d'alignement
Guide d'alignement
4
REMARQUE : pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte.
5 Plaque de recouvrement
5.
Retirez la carte :
a.
6.
Le cas échéant, déconnectez tous les câbles reliés à la carte.
b.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située à l'extrémité des guides d'alignement, sur le boîtier du
ventilateur.
c.
Si le connecteur possède une patte de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la
doucement de son connecteur.
Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de recouvrement sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation
FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
7.
Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :
l
les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ;
l
l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement.
REMARQUE : pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte.
1 Volet de fixation des cartes
2 Patte de dégagement
8.
Faites pivoter le volet de fixation des cartes jusqu'à ce qu'il se mette en place.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de
l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
9.
Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
10.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
11.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
13.
Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation fournie avec la carte.
14.
Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
a.
b.
15.
Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la
valeur On (Activé).
Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur.
Si vous avez retiré une carte réseau, procédez comme suit :
a.
b.
Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la
valeur On (Activé).
Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.
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Copie de CD et de DVD
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
REMARQUE : lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives au droit d'auteur.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres
opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données
importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Copie d'un CD ou d'un DVD
REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne permettent pas de graver sur des supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous
avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de support de Sonic, à l'adresse
www.sonic.com.
Les lecteurs-graveurs de DVD installés dans des ordinateurs Dell™ permettent de graver et de lire des supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double
couche). Ils ne permettent pas de graver et peuvent ne pas pouvoir lire les supports DVD-RAM ou DVD-R DL.
REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés contre la copie et ne peuvent pas être dupliqués à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1.
Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes® Sonic® DigitalMedia Projects, puis sur Copy (Copier).
2.
Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier un disque).
3.
Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
l
Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects puis cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un
disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source puis copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK.
l
Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré le CD ou DVD source puis cliquez sur le bouton
Disc Copy (Copie de disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le CD ou le DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD
peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Les CD-R ne sont pas
réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une
mise à jour sur CD.
Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez
plus y graver de données s'il a été "finalisé" lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les
données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.
Graveurs de CD
Type de support Lecture Écriture Ré-écriture
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
Graveurs de DVD
Type de support Lecture
Écriture Ré-écriture
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Possible Non
Non
DVD-RAM
Possible Non
Non
Conseils utiles
l
Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic
DigitalMedia et avoir ouvert un projet DigitalMedia.
l
Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont lus ni par les
chaînes stéréo ni par les lecteurs de voiture standard.
l
Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.
l
Les fichiers de musique MP3 peuvent être lus uniquement sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.
l
Il est possible que les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats
de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation qui l'accompagne ou contactez
le fabricant.
l
Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.
l
Utilisez un CD-RW vierge pour vous exercer à l'enregistrement sur CD et vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une
erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour test avant d'enregistrer des
fichiers de musique sur un CD-R vierge.
l
Pour plus d'informations, consultez le site Web de support Sonic à l'adresse www.sonic.com.
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Nettoyage de l'ordinateur
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Ordinateur, écran et clavier
Souris
Lecteur de disquette
CD et DVD
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Ordinateur, écran et clavier
PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur de sa prise électrique avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de liquide ni
d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
l
Utilisez de l'air comprimé pour éliminer la poussière accumulée entre les touches du clavier.
AVIS : pour éviter d'abîmer le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran avec du savon ou de l'alcool.
l
Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au
revêtement anti-statique de l'écran.
l
Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de produit vaisselle.
Ne trempez pas le chiffon et ne laissez pas de solution couler à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Souris
AVIS : débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Nettoyez la souris si le curseur à l'écran saute ou se déplace de façon anormale.
Nettoyage d'une souris non optique
1.
Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une solution de nettoyage douce.
2.
Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille.
3.
Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.
4.
Soufflez doucement dans la cavité de la bille ou utilisez de l'air comprimé pour en déloger la poussière et les peluches.
5.
Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique.
6.
Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7.
Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une solution de nettoyage douce.
Lecteur de disquette
AVIS : n'utilisez pas de coton-tige pour nettoyer les têtes de lecture. Vous risqueriez de fausser leur alignement et d'empêcher le fonctionnement du
lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les
dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD (suivez les instructions indiquées sur la bombonne). Ne touchez
jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques.
1.
Saisissez le disque par les bords.
AVIS : pour éviter d'endommager sa surface, ne nettoyez pas le disque en faisant des mouvements circulaires.
2.
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le
centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de
nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage
pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque.
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Processeur
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Retrait du processeur
Installation du processeur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Retrait du processeur
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Ouvrez la porte d'accès au processeur.
REMARQUE : pour desserrer les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du dissipateur de chaleur, utilisez un long tournevis
cruciforme.
5.
Desserrez les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : l'assemblage du dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez-le tiédir avant de le
manipuler.
6.
Soulevez l'assemblage du dissipateur de chaleur pour l'extraire de l'ordinateur.
1 Assemblage du dissipateur de chaleur
2 Logement de vis imperdable (4)
AVIS : si vous installez un kit de mise à niveau fourni par Dell, vous pouvez vous débarrasser de l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine. Si le
kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez le dissipateur de chaleur d'origine avec le nouveau processeur.
7.
Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier d'éjection situé sous le loquet central. Repoussez ensuite le levier pour dégager le processeur.
1 Cache du processeur
2 Processeur
3 Support
4 Levier d'éjection
AVIS : lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches situées à l'intérieur du connecteur, et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe
sur ces broches.
8.
Retirez doucement le processeur de son support.
9.
Si vous installez un nouveau processeur, laissez le levier d'éjection en position ouverte afin que le support soit prêt à recevoir le nouveau processeur.
Voir Installation du processeur.
Sinon, passez à l'étape 10.
10.
Fermez la porte d'accès au processeur.
11.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
12.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
13.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
Installation du processeur
AVIS : mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches situées à l'intérieur du connecteur, et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe
sur ces broches.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Ouvrez la porte d'accès au processeur.
5.
Si vous remplacez le processeur, retirez celui qui est installé (voir Retrait du processeur).
6.
Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure.
AVIS : le processeur doit être installé correctement dans son support. Une installation incorrecte risque de provoquer des dommages irréparables du
processeur et de l'ordinateur lors de la mise sous tension.
7.
Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier d'éjection situé sous le loquet central. Assurez-vous que ce levier est complètement tiré.
1 Cache du processeur
2 Processeur
3 Support
4 Levier d'éjection
8.
Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du connecteur.
9.
Alignez les angles de la broche 1 du processeur et de son support.
1 Patte
5 Encoche d'alignement avant
2 Support du processeur
6 Indicateur du support et de la broche 1 du processeur
3 Loquet central
7 Encoche d'alignement arrière
4 Levier d'éjection du support
AVIS : pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force excessive quand
vous l'installez.
10.
Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu'il est correctement positionné.
11.
Fermez le cache du processeur.
Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support.
12.
Refermez le levier d'éjection.
AVIS : si vous n'installez pas un kit Dell de mise à niveau du processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine lors du
remplacement du processeur.
Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine et le processeur à Dell, dans
le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé.
13.
Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur :
a.
Réinstallez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur son support.
b.
Faites pivoter vers le bas l'assemblage du dissipateur de chaleur en direction de la base de l'ordinateur puis serrez les quatre vis imperdables.
AVIS : vérifiez que l'assemblage du dissipateur de chaleur est correctement installé.
1 Assemblage du dissipateur de chaleur
2 Logement de vis imperdable (4)
14.
Fermez la porte d'accès au processeur.
15.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
16.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
17.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
18.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
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Lecteurs
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Lecteurs de l'ordinateur de type tour
Lecteurs de l'ordinateur de bureau
Disque dur
Panneaux des lecteurs
Lecteur de disquette
Lecteur de carte
Lecteur de CD/DVD
Lecteurs de l'ordinateur de type tour
Configurations complètes possibles pour l'ordinateur :
l
Trois disques durs ATA série (SATA) ou SAS (Serial-Attached SCSI) et jusqu'à deux lecteurs optiques
l
Jusqu'à deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques et un lecteur de disquette ou un lecteur de carte
1 Baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (contient un lecteur de CD/DVD)
2 Baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (contient un lecteur de CD/DVD en option)
3 Baie modulaire (contient un troisième disque dur (en option), un lecteur de disquette ou un lecteur de carte)
4 Support de disque dur rotatif (contient deux disques durs SAS ou SATA)
Lecteurs de l'ordinateur de bureau
Configurations complètes possibles pour l'ordinateur :
l
l
Jusqu'à trois disques durs SATA ou deux disques durs SAS (internes) et un disque dur SATA, un lecteur optique et un lecteur de disquette ou un lecteur
de carte
Jusqu'à deux disques durs, un maximum de deux lecteurs optiques et un lecteur de disquette ou un lecteur de carte
1 Baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (contient un lecteur de CD/DVD)
2 Baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (contient un lecteur de CD/DVD ou un disque dur SATA, tous deux en option)
3 Support de disque dur rotatif (contient deux disques durs SAS ou SATA)
4 Baie modulaire (contient un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option)
Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de
lecteurs
Dans certaines configurations, des protections métalliques sont installées à l'intérieur des baies de lecteur de l'ordinateur. Ces protections ne doivent jamais
être retirées.
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
1 Protection métallique 5,25 pouces
2 Cache métallique avec grille d'aération
Il n'existe que trois cas dans lesquels une protection métallique peut être retirée sans être remise en place immédiatement :
l
Si la baie modulaire contenait un troisième disque dur (mode tour uniquement) ou était vide (mode tour ou bureau) et était recouverte d'un
cache métallique avec grille d'aération, et si vous installez un lecteur de disquette ou de carte dans cette baie, aucune protection n'est nécessaire
à cet endroit.
l
Si la baie modulaire contenait un lecteur de carte ou de disquette (mode tour uniquement) et si vous installez un disque dur à sa place, un cache
métallique avec grille d'aération doit être installé devant le disque dur dans la baie modulaire.
l
Si une protection métallique est installée dans la baie de lecteur 5,25 pouces et si vous installez un lecteur optique à sa place, aucune protection
n'est nécessaire dans cette baie.
Même si vous vous trouvez dans l'une de ces situations, vous devez conserver la protection métallique au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Si vous retirez un lecteur de disquette/de carte ou un lecteur optique de votre ordinateur, vous devez installer une protection métallique à sa place. Si aucune
protection métallique n'est installée dans ces boîtiers, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Contactez Dell pour vous procurer des
protections supplémentaires, le cas échéant (voir Contacter Dell).
Consignes générales d'installation des lecteurs
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation CC relié au bloc d'alimentation et un câble de
données. L'autre extrémité du câble de données doit être raccordée à une carte d'extension ou à la carte système. La plupart des connecteurs d'interface
sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une
patte ou à un trou sur l'autre connecteur.
Connecteurs du câble d'alimentation
1 Câble d'alimentation
2 Connecteur d'alimentation électrique
Lorsque vous connectez un câble de données IDE, alignez la patte d'un connecteur avec l'encoche située sur l'autre. Lorsque vous retirez un câble de
données IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.
Lorsque vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble de données IDE et que vous les configurez en mode Cable Select (Sélection de câble), le
périphérique relié au dernier connecteur du câble de données est le périphérique principal (maître) ou périphérique d'amorçage, et le périphérique relié au
connecteur intermédiaire du câble de données est le périphérique secondaire. Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à
niveau pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble.
Lorsque vous connectez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et appuyez fermement pour l'insérer dans le connecteur.
Lorsque vous débranchez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.
Connecteurs des câbles de données SATA
1 Câble de données SATA
2 Connecteur de données SATA (sur la carte système)
3 Périphérique SATA
Connecteurs des câbles de données SAS
1 Câble d'alimentation
2 Câble de données SAS
3 Connecteur SAS
4 Lecteur SAS
5 Connecteur SAS
6 Carte contrôleur SAS PCI Express (en option)
Disque dur
AVIS : si vous disposez à la fois de lecteurs SATA et SAS, les deux lecteurs du même type doivent être installés dans la baie de lecteur pivotante.
AVIS : il est recommandé d'utiliser exclusivement des câbles SAS achetés chez Dell. Le fonctionnement des câbles d'autres constructeurs avec les
ordinateurs Dell n'est pas garanti.
Retrait d'un disque dur du support rotatif (mode tour ou bureau)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un
tapis de mousse.
1.
si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
2.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
AVIS : si un seul disque dur doit être installé, il doit être relié au connecteur SATA0 de la carte système.
4.
Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur que vous retirez.
1 Connecteur de données
2 Connecteur d'alimentation
3 Disque dur
5.
Déconnectez le câble de données du disque dur que vous retirez.
Ne déconnectez pas l'autre extrémité de ce câble de la carte système.
6.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
7.
Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de chaque côté du cadre de montage du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut pour
l'extraire de la baie.
Si vous installez un autre lecteur à la place de celui que vous retirez, voir Installation d'un disque dur dans le support rotatif (mode tour ou bureau).
1 Pattes bleues (2)
2 Disque dur dans la baie principale
3 Baie de disque dur secondaire
8.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
9.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
10.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
11.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un disque dur dans le support rotatif (mode tour ou bureau)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un
tapis de mousse.
1.
si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
2.
Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation.
3.
Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.
4.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
5.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
6.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
7.
Si vous remplacez un disque dur installé, retirez-le (voir Retrait d'un disque dur du support rotatif (mode tour ou bureau).
Si un cadre de montage pour disque dur se trouve dans la baie vide, retirez-le en poussant ses pattes l'une vers l'autre et en le tirant vers le haut.
8.
Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un cadre de montage, récupérez celui du lecteur d'origine.
Pliez le cadre de montage pour l'ouvrir et alignez les orifices latéraux du nouveau disque dur sur les broches en plastique du cadre. Relâchez la tension
exercée sur le cadre afin que le disque dur soit correctement maintenu.
1 Lecteur
2 Cadre de montage de disque dur
AVIS : le support de disque dur rotatif ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et SATA. Les deux disques qui y sont installés
doivent donc être du même type (SATA ou SAS).
9.
10.
Faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Connectez un câble d'alimentation au disque dur.
AVIS : les seuls connecteurs de disque dur situés sur la carte système sont SATA0, SATA1 et SATA2.
11.
Si vous installez un disque dur SATA, connectez le câble de données au disque dur.
1 Connecteur d'alimentation P3 3 Câble d'alimentation du disque dur
2 Câble de données SATA
4 Disque dur
Si vous installez un disque dur SAS, connectez le câble de données situé sur la carte contrôleur SAS au disque dur.
1 Câble d'alimentation
4 Carte contrôleur SAS (en option)
2 Câble de données SAS 5 Câble SAS
3 Disque dur SAS
AVIS : si un seul disque dur doit être installé, il doit être relié au connecteur SATA0 de la carte système.
12.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
13.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
14.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
15.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
AVIS : dans une configuration mixte composée de deux lecteurs SAS et d'un lecteur SATA, le lecteur SATA doit être configuré comme étant le lecteur
d'amorçage (principal) et installé dans la baie modulaire.
16.
Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un média amorçable dans le lecteur A.
17.
Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur).
18.
Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
19.
Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante.
Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions.
20.
Testez le disque dur. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
21.
Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier.
Retrait d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un
tapis de mousse.
1.
si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
2.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
4.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
5.
Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs) :
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la
baie modulaire.
6.
Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur.
1 Levier de la plaque coulissante 4 Bloc d'alimentation
2 Câble de données SATA
5 Connecteur SATA_2
3 Câble d'alimentation
6 Disque dur SATA (en option) dans la baie modulaire
1 Câble de données SAS 4 Connecteur SAS
2 Câble d'alimentation
5 Carte contrôleur SAS (en option)
3 Bloc d'alimentation
6 Disque dur SAS (en option) dans la baie modulaire
7.
Retirez le câble de données enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur de la carte système.
S'il est relié à une carte et si vous n'avez pas l'intention de réinstaller le lecteur, faites passer le câble de données sur le côté.
8.
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le lecteur de la baie modulaire.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Troisième disque dur (en option) dans la baie modulaire
9.
Rangez le lecteur en lieu sûr.
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
10.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie de lecteur :
Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs) :
Réinstallez le cache métallique sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous.
a.
Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire.
b.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
Installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
11.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
12.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
13.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
14.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un
tapis de mousse.
1.
Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.
REMARQUE : les vis installées à l'étape suivante doivent être placées dans les quatre orifices avant pour permettre l'installation du lecteur.
2.
Si ce n'est déjà fait, insérez 4 vis dans les orifices avant situés sur les côtés du lecteur.
Sinon, vérifiez que les vis sont installées dans les 4 orifices avant.
3.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
4.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
5.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
6.
Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques
présentes dans certaines configurations de lecteurs) :
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la
baie modulaire.
7.
Si un lecteur de disquette ou de carte est installé dans la baie modulaire, retirez-le (voir Retrait d'un lecteur de disquette (mode tour) ou Retrait d'un
lecteur de carte (mode tour)).
8.
Si un disque dur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (voir Retrait d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement)).
9.
Faites doucement glisser le lecteur dans la baie modulaire. Ses deux encoches émettent un déclic pour indiquer qu'il est correctement installé.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Troisième disque dur (en option) dans la baie modulaire
10.
Connectez un câble d'alimentation à l'arrière du disque dur.
11.
Raccordez un câble de données à l'arrière du disque dur et, s'il s'agit d'un lecteur SATA, enfichez l'autre extrémité au connecteur SATA_2 de la carte
système.
1 Levier de la plaque coulissante 4 Bloc d'alimentation
2 Câble de données SATA
5 Connecteur SATA_2
3 Câble d'alimentation
6 Disque dur SATA (en option) dans la baie modulaire
1 Câble de données SAS 4 Connecteur SAS
2 Câble d'alimentation
5 Carte contrôleur SAS (en option)
3 Bloc d'alimentation
6 Disque dur SAS (en option) dans la baie modulaire
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
12.
Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur
l'espace vide situé en dessous (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs pour plus
d'informations) :
a.
Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire.
b.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
13.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
14.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
15.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
16.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
17.
Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un média amorçable dans le lecteur A.
18.
Allumez l'ordinateur.
19.
Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur).
20.
Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
21.
Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante.
Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions.
22.
Testez le disque dur. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
23.
Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier.
Retrait d'un troisième disque dur SATA en option (mode bureau uniquement)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot et du panneau avant).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur de bureau 4 Connecteurs SATA de la carte système
2 Câble d'alimentation
5 Troisième disque dur SATA (en option) dans son support
3 Câble de données SATA
5.
Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur.
6.
Retirez le câble de données enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur de la carte système.
7.
Faites glisser le support de disque dur pour l'extraire de la baie de lecteur 5,25 pouces.
1 Cache de fixation du lecteur de bureau
2 Troisième disque dur SATA (en option) dans son support
8.
Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de chaque côté du cadre de montage du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut pour
l'extraire du support.
9.
Rangez le disque dur et son support en lieu sûr.
10.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
Cache de fixation du lecteur de bureau
11.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie, installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
Ensuite, si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs), mettez en place la protection métallique 5,25 pouces : Alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection
vers l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
12.
Si vous installez un autre lecteur dans la baie de lecteur de CD/DVD, consultez la procédure appropriée.
13.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
14.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
15.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
16.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un troisième disque dur SATA en option (mode bureau uniquement)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour installer un 3e disque dur SATA dans une des baies de lecteur 5,25 pouces, vous devez d'abord insérer le disque dans le support prévu à
cet effet, puis insérer celui-ci dans la baie 5,25 pouces inférieure.
1.
Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.
2.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
4.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
5.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur de bureau
2 Troisième disque dur SATA (en option) dans son support
6.
Si un autre lecteur est installé dans la baie de CD/DVD, retirez-le (voir Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau)).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
7.
Si la baie de CD/DVD est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques
présentes dans certaines configurations de lecteurs), retirez la protection métallique 5,25 pouces.
Ensuite, retirez le cache de lecteur d'une baie 5,25 pouces (voir Retrait d'un cache de lecteur).
8.
Pliez le cadre de montage pour l'ouvrir et alignez les orifices latéraux du disque dur sur les broches en plastique du cadre. Relâchez la tension exercée
sur le cadre afin que le disque dur soit correctement maintenu.
1 Disque dur
2 Cadre de montage de disque dur
9.
Faites glisser l'assemblage disque dur/cadre de montage dans le support.
1 Support du disque dur
2 Disque dur SATA dans son cadre de montage
10.
Faites glisser le support du disque dur dans la baie de lecteur 5,25 pouces jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté.
1 Cache de fixation du lecteur de bureau
2 Troisième disque dur SATA (en option) dans son support
11.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
12.
Connectez un câble d'alimentation au disque dur.
1 Câble d'alimentation
3 Connecteur SATA_2
2 Câble de données SATA 4 Troisième disque dur SATA (en option) dans son support
13.
Raccordez le câble de données à l'arrière du disque et au connecteur de la carte système.
14.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
15.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
16.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
17.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
18.
Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un média amorçable dans le lecteur A.
19.
Allumez l'ordinateur.
20.
Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur).
21.
Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
22.
Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante.
23.
Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions.
Panneaux des lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Retrait du panneau des lecteurs
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le panneau avant (voir Retrait du panneau avant).
3.
Poussez le levier de la plaque coulissante vers le bas de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre.
1 Panneau des lecteurs
2 Plaque coulissante
3 Levier de la plaque coulissante
1 Plaque coulissante
2 Levier de la plaque coulissante
3 Panneau des lecteurs
4.
Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le dégager de ses charnières latérales.
5.
Rangez le panneau en lieu sûr.
Retrait d'un cache de lecteur
AVIS : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches de lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
AVIS : pour éviter de casser la patte située sur le cache de lecteur, ne l'écartez pas de plus d'un 1 cm (½ pouce) du panneau, avant de la faire sortir de
son encoche.
4.
Pincez les pattes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier suffisamment pour dégager ces pattes.
1 Panneau des lecteurs
2 Cache de lecteur
3 Pattes de dégagement du cache (2)
4 Patte du cache dans son encoche (2)
5.
Extrayez la patte de son encoche.
6.
Mettez le cache de côté.
Réinstallation d'un cache de lecteur
1.
Insérez la patte du cache dans son encoche.
1 Panneau des lecteurs
2 Cache de lecteur
3 Pattes de dégagement du cache (2)
4 Patte du cache dans son encoche (2)
2.
Pincez les pattes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier pour le mettre en place.
3.
Vérifiez que le cache est correctement emboîté.
Réinstallation du panneau des lecteurs
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
1 Pattes du panneau des lecteurs
2 Panneau des lecteurs
1 Panneau des lecteurs
2 Pattes du panneau des lecteurs
2.
Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales.
3.
Faites pivoter le panneau vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
4.
Réinstallez le panneau avant (voir Réinstallation du panneau avant).
5.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
REMARQUE : pour ajouter un lecteur de disquette à votre ordinateur de type tour, voir Installation d'un lecteur de disquette (mode tour).
REMARQUE : pour ajouter un lecteur de disquette à votre ordinateur de type bureau, voir Installation d'un lecteur de disquette (mode bureau).
Retrait d'un lecteur de disquette (mode tour)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette.
5.
Déconnectez l'autre extrémité du câble d'interface (qui est enfichée dans le connecteur "DSKT" de la carte système). Pour identifier les connecteurs de la
carte système, voir Composants de la carte système.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Câble de données
3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de lecteur de disquette (DSKT)
6.
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le lecteur de la baie modulaire.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de disquette
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
7.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur, installez le cache
métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous (voir Présentation des protections métalliques présentes
dans certaines configurations de lecteurs pour plus d'informations) :
a.
Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire.
b.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
Installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
8.
Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section.
9.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
10.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
11.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de disquette (mode tour)
AVIS : dans une configuration de type tour comprenant 3 disques durs, l'installation d'un lecteur de disquette n'est pas prise en charge, car le troisième
disque dur est inséré dans la baie modulaire.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (consultez les instructions de retrait qui se trouvent dans cette section).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
5.
Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs) et si la baie modulaire est vide, faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en
extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire.
6.
Retirez le cache de lecteur de la baie modulaire (voir Retrait d'un cache de lecteur).
7.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur de disquette
2 Vis (4)
8.
Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de disquette
9.
10.
Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette.
Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur "DSKT" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir
Composants de la carte système.
1 Câble de données
2 Câble d'alimentation
3 Connecteur de lecteur de disquette sur la carte système (DSKT)
11.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
12.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
13.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
14.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
15.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
16.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Diskette Drive (Lecteur de disquette).
17.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Retrait d'un lecteur de disquette (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette.
5.
Déconnectez l'autre extrémité du câble d'interface (qui est enfichée dans le connecteur "DSKT" de la carte système). Pour identifier les connecteurs de la
carte système, voir Composants de la carte système.
1 Câble d'alimentation
2 Câble de données
3 Connecteur de lecteur de disquette (DSKT)
6.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de disquette
7.
Retirez le lecteur de disquette de la baie modulaire.
8.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur, installez le cache
métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous (voir Présentation des protections métalliques présentes
dans certaines configurations de lecteurs pour plus d'informations) :
a.
b.
c.
En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans l'emplacement qui longe l'intérieur de la baie modulaire.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans l'emplacement de la zone ouverte située sous
la baie modulaire.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
Ensuite, installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
9.
Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section.
10.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
11.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
12.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
13.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
14.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de disquette (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de disquette
5.
Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (consultez les instructions de retrait qui se trouvent dans cette section).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
6.
Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques
présentes dans certaines configurations de lecteurs), retirez le cache métallique avec grille d'aération :
a.
Tirez le cache métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure.
b.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure.
c.
Soulevez le cache métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes métalliques du métal qui les entoure.
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
7.
Retirez le cache de lecteur de la baie modulaire (voir Retrait d'un cache de lecteur).
8.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur
2 Vis
9.
Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic..
10.
Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette.
11.
Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur "DSKT" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir
Composants de la carte système.
1 Câble d'alimentation
2 Câble de données
3 Connecteur de lecteur de disquette (DSKT)
12.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
13.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
14.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
15.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
16.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
17.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
18.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Diskette Drive (Lecteur de disquette).
19.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
Lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
REMARQUE : pour ajouter un lecteur de carte à votre ordinateur de type tour, voir Installation d'un lecteur de carte (mode tour).
REMARQUE : pour ajouter un lecteur de carte à votre ordinateur de type bureau, voir Installation d'un lecteur de carte (mode bureau).
Retrait d'un lecteur de carte (mode tour)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'interface de l'arrière du lecteur de carte.
5.
Déconnectez l'autre extrémité du câble d'interface, qui est insérée dans le connecteur "USB" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la
carte système, voir Composants de la carte système.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Câble d'interface
3 Connecteur du lecteur de carte sur la carte système (USB)
4 Lecteur de carte
6.
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le lecteur de la baie modulaire.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de carte
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
7.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur, installez le cache métallique
avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous (voir Présentation des protections métalliques présentes dans
certaines configurations de lecteurs pour plus d'informations) :
a.
Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire.
b.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
Ensuite, installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
8.
Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section.
9.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
10.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
11.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de carte (mode tour)
AVIS : dans une configuration de type tour comprenant 3 disques durs, l'installation d'un lecteur de carte n'est pas prise en charge, car le troisième
disque dur est inséré dans la baie modulaire.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (consultez les instructions de retrait qui se trouvent dans cette section).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
5.
Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs) et si la baie modulaire est vide, faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en
extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire.
6.
Retirez le cache de lecteur de la baie modulaire (voir Retrait d'un cache de lecteur).
7.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur de carte, vérifiez si des vis se trouvent à l'intérieur du cache et fixez-les au nouveau lecteur de carte.
1 Lecteur de carte
2 Vis
8.
Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic..
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de carte
9.
10.
Raccordez le câble d'interface au lecteur de carte.
Insérez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur "USB" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir
Composants de la carte système.
1 Câble d'interface
2 Connecteur du lecteur de carte sur la carte système (USB)
3 Lecteur de carte
11.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
12.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
13.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
14.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
15.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
16.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour USB for Flexbay (USB pour baie modulaire).
17.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
Retrait d'un lecteur de carte (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'interface de l'arrière du lecteur de carte.
5.
Déconnectez l'autre extrémité du câble d'interface, qui est insérée dans le connecteur "USB" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la
carte système, voir Composants de la carte système.
1 Câble d'interface
2 Connecteur du lecteur de carte sur la carte système (USB)
3 Lecteur de carte
6.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de carte
7.
Retirez le lecteur de carte.
8.
Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur, installez le cache
métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous (voir Présentation des protections métalliques présentes
dans certaines configurations de lecteurs pour plus d'informations) :
a.
b.
c.
En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans l'emplacement qui longe l'intérieur de la baie modulaire.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans l'emplacement de la zone ouverte située sous
la baie modulaire.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
Ensuite, installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
9.
Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section.
10.
Remettez en place le cache de fixation du bureau et pliez sa poignée vers le bas.
11.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
12.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
13.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
14.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de carte (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de carte
5.
Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (consultez les instructions de retrait qui se trouvent dans cette section).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
6.
Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques
présentes dans certaines configurations de lecteurs), retirez le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire :
a.
Tirez le cache métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure.
b.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure.
c.
Soulevez le cache métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes métalliques du métal qui les entoure.
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
7.
Retirez le cache de lecteur de la baie modulaire (voir Retrait d'un cache de lecteur).
8.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur
2 Vis
9.
Enclenchez doucement le disque dur dans son logement.
10.
Raccordez le câble d'interface au lecteur de carte.
11.
Insérez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur "USB" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir
Composants de la carte système.
1 Câble d'interface
2 Connecteur du lecteur de carte sur la carte système (USB)
3 Lecteur de carte
12.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
13.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
14.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
15.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
16.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
17.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
18.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour USB for Flexbay (USB pour baie modulaire).
19.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
Lecteur de CD/DVD
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode tour)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur.
5.
Si vous désinstallez le seul lecteur de CD/DVD IDE dont vous disposez et si n'avez pas l'intention de le remplacer pour le moment, débranchez le câble
de données de la carte système et mettez-le de côté.
Si vous désinstallez un lecteur optique SATA sans le remplacer, débranchez le câble de données SATA de la carte système.
1 Câble de données IDE
2 Câble d'alimentation
3 Câble de données SATA
4 Connecteur SATA de la carte système pour lecteur optique
5 Connecteur IDE de la carte système
6.
Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de CD/DVD
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
7.
Si vous n'installez aucun autre lecteur dans la baie de lecteur de CD/DVD et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir
Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs) :
a.
Mettez en place la protection métallique 5,25 pouces : alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection vers l'arrière jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic.
REMARQUE : vous pouvez commander une protection métallique pour la baie de lecteur de CD/DVD auprès de Dell. Voir Contacter Dell.
b.
8.
Installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
Si vous installez un autre lecteur dans la baie de lecteur de CD/DVD, voir Installation d'un lecteur de CD/DVD (mode tour).
9.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
10.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
11.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de CD/DVD (mode tour)
1.
2.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE,
configurez-le pour la sélection de câble.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
4.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
5.
Si un autre lecteur est installé dans la baie de CD/DVD, retirez-le (voir Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode tour)).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
6.
Si la baie du lecteur de CD/DVD est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections
métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs) : Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place
tout en extrayant la protection métallique 5,25 pouces.
7.
Retirez le cache de lecteur (voir Retrait d'un cache de lecteur).
8.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur de CD/DVD
2 Vis
9.
Enclenchez doucement le disque dur dans son logement.
1 Levier de la plaque coulissante
2 Lecteur de CD/DVD
10.
Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de CD/DVD.
11.
Si vous installez un lecteur IDE, un autre lecteur de CD/DVD peut être raccordé au même câble de données par un autre connecteur. L'autre extrémité
du câble de données doit être raccordée au connecteur "IDE" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir Composants
de la carte système.
Si vous installez un lecteur SATA, raccordez l'autre extrémité du câble de données à un connecteur SATA de la carte système.
1 Câble de données IDE
2 Câble d'alimentation
3 Câble de données SATA
4 Connecteur SATA de la carte système pour lecteur optique
5 Connecteur IDE de la carte système
12.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
13.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
14.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
15.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
16.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
17.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur).
18.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
4.
Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur.
5.
Si vous désinstallez le seul lecteur de CD/DVD IDE dont vous disposez et si n'avez pas l'intention de le remplacer pour le moment, débranchez le câble
de données de la carte système et mettez-le de côté.
Si vous désinstallez un lecteur optique SATA sans le remplacer, débranchez le câble de données SATA de la carte système.
1 Câble d'alimentation
2 Câble de données IDE
3 Câble de données SATA
4 Connecteur SATA de la carte système pour lecteur optique
5 Connecteur IDE de la carte système
6.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de CD/DVD
7.
Retirez le lecteur de CD/DVD de la baie.
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
8.
Si vous n'installez aucun autre lecteur dans la baie de lecteur de CD/DVD et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir
Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs) :
a.
Mettez en place la protection métallique 5,25 pouces : alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection vers l'arrière jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic.
REMARQUE : vous pouvez commander une protection métallique pour la baie de lecteur de CD/DVD auprès de Dell. Voir Contacter Dell.
b.
9.
Installez un cache de lecteur (voir Réinstallation d'un cache de lecteur).
Si vous installez un autre lecteur dans la baie de lecteur de CD/DVD, voir Installation d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau).
10.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
11.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
12.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
13.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
14.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
Installation d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau)
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE,
configurez-le pour la sélection de câble.
3.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
4.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
5.
Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr.
1 Cache de fixation du lecteur
2 Lecteur de CD/DVD
6.
Si un autre lecteur est installé dans la baie de CD/DVD, retirez-le (voir Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau)).
AVIS : si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche.
Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement.
7.
Si la baie de CD/DVD est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques
présentes dans certaines configurations de lecteurs), retirez la protection métallique 5,25 pouces.
8.
Retirez le cache de lecteur (voir Retrait d'un cache de lecteur).
9.
Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur de CD/DVD
2 Vis
10.
Enclenchez doucement le disque dur dans son logement.
AVIS : ne raccordez pas un lecteur optique SATA à un connecteur HDD de la carte système, car il ne fonctionnerait pas. Les lecteurs optiques SATA
doivent être reliés aux connecteurs "SATA" de la carte système.
11.
Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de CD/DVD.
12.
Si vous installez un lecteur IDE, un autre lecteur de CD/DVD peut être raccordé au même câble de données par un autre connecteur. L'autre extrémité
du câble de données doit être raccordée au connecteur "IDE" de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir Composants
de la carte système.
Si vous installez un lecteur SATA, raccordez l'autre extrémité du câble de données à un connecteur SATA de la carte système.
1 Câble d'alimentation
2 Câble de données IDE
3 Câble de données SATA
4 Connecteur SATA de la carte système pour lecteur optique
5 Connecteur IDE de la carte système
13.
Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas.
14.
Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
15.
Réinstallez le panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
16.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
17.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
18.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce
lecteur.
19.
Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur).
20.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics pour obtenir des instructions.
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Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement)
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
FCC - Classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du
fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Il a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par
l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes :
1.
Il ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
2.
Il doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles pouvant perturber son fonctionnement.
AVIS : les réglementations de la FCC stipulent que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre
droit d'utiliser cet équipement.
Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement
résidentiel. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des perturbations
nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger les perturbations
en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
l
Changez l'orientation de l'antenne de réception.
l
Déplacez le système par rapport au récepteur.
l
Éloignez le système du récepteur.
l
Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents.
Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé.
Les informations suivantes se trouvent sur les dispositifs couverts par ce document, conformément aux réglementations de la FCC :
l
Nom du produit : Station de travail Dell Precision™ 490
l
Numéro de modèle : DCTA
l
Nom de l'entreprise :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
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Informations relatives à votre ordinateur
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Recherche d'informations
Spécifications
Entretien de l'ordinateur
Recherche d'informations
REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que
dans certains pays.
REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Que recherchez-vous ?
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Un programme de diagnostics pour mon ordinateur
Des pilotes pour mon ordinateur
La documentation concernant mon ordinateur
La documentation concernant mon périphérique
Le logiciel DSS (Desktop System Software)
Reportez-vous aux éléments suivants...
CD Drivers and Utilities, également appelé ResourceCD
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Le CD
permet de réinstaller des pilotes (voir Réinstallation de pilotes et
d'utilitaires), d'exécuter Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics) et
d'accéder à la documentation.
Des fichiers "readme" (lisez-moi) peuvent être inclus sur votre CD afin de
fournir des mises à jour de dernière minute concernant des modifications
techniques apportées à votre système ou des informations de référence
destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : les mises à jour relatives aux pilotes et à la documentation
sont disponibles à l'adresse support.dell.com.
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Comment configurer mon ordinateur
Comment entretenir mon ordinateur
Des informations de base concernant le dépannage
Comment exécuter Dell Diagnostics
Une description des codes d'erreur et des voyants de diagnostic
Comment retirer et installer des pièces
Comment ouvrir le capot de mon ordinateur
Quick Reference Guide (Guide de référence rapide)
REMARQUE : il se peut que ce document soit disponible en option
uniquement et non fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : ce document est disponible au format pdf à l'adresse
support.dell.com.
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Les informations sur la garantie
Les termes et conditions (États-Unis uniquement)
Des consignes de sécurité
Dell™ Product Information Guide (Guide d'informations sur le
produit)
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Des informations sur la réglementation
Des informations sur l'ergonomie
Le contrat de licence utilisateur final
Le numéro de service et le code de service express
L'étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.
l
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Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens
et cours en ligne, questions fréquemment posées
Des forums clients : discussions en ligne avec d'autres clients Dell
Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour les composants
tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au
service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les
réparations
Un support technique : état des appels au service clients et historique du
support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique
Des références : documentation sur l'ordinateur, informations concernant
sa configuration, spécifications du produit et livres blancs
Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de
logiciels
Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système
d'exploitation de l'ordinateur, il est recommandé de réinstaller l'utilitaire
DSS avant les pilotes. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le
système d'exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette
Dell™ USB 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il
est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell. car il détecte
automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé, et
applique les mises à jour requises pour votre configuration.
l
Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque
vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une
demande d'assistance.
l
Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de
votre appel lorsque vous contactez le support technique.
Site Web du support Dell : support.dell.com
REMARQUE : sélectionnez votre région pour accéder au site de support
approprié.
REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes
d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell
Premier Support, accessible à l'adresse premier.support.dell.com.
Pour télécharger Desktop System Software, accédez au site
support.dell.com.
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L'état des appels au service clients et historique du support
Les principaux problèmes techniques concernant mon ordinateur
Les questions fréquemment posées
Des fichiers à télécharger
Des détails sur la configuration de mon ordinateur
Le contrat de service de mon ordinateur
Comment utiliser Windows XP
Comment utiliser les programmes et les fichiers
Comment personnaliser mon bureau
Dell Premier Support Website : premier.support.dell.com
Le site Web Premier Support de Dell est personnalisé pour les grandes
entreprises, les administrations et les organismes d'enseignement. Il
n'est disponible que dans certaines régions.
Centre d'aide et de support Windows
1.
2.
3.
4.
l
Comment réinstaller mon système d'exploitation
Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.
Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et cliquez sur
l'icône en forme de flèche.
Cliquez sur la rubrique appropriée.
Suivez les instructions affichées.
CD du Système d'exploitation
REMARQUE : si le CD du système d'exploitation est disponible en option,
il est possible qu'il n'ait pas été livré avec l'ordinateur.
Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur. Pour le
réinstaller, utilisez le CD du système d'exploitation. Voir Réinstallation de
Windows XP.
Une fois que vous avez réinstallé le système d'exploitation, utilisez le CD
Drivers and Utilities (ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec l'ordinateur. Voir Réinstallation de pilotes et
d'utilitaires.
L'étiquette contenant la clé produit du système d'exploitation se trouve
sur l'ordinateur (voir Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®).
REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction du système d'exploitation
commandé.
l
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l
Comment utiliser Linux
Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs d'ordinateurs Dell
Precision™ et de Linux
Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision
Sites Dell d'informations sur Linux
l
l
Linux.dell.com
Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision
Spécifications
Microprocesseur
Type de microprocesseur
Processeur double cœ ur Intel® Xeon® série 5xxx
Mémoire cache interne
4 Mo
Mémoire
Type
AVIS : des dissipateurs de chaleur pleine
longueur (FLHS) sont nécessaires pour les
barrettes DIMM à 667 MHz.
Mémoire SDRAM DDR2 FB-DIMM à 533 et 667 MHz
Connecteurs mémoire
8
Capacités de mémoire
ECC : 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go
Mémoire minimale
1 Go
Mémoire maximale
32 Go
Adresse du BIOS
F0000h
Présentation de l'ordinateur
Jeu de puces (chipset)
Intel 5000X
Largeur du bus de données
64 bits
Largeur du bus d'adresses
36 bits
Canaux DMA
8
Niveaux d'interruption
24
Puce BIOS (NVRAM)
8 Mo
NIC
Interface réseau intégrée avec support ASF 2.0,
conformément à la définition DMTF
Communication 10/100/1000 possible
Horloge système
Fréquence de 667, 1066 ou 1333 MHz (selon le
processeur)
Vidéo
Type
Audio
PCIe x16 (jusqu'à 150 W pris en charge)
Type
CODEC audio haute définition STAC9200 Sigmatel et
contrôleur numérique Azalia/haute définition
Conversion stéréo
24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique
à analogique
Contrôleurs
Disque dur
SATA :SATA intégré avec RAID 0/1/5 et mise en file
d'attente des commandes
SAS : SAS PCI Express (en option) avec ou sans RAID
Bus d'extension
Type de bus
PCI 2.3
PCI Express 1.0A
PCI-X 2.0A
USB 2.0
Vitesse de bus
PCI : 133 Mo/s
PCI-X : 800 Mo/s
PCI Express :
Emplacement x4/x8 en bidirectionnel : 2 Go/s
Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
Emplacements de cartes
Mode bureau : les emplacements 2 à 4 prennent en
charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI
Express x16, un logement PCI Express x8 et un
logement PCI). Les emplacements 1, 5 et 6 prennent
en charge les cartes demi-longueur (2 logements
PCI-X et 1 logement PCI Express x8).
Mode tour : les emplacements 2 à 5 prennent en
charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI-X,
un logement PCI Express x8, 1 logement PCI Express
x16 et un logement PCI). Les emplacements 1 et 6
prennent en charge les cartes demi-longueur
(1 logement PCI-X et 1 logement PCI Express x8).
PCI
Connecteur
1
Taille des connecteurs
120 broches
Largeur de données des connecteurs
(maximale)
32 bits
Connecteurs
Deux
Taille des connecteurs
188 broches
Largeur de données des connecteurs
(maximale)
64 bits
PCI-X
PCI Express x8 (câblé en x4)
Connecteurs
Deux x8 (prennent en charge les modes/cartes x8, x4
et x1 ; largeur x4 maximum)
Taille des connecteurs
98 broches
Largeur de données des connecteurs
(maximale)
4 voies PCI Express
PCI Express x16
Connecteur
Un x16 (prend en charge les modes/cartes x16, x8,
x4 et x1)
Taille des connecteurs
164 broches
Largeur de données des connecteurs
(maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessibles de l'extérieur :
Une baie de lecteur de 3,5 pouces (Baie modulaire)
Deux baies de lecteur de 5,25 pouces
Accessibles de l'intérieur :
Connecteurs
Connecteurs externes :
Deux baies de disque dur de 3,5 pouces
Série
Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C
Parallèle
Connecteur à 25 trous (bidirectionnel)
IEEE 1394 (en option)
Un connecteur à 6 broches sur le panneau avant
(avec une carte en option)
Carte réseau
Connecteur RJ45
PS/2 (souris et clavier)
Deux mini-DIN à 6 broches
USB
Deux connecteurs avant et cinq connecteurs arrière
compatibles USB 2.0
Audio
Deux connecteurs sur le panneau avant pour micro et
casque
Deux connecteurs sur le panneau arrière pour ligne
d'entrée et ligne de sortie/casque
Connecteurs de la carte système :
Lecteur IDE
Connecteur à 40 broches
Lecteur de disquette
Connecteur à 34 broches
SATA
Cinq connecteurs à 7 broches
USB interne
Connecteur à 10 broches pour lecteur de carte en
option (baie de lecteur 3,5 pouces)
Combinaisons de touches
<F2>
Lance le programme intégré de configuration du
système (au démarrage uniquement).
<F12> ou <Ctrl><Alt><F8>
Lance le menu Boot Device (Périphérique
d'amorçage - au démarrage uniquement)
<Ctrl><Alt><F10>
Lance la partition d'utilitaires (le cas échéant) au
démarrage de l'ordinateur
Boutons et voyants
Bouton d'alimentation
Bouton-poussoir
Voyant d'alimentation
Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état
de marche.
Voyant orange : une lumière clignotante indique
qu'un incident lié à l'alimentation interne s'est peutêtre produit ; une lumière continue indique qu'un
périphérique est peut-être en panne ou installé de
façon incorrecte (voir Incidents liés à l'alimentation).
Voyant d'accès au disque dur
Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données sur le disque dur. Il peut également
être allumé pendant le fonctionnement d'un autre
périphérique tel que le lecteur de CD/DVD.
Voyant d'intégrité du lien
Panneau arrière : voyant vert pour un
fonctionnement à 10 Mbps ; voyant orange pour un
fonctionnement à 100 Mbps ; voyant jaune pour un
fonctionnement à 1 000 Mbps (soit 1 Gbps)
Panneau avant : vert fixe si une connexion réseau
est établie.
REMARQUE : si vous désactivez le contrôleur LAN
intégré dans le programme de configuration du
système, ces voyants restent éteints, même si une
connexion réseau est active.
Voyant d'activité
Voyant jaune clignotant sur le panneau arrière en
présence d'une activité réseau.
REMARQUE : si vous désactivez le contrôleur LAN
intégré dans le programme de configuration du
système, ce voyant reste éteint, même si une
connexion réseau est active.
Voyants de diagnostic
Quatre voyants sur le panneau avant (voir Voyants
de diagnostic).
Voyant de veille
AUX_PWR sur la carte système
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC :
Puissance
750 W
Dissipation thermique
2559 BTU/heure (644,86 kcal/h)
REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée
en fonction de la puissance du bloc d'alimentation.
Tension
Pile de sauvegarde
Bloc d'alimentation équipé d'un sélecteur de tension
à détection automatique : 90 à 265 V, à 50/60 Hz
Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur
44,8 cm (17,6 pouces)
Largeur
17,1 cm (6,8 pouces)
Profondeur
46,7 cm (18,4 pouces)
Poids
17,7 kg (39 livres)
Poids pris en charge pour le moniteur (mode
bureau)
45,4 kg (100 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement
De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage
De –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Humidité relative
De 20 à 80 % (sans condensation)
Tolérance maximum aux vibrations :
Fonctionnement
5-350 Hz à 0,0002 G2 /Hz
Stockage
5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G2 /Hz
Choc maximal :
Fonctionnement
40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s [51
cm/s])
Stockage
105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s
[127 cm/s])
Altitude :
Fonctionnement
De –15,2 à 3 048 m (–50 à 10000 pieds)
Stockage
De –15,2 à 10668 m (–50 à 35000 pieds)
Entretien et maintenance de l'ordinateur
Pour maintenir votre ordinateur en bon état, respectez les consignes suivantes :
l
Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.
l
Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.
l
Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur.
l
Sauvegardez régulièrement les fichiers.
l
Nettoyez régulièrement l'écran de votre moniteur, votre souris et votre clavier (voir Nettoyage de votre ordinateur).
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Obtention d'aide
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Assistance technique
Problèmes liés à votre commande
Informations sur les produits
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit
Avant d'appeler
Contacter Dell
Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide pour un problème technique, Dell se tient à votre disposition pour vous fournir l'assistance adéquate.
PRÉCAUTION : avant de retirer les capots de l'ordinateur, débranchez l'ordinateur et le modem de leur prise électrique.
1.
Effectuez les procédures décrites dans la section Résolution des incidents.
2.
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics).
3.
Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics et complétez-la.
4.
Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage, utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site
support.dell.com.
5.
Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'incident, contactez Dell.
REMARQUE : passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près de l'ordinateur pour que le support technique puisse vous guider dans
l'accomplissement des opérations nécessaires.
REMARQUE : il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le
personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, voir Service de support technique.
REMARQUE : une partie des services suivants n'est disponible que dans certains pays. Contactez votre représentant Dell local pour plus d'informations.
Services en ligne
Vous pouvez accéder au site Dell Support à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue
dans le service de support de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations.
Vous pouvez contacter Dell électroniquement aux adresses suivantes :
l
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine)
www.dell.ca (Canada uniquement)
l
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant que user: anonymous et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe.
l
Service de support électronique
[email protected]
[email protected]
[email protected] (région Asie/Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com(Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
l
Service de devis électronique
[email protected]
[email protected] (région Asie/Pacifique uniquement)
[email protected] (Canada uniquement)
l
Service d'informations électronique
[email protected]
Service AutoTech
Le service de support technique automatisé de Dell, "AutoTech", fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs systèmes informatiques portables et de bureau.
Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service via le service de support technique. Pour connaître
le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région (voir Contacter Dell).
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes
automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour
connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région (voir Contacter Dell).
Service de support technique
Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre
équipe de support technique utilise des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses précises.
Pour contacter le service de support technique de Dell, voir Assistance technique, puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la
section Contacter Dell.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée, contactez le service
clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler,
consultez la liste des numéros d'appel de votre région (voir Contacter Dell).
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la liste des numéros d'appel de
votre région (voir Contacter Dell).
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous
forme de crédit
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour un renvoi ou un remboursement sous forme de crédit :
1.
Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région.
2.
Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3.
Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur générés par Dell
Diagnostics.
4.
Joignez tous les accessoires qui font partie de ou des articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour
pour remboursement.
5.
Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent).
Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois
contre remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique
automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.
N'oubliez pas de compléter la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique et utilisez un téléphone qui se trouve à côté ou à proximité de l'ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de
donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur le
système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit et veillez à
les respecter scrupuleusement.
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code barre à l'arrière de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage effectuées :
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell électroniquement aux adresses suivantes :
l
www.dell.com
l
support.dell.com (support technique)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondante du tableau ci-dessous.
REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés.
REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les systèmes portables Dell XPS™. Dans ce cas, un numéro de
téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants. Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes portables XPS,
vous pouvez contacter le service technique Dell. Votre appel sera réacheminé vers le service compétent.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin
d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international.
Nom du département ou Zone de service
Site Web et Adresse électronique
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif de la ville
Indicatifs régionaux
Numéros locaux et
Numéros verts
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Site Web : support.euro.dell.com
Indicatif d'accès
international :
File d'appel Gold
Support technique
011 709 7710
09/091
Service clientèle
011 709 7707
Ventes
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Standard
011 709 7700
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
E-mail : [email protected]
011 709 7713
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
06103 766-7222
Support technique pour les autres systèmes Dell
06103 766-7200
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global
06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilégiés
06103 766-9420
Service clientèle pour les grandes entreprises
06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics
06103 766-9555
Standard
06103 766-7000
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Amérique Latine
Support technique clientèle (Austin, Texas, USA)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, USA)
512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, USA.)
512 728-4397
512 728-4600
Ventes par fax (Austin, Texas, USA)
ou 512 728-3772
Anguilla
Support général
Antigua et Barbuda
Support général
1-800-805-5924
Antilles néerlandaises
Support général
001-800-882-1519
numéro vert : 800-335-0031
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : [email protected]
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
[email protected]
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC®) :
[email protected]
Service clientèle
numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique
numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique
numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes
Aruba
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès
international : 0011
Support général
0-810-444-3355
numéro vert : 800 -1578
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
Support général
13DELL-133355
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès
international : 900
Ventes au grand public et aux PME/PMI
0820 240 530 00
Fax pour le grand public et aux PME/PMI
0820 240 530 49
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
0820 240 530 14
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises
0820 240 530 16
Support pour les systèmes portables XPS uniquement
0820 240 530 81
Support technique pour les autres systèmes Dell (grand public et PME/PMI)
0820 240 530 14
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
Support auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises
Standard
Bahamas
Belgique (Bruxelles)
Support général
0660 8779
0820 240 530 00
numéro vert : 1-866-278-6818
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
02 481 92 96
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les autres systèmes Dell
02 481 92 88
Support technique par fax
02 481 92 95
Indicatif du pays : 32
Service clientèle
02 713 15 65
Indicatif de la ville : 2
Ventes aux grandes entreprises
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Standard
02 481 91 00
Bermudes
Support général
1-800-342-0671
Bolivie
Support général
numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 55
Site Web : www.dell.com/br
Support clientèle, support technique
0800 90 3355
Support technique par fax
Service clientèle par fax
Indicatif de la ville : 51
Brunei
Indicatif du pays : 673
51 481 5470
51 481 5480
Ventes
0800 90 3390
Support technique (Penang, Malaisie)
604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie)
604 633 4888
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie)
604 633 4955
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
Canada (North York,
Ontario)
Indicatif d'accès
international : 011
AutoTech (support technique automatisé Matériel et Garantie)
numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-326-9463
Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs
audio numériques et périphériques sans fil)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support de garantie du matériel (petites entreprises et activités professionnelles à
domicile)
numéro vert : 1-800-906-3355
Support de garantie du matériel (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support de garantie du matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de
poche, lecteurs audio numériques et périphériques sans fil)
1-877-335-5767
Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces détachées et de services étendus
1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Ventes et support clientèle
numéro vert : 1230-020-4823
Indicatif de la ville : 2
Site Web de support technique : support.dell.com.cn
E-mail du support technique : [email protected]
E-mail du service clientèle : [email protected]
Support technique par fax
592 818 1350
Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron)
numéro vert : 800 858 2968
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage)
numéro vert : 800 858 0960
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Colombie
Support technique (imprimantes)
numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle
numéro vert : 800 858 2060
Service clientèle par fax
592 818 1308
Grand public et PME/PMI
numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés
numéro vert : 800 858 2557
Comptes de grandes entreprises - GCP
numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises
numéro vert : 800 858 2628
Comptes de grandes entreprises - Nord
numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes de grandes entreprises - Est
numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team
numéro vert : 800 858 2572
Comptes de grandes entreprises - Sud
numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest
numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées
numéro vert : 800 858 2621
Support général
980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès
international : 001
E-mail : [email protected]
Support technique
numéro vert : 080-200-3800
Support (Dimension, PDA, composants électroniques et accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Ventes
numéro vert : 080-200-3600
Indicatif du pays : 82
Fax
Indicatif de la ville : 2
Standard
Costa Rica
Support général
2194-6202
2194-6000
0800-012-0435
Site Web : support.euro.dell.com
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 45
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
7010 0074
Support technique pour les autres systèmes Dell
7023 0182
Service clientèle (relationnel)
7023 0184
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
3287 5505
Standard (relationnel)
3287 1200
Fax du standard (Relations clientèle)
3287 1201
Standard (grand public et PME/PMI)
3287 5000
Fax du standard (grand public et PME/PMI)
3287 5001
Dominique
Support général
numéro vert : 1-866-278-6821
Equateur
Support général
numéro vert : 999 -119
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique
902 100 130
Service clientèle
902 118 540
Ventes
902 118 541
Standard
902 118 541
Fax
902 118 539
Indicatif du pays : 34
Grandes entreprises
Indicatif de la ville : 91
Support technique
Service clientèle
Standard
Fax
902 100 130
902 115 236
91 722 92 00
91 722 95 83
Service d'état des commandes automatisé
numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 1-800-247-9362
Support de garantie du matériel (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour les
clients Relationship
numéro vert : 1-877-459-7298
Service particuliers (activités à domicile et bureau domestique) pour tous les autres
produits Dell
numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle
numéro vert : 1-800-624-9897
Clients du Programme d'achat employé
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts)
numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
États-Unis (Austin, Texas)
Service clientèle et support technique
numéro vert : 1-800-456-3355
Indicatif d'accès
international : 011
Clients du Programme d'achat employé
numéro vert : 1-800-695-8133
Support pour les imprimantes et les projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Indicatif du pays : 1
Public (administration, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et support technique
numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé
numéro vert : 1-800-695-8133
numéro vert : 1-800-289-3355
Ventes Dell
ou numéro vert : 1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés)
numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques
numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées
numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie
numéro vert : 1-800-247-4618
Fax
numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés
d'élocution
Finlande (Helsinki)
Site Web : support.euro.dell.com
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Indicatif d'accès
international : 990
Support technique
09 253 313 60
Service clientèle
09 253 313 38
Indicatif du pays : 358
Fax
09 253 313 99
Indicatif de la ville : 9
Standard
09 253 313 00
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
0825 387 129
Support technique pour les autres systèmes Dell
0825 387 270
Service clientèle
0825 823 833
France (Paris, Montpellier) Standard
Standard (appels extérieurs à la France)
Indicatif d'accès
international : 00
Ventes
Fax
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
Indicatif du pays : 33
Télécopieur (appels extérieurs à la France)
Indicatif de la ville : (1) (4)
04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique
Service clientèle
0825 004 719
0825 338 339
Standard
01 55 94 71 00
Ventes
01 55 94 71 00
Fax
01 55 94 71 01
Site Web : support.euro.dell.com
Grèce
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 30
Support technique
00800-44 14 95 18
Support technique Gold
00800-44 14 00 83
Standard
2108129810
Standard – Service Gold
2108129811
Ventes
2108129800
Fax
2108129812
Grenade
Support général
Guatemala
Support général
1-800-999-0136
Guyane
Support général
numéro vert : 1-877-270-4609
numéro vert : 1-866-540-3355
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail du support technique : [email protected]
Support technique (Dimension et Inspiron)
2969 3188
Hong Kong
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
2969 3191
Indicatif d'accès
international : 001
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle
3416 0910
Indicatif du pays : 852
Comptes grandes entreprises
3416 0907
Programmes comptes internationaux
3416 0908
Division moyennes entreprises
3416 0912
Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile
2969 3105
Îles Caïmans
Support général
1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos
Support général
numéro vert : 1-866-540-3355
Îles vierges britanniques
Support général
numéro vert : 1-866-278-6820
Îles vierges (États-Unis)
Support général
1-877-673-3355
E-mail : [email protected]
[email protected]
[email protected]
1600338045
Inde
Support technique
et 1600448046
Ventes (comptes grandes entreprises)
1600 33 8044
Ventes (grand public et PME/PMI)
1600 33 8046
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
Support technique pour les autres systèmes Dell
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement)
1850 200 722
1850 543 543
0870 908 0800
Service clientèle auprès des particuliers
01 204 4014
Service clientèle auprès des PME/PMI
01 204 4014
Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement)
0870 906 0010
Indicatif du pays : 353
Service clientèle auprès des grandes entreprises
Indicatif de la ville : 1
Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement)
Ventes en Irlande
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement)
1850 200 982
0870 907 4499
01 204 4444
0870 907 4000
Ventes/Télécopieur
01 204 0103
Standard
01 204 4444
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique
02 577 826 90
Service clientèle
02 696 821 14
Indicatif d'accès
international : 00
Fax
02 696 821 13
Standard
02 696 821 12
Indicatif du pays : 39
Grandes entreprises
Italie (Milan)
Indicatif de la ville : 02
Support technique
02 577 826 90
Service clientèle
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Standard
Jamaïque
Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement)
02 577 821
1-800-682-3639
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs)
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs)
Support technique (Dimension et Inspiron)
Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron)
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
81-44-556-4162
numéro vert : 0120-198-226
81-44-520-1435
numéro vert : 0120-198-433
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox
044-556-3490
Service de commande automatisé 24 heures sur 24
044-556-3801
Service clientèle
044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et
institutions médicales)
044-556-1469
Global Segment Japon
044-556-3469
Particulier
044-556-1760
Standard
La Barbade
numéro vert : 0120-198-498
Support général
044-556-4300
1-800-534-3066
Site Web : support.euro.dell.com
Luxembourg
Support technique
Indicatif d'accès
international : 00
Ventes au grand public et aux PME/PMI
Indicatif du pays : 352
Service clientèle
Ventes aux grandes entreprises
Fax
Macao
Indicatif du pays : 853
Support technique
342 08 08 075
+32 (0)2 713 15 96
26 25 77 81
+32 (0)2 481 91 19
26 25 77 82
numéro vert : 0800 105
Service client (Xiamen, Chine)
34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, China)
29 693 115
Site Web : support.ap.dell.com
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 1 800 880 193
Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires)
numéro vert : 1 800 881 306
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 881 386
Indicatif du pays : 60
Service clientèle
numéro vert : 1800 881 306
(option 6)
Indicatif de la ville : 4
Ventes aux particuliers
numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises
numéro vert : 1 800 888 213
001-877-384-8979
Support technique clientèle
ou 001-877-269-3383
50-81-8800
Mexique
Ventes
ou 01-800-888-3355
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 52
001-877-384-8979
Service clientèle
ou 001-877-269-3383
50-81-8800
Groupe principal
ou 01-800-888-3355
Montserrat
Support général
Nouvelle-Zélande
Site Web : support.ap.dell.com
Indicatif d'accès
international : 00
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Indicatif du pays : 64
Support général
0800 441 567
Nicaragua
Support général
001-800-220-1006
numéro vert : 1-866-278-6822
Site Web : support.euro.dell.com
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
671 16882
Suivi clientèle
671 17575
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
Indicatif du pays : 47
Standard
Standard par fax
Panama
815 35 043
Support technique pour les autres produits Dell
Support général
23162298
671 16800
671 16865
001-800-507-0962
Site Web : support.euro.dell.com
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
020 674 45 94
Support technique pour les autres systèmes Dell
020 674 45 00
Support technique par fax
020 674 47 66
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
020 674 42 00
Suivi clientèle
020 674 4325
Ventes au grand public et aux PME/PMI
020 674 55 00
Ventes relationnelles
020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI
020 674 47 75
Ventes relationnelles par fax
020 674 47 50
Standard
020 674 50 00
Standard par fax
020 674 47 50
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Pays du Pacifique et du
Sud-Est de l'Asie
Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)
Pérou
Support général
604 633 4810
0800-50-669
Site Web : support.euro.dell.com
Pologne (Varsovie)
E-mail : [email protected]
Téléphone du service clientèle
Indicatif d'accès
international : 011
Service clientèle
57 95 700
57 95 999
Ventes
57 95 999
Télécopie du service clientèle
57 95 806
Télécopie de la réception
57 95 998
Standard
57 95 999
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Portugal
Site Web : support.euro.dell.com
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique
Service clientèle
707200149
800 300 413
Indicatif du pays : 351
Ventes
Fax
800 300 410, 800 300 411,
800 300 412 ou 21 422 07 10
21 424 01 12
Porto Rico
Support général
1-800-805-7545
République Dominicaine
Support général
1-800-148-0530
Site Web : support.euro.dell.com
République Tchèque
(Prague)
E-mail : [email protected]
Support technique
22537 2727
Indicatif d'accès
international : 00
Service clientèle
22537 2707
Fax
22537 2714
Indicatif du pays : 420
Support technique par fax
22537 2728
Standard
22537 2711
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : [email protected]
Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000
employés])
0870 908 0500
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
0870 366 4180
Support technique (direct et général) pour tous les autres produits
0870 908 0800
Indicatif d'accès
international : 00
Service clientèle des comptes globaux
01344 373 186
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
0870 906 0010
Indicatif du pays : 44
Service clientèle auprès des grandes entreprises
01344 373 185
Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés
01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement
01344 373 199
Service clientèle pour le secteur médical
01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME/PMI
0870 907 4000
Ventes aux entreprises et au secteur public
01344 860 456
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif de la ville : 1344
Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile
0870 907 4006
Saint-Kitts-et-Nevis
Support général
numéro vert : 1-877-441-4731
Saint-Vincent-et-lesGrenadines
Support général
numéro vert : 1-877-270-4609
Salvador
Support général
01-899-753-0777
Site Web : support.ap.dell.com
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès
international : 005
Indicatif du pays : 65
Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires)
numéro vert : 1800 394 7430
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 394 7478
Service clientèle
numéro vert : 1 800 394 7430
(option 6)
Ventes aux particuliers
numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises
numéro vert : 1 800 394 7419
Site Web : support.euro.dell.com
Slovaquie (Prague)
E-mail : [email protected]
Support technique
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 421
Service clientèle
Fax
02 5441 8328
Support technique par fax
02 5441 8328
Standard (ventes)
Ste Lucie
02 5441 5727
420 22537 2707
Support général
02 5441 7585
1-800-882-1521
Site Web : support.euro.dell.com
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
0771 340 340
Support technique pour les autres produits Dell
08 590 05 199
Suivi clientèle
08 590 05 642
Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI
08 587 70 527
Indicatif du pays : 46
Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program)
Indicatif de la ville : 8
20 140 14 44
Support technique par fax
08 590 05 594
Ventes
08 590 05 185
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Suisse (Genève)
Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement
0848 33 88 57
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique (grand public et PME/PMI) pour tous les autres produits Dell
0844 811 411
Support technique (grandes entreprises)
0844 822 844
Indicatif du pays : 41
Service clientèle (grand public et PME/PMI)
0848 802 202
Indicatif de la ville : 22
Service clientèle (grandes entreprises)
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Standard
022 799 01 01
Site Web : support.ap.dell.com
Taïwan
Indicatif d'accès
international : 002
E-mail : [email protected]
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques
et accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Indicatif du pays : 886
Service clientèle
numéro vert : 00801 60 1250
(option 5)
Ventes aux particuliers
numéro vert : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises
numéro vert : 00801 651 227
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Indicatif d'accès
international : 001
Service clientèle
numéro vert : 1800 006 007
(option 7)
Indicatif du pays : 66
Ventes aux grandes entreprises
numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers
numéro vert : 1800 006 006
Thaïlande
Trinité-et-Tobago
Support général
1-800-805-8035
Uruguay
Support général
numéro vert :000-413-598-2521
Venezuela
Support général
8001-3605
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Glossaire
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
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Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement des fonctions fournies sur votre ordinateur.
A
ACPI : acronyme de "Advanced Configuration and Power Interface". Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation
Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode veille ou veille prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à
l'ordinateur.
adressage de mémoire : processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les
périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder.
adresse d'E-S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, baie d'extension, etc.) dans la RAM et permettant au
processeur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM.
AGP : acronyme de "Accelerated Graphics Port". Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP
permet d'obtenir une image vidéo haute qualité avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de
l'ordinateur.
ALS : acronyme de "Ambient Light Sensor", capteur de lumière ambiante.
arrêt : processus consistant à fermer les fenêtres et les programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des
données si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure d'arrêt.
ASF : acronyme de "Alert Standards Format". Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de
gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation.
B
baie modulaire : baie permettant d'installer des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
barre d'état système : voir zone de notification.
batterie : source d'alimentation interne rechargeable utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas reliés à un adaptateur de CA ou à une prise
électrique.
BIOS : acronyme de "Basic Input/Output System". Programme ou utilitaire assurant l'interface entre les composants de l'ordinateur et le système
d'exploitation. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. Également appelé programme de
configuration du système.
bit : plus petite unité de données interprétée par l'ordinateur.
bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données.
BTU : acronyme de "British Thermal Unit", unité thermique britannique mesurant l'émission de chaleur.
bus : passerelle de communication entre les composants de l'ordinateur.
bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur.
C
C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau.
CA : courant alternatif. Forme d'électricité qui alimente l'ordinateur lorsque vous branchez le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA dans une prise
électrique.
capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion
câblée.
carnet de passages en douanes : document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé
passeport de marchandises.
carte d'extension : carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains systèmes, et qui permet d'augmenter les capacités de
l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard : carte d'E-S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0.
carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs
équipés de telles cartes.
carte PC étendue : carte PC qui dépasse l'emplacement pour carte PC lors de son installation.
carte PC Card : carte d'E-S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC Card.
carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d'un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC Card. Les
cartes réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur d'interface réseau).
carte système : carte de circuits principale de l'ordinateur. Également appelée carte mère.
CD : média de stockage optique, souvent utilisé pour les logiciels et les programmes audio.
CD d'amorçage : CD permettant de démarrer l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'amorçage. Le CD Drivers and Utilities (ou "Resource CD") est un CD d'amorçage.
CD Player : logiciel utilisé pour lire les CD de musique. CD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de lire un CD.
CD-R : CD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un CD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni
effacées, ni écrasées.
CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
COA : acronyme de "Certificate of Authenticity", certificat d'authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l'ordinateur. Également
appelé Clé du produit ou
ID produit.
code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l'ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une
assistance technique. Ce code n'est pas disponible dans tous les pays.
code PIN : séquence de nombres et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux informatiques ainsi qu'à d'autres systèmes
sécurisés.
connecteur parallèle : port d'E-S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Également appelé port LPT.
connecteur série : port d'E-S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu'un assistant de poche numérique ou un appareil photo numérique à
l'ordinateur.
contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les
fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l'ordinateur).
CRIMM : acronyme de "Continuity Rambus In-line Memory Module". Module ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements
RIMM inutilisés.
curseur : marqueur affiché à l'écran montrant l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement
d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DDR SDRAM : acronyme de "Double-Data-Rate SDRAM ". Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
DDR2 SDRAM : acronyme de "Double-Data-Rate 2 SDRAM". Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise une prélecture à 4 bits et d'autres modifications
architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz.
DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM : acronyme de "Dual In-line Memory Module", module de mémoire à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à un module de mémoire sur la carte système.
disquette : support de stockage électromagnétique.
disquette d'amorçage : disquette permettant de démarrer l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus,
assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'amorçage.
dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant de dissiper la chaleur.
DMA : acronyme de "Direct Memory Access", accès direct à la mémoire. Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et
un périphérique d'éviter de passer par le processeur.
DMTF : acronyme de "Distributed Management Task Force". Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant
des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine : groupe d'ordinateurs et d'unités inclus dans une même partie d'un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un
groupe d'utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier : terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers
composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille.
double cœur : technologie Intel dans laquelle deux unités de calcul physiques coexistent à l'intérieur d'une unité centrale unique, ce qui augmente la
puissance de calcul et la capacité multitâche.
DRAM : acronyme de "Dynamic Random Access Memory", mémoire dynamique à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL : acronyme de "Digital Subscriber Line" . Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute débit par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique analogique.
durée de fonctionnement d'une batterie : nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter celui-ci.
durée de vie d'une batterie : nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée.
DVD : acronyme de "Digital Versatile Disc", disque numérique polyvalent haute capacité, généralement utilisé pour stocker des films. Les lecteurs de DVD lisent
également la plupart des CD.
DVD Player : logiciel permettant de lire des films au format DVD. DVD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de visionner un film.
DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la
technologie DVD-RW.)
DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni
effacées, ni écrasées.
DVI : acronyme de "Digital Video Interface". Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L'adaptateur DVI fonctionne
grâce à la puce graphique intégrée de l'ordinateur.
E
ECC : acronyme de "Error Checking and Correction", vérification et de correction d'erreurs". Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester
l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP : acronyme de "Extended Capabilities Port". Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le
port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances.
éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un
éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de
souligner, de changer les polices, etc.).
EIDE : acronyme de "Enhanced Integrated Device Electronics". Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI : acronyme de "Electromagnetic Interference". Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR® : exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP : acronyme de "Enhanced Parallel Port". Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
E-S : Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E-S.
ESD : acronyme de "ElectroStatic Discharge". Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent
dans les équipements informatiques et de communication.
F
F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212 au point d'ébullition de l'eau.
FB-DIMM : acronyme de "Fully-Buffered DIMM". Barrette de mémoire DIMM contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer) qui
accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC : acronyme de "Federal Communications Commission". Bureau américain responsable de l'application des réglementations relatives aux communications,
qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier d'aide : fichier qui contient des descriptions ou des instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide sont associés à un programme particulier,
par exemple l'aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide fonctionnent comme des sources de référence autonomes. Les fichiers d'aide portent
généralement l'extension .hlp ou .chm.
fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations
d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.
formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'une disquette ou un disque dur est formaté(e), les
informations qui s'y trouvent sont supprimées.
fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence
verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œ il humain.
FSB : acronyme de "Front Side Bus", bus frontal. Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM.
FTP : acronyme de "File Transfer Protocol", protocole de transfert de fichiers. Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
G
G : Gravité. Mesure de poids et de force.
GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont
en général mesurées en GHz.
Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait
référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI : acronyme de "Graphical User Interface", interface graphique utilisateur. Fonctionnalité logicielle permettant à l'utilisateur d'interagir avec le système au
moyen de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows sont des interfaces
graphiques utilisateur.
H
HTML : acronyme de "Hypertext Markup Language". Ensemble de codes insérés dans une page Web et permettant l'affichage dans un navigateur Internet.
HTTP : acronyme de "Hypertext Transfer Protocol". Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading : technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme
deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané.
Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz
(kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IC : acronyme de "Industry Canada". Organisme de réglementation canadien responsable de la régulation des émissions des équipements électronique,
comme l'est la FCC aux États-Unis.
IDE : acronyme de "Integrated Device Electronics". Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de
disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 : IEEE signifie "Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc". IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à
l'ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD.
intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme de incorporé.
IrDA : Infrared Data Association. Nom de l'organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge.
IRQ : acronyme de "Interrupt Request", requête d'interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de
communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez
pas les utiliser simultanément.
ISP : acronyme de "Internet Service Provider", fournisseur de services Internet. Société permettant d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter
directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un
logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement.
K
Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire.
kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN : acronyme de "Local Area Network", réseau informatique local. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments
rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour
constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD : acronyme de "Liquid Crystal Display", technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur de CD : lecteur qui utilise la technologie optique pour lire les données des disques compacts.
lecteur de CD-RW : lecteur permettant de lire les CD et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez
graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combiné) permettant de lire les CD et les DVD, et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW)
et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
lecteur de disquette : lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur des disquettes.
lecteur de DVD : lecteur qui utilise une technologie optique pour lire les données des DVD et des CD.
lecteur de DVD+RW : lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combinés
CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées
disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à
100 Mo de données.
lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
¡
¡
il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD ;
il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus
système.
logiciel : tout élément pouvant être stocké sous forme électronique, comme des programmes ou des fichiers informatiques.
logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l'ordinateur.
LPT : acronyme de "Line Print Terminal". Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb.
Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems.
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en
général mesurées en MHz.
mémoire : zone de stockage de données temporaire à l'intérieur de l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est
recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs
formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de
stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du processeur.
mémoire cache L1 : mémoire cache principale se trouvant dans le processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire
système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme.
mise en veille prolongée : mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l'unité de disque
dur, puis arrête l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l'unité de disque dur sont restaurées
automatiquement.
Mo : mégaoctet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi
à 1 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
Mo/s : mégaoctets par seconde. 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode affichage étendu : paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double
écran.
mode double affichage : paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage
étendu.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les
modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode veille : mode de gestion de l'alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie.
mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de
couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le
nombre de lignes y.
modem : appareil permettant à l'ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de
modems : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger des messages électroniques.
module de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage : périphérique de plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable afin de réduire son poids.
moniteur : écran haute résolution affichant la sortie générée par l'ordinateur.
ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.
N
NIC : voir carte réseau.
ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à
l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell.
NVRAM : acronyme de "Nonvolatile Random Access Memory", mémoire vive rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors
tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la
date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet : unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.
onduleur : source d'alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l'alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur
permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les
surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes d'onduleur peuvent fournir une alimentation par batterie pendant
quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur.
P
périphérique : matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l'ordinateur ou connecté à celui-ci.
Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres
d'affichage.
papier peint : motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows.
Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseurs : dispositifs empêchant les sautes de tension pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par
l'intermédiaire de la prise électrique. Un parasurtenseur ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension
descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA.
En outre, un parasurtenseur ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du
connecteur réseau pendant les orages.
partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque
partition peut contenir plusieurs unités logiques.
PCI : acronyme de "Peripheral Component Interconnect", interconnexion de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données
32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont
connectés. La norme PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique ont des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.
PCMCIA : acronyme de "Personal Computer Memory Card International Association". Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC Card.
pilote : logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent
pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique : voir pilote.
PIO : acronyme de "Programmed Input/Output", E-S programmée. Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme
une partie du chemin de données.
pixel : point sur un écran. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le
nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play : possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont
compatibles Plug-and-Play.
POST : acronyme de "Power-On Self-Test", auto-test de démarrage. Programme de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de
base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun problème n'est détecté lors de l'auto-test,
l'ordinateur continue son démarrage.
processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU.
programme : logiciel permettant de traiter des données, comme un tableur, un traitement de texte, une base de données ou un jeu. Vous devez disposer
d'un système d'exploitation pour exécuter des programmes.
programme de configuration du système : utilitaire assurant l'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de
configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe
système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur.
programme d'installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement
livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme d'installation et programme de configuration du système.
protégé en écriture : fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la
destruction des données. Pour qu'une disquette de 3,5 pouces soit protégée en écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte.
PS/2 : Personal System/2. Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE : Pre-boot eXecution Environment. Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être
configurés et démarrés à distance.
R
raccourci : icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci
placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient
pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci.
raccourci clavier : commande nécessitant d'appuyer simultanément sur plusieurs touches.
RAID : acronyme de "Redundant Array of Independent Disks", matrice redondante de disques indépendants. Méthode permettant d'assurer la mise en
redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM : acronyme de "Random-Access Memory", mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes.
Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
réplicateur de ports avancé : périphérique d'amarrage qui permet d'utiliser aisément un moniteur externe, un clavier, une souris ou d'autres périphériques
avec un ordinateur portable.
résolution : netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo : voir résolution.
RFI : acronyme de "Radio Frequency Interference", interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les
fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations
de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière.
ROM : acronyme de "Read-Only Memory", mémoire morte. Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans
laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains
programmes indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.
RPM : acronyme de "Revolutions Per Minute", tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC : acronyme de "Real Time Clock", horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l'heure
après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents.
S
S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
SAS : acronyme de "Serial Attached SCSI". Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA : acronyme de "Serial ATA". Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
sauvegarde : copie d'un programme ou d'un fichier de données sur une disquette, un CD, un DVD ou un disque dur. Par précaution, il convient de sauvegarder
régulièrement les fichiers de données de votre unité de disque dur.
ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute
souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI : acronyme de "Small Computer System Interface". Interface ultra-rapide qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels
que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanners. L'interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l'aide d'un seul
contrôleur. L'accès à chaque périphérique s'effectue au moyen d'un numéro d'identification individuel sur le bus du contrôleur SCSI.
SDRAM : acronyme de "Synchronous Dynamic Random-Access Memory". Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge
optimale du processeur.
séquence d'amorçage : définit l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser.
souris : dispositif de pointage qui contrôle le mouvement du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser la souris sur une surface plane et rigide pour déplacer le
pointeur ou le curseur à l'écran.
station d'accueil : voir réplicateur de ports avancé.
Strike Zone zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est d'amortir les chocs de résonnance ou liés à une chute de l'ordinateur (qu'il
soit sous tension ou hors tension).
striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les
disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille
des segments.
SVGA : acronyme de "Super-Video Graphics Array", super matrice graphique vidéo. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions
SVGA les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la
quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l'ordinateur.
SXGA : acronyme de "Super-eXtended Graphics Array". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 280 x 1 024.
SXGA+ : acronyme de "Super-eXtended Graphics Array plus". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions
allant jusqu'à 1 400 x 1 050.
T
TAPI : acronyme de "Telephony Application Programming Interface". Permet aux programmes Microsoft Windows d'utiliser de nombreux périphériques de
téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo).
®
technologie sans fil Bluetooth : norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres ou 30 pieds) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
U
UMA : acronyme de "Unified Memory Allocation". Mémoire système allouée dynamiquement aux fonctions vidéo.
unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur une unité de disque dur. Les termes "unité de disque dur" et "disque dur" sont
souvent utilisés indifféremment.
USB :acronyme de "Universal Serial Bus". Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un
jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles
USB. Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l'ordinateur, ou dans un hub à plusieurs ports qui se raccorde à votre
ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série.
UTP : acronyme de "Unshielded Twisted Pair", paire torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains
réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place
des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA : acronyme de "Ultra-eXtended Graphics Array". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à
1 600 x 1 200.
V
V : volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un
courant de 1 ampère.
virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un
autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un
programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi.
Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est
éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication.
vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations.
vitesse d'horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
W
W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut
fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN : acronyme de "Wireless Local Area Network", réseau local sans fil.
WWAN : acronyme de "Wireless Wide Area Network", réseau étendu sans fil.
WXGA : acronyme de "Wide-aspect eXtended Graphics Array". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions
allant jusqu'à 1 280 x 800.
X
XGA : eXtended Graphics Array. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à 1 024 x 768.
Z
ZIF : acronyme de "Zero Insertion Force". Type de connecteur ou de support permettant à une puce d'être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le
support.
zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un
type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus.
zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Également appelée barre d'état système.
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Panneau d'E-S
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Composants du panneau d'E-S
Retrait du panneau d'E-S
Réinstallation du panneau d'E-S
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Composants du panneau d'E-S
1 Ports USB
2 Voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et d'intégrité du réseau
3 Prise casque
4 Connecteur de microphone
Connecteur de la diode thermique du panneau avant
5
AVIS : le câble de la diode thermique du panneau avant doit être enfiché dans ce connecteur à tout moment lorsque l'ordinateur est en fonctionnement,
afin d'éviter de provoquer des incidents liés à la température.
Retrait du panneau d'E-S
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Le cas échéant, débranchez le câble du haut-parleur (en option) de la carte système.
5.
Débranchez le ventilateur des cartes du connecteur correspondant sur la carte système.
1 Ventilateur des cartes
2 Câble du ventilateur des cartes
3 Connecteur du ventilateur des cartes (FAN_CCAG)
4 Ventilateur avant
5 Dispositif de fixation pour carte pleine longueur
6.
Si le système est en mode tour, tirez le dispositif de fixation pour carte pleine longueur (à côté du ventilateur des cartes) afin de l'extraire.
7.
Poussez la patte située entre le ventilateur avant et le ventilateur des cartes vers ce dernier, tout en le soulevant pour l'extraire de l'ordinateur.
AVIS : notez l'acheminement de chaque câble avant de le débrancher afin de pouvoir le rebrancher correctement. Un câble mal acheminé ou
déconnecté peut provoquer des incidents de fonctionnement de l'ordinateur.
8.
Notez le routage de chaque câble au fur et à mesure que vous débranchez les câbles du panneau d'E-S.
1 Panneau d'E-S
2 Vis de montage
9.
10.
Retirez la vis du panneau d'E-S.
Retirez le panneau d'E-S de l'ordinateur.
Réinstallation du panneau d'E-S
AVIS : veillez à remettre en place tous les câbles initialement connectés au panneau d'E-S, sans quoi vous risquez de rencontrer des problèmes de
fonctionnement de l'ordinateur.
Suivez la procédure de la section Retrait du panneau d'E-S dans l'ordre inverse.
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Mémoire
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Présentation de la mémoire FB-DIMM
Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes d'exploitation 32 bits uniquement)
Retrait de mémoire
Installation de mémoire
Votre système prend uniquement en charge la mémoire DDR2 FB-DIMM non ECC. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par
l'ordinateur, voir Spécifications.
AVIS : avant d'installer de nouvelles barrettes de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : les barrettes de mémoire achetées chez Dell sont couvertes par la garantie de votre ordinateur.
Présentation de la mémoire FB-DIMM
Pour obtenir des performances optimales, installez des barrettes FB-DIMM par groupes de quatre identiques. Cela permet une utilisation sur quatre canaux et
fournit la bande passante de mémoire la plus large. Les groupes de quatre doivent être de taille, architecture, nombre de rangées de connexions équivalents.
Ces informations figurent généralement sur l'étiquette des barrettes FB-DIMM. Par exemple, l'étiquette de chaque barrette FB-DIMM d'un groupe de quatre
peut indiquer les informations suivantes : 1G 2R x8, où 1G représente la taille de la barrette de mémoire, 2R représente le nombre de rangées de connexions
et x8 représente l'architecture.
AVIS : des dissipateurs de chaleur pleine longueur (FLHS) sont nécessaires pour toute barrette de mémoire installée sur une carte de montage et pour
toutes les barrettes DIMM à 667 MHz.
1 Barrette FB-DIMM
2 Barrette FB-DIMM avec dissipateurs de chaleur pleine longueur
3 Étiquette d'informations
Installation de mémoire
Des barrettes de mémoire DDR2 FB-DIMM peuvent également être installées par paires. Dans ce cas, l'ordinateur continue de fonctionner mais ses
performances peuvent légèrement diminuer. Les paires doivent être de taille, architecture et nombre de rangées de connexions équivalents.
Installez les barrettes de mémoire sur la carte système selon l'ordre indiqué sur leur étiquette ; les groupes de quatre identiques doivent être installés
d'abord dans les emplacements DIMM 1 à 4, puis dans les emplacements DIMM 5 à 8 de la carte système. Les paires de barrettes de mémoire doivent d'abord
être installées dans les emplacements DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4, etc.
AVIS : n'installez aucune barrette de mémoire non ECC ou sans tampon. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer.
Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes
d'exploitation 32 bits uniquement)
Cet ordinateur prend en charge un maximum de 32 Go de mémoire lorsque huit barrettes DIMM de 4 Go sont installées. Les systèmes d'exploitation 32 bits
actuels tels que Microsoft®Windows® XP, gèrent au maximum 4 Go d'espace d'adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système
d'exploitation est inférieure, car certains composants requièrent l'utilisation d'un espace d'adressage situé dans ces 4 Go. Tout espace d'adressage réservé
pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l'ordinateur.
Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire :
l
ROM du système
l
APIC
l
Dispositifs PCI intégrés (tels que les connecteurs réseau) et contrôleurs SCSI
l
Cartes PCI
l
Carte graphique
l
Cartes PCI Express (le cas échéant)
Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis. Il
soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable.
l
l
Si la quantité totale de mémoire installée est inférieure à l'espace d'adressage utilisable, l'intégralité de la mémoire installée est utilisable uniquement
par le système d'exploitation.
Si elle est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, une partie de la mémoire installée n'est pas utilisable par le système d'exploitation.
Retrait de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières
vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas
démarrer correctement.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur
REMARQUE : les barrettes de mémoire achetées chez Dell sont couvertes par la garantie de votre ordinateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlantes pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de
refroidir avant de les toucher.
4.
Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
1 Barrette de mémoire
2 Clips de fixation (2)
5.
Saisissez la barrette de mémoire et soulevez-la pour l'extraire de la carte de montage de mémoire.
En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur.
6.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
7.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
Installation de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
AVIS : avant d'installer de nouvelles barrettes de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent à partir du site support.dell.com.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Si vous remplacez une barrette de mémoire, voir Retrait de mémoire.
PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlantes pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de
refroidir avant de les toucher.
5.
Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
1 Clips de fixation (2)
2 Connecteur mémoire
AVIS : des dissipateurs de chaleur pleine longueur (FLHS) sont nécessaires pour les barrettes DIMM à 667 MHz.
6.
Alignez l'encoche de la partie inférieure de la barrette sur la barre transversale du connecteur.
1 Découpes (2)
2 Barrette de mémoire
3 Encoche
4 Barre transversale
AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chacune de ses extrémités.
7.
Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
8.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
9.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
10.
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
11.
Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez les valeurs répertoriées sous Memory Info (Informations sur la
mémoire).
L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de Installed Memory (Mémoire installée) pour prendre en compte la quantité de mémoire que vous venez
d'installer. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 13.
12.
Si la quantité totale de mémoire est incorrecte, éteignez l'ordinateur et ses périphériques puis débranchez-les de leur prise électrique.
Revenez à l'étape 1 de cette procédure, mais au lieu d'installer de nouvelles barrettes, vérifiez les barrettes installées pour vous assurer qu'elles sont
correctement positionnées dans leur support.
13.
Une fois que le total indiqué pour Installed Memory (Mémoire installée) est correct, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration
du système.
14.
Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que toutes les barrettes de mémoire fonctionnent correctement.
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Bloc d'alimentation
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Retrait du bloc d'alimentation
Réinstallation du bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies dans le Guide
d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Retrait du bloc d'alimentation
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot.
3.
Débranchez les câbles d'alimentation en CC de la carte système, des lecteurs et de tous les autres périphériques ou cartes auxquels ils sont connectés.
Lorsque vous libérez les onglets pour retirer les câbles de la carte système et des périphériques, notez l'acheminement des câbles d'alimentation en CC,
sous les onglets du cadre de l'ordinateur. Vous devrez router ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent
être coincés ou mal positionnés.
4.
Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur.
1 Vis du bloc d'alimentation (4)
5.
Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur.
6.
Soulevez le bloc d'alimentation pour l'extraire de l'ordinateur.
Réinstallation du bloc d'alimentation
1.
Faites glisser le bloc d'alimentation pour le mettre en place.
2.
Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis.
3.
Reconnectez les câbles d'alimentation en CC.
4.
Si vous utilisez un ordinateur de bureau, reconnectez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur.
5.
Passez les câbles sous les onglets et appuyez sur ces derniers pour les refermer sur les câbles.
6.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
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Retrait du capot et du panneau avant
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Retrait du capot
Retrait du panneau avant
Retrait du support de disque dur
Retrait du capot
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
AVIS : si vous ouvrez le capot de l'ordinateur alors que ce dernier est en cours de fonctionnement, le système risque de s'arrêter sans avertissement,
ce qui entraîne la perte des données contenues dans les programmes ouverts. Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner
correctement lorsque le capot est retiré.
2.
Si vous avez installé un câble de sécurité, retirez-le de son logement.
AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot que vous avez retiré.
AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou le plan de travail.
3.
Posez le système à plat sur un plan de travail stable, capot vers le haut.
4.
Poussez le loquet de dégagement du capot.
REMARQUE : le système présenté dans les images ci-après est configuré en tour. Pour plus d'informations sur le passage d'une installation en tour à
une installation de type bureau, et inversement, voir Passage du mode tour au mode ordinateur de bureau.
1 Loquet de dégagement du capot
2 Capot de l'ordinateur
3 Charnières du capot
5.
Localisez les trois pattes des charnières situées sur le bord de l'ordinateur.
6.
Saisissez le capot par les bords et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières pour faire levier.
7.
Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté.
AVIS : le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système
avant d'avoir réinstallé le capot.
Retrait du panneau avant
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
REMARQUE : le système présenté dans les images ci-après est configuré en tour. Pour plus d'informations sur le passage d'une installation en tour à
une installation de type bureau, et inversement, voir Passage du mode tour au mode ordinateur de bureau.
3.
Soulevez le levier de dégagement du panneau avant.
4.
Faites glisser le panneau avant vers le haut de l'ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer.
Retrait du support de disque dur
1.
Débranchez l'une ou l'autre extrémité du faisceau de câbles d'alimentation P3 relié au mécanisme de fixation des cartes : appuyez sur le loquet de
dégagement des connecteurs du faisceau de câbles d'alimentation P3 situés à côté du bloc d'alimentation et séparez les deux connecteurs.
2.
Appuyez sur la patte de dégagement du mécanisme de fixation des cartes et faites pivoter ce dernier afin qu'il repose contre le support de disque dur
rotatif.
3.
Appuyez sur le mécanisme de fixation des cartes jusqu'à ce que vous entendiez un déclic indiquant qu'il est verrouillé contre le support de disque dur.
4.
Saisissez la poignée du support de disque dur et faites pivoter ce dernier pour l'extraire du châssis, en le plaçant à un angle de 180 degrés maximum
par rapport à sa position d'origine.
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Passage du mode tour au mode ordinateur de bureau
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager un lecteur, ne le posez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis
de mousse.
REMARQUE : pour passer d'une installation en tour à une installation de type bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible
auprès de Dell. Pour plus d'informations sur la commande de produits auprès de Dell, voir Informations sur les produits.
Si vous achetez un kit en option auprès de Dell, vous pouvez modifier la configuration de votre ordinateur Dell Precision pour passer d'une installation en tour
à une installation de type bureau, et inversement.
REMARQUE : l'installation en tour permet d'installer un troisième disque dur SAS ou SATA dans la baie modulaire. L'installation de type bureau ne prend
en charge qu'un troisième disque SATA.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Si vous passez d'une configuration en tour à une configuration de type bureau, repérez la patte de fixation de la carte de réserve située à côté du
ventilateur des cartes, tirez-la pour l'extraire du métal qui l'entoure et tirez-la vers le haut pour la sortir du châssis.
1 Patte de fixation de la carte de réserve
2 Ventilateur des cartes
4.
Retirez le panneau des lecteurs (voir Retrait du panneau des lecteurs).
5.
Préparez le panneau du nouveau lecteur en ajoutant ou en retirant des caches, le cas échéant (voir Panneaux de lecteurs).
Vous pouvez réutiliser les vis de rechange de l'ancien panneau.
6.
Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs), tirez-les pour les extraire des baies pour lecteurs optiques ou de la baie modulaire (en mode tour uniquement).
1 Protection métallique 5,25 pouces
2 Cache métallique avec grille d'aération
7.
Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur et si vous passez d'une installation de type bureau à une installation en tour (voir
Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs), retirez le cache métallique avec grille d'aération de la
baie modulaire, si elle est vide ou contient un troisième disque dur (en option).
a.
Tirez le cache métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure.
b.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure.
c.
Soulevez le cache métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes métalliques du métal qui les entoure.
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
8.
Retirez les lecteurs éventuellement installés dans les baies de lecteur optique (voir Lecteur de CD/DVD).
9.
Si un lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez-le (voir Lecteurs).
10.
Faites pivoter la plaque du logo Dell en tournant la poignée de plastique située à l'arrière du panneau avant.
11.
Le cas échéant, réinstallez les lecteurs optiques dans la nouvelle configuration (voir Lecteur de CD/DVD).
12.
Si un lecteur de disquette ou de carte était installé dans la baie modulaire, réinstallez-le dans la nouvelle configuration (voir Lecteur de carte).
13.
Si un disque dur était installé dans la baie 5,25 pouces et si vous passez du mode bureau au mode tour, retirez le disque dur de son support et
installez quatre vis dans les orifices avant situés sur ses côtés.
Si un disque dur était installé dans la baie modulaire et si vous passez du mode tour au mode bureau, retirez ses quatre vis et installez le disque dur
dans son support (voir Disque dur).
REMARQUE : vous pouvez commander des vis de disque dur et un support de disque dur auprès de Dell. Voir Contacter Dell.
14.
Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir Présentation des protections métalliques présentes dans certaines
configurations de lecteurs), appuyez dessus pour les remettre en place, le cas échéant, dans les baies optiques ou sur la baie modulaire (mode tour
uniquement).
15.
Si un cache métallique avec grille d'aération était installé sur la baie modulaire et si vous passez du mode tour au mode bureau, réinstallez-le :
a.
b.
c.
En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans l'emplacement qui longe l'intérieur de la baie modulaire.
Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans l'emplacement de la zone ouverte située sous
la baie modulaire.
Poussez le cache métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis.
1 Baie modulaire
2 Cache métallique avec grille d'aération
16.
Installez le nouveau panneau des lecteurs (voir Réinstallation du panneau des lecteurs).
17.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
18.
Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics.
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Réinstallation du panneau avant et du capot de l'ordinateur
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Réinsertion du support de disque dur
Réinstallation du panneau avant
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Réinsertion du support de disque dur
1.
Saisissez la poignée du support de disque dur et faites pivoter le support pour le réinsérer dans le châssis, jusqu'à ce que les pattes métalliques
situées de chaque côté se mettent en place.
1 Support de disque dur rotatif
2 Poignée
3 Mécanisme de fixation des cartes
2.
Soulevez le mécanisme de fixation des cartes pour le dégager du support de disque dur.
1 Patte du mécanisme de fixation des cartes
2 Mécanisme de fixation des cartes
3 Support de disque dur rotatif
3.
Faites pivoter le mécanisme de fixation des cartes pour le remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa patte se mette en place.
4.
Rebranchez les deux extrémités du faisceau de câbles d'alimentation P3 relié au mécanisme de fixation des cartes.
Réinstallation du panneau avant
1.
Alignez les crochets du panneau avant sur les orifices correspondants situés à l'avant de l'ordinateur.
1 Levier de dégagement du panneau avant
2 Panneau avant
2.
Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser le panneau vers la droite pour l'enclencher et le fixer.
Réinstallation du capot
AVIS : le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système
avant d'avoir réinstallé le capot.
1.
Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas.
Tirez doucement les cordons d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs.
2.
Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3.
Réinstallez le capot :
a.
Alignez le capot de l'ordinateur sur les pattes de la base de l'ordinateur.
b.
Faites pivoter le capot vers le bas et appuyez doucement dessus jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
c.
Vérifiez que le capot est verrouillé. Si tel n'est pas le cas, recommencez entièrement l'étape 3.
1 Capot de l'ordinateur
2 Base de l'ordinateur
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
4.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
5.
Lorsque vous ouvrez puis fermez le capot, le détecteur d'intrusion (s'il est activé) signalera une intrusion dans le châssis en affichant le message
suivant au prochain démarrage du système :
ALERT! Cover was previously removed.
6.
Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis en réglant le paramètre Intrusion Alert (Alerte d'intrusion) sur Enabled (Activé) ou Enabled-Silent
(Activé en silence). Voir Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis.
7.
Si un mot de passe de configuration a été attribué par quelqu'un d'autre, contactez votre administrateur réseau pour savoir comment réinitialiser le
détecteur d'intrusion.
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Installation du haut-parleur (facultatif)
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Si vous avez déjà installé un haut-parleur, retirez-le :
a.
Débranchez le câble du haut-parleur de son connecteur sur la carte système.
b.
Enlevez le câble du haut-parleur de son guide, sur l'assemblage de la porte d'accès au processeur.
c.
d.
Saisissez simultanément le côté opposé du haut-parleur à l'aide de l'index tout en maintenant enfoncée la patte de dégagement du loquet à
l'aide du pouce.
Sans relâcher la patte de dégagement du loquet, faites glisser le haut-parleur vers le côté pour le dégager du boîtier du ventilateur.
1 Haut-parleur (en option)
4 Câble du haut-parleur
2 Emplacements pour haut-parleurs (3) 5 Connecteur du haut-parleur sur la carte système
3 Patte de dégagement du loquet
5.
Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit :
a.
Alignez le haut-parleur à côté des pattes situées sur les trois emplacements de haut-parleurs.
b.
Faites glisser le haut-parleur pour le mettre en place jusqu'à ce que la patte de dégagement du loquet émette un déclic.
c.
Acheminez le câble du haut-parleur dans son guide, sur l'assemblage de la porte d'accès au processeur.
d.
Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant de la carte système.
1 Haut-parleur (en option)
4 Câble du haut-parleur
2 Emplacements pour haut-parleurs avec pattes (3) 5 Connecteur du haut-parleur sur la carte système
3 Patte de dégagement du loquet
6.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
7.
Faites pivoter le support de disque dur pour le remettre en place (voir Réinsertion du support de disque dur).
8.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9.
Raccordez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise électrique et mettez-les sous tension.
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Commutateur d'intrusion du châssis
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
Réinstallation du commutateur d'intrusion du châssis
Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis de la carte système.
Notez l'acheminement du câble du commutateur d'intrusion avant de le retirer. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis.
4.
Retirez le commutateur d'intrusion du châssis de son emplacement puis de l'ordinateur (ainsi que le câble correspondant).
Réinstallation du commutateur d'intrusion du châssis
1.
Faites glisser doucement le commutateur d'intrusion du châssis dans son logement, puis rebranchez le câble sur la carte système.
2.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
3.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis
1.
2.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
Lorsque le logo bleu DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche.
Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
3.
Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de configuration du système).
4.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour atteindre l'option Security (Sécurité).
5.
Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu.
6.
Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Intrusion Alert (Alerte d'intrusion).
7.
Appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser), puis sélectionnez On (Activé), On-Silent (Activé en
silence) ou Off (Désactivé).
REMARQUE : le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence).
8.
Redémarrez l'ordinateur pour appliquer vos modifications.
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Carte système
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Retrait de la carte système
Réinstallation de la carte système
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Retrait de la carte système
1.
Suivez les procédures de la section Avant de commencer.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot).
3.
Faites pivoter le support de disque dur pour l'extraire de l'ordinateur (voir Retrait du support de disque dur).
4.
Retirez l'assemblage de la porte d'accès au processeur :
5.
a.
Retirez la vis verte qui fixe l'assemblage de la porte d'accès au processeur à la carte système et au châssis de l'ordinateur.
b.
Soulevez l'assemblage de la porte d'accès au processeur pour l'extraire de l'ordinateur.
Utilisez un tournevis cruciforme long pour desserrer les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : l'assemblage du dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez-le tiédir avant de le
manipuler.
1 Assemblage du dissipateur de chaleur
2 Logement de vis imperdable (4)
6.
Soulevez l'assemblage du dissipateur de chaleur pour l'extraire de l'ordinateur.
7.
Le cas échéant, débranchez le câble du haut-parleur (en option) de la carte système.
8.
Débranchez le ventilateur des cartes du connecteur FAN_CCAG sur la carte système. (Voir Composants de la carte système.)
1 Ventilateur des cartes
2 Câble du ventilateur des cartes
3 Connecteur du ventilateur des cartes (FAN_CCAG)
4 Ventilateur avant
5 Dispositif de fixation pour carte pleine longueur
9.
Débranchez le ventilateur avant du connecteur FAN_FRONT sur la carte système. (Voir Composants de la carte système.)
10.
Si le système est en mode tour, tirez le dispositif de fixation pour carte pleine longueur (à côté du ventilateur des cartes) afin de l'extraire.
11.
Débranchez les connecteurs Power1 et Power2 de la carte système (voir Composants de la carte système).
12.
Retirez les câbles du guide situé sur le ventilateur avant.
13.
Poussez la patte située entre le ventilateur avant et le ventilateur des cartes vers ce dernier, tout en le soulevant pour l'extraire de l'ordinateur.
14.
Dévissez le boîtier du ventilateur et soulevez-le pour l'extraire de l'ordinateur.
15.
Retirez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système.
16.
Débranchez tous les câbles de la carte système.
17.
Avant de retirer la carte système existante, comparez-la avec la nouvelle pour vérifier que celle-ci présente la configuration correcte.
18.
Retirez les 9 vis de la carte système.
1 Vis (9)
2 Carte système
19.
Soulevez la carte système pour l'extraire de l'ordinateur.
20.
Placez la carte système que vous venez de retirer à côté de celle qui va la remplacer.
Réinstallation de la carte système
1.
Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la nouvelle :
a.
Retirez les modules de mémoire et installez-les sur la nouvelle carte. Pour plus d'informations, voir Mémoire.
PRÉCAUTION : le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur peuvent être très chaud. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez-les
refroidir avant de les manipuler.
b.
2.
Retirez le processeur de l'ancienne carte système et installez-le sur la nouvelle. Pour plus d'informations, voir Processeur.
Positionnez les cavaliers de la nouvelle carte système de la même façon que sur l'ancienne (voir Composants de la carte système).
REMARQUE : il est possible que certains composants et connecteurs de la nouvelle carte se trouvent à un emplacement différent de celui qu'ils avaient
sur l'ancienne carte système.
3.
Orientez la nouvelle carte dans le bon sens en alignant les pas de vis de la carte sur les orifices correspondants dans le châssis de l'ordinateur.
4.
Serrez les 9 vis de fixation de la carte système.
5.
Réinstallez l'assemblage du dissipateur de chaleur et serrez les quatre vis imperdables pour le fixer à la carte système.
6.
Remettez en place les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système.
7.
Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur.
8.
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Réinstallation du capot).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9.
Branchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous tension.
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Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Remarques, avis et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, consultez le glossaire.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est
applicable.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
© 2006 Dell Inc. Tous droits réservés.
Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, Dell TravelLite, PowerEdge, PowerVault, StrikeZone, PowerApp et Dell
OpenManage sont des marques de Dell Inc.; Intel, Pentium, SpeedStep, Xeon et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques
déposées de Microsoft Corporation; Bluetooth est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell Inc. sous licence ; ENERGY STAR est une marque
dépose de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency).
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell
Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCTA
Aoû 2006
P/N KD769
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Rev. A01
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Outils d'aide à la résolution des incidents
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Voyants de diagnostic
Codes sonores
Messages d'erreur
Dell Diagnostics
Pilotes
Restauration du système d'exploitation
Incompatibilités logicielles et matérielles
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces voyants peuvent être éteints ou allumés en vert.
Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Si un incident se produit, le comportement des voyants et du bouton d'alimentation vous
aident à identifier sa cause probable. Ces voyants indiquent également si l'ordinateur est en veille.
Codes des voyants de diagnostic avant l'auto-test de démarrage
Voyants de
diagnostic
Voyant
d'alimentation
Description du problème
Solution proposée
Éteint
L'ordinateur n'est pas alimenté en
électricité.
Branchez l'ordinateur au secteur. Vérifiez que le voyant d'alimentation du
panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
Éteint
L'ordinateur est éteint mais branché sur
le secteur.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation
du panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
Vert clignotant
L'ordinateur est en mode économie
d'énergie ou en veille.
Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en
fonctionnement. Voir Fonctions avancées.
Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.
Vert clignotant
L'ordinateur est en mode économie
d'énergie ou en veille.
Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en
fonctionnement. Voir Fonctions avancées.
Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.
Orange
Le BIOS ne s'exécute pas.
Vérifiez que le processeur est correctement installé et redémarrez
l'ordinateur (voir Processeur).
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
(clignotant)
Orange
clignotant
Une panne d'électricité s'est produite, ou
bien le cordon d'alimentation est
défectueux.
Suivez la procédure indiquée dans Problèmes liés à l'alimentation.
Orange
La carte système est peut-être
défectueuse.
Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Orange
Problème de compatibilité des
processeurs.
Voir Conseils de dépannage, puis Problèmes liés à la mémoire et
Problèmes liés à l'alimentation.
(clignotant)
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
(clignotant)
(clignotant)
Orange
Un incident a été détecté sur un
composant enfichable tel qu'une carte de
montage (pour cartes graphiques ou
cartes mémoire).
Vérifiez que tous les câbles d'alimentation requis sont connectés aux
cartes de montage.
Orange
Panne possible du bloc d'alimentation.
Vérifiez que les câbles des deux blocs d'alimentation sont connectés à la
carte système.
(clignotant)
Suivez la procédure indiquée dans Problèmes liés à l'alimentation.
(clignotant)
Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage
Le voyant d'alimentation est vert fixe si des codes de diagnostic s'affichent pendant l'auto-test de démarrage.
Comportement des Description du problème
voyants
Panne possible du processeur.
Panne possible d'une carte d'extension.
Solution proposée
Réinstallez le processeur (voir Processeur) et redémarrez l'ordinateur.
1.
2.
3.
4.
Panne possible de la carte graphique.
1.
2.
3.
Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique),
puis en redémarrant l'ordinateur (voir Cartes).
Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte
retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir Incompatibilités
logicielles et matérielles).
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez
l'ordinateur (voir Cartes).
Si l'incident persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
Si l'incident persiste ou si l'ordinateur dispose de fonctionnalités vidéo intégrées, voir
Contacter Dell.
Panne possible du disque dur ou du
lecteur de disquette.
Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis
redémarrez l'ordinateur.
Panne USB possible.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez
l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'est détecté.
1.
2.
3.
4.
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont
correctement détectés et utilisés par l'ordinateur (voir Mémoire).
Redémarrez l'ordinateur.
Si l'incident persiste, retirez tous les modules de mémoire puis insérez-en un dans le
connecteur DIMM_1.
Redémarrez l'ordinateur.
Un message indique que le système va fonctionner avec des performances réduites et
une correction ECC non optimale car les modules de mémoire n'ont pas été installés
par paires.
5.
6.
7.
Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation.
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics).
Si le test du module de mémoire aboutit, arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension
de l'ordinateur), retirez ce module et recommencez la même procédure pour tous les
autres, jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire soit détectée au démarrage ou pendant
l'exécution des diagnostics.
Si le premier module de mémoire testé est défectueux, recommencez la même
procédure avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas
défectueux.
8.
Aucun module de mémoire n'est détecté.
l
l
l
l
La carte système est en panne.
Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, voir Contacter Dell pour
procéder à un remplacement.
Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur (voir
Mémoire).
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les, réinstallez un seul module
(voir Mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement,
réinstallez un autre module. Poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit
identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell.
Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration de mémoire.
l
l
l
l
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des modules dans les logements (voir Mémoire).
Vérifiez que les modules que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir
Mémoire).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez le système.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell.
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
Panne possible d'une carte d'extension.
1.
2.
3.
4.
Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre qu'une carte graphique),
puis en redémarrant l'ordinateur (voir Cartes).
Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte
retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir Incompatibilités
logicielles et matérielles).
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell.
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
L'ordinateur fonctionne normalement
après l'auto-test de démarrage.
Aucune
REMARQUE : les voyants de diagnostic
clignotent brièvement puis s'éteignent
lorsque l'ordinateur démarre le système
d'exploitation.
Codes sonores
L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette
série de signaux, appelée "code sonore", permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles
(code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un problème lié à la mémoire s'est produit.
Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit :
1.
Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics.
2.
Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse.
3.
Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Code
Cause
1-1-2
Échec du registre du microprocesseur
1-1-3
Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente
1-1-4
Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM
1-2-1
Échec du temporisateur d'intervalle programmable
1-2-2
Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire
1-2-3
Échec de lecture/écriture du registre DMA
1-3
Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
1-3-2
Problème lié à la mémoire
3-1-1
Échec du registre DMA esclave
3-1-2
Échec du registre DMA maître
3-1-3
Échec du registre de masque d'interruption maître
3-1-4
Échec du registre de masque d'interruption esclave
3-2-2
Échec du chargement du vecteur d'interruption
3-2-4
Échec du test du contrôleur du clavier
3-3-1
Perte d'alimentation de la mémoire vive rémanente
3-3-2
Configuration incorrecte de la mémoire vive rémanente
3-3-4
Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1
Échec d'initialisation de l'écran
3-4-2
Échec du retraçage d'écran
3-4-3
Échec de la recherche de la ROM vidéo
4-2-1
Pas de cadence d'horloge
4-2-2
Échec de l'arrêt
4-2-3
Échec de la voie d'accès A20
4-2-4
Interruption inattendue en mode protégé
4-3-1
Échec de mémoire avant l'adresse 0FFFFh
4-3-3
Échec du compteur de puce d'horloge 2
4-3-4
Arrêt de l'horloge machine
4-4-1
Échec du test du port série ou parallèle
4-4-2
Échec de décompression du code vers la mémoire de duplication
4-4-3
Échec du test du coprocesseur mathématique
4-4-4
Échec du test de la mémoire cache
Messages d'erreur
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message
est apparu.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | - N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A required .DLL file was not found - Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis
réinstaller le programme, procédez comme suit :
1.
2.
3.
4.
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes.
Sélectionnez le programme à supprimer.
Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes.
Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
Alert! CPU Fan Not Detected - Assurez-vous que le ventilateur est correctement installé et en état de marche.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support - Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien du support
(voir Contacter Dell).
Alert! Previous Fan Failures
Alert! Previous Processor Thermal Failure
Alert! Previous Shutdown Due to Thermal Event
Vérifiez que les grilles de ventilation ne sont pas obstruées, que tous les ventilateurs sont correctement installés et qu'ils fonctionnent
normalement. Vérifiez également que l'assemblage du dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé.
Alert! Previous Reboot Was Due to Voltage Regulator Failure - Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Alert! System Battery Voltage is Low - Remplacez la pile (voir Pile).
Alert! Unable to Initialize all Installed Memory
Alert! Uncorrectable Memory Error Previously Detected in DIMM_X/Y
Voir Problèmes liés à la mémoire.
Attachment failed to respond - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Bad command or file name - Vérifiez que vous avez tapé la commande correctement, que les espaces sont placé au bon endroit et que le
nom de chemin est correct.
Bad error-correction code (ECC) on disk read - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Controller has failed - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Data error - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Decreasing available memory - Voir Blocages du système et incidents logiciels.
Diskette drive 0 seek failure - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Diskette read failure - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Diskette subsystem reset failed - Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Diskette write protected - Faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte.
Drive not ready - Insérez une disquette dans le lecteur.
Gate A20 failure - Voir Blocages du système et incidents logiciels.
Hard-disk configuration error
Hard-disk controller failure
Hard-disk drive failure
Hard-disk drive failure
Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Insert bootable media - Introduisez une disquette, un CD ou tout autre média amorçable.
Invalid configuration information - please run SETUP program - Accédez au programme de configuration du système (voir Programme de
configuration du système) et corrigez les paramètres de l'ordinateur.
Keyboard failure - Voir Problèmes liés au clavier.
Memory address line failure at adresse, read valeur expecting valeur - Voir Problèmes liés à la mémoire.
Memory allocation error
1.
2.
3.
Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le.
Essayez à nouveau d'utiliser le programme.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel pour obtenir des suggestions de dépannage
supplémentaires.
Memory data line failure at adresse, read valeur expecting valeur
Memory double word logic failure at adresse, read valeur expecting valeur
Memory odd/even logic failure at adresse, read valeur expecting valeur
Memory write/read failure at adresse, read valeur expecting valeur
Memory size in CMOS invalid
Voir Problèmes liés à la mémoire.
No boot device available
l
l
l
Si le lecteur de disquette est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il contient un média amorçable.
Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont connectés, et que le disque est installé et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes.
No boot sector on hard-disk drive - Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de
configuration du disque dur sont correctes.
Si le message continue à s'afficher alors que vous avez corrigé les informations du programme de configuration du système, consultez la
documentation de ce dernier pour obtenir des informations de réinstallation.
No timer tick interrupt - Exécutez Dell Diagnostics.
Non-system disk or disk error - Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette
du lecteur A et redémarrez l'ordinateur.
Not a boot diskette - Insérez un média d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again - Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous
souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas,
exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé.
Operating system not found - Voir Contacter Dell.
Please Connect USB Keyboard/Mouse to USB Ports on the Back of the Computer - Éteignez l'ordinateur, connectez le clavier et/ou la
souris USB aux connecteurs USB situés à l'arrière de l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier.
Plug and Play Configuration Error
1.
2.
3.
4.
Éteignez votre ordinateur, débranchez-le de la prise électrique et retirez toutes les cartes sauf une.
Rebranchez votre ordinateur et redémarrez-le.
Si le message réapparaît, il se peut que la carte installée présente un dysfonctionnement. Dans le cas contraire, éteignez l'ordinateur
et réinsérez l'une des autres cartes.
Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défectueuse.
Read fault
Requested sector not found
Reset failed
Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Sector not found
l
l
Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur.
Consultez l'aide de Windows pour obtenir des instructions.
Si un grand nombre de secteurs est défectueux, sauvegardez les données (si possible), puis reformatez la disquette ou le disque dur.
Seek error - Voir Problèmes liés aux lecteurs.
Shutdown failure - Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Time-of-day clock stopped
Time-of-day not set
Accédez au programme de configuration du système et corrigez la date et l'heure. Si l'incident persiste, remplacez la pile (voir Pile).
Timer chip counter 2 failed - Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode - Exécutez Dell Diagnostics.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell
Si aucun disque de remplacement n'est disponible dans l'immédiat et si celui qui est défectueux n'est pas le seul lecteur d'amorçage, ouvrez
le programme de configuration du système et attribuez au paramètre du lecteur la valeur None (Aucun). Voir Programme de configuration du
système). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur.
Write fault
Write fault on selected drive
Voir Problèmes liés aux lecteurs.
<lettre du lecteur>:\ is not accessible. The device is not ready - Le lecteur de disquette ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette
dans le lecteur et réessayez.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Blocages du système et incidents logiciels et
exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities n'est fourni qu'avec certains ordinateurs.
Accédez au programme de configuration du système et consultez les informations affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu'il est
activé.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2.
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires n'a été trouvée, vous devez lancer Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and
Utilities. Voir Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche.
Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur
<Entrée>.
4.
Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à exécuter (voir Menu principal de Dell Diagnostics).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1.
Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur.
2.
Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche. puis arrêtez
l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence
d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez
sur <Entrée>.
4.
Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche et appuyez sur <Entrée>.
5.
Tapez 1 pour ouvrir le menu et appuyez sur <Entrée> pour continuer.
6.
Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7.
Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1.
Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option
Fonction
Express Test (Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de
votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité de déterminer rapidement l'incident.
Extended Test (Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test dure au moins une heure et nécessite que vous
répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree (Arborescence
des symptômes)
Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme de
l'incident auquel vous êtes confronté.
2.
Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez le code d'erreur et la
description indiqués et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE : le numéro de service de l'ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support
technique vous demandera ce numéro.
3.
Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet
approprié, décrit dans le tableau suivant, pour obtenir plus d'informations.
Onglet
Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le
volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les
périphériques connectés.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
4.
Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD.
5.
Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main
Menu.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées
que seul son pilote reconnaît.
Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés (aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire).
AVIS : le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes dans les
cas suivants :
l
lors de la mise à jour du système d'exploitation ;
l
lors de la réinstallation du système d'exploitation ;
l
lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident et mettez-le à jour au besoin.
Windows XP
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.
Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3.
Cliquez sur Système.
4.
Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.
5.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6.
Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique.
Si c'est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir Réinstallation des pilotes
et des utilitaires).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : les pilotes approuvés par Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le CD Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes
obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP
Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le
pilote par sa version précédente.
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.
Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3.
Cliquez sur Système.
4.
Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.
5.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés.
7.
Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8.
Sélectionnez Revenir à la version précédente.
Si l'incident persiste, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir l'ordinateur à l'état précédant l'installation du pilote (voir Restauration du
système d'exploitation).
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Si aucune de ces fonctions ne résout l'incident (voir Restauration du système d'exploitation), réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities (également
appelé ResourceCD).
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
Réinstallation manuelle des pilotes
1.
Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur (voir section précédente), cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail.
2.
Sélectionnez Propriétés.
3.
Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4.
Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5.
Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6.
Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7.
Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant.
8.
Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote.
9.
Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10.
Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :
l
l
La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP restaure l'ordinateur à un état antérieur sans affecter les fichiers de données.
Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en préservant les fichiers de données.
Si vous avez reçu un CD du système d'exploitation avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Cependant,
n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce CD uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu l'incident.
Utilisation de la fonction Restauration du système sous Microsoft Windows XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur
(sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction.
AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Elles risquent de ne pas s'appliquer si votre
ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Création d'un point de restauration
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2.
Cliquez sur la tâche correspondant à Restauration du système.
3.
Suivez les instructions affichées.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours
d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas
terminée.
1.
Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis sur Restauration du système.
2.
Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est activée et cliquez sur Suivant.
3.
Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration inclut un calendrier vous permettant d'afficher et de sélectionner les points de restauration. Toutes les
dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4.
Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont
disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
5.
Cliquez sur Suivant.
Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restauration complète s'affiche et l'ordinateur redémarre
automatiquement.
6.
Une fois que l'ordinateur a redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point. Vous pouvez également annuler la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours
d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas
terminée.
1.
Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis sur Restauration du système.
2.
Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée. Pour vérifier si cette fonction est activée, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.
Cliquez sur Performances et maintenance.
3.
Cliquez sur Système.
4.
Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5.
Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est désactivée.
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec
AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous
avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la
fonction Restauration du système s'est révélée inefficace.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d'ordinateur.
N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours.
Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après
l'achat de l'ordinateur, fichiers de données compris, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de
calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore.
Pour utiliser PC Restore, procédez comme suit :
1.
Allumez l'ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran.
2.
Dès que cette barre apparaît, appuyez sur <Ctrl><F11>.
Si vous n'avez pas appuyé à temps sur <Ctrl><F11>, laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez.
AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante.
3.
Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer).
4.
Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer).
Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.
5.
Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laissez l'ordinateur terminer sa réinitialisation.
6.
À l'invite, cliquez sur Yes.
L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les
mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur.
7.
Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
8.
Une fois que l'ordinateur a redémarré, cliquez sur OK.
Suppression de Dell PC Restore
AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois Dell PC Restore désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système
d'exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas supprimer PC
Restore de l'ordinateur, même pour libérer de l'espace sur le disque. La suppression de PC Restore est définitive.
1.
Connectez-vous en tant qu'administrateur local.
2.
Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR.
3.
Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en
tant qu'administrateur local.
REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message indique que la partition est introuvable. Cliquez sur
Quitter (il n'y a pas de partition à supprimer).
4.
Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5.
Répondez Oui au message de confirmation.
La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur.
6.
Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace
libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible.
7.
Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.
8.
Redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du CD du système d'exploitation
Avant de commencer
Avant de réinstaller Windows XP pour corriger un incident relatif à un nouveau pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques. Voir
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP. Si l'incident persiste, utilisez la fonction Restauration du
système pour rétablir l'ordinateur à l'état précédant l'installation du pilote. Voir Utilisation de la fonction Restauration du système sous Microsoft Windows XP.
AVIS : avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de
disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
l
CD du système d'exploitation fourni par Dell™
l
CD Drivers and Utilities fourni par Dell
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez ce CD pour charger les pilotes requis, y
compris ceux nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Réinstallation de Windows XP
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le
programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : le CD du système d'exploitation contient des options permettant la réinstallation de Windows XP. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter
les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de
Dell ne vous le demande.
1.
Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2.
Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Quitter si le message Installer de Windows XP s'affiche.
3.
Redémarrez l'ordinateur.
4.
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5.
Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.
Incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation, ou s'il est détecté mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire
appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes matériels, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2.
Tapez utilitaire de résolution de problèmes matériels dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3.
Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4.
Dans la liste Utilitaire de résolution des problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
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Résolution des incidents
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Conseils de dépannage
Problèmes liés aux lecteurs de carte
Problèmes liés à la pile
Problèmes liés à la mémoire
Problèmes liés aux cartes
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au ventilateur des cartes
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à
Internet
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394
Problèmes liés aux imprimantes
Problèmes liés aux périphériques parallèles ou
série
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Blocages du système et incidents logiciels
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
l
l
l
l
Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à
résoudre le(s) problème(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.
Problèmes liés à la pile
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Remplacez la pile. Si à maintes reprises vous devez réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur
ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (voir Pile). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas
correctement, voir Contacter Dell.
Problèmes liés aux cartes
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Vérifiez le câble et l'installation de la carte.
1.
2.
3.
Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de
l'ordinateur (voir Retrait du capot).
Vérifiez que chaque carte est correctement positionnée dans son connecteur. Réinstallez les cartes mal fixées.
Assurez-vous que tous les câbles sont fermement reliés aux connecteurs correspondants sur les cartes. Si certains câbles semblent
mal connectés, reconnectez-les.
Pour savoir quels câbles doivent être reliés aux connecteurs d'une carte, consultez la documentation de cette dernière.
4.
Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous
tension.
Testez la carte graphique.
1.
Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de
l'ordinateur (voir Retrait du capot).
Retirez toutes les cartes à l'exception de la carte graphique. Voir Cartes.
2.
Si le disque dur principal est relié à une carte contrôleur de lecteur et non à un connecteur IDE de la carte système, laissez cette carte
contrôleur dans l'ordinateur.
3.
Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous
tension.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
4.
Testez les cartes.
1.
Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de
l'ordinateur (voir Retrait du capot).
Réinstallez l'une des cartes que vous avez retirées précédemment. Voir Cartes.
Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques au secteur, puis mettez-les sous
tension.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
2.
3.
4.
Si l'un des tests échoue, cela signifie que la carte que vous venez d'installer est défectueuse et qu'elle doit être remplacée.
5.
Recommencez ce processus jusqu'à ce que vous ayez réinstallé toutes les cartes.
Problèmes liés au ventilateur des cartes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez que le câble du ventilateur des cartes est fermement raccordé au connecteur approprié sur la
carte système (voir Composants de la carte système).
Problèmes liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Vérifiez que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows®. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette,
de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les
supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur.
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Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le support soit défectueux.
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque. Voir Nettoyage de l'ordinateur.
Vérifiez la connexion des câbles.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Incompatibilités logicielles et matérielles.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Problème liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent
pas une défaillance du lecteur.
REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de
DVD.
Réglez le contrôle du volume de Windows.
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Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut.
Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées.
Vérifiez les haut-parleurs et le caisson de basses. Voir Problèmes liés au son et aux haut-parleurs.
Problèmes liés au gravage de CD/DVD-RW
Fermez tous les autres programmes. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si le flux est
interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
Désactivez le mode veille de Windows avant d'écrire sur un disque CD/DVD-RW. Pour plus d'informations, voir Gestion de l'alimentation.
Problèmes liés au disque dur
Exécutez Check Disk.
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Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
Cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Outils.
Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
Cliquez sur Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express. Si vous n'arrivez pas à ouvrir vos pièces jointes :
1.
2.
Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité.
Cliquez sur la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour
retirer la marque de sélection.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique.
Contrôlez la prise téléphonique.
Connectez directement le modem à une prise téléphonique murale.
Utilisez une autre ligne téléphonique.
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Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à
l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle.)
Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Vérifiez que vous obtenez une tonalité.
Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de ligne), débranchez-les et
connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un
plus court.
Exécutez l'assistant du modem. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les
instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. (Cette application d'assistance n'est disponible que
sur certains ordinateurs.)
Vérifiez que le modem communique avec Windows.
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Cliquez sur
Cliquez sur
Cliquez sur
Cliquez sur
Cliquez sur
Cliquez sur
Windows.
Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Imprimantes et autres périphériques.
Options de modems et téléphonie.
l'onglet Modems.
le port COM de votre modem.
Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services
Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors
connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services
Internet pour obtenir une assistance.
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
REMARQUE : le connecteur IEEE 1394 est uniquement disponible si vous avez acheté une carte IEEE 1394. Pour commander une carte, voir Contacter
Dell.
Vérifiez que le périphérique IEEE 1394 est correctement connecté.
Vérifiez que le câble du périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le périphérique et dans le connecteur de l'ordinateur.
Vérifiez que le périphérique IEEE 1394 est reconnu par Windows.
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Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
En cas de problème lié à un périphérique IEEE1394 fourni par Dell
En cas de problème lié à un périphérique IEEE 1394 non fourni par Dell
Contactez Dell ou le constructeur du périphérique IEEE 1394.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Vérifiez le câble du clavier.
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Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le Guide de référence
rapide, puis redémarrez l'ordinateur.
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
broches tordues.
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
Testez le clavier. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. Si le nouveau clavier fonctionne, cela signifie que le
clavier précédent était défectueux.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Incompatibilités logicielles et matérielles.
Blocages du système et incidents logiciels
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
L'ordinateur ne démarre pas.
Vérifiez les voyants de diagnostic. Voir Voyants de diagnostic.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise électrique.
L'ordinateur ne répond plus.
AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
Éteignez l'ordinateur. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le
bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Ensuite, redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus.
Fermez le programme.
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Appuyez simultanément sur les touches <Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur Applications.
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
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Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque continuellement.
REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows®.
Si vous utilisez Windows XP, exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes.
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
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Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu apparaît.
Éteignez l'ordinateur. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le
bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Ensuite, redémarrez l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir des informations détaillées sur le dépannage.
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Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du
logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
Utilisez un programme de détection de virus pour vérifier le disque dur, les disquettes ou les CD.
Enregistrez et fermez tous les fichiers ou programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics. Si tous les tests s'exécutent correctement, l'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes liés aux lecteurs de carte
Aucune lettre de lecteur n'est affectée. Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée
au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique
est une unité réseau, Windows XP n'affecte pas automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte.
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
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Faites un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Gérer.
Sélectionnez l'option Gestion des disques.
Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l'unité à modifier.
Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès.
Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte.
Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE : chaque logement du lecteur de carte est associé à une lettre. Ce lecteur est mappé uniquement lorsqu'il est connecté. Si vous
tentez d'accéder à un lecteur mappé avec un logement vide, vous êtes invité à insérer un support dans ce dernier.
Le périphérique de la baie modulaire est désactivé. Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de
configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez
qu'elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.
Problèmes liés à la mémoire
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Si vous recevez un message indiquant que la mémoire est insuffisante
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Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le
problème.
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire. Voir Installation de mémoire.
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
Voir Mémoire.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Si d'autres problèmes de mémoire se produisent
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Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
Voir Mémoire.
Vérifiez que vous vous conformez aux consignes relatives à l'installation de mémoire. Voir Installation de mémoire.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Vérifiez le câble de la souris.
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Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
broches tordues.
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence
rapide, puis redémarrez l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
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Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer.
Tapez "t", appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis
appuyez sur <Entrée>.
Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide.
Démarrez l'ordinateur.
Testez la souris. Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. Si la nouvelle souris fonctionne, la
souris précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris.
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Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Cliquez sur Souris.
Essayez de régler les paramètres.
Réinstallez le pilote de la souris. Voir Restauration du système d'exploitation.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Incompatibilités logicielles et matérielles.
Problèmes liés au réseau
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Vérifiez le connecteur du câble réseau. Assurez-vous que le câble réseau est bien enfoncé dans le connecteur réseau au dos de
l'ordinateur et dans la prise de réseau murale.
Vérifiez les voyants réseau à l'arrière de l'ordinateur. L'absence de lumière indique qu'aucune communication n'est en cours sur le réseau.
Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir Boutons et voyants.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau.
Vérifiez les paramètres du réseau. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres
sont corrects et que le réseau fonctionne.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Incompatibilités logicielles et matérielles.
Problèmes liés à l'alimentation
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas Voir Voyants de diagnostic.
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris
pour revenir au fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur.
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Reliez le cordon d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise électrique.
Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est
sous tension. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les
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rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement.
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système.
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe Un périphérique est défectueux ou mal installé.
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Retirez puis réinstallez les modules de mémoire. Voir Mémoire.
Retirez puis réinstallez la ou les cartes. Voir Cartes.
Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant. Voir Cartes.
Voir Voyants de diagnostic.
Si le voyant d'alimentation est orange clignotant
L'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.
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Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système.
Voir Voyants de diagnostic.
Éliminez les interférences. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
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Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
Problèmes liés aux imprimantes
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant.
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa
configuration et son dépannage.
Vérifiez que l'imprimante est allumée.
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante.
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Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
Testez la prise électrique. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows.
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Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
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Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Imprimer vers a pour valeur LPT1.
Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Imprimer vers a pour valeur USB.
Réinstallez le pilote de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.
Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
REMARQUE : si vous rencontrez un problème avec une imprimante, voir Problèmes liés à l'imprimante.
Vérifiez la valeur de l'option. Reportez-vous à la documentation de l'ordinateur pour savoir quelles sont les valeurs recommandées. Ouvrez
ensuite le programme de configuration du système et accédez aux paramètres de l'option Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Vérifiez que les paramètres du port série ou du port parallèle correspondent aux valeurs recommandées.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son.
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas
baissé ou augmenté le volume.
Vérifiez les connexions des haut-parleurs. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni
avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.
Assurez-vous que les haut-parleurs et le caisson de basse sont allumés. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
Réglez le contrôle du volume de Windows. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit
de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez les écouteurs de la prise casque. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les hautparleurs sont automatiquement désactivés.
Testez la prise électrique. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Activez le mode numérique. Les haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD est en mode analogique.
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Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Sons et périphériques audio.
Cliquez sur Sons et périphériques audio.
Cliquez sur l'onglet Matériel.
Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
Cliquez sur l'onglet Propriétés.
Cochez la case Activer la lecture numérique de CD audio sur ce lecteur de CD.
Éliminez les sources potentielles d'interférences. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de
l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
Exécutez les diagnostics du haut-parleur.
Réinstallez le pilote audio. Voir Réinstallation des pilotes et des utilitaires.
Vérifiez le paramétrage du périphérique. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l'option Sound (Son), sous
Integrated Devices (Périphériques intégrés), a la valeur On (Activé, si vous utilisez les fonctions audio intégrées) ou Off (Désactivé, si vous
utilisez une carte d'extension). Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Incompatibilités logicielles et matérielles.
Les écouteurs n'émettent aucun son.
Vérifiez la connexion des écouteurs. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans la prise casque. Voir Présentation de
l'ordinateur.
Réglez le contrôle du volume de Windows. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit
de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Si l'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.
Vérifiez la connexion du câble du moniteur.
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Si vous avez acheté une carte graphique, assurez-vous que le moniteur est bien relié à cette dernière.
Vérifiez que le moniteur est correctement connecté (voir le Guide de référence rapide fourni avec l'ordinateur).
Si vous utilisez une rallonge et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux.
Échangez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le cordon d'alimentation est défectueux.
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des
broches manquantes, ce qui est normal.
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche
du clavier ou déplacez la souris.
Testez la prise électrique. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Testez le moniteur. Connectez un moniteur qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. Si le nouveau moniteur
fonctionne, cela signifie que le moniteur précédent était défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic. Voir Voyants de diagnostic.
Vérifiez le paramétrage de la carte. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l'option Primary Video Controller
(Contrôleur vidéo principal), sous Integrated Devices(Périphériques intégrés) est correctement définie. Pour une carte AGP, attribuez à
Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal) la valeur AGP. Pour une carte PCI, attribuez à Primary Video Controller (Contrôleur
vidéo principal) la valeur Auto. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics. — Voir Dell Diagnostics.
Si l'écran est difficilement lisible
Vérifiez les paramètres du moniteur. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la
luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
Éloignez le caisson de basses du moniteur. Si votre système de haut–parleurs inclut un caisson de basses, vérifiez que celui-ci se trouve à
au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources d'alimentation externes. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil
électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils
produisent des interférences.
Réglez les paramètres d'affichage de Windows.
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Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Apparence et thèmes.
Cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Qualité couleur et Résolution de l'écran.
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Fonctions de Microsoft® Windows® XP
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Création et organisation des raccourcis
Basculement vers l'affichage Microsoft® Windows® classique
Assistant Nettoyage du bureau
Choix d'un papier peint
Pare-feu de connexion Internet
Choix d'un écran de veille
Configuration d'un réseau domestique
Choix d'un thème de bureau
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP contient un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d'un
ordinateur vers un autre. Les données transférables sont les suivantes :
l
e-mails ;
l
paramètres de barre d'outils ;
l
taille des fenêtres ;
l
signets Internet.
Les données peuvent être transférées vers l'ordinateur cible via le réseau ou une connexion série, ou par le biais d'un support amovible tel qu'un CD
enregistrable ou une disquette.
REMARQUE : il est également possible de transférer des informations d'un ordinateur vers un autre en connectant directement le port d'entrée/sortie
(E-S) de ces derniers via un câble série. Pour transférer des données à l'aide d'une connexion série, vous devez ouvrir l'utilitaire Connexions réseau à
partir du Panneau de configuration et effectuer certaines opérations supplémentaires, telles que la configuration d'une connexion avancée ainsi que la
désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article 305621 de la base de
connaissances Microsoft, intitulé Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP. Il est possible que ces informations ne soient
pas disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un autre ordinateur, vous devez exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le CD du système d'exploitation ou créer un disque contenant l'Assistant via l'utilitaire de transfert de l'Assistant.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l'aide du CD du système
d'exploitation
REMARQUE : cette procédure requiert le CD du système d'exploitation. Ce CD est en option. Il n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
Pour préparer l'ordinateur cible au transfert de fichiers, procédez comme suit :
1.
Lancez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2.
Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3.
Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur puis sur Suivant.
4.
Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP, puis sur Suivant.
5.
Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1.
Insérez le CD du système d'exploitation Windows XP dans l'ordinateur source.
2.
Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
3.
Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4.
Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5.
Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur puis sur Suivant.
6.
Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7.
Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8.
Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1.
Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2.
Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis
cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible.
Une fois l'opération effectuée, l'écran Terminé s'affiche.
3.
Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD du système
d'exploitation
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD du système d'exploitation, vous devez créer un disque contenant l'Assistant afin
de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible.
Pour créer un tel disque, utilisez l'ordinateur cible (qui doit être équipé de Windows XP) et procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer.
2.
Cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
3.
Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
4.
Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur puis sur Suivant.
5.
Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer un disque Assistant dans le lecteur suivant : puis cliquez sur
Suivant.
6.
Insérez le support amovible (par exemple une disquette ou un CD-ROM) et cliquez sur OK.
7.
Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche. Ne cliquez pas sur Suivant.
8.
Accédez à l'ordinateur source.
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1.
Insérez le disque de l'Assistant dans l'ordinateur source.
2.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
3.
Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4.
Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres , cliquez sur Suivant.
5.
Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur puis sur Suivant.
6.
Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7.
Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8.
Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1.
Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2.
Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis
cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées.
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3.
Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
REMARQUE : pour plus d'informations sur cette procédure, consultez le document numéro PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to
My New Dell Computer using the Microsoft® Windows® XP Operating System CD? [Comment transférer des fichiers entre un ordinateur source et un
ordinateur cible à l'aide du CD Microsoft® Windows® XP]) sur le site dell.support.com.
REMARQUE : il est possible que ce document de la base de connaissances Dell ne soit pas accessible dans tous les pays.
Basculement vers l'affichage Microsoft® Windows® classique
Vous pouvez changer l'aspect du bureau Windows, du menu Démarrer et du Panneau de configuration pour qu'ils ressemblent davantage à ceux des
systèmes d'exploitation Windows précédents.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Bureau
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.
Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3.
Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier le thème de l'ordinateur.
4.
Dans le menu déroulant Thème, cliquez sur Windows Classique.
5.
Cliquez sur OK.
Menu Démarrer
1.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis cliquez sur Propriétés.
2.
Cliquez sur l'onglet Menu de démarrage.
3.
Cliquez sur Menu Démarrer classique puis sur OK.
Panneau de configuration
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.
Dans le panneau de gauche, cliquez sur Basculer vers l'affichage classique.
Choix d'un papier peint
Lorsque vous choisissez un papier peint, vous pouvez définir des couleurs et des motifs d'arrière-plan pour le bureau Windows.
1.
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Apparence et thèmes.
2.
Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier l'image d'arrière-plan du Bureau.
3.
Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'une des options suivantes :
l
Le nom de l'image du papier peint
l
Aucun pour ne pas choisir d'image de papier peint
l
Parcourir pour sélectionner une image de papier peint à partir d'un répertoire
REMARQUE : vous pouvez choisir un fichier HTML ou un fichier image (BMP, JPEG) comme papier peint.
4.
5.
Pour sélectionner l'emplacement du papier peint sur le bureau, cliquez sur l'une des options suivantes dans le menu déroulant Position :
l
Mosaïque pour placer plusieurs exemplaires d'une image sur l'écran
l
Centrer pour placer un seul exemplaire de l'image au centre de l'écran
l
Étirer pour ajuster un seul exemplaire de l'image à la taille de l'écran
Cliquez sur OK pour accepter les paramètres et fermer la fenêtre Propriétés d'affichage.
Choix d'un écran de veille
1.
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Apparence et thèmes.
2.
Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Choisir un écran de veille.
3.
Sélectionnez un élément dans le menu déroulant Écran de veille ou cliquez sur (Aucun) si vous préférez ne pas activer d'écran de veille.
Si vous sélectionnez un écran de veille, vous pouvez cliquer sur Paramètres pour modifier ses différentes caractéristiques.
4.
Cliquez sur Aperçu pour exécuter l'écran de veille sélectionné, puis sur <Échap> pour annuler l'aperçu.
5.
Cliquez sur OK pour accepter les paramètres et fermer la fenêtre Propriétés d'affichage.
Choix d'un thème de bureau
Pour utiliser les thèmes de bureau afin de modifier l'aspect du bureau et ajouter des effets sonores, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Apparence et thèmes.
2.
Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier le thème de l'ordinateur.
3.
Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, sélectionnez un thème dans la liste déroulante Thème.
4.
Cliquez sur OK.
Création et organisation des raccourcis
Un raccourci est une icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés.
Création de raccourcis
1.
Ouvrez le Poste de travail ou l'Explorateur Windows et recherchez le fichier, le dossier, le programme ou le lecteur pour lequel vous souhaitez créer un
raccourci.
REMARQUE : si votre bureau n'apparaît pas, réduisez toutes les fenêtres ouvertes pour le rendre visible.
2.
Cliquez avec le bouton droit sur l'élément mis en évidence puis faites-le glisser sur le bureau.
3.
Cliquez sur Créer un ou plusieurs raccourcis ici dans le menu déroulant.
Double-cliquez sur l'icône de raccourci qui s'affiche sur le bureau pour ouvrir l'élément.
Organisation des raccourcis
Pour déplacer un raccourci, cliquez sur celui-ci et faites-le glisser jusqu'à l'emplacement souhaité.
Pour réorganiser simultanément toutes les icônes de raccourci, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau Windows pour afficher le menu contextuel.
2.
Pointez sur Réorganiser les icônes par et cliquez sur l'option de votre choix.
Assistant Nettoyage du Bureau
L'ordinateur est configuré pour exécuter l'Assistant Nettoyage du Bureau. Ce dernier déplace les programmes peu utilisés vers un dossier spécifique 7 jours
après le premier démarrage de l'ordinateur, puis tous les 60 jours. L'apparence du menu Démarrer change au fur et à mesure que les programmes sont
déplacés.
Pour désactiver l'Assistant Nettoyage du Bureau, suivez les étapes ci-après.
REMARQUE : vous pouvez exécuter l'Assistant Nettoyage du Bureau à tout moment en cliquant sur Nettoyer le Bureau maintenant sous Exécuter
l'Assistant Nettoyage du Bureau tous les 60 jours.
1.
Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, puis sur Propriétés.
2.
Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnalisation du bureau.
3.
Cliquez sur Exécuter l'Assistant Nettoyage du Bureau tous les 60 jours pour désélectionner la case à cocher.
4.
Cliquez sur OK.
Pour exécuter l'Assistant Nettoyage du Bureau à tout moment, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, puis sur Propriétés.
2.
Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnalisation du bureau.
3.
Cliquez sur Nettoyer le Bureau maintenant.
4.
Quand l'Assistant Nettoyage du Bureau s'affiche, cliquez sur Suivant.
5.
Dans la liste des raccourcis, désélectionnez les raccourcis que vous voulez laisser sur le bureau, puis cliquez sur Suivant.
6.
Cliquez sur Terminer pour supprimer les raccourcis et fermer l'Assistant.
Pare-feu de connexion Internet
Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Une
fois le pare-feu activé pour une connexion réseau, son icône s'affiche avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de
configuration.
L'activation du pare-feu ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel anti-virus.
Pour plus d'informations, consultez le Centre d'aide et de support de Windows.
Configuration d'un réseau domestique
Connexion à une carte réseau
Pour que l'ordinateur puisse être connecté à un réseau, il doit être équipé d'une carte réseau et être connecté à un câble réseau.
Pour connecter un câble réseau, procédez comme suit :
REMARQUE : branchez le câble réseau sur le connecteur de la carte réseau de l'ordinateur. Ne le branchez pas sur le connecteur de modem. Ne le
branchez pas non plus sur une prise téléphonique murale.
1.
Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.
1 Périphériques réseau
2 Câbles réseau
3 Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur
4 Connecteur de carte réseau
Assistant Configuration du réseau
L'Assistant Configuration du réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide tout au long du processus de partage de fichiers,
d'imprimantes ou d'une connexion Internet sur des ordinateurs faisant partie d'un réseau domestique ou de petite entreprise.
1.
Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes® Accessoires® Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration du réseau.
2.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3.
Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP.
4.
Terminez les vérifications et les préparations requises.
5.
Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
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