Guide d'utilisation Dell Precision™ T7400 Modèle DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques de Intel Corporation ; Microsoft, Windows, et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCDO Août 2007 N/P YT583 Rév. A00 Table des matières 1 Recherche d'informations 2 A propos de votre ordinateur Vue avant de l'ordinateur 25 . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . Connecteurs du panneau arrière 3 27 . . . . . . . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Composants de la carte système Spécifications 17 . . . . . . . . . Vue arrière de l'ordinateur Vue de l'intérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . Contrôle par technologie LegacySelect Administration . 41 . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Format ASF (Alert Standard Format) Assistant Dell OpenManage™ IT . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . 43 . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Dell OpenManage Client Instrumentation Gestion d'énergie Table des matières 3 A propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 46 RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 RAID 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 . . . 51 . . . . . . . . . . . . 51 Configuration de votre ordinateur en mode RAID Utilitaire de configuration RAID . . . . . 51 . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Accès à l'utilitaire de configuration RAID Navigation dans l'utilitaire de configuration Configuration et gestion RAID . Ecran de sortie Exécution de tâches de configuration . . . . . . . . . Création d'une configuration RAID 0 . . . . . . . . 53 Création d'une configuration RAID 1 . . . . . . . . 54 Création d'un deuxième volume RAID . . . . . . . 55 . . . . . 55 Synchronisation d'un volume RAID (disque virtuel) . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Activation d'un volume RAID . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . 56 Affichage des propriétés de volume RAID Suppression d'un volume RAID Remplacement et reconstruction d'un volume RAID dégradé . . . . . . . . . 4 . . . . . . Configuration de votre ordinateur . Connexion à Internet 59 . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Configuration de votre connexion Internet Table des matières 57 . . . . . Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . . . . . . . . . . . . 4 52 . . . . 62 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . Microsoft® Windows® XP . . . 64 . . . . . . . . . . . . . 64 Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . Périphériques de protection d'alimentation . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Protecteurs de surtension Filtres de ligne Onduleurs 5 68 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 71 Détection d'une intrusion dans le châssis . . . . . . . 71 Dépose du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Repose du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Câble de sécurité antivol Mots de passe A propos du mot de passe . . . . . . . . . . . . . 74 Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe . . . . . TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . Activation de la fonction TPM 82 . . 82 . . . . . . . . . . . 83 Table des matières 5 Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . 84 Logiciel de suivi d'ordinateur Si votre ordinateur est perdu ou volé 6 . . . . . . . . . . Programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . Présentation 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . Menu d'amorçage 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 . . . . . . . . . . . . . . . . Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours . . . . . . . . . . . . Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages . . . . . Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effacement des paramètres CMOS Mise à jour flash du BIOS 99 . . . 100 . . . . . 101 Amorçage à partir d'un périphérique USB . Table des matières 87 . . . . . Paramètres d'option 6 85 . . . . . . . . . Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . 7 83 Activation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . 102 103 . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . 105 8 Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, écran et clavier 9 Dépannage 107 . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Lecteur de disquette CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Résolution des incidents Problèmes de pile . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Problèmes de lecteur Problèmes de clavier . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . 112 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . 115 116 . . . . . . . . . . . . . . . 117 Problèmes de réseau Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 117 . . . . . . . . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Problèmes d'imprimante Problèmes de scanner 10 Outils de dépannage Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problèmes de mémoire Problèmes de souris . . . . . . . . . . . . . . . 121 . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de diagnostic avant l'autotest de démarrage . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage . . . . . . . . . . Voyants d'alimentation 110 . . . . . . . . . . . . . . . Problèmes liés à la messagerie électronique ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . Problèmes de son 109 121 122 . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Table des matières 7 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages d'erreur Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 144 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . 145 . . . . . . . . 146 Menu principal de Dell Diagnostics 11 Réinstallation du logiciel Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 149 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 149 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 149 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . 151 . . . . . 152 . . . . . 153 . . . . . . . 155 . . . . . . 158 Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows . . . . . . . . . . . Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore . . . . . Utilisation du disque Operating System Table des matières 150 . . . . Restauration de votre système d'exploitation 8 132 12 Ajout et remplacement de pièces . Avant de commencer 161 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . Déposez du capot et du panneau avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . Dépose du panneau avant 161 161 162 . . . . . . . 163 163 . . . . . . . . . . . . . 165 Repose du panneau avant et du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . Repose du panneau avant 161 . . . . . . . . . Dépose du capot de l'ordinateur . . . . . . . . 166 . . . . . . . . . . . . . 167 . . . . . . . . . 168 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Repose du capot de l'ordinateur . Panneau d'E-S . . . . Composants du panneau d'E/S . . . . . . . . . . 170 Dépose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 171 Repose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 173 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Processeur Dépose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . Alimentation . 177 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 . . . . 183 . . . . . . . . . . 193 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Affectation des broches du connecteur CC Repose du bloc d'alimentation . Pile . 173 . . . . . . . . . . . . . Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Dépose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Repose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 A propos de la pile Table des matières 9 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de mémoire 198 . . . . . . . . . . . . . . 198 Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes d'exploitation 32 bits uniquement) Dépose de mémoire sans les carte de support mémoire . . . . . . . . . . . . . . 199 . . . . . . . 200 Installation de mémoire (avec carte de support de mémoire en option) . . . . . . . . . . . Installation de mémoire (avec cartes de support mémoire en option) . . . . . . . . . . . . Dépose de mémoire (avec carte de support de mémoire en option) . . . . . . . . . . . . . . . Cartes 204 205 . . 212 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 Cartes d'extension prises en charge . . . . . . . . 219 . . . . . . . . 220 . . . . . . . . . . 228 Installation d'une carte d'extension Dépose d'une carte d'extension Dépose d'une carte graphique PCI Express d'une configuration SLI . . . . . . . . . . . . . . Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration double . . . . . . . . . 10 197 . . . . . . Présentation de la mémoire FB-DIMM . 235 . . 243 Dépose du support de carte graphique en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Repose du support de carte graphique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 Table des matières Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 Consignes générales d'installation des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 Connecteurs de données de carte contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Disque dur Dépose d'un disque dur (baie dedisque dur 1 à 4) . . . . . . . . . . . . . . 259 Pose d'un disque dur (baie de disque dur 1 à 4) . . . . . . . . . . . . . 263 Dépose du cinquième disque dur SATA (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 269 . . . . . . . . . . . . . 272 . . . . . . . . . . . . . . 278 Pose du cinquième disque dur SATA (en option) . . . Panneaux des lecteurs . Dépose d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 281 . . . . . . . . . 282 . . . . . . . . . . . . . . . . 284 Repose du panneau des lecteurs Lecteur de disquette . . . . . . . 287 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291 Installation d'un lecteur de disquette Lecteur de carte . . . . . . . . . 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307 Installation d'un lecteur de carte Lecteur optique Carte système 280 . . . . Repose du cache du panneau des lecteurs Dépose de la carte système . . . . . . . . . . . . 307 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . 314 Table des matières 11 13 Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316 316 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service automatisé d'état des commandes Informations sur les produits 318 . . . . . . . . . . . 318 . . . . . . . . . . . . . . 318 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321 Avant d'appeler 14 Annexe . 317 . . . . Problèmes avec votre commande . Contacter Dell 315 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service clientèle et Support technique Services en ligne 315 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réglementations FCC (Etats-Unis uniquement) . FCC Class B 323 . . . . 323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325 12 Table des matières Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Recherche d'informations 13 Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Un programme de diagnostics pour mon Disque Drivers and Utilities ordinateur La documentation et les pilotes sont déjà • Pilotes pour mon ordinateur installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le disque Drivers and Utilities pour • Logiciel DSS (Desktop System réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation Software) des pilotes et utilitaires» à la page 146) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes ou pour accéder à votre documentation. Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre disque Drivers and Utilities afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. 14 Recherche d'informations Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment configurer mon ordinateur Guide de référence rapide • Comment entretenir mon ordinateur REMARQUE : Ce document peut être en • Informations de dépannage de base option et ne pas être livré avec votre ordinateur. • Comment exécuter Dell Diagnostics • Comment configurer une imprimante • Comment ouvrir mon ordinateur REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de fichier PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie Guide d'information sur le produit Dell™ • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Recherche d'informations 15 Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Numéro de service et code de service express Numéro de service et licence Microsoft® Windows® • Étiquette de licence Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou «trou» pour dissuader le décollement de l'étiquette. 16 Recherche d'informations Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées Site web de Support Dell — support.dell.com • Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients de Dell REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d’activité pour voir le site de support qui vous concerne. • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Recherche d'informations 17 Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • DSS (Desktop System Software) — Si Pour télécharger Desktop System Software : vous réinstallez le système d'exploitation 1 Rendez-vous sur support.dell.com, de votre ordinateur, vous devez également sélectionnez votre région ou votre réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des secteur d'activité et entrez votre numéro mises à jour essentielles pour le système de service. d'exploitation et la prise en charge des 2 Sélectionnez Drivers & Downloads processeurs, des lecteurs optiques, des [Pilotes et téléchargements] et cliquez périphériques USB et autres. DSS est sur Go. indispensable au fonctionnement de votre 3 Cliquez sur votre système d'exploitation ordinateur Dell. Ce logiciel détecte et recherchez le mot clé Notebook automatiquement votre ordinateur et son System Software. système d'exploitation et installe les mises REMARQUE : L'interface utilisateur à jour appropriées à votre configuration. support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau • Comment réinstaller mon système d'exploitation Aide et support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. 2 Dans Rechercher dans l'aide, tapez un mot ou une expression décrivant votre problème, puis appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur l'icône de loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent. Disque Operating System REMARQUE : Il se peut que le support Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. 18 Recherche d'informations Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le disque Operating System (voir «Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista» à la page 155). Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du disque varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. • Comment utiliser Linux Sites Dell d'informations sur Linux • Linux.dell.com • Discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs des ordinateurs Dell • Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxPrecision™ et du système d'exploitation precision Linux • Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision Recherche d'informations 19 20 Recherche d'informations A propos de votre ordinateur Vue avant de l'ordinateur 1 2 3 4 9 10 11 12 5 6 7 8 A propos de votre ordinateur 21 1-3 baies de lecteurs 5,25 pouces Peut recevoir un lecteur optique, un lecteur de carte, un lecteur de disquette ou un disque dur SATA dans un berceau 5,25 pouces. Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 pouces. Le lecteur de disquette/de carte et le disque dur ne sont pas interchangeables. 4 baie de lecteur 5,25 pouces avec face avant spéciale pour lecteur 3,5 pouces Peut recevoir un lecteur optique, un lecteur de carte, un lecteur de disquette ou un disque dur SATA dans un berceau 5,25 pouces. La face avant présentée ici est pour un lecteur de disquette ou un lecteur de carte ; elle peut être posée devant n'importe laquelle des quatre baies 5,25 pouces. Pour plus d'informations, voir «Panneaux des lecteurs» à la page 274. Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 pouces. Le lecteur de disquette/de carte et le disque dur ne sont pas interchangeables. 5 voyant d'activité du disque dur Le voyant de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur optique, fonctionne. 6 connecteur IEEE 1394 Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 7 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques que vous connectez occasionnellement comment les clés de mémoire flash, les appareils photo, ou les périphériques USB amorçables. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 8 bouton d'alimentation voyant d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique l'état de marche. Pour plus d’informations, voir «Boutons et voyants» à la page 34. voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps). 9 22 AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. A propos de votre ordinateur 10 voyants de diagnostic (4) Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir «Voyants de diagnostic» à la page 117. 11 connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 12 prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. Vue arrière de l'ordinateur 1 2 3 A propos de votre ordinateur 23 1 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 logements de carte Les logements 2-6 peuvent recevoir des cartes pleine longueur. Il s'agit d'un logement PCI, deux PCI Express 2.0 x16 et deux PCI-X. Les logements 1 et 7 peuvent recevoir des cartes demilongueur. Il s'agit d'un logement PCI Express x8 (câblé en x4) et d'un PCI-X. 3 connecteurs du panneau arrière Reliez chaque périphérique USB, audio et les autres périphériques au connecteur approprié (voir «Connecteurs du panneau arrière» à la page 24 pour plus d'informations). PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d'air du système n'est bloquée. Les bloquer peut provoquer de sérieux problèmes de température. Connecteurs du panneau arrière 1 2 9 24 A propos de votre ordinateur 3 4 10 5 6 11 7 8 1 connecteur parallèle Permet de branchez un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, branchez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle configuré avec la même adresse. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 84. 2 connecteur de la souris Raccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert). Eteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, branchez-la à un connecteur USB. 3 connecteur IEEE 1394 Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 4 connecteur d'entrée ligne Utilisez le connecteur d'entrée ligne bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur MP3, un lecteur de CD ou un magnétoscope. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 5 connecteur de sortie ligne Utilisez le connecteur de sortie ligne vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 6 voyant d'intégrité de la liaison Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 1000 Mbps (1 Gbps) et l'ordinateur. Eteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. A propos de votre ordinateur 25 26 7 connecteur de carte réseau Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit. Branchez l'autre extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau est correctement inséré. Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs avec une carte de connexion réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs sur la carte et à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous mettez en place des connexions réseaux multiples (comme des réseaux interne et externe séparés). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 8 voyant d'activité réseau Ce voyant clignote en jaune lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 9 connecteurs série (2) Utilisez ce port pour brancher un périphérique série (assistant de poche, etc). Si nécessaire, l'adresse de ce port peut être modifiée avec le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 10 connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier PS/2 standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. 11 connecteurs USB 2.0 (5) Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables). Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière du système pour les périphériques qui restent connectés (imprimante ou clavier). A propos de votre ordinateur Vue de l'intérieur 1 2 3 4 5 6 7 1 bloc d'alimentation 2 baie de disque dur 3 carénage de la mémoire AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les cartes de support mémoire (en option) ; ses vis moletées doivent être suffisamment serrées pour fixer les supports et éviter de les endommager. 4 baie de lecteur de 5,25 pouces 5 baie 5,25 pouces avec face avant de lecteur 3,5 pouces A propos de votre ordinateur 27 6 ventilateur de carte 7 ventilateur avant Composants de la carte système 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 } 11 12 13 14 } 15 16 17 30 18 19 20 29 28 A propos de votre ordinateur 28 27 26 25 24 23 22 21 1 connecteur du processeur principal (CPU_0) 16 ventilateur de disque dur (FAN_HDD) 2 connecteur du processeur secondaire (CPU_1) 17 ventilateur de disque dur secondaire (FAN_HDD2) 3 connecteur du ventilateur avant (FAN_FRONT) 18 lecteur de disquette (DSKT) 4 ventilateur du bâti des cartes (FAN_CCAG) 19 connecteur du panneau avant (FRONTPANEL) 5 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 20 connecteur 1394 du panneau avant (FP1394) 6 connecteur d'alimentation (POWER2) 21 connecteur d'intrusion dans le châssis (INTRUDER) 7 USB (INT_USB) 22 logement PCI-X (SLOT7_PCIX) 8 connecteur du voyant du disque dur auxiliaire (AUX_LED) 23 logement PCI-X (SLOT6_PCIX) 9 cavalier du mot de passe (PSWD) 24 logement PCI-X (SLOT5_PCIX) 10 voyant du bloc d'alimentation auxiliaire (AUX_PWR) 25 logement PCI Express 2.0 x16 (SLOT4_PCI e2x16) 11 connecteurs SATA pour disque dur ou disque optionnel (SATA_0, SATA_1, SATA_2) 26 logement PCI (SLOT3_PCI) 12 connecteur d'alimentation principal (POWER1) 27 logement PCI Express 2.0 x16 (SLOT2_PCI e2x16) 13 support de pile (BATTERY) 28 logement PCI Express x8, câblé en x4 (SLOT1_PCIE) 14 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 29 connecteur du ventilateur des modules mémoire (FAN_MEM) 15 connecteurs de disque dur pour disque dur SAS ou SATA (HDD_0, HDD_1, HDD_2, HDD_3) 30 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1-8) A propos de votre ordinateur 29 Couleurs des câbles Périphérique Couleur Disque dur SATA câble bleu Lecteur de disquette languette de retrait noire Lecteur optique câble orange Panneau avant languette de retrait jaune Spécifications REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeur Dual-Core Intel® Xeon® série 5200 Processeur Quad-Core Intel® Xeon® série 5400 Mémoire cache interne Processeur Dual-Core Intel® Xeon® série 5200 - 6 Mo Processeur Quad-Core Intel® Xeon® série 5400 - 12 Mo Fréquence du bus externe fréquence de 1333 ou 1600 MHz Mémoire Connecteurs pour module de mémoire 8 (16 avec supports de mémoire en option) Capacité des modules mémoire ECC : 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire Modules DIMM FBD (fully-buffered DIMM) DDR2 SDRAM 667 ou 800 MHz AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour tous les modules de mémoire. 30 A propos de votre ordinateur Mémoire (suite) Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 64 Go avec carte de support de mémoire en option 32 Go standard Adresse BIOS F0000h Informations sur le système Jeu de puces du système Intel 5400 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Quatre canaux FBDC (fully-buffered DIMM) Largeur du bus d'adresses du processeur 38 Bits Flash EPROM 8 Mbits Bus graphique Deux emplacements PCI Express 2.0 x16 Extension Logement de carte Les cinq connecteurs supérieurs centraux acceptent des cartes de pleine longueur. Les logements de connecteur de part et d'autre (un logement x8 PCI Express (câblé en x4) et un pour carte PCI-X) acceptent des cartes demi-longueur. Cartes prises en charge PCI 2.3 PCI Express 1.0A PCI Express 2.0 x16 PCI-X 2.0A PCI connecteur un format des connecteurs 120 broches largeur de données des connecteurs 32 bits (maximale) débit de bus 133 Mo/s A propos de votre ordinateur 31 Extension PCI-X connecteurs trois format des connecteurs 188 broches largeur de données du connecteur (maximale) 64 bits débit de bus 800 Mo/s PCI Express x8 (câblé en x4) connecteurs un x8 (compatibles avec les modes/cartes x8, x4, et x1 ; largeur de liaison maximale x4) format des connecteurs 98 broches largeur de données du connecteur (maximale) PCI Express 4 voies débit de bus 2,5 Go/s/voie/sens (bande passante brute) PCI Express 2.0 x16 connecteur deux logements x16 (compatible avec les modes/cartes x16, x8, x4 et x1) format des connecteurs 164 broches largeur de données du connecteur (maximale) PCI Express 16 voies débit de bus 5,0 Go/s/voie/sens (bande passante brute) Ports et connecteurs Connecteurs externes : 32 Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C Parallèle Connecteur à 25 broches femelles (bidirectionnel) IEEE 1394 un connecteur en face avant 6 broches et un en face arrière 6 broches Carte réseau Connecteur RJ45 A propos de votre ordinateur Ports et connecteurs (suite) PS/2 (clavier et souris) deux mini-DIN à 6 broches USB deux connecteurs en face avant et cinq connecteurs en face arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio deux connecteurs en face avant pour le microphone et le casque deux connecteurs en face arrière pour entrée ligne et sortie ligne Connecteurs sur la carte système : Lecteur de disquette connecteur 34 broches SAS/Serial ATA HDD quatre connecteurs à 7 broches ATA série trois connecteurs 7 broches USB interne un connecteur 10 broches pour lecteur de carte en option (baie 3,5 pouces ou périphérique de démarrage sécurisé) Vidéo Type de vidéo PCI Express 2.0 x16 (deux supports) Audio Type Audio CODEC/contrôleur Azalia/haute définition numérique Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique à analogique Lecteurs Accessible de l'extérieur cinq baies universelles de disque 5,25 pouces (pouvant accueillir des périphériques 3,5 pouces) Accessible de l'intérieur quatre baies de disque dur de 3,5 pouces A propos de votre ordinateur 33 Combinaisons de touches <F2> démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement) <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> ouvre le menu Périphérique d'amorçage (uniquement pendant le démarrage) <Ctrl><Alt><F10> lance la partition des utilitaires (le cas échéant) au démarrage de l'ordinateur <F5> lance le contrôleur de diagnostic Boutons et voyants Bouton d'alimentation Panneau avant : bouton-poussoir Voyant d'alimentation Panneau avant : voyant vert — vert clignotant à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche voyant orange — une lumière clignotante indique qu'un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit ; une lumière continue indique qu'un périphérique est peut-être en panne ou installé de façon incorrecte (voir «Problèmes d'alimentation» à la page 113) Voyant d'accès au disque dur Panneau avant : voyant — allumé quand l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur ; peut aussi s'allumer quand un périphérique tel qu'un lecteur optique est en fonctionnement Voyant d'intégrité de liaison Panneau arrière : voyant vert pour un fonctionnement de 10 Mb ; voyant orange pour un fonctionnement de 100 Mb ; voyant jaune pour un fonctionnement de 1000 Mb (1 Gb) Panneau avant : vert fixe si une connexion réseau est établie Voyant d'activité Panneau arrière : jaune clignotant lorsqu'il y a une activité réseau 34 A propos de votre ordinateur Boutons et voyants Voyants de diagnostic Panneau avant : quatre voyants (voir «Voyants de diagnostic» à la page 117) Voyant de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 1000 W Dissipation thermique 1250 W or 4265 BTU/heure (système avec bloc d'alimentation) REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. Tension Bloc d'alimentation équipé d'un sélecteur de tension à détection automatique — 90 V à 265 V à 50/60 Hz Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 22,3 po (56,6 cm) Largeur Avec socle : 12,8 po (32,5 cm ) Sans socle : 21,6 po (8,5 cm ) Profondeur 21,2 po (53,8 cm) Poids minimum approximatif 24,9 kg (55 lb) PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. A propos de votre ordinateur 35 Environnement Plage de températures : Fonctionnement 10° à 35 °C (50° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) Fonctionnement 20 % à 80 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G2/Hz Stockage 5 à 500 Hz à 0,001 à 0,01 G2/Hz Chocs maximaux : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude (maximale) 36 Fonctionnement –15,2 à 3048 m Stockage –15,2 à 10 668 m A propos de votre ordinateur Fonctions avancées Contrôle par technologie LegacySelect Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions basées sur des plates-formes, des images de disque dur et des procédures de dépannage communes, et pouvant faire appel ou non aux éléments existants. Le contrôle est donné aux administrateurs via divers éléments : programme de configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant ou intégration personnalisée Dell définie en usine. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques multimédias : connecteurs série et USB, connecteur parallèle, lecteur de disquette, logements PCI et souris PS/2. La désactivation de ces connecteurs et périphériques permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Administration Format ASF (Alert Standard Format) ASF (Alert Standard Format) est une norme de gestion DMTF définissant des techniques d'alerte pouvant être utilisées en amont du système d'exploitation ou sans système d'exploitation. Cette norme est conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en veille ou que l'ordinateur est éteint. Sa fonction est de remplacer les technologies antérieures qui permettent d'utiliser des alertes sans système d'exploitation. L'ordinateur prend en charge les alertes ASF suivantes : Fonctions avancées 37 Alerte Description Chassis : Chassis Intrusion - Physical Security Violation/ Chassis Intrusion Physical Security Violation Event Cleared Le châssis de l'ordinateur a été ouvert ou l'alerte d'intrusion dans l'unité centrale est terminée. Boot : Failure to Boot to BIOS Le BIOS ne s'est pas complètement chargé lors de l'initialisation. Password : System Password Violation Le mot de passe système n'est pas valide (l'alerte apparaît après trois échecs). CPU : CPU DOA Alert/CPU DOA Le processeur ne fonctionne pas. Alert Cleared Heartbeats : Entity Presence Des pulsations périodiques ont été transmises pour vérifier la présence du système. Temperature : Generic Critical Temperature Problem La température de l'ordinateur est en dehors des limites autorisées. Voltage : Generic Critical Voltage Problem La tension enregistrée par les régulateurs de tension intégrés est en dehors des limites autorisées. Power Supply : Critical Power Supply Problem La tension de l'alimentation de l'ordinateur est en dehors des limites autorisées. Cooling Device : Generic Critical Fan Failure La vitesse du ventilateur (rpm, tours par minute) est en dehors des limites autorisées. Connectivity : Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled La connectivité Ethernet est activée ou désactivée. Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF), disponibles sur le site support.dell.com. 38 Fonctions avancées Assistant Dell OpenManage™ IT Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques sur un réseau d'entreprise. Il gère les attributs, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP, DMI et CIM. Dell OpenManage Client Instrumentation, basée sur DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : • Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé ; • Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage ; • Modifier l'état de votre ordinateur, tel que la mise à jour du BIOS ou la mise hors tension à distance de l'ordinateur. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Gestion d'énergie L'ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système (voir «Gestion d'énergie» à la page 39). Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées «modes de veille». Fonctions avancées 39 REMARQUE : Tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en charge le mode Mise en veille prolongée et/ou Mise en veille et posséder les pilotes appropriés afin de fonctionner dans l'un ou l'autre de ces modes de mise en veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque composant. • Veille. Ce mode permet de réduire la consommation d'énergie ou de désactiver certains composants. La mémoire système reste active. REMARQUE : Le mode de mise en veille prolongée est pris en charge uniquement sur les ordinateurs disposant au maximum de 4 Go de mémoire. • Mise en veille prolongée. Ce mode de mise en veille réduit la consommation électrique à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de l'ordinateur et la restauration du contenu de la mémoire. L'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait avant l'activation de la mise en veille prolongée. • Arrêt. Ce mode de mise en veille coupe toute l'alimentation de l'ordinateur à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur le secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Allumage automatique) du programme de configuration du système (voir «Gestion d'énergie» à la page 39) permet de démarrer l'ordinateur automatiquement à un moment précis. L'administrateur réseau peut également démarrer l'ordinateur à distance à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation, tel que la sortie de veille à distance. Le tableau suivant répertorie les modes de mise en veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur. Mode de mise en veille Méthodes de réveil (Windows XP) Veille • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Déplacement de la souris ou appui sur un bouton • Appui sur une touche du clavier • Activité d'un périphérique USB • Evénement de gestion de l'alimentation 40 Fonctions avancées Mode de mise en veille Mise en veille prolongée Méthodes de réveil (Windows XP) • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Evénement de gestion de l'alimentation Arrêt • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Evénement de gestion de l'alimentation REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation du système d'exploitation. Technologie Hyperthreading et Multi-Core L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Multi-core — Technologie permettant de regrouper plusieurs unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Intel a appliqué cette tehnologie à ses processeurs Dual-Core et Quad-Core. Ces processeurs ont respectivement deux et quatre unités de calcul. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft Windows XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation des technologies HyperThreading ou double cœur avec un logiciel spécifique, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyperthreading, lancer le programme d'option système dans l'onglet Performance à hyperthreadong (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). Fonctions avancées 41 A propos des configurations RAID REMARQUE : Les configurations RAID 5 et 10 ne sont disponibles que par une carte contrôleur RAID PCI Express en option. REMARQUE : RAID pour SATA 1.0 n'est pas pris en charge. Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID adaptées à différents types d'utilisation, sur la station de travail Precision, Dell propose des configurations RAID 0 et 1 ou, si vous disposez d'un contrôleur RAID PCI Express en option, des configurations RAID 5 et 10. Une configuration RAID 0 est recommandée pour les applications hautes performances alors qu'une configuration RAID 1 est recommandée pour les utilisateurs qui exigent un niveau élevé d'intégrité des données. Une configuration RAID 5 ou 10 garantit à la fois l'intégrité des données et des vitesses d'accès supérieures. REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une configuration RAID 5 n'est pas en soi meilleure ou moins bonne qu'une configuration RAID 0. Le contrôleur RAID de l'ordinateur ne peut créer qu'une configuration RAID 0 utilisant deux à quatre disques physiques. Une grappe RAID 5 ou 10 (seulement disponible avec le contrôleur RAID PCI Express en option) doit être constituée de trois ou quatre disques. Tous les disques doivent être du même type ; une grappe RAID ne peut pas contenir à la fois des disques SAS et SATA. Les disques doivent également être de même taille afin de s'assurer que le disque présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une configuration RAID 10 n'est pas en soi meilleure ou moins bonne qu'une configuration RAID 0. 42 Fonctions avancées RAID 0 Un RAID 0 utilise une technique de stockage appelée «segmentation des données» afin de fournir une fréquence d'accès aux données élevée. La technique de segmentation des données consiste dans l'écriture séquentielle de segments consécutifs, ou de bandes, de données sur les disques physiques afin de créer un disque virtuel volumineux. La répartition des données permet à l'un des disques de lire des données pendant que l'autre disque recherche et lit le prochain bloc. SATA RAID configuré en RAID 0 segment 1 segment 2 segment 3 segment 4 segment 5 segment 6 disque dur 1 disque dur 2 Un autre avantage d'une configuration RAID 0 est qu'elle utilise toute la capacité des disques. Si deux disques de 120 Go sont installés, vous disposez réellement de 240 Go pour le stockage de vos données. AVIS : Etant donné qu'un RAID 0 ne permet pas la redondance des données, si un disque tombe en panne, les données présentes sur l'autre disque deviennent également inaccessibles. Par conséquent, effectuez régulièrement des sauvegardes lorsque vous utilisez une configuration de RAID 0. Fonctions avancées 43 RAID 1 Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage assurant la redondance des données, appelée «mise en miroir». Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur un autre disque. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. SATA RAID configuré en RAID 1 segment 1 segment 1 dupliqué segment 2 segment 2 dupliqué segment 3 segment 3 dupliqué segment 4 segment 4 dupliqué segment 5 segment 5 dupliqué segment 6 segment 6 dupliqué disque dur 1 disque dur 2 En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers le disque fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données du disque qui fonctionne correctement. En revanche, les données étant écrites sur les deux disques, deux disques de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 120 Go. 44 Fonctions avancées RAID 5 REMARQUE : Les configurations RAID 5 et 10 ne sont disponibles que par une carte contrôleur RAID PCI Express en option. Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée «contrôle de parité». Lorsqu'un bloc de données est écrit, il est réparti sur tous les disques de la grappe RAID, dont un disque sur lequel sont stockées les données de parité. Ces dernières sont des informations permettant de calculer l'ensemble du bloc de données réparti en cas de défaillance d'un des disques. Ces données de parité étant relativement peu volumineuses par rapport à la taille des données réellement stockées, l'équivalent d'un seul disque dur suffit à les stocker. Mais, toutes les données de parité ne sont pas placées sur le même disque. A chaque écriture d'un nouveau bloc de données, les différents disques jouent en alternance le rôle de disque de stockage de données ou de disque de parité. SATA RAID configuré en RAID 5 la moitié du bloc de données 1 la moitié du bloc de données 1 données de parité du bloc 1 la moitié du bloc de données 2 données de parité du bloc 2 la moitié du bloc de données 2 données de parité du bloc 3 la moitié du bloc de données 3 la moitié du bloc de données 3 la moitié du bloc de données 4 données de parité du bloc 4 la moitié du bloc de données 4 la moitié du bloc de données 5 la moitié du bloc de données 5 données de parité du bloc 5 données de parité du bloc 6 la moitié du bloc de données 6 la moitié du bloc de données 6 disque dur 1 disque dur 2 disque dur 3 Fonctions avancées 45 Du fait que les données sont réparties sur toute la configuration RAID, comme dans une configuration RAID 0, elles sont accessibles plus rapidement. Par ailleurs, grâce aux données de parité, si un seul disque est défectueux, il peut être reconstruit à l'aide des données de parité situées sur les autres disques. La quantité d'espace de stockage disponible sur trois disques 120 Go de RAID 5 est de 240 Go pour les données, car l'équivalent d'un disque est réservé pour les données de parité. Un minimum de trois disques est nécessaire par créer une configuration RAID 5. RAID 10 REMARQUE : Les configurations RAID 5 et 10 ne sont disponibles que par une carte contrôleur RAID PCI Express en option. Le RAID 10 utilise une combinaison des méthodes de répartition et de mise en miroir. Il nécessite quatre disques. Les disques sont répartis en paires en miroir, puis les données écrites sur la configuration RAID sont réparties sur les quatre disques. Ces données sont accessibles rapidement par la répartition, mais chaque élément de données est dupliqué sur un autre disque, pour assurer la redondance. SATA RAID configuré en RAID 10 46 segment 1 segment 1 réparti sur 4 disques segment 2 segment 2 réparti sur 4 disques segment 3 segment 3 réparti sur 4 disques segment 4 segment 4 réparti sur 4 disques segment 5 segment 5 réparti sur 4 disques segment 6 segment 6 réparti sur 4 disques disque dur 1 disques durs 2, 3 et 4 Fonctions avancées En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont alors redirigées vers les autres disques fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données des disques qui fonctionnent correctement. En outre, les données étant dupliquées sur le disque principal et sur les autres disques, quatre disques de 120 Go en mode RAID 1 n'offrent globalement qu'un espace de stockage maximum de 240 Go. Configuration de votre ordinateur en mode RAID Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir «Pose d'un disque dur (baie de disque dur 1 à 4)» à la page 259. Utilitaire de configuration RAID Accès à l'utilitaire de configuration RAID 1 Démarrez le système. 2 Appuyer sur <Ctrl><C> pendant l'autotest de démarrage lorsque vous y êtes invité. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Redémarrez votre système et réessayez. L'écran du menu de l'utilitaire de configuration s'affiche. Navigation dans l'utilitaire de configuration Les écrans de configuration sont organisés dans un ordre hiérarchique. Des conseils de navigation s'affichent au bas de chaque écran. L'utilitaire dispose également d'une aide en ligne. Fonctions avancées 47 Configuration et gestion RAID Pour accéder aux écrans de configuration et de gestion RAID intégrés (IR), sélectionnez RAID Properties (Propriétés du RAID) dans l'écran Adapter Properties (Propriétés de l'adaptateur). Vous pourrez alors créer un volume RAID et consulter ou gérer les volumes RAID existants. • Si aucun volume RAID n'est configuré, vous êtes invité à créer un disque virtuel RAID (volume RAID). • Si au moins un volume RAID est configuré, les volumes RAID existants sont affichés pour administration. REMARQUE : Dell recommande de sauvegarder vos données avant d'ajouter ou de modifier des configurations. Ecran de sortie Il est important de quitter correctement l'utilitaire de configuration RAID, car certaines modifications ne prennent effet qu'à la sortie. Dans la liste des adaptateurs, appuyez sur <Echap> pour quitter. De plus, un écran de sortie similaire apparaît à la sortie de la plupart des autres écrans, et permet d'enregistrer les paramètres. Exécution de tâches de configuration AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. REMARQUE : Votre grappe RAID ne peut pas dépasser une taille de 2 téra-octets. Tout espace supplémentaire au-delà de cette limitation de 2 téra-octets ne sera pas utilisable. Les deux optins de création d'un volume RAID sont Create IM Volume (Créer un volume en miroir) et Create IS Volume (Créer un volume de répartition). IM signifie integrated mirroring (miroir intégré). IS signifie integrated striping (répartition intégrée). Des informations supplémentaires sont disponibles dans l'écran de configuration. 48 Fonctions avancées Création d'une configuration RAID 0 REMARQUE : RAID 0 n'assure aucune protection des données en cas de panne de disque dur. Il est principalement destiné à améliorer les performances. REMARQUE : Quand le nombre de disques durs dans un volume RAID (disque virtuel) a été défini, il n'est plus modifiable. Procédez comme suit pour créer un volume RAID 0 sur un contrôleur SAS 6/iR qui ne dispose d'aucun volume RAID configuré pour l'instant. 1 Sélectionnez un contrôleur dans la liste des adaptateurs du programme de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). 3 Sélectionnez Create IS Volume (Créer un volume de répartition) quand vous êtes invité à créer soit un volume RAID IS (réparti), soit un volume RAID IM (en miroir). L'écran suivant affiche la liste des disques pouvant être ajoutés à un volume RAID. 4 Placez le curseur sur la colonne RAID Disk (Disque RAID). Pour ajouter un disque dur au volume RAID, changez «No» par «Yes» en appuyant sur <+>, <-> ou sur la barre d'espace. Lors de l'ajout des disques durs, le champ Virtual Disk Size (Taille du disque virtuel) se modifie pour afficher la taille du volume RAID. AVIS : Toutes les données seront perdues lors de la création du volume RAID. Dell recommande de sauvegarder vos données avant d'effectuer cette procédure. Lors de la création d'un volume RAID IS (en répartition) : • Tous les disques durs doivent être des disques Dell compatibles SAS ou SATA. • Les disques SATA et SAS ne peuvent pas être utilisés dans le même volume RAID. • Les disques doivent avoir des blocs de 512 octets et ne pas avoir de support amovible. • Il peut y avoir un minimum de 2 et un maximum de 4 disques durs dans un volume RAID. Fonctions avancées 49 5 Appuyez sur <C> et choisissez Save changes (Enregistrer les modifications) quand le volume RAID a été configuré complètement. 6 Quittez ce menu pour enregistrer les modifications. Le programme de configuration se met en pause pendant la création du volume RAID. Création d'une configuration RAID 1 Procédez comme suit pour créer un volume RAID 1 sur un contrôleur SAS 6/iR qui ne dispose d'aucun volume RAID configuré pour l'instant. 1 Sélectionnez un contrôleur dans la liste des adaptateurs du programme de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). 3 Sélectionnez Create IM Volume (Créer un volume en miroir) quand vous êtes invité à créer soit un volume RAID IS (de répartition), soit un volume RAID IM (en miroir). L'écran suivant affiche la liste des disques pouvant être ajoutés à un volume RAID. 4 Placez le curseur sur la colonne RAID Disk (Disque RAID). Pour ajouter un disque dur au volume RAID, changez «No» par «Yes» en appuyant sur <+>, <-> ou sur la barre d'espace. Lors de l'ajout des disques durs, le champ Virtual Disk Size (Taille du disque virtuel) se modifie pour afficher la taille du volume RAID. AVIS : Toutes les données seront perdues lors de la création du volume RAID. Dell recommande de sauvegarder vos données avant d'effectuer cette procédure. Lors de la création d'un volume RAID IM (en miroir) : • Tous les disques durs doivent être des disques Dell compatibles SAS ou SATA. • Les disques SATA et SAS ne peuvent pas être utilisés dans le même volume RAID. • Les disques doivent avoir des blocs de 512 octets et ne pas avoir de support amovible. • Il ne peut y avoir que 2 disques durs par volume RAID. 5 Appuyez sur <C> et choisissez Save changes (Enregistrer les modifications) quand le volume RAID a été configuré complètement. 50 Fonctions avancées 6 Quittez ce menu pour enregistrer les modifications. Le programme de configuration se met en pause pendant la création du volume RAID. REMARQUE : Le niveau RAID 1 assure une protection contre la panne d'un seul disque dur. Quand un disque dur tombe en panne, il peut être remplacé et les données remises en miroir sur un autre disque, pour conserver l'intégrité des données. Création d'un deuxième volume RAID Le contrôleur SAS 6/iR peut gérer deux volumes RAID actifs. Si un volume RAID est déjà configuré, procédez comme suit pour en ajouter un deuxième : 1 Sélectionnez un contrôleur dans la liste des adaptateurs du programme de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID) pour afficher le volume RAID en cours. 3 Appuyez sur <C> pour créer un volume RAID. 4 Poursuivez la création d'un deuxième volume RAID, soit RAID 0, soit RAID 1. Affichage des propriétés de volume RAID Procédez comme suit pour consulter les propriétés des configurations RAID 0 et RAID 1 : 1 Sélectionnez un contrôleur dans la liste des adaptateurs du programme de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID) pour afficher le volume RAID en cours. 3 Appiuez sur <Alt><N> pour consulter le volume RAID suivant s'il y a plus d'un volume RAID configuré. 4 Appuyez sur <Entrée> quand l'option Manage Virtual Disk (Gérer le disque virtuel) est sélectionnée pour gérer le volume RAID en cours. Fonctions avancées 51 Synchronisation d'un volume RAID (disque virtuel) Lorsqu'un volume RAID est synchronisé, son microcode synchronise les données sur le ou les disques secondaires avec celles du disque primaire du volume RAID 1. Procédez comme suit pour démarrer la synchronisation d'un volume RAID 1 : 1 Sélectionnez Synchronize Virtual Disk (Synchroniser le disque virtuel). 2 Appuyez sur Y pour démarrer la synchronisation ou sur N pour l'annuler. Activation d'un volume RAID Un volume RAID peut devenir inactif s'il est par exemple retiré d'un contrôleur SAS 6/iR ou d'un ordinateur pour être déplacé sur un autre. L'option Activate Virtual Disk (Activer le disque virtuel) permet de réactiver un volume RAID inactif ajouté à un système. Cette option n'est disponible que quand le volume RAID sélectionné est pour l'instant inactif. 1 Sélectionnez Activate Virtual Disk (Activer le disque virtuel). 2 Appuyez sur Y pour poursuivre l'activation ou sur N pour l'annuler. Après une courte pause, le volume RAID devient actif. REMARQUE : L'activation de volumes RAID migrés n'est prise en charge que quand le volume RAID migré est dans un état optimal et contient tous les disques durs installés. Suppression d'un volume RAID AVIS : Avant de supprimer un volume RAID, prenez garde à sauvegarder toutes les données sur le volume RAID à conserver. Procédez comme suit pour supprimer un volume RAID sélectionné : 1 Sélectionnez Delete Virtual Disk (Supprimer un disque virtuel). 2 Appuyez sur Y pour supprimer le volume RAID ou sur N pour annuler la suppression. Après une pause, le volume RAID est supprimé. AVIS : Si les disques durs d'un volume RAID sont retirés et la configuration de volume RAID supprimée ultérieurement du contrôleur SAS 6/iR, ces disques apparaissent comme disques simples sans association RAID lorsqu'ils sont remis en place sur le même contrôleur SAS 6/iR. Quand le volume RAID est supprimé d'un contrôleur SAS 6/iR par le programme de configuration RAID (que les disques durs soient présents ou non), le volume RAID ne peut plus être restauré. 52 Fonctions avancées Remplacement et reconstruction d'un volume RAID dégradé En cas de panne d'un disque dur dans un volume RAID 1, vous devez remplacer le disque dur et resynchroniser le volume RAID. 1 Remplacez le disque en panne par un nouveau disque de même type et capacité (ou de capacité supérieure). 2 Vérifiez si votre application de gestion ou le programme de configuration RAID (Ctrl-C) démarre automatiquement la synchronisation. REMARQUE : Ne poursuivez à l'étape 3 que si la synchronisation ne démarre pas automatiquement. 3 Entrez dans le programme de configuration RAID (Ctrl-C). 4 Dans l'écran Liste des adaptateurs, sélectionnez le contrôleur contenant le volume RAID dégradé. 5 Dans l'écran Adapter Properties (Propriétés de l'adaptateur), sélectionnez RAID Properties (Propriétés RAID). 6 Appuyez sur <Alt+N> jusqu'à faire afficher le volume RAID 1 dégradé, puis sélectionnez Manage Virtual Disk (Gérer le disque virtuel). L'écran présente le volume RAID avec un état «Degraded» (Dégradé). 7 Sélectionnez Add Secondary Disk (Ajouter un disque secondaire) et sélectionnez un disque dans la liste des disques disponibles. Le nouveau disque dur commence automatiquement sa synchronisation avec celui du volume RAID 1 dégradé. Fonctions avancées 53 54 Fonctions avancées Configuration de votre ordinateur Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et avoir une influence sur ses performances, et éventuellement causer une surchauffe. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé : AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce doit être prise en compte pour l'installation de votre ordinateur dans un espace fermé. Si par exemple la température ambiante est de 25 °C (77 °F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, il ne vous reste qu'une marge de 5° à 10 °C (9° à 18 °F) avant d'atteindre la température maximale de fonctionnement de l'ordinateur. Pour plus de détails sur les spécifications de votre ordinateur, voir «Spécifications» à la page 30. • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si l'espace fermé comporte des portes, elles doivent permettre un débit d'air d'au moins 30 pour cent à travers le caisson (à l'avant et à l'arrière). Configuration de votre ordinateur 55 • 56 Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte. Configuration de votre ordinateur AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air a une influence sur les performances de votre ordinateur et peut conduire à une surchauffe. Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit par la ligne TV câblée locale. • Connexions par modem satellite qui assurent un accès Internet haut débit par un système de télévision par satellite. Configuration de votre ordinateur 57 • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite. • Les connexions par réseau local sans fil fournissant un accès à l'Internet par la technologie sans fil Bluetooth®. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous n'avez pas d'icône de FAI sur votre bureau ou si vous voulez ajouter une connexion Internet avec un autre FAI, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Windows XP 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Connecter à Internet. 58 Configuration de votre ordinateur 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Windows Vista™ REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut vous aider à en choisir un. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista configuration. , puis sur Panneau de 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît. Configuration de votre ordinateur 59 4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Commuté selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser : • Choisissez Haut débit si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Commuté si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre— par exemple, d'un ancien ordinateur vers un nouveau. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : • e-mails • paramètres de barre d'outils • dimensions des fenêtres • favoris Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. 60 Configuration de votre ordinateur REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité. Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le disque Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le disque Operating System. Ce disque est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD Windows XP→ Suivant. 5 Quand l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant pour le moment. Configuration de votre ordinateur 61 Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque Operating System de Windows XP. 2 Sur l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée. 6 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant. Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres et cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le disque Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le disque Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles. 62 Configuration de votre ordinateur Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant. 7 Allez à l'ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, trouvez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée. 7 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant. Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer. Configuration de votre ordinateur 63 Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres et cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays. Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Démarrer Transfert Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows. 64 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection d'alimentation Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant. Configuration de votre ordinateur 65 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL). 66 Configuration de votre ordinateur Sécurisation de votre ordinateur Détection d'une intrusion dans le châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose du commutateur d'intrusion dans le châssis 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 157. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Débranchez l'extrémité du câble du commutateur d'intrusion du châssis qui est enfichée dans la carte système. Notez l'acheminement du câble du commutateur d'intrusion avant de le retirer. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis. 4 Faites glisser le commutateur d'intrusion dans le châssis de son emplacement puis déposez-le de l'ordinateur (ainsi que le câble correspondant). Sécurisation de votre ordinateur 67 Repose du commutateur d'intrusion dans le châssis 1 Faites glisser doucement le commutateur d'intrusion du châssis dans son logement, puis rebranchez le câble sur la carte système. 2 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 3 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 68 Sécurisation de votre ordinateur Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Eteignez alors votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 157) et faites une nouvelle tentative. 3 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 4 Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour accéder à l'option Security (Sécurité). 5 Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. 6 Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Intrusion Alert (Alerte d'intrusion). 7 Utilisez les flèches droite et gauche pour sélectionner Effacer, puis choisissez On (Activé), On-silent (Silence activé), ou Disabled (Désactivé). REMARQUE : Le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence). 8 Redémarrez l'ordinateur pour appliquer vos modifications. Câble de sécurité antivol Utilisez une des méthodes suivantes pour verrouiller votre ordinateur : • Utilisez un cadenas seul ou avec un câble de sécurité muni d'une boucle. Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur. Un câble de sécurité enroulé autour d'un objet fixe et utilisé avec le cadenas permet d'empêcher que l'ordinateur ne soit déplacé à l'insu de son propriétaire. • Attachez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur. Sécurisation de votre ordinateur 69 REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Ces dispositifs sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un système de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec le périphérique contient des instructions d'installation. 1 2 1 emplacement pour câble de sécurité 2 anneau pour cadenas Mots de passe A propos du mot de passe REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur. 70 Sécurisation de votre ordinateur Type de mot de passe Fonctions Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés. Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les réparer ou les reconfigurer. • Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant). REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez des mots de passe dont vous pourrez vous souvenir mais pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d’animaux familiers. • Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas vos mots de passe avec d’autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe. Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Sécurisation de votre ordinateur 71 Utilisation d'un mot de passe principal (système) AVIS : Si vous laissez votre ordinateur en fonctionnement sans surveillance sans avoir affecté un mot de passe système ou si vous laissez votre ordinateur déverrouillé de sorte que quelqu'un peut très bien désactiver le mot de passe en changeant la position d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre lecteur de disque dur. Paramètres d'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée : • Set (Défini) : un mot de passe du système est attribué. • Disabled (Désactivé) : le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Un mot de passe système peut être attribué uniquement lorsque l'option suivante est affichée : • Not Set (Non défini) : aucun mot de passe du système n'a été attribué, et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Affectation d'un mot de passe système Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). 2 Si le champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 72 Sécurisation de votre ordinateur 4 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne fait pas la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Lorsque vous appuyez sur la touche de chaque caractère (ou la barre d'espacement), un espace réservé apparaît dans le champ. 5 Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe système comporte moins de 15 caractères, tout le champ se remplit d'espaces réservés. 6 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez sur <Entrée>. 7 Appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe administrateur prend alors la valeur Set (Défini). 8 Quittez le programme de configuration du système. La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie du mot de passe système Lorsque vous démarrez ou redémarrez l'ordinateur, l'invite suivante s'affiche à l'écran : Type the system password and press <Enter> (Tapez le mot de passe du système et appuyez sur Entrée). Enter password (Saisissez le mot de passe): Si vous avez attribué un mot de passe administrateur, l'ordinateur accepte ce mot de passe comme mot de passe système secondaire. Si vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran : ** Incorrect password (Mot de passe incorrect). ** Sécurisation de votre ordinateur 73 Si vous saisissez une seconde fois un mot de passe système incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si, pour la troisième fois consécutive, vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, l'ordinateur affiche le message suivant : ** Incorrect password (Mot de passe incorrect). ** Number of unsuccessful password attempts (Nombre de tentatives infructueuses) : 3 System halted! Must power down (Système arrêté. Vous devez éteindre). Même après avoir éteint puis rallumé l'ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet. REMARQUE : Vous pouvez utiliser le paramètre Password Changes (Modifications du mot de passe) conjointement avec les paramètres System Password (Mot de passe système) et Admin Password (Mot de passe administrateur) pour mieux protéger l'ordinateur contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). 2 Si le champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 4 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe). 74 Sécurisation de votre ordinateur 5 Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de «Affectation d'un mot de passe système» à la page 72, en commençant à l'étape 4. 6 Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge. 7 Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge. 8 Vérifiez que le paramètre System Password (Mot de passe système) a pour valeur Not Set (Non défini). Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si Not Set (Non défini) n'apparaît pas, répétez l'étape 3 jusqu'à l'étape 8. 9 Quittez le programme de configuration du système. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Paramètres d'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'option suivante est affichée : • Disabled (Désactivé) : le mot de passe administrateur est désactivé par le positionnement d'un cavalier sur la carte système. Il est possible d'attribuer un mot de passe administrateur uniquement lorsque l'une des options suivantes est affichée : • Set (Défini) : un mot de passe administrateur est défini. • Not Set (Non défini) : aucun mot de passe administrateur n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Sécurisation de votre ordinateur 75 Affectation d'un mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. REMARQUE : si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe administrateur peut être utilisé comme alternative au mot de passe système. Toutefois, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe administrateur. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). 2 Si le champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 4 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne fait pas la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Lorsque vous appuyez sur la touche de chaque caractère (ou la barre d'espacement), un espace réservé apparaît dans le champ. 5 Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe administrateur comporte moins de 15 caractères, tout le champ se remplit d'espaces réservés. 76 Sécurisation de votre ordinateur 6 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez sur <Entrée>. 7 Appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe administrateur prend alors la valeur Set (Défini). 8 Quittez le programme de configuration du système. La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Fonctionnement de votre ordinateur avec un mot de passe administrateur activé Lorsque vous accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83), l'option Unlock Setup (Déverrouiller la configuration) apparaît. Si vous ne tapez pas le mot de passe correct dans le champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration), l'ordinateur vous permet d'afficher, mais non de modifier, les options de configuration du système. REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Changes (Modifications du mot de passe) et Admin Password (Mot de passe administrateur) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant Pour modifier un mot de passe administrateur existant, vous devez connaître ce mot de passe. Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 3 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe). 4 Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de «Affectation d'un mot de passe administrateur» à la page 76, en commençant à l'étape 4. Sécurisation de votre ordinateur 77 5 Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge. 6 Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge. 7 Vérifiez que le paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) a pour valeur Not Set (Non défini). Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si Not Set (Non défini) n'apparaît pas, répétez l'étape 3 jusqu'à l'étape 8. 8 Quittez le programme de configuration du système. Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe Pour réinitialiser les mots de passe système et administrateur, voir «TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)» à la page 78. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement seulement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. 78 Sécurisation de votre ordinateur Activation de la fonction TPM 1 Pour activer le logiciel TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>. c Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez On (Activer) et appuyez sur <Entrée>. d Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système. e Si cela vous est demandé, cliquez sur Enregistrer/Quitter. 2 Activez le programme de configuration de TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur <Entrée>. c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois. d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite à redémarrer l'ordinateur. Logiciel de gestion de sécurité Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur : • Gestion de l'ouverture de session • Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) • Chiffrement • Gestion d'informations personnelles Sécurisation de votre ordinateur 79 Activation du logiciel de gestion de sécurité REMARQUE : Vous devez d'abord activer la fonction TPM pour disposer de toutes les fonctionnalités du logiciel de gestion de sécurité. 1 Activez la fonction TPM (voir «Activation de la fonction TPM» à la page 79). 2 Chargez le logiciel de gestion de sécurité. Utilisation du logiciel de gestion de sécurité Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions, consultez le Guide de prise en main du logiciel : Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide (Guide de prise en main). Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur. 80 Sécurisation de votre ordinateur Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la dispari tion de l'ordinateur. Sécurisation de votre ordinateur 81 82 Sécurisation de votre ordinateur Programme de configuration du système Présentation Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur • Connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les paramètres de ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo bleu DELL™ est affiché, attendez que l'invite F2 s'affiche. 3 Quand l'invite F2 apparaît, appuyer immédiatement sur <F2>. REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur <F2>. Si vous appuyez sur <F2> avant d'y être invité, l'action n'a aucun effet. 4 Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Programme de configuration du système 83 Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments de cette section peuvent ne pas apparaître ou être légèrement différents de ceux mentionnés ici. Système System Info (Informations sur le système) Affiche dans Computer le nom de l'ordinateur, dans BIOS Version le numéro de version du BIOS, dans BIOS Date la date, dans Service Tag, Express Service Code et Asset Tag (les codes de service, express et d'immobilisation). Processor Info (Informations sur le processeur) Affiche les informations ci-dessous pour le processeur installé sur le système : • Type de processeur • Vitesse d'horloge du processeur • Vitesse du bus du processeur • Taille du cache du processeur L2 • Numéro ID du processeur • Famille, modèle et niveau • Version Microcode • Capacité du processeur Hyperthreading ou Multi-core • Si le processeur supporte la technologie 64 bits 84 Memory Info (Informations sur la mémoire) Affiche les paramètres suivants : Installed Memory (Mémoire installée), Memory Speed (Vitesse de la mémoire), Memory Channel Mode (Mode du canal de mémoire) et Memory Technology (Technologie mémoire). Cette option affiche aussi un tableau indiquant la taille de mémoire, la capacité ECC du module de mémoire, simple ou double rangée, type et organisation. PCI Info (Informations PCI) Affiche le contenu de chaque logement PCI, PCI Express et PCI-X. Date/Time (Date/Heure) Contrôle le calendrier et l'horloge internes du système. Programme de configuration du système Boot Sequence (Séquence d'amorçage) (Diskette drive Lecteur de disquette, valeur par défaut) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. REMARQUE : Si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option s'affiche dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Drives (Lecteurs) Contrôleur SAS Active (On) ou désactive (Off) un disque SAS. Lecteur de disquette Active et désactive les lecteurs de disquette et définit des autorisations de lecture pour le lecteur de disquette interne. Off (Désactivé) désactive tous les lecteurs de disquette. L'option USB désactive le lecteur de disquette interne et active un lecteur de disquette USB (si vous en avez connecté un). Le contrôleur USB doit être activé. Internal (Interne) active le lecteur de disquette interne. Read Only (Lecture seule) active le contrôleur du lecteur interne et définit le lecteur de disquette interne comme étant utilisable en lecture seule. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge des périphériques USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB quelle que soit la valeur de ce paramètre. (Par défaut Interne) SATA 0 à 2 Active (On) ou désactive (Off) un disque SATA. (Par défaut On [Activé]) Affiche les informations suivantes : Controller type (Type du contrôleur, SATA), Port (Numéro du port utilisé par le lecteur), Drive ID (ID du lecteur) et Capacity (Capacité). SATA Fonctionnement Détermine le mode de fonctionnement du contrôleur SATA intégré (AHCI ou ATA). (Par défaut AHCI) Programme de configuration du système 85 SMART Reporting (Signalisation SMART) Indique si les erreurs de disque intégré doivent être signalées pendant le démarrage. (Par défaut Off [Désactivé]) Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC (Carte réseau intégrée) (Par défaut On [Activé]) Integrated Audio (Audio intégré) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les valeurs possibles sont : On (Activé), Off (Désactivé), On w/RPL (Activé avec RPL) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE ou On w/ RPL est actif, si aucune procédure d'amorçage n'est disponible sur le serveur de réseau, l'ordinateur essaie de démarrer à partir du périphérique suivant dans la liste de séquence d'amorçage. Active (On) ou désactive (Off) le contrôleur audio intégré. Vous pouvez aussi sélectionner Auto pour utiliser le contrôleur Audio ajouté. Contrôleur 1394 Active (On) ou désactive (Off) un contrôleur 1394. USB Controller (Contrôleur USB) Active ou désactive le contrôleur USB intégré. No Boot (Pas d'amorçage) permet d'activer le contrôleur mais désactive la fonction de démarrage à partir d'un périphérique USB. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation avec prise en charge USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB, quel que soit l'état du paramètre No Boot (Pas d'amorçage). (Par défaut On [Activé]) Front USB Ports (Ports USB frontaux) Active ou désactive les ports USB avant. (Par défaut On [Activé]) 86 Programme de configuration du système LPT Port Mode (Mode du port LPT) (PS/2 valeur par défaut) Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle interne. Off (Désactivé) désactive le port. AT configure le port pour compatibilité AT. PS/2 configure le port pour compatibilité PS/2. EPP configure le port pour la prise en charge du protocole EPP bidirectionnel. ECP configure le port pour la prise en charge du protocole ECP bidirectionnel. REMARQUE : Si vous donnez la valeur ECP au paramètre LPT Port Mode (Mode du port LPT), l'option LPT Port DMA (DMA port LPT) s'ajoute au menu. LPT Port Address (Adresse du port LPT) Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré. Serial Port #1 (Port série 1) Détermine le mode de fonctionnement du port série. (Par défaut Auto) Serial Port #2 (Port série 2) (Par défaut Auto) PS/2 Mouse Port (Port souris PS/2) Off (Désactivé) désactive le port. La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une configuration particulière à un connecteur (COM1 ou COM3). Détermine le mode de fonctionnement du port série. Off (Désactivé) désactive le port. La valeur Auto associe automatiquement un connecteur à une désignation donnée (COM2 ou COM4). Active ou désactive le contrôleur intégré pour souris PS/2. (Par défaut On [Activé]) Programme de configuration du système 87 Vidéo Primary Video (Contrôleur vidéo principal) Ce champ permet à l'utilisateur d'indiquer l'ordre d'affectation du contrôleur vidéo primaire par le système quand deux ou plusieurs contrôleurs sont disponibles sur le système. Cette sélection est nécessaire seulement si deux contrôleurs vidéo ou plus sont présents. (Par défaut Option 1) Option 1 • Logements PCI/PCI-X • Logement2 PCIe • Logement4 PCIe Option 2 • Logement4 PCIe • Logement2 PCIe • Logements PCI/PCI-X Le paramètre usine par défaut est Option 1. Performances SpeedStep (Par défaut Off [Désactivé]) VT pour I/O direct (Par défaut Off [Désactivé]) Virtualization (Virtualisation) (Par défaut Off [Désactivé]) 88 Active Intel® SpeedStep® pour tous les processeurs pris en charge de l'ordinateur. Cette option modifie la consommation électrique et la fréquence du processeur. REMARQUE : Il est possible que cette option ne soit pas disponible sur votre ordinateur. Indique si un écran virtual (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. Programme de configuration du système Limit CPUID Value (Limiter la valeur CPUID) Limite la valeur maximale prise en charge par la fonction CPUID standard du processeur. Certains systèmes d'exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3. (Par défaut Off [Désactivé]) HDD Acoustic Mode (Mode acoustique du disque dur) Optimise les performances du lecteur et le niveau sonore. • Bypass – ne rien faire (nécessaire pour les anciens disques) • Silencieux – plus lentement mais plus silencieusement • Recommandé – permet aux constructeurs du disque de sélectionner le mode • Performance – plus rapidement mais plus bruyamment Snoop Filter (Filtre contre l'espionnage) L'activation du filtre contre l'espionnage améliore le plus souvent les performances en réduisant le trafic d'espionnage sur le bus FSB dans les configurations à processeur double. ACL Prefetch (Préanalyse d'ACL) Quand cette fonction est activée, le préanalyseur de ligne de cache voisine parcourt les deux lignes de cache qui composent une paire de lignes pour décider que les données demandées ne se trouvent pas actuellement dans le cache. Quand la fonction est désactivée, le processeur n'explore que la ligne de cache demandée. HW Prefetch (Préanalyse matérielle) Parcourt une ligne supplémentaire de données dans la mémoire externe de cache L2. FSB Optimization (Optimisation FSB) Permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver l'optimisation des applications de bus FSB à forte bande passante. Programme de configuration du système 89 Sécurité Unlock Setup (Déverrouiller la configuration) Locked (Verrouillé, valeur par défaut) Admin Password (Mot de passe admin) Lorsqu'un mot de passe administrateur est utilisé, permet à l'utilisateur de modifier les paramètres de configuration du système. Saisissez le mot de passe administrateur à l'invite pour déverrouiller la configuration du système. Si l'utilisateur n'entre pas le bon mot de passe, il peut consulter les champs de configuration du système, mais pas les modifier. Affiche l'état de la fonction de protection par mot de passe du programme de configuration et permet de vérifier et d'affecter un nouveau mot de passe administrateur. (Par défaut Not Set [Non défini]) System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel du mot de passe du système et permet de définir un nouveau mot de passe. (Par défaut Not Set [Non défini]) Password Changes (Modifications de mot de passe) (Par défaut Unlocked [Déverrouillé]) 90 Détermine l'interaction entre le mot de passe système et le mode de passe administrateur. Le paramètre Locked (Verrouillé) empêche les utilisateurs ne disposant pas du mot de passe administrateur de modifier le mot de passe système. Unlocked (Déverrouillé) permet à un utilisateur disposant d'un mot de passe Système valide de modifier le mot de passe système. Programme de configuration du système Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) Cette option, si elle est activée, permet d'avertir l'utilisateur que le châssis de l'ordinateur a été ouvert. L'avertissement s'affiche au redémarrage du système. Les paramètres possibles sont On (Activé), On-Silent (Activé en silence, valeur par défaut) et Off (Désactivé). (On-Silent Activé en silence, valeur par défaut) Intrusion Alert (Alerte d'intrusion) Permet de confirmer et de supprimer l'alerte d'intrusion dans le châssis. TPM Security (Sécurité TPM) Active ou désactive le dispositif de sécurité TPM (Trusted Platform Module). (Par défaut Off [Désactivé]) Execute Disable (Désactivation d'exécution) Active ou désactive la technologie de protection de la mémoire Execute Disable. (Par défaut On [Activé]) Computrace® Active ou désactive l'interface de module de BIOS du service Computrace en option de Absolute Software. Power Management (Gestion d'énergie) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) (Par défaut Off [Désactivé]) Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque l'alimentation secteur est rétablie après une coupure. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, le système reste éteint lorsque le courant revient. Pour le rallumer, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation du panneau avant. Si l'option On (Activé) est sélectionnée, le système redémarre lorsque le courant revient. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au dernier état connu avant la coupure. Programme de configuration du système 91 Auto Power On (Allumage automatique) (Par défaut Off [Désactivé]) Auto Power Time (Heure d'allumage automatique) Définit l'heure du démarrage automatique. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil à distance ne démarrent plus l'ordinateur par le contrôleur réseau intégré lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). (Par défaut Off [Désactivé]) Remote Wakeup (Modem compatible réveil) (Par défaut Off [Désactivé]) 92 Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Off (Désactivé) désactive cette fonction. L'option Everyday (Tous les jours) démarre l'ordinateur tous les jours à l'heure définie dans le champ Auto Power Time (Heure d'allumage automatique). L'option Weekdays (Jours ouvrés) démarre l'ordinateur du lundi au vendredi, à l'heure définie dans le champ Auto Power Time (Heure d'allumage automatique). REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous mettez hors tension votre ordinateur par une multiprise ou un protecteur de surtension. L'heure est affichée au format 12 heures (heures : minutes). Pour modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers la droite ou vers la gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure. Cette option permet au système d'être réactivé lorsqu'une carte réseau ou un modem compatible avec le réveil à distance reçoit un signal de réactivation. Le paramètre par défaut est Off (Désactivé). On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur la carte réseau) permet au système de démarrer à partir d'un réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage. REMARQUE : Normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu'il est en mode inactif ou mise en veille prolongée, ou lorsqu'il est éteint. Si l'option Low Power Mode (Mode faible alimentation) est activée dans le menu Power Management (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être activé à distance que lorsqu'il est en mode inactif. Programme de configuration du système Suspend Mode (Mode veille) Met l'ordinateur en mode inactif. Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode économie d'énergie) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants, mais la mémoire du système reste active). Maintenance Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. ASF Mode (Mode ASF) Administration de contrôle ASF • On = Fonctionnalité ASF 2.0 complète (RMCP) • Alert Only (Alerte seulement) – Envoyer des messages ASF en cas d'événement ou d'erreur. • Off (désactivé) – toutes les fonctions ASF sont inactives SERR Message (Message SERR) Certaines cartes graphiques requièrent la désactivation du message SERR. (Par défaut On [Activé]) Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Permet de rétablir toutes les options par défaut du programme de configuration du système. Event Log (Journal d'événements) Permet d'afficher les entrées du journal des événements. Les entrées sont accompagnées d'un R pour Read (Lue) ou d'un U pour Unread (Non lue). L'option Mark All Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues) permet d'afficher un R à gauche de toutes les entrées. L'option Clear Log (Effacer le journal) permet d'effacer le journal des événements. Programme de configuration du système 93 POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage) Fast Boot (Amorçage rapide) (Par défaut On [Activé]) Numlock Key (Touche Verr Num) (Par défaut On [Activé]) OS Install (Installation du système d'exploitation) (Par défaut Off [Désactivé]) POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) 94 Lorsque cette fonction est activée, le système démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de compatibilité. Avec l'option Off, aucune étape n'est ignorée au démarrage du système. L'option On accélère le processus de démarrage. Définit le comportement des touches du pavé numérique situé à droite du clavier. Avec l'option Off, la fonction numérique est désactivée et les touches commandent uniquement le déplacement du curseur. Avec l'option On, les touches du pavé numérique permettent de taper des chiffres. Détermine l'espace mémoire système maximal dont dispose le système d'exploitation. Si cette option a la valeur Off (Désactivé), le système d'exploitation bénéficie de l'intégralité de la mémoire système. Si elle a la valeur On (Activé), l'espace mémoire maximal dont dispose le système d'exploitation est de 256 Mo. REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne peuvent pas être installés sur des systèmes équipés de plus de 2 Go de mémoire système. Détermine si l'écran de démarrage affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour accéder au programme Setup (Configuration) ou à la fonction Quickboot (Démarrage rapide). L'option Setup & Boot Menu (Configuration et menu de démarrage) affiche les deux messages (F2=Setup et F12=Boot Menu). L'option Setup (Configuration) affiche uniquement le message concernant l'accès au programme de configuration (F2=Setup). L'option Boot Menu (Menu d'amorçage) affiche uniquement le message concernant l'accès à la fonction Quickboot (Amorçage rapide) : F12=Boot Menu. None (Aucun) n'affiche aucun message. Programme de configuration du système Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Si l'option Report (Signaler) est activée et qu'une erreur est détectée pendant l'autotest au démarrage, le BIOS affiche le message d'erreur et vous invite à appuyer sur <F1> ; pour continuer ou sur <F2> ; pour accéder au programme de configuration du système. Si l'option Do Not Report (Ne pas signaler) est activée, le BIOS affiche le message d'erreur mais poursuit le démarrage du système. Menu d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Paramètres d'option • Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, ce dernier génère un message d'erreur. • Hard Drive (listed by serial number when in AHCI mode) [Disque dur (par numéro de série en mode AHCI)] — L'ordinateur tente de démarrer sur le disque dur sélectionné. REMARQUE : En mode AHCI, tous les disques durs amorçables apparaissent, et non pas seulement le disque de démarrage. • Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD-ROM. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Device (Périphérique USB) — Insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option USB au menu d'amorçage. REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'initialisation. Pour vérifier que votre périphérique est amorçable, vérifiez la documentation correspondante. Programme de configuration du système 95 Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphériques USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : Si vous amorcez le système à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette dans le programme de configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 84). 1 Si vous démarrez sur un périphérique USB, branchez-le sur un connecteur USB (voir «A propos de votre ordinateur» à la page 21). 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Lorsque F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Un menu s'affiche. 4 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'à l'option Boot Device Menu (Menu Périphérique d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour la sélectionner. 5 Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. 6 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'au périphérique qui doit être utilisé pour l'amorçage en cours (uniquement). 7 Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner le périphérique. Si vous démarrez par exemple sur une clé de mémoire USB, sélectionnez USB Device (Périphérique USB) et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'amorçage. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. 96 Programme de configuration du système Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage) et appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches haut et bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espace pour activer ou désactiver un périphérique. 5 Appuyez sur <U> et <D> pour monter ou descendre un périphérique sélectionné dans la liste. Programme de configuration du système 97 Amorçage à partir d'un périphérique USB REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, ce dernier doit être un périphérique d'amorçage. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Clé de mémoire 1 Insérez la clé de mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. 2 Lorsque F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et l'ajoute au menu d'amorçage. 3 Voir «Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours» à la page 96. Lecteur de disquette 1 Dans le programme de configuration du système, paramétrez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) sur USB. 2 Quittez le programme de configuration du système en enregistrant vos modifications. 3 Connectez le lecteur de disquette USB, insérez un support d'amorçage, puis redémarrez le système. 4 Voir «Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours» à la page 96. 98 Programme de configuration du système Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe admin. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 157. Cavalier Réglage Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (valeur par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée (valeur par défaut). L'horloge temps réel est en cours de réinitialisation. fermé ouvert Effacement des mots de passe oubliés 99 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Repérez le cavalier de mot de passe à 2 broches (PSWD) sur la carte système, et retirez-le pour effacer le mot de passe. Pour de l'aide pour localiser le cavalier, voir «Composants de la carte système» à la page 28. REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée. 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). 5 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 6 Après que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse sur votre ordinateur, éteignez-le (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 157). 7 Eteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 8 Débranchez l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse. 9 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 10 Localisez le cavalier de mot de passe à 2 broches (PSWD) sur la carte système et reliez le cavalier aux broches 1 et 2 pour réactiver la fonction mot de passe. Pour plus d'informations, voir «Composants de la carte système» à la page 28. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. REMARQUE : Cette opération active la fonction de protection par mot de passe. Lorsque vous lancez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83), les deux options de mot de passe (système et administrateur) sont sur Not Set (non activé) — ce qui signifie que la fonction de mot de passe est activée mais qu'aucun mot de passe n'a été défini. 100 Effacement des mots de passe oubliés 13 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Voir «Mots de passe» à la page 70. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 157. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez les cavaliers correspondant au mot de passe et au CMOS (PSWD et RTCRST) sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). b Retirez la fiche du cavalier mot de passe de ses broches. c Placez la fiche sur les broches du cavalier RTCRST et attendez environ 5 secondes. d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches du cavalier PWSD. 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Mise à jour flash du BIOS Le BIOS peut nécessiter une mise à jour flash quand une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. 1 Allumez l'ordinateur. 2 Trouvez le fichier de mise à jour du BIOS pour votre ordinateur sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. 3 Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger le fichier. Effacement des mots de passe oubliés 101 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer apparaît, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte le contrat). La fenêtre Téléchargement de fichier apparaît. 5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous apparaît. 6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau. 7 Cliquez sur Fermer quand la fenêtre Téléchargement terminé apparaît. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Faites un double-clic sur l'icône de fichier du bureau et suivez les instructions à l'écran. 102 Effacement des mots de passe oubliés Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Guide d'information sur le produit. Ordinateur, écran et clavier PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos CD ou DVD, essayez de nettoyer les disques. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. Nettoyage de votre ordinateur 103 AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. 2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD. 104 Nettoyage de votre ordinateur Dépannage Résolution des incidents Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, revoyez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes de pile PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Guide d'information sur le produit. R E M P L A C E Z L A P I L E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile. Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Dépannage 105 Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR — Windows XP : • Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Windows Vista™ : • Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista et cliquez sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 103. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147. E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. • Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées. 106 Dépannage Problèmes d'écriture vers un lecteur optique F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. D É S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E L A N C E R L ' É C R I T U R E S U R — Voir «Gestion d'énergie» à la page 39 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. UN DISQUE Problèmes de disque dur LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Suivez les instructions qui s'affichent. Problèmes liés à la messagerie électronique ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Guide d'informations sur le produit. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche, le cas échéant. Dépannage 107 VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE — • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court. Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER — • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble de clavier comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147. 108 Dépannage Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 117. VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus FIN DU PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echapp> pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Dépannage 109 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent. Un écran bleu uni apparaît E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres problèmes logiciels CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE — • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. 110 Dépannage SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE D U R, L E S D I S Q U E T T E S , L E S C D O U D V D ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS DÉMARRER ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR LE MENU Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Installation de mémoire» à la page 194). • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 193) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 193) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Installation de mémoire» à la page 194). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Mémoire» à la page 193. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). Dépannage 111 Problèmes de souris PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur l'ordinateur. • Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — 1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Echap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Appuyez sur <u>, appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur <Entrée>. 3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d'installation. 4 Allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U R I S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Voir «Pilotes» à la page 145. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147. 112 Dépannage Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S R É S E A U À L ' A R R I È R E D E L ' O R D I N A T E U R — Si le voyant d'intégrité du lien est éteint (voir «Boutons et voyants» à la page 34), il n'y a pas de communication sur le réseau. Remplacez le câble de réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT ET SI L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 117. S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T — L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges de câble et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise électrique et sont allumées. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Dépannage 113 • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N O R A N G E — L'ordinateur reçoit du courant, mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit. • Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. • Vérifiez que tous les composants et câbles sont correctement installés et bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). • Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 193). E L I M I N E R L E S I N T E R F É R E N C E S — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique Problèmes d'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. 114 Dépannage TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. 5 Réinstallation du pilote de l'imprimante Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote. Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage). REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. Dépannage 115 VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. 2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes de son PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Guide d'information sur le produit. R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E A U D I O — Voir «Pilotes» à la page 145. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147. 116 Dépannage Outils de dépannage Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour vous aider à résoudre un problème, vous disposez de quatre voyants sur le panneau avant de votre ordinateur, étiquetés «1», «2», «3» et «4». Ces voyants peuvent être verts ou éteints. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Si un incident se produit, le comportement des voyants et du bouton d'alimentation vous aident à identifier sa cause probable. Ces voyants indiquent également si l'ordinateur est en veille. Outils de dépannage 117 Codes des voyants de diagnostic avant l'autotest de démarrage Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Arrêt «off» Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. L'ordinateur est en mode d'arrêt normal ou en mode de mise en veille prolongée Windows. Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique en état de fonctionnement, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Contacter Dell» à la page 317). Vert clignotant L'ordinateur est en mode économie d'énergie ou en veille. Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en fonctionnement. Voir «Fonctions avancées» à la page 37. Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération. 118 Outils de dépannage Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Vert Aucune Le matériel système semble fonctionner normalement. Les problèmes observés peuvent être associés au système d'exploitation ou au logiciel. Orange Le BIOS ne s'exécute pas. Vérifiez que le processeur est correctement installé et redémarrez l'ordinateur (voir «Processeur» à la page 169). (clignotant) Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Contacter Dell» à la page 317). Orange clignotant (clignotant) Une panne d'électricité s'est produite ou le cordon d'alimentation est défectueux. Suivez les procédures de la section «Problèmes d'alimentation» à la page 113. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Contacter Dell» à la page 317). Outils de dépannage 119 Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Orange Vérifiez que les supports de mémoire ou de cartes graphiques sont bien insérés dans le connecteur correct. (clignotant) Un problème a été détecté sur les supports de mémoire ou de cartes graphiques. Vérifiez que les câbles d'alimentation sont bien reliés aux supports de mémoire ou de carte graphique. Pour plus d’informations, voir «Mémoire» à la page 193. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Contacter Dell» à la page 317). Orange La carte système est Contactez Dell pour de peut-être l'aide (voir «Contacter défectueuse. Dell» à la page 317). Orange La carte système est Contactez Dell pour de peut-être l'aide (voir «Contacter défectueuse. Dell» à la page 317). Orange La carte système est Contactez Dell pour de peut-être l'aide (voir «Contacter défectueuse. Dell» à la page 317). Orange La carte système est Contactez Dell pour de l'aide (voir «Contacter peut-être Dell» à la page 317). défectueuse. (clignotant) (clignotant) (clignotant) (clignotant) 120 Outils de dépannage Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Orange Problème de compatibilité des processeurs. Voir «Dépannage» à la page 105 et «Processeur» à la page 169. Orange Le câble du bloc d'alimentation n'est pas correctement connecté. Vérifiez que les câbles des deux blocs d'alimentation sont connectés à la carte système. (clignotant) (clignotant) Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage Le voyant d'alimentation est vert fixe si des codes de diagnostic s'affichent pendant l'auto-test de démarrage. Couleurs des voyants Description du problème Panne possible du processeur. Solution proposée Réinstallez le processeur (voir «Processeur» à la page 169) et redémarrez l'ordinateur. Outils de dépannage 121 Couleurs des voyants Description du problème Panne possible d'une carte d'extension. 122 Outils de dépannage Solution proposée 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 215). 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Répétez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Couleurs des voyants Description du problème Panne possible de la carte graphique. Solution proposée 1 Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 215). 2 Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur. 3 Si l'incident persiste ou si l'ordinateur dispose de fonctionnalités vidéo intégrées, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Panne possible du lecteur de disquette ou du disque dur. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les branchements des câbles et redémarrez l'ordinateur. Outils de dépannage 123 Couleurs des voyants Description du problème Aucun module de mémoire n'a été détecté. 124 Outils de dépannage Solution proposée 1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 193). 2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si l'incident persiste, retirez tous les modules de mémoire puis insérez-en un dans le connecteur DIMM_1. 4 Redémarrez l'ordinateur. Un message indique que le système va fonctionner avec des performances réduites et une correction ECC non optimale car les modules de mémoire n'ont pas été installés par paires. 5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation. 6 Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). 7 Si le module de mémoire passe le diagnostic, éteignez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 157), retirez ce module et recommencez avec un autre, jusqu'à obtenir une erreur mémoire au démarrage ou pendant les tests de diagnostic. Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux. 8 Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement (voir «Contacter Dell» à la page 317). Panne possible de carte mère. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Contacter Dell» à la page 317). Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour l'installation des modules dans les connecteurs de mémoire (voir «Mémoire» à la page 193). • Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir «Mémoire» à la page 193). • Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Outils de dépannage 125 Couleurs des voyants Description du problème Activité système de routine précédant l'initialisation vidéo. Panne possible d'une carte d'extension. Activité système de routine précédant l'initialisation vidéo. 126 Outils de dépannage Solution proposée Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran. 1 Détectez les conflits éventuels en retirant une carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 215). 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Répétez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 147). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran. Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • • • • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. – Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. – Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. – Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas : – Vérifiez que l'écran est branché et allumé. – Si l'écran est branché et allumé, voir «Codes sonores» à la page 128. Si le voyant clignote en vert, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d'alimentation est bleu et que l'ordinateur ne répond pas : – Vérifiez que l'écran est branché et allumé. – Si l'écran est branché et allumé, voir «Codes sonores» à la page 128. Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit. – Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 193). – Retirez puis réinstallez toutes les cartes. – Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant. Outils de dépannage 127 • Si le témoin d'alimentation est orange fixe, il peut y avoir un problème d'alimentation ou une panne d'un périphérique interne. – Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). – Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 28). Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire. Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore dans la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). 3 Contactez Dell pour de l'aide (voir «Contacter Dell» à la page 317). Code Cause 1-1-2 Panne de registre du microprocesseur 1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM 1-1-4 Echec de la somme de contrôle du BIOS ROM 1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalle programmable 1-2-2 Erreur d'initialisation des DMA 1-2-3 Erreur de lecture/écriture du registre de page DMA 1-3 Echec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 128 Outils de dépannage Code Cause 1-3-2 Problèmes de mémoire 3-1-1 Echec du registre DMA esclave 3-1-2 Echec du registre DMA maître 3-1-3 Echec du registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Echec du registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Echec du chargement du vecteur d'interruption 3-2-4 Echec du test du contrôleur du clavier 3-3-1 Panne d'alimentation NVRAM 3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM 3-3-4 Echec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Erreur d'initialisation de l'écran 3-4-2 Echec du retraçage d'écran 3-4-3 Echec de la recherche de mémoire vidéo 4-2-1 Pas de cadence d'horloge 4-2-2 Echec de l'arrêt 4-2-3 Echec de la voie d'accès A20 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-3-1 Echec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh 4-3-3 Echec du compteur de puce d'horloge 2 4-3-4 Arrêt de l'horloge machine 4-4-1 Echec du test du port série ou parallèle 4-4-2 Echec de décompression de code dans la mémoire en double 4-4-3 Echec du test du coprocesseur mathématique 4-4-4 Echec du test de la mémoire cache Outils de dépannage 129 Messages d'erreur Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS) : \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D ( U N F I C H I E R . D L L R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. A L E R T ! A I R TE M P E R A T U R E S E N S O R N O T D E T E C T E D . ( A L E R T E ! C A P T E U R D E T E M P É R A T U R E D ' A I R N O N D É T E C T É ) — Vérifiez que tous les câbles sont branchés correctement au panneau d'E-S et à la carte système, redémarrez votre ordinateur. Si l'incident persiste, contactez Dell. (Voir «Contacter Dell» à la page 317). 130 Outils de dépannage ALERT! CPU INSTALLED IN INCORRECT SOCKET (ALERTE ! LE PROCESSEUR N'EST PAS DANS LE LOGEMENT CORRECT) — A L E R T ! S YS T E M T H E R M A L S O L U T I O N C O M P R O M I S E D . R E P L A C E S YS T E M C O V E R (ALERTE ! SOLUTION THERMIQUE COMPROMISE. REMETTEZ LE C A P O T D U S YS T È M E E T R E D É M A R R E Z ) — Vérifiez que le capot du système est correctement installé, puis redémarrez l'ordinateur. REMARQUE : Les configurations à un seul processeur doivent utiliser le logement CPU_0. AND REBOOT A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T C H E C K P O I N T [ N N N N ]. F O R H E L P I N R E S O L V I N G T H I S P R O B L E M , P L E A S E N O T E T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L TE C H N I C A L S U P P O R T ( A L E R T E ! L E S TENTATIVES DE DÉPANNAGE ONT ÉCHOUÉ AU POINT DE CONTRÔLE [NNNN]. POUR VOUS AIDER À RÉSOUDRE CE PROBLÈME, NOTEZ CE POINT DE CONTRÔLE E T C O N T A C T E Z L E S U P P O R T T E C H N I Q U E D E L L ) — Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien de support. (Voir «Contacter Dell» à la page 317) Outils de dépannage 131 ALERT! MEMORY FAN FAILURE (ALERTE ! PANNE DE VENTILATEUR MÉMOIRE) — ALERT! HARD DRIVE FAN FAILURE (ALERTE ! PANNE DE VENTILATEUR DE — DISQUE DUR) ALERT! FRONT FAN FAILURE (ALERTE ! PANNE DE VENTILATEUR AVANT) — ALERT! CHIPSET HEATSINK NOT DETECTED (ALERTE ! RADIATEUR DE JEU DE — PUCES NON DÉTECTÉ) ALERT! CARD CAGE FAN FAILURE (ALERTE ! PANNE DE VENTILATEUR DE CARTE) — ALERT! POWER SUPPLY FAN FAILURE (ALERTE ! PANNE DU VENTILATEUR DU BLOC D'ALIMENTATION) — ALERT! PREVIOUS FAN FAILURES (ALERTE ! PANNES DE VENTILATEUR — PRÉCÉDENTES) ALERT! PREVIOUS THERMAL FAILURE (ALERTE ! PANNE THERMIQUE — PRÉCÉDENTE) ALERT! PREVIOUS SHUTDOWN DUE TO THERMAL EVENT (ALERTE ! L'ARRÊT P R É C É D E N T É T A I T D Û À U N E P A N N E T H E R M I Q U E ) — Vérifiez que les grilles de ventilation ne sont pas obstruées, que tous les ventilateurs sont correctement installés et qu'ils fonctionnent normalement. Vérifiez également que l'assemblage du dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé. A L E R T ! P R E V I O U S R E B O O T W A S D U E T O VO L T A G E R E G U L A T O R F A I L U R E (ALERTE ! LE REDÉMARRAGE PRÉCÉDENT ÉTAIT DÛ À UNE PANNE DU R É G U L A T E U R D E T E N S I O N ) — Prenez contact avec Dell pour obtenir de l'aide. Voir «Contacter Dell» à la page 317. A L E R T ! S YS T E M B A T T E R Y V O L T A G E I S L O W ( A L E R T E ! N I V E A U D E L A P I L E S YS T È M E F A I B L E ) — Remplacez la pile. Voir «Repose de la pile» à la page 192. 132 Outils de dépannage ALERT! MEMORY CONFIGURATION MISMATCH. PLEASE ENTER SETUP FOR MEMORY INFORMATION DETAILS. (ALERTE ! DÉFAUT DE CORRESPONDANCE DE CONFIGURATION MÉMOIRE. ENTREZ DANS LE PROGRAMME DE CONFIGURATION D U S YS T È M E P O U R P L U S D ' I N F O R M A T I O N S S U R L A M É M O I R E ) — ALERT! MEMORY RISERS MUST BE INSTALLED AS A SET OF FOUR (ALERTE ! LES — SUPPORTS DE MÉMOIRE DOIVENT ÊTRE INSTALLÉS PAR JEU DE QUATRE) ALERT! UNCORRECTABLE MEMORY ERROR PREVIOUSLY DETECTED IN DIMM_X/Y (ALERTE ! ERREUR DE MÉMOIRE IMPOSSIBLE À CORRIGER DÉTECTÉE PRÉCÉDEMMENT DANS LE MODULE DIMM_X/Y) — ALERT! OPERATING IN SINGLE CHANNEL DEBUG MODE. PLEASE POPULATE (ALERTE ! FONCTIONNEMENT EN MODE DÉBOGAGE SUR UN SEUL CANAL. UTILISEZ DES JEUX APPARIÉS DE MODULES MÉMOIRE EN FONCTIONNEMENT NORMAL). — MEMORY IN MATCHED SETS FOR NORMAL OPERATION. A L E R T ! M E M O R Y B U I L T - I N S E L F TE S T F A I L S I N D I M M _ X / Y ( A L E R T E ! L'AUTOTEST INTÉGRÉ DE MÉMOIRE A ÉCHOUÉ SUR LE MODULE DIMM_X/Y) — Voir «Problèmes de mémoire» à la page 111. ALERT! INVALID MEMORY INSTALLED. DIMMS MUST HAVE FULL DIMM HEAT SPREADERS (ALERTE ! MÉMOIRE INSTALLÉE NON VALABLE. LES BARETTES DIMM DOIVENT AVOIR DES DISSIPATEURS DE CHALEUR PLEINE LONGUEUR) — Vérifiez que vous utilisez les dissipateurs de chaleur pleine longueur et qu'ils sont correctement installés. A T T A C H M E N T F A I L E D T O R E S P O N D ( E C H E C D E R É P O N S E D E L I A I S O N ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. BAD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER I N C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez tapé la commande correctement, que les espaces sont placé au bon endroit et que le nom de chemin est correct. B A D E R R O R - C O R R E C T I O N C O D E (ECC) O N D I S K R E A D ( C O D E D E C O R R E C T I O N D ' E R R E U R [ E C C ] E R R O N É E N L E C T U R E D E D I S Q U E ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. C O N T R O L L E R H A S F A I L E D ( P A N N E D E C O N T R Ô L E U R ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. Outils de dépannage 133 D A T A E R R O R ( E R R E U R D E D O N N É E S ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Voir «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 109. DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (ECHEC EN RECHERCHE DU LECTEUR DE D I S Q U E T T E 0 ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( E C H E C D E L E C T U R E D E L A D I S Q U E T T E ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. D I S K E T T E S U B S YS T E M R E S E T F A I L E D ( E C H E C D E R É I N I T I A L I S A T I O N D U S O U S S YS T È M E D E D I S Q U E T T E ) — Exécutez Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. D I S K E T T E W R I T E - P R O T E C T E D ( D I S Q U E T T E P R O T É G É E E N É C R I T U R E ) — Faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte. D R I V E N O T R E A D Y ( L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur. G A T E A 2 0 F A I L U R E ( E C H E C D E L A V O I E D ' A C C È S A 2 0 ) — Voir «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 109. HARD-DISK DUR) — HARD-DISK DUR) — HARD-DISK HARD-DISK CONFIGURATION ERROR CONTROLLER FAILURE DRIVE FAILURE DRIVE FAILURE (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE (PANNE DU CONTRÔLEUR DE DISQUE (ECHEC DE DISQUE DUR) — (ECHEC DE DISQUE DUR) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. 134 Outils de dépannage INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Introduisez une disquette, un CD ou tout autre support amorçable. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P PROGRAM (INFORMATIONS DE CONFIGURATION INCORRECTES. EXÉCUTER LE P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et corrigez les informations de configuration de l'ordinateur. K E Y B O A R D F A I L U R E ( P A N N E D E C L A V I E R ) — Voir «Problèmes de clavier» à la page 108. M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (ECHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE V A L E U R A T T E N D U E ) — Voir «Problèmes de mémoire» à la page 111. MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION DE MÉMOIRE) — 1 Eteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. 2 Essayez d’utiliser le programme de nouveau. 3 Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel pour des suggestions de dépannage supplémentaires. Outils de dépannage 135 M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (ECHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — value ( E C H E C M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — value ( E C H E C M E M O R Y W R I T E / R E A D F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G DE LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — value ( E C H E C M E M O R Y S I Z E I N C M O S I N V A L I D ( TA I L L E D E L A M É M O I R E D A N S CMOS N O N — VALIDE) Voir «Problèmes de mémoire» à la page 111. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — • Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'initialisation, assurez-vous qu'il contient une disquette amorçable. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR LE D I S Q U E D U R ) — Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et vérifiez que les informations de configuration de l'ordinateur correspondant au disque dur sont correctes. Si le message continue à s'afficher alors que vous avez corrigé les informations du programme de configuration du système, consultez la documentation de ce dernier pour obtenir des informations de réinstallation. 136 Outils de dépannage NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION DE TIC D'HORLOGE) — Exécutez Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. N O N - S YS T E M D I S K O R D I S K E R R O R ( E R R E U R D I S Q U E O U D I S Q U E N O N S YS T È M E ) — Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. N O T A B O O T D I S K E T T E ( D I S Q U E T T E N O N A M O R Ç A B L E ) — Insérez un support d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET R É E S S A Y E Z ) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). P L E A S E C O N N E C T USB K E Y B O A R D / M O U S E T O U S B P O R T S O N T H E B A C K O F T H E C O M P U T E R ( B R A N C H E Z U N C L A V I E R / S O U R I S U S B A U P O R T USB À L ' A R R I È R E D E L ' O R D I N A T E U R ) — Eteignez l'ordinateur, connectez le clavier et/ou la souris USB aux connecteurs USB situés à l'arrière de l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier. Outils de dépannage 137 PLUG AND PLAY CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION PLUG AND PLAY) — 1 Eteignez votre ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et retirez toutes les cartes sauf une. 2 Rebranchez votre ordinateur et redémarrez-le. 3 Si le message réapparaît, il se peut que la carte installée présente un dysfonctionnement. Dans le cas contraire, éteignez l'ordinateur et réinsérez l'une des autres cartes. 4 Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte qui présente un dysfonctionnement. READ FAULT (ERREUR EN LECTURE) — REQUESTED SECTOR NOT FOUND (SECTEUR DEMANDÉ INTROUVABLE) — RESET FAILED (ECHEC DE RÉINITIALISATION) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — • Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Consultez l'aide de Windows pour obtenir des instructions. • Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez la disquette ou le disque dur. S E E K E R R O R (E R R E U R D E R E C H E R C H E ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. S H U T D O W N F A I L U R E ( E C H E C D E L ' A R R Ê T ) — Exécutez Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. TI M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R Ê T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — TI M E - O F - D A Y N O T S E T ( H E U R E C O U R A N T E N O N D É F I N I E ) — Ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et corrigez la date ou l'heure. Si l'incident persiste, remplacez la pile (voir «Pile» à la page 189). 138 Outils de dépannage TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( E C H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D ' H O R L O G E ) — Exécutez Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN M O D E P R O T É G É ) — Exécutez Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. WA R NI N G : D E L L ' S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S D E T E C T E D T H A T D R I V E [0/1] ON THE IDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE OF NORMAL SPECIFICATIONS. IT IS ADVISABLE TO IMMEDIATELY BACK UP YOUR DATA AND REPLACE YOUR HARD DRIVE BY CALLING YOUR SUPPORT DESK OR DELL ( AV E R T I S S E M E N T : L E S YS T È M E D E S U R V E I L L A N C E D E D I S Q U E D E D E L L A DÉTECTÉ QUE LE DISQUE [0/1] SUR CONTRÔLEUR IDE FONCTIONNE EN DEHORS DES SPÉCIFICATIONS NORMALES. IL EST RECOMMANDÉ DE SAUVEGARDER IMMÉDIATEMENT VOTRE DONNÉE ET DE REMPLACER CE DISQUE DUR EN D E L L ) — Si aucun disque de rechange n'est disponible dans l'immédiat et que le disque n'est pas le seul disque amorçable, accédez au programme de configuration du système et modifiez le paramètre de disque approprié sur None (Aucun) (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). Retirez ensuite le disque de l'ordinateur. APPELANT LE VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE OU WRITE FAULT (ERREUR D'ÉCRITURE) — WRITE FAULT ON SELECTED DRIVE (ERREUR D'ÉCRITURE SUR LE LECTEUR) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 106. <drive letter> :\ IS NOT ACCESSIBLE. T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( L E T T R E :\ L E P É R I P H É R I Q U E N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur de disquette ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. N'EST PAS ACCESSIBLE. Outils de dépannage 139 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 109 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83), étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. Voir «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities» à la page 141. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 157) et faites une nouvelle tentative. 140 Outils de dépannage 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>. 4 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 142), sélectionnez le test à effectuer. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Eteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez sur <Entrée>. 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>. 5 Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Outils de dépannage 141 Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend 1 heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté. 2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 317). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. 142 Outils de dépannage Onglet Fonction (suite) Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities, retirez le disque. 5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Menu Main (Menu principal). Outils de dépannage 143 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code barres à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : 144 Outils de dépannage Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le disque Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si : • vous mettez à jour votre système d'exploitation . • vous réinstallez votre système d'exploitation . • vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Réinstallation du logiciel 145 Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista sur Ordinateur. , puis cliquez à droite 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 146). Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre disque Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 146 Réinstallation du logiciel 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista sur Ordinateur. , puis cliquez à droite 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 148) pour ramener votre système à l'état du système d'exploitation précédant l'installation du nouveau pilote. Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™ Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. Réinstallation du logiciel 147 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista support. , puis sur Aide et 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : 148 • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du disque Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le disque que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Réinstallation du logiciel Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. Réinstallation du logiciel 149 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur <Entrée>. 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. 150 Réinstallation du logiciel Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n'appuyez pas sur <Ctrl><F11> à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. Réinstallation du logiciel 151 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur. 152 Réinstallation du logiciel 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre System Recovery Options [Options de réparation du système] apparaît. 3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le champ User name [Nom d'utilisateur], puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools [Outils d'usine Dell], puis Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell]. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell] apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion [Confirmer la suppression de données] apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel [Annuler]. Réinstallation du logiciel 153 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Next [Suivant]. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish [Terminer] pour redémarrer le système. Utilisation du disque Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 146. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows» à la page 149. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Disque Dell™ Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities Dell contient des pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les disques, les disques Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. 154 Réinstallation du logiciel Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le disque Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur <Entrée>. 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Réinstallation du logiciel 155 156 Réinstallation du logiciel Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez effectué les étapes indiquées dans «Extinction de votre ordinateur» à la page 157 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 158. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité présentées dans le Guide d'information sur le produit fourni par Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis plat • un petit tournevis Phillips • une petite pointe en plastique Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Ajout et remplacement de pièces 157 Sous Microsoft Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté. 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Respectez les précautions d'ergonomie appropriées pour le soulèvement de charges lourdes si vous devez déplacer l'ordinateur. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien agréé peut effectuer des réparations sur votre système. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurezvous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter tout dommage matériel, suivez les instructions ci-après avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 158 Ajout et remplacement de pièces 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 157). AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3 Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 4 Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. Déposez du capot et du panneau avant de l'ordinateur Dépose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 157. AVIS : Si vous ouvrez le capot de l'ordinateur alors que ce dernier est en cours de fonctionnement, le système risque de s'arrêter sans avertissement, ce qui entraîne la perte des données contenues dans les programmes ouverts. Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. 2 Si vous avez installé un câble de sécurité, retirez-le de son emplacement. AVIS : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot une fois celui-ci retiré. Ajout et remplacement de pièces 159 AVIS : Assurez-vous que vous travaillez sur une surface plane et protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou la surface sur laquelle il est posé. 3 Retournez l'ordinateur et couchez-le sur le côté, le capot face vers le haut. 4 Tirez vers l'arrière le loquet d'ouverture du capot. 1 2 3 1 loquet d'ouverture du capot 2 capot de l'ordinateur 3 charnières du capot 5 Repérez les trois languettes des charnières sur le bord de l'ordinateur. 6 Prenez les bords du capot de l'ordinateur et faites pivoter le capot vers le haut en utilisant les charnières. 160 Ajout et remplacement de pièces 7 Retirez le capot des languettes des charnières et mettez-le de coté. AVIS : Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système avant d'avoir reposé le capot. Dépose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser ce dernier vers la droite pour l'enclencher et le fixer. Ajout et remplacement de pièces 161 1 2 1 levier de dégagement du panneau avant 2 panneau avant Repose du panneau avant et du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 162 Ajout et remplacement de pièces Repose du panneau avant 1 Alignez les encoches du panneau avant avec les trous correspondants à l'avant de l'ordinateur. 1 2 1 levier de dégagement du panneau avant 2 panneau avant 2 Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser ce dernier vers la droite pour l'enclencher et le fixer. Ajout et remplacement de pièces 163 Repose du capot de l'ordinateur AVIS : Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système avant d'avoir reposé le capot. 1 Vérifiez que tous les câbles sont branchés et pliez-les de sorte qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez qu'aucun outil ou composant non utilisé n'a été oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Reposez le capot : a Alignez le capot avec les languettes sur la base de l'ordinateur. b Rabattez le capot et appuyez dessus doucement jusqu'à ce qu'il se mette en place. c Vérifiez que le capot est verrouillé. Si tel n'est pas le cas, recommencez l'étape 3 depuis le début. 1 2 1 capot de l'ordinateur 2 base de l'ordinateur AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 164 Ajout et remplacement de pièces 4 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 5 Lorsque vous ouvrez puis fermez le capot, le détecteur d'intrusion (s'il est activé) signalera une intrusion dans le châssis en affichant le message suivant au prochain démarrage du système : ALERT! Cover was previously removed (Alerte ! Le capot a été retiré). 6 Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis en changeant le paramètre d'alerte en Enabled [Activé] ou Enabled-Silent [Activé silencieux]. Voir «Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis» à la page 69. 7 Si un mot de passe de configuration a été attribué par quelqu'un d'autre, contactez votre administrateur réseau pour savoir comment réinitialiser le détecteur d'intrusion. Panneau d'E-S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 165 Composants du panneau d'E/S 1 2 6 3 4 5 1 3 5 connecteur IEEE 1394 voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et d'intégrité du réseau prise casque 2 4 ports USB (2) connecteur de microphone 6 Capteur de température de l'air du panneau avant AVIS : Le câble du capteur de température du panneau avant doit être branché sur ce connecteur à tout moment pendant le fonctionnement de l'ordinateur, sous peine de risquer des problèmes thermiques. 166 Ajout et remplacement de pièces Dépose du panneau d'E/S 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez toutes les cartes d'extension pleine longueur (voir «Dépose d'une carte d'extension» à la page 224). 4 Si un support de carte graphique est installée, déposez-le : a Déposez les quatre vis. b Débranchez le câble d'alimentation. c Déplacez-le légèrement vers le haut et vers la droite en l'inclinant pour le dégager du ventilateur des cartes et de la structure du support de mémoire. d Mettez le support de côté. 5 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire pour le soulever et le retirer de l'ordinateur. 6 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 7 Débranchez le ventilateur avant et le ventilateur des cartes de la carte système. 8 Dévissez les deux vis de maintien du boîtier du ventilateur de processeur et des cartes pour le soulever et l'éloigner de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 167 9 Débranchez le câble du panneau de commande du connecteur panneau d'E/S en tirant sur la boucle du câble. AVIS : Notez l'acheminement de chaque câble avant de le débrancher afin de pouvoir le rebrancher correctement. Un câble mal acheminé ou déconnecté peut provoquer des incidents de fonctionnement de l'ordinateur. 10 Notez l'acheminement de chaque câble au fur et à mesure que vous débranchez les câbles du panneau d'E-S. 1 2 1 panneau d'E/S 2 vis de fixation 11 Retirez les vis de fixation du panneau d'E/S. 12 Déposez le panneau d'E/S de l'ordinateur. 168 Ajout et remplacement de pièces Repose du panneau d'E/S AVIS : Veillez à remettre en place tous les câbles initialement connectés au panneau d'E-S, sans quoi vous risquez de rencontrer des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Procédez comme indiqué dans la section «Dépose du panneau d'E/S» à la page 167 en ordre inverse. Vérifiez que la pièce en plastique qui se pose sur le trou de vis est en position, maintenue par la vis de fixation du panneau d'E-S sur le châssis. Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Dépose du processeur 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). Ajout et remplacement de pièces 169 3 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer de l'ordinateur. 4 Soulevez le ventilateur de mémoire à l'opposé de l'ordinateur pour accéder aux vis du radiateur. 2 1 3 1 carénage de la mémoire 2 vis imperdables (2) 3 ventilateur de mémoire (présent seulement sur les ordinateurs sans carte de support de mémoire) REMARQUE : Pour desserrer les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 5 Dévissez les deux vis imperdables de chaque côté de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du radiateur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 170 Ajout et remplacement de pièces 6 Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. 1 2 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (4) AVIS : Si vous installez un kit de mise à niveau fourni par Dell, vous pouvez mettre le radiateur d'origine au rebut. Si le kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine avec le nouveau processeur. 7 Ouvrez le capot du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le loquet central sur le support. Ensuite, tirez le levier vers l'arrière pour libérer le processeur. Ajout et remplacement de pièces 171 1 2 3 4 1 capot du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 8 Retirez doucement le processeur de son support. 9 Si vous installez un nouveau processeur, laissez le levier de dégagement en position ouverte afin que le support soit prêt à recevoir le nouveau processeur. Voir «Installation du processeur» à la page 173. Sinon, poursuivez à l'étape 10. AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. 172 Ajout et remplacement de pièces 10 Reposez le carénage et le ventilateur de mémoire. Serrez les vis moletées pour bien maintenir le carénage de mémoire et éviter tout glissement lors d'un déplacement de l'ordinateur. 11 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173 1 2 3 1 carénage de la mémoire 2 vis moletées (2) 3 ventilateur de mémoire (présent seulement sur les ordinateurs sans carte de support de mémoire) 4 Si vous remplacez le processeur, retirez celui qui est installé (voir «Dépose du processeur» à la page 169). 5 Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 6 Ouvrez le capot du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le loquet central sur le support. Assurez-vous que ce levier est complètement tiré. 174 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 4 1 capot du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement 7 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 8 Alignez les coins de broche 1 du processeur et du support. Ajout et remplacement de pièces 175 1 7 2 3 4 5 6 1 languette 2 support du processeur 3 loquet de verrouillage central 4 levier de dégagement du support 5 encoche d'alignement avant 6 support et repère de la broche 1 du processeur 7 encoche d'alignement arrière AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force excessive quand vous le mettez en place. 9 Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 10 Une fois le processeur en place, fermez son capot. Vérifiez que la languette du capot du processeur est placée sous le loquet de verrouillage central. 176 Ajout et remplacement de pièces 11 Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour fixer le processeur. 12 Nettoyez la graisse thermique du dessous du radiateur. 13 Appliquez de la graisse thermique neuve sur le dessus du processeur. AVIS : Si le kit de mise à niveau du processeur utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine. Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du radiateur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. 14 Installez l'assemblage du radiateur : a Reposez l'assemblage du radiateur sur son support. b Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers la base de l'ordinateur, puis serrez les quatre vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du radiateur est correctement fixé et installé. Ajout et remplacement de pièces 177 1 2 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (4) AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. 15 Réinstallez le carénage et le ventilateur de la mémoire. Serrez les vis moletées pour bien maintenir le carénage de mémoire et éviter tout glissement lors d'un déplacement de l'ordinateur. 16 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 17 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 18 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. 178 Ajout et remplacement de pièces 19 Appuyez sur <F2> pour entrer dans le programme de configuration dy système et vérifiez dans la section Processor Info que le nouveau processeur est installé correctement. Alimentation Affectation des broches du connecteur CC Ajout et remplacement de pièces 179 Connecteur P1 d'alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Numéro de broche Nom du signal Couleur de câble Section de câble 1 3,3 V Orange 18 AWG 2 3,3 V Orange 18 AWG 3 3,3 V Orange 18 AWG 4 COM Noir 18 AWG 5 POK Gris 18 AWG 6 5 VSB Violet 18 AWG 7 COM Noir 18 AWG 8 M12 Bleu 18 AWG 9 12 VD Jaune/blanc 18 AWG 10 5V Rouge 18 AWG 11 5V Rouge 18 AWG 12 COM Noir 18 AWG 13 COM Noir 18 AWG 14 3,3 V Orange 18 AWG 3,3 V SE Orange 22 AWG 15 3,3 V Orange 18 AWG 16 12 VD Jaune/blanc 18 AWG 17 PSON Vert 18 AWG 18 12 VD Jaune/blanc 18 AWG 19 COM Noir 18 AWG 180 Ajout et remplacement de pièces Numéro de broche Nom du signal Couleur de câble Section de câble 20 COM Noir 18 AWG 21 Surveillance de Marron ventilateurs 18 AWG 22 5V Rouge 18 AWG 23 5V Rouge 18 AWG 24 COM Noir 18 AWG Connecteur P2 d'alimentation en CC 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VC Bleu/blanc 2 12 VC Bleu/blanc 3 COM Noir 4 COM Noir 5 12 VA Jaune 6 12 VA Jaune 7 COM Noir 8 COM Noir 9 12 VB Blanc 10 12 VB Blanc 11 12 VC Bleu/blanc 12 COM Noir Ajout et remplacement de pièces 181 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 13 COM Noir 14 COM Noir 15 12 VA Jaune 16 COM Noir 17 COM Noir 18 COM Noir 19 12 VB Blanc 20 OUVERT Connecteur P5 d'alimentation en CC 4 5 6 1 2 3 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VD Jaune/blanc 2 12 VD Jaune/blanc 3 12 VD Jaune/blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir 182 Ajout et remplacement de pièces Connecteur P7 d'alimentation en CC 4 3 2 1 Numéro de Nom du signal broche Câble 18 AWG 1 12 VCDC Bleu/blanc 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +5 V Rouge Connecteurs P10, P11 d'alimentation en CC 5 4 3 2 1 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VB Blanc Ajout et remplacement de pièces 183 Connecteurs P12, P13, P14, P15, P16, P17 d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VC Bleu/blanc Connecteur P18 d'alimentation en CC 4 5 6 1 2 3 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VE Bleu/jaune 2 12 VE Bleu/jaune 3 12 VE Bleu/jaune 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir 184 Ajout et remplacement de pièces Connecteur P19 d'alimentation en CC 5 6 7 8 1 2 3 4 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 COM Noir 2 12 VD Jaune/blanc 3 12 VD Jaune/blanc 4 3,3 V Orange 5 COM Noir 6 COM Noir 7 COM Noir 8 3,3 V Orange Connecteurs P22, P23 d'alimentation en CC 1 2 Numéro de broche Nom du signal Câble 20 AWG 1 12 VA Jaune 2 COM Noir Ajout et remplacement de pièces 185 Connecteur P24 d'alimentation en CC 5 6 7 8 1 2 3 4 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VE Bleu/jaune 2 12 VE Bleu/jaune 3 12 VE Bleu/jaune 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir 7 COM Noir 8 COM Noir Connecteur FDD d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 5V Rouge 2 COM Noir 3 COM Noir 4 12 VC Bleu/blanc 186 Ajout et remplacement de pièces Dépose du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 157. 2 Déposez le capot de l'ordinateur. Voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159. 3 Débranchez les câbles d'alimentation CC de la carte système, des lecteurs et de tous les autres périphériques ou cartes auxquels ils sont connectés. Avant de retirer les languettes et de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les onglets du cadre de l'ordinateur. Vous devrez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 4 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 187 1 1 vis du bloc d'alimentation (4) 5 Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6 Soulevez le bloc d'alimentation pour le déposer de l'ordinateur. 188 Ajout et remplacement de pièces Repose du bloc d'alimentation 1 Faites glisser le bloc d'alimentation à sa place. 2 Reposez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation CC. 4 Sur l'ordinateur, rebranchez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur. 5 Passez les câbles sous les languettes et appuyez sur ces dernières pour les refermer sur les câbles. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Pile PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 189 A propos de la pile Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Il peut être nécessaire de remplacer la pile si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si l'un des messages suivants s'affiche : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure courante non définie - veuillez exécuter le programme d'installation du système) ou Invalid configuration information please run SETUP program (Informations de configuration incorrectes. Exécuter le programme de configuration du système) ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Appuyer sur la touche F1 pour continuer ou sur F2 pour exécuter le programme de configuration du système) Pour savoir si la pile a besoin d'être remplacée, redéfinissez la date et l'heure dans le programme de configuration du système, puis quittez ce programme pour enregistrer les modifications. Eteignez l'ordinateur et débranchez-le de la prise secteur pendant quelques heures ; rebranchez-le, mettez-le sous tension, puis ouvrez le programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans pile, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est éteint ou débranché de la prise secteur. Dans ce cas, vous devez ouvrir le programme de configuration du système et redéfinir les options de configuration. 190 Ajout et remplacement de pièces Dépose de la pile 1 Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 4 Repérez le support de la pile. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en délogeant l'emplacement de la pile ou en coupant les pistes de la carte système. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous déposez la pile. 5 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif. 6 Tout en maintenant le connecteur de pile en place, poussez la languette de la pile à l'opposé du côté positif et extrayez-la des pattes de fixation côté négatif. Ajout et remplacement de pièces 191 1 2 4 3 1 pile système 2 languette du support de pile 3 côté positif du connecteur de pile 4 support de pile 7 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour plus d'informations, voir le Guide d'information sur le produit. Repose de la pile 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Repérez le support de la pile. 4 Déposez la pile existante. Voir «Dépose de la pile» à la page 191. 192 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous reposez une pile. 5 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif. 6 Tenez la pile en plaçant le «+» vers le haut et faites-la glisser sous les languettes de fixation du côté positif du connecteur. 7 Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 8 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 9 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 10 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et restaurez les paramètres que vous avez notés avant de retirer l'ancienne pile. Mémoire Votre système prend uniquement en charge la mémoire DDR2 FB-DIMM non ECC. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Spécifications» à la page 30. AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour votre ordinateur à partir du site support.dell.com. AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour tous les modules DIMM. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 193 Présentation de la mémoire FB-DIMM Pour obtenir des performances optimales, installez des modules DIMM totalement tamponnés ou FBD (fully buffered DIMM) par groupes de quatre identiques. Cela permet une utilisation sur quatre canaux et fournit la bande passante de mémoire la plus large. Les groupes de quatre doivent être de taille, architecture, nombre de banques de composants équivalents. Ces informations figurent généralement sur l'étiquette des barrettes FB-DIMM. Par exemple, l'étiquette de chaque module FB-DIMM d'un groupe de quatre peut indiquer les données suivantes : 1G 2R x8, où 1G représente la taille du module de mémoire, 2R représente le nombre de banques de composants et x8 représente l'architecture. AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour tous les modules de mémoire. 1 1 2 module FB-DIMM 2 étiquette d'information Installation de mémoire Des modules de mémoire DDR2 FB-DIMM peuvent également être installés par deux. Dans ce cas, l'ordinateur continue de fonctionner mais ses performances peuvent être légèrement réduites. Les paires doivent être de taille, architecture et nombre de banques de composants équivalents. 194 Ajout et remplacement de pièces Installez les modules de mémoire sur la carte système selon l'ordre indiqué sur leur étiquette ; les groupes de quatre identiques doivent être installés d'abord dans les emplacements DIMM 1 à 4, puis dans les emplacements DIMM 5 à 8 de la carte système. Les paires de modules de mémoire doivent d'abord être installées dans les emplacements DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4, etc. AVIS : Nn'installez pas de module de mémoire non ECC ou sans tampon. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer. REMARQUE : Les connecteurs DIMM 1-4 ont des loquets blancs pour faciliter leur identification. Les connecteurs DIMM 5-8 ont des loquets noirs. Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes d'exploitation 32 bits uniquement) Cet ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 32 Go avec huit modules DIMM de 4 Go. Les systèmes d'exploitation 32 bits actuels, par exemple Microsoft® Windows® XP et Windows Vista, peuvent utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage ; mais la quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est inférieure à celle installée. Certains composants dans l'ordinateur requièrent un espace d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l'ordinateur. Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire : • ROM du système • APIC • Dispositifs PCI intégrés (tels que les connecteurs réseau) et contrôleurs SCSI • Cartes PCI • Carte graphique • Cartes PCI Express (le cas échéant) Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis. Il soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable. Ajout et remplacement de pièces 195 • Si la quantité totale de mémoire installée est inférieure à l'espace d'adressage utilisable, l'intégralité de la mémoire installée est utilisable uniquement par le système d'exploitation. • Si elle est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, une partie de la mémoire installée n'est pas utilisable par le système d'exploitation. Dépose de mémoire sans les carte de support mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer de l'ordinateur. 196 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 carénage de la mémoire 3 ventilateur de mémoire 2 vis moletées (2) 4 Notez la position du ventilateur de mémoire, puis soulevez-le de sa structure de support de ventilateur et mettez-le de côté. Ajout et remplacement de pièces 197 1 2 1 ventilateur de mémoire 2 structure de support de ventilateur mémoire PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 5 Ecartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire. 6 Saisissez le module et soulevez-le. Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez doucement le module de l'arrière vers l'avant et vice-versa pour le dégager du connecteur. 7 Reposez le ventilateur de mémoire sur la structure de support. 198 Ajout et remplacement de pièces 2 1 3 1 carénage de la mémoire 3 ventilateur de mémoire 2 vis moletées (2) AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. 8 Reposez le carénage de la mémoire. Serrez les vis moletées pour bien maintenir le carénage de mémoire et éviter tout glissement lors d'un déplacement de l'ordinateur. 9 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Ajout et remplacement de pièces 199 Installation de mémoire (avec carte de support de mémoire en option) AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. Les quatre cartes de support de mémoire fournies avec l'ordinateur sont reliées par groupes de deux. Ne tentez pas de débrancher les cartes de support de mémoire entre elles. Chaque carte de support de mémoire est numérotée en haut à gauche. Ces numéros indiquent le connecteur DIMM de la carte système dans lequel chaque carte de support doit être insérée. Seuls les logements DIMM_1-4 (comportant des loquets blancs) sur la carte système peuvent être utilisés avec les cartes de support. Les autres logements (DIMM_5-8) doivent rester libres. Vous devez déposer les cartes de support de mémoire de l'ordinateur pour y installer de la mémoire. Les logements de mémoire sur chaque carte de support sont numérotés de DIMM_1 à DIMM_4. La mémoire doit être installée sur ces cartes dans l'ordre de numéros ; c’est-à-dire que DIMM_1 sur la carte de support 1 doit être rempli avant DIMM_1 sur toute autre carte. DIMM_1 doit être rempli sur chaque carte avant DIMM_2 sur la carte 1, etc. La mémoire doit être installée par jeux de quatre, avec un module sur chacune des quatre cartes de support. 200 Ajout et remplacement de pièces Installez les modules de mémoire dans l'ordre de leur numéro sur la carte système ; les jeux identiques de quatre modules doivent être installés d'abord dans DIMM_1 sur chaque support, puis DIMM_2 sur chaque support, etc. AVIS : N'installez pas de mémoire non ECC, sans tampon ou totalement tamponnée. Sinon, le système risque de ne pas démarrer. Installation de mémoire (avec cartes de support mémoire en option) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). Ajout et remplacement de pièces 201 2 1 1 carénage de la mémoire 2 vis moletées (2) 3 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 202 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 connecteurs d'alimentation (4) 2 connecteur de mémoire (4) 3 clips de fixation (2) 4 Débranchez le câble d'alimentation de la carte de support de mémoire 1 et 2. 5 Saisissez la carte de support 1 par les coins et soulevez-la avec la carte 2 qui y est fixée pour les dégager des logements DIMM_1 et DIMM_2 de la carte système. En cas de difficultés, déplacez doucement le support d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur. Ajout et remplacement de pièces 203 1 2 1 carte de support de mémoire 1 et 2 2 carte de support de mémoire 3 et 4 6 Débranchez le câble d'alimentation des cartes de support de mémoire 3 et 4. 7 Saisissez la carte de support 3 par les coins et soulevez-la avec la carte 4 qui y est fixée pour les dégager des logements DIMM_3 et DIMM_4 de la carte système. En cas de difficultés, déplacez doucement le support d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur. PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 8 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire se trouvant sur la carte de montage sur laquelle vous souhaitez installer de la mémoire. AVIS : Les dissipateurs de chaleur pleine longueur (FLHS = Full-length heat spreader) sont obligatoires pour toute mémoire placée dans un support de mémoire comme pour les modules DIMM à 667 MHz. 204 Ajout et remplacement de pièces REMARQUE : Alignez soigneusement le module de mémoire pour vérifier qu'il est bien dans le bon sens ; les dissipateurs des cartes de support mémoire 1 et 2 sont le sens opposé de ceux des cartes de support mémoire 3 et 4. 9 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module sur la barre transversale du connecteur. 2 1 3 4 1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 barre transversale AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module. 10 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les loquets s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. Ajout et remplacement de pièces 205 11 Vérifiez que la carte de support de mémoire 3 est au-dessus du connecteur DIMM_3 de la carte système et la carte de support de mémoire 4 au-dessus du connecteur DIMM_4 de la carte système. Alignez l'encoche en bas du module mémoire sur la barre transversale dans le connecteur du module de mémoire. 12 Insérez les cartes de support dans les connecteurs jusqu'au verrouillage en position de ces deux cartes. 1 2 1 carte de support de mémoire 1 et 2 2 carte de support de mémoire 3 et 4 REMARQUE : S'il n'y a pas de câble d'alimentation de support de mémoire branché, le système ne démarre pas. 13 Rebranchez le câble d'alimentation de la carte de support de mémoire 3 et 4. 14 Vérifiez que la carte de support de mémoire 1 est au-dessus du connecteur DIMM_1 de la carte système et que la carte de support de mémoire 2 est au-dessus du connecteur DIMM_2 de la carte système. Alignez l'encoche en bas du module mémoire sur la barre transversale dans le connecteur du module de mémoire. 206 Ajout et remplacement de pièces 15 Insérez les cartes de support dans les connecteurs jusqu'au verrouillage en position de ces deux cartes. REMARQUE : S'il n'y a pas de câble d'alimentation de support de mémoire branché, le système ne démarre pas. 16 Rebranchez le câble d'alimentation de la carte de support de mémoire 1 et 2. 1 1 carénage de la mémoire 2 2 vis moletées (2) AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. 17 Reposez le carénage de la mémoire. Serrez les vis moletées pour bien maintenir le carénage de mémoire et éviter tout glissement lors d'un déplacement de l'ordinateur. 18 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 207 19 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 20 Appuyez sur <F2> pour entrer dans le programme de configuration du système et vérifiez les valeurs mentionnées sous Memory Info. L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de Installed Memory (Mémoire installée) pour prendre en compte la quantité de mémoire que vous venez d'installer. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 22. 21 Si la quantité totale de mémoire est incorrecte, éteignez l'ordinateur et ses périphériques puis débranchez-les de leur prise électrique. Revenez à l'étape 1 de cette procédure, mais plutôt que d'installer de la mémoire, vérifiez que les modules de mémoire installés sont bien insérés dans leurs connecteurs. 22 Une fois que le total indiqué pour Installed Memory (Mémoire installée) est correct, appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système. 23 Exécutez les Diagnostics Dell pour vérifier si les modules de mémoire fonctionnent correctement. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. Dépose de mémoire (avec carte de support de mémoire en option) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 157. 208 Ajout et remplacement de pièces PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 2 1 1 carénage de la mémoire 2 vis moletées (2) 3 Desserrez les vis moletées imperdables qui fixent le carénage de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 209 PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 4 Débranchez le câble d'alimentation des cartes de support de mémoire 1 et 2. 1 2 3 1 connecteurs d'alimentation (4) 2 connecteurs de mémoire (4) 3 clips de fixation (2) 5 Saisissez la carte de support 1 par les coins et soulevez-la avec la carte 2 qui y est fixée pour les dégager des logements DIMM_1 et DIMM_2 de la carte système. En cas de difficultés, déplacez doucement le support d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur. 210 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 carte de support de mémoire 1 et 2 2 carte de support de mémoire 3 et 4 6 Débranchez le câble d'alimentation des cartes de support de mémoire 3 et 4. Ajout et remplacement de pièces 211 1 2 3 1 connecteurs d'alimentation (4) 2 connecteurs de mémoire (4) 3 clips de fixation (2) 7 Saisissez la carte de support 3 par les coins et soulevez-la avec la carte 4 qui y est fixée pour les dégager des logements DIMM_3 et DIMM_4 de la carte système. En cas de difficultés, déplacez doucement le support d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur. PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 8 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire se trouvant sur la carte de montage de laquelle vous souhaitez retirer de la mémoire. 9 Saisissez le module de mémoire et soulevez-le pour l'extraire de la carte de montage de mémoire. Si vous avez des difficultés à retirer un module, déplacez-le doucement d'avant en arrière pour le dégager de son connecteur. 212 Ajout et remplacement de pièces 10 Vérifiez que la carte de support de mémoire 3 est au-dessus du connecteur DIMM_3 de la carte système et la carte de support de mémoire 4 au-dessus du connecteur DIMM_4 de la carte système. Alignez l'encoche de la partie inférieure de chaque carte de montage avec la barre transversale du connecteur de la carte système. 11 Insérez les cartes de support dans les connecteurs jusqu'au verrouillage en position de ces deux cartes. REMARQUE : S'il n'y a pas de câble d'alimentation de support de mémoire branché, le système ne démarre pas. 1 2 3 1 connecteurs d'alimentation 2 connecteur 3 clips de fixation (2) 12 Branchez les câbles d'alimentation sur les cartes de support de mémoire 3 et 4. 13 Vérifiez que la carte de support de mémoire 1 est au-dessus du connecteur DIMM_1 de la carte système et que la carte de support de mémoire 2 est au-dessus du connecteur DIMM_2 de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 213 Alignez l'encoche de la partie inférieure de chaque carte de montage avec la barre transversale du connecteur de la carte système. 14 Insérez les cartes de support dans les connecteurs jusqu'au verrouillage en position de ces deux cartes. REMARQUE : S'il n'y a pas de câble d'alimentation de support de mémoire branché, le système ne démarre pas. 15 Branchez les câbles d'alimentation sur les cartes de support de mémoire 1 et 2. AVIS : Le carénage de mémoire maintient en place les supports de mémoire (en option) ; ses vis imperdables doivent être suffisamment serrées pour maintenir ces supports et leur éviter des dégâts. 16 Reposez le carénage de la mémoire. Serrez les vis moletées pour bien maintenir le carénage de mémoire et éviter tout glissement lors d'un déplacement de l'ordinateur. 2 1 1 214 carénage de la mémoire Ajout et remplacement de pièces 2 vis moletées (2) 17 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 18 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Cartes d'extension prises en charge REMARQUE : Pour passer à une configuration graphique double (avec la carte de support graphique) ou revenir à la configuration standard, il vous faut des pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès de Dell. Voir «Contacter Dell» à la page 317. Dans une configuration sans carte graphique double et carte de support graphique associée : Votre ordinateur Dell™ Precision contient les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Un logement PCI • Un logement PCI Express x16 • Trois logements PCI Express x8 (câblé en x4) • Deux logements PCI-X Dans une configuration avec carte graphique double et carte de support graphique associée : Votre ordinateur Dell™ Precision contient les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Deux logements PCI Express x16 (réservé pour les cartes graphiques doubles) • Un logement PCI Express x8 (câblé en x4) Ajout et remplacement de pièces 215 • Deux logements PCI-X Pour remplacer ou installer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X, voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 216. Pour déposer mais sans la remplacer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X, voir «Dépose d'une carte d'extension» à la page 224. Avant d'installer une carte, consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote existant. Installation d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Appuyez sur les languettes de part et d'autre du dispositif de maintien des cartes, puis soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur. 216 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette 4 Appuyez sur la languette d'arrêt en haut de la retenue de la carte dans le logement approprié et faites pivoter cette retenue vers l'arrière dans la paroi du châssis. Ajout et remplacement de pièces 217 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un logement. Puis continuez à l'étape 7. AVIS : Assurez-vous que vous libérez la languette de dégagement pour sortir la carte. Si cette dernière n'est pas retirée correctement, la carte système risque d'être endommagée. 6 Si vous remplacez une carte installée, retirez-la : 218 a Si nécessaire, débranchez les câbles branchés sur la carte. b S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la languette de dégagement à l'extrémité des guides d'alignement, sur le support de ventilateur. Ajout et remplacement de pièces c Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 7 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8 S'il s'agit d'une carte pleine longueur, alignez-la entre les guides de carte en plastique sur le ventilateur des cartes. 9 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée avec l'encoche correspondante. 10 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est insérée à fond dans le logement. Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, tirez sur la languette. Ajout et remplacement de pièces 219 4 1 3 2 1 support dans le logement 2 support hors du logement 3 carte correctement installée 4 carte mal installée 11 Avant de faire pivoter la retenue de carte en position, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et languettes métalliques sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. 220 Ajout et remplacement de pièces 2 3 1 4 1 retenue de carte 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissezle à l'endroit pour fixer la carte. 4 languette métallique 12 Faites pivoter la retenue de carte jusqu'au verrouillage en position. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés derrière la carte peuvent endommager l'appareil. Ajout et remplacement de pièces 221 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 13 Branchez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 14 Appuyez sur le dispositif de maintien de carte vers l'arrière en position d'origine ; appuyez jusqu'au déclic. 222 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette 15 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. AVIS : Pour brancher un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 17 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). Ajout et remplacement de pièces 223 b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière. 18 Si vous avez installé une carte réseau et que vous souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). b Branchez le câble de réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau du panneau arrière. 19 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Dépose d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 224 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette 3 Appuyez sur les languettes de part et d'autre du dispositif de maintien des cartes, puis soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur. 4 Appuyez sur la languette d'arrêt en haut de la retenue de la carte dans le logement approprié et faites pivoter cette retenue vers l'arrière dans la paroi du châssis. Ajout et remplacement de pièces 225 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte AVIS : Assurez-vous que vous libérez la languette de fixation pour sortir la carte. Si cette dernière n'est pas retirée correctement, la carte système risque d'être endommagée. 5 Déposez la carte : 226 a Si nécessaire, débranchez les câbles branchés sur la carte. b S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la languette de dégagement à l'extrémité des guides d'alignement, sur le support de ventilateur. c Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. Ajout et remplacement de pièces 6 S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une languette métallique dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L’installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. 7 Avant de faire pivoter la retenue de carte en position, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et languettes métalliques sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. Ajout et remplacement de pièces 227 2 3 1 4 1 retenue de carte 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement 4 languette métallique REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés derrière la carte peuvent endommager l'appareil. 8 Branchez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 228 Ajout et remplacement de pièces 9 Faites pivoter la retenue carte pour la ramener en position d'origine ; appuyez sur sa pointe pour encliqueter sa languette. 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 10 Rebranchez le câble de données sur chaque disque dur installé. 11 Rebranchez le câble d'alimentation sur chaque disque dur installé. 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Appuyez sur le dispositif de maintien de carte vers l'arrière en position d'origine ; appuyez jusqu'au déclic. Ajout et remplacement de pièces 229 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette AVIS : Pour brancher un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 15 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation livrée avec votre carte. 16 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : 230 a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé). b Branchez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 17 Si vous avez retiré une carte réseau : a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé). b Branchez le câble de réseau au connecteur réseau du panneau arrière de l'ordinateur. Dépose d'une carte graphique PCI Express d'une configuration SLI Cette section ne concerne que les systèmes où les cartes graphiques sont configurées en mode SLI. Pour la dépose de tout autre type de carte PCI ou PCI Express, voir «Dépose d'une carte d'extension» à la page 224. REMARQUE : Pour passer à une configuration SLI ou revenir à une configuration d'origine, il vous faut des pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès de Dell. Voir «Contacter Dell» à la page 317. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). Ajout et remplacement de pièces 231 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette 3 Appuyez sur les languettes de part et d'autre du dispositif de maintien des cartes, puis soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur. 4 En maintenant doucement les deux cartes graphiques d'une main, déposez le pont de carte (le cas échéant) de l'autre main en le tirant vers le haut et à l'opposé de l'ordinateur. Mettez-le de côté. 232 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 pont de carte graphique (absent sur certaines configurations graphiques doubles) 3 double carte graphique PCI-Express 2 connecteurs d'alimentation (2) 5 Débranchez les câbles connectés à la carte. 6 Appuyez sur la languette d'arrêt en haut de la retenue de la carte dans le logement approprié et faites pivoter cette retenue vers l'arrière dans la paroi du châssis. Ajout et remplacement de pièces 233 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 7 Déposez la carte : 234 a Si nécessaire, débranchez les câbles branchés sur la carte. b S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la languette de dégagement à l'extrémité des guides d'alignement, sur le support de ventilateur. c Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 carte PCI Express x16 3 logement de carte PCI Express x16 2 languette de fixation 8 Si vous remplacez la carte, voir «Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration double» à la page 239. Si vous ne la remplacez pas, installez une languette métallique sur le logement vide. REMARQUE : L’installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. REMARQUE : Le pont de carte graphique (non présent sur toutes les configurations graphiques doubles) n'est pas nécessaire dans une configuration à une seule carte. 9 Avant de faire pivoter la retenue de carte en position, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et languettes métalliques sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. Ajout et remplacement de pièces 235 4 1 3 2 1 support dans le logement 2 support hors du logement 3 carte correctement installée 4 carte mal installée AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés derrière la carte peuvent endommager l'appareil. 10 Branchez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 11 Faites pivoter la retenue carte pour la ramener en position d'origine ; appuyez sur sa pointe pour encliqueter sa languette. 236 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 12 Appuyez sur le dispositif de maintien de carte vers l'arrière en position d'origine ; appuyez jusqu'au déclic. Ajout et remplacement de pièces 237 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 238 Ajout et remplacement de pièces Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration double REMARQUE : Pour passer à une version supérieure ou revenir à une version précédente d'une configuration graphique à deux cartes, vous devez disposer de pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès de Dell. Voir «Contacter Dell» à la page 317. Cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques PCI Express. Pour installer un autre type de carte PCI ou PCI Express, voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 216. Un logement de carte PCI et deux logements PCI Express x8 (câblés comme x4) ne sont pas disponibles si un support de carte graphique est installé pour la configuration graphique double. Dans ce cas, un logement PCI Express x16 supplémentaire est disponible pour la deuxième carte de la configuration graphique double. Pour le passage d'une configuration graphique double à simple ou inversement, il vous faut des pièces supplémentaires. Prenez contact avec Dell pour obtenir les pièces de connexion dans un sens ou dans l'autre (voir «Contacter Dell» à la page 317). Voir «Composants de la carte système» à la page 28 pour localiser le logement de carte PCI Express x1. Pour enlever une carte PCI Express, voir «Dépose d'une carte d'extension» à la page 224. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). Ajout et remplacement de pièces 239 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette 3 Appuyez sur les languettes de part et d'autre du dispositif de maintien des cartes, puis soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur. 4 Appuyez sur la languette d'arrêt en haut de la retenue de la carte dans le logement approprié et faites pivoter cette retenue vers l'arrière dans la paroi du châssis. 240 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 5 Si vous remplacez la carte, voir «Dépose d'une carte graphique PCI Express d'une configuration SLI» à la page 231. 6 Préparez la carte en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. 7 S'il s'agit d'une carte pleine longueur, alignez-la entre les guides de carte en plastique sur le ventilateur des cartes. 8 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée avec l'encoche correspondante. Ajout et remplacement de pièces 241 1 2 3 1 carte PCI Express x16 3 logement de carte PCI Express x16 2 languette de fixation AVIS : Assurez-vous que vous libérez la languette de fixation pour mettre la carte. Si la carte n'est pas installée correctement, vous pouvez endommager la carte système. 9 Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur. Vérifiez que la carte est insérée à fond dans le logement. 10 Avant de faire pivoter la retenue de carte en position, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et languettes métalliques sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. 242 Ajout et remplacement de pièces 4 1 3 2 1 support dans le logement 2 support hors du logement 3 carte correctement installée 4 carte mal installée AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés derrière la carte peuvent endommager l'appareil. 11 Branchez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 12 Faites pivoter la retenue carte pour la ramener en position d'origine ; appuyez sur sa pointe pour encliqueter sa languette. Ajout et remplacement de pièces 243 1 2 1 languette de dégagement 2 retenue de carte 13 Appuyez sur le dispositif de maintien de carte vers l'arrière en position d'origine ; appuyez jusqu'au déclic. 244 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 dispositif de maintien de carte 2 languette AVIS : Un câble d'alimentation de carte graphique mal branché peut dégrader les performances graphiques. 14 Branchez le câble d'alimentation sur le connecteur correspondant de la carte. Pour des informations au sujet du câble de connexion de la carte, consultez la documentation fournie avec la carte. 15 Fixez le pont de carte graphique (si nécessaire pour votre configuration graphique double), en appuyant fermement pour lui faire recouvrir complètement les languettes des connecteurs. Ajout et remplacement de pièces 245 1 2 3 1 pont de carte graphique (absent sur certaines configurations graphiques doubles) 3 double carte graphique PCI Express 2 connecteurs d'alimentation (2) AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 246 Ajout et remplacement de pièces Dépose du support de carte graphique en option REMARQUE : Pour passer à une configuration graphique double (avec la carte de support graphique) ou revenir à la configuration standard, il vous faut des pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès de Dell. Voir «Contacter Dell» à la page 317. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). 3 Si un support de carte graphique est installée, déposez-le : a Déposez les quatre vis. b Débranchez le câble d'alimentation. c Déplacez-le légèrement vers le haut et vers la droite en l'inclinant pour le dégager du ventilateur des cartes et de la structure du support de mémoire. d Mettez le support de côté. Ajout et remplacement de pièces 247 1 2 1 vis 2 support de carte graphique Repose du support de carte graphique (en option) REMARQUE : Pour passer à une configuration graphique double (avec la carte de support graphique) ou revenir à la configuration standard, il vous faut des pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès de Dell. Voir «Contacter Dell» à la page 317. Suivez la procédure de dépose de support de carte graphique en sens inverse. 248 Ajout et remplacement de pièces Lecteurs Votre ordinateur prend en charge : • Jusqu'à quatre disques durs SAS (Serial-attached SCSI) et un disque SATA (serial ATA), ou jusqu'à cinq disques durs SATA • Jusqu'à trois lecteurs optiques (en l'absence de lecteur de disquette, lecteur de carte ou disque dur dans une baie 5,25 pouces) • Un lecteur de disquette • Un lecteur de carte Ajout et remplacement de pièces 249 3 1 2 1 Quatre baies 5,25 pouces (pouvant recevoir un lecteur optique, un lecteur de disquette, un lecteur de carte ou un disque dur SATA dans un boîtier spécial) REMARQUE : Le support de lecteur de disquette/lecteur de carte 5,25 pouces n'est pas interchangeable avec le berceau de disque dur. 3 250 quatre baies de disque dur (peut accueillir des disques durs SATA ou SAS) Ajout et remplacement de pièces 2 face avant et insert spécial pour lecteur de disquette/lecteur de carte Consignes générales d'installation des lecteurs Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. L'autre extrémité du câble de données doit être branchée à une carte d'extension ou à la carte système. La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte. Consignes générales d'installation des lecteurs AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Lorsque vous installez un lecteur, vous branchez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. L'autre extrémité du câble de données doit être branchée à une carte d'extension ou à la carte système. La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Connecteur du câble d'alimentation 2 1 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'alimentation Lorsque vous connectez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et appuyez fermement pour l'insérer dans le connecteur. Lorsque vous débranchez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Ajout et remplacement de pièces 251 Connecteurs des câbles de données SATA 4 1 2 3 252 1 câble de données SATA 3 lecteur SATA Ajout et remplacement de pièces 2 connecteur SATA sur la carte système câble de données SATA Connecteurs des câbles de données SAS 2 1 3 4 5 1 câble d'alimentation 2 câble de données SAS 3 intercalaire 4 lecteur SAS 5 connecteur HDD Ajout et remplacement de pièces 253 Connecteurs de données de carte contrôleur 5 2 1 3 6 4 1 connecteur de données SAS 2 connecteur d'alimentation 3 intercalaire 4 lecteur SAS 5 connecteur SAS 6 carte contrôleur SAS PCI Express (en option) Disque dur AVIS : Ne tentez pas d'installer un disque dur SAS dans la baie de lecteur 5,25 pouces inférieure. Ces baies de lecteur ne peuvent recevoir qu'un disque dur SATA, un lecteur optique, un lecteur de disquette ou un lecteur de carte. AVIS : Si un disque SATA et un nombre quelconque de disques SAS sont installés, le disque dur SATA doit être défini comme lecteur d'amorçage et installé dans une baie 5,25 pouces. AVIS : Il est recommandé d'utiliser exclusivement des câbles SAS achetés chez Dell. Le fonctionnement des câbles d'autres constructeurs avec les ordinateurs Dell n'est pas garanti. Le numéro du lecteur est indiqué sur le châssis, à côté des baies de disque dur. 254 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un disque dur (baie de disque dur 1 à 4) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 4 Débranchez le câble d'alimentation du disque dur. 5 Débranchez le câble de données du disque dur. 6 Si vous utilisez une carte contrôleur de stockage ajoutée, vérifiez que le câble de données est maintenu par ses attaches de maintien, le cas échéant, sur votre système, pour éviter tout pincement ou coincement. Sinon, débranchez l'autre extrémité du câble de données de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 255 2 1 3 256 1 câble d'alimentation 3 connecteur HDD Ajout et remplacement de pièces 2 câble de données 2 3 1 4 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 connecteur intercalaire SAS 4 connecteur HDD 7 Appuyez simultanément sur les deux languettes bleues de chaque côté du support de disque dur, puis soulevez le disque pour l'extraire de la baie. Ajout et remplacement de pièces 257 1 2 3 1 languettes bleues (2) 3 baie de disque dur 2 disque dur 8 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 9 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 10 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. 258 Ajout et remplacement de pièces Pose d'un disque dur (baie de disque dur 1 à 4) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation. 2 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Si un support de disque dur est toujours installé à l'intérieur de la baie, retirez-le avant d'ajouter le nouveau disque dur. 3 Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un support, récupérez celui du disque d'origine. Fixez le support sur le nouveau disque. 1 2 1 disque 2 support du disque dur 4 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. Ajout et remplacement de pièces 259 PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 5 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 6 Vérifiez que la baie de disque dur est vide. Si un support de disque dur est installé, déposez-le : appuyez sur les languettes pour les rapprocher et tirez pour sortir le disque de la baie. Si un disque est installé dans la baie, déposez-le (voir «Dépose d'un disque dur (baie de disque dur 1 à 4)» à la page 255). 7 Faites glisser le disque dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 260 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 disque dur 2 baie de disque dur 8 Branchez le câble d'alimentation au disque. 9 Branchez une extrémité du câble de données au disque dur. 10 Si vous utilisez une carte contrôleur de stockage ajoutée, l'autre extrémité du câble de données est reliée à cette carte. Sinon, branchez le câble de données à un connecteur HDD de la carte système. AVIS : Vérifiez que vous ne branchez les disques durs qu'aux connecteurs de la carte système repérés par HDD. Ne connectez pas de disque dur sur les connecteurs SATA. (L'exception est pour un lecteur de démarrage SATA dans une configuration à cinq disques). Ajout et remplacement de pièces 261 2 1 3 262 1 câble d'alimentation 3 connecteur HDD Ajout et remplacement de pièces 2 câble de données 2 3 1 4 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 connecteur intercalaire SAS 4 connecteur HDD 11 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 13 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. Ajout et remplacement de pièces 263 14 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un disque amorçable dans le lecteur A. 15 Allumez l'ordinateur. 16 Entrez dans le programme de configuration du système, et mettez à jour l'option Drive (Lecteur) appropriée (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 17 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 18 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 19 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 140. 20 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. 264 Ajout et remplacement de pièces Dépose du cinquième disque dur SATA (en option) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 4 Débranchez le câble d'alimentation de l'arrière du disque dur. 5 Débranchez le câble de données à l'arrière du disque dur et du connecteur de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 265 1 2 3 4 5 1 câble de données 2 câble d'alimentation 3 câble de données 4 connecteur SATA sur la carte système 5 disque dur SATA (en option) REMARQUE : Le cinquième disque dur SATA en option peut être installé dans l'une des baies de lecteur 5,25 pouces. 6 Faites glisser le levier de la plaque coulissante pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le support de disque dur de la baie. 266 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 cinquième disque dur (en option) REMARQUE : Le cinquième disque dur SATA en option peut être installé dans l'une des baies de lecteur 5,25 pouces. 7 Appuyez simultanément sur les deux languettes bleues de chaque côté du support de disque dur, puis soulevez le disque pour l'extraire du support. 8 Rangez le disque dur et son support en lieu sûr. 9 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 10 Si vous n'installez pas un autre disque dans la baie, posez un cache de panneau de lecteur (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 277). Ajout et remplacement de pièces 267 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 13 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Pose du cinquième disque dur SATA (en option) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : Pour installer un cinquième disque dur SATA dans une des baies 5,25 pouces, vous devez utiliser le berceau fourni. 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 268 Ajout et remplacement de pièces 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 5 Si vous installez un nouveau disque, déposez le cache de panneau des lecteurs d'une baie 5,25 pouces (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 276). Si un lecteur est déjà installé dans cette baie, retirez le lecteur optique ou le disque dur. Consultez les instructions de dépose appropriées. 6 Insérez le disque dur SATA dans le support et enfoncez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 1 2 1 disque dur 2 support du disque dur 7 Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le support. Ajout et remplacement de pièces 269 1 2 1 support du disque dur 2 disque dur dans son support 8 Faites glisser le support du disque dur dans la baie de lecteur 5,25 pouces jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 270 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 support de disque dur avec disque dur REMARQUE : Le cinquième disque dur SATA en option peut être installé dans l'une des baies de lecteur 5,25 pouces. 9 Branchez un câble d'alimentation au disque dur. 10 Branchez le câble de données à l'arrière du disque et au connecteur de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 271 1 2 3 4 1 câble de données 2 câble d'alimentation 3 câble de données 4 connecteurs SATA2 sur la carte système 11 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 12 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 272 Ajout et remplacement de pièces 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 15 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un disque amorçable dans le lecteur A. 16 Allumez l'ordinateur. 17 Entrez dans le programme de configuration du système, et mettez à jour l'option Drive (Lecteur) appropriée (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 18 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 19 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante. 20 Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. Ajout et remplacement de pièces 273 Panneaux des lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. Dépose du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Poussez le levier de la plaque coulissante vers le bas de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre. 274 Ajout et remplacement de pièces 1 2 4 3 1 levier de la plaque de guidage 2 plaque de guidage 3 panneau des lecteurs 4 pattes du panneau des lecteurs 4 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le dégager de ses charnières latérales. 5 Rangez le panneau en lieu sûr. Ajout et remplacement de pièces 275 Dépose d'un cache de lecteur AVIS : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 1 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). AVIS : Pour éviter de casser la languette située sur le cache du panneau des lecteurs, ne l'écartez pas de plus d'un centimètre environ (½ pouce) du panneau, avant de la faire sortir de son encoche. 2 Pincez les pattes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier suffisamment pour dégager ces pattes. 1 2 4 3 1 panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 276 Ajout et remplacement de pièces 2 cache du panneau des lecteurs languette du cache dans son encoche 1 2 1 cache du panneau des lecteurs 2 languettes de dégagement du cache (2) 3 Glissez la languette de cache du panneau des lecteurs pour la dégager de son encoche. 4 Mettez le cache du panneau des lecteurs de coté. Repose du cache du panneau des lecteurs 1 Insérez la languette du cache dans son encoche. Ajout et remplacement de pièces 277 1 2 4 3 1 panneau des lecteurs 2 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 cache du panneau des lecteurs languette du cache dans son encoche 2 Pincez les languettes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier pour le mettre en place. 3 Vérifiez que le cache du panneau des lecteurs est correctement en place sur le panneau. Repose du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 278 Ajout et remplacement de pièces 2 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 2 1 3 1 levier de la plaque de guidage 3 panneau des lecteurs 2 plaque de guidage 3 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. Ajout et remplacement de pièces 279 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. REMARQUE : Un lecteur de disquette ou de carte nécessite un berceau 3,5 pouces pour pouvoir être installé dans une baie de disque. Dépose d'un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette. 5 Débranchez l'autre extrémité du câble d'interface (qui est enfichée dans le connecteur «DSKT» de la carte système). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 28. 280 Ajout et remplacement de pièces 2 1 3 1 câble d'alimentation 3 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 2 câble de données 6 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. Ajout et remplacement de pièces 281 1 1 lecteur de disquette 2 2 berceau de lecteur de disquette 7 Appuyez vers le bas sur le levier sur le côté du berceau pour tirer le lecteur et le sortir. 8 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie : a Reposez le berceau vide en le glissant dans la baie jusqu'au déclic. Si vous décidez ultérieurement d'installer un autre lecteur de disquette ou de carte dans cette baie, vous pourrez le glisser dans le berceau sans sortir le berceau de la baie. b 282 Installez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 277). Ajout et remplacement de pièces 9 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, consultez les instructions d'installation appropriées. 10 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Installation d'un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 4 Le cas échéant, retirez le cache de panneau de lecteur 3,5 pouces (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 276). Vérifiez que la plaque du panneau de lecteur 3,5 pouces est installée. 5 Si un autre périphérique est installé dans la baie, déposez-le (voir les instructions de dépose appropriées). Ajout et remplacement de pièces 283 6 S'il n'y a pas de vis sur le disque, recherchez à l'intérieur du panneau des lecteurs des vis à épaulement. Le cas échéant, installez ces vis sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur de disquette 2 vis (4) 7 Si un berceau 3,5 pouces vide se trouve dans la baie, glissez le lecteur dans le berceau jusqu'au déclic. Sinon : 284 a Faites glisser le lecteur de disquette dans la baie de lecteur 3,5 pouces jusqu'au déclic. b Ensuite appuyez sur le levier sur le côté du berceau, glissez le berceau dans la baie jusqu'au déclic. Ajout et remplacement de pièces 1 1 lecteur de disquette 2 2 berceau de lecteur de disquette 8 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette. 9 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur «DSKT» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 28. Ajout et remplacement de pièces 285 2 1 3 1 câble d'alimentation 3 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 2 câble de données 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 286 Ajout et remplacement de pièces 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 13 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 14 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 15 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). Lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. REMARQUE : Un lecteur de disquette ou de carte nécessite un berceau 3,5 pouces pour pouvoir être installé dans une baie de disque. Ajout et remplacement de pièces 287 Dépose d'un lecteur de carte 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 4 Débranchez le câble d'interface de l'arrière du lecteur de carte. 5 Déconnectez l'autre extrémité du câble d'interface, qui est insérée dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 28. 288 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 câble d'interface 2 connecteur du lecteur de carte (USB) 6 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. Ajout et remplacement de pièces 289 1 1 lecteur de carte 2 2 berceau de lecteur de disquette/carte 7 Appuyez vers le bas sur le levier sur le côté du berceau pour tirer le lecteur de carte et le sortir. 290 Ajout et remplacement de pièces 8 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie : a Reposez le berceau vide en le glissant dans la baie jusqu'au déclic. Si vous décidez ultérieurement d'installer un autre lecteur de disquette ou de carte dans cette baie, vous pourrez le glisser dans le berceau sans sortir le berceau de la baie. b Installez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 277). 9 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, consultez les instructions d'installation appropriées. 10 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Installation d'un lecteur de carte 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). Ajout et remplacement de pièces 291 4 Le cas échéant, retirez le cache de panneau de lecteur 3,5 pouces (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 276). Sinon, vérifiez que la plaque du cache de lecteur 3,5 pouces est installée. 5 Si un autre périphérique est installé dans la baie, déposez-le (voir les instructions de dépose appropriées). 6 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, vérifiez si des vis à épaulement se trouvent à l'intérieur du cache de lecteur. Le cas échéant, installez ces vis sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur de carte 2 vis (4) 7 Si un support de lecteur 3,5 pouces vide est installé dans la baie, insérez le lecteur de carte dans ce support jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Sinon : 292 a Insérez le lecteur de carte dans le support 3,5 pouces jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. b Ensuite appuyez sur le levier sur le côté du berceau, glissez le berceau dans la baie jusqu'au déclic. Ajout et remplacement de pièces 1 1 lecteur de carte 2 2 berceau de lecteur de disquette/carte 8 Raccordez le câble d'interface au lecteur de carte. 9 Branchez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 28. Ajout et remplacement de pièces 293 1 2 1 câble d'interface 2 connecteur du lecteur de carte (USB) 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 294 Ajout et remplacement de pièces 13 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 14 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option USB pour Flexbay appropriée (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 15 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Dépose du lecteur optique 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). Ajout et remplacement de pièces 295 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur. 5 Si vous enlevez le seul lecteur IDE optique dont vous disposez et si n'avez pas l'intention de le remplacer pour le moment, débranchez le câble de données de la carte système et mettez-le de côté. Si vous enlevez un lecteur optique SATA sans le remplacer, débranchez le câble de données SATA de la carte système. 296 Ajout et remplacement de pièces 2 1 3 4 5 1 lecteur optique 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 câble de données 5 connecteur SATA sur la carte système 6 Faites glisser le levier de la plaque de guidage, tirez la plaque de guidage vers la droite pour libérer les vis d'épaulement et faites glisser le lecteur en dehors de la baie. Ajout et remplacement de pièces 297 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur optique 7 Si vous n'installez pas un autre disque dans la baie de lecteur optique, posez un cache de panneau de lecteur (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 277). 8 Si vous installez un autre lecteur dans la baie de lecteur, consultez les instructions d'installation appropriées. 9 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 298 Ajout et remplacement de pièces 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Installation de lecteur optique 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 274). 5 Si un autre lecteur est installé dans la baie de lecteur optique, retirez-le (consultez les instructions de retrait qui se trouvent dans cette section). Ajout et remplacement de pièces 299 6 Si la baie de lecteur optique est vide, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 276). 7 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et installez-les sur le nouveau lecteur. 8 Faites glisser doucement le disque dans son logement jusqu'au déclic ou que vous sentiez qu'il est correctement installé. 300 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur optique 9 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique. AVIS : Ne reliez pas un lecteur optique SATA à un connecteur HDD de la carte système, car il ne fonctionnerait pas. Les lecteurs optiques SATA doivent être reliés aux connecteurs SATA de la carte système. 10 Si vous installez un lecteur SATA, branchez l'autre extrémité du câble de données à un connecteur SATA de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 301 2 1 3 4 5 1 lecteur optique 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 câble de données 5 connecteur SATA sur la carte système 11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 12 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Repose du panneau des lecteurs» à la page 278). 302 Ajout et remplacement de pièces 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 164). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 15 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 16 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). Carte système PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. AVIS : La carte système et le plateau métallique sont connectés et se retirent en un seul bloc. Dépose de la carte système 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 157. Ajout et remplacement de pièces 303 PRÉCAUTION : Votre ordinateur est lourd (poids minimal approximatif de 20 kg ou 55 lb) et peut être difficile à manipuler. Demandez de l'aide avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de le basculer ; cet ordinateur doit se lever à deux personnes. Soulevez toujours correctement pour éviter les blessures ; évitez de vous pencher en avant. Voir votre Guide d'information produit pour d'autres informations de sécurité importantes. PRÉCAUTION : Le socle de l'ordinateur doit être installé à tout moment pour garantir une stabilité maximale du système. La non-installation du socle pourrait conduire à un basculement de l'ordinateur, causant éventuellement des blessures ou des dégâts à l'ordinateur. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). 3 Retirez le carénage de la mémoire en desserrant ses deux vis moletées et en le soulevant pour l'extraire de l'ordinateur. 1 2 3 1 carénage de la mémoire 3 ventilateur de mémoire (présent seulement sur les ordinateurs sans carte de support de mémoire) 304 Ajout et remplacement de pièces 2 vis moletées (2) 4 Si des cartes de support de mémoire sont installées, soulevez-les. 5 Si un support de carte graphique est installée, déposez-le : a Déposez les quatre vis. b Débranchez le câble d'alimentation. c Déplacez-le légèrement vers le haut et vers la droite en l'inclinant pour le dégager du ventilateur des cartes et de la structure du support de mémoire. d Mettez le support de côté. 1 2 1 vis (4) 2 support de carte graphique Ajout et remplacement de pièces 305 6 Si aucune carte de montage de mémoire n'est installée, soulevez le ventilateur de mémoire afin de le retirer de son support. 7 Déposez la structure de support du ventilateur ou celle de la structure du support de mémoire : a Déposez les quatre vis qui la fixent à la carte système. b Soulevez-la pour l'extraire de l'ordinateur. 1 2 1 ventilateur de mémoire (présent seulement sur les ordinateurs sans carte de support de mémoire) 2 structure de support du ventilateur 8 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 9 Débranchez le ventilateur avant et le ventilateur des cartes de la carte système. 306 Ajout et remplacement de pièces 10 Dévissez les deux vis de maintien du boîtier du ventilateur de processeur et des cartes pour le soulever et l'éloigner de l'ordinateur. Ces vis contribuent au maintien de la carte système. 1 2 1 vis (2) 2 boîtier de processeur et de ventilateur de cartes 11 Déposez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système. 12 Débranchez tous les câbles de la carte système. 13 Avant de retirer la carte système existante, comparez-la visuellement avec la nouvelle pour vérifier que la configuration de cette dernière est correcte. 14 Dévissez les deux vis qui fixent la carte système à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 307 2 1 1 308 assemblage de la carte système Ajout et remplacement de pièces 2 arrière de l'ordinateur 1 2 1 languette 2 assemblage de la carte système 15 Glissez l'assemblage de carte système vers l'avant du châssis de l'ordinateur pour libérer les languettes du châssis des fentes sur le fond de la carte. 16 Soulevez l'assemblage de la carte système pour le dégager de l'ordinateur. 17 Placez l'assemblage de carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte. Ajout et remplacement de pièces 309 Repose de la carte système 1 Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la carte de remplacement : a Déposez les modules de mémoire ou les cartes de supports de modules de mémoire pour les reposer sur la nouvelle carte. Pour plus d'informations, voir «Mémoire» à la page 193. PRÉCAUTION : Les composants du processeur et l'assemblage du radiateur peuvent être très chauds. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez-les refroidir avant de les manipuler. b Déposez l'assemblage du radiateur et le processeur de l'ancienne carte système et transférez-les sur la nouvelle carte. Pour plus d'informations, voir «Dépose du processeur» à la page 169. 2 Positionnez les cavaliers de la nouvelle carte système de la même façon que sur l'ancienne (voir «Composants de la carte système» à la page 28). REMARQUE : Il est possible que certains composants et connecteurs de la nouvelle carte se trouvent à un emplacement différent de celui qu'ils avaient sur l'ancienne carte système. 3 Orientez la nouvelle carte système en alignant les fentes au fond de celle-ci avec les languettes du châssis, et glissez la carte en position. 4 Vissez l'assemblage de carte système en position. 5 Reposez les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 6 Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 159). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 310 Ajout et remplacement de pièces Obtenir de l'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Voir «Dépannage» à la page 105 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 140 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 312 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Contacter Dell» à la page 317. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Obtenir de l'aide 311 Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support technique» à la page 312. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 315, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) 312 Obtenir de l'aide Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell [email protected] [email protected] [email protected] (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) [email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail marketing et ventes Dell [email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) [email protected] (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 317. Obtenir de l'aide 313 Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 317. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 317. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 317. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 317. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 314 Obtenir de l'aide 3 Fournissez une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 140). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. Obtenir de l'aide 315 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : 316 Obtenir de l'aide Contacter Dell Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter)à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell. Obtenir de l'aide 317 318 Obtenir de l'aide Annexe Réglementations FCC (Etats-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Annexe 319 Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Precision™ T7400 • Numéro de modèle : DCDO • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, voir le Guide d'information sur le produit. 320 Annexe Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Glossaire 321 Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie. B Baie de module — Voir Baie média. Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique offrant une capacité pouvant atteindre 50 Go, une résolution vidéo de 1080 pixels (téléviseur HDTV nécessaire), avec jusqu'à 7.1 canaux de son surround sans compression. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. 322 Glossaire Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble. Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Glossaire 323 Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre. 324 Glossaire DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources. Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. Glossaire 325 ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données. ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc). F Fahrenheit — Echelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. 326 Glossaire FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation. Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Glossaire 327 Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz). I IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. I/O — input/output — Opération ou périphérique permettant d'entrer et d'extraire des données sur l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entrée-sortie ou I/O ou E/S. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. 328 Glossaire L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats. Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreinte digitale — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. Glossaire 329 LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems. Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. 330 Glossaire Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères. Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. Glossaire 331 P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — assure la duplication des ports, la gestion des câbles et la sécurité pour utiliser votre portable sur un bureau. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. 332 Glossaire POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du système. Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. Glossaire 333 RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition. Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. 334 Glossaire SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou d'une disquette d'amorçage. Votre média Drivers and Utilities est sur un support amorçable. SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Glossaire 335 Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo. UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. 336 Glossaire Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus. W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Glossaire 337 Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système. 338 Glossaire ">
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