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Guide d'utilisation du Systems Dell™ OptiPlex™ 745 Ordinateur mini-tour Ordinateur de bureau À propos de votre ordinateur compact Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact Retour à la page Contenu Fonctionnalités avancées Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Contrôle par technologie LegacySelect Facilité de gestion Sécurité physique TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) Logiciel de gestion de sécurité Logiciel de suivi informatique À propos des cartes à puce et des lecteurs d'empreintes digitales Protection par mot de passe Programme de configuration du système Amorçage à partir d'un périphérique USB Paramètres des cavaliers Effacement des mots de passe oubliés Effacement des paramètres CMOS Technologie Hyper-Threading et double cur Gestion de l'alimentation Contrôle par technologie LegacySelect Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions entièrement héritées, à héritage réduit ou sans héritage basées sur des plates-formes courantes, des images de disque dur et des procédures de dépannage. Le contrôle est donné aux administrateurs via divers éléments : programme de configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant ou intégration personnalisée Dell définie en usine. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques de multimédias qui comprennent des connecteurs série et USB, un connecteur parallèle, un lecteur de disquette, des emplacements PCI et une souris PS/2. La désactivation de ces connecteurs et supports permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que la modification s'applique. Facilité de gestion Format ASF (Alert Standard Format) ASF est une norme de gestion DMTF qui spécifie des techniques d'alerte en amont du système d'exploitation ou sans système d'exploitation. Cette norme est conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en veille ou que l'ordinateur est hors tension. ASF est conçue pour remplacer toutes les technologies d'alerte sans système d'exploitation. Votre ordinateur prend en charge les alertes ASF versions 1.03 et 2.0, et les fonctions à distance suivantes : Alerte Description Chassis: Chassis Intrusion – Physical Security Violation/Chassis Intrusion – Physical Security Violation Event Cleared (Châssis : Intrusion dans le châssis – Violation de la sécurité physique/Intrusion dans le châssis – Événement Violation de la sécurité physique terminée) Le châssis de l'ordinateur, sur lequel la fonction d'intrusion dans le châssis (en option sur certains ordinateurs) est installée et activée, a été ouvert, ou bien l'alerte d'intrusion dans le châssis a été réinitialisée. CPU: Emergency Shutdown Event (Unité centrale : Arrêt d'urgence) La température du processeur est trop élevée et l'alimentation a été coupée. Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared (Dispositif de refroidissement : Panne de ventilateur critique générique/Panne de ventilateur critique générique réparée) La vitesse (tours par minute) du ventilateur dépasse les limites de la normalité ou le problème de vitesse (tours par minute) du ventilateur a été résolu. Temperature: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem Cleared (Température : Problème de température critique générique/Problème de température critique générique réparé) La température de l'ordinateur dépasse les limites de la normalité, ou bien le problème lié à la température de l'ordinateur a été résolu. Battery Low (Batterie faible) La batterie du système a atteint une tension de 2,2 V ou moins. ASF permet d'échanger des messages RMCP (Remote Management and Control Protocol) entre une console de gestion distante et un ordinateur client à l'état « pré-système d'exploitation » ou « système d'exploitation-absent ». Les messages RMCP peuvent être envoyés pour ordonner à un ordinateur client de démarrer, de s'arrêter ou de redémarrer. Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF), disponibles sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Applications Dell OpenManage™ REMARQUE : Les applications Dell OpenManage™ et DCCU ou Dell™ Client Manager (DCM) sont à votre disposition pour vous aider à répondre à vos besoins en matière de gestion du système. Reportez-vous à la section Dell Client Manager (DCM) pour des informations sur DCM. Vous pouvez gérer votre système via IT Assistant, Dell Client Connector Utility (DCCU) et Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques sur un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP et CIM. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : l l Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé ; Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell Client Connector Utility (DCCU) vous permet de modifier l'état de votre ordinateur. Vous pouvez, par exemple, mettre à jour ou configurer son BIOS ou le mettre hors tension à distance. Pour de plus amples informations sur DCCU, rendez-vous sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell Client Manager (DCM) REMARQUE : Dell™ Client Manager (DCM) ou les applications Dell OpenManage™ sont à votre disposition pour vous aider à répondre à vos besoins en matière de gestion du système. Reportez-vous à la section Applications Dell OpenManage™ pour des informations sur les produits Dell OpenManage. Console Dell Client Manager (DCM) La console Dell Client Manager (DCM) vous permet de configurer, de gérer et de surveiller les ordinateurs Dell d'un réseau d'entreprise via une simple interface utilisateur graphique. Grâce à la console DCM, vous pouvez gérer les ressources, les configurations, les événements (alertes), l'état et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Pour des informations sur les standards pris en charge par DCM, rendez-vous sur le site www.altiris.com. Pour des informations sur la console DCM, rendez-vous sur www.altiris.com ou sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. La console DCM vous permet d'effectuer les tâches suivantes : l l l Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé ; Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage ; Modifier l'état de votre ordinateur en mettant à jour le BIOS, en configurant les paramètres du BIOS ou en mettant l'ordinateur hors tension à distance. Une fois Dell Client Manager installé sur une console et son logiciel client installé sur les ordinateurs client, vous disposez d'un système géré. Pour des informations sur DCM, rendez-vous sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sécurité physique Détection d'une intrusion dans le châssis REMARQUE : Si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour pouvoir réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis). Si elle a été installée et activée, cette fonctionnalité (en option sur certains ordinateurs) détecte toute ouverture du châssis et en informe l'utilisateur. Pour modifier le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) : 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option System Security (Sécurité du système). 3. Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu local de l'option System Security (Sécurité du système). 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis). 5. Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner un paramètre. 6. Appuyez de nouveau sur <Entrée> une fois le paramètre mis à jour. 7. Quittez le programme de configuration du système en enregistrant vos modifications. Paramètres de l'option l On (Activé) — Si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté) et le message d'alerte suivant s'affiche au redémarrage de l'ordinateur : Alert! Cover was previously removed. (Alerte : Le capot a déjà été retiré.) Pour réinitialiser le paramètre Detected (Détecté), ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Sous l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis), appuyez sur la touche fléchée droite ou gauche pour sélectionner Reset (Restaurer), puis choisissez On (Activé), On-Silent (Activé silencieux) ou Off (Désactivé). l l On-Silent (Activé silencieux, valeur par défaut) — Si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté). Aucun message d'alerte ne s'affiche au prochain démarrage de l'ordinateur. Off (Désactivé) — Aucune surveillance des intrusions n'est effectuée et aucun message ne s'affiche. Anneau du cadenas et emplacement pour câble de sécurité Utilisez une des méthodes suivantes pour verrouiller votre ordinateur : l Utilisez un cadenas seul ou un cadenas et un câble de sécurité à boucle dans l'anneau prévu à cet effet. Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur. Un câble de sécurité enroulé autour d'un objet fixe et utilisé avec le cadenas permet d'empêcher que l'ordinateur ne soit déplacé à l'insu de son propriétaire. l Reliez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Les dispositifs antivol sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un dispositif de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec le dispositif contient des instructions d'installation. TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : Si le système d'exploitation ne prend pas en charge la fonction TPM, celle-ci ne prendra pas en charge le cryptage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation correspondante et aux fichiers d'aide du logiciel. La fonction TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de cryptage générées par ordinateur. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et vos clés de cryptage, suivez les procédures de sauvegarde décrites dans la section Archivage et restauration du fichier d'aide de l'outil EMBASSY Security Center. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données cryptées. Activation de la fonction TPM 1. Activez le logiciel TPM : a. 2. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b. Sélectionnez Security (Sécurité)® TPM Security (Sécurité TPM), puis appuyez sur <Entrée>. c. Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez On (Activé). d. Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. e. À l'invite, cliquez sur Enregistrer/Quitter. Activez le programme de configuration de la TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b. Sélectionnez Security (Sécurité)® TPM Activation (Activation TPM), puis appuyez sur <Entrée>. c. Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer), puis appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Vous ne devez activer la TPM qu'une seule fois. d. Une fois la procédure terminée, l'ordinateur redémarre automatiquement ou une invite vous demande de le faire. Logiciel de gestion de sécurité Pour vous aider à sécuriser votre ordinateur, le logiciel de gestion de sécurité comprend quatre fonctions différentes : l Gestion d'ouverture de session l Authentification de pré-amorçage (à l'aide d'un lecteur d'empreintes digitales, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) l Cryptage l Gestion d'informations privées Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du logiciel et les différentes fonctions de sécurité, reportez-vous au Guide de mise en route du logiciel : Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Wave Systems Corp® Guide de mise en route. Logiciel de suivi informatique Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier. À propos des cartes à puce et des lecteurs d'empreintes digitales REMARQUE : La fonctionnalité carte à puce ou le lecteur d'empreintes digitales peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce renforce la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Le lecteur d'empreintes digitales est un périphérique que vous pouvez utiliser pour sécuriser votre ordinateur Dell™. Le lecteur est un capteur par bande situé sur un périphérique de votre ordinateur. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale pour authentifier votre identité d'utilisateur. Protection par mot de passe AVIS : Même si les mots de passe fournissent une sécurité quant aux données de votre ordinateur, ils ne sont pas à toute épreuve. Si vos données nécessitent davantage de sécurité, il vous incombe de vous procurer et d'utiliser d'autres formes de protection, telles que des programmes d'encryptage de données. Mot de passe système AVIS : Si vous laissez votre ordinateur en fonctionnement sans surveillance sans avoir affecté un mot de passe système ou si vous laissez votre ordinateur déverrouillé de sorte que quelqu'un peut très bien désactiver le mot de passe en changeant la position d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre disque dur. Paramètres de l'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée : l Set (Défini) — Un mot de passe système est attribué. l Disabled (Désactivé) — Le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Vous ne pouvez affecter un mot de passe système que lorsque l'option suivante est affichée : l Not Set (Non défini) — Aucun mot de passe système n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Affectation d'un mot de passe système Pour sortir du champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur ou sur la combinaison de touche <Maj> pour passer dans un autre champ, ou encore appuyez sur <Échap> à tout moment avant d'avoir achevé l'étape 5. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Déverrouillé). 2. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite. L'intitulé de l'option devient alors Enter Password (Entrer le mot de passe), suivi d'un second champ vide de 32 caractères entre crochets. 3. Entrez votre nouveau mot de passe système. Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Pour effacer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche <Retour arrière> ou sur la touche fléchée gauche. Le mot de passe ne fait pas la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous utilisez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Lorsque vous appuyez sur la touche de chaque caractère (ou la barre d'espacement pour un espace blanc), un espace réservé apparaît dans le champ. 4. Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe du système comporte moins de 32 caractères, tout le champ se remplit d'espaces réservés. L'intitulé de l'option devient alors Verify Password (Vérifier le mot de passe), suivi d'un autre champ vide de 32 caractères entre crochets. 5. Pour confirmer votre mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe prend alors la valeur Set (Défini). 6. Quittez le programme de configuration du système. La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie de votre mot de passe système Lorsque vous démarrez ou redémarrez votre ordinateur, l'invite suivante s'affiche à l'écran. Si Password Status (État du mot de passe) a pour valeur Locked (Verrouillé) : Type the password and press <Enter> (Saisissez le mot de passe et appuyez sur <Entrée>). Si vous avez attribué un mot de passe administrateur, l'ordinateur accepte ce mot de passe comme mot de passe système secondaire. Si vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran : ** Incorrect password. ** (** Mot de passe incorrect **) Si vous tapez une nouvelle fois un mot de passe système incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si, pour la troisième fois consécutive, vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, l'ordinateur affiche le message suivant : ** Incorrect password. ** Number of unsuccessful password attempts: 3 System halted! Must power down (** Mot de passe incorrect. **Nombre d'entrées de mot de passe incorrectes : 3 Système stoppé ! Vous devez éteindre le système.) Même après avoir éteint, puis rallumé votre ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet. REMARQUE : Vous pouvez utiliser le paramètre Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les paramètres System Password (Mot de passe système) et Admin Password (Mot de passe admin) pour protéger davantage votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe du système existant 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Mettez en surbrillance System Password (Mot de passe système) et appuyez sur <Entrée>. 3. À l'invite, saisissez le mot de passe système. 4. Appuyez deux fois sur <Entrée> pour effacer le mot de passe système existant. La valeur du paramètre passe à Not Set (Non défini). Si la valeur Not Set (Non défini) est affichée, le mot de passe système est supprimé. Si la valeur Not Set (Non défini) n'est pas affichée, appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer l'ordinateur, puis répétez la procédure de l'étape 3 à l'étape 4. 5. Pour attribuer un nouveau mot de passe, appliquez la procédure décrite à la section Affectation d'un mot de passe système. 6. Quittez le programme de configuration du système. Mot de passe administrateur Paramètres de l'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'une des deux options suivantes est affichée : l Set (Défini) — Un mot de passe administrateur est défini. l Disabled (Désactivé) — Le mot de passe administrateur est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Vous ne pouvez attribuer un mot de passe administrateur que lorsque l'option suivante est affichée : l Not Set (Non défini) — Aucun mot de passe administrateur n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Affectation d'un mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. REMARQUE : Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. Toutefois, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe administrateur. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que l'option Admin Password (Mot de passe admin) a la valeur Not Set (Non défini). 2. Sélectionnez Mot de passe admin et appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite. L'ordinateur vous invite à taper et à vérifier le mot de passe. Si vous tapez un caractère non autorisé, l'ordinateur émet un signal sonore. 3. Tapez, puis vérifiez le mot de passe. Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Admin Password (Mot de passe admin) prend la valeur Set (Défini). La prochaine fois que vous ouvrirez le programme de configuration du système, l'ordinateur vous demandera ce mot de passe. 4. Quittez le programme de configuration du système. La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe admin) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Fonctionnement de votre ordinateur avec un mot de passe administrateur activé Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système, l'option Admin Password (Mot de passe admin) est sélectionnée, vous invitant à taper le mot de passe. Si vous ne tapez pas le mot de passe correct, l'ordinateur vous permet d'afficher, mais non de modifier, les options de configuration du système. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) avec l'option Admin Password (Mot de passe admin) pour protéger le mot de passe système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant Pour modifier un mot de passe administrateur, vous devez connaître ce mot de passe. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. À l'invite, tapez le mot de passe administrateur. 3. Sélectionnez Admin Password (Mot de passe admin), puis appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite pour supprimer le mot de passe administrateur existant. La valeur du paramètre passe à Not Set (Non défini). Pour attribuer un nouveau mot de passe administrateur, suivez la procédure décrite à la section Affectation d'un mot de passe administrateur. 4. Quittez le programme de configuration du système. Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe Pour réinitialiser les mots de passe système et/ou administrateur, reportez-vous à la section Effacement des mots de passe oubliés. Programme de configuration du système Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système pour effectuer les tâches suivantes : l Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur l Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur, telle que le mot de passe utilisateur l Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est fortement recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Ouverture du programme de configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur) et faites une autre tentative. Écrans du programme de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. L'écran est divisé en trois zones contenant la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) — Ce champ s'affiche dans la partie gauche de la fenêtre du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées haut et bas du pavé numérique. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, Option Field (Champ de l'option) affiche des informations plus détaillées concernant cette option et ses paramètres. Option Field (Champ de l'option) — Ce champ contient des informations relatives à chaque option. Il permet de visualiser les paramètres en cours et de les modifier. Utilisez les touches fléchées gauche et droite pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur <Entrée> pour activer cette sélection. Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et indique leur fonction si elles sont utilisées dans le champ actif de configuration du système. Options du programme de configuration du système REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, certaines options répertoriées dans cette section peuvent ne pas s'afficher. Système System Info (Informations sur le système) Comprennent le nom de l'ordinateur, la version du BIOS, le numéro de service, le code de service express (le cas échéant) et le numéro d'inventaire. Aucun de ces champs ne peut être modifié. Processor Info (Informations sur le processeur) Identifient le type d'unité centrale (UC), la vitesse du bus, la vitesse d'horloge et la taille de la mémoire cache L2. Indiquent s'il s'agit d'un processeur Hyper-Threading et à cur multiple et si celui-ci prend en charge la technologie 64 bits. Memory Info (Informations sur la mémoire) Reprennent le type, la taille, la vitesse et le mode canal (double ou simple) de la mémoire installée. PCI Info (Informations PCI) Identifient toute carte PCI ou PCI Express installée. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et heure actuels. Boot Sequence (Menu Séquence d'amorçage) L'ordinateur tente de redémarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste. Lecteurs Diskette Drive (Lecteur de disquette) Cette option active ou désactive le lecteur de disquette. Les options disponibles sont Off (Désactivé), Internal (Interne), USB et Read Only (Lecture seule). (Internal [Interne] par défaut) REMARQUE : Si l'option USB est sélectionnée, assurez-vous que l'option de configuration USB Controller (Contrôleur USB) sous Onboard Devices (Périphériques intégrés) a la valeur On (Activé). Drive 0 through Drive n (Lecteur 0 à lecteur n) Identifie, active et désactive les lecteurs reliés aux connecteurs SATA ou IDE de la carte système, et répertorie la capacité des disques durs. REMARQUE : Les options affichées sont Drive 0 à Drive 3 pour l'ordinateur de bureau, l'ordinateur mini-tour et le petit ordinateur compact et Drive 0 à Drive 5 pour le petit ordinateur ultra compact. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Lorsque cette option a la valeur Normal, le contrôleur SATA est configuré en mode natif. L'option Legacy (Héritage) offre la compatibilité avec les systèmes d'exploitation plus anciens. (Normal par défaut) SMART Reporting (Rapports SMART) Ce paramètre détermine si les erreurs de disque intégré doivent être signalées au démarrage du système. (Off [Désactivé] par défaut) Périphériques intégrés Integrated NIC (Carte réseau intégrée) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les valeurs possibles sont On (Activé), Off (Désactivé), On w/RPL (Activé avec RPL) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) ou On w/RPL (Activé avec RPL) est sélectionné, si une procédure d'amorçage n'est pas disponible sur le serveur de réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant dans la séquence d'amorçage. (On [Activé] par défaut) Integrated Audio (Audio intégré) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. (On [Activé] par défaut) USB Controller (Contrôleur USB) Active ou désactive le contrôleur USB interne. No Boot (Aucun démarrage) active le contrôleur mais désactive la possibilité de démarrer à partir d'un périphérique USB. (On [Activé] par défaut) REMARQUE : Les systèmes d'exploitation avec prise en charge USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB indépendamment du paramètre No Boot (Aucun démarrage). Front USB (USB frontal) Active ou désactive les ports USB avant. (On [Activé] par défaut) Rear Quad/Triad USB (USB Quad/Triad arrière) Active ou désactive les ports USB du haut situés à l'arrière de l'ordinateur. (On [Activé] par défaut) Rear Dual USB (USB double arrière) Active ou désactive les ports USB du bas situés à l'arrière de l'ordinateur. (On [Activé] par défaut) PCI Slots (Logements Active ou désactive tous les logements PCI et PCI Express. PCI) (On [Activé] par défaut) LPT Port Mode (Mode Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle interne. L'option Off (Désactivé) désactive le port. L'option AT configure le du port LPT) (PS/2 par défaut) port pour le rendre compatible avec les systèmes AT. L'option PS/2 configure le port pour le rendre compatible avec les systèmes PS/2. L'option EPP configure le port pour le protocole bidirectionnel EPP. L'option ECP configure le port pour le protocole bidirectionnel ECP. REMARQUE : Si vous définissez le paramètre LPT Port Mode (Mode de port LPT) sur la valeur ECP, LPT Port DMA (Accès direct à la mémoire du port LPT) apparaît dans le menu d'options. LPT Port Address (Adresse du port LPT) Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré. Serial Port #1 (Port Détermine le mode de fonctionnement du port série. série 1) (Auto par défaut) La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation particulière à un connecteur (COM1 ou COM3). Serial Port #2 (Port Détermine le mode de fonctionnement du port série. série 2) La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation donnée à un connecteur (COM2 ou COM4). (Auto par défaut) Vidéo Ce paramètre précise quel est le contrôleur vidéo principal, Auto ou Onboard/Card (Intégré/carte). Lorsque la valeur Auto est sélectionnée, le contrôleur vidéo supplémentaire sera utilisé. Primary Video (Contrôleur vidéo principal) (Auto par défaut) REMARQUE : Une carte graphique PCI Express aura la priorité sur le contrôleur vidéo intégré. Performances (On [Activé] par défaut) Détermine si le processeur physique est représenté par un ou deux processeurs logiques. La performance de certaines applications s'améliore en présence de processeurs logiques supplémentaires. La valeur On (Activé) active la technologie Hyper-Threading. Multiple CPU Core (Noyau à plusieurs unités centrales [UC]) Détermine si un ou deux noyaux seront activés pour le processeur. La valeur On (Activé) active le second noyau. HyperThreading (On [Activé] par défaut) Virtualization (Virtualisation) Indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel. (Off [Désactivé] par défaut) Active la technologie SpeedStep® de Intel® pour tous les processeurs pris en charge par l'ordinateur. Ce paramètre modifie la consommation électrique et la fréquence du processeur. SpeedStep (Off [Désactivé] par défaut) REMARQUE : Il se peut que cette option ne soit pas disponible sur votre ordinateur. Limit CPUID Value (Limitation de valeur Limite la valeur maxi prise en charge par la fonction CPUID standard du processeur. L'installation de certains systèmes d'exploitation ne se termine pas lorsque la fonction CPUID maximum prise en charge est supérieure à CPUID) 3. (Off [Désactivé] par défaut) HDD Acoustic Mode (Mode acoustique disque dur) (Bypass [Ignorer] par défaut) l l l l Quiet (Silencieux) — Le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. Bypass (Ignorer) — L'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. Suggested (Recommandé) — Le disque dur fonctionne au niveau recommandé par le fabricant. REMARQUE : L'activation du mode Performance peut accroître le niveau sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances. La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. Sécurité Unlock Setup (Déverrouillage de configuration) Lorsqu'un mot de passe d'administrateur est utilisé, il permet à l'utilisateur de modifier les paramètres de configuration du système. Entrez le mot de passe d'administrateur à l'invite pour déverrouiller la configuration du système. Si le mot de passe correct n'est pas introduit ici, l'utilisateur peut visualiser les champs de configuration du système mais non les modifier. (Locked [Verrouillé] par défaut) Admin Password (Mot de passe admin) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de sécurité par mot de passe de votre programme de configuration du système et permet la vérification et la définition d'un nouveau mot de passe administrateur. (Not Set [Non défini] par défaut) System Password (Mot de passe système) (Not Set [Non défini] par défaut) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe système et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot de passe système. Drive 0-n Password (Mot de passe du lecteur 0-n) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe du disque dur et permet la définition et la vérification d'un nouveau mot de passe de disque dur. (Not Set [Non défini] par défaut) Password Changes (Modifications de mot de passe) Détermine l'interaction entre le mot de passe système et le mot de passe administrateur. La valeur Locked (Verrouillé) empêche un utilisateur ne disposant pas d'un mot de passe administrateur de pouvoir modifier le mot de passe système. La valeur Unlocked (Déverrouillé) permet à un utilisateur possédant un mot de passe système valide de modifier le mot de passe du système. (Unlocked [Déverrouillé] par défaut) Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) Lorsqu'elle est activée et que le commutateur a été installé, cette option permet d'avertir l'utilisateur que le châssis de l'ordinateur a été ouvert. L'avertissement s'affiche au redémarrage de l'ordinateur. Les valeurs possibles sont On (Activé), OnSilent (Activé silencieux, valeur par défaut) et Off (Désactivé). (On-Silent [Activé silencieux] par défaut) Intrusion Detected (Intrusion détectée) Accuse réception d'une alerte d'intrusion dans le châssis et efface cette alerte. TPM Security (Contrôleur de sécurité TPM) Active ou désactive le périphérique de sécurité du module de plate-forme approuvée. (Off [Désactivé] par défaut) TPM Activation (Activation TPM) Active ou désactive le périphérique de sécurité du module de plate-forme approuvée. L'option Clear (Effacer) efface toutes les données enregistrées par un utilisateur ayant activé et utilisé au préalable TPM. (Deactivate [Désactiver] par défaut) REMARQUE : Pour activer le module de plate-forme approuvée, l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être paramétrée sur On (Activé). Execute Disable Active ou désactive la technologie de protection mémoire Execute Disable. (On [Activé] par défaut) Computrace (Deactivate [Désactiver] par défaut) Active ou désactive l'interface BIOS du service Computrace en option d'Absolute Software. Ce service de surveillance, disponible en option, doit être acheté séparément. L'option Activate permanently (Activer en permanence) active l'interface BIOS-Computrace. L'option Disable permanently (Désactiver en permanence) désactive l'interface BIOS-Computrace. L'option Deactivate temporarily (Activer temporairement) désactive l'interface BIOS-Computrace. REMARQUE : En activant ce service, vous acceptez que les données de votre ordinateur soient transmises au serveur Computrace. Gestion de l'alimentation AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) Détermine la réaction du système lors du retour d'alimentation en courant alternatif après une coupure d'alimentation. La valeur Off (Désactivé) indique au système de rester à l'arrêt au retour de l'alimentation. Vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation du panneau avant pour que le système s'allume. La valeur Activé indique au système de démarrer au retour de l'alimentation. La valeur Last (Dernier) indique au système de revenir au dernier état d'alimentation précédant l'arrêt. (Off [Désactivé] par défaut) Auto Power On (Mise en route automatique) (Off [Désactivé] par défaut) Définit l'ordinateur pour un démarrage automatique. La valeur Off (Désactivé) désactive cette fonctionnalité. La valeur Everyday (Chaque jour) démarre l'ordinateur chaque jour à l'heure définie dans le paramètre Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique). La valeur Weekdays (Jours ouvrés) démarre l'ordinateur chaque jour du lundi au vendredi à l'heure définie dans le paramètre Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique). REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur à l'aide de l'interrupteur d'une multiprise ou d'un parasurtenseur. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Low Power Mode (Mode faible consommation) Lorsque le mode faible consommation est sélectionné, les événements de réveil à distance ne mettront plus l'ordinateur sous tension à partir de l'état de Mise en veille prolongée ou Éteint par l'intermédiaire de la carte réseau intégrée. L'heure est au format standard 12 heures (heures:minutes). Modifiez l'heure de démarrage en appuyant sur les touches fléchées gauche et droite pour augmenter ou diminuer les nombres ou entrez directement les chiffres dans les champs date et heure. (Off [Désactivé] par défaut) Remote Wake Up (Réveil à distance) Cette option permet au système d'être réactivé lorsqu'une carte réseau (NIC) ou un modem prenant en charge le réveil à distance reçoit un signal de réactivation. (Off [Désactivé] par défaut) Le paramètre par défaut est On (Activé). L'option On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur le contrôleur réseau) permet au système de démarrer à partir du réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage. REMARQUE : Normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu'il est en mode inactif ou Mise en veille prolongée, ou lorsqu'il est éteint. Si l'option Low Power Mode (Mode faible consommation) est activée dans le menu Power Management (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être activé à distance que lorsqu'il est en mode inactif. Suspend Mode (Mode inactif) Définit le mode inactif de l'ordinateur. Les options possibles sont S1, un état inactif pendant lequel l'ordinateur tourne en mode faible consommation, et S3, un état inactif pendant lequel l'alimentation est réduite ou coupée pour de nombreux composants mais pendant lequel la mémoire du système reste active. (S3 par défaut) Maintenance Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. SERR Message (Message SERR) Certaines cartes graphiques exigent la désactivation du message SERR. (On [Activé] par défaut) Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Restaure les options de configuration du système aux paramètres par défaut d'usine. Event Log (Journal d'événements) Permet la visualisation du journal d'événements. Les entrées sont marquées de la lettre R pour Read (Lu) et de la lettre U pour Unread (Non lu). L'option Mark All Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues) ajoute la lettre R à la gauche de toutes les entrées. L'option Clear Log (Effacer le journal) efface le contenu du Journal d'événements. ASF Mode (Mode ASF) Permet d'activer et de désactiver l'affichage des messages ASF pendant le pré-amorçage. Les options possibles sont Off, On, Alert Only (Désactivé, Activé, Alerte uniquement). Comportement du POST Fastboot (Démarrage rapide) (On [Activé] par défaut) Numlock Key (Touche Verr Num) (On [Activé] par défaut) Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité réduit le temps de démarrage en ignorant certaines étapes de compatibilité. La valeur Off (Désactivé) n'ignore aucune étape pendant le démarrage de l'ordinateur. La valeur On (Activé) démarre le système plus rapidement. Détermine la fonction des touches numériques situées sur la droite de votre clavier. La valeur Off (Désactivé) indique aux touches du pavé numérique de fonctionner comme des flèches. La valeur On (Activé) indique aux touches du pavé numérique de fonctionner comme des chiffres. POST Hotkeys (Raccourcis clavier Détermine si l'écran d'enregistrement affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour entrer dans le programme de configuration ou la fonctionnalité Quickboot. Le Setup & Boot Menu (Menu Configuration et démarrage) POST) affiche les deux messages (F2=Configuration et F12=Démarrage). La valeur Setup (Configuration) affiche uniquement le message de configuration (Setup & Boot Menu [Menu (F2=Configuration). La valeur Boot (Démarrage) affiche uniquement le message Quickboot (Démarrage rapide) Configuration et démarrage] par (F12=Démarrage). La valeur None (Aucun) n'affiche aucun message. défaut) Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Lorsque ce paramètre a la valeur Report (Signaler) et qu'une erreur est détectée pendant le POST (autotest de démarrage), le BIOS affiche le message d'erreur et vous invite à appuyer sur <F1> pour continuer ou à appuyer sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration du système. (Report [Signaler] par défaut) Lorsque ce paramètre a la valeur Do Not Report (Ne pas signaler) et qu'une erreur est détectée pendant le POST (autotest de démarrage), le BIOS affiche le message d'erreur et poursuit le démarrage du système. Séquence d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence de démarrage des périphériques. Paramètres d'option l USB Device (Périphérique USB) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique USB. Si aucun système d'exploitation n'est présent, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette qui se trouve dans le lecteur n'est pas amorçable, ou si le lecteur ne contient aucune disquette, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard SATA Hard Drive (Disque dur SATA intégré) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur série ATA principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard Network Controller (Contrôleur réseau intégré) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du contrôleur réseau. Si aucun système d'exploitation n'est présent, l'ordinateur génère un message d'erreur. Modification de la séquence d'amorçage en cours Vous pouvez utiliser cette fonction, par exemple, pour indiquer à l'ordinateur de démarrer à partir du lecteur de CD, afin que vous puissiez exécuter Dell Diagnostics qui se trouve sur le CD Drivers and Utilities, mais de démarrer à partir du disque dur une fois les tests de diagnostic réalisés. Vous pouvez aussi l'utiliser pour que l'ordinateur démarre à partir d'un périphérique USB (lecteur de disquette, clé de mémoire ou lecteur de CD). REMARQUE : Si vous amorcez le système à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). 1. Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, reliez-le à un connecteur USB. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque la mention F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur) et faites une autre tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique dispose d'un numéro. 4. Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel uniquement. Par exemple, pour démarrer sur une clé de mémoire USB, mettez l'option USB Device (Périphérique USB) en évidence et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vous assurer qu'il s'agit d'un périphérique amorçable, consultez la documentation de ce périphérique. Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains amorçages du système 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu déroulant. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3. Appuyez sur les touches fléchées vers le bas et vers le haut pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4. Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique. (Les périphériques activés ont une coche.) 5. Appuyez sur <Maj><Flèche haut> ou <Maj><Flèche bas> pour déplacer le périphérique sélectionné vers le haut ou le bas de la liste. Amorçage à partir d'un périphérique USB REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation du périphérique. Clé de mémoire 1. Insérez la clé de mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. 2. Lorsque la mention F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et l'ajoute au menu d'amorçage. 3. À partir du menu d'amorçage, sélectionnez le numéro indiqué à côté du périphérique USB. L'ordinateur démarre à partir du périphérique USB. Lecteur de disquette 1. Dans le programme de configuration du système, paramétrez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) sur USB. 2. Quittez le programme de configuration du système en enregistrant vos modifications. 3. Connectez le lecteur de disquette USB, insérez une disquette amorçable, puis redémarrez le système. Paramètres des cavaliers Mini-tour et bureau Compact Ordinateur ultra compact Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement). fermé ouvert Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe administrateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et retirez-le pour effacer le mot de passe. Reportez-vous à la section Paramètres des cavaliers. 3. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 4. Branchez l'ordinateur et l'écran sur les prises secteur, puis allumez-les. 5. Après l'affichage du bureau Microsoft® Windows® sur votre ordinateur, arrêtez celui-ci (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur). 6. Éteignez le moniteur et débranchez-le de la prise secteur. 7. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 8. Ouvrez le capot de l'ordinateur. 9. Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et remettez-le en place pour réactiver la fonction de mot de passe. 10. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. REMARQUE : Cette opération réactive la fonctionnalité de mot de passe. Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système (reportezvous à la section Ouverture du programme de configuration du système), les deux options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur Not Set (Non défini) — Cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de passe n'est attribué. 12. Affectez un nouveau mot de passe système et/ou administrateur. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Réinitialisez les paramètres CMOS : 3. a. Repérez les cavaliers de mot de passe (PSWD) et CMOS (RTC_RST) sur la carte système (reportez-vous à la section Paramètres des cavaliers). b. Retirez la fiche du cavalier PSWD de ses broches. c. Placez la fiche sur les broches du cavalier RTC_RST et attendez environ cinq secondes. d. Retirez la fiche des broches RTC_RST et remettez-la sur les broches du cavalier PWSD. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 4. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Technologie Hyper-Threading et double cur L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. La technologie double cur est une technologie Intel dans laquelle deux unités physiques de calcul coexistent au sein d'un même processeur, augmentant ainsi l'efficacité de calcul et les capacités d'exécution de tâches multiples. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) car il a été conçu pour tirer le meilleur parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading et double cur, certains peuvent ne pas avoir été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir les mises à jour ainsi que des informations sur l'utilisation de la technologie Hyper-Threading ou double cur avec votre logiciel. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie HyperThreading, vérifiez le paramétrage de l'option Hyper-Threading sous l'onglet Performance dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées « modes de mise en veille ». REMARQUE : Si une carte est présente dans le logement PCI Express x16 de votre système et que vous ajoutez un périphérique qui ne prend pas en charge le mode inactif (S3), votre système ne pourra pas passer en mode Veille. REMARQUE : Tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en charge le mode Mise en veille prolongée et/ou Veille et posséder les pilotes appropriés afin de fonctionner dans l'un ou l'autre de ces modes de mise en veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabriquant de chaque composant. l Veille. Ce mode de mise en veille permet d'économiser l'énergie ou de désactiver la plupart des composants, y compris les ventilateurs de refroidissement. Toutefois, la mémoire système reste active. l Mise en veille prolongée. Ce mode de mise en veille réduit la consommation électrique à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de l'ordinateur et la restauration du contenu de la mémoire. L'exploitation reprend alors là où l'ordinateur en était lorsqu'il est passé en mode Mise en veille prolongée. l Arrêt. Ce mode de mise en veille coupe toute l'alimentation de l'ordinateur à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur la prise secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Mise en route automatique) du programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système) permet le démarrage automatique de l'ordinateur à l'heure précisée. L'administrateur de réseau peut également démarrer à distance votre ordinateur à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation tel que la fonctionnalité de Réveil à distance. Le tableau suivant répertorie les modes de mise en veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur. Mode de mise en veille Veille Méthodes de réveil (Windows XP) l l l l l l Mise en veille prolongée l l l Arrêt l l l Appuyez sur le bouton d'alimentation Mise en route automatique Déplacez la souris ou cliquez sur un bouton de la souris Appuyez sur une touche du clavier Activité du périphérique USB Événement de gestion d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation Mise en route automatique Événement de gestion d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation Mise en route automatique Événement de gestion d'alimentation REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation de votre système d'exploitation. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Pile Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Remplacement de la pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. La pile peut nécessiter d'être remplacée si une date ou heure incorrecte s'affiche lors de la procédure d'amorçage avec un message tel que : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure courante non définie - veuillez exécuter le programme de configuration du système) ou Invalid configuration information - please run System Setup Program (Information de configuration non valide - exécutez le programme de configuration du système) ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Appuyez sur F1 pour continuer, sur F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration) Pour déterminer s'il est nécessaire de remplacer la pile, modifiez la date et l'heure dans le programme de configuration du système et quittez le programme pour enregistrer les informations. Éteignez l'ordinateur et déconnectez-le de la prise secteur pendant quelques heures. Reconnectez-le, mettez-le sous tension, puis ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans pile, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est mis hors tension ou déconnecté de la prise secteur. Dans ce cas, vous devez ouvrir le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et redéfinir les options de configuration. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour retirer la batterie : 1. Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 3. Localisez le support de pile. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en délogeant le logement de la pile ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4. Retirez la pile du système. a. b. Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. Tout en maintenant le connecteur de pile en place, éloignez la languette de la pile du côté positif du connecteur et extrayez la pile des languettes de fixation du côté négatif du connecteur. 1 pile du système 2 côté positif du connecteur de pile 3 languette du support de pile 4 support de pile AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 5. Installez la nouvelle pile. a. Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b. Tenez la pile avec le « + » vers le haut et faites-la glisser sous les languettes de fixation situées du côté positif du connecteur. c. Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 6. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 7. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1. 8. Mettez l'ancienne pile au rebut en vous conformant aux instructions du Guide d'information sur le produit. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Avant de commencer Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Outils recommandés Mise hors tension de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : l Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections Mise hors tension de votre ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. l Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. l Un composant peut être remis en place en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l un petit tournevis à lame plate l un tournevis cruciforme l une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1. Arrêtez le système d'exploitation : a. b. 2. Enregistrez et quittez tous les programmes et fichiers que vous avez ouverts, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur. Dans la fenêtre Éteindre l'ordinateur, cliquez sur Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé. Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant. Il n'est pas recommandé d'éteindre l'ordinateur sans arrêter le système d'exploitation car des données risquent d'être perdues. Toutefois, si cette opération s'avère nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1. Éteignez l'ordinateur. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 2. Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 3. Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises secteur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 4. Retirez, le cas échéant, le socle inclinable de l'ordinateur (pour les instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec le socle inclinable) et le cache du câble (reportez-vous à la section Cache-câble (en option)). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5. Retirez le capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur mini-tour, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur de bureau, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur compact, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur ultra compact, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Nettoyage de votre ordinateur Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Ordinateur, clavier et moniteur Souris Lecteur de disquette CD et DVD PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. l Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran avec une solution à base d'alcool ou de savon. l Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran. l Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Mouillez légèrement le chiffon et veillez à ne pas laisser pénétrer l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1. Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une solution nettoyante non agressive. 2. Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3. Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4. Soufflez dans la cavité de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour y déloger la poussière et les peluches. 5. Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement humecté d'alcool. 6. Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 7. Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité. Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon doux imbibé d'une solution nettoyante non agressive. Lecteur de disquette AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage. Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes et d'empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'une trousse de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1. Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires. 2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Ordinateur de bureau Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation À propos de votre ordinateur de bureau L'intérieur de votre ordinateur À propos de votre ordinateur de bureau Vue frontale 1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables (reportez-vous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 2 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie. 3 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. Reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur pour plus d'informations. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un arrêt du système d'exploitation. 4 badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge. Vous pouvez également le faire pivoter à l'aide de l'encoche située vers le bas du badge. 5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de fonctionnement : l l l l Éteint — L'ordinateur est éteint. Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de quitter un mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation. Reportez-vous à la section Voyants du système pour obtenir une description des codes lumineux permettant de résoudre les problèmes rencontrés sur votre ordinateur. 6 voyants de Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques diagnostic d'après le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. 7 voyant d'activité de l'unité de disque dur Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur. 8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 9 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. 10 baie d'unité de 3,5 pouces Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 11 baie d'unité de 5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est pris en charge). Vue arrière 1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et tout autre périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à la section Connecteurs du panneau arrière). 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 4 sélecteur de tension Votre ordinateur est doté d'un sélecteur de tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension qui correspond le mieux à l'alimentation en CA de l'endroit où vous vous trouvez : AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique. 5 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. 6 loquet de Permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. fermeture du capot Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. 2 voyant d'intégrité de la liaison l l l l 3 connecteur de carte réseau Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur. Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1 Gb/s (ou 1000 Gb/s) et l'ordinateur. Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable. 4 voyant d'activité réseau Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 5 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 6 connecteur ligne d'entrée/microphone Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 7 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur. 9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. L'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. 1 baies d'unité (lecteur de carte multimédia ou lecteur de disquette, lecteur optique et disque dur) 5 logements de carte 2 bloc d'alimentation 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 commutateur d'intrusion dans le châssis optionnel 7 panneau d'E/S avant 4 carte système Composants de la carte système 1 haut-parleur interne (INT_SPKR) 11 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 2 connecteur du processeur (UC) 12 support de pile (BATT) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 13 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connecteur PCI (SLOT3) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 15 connecteur PCI (SLOT2) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur série (SER2) 7 connecteurs SATA (SATA0, SATA1) 17 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 8 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 18 haut-parleur de la carte système (BEEP) 9 connecteur d'alimentation (POWER) 19 connecteur de ventilateur (FAN) 10 USB interne (INTERNAL_USB) Retour à la page Contenu Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 745 Ordinateur de bureau À propos de votre ordinateur Recherche d'informations Ordinateur de bureau Caractéristiques de l'ordinateur de bureau Fonctionnalités avancées Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Résolution des problèmes Fonctions Microsoft® Windows® XP Outils et utilitaires de dépannage Obtention d'aide Garantie Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Glossaire Retrait et remplacement de pièces Avant de commencer Retrait du capot de l'ordinateur Commutateur d'intrusion dans le châssis Panneau d'E/S Lecteurs Cartes d'extension Bloc d'alimentation Processeur Pile Remplacement de la carte système Mémoire Remise en place du capot de l'ordinateur Remarques, avis et précautions REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2006 KH288 Rév. A00 Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Cartes d'extension Cartes d'extension PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ prend en charge un adaptateur de port série et fournit les connecteurs suivants pour les cartes PCI et PCI Express : l Deux logements demi-hauteur pour carte PCI l Un logement demi-hauteur pour carte PCI Express x16 REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des logements PCI et PCI Express. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge. Cartes PCI Installation d'une carte d'extension Si vous remplacez une carte d'extension, désinstallez le pilote actuel de cette carte. Consultez la documentation livrée avec la carte pour des informations supplémentaires. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte. 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte 3. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5. 4. Si vous remplacez une carte PCI Express x16, appuyez sur le levier de la languette de fixation avec votre pouce pour déverrouiller celle-ci. 1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 5. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. 6. Préparez la carte à installer. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, la création de connexions internes et la personnalisation de la carte pour l'ordinateur. 1 loquet de retenue de carte 2 languette de retenue 3 carte 4 connecteur de bord de carte 5 connecteur de carte PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 7. Si vous installez une carte PCI Express, appuyez sur le levier de la languette de fixation à l'écart du connecteur de la carte lorsque vous insérez la nouvelle carte. 8. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la carte est bien engagée. 1 carte engagée 2 carte mal engagée 3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement 9. 10. Si vous installez une carte PCI Express, déverrouillez le levier de la languette de fixation et vérifiez que celle-ci glisse dans l'encoche située sur la partie avant de la carte. Appuyez légèrement sur le loquet de retenue de la carte pour maintenir la carte en place. 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 11. Si vous installez un adaptateur de port série, reliez le câble de l'adaptateur au connecteur d'adaptateur de port série (SER2) de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 1 loquet de retenue de carte 2 languette de retenue 3 languette d'adaptateur de port série 4 connecteur de l'adaptateur de port série 5 connecteur de carte système de l'adaptateur de port série (SER2) 12. Branchez tout câble devant être connecté à la carte. 13. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 14. 15. Si vous avez installé une carte son : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au microphone, haut-parleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière ou avant de l'ordinateur. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a. b. 16. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau intégré du panneau arrière. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation. Retrait d'une carte PCI 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez avec précaution sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte et faites-la pivoter vers l'extérieur. 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte 3. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. 4. Si vous retirez une carte PCI Express x16, appuyez sur le levier de la languette de fixation avec votre pouce pour déverrouiller celle-ci. 1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 5. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 6. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air qui refroidit votre ordinateur. 7. Enclenchez le loquet de retenue de la carte en position. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 9. Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte. 10. Si vous avez retiré une carte son : a. b. 11. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Si vous avez retiré une carte réseau : a. b. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Installation d'une carte PCI dans le panier à carte de montage 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez, le cas échéant, la carte installée dans le connecteur PCI3 de la carte système. 3. Retirez le panier à carte de montage : a. b. Vérifiez les câbles connectés aux cartes à travers les ouvertures sur le panneau arrière. Déconnectez les câbles qui n'atteignent pas le panier à carte de montage lorsqu'ils sont retirés de l'ordinateur. Tirez la poignée avec précaution et soulevez le panier à carte de montage pour le retirer de l'ordinateur. 1 panier à carte de montage 2 poignée 4. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer une ouverture du connecteur de carte. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. Saisissez la carte par ses angles et retirez-la du connecteur. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, la création de connexions internes et la personnalisation de la carte pour l'ordinateur. 5. Préparez la nouvelle carte pour l'installation. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 6. Appuyez sur la languette de retenue pour lever le loquet de retenue de la carte. 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte 7. Insérez fermement la carte dans le connecteur qui se trouve sur le panier à carte de montage. 8. Abaissez le loquet de retenue de la carte et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer la carte dans l'ordinateur. 9. Remettez le panier à carte de montage en place : a. b. Alignez les languettes situées sur le côté du panier à carte de montage sur les emplacements du côté de l'ordinateur, et faites glisser le panier à carte de montage dans son emplacement. Vérifiez que les cartes adaptatrices sont complètement insérées dans les connecteurs de la carte système. 1 panier à carte de montage 3 cartes adaptatrices (2) 2 emplacements 4 connecteurs de carte système (2) 10. Reconnectez les câbles retirés à l'étape 3. 11. Branchez tout câble devant être connecté à la carte. AVIS : N'acheminez pas les câbles de carte au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 13. Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit : 14. 15. a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au connecteur du microphone, hautparleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation. Retrait d'une carte PCI du panier à carte de montage 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le panier à carte de montage : a. b. Vérifiez les câbles connectés aux cartes à travers les ouvertures sur le panneau arrière. Déconnectez les câbles qui n'atteignent pas le panier à carte de montage lorsqu'ils sont retirés de l'ordinateur. Tirez la poignée avec précaution et soulevez le panier à carte de montage pour le retirer de l'ordinateur. 1 panier à carte de montage 2 poignée 3. Appuyez sur la languette pour lever le loquet de retenue de la carte. 4. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. 5. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 6. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air qui refroidit votre ordinateur. 7. Abaissez le loquet de retenue de la carte et appuyez dessus pour le remettre en place. 8. Remettez le panier à carte de montage en place : a. b. Alignez les languettes situées sur le côté du panier à carte de montage sur les emplacements du côté de l'ordinateur, et faites glisser le panier à carte de montage dans son emplacement. Vérifiez que les cartes adaptatrices sont complètement insérées dans les connecteurs de la carte système. 1 panier à carte de montage 3 cartes adaptatrices (2) 2 emplacements 9. 4 connecteurs de carte système (2) Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 10. Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte. 11. Si vous avez retiré une carte son : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. 12. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Si vous avez retiré une carte réseau : a. b. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé)(reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Processeur Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Desserrez les vis imperdables situées de chaque côté de l'assemblage du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 3. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. Posez le dissipateur de chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le haut. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 emplacements des vis imperdables (2) AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous remplacez le processeur. 4. Ouvrez le cache du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le dessous du loquet de fermeture central du support. Puis, remettez le levier en place pour dégager le processeur. 1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur 3 processeur 4 support 5 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 5. Retirez doucement le processeur de son support. Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse recevoir le nouveau processeur. Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 3. Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert, ouvrez-le. 4. Alignez les encoches avant et arrière du processeur sur celles du support. 5. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et du support. 1 cache du processeur 6 levier de dégagement 2 languette 7 encoche d'alignement avant 3 processeur 8 support et indicateur de la broche 1 du processeur 4 support du processeur 9 encoche d'alignement arrière 5 loquet de fermeture central AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand vous le mettez en place. 6. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 7. Une fois le processeur correctement installé dans le support, fermez le cache du processeur. Vérifiez que la languette du cache du processeur est placée sous le loquet de fermeture central du support. 8. Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour maintenir le processeur en place. 9. Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur. AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur. 10. Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur. 11. Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur : a. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le support de l'assemblage du dissipateur de chaleur. b. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de l'ordinateur et serrez les deux vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du dissipateur de chaleur 3 emplacements des vis imperdables (2) 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Lecteurs Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Lecteur optique Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia Disque dur Votre ordinateur prend en charge : l Un disque dur SATA (ATA série) l Un lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia en option l Un lecteur optique SATA en option REMARQUE : Le nombre de baies de lecteur et de contrôleurs étant limité sur cet ordinateur, vous ne pourrez pas connecter tous les périphériques pris en charge en même temps. REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité. 1 lecteur optique 2 lecteur de disquette 3 unité de disque dur Consignes générales d'installation Reliez un disque dur ou un lecteur optique SATA à un connecteur marqué « SATA » de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur. Connecteurs de l'interface du lecteur Connecteur SATA 1 connecteur du câble d'interface 2 connecteur d'interface La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Les connecteurs munis d'un détrompeur permettent de s'assurer que le fil de la broche 1 qui se trouve dans le câble (indiqué par la bande colorée sur l'un des côtés de certains câbles, les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée) correspond à l'extrémité de la broche 1 du connecteur. L'extrémité de la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiquée par un « 1 » imprimé par sérigraphie sur la carte. AVIS : Une insertion incorrecte du câble empêche le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. Connecteurs de câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation Connexion et déconnexion de câbles de lecteur Lorsque vous retirez un câble à l'aide d'une languette de retrait, saisissez la languette de retrait de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré. Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité. Retrait d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 2. Tirez vers le haut le loquet de fermeture du lecteur et faites glisser celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur. Puis soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique 3. Déconnectez le câble d'alimentation et les câbles de données de la partie arrière du lecteur. 1 cache du lecteur optique 4. Si vous ne remettez pas en place tout de suite le lecteur optique, abaissez le cache du lecteur dans la baie d'unité jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité. Installation d'un lecteur optique 1. Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 2. Si vous installez un nouveau lecteur : a. Appuyez sur les deux crans situés sur la partie supérieure du cache du panneau des lecteurs et faites pivoter le cache vers l'avant de l'ordinateur. b. Retirez les trois vis à épaulement du cache du panneau des lecteurs. c. Insérez les trois vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur et serrez-les. d. Tirez pour retirer le cache du lecteur de disquette qui doit être installé dans la baie d'unité. 1 cache du lecteur de disquette 3. Si vous remplacez un lecteur existant : a. Retirez les trois vis à épaulement du lecteur existant. b. Insérez les trois vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur et serrez-les. 4. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur. 5. Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 6. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 7. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 8. Mettez à jour les informations de configuration en attribuant la valeur appropriée (0 ou 1) à l'option Drive (Lecteur) sous Drives (Lecteurs). Reportezvous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations. 9. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité. Retrait d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du lecteur optique, il n'est pas nécessaire de débrancher les câbles le reliant. 2. Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section Lecteur optique). AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 3. Tirez le loquet du lecteur vers le haut et faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia vers l'arrière de l'ordinateur. Puis, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur de disquette 4. Débranchez les câbles d'alimentation et de données de l'arrière du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia. 1 cache du lecteur de disquette 5. Si vous ne remettez pas en place tout de suite le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia, abaissez le cache du lecteur de disquette dans la baie d'unité jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité. Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia 1. Si vous installez un nouveau lecteur ou lecteur de carte multimédia : a. Utilisez un petit tournevis pour retirer les vis du cache du panneau des lecteurs situées à l'arrière du cache. b. Retirez les quatre vis à épaulement du cache du panneau des lecteurs. c. Tirez pour retirer le cache du lecteur de disquette qui doit être installé dans la baie d'unité. 1 cache du lecteur de disquette 2. Si vous remplacez un lecteur ou un lecteur de carte multimédia existant : Retirez les quatre vis à épaulement du lecteur ou du lecteur de carte multimédia existant. 3. Insérez les quatre vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia et serrez-les. 4. Reliez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette ou au lecteur de carte multimédia. 5. Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 câble d'alimentation 2 numéro de vérification d'emplacement 6. Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 7. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Ouvrez le programme de configuration du système et utilisez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) pour activer le nouveau lecteur de disquette (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). 10. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. Retrait d'un disque dur 1. Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure. 2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du lecteur optique, il n'est pas nécessaire de débrancher les câbles reliant les deux lecteurs. 4. Retirez le lecteur optique de la baie et mettez-le de côté avec soin (reportez-vous à la section Lecteur optique). 5. Retirez le lecteur de disquette de la baie et mettez-le de côté avec soin (reportez-vous à la section Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia). 6. Appuyez sur les deux clips de fixation en plastique situés sur chaque côté du lecteur et faites glisser le lecteur vers l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 7. Retirez le lecteur de l'ordinateur et débranchez les câbles d'alimentation et de données du lecteur. 1 pinces de fixation (2) 2 unité de disque dur Installation d'une unité de disque dur 1. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 2. Déballez le nouveau disque dur et préparez-le pour l'installation. 3. Si votre disque dur de remplacement n'est pas équipé d'un support de disque dur en plastique, retirez le support du disque dur existant en le décliquetant du disque dur. 1 unité de disque dur 2 languettes de retenue (2) 3 support de disque dur en plastique 4. Fixez le support sur le nouveau lecteur en l'enclenchant dessus. 1 languettes de fixation (2) 3 languettes de retenue (2) 2 lecteur 4 support de disque dur en plastique 5. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur. 6. Repérez l'emplacement approprié du lecteur et faites glisser celui-ci dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 unité de disque dur 2 numéro de vérification d'emplacement 7. Remettez le lecteur de disquette et le lecteur optique en place. 8. Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés. 9. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 10. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage. 11. Allumez l'ordinateur. 12. Ouvrez le programme de configuration du système et mettez à jour l'option Primary Drive (Lecteur principal) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 2) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 13. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 14. Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à l'étape suivante. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 15. Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 16. Installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Panneau d'E/S Panneau d'E/S Retrait du panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. REMARQUE : Mémorisez la façon dont les câbles sont acheminés avant de les débrancher, de manière à pouvoir les remettre en place correctement lors de l'installation du nouveau panneau d'E/S. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le câble du panneau d'E/S en tirant sur la boucle de retrait. 3. Retirez la vis qui fixe le panneau d'E/S sur l'ordinateur de bureau. AVIS : Faites extrêmement attention lorsque vous glissez le panneau d'E/S hors de l'ordinateur. Si vous ne prenez pas assez de précautions, vous pouvez endommager les connecteurs et les pinces d'acheminement des câbles. 4. Faites doucement pivoter et glisser le panneau d'E/S pour le retirer de l'ordinateur. 1 vis de fixation 2 panneau d'E/S 3 connecteur du câble d'E/S 4 boucle de retrait du connecteur d'E/S Remise en place du panneau d'E/S 1. Pour remettre en place le panneau d'E/S, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. REMARQUE : Utilisez les guides situés sur le support du panneau d'E/S pour positionner correctement le panneau, puis l'encoche située sur le support du panneau d'E/S pour installer la carte. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation Remplacement du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système. Mémorisez la façon dont les câbles d'alimentation en CC sont acheminés sous les languettes du châssis de l'ordinateur avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs. Vous devrez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, de sorte qu'ils ne risquent pas de se coincer ou d'être mal positionnés. 3. Retirez les deux vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 4. Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section Lecteur optique). 5. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la base du châssis de l'ordinateur. 1 bouton d'éjection 2 bloc d'alimentation 3 vis (2) 4 connecteur d'alimentation en CA 6. Poussez le module d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 7. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur. 8. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans son emplacement. 9. Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 10. Reconnectez les câbles d'alimentation en CC. 11. Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 12. Branchez le câble d'alimentation CA sur le connecteur. 13. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Connecteurs d'alimentation en CC Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 +3,3 VCC Orange 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge 5 GND Noir 6 +5 VCC Rouge 7 GND Noir 8 PS_PWRGOOD* Gris 9 P5AUX Violet 10 +12 VCC Blanc 11 +12 VCC Blanc 12 +3,3 VCC Orange 13 +3,3 VCC/SE Orange 14 +12 VCC* Bleu 15 GND Noir 16 PWR_PS_ON* Vert 17 GND Noir 18 GND Noir 19 GND Noir 20 NC NC 21 +5 VCC Rouge 22 +5 VCC Rouge 23 +5 VCC Rouge 24 GND Noir *Utilisez un câble 22 AWG au lieu de 18 AWG. Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VCC Jaune 4 +12 VCC Jaune Broche P3 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VCC Jaune 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge Broche P4 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 22 AWG 1 +5 VCC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VCC Jaune Broches P5 et P6 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 GND Noir 3 +5 VCC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VCC Jaune Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière, retirez-le. 3. Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot. 4. Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers. 5. Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de carte graphique peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 anneau pour cadenas Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Caractéristiques de l'ordinateur de bureau Caractéristiques de l'ordinateur de bureau Microprocesseur Type de microprocesseur Processeur Intel® Pentium® 4, Pentium® D, Celeron® ou Core™ Mémoire cache interne Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmission par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 533, 667 ou 800 MHz REMARQUE : Les modules de mémoire 800 MHz de 2 Go ne sont pas pris en charge. Connecteurs de mémoire 4 Modules de mémoire pris en charge 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC Mémoire minimale Bicanal : 512 Mo ; monocanal : 256 Mo Mémoire maximale À 533 ou 667 MHz : 8 Go À 800 MHz : 4 Go Adresse BIOS F0000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces Intel® Q965 Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo NIC Interface réseau intégrée avec supports ASF 1.03 et 2.0, conformément à la définition DMTF Communication 10/100/1000 possible Vidéo Type Carte graphique Intel® Graphics Media Accelerator 3000 ou PCI Express x16 Audio Type Audio ADI 1983 haute définition Conversion stéréo 20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique à analogique Contrôleurs Lecteurs Deux contrôleurs SATA prenant chacun en charge un périphérique Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de 8 Go/s SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s USB : 480 Mb/s Cartes Cartes demi-longueur et pleine longueur prises en charge avec panier à carte de montage en option Valeur par défaut : pas de panier à carte de montage Cartes demi-hauteur prises en charge PCI Connecteurs Deux Taille de carte Demi-hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur 32 bits (maximale) PCI Express Connecteurs Un x16 Taille de carte Demi-hauteur Alimentation 25 W maximum Taille du connecteur 120 broches (x16) Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) En option : panier à carte de montage pleine hauteur PCI Express Cartes demi-hauteur et pleine hauteur prises en charge PCI Connecteurs Deux Taille de carte Une carte demi-hauteur et une carte pleine hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur 32 bits (maximale) PCI Express Connecteurs Un x16 Taille de carte Pleine hauteur Alimentation 25 W maximum Taille du connecteur 120 broches (x16) Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) En option : panier à carte de montage pleine hauteur PCI Cartes demi-hauteur et pleine hauteur prises en charge PCI Connecteurs Trois Taille de carte Une carte demi-hauteur et deux cartes pleine hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur 32 bits (maximale) Lecteurs Accessible de l'extérieur Un lecteur de 3,5 pouces une baie de lecteur optique ou un deuxième disque dur en option Accessible de l'intérieur Une baie de disque dur de 2,5 cm (1 pouce) Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 Connecteur PS/2 en option avec adaptateur de port série secondaire Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs de panneau avant et six connecteurs de panneau arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le microphone et la ligne de sortie ; deux connecteurs en face avant pour le casque et le microphone Connecteurs sur la carte système : SATA Deux connecteurs à 7 broches USB interne Embase à 10 broches pour le lecteur de carte multimédia en option (périphérique de baie de 3,5 pouces) Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches Série Connecteur à 12 broches pour adaptateur de port série secondaire en option Ventilateur Connecteur à 5 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches Panneau avant Connecteur à 40 broches Combinaisons de touches <Ctrl><Alt><Suppr> Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre Sécurité de Windows ; en mode MS-DOS®, redémarre (réamorce) l'ordinateur <F2> ou <Ctrl><Alt><Entrée> Démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement) <Ctrl><Alt><b> Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de l'environnement réseau spécifié par l'environnement d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (utilisable au démarrage du système uniquement) <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour un amorçage ponctuel (utilisable au démarrage du système uniquement) ainsi que des options permettant d'exécuter les diagnostics sur le disque dur et sur le système. Contrôles et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de mise en veille ; vert fixe à l'état de marche. Voyant orange — Orange clignotant indique un problème concernant un périphérique installé ; orange fixe indique un problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation). Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert Voyant de la liaison Vert fixe en cas de connexion réseau Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert pour une opération de 10 Mb ; voyant orange pour une opération de 100 Mb ; voyant jaune pour une opération de 1000 Mb (1 Gb) Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants situés sur le panneau avant. Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique peut être nulle lorsque l'ordinateur est débranché. Consommation en watts 280 W Dissipation de chaleur 955 BTU/h REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée en fonction de la valeur nominale du bloc d'alimentation. Tension Pile de secours Blocs d'alimentation à sélection manuelle — 90 à 135 Và 50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 11,4 cm (4,5 pouces) Largeur 39,9 cm (15,7 pouces) Profondeur 35,3 cm (13,9 pouces) Poids 10,4 kg (23 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale inférieure avec une modification de la vélocité de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Retour à la page Contenu Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie sous forme de radiofréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du manuel du fabricant, être la cause d'interférences aux transmissions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1. Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nuisibles. 2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : l Changer l'orientation de l'antenne de réception. l Repositionner le système en fonction du récepteur. l Éloigner le système du récepteur. l Brancher le système sur une autre prise afin que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sont fournies conformément à la réglementation de la FCC : l Nom du produit : Dell™ OptiPlex™ 745 l Numéros de modèle : DCTR, DCNE, DCSM, DCCY l Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous à votre Guide d´information sur le produit. Retour à la page Contenu Recherche d'informations Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? l l l l l Programme de diagnostic pour mon ordinateur Pilotes pour mon ordinateur Documentation de mon ordinateur Documentation concernant mon périphérique Logiciel DSS (Desktop System Software) Cherchez ici CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities peut être optionnel et ne pas être expédié avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires), pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics) ou pour accéder à votre documentation. Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des informations de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. l l l l l l Comment configurer mon ordinateur Informations de dépannage de base Comment exécuter Dell Diagnostics Codes d'erreur et voyants de diagnostic Outils et utilitaires Comment retirer et installer des pièces Guide de référence rapide REMARQUE : Ce document peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. l l l l l l l l Informations sur les garanties Termes et Conditions (États-Unis uniquement) Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l'ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ Numéro de service et code de service express Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. l l l l l l l l Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés DSS (Desktop System Software - Logiciel système de bureau) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel®, des lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. l Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. l Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. Site Web du service de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour afficher le site de support approprié. Pour télécharger DSS (Desktop System Software) : 1. 2. 3. Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service. Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur Go/OK. Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot-clé Desktop System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. l l l Comment utiliser Windows XP Comment utiliser des programmes et des fichiers Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1. 2. 3. 4. l Comment réinstaller mon système d'exploitation Cliquez sur Démarrer® Aide et support. Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche. Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. Suivez les instructions qui s'affichent. CD Operating System REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating system. Reportez-vous à la section Réinstallation de Windows XP. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le CD en option Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur (reportez-vous à la section Numéro de service et licence Microsoft® Windows®). REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Obtention d'aide Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Obtention d'assistance Problèmes liés à votre commande Informations concernant le produit Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit Avant d'appeler Contacter Dell Obtention d'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. 1. Effectuez les procédures décrites dans la section Outils et utilitaires de dépannage. 2. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 3. Faites une copie de la Liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) et renseignez-la. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support technique (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell. REMARQUE : Appelez le service du support à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section Service de support. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Services en ligne Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (BIENVENUE SUR LE SITE DU SERVICE DE SUPPORT DE DELL) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et aux informations sur l'aide. Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : l Site Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique latine et et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) l FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. l Service de support électronique [email protected] [email protected] [email protected] (pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement) [email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com(Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) l Service de devis électronique [email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) [email protected] (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell concernant les ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de support. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. Service de support Le service de support de Dell est disponible à toute heure et tous les jours de la semaine pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section Obtention d'aide, puis appelez le numéro qui correspond à votre pays figurant dans la liste Contacter Dell. Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportezvous à la section Contacter Dell. Informations concernant le produit Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section Contacter Dell. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour. 3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur renvoyés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 4. Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les article(s) renvoyé(s) (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5. Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Il est possible que l'on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de votre ordinateur). N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barre situé sur la face arrière ou inférieure de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique via les sites Web suivants : l www.dell.com l support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs Dell XPS™ est disponible via un numéro de téléphone distinct, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs XPS, contactez Dell auprès du support technique, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. REMARQUE : Les coordonnées de contact fournies étaient réputées correctes lors de l'envoi à l'impression du présent document et sont susceptibles de modifications. Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom du département ou zone de service, site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesbourg) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 09/091 Service clientèle 011 709 7707 Indicatif national : 27 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Indicatif international : Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Allemagne (Langen) Support technique pour XPS 069 9792 7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 069 9792-7200 Indicatif international : 00 Service clientèle pour le grand public et les PME Indicatif national : 49 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Indicatif de la ville : 6103 Amérique latine 0180-5-224400 Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 512 728-4600 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) ou 512 728-3772 E-mail : [email protected] Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924 Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : [email protected] Indicatif national : 54 E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : [email protected] Indicatif de la ville : 11 Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes Aruba Support technique général Asie du Sud-est et pays du Pacifique Support technique, Service clientèle et Ventes (Penang, Malaisie) Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 0-810-444-3355 numéro vert : 800-1578 604 633 4810 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Support technique général 13DELL-133355 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Indicatif international : 900 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Indicatif national : 43 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support pour XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 17 Autriche (Vienne) Indicatif de la ville : 1 Support Comptes privilégiés/Entreprises Standard Bahamas Support technique général 0660 8779 0820 240 530 00 numéro vert : 1-866-278-6818 Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Site Web : support.euro.dell.com Belgique (Bruxelles) Support technique pour XPS 02 481 92 96 Indicatif international : 00 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Site Web : www.dell.com/br Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Brunei Indicatif national : 673 Service clientèle et support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique Télécopieur pour service clientèle 51 481 5470 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 AutoTech (Support automatisé matériel et de garantie) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Support clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support de garantie matérielle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support de garantie matérielle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support de garantie matérielle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces au détail et Services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Support ventes et clientèle numéro vert : 1230-020-4823 Indicatif de la ville : 2 Site Web du support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : [email protected] E-mail du service clientèle : [email protected] Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 numéro vert : 800 858 2920 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour service clientèle Grand public et PME Indicatif de la ville : 592 Division des comptes privilégiés 592 818 1308 numéro vert : 800 858 2222 numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest Comptes grandes entreprises Pièces détachées Colombie Corée (Séoul) Support technique général numéro vert : 800 858 2811 numéro vert : 800 858 2621 980-9-15-3978 E-mail : [email protected] Support numéro vert : 080-200-3800 Indicatif international : 001 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Indicatif national : 82 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur Indicatif de la ville : 2 Costa Rica Standard Support technique général 2194-6202 2194-6000 0800-012-0435 Site Web : support.euro.dell.com Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Support technique pour XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Indicatif international : 00 Standard 902 118 541 Indicatif national : 34 Télécopieur 902 118 539 Espagne (Madrid) Entreprise Indicatif de la ville : 91 Support technique Service clientèle Standard Télécopieur 902 100 130 902 115 236 91 722 92 00 91 722 95 83 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Relations clients de support matériel et de garantie (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) numéro vert : 1-877-459-7298 Support clientèle XPS Amériques numéro vert : 1-800-232-8544 Support clientèle (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service et support clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour imprimantes, projecteurs, PDA et lecteurs MP3 numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernements, domaines Éducation et Santé) Service et support clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 numéro vert : 1-800-289-3355 Ventes Dell ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-800-727-8320 numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Support technique 0207 533 555 Service clientèle 0207 533 538 Standard 0207 533 533 Ventes aux entreprises de moins de 500 employés 0207 533 540 Télécopieur 0207 533 530 Ventes aux entreprises de plus de 500 employés 0207 533 533 Télécopieur 0207 533 530 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME France (Paris) (Montpellier) Support technique pour XPS 0825 387 129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 833 823 Standard Standard (appels extérieurs à la France) Indicatif international : 00 Ventes Indicatif national : 33 Télécopieur Télécopieur (appels extérieurs à la France) Indicatifs de la ville : (1) (4) 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 04 99 75 40 01 Entreprise Support technique Service clientèle 0825 004 719 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Site Web : support.euro.dell.com Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 numéro vert : 1-866-540-3355 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : [email protected] Hong-Kong Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges des États-Unis Support technique général 1-877-673-3355 E-mail : [email protected] [email protected] [email protected] 1600338045 Inde Support technique et 1600448046 Ventes (comptes Grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (grand public et aux PME) 1600 33 8046 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Ventes Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Dell Outlet 1850 200 778 HelpDesk pour la commande en ligne 1850 200 778 Service clientèle Service clientèle pour les particuliers Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Service clientèle pour les petites entreprises Service clientèle pour les entreprises 01 204 4014 01 204 4014 1850 200 982 Support technique Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Support technique pour XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Service à domicile — Questions de support technique 1850 200 889 Généralités Télécopieur pour les relations ventes Standard 01 204 0103 01 204 4444 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 353 0800 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 353 0202 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 353 0240 0870 353 4000 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprise Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard Jamaïque Support technique général (interne à la Jamaïque uniquement) 02 577 821 1-800-682-3639 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) Support technique (Dimension et Inspiron) Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Japon (Kawasaki) Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) Indicatif international : 001 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-198-498 81-44-556-4162 numéro vert : 0120-198-226 81-44-520-1435 numéro vert : 0120-198-433 81-44-556-3894 numéro vert : 0120-981-690 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-5963 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.euro.dell.com Luxembourg Support Ventes aux grand public et PME 342 08 08 075 +32 (0)2 713 15 96 Indicatif international : 00 Ventes aux grandes entreprises Indicatif national : 352 Service clientèle Télécopieur Macao Support technique 26 25 77 81 +32 (0)2 481 91 19 26 25 77 82 numéro vert : 0800 105 Indicatif national : 853 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Site Web : support.ap.dell.com Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Service clientèle numéro vert : 1800 881 386 numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 001-877-384-8979 Support technique clients ou 001-877-269-3383 50-81-8800 Mexique Ventes ou 01-800-888-3355 Indicatif international : 00 001-877-384-8979 Indicatif national : 52 Service clientèle ou 001-877-269-3383 50-81-8800 Groupe principal ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-682 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour XPS Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 815 35 043 Support technique pour tous les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Site Web : support.ap.dell.com Indicatif international : 00 E-mail : support.ap.dell.com/contactus Indicatif national : 64 Support technique général 0800 441 567 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Site Web : support.euro.dell.com Pays-Bas (Amsterdam) Support technique pour XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Indicatif international : 00 Suivi clientèle Indicatif national : 31 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Indicatif de la ville : 20 Pérou Support technique général 020 674 4325 0800-50-669 Site Web : support.euro.dell.com Pologne (Varsovie) E-mail : [email protected] Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Indicatif international : 011 Service clientèle Indicatif national : 48 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Indicatif de la ville : 22 Standard Porto Rico Support technique général Portugal Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support technique Indicatif national : 351 Service clientèle Ventes 57 95 999 57 95 999 1 800 805-7545 707200149 800 300 413 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur République dominicaine Support technique général 21 424 01 12 1-800-148-0530 Site Web : support.euro.dell.com République tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 E-mail : [email protected] Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/ Home.asp Ventes Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Service clientèle Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Indicatif international : 00 Service clientèle Comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Indicatif national : 44 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Gouvernement local et Éducation 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif de la ville : 1344 Support technique Support technique pour XPS 0870 366 4180 Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 employés]) 0870 908 0500 Généralités Support technique pour tous les autres produits Télécopieur pour le grand public et les PME Salvador Support technique général 0870 908 0800 0870 907 4006 01-899-753-0777 REMARQUE : Les numéros de téléphone repris dans cette section doivent uniquement être composés depuis Singapour ou la Malaisie. Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1 800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1 800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Indicatif national : 65 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Support technique Service clientèle 02 5441 5727 420 22537 2707 Télécopieur 02 5441 8328 Télécopieur pour support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St-Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour XPS 0771 340 340 Suède (Upplands Väsby) Support technique pour tous les autres produits Dell 08 590 05 199 Indicatif international : 00 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 020 140 14 44 Télécopieur pour support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : [email protected] Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Support technique pour XPS 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 01 022 79901 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : [email protected] Taïwan Indicatif international : 002 Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) Indicatif national : 886 numéro vert : 00801 86 1011 numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Site Web : support.ap.dell.com Thaïlande Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Trinité-et-Tobago Support technique général 1 800 805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Glossaire Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation ABCDEFGHIKLMNO PRSTUVWXZ Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le processeur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur d'hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité d'affichage. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur. B baie de média — Baie qui prend en charge des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie modulaire — Voir baie de média. BIOS — Basic Input/Output System (Système de base d'entrée/sortie) — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur. bps — bits par seconde — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British thermal unit (unité thermique britannique — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Système de mesure de température où 0 ° est le point de congélation et 100 ° le point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des types courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard prennent en charge à la fois les normes PCI Express et USB 2.0. carte intelligente — Carte qui incorpore un processeur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, tels que les cartes de communication réseau. Une carte Mini est équivalente, du point de vue fonctionnel, à une carte d'extension PCI standard. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD d'initialisation — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) est un CD d'amorçage. CD-R — CD recordable (CD inscriptible) — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD rewritable (CD réinscriptible)— Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Product Key (Clé de produit) ou Identification produit. code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette apposée à votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câble de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des organiseurs ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM (SDRAM à double débit de données) — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. DDR2 SDRAM — Double-Data-Rate 2 SDRAM (SDRAM à double débit de données 2)— Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. DEL — Diode électroluminescente — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion double) — Carte à circuits imprimés dont les puces mémoire se connectent au module de mémoire de la carte système. disquette d'initialisation — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cur — Technologie Intel® dans laquelle deux unités physiques de calcul coexistent au sein d'un même processeur, augmentant ainsi l'efficacité de calcul et les capacités d'exécution de tâches multiples. DRAM — Dynamic Random-Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Les données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD rewritable (DVD réinscriptible)— Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — entrée/sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure de température où 32 ° correspond au point de congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau. FBD — Fully-Buffered DIMM — Carte DIMM pourvue de puces DDR2 DRAM et d'une mémoire tampon AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la communication entre les puces DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. format — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des processeurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — giga-octet — Unité de stockage égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle per seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IDE — Integrated Device Electronics — Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD, à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. ISP — fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb —Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut graver plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule gravure. lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut graver plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule gravure. lecteur de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. lecteur de DVD+RW — lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur d'empreintes — Capteur utilisant le caractère unique de vos empreintes pour authentifier votre identité utilisateur pour sécuriser votre ordinateur. lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : ¡ ¡ il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Kb. Mb/s — Mégabits par seconde— 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de donnée temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage indépendant à haute vitesse. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du processeur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des processeurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard. Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur pour l'extension de l'affichage. Appelé également mode double affichage. mode double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie. mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code-barre apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Non-Volatile Random Access Memory — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes onduleurs proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, par exemple les paramètres d'affichage. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express — Modification de l'interface PCI dopant le taux de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La technologie PCI Express permet le transfert de données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, la vitesse la plus faible sera prise en compte. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le processeur comme une partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les disques durs et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. programme d'installation — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être configurés et démarrés à distance. R raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real-Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — Serial Attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture SCSI parallèle initiale). SATA — Serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — Small Computer System Interface — Interface à haute vitesse utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanners. L'interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. L'accès à chaque périphérique s'effectue via un numéro d'identification repris sur le bus de contrôle SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'initialisation — Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser. SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées dans les téléphones et les ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Région renforcée de la base de la plate-forme protégeant le disque dur en faisant office de dispositif d'atténuation lorsqu'un ordinateur subit des chocs par résonance ou tombe sur le sol (qu'il soit allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x 1024. SXGA+ — Super-Extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 x 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'il nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — Trusted Platform Module — Fonctionnalité de sécurité matérielle qui, en combinaison avec des logiciels de sécurité, améliore la sécurité réseau et informatique par l'activation de fonctionnalités telles que la protection de fichiers et d'e-mails. U UMA — Allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de hautparleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 x 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'initialisation, qui est stocké dans les secteurs d'initialisation d'une disquette. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'initialisation de la disquette en attendant de trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — Wireless Local Area Network (réseau local sans fil). Ensemble d'ordinateurs interconnectés communiquant par l'intermédiaire d'ondes à l'aide de points d'accès ou de routeurs sans fil pour fournir l'accès à Internet. WWAN — Wireless Wide Area Network (réseau étendu sans fil). Un réseau de données sans fil à haute vitesse utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique beaucoup plus vaste qu'un WLAN. WXGA — Wide-Aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x 800. X XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans appuyer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, double-cliquez dessus. zone de notification — Zone de la barre des tâches du bureau Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également barre d'état système. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Mémoire Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Présentation de la mémoire DDR2 Adressage mémoire dans les configurations 4 Go ou supérieures (Systèmes d'exploitation 32 bits exclusivement) Retrait de mémoire Installation de mémoire Votre ordinateur ne prend en charge que la mémoire DDR2 non ECC. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » des caractéristiques de votre ordinateur : l Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour l Caractéristiques de l'ordinateur de bureau l Caractéristiques de l'ordinateur compact l Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour votre ordinateur à partir du site Web du service de support de Dell support.dell.com. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Présentation de la mémoire DDR2 Les modules de mémoire DDR2 bicanal doivent être installés par paires de même taille. Si les modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par paires de capacité égale dans chaque canal, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances seront légèrement réduites. Pour déterminer la capacité des modules, reportez-vous à l'étiquette dans le coin supérieur droit. AVIS : N'installez pas de modules de mémoire ECC. Le système pourrait en effet ne pas démarrer ou les performances pourraient en être altérées. REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système. Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : l Une paire de modules de mémoire identiques installés dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2 ou l Un module de mémoire installé dans le connecteur DIMM1 ou l Pour les ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts uniquement, une paire de modules de mémoire identiques installés dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2 et une autre paire identique installée dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4 Veillez à installer un module de mémoire unique dans le connecteur DIMM1, le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer les modules dans les autres connecteurs. REMARQUE : L'ordinateur ultra compact ne contient que deux logements, qui sont considérés comme une paire entrelacée. Les ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts possèdent quatre logements. Paires identiques pour ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts A paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2 (clips de fixation blancs) B paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4 (clips de fixation noirs) Adressage mémoire dans les configurations 4 Go ou supérieures (Systèmes d'exploitation 32 bits exclusivement) Cet ordinateur ne prend en charge que 8 Go de mémoire au maximum. Les systèmes d'exploitation 32 bits actuels, tels que Microsoft® Windows® XP, peuvent uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible sur le système d'exploitation est inférieure à celle installée. Certains composants dans l'ordinateur requièrent un espace d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l'ordinateur. Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire : l Mémoire morte du système l APIC l Dispositifs PCI intégrés, tels que les connecteurs réseau et contrôleurs SCSI l Cartes PCI l Carte(s) graphique(s) l Cartes PCI Express (le cas échéant) Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis. Il soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable. l Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est inférieure à l'espace d'adressage utilisable, la totalité de la mémoire installée n'est utilisable que par le système d'exploitation. l Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, une petite partie de la mémoire installée est indisponible pour le système d'exploitation. Retrait de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire, gardez-les séparés de tout nouveau module, même si vous l'avez acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas un module d'origine à un module neuf. Votre ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Installez les modules de mémoire d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2 ou DIMM3 et DIMM4. AVIS : Le retrait des modules de mémoire installés dans les connecteurs DIMM2 et DIMM4 de l'ordinateur de bureau nécessite le retrait du lecteur optique (reportez-vous à la section Lecteurs). Si vous ne retirez pas le lecteur optique, vous risquez d'endommager le module de mémoire et le support DIMM. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, retirez le lecteur optique (reportez-vous à la section Lecteur optique). 3. Écartez avec précaution les pinces de fixation des extrémités du connecteur du module de mémoire. 1 module de mémoire 2 pinces de fixation (2) 4. Retirez le module de mémoire. Si vous remplacez un module de mémoire, reportez-vous à la section Installation de mémoire. 5. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 6. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Installation de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, retirez le lecteur optique (reportez-vous à la section Lecteur optique). 3. Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire pour les écarter. 1 connecteur de mémoire le plus proche du processeur 2 pinces de fixation (2) 3 connecteur 4. Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur. 1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 barre transversale AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module. 5. Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. 6. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 7. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 8. L'ordinateur détecte que la nouvelle mémoire ne correspond pas aux informations de configuration existantes et génère le message suivant : The amount of system memory has changed. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (La quantité de mémoire système a été modifiée. Appuyez sur F1 pour continuer, sur F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration) 9. Appuyez sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration du système et vérifier les valeurs de System Memory (Mémoire système). L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de System Memory (Mémoire système) en fonction de la nouvelle mémoire. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 11. 10. Si la capacité mémoire totale n'est pas correcte, éteignez et débranchez l'ordinateur et les périphériques des prises secteur. Ouvrez le capot de l'ordinateur et vérifiez les modules de mémoire installés pour vous assurer qu'ils sont correctement positionnés dans leurs supports. Puis répétez les étapes 7, 8 et 9. 11. Quand le total System Memory (Mémoire système) est correct, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. 12. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics) pour vérifier si les modules de mémoire fonctionnent correctement. Retour à la page Contenu Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 745 Ordinateur mini-tour À propos de votre ordinateur Recherche d'informations Ordinateur mini-tour Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour Fonctionnalités avancées Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Résolution des problèmes Fonctions Microsoft® Windows® XP Outils et utilitaires de dépannage Obtention d'aide Garantie Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Glossaire Retrait et remplacement de pièces Avant de commencer Retrait du capot de l'ordinateur Commutateur d'intrusion dans le châssis Panneau d'E/S Lecteurs Cartes d'extension Bloc d'alimentation Processeur Pile Remplacement de la carte système Mémoire Remise en place du capot de l'ordinateur Remarques, avis et précautions REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2006 KH288 Rév. A00 Retour à la page Contenu Cartes d'extension Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Installation d'une carte d'extension Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ prend en charge un adaptateur de port série et fournit les connecteurs suivants pour les cartes PCI et PCI Express. l Deux logements de carte PCI l Un logement de carte PCI Express x16 l Un logement de carte PCI Express x1 1 carte PCI 1 carte PCI Express x16 3 logement de carte PCI Express x1 2 carte PCI Express x1 4 logement de carte PCI Express x16 Installation d'une carte d'extension REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des logements PCI et PCI Express. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge. REMARQUE : L'adaptateur de port série de l'ordinateur mini-tour inclut également deux connecteurs PS/2. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de la carte existante. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte depuis l'intérieur pour faire pivoter le loquet en position ouverte. Le loquet restera dans cette position. 1 loquet de retenue de carte 4 connecteur de bord de carte 2 guide d'alignement 5 connecteur de carte 3 carte 6 languette de retenue 3. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5. 4. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. 5. Si votre carte comprend une barre de retenue de carte, retirez la barre. Tirez doucement la languette de fixation, prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 6. Préparez la nouvelle carte pour l'installation. 7. Si vous installez un adaptateur de port série, reliez le câble de l'adaptateur au connecteur d'adaptateur de port série (SER2) de la carte système. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, les connexions internes et autres moyens de personnaliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8. Si vous installez la carte dans le connecteur de carte x16, positionnez-la de façon à aligner l'encoche de fixation sur la languette de fixation, puis tirez doucement la languette de fixation. 1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 9. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la carte est bien engagée. REMARQUE : S'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez l'extrémité de la carte sous la languette du guide de la carte tout en abaissant la carte vers le connecteur sur la carte système. Insérez fermement la carte dans le connecteur qui se trouve sur la carte système. 1 carte engagée 2 carte mal engagée 3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement 10. 11. Avant d'abaisser le mécanisme de retenue de la carte, vérifiez que : l Les parties supérieures des cartes et les plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. l L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la plaque s'adapte au guide d'alignement. Fermez le loquet de retenue pour le remettre en place et fixer ainsi la/les carte(s). AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 12. Branchez tout câble devant être connecté à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur le câblage approprié. 13. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 14. 15. 16. Si vous avez installé une carte son : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé)(reportez-vous à la section Programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au microphone, haut-parleur/casque ou connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière de l'ordinateur. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation. Retrait d'une carte d'extension 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte depuis l'intérieur pour faire pivoter le loquet en position ouverte. Le loquet restera dans cette position. 1 loquet de retenue de carte 4 connecteur de bord de carte 2 guide d'alignement 5 connecteur de carte 3 carte 6 languette de retenue 3. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. 4. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 5. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air qui refroidit votre ordinateur. 6. Avant d'abaisser le mécanisme de retenue de la carte, vérifiez que : l Les parties supérieures des cartes et les plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. l L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la plaque s'adapte au guide d'alignement. 1 carte engagée 2 carte mal engagée 3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement 7. Fermez le loquet de retenue de la carte pour le remettre en place. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 9. Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte. 10. Si vous avez retiré une carte son : a. b. 11. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé)(reportez-vous à la section Programme de configuration du système). Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Si vous avez supprimé un connecteur de carte réseau : a. b. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Processeur Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Desserrez les vis imperdables situées de chaque côté de l'assemblage du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 3. Faites pivoter le module de l'assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. Posez le dissipateur de chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le haut. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 emplacements des vis imperdables (2) AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous remplacez le processeur. 4. Ouvrez le cache du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le dessous du loquet de fermeture central du support. Ensuite, tirez le levier vers l'arrière pour libérer le processeur. 1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur 3 processeur 4 support 5 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 5. Retirez doucement le processeur de son support. Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse recevoir le nouveau processeur. Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. REMARQUE : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 3. Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert, ouvrez-le. 4. Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 5. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et du support. 1 cache du processeur 6 levier de dégagement 2 languette 7 encoche d'alignement avant 3 processeur 8 support et indicateur de la broche 1 du processeur 4 support du processeur 9 encoche d'alignement arrière 5 loquet de fermeture central AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand vous le mettez en place. 6. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 7. Une fois le processeur correctement installé dans le support, fermez le cache du processeur. Vérifiez que la languette du cache du processeur est placée sous le loquet de fermeture central du support. 8. Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour maintenir le processeur en place. 9. Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur. AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur. 10. Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur. 11. Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur : a. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le support de l'assemblage du dissipateur de chaleur. b. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de l'ordinateur et serrez les deux vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du dissipateur de chaleur 3 emplacements des vis imperdables (2) 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Lecteurs Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Consignes générales d'installation Disque dur Caches du panneau des lecteurs Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia Lecteur optique Votre ordinateur prend en charge : l Deux disques durs SATA (ATA série) l Un lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia l Deux lecteurs optiques SATA REMARQUE : Le nombre de baies de lecteur et de contrôleurs étant limité sur cet ordinateur, vous ne pourrez pas connecter tous les périphériques pris en charge en même temps. 1 lecteur optique 2 lecteur de disquette 3 unité de disque dur Consignes générales d'installation Connectez les disques durs SATA aux connecteurs marqués « SATA0 » ou « SATA1 ». Connectez les lecteurs optiques SATA aux connecteurs SATA sur la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur. Connecteurs de l'interface du lecteur Connecteur SATA 1 connecteur du câble d'interface 2 connecteur d'interface La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Les connecteurs, munis d'un détrompeur, permettent d'assurer que le fil de la broche 1 qui se trouve dans le câble (indiqué par la bande colorée sur l'un des côtés de certains câbles ; les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée) correspond à l'extrémité de la broche 1 du connecteur. L'extrémité de la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiquée par un « 1 » imprimé par sérigraphie sur la carte. AVIS : Une insertion incorrecte du câble empêche le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. Connecteurs de câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation Connexion et déconnexion de câbles de lecteur Lorsque vous retirez un câble à l'aide d'une languette de retrait, saisissez la languette de retrait de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré. Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté. Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. Retrait d'un disque dur 1. Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure. 2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 4. Déconnectez du lecteur les câbles d'alimentation et de données. 1 câble de données 2 connecteur du disque dur de la carte système 3 câble d'alimentation 5. Appuyez sur les languettes de retenue bleues situées de chaque côté du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut pour le retirer de l'ordinateur. 1 unité de disque dur 2 languettes de retenue (2) Installation d'une unité de disque dur 1. Déballez le nouveau disque dur et préparez-le pour l'installation. 2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 3. Si votre disque dur de remplacement n'est pas équipé d'un support de disque dur en plastique, retirez le support du disque dur existant en le décliquetant du disque dur. Fixez le support sur le nouveau disque dur. 1 unité de disque dur 2 support du disque dur 1 unité de disque dur 2 support du disque dur 4. Écartez avec précaution le support du disque dur de chaque côté et faites glisser le disque dur dans le support jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 5. Faites glisser prudemment le disque dur dans la baie de lecteur jusqu'à ce vous entendiez un clic. 6. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur. 7. Vérifiez que le câble de données est bien connecté au connecteur de la carte système. 8. Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés. 9. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 10. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement. 11. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et mettez à jour l'option Primary Drive (Lecteur principal) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 1). 12. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 13. Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 14. Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 15. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Ajout d'un deuxième disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure. 1. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 3. Retirez le support en plastique du disque dur de l'intérieur de la baie de disque dur. Pour ce faire, appuyez sur les languettes de retenue et tirez avec précaution le support de la baie vers le haut pour le retirer. 4. Écartez avec précaution le support du disque dur de chaque côté et faites glisser le disque dur dans le support jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 5. Déplacez le premier disque dur de la baie supérieure à la baie inférieure : a. b. c. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données de la partie arrière du premier disque dur. Appuyez sur les languettes de retenue bleues situées de chaque côté du disque dur et faites glisser le premier disque dur vers le haut pour le retirer de la baie supérieure. Faites glisser prudemment le premier disque dur dans la baie inférieure jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 6. Faites glisser prudemment le nouveau disque dur dans la baie supérieure jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 7. Connectez le câble d'alimentation aux lecteurs. 8. Fixez le premier disque dur dans le connecteur SATA, retiré à l'étape 5. 9. Repérez un connecteur SATA inutilisé sur la carte système et reliez ce connecteur au deuxième disque dur à l'aide d'un câble de données. 1 câble de données 2 connecteur du disque dur de la carte système 3 câble d'alimentation 10. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Caches du panneau des lecteurs Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou optique au lieu d'en remplacer un, retirez les caches du panneau des lecteurs. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas pour ouvrir le panneau et pouvoir retirer le panneau des lecteurs. Puis, retirez le panneau des charnières. 1 panneau des lecteurs 2 languette de retenue 3 cache du panneau des lecteurs 3. Sélectionnez le cache du panneau des lecteurs qui se trouve devant la baie que vous souhaitez utiliser. 4. Appuyez légèrement sur la languette de retenue du cache pour retirer celui-ci du panneau des lecteurs. 1 cache du panneau des lecteurs optiques 2 cache du panneau des lecteurs de disquette 3 support de vis à épaulement 5. Refixez le panneau des lecteurs sur l'avant de l'ordinateur. Le panneau des lecteurs ne peut être installé que d'une seule façon. Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. Retrait du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas pour ouvrir le panneau et pouvoir retirer le panneau des charnières. 3. Débranchez les câbles d'alimentation et de données de l'arrière du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia. 1 lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia 2 loquet de fermeture du lecteur 4. Faites glisser le levier de la plaque de guidage vers la partie supérieure de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre ; tout en maintenant le levier en place, faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia hors de l'ordinateur. Installation du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia 1. Si vous remplacez un lecteur de disquette ou un lecteur de carte multimédia, retirez les vis à épaulement du lecteur existant et fixez-les sur le lecteur de remplacement. 2. Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou un nouveau lecteur de carte multimédia, retirez le cache du panneau des lecteurs au niveau de la baie d'unité de 3,5 pouces, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache du panneau des lecteurs et fixez-les sur le nouveau lecteur. 3. Alignez les vis à épaulement, situées sur le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia, sur les emplacements de vis et faites glisser avec précaution le lecteur dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia 2 vis à épaulement (4) 3 emplacements de vis à épaulement (2) 4. Reliez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette ou au lecteur de carte multimédia. 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 5. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 6. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et utilisez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) pour activer le nouveau lecteur de disquette. 7. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de remettre le capot en place. Retrait d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Déconnectez le câble d'alimentation et les câbles de données de la partie arrière du lecteur. 3. Faites glisser le levier de la plaque de guidage vers la partie supérieure de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre ; tout en maintenant le levier en place, faites glisser le lecteur hors de l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 loquet de fermeture du lecteur Installation d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous remplacez un lecteur optique, retirez les vis à épaulement du lecteur existant et fixez-les sur le lecteur de remplacement. 3. Si vous installez un nouveau lecteur optique, retirez le cache du panneau du nouveau lecteur, retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache du panneau des lecteurs et fixez-les sur le nouveau lecteur. 4. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 5. Alignez les vis à épaulement, situées sur le lecteur optique, sur les emplacements de vis et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 lecteur optique 2 vis à épaulement (3) 3 emplacements de vis à épaulement (2) 6. Reliez les câbles d'alimentation et de données au lecteur et à la carte système. 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 connecteur de lecteur optique SATA 7. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Mettez à jour les informations de configuration dans le programme de configuration du système en attribuant la valeur appropriée à l'option Drive (Lecteur) (0 ou 1) sous Drives (Lecteurs). Reportez- vous à la section Programme de configuration du système. 10. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Panneau d'E/S Panneau d'E/S Retrait du panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. REMARQUE : Mémorisez la façon dont les câbles sont acheminés avant de les retirer, de manière à pouvoir les remettre en place correctement lors de l'installation du nouveau panneau d'E/S. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. AVIS : Faites extrêmement attention lorsque vous glissez le panneau d'E/S hors de l'ordinateur. Si vous ne prenez pas assez de précautions, vous pouvez endommager les connecteurs et les pinces d'acheminement des câbles. 2. Retirez la vis qui maintient le panneau d'E/S en place. Appuyez sur le bouton d'éjection et tirez sur la boucle pour faire glisser la carte et la retirer de l'ordinateur. 3. Débranchez tous les câbles du panneau d'E/S et retirez le panneau de l'ordinateur. 1 bouton d'éjection du panneau d'E/S 2 vis de fixation 3 panneau d'E/S 4 connecteur du câble d'E/S 5 boucle de retrait du câble d'E/S Remise en place du panneau d'E/S 1. Pour remettre en place le panneau d'E/S, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. REMARQUE : Utilisez les guides situés sur le support du panneau d'E/S pour positionner correctement le panneau, puis l'encoche située sur le support du panneau d'E/S pour installer le panneau. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation Remplacement du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système. Mémorisez la façon dont les câbles d'alimentation en CC sont acheminés sous les languettes du châssis de l'ordinateur avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs. Vous devrez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, de sorte qu'ils ne risquent pas de se coincer ou d'être mal positionnés. 3. Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 4. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la base du châssis de l'ordinateur. 1 bouton d'éjection 2 bloc d'alimentation 3 vis (4) 4 connecteur d'alimentation en CA 5. Faites glisser le bloc d'alimentation d'environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur. 7. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans son emplacement. 8. Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 9. Rebranchez les câbles d'alimentation en CC sur le bloc d'alimentation. 10. Branchez le câble d'alimentation en CA dans un connecteur d'alimentation en CA. 11. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Connecteurs d'alimentation en CC Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 +3,3 VCC Orange 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge 5 GND Noir 6 +5 VCC Rouge 7 GND Noir 8 PS_PWRGOOD Gris 9 P5AUX Violet 10 V_12P0_DIG Blanc 11 V_12P0_DIG Blanc 12 +3,3 VCC Orange 13 +3,3 VCC/SE* Orange 14 -12 VCC Bleu 15 GND Noir 16 PWR_PS_ON Vert 17 GND Noir 18 GND Noir 19 GND Noir 20 NC NC 21 +5 VCC Rouge 22 +5 VCC Rouge 23 +5 VCC Rouge 24 GND Noir *Câble en option. Utilisez un câble 22 AWG au lieu de 18 AWG. Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VACC Jaune 4 +12 VACC Jaune Broches P3, P5, P8 et P9 des connecteurs d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 GND Noir 3 +5 VCC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VBCC Blanc Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 22 AWG 1 +5 VCC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VACC Jaune Broche P10 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VBCC Blanc 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Couchez l'ordinateur sur le côté, comme indiqué sur l'illustration. 3. Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis, faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot. 4. Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers. 5. Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de carte graphique peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 anneau pour cadenas Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour Microprocesseur Type de microprocesseur Processeur Intel® Pentium® 4, Pentium® D, Celeron® ou Core™ Mémoire cache interne Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmission par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 533, 667 ou 800 MHz REMARQUE : Les modules de mémoire 800 MHz de 2 Go ne sont pas pris en charge. Connecteurs de mémoire 4 Modules de mémoire pris en charge 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC Mémoire minimale Bicanal : 512 Mo ; monocanal : 256 Mo Mémoire maximale À 533 ou 667 MHz : 8 Go À 800 MHz : 4 Go Adresse BIOS F0000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces Intel® Q965 Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo NIC Interface réseau intégrée avec supports ASF 1.03 et 2.0, conformément à la définition DMTF Communication 10/100/1000 possible Vidéo Type Carte graphique Intel® Graphics Media Accelerator 3000 ou PCI Express x16 Audio Type Audio ADI 1983 haute définition Conversion stéréo 20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique à analogique Contrôleurs Lecteurs Quatre contrôleurs SATA prenant chacun en charge un périphérique Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de 8 Go/s PCI Express x1 : 5 Gb/s SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s USB : 480 Mb/s Cartes : Cartes pleine hauteur prises en charge PCI : Connecteurs Deux Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur 32 bits (maximale) PCI Express : Connecteurs Un x1 et un x16 Alimentation 10 W (x1) et 75 W (x16) maximum Taille du connecteur 36 broches (x1) et 120 broches (x16) Largeur des données du connecteur (maximale) Une voie PCI Express (x1) et 16 voies PCI Express (x16) Lecteurs Accessible de l'extérieur Un lecteur de 3,5 pouces deux baies de lecteur 5,25 pouces Accessible de l'intérieur Deux baies pour disques durs de 2,54 cm (1 pouce) de hauteur Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 Connecteur PS/2 en option avec adaptateur de port série secondaire Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs de panneau avant et six connecteurs de panneau arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le microphone et la ligne de sortie ; deux connecteurs en face avant pour le casque et le microphone Connecteurs sur la carte système : SATA Quatre connecteurs à 7 broches USB interne Embase à 10 broches pour le lecteur de carte multimédia en option (périphérique de baie de 3,5 pouces) Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches Série Connecteur à 12 broches pour adaptateur de port série secondaire en option Ventilateur Connecteur à 5 broches PCI 2.2 Deux connecteurs à 120 broches Panneau avant Connecteur à 40 broches Combinaisons de touches <Ctrl><Alt><Suppr> Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre Sécurité de Windows. En mode MS-DOS®, redémarre (réamorce) l'ordinateur. <F2> ou <Ctrl><Alt><Entrée> Démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement). <Ctrl><Alt><b> Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de l'environnement réseau spécifié par l'environnement d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (utilisable pendant le démarrage uniquement). <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour un amorçage unique (au démarrage uniquement) ainsi que des options permettant d'exécuter les diagnostics sur le disque dur et sur le système. Contrôles et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de mise en veille ; vert fixe à l'état de marche. Voyant orange — Orange clignotant indique un problème concernant un périphérique installé ; orange fixe indique un problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation). Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert Voyant de la liaison Vert fixe en cas de connexion réseau Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert pour une opération de 10 Mb ; voyant orange pour une opération de 100 Mb ; voyant jaune pour une opération de 1000 Mb (1 Gb) Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants situés sur le panneau avant. Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique peut être nulle lorsque l'ordinateur est débranché. Consommation en watts 305 W Dissipation de chaleur 1041 BTU/h REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée en fonction de la valeur nominale du bloc d'alimentation. Tension Pile de secours Blocs d'alimentation à sélection manuelle — 90 à 135 V à 60 Hz ; 180 à 265 V à 50 Hz Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 41,4 cm (16,3 pouces) Largeur 18,5 cm (7,3 pouces) Profondeur 43,9 cm (17,3 pouces) Poids 12,34 kg (27,2 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale inférieure avec une modification de la vélocité de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Fonctions Microsoft® Windows® XP Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Configuration d'un réseau familial et d'entreprise Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : l Messages e-mail l Paramètres de la barre d'outils l Tailles de fenêtre l Signets Internet Vous pouvez transférer les données vers un nouvel ordinateur en utilisant une connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un CD inscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations de l'ancien ordinateur vers le nouveau en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité. Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre deux ordinateurs sous Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le CD Operating System en option ou créer un disque Assistant à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le CD Operating System. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1. Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2. Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3. Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 4. Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant. 5. Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1. Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD Operating System de Windows XP. 2. Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3. Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres. 4. Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5. Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6. Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode de transfert souhaité. 7. Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Lorsque les informations sont copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8. Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1. Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2. Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Une fois tous les paramètres et fichiers appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3. Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles. Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 3. Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 4. Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 5. Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant :, puis cliquez sur Suivant. 6. Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 7. Lorsque la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 8. Allez à votre ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1. Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur. 2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Exécuter. 3. Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4. Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5. Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6. Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode de transfert souhaité. 7. Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Lorsque les informations sont copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8. Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1. Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2. Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Une fois tous les paramètres et fichiers appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3. Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site Web support.dell.com pour accéder au document n° PA1089586 ® ® (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP? [Comment transférer des fichiers de mon ancien à mon nouvel ordinateur Dell sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP ?]). REMARQUE : Le document de la base de connaissances Dell™ n'est pas accessible dans certains pays. Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Ajout de comptes utilisateur Une fois le système d'exploitation Microsoft Windows XP installé, l'administrateur ou un utilisateur disposant de droits d'administrateur peut créer des comptes utilisateur supplémentaires. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur Comptes utilisateur. 3. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Créer un compte. 4. Sous Nommer le nouveau compte, saisissez le nom du nouvel utilisateur et cliquez sur Suivant. 5. Sous Choisissez un type de compte, cliquez sur l'une des options suivantes : l l Administrateur — Vous pouvez changer tous les paramètres de l'ordinateur. Limité — Vous ne pouvez changer que vos paramètres personnels, comme votre mot de passe. Vous ne pouvez ni installer des programmes, ni utiliser Internet. REMARQUE : Des options supplémentaires peuvent être disponibles selon que vous utilisez Windows XP Home Edition (Édition Familiale) ou Windows XP Professional. De même, les options disponibles dans Windows XP Professional varient selon que l'ordinateur est connecté à un domaine ou non. 6. Cliquez sur Créer un compte. Changement rapide d'utilisateur REMARQUE : La fonction Changement rapide d'utilisateur n'est pas disponible si l'ordinateur exécute Windows Professional et fait partie d'un domaine, ou s'il dispose de moins de 128 Mo de mémoire. La fonction Changement rapide d'utilisateur permet à plusieurs utilisateurs d'accéder à un seul ordinateur sans que l'utilisateur précédent ait à fermer de session. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Déconnexion. 2. Dans la fenêtre Déconnexion de Windows, cliquez sur Changer d'utilisateur. Lorsque vous utilisez la fonction Changement rapide d'utilisateur, les programmes utilisés par l'utilisateur précédent continuent de s'exécuter en arrière-plan, ce qui peut réduire le temps de réponse de l'ordinateur. Les programmes multimédia tels que les jeux ou les DVD peuvent également ne pas fonctionner avec la fonction Changement rapide d'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour des informations sur l'accès au Centre d'aide et de support Windows, reportez-vous à la section Recherche d'informations. Configuration d'un réseau familial et d'entreprise Connexion à une carte réseau Pour connecter un câble de réseau : REMARQUE : Branchez le câble de réseau dans le connecteur de carte réseau du panneau arrière. Ne branchez pas le câble de réseau dans le connecteur de modem du panneau arrière. Ne le branchez pas non plus dans une prise jack téléphonique murale. 1. Connectez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2. Branchez l'autre extrémité du câble de réseau sur un périphérique réseau. Assistant Configuration réseau L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide au cours de la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au sein d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Communications, puis sur Assistant Configuration réseau. 2. Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Configuration réseau, cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : Sélection de la méthode de connexion. Cet ordinateur se connecte directement à Internet et entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou ultérieur. 4. Terminez la liste de vérifications et les préparations requises. 5. Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Remise en place du capot de l'ordinateur Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1. Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2. Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3. Pour remettre en place le capot : a. Alignez le bas du capot sur les languettes de charnière situées le long du bord inférieur de l'ordinateur. b. Faites pivoter le capot vers le bas en utilisant les languettes de charnière comme leviers et fermez. c. Enclenchez le capot en place en tirant vers l'arrière le loquet de fermeture du capot, puis en le relâchant, une fois le capot correctement installé. d. Vérifiez que le capot est correctement installé avant de déplacer l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 4. Fixez le socle inclinable de l'ordinateur (le cas échéant). Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le socle. 5. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Après avoir retiré et remis en place le capot, le détecteur d'intrusion dans le châssis (en option sur certains ordinateurs), s'il a été installé et activé, fait apparaître le message suivant à l'écran au prochain démarrage de l'ordinateur : ALERT! Cover was previously removed. (Alerte ! Le capot a déjà été retiré.) 6. Réinitialisez le détecteur d'intrusion dans le châssis dans le Programme de configuration du système en passant le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) sur On (Activé) ou On-Silent (Activé silencieux). REMARQUE : Si un mot de passe administrateur a été attribué par une autre personne, contactez votre administrateur réseau pour savoir comment réinitialiser le détecteur d'intrusion dans le châssis. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Cartes d'extension Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Installation d'une carte d'extension Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ prend en charge un adaptateur de port série et fournit les connecteurs suivants pour les cartes PCI Express. l Un logement de carte PCI Express x16 REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des logements PCI et PCI Express. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge. Votre ordinateur peut prendre en charge une carte PCI Express x16. 1 carte PCI Express x16 2 logement de carte PCI Express x16 Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, suivez les procédures décrites dans la section ci-après. Si vous retirez une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section Retrait d'une carte d'extension. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de la carte existante. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte. Installation d'une carte d'extension 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte depuis l'intérieur pour faire pivoter le loquet en position ouverte. Le loquet restera dans cette position. 3. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5. 4. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. Si votre carte comprend une barre de retenue de carte, retirez la barre. Tirez doucement la languette de fixation, prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 5. Préparez la nouvelle carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 6. Si vous l'installez dans le connecteur x16, positionnez-la de sorte que l'emplacement de fixation soit aligné avec la languette de fixation, et tirez doucement la languette de fixation. 7. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la carte est bien engagée. 1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 1 carte engagée 2 carte mal engagée 3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement 8. 9. Avant de remettre en place le mécanisme de retenue de la carte, vérifiez, le cas échéant, que : l Les parties supérieures des cartes et les plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. l L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la plaque s'adapte au guide d'alignement. Remettez le mécanisme de retenue de la carte en place afin de bloquer la carte dans l'ordinateur. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10. 11. Si vous installez un adaptateur de port série, reliez le câble de l'adaptateur au connecteur d'adaptateur de port série (SER2) de la carte système. Branchez tout câble devant être connecté à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur le câblage approprié. 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 13. Si vous avez installé une carte son : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui donner la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. 14. 15. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au connecteur du microphone, hautparleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui donner la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation. Retrait d'une carte d'extension 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte depuis l'intérieur pour faire pivoter le loquet en position ouverte. Le loquet étant captif, il restera dans cette position. 3. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à l'adaptateur. 4. Saisissez la carte d'extension par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 5. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide. REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air qui refroidit votre ordinateur. 6. Repositionnez le mécanisme de retenue de la carte dans les languettes et faites-le pivoter vers le bas pour l'enclencher en position. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 7. Abaissez le bras de retenue et remettez-le en place. 8. Fermez le loquet de retenue pour le remettre en place et fixer ainsi la/les carte(s). 9. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Processeur Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Desserrez les vis imperdables situées de chaque côté de l'assemblage du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 3. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. Posez le dissipateur de chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le haut. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 vis imperdables dans logement (2) AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous remplacez le processeur. 4. Ouvrez le cache du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le dessous du loquet de fermeture central du support. Ensuite, tirez le levier vers l'arrière pour libérer le processeur. 1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur 3 processeur 4 support 5 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 5. Retirez doucement le processeur de son support. Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse recevoir le nouveau processeur. Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 3. Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert, ouvrez-le. 4. Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 5. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et du support. 1 cache du processeur 6 levier de dégagement 2 languette 7 encoche d'alignement avant 3 processeur 8 support et indicateur de la broche 1 du processeur 4 support du processeur 9 encoche d'alignement arrière 5 loquet de fermeture central AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand vous le mettez en place. 6. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 7. Une fois le processeur correctement installé dans le support, fermez le cache du processeur. Vérifiez que la languette du cache du processeur est placée sous le loquet de fermeture central du support. 8. Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour sécuriser le processeur. 9. Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur. AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur. 10. Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur. 11. Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur : a. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le support de l'assemblage du dissipateur de chaleur. b. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de l'ordinateur et serrez les deux vis imperdables. AVIS : Vérifiez que le dissipateur de chaleur est correctement installé. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du dissipateur de chaleur 3 vis imperdables dans logement (2) 12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Lecteurs Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Disque dur Remplacement d'un ventilateur de disque dur (requis uniquement dans certaines configurations) Lecteur optique Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia Votre ordinateur prend en charge : l Un lecteur SATA (ATA série) l Un lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia l Un lecteur optique SATA 1 logement FlexBay pour lecteur de disquette ou lecteur de carte mémoire en option 2 lecteur optique 3 unité de disque dur Consignes générales d'installation Reliez un disque dur ou un lecteur optique SATA à un connecteur marqué « SATA » de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur. Connecteurs de l'interface du lecteur Connecteur ATA série 1 connecteur du câble d'interface 2 connecteur d'interface La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Les connecteurs munis d'un détrompeur permettent de s'assurer que le fil de la broche 1 qui se trouve dans le câble (indiqué par la bande colorée sur l'un des côtés de certains câbles, les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée) correspond à l'extrémité de la broche 1 du connecteur. L'extrémité de la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiquée par un « 1 » imprimé par sérigraphie sur la carte. AVIS : Une insertion incorrecte du câble empêche le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. Connecteurs de câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation Connexion et déconnexion de câbles de lecteur Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté. Les connecteurs d'interface SATA sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. Retrait d'un disque dur 1. Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure. 2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 4. Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte système soit dans la partie inférieure de l'intérieur de l'ordinateur. 5. Appuyez sur les deux languettes de fixation bleues situées de chaque côté du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut pour le retirer de l'ordinateur. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 6. Retirez le lecteur de l'ordinateur sans tirer sur les câbles. 1 languettes de fixation (2) 2 unité de disque dur 7. Déconnectez du lecteur le câble d'alimentation et de données. 1 câble d'alimentation 2 câble de données SATA Installation d'une unité de disque dur 1. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 2. Déballez le nouveau disque dur et préparez-le pour l'installation. 3. Si votre disque dur de remplacement n'est pas équipé d'un support de direction en plastique, retirez le support du disque dur existant en le retirant du disque dur. 1 languettes de retenue (2) 2 lecteur 3 support du disque dur 4. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur. 1 câble d'alimentation 2 câble de données SATA 5. Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés. 6. Positionnez le disque dur et faites-le glisser jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 languettes de retenue (2) 2 unité de disque dur 7. Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage. 10. Allumez l'ordinateur. 11. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et mettez à jour l'option Primary Drive (Lecteur principal) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 2). 12. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 13. Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à l'étape suivante. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 14. 15. Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Remplacement d'un ventilateur de disque dur (requis uniquement dans certaines configurations) 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le disque dur (reportez-vous à la section Retrait d'un disque dur). 3. Retournez l'ordinateur de façon à ce que le ventilateur du disque dur soit visible en bas du support de lecteur. 4. Pour retirer le ventilateur du disque dur : a. Débranchez le ventilateur. b. Soulevez la languette de retenue située sur le panneau arrière du ventilateur. c. Faites pivoter le ventilateur dans le sens opposé à celui indiqué par la flèche figurant sur le panneau arrière du ventilateur. d. Retirez le ventilateur et son panneau arrière du support du disque dur. 1 languette de retenue du ventilateur 2 ventilateur avec panneau arrière 3 câble d'alimentation 4 support du disque dur 5. Pour remettre le ventilateur du disque dur en place : a. Alignez les deux taquets de fixation et la languette, situés sur le panneau arrière du ventilateur, sur les deux trous et le logement correspondants sur le ventilateur lui-même, puis appuyez à la fois sur le ventilateur et sur son panneau arrière. b. Retournez le ventilateur de façon à avoir son panneau arrière vers le haut, puis alignez le triangle, situé sur le panneau arrière du ventilateur, sur le triangle correspondant situé à l'arrière du support de disque dur. c. Faites pivoter le ventilateur et son panneau arrière dans le sens indiqué par la flèche située sur le panneau arrière du ventilateur. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. Retrait d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte système soit dans la partie inférieure de l'intérieur de l'ordinateur. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 3. Tirez vers le haut le loquet de fermeture du lecteur et faites glisser celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur. Puis, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique 4. Déconnectez le câble de données du connecteur de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 5. Déconnectez de l'arrière du lecteur le câble de données. 1 lecteur optique 2 support du lecteur 3 câble de données Installation d'un lecteur optique 1. Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 2. Connectez le câble de données au lecteur. 1 lecteur optique 2 câble de données 3 support du lecteur 3. Positionnez le disque dur et faites-le glisser jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 4. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 5. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 6. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement. 7. Ouvrez le programme de configuration du système et sélectionnez la valeur appropriée pour l'option Drive (Lecteur) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 8. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. Retrait d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte système soit dans la partie inférieure de l'intérieur de l'ordinateur. 3. Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section Lecteur optique). AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 4. Si vous retirez un lecteur de disquette, tirez la languette de retenue du câble vers le haut pour le déverrouiller. 5. Débranchez le câble de données de l'arrière du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia. 1 languette de retenue du câble 2 connecteur de bord du câble de données 6. Si vous retirez un lecteur de disquette, tirez la languette de retenue du câble vers le haut pour le déverrouiller. 7. Déconnectez le câble de données de la carte système. 8. Tirez le loquet du lecteur vers le haut et faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia vers l'arrière de l'ordinateur. Puis, soulevez le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia pour le retirer de l'ordinateur. Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia REMARQUE : Si le nouveau lecteur de disquette n'est pas doté de vis à épaulement, utilisez les vis situées à l'intérieur du cache du panneau des lecteurs. 1 lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia 2 vis (3) 3 guides de support (3) 1. Si vous remplacez un lecteur, retirez le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia (reportez-vous à la section Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia). 2. Alignez les vis, situées sur le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia, sur les rails de support de l'ordinateur et positionnez avec précaution le lecteur dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 3. Si vous installez un lecteur de disquette, insérez le câble de données dans la languette de retenue prévue à cet effet et située sur le lecteur de disquette, puis appuyez sur la languette jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Si vous installez un lecteur de carte multimédia, insérez le câble dans le connecteur situé sur le lecteur de carte multimédia. 4. Si vous installez un lecteur de disquette, insérez le câble de données dans la languette de retenue prévue à cet effet et située sur la carte système, puis appuyez sur la languette jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Si vous installez un lecteur de carte multimédia, branchez le câble dans le connecteur de la carte système marqué « USB ». 1 languette de retenue du câble 2 connecteur de bord du câble de données du lecteur de disquette 5. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 6. Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 7. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du ventilateur et des grilles de refroidissement. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Sélectionnez et utilisez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) pour activer votre nouveau lecteur de disquette. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement. 10. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Panneau d'E/S Panneau d'E/S Retrait du panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez, le cas échéant, le lecteur optique et le lecteur de disquette des baies d'unité (reportez- vous à la section Lecteurs). 3. Retirez le dissipateur de chaleur du processeur (reportez-vous à la section Processeur). 4. Retirez le ventilateur avant : Appuyez sur la languette qui fixe le ventilateur sur la base intérieure de l'ordinateur et soulevez le ventilateur pour le retirer de l'ordinateur ; mettez le ventilateur de côté dans le châssis. 5. Débranchez tous les câbles reliés au panneau d'E/S auxquels vous avez accès sans retirer le panneau d'E/S. Mémorisez bien la façon dont les câbles sont acheminés avant de les mettre de côté, de manière à pouvoir les remettre en place correctement. 1 connecteur du câble du ventilateur 2 câble du capteur de température de l'air 3 connecteur du câble d'E/S 4 vis 5 panneau d'E/S 6. Depuis l'intérieur du capot, retirez la vis de montage qui fixe le panneau d'E/S à l'ordinateur. 7. Bougez le panneau d'E/S vers l'avant et l'arrière pour dégager ses languettes circulaires des deux trous du châssis qui permettent de le fixer. 8. Retirez tous les autres câbles ; mémorisez la façon dont ils sont acheminés de manière à pouvoir les rebrancher correctement. 9. Retirez le panneau d'E/S de l'ordinateur. Remise en place du panneau d'E/S 1. Pour remettre en place le panneau d'E/S, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. REMARQUE : Utilisez les guides situés sur le support du panneau d'E/S pour positionner correctement le panneau, puis l'encoche située sur le support du panneau d'E/S pour installer la carte. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation Remplacement du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez les trois vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 3. Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système. Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les onglets du cadre de l'ordinateur. Vous devrez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils ne se coincent ou qu'ils ne soient mal positionnés. 1 bloc d'alimentation 2 vis 4. Poussez le module d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 5. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur. 6. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans son emplacement. 7. Reconnectez les câbles d'alimentation en CC. 8. Branchez le câble d'alimentation CA sur le connecteur. 9. Fermez le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Connecteurs d'alimentation en CC Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 +3,3 VCC Orange 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge 5 GND Noir 6 +5 VCC Rouge 7 GND Noir 8 PS_PWRGOOD* Gris 9 P5AUX Violet 10 +12 VCC Jaune 11 +12 VCC Jaune 12 +3,3 VCC Orange 13 (en option) +3,3 VCC/SE* Orange 14 -12 VCC* Bleu 15 GND Noir 16 PWR_PS_ON Vert 17 GND Noir 18 GND Noir 19 GND Noir 20 NC NC 21 +5 VCC Rouge 22 +5 VCC Rouge 23 +5 VCC Rouge 24 GND Noir *Utilisez un câble 22 AWG au lieu de 18 AWG. Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VCC Jaune 4 +12 VCC Jaune Broche P3 des connecteurs d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 GND Noir 3 +5 VCC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VCC Jaune Broche P5 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 24 AWG 1 GND Noir 2 +5 VCC Rouge 3 S/O S/O 4 +3,3 VCC Orange Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière, retirez-le. 3. Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis, faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot. 4. Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières inférieures comme leviers. 5. Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de carte graphique peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 capot de l'ordinateur Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Caractéristiques de l'ordinateur compact Caractéristiques de l'ordinateur compact Microprocesseur Type de microprocesseur Processeur Intel® Pentium® 4, Pentium® D, Celeron® ou Core™ Mémoire cache interne Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmission par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 533, 667 ou 800 MHz REMARQUE : Les modules de mémoire 800 MHz de 2 Go ne sont pas pris en charge. Connecteurs de mémoire 4 Modules de mémoire pris en charge 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC Mémoire minimale Bicanal : 512 Mo ; monocanal : 256 Mo Mémoire maximale À 533 ou 667 MHz : 8 Go À 800 MHz : 4 Go Adresse BIOS F0000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces Intel® Q965 Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo NIC Interface réseau intégrée avec supports ASF 1.03 et 2.0, conformément à la définition DMTF Communication 10/100/1000 possible Vidéo Type Carte graphique Intel® Graphics Media Accelerator 3000 ou PCI Express x16 Audio Type Audio ADI 1983 haute définition Conversion stéréo 20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique à analogique Contrôleurs Lecteurs Deux contrôleurs SATA prenant chacun en charge un périphérique Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de 8 Go/s SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s USB : 480 Mb/s Cartes : Cartes demi-hauteur prises en charge PCI : Connecteur Un Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express : Connecteur Un x16 Alimentation 25 W (maximum) Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessible de l'extérieur Une baie pour lecteur de disquette ultramince ; une baie pour lecteur optique ultramince Accessible de l'intérieur Une baie de disque dur de 2,5 cm (1 pouce) Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 USB Deux connecteurs de panneau avant et six connecteurs de panneau arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le microphone et la ligne de sortie ; deux connecteurs en face avant pour le casque et le microphone Connecteurs sur la carte système : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches USB interne Embase à 10 broches pour le lecteur de carte multimédia en option (périphérique de baie de 3,5 pouces) SATA Deux connecteurs à 7 broches Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches Série Connecteur à 12 broches pour adaptateur de port série secondaire en option Ventilateur Connecteur à 5 broches PCI 2.2 Connecteur à 120 broches Panneau avant Connecteur à 40 broches Combinaisons de touches <Ctrl><Alt><Suppr> Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre Sécurité de Windows ; en mode MS-DOS®, redémarre (réamorce) l'ordinateur. <F2> ou <Ctrl><Alt><Entrée> Démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement). <Ctrl><Alt><b> Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de l'environnement réseau spécifié par l'environnement d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (utilisable au démarrage du système uniquement). <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour un amorçage ponctuel (utilisable au démarrage du système uniquement) ainsi que des options permettant d'exécuter les diagnostics sur le disque dur et sur le système. Contrôles et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de veille ; vert fixe à l'état de marche. Voyant orange — Orange clignotant indique un problème concernant un périphérique installé ; orange fixe indique un problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation). Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert Voyant de la liaison Vert fixe en cas de connexion réseau Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert pour une opération de 10 Mb ; voyant orange pour une opération de 100 Mb ; voyant jaune pour une opération de 1000 Mb (1 Gb) Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants situés sur le panneau avant. Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique peut être nulle lorsque l'ordinateur est débranché. Consommation en watts 275 W Dissipation de chaleur 938 BTU/h REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée en fonction de la valeur nominale du bloc d'alimentation. Tension Pile de secours Blocs d'alimentation à sélection manuelle — 90 à 135 V à 50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 9,26 cm (3,65 pouces) Largeur 31,37 cm (12,35 pouces) Profondeur 34,03 cm (13,40 pouces) Poids 7,4 kg (16,4 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Impulsion semi-sinusoïdale (partie inférieure) avec un changement de vitesse de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage Retour à la page Contenu –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 745 À propos de votre ordinateur compact À propos de votre ordinateur Recherche d'informations À propos de votre ordinateur compact Caractéristiques de l'ordinateur compact Fonctionnalités avancées Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Résolution des problèmes Fonctions Microsoft® Windows® XP Outils et utilitaires de dépannage Obtention d'aide Garantie Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Glossaire Retrait et remplacement de pièces Avant de commencer Retrait du capot de l'ordinateur Commutateur d'intrusion dans le châssis Panneau d'E/S Lecteurs Cartes d'extension Bloc d'alimentation Processeur Pile Remplacement de la carte système Mémoire Remise en place du capot de l'ordinateur Remarques, avis et précautions REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2006 KH288 Rév. A00 Retour à la page Contenu Ordinateur compact Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation À propos de votre ordinateur compact L'intérieur de votre ordinateur À propos de votre ordinateur compact Vue frontale 1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables (reportez-vous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 2 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. Reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur pour plus d'informations. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un arrêt du système d'exploitation. 3 badge Dell Peut être tourné pour concorder avec l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge. Vous pouvez également le faire pivoter à l'aide de l'encoche située vers le bas du badge. 4 voyant LAN Indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie. 5 voyants de diagnostic Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. 6 voyant d'activité Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur. du disque dur 7 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de fonctionnement : l l l l Éteint — L'ordinateur est éteint. Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de quitter un mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation. Reportez-vous à la section Voyants du système pour obtenir une description des codes lumineux permettant de résoudre les problèmes rencontrés sur votre ordinateur. 8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 9 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. 10 baie d'unité de 3,5 pouces Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 11 baie d'unité de 5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est pris en charge). Vue arrière 1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et tout autre périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à la section Connecteurs du panneau arrière). 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 4 sélecteur de tension Votre ordinateur est doté d'un sélecteur de tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension qui correspond le mieux à l'alimentation en CA de l'endroit où vous vous trouvez : AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique. 5 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. 6 loquet de Permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. fermeture du capot Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. 2 voyant d'intégrité de la liaison l l l l 3 connecteur de carte réseau Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur. Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1 Gb/s (ou 1000 Gb/s) et l'ordinateur. Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable. 4 voyant d'activité réseau Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 5 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie de couleur verte (disponible sur les ordinateurs avec système audio intégré) pour connecter un casque et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 6 connecteur ligne d'entrée/microphone Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone (disponible sur les ordinateurs ayant une carte son intégrée) pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur microphone est situé sur la carte. 7 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur. 9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. L'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. 1 loquet de fermeture du lecteur 4 unité de disque dur 2 lecteur optique 5 carte système 3 bloc d'alimentation et ventilateur 6 assemblage dissipateur de chaleur et ventilateur Composants de la carte système 1 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 11 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 2 connecteur du processeur (UC) 12 connecteur USB interne (USB) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 13 support de pile (BATT) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 15 connecteur PCI (SLOT2) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur série (SER2) 7 connecteurs SATA (SATA0, SATA1) 17 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 8 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 18 haut-parleur de la carte système (BEEP 9 connecteur d'alimentation (POWER) 10 connecteur de ventilateur (FAN2) Retour à la page Contenu 19 connecteur de ventilateur (FAN) Retour à la page Contenu Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Pilotes Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Réinstallation de Microsoft Windows XP PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Vous devez utiliser Microsoft® Windows® XP avec le Service Pack 1 ou ultérieur pour la réinstallation. REMARQUE : Si vous avez installé une image unique sur votre ordinateur ou si vous avez dû réinstaller le système d'exploitation, lancez l'utilitaire DSS. DSS est disponible sur le CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) en option et sur le site Web support.dell.com. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés, aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le CD Drivers and Utilities en option peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si vous : l Mettez à jour votre système d'exploitation ; l Réinstallez votre système d'exploitation ; l Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3. Cliquez sur Système. 4. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Le site Web du service de support de Dell, support.dell.com, et votre CD Drivers and Utilities fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) est en option et n'est, par conséquent, pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3. Cliquez sur Système. 4. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 7. Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8. Cliquez sur Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section Activation de Restauration du système) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Utilisation du CD Drivers and Utilities en option Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP) ne corrigent pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) est en option et n'est, par conséquent, par obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. REMARQUE : Pour accéder à la documentation utilisateur et à la documentation relative aux pilotes de périphériques, utilisez le CD Drivers and Utilities pendant que votre ordinateur exécute Windows. 1. Insérez le CD Drivers and Utilities. S'il s'agit de votre première utilisation du CD Drivers and Utilities, la fenêtre d'installation s'ouvre et vous indique que le CD va commencer l'installation. Cliquez sur OK, puis suivez les invites du programme d'installation pour terminer l'installation. 2. Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant). 3. Effectuez les sélections appropriées pour System Model (Modèle du système), Operating System (Système d'exploitation), Device Type (Type de périphérique) et Topic (Rubrique). 4. Dans le menu déroulant Topic (Rubrique), cliquez sur My Drivers (Mes pilotes). Le CD Drivers and Utilities analyse le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur et affiche ensuite une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre système. 5. Cliquez sur le pilote approprié, puis suivez les instructions pour télécharger le pilote sur votre ordinateur. Pour afficher la liste de tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur Drivers (Pilotes) dans le menu déroulant Topic (Rubrique). Pour accéder aux fichiers d'aide du CD Drivers and Utilities, cliquez sur le bouton avec un point d'interrogation ou sur le lien Aide en haut de l'écran. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour des informations sur l'accès au Centre d'aide et de support Windows, reportez-vous à la section Recherche d'informations. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. Création d'un point de restauration 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2. Cliquez sur Restauration du système. 3. Suivez les instructions qui s'affichent. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2. Assurez-vous que l'option Restaurer mon ordinateur à un état antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4. Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5. Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration complète apparaît une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte de données et que l'ordinateur redémarre. 6. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis cliquez sur Restauration système. 2. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. 3. Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 4. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Activation de Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Performances et maintenance. 3. Cliquez sur Système. 4. Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5. Assurez-vous que l'option Désactiver la restauration du système n'est pas cochée. Réinstallation de Microsoft Windows XP AVIS : Vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou ultérieur pour la réinstallation. Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un problème lié à un pilote récemment installé, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour remettre votre système d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Dans le cas des configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : l CD Operating System de Dell™ l CD Drivers and Utilities de Dell REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Réinstallation de Windows XP Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections ci-après, dans l'ordre indiqué. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. AVIS : Le CD Operating System offre des options de réinstallation pour Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. Démarrage à partir du CD Operating System 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2. Insérez le CD Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows XP s'affiche. 3. Redémarrez l'ordinateur. 4. Appuyez sur <F12> dès l'apparition du logo DELL™. Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur <Entrée>. 6. Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. Installation de Windows XP 1. Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur <Entrée> pour sélectionner Pour installer Windows maintenant. 2. Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la touche <F8> pour accepter les termes du contrat. 3. Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données Windows XP actuelles, entrez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD. 4. Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour sélectionner cette option. 5. Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis suivez les instructions à l'écran. L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence à copier les fichiers et à installer les périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement à plusieurs reprises. AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD). REMARQUE : Le temps requis pour terminer l'installation dépend de la taille de votre disque dur et de la rapidité de votre ordinateur. 6. Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Suivant. 7. Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personnaliser votre logiciel, puis cliquez sur Suivant. 8. Entrez un nom pour votre ordinateur (ou acceptez le nom proposé) ainsi qu'un mot de passe lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur s'affiche, puis cliquez sur Suivant. 9. Si l'écran Informations de numérotation pour le modem s'affiche, entrez les informations demandées et cliquez sur Suivant. 10. Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure, puis cliquez sur Suivant. 11. Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type, puis sur Suivant. 12. Si vous réinstallez Windows XP Professional et que vous êtes invité à fournir des informations complémentaires concernant votre configuration réseau, indiquez vos choix. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les paramètres par défaut. Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement. AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD). 13. Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant. 14. Lorsque le message How will this computer connect to the Internet? (Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?) apparaît, cliquez sur Ignorer. 15. Lorsque l'écran Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? apparaît, sélectionnez Non, pas cette fois-ci et cliquez sur Suivant. 16. Lorsque le message Qui utilisera cet ordinateur ? apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq utilisateurs. 17. Cliquez sur Suivant. 18. Cliquez sur Terminer pour terminer le programme d'installation et retirez le CD. 19. Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD Drivers and Utilities (reportez-vous à la section Utilisation du CD Drivers and Utilities en option). 20. Réinstallez votre logiciel antivirus. 21. Réinstallez vos programmes. REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft Works Suite, il vous faut le numéro de Product Key (clé de produit) situé à l'arrière de la pochette du CD Microsoft Office ou Microsoft Works Suite. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Résolution des problèmes Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Conseils de dépannage Problèmes liés à la mémoire Problèmes liés à la pile Problèmes liés à la souris Problèmes liés à la carte Problèmes liés au réseau Problèmes liés au lecteur Problèmes liés à l'alimentation Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet Problèmes liés à l'imprimante Problèmes liés au clavier Restauration des paramètres par défaut Problèmes liés au ventilateur Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série Problèmes liés aux blocages et logiciels Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Problèmes liés au lecteur de carte multimédia Problèmes liés à la vidéo et au moniteur Conseils de dépannage Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous dépannez votre ordinateur : l l l l Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant de rencontrer le problème, consultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez sur un papier son intitulé exact. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et résoudre le(s) problème(s). Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation du programme en question. Problèmes liés à la pile Remplissez la Liste de vérification des diagnostics. PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplacement de la pile — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez-vous à la section Pile). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Problèmes liés à la carte Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de suivre les instructions indiquées dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d´information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise électrique de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Vérifiez l'insertion des cartes et les câbles — 1. 2. 3. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises secteur, attendez entre 10 et 20 secondes, puis retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot de l'ordinateur »). Vérifiez que chaque carte est solidement logée dans son connecteur. Réinsérez les cartes lâches. Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés à leurs connecteurs correspondants sur les cartes. Si des câbles semblent être desserrés, reconnectez-les. Pour obtenir des instructions sur les câbles devant être connectés à des connecteurs spécifiques d'une carte, reportez-vous à la documentation de la carte. 4. Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Testez la carte graphique — 1. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises secteur, attendez entre 10 et 20 secondes, puis retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot de l'ordinateur »). Retirez toutes les cartes, sauf la carte graphique. Reportez-vous à la section « Cartes ». 2. Si votre unité de disque dur principale est connectée à une carte contrôleur d'unité et non pas à un des connecteurs IDE de la carte système, laissez la carte du contrôleur d'unité installée dans l'ordinateur. 3. Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. 4. Testez les cartes — 1. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises secteur, attendez entre 10 et 20 secondes, puis retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot de l'ordinateur »). Réinstallez l'une des cartes retirées précédemment. Reportez-vous à la section « Cartes ». Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. 2. 3. 4. Si les tests échouent, la carte que vous venez de réinstaller est défectueuse et doit être remplacée. 5. Répétez ce processus jusqu'à ce que toutes les cartes soient réinstallées. Problèmes liés au lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise électrique de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. Testez le lecteur — l l Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. Insérez un support amorçable et redémarrez l'ordinateur. Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur. Vérifiez la connexion des câbles Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Problèmes liés au lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. Réglez le volume de Windows — l l l Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut. Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées. Vérifiez les haut-parleurs et le caisson d'extrêmes graves — Reportez-vous à la section Problèmes liés au son et aux haut-parleurs. Problèmes d'écriture avec un lecteur de CD/DVD-RW Fermez les autres programmes — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. Désactivez le mode Veille dans Windows avant de graver un CD/DVD-RW — Reportez-vous à la documentation de votre ordinateur pour obtenir des informations sur les modes d'économie d'énergie. Reportez-vous à la section Fonctionnalités avancées. Problèmes liés au disque dur Exécutez la fonction Vérifier disque — 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. Cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Outils. Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux. Cliquez sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de suivre les instructions indiquées dans cette section, observez les consignes de sécurité du Guide d´information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise électrique de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. Exécutez le diagnostic Assistant du modem — Clique sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.) Vérifiez que le modem communique avec Windows — 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Cliquez sur Cliquez sur Cliquez sur Cliquez sur Cliquez sur Windows. le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Imprimantes et autres périphériques. Options de modem et de téléphonie. l'onglet Modems. le port COM de votre modem. Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Vérifiez que vous êtes connecté à Internet — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Lorsque le programme de messagerie électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez le câble du clavier — l l l l Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble du clavier comme indiqué dans le Guide de référence rapide de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches tordues. Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur. Testez le clavier — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-le. Si le nouveau clavier fonctionne, cela signifie que le clavier précédent était défectueux. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. Problèmes liés au ventilateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise électrique de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Vérifiez la connexion des câbles — Vérifiez que le ventilateur de carte est correctement branché sur le connecteur de ventilateur de carte de la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte système »). Problèmes liés aux blocages et logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas Vérifiez les voyants de diagnostic — Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus Quittez le programme — 1. 2. 3. 4. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>. Cliquez sur Applications. Cliquez sur le programme qui ne répond plus. Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. Vérifiez la documentation du logiciel — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Un écran bleu uni apparaît Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Autres problèmes logiciels Vérifiez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage — l l l l l Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de recherche des virus pour vérifier le disque dur, les disquettes ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur via le menu Démarrer Exécutez Dell Diagnostics — Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Problèmes liés au lecteur de carte multimédia Aucune lettre de lecteur n'est spécifiée — Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte multimédia, une lettre de lecteur est automatiquement attribuée au périphérique, considéré comme le prochain lecteur logique après tous les autres lecteurs physiques du système. Si le prochain lecteur logique après les lecteurs physiques est mappé à un lecteur réseau, Windows XP n'attribue pas automatiquement une lettre de lecteur au lecteur de carte multimédia. Pour attribuer manuellement une lettre de lecteur au lecteur de carte multimédia : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez Gérer. Sélectionnez l'option Gestion des disques. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la lettre de lecteur à modifier. Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins. Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre de lecteur que vous voulez attribuer au lecteur de carte multimédia. Cliquez sur OK pour valider votre sélection. REMARQUE : Chaque logement du lecteur de carte multimédia est mappé à une lettre de lecteur. Un logement du lecteur de carte multimédia n'apparaît comme un lecteur mappé que lorsqu'une carte multimédia est installée dans ce logement. Si vous tentez d'accéder à un lecteur mappé à un logement vide du lecteur de carte multimédia, vous êtes invité à insérer un support. Le périphérique FlexBay est désactivé — L'option de désactivation du périphérique FlexBay du programme de configuration du BIOS n'apparaît que lorsque le périphérique FlexBay est installé. Si le périphérique FlexBay est physiquement installé mais qu'il ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est activé dans le programme de configuration du BIOS. Problèmes liés à la mémoire REMARQUE : Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores (code sonore) lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou problèmes éventuels. Cette série de signaux permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Codes sonores. Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche — l l l l Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section Installation de mémoire). Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportezvous à la section Mémoire). Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Si d'autres problèmes de mémoire se produisent — l l l Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportezvous à la section Installation de mémoire). Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire). Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Problèmes liés à la souris PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez le câble de la souris — 1. 2. Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches tordues. Retirez les rallonges souris, le cas échéant, et branchez celle-ci directement sur l'ordinateur. 3. Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur — 1. 2. 3. 4. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer. Entrez u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance Arrêter ou Mise hors tension, puis appuyez sur <Entrée>. Une fois l'ordinateur éteint, rebranchez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide de votre ordinateur. Démarrez l'ordinateur. Testez la souris — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris précédente était défectueuse. Vérifiez les paramètres de la souris — 1. 2. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. Cliquez sur Souris. Réglez les paramètres. Si vous utilisez une souris PS/2 1. 2. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que l'option Mouse Port (Port de souris) est paramétrée sur On (Activé). Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. Réinstallez le pilote de la souris — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. Problèmes liés au réseau Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez le connecteur du câble réseau — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. Vérifiez les voyants réseau situés à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur selon le type de châssis système — Si aucun voyant de vitesse de connexion ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble réseau. Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau Vérifiez vos paramètres réseau — Contactez l'administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour qu'il/elle vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. Problèmes liés à l'alimentation Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus — Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Si le voyant d'alimentation est vert clignotant — L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal. Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. l l l l Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur. Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système. Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe — Un périphérique peut être défaillant ou mal installé. l l l Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire. Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s). Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant. Si le voyant d'alimentation est orange clignotant — L'ordinateur reçoit du courant mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit. l l Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant). Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système. Éliminez les interférences — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres : l l l Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur Problèmes liés à l'imprimante Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant. Vérifiez la documentation de l'imprimante — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. Assurez-vous que l'imprimante est allumée Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante — l l Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows — 1. 2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB. Réinstallez le pilote de l'imprimante — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante Restauration des paramètres par défaut Pour restaurer la valeur par défaut des paramètres du système — 1. 2. Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Quand Press <F2> to Enter Setup (Appuyez sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration du système) apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Puis, éteignez votre ordinateur via le menu Démarrer et essayez de nouveau. 3. Sous System Management (Gestion du système), sélectionnez Maintenance et suivez les instructions qui s'affichent (reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système). Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez des problèmes avec une imprimante, reportez-vous à la section Problèmes liés à l'imprimante. Vérifiez la configuration des options — Reportez-vous à la documentation du périphérique pour les paramètres recommandés. Ensuite, ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que les paramètres Serial Port #1 (Port série 1) (ou Serial Port #2 [Port série 2] si vous avez installé un adaptateur de port série en option) ou LPT Port Mode (Mode du port LPT) sont réglés sur les valeurs recommandées. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Vérifiez les connexions des câbles de haut-parleur — Vérifiez que les haut-parleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous avez acheté une carte audio, vérifiez que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte. Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Débranchez le casque du connecteur de casque — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Activez le mode numérique — Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogique. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio. Cliquez sur Sons et périphériques audio. Cliquez sur l'onglet Matériel. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD. Cliquez sur l'onglet Propriétés Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM. Éliminez les éventuelles interférences — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. Exécutez les diagnostics des haut-parleurs Réinstallez le pilote audio — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires. Vérifiez le paramètre de l'option du périphérique — Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que l'option Audio Controller (Contrôleur audio) est paramétrée sur On (Activé). Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. Si vous avez installé une carte audio : Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que l'option Integrated Audio (Audio intégré) est paramétrée sur Off (Désactivé). Vérifiez que votre haut-parleur est bien connecté aux entrées de la carte audio. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Exécutez les diagnostics du pilote de la carte audio, le cas échéant — Si vous avez installé une carte audio, consultez la documentation de votre carte audio pour de plus amples informations. Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires. Aucun son émis par le casque Vérifiez la connexion du câble du casque — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque. Désactivez le mode numérique — Votre casque ne fonctionne pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio. Cliquez sur Sons et périphériques audio. Cliquez sur l'onglet Matériel. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD. Cliquez sur l'onglet Propriétés. Décochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM. Réglez le volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la vidéo et au moniteur Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures de dépannage. Vérifiez la connexion du câble du moniteur — l l l l l Si vous avez acheté une carte graphique, assurez-vous que le moniteur est bien connecté à cette carte. Vérifiez que le moniteur est correctement branché (reportez-vous au Guide de référence rapide fourni avec l'ordinateur). Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux. Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Il est normal, pour les connecteurs de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.) Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur — Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Testez le moniteur — Connectez un moniteur en bon état de marche à l'ordinateur et essayez d'utiliser ce moniteur. Si le nouveau moniteur fonctionne, cela signifie que le moniteur précédent était défectueux. Vérifiez les voyants de diagnostic — Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Vérifiez la configuration de la carte — Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que l'option Primary Video (Vidéo principale) est correctement définie. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. Exécutez l'autotest du moniteur — Pour plus d'informations, consultez la documentation du moniteur. Si l'écran est difficile à lire Vérifiez la configuration du moniteur — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour les instructions concernant le réglage du contraste et de la luminosité, la démagnétisation du moniteur et l'exécution de l'autotest du moniteur. Éloignez le caisson de basse externe du moniteur — Si vos haut-parleurs comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur. Éloignez le moniteur des sources d'alimentation électrique externes — Ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes halogènes et autres dispositifs électriques sont susceptibles de faire trembler l'image. Éteignez les périphériques situés à proximité afin d'éviter les interférences. Réglez les paramètres d'affichage Windows — 1. 2. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sur Apparence et thèmes. Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution de l'écran et Qualité couleur. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Commutateur d'intrusion dans le châssis Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Remplacement du commutateur d'intrusion dans le châssis Remplacement du commutateur d'intrusion dans le châssis Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Le commutateur d'intrusion dans le châssis est en option sur les ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts ; il ne peut ne pas être présent sur votre système. Remplacement du commutateur d'intrusion dans le châssis 1. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. Débranchez le câble du commutateur d'intrusion dans le châssis de la carte système. Mémorisez la façon dont le câble du commutateur d'intrusion est acheminé avant de le retirer. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis. 3. Retirez le commutateur d'intrusion dans le châssis de son emplacement et retirez-le de l'ordinateur, ainsi que le câble correspondant. Ordinateur mini-tour Ordinateur de bureau Ordinateur compact Ordinateur ultra compact Remplacement du commutateur d'intrusion dans le châssis 1. Faites glisser doucement le commutateur d'intrusion dans son emplacement et reconnectez le câble à la carte système. 2. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 3. Si vous utilisez un socle inclinable, fixez-le à l'ordinateur. Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) et appuyez sur les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser). Choisissez alors On (Activé), On-Silent (Activé silencieux) ou Disabled (Désactivé). REMARQUE : Le paramètre par défaut est On-Silent (Activé silencieux). 4. Appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer l'ordinateur et activer vos modifications. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Remplacement de la carte système Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait de la carte système : ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 2. Retirez tous les composants qui limitent l'accès à la carte système (lecteur[s] optique[s], lecteur de disquette, disque dur, panneau d'E/S selon le cas). 3. Retirez le processeur et le module du dissipateur de chaleur : l ordinateur mini-tour : reportez-vous à la section Processeur l ordinateur de bureau : reportez-vous à la section Processeur l ordinateur compact : reportez-vous à la section Processeur l ordinateur ultra compact : reportez-vous à la section Processeur 4. Débranchez tous les câbles de la carte système. 5. Retirez les vis de la carte système. 6. l ordinateur mini-tour : Vis de la carte système de l'ordinateur mini-tour l ordinateur de bureau : Vis de la carte système de l'ordinateur de bureau l ordinateur compact : Vis de la carte système de l'ordinateur compact l ordinateur ultra compact : Vis de la carte système de l'ordinateur ultra compact Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer. Vis de la carte système de l'ordinateur mini-tour 1 carte système de l'ordinateur mini-tour 2 vis (10) Vis de la carte système de l'ordinateur de bureau 1 carte système de l'ordinateur de bureau 2 vis (10) Vis de la carte système de l'ordinateur compact 1 carte système de l'ordinateur compact 2 vis (8) Vis de la carte système de l'ordinateur ultra compact 1 carte système de l'ordinateur ultra compact 2 vis (10) Placez l'assemblage de la carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte système pour vous assurer que les deux éléments sont bien identiques. Remplacement de la carte système : ordinateurs mini-tour, de bureau, compacts et ultra compacts 1. Alignez avec précaution la carte sur le châssis et faites-la glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 2. Remettez les vis de la carte système en place. 3. Remettez en place les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 4. Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 5. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Ordinateur mini-tour Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation À propos de votre ordinateur mini-tour L'intérieur de votre ordinateur À propos de votre ordinateur mini-tour Vue frontale 1 baie d'unité de 5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est pris en charge). 2 baie d'unité de 3,5 pouces Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 3 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables (reportez-vous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 4 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie. 5 voyants de diagnostic Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. 6 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un arrêt du système d'exploitation. 7 voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon le d'alimentation mode de fonctionnement : l l l l Éteint — L'ordinateur est éteint. Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de quitter un mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation. Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportezvous à la section Voyants du système. 8 voyant d'activité de l'unité de disque dur Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur. 9 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 10 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. Vue arrière 1 loquet de fermeture du capot Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. 2 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. 3 sélecteur de tension Votre ordinateur est doté d'un sélecteur de tension manuel. Si vous utilisez un sélecteur de tension manuel, réglez le sélecteur de tension sur la tension la plus proche de l'alimentation en CA de votre région afin d'éviter d'endommager l'ordinateur. AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique. 4 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 5 connecteurs du panneau arrière Permettent de connecter les périphériques série, USB et les autres périphériques à leurs connecteurs respectifs. Reportez-vous à la section Connecteurs du panneau arrière. 6 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. 2 voyant d'intégrité de la liaison l l l l 3 connecteur de carte réseau Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur. Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1 Gb/s (ou 1000 Gb/s) et l'ordinateur. Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable. 4 voyant d'activité réseau Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 5 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 6 connecteur ligne d'entrée/microphone Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 7 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur. 9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Options du programme de configuration du système. L'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. 1 lecteur optique 5 carte système 2 lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 bloc d'alimentation 7 unité de disque dur 4 commutateur d'intrusion dans le châssis optionnel Composants de la carte système 1 connecteur de ventilateur (FAN) 11 USB interne (INTERNAL_USB) 2 connecteur du processeur (UC) 12 support de pile (BATT) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 13 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connecteur PCI Express x1 (SLOT4) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 15 connecteur PCI (SLOT2) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur PCI (SLOT3) 7 connecteurs de lecteur SATA (SATA0, SATA1, SATA4, SATA5) 17 connecteur série (SER2) 8 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 18 connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 9 connecteur d'alimentation (POWER) 19 haut-parleur de la carte système (BEEP) 10 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) Retour à la page Contenu 20 connecteur de haut-parleur (INT_SPKR) Retour à la page Contenu Outils et utilitaires de dépannage Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Dell Diagnostics Voyants du système Voyants de diagnostic Codes sonores Messages d'erreur Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities (CD en option également appelé CD ResourceCD). Reportez-vous à la section Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à la section Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) pour plus d'informations. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée, exécutez Dell Diagnostics depuis votre CD Drivers and Utilities. Reportez-vous à la section Recherche d'informations pour plus d'informations sur le CD Drivers and Utilities en option. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Amorcer sur la partition de l'utilitaire et appuyez sur <Entrée>. 4. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez- vous à la section Menu principal de Dell Diagnostics). Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) 1. Insérez le CD Drivers and Utilities (en option). 2. Arrêtez l'ordinateur et redémarrez-le. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>. 4. Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (Périphérique de CD-ROM IDE) à partir du menu d'initialisation du CD. 5. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche. 6. Entrez 1 pour lancer le menu du CD Drivers and Utilities. 7. Entrez 2 pour démarrer Dell Diagnostics. 8. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 9. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez-vous à la section Menu principal de Dell Diagnostics). Menu principal de Dell Diagnostics 1. Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Lancez le test rapide en premier pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème. 2. Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué dans l'option System Info (Infos système) du programme de configuration du système. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Programme de configuration du système. 3. Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4. Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5. Fermez l'écran test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal. Voyants du système Les voyants du bouton d'alimentation et du disque dur peuvent indiquer un problème. Voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée Vert fixe L'ordinateur est allumé et fonctionne Aucune action nécessaire. normalement. Sur l'ordinateur de bureau, un voyant vert fixe indique une connexion réseau. Vert clignotant L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie (Microsoft® Windows® XP). Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur une touche du clavier. Clignote vert plusieurs fois, puis s'éteint Il s'agit d'une erreur de configuration. Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifié (reportez-vous à la section Voyants de diagnostic). Jaune fixe Dell Diagnostics exécute un test ou un dispositif de la carte système est peutêtre défectueux ou mal installé. Si Dell Diagnostics est en cours d'exécution, laissez-le s'achever. Jaune clignotant Une panne d'électricité ou une défaillance de la carte système s'est produite. Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation. Vert fixe et code sonore durant le POST Un problème a été détecté pendant l'exécution du BIOS. Pour des instructions sur le diagnostic du code sonore, reportez-vous à la section Codes sonores. Contrôlez également les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifié (reportez-vous à la section Voyants de diagnostic). Voyant d'alimentation vert fixe, aucun code sonore et aucune vidéo durant le POST Le moniteur ou la carte graphique est peut-être défectueux ou mal installé. Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifié (reportez-vous à la section Voyants de diagnostic). Voyant d'alimentation vert fixe et aucun code sonore, mais l'ordinateur se verrouille durant le POST Un dispositif de la carte système est peut- Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifié être défectueux. (reportez-vous à la section Voyants de diagnostic). Si le problème n'est pas identifié, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la section Contacter Dell). Si l'ordinateur ne s'amorce pas, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la section Contacter Dell). Reportez-vous à la section Problèmes liés à la vidéo et au moniteur. Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le panneau avant ou arrière : « 1 », « 2 », « 3 » et « 4 ». Ces voyants peuvent être éteints ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à mesure de l'avancement du processus de démarrage. Si la partie POST (autotest à la mise sous tension) du démarrage du système s'effectue correctement, les quatre voyants sont vert fixe. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement lors du processus POST, le comportement des voyants peut vous aider à identifier l'origine du problème. REMARQUE : L'orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type d'ordinateur. Les voyants de diagnostic peuvent apparaître soit verticalement, soit horizontalement. Comportement des voyants Description du problème Solution proposée L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS. Raccordez l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation de l'ordinateur s'est lancé correctement. Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Restauration. Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la restauration soit terminée et redémarrez l'ordinateur. Une défaillance du processeur semble s'être produite. Réinstallez le processeur et redémarrez l'ordinateur. Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. l l l l Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite. l l l Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. (Pour obtenir les instructions relatives au retrait et à l'installation des modules de mémoire, reportez-vous à la section Mémoire.) Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. Installez correctement la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une carte graphique intégrée, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Panne possible de lecteur de disquette ou de disque dur. Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur. Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez la connexion des câbles, puis redémarrez l'ordinateur. Aucun module de mémoire n'a été détecté. l l l l Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. l l l Une erreur est survenue. l Ce comportement survient également lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et n'est pas forcément significatif d'un problème. l Une fois le POST terminé, les quatre voyants de diagnostic deviennent brièvement verts avant de s'éteindre pour indiquer une condition de fonctionnement normale. l Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. (pour obtenir les instructions relatives au retrait et à l'installation des modules de mémoire, reportez-vous à la section Mémoire.) Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. Installez correctement la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour l'installation des modules de mémoire/connecteurs mémoire (reportezvous à la section Mémoire). Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur (reportez-vous à la section Mémoire). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte système. Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Aucune. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire. Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1. Notez le code sonore dans la Liste de vérification des diagnostics. 2. Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 3. Contactez Dell pour une assistance technique (reportez-vous à la section Contacter Dell). Code Cause 1-1-2 Panne de registre du microprocesseur 1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM 1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS ROM 1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles programmable 1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès direct à la mémoire) 1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA 1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 3-1-1 Échec de registre DMA esclave 3-1-2 Échec de registre DMA maître 3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Échec de chargement du vecteur d'interruption 3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier 3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM 3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM 3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran 3-4-2 Échec de retraçage de l'écran 3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo 4-2-1 Aucune impulsion d'horloge 4-2-2 Échec de l'arrêt 4-2-3 Échec de la porte A20 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh 4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge 4-3-4 Arrêt de l'horloge machine 4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série 4-4-2 Échec de décompression de code dans la mémoire en double 4-4-3 Échec du test de coprocesseur mathématique 4-4-4 Échec du test de mémoire cache Messages d'erreur Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. A filename cannot contain any of the following characters (Un nom de fichier ne peut contenir aucun des caractères suivants) : \ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. A required .DLL file was not found (Un fichier .DLL requis est introuvable) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : 1. 2. 3. 4. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le programme à supprimer. Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes. Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour résoudre ce problème, veuillez prendre note de ce point de contrôle et contacter le support technique de Dell) — Contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell) et indiquez le point de contrôle (nnnn) au technicien de support. Alert! Air temperature sensor not detected (Alerte ! Capteur de température de l'air non détecté) — Quel que soit le type d'ordinateur que vous utilisez (à l'exception de l'ordinateur ultra compact), vérifiez que tous les câbles sont correctement fixés au panneau d'E/S et à la carte système, puis redémarrez votre ordinateur. Si le problème n'est pas résolu ou si vous possédez un ordinateur ultra compact, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Attachment failed to respond (L'attachement n'a pas répondu) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Bad command or file name (Commande ou nom de fichier erroné) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. Bad error-correction code (ECC) on disk read (Un code de correction d'erreur [ECC] incorrect a été lu sur le disque) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Controller has failed (Le contrôleur est en panne) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Data error (Erreur de données) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Decreasing available memory (Mémoire disponible décroissante) — Reportez-vous à la section Problèmes liés aux blocages et logiciels. Diskette drive 0 seek failure (Échec de recherche du lecteur de disquette 0) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Diskette read failure (Échec de lecture de disquette) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Diskette subsystem reset failed (Échec de réinitialisation du sous-système de disquette) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Diskette write protected (Disquette protégée contre l'écriture) — Faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte. Drive not ready (Le lecteur n'est pas prêt) — Mettez une disquette dans le lecteur. Gate A20 failure (Échec de la porte A20) — Reportez-vous à la section Problèmes liés aux blocages et logiciels. Hard-disk configuration error (Erreur de configuration du disque dur) — Hard-disk controller failure (Échec du contrôleur de disque dur) — Hard-disk drive failure (Échec du disque dur) — Hard-disk drive failure (Échec du disque dur) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Insert bootable media (Introduire un support amorçable) — Introduisez une disquette ou un CD amorçable. Invalid configuration information - please run System Setup Program (Information de configuration non valide - veuillez exécuter le programme de configuration du système) — Ouvrez le programme de configuration du système et corrigez les informations de configuration de l'ordinateur (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Keyboard failure (Panne du clavier) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au clavier. Memory address line failure at address, read value expecting value (Échec de ligne d'adresse mémoire à l'adresse, valeur lue, valeur attendue) — Reportez-vous à la section Problèmes liés aux blocages et logiciels. Memory allocation error (Erreur d'affectation de mémoire) — 1. 2. 3. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel pour des suggestions de dépannage supplémentaires. Memory data line failure at address, read value expecting value (Échec de ligne de données de mémoire à l'adresse, valeur lue, valeur attendue) — Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Échec de logique de mot double de mémoire à l'adresse, valeur lue, valeur attendue) — Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Échec de logique paire/impaire de mémoire à l'adresse, valeur lue, valeur attendue) — Memory write/read failure at address, read value expecting value (Échec de lecture/écriture de mémoire à l'adresse, valeur lue, valeur attendue) — Memory size in CMOS invalid (Taille de la mémoire dans CMOS non valide) — Reportez-vous à la section Problèmes liés aux blocages et logiciels. No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible) — l l l Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'initialisation, assurez-vous qu'il contient une disquette amorçable. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont bien raccordés, que le lecteur est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). No boot sector on hard-disk drive (Pas de secteur d'amorçage sur le disque dur) — Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les informations de configuration de l'ordinateur concernant le disque dur sont correctes (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). No timer tick interrupt (Pas d'interruption de la cadence de l'horloge) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Non-system disk or disk error (Disque non système ou erreur de disque) — Remplacez la disquette par une disquette avec un système d'exploitation amorçable ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. Not a boot diskette (Ce n'est pas une disquette d'amorçage) — Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez votre ordinateur. Not enough memory or resources. Close some programs and try again (Mémoire ou ressources insuffisantes. Fermez certains programmes et réessayez) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé. Operating system not found (Système d'exploitation introuvable) — Contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Plug and Play Configuration Error (Erreur de configuration Plug and Play) — 1. 2. 3. 4. Éteignez votre ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et retirez toutes les cartes sauf une. Rebranchez votre ordinateur et redémarrez-le. Si le message réapparaît, il se peut que la carte installée présente un dysfonctionnement. Si le message ne réapparaît pas, éteignez l'ordinateur et réinsérez une des autres cartes. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte qui présente un dysfonctionnement. Read fault (Échec de lecture) — Requested sector not found (Le secteur demandé est introuvable) — Reset failed (Échec de réinitialisation) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Sector not found (Secteur introuvable) — l l Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Reportez-vous à l'Aide de Windows pour obtenir des instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez la disquette ou le disque dur. Seek error (Erreur de recherche) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. Shutdown failure (Échec de l'arrêt) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Time-of-day clock stopped (Arrêt de l'horloge machine) — Time-of-day not set-please run the System Setup program (Heure du jour non configurée-exécutez le programme de configuration du système) — Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et corrigez la date ou l'heure. Si le problème persiste, remplacez la pile (reportez-vous à la section Remplacement de la pile). Timer chip counter 2 failed (Échec de compteur de puce d'horloge 2) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (AVERTISSEMENT : Le système de surveillance de disque Dell a détecté que le lecteur [0/1] sur le contrôleur EIDE [primaire/secondaire] opère en dehors des spécifications habituelles. Nous vous recommandons de sauvegarder immédiatement vos données et de remplacer votre disque dur en appelant votre bureau de support technique ou Dell) — Si aucun lecteur de rechange n'est disponible dans l'immédiat et que le lecteur n'est pas le seul lecteur amorçable, ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et passez le paramètre de lecteur approprié sur None (Aucun). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur. Write fault (Échec d'écriture) — Write fault on selected drive (Échec d'écriture sur le lecteur sélectionné) — Reportez-vous à la section Problèmes liés au lecteur. <drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready (<lettre de lecteur>:\ n'est pas accessible. Le périphérique n'est pas prêt) — Le lecteur sélectionné ne peut pas lire son support. Insérez une disquette, un CD ou un disque ZIP dans le lecteur (selon le type de celui-ci) et réessayez. Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, utilisez le Gestionnaire de périphériques ou le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Microsoft® Windows® XP Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Gestionnaire de périphériques : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4. Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, recherchez les périphériques incorrectement configurés. Les périphériques incorrectement configurés sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) ou un X rouge si le périphérique a été désactivé. 5. Double-cliquez sur le périphérique marqué d'un point d'exclamation pour afficher la fenêtre Propriétés. La zone d'état Périphérique de la fenêtre Propriétés indique les périphériques devant être reconfigurés. 6. Reconfigurez les périphériques ou retirez-les du Gestionnaire de périphériques. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le périphérique. Pour résoudre les incompatibilités à l'aide du Dépanneur des conflits matériels de Windows XP : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3. Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4. Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Ordinateur ultra compact Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation À propos de votre ordinateur ultra compact L'intérieur de votre ordinateur Connexion du bloc d'alimentation Badge À propos de votre ordinateur ultra compact AVIS : Ne placez pas le moniteur sur l'ordinateur. Utilisez un socle inclinable. AVIS : Lorsque vous installez votre ordinateur, placez tous les câbles à l'arrière de la zone de travail pour éviter de tirer dessus, de les entortiller ou de marcher dessus. REMARQUE : Si vous souhaitez placer votre ordinateur sous un bureau ou sur une surface murale, utilisez le support de fixation murale (en option). Pour commander ce support, contactez Dell (reportez-vous à la section Obtention d'aide). Vue frontale 1 connecteurs USB (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables (reportez-vous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 2 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 3 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : l l l 4 voyant d'alimentation l Éteint — L'ordinateur est éteint. Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Jaune clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les modes de veille et sur la façon de quitter un mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation. Reportez-vous à la section Voyants du système pour obtenir une description des codes lumineux permettant de résoudre les problèmes rencontrés sur votre ordinateur. Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. bouton 5 d'alimentation AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur. 6 entrées d'air Les entrées d'air permettent d'éviter une surchauffe de l'ordinateur. Afin de garantir une ventilation correcte, ne bloquez pas les grilles de refroidissement. 7 baie modulaire Permet d'installer un lecteur optique « D module », un deuxième disque dur ou un lecteur de disquette. 8 voyant d'accès au disque dur Le voyant d'accès au disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsque des périphériques, tels qu'un lecteur de CD, fonctionnent. Les entrées d'air permettent d'éviter une surchauffe de l'ordinateur. Afin de garantir une ventilation correcte, ne bloquez pas les grilles de refroidissement. 9 entrées d'air Vue de côté 1 entrées d'air Les entrées d'air, situées de chaque côté de l'ordinateur, permettent d'éviter une surchauffe de l'ordinateur. Afin de garantir une ventilation correcte, ne bloquez pas les grilles de refroidissement. Vue arrière Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. 1 voyants de diagnostic 2 bouton de fermeture du capot de l'ordinateur Tournez ce bouton dans le sens horaire pour retirer le capot. 3 connecteurs du panneau arrière Connecteurs de votre ordinateur (reportez-vous à la section Connecteurs du panneau arrière). 4 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 5 entrées d'air Les entrées d'air permettent d'éviter une surchauffe de l'ordinateur. Afin de garantir une ventilation correcte, ne bloquez pas les grilles de refroidissement. Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. l l 2 voyant d'intégrité de la liaison l l Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur. Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1000 Mb/s (1 Gb/s) et l'ordinateur. Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau ou le contrôleur de réseau est désactivé dans le programme de configuration du système. Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. 3 carte réseau REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable. 4 voyant d'activité réseau Ce voyant clignote orange lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 5 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie de couleur verte pour connecter un ensemble de haut-parleurs avec amplificateur intégré. 6 connecteur ligne d'entrée/microphone Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 7 connecteurs USB (5) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 connecteur série Vous pouvez connecter un périphérique série, par exemple un ordinateur de poche, au connecteur série. 9 connecteur vidéo Si vous disposez d'un moniteur compatible DVI, connectez le câble de votre moniteur au connecteur blanc situé sur le panneau arrière. Si vous disposez d'un moniteur VGA, reportez-vous à la section Raccordement d'un moniteur VGA. connecteur 10 d'alimentation Le connecteur du bloc d'alimentation. 11 voyants de diagnostic Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Raccordement d'un moniteur VGA Si vous disposez d'un moniteur VGA, branchez le câble d'adaptateur dans le connecteur d'affichage DVI blanc et reliez le câble du moniteur à l'adaptateur. 1 câble d'adaptateur Raccordement de deux moniteurs 1 adaptateur de câble Utilisez l'adaptateur de câble pour raccorder un moniteur VGA et un moniteur DVI au connecteur DVI-I situé sur le panneau arrière. Lorsque vous raccordez deux moniteurs, le pilote détecte ce raccordement et active la fonctionnalité multimoniteur. L'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours le bloc d'alimentation de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 carénage du ventilateur/ dissipateur de chaleur 4 unité de disque dur 2 haut-parleur (optionnel) 5 emplacement pour câble de sécurité 3 modules de mémoire (2) 6 commutateur d'intrusion du châssis Composants de la carte système 1 connecteur de ventilateur (FAN_FRONT) 8 2 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 9 cavalier d'effacement des paramètres CMOS (RTCRST) cavalier du mot de passe (PSWD) 3 haut-parleur de la carte système (BEEP) 10 connecteur d'alimentation de disque dur (SATA_PWR) 4 connecteur mémoire canal B (DIMM_2) 11 connecteur de ventilateur (FAN_REAR) 5 connecteur mémoire canal A (DIMM_1) 12 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 6 connecteur de câble de données SATA (SATA0) 13 processeur (CPU) 7 pile (BATT) Cache-câble (en option) Fixation du cache-câble 1. Vérifiez que tous les câbles de périphérique externe ont été passés par le trou du cache-câble. 2. Branchez tous les câbles de périphérique sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 3. Tenez la partie inférieure du cache-câble et alignez les quatre languettes sur les quatre logements situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 4. Insérez les languettes dans les logements et faites glisser le cache vers les voyants de diagnostic (reportez-vous à l'illustration) jusqu'à ce qu'il soit correctement positionné. 5. Installez un périphérique de sécurité dans l'emplacement pour câble de sécurité (en option). 1 cache-câble 2 emplacement pour câble de sécurité Retrait du cache-câble 1. Si un périphérique de sécurité est installé dans l'emplacement pour câble de sécurité, retirez-le. 1 bouton d'éjection 2. Appuyez sur le bouton de dégagement, saisissez le cache-câble, faites glisser le cache à fond vers la gauche, puis soulevez-le pour le retirer. Connexion du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1. Connectez le bloc d'alimentation externe au connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pour vous assurer du bon raccordement du bloc d'alimentation, vérifiez que le loquet s'engage complètement. (Un clic doit se faire entendre ou être perceptible.) 2. Raccordez l'une des extrémités du câble d'alimentation en CA au bloc d'alimentation. PRÉCAUTION : Si le câble du bloc d'alimentation est doté d'un fil de mise à la terre vert, ne mettez pas en contact le fil de mise à la terre vert et les conducteurs d'alimentation car cela pourrait entraîner une décharge électrique, un incendie ou endommager votre ordinateur. 3. Si le câble d'alimentation en CA est doté d'un fil de mise à la terre pour le raccordement à une prise secteur, raccordez le connecteur en métal de mise à la terre à la source de mise à la terre située sur la prise (reportez-vous à l'illustration ci-dessous) : a. Desserrez la source de mise à la terre. b. Faites glisser le connecteur en métal de mise à la terre derrière la source de mise à la terre et resserrez la source. 1 source de mise à la terre 2 connecteur en métal de mise à la terre 4. Branchez le câble d'alimentation en CA à la prise. Le voyant d'état du bloc d'alimentation est éteint lorsque l'adaptateur secteur n'est pas branché dans la prise et est vert ou orange selon l'état : Voyant vert — Vert fixe : le bloc d'alimentation est relié à une prise secteur et à l'ordinateur. l l Voyant orange — Orange fixe : le bloc d'alimentation est relié à une prise secteur mais pas à l'ordinateur. L'ordinateur ne fonctionnera pas dans cette condition. Reliez le bloc d'alimentation au système USFF et/ou réinitialisez le bloc d'alimentation en le débranchant et en le rebranchant sur le secteur. Badge PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le badge, situé à l'avant de votre ordinateur, peut être tourné. Pour tourner le badge : 1. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur). 2. Tirez le levier pour dégager l'encoche du logement. 3. Tournez le badge jusqu'à la position souhaitée, en vérifiant que l'encoche est bien fixée dans le logement. 1 levier de dégagement 2 emplacements Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Baie modulaire Baie modulaire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez installer un appareil portable Dell™, tel qu'un lecteur de disquette, un lecteur optique ou un deuxième disque dur, dans la baie modulaire. Votre ordinateur Dell est livré avec un lecteur optique ou un emplacement prédécoupé installé dans la baie modulaire. Pour fixer un périphérique dans la baie modulaire, procédez de l'une des façons suivantes : l Loquet de verrouillage (accessible une fois le capot de l'ordinateur retiré) l Vis de périphérique (conditionnée séparément) Pour plus d'informations sur la fixation d'un périphérique dans votre ordinateur, reportez-vous à la section Fixation d'un périphérique dans la baie modulaire. AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. Installation d'un périphérique lorsque l'ordinateur est éteint Pour installer un périphérique dans la baie modulaire : 1. Si la baie modulaire contient un emplacement prédécoupé au lieu d'un périphérique, retirez l'emplacement prédécoupé de la baie modulaire et passez à l'étape 5. Si l'emplacement prédécoupé est verrouillé, retirez la vis de périphérique. 1 bas de l'ordinateur 2 vis de périphérique 2. Si la baie modulaire contient un périphérique qui est verrouillé, retirez le capot (reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur), puis levez le loquet de verrouillage du module pour le déplacer vers la position Déverrouillé. Si une vis de périphérique est utilisée, retirez-la. 1 loquet de verrouillage du module 3. Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique afin de le faire ressortir. 1 loquet de fermeture du périphérique AVIS : Ne placez pas d'objets lourds sur l'ordinateur. Cela pourrait tordre le châssis et gêner le retrait d'un périphérique du module. 4. Tirez sur le loquet pour retirer le périphérique de la baie modulaire. 1 loquet de fermeture 5. Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie modulaire. 6. Si vous le souhaitez, vous pouvez verrouiller le nouveau périphérique dans la baie modulaire en déplaçant le loquet de verrouillage du module vers la position Verrouillé. 7. Si vous avez retiré le capot pour verrouiller le périphérique dans la baie modulaire, remettez-le en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Installation d'un périphérique lorsque votre ordinateur fonctionne sous Microsoft® Windows® 1. Si un périphérique est installé dans la baie modulaire, double-cliquez sur l'icône Safely Remove Hardware (Retirer le périphérique en toute sécurité) de la barre des tâches. 2. Cliquez sur le périphérique que vous souhaitez éjecter. REMARQUE : Vous ne pouvez pas retirer de périphérique si votre ordinateur est allumé et que le périphérique est verrouillé dans la baie modulaire. Vous devez arrêter l'ordinateur et suivre la procédure indiquée dans la section Installation d'un périphérique lorsque l'ordinateur est éteint pour pouvoir retirer un périphérique verrouillé. AVIS : Ne placez pas d'objets lourds sur l'ordinateur. Cela pourrait tordre le châssis et gêner le retrait d'un périphérique du module. 3. Lorsqu'un message, indiquant que le périphérique peut être retiré, s'affiche, débranchez le périphérique de l'ordinateur. 4. Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie modulaire. Fixation d'un périphérique dans la baie modulaire 1. Votre ordinateur est doté d'un loquet de verrouillage du module pour vous permettre de fixer un périphérique dans la baie modulaire. Pour utiliser ce loquet : a. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur). b. Abaissez avec précaution le loquet de verrouillage du module jusqu'à ce qu'il se verrouille en position. c. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Le module ne peut pas être retiré de l'ordinateur tant que le loquet de verrouillage du module est verrouillé. Pour le déverrouiller, levez-le pour le remettre dans sa position d'origine. 2. Vous pouvez également fixer un périphérique dans la baie modulaire à l'aide d'une vis de périphérique (conditionnée séparément). 1 bas de l'ordinateur 2 vis de périphérique Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Processeur Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas la face inférieure du nouveau processeur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Soulevez le carénage du ventilateur et retirez-le de l'ordinateur. 1 carénage du ventilateur PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 3. Retirez le dissipateur de chaleur. a. Retirez le module de mémoire le plus proche du dissipateur de chaleur (reportez-vous à la section Installation de mémoire). b. Appuyez sur le levier de dégagement, situé sur le socle de retenue, jusqu'à ce que le dissipateur de chaleur soit dégagé. 1 dessus du dissipateur de chaleur 2 dissipateur de chaleur 3 socle de retenue 4 levier de dégagement c. Soulevez délicatement le dissipateur de chaleur pour l'extraire du processeur. d. Posez le dissipateur de chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le haut. AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous remplacez le processeur. 4. Tirez le levier de verrouillage vers le haut jusqu'à ce que le processeur soit dégagé, puis retirez le processeur de son support. 1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur 3 processeur 4 support 5 levier de dégagement AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 5. Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. 6. Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert, ouvrez-le. 7. Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 8. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et du support. AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand vous le mettez en place. 9. 10. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. Lorsque le processeur est complètement installé dans le support, faites de nouveau pivoter le levier de dégagement vers le support jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place pour fixer le processeur. 1 cache du processeur 6 levier de dégagement 2 languette 7 encoche d'alignement avant 3 processeur 8 support et indicateur de la broche 1 du processeur 4 support du processeur 9 encoche d'alignement arrière 5 loquet de fermeture central Si vous installez un kit de remplacement du processeur fourni par Dell, renvoyez le processeur à Dell dans l'emballage du kit de remplacement. AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. 11. Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur. AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur. 12. Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur. 13. Placez l'une des extrémités du dissipateur de chaleur sous la languette du socle de retenue du côté opposé au levier. 1 dissipateur de chaleur 2 socle de retenue 3 levier de dégagement 14. Abaissez le dissipateur de chaleur sur le processeur afin qu'il s'insère correctement sous la languette, à l'autre extrémité du socle de retenue. 15. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 16. Remettez le cache-câble en place, le cas échéant (reportez-vous à la section Cache-câble (en option)). Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Lecteurs Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Unité de disque dur Remplacement d'un ventilateur de disque dur Votre ordinateur prend en charge : l Un disque dur SATA (ATA série) l Un lecteur optique « D module » en option, un deuxième disque dur ou un lecteur de disquette Consignes générales d'installation REMARQUE : Pour des informations sur l'installation de lecteurs « D module », reportez-vous à la documentation fournie avec votre périphérique optionnel. Un disque dur SATA doit être relié au connecteur « SATA0 » de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur. Connecteurs de l'interface du lecteur Connecteur SATA 1 connecteur du câble d'interface 2 connecteur d'interface La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Les connecteurs munis d'un détrompeur permettent de s'assurer que le fil de la broche 1 qui se trouve dans le câble (indiqué par la bande colorée sur l'un des côtés de certains câbles, les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée) correspond à l'extrémité de la broche 1 du connecteur. L'extrémité de la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiquée par un « 1 » imprimé par sérigraphie sur la carte. AVIS : Une insertion incorrecte du câble empêche le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. Connecteurs de câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation Connexion et déconnexion de câbles de lecteur Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté. Lorsque vous retirez un câble à l'aide d'une languette de retrait, saisissez la languette de retrait de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré. Unité de disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur du bloc d'alimentation avant de retirer le disque dur. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. Installation d'une unité de disque dur 1. Si vous installez un nouveau lecteur au lieu d'en remplacer un, fixez les rails de lecteur, situés à l'intérieur du capot sur le nouveau lecteur et passez à l'étape 8. 1 lecteur 2 rails de lecteur (2) 3 vis (4) 2. Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure. 3. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 5. Saisissez les rails de lecteur, poussez-les l'un vers l'autre, faites glisser l'unité légèrement vers l'avant, puis faites-la pivoter vers le haut (reportez-vous à l'illustration ci-dessous) en l'éloignant de son support. 1 unité de disque dur 2 rails de lecteur (2) 3 connecteur du câble d'alimentation 4 connecteur du câble de données 6. Retirez les câbles de données et d'alimentation des connecteurs de lecteur. 7. Retirez les rails de lecteur du disque dur existant, puis fixez-les sur le nouveau disque dur. 1 lecteur 2 rails de lecteur (2) 3 vis (4) AVIS : Les connecteurs de données et d'alimentation série ATA sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Lors du raccordement des câbles à un lecteur, vérifiez que les connecteurs sont correctement orientés avant de raccorder les câbles au lecteur. 8. Raccordez les câbles de données et d'alimentation aux connecteurs de disque dur en vous assurant que les connecteurs sont correctement orientés. 9. Faites glisser le disque dur dans son support. 10. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 11. Remettez le cache-câble en place, le cas échéant. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement. 12. Redémarrez l'ordinateur. 13. Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à l'étape suivante. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 14. Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 15. Installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Remplacement d'un ventilateur de disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le disque dur (reportez-vous à la section Unité de disque dur). 3. Pour retirer le ventilateur du disque dur : a. Débranchez le ventilateur. b. Appuyez sur la languette de retenue située à l'arrière du ventilateur. c. d. Sans lâcher la languette de retenue, faites glisser le ventilateur vers l'avant du système pour dégager les languettes latérales des logements correspondants situés sur le support de disque dur. Soulevez le ventilateur pour le retirer du support de disque dur. 1 support de disque dur 2 languette de retenue du ventilateur 3 ventilateur 4 languette latérale 4. Pour remettre le ventilateur du disque dur en place : a. Alignez ses quatre languettes latérales et la languette de retenue sur les cinq logements correspondants situés sur le support de disque dur. b. Faites glisser la languette de retenue sous le revêtement métallique recouvrant son logement, puis faites glisser le ventilateur vers l'arrière de l'ordinateur. Les quatre autres languettes doivent se verrouiller en position. Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. AVIS : Avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 2. Retirez le cache-câble, le cas échéant (reportez-vous à la section Cache-câble (en option)). 3. Retirez le capot de l'ordinateur : a. Tournez le bouton de fermeture du capot dans le sens horaire, comme illustré ci-dessous. b. Faites glisser le capot de l'ordinateur vers l'avant de 1 cm (½ pouce) ou jusqu'à ce qu'il s'arrête et soulevez le capot. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de carte graphique peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 1 bouton de fermeture Retour à la page Contenu Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact Microprocesseur Type de microprocesseur Processeur Intel® Pentium® 4, Pentium® D, Celeron® ou Core™ Mémoire cache interne Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmission par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 533 ou 667 MHz Connecteurs de mémoire 2 Modules de mémoire pris en charge 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC Mémoire minimale Bicanal : 512 Mo ; monocanal : 256 Mo Mémoire maximale 4 Go Adresse BIOS F0000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces Intel® Q965 Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo NIC Interface réseau intégrée avec supports ASF 1.03 et 2.0, conformément à la définition DMTF Communication 10/100/1000 possible Vidéo Type Intel® Graphics Media Accelerator 3000 (Accélérateur de support graphiques) avec DVI-I intégrée et prise en charge double moniteur Audio Type Audio ADI 1983 haute définition Conversion stéréo 20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique à analogique Contrôleurs Lecteurs Un contrôleur ATA série prenant en charge un périphérique Bus d'extension Type de bus SATA 1.0a et 2.0 ; USB 2.0 Vitesse du bus SATA : 1,5 et 3,0 Gb/s ; USB : 480 Mb/s Lecteurs Accessible de l'extérieur Une baie « D module » pour un lecteur optique, un deuxième disque dur ou un lecteur de disquette Accessible de l'intérieur Une baie de disque dur de 2,5 cm (1 pouce) Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur DVI à 28 trous Carte réseau Connecteur RJ45 USB Deux connecteurs conformes USB 2.0 sur le panneau avant et cinq sur le panneau arrière Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le microphone et la ligne de sortie en face arrière ; deux connecteurs en face avant pour le casque et le microphone D-Dock Connecteur D-dock standard pour périphériques de type APR D-Dock et stations d'accueil Connecteurs sur la carte système : SATA Connecteur à 7 broches Ventilateur Un connecteur à 3 broches et deux connecteurs à 5 broches Combinaisons de touches <Ctrl><Alt><Suppr> Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre Sécurité de Windows ; sous MS-DOS®, redémarre (réamorce) l'ordinateur. <F2> ou <Ctrl><Alt><Entrée> Démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement). <Ctrl><Alt><b> Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de l'environnement réseau spécifié par l'environnement d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (utilisable pendant le démarrage uniquement). <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour un amorçage ponctuel (utilisable au démarrage du système uniquement) ainsi que des options permettant d'exécuter les diagnostics sur le disque dur et sur le système. Contrôles et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de veille ; vert fixe à l'état de marche. Voyant orange — Orange clignotant indique un problème concernant un périphérique installé ; orange fixe indique un problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section Problèmes liés à l'alimentation). Voyant d'état du bloc d'alimentation Voyant vert — Vert fixe : le bloc d'alimentation est relié à une prise secteur et à l'ordinateur. Voyant orange — Orange fixe : le bloc d'alimentation est relié à une prise secteur mais pas à l'ordinateur. Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert pour une opération de 10 Mb ; voyant orange pour une opération de 100 Mb ; voyant jaune pour une opération de 1000 Mb (1 Gb) Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière. Reportezvous à la section Voyants de diagnostic. Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation externe CC : REMARQUE : La consommation électrique peut être nulle lorsque l'ordinateur est débranché. Consommation en watts 220 W Dissipation de chaleur 751 BTU/h REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée en fonction de la valeur nominale du bloc d'alimentation. Tension Pile de secours Modules d'alimentation équipés d'un sélecteur de tension à détection automatique — de 90 à 135 V à 50/60 Hz ; de 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Sans cache-câble : Hauteur 26,4 cm (10,375 pouces) Largeur 8,9 cm (3,5 pouces) Profondeur 25,3 cm (9,95 pouces) Poids 4,5 kg (10 livres) Avec cache-câble standard : Hauteur 26,4 cm (10,375 pouces) Largeur 8,9 cm (3,5 pouces) Profondeur 33 cm (13 pouces) Poids 4,9 kg (10,8 livres) Avec cache-câble étendu : 12,34 kg (27,2 livres) Hauteur 26,4 cm (10,375 pouces) Largeur 8,9 cm (3,5 pouces) Profondeur 36,1 cm (14,2 pouces) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 30 °C (50 ° à 86 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale inférieure avec une modification de la vélocité de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Retour à la page Contenu Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 745 Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact À propos de votre ordinateur Recherche d'informations Ordinateur ultra compact Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact Fonctionnalités avancées Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Résolution des problèmes Fonctions Microsoft® Windows® XP Outils et utilitaires de dépannage Obtention d'aide Garantie Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Glossaire Retrait et remplacement de pièces Avant de commencer Retrait du capot de l'ordinateur Commutateur d'intrusion dans le châssis Lecteurs Baie modulaire Processeur Pile Remplacement de la carte système Mémoire Remise en place du capot de l'ordinateur Remarques, avis et précautions REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2006 KH288 Rév. A00 Retour à la page Contenu Garantie Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou quasiment neufs conformément aux pratiques industrielles standard. Pour des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Retour à la page Contenu