Dell Inspiron 3891 desktop Manuel utilisateur

Inspiron 3891
Caractéristiques et configuration
Modèle réglementaire: D29M
Type réglementaire: D29M004
Avril 2021
Rév. A01
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Configurez votre ordinateur............................................................................................ 4
Chapitre 2: Vues de l’ordinateur Inspiron 3891...................................................................................9
Avant....................................................................................................................................................................................... 9
Arrière..................................................................................................................................................................................... 11
Panneau arrière.....................................................................................................................................................................12
Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891................................................................ 14
Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 14
Processeurs...........................................................................................................................................................................14
Chipset.................................................................................................................................................................................. 15
Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 15
Mémoire................................................................................................................................................................................ 15
Ports externes...................................................................................................................................................................... 16
Logements internes............................................................................................................................................................. 16
Ethernet.................................................................................................................................................................................17
Module sans fil...................................................................................................................................................................... 17
Audio...................................................................................................................................................................................... 18
Stockage............................................................................................................................................................................... 18
Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................... 18
Alimentation.......................................................................................................................................................................... 19
Processeur graphique – intégré......................................................................................................................................... 19
Processeur graphique — séparé........................................................................................................................................19
Environnement de stockage et de fonctionnement....................................................................................................... 20
Chapitre 4: Obtenir de l’aide et contacter Dell..................................................................................21
Table des matières
3
1
Configurez votre ordinateur
1. Branchement du clavier et de la souris.
2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil.
4
Configurez votre ordinateur
3. Branchement de l’écran.
REMARQUE : Si l’ordinateur est livré avec une carte graphique séparée, les ports HDMI et VGA sur le panneau arrière peuvent
être obturés. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée.
4. Branchement du câble d’alimentation.
Configurez votre ordinateur
5
5. Appuyer sur le bouton d’alimentation.
6
Configurez votre ordinateur
6. Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur l’installation et la configuration du
système Ubuntu, consultez les articles de la base de connaissances SLN151664 et SLN151748 à l’adresse www.dell.com/support.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil
lorsque vous y êtes invité.
● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées.
7. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
My Dell
Configurez votre ordinateur
7
Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite)
Ressources
Description
Emplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d’aide, et autres informations importantes
relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l’état de la garantie, les accessoires
recommandés, et les mises à jour logicielles, si disponibles.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou
mettre à niveau votre garantie.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de
connaissances SLN305843 à l’adresse www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en
savoir plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 153764 à
l’adresse www.dell.com/support.
8
Configurez votre ordinateur
2
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
Avant
1. Voyant d’activité du lecteur optique
Le voyant d’activité du lecteur optique est allumé lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque optique.
2. Bouton d’éjection du lecteur optique
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le plateau du lecteur optique.
3. Trou d’éjection d’urgence du lecteur optique
Permet d’éjecter le plateau du lecteur optique manuellement lorsque le bouton d’éjection du lecteur optique ne fonctionne pas.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’éjection manuelle du plateau du lecteur optique, consultez l’article de la base de
connaissances SLN301118 sur www.dell.com/support.
4. Lecteur optique (en option)
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
9
Le lecteur optique permet de lire et d’écrire sur des CD et DVD.
5. Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton
d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s’éteindre.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations,
voir Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
6. Logement de carte SD (en option)
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants :
● SD (Secure Digital)
● SDHC (Secure Digital High Capacity)
● SDXC (Secure Digital Extended Capacity)
7. Prise Jack globale de casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
8. Ports USB 2.0 (2)
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
9. Port USB-C 3.2 Gen 1
Connectez-vous à des périphériques de stockage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge le streaming vidéo/audio en continu.
10. Port USB 3.2 Gen 1
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
10
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
Arrière
1. Panneau arrière
Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres.
2. Logements de carte d’extension
Fournissent l’accès aux ports de toutes les cartes PCI-Express installées.
3. Port d’alimentation
Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique.
4. Voyant de diagnostic de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation.
5. Logement pour câble de sécurité (pour verrous Kensington)
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur.
6. Anneaux pour cadenas
Attachez un cadenas standard pour empêcher tout accès non autorisé à l’intérieur de votre ordinateur.
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
11
Panneau arrière
1. Port de sortie de ligne
Permet de connecter des haut-parleurs.
2. Port HDMI 1.4b
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
REMARQUE : Ce port est recouverts d’une bande adhésive en mylar sur les ordinateurs livrés avec
processeurs Intel Core i5-11400F ou Intel Core i7-11700F de 11e génération.
3. Port VGA
Connectez un écran externe ou un projecteur.
REMARQUE : Ce port est obturé sur les ordinateurs livrés avec processeurs Intel Core i5-11400F ou Intel Core i7-11700F de
11e génération.
4. Ports USB 3.2 Gen 1 (2)
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
5. Ports USB 2.0 (2)
Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de
données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
6. Port réseau
12
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
Vues de l’ordinateur Inspiron 3891
13
3
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
Dimensions et poids
Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 2. Dimensions et poids
Description
Valeurs
Hauteur :
Hauteur à l’avant
324,30 mm (12,77 pouces)
Hauteur arrière
324,30 mm (12,77 pouces)
Largeur
154 mm (6,06 pouces)
Profondeur
293 mm (11,54 pouces)
Poids
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la
configuration commandée et de divers facteurs liés à la
fabrication.
7,02 kg (15,47 lb)
Processeurs
Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 3. Processeurs
Processeurs
Puissance
Nombre de cœurs
Nombre de
threads
Vitesse
Cache
Intel Core i3-10105
de 10e génération
65 W
4
8
Jusqu’à 4,4 GHz
6 Mo
Intel Core i5-10400
de 10e génération
65 W
6
12
Jusqu’à 4,3 GHz
12 Mo
Intel Core i5-10400F
de 10e génération
65 W
6
12
Jusqu’à 4,3 GHz
12 Mo
Intel Core i5-10700
de 10e génération
65 W
8
16
Jusqu’à 4,8 GHz
16 Mo
Intel Core i5-10700F
de 10e génération
65 W
8
16
Jusqu’à 4,8 GHz
16 Mo
Intel Core i5-11400
de 11e génération
65 W
6
12
Jusqu’à 4,4 GHz
12 Mo
14
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
Tableau 3. Processeurs
Processeurs
Puissance
Nombre de cœurs
Nombre de
threads
Vitesse
Cache
Intel Core i5-11400F
de 11e génération
65 W
6
12
Jusqu’à 4,4 GHz
12 Mo
Intel Core i7-11700
de 11e génération
65 W
8
16
Jusqu’à 4,9 GHz
16 Mo
Intel Core i7-11700F
de 11e génération
65 W
8
16
Jusqu’à 4,9 GHz
16 Mo
Intel Pentium Gold G 58 W
6405
2
4
Jusqu’à 4,1 GHz
4 Mo
Intel Celeron G5905
2
2
Jusqu’à 3,5 GHz
4 Mo
58 W
Chipset
Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 4. Chipset
Description
Option 1
Option 2
Option 3
Processeurs
Intel Core i3/i5/i7 de
10e génération
Intel Core i5/i7 de 11e génération
Intel Pentium/Celeron
Chipset
Intel B560
Intel B560
Intel B560
Largeur de bus DRAM
64 bits
64 bits
64 bits
EPROM Flash
32 Mo
32 Mo
32 Mo
bus PCIe
Jusqu’à Gen 3
Jusqu’à Gen 3
Jusqu’à Gen 3
Système d’exploitation
Votre ordinateur Inspiron 3891 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
● Windows 10 Famille 64 bits
● Windows 10 Professionnel 64 bits
● Ubuntu 20.04 LTS
Mémoire
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements de mémoire
Deux logements UDIMM
Type de mémoire
DDR4
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
15
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Vitesse de la mémoire
2 933 MHz, 2 666 MHz
REMARQUE : Les modules de mémoire de vitesse de
2 933 MHz sont uniquement disponibles pour les ordinateurs
livrés avec des processeurs Intel Core i5/i5F/i7/i7F de
11e génération.
Configuration mémoire maximale
64 Go
Configuration mémoire minimale
4 Go
Taille de la mémoire par logement
4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go et 32 Go
Configurations de mémoire reconnues
●
●
●
●
●
●
●
●
●
4 Go, 1 x 4 Go, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
8 Go, 1 x 8 Go, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
8 Go, 2 x 4 Go, bicanale, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
12 Go, 1 x 4 Go + 1 x 8 Go, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
16 Go, 1 x 16 Go, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
16 Go, 2 x 8 Go, bicanale, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
32 Go, 1 x 32 Go, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
32 Go, 2 x 16 Go, bicanale, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
64 Go, 2 x 32 Go, bicanale, DDR4, 2 666 MHz, 2 933 MHz
Ports externes
Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 6. Ports externes
Description
Valeurs
Port réseau
Un port RJ45
Ports USB
● Trois ports USB 3.2 Gen 1
● Un port USB-C 3.2 Gen 1
● Quatre ports USB 2.0
Port audio
Une prise jack internationale pour casque (à l’avant), un port audio
de ligne de sortie (à l’arrière)
Port vidéo
Un port HDMI 1.4b et un port VGA
REMARQUE : L’accès à ces ports est bloqué pour les
ordinateurs équipés de processeurs Intel Core i5-11400F de
11e génération et Intel Core i7-11700F de 11e génération.
Lecteur de carte multimédia
Pris en charge, en option
Sécurité
Un logement antivol Kensington et un anneau pour cadenas
Logements internes
Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 7. Logements internes
16
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
Tableau 7. Logements internes
Description
Valeurs
PCIe
Un logement PCIe x16 Gen 3 hauteur standard et un logement
PCIe x1 Gen 3 hauteur standard
SATA
Un logement SATA 2.0 pour lecteur optique fin et deux logements
SATA 3.0 pour disque dur de 3,5 pouces/2,5 pouces
M.2
● Un logement M.2 2230 pour carte Wi-Fi/Bluetooth
● Un logement de carte M.2 2230/2280 pour disque SSD
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des
différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de
connaissances SLN301626 à l’adresse www.dell.com/support.
Ethernet
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre Inspiron 3891.
Tableau 8. Caractéristiques Ethernet
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Realtek RTL8111HSD
Taux de transfert
10/100/1 000 Mbit/s
Module sans fil
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur
Inspiron 3891.
Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil
Description
Option 1
Option 2
Option 3
Numéro de modèle
Qualcomm QCA61x4A
Qualcomm QCA9377
Intel AX201
Taux de transfert
Jusqu’à 867 Mbit/s
Jusqu’à 433 Mbit/s
Jusqu’à 2 400 Mbit/s
Bandes de fréquence prises en
charge
2,4 GHz/5 GHz
2,4 GHz/5 GHz
2,4 GHz/5 GHz
Normes de la technologie sans
fil
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac)
● Wi-Fi 802.11 a/b/g
● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac)
●
●
●
●
Chiffrement
● WEP 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0
Bluetooth 5.0
Bluetooth 5.1
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n)
Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax)
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
17
Audio
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 10. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Contrôleur audio
C-media CM6548
Conversion stéréo
Pris en charge
Interface audio interne
USB 2.0
Interface audio externe
Une prise jack internationale pour casque et un port audio de ligne
de sortie
Stockage
Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Inspiron 3891.
Votre ordinateur Inspiron 3891 prend en charge les configurations de stockage suivantes :
● Un lecteur de disque dur de 3,5 pouces
● Un disque SSD M.2 2230/2280
● Un disque SSD M.2 2230/2280 et un disque dur de 3,5 pouces
Le disque principal de l’ordinateur Inspiron 3891 varie selon la configuration du stockage. Pour les ordinateurs :
● avec un seul disque SSD, ce disque SSD est le disque principal
● sans disque SSD, le disque dur est le lecteur principal
Tableau 11. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
Disque dur SATA 3,5 pouces
SATA AHCI, jusqu’à 6 Gbit/s
Jusqu’à 2 Go
Disque SSD NVMe PCIe M.2 2230
PCIe Gen 3 NVMe, jusqu’à 32 Gbit/s
Jusqu’à 512 Go
Lecteur optique fin (en option)
SATA AHCI, jusqu’à 1,5 Gbit/s
n.d.
Lecteur de carte multimédia
Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 12. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type de carte multimédia
Logement de carte SD
Cartes multimédias prises en charge
● SD (Secure Digital)
● SDHC (Secure Digital High Capacity)
● SDXC (Secure Digital Extended Capacity)
REMARQUE : La capacité maximale prise en charge par le lecteur de carte mémoire varie en fonction de la norme de la carte
mémoire installée sur l’ordinateur.
18
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
Alimentation
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du bloc d’alimentation de votre ordinateur Inspiron 3891.
Tableau 13. Spécifications du bloc d’alimentation
Description
Option 1
Option 2
Type
260 W Bronze
360 W Bronze
Tension d’entrée
90 VCA à 264 VCA
90 VCA à 264 VCA
Fréquence d’entrée
47 Hz à 63 Hz
47 Hz à 63 Hz
Courant d’entrée (maximal)
4,20 A
5A
Courant de sortie (en continu)
16,50 A
18 A
Tension de sortie nominale
12 VCC
12 VCC
En fonctionnement
de 5 °C à 45 °C (de 41 °F à 113 °F)
de 5 °C à 45 °C (de 41 °F à 113 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Plage de températures :
Processeur graphique – intégré
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur
Inspiron 3891.
Tableau 14. Processeur graphique – intégré
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel HD
Un port HDMI 1.4b et un
port VGA
REMARQUE : L’accès à
ces ports est bloqué pour
les ordinateurs équipés
de processeurs Intel Core
i5-11400F de 11e génération
et Intel Core i7-11700F de
11e génération.
Mémoire partagée
Intel Core i5/i7 de
11e génération
Intel HD
Un port HDMI 1.4b et un
port VGA
Mémoire partagée
Intel Core i3 de 10e génération
Intel HD
Un port HDMI 1.4b et un
port VGA
Mémoire partagée
Intel Pentium/Celeron
Processeur graphique — séparé
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur
Inspiron 3891.
Tableau 15. Processeur graphique — séparé
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
19
Tableau 15. Processeur graphique — séparé
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Type de mémoire
NVIDIA GeForce GTX 1660 Sup
er
● Un port HDMI 2.0b
● Un port DisplayPort 1.4
● Un port DVI-D
6 Go
GDDR6
NVIDIA GeForce GTX 1650 Sup
er
● Un port HDMI 2.0b
● Un port DisplayPort 1.4
● Un port DVI-D
4 Go
GDDR6
NVIDIA GeForce GT 1030
● Un port HDMI 2.0b
● Un port DVI-D
2 Go
GDDR5
NVIDIA GeForce GT 730
● Un port HDMI 1.4
● Un port DVI-D
● Un port VGA
2 Go
GDDR5
Environnement de stockage et de fonctionnement
Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Inspiron 3891.
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 16. Environnement de l’ordinateur
Description
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
de 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F)
-40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
20 % à 90 % (sans condensation)
De 0 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations (maximales)*
0,66 Grms
1,30 Grms
Choc (maximal)
110 G†
160 G†
Plage d’altitudes
-15,2 m à 3 048 m (-49,87 pieds à
10 000 pieds)
-15,2 m à 10 668 m (de -49,87 pieds à
35 000 pieds)
PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à
l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les
performances de composants spécifiques.
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
20
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3891
4
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 17. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche.
3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
● Caractéristiques du produit
● Système d’exploitation
● Configuration et utilisation de votre produit
● Sauvegarde des données
● Dépannage et diagnostics
● Restauration du système et des paramètres d’usine
● Informations sur le BIOS
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.
Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :
● Sélectionnez Identifier mon produit.
● Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous
Afficher les produits.
● Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre
de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture
d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
21