Dell Server Management Pack Version 4.0 for Microsoft System Center Operations Manager software Manuel utilisateur

Dell™ Server Management Pack Suite
Version 4.0 pour Microsoft® System
Center Operations Manager 2007 SP1/R2
et System Center Essentials 2007 SP1
Guide d'utilisation
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION désigne un risque de dommage matériel ou de
perte de données et vous indique comment éviter le problème.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc.
est strictement interdite.
Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge, PowerVault, et
OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows, Vista et Windows Server sont des
marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire
référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie
tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les
siens. Dell ne saurait être tenu responsable de la mise à disposition de sites Web externes et de leur
contenu.
Août 2009
Table des matières
1
Introduction .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Accès aux packs de gestion et à la documentation
. . .
7
Nouveautés dans le pack Dell Server Management
Pack Suite v4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
8
Fonctionnement de Dell Server Management Pack
Suite v4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
9
. . . . . . . .
9
Définition du groupe de matériel Dell
Windows Server
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comparaison du pack Scalable Management
Pack et du pack Detailed Management Pack .
. .
12
. . .
13
. . . . . . . . .
14
. . . . . . . . . . .
14
. . . . . . . .
15
Dell Chassis Management Controller (CMC)
Contrôleur DRAC
(Dell Remote Access Controller) .
Périphériques Dell pris en charge
Systèmes d'exploitation pris en charge
Versions du micrologiciel prises en charge pour
les périphériques DRAC et CMC . . . . . . . . .
Autres documents utiles
10
. . .
15
. . . . . . . . . . . . . . . .
15
. . . . . . . . .
17
Obtention d'une assistance technique
Table des matières
3
2
Guide de mise en route
. . . . . . . . . . . . . .
19
. . . . . . . .
19
. . . . . . . . . . . . . . . .
19
. . . . . . . . . . . . .
20
Spécifications de Management Station
Exigences générales
Spécifications du système géré
Configuration du compte Management Server
Action avec des privilèges utilisateur normaux
Importation de packs de gestion dans SCOM
Tâches de post-importation pour le pack
Dell Server Management Pack Suite v4.0
. .
21
. . . . .
21
. . . . .
22
Indications Microsoft sur les performances
et l'évolutivité d'Operations Manager 2007 SP1/R2
. .
24
. . . .
25
Suppression des packs de gestion
. . . . . . . . . . .
25
Remarques concernant la sécurité
. . . . . . . . . . .
26
Mise à niveau à partir de versions précédentes
de packs de gestion. . . . . . . . . . . . . . . .
3
Fonctionnement du pack Dell Server
Management Pack Suite
. . . . . . . . . . . .
27
. . . . . . . . . . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
. . . . . . . . . . . . .
31
Détection et regroupement
Alertes et interruptions .
Tâches
Rapports
Personnalisation
Console Web .
Détection .
Périphériques réseau Dell
4
Table des matières
27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Analyse
Vue des alertes .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
. . . . . . . . . . . . . . . . .
32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
Vue du diagramme
Vue d'état
Vues de surveillance des performances et
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . .
Tâches
31
. . . .
39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
Tâches des systèmes modulaires et
monolithiques Dell . . . . . . . . .
. . . . . . . .
41
. .
44
. . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
. .
45
. . . . . . . . . . . . . . .
46
. . . . . . .
46
. . . . . . . . . . . . . . . .
47
Tâches Dell Remote Access Controller (DRAC)
Tâches Dell Chassis Management
Controller (CMC) . . . . . . . . . .
Rapports
Journal d'événements Windows OpenManage
Configuration du BIOS
Versions du BIOS et du micrologiciel
Configuration RAID .
Personnalisation du pack Dell Server
Management Pack Suite . . . . . . .
. . . . . . . . .
47
. . . . . . . . . . . . . . . . .
47
. . . . . . . . . . . . . . . .
49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
Moniteurs d'unité
Détections d'objets
Règles
Table des matières
5
A Annexe A : Problème connus de SCOM 2007
53
SP1/SCE SP1
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Restrictions connues
SCOM/SCE
SCE
SCOM/SCE et le pack Dell Server
Management Pack Suite v4.0 . .
. . . . . . . . .
54
. . . . .
55
. . . . . .
55
Dell Server Management Pack Suite v4.0
Correctifs Microsoft® pour SCOM 2007 SP1
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Index
6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
63
1
Introduction
Le présent document est destiné aux administrateurs système qui utilisent Dell™
Server Management Pack Suite v4.0 pour gérer et surveiller des systèmes Dell.
L'intégration de Dell™ Server Management Pack Suite v4.0 avec Microsoft®
Systems Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/R2 ou l'environnement
System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 permet de gérer, de surveiller et de
garantir la disponibilité de vos périphériques Dell.
PRÉCAUTION : Les procédures décrites dans le présent document doivent être
effectuées uniquement par un personnel chevronné qui maîtrise parfaitement
l'utilisation du système d'exploitation Microsoft Windows et de Systems Center
Operations Manager 2007 SP1/R2 ou de System Center Essentials 2007 SP1. En raison
du risque de corruption et/ou de perte de données, Dell conseille de confier les
procédures décrites dans le présent document uniquement aux personnes répondant
aux exigences susmentionnées.
REMARQUE : Lisez les fichiers « Lisez-moi » des packs de gestion : ils contiennent les
dernières informations sur la configuration requise du logiciel et de la station de
gestion, ainsi que des informations sur les problèmes connus. Les fichiers « Lisez-moi »
sont publiés sur la page de documentation de Systems Management sur le site web de
support de Dell à l'adresse support.dell.com .Les fichiers « Lisez-moi » sont également
contenus dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe file.
REMARQUE : Toute référence à Systems Center Operations Manager (SCOM) 2007
SP1/R2 dans le présent document est également applicable à System Center Essentials
(SCE) 2007 SP1.
Accès aux packs de gestion et à la documentation
Le pack Dell™ Server Management Pack Suite v4.0 est un ensemble de quatre
packs de gestion, un utilitaire de dossier de base et un utilitaire de modification.
Les quatre packs de gestion sont :
•
Dell.WindowsServer.Scalable.mp
•
Dell.WindowsServer.Detailed.mp
•
Dell.OutOfBand.CMC.mp
•
Dell.OutOfBand.DRAC.mp
Introduction
7
Les deux utilitaires sont :
•
Dell.Connections.HardwareLibrary.mp
•
Dell.WindowsServer.InformationalAlertsOn.mp
Les quatre packs de gestion, les deux utilitaires et les fichiers « Lisez-moi » ainsi
que le présent guide d'utilisation se trouvent dans un fichier exécutable autoextractible Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe . Vous pouvez
télécharger le fichier .exe à partir du site Web de support de Dell à l'adresse
suivante : support.dell.com
Nouveautés dans le pack Dell Server Management
Pack Suite v4.0
Dell Server Management Pack Suite v4.0 apporte des améliorations de
performances et d'évolutivité par rapport aux versions antérieures en offrant
quatre différents packs de gestion des périphériques Dell.
•
Dell Server Management Pack Suite v4.0 fournit deux packs de gestion et
un utilitaire de modification pour gérer les systèmes Dell Windows.
Tableau 1-1.
Packs de gestion et utilitaire pour les systèmes Dell Windows
Nom du pack de gestion/utilitaire
Nom de fichier
Scalable Server Management Pack
Dell.WindowsServer.Scalable.mp
Detailed Server Management Pack
Dell.WindowsServer.Detailed.mp
Utilitaire Informational-alerts-On
override
Dell.WindowsServer.InformationalAlertsOn.mp
Pour plus d'informations sur ces packs de gestion et l'utilitaire, reportez-vous
à « Fonctionnement de Dell Server Management Pack Suite v4.0. »
•
8
Dell Server Management Pack Suite 4.0 contient également les deux packs
de gestion suivants :
•
Dell.OutOfBand.CMC.mp : pour gérer Dell Chassis Management
Controller (CMC) et les périphériques DRAC/MC
•
Dell.OutOfBand.DRAC.mp : pour gérer tous les périphériques d'accès
à distance Dell (DRAC 4/DRAC 5/iDRAC 6 modulaire et iDRAC 6
monolithique uniquement).
Introduction
Tableau 1-2.
Des packs de gestion pour CMC, DRAC/MC et Dell Remote Access
Nom du pack de gestion
Nom de fichier
Dell Chassis Management Controller Management Pack Dell.OutOfBand.CMC.mp
Dell Remote Access Controller Management Pack
Dell.OutOfBand.DRAC.mp
Pour plus d'informations sur ces packs de gestion, reportez-vous à
« Fonctionnement de Dell Server Management Pack Suite v4.0. »
•
Ces quatre packs de gestion individuels font référence à un seul utilitaire de
dossier de base commun - Dell.Connections.HardwareLibrary.mp.
Pour plus d'informations sur cet utilitaire, reportez-vous à
« Fonctionnement de Dell Server Management Pack Suite v4.0 ».
•
En plus des Vue du diagramme, Vue des alertes et Vue d'état, la vue
d'interface utilisateur supplémentaire propre à Dell et fournie par
Dell Server Management Pack Suite v4.0 dans le module SCOM pour la
surveillance, se compose de Vues des performances et de surveillance de
l'alimentation. Ce dossier contient des vues qui affichent les compteurs du
système Dell au format graphique.
Pour plus d'informations sur ces vues d'interface utilisateur, reportez-vous à
« Analyse ».
Les versions antérieures (Dell MP v3.1.1 et antérieure) fournissaient un seul pack de
gestion pour le Serveur, CMC et DRAC - le Dell.Connections.001.mp. Dell Server
Management Pack Suite v4.0 prend en charge Server, CMC, et DRAC à travers des
packs de gestion indépendants et séparés afin de garantir de meilleures performances.
Fonctionnement de Dell Server Management Pack
Suite v4.0
Définition du groupe de matériel Dell
L'utilitaire de dossier de base, Dell.Connections.HardwareLibrary.mp, définit le
groupe de matériel Dell. Les quatre packs de gestion individuels font référence à
cet utilitaire de dossier de base. Après avoir importé cet utilitaire et tout autre
pack de gestion, les composants matériels correspondants sont placés dans le
groupe de matériel Dell. Lorsque vous supprimez/désinstallez un pack de gestion
Dell, les composants correspondants dans le groupe de matériel Dell sont
également supprimés.
Introduction
9
Windows Server
•
Scalable Server Management Pack
Le pack Scalable Server Management Pack modélise les composants à un
niveau plus élevé (jusqu'au niveau du groupe). Les composants inclus dans
le rectangle supérieur dans Figure 1-1 sont modélisés par le pack Scalable
Server Management Pack. Par exemple, le composant Mémoire est modélisé
jusqu'au niveau de groupe Mémoire. Les instances de l'unité Mémoire ne
sont pas modélisées par ce pack de gestion.
Pour connaître le niveau exact de l'instance des détails d'instrumentation du
système géré dans un Enterprise Datacenter lors de l'utilisation du pack
Scalable Server Management Pack, lancez Dell OpenManage™ System
Administrator.
Les règles, tâches et moniteurs des composants modélisés sont définis dans
ce pack de gestion. Les alertes d'information sont désactivées par défaut
dans ce pack de gestion.
Le pack Scalable Management Pack est utile lorsque l'évolution vers un
environnement SCOM plus large constitue une priorité. Dell recommande
d'utiliser ce pack de gestion lorsque le nombre de systèmes gérés dépasse les
300 unités.
•
Detailed Server Management Pack
Le pack Detailed Server Management Pack est une extension du pack
Scalable Server Management Pack. Ce pack de gestion modélise les détails
des composants modélisés dans le pack Scalable Server Management Pack.
Dans Figure 1-1, tous les composants qui sont inclus dans le rectangle
inférieur sont modélisés par ce pack de gestion. Par exemple, les unités
Mémoire sont modélisées dans ce pack de gestion et ce modèle est attaché au
groupe Mémoire modélisé dans le pack Scalable Server Management Pack.
Les alertes d'information sont désactivées par défaut dans ce pack de gestion.
•
Utilitaire Informational-alerts-On override
À l'aide des paramètres de remplacement, cet utilitaire de modification
active toutes les alertes d'information définies comme faisant partie du pack
Scalable Server Management Pack. Par conséquent, assurez-vous d'importer
le pack Scalable Server Management Pack avant d'importer cet utilitaire.
10
Introduction
Figure 1-1.
Pack de gestion Dell
Scalable Server
Management Pack
Detailed Server Management Pack
Lorsque vous migrez d'une version détaillée à une version évolutive, le pack
Detailed Server Management Pack est supprimé de la console SCOM. Par
conséquent, vous ne pourrez pas voir les informations de détection et des
attributs sur les composants étendus.
Dell Server Management Pack Suite v4.0 fournit ces fonctionnalités pour la
gestion des systèmes Windows Dell et des périphériques hors bande de Dell :
•
Possibilité de choisir le pack de gestion détaillé ou évolutif, pour garantir
l'évolutivité
•
Possibilité d'inclure des alertes d'information ou la capacité de surveillance
détaillée avec Dell OpenManage™ Server Administrator
•
Détection et regroupement des systèmes modulaires et monolithiques Dell
•
Inventaire d'attributs intrabande des périphériques iDRAC, DRAC et IPMI
Introduction
11
•
Surveillance de l'alimentation et de la température à l'aide des Vues de
surveillance des performances et de l'alimentation
•
Gestion du matériel Dell au niveau groupe pour une meilleure évolutivité,
au lieu de la collecte de données au niveau instance, en mode évolutif.
Comparaison du pack Scalable Management Pack et du pack
Detailed Management Pack
Tableau 1-3 vous aide à comprendre l'environnement dans lequel vous pouvez
utiliser de façon optimale le pack Scalable Management Pack et le pack Detailed
Management Pack.
Tableau 1-3.
Le pack Scalable Management Pack comparé au pack Detailed
Management Pack
Propriété
Le pack Scalable
Management Pack
Le pack Detailed Management Pack
Dépendance
Le pack Scalable
Management Pack dépend
du pack Base Management
Pack.
Le pack Detailed Management Pack
dépend du pack Base Management
Pack et du pack Scalable Management
Pack. Vous pouvez importer le pack
Detailed Management Pack
uniquement après avoir importé le
pack Scalable Management Pack.
Au niveau des
informations
(attributs)
Le pack Scalable
Management Pack peut
montrer uniquement les
informations de niveau
racine pour des nœuds tels
que Mémoire, Processeurs
et Contrôleurs de stockage.
Un nombre réduit
d'attributs dynamiques est
pris en charge par rapport
au pack Detailed
Management Pack.
Le pack Detailed Management Pack
fournit un niveau d'informations
supplémentaire concernant la
Mémoire et les Processeurs. Pour un
contrôleur de stockage, il peut fournir
3 à 4 niveaux d'informations à partir
de la racine, en fonction de la
configuration. Aussi, un nœud
d'informations supplémentaire du
BIOS est disponible avec le pack
Detailed Management Pack.
12
Introduction
Tableau 1-3.
Le pack Scalable Management Pack comparé au pack Detailed
Management Pack (suite)
Propriété
Le pack Scalable
Management Pack
Le pack Detailed Management Pack
Évolutivité
Le pack Scalable
Management Pack peut être
utilisé pour la détection et la
surveillance d'un très grand
nombre de systèmes Dell.
Dell recommande d'utiliser
ce pack de gestion lorsque le
nombre de systèmes gérés
dépasse les 300 unités.
Le pack Detailed Management Pack
est mieux adapté à la découverte et la
surveillance d'un nombre de systèmes
plus réduit.
Performances
L'inventaire et la surveilPlus lents par rapport au pack Scalable
lance utilisant le pack Scal- Management Pack.
able Management Pack sont
plus rapides qu'avec le pack
Detailed Management Pack.
Rapports
Seul le journal
d'événements Windows
OpenManage est disponible
avec ce pack de gestion.
Les rapports de la configuration du
BIOS, des versions du micrologiciel et
du pilote et de la configuration RAID
sont disponibles avec ce pack de
gestion.
Dell Chassis Management Controller (CMC)
Ce pack de gestion prend en charge la détection, la surveillance et le traitement
des alertes de Chassis Management Controller et DRAC/MC.
Ce pack de gestion fournit les fonctionnalités suivantes dans Dell Server
Management Pack Suite v4.0 :
•
Détection et regroupement des instances de CMC et DRAC/MC dans
la vue Diagramme
•
Informations sur les attributs de CMC et DRAC/MC
•
Traitement des interruptions SNMP et base de connaissances de CMC et
DRAC/MC
•
Fonction de surveillance de l'intégrité de CMC et DRAC/MC, tous deux à
des intervalles réguliers de six heures et suite à des interruptions SNMP
•
Lancement de tâches de console de périphériques DRAC et CMC
Introduction
13
Contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller)
Ce pack de gestion prend en charge la détection, la surveillance et le traitement
des alertes pour plusieurs générations de Dell Remote Access (DRAC 4, DRAC 5,
iDRAC 6 modulaire et les systèmes monolithiques iDRAC 6). Ces générations de
périphériques d'accès à distance sont regroupées sous le groupe Dell Remote
Access.
Ce pack de gestion fournit les fonctionnalités suivantes dans Server Management
Pack Suite v4.0 :
•
Détection de DRAC 4, DRAC 5 et iDRAC 6 (modulaire et monolithique) et
regroupement de ces périphériques dans la vue Diagramme
•
Traitement des interruptions SNMP et base de connaissances pour Dell
Remote Access
•
Surveillance de l'intégrité des périphériques Dell Remote Access, tous deux
à des intervalles réguliers de six heures et suite à des interruptions SNMP
avec interrogation de statut
•
Prise en charge de l'ensemble complet des interruptions SNMP et des
interruptions d'événement sur plate-forme
•
Lancement de tâches de console de Dell Remote Access
REMARQUE : Dell Remote Access Controller Management Pack ne prend pas en
charge la détection des contrôleurs modulaires des systèmes hors bande xx0x iDRAC à
cause de la limitation matérielle du iDRAC. Pour gérer le contrôleur modulaire iDRAC
xx0x, utilisez le pack Detailed Server Management Pack ou Scalable Server
Management Pack où xx0x iDRAC serait découvert de façon intrabande en tant que
partie intégrante de l'inventaire du serveur.
Périphériques Dell pris en charge
Les périphériques Dell suivants sont pris en charge par Dell Server Management
Pack Suite v4.0 :
14
•
Systèmes Dell PowerEdge™ : prise en charge totale des systèmes allant de
x8xx à xx1x (les deux inclus) et prise en charge limitée des systèmes x6xx et
x7xx.
•
Systèmes Dell PowerVault™ : prise en charge totale des systèmes allant de
x8xx à xx1x (les deux inclus) et prise en charge limitée (pas de prise en
charge des tâches ipmish) des systèmes x6xx et x7xx.
Introduction
REMARQUE : Les deux systèmes PowerEdge et PowerVault sont pris en charge dans
le pack Detailed Server Management Pack et le pack Scalable Server Management
Pack.
•
DRAC 4, DRAC 5, iDRAC 6 avec pack de gestion DRAC et CMC,
DRAC/MC avec pack de gestion CMC.
Systèmes d'exploitation pris en charge
Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris
en charge par Dell Server Management Pack Suite v4.0, consultez les fichiers
« Lisez-moi » Vous pouvez consulter les fichiers « Lisez-moi » à la page de
documentation Gestion des systèmes sur le site Web de support de Dell à
l'adresse support.dell.com ou à partir du fichier exécutable auto-extractible
Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe. Pour obtenir la liste des
systèmes d'exploitation pris en charge pour la station de gestion SCOM/SCE,
rendez-vous sur le site Web de Microsoft à l'adresse
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb309428(en-us).aspx
Versions du micrologiciel prises en charge pour les
périphériques DRAC et CMC
Consultez les fichiers « Lisez-moi » des versions minimales du micrologiciel prises
en charge pour les périphériques DRAC et CMC. Vous pouvez consulter les
fichiers « Lisez-moi » à la page de documentation Gestion des systèmes sur le site
web de support de Dell à l'adresse support.dell.com ou à partir du fichier
exécutable auto-extractible Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe.
Autres documents utiles
Outre le présent Guide d'utilisation, vous pouvez avoir à recourir aux guides
suivants disponibles sur le site web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com :
•
Le Guide d'utilisation de Dell Integrated Remote Access Controller fournit
des informations détaillées sur la configuration et l'utilisation du contrôleur
iDRAC.
Introduction
15
16
•
Le Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller fournit des
informations détaillées sur l'installation, la configuration et l'utilisation du
contrôleur CMC.
•
Le Guide d’installation et de sécurité de Dell OpenManage fournit des
informations complètes sur les procédures d'installation et des instructions
détaillées pour l'installation, la mise à niveau et la désinstallation de Server
Administrator sur les systèmes d'exploitation pris en charge.
•
Le Guide d'installation rapide du logiciel Dell OpenManage fournit un
aperçu des applications que vous pouvez installer sur votre station de
gestion (console) et sur vos systèmes gérés. Ce document fournit également
des procédures relatives à l'installation de votre console et des applications
du système géré sur les systèmes exécutant des systèmes d'exploitation pris
en charge.
•
Le Guide de compatibilité de Dell OpenManage Server Administrator fournit
des informations de compatibilité sur l'installation et l'exploitation de Server
Administrator sur diverses plates-formes matérielles (ou systèmes)
fonctionnant sous des systèmes d'exploitation pris en charge.
•
Le Guide de référence CIM de Dell OpenManage Server Administrator
répertorie le fournisseur du modèle commun d'informations (CIM), un
suffixe de fichier de format d'objet de gestion standard (MOF). Le fichier
MOF du fournisseur CIM détaille les classes d'objets de gestion prises en
charge.
•
Le Guide de référence des messages de Dell OpenManage Server
Administrator répertorie les messages qui s'affichent dans votre journal des
alertes de la page d'accueil de Server Administrator ou sur l'afficheur
d'évènements de votre système d'exploitation. Ce guide explique le texte, la
gravité et la cause de chaque message d'alerte de service émis par
Server Administrator.
•
Le Guide d'utilisation de l'interface de ligne de commande de Dell
OpenManage Server Administrator fournit des informations sur l'interface de
ligne de commande de Server Administrator, y compris l'explication des
commandes CLI pour l'affichage des conditions du système, l'accès aux
journaux, la création de rapports, la configuration de différents paramètres
de composants et la définition de seuils critiques.
Introduction
•
Le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Baseboard Management
Controller Utilities fournit des informations supplémentaires sur l'utilisation
de Server Administrator pour configurer et gérer le contrôleur BMC de votre
système.
•
Le Guide d'utilisation de Dell Remote Access Controller 4 fournit des
informations complètes sur l'installation et la configuration d'un contrôleur
DRAC 4 et son utilisation pour accéder à distance à un système inutilisable.
•
Le Guide d'utilisation de Dell Remote Access Controller 5 fournit des
informations complètes sur l'installation et la configuration d'un contrôleur
DRAC 5 et son utilisation pour accéder à distance à un système ne
fonctionnant pas.
•
Le Guide d'utilisation de l'utilitaire Racadm de Dell Remote Access Controller
fournit des informations sur l'utilisation de l'utilitaire de ligne de commande
racadm.
•
Le Guide d'utilisation de Dell Life Cycle Controller fournit des informations
sur la configuration et l'utilisation de Life Cycle Controller pour effectuer
des tâches de gestion de systèmes et de stockage tout au long du cycle de vie
de votre système. Vous pouvez utiliser Life Cycle Controller pour déployer
un système d'exploitation, configurer une matrice redondante de disques
indépendants (RAID) et exécuter des diagnostics pourvalider le système et
le matériel attaché. Life Cycle Controller peut être démarré lors de la
séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système
d'exploitation.
Le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation contient un fichier
« Lisez-moi » pour Server Administrator et des fichiers « Lisez-moi »
supplémentaires pour d'autres applications de Systems Management Software
disponibles sur le DVD.
Obtention d'une assistance technique
S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide ou si le
produit ne fonctionne pas comme prévu, différents types d'aide sont à votre
disposition. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Obtention d'aide » dans le
Manuel du propriétaire de matériel de votre système.
De plus, le programme Dell Enterprise Training and Certification est disponible ;
consultez www.dell.com/training pour des informations supplémentaires. Ce
service peut ne pas être offert partout.
Introduction
17
18
Introduction
Guide de mise en route
2
Spécifications de Management Station
Exigences générales
•
Pour la détection des systèmes Windows sur votre réseau et l'installation des
agents SCOM via la console opérateur, tous les systèmes gérés doivent avoir
un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) qui répond à une
commande ping de la station de gestion.
•
Pour la détection de DRAC 4, DRAC 5, iDRAC 6, DRAC/MC et CMC, la
détection des périphériques réseau hors bande doit être exécutée et
SNMP doit être activé.
Windows Server
•
Le pack Dell Server Management Pack Suite v4.0 continuera à
fonctionner si le compte SCOM Management Server Action possède des
privilèges utilisateur normaux sur tous les systèmes gérés Dell, mais avec un
ensemble réduit de fonctionnalités. Le compte Management Server Action
nécessite les privilèges suivants pour les fonctionnalités supplémentaires
répertoriées :
Tableau 2-1.
Privilèges du compte Management Server Action
Fonctionnalité
Privilège utilisateur
La détection intrabande du DRAC du serveur
monolithique Dell et le lancement de la console
DRAC correspondante
Administrateur ou utilisateur
privilégié
Effacer les données du journal ESM
Administrateur ou utilisateur
privilégié
Pour la tâche Effacer les données du journal ESM, si le compte
Management Server Action possède des privilèges utilisateur normaux, les
opérateurs peuvent également, au lieu de sélectionner Utiliser l'exécution
prédéfinie en tant que compte, entrer des informations d'identification de
Guide de mise en route
19
la tâche avec des privilèges d'utilisateur privilégié (ou plus) pour exécuter la
tâche Effacer les données du journal ESM.
•
Pour exécuter les tâches de contrôle d'alimentation à distance ou les tâches de
contrôle d'identification DEL sur les systèmes gérés Dell, l'utilitaire de gestion
du contrôleur BMC version 2.0 doit être installé sur la station de gestion.
L'utilitaire de gestion du contrôleur BMC se trouve sur le DVD Dell
Systems Management Tools and Documentation.
•
Activez et configurez IPv6 sur la station de gestion lorsque les attributs du
système géré ont une adresse IPv6.
Spécifications du système géré
Voici les spécifications du système géré pour les systèmes Dell :
•
Installez Dell OpenManage™ Server Administrator (y compris le Server
Administrator Storage Management Service.)
•
Dell recommande d'installer Dell OpenManage Server Administrator
6.1.
•
La version minimale prise en charge est Dell OpenManage Server
Administrator 5.3 ou supérieure.
Vous pouvez télécharger la dernière version de Server Administrator à partir
du site Web du support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : Si le système dispose d'une version de Server Administrator
antérieure à 5.3, elle sera classée sous « Non gérés » et la surveillance sera
désactivée.
20
•
Installez l'agent DRAC à partir du DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation, si Dell Remote Access Controller (DRAC) est installé sur
votre système Dell. Vous pouvez télécharger la dernière version de l'agent
DRAC sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
•
Configurez une adresse IP valide pour votre BMC et assurez-vous du bon
fonctionnement de la connectivité réseau pour les tâches de contrôle de
l'alimentation et d'identification DEL.
•
Pour que les périphériques soient reconnus en tant que systèmes Dell, les
agents management server doivent être installés sur le système géré
localement ou à distance.
Guide de mise en route
Configuration du compte Management Server Action avec des
privilèges utilisateur normaux
Pour configurer le compte Management Server Action avec des privilèges
utilisateur normaux, procédez comme suit :
1 Installez SCOM 2007 SP1/R2 sur la station de gestion, avec le
compte Management Server Action défini en tant qu'un utilisateur de
domaine (non-administrateur de domaine).
2 Installez l'agent Operations Manager sur le système géré (installation
automatique de l'agent Push/Installation manuelle). Ajoutez le compte
Management Server Action (tel que décrit à l'étape 1 : Utilisateur du
domaine) au sein du groupe d'administrateurs locaux pour que
l'installation de l'agent fonctionne.
3 Une fois la détection et surveillance du système géré lancée avec succès
dans la console Operations Manager, retirez le compte Management Server
Action du groupe d'administrateurs locaux. Il se peut que vous deviez
redémarrer afin de vous assurer que l'utilisateur n'est plus un
administrateur.
4 Une fois que l'utilisateur du compte Management Server Action n'est plus
un utilisateur privilégié/Administrateur, importez le Pack de gestion Dell
vers la station de gestion.
5 Attendez que le pack de gestion détecte à nouveau le système géré (le
temps d'attente sera fonction de la durée du cycle de détection).
Importation de packs de gestion dans SCOM
Au cours de l'importation d'un pack de gestion ou d'un utilitaire, assurez-vous
d'importer :
•
L'utilitaire de dossier de base avant d'importer l'un des quatre packs de
gestion.
•
Le pack Scalable Server Management Pack avant d'importer le pack Detailed
Server Management Pack ou l'utilitaire Informational-alerts-On override.
Pour importer les packs de gestion ou les utilitaires, utilisez l'assistant SCOM
Importer Pack de gestion :
1 Téléchargez les packs de gestion ou les utilitaires à partir du site Web de
support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com.
Guide de mise en route
21
Il s'agit d'un fichier .exe auto-extractible—
Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe.
2 Copiez le fichier téléchargé dans un répertoire de destination sur le disque
dur de votre système local.
3 Ouvrez le fichier Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe
pour extraire tout pack ou utilitaire de gestion.
4 Cliquez sur Démarrer → Programmes → System Center Operations
Manager 2007 et sélectionnez Console opérateur.
5 Dans la console opérateur, cliquez sur Administration dans le volet de
navigation.
6 Développez l'arborescence Administration, cliquez-droite sur Packs de
gestion et sélectionnez Importer les packs de gestion.
7 Cliquez sur Ajouter. Sélectionnez l'option Ajouter à partir du disque.
8 Tapez ou naviguez vers l'emplacement des fichiers du pack de
gestion/utilitaire : il s'agit généralement de l'emplacement dans lequel vous
avez téléchargé et extrait le contenu du fichier
Dell_Server_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.exe.
9 Sélectionnez le pack de gestion/utilitaire que vous souhaitez importer puis
cliquez sur Ouvrir.
L'écran Importer les packs de gestion s'affiche et les packs de
gestion/utilitaires sélectionnés sont affichés dans la liste Importer.
10 Cliquez sur Installer pour terminer la tâche.
Tâches de post-importation pour le pack Dell Server Management Pack
Suite v4.0
L'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BMU) 2.0 ou version supérieure doit
être installé sur la station de gestion SCOM.
La version la plus récente de l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC peut être
téléchargée sur le site Web de support à l'adresse suivante : support.dell.com.
Les tâches de contrôle de l'alimentation avancé et d'identification DEL utilisent
les informations d'identification du contrôleur BMC par défaut, dont le chemin
d'installation par défaut du BMU (C:\Program Files\Dell\SysMgt\bmc), qui ne
peuvent être modifiées.
22
Guide de mise en route
Pour les tâches de contrôle de l'alimentation avancé et d'identification DEL, si
votre système possède des informations BMC différentes ou si BMU est installé
sur un chemin de fichiers programmes 64 bits, ou sur un chemin d'installation
BMU non standard sur Management Station, ou si le chemin des fichiers
programmes localisé est différent du chemin d'installation BMU du système
d'exploitation en anglais, il vous faudra installer BMU 2.0 ou ultérieur dans le
système de la console opérateur et créer des nouvelles tâches de console dans le
volet Création cible sur BMC pour Dell Server :
1 Dans le volet de création, cliquez avec le bouton droit sur Tâches sous
Objets de pack de gestion puis sélectionnez Créer une nouvelle tâche.
L'assistant de création de tâches s'affiche.
2 Dans l'écran Type de tâche, sélectionnez Ligne de commande sous Tâches
de console. Cliquez sur Suivant.
L'écran Propriétés générales apparaît.
3 Tapez le nom de la tâche, la Description, sélectionnez Dell Windows
Server en tant que Tâche cible puis cliquez sur Suivant.
L'écran Ligne de commande apparaît.
4 Tapez le chemin de l'application ipmitool.exe (le chemin vers
l'emplacement d'installation de BMU sur la console opérateur) dans le
champ Application. Par exemple, C:\Program
Files\Dell\SysMgt\bmc\ipmitool.exe (le chemin par défaut
de BMU peut varier en fonction de la langue votre système d'exploitation).
Pour les deux tâches relatives aux DEL d'identification, le chemin est
C:\Program Files\Dell\SysMgt\bmc\ipmish.exe (le
chemin par défaut de BMU peut varier en fonction de la langue votre
système d'exploitation).
5 Pour les tâches de contrôle de l'alimentation, dans le champ Paramètres,
entrez les paramètres de ligne de commande au format suivant :
•
Tapez -I lan -H puis sélectionnez IP d'accès distant avec
capacités IPMI dans le menu déroulant.
•
Tapez -U <nom d'utilisateur> -P <mot de passe> -k
<kgkey> <chaîne de tâche IPMI>
•
Remplacez <chaîne de tâche IPMI> par l'une des options
suivantes :
Guide de mise en route
23
•
power status (pour la tâche Vérifier l'état de l'alimentation)
•
power on (pour la tâche Mise sous tension)
•
power soft (pour la tâche Arrêt normal)
•
power off (pour la tâche Arrêt forcé)
•
power cycle (pour la tâche Cycle d'alimentation)
•
power reset (pour la tâche Réinitialisation de
l'alimentation)
•
identify on (pour la tâche DEL d'identification allumée)
•
identify off (pour la tâche DEL d'identification éteinte)
Voici un exemple de paramètres de ligne de commande :
-I lan -H $Target/Property[Type=
"Dell.WindowsServer.Server40025!DellServer.Rem
oteAccessIP"]$ -U <nom d'utilisateur> -P
<mot de passe> -k <kgkey> power status
6 Pour les tâches DEL allumée ou éteinte, entrez les paramètres de ligne de
commande au format suivant :
•
Tapez -ip puis sélectionnez IP d'accès distant avec capacités
IPMI dans le menu déroulant.
•
Tapez -u <nom d'utilisateur> -p <mot de passe>
-k <kgkey> <chaîne de tâche IPMI>.
7 Cliquez sur Créer pour créer la tâche puis répétez cette procédure pour
chaque nouvelle tâche BMC que vous souhaitez créer.
Indications Microsoft sur les performances et
l'évolutivité d'Operations Manager 2007 SP1/R2
Pour des performances optimales, déployez des packs Dell Management Pack
spécifiques aux périphériques pour différentes stations de gestion.
Pour plus d'informations sur les recommandations Microsoft concernant
l'évolutivité, consultez le site Web Microsoft à l'adresse
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb735402(en-us).aspx
24
Guide de mise en route
REMARQUE : Veillez à ce que l'option Croissance automatique soit activée dans le
Data Warehouse et/ou la base de données d'Operations Manager.
Mise à niveau à partir de versions précédentes de
packs de gestion.
La mise à niveau à partir de versions précédentes de packs de gestion n'est pas
prise en charge. Vous devez supprimer la version précédente correspondante de
Dell Server MP (3.0, 3.1 ou 3.1.1) puis installer le pack Dell Server Management
Pack Suite v4.0 sur System Center Operations Manager. Pour plus d'informations
sur les étapes à suivre afin d'importer le pack Dell Server Management Pack Suite
v4.0, voir « Guide de mise en route ».
REMARQUE : Assurez-vous de supprimer Dell Server Management Pack 3.x
(Dell.Connections.001.mp) avant d'importer tout pack de gestion qui fait partie du pack
Dell Server Management Pack Suite v4.0.
Suppression des packs de gestion
Lors de la suppression d'un pack de gestion ou d'un utilitaire, assurez-vous de
supprimer :
•
Le pack Detailed Server Management Pack avant de supprimer le pack
Scalable Server Management Pack
•
L'utilitaire Informational-alerts-On override avant de supprimer le pack
Scalable Server Management Pack
Assurez-vous également que les quatre packs de gestion indépendants sont
supprimés avant de supprimer l'utilitaire de dossier de base.
Pour supprimer tout pack de gestion ou utilitaire :
1 Sélectionnez Administration → Packs de gestion dans la console opérateur
de Systems Center Operations Manager 2007.
2 Sélectionnez le Pack de gestion Dell/utilitaire que vous souhaitez
supprimer dans le volet Packs de gestion.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le Pack de gestion Dell/utilitaire
sélectionné puis cliquez sur Supprimer.
Après avoir supprimé un pack de gestion/utilitaire, Dell recommande de fermer
puis de rouvrir la console SCOM.
Guide de mise en route
25
REMARQUE : La suppression de tout pack de gestion peut affecter l'étendue de
certains rôles utilisateur.
Remarques concernant la sécurité
Les privilèges d'accès à la console opérateur sont gérés en interne par
l'infrastructure SCOM. Ceci peut être configuré à l'aide de l'option Rôles
utilisateur sous la fonctionnalité Administration → Sécurité de la console SCOM.
Le profil du rôle qui vous est attribué détermine les actions que vous pouvez
effectuer. Pour plus d'informations sur les considérations de sécurité, consultez
l'aide en ligne de Microsoft Operations Manager 2007 SP1/ Microsoft Systems
Centre Essentials SP1.
26
Guide de mise en route
Fonctionnement du pack Dell
Server Management Pack Suite
3
Détection et regroupement
Les systèmes Dell Windows sont détectés par l'infrastructure de gestion de l'agent
SCOM. Les systèmes Dell sur lesquels Dell OpenManage™ Server Administrator
n'est pas installé, Instrumentation Service ne répond pas ou qui possèdent la
version antérieure à Server Administrator 5.3 sont classés sous Dell « Non gérés ».
Windows Servers
•
•
•
•
•
Détecte et surveille les systèmes Dell™ PowerEdge™ et PowerVault™ et
classe les systèmes (Modulaires et Monolithiques) exécutant OpenManage
Server Administrator (version 5.3 à 6.1), de manière à ce qu'ils soient
facilement identifiables et gérables
Classe les systèmes Windows détectés et les classe dans le groupe de
serveurs monolithiques, le groupe de systèmes modulaires et le groupe de
serveurs Dell non gérés
Fournit un inventaire d'informations détaillées du contrôleur de stockage
Collecte des informations concernant les attributs de Dell™ Lifecycle
Controller et le matériel d'accès à distance.
La détection de composants matériels consiste en la détection de la
mémoire, du bloc d'alimentation, du processeur, des capteurs (courant,
batterie, ventilateur, température, tension et intrusion), du contrôleur de
cycle de vie, du BIOS et de l'accès à distance
Dell Modular Chassis Remote Access
•
•
Détecte et surveille les instances de CMC et de DRAC/MC sur le réseau
Les instances de CMC et de DRAC/MC sont classées dans le groupe Dell
Modular Chassis
Dell Remote Access Controller
•
Détecte et surveille les périphériques DRAC 4, DRAC 5 et iDRAC 6
(modulaires et monolithiques) sur le réseau
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
27
•
Les instances modulaires de DRAC 4, de DRAC 5 et de iDRAC 6 et
monolithiques de iDRAC 6 sont respectivement classées sous Dell Remote
Access 4, Dell Remote Access 5, le groupe modulaire iDRAC 6 et le groupe
monolithique iDRAC 6
REMARQUE : Le pack Dell Remote Access Controller Management Pack ne prend pas
en charge la détection des systèmes hors bande de contrôleurs modulaires xx0x iDRAC
à cause de la limitation matérielle du iDRAC. Pour gérer le contrôleur modulaire iDRAC
xx0x, utilisez le pack Detailed Server Management Pack ou Scalable Server Management Pack où xx0x iDRAC serait découvert de façon intrabande en tant que partie
intégrante de l'inventaire du serveur.
Alertes et interruptions
•
•
•
•
Affiche les alertes pour les événements émanant de Dell OpenManage
Server Administrator pour les systèmes Dell PowerEdge
Offre la possibilité d'inclure des alertes d'information
Assure la prise en charge des interruptions pour DRAC 4, DRAC 5, iDRAC 6,
DRAC/MC et CMC
Assure la prise en charge des interruptions des événements sur plate-forme
(PET) pour les systèmes Dell
Tâches
•
•
28
Fournit des tâches pour les packs Server Management Packs :
–
Lancer Server Administrator
–
Lance la console Dell Modular Chassis Remote Access
–
Lance la console Dell Remote Access intrabande
–
Efface les données du journal ESM des systèmes Dell
Fournit des tâches aux packs Remote Access Management Packs :
–
Lance la console Dell Remote Access
–
Lance la console Dell CMC
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
•
Fournit des tâches Intelligent Platform Management Interface (IPMI) pour
les systèmes Dell avec le contrôleur BMC :
–
Vérification de l'état de l'alimentation
–
Mise sous tension
–
Mise hors tension forcée
–
Mise hors tension normale
–
Cycle d'alimentation
–
Réinitialisation de l'alimentation
–
Activation de la DEL d'identification
–
Désactivation de la DEL d'identification
Rapports
Génère des rapports pour :
• Journal d'événements Windows OpenManage
• Rapports du BIOS du serveur Dell, du micrologiciel et de la configuration
RAID
Personnalisation
Vous permet de personnaliser et de configurer les périphériques Dell en vue de la
détection et de la surveillance
Console Web
Le serveur console Web vous permet de surveiller et de gérer les périphériques
Dell à l'aide du pack Dell Server Management Pack Suite au moyen d'un
navigateur au lieu de la console Operations Manager 2007. Il n'est pas nécessaire
d'installer la console opérateur pour utiliser le serveur console Web. L'utilisation
de la console Web entraîne les limitations suivantes :
• fournit uniquement la fonctionnalité de surveillance à tous les packs de
gestion ;
• affiche uniquement la tâche Effacer les données du journal ESM pour les
packs Server Management Packs.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
29
•
Pour les Packs de gestion DRAC et CMC :
•
les tâches de lancement de console ne sont pas disponibles ;
•
l'administration, la création et les rapports ne sont pas disponibles ;
•
la personnalisation de la vue n'est pas disponible ;
•
les alertes d'information sont supprimées même après l'importation de
l'utilitaire Informational-alerts-On override ;
•
seules les 200 premières alertes sont affichées dans la vue des alertes.
Détection
Pour détecter les périphériques Dell, les périphériques doivent apparaître dans la
Vue des agents gérés sous la section Administration de la console opérateur.
Pour ajouter un système Dell à la liste des agents gérés :
1 Connectez-vous au système en utilisant un compte possédant le rôle
Administrateur SCOM, pour le groupe de gestion SCOM.
2 Dans la console opérateur, cliquez sur Administration.
3 En bas du volet de navigation, cliquez sur Assistant de détection.
L'écran Introduction apparaît.
4 Cliquez sur Suivant après avoir lu les instructions de l'écran Introduction.
5 Pour détecter les systèmes modulaires et monolithiques Dell, sélectionnez
Détection automatique d'ordinateurs puis cliquez sur Suivant.
a
Renseignez les informations détaillées du compte utilisateur sur
l'écran Compte administrateur puis cliquez sur Détecter. La page
Progression de la détection apparaît.
b
Sur la page Sélectionner les Objets à gérer, sélectionnez les
périphériques que vous souhaitez gérer puis cliquez sur Suivant.
c
Sur l'écran Résumé, spécifiez le chemin du répertoire d'installation de
l'agent, spécifiez les données d'identification du Compte Agent
Action puis cliquez sur Terminer.
REMARQUE : Les systèmes Dell Windows sur lesquels les composants
d'instrumentation ne sont pas installés ou qui n'ont pas une version ultérieure à Server
Administrator 5.3 sont classés sous Dell « Non gérés ».
30
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Périphériques réseau Dell
Pour détecter les périphériques Dell DRAC et CMC, procédez comme suit :
1 Suivez les étapes 1 à 4 tel que décrit dans « Détection ».
2 Sélectionnez Détection avancée d'ordinateurs, sélectionnez Périphériques
réseau dans le menu Types d'ordinateurs et de périphériques puis cliquez
sur Suivant.
3 Saisissez le Début et la Fin de la plage d'adresses IP que vous souhaitez
balayer, saisissez le nom de la communauté SNMP puis sélectionnez la
version SNMP.
4 Cliquez sur Détecter. La page Progression de la détection apparaît.
5 Sur la page Sélectionner les Objets à gérer, sélectionnez les périphériques
que vous souhaitez gérer puis cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur Terminer.
REMARQUE : Vous pouvez changer les intervalles de détection depuis le volet
Création de la console opérateur. Pour changer les intervalles de détection pour
iDRAC 6 modulaire, modifiez les intervalles pour les deux détections : détection
DRAC 5/iDRAC et détection Dell Integrated Remote Access (modulaire).
Analyse
Grâce au pack Dell Server Management Pack Suite v4.0, vous pourrez travailler
avec les vues suivantes :
Vue des alertes
Cette vue sert à gérer les systèmes Dell Windows, Dell CMC et DRAC/MC, ainsi
que les périphériques d'accès à distance Dell. Les différentes vues des alertes
s'affichent :
• Serveur
• Accès à distance
• CMC
• DRAC MC
• Interruptions d'événements sur plateforme
REMARQUE : La vue Accès à distance affiche les alertes DRAC 4, DRAC 5 et iDRAC 6.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
31
Dans la section Surveillance de la console opérateur, Dell → Vues des alertes →
Alertes du serveur affiche les alertes répondant à vos critères spécifiques tels que
la gravité d'alerte, l'état de résolution ou les alertes qui vous sont attribuées.
Sélectionnez une alerte pour voir ses informations détaillées dans le volet Détails de
l'alerte.
Lorsqu'une alerte répertoriée dans la vue des alertes associée au serveur est
sélectionnée, les points de lancement Lancer Server Administrator et Effacer les
données du journal ESM apparaissent sous Tâches Dell Windows Server dans le
volet Actions. Lorsqu'une alerte répertoriée dans la vue des alertes associée aux
périphériques DRAC/MC est sélectionnée, Lancer la console Dell Modular
Chassis Remote Access apparaît dans le volet Actions. Lorsqu'une alerte
répertoriée dans la vue des alertes associée aux périphériques CMC est
sélectionnée, Lancer la console Dell Modular Chassis Remote Access apparaît
dans le volet Actions. Lorsqu'une alerte répertoriée dans la vue des alertes associée
aux périphériques DRAC est sélectionnée, Lancer la console Dell Modular Chassis
Remote Access apparaît dans le volet Actions.
Vue du diagramme
Cette vue sert à gérer les systèmes Dell Windows, Dell CMC et DRAC/MC, ainsi
que les périphériques d'accès à distance Dell. Dans la section Surveillance de la
console opérateur, Dell → Vues de diagramme offre une représentation graphique
et hiérarchique de l'ensemble des périphériques Dell sur votre réseau que SCOM
gère. Dell Server Management Pack Suite v4.0 offre les vues de diagramme
suivantes :
• Vue du diagramme complet
• Diagramme des systèmes modulaires
• Diagramme des serveurs monolithiques
• Groupe de contrôleurs de gestion de châssis
• Groupe de contrôleurs d'accès à distance
La vue du diagramme complet permet de contrôler les périphériques et les
composants suivants :
• Systèmes modulaires et monolithiques
32
–
Bloc d'alimentation
–
Capteurs
–
Mémoire
–
Processeurs
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
•
•
–
Services du logiciel Dell OpenManage
–
Contrôleur de stockage
–
Objet BIOS (inventaire uniquement)
Périphériques DRAC
Périphériques CMC et DRAC/MC
REMARQUE : Vous pouvez lancer des tâches périphérique/composant spécifiques
dans le volet Actions de la console opérateur. Voir « Tâches » pour plus d'informations
sur le lancement des tâches.
Diagramme de tous les groupes
Figure 3-1.
Diagramme de tous les groupes Dell - Detailed Management Pack
Pour accéder à la vue du diagramme complet Dell dans la console opérateur,
cliquez sur Dell → Vues de diagramme → Vue du diagramme complet.
La vue du diagramme complet offre une représentation graphique de tous les
périphériques Dell gérés par SCOM 2007 SP1/R2 et vous permet de développer et
de vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le
diagramme. Grâce à la vue du diagramme complet, vous pouvez afficher les
informations détaillées relatives aux systèmes modulaires, aux systèmes
monolithiques, au groupe de contrôleurs de gestion de châssis et au groupe de
contrôleurs d'accès à distance. Sélectionnez un composant dans le diagramme
afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
REMARQUE : Le groupe de matériel Dell est défini dans le Pack de gestion de base.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
33
Diagramme d'instance du serveur Dell
Figure 3-2.
Diagramme d'instance du serveur Dell - Detailed Management Pack
Sélectionnez une instance du serveur Dell, à partir de toute vue du diagramme
Dell, afin d'afficher le diagramme spécifique à ce système donné. Les diagrammes
spécifiques à un système illustrent et indiquent l'état de la mémoire, de
l'alimentation, des processeurs, des capteurs, des services OpenManage et des
contrôleurs de stockage de votre système Dell. Sélectionnez un composant dans le
diagramme afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
Le Detailed Management Pack affiche en détail la mémoire, les processeurs et les
composants d'alimentation.
Diagramme du contrôleur de stockage
Le développement du composant Stockage de toute vue du diagramme
d'instance de système Dell, vous permettra d'afficher l'état et l'intégrité de
composants tels les disques physiques, les connecteurs et les disques virtuels.
Cliquez sur un composant pour en afficher ses informations détaillées dans le
volet Vue détaillée. Chaque instance de connecteur contient les composants
Capteurs et Disques physiques.
34
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Diagramme des serveurs Dell modulaires
Figure 3-3.
Diagramme des serveurs Dell modulaires - Detailed Management Pack
Le diagramme des serveurs modulaires Dell offre une représentation graphique
de tous les systèmes modulaires Dell et vous permet de développer et de vérifier
l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le diagramme.
Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails dans
le volet Vue détaillée.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
35
Diagramme des serveurs Dell monolithiques
Figure 3-4.
Diagramme des serveurs Dell monolithiques - Detailed Management Pack
Le diagramme des serveurs Dell monolithiques offre une représentation
graphique de tous les systèmes Dell monolithiques et vous permet de développer
et de vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le
diagramme. Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les
détails dans le volet Vue détaillée.
36
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Diagramme du groupe de contrôleurs de gestion de châssis
Figure 3-5.
Diagramme du groupe de contrôleurs de gestion de châssis
Le diagramme du groupe de contrôleurs de gestion de châssis offre une
représentation graphique de tous les périphériques Dell CMC, DRAC/MC.
Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails dans
le volet Vue détaillée.
Diagramme du groupe de contrôleurs d'accès à distance
Figure 3-6.
Diagramme du groupe de contrôleurs d'accès à distance
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
37
Le diagramme du groupe de contrôleurs d'accès à distance offre une
représentation graphique de tous les périphériques Dell DRAC 4, DRAC 5 et
iDRAC 6 (modulaires et monolithiques). Sélectionnez un composant dans le
diagramme afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
Composants de l'état et niveaux de gravité
Tableau 3-1.
Indicateurs des niveaux de gravité
Icône
Niveau de gravité
Normal/OK. Le composant fonctionne comme prévu.
Avertissement/Non critique. Une sonde ou autre dispositif de contrôle a
détecté une mesure du composant qui est supérieure ou inférieure au
niveau admissible. Le composant peut encore fonctionner, mais il peut
tomber en panne. Le composant peut également fonctionner s'il est
défectueux.
Critique/Panne/Erreur. Le composant est tombé en panne ou une panne
est imminente. Le composant nécessite une attention immédiate et doit
être remplacé, si nécessaire. Une perte de données peut s'être produite.
Blanc
L'état d'intégrité ne s'applique pas au composant en question.
Gris
Le service n'est pas disponible.
Vue d'état
Cette vue sert à gérer les systèmes Dell Windows, Dell CMC et DRAC/MC, ainsi
que les périphériques d'accès à distance Dell. Dans la console opérateur, Dell →
Vue d'état affiche l'état de chaque périphérique Dell sur votre réseau que SCOM
2007 SP1/R2 gère. Le Pack de gestion fournit une liste des indicateurs de niveaux
de gravité Dell afin de vous aider à contrôler l'intégrité de vos périphériques Dell sur
le réseau.
Sélectionnez le groupe de périphériques dont vous souhaitez afficher la vue
d'état. Par exemple, cliquez sur Serveurs pour afficher l'état de vos systèmes
modulaires et monolithiques Dell. Vous pourrez afficher l'état des groupes
suivants :
• CMC
• Serveurs
• DRAC 4
• DRAC 5
38
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
• DRAC/MC
• iDRAC 6 Enterprise Modular
• iDRAC 6
L'intégrité d'un composant est fonction des alertes non résolues associées au
composant. Tableau 3-1 explique les différents composants de l'état dont le pack
Dell Server Management Pack Suite v4.0 se sert, ainsi que leurs niveaux de gravité
correspondants.
Vues de surveillance des performances et de l'alimentation
Cette vue sert uniquement à la gestion des systèmes Dell Windows. Dans la
console opérateur, Dell → Vues de surveillance des performances et de
l'alimentation affiche les informations relatives à la gestion de l'alimentation, qui
sont collectées en tant que données sur les performances à partir des systèmes
Dell. La surveillance de l'alimentation comprend les paramètres suivants :
• Intensité par bloc d'alimentation
• Consommation électrique (en watts)
• Consommation électrique (en BTU/h)
• Consommation énergétique
• Puissance maximale
• Intensité maximale
• Température ambiante
REMARQUE : La surveillance de l'alimentation est applicable à des systèmes Dell
spécifiques disposant de la capacité de contrôle de l'alimentation pour cet attribut donné.
Sélectionnez les compteurs (sous Légende), depuis les vues individuelles de
performance puis sélectionnez la plage horaire pour laquelle les valeurs sont
requises. Les données collectées sont représentées sous un format graphique pour
chaque système.
Un moniteur d'unité surveille le compteur de performances au cours de deux
cycles successifs afin de vérifier s'il dépasse une valeur de seuil. Lorsque la
condition est violée, le serveur change d'état et génère une alerte. Ce moniteur
d'unité est désactivé par défaut. Vous pouvez changer (activer et modifier) les
valeurs de seuil dans le volet Création de la console opérateur, sous Moniteurs
pour objets Dell Windows Server.
Pour plus d'informations sur la collecte des informations de performance,
voir « Règles de collecte des données de performance ».
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
39
Tâches
Les tâches sont disponibles dans le volet Actions de la console opérateur. Lorsque
vous sélectionnez un périphérique ou un composant à partir de toute vue du
diagramme Dell, les tâches appropriées apparaissent dans le volet Actions.
Vous pouvez exécuter les tâches Lancer Server Administrator et Effacer les
données du journal ESM, dans Vue du diagramme, Vue d'état ou Vue des alertes.
Un résumé des tâches Dell que vous pouvez effectuer au moyen des Packs de
gestion Dell est présenté dans Tableau 3-2 :
Tableau 3-2.
Tâches Dell au moyen du pack de gestion pour SCOM 2007 SP1/R2
Tâche Dell
Description
Tâches des systèmes modulaires et monolithiques Dell
Effacer les données du
journal ESM
Sauvegarde le contenu du journal de la gestion intégrée du
système (ESM) et efface les données du fichier journal
ESM du système sélectionné.
Lancer Server Administrator Lance Dell OpenManage Server Administrator
Vérification de l'état de
l'alimentation
Vérifie l'état global de l'alimentation du système
Mise hors tension forcée
Met le système hors tension sans arrêter le système
d'exploitation
Lancer la console Dell
Remote Access intrabande
Lance la console DRAC pour le DRAC intrabande détecté
Cycle d'alimentation
Met le système hors tension, puis le remet sous tension
après un certain temps.
Mise hors tension normale
Arrête le système d'exploitation puis met le système hors
tension.
Mise sous tension
Met le système sous tension. Cette option est disponible
uniquement si le système est hors tension.
Réinitialisation de
l'alimentation
Met le système hors tension puis le remet sous tension
Activation de la DEL
d'identification
Active la DEL d'identification du système sélectionné
pendant 255 secondes
Désactivation de la DEL
d'identification
Désactive la DEL d'identification du système sélectionné
40
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Tableau 3-2.
Tâches Dell au moyen du pack de gestion pour SCOM 2007 SP1/R2 (suite)
Tâche Dell
Description
Tâches DRAC 4/DRAC 5/iDRAC
Lancer la console Dell
Remote Access
Lance la console DRAC pour le DRAC détecté
Tâches Dell CMC, DRAC/MC
Lancer la console Dell
CMC
Lance la console CMC
Lancer la console Dell
Modular Chassis Remote
Access
Lance la console DRAC/MC
Tâches des systèmes modulaires et monolithiques Dell
Effacer les données du journal ESM
Le journal de gestion de serveur intégré (ESM) de Server Administrator,
également appelé journal du matériel, gère une liste de tous les événements
système générés par le matériel, tels que les codes de correction d'erreur (ECC), la
réinitialisation et le démarrage du système et les changements du seuil de la
sonde. Vous pouvez consulter ce journal lorsque des erreurs matérielles
surviennent ou lorsque le système ne fonctionne pas correctement.
1 Dans la console opérateur, allez à Vue du diagramme.
2 Développez le diagramme puis sélectionnez le système Dell requis.
3 Cliquez sur Effacer les données du journal ESM sous Tâches Dell
Windows Server dans le volet Actions. La fenêtre Exécuter tâches
apparaît.
4 Cliquez sur Exécuter pour effacer les données du journal ESM du
périphérique sélectionné.
Lorsque la tâche Effacer les données du journal ESM est exécutée, l'écran
d'exécution des tâches affiche le résultat de l'initiation de la tâche, qui n'a rien à
voir avec le résultat d'exécution de la tâche. Par exemple, l'écran d'exécution des
tâches peut indiquer que l'opération a réussi alors que les données du journal
ESM n'ont pas été effacées. Cela signifie que l'initiation de la tâche Effacer les
données du journal ESM a réussi.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
41
Lancer Server Administrator
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez le diagramme puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Cliquez sur Lancer Server Administrator sous Tâches Dell Windows
Server dans le volet Actions.
REMARQUE : Vous pouvez exécuter les tâches Lancer Server Administrator et
Effacer les données du journal ESM, dans Vue du diagramme, Vue d'état ou Vue des
alertes.
REMARQUE : Les tâches Dell Management Pack lancent la console distante dans
Internet Explorer.
Vérification de l'état de l'alimentation
Vérifie l'état global de l'alimentation du système. Vous pouvez vérifier l'état de
l'alimentation et autoriser des tâches de contrôle de l'alimentation via
l'environnement IPMI.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server →
Vérifier l'état de l'alimentation.
Cycle d'alimentation
Vous permet de mettre le système hors tension puis de le remettre sous tension
après un certain temps. Vous pouvez utiliser cette tâche pour exécuter un cycle
d'alimentation du serveur.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server → Cycle
d'alimentation.
Mise hors tension forcée
Met le système hors tension sans arrêter le système d'exploitation. Vous pouvez
utiliser cette tâche pour mettre le serveur hors tension.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
42
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server → Mise
hors tension forcée.
Mise hors tension normale
Arrête le système d'exploitation puis met le système hors tension. Vous pouvez
utiliser cette tâche pour mettre le système hors tension.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server → Mise
hors tension normale.
Mise sous tension
Met le système sous tension. Cette option est disponible uniquement si le
système est hors tension. Vous pouvez utiliser cette tâche pour mettre sous
tension le serveur.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server → Mise
sous tension.
Réinitialisation de l'alimentation
Met le système hors tension puis le remet sous tension. Vous pouvez utiliser cette
tâche pour réinitialiser l'alimentation du serveur.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server →
Réinitialisation de l'alimentation.
Désactivation de la DEL d'identification
Vous pouvez utiliser cette tâche pour désactiver la DEL d'identification du
système sélectionné.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server →
Désactiver la DEL d'identification.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
43
Activation de la DEL d'identification
Active la DEL d'identification du système sélectionné pendant 255 secondes Vous
pouvez utiliser cette tâche pour activer la DEL d'identification du système.
1 Dans la console opérateur, allez à une Vue du diagramme Dell.
2 Développez puis sélectionnez le système Dell souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches Dell Windows Server →
Activer la DEL d'identification.
Tâches Dell Remote Access Controller (DRAC)
DRAC 4/DRAC 5/iDRAC 6
Vous pouvez utiliser cette tâche pour lancer la console Dell Remote Access, si le
DRAC est installé sur votre système Dell.
1 Dans la console opérateur, allez à Vue du diagramme Dell, Vue d'état ou
Vue des alertes.
2 Développez puis sélectionnez le système DRAC souhaité.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches du périphérique réseau
SNMP → Lancer la console Dell Remote Access.
Tâches Dell Chassis Management Controller (CMC)
CMC
Vous pouvez utiliser cette tâche pour lancer la console CMC.
1 Dans la console opérateur, allez à Vue du diagramme Dell, Vue d'état ou
Vue des alertes.
2 Sélectionnez le périphérique CMC.
3 Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches du périphérique réseau
SNMP → Lancer la console Dell CMC.
DRAC/MC
Vous pouvez utiliser cette tâche pour lancer la console DRAC/MC.
1 Dans la console opérateur, allez à Vue du diagramme Dell, Vue d'état ou
Vue des alertes.
2 Sélectionnez le périphérique DRAC/MC.
44
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Dans le volet Actions, sélectionnez Tâches du périphérique réseau SNMP →
Lancer la console Dell Modular Chassis Remote Access.
Rapports
La fonction de rapports est disponible avec le pack Dell Server Management Pack
Suite v4.0. Elle vous permet de créer des rapports prêts à l'emploi pour le journal
d'événements Windows OpenManage, le BIOS du serveur Dell, le micrologiciel et
la configuration RAID.
Les rapports du BIOS du serveur Dell, du micrologiciel et de la configuration
RAID sont uniquement disponibles dans le Detailed Server Management Pack.
Vous ne verrez pas ces rapports si vous choisissez de n'avoir que le Scalable Server
Management Pack.
Pour accéder à la fonction de rapports, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Génération de rapports dans votre console opérateur.
2 Développez Génération de rapports dans le volet de navigation.
3 Cliquez sur Dell Windows Server Scalable Edition pour le journal
d'événements Windows et cliquez sur Dell Windows Server Detail
Edition pour les rapports du BIOS, du micrologiciel et de la configuration
RAID.
Vous pouvez également accéder à Rapports à partir de la vue du diagramme en
cliquant sur l'instance du serveur. L'option Rapports Dell se trouve dans le volet
Actions sous rapports de l'instance du système Dell aux côtés des rapports
Microsoft par défaut.
Journal d'événements Windows OpenManage
1 Cliquez sur Journal d'événements Windows OpenManage. Dans le volet
Actions, cliquez sur Ouvrir.
2 Sélectionnez une période de temps pour laquelle vous souhaitez que le
rapport soit généré.
3 Cliquez sur Ajouter un objet ou Ajouter un groupe.
4 Cliquez sur Rechercher, afin de rechercher l'objet ou le groupe. Choisissez
ajouter (vous pouvez ajouter plusieurs objets). Vous trouverez l'objet dans
le volet de l'objet sélectionné.
5 Choisissez la gravité des événements dont vous souhaitez générer le
rapport.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
45
6 Cliquez sur Exécuter. Le rapport du journal d'événements Windows
OpenManage sera généré.
Configuration du BIOS
Pour créer un rapport de configuration du BIOS, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Configuration du BIOS. Dans le volet Actions, cliquez sur
Ouvrir.
2 Sélectionnez une période de temps pour laquelle vous souhaitez que le
rapport soit généré.
3 Cliquez sur Ajouter un objet ou Ajouter un groupe.
4 Cliquez sur Rechercher, afin de rechercher un objet ou groupe. Choisissez
ajouter (vous pouvez ajouter plusieurs objets). Vous trouverez l'objet
sélectionné dans le volet de l'objet sélectionné.
5 Choisissez les Propriétés requises.
6 Cliquez sur Exécuter. Le rapport de configuration du BIOS sera généré.
REMARQUE : Vous pouvez créer des rapports BMC uniquement si le BMU est installé
sur Management Server.
Versions du BIOS et du micrologiciel
Pour créer un rapport sur les versions du micrologiciel et du pilote, procédez
comme suit :
1 Cliquez sur Versions du micrologiciel et du pilote. Dans le volet Actions,
cliquez sur Ouvrir.
2 Sélectionnez une période de temps pour laquelle vous souhaitez que le
rapport soit généré.
3 Cliquez sur Ajouter un objet ou Ajouter un groupe.
4 Cliquez sur Rechercher, afin de rechercher un objet ou groupe. Choisissez
ajouter (vous pouvez ajouter plusieurs objets). Vous trouverez l'objet
sélectionné dans le volet de l'objet sélectionné.
5 Choisissez les Propriétés requises.
6 Cliquez sur Exécuter. Le rapport sur les versions du micrologiciel et du
pilote sera généré.
46
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Configuration RAID
1 Cliquez sur Configuration du RAID. Dans le volet Actions, cliquez sur
Ouvrir.
2 Sélectionnez une période de temps pour laquelle vous souhaitez que le
rapport soit généré.
3 Cliquez sur Ajouter un objet ou Ajouter un groupe.
4 Cliquez sur Rechercher, afin de rechercher un objet ou groupe. Choisissez
ajouter (vous pouvez ajouter plusieurs objets). Vous trouverez l'objet
sélectionné dans le volet de l'objet sélectionné.
5 Choisissez les Propriétés requises.
6 Cliquez sur Exécuter. Le rapport de configuration du RAID sera généré.
Personnalisation du pack Dell Server Management
Pack Suite
Le pack Dell Server Management Pack Suite v4.0 vous permet de personnaliser la
détection, la surveillance et le traitement des événements de vos périphériques
Dell. Vous pouvez personnaliser les composants suivants des Packs de gestion
Dell :
• Moniteurs : surveille afin d'évaluer diverses conditions qui peuvent survenir
dans les objets surveillés. Le résultat de cette évaluation détermine l'état
d'intégrité d'une cible et des alertes qui sont générées.
• Détections d'objets : les détections d'objets sont utilisées pour trouver des
objets qui nécessitent une surveillance sur un réseau.
• Règles : les règles sont utilisées pour collecter des données, telles que des
événements générés par des objets gérés.
REMARQUE : Pour plus d'informations, consultez la documentation Microsoft System
Center Operations Manager 2007 SP1/ R2.
Moniteurs d'unité
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants des moniteurs d'unité de Dell
Server Management Pack Suite v4.0 en utilisant des paramètres de
remplacement :
• Activé : permet d'activer ou de désactiver les moniteurs. Vous pouvez définir
le paramètre de remplacement sur Vrai ou Faux.
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
47
•
Intervalle en secondes : la fréquence (en secondes) qu'utilise le Pack de
gestion Dell pour interroger le périphérique Dell en vue de contrôler
l'intégrité d'un composant.
Les moniteurs d'unité peuvent être :
• Moniteur d'événements : ce moniteur est déclenché par l'événement que
l'instrumentation Dell enregistre dans le journal d'événements Windows,
indiquant l'intégrité de l'objet correspondant.
• Moniteur d'unité : ce moniteur est déclenché par une interrogation
périodique configurée en tant qu'IntervalSeconds.
Tableau 3-3 illustre les divers moniteurs Dell et les paramètres applicables à vos
périphériques Dell.
Tableau 3-3.
Moniteurs d'unité Dell du Pack de gestion
Groupes
Moniteur d'unité
Objet du groupe Mémoire
Événement et périodique
Instance de l'unité Mémoire
Événement et périodique
Services du logiciel OpenManage
• Service de connexion DSM
Service Windows
• Gestionnaire de données DSM
Service Windows
• Gestionnaire d'événements DSM
Service Windows
• Service partagé DSM
Service Windows
• Service de stockage DSM
Service Windows
• Service WMI
Service Windows
Objet du groupe Blocs d'alimentation
Événement et périodique
Instance de l'unité Blocs d'alimentation
Événement et périodique
Objet du groupe Processeur
Événement et périodique
Instance de l'unité Processeur
Événement et périodique
48
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
Tableau 3-3.
Moniteurs d'unité Dell du Pack de gestion (suite)
Groupes
Moniteur d'unité
Objet du groupe Capteurs
• Batterie
Événement et périodique
• Courant
Événement et périodique
• Ventilateur
Événement et périodique
• Intrusion
Événement et périodique
• Température
Événement et périodique
• Tension
Événement et périodique
Contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de connecteur du contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de contrôleur de stockage EMM
Événement et périodique
Instance d'enceinte du contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de disque physique du contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de bloc d'alimentation du contrôleur de
stockage
Événement et périodique
Instance de capteurs du contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de disque virtuel du contrôleur de stockage
Événement et périodique
Instance de disque physique de l'enceinte de stockage
Événement et périodique
Instance de bloc d'alimentation de l'enceinte de
stockage
Événement et périodique
Instance de capteurs de l'enceinte de stockage
Événement et périodique
Détections d'objets
Vous pouvez personnaliser les paramètres de détection du pack Dell Management
Pack suivants, à l'aide de paramètres de remplacement :
Activé : permet d'activer ou de désactiver les détections. Vous pouvez définir le
paramètre de remplacement sur Vrai ou Faux.
Intervalle en secondes : la fréquence (en secondes) à laquelle le Pack de gestion
Dell détecte l'instance de composant et les attributs de votre périphérique Dell.
La valeur par défaut de cet attribut est 24 heures (un jour).
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
49
Tableau 3-4.
Détection des systèmes Dell
Détection d'objets
Description
Détection du BIOS du serveur Dell Détecte l'objet BIOS pour chaque système Dell.
Serveur Dell
Classe votre système Dell et remplit les attributs de
base.
Détection des composants
matériels du serveur Dell
Détecte les composants matériels à un niveau de
groupe (capteurs, processeur, mémoire et blocs
d'alimentation) et les attributs (tels les points de
lancement pour OpenManage Server Administrator,
le DRAC, l'IP d'accès distant avec capacités IPMI,
etc.) de votre système Dell.
Détection des services du logiciel
OpenManage
Détecte les objets pour les services Dell
OpenManage™ Server Administrator Windows et le
WMI.
Détection détaillée de mémoire du Détecte les instances de mémoire de votre système
serveur Dell
Dell.
Détection détaillée de bloc
d'alimentation du serveur Dell
Détecte les instances de bloc d'alimentation de
votre système Dell.
Détection détaillée de processeur
du serveur Dell
Détecte les instances de processeur de votre système
Dell.
Détection détaillée de stockage du
serveur Dell
Détecte la hiérarchie complète de stockage de votre
système Dell.
Règles
Règles de traitement des événements des systèmes Dell
Le Pack de gestion Dell traite les règles de Server Administrator, les événements de
Server Administrator Storage Management, le DRAC et les interruptions CMC.
Server Administrator
Tous les événements informatifs, d'avertissement et critiques du Server
Administrator possèdent une règle de traitement des événements correspondante.
Chacune de ces règles est traitée en fonction des critères suivants :
• Nom de la Source = « Server Administrator »
• ID d'évènement = ID de l'événement réel de l'évènement de
l'instrumentation de Server Admnistrator
50
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
•
•
Gravité = gravité de l'événement réel
Fournisseur de données = journal des événements système Windows
Gestion de stockage
Tous les événements informatifs, d'avertissement et critiques du Server
Administrator Storage Management Service possèdent une règle de traitement
d'événement correspondante.
Chacune de ces règles est traitée en fonction des critères suivants :
• Nom de la Source = « Server Administrator »
• ID d'évènement = ID de l'événement réel de l'événement de Server
Administrator Storage Management Service
• Gravité = gravité de l'événement réel
• Fournisseur de données = journal des événements système Windows
DRAC / CMC
Toutes les interruptions SNMP d'information, d'avertissement et critiques de
DRAC/CMC ont une règle d'interruption SNMP correspondante.
Chacune de ces règles est traitée en fonction des critères suivants :
• Nom de la Source = « nom/ip de DRAC/CMC »
• OID = ID de l'interruption réelle de l'événement d'interruption SNMP du
DRAC
• Gravité = gravité de l'événement réel
• Fournisseur de données = interruption SNMP
Règles de collecte des données de performance
Il y a sept règles de collecte des données de performance qui collectent des
informations sur les paramètres suivants :
• Intensité par bloc d'alimentation
• Consommation électrique (en watts)
• Consommation électrique (en BTU/h)
• Consommation énergétique
• Puissance maximale
• Intensité maximale
• Température ambiante
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
51
Dans la console opérateur, Dell → Vues de surveillance des performances et de
l'alimentation affiche les informations relatives aux performances qui sont
collectées à partir des systèmes Dell. Cette fonctionnalité est disponible lorsque le
Scalable Server Management Pack est installé. Par défaut, cette fonction est
désactivée. Pour activer cette fonction, procédez comme suit :
1 Ouvrez le volet Création dans la console opérateur.
2 Sélectionnez Règles.
3 Cliquez avec le bouton droit sur la règle que vous souhaitez activer.
Par exemple, pour activer la collecte d'informations sur la consommation
d'énergie des systèmes Dell, sélectionnez la règle Collecte d'informations sur
la consommation d'énergie du Serveur Dell.
4 Sélectionnez Remplacements → Remplacer la règle → Pour tous les
objets de classe
5 Sélectionnez Remplacer et définissez la Valeur de Remplacement sur Vrai.
6 Cliquez sur Appliquer.
Sinon, lorsque Detailed Server Management Pack est importé, ces règles de
collecte des données de performance désactivées sont activées par défaut.
52
Fonctionnement du pack Dell Server Management Pack Suite
A
Annexe A : Problème connus de
SCOM 2007 SP1/SCE SP1
Voici les problèmes connus de SCOM 2007 SP1/R2 :
1 Les vues du diagramme du pack Dell™ Management Pack affichent des
écrans vides de manière intermittente.
La vue du diagramme de SCOM 2007 SP1 affiche des écrans vides de
manière intermittente. La vue du diagramme même n'apparaît pas, même
après de multiples actualisations de l'écran.
2 Les systèmes Dell disparaissent de la console SCOM lorsque le service
WMI est arrêté dans le système géré.
Lorsque SCOM détecte un système Windows affiché dans la vue du
diagramme dont le service WMI est arrêté, le système Windows détecté
disparaît de la console SCOM.
3 Les alertes Dell ne sont pas triées selon leur âge
Vérifiez le registre de la machine qui présente ce problème. Il se peut qu'il y
ait une définition de vue présente dont les indicateurs de tri sont définis sur
« faux ». Dans certains cas, lorsque vous importez un pack de gestion
comportant des changements au niveau des indicateurs de tri, ces
changements ne seront pas mis à jour dans le registre. Si vous supprimez les
paramètres de vue dans le registre, ils seront recréés à partir du nouveau pack
de gestion lorsque vous accéderez de nouveau à cette vue. Vous pouvez
également modifier les indicateurs de tri de cette vue dans le registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations
Manager\3.0\Console\%GUID.ViewTitle%AlertView\Age
Pour l'activation du tri, assurez-vous que les paramètres IsSortable et
IsSorted sont définis sur 1.
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
53
4 Dans certaines conditions, les messages d'erreur suivants s'affichent dans la
console opérateur de la station de gestion :
•
MonitoringHost.exe message d'alerte du Seuil du
nombre de handles (Management Server)
•
MonitoringHost.exe message d'alerte du Seuil
des octets privés (Management Server)
Microsoft KB968760, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
5 Dans certaines conditions, les messages d'erreur suivants s'affichent dans la
console opérateur de la station de gestion avec un ID d'événement 623 et
une source d'événement Health Service ESE Store.
Microsoft KB975057, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
Restrictions connues
SCOM/SCE
La valeur d'attribut du nom de chemin n'est pas unique et spécifique à chaque
périphérique Dell.
Le format de la valeur d'attribut du nom de chemin des périphériques détectés
basés sur un agent et celui des périphériques détectés basés sur SNMP sont
différents. Le format dépend de la conception de SCOM 2007.
SCE
Dans la vue du diagramme, pour les périphériques réseau Dell (DRAC/CMC),
vous pouvez voir les objets de l'interface SNMP sous Objet périphérique du
réseau Dell. Cela est implémenté dans le pack de gestion Microsoft :
Microsoft.SystemCenter.NetworkDevice.Monitoring.Library.mp.
SCOM/SCE et le pack Dell Server Management Pack Suite v4.0
•
Sécurité : pour le contrôle de l'alimentation et les tâches DEL de Dell MP,
les mots de passe sont révélés en texte clair lors de la création de MP.
Le Pack de gestion Dell présente les références d'ouverture de session BMC
dans le volet Création de la console opérateur. Cela est dû à la conception
actuelle de ipmitool (qui accepte les informations d'identification comme
54
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
des arguments de ligne de commande en texte simple) qui ne correspond
pas à la gestion des références de l'utilisateur OpsMgr utilisant
RunAsAccounts.
•
Lors de l'utilisation de Health Explorer, certains moniteurs d'unité du Pack
de gestion Dell (sous les instances Capteurs et Services OpenManage)
peuvent afficher un état de couleur verte bien que la sous-instance n'existe
pas. Cela est dû au fait que les moniteurs d'unité ne peuvent avoir un état
« Non disponible » lorsque la classe cible est présente et le moniteur d'unité
a été exécuté.
Dell Server Management Pack Suite v4.0
•
L'intégrité du journal du matériel de votre système Dell n'est pas contrôlée
par le Pack de gestion Dell. Vous pouvez toutefois afficher le journal du
matériel de votre système Dell sur Server Administrator.
•
Le Pack de gestion Dell ne remplit aucune donnée de la vue des événements
pour les objets du Pack de gestion Dell.
•
La capacité de stockage du contrôleur de OpenManage LifeCycle est
indiquée comme « Non applicable » dans OpenManage 6.1 bien que le
matériel soit présent.
•
Dans la vue du diagramme des périphériques réseau Dell, les attributs de
base sont affichés pour les objets Dell DRAC et CMC. Vous pouvez afficher
l'ensemble détaillé des attributs en cliquant sur les objets dans la vue d'état.
•
L'état du moniteur d'intrusion sous capteurs concerne uniquement le
châssis et ne comprend pas l'intégrité d'intrusion dans le cadre.
Correctifs Microsoft® pour SCOM 2007 SP1
1 La console SCOM affiche une erreur d'exécution.
Une erreur d'exécution (Bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++)
avec le message suivant s'affiche de temps à autre : Erreur d'exécution !
C:\Program Fil... R6025 : appel de fonction virtuelle pure. Nous avons
constaté plus d'une fenêtre au cours du développement/configuration de
test. Microsoft KB951526, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
55
2 La console System Center Operations Manager 2007 risque de cesser de
répondre sous Windows Server 2008 ou sous Windows Vista™ lorsque
vous ouvrez la fenêtre Health Explorer.
Dans la vue des alertes, lorsque vous cliquez sur un élément pour ouvrir la
fenêtre Health Explorer, la console System Center Operations Manager
2007 peut cesser de fonctionner. Vous ne pouvez pas utiliser Health Explorer
pour voir des objets surveillés sous Windows Server 2008 ou Windows Vista.
Microsoft KB951526, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
3 Lorsque vous mettez à niveau un système d'agent Operations Manager de
Windows Server 2003 vers Windows Server 2008, le service de contrôle
d'intégrité ne démarre pas sur l'ordinateur.
Ce problème survient car la mise à niveau supprime le magasin de certificats
dans lequel le service de contrôle d'intégrité stocke son certificat afin de
garantir le cryptage sécurisé des données de stockage. Lorsque le composant
de gestion de la sécurisation des données de stockage du service de contrôle
d'intégrité se lance, il échoue si un numéro de série de certificat est défini
alors que le magasin n'existe pas.
Microsoft KB954049, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
4 La console Web Operations Manager n'affiche pas les pages correctement
à cause des changements au niveau du contrôle d'accès des utilisateurs
(UAC) dans Windows Server 2008.
Vous pouvez rencontrer l'une ou plusieurs des situations suivantes :
•
La console Web ne s'ouvre pas.
•
La page Mon espace de travail ne s'affiche pas.
•
Les vues de surveillance des performances et de l'alimentation ne
s'affichent pas.
Microsoft KB954049, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
56
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
5 Suite à la mise à niveau d'un ordinateur qui joue le rôle de serveur
Operations Manager Management Server de Windows Server 2003 vers
Windows Server 2008, les compteurs de performance Operations
Manager ne sont pas enregistrés.
Microsoft KB954049, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
6 Les rapports ne s'affichent pas comme prévu dans la zone Rapports de la
console d'administration.
Lorsque vous installez le pack System Center Operations Manager
Management Pack qui comprend des rapports sur un serveur Microsoft
System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1), ou vous
installez le pack System Center Essentials Management Pack qui comprend
des rapports sur un serveur Microsoft System Center Essentials 2007 SP1,
les rapports ne s'affichent pas comme prévu dans la zone Rapports de la
console d'administration.
Microsoft KB954643, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
7 La console SCOM affiche un message d'erreur de service de contrôle
d'intégrité. SCOM génère l'erreur « Le processus hôte du service de
contrôle d'intégrité ne fonctionne plus ».
Le message d'erreur : « Le processus hôte du service de contrôle d'intégrité a
rencontré un problème et doit être fermé » s'affiche de temps à autre. En
raison de cet arrêt brutal du service de contrôle d'intégrité, un
comportement imprévu de la détection et de la surveillance des
périphériques Dell peut se manifester.
Microsoft KB951526, disponible sur le site du support technique de
Microsoft à l'adresse support.microsoft.com, résout ce problème.
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
57
58
Annexe A : Problème connus de SCOM 2007 SP1/SCE SP1
Glossaire
La liste suivante définit ou identifie les termes techniques, les abréviations et
les sigles utilisés dans le présent document.
BMC
Abréviation de Baseboard Management Controller (contrôleur de gestion de la
carte mère), contrôleur qui fournit les renseignements dans la structure IPMI.
CMC
Sigle de Chassis Management Controller.
DRAC
Abréviation de Dell Remote Access Controller.
DRAC/MC
DRAC/châssis modulaire
DRAC hors bande
Il désigne un objet DRAC détecté directement via l'IP du NIC de la carte DRAC.
DRAC intrabande
Il désigne un objet DRAC détecté par le système d'exploitation du serveur et
l'instrumentation Dell via l'IP du NIC primaire.
EMM
Enclosure management module (Module de gestion du châssis)
état
Représente la condition d'un objet qui peut en avoir plusieurs. Par exemple, un
objet peut être dans un état « non prêt ».
ou
Représente l'intégrité ou le fonctionnement d'un objet. Par exemple, la condition
d'un capteur de température peut être normale si le capteur mesure des
températures acceptables. Lorsque le capteur commence prendre des mesures
qui dépassent les limites définies par l'utilisateur, il renvoie un état critique.
Glossaire
59
FQDN
Abréviation de fully qualified domain name (nom de domaine pleinement
qualifié). Un FQDN est un nom lisible par un humain correspondant à l'adresse
TCP/IP d'une interface réseau, tel que rencontré sur un ordinateur, un routeur
ou d'autres périphériques réseau. Il comprend son nom d'hôte et son nom de
domaine.
iDRAC
Sigle de Integrated Dell Remote Access Controller.
Interface de gestion de plateforme intelligente (IPMI)
Une spécification qui définit un ensemble d'interfaces standards pour le matériel
et le micrologiciel informatiques. Elle est utilisée pour surveiller l'intégrité du
système et le gérer.
module de serveur
Composant de système modulaire qui fonctionne comme un système individuel.
Pour fonctionner comme un système, un module de serveur est inséré dans un
châssis qui inclut des blocs d'alimentation, des ventilateurs, un module de gestion
de système et au moins un module de commutateur de réseau. Les blocs
d'alimentation, les ventilateurs, le module de gestion du système et le module du
commutateur de réseau sont des ressources partagées des modules de serveurs
dans le châssis. Voir système modulaire.
station de gestion
Une station de gestion peut être un ordinateur fonctionnant sous Microsoft®
Windows (ordinateur portable, ordinateur de bureau ou serveur) utilisé pour gérer
à distance un ou plusieurs systèmes gérés depuis un emplacement central.
système géré
Un système géré est tout système qui est surveillé et géré par Server Administrator.
Les systèmes utilisant Server Administrator peuvent être gérés localement ou à
distance via un navigateur Web pris en charge.
système modulaire
Système qui peut comprendre plusieurs modules de serveurs. Chaque module de
serveur fonctionne comme un système individuel. Pour fonctionner comme un
système, un module de serveur est inséré dans un châssis qui inclut des blocs
d'alimentation, des ventilateurs, un module de gestion de système et au moins
un module de commutateur de réseau. Les blocs d'alimentation, les ventilateurs,
le module de gestion du système et le module du commutateur de réseau sont
Glossaire
60
des ressources partagées des modules de serveurs dans le châssis. Voir module
serveur.
système monolithique
Serveurs autonomes ou tour qui, contrairement aux systèmes modulaires, ne
comportent qu'un seul module serveur.
tâche
Les tâches sont des actions lancées pour diagnostiquer ou résoudre un problème
ou automatiser des actions répétitives. Les tâches sont lancées depuis la console
Operations Manager 2007 Operators Console.
Glossaire
61
Glossaire
62
Index
A
Assistance technique, 17
C
Composants de l'état et niveaux
de gravité, 38
Règles de collecte des données
de performance, 51
Règles
DRAC/CMC, 51
gestion du stockage, 51
Rôles de l'utilisateur, 26
S
D
Dell Management Pack
fonctionnalités, 8
mise à niveau, 25
suppression, 25
Détection des périphériques
Dell, 30
P
Périphériques Dell pris en
charge, 14
Périphériques Dell
détection, 30
R
Rapports, 45
Règles, 50
Server Management Pack
détection, 30
surveillance, 31
tâches, 40
Spécifications de Management
Station, 19
Systèmes d'exploitation pris en
charge, 15
T
Tâches de post-importation
Dell Server and Printer
Management Pack, 22
Dell Server Management Pack, 22
Tâches Dell
CMC, 44
DRAC, 44
effacer les données du journal
ESM, 41
Index
63
V
Versions du micrologiciel prises
en charge pour les
périphériques DRAC et
CMC, 15
Vues de surveillance des
performances et de
l'alimentation, 39
64
Index