Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager software Manuel utilisateur

Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite Version 6.1 pour
Microsoft System Center Operations Manager
Guide de l’utilisateur
May 2021
Rév. A01
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2014 - 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de
ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Présentation.................................................................................................................. 4
Nouveautés de cette version............................................................................................................................................... 4
Fonctions clés de la Dell MD Storage Array Management Pack Suite........................................................................... 4
Détails des composants modélisés par Dell MD Storage Array Management Pack Suite........................................... 5
Recommandations de Dell concernant l’évolutivité.......................................................................................................... 5
Chapitre 2: Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite.................................................... 7
Découverte............................................................................................................................................................................. 7
Découverte des matrices de stockage Dell PowerVault MD......................................................................................7
Surveillance ............................................................................................................................................................................8
Voyants d'état d'intégrité............................................................................................................................................... 8
Vues Alertes......................................................................................................................................................................9
Vues Diagramme.............................................................................................................................................................10
Tâches................................................................................................................................................................................... 12
Lancement de l'utilitaire Dell Discovery Utility à partir de la console OpsMgr........................................................12
Personnalisation du Dell MD Storage Array Management Pack.................................................................................... 12
Découvertes d'objets..................................................................................................................................................... 12
Moniteurs d'unité............................................................................................................................................................13
Personnalisation des moniteurs de l'unité................................................................................................................... 15
Spécification de paramètres de remplacement pour les moniteurs de l'unité :......................................................15
Extraction des adresses IP des matrices de stockage Dell MD à partir de Dell PowerVault Modular Disk
Storage Manager............................................................................................................................................................. 15
Chapitre 3: Documentation et ressources connexes..........................................................................16
Consignes de Microsoft en matière de performances et d'évolutivité pour Operations Manager............................16
Autres documents utiles......................................................................................................................................................16
Obtention d’une assistance technique.............................................................................................................................. 16
Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC............................................................................. 16
Contacter Dell....................................................................................................................................................................... 17
Chapitre 4: Dépannage...................................................................................................................18
Problèmes et résolutions..................................................................................................................................................... 18
Annexe A : Activation des tâches de programmes externes................................................................19
Création d’une tâche de lancement de la console pour Dell Discovery Utility dans OpsMgr 2012 R2......................19
Table des matières
3
1
Présentation
Ce document décrit les activités que vous pouvez effectuer à l’aide de Dell Server Management Pack Suite version 6.1 pour Microsoft
System Center Operations Manager.
L’intégration de Dell MD Storage Array Management Pack Suite version 6.1 avec un environnement Microsoft System Center 2016
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager,
Microsoft System Center 2012 Operations Manager ou Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 vous permet de gérer,
surveiller et assurer la disponibilité des matrices de stockage Dell PowerVault MD.
PRÉCAUTION : Afin d’éviter toute corruption et/ou perte de données, n’effectuez les procédures décrites dans ce
document que si vous possédez les connaissances et l’expérience nécessaires pour utiliser le système d’exploitation
Microsoft Windows et Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012
Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
REMARQUE : Sauf indication contraire, toutes les mentions du terme « OpsMgr » qui figurent dans ce document s’appliquent
à Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations
Manager 2007 R2.
Lisez les notes de mise à jour de Dell MD Storage Array Management Pack Suite, qui contiennent les informations les
plus récentes sur la configuration requise pour les logiciels et les serveurs de gestion, ainsi que des informations sur les
problèmes connus. Les notes de mise à jour sont publiées sur la page de documentation de la gestion des systèmes à
l’adresse dell.com/support/home. Les notes de mise à jour sont également incluses dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe (où xx est le numéro de version du Dell MD Storage Array
Management Pack).
Sujets :
•
•
•
•
Nouveautés de cette version
Fonctions clés de la Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Détails des composants modélisés par Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Recommandations de Dell concernant l’évolutivité
Nouveautés de cette version
● Prise en charge de Microsoft System Center 2016 Operations Manager
● Prise en charge des dernières versions micrologicielles
Fonctions clés de la Dell MD Storage Array Management
Pack Suite
Tableau 1. Fonctions et fonctionnalités
Fonction
Fonctionnalité
Découverte et surveillance des matrices de stockage Dell
PowerVault MD
● Prend en charge la découverte et la surveillance des
périphériques de matrice de stockage Dell PowerVault MD.
● Gère les événements d’échec de restauration à partir des
matrices de stockage Dell MD Storage Manager sous forme
d’alertes dans OpsMgr.
4
Présentation
Tableau 1. Fonctions et fonctionnalités (suite)
Fonction
Fonctionnalité
● Affiche un inventaire complet d’une matrice de stockage MD
dans Diagram View (Vue Diagramme) d’OpsMgr.
● Surveille les matrices de stockage Dell PowerVault MD pour les
interruptions SNMP dans les consoles OpsMgr.
Accès aux informations du Recovery Guru
Le Management Pack fournit des informations relatives à Recovery
Guru qui fait office de point de référence pour le dépannage
des échecs de restauration des matrices de stockage Dell MD.
Les échecs de restauration s’affichent sous forme d’alertes dans
la console OpsMgr. Les informations relatives à Recovery Guru
apparaissent dans l’article de la base de connaissances (KB)
associé aux alertes.
Détails des composants modélisés par Dell MD Storage
Array Management Pack Suite
Le tableau suivant répertorie les détails des composants modélisés par le Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
Tableau 2. Progiciels de gestion et informations connexes
Management Pack
Détails
Dell MD Storage Array Management Pack (évolutif)
● Détecte le périphérique de la matrice de stockage Dell
PowerVault MD et tous ses composants.
● Désactive les moniteurs d’intégrité d’unité des composants
dans la matrice de stockage Dell PowerVault MD.
● Désactive l’intégrité des composants individuels dans la matrice
de stockage Dell PowerVault MD.
● Affiche les événements d’échec de restauration d’une matrice
de stockage Dell PowerVault MD détectée.
Dell MD Storage Array Detailed Monitoring Overrides Management
Pack (détaillé)
● Active les moniteurs d’unité des composants détectés dans une
matrice de stockage Dell PowerVault MD.
● Affiche l’intégrité des composants suivants dans Diagram
View (Vue Diagramme) :
○ Volumes (disques virtuels)
○ Contrôleurs
○ Modules EM
○ Disques physiques
○ Ventilateurs
○ Batteries
○ Blocs d’alimentation
○ Intégrité du boîtier
○ Intégrité du groupe de boîtiers
REMARQUE : La carte réseau (NIC), le châssis et le
micrologiciel ne sont surveillés dans aucune configuration.
Dell MD Storage Array SNMP Management Pack (OpsMgr 2012 et Affiche les interruptions SNMP en provenance des matrices de
2016)
stockage Dell PowerVault MD pour les consoles OpsMgr 2012 et
2016 uniquement.
Recommandations de Dell concernant l’évolutivité
● Si vous disposez de quelques matrices de stockage Dell PowerVault MD, il vous est recommandé d’utiliser l’édition détaillée du pack de
gestion ou l’édition évolutive du pack de gestion.
Présentation
5
● Activez l'option Autogrow (Croissance automatique) sur la base de données OpsMgr pour accomoder l'incrément de taille du journal
de transactions lorsque le nombre de matrices de stockage augmente.
● Assurez-vous que vous disposez bien d'au moins 5 Go d’espace disque ou sélectionnez l'espace disque minimum requis en fonction
des recommandations de Microsoft en matière de configuration pour votre OpsMgr.
6
Présentation
2
Utilisation de Dell MD Storage Management
Pack Suite
Cette rubrique décrit les diverses opérations que vous pouvez effectuer sur OpsMgr à l’aide du Dell MD Storage Management Pack Suite.
Le Management Pack vous permet de :
● Découvrir et obtenir des informations d’inventaire détaillées sur les matrices de stockage Dell PowerVault MD. Pour en savoir plus, voir
Découverte.
● Surveiller l’intégrité des matrices de stockage Dell PowerVault MD et de leurs composants. Pour en savoir plus, voir Surveillance.
● Surveiller les matrices de stockage Dell PowerVault MD pour les interruptions SNMP dans les consoles OpsMgr. Pour en savoir plus,
reportez-vous au Guide d’installation Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite Version 6.1.
● Lancer l’outil Dell Discovery Utility en exécutant une tâche depuis la console pour détecter les matrices de stockage
Dell PowerVault MD. Pour en savoir plus, voir Lancement de l’utilitaire Dell Discovery Utility à partir de la console OpsMgr.
● Remplacer et personnaliser les paramètres des MD Storage Array Management Pack. Pour en savoir plus, voir Personnalisation des
Dell PowerVault MD Storage Array Management Packs.
Sujets :
•
•
•
•
•
Découverte
Surveillance
Tâches
Personnalisation du Dell MD Storage Array Management Pack
Extraction des adresses IP des matrices de stockage Dell MD à partir de Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
Découverte
Pour détecter les matrices de stockage Dell PowerVault MD dans le réseau, un élément prérequis important est le fichier des adresses IP
(dell_MDStorageArray_ip.cfg) qui contient les adresses IP des matrices de stockage Dell PowerVault MD.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le fichier Dell_MDStorageArray_ip.cfg, voir Découverte de matrices de stockage Dell
PowerVault MD.
Le fichier de listage IP par défaut Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg se trouve sur le serveur de gestion où vous avez installé
la Dell MD Storage Array Management Pack Suite. Ce fichier fournit le format de référence auquel les adresses IP doivent être fournies
dans le fichier de listage IP (dell_MDStorageArray_ip.cfg).
Les matrices de stockage Dell PowerVault MD découvertes dans MDSM peuvent être surveillées dans OpsMgr à l'aide de l'utilitaire
d'extraction de liste d'adresses IP Dell PowerVault MDSM. Cet utilitaire extrait les adresses IP des matrices de stockage Dell
PowerVault MD dans le fichier Dell_MDStorageArray_IPList.cfg. Le format du contenu de ce fichier est reconnu par Dell
MD Storage Array Management Pack Suite. Le contenu du fichier de sortie de l'utilitaire doit être ajouté au contenu du fichier
Dell_MDStorageArray_ip.cfg. Pour en savoir plus sur l'exécution de l'utilitaire d'extraction de liste d'adresses IP Dell PowerVault
MDSM, voir Extraction des adresses IP des matrices de stockage Dell MD depuis Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Découverte des matrices de stockage Dell PowerVault MD
Pour découvrir les matrices de stockage Dell PowerVault MD :
1. Exécutez l'utilitaire Dell Discovery et remplissez le fichier des adresses IP Dell_MDStorageArray_ip.cfg avec les adresses IP
des matrices de stockage Dell PowerVault MD dans le réseau.
REMARQUE : Si vous utilisez le fichier par défaut Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, remplacez l'exemple de fichier
de configuration et enregistrez-le sous le nom Dell_MDStorageArray_ip.cfg. dans le remplacement de découverte.
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
7
2. Importez Dell MD Storage Array Management Packs (Dell.Storage.MDStorageArray.mp (Scalable) et
Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp (Detailed)) vers la console OpsMgr, selon le nombre de matrices de
stockage Dell PowerVault MD à surveiller.
Lorsque vous importez Dell MD Storage Array Management Pack (Scalable) vers la console OpsMgr, le pack de gestion lit le
fichier des adresses IP régulièrement pour détecter et surveiller les matrices de stockage Dell PowerVault MD. La fréquence par défaut
est de 24 heures.
REMARQUE : Vous pouvez découvrir des périphériques de stockage Dell PowerVault MD supplémentaires en lançant l’utilitaire
Dell Discovery Utility. Vous pouvez également lancer l’utilitaire Dell Discovery Utility en tant que tâche. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Lancement de l’utilitaire Dell Discovery Utility à partir de la console OpsMgr.
Le Dell MD Storage Array Management Pack effectue deux niveaux de découverte. Le tableau suivant répertorie les découvertes et les
objets créés par les découvertes.
Tableau 3. Découvertes et objets créés
Découverte
Description
Objets créés
Découverte de départ de la
matrice de stockage MD
Crée des objets de départ après avoir obtenu les
Périphérique de départ de la matrice de stockage
informations relatives à l'IP du périphérique de la
MD
matrice Dell PowerVault auprès du fichier de listage
IP. Les objets de départ sont utilisés pour lancer la
détection des matrices de stockage Dell PowerVault
MD.
Découverte de la matrice
de stockage MD
Découvre les composants matériels des matrices de ● Batterie de la matrice de stockage MD
stockage Dell PowerVault MD. La découverte utilise ● Bloc d'alimentation de la matrice de stockage
l’ensemble d’outils ABB pour entrer en contact
MD
avec le périphérique et obtenir les informations
● Module du contrôleur RAID de la matrice de
d'inventaire de l’appareil et les informations d’échec.
stockage MD
● Enceinte de la matrice de stockage MD
● Ventilateur de la matrice de stockage MD
● Disque physique de la matrice de stockage MD
● Disque virtuel de la matrice de stockage MD
● Groupe de modules de gestion de l'enceinte
(EMM) de la matrice de stockage MD
● Configuration actuelle de la matrice de stockage
MD
● Châssis de la matrice de stockage MD
● Interfaces réseau de la matrice de stockage MD
Surveillance
Dell MD Storage Array Management Pack Suite permet de surveiller les périphérique de matrice de stockage Dell PowerVault MD
découverts. Les indicateurs d'état d'intégrité permettent de surveiller l'intégrité des périphériques de matrice de stockage Dell PowerVault
MD se trouvant sur le réseau.
Voyants d'état d'intégrité
Le tableau suivant répertorie les icônes qui indiquent l’état d’intégrité des périphériques de matrice de stockage Dell PowerVault MD
découverts et de leurs composants dans la console OpsMgr.
Tableau 4. Indicateurs des niveaux de gravité
Icon
Niveau de gravité
Normal/OK : le composant fonctionne comme prévu.
8
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
Tableau 4. Indicateurs des niveaux de gravité (suite)
Icon
Niveau de gravité
Avertissement/Non critique : une sonde ou un autre périphérique
de surveillance a détecté qu'une lecture du composant se situe audessus ou en-dessous du niveau acceptable. Il se peut également
que ce composant fonctionne dans un état dégradé.
Critique/Panne/Erreur : le composant est en panne ou une panne
est imminente. Le composant nécessite une attention immédiate et
doit peut-être être remplacé. Une perte de données est possible.
Le composant spécifique n'est pas surveillé.
Le service n'est pas disponible.
Vues
Vous pouvez surveiller les matrices de stockage Dell PowerVault MD à l’aide des vues suivantes :
● Vues Alertes
● Vues Diagramme
● Vues État
Vues Alertes
Les vues Alertesde la matrice de stockage Dell MD affichent des alertes pour les échecs de restauration, ainsi que les interruptions
SNMP concernant les matrices de stockage Dell PowerVault MD que vous surveillez.
Pour afficher les alertes pour les matrices de stockage Dell MD :
1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance.
2. Cliquez sur Dell > Vues Alertes.
Les messages suivants sont affichés :
● Alertes de la matrice de stockage MD : affiche des alertes pour les échecs de restauration concernant les matrices de stockage
Dell PowerVault MD.
REMARQUE : L'alerte Dell MD Storage Array Not Supported by Dell MD Storage Array Management Pack Suite
(Matrice de Stockage Dell MD non prise en charge par la Dell MD Storage Array Management Pack Suite) s'affiche pour les
périphériques de la matrice de stockage Dell PowerVault MD qui ne sont plus pris en charge par la Dell MD Storage Array
Management Pack Suite.
● Alertes SNMP de la matrice de stockage MD : affiche les alertes SNMP en provenance des matrices de stockage MD Dell
PowerVault prises en charge.
3. Sélectionnez n'importe quelle Vue d'alerte.
Le volet de droite de chaque vue d'alerte contient les alertes qui répondent aux critères que vous spécifiez, (tels que la gravité de
l'alerte, l'état de résolution) ou les alertes qui vous sont affectées.
4. Sélectionnez une alerte pour afficher ses détails dans le volet Détails de l'alerte.
Accès aux informations du Recovery Guru
Le Recovery Guru est un composant de MDSM (Modular Disk Storage Manager) qui diagnostique les événements critiques survenus sur
la matrice de stockage Dell PowerVault MD et propose des procédures de restauration détaillées.
Pour accéder aux informations du Recovery Guru :
1. Sélectionnez l'alerte dans la vue Alertes.
2. Dans le volet Détails de l’alerte, effectuez un défilement vers le bas pour afficher les détails de la base de connaissances.
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
9
La base de connaissances contient des informations telles que les motifs, les remarques importantes, les étapes de restauration, la
procédure de restauration des matrices de stockage avec des remarques supplémentaires.
Vues Diagramme
Les Vues Diagramme affichent une représentation hiérarchique et graphique de toutes les matrices de stockage Dell PowerVault MD
de votre réseau. La vue Diagramme des matrices de stockage MD affiche des divers composants modélisés par le Dell MD Storage Array
Management Pack. Ce dernier crée les vues suivantes :
● Vue Diagramme complet
● Diagramme de la matrice de stockage MD
Vue Diagramme complet
La Vue Diagramme complet offre une représentation graphique de tous les périphériques Dell gérés par OpsMgr et vous permet de
développer et de vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le diagramme. Le nœud racine de cette vue est le
groupe Matériel Dell.
Figure 1. Représentation graphique de tous les périphériques Dell
Pour accéder à la Vue Diagramme complet :
1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance.
2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3. Double-cliquez sur Dell > Vues Diagrammes > Vue complète du diagramme.
4. Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
Diagramme des matrices de stockage Dell MD
Le diagramme de matrices de stockage Dell MD fournit une représentation graphique de toutes les matrices de stockage Dell
PowerVault MD gérées par OpsMgr. Vous pouvez développer la vue et vérifier l’état de chaque périphérique et de ses composants dans la
vue de diagramme. Le nœud racine de cette vue est le groupe Matrices de stockage Dell MD .
Vous pouvez également afficher la condition d'intégrité des périphériques de stockage.
10
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
Figure 2. Représentation graphique des matrices de stockage Dell MD gérées par Opsmgr
Pour accéder à la vue Diagramme de la matrice de stockage MD Dell :
1. Dans OpsMgrs, cliquez sur Surveillance.
2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3. Double-cliquez sur Dell > Vues Diagramme > Diagramme des matrices de stockage MD.
4. Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails dans le volet Vue détaillée.
Affichez les détails des composants matériels suivants des matrices de stockage Dell MD :
● Batteries
● Châssis
● Configurations actuelles
● Modules de gestion d’enceinte (EMM)
● Enceintes
● Ventilateurs
● Interfaces réseau
● Disques physiques
● Blocs d'alimentation
● Modules de contrôleur RAID
● Disques virtuels.
Le Dell MD Storage Array Management Pack ne surveille pas l’intégrité des composants suivants des matrices de stockage :
● Châssis
● Configuration actuelle
● Interfaces réseau
La vue Diagramme des matrices de stockage MD affiche les composants ci-dessus sous le groupe Non surveillé.
REMARQUE : Les modules EMMs ne s'appliquent qu'aux matrices de stockage MD en série.
Vues État
Les vues État affichent la condition de chaque périphérique Dell géré par OpsMgr.
Pour accéder aux vues État :
1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance.
2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3. Cliquez sur Dell > Vues État > Matrice de stockage MD.
REMARQUE : Cette vue peut être personnalisée pour inclure d’autres colonnes.
4. Sélectionnez un périphérique pour en afficher les détails dans le volet Vue Détail.
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
11
Tâches
REMARQUE : Créez de nouvelles tâches pour lancer l’application si le programme n’est pas installé à l’emplacement par défaut. Pour
plus d’informations, reportez-vous à l'Annexe A - Activation des tâches de programmes externes.
Lancement de l'utilitaire Dell Discovery Utility à partir de la console
OpsMgr
REMARQUE : Le Privilège d'administration locale est requis pour pouvoir lancer l'utilitaire Dell Discovery.
Vous pouvez lancer l'utilitaire Dell Discovery par le biais d'une tâche de la console. Les tâches de la console sont disponibles dans le volet
Actions ou Tâches de la console OpsMgr. Lorsque vous sélectionnez un périphérique ou un composant dans les vues de diagramme
Dell, les tâches appropriées apparaissent dans le volet Actions ou Tâches.
Pour lancer l'utilitaire Dell Discovery Utility :
1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance.
2. Dans le volet Surveillance, cliquez sur Dell > Vues de diagramme.
3. Dans les vues de diagramme, sélectionnez la vue de diagramme complète ou la vue de diagramme des matrices de stockage
MD.
4. Cliquez sur Lancer Dell Discovery Utility sous Tâches de matrices de stockage Dell MD dans le volet Actions ouTâches.
REMARQUE : Les matrices de stockage Dell PowerVault MD qui sont ajoutées au fichier de listage d'adresses IP seront
découvertes au cours du prochain cycle de découverte de MD Storage Array Seed Discovery puis dans le MD Storage Array
Discovery..
Personnalisation du Dell MD Storage Array
Management Pack
Vous pouvez personnaliser les paramètres de découverte Dell MD Storage Array Management Pack à l'aide des remplacements suivants :
● Activé : permet d'activer ou de désactiver. Vous pouvez affecter au paramètre de remplacement la valeur Vrai ou Faux.
● Intervalle en secondes : indique la fréquence (en secondes) à laquelle le Dell MD Storage Array Management Pack détecte l'instance
de composants et les attributs de votre périphérique Dell. La valeur par défaut de cet attribut est 86 400 secondes ou 3600 secondes
selon les paramètres.
● Chemin d'accès au fichier de configuration des adresses IP : remplacez ce paramètre si vous utilisez un emplacement de
fichier ou de dossier différent. Par défaut, le fichier des adresses IP se trouve dans C:\Program Files\Dell Management
Packs\MDStorage Array Mgmt Suite\6.1\Library. Pour plus d'informations sur la configuration du fichier des adresses
IP, voir la section relative aux tâches de préimportation dans le Guide d'installation de Dell MD Storage Array Management Pack
Suite Version 6.1 pour Microsoft System Center Operations Manager. Le Guide d'installation se trouve dans le fichier exécutable
auto-extractible Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe. Vous pouvez télécharger le fichier
exécutable depuis dell.com/support/home.
REMARQUE : Vous pouvez spécifier les paramètres de contournements dans le volet Création de la console OpsMgr.
Découvertes d'objets
Pour spécifier les paramètres de remplacement des découvertes d'objets :
1. Sur la console OpsMgr, cliquez sur Création.
2. Dans le volet Création, cliquez sur Objets de Management Pack > Découvertes d'objets.
3. Sélectionnez Découverte de départ de la matrice de stockage MD > Découverte de départ de la matrice de stockage Dell
MD.
REMARQUE : Il se peut que vous deviez modifier l’étendue de la recherche pour localiser la découverte.
12
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
4. Effectuez un clic droit sur le ou les objets de découverte que vous souhaitez remplacer, puis sélectionnez Remplacer > Remplacer la
détection d’objet.
5. Sélectionnez le paramètre de découverte approprié que vous voulez remplacer et définissez sa valeur de remplacement.
6. Enregistrez les paramètres de remplacement sur votre nouveau Management Pack.
7. Cliquez sur Appliquer.
8. De la même façon, sélectionnez Dell MD Storage Array Discovery sous l'objet MD Storage Array Seed Discovery group et
répétez les étapes 4 à 7 pour remplacer son intervalle de découverte.
Moniteurs d'unité
Le tableau suivant fournit des informations sur les différents moniteurs d’unité et les paramètres applicables pour les matrices de stockage
Dell PowerVault MD.
Composant
Nom de moniteur d'unité
Description
Intervalle de temps par
défaut
Informations sur l'état des
matrices de stockage MD
État du périphérique de la
matrice Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour toutes
les matrices de stockage MD :
effectue le suivi de la condition
d'intégrité globale de la matrice
de stockage.
4 300 secondes (72 minutes)
Batterie de matrice MD Dell
État du périphérique de la
matrice Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les
batteries de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
de la batterie de la matrice de
stockage.
3600 secondes (60 minutes)
Châssis de la matrice Dell MD
Non surveillé
Aucune.
Aucun
Ventilateur de matrices MD Dell
État des ventilateurs de la
matrice Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les
ventilateurs de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
du ventilateur de la matrice de
stockage.
3600 secondes (60 minutes)
Interface réseau de la matrice
de stockage Dell MD
Non surveillé
Aucune.
Aucun
Disque physique de matrice MD
Dell
État du disque physique de la
matrice Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les disques 3600 secondes (60 minutes)
physiques de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
des disques physiques de la
matrice de stockage.
Bloc d'alimentation de matrice
MD
État du bloc d'alimentation de la Moniteur d'unité pour les blocs
matrice Dell MD (Périodique)
d'alimentation de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
des blocs d'alimentation de la
matrice de stockage.
3600 secondes (60 minutes)
Contrôleur RAID de matrice MD
Dell
État du contrôleur de la matrice
Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les
modules du contrôleur RAID de
la matrice de stockage MD :
indique l'intégrité des modules
du contrôleur RAID de la matrice
de stockage.
3600 secondes (60 minutes)
Disque virtuel de matrice MD
Dell
État du volume de la matrice
Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les disques 3600 secondes (60 minutes)
virtuels de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
des disques virtuels de la matrice
de stockage.
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
13
Composant
Nom de moniteur d'unité
Description
Modules de service d'enceinte
de matrice MD Dell
État ESM de la matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
3600 secondes (60 minutes)
modules EMM de la matrice de
stockage MD : indique l'intégrité
du module EMM de la matrice de
stockage.
Groupe de batteries de la
matrice Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance
pour les batteries de la
matrice de stockage MD :
représente l’intégrité consolidée
des batteries.
Aucun
Groupe de châssis de la matrice
Dell MD
Non surveillé
Aucune.
Aucun
Groupe de configurations
actuelles de matrice Dell MD
Non surveillé
Aucune.
Aucun
Enceine de la matrice Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance des
boîtiers de matrice de stockage
MD : représente l’intégrité
consolidée des composants de
disque physique des boîtiers.
Aucun
Groupe de modules EM de
matrice Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance des
modules de gestion des boîtiers
de matrice de stockage MD :
représente l'intégrité consolidée
des composants de disque
physique des boîtiers.
Aucun
Groupe d'enceintes de matrice
Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance du
groupe d'enceintes de la
matrice de stockage MD :
représente l’intégrité consolidée
des enceintes.
Aucun
Groupe de ventilateurs de
matrice Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance
pour les ventilateurs de la
matrice de stockage MD :
représente l’intégrité consolidée
des ventilateurs.
Aucun
Groupe d'interfaces de réseau
de la matrice de stockage Dell
MD
Non surveillé
Aucune.
Aucun
Groupe de disques physiques de Cumul de disponibilité de la
matrice MD Dell
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance pour
les disques physiques de la
matrice de stockage MD :
représente l’intégrité consolidée
des composants de disque
physique des enceintes.
Aucun
Groupe de blocs d’alimentation
de la matrice Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance pour
les blocs d’alimentation de la
matrice de stockage MD :
représente l’intégrité consolidée
des blocs d’alimentation.
Aucun
Groupe de modules de
contrôleur RAID de matrice Dell
MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Aucune.
Aucun
Groupe de disques virtuels de la
matrice de stockage Dell MD
Cumul de disponibilité de la
matrice de stockage Dell MD
Moniteur de dépendance pour
les disques virtuels de la matrice
Aucun
14
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
Intervalle de temps par
défaut
Composant
Nom de moniteur d'unité
Description
Intervalle de temps par
défaut
de stockage MD : représente
l’intégrité consolidée des disques
virtuels de la matrice de
stockage.
Personnalisation des moniteurs de l'unité
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants des moniteurs d'unité Dell MD Storage Arrays Management Pack avec les
remplacements suivants :
● Activé : vous permet d'activer ou de désactiver les moniteurs. Vous pouvez définir le paramètre Annulation sur Vrai ou Faux. Le
paramètre par défaut est Vrai.
● Intervalle en secondes : indique la fréquence (en secondes) à laquelle le Management Pack interroge le périphérique Dell PowerVault
MD Storage Array pour contrôler l'intégrité d'un composant. Le paramètre par défaut des moniteurs peut être compris entre 3 600 et
4 300 secondes.
Spécification de paramètres de remplacement pour les moniteurs de
l'unité :
Pour spécifier les paramètres de remplacement pour les moniteurs de l'unité :
1. Sur la console OpsMgr, cliquez sur Création.
2. Dans le volet Création, sélectionnez Objets du Management Pack > Moniteurs.
REMARQUE : Il se peut que vous deviez modifier l’étendue pour localiser les moniteurs de l'unité.
3. Effectuez un clic droit sur le moniteur du composant que vous souhaitez remplacer, puis sélectionnez Remplacer > Remplacer le
Moniteur.
4. Sélectionnez le paramètre du moniteur approprié que vous souhaitez remplacer et définissez sa Valeur de remplacement.
5. Enregistrez les paramètres de remplacement dans un nouveau Management Pack.
6. Cliquez sur Appliquer.
Extraction des adresses IP des matrices de stockage
Dell MD à partir de Dell PowerVault Modular Disk
Storage Manager
Dell_MDStorageArray_ExtractMDListFromMDSM.vbs est un script VB qui est inclus dans l’installation de Dell MD Storage
Array Management Pack Suite . Ce script permet d'extraire et d'enregistrer les adresses IP des matrices de stockage Dell PowerVault
MD gérées par Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) afin de les gérer dans OpsMgr. Exécutez ce script en tant
qu’administrateur à partir d’une invite de commande sur un système où MDSM est installé. Les adresses IP sont enregistrées au format
requis par la Dell MD Storage Array Management Pack Suite. Pour pouvoir détecter et surveiller les matrices de stockage Dell PowerVault
MD sur le serveur de gestion SCOM (ordinateur OpsMgr), copiez le fichier enregistré contenant les adresses IP vers l'ordinateur OpsMgr
et ajoutez le contenu du fichier au fichier dell_MDStorageArray_ip.cfg de l'ordinateur OpsMgr.
REMARQUE : Exécutez le script en tant qu’administrateur, car le script appelle le fichier exécutable smclient.exe (installé
avec MDSM) pour extraire la liste des adresses IP, et le fichier smclient.exe nécessite une élévation (exécuté en tant
qu'administrateur) lorsqu'il est exécuté depuis le dossier installé.
Utilisation de Dell MD Storage Management Pack Suite
15
3
Documentation et ressources connexes
Cette rubrique contient les informations des documents et références pour vous aider à utiliser Dell MD Storage Arrays Management Pack
Suite.
Sujets :
•
•
•
•
•
Consignes de Microsoft en matière de performances et d'évolutivité pour Operations Manager
Autres documents utiles
Obtention d’une assistance technique
Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC
Contacter Dell
Consignes de Microsoft en matière de performances et
d'évolutivité pour Operations Manager
Pour en savoir plus sur les consignes de Microsoft :
● voir la page technet.microsoft.com/en-US/library/hh473583.aspx, Planning the System Center 2012 - Operations Manager
Deployment (Planification de System Center 2012 - Déploiement d'Operations Manager).
REMARQUE : Pour des performances optimales, déployez des progiciels de gestion Dell spécifiques aux périphériques pour
différents serveurs de gestion.
REMARQUE : Pour des performances optimisées, veillez à ce que l'option Autogrow (Croissance automatique) soit activée dans
l'entrepôt de données/ la base de données d'OpsMgr.
Autres documents utiles
Outre ce guide d'utilisation, vous pouvez vous reporter aux guides suivants disponibles à l'adresse dell.com/support/manuals.
● Les meilleures pratiques de réglage de matrice pour votre matrice de stockage Del PowerVault MD
● La Matrice de prise en charge pour votre matrice de stockage Dell PowerVault MD
● Le Manuel du propriétaire du matériel pour votre matrice de stockage Dell PowerVault MD
● Le Guide de l'utilisateur du Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
Obtention d’une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide, ou si votre produit ne fonctionne pas comme prévu, différents types
d’aide sont disponibles. Pour en savoir plus, voir « Obtenir de l’aide » dans le Manuel du propriétaire du matériel du système.
Accès au contenu de support à partir du site de
support Dell EMC
Accédez au contenu de support lié à un ensemble d’outils de gestion de systèmes à l’aide de liens directs, en accédant au site de
support Dell EMC, ou à l’aide d’un moteur de recherche.
● Liens directs :
○ Pour la gestion des systèmes Dell EMC Enterprise et la gestion à distance des systèmes Dell EMC Enterprise à distance :https://
www.dell.com/esmmanuals
○ Pour les solutions de virtualisation Dell EMC :www.dell.com/virtualizationsolutions
16
Documentation et ressources connexes
○ Pour Dell EMC OpenManage :https://www.dell.com/openmanagemanuals
○ Pour iDRAC :https://www.dell.com/idracmanuals
○ Pour la gestion des systèmes Dell EMC OpenManage Connections Enterprise :https://www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Pour les outils facilitant la maintenance Dell EMC :https://www.dell.com/serviceabilitytools
● Site de support Dell EMC :
1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support.
2. Cliquez sur Parcourir tous les produits.
3. Sur la page Tous les produits, cliquez sur Logiciel et cliquez sur le lien requis.
4. Cliquez sur le produit requis, puis sur la version requise.
À l’aide des moteurs de recherche, saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le
borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du
produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de
Dell :
1. Consultez le site www.dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Pays/Région situé en haut de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
Documentation et ressources connexes
17
4
Dépannage
Sujets :
•
Problèmes et résolutions
Problèmes et résolutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus et leurs solutions.
Tableau 5. Problèmes connus et solutions
Problème
Résolution
Dans certaines conditions, les alertes liées au Seuil de gestion
de décompte et au Seuil d'octets privé sont affichées dans la
console OpsMgr du serveur de gestion.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB968760,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
Dans certaines conditions, un message d'erreur s'affiche dans la
console OpsMgr du serveur de gestion avec l'ID d'événement 623
et la source d'événement Health Service ESE Store.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB975057,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
La console OpsMgr 2007 R2 peut tomber en panne sur certains
systèmes d'exploitation.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB951327 et
KB951526, disponibles sur le site Web support.microsoft.com.
Vous pouvez rencontrer une ou plusieurs des situations suivantes :
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB954049,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
● La console Web ne s'ouvre pas.
● La page Mon espace de travail ne s'affiche pas.
● Les vues Performances et Surveillance de l'alimentation
ne s'affichent pas.
● Le Service Intégrité pourrait ne pas démarrer sur le système.
Les rapports ne s'affichent pas comme prévu dans la zone
Rapports de la console Administration.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB954643,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
La console OpsMgr affiche par intermittence le message d'erreur
suivant : Health service Host Process encountered
a problem and needed to close (Le service d'intégrité
Processus d'hôte a rencontré un problème et a dû se fermer)
en raison de la panne du Service d'intégrité. Vous remarquerez
peut-être un comportement inattendu dans la découverte et la
surveillance des périphériques Dell.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB951526,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
OpsMgr 2007 R2 ne peut pas recevoir les données d'interruption
SNMP lorsque vous utilisez un ordinateur de type Microsoft
Windows Server 2008 ou un ordinateur de type Microsoft
Windows Vista en tant qu'agent proxy des périphériques SNMP.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB958936,
disponible sur le site Web support.microsoft.com.
18
Dépannage
A
Activation des tâches de programmes
externes
Installez Dell MD Storage Array Management Pack Suite pour Microsoft System Center Operations Manager dans l’emplacement par
défaut.
Sujets :
•
Création d’une tâche de lancement de la console pour Dell Discovery Utility dans OpsMgr 2012 R2
Création d’une tâche de lancement de la console pour
Dell Discovery Utility dans OpsMgr 2012 R2
Pour créer une tâche de lancement de la console pour Dell Discovery Utility dans OpsMgr 2012 R2 :
1. Sur la console OpsMgr, cliquez sur Authoring (Réalisation Web).
2. Dans le volet Création, cliquez sur Objets du pack de gestion > Tâches.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Tâches et cliquez sur Créer une tâche .
La fenêtre Sélectionner un type de tâche s’affiche.
4. Sous Tâches de la console, cliquez sur la ligne de commande.
5. Dans le menu déroulant Sélectionner le pack de gestion de destination, sélectionnez le pack de gestion cible.
6. Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Propriétés générales s'affiche.
7. Entrez le Nom de la tâche ainsi que sa description, sélectionnez Matrices de stockage Dell MD en tant que cible de la tâche, puis
cliquez sur Suivant.
L'écran Ligne de commande s'affiche.
8. Entrez le chemin d’accès de l'Éditeur de Registre de l'application annexé au fichier \Library\DellDiscoveryUtility.exe
dans la zone de texte Application.
Par exemple : D:\Program Files\Dell Management Packs\MDStorage Mgmt
Suite\6.1\Library\DellDiscoveryUtility.exe.
Pour obtenir le chemin d’accès à l’ Editeur du Registre :
a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter....
b. Entrez regedit dans la zone de texte Ouvrir et cliquez sur OK.
La fenêtre Éditeur du Registre s'affiche.
c. Cliquez sur Ordinateur > HKEY_LOCAL_MACHINE.
d. Cliquez sur LOGICIEL > Dell > Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
Le chemin d’accès de l'Éditeur de registre s’affiche dans le volet droit.
9. Cliquez sur Créer.
Activation des tâches de programmes externes
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