SMART Technologies Board MX (V2) Mode d'emploi

Écrans interactifs SMART Board série
MX (V2)
GUIDE D’UTILISATION
SBID-MX255-V2 | SBID-MX265-V2 | SBID-MX275-V2 | SBID-MX286-V2 | SBID-MX255-V2-PW | SBID MX265-V2PW | SBID-MX275-V2-PW | SBID-MX286-V2-PW
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smarttech.com/docfeedback/171554
En savoir plus
Ce guide, ainsi que d'autres ressources pour les écrans interactifs SMART Board
série MX (V2) et MX (V2) Pro, sont disponibles dans la section Assistance du site
Web SMART (smarttech.com/support). Scannez ce code QR pour consulter ces
ressources sur votre appareil mobile.
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Board, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies ULC aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce appartenant à leurs détenteurs
respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2021 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans un système
de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable de SMART Technologies
ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants :
www.smarttech.com/patents
8 mars 2021
smarttech.com/fr/kb/171554
2
Informations importantes
REMARQUE
Consultez le guide d’installation et de maintenance des
écrans interactifs SMART Board série MX (V2) et MX (V2)
Pro (smarttech.com/kb/171555) pour des informations
importantes concernant l’installation et la maintenance de
l’écran.
AVERTISSEMENT
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N'ouvrez pas et ne démontez pas l'écran. La haute
tension à l'intérieur du boîtier risque de vous
électrocuter. De plus, le fait d'ouvrir le boîtier annulera
la garantie.
Ne montez pas (et n'autorisez pas les enfants à
monter) sur une chaise pour toucher la surface de
l'écran.
Pour réduire le risque d'incendie ou de choc
électrique, n'exposez pas l'écran à la pluie ou à
l'humidité.
N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération de
l'armoire, car ils pourraient entrer en contact avec des
points au voltage dangereux et provoquer un choc
électrique, un incendie ou endommager le produit,
accidents pouvant ne pas être couverts par la
garantie.
Ne posez pas d'objets lourds sur le câble
d'alimentation. Les câbles endommagés peuvent
provoquer des électrocutions, des incendies ou
endommager le produit, accidents pouvant ne pas
être couverts par la garantie.
Si le verre est brisé, ne touchez pas les cristaux
liquides. Afin d'éviter de vous blesser, manipulez
prudemment les morceaux de verre lorsque vous les
mettez au rebut.
Débranchez de la prise murale tous les câbles
d'alimentation de l'écran et demandez l'aide de
techniciens de maintenance qualifiés si l'un des
événements suivants se produit :
o
Le câble d'alimentation ou la prise est
endommagé
o
Du liquide est renversé sur l'écran
o
Des objets tombent sur l'écran
o
L'écran tombe
o
La structure est endommagée, notamment par
des fissures
o
L'écran se comporte de manière inattendue
lorsque vous suivez les instructions d'utilisation
Avant d'insérer un OPS dans l'écran ou de l'en retirer,
éteignez l'écran à l'aide de l'interrupteur situé à
l'arrière de l'écran. Consultez l'avis de non
responsabilité pour ordinateur Open Pluggable Slot
(OPS) pour plus d'informations.
3
Informations importantes
ENERGY STAR®
Le symbole ENERGY STAR, reconnu par le
gouvernement, est gage d'efficacité
énergétique. Il fournit des informations simples,
crédibles et impartiales sur lesquelles peuvent
s'appuyer les consommateurs et les
entreprises afin de prendre des décisions en
toute connaissance de cause. Les produits ENERGY STAR
constituent un choix évident en termes d'efficacité énergétique.
Ils permettent aux consommateurs et aux entreprises de
procéder à des achats qui leur feront économiser de l'argent et
protégeront l'environnement. L'EPA des États-Unis veille à ce
que tous les produits obtenant cette homologation
garantissent la qualité, les performances et les économies que
les utilisateurs sont en droit d'attendre.
Tel qu'il est expédié, votre écran assure des performances et
des économies ENERGY STAR. Cependant, le fait de modifier
certains paramètres peut accroître la consommation d'énergie
au-delà des limites exigées par la certification ENERGY STAR.
Par exemple, le fait d'augmenter la luminosité et le contraste
augmentera aussi la consommation électrique.
ATTENTION
Toutes les modifications non expressément approuvées par
la partie responsable de la conformité peuvent annuler le
droit de l'utilisateur à utiliser cet équipement.
Restriction
Les opérations dans la bande 5.15-5.25GHz sont limitées à une
utilisation en intérieur.
Le fonctionnement de ce produit aux normes IEEE 802.11b ou
802.11g aux États-Unis implique un micrologiciel limité aux
canaux 1 à 13.
ATTENTION
i. les appareils devant fonctionner dans la bande 51505250 MHz ne doivent être utilisés qu'en intérieur afin
de réduire le risque d'interférences préjudiciables
causées aux systèmes satellites mobiles de même
canal ;
Veuillez penser à l'environnement lorsque vous choisissez des
paramètres non-ENERGY STAR.
ii. (le gain d'antenne maximal autorisé pour les appareils
dans les bandes 5250-5350 MHz et 5470-5725 MHz
doit respecter la limite p.i.r.e. ; et
Déclaration sur les interférences de la
Federal Communication Commission
iii. le gain d'antenne maximal autorisé pour les appareils
dans la bande 5725-5825 MHz doit respecter les
limites p.i.r.e. définies pour un fonctionnement point à
point et non point à point selon les cas.
FCC
Déclaration de conformité du fournisseur
Informations de conformité 47 CFR § 2.1077
Identifiant unique : IDX55-2, IDX65-2, IDX75-2, IDX86-2
Partie responsable – Coordonnées aux États-Unis
SMART Technologies Inc.
2401 4th Ave., 3rd Floor
Seattle, WA 98121
[email protected]
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements FCC.
L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences
préjudiciables, et
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
REMARQUE
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux
limitations définies dans la partie 15 de la réglementation de
la FCC pour les périphériques numériques de classe A. Ces
limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable
contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement
fonctionne dans un environnement commercial. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie
radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé
conformément au manuel d'instructions, peut provoquer
des interférences préjudiciables avec les communications
radio. Si ces interférences surviennent en zone résidentielle,
l'utilisateur pourra se voir forcé de corriger le problème à ses
frais.
smarttech.com/fr/kb/171554
iv. Les utilisateurs doivent aussi être conscients que les
radars de grande puissance sont considérés comme
des utilisateurs principaux (c'est-à-dire des utilisateurs
prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 56505850 MHz, et que ces radars peuvent provoquer des
interférences et/ou endommager les appareils LELAN.
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux
rayonnements de la FCC définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en
conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de
cet appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur
ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
Déclaration d'Innovation, Sciences et
Développement économique Canada
Cet appareil respecte les normes CNR-247 des règles
d'Innovation, Sciences et Développement économique
Canada. L'utilisation est soumise aux deux conditions
suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences
préjudiciables, et
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
4
Informations importantes
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux
rayonnements de l'ISDE définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en
conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de
cet appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur
ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
Déclaration de conformité UE
Par les présentes, SMART Technologies ULC déclare que le
type d'équipement radio des modèles d'écrans interactifs
SBID-MX255-V2, SBID-MX265-V2, SBID-MX275-V2, SBIDMX286-V2 respectent la directive 2014/53/UE.
AVERTISSEMENT
Dans un environnement résidentiel, l'utilisation cet
équipement peut provoquer des interférences radio.
Vous trouverez le texte complet de la déclaration de conformité
UE à l'adresse Internet suivante : smarttech.com/compliance
La bande de fréquence et la puissance maximale transmise
dans l'UE sont répertoriées ci-dessous :
Bande émettrice (MHz)
Puissance de transmission
maximale PIRE (dBm)
2402-2483,5
19
5150-5350
23
5470-5725
23
Restrictions en
AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/
MTNL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR—5150 MHz5350 MHz est destiné à une utilisation en intérieur uniquement
ATTENTION: EXPOSITION AU RAYONNEMENT DE
RADIOFRÉQUENCES
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux
rayonnements de l'UE définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en
conservant une distance minimale de 20 cm entre l'élément
rayonnant et votre corps.
smarttech.com/fr/kb/171554
5
Table des matières
Informations importantes
3
Chapitre 1 : Bienvenue
8
À propos de ce guide
À propos de l'écran
Identifier votre modèle
Accessoires
Plus d'informations
Chapitre 2 : Utiliser les fonctionnalités de base
Faire sortir l'écran de veille et le remettre en veille
Utiliser le bouton Accueil
Utiliser le panneau de commande avant
Utiliser la télécommande
Utiliser le toucher
Écrire, dessiner et effacer
Ajuster le volume
Figer ou masquer l'écran
Chapitre 3 : Utiliser les applications iQ
Utiliser la bibliothèque d'applications
Utiliser la bibliothèque de fichiers
Utiliser Tableau blanc kapp
Utiliser le Lecteur SMART Notebook
Utiliser Navigateur
Utiliser le partage d'écran
Utiliser l'entrée
Utiliser les captures d'écran
Installation d’applications tierces
Nettoyer l'écran
Chapitre 4 : Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Installer et utiliser les logiciels SMART
Connecter des ordinateurs de la salle et des ordinateurs portables supplémentaires
Connecter un module PC OPS SMART
Connecter des clés USB, des périphériques et d'autres appareils
Chapitre 5 : Dépannage
L'écran ne s'allume pas
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème d'image
Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son
Le toucher ne fonctionne pas comme prévu
Les crayons et les effaceurs ne fonctionnent pas comme prévu
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6
Table des matières
Les applications iQ ne fonctionnent pas comme prévu
Les logiciels SMART des ordinateurs connectés ne fonctionnent pas comme prévu
Le PC OPS SMART PCM8 ne fonctionne pas comme prévu
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
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7
Chapitre 1
Bienvenue
À propos de ce guide
À propos de l'écran
Toucher
Écrire, dessiner et effacer
Expérience iQ
Affichage
Audio
Connectivité réseau
Ordinateurs de la salle et ordinateurs portables supplémentaires
Emplacement pour accessoire
Panneau de commande avant
Panneau de connexion avant
Capteur d'éclairage ambiant
Indicateur de l'état d'alimentation
Télécommande et capteur IR
Identifier votre modèle
Accessoires
Module PC OPS SMART
Système audio de projection SBA-100
pieds
Rallonges USB
Plus d'informations
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14
14
Ce chapitre présente les écrans interactifs SMART Board® série MX (V2) et MX (V2) Pro.
À propos de ce guide
Ce guide explique comment utiliser un écran interactif SMART Board série MX (V2) ou MX (V2) Pro.
Ce guide est conçu pour les personnes qui utilisent des écrans au sein de leurs entreprises. D’autres
documents et ressources sont disponibles pour ceux qui installent et entretiennent des écrans (voir
Plus d'informations à la page14).
À propos de l'écran
L'écran interactif SMART Board MX (V2) ou MX (V2) Pro avec iQ est le centre névralgique de votre salle
de classe.
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8
Chapitre 1
Bienvenue
L'écran comprend un vaste ensemble de fonctionnalités et de composants :
Toucher
Vous pouvez effectuer sur l'écran les mêmes opérations que sur votre ordinateur : ouvrir et fermer des
applications, communiquer avec d'autres personnes, créer de nouveaux documents ou modifier des
documents existants, naviguer sur des sites Web, lire et manipuler des vidéos et bien plus encore, tout
cela en touchant la surface de l'écran.
Vous pouvez utiliser tout un éventail de commandes tactiles au sein des applications, notamment le
panoramique, la mise à l'échelle, la rotation et le zoom avant et arrière.
Pour plus d'informations, voir Utiliser le toucher à la page20.
Écrire, dessiner et effacer
L'écran est livré avec deux crayons, que vous pouvez utiliser pour écrire ou dessiner sur l'écran.
Utilisez votre poing ou la paume de votre main pour effacer l'encre numérique sur l'écran.
Grâce à Object Awareness™, l'écran réagit automatiquement à l'outil ou à l'objet que vous utilisez, qu'il
s'agisse d'un crayon, d'un doigt ou de la paume de la main. Les technologies de différenciation
simultanée des outils de l'écran permettent à deux personnes d'écrire en même temps,
indépendamment l'une de l'autre.
Pour plus d'informations, voir Écrire, dessiner et effacer à la page21.
smarttech.com/fr/kb/171554
9
Chapitre 1
Bienvenue
Expérience iQ
L'expérience iQ de l'écran permet d'accéder d'un simple toucher à des outils de collaboration,
notamment un tableau blanc, le partage d'écran sans fil et un navigateur Internet. Avec une intégration
réseau minimale, aucun fil ou câble n'est nécessaire, non plus que les mises à jour manuelles pour les
logiciels et micrologiciels.
Tapez sur le bouton Accueil
situé sur le panneau de commande avant de l'écran ou sur la
télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil. Sur l'écran d'accueil, vous pouvez ouvrir les applications
iQ, changer d'entrée et ajuster les paramètres.
Pour plus d'informations sur l'écran d'accueil, voir Utiliser le bouton Accueil à la page16.
Pour plus d'informations sur les applications iQ, voir Chapitre 3 : Utiliser les applications iQ à la page25.
Affichage
L'écran LCD ultra haute définition 4K procure une clarté d'image optimale et bénéficie d'angles de vue
très étendus.
La taille de l'écran dépend des modèles :
Modèles
Taille (diagonale)
SBID-MX255-V2 / SBID-MX255-V2-PW
55"
SBID-MX265-V2 / SBID-MX265-V2-PW
65"
SBID-MX275-V2 / SBID-MX275-V2-PW
75"
SBID-MX286-V2 / SBID-MX286-V2-PW
86"
Audio
L'écran comprend deux enceintes intégrées de 15 W, qui sont conçues pour diffuser du son à l'avant
d'une pièce.
Connectivité réseau
L'écran a besoin d'une connexion réseau afin de télécharger les mises à jour des logiciels et
micrologiciels, et un certain nombre d'applications iQ ont elles aussi besoin d'une connexion réseau.
Vous pouvez vous connecter à un réseau par Wi-Fi ou à l'aide de la prise LAN RJ45 de l'écran :
l
Le Wi-Fi prend en charge les bandes 2,4 et 5 GHz.
l
Les deux prises RJ45 vous permettent de connecter l'écran et un appareil externe, comme un
ordinateur, à un réseau Ethernet.
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10
Chapitre 1
Bienvenue
Ordinateurs de la salle et ordinateurs portables supplémentaires
Vous pouvez connecter des ordinateurs de la salle et des ordinateurs portables supplémentaires, et
utiliser l'écran pour les afficher et interagir avec eux.
L'écran est livré avec des logiciels SMART que vous pouvez installer sur des ordinateurs connectés
afin de tirer le meilleur parti des fonctionnalités de l'écran quand vous utilisez ces ordinateurs
connectés.
Pour plus d'informations, voir Chapitre 4 : Connecter des ordinateurs et d'autres appareils à la page30.
Emplacement pour accessoire
Vous pouvez installer un appareil compatible OPS, tel qu'un module PC OPS SMART, dans
l'emplacement pour accessoire. Les modules PC OPS SMART série PCM8 fournissent une solution
Windows 10 Pro complète.
Pour plus d'informations sur les PC OPS SMART série PCM8, voir Module PC OPS SMART à la page13.
ATTENTION
L'alimentation maximale disponible pour l'emplacement pour accessoire est de 60 W. Cet
emplacement n'est pas une source d'alimentation limitée. Pour réduire le risque d'incendie, assurezvous que les accessoires connectés à l'emplacement respectent les conditions pour coffret coupefeu IEC 60950-1 et/ou IEC 62368-1.
Panneau de commande avant
Le panneau de commande avant comporte des boutons permettant d'allumer et d'éteindre l'écran, de
contrôler le volume, de figer et de débloquer l'écran, et d'afficher et de masquer un masque d'écran.
Pour plus d'informations sur le panneau de commande avant, voir Utiliser le panneau de commande
avant à la page16.
Panneau de connexion avant
Le panneau de connexion avant inclut des connecteurs pour des périphériques USB et un ordinateur
ou d'autres sources d'entrée.
Pour plus d’informations sur le panneau d’appoint, voir Connecter des ordinateurs de la salle et des
ordinateurs portables supplémentaires à la page32.
Capteur d'éclairage ambiant
Le capteur d'éclairage ambiant se trouve dans le coin inférieur droit du cadre de l'écran.
Le capteur d'éclairage ambiant détecte la luminosité de la pièce et ajuste la luminosité de l'écran en
conséquence.
smarttech.com/fr/kb/171554
11
Chapitre 1
Bienvenue
Indicateur de l'état d'alimentation
L'état d'alimentation se trouve dans le coin inférieur droit du cadre de l'écran.
L'indicateur de l'état d'alimentation indique l'état de l'écran.
Indicateur de l'état d'alimentation
État de l'écran
Red
Mode Veille
Green
Mode de fonctionnement normal
Télécommande et capteur IR
Vous pouvez utiliser la télécommande pour allumer et éteindre l'écran, ajuster les paramètres
d'affichage, etc.
Le capteur IR de la télécommande se trouve dans le coin inférieur droit du cadre de l'écran.
Pour plus d'informations sur la télécommande, voir Utiliser la télécommande à la page17.
Identifier votre modèle
SMART propose plusieurs modèles d'écrans interactifs SMART Board série MX (V2) et MX (V2) Pro.
Si vous avez besoin d'aide pour identifier votre modèle, consultez
l'étiquette collée sur la gauche de l'écran.
Modèle
Taille de l’écran (approximative)
SBID-MX255-V2
140 cm (55")
SBID-MX265-V2
165 cm
SBID-MX275-V2
190 cm
SBID-MX286-V2
218 cm (86")
SBID-MX255-V2-PW
140 cm (55")
SBID-MX265-V2-PW
165 cm
SBID-MX275-V2-PW
190 cm
SBID-MX286-V2-PW
218 cm (86")
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12
Chapitre 1
Bienvenue
Accessoires
Les accessoires pour l’affichage comprennent :
l
Module PC OPS SMART
l
Système audio de projection SBA-100
l
pieds
l
Rallonges USB
REMARQUE
Pour plus d'informations sur ces accessoires et d'autres accessoires, voir smarttech.com/accessories.
Module PC OPS SMART
Les modules PC Open Pluggable Specification (OPS) SMART, qui
fournissent une solution Windows® 10 Pro clé en main équipée de
processeurs Intel® Core™ huitième génération, sont spécifiquement conçus
pour fonctionner avec un écran SMART. Disponibles en deux configurations
standard, tous les modules PC OPS série PCM8 sont certifiés WHQL et
disposent d'une licence Windows 10 Pro complète. Installez le module PC
OPS dans l'emplacement OPS d'un écran afin de profiter d'une solution
Windows 10 UHD 4K complète, et ce sans devoir brancher un PC externe ou
des câbles supplémentaires.
Installez les applications Windows dont vous avez l'habitude, comme les logiciels SMART Notebook®,
SMART TeamWorks™ et SMART Meeting Pro®, et accédez directement à Internet par le biais de la
connexion réseau de votre écran. Il est très facile de mettre à niveau et d'entretenir le module PC OPS
sans devoir décrocher l'écran de sa fixation.
Système audio de projection SBA-100
Pour les modèles destinés à l’enseignement uniquement
Le système audio de projection SBA-100, qui se compose de deux enceintes de
14 W, est destiné aux écrans muraux. Vous pouvez contrôler le volume à l'aide du
panneau de commande avant de l'écran ou des commandes de volume d'un
ordinateur connecté.
pieds
Si vous voulez déplacer l’écran d’un endroit à un autre, vous pouvez l’installer sur un pied mobile
SMART. Si vous installez l’écran sur un mur qui ne peut pas supporter le poids total de l’écran, vous
pouvez installer l’écran sur pied SMART.
smarttech.com/fr/kb/171554
13
Chapitre 1
Bienvenue
Rallonges USB
Comme indiqué dans les spécifications de l'écran, il y a une longueur maximale pour les connexions
USB entre l'écran et l'ordinateur.
Lorsque vous utilisez un câble USB 2.0, celui-ci ne doit pas dépasser 5 m.
Lorsque vous utilisez un câble USB 3.0, celui-ci ne doit pas dépasser 3 m.
Utilisez l'une des rallonges USB suivantes si vous avez besoin d'une connexion USB plus longue :
Rallonge
Spécifications
USB-XT
smarttech.com/kb/119318
CAT5-XT-1100
smarttech.com/kb/170202
REMARQUES
l
Pour étendre les capacités tactiles à l'aide de la rallonge USB CAT 5 SMART (CAT5-XT-1100),
utilisez un connecteur USB tactile associé à une entrée HDMI 1, HDMI 2 ou VGA. La rallonge ne
fonctionnera pas correctement si elle sert à étendre les capacités tactiles à l'aide de l'entrée
HDMI 3 située à l'avant de l'écran.
l
Pour plus d'informations sur l'extension des connexions USB, voir Rallonges USB.
Plus d'informations
En plus de ce guide, SMART fournit d’autres documents consacrés à l’écran dans la section Assistance
du site Web SMART (smarttech.com/support). Scannez le code QR figurant sur la couverture de ce
guide pour consulter des liens vers des documents et d'autres ressources d'assistance consacrés aux
écrans interactifs SMART Board série MX (V2) et MX (V2) Pro.
smarttech.com/fr/kb/171554
14
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Faire sortir l'écran de veille et le remettre en veille
Utiliser le bouton Accueil
Utiliser le panneau de commande avant
Utiliser la télécommande
Utiliser le toucher
Écrire, dessiner et effacer
Écrire et dessiner à l'encre numérique
Utiliser la barre d'outils dynamique (flottante) SMART Ink
Modifier la couleur, l'épaisseur et d'autres propriétés par défaut des crayons
Effacer l’encre numérique
Ajuster le volume
Figer ou masquer l'écran
figer l'écran
Afficher et cacher le masque d’écran
15
16
16
17
20
21
21
22
22
22
23
23
23
24
Ce chapitre explique comment sortir l'écran du mode veille, comment afficher l'entrée des ordinateurs
connectés et comment interagir avec l'écran.
Faire sortir l'écran de veille et le remettre en veille
Pour faire sortir l'écran de veille, appuyez sur le bouton Marche
du panneau de commande avant ou
de la télécommande.
Pour remettre l'écran en état de veille partielle, appuyez sur le bouton Marche
du panneau de
commande avant ou de la télécommande.
REMARQUE
Le toucher n'est pas disponible immédiatement après la sortie de veille ou l'allumage de l'écran.
Attendez quelques secondes, puis l'écran répondra au toucher.
Pour plus d'informations sur la mise hors tension de l'écran, consultez le guide d'installation et de
maintenance des écrans interactifs SMART Board série MX-V2 (smarttech.com/kb/171555).
smarttech.com/fr/kb/171554
15
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Utiliser le bouton Accueil
Vous pouvez utiliser l'écran d'accueil pour ouvrir et utiliser les applications iQ, afficher l'entrée des
ordinateurs connectés, et bien plus encore. Vous pouvez aussi modifier l'arrière-plan et personnaliser
d'autres fonctionnalités de l'écran d'accueil. Pour en savoir plus sur l'écran d'accueil, voir Comprendre
l'écran d'accueil.
L'écran Entrée affiche des miniatures des ordinateurs connectés et vous permet de basculer d'une
entrée à l'autre.
Vous pouvez à tout moment retourner à l'écran d'accueil ou à l'écran Entrée en suivant les instructions
ci-dessous.
Pour afficher l'écran d'accueil ou l'écran Entrée
Tapez sur le bouton Accueil
du panneau de commande avant.
OU
Appuyez sur le bouton Accueil
de la télécommande.
Utiliser le panneau de commande avant
Le panneau de commande avant comporte des boutons permettant de retourner à l'écran d'accueil iQ,
de changer de source d'entrée, d'afficher et de masquer un masque d'écran, de contrôler le volume,
de figer et de débloquer l'écran, et d'allumer et d'éteindre l'écran.
Numéro
Nom
Procédure
1
Accueil
Appuyez pour retourner à l'écran d'accueil iQ
(voir Utiliser le bouton Accueil au dessus de).
2
Sélection de l'entrée
Appuyez pour changer de source d'entrée
(voir Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté
à la page33).
3
Masque d'écran
Appuyez pour masquer le contenu de l’écran
derrière un masque d’écran (voir Figer ou
masquer l'écran à la page23).
4
Figer
Appuyez pour figer et débloquer l’écran (voir
figer l'écran à la page23).
smarttech.com/fr/kb/171554
16
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Numéro
Nom
Procédure
5
Réduction du volume
Appuyez pour réduire le volume (voir Ajuster le
volume à la page23).
6
Augmentation du volume
Appuyez pour augmenter le volume (voir
Ajuster le volume à la page23).
7
Marche
Appuyez pour faire sortir l'écran de veille (voir
Faire sortir l'écran de veille et le remettre en
veille à la page15).
Appuyez à nouveau pour passer en mode
Veille (voir Faire sortir l'écran de veille et le
remettre en veille à la page15).
Utiliser la télécommande
L'écran est livré avec l'un des deux modèles de télécommande infrarouge disponibles. Ces modèles
sont similaires, sauf que l'un d'eux dispose d'un bouton de partage d'écran.
Utilisez la télécommande infrarouge pour allumer et éteindre l'écran, changer la source d'entrée, régler
le volume, accéder aux applications iQ de l'écran et bien plus encore. Vous pouvez également utiliser
la télécommande pour ouvrir les menus à l'écran et modifier les paramètres de l'écran.
IMPORTANT
l
Évitez de faire subir à la télécommande des chocs trop forts.
l
N'exposez pas la télécommande aux liquides. Si elle est mouillée, séchez-la immédiatement.
l
N'exposez pas la télécommande à la chaleur ni à la vapeur.
l
N'ouvrez aucune partie de la télécommande autre que le compartiment des piles.
L'image et le tableau ci-dessous répertorient les fonctions de la télécommande.
smarttech.com/fr/kb/171554
17
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
smarttech.com/fr/kb/171554
18
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Numéro
Nom
1
Alimentation
Procédure
l
Appuyez pour passer en mode Veille ou le quitter (voir Faire
sortir l'écran de veille et le remettre en veille à la page15).
REMARQUE
Le toucher n'est pas disponible immédiatement après la
sortie de veille ou l'allumage de l'écran. Attendez quelques
secondes, puis l'écran répondra au toucher.
l
l
Maintenez enfoncé pendant quatre secondes pour éteindre
l'écran.
Maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser
l'écran.
2
Accueil
Ouvrez l'écran d'accueil iQ (voir Utiliser le bouton Accueil à la
page16).
3
Boutons haut et
bas
Sélectionnez une option de menu dans les paramètres.
4
OK
Sélectionnez une option de menu dans les paramètres.
5
Boutons gauche
et droit
Modifiez la valeur du paramètre sélectionné.
6
Précédent
Retournez d'une étape en arrière dans l'historique de
navigation.
7
Entrée
Changez de source d'entrée (voir Afficher l'entrée d'un
ordinateur connecté à la page33).
8
Settings
Ouvrez les paramètres de l'écran.
9
Masque d'écran
Masquez le contenu de l'écran derrière un masque d'écran (voir
Afficher et cacher le masque d’écran à la page24).
10
Figer l'image
Figez et débloquez l'écran (voir page 23).
11
Augmentation du
volume
Augmentez le volume (voir Ajuster le volume à la page23).
12
Réduction du
volume
Diminuez le volume (voir Ajuster le volume à la page23).
13
Silence volume
Coupez le son (voir Ajuster le volume à la page23).
14
Partager l'écran
Ouvrez l'application Partage d'écran (voir Partager l'affichage
de votre appareil sur l'écran).
REMARQUE
Ce bouton n'est pas disponible sur tous les modèles de
télécommande.
smarttech.com/fr/kb/171554
19
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Utiliser le toucher
Vous pouvez effectuer sur l'écran les mêmes opérations que sur votre ordinateur : ouvrir et fermer des
applications, communiquer avec d'autres personnes, créer de nouveaux documents ou modifier des
documents existants, naviguer sur des sites Web, lire et manipuler des vidéos et bien plus encore, tout
cela en touchant la surface de l'écran.
Vous pouvez utiliser tout un éventail de commandes tactiles au sein des applications, notamment le
panoramique, la mise à l'échelle, la rotation et le zoom avant et arrière.
L'écran prend en charge jusqu'à 20 points d'interaction simultanés, ce qui vous permet, à vous et à
d'autres utilisateurs, d'interagir en même temps avec des objets sur l'écran.
REMARQUE
Toutes les commandes tactiles ne fonctionnent pas dans toutes les applications. Consultez la
documentation des applications pour savoir quelles commandes tactiles elles prennent en charge.
Panoramique (un doigt)
Panoramique (deux doigts) / faire défiler
Pincer pour effectuer un zoom avant / mettre à
Pincer pour effectuer un zoom arrière / mettre à
l’échelle (agrandir)
l’échelle (réduire)
smarttech.com/fr/kb/171554
20
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Pivoter
Jeter
Effacer avec la paume de la main
Effacer avec le poing
Écrire, dessiner et effacer
L'écran comprend deux crayons que vous pouvez utiliser pour écrire ou dessiner à l'encre numérique.
Vous pouvez effacer l'encre numérique à l'aide de commandes tactiles ou l'outil Gomme dans les
applications.
Écrire et dessiner à l'encre numérique
Pour écrire ou dessiner à l'encre numérique
1. Prenez l'un des crayons de l'écran.
2. Utilisez le crayon pour écrire ou dessiner à l'encre numérique.
smarttech.com/fr/kb/171554
21
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Utiliser la barre d'outils dynamique (flottante) SMART Ink®
Si vous dessinez sur l'écran tandis que vous affichez l'entrée d'un
ordinateur connecté, la barre d'outils dynamique (flottante) de SMART Ink®
apparaît sur l'écran. Vous pouvez utiliser cette barre d'outils pour modifier
temporairement la couleur, l'épaisseur ou d'autres propriétés du crayon, ou
accéder à certains outils de SMART Ink, comme la capture d'écran, le
projecteur, le masque d'écran, etc.
Pour en savoir plus sur SMART Ink et sa barre d'outils, rendez-vous sur la
page d'assistance de SMART Ink. Voici quelques liens rapides pour vous
aider à bien commencer :
l
Activer ou désactiver SMART Ink
l
Ouvrir la barre d'outils dynamique (flottante)
l
Fermer (masquer) la barre d'outils
l
Utiliser les outils de présentation SMART Ink
Modifier la couleur, l'épaisseur et d'autres propriétés par défaut des
crayons
Vous pouvez temporairement modifier la couleur, l'épaisseur et d'autres propriétés d'un crayon à l'aide
de la barre d'outils dynamique (flottante) SMART Ink lorsque vous affichez l'entrée d'un ordinateur
connecté.
Pour modifier la couleur, l'épaisseur et les autres propriétés par défaut du crayon, voir Modifier les
paramètres des crayons, des effaceurs et des boutons.
Effacer l’encre numérique
Vous pouvez effacer l'encre numérique sur l'écran avec la paume de votre main ou votre poing :
Pour effacer l'encre numérique
Faites passer votre poing ou la paume de votre main sur l'encre numérique que
vous voulez effacer.
smarttech.com/fr/kb/171554
22
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
Ajuster le volume
Utilisez les boutons du panneau de commande avant ou de la télécommande pour augmenter, réduire
ou couper le son de l'écran.
REMARQUE
Voir Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son à la page41 si vous rencontrez des problèmes de
son avec l'écran.
Pour augmenter ou réduire le volume
Appuyez sur le bouton Augmentation du volume
ou Diminution du volume
du panneau de
commande avant ou de la télécommande.
REMARQUES
l
Maintenez enfoncé le bouton Diminution du volume
pour réduire rapidement le volume.
l
Lorsque vous appuyez sur le bouton Augmentation du volume
ou Diminution du volume
du panneau de commande avant ou de la télécommande, vous pouvez utiliser le curseur à
l'écran pour ajuster le volume.
Pour couper le son
Appuyez sur le bouton Silence
de la télécommande.
Figer ou masquer l'écran
Vous pouvez temporairement figer ou masquer le contenu de l'écran à l'aide des fonctionnalités de
gel de l'écran et de masque d'écran.
figer l'écran
Vous pouvez temporairement figer l'écran en appuyant sur le bouton Figer
du panneau de
commande avant ou de la télécommande. C'est particulièrement utile lorsque vous voulez mettre en
pause une vidéo ou une animation.
REMARQUE
Le fait de figer l'écran ne met pas en pause les applications qui sont en cours d'exécution sur
l'ordinateur connecté. Cela fige simplement l'affichage de ces applications.
smarttech.com/fr/kb/171554
23
Chapitre 2
Utiliser les fonctionnalités de base
CONSEIL
Vous pouvez écrire ou dessiner sur l'écran tandis qu'il est figé (voir Écrire, dessiner et effacer à la
page21). Si l'expérience iQ est activée, vous pouvez alors enregistrer la capture d'écran de votre
écriture ou de votre dessin dans la bibliothèque de fichiers (voir Utiliser la bibliothèque de fichiers de
l'expérience iQ).
Pour débloquer l'écran, appuyez à nouveau sur le bouton Figer
.
Afficher et cacher le masque d’écran
Vous pouvez temporairement masquer le contenu de l'écran derrière un masque d'écran virtuel en
appuyant sur le bouton Masque d'écran
du panneau de commande avant ou de la télécommande.
Pour supprimer le masque d’écran et révéler le contenu de l’écran, appuyez à nouveau sur le bouton
Masque d’écran
.
smarttech.com/fr/kb/171554
24
Chapitre 3
Utiliser les applications iQ
L'écran est livré avec les applications iQ suivantes :
l
Lecteur SMART Notebook
l
Navigateur
l
Entrée
l
Partage d'écran
l
Tableau blanc kapp
Vous pouvez utiliser ces applications avec la bibliothèque de fichiers et la bibliothèque d'applications
afin de présenter des leçons dans une salle de classe ou coordonner des réunions et autres activités
de collaboration.
REMARQUE
Certaines applications, comme Partage d'écran, nécessitent de configurer correctement une
connexion réseau. Si vous rencontrez des problèmes avec ces applications, contactez votre
administrateur informatique pour vous assurer que le réseau et l'écran ont bien été configurés.
Utiliser la bibliothèque d'applications
La bibliothèque d'applications contient les applications Navigateur, Lecteur SMART Notebook et
Tableau blanc kapp. Vous pouvez aussi ajouter des applications à partir d'Internet et de la boutique
d'applications de SMART, ou installer des applications tierces.
REMARQUE
Le Lecteur SMART Notebook est uniquement disponible sur les modèles destinés à l'enseignement.
Pour ouvrir la bibliothèque d'applications
Sur l'écran d'accueil, tapez sur Bibliothèque d'applications
.
Pour découvrir comment utiliser les autres fonctionnalités de la bibliothèque d'applications, voir
Ajouter et gérer des applications dans l'expérience iQ.
smarttech.com/fr/kb/171554
25
Chapitre 3
Utiliser les applications iQ
Utiliser la bibliothèque de fichiers
La bibliothèque de fichiers contient des sessions de Tableau blanc kapp, des fichiers SMART
Notebook qui ont été partagés avec l'écran, des PDF et des captures d'écran. Si une clé USB est
branchée à l'écran, les fichiers de la clé USB sont également disponibles dans la bibliothèque de
fichiers. Même si ces fichiers peuvent être affichés sur l'écran, ils ne sont pas enregistrés sur l'écran.
REMARQUE
Le Lecteur SMART Notebook est uniquement disponible sur les modèles destinés à l'enseignement.
Pour ouvrir la bibliothèque de fichiers
Sur l'écran d'accueil, tapez sur Bibliothèque de fichiers
.
Pour découvrir comment utiliser les autres fonctionnalités de la bibliothèque de fichiers, voir Utiliser la
bibliothèque de fichiers de l'expérience iQ.
Utiliser Tableau blanc kapp
Pour les modèles Pro uniquement
Utilisez le Tableau blanc kapp pour écrire et effacer des notes sur l'écran, comme vous le feriez sur un
tableau effaçable à sec traditionnel. Vous pouvez aussi enregistrer vos notes pour plus tard et les
partager à l'aide de l'application SMART kapp®. L'application Tableau blanc kapp est le tableau blanc
par défaut des modèles destinés à l'entreprise.
Pour savoir comment écrire, dessiner et effacer sur le Tableau blanc kapp, voir Écrire, dessiner et
effacer à la page21.
Pour découvrir comment utiliser les autres fonctionnalités de Tableau blanc kapp, voir Utiliser le
Tableau blanc kapp.
Utiliser le Lecteur SMART Notebook
Pour les modèles destinées à l’enseignement uniquement
Utilisez le Lecteur SMART Notebook pour ouvrir des fichiers du logiciel SMART Notebook, les afficher
et interagir avec eux. Le Lecteur Notebook permet de présenter facilement des fichiers SMART
Notebook et de jouer à des activités SMART lab™ sur l'écran. Le Lecteur SMART Notebook est
également le tableau blanc par défaut pour les modèles destinés à l'enseignement.
smarttech.com/fr/kb/171554
26
Chapitre 3
Utiliser les applications iQ
Vous pouvez installer l'application Lecteur Notebook sur vos appareils iOS et Android pour afficher et
contrôler des fichiers SMART Notebook à partir d'eux.
Pour en savoir plus sur le Lecteur SMART Notebook, voir Utiliser l'application Lecteur pour présenter
des leçons.
Utiliser Navigateur
Vous pouvez utiliser Navigateur pour afficher des sites Web sur l'écran.
Pour en savoir plus sur Navigateur, voir Naviguer sur Internet sur votre écran.
Utiliser le partage d'écran
Vous pouvez partager sans fil l'affichage d'ordinateurs et d'appareils mobiles sur l'écran à l'aide de
Partage d'écran.
Partage d'écran prend en charge :
l
Ordinateurs portables Chromebook™, avec le navigateur Chrome™
l
Ordinateurs Windows, avec Miracast1, le navigateur Chrome ou AirParrot
l
Ordinateurs Mac et appareils iOS, avec AirPlay
l
Appareils Android™, avec Projeter l'écran
Vous pouvez aussi télécharger l'application Partage d'écran SMART pour les Chromebook, les
ordinateurs Windows, les ordinateurs Mac, les appareils iOS et les appareils Android.
Pour savoir comment utiliser les autres fonctionnalités de Partage d'écran, voir Partager l'affichage de
votre appareil sur l'écran.
Utiliser l'entrée
Vous pouvez utiliser les connecteurs de l'écran pour brancher un ordinateur de la salle, des ordinateurs
portables supplémentaires et d'autres sources d'entrée.
Pour savoir comment connecter des ordinateurs à l'écran et afficher leur sortie vidéo, voir Afficher
l'écran d'un ordinateur connecté.
1Système d'exploitation Windows 10 uniquement
smarttech.com/fr/kb/171554
27
Chapitre 3
Utiliser les applications iQ
Utiliser les captures d'écran
Lorsque vous utilisez l'application Navigateur ou Partage d'écran, vous pouvez écrire ou dessiner sur
une capture d'écran et l'enregistrer dans la bibliothèque de fichiers.
Pour en savoir plus sur les captures d'écran, voir Écrire et dessiner sur du contenu et enregistrer des
captures d'écran dans l'expérience iQ.
Installation d’applications tierces
Vous pouvez installer des applications tierces à partir du Google Play Store à l’aide de SMART Remote
Management.
Pour en savoir plus sur l’installation d’applications tierces, voir Ajouter et gérer les applications dans
l'expérience iQ.
smarttech.com/fr/kb/171554
28
Chapitre 3
Utiliser les applications iQ
Nettoyer l'écran
Quand vous avez fini d'utiliser l'écran, tapez sur Nettoyer
sur l'écran d'accueil afin de nettoyer
l'écran pour le prochain utilisateur.
l
l
Pour les modèles destinés à l’enseignement :
o
Enregistre le tableau blanc dans la bibliothèque de fichiers
o
Enregistre le fichier SMART Notebook dans la bibliothèque de fichiers
o
Efface le tableau blanc
Pour les modèles destinés à l'entreprise, enregistre le tableau blanc kapp dans la bibliothèque de
fichiers (si l'enregistrement dans la bibliothèque est activé dans Paramètres)
l
Réinitialise Navigateur (efface l'historique du navigateur, la mémoire cache, les cookies et ferme
tous les onglets ouverts, puis ouvre un nouvel onglet)
l
Supprime toutes les vignettes sous Récent
l
Ferme toutes les applications, y compris les applications tierces.
Pour en savoir plus, voir À propos de l'expérience iQ et naviguer dans l'écran d'accueil.
smarttech.com/fr/kb/171554
29
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres
appareils
Installer et utiliser les logiciels SMART
Télécharger et installer des logiciels SMART
Utiliser les logiciels SMART
Connecter des ordinateurs de la salle et des ordinateurs portables supplémentaires
Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté
Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation d'un ordinateur connecté
Connecter des clés USB, des périphériques et d'autres appareils
Résoudre les problèmes des ordinateurs connectés
Connecter un module PC OPS SMART
Afficher l'entrée du module PC OPS
Brancher des écrans externes
Connecter des clés USB, des périphériques et d'autres appareils
30
30
31
32
33
33
34
35
35
35
35
36
AVERTISSEMENT
Veillez à ce que les câbles au sol de l'écran soient correctement regroupés et marqués afin
d'empêcher tout risque de chute.
Installer et utiliser les logiciels SMART
Télécharger et installer des logiciels SMART
Vous pouvez télécharger les logiciels SMART à l'adresse smarttech.com/downloads et les installer
conformément aux instructions de Installer et effectuer la maintenance de SMART Notebook,
Télécharger et installer SMART TeamWorks ou Installer et effectuer la maintenance de SMART
Meeting Pro.
smarttech.com/fr/kb/171554
30
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Utiliser les logiciels SMART
L'écran est livré avec les logiciels suivants, que vous pouvez installer sur les ordinateurs connectés :
Logiciels
Description
Remarques
SMART Learning Suite
Suite de logiciels de bureau et en ligne, qui
combine présentation de leçon, activités,
évaluations et espaces de travail
collaboratifs. Inclut le logiciel SMART
Notebook et SMART Learning Suite Online.
Modèles destinés à
l’enseignement uniquement.
La version de base de
SMART Notebook est
également disponible.
SMART Meeting Pro
Logiciel qui vous permet de capturer des
idées dans un espace de travail interactif
quasiment illimité.
Modèles Pro uniquement.
Pilotes de produit
SMART
Logiciel qui permet à l'ordinateur de
détecter les entrées de l'écran.
Inclus avec SMART Learning
Suite
SMART Ink
Logiciel qui vous permet d’écrire et de
dessiner à l’encre numérique sur des
applications, des fichiers, des dossiers, des
sites Web et toute autre fenêtre ouverte.
Inclus avec SMART Learning
Suite
CONSEIL
Vous pouvez souscrire des licences ou des abonnements supplémentaires pour les logiciels SMART
et les installer sur d'autres ordinateurs.
Les logiciels suivants sont également disponibles, mais vendus séparément :
Logiciels
Description
Détails de la licence
SMART TeamWorks
édition pour salle
Logiciel qui simplifie les réunions et favorise
une interaction plus profonde et plus
naturelle avec les participants sur site et
distants.
Abonnement d'1 an1
SMART Remote
Management
Logiciel de gestion d'appareils mobiles de
type cloud pour la maintenance,
l'assistance, le contrôle et la sécurisation à
distance de l’écran et de vos autres
appareils
Abonnement de 3 ans2
Contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) pour plus d'informations sur l'achat
de logiciels SMART.
1Modèles Pro uniquement.
2 Les conditions d'abonnement peuvent varier selon les régions.
smarttech.com/fr/kb/171554
31
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Pour plus d'informations sur l'utilisation des logiciels SMART, consultez les pages suivantes de la
section Assistance du site Web SMART :
l
SMART Notebook
l
SMART Learning Suite Online
l
SMART Learning Suite
l
SMART TeamWorks
l
SMART Meeting Pro
l
Pilotes de produit SMART
l
SMART Ink
l
SMART Remote Management
Connecter des ordinateurs de la salle et des
ordinateurs portables supplémentaires
Vous pouvez connecter des ordinateurs de la salle et des ordinateurs portables supplémentaires à
l'écran, et afficher et interagir avec leurs entrées.
Panneau de connexion inférieur et latéral
smarttech.com/fr/kb/171554
Panneau de connexion avant
32
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
REMARQUES
l
Installez les logiciels SMART sur tous les ordinateurs que vous branchez à l'écran (voir Installer et
utiliser les logiciels SMART à la page30).
l
Il se peut que les installateurs de votre entreprise aient branché des câbles à l'écran, puis fait
passer ces câbles derrière un mur ou sous le sol jusqu'à un bureau ou une table où vous pouvez
mettre votre ordinateur.
Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté
Pour afficher l'entrée d'un ordinateur connecté
1. Branchez l'ordinateur à l'écran.
2. Appuyez sur le bouton Entrée
du panneau de commande avant ou de la télécommande.
L'écran affiche les vignettes des appareils qui sont connectés aux entrées de l'écran :
REMARQUE
Une miniature affichant Toucher activé
indique qu'un câble USB est branché entre l'écran et
l'appareil, et que le toucher est disponible.
o
Une vignette grise indique qu'aucun appareil n'est connecté à une entrée.
o
Une miniature noire indique qu'un appareil est connecté à une entrée, mais qu'il est en mode
Veille.
o
Une vignette affichant un écran d'aperçu indique qu'un appareil actif est connecté à une
entrée.
3. Tapez sur la vignette de l'ordinateur.
Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation d'un ordinateur
connecté
Le tableau suivant présente les résolutions et les fréquences d'actualisation recommandées pour les
sources d'entrée HDMI 1, HDMI 2 et HDMI 3 de l'écran :
Résolution
Rapport de forme de la source
d'entrée
Mode
fréquence
d'actualisation
3840 × 2160
16:9
UHD / 2160p
59,94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29,97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
smarttech.com/fr/kb/171554
33
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Résolution
Rapport de forme de la source
d'entrée
Mode
fréquence
d'actualisation
1920 × 1080
16:9
FHD / 1080p
59,94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29,97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
1360 × 768
16:9
HD
60,015 Hz
1366 × 768
16:9
HD
60,015 Hz
1280 × 720
16:9
HD / 720p
59,94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29,97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23,98 Hz / 24 Hz
720 × 480
16:9
480p (lecteur
DVD)
60 Hz
Le tableau suivant présente les résolutions et les fréquences d'actualisation recommandées pour la
source d'entrée VGA de l'écran :
Résolution
Rapport de forme de la source d'entrée
Mode
fréquence d'actualisation
1920 × 1080
16:9
[N/A]
60 000 Hz
1600 × 1200
4:3
[N/A]
60 000 Hz
1360 × 768
16:9
[N/A]
60,015 Hz
1280 × 1024
5:4
SXGA 60
60,020 Hz
1024 × 768
4:3
XGA 60
60,004 Hz
XGA 70
70,069 Hz
XGA 75
75,029 Hz
SVGA 60
60,317 Hz
SVGA 72
72,188 Hz
SVGA75
75,000 Hz
VGA 60
59,940 Hz
800 × 600
640 × 480
4:3
4:3
Si possible, paramétrez tous les ordinateurs connectés à ces résolutions et fréquences d'actualisation.
Consultez la documentation du système d'exploitation des ordinateurs connectés pour plus
d'instructions.
Connecter des clés USB, des périphériques et d'autres appareils
Vous pouvez utiliser des clés USB, des périphériques et d'autres appareils avec un ordinateur
connecté à l'écran à l'aide des ports USB de l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171554
34
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Pour plus d'informations, voir Connecter des clés USB, des périphériques et d'autres appareils à la
page suivante.
Résoudre les problèmes des ordinateurs connectés
Pour savoir comment résoudre les problèmes des ordinateurs connectés, voir Chapitre 5 : Dépannage
à la page38.
Connecter un module PC OPS SMART
Si votre entreprise a acheté un module PC OPS SMART, vous ou les
installateurs de votre entreprise pouvez installer le module PC OPS dans
l'emplacement pour accessoire de l'écran en suivant les instructions
d'installation du module PC OPS (smarttech.com/kb/171544). Vous pourrez
alors afficher l'entrée du module PC OPS sur l'écran.
Pour plus d'informations sur les modules PC OPS SMART série PCM8, voir
Module PC OPS SMART à la page13.
ATTENTION
N'installez pas le module PC OPS dans l'emplacement pour accessoire et ne l'en retirez pas tant que
l'écran est allumé. Assurez-vous que l'interrupteur se trouvant à l'arrière de l'écran, à côté de la prise
d'alimentation secteur, est en position Arrêt (O).
CONSEIL
Vous pouvez installer sur le PC OPS les logiciels SMART inclus avec l'écran. Pour plus d'informations
sur l'installation des logiciels, voir Installer et utiliser les logiciels SMART à la page30.
Afficher l'entrée du module PC OPS
Pour afficher l'entrée du module PC OPS
1. Appuyez sur le bouton Entrée
du panneau de commande avant ou de la télécommande.
Le menu de sélection de l'entrée apparaît.
2. Tapez sur l'entrée du module PC OPS.
Brancher des écrans externes
Vous pouvez brancher un écran externe afin de dupliquer ou d'étendre le bureau du module PC OPS.
Pour plus d'informations, consultez le guide d’installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série MX (V2) et MX (V2) Pro (smarttech.com/kb/171555)
smarttech.com/fr/kb/171554
35
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
Connecter des clés USB, des périphériques et
d'autres appareils
L'écran comprend les ports USB Type A suivants. Vous pouvez brancher des clés USB, des
périphériques (comme des claviers) et d'autres appareils à ces ports, et les utiliser avec l'expérience
iQ, les ordinateurs connectés et les appareils installés dans l'emplacement pour accessoire (comme le
PC OPS SMART série PCM8).
Le tableau suivant indique quels ports USB 3.0 Type-A vous pouvez utiliser avec chaque source
d'entrée et la vitesse USB associée :
Source d'entrée
Port USB 3.0 Type-A du panneau de
connexion latéral
Port USB 2.0 Type-A du panneau de
connexion avant
iQ
(SuperSpeed)
(Haut débit)
HDMI 1
(SuperSpeed)
(Haut débit)
HDMI 2
(SuperSpeed)
(Haut débit)
HDMI 3
(SuperSpeed)
(Haut débit)
VGA
(SuperSpeed)
(Haut débit)
Emplacement
pour accessoire
(SuperSpeed)
(Haut débit)
PC OPS
(SuperSpeed)
(Haut débit)
smarttech.com/fr/kb/171554
36
Chapitre 4
Connecter des ordinateurs et d'autres appareils
REMARQUE
Si un module PC OPS SMART est installé dans l'emplacement
pour accessoire, vous pouvez brancher des clés USB, des
périphériques et d'autres appareils aux ports USB 2.0 Type-A,
USB 3.0 Type-B et USB Type-C du module PC OPS afin
d'accéder à ces appareils à partir de l'entrée du module PC OPS.
smarttech.com/fr/kb/171554
37
Chapitre 5
Dépannage
L'écran ne s'allume pas
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème d'image
Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son
Le toucher ne fonctionne pas comme prévu
Les crayons et les effaceurs ne fonctionnent pas comme prévu
Les applications iQ ne fonctionnent pas comme prévu
Les logiciels SMART des ordinateurs connectés ne fonctionnent pas comme prévu
Le PC OPS SMART PCM8 ne fonctionne pas comme prévu
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
38
39
41
42
43
43
44
44
45
Cette section explique comment résoudre divers problèmes génériques concernant l'écran et le PC
OPS SMART PCM8 (s'il est installé). Si vos symptômes ne sont pas abordés ci-dessous ou si les
solutions ne fonctionnent pas, consultez la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage.
community.smarttech.com/s/topic/0TO0P000000Xt5yWAC/mx-series
L'écran ne s'allume pas
Symptôme
L'indicateur d'alimentation n'est pas
allumé.
Opérations de dépannage
l
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la prise
électrique et à l'écran.
REMARQUE
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une multiprise, assurezvous que celle-ci est correctement branchée et activée.
l
l
l
L'indicateur d'alimentation est
allumé, mais l'écran est vierge.
l
l
smarttech.com/fr/kb/171554
Assurez-vous que le commutateur situé à côté de l'entrée d'alimentation CA est en
position Marche (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil.
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un autre
appareil.
Appuyez sur le bouton Marche à l'avant de l'écran ou sur la télécommande.
Si l'indicateur d'alimentation est vert, appuyez sur le bouton Accueil
du
panneau de commande avant ou de la télécommande, ou basculez vers une autre
source d'entrée.
l
Redémarrez l'écran.
l
Déterminez si le problème vient de la vidéo.
38
Chapitre 5
Dépannage
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème
d'image
REMARQUE
Si le problème se produit sur l'écran d'accueil, il se peut que le problème soit dû à l'écran. Voir
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance à la page45.
Si le problème ne se produit pas sur l'écran d'accueil, examinez les ordinateurs ou appareils
connectés.
Symptôme
Opérations de dépannage
L'écran est vide.
l
l
l
l
Un ordinateur est connecté à l'écran,
mais seul un message de connexion
apparaît sur l'écran.
l
l
L'image de l'écran est déformée.
l
OU
Il y a des lignes, de la neige ou
d'autres sortes de bruit visuel sur
l'écran.
OU
L'image tremble ou clignote.
OU
l
l
l
l
L’image est sombre.
Assurez-vous que l'écran fonctionne en appuyant sur le bouton Accueil
du
panneau de commande avant ou de la télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont allumés et ne sont pas en
mode Veille.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de déterminer si
le problème provient des câbles.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à l'entrée sélectionnée.
Si l'entrée actuellement sélectionnée est un ordinateur, assurez-vous que
l'ordinateur n'est pas en mode Veille.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande avant ou de la
télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil. S'il apparait correctement, le problème
vient de l'entrée vidéo.
Basculez vers une autre entrée, puis revenez à la première entrée.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont allumés et ne sont pas en
mode Veille.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Paramétrez la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs connectés
sur des valeurs prises en charge par l'écran.
Voir Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation d'un ordinateur
connecté à la page33.
l
L'écran affiche des points lumineux.
l
l
smarttech.com/fr/kb/171554
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de déterminer si
le problème provient des câbles.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande avant ou de la
télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil. S'il apparait correctement, le problème
vient de l'entrée vidéo.
Prenez une photo de l'écran et envoyez-la à l'assistance SMART. Si l'assistance
SMART considère que le problème relève de l'écran et que celui-ci est sous
garantie, votre écran pourrait être remplacé.
39
Chapitre 5
Dépannage
Symptôme
Les couleurs ne s'affichent pas
correctement.
Opérations de dépannage
l
l
l
L'image est coupée ou décalée vers
la gauche ou la droite.
l
Si plusieurs écrans sont fixés côte à côte, de légères différences de couleurs entre
les écrans peuvent être visibles. Ce problème n'est pas propre aux produits SMART.
Si une couleur est totalement absente de l'écran ou si des problèmes de couleur se
produisent sur l'écran d'accueil, voir Contacter votre revendeur pour plus
d'assistance à la page45.
Si vous utilisez une source d'entrée vidéo VGA, utilisez un autre câble ou connectez
une autre source pour voir si le problème est lié au câble ou à la source d'entrée.
Réglez les paramètres vidéo des ordinateurs connectés, notamment le zoom, le
recadrage et le sous-balayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
l
l
L'image ne remplit pas tout l'écran.
l
Si le bureau des ordinateurs connectés est entièrement noir, changez-le en gris
foncé ou une autre couleur.
Si le bureau des ordinateurs connectés est étendu sur plusieurs écrans, dupliquez
le bureau sur les écrans ou paramétrez l'écran en tant qu'affichage unique.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le
surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
l
Une image persistante apparait à
l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171554
Assurez-vous que le connecteur vidéo de l'ordinateur connecté est configuré pour
émettre un signal vidéo pris en charge. Voir Aucune sortie d'affichage vidéo
provenant d'un ordinateur portable.
Voir Image persistante ou brûlure d'écran LCD.
40
Chapitre 5
Dépannage
Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son
Symptôme
Opérations de dépannage
Il n'y a pas de son.
l
Si vous utilisez un système audio externe, assurez-vous qu’il est allumé.
OU
l
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien branchés.
Il y a du son, mais le volume est bas.
REMARQUES
OU
Le son est déformé ou étouffé.
l
l
l
l
o
Le connecteur d'entrée stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne uniquement
avec l'entrée VGA.
o
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en sortie
désactive les enceintes internes.
o
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF de l'écran pour connecter
une barre de son ou un récepteur pour enceintes externes, consultez le
guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs SMART Board
série MX (V2) et MX (V2) Pro (smarttech.com/kb/171555).
Si vous utilisez le connecteur de sortie 3,5 mm stéréo de l'écran, réglez le volume sur
l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le son n'est coupé sur aucun
des deux.
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF de l'écran, réglez le volume sur le
système audio externe et assurez-vous que le son n'est pas coupé sur le système
audio.
Réglez les paramètres audio de l’écran.
Si vous utilisez les enceintes intégrées, réglez le volume de l'ordinateur et des
applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez des systèmes audio externes, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume des
systèmes audio.
Un sifflement ou un bourdonnement
provient de l'arrière de l'écran.
l
l
smarttech.com/fr/kb/171554
Ces bruits sont normaux. Tous les écrans émettent du bruit électrique. Il se peut que
ce bruit soit plus prononcé sur certains écrans. Toutefois, si le bruit vient de l'avant
de l'écran, cherchez son origine.
Branchez tous les appareils sur la même prise.
41
Chapitre 5
Dépannage
Le toucher ne fonctionne pas comme prévu
Symptôme
L'écran ne répond pas au toucher.
Opérations de dépannage
l
l
l
l
l
l
l
L'écran répond au toucher par
intermittence.
l
OU
l
Lorsque vous touchez l'écran, le
pointeur n'apparaît pas au bon
endroit.
l
l
l
l
l
smarttech.com/fr/kb/171554
Le toucher n'est pas disponible immédiatement après la sortie de veille ou
l'allumage de l'écran. Attendez quelques secondes, puis l'écran répondra au
toucher.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART 12.14 ou une version ultérieure sont
installés et en cours d'exécution sur les ordinateurs connectés.
Assurez-vous que le câble USB entre l'écran et l'ordinateur ne dépasse pas la
longueur de câble maximale prise en charge. Voir Connecter des ordinateurs de la
salle et des ordinateurs portables supplémentaires à la page32.
Assurez-vous que les ordinateurs connectés ont détecté la connexion USB de
l'écran et que les pilotes de produit SMART 12.14 ou une version ultérieure sont
installés.
Sur les ordinateurs Windows, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et assurezvous qu'il n'y a pas de X rouge ni de point d'exclamation (!) jaune sur l'icône de
l'écran.
Sur les ordinateurs Mac, ouvrez les Informations système et assurez-vous qu'il n'y a
pas de message d'erreur sur la ligne de l'écran.
Pour les ordinateurs Mac équipés de macOS Mojave, voir Comment résoudre les
problèmes liés à l'installation et à l'utilisation du logiciel SMART Learning Suite sous
macOS Mojave.
Assurez que vos bijoux ou vêtements ne touchent pas le tableau lorsque vous
effacez l'encre.
Lorsque vous effacez, assurez-vous de poser la paume de votre main ou votre
poing à plat sur l'écran.
Le toucher n'est pas disponible immédiatement après la sortie de veille ou
l'allumage de l'écran. Attendez quelques secondes, puis l'écran répondra au
toucher.
Redémarrez l'écran.
Assurez-vous avec les installateurs que l'ordinateur est branché à l'écran à l'aide
d'un seul câble.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART et SMART Ink sont installés et en
cours d'exécution sur les ordinateurs connectés. Orientez l'écran. Voir Orienter
votre produit interactif SMART avec les pilotes de produit SMART 12.
Supprimez les sources infrarouges telles que les lampes à arc ou à incandescence,
les lampes de bureau et les périphériques audio infrarouges, ou changez
l'emplacement de l’écran dans la salle.
l
Débranchez les rallonges USB pour isoler le câble USB.
l
Mettez à jour le micrologiciel.
42
Chapitre 5
Dépannage
Les crayons et les effaceurs ne fonctionnent pas
comme prévu
Symptôme
La fonction tactile et le crayon ne
fonctionnent pas.
Opérations de dépannage
l
l
l
l
l
l
La fonction tactile de l'écran
fonctionne mais pas le crayon.
Lorsque vous écrivez sur l'écran,
l'encre apparaît au mauvais endroit.
OU
l
Assurez-vous que les ordinateurs connectés ont détecté la connexion USB de
l'écran et que les pilotes de produit SMART 12.14 ou une version ultérieure sont
installés.
Sur les ordinateurs Windows, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et assurezvous qu'il n'y a pas de X rouge ni de point d'exclamation (!) jaune sur l'icône de
l'écran.
Sur les ordinateurs Mac, ouvrez les Informations système et assurez-vous qu'il n'y a
pas de message d'erreur sur la ligne de l'écran.
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART et SMART Ink sur les
ordinateurs connectés.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART sont à la version 12.14 ou ultérieure.
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART et SMART Ink sur les
ordinateurs connectés.
l
Assurez-vous d'utiliser un crayon pour écran interactif SMART Board MX (V2).
l
Redémarrez l'écran.
l
L'écriture est intermittente.
OU
l
L'encre disparaît au fur et à mesure
que vous écrivez.
l
l
l
Vous ne pouvez pas écrire ou
dessiner dans Microsoft Office.
Le toucher n'est pas disponible immédiatement après la sortie de veille ou
l'allumage de l'écran. Attendez quelques secondes, puis l'écran répondra au
toucher.
Assurez-vous avec les installateurs que l'ordinateur est branché à l'écran à l'aide
d'un seul câble.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART et SMART Ink sont installés et en
cours d'exécution sur les ordinateurs connectés.
Assurez-vous que la pointe du crayon n'est pas usée. Vous trouverez des crayons
de remplacement dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir
smarttech.com/Support/PartsStore).
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART et SMART Ink sont installés et en
cours d'exécution sur les ordinateurs connectés. Orientez l'écran. Voir Orienter
votre produit interactif SMART avec les pilotes de produit SMART 12.
Supprimez les sources infrarouges telles que les lampes à arc ou à incandescence,
les lampes de bureau et les périphériques audio infrarouges, ou changez
l'emplacement de l’écran dans la salle.
l
Mettez à jour le micrologiciel.
l
Assurez-vous que Microsoft Office 2013 ou une version supérieure est installée.
l
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART et SMART Ink.
Les applications iQ ne fonctionnent pas comme
prévu
Symptôme
Les applications iQ ne fonctionnent
pas comme prévu.
smarttech.com/fr/kb/171554
Opérations de dépannage
Voir Résoudre les problèmes de l'expérience iQ.
43
Chapitre 5
Dépannage
Les logiciels SMART des ordinateurs connectés ne
fonctionnent pas comme prévu
Symptôme
Opérations de dépannage
Le logiciel SMART Notebook ne
fonctionne pas comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes de SMART Notebook.
SMART Learning Suite Online ne
fonctionne pas comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes génériques concernant SMART Learning Suite Online.
Le logiciel SMART TeamWorks ne
fonctionne pas comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes de SMART TeamWorks.
Le logiciel SMART Meeting Pro ne
fonctionne pas comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes de base de SMART Meeting Pro.
SMART Ink ne fonctionne pas
comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes de SMART Ink.
Les pilotes de produit SMART ne
fonctionnent pas comme prévu.
Voir Résoudre les problèmes des pilotes de produit SMART.
Le PC OPS SMART PCM8 ne fonctionne pas
comme prévu
Symptôme
Le clavier à l'écran n'est pas visible.
Opérations de dépannage
l
Activez le clavier à l'écran :
a. Sélectionnez Démarrer > Paramètres.
La fenêtre Paramètres apparaît.
b. Tapez sur Options d’ergonomie, puis tapez sur Clavier.
c. Activez Utiliser le clavier visuel.
Pour plus d'informations, voir Utiliser le clavier à l'écran (OSK) pour saisir du texte.
l
Activez le mode tablette :
Tapez sur l'icône de notification
sélectionnez mode tablette.
dans le coin inférieur droit de l'écran, puis
Pour plus d'informations, voir Activer ou désactiver le mode tablette.
Windows 10 ou le module PC OPS ne
répond pas.
l
Redémarrez le module PC OPS :
a. Maintenez enfoncé le bouton Marche du module PC OPS.
b. Patientez deux minutes.
c. Appuyez sur le bouton Marche pour allumer le module PC OPS.
l
Si le redémarrage du module PC OPS ne résout pas le problème, contactez
l'assistance SMART.
Il y a un problème avec Bluetooth.
Voir Corriger les problèmes Bluetooth dans Windows 10 : FAQ.
Il y a un problème de connexion
réseau.
Voir Corriger les problèmes de connexion réseau dans Windows.
smarttech.com/fr/kb/171554
44
Chapitre 5
Dépannage
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Si un problème que vous rencontrez avec l'écran persiste ou n'est pas abordé dans ce chapitre ou la
base de connaissances, contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) afin d'obtenir
de l'aide.
Il se peut que votre revendeur vous demande le numéro de série
de l'écran. Le numéro de série figure sur une étiquette collée à
l'arrière de l'écran, sur la gauche (voir illustration).
CONSEILS
l
Scannez le code QR de l'étiquette pour afficher les pages d'assistance de l'écran interactif
SMART Board série MX (V2) ou MX (V2) Pro sur le site Web SMART.
l
Vous trouverez également le numéro de série dans les paramètres iQ. Consultez le guide
d’installation et de maintenance des écrans interactifs SMART Board série MX (V2) et MX (V2)
Pro (smarttech.com/kb/171555) pour plus d'informations.
smarttech.com/fr/kb/171554
45
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/171554
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