Photosmart 5510 e-All-in-One Printer/Duplexer series - B111 | HP Photosmart 5510 e-All-in-One Printer series - B111 Manuel utilisateur

HP Photosmart série 5510
1
Aide HP Photosmart série 5510........................................................................................................................................3
2
Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart
Composants de l'imprimante................................................................................................................................................5
Fonctions du panneau de commande..................................................................................................................................6
3
Procédures..........................................................................................................................................................................7
4
Impression
Impression de photos depuis une carte mémoire................................................................................................................9
Imprimez depuis n'importe où............................................................................................................................................11
Gestion des applications....................................................................................................................................................13
Conseils pour réussir vos impressions...............................................................................................................................13
5
Copie et numérisation
Copie de documents textuels ou mixtes.............................................................................................................................15
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire....................................................................................................17
Conseils pour réussir vos copies et numérisations............................................................................................................18
6
Utilisation des cartouches
Vérification des niveaux d'encre estimés...........................................................................................................................19
Nettoyage automatique de la tête d'impression.................................................................................................................19
Nettoyage du maculage.....................................................................................................................................................19
Remplacement des cartouches..........................................................................................................................................20
Aligner imprimante..............................................................................................................................................................22
Commande de fournitures d'encre.....................................................................................................................................22
Informations de garantie sur les cartouches......................................................................................................................23
Conseils pour l'utilisation des cartouches...........................................................................................................................23
7
Connectivités
Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau..................................................................................................................25
Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil..........................................................................................................27
Connexion à une nouvelle imprimante...............................................................................................................................27
Modification des paramètres réseau..................................................................................................................................27
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau.........................................................................28
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)............................................................................28
8
Résolution de problèmes
Pour obtenir une aide supplémentaire...............................................................................................................................31
Enregistrement de l'imprimante..........................................................................................................................................31
Élimination de bourrages papier.........................................................................................................................................31
Résolution de problèmes d'impression...............................................................................................................................33
Résolution de problèmes de copie et de numérisation......................................................................................................33
Résolution de problèmes réseau........................................................................................................................................33
Assistance téléphonique HP..............................................................................................................................................34
9
Renseignements techniques
Avertissement.....................................................................................................................................................................39
Informations relatives au microprocesseur de cartouches.................................................................................................39
Caractéristiques techniques...............................................................................................................................................40
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.................................................................................41
Déclarations de réglementation..........................................................................................................................................46
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil...................................................................................................49
Index........................................................................................................................................................................................51
1
Sommaire
Sommaire
Sommaire
2
Aide HP Photosmart série 5510
Pour obtenir des informations sur l'appareil HP Photosmart, reportez-vous aux sections suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart, page 5
Procédures, page 7
Impression, page 9
Copie et numérisation, page 15
Utilisation des cartouches, page 19
Connectivités, page 25
Renseignements techniques, page 39
Résolution de problèmes, page 31
Aide HP Photosmart série 5510
1
Aide HP Photosmart série 5510
3
Chapitre 1
Aide HP Photosmart série 5510
4
Aide HP Photosmart série 5510
2
Apprenez à utiliser l'appareil HP
Photosmart
•
•
Composants de l'imprimante
Fonctions du panneau de commande
Composants de l'imprimante
Vues avant et de dessus de l'appareil HP Photosmart
Apprenez à utiliser l'appareil HP
Photosmart
•
1
•
Écran graphique couleur (aussi appelé écran)
2
Panneau de commande
3
Voyant Photo
4
Logement pour carte mémoire
5
Trappe du compartiment de carte mémoire
6
Guide de réglage de largeur du papier
7
Bac d'alimentation
8
Rallonge du bac d'alimentation (également appelée rallonge du bac)
9
Bouton Marche
10
Bouton ePrint
11
Bouton de liaison sans fil
12
Vitre
13
Intérieur du capot
14
Capot
15
Porte d'accès aux cartouches d'encre
16
Ensemble tête d'impression
17
Emplacement du numéro de modèle
18
Zone d'accès aux cartouches
19
Capot du passage du papier
Vue arrière de l'appareil HP Photosmart
Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart
5
Chapitre 2
20
Port USB arrière
21
Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP.
Fonctions du panneau de commande
Touchez les touches de direction pour naviguer entre deux écrans d'accueil.
Fonctions du panneau de commande
Apprenez à utiliser l'appareil HP
Photosmart
6
1
Démarrage : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous
tension.
2
Aide : dans l'écran d'accueil, affiche tous les sujets de l'Aide. Sur un autre écran, affiche les informations ou l'animation
sur l'écran pour vous aider dans votre opération en cours.
3
Touches de direction : vous permet de naviguer sur deux écrans d'accueil, les photos et les applications.
4
Retour : retourne à l'écran précédent.
5
Annuler : interrompt l'opération en cours.
6
Photo : ouvre le menu Photo, dans lequel vous pouvez afficher et imprimer vos photos, ou réimprimer une photo.
7
Copier : ouvre le menu Copier, dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de
copie.
8
Numériser : ouvre le menu Numériser, dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation.
9
Applications : offre un moyen simple et rapide d'accéder à des informations sur le Web, telles que des coupons, des
pages à colorier ou des puzzles, puis de les imprimer.
10
Configuration : ouvre le menu Configuration, à partir duquel vous pouvez modifier les préférences et utilisez des outils
pour exécuter les fonctions de maintenance.
11
Sans fil : ouvre le menu Paramètres sans fil, à partir duquel vous pouvez vérifier le statut de la liaison sans fil et
modifier les paramètres sans fil. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans fil qui contribue à diagnostiquer des
problèmes de connexion réseau.
12
Encre : affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du
niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis.
Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart
Procédures
Cette section contient des liens vers des tâches courantes, telles que la gestion des applications, la numérisation
et la création de copies.
•
Chargement des supports, page 10
•
Élimination de bourrages papier, page 31
•
Remplacement des cartouches, page 20
•
Copie de documents textuels ou mixtes, page 15
•
Gestion des applications, page 13
•
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire,
page 17
•
Comment démarrer avec ePrint, page 12
•
Résolution de problèmes, page 31
Procédures
3
Procédures
7
Chapitre 3
Procédures
8
Procédures
4
Impression
Impression de photos depuis une carte mémoire, page 9
Imprimez depuis n'importe où, page 11
Gestion des applications, page 13
Rubriques associées
• Chargement des supports, page 10
Conseils pour réussir vos impressions, page 13
Impression de photos depuis une carte mémoire
Pour imprimer des photos depuis une carte mémoire
1. Chargez du papier photo dans le bac à papier.
2. Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée.
3. Insérez une carte mémoire dans son logement.
Sur l'écran d'accueil, touchez Photo pour afficher le menu Photo.
Dans le menu Photo, touchez Afficher et imprimer pour afficher des photos.
Touchez une photo à imprimer.
Touchez la flèche vers le haut ou vers le bas pour indiquer le nombre de photos à imprimer.
Touchez Modifier pour sélectionner les options permettant de modifier les photos sélectionnées. Vous
pouvez faire pivoter et recadrer une photo, ou activer / désactiver l'option Retouche photo.
9. Touchez Aperçu pour prévisualiser la photo sélectionnée. Si vous souhaitez régler la mise en page, le type
de papier, la correction yeux rouges ou le cachet de date, touchez Paramètres, puis votre sélection. Vous
pouvez également enregistrer de nouveaux paramètres par défaut.
10. Touchez Imprimer pour lancer l'impression.
Impression
4.
5.
6.
7.
8.
Rubriques associées
• Chargement des supports, page 10
Conseils pour réussir vos impressions, page 13
Impression
9
Chapitre 4
Chargement des supports
▲ Procédez de l'une des manières suivantes :
Chargement de papier de petit format
a. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez
tout autre support déjà chargé.
b. Chargez du papier.
❑ Insérez une pile de papier photo dans le bac dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le
bas.
❑ Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
Remarque Si le papier photo utilisé est perforé, chargez-le de manière à ce que les perforations
soient le plus près de vous.
❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le
papier.
Impression
❑ Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension.
10
Impression
Chargement du papier de format standard
a. Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support
déjà chargé.
b. Chargez du papier.
❑ Insérez une pile de papier dans le bac papier dans le sens de la longueur, face à imprimer vers le
bas.
Impression
❑ Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le
bord du papier.
❑ Dépliez l'extension du bac papier.
Imprimez depuis n'importe où
Le service ePrint gratuit de HP fournit une méthode facile permettant d'imprimer à partir d'un message
électronique, n'importe où et à tout moment. Envoyez simplement un message électronique à l'adresse
Imprimez depuis n'importe où
11
Chapitre 4
électronique de votre imprimante depuis votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Le message électronique
et les pièces jointes reconnues s'imprimeront.
•
•
•
Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans fil à Internet. Vous ne pourrez pas utiliser ePrint via
une connexion USB à un ordinateur.
L'aspect des pièces jointes imprimées peut être différent de celui qui apparaît sur le programme logiciel qui
les a créées, selon les polices d'origine et les options de mise en page utilisées.
Des mises à jour de produits gratuites sont fournies avec ePrint. Certaines mises à jour peuvent être
requises pour activer certaines fonctionnalités.
Rubriques associées
• Votre imprimante est protégée, page 12
Comment démarrer avec ePrint, page 12
Utilisation du site Web ePrintCenter de HP, page 12
Votre imprimante est protégée
Pour empêcher le transfert de messages électroniques non autorisés, HP affecte une adresse de messagerie
aléatoire à votre imprimante et ne publie jamais cette adresse. ePrint fournit également un filtre antispam
conforme aux normes de l'industrie et transforme le message électronique et les pièces jointes au format
d'impression uniquement pour réduire la menace d'un virus ou d'un autre contenu dangereux. Toutefois, le
service ePrint ne filtre pas les messages électroniques d'après leur contenu. De fait, il ne peut pas empêcher
l'impression de contenus douteux ou couverts par des droits d'auteur.
Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Comment démarrer avec ePrint
Pour utiliser ePrint, assurez-vous que votre imprimante est connectée à un réseau sans fil avec accès à Internet
et que les services Web sont activés.
Impression
Pour démarrer avec ePrint
1. Activez la radio sans fil pour effectuer la connexion à un réseau sans fil.
a. Touchez le bouton Sans fil dans le panneau de commande pour vérifier le statut de la connexion sans fil.
S'il affiche Connecté, ainsi que des détails comme l'adresse IP et le nom du réseau, l'imprimante est
connectée sans fil au réseau.
b. S'il affiche Sans fil désactivé, touchez Activer pour que l'imprimante tente d'établir une connexion sans
fil à un réseau.
Si vous n'avez pas défini de connexion réseau sans fil auparavant, suivez les invites à l'écran pour
configurer une connexion réseau sans fil.
2. Activez les services Web.
a. Touchez ePrint dans le panneau de commande pour vérifier le statut des services Web. Si l'adresse email ePrint apparaît, que Statut ePrint affiche Connecté et que Fonction ePrint affiche Marche, les
services Web sont activés et prêts à l'utilisation.
b. Si l'écran Services Web s'affiche, touchez Oui pour activer les services Web.
Si l'écran Erreur connexion serveur s'affiche, touchez Réessayer ou Proxy : pour définir les
paramètres de proxy Web.
3. Touchez ePrint sur le panneau de commande. Sur l'écran Résumé des services Web, obtenez l'adresse email de votre imprimante.
4. Composez et envoyez un message à l'adresse e-mail de votre imprimante depuis votre ordinateur ou un
périphérique mobile, où que vous soyez et à n'importe quel moment. Le message électronique et les pièces
jointes reconnues seront imprimés.
Utilisation du site Web ePrintCenter de HP
Connectez-vous au site Web ePrintCenter gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de ePrint et
précisez les adresses e-mail autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez
12
Impression
également obtenir des mises à jour de produits et davantage de Applications, ainsi que d'autres services
gratuits.
Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Gestion des applications
Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Applications, service gratuit de HP. Vous
pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et
davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région.
Touchez l'icône Autres options sur l'écran Applications pour vous connecter à Internet et ajouter d'autres
options. Vous devez avoir activé les Services Web pour pouvoir utiliser les applications.
Pour gérer les applications
1. Ajout d'applications
a. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications, puis l'icône Autres options.
b. Touchez une icône d'application à ajouter.
c. Appuyez sur Ajouter pour confirmer.
2. Suppression d'applications
a. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications, puis l'icône Autres options.
b. Touchez une ou plusieurs icônes d'applications pour sélectionner les applications à supprimer.
c. Touchez Oui pour confirmer.
Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Conseils pour réussir vos impressions
Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions :
Conseils pour l'impression depuis un ordinateur
Pour imprimer des documents, des photos ou des enveloppes depuis un ordinateur, cliquez sur les liens
suivants. Ils vous orienteront vers des instructions en ligne en fonction de votre système d'exploitation.
•
•
Découvrez comment imprimer des documents depuis un ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des
informations complémentaires en ligne.
Découvrez comment imprimer des photos enregistrées sur votre ordinateur. Lisez les informations sur la
résolution d'impression et la manière d'activer la résolution ppp maximale. Cliquez ici pour accéder à des
informations complémentaires en ligne.
Découvrez comment imprimer des enveloppes depuis un ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des
informations complémentaires en ligne.
Impression
•
Conseils pour le papier et l'encre
• Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées avec
les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.
• Assurez-vous que les cartouches contiennent suffisamment d’encre. Affichez les niveaux d'encre estimés en
touchant l'icône Encre sur l'écran d'accueil.
• Pour découvrir d'autres conseils sur l'utilisation des cartouches, consultez Conseils pour l'utilisation des
cartouches, page 23.
• Chargez une pile de papier, et non une seule page. Utilisez du papier propre, bien aplani et de même format.
Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois.
• Ajustez les guides de réglage de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-vous
que les guides de réglage de largeur du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
Conseils pour réussir vos impressions
13
Chapitre 4
•
•
Définissez la qualité d'impression et le format de papier d'après le type et le format du papier chargé dans le
bac papier.
Pour éliminer un bourrage papier, consultez la section Élimination de bourrages papier, page 31 pour plus
d'informations.
Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de ePrint
• Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à des
informations complémentaires en ligne.
• Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres
contenus à partir du Web, simplement et facilement. Cliquez ici pour accéder à des informations
complémentaires en ligne.
• Découvrez comment imprimer en tout lieu en envoyant à votre imprimante un courrier électronique contenant
des pièces jointes. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
• Si vous avez activé la fonction Désact. auto, vous devez désactiver Désact. auto pour utiliser ePrint. Voir
Désact. auto, page 46 pour plus d'informations.
Impression
14
Impression
Copie et numérisation
•
•
•
Copie et numérisation
5
Copie de documents textuels ou mixtes
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
Copie de documents textuels ou mixtes
▲ Procédez de l'une des manières suivantes :
Réalisation d'une copie en noir et blanc
a. Chargez du papier.
❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée.
❑ Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée.
b. Chargez l'original
❑ Soulevez le capot du périphérique.
Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous
pouvez ôter le couvercle.
❑ Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Copie et numérisation
15
Chapitre 5
Copie et numérisation
❑ Refermez le capot.
c. Indiquez le nombre de copies et les paramètres.
❑ Sur l'écran d'accueil, touchez Copier, puis Noir.
❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres.
❑ Touchez les boutons de direction pour modifier le nombre de copies.
d. Démarrez la copie.
❑ Touchez Démarrer.
Réalisation d'une copie couleur
a. Chargez du papier.
❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée.
❑ Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée.
b. Chargez l'original
❑ Soulevez le capot du périphérique.
Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous
pouvez ôter le couvercle.
❑ Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
16
Copie et numérisation
Copie et numérisation
❑ Refermez le capot.
c. Sélectionnez Copier.
❑ Sur l'écran d'accueil, touchez Copier, puis Couleur.
❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres.
❑ Touchez les boutons de direction pour modifier le nombre de copies.
d. Démarrez la copie.
❑ Touchez Démarrer.
Rubriques associées
• Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 18
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire
Vous pouvez commencer une numérisation vers un ordinateur à partir de l'écran de l'imprimante ou à partir du
logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur. Le démarrage d'une numérisation à partir de l'écran de l'imprimante
est rapide. Le démarrage d'une numérisation à partir du logiciel vous offre plus d'options.
Avant de lancer une numérisation vers un ordinateur depuis l'écran de l'imprimante, assurez-vous que
l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur, par réseau sans fil ou par câble USB.
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous pouvez démarrer immédiatement la
numérisation depuis l'écran de l'imprimante.
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur Windows sur un réseau sans fil, vous devez commencer par
activer la numérisation sans fil dans le logiciel. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous
les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart série 5510, cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur
Actions liées au scanner, puis sur Gérer la numérisation vers l'ordinateur.
Remarque Vous pouvez choisir de garder toujours active l'option Numériser vers ordinateur. Ensuite,
vous devrez activer à nouveau la numérisation sans fil lors du démarrage suivant d'une numérisation depuis
l'écran de l'imprimante.
Pour numériser vers un ordinateur ou une carte mémoire depuis l'écran de l'affichage
1. Chargez l'original
a. Soulevez le capot du périphérique.
b. Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire
17
Chapitre 5
Copie et numérisation
c. Refermez le capot.
2. Pour numériser vers une carte mémoire, insérez la carte en question dans son logement.
Pour numériser vers un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur sur
un réseau sans fil ou via un câble USB.
3. Démarrez la numérisation.
a. Sur l'écran d'accueil, touchez Numériser.
b. Sélectionnez la destination en touchant Ordinateur ou Carte mémoire.
Pour numériser vers un ordinateur, sélectionnez l'ordinateur voulu, puis un type de numérisation pour
lancer cette dernière. Si votre ordinateur n'est pas répertorié, touchez Non répertorié pour plus
d'informations.
Rubriques associées
• Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 18
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations :
•
•
•
•
•
•
18
Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte
sur la vitre comme faisant partie de l'image.
Chargez votre original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Pour copier ou numériser un livre ou d'autres types d'originaux très épais, ôtez le couvercle.
Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur,
redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.
Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de fichier ou
un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante.
Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est
correctement réglée dans le logiciel.
Copie et numérisation
Utilisation des cartouches
•
•
•
•
•
•
•
•
Vérification des niveaux d'encre estimés
Nettoyage automatique de la tête d'impression
Nettoyage du maculage
Remplacement des cartouches
Aligner imprimante
Commande de fournitures d'encre
Informations de garantie sur les cartouches
Conseils pour l'utilisation des cartouches
Utilisation des cartouches
6
Vérification des niveaux d'encre estimés
Depuis l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône d'encre pour afficher les niveaux
d'encre estimés.
Remarque 1 Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une
cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact,
voire indisponible.
Remarque 2 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de
planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites
en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée
inacceptable.
Remarque 3 L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du
processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le produit et les cartouches en vue de
l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer
que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après
utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.
Rubriques associées
• Commande de fournitures d'encre, page 22
Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23
Nettoyage automatique de la tête d'impression
Si la qualité d'impression n'est pas acceptable et que le problème n'est pas lié à un faible niveau d'encre ou à
l'utilisation d'une encre de marque autre que HP, essayez de nettoyer la tête d'impression depuis l'écran de
l'imprimante. Le papier de format standard doit être chargé et une page d'informations sera ensuite imprimée.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils.
2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoyer les
têtes d'impression.
Rubriques associées
• Commande de fournitures d'encre, page 22
Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23
Nettoyage du maculage
Si les impressions présentent un maculage, essayez de nettoyer ce maculage à partir de l'écran de l'imprimante.
Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est
Utilisation des cartouches
19
Chapitre 6
déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette
opération.
Pour nettoyer le maculage d'encre à partir de l'écran de l'imprimante
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils.
2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoy
maculage.
Utilisation des cartouches
Rubriques associées
• Commande de fournitures d'encre, page 22
Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23
Remplacement des cartouches
Pour remplacer les cartouches
1. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2. Retirez la cartouche.
a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du
produit.
b. Exercez une pression sur le loquet situé sur la cartouche, puis retirez celle-ci de son logement.
3. Insérez une cartouche neuve.
a. retirez la cartouche de son emballage.
20
Utilisation des cartouches
Utilisation des cartouches
b. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. Le retrait du bouchon peut nécessiter un
mouvement de rotation ferme.
c. Faites correspondre les cartouches aux icônes colorées en fonction de leur forme, puis insérez la
cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'un déclic soit émis.
d. Refermez la porte d’accès aux cartouches.
Remplacement des cartouches
21
Chapitre 6
Utilisation des cartouches
Rubriques associées
• Commande de fournitures d'encre, page 22
Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23
Aligner imprimante
Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité
d'impression optimale. Vous pouvez aligner l'imprimante depuis l'écran de l'imprimante ou depuis le logiciel de
l'imprimante.
Pour aligner l'imprimante à partir de l'écran de l'imprimante
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils.
2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Aligner les
cartouches.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel de l'imprimante
Optez pour l'une des procédures suivantes selon votre système d'exploitation.
1. Sous Windows :
a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP.
b. Cliquez sur le dossier HP Photosmart série 5510, puis sur HP Photosmart série 5510.
c. Cliquez deux fois sur Préférences pour l'imprimante, puis cliquez deux fois sur Tâches de
maintenance.
d. Cliquez sur l'onglet Entretien du périphérique, puis sur le bouton Aligner cartouches.
2. Sur un Mac :
▲ Ouvrez Utilitaire HP, cliquez sur Aligner, puis cliquez à nouveau sur Aligner.
Rubriques associées
• Commande de fournitures d'encre, page 22
Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23
Commande de fournitures d'encre
Pour connaître le numéro de modèle des cartouches de remplacement, ouvrez la porte d'accès aux cartouches
de l'imprimante et vérifiez l'étiquette.
22
Utilisation des cartouches
Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les messages
d'alerte concernant l'encre. Vous pouvez également trouver des informations sur les cartouches et commander
celles-ci en ligne sur le site www.hp.com/buy/supplies.
Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Si
elle n'est pas assurée dans votre pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information
concernant l'achat de cartouches.
La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP
spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf,
reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans
la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de
garantie, au format AAAA/MM sur le produit, comme indiqué ici :
Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP, consultez la documentation imprimée livrée avec le
produit.
Conseils pour l'utilisation des cartouches
Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches :
•
•
•
•
•
•
Utilisez les cartouches appropriées pour votre imprimante. Pour obtenir la liste des cartouches compatibles,
reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec l'imprimante.
Insérez les cartouches dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et l'icône de chaque
cartouche avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les cartouches sont correctement
enclenchées.
Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité
d'impression optimale. Voir Aligner imprimante, page 22 pour plus d'informations.
Assurez-vous que la tête d'impression est propre. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression,
page 19 pour plus d'informations.
Lorsque vous recevez un message d'alerte relatif à un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir des
cartouches de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement
des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Voir
Remplacement des cartouches, page 20 pour plus d'informations.
Si vous recevez une erreur indiquant que le chariot est bloqué, essayez d'éliminer le bourrage papier. Voir
Suppression d'un blocage chariot, page 32 pour plus d'informations.
Conseils pour l'utilisation des cartouches
23
Utilisation des cartouches
Informations de garantie sur les cartouches
Chapitre 6
Utilisation des cartouches
24
Utilisation des cartouches
7
Connectivités
•
•
•
•
•
•
Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau
Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil
Connexion à une nouvelle imprimante
Modification des paramètres réseau
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)
Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau
•
•
WPS (WiFi Protected Setup), page 25
Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure), page 26
WPS (WiFi Protected Setup)
❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil compatible avec la norme
WPS.
Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz.
❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau
(NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP
Photosmart.
Pour connecter l'appareil HP Photosmart avec la configuration WPS (Wi-Fi Protected Setup)
▲ Effectuez l'une des actions suivantes :
Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button)
a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en
charge la méthode PBC.
❑ Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil.
❑ Touchez WPS (WiFi Protected Setup).
❑ Touchez Configuration PBS.
b. Configurez une connexion sans fil.
❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée.
❑ Touchez Démarrage.
❑ Appuyez en maintenant la pression sur le bouton du routeur ou autre périphérique réseau compatible
WPS afin d'activer la configuration WPS.
Connectivités
25
Connectivités
Pour pouvoir connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil à l'aide de la configuration WPS (WiFi
Protected Setup), les éléments suivants sont nécessaires :
Chapitre 7
Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ deux minutes, durant
lesquelles vous devez appuyer sur le bouton correspondant du périphérique de connexion réseau.
❑ Touchez OK.
c. Installez le logiciel.
Utilisation de la méthode à code PIN
a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en
charge la méthode PIN.
❑ Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil.
❑ Touchez WPS (WiFi Protected Setup).
❑ Touchez Configuration PIN.
b. Configurez une connexion sans fil.
❑ Touchez Démarrage.
❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée.
Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ cinq minutes, durant
lesquelles vous devez saisir le code PIN sur le périphérique de mise en réseau.
❑ Touchez OK.
c. Installez le logiciel.
Connectivités
Rubriques connexes
• Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 28
Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure)
Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les éléments suivants sont
nécessaires :
❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil.
Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz.
❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau
(NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP
Photosmart.
❑ Accès Internet haut débit (recommandé), tel que le câble ou l'ADSL.
Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil disposant d'un accès à Internet, HP vous
recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station de base) utilisant le protocole DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol).
❑ Nom du réseau (SSID).
❑ Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant).
Pour connecter le produit à l'aide de l'assistant de configuration sans fil
1. Notez le nom de votre réseau (SSID), ainsi que la clé WEP ou la phrase de passe WPA.
2. Démarrez l'assistant de configuration sans fil.
a. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil.
b. Touchez Assist. configuration sans fil.
3. Connectez-vous au réseau sans fil.
▲ Sélectionnez votre périphérique dans la liste des réseaux détectés.
4. Suivez les invites.
5. Installez le logiciel.
Rubriques connexes
• Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 28
26
Connectivités
Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil
Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement
passer à une connexion réseau sans fil. Vous avez besoin d'un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un
routeur ou un point d'accès sans fil.
Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz.
Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans fil
Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation.
Connectivités
1. Sous Windows :
a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP.
b. Cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur Configuration de l'imprimante et Sélection du logiciel,
puis sur Passer d'une imprimante connectée par USB à une imprimante sans fil.
c. Suivez les instructions à l’écran.
2. Sur un Mac :
a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite.
b. Touchez l'icône Sans fil, puis touchez Assistant de configuration sans fil.
c. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante.
d. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique
pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante.
Connexion à une nouvelle imprimante
Pour connecter une nouvelle imprimante à partir du logiciel de l'imprimante
Si vous n'avez pas fini de connecter l'imprimante à votre ordinateur, vous devez la connecter depuis le logiciel de
l'imprimante. Pour connecter une autre imprimante de même modèle à votre ordinateur, vous n'avez pas besoin
d'installer à nouveau le logiciel correspondant. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre
système d’exploitation :
1. Sous Windows :
a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP.
b. Cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur Connexions et logiciel de l'imprimante, puis sur
Connecter une nouvelle imprimante.
c. Suivez les instructions à l’écran.
2. Sur un Mac :
a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite.
b. Touchez l'icône Sans fil, puis touchez Assistant de configuration sans fil.
c. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante.
d. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique
pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante.
Modification des paramètres réseau
Pour modifier les paramètres sans fil précédemment configurés pour un réseau, vous devez exécuter l'assistant
de configuration sans fil depuis l'écran de l'imprimante.
Pour exécuter l'assistant de configuration sans fil afin de modifier des paramètres réseau
1. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil.
2. Dans le menu sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil.
3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour modifier les paramètres réseau.
Modification des paramètres réseau
27
Chapitre 7
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une
imprimante en réseau
Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau :
•
•
•
•
•
•
•
•
Connectivités
Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous
tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau
détectés.
Pour vérifier la connexion sans fil, touchez le bouton Sans fil dans le panneau de commande. Si Sans fil
désactivé est affiché, touchez Activer.
Si votre ordinateur est relié à un réseau privé virtuel (VPN), vous devez d'abord vous déconnecter du VPN
pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante.
Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour consulter des informations
complémentaires en ligne.
Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Voir Passage d'une connexion
USB à un réseau sans fil, page 27 pour plus d'informations.
Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de
l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour
imprimantes en réseau)
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des
informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur.
Remarque Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet. Cependant, certaines
fonctionnalités ne sont pas disponibles.
•
•
Pour ouvrir le serveur Web intégré
A propos des cookies
Pour ouvrir le serveur Web intégré
Remarque L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. Vous pouvez accéder
à l'adresse IP de l'imprimante en touchant le bouton Sans fil dans le panneau de commande ou en imprimant
une page de configuration réseau.
Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté(e) à l'imprimante dans le champ correspondant d'un navigateur
Web pris en charge par votre ordinateur.
Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans un navigateur Web comme Internet
Explorer : http://192.168.0.12.
A propos des cookies
Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez.
Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez
le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler
de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la
28
Connectivités
prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Bien que certains cookies soient effacés à la fin de
chaque session (comme le cookie qui stocke la langue sélectionnée), d'autres (comme les cookies qui stockent
les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse
chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou
refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.
Remarque En fonction de votre imprimante, si vous désactivez les cookies, vous désactivez aussi au moins
une des fonctions suivantes :
•
•
•
Démarrage là où vous aviez laissé l'application (tout particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants
d'installation).
Mémorisation du paramètre de langue du serveur Web intégré.
Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intégré.
Connectivités
Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir
comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)
29
Chapitre 7
Connectivités
30
Connectivités
8
Résolution de problèmes
•
•
•
•
•
•
•
Pour obtenir une aide supplémentaire
Enregistrement de l'imprimante
Élimination de bourrages papier
Résolution de problèmes d'impression
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
Résolution de problèmes réseau
Assistance téléphonique HP
Pour obtenir une aide supplémentaire
Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en
saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les
titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont
répertoriés.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre imprimante, vous bénéficierez d'un
service plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si
vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à
l'enregistrement maintenant sur le site http://www.register.hp.com.
Élimination de bourrages papier
Pour éliminer un bourrage papier
1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
2. Ouvrez le capot du passage du papier.
Résolution de problèmes
31
Résolution de problèmes
Enregistrement de l'imprimante
Chapitre 8
3. Retirez le papier coincé.
4. Fermez le capot du passage du papier.
Résolution de problèmes
5. Refermez la porte d’accès aux cartouches.
6. Relancez l'impression.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide
complémentaire en ligne.
Suppression d'un blocage chariot
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours
extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez la touche
de direction pour naviguer d'une rubrique d'aide à l'autre, touchez Dépannage et support, puis Supprimer le
blocage chariot.
32
Résolution de problèmes
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Résolution de problèmes d'impression
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne
parvenez toujours pas à imprimer, HP propose un utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) qui
peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Impression impossible ». Depuis le menu
Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart
série 5510, cliquez sur HP Photosmart série 5510, cliquez deux fois sur Actions liées à l'imprimante, puis
cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Si la qualité de l'impression est médiocre, tentez d'améliorer la qualité d'impression comme suit :
•
•
Utilisez le rapport d'état d'imprimante et de qualité d'impression pour diagnostiquer des problèmes
d'imprimante et de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, touchez
Configurer, puis Outils. Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Rapport
état imprimante ou Rapport qualité impr.. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Si les impressions présentent des couleurs ou lignes décalées, essayez d'aligner l'imprimante. Voir Aligner
imprimante, page 22 pour plus d'informations.
En cas de maculage d'encre sur les impressions, essayez de le nettoyer à partir de l'écran d'impression. Voir
Nettoyage du maculage, page 19 pour plus d'informations.
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
HP fournit un utilitaire de diagnostic de numérisation (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre
de nombreux problèmes courants de type « Impression impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre
ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart série 5510, cliquez sur
HP Photosmart série 5510, cliquez deux fois sur Actions liées au scanner, puis cliquez deux fois sur Utilitaire
de diagnostic de numérisation HP.
Découvrez-en plus sur la résolution des problèmes de numérisation. Cliquez ici pour accéder à plus
d'informations en ligne.
Découvrez comment résoudre les problèmes de copie. Cliquez ici pour accéder à des informations
complémentaires en ligne.
Résolution de problèmes réseau
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de
connexion réseau.
Pour vérifier la configuration réseau ou imprimer un rapport de test sans fil
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil.
2. Dans le menu Paramètres sans fil, utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez
Afficher la configuration réseau ou Imprimer test sans fil.
Cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir plus d'informations en ligne sur la résolution de problèmes de mise
en réseau.
•
•
Apprenez-en plus sur l'impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en
ligne.
Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour consulter des informations
complémentaires en ligne.
Résolution de problèmes réseau
33
Résolution de problèmes
•
Chapitre 8
•
•
Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de
l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les
langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Période d'assistance téléphonique
Contact de l'assistance téléphonique
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance
téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au
Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont
applicables.
Contact de l'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les
informations suivantes vous seront demandées :
Résolution de problèmes
•
•
•
•
Nom du produit (HP Photosmart série 5510)
Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
◦ Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
◦ Pouvez-vous la recréer ?
◦ Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est
survenu ?
◦ S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage, déplacement du
produit, etc.) ?
Pour obtenir la liste des numéros d'assistance, visitez le site www.hp.com/support.
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous
pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez
votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options
d'assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Photosmart sont disponibles moyennant un supplément
financier. Visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la
section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.
34
Résolution de problèmes
Mise à niveau des cartouches
Si la mise à niveau ne fonctionne pas, essayez d'obtenir la reconnaissance de la cartouche de mise à niveau par
votre imprimante.
Pour que l'imprimante reconnaisse la cartouche de mise à niveau :
1. Retirez la cartouche de mise à niveau.
2. Insérez la cartouche d'origine dans le chariot.
3. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise.
4. Retirez la cartouche d'origine et remplacez-la par la cartouche de mise à niveau.
5. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise.
Si vous recevez encore un message d'erreur relatif à un problème de mise à niveau, contactez l'assistance HP
pour obtenir de l'aide.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Préparation de l'imprimante
Si la qualité de l'impression est insuffisante, essayez de nettoyer les cartouches depuis le panneau de
commande. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression, page 19 pour plus d'informations.
Résolution de problèmes
Pour entretenir les cartouches, utilisez la fonctionnalité Désact. auto afin de gérer l'énergie utilisée pour
l'imprimante. Voir Désact. auto, page 46 pour plus d'informations.
Vérification de la porte d'accès aux cartouches
La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Défaillance de la tête d'impression
La tête d'impression de ce produit est en panne. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l’aide.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Défaillance de la tête d'impression
35
Chapitre 8
Défaillance d'imprimante
Si vous avez déjà mis hors tension puis sous tension l'imprimante sans que cela résolve votre problème,
contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Problème de cartouches d'encre
Pour résoudre un problème de cartouche d'encre
1. Retirez puis réinsérez les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements
appropriés.
2. Si la réinsertion des cartouches ne résout pas le problème, essayez de nettoyer les contacts de la cartouche.
Pour nettoyer les contacts de la cartouche
Attention La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches
d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Il pourrait en résulter un endommagement à la fois
de la tête d'impression et des cartouches d'encre.
a. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
b. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
Résolution de problèmes
Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du
produit.
c. Appuyez sur le loquet de la cartouche indiquée dans le message d'erreur, puis retirez-la de son
emplacement.
d. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez
les contacts électriques de la cartouche.
36
Résolution de problèmes
Les contacts électriques sont quatre petits rectangles de couleur cuivrée ou dorée situés dans la partie
inférieure de la cartouche d'encre.
1
Fenêtre d'encrage
2
Contacts électriques
e. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux.
Attention Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres
débris sur la cartouche.
Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la tête d'impression. Les contacts se présentent sous la
forme de broches de couleur cuivrée ou dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de
la cartouche d'encre.
Résolution de problèmes
f.
g. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.
h. Réinstallez la cartouche d'encre.
i. Fermez la porte d'accès et vérifiez si le message d'erreur a disparu.
j. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.
3. Si votre problème persiste, essayez de remplacer les cartouches. Voir Remplacement des cartouches,
page 20 pour plus d'informations.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Cartouches CONFIGURATION
Lors de votre première configuration de l'imprimante, vous devez installer les cartouches envoyées dans la boîte
de l'imprimante. Ces cartouches portent l'étiquette CONFIGURATION et calibrent votre imprimante avant la
première tâche d'impression. Une erreur survient si l'installation des cartouches CONFIGURATION échoue
pendant la configuration initiale du produit.
Si vous avez installé un jeu de cartouches classiques, retirez-les et installez les cartouches CONFIGURATION
pour terminer la configuration de l'imprimante. Une fois cette configuration terminée, l'imprimante peut utiliser des
cartouches classiques.
Cartouches CONFIGURATION
37
Chapitre 8
Avertissement Vous devez remettre les capuchons orange sur les cartouches classiques que vous retirez,
sinon elles sécheront vite. De l'encre s'évaporera malgré tout, mais moins que si vous laissez les cartouches
sans capuchon. Vous pouvez utiliser les capuchons orange des cartouches CONFIGURATION, le cas
échéant.
Si vous recevez encore le message d'erreur, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Cartouches d'ancienne génération
Vous devrez utiliser une version de cartouche plus récente. Pour identifier une version plus récente, recherchez
la date de fin de garantie sur l'emballage de la cartouche.
Résolution de problèmes
Si vous voyez « v1 » plusieurs espaces à droite de la date, la version de la cartouche est la version plus récente
mise à jour. S'il s'agit d'une version d'ancienne génération, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un
remplacement.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
38
Résolution de problèmes
9
Renseignements techniques
Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP
Photosmart.
Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil
HP Photosmart.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Avertissement
Informations relatives au microprocesseur de cartouches
Caractéristiques techniques
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Déclarations de réglementation
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil
Avertissement
Les cartouches HP utilisées avec ce produit sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au
fonctionnement du produit. En outre, ce microprocesseur recueille une série d'informations restreintes relatives à
l'usage du produit, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche, date à laquelle la cartouche a
été utilisée pour la dernière fois, nombre de pages imprimées avec la cartouche, couverture de page, modes
d'impression appliqués, erreurs d'impression éventuelles et modèle du produit. Ces informations permettent à HP
de concevoir ses futurs produits en répondant aux besoins d'impression des utilisateurs.
Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information
susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur du produit associé à la cartouche.
HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le
cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés
afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de
cette cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données.
Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations
anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous
pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne
pourrez utiliser la cartouche dans aucun produit HP.
Si vous êtes suspicieux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières
inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à
l'utilisation du produit.
Renseignements techniques
39
Renseignements techniques
Informations relatives au microprocesseur de cartouches
Chapitre 9
Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configurer.
2. Touchez Préférences.
3. Touchez Infos puce cartouche, puis OK.
Remarque 1 Pour réactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation, restaurez les paramètres
par défaut en usine.
Remarque 2 Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la
capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation du produit.
Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques de l'appareil HP Photosmart sont fournies dans cette section. Pour obtenir les
spécifications complètes du produit, consultez la Product Data Sheet (fiche de données du produit) à
l'emplacement suivant www.hp.com/support.
Configurations système minimales
Le fichier Lisezmoi contient les configurations logicielles et système minimales.
Pour plus d'informations sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, visitez le site Web de
support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support.
Conditions d'exploitation
• Plage de températures de fonctionnement recommandée : 15 ºC à 32 ºC (59 ºF à 90 ºF)
• Plage de températures de fonctionnement acceptable : 5 ºC à 40 ºC (41 ºF à 104 ºF)
• Humidité : De 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation (valeur recommandée) ; 25 ºC : point de
rosée maximal
• Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40 ºC à 60 ºC (-40 ºF à 140 ºF)
• En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP Photosmart peut être légèrement
déformée.
• HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées
par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire.
Renseignements techniques
Spécifications relatives à l'impression
• La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document.
• Impression au format panoramique
• Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé
• Langage : PCL3 GUI
Spécifications relatives à la numérisation
• Editeur d'images inclus
• Résolution : jusqu'à 1200 x 2400 ppp optique, 19 200 ppp améliorée (logiciel)
Pour plus d'informations sur la résolution ppi, reportez-vous au logiciel de numérisation.
• Couleur : Couleur 48 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)
• Taille maximale de numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm
Spécifications relatives à la copie
• Traitement numérique de l'image
• Le nombre maximal de copies varie selon le modèle
• La vitesse de copie varie en fonction de la complexité du document et du modèle.
• Agrandissement maximal compris entre 200 et 400 % (suivant modèles)
• Réduction maximale comprise entre 25 et 50 % (suivant modèles)
40
Renseignements techniques
Rendement des cartouches
Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches
estimés.
Résolution d'impression
Pour plus d'informations sur la résolution d'impression, reportez-vous au logiciel d'imprimante.
Programme de gestion des produits en fonction de
l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Cet appareil
a été conçu dans une optique de recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le
bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues pour que les différents matériaux
qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et
accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour
être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse
suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
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Conseils environnementaux
Utilisation du papier
Plastiques
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
Consommation électrique
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
Substances chimiques
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
Attention California users
EU battery directive
Configuration du mode d'économie d'énergie
Désact. auto
Mode veille
Conseils environnementaux
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les conseils environnementaux
indiqués par HP ci-dessous ont pour objectif de vous aider à évaluer et réduire l'impact de vox choix en matière
d'impression. En complément des fonctions spécifiques dont est doté ce produit, veuillez visiter le site HP Eco
Solutions pour plus d'informations sur les initiatives de HP en faveur de l'environnement.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Fonctions écologiques de votre produit
• Informations relatives aux économies d'énergie : Pour déterminer le statut de qualification de ce produit
au regard de la norme ENERGY STAR®, voir Consommation électrique, page 42.
• Matériaux recyclés : Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Utilisation du papier
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
41
Renseignements techniques
Cette section contient les rubriques suivantes :
Chapitre 9
Plastiques
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes
internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin
de vie.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité (MSDS, en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à l'adresse
suivante :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus
nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de
recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en
revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP,
consultez :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est
disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et
vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez le site Web à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consommation électrique
Les équipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à
la spécification ENERGY STAR de l’Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S.
Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme
ENERGY STAR :
Renseignements techniques
Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR
sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar
42
Renseignements techniques
Renseignements techniques
Disposal of waste equipment by users in private households in the European
Union
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
43
Chapitre 9
Substances chimiques
HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux
obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les
substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse :
www.hp.com/go/reach.
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
Attention California users
The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more
information, go to the following Web site:
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
Renseignements techniques
44
Renseignements techniques
Renseignements techniques
EU battery directive
Configuration du mode d'économie d'énergie
Lorsque vous désactivez le produit HP Photosmart, il entre par défaut en mode d'économie d'énergie. Cette
option permet d'optimiser la consommation d'énergie du produit, mais implique également que sa mise sous
tension peut nécessiter un temps plus long que prévu. En outre, lorsque le mode Economie d'énergie est
désactivé, le produit HP Photosmart peut ne pas être en mesure d'exécuter certaines tâches de maintenance
automatisées. Si des messages s'affichent concernant une défaillance de l'horloge en temps réel ou si vous
souhaitez réduire le temps de démarrage, vous pouvez désactiver le mode Economie d'énergie.
Remarque Cette fonction est activée par défaut.
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
45
Chapitre 9
Pour configurer ou désactiver le mode d'économie d'énergie
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configuration.
2. Touchez Préférences.
3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Mode d'économie d'énergie.
4. Touchez Après 5 minutes ou Désactivé.
Désact. auto
La fonction Désact. auto est activée automatiquement par défaut quand vous mettez l'imprimante sous tension.
Quand cette fonction est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après deux heures
d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désact. auto est désactivée automatiquement quand
l'imprimante établit une connexion réseau sans fil ou Ethernet (si prise en charge). Vous pouvez modifier le
paramètre Désact. auto à partir du panneau de commande. Une fois le paramètre modifié, l'imprimante le
conservera tel que vous l'avez choisi. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ;
vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension.
Pour activer/désactiver la fonction Désact. auto
1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configuration.
2. Touchez Préférences.
3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Param. d'extinction auto.
4. Touchez Activé ou Désactivé.
Conseil Si vous imprimez par le biais d'une connexion sans fil ou Ethernet via un réseau, l'option Désact.
auto doit être désactivée pour garantir que les tâches d'impression ne seront pas perdues. Quand la fonction
Désact. auto est désactivée, l'imprimante passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité pour réduire la
consommation d'énergie.
Mode veille
•
•
Renseignements techniques
•
En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite.
Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes
d'inactivité.
Le délai pour passer en Mode veille n'est pas modifiable.
Déclarations de réglementation
L'appareil HP Photosmart respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/
région.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
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•
•
Numéro d'identification réglementaire de modèle
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notice to users in Korea
Avis de conformité pour l'Union Européenne
Numéro d'identification réglementaire de modèle
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été
attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRH-1001. Le numéro règlementaire ne doit pas être
confondu avec le nom marketing (Imprimante e-tout-en-un HP Photosmart 5510, etc.) ou le numéro de produit
(CQ176A, etc.).
46
Renseignements techniques
FCC statement
Renseignements techniques
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notice to users in Korea
Déclarations de réglementation
47
Chapitre 9
Avis de conformité pour l'Union Européenne
Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Européenne suivantes :
•
•
•
Directive de basse tension 2006/95/EC
Directive EMC 2004/108/EC
Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable
La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC adéquat fourni
par HP.
Si ce produit comprend la fonctionnalité de télécommunications, il est également conforme aux spécifications
requises par la Directive européenne suivante :
•
Directive R&TTE 1999/5/EC
La conformité à ces directives implique la conformité aux standards européens harmonisés applicables (normes
européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européenne émise par HP pour ce produit
ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur
le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche).
La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit :
Pour les produits qui ne sont pas liés aux
télécommunications et les produits de
télécommunications harmonisés dans l'Union
Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe
de puissance sous 10mW.
Pour les produits de télécommunications non
harmonisés dans l'Union Européenne (le cas
échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre
CE et !).
Renseignements techniques
Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit.
La fonctionnalité de télécommunications de ce produit peut être utilisée dans les pays de l'Union Européenne et
de l'AELE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France,
Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, PaysBas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, République slovaque, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et
Royaume-Uni.
Le connecteur téléphonique (pas disponible pour tous les produits) est prévu pour la connexion aux réseaux de
téléphones analogiques.
Produits avec périphériques sans fil
• Il se peut que certains pays aient des obligations spécifiques ou des spécifications spéciales à propos de
l'utilisation des réseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de restrictions de canaux
disponibles. Assurez-vous que les paramètres de pays de réseau sans fil sont corrects.
France
• Pour l'opération LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit peut être
utilisé en interne pour toute la bande de fréquence de 2 400 à 2483,5 MHz (canaux 1 à 13). Pour une
utilisation en externe, uniquement la bande de fréquence de 2 400 à 2 454 MHz (canaux 1 à 7) peut être
utilisée. Pour les dernières spécifications, voir www.arcep.fr.
Le point de contact pour les problèmes de conformité est :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE
48
Renseignements techniques
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil
Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil:
•
•
•
•
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada
Notice to users in Taiwan
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Renseignements techniques
Notice to users in Canada
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil
49
Chapitre 9
Notice to users in Taiwan
Renseignements techniques
50
Renseignements techniques
Index
A
B
boutons, panneau de commande 6
C
carte d'interface 25, 26
configurations système minimales 40
copie
caractéristiques techniques 40
période d'assistance
34
R
Index
assistance aux clients
garantie 34
assistance téléphonique 34
au-delà de la période d'assistance 34
recyclage
cartouches d'encre 42
renseignements techniques
configurations système minimales
40
spécifications relatives à la
numérisation 40
réseau
carte d'interface 25, 26
D
déclarations de conformité
sans fil, déclarations 49
déclarations de conformité aux
réglementations
numéro d'identification réglementaire
du modèle 46
déclarations de réglementation 46
E
environnement
programme de gestion des produits
en fonction de l'environnement
41
spécifications relatives à
l’environnement 40
G
garantie 34
I
impression
caractéristiques techniques 40
informations techniques
spécifications relatives à
l'impression 40
spécifications relatives à la copie
40
spécifications relatives à
l’environnement 40
N
numérisation
spécifications relatives à la
numérisation 40
P
panneau de commande
boutons 6
fonctionnalités 6
période d'assistance téléphonique
51
Index
52