HP Photosmart série 5510 1 Aide HP Photosmart série 5510........................................................................................................................................3 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart Composants de l'imprimante................................................................................................................................................5 Fonctions du panneau de commande..................................................................................................................................6 3 Procédures..........................................................................................................................................................................7 4 Impression Impression de photos depuis une carte mémoire................................................................................................................9 Imprimez depuis n'importe où............................................................................................................................................11 Gestion des applications....................................................................................................................................................13 Conseils pour réussir vos impressions...............................................................................................................................13 5 Copie et numérisation Copie de documents textuels ou mixtes.............................................................................................................................15 Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire....................................................................................................17 Conseils pour réussir vos copies et numérisations............................................................................................................18 6 Utilisation des cartouches Vérification des niveaux d'encre estimés...........................................................................................................................19 Nettoyage automatique de la tête d'impression.................................................................................................................19 Nettoyage du maculage.....................................................................................................................................................19 Remplacement des cartouches..........................................................................................................................................20 Aligner imprimante..............................................................................................................................................................22 Commande de fournitures d'encre.....................................................................................................................................22 Informations de garantie sur les cartouches......................................................................................................................23 Conseils pour l'utilisation des cartouches...........................................................................................................................23 7 Connectivités Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau..................................................................................................................25 Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil..........................................................................................................27 Connexion à une nouvelle imprimante...............................................................................................................................27 Modification des paramètres réseau..................................................................................................................................27 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau.........................................................................28 Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)............................................................................28 8 Résolution de problèmes Pour obtenir une aide supplémentaire...............................................................................................................................31 Enregistrement de l'imprimante..........................................................................................................................................31 Élimination de bourrages papier.........................................................................................................................................31 Résolution de problèmes d'impression...............................................................................................................................33 Résolution de problèmes de copie et de numérisation......................................................................................................33 Résolution de problèmes réseau........................................................................................................................................33 Assistance téléphonique HP..............................................................................................................................................34 9 Renseignements techniques Avertissement.....................................................................................................................................................................39 Informations relatives au microprocesseur de cartouches.................................................................................................39 Caractéristiques techniques...............................................................................................................................................40 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.................................................................................41 Déclarations de réglementation..........................................................................................................................................46 Déclarations de conformité aux réglementations sans fil...................................................................................................49 Index........................................................................................................................................................................................51 1 Sommaire Sommaire Sommaire 2 Aide HP Photosmart série 5510 Pour obtenir des informations sur l'appareil HP Photosmart, reportez-vous aux sections suivantes : • • • • • • • • Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart, page 5 Procédures, page 7 Impression, page 9 Copie et numérisation, page 15 Utilisation des cartouches, page 19 Connectivités, page 25 Renseignements techniques, page 39 Résolution de problèmes, page 31 Aide HP Photosmart série 5510 1 Aide HP Photosmart série 5510 3 Chapitre 1 Aide HP Photosmart série 5510 4 Aide HP Photosmart série 5510 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart • • Composants de l'imprimante Fonctions du panneau de commande Composants de l'imprimante Vues avant et de dessus de l'appareil HP Photosmart Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart • 1 • Écran graphique couleur (aussi appelé écran) 2 Panneau de commande 3 Voyant Photo 4 Logement pour carte mémoire 5 Trappe du compartiment de carte mémoire 6 Guide de réglage de largeur du papier 7 Bac d'alimentation 8 Rallonge du bac d'alimentation (également appelée rallonge du bac) 9 Bouton Marche 10 Bouton ePrint 11 Bouton de liaison sans fil 12 Vitre 13 Intérieur du capot 14 Capot 15 Porte d'accès aux cartouches d'encre 16 Ensemble tête d'impression 17 Emplacement du numéro de modèle 18 Zone d'accès aux cartouches 19 Capot du passage du papier Vue arrière de l'appareil HP Photosmart Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart 5 Chapitre 2 20 Port USB arrière 21 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. Fonctions du panneau de commande Touchez les touches de direction pour naviguer entre deux écrans d'accueil. Fonctions du panneau de commande Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart 6 1 Démarrage : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. 2 Aide : dans l'écran d'accueil, affiche tous les sujets de l'Aide. Sur un autre écran, affiche les informations ou l'animation sur l'écran pour vous aider dans votre opération en cours. 3 Touches de direction : vous permet de naviguer sur deux écrans d'accueil, les photos et les applications. 4 Retour : retourne à l'écran précédent. 5 Annuler : interrompt l'opération en cours. 6 Photo : ouvre le menu Photo, dans lequel vous pouvez afficher et imprimer vos photos, ou réimprimer une photo. 7 Copier : ouvre le menu Copier, dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de copie. 8 Numériser : ouvre le menu Numériser, dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation. 9 Applications : offre un moyen simple et rapide d'accéder à des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles, puis de les imprimer. 10 Configuration : ouvre le menu Configuration, à partir duquel vous pouvez modifier les préférences et utilisez des outils pour exécuter les fonctions de maintenance. 11 Sans fil : ouvre le menu Paramètres sans fil, à partir duquel vous pouvez vérifier le statut de la liaison sans fil et modifier les paramètres sans fil. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans fil qui contribue à diagnostiquer des problèmes de connexion réseau. 12 Encre : affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis. Apprenez à utiliser l'appareil HP Photosmart Procédures Cette section contient des liens vers des tâches courantes, telles que la gestion des applications, la numérisation et la création de copies. • Chargement des supports, page 10 • Élimination de bourrages papier, page 31 • Remplacement des cartouches, page 20 • Copie de documents textuels ou mixtes, page 15 • Gestion des applications, page 13 • Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire, page 17 • Comment démarrer avec ePrint, page 12 • Résolution de problèmes, page 31 Procédures 3 Procédures 7 Chapitre 3 Procédures 8 Procédures 4 Impression Impression de photos depuis une carte mémoire, page 9 Imprimez depuis n'importe où, page 11 Gestion des applications, page 13 Rubriques associées • Chargement des supports, page 10 Conseils pour réussir vos impressions, page 13 Impression de photos depuis une carte mémoire Pour imprimer des photos depuis une carte mémoire 1. Chargez du papier photo dans le bac à papier. 2. Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée. 3. Insérez une carte mémoire dans son logement. Sur l'écran d'accueil, touchez Photo pour afficher le menu Photo. Dans le menu Photo, touchez Afficher et imprimer pour afficher des photos. Touchez une photo à imprimer. Touchez la flèche vers le haut ou vers le bas pour indiquer le nombre de photos à imprimer. Touchez Modifier pour sélectionner les options permettant de modifier les photos sélectionnées. Vous pouvez faire pivoter et recadrer une photo, ou activer / désactiver l'option Retouche photo. 9. Touchez Aperçu pour prévisualiser la photo sélectionnée. Si vous souhaitez régler la mise en page, le type de papier, la correction yeux rouges ou le cachet de date, touchez Paramètres, puis votre sélection. Vous pouvez également enregistrer de nouveaux paramètres par défaut. 10. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Impression 4. 5. 6. 7. 8. Rubriques associées • Chargement des supports, page 10 Conseils pour réussir vos impressions, page 13 Impression 9 Chapitre 4 Chargement des supports ▲ Procédez de l'une des manières suivantes : Chargement de papier de petit format a. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. b. Chargez du papier. ❑ Insérez une pile de papier photo dans le bac dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. ❑ Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. Remarque Si le papier photo utilisé est perforé, chargez-le de manière à ce que les perforations soient le plus près de vous. ❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le papier. Impression ❑ Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. 10 Impression Chargement du papier de format standard a. Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. b. Chargez du papier. ❑ Insérez une pile de papier dans le bac papier dans le sens de la longueur, face à imprimer vers le bas. Impression ❑ Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier. ❑ Dépliez l'extension du bac papier. Imprimez depuis n'importe où Le service ePrint gratuit de HP fournit une méthode facile permettant d'imprimer à partir d'un message électronique, n'importe où et à tout moment. Envoyez simplement un message électronique à l'adresse Imprimez depuis n'importe où 11 Chapitre 4 électronique de votre imprimante depuis votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Le message électronique et les pièces jointes reconnues s'imprimeront. • • • Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans fil à Internet. Vous ne pourrez pas utiliser ePrint via une connexion USB à un ordinateur. L'aspect des pièces jointes imprimées peut être différent de celui qui apparaît sur le programme logiciel qui les a créées, selon les polices d'origine et les options de mise en page utilisées. Des mises à jour de produits gratuites sont fournies avec ePrint. Certaines mises à jour peuvent être requises pour activer certaines fonctionnalités. Rubriques associées • Votre imprimante est protégée, page 12 Comment démarrer avec ePrint, page 12 Utilisation du site Web ePrintCenter de HP, page 12 Votre imprimante est protégée Pour empêcher le transfert de messages électroniques non autorisés, HP affecte une adresse de messagerie aléatoire à votre imprimante et ne publie jamais cette adresse. ePrint fournit également un filtre antispam conforme aux normes de l'industrie et transforme le message électronique et les pièces jointes au format d'impression uniquement pour réduire la menace d'un virus ou d'un autre contenu dangereux. Toutefois, le service ePrint ne filtre pas les messages électroniques d'après leur contenu. De fait, il ne peut pas empêcher l'impression de contenus douteux ou couverts par des droits d'auteur. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter. Comment démarrer avec ePrint Pour utiliser ePrint, assurez-vous que votre imprimante est connectée à un réseau sans fil avec accès à Internet et que les services Web sont activés. Impression Pour démarrer avec ePrint 1. Activez la radio sans fil pour effectuer la connexion à un réseau sans fil. a. Touchez le bouton Sans fil dans le panneau de commande pour vérifier le statut de la connexion sans fil. S'il affiche Connecté, ainsi que des détails comme l'adresse IP et le nom du réseau, l'imprimante est connectée sans fil au réseau. b. S'il affiche Sans fil désactivé, touchez Activer pour que l'imprimante tente d'établir une connexion sans fil à un réseau. Si vous n'avez pas défini de connexion réseau sans fil auparavant, suivez les invites à l'écran pour configurer une connexion réseau sans fil. 2. Activez les services Web. a. Touchez ePrint dans le panneau de commande pour vérifier le statut des services Web. Si l'adresse email ePrint apparaît, que Statut ePrint affiche Connecté et que Fonction ePrint affiche Marche, les services Web sont activés et prêts à l'utilisation. b. Si l'écran Services Web s'affiche, touchez Oui pour activer les services Web. Si l'écran Erreur connexion serveur s'affiche, touchez Réessayer ou Proxy : pour définir les paramètres de proxy Web. 3. Touchez ePrint sur le panneau de commande. Sur l'écran Résumé des services Web, obtenez l'adresse email de votre imprimante. 4. Composez et envoyez un message à l'adresse e-mail de votre imprimante depuis votre ordinateur ou un périphérique mobile, où que vous soyez et à n'importe quel moment. Le message électronique et les pièces jointes reconnues seront imprimés. Utilisation du site Web ePrintCenter de HP Connectez-vous au site Web ePrintCenter gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de ePrint et précisez les adresses e-mail autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez 12 Impression également obtenir des mises à jour de produits et davantage de Applications, ainsi que d'autres services gratuits. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter. Gestion des applications Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Applications, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région. Touchez l'icône Autres options sur l'écran Applications pour vous connecter à Internet et ajouter d'autres options. Vous devez avoir activé les Services Web pour pouvoir utiliser les applications. Pour gérer les applications 1. Ajout d'applications a. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications, puis l'icône Autres options. b. Touchez une icône d'application à ajouter. c. Appuyez sur Ajouter pour confirmer. 2. Suppression d'applications a. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications, puis l'icône Autres options. b. Touchez une ou plusieurs icônes d'applications pour sélectionner les applications à supprimer. c. Touchez Oui pour confirmer. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter. Conseils pour réussir vos impressions Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions : Conseils pour l'impression depuis un ordinateur Pour imprimer des documents, des photos ou des enveloppes depuis un ordinateur, cliquez sur les liens suivants. Ils vous orienteront vers des instructions en ligne en fonction de votre système d'exploitation. • • Découvrez comment imprimer des documents depuis un ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment imprimer des photos enregistrées sur votre ordinateur. Lisez les informations sur la résolution d'impression et la manière d'activer la résolution ppp maximale. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment imprimer des enveloppes depuis un ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Impression • Conseils pour le papier et l'encre • Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. • Assurez-vous que les cartouches contiennent suffisamment d’encre. Affichez les niveaux d'encre estimés en touchant l'icône Encre sur l'écran d'accueil. • Pour découvrir d'autres conseils sur l'utilisation des cartouches, consultez Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23. • Chargez une pile de papier, et non une seule page. Utilisez du papier propre, bien aplani et de même format. Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois. • Ajustez les guides de réglage de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-vous que les guides de réglage de largeur du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac. Conseils pour réussir vos impressions 13 Chapitre 4 • • Définissez la qualité d'impression et le format de papier d'après le type et le format du papier chargé dans le bac papier. Pour éliminer un bourrage papier, consultez la section Élimination de bourrages papier, page 31 pour plus d'informations. Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de ePrint • Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres contenus à partir du Web, simplement et facilement. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Découvrez comment imprimer en tout lieu en envoyant à votre imprimante un courrier électronique contenant des pièces jointes. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Si vous avez activé la fonction Désact. auto, vous devez désactiver Désact. auto pour utiliser ePrint. Voir Désact. auto, page 46 pour plus d'informations. Impression 14 Impression Copie et numérisation • • • Copie et numérisation 5 Copie de documents textuels ou mixtes Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire Conseils pour réussir vos copies et numérisations Copie de documents textuels ou mixtes ▲ Procédez de l'une des manières suivantes : Réalisation d'une copie en noir et blanc a. Chargez du papier. ❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ❑ Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée. b. Chargez l'original ❑ Soulevez le capot du périphérique. Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous pouvez ôter le couvercle. ❑ Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Copie et numérisation 15 Chapitre 5 Copie et numérisation ❑ Refermez le capot. c. Indiquez le nombre de copies et les paramètres. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez Copier, puis Noir. ❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. ❑ Touchez les boutons de direction pour modifier le nombre de copies. d. Démarrez la copie. ❑ Touchez Démarrer. Réalisation d'une copie couleur a. Chargez du papier. ❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ❑ Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée. b. Chargez l'original ❑ Soulevez le capot du périphérique. Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous pouvez ôter le couvercle. ❑ Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 16 Copie et numérisation Copie et numérisation ❑ Refermez le capot. c. Sélectionnez Copier. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez Copier, puis Couleur. ❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. ❑ Touchez les boutons de direction pour modifier le nombre de copies. d. Démarrez la copie. ❑ Touchez Démarrer. Rubriques associées • Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 18 Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire Vous pouvez commencer une numérisation vers un ordinateur à partir de l'écran de l'imprimante ou à partir du logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur. Le démarrage d'une numérisation à partir de l'écran de l'imprimante est rapide. Le démarrage d'une numérisation à partir du logiciel vous offre plus d'options. Avant de lancer une numérisation vers un ordinateur depuis l'écran de l'imprimante, assurez-vous que l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur, par réseau sans fil ou par câble USB. Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous pouvez démarrer immédiatement la numérisation depuis l'écran de l'imprimante. Si l'imprimante est connectée à un ordinateur Windows sur un réseau sans fil, vous devez commencer par activer la numérisation sans fil dans le logiciel. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart série 5510, cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur Actions liées au scanner, puis sur Gérer la numérisation vers l'ordinateur. Remarque Vous pouvez choisir de garder toujours active l'option Numériser vers ordinateur. Ensuite, vous devrez activer à nouveau la numérisation sans fil lors du démarrage suivant d'une numérisation depuis l'écran de l'imprimante. Pour numériser vers un ordinateur ou une carte mémoire depuis l'écran de l'affichage 1. Chargez l'original a. Soulevez le capot du périphérique. b. Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire 17 Chapitre 5 Copie et numérisation c. Refermez le capot. 2. Pour numériser vers une carte mémoire, insérez la carte en question dans son logement. Pour numériser vers un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur sur un réseau sans fil ou via un câble USB. 3. Démarrez la numérisation. a. Sur l'écran d'accueil, touchez Numériser. b. Sélectionnez la destination en touchant Ordinateur ou Carte mémoire. Pour numériser vers un ordinateur, sélectionnez l'ordinateur voulu, puis un type de numérisation pour lancer cette dernière. Si votre ordinateur n'est pas répertorié, touchez Non répertorié pour plus d'informations. Rubriques associées • Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 18 Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : • • • • • • 18 Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. Chargez votre original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Pour copier ou numériser un livre ou d'autres types d'originaux très épais, ôtez le couvercle. Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie. Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de fichier ou un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante. Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel. Copie et numérisation Utilisation des cartouches • • • • • • • • Vérification des niveaux d'encre estimés Nettoyage automatique de la tête d'impression Nettoyage du maculage Remplacement des cartouches Aligner imprimante Commande de fournitures d'encre Informations de garantie sur les cartouches Conseils pour l'utilisation des cartouches Utilisation des cartouches 6 Vérification des niveaux d'encre estimés Depuis l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône d'encre pour afficher les niveaux d'encre estimés. Remarque 1 Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible. Remarque 2 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Remarque 3 L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le produit et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage. Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 22 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23 Nettoyage automatique de la tête d'impression Si la qualité d'impression n'est pas acceptable et que le problème n'est pas lié à un faible niveau d'encre ou à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP, essayez de nettoyer la tête d'impression depuis l'écran de l'imprimante. Le papier de format standard doit être chargé et une page d'informations sera ensuite imprimée. Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoyer les têtes d'impression. Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 22 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23 Nettoyage du maculage Si les impressions présentent un maculage, essayez de nettoyer ce maculage à partir de l'écran de l'imprimante. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est Utilisation des cartouches 19 Chapitre 6 déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette opération. Pour nettoyer le maculage d'encre à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoy maculage. Utilisation des cartouches Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 22 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23 Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez la cartouche. a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du produit. b. Exercez une pression sur le loquet situé sur la cartouche, puis retirez celle-ci de son logement. 3. Insérez une cartouche neuve. a. retirez la cartouche de son emballage. 20 Utilisation des cartouches Utilisation des cartouches b. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. Le retrait du bouchon peut nécessiter un mouvement de rotation ferme. c. Faites correspondre les cartouches aux icônes colorées en fonction de leur forme, puis insérez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'un déclic soit émis. d. Refermez la porte d’accès aux cartouches. Remplacement des cartouches 21 Chapitre 6 Utilisation des cartouches Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 22 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23 Aligner imprimante Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité d'impression optimale. Vous pouvez aligner l'imprimante depuis l'écran de l'imprimante ou depuis le logiciel de l'imprimante. Pour aligner l'imprimante à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite. Touchez l'icône Configurer, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Aligner les cartouches. 3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel de l'imprimante Optez pour l'une des procédures suivantes selon votre système d'exploitation. 1. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur le dossier HP Photosmart série 5510, puis sur HP Photosmart série 5510. c. Cliquez deux fois sur Préférences pour l'imprimante, puis cliquez deux fois sur Tâches de maintenance. d. Cliquez sur l'onglet Entretien du périphérique, puis sur le bouton Aligner cartouches. 2. Sur un Mac : ▲ Ouvrez Utilitaire HP, cliquez sur Aligner, puis cliquez à nouveau sur Aligner. Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 22 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 23 Commande de fournitures d'encre Pour connaître le numéro de modèle des cartouches de remplacement, ouvrez la porte d'accès aux cartouches de l'imprimante et vérifiez l'étiquette. 22 Utilisation des cartouches Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les messages d'alerte concernant l'encre. Vous pouvez également trouver des informations sur les cartouches et commander celles-ci en ligne sur le site www.hp.com/buy/supplies. Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information concernant l'achat de cartouches. La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications. Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur le produit, comme indiqué ici : Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP, consultez la documentation imprimée livrée avec le produit. Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : • • • • • • Utilisez les cartouches appropriées pour votre imprimante. Pour obtenir la liste des cartouches compatibles, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec l'imprimante. Insérez les cartouches dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et l'icône de chaque cartouche avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les cartouches sont correctement enclenchées. Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité d'impression optimale. Voir Aligner imprimante, page 22 pour plus d'informations. Assurez-vous que la tête d'impression est propre. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression, page 19 pour plus d'informations. Lorsque vous recevez un message d'alerte relatif à un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir des cartouches de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Voir Remplacement des cartouches, page 20 pour plus d'informations. Si vous recevez une erreur indiquant que le chariot est bloqué, essayez d'éliminer le bourrage papier. Voir Suppression d'un blocage chariot, page 32 pour plus d'informations. Conseils pour l'utilisation des cartouches 23 Utilisation des cartouches Informations de garantie sur les cartouches Chapitre 6 Utilisation des cartouches 24 Utilisation des cartouches 7 Connectivités • • • • • • Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil Connexion à une nouvelle imprimante Modification des paramètres réseau Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau • • WPS (WiFi Protected Setup), page 25 Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure), page 26 WPS (WiFi Protected Setup) ❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil compatible avec la norme WPS. Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. ❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Photosmart. Pour connecter l'appareil HP Photosmart avec la configuration WPS (Wi-Fi Protected Setup) ▲ Effectuez l'une des actions suivantes : Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button) a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en charge la méthode PBC. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil. ❑ Touchez WPS (WiFi Protected Setup). ❑ Touchez Configuration PBS. b. Configurez une connexion sans fil. ❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée. ❑ Touchez Démarrage. ❑ Appuyez en maintenant la pression sur le bouton du routeur ou autre périphérique réseau compatible WPS afin d'activer la configuration WPS. Connectivités 25 Connectivités Pour pouvoir connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil à l'aide de la configuration WPS (WiFi Protected Setup), les éléments suivants sont nécessaires : Chapitre 7 Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ deux minutes, durant lesquelles vous devez appuyer sur le bouton correspondant du périphérique de connexion réseau. ❑ Touchez OK. c. Installez le logiciel. Utilisation de la méthode à code PIN a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en charge la méthode PIN. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil. ❑ Touchez WPS (WiFi Protected Setup). ❑ Touchez Configuration PIN. b. Configurez une connexion sans fil. ❑ Touchez Démarrage. ❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée. Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ cinq minutes, durant lesquelles vous devez saisir le code PIN sur le périphérique de mise en réseau. ❑ Touchez OK. c. Installez le logiciel. Connectivités Rubriques connexes • Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 28 Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure) Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les éléments suivants sont nécessaires : ❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. ❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Photosmart. ❑ Accès Internet haut débit (recommandé), tel que le câble ou l'ADSL. Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil disposant d'un accès à Internet, HP vous recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station de base) utilisant le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). ❑ Nom du réseau (SSID). ❑ Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant). Pour connecter le produit à l'aide de l'assistant de configuration sans fil 1. Notez le nom de votre réseau (SSID), ainsi que la clé WEP ou la phrase de passe WPA. 2. Démarrez l'assistant de configuration sans fil. a. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil. b. Touchez Assist. configuration sans fil. 3. Connectez-vous au réseau sans fil. ▲ Sélectionnez votre périphérique dans la liste des réseaux détectés. 4. Suivez les invites. 5. Installez le logiciel. Rubriques connexes • Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 28 26 Connectivités Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement passer à une connexion réseau sans fil. Vous avez besoin d'un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans fil Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation. Connectivités 1. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur Configuration de l'imprimante et Sélection du logiciel, puis sur Passer d'une imprimante connectée par USB à une imprimante sans fil. c. Suivez les instructions à l’écran. 2. Sur un Mac : a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite. b. Touchez l'icône Sans fil, puis touchez Assistant de configuration sans fil. c. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante. d. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante. Connexion à une nouvelle imprimante Pour connecter une nouvelle imprimante à partir du logiciel de l'imprimante Si vous n'avez pas fini de connecter l'imprimante à votre ordinateur, vous devez la connecter depuis le logiciel de l'imprimante. Pour connecter une autre imprimante de même modèle à votre ordinateur, vous n'avez pas besoin d'installer à nouveau le logiciel correspondant. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation : 1. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur HP Photosmart série 5510, sur Connexions et logiciel de l'imprimante, puis sur Connecter une nouvelle imprimante. c. Suivez les instructions à l’écran. 2. Sur un Mac : a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite. b. Touchez l'icône Sans fil, puis touchez Assistant de configuration sans fil. c. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante. d. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante. Modification des paramètres réseau Pour modifier les paramètres sans fil précédemment configurés pour un réseau, vous devez exécuter l'assistant de configuration sans fil depuis l'écran de l'imprimante. Pour exécuter l'assistant de configuration sans fil afin de modifier des paramètres réseau 1. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil. 2. Dans le menu sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil. 3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour modifier les paramètres réseau. Modification des paramètres réseau 27 Chapitre 7 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau : • • • • • • • • Connectivités Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés. Pour vérifier la connexion sans fil, touchez le bouton Sans fil dans le panneau de commande. Si Sans fil désactivé est affiché, touchez Activer. Si votre ordinateur est relié à un réseau privé virtuel (VPN), vous devez d'abord vous déconnecter du VPN pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante. Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Voir Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil, page 27 pour plus d'informations. Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. Remarque Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire. Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. • • Pour ouvrir le serveur Web intégré A propos des cookies Pour ouvrir le serveur Web intégré Remarque L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. Vous pouvez accéder à l'adresse IP de l'imprimante en touchant le bouton Sans fil dans le panneau de commande ou en imprimant une page de configuration réseau. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté(e) à l'imprimante dans le champ correspondant d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur. Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans un navigateur Web comme Internet Explorer : http://192.168.0.12. A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la 28 Connectivités prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Bien que certains cookies soient effacés à la fin de chaque session (comme le cookie qui stocke la langue sélectionnée), d'autres (comme les cookies qui stockent les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables. Remarque En fonction de votre imprimante, si vous désactivez les cookies, vous désactivez aussi au moins une des fonctions suivantes : • • • Démarrage là où vous aviez laissé l'application (tout particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation). Mémorisation du paramètre de langue du serveur Web intégré. Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intégré. Connectivités Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web. Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 29 Chapitre 7 Connectivités 30 Connectivités 8 Résolution de problèmes • • • • • • • Pour obtenir une aide supplémentaire Enregistrement de l'imprimante Élimination de bourrages papier Résolution de problèmes d'impression Résolution de problèmes de copie et de numérisation Résolution de problèmes réseau Assistance téléphonique HP Pour obtenir une aide supplémentaire Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont répertoriés. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre imprimante, vous bénéficierez d'un service plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à l'enregistrement maintenant sur le site http://www.register.hp.com. Élimination de bourrages papier Pour éliminer un bourrage papier 1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. 2. Ouvrez le capot du passage du papier. Résolution de problèmes 31 Résolution de problèmes Enregistrement de l'imprimante Chapitre 8 3. Retirez le papier coincé. 4. Fermez le capot du passage du papier. Résolution de problèmes 5. Refermez la porte d’accès aux cartouches. 6. Relancez l'impression. Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne. Suppression d'un blocage chariot Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez la touche de direction pour naviguer d'une rubrique d'aide à l'autre, touchez Dépannage et support, puis Supprimer le blocage chariot. 32 Résolution de problèmes Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Résolution de problèmes d'impression Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, HP propose un utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Impression impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart série 5510, cliquez sur HP Photosmart série 5510, cliquez deux fois sur Actions liées à l'imprimante, puis cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Si la qualité de l'impression est médiocre, tentez d'améliorer la qualité d'impression comme suit : • • Utilisez le rapport d'état d'imprimante et de qualité d'impression pour diagnostiquer des problèmes d'imprimante et de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, touchez Configurer, puis Outils. Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Rapport état imprimante ou Rapport qualité impr.. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Si les impressions présentent des couleurs ou lignes décalées, essayez d'aligner l'imprimante. Voir Aligner imprimante, page 22 pour plus d'informations. En cas de maculage d'encre sur les impressions, essayez de le nettoyer à partir de l'écran d'impression. Voir Nettoyage du maculage, page 19 pour plus d'informations. Résolution de problèmes de copie et de numérisation HP fournit un utilitaire de diagnostic de numérisation (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Impression impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart série 5510, cliquez sur HP Photosmart série 5510, cliquez deux fois sur Actions liées au scanner, puis cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic de numérisation HP. Découvrez-en plus sur la résolution des problèmes de numérisation. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Découvrez comment résoudre les problèmes de copie. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Résolution de problèmes réseau Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau. Pour vérifier la configuration réseau ou imprimer un rapport de test sans fil 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Sans fil. 2. Dans le menu Paramètres sans fil, utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Afficher la configuration réseau ou Imprimer test sans fil. Cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir plus d'informations en ligne sur la résolution de problèmes de mise en réseau. • • Apprenez-en plus sur l'impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Résolution de problèmes réseau 33 Résolution de problèmes • Chapitre 8 • • Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne. Assistance téléphonique HP Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Période d'assistance téléphonique Contact de l'assistance téléphonique Dépassement de la période d'assistance téléphonique Période d'assistance téléphonique L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables. Contact de l'assistance téléphonique Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les informations suivantes vous seront demandées : Résolution de problèmes • • • • Nom du produit (HP Photosmart série 5510) Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil) Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient Les réponses aux questions suivantes : ◦ Cette situation s'est-elle produite auparavant ? ◦ Pouvez-vous la recréer ? ◦ Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu ? ◦ S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage, déplacement du produit, etc.) ? Pour obtenir la liste des numéros d'assistance, visitez le site www.hp.com/support. Dépassement de la période d'assistance téléphonique Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Photosmart sont disponibles moyennant un supplément financier. Visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue. 34 Résolution de problèmes Mise à niveau des cartouches Si la mise à niveau ne fonctionne pas, essayez d'obtenir la reconnaissance de la cartouche de mise à niveau par votre imprimante. Pour que l'imprimante reconnaisse la cartouche de mise à niveau : 1. Retirez la cartouche de mise à niveau. 2. Insérez la cartouche d'origine dans le chariot. 3. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise. 4. Retirez la cartouche d'origine et remplacez-la par la cartouche de mise à niveau. 5. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise. Si vous recevez encore un message d'erreur relatif à un problème de mise à niveau, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Préparation de l'imprimante Si la qualité de l'impression est insuffisante, essayez de nettoyer les cartouches depuis le panneau de commande. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression, page 19 pour plus d'informations. Résolution de problèmes Pour entretenir les cartouches, utilisez la fonctionnalité Désact. auto afin de gérer l'énergie utilisée pour l'imprimante. Voir Désact. auto, page 46 pour plus d'informations. Vérification de la porte d'accès aux cartouches La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Défaillance de la tête d'impression La tête d'impression de ce produit est en panne. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l’aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Défaillance de la tête d'impression 35 Chapitre 8 Défaillance d'imprimante Si vous avez déjà mis hors tension puis sous tension l'imprimante sans que cela résolve votre problème, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Problème de cartouches d'encre Pour résoudre un problème de cartouche d'encre 1. Retirez puis réinsérez les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements appropriés. 2. Si la réinsertion des cartouches ne résout pas le problème, essayez de nettoyer les contacts de la cartouche. Pour nettoyer les contacts de la cartouche Attention La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Il pourrait en résulter un endommagement à la fois de la tête d'impression et des cartouches d'encre. a. Vérifiez que l'appareil est sous tension. b. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Résolution de problèmes Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du produit. c. Appuyez sur le loquet de la cartouche indiquée dans le message d'erreur, puis retirez-la de son emplacement. d. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche. 36 Résolution de problèmes Les contacts électriques sont quatre petits rectangles de couleur cuivrée ou dorée situés dans la partie inférieure de la cartouche d'encre. 1 Fenêtre d'encrage 2 Contacts électriques e. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux. Attention Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur la cartouche. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la tête d'impression. Les contacts se présentent sous la forme de broches de couleur cuivrée ou dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche d'encre. Résolution de problèmes f. g. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux. h. Réinstallez la cartouche d'encre. i. Fermez la porte d'accès et vérifiez si le message d'erreur a disparu. j. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. 3. Si votre problème persiste, essayez de remplacer les cartouches. Voir Remplacement des cartouches, page 20 pour plus d'informations. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Cartouches CONFIGURATION Lors de votre première configuration de l'imprimante, vous devez installer les cartouches envoyées dans la boîte de l'imprimante. Ces cartouches portent l'étiquette CONFIGURATION et calibrent votre imprimante avant la première tâche d'impression. Une erreur survient si l'installation des cartouches CONFIGURATION échoue pendant la configuration initiale du produit. Si vous avez installé un jeu de cartouches classiques, retirez-les et installez les cartouches CONFIGURATION pour terminer la configuration de l'imprimante. Une fois cette configuration terminée, l'imprimante peut utiliser des cartouches classiques. Cartouches CONFIGURATION 37 Chapitre 8 Avertissement Vous devez remettre les capuchons orange sur les cartouches classiques que vous retirez, sinon elles sécheront vite. De l'encre s'évaporera malgré tout, mais moins que si vous laissez les cartouches sans capuchon. Vous pouvez utiliser les capuchons orange des cartouches CONFIGURATION, le cas échéant. Si vous recevez encore le message d'erreur, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Cartouches d'ancienne génération Vous devrez utiliser une version de cartouche plus récente. Pour identifier une version plus récente, recherchez la date de fin de garantie sur l'emballage de la cartouche. Résolution de problèmes Si vous voyez « v1 » plusieurs espaces à droite de la date, la version de la cartouche est la version plus récente mise à jour. S'il s'agit d'une version d'ancienne génération, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. 38 Résolution de problèmes 9 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP Photosmart. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP Photosmart. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • Avertissement Informations relatives au microprocesseur de cartouches Caractéristiques techniques Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Déclarations de réglementation Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Avertissement Les cartouches HP utilisées avec ce produit sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au fonctionnement du produit. En outre, ce microprocesseur recueille une série d'informations restreintes relatives à l'usage du produit, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche, date à laquelle la cartouche a été utilisée pour la dernière fois, nombre de pages imprimées avec la cartouche, couverture de page, modes d'impression appliqués, erreurs d'impression éventuelles et modèle du produit. Ces informations permettent à HP de concevoir ses futurs produits en répondant aux besoins d'impression des utilisateurs. Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur du produit associé à la cartouche. HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/recycle/). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données. Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucun produit HP. Si vous êtes suspicieux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation du produit. Renseignements techniques 39 Renseignements techniques Informations relatives au microprocesseur de cartouches Chapitre 9 Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configurer. 2. Touchez Préférences. 3. Touchez Infos puce cartouche, puis OK. Remarque 1 Pour réactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation, restaurez les paramètres par défaut en usine. Remarque 2 Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation du produit. Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques de l'appareil HP Photosmart sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécifications complètes du produit, consultez la Product Data Sheet (fiche de données du produit) à l'emplacement suivant www.hp.com/support. Configurations système minimales Le fichier Lisezmoi contient les configurations logicielles et système minimales. Pour plus d'informations sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, visitez le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support. Conditions d'exploitation • Plage de températures de fonctionnement recommandée : 15 ºC à 32 ºC (59 ºF à 90 ºF) • Plage de températures de fonctionnement acceptable : 5 ºC à 40 ºC (41 ºF à 104 ºF) • Humidité : De 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation (valeur recommandée) ; 25 ºC : point de rosée maximal • Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40 ºC à 60 ºC (-40 ºF à 140 ºF) • En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP Photosmart peut être légèrement déformée. • HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire. Renseignements techniques Spécifications relatives à l'impression • La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document. • Impression au format panoramique • Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé • Langage : PCL3 GUI Spécifications relatives à la numérisation • Editeur d'images inclus • Résolution : jusqu'à 1200 x 2400 ppp optique, 19 200 ppp améliorée (logiciel) Pour plus d'informations sur la résolution ppi, reportez-vous au logiciel de numérisation. • Couleur : Couleur 48 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris) • Taille maximale de numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm Spécifications relatives à la copie • Traitement numérique de l'image • Le nombre maximal de copies varie selon le modèle • La vitesse de copie varie en fonction de la complexité du document et du modèle. • Agrandissement maximal compris entre 200 et 400 % (suivant modèles) • Réduction maximale comprise entre 25 et 50 % (suivant modèles) 40 Renseignements techniques Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés. Résolution d'impression Pour plus d'informations sur la résolution d'impression, reportez-vous au logiciel d'imprimante. Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Cet appareil a été conçu dans une optique de recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html. • • • • • • • • • • • • • • • • Conseils environnementaux Utilisation du papier Plastiques Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) Programme de recyclage Programme de reprise et de recyclage des consommables HP Consommation électrique Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Substances chimiques Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Attention California users EU battery directive Configuration du mode d'économie d'énergie Désact. auto Mode veille Conseils environnementaux HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les conseils environnementaux indiqués par HP ci-dessous ont pour objectif de vous aider à évaluer et réduire l'impact de vox choix en matière d'impression. En complément des fonctions spécifiques dont est doté ce produit, veuillez visiter le site HP Eco Solutions pour plus d'informations sur les initiatives de HP en faveur de l'environnement. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Fonctions écologiques de votre produit • Informations relatives aux économies d'énergie : Pour déterminer le statut de qualification de ce produit au regard de la norme ENERGY STAR®, voir Consommation électrique, page 42. • Matériaux recyclés : Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Utilisation du papier Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit. Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 41 Renseignements techniques Cette section contient les rubriques suivantes : Chapitre 9 Plastiques Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) Les fiches techniques de sécurité (MSDS, en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/go/msds Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Programme de reprise et de recyclage des consommables HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez le site Web à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Consommation électrique Les équipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la spécification ENERGY STAR de l’Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR : Renseignements techniques Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar 42 Renseignements techniques Renseignements techniques Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 43 Chapitre 9 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach. Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Renseignements techniques 44 Renseignements techniques Renseignements techniques EU battery directive Configuration du mode d'économie d'énergie Lorsque vous désactivez le produit HP Photosmart, il entre par défaut en mode d'économie d'énergie. Cette option permet d'optimiser la consommation d'énergie du produit, mais implique également que sa mise sous tension peut nécessiter un temps plus long que prévu. En outre, lorsque le mode Economie d'énergie est désactivé, le produit HP Photosmart peut ne pas être en mesure d'exécuter certaines tâches de maintenance automatisées. Si des messages s'affichent concernant une défaillance de l'horloge en temps réel ou si vous souhaitez réduire le temps de démarrage, vous pouvez désactiver le mode Economie d'énergie. Remarque Cette fonction est activée par défaut. Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 45 Chapitre 9 Pour configurer ou désactiver le mode d'économie d'énergie 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configuration. 2. Touchez Préférences. 3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Mode d'économie d'énergie. 4. Touchez Après 5 minutes ou Désactivé. Désact. auto La fonction Désact. auto est activée automatiquement par défaut quand vous mettez l'imprimante sous tension. Quand cette fonction est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après deux heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désact. auto est désactivée automatiquement quand l'imprimante établit une connexion réseau sans fil ou Ethernet (si prise en charge). Vous pouvez modifier le paramètre Désact. auto à partir du panneau de commande. Une fois le paramètre modifié, l'imprimante le conservera tel que vous l'avez choisi. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension. Pour activer/désactiver la fonction Désact. auto 1. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis l'icône Configuration. 2. Touchez Préférences. 3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Param. d'extinction auto. 4. Touchez Activé ou Désactivé. Conseil Si vous imprimez par le biais d'une connexion sans fil ou Ethernet via un réseau, l'option Désact. auto doit être désactivée pour garantir que les tâches d'impression ne seront pas perdues. Quand la fonction Désact. auto est désactivée, l'imprimante passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité pour réduire la consommation d'énergie. Mode veille • • Renseignements techniques • En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité. Le délai pour passer en Mode veille n'est pas modifiable. Déclarations de réglementation L'appareil HP Photosmart respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/ région. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • Numéro d'identification réglementaire de modèle FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Avis de conformité pour l'Union Européenne Numéro d'identification réglementaire de modèle À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRH-1001. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Imprimante e-tout-en-un HP Photosmart 5510, etc.) ou le numéro de produit (CQ176A, etc.). 46 Renseignements techniques FCC statement Renseignements techniques VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Déclarations de réglementation 47 Chapitre 9 Avis de conformité pour l'Union Européenne Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Européenne suivantes : • • • Directive de basse tension 2006/95/EC Directive EMC 2004/108/EC Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC adéquat fourni par HP. Si ce produit comprend la fonctionnalité de télécommunications, il est également conforme aux spécifications requises par la Directive européenne suivante : • Directive R&TTE 1999/5/EC La conformité à ces directives implique la conformité aux standards européens harmonisés applicables (normes européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européenne émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche). La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit : Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance sous 10mW. Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et !). Renseignements techniques Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit. La fonctionnalité de télécommunications de ce produit peut être utilisée dans les pays de l'Union Européenne et de l'AELE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, PaysBas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, République slovaque, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni. Le connecteur téléphonique (pas disponible pour tous les produits) est prévu pour la connexion aux réseaux de téléphones analogiques. Produits avec périphériques sans fil • Il se peut que certains pays aient des obligations spécifiques ou des spécifications spéciales à propos de l'utilisation des réseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de restrictions de canaux disponibles. Assurez-vous que les paramètres de pays de réseau sans fil sont corrects. France • Pour l'opération LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit peut être utilisé en interne pour toute la bande de fréquence de 2 400 à 2483,5 MHz (canaux 1 à 13). Pour une utilisation en externe, uniquement la bande de fréquence de 2 400 à 2 454 MHz (canaux 1 à 7) peut être utilisée. Pour les dernières spécifications, voir www.arcep.fr. Le point de contact pour les problèmes de conformité est : Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE 48 Renseignements techniques Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil: • • • • Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Renseignements techniques Notice to users in Canada Déclarations de conformité aux réglementations sans fil 49 Chapitre 9 Notice to users in Taiwan Renseignements techniques 50 Renseignements techniques Index A B boutons, panneau de commande 6 C carte d'interface 25, 26 configurations système minimales 40 copie caractéristiques techniques 40 période d'assistance 34 R Index assistance aux clients garantie 34 assistance téléphonique 34 au-delà de la période d'assistance 34 recyclage cartouches d'encre 42 renseignements techniques configurations système minimales 40 spécifications relatives à la numérisation 40 réseau carte d'interface 25, 26 D déclarations de conformité sans fil, déclarations 49 déclarations de conformité aux réglementations numéro d'identification réglementaire du modèle 46 déclarations de réglementation 46 E environnement programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 41 spécifications relatives à l’environnement 40 G garantie 34 I impression caractéristiques techniques 40 informations techniques spécifications relatives à l'impression 40 spécifications relatives à la copie 40 spécifications relatives à l’environnement 40 N numérisation spécifications relatives à la numérisation 40 P panneau de commande boutons 6 fonctionnalités 6 période d'assistance téléphonique 51 Index 52 ">
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