HP OFFICEJET ENTREPRISE X585NF Manuel du propriétaire

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178 Des pages
HP OFFICEJET ENTREPRISE X585NF Manuel du propriétaire | Fixfr
Officejet Enterprise Color MFP X585/X585 Flow
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Edition 1, 4/2014
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Group.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 5
Vue de face du produit ........................................................................................................................ 5
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 7
Ports d'interface .................................................................................................................................. 8
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 9
Configuration du produit et installation du logiciel ............................................................................................ 11
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 13
Compréhension de l'utilisation du papier ........................................................................................................... 14
Configuration des bacs pour le type et le format du papier ............................................................................... 16
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ..................................................................... 16
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ......................... 16
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande ............................................................. 17
Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit) ............................................... 18
Chargement du bac 2 ou 3 (en option) ................................................................................................................ 19
3 Pièces, consommables et accessoires ............................................................................................................ 21
Commande de pièces, accessoires et consommables ........................................................................................ 22
Commandes ....................................................................................................................................... 22
Pièces détachées et consommables ................................................................................................. 22
Accessoires ........................................................................................................................................ 22
Remplacement les cartouches d'encre ............................................................................................................... 23
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 27
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 28
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 28
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 29
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 30
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 31
FRWW
iii
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 32
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 32
Imprimer des tâches (Mac OS X) .......................................................................................................................... 33
Comment imprimer (Mac OS X) ......................................................................................................... 33
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) .................................................................. 33
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 33
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) .............................................................................. 34
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ........................................................................................ 34
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 34
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement ................................................. 35
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 35
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ........................................................................................... 36
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 37
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 37
Impression mobile ............................................................................................................................................... 39
Impression directe sans fil et NFC HP ............................................................................................... 39
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 40
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 41
AirPrint ............................................................................................................................................... 41
Impression via le port USB .................................................................................................................................. 42
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 42
Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 42
5 Copie .......................................................................................................................................................... 43
Réaliser une copie ................................................................................................................................................ 44
Copie recto verso ................................................................................................................................................. 46
Copier automatiquement en recto verso .......................................................................................... 46
Copie recto verso manuelle .............................................................................................................. 46
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images .................................................................................. 47
6 Numérisation/envoi ..................................................................................................................................... 49
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ........................................................... 50
Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie électronique ..................................... 50
Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par courrier électronique à partir du
serveur EWS HP ................................................................................................................................. 50
Configurer des contacts personnels et réseaux ............................................................................... 51
Ajout de contacts au carnet d'adresses à partir du panneau de commande ................ 52
Configuration de Microsoft Outlook avec Google Gmail .................................................................. 54
Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau ........................................................................... 56
Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau .................. 56
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau via le serveur EWS HP ........................ 56
iv
FRWW
Définition des paramètres du dossier de destination ...................................................................... 57
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer dans un dossier standard
partagé sur le réseau ...................................................................................................... 58
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer sur un serveur FTP ........................... 59
Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture ..................... 59
Autoriser l'envoi vers des dossiers avec accès en écriture uniquement ....................... 59
Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB ............................................................................. 60
Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) .............................................................. 61
Créer un réglage rapide ....................................................................................................................................... 63
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques ................................................ 65
Envoyez un courrier électronique en saisissant manuellement des adresses de messagerie ....... 65
Envoyez un courrier électronique à l'aide du carnet d'adresses ...................................................... 67
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau ..................................................................................... 70
Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement) ............................................................................. 73
7 Télécopie .................................................................................................................................................... 75
Configurer la télécopie ........................................................................................................................................ 76
Première mise sous tension du produit doté d'un accessoire télécopieur ...................................... 76
Après la configuration initiale du produit ......................................................................................... 76
Modification des configurations de télécopie ..................................................................................................... 77
Paramètres de numérotation de télécopie ...................................................................................... 77
Paramètres généraux d'envoi de télécopies .................................................................................... 78
Paramètres de réception de télécopie .............................................................................................. 79
Envoyer une télécopie ......................................................................................................................................... 81
8 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 83
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 84
Partage de l’imprimante : avertissement ......................................................................................... 84
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 84
Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 84
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 85
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 85
Serveur Web intégré HP ....................................................................................................................................... 87
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................... 87
Fonctions du serveur Web intégré HP .............................................................................................. 87
Onglet Informations ....................................................................................................... 88
Onglet Général ................................................................................................................ 89
Onglet Imprimer ou onglet Copy/Print ........................................................................... 89
Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement) ........................... 90
Onglet Fax (modèles MFP uniquement) ......................................................................... 92
Onglet Dépannage .......................................................................................................... 92
FRWW
v
Onglet Sécurité ............................................................................................................... 93
Onglet Services Web HP .................................................................................................. 93
Onglet Réseau ................................................................................................................. 93
Liste Autres liens ............................................................................................................ 95
HP Utility pour Mac OS X ...................................................................................................................................... 96
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 96
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 96
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 98
Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................... 99
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ......................................................... 99
Définition du mode Veille .................................................................................................................. 99
Définition de la programmation de veille ......................................................................................... 99
Caractéristiques de sécurité du produit ............................................................................................................ 101
Déclarations de sécurité ................................................................................................................. 101
Sécurité IP ....................................................................................................................................... 101
Se connecter au produit .................................................................................................................. 101
Attribution d'un mot de passe système ......................................................................................... 101
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ............................... 102
Verrouillage du formateur .............................................................................................................. 102
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ....................................................................................................... 103
9 Résolution des problèmes courants ............................................................................................................ 105
Restauration des paramètres d'usine par défaut ............................................................................................. 106
Système d'aide du panneau de commande ...................................................................................................... 107
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit ......................................................................................................... 108
Modification des paramètres « très bas » ....................................................................................... 108
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ...................................................... 108
Consommables bas ......................................................................................................................... 109
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation .................................................... 110
Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................................ 110
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................ 110
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier .............................................................................................................................................. 110
Supprimer les bourrages ................................................................................................................................... 112
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ........................................................................ 112
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? .............................................................. 112
Suppression des bourrages dans le bac de sortie .......................................................................... 113
Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) ...................................................... 114
Suppression des bourrages dans la porte de gauche .................................................................... 117
Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre .......................... 118
vi
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 2 ...................................................................................... 121
Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3 ..................................................................... 122
Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation .................................................................. 124
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................... 129
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................... 129
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression .......................................... 129
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................. 129
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ................................................. 130
Vérifiez l'état de la cartouche d'encre ............................................................................................ 130
Nettoyage du produit ...................................................................................................................... 131
Impression d'une page de nettoyage ........................................................................... 131
Nettoyage de la tête d'impression ............................................................................... 131
Nettoyer le maculage ................................................................................................... 131
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........... 131
Inspectez visuellement la cartouche d'encre ................................................................................. 133
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ........................................................................ 133
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ....................................... 133
Étape 2 : Vérifier l'environnement ............................................................................... 134
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ........................................................ 134
Étalonner le produit pour aligner les couleurs ............................................................................... 134
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ................................................................... 135
Régler les paramètres de couleur (Windows) .............................................................. 135
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................. 136
Améliorer la qualité d'image de la copie ........................................................................................................... 138
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 138
Etalonnage du scanner ................................................................................................................... 139
Vérifier les paramètres du papier ................................................................................................... 140
Vérifier la configuration du format et du type de papier ............................................. 140
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie .................................................................. 140
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 140
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ............................................................. 140
Copie bord à bord ............................................................................................................................ 141
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 141
Améliorer la qualité d'image de la numérisation .............................................................................................. 143
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 143
Vérification des paramètres de numérisation/envoi à partir du panneau de commande ............ 144
Vérifier les paramètres de résolution .......................................................................... 144
Vérifier les paramètres couleur ................................................................................... 145
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ......................................................... 145
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ............................. 145
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ................................................................ 146
FRWW
vii
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 146
Améliorez la qualité d'image de la télécopie .................................................................................................... 149
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 149
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ........................................................... 150
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 151
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ................................................... 151
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs ............................................................................. 151
Envoyer vers un autre télécopieur ................................................................................................. 152
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 152
Vérifier le paramètre Adapter à la page ......................................................................................... 153
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ............................................................................................ 153
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 154
Connexion physique faible .............................................................................................................. 154
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ...................................................... 154
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................ 154
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 155
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 155
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 155
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ..................................... 155
Résoudre les problèmes de télécopie ............................................................................................................... 156
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie .................................................... 156
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................................... 156
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ....................... 156
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou
un répondeur ? .............................................................................................................. 157
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ........... 157
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................... 157
Problèmes généraux de télécopie .................................................................................................. 159
Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................... 159
Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande
du produit. .................................................................................................................... 159
La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est
imprimée en guise de photo ......................................................................................... 159
Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la
télécopie a été envoyée malgré tout ........................................................................... 159
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ................................... 159
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin ............ 159
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est
activée ........................................................................................................................... 159
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ................. 159
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ................................................ 160
viii
FRWW
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ...... 160
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible . 160
Index ........................................................................................................................................................... 161
FRWW
ix
x
FRWW
1
Présentation du produit
●
Comparaison des produits
●
Vues du produit
●
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Comparaison des produits
Nom de modèle
Numéro de modèle
Gestion du papier
Modèle X585dn
Modèle X585f
Modèle X585z
B5L04A
B5L05A
B5L06A
Bac 1 (capacité de 50 feuilles)
Bac 2 (capacité de 500 feuilles)
Impression recto verso automatique
Connectivité
Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec
IPv4 et IPv6
Port USB à accès simplifié pour imprimer et
numériser sans ordinateur et mettre à jour
le micrologiciel
Accessoire sans fil direct pour imprimer
d'une simple pression à partir de
périphériques mobiles (en option sur
certaines imprimantes)
Stockage
Disque dur sécurisé de haute performance
HP
Écran du panneau de
commande et alimentation
Panneau de commande à écran tactile
Clavier rétractable
Imprimer
Imprime jusqu'à 42 pages par minute (ppm)
sur du papier au format A4 ou Lettre en
mode Professionnel, jusqu'à 70 ppm en
mode Applications bureautiques et jusqu'à
15 ppm en mode Présentation
Impression par le port USB à accès simplifié
(sans ordinateur)
Accessoire sans fil direct pour imprimer
d'une simple pression à partir de
périphériques mobiles (en option sur
certaines imprimantes)
2
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Nom de modèle
Numéro de modèle
Modèle X585dn
Modèle X585f
Modèle X585z
B5L04A
B5L05A
B5L06A
L'impression mobile utilise les logiciels
suivants :
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Application HP ePrint
●
Logiciel HP ePrint1
●
HP ePrint Enterprise
●
Application HP ePrint Home & Biz
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
REMARQUE : Obtenez davantage
d'informations sur les solutions de mobilité
sur les liens suivants : www.hp.com/go/
mobileprinting; www.hpconnected.com;
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
Télécopie
Copier et numériser
Copie et numérise 45 ppm sur du papier A4
et Lettre, peut numériser jusqu'à 60 ppm
dans des paramètres de faible résolution
Copie et numérisation par le port USB à
accès simplifié (sans ordinateur)
Bac d'alimentation de 50 pages.
Bac d'alimentation de 100 feuilles avec
copie et numérisation recto verso
électronique et détection de multichargement
Envoyer un document
numérique
Options Envoyer par courrier électronique,
Enregistrer sur USB, Enregistrer sous le
dossier Réseau
Option Enregistrer sous SharePoint®
Systèmes d’exploitation pris
en charge23
Windows XP SP3 ou ultérieur (32 bits et
64 bits)
REMARQUE : Contrairement au pilote
d'impression, le programme d'installation
du logiciel ne prend pas en charge la
version 64 bits.
REMARQUE : Microsoft a cessé le support
général de Windows XP en avril 2009. HP
continuera à offrir le meilleur support
possible au système d'exploitation XP
arrêté.
FRWW
Comparaison des produits
3
Nom de modèle
Numéro de modèle
Modèle X585dn
Modèle X585f
Modèle X585z
B5L04A
B5L05A
B5L06A
Windows Vista, 32 bits et 64 bits
REMARQUE : Windows Vista Starter n'est
pas pris en charge par le programme
d'installation ou le pilote d'impression.
Windows 7, SP1 ou ultérieur, 32 bits et
64 bits
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Windows 8,1, 32 bits et 64 bits
Windows Server 2003 SP2 ou ultérieur
(32 bits et 64 bits)
REMARQUE : Contrairement au pilote
d'impression, le programme d'installation
du logiciel ne prend pas en charge la
version 64 bits.
REMARQUE : Microsoft a cessé le support
standard de Windows Serveur 2003 en
juillet 2010. HP continuera à offrir le
meilleur support possible au système
d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)
Windows Server 2008 R2 (64 bits)
Windows Server 2012 (64 bits)
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8
Mountain Lion, et OS X 10.9 Mavericks
1
2
3
Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows Vista® (32 bits et 64 bits) ; Windows 7 (32 bits et
64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; et Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion et OS X 10.9 Mavericks.
La liste des systèmes d'exploitation pris en charge s'applique aux pilotes d'imprimantes Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD
PS et Mac et au CD d'installation du logiciel fourni. Pour une liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 pour consulter l'aide HP tout-compris pour votre produit. Si vous êtes situé en dehors des
États-Unis, visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez un pays ou une région, puis cliquez sur Pilotes et logiciels et indiquez
le nom du produit ou la référence. Dans la zone Download Options (Options de téléchargement), cliquez sur Drivers, Software &
Firmware (Pilotes, logiciels et micrologiciels).
Le CD du programme d'installation du logiciel HP installe le pilote HP PCL 6 pour les systèmes d'exploitation Windows ainsi que
d'autres logiciels en option. Le logiciel d'installation Mac n'est pas inclus sur le CD. Le CD fournit les étapes pour télécharger le logiciel
d'installation Mac à partir de www.hp.com. Accédez à www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes
et logiciels. Entrez un nom ou une référence de produit. Dans la zone Download Options (Options de téléchargement), cliquez sur
Drivers, Software & Firmware (Pilotes, logiciels et micrologiciels). Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur
le bouton Télécharger.
REMARQUE : Les documents d'assistance les plus récents pour les différents systèmes d'exploitation sont
disponibles à la page : www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les téléchargements et les pilotes HP UPD Postscript, PCL 5 et
PCL 6, voir www.hp.com/go/upd.
Le protocole UPD PCL 5 n'est pas pris en charge pour les systèmes d'exploitation Windows. Pour obtenir des
détails supplémentaires sur les systèmes d'exploitation client et serveur pour HP UPD, accédez à
www.hp.com/go/upd puis cliquez sur l'onglet Spécifications.
4
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les solutions d'impression mobile, accédez à www.hp.com/go/
mobileprinting ; www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Vues du produit
●
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande
Vue de face du produit
2
1
3
12
11
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5
8
6
7
FRWW
1
Bac d'alimentation/dispositif de scanner
2
Bac d'entrée du chargeur de documents
3
Bac de sortie du bac d'alimentation en documents
4
Extension du bac de sortie
5
Bac de sortie
6
Volet d'éjection
7
Bac 2
8
Bouton marche/arrêt
Vues du produit
5
6
9
Porte des cartouches d'encre
10
Modèles X585z uniquement : clavier (tirez sur le clavier pour l'utiliser)
11
Module d'intégration de matériel (HIP, pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)
12
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Vue arrière de l'imprimante
1
9
8
7
2
6
5
4
FRWW
3
1
Capot du bac d'alimentation (accès à la suppression des bourrages papier ou au nettoyage des rouleaux)
2
Porte gauche (accès à la suppression des bourrages papier et au réservoir de récupération d'encre)
3
Bac 1 (bac multifonction)
4
Port de télécopie (modèles de télécopieur uniquement)
5
Logement du verrou de câble
6
Étiquette du numéro de série et modèle
7
Ports d'interface
8
Formateur (contient les ports d'interface)
9
Branchement de l'alimentation
Vues du produit
7
Ports d'interface
1
2
3
4
8
5
1
Le port pour périphérique USB accepte le branchement d'un câble USB à partir d'un PC (alternative aux connexions réseau
et sans fil).
2
Port Ethernet
3
Port FIH (Foreign Interface Harness)
4
Le port hôte USB accepte les périphériques de stockage USB pour l'impression Plug-and-Print
5
Port de télécopie (modèles de télécopieur uniquement)
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Vue du panneau de commande
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Vous pouvez revenir à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil situé à gauche du
panneau de commande du produit. Il est également possible d'appuyer sur le bouton Accueil dans le coin
supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
du produit.
4 5 6 7 8 9 10 11
3
2
12
13
1
k Folder
Network
16
caps lock
A
S
Z
X
F
C
G
V
H
B
J
N
K
:
L
“
alt
.
enter
‘
?
M
,
@
shift
/
alt
15
1
Bouton Accueil
Appuyez sur ce bouton pour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment.
2
Bouton Actualiser
Appuyez sur le bouton Actualiser pour ignorer les modifications et revenir aux paramètres par
défaut.
3
Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
4
FRWW
D
;
shift
14
Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter du produit si vous vous êtes connecté
avec un accès disposant de fonctionnalités sécurisées. Une fois que vous êtes déconnecté, le
produit rétablit toutes les options par défaut.
Bouton logo HP ou
Accueil
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil
5
Bouton Arrêter
Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
6
Bouton Démarrer
Appuyez sur le bouton Start pour lancer la tâche de copie.
7
Etat du produit
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
8
Bouton de sélection de
la langue
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
9
Bouton Veille
Appuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
10
Bouton Réseau
Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
11
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
12
Champ Copies
Le champ Copies indique le nombre de copies défini sur le produit.
13
Barre de défilement
Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser l'ensemble
de la liste des fonctions disponibles.
Appuyez sur le bouton Accueil
.
pour revenir à l’écran d'accueil.
Vues du produit
9
14
Caractéristiques
Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
●
Réglages rapides
●
Copie
●
Messagerie électronique
●
Télécopie
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur la mémoire du périphérique
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
Enregistrer sur SharePoint®
●
État de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
15
Clavier (modèles X585z
uniquement)
Le modèle X585z comprend un clavier physique. Les touches sont mappées à votre langue de la
même manière que le clavier virtuel du panneau de commande du produit est mappé. Si vous
sélectionnez une autre disposition de clavier virtuel, les touches du clavier physique sont
réattribuées en conséquence.
16
Connexion USB directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer et numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le
micrologiciel du produit.
REMARQUE :
10
Chapitre 1 Présentation du produit
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
FRWW
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du
matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP
sur le Web.
Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 dans le cadre du plan
d'assistance HP tout inclus de votre produit.
En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit :
1.
Rendez-vous à la page www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays/région.
3.
Cliquez sur Dépannage.
4.
Saisissez le nom du produit (HP Officejet Enterprise Color MFP X585), puis sélectionnez Rechercher.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Configuration du produit et installation du logiciel
11
12
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
2
Bacs à papier
●
Compréhension de l'utilisation du papier
●
Configuration des bacs pour le type et le format du papier
●
Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit)
●
Chargement du bac 2 ou 3 (en option)
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
13
Compréhension de l'utilisation du papier
Les encres HP Officejet à usage professionnel sont spécifiquement développées pour une utilisation avec les
têtes d'impression HP. Les formules d'encre uniques contribuent à prolonger la durée de vie des têtes
d'impression et à améliorer la fiabilité. Lorsqu'elles sont utilisées avec du papier ColorLok®, ces encres
offrent une sortie couleur semblable à l'impression laser.
Ce produit prend en charge de nombreux types de papiers et supports d'impression. Les papiers ou supports
d'impression ne répondant pas aux recommandations suivantes peuvent entraîner une mauvaise qualité
d'impression, de nombreux bourrages, ainsi qu'une usure prématurée du produit.
Cependant, certains supports répondant à toutes ces recommandations d'utilisation peuvent, malgré tout, ne
pas donner de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, des niveaux de
température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.
ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux spécifications
définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type
de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard.
●
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez exclusivement du papier HP et des supports d'impression
conçus pour l'impression jet d'encre ou multi-usages.
●
Utilisez du papier ou des supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre.
●
Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de supports d'autres
marques car HP n'est pas en mesure de contrôler leur qualité.
REMARQUE : D'après les essais réalisés par HP en interne sur un large éventail de papiers ordinaires, HP
recommande fortement l'utilisation de papiers portant le logo ColorLok® avec ce produit. Pour plus
d'informations, visitez le site www.hp.com/go/printpermanence.
Suivez les recommandations suivantes pour obtenir des résultats satisfaisants si vous devez utiliser un type
de papier ou un support d'impression spécifique. Précisez le type et la taille du papier à utiliser via le pilote
d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
14
Type de support
Vous devez
Vous ne devez pas
Enveloppes
●
Stockez les enveloppes à plat.
●
●
Utilisez des enveloppes dont les
collures vont jusqu'à l'angle de
l'enveloppe.
N'utilisez pas d'enveloppes pliées,
entaillées, collées ensemble ou
endommagées.
●
N'utilisez pas d'enveloppes à
fermoirs, pressions, fenêtres ou
bords enduits.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
FRWW
Type de support
Vous devez
Vous ne devez pas
Etiquettes
●
Utilisez uniquement des feuilles ne
comportant pas de zone exposée
entre les étiquettes.
●
N'utilisez pas d'étiquettes présentant
des froissures ou des bulles, ni
d'étiquettes endommagées.
●
Utilisez des étiquettes qui ont été
stockées bien à plat.
●
N'imprimez pas sur des feuilles non
complètes d'étiquettes.
●
Utilisez uniquement des feuilles
entières d'étiquettes.
Papiers à en-tête ou formulaires
préimprimés
●
Utilisez uniquement des en-têtes ou
des formulaires dont l'utilisation est
approuvée sur des imprimantes jet
d'encre.
●
N'utilisez pas de papier à en-tête
gaufré ou métallique.
Papier à fort grammage
●
Utilisez exclusivement du papier de
grammage élevé approuvé pour
l'utilisation avec les imprimantes jet
d'encre et répondant aux
spécifications de grammage de ce
produit.
●
N'utilisez pas de papier dont le
grammage est supérieur aux
spécifications de support
recommandées pour ce produit, sauf
s'il s'agit d'un papier HP dont
l'utilisation avec ce produit a été
approuvée.
Papier glacé ou couché
●
Utilisez exclusivement du papier
brillant ou couché approuvé pour
l'utilisation avec les imprimantes jet
d'encre.
●
●
Imprimez sur le bon côté de ce type
de papier.
N'utilisez pas de papier brillant ou
couché conçu pour les appareils
laser. L'utilisation de support
d'impression laser brillant peut
entraîner la formation d'excédent
d'encre sur la page et recouvrir les
pièces internes du produit.
●
N'essayez pas d'imprimer en recto
verso sur ce type de papier.
●
Une impression sur le mauvais côté
de ce papier peut provoquer un
excédent d'encre et une
contamination du produit liée à cet
excès.
●
L'impression recto verso sur ce type
de papier peut entraîner le maculage
et la contamination du produit.
Compréhension de l'utilisation du papier
15
Configuration des bacs pour le type et le format du papier
Par défaut, le produit prélève le papier placé dans le bac 2. Si le bac 2 est vide, l'imprimante extrait le papier
du bac 1 (ou du bac 3, le cas échéant). La configuration d'un bac sur ce produit entraîne une modification des
paramètres de vitesse afin d'obtenir une qualité d'impression optimale pour le type de papier utilisé. Si vous
utilisez un papier spécial pour tout ou partie des tâches d'impression sur ce produit, modifiez ce réglage du
bac par défaut sur le produit.
Le tableau ci-dessous indique les méthodes d'utilisation possibles des paramètres du bac pour répondre à
vos besoins d'impression.
Consommation de papier
Configurer le produit
Imprimer
Chargez du papier identique dans le bac 1
ainsi que dans un autre bac pour permettre
au produit d'entraîner le papier d'un bac si
l'autre est vide.
Chargez du papier dans le bac 1 Aucune
configuration n'est nécessaire si les
paramètres de type et de format par
défaut n'ont pas été modifiés.
Lancez la tâche d'impression à partir du
logiciel.
Utilisation occasionnelle de papier spécial,
du papier épais ou à en-tête par exemple,
dans un bac qui contient généralement du
papier ordinaire.
Chargez le papier spécial dans le bac 1.
Dans la boîte de dialogue d'impression du
logiciel, sélectionnez le type de papier
correspondant au papier spécial chargé
dans le bac avant de lancer la tâche
d'impression. Sélectionnez le bac 1 en tant
que source de papier dans l'onglet Papier/
qualité (Windows) ou le menu
Alimentation du papier (Mac).
Utilisation fréquente de papier spécial, du
papier épais ou à en-tête par exemple,
dans un bac.
Chargez le papier spécial dans le bac 1 et
configurez-le pour le type de papier utilisé.
Dans la boîte de dialogue d'impression du
logiciel, sélectionnez le type de papier
correspondant au papier spécial chargé
dans le bac avant de lancer la tâche
d'impression. Sélectionnez le bac 1 en tant
que source de papier dans l'onglet Papier/
qualité (Windows) ou le menu
Alimentation du papier (Mac).
Configuration d'un bac lors du chargement du papier
1.
Chargez du papier dans le bac.
2.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.
3.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
4.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression
1.
Dans le logiciel, indiquez le bac source, le format et le type du papier.
2.
Envoyez la tâche au produit.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande
du produit.
3.
16
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
4.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
5.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande
Vous pouvez également configurer le type et le format de bac sans invite du produit.
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Bacs, puis
appuyez dessus.
2.
Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le bouton
Modifier.
3.
Sélectionnez le format et le type de papier dans les listes d'options.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
Configuration des bacs pour le type et le format du papier
17
Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté
gauche du produit)
1.
Ouvrez le bac 1.
2.
Sortez l'extension du bac.
3.
Placez les guides papier en position d'ouverture
maximale et chargez la pile de papier dans le
bac 1. Réglez les guide-papier en fonction de la
taille du papier.
REMARQUE : Placez le papier dans le bac 1 face
à imprimer orientée vers le bas et la partie
supérieure de la feuille dirigée vers le côté du bac
le plus proche du produit.
18
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement du bac 2 ou 3 (en option)
1.
Sortez le bac d'alimentation du produit
2.
Faites glisser les guides de longueur et de largeur
du papier.
3.
Placez le papier dans le bac d'alimentation et
assurez-vous que le papier est bien à plat au
niveau des quatre coins. Faites glisser les guidepapier latéraux afin qu'ils soient alignés avec les
repères de largeur des formats de papier signalés
au fond du bac. Faites glisser le guide-papier
avant afin qu'il aligne la pile de papier contre
l'arrière du bac.
REMARQUE : Placez le papier dans le bac, face à
imprimer dirigé vers le haut.
FRWW
Chargement du bac 2 ou 3 (en option)
19
4.
Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se
trouve sous les taquets limitant la hauteur du
papier, situés sur les côtés du bac d'alimentation.
5.
Faites glisser le bac d'alimentation dans le
produit.
REMARQUE : Pour fermer le bac, appuyez au
milieu ou exercez une pression égale sur les deux
côtés du bac. Ne fermez pas le bac en ne le
poussant que d'un côté.
20
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Pièces, consommables et accessoires
●
Commande de pièces, accessoires et consommables
●
Remplacement les cartouches d'encre
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
21
Commande de pièces, accessoires et consommables
Commandes
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans
le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge par
votre ordinateur. EWS comprend un lien menant vers le site Web
HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de
consommables HP d'origine.
Pièces détachées et consommables
Les pièces suivantes sont disponibles pour ce produit.
Elément
Référence
Numéro de la
cartouche
Description
Cartouches d'encre
D8J10A
HP 980A
Cartouche d'encre noire à capacité standard avec pigment HP
Officejet
D8J07A
HP 980A
Cartouche d'encre cyan à capacité standard avec pigment HP
Officejet
D8J09A
HP 980A
Cartouche d'encre jaune à capacité standard avec pigment HP
Officejet
D8J08A
HP 980A
Cartouche d'encre magenta à capacité standard avec pigment
HP Officejet
Réservoir de récupération
d'encre
B5L09A
Réservoir de récupération d'encre et module recto verso
HP Officejet Enterprise
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la capacité des cartouches, consultez la page www.hp.com/go/
pageyield. La capacité réelle d'une cartouche dépend de l'usage spécifique qui en est fait.
Accessoires
Les accessoires suivants sont disponibles pour ce produit.
22
Elément
Référence
Description
Accessoire de manipulation du
papier
B5L07A
Bac à papier de 500 feuilles HP Officejet Enterprise (bac 3 en option)
Armoire et support du produit
B5L08A
Armoire et support de l'imprimante HP Officejet Enterprise
Accessoire réseau
J8029A
HP NFC/Accessoire sans fil direct
Accessoire de télécopie
CC487A
Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP MFP
Câble USB
8121-0868
Câble A vers B de 2 mètres
Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Remplacement les cartouches d'encre
Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche d'encre pour chaque couleur : jaune (Y), cyan (C),
magenta (M) et noir (K).
1.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
2.
Exercez une pression sur la cartouche d'encre
usagée pour la déverrouiller
3.
Saisissez le bord de la cartouche d'encre usagée,
puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit.
FRWW
Remplacement les cartouches d'encre
23
4.
Retirez la cartouche d'encre neuve de son
emballage.
C
0
98
5.
Ne touchez pas les contacts métalliques dorés de
la cartouche d'encre. Le dépôt laissé par les
doigts sur les contacts peuvent provoquer des
problèmes de qualité d'impression.
C
980
6.
24
Insérez la cartouche d'encre neuve dans le
produit. Appuyez sur la cartouche jusqu'à ce
qu'elle s'enclenche.
Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
7.
Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
8.
Placez l'ancienne cartouche dans la boîte et
reportez-vous aux informations concernant le
recyclage des cartouches d'encre usagées qui
figurent sur la boîte.
FRWW
Remplacement les cartouches d'encre
25
26
Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
4
Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Imprimer des tâches (Mac OS X)
●
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement
●
Impression mobile
●
Impression via le port USB
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
27
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
28
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité
pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le
produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de
papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux
côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
FRWW
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer des tâches (Windows)
29
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique
ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
30
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de
la tâche d'impression.
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
FRWW
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer des tâches (Windows)
31
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :.
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Tâches d'impression supplémentaires
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
32
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer des tâches (Mac OS X)
Comment imprimer (Mac OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Mac OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis sélectionnez d'autres menus
pour ajuster les paramètres d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu
Disposition.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Recto
verso manuel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le
bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer des tâches (Mac OS X)
33
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu
Disposition.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez
imprimer sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la
feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
34
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer
ultérieurement
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X)
●
Imprimer une tâche en mémoire
●
Suppression d'une tâche en mémoire
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à
tout moment.
REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les
étapes sont les mêmes.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste
d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou
Préférences (le nom varie selon les logiciels).
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
FRWW
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement
35
4.
5.
Sélectionnez une option de Mode de stockage en
mémoire des tâches.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer
une copie de tâche et la vérifier, puis
imprimer des copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée
qu'au moment où vous le demandez sur le
panneau de commande du produit. Dans ce
mode de stockage en mémoire des tâches,
vous pouvez sélectionner l'une des options
dans Tâche privée/sécurisée. Si vous
attribuez un code d'identification personnel
(PIN) à la tâche, vous devez indiquez le PIN
requis sur le panneau de configuration. Si
vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le
mot de passe requis sur le panneau de
commande.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le
nombre souhaité de copies d'une tâche et
enregistrer une copie de la tâche dans la
mémoire du produit, afin de pouvoir la
réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le
produit et laissez à d'autres utilisateurs le
soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce
mode de stockage en mémoire des tâches,
vous pouvez sélectionner l'une des options
dans Tâche privée/sécurisée. Si vous
attribuez un code d'identification personnel
(PIN) à la tâche, la personne qui imprime la
tâche doit indiquer le PIN requis sur le
panneau de commande. Si vous chiffrez la
tâche, la personne qui imprime la tâche doit
indiquer le mot de passe requis sur le
panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de
tâche personnalisé, cliquez sur le bouton
Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur
ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,
sélectionnez l'option à utiliser :
6.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez
un numéro unique à la fin du nom de la
tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche
stockée existante avec la nouvelle tâche.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de
dialogue Propriétés du document. Dans la boîte
de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK
pour lancer la tâche d'impression.
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à
tout moment.
36
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez le produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des
menus, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
4.
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des
copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau
de commande du produit. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche, vous
devez indiquez le PIN requis sur le panneau de configuration.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé,
puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3, vous pouvez
protéger la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un
code PIN pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, le produit les
invitera à saisir ce numéro PIN.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire du produit.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Récupérer à partir de la mémoire
du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
3.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de
passe.
4.
Définissez le nombre de copies, puis appuyez sur le bouton Démarrer
pour imprimer la tâche.
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit, le produit efface toute
autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur
et de tâche n'existe et que le produit requiert de l'espace supplémentaire, le produit risque de supprimer des
FRWW
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement
37
tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le
produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit.
Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit.
38
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Récupérer à partir de la mémoire
du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
3.
Sélectionnez le nom de la tâche d'impression et appuyez sur le bouton Supprimer.
4.
Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe, puis appuyez sur le bouton
Supprimer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Impression mobile
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour
déterminer la solution qui correspond le mieux à vos besoins, rendez-vous sur www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting (en anglais uniquement).
●
Impression directe sans fil et NFC HP
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
Impression directe sans fil et NFC HP
HP fournit l'impression directe sans fil et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes équipées de
HP Jetdirect 2800w NFC et l'Accessoire Wireless Direct (numéro de référence : J8029-90901) ainsi que
d'autres imprimantes HP LaserJet (consultez la documentation de l'imprimante). Consultez la page
www.hp.com/go/jd2800wSupport pour obtenir plus d'informations sur HP Jetdirect 2800w NFC et
l'Accessoire Wireless Direct.
Utilisez l'impression directe sans file HP à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
●
Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
●
Appareils mobiles Symbian via l'application HP ePrint Home & Biz
●
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Pour plus d'informations sur l'impression directe sans fil HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/
wirelessprinting, puis cliquez sur Impression directe sans fil HP dans la barre de navigation à gauche de
l'écran.
Les fonctions d'impression directe sans fil et NFC HP peuvent être désactivées à partir du panneau de
commande de l'imprimante.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
Appuyez sur l'entrée de menu Activé.
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'un même produit sont installés, il peut
s'avérer utile de fournir un SSID unique à chaque produit, afin d'assurer une identification du produit plus
simple pour l'impression directe sans fil HP. Le SSID (Service Set Identifier) est également disponible sur la
page Comment se connecter en touchant le bouton Réseau dans l'écran d'accueil du panneau de
commande du produit.
FRWW
Impression mobile
39
Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le SSID du produit :
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
●
SSID
3.
Touchez la zone Nom SSID.
4.
Utilisez le clavier pour modifier le nom.
5.
Appuyez sur OK.
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de mettre à jour le micrologiciel du produit pour pouvoir utiliser
cette fonction.
Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes :
●
Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur le produit et le produit doit être enregistré auprès de
HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
3.
Sélectionnez l'option pour activer les services Web.
REMARQUE :
4.
40
pour afficher
a.
L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de
configuration.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet
de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●
Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez
HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les
options d'impression.
●
Mac : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF
(dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du
réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et Mac prennent en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN
prenant en charge ePCL.
Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes
publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
AirPrint
L'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. AirPrint permet
une impression directe sur le produit depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch
(troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour
plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous
sur le site Web d'assistance de ce produit :
●
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
●
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/
région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
REMARQUE : AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
FRWW
Impression mobile
41
Impression via le port USB
Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer
facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage
USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants :
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Activer le port USB pour l'impression
Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer le port USB. Pour activer le port à partir des
menus du panneau de commande du produit, suivez la procédure suivante :
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activer, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
Imprimer les documents via USB
1.
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
REMARQUE :
couvercles.
2.
Le produit détecte la clé USB. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au disque ou, si vous y êtes invité,
sélectionnez l'option Récupérer à partir du périphérique USB dans la liste des applications disponibles.
L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche.
3.
Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer.
REMARQUE :
42
Vous devrez peut-être retirer le couvercle du port USB. Pour cela, tirez sur les
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
4.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies, puis servez-vous du clavier.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
Chapitre 4 Imprimer
pour imprimer le document.
FRWW
5
Copie
●
Réaliser une copie
●
Copie recto verso
●
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
43
Réaliser une copie
44
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur
la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guidepapier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande,
appuyez sur le bouton Copier.
3.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur le
champ Copies pour afficher un clavier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Entrez le nombre de copies, puis appuyez sur le
bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
FRWW
.
Réaliser une copie
45
Copie recto verso
Copier automatiquement en recto verso
1.
Chargez les documents originaux face vers le haut dans le bac d'alimentation, le haut de la page en
premier. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
3.
Appuyez sur le bouton Côtés.
4.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto, appuyez sur le bouton Original recto, copie
recto verso.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto
verso, copie recto verso.
Pour faire une copie recto à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso,
copie recto.
5.
Appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Copie recto verso manuelle
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs du produit.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
3.
Appuyez sur le bouton Côtés.
4.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto, appuyez sur le bouton Original recto, copie
recto verso.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto
verso, copie recto verso.
Pour faire une copie recto à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso,
copie recto.
46
5.
Appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
7.
Le produit vous invite à charger le document d'origine suivant. Placez-le sur la vitre et appuyez sur le
bouton Numérisation.
8.
Le produit enregistre temporairement les images numérisées. Appuyez sur le bouton Terminer pour
terminer l'impression des copies.
Chapitre 5 Copie
.
FRWW
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis sur le bouton Optimiser le texte/l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
FRWW
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
47
48
Chapitre 5 Copie
FRWW
6
Numérisation/envoi
●
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
●
Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
●
Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
●
Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
●
Créer un réglage rapide
●
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
●
Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
49
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier
électronique
Le produit peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Utilisez les
informations suivantes pour configurer la fonction Numériser pour envoyer par courrier électronique.
●
Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie électronique
●
Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par courrier électronique à partir du serveur
EWS HP
●
Configurer des contacts personnels et réseaux
●
Configuration de Microsoft Outlook avec Google Gmail
Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie électronique
Certains produits HP comprennent l'installation du pilote à partir d'un CD du logiciel. A la fin de cette
installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers
dossier ou messagerie) Cette option ouvre les assistants de configuration qui se trouvent dans le serveur
Web intégré HP (EWS) du produit. Les assistants de configuration incluent les options de configuration de
base.
Pour commencer, cliquez sur Assistant de configuration de la messagerie électronique. Suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante de l'assistant.
Pour obtenir des informations de configuration plus détaillées, consultez les sections qui suivent pour
configurer cette fonction au travers de l'ensemble complet d'options de numérisation pour envoi par courrier
électronique.
Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par courrier électronique
à partir du serveur EWS HP
1.
50
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau.
3.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, cliquez sur l'option Paramètres TCP/IP dans le volet de navigation de
gauche.
4.
Cliquez sur l’onglet Identification réseau.
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
5.
Dans la zone TCP/IP Domain Suffix (Suffixe de domaine TCP/IP), vérifiez que le suffixe DNS du client de
messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nom de la société.com,
gmail.com, etc.
Si le suffixe DNS n'est pas répertorié, tapez-le dans le champ à gauche du bouton Ajouter. Cliquez sur
Ajouter. Répétez cette procédure pour chaque suffixe DNS que vous devrez ajouter.
6.
Cliquez sur Appliquer.
7.
Cliquez sur l'onglet Scan/Digital Send.
8.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration messagerie électronique.
9.
Dans la boîte de dialogue Configuration messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers
messagerie. Sous Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter.
10. Dans la boîte de dialogue Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), effectuez l'une des
opérations suivantes :
●
Sélectionnez Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, entrez les
informations et cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Serveurs de courrier électronique
sortant (SMTP) s'actualise.
●
Sélectionnez Recherchez un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, cliquez sur
Suivant, sélectionnez le serveur approprié dans la liste Recherche de serveurs SMTP puis cliquez
sur Suivant. La boîte de dialogue Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP) s'actualise.
REMARQUE : Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu
uniquement.
11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur,
définissez les options à utiliser. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE :
Le numéro de port est défini sur 25 par défaut. Vous n'avez pas besoin de le changer.
REMARQUE : Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer
le protocole SSL SMTP. Si vous utilisez Microsoft® Outlook avec le service de messagerie Gmail de
Google™, suivez également les instructions dans Configuration de Microsoft Outlook avec Google Gmail
à la page 54.
12. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, indiquez si le serveur de messagerie
nécessite une authentification. Cliquez sur Suivant.
13. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, sélectionnez les options d'utilisation appropriées.
Cliquez sur Suivant.
14. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ
Envoyer un courrier électronique de test à puis cliquez sur Test.
15. Vérifiez la boîte de dialogue Résumé et cliquez sur Terminer.
16. Dans la boîte de dialogue Configuration messagerie électronique, cliquez sur Appliquer pour terminer
l'installation.
Configurer des contacts personnels et réseaux
Vous pouvez envoyer un courrier électronique à une liste de destinataires en utilisant le carnet d'adresses. En
fonction de la configuration du produit, il existe une ou plusieurs options d'affichage du carnet d'adresses.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
51
●
Tous les contacts : liste de tous les contacts disponibles pour vous.
●
Contacts personnels : liste de tous les contacts associés à votre nom d'utilisateur. Ces contacts ne sont
pas visibles pour les autres utilisateurs du produit.
REMARQUE :
●
Vous devez vous connecter au produit pour voir la liste Contacts personnels.
Contacts locaux : liste de tous les contacts stockés dans la mémoire de l'appareil. Ces contacts sont
visibles pour tous les utilisateurs du produit.
Pour utiliser cette fonction, utilisez d'abord le serveur Web intégré HP (EWS) pour activer les contacts
personnels et les carnets d'adresses des contacts réseau. Demandez à votre administrateur système si vous
avez besoin d'aide pour les étapes suivantes.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
pour afficher
2.
Cliquez sur l'onglet Scan/Digital Send.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Carnet d'adresses.
4.
Dans la zone Configuration des contacts réseau, cochez les cases Activer les contacts personnels et
Activer les contacts réseau. Pour les contacts réseau, si aucun serveur LDAP n'est répertorié, cliquez
sur Ajouter, puis suivez les instructions pour ajouter un serveur LDAP.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la page.
Ajout de contacts au carnet d'adresses à partir du panneau de commande
Si vous êtes connecté sur le produit, les contacts que vous ajoutez au carnet d'adresses ne seront pas visibles
pour les autres utilisateurs du produit.
Si vous n'êtes pas connecté au produit, les contacts que vous ajoutez au carnet d'adresses seront visibles
pour les autres utilisateurs du produit.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré HP pour créer et gérer le carnet
d'adresses.
52
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Messagerie élec..
REMARQUE : Saisissez votre nom d'utilisateur
et votre mot de passe si vous y êtes invité.
2.
Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses à
côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet
d'adresses.
3.
Appuyez sur le bouton Ajouter situé dans le
coin inférieur gauche de l'écran.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
53
4.
Dans le champ Nom, saisissez le nom du contact.
5.
Dans la liste du menu, sélectionnez l'option
Adresse électronique, puis saisissez l'adresse
électronique du contact.
Appuyez sur le bouton OK pour ajouter le contact
dans la liste.
Configuration de Microsoft Outlook avec Google Gmail
Si vous disposez du service de messagerie Gmail de Google™ et que vous utilisez Microsoft® Outlook en tant
qu'interface de messagerie, une configuration supplémentaire est nécessaire afin d'utiliser la fonction
Numériser pour envoyer par courrier électronique.
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent à Microsoft Outlook 2007.
1.
Dans Outlook, cliquez sur le menu Outils.
2.
Cliquez sur Paramètres du compte.
3.
Sélectionnez votre compte de messagerie dans la liste, puis cliquez sur Modifier.
4.
Dans l'écran Modifier un compte de messagerie, cliquez sur Plus de paramètres.
5.
Dans l'écran Paramètres de messagerie Internet, cliquez sur l'onglet Avancé.
6.
Utilisez les paramètres de port suivants pour le serveur entrant et le serveur sortant :
●
54
Serveur entrant (IMAP) : 993
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
Utilisez le type de connexion chiffrée suivant : SSL
●
Serveur sortant (SMTP) : 587
Utilisez le type de connexion chiffrée suivant : TLS
FRWW
7.
Cliquez sur OK.
8.
Dans l'écran Paramètres de compte, cliquez sur Suivant.
9.
Dans l'écran Modifier un compte de messagerie, cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
55
Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
Utilisez les informations suivantes pour configurer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier
réseau.
●
Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau
●
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau via le serveur EWS HP
●
Définition des paramètres du dossier de destination
Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier
réseau
Certains produits HP comprennent l'installation du pilote à partir d'un CD du logiciel. A la fin de cette
installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers
dossier ou messagerie) Cette option ouvre les assistants de configuration qui se trouvent dans le serveur
Web intégré HP (EWS) du produit. Les assistants de configuration incluent les options de configuration de
base.
Pour commencer, cliquez sur Save to Network Folder Quick Set Wizard (Assistant de réglage rapide
d'enregistrement dans un dossier réseau). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Cliquez sur Next
(Suivant) pour passer à l'étape suivante de l'assistant.
Pour obtenir des informations de configuration plus détaillées, consultez les sections qui suivent pour
configurer cette fonction au travers de l'ensemble complet d'options d'enregistrement dans un dossier
réseau.
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau via le serveur EWS HP
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Scan/Digital Send.
3.
Sur le menu de navigation de gauche, cliquez sur le lien Enregistrer dans Configuration Dossier
réseau.
4.
Dans la boîte de dialogue Enregistrer dans Configuration Dossier réseau, cochez la case Activer
Enregistrer dans le dossier réseau.
REMARQUE : Si cette case n'est pas cochée et qu'aucun réglage rapide n'est créé, la fonction
Enregistrer dans Configuration Dossier réseau peut présenter une configuration minimale. Cependant,
pour cette configuration de base, l'utilisateur doit entrer les informations du dossier de destination sur
le panneau de commande pour chaque travail de numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour
inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier réseau.
5.
56
Sous la section Réglages rapides, cliquez sur Ajouter.
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
6.
Dans la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton assigné au réglage rapide et les
options d'interaction utilisateur au niveau du panneau de commande, entrez un titre et une
description pour le réglage rapide Enregistrer sous le dossier réseau. Sélectionnez l'emplacement du
bouton pour le réglage rapide et l'option de démarrage du réglage rapide. Cliquez sur Suivant.
7.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de dossier, cliquez sur Ajouter pour créer un dossier de
destination. Sélectionnez les options à utiliser et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour une aide supplémentaire concernant les paramètres de dossier, consultez
Définition des paramètres du dossier de destination à la page 57.
8.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, sélectionnez la préférence de notification de
l'état de numérisation. Cliquez sur Suivant.
9.
Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres de fichier à utiliser.
Cliquez sur Suivant.
10. Vérifiez la boîte de dialogue Résumé et cliquez sur Terminer.
11. Dans la boîte de dialogue Enregistrer dans Configuration Dossier réseau, cliquez sur Appliquer pour
enregistrer le réglage rapide.
Définition des paramètres du dossier de destination
Utilisez les informations suivantes pour définir les paramètres du dossier de destination pour un dossier
partagé ou un dossier FTP. Ces options sont disponibles pour configurer un dossier réseau à l'aide d'un
réglage rapide dans le serveur EWS HP.
REMARQUE : Des options similaires sont disponibles pour configurer un dossier de destination sur le
panneau de commande.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de dossier, sélectionnez l'une des options suivantes :
FRWW
1.
Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP (Cliquez sur Ajouter pour créer un dossier de
destination.)
2.
Enregistrement dans un dossier partagé personnel
●
Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur
configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si ce paramètre s'applique, l'authentification
Windows ou LDAP est obligatoire. L'adresse du dossier partagé personnel est déterminée par
l'utilisateur connecté au produit.
●
Spécifiez le dossier de base de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory. Vérifiez que
l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.
●
Les utilisateurs doivent se connecter avec leurs informations de connexion Windows sur le
panneau de commande. S'ils ne se connectent pas pour ouvrir le programme de dossier partagé,
cette sélection n'apparaîtra pas dans la liste. Ce programme nécessite l'envoi d'une requête au
compte réseau de l'utilisateur pour retrouver son dossier de base.
●
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer dans un dossier standard partagé sur le réseau
●
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer sur un serveur FTP
●
Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture
●
Autoriser l'envoi vers des dossiers avec accès en écriture uniquement
Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
57
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer dans un dossier standard partagé sur le réseau
Chemin d'accès au dossier UNC : Entrez l'un des éléments suivants dans ce champ :
●
Nom de domaine complet (FQDN)
●
Adresse IP du serveur
Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut
changer.
Avec une adresse IP, le produit n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination et, par
conséquent, la connexion peut être plus rapide.
Exemples :
●
FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans
●
Adresse IP : \\16.88.20.20\scans
Sous-dossier personnalisé : Cette option crée automatiquement un sous-dossier pour une numérisation
dans le dossier de destination. Sélectionnez un format pour le nom de sous-dossier dans la liste.
Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier : Sélectionnez cette option pour limiter l'accès du sousdossier à l'utilisateur qui crée le travail de numérisation.
Aperçu du chemin du dossier : Cliquez sur Actualiser l'aperçu pour visualiser le chemin complet du dossier
des travaux de numérisation.
Paramètres d’authentification : Les paramètres d'authentification déterminent s'il convient d'utiliser les
informations d'identification de l'utilisateur connecté au produit ou des informations d'identification fixes.
●
Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur : Sélectionnez cette option pour utiliser les
informations d'identification de l'utilisateur, qui sont généralement les informations de connexion
Windows. L'utilisateur du produit doit également bénéficier des autorisations et des informations de
connexion du dossier partagé pour travailler.
●
Utiliser ces informations de connexion en toute occasion (informations d'identification fixes) :
Sélectionnez cette option pour entrer des informations d'identification valides pour accéder au dossier
partagé. Cette option signifie que toute personne ayant accès au produit peut envoyer vers le dossier.
Domaine Windows : Entrez le nom de domaine Windows dans ce champ.
Les informations suivantes s'appliquent pour les environnements qui ne font pas partie d'un domaine :
●
Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les valeurs pour un nom de
groupe de travail (la valeur par défaut est « Groupe de travail »), le nom d'utilisateur et le mot de passe
sont requis pour enregistrer le réglage rapide. Généralement, il importe peu de savoir ce que
représentent ces valeurs.
ASTUCE : Ces champs sont disponibles sous Paramètres d’authentification avec des informations
d'identification fixes. Si le dossier se trouve dans l'un des dossiers d'un utilisateur particulier et non
dans un dossier Public, les informations d'identification de cet utilisateur doivent être utilisées.
●
58
Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux routeurs d'origine ne
gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms de domaine (DNS, Domain
Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse IP statique sur le PC partagé pour
atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle adresse IP. Sur un routeur d'origine standard,
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
une adresse IP statique est attribuée sur le même sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses
DHCP.
Ajout du chemin de dossier réseau – Enregistrer sur un serveur FTP
Spécifiez les champs suivants pour configurer un serveur FTP comme destination de sauvegarde.
●
Nom du serveur FTP
●
Port
●
Chemin d'accès au dossier FTP
●
Sous-dossier personnalisé (convention d'affectation de noms des sous-dossiers)
●
Mode de transfert FTP
●
Nom d’utilisateur et mot de passe
Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible. Cliquez sur OK.
REMARQUE : Si un site FTP est en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans les
paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet EWS Networking, sous les options avancées.
Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture
Sélectionnez cette option pour les dossiers configurés avec accès en lecture et écriture. Cette option prend
également en charge la vérification de l'accès au dossier, les notifications de travaux et l'inclusion de
l'utilisateur dans un nom de sous-dossier.
Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage du travail
●
Activez cette case pour forcer le périphérique à vérifier l'accès au dossier avant de commencer un travail
de numérisation.
●
Désactivez cette case pour un achèvement rapide des travaux de numérisation. Les travaux peuvent
échouer si le dossier n'est pas disponible.
Autoriser l'envoi vers des dossiers avec accès en écriture uniquement
Sélectionnez cette option pour les dossiers configurés avec un accès en écriture seule (requis pour ce type de
dossier).
REMARQUE : Lorsque cette case est activée, le produit ne peut pas incrémenter le nom du fichier de
numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations.
Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque
numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier
est déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'assistant
de réglage rapide.
FRWW
Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
59
Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
1.
60
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Scan/Digital Send.
3.
Cliquez sur le lien Configuration de l'enregistrement vers un périphérique USB.
4.
Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la page.
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow
uniquement)
REMARQUE : Avant de pouvoir terminer cette procédure, le dossier de destination vers lequel vous
souhaitez enregistrer les fichiers numérisés doit exister sur le site SharePoint®, et vous devez avoir un accès
en écriture pour le dossier de destination.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Scan/Digital Send.
3.
Sur le menu de navigation de gauche, cliquez sur le lienEnregistrer vers SharePoint®.
4.
Dans la boîte de dialogue Enregistrer vers SharePoint®, cochez la case Activer Enable Save to
SharePoint® (Activer Enregistrer vers Sharepoint).
5.
Pour utiliser cette fonctionnalité, établissez un réglage rapide pour chaque site SharePoint®. Dans
Réglages rapides, cliquez sur le bouton Ajouter pour lancer l'assistant de réglage rapide.
6.
Dans la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton assigné au réglage rapide et les
options d'interaction utilisateur au niveau du panneau de commande, entrez les informations
suivantes :
●
Titre de la configuration rapide : Ce titre apparaît sur le nouveau bouton de Réglage rapide sur le
panneau de commande du produit.
●
Description de la configuration rapide : Cette brève description s'affiche en regard du titre du
nouveau bouton de Réglage rapide sur le panneau de commande.
●
Emplacement du bouton : Indiquez si le nouveau bouton de Réglage rapide s'affichera
directement sur l'écran d'accueil ou dans l'application des Réglages rapides sur le panneau de
commande.
●
Option de démarrage du réglage rapide : Sélectionnez l'une des options suivantes :
◦
Saisir l'application, puis appuyer sur Start : Le produit ouvre l'application de numérisation
pour le Réglage rapide, vous pouvez donc consulter et modifier les paramètres avant
d'appuyer sur le bouton Start pour commencer le travail.
◦
Démarrer immédiatement après la sélection : Le travail démarre instantanément quand
vous touchez le bouton de Réglage rapide.
Cliquez sur Suivant.
7.
FRWW
Dans la boîte de dialogue Paramètres de destination SharePoint®, cliquez sur Ajouter pour créer une
nouvelle destination, puis suivez les instructions en haut de la boîte de dialogue Add SharePoint® Path
(Ajouter chemin SharePoint).
Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
61
a.
Ouvrez une autre fenêtre de navigateur et naviguez vers le dossier de destination de numérisation
de SharePoint®. Copiez le chemin de destination puis collez-le dans le champ Chemin d'accès
SharePoint® de la boîte de dialogue Add SharePoint® Path.
b.
Cliquez sur le bouton Générer une URL courte pour créer une version raccourcie de l'URL, qui
s'affiche sur le panneau de commande du produit. Cette étape est obligatoire.
c.
Dans le champ Paramètres d'authentification, indiquez si les utilisateurs doivent s'authentifier à
l'aide de leurs identifiants sur le panneau de commande pour accéder à ce dossier SharePoint® ou
si les identifiants de connexion doivent être ceux que vous avez utilisés pour accéder au dossier.
REMARQUE : Si vous sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour
la connexion après la connexion au panneau de commande dans la liste déroulante Paramètres
d’authentification, l'utilisateur connecté doit disposer des autorisations en écriture sur le site
SharePoint® spécifié.
d.
Cliquez sur OK.
8.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de destination SharePoint®, cochez la case Vérifiez l'accès au
dossier avant le démarrage de la tâche le cas échéant, puis cliquez sur Suivant.
9.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, sélectionnez la préférence de notification de
l'état de numérisation puis cliquez sur Suivant.
10. Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, sélectionnez les paramètres de numérisation à
utiliser. Cliquez sur Suivant.
11. Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres de fichier à utiliser.
Cliquez sur Suivant.
12. Vérifiez la boîte de dialogue Résumé et cliquez sur Terminer.
13. Au bas de la boîte de dialogue Enregistrer vers SharePoint®, cliquez sur Appliquer pour enregistrer le
réglage rapide.
62
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
Créer un réglage rapide
Utilisez la fonction Réglages rapides pour accéder rapidement aux options de tâches prédéfinies.
L'administrateur du produit peut utiliser le serveur Web intégré HP pour créer des réglages rapides, qui sont
ensuite disponibles dans le menu Réglages rapides, à partir de l'écran d'accueil du panneau de commande.
Les réglages rapides sont disponibles pour les fonctions de numérisation et d'envoi suivantes :
●
Messagerie électronique
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Enregistrer sur SharePoint
Demandez à votre administrateur système si vous avez besoin d'aide pour les étapes suivantes.
1.
FRWW
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton Réseau
identifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Général.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration des réglages rapides.
4.
Dans la boîte de dialogue Réglages rapides, cliquez sur Ajouter.
5.
Dans la boîte de dialogue Sélectionner une application, sélectionnez celle pour laquelle vous voulez
configurer un réglage rapide. Cliquez sur Suivant.
6.
Dans la boîte de dialogue Définir l'emplacement de bouton du réglage rapide et des options
d'intervention de l'utilisateur sur le panneau de commande, indiquez les informations suivantes :
●
Titre de réglage rapide : Ce titre apparaît sur le nouveau bouton de réglage rapide sur le panneau
de commande du produit.
●
Description du réglage rapide : Cette brève description apparaît en regard du titre sur le nouveau
bouton de réglage rapide sur le panneau de commande.
●
Emplacement du bouton : Choisissez de placer le nouveau bouton de réglage rapide sur l'écran
d'accueil ou dans l'application Réglages rapides sur le panneau de commande.
●
Option de démarrage du réglage rapide : Sélectionnez l'une des options suivantes :
◦
Ouverture de l'application, puis l'utilisateur appuie sur Démarrer : Le produit ouvre
l'application de numérisation pour le réglage rapide, vous pouvez ainsi visualiser et modifier
les paramètres avant d'appuyer sur le bouton Démarrer pour lancer la tâche.
◦
Démarrage dès la sélection : La tâche démarre immédiatement lorsque vous appuyez sur le
bouton de réglage rapide.
Créer un réglage rapide
63
Cliquez sur Suivant.
7.
Les boîtes de dialogue suivantes qui s'affichent dépendent de l'application que vous avez sélectionnée à
l'étape 5 :
●
Si vous avez sélectionné Messagerie, les éléments suivants s'affichent : Contrôle du champ
d'adresse et de message, Signature et chiffrement
●
Si vous avez sélectionné Télécopie, les éléments suivants s'affichent : Sélection des
destinataires de la télécopie
●
Si vous avez sélectionné Enregistrer dans le dossier réseau, la boîte de dialogue suivante
s'affiche : Paramètres du dossier
●
Si vous avez sélectionné Enregistrer sur un périphérique USB, la boîte de dialogue suivante
s'affiche : Définir l'endroit où les fichiers sont enregistrés sur le périphérique de stockage USB
●
Si vous avez sélectionné Enregistrer sur un périphérique SharePoint®, la boîte de dialogue
suivante s'affiche : Paramètres de destination SharePoint®, Ajouter un chemin SharePoint®,
Paramètres de destination SharePoint®
REMARQUE : La fonction Enregistrer sur un périphérique SharePoint® est disponible sur tous
les MFP HP LaserJet Flow et Scanjet 8500 fn1, ainsi que sur Scanjet 7000nx avec date du
micrologiciel 20120119 ou plus récente.
Parcourez les boîtes de dialogue relatives aux destinations. Cliquez sur Suivant pour passer à la boîte
de dialogue suivante.
8.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, sélectionnez votre notification de l'état de la
numérisation préférée, puis cliquez sur Suivant.
9.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, sélectionnez les paramètres de numérisation à
utiliser. Cliquez sur Suivant.
10. Dans la boîte de dialogue Paramètres de fichier, sélectionnez les paramètres de fichier à utiliser.
Cliquez sur Suivant.
11. Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.
12. Dans la boîte de dialogue propre au réglage rapide, cliquez sur Appliquer au bas de la fenêtre pour
enregistrer le réglage rapide.
64
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses
électroniques
●
Envoyez un courrier électronique en saisissant manuellement des adresses de messagerie
●
Envoyez un courrier électronique à l'aide du carnet d'adresses
Envoyez un courrier électronique en saisissant manuellement des adresses de
messagerie
1.
Placez le document face vers le bas sur la vitre du
scanner ou face vers le haut dans le bac
d'alimentation de documents et réglez les guides
papier pour qu'ils coïncident avec le document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Messagerie élec..
REMARQUE : Entrez votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe si vous y êtes invité.
3.
Appuyez sur la zone de texte A : pour faire
apparaître le clavier.
REMARQUE : Si vous êtes connecté au produit,
votre nom d'utilisateur ou autre information par
défaut peut s'afficher dans le champ De : . Si tel
est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les
modifier.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
65
66
4.
Saisissez l'adresse électronique. Pour envoyer le
document à plusieurs adresses, séparez chacune
d'elles par un point-virgule ou appuyez sur le
bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir
saisi chaque adresse.
5.
Remplissez les champs CC :, Objet :, et Nom du
fichier : en appuyant dessus et en utilisant le
clavier tactile pour saisir les informations. Une
fois les champs renseignés, appuyez sur le
bouton OK.
6.
Pour modifier les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Plus d'options.
7.
Si vous envoyez un document recto verso,
sélectionnez le menu Côtés de l'original et
sélectionnez l'option Recto verso. Appuyez sur le
bouton OK.
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer
procéder à l'envoi.
pour
REMARQUE : Vous serez peut-être invité à
ajouter ces adresses électroniques au carnet
d'adresses.
REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de
l'image à tout moment en appuyant sur le bouton
Prévisualisation situé dans le coin supérieur droit
de l'écran. Pour plus d'informations sur cette
fonctionnalité, appuyez sur le bouton Aide
sur
l'écran d'aperçu.
9.
Pour définir un autre envoi par courrier
électronique, appuyez sur le bouton OK de l'écran
Etat.
REMARQUE : Il est possible de conserver les
paramètres de cette tâche pour celles à venir.
Envoyez un courrier électronique à l'aide du carnet d'adresses
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur
la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guidepapier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Messagerie élec..
REMARQUE : Saisissez votre nom d'utilisateur
et votre mot de passe si vous y êtes invité.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
67
68
3.
Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses à
côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet
d'adresses.
4.
Dans la liste déroulante, sélectionnez l'affichage
du carnet d'adresses que vous souhaitez utiliser.
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
5.
Sélectionnez un nom dans la liste des contacts et
appuyez sur le bouton flèche vers la droite
pour ajouter le nom dans la liste des
destinataires.
Répétez cette étape pour chaque destinataire et
appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
procéder à l'envoi.
pour
REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de
l'image à tout moment en appuyant sur le bouton
Prévisualisation situé dans le coin supérieur droit
de l'écran. Pour plus d'informations sur cette
fonctionnalité, appuyez sur le bouton Aide
sur
l'écran d'aperçu.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
69
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
Le produit peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier sur le réseau. Les systèmes
d’exploitation suivants prennent en charge cette fonction :
●
Windows Server 2003 (64 bits)
●
Windows Server 2008 (64 bits)
●
Windows XP (64 bits)
●
Windows Vista (64 bits)
●
Windows 7 (64 bits)
●
Novell 5.1 et supérieur (accès aux dossiers Configurations rapides uniquement)
REMARQUE : Il est possible d'utiliser cette fonctionnalité avec Mac OS X versions 10.6 et antérieures si vous
avez configuré le partage de fichiers de Windows.
REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter au produit pour pouvoir utiliser cette fonction.
L'administrateur système peut utiliser le serveur Web HP intégré pour configurer les dossiers Configurations
rapides prédéfinis. Alternativement, vous pouvez indiquer le chemin d'un autre dossier réseau.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur
la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guidepapier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Enregistrer dans
le dossier réseau.
REMARQUE : Entrez votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe si vous y êtes invité.
70
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
3.
Pour utiliser un des paramètres de tâches
prédéfinis, sélectionnez-le dans la liste des
Réglages rapides.
4.
Pour définir une nouvelle tâche, appuyez sur le
champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un
clavier, puis saisissez le nom du fichier. Appuyez
sur le bouton OK.
5.
Si nécessaire, appuyez sur le menu déroulant
Type de fichier pour sélectionner un format de
fichier de sortie différent.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
71
6.
Appuyez sur le bouton Ajouter qui se trouve
sous le champ Chemin d'accès au dossier réseau
pour ouvrir un clavier, puis saisissez le chemin
vers le dossier réseau. Utilisez le format suivant
pour le nom du chemin :
\\chemin\chemin
Appuyez sur le bouton OK.
7.
Pour configurer les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Options supp..
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer
enregistrer le fichier.
pour
REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de
l'image à tout moment en appuyant sur le bouton
Prévisualisation situé dans le coin supérieur droit
de l'écran. Pour plus d'informations sur cette
fonctionnalité, appuyez sur le bouton Aide
sur
l'écran d'aperçu.
72
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
HP Flow CM Professional est une solution facile à utiliser et basée sur cloud, conçue pour aider les entreprises
à stocker et accéder à des informations de façon sécurisée, pour une collaboration plus efficace. La solution
offre un accès à partir de n'importe quel point, via un navigateur Web, à un ensemble complet d'outils de
gestion document éprouvés pour capturer, stocker, rechercher, récupérer, partager et plus encore.
Utilisez un scanner en réseau ou un MFP HP LaserJet Flow (et sélectionnez les MFP HP pouvant être mis à
niveau) pour envoyer des documents papier rapidement et simplement, directement à la solution HP Flow CM
Professional. Récupérez et imprimez des documents PDF, définissez des répertoires et parcourez un
référentiel de fichiers directement à partir du panneau de commande d'un produit compatible Flow CM.
Pour plus d'informations sur HP Flow CM Professional, rendez-vous sur les sites Web suivants :
FRWW
●
Pour vous connecter à HP Flow CM, accédez à www.hpflowcm.com/login.
●
Pour effectuer une recherche dans l'assistance de HP Flow CM, accédez à help.hpflowcm.com.
●
Pour plus d'informations sur HP Flow CM et pour qu'un expert des ventes vous contacte, rendez-vous
sur www.hp.com/go/flowcm.
●
Pour plus d'informations sur HP Flow CM Professional, rendez-vous sur www.hp.com/go/flow.
●
Pour plus d'informations sur HP Flow CM Enterprise, rendez-vous sur www.hp.com/go/
flowcmenterprise.
Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
73
74
Chapitre 6 Numérisation/envoi
FRWW
7
Télécopie
●
Configurer la télécopie
●
Modification des configurations de télécopie
●
Envoyer une télécopie
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
75
Configurer la télécopie
Les étapes pour configurer la fonction de télécopie du produit sont différentes si vous devez d'abord
configurer le matériel ou si le matériel est déjà configuré.
REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de
commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.
●
Première mise sous tension du produit doté d'un accessoire télécopieur
●
Après la configuration initiale du produit
Première mise sous tension du produit doté d'un accessoire télécopieur
Lors de la première activation du produit avec un accessoire télécopieur installé, accédez à l’assistant de
configuration du télécopieur en procédant aux étapes suivantes :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration initiale.
2.
Appuyez sur le menu Assistant de configuration du télécopieur.
3.
Suivez les étapes de l'Assistant de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres requis.
4.
Lorsque l’Assistant de configuration du télécopieur a terminé, l’option permettant de masquer le
bouton Configuration initiale apparaît sur l’écran d'accueil. La configuration de la télécopie est
terminée.
REMARQUE : après la première installation, l'accessoire télécopieur peut lire certains des paramètres
du produit ; une valeur peut donc avoir été déjà définie. Vérifiez que les valeurs sont correctes.
Après la configuration initiale du produit
Accédez à l’assistant de configuration de télécopie après la configuration initiale par le panneau de
commande en suivant ces étapes :
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Assistant de configuration du télécopieur
Suivez les étapes de l'Assistant de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres requis.
La configuration de la télécopie est terminée.
REMARQUE : Si les paramètres du menu Paramètres de télécopie ne s'affichent pas dans la liste des menus,
la télécopie en réseau ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau ou Internet est activée,
l'accessoire télécopieur analogique est désactivé et le menu Paramètres de télécopie ne s'affiche pas. Une
seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau, analogique ou Internet). Si vous
voulez utiliser le télécopieur analogique lorsque l'option de télécopie en réseau est activée, utilisez l'utilitaire
de configuration logicielle HP MFP Digital Sending ou le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie
en réseau.
76
Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Modification des configurations de télécopie
REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de
commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.
●
Paramètres de numérotation de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
●
Paramètres de réception de télécopie
Paramètres de numérotation de télécopie
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Paramètres de numérotation de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de numérotation télécopieur
Utilisez le paramètre Volume de numérotation télécopieur pour contrôler le niveau du
volume de numérotation du produit lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation
Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par
tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran).
Vitesse d'envoi de télécopie
Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bits par
seconds) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie.
Interv. de recompos.
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyenne — v.17/max 14 400 bps
●
Lente — v.29/max 9 600 bps
Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative
lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.
REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de
commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si
absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l’accessoire télécopieur
compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette erreur,
l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition automatiques, quels
que soient les paramètres de recomposition. Lors de la recomposition, un message
s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que l'opération de recomposition
est en cours.
FRWW
Rappel automatique en cas d'erreur
La fonction de rappel automatique en cas d'erreur définit le nombre de recompositions
du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Recomposer si occupé
Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de
0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également
définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de
recomposition.
Modification des configurations de télécopie
77
Elément de menu
Description
Recomposer si absence de réponse
Le paramètre de recomposition si absence de réponse définit le nombre de fois où
l’accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives
varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de pays/région.
Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre
d’intervalle de recomposition.
Détecter la tonalité de numérotation
Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une
tonalité avant d’envoyer une télécopie.
Préfixe de numérotation
Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de
numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous
composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous
les numéros de téléphone lors de la composition.
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Confirmation du numéro de télécopie
Lorsque l'option de confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de
télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette
fonctionnalité est désactivée par défaut.
Envoi de télécopie via PC
La fonction d'envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un
ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
En-tête télécopie
Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut
et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au dessus de
l'en-tête précédent.
Compression JBIG
L’activation de la fonction de compression JBIG permet de réduire les dépenses de
téléphone en diminuant la durée de transmission des télécopies. Il est de ce fait le
paramètre privilégié. Cependant, la fonction de compression JBIG peut poser des
problèmes de compatibilité en cas de communication avec des télécopieurs plus
anciens. Dans ce cas, il est préférable de désactiver cette fonction.
REMARQUE : La fonction de compression JBIG fonctionne uniquement si les
télécopieurs expéditeur et destinataire disposent de ce paramètre.
78
Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Elément de menu
Description
Mode de correction d'erreur
Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une
erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur est
activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie
erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver
seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une
télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une
réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction
d’erreur peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie à l’étranger ou
d’en recevoir une de l’étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par
satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre
du mode de correction d’erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
Correspondance num. rapide télécopie
L'activation de la fonction Correspondance num. rapide télécopie peut vous aider lors de
la composition des télécopies.
Lorsque vous composez un numéro de télécopie manuellement, cette fonction cherche
dans les entrées de numérotation rapide enregistrées le numéro qui correspond à celui
que vous entrez. Cela permet d'accélérer le processus de numérotation et vous aide si
vous ne vous souvenez pas du numéro de l'entrée de numérotation rapide d'un numéro
de télécopie donné.
Si le produit détecte une entrée de numérotation rapide correspondant au numéro de
télécopieur saisi manuellement, vous pouvez appuyez sur Oui pour envoyer la télécopie
à ce numéro ou pour l'ajouter à la liste de diffusion de télécopie.
Paramètres de réception de télécopie
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de télécopie
●
Config. récept. télécop.
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de la sonnerie
Appuyez sur le menu déroulant Volume de la sonnerie et réglez les paramètres de
volume de la sonnerie.
Nb sonneries avant réponse
Le paramètre Nb sonneries avant réponse définit le nombre de fois où le téléphone
sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nb
sonneries avant réponse est définie selon le pays/la région. La plage Nb sonneries avant
réponse est définie selon le pays/la région.
Si vous rencontrez des problèmes avec la réponse du télécopieur et si le paramètre Nb
sonneries avant réponse est sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
FRWW
Modification des configurations de télécopie
79
80
Elément de menu
Description
Vitesse de réception de télécopie
Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une
des options suivantes :
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyenne — v.17/max 14 400 bps
●
Lente — v.29/max 9 600 bps
Intervalle entre sonneries
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Intervalle entre sonneries pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur
le bouton OK. Le paramètre par défaut pour l'intervalle de sonnerie est de 600 ms.
Fréquence de sonnerie
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Fréquence de sonnerie pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur
le bouton OK. Le paramètre par défaut pour la fréquence de la sonnerie est de 68 Hz, qui
permet de détecter des sonneries jusqu'à la fréquence de 68 Hz.
Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Envoyer une télécopie
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur
la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guidepapier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande,
appuyez sur le bouton Télécopie. Vous serez
peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un
mot de passe.
3.
Appuyez sur le bouton Options supplémentaires.
Assurez-vous que les paramètres correspondent
à ceux du document original. Une fois tous les
paramètres définis, appuyez sur la flèche vers le
haut pour revenir à l'écran Télécopie principal.
4.
Appuyez sur le champ Numéro de télécopie pour
ouvrir le clavier.
FRWW
Envoyer une télécopie
81
5.
Composez un numéro de téléphone, puis
appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
la télécopie.
pour envoyer
REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de
l'image à tout moment en appuyant sur le bouton
Prévisualisation situé dans le coin supérieur droit
de l'écran. Pour plus d'informations sur cette
fonctionnalité, appuyez sur le bouton Aide
sur
l'écran d'aperçu.
82
Chapitre 7 Télécopie
FRWW
8
Gérer le produit
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Serveur Web intégré HP
●
HP Utility pour Mac OS X
●
HP Web Jetadmin
●
Paramètres d'économie d'encre
●
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
83
Configurer les paramètres réseau IP
●
Partage de l’imprimante : avertissement
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer le produit sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Partage de l’imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
2.
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les
paramètres en fonction de vos besoins.
Renommer le produit sur le réseau
Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur
Web intégré HP.
1.
2.
84
Ouvrez le serveur EWS HP :
pour afficher
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
Ouvrez l'onglet Général.
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
3.
Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le
champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière
univoque.
REMARQUE :
4.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV 4
●
Méthode de configuration
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis
touchez le bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV6
●
Adresse
Configurer les paramètres réseau IP
85
●
Paramètres manuels
●
Activer
Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
86
3.
Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier.
4.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Serveur Web intégré HP
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que
depuis le panneau de commande du produit.
●
Afficher les informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux
consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande du produit
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir les notifications concernant les événements relatifs au produit et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intégré HP.
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré HP est disponible automatiquement.
REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
pour afficher
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de
l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
●
Windows : Microsoft Internet Explorer 5.01 ou version ultérieure ou Netscape 6.2 ou version ultérieure
●
Mac OS X : Safari ou Firefox combiné à Bonjour ou une adresse IP
●
Linux : Netscape Navigator uniquement
●
HP-UX 10 et HP-UX 11 : Netscape Navigator 4.7
Fonctions du serveur Web intégré HP
FRWW
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
Serveur Web intégré HP
87
●
Onglet Imprimer ou onglet Copy/Print
●
Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement)
●
Onglet Fax (modèles MFP uniquement)
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Onglet Informations
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
88
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état du produit et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini
pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier
les paramètres.
Journal tâches
Affiche un résumé de toutes les tâches que le produit a traité.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommables
Affiche l'état des consommables pour le produit.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour
vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre
les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires
disponibles pour ce produit.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par le produit, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle du produit. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Impression
Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. Le produit
utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes du produit. Sélectionnez un ou plusieurs
éléments à imprimer ou à afficher.
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Onglet Général
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Personnalisation du panneau de
commande
Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de
commande.
Modifiez la langue d'affichage par défaut.
Configuration des réglages rapides
Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran
d'accueil du panneau de commande.
Alertes
Permet de configurer les alertes par courrier électronique pour différents événements
relatifs aux consommables ou au produit.
Menu d'administration du panneau de
commande
Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.
Envoi automatique
Permet de configurer le produit pour qu'il envoie automatiquement des courriers
électroniques relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses
électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche
dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP.
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au périphérique
Permet de nommer le produit et de lui attribuer un numéro d'identification. Saisissez le
nom du principal destinataire des informations sur le produit.
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille du
produit. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour
les vacances.
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le
serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles
disponibles dans le menu Administration.
Définit les interactions avec le produit qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives au produit et à
l'utilisateur. Le cas échéant, utilisez ce fichier pour rétablir les données du produit.
Rétablissement paramètres d'usine
Rétablissez les paramètres par défaut du produit.
Programme d'installation de solution
Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement du
produit.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Services de quotas et statistiques
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Onglet Imprimer ou onglet Copy/Print
REMARQUE : L'onglet est nommé Copy/Print pour les modèles MFP.
FRWW
Serveur Web intégré HP
89
Tableau 8-3 Onglet Copy/Print Serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de récupération à partir de
périphérique USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Récupération à partir du périphérique USB sur
le panneau de commande.
Gestion des tâches en mémoire
Activez ou désactivez la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire du produit.
Configurez les options de stockage des tâches.
Réglages des types de papier
Remplacez les réglages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité
d'impression se produisent lorsque vous utilisez un type de papier spécifique.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
General Print Settings (Paramètres
d'impression généraux)
Permet de configurer les paramètres de toutes les tâches d'impression, notamment les
tâches de copie ou les télécopies reçues.
Paramètres de copie (modèles MFP
uniquement)
Permet de configurer les options par défaut des tâches de copie.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement)
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP
90
Menu
Description
Assistants de configuration rapide du
courrier électronique et
d'enregistrement dans un dossier du
réseau
Permet de configurer le produit pour qu'il envoie des images numérisées en tant que
pièces jointes de courriers électroniques.
Carnet d'adresses
Gérez le carnet d'adresses, y compris les éléments suivants :
Chapitre 8 Gérer le produit
Permet de configurer le produit pour qu'il enregistre les images numérisées dans les
configurations rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès
facile aux fichiers enregistrés sur le réseau.
●
Ajoutez des adresses électroniques au produit, une par une.
●
Utilisez l'onglet Importation/Exportation pour charger une longue liste d'adresses
électroniques fréquemment utilisés sur le produit, au lieu de les ajouter l'une après
l'autre.
●
Modifiez les adresses e-mail déjà enregistrées dans le produit.
FRWW
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Configuration messagerie électronique
Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
Enregistrer dans Configuration Dossier
réseau
Configuration de l'enregistrement sur
USB
FRWW
●
Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)
●
Paramètres par défaut pour les réglages rapides des courriers électroniques
●
Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne
d'objet
●
Paramètres des signatures numériques et de codage
●
Paramètres des notifications de courrier électronique
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans un
dossier réseau
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un
dossier réseau
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier
réseau
Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées sur un
lecteur flash USB
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur
flash USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur flash
USB
OXPd : Workflow
Permet d'utiliser des outils de workflow tiers.
Configuration du logiciel d'envoi
numérique
Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication
numérique en option.
Serveur Web intégré HP
91
Onglet Fax (modèles MFP uniquement)
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de l'envoi de télécopie
Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les
paramètres suivants :
Numéros rapides
●
Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes
●
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie
interne
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
Gérez les numéros de numérotation rapide, y compris les actions suivantes :
●
Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de
télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur ce
produit.
●
Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur
depuis le produit vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que
sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur un autre produit HP.
Config. récept. télécop.
Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et
définir un programme d'impression des télécopies.
Archive et transfert de télécopie
Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer
leurs paramètres de base :
Journal activités de télécopie
●
L'archivage de télécopie permet d'envoyer une copie de toutes les télécopies
entrantes et sortantes vers une adresse électronique.
●
Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un
autre télécopieur.
Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues.
Onglet Dépannage
Tableau 8-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Sélectionnez des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à
résoudre les problèmes du produit.
Extraction des données de diagnostic
Permet d'exporter les informations du produit sur un fichier utile pour l'analyse détaillée
des problèmes.
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
92
Etalonnage/nettoyage
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page
de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Rétablissement paramètres d'usine
Réinitialiser les paramètres d'usine du produit par défaut.
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Onglet Sécurité
Tableau 8-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités du produit.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à
niveau du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions du produit pour des personnes ou groupes
spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se
connecter au produit.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne du produit. Ce produit comprend
un disque dur chiffré afin de garantir une sécurité maximale.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur du
produit.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder au produit
et au réseau.
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur ce produit par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres
du système attendus.
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 8-8 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Connectez ce produit à HP ePrintCenter sur le Web en activant les services Web HP.
Proxy Web
Configurez un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des
services Web HP ou lors de la connexion du produit à Internet.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau du produit lorsque ce dernier est
connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est connecté à d'autres types de réseau.
FRWW
Serveur Web intégré HP
93
Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de
serveur d'impression.
Paramètres réseau
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente
LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de
rafraîchissement.
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des produits Apple pris en
charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les
pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner
les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre
navigateur.
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la
sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Protocoles de gestion
94
Chapitre 8 Gérer le produit
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de ce produit, dont les actions
suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès
aux paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à ce produit grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL)
(pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour ce produit, y compris les éléments
suivants :
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment
les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte,
services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
FRWW
Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Authentification 802.1X
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression
Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez
les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que le produit perde de sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
le produit.
IPsec/Pare-feu
Affichez ou configurez une politique de pare-feu ou une politique IPsec/Pare-feu (pour
les modèles HP Jetdirect uniquement).
Agent d'annonce
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Statistiques réseau
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Liste Autres liens
REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres
liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 8-10 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Assistance produits
Etablit la connexion au site d'assistance du produit pour obtenir une aide couvrant divers
sujets.
Acheter des consommables
Etablit la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les
achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier.
hp instant support
Etablit la connexion au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes
rencontrés avec le produit.
Serveur Web intégré HP
95
HP Utility pour Mac OS X
Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les
paramètres du produit depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un
réseau TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
Depuis le Finder, cliquez sur Applications, sur Hewlett-Packard, puis sur Utilitaire HP.
Si l'utilitaire HP ne figure pas dans la liste Utilitaires, utilisez la procédure suivante pour l'ouvrir :
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Apple , cliquez sur le menu Préférences Système, puis sur l'icône
Imprimantes et fax ou l'icône Imprimantes et scanners.
2.
Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre.
3.
Cliquez sur le bouton Options et fournitures.
4.
Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'imprimante.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils Utilitaire HP se trouve en haut de chaque page. Elle comporte les éléments suivants :
●
Périphériques : Cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par l'utilitaire
HP dans le panneau Imprimantes sur le côté gauche de l'écran.
●
Tous les paramètres : Cliquez sur ce bouton pour revenir à la page principale de l'utilitaire HP.
●
Applications : Cliquez sur ce bouton pour définir les outils ou les utilitaires HP qui apparaissent dans la
station de travail.
●
Assistance HP : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP
du produit.
●
Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription.
●
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires
HP Planet.
L'utilitaire HP se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le
tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP.
96
Menu
Article
Description
Informations et assistance
Etat des consommables
Indique l'état des consommables du produit et contient des liens vers des
sites de commande de consommables en ligne.
Informations relatives au
périphérique
Affiche les informations concernant le produit sélectionné.
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Menu
Article
Description
Téléchargement de
fichiers
Transfère les fichiers de l'ordinateur au produit.
Téléchargement de
polices
Transfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit.
HP Connected
Donne accès au site Web HP Connected.
Mise à jour du
micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit.
Commandes
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le
menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options
avancées est sélectionné.
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression au
produit après la tâche d'impression.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le
menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options
avancées est sélectionné.
Paramètres de
l’imprimante
Paramètres de
numérisation
Gestion des
consommables
Configure le comportement du produit lorsque les consommables
approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs
Modifie les paramètres du bac par défaut.
Périphériques de sortie
Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
Protection des ports de
connexion directe
Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles.
Tâches en mémoire
Gère les tâches d'impression stockées sur le disque dur du produit.
Paramètres réseau
Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres
supplémentaires
Donne accès au serveur Web intégré HP.
Numérisation vers
messagerie
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres
de numérisation vers le courrier électronique.
REMARQUE :
Numérisation pour envoi
vers le dossier réseau
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres
de numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE :
FRWW
Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
HP Utility pour Mac OS X
97
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande
variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de
sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre
investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez sur le lien AutoAssistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.
98
Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Paramètres d'économie d'encre
●
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie
●
Définition du mode Veille
●
Définition de la programmation de veille
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie
Le produit dispose de quatre réglages incrémentiels d'optimisation de vitesse ou de consommation d'énergie.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Vitesse/Consommation d'énergie optimum
Sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
REMARQUE :
Le paramètre par défaut est Première page plus rapide.
Définition du mode Veille
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Paramètres de la minuterie de mise en veille
3.
Appuyez sur Veille/Arrêt auto après pour sélectionner l'option.
4.
Sélectionnez la période de temps appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
REMARQUE :
Par défaut, la durée du mode Veille est de 30 minutes.
Définition de la programmation de veille
REMARQUE : Vous devez configurer les paramètres de date et d'heure avant de pouvoir utiliser la fonction
Programmation veille.
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Paramètres d'économie d'encre
99
3.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres de date/d'heure
Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants :
●
Format de la date
●
Format de l’heure
4.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants :
●
Date/Heure
●
Fuseau horaire
Si vous êtes dans une région qui pratique l'heure d'été, cochez la case Régler pour l'heure d'été.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton de flèche de retour pour revenir à l'écran Administration.
8.
Ouvrez les menus suivants :
9.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Programmation veille
Appuyez sur le bouton Ajouter
Veille.
, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Réveil ou
10. Configurez les paramètres suivants :
●
Heure
●
Jours de l'événement
11. Appuyez sur le bouton OK, puis sur le bouton Enregistrer.
100 Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Déclarations de sécurité
●
Sécurité IP
●
Se connecter au produit
●
Attribution d'un mot de passe système
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
●
Verrouillage du formateur
Déclarations de sécurité
Le produit prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à sécuriser le
produit et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient
également le contrôle et la maintenance du produit.
Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse
suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres blancs et FAQ sur les
fonctions de sécurité.
Sécurité IP
Le standard IPsec est un ensemble de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers le périphérique et à
partir de ce dernier. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des
communications réseau.
Pour les produits connectés au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Se connecter au produit
Certaines fonctions sur le panneau de commande peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes
non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, le produit vous demande de vous connecter
avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en appuyant sur le bouton
Connexion de l'écran d'accueil.
En général, vous utilisez les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que ceux utilisés pour vous connecter à
votre ordinateur sur le réseau. Consultez l'administrateur réseau pour ce produit si vous avez des questions
sur les données d'authentification à utiliser.
Une fois connecté au produit, un bouton Se déconnecter s'affiche sur le panneau de commande. Pour
sécuriser le produit, appuyez sur le bouton Se déconnecter lorsque vous avez terminé de l'utiliser.
Attribution d'un mot de passe système
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
FRWW
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton
l'adresse IP ou le nom d'hôte.
pour afficher
Caractéristiques de sécurité du produit 101
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom à associer au mot de passe.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le
champ Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : si vous modifiez un mot de passe existant, vous devez tout d'abord le saisir dans le
champ Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer. Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances du produit. Ce disque dur robuste est
basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous
permettent de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement qui peut servir à attacher un câble de sécurité. Le verrouillage du
formateur évite qu'une autre personne n'en retire des composants importants.
102 Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du
micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585. Cliquez sur Pilotes et
logiciels.
En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit :
FRWW
1.
Rendez-vous à la page www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays/région.
3.
Cliquez sur Pilotes et logiciels.
4.
Saisissez le nom du produit (HP Officejet Enterprise Color MFP X585), puis sélectionnez Rechercher.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels 103
104 Chapitre 8 Gérer le produit
FRWW
9
Résolution des problèmes courants
●
Restauration des paramètres d'usine par défaut
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit
●
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Supprimer les bourrages
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité d'image de la copie
●
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de télécopie
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/ojcolorMFPX585.
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
105
Restauration des paramètres d'usine par défaut
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Rétablissement paramètres d'usine
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une
perte de données. Appuyez sur le bouton Réinitialisation pour lancer le processus.
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement.
106 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la
suppression des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des
options disponibles dans l'écran.
pour afficher un
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide
message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWW
Système d'aide du panneau de commande 107
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau
de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de
commande du produit
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'une cartouche d'encre est bas, le produit vous en
avertit. La durée de vie restante effective de la cartouche d'encre peut varier. Veillez à toujours disposer
d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche d'encre ne doit
pas nécessairement être remplacée immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : Lorsque le niveau de la cartouche d'encre est très bas, le produit
vous en avertit. La durée de vie restante effective de la cartouche d'encre peut varier. Veillez à toujours
disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire
de remplacer la cartouche d'encre tant que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'une cartouche d'encre HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour
cette cartouche d'encre prend fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'encre.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Consommables et appuyez
dessus.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Gestion des consommables
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire ou Cartouches couleur
●
Paramètres très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très
bas.
●
Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche
atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression
pour reprendre l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche
est très bas, mais qu'il poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre
intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d’impression médiocre.
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie
Lorsque le produit est défini sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies
ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si le produit a reçu plus de
télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.
Le produit peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches d'encre, mais la qualité d'impression peut être affectée.
108 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Consommables bas
FRWW
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit
dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en
charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien
menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur 109
le panneau de commande du produit
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
●
Le produit n'entraîne pas de papier
●
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
●
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande
du produit.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
5.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non
pelucheux humidifié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas
le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez une partie du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier
REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.
110 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
FRWW
●
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et
doive être enlevé.
●
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du
chargeur de documents, est fermée.
●
Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier
au centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la
pile de papier soit bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
●
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
d'alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé
ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuent de se
produire, remplacez les rouleaux.
●
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacezle si nécessaire.
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 111
Supprimer les bourrages
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
La fonction d'auto-navigation vous aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-parétape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, le produit affiche des instructions concernant
l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à
ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à
raison d'une feuille à la fois.
8.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Bacs, puis
appuyez dessus. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format
du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
112 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac de sortie
1.
Regardez s'il y a un bourrage papier dans la zone
du bac de sortie.
caps lock
A
shift
Z
@
S
X
D
C
alt
F
V
G
B
H
N
J
2.
K
M
L
:
;
,
alt
.
‘
?
/
“
enter
shift
Retirez tout support visible.
REMARQUE : Si la feuille se déchire, veillez à
retirer tous les fragments avant de reprendre
l'impression.
caps lock
A
shift
Z
@
S
X
alt
D
C
F
V
G
B
H
N
J
3.
K
M
alt
,
L
:
;
.
/
?
‘
“
enter
shift
Ouvrez, puis refermez la porte de gauche pour
effacer le message.
FRWW
Supprimer les bourrages 113
Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction)
1.
Si la feuille coincée est visible et aisément
accessible dans le bac 1, extrayez-la de celui-ci.
REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurezvous que tous ses fragments sont retirés avant
de reprendre l'impression.
2.
Il se peut également que la feuille coincée soit
accessible en retirant le bac 2 et en extrayant la
feuille en la tirant vers la droite, puis hors du
produit.
3.
Si la feuille coincée n'est pas visible ni aisément
accessible dans le bac 1, ouvrez la porte de
gauche pour y accéder.
114 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
4.
Si le papier n'est toujours pas visible ou est
inaccessible, retirez le réservoir de récupération
d'encre en l'extrayant à deux mains. Remisez le
réservoir en position verticale sur une feuille de
papier afin d'éviter tout déversement d'encre.
ATTENTION : Lors de son extraction, évitez tout
contact direct avec le cylindre noir afin d'éviter de
souiller votre peau ou vos vêtements avec de
l'encre.
5.
Abaissez le plateau en exerçant une pression sur
le loquet de couleur de verte. Cette opération
entraîne la tentative par le produit de faire passer
la feuille au travers de la zone d'impression. Si
l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter
de tirer délicatement la feuille. Retirez la feuille.
6.
Soulevez le loquet de couleur verte pour
remettre le plateau en place dans sa position
d'utilisation.
FRWW
Supprimer les bourrages 115
7.
Réinstallez le réservoir de récupération d'encre.
8.
Fermez la porte de gauche.
116 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Suppression des bourrages dans la porte de gauche
1.
Ouvrez la porte de gauche.
2.
Retirez délicatement le papier éventuellement
visible au niveau des rouleaux et de la zone de
sortie.
REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurezvous de dégager tous ses fragments avant de
reprendre l'impression. N’utilisez pas d’objets
pointus pour retirer les fragments.
3.
Fermez la porte de gauche.
FRWW
Supprimer les bourrages 117
Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre
1.
Ouvrez la porte de gauche.
2.
Si le bord de fuite du papier est visible, retirez la
feuille du produit.
3.
Si le papier n'est pas visible ou est inaccessible,
retirez le réservoir de récupération d'encre en
l'extrayant à deux mains. Remisez le réservoir en
position verticale sur une feuille de papier afin
d'éviter tout déversement d'encre.
ATTENTION : Lors de son extraction, évitez tout
contact direct avec le cylindre noir afin d'éviter de
souiller votre peau ou vos vêtements avec de
l'encre.
118 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
4.
Abaissez le plateau en exerçant une pression sur
le loquet de couleur de verte. Cette opération
entraîne la tentative par le produit de faire passer
la feuille au travers de la zone d'impression. Si
l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter
de tirer délicatement la feuille. Retirez la feuille.
5.
Soulevez le loquet de couleur verte pour
remettre le plateau en place dans sa position
d'utilisation.
FRWW
Supprimer les bourrages 119
6.
Réinstallez le réservoir de récupération d'encre.
7.
Fermez la porte de gauche.
120 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 2
1.
Ouvrez le bac 2 en exerçant une traction et en
libérant le verrou situé sur la partie arrière
gauche du bac.
2.
Extrayez la feuille coincée en la tirant vers la
droite, puis hors du produit.
3.
Fermeture du bac 2
REMARQUE : Pour fermer le bac, appuyez au
milieu ou exercez une pression égale sur les deux
côtés du bac. Ne fermez pas le bac en ne le
poussant que d'un côté.
FRWW
Supprimer les bourrages 121
Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3
1.
Ouvrez le bac 3.
3
2.
Extrayez la feuille coincée en la tirant vers la
droite, puis hors du produit.
3
122 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
3.
Si le bourrage ne peut pas être éliminé au niveau
du bac, essayez de le faire en passant par la porte
gauche inférieure.
4.
Fermeture du bac 3
REMARQUE : Pour fermer le bac, appuyez au
milieu ou exercez une pression égale sur les deux
côtés du bac. Ne fermez pas le bac en ne le
poussant que d'un côté.
3
FRWW
Supprimer les bourrages 123
Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation
1.
Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
124 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
3.
Levez la porte d’accès aux bourrages et retirez tout papier coincé.
Si nécessaire, faites tourner la roue verte à l'avant du bac d'alimentation de documents pour retirer le
papier bloqué.
4.
FRWW
Appuyez sur la porte à côté des rouleaux du bac d'alimentation en documents pour vous assurer qu'elle
est totalement fermée.
Supprimer les bourrages 125
5.
Modèles Flow uniquement : Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation.
6.
Modèles Flow uniquement : Appuyez sur les deux languettes à chaque extrémité du bloc e-Duplex.
7.
Modèles Flow uniquement : Retirez le bloc e-Duplex en le tirant vers l'extérieur.
126 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
FRWW
8.
Modèles Flow uniquement : Retirez toute feuille de papier coincée.
9.
Modèles Flow uniquement : Réinstallez le bloc e-Duplex en le glissant dans son logement jusqu'à ce
qu'il soit bien en place.
Supprimer les bourrages 127
10. Modèles Flow uniquement : Abaissez le bac d'entrée du bac d'alimentation.
11. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation en documents
sont réglés au plus près du document. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux.
REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus
fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire.
128 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
Si vous rencontrez des problèmes de numérisation, télécopie, ou copie, essayez les solutions suivantes et
consultez également les sections « Améliorer la qualité de numérisation », « Améliorer la qualité de la
télécopie » ou « Améliorer la qualité de copie » pour obtenir d'autres solutions.
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
●
Nettoyage du produit
●
Inspectez visuellement la cartouche d'encre
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
●
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
●
Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées
présentent du maculage, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des
points d'encre éparpillés ou s'il y a de petites zones sans encre.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Améliorer la qualité d'impression 129
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez le produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des
menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
Procédez comme suit pour vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches d'encre si les pages
imprimées présentent des petites zones non imprimées, des traînées ou des stries.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Consommables, puis appuyez dessus.
2.
La liste de l'état de tous les consommables apparaît à l'écran.
3.
Pour imprimer ou afficher un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP
d'origine, pour renouveler une commande de consommables, appuyez sur le bouton Gestion des
consommables. Appuyez sur le bouton Etat des consommables, puis appuyez sur le bouton Imprimer ou
Visualiser.
4.
Vérifiez le pourcentage de vie restant pour les cartouches et, si nécessaire, l'état des autres pièces
remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche d'encre dont la
durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état
du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie
Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche d'encre tant que la qualité d'impression reste
acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en
temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'encre ou une autre pièce remplaçable, la page état
des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
5.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche d'encre HP originale porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo
HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/
support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis
sélectionnez Rechercher.
Hewlett-Packard déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou
reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur
conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous
n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez-la par une cartouche d'encre de marque HP.
130 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Nettoyage du produit
Impression d'une page de nettoyage
Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de débris dans le circuit papier si
vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
Les pages imprimées présentent des résidus d'encre.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Appuyez sur Etalonnage/nettoyage, puis sur Imprimer une page de nettoyage pour imprimer la page.
3.
Le processus de nettoyage peut prendre plusieurs minutes. Lorsqu'il est terminé, jetez la page
imprimée.
Nettoyage de la tête d'impression
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Appuyez sur Etalonnage/nettoyage.
3.
Appuyez sur Nettoyer la tête d'impression.
Nettoyer le maculage
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Appuyez sur Etalonnage/nettoyage.
3.
Appuyez sur Nettoyer le maculage.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 131
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre
le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le
produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou
le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
132 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Inspectez visuellement la cartouche d'encre
1.
Retirez la cartouche d'encre du produit et vérifier qu'aucun débris n'est présent dans le chemin d'accès à
la cartouche.
2.
Examinez les connecteurs métalliques de la cartouche d'encre.
ATTENTION : Ne touchez pas le connecteur métallique situé à l'extrémité de la cartouche. Vous
risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
C
980
3.
Si vous constatez des rayures, ou tout autre dommage sur le connecteur métallique, remplacez la
cartouche d'encre.
4.
Si le connecteur métallique ne semble pas endommagé, remettez délicatement la cartouche en place
dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en position. Imprimez quelques pages pour
vérifier si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme
aux spécifications HP.
FRWW
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
Améliorer la qualité d'impression 133
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour
les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de
problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de
climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes.
●
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des
spécifications du produit.
●
Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez le produit sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit. Le produit a besoin d'une bonne circulation de l'air
sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez le produit de débris aériens, de poussière, de vapeur, de graisse ou d'autres éléments qui
peuvent laisser des résidus à l'intérieur du produit.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Concordance des images
3.
Sélectionnez le bac que vous souhaitez régler.
4.
Appuyez sur le bouton Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages
imprimées.
5.
Appuyez sur le bouton Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Lorsque vous êtes satisfait des résultats, appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les
nouveaux paramètres.
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction du produit qui permet d'optimiser la qualité d'impression.
134 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de qualité d'impression tels que la couleur mal alignée, des
ombres colorées, des graphiques flous ou d'autres problèmes de qualité d'impression.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Etalonnage/nettoyage
●
Etalonnage complet
Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage.
Le message d'Etalonnage va s'afficher sur le panneau de commande du produit. Le processus
d'étalonnage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure
d'étalonnage n'est pas terminée.
4.
Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
Lors de l'impression à partir d'un logiciel, suivez ces étapes pour essayer de résoudre le problème en ajustant
d'autres paramètres du pilote d'impression.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs de l'écran
d'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Changer le thème de couleur
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.
●
Par défaut (sRGB) : ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut.
Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation
pour obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives (sRGB) : l'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demi-tons.
Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
●
Photo (sRGB) : la couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était imprimée sur
une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par l'imprimante sont
plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par défaut (sRBG). Utilisez ce
thème pour l'impression de photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant
l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le
logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
Améliorer la qualité d'impression 135
6.
●
Aucun : aucun thème de couleur n'est utilisé.
●
Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et
contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse
suivante : www.hp.com.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.
●
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression
couleur
●
Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs
indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre
d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur
l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier
ces paramètres.
6.
Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document
couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur
destinés à la photocopie ou à la télécopie.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Vous devez utiliser un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées
présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si la mise en forme est
incorrecte ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP. Depuis les Etats-Unis, consultez le site
www.hp.com/support/ojcolorMFPX585. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/
support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Télécharger les pilotes et le logiciel. Saisissez le nom
du produit, puis sélectionnez Rechercher.
136 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
FRWW
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit. Ce pilote est installé
automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions du produit pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
Le meilleur choix pour les environnements mixtes, nécessitant que le produit soit
défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe).
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
Améliorer la qualité d'impression 137
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Etalonnage du scanner
●
Vérifier les paramètres du papier
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
●
Copie bord à bord
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Essayez d'abord ces quelques étapes simples :
●
Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
●
Utilisez des originaux de haute qualité.
●
Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur
correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques.
Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème,
consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre
le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de la prise électrique.
138 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le
produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou
le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Etalonnage du scanner
Si l'image copiée n'est pas bien positionnée sur la page, suivez ces étapes pour étalonner le scanner.
REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin
qu'ils soient au contact du document original.
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Améliorer la qualité d'image de la copie 139
●
Etalonnage/nettoyage
●
Etalonner scanner
3.
Appuyez sur le bouton Suivant pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions
affichées à l'écran.
4.
Attendez que le produit procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
Vérifier les paramètres du papier
Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si
le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones
où le toner a fait des gouttes.
Vérifier la configuration du format et du type de papier
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Bacs, puis
appuyez dessus.
2.
Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le bouton
Modifier.
3.
Sélectionnez le format de papier et le type de papier dans les listes d'options.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Sélection du papier.
3.
Sélectionnez le bac contenant le papier à utiliser, puis appuyez sur le bouton OK.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la copie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
3.
Réglez les curseurs pour définir les niveaux d'obscurité, de contraste, de netteté et de nettoyage de
l'arrière-plan. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos.
140 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Copie bord à bord
Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le
document original est imprimé près des bords.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de copie
●
Pleine page
3.
Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.
4.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si les pages imprimées présentent des traces de toner ou une impression asymétrique.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie 141
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Relevez l'assemblage des
rouleaux de manière à pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
142 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérification des paramètres de numérisation/envoi à partir du panneau de commande
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Essayez d'abord ces quelques étapes simples :
●
Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
●
Utilisez des originaux de haute qualité.
●
Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur
correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques.
Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème,
consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre
le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de la prise électrique.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 143
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le
produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou
le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Vérification des paramètres de numérisation/envoi à partir du panneau de
commande
Vérifiez les paramètres de numérisation du produit.
Vérifier les paramètres de résolution
REMARQUE : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de
numérisation.
Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la résolution :
144 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Résolution.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres couleur
Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la couleur :
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Couleur/Noir.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la numérisation.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
6.
Réglez les curseurs pour définir les niveaux d'obscurité, de contraste, de netteté et de nettoyage de
l'arrière-plan. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 145
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur l'un des boutons des fonctions
numériser/envoyer :
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur la mémoire du périphérique
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Numériser au format SharePoint
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le
plus élevé pour la qualité la plus grande.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Qualité sortie.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si les pages imprimées présentent des traces de toner ou une impression asymétrique.
146 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Relevez l'assemblage des
rouleaux de manière à pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 147
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
148 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
●
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
●
Envoyer vers un autre télécopieur
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
●
Vérifier le paramètre Adapter à la page
●
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le
scanner.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre
le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de la prise électrique.
FRWW
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 149
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,
d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le
produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou
le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Options de tâche par défaut
150 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
3.
Appuyez sur le bouton Résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Options de tâche par défaut
3.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
4.
Réglez les curseurs pour définir les niveaux d'obscurité, de contraste, de netteté et de nettoyage de
l'arrière-plan. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Télécopie.
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
Le paramètre du mode de correction d’erreur peut être désactivé, ce qui peut réduire la qualité de l'image.
Suivez les étapes ci-dessous pour l'activer :
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 151
3.
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Envoyer vers un autre télécopieur
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est
liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
152 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Relevez l'assemblage des
rouleaux de manière à pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de
la page par défaut, le produit tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est
désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de télécopie
●
Options de tâche par défaut
●
Adapter à la page
Appuyez sur l'option Activé pour activer ce paramètre ou Désactivé pour le désactiver. Appuyez sur le
bouton Enregistrer.
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la
télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur
n'est disponible, demandez à l'expéditeur d'éventuellement faire les modifications suivantes :
FRWW
●
S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
●
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
●
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 153
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez
l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous
sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port
réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du
produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt
que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
154 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ
correspondant du panneau Ping.
c.
2.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex
incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
FRWW
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre des problèmes de réseau câblé 155
Résoudre les problèmes de télécopie
●
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
●
Problèmes généraux de télécopie
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la
télécopie que vous risquez de rencontrer :
●
Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur
a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications
fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon
de télécopie analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.
●
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de
l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise
murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ».
REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port
réseau. Les ports sont similaires.
●
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en
connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou
recevoir un appel ?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
●
Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de
télécopies.
REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur du
produit et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas
notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de
surveillance.
●
Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones
de particuliers standard et l’accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains
systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l’accessoire télécopieur. Il est possible
que vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le
télécopieur aux systèmes PBX numériques.
●
Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant
vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter le
produit à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le
nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l’accessoire
télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces
périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la
qualité du signal téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de
télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement le produit à la prise de téléphone
murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de protection.
156 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire
télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de
télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du
service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en
attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication. Assurezvous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration
pour vérifier son état.
1.
Sur l’écran d’accueil, faites défiler les éléments et appuyez sur le bouton Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour
afficher le rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
L’adresse IP et le nom d’hôte figurent sur la page Jetdirect.
Dans la page relative à l’accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur
le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d’état et les solutions
possibles.
REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire
télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette
fonction.
Opérationnel/Activé1
L’accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
Opérationnel/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie
du produit ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la
télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie
analogique est désactivée. Une seule fonction de télécopie peut
être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Télécopie n'est pas disponible sur le panneau de commande du
produit.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie 157
1
Non-opérationnel / Activé/Désactivé1
Le produit a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
Endommagé / Activé/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas
tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de
l’accessoire télécopieur analogique.
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en
réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
158 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Problèmes généraux de télécopie
Les éléments suivants décrivent les problèmes les plus courants liés à la télécopie.
Echec d'envoi de télécopie
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande du produit.
Le disque de stockage du produit est plein.
Supprimez des tâches en mémoire du disque. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le
bouton Récupérer à partir de la mémoire du périphérique. Ouvrez la liste des tâches en mémoire ou des
télécopies en mémoire. Sélectionnez une tâche d'impression à supprimer et appuyez sur le bouton
Supprimer.
La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de
photo
Vous utilisez le mauvais paramètre de contenu de page ou de résolution.
Essayez de définir l'option Optimiser le texte/l'image du paramètre Photographie.
Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée
malgré tout
Si la tâche est trop loin dans le processus d'envoi, il vous est impossible de la supprimer.
Le fonctionnement est normal.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
La fonction carnet d’adresses télécopie n’est pas activée.
Utilisez l’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software pour activer la fonction de carnet
d’adresses télécopie.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
Pour toutes les télécopies transférées, le produit ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie
comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie 159
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition
ou ajustez le paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
Il existe un bourrage dans le chargeur de documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Vous devez régler le volume.
Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de
télécopie.
160 Chapitre 9 Résolution des problèmes courants
FRWW
Index
A
accessoires
commande 22
Accessoires
commande 22
accessoires de stockage USB
impression à partir de 42
Adresse IPv4 85
Adresse IPv6 85
aide, panneau de commande 107
aide en ligne, panneau de
commande 107
AirPrint 41
assistant
de configuration de télécopie
76, 77
assistant, configuration de
télécopie 76, 77
B
Bac, sortie
bourrages, nettoyage 113
bac 1
bourrages, suppression 114
Bac 1
emplacement 5
bac 2
bourrages, suppression 121,
122
bac 2 et bac 3
emplacement 5
Bac 3
numéro de référence 22
bac d'alimentation
chargement 18
Bac d'alimentation
bourrages 124
copie de documents recto verso
46
bac de sortie
emplacement 5
Bac de sortie
bourrages, élimination 113
bacs
bourrages, suppression 121,
122
configurer 16
Bacs
capacité 2
emplacement 5
inclus 2
Bacs, sortie
emplacement 5
Bonjour
identification 87
bourrages
circuit papier, suppression 117
Bourrages
auto-navigation 112
bac d'alimentation 124
bac de sortie, suppression 113
causes de 112
réservoir de récupération
d'encre 118
Bourrages papier
bac d'alimentation 124
réservoir de récupération
d'encre 118
Bouton Accueil
emplacement 9
Bouton Actualiser
emplacement 9
Bouton Aide
emplacement 9
Bouton Arrêter
emplacement 9
Bouton Démarrer
emplacement 9
Bouton de sélection de langue
emplacement 9
Bouton marche/arrêt
emplacement 5
Bouton Réseau
emplacement 9
Bouton Se connecter
emplacement 9
Bouton Se déconnecter
emplacement 9
Bouton Veille
emplacement 9
C
Câbles USB, référence 22
Capots
emplacement 5
carnets d'adresses, courrier
électronique
listes des destinataires 67
listes des destinataires, créer 51
cartouche d'encre
paramètres de seuil bas 108
utilisation lorsque bas 108
cartouches
remplacement 23
cartouches d'encre
numéros de référence 22
remplacement 23
changement
cartouche d'encre 23
chargement du papier
bac d'alimentation 18
Chargeur de documents 46
capacité 2
emplacement 5
problèmes d'alimentation
papier 110
circuit papier
bourrages, suppression 117
Clavier
emplacement 5
commande
consommables et accessoires
22
Commande
accessoires 22
Consommables et accessoires
22
configuration
courrier électronique 50
numérisation pour envoi par
courrier électronique 50
Configuration générale
serveur Web intégré HP 89
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 87
Connexion
panneau de commande 101
Connexion de l'alimentation
emplacement 7
consommables
commande 22
Consommables
commande 22
état, affichage dans HP Utility
pour Mac 96
paramètres de seuil bas 108
utilisation lorsque bas 108
Consommation d'énergie,
optimiser 99
Copie
copies uniques 44
documents recto verso 46
plusieurs copies 44
résolution 2
Copie bord à bord 141
Copier
optimiser pour le texte ou les
images 47, 140
copie recto verso 46
Copie recto verso 46
Couleurs
étalonner 134
courrier électronique
carnets d'adresses 51, 67
Courrier électronique
envoi de documents 65
listes des destinataires 67
D
dépannage
problèmes de réseau 154
réseau câblé 154
Dépannage
bourrages 112
problèmes d'alimentation
papier 110
Disques durs
cryptés 102
Dossier réseau, numériser 70
Dossiers
envoi vers 70
E
Enregistrer dans le dossier réseau
70
envoi numérique
carnets d'adresses 51, 67
configuration de la numérisation
vers courrier électronique 50
Envoi numérique
dossiers 70
envoi de documents 65
listes de destinataires 67
Envoi par courrier électronique
envoi de documents 65
envoi vers courrier électronique
carnets d'adresses 51, 67
Envoi vers courrier électronique
listes des destinataires 67
Etalonner
couleurs 134
scanner 139
état
HP Utility, Mac 96
Etat, page de l’accessoire
télécopieur 157
Etat de la cartouche d'encre 130
état des consommables 130
état du produit 9
étiquettes
impression (Windows) 32
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 87
Exigences relatives au navigateur
Web
serveur Web intégré HP 87
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 87
F
fonts
upload, Mac 97
Formateur
emplacement 7
G
Gestion du réseau 84
H
HIP (module d'intégration de
matériel)
emplacement 5
HP ePrint 40
HP Utility pour Mac
Bonjour 96
fonctions 96
HP Web Jetadmin 98
I
impression
à partir d'accessoires de stockage
USB 42
Impression
tâches en mémoire 37
impression des deux côtés
Mac 33
paramètres (Windows) 29
Impression directe sans fil HP 39
Impression NFC 39
Impression par communication en
champ proche 39
impression recto verso
Mac 33
manuellement (Mac) 33
manuellement (Windows) 30
paramètres (Windows) 29
Windows 30
impression USB Easy-Access 42
imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 30
Windows 30
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 87
Interrupteur marche/arrêt
emplacement 5
IPsec 101
J
Jetadmin, HP Web
98
L
Liste des autres liens
serveur Web intégré HP 95
listes de destinataires 67
Logiciel
HP Utility 96
Logiciel HP ePrint 41
M
Macintosh
HP Utility 96
Marges, petites
copie 141
Masque de sous-réseau 85
Mémoire
incluse 2
Micrologiciel
mise à jour Mac 97
Module d'intégration de matériel
(HIP)
emplacement 5
N
Netscape Navigator, versions prises
en charge
serveur Web intégré HP 87
nettoyage
circuit papier 131
maculage 131
tête d'impression 131
Nettoyage
rouleaux 141, 146, 152
vitre 131, 138, 143, 149
Nombre de copies, modification 44
Non configuré 76, 77
Numérisation
optimiser pour le texte ou les
images 145
résolution 2
numérisation vers courrier
électronique
carnets d'adresses 51, 67
listes des destinataires 67
Numérisation vers courrier
électronique
envoi de documents 65
numérisation vers dossier 70
Numéro de modèle
emplacement 7
Numéro de série
emplacement 7
O
Optimiser les images de copie 47,
140
Optimiser les images de télécopie
151
Optimiser les images numérisées
145
Options de couleur
régler, Windows 135
OS (système d'exploitation)
pris en charge 2
Outils de résolution des problèmes
serveur Web intégré HP 92
P
Pages d'informations
serveur Web intégré HP 88
pages par feuille
sélection (Mac) 34
sélection (Windows) 31
pages par minute 2
panneau de commande
aide 107
Panneau de commande
emplacement 5
emplacement des fonctions 9
Papier
bourrages 112
sélection 133
papier, commande 22
Papier, commande 22
papier spécial
impression (Windows) 32
Paramètres
obligatoires 76, 77
Paramètres d'envoi numérique
Serveur Web intégré HP 90
Paramètres d'impression
Serveur Web intégré HP 89
Paramètres d'usine
rétablissement 106
Paramètres de copie
serveur Web intégré HP 89
Paramètres de numérisation
serveur Web intégré HP 90
Paramètres de télécopie
serveur Web intégré HP 92
Paramètres du pilote Mac
stockage de tâches 36
Paramètres obligatoires
pays/région 76, 77
Paramètres réseau
serveur Web intégré HP 93
Passerelle, paramètre par défaut
85
Passerelle par défaut, définition 85
Petites marges 141
plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 34
impression (Windows) 31
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
emplacement 8
Port de télécopie
emplacement 8
Porte avant
emplacement 5
porte de gauche
bourrages, suppression 117
Porte droite
emplacement 5
Porte gauche
emplacement 7
Port Ethernet
emplacement 8
Port LAN
emplacement 8
Port RJ-45
emplacement 8
Ports
emplacement 8
Ports d'interface
emplacement 8
port USB
activation 42
Port USB
emplacement 8
Problèmes d'entraînement du papier
résolution 110
Problèmes d’alimentation 159
R
Recto verso, copie 46
Recto verso, copie manuelle
recto verso, manuel 46
recto verso manuel
Mac 33
Windows 30
Réseau
configuration, affichage 84
configuration, modification 84
nom du produit, modification 84
Réseau local (LAN)
emplacement 8
Réseaux
adresse IPv4 85
adresse IPv6 85
HP Web Jetadmin 98
masque de sous-réseau 85
passerelle par défaut 85
pris en charge 2
Réservoir de récupération d'encre
bourrages 118
emplacement 7
Résolution
copie et numérisation 2
rétablissement des paramètres
d'usine 106
Rouleaux
nettoyage 141, 146, 152
S
Scanner
étalonner 139
nettoyage de la vitre 131, 138,
143, 149
Sécurité
disque dur crypté 102
Sécurité, paramètres
serveur Web intégré HP 93
Sécurité IP 101
Serveur Web intégré
fonctions 87
modification des paramètres
réseau 84
modification du nom du produit
84
ouverture 84
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe
101
connexion réseau 87
Serveur Web intégré HP
configuration générale 89
fonctions 87
liste des autres liens 95
modification des paramètres
réseau 84
modification du nom du produit
84
outils de résolution des
problèmes 92
ouverture 84
pages d'informations 88
paramètres d'envoi numérique
90
paramètres d'impression 89
paramètres de copie 89
paramètres de numérisation 90
paramètres de sécurité 93
paramètres de télécopie 92
paramètres réseau 93
Services Web HP 93
Services Web HP
activation 93
Sites Web
HP Web Jetadmin,
téléchargement 98
Solution HP Flow CM 73
Solutions d'impression mobile 2
Stockage, tâche
paramètres Mac 36
Stockage de tâches
sous Windows 35
Suppression
tâches en mémoire 37
Systèmes d'exploitation (OS)
pris en charge 2
T
tâches, en mémoire
paramètres Mac 36
Tâches, en mémoire
création (Windows) 35
impression 37
suppression 37
Tâches en mémoire
création (Mac) 36
création (Windows) 35
impression 37
suppression 37
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 85
configuration manuelle des
paramètres IPv6 85
téléchargement, Mac 97
Télécopie
optimiser pour le texte ou les
images 151
problèmes d’alimentation 159
Télécopieur
paramètres obligatoires 76, 77
Thème de couleur
changer, Windows 135
transparents
impression (Windows) 32
type de papier
sélection (Windows) 32
types de papier
sélection (Mac) 34
U
Unité de fusion
emplacement 7
Utilitaire HP 96
Utilitaire HP, Mac 96
V
verrouillage
formateur 102
Vitesse, optimiser 99
Vitre, nettoyage 131, 138, 143, 149
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www.hp.com
*B5L04-90913*
*B5L04-90913*
B5L04-90913

Manuels associés