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Pour appeler un correspondant, activer un service ou gérer vos appels. A chacune de ces touches sont associées des icones : Icones de communication Taper directement le nom de votre correspondant : un nom s’affiche suivi de son n° d’appel. ABC Fonctions décrocher ■ Appel en cours (clignotant). Tableau des codes La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation. mains libres appuyer sur une touche d’appel ■ Pour répondre numéroter directement Pour terminer une conversation Communication en cours. Communication en attente. Communication en garde commune. affichage affichage du d’informations nom suivant complémentaires dans la liste Icones de fonction Fonction activée. / / / ABC DEF 2 3 GHI JKL MN 4 5 6 PRS TUV WXY 7 8 9 OQZ 0 # Certaines touches de fonction sont pré-programmées : Passer d’une page de l’afficheur à l’autre. Renvoyer les appels vers un autre destinataire. Réémettre automatiquement le dernier numéro composé (bis). Accéder aux différents services de messagerie. Accéder à votre répertoire personnel. ISDN Appeler un correspondant Numéris. Transférer un appel vers un autre poste. ABC Activer la fonction “Appel par nom“. Touches audio : Augmenter le volume du haut-parleur ou du combiné. Diminuer le volume du haut-parleur ou du combiné. Pour partager une conversation. Secret, pour vous isoler de votre correspondant. / INT Interphonie, pour répondre à un appel interne sans avoir à décrocher votre combiné. Mains libres, pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher. 1 Soulevez le bas du poste. raccrocher Appel des postes le niveau du contraste “Écran-Icone” s’affiche touche d’appel “N° externe” composer le 0 composer le n° du correspondant n° composé Appeler à l’intérieur de l’entreprise appuis valider successifs (choix : 4 à 16) finir touche d’appel “N° de poste” Choisir la sonnerie ou régler son volume Vous pouvez choisir la sonnerie de votre poste (8 mélodies possibles). et régler son niveau sonore (1 à 7). n° de poste opératrice nom du correspondant ou opératrice Appeler par le répertoire ■ ■ Personnel le numéro et le volume de la mélodie s’affichent Collectif ABC répertoire n° choisi (0 à 9) du répertoire pour appeler par le nom Rappeler par le dernier numéro composé valider Verrouiller/déverrouiller votre poste bis n° appelé 3 3 Placez votre étiquette imprimée. en insérant d’abord la partie haute puis appuyez sur le bas du poste. n° abrégé Appel des postes opérateurs Code affaire Conférence Consultation d’appel en attente Coupure calibrée Déplacement d’un poste Entrée en tiers Faire suivre ses appels Groupes de diffusion Heure de rendez-vous (programmation) Interception d’appel de groupe Interception d’appel de poste Messagerie écrite (rappel différé) Messagerie vocale (codes réservés) Ne pas déranger Être rappelé automatiquement 4 2 1 code verrouiller personnel (4 chiffres) 1515 par défaut déverrouiller correspondant interne occupé touche programmée “Rappel” 2 74 799 790 500 à 525 100 à 227 9 4 60 62 878 5 798 2 * à *9 60 72 71 67 68 et 69 793 Fonctions Numéros abrégés collectifs 8000 à 8399 Ouverture de porte 87 Parcage/reprise de parcage 65 Passage en programmation 70 Prise du faisceau principal 0 Prise des faisceaux 300 secondaires à 334 Protection d’une 78 communication Rappel automatique 63 si poste occupé ou # Rappel de taxation 84 Recherche de personne 7 Réémission du dernier n°(bis) 77 Remplacement d’un poste 877 Renvoi des appels 795 de groupement Renvoi immédiat 791 Renvoi sélectif 85 Renvoi sur la recherche 794 de personne Renvoi sur occupation 792 Réponse à la sonnerie 73 générale Réponse à une recherche 76 de personne Retour dans le groupement 797 Sortie de groupement 796 Substitution (code affaire) 66 Surnumérotation FV 61 Va-et-vient 3 Verrouillage/déverrouillage 75 Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant de la version ou de la configuration de votre système. Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes. Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur. Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de poste : ...................... N° de fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM : ...................... Adresse e-mail : 2 Soulevez le cache bloc de touches. 4 Remettez le cache en place Pour vous informer ou pour modifier votre programmation. mains libres Régler le contraste de l’écran appuis successifs appuis successifs pour choisir pour choisir la sonnerie (8) le volume (7) Vous disposez d’étiquettes imprimées, livrées avec le poste, à placer sous les touches programmables. Un tiroir est accessible par pression sur le bas du poste. décrocher Appeler à l’extérieur de l’entreprise Placer les étiquettes des touches programmables Pour terminer un appel ou une programmation. pour établir l’appel quand le nom convient RÉGLER VOTRE POSTE Fonction nécessitant une action. Occupation du poste ou d’une ligne. 1 affichage du nom précédent dans la liste Allocation de ligne Allocation de ligne et rappel de taxation Annulation du double-appel Annulation d’un rappel automatique Annulation du renvoi “Faire suivre ses appels” Annulation de tout renvoi Appel boîte vocale Appel des groupements Votre code Comporte plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant ou sur la communication en cours. ALCATEL OFFICE* Pour établir un appel ......................................................... Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Alcatel Business Systems - 56, avenue Jean-Jaurès - 92707 Colombes Cedex R.C. Paris 602 033 185 *ALCATEL 4200 Réf. : 3AK19042 FRAA Ed. 01 Groupe Extrême Touches programmables et icones TÉLÉPHONER ■ Code implicite Afficheur Voyant lumineux indiquant la présence de messages. COMPRENDRE VOTRE POSTE Clavier alphabétique pour l’appel par le nom Votre code Vous disposez d’un poste numérique ALCATEL 4012 REFLEXES. Un écran et des icones pour vous guider vous feront bénéficier de son ergonomie et de son confort d’utilisation. Code implicite Découvrir votre téléphone TRAITER PLUSIEURS APPELS TRAVAILLER EN ÉQUIPE PERSONNALISER VOTRE POSTE Appeler un second correspondant Programmer votre code personnel En communication, pour appeler un deuxième correspondant. le premier correspondant est mis en attente numéroter Renvoyer les appels ■ ■ Vers un autre poste ■ Vers une messagerie vocale (option) ancien code (4 chiffres) 1515 par défaut touche d’appel nouveau code (4 chiffres) Recevoir un second appel En communication, un second correspondant cherche à vous joindre. D’un autre poste qui sonne touche programmée ou code de la fonction “Interception de poste” valider ■ n° du poste qui sonne D’un poste de votre groupement Modifier la valeur associée à une touche ■ renvoi De la sonnerie générale touche programmée “Interception de groupe” le premier correspondant est mis en attente touche programmée “Sonnerie générale” appuyer sur une touche programmée Transférer un appel valeur courante de la touche sélectionnée effacer la valeur actuelle Pour diffuser un message sur les haut-parleurs des postes du groupement dont vous faites partie : transfert n° de votre groupement de diffusion Programmer votre répertoire personnel Filtrer vos appels Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient) n° du répertoire (0 à 9) le premier correspondant est mis en attente la valeur courante s’affiche effacer la valeur actuelle le numéro courant s’affiche taper un nouveau label effacer la valeur actuelle programmer un autre type de renvoi touche programmée “Filtrage” même touche pour annuler Envoyer un message écrit à vos correspondants n° interne ou externe à enregistrer ■ vous êtes de nouveau en conversation avec votre premier correspondant touche programmée ou code de la fonction “Conférence” Consulter les messages reçus Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. ■ Messages écrits (et demandes de rappel) En interne Converser avec deux correspondants (conférence) message En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente. n° de votre poste Annuler tous les renvois vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire…) En communication, un deuxième correspondant est en attente. Pour le reprendre : touche d’appel associée à l’icone Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste code de la fonction “Faire suivre ses appels” entrer la valider votre nouvelle valeur programmation n° de votre messagerie sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels parlez : vous disposez de 20 secondes En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste. GUIDE RAPIDE n° du poste destinataire touche programmée ou code de la fonction du type de renvoi souhaité Diffuser un message à un groupe nom de l’appelant touche d’appel pendant 3 secondes dont l’icone clignote n° du poste destinataire EN VOTRE ABSENCE - À VOTRE RETOUR Intercepter un appel / Sonnerie générale n° du poste destinataire premier message de la liste (27 au total) nombre de messages auteur du 1er message complément d’informations début du message rappeler l’émetteur effacer le message message suivant message précédent suite du message Numéros du répertoire personnel raccrocher avec tous les correspondants 0 5 1 6 2 7 3 8 4 9 message suivant message précédent le message est envoyé lire la totalité d’un message saisir le n° du message souhaité ■ Messages vocaux (option) suivre les instructions du guide parlant poste téléphonique