Manuel du propriétaire | Alcatel-Lucent ADVANCED R31 Manuel utilisateur

Rappeler le numéro de votre choix.
Rappeler le dernier numéro émis.
Interdire l’envoi d’appels externes.
Fixer un rendez-vous.
Intercepter un appel destiné à un tiers.
Ligne du bas
Permet de parcourir plusieurs pages de l’afficheur
et d’y sélectionner une ligne (la ligne du bas
est active implicitement).
Pour vous informer ou pour modifier votre programmation.
Renvoyer vos appels vers un autre numéro.
Afficher plus d’informations si besoin.
Personnaliser votre poste.
Programmer les données de l’entreprise.
Programmer et gérer l’installation.
Taper directement le nom de votre correspondant :
un nom s’affiche suivi de son n° d’ordre dans une liste.
Les touches afficheurs suivantes vous sont proposées :
affichage du
nom suivant
dans la liste
affichage du
nom précédent
dans la liste
pour établir
l’appel quand
le nom convient
Communication en garde commune.
é
à
ù
Touches audio
Voyant lumineux
indiquant la présence
de messages.
Touche secret
pour que votre
correspondant ne
vous entende plus.
è
Haut-parleur (HP) :
pour partager une conversation
pour augmenter
le volume du HP
ou du combiné
Mains libres :
pour prendre une ligne ou répondre
à un appel sans décrocher
pour diminuer
le volume du HP
ou du combiné
raccrocher
appuyer
sur la
touche 0
composer
le n° de votre
correspondant
n° composé
Appeler à l’intérieur de l’entreprise
Choisir la sonnerie ou régler son volume
touche d’appel
programmée
“N° de poste”
appuis successifs appuis successifs
pour choisir
pour choisir
la sonnerie (8)
le volume (7)
n° de poste
opératrice
nom du correspondant
ou opératrice
Appeler par le répertoire
■
■
Personnel
Collectif
Choisir la langue
touche associée au
pour appeler
correspondant souhaité par le nom
langue en cours
Vous disposez d’étiquettes imprimées livrées avec le poste,
à placer sous les touches programmables.
dans l’encoche
(1 encoche par bloc de touches).
Pour terminer une conversation
appuis
successifs
n° abrégé
Rappeler
Verrouiller/déverrouiller votre poste
n° mémorisé dernier n° émis (bis)
n° appelé
2 Soulevez le cache bloc de touches.
Clavier alphabétique
3 Glissez votre étiquette imprimée.
Protégé par un rabat, permet l’appel par le nom, la messagerie et la programmation.
Vous disposez d’une étiquette autocollante “Mémo” à placer à l’intérieur du rabat.
4 Remettez le cache en place.
verrou
code
verrouiller
personnel
(4 chiffres)
1515 par défaut
déverrouiller
Allocation de ligne
Allocation de ligne
et rappel de taxation
Annulation du double-appel
Annulation d’un rappel
automatique
Annulation du renvoi
“Faire suivre ses appels”
Annulation de tout renvoi
Appel boîte vocale
Appel des groupements
Appel des postes
choix d’un niveau
parmi ceux proposés par
appuis successifs
Placer les étiquettes des touches programmables
1 Insérez un objet à bout plat
mains libres
touche d’appel
programmée
“N° externe”
Occupation du poste ou d’une ligne.
Certaines touches de fonction sont pré-programmées :
Renvoyer les appels vers un autre destinataire.
Accéder aux différents services de messagerie.
Accéder à votre répertoire personnel.
Appeler un correspondant Numéris.
Transférer un appel vers un autre poste.
■
Pour répondre
numéroter
directement
Régler le contraste de l’écran ou des icones
Fonction nécessitant une action.
Pour çterminer
un appel
”
’
§
ou une programmation.
appuyer sur une
touche d’appel
Appeler à l’extérieur de l’entreprise
RÉGLER VOTRE POSTE
Communication en cours.
Icones de fonction
Fonction activée.
mains libres
décrocher
Icones de communication
Appel en cours (clignotant).
Communication en attente.
décrocher
■
Touches programmables et icones
Pour appeler un correspondant, activer un service
ou gérer vos appels.
A chacune de ces touches sont associées des icones :
Fonctions
Mémoriser un numéro ou être rappelé
votre correspondant
ne répond pas
Appel des postes opérateurs
Code affaire
Conférence
Consultation d’appel
en attente
Coupure calibrée
Déplacement d’un poste
Entrée en tiers
Faire suivre ses appels
Groupes de diffusion
Heure de rendez-vous
(programmation)
Interception d’appel de groupe
Interception d’appel de poste
Messagerie écrite
(rappel différé)
Messagerie vocale
(codes réservés)
Ne pas déranger
2
74
799
790
500
à 525
100
à 227
9
4
60
62
878
5
798
*2
à *9
60
72
71
67
68
et 69
793
Fonctions
Votre
code
Page
suivante
Page
précédente
Tableau des codes
La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation.
Numéros abrégés collectifs 8000
à 8399
Ouverture de porte
87
Parcage/reprise de parcage
65
Passage en programmation
70
Prise du faisceau principal
0
Prise des faisceaux
300
secondaires
à 334
Protection d’une
78
communication
Rappel automatique
63
si poste occupé
ou #
Rappel de taxation
84
Recherche de personne
7
Réémission du dernier n°(bis)
77
Remplacement d’un poste
877
Renvoi des appels
795
de groupement
Renvoi immédiat
791
Renvoi sélectif
85
Renvoi sur la recherche
794
de personne
Renvoi sur occupation
792
Réponse à la sonnerie
73
générale
Réponse à une recherche
76
de personne
Retour dans le groupement
797
Sortie de groupement
796
Substitution (code affaire)
66
Surnumérotation FV
61
Va-et-vient
3
Verrouillage/déverrouillage
75
Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant
de la version ou de la configuration de votre système.
Référez-vous au manuel utilisateur.
Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes.
Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur.
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de poste :
......................
N° de fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM :
......................
Adresse e-mail :
.........................................................
Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle,
de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.
Alcatel Business Systems - 56, avenue Jean-Jaurès - 92707 Colombes Cedex
R.C. Paris 602 033 185
*ALCATEL 4200
Réf. : 3AK19027 FRAA Ed. 01
Groupe Extrême
Comporte 2 lignes et plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant et les fonctions
accessibles par les touches associées aux lignes de l’écran.
ALCATEL OFFICE*
Pour établir un appel
Code
implicite
Afficheur et touches afficheur
Ligne du haut
TÉLÉPHONER
■
Votre
code
Navigateur
COMPRENDRE VOTRE POSTE
Clavier alphabétique pour l’appel par le nom
Code
implicite
Vous disposez d’un poste numérique ALCATEL Advanced REFLEXES. De grandes zones
d’affichage, un navigateur et un clavier alphabétique, vous feront bénéficier de son ergonomie
et de son confort d’utilisation.
Découvrir votre téléphone
TRAITER PLUSIEURS APPELS
PERSONNALISER VOTRE POSTE
En communication, pour appeler un deuxième correspondant.
EN VOTRE ABSENCE - A VOTRE RETOUR
Répondre à la sonnerie générale
Programmer votre code personnel
Appeler un second correspondant
En cas d’absence de l’opératrice, pour répondre aux appels externes
qui lui sont destinés.
GUIDE RAPIDE
Renvoyer les appels vers un autre poste
Le code par défaut de votre poste est 1515.
sonnerie générale
le premier correspondant
est mis en attente
numéroter
n° du destinataire
taper directement touche d’appel
les deux premières
lettres du nom
ancien code nouveau code
(4 chiffres) (4 chiffres)
Si vous êtes autorisé, vous pouvez “décrocher” son poste à distance.
Recevoir un second appel
appuyer sur
une touche
programmée
nom de l’appelant
touche d’appel
pendant 3 secondes dont l’icone clignote
valeur courante
de la touche
sélectionnée
effacer
le dernier
caractère
entrer
la nouvelle
valeur
En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste.
transfert
taper le nom
du correspondant
entrer le
numéro du
correspondant
■
En interne
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient)
Sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels.
D’un autre poste qui sonne
■
n° du poste
destinataire
n° du poste
qui sonne
touche programmée
“Interception de groupe”
programmer un autre
type de renvoi
Consulter les messages
Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.
passer
au message
suivant
touche d’appel
associée à l’icone
premier message
de la liste
(27 au total)
D’un poste de votre groupement
le premier correspondant
est mis en attente
n° de votre poste
Annuler tous les renvois
Intercepter un appel
■
n° de votre
messagerie
Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste
même touche
pour annuler
Envoyer un message écrit à vos correspondants
appuyer sur
une touche
afficheur
Converser avec deux correspondants (conférence)
touche programmée
“Messagerie vocale”
vos appels sont filtrés par
la personne choisie (secrétaire,…)
touche
programmée
“Filtrage”
Programmer votre répertoire personnel
En communication, un deuxième correspondant est en attente.
Pour le reprendre :
choisir le type de
renvoi
Filtrer vos appels
le premier correspondant
est mis en attente
Transférer un appel
Renvoyer les appels vers une messagerie vocale (option)
vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre
correspondant (s’il possède la fonction mains libres)
Modifier la valeur associée à une touche
En communication, un second correspondant cherche à vous joindre.
n° du poste
destinataire
Appeler un correspondant sur son haut-parleur
■
saisir le n°
du message
souhaité
saisir un
envoyer
message
le message
avec le clavier
alphabétique
En externe via Numéris
■
Messages écrits
affichage du nom de l’émetteur,
de la date, de l’heure
et du rang du message
afficher le nombre
de messages reçus
opérer comme pour
un correspondant interne
Devenir destinataire des appels d’autres postes
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.
n° du destinataire
converser
à trois
annuler la conférence
et reprendre votre premier
correspondant
raccrocher
avec tous vos
correspondants
touche programmée
“Pilotage d’appels”
même touche
pour annuler
passer
au message
suivant
■
revenir
lire le
au message message
précédent
rappeler
l’auteur
du message
effacer le
message
Messages vocaux (option)
suivre les instructions
du guide parlant
poste téléphonique