Manuel du propriétaire | HP STORAGEWORKS ULTRIUM 920 TAPE DRIVE Manuel utilisateur
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EH841-90902 Ult HH Int Fre frontPage 1 21/8/07 13:43:24 HP StorageWorks Ultrium 920/448/232 Lecteur de bande interne 1 Introduction Cette affiche décrit la procédure permettant d'installer votre lecteur de bande HP StorageWorks Ultrium demie hauteur. • Utilisez les vis de fixation fournies avec le lecteur de bande • Connectez un HBA SCSI Ultra320 pour l'Ultrium 920 ou un HBA SCSI (ou un HBA plus rapide) Ultra160 pour l'Ultrium 232/448. • Utilisez le câble SCSI fourni • Utilisez le bon pilote AVERTISSEMENT : Afin d'éviter toute blessure ou d'endommager le serveur où le lecteur de bande, déconnectez votre serveur du secteur avant d'installer le lecteur de bande. Pour éviter d'endommager le serveur où le lecteur de bande respectée toutes les précautions conseillées contre l'électricité statique et celles assurant la mise à la terre, conformément aux spécifications données dans les manuels de votre serveur et de votre lecteur de bande. Consulter aussi le livret sur les instructions de sécurité du CD-ROM. 4 Vérifiez l'identifiant SCSI du lecteur Votre lecteur HP StorageWorks Ultrium est fourni avec un identifiant SCSI pré paramétré sur 3. Chaque périphérique du bus SCSI doit avoir un numéro d'identifiant SCSI unique. Le lecteur peut recevoir un identifiant inutilisé compris entre 0 et 15. N'utilisez pas l'identifiant SCSI 7, qui est réservé au contrôleur SCSI. L'identifiant SCSI 0 est généralement attribué au disque de démarrage, il ne doit pas être utilisé à moins que le lecteur de bande soit intégré sur un bus SCSI dédié. ATTENTION : L'électricité statique peut endommager les composants électroniques. Portez toujours une bande antistatique autours du poignet si possible. Sinon, pour égaliser les charges électromagnétiques, touchez une pièce métallique nue du serveur (comme la plaque arrière) avant de retirer le lecteur de bande de son enveloppe. Commencez ici 2 Préparation de l'hôte IMPORTANT: Reportez-vous au site www.hp.com/go/connect pour avoir des informations détaillées sur la compatibilité concernant les serveurs, les systèmes d'exploitation, les logiciels et les HBA SCSI. SCSI HBA Nous recommandons d'utiliser un adaptateur bus hôte Ultra320 pour l'Ultrium 920. Nous vous conseillons d'utiliser un adaptateur de bus hôte Ultra160 ou Ultra320 pour l'Ultrium 232. Au besoin, installez un nouvel HBA avant de connecter le lecteur de bande. Vérifiez que vous vous connectez bien au HBA pris en charge en exécutant la version du microgiciel recommandée. Votre lecteur de bandeur fonctionnera avec des SCSI LVDS de qualité inférieure mais les performances risquent d'en souffrir. Les chaînes SCSI simples ralentissent les performances et limitent la longueur du câble. Ne connectez pas de SCSI étroit ou HVD. Pilotes Pour les systèmes Windows, nous conseillons d'utiliser l'installateur du CD-ROM. Les mises à jour suivantes sont disponibles à partir du site Windows Update ou du site HP. Pour les autres systèmes d'exploitation, appliquez le correctif à la dernière version du système d'exploitation, en suivant les instructions données dans la documentation du correctif. Voir aussi le manuel “UNIX Configuration Guide” sur le CD-ROM. C M Y CM MY CY CMY Imprimé sur du papier incluant au mois 50 % de fibres recyclées avec au moins 10 % de papier déjà utilisé. K © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Imprimé au EU. www.hp.com 5 Connexion du lecteur de bande ATTENTION : Éteignez et retirez les cordons d'alimentation du serveur ainsi que tous les accessoires connectés. Logiciel de sauvegarde Mettez toujours à niveau votre application pour être sûr qu'elle fonctionne correctement avec le lecteur de bande. Le logiciel fourni avec le lecteur prend toutes les fonctions de votre lecteur de bande en charge. REMARQUE: Le lecteur HP convient pour une utilisation dans la plupart des applications, mais reportez-vous aussi à la documentation de votre application pour vous assurer que vous utilisez bien le lecteur recommandé. Outil de diagnostic gratuit HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic et d'assistance recommandé, pour votre lecteur de bande HP. Il est disponible gratuitement sur votre CD-ROM HP StorageWorks ou à l'adresse suivante : www.hp.com/support/tapetools. Utilisez-le pour vérifier l'installation, le microgiciel de mise à jour ainsi que pour avoir de l'aide dans vos dépannages. 3 Fixez des supports de montage - tous les serveurs Les paquets de vis sont étiquetés pour chaque type de serveur ; utilisez toujours les vis spécifiques à votre serveur. Suivez les instructions qui figurent dans le paquet de vis. Vous risquez d'endommager votre lecteur de bande si vous utilisez des vis trop longues. Utilisez les vis qui sont fournies avec le nouveau lecteur de bande N'utilisez pas les vis qui y sont fixées au serveur OUI NON N'utilisez pas les vis qui sont fixées NON au périphérique que vous remplacez 1=Câble SCSI 2=Câble d'alimentation Câble SCSI et bouchon Vérifiez dans la documentation de votre serveur ou de votre HBA que le bus SCSI et le câblage correspondent bien aux caractéristiques adéquates de votre lecteur de bande : un bus Ultra320 pour les lecteurs HP Ultrium 920, un bus SCSI Ultra160 ou Ultra320 pour les lecteurs HP Ultrium 448/232. Nous recommandons de connecter les nappes SCSI fournies avec le lecteur de bande à l'adaptateur du bus hôte SCSI. Il est déconseillé de connecter plusieurs périphériques en série. Si toutefois vous décidez de raccorder plusieurs périphériques, ne mélangez pas les familles de lecteurs (ne raccordez en série que des lecteurs de bande Ultrium) et ne raccordez pas plus de deux périphériques à un même bus SCSI. Si le lecteur est le dernier périphérique sur la chaîne SCSI, il doit être équipé d'une terminaison active adéquate. Câble d'alimentation Connectez un câble d'alimentation de secours à partir de l'alimentation interne du serveur au connecteur d'alimentation (2). 6 Mettez le lecteur de bande en route et vérifiez la connexion Utilisez les cales uniquement avec les serveurs Proliant ML350 et ML370 EH841-90902 Reportez-vous aux instructions séparées sur les cales. • Branchez le serveur ou la station de travail hôte ainsi que tous les périphériques connectés. • Allumez tous les autres périphériques que vous avez éteints précédemment. Allumez le serveur. • Vérifiez que le témoin lumineux Ready qui se trouve sur le panneau avant est bien allumé pour vous assurer que le lecteur de bande est bien prêt à fonctionner. • Vérifiez la connexion avec les outils HP Library & Tape Tools. EH841-90902 Ult HH Int Fre back.Page 1 21/8/07 13:44:58 7 Vérification des performances de votre produit Le lecteur de bande Ultrium 920 peut écrire des données à une vitesse maximum de 432 Go à l'heure, avec une hypothèse de compression 2:1. Le lecteur de bande Ultrium 448 peut écrire des données à une vitesse maximum de 172 Go à l'heure, avec une hypothèse de compression 2:1. Le lecteur de bande Ultrium 232 peut écrire des données à une vitesse maximum de 116.2 Go à l'heure, avec une hypothèse de compression 2:1. 8 Sélection et entretien des supports Votre lecteur de bande haute performance donne son maximum avec des supports de performances HP Ultrium? Utilisez toujours les cartouches conseillées (voir le tableau). tableau1 : Compatibilité des cartouches de données Ultrium Si les performances ne répondent pas à vos attentes et que vous dépassez votre fenêtre de sauvegarde, vérifiez qu'il n'y ait pas de goulets d'étranglement dans l'architecture de votre système. Ultrium 200 Go* (C7971A) Ultrium 400 Go* (C7972A) Ultrium 800 Go* (C7973A) Ultrium 800 Go* WORM (C7973W) A lecture seule Ecriture et Lecture Ecriture et Lecture Non réinscriptible, Ecriture et Lecture Non Non Non Non Non Type de lecteur REMARQUE : Consultez le site Web suivant : www.hp.com/go/connect. pour les applications de sauvegarde et les HBA SCSI recommandés et www.hp.com/support/pat pour avoir des conseils sur la configuration du logiciel et les performances. Qu'est ce qui peut causer des goulets d'étranglement ? Le réseau Les logiciels Lecteurs Ultrium 920 Lecteurs Ultrium 448 Ecriture et Lecture Lecteurs Ultrium 232 Ecriture et Lecture (Conseillé) (Conseillé) (Conseillé) Cela vaut la peine d'entretenir vos supports Un grand nombre de pannes de lecteurs de bandes et d'échecs de sauvegarde sont provoqués par des supports de bande endommagés ou qui ont été manipulés de manière incorrecte. • Conservez le support dans le boîtier fourni. • Respectez les indications de température, humidité et d'acclimatation qui figure sur l'emballage des supports. • Eviter de les laisser tomber ou de les manipuler brutalement, car cela risque d'endommager la cartouche. • Inspectez-les régulièrement pour vérifier qu'ils ne sont pas endommagés. • Ne dépassez pas la durée de vie normale de la cartouche (260 opérations de sauvegarde ou de restauration complètes). Pour avoir des informations détaillées sur l'entretien des supports et les meilleures pratiques ainsi que pour commander en-ligne, reportez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/storagemedia/ultrium. C M 10 Dépannage REMARQUE : HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic et d'assistance recommandé, gratuit, pour votre lecteur de bande HP. Vous pouvez le télécharger à partir du CD-ROM HP StorageWorks ou à partir du site Web HP www.hp.com/support/tapetools. Le guide de dépannage très complet "Troubleshooting Guide" sur www.hp.com/go/support contient les informations de dépannage les plus complètes et les plus à jour. Si votre serveur ou votre lecteur ne fonctionne pas après l'installation, ou si votre serveur ou votre application ne peut pas voir le lecteur, vérifiez le câblage physique ainsi que la configuration. Pour la plupart des problèmes, utilisez L&TT comme première étape pour identifier et résoudre le problème. Dépannage général Symptômes Action Erreurs en lecture/écriture • Vérifiez le type du support • Vérifiez l'âge du support Le voyant Clean continue à s'allumer • Clean (Nettoyage) Lecteur Impossible de sauvegarder autant de données que prévu sur une cartouche de 400/800 Go 400/800 Go avec une compression de 2:1. Il est possible que vos données ne puissent pas être compressées à ce taux Le lecteur n'acceptera pas la cartouche • Vérifiez le type du support • Exécutez le test d'évaluation L&TT • Exécutez le test de validation de support L&TT • Vérifiez l'âge du support Y • Clean (Nettoyage) Lecteur CM • Reportez-vous au manuel de dépannage détaillé qui se trouve à l'adresse suivante : www.hp.com/go/support • Contactez HP Support (Assistance) • Essayez une autre bande MY CY • Vérifiez que le support n'est pas endommagé Action Problème non supplémentaire résolu Le serveur Voyant erreur bande • Mettez le lecteur sous tension et hors tension Voyant erreur lecteur • Mettez le lecteur sous tension et hors tension • Essayez une autre bande CMY K 1. HP recommande de connecter directement les lecteurs de bande Ultrium 920. Si vous effectuez vos sauvegardes en passant par un réseau, si la vitesse de celui-ci n'est pas équivalente à Ethernet au Gigabit, vous risquez d'avoir des performances limitées. (L'Ethernet 100 Base-T est tout à fait convenable pour l'Ultrium 232.) 2. Le fait d'avoir un seul disque peut limiter les performances de sauvegarde. Utilisez des disques en parallèle (par ex. en RAID5) si c'est possible ou, si votre application de sauvegarde prend en charge l'interleaving (entrelacement) de données, effectuez vos sauvegardes à partir de flux provenant de plusieurs sources. 3. Utilisez la dernière version de votre application de sauvegarde. Les applications de sauvegarde natives, comme le module de sauvegarde fourni avec Windows, peuvent limiter les performances. 4. Connectez le lecteur de bande à un bus SCSI dédié. Carte SCSI: Utilisez un logement PCI-express ou PCI à 64 bits. Utilisez un HBA SCSI Ultra320 dans un logement à partir de 64-bit/66MHz pour l'Ultrium 920. Utilisez un Ultra160 un HBA plus rapide pour l'Ultrium 232/448. 5. Pour optimiser les performances utilisez des cartouches HP WORM HP Ultrium de 800 Go et Ultrium 800 Go avec Ultrium 920 et des cartouches HP Ultrium 400 Go avec Ultrium 232. 1=Protection contre l'écriture 9 Signification des voyants Le serveur ou l'application de sauvegarde ne peuvent pas voir le lecteur La cartouche ne s'éjectera pas du lecteur 1 Clean [Nettoyage] – Orange • Allumé : une cartouche de nettoyage est actuellement utilisée • Eteint : le lecteur n'a pas besoin d'être nettoyé • Clignotant : Le lecteur doit être nettoyé 2 Tape [Bande] – Orange • Eteint : Aucune panne n'a été détectée • Clignotant : La cartouche qui se trouve actuellement dans le lecteur à un problème (elle est endommagée ou bien elle n'est pas prise en charge). Jetez la cartouche. 3 Drive [Lecteur] – Orange • Eteint : Aucune panne n'a été détectée • Clignotant : Le mécanisme du lecteur a détecté une erreur matérielle 4 Ready [Prêt] – Vert • Allumé : le lecteur est prêt à être utilisé • Eteint : L'alimentation du lecteur est coupée ou il y a eu une panne durant l'autotest. • Clignotant : le lecteur est occupé • Clignotement répété : Le lecteur est en mode OBDR (One-Button Disaster Recovery) • Vérifiez l'alimentation • Vérifiez les câbles SAS • Est-ce que le système d'exploitation peut le voir ? (Par exemple dans le gestionnaire de périphériques de Windows) • Utilisez L&TT pour le rechercher • Appuyez sur le bouton d’éjection. Attendez 10 minutes. • Si le support est éjecté vérifiez qu'il n'est pas endommagé ainsi que sa fréquence d'utilisation. • si le support n'est pas éjecté mettez le lecteur sous tension et hors tension puis appuyez sur le bouton d'éjection après l'avoir remis sous tension. • Vérifiez le lecteur/HBA/câblage • Vérifiez que l'application de sauvegarde est configurée correctement et qu'elle a bien été mise à jour au niveau de la dernière version • Vérifiez que l'application n'a verrouillé aucun support 11 Autres sources d'information • Le CD-ROM HP StorageWorks Tape pour HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) ainsi que les manuels d'installation et utilisateur complets sont disponibles en anglais ainsi que dans 12 autres langues. • www.hp.com/support/tapetools pour les mises à jour, les informations sur la compatibilité ainsi que la dernière version de L&TT. • www.hp.com/support/ultrium pour avoir les informations produit à jour. • www.hp.com/go/connect pour les produits et les configurations conseillés. • www.hp.com/support/pat pour avoir un complément d'information concernant la réalisation des meilleures performances de votre lecteur de bande. • www.hp.com/go/obdr pour avoir des informations détaillées sur HP One-Button Disaster Recovery. • Au besoin, une aide technique spécialisée peut être obtenue au niveau des centres d'appels HP Customer. Des informations Contact se trouvent à l'adresse suivante : www.hp.com.