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Mon Norton™ Guide de l'utilisateur Guide de l'utilisateur Mon Norton Le logiciel décrit dans ce manuel est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être utilisé qu'en accord avec les conditions de ce contrat. Version de la documentation : 22.20.5 Copyright © 2020 NortonLifeLock Inc. Tous droits réservés. Le produit décrit dans ce document est distribué aux termes d'une licence limitant son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation/ingénierie inverse. Ce document ne peut, en tout ou partie, être reproduit sous aucune forme et par aucun moyen sans l'autorisation préalable écrite de NortonLifeLock Inc. et de ses concédants éventuels. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET TOUTE GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE EST RÉFUTÉE, EXCEPTÉ DANS LA MESURE OU DE TELLES EXCLUSIONS SERAIENT TENUES POUR LÉGALEMENT NON VALIDES. NORTONLIFELOCK INC. NE PEUT ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU À L'UTILISATION DE LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS PRÉSENTES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES À DES MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS. Le logiciel et la documentation sous licence sont considérés respectivement comme « logiciel informatique commercial », selon les définitions de la section FAR 12.212 et soumis aux restrictions spécifiées dans les sections FAR 52.227-19, « Commercial Computer Software - Restricted Rights » et DFARS 227.7202, et sections suivantes « Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation », tels qu'applicables, et à tous règlements qui les remplaceraient, fournis par NortonLifeLock en tant que services sur site ou hébergés. Toute utilisation, modification, reproduction, représentation ou divulgation du logiciel ou de la documentation par le gouvernement des États-Unis ne pourra se faire que conformément au présent Contrat. NortonLifeLock Inc. 60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, Tempe, AZ 85281, États-Unis https://www.nortonlifelock.com Table des matières Chapitre 1 Bienvenue dans Norton LifeLock ....................................... 6 Configuration requise pour Norton 360 ............................................... 6 Accès à votre compte Norton ............................................................ 8 Chapitre 2 Configuration de votre protection ................................... 11 Configuration de la Sécurité de l'appareil ........................................... Installation de Norton Password Manager .......................................... Configuration de Sauvegarde dans le cloud ...................................... Configuration de LifeLock Identity Theft Protection .............................. Surveillance du Dark Web optimisée par LifeLock** ...................... Configuration de votre VPN sécurisé ................................................ Configuration des contrôles parentaux .............................................. Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web ............. Chapitre 3 11 12 18 19 20 21 22 26 Gestion de la sécurité de l’appareil ................................. 27 Que faire lorsque votre appareil est vulnérable ................................... Exécution de LiveUpdate ......................................................... Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton ...................................................................... Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine ..................... Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. ........................................................................... Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ............................................................................ Créez vos propres analyses Norton personnalisées. ..................... Planification d'analyses Norton ................................................. Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR .......................................................................... Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements .............................................................. Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton ............................................................... Activer ou désactiver les tâches automatiques ............................. 27 28 29 30 33 36 39 41 42 43 44 45 Table des matières Exécution de tâches personnalisées .......................................... Planification des analyses de sécurité et de performances .............. Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC ............................................ Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing ............................................. FAQ : Norton Script Control ...................................................... Gestion de Password Manager ....................................................... Activation ou désactivation de Norton Safe Web ........................... Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search ............................................ Accès à Norton Password Manager ........................................... Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ........................................................................ Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ......................................... Exportation de vos données Norton Password Manager ................. Importation de vos données Norton Password Manager ................. Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security ......................................................................... Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day .............................................................................. Activation ou désactivation de Norton Firewall .............................. Personnalisation des règles de programme ................................. Modifier l'ordre des règles de filtrage .......................................... Désactiver temporairement une règle de trafic ............................. Autorisation de l'accès à Internet pour un programme bloqué ........................................................................... Désactivation des notifications de blocage du pare-feu .................. Liste d'exclusions de la prévention des intrusions ......................... Activation de la Protection du navigateur ..................................... Configuration de Norton Firewall pour qu'il arrête ou commence l'envoi de notifications lorsqu'il bloque une attaque .................. Activation ou désactivation d'AutoBlock ...................................... Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock ........................ Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique ....................... Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements .............................................................. Activer ou désactiver le filtrage du spam ..................................... Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton ............................ Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau ............. Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur .............................. 46 46 48 51 53 55 56 58 60 61 62 63 65 66 67 68 69 70 71 71 73 73 74 75 76 77 77 79 80 81 82 82 4 Table des matières Prise en main de la sauvegarde cloud Norton ..................................... Ajouter ou exclure des fichiers et des dossiers dans vos jeux de sauvegarde ..................................................................... Afficher ou modifier les types de fichier ou les extensions de fichiers par défaut que Norton inclut dans les sauvegardes ................................................................... Restauration des images, de la musique ou d'autres fichiers importants à partir de jeux de sauvegarde Norton ................... Suppression du jeu de sauvegarde et des fichiers de la sauvegarde cloud ............................................................. Personnalisation des paramètres de votre produit Norton ..................... Personnalisation des paramètres Protection en temps réel ............. Paramètres Analyses et risques ................................................ Paramètres de protection contre les intrusions et protection du navigateur ...................................................................... Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. ............................................ Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé ........................................................... Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information .............................................. Chapitre 4 85 86 87 88 89 90 91 93 95 96 97 98 Recherche de solutions supplémentaires ...................... 99 Désinstallation de la Sécurité de l'appareil sous Windows ..................... 99 Exclusions de responsabilité ........................................................... 99 5 Chapitre 1 Bienvenue dans Norton LifeLock Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Configuration requise pour Norton 360 ■ Accès à votre compte Norton Configuration requise pour Norton 360 Couverture de l'abonnement Sécurité de l'appareil Norton uniquement ■ Norton AntiVirus™ Plus couvre un seul PC ou Mac Droits relatifs aux fonctions Sécurité de l’appareil et Norton Secure VPN Prise en charge des appareils fonctionnant sous Windows, Mac, Android et iOS ■ Norton™ 360 Standard couvre un seul appareil ■ Norton™ 360 Deluxe couvre jusqu'à 5 appareils ■ Norton™ 360 avec LifeLock Select couvre jusqu'à 5 appareils ■ Norton™ 360 avec LifeLock Advantage couvre jusqu'à 10 appareils ■ Norton™ 360 avec LifeLock Ultimate Plus couvre un nombre illimité d'appareils (des restrictions s'appliquent*) ■ Norton™ 360 pour les joueurs couvre jusqu'à 3 appareils Sécurité de l'appareil Remarque : Toutes les fonctions ne sont pas disponibles sur toutes les plates-formes. Bienvenue dans Norton LifeLock Configuration requise pour Norton 360 Remarque : Le contrôle parental, la sauvegarde cloud et SafeCam ne sont actuellement pas pris en charge sous Mac OS. Systèmes d’exploitation Windows™ ◆ ■ Microsoft Windows® 10 (toutes les versions) ■ Microsoft Windows® 10 en mode S (32 et 64 bits ou ARM32) version 1803 et versions ultérieures ■ Microsoft Windows® 8/8.1 (toutes les versions) Certaines fonctions de protection ne sont pas disponibles dans les navigateurs de l'écran Démarrer de Windows 8. ■ Microsoft Windows® 7 (32 bits et 64 bits) avec Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure Remarque : Norton AntiVirus Plus n'est pas pris en charge sous Windows 10 en mode S. Systèmes d'exploitation Mac® ◆ Mac OS X 10.10.x ou version ultérieure avec le produit Norton 8.0 ou version ultérieure. Remarque : Le contrôle parental Norton Family et la sauvegarde cloud ne sont actuellement pas pris en charge sous Mac OS. Systèmes d'exploitation Android™ ◆ Android 4.1 ou version ultérieure L’app Google Play doit être installée. L'analyse automatique des apps sur Google Play est prise en charge sous Android 4.1 ou version ultérieure, sauf sur les appareils Samsung. Les appareils Samsung sous Android 4.2 ou version ultérieure sont pris en charge. Pour les versions antérieures d’Android, la fonction « Partager » de Google Play doit être utilisée pour analyser les apps sur Google Play. Systèmes d’exploitation iOS ◆ iPhone et iPad exécutant la version actuelle et les deux versions précédentes d’Apple iOS. Configuration requise pour Norton™ Secure VPN Disponible pour les ordinateurs sous Windows™, les appareils Mac®, iOS et Android™ : 7 Bienvenue dans Norton LifeLock Accès à votre compte Norton Norton Secure VPN est compatible avec les PC, Mac, smartphones et tablettes Android, iPad et iPhone. Norton Secure VPN peut être utilisé sur le nombre spécifié d’appareils, avec une utilisation illimitée pendant toute la période d’abonnement. Systèmes d'exploitation Windows™ ◆ ■ Microsoft Windows® 10 (toutes les versions excepté Windows 10 S) ■ Microsoft Windows® 8/8.1 (toutes les versions) ■ Microsoft Windows® 7 (32 bits et 64 bits) avec Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure 150 Mo d'espace disque disponible. Systèmes d'exploitation Mac® ◆ Mac OS X 10.10.x ou version ultérieure. 300 Mo d'espace disque disponible. Systèmes d'exploitation Android™ ◆ Android 4.4 ou version ultérieure L'app Google Play doit être installée. Systèmes d’exploitation iOS ◆ iPhone et iPad exécutant la version actuelle et les deux versions précédentes d’Apple iOS. Accès à votre compte Norton À partir de votre compte Norton, vous pouvez gérer les détails de votre abonnement Norton, trouver votre clé de produit, définir les options de renouvellement automatique ou mettre à niveau les fonctions de sécurité. Votre appareil doit être connecté à Internet pour accéder à votre compte. Remarque : Si vous avez été facturé pour un renouvellement automatique et que vous souhaitez être remboursé, contactez le service client et support. Un message s'affiche indiquant que la page est introuvable/inaccessible Pour résoudre ce problème, effacez les cookies du navigateur. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre navigateur web : 8 Bienvenue dans Norton LifeLock Accès à votre compte Norton Internet Explorer 1 Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2 Saisissez le texte suivant, puis appuyez sur Entrée : inetcpl.cpl 3 Dans la fenêtre Propriétés Internet, dans l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Supprimer. 4 Dans la fenêtre Supprimer l'historique de navigation, sélectionnez Cookies et données de sites web et cliquez sur Supprimer. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome et cliquez sur Paramètres. 3 Sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation. 4 Cochez la case Cookies et autres données de site. Cliquez sur Effacer les données. Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu Ouvrir, puis cliquez sur Options. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet Réseau. 5 Dans la section Contenu web et données utilisateur hors connexion, cliquez sur Effacer maintenant. Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans la barre de menu, cliquez sur Safari > Préférences. 3 Dans l'onglet Confidentialité, cliquez sur Supprimer toutes les données de site web. 4 Cliquez sur Supprimer maintenant pour confirmer. Si le problème persiste, contactez le service client et support. 9 Bienvenue dans Norton LifeLock Accès à votre compte Norton Nous contacter Accès à votre compte Norton 1 Accédez à my.norton.com et cliquez sur Connexion. Si vous n'avez pas de compte Norton, cliquez sur Créer un compte. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Norton. 2 Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe pour Norton, puis cliquez sur Connexion. 3 Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter ? et indiquez votre adresse électronique. 10 Chapitre 2 Configuration de votre protection Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Configuration de la Sécurité de l'appareil ■ Installation de Norton Password Manager ■ Configuration de Sauvegarde dans le cloud ■ Configuration de LifeLock Identity Theft Protection ■ Configuration de votre VPN sécurisé ■ Configuration des contrôles parentaux ■ Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web Configuration de la Sécurité de l'appareil Pour protéger votre appareil, vous devez installer la Sécurité de l'appareil Norton. Vous pouvez installer la Sécurité de l'appareil sur vos ordinateurs de bureau et portables Windows, vos ordinateurs Mac et vos appareils mobiles fonctionnant sous Android et iOS. Téléchargement et installation de la Sécurité de l'appareil 1 Sur chaque ordinateur, ordinateur portable et smartphone, ouvrez votre navigateur et saisissez l'URL suivante : https://norton.com/setup 2 Connectez-vous à votre compte Norton. Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager 3 Dans la fenêtre Installation Norton, cliquez sur Accepter et télécharger. 4 Cliquez sur la zone indiquée par la flèche à l'écran et suivez les instructions à l'écran. Votre service est téléchargé, installé et activé automatiquement. Remarque : Si le téléchargement ne s'est pas terminé ou que vous constatez des erreurs lors du téléchargement du service, vous pouvez redémarrer le téléchargement. Installation de Norton Password Manager Après avoir installé Sécurité de l'appareil, vous êtes invité à ajouter des extensions de navigateur. Pour que cela fonctionne, vous devrez ajouter les extensions aux navigateurs Internet Explorer, Firefox et Chrome. Vous devez activer les extensions de navigateur Norton afin d'accéder à toutes les fonctions de navigateur. Les extensions de protection du navigateur de Norton incluent : 12 Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager Norton Safe Web Une expérience de recherche sécurisée qui vous permet de naviguer, faire des recherches et faire des achats en ligne en toute sécurité. Elle analyse les sites web que vous visitez et détecte s'ils contiennent des virus, spywares, malwares ou d'autres menaces. Norton Safe Search Un moteur de recherche sécurisé qui utilise Ask.com et Yahoo! pour générer les résultats de recherche. Norton Safe Search classe les résultats de la recherche en fonction du niveau de sécurité du site et de l'évaluation Norton. Page d'accueil Norton Site web qui utilise la fonction Norton Safe Search pour améliorer vos recherches sur le Web. Elle indique l'état de sécurité du site et une évaluation Norton pour chaque résultat de recherche généré. Norton Password Manager Un emplacement sécurisé où vous pouvez stocker toutes vos informations sensibles telles que vos identifiants, vos informations personnelles et financières. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous connecter à des sites web, pour remplir automatiquement des formulaires en ligne et effectuer des paiements en ligne. Internet Explorer Ajout d'une extension de navigateur Norton dans Internet Explorer 1 Après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre au démarrage d'une nouvelle session Internet Explorer. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de la barre d'outils Norton Security. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. 13 Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager 4 Une fois la barre d'outils Norton Security activée, vous pouvez activer les extensions Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Cliquez pour ajouter et suivre les instructions à l'écran pour activer ces fonctionnalités. 5 Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, la notification Alerte de protection Internet Explorer s'affiche lorsque vous lancez Internet Explorer au bout d'une semaine. Cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions à l'écran pour installer les extensions. Remarque : Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse, cliquez sur Ne plus me demander. Google Chrome Ajout d'extensions de navigateur Norton dans Google Chrome Remarque : Vous devez disposer de la dernière version de Norton 360 pour installer les extensions de navigateur de Google Chrome. Si vous ne disposez pas de la dernière version, exécutez LiveUpdate dans votre produit Norton. Nous proposons les extensions suivantes pour le navigateur Google Chrome : ■ Norton Safe Web ■ Norton Password Manager ■ Norton Safe Search ■ Page d'accueil Norton Vous pouvez installer les extensions de navigateur pour Chrome en suivant les instructions ci-dessous. 1 Après avoir installé Sécurité de l'appareil pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre au démarrage d'une nouvelle session Google Chrome. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Cliquer pour ajouter de Norton Safe Web. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. 14 Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager 4 Une fois Norton Safe Web activé, vous pouvez activer les extensions Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Cliquer pour ajouter et suivre les instructions à l'écran pour activer ces extensions. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. 5 ■ Si vous n'avez pas installé l'extension Norton Safe Web, la notification d'alerte Protection Chrome supprimée s'affiche lorsque vous lancez Google Chrome après une semaine. ■ Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, la notification Alerte de protection Google Chrome s'affiche lorsque vous lancez Google Chrome au bout d'une semaine. Cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions à l'écran pour installer les extensions. Remarque : Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Cliquez sur Ne plus afficher ce message si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse. Mozilla Firefox Ajout de fonctionnalités du navigateur Norton dans Mozilla Firefox Remarque : Vous devez disposer de la dernière version de Norton 360 pour installer les extensions de navigateur web autonomes de Mozilla Firefox. Si vous ne disposez pas de la dernière version, exécutez LiveUpdate dans votre produit Norton. Nous proposons les extensions suivantes pour le navigateur Firefox : ■ Norton Safe Web ■ Norton Safe Search ■ Page d'accueil Norton ■ Norton Password Manager Vous pouvez installer ou mettre à niveau les extensions de navigateur pour Firefox en suivant les instructions suivantes. 15 Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager 1 Après avoir installé Sécurité de l'appareil pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet au démarrage d'une nouvelle session Mozilla Firefox. Si vous avez mis à niveau Sécurité de l'appareil Norton, cliquez sur OK dans la fenêtre d'alerte Protection du navigateur pour afficher la page des extensions. Remarque : Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de Norton Safe Web. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Autoriser. Une fois la barre Norton Safe Web activé, vous pouvez activer les fonctionnalités Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Activer et suivre les instructions à l'écran pour activer ces fonctionnalités. Pour activer toutes les extensions Norton dans Firefox, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, l'alerte de notification Alerte de protection Firefox s'affiche lorsque vous lancez Firefox au bout d'une semaine. Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse, cliquez sur Ne plus afficher ce message. Si vous sélectionnez Me le rappeler plus tard, Firefox affiche une notification Alerte de protection après une semaine. Vous pouvez cliquer sur l'option Installer maintenant dans la notification et suivre les instructions à l'écran pour installer les extensions. Microsoft Edge Ajout de l'extension du navigateur Norton dans Microsoft Edge Remarque : Norton Password Manager est une extension indépendante et ne requiert pas l'installation d'un produit Norton dans le navigateur Microsoft Edge. L'extension est compatible uniquement avec les ordinateurs sous Windows 10 Creators Update et versions ultérieures. 1 Démarrez le navigateur Microsoft Edge. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Plus et sélectionnez Extensions. 3 Dans la fenêtre Extensions, cliquez sur Obtenir des extensions auprès du Windows Store. 16 Configuration de votre protection Installation de Norton Password Manager 4 Dans la boutique, saisissez Norton dans la zone de recherche et cliquez sur Norton Password Manager dans les résultats. 5 Cliquez sur Installer. Une fois l'extension installée, cliquez sur Lancer. 6 Dans la fenêtre contextuelle Vous avez une nouvelle extension, cliquez sur Activer. 7 Pour afficher l'icône Norton Password Manager dans la barre d'adresse, cliquez sur Plus dans le coin supérieur droit du navigateur et cliquez sur Extensions. 8 Dans la fenêtre Extension, sélectionnez Norton Password Manager. 9 Dans la fenêtre Norton Password Manager, sous Afficher le bouton en regard de la barre d'adresse, déplacez le curseur sur Activé. Extensions de navigateur pour Microsoft Edge basé sur Chromium Microsoft a lancé une nouvelle version de Microsoft Edge basée sur le projet open source Chromium. Norton propose les extensions de navigateur suivantes pour cette nouvelle version de navigateur dans la boutique Microsoft Edge. ■ Norton Password Manager : aide à vous fournir des outils permettant de créer, stocker et gérer facilement vos mots de passe, cartes de crédit et autres informations sensibles en ligne, de manière plus sécurisée. ■ Norton Safe Web : offre une protection contre les menaces en ligne lorsque vous naviguez sur Internet. Ces extensions sont disponibles pour les plates-formes Windows et Mac. Ajout de l'extension Norton Safe Web dans Microsoft Edge 1 Lancez le navigateur Microsoft Edge. 2 Lancez l'extension Norton Safe Web à partir de la page des modules complémentaires de Microsoft Edge. Remarque : Vous pouvez cliquer sur l'icône des paramètres > Extensions pour vérifier si l'extension Norton Password Manager est déjà installée. Dans la page Extensions, déplacez le curseur Norton Safe Web pour activer l'extension. 3 Dans la page des modules complémentaires de Norton Safe Web, cliquez sur Obtenir. 4 Cliquez sur Ajouter l'extension dans le message contextuel Ajouter « Norton Safe Web » à Microsoft Edge pour installer l'extension Norton Safe Web. 17 Configuration de votre protection Configuration de Sauvegarde dans le cloud Ajout de l'extension Norton Password Manager dans Microsoft Edge 1 Lancez le navigateur Microsoft Edge. 2 Lancez l'extension Norton Password Manager à partir de la page des modules complémentaires de Microsoft Edge. Remarque : Vous pouvez cliquer sur l'icône des paramètres > Extensions pour vérifier si l'extension Norton Password Manager est déjà installée. Dans la page Extensions, déplacez le curseur Norton Password Manager pour activer l'extension. 3 Dans la page des modules complémentaires de Norton Password Manager, cliquez sur Obtenir. 4 Cliquez sur Ajouter l'extension dans la notification Ajouter « Norton Password Manager » à Microsoft Edge pour installer l'extension Norton Password Manager. Configuration de Sauvegarde dans le cloud La sauvegarde dans le cloud agit comme une mesure préventive contre la perte de données causée par un ransomware, un malware ou si vous rencontrez des problèmes matériels graves avec votre PC. Votre abonnement vous donne droit à un volume spécifique d'espace de sauvegarde dans le cloud Norton. Le volume de stockage en cloud gratuit dépend de l'abonnement que vous avez acheté. Remarque : La fonction de sauvegarde dans le cloud Norton n'est disponible que sous Windows. Avant d'exécuter votre première sauvegarde, vous devez activer Sauvegarde dans le cloud. Remarque : Pour utiliser Sauvegarde dans le cloud, vous devez définir l'option Limitation de l'utilisation réseau dans la fenêtre Paramètres du pare-feu sur Aucune limite. Activation de Sauvegarde dans le Cloud 1 Démarrez Norton. 2 Dans la fenêtre Mon Norton, en regard de Sauvegarde dans le cloud, cliquez sur Configurer. 3 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Activer la sauvegarde. 4 Lorsque vous êtes invité à vous connecter, saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton et cliquez sur Connexion. 5 Cliquez sur Terminé. 18 Configuration de votre protection Configuration de LifeLock Identity Theft Protection Configuration de LifeLock Identity Theft Protection Avec LifeLock et Norton unissant leurs forces au sein d'une même société, nous vous aidons désormais à protéger votre identité. Vous pouvez ajouter les données personnelles suivantes à LifeLock à des fins de surveillance† : ■ Permis de conduire ■ Numéro de sécurité sociale, date de naissance, nom de jeune fille de la mère ■ 5 cartes d'assurance ■ 5 adresses ■ 5 numéros de téléphone ■ 10 comptes bancaires ■ 10 cartes de crédit* Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires à surveiller, telles que des numéros de téléphone, adresses électroniques ou comptes supplémentaires. Le système d'alerte d'identité LifeLock vous† avertit lorsque votre identité est utilisée par un autre individu. Il peut s'agir de personnes qui essaient d'obtenir un compte de téléphone portable ou un prêt automobile en votre nom. Remarque : LifeLock Identity Theft Protection ne s'adresse pas aux entreprises. Notre technologie et nos services sont conçus pour aider à protéger les personnes ayant un numéro de sécurité sociale et d'autres informations personnelles identifiables que les entreprises ne possèdent pas. * Les principales cartes de crédit, telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover, peuvent être ajoutées. Malheureusement, à l'heure actuelle, d'autres types de cartes, comme les cartes de magasin ou les cartes-cadeaux, ne sont pas prises en charge. Personne ne peut empêcher à coup sûr la cybercriminalité ou l'usurpation d'identité. † LifeLock ne surveille pas toutes les transactions dans toutes les entreprises. Configuration de LifeLock Identity Theft Protection 1 Démarrez Norton. 2 Dans la fenêtre Mon Norton, en regard de Protection contre l'usurpation d'identité, cliquez sur Configurer. 3 Sur la page Connexion comme membre LifeLock, cliquez sur Connexion avec Norton. 19 Configuration de votre protection Configuration de LifeLock Identity Theft Protection 4 Saisissez vos informations d'authentification de compte et connectez-vous. 5 Suivez les instructions à l'écran. Installation de LifeLock pour l'app Norton 360 sur Android 1 Sur votre appareil Android, démarrez l'app Play Store et recherchez LifeLock Identity Theft Protection. 2 Après avoir trouvé la page de l'app sur Play Store, appuyez sur Installer, puis sur Accepter. 3 Une fois l'app installée, ouvrez-la et connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte. Installation de LifeLock pour l'app Norton 360 sur iOS 1 Sur votre appareil iOS, démarrez l' App Store et recherchez LifeLock Identity Theft Protection. 2 Après avoir trouvé la page de l'app sur l'App Store, touchez Obtenir, puis Installer. 3 Une fois l'app installée, ouvrez-la et connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte. Surveillance du Dark Web optimisée par LifeLock** Qu'est-ce que la surveillance du Dark Web ? Nous surveillons l'utilisation de vos données personnelles** sur les sites et forums du Dark Web difficiles à trouver. Lorsque nous détectons vos informations sur le Dark Web, nous vous envoyons une notification. Pourquoi est-ce important ? Les voleurs d'identité peuvent vendre vos données personnelles sur des sites et forums du Dark Web difficiles à trouver. Que dois-je faire ? Si vous trouvez des informations vous concernant dans la notification, reportez-vous aux étapes ci-dessous. ■ Compromission de carte de débit/crédit : si la carte est désactivée, aucune mesure n'a besoin d'être prise. Si le compte est actuel, contactez la société émettrice de votre carte de crédit/débit et demandez une nouvelle carte. Surveillez attentivement vos relevés. ■ Compromission de messagerie : modifiez votre mot de passe actuel. Si vous utilisez le même mot de passe pour plusieurs comptes, modifiez-les aussi. Si vous avez des problèmes en cours, vous voudrez peut-être ouvrir un nouveau compte de messagerie électronique. 20 Configuration de votre protection Configuration de votre VPN sécurisé N'oubliez pas que changer vos mots de passe tous les 30 jours vous aidera à sécuriser vos comptes. ■ Compromission de numéro de sécurité sociale : nous vous recommandons d'établir des alertes à la fraude avec l'une des trois agences d'évaluation du crédit afin de mieux protéger votre identité. ■ Compromission de nom/adresse/numéro de téléphone : heureusement, d'autres informations potentiellement dommageables comme votre numéro de sécurité sociale ne sont pas impliquées dans ce cas. Cependant, étant donné que certaines de vos données personnelles sont disponibles, nous vous conseillons de surveiller de près votre rapport de crédit pour détecter toute anomalie. Nous continuerons de surveiller le Dark Web à la recherche de vos données personnelles**. Si nous détectons vos informations, nous vous enverrons un autre message électronique. Remarque : Personne ne peut empêcher à coup sûr l'usurpation d'identité. ** La surveillance du Dark Web dans Norton 360 est paramétrée par défaut pour surveiller uniquement votre adresse électronique. Connectez-vous au portail pour vérifier si vous pouvez ajouter des informations supplémentaires à des fins de surveillance. Configuration de votre VPN sécurisé Le Wi-Fi public est disponible partout : dans les aéroports, les cafés, les centres commerciaux et les hôtels. Les points d'accès gratuits sont si répandus et pratiques qu'on peut s'y connecter sans y réfléchir à deux fois. Toutefois, la lecture de vos messages électroniques, la consultation de votre compte bancaire ou toute autre activité qui requiert une connexion y devient une opération risquée. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi public, vos activités en ligne peuvent être surveillées. Les cybercriminels peuvent dérober vos données personnelles, telles que vos noms d'utilisateur, vos mots de passe, votre emplacement, vos chats, vos messages électroniques ou vos numéros de compte. Secure VPN vous aide à sécuriser votre connexion lorsque vous utilisez une connexion sans fil publique. Il crée un réseau privé virtuel (VPN) qui chiffre vos données sensibles. Secure VPN aide à protéger les données que vous envoyez et recevez sur les réseaux Wi-Fi publics des manières suivantes : ■ Ajout d'un chiffrement de niveau bancaire pour protéger votre connexion sur les points d'accès Wi-Fi publics ■ Navigation anonyme sur le Web afin que votre confidentialité en ligne soit protégée ■ Accès à vos apps et contenus favoris où que vous soyez, comme si vous étiez chez vous 21 Configuration de votre protection Configuration des contrôles parentaux ■ Chiffrement de vos données via un réseau privé virtuel sans consignation qui ne suit ni n'enregistre vos activités ■ Support client inégalé offert par Norton LifeLock, le leader en matière de sécurité en ligne des consommateurs Remarque : La fonction Secure VPN n'est pas disponible avec tous les abonnements. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer Secure VPN. Configuration de Secure VPN 1 Démarrez Norton. 2 Dans la fenêtre Mon Norton, en regard de VPN sécurisé, cliquez sur Configurer. 3 Sur la page web qui s'affiche, cliquez sur Connexion. 4 Saisissez vos informations d'authentification de compte et connectez-vous. 5 Si une invite de téléchargement s'affiche, cliquez sur Télécharger. 6 Suivez les instructions à l'écran. Participez à la discussion avec d'autres utilisateurs dans la communauté Norton. Configuration des contrôles parentaux Vous pouvez désormais configurer les contrôles parentaux pour assurer la sécurité de vos enfants sur Internet. C'est facile et cela ne requiert que trois étapes. Les contrôles parentaux vous fournissent ce dont vous avez besoin pour protéger les activités en ligne de votre famille contre les dangers et les contenus inappropriés sur Internet. Ils vous aident même à empêcher votre enfant de communiquer des informations confidentielles en ligne. Connexion à votre compte Norton 1 Démarrez Norton. 2 Dans la fenêtre Mon Norton, en regard de Contrôles parentaux, cliquez sur Configurer. 3 Si vous êtes invité à vous connecter, saisissez vos informations d'authentification de compte et connectez-vous. 4 Dans la page qui s'affiche, cliquez sur l'onglet Famille. 5 Lisez les Conditions de service et cliquez sur Accepter et continuer pour configurer votre famille. 6 Suivez les instructions à l'écran. 22 Configuration de votre protection Configuration des contrôles parentaux Ajout d'un enfant à votre compte Lorsque vous ajoutez un enfant, les contrôles parentaux appliquent des règles de la maison prédéfinies en fonction de son âge. Vous pouvez personnaliser les règles de la maison à tout moment afin qu'elles correspondent au niveau de maturité de chaque enfant. Remarque : Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 enfants à votre compte. Vous pouvez ajouter ou retirer un enfant de votre compte Norton Family à tout moment. 1 Dans la case Nom de l'enfant, saisissez le nom de l'enfant. Remarque : Le nom ne doit pas contenir de caractères spéciaux, tels que &, # ou $. 2 Sélectionnez l'année de naissance de l'enfant. Les règles de la maison sont appliquées en fonction de l'âge de l'enfant. 3 Choisissez Sélectionner un avatar ou Charger une photo pour définir une image de profil pour votre enfant. Remarque : Vous pouvez ajouter d'autres enfants à votre compte après avoir terminé la configuration pour le premier enfant. 4 Cliquez sur Suivant. Installation de Norton Family sur l'appareil de votre enfant Installez Norton Family sur chacun des appareils utilisés par votre enfant. Si vous n'êtes pas sur l'appareil de votre enfant, cliquez sur Non pour envoyer un lien de téléchargement par courrier électronique. Ouvrez ce message électronique sur l'appareil sur lequel vous souhaitez installer Norton Family. Pour installer Norton Family sous Windows 1 Dans la section Votre enfant utilise-t-il cet appareil ?, cliquez sur Oui, puis sur Suivant. 2 Cliquez sur le fichier du programme d'installation téléchargé ou exécutez celui-ci. 3 Le gestionnaire de téléchargement Norton installera automatiquement Norton Family sur l'appareil. 4 Lisez le contrat de licence utilisateur et cliquez sur Accepter et installer. L'appareil est automatiquement ajouté à votre compte. 5 Cliquez sur Continuer. 23 Configuration de votre protection Configuration des contrôles parentaux 6 Dans la fenêtre Assigner un appareil, cliquez sur Modifier en regard de l'enfant auquel vous souhaitez assigner cet appareil. 7 Cliquez sur se connecte en tant que et sélectionnez le compte utilisé par l'enfant pour se connecter à cet appareil. Si l'enfant utilise plusieurs comptes utilisateur, choisissez l'enfant pour tous ces comptes utilisateur. 8 Cliquez sur Enregistrer > OK. Pour installer l'app Norton Family sur Android 1 Dans la fenêtre INSTALLER Norton Family, appuyez sur Oui, puis sur Continuer. 2 Appuyez sur Télécharger l'app Norton Family. 3 Si vous y êtes invité, terminez l'installation en accédant au Play Store. 4 Appuyez sur Installer et suivez les instructions à l'écran. 5 Ouvrez l'app de contrôle parental Norton Family. 6 Lisez le contrat de licence Norton, puis appuyez sur Accepter et Continuer > Démarrer. 7 Cliquez sur Connexion et saisissez vos informations d'authentification de compte. 8 Appuyez sur Enfant pour passer au mode Enfant, puis sur Continuer. Le mode Enfant vous permet d'ajouter un enfant et d'assigner des règles de la maison à cet appareil. 9 Pour ajouter un enfant, appuyez sur Ajouter un enfant et entrez les informations le concernant dans la fenêtre PROFIL. Choisissez un avatar pour le profil de votre enfant en appuyant sur l'image. Vous pouvez choisir une image de votre galerie ou prendre une photo pour le profil de votre enfant. 10 Appuyez sur Continuer, puis sur Enregistrer. Norton Family a défini des règles de la maison par défaut en fonction de l'année de naissance de votre enfant. Vous pouvez appuyer sur Règles de la maison pour prendre connaissance des règles assignées à votre enfant. 11 Choisissez l'enfant à qui assigner cet appareil, saisissez un nom qui vous permet d'identifier cet appareil, puis appuyez sur Terminé. 12 Si vous y êtes invité, activez les options Utilisation des apps et Accessibilité. 13 Dans l'alerte qui s'affiche, appuyez sur Activer pour définir Norton Family comme administrateur de l'appareil. Pour installer l'app Norton Family sur iOS 1 Dans la fenêtre INSTALLER Norton Family, touchez Oui, puis Continuer. 2 Touchez Télécharger l'app Norton Family. 24 Configuration de votre protection Configuration des contrôles parentaux 3 Touchez et installez l'app Norton Family. 4 Touchez Ouvrir. 5 Touchez OK pour permettre à Norton Family de vous envoyer des notifications. 6 Lisez le contrat de licence Norton et la politique de confidentialité, puis touchez Accepter et continuer. 7 Connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte. 8 Sur l'écran Ajouter un enfant, saisissez les informations de votre enfant, puis touchez Ajouter. Pour ajouter un autre enfant, touchez Ajouter un autre enfant, saisissez les informations le concernant dans la fenêtre Ajouter un enfant, puis touchez Ajouter. Choisissez un avatar pour le profil de votre enfant en touchant l'image. Vous pouvez choisir une image de votre galerie ou prendre une photo pour le profil de votre enfant. 9 Choisissez l'enfant à qui assigner cet appareil et saisissez un nom vous permettant d'identifier cet appareil. 10 Touchez Assigner. 11 Touchez Installer et suivez les instructions à l'écran pour installer un profil. L'installation du profil est requise pour que le verrouillage instantané et les autres fonctionnalités fonctionnent sur l'appareil de votre enfant. 12 Suivez les instructions à l'écran pour configurer les restrictions. Installation de Norton Family sur l'appareil d'un parent Une fois la configuration terminée, vous devez télécharger et installer l'app mobile suivante sur votre appareil : ■ Appareil Android : installez l'app de Contrôle parental Norton Family ■ Appareil iOS : installez l'app Norton Family pour les parents Téléchargement et installation de l'app de contrôle parental Norton Family sous Android 1 Ouvrez l'app Play Store et recherchez Contrôle parental Norton Family. 2 Sélectionnez l'app de contrôle parental Norton Family, puis appuyez sur Installer. 3 Ouvrez l'app une fois qu'elle est installée. 4 Lisez le contrat de licence Norton et les autres politiques, puis touchez Continuer. 5 Connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte 6 Appuyez sur Appareil d'un parent. Si vous partagez l'appareil avec votre enfant, passez au mode Enfant avant de redonner l'appareil à votre enfant. 25 Configuration de votre protection Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web Téléchargement et installation de l'app Norton Family pour les parents sous iOS 1 Ouvrez l'app de l'App Store et recherchez Norton Family pour les parents. 2 Sélectionnez Norton Family pour les parents, puis touchez Obtenir. 3 Ouvrez l'app une fois qu'elle est installée. 4 Lisez le contrat de licence Norton et les autres politiques, puis touchez Continuer. 5 Connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte Discutez avec votre famille La communication est la clé de la sécurité en ligne de votre famille. Par conséquent, vous pouvez engager une discussion avec votre enfant pour lui expliquer l'importance d'utiliser Internet de manière responsable. Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web La protection des opérations bancaires de Norton Safe Web offre une sécurité accrue lors des transactions sur des sites web bancaires. Lorsque vous accédez à un site web bancaire à l'aide de Google Chrome, de Mozilla Firefox ou du navigateur Microsoft Edge, vous recevez une notification vous demandant d'installer ou d'activer l'extension Norton Safe Web. Cliquez sur Installer ou Activer dans la notification et suivez les instructions à l'écran pour installer ou activer l'extension Norton Safe Web. Vous pouvez désactiver l'alerte de notification de protection des opérations bancaires en cliquant sur Ne plus afficher dans la notification ou en accédant à la fenêtre Paramètres. Activation ou désactivation des notifications de protection des opérations bancaires 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Protection navigateur/intrusions, sur la ligne Notifications de protection des opérations bancaires, déplacez le curseur Activé / Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 26 Chapitre 3 Gestion de la sécurité de l’appareil Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Que faire lorsque votre appareil est vulnérable ■ Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. ■ Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ■ Gestion de Password Manager ■ Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day ■ Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur ■ Prise en main de la sauvegarde cloud Norton ■ Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Que faire lorsque votre appareil est vulnérable Dans la fenêtre principale du produit Norton, la couleur des vignettes Sécurité, Sécurité Internet, Sauvegarde et Performances indique l'état de chaque catégorie comme suit : ■ Vert : vous êtes protégé(é). ■ Orange : votre ordinateur requiert votre attention. ■ Rouge : votre ordinateur est vulnérable. Gestion de la sécurité de l’appareil Que faire lorsque votre appareil est vulnérable Remarque : La catégorie Sauvegarde est disponible uniquement avec les abonnements Deluxe, Premium et Norton 360. Norton résout automatiquement la plupart des problèmes qui réduisent votre protection ou les performances du système et affiche l'état Protégé dans la fenêtre principale. Norton affiche les problèmes qui requièrent votre attention comme Vulnérable ou Attention. Réponse aux indicateurs d'état Attention et Vulnérable 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur la vignette rouge ou orange de la catégorie qui indique Vulnérable ou Attention. 3 Cliquez sur Corriger et suivez les instructions à l'écran. Si vous rencontrez toujours des problèmes, cliquez sur Aide > Support technique pour exécuter l'outil de diagnostic. Vous pouvez également essayer d'utiliser les outils Norton Rescue si vous pensez que votre ordinateur est gravement infecté. Exécution de LiveUpdate Il est recommandé d'exécuter régulièrement LiveUpdate dans les cas suivants : ■ Si l'option LiveUpdate automatique est désactivée ■ Si l'ordinateur est resté longtemps sans connexion à Internet Remarque : Pour exécuter LiveUpdate, vous devez disposer d'un abonnement valide et d'une connexion Internet. Exécution manuelle de LiveUpdate 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur LiveUpdate. 3 Dans la fenêtre Norton LiveUpdate, une fois la mise à jour LiveUpdate effectuée, cliquez sur OK. 28 Gestion de la sécurité de l’appareil Que faire lorsque votre appareil est vulnérable Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton Lorsque Norton détecte un risque de sécurité, il le supprime automatiquement, à moins qu'il ne demande votre intervention pour mieux cerner la manière dont vous souhaitez résoudre le problème. Si vous devez intervenir, Norton affiche une notification Menaces détectées ou Risque de sécurité avec des suggestions sur la manière de répondre au risque de sécurité. Affichage des risques automatiquement résolus lors d'une analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Risques de sécurité résolus. 4 Sélectionnez un risque dans la liste et consultez les détails de l'action entreprise dans le volet Détails. Résolution des risques non résolus détectés lors d'une analyse Dans certains cas, Norton ne résout pas un risque automatiquement mais vous recommande une action à effectuer pour résoudre le problème. Résolution des risques non résolus détectés lors d'une analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Risques de sécurité non résolus. 4 Sélectionnez un risque dans la liste si des risques non résolus sont affichés. 5 Suivez l'action recommandée dans le volet Détails. 29 Gestion de la sécurité de l’appareil Que faire lorsque votre appareil est vulnérable Remarque : Il est possible que vous deviez parfois redémarrer votre ordinateur après la suppression par Norton d'un risque de sécurité. Si Norton vous invite à redémarrer votre ordinateur, vous devrez enregistrer les fichiers ouverts et redémarrer l'ordinateur. Remarque : Exécutez Norton Power Eraser si vous pensez que votre système est infecté. Norton Power Eraser est un outil de suppression des malwares performant qui élimine les risques de sécurité récalcitrants. Pour plus d'informations, Se reporter à "Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur." à la page 36. Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Les éléments en quarantaine sont isolés du reste de l'ordinateur, de sorte qu'ils ne peuvent pas se propager ni infecter votre ordinateur. Si vous suspectez qu'un élément est infecté, mais que Norton ne l'identifie pas comme un risque, vous pouvez placer cet élément en quarantaine manuellement. Vous pouvez également restaurer un élément en quarantaine si vous pensez qu'il présente un risque faible. Norton ne répare pas l'élément que vous restaurez. Toutefois, Norton peut supprimer les infections présentes dans les éléments restaurés lors des analyses suivantes. Restaurer un élément depuis la quarantaine 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Sélectionnez un élément que vous souhaitez gérer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. Vous pouvez utiliser le lien Plus d'options pour afficher plus de détails concernant l'élément avant de choisir l'action qui lui sera appliquée. Le lien ouvre la fenêtre Diagnostic des fichiers qui contient plus d'informations sur le risque. 6 Dans la fenêtre Menace détectée, choisissez l'une des options suivantes : ■ Restaurer : renvoie l'élément à son emplacement d'origine sur votre ordinateur. Cette option est disponible uniquement pour les éléments mis en quarantaine manuellement. ■ Restaurer et exclure ce fichier : renvoie l'élément à son emplacement d'origine sans le réparer et exclut cet élément des détections lors des analyses ultérieures. Cette option est disponible pour les menaces virales et non virales détectées. 30 Gestion de la sécurité de l’appareil Que faire lorsque votre appareil est vulnérable ■ Supprimer de l'historique : supprime l'élément sélectionné du journal de l' historique de la sécurité. 7 Si vous choisissez de restaurer l'élément, dans la fenêtre Restauration depuis la quarantaine, cliquez sur Oui. 8 Dans la boîte de dialogue Naviguer jusqu'au dossier, sélectionnez le dossier ou le disque sur lequel vous souhaitez restaurer le fichier, puis cliquez sur OK. Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de sécurité Par défaut, Norton supprime les risques de sécurité de votre ordinateur et les met en quarantaine. Si vous pensez qu'un fichier a été supprimé par erreur, vous pouvez restaurer le fichier depuis la Quarantaine vers son emplacement initial et l'exclure des analyses futures. Restauration d'un fichier en quarantaine Remarque : Excluez un programme des analyses Norton uniquement si vous avez la certitude que le programme est sûr. Par exemple, si un programme fait appel à un autre programme présentant des risques de sécurité pour fonctionner, vous pouvez décider de le conserver sur l'ordinateur. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Sécurité, puis sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité du menu déroulant Afficher, sélectionnez Quarantaine. 4 Sélectionnez le fichier que vous voulez restaurer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. 6 Dans la fenêtre Menace détectée, cliquez sur Restaurer et exclure ce fichier. 7 Dans la fenêtre Restauration depuis la quarantaine, cliquez sur Oui. 8 Dans la boîte de dialogue Naviguer jusqu'au dossier, sélectionnez le dossier ou le disque sur lequel vous souhaitez restaurer le fichier, puis cliquez sur OK. Envoi d'un élément à Norton pour évaluation Vous pouvez contribuer à améliorer l'efficacité de votre produit Norton en transmettant des fichiers qui selon vous présentent des risques de sécurité. Norton Security Response analyse le fichier et l'ajoute aux prochaines définitions de protection s'il présente un risque. Remarque : Les transmissions n'incluent jamais d'informations d'identification. 31 Gestion de la sécurité de l’appareil Que faire lorsque votre appareil est vulnérable 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Sélectionnez un élément que vous souhaitez gérer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. Vous pouvez utiliser le lien Plus d'options pour afficher plus de détails concernant l'élément avant de choisir l'action qui lui sera appliquée. Le lien ouvre la fenêtre Diagnostic des fichiers qui contient plus d'informations sur le risque. 6 Dans la fenêtre Menace détectée, cliquez sur Envoyer à NortonLifeLock. 7 Dans l'écran qui apparaît, cliquez sur OK. Mettre en quarantaine un élément manuellement 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Cliquez sur Ajouter à la quarantaine. 5 Dans la fenêtre Mise en quarantaine manuelle, ajoutez le fichier que vous souhaitez mettre en quarantaine et saisissez une description à titre de référence. Remarque : Si vous mettez en quarantaine un fichier associé à un processus en cours, le processus est interrompu. Fermez donc tous les fichiers ouverts et arrêtez les processus en cours avant de mettre un fichier en quarantaine. 32 Gestion de la sécurité de l’appareil Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Nous savons combien il est frustrant d'utiliser un ordinateur lent et de mettre des heures à exécuter des tâches simples. C'est pourtant le sentiment de certains utilisateurs qui voient les performances de leur ordinateur se détériorer après l'installation de Norton. Le fait est néanmoins que Norton est rationalisé de manière à fournir une protection de classe mondiale sans sacrifier les performances. Norton peut également augmenter la vitesse de votre ordinateur grâce à des outils de gestion des performances et d'optimisation qui accélèrent l'exécution des tâches quotidiennes. Accélération du temps de démarrage de mon ordinateur De nombreuses applications sont configurées pour être lancée au démarrage de votre ordinateur. Il s'agit notamment de programmes que vous n'utilisez jamais, rarement ou dont vous ne soupçonniez pas l'existence. Plus il y a de programmes qui se lancent au démarrage de votre ordinateur, plus le démarrage est long. Le gestionnaire de démarrage Norton vous permet de désactiver ou de retarder des programmes de démarrage pour que votre ordinateur démarre plus rapidement. Désactivation ou retardement des éléments de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de démarrage, procédez comme suit : 4 ■ Dans la colonne Activé/Désactivé, désélectionnez les programmes que vous n'utilisez pas pour empêcher leur lancement au démarrage de votre ordinateur. ■ Dans la colonne Retarder, sélectionnez les programmes que vous souhaitez lancer uniquement une fois le démarrage terminé. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Réduction du temps de chargement des programmes et des fichiers L'outil Optimisation de disque réorganise les fragments de fichier qui finissent par être dispersés sur votre ordinateur. Il améliore les performances de l'ordinateur pour vous permettre de travailler plus efficacement. 33 Gestion de la sécurité de l’appareil Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Exécution de l'optimisation de disque 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis sur Optimiser le disque. 3 Une fois terminé, cliquez sur Fermer. Suppression des fichiers et dossiers temporaires qui ralentissent mon ordinateur À chaque fois que vous consultez ou téléchargez des fichiers, votre ordinateur stocke des fichiers temporaires. Même si vous n'avez pas besoin de les garder, ils sont conservés au fil du temps et peuvent ralentir votre ordinateur. L'outil Suppression des fichiers inutiles supprime l'encombrement du disque pour que votre ordinateur fonctionne plus rapidement. Suppression des fichiers et dossiers temporaires 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Nettoyage de fichier. 3 Une fois terminé, cliquez sur Fermer. Optimiser votre volume de démarrage L'optimisation de votre volume de démarrage optimise l'espace libre utilisable en réorganisant les fragments de fichiers dans des clusters contigus. Lorsque la tête du disque accède à toutes les données d'un fichier dans un même emplacement, la lecture du fichier est plus rapide. 34 Gestion de la sécurité de l’appareil Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Optimiser votre volume de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Graphiques. 3 Dans la fenêtre Graphiques, en haut du graphique de l'état de la sécurité, cliquez sur Optimiser. Amélioration des performances lorsque je joue à des jeux vidéos ou regarde des films Vous est-il déjà arrivé de jouer à un jeu ou de regarder un film lorsque votre logiciel de sécurité démarre et que votre écran se fige à un moment crucial ? Vous pouvez configurer l'outil Détection plein écran pour avertir le logiciel lorsque vous exécutez un programme qui ne doit pas être interrompu. Norton attendra alors que vous ayez terminé d'utiliser l'app pour exécuter les tâches en arrière-plan qui assurent votre protection. S'assurer que la Détection plein écran est activée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sous Paramètres de mode silencieux, à la ligne Détection plein écran, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Arrêt des interruptions lorsque j'utilise mes apps favorites Si vous pensez que Norton ralentit vos programmes favoris, les paramètres Mode discret bloquent l'exécution de Norton lorsque vous les utilisez. Norton attendra que vous ayez terminé d'utiliser ces programmes pour exécuter les tâches en arrière-plan qui assurent votre protection. Exécuter mes programmes favoris en Mode discret 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 35 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 4 Sous Paramètres du Mode silencieux, à la ligne Programmes spécifiés par l'utilisateur, cliquez sur Configurer. 5 Dans la fenêtre Programmes du mode discret, cliquez sur Ajouter. 6 Dans la boîte de dialogue Ajouter un programme, accédez à votre programme. 7 Sélectionnez le fichier, cliquez sur Ouvrir, puis cliquez sur OK. Affichage des programmes qui monopolisent les ressources et me ralentissent Norton surveille votre ordinateur et peut vous avertir si un programme ou un processus semble utiliser une quantité de ressources inhabituelle. Si vous ne les utilisez pas, vous pouvez fermer ces programmes pour améliorer les performances. Identification des processus qui monopolisent les ressources 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Graphiques. 3 Dans le volet gauche de la fenêtre Graphiques, cliquez sur Utilisation. 4 Effectuez l'une des opérations suivantes : 5 ■ Pour afficher le graphique de l'UC, cliquez sur l'onglet UC. ■ Pour afficher le graphique de la mémoire, cliquez sur l'onglet Mémoire. Cliquez sur un point du graphique de l'UC pour obtenir la liste des processus qui consomment des ressources. Cliquez sur le nom d'un processus pour obtenir des informations supplémentaires sur le processus dans la fenêtre Diagnostic des fichiers. Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. L'analyse de Norton met à jour automatiquement les définitions de virus et analyse votre ordinateur régulièrement pour détecter une multitude de menaces. Si vous avez travaillé hors connexion, ou pensez être infecté par un virus, vous pouvez exécuter manuellement les tâches suivantes : ■ Analyse rapide pour analyser les zones de votre ordinateur les plus exposées aux menaces. 36 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ■ Analyse complète du système pour analyser l'ensemble de votre système, y compris les apps, les fichiers et les processus en cours d'exécution moins vulnérables que ceux vérifiés lors d'une Analyse rapide. ■ Analyse personnalisée pour analyser des fichiers, dossiers ou lecteurs individuels si vous pensez qu'ils courent un risque. Remarque : Après l'installation de Norton, la première analyse peut prendre au moins une heure pour analyser l'intégralité de votre système. Lancez une analyse rapide, une analyse complète du système ou une analyse personnalisée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, en face de Analyses et tâches, effectuez l'une des opérations suivantes : 4 ■ Analyse rapide > OK ■ Analyse complète du système > OK ■ Analyse personnalisée > OK, puis cliquez sur Exécuter en face de Analyse de lecteur, Analyse de dossier, ou Analyse de fichier afin de naviguer jusqu'aux composants à analyser. Dans la fenêtre Résumé des résultats, cliquez sur Terminer. Si des éléments requièrent votre attention, passez en revue les risques dans la fenêtre Menaces détectées. Analyse complète du système L'Analyse complète du système effectue une analyse approfondie de l'ordinateur pour supprimer les virus et les autres menaces portant sur la sécurité. Elle vérifie l'ensemble des zones de démarrage, des fichiers et des processus en cours d'exécution auxquels l'utilisateur a accès. Cette option analyse à fond votre ordinateur et prend plus de temps. Remarque : Ainsi, une analyse complète du système avec des privilèges administrateur analyse plus de fichiers qu'une analyse exécutée sans privilèges administrateur. 37 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Exécution d'une analyse complète du système 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse complète du système. 4 Cliquez sur OK. Analyse personnalisée Occasionnellement, vous pouvez choisir d'analyser un fichier particulier, des lecteurs amovibles, l'un des lecteurs ou certains dossiers ou fichiers de votre ordinateur. Par exemple, lorsque vous travaillez avec un média amovible et suspectez un virus, vous pouvez analyser ce disque particulier. Également, si vous avez reçu un fichier compressé par courrier électronique et que vous suspectez un virus, vous pouvez analyser cet élément individuel. Analyse des éléments individuels 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Analyses, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour analyser des lecteurs particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse de lecteur, sélectionnez les lecteurs à analyser, puis cliquez sur Analyse. ■ Pour analyser des dossiers particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse de dossier, sélectionnez les dossiers à analyser, puis cliquez sur Analyse. 38 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ■ 6 Pour analyser des fichiers particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse du fichier, sélectionnez les fichiers à analyser, puis cliquez sur Analyse. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl et sélectionner plusieurs fichiers à analyser. Cliquez sur Terminer dans la fenêtre Résumé des résultats. Si des éléments nécessitent de l'attention, consultez-les et prenez les mesures recommandées. Analyse Norton Power Eraser Norton Power Eraser est un outil de suppression des malwares performant qui vous aide à supprimer les risques de sécurité récalcitrants. Norton Power Eraser utilise des techniques plus agressives que celle du processus d'analyse normal ; il peut donc arriver que Norton Power Eraser marque un programme légitime pour suppression. Examinez soigneusement les résultats d'analyse avant de supprimer des fichiers à l'aide de Norton Power Eraser. Analyse avec Norton Power Eraser 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Norton Power Eraser, cliquez sur Norton Power Eraser. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Norton Power Eraser, cliquez sur OK. 6 Dans la fenêtre Norton Power Eraser, cliquez sur Analyses avancées. 7 Cliquez sur Analyse du système. 8 Examinez les résultats de l'analyse et suivez les instructions à l'écran pour résoudre les risques de sécurité détectés. Créez vos propres analyses Norton personnalisées. Si les paramètres d'analyse automatisés par défaut fonctionnent bien pour la plupart, certains utilisateurs pourront souhaiter personnaliser des options pour analyser certains lecteurs, dossiers ou fichiers selon un calendrier programmable à leur gré. 39 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Créer une analyse personnalisée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Analyses, cliquez sur Créer une analyse. 5 Dans la fenêtre Nouvelle analyse, en face de Nom de l'analyse, attribuez un nom à votre analyse personnalisée et ajoutez les paramètres comment suit : 6 ■ Sous l'onglet Eléments de l'analyse, cliquez sur Ajouter des lecteurs, Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers pour accéder aux composants à inclure dans l'analyse. ■ Sous l'onglet Planifier une analyse, Quand voulez-vous exécuter l'analyse, sélectionnez un intervalle, puis sélectionnez les options de minutage. Sous Exécuter l'analyse, sélectionnez à partir des options disponibles. Pour la plupart des utilisateurs, il est préférable de laisser toutes les cases cochées. Cette précaution permet de faire en sorte que les analyses ne s'exécutent que lorsque vous n'utilisez pas votre ordinateur, ou lorsque vous ne fonctionnez pas sur la batterie. Elle permet également d'éviter que l'ordinateur passe en mode veille en cours d'analyse. ■ Sous l'onglet Options d'analyse, déplacez les curseurs pour personnaliser les comportements pour les fichiers comprimés ou les menaces représentant un moindre risque au cours de l'analyse. Cliquez sur Enregistrer. Modifier ou supprimer une analyse personnalisée Norton Vous pouvez modifier une analyse personnalisée que vous avez créée pour renommer l'analyse, ajouter ou supprimer des fichiers, ou encore modifier la planification. Si vous n'avez plus besoin d'exécuter l'analyse, vous pouvez le supprimer. Modifier ou supprimer une analyse personnalisée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 40 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Analyses, dans la colonne Modifier l'analyse, en regard de l'analyse personnalisée à modifier, procédez selon l'une des méthodes suivantes : 5 ■ Cliquez sur l'icône Modifier, puis dans la fenêtre Modifier l'analyse, déplacez les commutateurs pour activer ou désactiver les options d'analyse. Les paramètres par défaut fonctionnent bien pour la plupart des utilisateurs. Cliquez sur Utiliser les paramètres par défaut pour supprimer les paramètres personnalisés. ■ Cliquez sur l'icône de la corbeille, puis sur Oui pour confirmer que vous voulez supprimer l'analyse personnalisée. Cliquez sur Enregistrer. Planification d'analyses Norton Norton détecte lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur et exécute automatiquement des analyses afin de s'assurer que votre système est régulièrement surveillé pour détecter d'éventuelles menaces. Vous pouvez également programmer votre propre analyse rapide, analyse complète du système, ou analyse personnalisée qui seront exécutées au moment de votre choix. Programmez une analyse rapide, une analyse complète du système ou une analyse personnalisée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Analyses, dans la colonne Modifier l'analyse, cliquez sur l'icône "Modifier" en regard de Analyse rapide, Analyse complète du système, ou Analyse personnalisée que vous avez déjà créée. 6 Dans la fenêtre Modifier l'analyse, sous l'onglet Planification de l'analyse : ■ à la rubrique Quand voulez-vous exécuter l'analyse, sélectionnez un intervalle, puis sélectionnez les options de minutage. ■ Sous Exécuter l'analyse, sélectionnez à partir des options disponibles. Pour la plupart des utilisateurs, il est préférable de laisser toutes les cases cochées. Cette précaution permet de faire en sorte que les analyses ne s'exécutent que lorsque vous n'utilisez 41 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. pas votre ordinateur, ou lorsque vous ne fonctionnez pas sur la batterie. Elle permet également d'éviter que l'ordinateur passe en mode veille en cours d'analyse. 7 Cliquez sur Suivant. 8 Dans la fenêtre Options d'analyse, cliquez sur Enregistrer. Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR SONAR assure une protection en temps réel contre les menaces en détectant proactivement les risques de sécurité inconnus. SONAR identifie des menaces naissantes en fonction du comportement des apps, ce qui est plus rapide que la détection des menaces de type traditionnelle qui s'appuie sur la signature. Il contribue à détecter les codes malveillants et vous protège même avant que les définitions des virus ne soient disponibles par LiveUpdate. Remarque : La protection SONAR doit toujours être activée. Lorsque la fonction Auto-Protect est arrêtée, l'option Protection SONAR est également désactivée et votre ordinateur n'est pas protégé contre les menaces émergentes. Afficher les risques détectés par SONAR 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante, sélectionnez Activité SONAR. 4 Sélectionnez un risque dans la liste, si des risques sont affichés. 5 Suivez l'action recommandée dans le volet Détails. Cette catégorie répertorie également toutes les activités qui modifient la configuration ou les paramètres de votre ordinateur. L'option Plus d'infos de cette catégorie fournit des informations sur les ressources que l'activité affecte. Assurez-vous que la Protection SONAR est bien activée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 42 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 4 Dans l'onglet Protection automatique, sous Protection en temps réel, déplacez le curseur Protection SONAR sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer. 6 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements Vous pouvez configurer Norton afin d'exclure certains programmes des analyses Auto-Protect et SONAR. Vous pouvez utiliser la fenêtre Exclusions d'analyse et la fenêtre Exclusions en temps réel pour exclure de l'analyse les virus et autres menaces élevées de sécurité. Lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier à la liste des exclusions, Norton ignore le fichier ou le dossier lorsqu'il recherche des risques de sécurité. Pour exclure un fichier du Détail des téléchargements, vous devez sélectionner un dossier et y télécharger le fichier. Par exemple, lorsque vous téléchargez un fichier exécutable à risque dans ce dossier, Norton vous permet de télécharger le fichier et ne le supprime pas de l'ordinateur. Vous devez créer un nouveau dossier propre aux exclusions du Diagnostic des téléchargements. Remarque : L'exclusion d'un fichier des analyses Norton diminue le niveau de protection de votre ordinateur et ne doit être utilisé qu'en cas de besoin précis. Vous ne devez exclure des éléments que si vous êtes sûr qu'ils ne sont pas infectés. Exclusion des menaces élevées de sécurité de l'analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Sous Exclusions/risques faibles, procédez de l'une des manières suivantes : ■ À la ligne Eléments à exclure des analyses, cliquez sur Configurer. ■ À la ligne Éléments à exclure de la détection des fonctions Auto-Protect, Script Control, SONAR et Diagnostic des téléchargements, cliquez sur Configurer. 43 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 6 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers. Vous pouvez affecter les exclusions à des lecteurs locaux, des dossiers, des groupes de fichiers, des fichiers uniques ou des lecteurs réseau. Toutefois, Norton ne prend pas en charge les exclusions pour les fichiers d'un réseau. Si vous ajoutez un lecteur réseau à la liste d'exclusion, vérifiez qu'il est connecté à votre ordinateur. 7 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur l'icône parcourir. 8 Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez l'élément à exclure de l'analyse. Lorsque vous ajoutez des dossiers, vous pouvez choisir d'inclure ou d'exclure les sous-dossiers. 9 Cliquez sur OK. 10 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur OK. 11 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton Les Exclusions de signature Norton permettent de sélectionner des risques de sécurité spécifiques connus, à exclure de l’analyse Norton. Si par exemple une app légitime (un jeu gratuit, par exemple), s'appuie sur un autre programme, tel qu'un logiciel publicitaire, pour fonctionner, vous pourrez éventuellement décider de conserver le logiciel publicitaire, même s'il vous expose à un risque. Vous pouvez également décider que ce problème ne vous soit plus signalé à l'avenir. Remarque : Les exclusions diminuant votre protection, utilisez-les uniquement en cas de besoin spécifique et comprenez-bien le risque potentiel lié à l'exclusion de menaces potentielles des analyses Norton. Ajout d'une signature à faible risque aux Exclusions de signatures 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Dans la section Exclusions/risques faibles, à la ligne Signatures à exclure de toutes les détections, cliquez sur Configurer. 44 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 6 Dans la fenêtre Exclusions de signatures, cliquez sur Ajouter. 7 Dans la fenêtre Risques de sécurité, cliquez sur un risque de sécurité à exclure, puis cliquez sur Ajouter. 8 Dans la fenêtre Exclusions de signatures, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Activer ou désactiver les tâches automatiques Norton exécute un certain nombre de tâches automatiques pour assurer la protection de votre ordinateur, sans nécessiter d'intervention de votre part. Il s'agit notamment de la recherche de virus, de la surveillance de votre connexion Internet, du téléchargement des mises à jour de la protection, et d'autres tâches importantes. Ces activités s'exécutent en arrière-plan lorsque votre ordinateur est allumé. Si des éléments nécessitent votre attention, Norton affiche un message pour vous indiquer l'état actuel de votre protection ou pour vous inviter à agir. Si aucun message ne s'affiche, cela signifie que votre ordinateur est protégé. Vous pouvez ouvrir Norton à tout moment pour consulter l'état de l'ordinateur d'un simple coup d'œil ou pour afficher des informations détaillées concernant la protection. Quand une activité d'arrière-plan est en cours, Norton vous avertit avec un message dans la zone de notification située à l'extrême droite de la barre des tâches. Vous pouvez consulter les résultats de ces activités la prochaine fois que vous ouvrez la fenêtre principale de Norton. Activer ou désactiver les tâches automatiques 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Planification de tâches. 4 Dans la fenêtre Planification des tâches, sur l'onglet Tâches automatiques, procédez comme suit : 5 ■ Sélectionnez la fonction que vous voulez exécuter automatiquement. Vous pouvez sélectionner Tâches pour sélectionner toutes les fonctions. ■ Désélectionnez la fonction que vous ne voulez pas exécuter automatiquement. Vous pouvez sélectionner Tâches pour désélectionner toutes les fonctions. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 45 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Exécution de tâches personnalisées Norton analyse automatiquement votre système et choisit les paramètres appropriés pour optimiser sa sécurité. Cependant, vous pouvez exécuter certaines tâches spécifiques. Vous pouvez choisir les tâches spécifiques à exécuter à l'aide des options de la fenêtre Tâches personnalisées. Vous pouvez choisir une combinaison personnalisée de tâches à effectuer pour une analyse ponctuelle. Vous pouvez également exécuter LiveUpdate, sauvegarder vos données, effacer l'historique de navigation, libérer de l'espace sur le disque dur en supprimant les fichiers inutiles et optimiser vos disques. Exécution de tâches personnalisées 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Tâches personnalisées, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Tâches personnalisées, sélectionnez les tâches à exécuter. Pour sélectionner toutes les tâches, cochez Tâches. 5 Cliquez sur OK. Planification des analyses de sécurité et de performances Utilisez les paramètres de planification des tâches pour que Norton examine votre système automatiquement pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances. Vous pouvez spécifier à quel moment et à quelle fréquence Norton doit effectuer ces analyses. Les options disponibles pour la planification des analyses de la sécurité et des performances sont les suivantes : Automatique (Recommandé) Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances pendant toute période d'inactivité. Ce paramètre offre une protection optimale. 46 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Hebdomadaire Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances une ou plusieurs fois par semaine. Vous pouvez choisir le jour de la semaine et l'heure de l'analyse. Mensuelle Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances une fois par mois. Vous pouvez choisir le jour du mois et l'heure de l'analyse. Planification manuelle Aucune analyse de la sécurité et des performances planifiée n'est effectuée sur votre ordinateur. Si vous choisissez cette option, effectuez régulièrement des analyses de la sécurité et des performances sur votre ordinateur pour maintenir sa protection. Les performances de votre ordinateur sont maximisées si vous planifiez vos opérations critiques pour qu'elles s'exécutent pendant que votre ordinateur est en veille. Si vous planifiez vos analyses hebdomadairement ou mensuellement et cochez la case Exécuter uniquement en veille, Norton analyse votre ordinateur quand il est en veille. NortonLifeLock vous conseille de sélectionner l'option Exécuter uniquement en période d'inactivité pour optimiser les performances de votre ordinateur. Planification des analyses de sécurité et de performances 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Planification de tâches. 4 Dans l'onglet Planification, sous Planifier, sélectionnez une option. Si vous sélectionnez l'option Hebdomadaire ou Mensuelle, vous devez sélectionner l'heure et le jour d'exécution des tâches automatiques. Vous pouvez aussi indiquer que les tâches automatiques ne doivent être effectuées que lorsque l'ordinateur est en veille. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 47 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC Le Protecteur de données protège votre PC contre les processus malveillants visant à le déstabiliser, à corrompre et/ou à voler vos données, ainsi qu'à étendre les effets malveillants à d’autres processus efficaces. Il utilise la technologie de réputation de Norton pour classer les processus en plusieurs catégories : sûr, malveillant ou inconnu. Selon votre situation, vous pouvez ajouter plus de dossiers et/ou d’extensions, et également exclure des processus d’analyse et de protection. Avertissement : Le fait de désactiver cette fonctionnalité a pour effet de réduire la protection de votre ordinateur. Nous vous conseillons donc de toujours maintenir cette fonctionnalité activée. Si cependant vous souhaitez désactiver cette option, faites-le temporairement et n'oubliez pas de la réactiver. Activation ou désactivation du Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. 5 Sur la ligne Afficher les notifications, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Positionnez le curseur sur Activé pour recevoir une notification à chaque fois que le Protecteur de données bloque une menace. ■ Déplacez le commutateur sur Désactivé pour supprimer les notifications. Vous pouvez cependant afficher le détails des menaces bloquées dans la fenêtre Historique de la sécurité. Pour accéder à la fenêtre Historique de la sécurité, dans la fenêtre principale de votre produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique > Protecteur de données. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Si vous y êtes invité(e), sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Protecteur de données sera désactivée, puis cliquez sur OK. 48 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Ajouter ou modifier un dossier pour la protection Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Pour ajouter ou modifier un dossier, effectuez les actions suivantes : ■ À côté de Dossiers protégés, cliquez sur Configurer. ■ Dans la fenêtre Dossiers protégés, procédez comme suit : ■ Pour inclure un nouvel élément, cliquez sur Ajouter. ■ Pour modifier un élément existant, choisissez-le, puis cliquez sur Modifier pour le réviser. Remarque : Vous ne pouvez pas modifier un dossier prédéfini. 6 ■ Dans la fenêtre Ajouter un élément ou Modifier l'élément, naviguez et sélectionnez le dossier. ■ Cliquez sur la case à cocher pour inclure les sous-dossiers. ■ Cliquez sur OK. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Ajouter une extension pour la protection Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Pour ajouter une extension, procédez comme suit: ■ Sous Types de fichier protégés, cliquez sur Configurer. ■ Dans la fenêtre Types de fichier protégés, cliquez sur Ajouter. 49 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 6 ■ Dans la fenêtre Ajouter un élément, tapez l'extension que vous souhaitez protéger. Par exemple, si vous souhaitez protéger les fichiers exécutables, tapez .exe dans la case. Tous les fichiers portant l'extension .exe situés sur le PC sont protégés. ■ Cliquez sur OK. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Supprimer un dossier ou une extension de Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 À côté de Dossiers protégés ou d' Types de fichier protégés, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre Dossiers protégés ou Types de fichier protégés, choisissez l'élément à supprimer. Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer une extension ou un dossier prédéfini. 7 Cliquez sur Supprimer. 8 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Ajouter ou supprimer un processus d'exclusion Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Sur la ligne Exclusion de processus, cliquez sur Configurer, et procédez comme suit : 6 ■ Pour ajouter un processus d'exclusion Protecteur de données, cliquez sur Ajouter, puis choisissez le processus. ■ Pour supprimer un processus d'exclusion Protecteur de données, cliquez sur le processus, puis sur Supprimer. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 50 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing Script Control vous aide à vous protéger contre les malwares que vous téléchargez ou recevez en tant que pièces jointes dans les messages électroniques de phishing. Il supprime les scripts suspects des fichiers et les nettoie, par défaut**. Cependant, vous pouvez restaurer les fichiers d'origine avec le script et configurer la manière dont vous souhaitez que Norton traite les documents contenant des scripts incorporés. Remarque : **Pour les navigateurs Chrome, Edge et Internet Explorer, cette fonction est prise en charge sous Windows 10 RS2 et versions ultérieures. Les scripts permettent de rendre les documents dynamiques et interactifs. Si l'objectif principal des scripts est d'améliorer la qualité de la documentation, les cybercriminels peuvent toutefois les utiliser pour dissimuler des malwares sur votre ordinateur. Les scripts n'étant généralement pas essentiels au fonctionnement d'un document, de nombreux logiciels les désactivent par défaut. Vous pouvez configurer Norton pour exclure certains fichiers de Script Control si vous êtes sûr qu'ils ne contiennent pas de contenu malveillant. Pour plus d'informations, Se reporter à "Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements" à la page 43.vous pouvez restaurer les fichiers d'origine en remplaçant les fichiers nettoyés. Vous ne devez exclure des fichiers que si vous êtes sûr qu'ils ne contiennent pas de contenu malveillant. Script Control identifie les menaces potentielles en fonction du comportement des fichiers. Si Norton détecte une activité potentiellement dangereuse lorsque vous ouvrez un document contenant un script incorporé, il empêche l'app d'exécuter le script. Vous pouvez configurer la manière dont vous souhaitez que Norton traite les documents contenant des scripts incorporés lors de leur ouverture. Restauration du fichier d'origine 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, sélectionnez l'élément à restaurer. 5 Dans le volet de droite, sous Détails, cliquez sur Restaurer. 51 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 6 Dans la fenêtre Restauration du contrôle de script, cliquez sur Oui. 7 Dans l'invite qui s'affiche, sélectionnez Oui. 8 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Activation ou désactivation de Script Control 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Script Control. 5 Sur la ligne Supprimer les scripts lors du téléchargement des documents, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. Pour désactiver, procédez comme suit : ■ 6 Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver l'option. Sur la ligne Bloquer des scripts lors de l'ouverture de documents, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. Pour désactiver, procédez comme suit : ■ 7 Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver l'option. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Suppression permanente de tous les éléments Script Control 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, cliquez sur Effacer les entrées. 5 Dans la fenêtre Effacer les entrées, cliquez sur Oui. 52 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui. 7 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Configuration de la manière dont Norton doit traiter les documents contenant un script incorporé 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Script Control. 5 Sous Bloquer les scripts lors de l'ouverture de documents, sur la ligne Microsoft Office, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre Préférences Microsoft Office, sous Actions, sélectionnez l'action que Norton devra effectuer pour chaque app. Vous disposez des options suivantes : ■ Bloquer ■ Autoriser ■ Me demander Vous pouvez choisir une action différente pour chaque app. 7 Dans la fenêtre de confirmation qui s'affiche, cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Préférences Microsoft Office, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 9 Sur la ligne Document Adobe, sélectionnez l'action que Norton devra effectuer pour les documents Adobe. 10 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. FAQ : Norton Script Control Que sont les scripts et pourquoi Norton les supprime-t-il ? Les scripts permettent de rendre les documents dynamiques et interactifs. Ils peuvent également améliorer les fonctionnalités grâce à l'automatisation de certaines tâches. Les scripts peuvent inclure les éléments suivants : ■ Contrôles ActiveX ■ Modules complémentaires 53 Gestion de la sécurité de l’appareil Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ■ Connexions de données ■ Macros ■ Liaison d'objets liés et fichiers OLE incorporés ■ Fichiers de thème de couleur Si l'objectif principal des scripts est d'améliorer la qualité de la documentation, les cybercriminels peuvent toutefois les utiliser lors de tentatives de phishing pour dissimuler des malwares sur votre ordinateur. Les scripts n'étant généralement pas essentiels au fonctionnement d'un document, de nombreux logiciels les désactivent par défaut. La suppression de scripts peut-elle poser problème ? Cela dépend. Si un document utilise des scripts pour fournir une certaine interactivité ou pour télécharger du contenu supplémentaire, cette fonctionnalité ne sera plus disponible si le script est supprimé. Suis-je toujours protégé même si je désactive Script Control ? Norton détecte les tentatives d'intrusion de malwares dans un document, y compris ceux incorporés dans des scripts. Vous serez donc protégé. Script Control fournit une couche de sécurité supplémentaire en supprimant les scripts et en nettoyant les documents. Comment récupérer le fichier d'origine ? 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, sélectionnez l'élément de contenu actif à restaurer. 5 Dans le volet de droite, sous Détails, cliquez sur Restaurer. 6 Dans la fenêtre Restauration du contrôle de script, cliquez sur Oui. 7 Dans l'invite qui s'affiche, sélectionnez Oui. 8 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Quelles apps Norton bloque-t-il s'il détecte une menace potentielle ? Norton bloque l'ouverture des apps suivantes s'il détecte une activité potentiellement dangereuse : ■ Microsoft Excel 54 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager ■ Microsoft PowerPoint ■ Microsoft Word En plus de ces apps, Norton détecte et bloque les scripts des documents Adobe, des utilitaires courants pour les développeurs, des outils WMI (Windows Management Instrumentation), des interfaces de ligne de commande et des interfaces de script. Blocage de scripts lors du téléchargement de documents et ouverture de documents : quelle est la différence ? Lorsque vous téléchargez un document avec un script intégré, Script Control utilise Auto-Protect pour détecter les scripts suspects. Auto-Protect utilise les signatures des menaces que Norton reçoit pendant les mises à jour des définitions de virus et d'autres mises à jour de sécurité afin de déterminer la sécurité de tout fichier que vous téléchargez. Lorsque vous ouvrez un document avec un script intégré, Script Control utilise Protection SONAR pour détecter toute activité potentiellement dangereuse. Script Control identifie les menaces potentielles en fonction du comportement des fichiers et bloque l'app pour empêcher l'exécution du script. Remarque : Pour les navigateurs Chrome, Edge et Internet Explorer, l'option Supprimer les scripts lors du téléchargement des documents est disponible uniquement sous Windows 10 RS2 et versions ultérieures. Norton vous recommande de garder les deux options Script Control toujours activées. Gestion de Password Manager Password Manager permet de gérer vos mots de passe et renforce la sécurité au cours des transactions en ligne. Vous pouvez utiliser les différentes fonctionnalités de Password Manager pour gérer vos données personnelles, notamment les adresses, la date de naissance et les informations relatives aux cartes de crédit. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Password Manager depuis la page Extensions dans Google Chrome ou la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox. Activation ou désactivation de Password Manager depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome, puis sur Paramètres. 3 Dans le volet de gauche, cliquez sur Extensions. 55 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager 4 Sur la page Extensions, si Norton Password Manager apparaît comme activé, déplacez le curseur sur Désactivé. Si Norton Password Manager apparaît comme désactivé, déplacez le curseur sur Activé. 5 Redémarrez Google Chrome. Activation ou désactivation de Password Manager depuis la page Modules complémentaires de Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le menu Firefox, cliquez sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Password Manager. 4 Si Norton Password Manager est grisé, cliquez sur Activer. Si Norton Password Manager n'est pas grisé, cliquez sur Désactiver. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. Activation ou désactivation de Password Manager depuis la page Extensions dans Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans le menu Safari, cliquez sur Safari, puis cliquez sur Préférences. 3 Cliquez sur Extensions. 4 Dans le volet de gauche, si Norton Password Manager est activé, désélectionnez la case Activé. Si Norton Password Manager est désactivé, cochez la case Activé. Activation ou désactivation de Norton Safe Web Norton Safe Web vous protège lorsque vous naviguez, effectuez des recherches ou faites des achats en ligne à l'aide d'Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge. Il analyse le niveau de sécurité des sites web que vous visitez et indique si ces sites sont sûrs. Norton Safe Web fournit des icônes d'évaluation de site en regard des résultats de recherche qui vous permettent de savoir si un site web est malveillant avant même de vous y rendre. J'utilise Google Chrome Activation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser, puis sur Paramètres. 3 Dans le volet de gauche, cliquez sur Extensions. 56 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Safe Web, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. Désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser, puis sur Paramètres. 3 Dans le volet de gauche, cliquez sur Extensions. 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Safe Web, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. J'utilise Mozilla Firefox Activation de Norton Safe Web depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Safe Web. 4 Si Norton Safe Web est désactivé, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. Désactivation de Norton Safe Web depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Safe Web. 4 Si Norton Safe Web est activé, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. J'utilise Safari Activation ou désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans le menu Safari, cliquez sur Safari puis sur Préférences. 57 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager 3 Cliquez sur Extensions. 4 Dans le volet de gauche, si Norton Safe Search est activé, désélectionnez la case Activé. Si Norton Safe Search est désactivé, cochez la case Activé. J'utilise Microsoft Edge Activation ou désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Microsoft Edge 1 Démarrez Microsoft Edge. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de points de suspension (…), puis sur Extensions. 3 Dans la fenêtre Extensions, cliquez sur Obtenir des extensions auprès du Windows Store. 4 Dans la fenêtre Store, saisissez Norton dans la zone de recherche. 5 Dans les résultats, cliquez sur Norton Safe Web, puis sur Installer. 6 Une fois l'extension installée, cliquez sur Lancer. 7 Dans la fenêtre contextuelle Vous avez une nouvelle extension, cliquez sur Activer. 8 Dans la fenêtre Norton Safe Web, sous Norton Safe Web, déplacez le curseur sur Activé. Pour désactiver l'extension Norton Safe Web, déplacez le curseur sur Désactivé. Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search Norton Safe Search est le moteur de recherche sécurisé de Norton. Il aide à protéger les utilisateurs contre les sites de phishing et les autres sites dangereux qui peuvent s'afficher dans vos résultats de recherche. Il utilise la technologie Safe Web de Norton ainsi que le moteur de recherche Ask.com pour noter les sites web en fonction de leur niveau de sécurité. Vous pouvez utiliser Norton Safe Search même si vous désactivez les fonctions Password Manager. Remarque : Norton Safe Search est pris en charge uniquement par les navigateurs Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox et Google Chrome. 58 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager Ajout de Norton Safe Search sur Google Chrome 1 Lorsque vous démarrez Google Chrome après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Cliquer pour ajouter de Norton Safe Search. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Ajout de Norton Safe Search sur Mozilla Firefox 1 Lorsque vous démarrez Mozilla Firefox après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de Norton Safe Search. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Activation ou désactivation de Norton Safe Search dans Microsoft Internet Explorer Lorsque vous installez Norton, la barre d'outils Norton Security est ajoutée à Internet Explorer. Lorsque vous ouvrez Internet Explorer, une invite vous suggère d'activer Norton Safe Search dans la barre d'outils. 1 Ouvrez votre navigateur. 2 Dans la barre d'outils Norton Security, cliquez sur l'icône des paramètres (…). 3 Dans le menu qui s'affiche, déplacez le curseur en regard de Norton Safe Search pour activer ou désactiver Norton Safe Search. Configuration de Norton Safe Search en tant que moteur de recherche par défaut sous Windows 10 TH2 dans Microsoft Internet Explorer Après avoir effectué une mise à niveau de votre ordinateur de Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7 vers Windows 10 TH2, Microsoft Internet Explorer 11 peut vous inviter à configurer vos paramètres de moteur de recherche et page d'accueil par défaut. Pour continuer à utiliser Norton Safe Search comme page d'accueil et moteur de recherche par défaut, allez dans la fenêtre de sélection des paramètres de page d'accueil et de recherche par défaut, sélectionnez Paramètres actuels et cliquez sur Terminé. 59 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager Définition de Norton Safe Search comme moteur de recherche par défaut 1 Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2 Saisissez le texte suivant, puis appuyez sur Entrée : inetcpl.cpl 3 Dans la fenêtre Propriétés Internet sur l'onglet Programmes, cliquez sur Gérer les modules complémentaires. 4 Dans la fenêtre Gérer les modules complémentaires, dans Types de modules complémentaires, cliquez sur Moteurs de recherche. 5 Cliquez sur Norton Safe Search, puis sur Définir par défaut. 6 Cliquez sur Fermer. 7 Dans l'onglet Propriétés Internet, cliquez sur OK. Accès à Norton Password Manager Vous pouvez accéder à Password Manager depuis les zones suivantes : ■ Depuis la section Sécurité Internet de la fenêtre principale du produit sous Windows ■ Depuis l'extension Norton Password Manager ■ A partir de l'app Norton Password Manager sous Android et iOS Vous pouvez utiliser les options Identifiants et Cartes dans le volet Protection web pour accéder respectivement à la fenêtre Gérer les identifiants et à la fenêtre Gérer les cartes. Vous pouvez accéder à l'ensemble des données de Password Manager même lorsque le produit a expiré. Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes ou les afficher lorsque le produit a expiré : Identifiants Vous pouvez afficher les informations de connexion enregistrées, telles que vos informations d'authentification pour votre compte bancaire en ligne, vos identifiant et mot de passe d'utilisateur de messagerie électronique. Adresses Vous pouvez afficher vos informations personnelles enregistrées, telles que votre nom, votre date de naissance, vos adresses postale et électronique et vos numéros de téléphone. Portefeuille Vous pouvez afficher vos informations financières enregistrées, telles que vos informations de carte de crédit, de compte bancaire et de paiements. Notes Vous pouvez afficher les informations que vous saisissez pour référence future. 60 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager Remarque : Vous devez vous connecter à Password Manager pour accéder à ses diverses fonctions. Les fonctions de Password Manager sont prises en charge par les navigateurs Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome. Téléchargement et installation de l'app Norton Password Manager sous Android ou iOS 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Sous Android, accédez au Play Store. Si vous ouvrez Play Store pour la première fois, l'écran des conditions générales de service s'affiche. Appuyez sur Accepter pour continuer. ■ Sous iOS, touchez l'icône App Store sur votre écran d'accueil. 2 Rechercher et sélectionner l'app Norton Password Manager 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Sous Android, sur l'écran des détails de l'application, appuyez sur Installer, puis sur Accepter et télécharger. ■ Sous iOS, appuyez sur Gratuit, puis sur INSTALLER L'APP. Dans l'écran du mot de passe associé à l'identifiant Apple, saisissez le mot de passe de votre compte Apple. Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Password Manager vous permet de créer un centre de sauvegarde dans le cloud et d'enregistrer vos données Password Manager. Vous ne pouvez créer qu'un seul centre de sauvegarde dans le cloud par compte Norton. Un centre de sauvegarde dans le cloud vous permet d'utiliser vos données Password Manager facilement lors de vos déplacements. Vous pouvez accéder à votre centre de sauvegarde Password Manager dans le cloud depuis tout ordinateur connecté à Internet. Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud depuis le navigateur 1 Ouvrez votre navigateur. 2 Cliquez sur Norton Password Manager dans le coin supérieur droit du navigateur. 3 Dans l'écran de connexion de Norton Password Manager, cliquez sur Connexion. 4 Dans la fenêtre Bienvenue dans Norton qui s'affiche, cliquez sur Créer un compte. 5 Dans l'onglet Créer un compte, renseignez les champs et cliquez sur Créer un compte. 6 Dans la fenêtre Aucun centre de sauvegarde détecté, cliquez sur Créer un centre de sauvegarde. 61 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager 7 Dans la fenêtre Créer votre centre de sauvegarde, saisissez votre mot de passe et cliquez sur Suivant. Pour être validé, le mot de passe doit répondre à tous les critères mentionnés. 8 Saisissez à nouveau votre mot de passe et cliquez sur Suivant. 9 Saisissez un indice pour vous rappeler le mot de passe et cliquez sur Créer un centre de sauvegarde. 10 Dans la fenêtre Installation terminée, cliquez sur Accéder au centre de sauvegarde. Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Mise en route, connectez-vous avec vos informations d'authentification. 4 Dans la fenêtre Nouveau centre de sauvegarde : mot de passe du centre, dans la zone de texte Mot de passe du centre, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant. 5 Dans la fenêtre Nouveau centre de sauvegarde : confirmer le mot de passe, saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer et cliquez sur Suivant. 6 Dans la zone Nouveau centre de sauvegarde : indice pour le mot de passe, saisissez un indice pour le mot de passe et cliquez sur Suivant. Si vous disposez déjà d'une sauvegarde pour vos données Password Manager, cliquez sur Importer et sélectionnez le fichier sauvegardé à fusionner au nouveau compte. 7 Cliquez sur Terminer. Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud sous Android ou iOS 1 Connectez-vous à l'app Norton Password Manager. 2 Dans la fenêtre de connexion, entrez l'adresse électronique associée à votre compte Norton et votre mot de passe. 3 Appuyez sur Connexion et suivez les instructions à l'écran. Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Votre centre de sauvegarde dans le cloud est chiffré et accessible uniquement à l'aide de votre compte Norton et des mots de passe de centre de sauvegarde. Vous ne pouvez supprimer 62 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager votre centre de sauvegarde dans le cloud que manuellement. Même si vous désinstallez Norton de votre appareil, vous pouvez continuer d'utiliser votre centre de sauvegarde à partir d'autres appareils. Avertissement : Si vous le supprimez, toutes les données Password Manager qu'il contenait seront définitivement supprimées. S'il reste une possibilité que vous utilisiez à nouveau les données de votre centre de sauvegarde, ne le supprimez pas. Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Centre de sauvegarde fermé, entrez un mot de passe incorrect à trois reprises. 4 Cliquez sur le lien Cliquez ici en regard de l'option Vous devez supprimer votre centre de sauvegarde ?. 5 Dans la fenêtre Supprimer le centre de sauvegarde, cliquez sur Oui, supprimer mon centre de sauvegarde. 6 Dans la boîte de dialogue Avertissement, cliquez sur Oui. 7 Saisissez le mot de passe de votre compte Norton pour valider l'opération et cliquez sur Connexion. 8 Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK. Comment puis-je accéder à mon compte de centre de sauvegarde dans le cloud après avoir désinstallé Norton ? 1 Connectez-vous au site web Norton Password Manager avec les informations d'authentification de votre compte Norton. 2 Dans la fenêtre Ouvrir votre centre de sauvegarde, saisissez votre mot de passe de centre de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. Exportation de vos données Norton Password Manager Vous pouvez exporter vos données Password Manager pour plus de sécurité ou pour la récupération des données. Vous pouvez également transférer vos données Norton Password Manager vers un autre ordinateur. NortonLifeLock vous recommande de sauvegarder régulièrement les données de votre centre de sauvegarde. Lorsque vous activez la fonction 63 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager de sauvegarde automatique, des sauvegardes de votre centre sont créées automatiquement et enregistrées localement sur votre appareil. Remarque : Norton Password Manager n'autorise pas l'exportation des fichiers Norton Password Manager (.NPM). Exportation de vos données Norton Password Manager depuis le navigateur 1 Démarrez votre navigateur. 2 Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur l'icône Norton Password Manager. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Déverrouillez votre centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 4 Cliquez sur l'icône de l'extension Norton Password Manager et cliquez sur Centre de sauvegarde. 5 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Exporter le centre de sauvegarde. 6 Dans la fenêtre Action de protection du centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde pour exporter les données Norton Password Manager. Exportation de vos données Norton Password Manager depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres située au bas de la fenêtre. 4 Cliquez sur l'onglet Importer/Exporter. 5 Dans le volet Exporter, sélectionnez le format de fichier. Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes : ■ Format de sauvegarde Password Manager - Fichier DAT Si vous voulez sauvegarder vos données avec un mot de passe pour renforcer la sécurité, saisissez et confirmez le mot de passe. ■ Texte simple - Fichier CSV (identifiants et notes uniquement) 64 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager Vous pouvez accéder aux sauvegardes de votre centre de sauvegarde au chemin d'accès suivant : Mes documents\Norton Password Manager Backups\<Nom du compte Norton>. 6 Cliquez sur Exporter. 7 Dans la fenêtre Valider le mot de passe pour Password Manager, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde afin d'exporter vos données Password Manager. 8 Cliquez sur OK pour confirmer. Importation de vos données Norton Password Manager Vous pouvez importer vos données Password Manager à partir du fichier sauvegardé précédemment. La sauvegarde automatique du centre de sauvegarde se produit uniquement lorsque la fonction de sauvegarde automatique est activée. L'emplacement par défaut du dossier de sauvegarde automatique est : C:\Documents\Norton Password Manager. Les options Fusionner les données importées avec les données existantes et Remplacer les données existantes par les données importées s'affichent lorsque vous importez les données Norton Password Manager depuis un fichier sauvegardé. Vous pouvez fusionner les données importées avec le centre de sauvegarde auquel vous êtes actuellement connecté ou remplacer les données existantes stockées dans votre centre de sauvegarde. Remarque : Lors de l'importation, la taille du fichier ne doit pas dépasser 15 Mo pour les fichiers CSV. De plus, Norton Password Manager n'autorise pas l'importation des fichiers Norton Password Manager (.NPM). Importation de vos données Norton Password Manager depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres située au bas de la fenêtre. 4 Cliquez sur l'onglet Importer/Exporter. 5 À la ligne Importer, cliquez sur Importer. 6 Dans la fenêtre Importation de centre de sauvegarde, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Fusionner les données importées avec les données existantes 65 Gestion de la sécurité de l’appareil Gestion de Password Manager ■ Remplacer les données existantes par les données importées 7 Cliquez sur Importer. 8 Accédez à l'emplacement du fichier à importer. Vous pouvez accéder aux sauvegardes de votre centre de sauvegarde au chemin d'accès suivant : Mes documents\Norton Password Manager Backups\<Nom du compte Norton>. 9 Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Ouvrir. 10 Si vous disposez de mots de passe différents pour les identifiants enregistrés dans le centre de sauvegarde en cours d'utilisation et dans celui que vous importez, votre produit Norton affiche un message de confirmation. Sélectionnez l'une des options suivantes : ■ Cliquez sur Conserver le mot de passe existant pour conserver le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde dans le cloud. ■ Cliquez sur Conserver le mot de passe importé pour remplacer le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde dans le cloud par le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde que vous importez. 11 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK. Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security Lorsque la barre d'outils Norton Security est activée, Norton Password Manager affiche la fenêtre contextuelle Norton Safe Web et un classement de sécurité pour les sites web que vous visitez. Lorsque la barre d'outils est désactivée, Norton Password Manager n'affiche pas la fenêtre contextuelle Norton Safe Web, mais vous alerte encore des sites web suspects et frauduleux. Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security ◆ Ouvrez votre navigateur préféré : ■ Dans Internet Explorer, cliquez avec le bouton droit sur la barre de menu, sélectionnez ou désélectionnez la barre d'outils Norton Security pour l'activer ou la désactiver, puis suivez les instructions à l'écran. ■ Dans Safari, cliquez sur Affichage > Personnaliser la barre d'outils, puis faites glisser et déposez les extensions de la barre d'outils Norton Security que vous souhaitez activer ou désactiver. 66 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Un exploit Zero Day est une technique qu'utilisent les pirates pour exploiter la vulnérabilité d'un programme afin d'exécuter des actions malveillantes sur votre ordinateur. Outre le fait de ralentir votre ordinateur ou de provoquer des défaillances de programmes, ces exploits peuvent exposer vos données personnelles et vos informations confidentielles aux pirates. La fonction Prévention contre les exploits de votre produit Norton protège les applications et les fichiers sujets aux attaques par exploit. Par défaut, la fonction Norton Prévention contre les exploits est activée et bloque les attaques visant les programmes vulnérables en fermant ces programmes. Norton envoie une notification Attaque bloquée lorsqu'il ferme un programme et fournit des liens vers des informations concernant l'attaque. Activer ou désactiver la Prévention contre les exploits Remarque : Lorsque la fonction Prévention contre les exploits est désactivée, votre ordinateur est vulnérable aux attaques Zero Day et aux autres exploits. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Prévention contre les exploits. 4 À la ligne Prévention contre les exploits, déplacez le curseur Ac./Désac sur Désactivé ou Activé. 5 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Techniques de prévention contre les exploits Norton utilise des techniques de prévention proactive contre les exploits pour protéger votre ordinateur contre les dernières attaques Zero Day. Vous pouvez activer ou désactiver des techniques individuelles depuis la fenêtre Paramètres. Par défaut, toutes les techniques sont activées. Remarque : Norton vous recommande de laisser toutes les techniques individuelles de prévention contre les exploits activées afin de vous protéger contre la plus vaste gamme d'exploits. Voici quelques exemples de techniques de prévention contre les exploits : 67 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day ■ Protection des processus Java Empêche les pirates distants d'utiliser du code malveillant via des processus java et permet uniquement l'exécution de processus java de confiance. ■ Protection contre le remplacement du gestionnaire structuré d'exceptions Assure la protection contre les exploits de traitement des exceptions structurées qui compromettent une app en écrasant le pointeur d'un gestionnaire d'exception avec une adresse contrôlée par un attaquant. ■ Détection d'exploit Stack Pivot Bloque les attaques par exploit qui modifient le pointeur de pile par une mémoire contrôlée par l'attaquant afin d'exécuter son code d'attaque Return Oriented Programming (ROP). ■ Application de la prévention d'exécution des données Empêche les attaquants d'exécuter du code malveillant depuis la pile ou la mémoire heap de votre ordinateur. ■ Application du traitement aléatoire de la disposition de la mémoire Impose les DLL d'application ou modules chargés dynamiquement pour qu'ils soient toujours chargés à des emplacements aléatoires afin de les protéger contre les attaquants. ■ Protection contre les attaques Heap Spray Protège les emplacements de mémoire fréquemment ciblés où les exploits ou les attaquants attribuent leur shellcode à l'aide de techniques d'attaque heap spray. ■ Amélioration du traitement aléatoire de la disposition de la mémoire Améliore le comportement ASLR (Address Space Layout Randomization) du système d'exploitation lors de l'attribution des emplacements de mémoire critiques de l'app. Cela rend ces emplacements de mémoire moins prévisibles pour les attaquants. ■ Protection contre les pages NULL Pré-attribue l'emplacement de mémoire null qui permettra d'empêcher les attaques sur les vulnérabilités de déréférencement de pointeur null. ■ Détection d'injection DLL à distance Empêche les pirates distants d'insérer du code exécutable malveillant sur des réseaux externes tels que des adresses IP ou des domaines publics. ■ Les techniques de Prévention contre l'exécution de pile, de Détection d'invocation d'API suspecte et de Détection de charge utile de segment de mémoire protègent votre ordinateur contre les attaques Return-Oriented Programming (ROP) qui contournent les techniques de prévention contre les exploits Address Space Layout Randomization et Prévention d'exécution des données. Activation ou désactivation de Norton Firewall Le pare-feu intelligent surveille les communications entre votre ordinateur et les autres ordinateurs sur Internet. Il protège également votre ordinateur contre les problèmes de sécurité 68 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day courants. Lorsque le pare-feu intelligent est désactivé, votre ordinateur n'est plus protégé contre les menaces Internet et les risques de sécurité. Si vous devez désactiver le pare-feu intelligent, désactivez-le uniquement pendant une durée spécifiée, après laquelle il est automatiquement activé à nouveau. Activation ou désactivation de Norton Firewall 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, sur la ligne Pare-feu intelligent, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Cliquez sur Appliquer. 6 Si vous y êtes invité, sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Pare-feu sera désactivée, puis cliquez sur OK. Activation ou désactivation de Norton Firewall à partir de la zone de notification Windows 1 Dans la zone de notification de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Norton, puis cliquez sur Désactiver le Pare-feu intelligent ou Activer le Pare-feu intelligent. 2 Si vous y êtes invité, sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Pare-feu sera désactivée, puis cliquez sur OK. Personnalisation des règles de programme Après avoir utilisé Norton pendant un certain temps, il se peut que vous deviez changer les paramètres d'accès de certains programmes. Personnalisation des règles de programme 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Contrôle de programme, dans la colonne Programme, sélectionnez le programme à modifier. 69 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 5 6 Dans la liste déroulante en regard du programme à modifier, sélectionnez le niveau d'accès à accorder au programme. Vous disposez des options suivantes : Autoriser Autorise toutes les tentatives d'accès du programme. Bloquer Bloque toutes les tentatives d'accès du programme. Personnalisé Permet de créer manuellement des règles contrôlant l'accès à Internet de ce programme. Cliquez sur Appliquer. Modifier l'ordre des règles de filtrage Chaque liste de règles de filtrage est traitée de haut en bas. Vous pouvez définir le traitement des règles de filtrage en modifiant leur ordre. Remarque : Ne modifiez l'ordre des règles de trafic par défaut que si vous êtes un utilisateur expérimenté. La modification de l'ordre des règles de trafic par défaut peut affecter le pare-feu et la sécurité de votre ordinateur. Modification de l'ordre des règles de trafic 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Règles de trafic, sélectionnez la règle à déplacer. 5 Effectuez l'une des opérations suivantes : 6 ■ Pour déplacer cette règle en haut de celle qui la précède, cliquez sur Vers le haut. ■ Pour déplacer cette règle en bas de la règle qui la suit, cliquez sur Vers le bas. Quand vous avez fini de déplacer les règles, cliquez sur Appliquer. Modification de l'ordre des règles de programme 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 70 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Contrôle de programme, sélectionnez le programme qui contient la règle à déplacer. 5 Cliquez sur Modifier. 6 Dans la fenêtre Règles, sélectionnez la règle à déplacer. 7 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour déplacer cette règle en haut de celle qui la précède, cliquez sur Vers le haut. ■ Pour déplacer cette règle en bas de la règle qui la suit, cliquez sur Vers le bas. 8 Une fois les règles déplacées, cliquez sur OK. 9 Dans la fenêtre Pare-feu, cliquez sur Appliquer. Désactiver temporairement une règle de trafic Vous pouvez désactiver temporairement une règle de trafic si vous souhaitez autoriser un accès spécifique à un ordinateur ou un programme. Veillez à réactiver la règle lorsque vous avez fini d'utiliser le programme ou l'ordinateur ayant nécessité la modification. Remarque : Vous ne pouvez pas désactiver certaines règles de filtrage par défaut de la liste. Vous pouvez afficher uniquement les paramètres de ces règles en utilisant l'option Afficher. Désactiver temporairement une règle de trafic 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Règles de trafic, désélectionnez la case en regard de la règle que vous souhaitez désactiver. 5 Cliquez sur Appliquer. Autorisation de l'accès à Internet pour un programme bloqué Par défaut, le pare-feu intelligent bloque l'accès à Internet de certains programmes. Il peut s'agir de logiciels multimédia à diffusion en continu, de jeux en réseau ou d'applications professionnelles personnalisées fournies par votre employeur. Si vous êtes sûr que l'activité 71 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day du programme sur Internet ne constitue pas une menace pour la sécurité de votre ordinateur, vous pouvez débloquer son accès à Internet. Autorisation de l'accès à Internet pour un programme bloqué 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Contrôle de programme, sélectionnez le programme que vous voulez autoriser à accéder à Internet. 5 Dans la liste déroulante Accès correspondant à l'entrée du programme, sélectionnez Autoriser. 6 Cliquez sur Appliquer. Par défaut, le pare-feu Norton configure automatiquement les paramètres d'accès à Internet des programmes web lors de leur première exécution. Lorsqu'un programme tente d'accéder à Internet pour la première fois, le contrôle automatique des programmes crée des règles. Cependant, Norton vous permet de configurer manuellement les paramètres d'accès à Internet pour vos programmes. Configuration des paramètres d'accès à Internet pour vos programmes Désactivation du contrôle automatique des programmes 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans la fenêtre Pare-feu, cliquez sur Contrôle avancé des programmes. 5 Sur la ligne Contrôle automatique des programmes, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé. 6 Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Oui. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 72 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Configuration des paramètres d'accès à Internet d'un programme 1 Démarrez votre programme. Lorsque le programme tente d'accéder à Internet, Norton vous envoie une alerte de pare-feu. 2 Dans la fenêtre Alerte de pare-feu, dans la liste déroulante Options, sélectionnez une action. Vous pouvez autoriser, bloquer ou créer manuellement une règle de programme. 3 Cliquez sur OK. Désactivation des notifications de blocage du pare-feu Lorsque le contrôle automatique des programmes est activé, le Pare-feu intelligent bloque automatiquement la connexion à Internet des applications malveillantes et des applications dont la réputation est faible ou les empêche de communiquer avec d'autres ordinateurs sur votre réseau. Norton vous avertit lorsque le Pare-feu intelligent bloque la connexion au réseau d'une application. Vous pouvez désactiver cette option à l'aide du Contrôle avancé des programmes si vous ne souhaitez pas afficher la notification. Désactivation des notifications de blocage du pare-feu 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Contrôle avancé des programmes, déplacez le curseur en regard de Afficher les notifications de blocage du pare-feu sur Désactivé. Liste d'exclusions de la prévention des intrusions Si vous avez la certitude qu'un périphérique de votre réseau est sûr, vous pouvez définir son niveau d'approbation sur Approb. totale. Vous pouvez configurer le niveau d'approbation d'un périphérique à l'aide de la fonction Approbation du périphérique sous Paramètres réseau. Vous pouvez exclure ces périphériques approuvés de l'analyse de prévention d'intrusion. L'exclusion des périphériques dont le niveau d'approbation est Approb. totale de l'analyse de prévention d'intrusion réduit la durée de l'analyse et améliore les performances réseau de votre ordinateur. Quand vous excluez un périphérique dont le niveau d'approbation est Approb. totale, votre produit Norton n'analyse aucune information en provenance de ce périphérique. 73 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Les périphériques d'un niveau Approbation totale qui sont exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion sont ajoutés à la liste d'exclusions de la Prévention d'intrusion. Si vous découvrez que l'un des périphériques exclus de l'analyse de prévention d'intrusion est infecté, vous pouvez purger la liste d'exclusions enregistrée. Quand vous purgez la liste d'exclusions, votre produit Norton supprime de la liste tous les périphériques exclus de l'analyse de prévention d'intrusion. Vous pouvez purger la liste d'exclusions enregistrée dans les circonstances suivantes : ■ L'un des périphériques que vous avez exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion est infecté. ■ L'un des périphériques que vous avez exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion tente d'infecter l'ordinateur. ■ Votre réseau domestique est infecté. Comment puis-je supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusion de la Prévention d'intrusion ? Supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusions de la prévention des intrusions 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Liste d'exclusions, cliquez sur Purger. 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activation de la Protection du navigateur Les sites Web malveillants détectent et exploitent les vulnérabilités des navigateurs pour télécharger des malwares. Lorsque vous activez la protection du navigateur, Norton bloque les malwares avant qu'ils puissent attaquer. Cette fonction aide à protéger vos informations sensibles et empêche les attaquants d'accéder à votre ordinateur. Par défaut, la protection du navigateur est activée. Laissez la protection du navigateur activée pour assurer la protection contre les sites web malveillants. 74 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Remarque : La fonction Protection du navigateur est disponible pour les navigateurs Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox et Microsoft Edge. Comment activer la protection du navigateur ? Pour protéger votre navigateur Web contre les sites Web malveillants, la fonction Protection du navigateur est activée par défaut. Toutefois, si vous l'avez désactivée, vous pouvez la réactiver. Activer la Protection du navigateur 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou sur Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 À la ligne Protection du navigateur, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Activé. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Configuration de Norton Firewall pour qu'il arrête ou commence l'envoi de notifications lorsqu'il bloque une attaque Vous pouvez choisir de recevoir ou non des notifications lorsque la prévention d'intrusion Norton bloque des attaques suspectées. Si vous choisissez de ne pas recevoir de notifications, vous pouvez toujours voir les attaques bloquées par Norton dans votre historique de sécurité. Activation ou désactivation des notifications de la Prévention d'intrusion 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 75 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Notifications, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Désactivé ou Activé. 6 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Activer ou désactiver une notification spécifique de la Prévention d'intrusion 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Signatures d'intrusion, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre Signatures d'intrusion, sélectionnez ou désélectionnez Me prévenir pour la signature concernée. 7 Cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Signatures d'intrusion, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 9 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activation ou désactivation d'AutoBlock Norton AutoBlock arrête tout le trafic entre un appareil de votre réseau et tout autre ordinateur qui tente d'exploiter ce périphérique. Étant donné que cela inclut du trafic qui peut ne pas être malveillant, AutoBlock n'interrompt la connexion que pour une durée limitée après la détection d'une menace. Vous pouvez spécifier la durée pendant laquelle votre produit Norton doit bloquer les connexions des ordinateurs attaquants. Par défaut, votre produit Norton bloque tout le trafic entre votre ordinateur et l'ordinateur attaquant pendant 30 minutes. Si des ordinateurs auxquels vous voulez accéder sont bloqués par AutoBlock, vous pouvez désactiver AutoBlock. Activation ou désactivation d'AutoBlock 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Configurer. 76 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 6 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, sous AutoBlock, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour désactiver AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Désactivé. ■ Pour activer AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Activé (recommandé), puis dans la liste déroulante Bloquer les ordinateurs attaquants pendant, sélectionnez la durée pendant laquelle AutoBlock doit rester activé. 7 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock Si Norton Firewall interrompt le trafic réseau vers un ordinateur dont vous savez qu'il est sûr, vous pouvez restaurer les connexions à l'ordinateur en le supprimant de la liste AutoBlock dans les paramètres de Norton Firewall. Déblocage d'un ordinateur bloqué par AutoBlock 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, sous Ordinateurs actuellement bloqués par AutoBlock, sélectionnez l'adresse IP de l'ordinateur. 7 Sous la colonne Action, sélectionnez Débloquer dans la liste déroulante. 8 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, cliquez sur OK. 9 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique Vous pouvez ajouter manuellement un périphérique à la liste Approbation du périphérique, en précisant les informations suivantes : ■ Le nom ou la description du périphérique ■ L'adresse IP ou l'adresse physique du périphérique 77 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Remarque : Si vous approuvez un périphérique qui n'est pas sur votre réseau, vous pouvez exposer votre ordinateur à des risques de sécurité potentiels. Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, à la ligne Approbation du périphérique, cliquez sur Configurer. 5 Dans la fenêtre Approbation du périphérique, cliquez sur Ajouter. 6 Dans la fenêtre Ajouter un périphérique, saisissez le nom du périphérique à ajouter au réseau dans la case Nom. Le nom d'un périphérique peut contenir 15 caractères maximum. 7 Dans la case Adresse IP ou physique, saisissez l'adresse IP ou l'adresse physique du périphérique à ajouter à l'approbation du périphérique. Vous pouvez utiliser les formats suivants dans la zone Adresse IP ou adresse physique : Adresse IPv4 172.16.0.0 Adresse IPv6 fe80::12ac:fe44:192a:14cc Adresse physique 11-22-c3-5a-fe-a4 Hôte résoluble ftp.myfiles.com L'adresse donnée est vérifiée une fois que le périphérique a été détecté physiquement sur le réseau. 78 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 8 Sélectionnez une option dans le menu déroulant Niveau d'approbation. Vous disposez des options suivantes : Approb. totale Ajoute un périphérique à la liste Approb. totale. Les appareils qui ont ce niveau d'approbation sont surveillés uniquement par rapport aux attaques et aux infections connues. Sélectionnez ce paramètre uniquement lorsque vous êtes sûr que le périphérique est complètement sécurisé. Restreint Ajoute un périphérique à la liste Restreint. Les périphériques restreints n'ont pas accès à votre ordinateur. 9 Si vous souhaitez exclure le périphérique des analyses de la fonction Prévention d'intrusion, sélectionnez Exclure de l'analyse IPS. 10 Cliquez sur Ajouter un périphérique. Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements La fonction Diagnostic des téléchargements protège l'ordinateur contre tout fichier risqué que vous pouvez exécuter ou lancer après l'avoir téléchargé à l'aide d'un navigateur pris en charge. L'option Détail des téléchargements est activée par défaut. Dans ce cas, Diagnostic des téléchargements vous informe sur les niveaux de fiabilité des fichiers exécutables que vous téléchargez. Les informations de fiabilité que Diagnostic des téléchargements fournit indiquent si le fichier téléchargé peut être installé en toute sécurité. Il peut parfois être utile de désactiver Diagnostic des téléchargements. Par exemple, vous voulez télécharger un fichier risqué. Dans ce cas, vous devez désactiver l'option Diagnostic des téléchargements afin que le produit Norton vous laisse télécharger le fichier et ne le supprime pas de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'option Détail des téléchargements pour désactiver ou activer Diagnostic des téléchargements. Activation ou désactivation de Détail des téléchargements 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 79 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day 5 Sur la ligne Détail des téléchargements, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Désactivé ou Activé. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Si vous y êtes invité, sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Détail des téléchargements sera désactivée, puis cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activer ou désactiver le filtrage du spam Avec l'utilisation accrue du courrier électronique, de nombreux utilisateurs reçoivent un grand nombre de messages électroniques commerciaux non sollicités ou indésirables appelés spam. Le spam complique l'identification des messages utiles et peut contenir des textes ou des images choquants. Pour contrôler ces spam, vous pouvez utiliser le filtrage antispam. La protection antispam est activée par défaut. Si, pour une quelconque raison, vous souhaitez la désactiver, vous pouvez le faire depuis le programme lui-même. Remarque : La désactivation de Norton AntiSpam augmente l'exposition aux messages électroniques indésirables. Activer ou désactiver le filtrage du spam 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antispam. 4 Dans l'onglet Filtre, sur la ligne Antispam, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Désactivé ou Activé. 5 Si vous désactivez le filtrage du spam, procédez comme suit : ■ Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver le filtrage du spam. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. 80 Gestion de la sécurité de l’appareil Protection de votre appareil contre les exploits, pirates et attaques Zero Day Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton L'option Gestion des coûts réseau vous permet de contrôler la bande passante réseau utilisée par Norton. Par défaut, l'option Gestion des coûts réseau est activée et définie sur Automatique. Sous Windows 7 ou version antérieure, le paramètre par défaut est Aucune limite. Si votre connexion Internet est lente, vous pouvez réduire la bande passante utilisée par Norton. Vous pouvez également définir des politiques de communication pour toutes les connexions réseau que votre ordinateur utilise en modifiant les paramètres Gestion des coûts réseau. Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, à la ligne Limitation de l'utilisation réseau, cliquez sur Configurer. Si l'option Configurer est désactivée, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Activé. 5 Sous la colonne Politique de la fenêtre de paramètres Limitation de l'utilisation réseau, cliquez dans la liste déroulante en regard de la connexion réseau pour laquelle vous souhaitez configurer une politique. 6 Sélectionnez l'une des options suivantes : ■ Automatique Permet à Norton de recevoir toutes les mises à jour de produits et de définitions de virus selon la politique de limitation de l'utilisation de Windows. Remarque : L'option Automatique n'est disponible que sous Windows 8 ou version ultérieure. ■ Aucune limite Permet à Norton d'utiliser la bande passante réseau requise pour recevoir toutes les mises à jour de produits et de définitions de virus. Si vous utilisez Windows 7 ou une version antérieure, la politique par défaut est définie sur Aucune limite. ■ Economie Permet à Norton d'accéder à Internet uniquement pour recevoir les mises à jour de produits et les définitions de virus critiques. Si vous disposez d'une connexion Internet limitée, Economie vous assure une protection contre les menaces de sécurité critiques. 81 Gestion de la sécurité de l’appareil Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur ■ Aucun trafic Bloque la connexion de Norton à Internet. Si vous choisissez cette politique, Norton ne peut pas recevoir les définitions de virus ni les mises à jour de programmes critiques, ce qui peut entraîner d'éventuels dangers et attaques de virus. 7 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau Vous pouvez définir des politiques pour restreindre l'utilisation d'Internet par Norton. Si vous ne souhaitez pas restreindre l'utilisation de bande passante de votre produit Norton, vous pouvez désactiver la Limitation de l'utilisation réseau. Si vous estimez que Norton utilise trop de bande passante réseau, vous pouvez activer la Gestion des coûts réseau. Vous pouvez alors définir des politiques pour restreindre l'utilisation d'Internet par Norton. La connexion de votre produit Norton à Internet dépend de la politique définie dans la fenêtre des paramètres Gestion des coûts réseau. Par défaut, l'option Limitation de l'utilisation réseau est activée. Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. Si vous avez Norton AntiVirus, cliquez sur Réseau. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, sur la ligne Limitation de l'utilisation réseau, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur Certains sites web malveillants peuvent tenter d'accéder sans autorisation aux informations de votre appareil lorsque vous installez et ouvrez des apps de freeware ou de shareware. Des sites web malveillants détectent et exploitent les vulnérabilités pour télécharger des malwares, tels que des malwares de minage de cryptomonnaie, susceptibles de divulguer les informations de votre appareil à des cybercriminels. 82 Gestion de la sécurité de l’appareil Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur Lorsque la Surveillance des URL d'app est activée, Norton surveille toutes les apps installées sur votre ordinateur et empêche les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur. Norton vous avertit lorsqu'il bloque un site web malveillant et vous pouvez consulter les informations concernant l'attaque dans la fenêtre Historique de la sécurité. Remarque : La Surveillance des URL d'app ne surveille pas les apps du navigateur. Pour protéger vos apps de navigateur contre les sites web malveillants, vous devez ajouter des extensions de navigateur Norton. Activation de la surveillance des URL d'app pour bloquer les sites web malveillants Par défaut, la Surveillance des URL d'app est activée. Laissez la surveillance des URL d'app activée pour assurer la protection contre les sites web malveillants. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou sur Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Surveillance des URL d'app, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. Exclusion d'une URL ou d'un domaine de la surveillance La prévention d'intrusion utilise une liste étendue de signatures d'attaque pour détecter et bloquer les sites web suspects. Dans certains cas, des sites web inoffensifs peuvent être identifiés comme suspects, en raison d'une signature d'attaque similaire. Si vous recevez des notifications concernant une éventuelle attaque et que vous savez que le site web ou le domaine qui suscite la notification est sécurisé, vous pouvez exclure la signature de la surveillance. Exclusion d'une URL ou d'un domaine de la notification d'alerte 1 Dans la notification d'alerte, cliquez sur Afficher les détails. 2 Dans la fenêtre Historique de la sécurité - Détails avancés, cliquez sur Débloquer l'URL. 83 Gestion de la sécurité de l’appareil Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur Exclusion d'une URL ou d'un domaine à l'aide de votre Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Exclusions de surveillance des URL d'app, cliquez sur Configurer. 6 Cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez l'URL ou le nom de domaine que vous souhaitez exclure de la surveillance. 7 Si vous souhaitez modifier ou supprimer une URL ou un domaine, procédez comme suit : ■ Sélectionnez une URL ou un domaine dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier. Modifiez l'URL ou le nom de domaine. ■ Sélectionnez une URL ou un domaine à supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer. Affichage d'informations relatives à l'URL bloquée Affichage d'informations relatives à la notification d'alerte 1 Dans la notification d'alerte, cliquez sur Afficher les détails. 2 Dans la fenêtre Historique de la sécurité - Détails avancés, vous pouvez afficher plus d'informations relatives à l'URL bloquée. Affichage d'informations à l'aide de la fenêtre Historique de la sécurité 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Prévention d'intrusion. 84 Gestion de la sécurité de l’appareil Prise en main de la sauvegarde cloud Norton 4 Cliquez sur une ligne pour afficher les détails de cet élément. 5 Cliquez deux fois sur une ligne, ou cliquez sur Plus d'options, pour ouvrir les Détails avancés de l'historique de la sécurité afin d'afficher plus de détails sur l'activité et d'intervenir sur une activité si nécessaire. Prise en main de la sauvegarde cloud Norton La Sauvegarde dans le cloud archive et protège les fichiers et documents importants en tant que mesure de prévention de la perte de données dues à des pannes de disques durs, vols d'appareils et même ransomware. Remarque : La sauvegarde cloud Norton n'est disponible que sous Windows. Avant d'exécuter la sauvegarde cloud Norton, créez un jeu de sauvegarde qui spécifie le type de fichiers que vous souhaitez sauvegarder. Vous pouvez également indiquer où vous souhaitez les sauvegarder et à quel moment effectuer la sauvegarde. Vous pouvez sauvegarder des fichiers dans le cloud à l'aide de la sauvegarde cloud Norton ou sur vos propres lecteurs externes. Remarque : Lors de la première exécution d'une sauvegarde, Norton peut avoir besoin d'un peu de temps pour examiner et copier tous les fichiers sur votre ordinateur. Si votre connexion Internet est lente, le processus peut être plus long. Créez un jeu de sauvegarde 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis cliquez sur Jeux de sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, cliquez sur Créer un nouveau jeu. 4 Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez un nom pour votre jeu de sauvegarde, puis cliquez sur OK. 5 Dans l'onglet Quoi, sous Types de fichier, activez une ou plusieurs catégories de fichiers que vous souhaitez sauvegarder. 6 Dans l'onglet Où, dans la colonne Cible, sélectionnez Stockage en cloud sécurisé. Si vous n'avez pas activé la sauvegarde cloud, cliquez sur le lien Activer gratuitement et suivez les instructions. 85 Gestion de la sécurité de l’appareil Prise en main de la sauvegarde cloud Norton 7 Sous l'onglet Quand, utilisez la liste déroulante Planifier pour sélectionner la planification de sauvegarde qui correspond le mieux à vos besoins. 8 Cliquez sur Enregistrer les paramètres. Exécuter la sauvegarde cloud Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis sur Exécuter la sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Exécuter la sauvegarde, suivez les instructions à l'écran. 4 Cliquez sur Fermer. Remarque : Si la sauvegarde ne s'exécute pas, Norton suggère des causes possibles telles qu'une capacité de stockage insuffisante ou des limitations de vitesse. Vérifiez toujours que vous êtes connecté à Internet lorsque vous exécutez une sauvegarde et que les périphériques de stockage sont connectés et activés. Ajouter ou exclure des fichiers et des dossiers dans vos jeux de sauvegarde Norton vous permet de sauvegarder divers types de fichiers (images, musique, fichiers vidéo) sur vos jeux de sauvegarde. Vous pouvez spécifier un certain nombre de fichiers ou dossiers qui contiennent des types de fichier ordinairement inclus dans vos jeux de sauvegarde et les exclure de ces sauvegardes. Vous pouvez également ajouter ou supprimer les extensions de fichier qui font normalement partie des types de fichier par défaut. Pour plus d'informations, Se reporter à "Afficher ou modifier les types de fichier ou les extensions de fichiers par défaut que Norton inclut dans les sauvegardes" à la page 87. Ajouter ou exclure des fichiers et des dossiers dans le jeu de sauvegarde 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis cliquez sur Jeux de sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, dans la liste déroulante Jeu de sauvegarde, sélectionnez le jeu de sauvegarde que vous souhaitez configurer. 86 Gestion de la sécurité de l’appareil Prise en main de la sauvegarde cloud Norton 4 Sous l'onglet Quoi, cliquez sur Ajouter ou exclure des fichiers ou des dossiers. 5 Dans la fenêtre qui s'affiche, effectuez les opérations suivantes : 6 ■ Pour ajouter un fichier au jeu de sauvegarde, cliquez sur Inclure un fichier et accédez au fichier que vous souhaitez ajouter. ■ Pour ajouter un dossier au jeu de sauvegarde, cliquez sur Inclure un dossier et accédez au dossier que vous souhaitez ajouter. ■ Pour supprimer un fichier du jeu de sauvegarde, cliquez sur Exclure un fichier et accédez au fichier que vous souhaitez supprimer. ■ Pour supprimer un dossier du jeu de sauvegarde, cliquez sur Exclure un dossier et accédez au dossier que vous souhaitez supprimer. Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, cliquez sur Enregistrer les paramètres. Remarque : Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur un fichier ou un dossier et sélectionner Norton Security > Ajouter à la sauvegarde/Exclure de la sauvegarde depuis le menu de raccourcis. Les options Ajouter à la sauvegarde et Exclure de la sauvegarde apparaissent dans le menu de raccourcis uniquement une fois que la sauvegarde est configurée et que les fenêtres Paramètres de sauvegarde et Restaurer des fichiers sont fermées. Afficher ou modifier les types de fichier ou les extensions de fichiers par défaut que Norton inclut dans les sauvegardes Par défaut, Norton Backup recherche les fichiers qui relèvent de certains types de fichiers, comme par exemple les images, la musique, ou la vidéo, avant de lancer une sauvegarde. Ces types de fichier par défaut apportent l'assurance que les données considérées par les utilisateurs comme importantes sont sauvegardées automatiquement une fois qu'un jeu de sauvegarde a été créé et qu'une sauvegarde a été lancée. Vous pouvez modifier les valeurs par défaut des types de fichier de sauvegarde, ou bien les extensions incluses dans chaque type de fichier, si vous souhaitez inclure ou exclure des données de vos sauvegardes. Afficher ou modifier les types de fichier ou les extensions de fichiers par défaut incluses dans les sauvegardes 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis cliquez sur Jeux de sauvegarde. 87 Gestion de la sécurité de l’appareil Prise en main de la sauvegarde cloud Norton 3 Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, dans la liste déroulante Jeu de sauvegarde, sélectionnez le jeu de sauvegarde que vous souhaitez configurer. 4 Sous l'onglet Quoi, sélectionnez Modifier type de fichier pour changer les extensions incluses dans les types de fichier pour les fichiers d'images, de musique et autres types de fichier. 5 Sous Types de fichier, en regard d'un type de fichiers, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre qui s'affiche, effectuez les opérations suivantes puis cliquez sur Enregistrer. 7 ■ Pour supprimer une extension de fichier, sélectionnez l'extension de fichier dans la liste et cliquez sur Supprimer. ■ Pour ajouter de nouvelles extensions à la liste, cliquez sur Ajouter nouveau. Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, cliquez sur Enregistrer les paramètres. Restauration des images, de la musique ou d'autres fichiers importants à partir de jeux de sauvegarde Norton Vous pouvez facilement restaurer vos données Norton Backup si vous êtes infecté par un ransomware ou tout autre malware ou si vous rencontrez des problèmes matériels irrécupérables. Vous pouvez choisir de restaurer des jeux de sauvegarde complets ou des fichiers spécifiques d'un jeu de sauvegarde. Vous pouvez également déterminer l'emplacement à partir duquel effectuer la restauration des fichiers sauvegardés. Restauration de fichier de sauvegarde Norton ou de jeux de sauvegarde complets 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis cliquez sur Restaurer des fichiers. 3 Dans la fenêtre Restaurer les fichiers, sous Source de la restauration, cliquez sur Afficher tout. Cliquez sur un jeu de sauvegarde, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Restaurer les fichiers, sous Fichiers, cliquez sur Rechercher des fichiers ou des dossiers. Sélectionnez les fichiers à restaurer et cliquez sur OK. 88 Gestion de la sécurité de l’appareil Prise en main de la sauvegarde cloud Norton 5 Dans la fenêtre Restaurer des fichiers, sous Cible de la restauration, cliquez sur Emplacement d'origine. Cliquez sur Modifier et suivez les instructions si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration à l'emplacement d'origine. 6 Cliquez sur Restaurer des fichiers, puis sur Fermer. Suppression du jeu de sauvegarde et des fichiers de la sauvegarde cloud Vous pouvez supprimer un jeu de sauvegarde si celui-ci n'est plus nécessaire. Vous ne pouvez pas supprimer un jeu de sauvegarde si celui-ci constitue le seul jeu de sauvegarde disponible. Cependant, vous pouvez créer un jeu de sauvegarde avant de supprimer l'ancien jeu de sauvegarde. Lorsqu'un jeu de sauvegarde est supprimé, les détails de sauvegarde relatifs aux fichiers inclus dans ce jeu de sauvegarde changent aussi. Par exemple, les superpositions d'icône et l'onglet Sauvegarde des propriétés du fichier ne s'affichent plus. La suppression d'un jeu de sauvegarde est particulièrement utile lorsque vous souhaitez libérer de l'espace sur votre stockage en cloud sécurisé. Remarque : Pour supprimer un jeu de sauvegarde de votre sauvegarde cloud, vous devez définir l'option Limitation de l'utilisation réseau de la fenêtre Paramètres du pare-feu sur Aucune limite. Pour plus d'informations, Se reporter à "Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton " à la page 81. Supprimer un jeu de sauvegarde 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sauvegarde, puis cliquez sur Jeux de sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Paramètres de sauvegarde, dans la liste déroulante Jeu de sauvegarde, sélectionnez le jeu de sauvegarde que vous souhaitez supprimer. 4 Cliquez sur Supprimer. 5 Dans la fenêtre Supprimer le jeu de sauvegarde, effectuez l'une des opérations suivantes : 89 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton 6 ■ Pour supprimer le jeu de sauvegarde actuel, sélectionnez Supprimer le jeu de sauvegarde. ■ Pour supprimer le jeu de sauvegarde actuel et purger les fichiers déjà sauvegardés, sélectionnez Supprimer le jeu de sauvegarde et les fichiers. Cliquez sur Oui. Supprimer le jeu de sauvegarde du compte Norton 1 Se connecter à Norton. 2 Sur la page Mon Norton, cliquez sur Sauvegarde Cloud. Les jeux de sauvegarde existant qui sont utilisés s'affichent. 3 Pour supprimer un jeu de sauvegarde, cliquez sur l'icône de la corbeille du jeu de sauvegarde à supprimer. 4 Dans la fenêtre de configuration Supprimer le jeu de sauvegarde, cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Annuler pour afficher la page de sauvegarde sans supprimer le jeu de sauvegarde. Personnalisation des paramètres de votre produit Norton A partir de la fenêtre Paramètres, vous pouvez activer ou désactiver les services Commandes rapides suivants : ■ Mode silencieux ■ Sauvegarde ■ Superpositions d’état de la sauvegarde ■ LiveUpdate automatique ■ Pare-feu intelligent ■ Protection contre les falsifications de Norton Il est recommandé de laisser tous les services activés à l'exception du mode silencieux. 90 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Activer ou désactiver les Contrôles rapides : 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, sous Contrôles rapides, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour activer un service, sélectionnez la case correspondante. ■ Pour désactiver un service, désélectionnez la case correspondante. Si une alerte ou un message s'affiche, sélectionnez la durée dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK. Personnalisation des paramètres Protection en temps réel La protection en temps réel détecte les risques de sécurité inconnus sur votre ordinateur et vous permet de déterminer les mesures à prendre lorsqu'un risque est détecté. Remarque : Les paramètres par défaut sont recommandés pour la plupart des utilisateurs. Si vous souhaitez désactiver une fonction de manière temporaire, réactivez-la dès que possible. Si vous souhaitez supprimer automatiquement les éléments à risque faible, configurez le mode avancé SONAR. Auto-Protect recherche des virus et d'autres risques de sécurité chaque fois que vous exécutez des programmes sur votre ordinateur. Maintenez toujours Auto-Protect activé. Définition d'Auto-Protect pour activer l'analyse des médias amovibles Recherche les virus de secteur de démarrage à chaque accès à des médias amovibles. Lorsque le média amovible a été analysé, il ne l'est plus avant d'être réinséré ou formaté. Si vous pensez que le média amovible est infecté par un virus d'amorce, vérifiez qu'Auto-Protect est activé pour réanalyser le média, insérez le média amovible et ouvrez-le à partir du Poste de travail. Insérez alors le média amovible et ouvrez-le à partir du Poste de travail pour qu'Auto-Protect l'analyse de nouveau. Vous pouvez également l'analyser manuellement pour vérifier que le média amovible n'est pas infecté. Personnalisation des paramètres de la protection automatique 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 91 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Sous Analyse de média amovible, déplacez le curseur sur Activer. Configuration de SONAR pour supprimer les menaces automatiquement SONAR assure une protection en temps réel contre les menaces en détectant proactivement les risques de sécurité inconnus sur votre ordinateur. SONAR identifie des menaces naissantes en fonction du comportement des apps. Vous pouvez configurer la façon dont SONAR supprime une menace en utilisant les paramètres du mode avancé SONAR. Configuration de SONAR pour supprimer les menaces automatiquement 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Sous Supprimer les risques automatiquement, déplacez le curseur sur Toujours. 5 Sous Supprimer les risques en mon absence, déplacez le curseur sur Toujours. 6 Cliquez sur Appliquer. Définition d'Auto-Protect pour exclure les fichiers fiables connus des analyses Norton Si vous pensez que Norton identifie une app valide comme un risque de sécurité, vous pouvez exclure le fichier des analyses Norton. Exclusion des fichiers des analyses Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Sous Exclusions/risques faibles, procédez de l'une des manières suivantes : 6 ■ À la ligne Eléments à exclure des analyses, cliquez sur Configurer. ■ À la ligne Eléments à exclure de la détection des fonctions Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements, cliquez sur Configurer. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers. 92 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton 7 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur l'icône Parcourir. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez l'élément à exclure des analyses. 8 Cliquez sur OK. Paramètres Analyses et risques Les paramètres Analyses et risques permettent de personnaliser les analyses que Norton effectue sur votre ordinateur. Vous pouvez configurer une analyse en fonction de la signature numérique et du niveau d'approbation des fichiers de votre ordinateur. Vous pouvez définir comment Norton doit se comporter lorsqu'il analyse les messages électroniques. Vous pouvez utiliser les paramètres Analyses et risques suivants : Analyses d'ordinateur Vous pouvez exécuter différents types d'analyses pour détecter et empêcher toute infection virale sur votre ordinateur. Les analyses possibles sont : l'analyse rapide, l'analyse complète du système et les analyses personnalisées. Vous pouvez utiliser les options Analyses d'ordinateur pour personnaliser les analyses que Norton effectue sur votre ordinateur. Vous pouvez également spécifier l'analyse des fichiers compressés. Les options Analyse d'ordinateur vous ont également permis de spécifier des analyses pour détecter des rootkits, d'autres éléments furtifs, des cookies de suivi et des menaces de sécurité inconnues. Vous disposez des options suivantes : ■ Analyse des fichiers compressés Analyse et répare les fichiers au sein de fichiers compressés. Lorsque vous activez cette fonction, Norton analyse et détecte les virus et autres risques de sécurité dans les fichiers des fichiers compressés et supprime les fichiers compressés. ■ Analyse des rootkits et des éléments furtifs Analyse en vue de la détection des rootkits et d'autres risques de sécurité qui pourraient se cacher sur votre ordinateur ■ Analyse des lecteurs réseau Analyse les lecteurs réseau connectés à votre ordinateur. Norton effectue une analyse des lecteurs réseau pendant une Analyse complète du système et une Analyse personnalisée. Par défaut, l'option Analyse des lecteurs réseau est activée. Si vous désactivez cette option, Norton n'effectue pas l'analyse des lecteurs réseau. ■ Protection heuristique Analyse votre ordinateur pour le protéger contre les menaces de sécurité inconnues. Norton utilise la technologie heuristique pour vérifier les caractéristiques suspectes d'un fichier afin de le classer comme étant infecté. Cette méthode consiste à comparer les caractéristiques d'un fichier à celle d'un fichier infecté connu. Si le fichier montre des 93 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton caractéristiques suspectes suffisantes, Norton l'identifie comme étant infecté par une menace. ■ Analyse des cookies de suivi Analyse les petits fichiers enregistrés sur l'ordinateur et utilisés par les sites Web pour suivre vos activités. ■ Analyse complète du système L'analyse complète du système examine l'intégralité de l'ordinateur en profondeur et recherche les virus, spywares et différentes vulnérabilités portant sur la sécurité. Vous pouvez utiliser l'option Configurer pour planifier l'analyse complète du système. Ports protégés Les paramètres des ports protégés vous permettent de protéger les ports POP3 et SMTP de votre programme de messagerie électronique. Vous pouvez utiliser cette option pour configurer manuellement vos ports de messagerie électronique POP3 et SMTP afin de protéger votre courrier électronique. Si les numéros de ports SMTP et POP3 fournis par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour votre programme de messagerie électronique sont différents des numéros de ports SMTP et POP3, vous devez configurer Norton pour qu'il protège les ports. Analyse antivirus du courrier L'analyse antivirus du courrier vous protège contre les menaces envoyées ou reçues dans des pièces jointes. Vous pouvez utiliser les options Analyse antivirus d'adresse électronique pour définir comment Norton doit se comporter lorsqu'il analyse les messages électroniques. Selon les options que vous choisissez, Norton analyse automatiquement les messages électroniques que vous envoyez ou recevez. Exclusions/risques faibles En utilisant cette option, vous pouvez spécifier des fichiers, dossiers ou disques à exclure des analyse Norton. Les signatures d'analyse et les éléments à faible risque peuvent faire partie des exclusions. Les options Exclusions vous permettent également de choisir les catégories des risques que Norton doit détecter. Vous disposez des options suivantes : ■ Risques faibles Vous permet de gérer les éléments à faible risque trouvés sur votre ordinateur. Vous pouvez sélectionner la réponse de Norton aux éléments à risque faible. ■ Eléments à exclure des analyses Vous permet de déterminer les lecteurs, dossiers ou fichiers à exclure de l'analyse des risques. 94 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Vous pouvez ajouter de nouveaux éléments d'exclusion ou modifier les éléments ajoutés à la liste des éléments exclus. Vous pouvez également supprimer des éléments de cette liste. ■ Eléments à exclure de la détection des fonctions Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements Vous permet de déterminer les lecteurs, dossiers ou fichiers à exclure des analyses Auto-Protect et SONAR. Vous pouvez ajouter les nouveaux éléments à exclure ou modifier les éléments déjà exclus. Vous pouvez également supprimer des éléments de cette liste. ■ Signatures à exclure de toutes les détections Vous permet de connaître le nom des risques et de supprimer le nom d'u risque de la liste des éléments exclus Vous pouvez également afficher l'impact du risque en fonction des performances, de la confidentialité, de la suppression et de la furtivité. ■ Effacer tous les ID de fichiers exclus lors des analyses Permet de supprimer toutes les informations de réputation des fichiers exclus des analyses. Vous pouvez utiliser l'option Tout effacer pour effacer les informations de réputation des fichiers exclus des analyses. Remarque : Les exclusions diminuant votre protection, utilisez-les uniquement en cas de besoin spécifique. Paramètres de protection contre les intrusions et protection du navigateur La Prévention d'intrusion analyse tout le trafic entrant et sortant sur votre ordinateur et compare ces informations à un ensemble de signatures d'attaque. Une signature d'attaque contient des informations identifiant une tentative de piratage visant à exploiter une vulnérabilité connue du système d'exploitation ou d'un programme. La Prévention d'intrusion protège votre ordinateur contre les attaques Internet les plus fréquentes. Si des informations transmises correspondent à une signature d'attaque, la Prévention d'intrusion rejette automatiquement le paquet et interrompt la connexion avec l'ordinateur à l'origine de l'envoi des données. L'ordinateur est ainsi protégé contre les attaques possibles. Pour détecter et bloquer les activités réseau douteuses, la Prévention d'intrusion s'appuie sur une liste de signatures d'attaque. Le produit Norton exécute LiveUpdate automatiquement pour maintenir à jour la liste de signatures d'attaque. Si vous n'utilisez pas la fonction LiveUpdate automatique, nous vous conseillons d'exécuter LiveUpdate une fois par semaine. Le produit Norton fournit également la fonction de protection du navigateur, qui protège votre navigateur Web contre les programmes malveillants. 95 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Remarque : La fonction Protection du navigateur est disponible pour les navigateurs Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox et Microsoft Edge. Avec l'augmentation croissante de l'utilisation d'Internet, votre navigateur peut être sujet aux attaques par des sites Web malveillants. Ces sites détectent et exploitent la vulnérabilité de votre navigateur Web pour télécharger des malwares dans votre système sans votre consentement ou à votre insu. Ces programmes malveillants sont également appelés des téléchargements non sollicités. Votre produit Norton protège votre navigateur contre les téléchargements non sollicités des sites Web malveillants. Le paramètre Protection navigateur/intrusions inclut également l'option Détail des téléchargements pour protéger votre ordinateur contre tout fichier risqué que vous téléchargez via un navigateur Web. Le Détail des téléchargements donne des informations sur le niveau de réputation des fichiers exécutables que vous téléchargez à l'aide du navigateur. La fonction Détail des téléchargements prend uniquement en charge les téléchargements à l'aide du protocole HTTPS, du navigateur Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure, du navigateur Edge 40.15063 ou version ultérieure, du navigateur Chrome 10.0 ou version ultérieure et du navigateur Firefox 3.6 ou version ultérieure. Les détails de la réputation que le Détail des téléchargements fournit indiquent si le fichier téléchargé est sûr. Vous pouvez utiliser ces détails pour décider si vous voulez installer le fichier exécutable. Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. La Gestion à distance de Norton transmet l'état de santé de votre appareil et d'autres informations à l'app Studio Norton pour Windows. Vous pouvez utiliser cette app pour afficher, gérer ou explorer les produits Norton et remédier à certains problèmes de protection à distance à l'aide de l'appareil. La Gestion à distance est désactivée par défaut. Activation de la gestion à distance 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sur la ligne Gestion à distance, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 96 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé Pour éviter les changements non autorisés sur vos paramètres de sécurité de l'appareil Norton, activez la Protection des paramètres par mot de passe et la Protection contre les falsifications de Norton. ■ La Protection des paramètres par mot de passe vous permet de définir un mot de passe pour l'affichage ou la modification des paramètres de sécurité de l'appareil. ■ La Protection contre les falsifications de Norton détecte les modifications apportées à vos paramètres par des apps inconnues ou suspectes. Activez ou désactivez la Protection des paramètres par mot de passe et la Protection contre les falsifications de Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Dans la rubrique Sécurité de produit : ■ Sur la ligne Protection des paramètres par mot de passe, déplacez le curseur sur Activé ou Désactivé. ■ Sur la ligne Protection contre les falsifications de Norton, déplacez le curseur sur Activé ou Désactivé. Si vous y êtes invité(e), sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité sera désactivée, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Appliquer. 6 Si vous obtenez la fenêtre Définir un mot de passe, saisissez un mot de passe et confirmez. Vous devez définir un mot de passe chaque fois que vous activez ou désactivez cette fonctionnalité. 7 Cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. 97 Gestion de la sécurité de l’appareil Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Réinitialisez un mot de passe perdu ou oublié pour la Protection des paramètres par mot de passe de Norton Vous devez réinstaller votre produit Norton pour pouvoir accéder aux paramètres et définir un nouveau mot de passe. Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information Lorsque vous effectuez une recherche à l'aide de l'icône de recherche dans l'app Sécurité de l'appareil Norton, vous pouvez trouver les informations relatives aux fonctions et au support de Norton, ainsi que divers sujets généraux en ligne. Vous pouvez utiliser le raccourci clavier par défaut Ctrl + F pour lancer une recherche plus rapidement ou définir un raccourci. Définition d'une touche de raccourci de recherche 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sur la ligne Trouver un raccourci, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur la flèche puis choisissez une touche à assigner à la recherche dans le produit. 6 Effectuez l'une des opérations suivantes : 7 ■ Pour que la touche de raccourci ne fonctionne que lorsque votre produit Norton est actif, désélectionnez l'option Global. ■ Pour que la touche de raccourci fonctionne même lorsque votre produit Norton n'est pas actif, sélectionnez l'option Global. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 98 Chapitre 4 Recherche de solutions supplémentaires Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Désinstallation de la Sécurité de l'appareil sous Windows ■ Exclusions de responsabilité Désinstallation de la Sécurité de l'appareil sous Windows Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller l'app Sécurité de l'appareil de votre ordinateur. Désinstallation de la Sécurité de l'appareil de Windows 1 Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2 Saisissez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée. 3 Dans la liste des programmes actuellement installés, sélectionnez votre produit Norton, puis cliquez sur Désinstaller/Modifier. 4 Suivez les instructions à l'écran. Sécurité de l'appareil n'est complètement désinstallé qu'après le redémarrage de l'ordinateur. Exclusions de responsabilité Copyright © 2020 NortonLifeLock Inc. Tous droits réservés. NortonLifeLock, le logo NortonLifeLock, le logo en forme de coche, Norton, LifeLock et le logo Lockman sont des marques commerciales ou des marques déposées de NortonLifeLock Inc. Recherche de solutions supplémentaires Exclusions de responsabilité ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Firefox est une marque commerciale de Mozilla Foundation. Google Chrome et Android sont des marques de Google, LLC. Mac, iPhone et iPad sont des marques commerciales d'Apple Inc. Microsoft et le logo Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Le robot Android est une reproduction ou une modification de l'œuvre créée et partagée par Google et doit être utilisé en accord avec les conditions décrites dans le contrat d'attribution Creative Commons 3.0. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 100