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Norton™ AntiVirus Manuel du produit Manuel du produit Norton™ AntiVirus Le logiciel décrit dans ce manuel est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être utilisé qu'en accord avec les conditions de ce contrat. Version de la documentation : 22.20.5 Copyright © 2020 NortonLifeLock Inc. Tous droits réservés. NortonLifeLock, le logo NortonLifeLock, le logo en forme de coche, Norton, le logo Norton Secured, LifeLock et le logo Lockman sont des marques commerciales ou des marques déposées de NortonLifeLock Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Le produit décrit dans ce document est distribué aux termes d'une licence limitant son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation/ingénierie inverse. Ce document ne peut, en tout ou partie, être reproduit sous aucune forme et par aucun moyen sans l'autorisation préalable écrite de NortonLifeLock Inc. et de ses concédants éventuels. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET TOUTE GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE EST RÉFUTÉE, EXCEPTÉ DANS LA MESURE OU DE TELLES EXCLUSIONS SERAIENT TENUES POUR LÉGALEMENT NON VALIDES. NORTONLIFELOCK INC. NE PEUT ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU À L'UTILISATION DE LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS PRÉSENTES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES À DES MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS. Le logiciel et la documentation sous licence sont considérés respectivement comme « logiciel informatique commercial », selon les définitions de la section FAR 12.212 et soumis aux restrictions spécifiées dans les sections FAR 52.227-19, « Commercial Computer Software - Restricted Rights » et DFARS 227.7202, et sections suivantes « Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation », tels qu'applicables, et à tous règlements qui les remplaceraient, fournis par NortonLifeLock en tant que services sur site ou hébergés. Toute utilisation, modification, reproduction, représentation ou divulgation du logiciel ou de la documentation par le gouvernement des États-Unis ne pourra se faire que conformément au présent Contrat. NortonLifeLock Inc. 60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, Tempe, AZ 85281, États-Unis https://www.nortonlifelock.com Table des matières Chapitre 1 Bienvenue dans Norton ....................................................... 6 Configuration requise pour Norton AntiVirus ........................................ 6 FAQ : Compte Norton ..................................................................... 7 Chapitre 2 Chapitre 3 Téléchargement et installation de Norton ..................... 10 Téléchargement et installation de Norton ........................................... Installation de Norton sur des appareils supplémentaires ...................... Transfert de votre licence Norton sur un nouvel appareil ....................... Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool ............ 10 12 14 15 Compréhension des menaces et réponse appropriée ...................................................................... 18 Que faire lorsque votre appareil est vulnérable ................................... 18 Veillez à maintenir votre Norton Sécurité de l'appareil en permanence à jour. .................................................................................. 19 Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton .................................................................................. 21 Chapitre 4 Gestion de votre sécurité ................................................... 23 Afficher vos activités système ......................................................... 23 Consultation du relevé d'activité ...................................................... 24 Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine ............................ 24 Chapitre 5 Analyse de votre ordinateur .............................................. 28 Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ............................................................................ Créez vos propres analyses Norton personnalisées. ............................ Planification d'analyses Norton ........................................................ Personnalisation des paramètres Protection en temps réel ................... Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR ................................................................................ Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements ................................. 29 31 33 34 36 37 Table des matières Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton .................................................................................. Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses ............................... Activer ou désactiver les tâches automatiques .................................... Exécution de tâches personnalisées ................................................ Planification des analyses de sécurité et de performances .................... Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC .................................................. Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing ......................................................... FAQ : Norton Script Control ............................................................ Chapitre 6 42 45 48 Rester en sécurité sur Internet ......................................... 51 Activation de la Protection du navigateur ........................................... Liste d'exclusions de la prévention des intrusions ................................ Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur .............................. Activation ou désactivation d'AutoBlock ............................................ Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock .............................. Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique ............................. Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements .................................................................... Activer ou désactiver le filtrage du spam ........................................... Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton ................................... Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau ................... Sécurité Wi-Fi .............................................................................. Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web ............. Chapitre 7 38 39 39 40 41 51 52 53 55 56 57 58 59 60 61 62 63 Protection de vos données sensibles .............................. 64 Ajout des extensions de navigateur Norton ........................................ Activation ou désactivation de Norton Safe Web ................................. Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search .................................................... Diagnostic Norton des fraudes ........................................................ Antiphishing ................................................................................ Accès à Norton Password Manager ................................................. Activation ou désactivation de Norton Password Manager .................... Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ............................................................................... Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ....................................................... Exportation de vos données Norton Password Manager ....................... 64 70 72 74 74 74 76 78 79 81 4 Table des matières Importation de vos données Norton Password Manager ....................... 82 Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security .............. 84 Chapitre 8 Optimisation de votre PC .................................................. 85 Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. ........................................................................... Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez. ......................................................................... Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance .......................................................................... Exécuter un rapport de diagnostic Norton .......................................... Configuration de Norton afin de maximiser le démarrage de votre ordinateur ............................................................................. Chapitre 9 89 90 92 93 Personnalisation des paramètres .................................... 95 Configuration des paramètres proxy de réseau .................................. Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. ................................................................ Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé .......................................................................... Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie ........................ Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information ........................................................ Chapitre 10 85 95 96 97 98 98 Recherche de solutions supplémentaires .................... 100 Recherche du numéro de version de votre produit ............................. 100 Mise à niveau de votre produit Norton ............................................. 100 Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton sous Windows ......... 101 5 Chapitre 1 Bienvenue dans Norton Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Configuration requise pour Norton AntiVirus ■ FAQ : Compte Norton Configuration requise pour Norton AntiVirus Pour installer Norton AntiVirus sur vos PC, Mac®, smartphones ou tablettes, assurez-vous que la configuration minimale requise est satisfaite. Norton AntiVirus Premium protège jusqu'à 10 appareils et inclut une sauvegarde sécurisée pour PC uniquement. La sauvegarde sécurisée n'est pas incluse pour Mac OS X. Windows ◆ Systèmes d'exploitation ■ Microsoft Windows® 10 (toutes les versions) ■ Microsoft Windows® 10 en mode S (32 bits et 64 bits ou ARM32) version 1803 et versions ultérieures. ■ Microsoft Windows® 8.1 ou version ultérieure (32 bits et 64 bits) ■ Microsoft Windows® 8 et Windows® 8 Pro (32 bits et 64 bits) ■ Microsoft Windows® 7 (32 et 64 bits) avec Service Pack 1 ou version ultérieure Matériel ■ Processeur Pour Windows 10/8/7 : 1 GHz ■ RAM Pour Windows 10 : 2 Go (minimum de 512 Mo de RAM requise pour Recovery Tool) Bienvenue dans Norton FAQ : Compte Norton Pour Windows 8/7 : 1 Go (32 bits) (minimum de 512 Mo de RAM requise pour Recovery Tool) ■ Espace disque 300 Mo d'espace disque disponible Prise en charge des navigateurs pour la protection contre les vulnérabilités Les navigateurs suivants sont pris en charge pour la protection contre les vulnérabilités. ■ Microsoft Internet Explorer® 8.0 ou version ultérieure (32 bits et 64 bits)1,2 ■ Mozilla Firefox® (32 bits et 64 bits)2 ■ Google Chrome™ (32 bits et 64 bits)2 Prise en charge des navigateurs pour la protection contre le phishing, Safe Search et la gestion des mots de passe Les navigateurs suivants sont pris en charge pour la protection contre le phishing, Safe Search et la gestion des mots de passe. ■ Microsoft Internet Explorer® 8.0 ou version ultérieure (32 bits et 64 bits)1,2 ■ Microsoft Edge® (32 bits et 64 bits)1,2 ■ Mozilla Firefox® (32 bits et 64 bits)2 ■ Google Chrome™ (32 bits et 64 bits)2 Remarque : La fonction Safe Search n'est pas disponible dans le navigateur Microsoft Edge. Clients de messagerie Norton AntiVirus prend en charge l'analyse du courrier électronique sur tous les clients de messagerie compatibles POP3 et SMTP. 1 Certaines fonctions de protection ne sont pas disponibles dans Microsoft Internet Explorer 10.0 ou version ultérieure. 2 Mis à disposition par NortonLifeLock pendant la période de service. FAQ : Compte Norton Connectez-vous à votre compte Norton pour : ■ Activer votre produit ■ Accéder à vos sauvegardes ■ Accéder ou créer votre centre de sauvegarde dans le cloud 7 Bienvenue dans Norton FAQ : Compte Norton ■ Gérer vos abonnements Norton ■ réinstaller vos produits Norton en utilisant les clés de produit enregistrées dans votre compte ; ■ acheter du stockage pour ajouter de l'espace à votre sauvegarde en ligne. Comment puis-je me connecter à mon compte Norton ? Vous pouvez accéder à votre compte Norton à partir de n'importe quel appareil à l'adresse https://my.norton.com. Pour vous connecter, saisissez l'adresse électronique et le mot de passe que vous avez utilisés pour créer votre compte Norton. Remarque : Si vous avez opté pour la vérification en deux étapes pour accéder à votre compte Norton, vous devez utiliser le code de vérification en plus de votre mot de passe. Comment récupérer le mot de passe de mon compte Norton ? 1 Dans la page de connexion du compte Norton, cliquez sur Mot de passe oublié ?. 2 Saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée pour acheter votre produit Norton ou pour créer votre compte Norton. 3 Cliquez sur Continuer. 4 Vous recevrez un message électronique de [email protected] avec un lien pour réinitialiser le mot de passe. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable si vous ne retrouvez pas le message électronique dans votre boîte de réception. Si vous ne parvenez pas à accéder au lien en cliquant dessus, copiez le lien et collez-le directement dans un navigateur Web. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser le message électronique, assurez-vous que l'adresse électronique saisie est la même que celle que vous avez utilisée lors de l'achat de votre produit Norton ou de la création de votre compte. Je ne sais pas si j'ai un compte Norton Consultez les informations ci-dessous pour savoir si vous avez un compte Norton : ■ Si vous avez installé ou activé un produit Norton, vous disposez très probablement d'un compte Norton. Dans le cadre du processus d'installation ou d'activation, vous devez créer un compte en fournissant votre nom, votre adresse électronique et un mot de passe. ■ Si vous avez acheté un produit dans la boutique en ligne Norton ou renouvelé un abonnement à un produit Norton ; il vous a été demandé de communiquer votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe ; et un compte Norton a été créé pour vous. 8 Bienvenue dans Norton FAQ : Compte Norton ■ Si vous vous êtes inscrit pour Norton Family, Norton Online Backup ou Norton Safe Web, vous avez certainement un compte Norton. Assurez-vous toutefois que ce compte est également associé à votre licence Norton Security. 9 Chapitre 2 Téléchargement et installation de Norton Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Téléchargement et installation de Norton ■ Installation de Norton sur des appareils supplémentaires ■ Transfert de votre licence Norton sur un nouvel appareil ■ Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Téléchargement et installation de Norton La protection de vos appareils et la gestion de votre produit Norton sont aussi faciles que d'ajouter un nouvel appareil à votre compte Norton. Pour télécharger et installer Norton sur votre ordinateur 1 Connectez-vous à Norton. 2 Si vous n'êtes pas connecté à votre compte, saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur Créer un compte et effectuez le processus d'enregistrement. Téléchargement et installation de Norton Téléchargement et installation de Norton 3 Dans la fenêtre Démarrer, cliquez sur Télécharger Norton. Si vous souhaitez installer un nouveau produit qui n'est pas encore enregistré dans votre compte Norton, cliquez sur Entrer une nouvelle clé de produit. Saisissez votre clé de produit et cliquez sur l'icône Suivant ( > ). 4 Cliquez sur Accepter et télécharger. 5 Cliquez sur la zone indiquée par la flèche bleue et suivez les instructions à l'écran. 11 Téléchargement et installation de Norton Installation de Norton sur des appareils supplémentaires ■ Pour le navigateur Internet Explorer ou Microsoft Edge : cliquez sur Exécuter. ■ Pour Firefox ou Safari : dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur l'option Téléchargement pour afficher les fichiers téléchargés et cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé. ■ Pour Chrome : dans le coin inférieur gauche, cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé. 6 Si la fenêtre Contrôle du compte utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer. 7 Votre produit Norton est alors téléchargé, installé et activé. Installation de Norton sur des appareils supplémentaires Depuis votre compte Norton, vous pouvez envoyer des messages électroniques vers des appareils supplémentaires et installer Norton sur les appareils. Le message électronique contient le lien d'installation et les instructions pour installer Norton. Pour installer Norton sur un autre appareil 1 Connectez-vous à Norton. 2 Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Norton, saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Connexion. 3 Dans la fenêtre Démarrer, cliquez sur Télécharger Norton. 12 Téléchargement et installation de Norton Installation de Norton sur des appareils supplémentaires 4 Dans la page qui s'affiche, cliquez sur Envoyer un lien de téléchargement. 5 Saisissez une adresse électronique à laquelle vous pouvez accéder sur votre appareil supplémentaire, cliquez sur le bouton d'envoi, puis cliquez sur Terminé. Un message électronique est envoyé à l'adresse électronique avec des instructions d'installation du produit Norton. 13 Téléchargement et installation de Norton Transfert de votre licence Norton sur un nouvel appareil 6 Sur l'appareil sur lequel vous souhaitez télécharger Norton, localisez et ouvrez le message électronique envoyé par l'équipe Norton. 7 Cliquez sur Télécharger maintenant. 8 Cliquez sur Accepter et télécharger. 9 Enregistrez le fichier sur votre ordinateur et cliquez deux fois sur le fichier pour installer Norton. Par défaut, le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements sur les ordinateurs Mac et Windows. Suivez les instructions à l'écran. Transfert de votre licence Norton sur un nouvel appareil Si votre produit Norton est installé sur un appareil que vous n'utilisez plus, vous pouvez transférer votre produit Norton depuis cet appareil vers un autre appareil à l'aide de votre compte Norton. Transfert de la licence Norton 1 Connectez-vous à votre compte Norton. 2 Sur la page Appareils, identifiez l'appareil que vous ne souhaitez plus protéger. Remarque : L'appareil doit présenter un état vert. Si l'appareil que vous n'utilisez plus a un état rouge ou orange, vous pouvez le supprimer de votre compte Norton et libérer une licence. 3 Cliquez sur l'icône d'ellipse disponible sous l'appareil. 4 Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Gérer la licence. 5 Sur la page Gérer l'appareil, procédez comme suit : ■ Cliquez sur le nom de l'appareil. ■ Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Supprimer Norton. ■ Cliquez sur Suivant. 6 Dans la fenêtre Supprimer Norton qui s'affiche, cliquez sur Oui. 7 Sur la page qui s'affiche, cliquez sur Installer. 8 Sur la page Installer sur un nouvel appareil, sélectionnez l'une des options suivantes : ■ Pour installer Norton sur l'appareil actuel, cliquez sur Télécharger. 14 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool ■ 9 Pour installer Norton sur un autre appareil, cliquez sur Envoyer le lien. Cliquez sur Suivant. 10 Suivez les instructions affichées à l'écran pour effectuer l'installation. Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Si vous n'êtes pas en mesure d'installer Norton AntiVirus, d'ouvrir Norton AntiVirus ou que vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur, vous pouvez utiliser Norton Bootable Recovery Tool pour résoudre le problème. Norton Bootable Recovery Tool analyse et supprime les virus, spywares et autres risques de sécurité. Vous pouvez exécuter Norton Bootable Recovery Tool uniquement depuis un lecteur de DVD ou un lecteur USB. Remarque : Norton Bootable Recovery Tool ne remplace pas la protection en temps réel contre les virus et les risques de sécurité. Étape 1 : téléchargement du fichier ISO Norton Bootable Recovery Tool sur un ordinateur qui n'est pas infecté Pour télécharger le fichier ISO 1 Ouvrez votre navigateur et accédez à l'URL suivante : https://norton.com/nbrt 2 Cliquez sur Télécharger. 3 Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et enregistrer le fichier ISO Norton Bootable Recovery Tool. Étape 2 : création d'un média de démarrage Norton Bootable Recovery Tool Vous pouvez utiliser l'outil de votre choix pour graver le fichier ISO Norton Bootable Recovery Tool sur un DVD ou un lecteur USB en tant que média de démarrage. Vous pouvez ensuite exécuter Norton Bootable Recovery Tool sur tout ordinateur infecté. Vous pouvez également utiliser ce DVD comme DVD de récupération sur tout ordinateur. Avertissement : Si vous créez l'outil Norton Bootable Recovery Tool sur un DVD réinscriptible ou un lecteur USB, tous les fichiers sur le DVD ou le lecteur USB sont supprimés de manière définitive. Avant de créer Norton Bootable Recovery Tool sur un DVD réinscriptible ou un lecteur USB, sauvegardez vos données. 15 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Remarque : Si vous créez Norton Bootable Recovery Tool sur un lecteur USB, ce dernier doit avoir un espace libre d'au moins 1 Go et être formaté au format de système de fichiers FAT32. Étape 3 : lancement de Norton Bootable Recovery Tool Après avoir créé Norton Bootable Recovery Tool sur un DVD ou un lecteur USB, utilisez ce média pour exécuter l'outil Norton Bootable Recovery Tool. Pour lancer Norton Bootable Recovery Tool 1 Insérez le DVD ou le lecteur USB Norton Bootable Recovery Tool que vous avez créé. 2 Démarrez ou redémarrez l'ordinateur infecté, puis accédez au mode BIOS en appuyant sur la touche indiquée à l'écran immédiatement après le redémarrage de l'ordinateur. 3 Sélectionnez le DVD ou lecteur USB sur lequel vous avez créé Norton Bootable Recovery Tool, puis appuyez sur Entrée. Si votre ordinateur est compatible UEFI, sélectionnez le média de récupération via l'option Legacy Boot plutôt que l'option UEFI Boot. Le média de récupération est le DVD ou le lecteur USB Norton Bootable Recovery Tool. 4 Sur la page Bienvenue dans NBRT, sélectionnez l'option Démarrage. Si le démarrage échoue, sélectionnez l'option Boot (Basic Video) (Démarrage (Vidéo de base)). 5 Dans la liste déroulante Sélectionnez une langue, sélectionnez la langue de votre choix, puis cliquez sur OK. 6 Lisez le contrat de licence Norton, puis cliquez sur Accepter pour lancer l'outil. Étape 4 : analyse et résolution des menaces Norton Bootable Recovery Tool identifie et répertorie toutes les menaces de sécurité connues. Vous pouvez choisir l'action à effectuer sur les éléments identifiés comme des risques potentiels. Pour analyser et résoudre les menaces 1 Lisez le contrat de licence Norton, puis cliquez sur Accepter pour lancer l'outil. 2 Dans la section Analyser votre ordinateur, cliquez sur Lancer l'analyse. Une fois l'analyse terminée, la fenêtre Analyse terminée répertorie les éléments suivants : 3 ■ Le nombre total de fichiers analysés ■ Le nombre total de menaces détectées Dans la fenêtre Analyse terminée, consultez les résultats de l'analyse et effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour réparer toutes les menaces détectées sur votre ordinateur, sélectionnez la colonne Action. 16 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool ■ Pour effectuer des actions appropriées pour chacune des menaces, sélectionnez la menace que vous souhaitez résoudre sous la colonne Action. Remarque : Examinez les résultats de l'analyse attentivement avant de résoudre les menaces, car les fichiers supprimés ne peuvent pas être restaurés sur votre ordinateur. 4 Cliquez sur Réparer. 5 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK. 6 La fenêtre Remédiation affiche l'état de chaque menace sous la colonne Action. 7 Cliquez sur Continuer. 8 Dans la fenêtre Redémarrez l'ordinateur, cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur. Si vous souhaitez exécuter à nouveau l'analyse, cliquez sur Analyser à nouveau. Norton Bootable Recovery Tool télécharge et met à jour les dernières définitions de virus automatiquement à partir des serveurs Norton lorsque vous lancez une analyse et êtes connecté à Internet. Les dernières définitions de virus vous aident à sécuriser votre ordinateur contre les derniers virus et menaces de sécurité. 17 Chapitre 3 Compréhension des menaces et réponse appropriée Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Que faire lorsque votre appareil est vulnérable ■ Veillez à maintenir votre Norton Sécurité de l'appareil en permanence à jour. ■ Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton Que faire lorsque votre appareil est vulnérable Dans la fenêtre principale du produit Norton, la couleur des vignettes Sécurité, Sécurité Internet, Sauvegarde et Performances indique l'état de chaque catégorie comme suit : ■ Vert : vous êtes protégé(é). ■ Orange : votre ordinateur requiert votre attention. ■ Rouge : votre ordinateur est vulnérable. Remarque : La catégorie Sauvegarde est disponible uniquement avec les abonnements Deluxe, Premium et Norton 360. Norton résout automatiquement la plupart des problèmes qui réduisent votre protection ou les performances du système et affiche l'état Protégé dans la fenêtre principale. Norton affiche les problèmes qui requièrent votre attention comme Vulnérable ou Attention. Compréhension des menaces et réponse appropriée Veillez à maintenir votre Norton Sécurité de l'appareil en permanence à jour. Réponse aux indicateurs d'état Attention et Vulnérable 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur la vignette rouge ou orange de la catégorie qui indique Vulnérable ou Attention. 3 Cliquez sur Corriger et suivez les instructions à l'écran. Si vous rencontrez toujours des problèmes, cliquez sur Aide > Support technique pour exécuter l'outil de diagnostic. Vous pouvez également essayer d'utiliser les outils Norton Rescue si vous pensez que votre ordinateur est gravement infecté. Veillez à maintenir votre Norton Sécurité de l'appareil en permanence à jour. Si vous avez désactivé LiveUpdate automatique, ou si vous avez travaillé hors ligne, vous pouvez vérifier à quel moment vous avez reçu votre dernière mise à jour Norton Sécurité de l'appareil et exécuté LiveUpdate, si nécessaire, afin de vous assurer que vous avez bien les dernières définitions de ■ définitions de virus qui contribuent à protéger votre appareil contre les logiciels malveillants, les accès non autorisés au réseau, le spam et bien d'autres choses encore. ■ les mises à jour de programme qui augmentent la compatibilité du système d'exploitation ou du matériel, règlent les problèmes de performances ou corrigent les erreurs de programmes. Tant que votre abonnement est à jour, Norton facilite la réception de mises à jour qui contribuent à vous protéger des menaces émergentes. Vérifiez la date de la dernière mise à jour de Norton. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Sécurité. 3 Sous l'indicateur de l'état de la sécurité, recherchez la date en regard de Mises à jour de la protection. 4 Si cette dernière mise à jour a plus d'un ou deux jours, exécutez LiveUpdate. 19 Compréhension des menaces et réponse appropriée Veillez à maintenir votre Norton Sécurité de l'appareil en permanence à jour. Exécutez LiveUpdate pour obtenir les dernières mises à jour de Norton. Remarque : Vérifiez que vous êtes bien connecté(e) à Internet. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur LiveUpdate. 3 Dans la fenêtre Norton LiveUpdate, à la fin de LiveUpdate, cliquez sur OK. Si pour certaines raisons LiveUpdate n'a pas fonctionné, vous pouvez exécuter Intelligent Updater pour obtenir les dernières mises à jour. En cas d'échec de LiveUpdate, exécutez Intelligent Updater. 1 Accédez à la page des téléchargements Intelligent Updater. 2 Selon votre version de Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Sous Windows 8.1/8/7/Vista/XP 32 bits : cliquez sur le premier fichier de la liste sous Nom du fichier. Le nom du fichier commence par l'année et finit par v5i32.exe. Par exemple : 20130528-017-v5i32.exe. ■ Sous Windows 8.1/8/7/Vista 64 bits : accédez à la section Plates-formes 64 bits, puis cliquez sur le premier fichier de la liste sous Nom du fichier. Le nom de fichier commence par l'année et finit par v5i64.exe. Par exemple : 20130528-017-v5i64.exe. Remarque : Les appareils Windows Vista et Windows XP avec Norton sont pris en charge en mode de maintenance. 3 Enregistrez le fichier sur le bureau Windows. 4 Sur le bureau, cliquez deux fois sur le fichier enregistré. Assurez-vous que Norton LiveUpdate automatique est bien activé. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Mises à jour. 20 Compréhension des menaces et réponse appropriée Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton 5 À la ligne LiveUpdate automatique, déplacez le curseur sur Activé. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Paramétrez Norton de manière à appliquer les mise à jour sans redémarrage de votre appareil. Remarque : Sous Windows 7/8.1 ou autres systèmes ultérieurs, vous pouvez appliquer les mises à jour sans avoir à redémarrer votre ordinateur. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Mises à jour. 5 A la ligne Appliquer les mises à jour uniquement au redémarrage, effectuez l'une des opérations suivantes : 6 ■ Pour recevoir les notifications LiveUpdate vous demandant si vous souhaitez appliquer les mises à jour sans redémarrer, déplacez le curseur sur Désactivé. Il s'agit du paramètre par défaut. ■ Pour appliquer les mises à jour uniquement après le redémarrage de l'ordinateur, déplacez le curseur sur Activé. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton Lorsque Norton détecte un risque de sécurité, il le supprime automatiquement, à moins qu'il ne demande votre intervention pour mieux cerner la manière dont vous souhaitez résoudre le problème. Si vous devez intervenir, Norton affiche une notification Menaces détectées ou Risque de sécurité avec des suggestions sur la manière de répondre au risque de sécurité. Affichage des risques automatiquement résolus lors d'une analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 21 Compréhension des menaces et réponse appropriée Afficher ou réparer les risques de sécurité de l'appareil détectés par Norton 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Risques de sécurité résolus. 4 Sélectionnez un risque dans la liste et consultez les détails de l'action entreprise dans le volet Détails. Résolution des risques non résolus détectés lors d'une analyse Dans certains cas, Norton ne résout pas un risque automatiquement mais vous recommande une action à effectuer pour résoudre le problème. Résolution des risques non résolus détectés lors d'une analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Risques de sécurité non résolus. 4 Sélectionnez un risque dans la liste si des risques non résolus sont affichés. 5 Suivez l'action recommandée dans le volet Détails. Remarque : Il est possible que vous deviez parfois redémarrer votre ordinateur après la suppression par Norton d'un risque de sécurité. Si Norton vous invite à redémarrer votre ordinateur, vous devrez enregistrer les fichiers ouverts et redémarrer l'ordinateur. Remarque : Exécutez Norton Power Eraser si vous pensez que votre système est infecté. Norton Power Eraser est un outil de suppression des malwares performant qui élimine les risques de sécurité récalcitrants. Pour plus d'informations, Se reporter à "Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur." à la page 29. 22 Chapitre 4 Gestion de votre sécurité Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Afficher vos activités système ■ Consultation du relevé d'activité ■ Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Afficher vos activités système Norton fournit des informations sur les activités importantes du système que vous avez exécutées au cours des trois derniers mois. Norton surveille la performance de votre ordinateur. S'il détecte une utilisation en hausse des ressources système par un programme ou un processus quelconque, il vous en avertit à l'aide d'alertes de performances. Affichage des détails des activités de votre système 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Graphiques. 3 Dans la fenêtre Graphiques, cliquez sur l'onglet d'un mois pour afficher les détails. 4 Dans le graphique des événements, déplacez le pointeur de la souris sur l'icône ou sur la bande d'une activité. 5 Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, consultez les détails de l'activité. 6 Si l'option Afficher les détails s'affiche dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Afficher les détails pour consulter des détails supplémentaires dans la fenêtre Historique de la sécurité. Gestion de votre sécurité Consultation du relevé d'activité Consultation du relevé d'activité Le relevé d'activité affiche automatiquement toutes les activités exécutées par Norton chaque mois. Dans la fenêtre principale de Norton, vous pouvez également cliquer sur Relevé d'activité pour ouvrir le rapport manuellement. À chaque fois que Norton analyse des fichiers ou des téléchargements, exécute LiveUpdate, bloque des intrusions ou corrige des fichiers infectés, les informations sur l'activité sont consignées dans le relevé d'activité. L'option Détails de la fenêtre Relevé d'activité affiche une liste complète de toutes les activités que Norton a effectuées. Si vous ne souhaitez pas que le relevé d'activité s'affiche automatiquement chaque mois, vous pouvez désactiver l'option. Vous pouvez toujours ouvrir le rapport manuellement. Désactivation du relevé d'activité 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sur la ligne Relevé d'activité, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé. Comment consulter manuellement le relevé d'activité ? Vous pouvez également afficher le rapport manuellement à l'aide de l'option Relevé d'activité de la fenêtre principale de Norton. L'option Relevé d'activité est uniquement disponible lorsque Norton a effectué des opérations sur votre ordinateur. Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Les éléments en quarantaine sont isolés du reste de l'ordinateur, de sorte qu'ils ne peuvent pas se propager ni infecter votre ordinateur. Si vous suspectez qu'un élément est infecté, mais que Norton ne l'identifie pas comme un risque, vous pouvez placer cet élément en quarantaine manuellement. Vous pouvez également restaurer un élément en quarantaine si vous pensez qu'il présente un risque faible. Norton ne répare pas l'élément que vous restaurez. Toutefois, Norton peut supprimer les infections présentes dans les éléments restaurés lors des analyses suivantes. 24 Gestion de votre sécurité Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Restaurer un élément depuis la quarantaine 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Sélectionnez un élément que vous souhaitez gérer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. Vous pouvez utiliser le lien Plus d'options pour afficher plus de détails concernant l'élément avant de choisir l'action qui lui sera appliquée. Le lien ouvre la fenêtre Diagnostic des fichiers qui contient plus d'informations sur le risque. 6 Dans la fenêtre Menace détectée, choisissez l'une des options suivantes : ■ Restaurer : renvoie l'élément à son emplacement d'origine sur votre ordinateur. Cette option est disponible uniquement pour les éléments mis en quarantaine manuellement. ■ Restaurer et exclure ce fichier : renvoie l'élément à son emplacement d'origine sans le réparer et exclut cet élément des détections lors des analyses ultérieures. Cette option est disponible pour les menaces virales et non virales détectées. ■ Supprimer de l'historique : supprime l'élément sélectionné du journal de l' historique de la sécurité. 7 Si vous choisissez de restaurer l'élément, dans la fenêtre Restauration depuis la quarantaine, cliquez sur Oui. 8 Dans la boîte de dialogue Naviguer jusqu'au dossier, sélectionnez le dossier ou le disque sur lequel vous souhaitez restaurer le fichier, puis cliquez sur OK. Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de sécurité Par défaut, Norton supprime les risques de sécurité de votre ordinateur et les met en quarantaine. Si vous pensez qu'un fichier a été supprimé par erreur, vous pouvez restaurer le fichier depuis la Quarantaine vers son emplacement initial et l'exclure des analyses futures. Restauration d'un fichier en quarantaine Remarque : Excluez un programme des analyses Norton uniquement si vous avez la certitude que le programme est sûr. Par exemple, si un programme fait appel à un autre programme présentant des risques de sécurité pour fonctionner, vous pouvez décider de le conserver sur l'ordinateur. 25 Gestion de votre sécurité Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Sécurité, puis sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité du menu déroulant Afficher, sélectionnez Quarantaine. 4 Sélectionnez le fichier que vous voulez restaurer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. 6 Dans la fenêtre Menace détectée, cliquez sur Restaurer et exclure ce fichier. 7 Dans la fenêtre Restauration depuis la quarantaine, cliquez sur Oui. 8 Dans la boîte de dialogue Naviguer jusqu'au dossier, sélectionnez le dossier ou le disque sur lequel vous souhaitez restaurer le fichier, puis cliquez sur OK. Envoi d'un élément à Norton pour évaluation Vous pouvez contribuer à améliorer l'efficacité de votre produit Norton en transmettant des fichiers qui selon vous présentent des risques de sécurité. Norton Security Response analyse le fichier et l'ajoute aux prochaines définitions de protection s'il présente un risque. Remarque : Les transmissions n'incluent jamais d'informations d'identification. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Sélectionnez un élément que vous souhaitez gérer. 5 Dans le volet Détails, cliquez sur Options. Vous pouvez utiliser le lien Plus d'options pour afficher plus de détails concernant l'élément avant de choisir l'action qui lui sera appliquée. Le lien ouvre la fenêtre Diagnostic des fichiers qui contient plus d'informations sur le risque. 26 Gestion de votre sécurité Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine 6 Dans la fenêtre Menace détectée, cliquez sur Envoyer à NortonLifeLock. 7 Dans l'écran qui apparaît, cliquez sur OK. Mettre en quarantaine un élément manuellement 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez la catégorie Quarantaine. 4 Cliquez sur Ajouter à la quarantaine. 5 Dans la fenêtre Mise en quarantaine manuelle, ajoutez le fichier que vous souhaitez mettre en quarantaine et saisissez une description à titre de référence. Remarque : Si vous mettez en quarantaine un fichier associé à un processus en cours, le processus est interrompu. Fermez donc tous les fichiers ouverts et arrêtez les processus en cours avant de mettre un fichier en quarantaine. 27 Chapitre 5 Analyse de votre ordinateur Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. ■ Créez vos propres analyses Norton personnalisées. ■ Planification d'analyses Norton ■ Personnalisation des paramètres Protection en temps réel ■ Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR ■ Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements ■ Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton ■ Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses ■ Activer ou désactiver les tâches automatiques ■ Exécution de tâches personnalisées ■ Planification des analyses de sécurité et de performances ■ Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC ■ Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing ■ FAQ : Norton Script Control Analyse de votre ordinateur Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. L'analyse de Norton met à jour automatiquement les définitions de virus et analyse votre ordinateur régulièrement pour détecter une multitude de menaces. Si vous avez travaillé hors connexion, ou pensez être infecté par un virus, vous pouvez exécuter manuellement les tâches suivantes : ■ Analyse rapide pour analyser les zones de votre ordinateur les plus exposées aux menaces. ■ Analyse complète du système pour analyser l'ensemble de votre système, y compris les apps, les fichiers et les processus en cours d'exécution moins vulnérables que ceux vérifiés lors d'une Analyse rapide. ■ Analyse personnalisée pour analyser des fichiers, dossiers ou lecteurs individuels si vous pensez qu'ils courent un risque. Remarque : Après l'installation de Norton, la première analyse peut prendre au moins une heure pour analyser l'intégralité de votre système. Lancez une analyse rapide, une analyse complète du système ou une analyse personnalisée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, en face de Analyses et tâches, effectuez l'une des opérations suivantes : 4 ■ Analyse rapide > OK ■ Analyse complète du système > OK ■ Analyse personnalisée > OK, puis cliquez sur Exécuter en face de Analyse de lecteur, Analyse de dossier, ou Analyse de fichier afin de naviguer jusqu'aux composants à analyser. Dans la fenêtre Résumé des résultats, cliquez sur Terminer. Si des éléments requièrent votre attention, passez en revue les risques dans la fenêtre Menaces détectées. 29 Analyse de votre ordinateur Exécutez d'analyses Norton pour rechercher des menaces sur votre ordinateur. Analyse complète du système L'Analyse complète du système effectue une analyse approfondie de l'ordinateur pour supprimer les virus et les autres menaces portant sur la sécurité. Elle vérifie l'ensemble des zones de démarrage, des fichiers et des processus en cours d'exécution auxquels l'utilisateur a accès. Cette option analyse à fond votre ordinateur et prend plus de temps. Remarque : Ainsi, une analyse complète du système avec des privilèges administrateur analyse plus de fichiers qu'une analyse exécutée sans privilèges administrateur. Exécution d'une analyse complète du système 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse complète du système. 4 Cliquez sur OK. Analyse personnalisée Occasionnellement, vous pouvez choisir d'analyser un fichier particulier, des lecteurs amovibles, l'un des lecteurs ou certains dossiers ou fichiers de votre ordinateur. Par exemple, lorsque vous travaillez avec un média amovible et suspectez un virus, vous pouvez analyser ce disque particulier. Également, si vous avez reçu un fichier compressé par courrier électronique et que vous suspectez un virus, vous pouvez analyser cet élément individuel. Analyse des éléments individuels 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Analyses, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour analyser des lecteurs particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse de lecteur, sélectionnez les lecteurs à analyser, puis cliquez sur Analyse. 30 Analyse de votre ordinateur Créez vos propres analyses Norton personnalisées. 6 ■ Pour analyser des dossiers particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse de dossier, sélectionnez les dossiers à analyser, puis cliquez sur Analyse. ■ Pour analyser des fichiers particuliers, cliquez sur Exécuter en regard de Analyse du fichier, sélectionnez les fichiers à analyser, puis cliquez sur Analyse. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl et sélectionner plusieurs fichiers à analyser. Cliquez sur Terminer dans la fenêtre Résumé des résultats. Si des éléments nécessitent de l'attention, consultez-les et prenez les mesures recommandées. Analyse Norton Power Eraser Norton Power Eraser est un outil de suppression des malwares performant qui vous aide à supprimer les risques de sécurité récalcitrants. Norton Power Eraser utilise des techniques plus agressives que celle du processus d'analyse normal ; il peut donc arriver que Norton Power Eraser marque un programme légitime pour suppression. Examinez soigneusement les résultats d'analyse avant de supprimer des fichiers à l'aide de Norton Power Eraser. Analyse avec Norton Power Eraser 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Norton Power Eraser, cliquez sur Norton Power Eraser. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Norton Power Eraser, cliquez sur OK. 6 Dans la fenêtre Norton Power Eraser, cliquez sur Analyses avancées. 7 Cliquez sur Analyse du système. 8 Examinez les résultats de l'analyse et suivez les instructions à l'écran pour résoudre les risques de sécurité détectés. Créez vos propres analyses Norton personnalisées. Si les paramètres d'analyse automatisés par défaut fonctionnent bien pour la plupart, certains utilisateurs pourront souhaiter personnaliser des options pour analyser certains lecteurs, dossiers ou fichiers selon un calendrier programmable à leur gré. 31 Analyse de votre ordinateur Créez vos propres analyses Norton personnalisées. Créer une analyse personnalisée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Analyses, cliquez sur Créer une analyse. 5 Dans la fenêtre Nouvelle analyse, en face de Nom de l'analyse, attribuez un nom à votre analyse personnalisée et ajoutez les paramètres comment suit : 6 ■ Sous l'onglet Eléments de l'analyse, cliquez sur Ajouter des lecteurs, Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers pour accéder aux composants à inclure dans l'analyse. ■ Sous l'onglet Planifier une analyse, Quand voulez-vous exécuter l'analyse, sélectionnez un intervalle, puis sélectionnez les options de minutage. Sous Exécuter l'analyse, sélectionnez à partir des options disponibles. Pour la plupart des utilisateurs, il est préférable de laisser toutes les cases cochées. Cette précaution permet de faire en sorte que les analyses ne s'exécutent que lorsque vous n'utilisez pas votre ordinateur, ou lorsque vous ne fonctionnez pas sur la batterie. Elle permet également d'éviter que l'ordinateur passe en mode veille en cours d'analyse. ■ Sous l'onglet Options d'analyse, déplacez les curseurs pour personnaliser les comportements pour les fichiers comprimés ou les menaces représentant un moindre risque au cours de l'analyse. Cliquez sur Enregistrer. Modifier ou supprimer une analyse personnalisée Norton Vous pouvez modifier une analyse personnalisée que vous avez créée pour renommer l'analyse, ajouter ou supprimer des fichiers, ou encore modifier la planification. Si vous n'avez plus besoin d'exécuter l'analyse, vous pouvez le supprimer. Modifier ou supprimer une analyse personnalisée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 32 Analyse de votre ordinateur Planification d'analyses Norton 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Analyses, dans la colonne Modifier l'analyse, en regard de l'analyse personnalisée à modifier, procédez selon l'une des méthodes suivantes : 5 ■ Cliquez sur l'icône Modifier, puis dans la fenêtre Modifier l'analyse, déplacez les commutateurs pour activer ou désactiver les options d'analyse. Les paramètres par défaut fonctionnent bien pour la plupart des utilisateurs. Cliquez sur Utiliser les paramètres par défaut pour supprimer les paramètres personnalisés. ■ Cliquez sur l'icône de la corbeille, puis sur Oui pour confirmer que vous voulez supprimer l'analyse personnalisée. Cliquez sur Enregistrer. Planification d'analyses Norton Norton détecte lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur et exécute automatiquement des analyses afin de s'assurer que votre système est régulièrement surveillé pour détecter d'éventuelles menaces. Vous pouvez également programmer votre propre analyse rapide, analyse complète du système, ou analyse personnalisée qui seront exécutées au moment de votre choix. Programmez une analyse rapide, une analyse complète du système ou une analyse personnalisée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Analyse personnalisée. 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la fenêtre Analyses, dans la colonne Modifier l'analyse, cliquez sur l'icône "Modifier" en regard de Analyse rapide, Analyse complète du système, ou Analyse personnalisée que vous avez déjà créée. 6 Dans la fenêtre Modifier l'analyse, sous l'onglet Planification de l'analyse : ■ à la rubrique Quand voulez-vous exécuter l'analyse, sélectionnez un intervalle, puis sélectionnez les options de minutage. ■ Sous Exécuter l'analyse, sélectionnez à partir des options disponibles. Pour la plupart des utilisateurs, il est préférable de laisser toutes les cases cochées. Cette précaution permet de faire en sorte que les analyses ne s'exécutent que lorsque vous n'utilisez 33 Analyse de votre ordinateur Personnalisation des paramètres Protection en temps réel pas votre ordinateur, ou lorsque vous ne fonctionnez pas sur la batterie. Elle permet également d'éviter que l'ordinateur passe en mode veille en cours d'analyse. 7 Cliquez sur Suivant. 8 Dans la fenêtre Options d'analyse, cliquez sur Enregistrer. Personnalisation des paramètres Protection en temps réel La protection en temps réel détecte les risques de sécurité inconnus sur votre ordinateur et vous permet de déterminer les mesures à prendre lorsqu'un risque est détecté. Remarque : Les paramètres par défaut sont recommandés pour la plupart des utilisateurs. Si vous souhaitez désactiver une fonction de manière temporaire, réactivez-la dès que possible. Si vous souhaitez supprimer automatiquement les éléments à risque faible, configurez le mode avancé SONAR. Auto-Protect recherche des virus et d'autres risques de sécurité chaque fois que vous exécutez des programmes sur votre ordinateur. Maintenez toujours Auto-Protect activé. Définition d'Auto-Protect pour activer l'analyse des médias amovibles Recherche les virus de secteur de démarrage à chaque accès à des médias amovibles. Lorsque le média amovible a été analysé, il ne l'est plus avant d'être réinséré ou formaté. Si vous pensez que le média amovible est infecté par un virus d'amorce, vérifiez qu'Auto-Protect est activé pour réanalyser le média, insérez le média amovible et ouvrez-le à partir du Poste de travail. Insérez alors le média amovible et ouvrez-le à partir du Poste de travail pour qu'Auto-Protect l'analyse de nouveau. Vous pouvez également l'analyser manuellement pour vérifier que le média amovible n'est pas infecté. Personnalisation des paramètres de la protection automatique 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Sous Analyse de média amovible, déplacez le curseur sur Activer. Configuration de SONAR pour supprimer les menaces automatiquement SONAR assure une protection en temps réel contre les menaces en détectant proactivement les risques de sécurité inconnus sur votre ordinateur. SONAR identifie des menaces naissantes 34 Analyse de votre ordinateur Personnalisation des paramètres Protection en temps réel en fonction du comportement des apps. Vous pouvez configurer la façon dont SONAR supprime une menace en utilisant les paramètres du mode avancé SONAR. Configuration de SONAR pour supprimer les menaces automatiquement 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Sous Supprimer les risques automatiquement, déplacez le curseur sur Toujours. 5 Sous Supprimer les risques en mon absence, déplacez le curseur sur Toujours. 6 Cliquez sur Appliquer. Définition d'Auto-Protect pour exclure les fichiers fiables connus des analyses Norton Si vous pensez que Norton identifie une app valide comme un risque de sécurité, vous pouvez exclure le fichier des analyses Norton. Exclusion des fichiers des analyses Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Sous Exclusions/risques faibles, procédez de l'une des manières suivantes : 6 ■ À la ligne Eléments à exclure des analyses, cliquez sur Configurer. ■ À la ligne Eléments à exclure de la détection des fonctions Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements, cliquez sur Configurer. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers. 35 Analyse de votre ordinateur Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR 7 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur l'icône Parcourir. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez l'élément à exclure des analyses. 8 Cliquez sur OK. Affichage des menaces détectées en temps réel par Norton SONAR SONAR assure une protection en temps réel contre les menaces en détectant proactivement les risques de sécurité inconnus. SONAR identifie des menaces naissantes en fonction du comportement des apps, ce qui est plus rapide que la détection des menaces de type traditionnelle qui s'appuie sur la signature. Il contribue à détecter les codes malveillants et vous protège même avant que les définitions des virus ne soient disponibles par LiveUpdate. Remarque : La protection SONAR doit toujours être activée. Lorsque la fonction Auto-Protect est arrêtée, l'option Protection SONAR est également désactivée et votre ordinateur n'est pas protégé contre les menaces émergentes. Afficher les risques détectés par SONAR 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante, sélectionnez Activité SONAR. 4 Sélectionnez un risque dans la liste, si des risques sont affichés. 5 Suivez l'action recommandée dans le volet Détails. Cette catégorie répertorie également toutes les activités qui modifient la configuration ou les paramètres de votre ordinateur. L'option Plus d'infos de cette catégorie fournit des informations sur les ressources que l'activité affecte. Assurez-vous que la Protection SONAR est bien activée. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 36 Analyse de votre ordinateur Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements 4 Dans l'onglet Protection automatique, sous Protection en temps réel, déplacez le curseur Protection SONAR sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer. 6 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements Vous pouvez configurer Norton afin d'exclure certains programmes des analyses Auto-Protect et SONAR. Vous pouvez utiliser la fenêtre Exclusions d'analyse et la fenêtre Exclusions en temps réel pour exclure de l'analyse les virus et autres menaces élevées de sécurité. Lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier à la liste des exclusions, Norton ignore le fichier ou le dossier lorsqu'il recherche des risques de sécurité. Pour exclure un fichier du Détail des téléchargements, vous devez sélectionner un dossier et y télécharger le fichier. Par exemple, lorsque vous téléchargez un fichier exécutable à risque dans ce dossier, Norton vous permet de télécharger le fichier et ne le supprime pas de l'ordinateur. Vous devez créer un nouveau dossier propre aux exclusions du Diagnostic des téléchargements. Remarque : L'exclusion d'un fichier des analyses Norton diminue le niveau de protection de votre ordinateur et ne doit être utilisé qu'en cas de besoin précis. Vous ne devez exclure des éléments que si vous êtes sûr qu'ils ne sont pas infectés. Exclusion des menaces élevées de sécurité de l'analyse 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Sous Exclusions/risques faibles, procédez de l'une des manières suivantes : ■ À la ligne Eléments à exclure des analyses, cliquez sur Configurer. ■ À la ligne Éléments à exclure de la détection des fonctions Auto-Protect, Script Control, SONAR et Diagnostic des téléchargements, cliquez sur Configurer. 37 Analyse de votre ordinateur Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton 6 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers. Vous pouvez affecter les exclusions à des lecteurs locaux, des dossiers, des groupes de fichiers, des fichiers uniques ou des lecteurs réseau. Toutefois, Norton ne prend pas en charge les exclusions pour les fichiers d'un réseau. Si vous ajoutez un lecteur réseau à la liste d'exclusion, vérifiez qu'il est connecté à votre ordinateur. 7 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur l'icône parcourir. 8 Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez l'élément à exclure de l'analyse. Lorsque vous ajoutez des dossiers, vous pouvez choisir d'inclure ou d'exclure les sous-dossiers. 9 Cliquez sur OK. 10 Dans la boîte de dialogue Ajouter des éléments, cliquez sur OK. 11 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Exclusion des fichiers ayant des signatures à risque faible des analyses Norton Les Exclusions de signature Norton permettent de sélectionner des risques de sécurité spécifiques connus, à exclure de l’analyse Norton. Si par exemple une app légitime (un jeu gratuit, par exemple), s'appuie sur un autre programme, tel qu'un logiciel publicitaire, pour fonctionner, vous pourrez éventuellement décider de conserver le logiciel publicitaire, même s'il vous expose à un risque. Vous pouvez également décider que ce problème ne vous soit plus signalé à l'avenir. Remarque : Les exclusions diminuant votre protection, utilisez-les uniquement en cas de besoin spécifique et comprenez-bien le risque potentiel lié à l'exclusion de menaces potentielles des analyses Norton. Ajout d'une signature à faible risque aux Exclusions de signatures 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Dans la section Exclusions/risques faibles, à la ligne Signatures à exclure de toutes les détections, cliquez sur Configurer. 38 Analyse de votre ordinateur Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses 6 Dans la fenêtre Exclusions de signatures, cliquez sur Ajouter. 7 Dans la fenêtre Risques de sécurité, cliquez sur un risque de sécurité à exclure, puis cliquez sur Ajouter. 8 Dans la fenêtre Exclusions de signatures, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses Lorsque vous exécutez une analyse, Norton exclut les fichiers que vous avez ajoutés aux exclusions d'analyse. Si vous souhaitez que Norton analyse tous les fichiers de votre ordinateur, vous devez effacer les ID de ces fichiers. Effacer les ID des fichiers qui sont exclus lors des analyses 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre Paramètres antivirus, cliquez sur l'onglet Analyses et risques. 5 Sous Exclusions/risques faibles, à la ligne Effacer tous les ID de fichiers exclus lors des analyses, cliquez sur Tout effacer. 6 Dans la fenêtre Avertissement, cliquez sur Oui. Activer ou désactiver les tâches automatiques Norton exécute un certain nombre de tâches automatiques pour assurer la protection de votre ordinateur, sans nécessiter d'intervention de votre part. Il s'agit notamment de la recherche de virus, de la surveillance de votre connexion Internet, du téléchargement des mises à jour de la protection, et d'autres tâches importantes. Ces activités s'exécutent en arrière-plan lorsque votre ordinateur est allumé. Si des éléments nécessitent votre attention, Norton affiche un message pour vous indiquer l'état actuel de votre protection ou pour vous inviter à agir. Si aucun message ne s'affiche, cela signifie que votre ordinateur est protégé. Vous pouvez ouvrir Norton à tout moment pour consulter l'état de l'ordinateur d'un simple coup d'œil ou pour afficher des informations détaillées concernant la protection. Quand une activité d'arrière-plan est en cours, Norton vous avertit avec un message dans la zone de notification située à l'extrême droite de la barre des tâches. Vous pouvez consulter les résultats de ces activités la prochaine fois que vous ouvrez la fenêtre principale de Norton. 39 Analyse de votre ordinateur Exécution de tâches personnalisées Activer ou désactiver les tâches automatiques 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Planification de tâches. 4 Dans la fenêtre Planification des tâches, sur l'onglet Tâches automatiques, procédez comme suit : 5 ■ Sélectionnez la fonction que vous voulez exécuter automatiquement. Vous pouvez sélectionner Tâches pour sélectionner toutes les fonctions. ■ Désélectionnez la fonction que vous ne voulez pas exécuter automatiquement. Vous pouvez sélectionner Tâches pour désélectionner toutes les fonctions. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Exécution de tâches personnalisées Norton analyse automatiquement votre système et choisit les paramètres appropriés pour optimiser sa sécurité. Cependant, vous pouvez exécuter certaines tâches spécifiques. Vous pouvez choisir les tâches spécifiques à exécuter à l'aide des options de la fenêtre Tâches personnalisées. Vous pouvez choisir une combinaison personnalisée de tâches à effectuer pour une analyse ponctuelle. Vous pouvez également exécuter LiveUpdate, sauvegarder vos données, effacer l'historique de navigation, libérer de l'espace sur le disque dur en supprimant les fichiers inutiles et optimiser vos disques. Exécution de tâches personnalisées 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sous Analyses et tâches, cliquez sur Tâches personnalisées, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Tâches personnalisées, sélectionnez les tâches à exécuter. Pour sélectionner toutes les tâches, cochez Tâches. 5 Cliquez sur OK. 40 Analyse de votre ordinateur Planification des analyses de sécurité et de performances Planification des analyses de sécurité et de performances Utilisez les paramètres de planification des tâches pour que Norton examine votre système automatiquement pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances. Vous pouvez spécifier à quel moment et à quelle fréquence Norton doit effectuer ces analyses. Les options disponibles pour la planification des analyses de la sécurité et des performances sont les suivantes : Automatique (Recommandé) Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances pendant toute période d'inactivité. Ce paramètre offre une protection optimale. Hebdomadaire Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances une ou plusieurs fois par semaine. Vous pouvez choisir le jour de la semaine et l'heure de l'analyse. Mensuelle Votre ordinateur est examiné pour rechercher les problèmes de sécurité et de performances une fois par mois. Vous pouvez choisir le jour du mois et l'heure de l'analyse. Planification manuelle Aucune analyse de la sécurité et des performances planifiée n'est effectuée sur votre ordinateur. Si vous choisissez cette option, effectuez régulièrement des analyses de la sécurité et des performances sur votre ordinateur pour maintenir sa protection. Les performances de votre ordinateur sont maximisées si vous planifiez vos opérations critiques pour qu'elles s'exécutent pendant que votre ordinateur est en veille. Si vous planifiez vos analyses hebdomadairement ou mensuellement et cochez la case Exécuter uniquement en veille, Norton analyse votre ordinateur quand il est en veille. NortonLifeLock vous conseille de sélectionner l'option Exécuter uniquement en période d'inactivité pour optimiser les performances de votre ordinateur. 41 Analyse de votre ordinateur Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC Planification des analyses de sécurité et de performances 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Planification de tâches. 4 Dans l'onglet Planification, sous Planifier, sélectionnez une option. Si vous sélectionnez l'option Hebdomadaire ou Mensuelle, vous devez sélectionner l'heure et le jour d'exécution des tâches automatiques. Vous pouvez aussi indiquer que les tâches automatiques ne doivent être effectuées que lorsque l'ordinateur est en veille. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC Le Protecteur de données protège votre PC contre les processus malveillants visant à le déstabiliser, à corrompre et/ou à voler vos données, ainsi qu'à étendre les effets malveillants à d’autres processus efficaces. Il utilise la technologie de réputation de Norton pour classer les processus en plusieurs catégories : sûr, malveillant ou inconnu. Selon votre situation, vous pouvez ajouter plus de dossiers et/ou d’extensions, et également exclure des processus d’analyse et de protection. Avertissement : Le fait de désactiver cette fonctionnalité a pour effet de réduire la protection de votre ordinateur. Nous vous conseillons donc de toujours maintenir cette fonctionnalité activée. Si cependant vous souhaitez désactiver cette option, faites-le temporairement et n'oubliez pas de la réactiver. Activation ou désactivation du Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. 5 Sur la ligne Afficher les notifications, effectuez l'une des opérations suivantes : 42 Analyse de votre ordinateur Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC ■ Positionnez le curseur sur Activé pour recevoir une notification à chaque fois que le Protecteur de données bloque une menace. ■ Déplacez le commutateur sur Désactivé pour supprimer les notifications. Vous pouvez cependant afficher le détails des menaces bloquées dans la fenêtre Historique de la sécurité. Pour accéder à la fenêtre Historique de la sécurité, dans la fenêtre principale de votre produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique > Protecteur de données. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Si vous y êtes invité(e), sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Protecteur de données sera désactivée, puis cliquez sur OK. Ajouter ou modifier un dossier pour la protection Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Pour ajouter ou modifier un dossier, effectuez les actions suivantes : ■ À côté de Dossiers protégés, cliquez sur Configurer. ■ Dans la fenêtre Dossiers protégés, procédez comme suit : ■ Pour inclure un nouvel élément, cliquez sur Ajouter. ■ Pour modifier un élément existant, choisissez-le, puis cliquez sur Modifier pour le réviser. Remarque : Vous ne pouvez pas modifier un dossier prédéfini. 6 ■ Dans la fenêtre Ajouter un élément ou Modifier l'élément, naviguez et sélectionnez le dossier. ■ Cliquez sur la case à cocher pour inclure les sous-dossiers. ■ Cliquez sur OK. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 43 Analyse de votre ordinateur Configurez le Protecteur de données pour bloquer les processus malveillants affectant votre PC Ajouter une extension pour la protection Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Pour ajouter une extension, procédez comme suit: 6 ■ Sous Types de fichier protégés, cliquez sur Configurer. ■ Dans la fenêtre Types de fichier protégés, cliquez sur Ajouter. ■ Dans la fenêtre Ajouter un élément, tapez l'extension que vous souhaitez protéger. Par exemple, si vous souhaitez protéger les fichiers exécutables, tapez .exe dans la case. Tous les fichiers portant l'extension .exe situés sur le PC sont protégés. ■ Cliquez sur OK. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Supprimer un dossier ou une extension de Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 À côté de Dossiers protégés ou d' Types de fichier protégés, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre Dossiers protégés ou Types de fichier protégés, choisissez l'élément à supprimer. Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer une extension ou un dossier prédéfini. 7 Cliquez sur Supprimer. 8 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 44 Analyse de votre ordinateur Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing Ajouter ou supprimer un processus d'exclusion Protecteur de données 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres > Antivirus. 3 Dans la fenêtre Antivirus, cliquez sur l'onglet Protecteur de données. 4 Sur la ligne Protecteur de données, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. 5 Sur la ligne Exclusion de processus, cliquez sur Configurer, et procédez comme suit : 6 ■ Pour ajouter un processus d'exclusion Protecteur de données, cliquez sur Ajouter, puis choisissez le processus. ■ Pour supprimer un processus d'exclusion Protecteur de données, cliquez sur le processus, puis sur Supprimer. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing Script Control vous aide à vous protéger contre les malwares que vous téléchargez ou recevez en tant que pièces jointes dans les messages électroniques de phishing. Il supprime les scripts suspects des fichiers et les nettoie, par défaut**. Cependant, vous pouvez restaurer les fichiers d'origine avec le script et configurer la manière dont vous souhaitez que Norton traite les documents contenant des scripts incorporés. Remarque : **Pour les navigateurs Chrome, Edge et Internet Explorer, cette fonction est prise en charge sous Windows 10 RS2 et versions ultérieures. Les scripts permettent de rendre les documents dynamiques et interactifs. Si l'objectif principal des scripts est d'améliorer la qualité de la documentation, les cybercriminels peuvent toutefois les utiliser pour dissimuler des malwares sur votre ordinateur. Les scripts n'étant généralement pas essentiels au fonctionnement d'un document, de nombreux logiciels les désactivent par défaut. Vous pouvez configurer Norton pour exclure certains fichiers de Script Control si vous êtes sûr qu'ils ne contiennent pas de contenu malveillant. Pour plus d'informations, Se reporter à "Exclusion de fichiers et de dossiers des analyses Norton Auto-Protect, SONAR et Diagnostic des téléchargements" à la page 37.vous pouvez restaurer les fichiers d'origine en remplaçant les fichiers nettoyés. Vous ne devez exclure des fichiers que si vous êtes sûr qu'ils ne contiennent pas de contenu malveillant. 45 Analyse de votre ordinateur Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing Script Control identifie les menaces potentielles en fonction du comportement des fichiers. Si Norton détecte une activité potentiellement dangereuse lorsque vous ouvrez un document contenant un script incorporé, il empêche l'app d'exécuter le script. Vous pouvez configurer la manière dont vous souhaitez que Norton traite les documents contenant des scripts incorporés lors de leur ouverture. Restauration du fichier d'origine 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, sélectionnez l'élément à restaurer. 5 Dans le volet de droite, sous Détails, cliquez sur Restaurer. 6 Dans la fenêtre Restauration du contrôle de script, cliquez sur Oui. 7 Dans l'invite qui s'affiche, sélectionnez Oui. 8 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Activation ou désactivation de Script Control 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Script Control. 5 Sur la ligne Supprimer les scripts lors du téléchargement des documents, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. Pour désactiver, procédez comme suit : ■ 6 Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver l'option. Sur la ligne Bloquer des scripts lors de l'ouverture de documents, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé ou Désactivé. Pour désactiver, procédez comme suit : 46 Analyse de votre ordinateur Configuration de Norton pour supprimer les scripts exploitables lors de tentatives de phishing ■ 7 Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver l'option. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Suppression permanente de tous les éléments Script Control 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, cliquez sur Effacer les entrées. 5 Dans la fenêtre Effacer les entrées, cliquez sur Oui. 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui. 7 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Configuration de la manière dont Norton doit traiter les documents contenant un script incorporé 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antivirus. 4 Dans la fenêtre de paramètres Antivirus, cliquez sur l'onglet Script Control. 5 Sous Bloquer les scripts lors de l'ouverture de documents, sur la ligne Microsoft Office, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre Préférences Microsoft Office, sous Actions, sélectionnez l'action que Norton devra effectuer pour chaque app. Vous disposez des options suivantes : ■ Bloquer ■ Autoriser ■ Me demander Vous pouvez choisir une action différente pour chaque app. 7 Dans la fenêtre de confirmation qui s'affiche, cliquez sur OK. 47 Analyse de votre ordinateur FAQ : Norton Script Control 8 Dans la fenêtre Préférences Microsoft Office, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 9 Sur la ligne Document Adobe, sélectionnez l'action que Norton devra effectuer pour les documents Adobe. 10 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. FAQ : Norton Script Control Que sont les scripts et pourquoi Norton les supprime-t-il ? Les scripts permettent de rendre les documents dynamiques et interactifs. Ils peuvent également améliorer les fonctionnalités grâce à l'automatisation de certaines tâches. Les scripts peuvent inclure les éléments suivants : ■ Contrôles ActiveX ■ Modules complémentaires ■ Connexions de données ■ Macros ■ Liaison d'objets liés et fichiers OLE incorporés ■ Fichiers de thème de couleur Si l'objectif principal des scripts est d'améliorer la qualité de la documentation, les cybercriminels peuvent toutefois les utiliser lors de tentatives de phishing pour dissimuler des malwares sur 48 Analyse de votre ordinateur FAQ : Norton Script Control votre ordinateur. Les scripts n'étant généralement pas essentiels au fonctionnement d'un document, de nombreux logiciels les désactivent par défaut. La suppression de scripts peut-elle poser problème ? Cela dépend. Si un document utilise des scripts pour fournir une certaine interactivité ou pour télécharger du contenu supplémentaire, cette fonctionnalité ne sera plus disponible si le script est supprimé. Suis-je toujours protégé même si je désactive Script Control ? Norton détecte les tentatives d'intrusion de malwares dans un document, y compris ceux incorporés dans des scripts. Vous serez donc protégé. Script Control fournit une couche de sécurité supplémentaire en supprimant les scripts et en nettoyant les documents. Comment récupérer le fichier d'origine ? 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, dans la ligne Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Script Control. 4 Dans Script Control, sélectionnez l'élément de contenu actif à restaurer. 5 Dans le volet de droite, sous Détails, cliquez sur Restaurer. 6 Dans la fenêtre Restauration du contrôle de script, cliquez sur Oui. 7 Dans l'invite qui s'affiche, sélectionnez Oui. 8 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, cliquez sur Fermer. Quelles apps Norton bloque-t-il s'il détecte une menace potentielle ? Norton bloque l'ouverture des apps suivantes s'il détecte une activité potentiellement dangereuse : ■ Microsoft Excel ■ Microsoft PowerPoint ■ Microsoft Word 49 Analyse de votre ordinateur FAQ : Norton Script Control En plus de ces apps, Norton détecte et bloque les scripts des documents Adobe, des utilitaires courants pour les développeurs, des outils WMI (Windows Management Instrumentation), des interfaces de ligne de commande et des interfaces de script. Blocage de scripts lors du téléchargement de documents et ouverture de documents : quelle est la différence ? Lorsque vous téléchargez un document avec un script intégré, Script Control utilise Auto-Protect pour détecter les scripts suspects. Auto-Protect utilise les signatures des menaces que Norton reçoit pendant les mises à jour des définitions de virus et d'autres mises à jour de sécurité afin de déterminer la sécurité de tout fichier que vous téléchargez. Lorsque vous ouvrez un document avec un script intégré, Script Control utilise Protection SONAR pour détecter toute activité potentiellement dangereuse. Script Control identifie les menaces potentielles en fonction du comportement des fichiers et bloque l'app pour empêcher l'exécution du script. Remarque : Pour les navigateurs Chrome, Edge et Internet Explorer, l'option Supprimer les scripts lors du téléchargement des documents est disponible uniquement sous Windows 10 RS2 et versions ultérieures. Norton vous recommande de garder les deux options Script Control toujours activées. 50 Chapitre 6 Rester en sécurité sur Internet Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Activation de la Protection du navigateur ■ Liste d'exclusions de la prévention des intrusions ■ Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur ■ Activation ou désactivation d'AutoBlock ■ Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock ■ Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique ■ Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements ■ Activer ou désactiver le filtrage du spam ■ Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton ■ Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau ■ Sécurité Wi-Fi ■ Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web Activation de la Protection du navigateur Les sites Web malveillants détectent et exploitent les vulnérabilités des navigateurs pour télécharger des malwares. Lorsque vous activez la protection du navigateur, Norton bloque Rester en sécurité sur Internet Liste d'exclusions de la prévention des intrusions les malwares avant qu'ils puissent attaquer. Cette fonction aide à protéger vos informations sensibles et empêche les attaquants d'accéder à votre ordinateur. Par défaut, la protection du navigateur est activée. Laissez la protection du navigateur activée pour assurer la protection contre les sites web malveillants. Remarque : La fonction Protection du navigateur est disponible pour les navigateurs Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox et Microsoft Edge. Comment activer la protection du navigateur ? Pour protéger votre navigateur Web contre les sites Web malveillants, la fonction Protection du navigateur est activée par défaut. Toutefois, si vous l'avez désactivée, vous pouvez la réactiver. Activer la Protection du navigateur 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou sur Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 À la ligne Protection du navigateur, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Activé. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Liste d'exclusions de la prévention des intrusions Si vous avez la certitude qu'un périphérique de votre réseau est sûr, vous pouvez définir son niveau d'approbation sur Approb. totale. Vous pouvez configurer le niveau d'approbation d'un périphérique à l'aide de la fonction Approbation du périphérique sous Paramètres réseau. Vous pouvez exclure ces périphériques approuvés de l'analyse de prévention d'intrusion. L'exclusion des périphériques dont le niveau d'approbation est Approb. totale de l'analyse de prévention d'intrusion réduit la durée de l'analyse et améliore les performances réseau de votre ordinateur. Quand vous excluez un périphérique dont le niveau d'approbation est Approb. totale, votre produit Norton n'analyse aucune information en provenance de ce périphérique. Les périphériques d'un niveau Approbation totale qui sont exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion sont ajoutés à la liste d'exclusions de la Prévention d'intrusion. Si vous découvrez que l'un des périphériques exclus de l'analyse de prévention d'intrusion est infecté, vous pouvez purger la liste d'exclusions enregistrée. Quand vous purgez la liste 52 Rester en sécurité sur Internet Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur d'exclusions, votre produit Norton supprime de la liste tous les périphériques exclus de l'analyse de prévention d'intrusion. Vous pouvez purger la liste d'exclusions enregistrée dans les circonstances suivantes : ■ L'un des périphériques que vous avez exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion est infecté. ■ L'un des périphériques que vous avez exclus de l'analyse de la Prévention d'intrusion tente d'infecter l'ordinateur. ■ Votre réseau domestique est infecté. Comment puis-je supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusion de la Prévention d'intrusion ? Supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusions de la prévention des intrusions 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Liste d'exclusions, cliquez sur Purger. 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui. 7 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur Certains sites web malveillants peuvent tenter d'accéder sans autorisation aux informations de votre appareil lorsque vous installez et ouvrez des apps de freeware ou de shareware. Des sites web malveillants détectent et exploitent les vulnérabilités pour télécharger des malwares, tels que des malwares de minage de cryptomonnaie, susceptibles de divulguer les informations de votre appareil à des cybercriminels. Lorsque la Surveillance des URL d'app est activée, Norton surveille toutes les apps installées sur votre ordinateur et empêche les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur. Norton vous avertit lorsqu'il bloque un site web malveillant et vous pouvez consulter les informations concernant l'attaque dans la fenêtre Historique de la sécurité. 53 Rester en sécurité sur Internet Configuration de Norton pour surveiller les apps et empêcher les sites web malveillants d'accéder à votre ordinateur Remarque : La Surveillance des URL d'app ne surveille pas les apps du navigateur. Pour protéger vos apps de navigateur contre les sites web malveillants, vous devez ajouter des extensions de navigateur Norton. Activation de la surveillance des URL d'app pour bloquer les sites web malveillants Par défaut, la Surveillance des URL d'app est activée. Laissez la surveillance des URL d'app activée pour assurer la protection contre les sites web malveillants. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou sur Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Surveillance des URL d'app, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Activé. Exclusion d'une URL ou d'un domaine de la surveillance La prévention d'intrusion utilise une liste étendue de signatures d'attaque pour détecter et bloquer les sites web suspects. Dans certains cas, des sites web inoffensifs peuvent être identifiés comme suspects, en raison d'une signature d'attaque similaire. Si vous recevez des notifications concernant une éventuelle attaque et que vous savez que le site web ou le domaine qui suscite la notification est sécurisé, vous pouvez exclure la signature de la surveillance. Exclusion d'une URL ou d'un domaine de la notification d'alerte 1 Dans la notification d'alerte, cliquez sur Afficher les détails. 2 Dans la fenêtre Historique de la sécurité - Détails avancés, cliquez sur Débloquer l'URL. Exclusion d'une URL ou d'un domaine à l'aide de votre Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 54 Rester en sécurité sur Internet Activation ou désactivation d'AutoBlock 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne Exclusions de surveillance des URL d'app, cliquez sur Configurer. 6 Cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez l'URL ou le nom de domaine que vous souhaitez exclure de la surveillance. 7 Si vous souhaitez modifier ou supprimer une URL ou un domaine, procédez comme suit : ■ Sélectionnez une URL ou un domaine dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier. Modifiez l'URL ou le nom de domaine. ■ Sélectionnez une URL ou un domaine à supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer. Affichage d'informations relatives à l'URL bloquée Affichage d'informations relatives à la notification d'alerte 1 Dans la notification d'alerte, cliquez sur Afficher les détails. 2 Dans la fenêtre Historique de la sécurité - Détails avancés, vous pouvez afficher plus d'informations relatives à l'URL bloquée. Affichage d'informations à l'aide de la fenêtre Historique de la sécurité 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur Historique. 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Prévention d'intrusion. 4 Cliquez sur une ligne pour afficher les détails de cet élément. 5 Cliquez deux fois sur une ligne, ou cliquez sur Plus d'options, pour ouvrir les Détails avancés de l'historique de la sécurité afin d'afficher plus de détails sur l'activité et d'intervenir sur une activité si nécessaire. Activation ou désactivation d'AutoBlock Norton AutoBlock arrête tout le trafic entre un appareil de votre réseau et tout autre ordinateur qui tente d'exploiter ce périphérique. Étant donné que cela inclut du trafic qui peut ne pas être malveillant, AutoBlock n'interrompt la connexion que pour une durée limitée après la détection d'une menace. Vous pouvez spécifier la durée pendant laquelle votre produit Norton doit bloquer les connexions des ordinateurs attaquants. Par défaut, votre produit Norton bloque tout le trafic entre votre ordinateur et l'ordinateur attaquant pendant 30 minutes. 55 Rester en sécurité sur Internet Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock Si des ordinateurs auxquels vous voulez accéder sont bloqués par AutoBlock, vous pouvez désactiver AutoBlock. Activation ou désactivation d'AutoBlock 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, sous AutoBlock, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour désactiver AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Désactivé. ■ Pour activer AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Activé (recommandé), puis dans la liste déroulante Bloquer les ordinateurs attaquants pendant, sélectionnez la durée pendant laquelle AutoBlock doit rester activé. 7 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock Si Norton Firewall interrompt le trafic réseau vers un ordinateur dont vous savez qu'il est sûr, vous pouvez restaurer les connexions à l'ordinateur en le supprimant de la liste AutoBlock dans les paramètres de Norton Firewall. Déblocage d'un ordinateur bloqué par AutoBlock 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sous Prévention d'intrusion, sur la ligne AutoBlock d'intrusion, cliquez sur Configurer. 6 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, sous Ordinateurs actuellement bloqués par AutoBlock, sélectionnez l'adresse IP de l'ordinateur. 56 Rester en sécurité sur Internet Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique 7 Sous la colonne Action, sélectionnez Débloquer dans la liste déroulante. 8 Dans la fenêtre AutoBlock d'intrusion, cliquez sur OK. 9 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique Vous pouvez ajouter manuellement un périphérique à la liste Approbation du périphérique, en précisant les informations suivantes : ■ Le nom ou la description du périphérique ■ L'adresse IP ou l'adresse physique du périphérique Remarque : Si vous approuvez un périphérique qui n'est pas sur votre réseau, vous pouvez exposer votre ordinateur à des risques de sécurité potentiels. Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, à la ligne Approbation du périphérique, cliquez sur Configurer. 5 Dans la fenêtre Approbation du périphérique, cliquez sur Ajouter. 6 Dans la fenêtre Ajouter un périphérique, saisissez le nom du périphérique à ajouter au réseau dans la case Nom. Le nom d'un périphérique peut contenir 15 caractères maximum. 57 Rester en sécurité sur Internet Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements 7 Dans la case Adresse IP ou physique, saisissez l'adresse IP ou l'adresse physique du périphérique à ajouter à l'approbation du périphérique. Vous pouvez utiliser les formats suivants dans la zone Adresse IP ou adresse physique : Adresse IPv4 172.16.0.0 Adresse IPv6 fe80::12ac:fe44:192a:14cc Adresse physique 11-22-c3-5a-fe-a4 Hôte résoluble ftp.myfiles.com L'adresse donnée est vérifiée une fois que le périphérique a été détecté physiquement sur le réseau. 8 Sélectionnez une option dans le menu déroulant Niveau d'approbation. Vous disposez des options suivantes : Approb. totale Ajoute un périphérique à la liste Approb. totale. Les appareils qui ont ce niveau d'approbation sont surveillés uniquement par rapport aux attaques et aux infections connues. Sélectionnez ce paramètre uniquement lorsque vous êtes sûr que le périphérique est complètement sécurisé. Restreint Ajoute un périphérique à la liste Restreint. Les périphériques restreints n'ont pas accès à votre ordinateur. 9 Si vous souhaitez exclure le périphérique des analyses de la fonction Prévention d'intrusion, sélectionnez Exclure de l'analyse IPS. 10 Cliquez sur Ajouter un périphérique. Activation ou désactivation de la fonction Détail des téléchargements La fonction Diagnostic des téléchargements protège l'ordinateur contre tout fichier risqué que vous pouvez exécuter ou lancer après l'avoir téléchargé à l'aide d'un navigateur pris en charge. L'option Détail des téléchargements est activée par défaut. Dans ce cas, Diagnostic des téléchargements vous informe sur les niveaux de fiabilité des fichiers exécutables que vous téléchargez. Les informations de fiabilité que Diagnostic des téléchargements fournit indiquent si le fichier téléchargé peut être installé en toute sécurité. 58 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver le filtrage du spam Il peut parfois être utile de désactiver Diagnostic des téléchargements. Par exemple, vous voulez télécharger un fichier risqué. Dans ce cas, vous devez désactiver l'option Diagnostic des téléchargements afin que le produit Norton vous laisse télécharger le fichier et ne le supprime pas de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'option Détail des téléchargements pour désactiver ou activer Diagnostic des téléchargements. Activation ou désactivation de Détail des téléchargements 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu ou Réseau. 4 Cliquez sur l'onglet Protection navigateur/intrusions. 5 Sur la ligne Détail des téléchargements, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Désactivé ou Activé. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Si vous y êtes invité, sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité Détail des téléchargements sera désactivée, puis cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activer ou désactiver le filtrage du spam Avec l'utilisation accrue du courrier électronique, de nombreux utilisateurs reçoivent un grand nombre de messages électroniques commerciaux non sollicités ou indésirables appelés spam. Le spam complique l'identification des messages utiles et peut contenir des textes ou des images choquants. Pour contrôler ces spam, vous pouvez utiliser le filtrage antispam. La protection antispam est activée par défaut. Si, pour une quelconque raison, vous souhaitez la désactiver, vous pouvez le faire depuis le programme lui-même. Remarque : La désactivation de Norton AntiSpam augmente l'exposition aux messages électroniques indésirables. 59 Rester en sécurité sur Internet Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton Activer ou désactiver le filtrage du spam 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Antispam. 4 Dans l'onglet Filtre, sur la ligne Antispam, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Désactivé ou Activé. 5 Si vous désactivez le filtrage du spam, procédez comme suit : ■ Dans la fenêtre Demande de sécurité, dans la liste déroulante Sélectionner la durée, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver le filtrage du spam. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton L'option Gestion des coûts réseau vous permet de contrôler la bande passante réseau utilisée par Norton. Par défaut, l'option Gestion des coûts réseau est activée et définie sur Automatique. Sous Windows 7 ou version antérieure, le paramètre par défaut est Aucune limite. Si votre connexion Internet est lente, vous pouvez réduire la bande passante utilisée par Norton. Vous pouvez également définir des politiques de communication pour toutes les connexions réseau que votre ordinateur utilise en modifiant les paramètres Gestion des coûts réseau. Définition de l'utilisation d'Internet pour Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, à la ligne Limitation de l'utilisation réseau, cliquez sur Configurer. Si l'option Configurer est désactivée, déplacez le curseur Ac./Désac. sur Activé. 60 Rester en sécurité sur Internet Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau 5 Sous la colonne Politique de la fenêtre de paramètres Limitation de l'utilisation réseau, cliquez dans la liste déroulante en regard de la connexion réseau pour laquelle vous souhaitez configurer une politique. 6 Sélectionnez l'une des options suivantes : ■ Automatique Permet à Norton de recevoir toutes les mises à jour de produits et de définitions de virus selon la politique de limitation de l'utilisation de Windows. Remarque : L'option Automatique n'est disponible que sous Windows 8 ou version ultérieure. ■ Aucune limite Permet à Norton d'utiliser la bande passante réseau requise pour recevoir toutes les mises à jour de produits et de définitions de virus. Si vous utilisez Windows 7 ou une version antérieure, la politique par défaut est définie sur Aucune limite. ■ Economie Permet à Norton d'accéder à Internet uniquement pour recevoir les mises à jour de produits et les définitions de virus critiques. Si vous disposez d'une connexion Internet limitée, Economie vous assure une protection contre les menaces de sécurité critiques. ■ Aucun trafic Bloque la connexion de Norton à Internet. Si vous choisissez cette politique, Norton ne peut pas recevoir les définitions de virus ni les mises à jour de programmes critiques, ce qui peut entraîner d'éventuels dangers et attaques de virus. 7 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau Vous pouvez définir des politiques pour restreindre l'utilisation d'Internet par Norton. Si vous ne souhaitez pas restreindre l'utilisation de bande passante de votre produit Norton, vous pouvez désactiver la Limitation de l'utilisation réseau. Si vous estimez que Norton utilise trop de bande passante réseau, vous pouvez activer la Gestion des coûts réseau. Vous pouvez alors définir des politiques pour restreindre l'utilisation d'Internet par Norton. La connexion de votre produit Norton à Internet dépend de la politique définie dans la fenêtre des paramètres Gestion des coûts réseau. Par défaut, l'option Limitation de l'utilisation réseau est activée. 61 Rester en sécurité sur Internet Sécurité Wi-Fi Activation ou désactivation de la Gestion des coûts réseau 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. Si vous avez Norton AntiVirus, cliquez sur Réseau. 4 Dans l'onglet Paramètres généraux, sur la ligne Limitation de l'utilisation réseau, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Sécurité Wi-Fi La fonctionnalité Sécurité Wi-Fi vous protège contre les attaques de type Man-in-the-middle, de falsification de contenu, d'usurpation d'adresse ARP et d'usurpation DNS. Les connexions Wi-Fi publiques sont vulnérables aux attaques de type Man-in-the-middle. On parle d'attaque Man-in-the-middle lorsque l'attaquant s'interpose entre vous et le fournisseur de réseau Wi-Fi. Vous pensez peut-être être connecté à votre réseau Wi-Fi de confiance mais vous êtes en réalité connecté à un outil malveillant qui enregistre les informations que vous saisissez et vos mots de passe. Que se passe-t-il si Norton identifie un réseau de confiance en tant qu'attaque Man-in-the-middle ? Si vous pensez que Norton a identifié un réseau approuvé connu en tant qu'attaque Man-in-the-middle, vous pouvez ajouter le réseau à la liste des réseaux approuvés. Norton vous avertit lorsqu'il identifie un comportement d'attaque de type Man-in-the-middle. Si vous cliquez sur l'option Faire confiance dans l'alerte, vous ne recevrez pas de notification lors de votre prochain accès au réseau. Si vous cliquez accidentellement sur Déconnecter, vous pouvez l'ajouter à nouveau aux réseaux approuvés à l'aide de l'historique de la sécurité. Pour approuver un réseau que Norton a précédemment bloqué. Pour approuver un réseau que Norton a précédemment bloqué 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Historique. 62 Rester en sécurité sur Internet Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web 3 Dans la fenêtre Historique de la sécurité, dans la liste déroulante, sélectionnez Sécurité Wi-Fi. 4 Sélectionnez l'activité en question et cliquez sur Plus d'options. 5 Dans la fenêtre Détails avancés de l'historique de la sécurité, cliquez sur Approuver ce réseau. Protégez vos informations bancaires grâce à Norton Safe Web La protection des opérations bancaires de Norton Safe Web offre une sécurité accrue lors des transactions sur des sites web bancaires. Lorsque vous accédez à un site web bancaire à l'aide de Google Chrome, de Mozilla Firefox ou du navigateur Microsoft Edge, vous recevez une notification vous demandant d'installer ou d'activer l'extension Norton Safe Web. Cliquez sur Installer ou Activer dans la notification et suivez les instructions à l'écran pour installer ou activer l'extension Norton Safe Web. Vous pouvez désactiver l'alerte de notification de protection des opérations bancaires en cliquant sur Ne plus afficher dans la notification ou en accédant à la fenêtre Paramètres. Activation ou désactivation des notifications de protection des opérations bancaires 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Pare-feu. 4 Dans l'onglet Protection navigateur/intrusions, sur la ligne Notifications de protection des opérations bancaires, déplacez le curseur Activé / Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 63 Chapitre 7 Protection de vos données sensibles Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Ajout des extensions de navigateur Norton ■ Activation ou désactivation de Norton Safe Web ■ Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search ■ Diagnostic Norton des fraudes ■ Antiphishing ■ Accès à Norton Password Manager ■ Activation ou désactivation de Norton Password Manager ■ Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ■ Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager ■ Exportation de vos données Norton Password Manager ■ Importation de vos données Norton Password Manager ■ Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security Ajout des extensions de navigateur Norton Après avoir installé la Sécurité de l'appareil Norton sur votre ordinateur ou sur votre Mac, vous êtes invité à ajouter les extensions de navigateur Norton à votre navigateur web par défaut. Protection de vos données sensibles Ajout des extensions de navigateur Norton Les extensions prennent en charge les navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. La prise en charge est également disponible pour le navigateur Microsoft Internet Explorer, en utilisant la technologie plus ancienne des modules complémentaires. Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft Edge ou un autre navigateur à la place. Les extensions de protection du navigateur de Norton incluent : Norton Safe Web Une expérience de recherche sécurisée qui vous permet de naviguer, faire des recherches et faire des achats en ligne en toute sécurité. Elle analyse les sites web que vous visitez et détecte s'ils contiennent des virus, spywares, malwares ou d'autres menaces. Norton Safe Search Moteur de recherche sécurisé qui génère des résultats de recherche et les classe sur la base de l'état de sécurité du site et de l'évaluation Norton Norton Password Manager Un emplacement en ligne sécurisé où vous pouvez stocker vos informations sensibles telles que vos identifiants, vos informations personnelles et financières. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous connecter à des sites web, pour remplir automatiquement des formulaires en ligne et effectuer des paiements en ligne. Google Chrome Ajout d'extensions de navigateur Norton dans Google Chrome Norton propose les extensions suivantes pour le navigateur Google Chrome : ■ Norton Safe Web ■ Norton Password Manager ■ Norton Safe Search Vous pouvez installer les extensions de navigateur pour Google Chrome en suivant les instructions ci-dessous. 1 Après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre au démarrage d'une nouvelle session Google Chrome. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Cliquer pour ajouter de Norton Safe Web. 65 Protection de vos données sensibles Ajout des extensions de navigateur Norton 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. 4 Une fois Norton Safe Web activé, vous pouvez activer les extensions Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Cliquer pour ajouter et suivre les instructions à l'écran pour activer ces extensions. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. 5 ■ Si vous n'avez pas installé l'extension Norton Safe Web, la notification d'alerte Protection Chrome supprimée s'affiche lorsque vous lancez Google Chrome après une semaine. ■ Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, la notification Alerte de protection Google Chrome s'affiche lorsque vous lancez Google Chrome au bout d'une semaine. Cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions à l'écran pour installer les extensions. Remarque : Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Cliquez sur Ne plus afficher ce message si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse. Remarque : Vous devez disposer de la dernière version de Norton pour installer les extensions de navigateur de Google Chrome. Microsoft Edge basé sur Chromium (version 79 ou version ultérieure) Microsoft a lancé une nouvelle version de Microsoft Edge basée sur le projet open source Chromium. Norton propose les extensions de navigateur suivantes pour cette nouvelle version de navigateur dans la boutique Microsoft Edge. ■ Norton Password Manager : aide à vous fournir des outils permettant de créer, stocker et gérer facilement vos mots de passe, cartes de crédit et autres informations sensibles en ligne, de manière plus sécurisée. ■ Norton Safe Web : offre une protection contre les menaces en ligne lorsque vous naviguez sur Internet. Ces extensions sont disponibles pour les plates-formes Windows et Mac. 66 Protection de vos données sensibles Ajout des extensions de navigateur Norton Ajout de l'extension Norton Safe Web dans Microsoft Edge 1 Lancez le navigateur Microsoft Edge. 2 Lancez l'extension Norton Safe Web à partir de la page des modules complémentaires de Microsoft Edge. Remarque : Vérifiez si l'extension Norton Safe Web est déjà installée en cliquant sur l'icône des paramètres et sur Extensions. Dans la page Extensions, déplacez le curseur Norton Safe Web pour activer l'extension. 3 Dans la page des modules complémentaires de Norton Safe Web, cliquez sur Obtenir. 4 Cliquez sur Ajouter l'extension dans le message contextuel Ajouter « Norton Safe Web » à Microsoft Edge pour installer l'extension Norton Safe Web. Ajout de l'extension Norton Password Manager dans Microsoft Edge 1 Lancez le navigateur Microsoft Edge. 2 Lancez l'extension Norton Password Manager à partir de la page des modules complémentaires de Microsoft Edge. Remarque : Vérifiez si l'extension Norton Password Manager est déjà installée en cliquant sur l'icône des paramètres et sur Extensions. Dans la page Extensions, déplacez le curseur Norton Password Manager pour activer l'extension. 3 Dans la page des modules complémentaires de Norton Password Manager, cliquez sur Obtenir. 4 Cliquez sur Ajouter l'extension dans la notification Ajouter « Norton Password Manager » à Microsoft Edge pour installer l'extension Norton Password Manager. Microsoft Edge basé sur EdgeHTML (version 44 ou version antérieure) Ajout de l'extension du navigateur Norton dans Microsoft Edge 1 Démarrez le navigateur Microsoft Edge. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Plus et sélectionnez Extensions. 3 Dans la fenêtre Extensions, cliquez sur Obtenir des extensions auprès du Windows Store. 4 Dans la boutique, saisissez Norton dans la zone de recherche et cliquez sur Norton Password Manager dans les résultats. 67 Protection de vos données sensibles Ajout des extensions de navigateur Norton 5 Cliquez sur Installer. Une fois l'extension installée, cliquez sur Lancer. 6 Dans la fenêtre contextuelle Vous avez une nouvelle extension, cliquez sur Activer. 7 Pour afficher l'icône Norton Password Manager dans la barre d'adresse, cliquez sur Plus dans le coin supérieur droit du navigateur et cliquez sur Extensions. 8 Dans la fenêtre Extension, sélectionnez Norton Password Manager. 9 Dans la fenêtre Norton Password Manager, sous Afficher le bouton en regard de la barre d'adresse, déplacez le curseur sur Activé. Remarque : Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur dans Microsoft Edge en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. Mozilla Firefox Ajout de fonctionnalités du navigateur Norton dans Mozilla Firefox Norton propose les extensions suivantes pour le navigateur Mozilla Firefox : ■ Norton Safe Web ■ Norton Safe Search ■ Norton Password Manager Vous pouvez installer ou mettre à niveau les extensions de navigateur pour Mozilla Firefox en suivant les instructions suivantes. 68 Protection de vos données sensibles Ajout des extensions de navigateur Norton 1 Après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet au démarrage d'une nouvelle session Mozilla Firefox. Si vous avez mis à niveau Norton, cliquez sur OK dans la fenêtre d'alerte Protection du navigateur pour afficher la page des extensions. Remarque : Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de Norton Safe Web. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Autoriser. Une fois la barre Norton Safe Web activé, vous pouvez activer les fonctionnalités Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Activer et suivre les instructions à l'écran pour activer ces fonctionnalités. Pour activer toutes les extensions Norton dans Firefox, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, l'alerte de notification Alerte de protection Firefox s'affiche lorsque vous lancez Firefox au bout d'une semaine. Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse, cliquez sur Ne plus afficher ce message. Si vous sélectionnez Me le rappeler plus tard, Firefox affiche une notification Alerte de protection après une semaine. Vous pouvez cliquer sur l'option Installer maintenant dans la notification et suivre les instructions à l'écran pour installer les extensions. Remarque : Vous devez disposer de la dernière version de Norton pour installer les extensions de navigateur de Mozilla Firefox. Internet Explorer Ajout d'une extension de navigateur Norton dans Internet Explorer 1 Après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre au démarrage d'une nouvelle session Internet Explorer. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de la barre d'outils Norton Security. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. 69 Protection de vos données sensibles Activation ou désactivation de Norton Safe Web 4 Une fois la barre d'outils Norton Security activée, vous pouvez activer les extensions Norton Safe Search, Page d'accueil Norton et Norton Password Manager pour votre navigateur. Vous pouvez utiliser l'option Cliquez pour ajouter et suivre les instructions à l'écran pour activer ces fonctionnalités. 5 Si vous n'avez installé aucune de ces extensions, la notification Alerte de protection Internet Explorer s'affiche lorsque vous lancez Internet Explorer au bout d'une semaine. Cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions à l'écran pour installer les extensions. Remarque : Si vous souhaitez activer l'extension Norton ultérieurement, cliquez sur Me le rappeler plus tard. Si vous ne souhaitez pas que l'alerte de notification apparaisse, cliquez sur Ne plus me demander. Remarque : Vous devez disposer de la dernière version de Norton pour installer les extensions de navigateur d'Internet Explorer. Activation ou désactivation de Norton Safe Web Norton Safe Web vous protège lorsque vous naviguez, effectuez des recherches ou faites des achats en ligne à l'aide d'Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge. Il analyse le niveau de sécurité des sites web que vous visitez et indique si ces sites sont sûrs. Norton Safe Web fournit des icônes d'évaluation de site en regard des résultats de recherche qui vous permettent de savoir si un site web est malveillant avant même de vous y rendre. J'utilise Google Chrome Activation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser, puis sur Paramètres. 3 Dans le volet de gauche, cliquez sur Extensions. 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Safe Web, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. Désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser, puis sur Paramètres. 70 Protection de vos données sensibles Activation ou désactivation de Norton Safe Web 3 Dans le volet de gauche, cliquez sur Extensions. 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Safe Web, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. J'utilise Mozilla Firefox Activation de Norton Safe Web depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Safe Web. 4 Si Norton Safe Web est désactivé, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. Désactivation de Norton Safe Web depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Safe Web. 4 Si Norton Safe Web est activé, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. J'utilise Safari Activation ou désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans le menu Safari, cliquez sur Safari puis sur Préférences. 71 Protection de vos données sensibles Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search 3 Cliquez sur Extensions. 4 Dans le volet de gauche, si Norton Safe Search est activé, désélectionnez la case Activé. Si Norton Safe Search est désactivé, cochez la case Activé. J'utilise Microsoft Edge Activation ou désactivation de Norton Safe Web depuis la page Extensions dans Microsoft Edge 1 Démarrez Microsoft Edge. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de points de suspension (…), puis sur Extensions. 3 Dans la fenêtre Extensions, cliquez sur Obtenir des extensions auprès du Windows Store. 4 Dans la fenêtre Store, saisissez Norton dans la zone de recherche. 5 Dans les résultats, cliquez sur Norton Safe Web, puis sur Installer. 6 Une fois l'extension installée, cliquez sur Lancer. 7 Dans la fenêtre contextuelle Vous avez une nouvelle extension, cliquez sur Activer. 8 Dans la fenêtre Norton Safe Web, sous Norton Safe Web, déplacez le curseur sur Activé. Pour désactiver l'extension Norton Safe Web, déplacez le curseur sur Désactivé. Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search Norton Safe Search est le moteur de recherche sécurisé de Norton. Il aide à protéger les utilisateurs contre les sites de phishing et les autres sites dangereux qui peuvent s'afficher dans vos résultats de recherche. Il utilise la technologie Safe Web de Norton ainsi que le moteur de recherche Ask.com pour noter les sites web en fonction de leur niveau de sécurité. Vous pouvez utiliser Norton Safe Search même si vous désactivez les fonctions Password Manager. Remarque : Norton Safe Search est pris en charge uniquement par les navigateurs Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox et Google Chrome. 72 Protection de vos données sensibles Effectuez des recherches et naviguez sur le Web en toute sécurité à l'aide de Norton Safe Search Ajout de Norton Safe Search sur Google Chrome 1 Lorsque vous démarrez Google Chrome après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Cliquer pour ajouter de Norton Safe Search. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Ajout de Norton Safe Search sur Mozilla Firefox 1 Lorsque vous démarrez Mozilla Firefox après avoir installé Norton pour la première fois, la page Protection du navigateur s'ouvre automatiquement dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez également lancer la page Protection du navigateur en cliquant sur l'option Installer maintenant dans la rubrique Sécurité Internet. 2 Sur la page Protection du navigateur, cliquez sur l'option Activer de Norton Safe Search. 3 Dans la fenêtre contextuelle d'extensions qui s'affiche, cliquez sur Ajouter l'extension. Pour activer toutes les extensions Norton dans Google Chrome, cliquez sur Ajouter toutes les extensions Norton gratuitement et suivez les instructions à l'écran. Activation ou désactivation de Norton Safe Search dans Microsoft Internet Explorer Lorsque vous installez Norton, la barre d'outils Norton Security est ajoutée à Internet Explorer. Lorsque vous ouvrez Internet Explorer, une invite vous suggère d'activer Norton Safe Search dans la barre d'outils. 1 Ouvrez votre navigateur. 2 Dans la barre d'outils Norton Security, cliquez sur l'icône des paramètres (…). 3 Dans le menu qui s'affiche, déplacez le curseur en regard de Norton Safe Search pour activer ou désactiver Norton Safe Search. Configuration de Norton Safe Search en tant que moteur de recherche par défaut sous Windows 10 TH2 dans Microsoft Internet Explorer Après avoir effectué une mise à niveau de votre ordinateur de Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7 vers Windows 10 TH2, Microsoft Internet Explorer 11 peut vous inviter à configurer vos paramètres de moteur de recherche et page d'accueil par défaut. Pour continuer à utiliser Norton Safe Search comme page d'accueil et moteur de recherche par défaut, allez dans la fenêtre de sélection des paramètres de page d'accueil et de recherche par défaut, sélectionnez Paramètres actuels et cliquez sur Terminé. 73 Protection de vos données sensibles Diagnostic Norton des fraudes Définition de Norton Safe Search comme moteur de recherche par défaut 1 Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2 Saisissez le texte suivant, puis appuyez sur Entrée : inetcpl.cpl 3 Dans la fenêtre Propriétés Internet sur l'onglet Programmes, cliquez sur Gérer les modules complémentaires. 4 Dans la fenêtre Gérer les modules complémentaires, dans Types de modules complémentaires, cliquez sur Moteurs de recherche. 5 Cliquez sur Norton Safe Search, puis sur Définir par défaut. 6 Cliquez sur Fermer. 7 Dans l'onglet Propriétés Internet, cliquez sur OK. Diagnostic Norton des fraudes La fonction Diagnostic Norton des fraudes vous empêche de divulguer des informations sensibles, telles que vos numéros de sécurité sociale ou de carte bancaire, à des sites web frauduleux. Elle vous permet de détecter les sites web suspects ou vulnérables à l'aide de la détection des menaces par réputation. Elle s'intéresse principalement aux sites web vous demandant d'indiquer vos informations personnelles. La fenêtre contextuelle Norton Safe Web vous aide à déterminer si le site web consulté est sûr ou non. Antiphishing La fonction Antiphishing vous protège contre les sites web non sécurisés. Elle analyse le niveau de sécurité de tous les sites web que vous visitez et affiche les résultats dans la fenêtre contextuelle Norton Safe Web. La fonction Antiphishing bloque aussi les sites web confirmés comme étant frauduleux. La fenêtre contextuelle Norton Safe Web vous aide à déterminer si le site web consulté est sûr ou non. Accès à Norton Password Manager Vous pouvez accéder à Password Manager depuis les zones suivantes : ■ Depuis la section Sécurité Internet de la fenêtre principale du produit sous Windows ■ Depuis l'extension Norton Password Manager 74 Protection de vos données sensibles Accès à Norton Password Manager ■ A partir de l'app Norton Password Manager sous Android et iOS Vous pouvez utiliser les options Identifiants et Cartes dans le volet Protection web pour accéder respectivement à la fenêtre Gérer les identifiants et à la fenêtre Gérer les cartes. Vous pouvez accéder à l'ensemble des données de Password Manager même lorsque le produit a expiré. Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes ou les afficher lorsque le produit a expiré : Identifiants Vous pouvez afficher les informations de connexion enregistrées, telles que vos informations d'authentification pour votre compte bancaire en ligne, vos identifiant et mot de passe d'utilisateur de messagerie électronique. Adresses Vous pouvez afficher vos informations personnelles enregistrées, telles que votre nom, votre date de naissance, vos adresses postale et électronique et vos numéros de téléphone. Portefeuille Vous pouvez afficher vos informations financières enregistrées, telles que vos informations de carte de crédit, de compte bancaire et de paiements. Notes Vous pouvez afficher les informations que vous saisissez pour référence future. Remarque : Vous devez vous connecter à Password Manager pour accéder à ses diverses fonctions. Les fonctions de Password Manager sont prises en charge par les navigateurs Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome. Téléchargement et installation de l'app Norton Password Manager sous Android ou iOS 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Sous Android, accédez au Play Store. Si vous ouvrez Play Store pour la première fois, l'écran des conditions générales de service s'affiche. Appuyez sur Accepter pour continuer. ■ Sous iOS, touchez l'icône App Store sur votre écran d'accueil. 2 Rechercher et sélectionner l'app Norton Password Manager 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Sous Android, sur l'écran des détails de l'application, appuyez sur Installer, puis sur Accepter et télécharger. ■ Sous iOS, appuyez sur Gratuit, puis sur INSTALLER L'APP. Dans l'écran du mot de passe associé à l'identifiant Apple, saisissez le mot de passe de votre compte Apple. 75 Protection de vos données sensibles Activation ou désactivation de Norton Password Manager Activation ou désactivation de Norton Password Manager Password Manager permet de gérer vos mots de passe et renforce la sécurité au cours des transactions en ligne. Vous pouvez utiliser les différentes fonctions de Password Manager pour gérer vos données personnelles, notamment les adresses, la date de naissance et les informations relatives aux cartes de crédit. Les fonctions suivantes dans Password Manager vous donnent la possibilité de protéger les informations sensibles que vous stockez : Identifiants Enregistre les informations de connexion, telles que vos informations d'authentification pour votre compte bancaire en ligne, vos identifiant et mot de passe de messagerie électronique. Adresses Stocke vos informations personnelles, telles que votre nom, votre date de naissance, vos adresses postale et électronique et vos numéros de téléphone. Portefeuille Enregistre vos informations financières, telles que vos informations de carte, de compte bancaire et de paiements. Notes Enregistre les informations saisies pour référence future. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Norton Password Manager depuis la page Extensions dans Google Chrome ou la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox. Activation de Norton Password Manager depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome, puis sur Paramètres. 3 Dans l'option Paramètres, cliquez sur Extensions. 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Password Manager, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. Désactivation de Norton Password Manager depuis la page Extensions dans Google Chrome 1 Démarrez Google Chrome. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome, puis sur Paramètres. 3 Dans l'option Paramètres, cliquez sur Extensions. 76 Protection de vos données sensibles Activation ou désactivation de Norton Password Manager 4 Dans la page Extensions, en regard de Norton Password Manager, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Google Chrome. Activation de Norton Password Manager depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu Ouvrir, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Password Manager. 4 Si Norton Password Manager est désactivé, déplacez le curseur pour activer l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. Désactivation de Norton Password Manager depuis la page Modules complémentaires dans Mozilla Firefox 1 Démarrez Mozilla Firefox. 2 Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu Ouvrir, puis sur Modules complémentaires. 3 Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Password Manager. 4 Si Norton Password Manager est activé, déplacez le curseur pour désactiver l'extension. 5 Redémarrez Mozilla Firefox. Activation de Norton Password Manager depuis la page Extensions dans Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans le menu Safari, cliquez sur Safari puis sur Préférences. 3 Cliquez sur Extensions. 4 Dans le volet de gauche, si Norton Password Manager est désactivé, cochez la case Activé. Désactivation de Norton Password Manager depuis la page Extensions dans Safari 1 Démarrez Safari. 2 Dans le menu Safari, cliquez sur Safari puis sur Préférences. 3 Cliquez sur Extensions. 4 Dans le volet de gauche, si Norton Password Manager est activé, désélectionnez la case Activé. 77 Protection de vos données sensibles Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Création du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Norton Password Manager vous permet de créer un centre de sauvegarde dans le cloud et d'enregistrer vos données Norton Password Manager. Vous ne pouvez créer qu'un seul centre de sauvegarde dans le cloud par compte Norton. Vous ne pouvez pas créer de nouveau centre de sauvegarde local. En revanche, vous pouvez déplacer les données de votre centre de sauvegarde local vers un centre de sauvegarde dans le cloud lorsque vous procédez à la mise à niveau vers le produit Norton. Lorsque vous déplacez vos données Norton Password Manager d'un centre de sauvegarde local vers un centre de sauvegarde dans le cloud, vous n'avez plus accès aux données de votre centre de sauvegarde local. Un centre de sauvegarde dans le cloud permet de récupérer et d'utiliser vos données Norton Password Manager facilement lors de vos déplacements. Vous pouvez accéder à votre centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager depuis tout ordinateur connecté à Internet. Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud depuis le navigateur 1 Ouvrez votre navigateur. 2 Cliquez sur Norton Password Manager dans le coin supérieur droit du navigateur. 3 Dans l'écran de connexion de Norton Password Manager, cliquez sur Connexion. 4 Dans la fenêtre Bienvenue dans Norton qui s'affiche, cliquez sur Créer un compte. 5 Dans l'onglet Créer un compte, renseignez les champs et cliquez sur Créer un compte. 6 Dans la fenêtre Aucun centre de sauvegarde détecté, cliquez sur Créer un centre de sauvegarde. 7 Dans la fenêtre Créer votre centre de sauvegarde, saisissez votre mot de passe et cliquez sur Suivant. Pour être validé, le mot de passe doit répondre à tous les critères mentionnés. 8 Saisissez à nouveau votre mot de passe et cliquez sur Suivant. 9 Saisissez un indice pour vous rappeler le mot de passe et cliquez sur Créer un centre de sauvegarde. 10 Dans la fenêtre Installation terminée, cliquez sur Accéder au centre de sauvegarde. 78 Protection de vos données sensibles Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Mise en route, cliquez sur Connexion. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le lien Inscrivez-vous dès maintenant ! pour créer un compte Norton. 4 Dans la fenêtre Nouveau centre de sauvegarde : mot de passe du centre, dans la zone de texte Mot de passe du centre, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant. 5 Dans la fenêtre Nouveau centre de sauvegarde : confirmer le mot de passe, saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer et cliquez sur Suivant. 6 Dans la zone Nouveau centre de sauvegarde : indice pour le mot de passe, saisissez un indice pour le mot de passe et cliquez sur Suivant. Si vous disposez déjà d'une sauvegarde pour vos données Password Manager, cliquez sur Importer et sélectionnez le fichier sauvegardé à fusionner au nouveau compte. 7 Cliquez sur Terminer. Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud sous Android ou iOS 1 Connectez-vous à l'app Norton Password Manager. 2 Dans la fenêtre Connexion, saisissez l'adresse électronique associée à votre compte Norton et votre mot de passe. 3 Appuyez sur Connexion et suivez les instructions à l'écran. Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Votre centre de sauvegarde dans le cloud est chiffré et accessible uniquement à l'aide de votre compte Norton et des mots de passe de centre de sauvegarde. Vous ne pouvez supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud que manuellement. Même si vous désinstallez Norton de votre appareil, vous pouvez continuer d'utiliser votre centre de sauvegarde à partir d'autres appareils. 79 Protection de vos données sensibles Suppression de vos données du centre de sauvegarde dans le cloud Norton Password Manager Avertissement : Si vous le supprimez, toutes les données Password Manager qu'il contenait seront définitivement supprimées. S'il reste une possibilité que vous utilisiez à nouveau les données de votre centre de sauvegarde, ne le supprimez pas. Suppression de votre centre de sauvegarde dans le cloud depuis le navigateur 1 Ouvrez votre navigateur. 2 Cliquez sur Norton Password Manager dans le coin supérieur droit du navigateur. 3 Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 4 Dans la fenêtre Déverrouillez votre centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 5 Cliquez sur l'icône de l'extension Norton Password Manager et cliquez sur Centre de sauvegarde. 6 Dans la fenêtre de Norton Password Manager, cliquez sur le symbole pour lancer la page Paramètres. 7 Cliquez sur Supprimer le centre de sauvegarde. 8 Saisissez vos identifiants de connexion sur la page de connexion Norton, puis cliquez sur Connexion. 9 Sur la page Supprimer le centre de sauvegarde, cliquez sur Oui, supprimer le centre de sauvegarde. Suppression de votre centre de sauvegarde dans le cloud depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Centre de sauvegarde fermé, entrez un mot de passe incorrect à trois reprises. 4 Cliquez sur le lien Cliquez ici en regard de l'option Vous devez supprimer votre centre de sauvegarde ?. 5 Dans la fenêtre Supprimer le centre de sauvegarde, cliquez sur Oui, supprimer mon centre de sauvegarde. 80 Protection de vos données sensibles Exportation de vos données Norton Password Manager 6 Dans la boîte de dialogue Avertissement, cliquez sur Oui. 7 Saisissez le mot de passe de votre compte Norton pour valider l'opération et cliquez sur Connexion. 8 Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK. Comment puis-je accéder à mon compte de centre de sauvegarde dans le cloud après avoir désinstallé Norton ? 1 Connectez-vous au site web Norton Password Manager avec les informations d'authentification de votre compte Norton. 2 Dans la fenêtre Déverrouillez votre centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. Exportation de vos données Norton Password Manager Vous pouvez exporter vos données Password Manager pour plus de sécurité ou pour la récupération des données. Vous pouvez également transférer vos données Norton Password Manager vers un autre ordinateur. NortonLifeLock vous recommande de sauvegarder régulièrement les données de votre centre de sauvegarde. Lorsque vous activez la fonction de sauvegarde automatique, des sauvegardes de votre centre sont créées automatiquement et enregistrées localement sur votre appareil. Remarque : Norton Password Manager n'autorise pas l'exportation des fichiers Norton Password Manager (.NPM). Exportation de vos données Norton Password Manager depuis le navigateur 1 Démarrez votre navigateur. 2 Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur l'icône Norton Password Manager. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 3 Dans la fenêtre Déverrouillez votre centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir le centre de sauvegarde. 4 Cliquez sur l'icône de l'extension Norton Password Manager et cliquez sur Centre de sauvegarde. 81 Protection de vos données sensibles Importation de vos données Norton Password Manager 5 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Exporter le centre de sauvegarde. 6 Dans la fenêtre Action de protection du centre de sauvegarde, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde pour exporter les données Norton Password Manager. Exportation de vos données Norton Password Manager depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres située au bas de la fenêtre. 4 Cliquez sur l'onglet Importer/Exporter. 5 Dans le volet Exporter, sélectionnez le format de fichier. Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes : ■ Format de sauvegarde Password Manager - Fichier DAT Si vous voulez sauvegarder vos données avec un mot de passe pour renforcer la sécurité, saisissez et confirmez le mot de passe. ■ Texte simple - Fichier CSV (identifiants et notes uniquement) Vous pouvez accéder aux sauvegardes de votre centre de sauvegarde au chemin d'accès suivant : Mes documents\Norton Password Manager Backups\<Nom du compte Norton>. 6 Cliquez sur Exporter. 7 Dans la fenêtre Valider le mot de passe pour Password Manager, saisissez le mot de passe de votre centre de sauvegarde afin d'exporter vos données Password Manager. 8 Cliquez sur OK pour confirmer. Importation de vos données Norton Password Manager Vous pouvez importer vos données Password Manager à partir du fichier sauvegardé précédemment. La sauvegarde automatique du centre de sauvegarde se produit uniquement lorsque la fonction de sauvegarde automatique est activée. L'emplacement par défaut du dossier de sauvegarde automatique est : C:\Documents\Norton Password Manager. 82 Protection de vos données sensibles Importation de vos données Norton Password Manager Les options Fusionner les données importées avec les données existantes et Remplacer les données existantes par les données importées s'affichent lorsque vous importez les données Norton Password Manager depuis un fichier sauvegardé. Vous pouvez fusionner les données importées avec le centre de sauvegarde auquel vous êtes actuellement connecté ou remplacer les données existantes stockées dans votre centre de sauvegarde. Remarque : Lors de l'importation, la taille du fichier ne doit pas dépasser 15 Mo pour les fichiers CSV. De plus, Norton Password Manager n'autorise pas l'importation des fichiers Norton Password Manager (.NPM). Importation de vos données Norton Password Manager depuis Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité Internet, puis cliquez sur Password Manager. 3 Dans la fenêtre Norton Password Manager, cliquez sur l'icône Paramètres située au bas de la fenêtre. 4 Cliquez sur l'onglet Importer/Exporter. 5 À la ligne Importer, cliquez sur Importer. 6 Dans la fenêtre Importation de centre de sauvegarde, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Fusionner les données importées avec les données existantes ■ Remplacer les données existantes par les données importées 7 Cliquez sur Importer. 8 Accédez à l'emplacement du fichier à importer. Vous pouvez accéder aux sauvegardes de votre centre de sauvegarde au chemin d'accès suivant : Mes documents\Norton Password Manager Backups\<Nom du compte Norton>. 9 Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Ouvrir. 10 Si vous disposez de mots de passe différents pour les identifiants enregistrés dans le centre de sauvegarde en cours d'utilisation et dans celui que vous importez, votre produit Norton affiche un message de confirmation. Sélectionnez l'une des options suivantes : ■ Cliquez sur Conserver le mot de passe existant pour conserver le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde dans le cloud. 83 Protection de vos données sensibles Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security ■ Cliquez sur Conserver le mot de passe importé pour remplacer le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde dans le cloud par le mot de passe enregistré dans le centre de sauvegarde que vous importez. 11 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK. Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security Lorsque la barre d'outils Norton Security est activée, Norton Password Manager affiche la fenêtre contextuelle Norton Safe Web et un classement de sécurité pour les sites web que vous visitez. Lorsque la barre d'outils est désactivée, Norton Password Manager n'affiche pas la fenêtre contextuelle Norton Safe Web, mais vous alerte encore des sites web suspects et frauduleux. Activation ou désactivation de la barre d'outils Norton Security ◆ Ouvrez votre navigateur préféré : ■ Dans Internet Explorer, cliquez avec le bouton droit sur la barre de menu, sélectionnez ou désélectionnez la barre d'outils Norton Security pour l'activer ou la désactiver, puis suivez les instructions à l'écran. ■ Dans Safari, cliquez sur Affichage > Personnaliser la barre d'outils, puis faites glisser et déposez les extensions de la barre d'outils Norton Security que vous souhaitez activer ou désactiver. 84 Chapitre 8 Optimisation de votre PC Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. ■ Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez. ■ Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance ■ Exécuter un rapport de diagnostic Norton ■ Configuration de Norton afin de maximiser le démarrage de votre ordinateur Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Nous savons combien il est frustrant d'utiliser un ordinateur lent et de mettre des heures à exécuter des tâches simples. C'est pourtant le sentiment de certains utilisateurs qui voient les performances de leur ordinateur se détériorer après l'installation de Norton. Le fait est néanmoins que Norton est rationalisé de manière à fournir une protection de classe mondiale sans sacrifier les performances. Norton peut également augmenter la vitesse de votre ordinateur grâce à des outils de gestion des performances et d'optimisation qui accélèrent l'exécution des tâches quotidiennes. Accélération du temps de démarrage de mon ordinateur De nombreuses applications sont configurées pour être lancée au démarrage de votre ordinateur. Il s'agit notamment de programmes que vous n'utilisez jamais, rarement ou dont vous ne soupçonniez pas l'existence. Plus il y a de programmes qui se lancent au démarrage de votre ordinateur, plus le démarrage est long. Le gestionnaire de démarrage Norton vous permet de désactiver ou de retarder des programmes de démarrage pour que votre ordinateur démarre plus rapidement. Optimisation de votre PC Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Désactivation ou retardement des éléments de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de démarrage, procédez comme suit : 4 ■ Dans la colonne Activé/Désactivé, désélectionnez les programmes que vous n'utilisez pas pour empêcher leur lancement au démarrage de votre ordinateur. ■ Dans la colonne Retarder, sélectionnez les programmes que vous souhaitez lancer uniquement une fois le démarrage terminé. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Réduction du temps de chargement des programmes et des fichiers L'outil Optimisation de disque réorganise les fragments de fichier qui finissent par être dispersés sur votre ordinateur. Il améliore les performances de l'ordinateur pour vous permettre de travailler plus efficacement. Exécution de l'optimisation de disque 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis sur Optimiser le disque. 3 Une fois terminé, cliquez sur Fermer. Suppression des fichiers et dossiers temporaires qui ralentissent mon ordinateur À chaque fois que vous consultez ou téléchargez des fichiers, votre ordinateur stocke des fichiers temporaires. Même si vous n'avez pas besoin de les garder, ils sont conservés au fil du temps et peuvent ralentir votre ordinateur. L'outil Suppression des fichiers inutiles supprime l'encombrement du disque pour que votre ordinateur fonctionne plus rapidement. 86 Optimisation de votre PC Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. Suppression des fichiers et dossiers temporaires 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Nettoyage de fichier. 3 Une fois terminé, cliquez sur Fermer. Optimiser votre volume de démarrage L'optimisation de votre volume de démarrage optimise l'espace libre utilisable en réorganisant les fragments de fichiers dans des clusters contigus. Lorsque la tête du disque accède à toutes les données d'un fichier dans un même emplacement, la lecture du fichier est plus rapide. Optimiser votre volume de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Graphiques. 3 Dans la fenêtre Graphiques, en haut du graphique de l'état de la sécurité, cliquez sur Optimiser. Amélioration des performances lorsque je joue à des jeux vidéos ou regarde des films Vous est-il déjà arrivé de jouer à un jeu ou de regarder un film lorsque votre logiciel de sécurité démarre et que votre écran se fige à un moment crucial ? Vous pouvez configurer l'outil Détection plein écran pour avertir le logiciel lorsque vous exécutez un programme qui ne doit pas être interrompu. Norton attendra alors que vous ayez terminé d'utiliser l'app pour exécuter les tâches en arrière-plan qui assurent votre protection. S'assurer que la Détection plein écran est activée 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 87 Optimisation de votre PC Utiliser Norton pour optimiser et améliorer les performances de l'ordinateur. 4 Sous Paramètres de mode silencieux, à la ligne Détection plein écran, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Arrêt des interruptions lorsque j'utilise mes apps favorites Si vous pensez que Norton ralentit vos programmes favoris, les paramètres Mode discret bloquent l'exécution de Norton lorsque vous les utilisez. Norton attendra que vous ayez terminé d'utiliser ces programmes pour exécuter les tâches en arrière-plan qui assurent votre protection. Exécuter mes programmes favoris en Mode discret 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sous Paramètres du Mode silencieux, à la ligne Programmes spécifiés par l'utilisateur, cliquez sur Configurer. 5 Dans la fenêtre Programmes du mode discret, cliquez sur Ajouter. 6 Dans la boîte de dialogue Ajouter un programme, accédez à votre programme. 7 Sélectionnez le fichier, cliquez sur Ouvrir, puis cliquez sur OK. Affichage des programmes qui monopolisent les ressources et me ralentissent Norton surveille votre ordinateur et peut vous avertir si un programme ou un processus semble utiliser une quantité de ressources inhabituelle. Si vous ne les utilisez pas, vous pouvez fermer ces programmes pour améliorer les performances. Identification des processus qui monopolisent les ressources 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Graphiques. 3 Dans le volet gauche de la fenêtre Graphiques, cliquez sur Utilisation. 4 Effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Pour afficher le graphique de l'UC, cliquez sur l'onglet UC. 88 Optimisation de votre PC Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez. ■ 5 Pour afficher le graphique de la mémoire, cliquez sur l'onglet Mémoire. Cliquez sur un point du graphique de l'UC pour obtenir la liste des processus qui consomment des ressources. Cliquez sur le nom d'un processus pour obtenir des informations supplémentaires sur le processus dans la fenêtre Diagnostic des fichiers. Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez. Norton Insight place les fichiers ou les applis sur liste blanche en fonction de leur réputation et indique le niveau d'approbation attribué à vos fichiers, ainsi que le pourcentage de fichiers approuvés sur votre ordinateur. Plus le pourcentage de fichiers approuvés est élevé, plus les analyses s'exécutent rapidement, Norton excluant les fichiers approuvés de l'analyse. Norton Insight affiche les fichiers ayant un fort taux d'utilisation par la communauté Norton, ainsi que les fichiers réputés bons et réputés mauvais dans le réseau Norton. La fonction Diagnostic des fichiers apporte plus de détails, y compris la signature du fichier, la date d'installation, l'utilisation des ressources et la source. Si Norton attribue un niveau d'approbation faible à un fichier que vous croyez sûr, vous pouvez, même si cela n'est pas recommandé, configurer Norton de manière à approuver ce fichier. Affichez ou modifiez le niveau d'approbation Norton des fichiers que vous utilisez. 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, sélectionnez Norton Insight, puis cliquez sur OK. 4 Dans la fenêtre Norton Insight, sous l'onglet Niveau d'approbation, sélectionnez une option à partir du menu déroulant Afficher pour consulter une catégorie de fichiers. Vous devrez peut-être faire défiler la fenêtre pour afficher tous les fichiers associés. 5 Cliquez sur n'importe quel fichier de la liste pour afficher plus d'informations (signature du fichier ou date d'installation, par exemple), ou pour modifier le niveau d'approbation. Vous pouvez également cliquer sur Vérifier un fichier spécifique, puis naviguer jusqu'à un fichier donné. 6 Dans la fenêtre Diagnostic des fichiers : ■ Sous l'onglet Détails, cliquez sur Localiser pour trouver l'emplacement du fichier sur votre ordinateur. 89 Optimisation de votre PC Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance Si Norton n'attribue pas de notation Approuvé au fichier, il est possible qu'une option s'affiche vous permettant d'approuver le fichier. 7 ■ Sous l'onglet Origine, afficher les informations relatives à la source du fichier. ■ Sous l'onglet Activité, sélectionner un élément sous le menu déroulant Afficher pour consulter les questions de performance, y compris les ressources moyenne, l'UC, ou l'utilisation de la mémoire. Cliquez sur Fermer. Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance Norton surveille les performances de votre système. S'il détecte une utilisation accrue des ressources système par un programme ou un processus quelconque, il vous en avertit à l'aide d'alertes de performances. Vous pouvez utiliser l'option Alertes de performances de Norton pour recevoir des alertes de performances quand un programme ou un processus augmente son utilisation des ressources système. Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 90 Optimisation de votre PC Programmez Norton de manière à être prévenu(e) des problèmes de performance 4 Sous Suivi des performances, sur la ligne Alertes de performances, déplacez le curseur sur : Désactivé Sélectionnez cette option si vous ne voulez pas que Norton vous informe par des alertes de performance. Activé Sélectionnez cette option si vous voulez que Norton vous envoie des alertes de performances lorsqu'un programme ou un processus dépasse le seuil admissible d'utilisation des ressources système. Consigner uniquement Sélectionnez cette option si vous voulez que Norton surveille uniquement l'utilisation des ressources système par chaque programme ou processus s'exécutant sur l'ordinateur. L'option Alertes de performances est définie sur Consigner uniquement par défaut. Lorsqu'un programme ou un processus dépasse le seuil admissible d'utilisation des ressources système, Norton enregistre ces informations dans la fenêtre Historique de la sécurité. Vous pouvez afficher les informations relatives aux alertes de performances sous la catégorie Alertes de performances de la fenêtre Historique de la sécurité. 5 6 Sous Alerte pour une utilisation élevée de, effectuez l'une des opérations suivantes : ■ Si vous voulez que Norton surveille l'utilisation de l'UC, déplacez le curseur UC sur Activé. ■ Si vous voulez que Norton surveille l'utilisation de la mémoire, déplacez le curseur Mémoire sur Activé. ■ Si vous voulez que Norton surveille l'utilisation du disque, déplacez le curseur Disque sur Activé. ■ Si vous voulez que Norton surveille le nombre de handles, déplacez le curseur Handles sur Activé. Cette option est désactivée par défaut. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 91 Optimisation de votre PC Exécuter un rapport de diagnostic Norton Configurer le profil de seuil de ressources Le seuil admissible pour les ressources système détermine à quel niveau Norton doit vous avertir par des alertes de performances. Lorsqu'un programme spécifique dépasse le seuil limite d'utilisation des ressources système, Norton vous envoie une alerte de performances. Configuration du profil de seuil de ressources 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sous Suivi de performance, sur la ligne Profil de seuil de ressource pour les alertes, sélectionnez l'une des options suivantes : 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Exécuter un rapport de diagnostic Norton Le rapport de diagnostic recueille des informations au sujet de votre ordinateur, notamment le système d'exploitation, les programmes et le matériel. Vous pouvez utiliser ce rapport pour identifier et résoudre les problèmes. Le rapport de diagnostic est un rapport en temps réel horodaté. Norton ne génère pas ce rapport automatiquement. Si Norton rencontre des problèmes sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'option Réparer maintenant pour les résoudre. Vous pouvez enregistrer, transmettre par message électronique ou imprimer le rapport pour le consulter en cas de besoin. Exécuter le rapport de diagnostic 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis cliquez sur Analyses. 3 Dans la fenêtre Analyses, cliquez sur Rapport de diagnostic, puis sur OK. 92 Optimisation de votre PC Configuration de Norton afin de maximiser le démarrage de votre ordinateur Configuration de Norton afin de maximiser le démarrage de votre ordinateur Certains programmes, appelés éléments de démarrage, s'exécutent automatiquement et ralentissent le démarrage de votre ordinateur. Le gestionnaire de démarrage Norton vous aide à gérer les éléments de démarrage. Si vous ne souhaitez pas qu'un programme démarre automatiquement au démarrage de votre ordinateur, vous pouvez désactiver le programme dans le gestionnaire de démarrage. Pour réduire le temps de démarrage de votre ordinateur et améliorer les performances, vous pouvez retarder le démarrage de certains programmes à la mise en marche de votre ordinateur. Norton retarde le démarrage des programmes retardés de cinq minutes. Tous les autres programmes retardés démarrent avec un délai supplémentaire de dix secondes. Retardement des éléments de démarrage Retardement des éléments de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de démarrage, dans la colonne Retarder, sélectionnez le programme à différer. 4 Cliquez sur Appliquer. 5 Cliquez sur Fermer. Exécution manuelle des éléments de démarrage différés Exécution manuelle des éléments de démarrage différés 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 93 Optimisation de votre PC Configuration de Norton afin de maximiser le démarrage de votre ordinateur 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de démarrage, cliquez sur Exécuter les éléments différés maintenant. 4 Lorsque le programme est lancé, dans la fenêtre Gestionnaire de démarrage, cliquez sur Fermer. Désactivation des éléments de démarrage Désactivation des éléments de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 3 Dans la colonne Ac./Désac., décochez les programmes que vous ne souhaitez pas lancer automatiquement au démarrage de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. 5 Cliquez sur Fermer. Activation des éléments de démarrage Activation des éléments de démarrage 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez deux fois sur Performances, puis cliquez sur Gestionnaire de démarrage. 3 Dans la colonne Ac./Désac., cochez les programmes que vous souhaitez lancer automatiquement au démarrage de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. 5 Cliquez sur Fermer. 94 Chapitre 9 Personnalisation des paramètres Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Configuration des paramètres proxy de réseau ■ Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. ■ Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé ■ Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie ■ Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information Configuration des paramètres proxy de réseau Lorsque vous passez par un serveur proxy pour vous connecter à Internet, vous devez indiquer les détails du serveur proxy. La fenêtre des paramètres de proxy réseau vous permet de saisir des paramètres de configuration automatique, des paramètres de proxy et des paramètres d'authentification du serveur proxy. Les paramètres de Proxy réseau vous permettent de vous connecter à Internet pendant que vous exécutez des tâches comme l'activation du service ou l'accès des options de support. Configuration des paramètres proxy de réseau 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. Personnalisation des paramètres Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. 4 À la ligne Paramètres proxy de réseau, cliquez sur Configurer. 5 Dans la fenêtre Paramètres proxy de réseau, procédez comme suit : 6 ■ Si vous souhaitez que votre navigateur détecte automatiquement des paramètres de connexion réseau, sous Configuration automatique, cochez Détecter automatiquement les paramètres. ■ Si le serveur proxy exige une URL automatique de configuration, sous Configuration automatique, cochez Utiliser le script de configuration automatique. Saisissez l'URL du fichier PAC dans le champ URL. ■ Si votre réseau utilise un serveur proxy, sous Paramètres proxy, cochez Utiliser un serveur proxy pour les connexions HTTP. Dans la case Adresse, saisissez l'URL ou l'adresse IP du serveur proxy et dans la case Port, saisissez le numéro de port du serveur proxy. Indiquez une valeur comprise entre 1 et 65 535. ■ Si votre serveur proxy requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe, sous Authentification, cochez la case J'ai besoin d'une authentification pour me connecter via mon pare-feu ou mon serveur proxy. Saisissez le nom d'utilisateur dans la zone de texte Nom d'utilisateur et le mot de passe dans la zone de texte Mot de passe. Dans la fenêtre Paramètres proxy de réseau, cliquez sur Appliquer. Paramétrez Norton de manière à vous permettre de gérer les appareils protégés à distance. La Gestion à distance de Norton transmet l'état de santé de votre appareil et d'autres informations à l'app Studio Norton pour Windows. Vous pouvez utiliser cette app pour afficher, gérer ou explorer les produits Norton et remédier à certains problèmes de protection à distance à l'aide de l'appareil. La Gestion à distance est désactivée par défaut. Activation de la gestion à distance 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sur la ligne Gestion à distance, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 96 Personnalisation des paramètres Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton d'un accès non autorisé Pour éviter les changements non autorisés sur vos paramètres de sécurité de l'appareil Norton, activez la Protection des paramètres par mot de passe et la Protection contre les falsifications de Norton. ■ La Protection des paramètres par mot de passe vous permet de définir un mot de passe pour l'affichage ou la modification des paramètres de sécurité de l'appareil. ■ La Protection contre les falsifications de Norton détecte les modifications apportées à vos paramètres par des apps inconnues ou suspectes. Activez ou désactivez la Protection des paramètres par mot de passe et la Protection contre les falsifications de Norton 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Dans la rubrique Sécurité de produit : ■ Sur la ligne Protection des paramètres par mot de passe, déplacez le curseur sur Activé ou Désactivé. ■ Sur la ligne Protection contre les falsifications de Norton, déplacez le curseur sur Activé ou Désactivé. Si vous y êtes invité(e), sélectionnez le laps de temps pendant lequel la fonctionnalité sera désactivée, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Appliquer. 6 Si vous obtenez la fenêtre Définir un mot de passe, saisissez un mot de passe et confirmez. Vous devez définir un mot de passe chaque fois que vous activez ou désactivez cette fonctionnalité. 7 Cliquez sur OK. 8 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Fermer. 97 Personnalisation des paramètres Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie Réinitialisez un mot de passe perdu ou oublié pour la Protection des paramètres par mot de passe de Norton Vous devez réinstaller votre produit Norton pour pouvoir accéder aux paramètres et définir un nouveau mot de passe. Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie Lorsque l'ordinateur est alimenté par batterie, les programmes logiciels actifs doivent consommer un minimum de ressources. Vous avez ainsi l'assurance que votre ordinateur optimise la durée de vie de la batterie et que son rendement énergétique est plus élevé. Pour l'utilisation de la batterie, vous pouvez configurer un profil de seuil faible. Quand un programme ou un processus dépasse le seuil admissible faible, Norton vous en avertit au moyen d'une alerte de performances. Vous pouvez choisir de fermer le programme ou le processus manuellement et de libérer les ressources. Si l'option Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation sur batterie de la fenêtre Paramètres administratifs est activée, Norton règle automatiquement le profil du seuil sur Faible quand l'ordinateur est alimenté par batterie. Par défaut, cette option est activée. NortonLifeLock vous recommande de laisser l'option Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation sur batterie activée. Activation ou désactivation de l'option Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation sur batterie 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sous Suivi des performances, à la ligne Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation sur batterie, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé ou Activé. 5 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information Lorsque vous effectuez une recherche à l'aide de l'icône de recherche dans l'app Sécurité de l'appareil Norton, vous pouvez trouver les informations relatives aux fonctions et au support 98 Personnalisation des paramètres Paramétrer une clé de raccourci pour rechercher Norton Sécurité de l'appareil pour information de Norton, ainsi que divers sujets généraux en ligne. Vous pouvez utiliser le raccourci clavier par défaut Ctrl + F pour lancer une recherche plus rapidement ou définir un raccourci. Définition d'une touche de raccourci de recherche 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. 3 Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. 4 Sur la ligne Trouver un raccourci, déplacez le curseur sur Activé. 5 Cliquez sur la flèche puis choisissez une touche à assigner à la recherche dans le produit. 6 Effectuez l'une des opérations suivantes : 7 ■ Pour que la touche de raccourci ne fonctionne que lorsque votre produit Norton est actif, désélectionnez l'option Global. ■ Pour que la touche de raccourci fonctionne même lorsque votre produit Norton n'est pas actif, sélectionnez l'option Global. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer. 99 Chapitre 10 Recherche de solutions supplémentaires Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ Recherche du numéro de version de votre produit ■ Mise à niveau de votre produit Norton ■ Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton sous Windows Recherche du numéro de version de votre produit Si vous souhaitez mettre à niveau votre produit Norton ou contacter le support clientèle pour obtenir de l'aide, vous devez connaître le numéro de version complet du produit Norton installé sur votre ordinateur. Cela assure d'obtenir la solution adaptée à vos problèmes. Recherche du numéro de version de votre produit 1 Démarrez Norton. Si la fenêtre Mon Norton s'affiche, en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir. 2 Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Aide. 3 Dans la fenêtre Centre d'assistance, sous Informations générales, cliquez sur À propos. Mise à niveau de votre produit Norton Si vous disposez d'un abonnement actif, vous pouvez gratuitement mettre à niveau votre produit Norton actuel vers la version la plus récente. Recherche de solutions supplémentaires Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton sous Windows Pour vérifier la disponibilité d'une nouvelle version, cliquez sur Aide > Dernière version dans la fenêtre principale du produit Norton. Si une nouvelle version est disponible, suivez les instructions à l'écran pour télécharger le nouveau produit. NortonLifeLock vous recommande de télécharger la dernière version du produit, car elle contient de nouvelles fonctionnalités améliorées offrant une meilleure protection contre les menaces de sécurité. Une fois téléchargé, votre produit Norton vous invite à exécuter une installation intégrée. Assurez-vous d'avoir correctement enregistré toutes vos données importantes, telles que vos photos et données financières, avant d'installer la nouvelle version du produit. Une fois la mise à niveau terminée, l'état de votre abonnement reste le même que la version précédente du produit. Par exemple, vous disposez de 200 jours d'abonnement restants avec votre version actuelle du produit et vous mettez à jour votre produit. Dans ce cas, l'état de l'abonnement de votre produit mis à jour reste de 200 jours. Remarque : Le processus de mise à niveau risque de ne pas fonctionner si votre navigateur ne peut pas communiquer avec les serveurs Norton. Les navigateurs pris en charge sont Internet Explorer 11 ou version ultérieure, Chrome 30 ou version ultérieure, Firefox 27 ou version ultérieure, Safari 7 ou version ultérieure et Opera 17 ou version ultérieure. La mise à niveau du produit est différente des mises à jour de protection effectuées par LiveUpdate. Les principales différences sont les suivantes : ■ La mise à jour du produit permet de télécharger et d'installer une nouvelle version du produit complet. ■ Les mises à jour de la protection sont des fichiers destinés à actualiser votre produit Norton avec les technologies de protection contre les menaces les plus récentes. Même si vous disposez de la version le plus récente, assurez-vous toujours que vous disposez de toutes les mises à jour de protection les plus récentes. LiveUpdate automatise l'obtention et l'installation des mises à jour de protection. Vous pouvez exécuter LiveUpdate ou activer LiveUpdate automatique pour obtenir les mises à jour les plus récentes. Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton sous Windows Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton de Windows 1 Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2 Saisissez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée. 101 Recherche de solutions supplémentaires Désinstallation de la Sécurité de l'appareil Norton sous Windows 3 Dans la liste des programmes actuellement installés, sélectionnez votre produit Norton, puis cliquez sur Désinstaller/Modifier. 4 Suivez les instructions à l'écran. Votre produit Norton n'est complètement désinstallé qu'après le redémarrage de l'ordinateur. 102