Dell DL4000 storage Manuel du propriétaire

Appliance Dell DL4000
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E16S Series
Type réglementaire: E16S001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux
utiliser votre ordinateur.
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de données et vous indique comment éviter le problème.
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2014 - 10
Rév. A03
Table des matières
1 À propos du système.............................................................................................7
Voyants et caractéristiques du panneau avant.....................................................................................7
Voyants de diagnostic........................................................................................................................... 8
Codes des voyants de disque dur.......................................................................................................10
Voyants et caractéristiques du panneau arrière................................................................................. 11
Codes des voyants de carte réseau.................................................................................................... 12
Codes du voyant d’alimentation......................................................................................................... 13
Autres informations utiles................................................................................................................... 14
2 Utilisation de la configuration du système et du gestionnaire
d'amorçage..............................................................................................................16
Accès au programme de configuration du système.......................................................................... 17
Réponse aux messages d'erreur....................................................................................................17
Utilisation des touches de navigation dans la configuration du système................................... 17
Options du programme de configuration du système...................................................................... 17
Écran principal de Configuration du système.............................................................................. 18
Écran System BIOS (BIOS du système)......................................................................................... 18
Écran Informations sur le système................................................................................................19
Écran de paramétrage de la mémoire.......................................................................................... 19
Écran Paramètres du processeur................................................................................................. 20
Écran de paramétrage SATA......................................................................................................... 22
Écran de paramétrage de l'amorçage.......................................................................................... 22
Integrated devices screen............................................................................................................. 23
Écran Communications série....................................................................................................... 24
Écran Paramètres du profil du système........................................................................................25
Écran Sécurité du système............................................................................................................26
Paramètres divers.......................................................................................................................... 27
Fonctionnalités des mots de passe du système et de configuration................................................28
Attribution d’un mot de passe système et/ou de configuration................................................. 28
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration................... 29
Utilisation de votre mot de passe du système pour sécuriser votre système............................ 30
Utilisation avec un mot de passe de configuration activé.......................................................... 30
Gestion intégrée du système.............................................................................................................. 31
Utilitaire de configuration d'iDRAC..................................................................................................... 31
Accès à l'utilitaire de configuration d'iDRAC................................................................................ 31
3 Installation des composants du système....................................................... 32
Outils recommandés...........................................................................................................................32
Cadre avant (en option)...................................................................................................................... 32
Retrait du cadre avant................................................................................................................... 32
Installation du cadre avant............................................................................................................ 33
Ouverture et fermeture du système................................................................................................... 33
Ouverture du système...................................................................................................................33
Fermeture du système.................................................................................................................. 34
À l’intérieur du système.......................................................................................................................34
Carénage de refroidissement............................................................................................................. 35
Retrait du carénage de refroidissement....................................................................................... 35
Installation du carénage de refroidissement................................................................................36
Mémoire système................................................................................................................................36
Consignes spécifiques à chaque mode....................................................................................... 38
Configuration de la mémoire....................................................................................................... 38
Retrait de barrettes de mémoire...................................................................................................39
Installation de barrettes de mémoire........................................................................................... 40
Disques durs........................................................................................................................................ 42
Retrait d’un disque dur remplaçable à chaud.............................................................................. 43
Installation d’un disque dur remplaçable à chaud.......................................................................44
Retrait d’un disque dur installé dans un support de disque dur..................................................44
Installation d’un disque dur dans un support de disque dur....................................................... 45
Ventilateurs de refroidissement..........................................................................................................45
Retrait d’un ventilateur de refroidissement..................................................................................46
Installation d’un ventilateur de refroidissement........................................................................... 47
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension...................................................47
Consignes d’installation des cartes d’extension...........................................................................47
Retrait d’une carte d’extension..................................................................................................... 48
Installation d’une carte d’extension..............................................................................................49
Retrait de cartes de montage de carte d’extension.....................................................................49
Installation des cartes de montage pour carte d’extension.........................................................51
Carte contrôleur de stockage intégrée.............................................................................................. 52
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................... 52
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.............................................................53
Carte fille réseau................................................................................................................................. 54
Retrait de la carte fille réseau........................................................................................................54
Installation de la carte fille réseau................................................................................................ 55
Processeurs......................................................................................................................................... 55
Retrait d’un processeur................................................................................................................. 55
Installation d’un processeur..........................................................................................................58
Blocs d'alimentation........................................................................................................................... 60
Fonction d’alimentation de rechange.......................................................................................... 60
Retrait d’un bloc d’alimentation en CA........................................................................................ 60
Installation d'un bloc d'alimentation en CA..................................................................................61
Batterie du système.............................................................................................................................62
Remise en place de la pile du système.........................................................................................62
Fond de panier des disques durs........................................................................................................ 63
Retrait du fond de panier des disques durs..................................................................................64
Installation du fond de panier des disques durs.......................................................................... 65
Assemblage du panneau de commande........................................................................................... 66
Retrait du panneau de commande...............................................................................................66
Installation du panneau de commande........................................................................................67
Carte système..................................................................................................................................... 68
Retrait de la carte système............................................................................................................68
Installation de la carte système.................................................................................................... 70
4 Dépannage du système..................................................................................... 72
La sécurité d’abord, pour vous et votre système............................................................................... 72
Dépannage des échecs de démarrage du système...........................................................................72
Dépannage des connexions externes................................................................................................ 72
Dépannage du sous-système vidéo................................................................................................... 72
Dépannage d’un périphérique USB.................................................................................................... 73
Dépannage d’un périphérique d’E/S série.......................................................................................... 73
Dépannage d’une carte réseau...........................................................................................................73
Dépannage d’un système mouillé...................................................................................................... 74
Dépannage d’un système endommagé............................................................................................. 75
Dépannage de la pile du système.......................................................................................................75
Dépannage des blocs d'alimentation................................................................................................. 76
Dépannage des problèmes de refroidissement.................................................................................76
Dépannage des ventilateurs de refroidissement................................................................................77
Dépannage de la mémoire système................................................................................................... 77
Dépannage d’un disque dur................................................................................................................78
Dépannage d’un contrôleur de stockage...........................................................................................79
Dépannage des cartes d’extension.................................................................................................... 80
Dépannage des processeurs.............................................................................................................. 80
5 Utilisation des diagnostics du système.......................................................... 82
Dell Online Diagnostics...................................................................................................................... 82
Diagnostics du système Dell intégrés ............................................................................................... 82
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système.....................................................................82
Exécution des diagnostics du système intégrés.......................................................................... 83
Commandes du diagnostic du système.......................................................................................83
6 Cavaliers et connecteurs.................................................................................. 84
Paramètres des cavaliers de la carte système................................................................................... 84
Connecteurs de la carte système.......................................................................................................85
Désactivation d’un mot de passe oublié............................................................................................ 87
7 Caractéristiques techniques.............................................................................88
8 Messages système.............................................................................................. 93
Messages d'erreur du système........................................................................................................... 93
Messages d’avertissement................................................................................................................. 112
Messages de diagnostic.....................................................................................................................112
Messages d'alerte...............................................................................................................................112
9 Obtention d'aide............................................................................................... 113
Contacter Dell....................................................................................................................................113
Commentaires sur la documentation...............................................................................................113
Localisation du numéro de série de votre système......................................................................... 113
1
À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau avant
Figure 1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
1
Voyants de diagnostic
Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher
l'état d'erreur.
2
Voyant d'intégrité
système
Le voyant d'intégrité système clignote en orange
lorsqu'une panne système est détectée.
3
Voyant de mise sous
tension, bouton
d'alimentation
Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le
système est allumé. Le bouton d'alimentation
contrôle l'alimentation fournie au système.
REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur
utilisant un système d'exploitation compatible
ACPI en appuyant sur le bouton
d'alimentation, le système peut effectuer un
arrêt normal avant la mise hors tension de
l'ordinateur.
4
Bouton NMI
Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux
logiciels ou aux pilotes de périphériques
rencontrées avec certains systèmes d'exploitation.
Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un
trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si un
technicien de support qualifié vous indique de le
7
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
faire ou si cela est indiqué dans la documentation
du système d'exploitation.
5
Bouton d'identification
du système
Les boutons d'identification du système qui se
trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent
être utilisés pour localiser un système particulier
dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces
boutons, le voyant d'état de système qui se trouve
à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de
nouveau sur un des boutons.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID
du système.
En cas de blocage du système durant l'exécution
de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton
de l'ID du système pendant plus de 5 secondes
pour accéder au mode d'avancement du BIOS.
Pour réinitialiser l'iDRAC (si non désactivé pendant
la configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé pendant plus de
15 secondes.
6
Connecteur mini-USB
Vous permet d'insérer des périphériques USB dans
le système. Le port est conforme à USB 2.0.
7
Disques durs (10)
Jusqu'à dix disques durs échangeables à chaud de
2,5 pouces.
8
Plaquette d'information
Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer
les informations du système, telles que le code de
service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc.
Voyants de diagnostic
Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du
système.
La section suivante décrit les conditions du système et les mesures correctives possibles associées à ces
voyants :
Voyant électrique
8
État
Mesure corrective
Le voyant clignote
en orange si le
système
rencontre une
erreur électrique
Reportez-vous au journal des événements système ou aux
messages du système pour des problèmes particuliers. Si le
problème vient du bloc d'alimentation, vérifiez la DEL du
bloc d'alimentation. Réinsérez le bloc d'alimentation en le
Voyant électrique
État
Mesure corrective
(par exemple, une
tension en dehors
des limites ou un
bloc
d'alimentation ou
un régulateur de
tension défaillant).
retirant et le réinstallant. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide.
Voyant de température
État
Mesure corrective
Le voyant clignote
en orange si le
système
rencontre une
erreur de
température (par
exemple, une
température en
dehors des limites
ou un ventilateur
défaillant).
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
•
Retrait ou panne de l'un des ventilateurs.
•
Retrait du capot du système, du carénage de
refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du
cache de barrette de mémoire ou de plaque de
recouvrement arrière.
•
La température ambiante est trop élevée.
•
La circulation de l'air extérieur est bloquée.
Voir Obtention d'aide.
Voyant de mémoire
État
Mesure corrective
Le voyant clignote
en orange si une
erreur de
mémoire survient.
Reportez-vous au journal des événements système ou aux
messages système pour localiser la mémoire défaillante.
Réinstallez le périphérique mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
9
Codes des voyants de disque dur
Figure 2. Voyants de disque dur
1.
voyant d'activité du disque dur (vert)
2.
voyant d'état du disque dur (vert et orange)
REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de
l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Codes des voyants État
d'état des disques
(RAID uniquement)
Voyant vert
clignotant deux
fois par seconde
Identification du disque/préparation au retrait
Désactivé
Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE : Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les
disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas
possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période.
Vert clignotant,
puis orange, puis
extinction
Panne du lecteur prévisible
Orange clignotant
quatre fois par
seconde
Disque en panne
Vert clignotant
lentement
Disque en cours de reconstruction
Vert fixe
Disque en ligne
Voyant vert
Reconstruction annulée
clignotant pendant
trois secondes,
orange pendant
trois secondes et
10
Codes des voyants État
d'état des disques
(RAID uniquement)
extinction pendant
six secondes
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
1
Bouton d'identification
du système
Icon
Description
Les boutons d'identification des panneaux avant et
arrière peuvent servir à identifier un système
spécifique au sein d'un rack.
Si l'un de ces boutons est activé, le voyant d'état du
système situé sur le panneau arrière clignote
jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur
l'un des boutons.
Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le
système cesse de répondre pendant l'auto-test de
démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du
système et maintenez-le enfoncé pendant plus de
cinq secondes pour entrer en mode d'avancement
du BIOS.
Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé
au cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez
sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant
plus de 15 secondes.
2
Connecteur
d'identification du
système
Permet de connecter le module de voyants d'état
du système en option au moyen du passe-câbles
en option.
3
Port iDRAC7 Enterprise
Port de gestion dédié.
REMARQUE : Le port est prêt à être utilisé
seulement si la licence iDRAC7 Enterprise est
installée sur votre système.
4
Logement de la carte
d'extension PCIe (carte
adaptatrice de
connexion 1)
Vous permet de connecter une carte Fibre
Channel ou PERC H810.
11
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
5
Connecteur série
Permet de connecter un périphérique série au
système.
6
Connecteur vidéo
Permet de connecter un moniteur VGA au
système.
7
Logement de la carte
d'extension PCIe (carte
adaptatrice de
connexion 2)
Vous permet de connecter une carte d'extension
PCIe.
8
Connecteurs USB (2)
Permet de connecter des périphériques USB au
système. Les ports sont compatibles USB 2.0.
9
Connecteurs Ethernet
(4)
Quatre connecteurs de carte
réseau10/100/1 000 Mb/s intégrés
10
Logement de la carte
d'extension PCIe (carte
adaptatrice de
connexion 3)
Vous permet de connecter une carte d'extension
PCIe.
11
Bloc d'alimentation
(PSU1)
750 W
12
Bloc d'alimentation
(PSU2)
750 W
Codes des voyants de carte réseau
Figure 4. Voyant de la carte réseau
1.
Voyant de liaison
2.
voyant d'activité
Voyant
Code du voyant
Les voyants de
liaison et d'activité
sont éteints
La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de
liaison est vert
La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port
maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
12
Voyant
Code du voyant
Le voyant de
liaison est orange
La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit
de port maximal.
Le voyant d'activité Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
clignote en vert.
Codes du voyant d’alimentation
Chaque bloc d'alimentation possède une poignée transparente lumineuse qui sert de voyant pour
montrer si l'alimentation est présente ou si une panne de courant s'est produite.
Figure 5. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA
1.
Voyant d'état/poignée du bloc d'alimentation
en CA
Comportement du État
voyant
d'alimentation
Éteint
Non alimenté.
Vert
La poignée s'allume en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est
connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel.
Orange clignotant
Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc
d'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant
clignote. Si vous remplacez l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire
correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s'éteindre de
manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie
haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le
système.
PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des
tensions d'entrée de 220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation
identiques reçoivent différentes tensions d'entrée, leur puissance de sortie
peut être différente, ce qui occasionne une non-correspondance.
13
Comportement du État
voyant
d'alimentation
PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et
disposer de la même puissance maximale de sortie.
Vert clignotant
Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les
deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de
fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge). Remplacez le bloc
d'alimentation au voyant clignotant par un bloc d'alimentation aux capacités
identiques à celles de l'autre bloc d'alimentation installé.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations
qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce
document ou à un document séparé.
REMARQUE : Pour consulter la documentation PowerEdge, rendez-vous sur dell.com/support/
manuals et entrez le Numéro de service du système pour obtenir la documentation de votre
système.
REMARQUE : Pour consulter les documents concernant la virtualisation, rendez-vous sur dell.com/
virtualizationsolutions.
REMARQUE : Pour consulter les documents concernant les systèmes d'exploitation, rendez-vous
sur dell.com/operatingsystemmanuals .
Votre documentation de produit inclut :
Guide de mise
en route
Fournit une présentation des fonctionnalités du système, de la configuration du
système et des caractéristiques techniques. Ce document vous a été livré avec le
système et est également disponible en ligne sur dell.com/support/manuals.
Guide
d'utilisation
Le Guide d'utilisation fournit des informations concernant la configuration, la
gestion, la mise à jour et la restauration du système. Ce document est disponible
en ligne à l'adresse dell.com/support/manuals.
Instructions
d'installation en
rack
Fournit des informations sur l'installation du système dans un rack.
Guide de
déploiement
Le Deployment Guide (Guide de déploiement) fournit des informations concernant
l'installation et la configuration du logiciel et du matériel. Ce document est
disponible en ligne à l'adresse dell.com/support/manuals.
Notes de mise
à jour
Fournissent des informations concernant les versions matérielles et logicielles du
système prises en charge. Ce document est disponible en ligne à l'adresse
dell.com/support/manuals.
•
14
Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant
de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel
de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés
avec le système.
•
Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce
tableau, voir le Glossaire sur dell.com/support/manuals.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site dell.com/support/
manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les
autres documents.
15
2
Utilisation de la configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni
en usine.
La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au
niveau du BIOS.
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système :
Touche
Description
<F2>
Permet d'accéder à System Setup (Configuration du système).
<F10>
Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller
2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles
que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à
jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de l'interface
utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la
licence iDRAC achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
documentation Dell LC2.
<F11>
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration
de démarrage de votre système.
<F12>
Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment).
À partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité du système
Vous pouvez accéder à System Setup à l'aide :
•
du navigateur graphique standard, activé par défaut
•
du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console)
Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du
système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication
(Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with
Console Redirection(Activé avec la console de redirection).
16
REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide du champ sélectionné s'affiche dans le navigateur
graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, appuyez sur la touche <F1>.
Accès au programme de configuration du système
1.
Allumez ou redémarrez le système.
2.
Appuyez sur <F2> dès que vous avez vu le message suivant :
<F2> = System Setup
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur
<F2>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Réponse aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en
savoir plus, référez-vous à la section Messages d'erreur du système.
REMARQUE : Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir
installé une mise à niveau de mémoire.
Utilisation des touches de navigation dans la configuration du système
Touches
Action
Flèche vers le
haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de
suivre le lien dans le champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
<Tab>
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
<Échap>
Passe à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous
appuyez sur <Échap> dans l'écran principal, un message vous invite à enregistrer les
modifications non enregistrées et le système redémarre.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de System Setup (Configuration du système).
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Options du programme de configuration du système
17
Écran principal de Configuration du système
REMARQUE : Appuyez sur <Alt><F> pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur
valeur par défaut.
Élément de menu
Description
System BIOS (BIOS Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS.
du système)
iDRAC Settings
(Paramètres
iDRAC)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Device Settings
(Paramètres du
périphérique)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique.
Écran System BIOS (BIOS du système)
REMARQUE : Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du
système.
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les
sections suivantes, le cas échéant.
Élément de menu
Description
Informations sur le Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du
système
système, la version du BIOS, numéro de service, etc.
Memory Settings
(Paramètres de
mémoire)
Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée.
Processor Settings
(Paramètres du
processeur)
Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que
la vitesse, la taille du cache, etc.
Paramètres SATA
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et
les ports SATA intégrés.
Boot Settings
(Paramètres de
démarrage)
Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI).
Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS.
Integrated Devices Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les
(Périphériques
contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options
intégrés)
associées.
Serial
Communication
(Communications
série)
18
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et
de spécifier les fonctionnalités et options associées.
Élément de menu
Description
Paramètres du
profil du système
Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de
l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc.
System Security
(Sécurité du
système)
Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité
du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration,
la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver la prise en
charge de la mise à jour locale du BIOS et les boutons d'alimentation et NMI du
système.
Miscellaneous
Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure,
Settings
etc.
(Paramètres divers)
Écran Informations sur le système
Élément de menu
Description
Nom de modèle
du système
Affiche le nom du modèle du système.
Version du BIOS
du système.
Affiche la version du BIOS installée sur le système.
Numéro de service Affiche le numéro de service du système.
du système
Fabricant du
système.
Affiche le nom du fabricant du système.
Coordonnées du
fabricant du
système.
Affiche les coordonnées du fabricant du système.
Écran de paramétrage de la mémoire
Élément de menu
Description
System Memory
Size (Taille de la
mémoire système)
Indique la taille de la mémoire installée dans le système.
Type de mémoire
du système
Indique le type de mémoire installée dans le système.
System Memory
Speed
Indique la vitesse de la mémoire système.
Tension de la
mémoire du
système
Indique la tension de la mémoire système.
Video Memory
Indique la quantité de mémoire vidéo disponible.
19
Élément de menu
Description
Tests de la
mémoire système
Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du
système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut,
l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Mode de
fonctionnement
de la mémoire
Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory
Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est défini sur
Optimizer Mode (Mode Optimiseur).
REMARQUE : Les paramètres par défaut et les options disponibles du mode de
fonctionnement de la mémoire peuvent différer selon la configuration de la
mémoire.
Entrelacement de
nœuds
Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en
charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est
réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de
mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par
défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Sortie de
débogage série
Par défaut, cette option est réglée sur désactivé.
Écran Paramètres du processeur
Élément de menu
Description
Processeur logique Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'afficher le
nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur
logique) est définie sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs
logiques. Si cette option est définie sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un
processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor est définie sur
Enabled (Activé).
QPI Speed (Vitesse Vous permet de définir les paramètres de débit de données QuickPath
QPI)
Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est définie sur Maximum
data rate (Débit de données maximal).
REMARQUE : L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement
lorsque les deux processeurs sont installés.
Alternate RTID
(Requestor
Transaction ID)
Setting (Paramètre
RTID alterné)
Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la
performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour
NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre
RTID alterné) est défini sur Disabled (Désactivé).
Technologie de
virtualisation
Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization
Technology (Technologie de virtualisation) est définie sur Enabled (Désactivé).
20
Élément de menu
Description
Adjacent Cache
Line Prefetch
(Prélecture de la
ligne suivante du
cache)
Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une
utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent
Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne de mémoire cache adjacente) est
réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des
applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire.
Adjacent Cache
Line Prefetch
(Prélecteur du
matériel)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prélecteur de matériel. Par défaut,
l'option Hardware Prefetcher (Prélecteur de matériel) est définie sur Enabled
(Activé).
DCU Streamer
Prefetcher
(Prélecteur du flux
DCU)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prélecteur du dévideur d'antémémoire de
données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prélecteur du dévideur
d'antémémoire de données) est définie sur Enabled (Activé).
Prélecteur d'IP
DCU
Vous permet d'activer ou de désactiver le prélecteur du dévideur d'antémémoire de
données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prélecteur du dévideur
d'antémémoire de données) est définie sur Enabled (Activé).
Désactivation de
l'exécution
Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire de
désactivation de l'exécution. Par défaut, l'option Execute Disable (Désactivation de
l'exécution) est définie sur Enabled (Activé).
Logical Processor
Idling (Période
d'inactivité de
processeur
logique)
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction du SE afin de mettre les
processeurs logiques en état d'inactivité pour réduire la consommation d'énergie.
Par défaut, l'option est définie sur Disabled (Désactivé).
Number of Cores
Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque
per Processor
processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de
(Nombre de cœurs cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous).
par processeur)
Processor 64-bit
Support (Support
des extensions 64
bits par les
processeurs)
Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits.
Processor Core
Speed (Vitesse du
cœur du
processeur)
Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur.
Processor Bus
Affiche la vitesse de bus des processeurs.
Speed (Vitesse de
REMARQUE : L'option de la vitesse de bus du processeur s'affiche uniquement
bus du processeur)
lorsque les deux processeurs sont installés.
21
Élément de menu
Processeur 1
Description
REMARQUE : Les paramètres suivants s'affichent pour chaque processeur
installé dans le système.
Family-ModelStepping (FamilleModèle-Version)
Affiche la famille, le modèle et la version du processeur tels que définis par Intel.
Marque
Affiche le nom de la marque signalé par le processeur.
Level 2 Cache
(Cache de niveau
2)
Affiche la taille de la mémoire cache L2.
Level 3 Cache
(Cache de niveau
3)
Affiche la taille de la mémoire cache L3.
Number of Cores
(Nombre de
cœurs)
Indique le nombre de cœurs par processeur.
Écran de paramétrage SATA
Élément de menu
Description
SATA intégré
Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI
ou RAID. Par défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur
AHCI.
Port E
Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé
au port SATA E. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par
le périphérique. Par défaut, le port E est réglé sur Auto.
Port F
Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé
au port SATA F. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par
le périphérique. Par défaut, le port F est réglé sur Auto.
Écran de paramétrage de l'amorçage
Élément de menu
Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
Vous permet de définir le mode d'amorçage du système.
PRÉCAUTION : La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le
démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon
le même mode d'amorçage.
Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS.
REMARQUE : La technologie UEFI n'est pas prise en charge par ce système.
22
Élément de menu
Description
Boot Sequence
Retry (Relancer la
séquence
d'amorçage)
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence
d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce
dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option
Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled
(Désactivé).
BIOS Boot Settings Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS.
(Paramètres de
REMARQUE : Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est
démarrage du
le BIOS.
BIOS)
Paramètres de
Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI.
démarrage du UEFI
REMARQUE : Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est
l'UEFI.
One-Time Boot
(Démarrage
unique)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un
périphérique sélectionné.
Integrated devices screen
Menu Item
Description
Integrated RAID
Controller
Allows you to enable or disable the integrated RAID controller. By default, the
Integrated RAID Controller option is set to Enabled.
User Accessible
USB Ports
Allows you enable or disable the user accessible USB ports. Selecting Only Back
Ports On disables the front USB ports and selecting All Ports Off disables both
front and back USB ports. By default, the User Accessible USB Ports option is set to
All Ports On.
Integrated
Network Card 1
Allows you to enable or disable the integrated network card 1. By default, the
Integrated Network Card 1 option is set to Enabled.
OS Watchdog
Timer
Allows you to enable or disable the OS watchdog timer. When this field is enabled,
the operating system initializes the timer and the OS watchdog timer helps in
recovering the operating system. By default, the OS Watchdog Timer option is set
to Disabled.
Embedded Video
Controller
Allows you to enable or disable the Embedded Video Controller. By default, the
embedded video controller is set to Enabled.
SR-IOV Global
Enable
Allows you to enable or disable the BIOS configuration of Single Root I/O
Virtualization (SR-IOV) devices. By default, the SR-IOV Global Enable option is set
to Disabled.
Memory Mapped
I/O above 4GB
Allows you to enable support for PCIe devices that require large amounts of
memory. By default, the option is set to Enabled.
Slot Disablement
Allows you to enable or disable available PCIe slots on your system. The Slot
Disablement feature controls the configuration of PCIe cards installed in the
specified slot.
23
Menu Item
Description
CAUTION: Slot disablement must be used only when the installed peripheral
card is preventing booting into the Operating System or causing delays in
system startup. If the slot is disabled, both the Option ROM and UEFI driver
are disabled.
Écran Communications série
Élément de menu
Description
Serial
Communication
(Communications
série)
Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série
(Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la
console BIOS peut également être activée et l'adresse du port utilisée peut être
spécifiée. Par défaut, l'option Serial Communication (Communication série) est
définie sur On without Console Redirection (Activé sans redirection de console).
Adresse du port
série
Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut,
l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device
1=COM2, Serial Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série
2=COM1).
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé
aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console
par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et
le périphérique série.
Connecteur série
externe
Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au
périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option
External Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1
(Périphérique série 1).
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités
SOL. Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même
adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série.
Débit en bauds de Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le
la sécurité intégrée BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé
uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut,
l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur
11520.
Type de terminal
distant
Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option
Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220.
Redirection de
console après
démarrage
Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le
système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option
Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled
(Activé).
24
Écran Paramètres du profil du système
Élément de menu
Description
Profil système
Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile
(Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit
automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des
options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System
Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC)
[Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power
Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell).
REMARQUE : Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System
Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé).
Gestion de
l'alimentation de
l'UC
Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU
Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System
DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM
correspond à Demand-Based Power Management (Gestion de l'alimentation en
fonction de la demande).
Fréquence de la
mémoire
Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory
Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance
(Performances maximales).
Turbo Boost
Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le
mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé).
C1E
Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de
performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur
Enabled (Activé).
États C
Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous
les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée
sur Enabled (Activé).
Moniteur/Mwait
Vous permet d'activer les instructions Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) dans le
processeur. Par défaut, l'option Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) est réglée sur
Enabled (Activé) pour tous les profils systèmes, sauf pour Custom (Personnalisé).
REMARQUE : Cette option peut être désactivée uniquement si l'option C
States (États C) en mode Custom (Personnalisé) est désactivée.
REMARQUE : Lorsque C States (États C) est activée dans le mode Custom
(Personnalisé), la modification du paramètres Monitor/Mwait n’a aucune
incidence sur l’alimentation ou les performances du système.
Memory Patrol
Scrub
Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la
mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction
d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard.
Fréquence
d'actualisation de
la mémoire
Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut,
l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée
sur 1x.
25
Élément de menu
Description
Tension de
fonctionnement
de la mémoire
Vous permet de définir la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option
est définie sur Auto, le système définit automatiquement la tension du système sur
un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que sur le
nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating
Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est définie sur Auto.
Contrôle de
performance de
l'UC collaborative
Lorsqu'elle est définie sur Enabled (Activé), la gestion de l'alimentation de l'UC est
contrôlée par le DBPM du SE et le DBPM (DAPC) du système. Par défaut, l'option
est définie sur Disabled (Désactivé)
Écran Sécurité du système
Élément de menu
Description
Intel AES-NI
L'option Intel AES-NI optimise la vitesse des applications en réalisant un cryptage et
un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage
avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut.
System Password
Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur
Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe
n'est pas installé dans le système.
Setup Password
(Mot de passe de
configuration)
Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en
lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système.
Password Status
(État du mot de
passe)
Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option
Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé).
TPM Security
Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted
Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security (Sécurité du module TPM) est
réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (État TPM), TPM
Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM
Status (État TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les
mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans
mesures pré-amorçage).
TPM Activation
(Activation du
module TPM)
Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option
TPM Activation (Activation du module TPM) est réglée sur No Change (Aucun
changement).
TPM Status (État
TPM)
Affiche l'état du module TPM.
TPM Clear
(Effacement TPM)
PRÉCAUTION : L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes
les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter
l'amorçage du système d'exploitation.
Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM
Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non).
26
Élément de menu
Description
Intel TXT
Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution
Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology
(Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité
du module TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut,
l'option Intel TXT est définie sur Off (Désactivé).
BIOS Update
Control (Contrôle
de la mise à jour
du BIOS)
Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des
environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune
mise à jour BIOS locale, il est recommandé de définir ce champ sur Disabled
(Désactivé). Par défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la
mise à jour du BIOS locale) est définie sur Unlocked (Déverrouillé).
REMARQUE : Les mises à jour du BIOS à l'aide du Dell Update Package ne sont
pas concernées par cette option.
Power Button
(Bouton
d'alimentation)
Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du
système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur
Enabled (Activé).
NMI Button
(Bouton INM)
Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par
défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Disabled (Désactivé).
AC Power
Recovery
(Restauration de
l'alimentation)
Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation
restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration
de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière).
AC Power
Recovery Delay
(Délai de
restauration de
l'alimentation
secteur)
Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de
mise sous tension une fois le courant alternatif restauré dans le système. Par
défaut, l'option AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant
alternatif) est réglée sur Immediate (Immédiat).
User Defined Delay Vous permet de régler le paramètre User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur)
(60s to 240s)
lorsque l'option User Defined (Utilisateur défini) de AC Power Recovery Delay
(Délai défini de
(Délai de restauration du courant alternatif) est sélectionnée.
l'utilisateur [60 à
240])
Paramètres divers
Élément de menu
Description
System Time
Vous permet de régler l'heure sur le système.
System Date
Vous permet de régler la date sur le système.
Numéro de stock
Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité
et de suivi.
27
Élément de menu
Description
Keyboard
Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou
NumLock (Touche désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est défini sur On
Verr num)
(Activé).
REMARQUE : Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches.
Report Keyboard
Errors (Signaler les
erreurs clavier)
Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le
démarrage du système. Par défaut, l'option Report Keyboard Errors (Signaler les
erreurs de clavier) est définie sur Report (Signaler).
F1/F2 Prompt on
Error (Invite F1/F2
en cas d'erreur)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut,
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé).
In-System
Characterization
(Caractérisation
intrasystème)
Cette option permet d'activer ou de désactiver le paramètre In-System
Characterization (Caractérisation intrasystème). Par défaut, In-System
Characterization est défini sur Enabled (Activé).
Fonctionnalités des mots de passe du système et de
configuration
Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le
système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le
cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier
du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système.
Mot de passe
système
Il s'agit du mot de passe que vous devez entrer pour démarrer le système.
Mot de passe
de
configuration
Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les
modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système.
PRÉCAUTION : Évitez de laisser le système en fonctionnement et sans surveillance. L’activation
de la fonction de mot de passe fournit un niveau de sécurité minimal pour les données de votre
système.
REMARQUE : Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de
configuration désactivée.
Attribution d’un mot de passe système et/ou de configuration
REMARQUE : Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe
système et de configuration. Pour en savoir plus sur les paramètres du cavalier du mot de passe,
reportez-vous au chapitre des cavaliers de la carte système dans le Manuel du propriétaire de votre
système.
Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe système) et/ou Setup Password (Mot
de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe \système) et/ou un Setup
Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe
28
est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si
Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de
passe du système et/ou le mot de passe de configuration.
Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe
de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de
passe du système pour ouvrir une session.
Pour attribuer un mot de passe système et/ou de configuration :
1.
Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le
redémarrage sur la touche <F2>.
2.
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez
System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et
appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
4.
Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status (Etat du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
5.
Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez le mot de passe du système et
appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
• Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
• Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
• Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système.
6.
Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK.
7.
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du
système, puis appuyez sur <Entrée> ou <Tab>.
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration.
8.
Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK.
9.
Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap>
pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le
système.
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de
configuration
Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe)
est défini sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du
système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système
ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est défini sur Locked (Verrouillé).
Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration :
1.
Pour accéder à la configuration du système, appuyez sur la touche <F2> immédiatement après le
démarrage ou le redémarrage.
2.
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez
System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur <Entrée>.
29
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et
appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
4.
Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
5.
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe
système existant et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
6.
Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et
appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message
vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système
et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression.
7.
Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap>
pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications.
Utilisation de votre mot de passe du système pour sécuriser votre système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte
également comme mot de passe du système alternatif.
1.
Allumez ou redémarrez le système.
2.
Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Entrée>.
Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe,
puis appuyer sur <Entrée> lorsque le système vous y invite au redémarrage.
Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de
nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la
troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est
arrêté et qu'il doit être éteint.
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous
n'avez pas entré le mot de passe approprié.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement
avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de
configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.
Utilisation avec un mot de passe de configuration activé
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de
passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système.
Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message
Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: <x> System Halted!
Must power down.
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous
n'avez pas entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions :
30
•
Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni
verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe
du système.
•
Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de
passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non
autorisée du mot de passe système.
Gestion intégrée du système
Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie
du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut
fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge
l'ensemble des fonctionnalités de Lifecycle Controller.
Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du
micrologiciel, et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation relative à
Lifecycle Controller sur dell.com/support/home.
Utilitaire de configuration d'iDRAC
L'utilitaire iDRAC Settings (Paramètres d'iDRAC) est une interface permettant d'installer et de configurer
les paramètres d'iDRAC à l'aide de UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres
iDRAC à l'aide de l'utilitaire iDRAC Settings.
Pour en savoir plus sur l'utilisation d'iDRAC, reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide de l'utilisateur
iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel, Gestion
des systèmes, Contrôleurs d'accès à distance DELL) à l'adresse suivante : dell.com/support/manuals.
Accès à l'utilitaire de configuration d'iDRAC
1.
Activez ou redémarrez le système géré.
2.
Appuyez sur <F2> pendant l'auto-test de démarrage (POST).
3.
Sur la page System Setup Main Menu (Écran d'accueil du programme de configuration du système),
cliquez sur iDRAC Settings (Configuration iDRAC).
La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche.
31
Installation des composants du système
3
REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni
en usine.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
•
Clé du verrouillage à clé du système
•
Tournevis cruciformes n°1 et n°2
•
Tournevis Torx T10 et T15
•
Bracelet antistatique connecté à une prise de terre
Cadre avant (en option)
Retrait du cadre avant
1.
Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre.
2.
Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou.
3.
Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant.
4.
Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre.
32
Figure 6. Retrait et installation du cadre avant
1.
Loquet de dégagement
2.
Verrou
3.
le cadre avant
4.
crochet de verrouillage
Installation du cadre avant
1.
Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis.
2.
Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système.
3.
Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé.
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour
éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est
dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq
minutes.
Ouverture du système
REMARQUE : L’utilisation systématique d’un tapis et d’un bracelet antistatiques est recommandée
pour manipuler les composants internes du système.
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le
déverrouiller.
33
3.
Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière.
4.
Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système.
Figure 7. Ouverture et fermeture du système
1.
Capot du système
3.
Verrou du loquet de dégagement
2.
Loquet
Fermeture du système
1.
Relevez le loquet situé sur le capot.
2.
Placez le capot sur le châssis et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets du
châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier.
3.
Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée.
4.
Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le
capot.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
À l’intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Les composants remplaçables à chaud sont indiqués en orange et les ergots sur les
composants sont indiqués en bleu.
34
Figure 8. À l’intérieur du système
1.
panneau de configuration
2.
pince de fixation de câble
3.
ventilateurs de refroidissement (7)
4.
support de fixation de câble
5.
carénage de refroidissement
6.
blocs d'alimentation (2)
7.
le commutateur d'intrusion dans le châssis
8.
carte de montage 3
9.
carte fille réseau
10.
carte de montage 1
11.
carte contrôleur de stockage
12.
carénage de refroidissement de la carte fille
réseau
13.
DIMM (8)
14.
dissipateur de chaleur du processeur 2
15.
fond de panier des disques durs
16.
disques durs (10)
Carénage de refroidissement
Retrait du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le
système peut surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de
données.
1.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
2.
Ouvrez le système.
35
3.
Saisissez les ergots, puis soulevez le carénage de refroidissement du système.
Figure 9. Retrait et installation du carénage de refroidissement
1.
carénage de refroidissement
Installation du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour le positionnement correct du carénage de refroidissement dans le châssis,
assurez-vous que les câbles qui se trouvent à l'intérieur du système sont acheminés le long de la
paroi du châssis et qu'ils sont bien attachés avec le support de fixation de câble.
1.
Alignez les pattes situées sur le carénage de refroidissement sur les fentes de fixation du châssis.
2.
Baissez le carénage de refroidissement dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit fermement positionné.
3.
Réinstallez la carte PCIe pleine longueur.
4.
Refermez le système.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Mémoire système
Le système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM à registres (RDIMM) sans tampon DDR3. Il
prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L.
REMARQUE : MT/s indique la vitesse de la barrette DIMM en méga-transferts par seconde.
La fréquence de fonctionnement du bus de mémoire est de 1333 MT/s, selon :
•
la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées)
•
la fréquence maximale des barrettes DIMM
•
le nombre de barrettes DIMM installées par canal
•
la tension de fonctionnement des barrettes DIMM
36
•
le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom
[Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée])
•
la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge des processeurs
Le système est composé de 24 supports de mémoire divisés en deux ensembles de 12 supports, un
ensemble par processeur. Chaque ensemble est organisé en 4 canaux. Dans chaque canal, les leviers
d'éjection du premier support sont blancs, ceux du second support sont noirs et ceux du troisième
support sont verts.
REMARQUE : Les barrettes DIMM des supports A1 à A12 sont attribuées au processeur 1 et les
barrettes DIMM des supports B1 à B12 sont attribuées au processeur 2.
Figure 10. Emplacement des supports de mémoire
Les canaux de mémoire sont répartis comme suit :
37
Processeur 1
canal 0 : logements A1, A5 et A9
canal 1 : logements A2, A6 et A10
canal 2 : logements A3, A7 et A11
canal 3 : logements A4, A8 et A12
Processeur 2
canal 0 : logements B1, B5 et B9
canal 1 : logements B2, B6 et B10
canal 2 : logements B3, B7 et B11
canal 3 : logements B4, B8 et B12
Consignes spécifiques à chaque mode
Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent
du mode de mémoire sélectionné.
REMARQUE : Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une
prise en charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des
fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4
conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d'optimisation de la
mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode
Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC.
Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de
logements pour chaque mode.
Mode Optimisation de la mémoire (canal indépendant)
Ce mode prend en charge la correction SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent
une largeur de périphérique x4 et qui n’imposent aucune exigence spécifique relative à la population des
bancs de mémoire.
Configuration de la mémoire
Le tableau illustre la configuration de la mémoire dans une configuration à deux processeurs.
REMARQUE : 2R dans le tableau suivant indique des barrettes de mémoire RDIMM à double rangée.
Tableau 1. Configuration de la mémoire
Configuratio
n
Capacité
du
système
(en Go)
Taille
des
barrett
es de
mémoir
e DIMM
(en Go)
Nombre
de
barrettes
de
mémoire
DIMM
Rangée,
organisation et
fréquence des
barrettes de
mémoire DIMM
Remplissage des logements de
barrettes de mémoire DIMM
Standard
64
8
8
2R, x8,
1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4
38
Configuratio
n
Capacité
du
système
(en Go)
Taille
des
barrett
es de
mémoir
e DIMM
(en Go)
Nombre
de
barrettes
de
mémoire
DIMM
Rangée,
organisation et
fréquence des
barrettes de
mémoire DIMM
Remplissage des logements de
barrettes de mémoire DIMM
B1, B2, B3, B4
Haute
capacité
128
16
8
2R, x8,
1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4
B1, B2, B3, B4
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après
l'arrêt du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les
bords de la carte et évitez de toucher leurs composants ou contacts métalliques.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer le bon refroidissement du système, des caches de barrette de
mémoire doivent être installés dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les caches
uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements.
1.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
2.
Ouvrez le système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
4.
Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés.
5.
Pour dégager du support les caches de barrette de mémoire, appuyez simultanément sur les deux
extrémités du support de barrette de mémoire.
PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez une barrette de mémoire, tenez-la par les bords de la
carte, en veillant à ne pas toucher le milieu de la barrette de mémoire ou les contacts
métalliques. Pour éviter d'endommager les barrettes de mémoire, n'en manipulez qu'une à la
fois.
39
Figure 11. Éjection de la barrette de mémoire
6.
1.
barrette de mémoire
3.
support de barrette de mémoire
2.
pattes d'éjection du support de barrette
de mémoire (2)
Si une barrette de mémoire ou un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirezle.
REMARQUE : Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure.
Figure 12. Retrait de la barrette de mémoire
1.
barrette de mémoire ou cache de barrette
de mémoire
7.
Installez le carénage de refroidissement.
8.
Refermez le système.
9.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après
l'arrêt du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les
bords de la carte et évitez de toucher leurs composants ou contacts métalliques.
40
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer le bon refroidissement du système, des caches de barrette de
mémoire doivent être installés dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les caches
uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements.
REMARQUE : Seuls les modules de mémoire Dell sont pris en charge.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement.
4.
Identifiez les supports de barrettes de mémoire.
PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez une barrette de mémoire, tenez-la par les bords de la
carte, en veillant à ne pas toucher le milieu de la barrette de mémoire ou les contacts
métalliques. Pour éviter d'endommager les barrettes de mémoire, n'en manipulez qu'une à la
fois.
5.
Si une barrette de mémoire ou un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirezle.
REMARQUE : Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure.
6.
Alignez le connecteur latéral de la barrette de mémoire avec le repère d'alignement du support, puis
insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : Le repère d'alignement du support de la barrette de mémoire permet de garantir
que la barrette est insérée dans le bon sens.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le support de la barrette de mémoire au cours de
l'installation, appliquez une pression égale aux deux extrémités de la barrette de mémoire.
N'appuyez pas sur le centre de la barrette de mémoire.
7.
Appuyez fermement sur la barrette de mémoire avec vos pouces jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
41
Figure 13. Installation de la barrette de mémoire
1.
barrette de mémoire
2.
éjecteurs de la barrette de mémoire
3.
clé d'alignement du support de barrette
de mémoire
4.
clé d'alignement de la barrette de
mémoire
REMARQUE : Si la barrette de mémoire est installée correctement, ses leviers s'alignent sur ceux
des autres supports équipés de barrettes de mémoire.
8.
Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes.
9.
Réinstallez le carénage de refroidissement.
10. Refermez le système.
11. Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
12. Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration système, et vérifiez les paramètres de mémoire.
Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui
vient d'être installée.
13. Si la valeur est incorrecte, un ou plusieurs module de mémoire peuvent ne pas être installés
correctement. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure, en vous assurant bien que les modules
de mémoire sont fermement positionnés dans leurs supports.
14. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Disques durs
Tous les disques durs se connectent à la carte système en passant par le fond de panier du disque dur.
Les disques durs sont approvisionnés en transporteurs de disques durs échangeables à chaud qui
correspondent aux logements de disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de
fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour
vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et
l'installation à chaud de disques durs.
PRÉCAUTION : N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant le formatage du
disque dur. Celui-ci risquerait de tomber en panne.
42
REMARQUE : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le
fond de panier de disque dur.
Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenezvous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures.
Retrait d’un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à
chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.
1.
Préparez le retrait du disque dur à l'aide du logiciel de gestion. Attendez que les voyants situés sur le
support de disque dur signalent que l'unité peut être retirée en toute sécurité. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage.
Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/de panne vert clignote lors de la procédure de mise
hors tension. Une fois les voyants éteints, vous pouvez retirer le disque dur.
2.
Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support de disque
dur.
3.
Retirez le support de disque dur du logement de disque dur.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un
cache sur tous les logements de disque dur vacants.
4.
Insérez un cache sur le logement de disque dur vacant.
Figure 14. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud
1.
bouton de dégagement
3.
poignée du support de disque dur
2.
disque dur
43
Installation d’un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec
le fond de panier de disque dur.
PRÉCAUTION : Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont
pleinement installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa
poignée en regard d'un support partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du
carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable.
PRÉCAUTION : Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis
sous tension, le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à
ce que le disque dur de remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez
écraser. Les éventuelles données présentes sur le disque dur de remplacement sont
immédiatement perdues après l'installation du disque.
1.
Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le.
2.
Installez le disque dur dans le support de disque dur.
3.
Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la
poignée.
4.
Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se
connecte au fond de panier.
5.
Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur.
Retrait d’un disque dur installé dans un support de disque dur
1.
Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur.
2.
Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
44
Figure 15. Retrait et installation d'un disque dur dans un support
1.
support de disque dur
3.
Vis (4)
2.
disque dur
Installation d’un disque dur dans un support de disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
2.
Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux du support de disque dur.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne avec l'arrière du support.
3.
Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis.
Ventilateurs de refroidissement
Votre système prend en charge les ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système
référence les numéros des ventilateurs. Ceci facilite l’identification et la remise en place d’un
ventilateur défectueux au sein de l’assemblage du ventilateur de refroidissement.
45
Retrait d’un ventilateur de refroidissement
AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est
dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les
ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement
adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un.
PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de
5 minutes.
REMARQUE : La procédure de retrait de chaque ventilateur est identique.
1.
Ouvrez le système.
2.
Saisissez le ventilateur et retirez-le du système.
Figure 16. Retrait et installation d’un ventilateur de refroidissement
1.
ensemble de ventilation
2.
ventilateurs de refroidissement (7)
3.
connecteurs des ventilateurs de refroidissement (7)
46
Installation d’un ventilateur de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Ouvrez le système.
2.
Alignez la prise à la base du ventilateur avec le connecteur de la carte système.
3.
Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
4.
Refermez le système.
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes
d'extension
REMARQUE : Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge
créé un événement dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système
d'être mis sous tension et aucun message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2
n'est affiché.
Consignes d’installation des cartes d’extension
Votre système prend en charge les cartes d'extension PCI Express Génération 3.
REMARQUE : Une carte de montage manquante ou non prise en charge est consignée dans un
événement SEL. Votre système se met néanmoins sous tension et aucun message POST BIOS ou de
pause F1/F2 n'est affiché.
Carte de
montage
Logemen
t PCIe
Connexion des
processeurs
Hauteur
Longueur
Largeur
du lien
Largeur
du
logement
1
1
Processeur 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x8
x16
1
2
Processeur 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
x16
3
3
Processeur 1
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
x16
REMARQUE : Les deux processeurs doivent être installés pour pouvoir utiliser les logements de
carte de montage 1.
Tableau 2. Priorité d’installation des cartes d’extension
Priorité de la carte
Type de carte
Priorité du logement
Maximum autorisé
1
PERC H810/Qlogic 2562,/
Emulex LPE12002
1
1
2
PERC H710P
logement interne
1
3
Quatre ports 1GbE
3
1
47
Retrait d’une carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
2.
Ouvrez le système.
3.
Déconnectez tous les câbles connectés à la carte d'extension ou à la carte de montage de carte
d'extension.
4.
Pour retirer la carte d'extension, ouvrez le loquet de cette dernière.
5.
Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la doucement de son connecteur sur la carte de
montage.
6.
Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur
l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet.
REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion
vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système.
Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système
et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système.
7.
Refermez le système.
8.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Figure 17. Retrait et installation de la carte d’extension
48
1.
la carte d’extension
3.
loquet de carte d'extension
2.
connecteur de carte d'extension
Installation d’une carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La carte de montage de carte d'extension 1 et le lien x16 du logement de la carte de
montage 2 peuvent être utilisés uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
1.
Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation.
Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte.
2.
Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage/système.
3.
Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement.
4.
En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur
de la carte d'extension.
5.
Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension,
jusqu'à ce que la carte soit en place.
6.
Remettez en place le loquet de la carte d'extension.
7.
Refermez le système.
8.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
9.
Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation
de celle-ci.
Retrait de cartes de montage de carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La carte de montage de carte d'extension 1 et le lien x16 du logement de la carte de
montage 2 peuvent être utilisés uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
1.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
2.
Ouvrez le système.
3.
En maintenant les ergots, soulevez la carte de montage pour cartes d'extension hors du connecteur
de carte de montage de la carte système.
49
Figure 18. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 1
50
1.
Carte de montage 1
2.
la carte d’extension
3.
arrière du guide de carte de montage
(droit)
4.
arrière du guide de carte de montage
(gauche)
5.
Connecteur
Figure 19. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 3
1.
Connecteur
2.
carte de montage de carte d'extension
3
4.
Le cas échéant, retirez ou installez une carte d'extension sur la carte de montage.
5.
Réinstallez la carte de montage de carte d'extension.
6.
Refermez le système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Installation des cartes de montage pour carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension.
2.
Alignez la carte de montage pour cartes d'extension avec le connecteur et la broche de guidage de
la carte de montage sur la carte système.
3.
Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit
complètement enclenché.
4.
Refermez le système.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
6.
Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation
de celle-ci.
51
Carte contrôleur de stockage intégrée
Votre système comprend un logement de carte d'extension dédié sur la carte système pour une carte
contrôleur intégrée qui fournit le sous-système de stockage intégré pour les disques durs internes de
votre système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA et vous permet également
d'installer des disques durs en configuration RAID comme pris en charge par la version du contrôleur de
stockage incluse dans votre système.
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Appuyez sur les deux languettes qui se trouvent sur le bord de la carte et extrayez la carte des
extracteurs.
Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage
du connecteur de la carte système.
4.
Inclinez la carte afin que l'autre extrémité de la carte se libère du support de la carte contrôleur de
stockage située sur la carte système.
5.
Refermez le système.
52
1.
connecteur de stockage sur la carte système
2.
carte contrôleur de stockage
3.
support de la carte contrôleur de stockage
4.
extracteurs (2)
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Alignez l'une des extrémités de la carte avec le support de carte sur la carte système.
4.
Abaissez l'autre extrémité de la carte et alignez les trous qui se trouvent sur la carte avec les points de
localisation des extracteurs de la carte système.
5.
Appuyez sur les coins de la carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement en place.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du
support.
6.
Refermez le système.
53
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Carte fille réseau
PRÉCAUTION : Si la carte GPU est installée, il est impossible d'installer la carte fille réseau de 10
GbE.
Retrait de la carte fille réseau
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Retirez le module de carte de montage pour carte d'extension :
4.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2, desserrez les deux vis imperdables qui fixent la carte fille
réseau sur la carte système.
5.
Prenez la carte fille résau par les bords à côté des contacts et soulevez-la pour la retirer du
connecteur de la carte système.
6.
Faites glisser la carte fille réseau vers l'arrière en dehors du système jusqu'à ce que les connecteurs
RJ-45 soient dégagés du logement du panneau arrière.
7.
Enlevez la carte fille réseau du système.
Figure 20. Retrait et installation de la carte fille réseau
1.
54
supports de vis imperdables (2)
2.
connecteur de la carte système
3.
Vis imperdables (2)
4.
contact
5.
carte fille réseau
6.
logements du panneau arrière des
connecteurs RJ-45
Installation de la carte fille réseau
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si vous installez la carte fille réseau de 10 Gb, assurez-vous d'installer le carénage de
refroidissement de la carte fille réseau dans votre système.
1.
Inclinez la carte afin que les connecteurs RJ-45 entrent dans le logement situé sur le panneau
arrière.
2.
Alignez les vis imperdables à l'arrière de la carte sur les trous qui se trouvent sur la carte système.
3.
Appuyez sur le contact sur la carte pour vous assurer que le connecteur de la carte est en contact
avec le connecteur de la carte système.
4.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2, serrez les deux vis imperdables pour fixer la carte fille réseau
à la carte système.
5.
Installez la carte de montage 3 pour carte d'extension.
6.
Refermez le système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
Processeurs
Utilisez la procédure suivante lors du remplacement d’un processeur.
PRÉCAUTION : Les processeurs ne doivent être remplacés qu'avec l'aide du Support technique
Dell. Les dommages causés par des modifications de la configuration ou des réparations non
autorisées par Dell sont exclus de votre garantie.
REMARQUE : Pour assurer un refroidissement du système correct, vous devez installer un cache de
processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans un support de processeur vide.
Retrait d’un processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Avant de procéder à l'entretien de votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système
à partir du site dell.com/support. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de
téléchargement compressé pour installer la mise à jour.
55
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
2.
Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de
décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot.
3.
Ouvrez le système.
4.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques
temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les
manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous
souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien
de bonnes conditions thermiques.
5.
À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, désserrez un des supports de retenue du dissipateur de
chaleur. Attendez 30 secondes que le dissipateur de chaleur se désserre du processeur.
6.
Dessrrez l'autre vis de fixation du dissipateur de chaleur.
7.
Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur, puis mettez-le de côté.
Figure 21. Retrait et installation du dissipateur de chaleur du processeur
56
1.
Dissipateur de chaleur
2.
Supports de retenue (2)
3.
Vis de fixation (2)
4.
le processeur
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très
forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser
brusquement.
8.
Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur situé à
côté de l'icône de déverrouillage
dessous la patte.
9.
puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de
De la même façon, appuyez fermement avec le pouce sur le levier de dégagement du support du
processeur situé à côté de l'icône de verrouillage
puis déverrouillez-le en exerçant une pression
pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés.
Figure 22. Séquence d'ouverture et de fermeture du levier du cadre de protection du processeur
1.
symbole de verrouillage
2.
levier d'éjection du support du
processeur
3.
le processeur
4.
levier d'éjection du support du
processeur
5.
symbole de déverrouillage
10. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager.
PRÉCAUTION : Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites
attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support.
11. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du
nouveau processeur.
57
REMARQUE : Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de
processeur/barrette de mémoire DIMM afin d'assurer un refroidissement correct du
système.Les caches du processeur/barrette de mémoire DIMM recouvrent les emplacements
de barrettes DIMM et de processeur vides.
Figure 23. Retrait et installation d’un processeur
1.
levier d'éjection du support du processeur
2.
indicateur de broche 1
3.
levier d'éjection du support du processeur
4.
Cadre de protection du processeur
5.
le processeur
6.
Support ZIF
7.
Détrompeurs (4)
8.
encoches du processeur (4)
REMARQUE : Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une
utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du
processeur. Ne touchez que les bords du processeur.
Installation d’un processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si vous n'installez qu'un seul processeur, il doit être placé dans le support UC1.
1.
58
Avant de procéder à l'entretien du système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à
partir du site dell.com/support. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de
téléchargement compressé pour installer la mise à jour.
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
2.
Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de
décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot.
3.
Ouvrez le système.
4.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques
temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les
manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous
souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien
de bonnes conditions thermiques.
5.
Retirez le dissipateur de chaleur/cache de dissipateur de chaleur et le processeur/cache de
processeur, le cas échéant.
REMARQUE : La procédure de retrait du cache de dissipateur de chaleur ou du cache de
processeur est similaire à celle du dissipateur de chaleur et du processeur.
6.
Déballez le nouveau processeur.
7.
Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF.
PRÉCAUTION : Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être
endommagé ou d'endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à
ne pas plier les broches du support.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné
correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support.
8.
Mettez les leviers de dégagement du support de processeur en position ouverte, puis alignez la
broche 1 du processeur, à l'aide du guide de positionnement de la broche 1 du support, comme
référence, puis installez avec précaution le processeur dans son support.
9.
Fermez le cadre de protection du processeur.
10. Faites pivoter le levier de dégagement du support en regard de l'icône de verrouillage
qu'il soit en position verrouillée.
jusqu'à ce
11. Faites pivoter à l'identique le levier de dégagement du support en regard de l'icône de déverrouillage
jusqu'à ce qu'il soit en position verrouillée.
12. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de
contaminer le support de processeur.
13. Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le
contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur.
14. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
15. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les supports de retenue du dissipateur de chaleur.
16. Installez le carénage de refroidissement.
17. Refermez le système.
18. Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension.
19. Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations
relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration du système.
20. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement.
59
Blocs d'alimentation
Le système prend en charge deux blocs d'alimentation de 750 W.
Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est
redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des
deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité.
Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0). L'alimentation est
fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique.
REMARQUE : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même
puissance maximale de sortie.
Fonction d’alimentation de rechange
Votre système prend en charge la fonction d'alimentation de rechange, qui permet de réduire
considérablement la surcharge d'alimentation associée à la redondance de blocs d'alimentation.
Lorsque cette fonction est activée, un bloc d'alimentation redondant passe en état de veille. Le bloc
d'alimentation actif prend en charge 100 % de la charge et fonctionne donc de façon plus efficace. Le
bloc d'alimentation redondant en état de veille surveille la tension de sortie du bloc d'alimentation actif. Si
celle-ci chute, il revient à l'état actif.
Le bloc d'alimentation actif peut également activer un bloc d'alimentation en veille, lorsqu'il devient plus
efficace d'avoir les deux blocs activés. Les valeurs par défaut des blocs d'alimentation activent les deux
blocs si la charge sur le bloc d'alimentation actif est supérieure à 50 %, et mettent en veille le bloc
redondant si la charge descend en dessous de 20 %.
Vous pouvez configurer la fonction d'alimentation de rechange via les paramètres iDRAC. Pour plus
d'informations sur les paramètres iDRAC, consultez le Guide d'utilisation iDRAC7 à l'adresse dell.com/
support/manuals.
Retrait d’un bloc d’alimentation en CA
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les
systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système
est sous tension.
60
REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il
empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue
du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système.
1.
Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les
câbles de la bande Velcro.
2.
Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis.
Figure 24. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CA
1.
Connecteur
2.
Bloc d'alimentation
3.
Loquet de dégagement
4.
Poignée du bloc d'alimentation
Installation d'un bloc d'alimentation en CA
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de
sortie.
REMARQUE : La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc
d'alimentation.
2.
Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation.
3.
Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le
loquet de dégagement s'enclenche.
REMARQUE : Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, ré-enclenchez-le. Pour plus
d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système
relative au rack.
4.
Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une
prise électrique.
61
PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande.
REMARQUE : Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc
d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc
d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le
bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Batterie du système
Remise en place de la pile du système
AVERTISSEMENT : Il existe un risque d'explosion d'une nouvelle batterie si elle n'est pas
correctement installée. Remplacez la batterie par une batterie identique ou équivalente
recommandée par le fabricant. Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
2.
Ouvrez le système.
3.
Appuyez sur les contacts et soulevez le couvercle de la pile du système hors du carénage de
refroidissement de la carte fille réseau.
Figure 25. Retrait du couvercle de la pile du système
4.
62
1.
couvercle de la pile du système
3.
contacts
Localisez le support de la pile.
2.
carénage de refroidissement de la carte
fille réseau
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir
fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile.
5.
Pour retirer la batterie, appuyez fermement sur le pôle positif du connecteur et retirez la batterie des
pattes de fixation sur le pôle négatif du connecteur.
Figure 26. Remise en place de la pile du système
1.
Pôle positif du connecteur de la pile
3.
Pôle négatif du connecteur de pile
2.
Pile du système
6.
Pour installer une nouvelle batterie dans le système, maintenez celle-ci avec le côté «+» vers le haut
puis faites-la glisser sous les pattes de fixation sur le pôle positif du connecteur.
7.
Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur.
8.
Alignez l'arrière du couvercle de la pile système sur l'encoche de carénage de refroidissement de la
carte fille réseau et appuyez sur le couvercle de la pile système pour qu'elle rentre dans les encoches
et s'enclenche.
9.
Refermez le système.
10. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui
y sont connectés.
11. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la batterie fonctionne
correctement.
12. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de
configuration du système.
13. Quittez le programme de configuration du système.
Fond de panier des disques durs
Les systèmes DL4000 prennent en charge un fond de panier SAS/SATA 2,5 pouces (x10).
63
Retrait du fond de panier des disques durs
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
2.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
3.
Ouvrez le système.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les
disques durs du système avant d'enlever le fond de panier de disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et
étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit.
4.
Retirez tous les disques durs.
5.
Débranchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA et le câble d'alimentation du fond de panier.
6.
Le cas échéant, débranchez le câble d'alimentation/de données du lecteur optique.
7.
Poussez les pattes de dégagement bleues dans la direction indiquée par les flèches et faites glisser le
fond de panier vers le haut.
8.
Tirez le fond de panier hors du système jusqu'à ce que les logements de fixation soient libérés des
pattes sur l'assemblage avant du châssis.
Figure 27. Retrait et installation du fond de panier pour lecteur de disque dur de 2,5 pouces
64
1.
Fond de panier SAS
2.
câble d'alimentation du fond de panier
3.
câble de transmission de signal SD
4.
câble de transmission du fond de panier
5.
support de carte SD
6.
câbles SAS (2)
7.
pattes de dégagement (2)
8.
Connecteur de disque dur
Figure 28. Schéma de câblage : systèmes 2,5 pouces
1.
support de fixation des câbles
2.
carte système
3.
carte contrôleur de stockage intégrée
4.
connecteur SAS sur la carte système
5.
carte d'extension SAS du fond de panier
Installation du fond de panier des disques durs
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Alignez les logements du fond de panier des disques durs avec les languettes du châssis en
maintenant les languettes bleues.
2.
Faites glissez vers le bas le fond de panier des disques durs jusqu'à ce que les languettes de retenue
s'enclenchent.
65
3.
Branchez le câble SAS A au connecteur SAS A sur le fond de panier et le câble SAS B au connecteur
SAS B.
4.
Connectez le(s) câble(s) d'alimentation au fond de panier des disques durs.
5.
Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis.
6.
Installez les disques durs à leur emplacement d'origine.
7.
Refermez le système.
8.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
9.
Le cas échéant, installez le cadre avant.
Assemblage du panneau de commande
Retrait du panneau de commande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
2.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
des périphériques.
3.
Ouvrez le système.
4.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 1, retirez la vis (située en bas du châssis) qui fixe le panneau de
commande au châssis.
5.
Retirez le câble du panneau de commande des connecteurs de la carte système (J_CP et J_FP_USB)
et la carte d'extension du disque dur.
REMARQUE : Pour localiser les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section
Connecteurs de la carte système.
6.
Appuyez sur le loquet du panneau de commande et faites glisser celui-ci en dehors du châssis.
7.
Déconnectez le câble du panneau de commande de la carte du panneau de commande.
66
Figure 29. Retrait et installation du panneau de commande
1.
loquet de libération du panneau de commande
2.
connecteur de carte J_CP sur la carte système
3.
câble du panneau de commande pour connexion à la carte système
4.
connecteur de carte J_FP_USB sur la carte système
5.
pince de fixation de câble
6.
vis
7.
panneau de configuration
Installation du panneau de commande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Acheminez le câble de panneau de commande par le châssis et connectez-le au panneau de
commande.
2.
Appuyez sur le panneau de commande pour l'enclencher dans le châssis.
3.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 1, remettez la vis (située au bas du châssis) qui fixe le panneau
de commande au châssis.
67
4.
Localisez les connecteurs J_CP et J_FP_USB de la carte système.
REMARQUE : Pour localiser les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section
Connecteurs de la carte système.
5.
Connectez le câble du panneau de commande aux connecteurs de la carte système (J_CP et
J_FP_USB) et à la carte d'extension du disque dur.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du panneau de commande à l'intérieur du système est
acheminé le long de la paroi du châssis et fixé à l'aide du support de fixation du câble.
6.
Refermez le système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
8.
Le cas échéant, installez le cadre avant.
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez le module TPM (Trusted Program Module) avec une clé de
cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l'installation
du système ou d'un programme. Assurez-vous de créer et stocker de manière sûre cette clé de
restauration Si vous remplacez cette carte système, vous devrez fournir la clé de restauration
lorsque vous redémarrerez le système ou le programme pour pouvoir accéder aux données
cryptées de vos disques durs.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
3.
Ouvrez le système.
4.
Retirez les composants suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
carénage de refroidissement
barrettes de mémoire
ventilateurs de refroidissement
bloc(s) d'alimentation
toutes les cartes d'extension
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise
hors tension du système. Veillez à ne pas le toucher lors du retrait de la carte système.
f. dissipateur(s) de chaleur et processeur(s)
g. Toutes les cartes d'extension et la carte du contrôleur de stockage intégrée
h. carte fille réseau
i. disques durs remplaçables à chaud
j. fond de panier des disques durs
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le mini câble et le mini connecteur SAS, suivez la
bonne procédure de l'étape 5 lors du retrait du câble mini-SAS de la carte système.
68
5.
Déconnectez le câble mini-SAS de la carte système :
a. Poussez le connecteur du câble mini-SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur
(J_SASX8) de la carte système.
b. Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du câble mini-SAS.
c. Retirez le câble mini-SAS du connecteur de la carte système.
6.
a.
connecteur du câble mini-SAS
c.
connecteur de la carte système
b.
languette métallique
Débranchez tous les câbles de la carte système.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en
retirant la carte système du châssis.
7.
Saisissez le support de carte système, soulevez la broche de dégagement bleue, faites glisser la carte
système vers l'avant du système, puis soulevez-la pour la dégager du châssis.
PRÉCAUTION : Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout
autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système.
69
Figure 30. Retrait et installation de la carte système
1.
carte système
3.
plot d'éjection
2.
support de carte système
Installation de la carte système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Déballez le nouvel assemblage de la carte système.
PRÉCAUTION : Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout
autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la
remise en place de la carte système dans le châssis.
2.
Tenez la carte système par ses ergots, puis insérez-la dans le châssis.
3.
Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4.
Réinstallez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
70
fond de panier des disques durs
disques durs remplaçables à chaud
carte fille réseau
Toutes les cartes d'extension et la carte du contrôleur de stockage intégrée
dissipateur(s) de chaleur et processeur(s)
toutes les cartes d'extension
bloc(s) d'alimentation
ventilateurs de refroidissement
barrettes de mémoire
j.
carénage de refroidissement
5.
Branchez les câbles à l'assemblage de la carte système, au fond de panier SAS, à la carte du panneau
de commande et au lecteur optique (le cas échéant).
6.
Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis.
7.
Refermez le système.
8.
Le cas échéant, installez le cadre avant.
9.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
10. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d'informations,
reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse dell.com/support/
manualss.
71
Dépannage du système
4
La sécurité d’abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni
en usine.
Dépannage des échecs de démarrage du système
Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après l'installation du système d'exploitation à
partir du Gestionnaire de démarrage UEFI, le système se bloquera. L'inverse est également vrai. Vous
devez démarrer en utilisant le même mode de démarrage que celui avec lequel vous avez installé le
système d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes
sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
1.
Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système).
2.
Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3.
Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
72
Dépannage d’un périphérique USB
Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres
périphériques USB, passez à l'étape 7.
1.
Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les.
2.
Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système.
3.
Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système
et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés.
4.
Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche.
5.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux.
6.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés
au système.
7.
Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système.
8.
Redémarrez le système et, si votre clavier fonctionne, entrez dans le programme de configuration du
système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés), dans les options du programme de configuration du système.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès distant. Si le système n'est
pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR à l'intérieur de votre système et restaurez les
paramètres par défaut du BIOS.
9.
Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
10. Si un périphérique provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB
si nécessaire, puis remettez le périphérique sous tension.
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’un périphérique d’E/S série
1.
Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série.
2.
Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique
série sous tension.
Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable.
3.
Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un
périphérique similaire.
4.
Mettez sous tension le système et le périphérique série.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’une carte réseau
1.
Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics
système pour voir les tests de diagnostic disponibles.
2.
Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte
réseau.
3.
Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau :
•
Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
73
•
Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés
ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte
réseau.
•
Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation.
•
Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
4.
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous
à documentation de votre carte réseau.
5.
Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau
sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
6.
Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous
configurés sur la même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la
documentation de chaque périphérique réseau.
7.
Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur
maximale.
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’un système mouillé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Retirez les composants suivants du système.
•
Disques durs
•
fond de panier des disques durs
•
Clé de mémoire USB
•
plateau de disque dur
•
carénage de refroidissement
•
cartes de montage pour carte d’extension (le cas échéant)
•
les cartes d'extension
•
bloc(s) d’alimentation
•
assemblage du ventilateur de refroidissement (le cas échéant)
•
ventilateurs de refroidissement
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
4.
• barrettes de mémoire
Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5.
Réinstallez les composants retirés à l'étape 3.
6.
Installez le capot du système.
7.
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
74
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention
d'aide).
8.
Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d’extension que vous avez
retirées.
9.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un système endommagé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
•
Cartes d'extension
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Module de ventilation, le cas échéant
•
Ventilateurs de refroidissement
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Barrettes de mémoire
•
Supports de disque dur
4.
• Fond de panier des disques durs
Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5.
Installez le capot du système.
6.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage de la pile du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
75
REMARQUE : Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des
mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est
provoquée par une pile défectueuse.
1.
Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système.
2.
Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
3.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4.
Accédez à la configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des
messages de pile système.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
REMARQUE : Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le
système semble fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du
système, le problème provient peut-être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse.
Dépannage des blocs d'alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation.
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser
au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des problèmes de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
•
Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du
cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière.
•
La température ambiante est trop élevée.
•
La circulation de l'air extérieur est bloquée.
•
Retrait ou panne de l'un des ventilateurs.
•
Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées.
76
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Ouvrez le système.
2.
Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
3.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de
diagnostic.
2.
Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés,
puis débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez
le système à sa source d'alimentation.
3.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages
qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4.
Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du
système. Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire
installée, passez à l'étape 12.
5.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
6.
Ouvrez le système.
7.
Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
8.
Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9.
Refermez le système.
10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11. Ouvrez le système.
77
12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire
spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux.
13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du
premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées,
d'une installation incorrecte des DIMM ou de DIMM défectueuse(s). Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran pour résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux
consignes générales d'installation des modules de mémoire.
14. Refermez le système.
15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les
messages d'erreur qui s'affichent.
16. Si le problème de mémoire est toujours indiqué, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque module de
mémoire installé.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la
section Obtention d'aide.
Dépannage d’un disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque
dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
2.
Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une
matrice RAID, procédez comme suit :
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
a. Redémarrez le système et appuyez sur la touche <F10> au cours du démarrage du système pour
exécuter le Lifecycle Controller. Exécutez ensuite l'Assistant Configuration de matériel pour
vérifier la configuration RAID.
Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des
informations sur la configuration RAID.
b. Assurez-vous que les disques durs ont été configurés correctement pour la matrice RAID.
c. Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
d. Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés
et configurés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation.
4.
Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
5.
Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de
configuration du système.
Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
78
Dépannage d’un contrôleur de stockage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous à sa documentation et à
celle du système d'exploitation.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation
correspondantes.
5.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
6.
Installez le capot du système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
8.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur.
9.
Retirez le capot du système.
10. Retirez toutes les cartes d'extension du système.
11.
Installez le capot du système.
12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
13. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système. Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
14. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes :
a.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de
la prise secteur.
b.
Retirez le capot du système.
c.
Réinstallez une des cartes d'extension.
d.
Installez le capot du système.
e.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
79
Dépannage des cartes d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système
d'exploitation.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Ouvrez le système.
4.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
5.
Refermez le système.
6.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur.
7.
Ouvrez le système.
8.
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
9.
Refermez le système.
10. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
11. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes :
a. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
b. Ouvrez le système.
c. Réinstallez une des cartes d'extension.
d. Refermez le système.
e. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des processeurs
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics
système pour voir les tests de diagnostic disponibles.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
80
3.
Ouvrez le système.
4.
Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés.
5.
Refermez le système.
6.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
81
Utilisation des diagnostics du système
5
Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter
l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du
système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas
résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats
des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests
qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les systèmes dans un environnement de
production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs,
la mémoire physique et les cartes d'interface réseau (NIC). Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur
graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le
matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide
d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software (Logiciel) → Serviceability Tools (Outils de
services) à l'adresse dell.com/support/manuals.
Diagnostics du système Dell intégrés
REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot
System Assessment (PSA) Diagnostics.
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement,
l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
82
Exécution des diagnostics du système intégrés
Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller.
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre
système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats
invalides ou des messages d'erreur.
1.
Au démarrage du système, appuyez sur <F11>.
2.
Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires
système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA)
s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre
l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
Commandes du diagnostic du système
Menu
Description
Configuration
Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les
périphériques détectés.
Résultats
Affiche les résultats de tous les tests exécutés.
l'intégrité du
système.
Propose un aperçu de la performance du système actuel.
Journal
d’événements
Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est
affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée.
Pour plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, voir le Guide de diagnostics ePSA
(ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et serveurs) sur dell.com/support/home.
83
Cavaliers et connecteurs
6
Paramètres des cavaliers de la carte système
Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot
de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié.
Tableau 3. Positionnement des cavaliers de la carte système
Cavalier
PWRD_EN
Paramètre
(par défaut)
Description
La fonction mot de passe est activée (broches 4–
6).
La fonction de mot de passe est désactivée
(broches 2 à 4). L'accès local à l'iDRAC sera
déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous
tension en CA.
NVRAM_CLR
(par défaut)
Les paramètres de configuration sont conservés au
démarrage du système (broches 1-3).
Les paramètres de configuration sont effacés au
prochain démarrage du système (broches 3-5).
84
Connecteurs de la carte système
Figure 31. Connecteurs et cavaliers de la carte système.
Élément
Connecteur
Description
1
J_PS2
Connecteur d'alimentation PSU 2
2
J_SATA_CD
Connecteur SATA du lecteur optique
3
J_BP0
Connecteur d'alimentation du fond de panier
des disques durs
4
J_PS1
Connecteur d'alimentation PSU 1
5
J_RIPS
Connecteur d'unité redondante de stockage
permanent interne
6
J_NDC
Connecteur de la carte fille réseau
7
J_RISER_3A
Connecteur de la carte de montage 3
8
J_RISER_3B
Connecteur de la carte de montage 3
9
J_USB
Connecteur USB
85
Élément
Connecteur
Description
10
J_VIDEO_REAR
Connecteur vidéo
11
J_COM1
Connecteur série
12
J_IDRAC_RJ45
Connecteur iDRAC7
13
J_CYC
Connecteur d'identification du système
14
CYC_ID
Bouton d'identification du système
15
J_RISER_2A
Connecteur de la carte de montage 2
16
J_RISER_1A
Connecteur de la carte de montage 1
17
TOUCH POINT
Point de contact pour saisir la carte système
18
J_RISER_2B
Connecteur de la carte de montage 2
19
J_RISER_1B
Connecteur de la carte de montage 1
20
J_STORAGE
Connecteur de la carte contrôleur de
stockage
21
J_SASX8
Connecteur SATA
22
BAT
Connecteur de la batterie
23
CPU2
Support du processeur 2
24
B1, B5, B9, B2, B6, B10
Supports de barrette de mémoire
25
J_FAN2U_7
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
26
J_FAN2U_6
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
27
J_FAN2U_5
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
28
J_FAN2U_4
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
29
A1, A5, A9, A2, A6, A10, B3, B7, B11, B4, B8,
B12
Supports de barrette de mémoire
30
J_FAN1U_3
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
31
J_BP1
Connecteur d'alimentation du fond de panier
32
J_FAN1U_2
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
33
J_FAN1U_1
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
34
A12, A8, A4, A7, A11, A3
Supports de barrette de mémoire
35
J_CP
Connecteur d'interface du panneau de
commande
86
Élément
Connecteur
Description
36
CPU1
Support du processeur 1
37
J_FP_USB
Connecteur USB du panneau avant
38
J_BP_SIG1
Connecteur de transmission du fond de
panier 1
39
J_BP_SIG0
Connecteur de transmission du fond de
panier 0
Désactivation d’un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un
mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots
de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4.
4.
Refermez le système.
Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système n'a pas démarré
alors que le cavalier se trouve sur les broches 2 et 4. Par contre, avant d'assigner un nouveau mot de
passe système et/ou de configuration, vous devez remettre le cavalier sur les broches 4 et 6.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors
que le cavalier est toujours sur les broches 2 et 4, le système désactive les nouveaux mots de
passe à son prochain démarrage.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
6.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
7.
Ouvrez le système.
8.
Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6.
9.
Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
87
7
Caractéristiques techniques
Processeur
Configuration standard
Famille de produits Intel Xeon E5-2640 Double six
cœurs
Configuration haute capacité
Famille de produits Intel Xeon E5-2665 Double
huit cœurs
Bus d’extension
Type de bus
3ème Génération PCI Express
Logements d'extension dotés de cartes de
montage :
Carte de montage 1
(Logement 1) Un demi hauteur, demi-longueur
lien x8
(Logement 2) Un demi hauteur, demi-longueur
lien x16
Carte de montage 3
(Logement 1) Un pleine hauteur, longueur trois
quart lien x16 ou un demi hauteur, demi longueur
lien x16
Mémoire
Architecture
Barrettes de mémoire DIMM ECC (code de
correction d'erreur) 1 600 MT/s à registres
Prise en charge ECC avancée ou opération de
mémoire optimisée.
Supports de barrette de mémoire
Vingt-quatre supports à 240 broches
Capacités de la barrette de mémoire
4 Go, 8 Go et 16 Go de mémoire RDIMM double
rangée
Mémoire RAM
88
Configuration
standard
64 Go
Configuration
haute capacité
128 Go
Drives
Disques durs
Jusqu'à dix disques durs SAS ou Nearline SAS de
2,5 pouces, internes, échangeables à chaud
Connecteurs
Arrière
Carte réseau
Configuration
standard
Huit 10/100/1000 Mbits/s
OU
Quatre 10/100/1000 Mbits/s
ou
Deux 100 Mbits/s/1
Gbit/s/10 Gbits/s
Configuration
haute capacité
Quatre 10/100/1000 Mbits/s
ou
Deux 100 Mbits/s/1
Gbit/s/10 Gbits/s
Série
Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
USB
Deux connecteurs à 4 broches, compatibles
USB 2.0
Vidéo
Connecteur VGA à 15 broches
Avant
USB
Un mini connecteur compatible USB 2.0
Vidéo
Type de vidéo
Matrox G200 intégré
Mémoire vidéo
16 Mo partagés
Fonctionnement dans la plage de température
étendue
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations
particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses
performances peuvent s'en voir affectées.
89
Fonctionnement dans la plage de température
étendue
REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements
de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements
système.
<10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité
relative, avec un point de condensation de 26 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve hors de
la plage de températures de fonctionnement
standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa
température de fonctionnement à 5 °C ou
l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un
maximum de 10 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 35 °C et
40 °C, la réduction maximale autorisée de la
température sèche est de 1 °C tous les 175 m audessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds).
<1 % des heures de fonctionnement annuelles
De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative,
avec un point de condensation de 26 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve hors de
la plage de températures de fonctionnement
standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa
température de fonctionnement à -5 °C ou
l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un
maximum de 1 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40 et
45 °C, la réduction maximale autorisée de la
température sèche est de 1 °C par 125 m audessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds).
Restrictions de la température étendue de
fonctionnement
•
•
•
•
•
•
90
N'effectuez pas de démarrage à froid en
dessous de 5 °C.
La température de fonctionnement spécifiée
correspond à une altitude maximale de 3048
m (10 000 pieds).
Carte GPU non prise en charge
Les processeurs de 130 W (à 4 cœurs) et de
135 W ne sont pas pris en charge
Des blocs d'alimentation redondants sont
requis
Les cartes de périphériques non autorisées par
Dell et/ou les cartes de périphériques
supérieures à 25 W ne sont pas prises en
charge
Conditions environnementales
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations
particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
Température
Gradient de température maximal (pour
l'exploitation et le stockage)
20 °C/h (36 °F/h)
Limites des températures de stockage
de –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F)
Humidité relative
Stockage
5% à 95% de RH et point de condensation
maximal de 33 °C (91 °F). L'atmosphère doit être
en permanence sans condensation.
Température (Exploitation continue)
Plages de température (pour une altitude de
moins de 950 mètres ou 3117 pieds)
De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) sans lumière
directe du soleil sur l'équipement.
Plage de pourcentages d'humidité
10% à 80% d'humidité relative et point de
condensation maximal de 26 °C (78.8 °F).
Tolérance maximale aux vibrations
En fonctionnement
0,26 Grms de 5 à 350 Hz (toutes orientations de
fonctionnement).
Stockage
1,87 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six
côtés testés).
Choc maximal
En fonctionnement
Une impulsion de choc de 31 G dans l'axe
positif z du système pendant 2,6 ms dans la
position de fonctionnement
Stockage
Six chocs consécutifs de 71 G pendant un
maximum de 2 ms en positif et négatif sur les
axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du
système)
Altitude maximale
En fonctionnement
3 048 m (10 000 pieds)
Stockage
12 000 m ( 39 370 pieds).
Déclassement de l'altitude d'exploitation
Jusqu'à 35 °C (95 °F)
La température maximale est réduite de 1
°C/300 m (1 °F/547 pieds) au-delà de 950 m (3
117 pieds).
De 35 °C à 40 °C (de 95 °F à 104 °F)
La température maximale est réduite de 1
°C/175 m (1 °F/319 pieds) au-delà de 950 m (3
117 pieds).
91
Conditions environnementales
De 40 °C à 45 °C (de 104 °F à 113 °F)
La température maximale est réduite de 1
°C/125 m (1 °F/228 pieds) au-delà de 950 m (3
117 pieds).
Contamination particulaire
REMARQUE : Cette section définit les limites de prévention des dommages causés aux
équipements IT et/ou des malfonctions issus de contaminations particulaires ou gazeuses. S'il est
établi que les niveaux de pollution particulaire ou gazeuse dépassent les limites spécifiées cidessous et qu'ils sont la cause des dommages et/ou pannes de votre équipement, il vous faudra
peut-être modifier les conditions environnementales qui causent ces dommages et/ou
malfonctions. La modification de ces conditions environnementales reste la responsabilité du
client.
Filtration d'air
REMARQUE : S'applique uniquement aux
environnements de data center. Les
exigences de filtration d'air ne s'appliquent
pas aux équipements IT conçus pour être
utilisés en-dehors d'un data center, dans des
environnements tels qu'un bureau ou en
usine.
La filtration d'air de data center telle que définie
par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une
limite de confiance maximale de 95%.
REMARQUE : L'air qui entre dans le data
center doit avoir une filtration MERV11 ou
MERV13.
Poussières conductrices
L'air doit être dépourvu de poussières
conductrices, barbes de zinc, ou autres
REMARQUE : S'applique aux environnements
particules conductrices.
avec et sans data center.
Poussières corrosives
•
REMARQUE : S'applique aux environnements •
avec et sans data center.
L'air doit être dépourvu de poussières
corrosives.
Les poussières résiduelles présentes dans
l'air doivent avoir un point déliquescent
inférieur à une humidité relative de 60%.
Contamination gazeuse
REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative.
92
Vitesse de corrosion d'éprouvette de cuivre
<300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que
définie par ANSI/ISA71.04-1985.
Vitesse de corrosion d'éprouvette d'argent
<200 Å/mois telle que définie par AHSRAE
TC9.9.
8
Messages système
Messages d'erreur du système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les
messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal
d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des
paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Certains messages sont également affichés sous une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le
système comprend cette fonctionnalité.
REMARQUE : Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste cidessous, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est
apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir
une explication du message et l'action conseillée.
REMARQUE : Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom
(«<nom>»), numéro de composant («<numéro>») or emplacement («baie»).
Code d'erreur
AMP0302
Informations des messages
Message
The system board <name> current is greater than the upper
warning threshold. (Le courant de la carte système <nom>
est supérieur au seuil d'avertissement maximal.)
Détails
Le courant de la carte système <nom> ne se trouve pas dans
les limites optimales.
Action
AMP0303
1.
Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2.
Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les
journaux du système.
3.
Vérifiez les modifications de configuration du système.
4.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
The system board <name> current is greater than the upper
critical threshold. (Le courant de la carte système <nom> est
supérieur au seuil critique maximal.)
Détails
Le courant de la carte système <nom> ne se trouve pas dans
les limites optimales.
93
Code d'erreur
Informations des messages
Action
ASR0000
ASR0001
ASR0002
ASR0003
94
1.
Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2.
Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les
journaux du système.
3.
Vérifiez les modifications de configuration du système.
4.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la
surveillance a expiré.)
Détails
Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à
communiquer au cours du délai imparti.
Action
Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation,
de l'application, du matériel et du système pour trouver des
événements de l'exception.
Message
The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge
de la surveillance a réinitialisé le système.)
Détails
Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à
communiquer au cours du délai imparti. Le système a été
réinitialisé.
Action
Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation,
de l'application, du matériel et du système pour trouver des
événements de l'exception.
Message
The watchdog timer powered off the system. (Le registre
d'horloge de la surveillance a mis le système hors tension.)
Détails
Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à
communiquer au cours du délai imparti. Le système a été
mis hors tension.
Action
Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation,
de l'application, du matériel et du système pour trouver des
événements de l'exception.
Message
The watchdog timer power cycled the system. (Le registre
d'horloge de la surveillance a coupé puis rétabli
l'alimentation du système.)
Détails
Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à
communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du
système a été coupée puis rétablie.
Code d'erreur
BAT0002
BAT0017
CPU0000
CPU0001
CPU0005
Informations des messages
Action
Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation,
de l'application, du matériel et du système pour trouver des
événements de l'exception.
Message
The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de
la carte système.)
Détails
La pile de la carte système est manquante ou défectueuse.
Action
Voir la section Obtention d'aide.
Message
The battery <name> has failed. (Défaillance de la pile
<nom>.)
Détails
La pile <nom> est soit manquante, défectueuse ou incapable
de charger suite à des problèmes thermiques.
Action
Vérifiez les ventilateurs du système. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
CPU <number> has an internal error (IERR). (L'UC <numéro>
est confrontée à une erreur interne (IERR).)
Détails
Le journal des événements système et les journaux du
système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est
externe au processeur.
Action
Examinez le journal des événements système et les journaux
du système d'exploitation. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide.
Message
CPU <number> has a thermal trip (over-temperature) event.
(Événement de déclenchement thermique de l'UC <numéro>
(surchauffe).)
Détails
La température du processeur a augmenté au delà des
limites opérationnelles.
Action
Cherchez une panne de ventilateur dans les journaux. Si
aucune panne de ventilateur n'est détectée, vérifiez la
température d'entrée (si elle est disponible) et réinstallez le
dissipateur de chaleur du processeur. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
CPU <number> configuration is unsupported. (Configuration
de l'UC <numéro> non prise en charge.)
Détails
Le système est incapable de démarrer ou risque de
fonctionner dans un état dégradé.
95
Code d'erreur
CPU0010
CPU0023
CPU0204
Informations des messages
Action
Examinez les caractéristiques techniques des types de
processeurs pris en charge.
Message
CPU <number> is throttled. (Les performances de l'UC
<numéro> sont réduites.)
Détails
Les performances de l'UC sont réduites à cause de
conditions thermiques ou d'alimentation.
Action
Examinez les journaux système pour détecter des exceptions
d'alimentation ou thermiques.
Message
CPU <number> is absent. (L'UC <numéro> est absente.)
Action
Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur,
si ce dernier est présent.
Message
CPU <number> <name> voltage is outside of range. (La
tension <nom> de l'UC <numéro> ne se trouve pas dans les
limites.)
Détails
Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées
peuvent endommager les composants électroniques ou
provoquer la mise hors tension du système.
Action
CPU0700
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
2.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
3.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
4.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
CPU <number> initialization error detected. (Détection d'une
erreur d'initialisation de l'UC <numéro>.)
Détails
Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur.
Action
96
1.
1.
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
2.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
3.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
4.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Code d'erreur
CPU0701
Informations des messages
Message
CPU <number> protocol error detected. (Détection d'une
erreur de protocole de l'UC <numéro>.)
Détails
Le journal des événements système et les journaux du
système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est
externe au processeur.
Action
CPU0702
Contrôlez les journaux du système et du système
d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune
exception n'est détectée, continuez.
2.
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
3.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
5.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de
parité du bus de l'UC.)
Détails
Le journal des événements système et les journaux du
système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est
externe au processeur.
Action
CPU0703
1.
1.
Contrôlez les journaux du système et du système
d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune
exception n'est détectée, continuez.
2.
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
3.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
5.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur
d'initialisation du bus de l'UC.)
Détails
Le journal des événements système et les journaux du
système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est
externe au processeur.
Action
1.
Contrôlez les journaux du système et du système
d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune
exception n'est détectée, continuez.
97
Code d'erreur
CPU0704
Informations des messages
FAN0001
98
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
3.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
5.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
CPU <number> machine check error detected. (Détection
d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC
<numéro>.)
Détails
Le journal des événements système et les journaux du
système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est
externe au processeur.
Action
FAN0000
2.
1.
Contrôlez les journaux du système et du système
d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune
exception n'est détectée, continuez.
2.
Mettez le système hors tension puis supprimez
l'alimentation d'entrée pendant une minute.
3.
Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4.
Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le
système.
5.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
CPU <number> temperature is less than the lower warning
threshold. (La température de l'UC <numéro> est inférieure
au seuil d'avertissement minimal.)
Détails
La vitesse du ventilateur en fonction sort de la plage
autorisée.
Action
Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le
problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Message
CPU <number> temperature is less than the lower critical
threshold. (La température de l'UC <numéro> est inférieure
au seuil critique minimal.)
Détails
La vitesse du ventilateur en fonction sort de la plage
autorisée.
Code d'erreur
FAN1201
HWC1001
HWC2003
HWC2005
MEM0000
Informations des messages
Action
Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le
problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Message
Fan redundancy is lost. (La redondance du ventilateur est
perdue.)
Détails
Le ventilateur est tombé en panne.
Action
Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou
installez des ventilateurs supplémentaires.
Message
The <name> is absent. (Le <nom> est manquant.)
Détails
Le périphérique manquant peut être nécessaire pour un
fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système
peuvent être dégradées.
Action
Réinstallez ou rebranchez le matériel.
Message
The storage <name> cable is not connected, or is improperly
connected. (Le câble de stockage <nom> n'est pas branché,
ou n'est pas branché correctement.)
Détails
Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement
correct. Les fonctionnalités du système peuvent être
dégradées.
Action
Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou
reconnectez-le.
Message
The system board <name> cable is not connected, or is
improperly connected. (Le câble de la carte système <nom>
n'est pas connecté ou n'est pas correctement connecté.)
Détails
Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement
correct. Les fonctionnalités du système peuvent être
dégradées.
Action
Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou
reconnectez-le.
Message
Persistent correctable memory errors detected on a memory
device at location(s) <location>. (Détection d'erreurs de la
mémoire permanente corrigibles sur un périphérique
mémoire sur le ou les emplacements <emplacement>.)
Détails
Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non
corrigible future.
99
Code d'erreur
MEM0001
MEM0007
MEM0701
MEM0702
100
Informations des messages
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Multi-bit memory errors detected on a memory device at
location(s) <location>. (Détection d'erreurs de mémoire
multi-bits sur un périphérique mémoire sur le ou les
emplacements <emplacement>.)
Détails
La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non
corrigible. Les performances du système peuvent être
dégradées. Par conséquent, le système d'exploitation et/ou
les applications peuvent tomber en panne.
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Unsupported memory configuration; check memory device
at location <location>. (Configuration de mémoire non prise
en charge, vérifiez le périphérique mémoire à l'emplacement
<emplacement>.)
Détails
La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée
correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est
réduite.
Action
Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les
barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous
à la section Obtention d'aide.
Message
Correctable memory error rate exceeded for <location>.
(Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour
<emplacement>.)
Détails
La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un
premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible
future.
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Correctable memory error rate exceeded for <location>.
(Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour
<emplacement>.)
Détails
La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un
premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible
future.
Code d'erreur
MEM1205
MEM1208
MEM8000
PCI1302
Informations des messages
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at
location(s) <location>. (La redondance de la mise en miroir
de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques
mémoire sur <emplacement>.)
Détails
La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou
défectueuse.
Action
Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les
barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous
à la section Obtention d'aide.
Message
Memory spare redundancy is lost. Check memory device at
location <location>. (La redondance de la mémoire de
secours est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur
l'emplacement <emplacement>.)
Détails
La mémoire de secours n'est plus disponible.
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Correctable memory error logging disabled for a memory
device at location <location>. (Désactivation de la
journalisation des erreurs de la mémoire permanente
corrigeable pour un périphérique mémoire de
l'emplacement <emplacement>.)
Détails
Les erreurs sont corrigées mais ne sont plus reportées dans
le journal.
Action
Examinez les journaux du système pour détecter les
exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur
l'emplacement <emplacement>.
Message
A bus time-out was detected on a component at bus
<bus>device<device>function <func>. (Détection d'une
expiration du délai du bus sur un composant du bus <bus>
du périphérique <périphérique> de la fonction <fonct>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées. Le
périphérique ne répond pas à une transaction.
101
Code d'erreur
PCI1304
PCI1308
PCI1320
PCI1342
102
Informations des messages
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
An I/O channel check error was detected. (Détection d'une
erreur de vérification du canal d'E/S.)
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
A PCI parity error was detected on a component at bus
<bus>device<device>function <func>. (Détection d'une
erreur de parité PCI sur un composant du bus <bus> du
périphérique <périphérique> de la fonction <fonct>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées, le
périphérique PCI ou le système peut ne pas fonctionner.
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
A bus fatal error was detected on a component at bus
<bus>device<device>function <func>. (Détection d'une
erreur fatale de bus sur un composant du bus <bus> du
périphérique <périphérique> de la fonction <fonct>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées ou le
système peut ne pas fonctionner.
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
A bus time-out was detected on a component at slot
<number>. (Détection d'une expiration de délai de bus sur un
composant du logement <numéro>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées ou le
système peut ne pas fonctionner.
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Code d'erreur
PCI1348
PCI1360
PDR0001
PDR1016
PST0128
Informations des messages
Message
A PCI parity error was detected on a component at slot
<number>. (Détection d'une erreur de parité PCI sur un
composant du logement <numéro>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées ou le
système peut ne pas fonctionner.
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
A bus fatal error was detected on a component at slot
<number>. (Détection d'une erreur fatale de bus sur un
composant du logement <numéro>.)
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées ou le
système peut ne pas fonctionner.
Action
Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les
pilotes du composant. Si le périphérique est amovible,
réinstallez le périphérique.
Message
Fault detected on drive <number>. (Panne détectée dans le
lecteur <numéro>.)
Détails
Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le
disque hors ligne.
Action
Retirez puis réinsérez le disque en panne. Si le problème
persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Drive <number> is removed from disk drive bay <bay>.
(Retrait du lecteur <numéro> de la baie de lecteur de disque
dur <baie>.)
Détails
Le contrôleur a détecté que le lecteur avait été retiré.
Action
Vérifiez l'installation du lecteur. Réinsérez le lecteur
défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à
Obtention d'aide.
Message
No memory is detected. (Pas de mémoire détectée.)
Détails
Le BIOS du système n'a pas été capable de détecter la
mémoire dans le système.
Action
Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
103
Code d'erreur
PST0129
PSU0001
PSU0002
PSU0003
PSU0006
104
Informations des messages
Message
Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire
détectée, mais non configurable.)
Détails
Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été
incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement
du système.
Action
Comparez l'installation de la mémoire du système avec les
configurations de mémoire du système prises en charge.
Message
Power supply <number> failed. (Panne du bloc
d'alimentation <numéro>.)
Action
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le
problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Message
A predictive failure detected on power supply <number>.
(Détection d'une panne prévisible sur le bloc d'alimentation
<numéro>.)
Détails
Les performances du système et la redondance de
l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues.
Action
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors
du prochain entretien. Si le problème persiste, reportez-vous
à la section Obtention d'aide.
Message
The power input for power supply <number> is lost. (Perte
de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation <numéro>.)
Détails
Le bloc d'alimentation est installé correctement mais une
source d'alimentation n'est pas connectée ou n'est pas
fonctionnelle.
Action
Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc
d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est
conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc
d'alimentation.
Message
Power supply <number> type mismatch. (Non
correspondance du type de bloc d'alimentation <numéro>.)
Détails
Les blocs d'alimentation doivent être de même type
d'alimentation et de puissance.
Action
Installez des blocs d'alimentation correspondants et vérifiez
la configuration à utiliser dans ce manuel.
Code d'erreur
PSU0016
Informations des messages
Message
Power supply <number> is absent. (Le bloc d'alimentation
<numéro> est manquant.)
Détails
Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux.
Action
PSU0031
PSU0032
PSU0033
1.
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation.
2.
Vérifiez que les câbles et les composants du soussystème ne sont pas endommagés.
3.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
Cannot communicate with power supply <number>.
(Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation
<numéro>.)
Détails
Le bloc d'alimentation peut fonctionner, toutefois le contrôle
du bloc d'alimentation sera dégradé. Les performances du
système peuvent être dégradées.
Action
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le
problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Message
The temperature for power supply <number> is in a warning
range. (La température du bloc d'alimentation <numéro> est
dans une plage d'avertissement).
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées.
Action
Vérifiez l'environnement de fonctionnement système,
notamment le débit d'air et la température d'entrée.
Recherchez une panne de température et de composant
thermique dans les journaux du système.
Message
The temperature for power supply <number> is outside of
the allowable range. (La température du bloc d'alimentation
<numéro> est en dehors de la plage autorisée).
Détails
Les performances du système peuvent être dégradées.
Action
Vérifiez l'environnement de fonctionnement système,
notamment le débit d'air et la température d'entrée.
Recherchez une panne de température et de composant
thermique dans les journaux du système.
105
Code d'erreur
PSU0034
Informations des messages
Message
An under voltage fault detected on power supply <number>.
(Un défaut de sous-tension a été détecté sur le bloc
d'alimentation <numéro>).
Détails
Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié
aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le
système.
Action
PSU0035
PSU0036
PSU0076
106
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation.
2.
Vérifiez que les câbles et les composants du soussystème ne sont pas endommagés.
3.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
An over voltage fault detected on power supply <number>.
(Un défaut de surtension a été détecté sur le bloc
d'alimentation <numéro>).
Action
Vérifiez l'alimentation ou installez de nouveau le bloc
d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la
section Obtention d'aide.
Message
An over current fault detected on power supply <number>.
(Un défaut de surintensité a été détecté sur le bloc
d'alimentation <numéro>).
Détails
Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié
aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le
système.
Action
PSU0037
1.
1.
Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation.
2.
Vérifiez que les câbles et les composants du soussystème ne sont pas endommagés.
3.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Message
Fan failure detected on power supply <number>. (Une panne
de ventilateur a été détectée sur le bloc d'alimentation
<numéro>.)
Action
Vérifiez s'il y a un blocage de ventilateur. Si le problème
persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
A power supply wattage mismatch is detected; power supply
<number> is rated for <value> watts. (Un déséquilibre de la
Code d'erreur
Informations des messages
puissance d'alimentation a été détecté ; le bloc
d'alimentation <numéro> est évalué pour <valeur> watts.)
PSU1201
PSU1204
PWR1004
PWR1005
Détails
Les blocs d'alimentation doivent être de même type
d'alimentation et de puissance.
Action
Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel
pour une configuration correcte.
Message
Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du
bloc d'alimentation.)
Détails
Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état
dégradé. Les performances du système et la redondance de
l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues.
Action
Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc
d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la
section Obtention d'aide.
Message
The power supplies are not redundant. Insufficient resources
to maintain normal operations. (Les blocs d'alimentation ne
sont pas redondants. Il n'y a pas suffisamment de ressources
pour conserver un fonctionnement normal.)
Détails
Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas
redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation,
d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation
du système.
Action
Examinez le journal des événements pour détecter des
pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du
système et la consommation électrique.
Message
The system performance degraded because power capacity
has changed. (Dégradation des performances du système à
cause d'une modification des capacités d'alimentation.)
Détails
Le système peut s'éteindre ou fonctionner dans un état
dégradé.
Action
Examinez le journal des événements pour détecter des
pannes de blocs d'alimentation. Vérifiez la configuration du
système et la consommation électrique puis mettez à niveau
ou installez les blocs d'alimentation en conséquence.
Message
The system performance degraded because the userdefined power capacity has changed. (Dégradation des
107
Code d'erreur
Informations des messages
performances du système à cause de la modification des
capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.)
PWR1006
RFM1008
RFM1014
RFM1201
RFM2001
108
Détails
Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont
affecté le fonctionnement du système.
Action
Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de
configuration du système et les politiques d'alimentation.
Message
Arrêt du système car la puissance du système dépasse la
capacité.
Détails
Arrêt du système car la puissance du système dépasse la
capacité.
Action
Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les
blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la
puissance du système.
Message
Failure detected on Removable Flash Media <name>.
(Détection d'une erreur sur le support flash amovible
<nom>.)
Détails
Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de
la carte SD.
Action
Réinitialisez le support flash. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Message
Removable Flash Media <name> is write protected. (Le
support flash amovible <nom> est protégé en écriture.)
Détails
La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte
SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée.
Action
Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la
protection en écriture.
Message
Internal Dual SD Module redundancy lost. (Perte de la
redondance du module SD double interne.)
Détails
Une ou les deux cartes SD ne fonctionnent pas
correctement.
Action
Voir la section Obtention d'aide.
Message
Internal Dual SD Module <name> is absent. (Le module SD
double interne <nom> est manquant.)
Code d'erreur
RFM2002
RFM2004
RFM2006
SEC0031
SEC0033
Informations des messages
Détails
Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas
installé.
Action
Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD.
Message
Internal Dual SD Module <name> is offline. (Le module SD
double interne <nom> est hors ligne.)
Détails
Le module de la carte SD est installé mais peut être mal
installé ou mal configuré.
Action
Réinstallez le module de la carte SD.
Message
Failure detected on Internal Dual SD Module <name>.
(Détection d'une panne sur le module SD double interne
<nom>.)
Détails
Le module de la carte SD est installé mais n'est pas
correctement configuré ou ne réussit pas à s'initialiser.
Action
Réinstallez le module de la carte SD et retirez puis réinstallez
les cartes SD.
Message
Internal Dual SD Module <name> is write protected. (Le
module SD double interne <nom> est protégé en écriture.)
Détails
Le module est protégé en écriture. Les modifications ne
peuvent être écrites sur le support.
Action
Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la
protection en écriture.
Message
The chassis is open while the power is on. (Le châssis est
ouvert alors que le système est sous tension.)
Détails
Le châssis est ouvert. Les performances du système peuvent
être dégradées et la sécurité compromise.
Action
Fermez le châssis. Vérifiez les journaux système.
Message
The chassis is open while the power is off. (Le châssis est
ouvert alors que le système est hors tension.)
Détails
Le châssis a été ouvert alors que le système est hors tension.
La sécurité du système peut avoir été compromise.
Action
Fermez le châssis et vérifiez l'inventaire du matériel. Vérifiez
les journaux système.
109
Code d'erreur
SEL0006
SEL0008
SEL0012
SEL1204
TMP0118
110
Informations des messages
Message
All event logging is disabled. (Désactivation de la
journalisation de tous les événements.)
Détails
Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les
événements a été désactivée par l'utilisateur.
Action
Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation.
Message
Log is full. (Le journal est plein.)
Détails
Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires
ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus
anciens peuvent être écrasés et perdus. Ce message peut
également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation
des événements.
Action
Sauvegardez et effacez le journal.
Message
Could not create or initialize the system event log.
(Impossible de créer ou d'initialiser le journal des
événements système.)
Détails
Si le journal des événements système n'arrive pas à
s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne
peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne
rapportent pas les exceptions de plateforme.
Action
Redémarrez le contrôleur de gestion ou le contrôleur iDRAC.
Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le
problème persiste, contactez le service d'assistance.
Message
An unknown system hardware failure detected. (Détection
d'une panne d'un matériel du système inconnue.)
Détails
Si le journal des événements système n'arrive pas à
s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne
peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne
rapportent pas les exceptions de plateforme.
Action
Configurez à nouveau le système sur la configuration
minimale prise en charge. Si le problème persiste, contactez
le service d'assistance.
Message
The system inlet temperature is less than the lower warning
threshold. (La température d'entrée du système est inférieure
au seuil d'avertissement minimal.)
Détails
La température de l'air ambiant est trop froide.
Code d'erreur
TMP0119
TMP0120
TMP0121
VLT0204
Informations des messages
Action
Vérifiez l'environnement du système d'exploitation.
Message
The system inlet temperature is less than the lower critical
threshold. (La température d'entrée du système est inférieure
au seuil critique minimal.)
Détails
La température de l'air ambiant est trop froide.
Action
Vérifiez l'environnement du système d'exploitation.
Message
The system inlet temperature is greater than the upper
warning threshold. (La température d'entrée du système est
supérieure au seuil d'avertissement maximal.)
Détails
La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou
plusieurs ventilateurs sont en panne.
Action
Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et
examinez le journal des événements pour détecter des
pannes de ventilateur.
Message
The system inlet temperature is greater than the upper
critical threshold. (La température d'entrée du système est
supérieure au seuil critique maximal.)
Détails
La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou
plusieurs ventilateurs sont en panne.
Action
Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et
examinez le journal des événements pour détecter des
pannes de ventilateur.
Message
The system board <name> voltage is outside of the allowable
range. (La tension de la carte système <nom> se trouve en
dehors des limites autorisées.)
Détails
Le matériel du système a détecté une surtension ou une
sous-tension.
Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière
consécutive, le système peut s'arrêter en mode de
prévention de défaillance.
Action
1.
Examinez les journaux des événements pour détecter
des exceptions d'alimentation.
2.
Configurez à nouveau le système sur la configuration
minimale, configurez puis réinstallez les câbles du
système.
111
Code d'erreur
Informations des messages
3.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Messages d’avertissement
Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez
répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un
message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les
messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en
saisissez o (oui) ou n (non).
REMARQUE : Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système
d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de
diagnostic sur le système. Pour plus d’informations sur les diagnostics du système, reportez-vous à la
section Utilisation des diagnostics du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alertes pour votre système. Les messages
d'alerte comprennent des messages d'informations, d'états, d'avertissements et de panne relatifs à l'état
du lecteur, de la température, du ventilateur et de l'alimentation. Pour obtenir plus d'information,
reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
112
Obtention d'aide
9
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent
sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options
varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre
région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
Rendez-vous sur dell.com/contactdell.
Commentaires sur la documentation
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[email protected]. Vous pouvez également cliquer sur le lien Feedback
(Commentaires) sur n'importe quelle page de la documentation Dell, remplir le formulaire et cliquer sur
Submit (Soumettre) pour envoyer vos commentaires.
Localisation du numéro de série de votre système
Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de service uniques. Vous
trouverez le code de service express et le numéro de service se situent à l’avant du système DR Series
physique en tirant sur l'étiquette d’information. Ces informations se trouvent également sur l’onglet du
support dans l’interface utilisateur. Dell se sert de ces informations pour diriger les appels de support vers
le personnel compétent.
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