Manuel du propriétaire | Alcatel-Lucent 4200 E Manuel utilisateur
Ajouter à Mes manuels944 Des pages
▼
Scroll to page 2
of
944
Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL PRÉSENTATION GÉNÉRALE Fiche Présentation générale 1 SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION Ê ÊÊ Ê ÊÊ Ê Ê UPK1 UPK2 3 12 4 56 7 *8 09 # 4010 5028 160 CDS32 161 4121 4125 5010 4122 4131 5022 4020 4004 4035 5015 169 168 LR SDA 5018 4012 4001 4011 V24 4023 ÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍ ÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍ Accès T0/T2 4034 4088 4034 4081 M Z 4003 4012 LIA ALCATEL 4200 E modèles S, M et L Postes Z ËË Ë CSTA Terminal S0 Taxation Station de base DECT Batterie 12V Portier 220 V (2P + T) HP externe ÏÏ Postes DECT Magnétophone (message de patience) Tuner (musique d'ambiance) Ed 02 Ê Clé Normal/restreint Sonnerie d'appel général PC pour DHM Ref.3AC 21232 MAAA 1/6 Alcatel 4200 E PRÉSENTATION GÉNÉRALE SECTION MATÉRIEL COFFRETS Le système est disponible en 3 modèles de coffrets à fixation murale. Chaque coffret comprend : - Un alvéole métallique permettant de recevoir l'alimentation, l'ensemble des cartes et le kit batterie (selon modèle). - Un capot métallique qui assure la protection des cartes et des câbles arrivant dans l'alvéole. - Une carte Fond de Panier (BP6X, BP10X, BP20X) assurant les liaisons entre toutes les cartes du systè me. MODELE S A 1 3 4 5 6 AC CM X H BP6X MODELE M 2 3 4 5 6 7 8 AC CM X 9 10 BATTERIE 1 2 P L BATTERIE A 1 BATTERIE BATTERIE ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉ A BP10X MODELE L 2 3 4 5 6 7 8 AC CM X 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 BP20X Composition des coffrets Modèle S Modèle M Modèle L Unité de commande AC + CM (repè res AC et CM) OUI OUI OUI PS 16 PS 16 PS 16 6 10 20 Emplacement réservé (repère X) OUI OUI OUI Emplacements pour 2 batteries OUI OUI NON Largeur (cm) 57 68 85 Hauteur (cm) 37 37 37 Profondeur (cm) 24 24 24 Alimentation secteur (repère A) Emplacements banalisés Dimensions 2/6 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL PRÉSENTATION GÉNÉRALE CAPACITÉS Le diagramme ci-dessous indique les limites d'équipement dans un environnement analogique ou RNIS. POSTES 128 120 112 L 104 (20 emplacements banalisés) 96 L 88 80 72 68 64 M (10 emplacements banalisés) 56 48 44 40 M 32 24 16 S LR + LIA (nombre d'interfaces physiques) 36 32 28 24 20 16 12 S (6 emplacements banalisés) Accès RNIS (nombre de canaux B) 8 8 4 8 16 30 36 Nombre maximum de lignes extérieures LR + LIA : 36 (18 T0/DLT0 maximum, 8 T2/DLT2 au maximum) Nombre maximum de postes : 40 (modèle S), 72 (modèle M) et 128 (modèle L) Nombre maximum de postes des gammes 16X et 412X : 48 au total Nombre maximum de postes numériques UA Alcatel : 40 (modèle S), 72 (modèle M) et 80 (modèle L) Nombre maximum de postes opérateurs : 8 Nombre maximum de cartes DLC8 avec option S01B : 10 Nombre maximum de cartes DECM4 : 5 (modèle S), 9 (modèle M) ou 10 (modèle L) Nombre maximum de stations de base DECT : 16 (modèle S), 32* (modèles M) ou 40* (modèle L) ; * = certaines stations de base doivent être alimentées localement. Nombre maximum de postes DECT : 32 (modèle S), 64 (modèle M) ou120 (modèle L) Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 3/6 PRÉSENTATION GÉNÉRALE Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES ET OPTIONS Carte Fonction Cartes optionnelles possibles Raccordements AC Unité de commande M32, MM32E, M32E, MM32P : messages et musique AC_DL : Eproms de téléchar gement CLASS sur AC_1 ou AC_2 Magnétophone de mes sage de patience, musi que d'ambiance, por tier, HP externe AC15 4 équipements de ligne interautomatique AM Interface CSTA ATL4 4 équipements de lignes interautomatiques CM Unité de commande DDI2 2 équipements de lignes réseaux analogiques à sélection directe à l'arri vée DECM2 DECM4 2 ou 4 équipements DECT AEC2 : sur carte DECM2 AEMD, DMOD : sur carte DECM4 DLC4 DLC8 4 ou 8 équipements de postes UA DLC16 DLC8-1 DLC8-2 4, 8 ou 16 équipements de postes UA S01B : interface S0* (1 canal B Postes 4001, 4003, 4011, 4012, 4023, + 1 canal D) pour tous les équipements de la carte mère 4034, 5010, 5015, 5018, 5022, 5028, 4004,, 4010,, 4020,, 403 4035 CKIBS : horloge pour bases Adaptateur 4088 4070 IO/EO (une seule carte par système avec version logi cielle < R4.0 R4 0 ; cette carte peut Stations de base 4070 rester en place après une migration vers R4.0) IP-LAN CPU, interface Ethernet, 4, 8 ou 16 canaux VoIP VoIP : conversion paquets de données MLCX4 MLCX8 4 ou 8 équipements de postes 412X BDA : suralimentation 4/6 LIA MXX_DL : extension mémoire KXXX : carte clé Application CSTA (Ethernet ou V24) LIA MEB XXX, MXXX_DS, MXXX_DL : extension mémoire RAXX : accès distant DHM et taxation KXXX : carte clé PC DHM, dispositif de taxation, clé Normal/ Restreint, commande renvoi LR, alarme LR SDA Ref.3AC 21232 MAAA voix Stations de base DECT en Terminal ou hub Ether net (10/100 BT) Postes 4121, 4122 et 4125 Ed 02 Fiche 1 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E PRÉSENTATION GÉNÉRALE Carte Fonction Cartes optionnelles possibles Raccordements MLCY4 MLCY8 4 ou 8 équipements de postes 16X BDA : suralimentation (1 ou 2 cartes) Postes 160, 161, 168 et 169 M4S4C 4 équipements de postes 412X + 4 équipements de postes analogiques Z BDA : suralimentation Postes 4121, 4122 et 4125 + Terminaux analogiques Z M4T2C 4 équipements de postes 412X + 2 équipements de lignes réseaux analo giques BDA : suralimentation MPD : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzTLGB : bouton de terre Postes 4121, 4122 et 4125 + LR PS6 PS16 Alimentation Sonnerie générale, bat terie SLC2 SLC4 SLC8 2, 4 ou 8 équipements de postes analogiques Z Terminaux analogiques Z S0T04-1 S0T08-1 T02 DLT0 4 ou 8 accès de base S0/T0/DLT0 2 accès de base T0 S0PS4 : alimentation (1 ou 2 cartes) T0CT : renvoi S0/T0 (sur S0T08 uniquement) Réseau RNIS Terminaux S0 TLC2 TLC4 2 ou 4 équipements de lignes réseaux analogi ques MPD : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHz TLGB : bouton de terre TCT4 : renvoi LR (option externe à la carte TLC) LR T2 DLT2 1 accès primaire T2/DLT2 VIS IVPS II Serveurs vocaux intégrés (1 ou 2 ports) Modules RAM supplémentaires PC de configuration Boîtier PAL ou PALEX IVPS IV Serveurs vocaux intégrés (4 ports) PC de configuration Réseau RNIS DÉCLARATION DE SÉCURITÉ Conformité à la norme EN60950 Interface Z (carte SLC2, SLC4, SLC8 ou M4S4C) Interface Z pour poste numérique dédié (carte 4085 AB) teur Interface ligne réseau analogique * (carte TLC2, TLC4 ou M4T2C) Interface ligne interautomatique (carte ATL ou AC15) Interface poste 412X (carte MLCX4, MLCX8, M4S4C ou M4T2C) Interface poste 16X (carte MLCY4 ou MLCY8) Interface poste UA Alcatel (carte DLC4, DLC8 ou DLC16) Interface S0/T0/DLT0 (carte S0T04, S0T08 ou T02) Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA : : classée TRT-3 classée TRT-3 + alim sec : : : : : : classée classée classée classée classée classée TRT-3 TRT-3 TBTS TBTS TBTS TBTS 5/6 PRÉSENTATION GÉNÉRALE Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL Interface T2/DLT2 (carte T2) : classée TBTS Interface musique de patience (carte M32, MM32P, M32E ou MM32E) : classée TBTS Interface musique d'ambiance (carte MM32P) : classée TBTS Interface portier (carte MM32P) : classée TBTS Interface de haut parleur externe (carte MM32P) : classée TBTS Interface V24 de taxation (carte CM) : classée TBTS Interface V24 de configuration (carte CM) : classée TBTS Interface relais d'alarme (carte CM) : classée TBTS Interface clé service normal/réduit (carte CM) : classée TBTS Interface batterie externe : classée TBTS Interface sonnerie générale (carte PS6 ou PS16) : classée TBTS Interface station de base DECT (carte DECM2 ou DECM4) : classée TBTS Station de base 4070 IO/EO (entrées-sorties) : classée TBTS Adaptateur UA/DECT 4097 CBL : classée TBTS *en option sur cette interface, on peut avoir un circuit de détection de taxe ou un circuit bouton de terre. TBTS : Très Basse Tension de Sécurité TRT : Tension du Réseau de Télécommunications Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison. EXIGENCES ESSENTIELLES Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Commu nauté Européenne. Compatibilité électromagnétique : - EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information. - EN 50082-1 Ed 1992 : Compatibilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère. Sécurité : - EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed 02 Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les maté riels de bureau électriques. 6/6 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL ALIMENTATION PS6 - PS16 Alimentation PS6 - PS16 Fiche 2 2 types d'alimentation sont proposés : PS6 et PS16. CARTE PS16 Sélection 120V/230V 230V 120V 230V (positionnement en sortie d'usine) Témoin secteur Interrupteur secteur Prise mâle phase neutre F1 PR1 Arrivée du câble secteur F2 Raccordement batterie 3 BOR1 1 Délestage batterie BOR2 Témoin batterie +B STR2 STR1 F3 -B F4 Raccordement de la sonnerie S1 d'appel général S4 BOR1 : BOR2 : BOR3 1-2 : offre la même possibilité que BOR2 2-3 : permet de déconnecter la batterie. permet en court-circuitant un court instant ces deux broches le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur Fusibles (Type 5 x 20) - F1, F2 (phase secteur) : 120V : 4 A Temporisé - 230V : 3,15 A Temporisé ; haut pouvoir de coupure. - F3 (+ batterie) : 16 A Rapide ; faible pouvoir de coupure - F4 (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide ; faible pouvoir de coupure Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 E ALIMENTATION PS6 - PS16 SECTION MATÉRIEL Variante de carte avec boutons poussoirs Les boutons poussoirs, accessibles en face avant sans démontage du capot d'alimentation, remplacent les borniers de strappage BOR1 et BOR2 : - Bouton poussoir ON sence du secteur. (BOR_1) : permet le démarrage du système sur batterie chargée en l'ab + - - Bouton poussoir OFF + - (BOR_2) : permet de déconnecter la batterie en l'absence du secteur. CARTE PS6 Prise mâle phase neutre PR2 Arrivée du câble secteur Sélection 120V/230V 120V FU1P 230V (positionnement en sortie d'usine) 230V Témoin secteur FU2P Interrupteur secteur Témoin batterie Raccordement batterie -B 1 3 BOR1 +B FU3P FU4P Raccordement de la sonnerie d'appel général BOR1 : S1 S4 BOR3 1-2 : permet en court-circuitant un court instant ces deux broches le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur. 2-3 : permet de déconnecter la batterie. Fusibles (Type 5 x 20) - FU1P, FU2P (phase secteur) : 120V : 2, 5 A Temporisé - 230V : 2, 5 A Temporisé ; haut pouvoir de coupure. - FU3P (+ batterie) : 6, 3 A Rapide ; faible pouvoir de coupure - FU4P (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide ; faible pouvoir de coupure 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL ALIMENTATION PS6 - PS16 Variante de carte avec boutons poussoirs Les boutons poussoirs, accessibles en face avant sans démontage du capot d'alimentation, remplacent le bornier de strappage BOR1 : - Bouton poussoir ON sence du secteur. - Bouton poussoir OFF + - + - (BOR_1) : permet le démarrage du système sur batterie chargée en l'ab (BOR_2) : permet de déconnecter la batterie en l'absence du secteur. RACCORDEMENT D'UNE SONNERIE D'APPEL GÉNÉRAL Le connecteur BOR 3 de la carte PS16 ou PS6 permet le raccordement d'une sonnerie d'appel général. Schéma électrique F4 +12V S3 S1 RL S2 Commande générée sur la carte CM et ramenée par la carte Fond de panier. BOR3 R RSON R S4 0V Raccordement S1 BOR3 S2 F4 S3 0V S4 NOTA : Ed 02 +12V Le raccordement standard est prévu pour une sonnerie de 12 V ; pour tout autre type, ne pas utiliser les sorties S3 et S4 du connecteur BOR3 et alimenter directement la sonnerie à partir de la source d'énergie extérieure. Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 E ALIMENTATION PS6 - PS16 SECTION MATÉRIEL CARACTÉRISTIQUES DES BATTERIES Type Les batteries doivent être d'une classe d'inflammabilité au moins égale à V2. Capacités (pour une autonomie de 4 heures) - modèle S : batterie interne de 19 AH - modèle M : batterie interne de 19 AH batterie externe de 30 ou 60 AH - modèle L : batterie externe de 30 ou 60 AH Durée de sauvegarde Le graphique ci-dessous indique la durée de sauvegarde pour chaque capacité de batterie et en fonc tion du nombre de cartes d'interfaces de postes équipées (Hypothèses : durée de charge de la batterie = 16 heures, équipement d'une carte T2 (sauf modèles S) et d'une carte S0T08) Heures 60 Ah 40 30 20 30 Ah 19 Ah 10 60 Ah 30 Ah 19 Ah 5 4/4 10 Réf.3AC 21232 MAAA 15 18 Nbre de cartes DLC + SLC + MLCY (+ postes) Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE CM Fiche Carte CM 3 La carte CM est une des cartes de l'Unité de Commande (U.C.) ; elle gère l'ensemble des communica tions du système (analogiques et numériques). Des variantes, fonctionnellement identiques, sont livrées aux différents réseaux de distribution : - CMXX avec processeur fonctionnant à 16 MHz - CMXX_1 avec processeur fonctionnant à 20 MHz X7 U4 10 D3 1 H2 Boîte à pile. Pile 3V-170mAH X8 10 H1 1 U5 MICRO PROCESSEUR EPROM L2 EPROM U2 D28 D29 EPROM L3 EPROM U3 D26 PILE + D27 EPROM L4 EPROM U4 D25 DUART U24 1 X13 1 X12 X8 X6 SRAM X16 X12 X13 1 D2 1 D19 PAL H1 X2 1 CMXX X3 TARIC 1 D14 SIBC X4 SRAM SRAM U16 Carte MEBXXX, MXXX_DS ou MXXX_DL SRAM MICRO PROCESSEUR 10 1 TARIC X2 D10 DUART U28 X11 D30 EPROM U2 U24 1 EPROM U1 D23 U15 EPROM U3 1 X16 1 EPROM L2 D4 1 EPROM L1 U18 EPROM L3 X10 D24 X9 EPROM U1 Connecteur pour Type d'EPROM : carte Clé 27C040 X14 K1 RELAIS ALARME 6 1 EPROM L1 SRAM SRAM 10 X5 Type d'EPROM : 27C040 U3 D6 D7 D8 D5 SRAM X14 SRAM 1 X7 Connecteur pour carte Clé K1 6 RELAIS ALARME X5 Carte MEBXXX, MXXX_DS ou MXXX_DL CMXX_1 1 X4 SIBC X3 1 Repérage des connecteurs : la position 1 est indiquée par H1 : led verte de bon fonctionnement H2 : led rouge d'état de la pile (led allumée : pile HS) ATTENTION Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la pile au lithium de la carte CM. Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 E CARTE CM X2, X3 X4 : : X5 : connecteurs 19 points d'enfichage d'une carte RAXX. connecteur 68 points d'enfichage d'une carte fille d'extension mémoire MEBXXX, MXXX_DS ou MXXX_DL. connecteur BURNDY 6 points de raccordement d'une clé de service normal / service restreint, d'un dispositif d'alarme et d'une commande manuelle de renvoi. No. de broche 1 2 3 4 5 6 X6 X7, X8 : : SECTION MATÉRIEL Signal SER GNDA Alarm 1 Alarm 2 RENV 1 RENV 2 Fonction Clé de service normal / restreint Masse Contact du relais d'alarme Contact du relais d'alarme Clé de renvoi manuel Clé de renvoi manuel connecteur de tests réservé au constructeur. connecteurs BURNDY 10 points de raccordement d'un dispositif de taxation (X7) et du PC de DHM (X8). Les terminaux raccordés sur ces interfaces doivent être classés T.B.T.S. No. de broche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X9 sur CMXX_1 : X10, X11 sur CMXX: Signal REMOTE RXD TXD DTR 0V DCD RTS CTS 0V GND Fonction Signal utilisé en cas d'accès distant 104 - Réception 103 - Emission 108 - Terminal de données prêt Masse 109 - Détection de porteuse 105 - Demande pour émettre 106 - Prêt à émettre Masse 102 - Terre de signalisation sauvegarde des données cavalier en 1-2 : sauvegarde active cavalier en 2-3 : sauvegarde inactive (positionnement en sortie d'usine) connecteurs de choix entre accès local et accès distant au DHM (X11) ou au module de taxation (X10) cavalier en 1-2 : accès local (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 2-3 : accès distant. NOTA : Télégestion : - il est recommandé de ne pas utiliser X11 de la carte CM pour le passage d'accès local en accès distant au DHM (laisser le cavalier en position 1-2). - équiper X8 d'un connecteur burndy 10 points sur lequel on aura strappé les points 1 et 5. La même opération est à effectuer pour une carte CM_1. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE CM - Lors de l'intervention d'un technicien sur site, retirer ce connecteur et raccorder le PC de DHM. 10 Connecteur de strappage 1-5 (cartes CM et CM-1) X8 5 1 1 1 X12, X13 : * CM uniquement X11 connecteurs d'indication du type de carte Fond de panier (ces indications sont uniquement significatives pour le DHM PC). X12 X13 MODÈLES 1-2 1-2 Modèle S 2-3 1-2 Modèle M 2-3* 2-3* Modèle L positionnement des cavaliers en sortie d'usine X14 : connecteur 30 points d'enfichage d'une carte Clé (carte permettant d'ouvrir le système à des services spécifiques). X16 sur CMXX : connecteur d'indication du type des boîtiers EPROM D3 et D4 cavalier en 1-2 : boîtiers 128 ou 256 koctets (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 2-3 : boîtiers 512 koctets X16 sur CMXX_1 : connecteur définissant les possibilités d'équipement en cartes MEB cavalier en 1-2 : équipement de cartes MEB fonctionnant à 16 ou 20 MHz (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 2-3 : équipement de cartes MEB fonctionnant uniquement à 20 MHz RACCORDEMENT D'UNE CLÉ SERVICE NORMAL / SERVICE RESTREINT Les points 1 et 2 du connecteur X5 de la carte CM permettent le raccordement d'un contact de passage de service normal en service restreint (mode Jour / mode Nuit). Contact ouvert : service normal. Contact fermé : service restreint. Choisir un contact de bonne qualité ; résistance maximale de boucle contact fermé : 50 Ω. X5 RELAIS ALARME 2 1 0V Clef Service normal / Service réduit X7 SERV Ed 01 K1 Réf.3AC 21232 MAAA CM 3/4 Alcatel 4200 E CARTE CM SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT D'UN DISPOSITIF D'ALARME Les points 3 et 4 du connecteur X5 de la carte CM sortent les deux bornes d'un contact de travail du relais d'alarme K1 ; ce relais est activé en cas de remplissage à 70 % (valeur par défaut) du buffer de taxation. Caractéristiques du contact : - Puissance max. - Tension max. - Courant max. : : : 10 W 100 V 500 mA X5 Dispositif d'alarme 4 Alarme 2 3 K1 RELAIS ALARME X7 CM Alarme 1 Alimentation RACCORDEMENT D'UNE COMMANDE MANUELLE DE RENVOI Les points 5 et 6 du connecteur X5 de la carte CM permettent le raccordement d'un contact de comman de de renvoi manuel. Contact fermé (strap équipé) : renvoi manuel inactif (fonctionnement normal avec renvoi automatique). Contact ouvert (strap retiré) : renvoi manuel actif. Renv 2 6 5 X5 Commande de renvoi manuel K1 RELAIS ALARME Renv 1 X7 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA CM Ed 01 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E CARTE AC Fiche Carte AC * 4 * Selon pays La carte AC, AC-1 ou AC-2 est une des cartes de l'Unité de Commande (U.C.) ; elle assure la gestion des cartes analogiques. CARTE AC U6 U10 SRAM U33 X3X2 X13 REPROM AC-U U12 SRAM X4 TCH U32 REPROM AC-L Type d'EPROM : 27C1001 U3 U2 1 DSP1 (récepteurs MF) U8 (Support pour DSP2 (augmentation du nombre de récepteurs MF) U16 SIBC X8 1 TARIC U17 MSX U13 Led verte de bon fonctionnement MICRO PROCESSEUR 68HC001 U25 Carte AC_DL TMC U25 U1 2 x UART X14 X15 X16 X2, X3 X4 : : X13 : X8 : X14, X15, X16 : REPROM TONALITES 1 1 1 connecteurs 18 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique. connecteur de définition de la synchronisation (cavalier équipé en sortie d'usine : synchronisation sur l'horloge externe) connecteur de test réservé au constructeur. connecteurs18 points réservés pour usage ultérieur. connecteurs 18 d'enfichage de la carte AC_DL CARTE AC-DL Cette carte fille contient 512 koctets de Flash Eprom nécessaires à la fonction de téléchargement. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 E CARTE AC SECTION MATÉRIEL CARTES AC_1 ET AC_2 Les cartes AC_1 et AC_2 permettent l'implantation d'une carte fille OPTION CLASS. La carte AC_1 ne permet pas le téléchargement du logiciel ; elle fonctionne uniquement avec le logiciel en Reproms. La carte AC_2 permet le téléchargement du logiciel sans carte fille (AC_DL sur les anciennes cartes AC). Le logiciel Eprom est templacé par des Eproms de boot. DSP X3X2 DSP SRAM X4 SRAM 1 SIBC Flash EPROM Carte Messages et Musique MICRO PROCESSEUR 68HC001 REPROM TONALITES Carte OPTION CLASS REPROM UDS Led verte de bon fonctionnement REPROM LDS X7 X2, X3 : X4 : X7 : connecteurs 18 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique M32, M32E, MM32E ou MM32P. connecteur 80 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique M32-1, M32E-1, MM32E-1 ou MM32P-1. connecteur 60 points d'enfichage d'une carte OPTION CLASS CARTE OPTION CLASS Le processeur de cette carte prépare les informations à envoyer vers les postes CLASS et agit comme un modem pour l'envoi des données aux postes. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES D'EXTENSION MÉMOIRE Cartes d'extension mémoire Fiche 5 Les cartes MEB XXX, MXXX_DS et MXXX_DL sont des cartes filles de la carte CM (enfichage dans le connecteur X4) et offrent les fonctionnalités suivantes : - extension de la mémoire de travail RAM (256, 512 ou 768 koctets selon modèle) ; cette mémoire RAM est sauvegardée par la carte CM. - équipement de Flash EPROM : • • cartes MXXX_DS : équipement de 512 Koctets utilisée lors de la sauvegarde et la restauration de la configuration. cartes MXXX_DL : équipement de 4 Moctets utilisée lorsque la fonction de téléchargement du logiciel système est offerte. Type de carte d'extension mémoire Equipement RAM MEB 256 256 K MEB 512 512 K MEB 768 768 K MEB 1 M 1024 K M256_DS 256 K 512 K M512_DS 512 K 512 K M768_DS 768 K 512 K M1M_DS 1024 K 512 K M256_DL 256 K 4M M512_DL 512 K 4M M768_DL 768 K 4M M1M_DL 1024 K 4M Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA Equipement Flash EPROM 1/2 Alcatel 4200 E CARTES D'EXTENSION MÉMOIRE SECTION MATÉRIEL Utilisation des cartes Les systèmes sont configurés selon le tableau suivant (ces cartes permettent également d'augmenter la taille de différents services offerts aux usagers) : MODELE S MODELE M MODELE L EQUIPEMENT 256 K 512 K 768 K / 1 M CAPACITE MAXIMALE 40 PS 72 PS 128 PS 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES RAXX Fiche Cartes RAXX 6 Les cartes RAXX, cartes filles optionnelles de la carte CM (enfichage sur les connecteurs X2 et X3), per mettent l'accès distant aux fonctions offertes par les modules DHM PC et Taxation. Différents modèles de cartes sont disponibles : MODELE DHM TAXATION RA2E et RA2E-1 ECMA 102 ECMA 102 RA1M Modem Non équipé RAME Modem ECMA 102 RA1E et RA1E-1 ECMA 102 Non équipé D3 SIP U4 A D3 B 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 3 SIP X1 D5 TRAC TRAC X13 X7 X8 10 5 6 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 Ed 02 B 3 X1 RA1M RAME TRAC U3 A 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 D5 D4 X7 U4 Eléments spécifiques aux cartes RA2E et RA2E-1 RA1E RA2E RA1E-1 RA2E-1 X12 8 4 5 1 X8 Eléments spécifiques à la carte RAME U1 COFIDEC A B 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 U3 Réf.3AC 21232 MAAA N1 MODEM 7 X2 1/2 Alcatel 4200 E CARTES RAXX X1 : choix de la vitesse de transmission module de taxation : cavaliers en A1-B1 et A3-B3 : cavaliers en B1-B2 et A3-B3 : cavaliers en A1-B1 et A2-A3 : cavaliers en A2-A3 et B1-B2 : du terminal avec protocole ECMA 102 d'accès au 1200 2400 4800 9600 bits/s bits/s bits/s bits/s (positionnement en sortie d'usine) X2 : ajustement du gain cavalier en A1-B1 cavalier en A2-B2 cavalier en A3-B3 cavalier en A4-B4 cavalier en A5-B5 cavalier en A6-B6 cavalier en A7-B7 X7, X8 : connecteurs 19 points d'enfichage sur la carte CM X13 : spécialisation de l'accès distant par terminal avec protocole ECMA 102 au DHM : - choix de la vitesse de transmission : cavaliers en 5-10 et 3-8 : 1200 bits/s cavaliers en 5-10 et 8-9 : 2400 bits/s cavaliers en 4-5 et 3-8 : 4800 bits/s cavaliers en 4-5 et 8-9 : 9600 bits/s (positionnement en sortie d'usine) - mode d'accès distant : cavalier en 2-7 : accès protégé cavalier en 6-7 : accès direct (positionnement en sortie d'usine) X12 : spécialisation de l'accès distant par modem au DHM : - choix de la vitesse de transmission : cavalier en 3-7 : 1200 bits/s (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 7-8 : 2400 bits/s - mode d'accès distant : cavalier en 2-6 : accès protégé cavalier en 5-6 : accès direct (positionnement en sortie d'usine) NOTA : Les cartes RA1E-1 et RA2E-1 permettent une vitesse de transmission de 19200 bits/s ; vérifier que X13 est en position 1200 bits/s (cavaliers en 5-10 et 3-8), puis par DHM POSTE sélectionner GLOBAL -> RAXX -> XRATYP -> CHOIX = Rapide pour 19200 bits/s (si CHOIX = Lente : vitesse de 1200 bits/s). 2/2 du : : : : : : : SECTION MATÉRIEL modem d'accès au DHM : 0 dB 2, 5 dB 5 dB 7, 5 dB 10 dB (positionnement en sortie d'usine) 12, 5 dB 15 dB Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MESSAGES ET MUSIQUE Fiche Cartes Messages et Musique 7 Ces cartes sont des cartes filles optionnelles de la carte AC (enfichage sur les connecteurs X2 et X3) ; elles permettent, selon le modèle : - l'enregistrement (à partir d'un poste numérique) et la diffusion de messages. - le raccordement d'un magnétophone d'émission d'un message de patience. - le raccordement d'un tuner de musique d'ambiance. - le raccordement d'un haut-parleur externe. - le raccordement d'un portier. COMPATIBILITÉ Cartes Options AC AC-1 / AC-2 M32 X X M32E X X MM32E X X MM32P X X M32-1 X M32E-1 X MM32E-1 X MM32P-1 X ÉQUIPEMENT TYPE DE CARTE Messages SRAM Messages EPROM Interface pour magnétophone de message de patience MM32E MM32E-1 2 x 16 sec ondes 2 x 16 sec ondes OUI 2 x 16 sec ondes OUI M32E M32E-1 M32 M32-1 32 secondes OUI MM32P MM32P-1 64 secondes OUI Ed 02 Interface pour tuner de musi que d'am biance Interface pour HP externe Interface pour portier OUI OUI OUI Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 Alcatel 4200 E CARTES MESSAGES ET MUSIQUE SECTION MATÉRIEL ATTENTION Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la batterie au lithium des cartes M32,MM32P et MM32E. Remplacer uniquement avec une batterie au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. CARTES M32E ET MM32E X8 X8 X7 U14 D3 EPROM EPROM D2 COF U3 Relais de commande de démarrage du magnétophone extérieur K1 M32E 4 X4 1 SRAM 1 D2 D3 + X7 U14 3 X3 1 EPROM TMC SRAM U9 U12 EPROM X3 3 Batterie 3, 6V MM32E TMC COF U3 K1 4 X4 1 Led rouge. Etat de la batterie (led allumée : pile HS) X3 : définition du type d'EPROM utilisé. - cavalier en 1-2 : position inutilisée (2 x 256 Koctets) - cavalier en 2-3 : 2 x 128 Koctets (positionnement en sortie d'usine) X4 : connecteur BURNDY 4 points de raccordement d'un magnétophone extérieur d'émission du message de patience : - 1-ATR1 et 2-ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone - 3-Audio+ et 4-Audio- : sorties modulation du magnétophone X7, X8 : connecteurs d'enfichage sur la carte AC. 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 7 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MESSAGES ET MUSIQUE CARTES MM32P ET M32 X8 U9 MM32P K3 ON 6 X1 1 Batterie 3, 6V K2 4 X51 4 X41 K4 X7 U14 OFF X2 ON SRAM SRAM TMC U12 U11 U10 Relais de com mande du magné Relais de main rophone du mes tien de la boucle sage de patience du portier con necté à une carte SLC K1 Relais de commande de la gâche du portier X1 - X7 U14 OFF X2 SRAM SRAM SRAM Batterie 3, 6V X8 + TMC SRAM + U11 U10 Relais de commande du magnérophone du mes sage de patience M32 K1 4 X41 Relais de commande du HP externe : connecteur BURNDY 6 points de raccordement du portier et de l'ampli du HP externe 1-LOUDS1 et 6-LOUDS2 : commande (K4) de l'ampli du HP externe 2-DOOR1 et 3-DOOR2 : commande (K2) de la gâche d'ouverture de porte 4-ZLOOP11 et 5-ZLOOP2 : commande (K3) du maintien de la boucle X2 : connexion/déconnexion de la batterie de sauvegarde : - cavalier en 1-2 : batterie en service (ON) - cavalier en 2-3 : batterie déconnectée (OFF : positionnement en sortie d'usine) X4 : connecteur BURNDY 4 points de raccordement d'un magnétophone extérieur d'émission du message de patience : - 1-ATR1 et 2-ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone - 3-Audio+ et 4-Audio- : sorties modulation du magnétophone X7, X8 : connecteurs d'enfichage sur la carte AC. X5 : connecteur de raccordement du HP externe et du tuner de musique d'ambiance - 1-LOUDS- et 2-LOUDS+ : audio du HP externe - 3-TUNER- et 4-TUNER+ : tuner de musique d'ambiance Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 Alcatel 4200 E CARTES MESSAGES ET MUSIQUE SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT DU MAGNÉTOPHONE DE MESSAGE DE PATIENCE Le connecteur X4 des différentes cartes présentées permet le raccordement d'un magnétophone exté rieur d'émission d'un message de patience. Principe de raccordement : MAGNETOPHONE K1 12V 1 2 X4 Circuit de commande Circuit Audio 3 X4 4 Alimentation Caractéristiques du contact de démarrage du magnétophone : - Puissance max. - Tension max. - Courant max. : 10 W : 100 V : 500 mA Caractéristiques du magnétophone : - double isolation interface de sortie classée TBTS impédance de sortie < 10 KΩ niveau de sortie : 0 dB RACCORDEMENT DU TUNER DE MUSIQUE D'AMBIANCE Le connecteur X5 de la carte MM32P permet le raccordement d'un tuner de musique d'ambiance. Principe de raccordement : 3 TUNER X5 (MM32P) 4 Alimentation Caractéristiques du tuner :idem à celles du magnétophone de message de patience 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 7 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MESSAGES ET MUSIQUE RACCORDEMENT DU PORTIER Le connecteur X1 de la carte MM32P permet le raccordement d'un portier ; le portier nécessite égale ment le raccordement à une interface Z (carte SLC). Principe de raccordement : ALCATEL 4200 E Commande (K3) de maintien de boucle (carte MM32P) PORTIER X1 Blanc 4 Orange 5 Interface de poste Z (carte SLC) Commande (K2) de la gâche (carte MM32P) Rouge A Bleu B Audio (interphone) 2 X1 Vers gâche de porte 3 220V Caractéristiques des contacts de commande : idem à celles du contact de démarrage du magnéto phone RACCORDEMENT DU HP EXTERNE Les connecteurs X1 et X5 de la carte MM32P permettent le raccordement à travers un amplificateur d'un haut-parleur externe de diffusion. Principe de raccordement : Impédance d'entrée de l'ampli.: > 600 W Caractéristiques du contact de commande : idem à celles du contact de démarrage du magnétophone K4 1 X5 (MM32P) 1 6 AMPLIFICATEUR X1 (MM32P) 2 Alimentation Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 Alcatel 4200 E CARTES MESSAGES ET MUSIQUE 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MATÉRIEL Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES SLCX ET SLCX-1 Fiche Cartes SLCx et SLCx-1 * 8 * Selon pays CARTES SLC2, SLC4 ET SLC8 La carte d'équipements de poste analogique assure l'interface entre les postes analogiques 2 fils Z et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 3 versions sont prévues : - 8 équipements de poste - SLC8 - 4 équipements de poste - SLC4 - 2 équipements de poste - SLC2 CNA0 M033 M032 M031 M030 3 2 1 M50 CNA1 CNA2 CIALA REGULATEUR CIALA Utilisé pour postes avec BT CIALA A B 0V CIALA Paire de conversation CNA3 CNA4 M013 COFIDEC CNA5 M037 M012 M011 M010 COFIDEC COFIDEC COFIDEC M036 M035 M034 M05 FSX M04 M017 COFIDEC Ed 01 M016 CIALA CIALA CIALA CNA7 CIALA CNA6 M015 SIP M014 COFIDEC COFIDEC COFIDEC Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 CARTES SLCX ET SLCX-1 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL Raccordement à l'embase murale A 1 2 3 4 5 6 0V B B A 3 2 1 0V (utilisé pour postes avec BT) Conjoncteur mural de poste NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé. Distance maximale poste <-> coffret mural (câble LY 5/10ème) - jusqu'à 750 ohms de résistance de ligne (poste non compris) Caractéristiques de l'interface - Tension d'alimentation du poste :-48 V= Tension de sonnerie :100 V= Impédance d'équilibrage : 600 ohms Impédance d'entrée/sortie : R2 1000 ohms R1 215 ohms C 137 nF 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 8 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES SLCX ET SLCX-1 CARTES SLC2-1, SLC4-1 ET SLC8-1 La carte d'équipements de poste analogique assure l'interface entre les postes analogiques 2 fils Z (CLASS ou non CLASS) et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200E. 3 versions sont prévues : - 2 équipements de postes - SLC2-1 - 4 équipements de postes - SLC4-1 - 8 équipements de postes - SLC8-1 NOTA : pour la gestion des postes Class, la carte Option CLASS doit être présente sur la carte AC_1 ou AC_2 X10 N5 N4 N3 N2 CIALA-S CIALA-S N6 N7 N8 N9 CIALA-S CIALA-S 0V X12 CIALA-S 4 3 2 1 CIALA-S A B CIALA-S Paire de conversation CIALA-S X11 X13 X14 X15 X16 X17 Points de sortie des connecteurs Burndy 4 points : - 1 2 3 4 : : : : Ed 01 0V (utilisé pour postes avec BT) fil B fil A inutilisé Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 CARTES SLCX ET SLCX-1 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL Raccordement à l'embase murale A 1 2 3 4 5 6 0V B B A 4 3 2 1 0V (utilisé pour postes avec BT) Conjoncteur mural de poste NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé. Distance maximale poste <-> coffret mural (câble LY 5/10ème) - jusqu'à 750 ohms de résistance de ligne (poste non compris) Caractéristiques de l'interface - Tension d'alimentation du poste :-48 V= Tension de sonnerie :100 V= Impédance d'équilibrage : 600 ohms Impédance d'entrée/sortie : R2 1000 ohms R1 215 ohms C 137 nF 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES TLC2-TLC4 Fiche Cartes TLC2-TLC4 9 La carte de joncteurs réseau analogique assure l'interface entre le Réseau Téléphonique Commuté et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues : - 4 équipements de ligne - TLC4 - 2 équipements de ligne - TLC2 Vers L1 réseau L2 public Inutilisé X5 3 2 1 X7 X6 X4 U2 X2 COFIDEC X54 X3 D5 X49 X11 3 Connecteurs de raccordement des fils de ligne réseau X31 X35 COFIDEC X26 X14 3 X15 U3 X8 X28 X38 X44 X10 X23 3 X36 Led indiquant l'état des interfaces Eteinte : tous les interfaces sont libres Allumée : une interface au moins est occupée X13 U4 X25 D4 X48 1 SIP X41 COFIDEC X33 X17 FSX X50X47 U1 X30 X9 1 X12 X16 1 X18 X43 COFIDEC X39 X46 3 X29 1 X34 X20 RACCORDEMENT X5, X30, 1 2 3 Ed 01 X15 et X17 : raccordement des fils de ligne réseau. Inutilisé L2 L1 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 CARTES TLC2-TLC4 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL X6 (1er et 2eme équipement, X28 (3eme et 4eme équipement) : raccordement des postes de ren voi. 1 - STB2 (2eme ou 4eme équipement) 2 - STA2 (2eme ou 4eme équipement) 3 - STB1 (1er ou 3eme équipement) 4 - STA1 (1er ou 3eme équipement) X3 (1er et 2eme équipement, X33 (3eme et 4eme équipement) : raccordement aux interfaces de postes analogiques. 1 - SLCB2 (2eme ou 4eme équipement) 2 - SLCA2 (2eme ou 4eme équipement) 3 - SLCB1 (1er ou 3eme équipement) 4 - SLCA1 (1er ou 3eme équipement) X2 et X4, X31 et X35, X38 et X41, X25 et X43 : barrettes d'enfichage des cartes filles récepteurs de taxes MPD ou bouton de terre TLGB. X7 et X54, X44 et X36 : barrettes d'enfichage des cartes filles de renvoi LR TLCT. STRAPPAGE X9, X48, X16 et X29 : définition de la bande de détection de tonalité. - Cavalier entre 2 et 3 : - Cavalier entre 1 et 2 : détection entre 300 Hz et 500 Hz détection entre 160 Hz et 600 Hz X50, X11, X49 et X47; X8, X14, X26 et X13; X12, X23, X10 et X18; X34, X46, X39 et X20 : équili brage de ligne et gain. - Ligne standard (distance > 1,5 km) : équiper les cavaliers suivants : X50 et X11 (1er équipement) X8 et X14 (2ème équipement) X12 et X23 (3ème équipement) X34 et X46 (4ème équipement) - Ligne courte (distance < 1,5 km) : équiper les cavaliers suivants : X49 et X47 (1er équipement) X26 et X13 (2ème équipement) X10 et X18 (3ème équipement) X39 et X20 (4ème équipement) 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E OPTIONS LR Fiche Options LR 10 CARTES MPD ET TLGB La carte TLC4 peut recevoir en option 1 à 4 cartes filles Détecteur de Taxes (carte MPD) ou 1 à 4 cartes filles Bouton de Terre (carte TLGB). - MPD : cette carte fille est utilisable lorsque le système est situé derrière un central public délivrant des impulsions de taxes 50 Hz, 12 KHz ou 16 kHz. - TLGB : cette carte fille est utilisable lorsque le système est situé derrière un autocommutateur privé. CNA2 CNA3 Carte MPD ou TLGB Il est possible de panacher sur une même carte TLC2 ou TLC4 des cartes filles récepteurs de taxes et bouton de terre. Ed 01 Réf.3AC 21230 MAAA 1 /4 Alcatel 4200 E OPTIONS LR SECTION MATÉRIEL CARTE TLCT La carte TLC4 permet l'implantation de 2 cartes de renvoi LR TLCT. Chaque carte TLCT permet le renvoi de 2 lignes réseaux vers des postes analogiques en cas de dispari tion d'alimentation ou en cas de défaut informatique (commande PFCT issue de la carte CM). X2 RL3 RL2 RL1 X1 Schéma de principe d'un renvoi LR RL2 Protections X5, X30, X15, X17 Vers interface réseau (X7, X44) Carte TLC L1x L2x X3, X33 SLCAx RL1 ou RL3 SLCBx Vers réseau public Vers interface poste (carte SLC) RL1 0V RL2 Carte TLCT 2/4 RL3 Circuit de commande 12 V PFCT Réf.3AC 21230 MAAA STBx Vers poste de renvoi X54, X36 Protections X3, X33 STAx Ed 01 Fiche 10 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E OPTIONS LR CARTE TCT4 Une carte additionnelle (TCT4), extérieure à l'alvéole, permet en cas de défaut d'alimentation du systè me de renvoyer 4 lignes réseau vers 4 postes analogiques appartenant ou non au système. En cas d'uti lisation de cette carte, les connecteurs X3, X6, X28, X33, X7, X54, X44 et X36 de la carte TLC sont inutili sés. Principe Equipement de poste analogique 1 Poste de renvoi Joncteur de ligne extérieure Réseau public Distribution vers poste classique de renvoi 3 Vers joncteur de ligne extérieure 3 Distribution vers central public 3 Vers équipement de poste analogique 1 E1 E2 3 2 1 2 2 2 3 2 R1 D1 R2 E3 PR R3 - R4 + Vers carte Renvoi 1ère ligne 2ème ligne 3ème ligne PS6 ou PS16 extérieure extérieure extérieure 12V 3 (connecteur de raccorde1 ment de la 0V sonnerie d'appel général 1 Cette prise est raccordée uniquement si le poste de renvoi appartient au système. Ed 01 Réf.3AC 21230 MAAA 4ème ligne extérieure 3 /4 OPTIONS LR NOTA : 4/4 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL La ou les cartes de renvoi TCT4 sont à fixer par des entretoises adhésives à côté de la goulotte de passage des câbles de façon à obtenir la meilleure accessibilité des mini-prises. Réf.3AC 21230 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MLCX4 - MLCX8 CARTES MIXTES Cartes MLCX4 - MLCX8 * Cartes mixtes * Fiche 11 La carte d'équipements de poste dédié assure l'interface entre les postes de la gamme 41XX et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues : - 8 équipements de poste - MLCX8 - 4 équipements de poste - MLCX4 Paire d'alimentation Paire de et de signalisation conversation * Selon pays / réseau de distribution A B S+ S- 4 3 2 1 Les polarités des fils S+ et S- doi vent être impéra tivement respec tées ; les fils A et B peuvent éven tuellement être inversés. CN0 CN1 CN2 CN3 M012 M010 COFIDEC M013 COFIDEC M011 COFIDEC M016 COFIDEC M014 COFIDEC M017 COFIDEC M015 COFIDEC COFIDEC CN4 FSX M32 M30 CN5 SIP CN6 Cavalier équipé de base (postes intercom alimentés en 12V) Ed 01 CNV2 Réf.3AC 21232 MAAA M31 Microprocesseur HMCS 412 C CN7 1/4 Alcatel 4200 E CARTES MLCX4 - MLCX8 CARTES MIXTES SECTION MATÉRIEL Equipement de la carte suralimentation BDA CN7 Enlever le cavalier CNV2 et connecter la carte BDA Raccordement à l'embase murale S- S+ 1 2 3 4 5 6 A B CN0 S+ S- A B Conjoncteur mural de poste Prise murale femelle Snon utilisé B A non utilisé S+ NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 11 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MLCX4 - MLCX8 CARTES MIXTES Distances maximales poste <-> coffret mural La carte MLCX4 ou MLCX8 alimente les postes sous une tension de +12 V. Cette tension peut être portée à +18 V par adjonction sur chaque carte MLCX4 ou MLCX8 concernée d'une carte suralimentation BDA qui permet d'augmenter la distance de raccordement des postes. +12V +18V 4121 500 m 900 m 4122 400 m 900 m 4125 330 m 800 m Poste + Boîtier d'extension 250 m 600 m Postes CARTES D'ÉQUIPEMENTS MIXTES - CARTES M4S4C ET M4T2C - Carte M4S4C : cette carte comporte : Paire de A conversation B S+ Paire d'alimentation Set de signalisation 4 3 2 1 CNA1 Les polarités des fils S+ et Sdoivent être impérativement res pectées ; les fils A et B peuvent éventuellement être inversés. Paire de conversation A B 0V CNA0 3 2 1 (utilisé pour postes avec BT) M012 M013 COFIDEC COFIDEC M010 M011 COFIDEC COFIDEC M31 HMCS 412 C • 4 équipements de postes analogiques (type SLC) : pour le raccordement, consulter la fiche "Car tes SLC2 - SLC4 - SLC8". 4 équipements de postes 41XX (type MLCX). Microprocesseur • CNA2 CNA3 M034 CIALA M30 CNA4 SIP CNA5 M014 M035 COFIDEC CIALA CNA6 M015 M036 COFIDEC CIALA CNA7 M016 M037 COFIDEC CIALA M017 M32 FSX COFIDEC M50 REGULATEUR Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 E CARTES MLCX4 - MLCX8 CARTES MIXTES SECTION MATÉRIEL - Carte M4T2C : cette carte comporte : • • 2 équipements de ligne réseau (type TLC) : pour le raccordement, consulter la fiche "Cartes TLC2 - TLC4". 4 équipements de postes 41XX (type MLCX). Paire de A conversation B S+ Paire d'alimentation Set de signalisation 4 3 2 1 CNA0 M012 CNA1 3 2 1 Led indiquant l'état de l'interface Eteinte : libre Allumée : occupée COFIDEC CNA3 M30 CNV2 P24 S304 CNA4 SIP M044 COFIDEC P14 S714 S724 S734 S704 S305 CNA5 M32 FSX P25 M045 P15 S715 4/4 COFIDEC M011 CNA2 Cavalier équipé de base (postes intercom alimentés en 12V) A B 0V Inutilisé M013 COFIDEC Les polarités des fils S+ et Sdoivent être impérativement res pectées ; les fils A et B peuvent éventuellement être inversés. Vers réseau public M010 COFIDEC Réf.3AC 21232 MAAA COFIDEC S725 S735 S705 Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES MLCY4 - MLCY8 Fiche Cartes MLCY4 - MLCY8 * 12 La carte d'équipements de poste dédié assure l'interface entre les postes de la gamme 16X et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues : - 8 équipements de poste - MLCY8 - 4 équipements de poste - MLCY4 B LS- 4 3 2 1 Les polarités des fils LS+ et LSdoivent être impérativement respectées ; les fils A et B peuvent éventuellement être inversés. X20 N2 ECI N10 ECI X17 X15 X12 X18 X16 X14 U15 COFIDEC U49 X9 1 3 U11 U45 U20 COFIDEC N18 ECI N22 ECI N12 ECI N19 ECI U52 N23 ECI Réf.3AC 21232 MAAA SRAM MICROCONTROLEUR 1 X11 3 U47 COFIDEC X10 1 U50 3 N14 ECI Ed 01 U46 COFIDEC COFIDEC X13 COFIDEC EPROM LS+ A 80C32 D6 SIP U51 COFIDEC U48 D5 FSX Audio Paire alim. et signalisation * Selon pays / réseau de distribution COFIDEC 1/2 CARTES MLCY4 - MLCY8 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL Raccordement à l'embase murale A LS+ 1 2 3 4 5 6 B LS+ A B LS- X20 LS- Conjoncteur mural de poste NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé. X9, X10 : connecteurs d'enfichage des cartes BDA (cartes de suralimentation); en cas de non équipement des cartes BDA, un cavalier est placé sur les points 2 et 3 de ces connecteurs X11 : ce connecteur permet de définir 2 modes d'utilisation des cartes BDA : - position 1-2 : - position 2-3 : les 8 interfaces de la carte sont suralimentées par les 2 cartes BDA (si équipées) chaque carte BDA suralimente 4 interfaces Distances maximales poste <-> coffret mural Les postes de la gamme 16X et les consoles de supervision sont assimilés au point de vue consommation à X unités selon la correspondance suivante : - 160, 169, CDS32 : 1 unité - 168, CDS16 : 0, 75 unité - 161 : 0, 5 unité Les postes sont alimentés sous 12 V à partir des cartes MLCY4 ou MLCY8 ; cette tension peut être portée à 18V par l'équipement de cartes de suralimentation (BDA) pour augmenter les distances de raccorde ment. Chaque carte BDA peut suralimenter 5 unités (voir rôle de X11 ci-dessus). Le tableau suivant donne des distances de raccordement avec ou sans suralimentation pour du câble de 0,5 mm de diamètre et 180 ohms par kilomètre : Postes 0,5 unité (161) 1 unité (160 par exemple) 1,75 unités (160 + CDS16) 2 unités (160 + CDS32) 2/2 +12V 250 m 150 m 35 m Réf.3AC 21232 MAAA +18V 800 m 500 m 300 m 200 m Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE ATL4 Fiche Carte ATL4 * 13 La carte ATL4 comporte 4 équipements de ligne interautomatique permettant de relier entre eux deux autocommutateurs de mêmes types ou de types différents. * Selon pays TR A B TRON RON 0 CR 2 1 4 3 2 1 DL CS HA 123 HB GC BF GL IS3 2 1 0 12 CN0 COFIDEC 1 TR 1 CR 2 1 DL CS HA 123 HB BF LLLC GC GL 12 CN1 COFIDEC TR CR 2 1 DL CS HA 123 HB BF GC GL 12 CN2 IA M70 0 1 LLLC 2 FV SIP 2 3 COFIDEC LLLC TR 3 CR 2 1 DL CS HA 123 HB BF GC GL 12 CN3 COFIDEC Leds indiquant l'état de l'interface Eteinte : libre Allumée : occupée M71 FSX 1 LLLC TRANSFORMATEUR SBY Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 CARTE ATL4 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT - CN0 à CN3 : raccordement des fils de ligne interautomatique. • • • • 1 2 3 4 - RON TRON B A STRAPPAGE - IS : aucun cavalier n'est à équiper sur ces connecteurs pour un fonctionnement des interfaces en lignes interautomatiques (cavaliers équipés en sortie d'usine) - IA : connecteurs de définition du type de signalisation des interfaces de lignes interautomatiques • • cavalier absent : signalisation 50 Hz (impulsions 50 Hz) sur les fils A et B cavalier équipé : impulsions ou changement d'état (courant continu) sur les fils RON/TRON - CR : validation de l'émetteur de la signalisation et de la décharge des LIA • • • cavalier en position 1 : validation du relais utilisé pour l'émission de la signalisation 50 Hz (cava liers équipés en sortie d'usine) cavalier en position 2 : validation du relais utilisé pour l'émission sur le fil TRON cavalier en position 3 : validation du relais utilisé pour la décharge de la ligne en fin d'émission de la signalisation 50 Hz (cavaliers équipés en sortie d'usine) - DL : permet lorsque le cavalier est équipé la décharge de la ligne en fin d'émission de la signalisa tion 50 Hz (cavaliers équipés en sortie d'usine) - HA et HB : validation du récepteur de signalisation • • cavalier HA absent et cavalier HB en position 2 : réception de la signalisation sur les fils RON/ TRON cavalier HA équipé et cavalier HB en position 1 : réception de la signalisation sur les fils A et B (cavaliers équipés en sortie d'usine) - TR : type de signal émis sur le fil TRON • • cavalier en position 1 : mise à l'air (coupure de terre) du fil TRON cavalier en position 2 : envoi d'une terre sur le fil TRON - SBY : permet le passage en mode basse consommation du générateur d'appel • • 2/4 cavalier absent : générateur d'appel hors service cavalier équipé : générateur actif en cas de signalisation 50 Hz (positionnement en sortie d'usine) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 13 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE ATL4 - CS : définition du niveau du signal d'appel 50 Hz • • cavalier absent : niveau normal en cas de ligne courte (d < 1 km) cavalier équipé : niveau amplifié en cas de ligne standard (d > 1 km) - LC ou LL : adaptation de l'équilibrage de la chaine audiofréquence • • cavalier LC équipé en cas de ligne courte (d < 1 km) cavalier LL équipé en cas de ligne standard (d > 1 km) - GC ou GL : adaptation du gain de la chaine audiofréquence • • cavalier GC équipé en cas de ligne courte (d < 1 km) cavalier GL équipé en cas de ligne standard (d > 1 km) - BF : permet par sa présence, lors de la réception d'une signalisation 50 Hz, de couper la chaîne d'émission de la parole afin de ne pas faire entendre le 50 Hz à l'usager. • • cavalier absent : signalisation 50 Hz ; durant la signalisation, voie réception locale non coupée cavalier équipé : signalisation 50 Hz ; durant la signalisation, voie réception locale coupée (posi tionnement en sortie d'usine) Tableau récapitulatif Cavalier Signalisation RON/TRON Signalisation 50 Hz IS IA Equipé CR Position 2 Positions 1 et 3 DL Equipé HA Equipé HB Position 2 Position 1 TR Position 1 (air) ou 2 (terre) SBY Equipé CS Equipé (ligne standard) ou non (ligne courte) Position LL (ligne standard) ou position LC (ligne courte) Position GL (ligne standard) ou position GC (ligne courte) Equipé LC ou LL GC ou GL Position LL (ligne standard) ou position LC (ligne courte) Position GL (ligne standard) ou position GC (ligne courte) BF CONTRAINTES D'ÉQUIPEMENT EN CAS DE SIGNALISATION RON/TRON Le système doit comporter obligatoirement une carte SLC nécessaire à l'alimentation 48 V des fils de signalisation. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 CARTE ATL4 4/4 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MATÉRIEL Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES DLC4-DLC8-DLC16 Fiche Cartes DLC4-DLC8-DLC16 14 Des cartes anciennes (DLC4 et DLC8) et nouvelles (DLC16 et sous-équipements) peuvent être équipées dans le même système (mais le panachage entre S0 et S0* est interdit). CARTES DLC4 ET DLC8 La carte d'équipements de poste numérique assure l'interface entre les postes UA Alcatel (ou l'adapta teur 4088) et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues : - 4 équipements de poste - DLC4 - 8 équipements de poste - DLC8 Vers poste 40XX ILIL+ 4 3 2 1 X4 X5 Led visualisant l'état de la carte : Eteinte : fonction nement normal. Allumée : carte en panne. Flash unique : initialisation de la carte. U4 Carte S01B CATS X2 X22 X20 X6 X7 X21 X8 X9 X10 U3 CATS X11 ABSYS U24 X1 X19 X12 MICRO PROCES- U2 SEUR ST9 U19 SRAM X1, X2 : connecteurs d'enfichage de la carte S01B X12, X19, X20, X21, X22 : connecteurs de tests Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 E CARTES DLC4-DLC8-DLC16 SECTION MATÉRIEL Raccordement à l'embase murale IL1 2 3 4 5 6 IL- 4 3 2 1 IL+ IL+ Conjoncteur mural de poste NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé. Distances maximales poste <-> coffret mural - 800 m (câble LY 5/10ème mm) - 1200 m (câble série 278 6/10ème mm) CARTE FILLE S0* - S01B PC/ S0 800 m (point à point) Option S0 La carte fille S01B implantée sur la carte DLC4 ou DLC8 permet la gestion d'un maximum de 8 postes UA avec option S0*. S0* est un accès de base alimenté ou non avec 1 canal B et 1 canal D. Carte fille S01B Poste UA 4012, 4034, 5018 ou 5028 U13 U1 USART 800 m U14 IDEC IDEC Carte DLC4, ou DLC8 U8 Fond de panier X7 X8 MICRO PROCESSEUR X6 X3 X10 U8 X2 ABSYS REPROM X1 U9 X9 SRAM U2 X1, X2 : X3, X6, X10 : X7, X8, X9 : 2/4 connecteurs d'enfichage sur la carte DLC4 ou DLC8 connecteurs de tests connecteurs de raccordement d'une carte de test en usine Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 14 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES DLC4-DLC8-DLC16 CARTE DLC16 Cette carte permet de remplir les fonctions suivantes : - possibilité de raccorder jusqu'à 16 postes UA Alcatel (40XX ou 50XX ou adaptateur 4088). - gestion des 3 canaux B des liens UA permettant d'utiliser ainsi des cartes options S0 4084 IS/ISW avec 2 canaux B (full S0). - possibilité de raccorder des stations de base DECT 4070 IO/EO (nécessité d'implanter une carte CKIBS si version logicielle système < R4.0). NOTA : La gestion du protocole RNIS étant natif sur cette carte, l'implantation d'une carte S01B n'est plus nécessaire. 2 sous-équipements sont possibles : - DLC16 (8) : 8 interfaces sorties par les connecteurs X3, X4, X5 et X6 - DLC16 (4) : 4 interfaces sorties par les connecteurs X3 et X4 UA 1 UA 2 X4 X10 QUAD UA ILIL+ 4 3 2 1 QUAD UA Interface N X8 QUAD UA Interface N + 1 ILIL+ QUAD UA X6 X3 X5 X15 X7 X13 Led rouge visua lisant l'état de la carte : Eteinte : fonction nement normal. Allumée : carte en panne. Flash unique : initialisation de la carte. UA 15 UA 16 X9 3 1 Led verte signalant l'équipement d'une carte CKIBS RAM ABSYS Micro processeur REPROM X15 : - version logicielle < R4.0 : connecteur d'implantation d'une carte CKIBS (ATTENTION : une seule carte CKIBS par système) ; la carte CKIBS fournit les signaux d'horloge et de synchronisation - à partir de la version logicielle R4.0 : connecteur inutilisé, CKIBS est intégré dans la carte AC-1/AC-2. Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 CARTES DLC4-DLC8-DLC16 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL X13 : définition du mode de fonctionnement des cartes sous-équipées à 4 ou 8 interfaces DLC16 (4) ou DLC16 (8) : - position 1 - 2 : compatibilité avec les cartes DLC4 et DLC8 dans un système version R3.0 ; dans ce cas, l'option S0 derrière poste Reflexes est impossible. - position 2 - 3 (positionnement en sortie d'usine) : utilisation sur système version >R3.0 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 Cartes S0T04-S0T08-T02DLT0 Fiche 15 La carte S0T04 ou S0T08 offre 4 ou 8 accès de base (2 canaux B de 64 Kbits/s + 1 canal D de 16 Kbits/s par accès) permettant de relier le système à un réseau privé (DLT0 liaison point à point) ou au réseau public numérique RNIS (T0 liaison point-à-point) ou à des terminaux numériques S0 (liaison pointà-point ou liaison multipoints). Une carte S0T04 sous-équipée à 2 accès T0 (carte 2T0) est également proposée. R+ EE+ R- 4 3 2 1 Les polarités des fils R+, R-, E+ et E- doivent être impérative ment respectées. Led visualisant l'état de la carte : Eteinte : en fonc tionnement normal. Allumée : carte en panne. Flash unique : ini tialisation de la carte. X25 U12 4 X42 1 X40 X37 U13 X38 ISAC Carte S0PS4 X34 X32 ISAC X36 X85 1 X83 1 X89 1 U11 X87 SRAM 1 X84 X46 6 X82 X45 6 X88 X48 6 X86 X47 6 X41 U30 U14 ISAC EPROM Vers accès T0 ou bus S0 Les possibilités d'équipements de la carte S0T08 sont 8 accès DLT0, 8 accès T0, 8 accès S0 ou 4 accès T0 + 4 accès S0 (configuration permettant l'équipement de la carte renvoi T0CT). U15 X29 ISAC X33 X31 X44 U20 OPI X81 X28 X27 X30 X80 U16 X26 X24 Connecteur de tests réservé au constructeur ISAC U17 ISAC X35 U1 ABSYS X39 X23 U18 ISAC U10 U19 ISAC NOTA : Ed 01 MICRO PROCESSEUR La carte T02 est équipée des connecteurs de raccordement X25 et X40 et ne comporte que le connecteur de strappage X48 (cavaliers X89 et X88). Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 Alcatel 4200 E CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 SECTION MATÉRIEL CARTES FILLES S0PS4 Les cartes filles S0PS4 (téléalimentation de 4 accès S0) sont enfichées sur les connecteurs X38, X34 et X42 (accès 0 à 3) et X23, X27, X35 (accès 4 à 7). STRAPPAGES Configuration des accès de base Les cavaliers X80 et X81 du connecteur X44 permettent de configurer les accès de base en T0 ou S0. Cette configuration s'effectue par groupes de 4 accès (accès 0 à 3 sortis sur X25, X40, X37, X32 d'une part et accès 4 à 7 sortis sur X29, X26, X24, X39 d'autre part). X81 (0 à 3) X80 (4 à 7) CARTE S0PS4 FONCTION 1-2* 4-5* NON T0 ou DLT0 esclave (USER) 1-2* 4-5* OUI S0 téléalimenté 2-3 5-6 NON S0 non téléalimenté ou DLT0 maître (NETWORK) * Positions des cavaliers en sortie d'usine Une carte S0T08 équipée des REPROMs DLT0 ne peut plus recevoir de cartes S0PS4. Les configurations DLT0 (maître ou esclave) sont globales : pas de choix par groupes de 4 accès, pas de panachage maître et esclave, ni DLT0, S0 ou T0. NOTA : USER et NETWORK sont les dénominations utilisées dans le DHM PC (sélectionner Système -> Hardware -> Détails des cartes joncteurs -> Partie 2 -> Protocole 1 et 2). Spécialisation des accès Les cavaliers des connecteurs X46, X45, X48, X47 permettent de spécifier le mode de fonctionnement des bus S0 (liaison point à point, bus passif court ou étendu). Positionnement des cavaliers sur X46, X45, X48 et X47 S0 X89 (accès 0), X87 (accès 2) X85 (accès 4), X83 (accès 6) 1-2 2-3* 4-5 5-6* Bus passif court Liaison point à point ou bus passif étendu Bus passif court Liaison point à point ou bus passif étendu T0 * 2/6 X88 (accès 1), X86 (accès 3) X84 (accès 5), X82 (accès 7) Accès T0 Accès T0 Positions des cavaliers en sortie d'usine Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 15 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 FONCTIONNEMENT AVEC RENVOI T0/S0 La carte T0CT permet le renvoi d'un accès T0 (raccordé sur la 4ème interface de la carte) sur un terminal S0 (raccordé sur la 5ème interface de la carte). Le renvoi est activé automatiquement en cas de défaut d'alimentation ou de défaut informatique ou manuellement par commande à partir de la carte CM. En fonctionnement sans renvoi, la continuité des fils de ligne est assurée par des straps CITROEN (ou des résistances) situés sur le côté soudure de la carte S0T08. En fonctionnement avec renvoi T0/S0, les éléments suivants sont à prendre en compte : - Vérifier la présence d'un strap entre les points 5 et 6 du connecteur X5 de la carte CM. - Les accès 0 à 3 sont configurés en T0. - Les accès 4 à 7 sont configurés en S0 et une carte fille S0PS4 est implantée par l'intermédiaire des connecteurs X23, X27 et X35. - Couper les straps CITROEN ou les résistances. - Enficher la carte de renvoi T0CT sur les connecteurs X36, X33, X31, X28 et X30 (la carte T0CT permet le renvoi de l'accès T0 raccordé en X32 sur un poste S0 raccordé en X29). Equipement en cartes filles pour un fonctionnement avec renvoi 8 straps CITROEN vus par transparence et implantés côté soudure de la carte S0T08. A dessouder en cas d'équipement de la carte T0CT X34 X36 X38 X30 X32 X33 X29 CARTE RENVOI T0CT X31 X27 X28 X35 X26 X24 X39 X23 CARTE S0PS4 NOTA : Pour assurer l'alimentation des relais de la carte T0CT lors d'une coupure d'alimentation (temporisation pour initialiser le terminal), une liaison unifilaire doit être assurée entre la carte Fond de Panier (connecteur X25) et la borne + de la batterie. Un kit est fourni à cet effet. Carte Fond de Panier X25 (point 1) BAT+ Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 Alcatel 4200 E CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT DU BUS S0 Possibilités de configuration du bus S0 . Point à point : cette configuration permet de raccorder 1 terminal jusqu'à 800 m. S0T04 ou S0T08 X88,X86,X84,X82 en 5 - 6 X89,X87,X85,X83 en 2 - 3 S0 < 800 m P1 TE 1 Equipement maximal : - 1 prise - 1 terminal Résistance de terminaison de 100 Ω . Bus passif court : cette configuration permet de raccorder jusqu'à 4 terminaux situés de 0 à 130 m de l'accès de base. < 130 m S0T04 ou S0T08 X88,X86,X84,X82 en 4 - 5 P1 S0 P2 P10 X89,X87,X85,X83 en 1 - 2 TE 1 TE 2 TE 4 Equipement maximal : - 10 prises - 4 terminaux . Bus passif étendu : cette configuration permet de raccorder une grappe de terminaux placée de 0 à 500 m de l'accès de base. Les terminaux sont situés dans un intervalle de 30 m au maximum. < 500 m S0T04 ou S0T08 X88,X86,X84,X82 en 5 - 6 S0 P1 < 30 m P2 P3 P4 X89,X87,X85,X83 en 2 - 3 TE TE TE TE 1 2 3 4 Equipement maximal : - 4 prises - 4 terminaux 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 15 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 Câblage des prises Connecteur BURNDY 4 R+ 3 E- 2 1 E+ R- S0T04 ou S0T08 ( vue face avant ) Dernière prise du bus S0 Prise 1 5e 4f 6d 3c 7g 2b 8h 1a Prise 2 R Vers Terminal Vers Terminal Modular Jack RJ45 8 points Vers Terminal R = 100Ω , 1/2 W, 5 % Type de câble Toutes les configurations présentées sont établies pour un câble à paires symétriques de diamè tre 6/10ème mm, de la série 278 (ou pour un câble présentant des caractéristiques équivalen tes). Le bus S0 est réalisé au moyen d'un câble à paires symétriques. Deux paires indispensables supportent : - la transmission dans les 2 sens - l'activation du terminal - la téléalimentation du terminal à partir de la carte S0T04 ou S0T08 Ces 2 paires sont bouclées à chaque extrémité par une résistance de terminaison destinée à éviter les phénomènes de réflexion (R = 100Ω, 1/2W, 5%). Les 2 autres paires sont réservées à des modes d'alimentation particuliers. Raccordement des écrans Il convient : - au niveau de chaque prise intermédiaire, d'assurer la continuité des écrans. - côté système, de relier l'écran du câble à la bride de terre située à côté de la goulotte. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 Alcatel 4200 E CARTES S0T04-S0T08-T02-DLT0 SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT D'UN ACCÈS T0 Principe Réseau public Tête de câble Installation Terminale d'Abonné TNR Cordon P0 Alcatel 4200 E 0,5 m 350 m Domaine public Bus S0 Domaine privé Les systèmes Alcatel 4200 E peuvent être installés à proximité de la TNR ou selon les besoins, déportés à une certaine distance (350 m maximum) au moyen d'un câble de même type que celui utilisé pour la réalisation du bus S0. La prise P0 est exclusivement une prise destinée à des fonctions d'exploitation et de maintenance. Câblage 4 R+ 3 E- 2 1 E+ R- S0T04 ou S0T08 ( vue face avant ) 5e 4f 6d 3c 7g 2b 8h 1a Vers accès T0 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES T2-DLT2 Fiche Cartes T2-DLT2 16 La carte T2 offre 1 accès primaire T2 (30 canaux B de 64 Kbits/s + 1 canal D de 64 Kbits/s) permettant de relier le système Alcatel 4200 E au réseau public numérique RNIS (interface T2) ou à des réseaux privés (interfaces DLT2) Plusieurs variantes sont proposées : T2 (paires symétriques 120 Ω), T2S75 (pai res symétriques 75 Ω) et T2/75 (coaxial 75 Ω). Raccordement coaxial uniquement 1-2 terminaison non équilibrée 2-3 : terminaison équilibrée RR+ R- Vers accès T2 R+ 4 3 2 1 X10 EE+ 4 3 2 1 X15 E+ Alarme énergie Alimentation TNR X85 1 X20 Taux d'erreur X80 Perte verrouillage trame Occupation X14 3 2 1 U12 SRAM ACFA X6 X2 X3 X84 X83 1 6 1 Alarme trame X21 distante SIA 2M X12 1 Perte signal 3 E- IDEC U1 IPAT U2 3 Coaxial (T2/75) -48V 0V 1 X1 X5 X4 Cavaliers de tests (rebouclages) Vers accès T2 U5 U3 Led visualisant l'état de la carte : Eteinte : fonctionnement normal Allumée : carte en panne Flash unique : initialisa tion de la carte EPROM Coaxial (T2/75) U8 OPI U14 ABSYS U4 MICRO PROCESSEUR 80C188 STRAPPAGE X12, X20 : définition du mode d'asservissement : - cavaliers X80 et X85 en position 1 - 2 : asservissement sur l'horloge externe 2,048 MHz (positionne ment des cavaliers en sortie d'usine). - cavaliers X80 et X85 en position 2 - 3 : positionnement inutilisé. X21 : définition du mode de fonctionnement de T2 : - cavalier X83 en position 2 - 3, cavalier X84 en position 5 - 6 : fonctionnement en réseau (position nement des cavaliers en sortie d'usine). - cavalier X83 en position 1 - 2, cavalier X84 en position 4 - 5 : positionnement inutilisé. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 E CARTES T2-DLT2 SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT (Paires symétriques 120 W) Ecran (à raccorder par la bride indiquée du coffret) E Emission T2 R -48V 0V TNL Réception Téléalimentation La carte T2 est reliée à une terminaison numérique de ligne (TNL) par l'intermédiaire de 2 paires symé triques. Ces 2 paires doivent être blindées soit séparément soit globalement. Les écrans sont à relier à la terre côté système. Impédance du câble : 120Ω +/- 20% entre 200 KHz et 1 MHz ; 120Ω +/- 10% à 1 MHz. Utiliser de préférence le câble de la série L120 (ou équivalent L204). La distance T2-TNL est limitée par l'affaiblissement entre TNL et T2 qui ne doit pas dépasser 6 dB à 1024 KHz. L'alimentation facultative de la TNL peut être réalisée par un câble de type LY06 ou un câble écranté. REBOUCLAGES Ces différentes possibilités de rebouclages ne servent que pour la maintenance du T2. Fonctionnement normal Bouclage interne X1 X1 X5 Système X4 Distant X5 X4 X6 X6 X2 X2 X3 X3 Le lien émission est directement connecté au lien réception. Pas de connexion avec le distant. Bouclage interne transparent X1 X5 X4 X6 X2 X3 Le lien émission est connecté au lien réception tout en assurant la transmission avec le distant. Distant Bouclage externe X1 X5 Système Système Distant X4 X6 X2 X3 Le signal entrant fourni par le distant est renvoyé sur le lien émission vers celui-ci. Le système est déconnecté de la ligne. Système Distant Bouclage externe transparent X1 X5 X4 X6 X2 X3 2/2 Le signal entrant fourni par le distant est renvoyé sur le lien émission tout en assurant la transmission avec le système. Système Distant Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES DECM2-DECM4 Fiche Cartes DECM2-DECM4 17 CARTE DECM2 A1 B1 4 3 2 1 X2 X3 Led verte : Ed 01 X8 D6 Led rouge allumée si reset actif - allumée fixe : horloge de référence et synchro trame DECT fournies par cette carte - clignotement : horloge de référence DECT fournie par cette carte mais synchro trame DECT fournie par une autre carte DECM2 D29 U1 X12 D28 - flash : synchro trame DECT fournie par cette carte mais horloge de référence DECT fournie par une autre carte DECM2 Microcontrôleur (CSP) - éteinte : carte en fonctionnement correct mais aucune sychro fournie par cette carte X11 D23 Microcontrôleur (CSP) X4 D31 X5 OPI GENERATEUR D'HORLOGE 512-kHz D24 X10 MACC D13 MACC Réf.3AC 21232 MAAA EPROM (OBC) A1 B1 REGULATEUR DE TENSION Carte AEC2 SRAM Réception Emission Vers station de base 1 La carte DECM2 permet le raccordement de 2 stations de base DECT ; elle permet l'implantation d'une carte fille AEC2 (annulation d'écho). Cette carte ne permet pas de migration vers la compatibilité GAP. D17 X1 D11 ABSYS X9 D30 Microprocesseur 80C188 1/4 Alcatel 4200 E CARTES DECM2-DECM4 SECTION MATÉRIEL Connecteurs - X2 (1ere station), X3 (2ème station) : raccordement des stations de base : • • • • 1 2 3 4 - B1 (réception) A1 (réception) B1 (émission) A1 (émission) - X8, X9, X10, X11, X12 : connecteurs de tests - X4, X5 : raccordement de la carte fille AEC2 CARTE DECM4 X6 Carte DMOD A1 B1 A1 B1 4 3 2 1 Led rouge (voir tableau) Led verte voir tableau) X1 X11 D16 EPROM Réception Emission Vers station de base 1 La carte DECM4 permet le raccordement de 4 stations de base DECT ; elle permet l'implantation de 4 carte filles DMOD (interfaçage OBC/base) et de 3 cartes filles AEMD (traitement du signal pour 8 voies de communication). D17 SRAM D8 X12 X2 DOPI X21 X23 X22 D15 X3 Leds orange (voir tableau) 1 2 3 4 X4 X31 ABSYS X32 D3 X41 Microprocesseur 80C188 X33 DSP X42 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Carte AEMD Ed 01 Fiche 17 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E CARTES DECM2-DECM4 Connecteurs - X1 (1ere station), X2 (2ème station), X3 (3ème station), X4 (4ème station): : raccordement des sta tions de base • • • • 1 2 3 4 - B1 (réception) A1 (réception) B1 (émission) A1 (émission) - X6 : connecteur de tests - X11, X12 (1ere station), X21, X22 (2ème station), X31, X32 (3ème station), X41, X42 (4ème sta tion): : connecteurs d'enfichage des cartes filles DMOD - X23, X33, X43 : connecteurs d'enfichage des cartes filles AEMD Etats des leds ROLES DE LA LED ETATS LED ROUGE Led éteinte I di l carte est en réinitiali i i i li Indique sii la sation Led allumée fixe LED VERTE Led éteinte Indique si : - l'horloge g de référence DECT est f (O fournie (OUI)) ou non ffournie ((NON)) p par cette carte - lla CPU d de lla carte est active i - une erreur est détectée LED ORANGE Indiquent si : - la station de base est active - la synchronisation trame DECT est fournie (OUI) ou non fournie (NON) par cette carte - une erreur est détectée NOTA : Ed 01 Led allumée fixe Led clignotante (1,5s / 1,5s) SIGNIFICATIONS Fonctionnement normal Réinitialisation active Horloge NON, CPU inactive Horloge NON, CPU active Horloge OUI, CPU active Led clignotante (150ms / 150ms) Détection d'une erreur durant le test Led éteinte Base inactive, Synchro. NON Base active, Synchro. NON Led "flash" (0,5s on / 2,5s off) Base inactive, Synchro. OUI Led "flash" (2,5s on / 0,5s off) Base active, Synchro. OUI Led allumée fixe Led clignotante (150ms / 150ms) Base ou carte DMOD hors service Il faut s'assurer que le cavalier X4 sur la carte AC est positionné pour permettre à la carte DECM2/4 de se synchroniser avec l'horloge la plus précise (par ordre de prio rité : horloge T2, horloge T0, horloge DECT, horloge du système). Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 CARTES DECM2-DECM4 4/4 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MATÉRIEL Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL STATION DE BASE DECT Fiche Station de base DECT 18 STATIONS DE BASE RACCORDÉES À UNE CARTE DECM2/4 Deux versions de station de base sont disponibles : 1G et 2G. Pour chaque version, 2 modèles sont proposés : base interne et base externe. STATIONS DE BASE 1G Antennes Antennes Tôle support antennes Capot en plastique Led visualisant l'état de fonctionnement Coffret plastique étanche Vis de verrouillage du couvercle MODELE BASE INTERNE MODELE BASE EXTERNE Poussoir d'ouverture du couvercle L'étanchéité du coffret externe impose de disposer celui-ci avec les antennes dirigées vers le bas. STATIONS DE BASE 2G Antennes Connectique de raccordement Led visualisant l'état de fonctionnement Coffret plastique étanche Vis de verrouillage du couvercle MODELE BASE INTERNE (4071 IA) MODELE BASE EXTERNE (représentation non contractuelle) Poussoir d'ouverture du couvercle Dans le cas du modèle interne, les antennes sont intégrées. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 STATION DE BASE DECT Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL ETATS DE LA LED DE BON FONCTIONNEMENT Etat de la station de base Etat de la led Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base Led éteinte Défaut après auto-test, base non opérationnelle Led allumée Auto-test OK, borne opérationnelle. Etat normal de fonc tionnement. 1s allumée / 1 s éteinte Auto-test NON OK (erreur mineure), borne opérationnelle. 0,2 s allumée / 1 s éteinte Base 2G uniquement : auto-test OK, borne non opération 1 s allumée / 0,2 s éteinte nelle. Synchronisation et paramètres d'initialisation pas encore reçus du système. CARACTÉRISTIQUES CLIMATIQUES Base interne - Température de fonctionnement : +10°C à +40°C avec humidité relative de 20 à 75 % sans condensation - Stockage et transport : -25°C à +55°C Base externe - Température de fonctionnement : -20°C à +60°C avec humidité relative de 15 à 90 % sans condensation. Altitude : 0 à 3000 m - Stockage et transport : -20 à +70°C. Humidité relative de 5 à 95 % sans condensation. Altitude : 0 à 10 000 m 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 18 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E STATION DE BASE DECT STATIONS DE BASE RACCORDÉES À UNE CARTE DLC16 (4070 IO) La station de base DECT 4070 IO peut être raccordée à : - 1 interface UA : 3 canaux DECT - 2 interfaces UA : 6 canaux DECT Cette base est destinée à une implantation interne. Alimentation locale Bornier à vis Led visualisant l'état de fonctionnement Distances maximales de raccordement avec téléalimentation : - 800 m avec du câble SYT 0,5 mm - 1200 m avec du câble LY278 0,6 mm Alimentation locale Il est possible de connecter une alimentation locale (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie inférieure de la base 4070 IO. L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants : - alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiques d'installation). - augmentation de la portée de câblage de l'interface de ligne. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 STATION DE BASE DECT Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL - réduction de la consommation électrique sur le système. Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base est hors tension. Etats de la led de bon fonctionnement Etat de la led Etat de la station de base Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base Eteinte Défaut après auto-test, base non opérationnelle Allumée Auto-test OK, borne opérationnelle. Etat normal de fonc tionnement d'une base avec 2 liens. 1s allumée / 1 s éteinte Auto-test OK, borne opérationnelle. Etat normal de fonc tionnement d'une base avec un lien Maître uniquement. 1s allumée / 200 ms éteinte Lien Maître non raccordé ; alimentation locale ou lien Esclave connecté. 50 ms allumée / 50 ms éteinte CARACTÉRISTIQUES CLIMATIQUES - Température de fonctionnement : +10°C à +40°C avec humidité relative de 20 à 75 % sans condensation - Stockage et transport : -25°C à +55°C 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES VIS ET IVPS Fiche Cartes VIS et IVPS 19 CARTE VIS La carte Serveur Vocal Intégré (VIS) comporte 1 port et intègre des fonctions de standard automatique et de messagerie vocale. Configuration / maintenance Dépassement espace mémoire Défaut de configuration Tension batterie < 3 V X33 + Vert Fonctionnement correct Jaune Jaune Rouge Rouge PILE 3V D50 RMF Q23 X3 6 SRAM SRAM SRAM SRAM SRAM SRAM D32 SRAM SRAM D31 SRAM SRAM EPROM 1 3 SRAM EPROM SRAM SRAM SRAM SRAM SRAM X31 X7 D33 Vers interface Z (carte SLC) 1 Ed 03 X10 1 3 X9 B A 3 2 1 X4 1 3 X18 3 1 Réf.3AC 21232 MAAA Microcontrôleur X25 1 SIP 3 1/4 CARTES VIS ET IVPS Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT X3 1 2 3 4 5 6 : - X4 connecteur 6 points réservé pour usage ultérieur: GND TXD RXD RTS CTS DCD : : : : : : : Terre de signalisation Emission de données Réception de données Inutilisé Inutilisé Inutilisé connecteur 3 points de raccordement avec l'interface Z (carte SLC) : 1 - Inutilisé 2 - A 3 - B STRAPPAGE X7 : connecteur de tests X9 : définition de l'impédance d'équilibrage 1 - 2 : 2 - 3 : X10 : définition de l'impédance d'entrée 1 - 2 : 2 - 3 : X18 : : 600 ohms (positionnement en sortie d'usine) Inutilisé configuration des récepteurs MF Q23 1 - 2 : 2 - 3 : X25 600 ohms 215 + 1000 ohms//137 nF (positionnement en sortie d'usine) Sensibilité de détection entre - 4 dBm et - 46 dBm (positionnement en sortie d'usine) Inutilisé définition du code LCP de la carte 1 - 2 : 2 - 3 : Inutilisé (positionnement en sortie d'usine) Code 31H X31 : connecteur de tests X33 : sauvegarde des données active ou inhibée 1 - 2 : 2 - 3 : 2/4 Sauvegarde active (positionnement en sortie d'usine) Sauvegarde inhibée Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 19 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTES VIS ET IVPS CARTE IVPS La carte IVPS ou Alcatel 4610 2 accès comporte 2 ports et intègre des fonctions de standard automati que et serveur Audiotex et de messagerie vocale ; 2 modes de fonctionnement sont proposés : EXPERT et BUSINESS (EXPERT en version 2.1). 32 1 + PILE 3V - Sauvegarde horodateur L1-verte MICROCONTROLEUR L2-jaune L3-jaune L4-jaune L5-jaune X01 10 D50 EPROM D52 1 D37 Fusible 2,5 A - 250 V PALB ou PALEX EPROM X25 IV X25 : SL IV : identification de la carte = IVPS (position en sortie d'usine) SL : identification de la carte = SLC4 Rôle des leds - L1 : allumée à feu fixe : fonctionnement correct éteinte : carte IVPS en défaut ou logiciel langue non chargé ou incompatible - L2 : état d'occupation du premier port IVPS éteinte : port libre allumée à feu fixe : port occupé état d'occupation du deuxième port IVPS leds inutilisées - L3 : - L4, L5 : Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 E CARTES VIS ET IVPS SECTION MATÉRIEL CARTE IVPS-4 La carte IVPS-4 comporte 4 ports et intègre des fonctions de standard automatique et serveur Audiotex et de messagerie vocale. CARTE FILLE Sauvegarde horodateur L1-verte MICROCONTROLEUR L2-rouge L3-rouge L4-rouge L5-rouge X01 10 D50 EPROM PALEX D52 1 Fusible 2,5 A - 250 V D37 Câble de raccordement PC : EPROM X01 SIBC 7 5 3 2 5 2 3 3 25 points 9 points PC (port série) 2 10 1 Carte IVPS Rôle des leds - L1 : - L2 : - L3 : - L4 : - L5 : 4/4 allumée à feu fixe : fonctionnement correct éteinte : carte IVPS en défaut ou logiciel langue non chargé ou incompatible état d'occupation du premier port IVPS éteinte : port libre allumée à feu fixe : port occupé état d'occupation du deuxième port IVPS état d'occupation du troisième port IVPS état d'occupation du quatrième port IVPS Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E CARTE AM Fiche Carte AM 20 La carte AM permet de raccorder une application CTI via un accès Ethernet ou V24. X3 U1 D27 EPROM 27C4001 L1 D26 EPROM 27C4001 EPROM 27C4001 L2 (512 K ; 100 ns) U2 D28 EPROM 27C4001 D25 D3 Led rouge Allumée : réinitiali sation Eteinte : fonction nement normal Contrôleur Ethernet X13 D4 D2 D33 RAM 512 K D40 RAM 512 K X6 Processeur 68HC000 D1 PAL DUART 10 D37 ISDN Led verte de bon fonctionnement D7 1 SIBC Batterie + Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA D34 X17 RAM 32 K D35 RAM X16 32 K 1/2 Alcatel 4200 E CARTE AM X3 : SECTION MATÉRIEL connecteur RJ45 pour raccordement du lien Ethernet 10 Base T Le raccordement s'effectue par 2 paires torsadées : - liaison droite : raccordement direct à un hub Ethernet - liaison croisée : raccordement direct avec un autre terminal Ethernet. No. de broche Signal 1 TX + Emission + 2 TX - Emission - 3 RX + Réception + 6 RX - Réception - Fonction Les autres broches ne sont pas câblées. X4 : connecteur BURNDY 10 points de raccordement d'un terminal V24 No. de broche Signal 1 AMNMI 2 RXDA 104 - Réception 3 TXDA 103 - Emission 4 DTRA 108 - Terminal de données prêt 5 A0V Masse 6 DCDA 7 RTSA 105 - Demande pour émettre 8 CTSA 106 - Prêt à émettre 9 AMRESET Réinitialisation distante 10 A0EMC X6 : X13 : X16, X17 : Fonction Interruption distante de debug 109 - Détection de porteuse 102 - Terre de signalisation connecteur d'enfichage d'une carte clé connecteur de test sauvegarde RAM - cavalier en X16 : sauvegarde assurée par la batterie - cavalier en X17 : batterie déconnectée 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE AC15 Fiche Carte AC15 * 21 La carte AC15 comporte 4 équipements de ligne interautomatique (protocole AC15 2280 Hz) permet tant de relier entre eux deux autocommutateurs. S010 S020 4 3 2 1 S030 COF S040 D403 S050 S060 S011 X011 D011 S021 COF S031 S041 Led d'état de l'interface Eteinte : libre Allumée : occupée EPROM D C X010 Microcontrôleur 80C32 S051 X012 S061 S012 D012 S022 COF S032 S042 X013 S052 S062 S013 D013 S023 COF A401 D410 SRAM B A D401 D010 Carte fille de détection de fréquences Reception Emission * Selon pays D425 D426 SIP S033 S043 S053 FSX S063 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 CARTE AC15 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT - X010, X011, X012, X013 : connecteurs de raccordement des LIA - 1 2 3 4 - C (réception) D (réception) A (émission) B (émission) STRAPPAGE Pour chaque interface de ligne, 6 straps sont prévus pour adapter le niveau de conversation : - 2/2 S01X S02X S03X S04X S05X S06X : : : : : : entrée 0 dBr (ligne courte) entrée + 2 dBr (signal audio amplifié) inutilisé sortie 0 dBr (ligne courte) sortie - 2 dBr (signal audio amplifié) inutilisé Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE DDI2 Fiche Carte DDI2 * 22 La carte DDI2 comporte 2 équipements de lignes réseaux analogiques à sélection directe à l'arrivée (SDA). * Selon pays Inutilisé Vers B réseau A public 3 2 1 X18 X20 D2 X25 X84 1 X26 X29 Led indiquant l'état de la carte Eteinte : fonctionnement normal Allumée : en panne X85 1 X32 X33 X30 D18 X83 X82 X90 X93 X91 D17 X92 X19 D8 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 CARTE DDI2 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL RACCORDEMENT X18 et X19 : raccordement des fils de ligne. 1 - A 2 - B 3 - inutilisé STRAPPAGE X20 : connecteur de test. X25, X26 et X29 : Ligne 1. - X25 : Equilibrage : Cavalier X83 en 1-2 et cavalier X84 en 4-5 : < 2 dB (position en sortie d'usine) Cavalier X83 en 2-3 et cavalier X84 en 5-6 : 2 dB - X26 et X29 : Adaptation de gain : Cavaliers X82 et X85 en 1-2 : pas d'affaiblissement (position en sortie d'usine) Cavaliers X82 et X85 en 2-3 : affaiblissement de -0,3 dB Cavaliers X82 et X85 en 3-4 : affaiblissement de +0,3 dB X30, X32 et X33 : Ligne 2. - X30 : Equilibrage : Cavalier X91 en 1-2 et cavalier X92 en 4-5 : < 2 dB (position en sortie d'usine) Cavalier X91 en 2-3 et cavalier X92 en 5-6 : 2 dB - X32 et X33 : Adaptation de gain : Cavaliers X90 et X93 en 1-2 : pas d'affaiblissement (position en sortie d'usine) Cavaliers X90 et X93 en 2-3 : affaiblissement de -0,3 dB Cavaliers X90 et X93 en 3-4 : affaiblissement de +0,3 dB 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION MATÉRIEL CARTE IP-LAN Fiche Carte IP-LAN 23 La carte IP-LAN, équipée de carte VoIP constitue une passerelle autonome Voix sur IP. - IP-LAN4 : 4 VoIP - IP-LAN8 : 8 VoIP - IP-LAN16 : 16 VoIP X6 Contro leur Ethernet X5 Lien Ethernet OK (led verte) CARTE SDRAM Lien Ethernet RX (led verte) Lien Ethernet TX (led verte) X10 Détection de collision sur le Processeur ASPEN lien Ethernet (led rouge) X7 X12 X14 Led rouge de bon fonctionnement du processeur : - allumée : reset carte X9 X2 X11 X4 - éteinte : arrêt carte - clignotement lent : fonctionnement normal 1 - flashing : sauvegarde des données ABSYS Bouton REINITIALISATION X8 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/ 4 Alcatel 4200 E CARTE IP-LAN SECTION MATÉRIEL X2, X12 : connecteurs de raccordement d'un PC (en phase de développement ou de programmation de l'adresse Ethernet) ; les signaux de contrôle de flux ne sont pas gérés. Broche Signal 1 TXD Emission 2 GND Masse 3 RXD Réception 4 GND Masse Fonction X4 : connecteur d'enfichage de la carte VoIP. X5 : connecteur inutilisé. X6 : connecteur RJ45 de raccordement d'un lien Ethernet. Le raccordement peut s'effectuer par une liaison droite (raccordement direct à un Hub Ethernet) ou croisée (raccordement direct avec un autre terminal Ethernet). Broche Signal 1 ETHERTXP Emission + 2 ETHERTXM Emission - 3 ETHERRXP Réception + 4 ETHERCT3 5 ETHERCT3 6 ETHERRXM 7 ETHERCT4 8 ETHERCT4 9 GND Masse 10 GND Masse Fonction Réception - X7, X8, X9, X10 et X11 : connecteurs de test (développement) X14 : connecteur de reset Hardware (cavalier équipé) 2 /4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 23 SECTION MATÉRIEL Alcatel 4200 E CARTE IP-LAN CARTE VOIP La carte VOIP assure la transformation de la voix en paquets de données et inversement. Cette carte est obligatoirement équipée sur la carte IP-LAN. X1 X3 EPLD DSP DSP DSP DSP X1 : connecteur inutilisé X3 : connecteur d'enfichage sur la carte IP-LAN. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/ 4 CARTE IP-LAN 4 /4 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MATÉRIEL Ed 02 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" PRÉSENTATION Fiche Présentation 1 GÉNÉRALITÉS Le système se présente sous la forme d'un module 19 pouces avec un panneau de distribution intégré et équipé de connecteurs RJ45. Easy Advanced PC pour DHM V24 Accès DLT2 Z Accès T0/T2 Premium First I O ÂÂÂÂÂÂÂ ||X Serveur Ethernet Postes Z ËËË Station de base DECT 4070 IO Taxation Portier 220 V (2P + T) 4074 HP externe ÎÎ ÎÎ Batterie 12V Magnétophone (message de patience) Tuner (musique d'ambiance) Ed 02 Postes DECT Clé Normal/restreint Sonnerie d'appel général Réf.3AC 21232 MAAA 1/8 Alcatel 4200 PRÉSENTATION ALCATEL 4200E 19" 5,2 U 2,8 U 8U DIMENSIONS DU MODULE I O ÂÂÂÂÂÂÂÂÂ ||X Bac à câbles + chariot 456mm 445mm 483mm U = 44, 45 mm NOTA : Le module ne peut être implanté que dans une baie informatique d'une profondeur de 600 ou 800 mm. CAPACITÉS D'EQUIPEMENT - Jusqu'à 36 lignes extérieures : • 3 accès T2 max (3 cartes T2/DLT2) • 16 accès T0 max (2 cartes S0T08/DLT08) • 3 cartes T0 + T2 max - Jusqu'à 88 postes : • 80 postes Reflexes max (5 cartes DLC16) • 48 postes analogiques (6 cartes SLC8) • 40 bases DECT 4070 (10 bases max par carte DLC16) - Equipements auxiliaires : • portier • message de patience • musique d'ambiance • haut-parleur externe • sonnerie générale • clé service normal/service restreint • alarme 2/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 ALCATEL 4200E 19" Alcatel 4200 PRÉSENTATION CARTES ET OPTIONS Carte Cartes optionnelles possibles Fonctions assurées AC-2 équipée de la carte MM32P Unité de commande et interfaces pour magnétophone de message de patience, musique d'ambiance, portier, HP externe AM Application CSTA (Ethernet 10 Base T) CM équipée des cartes M1M-DL et RA2E Unité de commande et interfaces pour PC DHM, dispositif de taxation, clé Normal/ Restreint, alarme DLC8 / DLC16 CKIBS : horloge DECT (à équiper Interfaces pour postes Reflexes (First, Easy, uniquement sur la première carte Premium, Advanced) et bases DECT 4070 DLC16) PS16 Alimentation système et interfaces pour sonnerie générale et sortie 12V SLC4 / SLC8 Interfaces pourTerminaux analogiques Z S0T04 / S0T08 Interfaces T0 (2 canaux B + 1 canal D) pour Réseau RNIS T2 Interfaces T2 (30 canaux B + 1 canal D) pour Réseau RNIS IVPS Modules RAM supplémentaires ACB Serveur vocal intégré Commandes des leds de signalisation et contrôle de l'état des ventilateurs Les cartes AC, CM, PS16 et ACB sont à manipuler système hors tension. Pour la présentation et la spécialisation des différentes cartes, se reporter aux fiches suivantes de la section MATERIEL 4200E MURAL : - Alimentation PS16 : Carte CM : Carte AC-2 : Carte M1M-DL : Carte RA2E : Carte MM32P : Cartes SLC4-SLC8 : Cartes DLC8-DLC16 : Cartes S0T4-S0T08 : Cartes T2 : Station de base DECT : Carte IVPS : Carte AM : Ed 02 FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE FICHE 2 3 4 5 6 7 8 14 15 16 18 19 20 Réf.3AC 21232 MAAA 3/8 PRÉSENTATION Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" DÉCLARATION DES ACCÈS (EN 60950 / IEC 950) Interface Z : Interface poste Reflexes / bases DECT 4070 : Interface réseau numérique T0/T2 : Interface musique de patience : Interface musique d'ambiance : Interface portier : Interface de haut parleur externe : Interface V24 de taxation : Interface V24 de configuration : Interface relais d'alarme : Interface clé service normal/restreint : Sortie 12 V : Interface sonnerie générale : Accès Ethernet 10 Base-T : TRT-3 TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS TBTS Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison. EXIGENCES ESSENTIELLES Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Commu nauté Européenne. Compatibilité électromagnétique : - EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information. - EN 50082-1 Ed 1992 : Compatibilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère. Sécurité : - EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed 02 Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les maté riels de bureau électriques. 4/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" PRÉSENTATION DESCRIPTION DU PANNEAU DE DISTRIBUTION Alcatel Office ALCATEL BATTERY PORT 1 PORT 2 OFF PORT 4 PORT 3 CPU AC FAN BAT ON AC POWER VM P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 RAI AIS NOS PRA LAN BUSY CRC LOS I PORT 6 PORT 5 O PORT 7 PRA LAN 10BASE-T || CONTROL AUDIO-IN ACCOUNTING R AUDIO-OUT DOORPHONE 12V VOICE MAIL SYSTEM X R ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 6 1 6 1 6 1 6 1 4 1 L L INTERRUPTEURS Secteur - coupure secteur ; voyant intégré Batterie - coupe circuit batterie pour transport - arrêt complet du meuble - réinitialisation NOTA : L'interrupteur batterie doit être en position ON pour assurer un fonctionnement avec sauvegarde. CONNECTEURS POUR RACCORDEMENTS AUXILIAIRES Connecteur "Control" 1 - CNRG1 et 2 - CNRG2 : raccordement d'une sonnerie générale 3 - SERV et 4 - 0V : raccordement d'une clé service normal/service restreint 5 - ALR1 et 6- ALR2 : raccordement d'un dispositif d'alarme Connecteur "Audio-In" 1 - TAPE- et 2 - TAPE+ : sorties modulation du magnétophone d'émission d'un message de patience 3 - ATR1 et 4 - ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone 5 - TUNER- et 6- TUNER+ : raccordement d'un tuner de musique d'ambiance Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/8 Alcatel 4200 PRÉSENTATION ALCATEL 4200E 19" Connecteur "Audio-Out" 1 - LOUDS- et 2 - LOUDS+ : sortie audio du HP externe 3 et 4 : sorties inutilisées 5 - LOUDS1 et 6- LOUDS2 : commande de l'ampli du HP externe Connecteur "Doorphone" 1 - DOOR1 et 2 - DOOR2 : commande de la gâche d'ouverture de porte (portier) 3 et 4 : sorties inutilisées 5 - ZLOOP1 et 6- ZLOOP2 : commande de maintien de la boucle (portier) Connecteur "12 V" 1 - 0V et 2 - 12V : sortie 12V - 500 mA (tension fournie par PS16) 3 - 12V et 4 - 0V : même sortie que 1 et 2 CONNECTEURS RJ45 DE RACCORDEMENT DES POSTES ET DES LIGNES 8 1 Points de sortie des connecteurs RJ45 en fonction du type de carte équipée RJ45 1 2 Accès T2 / DLT2 Rx Rx 4 5 Tx Tx Rx+ Rx- Poste Z L L Poste Reflexes L L Accès T0 3 Tx- 6 7 8 Tx- Accès 10 BASE T II (liaisons directes) Tx+ Tx- Rx+ Rx- Accès 10 BASE T X (liaisons croisées) Rx+ Rx- Tx+ Tx- Tx, Rx : fils d'émission et de réception côté système avec précision des polarités si nécessaire L : fils de ligne des postes 6/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" PRÉSENTATION CONNECTEURS SUBD 9 POINTS Connecteur "Accounting" : raccordement d'une imprimante ou d'un système de taxation externe Un interrupteur associé au connecteur "Accounting" permet de définir le mode d'accès : - position L : accès local - position R (Remote) : accès distant Connecteur "Voice Mail" : raccordement du PC de configuration de la carte IVPS Connecteur "System" : raccordement du PC de configuration système (carte CM) Un interrupteur associé au connecteur "System" permet de définir le mode d'accès : - position L : accès local - position R : accès distant 0V CTS RTS DTR RD TD DCD 5 1 6 No de broche 9 Désignation Mnémonique Sens 1 Détecteur signal de porteuse DCD ETTD <-- ETCD 2 Emission de données TD ETTD --> ETCD 3 Réception de données RD ETTD <-- ETCD 5 Terre de signalisation SG 6 Poste de données prêt DTR ETTD --> ETCD 7 Prêt à émettre CTS ETTD <-- ETCD 8 Demande pour émettre RTS ETTD --> ETCD 4 9 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7/8 PRÉSENTATION Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" LEDS DE SIGNALISATION AC : led verte de fonctionnement de l'alimentation secteur led allumée : alimentation secteur OK led éteinte : alimentation secteur KO FAN : led verte signalant le fonctionnement des ventilateurs (voir également NOTA ci-dessous) led allumée : 2 ventilateurs OK led éteinte : 1 ou 2 ventilateurs KO BAT : led jaune de fonctionnement sur batterie led allumée : système fonctionnant sur batterie led éteinte : système fonctionnant sur secteur CPU : led verte de visualisation de l'état du bloc CPU (AC + CM) led allumée : CPU KO led clignotante : CPU OK PORTx : led verte de visualisation de l'état de la carte équipée dans le slot 1 à 7 led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO VM : led verte de visualisation de l'état de la carte IVPS led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO LAN: led verte de visualisation de l'état de la carte AM led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO PRA: led verte de visualisation de l'état de la carte T2 led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO Led de supervision T2 dans slot PRA : - RAI : Indication d'Alarme Distante (led rouge allumée si alarme) - AIS : Présence excessive de "1" dans le train binaire 2 Mbits (led rouge allumée si alarme) - NOS : Manque Signal 2 Mbits (led rouge allumée si alarme) - BUSY : Occupation des canaux B (led verte allumée si au moins 1 canal B est occupé) - CRC : Erreur CRC (led rouge allumée si alarme) - LOS : Perte de synchronisation (led rouge allumée si alarme) NOTA : 8/8 Panne d'un ventilateur : la led FAN s'éteint, la led PO s'allume, un message système est enregistré et le relais d'alarme est activé. Panne des 2 ventilateurs : mêmes réactions que ci-dessus ; tous les postes autres que ceux raccordés à la carte du slot 1 sont déconnectés ; les lignes réseaux restent accessibles. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 ALCATEL 4200E 19" Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS Fiche Installation 2 RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES ATTENTION Le système véhiculant des tensions dangereuses, il ne peut être installé que par un per sonnel qualifié. En cas d'intervention dans le bloc d'alimentation, déconnecter le secteur et la batterie avant de retirer le capot du bloc d'alimentation. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/16 Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALCATEL 4200E 19" SYNOPTIQUE D'INSTALLATION ÂÂÂÂÂÂÂ ÂÂÂÂÂÂÂ I O ||X Alarme HP externe 2 paires Accès numérique 1 paire 1 paire 1 paire Magnétophone (message de patience) ÎÎ ÎÎ Tuner (musique d'ambiance) Sonnerie générale Poste analogi que First Reflexes 2 paires 1 ou 2 paires Bases DECT 4070 IO Easy Reflexes 1 paire 1 paire Premium Reflexes Clé Normal/Restreint 1 paire 1 paire Portier Advanced Reflexes 1 paire 2 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 ALCATEL 4200E 19" Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ENVIRONNEMENT Le matériel est conçu pour fonctionner dans un environnement de type bureau. Conditions climatiques - Fonctionnement : • Température : afin d'obtenir une bonne fiabilité, il est recommandé que la température ambian te se situe entre 0°C et 45°C avec une variation maximale de 5°C par heure. • Hygrométrie : le degré d'hygrométrie doit être compris entre 10% et 80% (sans condensation) avec une variation maximale de 10% par heure. - Stockage : • • Température : la température doit être comprise entre -20°C et + 70°C. Hygrométrie : le degré d'hygrométrie doit être compris entre 10% et 95% (sans condensation). Vibrations Aucune vibration, même intermittente, ne doit être transmise au matériel. Site Le local doit être équipé d'une prise secteur 230V-50 Hz (prise 2P + T). Le local doit disposer d'un éclairage pratique. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/16 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" MONTAGE DU COFFRET DANS LE BATI Laisser suffisamment de mou dans les câbles de raccordement (secteur, terre, câbles téléphoniques) pour pouvoir extraire aisément le système sur son chariot de maintenance. Loger les câbles dans le bac prévu à cet effet. Le système est prévu pour être monté dans un rack 19" : - ne pas obstruer les entrées et sorties d'air - structure 19"fixée pour garantir la stabilité mécanique de l'ensemble lors de l'extrac tion sur le chariot de maintenance. Opérations de montage : - monter les 2 ensembles glissières sur les montants du bati : accrochez les glissières sur les montants arrières et les fixer par les 2 vis fournies sur les montants avants (sans les serrer). - monter le plateau de rangement des câbles sur les supports des glissières : fixez le plateau par les 4 vis sur les supports. - serrer les 4 vis des ensembles glissières sur les montants du bati. - démonter les équerres en séparant les glissières à l'aide du loquet de démontage. - retourner le coffret ; fixer les équerres sur le fond du coffret. - monter le coffret sur les glissières. 4 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 ALCATEL 4200E 19" Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS RACCORDEMENT DU SECTEUR Le système est livré avec un cordon de 3 conducteurs (longueur : 3 m) à enficher dans la prise implantée sur le panneau de distribution. Afin d'éviter une mise en service prématurée de l'énergie, il est impératif de mettre en position OFF l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation Le PABX est un équipement de classe I ; il doit être connecté à une prise secteur 230V/50 Hz équipée d'une terre. L'installation doit être conforme aux spécifications locales sur les instal lations basse tension. Le système est compatible avec des distributions secteur de type : - TT (neutre à la terre) - TN (neutre à la masse) Repérage des fusibles implantés sur la carte PS16 F1 - F1, F2 (phase secteur) : 120V : 4 A Tempo risé - 230V : 3,15 A Temporisé ; haut pouvoir de coupure. - F3 (+ batterie) : 16 A Rapide ; faible pou voir de coupure - F4 (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide ; faible pouvoir de coupure F2 F3 F4 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/16 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" Terre de protection : Pour être conforme aux normes de sécurité, le coffret doit être relié en permanence à une terre de protection. La terre doit être raccordée par le fil jaune/vert fourni à la bride de terre implantée à l'arrière du module. RACCORDEMENT DE LA BATTERIE La batterie doit respecter les caractéristiques suivantes : - type : batterie étanche au plomb tension : 12 V capacité : 6 ou 7 AH inflammabilité : UL94 V-2 au minimum raccordement : utiliser le câble fourni avec le système (section : 2,5 mm2) Vérifier les polarités avant raccordement à l'alimentation PS16. RÉALISATION DES CÂBLES TÉLÉPHONIQUES Le câblage doit être écranté de bout en bout : système -> tableau de répartition extérieur (non fourni) -> prises murales. Pour le câblage entre système et tableau de répartition, utiliser des cordons de type FTP (Foiled Twisted Pairs) ou STP (Shielded Twisted Pairs) Catégorie 5. Remarques : - l'association de 2 liens UA pour raccorder une base 4070 doit être effectuée en aval du panneau de distribution du coffret Alcatel 4200E 19". - le croisement des paires Emission/Réception dans le cas d'accès DLT0/DLT2 doit être réalisé à l'aide des cordons de brassage. 6 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" INSTALLATION ET RACCORDEMENTS RACCORDEMENT AU RÉSEAU PUBLIC NUMÉRIQUE RÉSEAU PUBLIC NUMÉRIQUE PAR ACCÈS T0 Schéma de principe Réseau public Tête de câble TNR Installation Terminale d'Abonné Cordon 0,5 m Prise P0 Alcatel 4200 E-R 350 m Domaine public Domaine privé I O E+, E-, R+ et R- : fils d'émission et de réception (respecter impérativement les polarités) ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 Réalisation R- R+ E- E+ Tableau de répartition Prise P0 Cordon FTP/STP RÉSEAU PUBLIC NUMÉRIQUE PAR ACCÈS T2 I O Tableau de répartition ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 TNL Cordon FTP/STP Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/16 Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALCATEL 4200E 19" RACCORDEMENT DES POSTES Longueur des câbles Les postes sont équipés d'un câble et d'un conjoncteur à enficher dans une prise murale. Distances maximales prise murale - système : - Postes Reflexes : 800 m avec du câble SYT 0,5 mm ou 1200 m avec du câble L278 0,6 mm. - Postes analogiques : 2,8 km avec du câble de 0,5 mm. Raccordement L1 et L2 : fils de ligne S+ et S- : sonnerie générale (postes Reflexes uniquement) I O ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 Tableau de répartition L 1 3 5 2 4 6 S+ SCordon FTP/STP L RACCORDEMENT DES STATIONS DE BASE DECT 4070 IO Le nombre max. de bases 4070 IO pouvant être raccordées à une carte DLC16 est limité à 10. La base 4070 IO est destinée à une implantation interne dans un bâtiment. ATTENTION : La première carte DLC16 du système (la plus à gauche dans le coffret) doit être équipée d'une carte fille CKIBS. Le système ne doit comporter qu'une seule carte CKIBS. Raccordement Une base 4070 IO avec un lien unique peut être raccordée à toute interface de la carte DLC16 (câblage identique à celui d'un poste Reflexes). En cas de raccordement par 2 paires, utiliser les paires issues d'un connecteur du panneau de distribu tion (pas de panachage entre connecteurs, utiliser l'interface paire pour le lien maître et l'autre pour le lien esclave). Les 2 paires doivent avoir sensiblement la même longueur (D < 25 m). 8 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" INSTALLATION ET RACCORDEMENTS RACCORDEMENT DES ÉQUIPEMENTS AUXILIAIRES NOTA : La mise en oeuvre des équipements auxiliaires nécessite une programmation préalable et spécifique par un installateur qualifié. MAGNÉTOPHONE DE MESSAGE DE PATIENCE Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO IN. Ce magnétophone permet de diffuser une musique ou un message sur vos correspondants externes en garde. ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ TAPE- TAPE+ ATR2 ATR1 I O 1 Points 1 et 2 : raccordement de la sortie audio. Points 3 et 4 : raccordement du circuit de commande. Caractéristiques du contact de commande : - Puissance max. : 10 W - Tension max. : 100 V - Courant max. : 500 mA HP EXTERNE DE DIFFUSION LOUDS- LOUDS+ LOUDS2 LOUDS1 Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO OUT. Ce haut-parleur peut être utilisé pour une diffusion externe de la musique d'ambiance (commande activée à partir du poste opérateur). I O ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 Points 1 et 2 : sortie audio du HP externe Points 5 et 6 : commande de l'ampli du HP externe. Caractéristiques du contact de commande : - Puissance max. : 10 W - Tension max. : 100 V - Courant max. : 500 mA Impédance d'entrée de l'ampli. : > 600 D Ed 01 AMPLI Réf.3AC 21232 MAAA 9/16 Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALCATEL 4200E 19" TUNER DE MUSIQUE D'AMBIANCE En raccordant un tuner par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO IN, chaque utilisateur de poste Reflexes peut activer la diffusion de musique sur le haut-parleur de son poste lorsque celui-ci est au repos. ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ TUNER- TUNER+ I O 1 Points 5 et 6 : raccordement du tuner. Tuner SONNERIE GÉNÉRALE Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points CONTROL. La sonnerie générale est activée pour tout appel externe arrivant sur le poste opérateur. CNRG1 CNRG2 I O ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 Points 1 et 2 : raccordement de la sonnerie. Possibilité d'utiliser la sortie 12V (Burndy 12 V) Alimentation 10/16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALARME Le raccordement d'un dispositif extérieur d'alarme s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points CONTROL Cette alarme est activée, soit par un défaut CPU, soit par un défaut d'alimentation, soit par une panne d'un ventilateur. ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 ALR1 ALR2 I O 1 Points 5 et 6: raccordement du dispositif d'alarme. Caractéristiques du contact de commande : - Puissance max. : 10 W - Tension max. : 100 V - Courant max. : 500 mA CLÉ SERVICE NORMAL/SERVICE RESTREINT Le raccordement d'une clé de passage de service normal en service restreint s'effectue par l'intermédi aire du connecteur 6 points CONTROL SERV 0V I O 1 ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 Points 3 et 4: raccordement d'une clé Contact ouvert : service normal Contact fermé : service restreint Résistance maximale de boucle contact fermé : 50 D Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/16 Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALCATEL 4200E 19" PORTIER Le raccordement d'un portier s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points DOORPHONE. DOOR1 DOOR2 ZLOOP1 ZLOOP2 I O ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ 1 1 Points 1 et 2 : commande de la gâche d'ouverture de la porte. Points 5 et 6 : bornes d'un contact maintien de la boucle du portier. Caractéristiques du contact de commande : - Puissance max. : 10 W - Tension max. : 100 V - Courant max. : 500 mA Vers interface Z (carte SLC) 12/16 Réf.3AC 21232 MAAA Audio Vers gâche de la porte PORTIER Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" INSTALLATION ET RACCORDEMENTS AJOUT DE CARTES Le module est livré équipé des cartes nécessaires à la configuration client souhaitée. Dans le cas de rajout (ou de remplacement d'une carte), veuillez respecter les principes d'équipement ci-dessous. slot11/ACB slot10 / IVPS slot9 / AM CM AC slot8 / T2 slot7 slot6 slot5 slot4 slot3 slot2 PS16 slot1 Carte Fond de panier Les cartes suivantes ont une affectation fixe : - PS16 ACB AC CM IVPS AM T2/slot 8 Règle d'équipement des slots 1 à 8 Carte slot1 slot2 slot3 slot4 slot5 slot6 slot7 slot8 T2 D D D DLT2 D D D S0T04/8 D D DLT08 D D DLT04 D D D D D D SLC4/8 D D D D D D D D DLC8 D D D D D DLC16 D D D D D - Les cartes d'abonnés Reflexes sont équipées à partir du slot 1 dans l'ordre suivant : DLC16 puis DLC8. - Les cartes d'abonnés Z sont équipées à partir du slot 2 dans l'ordre suivant : SLC8 puis SLC4. - Les cartes réseau T2 et T0 sont à équiper à partir du slot 8, de la droite vers la gauche, dans l'ordre suivant : T2, S0T08, S0T04 Le slot 8 est à équiper en priorité du T2 public et non du T2 configuré en DLT2 lorsque les 2 liens sont présents simultanément. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/16 Alcatel 4200 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS ALCATEL 4200E 19" Liaisons cartes - panneau de distribution Les câbles sont à équiper dans l'alignement des cartes , les connecteurs correspondant du panneau de distribution étant à aligner sur le slot . Lorsque le slot est équipé de deux connecteurs FP , le premier Mx-1 raccorde les premiers équipements de la carte , et le deuxième Mx-2 les derniers équipements. Lorsqu'un seul câble de raccordement est nécessaire , celui-ci est toujours raccordé sur Mx-1 (sauf pour la carte T2 équipée dans les slots 6 et 7 ) . ACB_LED ACB IVPS_V24 IVPS AM AM CM CM_V24 MM AC CM_MM_AUX T2 T2_S678 T2_S678 DLT2 slot7 T0_4E slot6 T0_4E SLC8 Z_8E_B4 slot5 DLC8 slot4 UA_8E DLC16 UA_8E slot3 M11 2x RJ45 M10 2x SUBD9 2x switch M9 4x Burndy 6w M8 1x RJ45 M7–2 8x RJ45 M6–2 8x RJ45 M6–1 M5–2 16x RJ45 M5–1 M4–2 16x RJ45 M4–1 M3–2 16x RJ45 M3–1 UA_8E UA_8E DLC16 slot2 UA_8E UA_8E DLC16 slot1 M2–2 PS16 16x RJ45 M2–1 M1–2 M1–1 16x RJ45 FP UA_8E 14/16 1x SUBD9 M12 M7–1 T08 PS16 20 leds M13 metric M14 1x Burndy 4w cage clamp Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 ALCATEL 4200E 19" INSTALLATION ET RACCORDEMENTS connecteurs avant vers metral Mx–2 DLC16 Burndy–4 FP UA_8E Mx–2 Mx–1 slot X UA_8E connecteurs du fond vers metral Mx–1 La carte T2 équipée dans les slots 6 et 7 est raccordée sur MX-2 . L'ordre de raccordement des connecteurs sur les cartes est toujours défini par les frettes de longueurs différentes . MISE SOUS TENSION Après avoir effectué tous les raccordements (lignes réseaux, postes et divers), vous pouvez procéder à la mise en service du système. Suivre la procédure suivante : - enclenchez l'interrupteur secteur. le voyant secteur s'allume. - enclenchez l'interrupteur batterie. A la mise sous tension (ou lors d'un reset), le système démarre une phase dans laquelle il va tester la présence de différents organes des cartes CM et AC. Chaque test est visualisé par la led implantée en face avant des cartes testées (6 ou 7 clignotements de la led CM, 6 clignotements de la led AC) ; ces leds ne sont visibles que capot retiré. A la fin de ces tests informatiques, les leds AC et CM clignotent régulièrement, la led CPU du panneau de distribution clignote également. En fonctionnement normal, la led des autres cartes (DLC, S0T0, T2, ...) reste éteinte ; en cas de défaut, la carte est ignorée par le système et la led s'allume à feu fixe. Mise en service des postes A la mise sous tension, les postes Reflexes effectuent une séquence de tests : test de l'afficheur, test des leds ou des icones du poste et du boîtier d'extension lorsqu'il existe, test audio. Si cette séquence est correcte, l'afficheur des postes Reflexes indique la date : lundi 01 janvier 00h01. Mise en place du capot Ne pas oublier de laisser en position ON l'interrupteur secteur de la carte PS16 avant de fermer le capot. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/16 INSTALLATION ET RACCORDEMENTS 16/16 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA ALCATEL 4200E 19" Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 TOUCHES DE RESSOURCE (MODES DE FONCTIONNEMENT ASSOCIÉS) Touches de ressource Fiche (Modes de fonctionnement associés) 1 DESCRIPTION Une touche de ressource permet de prendre une ligne pour effectuer ou recevoir un appel. Lorsqu'un poste a au moins deux touches de ressource, il est dit multiligne. Dans ce mode, l'usager appuie sur la touche de ressource associée au correspondant qu'il désire consulter (fonction va-etvient par exemple). De plus, un poste multiligne peut fonctionner en mode intercom ou PABX. Un poste sans touche de ressource est dit monoligne. Ses ressources (3) sont "virtuelles". Dans ce mode, l'usager compose un code programmé dans la table des codes d'ordre pour activer une fonction telle que le va-et-vient. Caractéristiques des différents modes : Type d'abonné Normal Mode Touches de ressource par défaut monoligne intercom PABX 3 ressources "virtuelles" 2 RGMint (**) n (*) RSP (**) 2 RGMint (**) 2 RSB (**) 1 conversation 1 garde 1 attente 1 conversation (n + 1) gardes + attentes 1 conversation 4 gardes + attentes Gestion simultanée (*) n = nombre de lignes et de canaux B du système (dans la limite des touches du poste). (**) voir explication au verso. CONFIGURATION B Par poste, programmer les touches de ressource : - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches. - Par DHM-poste : Abonné -> Touche. B Programmer du mode monoligne, multiligne "intercom" ou "PABX" : - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Profils. - Par DHM-poste : ProTer. B Autoriser ou non la sélection d'une RSB si l'appel externe arrive sur une ligne n'appartenant pas au faisceau programmé pour cette touche : - Par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> SelRSBsig. - Par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "SelRSBsig" -> Retour -> CM Mém Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 TOUCHES DE RESSOURCE (MODES DE FONCTIONNEMENT ASSOCIÉS) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION En arrivée, le système utilise les touches de ressource dans l'ordre de priorité suivant : - Appel arrivée RSP : Ressource dédiée à une interface externe externe si occupée RSD : Ressource dédiée à un no d'annuaire si occupée RSB : Ressource dédiée à un faisceau (*) si occupée RGMint/ext : Ressource non dédiée (appels internes et externes) (*) Fonctionnement par défaut (Voir paragraphe "Configuration") - Appel arrivée RSL : Ressource dédiée à un no d'annuaire interne si occupée RGMint : Ressource dédiée aux appels internes si occupée RGMint/ext : Ressource non dédiée (appels internes et externes) En départ, un appel peut être effectué : - sans appuyer sur une touche de ressource (le système choisit la touche la plus appropriée dès que l'usager numérote) - en appuyant sur une touche de ressource (avant de composer le numéro), soit : • pour un appel départ externe : • sur une RSD (dédiée à un faisceau ou à un "Choix Automatique de la Route") • sur une RSB (dédiée à un faisceau ou à un "Choix Automatique de la Route") • sur une RSP (dédiée à une interface externe) • sur une RGO (dédiée aux appels départ) • sur une RGMint/ext (non dédiée) • pour un appel départ interne : • sur une RSL (dédiée à un no d'annuaire) : le système compose automatiquement le no programmé • sur une RGMint (dédiée aux appels internes) • sur une RGO (dédiée aux appels départ) • sur une RGMint/ext (non dédiée) NOTA : Les dénominations RGI, RGO et RGM (DHM Poste) sont équivalentes à RGX dans le DHM PC (+ définition du champ "Sens de l'appel"). INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Une touche de ressource gère une seule communication à la fois. - Seul le poste 4003 peut être monoligne ou multiligne. Les postes Z et ceux d'entrées de gamme sont monolignes ; tous les autres postes sont multilignes. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 FAISCEAUX DE LIGNES Faisceaux de lignes Fiche 2 DESCRIPTION Les faisceaux permettent d'effectuer des appels vers le réseau. Un faisceau est composé d'au moins une ligne analogique ou d'un canal B. Chaque faisceau a : - un numéro d'annuaire défini dans le plan de numérotation principal. - un type de gestion : cyclique ou séquentiel - des catégories de liaison CL2 et CL3 (voir fiche "Catégories de liaison") CONFIGURATION Constituer les faisceaux : - par DHM-PC : Accès -> Faisceaux -> Détails - par DHM-poste : Faisce Définir le type de gestion des faisceaux : - par DHM-PC : Accès -> Faisceaux - par DHM-poste : Faisce Modifier les catégories de liaison CL2 et CL3 (valeur 1 à 16) implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : • pour les faisceaux - par DHM-poste : • pour les usagers : • pour les faisceaux Postes -> Postes -> Détails -> Discri. : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. Abonné -> TypDis (2 dernières valeurs) : Faisce -> Catégo Modifier si nécessaire la "Matrice d'accès aux faisceaux" : - Par DHM-PC : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice d'accès aux faisceaux Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 FAISCEAUX DE LIGNES Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Autoriser ou non l'ensemble des usagers à utiliser, en départ, une ligne analogique à achemine ment pré-déterminé (LRP) : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "PRIOR_LRP" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PRIOR_LRP" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION Pour effectuer un appel vers le réseau, un usager peut : - composer un numéro de faisceau - appuyer sur une touche de ressource RSD ou RSB (voir fiche "Touches de ressource") Si la connexion entre l'usager et le faisceau est autorisée (analyse des CL2 et CL3 : voir les fiches "Caté gories de liaison" et "Discrimination"), le système choisit une ligne (ou canal) dans le faisceau de la manière suivante : Type de gestion Ligne utilisée dans le faisceau cyclique séquentielle 1ère ligne libre suivant la der nière sélectionnée 1ère ligne libre (*), dans l'or dre de la programmation (*) La priorité est donnée aux lignes "départ", puis aux "mixtes". INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le nombre max. de faisceaux dans un système est 6 (4200 C P2 et 4200D Small) ou 12 (4200 C P5 et 4200 D) ou 36 (4200 E) : • • 1 faisceau principal les autres étant des faisceaux secondaires - Le nombre max. de lignes ou canaux dans un faisceau est 16 (4200 C P2 et 4200D Small), 32 (4200 C P5 et 4200 D) ou 36 (4200 E). - Le nombre de faisceaux multiplié par le nombre de lignes du système doit être au plus égal à 100. - Le faisceau d'index 36 peut être réservé pour les groupements de postes opérateurs (voir fiche "Pos tes Opérateurs"). - Pour un appel départ, une ligne analogique à acheminement pré-déterminé (LRP) peut être utilisée exclusivement ou prioritairement par l'usager destinataire de cette LRP. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 GROUPEMENTS DE POSTES Groupements de postes Fiche 3 DESCRIPTION Créer des groupements de postes permet d'appeler plusieurs postes avec un seul numéro d'annuaire ; un seul membre du groupement répond à un appel pour tout le groupement. Chaque groupement a : - un numéro d'annuaire défini dans le plan de numérotation principal. - un type de gestion parallèle, cyclique ou séquentiel - un type de fonctionnement en mode "setup" (sans touche de supervision des appels destinés au groupement) ou "signalisation" (avec touche de supervision) CONFIGURATION Constituer les groupements : - par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appel - par DHM-poste : Groupe -> Poste Définir le type de gestion des groupements : - par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appel - par DHM-poste : Groupe -> Poste Choisir le mode de fonctionnement des groupements (d'appel ET de P.O.) : avec ou sans touche programmée "supervision de groupe" : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "GrpCalWSig" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GrpCalWSig" -> Retour -> CM Mém Programmer les touches de "supervision de groupe" sur chaque poste (une telle touche pour chaque groupement dont fait partie le poste) : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches - par DHM-poste : Abonné -> Touche Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 GROUPEMENTS DE POSTES Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Autoriser le renvoi (immédiat de groupe ou retrait : voir la fiche "Renvois") des appels groupement du dernier membre d'un groupement, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> cocher "Retrait du dernier poste d'un groupement" Définir les paramètres d'acheminement dynamique d'un groupement : - par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appel -> Renv.Dyn - par DHM-poste : Groupe -> Poste -> RouDyn Mise en attente d'un appel externe sur le groupement autorisée ou non, par DHM-PC uniquement : • • appel arrivée sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...) : Accès -> Protocoles -> Paramètres -> "Son. obligatoire" : désélectionner la case pour autoriser la mise en attente appel arrivée sur une interface numérique (T0, T2,...) : Système -> Particularités -> "Attente auto/appels en instance" : sélectionner la case pour autoriser la mise en attente Définir les réactions en cas d'échec, par DHM-PC uniquement : • • appel arrivée sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...) : Accès -> Protocoles -> Paramètres -> de "réaction sur num. entrante" à "Réac tion si hors service" appel arrivée sur une interface numérique (T0, T2,...) : Accès -> Traitement des appels entrants Définir si le groupement de postes est toujours considéré libre ou selon son état : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "BusyGrpInd" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "BusyGrpInd" -> Retour -> CM Mém 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME GROUPEMENTS DE POSTES ACTIVATION/UTILISATION En fonction du type de gestion choisie pour le groupement, le système fait sonner les postes de la manière suivante : Type de gestion Postes sonnés Sur un groupement en mode SETUP, l'appel est mis en attente parallèle cyclique séquentielle tous les postes libres du grou pement 1er poste libre suivant le der nier sélectionné 1er poste libre, dans l'ordre de la programmation sur les postes occupés Un poste occupé passe au repos Pour répondre à l'appel sur tous les postes du groupement, si tous les postes sont occupés L'appel en attente le plus prioritaire lui est présenté Décrocher ou appuyer sur Mains-Libres ou appuyer sur la touche programmée "supervision de groupe" Sur un groupement en mode SIGNALISATION, l'appel est mis en attente sur le 1er poste du groupement, si tous les postes sont occupés Appel externe pour un groupement de postes Le groupement est toujours vu libre NON Adresse OUI "BusyGrpInd" = 1 ? Le groupement est traité selon son état OUI L'appel est présenté au groupement ou mis en attente. Si le prédécroché n'est pas activé, l'appelant entend le retour d'appel (s'il est activé, voir la fiche correspon dante). L'acheminement dynamique (voir la fiche "distribution des appels") est activé ainsi que les renvois s'ils exis tent. OUI Le groupement est-il disponible ? NON L'attente est-elle autorisée (*) ? NON Traitement de l'échec en fonction de la configuration * paramètre: "Son. obligatoire" ou "Attente auto/appels en instance" Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 GROUPEMENTS DE POSTES Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le nombre max. de groupements de postes dans un système est 8 (4200 C P2 et 4200D Small), 10 (4200 C P5 et 4200 D) ou 26 (4200 E). - Le nombre max. de postes dans un groupement est 16. - En mode SETUP et si l'adresse "BusyGrpInd" = 1, le nombre max. d'appels en attente sur un grou pement de postes est égal au nombre de membres du groupement. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 POSTES OPÉRATEURS (GROUPEMENTS DE P.O.) Postes Opérateurs Fiche 4 (Groupements de P.O.) DESCRIPTION Un poste opérateur permet principalement de distribuer les appels provenant du réseau. Il possède les caractéristiques suivantes : - attente toujours autorisée - entrée en tiers toujours autorisée - accès à certaines fonctions de programmation Tout poste connecté au système peut être Poste Opérateur, mais, pour avoir toutes les fonctionnalités d'un P.O, ce poste doit : - faire partie d'un groupement de postes opérateurs - avoir l'un des profils "opérateur" (voir les fiches "Touches de ressources" et "Profils de postes") : Profil opérateur en mode ... Touches de ressource Touches de fonction LED (***) Intercom 2 RGMint n RSP (*) PABX 2 RGMint 2 RSB dédiées au faisceau principal) 1 RAV (**) Supervision de groupe Supervision de groupe Mode Normal/Réduit Mode Normal/Réduit Surcharge de trafic Surcharge de trafic (*) n = nombre d'interfaces externes ; pour superviser toutes les interfaces externes du système, ajouter des consoles de super vision à chaque P.O. (**) Ressource d'Accès Virtuelle : utilisée uniquement pour les appels en attente. (***) La LED "Surcharge de trafic" n'a de sens que sur un poste ayant la LED tricolore (gamme 40XX sauf 4001 et 4003) ; elle permet d'indiquer : - ORANGE, allumée fixe : une surcharge de trafic niveau 1 (1 appel en attente). - ORANGE, clignotement lent : le test du poste - ROUGE, allumée fixe : une surcharge de trafic niveau 2 (un appel en attente depuis au moins 20s ou il y a plus d'appels en attente qu'il n'y a de P.O). - ROUGE, clignotement lent : la présence d'un message système signalant un défaut matériel très grave ou de plu sieurs message système de gravité moindre. - VERTE, clignotement lent : la présence d'un message (vocal, écrit) ou présence d'un appel dans le répertoire des derniers appelants. Tous les groupements P.O ont les mêmes numéros d'appel (un seul groupement P.O est actif durant une plage horaire (voir la fiche "Plages horaires")). Un groupement P.O peut comporter : - des postes - la sonnerie générale (voir la fiche "Raccordement d'une sonnerie générale") - jusqu'à 4 messages de dissuasion (voir fiche "Accueil automatique /Pré-décroché") Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 POSTES OPÉRATEURS (GROUPEMENTS DE P.O.) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Groupement P.O de repli Ce - groupement, d'index 8 : est disponible quelle que soit la plage horaire. peut comporter jusqu'à 8 membres dont la Sonnerie générale entre en service ... (voir paragraphe "Activation/Utilisation") Niveau général Le niveau général est constitué : - du groupement P.O actif dans la plage horaire (dans lequel peut figurer la sonnerie générale) - les postes ayant activé la fonction "Aide au P.O" (voir la fiche "Pilotage") Il est activé automatiquement : - via le mécanisme d'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels") - via le mécanisme de rappel au P.O (lorsque le poste d'un usager en conversation externe est mis hors service ou que l'activation d'un service a échoué) - selon programmation, en cas de fausse numérotation ou lorsqu'un accès RNIS est totalement occupé. Par défaut, sont programmés - les groupements P.O d'index 1 et 2 comprenant le premier poste de la première carte reconnue par le système - le groupement implicite (ou de repli, d'index 8) comprenant : • • le premier poste de la première carte reconnue par le système la sonnerie générale CONFIGURATION B Constituer les groupements de P.O : - par DHM-PC : Postes -> Groupements de P.O - par DHM-poste : Groupe -> GrpOpr B Modifier le numéro d'appel interne des groupements P.O : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. principal - par DHM-poste : PlnNum -> NumInt B Programmer le numéro d'appel externe des groupements P.O (N.B. : base identique à celle du numéro d'appel interne) : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 POSTES OPÉRATEURS (GROUPEMENTS DE P.O.) B Programmer le profil P.O : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Profils - par DHM-poste : ProTer -> Opérat B Assigner un groupement à chaque plage horaire : - par DHM-PC : Système -> Plages horaires - par DHM-poste : IntTmp B Choisir le type de gestion des groupements d'appel ET de P.O : avec (mode "signalisation") ou sans (mode "setup") touche programmée "supervision de groupe" : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés ->"GrpCalWSig" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GrpCalWSig" -> Retour -> CM Mém B Autoriser le renvoi (immédiat de groupe ou retrait : voir la fiche "Renvois") des appels groupement du dernier membre d'un groupement, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> cocher "Retrait du dernier poste d'un groupement" B Définir les paramètres d'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels") d'un grou pement P.O : - par DHM-PC : Postes -> Groupements de P.O -> Renv.Dyn - par DHM-poste : Groupe -> GrpOpr -> RouDyn B Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...), par DHM-PC uniquement : Accès -> Protocoles -> Paramètres -> "Son. obligatoire" B Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface numérique (T0, T2,...), par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> "Attente auto/appels en instance" B Définir les réactions en cas d'échec, par DHM-PC uniquement : • • Ed 01 appel arrivée sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...) : Accès -> Protocoles -> Paramètres -> de "réaction sur num. entrante" à "Réac tion si hors service" appel arrivée sur une interface numérique (T0, T2,...) : Accès -> Traitement des appels entrants Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 POSTES OPÉRATEURS (GROUPEMENTS DE P.O.) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION La gestion des groupements P.O est toujours de type parallèle (voir la fiche "Groupements de postes"). Appel P.O Mode restreint activé par un opérateur ou par l'intermédiaire de la clé sur la carte CM ? OUI Les membres du groupe ment P.O de repli sonnent NON Groupement P.O actif durant la plage horaire Les P.O libres sonnent et l'appel est mis en attente sur les P.O occupés OUI Le groupement est-il disponible ? Si l'appel est externe, les postes ayant activé l'"Aide au P.O" son nent également Si le prédécroché n'est pas activé, l'appelant entend le retour d'appel (s'il est activé, voir la fiche correspondante). L'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels) est activé ainsi que les renvois s'ils existent. NON L'appel est libéré interne L'appel est-il interne ou externe ? externe INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Nombre max. de groupements P.O dans un système : 8, groupement de repli (ou implicite) inclus. - Nombre max. de postes dans un groupement P.O : 8. - Le renvoi du dernier membre d'un groupement (excepté pour le groupement de repli) peut être autorisé par configuration. - Le destinataire d'un renvoi immédiat des appels de groupement opérateur (voir la fiche "Renvois") ne prend pas les caractéristiques d'un P.O. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 CATÉGORIES DE LIAISON Fiche Catégories de liaison 5 DESCRIPTION Les catégories de liaison permettent au système d'autoriser ou non la connexion entre un usager interne et un abonné du réseau. Il y a 3 types de catégories de liaison : - CL1 : accès aux numéros du répertoire collectif - CL2 : accès aux préfixes de numérotation (discrimination) - CL3 : accès aux faisceaux (voir également la fiche "Faisceaux") Les catégories de liaison sont attribuées de la manière suivante : Type de CL CL1 CL1 chaque poste chaque no du répertoire collectif ...en fonction du mode normal ou réduit... 1 valeur pour chaque mode 1 valeur pour chaque mode 1 valeur pour chaque mode 1 valeur pour chaque mode ...et du type de comm. (voix ou données) 1 valeur pour chaque type de communication 1 valeur pour chaque type de communication 1 valeur pour chaque type de communication - Valeur autorisé ou interdit pour chaque CL1 du réper toire collectif 0 à 8 (*) 1 à 16 1 à 16 Attribuée à ... CL2 - chaque poste - chaque faisceau CL3 - chaque poste - chaque faisceau (*) Les numéros du répertoire collectif avec CL1 = 0 sont des numéros d'urgence auxquels tous les postes ont accès. CONFIGURATION B Modifier les CL1 implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : Postes -> Postes -> Détails -> Rép. coll. • pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Répertoire - par DHM-poste : • pour les usagers : Abonné -> EntRep • pour les accès : Accès -> EntRep B Modifier les CL2 implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : Postes -> Postes -> Détails -> Discri. • pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. • pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Link Cat. - par DHM-poste : • pour les usagers : Abonné -> TypDis • pour les faisceaux : Faisce-> Catégo • pour les accès : Accès-> Catégo Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/3 CATÉGORIES DE LIAISON Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME B Modifier les CL3 implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : Postes -> Postes -> Détails -> Discri. • pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. • pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Link Cat. - par DHM-poste : • pour les usagers : Abonné -> TypDis (2 dernières valeurs) • pour les faisceaux : Faisce-> Catégo (2 dernières valeurs) • pour les accès : Accès-> Catégo (2 dernières valeurs) B Modifier la "Matrice de discrimination", par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice de discrimination B Modifier la "Matrice d'accès aux faisceaux" par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice d'accès aux faisceaux ACTIVATION/UTILISATION Oui L'appel externe est-il effectué à partir du réper toire collectif ? Non Analyse des CL1 du poste et du no. du répertoire Analyse des CL3 de l'usager et du faisceau dans la matrice d'accès aux faisceaux L'appel est autorisé ou interdit La connexion est autorisée ou inter dite Analyse des CL2 de l'usager et du faisceau dans la matrice de discrimination La matrice déter mine le niveau de discrimination (1 à 6) (**) (**) Voir la fiche "Discrimination" INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Les accès et les lignes analogiques ont également des Catégories de liaison CL1, CL2 et CL3 ; elles sont utilisées pour les appels en transit. - Les numéros d'urgence pré-définis dans le logiciel en sortie d'usine passent outre les mécanismes de discrimination. 2/3 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Ed 01 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA CATÉGORIES DE LIAISON 3/3 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 DISCRIMATION Fiche Discrimination 6 DESCRIPTION La discrimination intervient après que le système a autorisé la connexion entre l'usager et le faisceau saisi (suite à l'analyse des catégories de liaison de type 3 : voir la fiche "Catégories de liaison"). La discrimination permet de définir si un usager interne (ou un accès, en cas de transit) est autorisé ou non à établir un appel vers le réseau (autrement que par numéro du répertoire collectif), en fonction du préfixe (c'est-à-dire des premiers chiffres) du numéro de l'appelé. Le système utilise pour cela les catégories de liaison de type 2 (voir la fiche "Catégories de liaison") et les tables de discrimination. Le système comporte 6 tables de discrimination, numérotées de 1 à 6 : chaque table correspond à un niveau de discrimination et peut comporter des préfixes "autorisés" ou "interdits". Le système utilise également deux compteurs de discrimination C1 et C2 : - C1 donne le nombre max. de chiffres autorisés si un préfixe autorisé a été reconnu ou s'il n'y a pas de préfixe autorisé dans le niveau de discrimination associé à l'appel. Il vaut 22 par défaut. - C2 donne le nombre max. de chiffres autorisés si le préfixe composé n'est pas programmé dans le niveau de discrimination associé à l'appel, alors que ce niveau comporte au moins un préfixe auto risé. Il vaut 4 par défaut. CONFIGURATION B Modifier les CL2 implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : Postes -> Postes -> Détails -> Discri. • pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. • pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Link Cat. - par DHM-poste : • pour les usagers : Abonné -> TypDis • pour les faisceaux : Faisce-> Catégo • pour les accès : Accès-> Catégo B Modifier la "Matrice de discrimination", par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice de discrimination Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 DISCRIMATION SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME B Créer les tables de discrimination (un "!" permet d'autoriser ou d'interdire tout un niveau de discri mination), par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Tables de discrimination B Par poste, autoriser ou non l'accès au réseau uniquement par transfert, par DHM-PC uniquement : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Service -> "accès externe par transfert" B Par poste, autoriser ou non l'accès au réseau, par DHM-PC uniquement : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Service -> "poste privé" B Modifier la longueur des compteurs de discrimination, par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Tables de discrimination ACTIVATION/UTILISATION Après avoir déterminé le niveau de discrimination d'un appel, le système compare le numéro demandé au fur et à mesure qu'il est composé avec les préfixes de la table associée à ce niveau de discrimination : Numérotation externe Préfixes interdits uniquement ? OUI NON NON Préfixe interdit reconnu ? OUI NON OUI NON Préfixe autorisé reconnu ? Nombre max. de chiffres auto risé par C2 est NON dépassé ? Préfixe interdit reconnu ? OUI Nombre max. de chiffres auto risé par C1 est dépassé ? OUI Circuit libéré + tonalité de faux appel transmise à l'appelant NON Appel établi OUI INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - 2/2 les 6 tables de préfixes réunies (niveaux de discrimination) peuvent comporter au plus 100 préfixes. chaque préfixe comporte au plus 10 chiffres (0 à 9, * et #). un poste privé ne peut jamais être connecté au réseau (ni recevoir ni appeler le réseau). Les numéros d'urgence pré-définis dans le logiciel en sortie d'usine passent outre les mécanismes de discrimination. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 DÉTECTION DE LA FIN DE LA NUMÉROTATION Détection de la fin de la numérotation Fiche 7 DESCRIPTION Sur des lignes réseau analogiques, la détection de la fin de la numérotation permet de connaître le moment où le système peut libérer les récepteurs MF et effectuer la commutation bidirectionnelle de la ligne. Le système utilise la table des préfixes de fin de numérotation pour connaître la longueur (nombre de chiffres) des numéros émis. A chaque préfixe est associé un compteur égal ou supérieur à 0. Lorsqu'un préfixe n'est pas configuré dans cette table, le système utilise le compteur de référence. Sur des lignes réseau numériques, le réseau envoie un message commandant au système d'effec tuer la commutation bidirectionnelle. A défaut, le système effectue cette commutation à échéance d'une temporisation de simulation de décrochage. CONFIGURATION B Programmer la table des préfixes de fin de numérotation : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de numérotation - par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Préfix B Modifier la valeur du compteur de référence de l'ensemble des lignes : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de numérotation - par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> CptRéf B Modifier les valeurs des temporisations de simulation de décrochage : - appel sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...) : Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier - appel sur une interface numérique (T0, T2,...) : • • Ed 01 par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellé -> "OffHookSim" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "OffHookSim" -> Retour -> CM Mém Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 DÉTECTION DE LA FIN DE LA NUMÉROTATION Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION Prise de ligne réseau Le système utilise le compteur de réfé rence de l'ensemble des lignes et détecte la fin de la numérota tion lorsque la valeur du compteur est atteinte OUI La valeur du compteur est-elle égale à 0 ? NON Les 1ers chiffres correspon dent-ils à un préfixe confi guré dans la table des pré fixes de fin de numérotation ? La numérotation est dite FERMEE et le sys tème détecte la fin de la numérotation lorsque la valeur du compteur est atteinte NON Le système utilise la valeur du compteur associé à ce préfixe OUI NON La valeur du compteur est-elle égale à 0 ? OUI La commutation bidirec tionnelle est effectuée et l'usager peut composer des codes d'ordre Après chaque chiffre émis, le système arme la temporisation de simulation de décrochage ; A l'expiration de cette temporisation, la fin de la numérotation est détectée arbitrairement La numérotation est dite OUVERTE car le système ne détecte pas la fin de la numérota tion INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Nombre max. de préfixes dans la table des préfixes de fin de numérotation : 20. - Nombre max. de chiffres par préfixe : 6. - Ce mécanisme ne concerne pas les lignes derrière autocommutateur. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 Fractionnement FRACTIONNEMENT Fiche 8 DESCRIPTION Le mécanisme de fractionnement permet à l'usager de composer un numéro sur une ligne réseau ana logique ou derrière un autocommutateur privé, sans se préoccuper d'attendre les éventuelles tonalités intermédiaires. Il est accessible : - en numérotation manuelle - en numérotation automatique (rappel du dernier numéro, numéro en mémoire temporaire, numéro abrégé) Le fractionnement peut être de deux types : - détection de tonalité : DTO dans la table des préfixes de fractionnement - pause : PAUSE dans la table des préfixes de fractionnement. Le mécanisme intervient à trois niveaux : - Lors de la prise de ligne : • si le fractionnement est DTO, la numérotation est possible dès que l'autocommutateur a reconnu la tonalité émise par le réseau durant une temporisation de validation. Si, à échéance de la tem porisation de détection, aucune tonalité n'a été reconnue, le système libère la ligne. • si le fractionnement est PAUSE, la numérotation est émise après écoulement d'une temporisation paramétrable, (différente pour les lignes réseau public ou privé). - Préfixes intermédiaires de fractionnement : La numérotation suivant les préfixes inscrits dans la table des préfixes de fractionnement est émise après détection d'une tonalité ou d'une temporisation de fractionnement selon les mêmes principes que la prise de ligne. - Préfixes intermédiaires définis dans la numérotation abrégée individuelle ou collective : Un numéro abrégé individuel ou collectif peut comporter un caractère de fractionnement (symbolisé par "!"). La méthode de fractionnement utilisée (DTO ou PAUSE) est celle programmée dans la table des préfixes de fractionnement. CONFIGURATION B Programmer le type de fractionnement à la prise de ligne : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de fractionnement - par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Fract -> DetTon Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 FRACTIONNEMENT SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME B Programmer ou modifier la Table des préfixes de fractionnement : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de fractionnement - par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Fract -> prefix B Modifier la valeur de la temporisation de pause, par DHM-PC uniquement : Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Pause prise manuelle RTC", "Pause prise manuelle PABX", "Pause de fractionnement" (Partie2) B Modifier la valeur de la temporisation de détection de tonalité, par DHM-PC uniquement : Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Détection de tonalité" B Modifier la valeur de la temporisation de non réception de la tonalité attendue, par DHM-PC uni quement : Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Tempo si échec DTO" ACTIVATION/UTILISATION Prise de ligne NON La tonalité est-elle présente et valide ? DTO Fractionnement = DTO ou PAUSE ? Pause OUI La numérotation est émise après temporisation Le système libère la ligne NON La tonalité est-elle présente et valide ? OUI OUI avec Le numéro DTO contient-il un préfixe de fractionnement ou un "!" ? OUI avec PAUSE Le système continue d'émettre la numérotation Le système attend l'expiration de la temporisation de pause puis conti nue d'émettre la numérotation NON INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Nombre max. de préfixes dans la table des préfixes de fractionnement : 16. - Nombre max. de chiffres par préfixe : 4. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) Distribution des appels (Acheminement dynamique) Fiche 9 DESCRIPTION Le système peut avoir à acheminer : - un appel provenant du réseau et destiné au groupement P.O actif, voire de repli (voir fiche "Postes Opérateurs") - un appel provenant du réseau et en transit - un appel SDA (Sélection Directe à l'Arrivée) provenant du réseau et destiné à un poste ou un groupe ment de postes - un appel externe sur ligne "personnalisée" ou "réservée" : tous les appels arrivant sur une ligne externe personnalisée sont acheminés directement vers un poste ou un groupement de postes, en fonction du mode normal ou restreint du système. De plus, une ligne "personnalisée" peut être "réservée", c'est-à-dire qu'un appel sur cette ligne ne peut être ni intercepté ni piloté - un appel interne - un appel provenant du réseau privé Les appels simultanés destinés au groupement P.O sont traités par le système en fonction des priorités suivantes : - rappel de garde externe, temporisé ou non - rappel de garde interne, temporisé ou non - rappel externe - appel externe - rappel interne - appel depuis un P.O - appel interne - appel du groupement de P.O - appel de groupement de postes Le système achemine un appel arrivée interne en fonction des critères suivants : - numéro d'annuaire du destinataire programmé dans le plan de numérotation principal type d'appel : abonné privé ou non poste accessible ou non touches de ressource du destinataire (voir fiche "Touches de ressource") état des ressources : libres ou occupées (voir fiche "Touches de ressource") fonctions actives sur le poste destinataire : renvoi interne (voir la fiche "Renvois"), pilotage (voir la fiche "Pilotages"), filtrage (voir la fiche "Filtrage"), renvoi externe (voir la fiche "Renvoi externe") - paramètres d'acheminement dynamique programmés pour une ressource, le poste ou le groupe ment Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Le système achemine un appel arrivée externe en fonction des critères suivants : - renvoi PABX activé par un opérateur (voir fiche "Renvoi PABX") - système en service normal ou restreint (voir fiche "Service normal / restreint (niveau système)") - message de dissuasion programmé dans le groupement P.O actif (voir fiche "Accueil automatique") - message d'accueil diffusé ou non (voir fiche "Accueil automatique/Pré-décroché") - numéro d'annuaire du destinataire : programmé dans le plan de numérotation Public, Privé (voir fiche "Transit entrant") ou seulement principal - type d'appel : pour un abonné privé ou non - poste accessible ou non - touches de ressource du destinataire (voir fiche "Touches de ressource") - état des ressources : libres ou occupées (voir fiche "Touches de ressource") - fonctions actives sur le poste destinataire : renvoi interne (voir la fiche "Renvois"), pilotage (voir la fiche "Pilotages"), filtrage (voir la fiche "Filtrage"), renvoi externe (voir la fiche "Renvoi externe") - paramètres d'acheminement dynamique programmés pour une ressource, le poste ou le groupe ment NOTA : la programmation du routage dynamique sur une touche de ressource est dupliquée sur toutes les ressources de même type. Pour annuler cette programmation, effacer toutes les touches de ce type et re-programmer. CONFIGURATION B Configurer une ligne "personnalisée" : - par DHM-PC : • remplir le plan de numérotation SDA : Paramètres de numérotation -> Plan de numérotation Public • associer le numéro programmé dans le plan de numérotation SDA à la ligne concernée en mode normal et/ou restreint : Accès -> Accès -> Détails -> Distri. appel - par DHM-poste : • remplir le plan de numérotation SDA : PlnNum -> NumPub • associer le numéro programmé dans le plan de numérotation SDA à la ligne concernée en mode normal et/ou restreint : Accès -> DisApp B Configurer une ligne "réservée" en attribuant la fonction "abonné privé" au numéro SDA pro grammé pour la ligne personnalisée : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de numérotation Public - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 9 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) B Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour une touche de ressource : - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> touche de ressource -> Renv dyn. - Par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> RouDyn. B Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour un poste : - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv dyn. - Par DHM-poste : Abonné -> RouDyn. B Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour un groupement de postes : - Par DHM-PC : Postes -> Groupements d'Appel -> Renv dyn. - Par DHM-poste : Groupe -> Poste -> RouDyn. B Choisir le groupement P.O actif avec la sonnerie générale comme destinataire niveau 2 : - Par DHM-PC : cocher la case Sonn. A.G. sur niv. gén. dans l'écran "Renvoi dynamique" - Par DHM-poste : SonGen pour que l'afficheur indique "SONG" en majuscules dans l'écran "Renvoi dynamique" B Choisir entre la boîte vocale du demandé et l'opératrice automatique comme destinataire niveau 1 lorsque D1 est le numéro d'annuaire du groupement contenant les deux accès de la messagerie vocale : - Par DHM-PC : Opératrice auto (niv. 1) : • case sélectionnée : l'opératrice automatique est appelée en D1 • case désélectionnée : la boîte vocale du destinataire est appelée en D1 - Par DHM-poste : MVFct -> Niv. 1 : • Niveau 1 = Ope-Auto : l'opératrice automatique est appelée en D1 • Niveau 1 = Message : la boîte vocale du destinataire est appelée en D1 B Choisir entre la boîte vocale du demandé et l'opératrice automatique comme destinataire niveau 2 si la messagerie vocale fait partie du groupement P.O appelé en D2 : - Par DHM-PC : Opératrice auto (niv. 2) : • case sélectionnée : l'opératrice automatique est appelée en D2 • case désélectionnée : la boîte vocale du destinataire est appelée en D2 - Par DHM-poste : MVFct -> Niv. 2 : • Niveau 2 = Ope-Auto : l'opératrice automatique est appelée en D2 • Niveau 2 = Message : la boîte vocale du destinataire est appelée en D2 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION Principe général de l'acheminement dynamique Appel arrivée interne ou externe Destinataire initial (D0) sonne Conversation D0 a-t-il répondu à l'appel avant expiration de la temporisa tion T1 ? oui non Destinataire niveau 1 (D1) sonne également Conversation D0 ou D1 a-t-il répondu à l'appel avant expiration de la temporisa tion T2 ? oui non Destinataire niveau 2 (D2) sonne également Le - destinataire initial D0 peut être : un poste un groupement de postes le niveau général (voir fiche "Postes Opérateurs") Si D0 est un poste ou un groupement de postes : - D1 peut être un poste, un groupement de postes, la messagerie vocale (boîte vocale ou opératrice automatique) ou un numéro du répertoire collectif - D2 est le groupement P.O actif (voir fiche "Postes Opérateurs") avec (si l'appel est externe unique ment) ou sans la sonnerie générale programmée dans ce groupement Si D0 est le niveau général : - D1 peut être un poste, un groupement de postes ou un numéro du répertoire collectif - D2 est le groupement P.O de repli (voir fiche "Postes Opérateurs") avec (si l'appel est externe uni quement) ou sans la sonnerie générale programmée dans ce groupement 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 9 Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) Acheminement dynamique et renvoi d'appels (voir fiche "Renvois") Appel arrivée (int/ext) Oui Destinataire du renvoi sonne Poste en renvoi immédiat ? Destiné à un poste ou un groupement ? Non Poste Non A.D actif pour poste ? Destinataire du renvoi sonne seul Non A.D actif pour desti nataire du renvoi ? Non Oui A.D actif pour la res source signalant l'appel ? Oui Appelé initial sonne seul Non Non Groupement sonne seul Non Oui Après T1, desti nataire niveau 1 sonne égale ment Après T2, niveau général (*) sonne éga lement Non Destinataire du renvoi + son destinataire A.D niveau 1 + Niveau général sonnent Oui Après T1', des tinataire niveau 1' sonne égale ment D1 externe par réper toire collec tif ? Oui Destinataire du renvoi + son destinataire A.D niveau 1 + Niveau général + des tinataire A.D goupement P.O niveau 1 + groupe ment P.O de repli sonnent Après T1, desti nataire niveau 1 sonne égale ment A.D actif pour groupement ? Oui Le groupement est-il le grou pement P.O actif ? Après T1, desti nataire niveau 1 sonne égale ment D1 sonne seul Destinataire du renvoi sonne seul Après T2, grou pement P.O actif en renvoi immédiat ? Oui Destinataire du renvoi interne ? Oui Non Destinataire du ren voi P.O + destina taire A.D appelé ini tial niveau 1 + appelé initial sonnent Niveau général sonne égale ment Après T2, grou pement P.O de repli sonne éga lement Groupement P.O+ son destinataire A.D niveau 1 + groupement P.O de repli sonnent (+ éventuellement desti nataire renvoi de grou pement) Non Oui Après T1', des tinataire niveau 1' sonne égale ment Appelé initial + son destinataire A.D niveau 1 + niveau général sonnent Après T2', grou pement P.O de repli sonne éga lement Appelé initial + son desti nataire A.D niveau 1 + Niveau général + destina taire A.D goupement P.O niveau 1 + groupement P.O de repli sonnent Ed 01 Destinataire du renvoi sonne Non A.D pour groupement P.O actif ? Après T2', grou pement P.O de repli sonne éga lement Oui Oui Non A.D pour groupement P.O actif ? Groupement en renvoi immédiat ? Groupe A.D = Acheminement Dynamique On suppose que les autorisations de renvoi sont données (voir fiche "Renvois") (*) Si le destinataire du renvoi immédiat de l'appelé initial est le groupe ment P.O actif, le système sonne le groupement P.O de repli, après T2. Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 DISTRIBUTION DES APPELS (ACHEMINEMENT DYNAMIQUE) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - La sous-adresse et la Signalisation d'Usager à Usager (SUU) ne sont pas ré-acheminées après un renvoi, un transfert ou une interception d'appel. - Lorsque l'acheminement dynamique est actif mais D1 ou D2 n'est pas renseigné ou T1 ou T2 est inutilisé, le système passe à l'étape suivante. - Les groupements P.O actif et de repli peuvent contenir les deux accès de la messagerie vocale inté grée (voir fiche correspondante). - Les appels provenant du réseau privé sont traités avec les paramètres d'acheminement dynamique des appels INTERNES. 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU SYSTÈME) Service normal ou restreint (Niveau système) Fiche 10 DESCRIPTION Le service normal ou restreint a un effet sur la manière dont le système distribue les appels arrivée et contrôle les appels départ des usagers. La journée peut être divisée en 7 plages horaires max. de durée variable. A chaque plage horaire, sont associés : - un mode de fonctionnement du système : service normal ou restreint - un groupement P.O (voir les fiches "Postes Opérateurs" et "Services spécifiques P.O") Le passage du MODE NORMAL en MODE RESTREINT et vice versa dépend des paramètres suivants : - l'heure (et donc de la plage horaire) - la fonction Mode Normal/restreint du Poste Opérateur - la position de la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement) CONFIGURATION B Modifier les plages horaires (début de plage, mode normal ou restreint associé, groupement P.O actif) : - par DHM-PC : Système -> Plages horaires - par DHM-poste : IntTmp Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU SYSTÈME) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION Clé sur carte CM en mode restreint ? OUI NON Passage en mode RESTREINT par un OPERATEUR ? OUI NON Normal Plage horaire en mode NOR MAL ou RES TREINT ? Restreint GROUPEMENT P.O ASSOCIE A LA PLAGE HORAIRE MODE RESTREINT NON Tous les P.O du grou pement courant sont renvoyés ou hors ser vice ? OUI GROUPEMENT P.O DE REPLI INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Lorsque le passage en mode restreint est effectué à partir d'un P.O ou de la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement), les usagers n'ayant pas la classe de service "Inhibition du mode restreint" sont forcés en mode restreint "usager" (voir la fiche "Mode normal/restreint usager"). 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 10 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU SYSTÈME) RENVOI DE TOUS LES APPELS ENTRANTS EXTERNES Le système comporte 2 plans de numérotation publique utilisés l'un en service normal et l'autre en ser vice restreint. Le plan de numérotation publique de service restreint peut être configuré de telle façon que certains numéros SDA soient routés vers un destinataire externe (par utilisation du répertoire collectif ou par mécanisme d'ARS) et et que d'autres (Fax par exemple) aboutissent sur leurs destinations internes nor males. Configuration du plan de numérotation publique de mode restreint Le plan de numérotation publique de service restreint peut comporter un maximum de 99 entrées (vide par défaut). - par DHM-PC : Paramètres de numérotation->Restricted Public Numbering Plan - par DHM-poste : PlnNum -> ResNum La configuration (numéros de début et de fin de plage, base, TMN) est identique à celle du plan de numérotation publique de service normal (NumPub). Si la destination du numéro SDA est identique en service normal et en service restreint, les 2 plans de numérotation doivent comporter les mêmes informations. Pour plus de détails, se reporter à la fiche 17 - Plans de numérotation de la section DHM Poste Activation/désactivation Le passage du service normal en le service restreint peut être activé/désactivé à partir de tout poste configuré avec une touche Mode N/R suivi de la composition du code opérateur. NOTA : Il est également possible d'activer le passage du service normal en service restreint par configuration des plages horaires. EXEMPLE D'UTILISATION Plan de numérotation publique de service normal Début Fin Base Fonction 120 170 120 Poste 200 230 200 Poste 500 525 500 Appel groupement Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU SYSTÈME) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Plan de numérotation publique de service restreint Début Fin Base Fonction 120 170 120 Poste 200 210 0 Répertoire collectif 211 211 10 Répertoire collectif 212 212 10 Répertoire collectif 213 230 200 Poste 500 524 500 Appel groupement 525 525 10 Répertoire collectif Plan de numérotation interne Début Fin Base Fonction 8000 8010 0 Répertoire collectif Répertoire collectif Num. abrégé Niveau Numéro appelé 8000 8 59242 8001 8 59243 ....... .. ........... 8009 8 59251 8010 8 59252 Dans cet exemple, le plan de numérotation publique de service restreint utilise la table du répertoire collectif. Les usagers 120 à 170 et 213 à 230 conservent leur destination normale lorsque le système est en service restreint tout comme les appels destinés aux groupements 500 à 524. Les appels externes entrants destinés aux postes 200 à 209 sont renvoyés vers les destinations définies par les 10 premières entrées du répertoire collectif (8000 à 8009). Les appels destinés aux usagers 210, 211, 212 et les appels destinés au groupement 525 sont renvoyés vers le destinataire défini par l'entrée 8010 du répertoire collectif. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) Accueil automatique (Pré-décroché) Fiche 11 DESCRIPTION Cette fonction permet de diffuser un message vocal à un appelant du réseau avant de le connecter au demandé. Ce dernier peut être : - un poste - un groupement de postes (voir la fiche "Groupements de postes") - un groupement P.O (voir la fiche "Postes Opérateurs") Le message peut être diffusé à l'appelant soit : - avant que le poste de l'appelé sonne : c'est le mode 1 - pendant que le poste de l'appelé sonne : c'est le mode 2 et soit : - uniquement si le demandé est occupé - quel que soit l'état du demandé : libre ou occupé Le système permet de diffuser jusqu'à 4 messages d'accueil (MSG1 à MSG4) en fonction de la carte message équipée. Ces messages peuvent être : - d'accueil de dissuasion de patience (musique) de guide vocal (dans le cas de transit DISA par exemple) Le pré-décroché peut être défini pour : - 15 numéros SDA (pré-décroché individuel) - l'ensemble des usagers du système (pré-décroché général) L'installateur peut affecter au plus un message pour chacune des 7 plages horaires. CONFIGURATION Choisir la source de la musique de patience : - par DHM-PC : Système -> Messages et Musique -> Musique de patience - par DHM-poste : Voix -> SrcMus -> Stndrd, VoicPr ou Bande Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Lire et modifier la longueur des messages RAM : EFFECTUER UN RESET A CHAUD APRES MODIFI CATION ! - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "MDBMsgDur" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "MDBMsgDur" -> Retour -> CM Mém Enregistrer les messages RAM d'accueil et de dissuasion, par DHM-poste uniquement : Voix -> EnrMsg -> Msg1 à Msg4 -> Envoi Réécouter les messages RAM d'accueil et de dissuasion enregistrés, par DHM-poste uniquement : Voix -> EcouMs -> Msg1 à Msg4 ou Music Choisir les messages utilisés et ajuster leur longueur, par DHM-PC uniquement : Système -> Messages et Musique -> Messages sur carte Musique Définir les numéros SDA, pour le pré-décroché individuel : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub Affecter les messages d'accueil : - par DHM-PC : Postes -> Prédécroché - par DHM-poste : Prédec -> Ajoute -> Msg Vérifier que le message sélectionné n'est pas en position "rebouclé". Définir le mode de pré-décroché (aucun, mode 1 ou mode 2) en fonction de la plage horaire : - par DHM-PC : Postes -> Prédécroché - par DHM-poste : Prédec -> Ajoute -> Mode Définir si le message est diffusé uniquement si l'appelé est occupé ou quel que soit son état, en fonction de la plage horaire, par DHM-PC uniquement : Postes -> Prédécroché Modifier les temporisations de pré-décroché : - par DHM-PC : Postes -> Prédécroché -> Tempo. - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "AnsMsgTim" -> Retour -> CM Mém 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 11 Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) Choisir l'émission du retour d'appel ou de la musique de patience (pour un poste libre : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrRng" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrRng" -> Retour -> CM Mém Choisir l'émission du retour d'appel ou de la musique de patience pour un poste occupé : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrCmp" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrCmp" -> Retour -> CM Mém Choisir l'émission du retour d'appel ou de la musique de patience pour un groupement de postes (libre ou occupé) : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrGrp" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrGrp" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION Appel externe à destination d'un groupement P.O (voir la fiche "Service Normal/Restreint (niveau système)") Positionnement sur le groupement de P.O voire le groupement P.O de repli Appel externe SDA à destina tion d'un poste ou d'un grou pement de postes oui Le groupement P.O contient-il un message d'accueil ? non Le destinataire sonne Diffusion du message de dis suasion et libération de la ligne oui Diffusion du message configuré en pré-décroché individuel Le N° demandé est-il configuré en prédécroché individuel dans la plage horaire courante ? non Pré-décroché général confi guré ? non oui Diffusion du message configuré en prédécroché général Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 Alcatel 4200 ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Organigramme fonctionnel après que le système a déterminé le type de pré-décroché : Appel arrivée externe Appelant perçoit le retour d'ap pel (*) pendant que le message d'accueil est diffusé à d'autres appelants puis pendant la durée de la "Temporisation avant Pré-décroché" mode1 Prédécroché en mode1 ou en mode2 ? Diffusion automatique du message à tous les appelants en attente L'un des appelés est-il hors service ? OUI L'accès du mes sage d'accueil est-il occupé ? mode1 mode2 Diffusion automatique du message à tous les appelants en attente et les postes appelés son nent simultanément. Si un appelé est hors ser vice, l'appelant corres pondant est libéré. (***) OUI NON Appelant perçoit le retour d'appel (*) pen dant la durée de la "Temporisation avant Pré-décroché" Pré-décroché en mode1 ou en mode2 ? Diffusion automatique du message L'appelé est-il hors service ? mode2 Diffusion automatique du message et le poste appelé sonne simulta nément. Si l'appelé est hors service, l'appelant est libéré. (***) OUI NON NON L'appel retourne au groupement P.O A la fin de la diffusion, les appelants perçoi vent le retour d'appel ou la musique de patience. (**) NON L'appel retourne au groupement P.O Un ou plusieurs appelés décro chent pendant la diffusion ? A la fin de la diffusion, l'appelant perçoit le retour d'appel ou la musique de patience. (**) OUI NON L'appelé décroche pendant la diffusion ? OUI Passage en conversation pour les appelés ayant décroché Passage en conversation (*) envoyé par le central public (**) Le retour d'appel ou la musique de patience est perçue : - par un appelant sur LR analogique au plus jusqu'à expiration de la temporisation "Release après Pré-décroché (mode norm. ou rest") - par un appelant sur accès numérique jusqu'à ce que l'appelé décroche. (***) Uniquement appels RNIS 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 11 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Cette fonction nécessite que le système soit équipée de : • • Alcatel 4200 C/D/D Small : carte RGC Alcatel 4200 E : carte fille Message (M32, MM32, MM32E, MM32P, ....) - Durée maximale d'enregistrement et de diffusion : 32 s - Durée maximale d'un message d'accueil ou de dissuasion : 16 s - Durée maximale de la musique de patience : 32 s - L'accueil automatique n'est pas activé lorsque le demandé est en renvoi répondeur texte ou sur recherche de personne - Un groupement vide ne peut plus exploiter le service d'Accueil Automatique. - L'Accueil Automatique ne concerne que les appels de type voix. - L'Accueil Automatique ne concerne pas les appels provenant du réseau privé - En mode 1, un appel externe libéré par l'appelant avant la présentation au destinataire d'origine n'est pas enregistré dans le répertoire des appelants. - Un appel externe sur ligne analogique, reçu avec diffusion du message d'accueil et resté sans réponse, est libéré par le système après temporisation. - Une taxe arrivant durant la diffusion du message d'accueil est affectée à l'appelé. - En aucun cas l'appel externe ne reçoit deux messages d'accueil. - Il est déconseillé d'utiliser le même message, MSG3 par exemple, à la fois comme message d'ac cueil et message de dissuasion. - Un message d'erreur est édité sur l'afficheur du poste demandé lorsque l'Accueil Automatique ne peut pas diffuser le message à l'appel entrant. - Le message MSG1 ne peut pas être utilisé s'il est déjà affecté à la musique de patience. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DÉCROCHÉ) 6/6 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Ed 02 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE À PLUS DE 4 CHIFFRES Sélection Directe à l'Arri vée à plus de 4 chiffres Fiche 12 DESCRIPTION Lorsque, dans une installation existante, doit être rajoutée une nouvelle plage de numéros SDA et que la nouvelle séquence allouée par le central public chevauche la plage existante, l'installateur peut recourir au mécanisme "SDA à plus de 4 chiffres". Exemple: Soit un système existant avec les numéros SDA (XX = tous les "préfixe inter-zone", "code inter-zone" et "préfixe rappel" éventuels et qui peuvent varier d'un pays à l'autre) : - XX 1 41 23 40 10 à XX 1 41 23 40 19 attribués aux postes 120 à 129 - XX 1 41 23 41 00 à XX 1 41 23 41 19 attribués aux postes 130 à 149 Le central alloue la nouvelle plage XX 1 41 33 40 15 à XX 1 41 33 40 24 : ces numéros sont attribués aux postes 150 à 159. Tel qu'il est donné ci-dessus, le plan de numérotation ne permet ni : - d'utiliser l'ensemble de la plage SDA disponible ; en effet, pour acheminer un numéro SDA au poste demandé, le système analyse uniquement les 4 derniers chif fres du numéro reçu du réseau et les séquences SDA XX 1 41 23 40 10 et XX 1 41 33 40 15 ont en commun la plage des 4 derniers chiffres 40 15 à 40 19. - de transmettre le numéro exact de l'appelant (voir fiche "Services RNIS") puisque le système nécessiterait deux numéros d'installation (XX 1 41 23 et XX 1 41 33) pour bien fonctionner, ce qui est impossible. CONFIGURATION B Configurer le numéro d'installation : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation - par DHM-poste : Global -> NumIns -> Public B Remplir la table de substitution : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Table de modif des numéros Public - par DHM-poste : PlnNum -> TMNPub B Remplir le plan de numérotation SDA : Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/5 SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE À PLUS DE 4 CHIFFRES Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub B Activer le mécanisme "SDA à plus de 4 chiffres" ou l'inhiber : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "DDITMNUsed" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "DDITMNUsed" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION Analyse fonctionnelle Le mécanisme de "SDA à plus de 4 chiffres" est basé sur l'analyse des premiers chiffres reçus. Ils sont ensuite modifiés à l'aide d'une table de substitution et analysés dans le plan de numérotation Public. La mise en place d'un tel mécanisme nécessite une analyse de la situation avant de passer à la configura tion du système. Démarche à suivre - faire le bilan des séquences SDA - déduire le numéro d'installation, en supprimant au préalable les "préfixe inter-zones", "code inter-zones" et "préfixe rappel" éventuels - déduire le nombre minimum de chiffres pour couvrir les plages SDA - analyser les chiffres restants et créer la table de modification de la numérotation SDA - configurer le plan de numérotation SDA - activer le mécanisme par adresse remarquable Application pratique à l'exemple cité précédemment - Bilan des séquences SDA : • • • 1ère séquence : 1 41 23 40 10 à 1 41 23 40 19 pour les postes 120 à 129 2ème séquence : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 pour les postes 130 à 149 3ème séquence : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24 pour les postes 150 à 159 - Déduction du numéro d'installation : Les chiffres 1 41 sont communs aux 3 séquences de numéros SDA : ces 3 chiffres formeront le numéro d'installation. LE CHAMP "N° D'INSTALLATION" PEUT RESTER VIDE S'IL N'Y A AUCUN CHIFFRE COMMUN. - Déduction du nombre minimum de chiffres pour couvrir les plages SDA : 1 ou 2 chiffres au moins sont nécessaires pour joindre une série de postes. 2/5 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 12 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME • • • Ed 01 Alcatel 4200 SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE À PLUS DE 4 CHIFFRES 1ère séquence : 1 41 23 40 10 à 1 41 23 40 19 : 10 postes avec 1 chiffre (0 à 9) 2ème séquence : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 : 20 postes avec 2 chiffres (00 à 19) 3ème séquence : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24 : 10 postes avec 2 chiffres (15 à 24) Réf.3AC 21232 MAAA 3/5 SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE À PLUS DE 4 CHIFFRES Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME - analyse des chiffres restants (en supprimant le numéro d'installation et les chiffres nécessaires pour couvrir les plages SDA) et création de la table de modification de la numérotation SDA : • • • 1ère séquence : 1 41 23 40 10 à 1 41 23 40 19 2ème séquence : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 3ème séquence : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24 Il faut remplacer ces chiffres restants par des chiffres de substitution qui, eux, seront analysés dans le plan de numérotation SDA. Pour cela, appliquer la règle suivante : Nombre minimum de chiffres pour couvrir la plage SDA + Nombre de chiffres de substitu tion = 4 (c'est-à-dire le nombre max. de chiffres défini par le plan de numérotation SDA). On peut, par exemple : • • • pour la 1ère séquence : substituer "23 40 1" par "810" (en effet, "810" + 1 chiffre de 0 à 9 = 4 chiffres) pour la 2ème séquence : substituer "23 41" par "82" (en effet, "82" + 2 chiffres de 00 à 19 = 4 chiffres) pour la 3ème séquence : substituer "33 40" par "83" (en effet "83" + 2 chiffres de 15 à 24 = 4 chiffres) - Création du plan de numérotation SDA (à partir de la table de modification des numéros SDA) : Fonction Début Fin Base Poste 8100 8109 120 Poste 8200 8219 130 Poste 8315 8324 150 Résultat déduit de l'exemple Le numéro SDA XX 1 41 33 40 20, par exemple, reçu du réseau est analysé comme suit par le système : - suppression des éventuels préfixes inter-zones, etc... ainsi que du numéro d'installation : reste le numéro 33 40 20. - analyse de ce numéro dans la table de substitution (le mécanisme étant autorisé, cette analyse est effectuée automatiquement pour tous les numéros SDA reçus) : le système en déduit le numéro 8320 - analyse du numéro SDA ainsi obtenu dans le plan de numérotation SDA : le système fait sonner le poste 155. 4/5 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 12 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE À PLUS DE 4 CHIFFRES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Nombre max. d'entrées dans la table de modification des numéros SDA : 18 - Nombre max. de chiffres pour une entrée de la table de modification des numéros SDA : 16. - Nombre max. de chiffres dans un numéro de substitution : 4. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/5 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU USAGER) Service normal ou restreint (niveau usager) Fiche 13 DESCRIPTION En fonction de la plage horaire, le système fonctionne en mode normal ou restreint (voir fiche "Service normal ou retreint (niveau système)"). Le service normal ou restreint a un effet sur la manière dont le système distribue les appels arrivée et contrôle les appels départ des usagers. L'installateur peut également configurer le fonctionnement en mode restreint "usager" pour chaque poste et dans chaque plage horaire. CONFIGURATION B Définir les plages horaires durant lesquelles un poste fonctionne en service restreint : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Discri -> "Mode associé aux plages horaires" - par DHM-poste : Abonné -> NorRes -> NorRes B Inhiber ou non le passage en service restreint lorsque le système est passé en service restreint par un opérateur ou la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement) ; voir la fiche "Services spécifiques P.O", section "Services téléphoniques" : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Inhibition mode restreint" - par DHM-poste : Abonné -> NorRes -> Inhibi -> Choix Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 SERVICE NORMAL OU RESTREINT (NIVEAU USAGER) Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME ACTIVATION/UTILISATION OUI L'usager a-t-il la catégorie de service "inhibition du mode restreint" ? Alcatel 4200 E uniquement NON Clé sur carte CM en mode restreint ? OUI NON NON Usager en mode restreint dans la plage horaire ? OUI SERVICE NORMAL USAGER SERVICE RESTREINT USAGER et/ou NON Poste verrouillé par l'usager? OUI Poste verrouillé par l'usager? NON OUI SERVICE VERROUILLÉ INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Un poste en service restreint usager et déverrouillé (voir fiche "Confort d'utilisation des postes", sec tion "Services téléphoniques") passe en service normal usager en composant le code de déverrouil lage du poste : ce poste ne peut plus être passé manuellement en service restreint mais il peut être verrouillé. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 Licences logicielles LICENCES LOGICIELLES Fiche 14 Les services de communications d'entreprise sont offertes de base par le système Alcatel 4200. 2 licences logicielles conditionnées par des cartes Clés différentes sont proposées : - licence ARS : environnement multi-opérateurs ; fonctionnalités réseaux de base (LIA, VPN). - licence Network : fonctionnalités de la licence ARS + fonctionnalités réseaux numériques (services QSIG et ISVPN). Le tableau de la page suivante récapitule le contenu de chaque licence (certains dimensionnements étant liés au type de licence ; voir à ce propos la fiche QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'EQUIPEMENT). ALCATEL 4200 E 2 types de cartes Clés sont disponibles, une carte MEB_768 étant associée à chacune : - K301 LB : licence ARS - K302 LB : licence Network Principes de dimensionnement - système équipée au minimum d'une carte MEB_768 : dans ce cas, les dimensions du répertoire collectif, de l'annuaire, des tables d'ARS et des codes affaire sont celles du modèle L (indépendam ment du modèle de mémoire défini par la carte Clé) ; pour les autres dimensionnements, le modèle défini par la carte Clé est utilisé. - système équipée d'une carte MEB_256 ou MEB_512 : le dimensionnement de tous les éléments dépend du modèle défini par la carte Clé. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 LICENCES LOGICIELLES SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME SERVICES CONTRÔLÉS 4200 sans carte Clé Licence ARS Licence Network Musique de patience autre que chip musical Messages d'accueil Jour / Nuit Protocole VPS Renvoi externe des appels PO Débordement des appels PO Service Normal/Restreint manuel ou automatique (plages horaires) Appel par nom SDA multiple Renvoi immédiat externe Renvoi sélectif Acheminement dynamique externe des appels Substitution externe (transit DISA) Postes DECT Compatibilité DECT GAP Téléphonie de groupe (groupes de travail) QSIG / ISVPN+ sur lignes louées numériques ISVPN sur lignes louées numériques et accès RNIS VPN ARS (Automatic Route Selection) LIA analogiques Accès multi-opérateurs Codes d'affaires Services NMC (configuration, observation de trafic) alarmes, taxation, Terminaux de données S0 / V24 CTI 1st party (TAPI) CTI 3rd party (CSTA, TSAPI, CTConnect) : service offert 2/2 : service non offert Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'ÉQUIPEMENTS Quantifications et limites d'équipements Fiche 15 Régle à respecter sur Alcatel 4200 E Si le nombre d'éléments en service (postes, lignes ou canaux B) sur des cartes numériques (DLC, S0/T0/DLT0, T2/DLT2, DEM2/4) dépasse 58, alors le nombre d'éléments en service sur des cartes analogiques (SLC, TLC, MLCY, MLCX, ATL, RAXX, ...) doit être inférieur à 58 et inver sement. RA1E et RA1M comptent pour 1 élément, RA2E et RAME pour 2. Autres valeurs limites - Postes analogiques sonnés simultanément : 4 postes d'une même carte SLC ; 10 pour un système Alcatel 4200 C/D/D Small. - Conférences simultanées : 2. - Entrées en tiers simultanées : 2 pour les entrées en tiers de type conférence (les 3 usagers sont en communication bidirectionnelle), sinon pas de limite. - Recherches de personne simultanées : 1 (4200 C/D/D Small) ou 4 (4200 E) par défaut. - Parcages simultanés : nombre de lignes. Quelques précisions sur les tableaux qui suivent - Key pool : Des touches virtuelles sont attribuées automatiquement par le système ; ces touches n'ont pas d'existence matérielle sur le poste et correspondent à des touches de ressources fictives (3 pour les postes Z pour gérer une conversation, une garde et une attente). - Touches de ressources = 10 touches en moyenne/poste dédié + 3 touches/ poste Z. Une carte RAXX utilise 6 touches (carte équipée ou non). Une carte MM32 utilise 8 touches (carte équipée ou non). La sonnerie générale utilise 2 touches. Tenir compte également des touches virtuelles des postes Z (Message par exemple). Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'ÉQUIPEMENTS Alcatel 4200 Paramètre Interfaces externes : - lignes analogiques (LR + LIA) - interfaces T0 - interfaces T2 - interfaces DLT0 - interfaces DLT2 - cartes DLT0 + DLT2 - total interfaces externes (canaux B) Interfaces internes : - nombre total d'usagers - interfaces de postes UA Alcatel - postes 16X + 41XX - interfaces Z - interfaces S0 + options S0/S0* - options V24 - options Z - boîtiers d'extension (modèles 20 tou ches) - postes DECT Numéros abrégés et touches : - key pool - numéros abrégés collectifs - key pool restant - touches de ressources 4200C SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME 4200D Small 4200D P2 P5 6 4 8 6 4 8 4 4 8 24 12 4 5 5 5 10 32 12 8 5 5 5 10 15 1120 400 720 267 4200E S M L 12 8 16 16 18 8 24 8 8 36 32 18 8 24 8 8 36 36 18 8 24 8 8 36 24 8 8 2 2 4 8 48 32 32 8 8 8 16 40 40 48 40 8 5 * 10 72 72 48 72 16 10 * 20 128 80 48 120 24 20 * 40 31 23 47 32 64 120 1462 600 898 359 1462 600 862 273 1822 600 1222 711 1280 400 880 400 2404 400 2004 720 4552 1000 3552 944 Pour chaque touche, une entrée du key pool est affectée. Une partie du key pool est réservée pour les numéros abrégés collectifs. Toutes les autres touches (touches de ressources, répertoires individuels, touches de fonction, etc ...) sont affectées à partir du key pool restant. * dans la limite des numéros d'annuaire disponibles 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 15 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 Paramètre Groupements et faisceaux : - groupements de postes - postes/groupement - groupements PO - postes/groupement PO - groupements de diffusion - postes/groupement de diffusion - groupements d'interception - postes/groupement d'interception - faisceaux - lignes/faisceau - nombre total lignes pour l'ensemble des faisceaux - nombre total de groupements + fais ceaux Divers : - rappels de rendez-vous - entrées dans l'annuaire - tickets de taxation (buffer V24) - tickets de taxation stockés en RAM (NMC) - messages textes + répertoire der niers appelants - messages textes prédéfinis - langues d'affichage simultanées - messages d'accueil - LLP - renvois sélectifs - plans de numérotation • entrées dans le plan interne • entrées dans le plan privé • entrées dans le plan public • entrées dans la table des codes d'ordre - ARS (entrées dans la table et nombre de lignes) - codes affaire - préfixes de discrimination - préfixes de fin de numérotation 4200C QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'ÉQUIPEMENTS 4200D Small 4200D P2 P5 8 16 8 8 4 16 4 16 6 8 100 10 16 8 8 4 32 4 16 12 8 100 8 16 8 8 4 16 4 16 6 8 100 30 38 24 550 100 1900 4200E S M L 10 16 8 8 4 32 4 16 12 16 100 10 16 8 8 4 32 16 16 36 36 100 16 16 8 8 8 32 16 16 36 36 100 26 16 8 8 8 32 16 16 36 36 100 30 38 74 84 94 32 800 200 1900 24 800 200 1900 48 800 200 1900 40 600 100 400 144 600 100 600 80 80 80 80 80 100 160 1200 400 1200 ** 400 27 4 16 32 24 27 4 16 32 32 27 4 16 16 24 27 4 16 64 48 27 4 16 64 40 27 4 16 64 72 27 4 16 64 128 99 36 99 30 99 36 99 30 99 36 99 30 99 36 99 30 99 36 99 30 99 36 99 30 99 36 99 30 40 80 500 500 40 80 500 5 100 20 150 100 20 5 100 20 150 100 20 10 100 20 20 100 20 150 100 20 ** 2400 si MEB 1M Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'ÉQUIPEMENTS 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Ed 03 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 COMPATIBILITÉS CLASS Compatibilité CLASS Fiche 16 DÉFINITION Cette fonctionnalité permet la présentation d'informations (du réseau public RNIS ou interne au sys tème) aux terminaux analogiques CLASS raccordés à Alcatel Office. En phase de repos, de sonnerie ou en cours de communication, les terminaux analogiques CLASS ont accès à : - date et heure du système CLIP (identification du numéro de l'appelant) gestion du secret de l'identité de l'appelant nom de l'appelant (s'il est disponible dans l'annuaire du système) gestion de la led Message MATÉRIEL NÉCESSAIRE - une carte AC_1 ou AC_2 équipée d'une carte OPTION CLASS - des terminaux CLASS raccordés à des cartes SLCx_1 CONFIGURATION B Spécifier le poste analogique en tant que terminal CLASS : - par DHM-PC : Postes -> Postes/Bornes -> Détails -> Classiq. (class) - par DHM-poste : Abonné -> Termnl -> Class B Activer l'affichage du nom : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Affichage du nom - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit3 -> Nom Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 COMPATIBILITÉS CLASS 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME Alcatel 4200 COMPATIBILITÉ VN6 Fiche Compatibilité VN6 17 Dorénavant, il est possible de distinguer le protocole numérique utilisé côté accès S0 et celui utilisé côté réseau public (T0/T2) ; cette différenciation permet d'utiliser, par exemple des postes ETSI avec un pro tocole réseau VN4 ou des postes VN4 avec un réseau public VN6. CONFIGURATION Toutes les configurations sont faites à partir d'adresses remarquables : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> Nom du flag - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> Nom du flag -> Retour -> CM Mém Flag TrSendPro TrNSF_IE LiNSF_IE SetBchExcl Ed 01 Valeur Signification 00 Le PABX n'envoie pas de message PROGRESS au central public (défaut) 01 Le PABX envoie le message PROGRESS au central public 00 Pas d'utilisation de l'Element d'Information NSF (Network Specific Faci lity) côté central public 01 Utilisation de l'Element d'Information NSF côté central public (défaut) 00 Pas d'utilisation de l'Element d'Information NSF côté accès S0 (défaut) 01 Utilisation de l'Element d'Information NSF côté accès S0 00 L'élément d'information "Canal B préféré / exclusif" n'est pas modifié. 01 Pour tous les setups entrants, l'élément d'information "Canal B préféré / exclusif" est systèmatiquement remplacé par "Canal B exclusif" (défaut) Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 COMPATIBILITÉ VN6 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME Alcatel 4200 PLANS DE NUMÉROTATIONS ÉTOILÉS Plans de numérotations étoilés Fiche 18 A partir de la version R32A, il est possible de choisir, comme plan de num par défaut à 2, 3 ou 4 chiffres, entre un plan denumérotation propre à chaque pays ou un plan de numérotation générique et dont la plupart des codes (codes de services ou codes d'ordre) commencent par * ; cette structure permet ainsi de disposer de plusieurs plages pour affecter des numéros SDA aux postes. Les pages suivantes présentent ces plans de numérotation étoilés. CONFIGURATION B Choisir le plan de numérotation par défaut : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation ->Choix plan de num par défaut - par DHM-poste : PlnNum-> NbChif NOTA : Le choix du plan de numérotation par défaut est également possible en session Wizard lors de la mise en service du système. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 PLANS DE NUMÉROTATIONS ÉTOILÉS Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME CODES COMMUNS À TOUS LES PAYS Plan de numérotation interne Fonctions PN 2 chiffres PN 3 chiffres PN 4 chiffres Annulation de tous les renvois #21 #21 #21 Annulation du renvoi "Faire suivre" #27 #27 #27 Renvoi immédiat * 21 * 21 * 21 Renvoi sur occupation * 22 * 22 * 22 Ne Pas Déranger * 23 * 23 * 23 Renvoi sur la recherche de personne * 24 * 24 * 24 Renvoi des appels de groupement * 25 * 25 * 25 Sortie de groupement * 26 * 26 * 26 Retour dans le groupement # 26 # 26 # 26 Faire suivre ses appels * 27 * 27 * 27 Renvoi sélectif * 28 * 28 * 28 Annulation de rappel automatique #5 #5 #5 Messagerie vocale (code réservé) **6 **6 **6 Messagerie vocale (code réservé) *#6 *#6 *#6 Réémission du dernier numéro **0 **0 **0 Rappel de rendez-vous (prog.) * 55 * 55 * 55 Etats des chambres * 70 * 70 * 70 Verrouillage/déverrouillage de poste * 71 * 71 * 71 Protection d'une communication * 73 * 73 * 73 Remplacement de poste * 78 * 78 * 78 Déplacement de poste * 79 * 79 * 79 Interception d'appel de poste * 81 * 81 * 81 Interception d'appel de groupe * 82 * 82 * 82 Réponse à la sonnerie générale * 83 * 83 * 83 Reprise de parcage * 84 * 84 * 84 Passage en programmation * 87 * 87 * 87 Messagerie écrite * 88 * 88 * 88 Diffusion de groupe *01 à *08 *01 à *08 *01 à *08 Appels postes 10 à 79 100 à 799 1000 à 7999 Prise de faisceaux secondaires * 50 à * 53 *500 à *534 * 500 à * 534 Appels groupements de postes * 54 à * 59 * 540 à *565 * 540 à *565 Numéros abrégés collectifs 8000 à 8999 8000 à 8999 8000 à 8999 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 18 Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME PLANS DE NUMÉROTATIONS ÉTOILÉS Table des codes d'ordre Consultation d'appel en attente *9 *9 *9 Allocation de ligne #11 à # 17 #11 à # 17 #11 à # 17 Allocation de ligne + rappel de taxation #21 à #27 #21 à #27 #21 à #27 Parcage * 84 * 84 * 84 Annulation de double-appel *1 *1 *1 Va-et-vient *2 *2 *2 Conférence *3 *3 *3 Entrée en tiers *4 *4 *4 Demande de rappel auàmatique *5 *5 *5 Coupure calibrée *7 *7 *7 Surnumérotation FV *8 *8 *8 CODES SELON PAYS Appel PO et prise du faisceau principal Selon les pays, des codes différents pour l'appel du poste opérateur et la prise du faisceau principal sont proposés ; ceci a pour conséquence des plages différentes pour les numéros d'appel des postes. Pays Appel PO Prise faisceau Appels postes à 2/3/4 chiffres Type de recherche de personne Autriche 10 0 11/110/1100 préfixe Australie 9 0 10/100/1000 préfixe Belgique 11 0 12/120/1200 suffixe Suisse 11 0 12/120/1200 préfixe Allemagne 10 0 11/110/1100 préfixe Danemark 9 0 10/100/1000 préfixe Espagne 9 0 10/100/1000 suffixe Finlande 9 0 10/100/1000 suffixe France 9 0 10/100/1000 suffixe Royaume Uni 0 9 10/100/1000 suffixe Grèce 10 0 11/110/1100 préfixe Irlande 10 0 11/110/1100 préfixe Italie 9 0 10/100/1000 préfixe Pays Bas 9 0 10/100/1000 préfixe Norvége 9 0 10/100/1000 préfixe Portugal 9 0 10/100/1000 préfixe Suéde 9 0 10/100/1000 préfixe SMBI 10 0 11/110/1100 préfixe Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 PLANS DE NUMÉROTATIONS ÉTOILÉS Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME Type de recherche de personne La recherche de personne peut être par suffixe ou par préfixe. Recherche de personne par préfixe : le plan de numérotation interne doit comporter 2 codes : l'un affecté à la fonction "préfixe d'activation de la recherche" et l'autre à la fonction "réponse à une recher che sélective". Recherche de personne par suffixe : dans le plan de numérotation interne, un code doit être affecté à la fonction "réponse à une recherche générale"et dans la table des codes d'ordre, un code doit être affecté à la fonction "suffixe d'activation de la recherche". Recherche par suffixe : entrée dans le plan de numérotation interne Fonction PN 2 chiffres PN 3 chiffres PN 4 chiffres Réponse à une recherche générale * 85 * 85 * 85 Recherche par suffixe : entrée dans la table des codes d'ordre Fonction PN 2 chiffres PN 3 chiffres PN 4 chiffres Activation d'une recherche par suffixe *6 *6 *6 Recherche par préfixe : entrées dans le plan de numérotation interne Fonction PN 2 chiffres PN 3 chiffres PN 4 chiffres Réponse à une recherche sélective * 85 * 85 * 85 Activation d'une recherche par préfixe * 86 * 86 * 86 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 NUMÉROS DU DEMANDEUR ET DU DEMANDÉ PERSONNALISÉS Numéros du demandeur et du demandé personnalisés Fiche 19 CLIP et COLP sont des services dépendants du réseau public (France : COLP n'est pas offert) Ces fonctionnalités sont offertes par des systèmes Alcatel 4200 raccordés à un réseau public RNIS (accès T0/T2). DÉFINITIONS CLIP (Calling Line Identification Presentation) : numéro d'identification émis par l'appelant lors d'un appel départ RNIS. COLP (Connected Line Presentation) : numéro d'identification retourné par le connecté à l'appel vers le demandeur. NUMÉRO D'APPELANT PERSONNALISÉ DESCRIPTION Cette fonctionnalité permet de configurer le numéro du demandeur (CLIP) envoyé au correspondant externe lors d'un appel départ sur accès RNIS ; ce service permet par exemple, dans une société ayant plusieurs sites, d'envoyer toujours le même numéro aux correspondants externes appelés Lors d'un appel externe départ, le numéro émis est : - si le numéro personnalisé n'est pas configuré, le numéro d'installation complété par le numéro SDA du poste demandeur (ou le numéro du groupement PO). - le numéro de l'appelant personnalisé si celui-ci est configuré. Réseau public Numéro demandeur (CLIP) : 91255833111 Réseau public T0/T2 T0/T2 Numéro SDA: 111 Numéro SDA: Numéro d'installation: 9125-5833 111 Numéro personnalisé: 080111000 Numéro d'installation: 9125-5833 Numéro personnalisé: aucun Sans Numéro de l'appelant personnalisé Ed 03 Numéro demandeur (CLIP): 0800111000 Avec Numéro de l'appelant personnalisé Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 NUMÉROS DU DEMANDEUR ET DU DEMANDÉ PERSONNALISÉS Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME CONFIGURATION Configurer le numéro de l'appelant personnalisé (22 chiffres maximum selon protocole RNIS) : - par DHM-PC : Système -> Pramètres de numérotation- -> Numéros d'installation >Numéro d'appelant personnalisé - par DHM-poste : Global-> NumIns->AltCLI NUMÉROS CLIP/COLP PERSONNALISÉS DESCRIPTION Cette fonctionnalité permet d'envoyer des numéros CLIP/COLP autres que les numéros SDA des usa gers (ou numéro de groupement PO s'il n'y a pas de numéro SDA défini pour ce poste). Ainsi, il est possible dans le cas d'un groupement de postes de configurer les numéros CLIP/COLP avec le numéro SDA du groupement et donc de rappeler le groupement plutôt qu'un poste particulier de ce groupement. Réseau public Numéro CLIP/COLP 9125583111 Réseau public T0/T2 Numéro CLIP/COLP: 9125583999 T0/T2 Numéro SDA: 111 Numéro d'installation: 9125583 Numéro CLIP/COLP personnalisé: aucun Numéro SDA: Numéro d'installation:111 9125583 Numéro CLIP/COLP personnalisé : 999 Sans numéro CLIP/COLP personnalisé Avec numéro CLIP/COLP personnalisé CONFIGURATION Configurer le numéro CLIP/COLP personnalisé pour chaque poste (4 chiffres maximum), par DHM-PC uniquement : Postes-> Postes- -> Détails >Divers >Alternative CLIP/COLP number INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Simultanéité Numéro d'appelant personnalisé - numéros CLIP/COLP personnalisés : dans ce cas, le numéro d'appelant personnalisé est utilisé indépendamment de la définition ou non d'un numéro CLIP/COLP personnalisé pour ce poste. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 ACCUEIL VOCAL EN CAS D'OCCUPATION Accueil vocal en cas d'oc cupation Fiche 20 DESCRIPTION Cette fonctionnalité permet d'acheminer immédiatement un appel entrant externe sur la boîte vocale du destinataire en cas d'occupation de celui-ci (occupé degré 1 ou degré 2). Le demandeur est accueilli par un message spécifique et peut s'il le souhaite laisser un message dans la boîte du demandé. L'acheminement dynamique sur la boîte vocale est immédiat même en cas de configuration d'une tem porisation de routage dynamique. Le service devient actif en cas d'appel entrant d'un poste occupé et : - pour tous les postes si le flag "DynRoutBsy " = 1 - ou si "DynRoutBsy" = 0, uniquement pour les postes ayant droit à cette fonctionnalité MATÉRIEL NÉCESSAIRE Le système doit être équipé d'une carte IVPS ; version logicielle Alcatel 4610 IV R3.0.07 ou Alcatel 4610 II 2.2.00. CONFIGURATION Activer ou non globalement le service : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "DynRoutBsy" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "DynRoutBsy" -> Retour -> CM Mém 0 : service inactif 1 : service actif ; tout appel entrant aboutissant sur un usager occupé est renvoyé immédiatement sur la boîte vocale du destinataire Activer ou non le service poste par poste, par DHM-PC uniquement : Postes -> Postes -> Détails -> Renv dyn. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 ACCUEIL VOCAL EN CAS D'OCCUPATION Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Configurer le groupement MV comme destinataire niveau 1 en cas d'acheminement dynamique - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv dyn. - Par DHM-poste : Abonné -> RouDyn. Le destinataire de l'appel entrant doit avoir configuré sa boîte vocale (au minimum, saisie de son mot de passe). INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Tableau récapitulatif Service actif (flag DynRoutBsy = 1) Service inactif (flag D R tB = 0) DynRoutBsy Destinataire occupé Destinataire libre Acheminement sur boîte vocale IMMEDIAT NON NON Acheminement dyna mique niveau 1 Pas de démarrage Temporisation T1 Temporisation T1 Acheminement dyna mique niveau 2 Pas de démarrage Temporisation T2 Temporisation T2 Renvoi d'appel L'acheminement sur la boîte vocale n'est pas réalisé si l'usager appelé a programmé un renvoi sur son poste. Le service devient valide lorsqu'il annule ce renvoi. Renvoi sur occupation Si l'usager a programmé sa boîte vocale comme destinataire d'un renvoi sur occupation, l'appelant (interne ou externe) percevra également le message. Valeur par défaut Par défaut après un reset à froid, le flag "DynRoutBsy" est positionné à 0 (service inactif) et l'activation poste par poste est annulée. Néanmoins, si la carte IVPS est équipée, le mécanisme de Plug & Phone (France) maintient les activa tions poste par poste. ATTENTION : Le mécanisme est également actif si le destinataire du routage dynamique T1 est un poste au lieu de la MV , dans ce cas, le destinataire du routage dynamique sera sonné immédiatement si le poste appelé est occupé. Il n'y a pas d'indication sur les postes de l'activation du service. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 RAPPEL AUTOMATIQUE SUR RÉSEAU PUBLIC - CCBS Rappel automatique sur réseau public - CCBS Fiche 21 DESCRIPTION Le rappel automatique sur réseau public (CCBS : Completion of Calls to Busy Subscriber) est un com plément de service ETSI offert par Alcatel 4200 sur les accès T0/T2 de raccordement au central public. Cette fonctionnalité peut être considérée comme une extension du service "Rappel automatique sur poste occupé". CCBS nécessite un abonnement auprès de l'opérateur offrant cette fonctionnalité et peut être activé aussi bien sur un appel entrant que sortant. CONFIGURATION CCBS sur appel sortant : autoriser ou non un poste à utiliser le service. - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Rappel automatique" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rap" CCBS sur appel entrant : vérifier les configurations suivantes : - par DHM-PC : Accès-> Traitement des appels entrants -> Ligne publique -> Occupation = Libé ration Système-> Particularités -> Attente auto/appels en instance (case non cochée) - par DHM-poste : AppEnt -> Public -> Occup -> RéacPu -> Libération Global -> AppExt -> Mode (Att ext autorisé OUI / Non) Modifier ou non la temporisation pendant laquelle la demande de rappel automatique est active dans le système Alcatel 4200 (30 minutes par défaut) ; à l'échéance de la temporisation, la demande de rappel est annulée : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "BookBusTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "BookBusTim" -> Retour -> CM Mém Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 RAPPEL AUTOMATIQUE SUR RÉSEAU PUBLIC - CCBS Alcatel 4200 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Modifier ou non la temporisation pendant laquelle le demandeur d'un CCBS sur appel sortant est sonné (25 secondes par défaut) ; à l'échéance de la temporisation, la demande de rappel est annu lée : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "BookRecTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "BookRecTim" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/ANNULATION CCBS SUR APPEL SORTANT Lors de l'appel d'un usager du réseau public occupé (B), CCBS permet à un usager A d'un système Alcatel 4200 de laisser au central public une demande de rappel. Lorsque le central public informe le système Alcatel 4200 de la disponibilité de B, Alcatel 4200 rappelle A puis, à sa réponse, effectue un rappel automatique vers B. Tout poste (dont Z) Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Demande CCBS Code de demande de rappel automatique T.P. Demande de rappel automatique T.P. Rapp T.D. Rapp Annulation CCBS Préfixe d'annulation T.P. Annulation de rappel automatique T.P. Rapp T.D. Rapp, avant ou pendant le rappel Type de poste Type de service ATTENTION : Une seule demande de rappel automatique peut être activée sur un poste : rappel automatique sur poste occupé, rappel automatique sur faisceau occupé ou CCBS. Toute nouvelle demande de rappel annule la précédente. ACTIVATION/ANNULATION CCBS SUR APPEL ENTRANT Lors de l'appel d'un poste occupé (B) d'un système 4200, un usager A du réseau public peut activer le service CCBS offert par le central public. Lorsque le système 4200 informe le central public de la dispo nibilité de B, le central public rappelle A puis, à sa réponse, effectue un rappel automatique vers B. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 21 SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Alcatel 4200 RAPPEL AUTOMATIQUE SUR RÉSEAU PUBLIC - CCBS INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - CCBS n'est pas possible sur des appels entrants destinés à un groupement, ni à un poste renvoyé - CCBS est désactivé automatiquement dans les cas suivants : • CCBS sur appel sortant : • expiration de la temporisation BookRecTim ; 25 secondes par défaut • expiration de la temporisation BookBusTim ; 30 minutes par défaut • expiration de la temporisation du central public T-CCBS6 (temporisation durant laquelle l'usager public doit se libérer ; 60 minutes) • CCBS sur appel entrant : • expiration de la temporisation BookBusTim ; 30 minutes par défaut • expiration de la temporisation du central public T-CCBS5 (temporisation durant laquelle l'usager public doit se libérer ; 60 minutes) - Il n'y a pas de deuxième rappel lorsque le rappel CCBS trouve le destinataire occupé. La demande de CCBS est annulée ; une nouvelle demande peut être faite. - Il est possible d'annuler un CCBS durant la phase de rappel de l'initiateur du CCBS. - Le CCBS n'est possible que sur les accès RNIS d'un système Alcatel 4200 ; le service n'est pas possi ble dans un système "esclave" accèdant au réseau par break-out. - Le CCBS n'est pas supporté par des accès de base T0 configurés en Point à Multipoint. - Il n'est pas possible d'intercepter un rappel CCBS. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 RAPPEL AUTOMATIQUE SUR RÉSEAU PUBLIC - CCBS 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION EXPLOITATIONS SYSTÈME Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 APPEL/RÉPONSE À UN APPEL Appel/Réponse à un appel Fiche 1 DESCRIPTION Un appel peut être soit : - interne - externe EFFECTUER UN APPEL Seul un appel interne peut avoir 3 types de destinataires : - un poste - un poste dans un groupement (P.O ou de postes) - tous les postes d'un groupement de diffusion, dans le cadre d'un appel de diffusion Pour effectuer un appel, l'usager peut en premier lieu décrocher son combiné (obligatoire si le poste ne dispose pas d'une écoute amplifiée) ou non. Puis, en fonction du poste de l'usager, un appel interne ou externe peut être effectué soit par : - numérotation manuelle : • • au clavier numérique au clavier alphabétique (fonction Appel par nom : concerne les numéros programmés dans l'annuaire interne ou le répertoire collectif) - numérotation pré-enregistrée : • touche d'appel direct (voir fiche "Personnalisation") • répétition du dernier numéro (fonction Bis) ; le dernier numéro émis à partir du poste est auto matiquement mémorisé avec sa sous-adresse associée. • émission du numéro en mémoire temporaire ; le dernier numéro émis à partir du poste peut être transféré de la mémoire "Bis" dans une "mémoire temporaire". • émission d'un numéro du répertoire individuel (voir fiche "Personnalisation") • rappel d'un numéro du répertoire des derniers appelants : ce répertoire contient les appels externes non répondus, avec ou sans Signalisation d'Usager à Usager (voir fiche "Services RNIS") et les appels internes avec SUU (voir fiche "Services RNIS") mémorisés automatiquement par le système. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 APPEL/RÉPONSE À UN APPEL Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES • pour un appel externe uniquement, émission d'un numéro du répertoire collectif (dont les numéros d'urgence, numéros abrégés collectifs de CL1 = 0 : voir la fiche "Catégories de liai son") crée par DHM. • pour un appel externe uniquement, émission d'un numéro d'urgence parmi 5 programmés dans le système en sortie d'usine et qui ne peuvent pas être modifiés par DHM. Ces numéros sont différents de ceux programmés dans le répertoire collectif. Lorsqu'il effectue un appel, l'usager peut : - protéger cette communication (en particulier une communication de données) contre la tonalité d'appel en attente et toute entrée en tiers (voir les fiches "Attente sur poste ou groupement occupé" et "Intrusion interphonique") ; ces protections peuvent être programmées pour chaque poste et pour tous les appels. - ne pas transmettre son identité au destinataire de l'appel ; ce "secret d'identité" peut être activé, par programmation, de façon permanente pour chaque poste et pour tous les appels. Appel automatique au décrochage : ce service permet à un usager autorisé d'appeler un correspon dant pré-programmé par DHM, sur simple décrochage ou appui sur la touche Mains-libres, immé diatement ou après une temporisation. Le destinataire peut être : - un usager interne (poste) - un groupement de postes ou de P.O - un usager externe (par numéro abrégé collectif) Appel de diffusion : ce service permet à un usager "émetteur" appartenant à un groupement de diffu sion d'émettre un message parlé de 20 secondes max. sur les postes libres de ce groupement et équipés d'un haut-parleur. Les destinataires ne peuvent pas répondre à ce message. RECEVOIR UN APPEL Un appel arrivée est signalé par la sonnerie du poste. La cadence de la sonnerie varie selon que l'appel est interne ou externe. Un poste monoligne (voir fiche "Touches de ressource") ne peut recevoir qu'un appel à la fois. L'utilisa teur d'un tel poste ne peut répondre qu'à cet appel en décrochant le combiné. Un poste multiligne (voir fiche "Touches de ressource") peut recevoir plusieurs appels à la fois. La réponse à un appel peut être, soit : - manuelle : l'usager peut choisir l'appel auquel il veut répondre, et même ignorer tous ces appels arrivée pour effectuer un appel - automatique : le système détermine quel appel est présenté sur le poste (voir fiche "Réponse aux appels en attente") - automatique en mode Interphonie (surun poste ayant la fonction Mains-libres et pour les appels internes uniquement) : le poste "répond" à l'appel le plus prioritaire après une sonnerie spécifique en passant en mode mains-libres (voir également la fiche "Exploitation au casque"). 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 APPEL/RÉPONSE À UN APPEL CONFIGURATION Autoriser ou non la fonction "appel automatique au décrochage" pour chaque poste : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> Appel auto. - par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Active Si la fonction "appel automatique au décrochage" est autorisée, définir si l'appel est temporisé ou immédiat ainsi que le destinataire de l'appel, pour chaque poste : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> Appel auto. - par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Temp Modifier la valeur de la temporisation implicite de l'appel automatique au décrochage "différé", par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Délai avant app. auto au décr. (hotline)" Constituer les répertoires individuels de chaque poste : - par personnalisation : N°Ind - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Rép. indiv. - par DHM-poste : Abonné ->N°Ind Constituer le répertoire collectif : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Répertoire collectif - par DHM-poste : RépCol Constituer l'annuaire interne : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Annuaire - par DHM-poste : Global -> Nom Par poste, protéger ou non toutes les communications contre l'entrée en tiers et la tonalité d'attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers" et "Prot. contre tona d'attente" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|ent" et "|ton" Par poste, activer ou non le secret d'identité de l'appelant pour toutes les communications : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Secret d'identité" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "sec" Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 APPEL/RÉPONSE À UN APPEL Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Constituer les groupements de diffusion : - par DHM-PC : Postes -> Groupements de diffusion - par DHM-poste : Groupe -> Diffus Modifier ou non la temporisation de sonnerie avant le passage en mode mains-libres lorsque l'in terphonie est activée, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant connex. en mode combiné" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne ACTIVER LES SERVICES Type de poste Z Type de service Sans affi cheur ( Z) et sans fonc tion Mainslibres Mode interphonie Protection de communication Sans affi cheur ( Z) et avec fonc tion Mainslibres 4011 T.P. RépAut Préfixe Avec affi cheur, sans touches dynamiques, sauf 4011 Avec touches dynamiques T.F. Inter phonie, sinon T.P. RépAut T.F. Inter phonie T.F. Données sinon T.P. ProCom Secret d'identité T.F. RNIS + T.D. Serv+ T.D. Secret T.P. Secret Transfert dans la mémoire temporaire T.P. Numéro temporaire T.P. N°Temp T.D. MémoN° RÉPONDRE À UN APPEL Type de poste Z Type de service Sans affi cheur ( Z) et sans fonc tion Mainslibres En mode manuel En mode automatique En mode interphonie 4/6 Sans affi cheur ( Z) et avec fonc tion Mainslibres 4011 Avec affi cheur, sans touches dynamiques, sauf 4011 Avec touches dynamiques Appui sur la touche de ressource Décrochage Décrochage Décrochage ou appui sur la T.F. Mains-li bres Connexion automatique Réf.3AC 21232 MAAA Décrochage Décrochage ou appui sur la T.F. Mains-libres Connexion automatique Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES APPEL/RÉPONSE À UN APPEL EFFECTUER UN APPEL Type de poste Z Sans affi cheur ( Z) 4074 Décrochage Décrochage ou appui sur T.F. Mainslibres Décrochage Décrochage ou appui sur T.F. Mains-libres T.F. Appel par nom, puis saisie du nom, puis T.F. OK T.P. Annuaire, puis saisie du nom, puis T.F. HP ou Secret pour valider (*) Type de service Appel automatique au décro chage Avec affi cheur, sans touches dynamiques, sauf 4074 et 160 Appel par nom 160 Avec touches dynamiques Saisie du nom, puis "Retour cha riot" T.F. ou T.P. Bis T.F. Bis T.D. Bis Mémoire temporaire T.P. Réper toire indivi duel + T.P. Numéro temporaire T.F. Répertoire individuel + T.P. N°Temp T.D. RéémN° Répertoire individuel T.P. Réper toire indivi duel + indice 0à9 T.F. Répertoire individuel + indice 0 à 9 T.F. Réper toire indivi duel + T.D. associée au numéro Bis Préfixe T.F. Message + 2 + T.F. OK Répertoire des derniers appelants T.F. Message +2+ T.F. Secret Répertoire collectif (dont numéros d'urgence) Préfixe Numéros d'urgence n'appar tenant pas au répertoire col lectif Composer le numéro d'urgence Appel de diffusion Numéro du groupement de diffusion T.F. Message ou T.P. MsgTxt + 2 + T.F. HP T.F. Message + T.D. Texte + T.D. Lire + T.D. Appel T.P. Appel direct (*) Voir fiche "Personnalisation". Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 APPEL/RÉPONSE À UN APPEL Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Pour utiliser le répertoire des derniers appelants dans un groupement parallèle de postes (voir la fiche "Groupements de postes", section Exploitations Système), le premier poste du groupement, lors de la constitution par DHM, doit être un poste avec afficheur. - A partir de la version R4.0, un appel groupement sans réponse est signalé dans le répertoire des derniers appelants du premier poste Reflexes avec afficheur du groupement (le premier poste du groupement devait systèmatiquement être un poste Reflexes dans les versions précédentes) ; seul ce poste Reflexes sera notifié. - En mode "connexion manuelle sur appel entrant", un rappel automatique ou un rappel de garde sont prioritaires : l'usager ne peut pas répondre à un autre appel. - Pendant une diffusion de groupe, tous les postes impliqués sont considérés occupés. - Pour stopper la diffusion sur son poste, un usager peut décrocher ou appuyer sur la touche "raccro chage". - Un poste renvoyé reçoit le message de diffusion. - Si tous les membres du groupement de diffusion appelés sont occupés, l'appel de diffusion n'aboutit pas. 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 ATTENTE SUR POSTE OU GROUPEMENT OCCUPÉ Attente sur poste ou groupement occupé Fiche 2 DESCRIPTION Un usager est mis automatiquement en attente sur un poste qu'il appelle lorsque les conditions suivan tes sont réunies : - celui-ci est occupé, c'est-à-dire en conversation avec un correspondant celui-ci a au moins une ressource de libre (voir la fiche "Touches de ressource") celui-ci n'est pas protégé contre l'attente l'appelant est autorisé à l'attente Un usager est mis automatiquement en attente sur un groupement de postes qu'il appelle lorsque les conditions suivantes sont réunies : - celui-ci est en mode "setup" (voir la fiche "Groupements de postes"). - tous les postes du groupement sont occupés, c'est-à-dire en conversation avec un correspondant - l'un au moins des postes du groupement a une ressource de libre (voir la fiche "Touches de res source") - les postes du groupement ne sont pas protégés contre l'attente - l'appelant est autorisé à l'attente Un appelant en attente peut, soit : - libérer l'appel, en laissant éventuellement un message texte (voir la fiche "Messagerie écrite/Rappel différé") - laisser une demande de rappel automatique à l'appelé, s'il s'agit d'un poste - entrer en tiers dans la conversation de l'appelé, si celui-ci n'est pas protégé contre l'entrée en tiers - transférer son correspondant en garde éventuel (voir la fiche "Communications à 3") CONFIGURATION B Protéger ou non un poste contre l'attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Protection contre attente" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|att" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 ATTENTE SUR POSTE OU GROUPEMENT OCCUPÉ SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES B Protéger ou non un poste contre la tonalité d'appel en attente : - par DHM-PC Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre tona d'attente" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|ton" B Autoriser ou non un poste à l'attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Attente autorisée" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "att" B Protéger ou non un poste contre l'entrée en tiers : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|ent" B Autoriser ou non un poste à entrer en tiers dans une conversation : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Entrée en tiers" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ent" B Autoriser ou non un poste à laisser une demande de rappel automatique : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Rappel automatique" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rap" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Demande de rappel automatique (*) Code T.P. Demande de rappel automatique T.P. nRapp T.D. nRapp Entrée en tiers Code T.P. Entrée en tiers T.P. Intrus T.D. nEntre Type de poste Type de service (*) Lorsque l'appelé se libère, le poste demandeur du rappel est sonné. Si celui-ci décroche, le poste demandé sonne à son tour. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ATTENTE SUR POSTE OU GROUPEMENT OCCUPÉ ANNULATION Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Rappel automatique (**) Préfixe T.P. Annulation de rappel automatique T.P. Rapp T.D. Rapp, avant ou pendant le rappel Entrée en tiers Code d'activation T.P. Entrée en tiers T.P. Intrus T.D. Entre Type de poste Type de service (**) La demande de rappel automatique est également annulée si : - le demandeur du rappel ne décroche pas avant 15 secondes ou appuie sur la touche "raccrochage" durant ces 15 secondes. - le poste demandé ne se libère pas avant 30 minutes INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Lorsque l'attente est autorisée et que l'appelé n'est pas protégé contre la tonalité d'attente, l'appe lant en attente et l'appelé perçoivent la tonalité d'appel en attente. - Si la demande de rappel automatique est acceptée, l'usager perçoit la tonalité d'invitation à numé roter (IAN) s'il est décroché et passe au repos s'il est en mode mains-libres. - Un poste autorisé ne peut demander qu'un seul rappel automatique à la fois. - Un poste ne peut être destinataire que d'une seule demande de rappel automatique à la fois. - Une demande de rappel ne suit pas un renvoi d'appels. - L'identité du poste entrant en tiers est affichée sur les postes déjà en conversation. - Une entrée en tiers est refusée (l'usager reste alors en attente) si : • le demandé est en conférence • le demandé est en tiers sur une autre conversation • l'un au moins des postes est protégé contre l'intrusion - Un P.O a toujours droit à l'attente et à l'entrée en tiers. - Lorsque l'usager effectue une entrée en tiers en ayant un correspondant en garde, il revient à ce correspondant en annulant l'entrée en tiers, puis en raccrochant et en reprenant l'appel en garde. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 ATTENTE SUR POSTE OU GROUPEMENT OCCUPÉ 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Réponse aux appels en attente RÉPONSE AUX APPELS EN ATTENTE Fiche 3 DESCRIPTION Lorsqu'un ou plusieurs appelants sont en attente sur un poste (voir fiche "Attente sur poste ou groupe ment occupé"), celui-ci peut, soit : - consulter l'identité des appelants en attente, s'il possède un poste avec touches dynamiques - répondre à (consulter) un ou plusieurs appels en attente, sans libérer sa communication en cours - répondre à un appel en attente en libérant sa communication en cours. Dans ce cas, c'est le système qui détermine quel appel en attente est présenté sur le poste en fonction du degré de priorité des appels en attente. Le degré de priorité dépend de trois critères : • • • le type d'appelant : interne, externe ou P.O le type d'appelé : groupement de P.O, groupement de postes ou poste le type d'appel : appel simple, rappel (après échec de transfert par exemple, voir fiche "Commu nications à 3") ou rappel de garde Le système attribue un degré de priorité décroissant suivant : • • • • • • • • • rappel de garde externe, temporisé ou non rappel de garde interne, temporisé ou non rappel externe appel externe rappel interne appel depuis un P.O appel interne appel du groupement de P.O appel de groupement de postes CONFIGURATION B Protéger ou non un poste contre l'attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Protection contre attente" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|att" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 RÉPONSE AUX APPELS EN ATTENTE SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES B Protéger ou non un poste contre la tonalité d'appel en attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre tona d'attente" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 ->"|ton" B Autoriser ou non un poste à l'attente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Attente autorisée" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "att" ACTIVATION/UTILISATION T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Tout poste dont Z Avec afficheur, sans touches dynamiques Sans afficheur ( Z) Type de service Avec touches dynamiques Consultation de l'identité des appelants en attente T.D. Info Réponse après consultation de l'identité (*) T.D. Conslt (**) Réponse à un appel en attente (*) Code Touche de ressource (*) La réponse "manuelle" d'un appelant en attente s'accompagne d'une mise en garde exclusive (voir fiche "Communications à 3") de la communication en cours. (**) Lorsque l'identité de l'appelant à consulter est affichée. ANNULATION Type de poste Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Type de service Revenir au correspondant ini tial après consultation d'un appelant en attente Code d'annulation de double-appel ou de va-et-vient (*) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Touche de ressource du correspondant en garde (*) Dans le premier cas, l'appelant est libéré, dans le second il est mis en garde exclusive. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un poste qui a activé une recherche de personne ou qui est en conférence (voir fiche "Communica tions à 3") ou en entrée en tiers (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé") ne peut pas répondre à un appel en attente. - Lors de la consultation de l'identité des appelants en attente, un poste avec touches dynamiques peut également consulter la Signalisation d'Usager à Usager (SUU) de l'appelant (voir fiche "Servi ces RNIS"). 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Communications à 3 COMMUNICATIONS À 3 Fiche 4 DESCRIPTION Les communications à trois sont : - le double-appel, préliminaire aux suivants - le va-et-vient - la conférence - le transfert Double appel/Mise en garde Un poste en conversation interne ou externe effectue un nouvel appel interne ou externe en utilisant, soit : - l'un des moyens décrit dans la fiche "Appel/Réponse à un appel" - en répondant à un appel en attente (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé") - en interceptant un appel destiné à un autre poste (voir les fiches "Interception d'appel" et "Parcage/ Reprise de parcage") Le correspondant courant est automatiquement mis en garde par le système. Ce type de mise en garde est dit "exclusif" car seul l'usager qui l'a activée peut reprendre le correspondant. Un usager peut mettre un correspondant en garde exclusive lorsque : - il est en conversation avec ce correspondant - il a appelé ce correspondant et perçoit le retour d'appel - il a appelé ce correspondant et perçoit la tonalité d'attente Une mise en garde peut également être effectuée "manuellement". Dans ce cas, elle est dite "com mune" car tous les usagers supervisant la ressource en garde peuvent reprendre le correspondant. Un usager ne peut mettre en garde commune qu'un correspondant avec lequel il est en conversation. Rappel de garde : lorsqu'un usager raccroche en ayant un correspondant en garde, le système rap pelle cet usager. Celui-ci peut être immédiat ou temporisé. Lorsque le rappel de garde est temporisé, l'usager peut effectuer un appel départ ou répondre à un appel : le rappel de garde aura lieu à l'expira tion de la temporisation ou à la fin de la nouvelle communication. Va-et-vient Ce service permet de converser alternativement avec son correspondant courant et un correspondant en garde. Conférence Ce service permet à un usager autorisé, en communication de double-appel, d'établir une communi cation avec ses deux correspondants simultanément. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 COMMUNICATIONS À 3 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Transfert Ce service permet de mettre en communication le correspondant en garde et un correspondant courant. Ce dernier n'étant pas forcément en conversation avec l'usager ! En effet le transfert peut avoir lieu soit : - après conversation avec le second correspondant lorsque l'usager perçoit le retour d'appel (le second correspondant n'a pas répondu) lorsque l'usager est en attente sur le poste du second correspondant lorsque l'usager a activé la recherche de personne pour ce second correspondant (celui-ci n'a pas répondu) - en phase d'acheminement du second appel, après composition d'un numéro externe CONFIGURATION B Choisir entre le rappel de garde immédiat ou temporisé : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TimedHldEn" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TimedHldEn" -> Retour -> CM Mém B Modifier la valeur implicite de la temporisation de rappel de garde temporisé : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo de rappel de garde" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "OnHoldTim" -> Retour -> CM Mém B Pour le système, définir si la conférence est autorisée ou non dans le système et, si oui, le type de conférence autorisé : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Niveau de conférence" - par DHM-poste : Global -> Confér B Par poste, autoriser ou non un poste à faire des conférences : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Conférence - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "conf" B Pour le système, autoriser ou non le transfert d'une ligne réseau entrante ou sortante vers une ligne réseau sortante : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Transfert Ext/Ext" - par DHM-poste : Global -> About. -> Transf B Par poste, autoriser ou non le transfert d'une ligne réseau entrante ou sortante vers une ligne réseau sortante : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Partie2 -> "Aboute ment Entrant/Sortant" et "Aboutement Sortant/Sortant" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit3 -> "tee" 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES COMMUNICATIONS À 3 B Définir le type de réaction du système en cas d'échec de transfert (rappel du P.O ou de l'initiateur, ou "maître" du transfert) : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Rappel du maître si erreur de transfert" - par DHM-poste : Global -> RapMai -> Choix B Modifier la valeur implicite de la temporisation de ré-acheminement au niveau général en cas d'échec de transfert : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "TransfeTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "TransfeTim" -> Retour -> CM Mém B Autoriser ou non l'aboutement de deux lignes extérieures par transfert (matrice d'aboutement) : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements B Autoriser ou non le transfert par raccrochage sur un poste multiligne : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TfByOnHook" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TfByOnHook" -> Retour -> CM Mém B Autoriser ou non le transfert Ext/Ext (transfert intersites) par raccrochage sur un poste Z : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TrEEOnHook" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TrEEOnHook" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de service Type de poste Double-appel Mise en garde exclusive Monoligne ( Z) Z Sans afficheur et multiligne T.F. R + appel Avec touches dynamiques appel Automatique sur double-appel, va-et-vient ou réponse à un appel en attente Mise en garde commune T.P. Garde (*) Va-et-vient Code 3 Code 3 Conférence Code 4 T.P. conférence Transfert Avec afficheur, sans touches dynamiques Raccrochage T.D. Garde Touche de ressource T.F. ou T.P. conférence T.D. nConf T.F. Transfert T.D. Transf (*) Cette touche doit être programmée par l'installateur à l'aide du DHM. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 COMMUNICATIONS À 3 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ANNULATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Z Monoligne T.F. R + Code Annulation de double-appel Code Annula tion de dou ble-appel Type de service Double-appel Va-et-vient Sans afficheur et multiligne Avec touches dynamiques T.F. Fin + touche de ressource du correspondant initial Reprise de garde commune ou Transfert à la voix Conférence, en revenant à la conversation précédant la conférence Avec afficheur, sans touches dynamiques Touche de ressource Code T.P. conférence Conférence, en libérant les deux correspondants T.F. ou T.P. conférence T.D. Conf Raccrochage INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un correspondant en garde perçoit la musique de patience s'il est externe et la tonalité de garde s'il est interne. - Une mise en garde est impossible : • sur un appel réseau en phase d'acheminement • en appel de diffusion • en entrée en tiers • en recherche de personne - Lors d'un rappel de garde, le poste de l'usager sonne et s'il ne répond pas avant l'échéance de la temporisation de rappel de garde : • l'appel est renvoyé au niveau général s'il est externe • l'appel est libéré s'il est interne. - Un va-et-vient est refusé lorsque l'usager est entré en tiers dans une conversation, engagé dans une conférence ou une recherche de personne. - Un usager ne peut mettre en garde exclusive un autre correspondant, lorsqu'il perçoit la tonalité de retour d'appel ou d'attente, uniquement pour revenir au premier correspondant en garde. - Si l'un des postes engagés dans une conférence raccroche et qu'il n'est pas l'initiateur de cette conférence, les deux correspondants restants restent en communication. - Le système permet 2 conférences simultanées. - Les téléservices attribués aux postes doivent être du type "téléphone" sinon la mise en garde peut être refusée. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INTRUSION INTERPHONIQUE Fiche Intrusion interphonique 5 DESCRIPTION Losqu'un usager interne appelle un autre usager interne qui ne répond pas, il peut forcer le passage en mode mains-libres du poste du demandé si celui-ci possède la fonctionnalité. La sonnerie d'appel interphonique retentit alors sur le poste du demandé pendant une durée program mable et celui-ci passe automatiquement en mode mains-libres. CONFIGURATION B Protéger ou non un poste contre l'intrusion interphonique : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|ent" B Autoriser ou non un poste à activer l'intrusion interphonique : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Entrée en tiers" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ent" B Modifier ou non la durée de la sonnerie d'appel interphonique : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "AutoAnsTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "AutoAnsTim" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Type de poste Activation de l'intrusion inter phonique lorsque l'usager perçoit le retour d'appel Ed 01 Z Sans afficheur et multiligne Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques T.P. intrusion inter phonique T.P. Phonie T.D. Entre Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 INTRUSION INTERPHONIQUE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - La touche programmée "intrusion interphonique" ou "Phonie" peut être remplacée par une touche programmée macro-commande "Macro1 = appel direct d'un numéro interne + intrusion inter phonique sur le poste demandé". - Le droit à l'intrusion interphonique est le même que celui pour l'entrée en tiers (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé"). 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES RENVOIS Fiche Renvois 6 DESCRIPTION Un renvoi permet de ré-aiguiller immédiatement les appels individuels (de poste) ou de groupe. Le type d'appels, internes et/ou externes, concerné par les renvois actifs peut être choisi par configuration. - faire suivre ses appels : le renvoi est activé à partir du poste destinataire. - ne pas déranger : l'utilisateur refuse les appels : les appels internes sont libérés, les appels externes aiguillés vers le poste opérateur. - renvoi immédiat de groupe : les appels destinés à tous les groupements dont l'utilisateur fait partie sont aiguillés vers un autre destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service). - renvoi immédiat de poste : les appels individuels sont aiguillés vers le destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service). - renvoi répondeur texte : les appels internes sont libérés après affichage d'un message écrit et les appels externes sont aiguillés vers le poste opérateur. - renvoi sélectif : en fonction du numéro des appelants, les appels sont aiguillés ou non vers un destinataire pré-programmé. - renvoi sur la recherche de personne : les appels sont aiguillés vers le 'bip' de recherche de per sonne de l'appelé. - renvoi sur occupation : lorsque le poste est occupé, les appels sont aiguillés vers le destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service). - retrait de groupement : l'utilisateur refuse les appels destinés à un ou plusieurs groupements de postes ou d'opérateurs dont il fait partie. Type de Renvoi Type d'appel arrivée Destinataire initial renvoi indi viduel ou de groupe Destinataire final Catégorie de service faire suivre Interne/externe Poste Individuel Poste interne - P Poste IIndividuel di id l Interne N Ne pas dé déranger - Externe Poste opérateur Poste Individuel Interne Poste int. ou ext. ou groupe Groupe de groupe Poste interne Poste Individuel Poste int. ou ext. (*) ou groupe Groupe de groupe Poste interne - I Immédiat édi t Externe Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA Oui pour p renvoi vers l' té i l'extérieur 1/4 Alcatel 4200 RENVOIS Type de Renvoi Type d'appel arrivée Destinataire initial renvoi indi viduel ou de groupe P t Poste I di id l Individuel Interne Ré d ttexte t Répondeur SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Destinataire final Catégorie de service - Externe Poste opérateur Interne Sél tif Sélectif P Poste I di id l Individuel P Poste iint. ou ext. (*) O i Oui Externe Recherche de personne Interne/externe Poste Individuel "Bip" de recherche - Sur occupation Interne/externe Poste Individuel Poste interne ou externe ou groupe Oui Retrait de groupement Interne/externe Groupe de groupe - - (*) Le renvoi externe nécessite une configuration particulière détaillée dans la fiche "Renvoi externe". CONFIGURATION Par poste, choisir le type d'appels (local, extérieur ou les deux) à renvoyer : - par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> Ext ou Local -> Renvoi Par poste, programmer les listes d'appelants et le destinataire de chaque liste, pour le renvoi sélectif : - par personnalisation, pour les postes avec afficheur uniquement - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Sél - par DHM-poste : Abonné -> RenvId Autoriser ou non le renvoi du dernier membre d'un groupement par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> "Retrait du dernier poste d'un groupement" Par poste, autoriser ou non le renvoi vers l'extérieur : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat.service -> "Renvoi externe" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "rvex" 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 6 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES RENVOIS ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Faire suivre ses appels Préfixe + N° poste à ren voyer T.P. Faire suivre + N° poste à renvoyer T.P. Suivr' + N° poste à renvoyer T.D. Renvoi + AppInd + Suivr' + N° poste à ren voyer Ne pas déranger Préfixe T.P. ne pas déranger T.P. NPD T.D. Renvoi + AppInd + NPD Préfixe + N° destinataire T.F. Renvoi ou (pré-)programmée (master) renvoi immé diat indiv. + N° destina taire T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Imm' ou Immed' (indiv.) + N° destinataire T.D. Renvoi + AppInd + Immed' + N° destinataire T.P. Texte' T.D. Renvoi + AppInd + Texte' Type de poste Type de renvoi Renvoi immédiat des appels personnels Renvoi répondeur texte Renvoi sur la recherche de personne Préfixe T.P. renvoi sur recher che T.P. Rech' T.D. Renvoi + AppInd + Rech' Renvoi sur occupation Préfixe + N° destinataire T.P. renvoi sur occupa tion (master) + N° des tinataire T.P. M Occ' ou Occup' + N° des tinataire T.D. Renvoi + AppInd + Occup' + N° destinataire Renvoi immédiat des appels de groupement Préfixe + N° destinataire T.P. (master) renvoi immédiat (groupe) + N° destinataire T.P. M Grp' ou Immed' (groupe) + N° destinataire T.D. Renvoi + AppGrp + Immed' + N° destinataire Retrait de groupement Préfixe + N° du groupe ment à quitter T.P. retrait de groupe ment avec le numéro du groupement à quitter T.P. GrpWd avec le numéro du groupe ment à quitter Renvoi sélectif Préfixe T.P. renvoi sélectif Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA T.P. RenvId T.D. Renvoi + RenvId 3/4 Alcatel 4200 RENVOIS SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ANNULATION T.P. : Touche Programmée T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Tous, sauf "retrait de groupe ment" Préfixe annulation générale des renvois T.P. annulation de tous les ren vois T.P. Tous T.D. Renvoi + Annul' + type de renvoi Faire suivre (à partir du poste destinataire) Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé T.D. Renvoi + Annul' + Suivr' + N° poste ren voyé Retour dans le groupement Préfixe + N° du groupement à rejoindre T.P. Retrait de groupement avec le numéro du groupement quitté T.P. GrpWd avec le numéro du groupement quitté T.D. Renvoi + AppGrp + GrpWd + N° du groupement quitté Type de poste Type de renvoi INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un seul renvoi individuel actif par poste : toute activation d'un renvoi individuel annule et remplace le précédent. - Un poste peut activer simultanément un renvoi de poste, le renvoi immédiat de groupe, le renvoi sélectif et autant de retraits de groupements souhaités. - L'autorisation de renvoi du dernier poste d'un groupement est programmable (Voir "Configura tion"). - Le service "Faire suivre" peut être annulé à partir du poste destinataire ou du poste renvoyé. - Le service "Retrait de groupement" n'est pas offert aux postes S0. - Une touche "Sélection Renvoi" ou "Master renvoi" (M. Immed', M. Occup', M. Grp') permet d'acti ver ou d'annuler le renvoi correspondant. De plus, l'icone ou la LED associée à cette touche indique lorsqu'un renvoi est actif. Toutes les touches pré-programmées ou fixes sont des touches de ce type. - Un même poste peut avoir une touche "Sélection renvoi d'appels de poste" et une touche "Sélection renvoi d'appels de groupe". - Un renvoi "répondeur texte" ne peut être activé que sur un poste avec afficheur. - Le type d'appels à renvoyer "local" concerne aussi bien les appels internes que ceux provenant du réseau privé. - Un appel peut subir au plus deux renvois successifs dans les cas suivants : • • 4/4 Lorsque le destinataire d'un premier renvoi est le groupement PO et que celui-ci est renvoyé Lorsque le destinataire d'un premier renvoi est un usager quelconque et que celui-ci est renvoyé vers un numéro du réseau Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES RAPPEL AUTOMATIQUE SUR FAISCEAU OCCUPÉ Rappel automatique sur faisceau occupé Fiche 7 DESCRIPTION Lorsqu'un usager effectue un appel réseau (public ou privé) en : - utilisant une touche de ressource externe RSD ou RSB (voir fiche "Touches de ressource" de la section "Exploitations système") - composant un numéro de faisceau - utilisant la fonction "appel par nom" - appuyant sur une touche d'appel direct - utilisant les répertoires individuel et collectif - utilisant les fonctions "Bis" et "Mémoire temporaire" et qu'il perçoit la tonalité d'occupation du faisceau sélectionné, il peut laisser une demande de rappel automatique sur ce faisceau. CONFIGURATION B Autoriser ou non un poste à laisser une demande de rappel automatique : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Rappel automatique" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rap" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Tout poste (dont Z) Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Code T.P. Demande de rappel automatique T.P. nRapp T.D. nRapp Type de service Demande de rappel automatique (*) (*) Lorsqu'une ligne du faisceau se libère, le poste demandeur du rappel est sonné. Lorsque celui-ci décroche, il perçoit l'invitation à numéroter. Il lui suffit alors de composer son numéro sans saisir de numéro de faisceau. Lorsque la demande de rappel automatique a été laissée suite à un appel en numérotation automati que (par exemple par l'intermédiaire du répertoire individuel), la numérotation est émise automati quement par le système après que le demandeur a répondu au rappel automatique. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 RAPPEL AUTOMATIQUE SUR FAISCEAU OCCUPÉ SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ANNULATION Préfixe : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Tout poste (dont Z) Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Préfixe T.P. Annulation de rappel automatique T.P. Rapp T.D. Rapp, avant ou pendant le rappel Type de service Rappel automatique (**) (**) La demande de rappel automatique est également annulée si : - le demandeur du rappel ne décroche pas avant 15 secondes ou appuie sur la touche "raccrochage" durant ces 25 secondes. - aucune ligne du faisceau ne se libère avant 30 minutes - toutes les ressources du demandeur du rappel sont occupées - après réponse du demandeur du rappel, toutes les lignes du faisceau sont à nouveau occupées (excepté pour un Appel de Direction Logique : si toutes les lignes du faisceau sont à nouveau occupé, le système "déborde" sur les autres faisceaux programmés pour cet appel ADL : voir fiche "Mécanis mes d'ARS") INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un usager ne peut laisser qu'un type de demande de rappel automatique à la fois : sur poste ou sur faisceau occupé. - Si la demande de rappel automatique est acceptée, l'usager perçoit la tonalité d'invitation à numé roter (IAN) s'il est décroché et passe au repos s'il est en mode mains-libres. - Une demande de rappel automatique ne suit pas un renvoi d'appels (même un "ne pas déranger"). - Le système accepte autant de demandes de rappel automatique sur un faisceau occupé qu'il y a de lignes dans ce faisceau. - Un rappel automatique ne peut pas être intercepté (voir fiche "Interceptions d'appels") - Un rappel automatique auquel le demandeur ne répond pas n'est pas enregistré dans le répertoire des derniers appelants. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Émission de codes MF (ou surnumérotation) ÉMISSION DE CODES MF (OU SURNUMÉROTATION) Fiche 8 DESCRIPTION Un poste peut numéroter soit : - en décimal - en fréquences vocales (ou codes MultiFréquence) Afin d'exploiter les services d'un serveur ou d'un répondeur-enregistreur téléphonique, un poste doit utiliser la numérotation en fréquences vocales pour que l'autocommutateur retransmette à ce serveur les chiffres composés, sans les analyser. Un poste à numérotation en fréquences vocales sait le faire en implicite puisqu'il génère lui-même la numérotation MF. Un poste à numérotation décimale et les postes dédiés doivent activer la fonction de surnumérotation MF. Les chiffres composés ensuite sont convertis en numérotation en fréquences vocales. La "surnumérotation MF" peut être activée soit : - manuellement, en cours de conversation interne ou externe - automatiquement, par l'intermédiaire d'un numéro pré-enregistré dans lequel est programmé un caractère de "surnumérotation MF forcée", suivi éventuellement des chiffres à émettre en fré quences vocales : • dans le répertoire individuel (numéro interne ou externe) • dans le répertoire collectif (numéro externe) • sur une touche d'appel direct (numéro interne ou externe) - automatiquement, en cours de conversation interne ou externe, par programmation de la transpa rence MF au niveau de chaque poste ou du système. A partir de la version R3.2C, la surnumérotation MF peut également être activée par le poste maître d'une conférence (et non par les autres participants de la conférence). CONFIGURATION Modifier ou non la valeur de la temporisation durant laquelle la surnumérotation MF est active : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "IntDgMfTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "IntDgMfTim" -> Retour -> CM Mém Ed 02 Réf.3AC 2132 MAAA 1/4 ÉMISSION DE CODES MF (OU SURNUMÉROTATION) Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Modifier ou non la valeur de la temporisation durant laquelle la surnumérotation MF forcée est active : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "ForceMFTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "ForceMFTim" -> Retour -> CM Mém Créer le code d'ordre permettant d'activer la surnumérotation et de retransmettre l'* en FV : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre - par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> "Num Fréq voc" Activer ou non la transparence MF pour un poste donné (service désactivé par défaut) : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Services -> Transparence MF - par DHM-poste : Abonné -> Droits-> Droit4 ->"mftr" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Z décimal Sans afficheur Avec afficheur, sans T.D. Avec touches dynamiques Activation manuelle en cours de communica tion Code Surnumérotation MF T.P. Surnumérotation MF T.P. FV T.D. FV Activation automatique Par répertoire collectif Tous les types de numé rotation pré-enregistrée Tous les types de numé rotation pré-enregistrée Tous les types de numé rotation pré-enregistrée Service ANNULATION Type de poste Service Lorsque l'activation a été manuelle Lorsque l'activation a été automatique 2/4 Z décimal Sans afficheur Avec afficheur, sans T.D. Avec touches dynamiques désactivation automatique après expira tion de la temporisation "IntDgMfTim" T.P. Surnumérota tion MF T.P. FV T.D. FV Désactivation automatique après expiration de la temporisation "ForceMFTim" armée lorsque le système rencontre le caractère "/" ou désactivation manuelle par touche. Réf.3AC 2132 MAAA Ed 02 Fiche 8 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 ÉMISSION DE CODES MF (OU SURNUMÉROTATION) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Lorsque la "surnumérotation MF" est forcée dans un numéro pré-enregistré, les chiffres à émettre ensuite en fréquences vocales peuvent être soit pré-enregistrés ou composés par l'usager au moment de l'appel. - Le caractère symbolisant la "surnumérotation MF forcée" est la barre oblique ("/"). Ce caractère introduit également une pause de 5 secondes (non modifiable) avant l'émission en surnumérotation MF du reste du numéro ; pour introduire une pause de 10 secondes : xxxx // xxxx. - Lorsqu'un numéro avec "surnumérotation MF forcée" est enregistré dans la mémoire "Bis" ou "N° temporaire", le numéro est transmis et le service surnumérotation activé lorsque le contenu de ces mémoires est rappelé. Cependant, les chiffres à émettre en fréquences vocales ne sont pas retrans mis s'ils ont été composés manuellement par l'usager au moment de l'appel. - Le nombre de caractères de "surnumérotation MF forcée" et de chiffres à émettre en fréquences vocales dépend du nombre total de chiffres autorisés dans la programmation d'une entrée de réper toire ou de touche d'appel et du nombre de chiffres formant le numéro d'annuaire du serveur demandé. - Le système permet de programmer un code d'ordre de surnumérotation MF qui, lorsqu'il est com posé, permet d'activer la surnumérotation et de transmettre le caractère "*", demandé fréquem ment par les serveurs vocaux (voir "Configuration"). - Transparence MF : • • • Ed 02 lorsque la transparence MF est active au niveau du système ou du poste en conversation, l'accès aux codes d'ordre n'est plus offerte (à l'exception des postes analogiques MF qui ont accès à ces codes par l'intermédiare de la touche "R").. pour effectuer un double-appel sur un poste monoligne, il faut d'abord annuler la transparence MF par appui d'une touche programmée "Surnumérotation MF". Un poste multiligne utilise une touche de ressource. la transparence MF peut être désactivée pour l'appel courant par appui d'une touche dynami que ou programmée FV (l'accès aux codes d'ordre et au double-appel s'effectuent alors comme avant l'activation de la fonction). Réf.3AC 2132 MAAA 3/4 ÉMISSION DE CODES MF (OU SURNUMÉROTATION) 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 2132 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 02 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INTERCEPTIONS D'APPEL Fiche Interceptions d'appel 9 DESCRIPTION Lorsqu'un poste sonne, un autre usager peut répondre à l'appel à la place du destinataire. Cet appel est "intercepté". Il existe différentes formes d'interception : - d'un appel de poste hors groupement d'interception : c'est l'interception de poste - d'un appel de poste à l'intérieur d'un groupement d'interception : c'est l'interception de groupe - d'un appel aboutissant au niveau général : c'est la réponse à l'appel général CONFIGURATION B Créer les groupements d'interception : - par DHM-PC : Postes -> Groupements d'Interception - par DHM-poste : Groupe -> Interc B Autoriser ou non un poste à intercepter un appel : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Interception autori sée" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "int" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Tout poste (dont Z) Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Interception de poste (*) Préfixe + N° du poste qui sonne T.P. interception de poste + N° du poste qui sonne T.P. IntPs + N° du poste qui sonne T.D. IntApp + T.D. Poste + N° du poste qui sonne Interception de groupe (*) Préfixe T.P. interception de groupe T.P. IntGrp T.D. IntApp + T.D. Groupe Réponse à l'appel général (*) Préfixe T.P. Réponse à la sonnerie géné rale T.P. Songén T.D. IntApp + T.D. Songén Type de poste Type de service Ed 01 Multiligne Réf.3AC 21232 MAAA 1/3 INTERCEPTIONS D'APPEL Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES (*) Si l'interception est acceptée, l'usager est en conversation avec l'appelant, sinon, il perçoit la tonalité de faux-appel. 2/3 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 9 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 INTERCEPTIONS D'APPEL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un poste privé ne peut intercepter que des appels internes. - Un appel privé ne peut pas être intercepté. - Un appel destiné à un groupement de postes à gestion cyclique ou séquentiel (voir Section "exploita tions téléphoniques", fiche "Groupements de postes") peut être intercepté comme une interception de poste. - Un appel destiné au groupement de P.O ne peut pas être intercepté par l'interception de poste. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/3 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES PARCAGE Parcage/Reprise de parcage Fiche 10 DESCRIPTION Un usager en conversation avec un correspondant externe peut suspendre cette conversation et retrou ver le correspondant ultérieurement à partir du même poste ou d'un autre poste de l'installation. CONFIGURATION B Modifier la valeur implicite de la temporisation avant ré-acheminement de l'appel parqué, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant redistribution d'un appel par qué" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Tout poste dont Z Sans afficheur 4125 Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Parcage d'un correspondant externe Code (*) T.P. Parcage (*) T.F. Parcage (*) T.P. Parc (*) T.D. Parc (*) Reprise de parcage Code Parcage + N° du poste à partir duquel l'appel a été par qué T.P. Parcage + N° du poste à partir duquel l'appel a été par qué T.F. Parcage + N° du poste à partir duquel l'appel a été par qué T.P. Parc + N° du poste à partir duquel l'appel a été parqué T.D. IntApp + T.D. Parc + N° du poste à partir duquel l'appel a été parqué Type de poste Service (*) Si la demande est acceptée, le correspondant extérieur est mis en garde et perçoit la musique de patience. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 PARCAGE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Lorsque l'usager est engagé dans une conférence ou une entrée en tiers, le parcage est refusé. - Un appel interne ne peut pas être parqué. - Lorsque le correspondant extérieur est parqué depuis plus de 1 min. et 30 s. par défaut, l'appel est acheminé au niveau général (voir fiche "Poste Opérateur", section "Exploitations téléphoniques"). - Le système permet autant d'appels parqués qu'il y a de lignes réseau. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RECHERCHE DE PERSONNE Recherche de personne Fiche 11 DESCRIPTION Un usager autorisé peut informer un autre usager interne possédant un récepteur portatif (ou "bip") qu'il essaie de le joindre au téléphone. Cette recherche de personne peut s'effectuer, exclusivement en fonction du dispositif de recherche connecté à l'autocommutateur, de la façon suivante : - par suffixe, c'est-à-dire après appel de l'usager, ce dernier ne répondant pas à l'appel téléphoni que - par préfixe "mode 4", c'est-à-dire appel direct du dispositif de recherche sans appel préalable du poste téléphonique de la personne recherchée. - par préfixe "mode 2" (utilisant le protocole ESPA), c'est-à-dire appel du dispositif de recherche par l'intermédiaire du poste téléphonique de la personne recherchée. CONFIGURATION B Autoriser ou non un poste à effectuer des recherches de personnes : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Rech. de personne" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "bip" B Programmer les numéros de "bip" des usagers ayant un récepteur portatif : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Code associé/Mot de passe de badge" - par DHM-poste : Abonné -> BIP B Configurer le type de dispositif de recherche de personne connecté à l'autocommutateur, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> "Type recherche pers." B Modifier si nécessaire la valeur de la temporisation de non-réponse à une recherche de personne, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. max. d'attente rech. de personne" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 RECHERCHE DE PERSONNE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES B Modifier si nécessaire la valeur de la temporisation d'occupation du dispositif de recherche de per sonne, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. max. connexion rech. de personne" B Pour les types de recherches "par suffixe", configurer la ligne analogique à laquelle est connecté le dispositif de recherche de personne : - par DHM-PC : Accès -> Accès -> Détails -> "Rech. de pers." - par DHM-poste : Accès -> BIP B Pour les types de recherche "par préfixe, mode 4" ou mode 2", configurer l'interface SLC à laquelle est connecté le dispositif de recherche de personne : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Fonction spéciale" - par DHM-poste : Abonné -> FctSpe ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Préfixe, Code : Code programmé dans le plan de numérotation principal ou la table des codes d'ordre Type de poste Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Tout poste dont Z Sans afficheur Recherche par suffixe, en phase de retour d'appel, le correspondant appelé ne répondant pas Code Recherche par suffixe (*) T.P. Recherche par suffixe (*) T.P. Bip (*) Recherche par préfixe, mode 4 Préfixe Recherche par préfixe + N° de bip de la personne recher chée (**) T.P. Recherche par préfixe + N° de bip de la personne recher chée (**) T.P. AppBip + N° de bip de la personne recherchée (**) Recherche par préfixe, mode 2 Préfixe Recherche par préfixe + N° de poste de la personne recher chée (*) T.P. Recherche par préfixe + N° de poste de la personne recher chée (*) T.P. AppBip + N° de poste de la personne recherchée (*) Réponse à une recherche par suffixe Préfixe Réponse sélective + N° de poste de la personne recherchée T.P. Réponse sélec tive + N° de poste de la personne recher chée T.P. BipPs + N° de poste de la personne recherchée Réponse à une recherche par préfixe, mode 4 Préfixe Réponse générale T.P. Réponse géné rale T.P. Bip Réponse à une recherche par préfixe, mode 2 Préfixe Réponse sélective + N° de poste de la personne recherchée T.P. Réponse sélec tive + N° de poste de la personne recher chée T.P. BipPs + N° de poste de la personne recherchée Service 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 11 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RECHERCHE DE PERSONNE (*) L'usager demandeur reste en ligne et attend la réponse du recherché ou transfère sa garde. La conversion du numéro de poste en numéro de récepteur est effectuée par le système qui en informe le dispositif de recherche. (**) L'usager demandeur reste en ligne et attend la réponse du recherché. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un usager ne peut activer qu'une seule recherche de personne à la fois. - Pour le type de recherche "par suffixe", le système permet 4 attentes de réponses simultanées, par défaut. - La réponse à une recherche de personne doit être effectuée avant l'expiration de la temporisation "max. d'attente rech. de personne". Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 RECHERCHE DE PERSONNE 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ÉMISSION D'UNE COUPURE CALIBRÉE Émission d'une coupure calibrée Fiche 12 DESCRIPTION Lorsque l'usager veut utiliser les services offerts par l'opérateur du réseau analogique, il est nécessaire d'émettre une coupure calibrée sur la ligne. De même, lorsque le système est raccordé à un autocommutateur de plus grande capacité par l'inter médiaire de lignes réseau analogiques. CONFIGURATION B Pour chaque ligne réseau analogique, configurer la valeur de la coupure calibrée utilisée, par DHM-PC uniquement : Accès -> Accès -> Détails -> "Coupure Cal." B Modifier ou non la valeur implicite de la temporisation d'activation de la coupure calibrée si aucun chiffre n'a été émis : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "IntClLpTim" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "IntClLpTim" -> Retour -> CM Mém ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Code : Code programmé dans la table des codes d'ordre Type de poste Émission d'une coupure calibrée Z Sans afficheur, sauf 169 Avec afficheur, sans touches dynamiques, sauf 160 169, 160 Avec touches dynamiques T.F. R. + Code (*) T.P. Émission d'une coupure calibrée (*) T.P. nR. (*) T.F. Tonalité (*) T.D. nR. (*) (*) puis le système émet une coupure calibrée vers l'autocommutateur de rattachement ainsi que les chiffres qui suivent. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 ÉMISSION D'UNE COUPURE CALIBRÉE SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ANNULATION Type de poste Z Sans afficheur, sauf 169 Avec afficheur, sans touches dynamiques, sauf 160 169, 160 Avec touches dynamiques Émission d'une coupure calibrée Automatique (*) T.P. Émission d'une coupure calibrée T.P. nR. T.F. Tonalité T.D. R. (*) après expiration d'une temporisation de : - 5 secondes, programmables, si aucun chiffre n'a été composé - 10 secondes si un chiffre a été composé (temporisation normale d'interchiffre) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES La touche programmée "Émission d'une coupure calibrée" ou "nR." peut être remplacée par une tou che programmée macro-commande "Macro3 = émission d'une coupure calibrée + émission d'un numéro ou d'un code". 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 SERVICES RNIS Fiche Services RNIS 13 DESCRIPTION Lorsqu'un usager effectue un appel en composant le numéro du demandé au clavier numérique, il peut utiliser soit : - le mode de numérotation par chevauchement (mode implicite pour tous les postes), c'est-à-dire que les chiffres sont envoyés au système au fur et à mesure qu'ils sont composés - le mode de numérotation par bloc, c'est-à-dire que l'usager compose la totalité du numéro du demandé puis active l'envoi de tous les chiffres en même temps. De plus, ce mode permet d'utiliser les services RNIS : • ajout d'une sous-adresse au numéro composé • activation du secret de l'identité de l'appelant, c'est-à-dire interdiction d'émettre son iden tité vers le demandé. • pour un poste avec touches dynamiques uniquement, envoi d'une signalisation d'usager-àusager (SUU), c'est-à-dire un message écrit sur un poste avec afficheur La fonction "secret de l'identité de l'appelant" peut être activée, en mode de numérotation par che vauchement ou par bloc, par tous les postes (voir fiche "Appel/Réponse à un appel"). Lors de la réception d'un appel, il est possible d'utiliser le service identification d'appel malveil lant"; ce service, offert sur abonnement auprès du réseau permet de demander à l'opérateur du réseau, pendant la communication d'enregistrer différentes informations concernant la communication (numéros des 2 correspondants, heure et date de l'appel, éventuellement la sous-adresse de l'appe lant). CONFIGURATION Par poste, activer ou non le "secret d'identité de l'appelant" de façon permanente : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Secret d'identité" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "sec" Par poste, autoriser ou non la réception d'une Signalisation d'Usager à Usager : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "SUU autorisée" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "suu" Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 SERVICES RNIS SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Sans afficheur 160 Avec afficheur, sans touches dynamiques sauf 160 Avec touches dynamiques T.P. secret de l'identité T.P. Secret T.P. Secret T.P. Secret Passage en numérotation par bloc T.P. NumMBl T.F. RNIS ou T.P. NumMBl T.F. RNIS Effacer le chiffre précédant le curseur, en numérotation par bloc (numéro et sous-adresse) T.F. Données T.F. Secret T.D. Gomme Ajout d'une sous-adresse, en numéro tation par bloc T.P. Adress T.P. Adress T.D. Serv + T.D. Adress Valider la sous-adresse, en numérota tion par bloc T.P. Adress T.P. Adress T.D. Valide Type de poste Service Z Activer le secret d'identité, avant de numéroter, en mode de numérotation par chevauchement ou par bloc Ajout d'une SUU, en numérotation par bloc T.D. Serv + T.D. Texte + N° du mes sage (de 0 à 20) (*) Activation du secret d'identité, en numérotation par bloc T.D. Serv + T.D. Secret Établir l'appel, en numérotation par bloc (avec ou sans sous-adresse, avec ou sans SUU) Activer l'identification d'appel malveil lant Code Code T.P. NumMBl T.F. RNIS ou T.P. NumMBl T.D. Envoi Code Code T.P. MCID (*) Les messages 1 à 20 sont pré-définis dans le système. Certains d'entre eux ont une partie variable qu'il faut compléter (heure de retour, numéro de salle, etc...). Le message N° "0" peut être entièrement composé à l'aide du clavier alphabétique (jusqu'à 32 caractères). INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Lorsqu'il a activé le mode de numérotation par bloc, l'usager ne peut pas sélectionner un accès spécifique par l'intermédiaire d'une RSP (voir fiche "Touches de ressource", section "Exploitations téléphoniques"). - En mode de numérotation par bloc, si la numérotation émise est incomplète, la ligne utilisée est libérée car aucun chiffre ne peut être ajouté à la numérotation. - Seul un poste avec touches dynamiques peut recevoir de la SUU dans le cadre d'une communication répondue : elle peut être consultée en cours de conversation par appui sur la touche dynamique "Msg". 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 MESSAGERIE ÉCRITE/ DEMANDE DE RAPPEL DIFFÉRÉ Messagerie écrite/ Demande de rappel dif féré Fiche 14 DESCRIPTION MESSAGERIE ÉCRITE Un usager ayant un poste avec afficheur peut envoyer un message écrit à un autre usager interne ayant un poste avec afficheur et LED Message, soit : - hors communication - en phase d'établissement d'appel, indépendamment de l'état du demandé Le système offre 27 messages pré-programmés. Certains d'entre eux ont une partie variable (par exemple, une date ou un numéro de salle, etc...) qu'il est nécessaire de compléter. Un usager ayant un poste avec touches dynamiques a en outre la possibilité de composer entièrement un message à l'aide du clavier alphabétique. Lorsque l'usager récepteur a un poste sans afficheur (mais avec LED Message), le message écrit devient une "demande de rappel différé". DEMANDE DE RAPPEL DIFFÉRÉ Un usager ayant un poste sans afficheur avec touche "Demande de rappel différé" peut laisser une demande de rappel différé à un autre usager interne ayant un poste avec LED Message. La demande de rappel ne peut être laissée qu'en phase d'établissement de l'appel, lorsque le demandé n'a pas encore répondu. CONFIGURATION B Modifier ou non les messsages pré-programmés, par DHM-PC uniquement : Système -> Messages et Musique -> Messages texte ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 MESSAGERIE ÉCRITE/ DEMANDE DE RAPPEL DIFFÉRÉ Poste Service ou Fonction Z Sans affi cheur ( Z) 160 Alcatel 4200 4125 4074B/H SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Avec affi cheur sans T.D. Avec touches dynamiques Choix d'un message écrit (*) T.F. Message ou T.P. LedMsg + 2 + N° du desti nataire si demandé + N° de message T.F. Message + T.D. Texte + N° du destinataire si demandé + T.D. Texte + T.D. N°Msg + N° de message Modifier la langue du message T.F. Transfert T.D. Langue Valider le message choisi T.F. Secret T.F. Bis T.F. OK T.F. HP T.D. Valide Valider la partie varia ble T.F. Secret T.F. Bis T.F. OK T.F. HP T.D. Valide Lecture des messages écrits reçus (*) T.F. Mes sage + 2 T.F. Mes sage + 2 T.F. Message + T.D. Texte + T.D. Lire Envoi d'une demande de rappel différé Présence d'un mes sage écrit ou d'une demande de rappel différé Répondre à une demande de rappel différé Préfixe +2 T.P. Demande de rappel différé + 2 Clignotement de la LED Message Préfixe T.P. LedMsg + 2 Clignote ment de la LED de la T.F. Mes sage Clignote ment de la LED Mes sage Clignote ment de l'icone de la T.P. LedMsg Clignotement de la LED tricolore et de l'icone de la T.F. Message T.P. Demande de rappel différé (*) Poste au repos, le système donne la priorité à la "lecture" des messages reçus. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Sur un poste Z voulant recevoir une demande de rappel différé, il est nécessaire de configurer une tou che "virtuelle" "Message (HG)" par DHM-PC ou "LedMsg" par DHM-poste. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 CONFORT D'UTILISATION DES POSTES Confort d'utilisation des postes Fiche 15 DESCRIPTION Le confort d'utilisation concerne : - la possibilité de s'isoler de son correspondant, c'est-à-dire désactiver le micro (du combiné ou de la fonction mains-libres), en activant le "secret de la communication". - la possibilité, pour un poste avec afficheur, de lire le numéro attribué au poste ainsi que le nom associé programmé dans l'annuaire interne, en utilisant la fonction "identité du poste". - la possibilité, pour un poste de la gamme 40XX avec afficheur, de lire le numéro attribué à l'option V24, S0* ou Z connectée au poste, en utilisant la fonction "Option". - la possibilité d'interdire l'utilisation de son poste (programmation, établissement d'appel externe, accès à la messagerie écrite, au répertoire individuel ou celui des derniers appelants, activation et annulation d'un renvoi) en activant le verrouillage de celui-ci. - la possibilité d'utiliser le haut-parleur du poste, la réception amplifiée, et d'ajuster le volume. - la possibilité, pour un poste de la gamme 40XX, d'ajuster le volume de la conversation au combiné. CONFIGURATION B Configurer l'annuaire interne : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Annuaire - par DHM-poste : Global -> Nom B Par poste, modifier ou non le code personnel, par personnalisation uniquement. B Pour les postes de la gamme 40XX, autoriser ou non l'ajustement du volume sonore au combiné : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "GainCtrlON" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GainCtrlON" -> Retour -> CM Mém Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 CONFORT D'UTILISATION DES POSTES Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Type de poste Z Service Sans affi cheur, sans T.F. "secret" et/ou sans HP Secret de la communication Sans affi cheur, avec T.F. "secret" et/ou avec HP 160, 4125 T.F. Secret T.F. T.F. + choix choix 2-Poste? 2-Poste? + T.P. Verrouillage/déver rouillage + code person nel + 1 T.F. + T.D. Poste? T.F. + T.D. Option T.F. + choix 3-Option Identité de l'option (*) Préfixe + code per sonnel + 1 Avec tou ches dynami ques T.F. Secret T.P. Phone + choix 3-Ident + choix 1-Poste? Identité du poste (*) Verrouillage DECT Avec affi cheur sans T.D. T.D. Ver rou + code personnel + T.D. Oui T.P. Verrou + code personnel + 1 Réception amplifiée T.F. HP sinon T.F. HP+ T.F. HP Ajuster le niveau sonore du haut-parleur ou, pour les postes 40XX uniquement, du combiné T.F. HP- et HP+ ou T.F. HP+/- T.F. HP- et HP+ (*) même en cours de conversation sur un poste avec touches dynamiques. ANNULATION Type de poste Z Service Secret de la communication (*) Déverrouillage Réception amplifiée Sans affi cheur, sans T.F. "secret" et/ou sans HP Sans affi cheur, avec T.F. "secret" et/ou avec HP 160, 4125 T.F. Secret Préfixe Ver rouillage + code personnel +2 T.P. Verrouillage/déver rouillage + code person nel + 2 DECT Avec affi cheur sans T.D. Avec tou ches dynami ques T.F. Secret T.P. Verrou + code personnel + 2 T.F. HP sinon T.F. HP- T.D. Ver rou + code personnel + T.D. Non T.F. HP (*) Le secret est également désactivé à la fin de la communication. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RAPPEL DE RENDEZ-VOUS/ RÉVEIL Rappel de rendez-vous/ Réveil Fiche 16 DESCRIPTION Un usager peut faire sonner son poste à une heure qu'il a lui-même programmée. C'est le "rappel de rendez-vous" pour un poste avec afficheur et le "réveil" pour un poste sans afficheur. Le "Réveil" n'est activé qu'une seule fois dans les 24 heures qui suivent la programmation. Le "Rappel de rendez-vous" peut être activé soit : - tous les jours à l'heure programmée : c'est un rendez-vous permanent - une seule fois dans les 24 heures qui suivent la programmation : c'est un rendez-vous temporaire. CONFIGURATION B Par poste, programmation de l'heure du rappel de rendez-vous ou du réveil : T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Type de poste Avec afficheur, sans tou ches dynamiques Avec touches dynamiques Rappel de rendez-vous permanent Entrée en personnalisation (*) + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Perm" + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel T.D. RdV + T.D. Perm + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel Rappel de rendez-vous temporaire Entrée en personnalisation (*) + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Temp" + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel T.D. RdV + T.D. Temp + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel Service Réveil Sans afficheur Préfixe Activation d'un réveil + 4 chiffres correspon dants à l'heure du réveil (*) Voir la fiche "Personnalisation". Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 RAPPEL DE RENDEZ-VOUS/ RÉVEIL Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION A l'heure du rendez-vous ou du réveil, le poste sonne et l'afficheur indique le rendez-vous. La sonnerie s'arrête lorsque l'usager acquitte le rappel de rendez-vous ou le réveil, en décrochant le combiné par exemple. S'il n'y a pas acquittement, le poste sonne pendant 15 secondes puis à nouveau au bout d'une minute et une troisième fois au bout d'une nouvelle minute. Acquitté ou non, un réveil ou un rappel de rendez-vous temporaire est annulé et un rappel de rendezvous permanent est conservé pour le lendemain à la même heure. ANNULATION T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Type de poste Avec afficheur, sans tou ches dynamiques Avec touches dynamiques Rappel de rendez-vous permanent Entrée en personnalisation (*) + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Perm" + T.F. "Annulation" (*) + T.F "Valide" (*) T.D. RdV + T.D. Perm T.D. Efface + T.D. Valide Rappel de rendez-vous temporaire Entrée en personnalisation + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Temp" + + T.F. "Annulation" (*) + T.F "Valide" (*) T.D. RdV + T.D. Temp + T.D. Efface + T.D. Valide Service Réveil Sans afficheur Préfixe Activation d'un réveil (*) Voir la fiche "Personnalisation". INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Lorsque le poste est occupé lors du rappel du rendez-vous ou du réveil, le poste ne sonne pas mais l'usager entend une tonalité spécifique. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES PILOTAGES D'APPELS Fiche Pilotages d'appels 17 DESCRIPTION Un usager peut aider un ou plusieurs autres usagers à gérer leurs communications en utilisant : - la supervision d'une ou plusieurs touches de ressources de cet usager, avec ou sans sonnerie d'appel supervisé, : les appels arrivée sur la touche de ressource supervisée sont signalés de la même manière sur la touche de supervision associée - le pilotage sonore sélectif : l'usager est également destinataire des appels destinés aux numéros d'annuaire pilotés - le pilotage d'abonné : l'usager est également destinataire de tous les appels du poste piloté - l'aide aux Postes Opérateurs ou pilotage sonore général : l'usager est également destinataire des appels externes destinés aux postes opérateurs CONFIGURATION B Pour un poste Z désirant utiliser l'Aide aux P.O, programmer une touche virtuelle par DHM-PC uniquement : Postes -> Postes -> Détails -> Vir. touche -> "Aide au P.O" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Z DECT Sans afficheur et monoligne Sans afficheur et multiligne Avec afficheur Sonnerie d'appel supervisé T.P. Mélodie de supervision T.P. MélSup Pilotage sonore sélectif T.P. Pilotage sonore sélectif, programmée par l'installateur T.P. Pilot Répondre aux appels prove nant du pilotage sélectif T.P. Pilotage sonore sélectif lorsque la LED associée clignote T.P. Pilot lorsque la LED ou l'icone associée clignote Service Pilotage d'abonné T.P. SubMon, programmée par l'installateur Répondre aux appels prove nant d'un pilotage d'abonné Décrochage ou appui "Mains-libres" Aide aux Postes Opérateurs Préfixe Entrée en program mation + 2 (*) Répondre aux appels prove nant de l'Aide aux Postes Opérateurs Décrochage Ed 01 T.P. Aide aux P.O Décrochage Réf.3AC 21232 MAAA T.P. Aide aux P.O lorsque la LED ou l'icone associée clignote T.P. AideOp T.P. AideOp lors que la LED ou l'icone associée cli gnote 1/3 PILOTAGES D'APPELS Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES (*) Si une touche virtuelle "Aide au P.O" est programmée sur le poste. 2/3 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 17 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES PILOTAGES D'APPELS ANNULATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Avec afficheur Sonnerie d'appel supervisé T.P. Mélodie de supervision T.P. MélSup Pilotage sonore sélectif T.P. Pilotage sonore sélectif T.P. Pilot Pilotage d'abonné T.P. SubMon T.P. SubMon Aide aux Postes Opérateurs Z DECT Sans afficheur et monoligne Sans afficheur et multiligne Service Préfixe Entrée en programmation +3 T.P. Aide aux P.O T.P. AideOp INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Une touche programmée "pilotage sonore sélectif" peut piloter jusqu'à 8 numéros d'annuaire (un usager peut avoir plusieurs numéros d'annuaire pour un seul poste, par exemple, un numéro interne défini dans le plan de numérotation principal et un numéro externe défini dans le plan de numérotation SDA ; ainsi, pour piloter les appels internes et externes, les deux numéros d'annuaire doivent être programmés sur une ou deux touches de pilotage sélectif). - Un poste peut avoir plusieurs touches de pilotage sélectif. - Le pilotage sélectif ou d'abonné d'un numéro de groupement de postes est impossible. Cependant, lorsqu'un pilotage d'abonné est actif pour un poste appartenant à un groupement parallèle ou séquentiel, les appels de groupement pour ce poste sont pilotés. - Le pilotage sélectif ne fonctionne pas pour les appels provenant d'un renvoi ou d'un pilotage. - Le pilotage d'abonné ne fonctionne pas pour les appels provenant d'un rappel automatique sur poste ou faisceau occupé ni ceux d'un rappel du maître en cas d'échec de transfert. - Lorsque toutes les ressources du poste sont occupées, les nouveaux appels pilotés sont perdus. - Une touche programmée "pilotage d'abonné" permet de piloter jusqu'à 8 numéros d'annuaire (si un poste a plusieurs numéros d'appel, il suffit que l'un d'eux soit programmé sur une touche "pilo tage d'abonné" pour que tous les numéros de ce poste soient pilotés). - Pour qu'un poste Z puisse utiliser l'aide aux postes opérateurs, l'installateur doit lui configurer une touche programmée "virtuelle" d'Aide au P.O. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/3 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACCÈS À LA MESSAGERIE VOCALE Accès à la messagerie vocale Fiche 18 DESCRIPTION Lorsqu'un dispositif de messagerie vocale est connecté au système, les usagers peuvent activer un ren voi immédiat ou sur occupation des appels personnels (voir la fiche "Renvois") vers cette messagerie. Si la messagerie vocale est configurée en répondeur-enregistreur, les appelants peuvent laisser un message vocal. CONFIGURATION Choisir le type d'appels (local, extérieur ou les deux) à renvoyer : - par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> "Renvoi" Par poste, programmer les touches de renvoi : - par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches - par DHM-poste : Abonné -> Touche ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Avec touches dynamiques Z Sans afficheur DECT Renvoi immédiat des appels person nels vers la messa gerie vocale (MV) Préfixe Renvoi immédiat des appels personnels + N° annuaire de la MV T.F. Renvoi ou (pré-)program mée (master) renvoi immédiat indiv. + T.P. Messagerie vocale Préfixe Renvoi immédiat des appels person nels + N° annuaire de la MV T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Imm ou Immed (indiv.) + T.P. Message rie vocale T.D. Renvoi + AppInd + Immed + T.P. Messagerie vocale Renvoi sur occupa tion vers la messa gerie vocale (MV) Préfixe Renvoi sur occupation + N° annuaire de la MV T.P. renvoi sur occupation (master) + T.P. Messagerie vocale Préfixe Renvoi sur occupation + N° annuaire de la MV T.P. M Occ ou Occup + T.P. Messagerie vocale T.D. Renvoi + AppInd + Occup + T.P. Messagerie vocale Service Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 160, 4125 Avec afficheur sans T.D. 1/2 ACCÈS À LA MESSAGERIE VOCALE Type de poste Alcatel 4200 Z Sans afficheur Présence d'un mes sage Tonalité d'Invitation à Numéroter spéci fique Clignotement de la LED ou de l'icone de la T.P. Accès à la mes sagerie vocale Clignotement de la LED ou de l'icone de la T.P. LedMsg Accès à la messa gerie vocale Préfixe accès à la messagerie T.P. Accès à la messagerie vocale T.P. LedMsg + 3 Service DECT SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES 160, 4125 Avec afficheur sans T.D. Avec touches dynamiques Clignotement de la LED trico lore et de l'icone de la T.F. Message T.F. Mes sage + 3 T.F. Message + T.D. Voix ANNULATION T.P. : Touche Programmée T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Type de renvoi "Immédiat" ou "Sur occupation" Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Préfixe annulation générale des ren vois T.P. annulation de tous les renvois T.P. Tous T.D. Renvoi + Annul + type de renvoi INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - L'accès aux différents services de la messagerie vocale, dont l'écoute des messages, est effectué par numérotation Multi-Fréquence, activée automatiquement par le système et non temporisée. - A partir de la version R4.0, il est possible de rappeler, sans composer son numéro, la personne qui a laissé un message. Le système enregistant l'identité de l'appelant, il suffit de composer le code de rappel automatique durant la consultation du message. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 FILTRAGE PATRON/SECRÉTAIRE Filtrage patron/secrétaire Fiche 19 DESCRIPTION Le système permet de créer des relations de postes patron-secrétaire afin que le poste dit "secrétaire" puisse filtrer les appels destinés au poste dit "patron", c'est-à-dire répondre aux appels destinés au poste patron puis de lui transférer éventuellement les correspondants. Dans une relation patron-secrétaire, le "poste secrétaire" peut être un groupement d'appel (voir la fiche "Groupements de postes", section "Exploitations système"). Tous les postes d'une relation patron-secrétaire doivent être des postes multilignes. Deux niveaux de gestion des relations patron-secrétaire sont offerts : "Normal" ou "Supérieur". Le profil "normal" comprend : - les ressources du profil "PABX" ou "intercom" attribué au poste (voir fiche "Touches de ressources", section "Exploitations système") - 1 touche RSL, programmée avec le numéro de l'autre membre de la relation patron-secrétaire - 1 touche programmée Filtrage permettant d'activer ou désactiver le filtrage des appels du poste patron Le profil "supérieur" comprend : - le profil "normal" - 1 touche de supervision pour chaque touche de ressource du poste patron, sur le(s) poste(s) secré taire uniquement CONFIGURATION B Créer les relations patron-secrétaire : - par DHM-PC : Postes -> Relations patron-secrétaire - par DHM-poste : ProTer -> PatSec B Par poste, choisir le type d'appels (local, extérieur ou les deux) filtrés : - par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> "Renvoi" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 FILTRAGE PATRON/SECRÉTAIRE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou poste Type de poste Service Monoligne Multiligne, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques T.P. Filtrage T.P. Filtre Multiligne, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques T.P. Filtrage T.D. Filtre Par le poste patron ou secré taire ANNULATION Type de poste Service Monoligne Par le poste patron ou secré taire INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Pour différencier les appels filtrés des appels directs au poste secrétaire : • créer un 2ème N° d'annuaire pour le poste secrétaire • programmer le filtrage avec ce 2ème numéro • créer, sur le poste secrétaire, une RSD programmée avec ce 2ème numéro pour y recevoir les appels filtrés - Un poste secrétaire peut appartenir à plusieurs relations patron-secrétaire : le poste secrétaire pos sède alors, pour chaque poste patron, une touche Filtrage (existant aussi sur le poste patron corres pondant) et une touche RSL. - Un poste patron peut appartenir à plusieurs relations patron-secrétaire : le poste patron possède alors, pour chaque poste secrétaire, une touche Filtrage (existant aussi sur chaque poste secrétaire) et une touche RSL. - Lorsque le poste secrétaire d'une relation patron-secrétaire est un groupement d'appel, le poste patron possède une seule touche Filtrage mais autant de touches RSL qu'il y a de membres dans le groupement. - Toute activation d'un renvoi individuel sur le poste secrétaire ou le poste patron annule et remplace le filtrage précédemment actif. - Toute demande d'activation d'un filtrage est refusée sur un poste secrétaire ayant déjà activé un renvoi d'appels individuels. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 SERVICES SPÉCIFIQUES P.O Services spécifiques P.O Fiche 20 DESCRIPTION Un Poste Opérateur peut : - passer toute l'installation en mode normal ou restreint, indépendamment de la plage horaire (voir fiche "Service normal/restreint (niveau système)", section "Exploitations système") - réserver un faisceau de lignes (le dernier) pour l'usage exclusif des P.O : chaque P.O du groupement actif peut utiliser ce faisceau pour effectuer des communications vers le réseau. - activer la diffusion de musique d'ambiance, provenant d'un tuner sur un haut-parleur externe connecté au système. - activer le renvoi de tous les appels internes et externes destinés au groupement de P.O vers un desti nataire du réseau, défini par un numéro du répertoire collectif, ou un destinataire interne, soit : • en passant l'installation en mode restreint (par l'intermédiaire de la clé sur la carte CM d'un système Alcatel 4200 E ou une touche programmée) • en utilisant une touche programmée de renvoi des appels opérateurs. Ce renvoi peut également être activé automatiquement, en fonction de la plage horaire. Le système permet de programmer 3 destinataires différents pour le renvoi : • le premier, pour l'activation automatique par plage horaire : il est valable pour toutes les plages horaires • le second, pour l'activation manuelle, en passant l'installation en mode restreint sur l'un des P.O du groupement actif • le troisième, en utilisant la touche de renvoi des appels opérateurs pré-programmée ou non avec le numéro local ou du répertoire collectif destinataire des appels. L'ordre de priorité décroissant suivant est appliqué pour l'activation et la désactivation du renvoi des appels opérateurs : • par touche de renvoi • par touche mode normal/mode restreint (Alcatel 4200 E uniquement) • par plage horaire Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 SERVICES SPÉCIFIQUES P.O Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES CONFIGURATION B Par plage horaire, définir si le renvoi des appels opérateurs est activé lorsque le P.O active manuelle ment le passage en mode restreint, par DHM-PC uniquement : Système -> Plages horaires -> "Renvoi si mode R activé manu." B Définir le type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau, ré-acheminement ou aboutement : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Renvoi de type externe" - par DHM-poste : Global -> About ->Renvoi B Lorsque le choix du type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau est "aboutement", remplir la matrice de connectivité, par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements B Programmer le numéro (interne ou du répertoire collectif) destinataire des appels opérateurs ren voyés suite à l'activation automatique par plage horaire, par DHM-PC uniquement : Système -> Plages horaires -> "Destination renvoi automatique" B Programmer le numéro (interne ou du répertoire collectif) destinataire des appels opérateurs ren voyés suite à l'activation manuelle par touche programmée "modeNR", par DHM-PC uniquement : Système -> Plages horaires -> "Destination renvoi manuelle" B Programmer, sur les P.O, une ou plusieurs touches "Renvoi des appels opérateurs" avec un numéro (interne ou du répertoire collectif) destinataire des appels opérateurs : - Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> "Renvoi opérateur" - Par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Option -> RnvExt ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste Passage en mode restreint Lorsque le système fonctionne en mode normal, T.P. ModeNR + code opérateur Réservation du dernier fais ceau T.P. Réservation + code opérateur Diffusion de musique sur Haut-Parleur externe T.P. Ex.Mus + code opérateur Renvoi des appels opérateurs Automatique par plage horaire ou T.P. ModeNR lorsque l'installation est en mode "Normal" + code opérateur ou T.P. Renvoi appels P.O + destinataire si nécessaire + code opérateur 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 20 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES SERVICES SPÉCIFIQUES P.O ANNULATION Par passage en mode normal Lorsque le système fonctionne en mode restreint, T.P. ModeNR + code opérateur Réservation du dernier fais ceau T.P. Réservation + code opérateur Diffusion de musique sur Haut-Parleur externe T.P. Ex.Mus + code opérateur Renvoi des appels opérateurs En fonction du mode d'activation : Automatique par plage horaire ou T.P. ModeNR lorsque l'installation est en mode "restreint" + code opérateur ou T.P. Renvoi appels P.O + code opérateur INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Aucune signalisation particulière n'indique le renvoi des appels opérateurs lorsqu'il est activé par plage horaire ou par la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E). - L'icone ou la LED associée à la touche programmée ModeNR est allumée lorsque l'un des P.O a utilisé cette touche. - L'icone ou la LED associée à toutes les touches programmées "Renvoi des appels opérateurs" signale l'activation du renvoi activé par appui sur une telle touche. - Aucun contrôle d'accès aux numéros du répertoire collectif, de discrimination ou de répartition du trafic n'est effectué lors du renvoi vers un numéro externe. - Lorsque l'appel aux P.O est le résultat du mécanisme d'acheminement dynamique (voir fiche "Distri bution des appels arrivée", section "Exploitations système"), l'appel est renvoyé et le destinataire initial de l'appel ainsi que le destinataire niveau 1 sont libérés. - Lorsque les appels aux P.O sont renvoyés : • il n'y a pas de débordement sur le groupement P.O de repli • le pré-décroché n'est pas utilisé Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 SERVICES SPÉCIFIQUES P.O 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 EXPLOITATION AU CASQUE Exploitation au casque Fiche 21 DESCRIPTION L'utilisateur d'un poste ayant la fonction Mains-libres peut utiliser un casque, connecté à la place du combiné (pour un poste filaire), et utiliser les fonctions habituellement accessibles à partir de son poste. Le "mode casque" doit être activé par personnalisation du poste. Pour répondre à un appel, trois modes de connexion peuvent être utilisés, soit : - manuel : l'utilisateur répond manuellement à l'appel par appui sur la touche de ressource signalant l'appel ou sur la touche Mains-libres - automatique : le système détermine quel appel est présenté sur le poste (voir fiche "Réponse aux appels en attente") - automatique en mode Interphonie : le poste "répond" à l'appel le plus prioritaire après une sonne rie spécifique en passant en mode mains-libres. CONFIGURATION B Modifier ou non la temporisation avant la connexion en mode automatique, par DHM-PC unique ment : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant connex. auto en mode casque" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 EXPLOITATION AU CASQUE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.F. : Touche Fixe Type de poste Service Activer le mode casque Sans fonction Mains-libres, sauf 4074H Avec fonction Mains-libres T.F. ou T.F. Prog ou T.P. Phone + choix Casque Répondre manuellement à un appel Touche de ressource ou T.F. Mains-libres Activer le mode de réponse automatique (*) T.F. Interphonie ou T.P. RepAut 4074H T.F. + choix Casque T.P. RepAut (*) Lorsqu'un appelant est en attente sur le poste en mode de réponse automatique, l'usager passe en conversation avec lui en appuyant sur la touche de ressource correspondante. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 SPÉCIFICITÉS DES POSTES S0 Spécificités des postes S0 Fiche 22 DESCRIPTION L'autocommutateur offre spécifiquement les services suivants aux postes S0 : - la portabilité, qui consiste à suspendre une communication interne ou externe en cours sur un accès de base et la retrouver ultérieurement à partir du même poste S0 déplacé sur l'accès de base ou d'un autre poste S0 raccordé sur le même accès de base. La communication peut être identifiée par un code avant d'être suspendue ; ce code est utilisé pour retrouver l'appel. - l'attente, qui permet à un poste S0 d'être informé qu'un appel externe lui est destiné même si aucun canal B n'est disponible sur son accès de base. Le poste S0 peut ignorer, rejeter ou accepter l'appel. - l'identification d'appel malveillant offert sur abonnement auprès du réseau et qui permet de demander à l'opérateur du réseau, pendant la communication ou une durée programmable après le raccrochage, d'enregistrer l'identité de l'appelant. - le renvoi de terminal, qui permet, lorsque le poste ne répond pas, d'aiguiller les appels internes et/ou externes vers le destinataire programmé. CONFIGURATION B Modifier ou non la temporisation max. implicite de suspension, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo de suspension (S0)" B Autoriser ou non l'attente sur poste S0, par DHM-PC uniquement : Système -> Particularités -> "Attente auto/appels en instance" B Modifier ou non la temporisation max. après raccrochage de demande d'enregistrement d'identité de l'appelant, par DHM-PC uniquement : Accès -> Protocoles -> Accès RNIS -> Niveau 3 -> "T305 Contrôle de DISCONNECT" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 SPÉCIFICITÉS DES POSTES S0 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION L'activation des différents services est fonction du poste S0 ; se référer à la notice d'emploi du poste. ANNULATION L'annulation des différents services est fonction du poste S0 ; se référer à la notice d'emploi du poste. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Une communication suspendue et non retrouvée après l'échéance de la temporisation de suspen sion est libérée si elle est interne et ré-acheminée au niveau général (voir fiche "Poste opérateur", section "Exploitations téléphoniques") si elle est externe. - Un usager ne peut pas suspendre un appel s'il a déjà un correspondant en garde. - L'usager ayant suspendu un appel est taxé pour toute la communication, avant la suspension et après la reprise. - Le nombre d'appels suspendus simultanément est limité et dépend de la taille du coffret. - L'attente sur un poste S0 est limitée par une temporisation non modifiable. - Le nombre d'attentes sur un même accès est limité à 2. - Une identification d'appel malveillant ne peut pas être demandée après un transfert ou une suspen sion d'appel. - L'usager est informé par le réseau de la nature du rejet d'une demande d'identification d'appel malveillant. - Outre l'identité de l'appelant, le réseau enregistre l'heure d'activation de la demande d'identifica tion et le numéro composé par l'appelant. - La portabilité est offerte ou non en fonction de la version du logiciel de l'autocommutateur. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI EXTERNE Fiche Renvoi externe 23 DESCRIPTION Lorsqu'un renvoi externe est activé sur un poste, ses appels arrivée internes et externes personnels sont aiguillés vers un destinataire du réseau, programmé à l'avance ou lors de l'activation du service. Pour les appels arrivée externes, le système peut gérer 2 types de renvoi externe : - par aboutement : la commutation de la ligne (ou du canal B) arrivée vers la ligne (ou le canal B) départ est réalisée par l'autocommutateur ; celui-ci tient compte des catégories de liaisons 2 et 3 du poste demandé et des lignes à abouter (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations téléphoniques") puis de la matrice de connectivité. Les 2 ressources du système sont occupées pen dant toute la durée de l'appel. - par ré-acheminement, pour les appels SDA RNIS uniquement, et sur abonnement auprès de l'opé rateur du réseau : le système informe le réseau que le poste appelé est renvoyé en précisant le desti nataire et c'est le réseau qui gère le renvoi. Le système tient compte des catégories de liaison 2 et 3 du poste demandé et du faisceau programmé dans le numéro destinataire. Pour les appels arrivée internes, le système réalise un renvoi par aboutement. CONFIGURATION Par poste, programmer les touches de renvoi : - par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches - par DHM-poste : Abonné -> Touche Par poste, autoriser ou non le renvoi vers l'extérieur : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. service -> "Renvoi externe" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "Rvex" Définir le type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau, ré-acheminement ou aboutement : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Renvoi de type externe" - par DHM-poste : Global -> About ->Renvoi Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 RENVOI EXTERNE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Lorsque le choix du type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau est "aboutement", remplir la matrice de connectivité, par DHM-PC uniquement : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements Définir le type d'identité retransmise au destinataire du renvoi : - par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Identité appelant non contrôlée" ou "Identité appelant du renvoyé" - par DHM-poste : Global -> CLI ->Rvext Définir si l'appelant entend ou non un message de pré-décroché avant d'être renvoyé, par DHM-PC uniquement : Postes -> Prédécroché -> "Notification vocale en cas de renvoi externe" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée T.F. : Touche Fixe T.D. : Touche Dynamique Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Service Renvoi immédiat externe Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Préfixe + N° destinataire (*) T.F. Renvoi ou (pré-)programmée (master) renvoi immé diat indiv. + N° destina taire (*) T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Imm' ou Immed' (indiv.) + N° destinataire (*) T.D. Renvoi + AppInd + Immed' + N° destinataire (*) (*) S'il ne s'agit pas d'un numéro du répertoire collectif, le N° externe doit contenir un numéro de faisceau ou une touche RSP ou RSB ANNULATION Type de poste Service Renvoi immédiat externe 2/4 Tout poste dont Z Sans afficheur ( Z) Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec touches dynamiques Préfixe annulation générale des ren vois T.P. annulation de tous les renvois T.P. Tous T.D. Renvoi + Annul' + AppInd Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 23 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI EXTERNE INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Toute activation d'un renvoi individuel annule et remplace le précédent. - Si le poste ayant activé le renvoi possède un afficheur, ce dernier indique le renvoi et le N° destina taire. - L'icone ou la LED associée à la touche programmée "Sélection Renvoi" ou "Master" signale l'activa tion du renvoi par cette touche. - La touche programmée "Sélection Renvoi" ou "Master" des appels individuels permet également d'annuler un renvoi externe. - Lorsque les catégories de liaison ne permettent pas le renvoi externe : • un appelant externe est ré-acheminé au P.O • un appelant interne est libéré - L'aboutement de deux lignes analogiques n'est possible que si elles sont configurées en Inversion de Polarité. - Lorsque le renvoi est effectué sur une ligne numérique (RNIS ou QSIG), il est possible de choisir quelle identité, celle de l'appelant initial ou celle du poste renvoyé, est retransmise par le système au destinataire du renvoi. - L'appelant peut entendre un message de pré-décroché avant d'être renvoyé (voir "Configuration"). - Un poste privé ne peut ni activer un renvoi externe ni être renvoyé vers l'extérieur. - Ni la SUU ni la sous-adresse éventuelles (voir fiche "Services RNIS") ne sont retransmises au desti nataire du renvoi. - Un renvoi externe ne peut pas être activé avec un code affaire. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 RENVOI EXTERNE 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI PABX Fiche Renvoi PABX * 24 * Selon pays ; non offert en France. DESCRIPTION Tous les appels externes provenant du réseau numérique (accès T0 ou T2), destinés aux postes de l'in stallation peuvent être ré-aiguillés vers un destinataire du réseau. Au préalable, le gestionnaire du système aura souscrit un abonnement de "Renvoi CFU" auprès de l'opérateur du réseau. Il existe deux formules d'abonnement : - pour un renvoi fixe, c'est-à-dire que le destinataire du renvoi est programmé dans le central public et est toujours le même. - pour un renvoi variable, c'est-à-dire que le destinataire du renvoi est spécifié à l'activation du service et peut donc être différent à chaque activation. L'accès au service est contrôlé par un mot de passe, soit : - au niveau du central public : le mot de passe donné par l'opérateur du réseau est retransmis au central public lors de l'activation du renvoi. - au niveau du système : le mot de passe est celui de l'opérateur du système et n'est pas retransmis au central public. Pour configurer le service dans le système (afin que celui-ci transmette correctement la demande d'ac tivation du renvoi PABX), il faut tenir compte de la configuration, dans le central public, des liens numéri ques de l'installation. Elle peut être de 3 types : - la configuration de type 0 : tous les liens numériques raccordant l'installation au central public sont configurés dans un seul "groupement" (l'équivalent d'un faisceau) au niveau du central public. - la configuration de type 1 : l'installation est raccordée au central public par des "groupements" de liens et des liens numériques isolés. - la configuration de type 2 : l'installation est raccordée au central public par plusieurs "groupe ments" de liens numériques. En fonction du type de configuration dans le central public, celui-ci attend une ou plusieurs demandes d'activation du renvoi PABX, ainsi : - dans une configuration de type 0, une seule demande d'activation pour tout le groupement de liens - dans une configuration de type 1, une demande d'activation pour chaque lien raccordant l'installa tion au central - dans une configuration de type 2, une demande d'activation pour chaque groupement de liens La demande d'activation se fait par l'intermédiaire d'un faisceau, contenant l'un des liens numériques de l'installation, défini soit : Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 RENVOI PABX Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES - lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, à défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 0 - uniquement si le renvoi est variable, lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, à défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 1 ou 2 - uniquement si le renvoi est variable, lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, à défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 2 ; Cependant, dans ce type de configuration, le système n'utilisera pas ce faisceau mais celui programmé dans l'adresse remarquable "PbxDBdl" et qui doit contenir un seul lien numérique de chacun des "groupements" du central public affectés à l'installation. CONFIGURATION Définir le type de renvoi PABX, fixe ou variable : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDFix" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDFix" -> Retour -> CM Mém Définir le type de mot de passe utilisé, réseau ou système : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDPwdNet" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDPwdNet" -> Retour -> CM Mém Définir le type de configuration utilisé par le central public, 0, 1 ou 2 : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDTReq" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDTReq" -> Retour -> CM Mém Si la configuration utilisée par le central public est de type 2, constituer le faisceau contenant un lien numérique de chacun des groupements affectés à l'installation par le central public : - par DHM-PC : Accès -> Faisceaux -> Détails - par DHM-poste : Faisce Si la configuration utilisée par le central public est de type 2, définir l'index du faisceau : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDBdl" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDBdl" -> Retour -> CM Mém 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 24 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI PABX ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Type de poste Poste sans afficheur (sauf Z) Poste avec afficheur T.P. Renvoi PABX + mot de passe (*) T.P. PABX' + mot de passe (*) Service Renvoi PABX (*) composer également, s'ils ne sont pas pré-programmés dans la touche "renvoi", soit : - le N° d'annuaire du faisceau contenant la demande d'activation si le renvoi est fixe et de type 1 - le N° d'annuaire du faisceau contenant la demande d'activation et le destinataire du renvoi si le renvoi est variable ANNULATION Type de poste Poste sans afficheur (sauf Z) Poste avec afficheur T.P. Renvoi PABX + mot de passe T.P. PABX' + mot de passe Service Renvoi PABX INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - L'activation du renvoi PABX est signalée : • sur les afficheurs de tous les postes de l'installation • pour une configuration de type 1, par l'icone ou la LED des touches RSP renvoyées. - Après activation du renvoi PABX, les appels départ restent autorisés. - Deux justificatifs de taxation sont édités : l'un lors de l'activation du service, l'autre lors de son annu lation - La demande d'activation pour un "groupement" dont tous les liens sont occupés est rejetée. De même pour un lien isolé. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 RENVOI PABX 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES PERSONNALISATION DES POSTES Personnalisation des postes NOTA : Fiche 25 Pour une description détaillée de la mise en oeuvre de ces fonctions (passer d'une fonction à l'autre, effacer une valeur, etc ...), se reporter aux guide d'utilisation du poste concerné. DESCRIPTION Chaque usager peut personnaliser son poste, c'est-à-dire, programmer certaines fonctionnalités. Les fonctions offertes dépendent du type de poste. FONCTIONS OFFERTES PAR LES POSTES AVEC TOUCHE ET AVEC TOUCHES DYNAMIQUES Entrée en personnalisation Touche Code personnel CODE entrer le code actuel Mélodie et son volume La mélodie actuelle MELOD est émise entrer le nouveau code MELOD VOLUME Choix de la mélodie : N°1 à N°8 Choix du niveau sonore de la mélodie : 1 à 7 Langue d'affichage LANGUE CHOIX VALIDER la langue affichée Contraste de l'afficheur et des icones Les niveaux de contraste LUMIN sont affichés ECRAN Choix du contraste pour l'afficheur : 4 à 16 ICONE Choix du contraste des icones : 4 à 16 VALIDER le choix Autres fonctions accessibles : Touche + touche programmée avec paramètre : ,modification de la valeur de ce paramètre. Touche Répertoire + Touche + répertoire : programmation des répertoires individuels. Touche + touche RDV : programmation d'un rappel de rendez-vous. Touche + touche Renvoi : programmation du type d'appels à renvoyer. La programmation des fonctions/ressources sur les touches d'un poste, des listes de renvoi sélectif, du type de clavier, du mode casque et du gain sont uniquements offerts par DHM en session Installateur ou Administrateur. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 PERSONNALISATION DES POSTES SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS OFFERTES PAR LES POSTES AVEC TOUCHE ET SANS TOUCHES DYNAMIQUES Entrée en personnalisation (touche + 5) Code personnel 1 CODE entrer le code actuel entrer le nouveau code Contraste de l'afficheur et des icones Les niveaux de contraste 2 LUMIN sont affichés Mélodie et son volume La mélodie actuelle 3 MELOD est émise Langue d'affichage 4 LANGUE 1 Choix du contraste pour l'afficheur : 4 à 16 VALIDER le choix 1 1 Choix de la mélodie : N°1 à N°8 2 Choix du niveau sonore de la mélodie : 1 à 7 VALIDER la langue affichée FONCTIONS OFFERTES PAR LES POSTES AVEC TOUCHE ET SANS TOUCHES DYNAMIQUES Entrée en personnalisation (code 70) Identité du poste 1 POSTE? le numéro d'annuaire du poste s'affiche, ainsi que le nom programmé dans l'annuaire interne Code personnel 2 CODE entrer le code actuel entrer le nouveau code et VALIDER Mélodie et son volume 3 MELOD La mélodie actuelle est émise Langue d'affichage 5 LANGUE 1 4 à 1 Choix de la mélodie (la dernière mélodie émise est validée automatiquement) 2 Choisir le niveau sonore de la mélodie et VALIDER VALIDER la langue affichée Rappel de rendez-vous 6 RdV 1 TEMP Rendez-vous temporaire 2 PERM Rendez-vous permanent entrer l'heure d'activation et VALIDER Paramètres des touches de fonction 7 TOUCHE Appui sur une touche avec paramètre entrer la nouvelle valeur du paramètre et VALIDER Répertoire individuel 8 N° IND Appui sur la touche 0 à 9 à programmer Type d'appels à renvoyer 9 2/2 RENVOI Entrer le N° du correspondant (jusqu'à 22 chiffres, faisceau compris) N.B. Une sous-adresse ne peut être ajoutée que par DHM. et VALIDER 1 Ext/Loc Les appels internes et externes seront renvoyés 2 Externe Seuls les appels externes seront renvoyés 3 Local Seuls les appels internes seront renvoyés Réf.3AC 21232 MAAA VALIDER le choix Ed 02 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 TÉLÉPHONIE DE GROUPE Téléphonie de groupe Fiche 26 DESCRIPTION La téléphonie de groupe permet de simplifier la gestion des appels de tous les membres d'un "groupe de travail" en équipant chaque poste : - d'autant de touches RSL qu'il y a de membres dans le groupe moins un. Chaque RSL est program mée avec le numéro de l'un des autres membres du groupe. Elles permettent : • de superviser l'état des autres postes, à savoir s'ils sont libres ou occupés • d'appeler directement les autres membres du groupe - d'une ou plusieurs touches de pilotage sonore sélectif (une touche permet de piloter jusqu'à 8 numé ros d'annuaire) (voir fiche "Pilotages d'appels") - d'une touche d'interception de groupe (voir fiche "Interceptions d'appel") CONFIGURATION B Créer un groupe de travail, par DHM-poste uniquement : ProTer -> TélGrp -> Ajoute INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - L'interception de groupe est utilisée lorsque le pilotage sonore sélectif est désactivé pour le poste qui sonne. - Un groupe de travail est "virtuel", c'est-à-dire qu'il n'a pas de numéro d'annuaire. Pour remédier à cela, il est préférable de créer un groupement d'appel à gestion parallèle (voir fiche "Groupe ments de postes", section "Exploitations système"). - En rajoutant des touches de supervision des ressources des autres postes du groupement de travail, chaque membre peut superviser les appels des autres membres. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 TÉLÉPHONIE DE GROUPE 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Code affaire/Substitution CODE AFFAIRE/ SUBSTITUTION Fiche 27 DESCRIPTION CODE AFFAIRE Un code affaire permet d'imputer le coût d'une communication externe à un compte client. Un poste dédié peut, en cours de communication, modifier le code affaire ou en ajouter un ; un poste Z ne le peut pas. Tous les codes affaires sont configurés dans la table des codes affaires. Pour chaque code affaire, l'in stallateur peut préciser si : - le compte client est identifié ou non par un nom qui peut être imprimé sur le justificatif de taxation à la place du nom de l'initiateur de l'appel - l'initiateur de l'appel doit s'identifier ou non, par l'intermédiaire de son numéro d'annuaire - l'initiateur de l'appel doit entrer un mot de passe ou non, soit : • • son code personnel, si l'identité de l'utilisateur est requise (champ "Util-Id" du DHM-PC = Utilisateur) le code personnel du poste sur lequel est effectué l'appel, si l'identité de l'utilisateur n'est pas requise (champ "Util-Id" du DHM-PC = Non) - les Catégories de Liaison 2 et 3 (voir fiches "Catégories de liaison" et "Discrimination") utilisées pour l'appel sont, soit : • • • • celles du poste sur lequel est effectué l'appel celles de l'"Invité" (libellé du DHM-PC), c'est-à-dire du poste identifié pour cet appel la CL2 du compte client comprise entre 1 et 16 et la CL3 du poste sur lequel est effectué l'appel aucune discrimination : pas de CL2 mais le système utilise la CL3 du poste sur lequel est effectué l'appel. - le nombre de chiffres du numéro externe, masqués sur le justificatif de taxation, soit : • tous : tous les chiffres sont masqués (champ prioritaire par rapport au champ "Masquage 4 der niers chiffres" du menu "Paramètres d'impression des tickets de de taxation") • 0, 1, ...,9 : aucun, 1, ...,9 chiffres masqués (champ prioritaire par rapport au champ "Masquage 4 derniers chiffres" du menu "Paramètres d'impression des tickets de de taxation") • implicite : valeur du champ "Masquage 4 derniers chiffres" du menu "Paramètres d'impression des tickets de de taxation" (soit, 0 ou 4 chiffres masqués). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 CODE AFFAIRE/ SUBSTITUTION Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES De plus, un code affaire peut être, soit : - défini : dans ce cas, il est composé exclusivement de chiffres (par ex. "987654") - partiellement défini : dans ce cas, il est composé de chiffres et d'astérisques (par ex. : "1345*****"), les astérisques représentant la partie variable ; le nombre de chiffres du code affaire composé doit être égal à la somme des chiffres de la partie définie et des astérisques. - variable : dans ce cas, il est composé exclusivement d'astérisques ; le nombre de chiffres du code affaire composé doit être égal au nombre d'astérisques. Lorsqu'un code affaire est composé, le système vérifie tout d'abord s'il existe en tant que code "défini", sinon "partiellement défini", sinon en tant que code "variable". L'installateur peut configurer un code d'activation du service "code affaire" dans le plan de numérota tion principal. Le champ "Base" peut être soit : - vide : dans ce cas, l'usager saisi lui-même le code associé au compte client - de 4 chiffres, 0000 à 9999 : dans ce cas, la base fait référence à un code affaire configuré dans la table des codes affaires. Les 4 chiffres de la base peuvent correspondre soit aux 4 chiffres d'un code affaire défini ou à un code variable de 4 astérisques. SUBSTITUTION Elle permet d'autoriser un usager à effectuer un appel externe à partir de n'importe quel poste de l'installation, même discriminé ou verrouillé, comme s'il l'effectuait depuis son propre poste. La substitution est un cas particulier de code affaire pour lequel : - l'identité de l'utilisateur est requise - les catégories de liaison 2 et 3 sont celles de l'"invité" - le code personnel est requis ou non. CONFIGURATION B Créer le préfixe d'activation de la fonction "code affaire" dans le plan de numérotation principal : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num principal -> "Nouveau code affaire" - par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> "CodAff" B Créer la table des codes affaires : - par DHM-PC : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Table de codes affaires - par DHM-poste : Global -> CodAff 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 27 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 CODE AFFAIRE/ SUBSTITUTION B Choisir le nom imprimé sur le ticket de taxation, celui du compte client ou de l'initiateur de l'appel, par DHM-PC uniquement : Système -> Services taxation -> Imprimer -> Champs -> "Nom de l'usager" ou "Account code name" ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation principal Type de poste Service Avant d'établir la communication En cours de communication Z Sans afficheur Avec afficheur Préfixe Nouveau code affaire + code affaire si nécessaire + N° d'annuaire si identité requise + code personnel si requis + N° externe T.P. Nouveau code affaire(*) + code affaire si demandé + N° d'annuaire si identité demandée + code personnel si demandé + N° externe T.P. AccNew (*) + code affaire si demandé + N° d'annuaire si identité deman dée + code personnel si demandé + N° externe T.P. Code affaire en cours de comm. + code affaire si demandé + N° d'annuaire si identité demandée + code personnel si demandé + N° externe T.P. AccCom + code affaire si demandé + N° d'annuaire si identité demandée + code personnel si demandé + N° externe (*) les touches programmées, comme le préfixe d'activation du plan de numérotation, peuvent contenir le code affaire souhaité (voir fiche "Personnalisation"). INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le système rejette tous les appels avec code affaire utilisant le code personnel implicite. - Un code affaire peut comporter jusqu'à 16 chiffres ou astérisques. - Les codes affaires partiellement définis de format "12**34", "1***6**" ou "**88" sont interdits. - CODE AFFAIRE FORCÉ : l'installateur peut autoriser les usagers à établir des communications exter nes uniquement avec code affaire, soit : • en attribuant des CL2 spécifiques aux codes affaires d'une part et aux usagers d'autre part • en configurant les paramètres de code affaire de la manière suivante : l'identité de l'utilisateur est requise, les catégories de liaison 2 et 3 sont celles du "poste" et le code personnel est requis - La touche programmée "Nouveau code affaire" ou "AccNew" peut être remplacée par une touche "Macro2" contenant ou non le N° externe. - Le code affaire n'est pas mémorisé avec le numéro dans les mémoires Bis et Temporaire. - Un code affaire peut être modifié plusieurs fois en cours de communication et ce jusqu'à ce que l'usager saisisse un code "défini" ou "partiellement défini". Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 CODE AFFAIRE/ SUBSTITUTION Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES - Le masquage de plusieurs ou de tous les chiffres du numéro externe composé permet de préserver la confidentialité d'un appel. - Les "noms" des codes affaires ne figurent pas dans l'annuaire interne. - Un code affaire reste actif après activation d'une recherche de personne, après un rappel en cas d'échec de transfert, après un parcage, une interception, un renvoi ou un transfert. - Le nombre d'entrées de la table des codes affaires dépend du modèle de coffret. - Le champ "Code affaire" ne peut être imprimé que sur des justificatifs à 132 colonnes. - Un poste S0 ne peut pas utiliser ces services. - Exemple de configuration de code affaire qui n'a aucun sens : l'identité de l'utilisateur n'est pas requise, les catégories de liaison 2 et 3 sont celles de l'"Invité" et le code personnel est requis ou non. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 ALLOCATION D'UNE LIGNE RÉSEAU Allocation d'une ligne réseau Fiche 28 DESCRIPTION Un usager autorisé peut allouer à un autre usager fortement discriminé l'une des lignes réseau du fais ceau principal pour que celui-ci puisse établir un appel externe et un seul. Cet usager garde la confi dentialité de son appel puisqu'il compose lui-même le numéro. L'usager autorisé doit être en communication interne avec l'usager avant de lui allouer la ligne. L'usager autorisé peut également : - choisir le niveau de discrimination affecté à l'appel effectué après l'allocation de la ligne : sans dis crimination ou niveau de 1 à 6 - allouer une ligne avec rappel de taxation (voir fiche "Rappel de taxation") - attribuer un code affaire à la communication que va établir l'usager bénéficiaire (voir fiche "Code affaire") CONFIGURATION B Autoriser ou non un poste à allouer l'une des lignes du faisceau principal : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Partie2 -> "Trunk allot" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "lign" B Par poste, programmer ou non les touches pour l'allocation de ligne réseau, avec ou sans rappel de taxation : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> "Allocation de ligne" ou "Allocation de ligne rap" - par DHM-poste : Abonné -> Touche -> "AllotN" ou "AllotM" B Créer les codes d'ordre pour l'allocation de ligne réseau, avec un niveau de discrimination de 1 à 7 (le niveau 7 signifiant "sans discrimination"), avec ou sans rappel de taxation : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre -> "Allocation Lig. (1 à 7)" ou "All. Lig. Rap. (1 à 7)" - par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> "AllotN Cat (1 à 7)" ou "AllotM Cat (1 à 7)" Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 ALLOCATION D'UNE LIGNE RÉSEAU Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste Préfixe : Code programmé dans le plan de numérotation interne Type de poste Service Pendant une communication locale, l'usager autorisé utilise... puis, le bénéficiaire... Z Sans afficheur (sauf Z) Avec afficheur Préfixe Allocation de ligne sans rappel de taxe, avec ou sans discri. T.P. Allocation de ligne sans rappel de taxe, avec ou sans discri. (*) T.P. Allocation de ligne avec ou sans rappel de taxe, avec ou sans discri. (*) reçoit l'invitation à numéroter et effectue son appel externe le poste de l'usager autorisé sonne et l'afficheur indique la taxation Si un rappel de taxation a été demandé... (*) L'ajout d'un code affaire et des paramètres associés doit se faire avant l'activation du service "allocation de ligne". INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - L'usager autorisé et le bénéficiaire du service doivent être connectés sur le même autocommutateur. - L'usager bénéficiaire du service doit avoir une ressource disponible pour la communication externe. - Le rappel de taxation ne peut être demandé que sur un poste avec afficheur. - Si le service est refusé, le bénéficiaire perçoit la tonalité d'invitation à raccrocher. - Le service est refusé si le poste bénéficiaire est verrouillé ou privé sans autorisation au transfert. - La ligne allouée est une ligne réseau analogique ou un accès numérique. - Le bénéficiaire ne peut pas utiliser le mode de numérotation par bloc après allocation de ligne. - Un poste S0 ne peut ni activer ni être bénéficiaire du service. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Rappel de taxation RAPPEL DE TAXATION Fiche 29 DESCRIPTION Un usager ayant un poste avec afficheur peut demander à être rappelé automatiquement pour connaî tre le coût d'une communication externe effectuée par un autre usager du système. Le rappel de taxation peut être activé, soit : - manuellement : dans ce cas, le rappel de taxation est demandé avant l'établissement d'un appel externe et un seul. - automatiquement, pour chaque poste de l'installation : dans ce cas, le rappel de taxation est activé après tous les appels externes des postes "surveillés". La sonnerie d'un rappel de taxation est la même que celle d'un rappel de rendez-vous. CONFIGURATION Créer le préfixe d'activation "Rappel de taxation" dans le plan de numérotation principal : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. principal -> "Rappel de taxation" - par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> Fonction -> "RapTax" Autoriser ou non l'impression d'un ticket de taxation lors d'un rappel de taxation : - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "MTR_Print" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "MTR_Print" -> Retour -> CM Mém Surveiller un poste ou non, après chaque communication externe : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation-> "Rappel de taxation" -> "Actif" - par DHM-poste : Abonné -> CrtTax -> RapTax -> Active Par poste, définir le destinataire du rappel de taxation pour toutes les communications externes : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation -> "Rappel de taxation" -> "N° de destination" - par DHM-poste : Abonné -> CrtTax -> RapTax -> Desti Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 RAPPEL DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES ACTIVATION/UTILISATION T.P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste T.D. : Touche Dynamique Type de poste Service Sans afficheur Avec afficheur, sans touches dynamiques Avec afficheur, avec touches dynamiques Activation en mode manuel, en cours de communication (locale) T.P. RapTax + N° externe + T.F. Transfert Activation en mode manuel, au repos T.P. RapTax + N° externe, puis, après réponse du demandé externe, N° interne + T.F. Transfert Activation en mode automatique Automatique Au moment du rappel, lire le N° d'annuaire du poste "surveillé" T..P. Ecran' T..P. Ecran' si nécessaire Imprimer un ticket de taxation 2 T.D. Impr. Arrêter la sonnerie et garder l'af fichage des informations de taxa tion 1 T.D. TaxeOK Acquitter le rappel de taxation 1 T.D. TaxeOK INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le rappel est présenté pendant 25 secondes ; si le rappel n'est pas acquitté, le système annule tem porairement le rappel : il est présenté à nouveau après n'importe quelle opération effectuée sur le poste. - Si le poste destinataire du rappel est occupé, l'information de taxation est affichée temporairement et un signal auditif est émis. Dès sa libération, le destinataire du rappel reçoit normalement l'infor mation de taxation. - Lorsqu'un poste est destinataire de plusieurs rappels de taxation, le plus ancien est présenté en pre mier. - Le service ne peut être utilisé que sur des lignes externes fournissant les informations de taxation (donc, pas sur LIA analogique). - Un rappel de taxation ne suit pas un renvoi d'appel. - Un "rappel de taxation" peut être combiné à une "allocation de ligne réseau" (voir fiche correspon dante). - Le caractère "#" précède le numéro du ticket de taxation imprimé sur un rappel de taxation. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Musique d'ambiance MUSIQUE D'AMBIANCE Fiche 30 DESCRIPTION Lorsqu'un poste de radio ou un lecteur de cassettes est raccordé au système, un usager peut activer la diffusion de musique par le haut-parleur de son poste lorsque celui-ci est au repos. ACTIVATION/UTILISATION Type de poste Service Sans haut-parleur Avec haut-parleur Musique d'ambiance T.F. HP sinon HP+ Ajuster le niveau sonore de la diffusion T.F. HP+ et HP- sinon HP+/- ANNULATION Type de poste Service Sans haut-parleur Musique d'ambiance Avec haut-parleur T.F. HP sinon HP+ INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES La diffusion de musique est stoppée automatiquement lorsqu'un appel arrive sur le poste ou lorsque l'usager établit un appel. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 MUSIQUE D'AMBIANCE 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 Appel prioritaire APPEL PRIORITAIRE Fiche 31 DESCRIPTION 2 types d'appel prioritaire sont proposés : - appel par système d'alarme bancaire - appel voix (ou appel par touche programmée) Appel par système d'alarme bancaire Le système d'alarme bancaire est connecté à l'autocommutateur par l'intermédiaire d'une interface Z d'une carte SLC. L'appel peut être soit : - automatique : dans ce cas, le destinataire est programmé dans l'autocommutateur et l'appel est soumis au contrôle des catégories de liaison 2 et 3 (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations système") - normal, par l'intermédiaire d'un numéro du répertoire collectif : dans ce cas, le destinataire est pro grammé dans le système d'alarme bancaire et l'appel est soumis au contrôle de la catégorie de liaison 1 (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations système"). Un appelest dit prioritaire par rapport à une communication courante ordinaire : lorsque tous les accès sont occupés, le système libère un appel ordinaire pour établir l'appel prioritaire Appel par touche programmée Le destinataire de l'appel (numéro répertoire collectif ou numéro externe) est associé à la touche pro grammée d'un poste 40XX ou DECT. Tout appel effectué par un poste S0 est considéré comme un appel prioritaire si un niveau de priorité > 0 a été défini. Des niveaux de priorité sont définis pour s'assurer qu'un appel ne puisse en couper un de priorité plus élevé Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 APPEL PRIORITAIRE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES CONFIGURATION B Déclarer le système d'alarme bancaire : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Fonction spéciale = Alarme bancaire" - par DHM-poste : Abonné -> FctSpé -> Choix -> Alarme bancaire B Définir si l'appel est automatique ou normal : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Appel auto." - par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Active B Définir le destinataire de l'appel automatique : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Appel auto." -> "N° de destination" - par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Desti B Activer ou non la taxation pour le système d'alarme bancaire : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation - par DHM-poste : Abonné -> CrtTax -> Superv -> Choix B Modifier si nécessaire les CL1 implicites du système d'alarme bancaire : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Rép. coll. - par DHM-poste : Abonné -> EntRep B Modifier si nécessaire les CL2 implicites : - par DHM-PC : • pour le système d'alarme bancaire : Postes -> Postes -> Détails -> Discri. • pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. - par DHM-poste : • pour le système d'alarme bancaire : Abonné -> TypDis • pour les faisceaux : Faisce-> Catégo B Modifier si nécessaire les CL3 implicites : - par DHM-PC : • pour les usagers : • pour les faisceaux - par DHM-poste : • pour les usagers : • pour les faisceaux 2/4 Postes -> Postes -> Détails -> Discri. : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat. Abonné -> TypDis (2 dernières valeurs) : Faisce-> Catégo (2 dernières valeurs) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 31 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES APPEL PRIORITAIRE B Créer une touche d'appel prioritaire : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches = Appel prioritaire - par DHM-poste : Abonné -> Touche B Définir le niveau de priorité (0 à 7 avec 7 = priorité haute): - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers - par DHM-poste : Abonné -> Prio APPEL PRIORITAIRE EFFECTUÉ PAR UN USAGER Appel prioritaire Y a-t-il un canal B libre dans le faisceau attribué au système d'alarme ? NON Le système recherche un canal B à libérer (*) OUI Pas de priorité pourle canal B trouvé NON Recherche d'un canal B occupé avec la priorité la plus basse OUI Le système libère la com munication (**) OUI Canal B occupé trouvé avec priorité basse NON La demande de libération est-elle acceptée par le réseau ? NON OUI L'appel prioritaire est établi Le système attend la libé ration de l'appel par le réseau Echec de l'appel Le faisceau peut également comporter des lignes analogiques (LR). (*) uniquement un appel simple (c'est-à-dire, pas d'appel en garde ou en attente, ni d'appel engagé dans une conférence, etc ... (**) la ligne libérée ne peut pas être attribuée à un usager ayant laissé une demande de rappel automatique sur faisceau occupé Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 APPEL PRIORITAIRE Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le système d'alarme bancaire ne peut pas être connecté sur une interface Z derrière un poste 40XX. - Plusieurs appels prioritaires peuvent être établis simultanément - Un appel prioritaire peut échouer : • lorsque le commutateur public est encombré • lorsque le destinataire est occupé • en cas de collision avec un appel arrivée en phase "setup" - L'événement N° 181 "R_PRIORITY_CALL", spécifiant le numéro du poste dont l'appel a été libéré, est généré dans la table de l'historique de l'autocommutateur lorsqu'un appel est libéré pour établir un appel prioritaire. - Le numéro d'annuaire du système d'alarme bancaire ne peut pas être privé. - Pour éviter que le système libère un appel ordinaire sur un canal B appartenant au faisceau attribué au système d'alarme bancaire alors qu'un canal B est disponible dans un autre faisceau, il est préfé rable de configurer tous les accès dans un seul faisceau. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 SUBSTITUTION DISTANTE Fiche Substitution distante 32 DESCRIPTION Le service de substitution distante permet à une personne de la société en déplacement à l'extérieur ou à partir de son domicile d'appeler, à partir d'un poste MF, un correspondant du réseau public (via des accès LR/T0/T2) ou, dans le cas d'un système Alcatel 4200 E un usager dans un PABX distant du même réseau privé (via des LIA ou des accès QSIG) comme s'il se trouvait à son lieu de travail. L'usager a en charge la communication avec le système ; le coût de la liaison système - correspondant extérieur est imputé à la société. RESEAU PUBLIC Demandeur T2/T0/LR Demandé LIA/QSIG (Alcatel 4200 E) T2/T0 Demandé CONFIGURATION B Par poste, autoriser ou non l'accès au service : - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Substitution distante" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> disa B Valider le service dans le plan de numérotation public (fonction sans base, ni TMN) : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. public -> Substitution distante - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub -> Disa B Définir le code d'accès au service, par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Code d'accès Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 SUBSTITUTION DISTANTE SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES B Définir le message du guide vocal (aucun, message 1 à 4), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Message B Définir la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF (attente autorisée ou libéra tion), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Attendre DTMF ACTIVATION/UTILISATION Analyse de la numéro tation entrante Numéro reçu = fonc tion "Substitution dis tante" dans Plan de num. public? OUI Perception de la tonalité de retour d'appel NON Après tempo, allocation d'un récepteur MF? NON Echec de l'appel OUI Appel SDA simple Message vocal ou tonalité d'invitation à numéroter L'usager compose : - le code d'accès - le numéro du poste - le code personnel * Numérotation correcte? * Pour des raisons de sécurité, ce code doit être différent de la valeur implicite NON Echec de l'appel OUI Composition du numéro du réseau public INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Les mécanismes de répartition de trafic et de discrimination appliqués sont ceux de l'usager local. Un seul récepteur MF est disponible à un instant donné. Dans le cas d'un poste à badge, le numéro de recherche associé remplace le code personnel. Taxation : Chaque appel génère 2 lignes de justificatifs : l'un pour l'appel entrant (avec type = tran sit entrant par substitution <SI), l'autre pour l'appel sortant (avec type = transit sortant par substitu tion IS>). 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES RENVOI DISTANT Fiche Renvoi distant 33 DESCRIPTION Le service de renvoi distant permet à une personne de la société en déplacement à l'extérieur ou à partir de son domicile d'activer de modifier ou d'annuler, à partir d'un poste MF, le renvoi immédiat interne ou externe de son poste comme s'il se trouvait à son lieu de travail. RESEAU PUBLIC Appel de A ou code de service pour modifier l'état de A Poste D T2/T0/LR LIA/QSIG (Alcatel 4200 E) T2/T0/LR Poste A en renvoi sur B, C ou D Poste C Poste B CONFIGURATION B Par poste, autoriser ou non l'accès au service par "substitution distante": - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Substitution distante" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> disa B Valider le service dans le plan de numérotation public (fonction sans base, ni TMN) : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. public -> Substitution distante - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub -> Disa B Définir le code d'accès au service, par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Code d'accès Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 RENVOI DISTANT Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES B Définir le message du guide vocal (aucun, message 1 à 4), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Message B Définir la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF (attente autorisée ou libéra tion), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Attendre DTMF Les 3 paramètres suivants sont nécessaires pour modifier le renvoi externe par appel du numéro SDA du poste renvoyé : B Autoriser l'activation du service : Accès -> Substitution distante -> Activation during ezternal forwarding B Définir un message de pré-décroché à diffuser à l'appelant avant d'être renvoyé, par DHM-PC uniquement : Postes -> Prédécroché -> "Notification vocale en cas de renvoi externe" B Définir le caractère de fin de numérotation (valeur par défaut : #) : - par DHM-PC : Système -> Accès mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "EndMF Digit" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CMAdr -> "EndMFDigit" 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 33 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI DISTANT ACTIVATION/UTILISATION L'usager modifie à distance l'état de son poste par : - appel de son poste qui est impérativement en renvoi externe. L'usager peut alors changer le N° destinataire de renvoi immédiat ou annuler son renvoi - composition du numéro de service de "substitution distante". L'usager peut alors activer un renvoi immédiat, changer le N° destinataire de renvoi immédiat ou annuler son renvoi. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 RENVOI DISTANT Numéro reçu = fonction "Substitution distante" dans Plan de num. public? Analyse de la numérotation entrante OUI SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Perception de la tonalité de retour d'appel NON Après tempo, allocation d'un récepteur MF? Appel SDA simple ou par ligne "personnalisée" du poste renvoyé NON Echec de l'appel OUI NON Message vocal ou tonalité d'invitation à numéroter Le poste appelé est en renvoi externe, l'accès au ser vice est autorisé? L'usager compose : - le code d'accès - le N° du poste - le code personnel (*) OUI Perception de la tonalité de retour d'appel Après tempo, allocation d'un récepteur MF? NON Numérotation correcte? NON Echec de l'appel Echec de l'appel OUI OUI Message vocal de renvoi externe Appel du poste NON Réception de code MF? OUI Perception de la tonalité d'invita tion à numéroter L'usager compose soit : - le code de renvoi immédiat suivi du N° destinataire (**) - le code d'annulation du renvoi * Pour des raisons de sécurité, ce code doit être différent de la valeur implicite ** Si le N° destinataire est externe, la tonalité d'acquitte ment est émise soit à réception du caractère de fin de numérotation (# en implicite) soit à échéance de la tem porisation d'interchiffre 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Tonalité d'acquittement et libération de l'appel Ed 01 Fiche 33 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 RENVOI DISTANT INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Le service de renvoi distant utilise en partie les mécanismes de substitution distante et de renvoi externe ; voir les fiches correspondantes. - Un guide vocal notifiant le renvoi externe est nécessaire si l'usager veut modifier l'état de son poste par l'appel de son poste. - Un seul récepteur MF est disponible à un instant donné. - Dans le cas d'un poste à badge, le numéro de recherche associé remplace le code personnel. - Le service permet d'annuler la fonction Ne Pas Déranger (NPD). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/4 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 NOTIFICATION DE FAX Notification de Fax Fiche 34 DESCRIPTION Le service de notification de fax permet à un usager, possédant un poste avec afficheur et LED Mes sage, d'être informé qu'il vient de recevoir un fax. CONFIGURATION B Renseigner la table de "notification de fax" en créant des liens N° de fax <-> N° d'abonné avec : - des numéros de fax, issus des plans de numérotation interne, public ou privé (fonction poste ou groupement d'appel) - des numéros d'abonné, issus du plan de numérotation interne (fonction poste) - par DHM-PC : Postes -> Fax Notification - par DHM-poste : Global -> FaxTab -> Resubs et FaxNum ACTIVATION/UTILISATION A la réception complète d'un fax, le système dépose sur le poste de l'abonné destinataire (selon configu ration de la table de "notification de fax") le message : "Télécopie arrivée" ainsi que le "N°...." numéro de terminal sur lequel est arrivé le fax. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Un abonné peut superviser plusieurs N° de fax. Un N° de fax peut être supervisé par plusieurs abonnés. La table de "notification de fax" est limitée à 30 entrées. Pour désactiver la notification de fax sur un poste d'abonné, il faut casser le lien N° de fax <-> N° d'abonné configuré dans la table de "notification de fax". Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 NOTIFICATION DE FAX 2/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 01 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Alcatel 4200 ANNONCE VOCALE DE MESSAGE REÇU Annonce vocale de message reçu Fiche 35 Ce service permet de diffuser, en cas de réception d'un message vocal, une annonce vocale sur les postes monolignes et sur les postes sans afficheur. L' annonce est émise au décrochage du combiné et informe l'usager de l'arrivée d'un nouveau mes sage ; la diffusion est interrompue au début de toute numérotation. MATÉRIEL NÉCESSAIRE - Alcatel 4200 E : carte AC, AC-1 ou AC-2 équipée d'une carte option Messages et Musique (Alcatel 4200 E) - Alcatel 4200 C/D : carte RGC CONFIGURATION La configuration est globale pour tous les postes du système. B Enregistrer le message vocal, par DHM-poste uniquement : Vérifier que le message sélectionné ne soit pas déjà utilisé ailleurs (Disa ou prédécroché par exem ple) Voix -> EnrMsg -> Msg1 à Msg4 -> Envoi B Réécouter le message vocal, par DHM-poste uniquement : Voix -> EcouMs -> Msg1 à Msg4 B Affecter le message vocal : - par DHM-PC : Système-> Particularités-> Notification par Annonce vocale - par DHM-poste :Voix -> VMInfo-> Msg1 à Msg4 ou Dial Tone Vérifier que le message sélectionné est en position "rebouclé" (ainsi l'usager peut entendre plusieurs fois le message avant de raccrocher. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 ANNONCE VOCALE DE MESSAGE REÇU 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 02 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES LISTE DES SERVICES OFFERTS Fiche Liste des services offerts 36 4003 4004 4011 4010 4012 4020 4023 4034 4035 4121 161 4122 168 169 4125 160 Z 4074B 4074H • • • • • • • • • • • Affichage de la date et de l'heure • • • • • • • Affichage du nom ou du numéro du cor respondant • • • • • • • Poste Service Acheminement dynamique Aide aux Postes opérateurs • • • • • • • • • Ajuster le niveau sonore au combiné • • • • • Allocation de ligne réseau • • • • • • • • • • • Amplification de l'audio du combiné • • • • • 161 168 169 160 Annulation générale des renvois • • • • • • • • • • • Appel automatique au décrochage • • • • • • • • • • • Appel de diffusion (émission) • • • • • • • • • • • Appel de diffusion (réception) • • • • • 161 • • Appel direct interne ou externe par tou che programmée • • • • • • • • • • Appel interne de groupement • • • • • • • • • • • Appel interne de poste • • • • • • • • • • • • • • • • • Appel par nom • Appel par numéro abrégé collectif • • • • • • • • • • • Appel privé • • • • • • • • • • • Attente sur poste ou groupement occupé • • • • • • • • • • • Bis (répétition du dernier numéro émis) • • • • • • • • • • • • • • • • • • Choix de la langue d'affichage Choix de la mélodie de sonnerie et réglage de son niveau sonore • • • • • • • • • • Choix du type d'appels à renvoyer • • • • • • • • • • Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 LISTE DES SERVICES OFFERTS Poste Service 4003 4004 Alcatel 4200 4011 4010 4012 4020 Choix du type de clavier alphabétique SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES 4023 4034 4035 • • 4121 161 4122 168 169 4125 160 Z 4074B 4074H • • • • • Code affaire avant la communication • • • • • • • • Code affaire pendant la communication • • • • • • • • Code personnel • • • • • • • • • • • Conférence • • • • • • • • • • • • • Consultation de l'identité des appelants en attente Contraste de l'afficheur et des icones • • • • Coupure calibrée • • • • • • • • • • • Demande de rappel automatique sur faisceau occupé • • • • • • • • • • • Demande de rappel automatique sur poste occupé • • • • • • • • • • • Demande de rappel différé (envoi) • • • • • • • • • • • Demande de rappel différé (réception) • • • • • • • • si LED • • Double appel • • • • • • • • • • • Entrée en tiers • • • • • • • • • • • Faire suivre ses appels • • • • • • • • • • • Filtrage (poste patron) • • • • • • • • Filtrage (poste secrétaire) • • • • • • • • • • • • • • Identité de l'option connectée au poste • • • • Identité du poste (numéro d'annuaire et nom) • • • • • • • • • • • • • • • • • • Forçage de la commutation du gain Identification d'appel malveillant • • Indication du coût de la communication • • • • • • • Interception d'appel dans un groupe • • • • • • • • • • • Interception d'appel de poste • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Interphonie Intrusion interphonique 2/6 • • Réf.3AC 21232 MAAA • Ed 02 Fiche 36 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Poste Service 4003 4004 4011 4010 4012 4020 4023 LISTE DES SERVICES OFFERTS 4034 4035 4121 161 4122 168 169 4125 160 Z Itinérance • • • • • • • • • • • Mains-libres Mémoire temporaire • Messagerie écrite Messagerie vocale • • • • • Mise en garde commune et reprise • • • • • Mise en garde exclusive et reprise • • • • • Musique d'ambiance • • • • Ne Pas Déranger (NPD) • • • Notification de Fax • Numérotation par bloc • 4074H • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 161 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Numérotation par chevauchement • • • • • Numérotation sans décrocher • • • • • Parcage et reprise de parcage • • • • • • 4074B • • • • • • • • • Passer l'installation en mode normal ou restreint • • Pilotage sonore sélectif • • • • Présentation de l'identité de l'appelé (COLP) • • • • • • • • Rappel de rendez-vous • • • • • • • Rappel de taxation • • • • • • • • • • • Protection de communication contre l'at tente et la tonalité d'attente • • • • • • • • Réception amplifiée • • • • • Recherche de personne • • • • • • • • • • • Renvoi distant • • • • • • • • • • • Renvoi externe • • • • • • • • • • • Renvoi immédiat des appels groupement • • • • • • • • • • • Renvoi immédiat des appels personnels • • • • • • • • • • • Renvoi PABX • • • • • • • • • • • Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 LISTE DES SERVICES OFFERTS Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES 4003 4004 4011 4010 4012 4020 4023 4034 4035 4121 161 4122 168 169 4125 160 Z 4074B 4074H Renvoi sélectif • • • • • • • • • • • Renvoi sur occupation • • • • • • • • • • • Renvoi vers la recherche de personne • • • • • • • • • • • Renvoi vers le répondeur texte • • • • • • Répertoire des derniers appelants • • • • • • • • • • • • Poste Service • Répertoire individuel • • • • • • • • Répondre à un appel (connexion auto matique) • • • • • • • • • • • • • • Répondre à un appel (connexion manuelle) • Répondre aux appels en attente • • • • • • • • • • • Réponse à l'appel général • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Reprise automatique de ressource Rétablissement de liaison Retrait de groupement • Résveil • Secret de la communication • • • • • • • • • • • • • • • 169 • Secret de l'identité de l'appelant • • • • • • • • • • • Secret de l'identité de l'appelé (COLR) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Signalisation d'Usager à Usager (Envoi) Signalisation d'Usager à Usager (Récep tion) • • • • Sonnerie d'appels supervisés • • • • Sous-adresse • • • • • Substitution distante • • • • • • • • • • • Surnumérotation MF • • • • • • • • • • • Surnumérotation MF forcée • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Téléphonie de groupe Test du poste • • • • • • • • • • Touches de fonctions programmables • • • • • • • • • • 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 36 Alcatel 4200 SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Poste Service Transfert de deux accès externes LISTE DES SERVICES OFFERTS 4003 4004 4011 4010 4012 4020 4023 4034 4035 4121 161 4122 168 169 4125 160 Z 4074B 4074H • • • • • • • • • • • • • Transfert inter- et intra-cellulaire Transfert en conversation • • • • • • • • • • • Transfert sur non-réponse • • • • • • • • • • • Transfert sur occupation (en attente) • • • • • • • • • • • • • • • • Utilisation au casque : réponse manuelle ou automatique • Va-et-vient • • • • • • • • • • • Verrouillage/déverrouillage du poste • • • • • • • • • • • Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 LISTE DES SERVICES OFFERTS 6/6 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES Ed 02 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Transmissions de données V24 Fiche 1 Le système Alcatel 4200 permet d'effectuer des communications de données par l'intermédiaire : - d'une carte optionnelle V24 - MAC/PC (option 4083 ASM) implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088 raccordé à une interface UA. - d'une carte optionnelle 4093 ASY-CTI implantée dans un poste 4020, 4035 ou dans un boîtier externe de raccordement d'un poste 4012, 4034 ou UA3G. Principales caractéristiques - protocole d'insertion des données dans le canal B : V110 (V14e pour la vitesse de 38400 ou 57600 bits/s) - protocoles de communication : • • • V25 bis 108/1 ou 108/2 Hayes Réponse automatique (pas de possibilité de communication départ à partir du terminal) - débit : 50, 75, 150, 300, 600, 1200, 2400, 3600, 4800, 7200, 9600, 14400, 19200 bits/s pour V110 et 38400, 57600 bits/s pour V14e - interface électrique : V28 - gestion de terminaux avec ou sans cohérence V24 (gestion des circuits 105 et 108 sinon ces circuits sont considérés comme fermés) - transmission asynchrone full - duplex avec un terminal V24 raccordé sur un autre poste 4012, 4034, sur un autre adaptateur 4088, sur un poste S0 ou sur un adaptateur S0/V24 ou un terminal V24 du réseau public (ou d'un réseau privé) accessible à travers une interface T0 ou T2. - bouclages 1 et 2 définis par l'avis V54 V24 UA Réseau public Alcatel 4200 Poste 4012 ou 4034 avec carte option 4083 ASM ETTD V24 UA Adaptateur 4088 avec option 4083 ASM Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS RACCORDEMENT D'UN TERMINAL V24 Le raccordement du terminal V24 s'effectue par l'intermédiaire du connecteur SUB D femelle 25 points implanté sur la carte optionnelle 4083ASM ou du connecteur SUB D 9 points implanté sur le module optionnel 4093 ASY-CTI. Le terminal est raccordé à ce connecteur par un câble droit (liaison normale ou réduite à 2, 3, 7 ou 20 fils). Distances maximales terminal-adaptateur DSR DCD Prise femelle (vue de l'arrière du poste) : TD RTS CTS SG 15 m à 19200 bits/s 2 m à 57600 bits/s RD 0V 13 1 14 TI RI DTR CTS RD PG 25 RTS TD 5 1 6 9 LL Fonctions remplies par les différents circuits gérés (repérage pour un connecteur 25 points) Mnémonique CCITT EIA No de broche No de circuit 1 101 Terre de protection TP PG 7 102 Terre de signalisation TS SG 2 103 Emission de données ED TD ETTD --> ETCD 3 104 Réception de données RD RD ETTD <-- ETCD 4 105 Demande pour émettre DPE RTS ETTD --> ETCD 5 106 Prêt à émettre PAE CTS ETTD <-- ETCD 6 107 Poste de données prêt PDP DSR ETTD <-- ETCD 20 108/1 108/2 Connecter poste de données Terminal données prêt CPD TPD (*) DTR ETTD ETTD --> ETCD --> ETCD 8 109 Détecteur signal ou de la porteuse DS/DP DCD ETTD <-- ETCD 22 125 Indicateur d'appel IA RI ETTD <-- ETCD 18 141 Bouclage local BL LL ETTD --> ETCD 25 142 Indicateur de test IT TI ETTD <-- ETCD Désignation Sens (*) : broche non assignée dans la norme EIA-RS232 2 /28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION APPLICATIONS 101 (1) : Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Terre de protection (TP) ou Protection Ground (PG) Cette broche permet d'assurer la continuité des masses du câble et de la carte option nelle (les terres de protection et de signalisation sont alors raccordées à une référence commune). Le cavalier ST201 (voir implantation page précédente) assure ou non la continuité avec cette référence (position ouvert en sortie d'usine). 102 (7) : Terre de signalisation (TS) ou Signal Ground (SG) Potentiel de référence pour les circuits de la jonction. 103 (2) : Emission de données (ED) ou Transmit Data (TD) Les signaux de données issus de l'ETTD sont transmis à l'ETCD sur ce circuit. 104 (3) : Réception de données (RD) ou Receive Data (RD) Les signaux de données issus de l'ETCD sont transmis à l'ETTD sur ce circuit. 105 (4) : Demande pour émettre (DPE) ou Request To Send (RTS) Ce circuit commande à l'ETCD de se mettre en position d'émission sur la voie de don nées. L'état fermé oblige l'ETCD à se mettre en position d'émission. L'état ouvert oblige l'ETCD à se mettre en position de non transmission dans la voie de données une fois que toutes les données transférées sur le circuit 103 ont été transmises. Lors du raccordement d'ETTD ne disposant pas de circuit 105, il convient de reboucler les circuits 105 et 106 sur la prise de l'ETCD. 106 (5) : Prêt à émettre (PAE) ou Clear To Send (CTS) Ce circuit indique si l'ETCD est prêt à accepter des signaux de données sur le circuit 104 et à les émettre sur la voie de données. L'état fermé indique que l'ETCD est prêt à recevoir des signaux de données provenant de l'ETTD sur le circuit 103. L'état ouvert indique que l'ETCD n'est pas prêt à recevoir de signaux de données provenant de l'ETTD sur le circuit 103. En mode full-duplex, ce circuit, en association avec le circuit 105, permet le contrôle de flux durant la phase de transfert de données. L'état fermé signifie que le distant autorise à émettre. 107 (6) : Poste de données prêt (PDP) ou Data Set Ready (DSR) La fermeture de ce circuit indique que l'ETCD est prêt à fonctionner. C'est l'accusé de réception de la prise de ligne de la voie de données. Outre la prise de ligne, ce circuit indique que l'ETCD est prêt à échanger d'autres signaux pour provoquer l'échange de données (initialisation du dialogue). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 108/1 (20) : Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Connecter le poste de données (CPD) Ce signal transmis par l'ETTD oblige l'ETCD à se connecter à la voix de données. Appel entrant : en règle générale, l'ETTD fournit ce signal, en réponse à un appel entrant défini par la fermeture du circuit 125 de l'ETCD. L'ETCD ferme alors le circuit 107 dès que la ligne est prise, ce qui permet d'entrer dans la phase d'initialisation du dialogue. Ce circuit permet à l'ETTD de rester maître de la réponse à un appel entrant et de différer ou d'interdire la prise en ligne lors de phases de fonctionnement critiques. Appel sortant : l'état fermé de ce circuit peut être utilisé pour initialiser un appel direct départ avec un ETCD à appel automatique. 108/2 (20) : Terminal de données prêt (TPD) ou Data Terminal Ready (DTR) L'ETTD ferme ce circuit pour indiquer à l'ETCD qu'il est prêt à fonctionner. Appel entrant : l'état fermé du circuit 108/2 autorise l'ETCD à prendre un appel entrant. L'ETTD en est informé par la fermeture du circuit 107 indiquant la prise de la ligne et débute alors la phase d'initialisation du dialogue. Appel sortant : l'appel sortant est initialisé entre l'ETTD et l'ETCD par un dialogue local échangé sur les circuits 103 et 104. 109 (8) : Détection de porteuse (DP) ou Data Carrier Detect (DCD) La fermeture de ce circuit indique que le signal de porteuse reçu sur la voie de données est conforme aux spécifications appropriées. Ce circuit peut aussi être utilisé à l'état fermé lors d'échange de données entre ETTD et ETCD lors de programmation ou de commande d'ETCD à appel automatique en série. 125 (22) : Indicateur d'appel (IA) ou Ring Indicator (RI) L'état fermé du circuit indique à l'ETTD qu'un signal d'appel est reçu par l'ETCD. 141 (18) : Bouclage local (BL) ou Local Loop (LL) Ce circuit permet de commander le bouclage d'essai de type 3 dans l'ETCD. L'état fermé du circuit se traduit par le rebouclage côté voie de données de la voie émission de l'ETCD sur sa voie réception. Après détection de l'état fermé du circuit 142, l'ETTD peut alors tester, en fonctionnement full-duplex, les interfaces de transmission de l'ETCD. Cette fonction de bouclage ne peut pas être utilisée dans l'état actuel du produit. 142 (25) : Indicateur d'essai (IT) ou Test Indicator (TI) L'état fermé du circuit 142 indique que l'ETCD est dans un état de test ce qui empêche toute transmission avec un ETTD distant. NOTA : Chaque circuit possède deux états : fermé, actif (ON) ou ouvert, inactif (OFF). On parle de tombée d'un circuit lorsqu'il passe de l'état fermé à l'état ouvert :l'état ouvert correspond à un 1 binaire, soit un état basl'état fermé correspond à un 0 binaire, soit un état haut 4 /28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Terminal disposant d'une prise conforme V24 L'affectation des circuits aux broches est telle que le câble de raccordement entre un ETCD et un ETTD munis tous les deux d'une prise normalisée V24 est droit, c'est-à-dire que les broches de même repère sont reliées entre elles. Le câble de liaison a donc la configuration suivante : 2 15 3 2 15 3 4 17 5 18 6 4 17 5 18 6 7 20 8 7 20 8 22 22 25 25 CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE Ed 01 CONNECTEUR FEMELLE ETTD VUE COTE SOUDURE Réf.3AC 21232 MAAA 5/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS Terminal disposant d'une prise SUB D 9 points Ce type de connecteur a été défini par IBM pour équiper certains terminaux de données tels que le PC AT. Ce connecteur a ensuite été repris pour équiper les terminaux de données portables compatibles PC. Cette prise, vu le nombre réduit de broches, n'offre qu'un nombre restreint de circuits V24 correspon dant exclusivement à des transmissions de données en mode asynchrone. De même, l'affectation des broches de la prise n'est pas décrite par une norme officielle mais est plutôt devenu un standard de fait repris par les autres fabricants de terminaux de données compatibles PC. Le tableau ci-dessous décrit l'affectation des broches en fonction de la nature du circuit. CIRCUIT CCITT BROCHE 102 103 104 105 106 107 108.2 109 125 5 3 2 7 8 6 4 1 9 DIRECTION ETTD - ETCD MNÉMONIQUE CCITT TS ED RD DPE PAE PDP TDP DS/DP IA EIA SG TD RD RTS CTS DSR DTR DCD RI SIGNIFICATION Terre de signalisation Emission des données Réception des données Demande à émettre Prêt à émettre Poste de données prêt Terminal de données prêt Détection de signal/porteuse Indicateur d'appel La réalisation d'un câble de raccordement entre un terminal de données et la carte 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI consiste à relier entre eux les circuits identiques, c'est-à-dire les 102 ensemble, les 103 ensemble et ainsi de suite jusqu'aux 125. Le câble de liaison a donc la configuration suivante : 1 6 2 7 3 8 4 9 5 2 3 4 5 6 7 20 8 22 CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE 6 /28 CONNECTEUR FEMELLE ETTD VUE COTE SOUDURE Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Terminal disposant d'une prise mini DIN 8 points Ce type de connecteur équipe les terminaux de données de type MACINTOSH. Les circuits offerts par cette prise ne suivent pas les normes relatives au raccordement de type V24. Cependant, il est possible d'interconnecter un terminal de données équipé de cette prise avec la carte 4083 ASM ou 4093 ASYCTI. Le tableau ci-dessous définit l'affectation et la signification de chaque broche. NOM HSKo HSKi TXDGround RXDTXD+ GPi RXD+ BROCHE DIRECTION ETTD - ETCD 1 2 3 4 5 6 7 8 SIGNIFICATION Output handshake Input handshake Transmit data Ground Receive data Transmit data + Receive data + Remarque : La broche HSKo est assimilable au circuit 108/2 de la prise V24. La broche HSKi est assimilable au circuit 106 de la prise V24. Le circuit de transmission de données est prévu pour fonctionner en mode différentiel. La broche TXD- est alors assimilable au circuit 103 de la prise V24. La broche TXD+ est igno rée. Le circuit de réception de données est prévu pour fonctionner en mode différentiel. La broche RXD- est alors assimilable au circuit 104 de la prise V24. La broche RXD+ doit alors être connectée à la terre de signalisation (broche 4). Le câble de liaison a donc la configuration suivante : Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS 2 3 8 7 6 5 4 2 7 20 8 3 1 CONNECTEUR MALE ETTD VUE COTE SOUDURE CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE 8 /28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Terminal avec raccordement réduit Certains terminaux spécifiques ne disposent que de 3 ou 4 circuits pour les communications de don nées, soit : - circuit circuit circuit circuit 102 103 104 108 référence des signaux émission de données réception de données indiquant que le terminal est actif ou sous tension Le câble de liaison a alors la configuration suivante : 2 Emission 3 Réception 7 20 Commun Terminal actif 4 5 CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE Remarque : Ce mode de fonctionnement ne prend pas en compte la gestion de : - l'adaptation de débit avec le distant (gestion du circuit 106) - la perte de synchronisation de trame V110 (gestion des circuits 106 et 109). L'application mise en oeuvre doit alors en tenir compte. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SÉQUENCE DE TRANSMISSION DE DONNÉES Une séquence de transmission de données se décompose en trois phases : - établissement de la communication - transfert de données - libération de la communication L'établissement et la libération de la communication sont les phases de commande de la transmission de données. Elles sont gérées par un dialogue, appelé protocole de mise en relation entre le terminal de données et l'interface V24. L'interface V24 supporte les protocoles de mise en relation suivants : - V25 bis, défini par la recommandation du même nom et rédigée par le CCITT. Il combine l'action des différents circuits de contrôle de la prise V24, l'envoi et l'utilisation de messages de commande et d'indications sur les circuits 103 et 104. - HAYES, défini par la société Microcomputer Products Inc. Ce protocole est très utilisé pour le fonc tionnement avec des modems et donc largement implanté dans les terminaux de données de type PC compatibles. Côté terminal de données, il fonctionne exclusivement par messages de com mande et d'indications sur les circuits 103 et 104. - Un protocole de réponse automatique. Ces protocoles décrits dans les chapitres suivants, permettent de réaliser la gestion des communications de données en offrant : - l'appel direct l'appel adressé avec numérotation par le terminal de données la réponse automatique à un appel entrant la réponse commandée par le terminal de données Le transfert de données est la phase communication. Elle est gérée par un dialogue, appelé protocole de transmission, entre l'équipement local et le dispositif distant de transmission de données. L'interface V24 supporte le protocole de transmission défini par la recommandation CCITT V110 avec un débit de 50 à 19200 bits/s (recommandation V14e avec un débit de 38400 ou 57600 bits/s) pour des terminaux asynchrones. Le diagramme ci-dessous illustre les différentes phases d'une transmission de données en précisant les actions d'une phase à l'autre. MISE EN RELATION TRANSFERT DE DONNÉES CONNEXION DU CIRCUIT 10/28 LIBÉRATION DÉCONNEXION DU CIRCUIT Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 PROTOCOLE V25 BIS Cette procédure fonctionne en mode de transmission de données synchrone et asynchrone. Elle sup pose la gestion du circuit 108 par le terminal de données. Elle décrit la séquence d'événements entre un terminal de données et l'interface sur laquelle il est raccordé lors de l'établissement et de la libération d'une communication de données. Il existe deux types de procédures V25 bis. Protocole V25 Bis 108/1 Ce protocole décrit le fonctionnement par appel direct permettant au terminal de données d'établir une communication avec un poste prédéterminé dont l'adresse se trouve dans l'ETCD. Cette procédure est réalisée uniquement par action sur les différents circuits de contrôle de la prise, sans échanger de mes sage entre l'ETTD et l'ETCD. L'établissement et la libération de la communication de données mettent en jeu les circuits suivants : - Circuits issus du terminal de données vers l'interface V24 : 108/1 : connecter poste de données - Circuits issus de l'interface V24 vers le terminal de données : 107 : poste de données prêt 125 : indicateur d'appel NOTA : Le destinataire de l'appel direct est programmé par DHM Poste ou DHM PC par l'intermédiaire de la fonction Appel automatique au décrochage avec saisie du numéro d'an nuaire de poste pour un appel interne ou du numéro abrégé pour un appel externe Protocole V25 Bis 108/2 Ce protocole décrit le fonctionnement par appel adressé permettant au terminal de données d'établir une communication avec un poste de son choix. Cette procédure est réalisée par action sur les différents circuits de la prise et complétée par un échange de messages entre l'ETTD et l'ETCD. L'établissement et la libération de la communication de données mettent en jeu les circuits suivants : - Circuits issus du terminal de données vers l'interface V24 : 103 : émission de données 105 : demande pour émettre 108/2 : terminal de données prêt - Circuits issus de l'interface V24 vers le terminal de données : 104 : réception de données 106 : prêt à émettre 107 : poste de données prêt 109 : détection de signal 125 : indicateur d'appel Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Parallèlement, le mode 108/2 utilise l'échange de messages (commandes à destination de l'option V24 transmises sur le circuit 103 et indications émises par l'option V24 sur le circuit 104). 12/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Commandes acceptées par l'interface V24 CRN <numéro> <CR> appel sortant avec numérotation de l'appelé par le terminal de données numéro = 22 chiffres maximum (sous-adresse indiquée par * comprise) CIC <CR> acceptation de l'appel entrant DIC <CR> mise en instance de l'appel entrant BAK <CR> retour au protocole Hayes Indications transmises par l'interface V24 au terminal de données CNX<numéro> communication établie avec indication du numéro du terminal distant INC <numéro> appel entrant avec le numéro du terminal V24 appelant INV commande invalide VAL commande valide CFI <cause> <diagnostic> Cause : appel abandonné ou libération AA : libération normale AB : abandon de l'appel sur temporisation de non synchronisation de trame V110 EC : encombrement réseau ER : commande erronée ET : numéro occupé FC : appel interdit IC : incompatibilité avec le demandé SC : perte de synchronisation V110 0 : libération normale distante 2 : échec de synchronisation 4 : perte de synchronisation 16 : libération normale locale 17 : usager occupé 18 : pas de réponse usager 21 : rejet de l'appel 27 : destination hors service 31 : normale non spécifié 34 : pas de canal disponible 47 : réseau non disponible 59 : restriction d'appel 62 : non droit au service 63 : service non disponible 79 : service non disponible Diagnostic : Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS Appel entrant en protocole V25 BIS 108/1 ETCD ETTD PABX 108 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF OFF 106 107 109 108 OFF OFF OFF ON Appel entrant 125 ON 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Demande de connexion Connexion acceptée CONNEXION 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 OFF 109 ON ON 125 OFF 24 bits après 106 107 ON 109 ON ON 125 OFF TRANSFERT DE DONNEES Appel entrant en protocole V25 BIS 108/2 ETCD ETTD PABX 108 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF OFF 106 107 109 125 108 OFF OFF OFF ON 106 107 ON ON OFF Message d'appel entrant 109 125 OFF ON 109 125 Appel entrant Affichage CIC 106 107 OFF OFF OFF OFF Demande de connexion Connexion acceptée CONNEXION 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 24 bits après 106 107 109 125 ON ON ON OFF TRANSFERT DE DONNEES 14/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Appel sortant en protocole V25 BIS 108/1 ETCD ETTD PABX 108 ON 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Demande d'appel Demande acceptée Appel en cours Appel présenté Connexion CONNEXION 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 24 bits après 106 107 109 125 ON ON ON OFF TRANSFERT DE DONNEES Appel sortant en protocole V25 BIS 108/2 ETCD ETTD PABX 108 ON CRN 106 107 109 125 ON OFF OFF OFF Demande d'appel Demande acceptée 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Appel en cours Appel présenté Appel présenté * Connexion Connexion ou CNX CONNEXION 106 107 109 125 OFF ON OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 106 107 109 125 ON ON ON OFF 24 bits après TRANSFERT DE DONNEES * Le message est visualisé ou non selon la programmation du poste Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS PROTOCOLE HAYES Ce protocole ne fonctionne qu'en mode asynchrone. La gestion de mise en relation et de libération de la communication étant réalisée par échanges de messages et d'indications sur les circuits 103 et 104, la gestion du circuit 108 de la part du terminal de données n'est pas indispensable. Dans ce cas, l'interface doit être configurée en mode 108 forcé. Commandes acceptées par l'interface V24 A +++ accepter un appel entrant (décrocher) séquence d'échappement pour passer de l'état "communication de données" à l'état "commande" D <numéro > appel sortant (numéro 22 chiffres max., sous-adresse comprise) E0 suppression d'écho caractère en mode commande E1 rétablissement d'écho caractère en mode commande H0 libération de la communication I1 identification du terminal I2 visualisation de la configuration de l'interface I3 visualisation de l'état des registres O0 retour en transfert de données (le retour chariot n'est pas compris dans cette commande) Q0 messages d'indications renvoyés au terminal Q1 messages d'indications non renvoyés au terminal Sxx positionnement sur le registre Sxx ? lecture du registre S positionné =<valeur> affecter une valeur 0 à 255 au registre S positionné V0 envoie le message d'indication sous forme numérique V1 envoie le message d'indication sous forme alphanumérique Z reset général &D0 fonctionnement normal du signal DTR (circuit 108) &D1 signal DTR (circuit 108) forcé à ON (1) &K0 pas de contrôle de flux bidirectionnel &K1 contrôle de flux XON/XOFF par l'option V24 &K2 contrôle de flux RTS/CTS par l'option V24 &K3 contrôle de flux RTS/CTS bidirectionnel &K4 contrôle de flux XON/XOFF bidirectionnel &S0 signaux DSR et DCD toujours fixes à ON &S1 signaux DSR et DCD fixes à ON en cours de communication sinon OFF &S2 signal DSR à ON sauf en phase de déconnexion &U0 pas de contrôle de flux à partir du terminal &U1 contrôle de flux XON/XOFF à partir du terminal &U3 contrôle de flux RTS/CTS à partir du terminal &V visualisation de la configuration complète (commandes et états des registres) Registres Hayes 16/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS S0 S2 S3 S4 S5 S12 S13 S15 S17 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 réponse automatique (si valeur 0 : pas de réponse automatique) caractère de séquence d'échappement caractère retour chariot (caractère CR de validation des commandes Hayes) caractère saut de ligne (LF) caractère retour arrière (BS, ne peut être modifié) durée de la séquence d'échappement gestion du signal DTR (identique à la commande &D) gestion des signaux DSR et DCD (identique à la commande &S) gestion du signal CTS Remarques : - Lorsque le terminal est en phase de commande, le préfixe AT précède l'envoi de toute com mande excepté la commande "échappement" +++ - Lorsque le terminal est en phase de transfert de données, le passage en mode commande est réalisé par la séquence d'échappement +++. - Une commande est transmise à l'ETCD après avoir été validée au niveau de l'ETTD par la commande CR. - Valeur par défaut des registres : S2 = + ; S3 = 13 (CR) ; S4 = 10 (LF) ; S5 = 8 (BS). La valeur des registres ainsi que les conditions d'écho et d'affichage des indications sont sauvegardées en cas de mise hors tension. - Pendant la saisie, le code BS (par défaut 8) permet la correction. - Une seule commande type D, N, H, 0 est acceptée dans une même ligne. - Les espaces et ponctuations sont ignorés. - Les caractères P, T, R, W, 6, !, :, , présents dans un numéro appelé sont ignorés. Exemples de commandes ATS5 = 89?S6?S7?<cr> ATD45678989*567<cr> : : écrire 89 dans S5, lire S5, S6, S7 appel de 45678989*567 Indications transmises par l'interface v24 au terminal de données 0 ou OK commande exécutée 1 ou CONNECTxxxx communication établie avec un débit de xxxx bauds 2 ou RING <numéro> indication d'appel entrant 3 ou NO CARRIER <diagnostic> libération (les codes sont indiqués en page 5 de la présente notice) 4 ou ERROR commande invalide Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 17/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS Séquence d'échappement Phase de transfert de données Phase de commande Transfert de données 103 <car><car><car><car> Séquence d'achappement T1 <+> T2 <+> data T2 <+> Commande T1 <car><car> OK 104 L'envoi de la séquence d'échappement permet de passer d'une phase transfert de données à une phase commande. Pour ce faire, le terminal de données envoie une séquence d'échappement composée de trois fois le même caractère. Par défaut, le caractère d'échappement est le +. Ce caractère peut être modifié en mémorisant dans le registre S2 le code ASCII du nouveau caractère d'échappement. Pour être reconnue, l'envoi de la séquence d'échappement doit respecter un diagramme de temps strict pour éviter la confusion avec une séquence de caractères similaires faisant partie du transfert de don nées. Les durées d'intervalles entre l'envoi de caractères sont spécifiées par rapport au temps de garde T fixé à 1 seconde. La reconnaissance de la séquence d'échappement a lieu si le temps T2 est inférieur à T (1 seconde). En cas de reconnaissance de la séquence d'échappement, les caractères +++ ne sont pas vus par le distant. Le retour de la phase de commande à la phase de transfert de données se fait par commande ATO0 suivie d'un retour chariot. 18/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Appel entrant ETCD ETTD PABX 108 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF OFF 106 107 109 125 108 ON OFF OFF ON ON 106 107 ON OFF Message d'appel entrant Affichage RING < numéro de l'appelant > 109 125 OFF ON 106 107 109 125 ON OFF OFF OFF Appel entrant Demande de connexion Connexion acceptée CONNEXION 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 24 bits après 106 107 109 125 ON ON ON OFF TRANSFERT DE DONNEES Appel sortant ETCD ETTD PABX 108 ON 106 107 109 125 ON OFF OFF OFF ATD Numéro Demande d'appel vers Numéro OK, 0 Demande acceptée 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Appel en cours Appel présenté CONNECT,19200 ** Connexion CONNEXION 106 107 109 125 OFF ON OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 24 bits après 106 107 109 125 ON ON ON OFF TRANSFERT DE DONNEES ** Ed 01 vitesse utilisée Réf.3AC 21232 MAAA 19/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS PROTOCOLE DE RÉPONSE AUTOMATIQUE Ce protocole est utilisé pour établir des communications arrivée en mode circuit avec des terminaux de données asynchrones. Deux modes de fonctionnements différenciés par la gestion des circuits de la jonction sont disponibles. Il permet à un terminal de données de se connecter sur des dispositifs de données tels qu'imprimantes. Il ne nécessite pas de dialogue entre le dispositif de données et l'ETCD sur lequel il est raccordé. Ce fonc tionnement impose que la communication de données soit établie et libérée par le terminal de données distant. ETCD ETTD 108 ON * *ou 108 forcé ou ignoré PABX 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Appel entrant Demande de connexion Connexion acceptée CONNEXION 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Recherche de synchro SYNCHRO TROUVEE 106 107 109 125 OFF ON ON OFF 106 107 109 125 ON ON ON OFF 24 bits après TRANSFERT DE DONNEES Pour passer en décrochage automatique avec le 108 forcé, entrer ATS13 = 1 puis ATS35 = 3. 20/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 TRANSFERT DE DONNÉES Adaptation de débit Cette fonction est utilisée lors de la phase transfert de données en mode circuit. Elle adapte le débit de l'interface V24 au débit à 64 Kbits/s du canal B. Cette adaptation est réalisée par la recommandation V110 (ou ECMA 102) pour les débits inférieurs ou égaux à 19200 bits/s et par la recommandation V14e pour les autres débits. Recommandation V110 Ce protocole réalise l'adaptation de débit en insérant, dans des trames de 80 bits, les caractères de données et les états des circuits 105 et 108 de chaque prise V24. La trame de 80 bits contient : - les données utiles (48 bits par trame) - les états de la jonction (bit SA = 105, SB = 108) - l'état de la synchronisation (bit X) Cette trame 80 bits a un débit de : - 32000 bits/s pour l'adaptation de 19200 bits/s - 16000 bits/s pour l'adaptation de 9600 bits/s - 8000 bits/s pour l'adaptation de 4800, 2400, 1200, 600, 300 bits/s Pour les débits 2400, 1200, 600 les bits de données sont répétés respectivement 2, 4, 8 fois. Cette trame ne permet pas de différencier un débit de 4800 et de 1200, 600 ou 300 bits/s. En consé quence, une communication peut s'établir et la synchronisation V110 peut s'effectuer, alors que le transfert de données est erroné (seul la présence du CCI permet de l'éviter). Les bits E de la trame sont émis, mais non interprétés. Au début de la communication, l'interface V24 arme une temporisation de 10 s et attend la réception d'une trame 80 bits correcte. Au terme de ces 10 s, la communication est libérée (cause : pas de syn chronisation). En cours de transfert de données, l'interface V24 peut détecter une perte de synchronisation lorsqu'il reçoit 3 trames de 80 bits erronées successives. Il arme alors une temporisation de 3 s au terme de laquelle il libère la communication s'il ne s'est pas resynchronisé. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 21/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Gestion de la jonction Pendant la phase de synchronisation, les circuits 107, 109, 106 sont OUVERTS. Le circuit 107 est posi tionné lorsque la synchronisation V110 est établie. Le circuit 109 est également positionné. Il passe à l'état OUVERT en cas de perte de synchronisation. Le circuit 106 est positionné si les conditions suivantes sont réunies : - synchronisation en cours - circuit 105 FERME - bit X (trame 80 bits) FERME (contrôle de flux) A noter que le 106 passe à l'état FERME avec un décalage de 24 bits (50 ms ou 100 ms si le débit est inférieur ou égal à 1200 bits/s) par rapport au 107. Une perte de synchronisation est signalée par le 106 passant OUVERT. Remarque : Une "demande" de libération est caractérisée par l'envoi de trames avec le bit S (circuit 108) à OFF, le bit X à ON, les bits D à 0 et l'armement d'une temporisation de surveillance de libération (TL = 3s). - réception d'au moins 3 trames avec le bit S à OFF ; acquittement avec envoi de trames S à OFF et libération par le local. - pas d'acquittement de trames, le local sera libéré à l'échéance de la temporisation TL. 22/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Conversion de débit La conversion de débit permet de faire dialoguer des terminaux de données utilisant des vitesses de transmission différentes mais de formats de codage de caractères identiques lorsque ces derniers fonc tionnent en mode asynchrone sur une prise conforme V24 avec adaptation de débit réalisée selon la recommandation V110. Cette fonctionnalité est opérationnelle pour des communications de données locales situées derrière un autocommutateur numérique privé en VN2 et pour des communications de données éloignées à travers Numéris en VN3. Règle de base Dans une transmission de données, la vitesse de transfert des informations entre ETCD demandeur et demandé est, par définition, celle de l'ETTD demandeur. Dans le cas de conversion de débit, c'est donc à l'ETCD demandé d'assurer la gestion du contrôle de flux sur la liaison établie afin que le débit global de la communication soit réglé sur le plus faible. Dans le cas d'équipements ayant des vitesses identiques, il est nécessaire de supprimer l'option contrôle de flux (commande AT&K0). Vitesse du demandeur inférieure à la vitesse du demandé Lorsque la vitesse de transmission du demandeur est inférieure à celle du demandé, le contrôle de flux est géré de la façon suivante : - Dans le sens de transmission demandeur --> demandé, l'ETCD du demandé reçoit les caractères de données à la vitesse du demandeur et les transmet à l'ETTD demandé à sa propre vitesse. - Dans le sens demandé --> demandeur, les caractères transmis par le terminal demandé sont stockés par l'ETCD du demandé dans un buffer tampon à la vitesse de transmission du demandé. Ce buffer est vidé vers l'ETCD du demandeur à la vitesse de transmission de l'ETTD appelant. Le contrôle de flux, réalisé en local pour freiner l'ETTD demandé dans le remplissage du buffer, est opéré sur le circuit 106. ETTD ETTD 4800 bits/s Terminal demandeur ETCD Réseau ETCD 103 19200 bits/s 104 Terminal demandé 106 buffer 100 octets 104 103 Ce mécanisme permet de contrôler l'émission de caractères venant de l'ETTD demandé. Il est activé dès que l'occupation du buffer tampon dépasse 50 caractères et inactivé lorsque ce dernier est vide. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 23/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS Vitesse du demandeur supérieure à la vitesse du demandé Lorsque la vitesse de transmission du demandeur est supérieure à celle du demandé, le contrôle de flux est géré de la façon suivante : - Dans le sens demandeur --> demandé, les caractères transmis par le terminal demandeur sont stockés par l'ETCD du demandé dans un buffer tampon à la vitesse de transmission du demandeur. Ce buffer est vidé vers l'ETTD demandé à sa propre vitesse de transmission. ETTD ETTD 19200 bits/s ETCD Réseau ETCD 4800 bits/s Terminal demandé Terminal demandeur buffer 100 octets 103 106 104 bit X trame ECMA 104 103 Le contrôle de flux, réalisé par l'ETCD du demandé agit sur l'ETTD du demandeur pour freiner ce dernier dans le remplissage du buffer. Il opère sur le bit X de la trame V110 pour commander, par l'intermédiaire de l'ETCD du demandeur, le circuit 106 de la liaison ETTD/ETCD demandeur. Ce mécanisme permet de contrôler l'émission de caractères venant de l'ETTD demandeur. Il est activé dès que l'occupation du buffer tampon dépasse 50 caractères et inactivé lorsque ce dernier est vide. - Dans le sens de transmission demandé --> demandeur, l'ETCD du demandeur reçoit les caractè res de données à la vitesse du demandé et les transmet à l'ETTD demandeur à sa propre vitesse. 24/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 PROTOCOLES DE LIBÉRATION La communication de données en cours peut être libérée selon une des actions suivantes : - par une commande locale - par par la libération du distant - par une libération locale (tombée du circuit 108) Libération en mode commande ETCD ETTD PABX 108 X Mode transparent Mode COMMANDE Séquence d'échappement Message de libération 106 X 107 109 125 X X OFF Libération Indication de libération 108 106 107 109 125 OFF OFF OFF ON X Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 25/28 Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 SECTION APPLICATIONS Libération par le distant ETCD ETTD PABX Mode transparent 106 X 107 109 125 X X OFF Libération Acceptation de libération 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF Mode COMMANDE 108 X Indication de libération ** Temporisation de 500 ms 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF 106 107 109 125 * * OFF OFF 108 X * ** L'état de ces circuits dépend du protocole utilisé L'indication dépend du type de gestion des messages Libération locale (tombée du circuit 108) ETTD ETCD PABX Mode transparent 108 OFF Libération Acceptation de libération 106 X 107 109 125 X X OFF Indication de libération ** 106 107 109 125 OFF OFF OFF OFF 106 107 109 125 * * OFF OFF Temporisation de 500 ms Mode COMMANDE * ** L'état de ces circuits dépend du protocole utilisé L'indication dépend du type de gestion des messages 26/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 CONFIGURATION - par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> sélectionner l'accès V24 -> Détails -> V24 Caractéristiques physiques - Type d'interface : V24 - Mode de fonctionnement : asynchrone - Rôle de l'interface : ETCD (DCE) Caractéristiques de transmission - Nombre de caractères significatifs : 5, 6, 7 ou 8 (valeur implicite) Parité : paire, impaire, sans (valeur implicite), marque (fixe à 1) ou space (fixe à 0) Nombre de stop bits : 1 (valeur implicite), 1,5 ou 2 Vitesse : 50, 75, 150, 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600 (valeur implicite), 14400, 19200 Adaptation de vitesse : V110 (valeur implicite), X31, V120 ou V14E (pour la vitesse de 57600 bits/s) Contrôle de flux Possibilités offertes dans les 2 cas (contrôle de flux du terminal par l'adaptateur et inversement) : - Mode : non (pas de contrôle de flux), inband (contrôle par 2 caractères - XON et XOFF par défaut) ou circuit (contrôle par les signaux RTS et CTS) - Pour Mode = inband, valeur décimale de XON (17 en implicite) et de XOFF (19 en implicite) Nombre de caractères XON Ce champ permet de définir le nombre de caractères XON nécessaires au démarrage de l'équipement : - Zéro Un Deux Trois Quatre XANY (choix non significatif) Echo Cocher la case pour avoir un écho local, caractère par caractère, en mode COMMANDE. Pas d'acquittement commande Cocher la case pour un fonctionnement sans acquittement des commandes de l'équipement V24 au terminal. Affichage de l'adresse de l'appelant Cocher la case pour transmettre l'adresse de l'appelant au terminal ou à l'ETCD. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 27/28 TRANSMISSIONS DE DONNÉES V24 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Séquence d'échappement Ce champ permet de définir une séquence de 3 caractères au maximum de passage de l'équipement V24 du mode CONNECTE (transmission des données) au mode COMMANDE. La définition de chaque caractère s'effectue en introduisant la valeur décimale, la valeur hexadécimale et le caractère sont affi chés automatiquement. Protocole de communication - Hayes Réponse automatique V25 bis 108/1 V25 bis 108/2 Option DSR Ce - champ permet de définir le mode de fonctionnement du signal DSR : Toujours actif Actif en cours de communication Inactif en phase de libération Option DTR Ce champ permet de définir la réaction du signal DTR : - Normal - Forcé Option RTS Ce champ permet de définir la réaction du signal CTS suite à un changement d'état du signal RTS : - CTS suit RTS - RTS ignoré, CTS à ON Timeout d'inactivité Ce champ permet de définir, par tranches de 30 secondes, la temporisation d'inactivité au bout de laquelle la communication est libérée. Rebouclages Ce - champ permet de définir le bouclage de test utilisé : pas de bouclage bouclage de type 1 (défini par l'avis V54) bouclage de type 2 (défini par l'avis V54) 28/28 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 LIAISONS LOGIQUES PERMANENTES (LLP) Liaisons Logiques Permanentes (LLP) Fiche 2 Le service de Liaison Logique Permanente (LLP) permet le transfert bidirectionnel simultané de trames de données entre une interface T0/S0 et un Point d'Accès Paquet (LLP externe) ou entre 2 accès S0 (LLP interne). Les paquets de données sont échangés sur cette liaison de manière transparente à travers les canaux D de ces accès (remarque : le trafic téléphonique est prioritaire sur le trafic LLP). Ce type de transmissions de données est utilisé pour des applications nécessitant un débit total de 9600 bits/s (flux uni/bidirectionnel. La mise en place de la liaison entre les 2 extrémités de la LLP est réalisée par l'intermédiaire d'une table de routage qui définit les correspondants. DÉFINITIONS - SAPI : Identificateur de Point d'Accès au Service ; la valeur du champ SAPI identifie le type d'informa tion transporté par la liaison de données et identifie de ce fait implicitement le Point d'Accès visé, source ou destinataire des trames ; la valeur SAPI = 16 est affectée aux liaisons portant des paquets de type X25 vers le PAP. - TEI : Identificateur du point d'Extrémité du Terminal LLP EXTERNES Le système permet d'établir une ou plusieurs LLP externes (LLPe) entre des accès T du système et un Point d'Accès Paquet et de les prolonger vers des accès S0 selon les règles suivantes : - chaque LLP externe est associée à un accès T0 donné (dans la limite du maximum autorisé par type d'accès : 4 LLP maximum par T0, 16 par T2; ainsi une LLPe donnée est toujours activée sur le même accès T0. Le nombre maximum de LLP autorisé dans le système est limité à 32 (Alcatel 4200C) ou 64 (Alcatel 4200D/E) - il est possible d'établir plusieurs circuits virtuels par LLP externe. - chaque LLP externe est associée également, du point de vue de la gestion interne, à un ou plusieurs accès S0 donnés (définis par configuration). - dans le sens "entrant" ou "sortant", chaque LLP externe peut être attachée logiquement à un accès S0 du système Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 LIAISONS LOGIQUES PERMANENTES (LLP) SECTION APPLICATIONS Synoptique général d'une LLP externe LLPe PAP (sapi 16, tei) fixes N U M E R I S T0 (sapi 16, tei) fixes S0 S0 S0 S0 T0 S0 Alcatel 4200 LLP INTERNES Le système permet l'établissement d'une ou plusieurs LLP internes. Les règles qui s'appliquent aux LLP internes sont les suivantes : - le nombre maximum de LLP internes partant ou arrivant sur un accès S0 est de 4. - chaque LLP interne est liée logiquement (par configuration) à 2 accès S0 donnés du système et dis posant d'un couple (SAPI, TEI) fixé et programmable par DHM PC ; chaque fois qu'une LLPi donnée est activée (soit par un appel arrivée, soit par un appel départ) sur un accès S0 donné, le système établit toujours la même connexion logique S0/S0. Synoptique général d'une LLP interne (sapi 16, tei) fixes LLPi (sapi 16, tei) fixes Alcatel 4200 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA S0 S0 S0 S0 S0 Ed 01 Fiche 2 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 LIAISONS LOGIQUES PERMANENTES (LLP) CONFIGURATION Préliminaires Avant de passer à la configuration des LLP, l'installateur doit : - définir les accès S0 et T0 - mettre tous les accès S0 hors service (ainsi aucun accès ne sera vu occupé pour la configuration en LLP). Création d'une LLP - par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Liaisons logiques permanentes Pour créer une LLP, suivre la procédure suivante : - choisir le demandeur de la LLP dans la liste des accès déclarés présentée dans la partie gauche de la fenêtre. - entrer le TEI de la LLP demandeur (SAPI = 16 est affiché, mais sa valeur n'est pas modifiable) : • • pour un accès externe, TEI est donné à l'abonnement par le gestionnaire du réseau public et est compris entre 0 et 63. pour un accès interne, TEI est compris entre 1 et 63 (selon configuration des terminaux). - choisir le destinataire de la LLP dans la liste des accès déclarés présentée dans la partie droite de la fenêtre. - entrer le TEI de la LLP destinataire (suivre la même procédure que pour le TEI de la LLP demandeur) - remettre les accès en service. - cliquer Ajouter pour établir la connexion. Lorsque tous les contrôles sont OK (voir ci-après), les connexions sont ajoutées à la liste des LLP existantes. Contrôles - Le système peut comporter un maximum de 32 (Alcatel 4200C) ou 64 LLP (Alcatel 4200D/E). - Le système ne peut comporter de LLP entre 2 accès externes. - Le demandeur et le destinataire d'une même LLP ne peuvent être identiques (même adresse physi que et même TEI). - 4 TEI par accès de base S0/T0, 16 par accès primaire T2 ; 2 LLP associées à des accès différents peuvent avoir le même TEI (il n'y a pas de contrôle au niveau du DHM PC) Débordement Il est possible, en configurant le même appelant avec 2 appelés différents, de pouvoir dédorder sur le deuxième en cas d'occupation du destinataire initial. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 LIAISONS LOGIQUES PERMANENTES (LLP) 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION APPLICATIONS Ed 01 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION Fiche Services de taxation 3 Le module de TAXATION permet de collecter des informations précises sur les communications télépho niques et de les éditer selon le type de gestion choisi dans divers formats. Cette fiche décrit la mise en oeuvre et l'exploitation des tickets ou des justificatifs de taxation ; ces élé ments peuvent être imprimés sur une imprimante raccordée sur la sortie V24 de taxation du connecteur X7 de la carte CM (Alcatel 4200 E) ou sur une option V24 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI d'un poste 40XX (Alcatel 4200 C/D). En outre, il est possible d'afficher sur un poste les données relatives à une communication. NOTA : Toutes les informations de taxation fournies par le protocole ISVPN+ (opérateur, noeud, services : transit, débordement, ARS, ...) n'apparaissent pas sur les justifica tifs ; l'exploitation de ces données ne peut s'effectuer qu'à partir d'une application de gestion centralisée (Alcatel 4740 ou autre). ALCATEL 4200 E Sortie V24 de taxation : B Paramètrage d'impression de la sortie de taxation : format (bits d'information, parité, bits stop) et vitesse ; par défaut : 7E1, 1200 bits/s). - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->V24 B Activation de la sortie V24 : édition de tickets/justificatifs active ou non (valeur implicite) - Par DHM-PC, sélectionner: Système ->Services de taxation ->Imprimer ->cocher Activation sortie V24 Raccordement X7 CM Alcatel 4200 E 2 15 m max. Carte CM Connecteur V24 Imprimante ou système de gestion externe BURNDY X7 3 5 7 8 RXD TXD 0V RTS Imprimante de taxation CTS Si l'imprimante ne gère pas les signaux RTS/CTS, strapper 7-8 sur le connecteur X7 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS ALCATEL 4200 C/D Sortie V24 de taxation : B Paramètrage d'impression de la sortie de taxation : format (bits d'information, parité, bits stop) et vitesse ; par défaut : 8N1, 9600 bits/s). - Par DHM-PC, sélectionner: Postes ->Postes -> sélectionner l'accès V24 -> Détails ->V24 B Activation de la sortie V24 : édition de tickets/justificatifs active ou non (valeur implicite) - Par DHM-PC, sélectionner: Système ->Services de taxation ->Imprimer ->cocher Activation sortie V24 Raccordement UA 15 m max. V24 Imprimante ou système de gestion externe 3 Alcatel 4200C-D 2 Option 4083ASM Connecteur 7 SUBD 25 pts 4 5 RD TD Imprimante de taxation 0V RTS CTS Si l'imprimante ne gère pas les signaux RTS/CTS, strapper 4-5. UA 15 m max. V24 Imprimante ou système de gestion externe 3 Option 4093 ASY-CTI Connecteur SUBD 9 pts 2 5 7 8 RD TD 0V RTS Imprimante de taxation CTS Si l'imprimante ne gère pas les signaux RTS/CTS, strapper 7-8 2 /24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION PRINCIPES Imputation des taxes en fonction de la phase exploitation CONVERSATION PARCAGE tées : ou GARDE Les taxes reçues sur la ligne sont affectées au poste avec lequel elle est en conversation. : Les taxes reçues sur une ligne parquée ou en garde sont impu au poste ayant effectué le parcage. REPRISE DE GARDE OU DE PARCAGE : Les taxes sont imputées à l'initiateur de l'activation du service. Ensuite les taxes sont imputées à l'usager reprenant l'appel. RENVOI AUTOMATIQUE : Le système ne peut pas gérer le coût d'un renvoi externe, celui-ci étant géré par le réseau public. CONFÉRENCE : Le coût éventuel d'une conférence est imputé à l'initiateur de la conférence. TRANSFERT : • Si un transfert intervient sur un appel externe, le coût de la communication est imputé à l'usager initial tant que l'usager externe n'est pas entré en conversation avec son nouveau correspondant. • Après un transfert sur sonnerie ou sur occupation, les taxes sont imputées au destinataire du transfert. • Aucune taxe n'est imputée au PO lors du transfert d'un appel externe à un usager du sytème. ; toutes les taxes sont imputées au poste destinataire. Si toutefois, un appel est destiné au PO (par transfert ou rappel), le coût de la communication lui est imputé. TRANSFERT EXT/EXT : ECHEC DE TRANSFERT comme Les taxes reçues après le transfert sont imputées à l'usager qui a effectué le deuxième appel externe. : Un rappel lors d'un échec de transfert, est toujours traité une communication entrante pour le poste sur lequel l'appel est réacheminé après la temporisation de non-réponse. RENVOI EXTERNE Ed 01 : Dans le cas d'un appel interne vers un usager renvoyé sur un numéro externe, les taxes sont affectées au poste renvoyé., Réf.3AC 21232 MAAA 3/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS DURÉES ET COÛT Durées Le système comptabilise deux types de durées : - Durée de communication : cette durée correspond au temps pendant lequel le système considère qu'une ligne est allouée à un poste ; cette comptabilisation fait suite à un premier passage en conversation du poste avec la ligne. - Durée de la phase d'appel : le système comptabilise la durée de la phase d'appel d'une communi cation externe entrante entre le moment où le système détecte l'appel et celui où la ligne passe en conversation avec un poste du système. Cette information est utilisée en gestion externe. Coût Le coût d'une communication est calculé en fonction du nombre de taxes imputées : - La valeur de la taxe de base est invariable, quelle que soit la durée de la communication. - La valeur de la taxe de base est variable : le coût des x premières taxes est calculé en fonction d'une première valeur de la taxe de base. Dès qu'un certain seuil est atteint, le coût est calculé en fonction de la deuxième valeur de la taxe. NOTA : Le logiciel permet de présenter la durée réelle sur les tickets de communication : - à la réception du message CONNECT sur réseaux numériques - à la réception de l'inversion de polarité ou d'une impulsion de taxes sur réseaux analogiques. Dans tous les autres cas, la durée indiquée n'est qu'approximative puisqu'elle est calculée à partir de la simulation de décrocher du distant. Paramètres utiles au calcul du coût d'une communication : B Valeur de la taxe de base avant d'avoir atteint le seuil configuré (6 chiffres dans l'unité monétaire choisie dont 0 à 2 décimales) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Coût taxe 1er niv. B Seuil de prise en compte de la deuxième valeur de la taxe de base (en nombre de taxes de 0 à 99) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Taxes pour seuil de coût. B Deuxième valeur de la taxe de base (6 chiffres dont 0 à 2 décimales) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Coût taxe 2e niv. 4 /24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION B nombre de décimales dans le coût - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Nbre décimales NOTA : Ed 01 Si un fonctionnement avec une seule valeur de taxe a été choisi, il faut donner la même valeur à la deuxième valeur de la taxe. Réf.3AC 21232 MAAA 5/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS COÛT DES SERVICES RNIS Le coût d'un certain nombre de compléments de service n'étant pas transmis par le réseau public, il est possible d'imputer une certaine valeur au compteur de coût dès qu'un tel service a été activé. Coût des services RNIS: B Coût de la télétaxe (en nombre de taxes) en cas d'activation manuelle (si le réseau n'ajoute pas le cout du service au début de la communication). - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Coût activ. télétaxe B Coût de la signalisation d'usager à usager (dans l'unité monétaire choisie, 6 chiffres dont 0 à 2 décimales). - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Coût SUU B Coût du renvoi PABX (dans l'unité monétaire choisie, 6 chiffres dont 0 à 2 décimales). - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Coût du renvoi Exemple de calcul du cout d'une communication Cet exemple illustre les conséquences de l'utilisation des services "Télétaxe" et "SUU" dans le coût d'une communication. Paramètres configurés : - valeur de la taxe de base : 1, 70 F seuil : 1 taxe deuxième valeur de la taxe après seuil : 2 F coût de la télétaxe : 4 taxes coût de la SUU : 5,10 F Exemple de justificatif : A100 --> N01 23/10/9608:31 00:00:08 8 ST TI 00388677700............ 14.500 Les 8 taxes se décomposent en : - 1 taxe pour l'appel ; coût = 1,70 F - 4 taxes pour l'activation de la télétaxe ; coût = 7, 70 F (1 x 1, 70 F + 3 x 2 F) - 3 taxes pour la SUU (calculé ainsi : nombre de taxes = coût SUU/première valeur de la taxe de base, soit 5,10/1,70 = 3) ; coût = 5,10 F 6 /24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION COMPLÉMENTS DE SERVICES - Télétaxe (T) Ce complément de service comporte les sevices COUT TOTAL (affichage du coût total à la libération de la communication) et INDICATION DU COUT (affichage du coût en cours de communication). Différents cas sont possibles : Lors d'un appel NON NON Abonnement COUT TOTAL OUI Abonnement IND. COUT Abonnement IND. COUT OUI OUI NON Gestion complète de la taxation de tous les appels (+ CS) COUT TOTAL à la demande NON OUI Gestion complète de la taxation de tous les appels (- CS) COUT TOTAL à la demande NON NON IND. COUT à la demande Pas de gestion des taxes. Uniquement gestion de la durée OUI Gestion complète de la taxation de l'appel (+CS) NON Gestion complète de la taxation de tous les appels (+ CS) OUI IND. COUT à la demande Gestion complète sans partage de la taxation de l'appel (+ CS) OUI Gestion complète avec partage de la taxation de l'appel (+ CS) NON IND. COUT à la demande Gestion complète sans partage de la taxation de l'appel (+ CS) OUI Gestion complète de la taxation de tous les appels (+ CS) Abonnement au COUT TOTAL ou INDICATION DE COUT signifie que ce complément de service est actif par abonnement chez l'opérateur du réseau. COUT TOTAL ou INDICATION DE COUT à la demande (appel par appel) signifie que le complé ment de service est actif par configuration système (DHM) ou par activation à partir d'un poste S0. + CS signifie que le coût des compléments de service (SUU, renvoi du terminal) est géré (- CS dans le cas contraire). A chaque activation automatique ou manuelle de la demande de TELETAXE, une taxe est imputée au demandeur. B Activation de la télétaxe en cours ou en fin de communication - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Serv. demande télétaxe -> cocher En cours de communication ou A la fin de la comm. NOTA : Ed 01 Le champ "A la fin de la comm." (COUT TOTAL à la demande) est inutilisé en France. Réf.3AC 21232 MAAA 7/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS - Signalisation d'usager à usager (I) Le coût de ce service est programmable par DHM. Il ne dépend pas de la longueur du message. Il est imputé dès que la SUU est transmise (même si le demandé n'a pas répondu). Le coût est imputé à l'usager à l'origine de l'appel : il n'est donc appli qué que pour les appels sortants. Nota : Pendant un tel appel, le coût des messages sortants et entrants lui est imputé. - Renvoi de terminal ou renvoi externe (R) Un ticket ou un justificatif est imprimé à chaque activation de la fonction. SERVICES SUPPORTS L'un des champs du justificatif de taxation mentionne le service support utilisé pour la communication. Les services supports suivants sont offerts : - Service téléphonique (ST) : services du type voix, télécopie groupe 3, télétex, vidéotex. - Transcom + (T+) : télécopie groupe 4, transmission de données en mode transparent. 8 /24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION INFORMATIONS AFFICHÉES SUR UN POSTE Des compteurs temporaires comptabilisent les informations destinées à être affichées en cours de conversation réseau. Informations affichables sur tous les postes (sauf postes S0) du système : B durée B durée + nombre de taxes (y compris celles des compléments de service) B durée + coût - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Affich. postes Compteur de taxes - Le compteur comptabilise le nombre de taxes reçues sur une ligne et imputées à un poste donné. - Il est remis à zéro dès qu'il y a libération de ligne ou dès que la ligne est allouée à un nouveau poste. Compteur de durée - Le compteur comptabilise la durée (en minutes) pendant laquelle une ligne donnée est en relation avec un poste donné. - Il est remis à zéro dès que la ligne est libérée ou qu'elle est allouée à un autre poste. Compteur de coût - Le compteur enregistre le coût d'une communication (dans la monnaie courante) entre un poste donné et une ligne réseau. - Il est remis à zéro dès que la ligne est libérée ou qu'elle est allouée à un autre poste. Exemples d'affichages - Poste 4034 : 00388736458 11:00 Garde xxx.yy Frs xxx’ FV Conf> - Poste 4023 : xxx.yy Frs xxx’ Garde - Postes 4011 et 4012 : xxx.yy Frs xxx’ Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS COMPTEURS DE TAXATION Description des compteurs L'enregistrement du nombre de taxes et du coût des communications s'effectue par l'intermédiaire de 12 compteurs répartis comme suit : - 10 compteurs de poste : • 2 compteurs totalisateurs (l'un pour le nombre de taxes, l'autre pour le coût) : • accessibles uniquement en lecture • pas de remise à zéro (RAZ) possible • le nombre de taxes affichées repasse par zéro dès que le nombre maximum est atteint • 8 compteurs partiels (4 compteurs de taxes, 4 compteurs de coût selon les téléservices définis) : • accessibles uniquement en lecture • remise à zéro (RAZ) possible par DHM La capacité de stockage de ces compteurs est de 65535 taxes. Pour un poste non S0, il n'y a qu'un seul compteur de taxes et de coût. - 2 compteurs de ligne : • • un compteur partiel de taxes qui peut être remis à zéro un compteur totalisateur de taxes qui ne peut pas être remis à zéro La capacité de stockage de ces compteurs est de 4 milliards de taxes. Tous ces compteurs peuvent être lus à partir du DHM POSTE ou du DHM PC (la mise à jour des comp teurs de taxation au niveau du DHM PC n'est effective que lors d'une sauvegarde PABX -> PC dans un nouveau fichier). Compteurs de taxation B Lecture et RAZ des compteurs de postes : - Par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> Identification poste ->Configuration d'un poste->Divers ->Taxation B Lecture et RAZ des compteurs de lignes - Par DHM-PC, sélectionner : Accès ->Accès -> Identification ligne->Détails B Lecture de tous les compteurs totalisateurs de postes - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Compteurs de coût 10/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION Evolution des compteurs en break-out/transit - break-out (ligne louée vers ligne publique) normal : le compteur de ligne évolue break-out (ligne louée vers ligne publique) par renvoi externe : le compteur de poste évolue transit (ligne publique vers ligne publique) normal : pas d'évolution de compteur transit (ligne publique vers ligne publique) par renvoi externe de groupement : le compteur du grou pement évolue Impression des compteurs Le contenu des compteurs peut également être imprimé par l'imprimante de taxation (par DHM POSTE : INSTAL/ADMIN -> COMPTE -> ABONNE ou ACCES). Compteurs de postes et PO COMPTEURS DE TAXES ET DE COUT / ABONNES USAGER TAXES COUT A101 G1 CHAMP : : C1 C1 1203 2467.50 23 47.05 - 12/08/92 14:05 C2 C2 C3 C3 C4 C4 TOTAL TOTAL 20 422.32 0 0 0 0 2 23.76 400 53 0 0 2645 23577.45 60 458.32 DESIGNATION USAGER Numéro du terminal (5 caractères max. alignés à droite) ; le numéro est de la forme : - AXXX dans le cas d'un abonné - GXX dans le cas d'un groupement C1-C2-C3-C4 Compteurs partiels de taxes et de coût par abonné/groupement (5 carac tères) TOTAL Compteurs totalisateurs de taxes et de coût par abonné/groupement (5 caractères) Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/24 Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION SECTION APPLICATIONS Compteurs de lignes COMPTEURS DE TAXES / ACCES ACCES - PARTIEL TOTAL L01 12030 26452584 N01 23532 6052487 L03 24543 6503452 CHAMP 12/08/92 14:05 DESIGNATION ACCES Numéro del'accès (5 caractères max. alignés à droite) ; le numéro est de la forme : - LXX dans le cas d'une ligne analogique lors d'un transit - NXX dans le cas d'un accès de base T0 - PX dans le cas de l'accès primaire T2 PARTIEL Compteurs partiels de taxes par accès (10 caractères) TOTAL Compteurs totalisateurs de taxes par accès (10 caractères) NOTA : - Dès qu'une impression de compteur a été lancée, aucun justificatif ou ticket ne peut être imprimé. - Un saut de page est automatiquement généré avant et après l'impression des compteurs. - Si l'installateur veut que l'impression des compteurs ABONNES ou ACCES figure sur une même page, il faut qu'il lance la deuxième impression avant la fin du traitement de la première impression. - Un appui successif sur la touche ABONNE (ou ACCES) permet de lancer deux fois l'impression des compteurs. Une troisième impression ne peut être activée que lorsque la première est terminée. - Lors de problèmes d'impression (par exemple plus de papier), toute demande d'impression des compteurs est ignorée. - Aucune indication n'apparaît sur le poste lorsque survient un problème d'imprimante. Seul un mes sage système est généré. 12/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION GESTION DES TICKETS ET DES JUSTIFICATIFS Le système permet l'édition de justificatifs et de tickets de taxation vers une imprimante. Choix du type d'édition des informations de taxation B impression de justificatifs ligne à ligne B impression de tickets (1 ticket par communication) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Imprimer -> Format de sortie Toute communication répondant aux paramètres de surveillance définis pour les différents postes du système entraîne l'impression d'un justificatif. Si une communication est gratuite (appel entrant par exemple) ou en cas d'appel entrant sans réponse, le justificatif émis précise l'historique de l'appel (temps de sonnerie, durée de l'appel, ...). Surveillance des postes B Définition des valeurs des critères de surveillance : seuil de coût (valeur monétaire), seuil de durée (de 0 à 99 minutes), code d'accès à l'international (4 chiffres maximum). - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Servies de taxation ->Options->Critères d'activation B Affectation du type de communications surveillées pour chaque poste (paramètre à définir poste par poste) : aucune (sans surveillance) ou toute communication (départ et arrivée) ou toute communica tion départ toute communication départ avec critères de surveillance actifs ; dans ce cas, définir le ou les critères actifs : seuil de durée (en minutes), seuil de coût (6 chiffres dont 0 à 2 décimales) ou destination surveillée (code d'accès à l'international). - Par DHM-PC, sélectionner : Postes ->Postes -> Ident. poste ->Configuration d'un poste->Divers ->Taxation B Il est également possible d'affecter à l'ensemble des postes un profil définissant les critères de sur veillance appliqués. - Par DHM-PC, sélectionner : Postes ->Postes ->Profils B Impression d'un ticket ou d'un justificatif en cas d'appel entrant resté sans réponse (non par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation ->Imprimer (ticket/justif.)->cocher ou non Appels entrants non desservis B Impression d'un justificatif pour les communications sur LIA (adresse remarquable "ATLTicket) Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/24 SERVICES DE TAXATION Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS FONCTION DE LA MÉMOIRE TAMPON Elle permet de stocker temporairement les différents messages (indisponibilité du terminal de sortie, plusieurs messages simultanés, ...). Le nombre maximum de tickets ou justificatifs qu'il est possible de stocker est égal à 100 (modèles S équipé d'une carte MEB 256 ou modèle M équipé d'une carte MEB 512) ou 600 (modèle L équipé d'une carte MEB 768). Seuil d'activation de l'alarme B pourcentage de tickets ou de justificatifs édités avant activation de l'alarme (entre 0 et 99, 70 par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket/justif) -> Seuil d'activation d'alarme Dès que le seuil programmé est atteint, une alarme (message dans l'historique + clignotement de la led PO) est générée pour avertir l'usager. Dès que la mémoire tampon est remplie, toute nouvelle arrivée d'informations est perdue. PROTOCOLE DE TRANSMISSION XON/XOFF Lorsque l'imprimante est prête à imprimer, elle émet un caractère de contrôle XON. Les données reçues sont stockées dans un buffer. S'il ne reste qu'un certain nombre d'octets de libres dans ce buffer, l'impri mante émet XOFF. Elle continue à recevoir des caractères et à imprimer, avant l'arrêt de la transmission. Dès qu'une partie du buffer a été libérée, elle émet XON. L'imprimante émet également XOFF sur des problèmes divers : mise off-line de l'imprimante, plus de papier, bourrage, .... Elle ré-émet XON si ces problèmes sont résolus. NOTA : 14/24 Le signal DTR de l'imprimante est connecté au signal CTS de la prise au cas où XON n'est pas reçu. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION JUSTIFICATIFS ÉDITÉS LIGNE PAR LIGNE Chaque justificatif correspond à une communication (16 champs significatifs au maximum, séparés par un espace). Format d'édition du justificatif : USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I DUREE TAXES SERV. COMPL. I SERV I A101 --> L04 23/10/96 08:31 00:02:40 6 ST NUMERO COMPOSE 00388677700 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE I M 00:00 1.000 Paramètres de définition d'un justificatif: B langue d'impression - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Langue B raison sociale :16 caractères au maximum - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Raison sociale B masquage des 4 derniers chiffres du numéro composé - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif). ->cocher ou non Masquage 4 derniers chiffres B nombre maximum de justificatifs par page : 1 à 99 (50 par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Justif./page B saut de page en fin de journée : oui/non (non par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif.) ->cocher ou non Saut de page autorisé B impression de l'en-tête sur chaque page, sur la première page ou pas d'impression - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> En-tête Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/24 SERVICES DE TAXATION NOTA : Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Si le saut de page est actif, il sera effectué : - lorsque le nombre maximum de justificatifs par page est atteint - en fin de journée : le nombre de justificatifs imprimés en une journée est indiqué à droite au bas de la page (5 chiffres maximum) - lors de la mise en route, si le paramètre d'impression de l'entête est actif Paramètres de définition d'un justificatif (suite): B champs à imprimer sur le justificatif ; si aucun des champs ci-dessous n'est précisé, un justificatif de taxation par défaut est imprimé. Il comprend les champs précédés d'un astérisque (*) : Sélectionner - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer -> Champs -> sélection de chaque champ : (*) usager taxé (oui/non) - mode de numérotation (oui/non) (*) type de communication (oui/non) - temps de sonnerie (oui/non) (*) n° de ligne (oui/non) - coût de la communication (oui/non) (*) date (oui/non) - code affaire (oui/non) (*) heure (oui/non) - nom de l'abonné (oui/non) (*) durée (oui/non) - usager initial (oui/non) (*) nombre de taxes (oui/non) (*) téléservices (oui/non) (*) compléments de service (oui/non) (*) numéro composé (oui/non) 16/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION DESCRIPTION DES CHAMPS CONSTITUANT LE JUSTIFICATIF DESIGNATION CHAMP USAGER initial 5 caractères alignés à gauche Appel sortant : champ vide indiqué par **** Appel entrant : numéro appelé (groupement ou poste). - AXXX dans le cas d'un abonné - GX dans le cas d'un groupement (G9 pour le groupement PO) USAGER taxé 5 caractères alignés à gauche Appel sortant : demandeur Appel entrant : usager ayant répondu à l'appel Identité réseau non fournie : numéro de l'accès - AXXX usager appelant ou appelé* - LXX dans le cas d'une ligne analogique lors d'un transit - NXX dans le cas d'un accès de base T0 (sans distinction privé/public) - PXX dans le cas de l'accès primaire T2 (sans distinction privé/public) TYPE 3 caractères alignés à gauche Type de communication : --> : appel sortant sur réseau public <-- : appel entrant sur réseau public CS+ : demande d'un complément de service CS- : annulation d'un complément de service LIGNE 3 caractères Numéro de ligne : - LXX (00 à 35) dans le cas d'une ligne analogique publique - NXX (00 à 17) dans le cas d'un accès de base T0 privé ou public - PXX (00 à 03) dans le cas d'un accès primaire T2 privé ou public Cas du réveil : indication CH (chambre) DATE 8 caractères Date de la communication composée de 3 x 2 nombres séparés par / HEURE 5 caractères Heure de début de la communication composée de 2 x 2 nombre séparés par : DUREE 8 caractères Durée de la communication composée de 3 x 2 nombre séparés par : Cas du réveil : heure programmée TAXES 4 caractères Nombre de taxes Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 17/24 SERVICES DE TAXATION CHAMP Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS DESIGNATION SERV 2 caractères Service support : - ST : service téléphonique (voix, fax G3, télétex, videotex) - T+ : fax G4, transmission de données en mode transparent SERV. COMPL. 6 caractères max (chaque caractère indiquant un complément, les 6 com pléments peuvent être actifs simultanément) Complément de service : - I : signalisation d'usager à usager - R : renvoi du terminal (renvoi externe) - T : télétaxe - S : substitution (transit DISA) - X : changement de correspondant (transfert) - N : renvoi PABX NUMERO COMPOSE 26 caractères alignés à gauche Numéro composé : - appel sortant : le numéro émis sur la ligne (publique ou privée) - appel entrant : le numéro reçu sur la ligne (publique ou privée) - le numéro du destinataire dans le cas d'un renvoi externe Cas du réveil : REVEIL PROGRAMME, REVEIL ANNULE, REVEIL ACQUITTE, REVEIL NON ACQUITTE : LIBRE ou OCCUPE, POSTE INACCESSIBLE MODE 1 caractère Mode de numérotation - M : numérotation manuelle - I : répertoire individuel - R: numérotation abrégée collective SONNE 5 caractères Durée de la sonnerie, pour toutes les phases d'un appel entrant, compo sée de 2 x 2 nombre séparés par : COUT 10 caractères Coût de la communication incluant une éventuelle activation d'un service RNIS CODE AFFAIRE 16 caractères alignés à droite Code affaire d'imputation particulière de la communication NOM ABONNE 16 caractères Nom de l'usager : - appel sortant : demandeur - appel entrant : demandé - nom associé au code affaire 18/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION EXEMPLES DE JUSTIFICATIFS Appel sortant USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I TAXES DUREE I SERV SERV. COMPL. I A101 --> N1 23/10/96 08:31 00:02:40 6 ST NUMERO COMPOSE 00388677700 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:00 1.000 I DUPONT Transfert d'un appel sortant B A101 appelle un numéro externe, puis transfère la communication au 125. USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I DUREE TAXES SERV. COMPL. I SERV I A101 --> N1 23/10/96 08:31 00:02:40 6 ST A101 A125 --> N1 23/10/96 08:31 00:03:20 8 STX NUMERO COMPOSE 00388677700 00388677700 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:00 1.000 M 02:00 1.000 I DUPONT MARTIN Appel de transit B A101 est renvoyé sur le numéro externe privé 751234. USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I TAXES DUREE SERV. COMPL. I SERV I A101 CS+ 23/10/96 08:31 00:00:00 0 ** R A101 I-> N1 23/10/96 08:31 00:03:20 1 ST A101 A101 <-I N1 23/10/96 08:31 00:03:20 0 ST NUMERO COMPOSE 751234 751234 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:00 0.000 M 00:00 1.000 M 00:00 1.000 I DUPONT DUPONT DUPONT Appel entrant poste B Appel entrant répondu par le poste appelé. USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I TAXES DUREE I SERV SERV. COMPL. I A101 A101<--N1 23/10/96 08:31 00:02:40 0 ST NUMERO COMPOSE 00388677700 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:04 0.000 I DUPONT B Appel entrant répondu par un autre poste (A125) que le poste appelé (renvoi dynamique, intercep tion, pilotage, renvoi immédiat). USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I DUREE TAXES I SERV SERV. COMPL. I A101A125 <--N1 23/10/96 08:31 00:02:40 0 ST NUMERO COMPOSE 00388677700 MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:04 0.000 I MARTIN Appel entrant groupement B Appel entrant groupement répondu. USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE HEURE I DUREE TAXES I SERV G50 A125<-- N1 23/10/96 08:31 00:02:40 0 ST Ed 01 SERV. COMPL. I NUMERO COMPOSE 00388677700 Réf.3AC 21232 MAAA MODE COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:04 0.000 I MARTIN 19/24 Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION SECTION APPLICATIONS Renvoi externe B Le PO est renvoyé sur le numéro externe 0388677700 ; le 125 appelle le PO. USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE G9 G9 HEURE I TAXES DUREE SERV. COMPL. I SERV I CS+ 23/10/96 08:31 00:00:00 0 ** R --> N1 23/10/96 08:31 00:03:20 1 ST MODE NUMERO COMPOSE 00388677700 00388677700 COUT NOM USAGER ISONNERIE I CODE AFFAIRE M 00:00 0.000 M 00:00 1.000 I PO TICKETS DE TAXATION Format d'édition du ticket N 19 Numéro du ticket imprimé dans la journée (dans ce cas, il s'agit du 19ème tic ket édité le 23/10/96). ABONNE DATE LIGNE HEURE NUMERO COUT ALCATEL : : : : : : A122 25.12.1995 11 08:35 00388677700 3.50 Paramètres de définition d'un ticket : B langue d'impression - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Langue B raison sociale : 16 caractères max - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Raison sociale B masquage des 4 derniers chiffres du numéro composé - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) ->cocher ou non Masquage 4 derniers chiffres B nombre d'interlignes entre 2 tickets (1 par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Nbre d'interlignes 20/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVICES DE TAXATION Description des champs constituant le ticket de taxation CHAMP DESIGNATION ABONNE ou TERMI NAL Numéro de poste ou terminal (5 caractères max.) Ce numéro est précédé de A s'il s'agit d'un poste DATE Date du jour courant. 8 caractères : 3 x 2 chiffres séparés par /. LIGNE 3 caractères Numéro de ligne réseau utilisée (2 caractères) - LXX (00 à 35) dans le cas d'une ligne analogique publique - NXX (0 à 17) dans le cas d'un accès de base T0 privé ou public - PX (0 à 3) dans le cas d'un accès primaire T2 privé ou public HEURE Heure de début de la communication composée de 2 x 2 nombre séparés par H. NUMERO Numéro composé (26 caractères maximum). COUT Coût de la communication ou du complément de service. RÉVEIL Conditions d'édition d'un ticket/justificatif pour réveils ou des rappels de rendez-vous tempo raires : B réveil activé B réveil annulé B réveil échoué B réveil répondu - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket/jus tif.) -> Wake-up impression pour ... Format d'édition d'un ticket N 19 ALCATEL ABONNE : A122 DATE : 25.12.1995 HEURE : 08:35 REVEIL ACQUITTE Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 21/24 Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION SECTION APPLICATIONS Format d'édition d'un justificatif USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I DATE A122 --> A122 --> A122 --> A140 --> A145 --> A146 --> CH CH CH CH CH CH HEURE I 25/12/95 25/12/95 25/12/95 25/12/95 25/12/95 25/12/95 DUREE 08:31 07:45 08:31 08:35 08:31 08:35 08:35 TAXES SERV. COMPL. I SERV REVEIL REVEIL REVEIL REVEIL REVEIL REVEIL I MODE NUMERO COMPOSE COUT NOM USAGER NOEUD ISONNERIE I CODE AFFAIRE I OPERAT. I PROGRAMME ANNULE ACQUITTE NON ACQUITTE : LIBRE NON ACQUITTE : OCCUPE POSTE INACCESSIBLE Les champs TYPE, TAXES, MODE, SONNE, COUT, CODE AFFAIRE et NOM ABONNE ne sont pas signi ficatifs. Le champ DUREE est uniquement rempli dans le cas de la programmation de l'heure. CH = chambre. 22/24 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVICES DE TAXATION UTILISATION DE L'EURO Ce paragraphe décrit les configurations à effectuer pour la prise en compte future de l'Euro comme unité monétaire dans divers pays européens. Les paramètres suivants sont à définir : B le taux de conversion avec l'unité courante du pays : - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Currency Conversion -> Exchange Rate B Indiquer si l'opérateur public effectue également ou non cette conversion à la même date. - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Currency Conversion -> Cocher No Conversion, User Defined ou Immediatly B le label utilisé (EUR par exemple) : - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Currency Conversion -> Inactive Currency Label B la date te l'heure de prise en compte de la conversion : - Par DHM-PC, sélectionner : Système ->Services de taxation -> Currency Conversion -> Conversion Date & Time A la date et heure programmée, le système assure les conversions en Euro suivantes : - compteurs partiels et totalisateurs des postes et des crédits de taxation pour les clients d'une installa tion Hôtel. - valeur des taxes de base et des seuils de coût (Business et Hôtel), montant de la TVA (Hôtel) - coût d'un rappel de taxation. Si l'opérateur public effectue également la conversion, alors le rapport de conversion entre l'unité sys tème et l'unité du réseau public est égal à 1 et les paramètres suivants sont également convertis : - coût réel de la taxe - coût de la SUU et du renvoi PABX. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 23/24 SERVICES DE TAXATION 24/24 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION APPLICATIONS Ed 01 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Serveur vocal Alcatel 4610 II (IVPS) Fiche 4 L'Alcatel 4610 II (ou IVPS) est une application qui offre les fonctions suivantes : - Messagerie vocale. - Standard automatique et serveur Audiotex La version logicielle 1.1 est une évolution de la version 1.0. 2 modes de fonctionnement sont proposés : - Mode BUSINESS - Mode EXPERT Cette application est intégrée au PABX sous la forme d'une carte IVPS qui s'interface avec le système. FONCTIONNALITÉS OFFERTES MESSAGERIE VOCALE Mode BUSINESS : - 20 à 50 boîtes vocales, suivant la configuration mémoire. - Plusieurs types de boîtes vocales : • • Boîte vocale spécifique à un usager interne ou externe. Boîte vocale permettant uniquement la diffusion d'un message sans possibilité d'enregistre ment. - Options individuelles : • • • • - Enregistrement ou modification d'un message d'accueil (20 s maximum, 30 s dans la version 1.1). Enregistrement ou modification du nom associé à la boîte vocale. Modification du code personnel autorisant l'accès à la boîte vocale. Programmation de la signalisation externe (activation/annulation, numéro destinataire, plage horaire) vers un numéro de poste ou vers un dispositif de recherche de personne (Version 1.1). Appel par nom pour l'envoi d'un message. Envoi d'un message directement dans une boîte vocale. Possibilité de réécouter, d'effacer et de réenregistrer un message avant validation. Possibilité de faire une pause pendant l'enregistrement d'un message. Signalisation (interne) de l'arrivée d'un message par led (suivant le type de poste). Signalisation (externe) de l'arrivée d'un message par appel d'un numéro interne ou externe avec ou non écoute immédiate du message. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS - Si le premier appel est resté sans réponse deux autres rappels sont effectués à 10 mn d'intervalle ; la durée est configurable de 0 à 60 minutes (pas d'autre appel si durée = 0 minute). - Accès direct à la boîte vocale par une touche spécifique du poste. - Accès direct à la boîte vocale à partir d'un poste quelconque (interne ou externe). - Écoute d'un nouveau message avec possibilité de réécouter, d'effacer et d'archiver le message. - Écoute d'un message archivé avec possibilité de réécouter et d'effacer le message. - Consultation de l'horodatage d'un message reçu. - Pendant l'écoute d'un message, possibilité de faire une pause, de sauter à la fin du message, d'avancer ou de revenir en arrière par pas de 10 secondes, de réécouter le message. - Envoi de la copie d'un message à une ou plusieurs boîtes en faisant précéder le message d'un com mentaire. - Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1) ; le nombre de langues dépend de la confi guration mémoire : • • • de base : 1 langue. 1 module MEM : 3 langues possibles. 2 ou 3 modules MEM (Alcatel 4200 E uniquement) : 4 langues possibles. Mode EXPERT (Version 1.1) : Le mode EXPERT offre les possibilités supplémentaires suivantes par rapport au mode BUSINESS : - 3 types d'annonces personnelles Réponse à un message par dépôt direct dans la boîte vocale de l'auteur du message. Contrôle qu'un message envoyé a bien été lu. Création, édition, modification, suppression de listes de diffusion : de 1 à 50 listes possibles (liste 001 à 050), 50 éléments maximum par liste (utilisables par tous, modifiables uniquement par le créateur de la liste ou par le gestionnaire). - Une liste de diffusion générale (liste 000) pour envoi d'un message à toutes les boîtes vocales. - Envoi d'un message suivant une liste de diffusion. - Envoi de la copie d'un message, précédé d'un commentaire, suivant une liste de diffusion. STANDARD AUTOMATIQUE ET SERVEUR AUDIOTEX Mode BUSINESS : - 2 niveaux de menus avec 10 choix possibles par menus. - 2 menus différents jour/nuit (= heures de fermeture/heures d'ouverture), avec passage automati que ou manuel d'un menu à l'autre. - Guides vocaux personnalisables pour la présentation des menus. - Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1), 4 langues possibles suivant la configuration mémoire : • • • de base : 1 langue. 1 module MEM : 3 langues possibles. 2 ou 3 modules MEM (Alcatel 4200 E uniquement) : 4 langues possibles. - Appel par nom. 2 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) - Options programmables dans les menus : • • • • • • • numérotation libre. transfert vers une opératrice. transfert vers un poste interne prédéfini. transfert vers une boîte vocale prédéfinie. dépôt d'un message dans une boîte au choix. accès à un sous-menu (uniquement dans le menu principal). diffusion d'un message de fin. - Transfert en simple, semi-supervisé ou supervisé. - Service d'accueil : transfert d'un appel extérieur vers l'opératrice après diffusion d'un message d'ac cueil (version 1.1). Mode EXPERT (Version 1.1) : Le mode EXPERT offre les possibilités supplémentaires suivantes par rapport au mode BUSINESS : - Basculement automatique vers un Fax. - Jusqu'à 50 messages d'information Audiotex (durée standard 2 mn) : • • 45 messages à usage général. 5 messages à usage interne. - Possibilité de chaîner plusieurs messages d'information Audiotex. - Option menu : transfert vers un message d'information Audiotex. Remarques : - En version 1.0, seules les fonctionnalités du mode BUSINESS sont offertes. - En version 1.1, les fonctionnalités du mode BUSINESS sont offertes de base ; l'accès au mode EXPERT est possible en remplaçant le boîtier PAL par un PALEX. Tableau récapitulatif : Mode BUSINESS EXPERT Ed 01 Nombre de langues Type de PAL Nombre de modules mémoires supplémen taires 1 PAL B 0 2 PAL B 1 3 PAL B 1 4 (4200 E unique ment) PAL B 2 1 PALEX 0 2 PALEX 1 3 PALEX 1 4 (4200 E unique ment) PALEX 2 Réf.3AC 21232 MAAA 3/16 Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) SECTION APPLICATIONS INSTALLATION DE LA CARTE IVPS ALCATEL 4200 C/D X1 Pile au lithium X7 H1 + H2 H3 mP DSP X2 Tx Rx Sauvegarde horodateur EPROM D23 REPROM D23 EPROM D24 PAL/PALEX PAL/PALEX X7 REPROM D24 Connecteur pour raccordement sur Alcatel 4200 C X2 X17 H3-rouge H2-rouge H1-verte on OBC BAT off + Pile au lithium Carte pour Alcatel 4200C Carte pour Alcatel 4200C/D Rôle des leds H1 : allumée à feu fixe : fonctionnement correct. éteinte : carte IVPS en défaut H2 : état d'occupation du premier port IVPS. éteinte : port libre allumée à feu fixe : port occupé H3 : état d'occupation du deuxième port IVPS. La carte peut être mise en place à l'emplacement prévu sans couper l'alimentation du système. Avant de mettre la carte en place : - rajouter éventuellement un module mémoire supplémentaire (X7) - si l'option "mode Expert" (version 1.1) est prévue, remplacer le boîtier PAL par le boîtier PALEX. 4 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) - mettre en place la pile au lithium en respectant absolument la polarité. Il y a danger d'explosion si la mise en place ou le remplacement de la pile n'est pas fait correc tement. Remplacer uniquement la pile par par une pile du même type. Mettre au rebut les piles usagées, conformément aux instructions du fabricant. Après la mise en place de la carte, vérifier que la led verte est allumée à feu fixe. ALCATEL 4200 E 32 1 + PILE 3V - Sauvegarde horodateur L1-verte MICROCONTROLEUR L2-jaune L3-jaune L4-jaune L5-jaune X01 10 D50 EPROM D52 1 D37 Fusible 2,5 A - 250 V PALB ou PALEX EPROM X25 IV SL La carte peut être mise en place sans couper l'alimentation du système et à n'importe quel emplacement banalisé. Avant de mettre la carte en place : - rajouter éventuellement les modules mémoire supplémentaires MEM aux emplacements 1, 2 et 3, l'ordre de placement est indifférent. - si l'option "mode Expert" (version 1.1) est prévue, remplacer le boîtier PAL (D 37) par le boîtier PALEX. - mettre en place la pile au lithium en respectant absolument la polarité. - vérifier que le strap X25 est en position IV. Après la mise en place de la carte, vérifier que la led verte est allumée à feu fixe. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS CONFIGURATION AU NIVEAU DU SYSTÈME ALCATEL 4200 L'utilisation du serveur vocal nécessite diverses configurations au niveau du système ; ces configurations peuvent être effectuées par DHM PC (procédures décrites ci-après) ou par DHM POSTE. Configurations des deux accès - Alcatel 4200 C/D et Strap X25 de IVPS dans Alcatel 4200 E = IV : les 2 accès de la carte sont déclarés automatiquement comme des accès de messagerie vocale ; il n'y a pas de configu ration à effectuer. - Strap X25 de IVPS dans Alcatel 4200 E = SL : lorsque la carte IVPS est installée, elle est vue par le système comme une carte avec deux équipements analogiques. Il faut déclarer chaque équipement comme accès du type messagerie vocale. Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> Divers -> Fonction spéciale -> affecter "Messagerie vocale". Numéros d'équipement : - Alcatel 4200 C : 03-001-01 ou 03-002-01 - Alcatel 4200 D : 05-001-01 ou 05-002-01 - Alcatel 4200 E : XX (01 à 20)-001-1 ou XX-002-01 Vérifier dans la catégorie de service que pour chaque équipement l'attente sur occupation est autorisée et que l'équipement est protégé contre l'entrée en tiers et contre la tonalité d'attente. Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> Cat. servi -> cocher V Attente autorisée, V Prot. contre entrée en tiers et V Prot. contre tona d'attente. Création d'un groupement d'appel Pour définir le numéro d'appel de la messagerie vocale, créer obligatoirement un groupement d'appel cyclique ou séquentiel composé des deux numéros d'annuaire des deux accès à la messagerie vocale. Sélectionner Postes -> Groupements d'Appel -> Détails Groupement de postes opérateurs Rajouter dans le groupement des postes opérateurs les numéros d'annuaire des deux accès à la messa gerie vocale (pas le numéro du groupement), pour la fonction Standard automatique. Sélectionner Postes -> Groupements de PO ->Sélectionner le groupement -> Modifier -> Ajouter 6 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Configuration des postes de l'installation Pour chaque poste dédié avec touches programmables (sans touche Message prédéfinie) et qui aura droit à une boîte vocale, créer une touche d'appel direct de la messagerie vocale. La signalisation asso ciée à la touche permettra de signaler à l'usager la présence d'un message dans sa boîte vocale. Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste -> Détails -> Touches -> sélec tionner une touche -> Type "Touche de fonction", Fonction "Messagerie vocale", "Numéro" = numéro d'appel de la messagerie vocale (numéro du groupement). Pour les postes de type analogique possédant une led message, créer une touche virtuelle qui permettra la gestion de la led message. Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste -> Détails -> Vir. Touches -> Fonction "Message (HG)" -> "Numéro" = numéro d'appel de la messagerie vocale (numéro du groupement). Paramètres généraux L'Alcatel 4610 II peut fonctionner simultanément en messagerie vocale et en standard automatique. L'aiguillage des appels vers la messagerie vocale ou vers le standard automatique est fait de manière dynamique par le PABX (par le protocole VPS "Voice Processing System", protocole de dialogue par codes MF) selon le type d'appels destinés aux équipements de la carte IVPS. Principes : Les équipements de la carte IVPS sont 2 abonnés du PABX. Si ces 2 équipements sont dans le groupe ment PO du PABX et s'ils sont sollicités par un appel PO du PABX (appel SDA déclaré APOPER dans le plan de numérotation SDA, appel interne par le 9, rappel, ...), la carte IVPS va interprêter ces appels comme étant destinés au standard automatique ; tous les autres appels sont destinés à la messagerie vocale. Par modification des paramètres de configuration, on peut définir le mode de fonctionnement de l'Alca tel 4610 2 accès pour les appels directs : - paramètre = A0 (ascii) ou 41, 30 (hexa) : appel direct aiguillé vers le standard automatique. - paramètre = A7 (ascii) ou 41, 37 (hexa) : appel direct aiguillé vers la messagerie vocale. Sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> sélectionner le flag VMCCodCnsCl -> Détails -> 02 41 37 00 00 00 >-> Modifier -> Ecrire NOTA : Ed 01 Lorsqu'un usager qui appelle la messagerie vocale aboutit directement sur le standard automatique, il peut basculer immédiatement vers la messagerie vocale par appui sur la touche #. Réf.3AC 21232 MAAA 7/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Renvoi dynamique Pour profiter au mieux des services offerts par l'Alcatel 4610 II, il est conseillé d'utiliser la fonction "Ren voi dynamique", qui permettra dans tous les cas de renvoyer les appels vers la messagerie vocale. Dans le renvoi dynamique des ayants droit à la messagerie, deux paramètres sont à positionner : - Opératrice auto (niveau1) : la messagerie vocale peut être destinataire d'un renvoi dynamique de niveau 1. Si la case est sélectionnée, l'appel est dirigé vers la fonction PO automatique de la messa gerie. Sinon, l'appel aboutit sur la boîte aux lettres de l'usager. - Opératrice auto (niveau2) : la messagerie vocale appartenant au groupement PO peut être destina taire d'un renvoi dynamique de niveau 2 (renvoi au niveau général). Si la case est sélectionnée, l'appel est dirigé vers la fonction PO automatique de la messagerie.Sinon, l'appel aboutit sur la boîte aux lettres de l'usager. Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> RouDyn -> cocher ou non V Opératrice auto (niv. 1) et/ou V Opératrice auto (niv. 2). CONFIGURATION DE L'APPLICATION À PARTIR D'UN POSTE La configuration de la messagerie vocale et de l'opératrice automatique peut être effectuée à partir d'un poste dédié ou d'un poste analogique avec clavier MF. Pour accéder au menu d'administration composer le numéro d'annuaire de la messagerie vocale, si nécessaire appuyer sur la touche # pour basculer vers la messagerie vocale puis composer le 0 pour accéder à la boîte vocale d'administration. Le code secret par défaut est "4444". Les différentes possibilités offertes sont proposées par des guides vocaux. - Positionnement du menu jour/nuit. Installation d'une nouvelle boîte vocale. Modification/suppression d'une boîte vocale existante. Modification d'une boîte Info/Audiotex (mode EXPERT, version 1.1). Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1, le nombre de langues dépend de la configu ration mémoire). Gestion des listes de diffusion (mode EXPERT, version 1.1). Création et modification des menus du Standard automatique. Gestion de la date et l'heure. Modification du mot de passe administrateur. Enregistrement des différents messages d'accueil et de signalisation. Informations statistiques concernant l'utilisation du système, de la messagerie vocale, du standard automatique, des messages d'information (version 1.1) Informations sur la version du logiciel et du PAL installé (version 1.1). Se reporter au document "Manuel de l'utilisateur et du gestionnaire" pour le détail des fonctions d'ad ministration. 8 /16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) CONFIGURATION DE L'APPLICATION À PARTIR D'UN PC L'application IVPS-DHM/PC est supportée par un PC sous Windows 3.1. Le PC est raccordé à la carte IVPS par une liaison série RS232C. Cette application permet de gérer tous les paramètres configurables d'une manière plus ergonomique que la gestion à partir d'un poste DTMF. Elle offre en plus les services suivants : - Chargement,à partir du PC, d'une configuration complète. Possibilité de modifier ou de faire évoluer une configuration existante. Profils prédéfinis pour simplifier l'installation de la 4610 2 accès. Sauvegarde et restauration de la configuration sur disque. Sauvegarde et restauration du nom et des annonces enregistrés (pas les messages). Gestion de 100 configurations différentes stockées sur disque. 4 langues disponibles pour l'affichage des écrans : Français, Anglais, Allemand, Portuguais Possibilité de charger des langues supplémentaires si il y a suffisamment de mémoire sur la carte IVPS (Version 1.1). - Configurations par défaut disponibles pour les divers pays ou canaux de distribution. - Aide en ligne permettant de se passer de documentation écrite. Configuration minimale du PC - PC IBM 386 33 MHz avec 4 MO de RAM ou compatible. MS-DOS 3.3 et MS-WINDOWS 3.1. Ecran VGA. Disque dur avec 10 MO de libre pour l'application. Lecteur de disquette 3 1/2. Port série RS232C. Une souris. Installation du logiciel Insérer la première disquette dans le lecteur A. Se positionner dans l'écran principal de Windows "Gestionnaire de programme". - Dans le menu Fichier sélectionner Exécuter. - Dans la fenêtre "Exécuter", taper A:\SETUP.EXE dans la zone de texte de la "Ligne de commande" puis cliquer sur OK. Le système propose d'installer l'application sous le répertoire C:\ivpsmmc, modifier le répertoire de destination si nécessaire, puis cliquer sur OK et confirmer en cliquant sur OUI. La fenêtre "Program Group" permet de définir le nom associé à l'icone qui sera crée dans l'écran princi pal de Windows "Gestionnaire de programme". Par défaut le système propose ALCATEL. Après défini tion du nom (ex : "MesVoc4610II") cliquer sur OK. On peut aussi utiliser une icone déjà existante. L'application se charge ; insérer la deuxième disquette sur demande du système et cliquer sur OK. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS La fenêtre "Select option" permet de définir certains paramètres : - "Select port" : choix du port série sur lequel est raccordée la carte IVPS (COM1 ou COM2). La confi guration du port série sélectionné est automatique. - "Select language" : choix de la langue d'affichage pour les menus du DHM (FRANÇAIS). - "Select country" : choix du pays (FRANCE). Cliquer chaque fois sur OK pour valider le choix. Le système signale la fin de l'installation par le message "Installation is complete", cliquer sur OK pour terminer la phase d'installation. Lancement de l'application DHM-PC A partir de l'écran principal de Windows "Gestionnaire de programme" cliquer deux fois sur l'icone "MesVoc4610II" : Puis cliquer deux fois sur l'icone "IVPS-MMC Rel. 1.1.01". L'écran principal de l'application s'affiche : Les différents menus disponibles sont affichés dans la barre des menus. NOTA : Lorsqu'un menu est sélectionné ou lorsque dans un écran la mention "> F1 pour l'aide <" est affichée, la touche de fonction F1 du PC permet d'afficher l'aide en ligne correspondante. 10/16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Menu Fichier Le menu Fichier permet de gérer les différentes bases de données qui sont stockées sur le disque dur. Il peut exister jusqu'à 100 bases de données. Les fichiers du type xxxx.PRO sont des profils de configura tion qui sont prédéfinis et qui peuvent être personnalisés. - "Créer une base de données " Permet de créer une base de données par définition d'un nom composé de 8 caractères maximum (A à Z, 0 à 9). • • Soit une base avec des valeurs par défaut. Soit une base dont les données sont récupérées sur la carte IVPS. - "Sélectionner une base de données" Permet de sélectionner une base de données existante. Le nom de la base sélectionnée est affiché dans la barre supérieure de l'écran. - "Archiver une base de données" Permet d'archiver une base de données sur un autre support, par exemple sur disquette en utilisant le lecteur A. - "Recharger une base de données" Permet de recharger une base de données précédemment archivée. - "Renommer une base de données" Permet de modifier le nom d'une base de données. - "Copier une base de données" Permet de copier une base de données en lui donnant un nouveau nom. - "Effacer une base de données" Permet de supprimer totalement une base de données existante. - "Quitter" Permet de quitter l'application. Menu Configuration Le menu Configuration permet de gérer les différents paramètres configurables dans une base de données. Ce menu est accessible uniquement lorsqu'une base de données a été sélectionnée, crée ou transférée. Tous les messages vocaux qui seront associés à une base de données définissant une configuration pour l'Alcatel 4610 II, doivent être enregistrés à partir d'un poste, une fois que la base de données à été transférée vers l'IVPS. - "Info. système" Permet de définir le type de PABX et la taille de la mémoire d'enregistrement associés à la base de données Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS - "Boîtes vocales" : Gestion des paramètres des boîtes vocales. Les paramètres "Langue" et "Type de signalisation" ne sont accessibles qu'après avoir ouvert la boîte de dialogue spécifique à une boîte vocale, en cliquant sur l'index de la boîte vocale puis sur la touche "Modifier". Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications. - "Standard Automatique" : Gestion des paramètres pour les "Heures d'ouverture" ou les "Heures de fermeture". Cliquer sur "Menu Principal" pour accéder à la programmation du contenu des touches. Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications. - "Message d'information" : Programmation de l'option qui peut être mise en oeuvre à la fin de la diffusion d'un message Audio tex (fonction disponible uniquement dans le mode Expert version 1.1). - "Paramètres généraux" : Permet de modifier les paramètres généraux de la messagerie vocale et du standard automatique ; permet également la programmation des données de recherche de personne. Cliquer sur "Plus"pour afficher la page suivante. Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications. - "Paramètres pour PABX et PTT" Ces paramètres ne peuvent être modifiés que si l'option "Lecture/écriture" a été validée dans le menu "Options > Paramètres pour PABX et PTT". La modification des valeurs est conditionnée par un mot de passe. Cliquer sur "Plus"pour afficher la page suivante. Menu Transfert - "vers l'IVPS" Permet de transférer vers la carte IVPS une base de données sélectionnée. - "de l'IVPS" Permet de transférer vers le PC la configuration de la carte IVPS. Cette base de donnée peut être modifiée à partir de la fonction "Configuration". - "Charger les données statistiques" Données statistiques relatives à l'utilisation du système, des boîtes vocales, des messages d'informa tion et su standard automatique. 12/16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Menu Options - "Langues" Permet de définir la langue utilisée pour l'affichage des menus. - "Paramètres pour PABX et PTT" Permet de définir si les paramètres affichés à partir du menu "Configuration > Paramètres pour PABX et PTT" peuvent être ou non modifiés. - "Base de données sélectionnée (lecture/écriture)" Permet de modifier les profils prédéfinis (le droit à l'écriture doit être activé). - "Paramètres du système (lecture/écriture)" Permet de modifier les informations système (le droit à l'écriture doit être activé). Menu Outils - "Sauvegarde de la configuration/prompts" Permet de sauvegarder la configuration de la carte IVPS avec tous les guides vocaux qui ont été enregistrés (fonction différente de "Transfert -> de l'IVPS"). Le système demande de préciser le chemin de destination du fichier : par exemple disque C ou disquette A. Ce fichier est uniquement un fichier de sauvegarde et les paramètres ne peuvent pas être modifiés. - "Restauration de la configuration/prompts" Permet de transférer vers la carte IVPS une configuration qui a été préalablement sauvegardée (voir commande précédente). On ne peut pas utiliser la fonction "Transfert -> vers l'IVPS" pour ce type de fichier. - "Chargement d'une nouvelle version" Permet de charger dans le système une nouvelle version logicielle complète. - "Mise à jour" Permet de charger une modification ou une mise à jour partielle du logiciel système de l'IVPS. - "Ajouter une langue" Permet de charger une langue additionnelle. - "Master Audio" Permet de charger des guides vocaux au format XX.WAV dans la carte IVPS. - "Recevoir des param. du système" Permet de lire les paramètres (configuration logicielle et matérielle de la carte). - "Réception d'un fichier d'erreur" Fonction réservée au constructeur. - "R.A.Z. EEPROMs" Permet d'effacer complètement la mémoire de données (EEPROM). Cette fonction peut être utilisée avant de recharger une version du logiciel système de l'IVPS Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Menu Aide - "Index" : Permet d'afficher les différentes aides en ligne disponibles. - "Utilisation de l'aide" : Propose un guide pour l'utilisation de l'aide en ligne. - "A propos de l'IVPS-MMC": Affichage de la version logicielle du DHM-PC pour 4610 2 accès. MISE EN OEUVRE D'UNE CONFIGURATION NOTA : Le DHM-IVPS ne travaille pas en mode "ON-LINE" avec la carte IVPS. Il faut donc effectuer une lecture de la configuration de la carte, faire les différentes modifications, puis écrire vers la carte IVPS. CRÉATION D'UNE CONFIGURATION - Dans le menu Fichier, sélectionner Créer une base de données, renseigner un nom de fichier et cliquer sur Reçoit données de l'IVPS. A partir de cet instant, on dispose d'un fichier "image" de la configuration de la carte IVPS. - Dans le menu Configuration, sélectionner Boîtes vocales et renseigner le nom et le numéro de la boîte vocale. Pour avoir plus de détails, cliquer sur "Modifier". Valider toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents. - Dans le menu Configuration, sélectionner Standard automatique puis Heures d'ouverture et renseigner les paramètres généraux du standard automatique, puis cliquer sur Menu principal pour définir l'arborescence du standard automatique. Valider toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents. - Dans le menu Configuration, sélectionner Standard automatique puis Heures de fermeture et renseigner les paramètres généraux du standard automatique, puis cliquer sur Menu principal pour définir l'arborescence du standard automatique. Valider toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents. - Dans le menu Transfert, sélectionner vers l'IVPS, puis lorsque le DHM-IVPS donne la date et l'heure, valider par "OK". Lorsque le DHM rend la main, les données modifiées ont été transférées vers la carte IVPS NOTA : 14/16 Les boîtes vocales ne deviennent opérationnelles qu'après personnalisation de la boîte par le titulaire (saisie d'un mot de passe et du nom). Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) MODIFICATION D'UNE CONFIGURATION CLIENTE EXISTANTE 2 possibilités : - Vous disposez sur votre PC d'une sauvegarde à jour de la configuration client : • • Dans le menu Fichier, sélectionner Sélectionner une base de données ; cliquer sur le nom du client pour ouvrir cette base de données et effectuer les différentes modifications des boîtes voca les et du standard automatique. Dans le menu Transfert, sélectionner vers l'IVPS ; cliquer sur "OK" à l'apparition de la fenêtre "Date et Heure". - Vous ne disposez pas sur votre PC d'une sauvegarde à jour de la configuration client : • Dans le menu Fichier, sélectionner Sélectionner une base de données ; cliquer sur le nom du client pour ouvrir la base de données. Sélectionner ensuite de l'IVPS dans le menu Transfert pour lire la configuration actuelle. Effectuer ensuite les différentes modifications nécessaires. MIGRATION D'UNE CARTE IVPS Migration d'une version 1.0.XX vers 1.1.XX Besoins : - EEPROMS 1.1.XX - DHM-IVPS 1.1.XX - Disquette Release Disk 1.1.XX Remplacer les EPROMS 1.0.XX par les EPROMS 1.1.XX. Insérer la disquette Release 1.1.XX dans le lecteur de disquettes. Sélectionner le menu Outil puis Mise à jour. Valider la langue française en cliquant sur "OK". La carte configuration client de l'IVPS reste inchangée. Une conversion automatique de l'ancienne configuration client sera opérée par l'IVPS. Migration du mode BUSINESS vers le mode EXPERT Besoins : - EEPROMS 1.1.XX DHM-IVPS 1.1.XX Disquette Release Disk 1.1.XX PALEX (circuit PAL avec mode EXPERT) Remplacer le boîtier PAL par le PALEX. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/16 SERVEUR VOCAL ALCATEL 4610 II (IVPS) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Rechargement d'une version - Effacement des données de la carte : Sélectionner le menu Outil puis R.A.Z. EEPROMs. Entrer le mot de passe "1064" puis cliquer sur "OK". La carte IVPS est vierge de toute configuration, même la led CPU est éteinte. ATTENTION : Utiliser cette commande avec précaution !!! - Rechargement d'une carte : Cette opération est nécessaire pour une carte "vide" (par exemple après une commande R.A.Z. EEPROMs). Insérer la disquette Release 1.1.XX dans le lecteur de disquettes. Sélectionner le menu Outil puis Chargement d'une nouvelle version. Valider la langue française en cliquant sur "OK". Après cette opération, la carte IVPS est initialisée avec sa configuration par défaut. 16/16 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) NMC (Network Management Center) Fiche 5 La station de gestion centralisée Alcatel 4740 a été conçue pour permettre à un gestionnaire de réseau téléphonique d'une entreprise de gérer, d'administrer et d'optimiser à distance un ou plusieurs systè mes de communication Alcatel 4200. ENVIRONNEMENT Raccordement des systèmes distants A4200 (abonné du centre de gestion) Tous les systèmes distants abonnés ALCATEL 4200 qui sont gérés par un même centre de gestion sont raccordés au réseau public (RTC ou RNIS) par des lignes réseaux analogiques ou par des accès T0/T2. Chaque système distant est équipé d'une carte de communication : - Alcatel 4200 C : carte fille RAA ou RAI implantée sur la carte MBC) - Alcatel 4200 D : accès RAI intégré à la carte SMB ou carte fille RAA implantée sur la carte AUX - Alcatel 4200 E : RAXX (carte fille implantée sur la carte CM) ; seul l'accès DHM de ces cartes est utilisé pour supporter la transmission des informations entre le système distant et le centre de gestion pour les applications de gestion de la taxation, de configuration du système, d'observation de trafic et de notifications des alarmes. L'accès Taxation des cartes RAXX reste disponible pour la connexion d'une imprimante de taxation par exemple. NOTA : NMC ANALOGIQUE : Un flag (adresse remarquable CM) doit être positionné. Par DHM PC, sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> flag AnalogNMC -> entrer 01. La LR doit être configurée avec Inversion de Polarité pour pouvoir libérer le modem RAME/RA1M (le centre de gestion étant le maître de la communication). Raccordement de la station de gestion La station ALCATEL 4740 se raccorde aux systèmes distants abonnés ALCATEL 4200 : - soit à travers un modem via une interface Z. - soit à travers une interface optionnelle V24 implantée : • • une carte optionnelle V24 - MAC/PC (option 4083 ASM) implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088. un module optionnel 4093 ASY-CTI implanté dans un poste 4020, 4035 ou dans un boîtier externe de raccordement d'un poste 4012, 4034 ou UA3G. La station ALCATEL 4740 peut être raccordée par 4 ports au maximum. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/12 Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) SECTION APPLICATIONS Exemple d'environnement Alcatel 4200 E T2/T0 RAXX SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT RAXX RESEAU PUBLIC Ligne analogi que RAXX SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT T2/T0 ou/et Ligne analo gique Modem Modem Z STATION DE GESTION CENTRALISEE ALCATEL 4740 (NMC) V24 V24 Z V24 UA V24 adaptaUA teur 4088 (V24) En fonction des besoins, il est nécessaire de définir le nombre de liens V24 à utiliser. Compte tenu du trafic moyen et de la charge du système, les quantités suivantes sont préconisées : Nombre de systèmes distants abonnés Nombre de liens V24 Moins de 20 1 De 20 à 40 2 De 40 à 60 3 Plus de 60 4 Les interfaces UA et Modem V22 bis utilisées sont initialisées entièrement par la station Alcatel 4740 via le protocole Hayes. Il appartient à l'opérateur de la station de gestion d'entrer la séquence d'initialisa tion du protocole. Attention : cette séquence peut dépendre du type de modem utilisé. L'utilisation du modem référencé A1283 est par ailleurs préconisée. 2 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) CONFIGURATION ET MISE EN SERVICE Le choix Management centralisé permet d'accéder aux différentes fenêtres de configuration des paramètres nécessaires à l'administration centralisée. Pour accéder au Management centralisé vous devez depuis le menu principal : Sélectionner les menus Système ->Management centralisé -> les trois sous-menus suivants sont proposés : Paramètres..., Appelants autorisés..., Contrôle d'accès... ATTENTION : La programmation des appelants autorisés affecte aussi bien l'accès au système par NMC que l'accès distant par DHM PC. SOUS-MENU "PARAMÈTRES" Management centralisé : Cliquer dans la case pour activer la fonction de gestion centralisée (ceci évite un démarrage de la fonc tion de gestion avant la fin de la configuration du système). Par défaut, cette fonction est inhibée. Zone "Général" : - Type d'accès : ce champ, non modifiable par DHM, indique le mode d'accès, direct ou gardé, défini par strappage de la carte RAXX. - edn NMC pour notification automatique des alarmes (hors session NMC) : numéro abrégé collectif (4 chiffres) du centre de gestion à composer par RAXX pour notification automatique des alarmes si aucune session NMC n'est en cours. - Version logicielle : ce champ, non modifiable, indique la version logicielle du système distant. - Identification PABX : ce champ de 30 caractères au maximum indique le nom du système distant. Ce nom est défini par le centre de gestion ; il n'est pas modifiable par DHM PC. NOTA : Les champs non modifiables par DHM PC sont définis, soit par le système, soit par le centre de gestion ; ainsi, il faut au minimum une connexion "on-line" avec le système distant pour que ces champs soient valorisés. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/12 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS Zone "Taxation" : - Taxation active pour : Activation de la gestion de la taxation selon le type d'appels : les choix suivants sont offerts : • • • • aucun appel appels entrants appels sortants appels entrants et sortants (valeur par défaut) - Seuil de remplissage pour déclenchement d'alarmes (par défaut : 80 % ) :100 % = 400, 600 ou 1200 tickets selon système. Lorsque le seuil fixé est atteint, une alarme est envoyée à la station de gestion (aux conditions que le report automatique d'alarme ait été activé, que l'alarme "NMC_SEUIL_TABLE_TAXATION" ait été configurée comme étant une alarme urgente et que la carte RAXX soit à la norme ECMA) ; celle-ci prend en compte cette alarme et se connecte au système distant pour prélever et vider les tickets de taxation. Zone "Notification des alarmes": (Visualisable après avoir cliqué sur le bouton "Partie2") La notification des alarmes permet au système distant de renseigner le centre de gestion dès qu'un évé nement anormal survient au PABX. - Notification automatique des alarmes : cliquer dans la case pour activer la notification automati que d'alarme ; par défaut, cette fonction est inhibée. - Réactions en cas de d'appel erroné (par exemple, le numéro d'appel ne correspond pas à celui du centre de gestion) : • • Durée avant nouvel appel (min) :durée d'attente en minutes avant nouvel essai (valeur com prise entre 1 et 12 minutes, par défaut : 12 minutes) nombre max de rappels :nombre maximum de rappels (un seul rappel autorisé) - Réactions en cas de non-réponse (par exemple, le centre de gestion n'a pas répondu car tous ses accès sont occupés) : • • Durée avant nouvel appel (min) :durée d'attente en minutes avant nouvel essai (valeur com prise entre 1 et 12 minutes, par défaut : 12 minutes) nombre max de rappels : nombre maximum de rappels (valeur comprise entre 1 et 99, par défaut : 50) - Seuils de remplissage des tables (implicitement lorsque le seuil fixé est atteint, une alarme est envoyée à la station de gestion). La station de gestion se connecte automatiquement au système distant afin de prélever les informations concernées par l'alarme : • • • 4 /12 Table historique : par défaut 80 % (100 % = 400 messages historiques) Table anomalie HW : messages matériels ; par défaut 80 % (100 % = 200 messages matériels) Table des alarmes urgentes : par défaut 80 % (100 % = 200 messages d'alarmes urgentes) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) Fenêtre "Alarmes urgentes" (Visualisable après avoir cliqué sur le bouton "Alarmes urg.") Cette fenêtre permet de définir les alarmes urgentes tant pour les messages matériels que pour les mes sages historiques. Evénements urgents implicites dans la table des anomalies matérielles : • • • HSB_NON_OPERATIONNEL : Une panne permanente sur le bus HSB a été détecté par une carte. T2_INDIC_ALARME_DISTANTE : Une indication d'alarme distante a été reçue sur un accès T2. T2_MANQUE_SIGNAL : Un manque signal (MS) a été détecté sur un accès T2. SOUS-MENU "APPELANTS AUTORISÉS" Cette fenêtre permet de définir la liste des numéros qui permettront au centre de gestion d'appeler les systèmes distants Alcatel 4200E. Remarque : - Si la liste est vide, tout appel est accepté sous contrôle d'un mot de passe. - Si le message d'établissement d'appel ne comprend pas d'identité de l'appelant (RNIS) et si la li ste n'est pas vide, l'appel est refusé. Les numéros peuvent comporter 22 chiffres au maximum et une sous-adresse éventuelle de 4 chiffres. SOUS-MENU "CONTRÔLE D'ACCÈS" Cette fenêtre permet de définir les éléments de contrôle utilisés lors de l'accès du 4740 au 4200 distant. EDN NMC pour notification des alarmes : champ permettant de rappeler le numéro que la carte RAXX doit composer pour se connecter à la station de gestion centralisée lors de la notification automati que des alarmes (ce numéro, non modifiable dans cette fenêtre, est défini dans la fenêtre "Paramè tres"). Généralement, une seule station 4740 gère le système distant ; la fenêtre ci-dessus comporte donc une seule ligne dans laquelle, si la procédure de rappel est utilisée, le champ EDN est le même que le numéro de notification des alarmes. Mot de passe : mot de passe du système distant envoyé par le 4740 lors d'une entrée en session DHM (9 caractères alphanumériques). La table peut comporter un maximum de 10 mots de passe. EDN rappelé : par programmation, il est possible pour des raisons de coût ou de sécurité de demander au système distant de rappeler le centre de gestion lorsque ce dernier fait une requête au système avec procédure de rappel (le centre de gestion appelle le système - raccrochage - rappel du centre par le système) ; ce champ contient donc le numéro éventuel à rappeler lors de l'utilisation de cette méthode (4 chiffres max - numéro abrégé collectif ou numéro interne lorsque le système de rattachement est égale ment géré par le centre de gestion). Dans le cas d'une gestion par une seule station A4740, ce numéro est le même que le numéro contenu dans le champ "EDN NMC pour notification des alarmes Alarme (durant session NMC) : permet d'indiquer si la session en cours initialisée par le mot de passe précédent supporte la fonction de notification automatique des alarmes ; dans ce cas, si une session Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/12 Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) SECTION APPLICATIONS NMC est en cours et que survient une alarme urgente, on utilise le lien établi pour la transférer ; sinon on attend la fin de la session en cours pour transférer cette alarme. RECOMMANDATIONS POUR LA MISE EN OEUVRE DE LA FONCTION NMC (système distant) Suivre les recommandations suivantes : - vérifier la présence : • • • Alcatel 4200 C : d'une carte RAA/RAI Alcatel 4200 D : si nécessaire d'une carte AUX équipée d'une carte RAA Alcatel 4200 E : d'une carte RAXX strappée en fonction du mode d'accès retenu (direct ou gardé) et de la carte MEB XXX adéquate. - activer la fonction de gestion centralisée (valeur inactive par défaut ou après un reset à froid) - entrer la configuration complète du système distant : • • • • • • • numéro de station pour la notification des alarmes validation de la fonction de notification automatique des alarmes définition des différents seuils de remplissage définition des alarmes urgentes liste des appelants autorisés définition des éléments de contrôle utilisés lors de l'accès à l'application etc... - activer la fonction de gestion centralisée en cochant la case "Management centralisé actif" de la fenêtre "Paramètres." - effectuer un reset à chaud (dimensionnement des tables). - vérifier que le numéro d'appel est bien programmé : Dans le cas de fonctionnement avec procédure de rappel et si le numéro d'appel est erroné, la pro cédure de rappel échoue ; en outre, il n'est plus possible d'accéder à distance au DHM pour modi fier la configuration existante. Pour remédier à ce problème, il est conseillé de déclarer 2 appelants autorisés, l'un utilisant la pro cédure de rappel, l'autre non. La table de contrôle d'accès donne : Mot de passe EDN rappelé Code 1 Code 2 Alarme (durant session NMC) Oui ou non 8399 Oui ou non "Code 2" est utilisé normalement pour appeler le système avec la procédure de rappel ; en cas de d'échec, utiliser "Code 1" puis modifier la configuration. 6 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) - ne pas remplir la table des appelants autorisés, sauf en cas de grand problème de sécurité (dès que cette table contient un numéro, le filtrage des appels est effectué ; si le numéro est erroné ou non transmis dans le cas d'une LR, il ne sera pas possible de modifier la configuration à distance, ni par DHM PC, ni par DHM NMC ; il sera nécessaire d'aller sur site pour modifier la configuration). Remarque : Visualisation des vitesses de transmission sur liaison V24 DHM par DHM POSTE La vitesse indiquée dans le menu "Global" fonction "V24 DHM" est celle utilisée lorsque l'accès RAXX et le strap CM sont en mode local. La vitesse indiquée dans le menu "Global" fonction "RAXX" -> "Config" est celle utilisée lorsque l'accès RAXX et le strap CM sont en mode distant. EXEMPLES DE CONFIGURATIONS (sytèmes Alcatel 4200 E) Ce chapitre décrit, à titre d'exemples, les configurations matérielles (types de cartes RAXX et strappages de ces cartes) et les programmations à effectuer en fonction des procédures d'appel et du mode de transmission utilisés (les paramètres non significatifs - seuils de remplissage des tables par exemple sont laissés à leur valeur par défaut : - accès accès accès accès direct avec transmission numérique direct avec transmission analogique gardé avec transmission numérique gardé avec transmission analogique Vérifier également les points suivants : - strap de la carte CM pour un accès distant à RAXX - accès à RAXX = distant défini par DHM POSTE (fonction "Installateur" -> "Global" -> "RAXX" -> "Config") - introduction du numéro du centre de gestion dans le répertoire collectif. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/12 Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) SECTION APPLICATIONS ACCÈS DIRECT AVEC TRANSMISSION NUMÉRIQUE (ECMA 102/V110) SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT CENTRE DE GESTION (NMC) 0388677000*125 (dans le répertoire collectif, 8399 = 0388677700)) RA1E ou RA2E T0/T2 9600 bits/s (accès distant) RA1E ou RA2E T0/T2 RNIS Interface ECMA 102 V24 DHM (accès local) UA (9600 bits/s)) STATION DE GESTION CENTRALISEE ALCATEL 4740 (NMC) Configuration materielle des cartes RAXX (Vitesse et type d'accès) D3 D3 U4 MICRO SIP SIP PROCESSEUR 80C32 A B 1 3 X1 D5 TRAC X7 D4 D4 TRAC TRAC X13 X7 X8 10 5 6 1 X13 X8 10 5 6 1 RA1E RA2E MICRO MICRO PROCESSEUR PROCESSEUR 80C32 80C32 U3 U3 Programmation Contrôle d'accès Edn NMC pour notification des alarmes : 8399 Mot de passe EDN rappelé Alarme (Durant session NMC) gestAl1 X Oui gestAL1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK 8 /12 Oui Ajouter Effacer Modifier Annuler Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) ACCÈS DIRECT AVEC TRANSMISSION ANALOGIQUE (MODEM) SYSTEME DISTANT ALCATEL 4200E CENTRE DE GESTION (NMC) 0388677000 (dans le répertoire col lectif, 8399 = 0388677700)) RA1M ou RAME T0/T2 2400 bits/s (accès distant) RA1M ou RAME RNIS LR RTC Z V24 DHM (accès local) Modem (mode autobaud) V24 (2400 bits/s) STATION DE GESTION CENTRALISEE ALCATEL 4740 (NMC) Configuration matérielle des cartes RAXX (vitesse et type d'accès) D3 D3 SIP SIP U4 A B 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 3 X1 D5 TRAC RA1M X7 X12 8 4 5 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 RAME X7 X8 U1 COFIDEC A B X12 8 4 5 1 X8 U1 COFIDEC A 1 N1 MODEM U3 B 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 7 U3 X2 N1 MODEM 7 X2 Programmation Contrôle d'accès Edn NMC pour notification des alarmes : 8399 Mot de passe EDN rappelé Alarme (Durant session NMC) gestAl1 X Oui gestAL1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK Ed 01 Oui Ajouter Effacer Modifier Annuler Réf.3AC 21232 MAAA 9/12 Alcatel 4200 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) SECTION APPLICATIONS ACCÈS GARDÉ AVEC TRANSMISSION NUMÉRIQUE (ECMA 102/V110) SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT CENTRE DE GESTION (NMC) 0388677000*125 (dans le répertoire collectif, 8399 = 0388677700)*125) RA1E ou RA2E T0/T2 9600 bits/s (accès distant) RA1E ou RA2E T0/T2 RNIS Interface ECMA 102 V24 DHM (accès local) UA (9600 bits/s)) STATION DE GESTION CENTRALISEE ALCATEL 4740 (NMC) Configuration materielle des cartes RAXX (Vitesse et type d'accès) D3 D3 SIP SIP U4 A MICRO PROCESSEUR 80C32 B 1 3 X1 D5 TRAC X7 D4 D4 TRAC TRAC X13 X7 X8 10 5 6 1 X13 X8 10 5 6 1 RA1E RA2E MICRO PROCESSEUR 80C32 MICRO PROCESSEUR 80C32 U3 U3 Programmation Contrôle d'accès Appelants autorisés Numéro Ss-ad. 0388677000 Numéro des appelants autorisés 125 0388677000 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK 10/12 125 Annuler Ajouter Effacer Modifier Edn NMC pour notification des alarmes : 8399 Mot de passe EDN rappelé Alarme (Durant session NMC) gestAL1 X Oui 8399 gestAL1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK Réf.3AC 21232 MAAA 8399 Oui Ajouter Effacer Modifier Annuler Ed 01 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) ACCÈS GARDÉ AVEC TRANSMISSION ANALOGIQUE (MODEM) SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT CENTRE DE GESTION (NMC) 0388677000 (dans le répertoire collectif, 8399 = 0388677700)) RA1M ou RAME T0/T2 2400 bits/s (accès distant) RA1M ou RAME RNIS LR RTC Z Modem (mode autobaud) V24 DHM (accès local) V24 (2400 bits/s) STATION DE GESTION CENTRALISEE ALCATEL 4740 (NMC) Configuration materielle des cartes RAXX (Vitesse et type d'accès) D3 D3 SIP U4 A SIP B 1 MICRO PROCESSEUR 80C32 3 X1 D5 TRAC RA1M X7 X12 8 4 5 1 RAME X7 X8 U1 COFIDEC A 4 5 1 X8 U1 COFIDEC A 1 N1 MICRO PROCESSEUR 80C32 B X12 8 MODEM U3 B 1 N1 MICRO PROCESSEUR 80C32 7 MODEM U3 X2 7 X2 Programmation Contrôle d'accès Appelants autorisés Numéro Ss-ad. Numéro des appelants autorisés Effacer Modifier 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK Ed 01 Ajouter Annuler Edn NMC pour notification des alarmes : 8399 Mot de passe EDN rappelé Alarme (Durant session NMC) gestAL1 X Oui 8399 gestAL1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 OK Réf.3AC 21232 MAAA 8399 Oui Ajouter Effacer Modifier Annuler 11/12 NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER) 12/12 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION APPLICATIONS Ed 01 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 PORTIERS Fiche Portiers 6 Les équipements portiers décrits dans cette fiche ne peuvent être raccordés que sur un sys tème Alcatel 4200 D/E. DESCRIPTION Le portier permet l'identification de la personne ayant activé le bouton d'appel ainsi que l'ouverture de la porte d'entrée. L'identification est réalisée suite à l'établissement d'une communication entre un poste du système et le boîtier comportant un interphone. ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ÁÁÁÁÁÁÁÁ ALCATEL BUSINESS SYSTEMS Opérateur ou Poste 2 familles de portiers sont proposées selon le mode de fonctionnement utilisé : - les portiers commandés par signaux MF Q23 : TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE - le portier commandé par relais : NPTT L'utilisation de ces portiers est exclusive sur un même système. Un flag (adresse remarquable CM) doit être positionné pour définir le mode de fonctionnement utilisé. Par DHM PC, sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> flag DPHMode -> entrer 00 (valeur implicite) pour utiliser un portier TELEMINI ou UNIVERSAL DOOR PHONE ou 01 pour utiliser un portier NPTT. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/8 Alcatel 4200 PORTIERS SECTION APPLICATIONS PORTIER NPTT L'équipement du portier se compose d'un interphone et optionnellement d'une gâche alimentée par le secteur à travers un transformateur classé TBTS (Très Basse Tension de Sécurité). Un seul portier avec gâche peut être raccordé au système. Le système permet éventuellement le raccordement de 2 portiers sans gâches. Raccordement sur Alcatel 4200 E Ce portier nécessite l'équipement : - d'une carte SLC (interfaces de postes Z) pour le raccordement audio de l'interphone - d'une carte MM32P (carte fille de la carte AC) pour le raccordement de la boucle et de la gâche de la porte. ALCATEL 4200 E Commande de maintien de boucle (carte MM32P) Interface de poste Z (carte SLC) PORTIER Blanc Orange Rouge A Bleu B Commande de la gâche (carte MM32P) Audio (interphone) Vers gâche de porte 220V Raccordement sur Alcatel 4200 D Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire des sorties DRCA et DRCB (contacts de commande ouverts au repos) de X10 de la carte IDB. CARTE IDB ALCATEL 4200 D Orange DRCA Interface poste Z PORTIER Blanc Rouge A Bleu Audio (interphone) B Vers gâche de porte DRCB 2/8 220V Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 6 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 PORTIERS PORTIERS TELEMINI ET UNIVERSAL DOORPHONE Ces portiers sont à raccorder uniquement à une interface de poste Z. Caractéristiques de base de ces portiers : - reconnaissance de la fermeture et ouverture de boucle et passage en conversation. - pas de détection de courant d'appel (appel arrivée) sauf ceux programmables en code MF Q23. - reconnaissance des signaux MF Q23 ou des tonalités émis par le système (dialogue système -> portier). - possibilité de configuration d'un N° d'annuaire (programmé en mémoire) émis au système. ALCATEL 4200 E Interface de poste Z Commande de la gâche Vers gâche de porte PORTIER TELEMINI ou UNIVERSAL DOORPHONE 220V Raccordement au système : - Plusieurs portiers peuvent être raccordés au système ; la limite est donnée par le nombre maximum d'équipements de poste analogique que peut contenir le système. - Un même système ne peut comporter simultanément des portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOOR PHONE. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/8 Alcatel 4200 PORTIERS SECTION APPLICATIONS Description fonctionnelle La mise en service d'un portier nécessite l'analyse fonctionnelle de l'équipement (signaux ou tonalités attendus, système ouvert à signaux programmables), avant de passer à la configuration du système voire à celle du portier. NOTA : Il est conseillé de disposer de la notice d'installation du portier. Analyse fonctionnelle du portier "UNIVERSAL DOORPHONE" USAGER DEVANT LE PORTIER Sélection du bouton d'appel PORTIER PABX Fermeture de boucle, armement de la temporisation T programmable Détection de fermeture de boucle réception tone IAN (accusé réception) Envoi du signal "START" (Tone) Emission MF Q23 du N° d'annuaire programmé Réception du N°d'annuaire et appel du poste POSTE OU OPERATEUR Poste sonne Si poste indisponible ou inaccessible : Envoi du signal "ALERT" (Tone) Retour d'appel Poste décroche, conversation Conversation Ouverture de porte Réception code MF programmable pour commande de gâche Envoi du signal "LOCK" (code MF) Code d'ordre : ouverture de porte Envoi du signal "STOP" (Tone) Poste raccroche Ouverture de boucle si : - réception tone IAR - échéance de tempo. T et passage en indispo. Passage en disponibilité 4/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 6 Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS PORTIERS Analyse fonctionnelle du portier "TELEMINI" USAGER DEVANT LE PORTIER Sélection du bouton d'appel PORTIER PABX Fermeture de boucle, armement de la temporisation T1 = 2s Détection de fermeture de boucle Réception code MF A (accusé de réception), annulation de T1 et armement de la temporisation T2 = 2min POSTE OU OPERATEUR Envoi du signal "START" (A) Lecture du N°d'annuaire du poste dans : Appel auto au décrocher et appel du poste. Poste sonne Si poste indisponible ou inaccessible : Envoi du signal "ALERT" (Tone) Retour d'appel Poste décroche, conversation Conversation Ouverture de porte Réception code MF D, commande de gâche pendant t = 1,5s Envoi du signal "LOCK" (D) Code d'ordre : ouverture de porte Ouverture de boucle si : - réception code MF C - échéance de tempo. T1 - échéance de tempo. T2 et passage en indispo. Envoi du signal "STOP" (C) Poste raccroche t = 3s Passage en disponibilité Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/8 PORTIERS Alcatel 4200 SECTION APPLICATIONS ACTIVATION/UTILISATION Lorsqu'une personne appuie sur le bouton d'appel du portier, la boucle de la ligne est fermée. Le desti nataire des appels portiers (poste, PO ou groupement de poste) est automatiquement sonné et le demandeur perçoit la tonalité de retour d'appel. La communication est établie au décrochage du poste destinataire ; ce dernier peut alors commander l'ouverture de la porte par composition du code attribué ou par manoeuvre d'une touche programmée. Un appel portier est géré comme tout appel interne : - il est signalé sur l'afficheur du poste destinataire comme un autre appel - un appel portier peut être intercepté, renvoyé, être mis en conférence avec d'autres correspondants et être mis en attente en cas d'occupation du poste destinataire. NOTA : Le destinataire de l'appel portier peut éventuellement être un numéro externe (défini par l'intermédiaire d'un numéro du répertoire collectif) ; dans ce cas, ce poste ne peut commander l'ouverture de la porte. CONFIGURATIONS Configurations communes aux différents portiers - Spécialisation de l'interface Z de raccordement du portier Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste classique -> Détails -> Divers -> Fonction spéciale -> sélectionner "Poste porte". • • • Sélectionner "Poste porte". Vérifier que dans "Appel auto", "Immédiat" est sélectionné. Dans "Appel auto", saisir le numéro de destination (numéro d'annuaire de poste, poste opéra teur ou groupement de postes) - Création du code d'ordre portier (code permettant la commande d'ouverture de la porte). Sélectionner Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre -> affecter une valeur à la fonction "Portier" (87 en implicite). - Définition des exploitations contrôlées affectées au poste portier Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste classique -> Détails -> Cat. ser vice -> vérifier que les cases suivantes sont cochées : Attente autorisée, Prot. contre intru sion, Prot. contre tona. d'attente.. - Mise en/hors service du portier Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste classique -> Détails -> cocher ou non VHors service. 6/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 6 SECTION APPLICATIONS Alcatel 4200 PORTIERS - Création d'une touche programmée avec la fonction d'ouverture de la gâche Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste destinataire -> Détails -> Tou ches -> Touche de fonction -> affecter "Doorphone Unlock" - Affectation d'une touche RSL aux postes destinataires des appels portiers Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste destinataire -> Détails -> Tou ches -> Touche de ressource -> affecter "RSL - appel poste" avec le numéro d'an nuaire du portier à superviser. Configuration spécifique aux portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE - Définition, pour l'ensemble des portiers, des signaux et des tonalités utilisés pour le dialogue Sys tème -> Portier. Sélectionner Système -> Signaux Portier -> sélectionner "Pas de tone" pour n'émettre aucune tonalité ou "Tone" dans le cas contraire. • • Pour les signaux générés, si "Tone" est sélectionné, affecter : - Verrou : non significatif - Start et Stop : IAN - Alert : retour d'appel Affecter une valeur (0 à 9, A à D, * ou #) aux signaux émis en MF Q23 Configuration spécifique au portier NPTT - Configuration des relais (selon équipement d'un ou 2 portiers) Sélectionner Système -> Interfaces auxiliaires • • Ed 01 Système avec 1 portier : sélectionner "Relay1" dans le champ "Door Phone 1 Hold Line" ; en cas de portier avec gâche, sélectionner "Relay2" dans le champ "Door Phone 1 Door Strike" Système avec 2 portiers : sélectionner "Relay1" dans le champ "Door Phone 1 Hold Line" et "Relay2" dans le champ "Door Phone 2 Hold Line" Réf.3AC 21232 MAAA 7/8 PORTIERS 8/8 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION APPLICATIONS Ed 01 Alcatel 4200 APPLICATIONS T0 POINT A MULTIPOINT Fiche T0 Point à Multipoint 7 DESCRIPTION Un système Diatonis peut être connecté au réseau public par un accès de base (interface S/T) configuré en point à multipoint (encore appelé Bus T0) en parallèle avec d'autres terminaux sur ce même accès (en respectant le protocole ETSI). Les aspects suivants sont à prendre en considération : - affectation d'un TEI fixe (= 0) pour signalisation niveau 2. - gestion des numéros d'abonné multiple) de l'accès T0 configuré en point à multipoint simultané ment avec les numéros SDA d'autres accès T0/T2 configurés en point à point. Exemple d'environnement Commutateur public RNIS Bus T0 T0 T0 MSN 1 Terminal 1 (TEI 1= 1) MSN 2, MSN 3 ..... Autres terminaux MSN 4, MSN 5, MSN 6, .... MSN n TEI=0 SDA TEI=0 SDA TEI=0 Dans cet exemple : - le central public offre, vers le système, un bus T0 avec le complément de service MSN (Multiple Sub scriber Number/Numéro d'abonné multiple) et des accès T0 avec le complément de service SDA. - le système est vu comme un terminal sur le bus T0 et comme un PABX sur les autres accès T0. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 T0 POINT A MULTIPOINT Alcatel 4200 APPLICATIONS CONFIGURATION B Configurer l'accès T0 en Point à Multipoint : Par DHM PC, sélectionner : Accès -> Accès (T0) -> Détails -> Cocher Point à Multipoint B Affecter un TEI (compris entre 0 et 63) : Par DHM PC, sélectionner : Accès -> Accès (T0) -> Détails -> TEI fixe B Configurer le numéro d'installation : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation - par DHM-poste : Global -> NumIns -> Public B Remplir le plan de numérotation public : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub B Remplir la table de substitution (se reporter à la fiche SDA à plus de 4 chiffres de la section "Exploita tions système") : - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Table de modif des numéros Public - par DHM-poste : PlnNum -> TMNPub INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - le nombre max. de canaux B (comprenant les accès T0 en point à point ou en point à multipoint) est fonction des limites du système. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Procédures de dépannage Fiche 1 ATTENTION AUCUNE INTERVENTION DANS LE COFFRET N'EST AUTORISEE A L'USAGER. SEUL L'INSTAL LATEUR OU SON REPRESENTANT SONT HABILITES A INTERVENIR A L'INTERIEUR DU COFFRET GÉNÉRALITÉS Cette fiche ne traite ni les pannes provoquées par des erreurs de configuration ni celles provoquées par des erreurs d'exploitation téléphoniques. Dans ces deux cas, se reporter aux sections DHM Poste et Exploitations téléphoniques. Dans tous les cas, il est indispensable d'avoir une connaissance parfaite du système (architecture, répar tition du traitement des fonctions, ...) et de ses exploitations téléphoniques et notamment des limites de celles-ci. Les défauts concernant la distribution doivent être éliminés en premier lieu. Afin d'éviter les fausses pistes dans la recherche des défauts, il est très important de définir dès le départ l'origine du défaut : - erreur d'exploitation de l'usager erreur de programmation de l'usager ou de l'opérateur erreur de programmation à la mise en service panne réelle du système Principe d'approche des défauts Pour toute panne du système, il est indispensable d'effectuer des contrôles visuels (LEDs de signalisation des différentes cartes, test informatique, auto-test des postes), de contrôler les tensions d'alimentation (secteur et batterie) et de lire les messages système. La démarche à suivre est la suivante : - repérage du ou des terminaux présentant le défaut. Si plusieurs terminaux présentent le même défaut, chercher la relation commune pouvant en être la cause (numéros logiques d'une même carte, répartition géographique, programmation du même type, ...). - recherche du niveau de l'exploitation en défaut (communication locale ou extérieure, ...). Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 1/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE Importance de la panne La panne peut se présenter sous différents aspects : - Panne totale du système : • • Dans ce cas, le défaut se situe obligatoirement au niveau du coffret. La panne provient en premier ordre soit de l'alimentation, soit de l'Unité de Commande (AC et CM dans Alcatel 4200 E, SMB dans Alcatel 4200 D ou Alcatel 4200D Small ou MBC dans Alcatel 4200 C) , puis en deuxième ordre d'une carte d'interfaces de poste ou réseau qui perturbe l'Unité de Commande (UC). - Panne partielle de l'ensemble des postes : dans ce cas, le défaut provient soit de l'alimentation, soit d'un équipement de ligne extérieure. - Panne totale d'un groupe de postes : le défaut provient probablement d'une carte d'équipement de ligne. Sinon, vérifier l'UC. - Panne totale d'un seul poste : • • Si le poste est un poste intercom ou numérique, le défaut provient probablement du poste luimême. Sinon, vérifier l'équipement en question. Si le poste est un poste analogique, le défaut provient probablement de la carte d'équipement de ligne correspondante. - Panne partielle d'un seul poste : • • Si le poste est un poste intercom ou numérique , la première opération est de faire l'échange du poste. Si le défaut est toujours présent, la panne peut provenir soit de la configuration, soit d'une carte joncteur extérieur. Si le poste est un poste analogique, le défaut provient probablement de l'exploitation ou de la configuration ou éventuellement d'une carte joncteur extérieur. Reproduction volontaire d'un défaut Afin d'être certains de ne pas s'engager sur une fausse piste dans la recherche du défaut, il est très important d'essayer de reproduire volontairement la panne, à moins que celle-ci soit franche et per manente. Une fois le défaut constaté ou reproduit, et en fonction de l'origine présumée de la panne, procéder à l'échange standard de l'élément en faute )et essayer à nouveau de reproduire le défaut d'origine. Si ce défaut apparaît toujours, refaire l'analyse complète de la panne. 2 /22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE CONTRÔLES PRÉLIMINAIRES CONTRÔLE DES TENSIONS Vérifier la valeur de la tension secteur au niveau du sectionneur extérieur. Vérifier la valeur de la tension batterie au niveau de la batterie avec la tension du secteur présente dans un premier temps, puis en coupant l'arrivée secteur. Les valeurs de la tension batterie doivent être comprises entre 11V et 13, 6V en cas d'absence secteur. CONTRÔLE VISUELS Alimentation (Alcatel 4200 E) - La LED de présence secteur doit être allumée. - La LED témoin de passage sur batterie doit être éteinte. Carte CM (Alcatel 4200 E) - La LED verte de bon fonctionnement doit clignoter rapidement (allumée 500 ms, éteinte 500 ms). - La LED rouge (état de la pile) doit être éteinte. Carte AC (Alcatel 4200 E) - La LED verte de bon fonctionnement doit clignoter rapidement (allumée 500 ms, éteinte 500 ms). Carte AM (Alcatel 4200 E) - La LED rouge doit être éteinte.. Carte DDI2 (Alcatel 4200 E) - La LED rouge doit être éteinte.. Carte DLC, S0/T0, T2 (Alcatel 4200 E) - La LED rouge doit être éteinte ( cette LED est allumée en cas de défaut). - Toutes les autres LEDs de la carte T2 doivent être éteintes (la LED d'occupation peut être allumée). Carte DECM2/DECM4 (Alcatel 4200 E) - La LED rouge doit être éteinte.. - Led verte de la carte DECM2 : • • • • Ed 02 allumée fixe : horloge et synchro trame fournies par cette carte clignotante : horloge fournie par cette carte ; synchro fournie par une autre carte DECM2/4 flashing : horloge fournie par une autre carte DECM2/4 ; synchro fournie par cette carte éteinte : carte en fonctionnement correct, mais aucune synchro fournie par cette carte Ref.3AC 21232 MAAA 3/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE - Led verte de la carte DECM4 : • • • • éteinte : horloge fournie par une autre carte ; CPU inactive allumée fixe : horloge fournie par une autre carte ; CPU active clignotante lentement : horloge fournie par cette carte DECM2/4 ; CPU active clignotante rapidement : défaut pendant le test - Led orange de la carte DECM4 : • • • • éteinte : synchro fournie par une autre carte ; base inactive allumée fixe : synchro fournie par une autre carte ; base active flashing : synchro fournie par cette carte ; base active ou non clignotante : base ou carte DMOD hors service Leds de la carte PS4 (Alcatel 4200 D) Led verte de gauche : présence du secteur. Led verte de droite : alimentation 12 V des cartes du système. Les 2 leds sont allumées à feu fixe en fonctionnement normal. Leds de la carte SMB (Alcatel 4200 D/4200D Small) ou MBC (Alcatel 4200 C) Les 2 leds clignotent alternativement en fonctionnement normal. LOCALISATION DES DÉFAUTS PROCÉDURES COMMUNES Si le témoin de présence secteur ainsi que le témoin de fonctionnement sur batterie sont éteints, vérifier tous les fusibles. Si les fusibles sont corrects, cela signifie que la durée de la coupure secteur a été supérieure à l'auto nomie de la batterie. Dans le cas d'un système Alcatel 4200 E, si le secteur est toujours absent, un dispositif permet de remet tre le système en service après le remplacement de la batterie déchargée par une batterie chargée. Il faut court-circuiter un bref instant les broches BOR2 de l'alimentation pour redémarrer le système sur la batterie chargée. Si les LEDs de l'Unité Centrale sont éteintes ou allumées à feu fixe, cela signifie que l'UC du système ne fonctionne pas. Pour tout défaut signalé sur un terminal (poste, boîtier d'extension ou terminal optionnel tel que impri mante, minitel ...), il sera nécessaire d'effectuer les opérations suivantes : - Essai du terminal de maintenance à la place du terminal en panne - Essai du terminal au niveau du coffret Le but de ces deux premières opérations est de définir si la panne provient de la distribution ou du sys tème lui-même, puis : 4 /22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE - Vérifier la bonne connexion du terminal (en premier lieu, déficher puis réenficher le poste pour que le système le prenne en compte). - Vérifier toute la configuration relative au terminal. Une fois éliminés les problèmes éventuels dûs à la distribution, à une mauvaise exploitation ou à une mauvaise configuration, la localisation d'un défaut se résume à trouver l'élément matériel en faute selon la procédure indiquée ci-après. LOCALISATION À PARTIR DES POSTES Poste analogique (poste Z) SYMPTÔMES Les différents phénomènes pouvant apparaître sont : - En • • • • communication locale : Pas de tonalité Pas de sonnerie Pas de numérotation Grésillement - En • • • communication extérieure : Défaut de tonalité extérieure Défaut en numérotation Défaut en prise arrivée PROCÉDURE DE DÉPANNAGE EN LOCAL Quel que soit le type de poste (décimal ou multifréquences Q23), le remplacer par un poste identique. Si le défaut subsiste, la panne se situe au niveau du coffret. Dans ce cas, selon la nature du défaut, il faudra rechercher la panne dans les différentes zones du coffret, à savoir : - Pas de tonalité sur le poste : quel que soit le modèle de poste analogique classique, le défaut pro vient soit de l'interface (cas d'un seul poste en panne), soit de l'UC. - Pas de sonnerie : quel que soit le modèle de poste analogique classique, si les tensions au niveau du fond de panier sont correctes, la panne peut provenir soit de l'interface, soit de l'UC. - Pas de numérotation : la panne peut provenir soit de l'interface, soit de l'UC. - Grésillement : changer la carte d'interfaces concernée ou connecter le poste à une interface disponi ble. PROCÉDURE DE DÉPANNAGE DES JONCTEURS Rechercher les numéros des joncteurs correspondants au faisceau concerné. Déterminer le joncteur en défaut et remplacer la carte réseau correspondante. Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 5/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE Poste intercom ou numérique SYMPTÔMES Les différents phénomènes pouvant apparaître sont : - En communication locale : • • • • • Aucune LED (poste 41XX ou 16X) ou pictogramme (poste UA Alcatel) allumé et aucune touche opérationnelle Plusieurs LEDs allumées et aucune touche opérationnelle RESET du poste en permanence Ronflement au décrochage dans le combiné Grésillement - En communication extérieure : • • • • • Défaut Défaut Défaut Défaut Défaut sur les touches de ressources individuelles sur les touches faisceaux en tonalité extérieure en numérotation en prise des arrivées PROCÉDURE DE DÉPANNAGE EN LOCAL Effectuer un auto-test du poste. Vérifier qu'aucune touche n'est bloquée mécaniquement. Si le test est incorrect : - Placer le poste de maintenance à la place du poste présentant le défaut. Si le défaut disparaît, chan ger le poste. - Sinon, relever le numéro d'équipement du poste et faire l'essai au niveau du coffret sur l'interface correspondante. - Si le défaut subsiste encore, changer la carte d'interfaces. - Si le défaut subsiste encore, changer l'UC. PROCÉDURE DE DÉPANNAGE DES JONCTEURS - Si le défaut apparaît sur une ressource individuelle, déterminer le numéro du joncteur réseau en défaut. - Si le numéro apparaît sur une touche de faisceau, rechercher les numéros de joncteurs correspon dant au faisceau concerné. 6 /22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Boîtier d'extension SYMPTÔMES - Aucune touche ne fonctionne - Certaines touches ne fonctionnent pas - Les LEDs ou pictogrammes ne s'allument pas DÉPANNAGE - Vérifier qu'aucune touche n'est bloquée mécaniquement. - Effectuer un auto-test du poste. Si les LEDs ou les pictogrammes du boîtier ne s'allument pas, véri fier le câble de liaison entre le poste et le boîtier d'extension, et le changer éventuellement. - Si le défaut subsiste, remplacer le boîtier d'extension. - Si le défaut ne disparait toujours pas, la panne peut provenir du poste auquel est raccordé le boîtier d'extension. Changer le poste. - Si le défaut persiste encore, effectuer l'essai de l'ensemble "poste + boîtier" sur une autre interface. - Si le défaut disparaît, changer l'interface. - Dans le cas où le défaut ne concerne que quelques touches, vérifier le bon fonctionnement de l'inter face correspondante à ces touches. LOCALISATIONS DIVERSES Imprimante de taxation Contrôler toutes les introductions de données concernant la taxation. Vérifier que le raccordement et le câblage de l'imprimante sont corrects. Si le raccordement est conforme, remplacer l'imprimante et son câble de liaison par l'imprimante de maintenance. Si le défaut disparaît, envoyer l'imprimante de l'installation en dépannage. Magnétophone du message de patience Etablir une communication extérieure et la mettre en garde. Vérifier que le moteur du magnétophone est en marche. Si le raccordement est correct, le défaut se situe au niveau du magnétophone lui-même ou au niveau du relais de commande implanté sur la carte Message (Alcatel 4200 E), MBC (Alcatel 4200C), AIM (carte fille de la carte de base Alcatel 4200D) ou BCB (Alcatel 4200D Small). Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 7/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE TESTS D'INITIALISATIONS ALCATEL 4200 E A la mise sous tension ou lors d'un reset, le système démarre une phase dans laquelle il va tester la présence de différents organes de l'Unité de Commande. Chaque test est visualisé par la led implantée en face avant des cartes testées (l'absence de clignote ment permet de repérer la partie en panne). La carte CM est initialisée en premier. En cas d'initialisation correcte la carte AC est alors initialisée sinon le système s'arrête. Après l'initialisation de la carte AC, l'initialisation des cartes DLC4, DLC6, DLC8, S0T04, S0T08, T02, T2 et DECM2/4 commence. INITIALISATION DE LA CARTE CM A la mise sous tension, les tests suivants sont effectués : CLIGNOTEMENT DE LA LED PARTIE TESTÉE 1 Prise en compte du reset 2 Boîtiers REPROM U3 - U4 3 Boîtiers REPROM U15 - U18 4 Boîtiers SRAM U17 - U22 5 Boîtiers SRAM U19 - U20 6 Boîtiers SRAM de la carte MEB 7 Boîtier Horloge Temps Réel U16 En cas d'absence de carte MEBXXX, il n'y a que 6 clignotements. En cas de tests sans défaut, la led de la carte CM prend un clignotement régulier (500 ms allumée / 500 ms éteinte). Sinon elle reste éteinte. En cas de reset en cours de fonctionnement (reset à chaud), seul le clignotement de prise en compte du reset est visualisé. 8 /22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE PROCÉDURES DE DÉPANNAGE INITIALISATION DE LA CARTE AC Les tests suivants sont effectués quel que soit le type de reset (à chaud ou à froid) CLIGNOTEMENT DE LA LED PARTIE TESTÉE 1 Prise en compte du reset 2 Boîtiers SRAM U10 - U12 3 Boîtiers REPROM U32 - U33 4 Boîtier Horloge Temps Réel U6 Boîtier SIBC U8 5 Boîtier DSP U3 6 Boîtier DSP U2 En cas de tests sans défaut, la led de la carte AC prend un clignotement régulier (500 ms allumée / 500 ms éteinte). Sinon elle est éteinte (un message système est stocké dans l'historique des messages). Précision sur le test des boîtiers DSP Si aucun des boîtiers DSP n'est détecté, les postes multifréquences passent hors service et un message système est émis. Si au moins un boîtier est détecté, la programmation des récepteurs MF démarre. En cas de problème, un message système est stocké dans l'historique des messages (aucune signalisation par led) et le système démarre quand même. INITIALISATION DES CARTES DLC4, DLC6, DLC8, S0T04, S0T08, T02 ET T2 A chaque reset, un test des boîtiers REPROM et RAM est effectué. En cas de test sans défaut, la led reste éteinte. En cas de défaut (après 2 resets de la carte) : - un message système est émis (carte mise en reset par la maintenance de la carte CM : message 104 ou 105) - la carte est hors service et ignorée par le système - la led s'allume à feu fixe Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 9/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE PRISE EN COMPTE DES CARTES Enfichage d'une carte Lorsqu'une carte est enfichée dans le coffret, le système affecte des numéros aux équipements de la carte (numéros d'annuaire de postes ou numéros de lignes) ; ces numéros sont affectés dans l'ordre croissant des numéros libres dans le système. Les équipements de la carte sont initialisés avec la confi guration implicite correspondante. Lorsqu'une carte est enfichée à un emplacement préalablement occupé par une autre carte, cette carte est gérée de la manière suivante : - si la nouvelle carte est du même type (même LCP) que la carte préalablement enfichée, la nouvelle carte est affectée avec les mêmes données (numéros et configuration) que l'ancienne. - si la nouvelle carte est différente de l'ancienne, le système supprime la carte précédente et ses don nées associées (les numéros affectés deviennent disponibles et la configuration implicite est annu lée). La nouvelle carte est alors prise en compte comme si elle était enfichée à un emplacement libre (affectation de numéros d'équipements dans l'ordre croissant et initialisation avec la configuration implicite correspondant au nouveau type de carte). Désenfichage d'une carte En régle générale, le retrait d'une carte du coffret n'entraîne pas une mise à jour des données affectées à la carte (numéros d'annuaire, programmation des touches, paramètres des lignes,...) ; la carte retirée est considérée comme "absente et acceptée" (elle entre dans le contrôle des limites d'équipement) tant qu'une autre carte n'est enfichée à cet emplacement ou qu'un démarrage à froid ne soit effectué dans le système. Exemple: Un coffret est équipé de 9 cartes TLC4 ; si une de ces cartes est déplacée dans le coffret, la nouvelle position n'est pas prise en compte à cause du dépassement de la capacité maxi mum en lignes (36 au maximum). Restrictions La gestion de l'enfichage/désenfichage des cartes est basée sur la comparaison des types de cartes ; les régles suivantes sont appliquées : - DLC4 et DLC8 sont gérées comme 2 types de cartes différentes. - MLCX8 est gérée comme 2 cartes MLCX4 (ainsi l'enfichage/désenfichage d'une carte MLCX8 est considéré comme l'enfichage/désenfichage de 2 cartes MLCX4). - MLCY8 est gérée comme 2 cartes MLCY4. - SLC8 est gérée comme 2 cartes SLC4. - TLC4 est gérée comme 2 cartes TLC2. 10/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE - M4S4C est gérée comme 1 carte MLCX4 et 1 carte SLC4. - M4T2C est gérée comme 1 carte MLCX4 et 1 carte TLC2. - S0T08 avec 8 S0, S0T08 avec 8 T0, S0T08 avec 4 S0 et 4 T0, S0T04 avec 4 S0 et S0T04 avec 4 T0 sont gérées comme des cartes différentes. - Cas particulier des cartes RAXX : • • • • • toutes les cartes RAXX (RAME, RA2E, RA1E et RA1M) ont le même LCP mais le système détecte si la carte est équipée complètement ou sous-équipée. une carte complète (RA2E, RAME) compte pour 2 numéros d'annuaire, une carte sous-équipée (RA1E, RA1M) pour 1 seul numéro d'annuaire. lors d'un démarrage à froid, d'une première mise en service ou de la première apparition d'une carte RAXX, le système affecte à la carte le premier numéro d'annuaire disponible après les numéros affectés aux autres équipements. en cas de désenfichage d'une carte RAXX, le système n'annule pas les données associées à la carte (numéro d'annuaire, paramètres, ...). l'emplacement RAXX est un emplacement réservé, ainsi : • dans le cas du remplacement d'une carte RAXX par une carte RAXX de même type, le système attribue à cette nouvelle carte les données utilisées par l'ancienne . • dans le cas du remplacement d'une carte RAXX par une carte RAXX de type différent, le système attribue à cette nouvelle carte le numéro d'annuaire de l'ancienne mais les para mètres affectés sont ceux propres à cette nouvelle carte. • lorsqu'une carte RAXX est désenfichée alors qu'une carte d'interfaces est enfichée, la carte RAXX est considérée comme "existante" et la nouvelle carte est initialisée selon les régles indiquées précédemment. TEST DES POSTES A la mise sous tension ou par commande de personnalisation du poste, les postes 41XX, 16X et 40XX effectuent un auto-test : - test de l'afficheur - test des leds ou des pictogrammes du poste et du boîtier d'extension lorsqu'il existe - test audio Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 11/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE REMPLACEMENT D'ÉLÉMENTS RÉGLES À RESPECTER Alcatel 4200 C/D/D Small Tout remplacement (alimentation, carte de base, carte d'extension, etc ...) doit s'effectuer système hors tension. En ce qui concerne le remplacement des cartes de base et d'extension, il est impératif de remplacer une carte par une carte du même type sous peine de perdre la configuration des terminaux raccordés. Alcatel 4200 E Le remplacement d'un élément pourra s'effectuer système sous tension à l'exception du remplacement des éléments suivants : - carte Fond de panier - carte d'alimentation PS6 ou PS16 - cartes de l'unité de commande AC et CM Prendre soin lors de la mise en place des cartes de ne pas plier les broches de la carte Fond de panier. Engager les cartes en les maintenant verticalement au bâti lors de l'insertion. En ce qui concerne le remplacement de cartes d'interfaces (SLC, MLCX, MLCY, S0T0, T2, DLC, TLC, ATL ...), il est recommandé de remplacer une carte par une carte du même type sous peine de perdre la configuration des terminaux raccordés. MISE HORS TENSION DU SYSTÈME Alcatel 4200 C/D/D Small Pour effectuer le remplacement d'un élément du système autre que l'alimentation PS4/PSC, mettre en position Arrêt l'interrupteur implanté sur le dessus du coffret. Alcatel 4200 E Pour remplacer une carte AC ou CM ou pour changer de logiciel, il est nécessaire de mettre le système hors tension en respectant la procédure suivante : - Mettre en position "Arrêt" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation - Mettre en position "Arrêt" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution - Déconnexion de la batterie : • Alimentations sans boutons poussoirs : enlever le cache-protection de l'alimentation secteur, puis déconnecter la batterie du système en court-circuitant pendant un minimum de 5 secondes les broches 2 et 3 de BOR1 de l'alimentation PS6 ou PS16. • Alimentations avec boutons poussoirs : déconnecter la batterie du système en appuyant sur le bouton poussoir OFF + - (BOR_2) pendant 5 secondes. - Vérifier l'extinction de la led "Témoin batterie" (alimentation) et des leds de fonctionnnement des cartes AC et CM, puis procéder au remplacement des cartes ou du logiciel. 12/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Remise sous tension apres intervention (cartes remises dans le système) : Démarrage du système sur batterie chargée en l'absence de tension secteur : - Sur PS6 : court-circuiter brièvement les broches 1 et 2 de BOR1 (allumage de la led "Témoin batte rie") ou pour PS6 avec boutons poussoirs, appuyer sur le bouton poussoir ON + - (BOR_1). - Sur PS16 : court-circuiter brièvement les broches 1 et 2 de BOR2 (allumage de la led "Témoin batte rie") ou pour PS16 avec boutons poussoirs, appuyer sur le bouton poussoir ON + - (BOR1_1). - Remettre en place le cache-protection de l'alimentation secteur (alimentation sans boutons pous soirs) - Mettre en position "Marche" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution - Mettre en position "Marche" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation Démarrage du système en présence de la tension secteur : - Remettre en place le cache-protection de l'alimentation secteur - Mettre en position "Marche" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution - Mettre en position "Marche" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation (la led "Secteur" s'allume et la led "Témoin batterie" reste éteinte). PS16 PS6 3 1 1 BOR1 3 BOR2 BOR1 BOR3 BOR3 REMPLACEMENT DE L'ALIMENTATION Alcatel 4200 C/D/D Small - Mettre le système hors tension : couper l'arrivée secteur et déconnecter la batterie de la carte PS4/PSC. - Déconnecter la carte PS4 de la carte ICB ou la carte PSC de la carte MBC. - Remplacer la carte PS4/PSC Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 13/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 E Avant de retirer le cache-protection frontal en plexiglas de l'alimentation : - Déconnecter les bornes de la batterie Mettre le système hors tension comme décrit ci-dessus Isoler l'arrivée secteur au départ de la distribution en actionnant le sectionneur Tourner les deux "quarts de tour" de la protection frontale de l'alimentation Déconnecter les câbles d'arrivée secteur, batterie et sonnerie générale Enlever l'alimentation Le remplacement de cette alimentation s'opère dans l'ordre inverse. Durant cette phase, il est impératif de remettre le cache-protection avant de refermer le sectionneur extérieur. S'assurer que le circuit imprimé du bloc alimentation est bien présenté en face de la glissière repérée A sur le coffret. REMPLACEMENT DE L'UNITÉ DE COMMANDE ALCATEL 4200 E Le remplacement des cartes de l'unité de commande s'effectue système hors tension. Le DHM sur PC permet la sauvegarde de la configuration puis sa restauration après remplacement des cartes de l'Unité de Commande. CHANGEMENT DU LOGICIEL DE LA CARTE CM (ALCATEL 4200 E) Pour changer de logiciel de la carte CM, suivre la procédure suivante : - Mettre le système hors tension comme décrit ci-dessus et retirer la carte du coffret Retirer la pile et court circuiter les contacts de la boîte à pile Changer le logiciel (remplacer les boîtiers REPROM) Remettre la pile et réenficher la carte Remettre le système sous tension (voir ci-dessus) ATTENTION Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la pile au lithium des cartes CM, M32, MM32 et MM32E. Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant. REMPLACEMENT DE LA CARTE FOND DE PANIER (ALCATEL 4200 E) Pour faire l'échange du fond de panier, il faut : - Vérifier qu'il n'y a pas de pattes pliées sur les broches des connecteurs du fond de panier de rempla cement - Déconnecter tous les câbles d'alimentation et de distribution 14/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE PROCÉDURES DE DÉPANNAGE - Retirer toutes les cartes du système ainsi que l'alimentation - Faire l'échange du fond de panier, le coffret toujours fixé au mur REMPLACEMENT D'UNE CARTE D'INTERFACES (ALCATEL 4200 E) Pour remplacer une carte d'interfaces intérieures ou extérieures, il est nécessaire de retirer les miniprises BURNDY câblées en face avant de la carte en ayant pris soin de les repérer. Le remplacement d'une carte de type X par une carte de type Y nécessite la reconfiguration des données concernant les postes raccordés à cette carte. Ne pas oublier également de changer le type de poste en fonction du type de carte remplacée. Pour les cartes S0T0, vérifier que l'équipement S0 ou T0 (strappage S0/T0) de la nouvelle carte est cohé rent avec l'ancienne. REMPLACEMENT D'UNE CARTE FILLE (ALCATEL 4200 E) Pour remplacer une carte fille par une autre (carte fille d'une carte AC, CM ou d'une carte d'interfaces) : - Mettre le système hors tension dans le cas d'une carte CM ou AC - Déconnecter les mini-prises en face avant de la carte - Changer la carte concernée REMPLACEMENT D'UN POSTE Il est possible de remplacer un poste 40XX en raccordant sur la prise un poste de la même famille mais de type différent. Ce remplacement peut être temporaire ou permanent. Le remplacement d'un poste annalogique par un autre poste analogique ou celui d'un poste 40XX par un poste de même type s'effectue sans procédure particulière (simple remplacement matériel). Le remplacement d'un poste 40XX 2G par un poste 40XX 3G ou inversement est refusé. Remplacement temporaire La configuration du poste est transférée autant que possible, les données non transférées étant sauve gardées par le système jusqu'au raccordement d'un poste de même type que le poste initial. VOTRE POSTE NE FONCTIONNE PLUS VOTRE POSTE EST RÉPARÉ P1 Désenfichage Poste en panne Ed 02 P1 Désenfichage Enfichage Poste de remplacement Poste de remplacement Ref.3AC 21232 MAAA Enfichage Poste dépanné 15/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE Remplacement permanent La configuration du poste est transférée autant que possible, les données non transférées étant effacées. Le code personnel utilisé doit être différent de 1515 (valeur par défaut). P1 Désenfichage Enfichage Code + code per sonnel Poste en panne Poste de remplacement Caractéristiques conservées lors d'un remplacement temporaire ou permanent de poste - Catégories de services (exploitations contrôlées) Niveau de discrimination Profil de taxation Messages et répertoire des derniers appelants Poste destinataire d'un rappel de taxation, d'un renvoi et/ou d'un pilotage Poste appartenant à un groupement et/ou d'une relation patron-secrétaire Rappel de rendez-vous Poste verrouillé ou non Rappels Renvois actifs Dernier numéro composé Données conservées lors d'un remplacement permanent d'un poste - Remplacement de postes Reflexes 4003, 4004 et 4010 Indépendamment du type de poste initial et de remplacement, les touches (fonctions/ressources) ne sont pas conservées ; les 10 numéros des répertoires individuels sont conservés. - Remplacement de postes Reflexes 4011, 4012, 4020, 4023, 4034 et 4035 Indépendamment du type de poste initial et de remplacement, les touches (fonctions/ressources) ne sont pas conservées. Les numéros des répertoires sont conservés en fonction de la taille des répertoi res des postes concernés (par exemple, en remplaçant un poste Reflexes 4035 par un poste Reflexes 4020, seuls les 10 premiers numéros sont conservés. Remarques : - En remplaçant un poste par un poste ou inversement, aucune touche n'est tranférée et seuls les 10 premiers numéros du répertoire individuel sont conservés. - Les boîtiers d'extension sont toujours transférés à condition que le poste de remplacement a la possi bilité de recevoir ces boîtiers. 16/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE PROCÉDURES DE DÉPANNAGE DÉPLACEMENT D'UN POSTE En cas de déménagement, il est possible de déplacer un poste d'une prise à une autre en conservant toute ou une partie de la configuration. Avant d'effectuer le déplacement du poste, il est conseillé de le verrouiller. Déplacement d'un poste sur une prise inutilisée P1 P2 Désenfichage Enfichage Déplacement Verrouillage du poste Code + N°Ann. P1 + code personnel Déplacement d'un poste sur une prise inutilisée avec remplacement temporaire VOTRE POSTE TOMBE EN PANNE LORS DU DÉPLACEMENT P1 P2 Désenfichage Verrouillage du poste VOTRE POSTE EST RÉPARÉ P2 Enfichage Déplacement Désenfichage Enfichage Code + N° Ann. P1 + code person nel Poste de remplacement Poste dépanné Déplacement d'un poste sur une prise inutilisée avec remplacement permanent P1 Désenfichage Verrouillage du poste Ed 02 P2 Enfichage Déplacement Ref.3AC 21232 MAAA Code + N° Ann. P1 + mot de passe + Code + code per sonnel 17/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE Déplacement d'un poste sur une prise déjà utilisée - Le poste existant est déplacé sur une prise inutilisée : composez le code de déplacement, votre numéro d'annuaire et votre mot de passe. - Le poste existant est déplacé sur une prise utilisée : si le poste déplacé est du même type, composez le code de déplacement, votre numéro d'annuaire et votre mot de passe. Si le poste déplacé est de type différent, le déplacement du poste peut être combiné avec un rempla cement temporaire ou permanent. NOTA : Le déplacement-remplacement temporaire d'un poste 40XX par un poste analogique et inversement est refusé par le système. AJOUT D'UN POSTE Lors de l'ajout de postes, il est nécessaire de tenir compte de la limite en nombre de postes. Enfichage d'un poste sur une prise inutilisée Le poste est pris en compte dès l'enfichage dans la prise. P1 Enfichage Enfichage d'un poste sur une prise utilisée par un poste de type différent - Le poste existant est déplacé sur une prise inutilisée : le nouveau poste est pris en compte dès l'enfi chage dans la prise. - Le poste existant est déplacé sur une prise déjà utilisée : utilisez la même procédure que lors d'un déplacement pour la prise en compte du nouveau poste. P1 Désenfichage Enfichage Code + N°Ann. P1 + mot de passe NOTA : 18/22 L'enfichage d'un poste 40XX dans une prise occupée précédemment par une station de base 4070 IO correspond à l'enfichage d'un poste dans une prise inutilisée. Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE DATA SAVING Tous la description est faite dans le cas d'un système Alcatel 4200 E ATTENTION : CETTE FORME DE SAUVEGARDE NE PEUT ETRE UTILISEE LORS D'UN CHANGEMENT DE VERSION DE LOGICIEL DU SYSTEME Les services décrits dans ce chapitre nécessitent l'équipement sur la carte CM d'une carte MXXX_DS équipée d'EPROM Flash. L'EPROM Flash est utilisée pour sauvegarder la configuration du système stockée en SRAM (512 koctets sur la carte CM et jusqu'à 768 koctets sur la carte MXXX_DS). Les données sauvegardées peuvent être rechargées ultérieurement évitant ainsi une reconfiguration complète lors du remplacement de l'Unité de Commande. Sauvegarde EPROM 3M SRAM Jusqu'à 768 K SRAM 512 K EPROM Flash 512 K MXXX_DS CM Restauration SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION La sauvegarde concerne tous les paramètres non réinitialisés par un reset à chaud : - données globales (version du logiciel, date et heure de sauvegarde, ...) - données de configuration (types de cartes et de terminaux, caractéristiques des postes et des grou pements, programmations des touches et des répertoires, plans de numérotation, annuaire, tables de discrimination) - données enregistrées par les usagers (messages, rappels de rendez-vous, renvois) - compteurs de taxation La sauvegarde des données de configuration peut être activée de 2 manières : - manuellement par l'installateur ( commande de sauvegarde en DHM PC ou poste) - automatiquement et périodiquement à une heure fixe programmée par l'installateur en DHM PC ou poste Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 19/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE La session de sauvegarde est exclusive de toute autre entrée en DHM par PC ou par poste et de toute commande de personnalisation ; toute modification est refusée tant que la sauvegarde est en cours. Lors de la session de sauvegarde , il est recommandé d'éviter toutes les activations et inhibitions de services (les rappels de rendez-vous ne sont pas protégés ; les renvois et les filtrages sont refusés) entraînant des modifications de configuration. Toute modification des données du système et toute modification matérielle par DHM doivent être sui vies d'une sauvegarde. La durée d'une session de sauvegarde est fonction de l'age de l'EPROM Flash et du trafic dans le sys tème ; selon les cas, la durée de la session de sauvegarde est comprise entre 1 et 11 minutes. A la fin de la session, un message apparait dans la table des messages matériels (indication d'échec) ou dans l'historique (indication de succès). RESTAURATION DE LA CONFIGURATION La session de restauration est activée manuellement par l'installateur (commande de restauration en DHM PC ou poste). Toutes les données sauvegardées sont restaurées avec la date et l'heure de la der nière session de sauvegarde. La durée d'une session de restauration est de 10 secondes sans tenir compte de la phase d'initialisation due au reset à chaud. A la fin de la session, un message apparait dans la table des messages matériels (indication d'échec) ou dans l'historique (indication de succès). EXEMPLES D'UTILISATIONS Remplacement de la carte CM La carte MXXX DS, présente sur la carte CM, doit être équipée d'EPROM Flash et la commande de sauve garde a été activée. PROCÉDURE À SUIVRE : - couper l'alimentation - retirer la carte CM - préparer la nouvelle carte CM en vidant la RAM (retirer la pile de sauvegarde, court-circuiter les contacts de maintien de la pile et remettre la pile) ; cette étape n'est pas nécessaire si la fonction "Reset à froid" (DHM PC ou poste) a été activée pour la nouvelle carte CM. - déconnecter la carte MXXX DS de l'ancienne carte CM et l'implanter sur la nouvelle carte CM - enficher la nouvelle carte CM - remettre le système sous tension ; un reset à froid est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation le système fonctionnera avec la configuration par défaut. - entrer en session DHM (PC ou poste) - activer la commande de restauration ; lorsque la phase de restauration est terminée, le système fonctionne avec les données de la dernière sauvegarde (date et heure de celle-ci). 20/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE AJOUT D'UNE CARTE MXXX DS DANS UN SYSTÈME EN SERVICE La carte MXXX DS, est à implanter lorsque le système sans carte MEBXXX est hors tension ; la fonction "Reset à froid" doit être inhibée. PROCÉDURE À SUIVRE : - couper l'alimentation retirer la carte CM et y connecter la carte MXXX DS enficher la carte CM remettre le système sous tension ; un reset à chaud est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation le système fonctionnera avec les données précédant l'opération (date et heure de celle-ci) - entrer en session DHM (PC ou poste) - activer la commande de sauvegarde manuelle Remplacement de la carte MXXX DS Une carte MXXX DS avec ou sans EPROM Flash est implantée sur la carte CM ; comme la RAM de la carte MXXX DS comporte des données du système, une sauvegarde est nécessaire avant remplacement. La sauvegarde sur MXXX DS ne pouvant être utilisée (restauration impossible), les données du système doivent être sauvegardées sur le PC. PROCÉDURE À SUIVRE : - entrer en session DHM par PC et sauvegarder les données du système sur le PC activer la fonction "Reset à froid" quitter la session DHM couper l'alimentation retirer la carte CM et remplacer la carte MXXX DS enficher la carte CM remettre le système sous tension ; un reset à froid est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation le système fonctionnera avec la configuration par défaut. - entrer en session DHM (PC ou poste) - restaurer les données du système à partir du PC - si la nouvelle carte MXXX DS comporte de l'EPROM Flash, activer la commande de sauvegarde manuelle ; lorsque la restauration est terminée, le système fonctionne avec les données de la der nière sauvegarde (date et heure de celle-ci). Ed 02 Ref.3AC 21232 MAAA 21/22 PROCÉDURES DE DÉPANNAGE Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CONFIGURATION Sauvegarde manuelle : - par DHM-PC : Maintenance -> Données<->EPROM -> cocher Sauvegarde - par DHM-poste : Sauveg -> SauMan Sauvegarde automatique : - par DHM-PC : Maintenance -> Data saving ->Saisir la date, l'heure et la périodicité - par DHM-poste : Sauveg -> SauAut -> Saisir la date, l'heure et la périodicité Restauration : - par DHM-PC : Maintenance -> Données<->EPROM -> cocher Restaur. immédiate - par DHM-poste : Sauveg -> Restau 22/22 Ref.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME Fiche Messages système 2 Les messages système sont répartis dans 2 tables : - table des messages matériels - table des messages historiques TABLEAU RÉCAPITULATIF Numéro message Table Hist . MESSAGE Mat. Système concerné 4200C 4200D 4200E DSmall 0 X Panne permanente sur bus HSB X 1 X Réception d'un message incomplet du bus ISB X 2 X Fil d'occupation (BISB) du bus ISB bloqué à l'état haut X 3 X Bus ISB non opérationnel X 4 X Activation du chien de garde d'une carte X 51 X Problème d'horloge T0 X 52 X Problème sur accès RNIS détecté par le niveau 2 X 53 X Problème sur un accès T2 X 54 X Détection d'un défaut de checksum par un VLSI X 55 X Tentative d'envoi d'un message ISB non autorisée X 56 X Buffer VLSI plein X 57 X Dépassement de la capacité de connexion sur un VLSI X 58 59 X X 60 X Défaut carte RNIS X X X Reset OBC X Problème de liaison entre carte DLC et S01B X 61 X Plus d'espace mémoir pour stocker les messages ISB X 62 X Dépassement de la taille mémoire (contrôle de flux ISB) X 63 X OBC inopérant X 70 X Problème externe sur un accès S0 X X X 71 X Problème interne sur un accès S0 X X X 72 X Spooler KO X X X 73 X Spooler OK X X X Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/27 MESSAGES SYSTÈME Numéro message Alcatel 4200 Table Hist . 74 SECTION MAINTENANCE MESSAGE Mat. X Système concerné 4200C 4200D 4200E DSmall Echec de tentative d'impression X X X 75 X Défaut liaison série carte CM X X X 76 X Défaut carte RNIS X X X Problème de redémarrage accès RNIS X X X 77 X 80 X Demande d'arrêt de transmission par une carte X 81 X Transmission rétablie X 90 X Carte AC ne répond plus X 100 X Carte redevenue opérationnelle X X X 101 X Carte défichée X X X 102 X Configuration carte Message X 103 X Configuration des boîtiers DSP X 104 X Reset temporaire sur une carte X 105 X Reset permanent sur une carte X 106 X Carte refusée X X X 107 X Terminal refusé X X X 108 X Défaut sur un terminal X X X 109 X Interface refusée X X X 110 X Redémarrage du système X X X 111 X Changement de carte Clé X X X 112 X Reset carte par DHM 115 X Apparition d'un terminal 120 X Etat de la pile de la carte CM X 121 X Pile de la carte Message HS X 123 X Buffer de messages de la carte AC plein X 124 X Effacement d'un TEI X X X 125 X Changement d'alimentation principale (alim -> batt.) X X X X X X X 130 X Pas d'affectation d'horloge de référence à DECM2/4 X 131 X Perte d'horloge de référence sur DECM2/4 X 132 X Mise hors service d'une base DECT X 133 X Entrée en session DHM X 134 X Sortie de session DHM X 2 /27 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Numéro message Alcatel 4200 Table Hist . MESSAGE Mat. MESSAGES SYSTÈME Système concerné 4200C 4200D 4200E DSmall 135 X Anomalie sur base DECT X 136 X Générateur d'horloge HS sur carte DECM2/4 X 137 X Problème CSP/DSP sur carte DECM2/4 X 138 X Informations statistiques entre base et carte DECM2/4 X 139 X Mauvaise initialisation d'une base DECT X 140 X Refus de sauvegarde de la configuration X X X 141 X Refus de sauvegarde automatique de la configuration X X X 143 X Echec de sauvegarde de la configuration (défaut alim.) X X X 144 X Echec de sauvegarde de la configuration (déf. écriture) X X X 145 X Echec de restauration de la configuration X X X 146 X Sauvegarde de configuration OK X X X 147 X Restauration de configuration OK X X X Echec de sauvegarde de la configuration X X X 148 X 150 X Equipement RAM insuffisant X X X 151 X Etat du chargement logiciel X X X 152 X Etat du basculement du logiciel X X X 160 X Seuil table Matériel atteint X X X 161 X Seuil table Historique atteint X X X 162 X Seuil buffer Taxation atteint X X X 163 X Seuil table Alarmes urgentes atteint X X X 164 X Table Matériel pleine X X X 165 X Table Historique pleine X X X 166 X Table Taxation pleine X X X 167 X Table Alarmes urgentes pleine X X X 168 X Début de connexion NMC X X X 169 X Fin de connexion NMC X X X Logiciel NMC non installé X X X 170 X 171 X Appel NMC erroné X X X 172 X Appel NMC non répondu X X X 173 X Echec de communication NMC X X X 174 X Echec de communication NMC X X X Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/27 MESSAGES SYSTÈME Numéro message Table Hist . Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE MESSAGE Mat. Système concerné 4200C 4200D 4200E DSmall 175 X Echec de communication NMC X X X 176 X Echec du report d'alarme X X X 177 X PABX non enregistré (NMC) X X X Absence de carte RAXX (NMC) X X X 178 X 179 X Alarme inconnue (NMC) X X X 180 X Appel NMC non autorisé X X X 181 X Appel prioritaire X X X 190 X IPUI inconnu X X X 200 X Démarrage d'une sauvegarde de configuration X X X 201 X Démarrage d'une restauration de configuration X X X 202 X Perte de synchonisation base 4070 IO sur lien UA 0 X X X 203 X Perte de synchonisation base 4070 IO sur lien UA 1 X X X 204 X Pas de réponse présence DSP (base 4070 IO) X X X 205 X Erreur de transmission sur lien DSP (base 4070 IO) X X X 206 X Erreur en phase d'initialisation d'une base 4070 IO X X X 207 X Erreur lors d'un chargement logiciel base 4070 IO X X X 208 X Buffer d'émission base 4070 IO plein X X X 209 X Buffer de réception base 4070 IO plein X X X 210 X Lien esclave d'une base 4070 IO sur accès non valide X X X 211 X Conflit entre présence carte DECM2/4 et base 4070 IO X X X 212 X Fréquences pour DECT non valides pour base 4070 IO X X X 213 X Conversion en Euro X X X 240 X Reset à chaud X X 241 X Reset à froid X X 242 X Problème OBC sur carte de base 243 X Signalling KO 244 X Carte ne répondant pas 4 /27 X X Réf.3AC 21232 MAAA X X Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE MESSAGES SYSTÈME REPÉRAGE DES INTERFACES DANS ALCATEL 4200D Chaque accès, interne, externe ou virtuel est repéré par une adresse physique. Format : slot (emplacement) - n° d'équipement - n° de terminal (ou option). CARTE ICB Les numéros de slots des cartes enfichables correspondent aux numéros de connecteurs de la carte ICB. 06 SMB IVPS AUX ATB/ITB ATB/ITB ATB/ITB SLOT (emplacement) 01 02 03 04 05 N° d'équipement des interfaces des cartes enfichables sur ICB 001 ITB 002 003 004 001 ATB 002 003 AUX IVPS 004 + RGC : pas d'adresse Interfaces Z virtuels : MVZ1 : 05-001-01 MVZ2 : 05-002-01 RAA : 04-001-01 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CARTE IDB 12-001 Postes Reflexes SLOT 12 12-016 11-001 11-001 Postes Reflexes SLOT 11 SLOT 11 Postes analogiques Postes analogiques 11-016 13-001 11-016 13-001 SLOT 13 SLOT 13 Postes Reflexes ou analogiques Postes Reflexes ou analogiques 13-016 13-016 IDB48 IDB32 EMPLACEMENTS VIRTUELS Postes DECT : slot = 82 ; interfaces = 001 à 032 (nombre max de postes DECT). Carte SMB : slot = 80 6 /27 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE MESSAGES SYSTÈME REPÉRAGE DES INTERFACES DANS ALCATEL 4200D SMALL Chaque accès, interne, externe ou virtuel est repéré par une adresse physique. Format : slot (emplacement) - n° d'équipement - n° de terminal (ou option). CARTE BCB Slot = 01 Numéros d'équipement : Carte 2T0/8UA/4Z 003 004 UA7 UA8 001 002 005 006 Z1 Z2 Z3 Z4 009 010 011 012 Z5 Z6 Z7 Z8 UA1 UA2 UA5 UA6 UA3 UA4 Carte 2T0/4UA/8Z 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 012 007 008 T02 013 013 T01 014 014 N° d'équipement des interfaces des cartes ITB, ATB, CMP et IVPS 001 ITB 002 003 Slot = 02 004 001 ATB 002 003 CMP IVPS 004 + RGC : pas d'adresse Interfaces Z virtuels : MVZ1 : 03-001-01 MVZ2 : 03-002-01 RAA : 04-001-01 EMPLACEMENTS VIRTUELS Postes DECT : slot = 82 ; interfaces = 001 à 23 (nombre max de postes DECT). Carte SMB : slot = 80 Carte RAI sur SMB : slot = 06 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7/27 Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME SECTION MAINTENANCE REPÉRAGE DES INTERFACES DANS ALCATEL 4200C NUMÉROS D'ÉQUIPEMENTS - NUMÉROS D'ANNUAIRE DES POSTES Environnement analogique + AUB6/0 UA + ATB2 + AUB6/4 01 02 UA 03 04 MBC0/8/4 + ATB4 01 02 22 23 01 02 10 11 03 04 24 25 03 04 12 13 05 06 14 15 UA 07 08 16 17 Connecteurs équipés pour le raccordement de postes Connecteurs équipés pour le raccordement de lignes réseaux ÎÎÎ Connecteurs non équipés Connecteurs pour raccordements divers 09 T0 Z 10 11 12 18 19 13 14 20 21 ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ PF ALARM CENTRAL RINGER AUDIO OUT LR 05 06 05 06 07 08 LR 07 08 09 10 09 10 IN ON/OFF LR 01 02 LR 01 02 V24 03 04 Environnement RNIS + ITB2/0 + ITB2/4 01 02 UA UA 03 04 01 02 22 23 03 04 24 25 UA ou MBC2/8/4 + ITB4/4 22 23 01 02 10 11 01 02 10 11 01 02 03 04 24 25 03 04 12 13 03 04 12 13 03 04 05 06 14 15 05 06 14 15 07 08 16 17 07 08 16 17 09 18 19 13 14 20 21 ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ 3 06 4 8 /27 T0 05 3 06 4 T0 05 3 06 4 07 5 08 6 AUDIO OUT Z 05 06 10 11 07 08 12 13 09 1 10 2 T0 10 2 11 12 PF ALARM CENTRAL RINGER UA 09 T0 10 Z UA 1 T0 05 MBC2/4/2 (sans extension) 01 02 UA T0 MBC0/8/4 11 12 18 19 13 14 20 21 ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ PF ALARM CENTRAL RINGER AUDIO OUT 11 12 Z ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ ÎÎ 13 14 PF ALARM CENTRAL RINGER AUDIO OUT IN ON/OFF IN ON/OFF IN ON/OFF V24 V24 V24 Réf.3AC 21232 MAAA 14 15 Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME NUMÉROS D'EMPLACEMENTS PHYSIQUES (slot) - 1 = carte MBC 2 = carte d'extension 3 = carte RAA/RAI (n° d'équipement = 9) 3 = carte IVPS 2 accès (n° d'équipements = 1 et 2) 5 = groupements de téléchargement (n° d'équipements = 17/1 à 20/1) 83-001 = postes CT2 (n° d'équipements = 1, 2, ...) REPÉRAGE DES INTERFACES DANS ALCATEL 4200 E XX # 1 pour la première demi-carte de l'emplacement XX, XX # 2 pour la deuxième demi-carte, XX YY pour l'accès YY de l'emplacement XX, ***** concernant les messages système Le coffret d'un système Alcatel 4200 E peut comporter un maximum de 20 emplacements pouvant rece voir des cartes d'interfaces. Une carte peut être découpée en 2 demi cartes, c'est-à-dire que la même carte utilise 2 codes LCP (un par demi-carte). Les 2 demi-cartes peuvent être de nature identique ou non. Une carte MLCX8 se compose ainsi de 2 demi-cartes de code 01H. Une carte DLC équipée d'une carte fille S01B se compose de 2 demi-cartes : - DLC de code 5BH (DLC8) ou 5CH (DLC4) - S01B de code 5DH Une carte DLC8 ou S0T08 configurée en 8 S0 est considérée comme une seule demi-carte (un seul code LCP). De même, une carte S0T08 configurée en 4 T0 + 4 S0 est considérée comme une seule demi- carte (le deuxième demi emplacement est vide). FORMAT DES MESSAGES SYSTÈME SUR POSTE 4034/4035 Pour visualiser les messages, entrer en session Installateur et choisir la fonction GLOBAL parmi les fonctions proposées. Choisir la sous-fonction MAINTE puis LIHIST pour lire les messages historiques, LIANOM pour lire les messages matériels ou RZANOM pour vider la table des messages matériels. 30-12 15 : 30 106 **** 01030000 001/005 - 30-12 : date 15 : 30 : heure 106 : type de message **** : localisation (XX - YYY : accès YYY de l'emplacement XX, ***** : système) 01030000 : INFO 0 à INFO 3 en hexadécimal (INFO 0 = 01 ; INFO 1 = 03 ; INFO 2 et 3 = 00) 001 / 005 : index du message par rapport au nombre total de messages enregistrés Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 9/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE MESSAGES MATÉRIEL Tous les défauts matériels détectés localement par une carte ou par la carte CM sont stockés dans cette table. Quand la table est pleine, un nouveau défaut est mémorisé en lieu et place du message le plus récent (la table peut être vidée par commande DHM ou en cas de démarrage à froid du système). TYPE MESSAGE PANNE PERMANENTE SUR LE BUS HSB 0 LOCALISA TION INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Emplacement INFO 0 = contenu du registre des défauts (VLSI) de la carte qui bit7 bit0 a détecté le défaut 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 bit bit bit bit 1 2 3 4 51 52 10 /27 RECEPTION D'UN MESSAGE INCOMPLET DU BUS ISB FIL D'OCCUPATION (BISB) DU BUS ISB BLOQUE A L'ETAT HAUT BUS ISB NON OPERATIONNEL 0 1 2 3 : : : : ACTION Désenficher et réenficher la carte. Si le défaut per siste, rempla cer la carte. DEFAUT HSB DEFAUT FIL BISB MESSAGE INCOMPLET DEFAUT ISB Emplacement INFO 0 = contenu du registre des défauts (VLSI) de la carte qui bit7 bit0 a détecté le défaut 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 Emplacement de la carte qui bit 0 : DEFAUT HSB a détecté bit 1 : DEFAUT FIL BISB le défaut bit 2 : MESSAGE INCOMPLET bit 3 : DEFAUT ISB Emplacement de la carte qui a détecté le défaut Si le défaut se reproduit fré quemment, il peut provenir de la carte Fond de panier (bus) ou de la carte qui a détecté le défaut. ACTIVATION DU CHIEN DE GARDE D'UNE CARTE Emplacement de la carte. Désenficher et réenficher la carte. Si le défaut per siste, rempla cer la carte. PROBLEME D'HORLOGE T0 Détection d'un problème de syn chroni-sation de l'horloge d'un accès T0 Emplacement de la carte. Repérage de l'accès Vérifier le rac cordement avec le réseau public PROBLEME SUR UN ACCES SPECIFI QUE DETECTE PAR LE NIVEAU 2 D'UNE CARTE RNIS Emplacement de la carte. Repérage de l'accès INFO 0 = 1 : FCS (Séquence de contrôle de trame) 2 : CRC (checksum) Réf.3AC 21232 MAAA Si le défaut se reproduit souvent, véri fier le raccor dement avec le réseau public. Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE TYPE MESSAGE PROBLEME SUR UN ACCES T2 Alcatel 4200 LOCALISA TION Emplacement de la carte. Repérage de l'accès MESSAGES SYSTÈME INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES INFO 0 = octet de poids faible du nouveau compteur d'alarmes de T2 INFO 1 = octet de poids fort du nouveau compteur d'alarmes de T2 INFO 2 = octet de poids faible de l'ancien compteur d'alarmes de T2 INFO 3 = octet de poids fort de l'ancien compteur d'alarmes de T2 Octet de poids faible : bit7 53 ACTION NOS AIS LOS RRA bit0 SLP NOS (MS) : Manque Signal AIS (SIA2M) : Signal Indication d'Alarme LOS (PVT) : Perte Verrouillage Trame RRA (ATD) : Alarme Trame Distante SLP : Dérive temporaire de l'horloge Octet de poids fort : bit15 S'assurer que l'alarme dis parait. Si le défaut se reproduit souvent, véri fier le raccor dement avec le réseau public. RAA : avertir l'opérateur du réseau public. bit8 FEC FEC (TE) : Taux d'erreurs 54 58 60 70 71 74 Ed 02 Détection d'un défaut de checksum par un VLSI Emplacement de la carte qui a détecté le défaut DEFAUT CARTE RNIS Une erreur de niveau 1 a été détectée par l'OBC de la carte Emplacement de la carte. Repérage de l'accès Détection d'un problème sur la liaison entre la carte mère DLC4 ou DLC8 et la carte fille S01B Emplacement de la carte Détection d'un problème externe sur un accès S0 (carte S0T04 ou S0T08) après message de libération avec la cause "désactivation du niveau 1" Emplacement de la carte. Repérage de l'accès Détection d'un problème interne sur un accès S0 (carte S0T04 ou S0T08) après message de libération avec la cause "désactivation du niveau 1" Emplacement de la carte. Repérage de l'accès Remplacer la carte. INFO 0 = type d'erreur (non significatif) ECHEC TENTATIVE D'IMPRESSION Message émis par le formatter (imprimante) toutes les 5 tentatives infructueuses d'impression Réinitialiser la carte. Vérifier l'enfi chage correct de la carte fille sur la carte DLC4/8. Si le défaut se reproduit fré quemment, vérifier le câblage du bus. Vérifier l'im primante et son cordon de raccorde ment. Réf.3AC 21232 MAAA 11/27 MESSAGES SYSTÈME TYPE MESSAGE Alcatel 4200 LOCALISA TION PROBLEME DE REDEMARRAGE ACCES RNIS Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 130 Plus de possibilité d'affecter l'horloge de référence à une carte. Toutes les cartes sont esclaves. Emplacement de la carte 131 Perte de l'horloge de référence sur une carte et aucune carte maître n'a été trouvée. 77 132 Mise hors service d'une station de base Emplacement de la carte INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES INFO 0 =numéro d'interface INFO 2 = Anomalie sur base DECT. Emplacement de la carte = = = = = = = = = = INFO 3 = INFO 4 = 12 /27 ACTION INFO 0 = canal D INFO 1 = état du canal D INFO 1 = 135 SECTION MAINTENANCE Réf.3AC 21232 MAAA 1 : perte de synchro et échec commande de rebouclage 2 : perte de synchro trame 3 : erreurs de CRC (environnement radio) 4 : erreurs de synchro trame DECT 5 : plus de maître de synchro trame 6 : perte de synchro trame 7 : échec d'initialisation 8 : perte de synchro due à un problème sur un ASIC ou sur le codeur HDB3 9 : erreur sur codeur HDB3 nombre d'erreurs pour INFO 1 = 3 et 4 0 et 1 problèmes d'init pour INFO 1 = 6 2 échec de rebouclage pour INFO 1 = 6 3 mauvais paramètre longueur câble pour INFO 1 = 6 4 et 5 autres échecs de synchro pour INFO 1 = 6 6 problème sur registres base pour INFO 1 = 6 0 tension carte radio pour INFO 1 = 7 1 tension carte UC pour INFO 1 = 7 6 test interne pour INFO 1 = 7 9 test RSSI pour INFO 1 = 7 numéro du codeur HDB3 pour INFO 1 = 9 IT réception pour INFO 1 = 3 et 4 fréquence pour INFO 1 = 3 et 4 Remplacer la station de base. Vérifier l'installation (câbles, station de base, carte DECM2/4) Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 TYPE MESSAGE LOCALISA TION 136 Générateur d'horloge pour une carte concernée mise hors service Emplacement de la carte Problème sur un composant CSP/DSP d'une carte DECM2/4 Emplacement de la carte Informations d'erreurs statistiques entre une carte et une base DECT Emplacement de la carte 137 138 MESSAGES SYSTÈME INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES INFO 1 = 0 : DSP non alimenté 1 : CSP non alimenté INFO 2 =numéro du CSP ou du DSP INFO 3 =0 : pas de réponse de présence 1 : erreur de canal 2 : erreur de boot 3 : répétition message de présence 4 : saturation file 5 : erreur de transmission INFO 1 (objet)= 2: 3: 4: 5: nombre INFO 2 = INFO 1 (type d'erreur) = 139 Mauvaise initialisation de la base ACTION Emplacement de la carte 0 1 2 3 4 5 : : : : : : 6: INFO 2 = 7: 8: nombre trame lien synchro. intervalle erreur HDB3 d'erreurs détectées mauvais champ I reçu half slot non attendu full slot non attendu double slot non attendu alarme fréquence radio RX-TX-CMD non attendu réception mauvais paramètre erreur d'init fréquence indisponible d'erreurs détectées 143 ECHEC DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION Défaut d'alimentation de la carte mémoire UC (80) 144 ECHEC DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION Erreur d'écriture mémoire UC (80) Remplacer la carte MXXX_DS. 145 ECHEC DE LA RESTAURATION DE LA CONFIGURATION UC (80) Vérifier la configura tion. 148 ECHEC DE SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION UC (80) 170 SOFT NMC NON INSTALLE Le logiciel de l'application NMC n'est pas présent sur la carte CM UC (80) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 13/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 178 ABSENCE DE CARTE RAXX Une demande d'activation du NMC a eu lieu en l'absence de RAXX. (carte obligatoire pour activation NMC). UC (80) 242 DEFAUT OBC Défaut OBC sur une carte de base ou d'extension (MBC, BBM, BBR, EBZ, EBR) Emplacement de la carte. 14 /27 SECTION MAINTENANCE INFO 0 = type de carte Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME MESSAGES HISTORIQUES Les événements identifiés par les codes stockés dans la table des messages historiques du système concernent les modifications de configuration matérielle du système (apparition/disparition d'une carte ou d'un terminal, refus d'une carte à cause d'un dépassement des limites d'équipement) ou des événe ments divers (exécution d'un reset, taux de remplissage d'un buffer atteint, ...). Quand la table est pleine, un nouvel événement est mémorisé en lieu et place du message le plus ancien. Cette table est vidée uniquement en cas de démarrage à froid du système. TYPE MESSAGE 57 59 61 62 63 72 Ed 02 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ACTION Tentative d'envoi d'un message ISB vers une autre carte par une carte non autorisée Emplacement de la carte qui a tenté d'envoyer le message INFO 0 = emplacement de la carte destina taire INFO 1 = octet de poids fort du type de mes sage INFO 2 = octet de poids faible du type de message INFO 3 = type de contrôle (non significatif) Remplacer la carte. Le buffer VLSI d'une carte est plein (80% ou plus) Emplacement de la carte qui a détecté le défaut INFO 0 = 0 1 INFO 1 = 4 5 messages Vérifier la configura tion. Dépassement de la capacité de connexion sur une ressource de commutation VLSI Emplacement de la carte. Repérage de l'accès INFO 0 = direction de la connexion 10 : MIC (BCB) -> HSB 20 : HSB -> MIC (BCB) RESET OBC Problème grave sur l'OBC avec envoi d'une demande de reset vers la carte CM Emplacement de la carte INFO 0 = classe de la raison du reset (00H, 10H, 20H, 30H, 40H) INFO 1 = cause du reset (défaut logiciel, plus de mémoire disponible, défaut du sys tème d'exploitation) Plus de mémoire disponible pour stocker les messages (contrôle de flux sur bus ISB) Emplacement de la carte Dépassement de la taille mémoire allouée au contrôle de flux sur le bus ISB Emplacement de la carte INFO 0 =emplacement de la carte (1 à 20 dont la file d'attente sur ISB contient le plus de messages (ces files contiennent les messages ne pouvant être envoyés à cause du contrôle de flux) OBC INOPERABLE Problème grave sur l'OBC avec envoi d'une demande de reset vers la carte CM Emplacement de la carte INFO 0 = classe de la raison du reset (00H, 10H, 20H, 30H, 40H) INFO 1 = cause du reset (défaut logiciel, plus de mémoire disponible, défaut du sys tème d'exploitation) 55 56 LOCALISA TION : buffer d'émission : buffer de réception : alarme (80%) : plein (100%) avec perte de Si le défaut se reproduit fré quemment, vérifier la configuration SPOOLER K.O. Message émis par le spooler sur remplissage à X% (70% en implicite) du buffer de taxation Vérifier l'im primante et son cordon de raccorde ment Réf.3AC 21232 MAAA 15/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 LOCALISA TION TYPE MESSAGE 73 SPOOLER O.K. Message émis par le spooler sur nouvelle dis ponibilité du buffer de taxation (remplissage à -X% ; -70% en implicite) 75 LIAISON SERIE CARTE CM Détection d'un problème sur la liaison série de la carte CM 76 DEFAUT CARTE RNIS Un défaut de niveau 1 sur un accès T0 ou T2 a été détecté par le module de gestion de protocole RNIS Emplacement de la carte. Repérage de l'accès 80 Emission par une carte d'un message de demande d'arrêt de transmission (buffer de réception plein par exemple) Emplacement de la carte 81 Emission d'un message indiquant que la transmission est rétablie et que la carte est prête à recevoir des messages ISB Emplacement de la carte 90 CARTE AC NE REPOND PAS Le message d'initialisation n'est pas reçu par la carte CM 100 CARTE REDEVENUE OPERATIONNELLE suite à un défichage de carte ou un arrêt système) Emplacement de la carte 101 CARTE DEFICHEE Emplacement de la carte 102 103 104 105 106 16 /27 SECTION MAINTENANCE INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Vérifier les REPROMS : version et implantation INFO 0 = type de carte CONFIGURATION DE LA CARTE M32 OU MM32 INFO 0 = 0 : carte fille non détectée 1 : carte fille détectée INFO 1 = configuration de la carte 01H : M32 (1 message de 32 secondes) 0DH : MM32 (1 message de 32 secondes + 2 messages de 16 secondes) CONFIGURATION DES BOITIERS DSP (Récepteurs MF) INFO INFO INFO INFO RESET TEMPORAIRE EFFECTUE SUR UNE CARTE (Maintenance sélective) ACTION Emplacement de la carte 0 1 2 3 = = = = détection DSP1 détection DSP2 = état DSP1 = état DSP2 = 0 : non détecté = 1 : détecté 1 : boîtier KO 2 : boîtier OK INFO 0 = 1 : défaut matériel 2 : pas de réponse de la carte INFO 1 = significatif si INFO 0 = 1 cause du reset RESET PERMANENT EFFECTUE SUR UNE CARTE (Maintenance sélective) Emplacement de la carte. INFO 0 = 1 : défaut matériel 2 : pas de réponse de la carte INFO 1 = significatif si INFO 0 = 1 cause du reset CARTE REFUSEE Carte refusée et, dans le cas d'une carte numérique, un reset permanent lui est appliqué Emplacement de la carte INFO 0 = type de carte INFO 1 = cause du refus Réf.3AC 21232 MAAA Désenficher et réenficher la carte. Si le défaut per siste, rempla cer la carte. Vérifier la configura tion. Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE TYPE 107 MESSAGE LOCALISA TION INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES INFO 0 = type de terminal INFO 1 = cause du refus Vérifier la configura tion. DEFAUT SUR UN TERMINAL Emplacement de la carte. Repérage de l'interface INFO 0 = type de terminal INFO 1 = type d'erreur Si le défaut se reproduit fré quemment, vérifier le ter minal et son raccorde ment. INTERFACE REFUSEE Une interface a été refusée suite à un dépassement des limites de configuration Emplacement de la carte. Repérage de l'interface INFO 0 = type d'interface Vérifier la configura tion. INFO 0 = cause du redémarrage 1 = commande de reset DHM 2 = reset dû à un défaut matériel 3 à 6 = problème logiciel 7 = défaut VLSI 55 = reset normal 110 111 CHANGEMENT DE CARTE CLE Le type de carte Clé n'est plus identique à celui lu lors du démarrage du système 112 RESET CARTE PAR DHM Le reset du processeur d'une carte d'interfaces a été demandé par DHM Emplacement de la carte 115 APPARITION D'UN TERMINAL Un terminal a été vu par le sysème. Ce termi nal est maintenant opérationnel NOTA : ce message n'est envoyé que si NMC est présent et actif Emplacement de la carte. Repérage de l'interface Vérifier la configura tion. ETAT DE LA PILE DE SAUVEGARDE RAM (Carte CM) INFO 0 = type de terminal INFO 0 = 0 : pile KO 1 : pile OK AC (81) 121 PILE DE LA CARTE M32 OU MM32 HORS SERVICE La pile de sauvegarde de M32 ou MM32 est hors service. En cas de coupure de l'alimentation, les messages enregistrés seront perdus 123 Remplissage d'un buffer de messages de la carte AC AC (81) INFO 0 = 1 : pool 1 2 : pool 2 Effacement de TEI UC (80) INFO 0 = canal D INFO 1 = TEI Changement d'alimentation principale, le système fonctionne sur batterie UC (80) INFO 0 = 0 : fonctionnement sur batterie 1 : fonctionnement normal sur alim. Ed 02 Remplacer la pile dès que possible. Remplacer la pile dès que possible. 124 125 ACTION Emplacement de la carte. Repérage de l'interface REDEMARRAGE DU SYSTEME 120 MESSAGES SYSTÈME TERMINAL REFUSE (limite de configuration atteinte) 108 109 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA Analyser la raison pour laquelle le TEI a été modifié par l'opéra teur du réseau. 17/27 MESSAGES SYSTÈME TYPE MESSAGE ENTREE EN SESSION DHM Alcatel 4200 LOCALISA TION UC (80) 133 134 SECTION MAINTENANCE INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES INFO 0 = 1 TEUR 2 3 4 ACTION : mot de passe ADMINISTRA : mot de passe INSTALLATEUR : mot de passe OPERATEUR : accès protégé (RAXX) SORTIE DE SESSION DHM UC (80) REFUS DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFI GURATION Absence de carte MXXX DS de sauvegarde UC (80) Système hors tension, enfi cher (ou rem placer) une carte MXXX_DS sur la carte CM. REFUS DE LA SAUVEGARDE AUTOMATIQUE DE LA CONFIGURATION Une session DHM est en cours UC (80) Terminer la session DHM. Effectuer une sauvegarde manuelle ou attendre la prochaine sauvegarde automatique. 146 SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION OK UC (80) 147 RESTAURATION DE LA CONFIGURATION OK UC (80) 150 INSUFFISANCE DE RAM (équiper une carte MEBXXX) UC (80) INFORMATION DE TELECHARGEMENT UC (80) INFO 0 = 1 : début du téléchargement 2 : téléchargement terminé 3 : échec du téléchargement INFORMATION DE BASCULEMENT (change ment de logiciel) UC (80) INFO 0 = 1 : basculement OK 2 : erreur sauvegarde données 3 : défaut lors du basculement 140 141 151 Vérifier la configuration du système. INFO 1 = type de basculement 0 : normal avec data saving 1 : normal sans data saving 2 : forcé avec data saving INFO 2 = acquittement 0 : sans problème 1 : sauvegarde KO 2 : restauration KO 3 : sauvegarde/restauration KO 152 INFO 3 = état de la session 1 : session complète 2 : échec de data saving 3 : échec de basculement 4 : pas d'erreur 160 18 /27 SEUIL TABLE HARDWARE Le seuil critique (80 % en implicite) de la table d'anomalies matérielles est atteint UC (80) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 LOCALISA TION TYPE MESSAGE 161 SEUIL TABLE HISTORIQUE Le seuil critique (80 % en implicite) de la table d'anomalies historiques est atteint UC (80) 162 SEUIL TABLE TAXATION Le seuil critique (80 % en implicite) du buffer des données de taxation est atteint UC (80) 163 SEUIL TABLE URGENTE Le seuil critique (80 % en implicite) de la table des alarmes urgentes est atteint UC (80) 164 TABLE HARDWARE PLEINE La table d'anomalies matérielles est pleine UC (80) 165 TABLE HISTORIQUE PLEINE La table d'anomalies historiques est pleine UC (80) 166 TABLE TAXATION PLEINE Le buffer des données de taxation est plein UC (80) 167 TABLE URGENTE PLEINE La table des alarmes urgentes est pleine UC (80) 168 DEBUT DE CONNEXION NMC L'application NMC a établi une connexion vers le PABX UC (80) 169 FIN DE CONNEXION NMC L'application NMC a terminé une connexion vers le PABX UC (80) 171 APPEL NMC ERRONE Le PABX a essayé d'établir un appel vers NMC, mais l'appel a échoué UC (80) 172 APPEL NMC NON REPONDU Le PABX a essayé d'établir un appel vers NMC, mais l'appel est resté sans réponse UC (80) UC (80) 173 ECHEC DE COMMUNICATION NMC Le PABX s'est connecté à NMC et a émis un message INFO indiquant qu'une alarme urgente doit être lue. Le PABX n'a pas eu de réponse à ce message. 174 ECHEC DE COMMUNICATION NMC Le PABX n'a pas eu d'acquittement des don nées émises dans un message. La communi cation a échoué. UC (80) 175 ECHEC DE COMMUNICATION NMC Le PABX n'a pas eu d'acquittement de la demande d'établissement émise vers NMC UC (80) 176 ECHEC DU REPORT D'ALARME Le PABX avoulu appeler NMC pour lui trans mettre des alarmes urgentes, mais le numéro de ce dernier n'a pas été spécifié UC (80) 177 PABX NON ENREGISTRE Le PABX avoulu appeler NMC, mais ce der nier a refusé l'appel car le PABX lui était inconnu. UC (80) Ed 02 MESSAGES SYSTÈME INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Réf.3AC 21232 MAAA ACTION 19/27 Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME LOCALISA TION SECTION MAINTENANCE TYPE MESSAGE 179 ALARME INCONNUE Il y a eu une alarme sur le PABX mais elle est inconnue au NMC UC (80) UC (80) 180 APPEL NMC NON AUTORISE Le PABX a tenté d'appeler NMC durant une procédure de rappel ou pour reporter une alarme urgente, mais l'appel n'a pas été autorisé. Les appels automatiques ne sont pas autorisés avec une RAXX modem Vérifier que votre carte RAXX est ECMA APPEL PRIORITAIRE UC (80) INFO 0, INFO 1 = numéro du poste dont on a cassé la communication pour passer un appel prioritaire 190 APUI INCONNU UC (80) INFO 0, INFO 1, INFO 2, INFO 3 = 4 der niers octets de l'IPUI 200 DEMARRAGE D'UNE SAUVEGARDE CONFIGURATION (Data Saving) DE UC (80) 201 DEMARRAGE D'UNE RESTAURATION DE CONFIGURATION (Data Saving) UC (80) BASE 4070 IO : PERTE DE SYNCHRONISA TION SUR LIEN UA 0 Emplacement de la carte. Repérage de l'interface BASE 4070 IO : PERTE DE SYNCHRONISA TION SUR LIEN UA 1 Emplacement de la carte. Repérage de l'interface BASE 4070 IO : PAS DE REPONSE PRESENCE DSP (RESET) Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 205 BASE 4070 IO : DÉTECTION D'ERREURS DE TRANSMISSION SUR LIAISON SÉRIE AVEC DSP (RESET) Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 206 BASE 4070 IO : DÉTECTION D'ERREURS DURANT LA PHASE D'INIT. DU LOGICIEL DE BOOT (RESET) Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 207 BASE 4070 IO : DÉTECTION D'ERREURS DURANT LA PHASE D'INIT. DE L'APPLICA TION (RESET) Emplacement de la carte. Repérage de l'interface BASE 4070 IO : BUFFER D'EMISSION PLEIN Emplacement de la carte. Repérage de l'interface BASE 4070 IO : BUFFER DE RECEPTION PLEIN Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 181 202 203 204 208 209 20 /27 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Réf.3AC 21232 MAAA ACTION Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE TYPE LOCALISA TION MESSAGE BASE 4070 IO : LIEN ESCLAVE CONNECTE SUR UNE INTERFACE INVALIDE Emplacement de la carte. Repérage de l'interface PRESENCE SIMULTANEE DE DECM2/4 ET DE BASES 4070 IO CARTES Emplacement de la carte. Repérage de l'interface FREQUENCES DECT CONFIGUREES NON VALIDES POUR BASE 4070 IO Emplacement de la carte. Repérage de l'interface 213 CONVERSION EURO UC (80) 240 RESET A CHAUD 241 RESET A FROID 243 SIGNALLING KO Ressources non libérées : reset. UC (80) 244 CARTE NE REPONDANT PAS A LA MAINTE NANCE Carte refusée. Reset à chaud après temporisa tion (1 mn par défaut) Emplacement de la carte 210 211 212 UNITE MONETAIRE -> MESSAGES SYSTÈME INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ACTION UC (80) = carte CM (Alcatel 4200 E), SMB (Alcatel 4200 D et D Small) ou MBC (Alcatel 4200 C) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 21/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE INFORMATIONS AFFICHÉES Les informations données ci-dessous concernent aussi bien les messages matériels que ceux contenus dans l'historique du système. TYPES DE CARTES (INFO 0 DES MESSAGES 100, 101 ET 244) Alcatel 4200 E 01H 0AH 0CH 10H 12H 31H 36H 3DH 3EH 52H 53H 54H 55H 56H 57H 58H 59H 5AH 5BH 5CH 5DH 5EH 5FH : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : MLCX AC15 MLCY TLC ATL VIS SLC2 RAXX SLC DDI2 S0T0 avec 8 T0 S0T0 avec4 T0 S0T0 avec 4 T0 + 4 S0 S0T0 avec 4 S0 + 4 T0 S0T0 avec 8 S0 DLC6 S0T0 avec 4 S0 T2 DLC8 DLC4 S01B DECM2 ou DECM4 T02 Alcatel 4200 C, Alcatel 4200 D et Alcatel 4200D Small 80H 81H 82H 84H 85H 87H 95H 90H 91H 98H 99H 22 /27 : : : : : : : : : : : carte carte carte carte carte carte carte carte carte carte carte ATB ITB RAA RAI ou accès RAI sur SMB RGC IVPS SMB MBC AUB BBM (interfaces UA) BBM (interfaces Z) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE 9AH 9BH 9CH ??? : : : : carte carte carte carte Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME BBZ EBR EBZ BCB TYPES DE TERMINAUX (INFO 0 DES MESSAGES 107 ET 108) 00H 02H 06H 07H 08H 0AH 0BH 0CH 0EH 0FH 10H 12H 14H 15H 16H 17H 19H 1BH 1DH 1FH 20H 21H 22H 24H 25H 26H 27H 28H 30H 2CH 2FH 30H 31H 33H 34H 35H 36H 37H Ed 02 : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : poste 4034 1G poste 4023 1G poste 4034 2G poste 5028 poste 4023 2G poste 4012 poste 5022 poste 4011 poste 4001 poste 5010 poste DECT UA (4075 ou 4074B/H) poste 5018 poste 5015 poste 4003 adaptateur 4088 poste 4004 poste 4010 poste 4020 poste 4035 base 4070 IO boîtier d'extension 40 touches 4081 L boîtier d'extension 40 touches 5004 boîtier d'extension 20 touches 4081 M option MAC/PC (poste UA Alcatel) clavier alphabétique externe pour poste UA Alcatel) option V24 (poste UA Alcatel) option S0* (poste UA Alcatel) option Z (poste UA Alcatel) option S0 (poste UA Alcatel) poste 4125 poste 4122 poste 4121 boîtier d'extension 4131 poste 160 poste 161 poste 168 poste 169 CDS 16 Réf.3AC 21232 MAAA 23/27 MESSAGES SYSTÈME 38H 39H 3AH 3BH 3CH 3DH 3EH : : : : : : : Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CDS 32 poste classique 2 fils Z poste DECT GAP Alcatel sans afficheur poste DECT GAP Alcatel avec afficheur 16 caractères poste DECT GAP Autre constructeur sans afficheur poste DECT GAP Autre constructeur avec afficheur 16 caractères poste UA Alcatel + adaptateur 4097 CBL RAISONS DE REFUS D'UNE CARTE (INFO 1 DU MESSAGE 106) 00H 01H 02H 03H 04H 05H 11H : : : : : : : 28H 29H 2AH : : : dépassement du nombre max. de VLSI (20) dépassement des limites de consommation dépassement du nombre de cartes DLC (10 cartes au maximum) dépassement du nombre de cartes MLCX (6 cartes au maximum) carte de type inconnu carte refusée dépassement du nombre de cartes DECM2 (4 pour le modèle S, 8 pour le modèle M, 10 pour le modèle L) ou de cartes DECM4 (4 pour le modèle S, 6 pour les modèles M et L). dépassement du nombre de cartes MLCY (6 cartes au maximum) dépassement du nombre max. de cartes VIS (4 cartes au maximum) dépassement du nombre max. de cartes MLCX + MLCY (6 cartes au maximum) RAISONS DE REFUS D'UN TERMINAL (INFO 1 DU MESSAGE 107) 05H 06H 07H 08H 09H 0AH 0BH 0CH 0DH 0EH 0FH 10H 11H 12H 13H 14H 1EH 24 /27 : : : : : : : : : : : : : : : : : dépassement des limites de consommation dépassement du nombre de terminaux sur une interface dépassement du nombre total de terminaux dépassement du nombre de postes d'usagers (128) dépassement du nombre de canaux B (36) dépassement du nombre d'accès T0 (18) dépassement du nombre d'accès T2 (3) problème d'interfonctionnement entre bus BCB et HSB terminal incompatible dépassement du nombre de touches programmables dépassement de capacité mémoire dépassement du nombre d'accès S0 terminal non autorisé dépassement du nombre d'accès DLT0 dépassement du nombre d'accès DLT2 dépassement du nombre d'interfaces carte clé incompatible avec le produit courant Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 MESSAGES SYSTÈME INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONTENUES DANS LE MESSAGE 108 (INFO 1 : TYPE D'ERREUR) 00H 01H 02H 03H 04H 05H 07H 08H 09H 10H : : : : : : : : : : 21H 22H 23H 24H 25H 26H 27H 28H 30H 31H : : : : : : : : : : 32H 35H : : défaut de parité (postes 41XX) défaut de transmission (postes UA Alcatel et 41XX) erreur d'argument dans le message (postes 41XX) poste ne répondant pas ou réponse incorrecte poste ne répondant plus flux de messages trop important vers le poste (postes UA Alcatel et 41XX) défaut de transmission (postes UA Alcatel) défaut de transmission (postes UA Alcatel) défaut de transmission (postes UA Alcatel) plus de mémoire disponible pour stocker les messages à destination du poste (postes UA Alcatel) pas de réponse du poste (postes 16X) signal DE/DR persistant (postes 16X) remplissage du buffer des messages de protocole venant de l'AC (postes 16X) remplissage du buffer des messages de maintenance venant de l'AC (postes 16X) remplissage du buffer des messages de maintenance (postes 16X) remplissage du buffer des messages de protocole à envoyer à l'AC (postes 16X) remplissage du buffer des messages de maintenance à envoyer à l'AC (postes 16X) remplissage du buffer des messages de réponse du poste (postes 16X) autotest négatif du poste (postes 16X) détection d'un changement de configuration sans reset matériel ; ajout CDS par exemple (postes 16X) détection d'un reset matériel (poste 16X) carte MLCY ne répond plus (postes 16X) TYPES D'INTERFACES (INFO 0 DU MESSAGE 109) 00H 01H 02H 03H 04H 05H 06H 07H 08H 09H 1DH 1EH Ed 02 : : : : : : : : : : : : interface interface interface interface interface interface interface interface interface interface interface interface de poste 41XX de poste analogique de ligne réseau analogique d'accès T0 d'accès T2 de poste S0 de poste UA Alcatel avec option S0 de poste UA Alcatel de poste 16X S0* de modem analogique sur carte RAXX de modem ECMA 102 sur carte RAXX Réf.3AC 21232 MAAA 25/27 MESSAGES SYSTÈME Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE GESTION DE LA LED BICOLORE DU PO La led bicolore des POs clignote rapidement (couleur orange) dans les cas suivants : - défaut sur le bus HSB (message 0) remplissage à 80 % de la table des messages matériel remplissage à 70 % (valeur implicite) du buffer de stockage des justificatifs de taxation (message 72) panne de l'imprimante de taxation (message 74) détection d'une des 2 alarmes T2 suivantes (message 53) : • MS : Manque Signal • ATD: Alarme Trame Distante - problème de redémmarage accès RNIS (message 77) 26 /27 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION MAINTENANCE Ed 02 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA MESSAGES SYSTÈME 27/27 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 CHARGEMENT DU LOGICIEL Fiche Chargement du logiciel 3 MIGRATION D'UNE INSTALLATION ALCATEL 4200 E Un système téléchargeable nécessite la présence d'une carte MXXX_DL, d'une carte AC_DL ou AC-2 et des REPROMS de boot. Suivre la procédure suivante (certaines étapes dépendent de la configuration matérielle du système) : - Effectuer une sauvegarde PC. Mettre le système hors tension. Retirer la carte MEB ou MXXX_DS de la carte CM. Retirer les boîtiers EPROM des cartes CM et AC. Implanter les 2 x 2 EPROM de 128 k d'initialisation (boot) sur ces cartes CM et AC (voir implantation ci-dessous). Implanter une carte MXXX_DL configurée sur la carte CM. Implanter une carte AC_DL sur la carte AC (ou remplacer la carte AC par une carte AC-2). Implanter une carte RA1E ou RA2E sur la carte CM pour pouvoir télécharger les versions logicielles futures. Remettre le système sous tension. Le système démarre normalement. Le logiciel contenu dans la carte MXXX_DL est automatiquement décompressé vers les cartes AC et CM U33 SRAM U3 R TCH SRAM U4 U32 DSP2 DSP1 TARIC SIBC Connecteurs d'enfichage de la carte AC_DL D3 U18 D4 U15 MSX MICRO MICRO AC DUART DUART TARIC TMC U1 (TONA) Connecteur d'enfichage de la carte MXXX_DL CM SIBC Lorsque tous les postes sont initialisés, la procédure d'installation peut être considérée comme terminée sans défaut. Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 1/12 CHARGEMENT DU LOGICIEL Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CHARGEMENT SUR SITE ALCATEL 4200 C/D/D SMALL/E PMC PMC4 MBC SWC + SWC BATTERIE Bouton INSTALL Led DSP Led GPP Coffret Alcatel 4200 C Bouton RESET Carte SMB (Alcatel 4200 D et Alcatel 4200D Small) Mode opératoire Alcatel 4200 C 2 cas de figures : - Système équipé du PMC ref 3BC 35187 ABAA. Cette PMC ne dispose pas de bancs de mémoire Flash et ne permet donc pas le téléchargement. La mise en place d'une nouvelle version devra être effectuée via une carte SWC contenant le nouveau logiciel. Procédure : • • • Le système est hors tension (secteur et batterie). Enficher la carte SWC sur la carte MBC. Mettre le système sous tension ; le programme d'initialisation teste le type de carte. S'il détecte une carte SWC et qu'il n'y a pas de logiciel résident dans le système, ce programme copie les données de la carte SWC dans la première zone mémoire de la carte PMC. - Système équipé du PMC ref 3BC 35187 AAAA ou d'une PMC4. Ces PMC disposent de 2 bancs de mémoire Flash et permettent donc le téléchargement local ou distant via RNIS (voir paragraphe Téléchargement du logiciel"). 2 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 CHARGEMENT DU LOGICIEL Mode opératoire Alcatel 4200 D/D Small 2 cas de figures : - Système équipé d'une SMB/SMB-1 équipée à 4 Moctets Flash uniquement (ref SMB : 3EH 33003 ACAC et BCAD). Ces systèmes doivent être chargés via une carte SWC (carte format PMCIA 4 Mo) contenant le nouveau logiciel. Procédure : • • • • • • Le système est hors tension (secteur et batterie). Enficher la carte SWC sur la carte SMB. Mettre le système sous tension. Appuyer simultanément sur les 2 boutons de la carte SMB. Relâcher le bouton INSTALL ; la led GPP clignote une fois. Relâcher le bouton RESET ; la phase de chargement du logiciel démarre (environ 5 minutes). - Système équipé d'une SMB-DL ou SMB-DL1 (ref 3EH 33003 ABAC ou BBAD)4. Ces cartes sont équipées de 8 Mo de mémoire Flash et autorisent le téléchargement local ou distant via RNIS (voir paragraphe Téléchargement du logiciel"). NOTA : La présence de la carte SWC n'est pas requise pendant le fonctionnement du système ; cette carte ne peut être retirée que si le système est hors tension. Mode opératoire Alcatel 4200 E Le système dont le logiciel doit être chargé doit être équipé d'une carte RAXX (si téléchargement distant), des REPROMS de boot contenant le logiciel d'initialisation et des cartes filles mémoires MXXX_DL1, DL2 ou DL3 et AC_DL ou AC_2 Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/12 CHARGEMENT DU LOGICIEL Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE TÉLÉCHARGEMENT DU LOGICIEL Le téléchargement peut être local ou distant via des liens RNIS. Il est possible de télécharger une version de logiciel sans arrêter l'installation ; ce n'est que lors du basculement que le système fera un reset à chaud. Un lien RNIS est impératif pour avoir une vitesse de transmission élevée avec un faible taux d'erreur. ENVIRONNEMENT DE l'APPLICATION La prise V24 du PC de téléchargement peut être raccordée : - à un adaptateur ECMA 102 raccordé directement à RNIS. à une option V24 derrière UA. à un modem analogique directement sur la prise V24 du système (Alcatel 4200C/D/DSmall/E). Pour un fonctionnement correct, l'environnement minimum suivant est nécessaire : - Environnement PC : • processeur 80486 DX 33 ou plus rapide • taille RAM : 8 Moctets au minimum • dimensionnement disque dur : 60 Moctets au minimum (fonction des usages particuliers du PC et des applications éventuelles coexistant avec le téléchargement : DHM-PC par exemple) • 1 souris • 1 port série (pour le transfert des données <-> PABX) ; l'utilisation d'un port fonctionnant à 19200 bits/s est recommandée. • 1 lecteur de disquettes de 3, 5 pouces et de 1, 44 Moctets - Logiciel : • système d'exploitation MS-DOS 5.0 ou version ultérieure • Windows 3.1 ou version ultérieure Caractéristiques de l'adaptateur Modem/ECMA 102 : - vitesse de transmission jusqu'à 9600 ou 19200 bits/s - numéroteur - protocole de mise en relation Hayes NOTA : 4 /12 Le chargement d'une version à une vitesse de 38400 Bits/s n'est pas autorisée. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CHARGEMENT DU LOGICIEL Environnement pour un téléchargement distant (exemple avec systèmes Alcatel 4200 E) T2/T0 LR/T0/T2 RÉSEAU PUBLIC RAXX CM AC Port S0 SYSTEME ALCATEL 4200E DISTANT SLC UA ADAPTATEUR ECMA 102 ou MODEM CENTRE DE TELECHARGEMENT V24 OU Environnement pour un téléchargement local RAXX CM AC UA V24 OU Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 5/12 Alcatel 4200 CHARGEMENT DU LOGICIEL SECTION MAINTENANCE PRINCIPE FONCTIONNEL DU CHARGEMENT DU LOGICIEL TELECHARGEMENT SIBC Bus HSB Carte T0/T2 PC 1 2 Carte RA1E ou RA2E V24 CHARGEMENT LOCAL 2 DUART Carte CM 5 V24 PC 3 SIBC RAM 4 MXXX_DL MXXX_DL Flash Eprom de stockage 5 Flash Eprom d'exécution Bus ISB Microprocesseur AC_DL SIBC 5 Carte AC Microprocesseur Le logiciel compressé est transféré du PC dans la Flash Eprom MXXX_DL par les opérations suivantes : - 1 : connexion via RAXX ou en local - 2 : transfert du fichier compressé au circuit DUART de la carte CM - 3 : transfert des données du circuit DUART à la SRAM de la carte CM - 4 : transfert des données de la SRAM à la Flash Eprom MXXX_DL (banc de stockage) - 5 : basculement Mise a jour (basculement) du logiciel - 5 décompression des fichiers du logiciel AC chargement du logiciel AC avec supervision par CM décompression des fichiers du logiciel CM initialisation du nouveau logiciel CM restauration des données de configuration pour ce nouveau logiciel, selon choix DHM (avec ou sans sauvegarde des données, forcé) NOTA : ces différentes étapes sont visualisées par des clignotements des leds des cartes CM et AC. Il est recommandé de prévenir le central public avant de procéder au basculement d'une installation équipée d'un accès T2 (envoi d'alarmes au central public). 6 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 CHARGEMENT DU LOGICIEL PRINCIPE FONCTIONNEL DU BASCULEMENT Le but du basculement est de remplacer la version courante du logiciel par une nouvelle version, précé demment téléchargée ; le basculement s'effectue à un moment prédéfini (date/heure) ou immédiate ment et permet de retrouver l'ancienne configuration dans la nouvelle version. Flash Eprom (MEB) SAUVEGARDE Système avec ancienne ver sion de logiciel + config. Sauvegarde Configura tion Changement de version RESTAURATION Système avec nouvelle ver sion de logiciel + config. Basculement avec sauvegarde des données La sauvegarde démarre automatiquement avant le basculement et un état global permet de déterminer si l'opération peut être considérée comme réussie : cette condition est obligatoire pour continuer la procédure de basculement. De la même manière, après le basculement, un état est effectué pour déter miner que la restauration est OK. Dans le cas contraire, la configuration est considérée comme incomplète et le système redémarre avec l'ancienne version. Basculement sans sauvegarde des données Basculement sans sauvegarde et restauration :le système redémarre avec la nouvelle version après un reset à froid. Basculement forcé Forçage du basculement du logiciel sans possibilité de retour : le système démarre avec le nouveau logiciel sans restauration en cas de défaut dans la restauration des données. Liste des données non sauvegardées lors d'une sauvegarde/restauration après basculement - mélodie et niveau de sonnerie réglage contraste de l'afficheur et des icones choix de l'affichage du nom verrouillage poste activation d'un renvoi de type renvoi texte ou retrait de groupement activation du pilotage sonore général-aide au PO (sauf postes Z) activation d'un pilotage sonore sélectif activation du filtrage patron-secrétaire activation du mode casque activation de l'interphonie répertoire des derniers appelants demande de rappel automatique sur poste occupé Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 7/12 CHARGEMENT DU LOGICIEL - Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE bis ; numéro en mémoire temporaire tickets de taxation compteurs de taxation compteurs de trafic messages système (historiques et matériels) réveil INSTALLATION DE L'APPLICATION DE TÉLÉCHARGEMENT Suivre la procédure ci-dessous pour installer l'application de téléchargement "Download" : - Insérer la disquette Installation dans le lecteur A et sous Windows, exécuter le fichier a:setup.exe - Indiquer la langue utilisée pour les messages d'installation et le chemin d'accès au répertoire de travail, puis cliquer sur OK pour continuer. L'insatllation de l'application de téléchargement nécessite approximativement 250 koctets de mémoire. L'installation du logiciel "Download" crée un groupe de programmes intitulé Alcatel contenant l'icone de programme Download. PROCÉDURE DE TÉLÉCHARGEMENT Une session de téléchargement se déroule en plusieurs étapes : - configurations préliminaires : • paramètres de transmission : vitesse et format • paramètres de connexion : local ou distant • sélection du modem - paramètres divers : langue et police d'affichage des informations, durée d'attente pour l'effacement de la Flash Eprom - choix du logiciel à télécharger, type de basculement, date et heure de basculement. - téléchargement proprement dit du logiciel. CONFIGURATIONS PRÉLIMINAIRES -MENU CONNEXION Les configurations sont sauvegardées après chaque session de téléchargement. A partir du menu principal, sélectionner Connexion -> V24, Modem ou Paramètres : 8 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 CHARGEMENT DU LOGICIEL V24 Configuration du port série du PC : - Port : Port de communication utilisé (COM1, COM2,COM3, COM4). Vitesse : Vitesse de transmission (110, 150, 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600 ou 19200 bits/s). Parité : Type de parité (paire, impaire, sans, marque, espace). Bits de stop : Intervalle séparant les caractères transmis (1 ou 2). Bits de données : Nombre de bits de données des paquets échangés (7 ou 8 bits de données). Modem Configuration du modem : Utiliser : "Default modem = other Hayes modem, TRUE" (num MF). Modems valides : - Telejet2400 Datamod2400 MD-1233 Other Hayes modem LCP-132 4083ASM Paramètres - Connexion locale : le port V24 utilisé par l'application est raccordé directement au port V24 de DHM du système. Il n'y a pas de contrôle d'accès. - Connexion distante : entrer le mot de passe et le numéro d'appel de la XRA CONFIGURATIONS DIVERSES - MENU PARAMETRES A partir du menu principal, sélectionner Paramètres -> Polices, Flash Eprom ou Languages : Polices Cette fonction permet de définir les caractéristiques de la police utilisée dans les messages relatifs au téléchargement. Flash Eprom Cette fonction permet de définir le délai maximum entre l'envoi du descripteur et la réception de l'ac quittement de téléchargement envoyée par le système distant (avant l'envoi de cet acquittement, le sys tème distant efface la Flash Eprom nécessaire au stockage des fichiers). Ce paramètre évite une attente infinie de cet acquittement. Valeur implicite : 20. Languages Cette fonction permet de choisir la langue d'édition de l'application : français ou anglais. Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 9/12 CHARGEMENT DU LOGICIEL Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE PARAMÈTRES DE TÉLÉCHARGEMENT - MENU TELECHARGEMENT A partir du menu principal, sélectionner Téléchargement -> Paramètres. Dans cette fenêtre : - saisir le nom complet (lecteur + chemin + nom du fichier) du package logiciel à transférer - choisir le type de sauvegarde : • • • Réaction normale : basculement avec sauvegarde Pas de sauvegarde : basculement avec redémarrage à froid Sauvegarde forcée : basculement forcé même en cas de défaut dans la sauvegarde ou dans la restauration - définir la date et l'heure de basculement du logiciel ou cocher la case Immédiat (le basculement s'effectuera immédiatement après la fin de la session de téléchargement). Cette fonctionnalité nécessite la version 2.2 de l'outil de téléchargement (3AC 30195 AEAA WAA100/2.2 au minimum). DÉMARRAGE DU TÉLÉCHARGEMENT - MENU TELECHARGEMENT A partir du menu principal, sélectionner Téléchargement -> Démarrage. Durant le transfert, l'écran indique les pourcentages du fichier courant et du total du logiciel transférés. En cas d'erreur de transfert dans un fichier (erreur de checksum, temporisation écoulée, ...), le transfert des fichiers restants du logiciel est annulé et l'application est déconnectée. En cas d'erreur durant le transfert du package, le transfert s'arrête et l'état du transfert est décrit dans la fenêtre du menu principal ; le choix Fichier -> Effacer écran permet d'effacer toutes les informations inscrites dans la fenêtre principale ; l'application reste active et la fenêtre ouverte jusqu'au choix Fichier -> Sortie dans le menu principal. La connexion du PC avec le système distant est libérée automatiquement à la fin du transfert indépen damment du résultat de ce transfert. Il est possible d'éditer l'historique des téléchargements effectués en sélectionnant Fichier -> Editer fichier résultat dans le menu principal ; le choix Fichier -> Effacer fichier résultat permet d'effacer les informations affichées Au début et à la fin d'une session de téléchargement, un message historique est généré (comme pour une session DHM). 10 /12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE CHARGEMENT DU LOGICIEL CONFIGURATION DU BASCULEMENT PAR DHM Il est possible par DHM PC ou POSTE de définir les conditions de basculement (date et heure, sauve garde) si ces données ne sont précisées par le menu "Téléchargement"ou si elles doivent être modifiées. Configuration par DHM PC Sélectionner Système -> SW-Downloading. Cette fenêtre permet : - de lire la date et l'heure courante - de lire les références des versions courantes et nouvelles des logiciels AC et CM stockées en Flash Eprom ainsi que des logiciels d'initialisation AC et CM - de lire et de modifierla date et l'heure de basculement (si cette date /heure est inférieure ou égale à la date/heure définie dans le système, il n'y aura pas de basculement). - de lire et de modifier le type de basculement : normal avec ou sans data saving, forcé avec data saving. Configuration par DHM POSTE Sélectionner INSTAL GLOBAL -> GLOBAL -> TELECH TELECH : BASCUL DATE HEURE Téléchargement du logiciel : - définition des paramètres du basculement (date, heure, avec ou sans data saving) - lecture des versions de logiciel AC et CM MODE VERSW ACTUEL AUTRE BOOT BASCUL DATE HEURE MODE permet de configurer la date, l'heure et le mode de basculement du logiciel : : date de basculement : heure de basculement : mode de basculement ; le choix s'effectue par manoeuvres successives de VERSW permet de lire les références des logiciels des cartes AC et CM : ACTUEL : références des logiciels AC et CM courants : références des nouveaux logiciels AC et CM : références des logiciels d'initialisation AC et CM AUTRE BOOT CHOIX . ALCATEL 4200 C/D/D Small Dans ce cas , il n'y a qu'un seul module logiciel et la seule touche Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA SUIV n'est pas proposée. 11/12 CHARGEMENT DU LOGICIEL 12 /12 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MAINTENANCE Ed 03 Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE TÉLÉGESTION Fiche Télégestion 4 Cette fonctionnalité est décrite dans le cas de systèmes Alcatel 4200 E. La carte CM du système est équipée d'une carte RA2E, RA1E, RAME ou RA1M suivant le type de raccor dement réseau (ligne réseau analogique/accès Numéris). GÉNÉRALITÉS CARTES UTILISÉES Carte RA1E ou RA2E Cette carte permet l'accès au DHM du système à partir d'un PC distant raccordé sur un accès numérique par l'intermédiaire d'un adaptateur (poste 40XX équipé d'une interface V24, adaptateur S0/V24,...) Poste 40XX UA S0 V24 ALCATEL 4200E V24/S0 T0/T2 T0/T2 ou RA1E RA2E PC PC ALCATEL 4200E Centre de télégestion Site Télégéré Carte RA1M ou RAME Cette carte permet l'accès au DHM à partir d'un PC raccordé sur un accès analogique par l'intermédi aire d'un MODEM. MODEM PS V24 ALCATEL 4200E ALCATEL 4200E T0/T2 ou LR PC Centre de télégestion LR RA1M RAME Site Télégéré NOTA : Le PABX du centre de télégestion (Alcatel 4200 E ou autre) sera équipé d'accès T0 ou T2. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 TÉLÉGESTION Alcatel 4200 SECTION MAINTENANCE MODE D'EXPLOITATION Il existe deux types de connexions : - le mode DIRECT : L'appel réalisé par le centre de télégestion aboutit directement au DHM du système (connexion directe avec mot de passe classique "1064"). - le mode PROTEGE : Le centre de télégestion établit une première connexion avec le PABX distant en utilisant un mot de passe spécifique (1964). Il n'y a pas d'accès au DHM et la communication est coupée par le système. Celui-ci rappelle ensuite le centre de télégestion dont le numéro a été programmé dans le système, établit la connexion et autorise l'accès au DHM. PROGRAMMATION DU SYSTÈME INSTALLATION DE LA CARTE RAXX LORS DE LA PREMIÈRE MISE EN SERVICE DU SYSTÈME - strapper la carte RAXX (se reporter à la fiche 6-Cartes RAXX de la section Matériel). mettre la carte RAXX en place sur la carte CM. démarrer le système. effectuer un reset à froid. sauvegarder la configuration implicite du système. en DHM les équipements RAXX sont visualisées dans l'écran poste sous la forme de "postes classi ques" en adresse physiques 26-1-1. Le système affecte aux équipements RAXX le dernier numéro d'annuaire de poste utilisé incrémenté de un. - affecter un numéro SDA au numéro d'annuaire de l'équipement RAXX. - dans le cas où l'accès au DHM est configuré en mode protégé : • • programmer un numéro abrégé collectif correspondant au numéro du centre de télémainte nance. déclarer le poste correspondant à la carte RAXX en appel au décroché sur le numéro abrégé précédemment programmé. MISE EN PLACE DE LA CARTE RAXX SUR UNE INSTALLATION DÉJÀ EN SERVICE - effectuer une sauvegarde de la configuration (PRECAUTION). strapper la carte RAXX (se reporter à la fiche 6-Cartes RAXX de la section Matériel). arrêter le système. implanter la carte RAXX sur la carte CM. redémarrer le système. effectuer une nouvelle sauvegarde de la configuration. en DHM les cartes RAXX sont visualisées dans l'écran poste sous la forme de postes classiques en adresse physique 26-1-1. Affecter un numéro d'annuaire. - programmer un numéro SDA au numéro d'annuaire de la carte RAXX. 2 /4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION MAINTENANCE Alcatel 4200 TÉLÉGESTION - dans le cas où l'accès au DHM est configuré en mode protégé : • • programmer un numéro abrégé pour appeler le centre de télégestion. déclarer le poste correspondant à la RAXX en appel au décroché sur le numéro abrégé précéde ment programmé. VÉRIFICATIONS - Vérifier le strapage physique de la carte CM (X11) : 1-2 = accès local, 2-3 = accès distant. Ce strappage n'existe plus sur la carte CM_1. - Vérifier la présence (accès distant) ou non (accès local) d'un connecteur Burndy 10 points avec strap 1-5 sur X8 des cartes CM et CM_1 - Vérifier la configuration de l'accès (DHM POSTE : GLOBAL -> RAXX -> ACCES : local ou distant . PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT MODE DIRECT - lors de l'ouverture de la session DHM PC, sélectionner la session ON LINE DISTANT. indiquer le numéro SDA du site distant. séléctionner le mode d'accès direct. valider. après les phases de recherche et de connexion, le PC affiche le menu de sélection du type de session (installateur, gestionnaire, opératrice...). - la suite de la procédure est identique au mode ON LINE LOCAL. MODE PROTÉGÉ - lors de l'ouverture de la session DHM PC, sélectionner la session ON LINE DISTANT. indiquer le numéro SDA du site distant. séléctionner le mode d'accès protégé. indiquer le code d'accès 1964. valider. après une phase de recherche et de connexion, la communication est coupée par le PABX puis celui-ci rappelle pour établir à nouveau la liaison (si le numéro programmé dans l'appel automati que au décroché est celui du centre de télégestion). - le PC affiche le menu de sélection du type de session (installateur, opérateur....). - la suite de la procédure est identique au mode ON LINE LOCAL. NOTA : En mode protégé il faut impérativement que l'interface V24 sur lequel est raccordé le PC soit configuré en réponse automatique. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 TÉLÉGESTION 4 /4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MAINTENANCE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS Fiche Généralités 1 Le Dialogue Homme-Machine (DHM) par poste 4034/4035 permet la modification des paramètres de différents éléments du système. NOTA : - un seul poste 4034/4035 peut être en DHM à un instant donné. - l'accès simultané au DHM par poste et par PC est impossible. Les modifications s'effectuent de 2 manières : - En introduisant une valeur numérique (numéro de poste par exemple) ou alphanumérique. - En choisissant une des valeurs prédéfinies présentées sur l'afficheur par l'intermédiaire des touches dynamiques. ACCÈS AU DHM L'accès au DHM s'effectue par : - composition du code 70 (en implicite) ou manoeuvre d'une touche programmée avec ce code ou appui sur la touche SYSTEM (poste 4035). - choix de la session : 3 sessions sont offertes : INSTALLATEUR (touche INSTAL ) ADMINISTRATEUR (tou che ADMIN ) et OPERATEUR * (touche OPERAT ). Ces différents niveaux d'accès aux fonctions paramétra bles permettent ainsi de n'autoriser les modifications qu'à des personnes habilitées. - entrée du mot de passe correspondant à la session choisie. NOTA : * Seules les sessions Installateur et Administrateur sont présentées dans cette notice ; pour la session Opérateur, se reporter à la notice d'Installation. Valeurs implicites des mots de passe Session INSTALLATEUR 1064 Session ADMINISTRATEUR 1987 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS SECTION DHM-POSTE FONCTIONS CONFIGURABLES Toutes les fonctions configurables en session Installateur sont décrites dans les différentes fiches de la présente notice. Les fonctions et sous-fonctions disponibles dans la session Administrateur sont repé rées par le symbole A placé à côté des titres des éléments configurables. Chaque fonction comporte un diagramme décrivant la procédure de saisie (en session Installateur). Les fonctions accessibles par touches dynamiques sont indiquées par : - ABONNE - CHOIX touche dynamique de progression dans l'arborescence du DHM ou de choix d'une fonction fonction donnant l'accès à un menu déroulant. Sortie de session La sortie de la session DHM s'effectue par appui de la touche (poste 4034) ou de la touche (poste 4035. Elle est automatique 10 minutes après le dernier appui sur une touche. 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS COMMANDES GÉNÉRALES Touches dynamiques - AJOUTE ALLER A EFFACE GOMME MODIF SUIV PREC RETOUR VALIDE -> <- : : : : : : : : : : : ajout d'un élément dans une liste déplacement rapide dans une liste annulation correction du dernier caractère modification d'un élément dans une liste entrée suivante dans une liste entrée précédente dans une liste retour au menu précédent validation d'une entrée déplacement avant du curseur déplacement arrière du curseur Utilisation du clavier alphabétique Chaque fois qu'il faut saisir un nom ou un label associé à une touche ou fonction, utiliser un clavier alphabétique. Si le poste n'est pas équipé d'un clavier, utiliser son clavier de numérotation. Pour saisir une lettre, appuyer sur la touche comprenant la lettre désirée : 1 fois pour la première lettre, 2 fois pour la deuxième et 3 fois pour la troisième. Pour saisir consécutivement deux lettres qui se trouvent sur la même touche de numérotation, appuyer sur -> avant de saisir la seconde. Saisie des caractères spé ciaux : - "espace" "-" "." "#" ":" "=" "*" "+" "/" "0" à "9" Ed 02 : : : : : : : : : : appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer appuyer sur 1 2 fois sur 1 3 fois sur 1 sur # 2 fois sur # 3 fois sur # sur * 2 fois sur * 3 fois sur * sur #0 ou #9 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS SECTION DHM-POSTE FONCTIONS CONFIGURABLES EN SESSION INSTALLATEUR Session INSTALLATEUR 1ere page ABONNE CONFIGURATION DES POSTES COMPTE COMPTEURS DE TAXATION GLOBAL COMMANDES GLOBALES REPCOL REPERTOIRE COLLECTIF INTTMP PLAGES HORAIRES ACCES LIGNES ANALOGIQUES ET ACCES NUMERIQUES FAISCE FAISCEAUX GROUPE 2ème page RSTSYS REINITIALISATION DU SYSTEME PROTER PROFILS DE TERMINAUX PROTAX PROFILS DE TAXATION TAXAT CONFIGURATION DE LA TAXATION PFXDIS PREFIXES DE DISCRIMINATION COPIE COPIE DE PARAMETRES VOIX PLNNUM PLANS DE NUMEROTATION PREFIXES DE FIN DE NUMEROTATION ET DE FRACTIONNEMENT PREDEC MESSAGES D'ACCUEIL (PREDECROCHE) POSTES DECT SAUVEG SAUVEGARDE ET RESTAURATION DE LA CONFIGURATION PERMUT PERMUTATION DE 2 POSTES DISA ARSCAL 4/6 ENREGISTREMENT ET ECOUTE DE MESSAGES - SOURCE DE LA MUSIQUE DE PATIENCE PFXEOD DECT 3ème page GROUPEMENTS TRANSIT DISA ET DISA ANALOGIQUE CALENDRIER D'ARS Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS FONCTIONS CONFIGURABLES EN SESSION ADMINISTRATEUR Session ADMINISTRATEUR 1ere page ABONNE CONFIGURATION DES POSTES COMPTE COMPTEURS DE TAXATION GLOBAL COMMANDES GLOBALES REPCOL REPERTOIRE COLLECTIF INTTMP PLAGES HORAIRES TAXAT VOIX PFXDIS DECT PREDEC GROUPE ACCES 2ème page PERMUT DISA ARSCAL Ed 02 CONFIGURATION DE LA TAXATION ENREGISTREMENT ET ECOUTE DE MESSAGES - SOURCE DE LA MUSIQUE DE PATIENCE PREFIXES DE DISCRIMINATION POSTES DECT MESSAGES D'ACCUEIL (PREDECROCHE) GROUPEMENTS LIGNES ANALOGIQUES ET ACCES NUMERIQUES PERMUTATION DE 2 POSTES TRANSIT DISA ET DISA ANALOGIQUE CALENDRIER D'ARS Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 GÉNÉRALITÉS 6/6 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 02 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE CONFIGURATIONS DES POSTES Configuration des postes A Fiche 2 Cette fonction permet de définir des caractéristiques particulières pour chaque poste. ABONNE No poste A HS/ES ENSERV Mise en service HORSSV Mise hors service TERMNL Lecture du type de poste NOM Saisie du nom de l'usager PROABO EXPLOI TBAS Profils d'exploitations contrôlés BAS MOYEN HAUT DISCRI TBAS BAS Profils de discrimination MOYEN HAUT NORRES INHIBI NORRES RAZCOD Ed 02 Flag d'inhibition contre le blocage du système Service normal ou réduit pour chaque plage horaire Réinitialisation du code d'usager Réf.3AC 21232 MAAA 1/18 CONFIGURATIONS DES POSTES ABONNE No poste TYPDIS Alcatel 4200 CATEGO SECTION DHM-POSTE NNV RNV A Catégorie de liaison de type 2 (discrimination) ou de type 3 (accès aux faisceaux) NV RV N R LANGUE APPAUT Choix de la langue d'affichage DESTI Appel automatique au décrochage ACTIVE TEMP N° IND LABEL Programmation des répertoires individuels LIGNE NUMERO SADRES ALLERA TOUCHE N° touche Fonction Paramètre Rôle des touches programmables B Possibilités diverses selon le type de touche ROUDYN PROV24 2/18 EXT destinataire LOCAL destinataire TEMPO1 temporisation1 TEMPO2 temporisation2 Distribution dynamique des appels PROT Protocole de transmission (Hayes, 108/1, 108/2, ...) FLUX Contrôle de flux (XON-XOFF, RTS/CTS, sans) VITESS Vitesse (1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 57600) SIGBIT Nbre de bits significatifs (7 ou 8) PARITE Parité (paire, impaire, sans, fixe à 0, fixe à 1) STPBIT Nbre de bits stop (1 ou 2) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE ABONNE No poste SANFIL A CONFIGURATIONS DES POSTES PERM Enregistrement permanent d'un poste DECT VISIT Date de fin d'enregistrement Poste d'un visiteur DECT Code d'identification d'un poste DECT UA IPUI AFFICH Date Validation/inhibition de la gestion de l'afficheur d'un poste DECT GAP Enregistrement d'un nouveau poste (si le numéro sélectionné correspond à un accès DECT) DROITS DROIT1 Autorisation/interdiction des exploitations contrôlées) DROIT2 (attente, entrée en tiers, conférence, rappel auto, etc...) DROIT3 DROIT4 DROIT3 BIP SERVIC COUT Numéro SERVI1 SERVI2 Code du récepteur de recherche de personne Définition des téléservices : (voix, Fax G4, AB, RNIS, Tout ou Aucun) SERVI3 SERVI4 Session ADMINISTRATEUR uniquement Ed 02 Attribution d'une fonction spéciale (recherche de personne ou messagerie vocale, poste à carte, portier, etc ...) FCTSPE CHOIX TYPCLA CHOIX Type de clavier alphabétique NUMPAD CHOIX Type de clavier alphanumérique CASQUE CHOIX Mode casque COMBI CHOIX Commutation du gain Réf.3AC 21232 MAAA 3/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Appuyer sur ABONNE Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE . Entrer le numéro d'annuaire du poste concerné. ÉTAT DU POSTE - HS/ES A Avant d'affecter un profil terminal ou d'effectuer une personnalisation distante d'un poste, ce poste doit être mis hors service par HS/ES . Après affectation, le poste doit être remis en service. A Le poste peut être : - en service hors service hors service physique/hors service logique : poste non opérationnel hors service physique/en service logique : poste non vu par le système (non déclaré ou déconnecté) ou mis en service par l'installateur Le choix ENSERV + validation permet de mettre le poste EN SERVICE. Le choix de mettre le poste HORS SERVICE. NOTA : HSSERV + validation permet La session Administrateur ne permet que la lecture de l'état du poste LECTURE DU TYPE DU POSTE UTILISÉ - TERMNL Appuyer sur TERMNL A A . Le numéro d'annuaire et le type du poste considéré sont affichés. NOM DE L'USAGER - NOM Appuyer sur NOM A A . Introduire le nom de l'usager, obligatoirement sous la forme "nom prénom", soit : - à l'aide d'un clavier alphabétique - à l'aide du clavier numérique du poste qui est automatiquement passé en mode "lettres" Dans le cas de noms complexes, NM|PM permet d'introduire un caractère de séparation entre nom et prénom (exemple : Luc Van Vliet : saisir : van Vliet | Luc). AFFECTATION D'UN PROFIL D'ABONNÉ - PROABO Profil d'exploitation - EXPLOI A Appuyer sur . PROABO A puis EXPLO A Choisir le profil d'exploitations contrôlées à affecter au poste. 4/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CONFIGURATIONS DES POSTES PROFIL EXPLOITATIONS CONTROLEES TRÈS BAS BAS (impli cite) MOYEN HAUT OUI OUI OUI OUI Attente autorisée ATT Protection contre l'attente |ATT Entrée en tiers et intrusion interphonique autori sées ENT Protection contre l'entrée en tiers (poste occupé) et contre l'intrusion interphonique (poste libre) |ENT OUI Protection contre la tonalité d'attente |TON OUI Conférence CONF OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI Rappel automatique RAP Interception d'appel INT OUI OUI OUI Recherche de personne BIP OUI OUI OUI Secret de l'appelant SEC Réception SUU autorisée SUU OUI OUI Inhibition du mode réduit INHI OUI OUI Poste privé PRIV MV = opératrice auto renvoi dyn. niveau 1 MV1 MV = opératrice auto renvoi dyn. niveau 2 MV2 OUI OUI OUI OUI Affichage du nom NOM OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI Aboutement d'accès extérieurs par transfert TEE Accès réseau par transfert EXT Renvoi sélectif CLIP Renvoi externe RVEX Allocation de ligne LIGN Transit DISA DISA Protection contre les appels en PCV PCV OUI OUI OUI OUI Appel automatique au décrochage (immédiat ou temporisé) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE Après affectation d'un profil, il est possible de modifier, poste par poste, le droit à une exploitation contrôlée particulière par l'intermédiaire de la fonction DROITS présentée en page 15 (les labels corres pondants aux fonctions sont donnés dans la seconde colonne du tableau) Profil de discrimination - DISCRI Appuyer sur PROABO A puis DISCRI A . Choisir le profil de discrimination à affecter au poste. PROFIL CONTENU TRÈS BAS BAS (implicite) MOYEN HAUT Aucun faisceau Faisceau principal Faisceau principal+ faisceaux pairs Tous les faisceaux Aucun faisceau Aucun faisceau Faisceau principal Tous les faisceaux Mode normal (N) 16 12 8 4 Mode réduit (R) 16 16 12 4 Faisceaux 1 à 7 1 2 3 4 Faisceaux 8 à 13 2 3 4 5 Faisceaux 14 à 19 3 4 5 6 Faisceaux 20 à 25 4 5 6 1 Faisceaux 26 à 31 5 6 1 2 Faisceaux 32 à 36 6 1 2 3 Mode normal (NV et NNV) 1 2 3 4 Mode réduit (RV et RNV) 1 1 1 4 Mode normal 10000000 11100000 11111000 11111111 Mode réduit 10000000 11100000 11111000 11111111 Mode normal Répartition de trafic (accès aux faisceaux) Mode réduit Catégorie 3 des postes Niveau de discrimination des faisceaux (résultat d donné é par lla matrice ti de discrimination avec la CL2 des p pos tes ci-dessous i d et la l CL2 implicite des faisceaux) Catégorie 2 des postes t ((voix i ou données) Catégorie 1 des postes t ((voix i ou données) 6/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE CONFIGURATIONS DES POSTES SERVICE NORMAL/SERVICE RESTREINT - NORRES NORRES A A permet de définir le mode de fonctionnement des plages horaires permet d'inhiber le passage en mode restreint. Par manoeuvres successives de CHOIX , définir si le changement de mode de fonctionnement par commande PO ou par action au niveau de l'unité centrale est prise en compte ou non pour ce poste : NORRES permet, par manoeuvres successives de la touche, de choisir le mode de fonctionnement pour la plage considérée. INHIBI - inhibé - possible : : le changement de mode de fonctionnement ne se fera pas pour ce poste. le changement est possible. A RÉINITIALISATION DU CODE D'USAGER -RAZCOD Appuyer sur RAZCOD A . La validation permet de revenir à la valeur par défaut du code personnel du poste concerné par défaut : 1515). CATÉGORIES DE DISCRIMINATION ET DE RÉPARTITION DE TRAFIC - TYPDIS TYPDIS NNV RNV NV RV N R A A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque poste. : : : : : : catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de de de liaison liaison liaison liaison liaison liaison type type type type type type 2 2 2 2 3 3 pour communications de données en service normal pour communications de données en service restreint pour communications voix en service normal pour communications voix en service restreint (répartition de trafic) en service normal (répartition de trafic) en service restreint NOTA : Les catégories de liaison de type 2 permettent de définir les contrôles effectués lors d'une prise réseau par un moyen autre que les numéros abrégés collectifs ou lors de la prise d'un faisceau. Les catégories de liaison de type 3 définissent les contrôles d'accès aux fais ceaux (répartition du trafic départ). Après avoir appuyé sur CATEGO, entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider. CHOIX DE LA LANGUE D'AFFICHAGE - LANGUE Après avoir appuyé sur LANGUE A A , choisir parmi les langues proposées la langue d'affichage sur le poste. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE APPEL AUTOMATIQUE AU DÉCROCHAGE - APPAUT APPAUT A A permet de définir : - le destinataire d'un appel automatique au décrochage - le type d'appel : immédiat ou temporisé : entrer le destinataire de l'appel automatique (numéro d'annuaire de poste ou de groupement ou numéro extérieur par l'intermédiaire d'un numéro abrégé collectif). DESTI : par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'appel automatique est actif (OUI) ou non (NON) pour le poste concerné. ACTIVE : par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'appel automatique est temporisé (OUI) ou non (NON). TEMP CRÉATION DU RÉPERTOIRE INDIVIDUEL - N° IND Appuyer sur N° IND A A . LABEL permet d'entrer 6 caractères d'identification de la touche associée au numéro de l'appelé. LIGNE permet d'entrer le numéro de la ligne. permet d'entrer le numéro de l'appelé (jusqu'à 22 chiffres, faisceau compris) ; PAUSE permet d'in diquer une pause ; un ! va apparaître, FORCMF permet de forcer le passage en numérotation MF ; un / va apparaître. Lorsqu'un numéro de ligne a été saisi, saisir le numéro externe, puis valider ; lorsqu'aucun numéro de ligne n'a été saisi, saisir le numéro du faisceau puis le numéro externe. NUMERO SADRES permet d'entrer la sous-adresse (4 chiffres) si le numéro de l'appelé en comporte une. A permet d'indiquer le numéro répertoire à programmer (1 à 30 pour les postes 4034, 1 à 15 pour les postes 4023 et 1 à 10 pour tous les autres postes dédiés). ALLERA Remarque : Les modifications sont prises en compte, si après validation, le système répond "Accepté". 8/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CONFIGURATIONS DES POSTES RÔLE DES TOUCHES PROGRAMMABLES - TOUCHE A TOUCHE NOTA : permet de définir le rôle des touches programmables. Avant d'effectuer une personnalisation distante d'un poste, il faut impérativement mettre ce poste hors service. Il est conseillé d'effacer la configuration actuelle d'une touche avant de procéder à une nouvelle configuration. L'afficheur peut indiquer : - le numéro (par exemple 01/98) - son type de la touche (par exemple RGM) - le droit à la programmation (USR = usager ou INS = installateur) qui lui est associé ; INS interdit toute modification du rôle de la touche concernée par personnalisation du poste au niveau de l'usa ger. - la fonction courante - le(s) paramètre(s) éventuel(s) Indiquer le numéro de la touche à programmer (voir repérage ci-dessous) par de la touche précédente ou suivante. MODIF ALLERA ou par sélection permet de présenter l'afficheur qui regroupe toutes les fonctions offertes B . Appuyer sur la touche dynamique correspondant à la liste contenant la fonction souhaitée Fonctions offertes Choix APPEL B TOUCHE LIBELLE FONCTION DROIT Rapp Rappel Auto Demande de rappel automatique USR/INS Rapp An Rapp Auto Annulation d'une demande de rappel automatique USR/INS ProCom Com Protégée Protection d'une communication contre l'entrée en tiers USR/INS Intrus Entrée en Tiers Intrusion USR/INS AppBip Bip Préfixe Recherche de personne par préfixe USR/INS Bip Bip Suffixe Recherche de personne par suffixe USR/INS Secret Secret Identité Secret de l'identité de l'appelant USR/INS NumMBl Numéris Numérotation par bloc (RNIS) Adres Sadresse Sous-adresse (RNIS) USR/INS HP Haut parleur Activation/désactivation du HP USR/INS HP+ HP+ Augmentation du niveau du HP USR/INS HP- HP- Diminution du niveau du HP USR/INS Rac Raccrochage Libération USR/INS An2App An 2e App Annulation de double appel USR/INS Ed 02 PARAMETRES INS Réf.3AC 21232 MAAA 9/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Choix N°ABRG TOUCHE Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE B LIBELLE FONCTION DROIT PARAMETRES Bis Bis Réémission du dernier numéro USR/INS N°Temp Numéro Temp Mémorisation d'un numéro dans une mémoire temporaire USR/INS N°Ind N° Individuel Choix d'un répertoire individuel USR/INS Appel Appel Direct Appel direct local ou externe USR/INS Annuai App par Nom Accès aux fonctions annuaire INS Macro1 App. Interph Appel local + intrusion interphonique sur poste libre ; équivalent à une RSL en arrivée USR/INS Numéro d'annuaire du poste Données pour l'acheminement dynamique Macro2 App Affaire Appel externe + code affaire + valeur du code affaire USR/INS Numéro de ligne ou de faisceau Numéro externe (22 chiffres maximum) Sous-adresse (4 chiffres maximum) Code affaire (16 chiffres maximum) Macro3 Sce AutoCom Coupure calibrée + temporisation + numéro à émettre USR/INS Numéro à émettre après la coupure calibrée Choix REPONS TOUCHE Numéro de ligne ou de faisceau Numéro à émettre (22 chiffres maximum) Sous-adresse (4 chiffres maximum) B LIBELLE FONCTION DROIT PARAMETRES IntPS IntApp Poste Interception d'appel de poste USR/INS IntGrp IntApp Group Interception d'appel de groupe USR/INS SonGén IntApp Gén Réponse à l'appel général USR/INS Pilot Pilotage Son Pilotage sonore sélectif USR/INS Numéro d'annuaire des postes (numéros internes ou numéros SDA) Type d'appel supervisé (local, externe, tous) SubMon Subs Monitor Pilotage d'abonné USR/INS Numéro d'annuaire des postes (numéros internes ou numéros SDA) Type d'appel supervisé (local, externe, tous) SupGrp Supervis Grp Supervision d'appels groupements USR/INS Numéro du groupement RepAut Réponse Auto Interphonie USR/INS MelSup Mél Supervis Sonnerie d'appel supervisé USR/INS BipPS Répon BipInd Réponse à la recherche de personne USR/INS Bip Répon BipGén Réponse à la recherche générale USR/INS AideOp Aide Opérateur Aide au poste opérateur (pilotage sonore général) USR/INS 10/18 Réf.3AC 21232 MAAA Numéro d'annuaire du poste Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE Choix RENVOI CONFIGURATIONS DES POSTES B TOUCHE LIBELLE FONCTION DROIT PARAMETRES IdRenv Renv Id. (M) Renvoi sélectif USR/INS PABX Renvoi PABX Renvoi PABX USR/INS Destinataire AppInd Accès aux touches de renvoi individuel - Imm Renvoi Immed Renvoi immédiat USR/INS Destinataire interne ou externe - Occ Renvoi Occup Renvoi sur occupation USR/INS Destinataire interne ou externe -Texte Renvoi Texte Renvoi sur messagerie écrité USR/INS - Suivr Renvoi Suiv. Faire suivre ses appels USR/INS - Bip Renv. Recherche Renvoi sur la recherche de personne USR/INS - NPD Pas Déranger Renvoi "Ne Pas Déranger" USR/INS AppGrp Numéro du poste concerné Accès aux touches de renvoi groupements - Immed Renv app grp Renvoi immédiat des appels groupement USR/INS - RetGrp Retrait Grp Sortie de groupement USR/INS RvLed Numéro de poste Accès aux touches Master renvois - M Imm Renv Imm (M) Renvoi immédiat USR/INS Destinataire interne - M Occ Renv Occ (M) Renvoi sur occupation USR/INS Numéro de poste ou de groupement - M Grp Renv Grp (M) Renvoi immédiat des appels groupement USR/INS Numéro de poste ou de groupement Filtré Filtre Patr. Filtrage USR/INS Numéro d'annuaire du poste secrétaire Filtrr Filtre Secr. Filtrage USR/INS Numéro d'annuaire du poste patron AnnRv Ann. renvois Annulation de tous les renvois USR/INS Choix OPTION TOUCHE B LIBELLE FONCTION DROIT PARAMETRES Conf Conférence Conférence USR/INS AffCom Code Aff Com Modification du code affaire pour la com munication en cours USR/INS Valeur du code (16 chiffres maximum) AffSor Code Aff Sor Code affaire composé pour nouvelle com munication sortante USR/INS Valeur du code (16 chiffres maximum) T.Msg Msg Texte Accès à la messagerie écrite USR/INS Ecran Ecran Suiv. Passage à l'écran suivant USR/INS MV Msg Vocale Accès à la messagerie vocale USR/INS R. Coup Calibré Coupure calibrée USR/INS ModeNR Normal/Restr Mode normal ou réduit pour PO USR/INS Reserv Réserv Faisc Réservation d'un faisceau de ligne pour PO USR/INS Prog Entrée Progr Passage en programmation USR/INS Garde Garde Commun Garde commune pour transfert à la voix INS Transf Transfert Transfert d'une communication INS Numéro Numéro Code ? Mise en mémoire de numérotation LedMsg Msg Texte(M) Accès à la messagerie FV Freq Vocale Réémission de code MF USR/INS Phonie Répons Forcé Intrusion interphonique USR/INS Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA USR/INS Numéro de la boîte MV Chiffres (22 max) à envoyer INS Chiffres (22 max) à réémettre en MF 11/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Verrou Verrouillage TOUCHE Alcatel 4200 Verrouillage/déverrouillage du poste LIBELLE SECTION DHM-POSTE USR/INS FONCTION DROIT PARAMETRES Parc Parcage Parcage/reprise de parcage USR/INS MTR Taxe Rappel de taxation USR/INS AllotN Alloc Ligne Allocation de ligne USR/INS Niveau de discrimination AllotM Alloc Taxe Allocation de ligne avec rappel de taxation USR/INS Niveau de discrimination RnvExt RenvExt PO Renvoi externe des appels PO USR/INS Destinataire interne ou externe Mus.ex Musique ext. Commande de diffusion sur HP externe USR/INS OuvPrt Ouvre porte Commande d'ouverture de la porte USR/INS Choix RESSOU TOUCHE B LIBELLE FONCTION DROIT PARAMETRES RGI RGI local Support d'une communication arrivée INS Type d'appel : local, externe, tous Données pour l'acheminement dynamique RGO RGO local Support d'une communication départ INS Type d'appel : local, externe, tous RGM RGM local Support d'une communication mixte (arri véedépart) INS Type d'appel : local, externe, tous Données pour l'acheminement dynamique RSL RSL Desti: SsAdr: Support d'une communication locale avec poste spécifique INS Numéro d'annuaire du poste (4 chiffres max) Sous-adresse (4 chiffres au maximum) Données pour l'acheminement dynamique RSD RSD Appel : Réception d'une communication locale ou externe. INS Numéro d'annuaire de poste ou de groupement (appel local) ou SDA (appel externe) Numéro d'annuaire du faisceau ou ADL pour appel départ (optionnel) Données pour l'acheminement dynamique Prise départ sur un faisceau spécifique RSB RSB Faisc : Etablissement d'une communication exté rieure dans un faisceau spécifique et réception d'un appel externe INS Numéro d'annuaire du faisceau ou ADL Données pour l'acheminement dynamique RSP RSP Ligne : Réception et émission d'un appel sur une ressource physique extérieure spécifique INS Numéro de la ligne Données pour l'acheminement dynamique SUP Sup Orig : Touch: Supervision d'une touche d'un poste INS Numéro d'annuaire du poste supervisé Adresse de la touche de ressource supervisée PARAMETRES ASSOCIES AUX TOUCHES DE RESSOURCES NOTA : Ce paragraphe ne décrit que les principaux paramètres pouvant être définis selon le rôle affecté à la touche ; d'autres paramètres sont possibles (numéro de faisceau si RSD ou RSB, sous-adresse de poste si RSL, type de touche de supervision et numéro de touche supervisée si RSP). Acheminement dynamique Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches MACRO1, RGI, RGM, RSL, RSD, RSB et RSP. ROUDYN permet de définir les données nécessaires à l'acheminement dynamique des appels gérés par la touche concernée. Appuyer sur MODIF : 12/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE - - CONFIGURATIONS DES POSTES : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1). TP2 :par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2). OPERAT ou SONGEN : par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appel au PO et/ou au dispositif d'appel général après la temporisation TP2 de non-réponse (actif = OPERAT ou SONG ; inactif = operat ou song). RENVOI permet d 'autoriser (RENV) ou non (renv) le renvoi pour cette touche. NUMERO permet de définir un poste (ou un groupement) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-réponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite). TP1 Type d'appel Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches RGI, RGO et RGM. TYPAPP permet de déterminer le type d'appels géré par la touche concernée Par manoeuvres successives de TYPAPP , choisir entre Ext/Loc, Local et Externe. Numéro de poste associé Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches RSL, RSD et SUP. NUMERO permet de défi nir le numéro d'annuaire du poste associé. ACHEMINEMENT DYNAMIQUE DES APPELS - ROUDYN La distribution dynamique des appels permet de ne pas laisser un appel (interne, externe, privé, ...) sans réponse. Appuyer sur ROUDYN A . et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'appel (externe ou local) si les critères de distri bution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non : EXT - - permet de définir un poste (ou un groupement) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-réponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite). TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1). TP2 :par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2). OPERAT ou SONGE6 : par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appel au PO et/ou au dispositif d'appel général après la temporisation TP2 de non-réponse (actif = OPERAT ou SONG ; inactif = operat ou song). RENVOI permet d 'autoriser (RENV) ou non (renv) le renvoi pour cette touche. NUMERO et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixième de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes. TEMPO1 Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 13/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE CARACTÉRISTIQUES DE LA PRISE V24 D'UN POSTE NUMÉRIQUE - PROV24 PROV24 A A (lorsque le poste sélectionné correspond à une interface V24) permet de définir les caractéris tiques de l'option V24 implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088. : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le protocole de transmission : 108/1, 108/2, Hayes ou Dec. auto (Hayes en implicite). FLUX : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le type de contrôle de flux : XON/XOFF, RTS/CTS ou sans (XON/XOFF en implicite). VITESS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la vitesse de transmission : 1200, 2400, 4800, 9600, 19200 ou 57600 bits/s (9600 bits/s en implicite). SIGBIT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (8 en implicite). PARITE : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la parité : fixe à 0, fixe à 1, paire, impaire ou sans (sans en implicite). STPBIT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en impli cite). PROT POSTES SANS FIL DECT - SANFIL SANFIL A A (lorsque le numéro sélectionné est un poste DECT) permet de définir des paramètres relatifs aux postes DECT. permet de choisir une association permanente au système. permet de choisir une association temporaire au système ; entrer la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. IPUI permet de modifier la valeur de l'IPUI d'un poste DECT UA ; entrer 14 chiffres en octal et valider. AFFICH permet de valider ou d'inhiber l'afficheur d'un poste DECT GAP. PERM VISIT SANFIL A (lorsque le numéro sélectionné est un accès DECT) permet d'enregistrer un nouveau poste DECT (UA ou GAP). 14/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CONFIGURATIONS DES POSTES EXPLOITATIONS CONTRÔLÉES - DROITS DROITS A A permet d'autoriser l'utilisation d'exploitations dites "contrôlées" (soumises à droit). Les services disponibles sont regroupés dans 3 menus : Menu Droit1 : - ATT : |ATT : ENT : |ENT : |TON : CONF : attente autorisée protection contre l'attente entrée en tiers autorisée protection contre l'entrée en tiers protection contre la tonalité d'attente conférence autorisée Menu Droit2 : - RAP INT BIP SEC SUU INHI : : : : : : DROIT1 DROIT2 rappel automatique sur poste occupé interception d'appel recherche de personne secret de l'appelant réception SUU autorisée inhibition du mode restreint Menu Droit3 : DROIT3 - PRIV : poste privé MV1 : MV = opératrice auto lors d'un renvoi dynamique de niveau 1 MV2 : MV = opératrice auto lors d'un renvoi dynamique de niveau 2 NOM : affichage du nom du correspondant TEE : transfert manuel ligne externe -> ligne externe (entrant -> sortant, entrant -> entrant, sortant -> sortant) - EXT : accès externe par transfert Menu Droit4 : - CLIP RVEX LIGN DISA PCV MFTR : : : : : : DROIT4 renvoi sélectif renvoi externe allocation de ligne transit DISA protection contre les appels en PCV transparence MF permet d'autoriser/interdire les différents services. Un service est autorisé lorsque son libellé apparaît en majuscule sur la première ligne de l'afficheur ; un service est interdit lorsque son libellé apparaît en minuscule sur cette première ligne. DROITS Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 15/18 CONFIGURATIONS DES POSTES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE NUMÉRO DE RECHERCHE DE PERSONNE - BIP BIP A permet de définir pour le poste concerné le numéro du récepteur de recherche de personne. TÉLÉSERVICES - SERVIC SERVIC A permet de définir pour le poste concerné le(s) téléservice(s) accessibles (4 services au maxi mum). Par manoeuvres successives de - SERVI1 à SERVI4 , choisir le téléservice autorisé : VOIX (services téléphoniques) TOUT SV (tous les téléservices) ABS (service de données analogiques) FAX2/3 FAX4 V24AE (V24 asynchrone) TLTX64 (télétex 64 kbits/s) DATA64 (transmission de données à 64 kbits/s) VIDEO X21 X25 Btx BtxNw MixMod AUCUN Seuls les appels compatibles avec les services programmés sont acceptés tant en départ qu'en arrivée. Tout autre type d'appel est refusé en départ et non présenté en arrivée. Pour des postes non S0, seul le service 1 est à définir. FONCTIONS SPÉCIALES - FCTSPE Après avoir appuyé sur FCTSPE A , par manoeuvres successives de CHOIX , choisir parmi les fonctions proposées : - Normal Recherche de personne Messagerie vocale Badgephone Portier Alarme Banque (appel prioritaire) 16/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE CONFIGURATIONS DES POSTES A TYPE DE CLAVIER ALPHABÉTIQUE- TYPCLA Après avoir appuyé sur TYPCLA A , par manoeuvres successives de CHOIX choisir entre AZERTY, QWERTY, ou QWERTZ. TYPE DE CLAVIER NUMÉRIQUE- NUMPAD A Après avoir appuyé sur NUMPAD A , par manoeuvres successives de choisir entre une disposition CHOIX des lettres sur le clavier numérique de type Alcatel ou respectant la norme ITU E161. FONCTIONS OFFERTES UNIQUEMENT EN SESSION ADMINIS TRATEUR - CASQUE ET COMBI MODE CASQUE - CASQUE Après avoir appuyé sur CASQUE A , par manoeuvres successives de CHOIX , définir si le poste fonctionne avec un casque ou non. Si oui, brancher le casque à la place du combiné. COMMUTATION DE GAIN - COMBI Après avoir appuyé sur COMBI A , par manoeuvres successives de CHOIX , activer ou non la commuta tion de gain du poste (amélioration de l'écoute dans un milieu bruyant). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 17/18 CONFIGURATIONS DES POSTES 18/18 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 02 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE Compteurs de taxation COMPTEURS DE TAXATION Fiche A 3 Le système comptabilise sous forme de compteurs partiels et totalisateurs les informations de taxation suivantes : - Par poste ou groupement (postes ou PO) : • 4 compteurs partiels de taxes et 4 compteurs partiels de coût • 1 compteur totalisateur de taxes et 1 compteur totalisateur de coût - Par ligne : • 1 compteur partiel de taxes • 1 compteur totalisateur de taxes COMPTE IMPR A EXTENS EXTENS Impression des compteurs partiels et totalisateurs des postes et des groupements ACCES Impression des compteurs partiels et totalisateurs des lignes No poste ou groupement TAXAT RAZ1 B RAZ4 RAZ1 COUT Lecture et remise à zéro des compteurs partiels de taxes d'un poste ou d'un groupement Lecture et remise à zéro des compteurs partiels de coût d'un poste ou d'un groupement RAZ4 TOTAL ACCES No emplacement Lecture des compteurs totalisateurs No équipement Lecture du compteur partiel et totalisateur de taxes de la ligne RAZPAR RAZTOU EXTENS ACCES ACCLOG Remise à zéro de tous les compteurs partiels de tous les postes et groupements ou de toutes les lignes Type de l'accès Numéro Lecture du compteur partiel et totalisateur de taxes de l'accès RAZPAR Ed 01 Remise à zéro du compteur partiel de taxes de la ligne Réf.3AC 21232 MAAA Remise à zéro du compteur partiel de taxes de l'accès 1/4 Alcatel 4200 COMPTEURS DE TAXATION Appuyer sur COMPTE SECTION DHM-POSTE . IMPRESSION DES COMPTEURS DES POSTES/GROUPEMENTS ET DES LIGNES - IMPR Appuyer sur IMPR A A . EXTENS permet l'impression des compteurs partiels et totalisateurs des postes et des groupements ACCES permet l'impression des compteurs partiels et totalisateurs de lignes. LECTURE DES COMPTEURS D'UN POSTE/GROUPEMENT EXTENS A Après avoir appuyé sur EXTENS A , entrer le numéro d'annuaire du poste (ou du groupement) dont le compteur est à imprimer. Lecture et RAZ des compteurs de taxes -TAXAT B TAXAT RAZ1 à affiche le contenu des 4 compteurs partiels de taxes du poste (ou du groupement) concerné. permettent la remise à zéro individuelle des 4 compteurs. RAZ4 Lecture et RAZ des compteurs de coût -COUT B COUT RAZ1 à A affiche le contenu des 4 compteurs partiels de coût du poste (ou du groupement) concerné. permettent la remise à zéro individuelle des 4 compteurs. RAZ4 Lecture des compteurs totalisateurs - TOTAL TOTAL A B A O entraîne l'affichage de les valeurs des compteurs totalisateurs de taxes et de coût du poste. LECTURE ET RAZ DES COMPTEURS DE LIGNES (ADRESSES PHYSIQUES) - ACCES Après avoir appuyé sur ACCES A , entrer les données nécessaires à l'identification de la ligne dont les compteurs partiel et totalisateur sont à afficher, valider. Alcatel 4200 C : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension). - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4). 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE COMPTEURS DE TAXATION Alcatel 4200 D : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 3. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 4. Alcatel 4200 E : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 20 selon modèle. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 8 L'afficheur indique alors les valeurs des compteurs totalisateurs de taxes et de coût de la ligne. RAZPAR permet la remise à zéro du compteur partiel de taxes de la ligne. RAZ DES COMPTEURS PARTIELS DES POSTES/GROUPEMENTS ET DES LIGNES - RAZTOU RAZTOU EXTENS ACCES A A permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels des postes ou des lignes. permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels de postes ou de groupements. permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels de lignes. NOTA : Seuls les compteurs partiels de postes peuvent être remis à zéro dans la session Administrateur. LECTURE ET RAZ DES COMPTEURS DES LIGNES (ADRESSES LOGIQUES) - ACCLOG Après avoir appuyé sur ACCLOG A , entrer les données nécessaires à l'identification de l'accès (type et numéro de l'accès) dont les compteurs partiel et totalisateur sont à afficher, valider. Pour saisir le type de l'accès, appuyer sur les touches dynamiques L(AG) pour une LR, N(T0) pour un accès T0/DLT0 ou P(T2) pour un accès T2/DLT2. L'afficheur indique alors les valeurs des compteurs partiel et totalisateur de la ligne. RAZPAR Ed 01 permet la remise à zéro du compteur partiel de taxes de la ligne. Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 COMPTEURS DE TAXATION 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 Commandes globales COMMANDES GLOBALES Fiche A 4 Cette fonction permet de définir des éléments généraux, communs à l'ensemble du système. GLOBAL A DATE Date Programmation de la date HEURE Heure Programmation de l'heure PASCNF CONFER MOTDEP 1 EXT Conférence avec 1 LR max. 2 EXT Conférence avec 2 LR max. RAZADM Mot de passe ADMINISTRATEUR par défaut RAZOPE Mot de passe OPERATEUR par défaut Ancien mot de passe CHGMDP RAZXRA VERLOG Pas de conférence Nouveau mot de passe Modification du mot de passe INSTALLATEUR Code protégé d'accès distant au DHM Lecture de la version du logiciel MAINTE LIHIST Lecture de l'historique Lecture de la table des messages système à zéro de la table des RZANOM Remise messages système LIANOM ALART2 V24DHM PFXNUM RAPMAI Ed 03 Numéro d'emplacement équipement ou numéro logique Lecture EFFACE Lecture et remise à zéro des compteurs d'alarme T2 (Alcatel 4200 E uniquement) SIGBIT Nbre de bits significatifs (7 ou 8) PARITE Parité (paire, impaire, sans) STPBIT Nbre de bits stop (1 ou 2) VITESS Vitesse (300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600) PREF INTERNAT Préfixe international PREF DE ZONE Préfixe de zone PREF DE RAPPEL Numéro de rappel CHOIX Rappel de l'Opérateur ou de l'initiateur du transfert si échec lors d'un transfert Réf.3AC 21232 MAAA 1/10 COMMANDES GLOBALES GLOBAL CARCLE Alcatel 4200 Lecture du type de carte clé Alcatel 4200 E A LECECR SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 C/D/D Small CM MEM MEMOIR AC MEM ADRESS CM ADR TEMPO AC ADR DEBUG Lecture/écriture en mémoire RAM CM TMP AC TMP CM DBG AC DBG APPEXT RAXX Droit ou non à l'attente pour les appels externes publics TAXAT ACCES Choix du mode d'accès (local ou distant) au DHM et au module de taxation CHOIX Choix de la vitesse maximale de transmission (Alcatel 4200 E uniquement) CONFIG XRATYP NUMINS PUBLIC PRIVE Numéro public et privé de l'installation (numéro privé : Alcatel 4200 E uniquement) ALTCLI Numéro de l'appelant personnalisé TYPBIP CHOIX Type de recherche de personne (suffixe, préfixe2, préfixe4 ou préfixe5) ABOUT TRANF Autorisation/inhibition de l'aboutement par transfert RENVOI CODAFF Autorisation/inhibition de l'aboutement par renvoi CODE NOM PARAM1 USAGID Définition de la table des codes affaires PROTEC PARAM2 DISCRI MASQUE NOM 2/10 Numéro Nom associé à un numéro Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 4 SECTION DHM-POSTE GLOBAL TELECH Alcatel 4200 BASCUL DATE HEURE A COMMANDES GLOBALES Téléchargement du logiciel : - définition des paramètres du basculement (date, heure, avec ou sans data saving) - lecture des versions de logiciel MODE VERSW ACTUEL AUTRE BOOT CLI TRANS. Identité transmise lors d'un break-out ou d'un renvoi externe RVEXT PRESAP CHOIX Mode de présentation (local ou externe) des appels dans un réseau privé TABFAX POSTE Table des notifications de fax NUMFAX MFTRAN Appuyer sur GLOBAL CHOIX Transparence MF . SAISIE DE LA DATE - DATE Après avoir appuyé sur DATE A A , entrer le date (Jour : 01-31, mois : 01-12, année : 1900-2099), valider. SAISIE DE L'HEURE - HEURE Après avoir appuyé sur NOTA : HEURE A A , entrer l'heure (heure : 00-23, minute : 00-59), valider. La date et l'heure sont à configurer essentiellement sur un système raccordé au réseau public par des lignes analogiques ; elles sont automatiquement transmises par le réseau public lors du premier appel sur accès RNIS. Ces données sont prioritaires par rapport à celles programmées par DHM. CHOIX DU TYPE DE CONFÉRENCE - CONFER A Après avoir appuyé sur CONFER A , choisir le mode de fonctionnement autorisé de la conférence (pas de conférence, avec 1 ligne extérieure, avec 2 lignes extérieures) ; en implicite : sans restriction. Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/10 COMMANDES GLOBALES Alcatel 4200 MOTS DE PASSE - MOTDEP Appuyer sur MOTDEP SECTION DHM-POSTE A A . Reinitialisations des mots de passe - RAZADM, RAZOPE et RAZXRA Les choix RAZADM , RAZOPE et RAZXRA permettent de revenir à la valeur par défaut du mot de passe d'entrée en session ADMINISTRATEUR et OPERATEUR ainsi que du code d'accès distant protégé du DHM. Modification du mot de passe Installateur - CHGMDP CHGMDP permet de changer le mot de passe INSTALLATEUR. Entrer le mot de passe actuel (4 chiffres). Entrer le nouveau mot de passe (4 chiffres). Confirmer le mot de passe en le saisissant à nouveau. NOTA : Dans la session Administrateur, seul le mot de passe de la session courante peut être modifié, celui de niveau inférieur peut être réinitialisé. LECTURE DE LA VERSION DU LOGICIEL - VERLOG VERLOG A permet la lecture des versions logicielles des cartes MBC, SMB, BCB, CM, AC, DLC, S0T0, T2, etc ... HISTORIQUE ET MESSAGES MATÉRIELS - MAINTE Appuyer sur MAINTE A A . permet la lecture de la table des messages historiques. permet la lecture des messages matériels. RZANOM permet la remise à zéro de la table des messages système. LIHIST LIANOM NOTA : 4/10 Pour plus de détails concernant les messages, consulter la section Maintenance. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 4 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 COMPTEURS D'ALARMES T2 - ALART2 COMMANDES GLOBALES A Cette fonction est uniquement accessible dans un système Alcatel 4200 E. ALART2 A permet la lecture et la remise à zéro des compteurs d'alarmes des liens T2. Sélectionner le lien T2 (numéro d'emplacement + numéro d'équipement ou numéro logique). - MS IAD SIA PVT TE NV1 NV2 RAZTOU : : : : : : : Manque Signal 2 Mbits Indication Alarme Distante Présence excessive de "1" dans le train binaire de 2 MHz Perte Verrouillage Trame Taux d'Erreur Indisponibilité Niveau 1 Indisponibilité Niveau 2 permet la remise à zéro de tous les compteurs. CARACTÉRISTIQUES DE LA PRISE V24 DHM - V24DHM V24DHM A permet d'indiquer les caractéristiques de la sortie V24 DHM. : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (8 en implicite). PARITE : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la parité : paire, impaire ou pas_de_par (sans parité en implicite). STPBIT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en impli cite). VITESS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la vitesse de transmission : 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200 ou 38400 bits/s (9600 en implicite). SIGBIT PRÉFIXES DE NUMÉROTATION - PFXNUM Appuyer sur PFXNUM A . 1er afficheur : saisir le préfixe international, valider. 2ème afficheur : saisir le préfixe de zone , valider. 3ème afficheur : saisir le préfixe de rappel (4 chiffres max, numéro de faisceau utilisé pour effectuer un appel sortant par le répertoire des appelants), valider. RÉACTION SUR ÉCHEC DE TRANSFERT - RAPMAI Appuyer sur RAPMAI A . Par manoeuvres successives de CHOIX , choisir le poste destinataire sur lequel l'appel sera acheminé lors d'un échec de transfert : RAPPEL OPERATEUR ou RAPPEL DU MAITRE (initiateur du transfert). Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 5/10 COMMANDES GLOBALES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE TYPE DE CARTE CLÉ - CARCLE CARCLE A permet de lire le type de la carte clé équipée dans le système. LECTURE/ÉCRITURE MÉMOIRE - LECECR ALCATEL 4200 E LECECR A permet de lire et de modifier le contenu des adresses remarquables de la mémoire RAM des cartes AC et CM. La modification de ces contenus permet de paramétrer certains fonctionnements parti culiers du système. L'utilisation de ces paramètres doit se faire prudemment. L'écriture d'une valeur à une adresse erronée peut se solder par la détérioration du fonctionnement du système. Ecriture mémoire - CM MEM et AC MEM et AC MEM permettent de modifier la valeur d'une adresse remarquable CM et AC. Saisir l'adresse (10 caractères au maximum) puis valider. Les touches dynamiques A, B, C, D, E et F sont utilisées pour la saisie en héxadécimal de l'adresse remarquable. CM MEM permet de se positionner à une autre adresse (retour à l'afficheur précédent). Après avoir appuyé sur MODIF , saisir la valeur de l'adresse en hexadécimal, puis valider. Les touches dynamiques A, B, C, D, E et F sont utilisées pour la saisie en héxadécimal de la valeur. ALLERA Lecture mémoire (sauf temporisations et adresses de maintenance et de debug) - CM ADR et AC ADR et AC ADR permettent de lire le contenu des adresses remarquables des mémoires AC et CM, à l'exception des adresses concernant les temporisations et les fonctions de maintenance et de debug. ALLERA permet de se positionner à un index quelconque. CM ADR Lecture des temporisations - CM TMP et AC TMP et AC TMP permettent de lire le contenu des adresses remarquables concernant les temporisations des mémoires AC et CM. CM TMP Lecture des adresses de maintenance et de debug - CM DBG et AC DBG et AC DBG permettent de lire le contenu des adresses remarquables relatives à la maintenance et au debug des cartes AC et CM. CM DBG ALCATEL 4200 C, D et D Small Dans ce cas , toutes les adresses sont contenues dans un seul module logiciel et une seule touche d'ac cès par rubrique est proposée. 6/10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 4 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 ATTENTE EXTÉRIEURE - APPEXT APPEXT A COMMANDES GLOBALES A permet, pour des appels en arrivée du réseau public, d'autoriser ou non l'attente sur un usager occupé (en cas d'interdiction, le correspondant extérieur perçoit la tonalité d'occupation). MODE : par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'attente extérieure est autorisée ou non. CARTES RAXX - RAXX Appuyer sur RAXX A . ALCATEL 4200 E Le choix TAXAT et CONFIG (DHM) permettent de sélectionner le module dont le mode d'accès est à configu rer. ACCES : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le mode d'accès du module considéré : LOCAL ou DISTant. permet, pour des cartes RA1E -1 et RA2E - 1, de positionner à 19200 bits/s la vitesse d'accès au module DHM ; après avoir défini par strap (X13) la vitesse de 1200 bits/s, par manoeuvres successives de CHOIX , choisir entre vitesse LENTE (1200 bits/s) et RAPIDE (19200 bits/s). XRATYP ALCATEL 4200 C, D et D Small : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la vitesse de transmission de télégestion distante par RAI (1200, 2400, 4800, 9600 19200 ou 56000 bits/s) ou par RAA (1200, 2400, 4800 ou 9600 bits/s). CONDIS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le mode d'accès : direct ou gardé. ACCES NUMÉRO D'INSTALLATION - NUMINS NUMINS A permet de définir le numéro d'appelant personnalisé et les numéros public et privé de l'in stallation ; la définition d'un numéro privé est uniquement proposé dans un système Alcatel 4200 E. : numéro de 16 chiffres max., séparateurs * non compris ; le caractère * sépare les différents champs : indicatif du pays, numéro de zone (champ optionnel selon pays), numéro du PABX. La taille de chaque champ dépend du pays PRIVE :numéro de 10 chiffres max. sans séparateurs. PUBLIC : numéro d'appelant personnalisé (22 chiffres max) ; ce numéro, s'il est configuré, est envoyé, lors d'un appel sortant, au correspondant RNIS en lieu et place de l'ensemble numéro d'installation + numéro SDA du demandeur. ALTCLI Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 7/10 COMMANDES GLOBALES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE TYPE DE RECHERCHE DE PERSONNE - TYPBIP Appuyer sur TYPBIP A . : par manoeuvres successives de cette touche, définir le mode de fonctionnement de la recherche de personne : CHOIX - suffixe : recherche de personne raccordée sur une interface de ligne réseau ; recherche de personne sélective. - préfixe 2 - préfixe 4 : recherche de personne raccordée sur une interface de poste Z ; recherche générale - préfixe 5 ABOUTEMENTS - ABOUT Appuyer sur ABOUT A . : par manoeuvres successives de cette touche, autoriser ou inhiber la possibilité d'aboutement par transfert (transfert ext -ext). RENVOI : par manoeuvres successives de cette touche, définir le type de renvoi externe : Aboutement ou Reroutage (réacheminement). TRANSF TABLE DES CODES AFFAIRE - CODAFF CODAFF A A permet de constituer la table des codes affaire La table peut comporter un maximum de : - Alcatel 4200 C et Alcatel 4200D Small : 5 entrées - Alcatel 4200 D : 10 entrées - Alcatel 4200 E : 10 (modèle S), 20 (modèle M) ou 150 entrées (modèle L). Appuyer sur AJOUTE pour créer une entrée dans la table : CODE : code affaire (16 chiffres max.). NOM : nom effectif de l'affaire (16 caractères max.). et PARAM2 : permettent de préciser divers champs d'une entrée de la table : : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si l'identité de l'usager est requise ou non. PROTEC : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si un mot de passe est requis ou non. DISCRI : par manoeuvres successives de cette touche, définir la catégorie de discrimination : pas de dis crimination (SANS), une catégorie fixe (1 à 16), celle du poste (POSTE) ou celle de l'usager (HOTE). MASQUE : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer le nombre de chiffres masqués sur le justi ficatif de taxation : AUCUN, 1 à 9 ou DEF (valeur par défaut système : 4). PARAM1 USAGID 8/10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE ANNUAIRE - NOM NOM A COMMANDES GLOBALES A permet d'afficher tous les noms correspondants à un numéro donné du plan de num avec possibilité de modifier ces noms. et AJOUTE permettent de modifier/ajouter un nom ; introduire le nom de l'usager (16 caractères au maximum) sous la forme "nom-espace-prénom" à l'aide d'un clavier alphabétique ou à l'aide du clavier numérique du poste qui est passé automatiquement en mode "lettres". MODIF TÉLÉCHARGEMENT - TELECH Appuyer sur BASCUL TELECH A . permet de configurerla date, l'heure et le mode de basculement du logiciel : : date de basculement : heure de basculement MODE : mode de basculement ; par manoeuvres successives de ment du basculement : DATE HEURE CHOIX , définir le mode de fonctionne - normal avec data saving - normal sans data saving - forcé avec data saving (pas de restauration de l'ancienne version en cas d'échec de transfert). ALCATEL 4200 E VERSW permet de lire les références des logiciels des cartes AC et CM : : références des logiciels AC et CM courants : références des nouveaux logiciels AC et CM BOOT : références des logiciels d'initialisation AC et CM Pour chacun de ces choix, des manoeuvres successives de logiciels AC et CM. ACTUEL AUTRE SUIV permettent de lire les références des ALCATEL 4200 C, D et D Small Dans ce cas , il n'y a qu'un seul module logiciel et la seule touche SUIV n'est pas proposée. IDENTIFICATION DE L'APPELANT - CLI Appuyer sur CLI A . : par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'identité du demandeur est transmise ou non lors d'un transit sortant (break-out). RV EXT : par manoeuvres successives de cette touche, définir l'identité transmise au demandé lors d'un renvoi externe : celle de l'appelant ou celle du poste renvoyé TRANS. Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 9/10 COMMANDES GLOBALES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PRÉSENTATION DES APPELS - PRESAP Appuyer sur PRESAP A . : par manoeuvres successives de cette touche, définir le mode de présentation (type de sonnerie, mémorisation dans le répertoire des derniers appelants) des appels en arrivée dans un réseau privé : Local ou Externe. CHOIX TRANSPARENCE MF - MFTRAN Appuyer sur MFTRAN A . : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la transparence MF est appliquée globale ment pour tous les usagers ou pour aucun usager ou si le passage en transparence MF s'effectue indivi duellement au niveau des postes CHOIX TABLE DES NOTIFICATIONS DE FAX - TABFAX Cette table de 30 entrées permet de définir des relations entre numéros d'usagers à prévenir par un message lors de l'arrivée d'un fax qui leur est destiné et le numéro du télécopier de réception. Appuyer sur POSTE NUMFAX TABFAX A . permet de définir le numéro du poste à appeler (envoi d'un message signalant l'arrivée d'un fax). permet de définir le numéro du télécopier concerné. 10/10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Alcatel 4200 E SECTION DHM-POSTE Répertoire collectif RÉPERTOIRE COLLECTIF Fiche A 5 Le système permet de créer un répertoire collectif de : - Alcatel 4200 C : 400 (4200C P2) ou 600 (4200C P5) numéros abrégés collectifs. - Alcatel 4200 D : 600 numéros abrégés collectifs. - Alcatel 4200 E : 400 ou 1000 numéros abrégés collectifs. Chaque numéro peut comporter 22 chiffres (numéro de faisceau compris) + 4 chiffres pour la sousadresse. Un niveau d'accès est affecté à chaque numéro. REPCOL CLASSE No abrégé A LIGNE NUMERO SADRES NOM ALLERA Appuyer sur ALLERA REPCOL Classe du numéro abrégé collectif Ligne sur laquelle le numéro abrégé collectif doit être acheminé Numéro à émettre Sous-adresse Libellé du numéro abrégé collectif Sélection d'un numéro abrégé spécifique . A permet d'indiquer le numéro répertoire collectif à programmer (la saisie du caractère # suivi de la validation permet d'aller directement au premier numéro abrégé non programmé). NIVEAU D'ACCÈS DU NUMÉRO RÉPERTOIRE - CLASSE Par manoeuvres successives de CLASSE A A , choisir le niveau d'accès affecté au numéro abrégé collectif affiché (CL1 à CL8 et URG). Numéros d'urgence Les numéros d'urgence (utilisables poste verrouillé) sont des numéros du répertoire collectif dont le niveau d'accès est URG. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 RÉPERTOIRE COLLECTIF Alcatel 4200 E DIRECTION UTILISÉE - LIGNE LIGNE A A permet d'indiquer le numéro de la ligne utilisée lors de l'émission du numéro. Valider. NUMÉRO DU DEMANDÉ - NUMERO NUMERO A SECTION DHM-POSTE A permet de saisir le numéro de l'appelé (jusqu'à 22 chiffres, faisceau compris). Lorsqu'un numéro de ligne a déjà été saisi, saisir le numéro externe, puis valider. Lorsqu'aucun numéro de ligne n'a été saisi, entrer le numéro du faisceau sur lequel le numéro sera émis. Entrer le numéro téléphonique complet et valider. PAUSE FORCMF permet d'indiquer une pause ; un ! va apparaître. permet de forcer le passage en numérotation MF ; un / va apparaître. SOUS-ADRESSE DU DEMANDÉ - SADRES Après avoir appuyé sur SADRES A A , saisir la sous-adresse (4 chiffres) si le numéro de l'appelé en com porte une, valider. Remarque : Les modifications sont prises en compte, si après validation, le système répond "Accepté". NOM DU DEMANDÉ - NOM Après avoir appuyé sur 2/2 NOM A A , saisir le nom de l'appelé et valider. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 Plages horaires PLAGES HORAIRES Fiche A 6 Cette fonction permet de découper les 24 heures d'une journée en un maximum de 7 plages horaires définies par l'heure de début. Chaque plage peut être en mode normal ou restreint. A chaque plage horaire, on peut affecter un groupement de 8 postes opérateurs au maximum. Une plage horaire doit être définie au minimum dans le système. MODE INTTMP Mode normal ou restreint A No groupe HEURE Heure Heure de début d'une plage horaire déjà définie AJOUTE Heure Heure de début d'une nouvelle plage horaire EFFTOU Appuyer sur MODE A INTTMP Affectation d'un groupement PO à la plage horaire GRPOPR Suppresion de toutes les plages horaires . : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le mode de fonctionnement désiré : mode normal ou mode restreint. GRPOPR A permet d'indiquer le numéro de groupement PO (1 à 8) affecté à la plage horaire concernée. HEURE A permet d'entrer l'heure de début de la plage horaire. AJOUTE A permet d'ajouter une nouvelle plage horaire (si moins de 7). EFFTOU A permet de supprimer toutes les plages horaires. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 PLAGES HORAIRES 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE LIGNES ANALOGIQUES ET ACCÈS T0/T2 Lignes analogiques et A accès numériques Fiche 7 Cette fonction permet de définir les caractéristiques des lignes réseaux analogiques et des accès numé riques T0/T2/DLT0/DLT2. ACCES Identification accés si analogique DIRECT NUMERO A Raccordement LR (arrivée, départ, mixte, PABX) Numérotation décimale ou FV INVPOL Avec ou sans Inversion de Polarité BIP Interface de raccordement d'une recherche de personne HS/ES DISAPP EN SERV Mise en service HORSSV Mise hors service Normal Destinataire des appels en mode normal et restreint (N° SDA) Restreint DISA si accès numérique Utilisation de la ligne pour des appels de transit DISA PCVPRO Protection contre les appels en PCV CATEGO NNV, RNV, NV, RV : catégorie de liaison de type 2 (discri.) N, R : catégorie de liaison de type 3 (répartition de trafic) ENTREP NNV, RNV, NV, RV : catégorie de liaison de type 1 (accès aux numéros abrégés collectifs) CANALB Entrant Sortant B Total HS/ES DISAPP EN SERV Mise en service HORSSV Mise hors service Normal Restreint Ed 01 Nombre de canaux entrants, sortants, nombre total de canaux Destinataire des appels en mode normal et restreint (N° SDA) CATEGO NNV, RNV, NV, RV : catégorie de liaison de type 2 (discri.) N, R : catégorie de liaison de type 3 (répartition de trafic) ENTREP NNV, RNV, NV, RV : catégorie de liaison de type 1 (accès aux numéros abrégés collectifs) Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 LIGNES ANALOGIQUES ET ACCÈS T0/T2 Appuyer sur ACCES Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE . Entrer les données nécessaires à l'identification de l'accès, valider : Alcatel 4200 C : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension). - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4). Alcatel 4200 D : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 3. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 4. Alcatel 4200 E : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 20 selon modèle. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 8 LIGNES ANALOGIQUES DIRECT A : par manoeuvres successives de cette touche, afficher le mode de raccordement de la ligne choisi : - PBX ENT SOR MIX NUMERO A : : : : A A avec inversion de polarité sans inversion de polarité : par manoeuvres successives de cette touche, afficher la caractéristique choisie : - OUI : - NON : 2/4 numérotation décimale numérotation FV sans numérotation : par manoeuvres successives de cette touche, afficher la caractéristique choisie : - OUI : - NON : BIP derrière PABX arrivée départ mixte : par manoeuvres successives de cette touche, afficher le mode de numérotation choisi : - DE : - FV : - NON : INVPOL ligne ligne ligne ligne interface de raccordement d'un dispositif de recherche de personne interface LR Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 7 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE HS/ES LIGNES ANALOGIQUES ET ACCÈS T0/T2 A permet de lire l'état courant de l'accès : En service, Hors service, HS Physique/HS Logique ou HS Physique/ES Logique. Le choix ENSERV + VALIDE permet de mettre l'accès EN SERVICE LOGIQUE. Le choix HORSSV + VALIDE permet de mettre l'accès HS PHYSIQUE/HS LOGIQUE. A A DISAPP : entrer le numéro d'annuaire du poste ou du groupement destinataire des appels en mode normal. Un deuxième afficheur semblable est proposé pour indiquer le destinataire des appels en mode restreint. DISA A : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si la ligne peut être utilisée ou non pour des appels de transit DISA. PCVPRO A : par manoeuvres successives de cette touche, il est possible d'accepter ou non les appels en PCV lorsque cette ligne est utilisée pour un renvoi externe d'un poste. A CATEGO NNV RNV NV RV N R : : : : : : A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque ligne. catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de de de liaison liaison liaison liaison liaison liaison type type type type type type 2 2 2 2 3 3 pour communications de données en service normal pour communications de données en service restreint pour communications voix en service normal pour communications voix en service restreint (répartition de trafic) en service normal (répartition de trafic) en service restreint Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider. A ENTREP A permet de définir les numéros abrégés collectifs pouvant être émis sur chaque ligne. Par exemple, une ligne de catégorie 10100000 peut être utilisée pour l'émission de numéros abrégés de catégories 1 et 3. NV NNV RV RNV : : : : catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de liaison liaison liaison liaison type type type type 1 1 1 1 pour pour pour pour communications communications communications communications voix en service normal de données en service normal voix en service restreint de données en service restreint : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la ligne considérée a droit (1) ou non (0) à la liste du répertoire choisi (NV, NNV, RV, RNV), puis valider. DROITS Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 LIGNES ANALOGIQUES ET ACCÈS T0/T2 SECTION DHM-POSTE ACCÈS NUMÉRIQUES CANALB B : pour des accès T0/T2/DLT0/DLT2, indiquer le nombre de canaux entrants (ENT) ou sortants (SOR) ainsi que le nombre total de canaux (valeur non modifiable pour les accès T0), valider ; le nombre de canaux mixtes (MIX) est déduit des autres données. HS/ES permet de lire l'état courant de l'accès : En service, Hors service, HS Physique/HS Logique ou B HS Physique/ES Logique. Le choix ENSERV + VALIDE permet de mettre l'accès EN SERVICE LOGIQUE. Le choix HORSSV + VALIDE permet de mettre l'accès HS PHYSIQUE/HS LOGIQUE. A B DISAPP : entrer le numéro SDA du poste ou du groupement destinataire des appels en mode normal. Un deuxième afficheur semblable est proposé pour indiquer le destinataire des appels en mode restreint. A CATEGO NNV RNV NV RV N R : : : : : : A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque accès. catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de de de liaison liaison liaison liaison liaison liaison type type type type type type 2 2 2 2 3 3 pour communications de données en service normal pour communications de données en service restreint pour communications voix en service normal pour communications voix en service restreint (répartition de trafic) en service normal (répartition de trafic) en service restreint Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider. A ENTREP A permet de définir les numéros abrégés collectifs pouvant être émis sur chaque accès. Par exemple, un accès de catégorie 10100000 peut être utilisé pour l'émission de numéros abrégés de catégories 1 et 3. NV NNV RV RNV : : : : catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de liaison liaison liaison liaison type type type type 1 1 1 1 pour pour pour pour communications communications communications communications voix en service normal de données en service normal voix en service restreint de données en service restreint : par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'accès considéré a droit (1) ou non (0) à la liste du répertoire choisi (NV, NNV, RV, RNV), puis valider. DROITS 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE FAISCEAUX DE LIGNES Fiche Faisceaux de lignes 8 Il est possible de constituer (avec Nombre de faisceaux x Nombre de lignes = 100 au maximum) : - Alcatel 4200 C : 6 (4200C P2) ou 12 (4200C P5) faisceaux de 16 (4200C P2) ou 32 (4200C P5) lignes chacun - Alcatel 4200 D : 12 faisceaux de 32 lignes chacun - Alcatel 4200 E : 36 faisceaux de 36 lignes chacun Chaque faisceau est affecté des catégories de liaison 2 et 3 et d'un mode de gestion (cyclique ou séquentielle). FAISCE MODE No faisceau A CANAL Mode de gestion du faisceau (cyclique ou séquentiel) Lecture de la configuration du faisceau AJOUTE CATEGO Composition du faisceau Niveau 1 à 16 Catégories de liaison de types 2 et 3 Appuyer sur FAISCE . Indiquer le numéro du faisceau (1 à 36), valider. MODE DE GESTION DES FAISCEAUX - MODE MODE A : par manoeuvres successives, choisir le mode de gestion du faisceau : séquentiel (SEQ) ou cyclique (CYC). CONSTITUTION DES FAISCEAUX - CANAL CANAL A donne accès à la fenêtre de constitution des faisceaux. permet d'ajouter une ligne (ou un accès) dans le faisceau. Entrer les données nécessaires à l'iden tification de la ligne et valider : AJOUTE Alcatel 4200 C : - SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension). - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4). - CAN-B : nombre de canaux B Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 FAISCEAUX DE LIGNES Alcatel 4200 - SLOT - EQUIP - CAN-B D: : numéro d'emplacement : 1 à 3. : numéro d'équipement : 1 à 4. : nombre de canaux B Alcatel 4200 - SLOT - EQUIP - CAN-B E: : numéro d'emplacement : 1 à 20 selon modèle. : numéro d'équipement : 1 à 8. : nombre de canaux B SECTION DHM-POSTE CATÉGORIES DE DISCRIMINATION ET DE RÉPARTITION DE TRAFIC - CATEGO CATEGO A permet de définir les catégories de discrimination (CL2) et de répartition de trafic (CL3) de chaque faisceau : NNV RNV NV RV N R : : : : : : catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie catégorie de de de de de de liaison liaison liaison liaison liaison liaison type type type type type type 2 2 2 2 3 3 pour communications de données en service normal pour communications de données en service restreint pour communications voix en service normal pour communications voix en service restreint (répartition de trafic) en service normal (répartition de trafic) en service restreint Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider. 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE Groupements GROUPEMENTS Fiche A 9 Cette fonction permet de créer les différents types de groupements du système avec les limites suivantes : - groupements d'interception d'appel - groupements de postes - groupements de diffusion C - groupements PO GROUPE : 8 groupements de 16 (4200 C/D) ou 32 (4200 E) postes : 8 (4200 C) ou 10 (4200 D) ou 26 (4200 E) groupements de 16 postes : 4 (4200 C/D) ou 8 (4200 E) groupements de 16 (4200 P2) ou 32 (4200C P5, D/E) postes : 8 groupements de 8 postes INTERC No grpt AJOUTE No poste Groupements d'interception d'appel POSTE No grpt AJOUTE No poste Groupements de postes TYPGRP ROUDYN EXT destinataire LOCAL destinataire TEMPO1 temporisation1 TEMPO2 temporisation2 MVFCT Distribution dynamique des appels groupements de postes NIV. 1 NIV. 2 DIFFUS No grpt AJOUTE EMISS No poste Groupements de diffusion AJOUTE AUTRE RECEP GRPOPR No grpt AJOUTE No poste Groupements de postes opérateurs AUTRE ROUDYN EXT destinataire LOCAL destinataire TEMPO1 temporisation1 TEMPO2 temporisation2 MVFCT Distribution dynamique des appels groupements de postes opérateurs NIV. 1 NIV. 2 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 GROUPEMENTS Appuyer sur SECTION DHM-POSTE . GROUPE GROUPEMENTS D'INTERCEPTION D'APPEL - INTERC Après avoir appuyé sur INTERC A , entrer l'index du groupement et valider. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché. permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement. AJOUTE GROUPEMENTS DE POSTES - POSTE Après avoir appuyé sur POSTE A , entrer le numéro d'annuaire du groupement de poste. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché. permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement. TYPGRP : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le type de groupement : parallèle, séquentiel ou cyclique puis valider. AJOUTE ROUDYN - permet de définir les mécanismes d'acheminement dynamique pour les appels groupements : et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'appel (externe ou local) si les critères de distribution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non : EXT • • • • permet de définir un poste (ou un groupement) ou un numéro du répertoire collectif (si destinataire externe) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-réponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite). TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1). TP2 :par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2). OPERAT ou SONGE6 : par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appel au PO et/ou au dispositif d'appel général après la temporisation TP2 de non-réponse (actif = OPERAT ou SONG ; inactif = operat ou song). NUMERO - et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixième de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes. - permet de définir le rôle du serveur vocal quand il est utilisé dans un acheminement dynami que de niveau 1 ou 2 ; par manoeuvres successives de NIV. 1 ou NIV. 2 , choisir entre "Opératrice automatique" ou "Message". 2/4 TEMPO1 MVFVT Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 9 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 GROUPEMENTS GROUPEMENTS DE DIFFUSION - DIFFUS Après avoir appuyé sur DIFFUS A , entrer le numéro d'annuaire du groupement de diffusion. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché. AJOUTE permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement ; appuyer sur AUTRE pour ajouter le HP externe dans le groupement. EMISS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si le poste concerné peut diffuser un appel. RECEP : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si le poste concerné peut subir un appel de diffusion. NOTA : Dans un groupement avec HP externe, les droits suivants sont à respecter : pour les postes : émission = OUI, réception = NON pour le haut-parleur : émission = NON, réception = OUI GROUPEMENTS DE POSTES OPÉRATEURS - GRPOPR Après avoir appuyé sur GRPOPR A , entrer l'index de groupement et valider. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché. AJOUTE permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement. AUTRE propose une autre destination ; par manoeuvres successives de cette touche, choisir la destination (Sonnerie Générale, Message 1 à 4) puis valider. permet de définir les mécanismes d'acheminement dynamique pour les appels groupements de postes opérateurs : ROUDYN - et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'appel (externe ou local) si les critères de distribution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non : • NUMERO permet de définir un poste (ou un groupement) ou un numéro du répertoire collectif (si destinataire externe)destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-réponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite). TP1 • : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1). TP2 • :par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2). • OPERAT ou SONGE6 : par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appel au groupement PO implicite (groupement de repli) et/ou au dispositif d'appel général après la temporisation TP2 de non-réponse (actif = OPERAT ou SONG ; inactif = operat ou song). - et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixième de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes. - permet de définir le rôle du serveur vocal quand il est utilisé dans un acheminement dynami que de niveau 1 ou 2 ; par manoeuvres successives de NIV. 1 ou NIV. 2 , choisir entre "Opératrice automatique" ou "Message". EXT TEMPO1 MVFCT Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 GROUPEMENTS 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 RÉINITIALISATION DU SYSTÈME Fiche Réinitialisation du système 10 Cette fonction permet de définir les conditions de la prochaine réinitialisation du système (à chaud ou à froid, manuelle ou automatique). RSTSYS TEMP CHAUD FROID TYPE MANUELLE AUTOMATIQUE Appuyer sur TEMP RSTSYS . : par manoeuvres successives de cette touche, afficher le mode de réinitialisation à effectuer : - réinitialisation à chaud : reset simple. - réinitialisation à froid : reset + perte de configuration client (retour à la configuration implicite). : par manoeuvres successives de cette touche, afficher la condition de déclenchement du pro chain reset : manuelle ou automatique. TYPE Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 RÉINITIALISATION DU SYSTÈME 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 PROFILS DE TERMINAUX Fiche Profils de terminaux 11 Cette fonction permet d'affecter un profil de terminal aux postes dans l'ordre suivant : - affectation d'un profil de base : • • • mode intercom (PO et postes) mode PABX (PO et postes) monoligne (postes uniquement) - affectation d'un profil évolué : • • couple patron/secrétaire téléphonie de groupe (groupe de travail) A PROTER ABONNE Poste en mode PABX, intercom ou monoligne No faisceau PO en mode PABX ou intercom No poste KEYSYS No poste MONO No poste PABX No poste KEYSYS No poste PATSEC No poste patron No poste secrétaire TELGRP AJOUTE EFPOST No poste Annulation du terminal dans le système EFPROF No poste Effacement de la programmation des touches du poste OPERAT Ed 01 No faisceau PABX No poste Réf.3AC 21232 MAAA MODE Couple patron/secrétaire en mode Normal ou Supérieur Groupe de travail 1/4 Alcatel 4200 PROFILS DE TERMINAUX SECTION DHM-POSTE PROFIL DE TERMINAUX POSSIBLES SELON LE TYPE DE POSTE Type de poste PROFIL DE BASE Monoligne PROFIL EVOLUE Multiligne Téléphonie de groupe PABX Intercom OUI OUI OUI Sauf 4003 OUI OUI OUI Postes mono lignes OUI Sauf 4003 Sauf 4003 Option Z OUI Postes avec afficheur Postes multi lignes sans afficheur Appuyer sur PROTER Couple Patron/secrétaire Patron Secrétaire OUI OUI OUI . PROFIL POSTE - ABONNE Après avoir appuyé sur ABONNE A , choisir le profil à affecter : monoligne, intercom ou PABX. Entrer le numéro d'annuaire du poste. ; pour le mode PABX, indiquer le numéro de faisceau associé aux touches RSB et valider. Pour charger le profil sélectionné, valider. PROFIL PO - OPERAT Après avoir appuyé sur OPERAT A , choisir le profil à affecter : intercom ou PABX. Entrer le numéro d'annuaire du poste opérateur.; pour le mode PABX, indiquer le numéro de faisceau associé aux touches RSB et valider. Pour charger le profil sélectionné, valider. PROFIL COUPLE PATRON-SECRÉTAIRE - PATSEC Après avoir appuyé sur PATSEC A , indiquer les numéros d'annuaire du poste patron puis du poste secrétaire. : par manoeuvres successives de cette touche, définir le mode pour le poste secrétaire : SUPE RIEUR ou NORMAL, puis valider. Après le choix Normal, chaque poste du couple possède : MODE - une touche Filtre permettant d'activer ou de désactiver le filtrage des appels du poste patron. - une touche de ressource RSL permettant à chacun des membres du couple d'appeler directement l'autre membre. Si le poste secrétaire doit avoir la supervision des ressources du poste patron, choisir le mode Supérieur à la place du mode Normal. Pour annuler la configuration patron-secrétaire, supprimer la touche programmée Filtre et la touche de ressource RSL de chaque poste du couple de filtrage. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 11 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 PROFILS DE TERMINAUX PROFIL TÉLÉPHONIE DE GROUPE - TELGRP Appuyer sur TELGRP A . permet d'ajouter un membre au groupement. Indiquer le numéro d'annuaire du poste. Valider. L'afficheur indique alors le nombre de ressources du poste. AJOUTE EFFACEMENT DES DONNÉES - EFPOST ET EFPRO EFPOST A permet, après une mise hors service logique du poste, d'effacer les données du poste (type du poste, rappels de rendez-vous, messages, renvois, etc...). Entrer le numéro d'annuaire du poste. La validation permet l'effacement des données du poste. EFPROF A permet, après une mise hors service logique du poste, d'annuler toute programmation des touches (personnalisation DHM poste ou DHM PC) afin de permettre le rechargement d'un nouveau profil. Entrer le numéro d'annuaire du poste. La validation permet l'effacement des touches. RAPPEL DES FONCTIONS POSSIBLES DES TOUCHES DE RESSOURCE Une touche de ressource est une touche de ligne gérant une seule communication, locale ou externe, entrante ou sortante. Les touches de ressource peuvent être spécialisées ou non. Lorsque la touche de ressource n'est pas spécialisée, elle permet de gérer tout type d'appel : - touche de ressource mixte (RGM) : elle supporte les appels locaux et/ou externes, qu'ils soient arri vée ou départ. - touche de ressource départ (RGO) : elle supporte les appels départ locaux et/ou externes. - touche de ressource arrivée (RGI) : elle supporte les appels arrivée locaux et/ou externes. Lorsque la touche est spécialisée, elle permet de gérer un type d'appel particulier : - touche de ressource dédiée à un accès externe (RSP) : elle supporte les appels vers ou en provenance de cet accès. - touche de ressource spécialisée destination (RSD) : • dédiée à un numéro d'annuaire, elle supporte les appel locaux pour ce numéro. • dédiée à un numéro SDA, elle supporte les appels entrants pour ce numéro. • associée à un numéro de faisceau, elle supporte les appels départs sur ce faisceau. - touche de ressource dédiée à un poste (RSL) : elle supporte les appels vers et en provenance d'un poste particulier. - touche de ressource dédiée à un faisceau (RSB) : elle permet d'effectuer des appels départ externes via un faisceau particulier et de recevoir tout appel du réseau. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 PROFILS DE TERMINAUX Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PROFIL DE TERMINAL EN MODE INTERCOM Ce profil consiste en : - 2 touches de ressources mixtes (RGM) pour les appels locaux - autant de touches de ressources physiques de supervision réseaux (RSP) que de lignes présentes dans le système. PROFIL DE TERMINAL EN MODE PABX Ce profil consiste en : - 2 touches de ressources mixtes (RGM) pour les appels locaux - 2 touches RSB pour les appels extérieurs PROFIL DE TERMINAL EN MODE MONOLIGNE Ce profil consiste en 3 touches virtuelles (RGM) pour les appels personnels. PROFIL TELEPHONIE DE GROUPE l'affectation de ce profil attribue aux postes : - n-1 touches RSL (n étant le nombre de membres dans le groupe) - une touche de pilotage sonore sélectif - une touche d'interception d'appel de groupe PROFIL DE TERMINAUX PATRONS/SECRÉTAIRES Mode Normal Supérieur PATRON SECRÉTAIRE - une touche d'appel direct du poste secrétaire - une touche d'appel direct du poste patron - une touche FILTRE - une touche FILTRE - une touche d'appel direct du poste secrétaire - une touche d'appel direct du poste patron - une touche FILTRE - une touche FILTRE - des touches de supervision de toutes les ressources du patron 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PROFILS DE TAXATION Fiche Profils de taxation 12 Cette fonction permet de définir pour l'ensemble des postes du système les conditions d'édition de la taxation au fil de l'eau. TREBAS PROTAX Profils de taxation BAS MOYEN HAUT Appuyer sur PROTAX . Choisir le profil d'édition de la taxation. Contenu des profils Type de communication Profil TREBAS Toutes Type de critère actif Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA BAS Départ MOYEN HAUT Départ + critère Départ + critère Coût Aucun 1/2 PROFILS DE TAXATION 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE CONFIGURATION DE LA TAXATION Configuration de la taxation A Fiche 13 Cette fonction permet de définir tous les paramètres relatifs au fonctionnement de la taxation. TAXAT PARIMP A SIGBIT Nombre de bits significatifs (7 ou 8) PARITE Parité (paire, impaire, sans) STPBIT Nombre de bits stop (1 ou 2) VITESS Vitesse (300, 600, 1200, 2400, 4800 ou 9600 bits/s) Alcatel 4200 E uniquement TICKET MODE Type d'édition : ticket ou justificatif LANGUE Langue d'édition du ticket ou justificatif FORM_F Saut de page en fin de journée (ticket, justificatif) LINE_F MASQUE CHAMP1 Nombre Nombre d'interlignes entre 2 tickets Masquage des 4 derniers chiffres du numéro composé Champs figurant sur les justificatifs de taxation CHAMP2 CHAMP3 VISUAL FORIMP PARAM1 Ed 01 Information affichée en cours de communication ENTETE Format d'impression de l'en-tête JUSTIF Valeur Nombre de justificatifs par page COUT 1 Valeur COUT 2 Valeur 1ere valeur de la taxe de base 2e valeur de la taxe de base S.UNIT Valeur Seuil de coût de prise en compte de la 2e valeur de la taxe de base PTT Valeur Coût de la taxe envoyée par le réseau public Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 CONFIGURATION DE LA TAXATION TAXAT PARAM2 A Alcatel 4200 S.DURE Valeur Seuil de durée S.COUT Valeur Seuil de coût INTNAT Valeur Code d'accès à l'international TAXFIN Affichage du coût en fin de communication TAXPDT Affichage du coût en cours de communication ACTTAX Activation de la sortie V24 de la taxation LLOUEE PARAM3 Justificatifs de taxation sur lignes louées QSIG (Alcatel 4200 E uniquement) COUTAL Coût de la télétaxe NBRDEC Nombre de décimales dans le coût IAPENT Justificatif en cas d'appels entrants non desservis Valeur SEUIAL TAXAT Seuil d'activation de l'alarme COMPAG Valeur CMPSER COUSUU Valeur Coût de la SUU COUPBX Valeur Coût du renvoi PABX REVEIL Appuyer sur SECTION DHM-POSTE Raison sociale pour justificatifs et tickets Définition des critères d'impression des tickets de réveil UNITEM Libellé de l'unité monétaire CONV.M Conversion de l'unité monétaire en Euro . SORTIE V24 DE TAXATION - PARIMP ALCATEL 4200 E PARIMP A permet de définir les caractéristiques de la prise V24 de taxation. : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (7 en implicite). PARITE : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la parité : paire, impaire ou pas_de_par (paire en implicite) STPBIT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en impli cite). VITESS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir la vitesse de transmission : 300, 600, 1200, 2400, 4800 ou 9600 bits/s (1200 en implicite). SIGBIT 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 13 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CONFIGURATION DE LA TAXATION ALCATEL 4200 C/D A permet de choisir, parmi les options équipées, l'option V24 de taxation (option 4083 ASM ou PARIMP 4093 ASY-CTI). L'afficheur indique les numéros d'emplacement, d'équipement et d'annuaire. DÉFINITION DU TYPE ET DU FORMAT D'ÉDITION - TICKET Appuyer sur TICKET A . Paramètres divers - MODE, LANGUE, FORM_F, LINE_F, MASQUE : par manoeuvres successives de cette touche, définir le type d'édition : TICKET, LISTING ou RESEAU. LANGUE : par manoeuvres successives de cette touche, définir la langue d'édition des tickets et justifica tifs. FORM_F : par manoeuvres successives de cette touche, définir s'il y a (OUI) ou non (NON) un saut de page en fin de journée dans l'édition des justificatifs. LINE_F : après avoir appuyé sur cette touche, indiquer le nombre d'interlignes entre chaque ticket de taxation. MASQUE : par manoeuvres successives de cette touche, définir si les 4 derniers chiffres du numéro com posé sont à masquer (OUI) ou non (NON) dans l'édition des justificatifs et des tickets. MODE Champs figurant sur les justificatifs - CHAMP1, CHAMP2 et CHAMP3 , CHAMP1 CHAMP2 et V Champ 1 : ABO TYP L-R DAT HEU DUR TAX SER : : : : : : : : Ed 01 : : : : : : : permettent de définir les champs devant figurer sur les justificatifs de taxation. CHAMP1 numéro de poste type de communication numéro de ligne date heure durée de la communication nombre de taxes téléservices V Champ 2 : FAC NUM MOD SON COU CMP NAB CHAMP3 CHAMP2 compléments de service numéro composé mode de numérotation durée de sonnerie coût de la communication code affaire impression du nom de l'abonné ou du code affaire ou pas d'impresion Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 Alcatel 4200 CONFIGURATION DE LA TAXATION V Champ 3 : IUS : NOD : CAR : SECTION DHM-POSTE CHAMP3 usager initial (usager taxé) numéro de noeud (modifiable uniquement si MODE = RESEAU) opérateur Le champ sélectionné clignote DROITS : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si le champ qui clignote doit figurer (libellé en majuscule) ou non (libellé en minuscule) sur le justificatif. INFORMATION AFFICHÉE SUR UN POSTE EN COURS DE COMMUNICATION - VISUAL Apès avoir appuyé sur VISUAL A , par manoeuvres successives de AFFICH , choisir le type d'information à afficher en cours de communication sur les postes : durée (AFFICHE DUREE), unités + durée (AFFICHE UNITES) ou coût + durée (AFFICHE COUT). FORMATS D'IMPRESSION (EN-TÊTE ET NOMBRE DE JUSTIFICA TIFS/PAGE) - FORIMP Après avoir appuyé sur FORIMP A A , par manoeuvres successives de ENTETE , choisir le format d'impression de l'en-tête : sur chaque page (CP), sur la première page (1P) ou pas d'impression d'en-tête (NO). JUSTIF permet de définir le nombre de justificatifs (0 à 99) par page. PARAMÈTRES RELATIFS AU COÛT D'UNE COMMUNICATION PARAM1 Appuyer sur A A . PARAM1 : première valeur de la taxe de base : deuxième valeur de la taxe de base S.UNIT : seuil de prise en compte de la 2ème valeur de la taxe de base (nombre de taxes) PTT : coût de la taxe envoyée par le réseau public (cette valeur est utilisée pour le calcul du nombre de taxes à afficher en cours ou en fin de communication). COUT 1 COUT 2 Pour les choix Pour le choix en compte. 4/6 COUT 1 S.UNIT , COUT 2 , et PTT , indiquer la valeur (valeur entière puis valeur décimale). , indiquer le nombre de taxes après lequel la 2ème valeur de la taxe de base est prise Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 13 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CONFIGURATION DE LA TAXATION VALEURS DES SEUILS-TÉLÉTAXE-SORTIE V24 - PARAM2 Appuyer sur PARAM2 A A . : indiquer la valeur du seuil de durée (en nombre de minutes). : indiquer la valeur du seuil (valeur entière puis valeur décimale). INTNAT : indiquer le code d'accès surveillé. TAXFIN : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si le coût total est affiché en fin de commu nication (FIN) ou non (fin). TAXPDT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si le coût est affiché en cours de communi cation (PDT) ou non (pdt). ACTTAX : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si la sortie V24 de taxation est activée (TAX) ou non (tax). LLOUEE : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si les justificatifs de taxation sont à éditer (LOUE) ou non (loue) sur des lignes louées QSIG ; ce paramètre est uniquement accessible dans un système Alcatel 4200 E. S.DURE S.COUT COÛT TÉLÉTAXE-NOMBRE DE DÉCIMALES-SEUIL D'ALARME PARAM3 Appuyer sur A PARAM3 A . : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le coût de la télétaxe (0 à 9 taxes). : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le nombre de décimales dans les coûts (0, 1 ou 2) IAPENT : par manoeuvres successives de cette touche, choisir si un justificatif est édité ou non en cas d'appel entrant non desservi. SEUIAL : permet de définir le pourcentage de justificatifs stockés avant l'activation d'une alarme (0 à 100, 0 = pas d'alarme). COUTAL NBRDEC RAISON SOCIALE - COMPAG A Après avoir appuyé sur COMPAG A , entrer la raison sociale (16 caractères alphanumériques maximum) présente sur les justificatifs et tickets et valider. COÛT DES COMPLÉMENTS DE SERVICE - CMPSER Appuyer sur COUSUU COUPBX : : CMPSER A . coût de la signalisation d'usager à usager (SUU) coût du renvoi PABX Pour ces 2 choix, indiquer la valeur (valeur entière puis valeur décimale). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 CONFIGURATION DE LA TAXATION Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE IMPRESSION DES TICKETS DE REVEIL- REVEIL Après avoir appuyé sur REVEIL A , par manoeuvres successives de la touche A DROITS , valider ou non les divers critères d'impression (un critère est actif lorsque son libellé apparaît en majuscule sur la première ligne de l'afficheur ; sinon, il apparait en minuscule) : ACT STOP ECH REP : : : : réveil réveil réveil réveil activé annulé échoué répondu UNITÉ MONÉTAIRE - UNITEM UNITEM A A permet de définir le libellé de l'unité monétaire utilisée dans le pays courant et affiché sur les postes. CONVERSION DE L'UNITÉ MONÉTAIRE - CONV.M Appuyer sur CONV.M A A . Cette fonction permet de définir les modalités d'application de passage à l'Euro. : libellé affiché (Eur) : date de passage à l'Euro. HEURE : heure de passage à l'Euro. TAUX : taux de change de l'Euro avec l'unité monétaire du pays. PARAM1 : coût des taxes de base ; coût de la taxe envoyée par le réseau public ; seuil de prise en compte de la 2eme valeur de la taxe de base. PARAM2 : coût de la télétaxe et nombre de décimales. CMPSER : coût de la signilation d'usager à usager et du renvoi PABX. UNITEM DATE 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PRÉFIXES DE DISCRIMINATION Préfixes de discrimination Fiche A 14 Cette fonction permet de définir 100 préfixes de discrimination au maximum PFXDIS A NIVEAU Niveau de discrimination (1 à 6) AUT/IN Préfixe autorisé ou interdit MODIF ALLERA Numéro Index du préfixe NIV. 1 OUI NIV. 6 NON Préfixe autorisé Préfixe interdit Sélection d'un préfixe spécifique Appuyer sur PFXDIS . NIVEAU : par manoeuvres successives de cette touche, changer le niveau de discrimination du préfixe. AUT/IN : par manoeuvres successives de cette touche, changer le type : préfixe INTERDIT ou AUTORISE. Après avoir appuyé sur MODIF A , entrer la valeur du préfixe (10 chiffres max) et valider. Les possibilités suivantes sont offertes : - Choisir le niveau de discrimination ( NIV. 1 à NIV. 6 ). - Choisir le type de préfixe : appuyer sur OUI pour un préfixe d'autorisation ou sur préfixe d'interdiction. ALLER A Ed 01 NON pour un permet de se positionner à un endroit quelconque de la table des préfixes de discrimination. Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 PRÉFIXES DE DISCRIMINATION 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE COPIE DE PARAMÈTRES Fiche Copie de paramètres 15 Cette fonction permet d'affecter les paramètres d'un poste donné à d'autres postes : - copie des paramètres d'usagers (renvois dynamiques, profil de taxation, ...) : les postes source et destinataire peuvent être de types différents. - copie des paramètres d'un terminal (touches) ; les postes source et destinataire doivent être du même type. NOTA : Les numéros abrégés individuels, les touches RSL et RSD ne peuvent être copiés d'un poste à un autre. COPIE ABONNE No poste source No poste destinataire Paramètre d'usager (types de postes indifférents) TERMNL No poste source No poste destinataire Paramètres de terminal (même types de postes) Appuyer sur COPIE . COPIE COPIE Choisir le type de copie (ABONNE ou TERMNL ). Entrer le numéro d'annuaire du poste source, puis entrer le numéro d'annuaire du poste destinataire. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 COPIE DE PARAMÈTRES 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 ENREGISTREMENT ET ÉCOUTE DE MESSAGES - SOURCE DE LA MUSIQUE DE PATIENCE Enregistrement et écoute de messages A -Source de la musique de patience A Fiche 16 La musique d'attente pouvant être assujettie à la perception de droits d'auteur, il vous revient de vous renseigner auprès de l'organisme compétent. NOTA : sage L'utilisation de cette fonction nécessite l'équipement préalable d'une carte optionnelle Message dans le système (Alcatel 4200 C/D : carte RGC, Alcatel 4200 E : M32, MM32, ...). Cette carte permet, selon son équipement, l'utilisation de : - Alcatel 4200 E : 2 messages de 32 secondes, de 2 messages de 16 secondes, d'1 mes de 32 secondes et de 2 messages de 16 secondes ou de 4 messages de 16 secondes. - Alcatel 4200 C/D : 2 messages de 16 secondes. BIENV1 peut être utilisé comme message pour d'autres exploitations (prédécroché, DISA) si la source de la musique d'attente ne se trouve pas sur la carte optionnelle ; si la source de la musique d'attente se trouve sur la carte optionnelle (affichage MDB pour le choix de la source), le message associé est toujours enregistré sur le message 1. VOIX ENRMSG A ECOUMS SCRMUS Ed 01 BIENV1 Enregistrement Message d'accueil 1 BIENV2 Enregistrement Message d'accueil 2 BIENV3 Enregistrement Message d'accueil 2 BIENV4 Enregistrement Message d'accueil 2 BIENV1 Ecoute du message d'accueil 1 BIENV2 Ecoute du message d'accueil 2 BIENV3 Ecoute du message d'accueil 3 BIENV4 Ecoute du message d'accueil 4 MUSIC Ecoute de la musique du chip musical STNDRD Chip musical VOIPR Message 32 secondes (carte MM32) BANDE Magnétophone extérieur Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 ENREGISTREMENT ET ÉCOUTE DE MESSAGES - SOURCE DE LA MUSIQUE DE PATIENCE Appuyer sur VOIX Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE . ENREGISTREMENT DES MESSAGES D'ACCUEIL - ENRMSG A A de permet d'enregistrer les 4 messages (Bienv1 à Bienv4) de 16 ou 32 secondes (selon type et configuration de la carte). ENRMSG Après le choix du type de message à enregistrer, appuyer sur ENVOI . Enregistrer le message par l'intermédiaire du combiné du poste. STOP permet d'arrêter l'enregistrement. Le compteur indique la durée d'enregistrement en secondes. ÉCOUTE DES MESSAGES- ECOUMS A A de permet d'écouter les 4 messages d'accueil (Bienv1 à Bienv4) de 16 ou 32 secondes max chacun (selon type et configuration de la carte) ainsi que la musique contenue dans le chip musical standard (EPROM). ECOUMS SOURCE DE LA MUSIQUE DE PATIENCE - SCRMUS SCRMUS de A A permet de choisir la source d'émission de la musique de patience. : chip musical standard (affichage de EPROM sur la 1ère ligne de l'afficheur). : message 32 secondes de la carte optionnelle (affichage de MDB sur la 1ère ligne de l'affi cheur) , ce choix est uniquement possible dans un système Alcatel 4200 E. - BANDE : musique externe (affichage de BANDE sur la 1ère ligne de l'afficheur). - 2/2 STNDRD VOIPR Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PLANS DE NUMÉROTATION Fiche Plans de numérotation 17 Cette fonction permet essentiellement de définir les codes associés aux fonctions des plans de numéro tation principal, privé et public et à la table des codes d'ordre. PLNNUM A NUMINT ALLERA NUMPUB DEBUT NUMPRI FIN Plan de numérotation principal, privé et public BASE FONCT PRIVE TMN CODORD ALLERA Codes d'ordre FONCT NUMERO NBCHIF TMN 2CHIFF PN préprogrammé à 2 chiffres 3CHIFF PN préprogrammé à 3 chiffres 4CHIFF PN préprogrammé à 4 chiffres AJOUTE Table des Modifications de Numéros ABSORB TMNPUB CHIEXT Table des Modifications de Numéros SDA CHIINT Appuyer sur PLNNUM . PLANS DE NUMÉROTATION -NUMINT, NUMPUB ET NUMPRI donne accès au plan de numérotation principal (99 plages) sélectionné pour l'analyse de la numérotation effectuée par un terminal. NUMPUB donne accès au plan de numérotation public (99 plages) sélectionné pour l'analyse de la numé rotation reçue par le système via un accès T0/T2 ou pour faire de la distribution d'appel (LR ou T0/T2). NUMPRI donne accès au plan de numérotation privé (36 plages) sélectionné pour l'analyse de la numéro tation reçue par le système via une ligne privée (Alcatel 4200 E uniquement). NUMINT Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 PLANS DE NUMÉROTATION FONCT SECTION DHM-POSTE permet, par manoeuvres successives de la touche de choisir une fonction parmi celles proposées. DESIGNATION FONCTION UTILISATION DE LA BASE UTILISATION DE TMN OUI (33) FsPr Prise du faisceau principal (privé ou non) OUI Poste Appel postes (privé ou non) OUI FsSc Prise des faisceaux secondaires (privé ou non) OUI N°Abr Numérotation abrégée collective OUI Group Appel des groupements OUI Diffu Appel groupes de diffusion OUI Prog Passage en programmation IntAp Interception d'appel Bis Réémission du dernier numéro ProCo Protection des communications de données Renv Renvois Oper Appel PO BipPs Réponse à la recherche de personne Bip Réponse à un appel général de recherche de personne ApBip Activation de la recherche de personne par préfixe AnRap Annulation d'un rappel automatique Verr. Verrouillage / déverrouillage Msg Messagerie écrite MV Allumage de la led MV AnMV Extinction de la led MV Taxe Rappel de taxation CodAf Code affaire pour un nouvel appel sortant Disa Transit DISA RdV Rappel de rendez-vous / Réveil Reb. Rebouclage de numéro dans le plan de numérotation courant OUI (1 à 32) CPN Changement de plan de numérotation (rebouclage de numéro dans le plan de numérotation principal) OUI (1 à 32) OUI (33) OUI OUI : par manoeuvres successives de la touche indiquer s'il s'agit d'un numéro privé ou non ; ce paramètre n'est significatif que pour les fonctions Poste, Faisceau principal et Faisceaux secondaires. PRIVE 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 17 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 PLANS DE NUMÉROTATION permet de saisir l'index (1 à 32) de la table TMN ; saisir la valeur 33 pour conserver la valeur initiale (sans modifications) pour les fonctions Faisceau principal et Faisceaux secondaires. TMN permet de saisir le numéro de début de la plage (0 à DDDD). Les caractères *, #, A, B, C, D sont admis dans la partie fixe d'une plage mais non dans la partie variable (A00 à A99 ; 100 à 10B : incor rect). FIN permet de saisir le numéro de fin de plage (0 à DDDD). BASE : utilisée pour le calcul du numéro d'annuaire. La base est comprise entre 0 et 9999. Pour les fonctions utilisant la base, le calcul s'effectue ainsi : Numéro d'annuaire = Numéro composé - Début + Base DEBUT CODES D'ORDRE - CODORD Ces codes permettent d'accéder à des services en cours de communication établie. Appuyer sur CODORD A . NUMERO FONCT : : permet de saisir la valeur du code d'ordre permet de choisir une fonction parmi celles proposées. DESIGNATION FONCTION Coup. calibrée Coupure calibrée An 2 appel Annulation d'un double-appel Va & Vient Va-et-vient Rappel Rappel automatique sur poste occupé Consultation Consultation d'appel en attente Conférence Conférence Intrusion Entrée en tiers BipSfx Recherche de personne Fréq. vocale Réémission de codes MF - Surnumérotation Parcage Parcage Num. Fréq. vocale Passage automatique en surnumérotation MF et réémission du code d'accès à ce service Portier Ouverture de porte AllotN Cat 1 à 7 Allocation de ligne avec catégorie de discrimination 1 à 7 AllotM Cat 1 à 7 Allocation de ligne avec catégorie de discrimination 1 à 7 + Rappel de taxation Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 PLANS DE NUMÉROTATION Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE PLANS DE NUMÉROTATION PRÉ-PROGRAMMÉS - NBCHIF NBCHIF A permet de choisir un des 3 plans de numérotation pré-programmés (2, 3 ou 4 chiffres). Valider. TABLE DES MODIFICATIONS DE NUMÉROS - TMN TMN A permet de définir les modifications à apporter à la numérotation entrante. Se positionner sur l'entrée (index 1 à 32) de la table précisée par la fonction du plan de numérotation. AJOUTE ABSORB : chiffres à ajouter (16 au maximum). : nombre de chiffres à supprimer (4 au maximum). TABLE DES MODIFICATIONS DE NUMÉROS PUBLICS - TMNPUB TMNPUB A permet de définir les chiffres à substituer avant analyse de la numérotation par le plan privé (cette fonction concerne la SDA à plus de 4 chiffres) Se positionner sur l'entrée (index 1 à 32) de la table précisée par la fonction du plan de numérotation privé. CHIEXT CHIINT 4/4 : chiffres à supprimer (16 au maximum). : chiffres à ajouter (4 au maximum). Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE FRACTIONNEMENT ET FIN DE NUMÉROTATION Fractionnement et fin de numérotation Fiche 18 Cette fonction permet de définir les éléments suivants : - nombre maximal de chiffres en numérotation fermée - 20 préfixes de fin de numérotation et leurs compteurs associés - 16 préfixes de fractionnement pour toute ligne (PABX ou réseau public) A PFXEOD B FINNUM PREFIX Préfixe CPTREF Nbre chiffres Préfixes de fin de numérotation Nombre de chiffres en numérotation fermée C FRACT PREFIX Préfixe Préfixe de fractionnement DETTON MANUEL TONA FRACT PAUSE Détection de tonalité FIN DE NUMÉROTATION - FINNUM Appuyer sur PFXEOD puis sur FINNUM A . Préfixes de fin de numérotation - PREFIX PREFIX B présente les préfixes de fin de numérotation et la valeur du compteur associé aux différents préfixes. Après avoir appuyé sur MODIF , entrer le préfixe de fin de numérotation (6 chiffres max) et valider. Indi quer ensuite la valeur du compteur associé au préfixe et valider. Compteur de référence - CPTREF Après avoir appuyé sur Ed 01 CPTREF B , indiquer la valeur du compteur de référence et valider. Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 FRACTIONNEMENT ET FIN DE NUMÉROTATION SECTION DHM-POSTE FRACTIONNEMENT - FRACT Appuyer sur PFXEOD puis sur FRACT A . Préfixes de fractionnement - PREFIX PREFIX de C présente les préfixes de fractionnement. Après avoir appuyé sur MODIF , entrer le préfixe de fractionnement et valider Par manoeuvres successives de MODIF , définir le type de connexion associé au préfixe PABX, RTC ou TOUT puis valider. Détection de tonalité/pause - DETTON Appuyer sur DETTON C . TONA ou PAUSE sont offerts par manoeuvres successives des touches MANUEL ou FRACT pour définir le fonctionnement en prise manuelle (touche MANUEL ) ou en cours de numérotation (touche FRACT ). PAUSE : le système doit insérer une pause TONA : le système utilise le mécanisme de détection de tonalité 2/2 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE MESSAGES D'ACCUEIL (PRÉDÉCROCHÉ) Messages d'accueil (Prédécroché) A Fiche 19 Cette fonction permet d'affecter les messages d'accueil (Messages 1 à 4 pour Alcatel 4200 E, Messages 1 et 2 pour Alcatel 4200 C/D) à des postes ou des groupements de postes (15 entrées max avec des numéros SDA + 1 entrée correspondant à tous les postes et groupements) avec validité selon les plages horaires. PREDEC AJOUTE Destinataire PREDEC mode de fonctionnement MSG Choix du message d'accueil SUIV Plage horaire suivante Modification de l'entrée courante CHANGE Appuyer sur MODE EFFACE Suppression d'une entrée EFFTOU Suppression de toutes les données de la table . Après avoir appuyé sur AJOUTE ou CHANGE : permet de choisir le mode de fonctionnement (OFF, MODE1, MODE2, MODE1 OCC or MODE2 OCC). MODE - MODE 1 : le correspondant extérieur entend le message du début à la fin puis le poste demandé est sonné. - MODE 2 : le correspondant extérieur entend le message pendant que le poste demandé est sonné. - MODE 1 OCC : diffusion du message en mode 1 uniquement si le poste ou le groupement est occupé. - MODE 2 OCC : diffusion du message en mode 2 uniquement si le poste ou le groupement est occupé. - OFF : pas d'accès à l'accueil permet de choisir le message d'accueil : Msg 1 à Msg 4 ; le message choisi ne doit pas déjà être utilisé en tant que message de patience. MSG SUIV permet de sélectionner la plage horaire (l'heure de début de la plage est affichée). EFFACE permet d'effacer les données de l'entrée sélectionnée. EFFTOU permet d'effacer toutes les entrées de la table. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 MESSAGES D'ACCUEIL (PRÉDÉCROCHÉ) 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 TÉLÉPHONIE SANS FIL DECT Téléphonie sans fil DECT Fiche A 20 Cette fonction permet de définir différents paramètres nécessaires à l'utilisation de mobiles DECT. ARI DECT AJOUTE A Modification de l'ARI du système VISIT GAP Ajout de structures de données pour mobiles DECT PERM Enregistrement permanent d'un poste DECT GAP VISIT WUA1 Date Date de fin d'enregistrement d'un visiteur MODE Mode de fonctionnement d'un poste DECT GAP PERM Enregistrement permanent d'un poste DECT UA VISIT IPUI AFFICH Date Code d'identification d'un poste DECT UA Fonction inutilisée CONSLT Lecture des données relatives aux mobiles BORNES Identification (slot, équipement) NOM Date de fin d'enregistrement d'un visiteur Caractéristiques de la station de base HS/ES DETAIL LONGU. EFPOST DIVANT IDFIRM IDBOOT ENREG. Appuyer sur Ed 01 DECT Autorisation d'effectuer une procédure d'accès à partir d'un poste DECT GAP. . Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 TÉLÉPHONIE SANS FIL DECT Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE MODIFICATION DE L'ARI DU SYSTÈME - ARI Lorsqu'un système est mis en service pour la première fois, son ARI (Access Right Identifier) est calé sur une valeur par défaut. Dans le cas de deux systèmes ALCATEL DECT appartenant à deux clients diffé rents mais possédant des zones de couverture communes, il faut modifier les valeurs par défaut et attri buer à chacun des systèmes une valeur d'ARI différente. Après modification de l'ARI, les stations de base sont informées du nouvel ARI. Après avoir appuyé sur ARI , entrer 11 chiffres en octal, le premier n'étant pas modifiable (toujours égal à 1) et le dernier étant égal à 0 ou 4. AJOUT DE DONNÉES POUR MOBILES - AJOUTE AJOUTE A permet de créer de nouvelles structures de données pour mobiles DECT. Données associées à un accès DECT - VISIT permet de créer les données associées à un accès DECT spécifié comme visiteur. Cet accès DECT est utilisé ultérieurement pour enregister ultérieurement un poste DECT (UA ou GAP) visiteur. VISIT Données relatives à un poste DECT GAP - GAP Cette commande permet l'enregistrement automatique d'un nouveau poste DECT GAP. Cet enregistre ment est basé sur la réception d'un droit d'accès envoyé par le poste DECT GAP (après manoeuvre de la part de l'usager). Un seul poste DECT GAP peut être enregistré à un instant donné. permet de choisir une association permanente au système. permet de choisir une association temporaire au système ; entrer la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. MODE permet de définir le mode de fonctionnement du poste DECT GAP : Basic (Bas), Evolué (Evo) ou UA (WUA : choix significatif pour DECT UA + GAP) PERM VISIT Données relatives à un poste DECT UA - WUA1 L'enregistrement d'un poste DECT UA s'effectue manuellement par la saisie de son IPUI. permet de choisir une association permanente au système. permet de choisir une association temporaire au système ; entrer la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. IPUI permet de modifier la valeur de l'IPUI du poste DECT ; entrer 14 chiffres en octal et valider. PERM VISIT LECTURE DES DONNÉES RELATIVES AUX MOBILES - CONSLT CONSLT A permet d'afficher les données (numéro d'annuaire, type d'association au système, IPUI) rela tives à tous les mobiles DECT déclarés dans le système. permet d'afficher les données d'un mobile particulier ; entrer le numéro d'annuaire du mobile dont on veut lire les données. ALLER A 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 20 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 TÉLÉPHONIE SANS FIL DECT CARACTÉRISTIQUES D'UNE STATION DE BASE - BORNES Appuyer sur BORNES A puis entrer le numéro d'emplacement et d'équipement de l'interface sur laquelle est raccordée la station de base à paramètrer. NOM permet de modifier le nom de la base. permet d'afficher l'état de la station de base concernée. service ou hors service la station de base concernée. HS/ES ENSERV et HORSSV permettent de passer en affiche le nombre de canaux DECT (3 ou 6) et donne accès aux sous-fonctions suivantes pour les base 4070 IO : DETAIL : par manoeuvre successives de cette touche, indiquer la distance de raccordement de la base au système : ligne courte (0-400 m), ligne moyenne (400-800 m) ou ligne longue (800-1200 m). Cette donnée est nécessaire à la synchronisation de trame DECT. - DIVANT : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si les 2 antennes (Diversité) ou seule ment la première (Pas de diversité) sont utilisées. - IDFIRM : lecture de la version de logiciel courant de la base. - IDBOOT : lecture de la version de logiciel d'initialisation de la base. - LONGU. EFPOST permet d'effacer les données relatives à la station de base concernée. PROCÉDURE D'ACCÈS D'UN POSTE DECT GAP - ENREG. ENREG A permet à un poste DECT GAP enregistré d'effectuer une procédure d'accès. Une information spécifique est envoyée au poste DECT lui permettant d'effectuer cette procédure. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 TÉLÉPHONIE SANS FIL DECT 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 SAUVEGARDE ET RESTAURATION DE LA CONFIGURATION Sauvegarde et restauration de la configuration Fiche 21 Cette fonction offre des commandes de sauvegarde manuelle et de restauration et permet de définir les paramètres permettant la sauvegarde et la restauration de la configuration. SAUVEG A SAUMAN SAUAUT Commande de sauvegarde manuelle PERIOD DATE Sauvegarde automatiqure : - périodicité - date de la première sauvegarde - heure de la première sauvegarde HEURE RESTAU Appuyer sur SAUVEG Commande de restauration . SAUVEGARDE MANUELLE - SAUMAN Appuyer sur SAUMAN A . Valider ; la sauvegarde commence. SAUVEGARDE AUTOMATIQUE - SAUAUT SAUAUT A permet de définir la date et l'heure de la première sauvegarde automatique ainsi que la périodicité. permet d'indiquer l'intervalle (00 à 99 jours) séparant 2 sauvegardes automatiques (00 corres pond à un intervalle infini : pas de sauvegarde). PERIOD permet d'indiquer la date (sous la forme : Jour 01-31/Mois : 01-12) de la première sauve garde. DATE permet d'indiquer l'heure (sous la forme : Heure 00-23:Minutes : 00-59) de la première sauve garde. HEURE RESTAURATION AUTOMATIQUE - RESTAU Appuyer sur Ed 01 RESTAU A . Valider ; la restauration commence. Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 SAUVEGARDE ET RESTAURATION DE LA CONFIGURATION 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 PERMUTATION DE 2 POSTES Permutation de 2 postes A Fiche 22 Cette fonction est utilisée pour permuter les adresses physiques de 2 postes de la même famille. PERMUT Poste 1 Poste 2 SAUVEG Sauvegarde : - mise hors service des 2 postes - permutation logique des 2 postes Permutation physique des 2 postes RESTAU Appuyer sur PERMUT Restauration - remise en service des 2 postes . Entrer le numéro d'annuaire du poste 1 (poste source). Entrer le numéro d'annuaire du poste 2 (poste destinataire). Respecter la procédure de permutation suivante : - appuyer sur SAUVEG : les 2 postes sont mis hors service et permutés logiquement. - effectuer la permutation physique des 2 postes - appuyer sur RESTAU : les 2 postes sont remis en service. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 PERMUTATION DE 2 POSTES 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 02 SECTION DHM-POSTE DISA Alcatel 4200 DISA Fiche A 23 Cette fonction permet de définir divers paramètres nécessaires aux services de DISA analogique et de transit DISA. DISA analogique DISA ANALOG MSG Message pour DISA sur lignes analogiques Transit DISA TRANSIT CODE Code de contrôle d'accès au service DISA (16 caractères max.) ATTFV Attente sur récepteur MF MSG Appuyer sur DISA Numéro du message DISA RESCOD Remise à zéro du code RAZCPT Remise à zéro du compteur d'échecs d'appels DISA . DISA ANALOGIQUE - ANALOG Appuyer sur ANALOG . permet, par manoeuvres successives, de choisir le message émis lors d'un appel DISA sur ligne analogique : Msg1 à Msg4 ; le message retenu ne peut pas déjà être utilisé en tant que message de patience par exemple. MSG TRANSIT DISA - TRANSIT Appuyer sur TRANSIT . permet de modifier le code personnel d'accès au service de transit DISA. Entrer le code courant, puis le nouveau code et valider. ATTFV permet, par manoeuvres successives, de préciser la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF pour un appel de transit DISA : attente autorisée ou échec de l'appel et redistribution. MSG permet, par manoeuvres successives, de choisir le message émis lors d'un appel de transit DISA : Msg1 à Msg4 ; le message retenu ne peut pas déjà être utilisé en tant que message de patience. RESCOD permet la remise à zéro du code de contrôle d'accès au service DISA. RAZCPT permet la remise à zéro du compteur d'échecs d'appels DISA (la valeur de ce compteur n'est pas affichée). CODE Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 DISA 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 02 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 CALENDRIER D'ARS Fiche Calendrier d'ARS 24 Cette fonction permet de définir les paramètres relatifs au fonctionnement par plages horaires du mécanisme d'ARS. A ARSCAL INTTMP HEUREHEURE+ Plages horaires (ajout et effacement d'une plage, suppression de toutes les plages, suppression et modification de l'opérateur) JOUR JOUR + OP OP + EFFACE MODIF AJOHEU EFFHEU EFFTOU JOURS CHOIX Affectation d'un groupe de jours aux jours de la semaine JFERIE CHOIX Définition des jours fériés (+ affectation d'un groupe de jours) MODIF Appuyer sur ARSCAL . Plages horaires - INTTMP Appuyer sur INTTMP A . et HEURE+ permettent, par manoeuvres successives, de passer à la plage horaire précédente et suivante. JOUR et JOUR + permettent, par manoeuvres successives, de passer au groupe de jours précédent et suivant (Jour 1, Jour 2, Jour 3). OP et OP + permettent, par manoeuvres successives, de passer à l'opérateur précédent et suivant (1 à 4) défini pour la plage horaire et pour le groupe de jours courant. HEURE- Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/ NO TAG CALENDRIER D'ARS Alcatel 4200 SECTION DHM-POSTE permet de supprimer le nom de l'opérateur. permet de modifier le nom de l'opérateur ; appuyer sur la touche MODIF ou saisir la première lettre du nom de l'opérateur à partir d'un clavier alphabétique). AJOHEU permet d'ajouter une plage horaire par définition d'une heure de début (les informations de la plage courante visualisée sont recopiées dans cette nouvelle plage horaire). EFFHEU permet d'effacer la plage horaire courante (plage visualisée). EFFTOU permet d'effacer toutes les plages horaires avec leur contenu. EFFACE MODIF NOTA : Les opérateurs ne peuvent être définis que par l'intermédiaire du DHM PC. Les 7 jours d'une semaine peuvent être répartis en 3 groupes de jours (exemple : Jour 1 pour le dimanche, Jour 2 pour les 5 jours travaillés de la semaine, Jour 3 pour le samedi) ; ceci permet de simplifier l'affectation des opérateurs aux jours de la semaine. Affectation d'un groupe de jours aux jours de la semaine - JOURS Appuyer sur JOURS A . permet de passer au jour suivant de la semaine. : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le groupe de jours à associer au jour courant de la semaine. SUIV CHOIX Définition des jours fériés - JFERIE JFERIE A permet de saisir les jours fériés. permet de passer au jour férié suivant. : par manoeuvres successives de cette touche, choisir le groupe de jours à associer au jour férié suivant. MODIF permet de modifier ou créer un jour férié. SUIV CHOIX - pour les jours fériés variables (Pâques par exemple) : entrer le date sous la forme JJ/MM/AAAA. - pour les jours fériés fixes (Noël par exemple) : entrer la date sous la forme JJ/MM (lors de la pro chaine consultation, le caractère * est affiché à la place de l'année). 2/ NO TAG Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 GESTION DES APPELS ENTRANTS Gestion des appels entrants A Fiche 25 Selon le type de ligne (réseau public ou ligne louée), cette fonction permet de définir le type de réaction (libération ou renvoi au PO) en cas d'appel entrant n'aboutissant pas. APPENT Appuyer sur PUBLIC LLOUEE : : APPENT PUBLIC OCCUP REACPU Réaction si demandeur public LLOUEE AUTRE REACPR Réaction si demandeur privé FXNUM REAC . réaction pour un appel entrant arrivant sur une ligne du réseau public réaction pour un appel entrant arrivant sur une ligne louée Les réactions peuvent être définies pour les situations suivantes : OCCUP AUTRE FXNUM : : : réaction sur occupation réaction sur numérotation entrante incompléte, sur hors service réaction sur fausse numérotation Par manoeuvres successives des touches REACPU (demandeur public), choisir le type de réaction : libération ou renvoi au PO. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA REACPR (demandeur privé) ou REAC , 1/2 GESTION DES APPELS ENTRANTS 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION DHM-POSTE Alcatel 4200 DONNÉES DYNAMIQUES Fiche Données dynamiques 26 Cette fonction est uniquement accessible dans un système Alcatel 4200 E. Dans l'état actuel du produit, cette fonction est uniquement utilisée pour la lecture et la modification des données dynamiques de la carte AM (si équipée). DMC Carte AM Adresse IP Type de reset Autre fonction (usage ultérieur) Appuyer sur DMC . L'afficheur indique l'existence d'une carte AM. A partir de cet état, il est possible : - revenir au niveau précédent en appuyant sur RETOUR . - passer aux données suivantes de même niveau (usage ultérieur) en appuyant sur SUIV . - passer au niveau inférieur en appuyant sur SELECT . L'afficheur indique l'adresse IP de l'accès Ethernet fourni par la carte AM. 3 possibilités sont offertes • • • Ed 01 revenir au niveau précédent en appuyant sur RETOUR . modifier l'adresse en appuyant sur MODIF . passer aux données suivantes de même niveau en appuyant sur de reset. MODIF permet de changer le type de reset. Réf.3AC 21232 MAAA SUIV . L'afficheur indique le type 1/2 DONNÉES DYNAMIQUES 2/2 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION DHM-POSTE Ed 01 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS Fiche Généralités 1 NORME ETSI Le protocole DECT est basé sur une technologie pico cellulaire (cellules de 30 à 150 m en fonction de l'environnement) permettant un trafic élevé : jusqu'à 10000 E/km2. La bande de fréquences utilisée se situe entre 1880 MHz et 1900 MHz (UHF) soit 20 MHz de bande passante. Ces 20 MHz sont répartis en 10 canaux radio. La bande passante d'un canal radio est de 1,728 MHz et deux canaux radio sont espacés de 2 MHz pour ne pas perturber les canaux voisins. Le système DECT est basé sur l'utilisation des techniques FDMA (multiplexage en fréquence) et TDMA (multiplexage temporel) ; il dispose ainsi d'une capacité maximale de 120 canaux de communication simultanés (10 fréquences radio x 12 Intervalles de Temps). Une borne radio peut supporter jusqu'à 12 canaux simultanément, chacun de ces canaux utilisant une fréquence (parmi 10) et un IT (parmi 12). GAP (Generic Access Profile) : partie du protocole DECT nécessaire à l'interfonctionnement de postes sans fil de différents constructeurs. PRINCIPES Les fonctionnalités DECT intégrées au système Alcatel 4200 permettent de constituer un autocommuta teur sans fil. Les fonctionnalités DECT sont offertes : - Alcatel 4200 C, D, D Small ou E : par les stations de base 4070 IO raccordées à des interfaces UA. - Alcatel 4200 E : par les stations de base DECT raccordées à des cartes DECM2/4. Les cartes DECM2 ou DECM4 permettent de raccorder respectivement un maximum de 2 ou 4 sta tions de base. Chaque station définit une cellule radio ; les cellules d'une même carte constituent un groupe (cluster). Les stations de base ont une portée de : - 150 mètres en terrain dégagé - 30 à 50 mètres à l'horizontal et 7,5 mètres à la verticale, en environnement fermé Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 GÉNÉRALITÉS Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ SYSTÈME DECT UA/GAP Un système DECT gérant les protocoles UA/GAP (Generic Access Profile) permet l'utilisation simulta néedes postes sans fil suivants : - postes sans fil DECT UA (postes 4075, 4074, 4073 et S-GAP - postes sans fil DECT GAP de divers constructeurs avec des possibilités différentes (avec ou sans affi cheur par exemple) - postes sans fil DECT UA + GAP (un seul de ces protocoles est utilisé à un instant donné) RESEAU PUBLIC Station base 1 cellule Station base 2 Poste opérateur Station base 3 Zone de couverture Poste DECT UA Alcatel 4075, 4074, 4073, S-GAP ou poste DECT GAP Compatibilité dans un système Alcatel 4200 E Par rapport à un PABX Alcatel 4200 E supportant uniquement le mode DECT UA, l'évolution du logiciel nécessaire à la mise en place du protocole GAP nécessite également une adaptation des OBC des car tes DECT et du logiciel de la carte CM. L'OBC des cartes DECM2 ne comporte pas le protocole GAP ; pour utiliser le protocole GAP, il est nécessaire de remplacer ces cartes par des cartes DECM4. Un flag CM (GAP_AVAILABABLE) permet d'indiquer si le système offre le protocole GAP. Ainsi, dans le cas d'un système avec une carte CM adaptée, mais sans évolution des OBC des cartes DECM2, il est nécessaire de positionner ce flag de façon à inhiber l'utilisation du protocole GAP. 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS FONCTIONNALITÉS OFFERTES Gestion de la mobilité - itinérance (roaming) : localisation des mobiles à tout moment sur l'ensemble de la zone de couver ture - transfert intracellulaire (intra cell handover) : en cours de communication, changement automatique de canal dans la même cellule, sans discontinuité perceptible pour l'utilisateur. - transfert intercellulaire (inter cell handover) : en cours de communication, changement automatique de station de base dans un groupe, sans discontinuité perceptible pour l'utilisateur. - rétablissement de liaison (connection handover) : en cours de communication, changement auto matique de station de base entre des groupes différents, avec un minimum de perturbation pour l'utilisateur (simple clic audio). Accès au système et sélection dynamique des canaux Avant d'émettre ou de recevoir des appels, le mobile doit obtenir des informations sur l'environnement dans lequel il est utilisé pour vérifier qu'il a bien accès au système. Pour permettre au mobile de se synchroniser avec le système, chaque station de base est toujours active sur au moins un canal radio, diffusant des informations relatives au système et à son identité. Ainsi, tout mobile sait reconnaître la zone de couverture du système dans laquelle il fonctionne. Au repos, chaque mobile est calé sur la station de base la plus proche et guette les messages de recherche indiquant l'arrivée d'un appel. L'allocation des canaux s'effectue dynamiquement à la demande du mobile. Une fois synchronisé avec le système, le mobile décide du canal le plus approprié pour une communication. Il choisit le moins perturbé parmi les canaux libres. Procédures de transferts inter- et intracellulaire Le rayon de couverture des bornes radio DECT permet la mise en oeuvre de petites cellules pouvant supporter une capacité de trafic élevée. Le transfert vers une autre cellule (transfert inter-cellulaire ou établissement de liaison) s'effectue à l'initiative du combiné, lorsque le niveau radio de la base courante est faible et inférieur à celui d'une base adjacente. Le transfert intra-cellulaire s'effectue à l'intérieur d'une même cellule vers un canal de meilleure qua lité, en cas d'apparition d'erreurs de transmission Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 GÉNÉRALITÉS 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MOBILITÉ Ed 02 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Installation des bases raccor dées aux cartes DECM2/4 Fiche 2 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E. INSTALLATION DES CARTES Pour la description de la connectique de raccordement des cartes DECM2/4 et pour l'implantation des cartes filles, se reporter à la section MATERIEL ALCATEL 4200 E Fiche 17. POSSIBILITÉS D'ÉQUIPEMENT DES CARTES FILLES DMOD ET AEMD SUR LA CARTE DECM4 Le tableau ci-dessous récapitule les différentes possibilités d'équipements de cartes filles DMOD et AEMD sur la carte DECM4 en fonction des principes suivants : - Les cartes DMOD fournissent les interfaces avec les stations de base ; chaque station nécessite une carte DMOD fournissant 12 canaux DECT (11 canaux sont utilisables comme support des communi cations). Il est possible d'équiper 1 à 4 cartes DMOD ; la première carte est obligatoire. - Les cartes AEMD assurent le transcodage ADPCM/PCM et le traitement numérique de la parole (annulation d'écho). Chaque carte fournit 8 canaux ADPCM. Il est possible d'équiper 1 à 3 cartes AEMD selon le trafic à écouler, l'ensemble des canaux ADPCM étant gérés en pool commun au sein d'une même carte DECM4. Cartes filles DMOD Cartes filles AEMD Nombre de communications DECT simultanées par carte DECM4 1 1 8 2 11 1 8 2 16 3 22 1 8 2 16 3 24 1 8 2 16 3 24 2 3 4 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1 /10 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ Principales limites d'équipement Modèle S (PS6) Nombre de canaux ADPCM Modèle M (PS16) Modèle L (PS16) 8 min ; 24 max Nombre de cartes DECM2/4 5 9 10 Nombre de stations de base (avec DECM4) 16 32 * 40 * Nombre de combinés 32 ** 64 ** 120 * avec alimentation locale d'un certain nombre de bases (voir page suivante). ** valeur par défaut, fonction du type de configuration mémoire (type de carte MEB). Limites énergétiques du système Le tableau ci-dessous indique pour chaque sous-ensemble sa consommation (pour simplifier les cal culs, la consommation en W a été transformée en nombre d'unités d'énergie) : Sous-ensembles Consommations Unité centrale (CM + AC) + Alimentation 1,25 unités Carte DLC8 + 8 postes (une option est équivalente à un poste) 1 unité Carte DLC16 4 unités Carte MLC (MLCX ou MLCY) + 8 postes 0,75 unité Carte SLC8 + 8 postes Z 1 unité Carte TLC4-AC15 0,15 unité Carte ATL4 0,1 unité Carte T2/DLT2 0,25 unité Carte S0T08 équipée 8T0/DLT0 0,2 unité Carte S0T08 équipée 8S0 0,75 unité Carte DECM2 + 2 stations de base 1,5 unités Carte DECM4 + 4 stations de base 2,5 unités Carte DECM2 seule 0,6 unité Carte DECM4 seule 0,7 unité Station de base 1G ou 2G seule 0,45 unité Carte VIS-IVPS 0,5 unité Déterminer la consommation du système en fonction du nombre et du type des cartes équipées ; pour un fonctionnement correct, sans échauffement excessif de l'alimentation, l'énergie totale disponible doit être limitée à 21 (système équipé d'une alimentation PS16) ou 8 UNITES (système équipé d'une alimentation PS6). 2 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 En fonction des limites de puissance de l'alimentation du système, une partie des stations de base doit être alimentée localement. Le tableau ci-après donne la quantité de bases à alimenter localement pour un modèle 4200E équipé d'une alimentation PS16, ceci en fonction du nombre total de cartes DLC et SLC également présentes dans le coffret. Nbre total de bases Nombre de cartes DLC et SLC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Nbre Cartes 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 DECM4 4 1 8 2 3 12 16 20 24 28 32 10 16 3 5 7 9 12 14 19 8 10 13 15 17 23 5 7 9 12 14 16 18 21 8 10 13 15 17 19 22 24 26 16 18 20 23 25 27 29 6 40 12 14 13 8 3 36 7 6 6 9 5 4 4 4 3 2 2 2 3 6 4 5 6 7 8 9 10 Il est recommandé que la source secteur des bornes à alimentation locale soit la même que celle desser vant le système. En cas de coupure secteur sur les bornes alimentées localement : - si la recommandation n'est pas respectée: le système pourrait continuer d'être alimenté par le sec teur ; l'augmentation de consommation liée aux bases peut entraîner alors une surcharge de la carte PS6/PS16 et un arrêt prématuré du système. - si la recommandation est respectée: le système passe sur secours batterie, les bases basculent en mode télé-alimenté sans autre effet qu'une réduction de la durée d'autonomie du système (voir exemple sur le tableau ci-dessous). Exemple de possibilités pour un modèle L avec des bases 2G alimentées en local : Cartes DECM4 10 Max. DLC + SLC 0 9 Bases 1G ou 2G télé alimentées Bases 2G alim. locale Total bases 1 2 9 3 ..... 1 10 2 3 31 28 26 24 11 30 10 28 9 12 14 29 6 26 8 16 40 8 1 11 2 3 26 32 9 29 27 10 0 23 3 5 36 .... .... 32 Autonomie (h) / 30 Ah 1,3 ------> 0,7 1,5 ------> 0,8 1,8 ------> 0,8 Autonomie (h) / 60 Ah 3,9 ------> 2,5 Ed 01 4,1 ------> 2,6 4,7 ------> 2,8 Réf.3AC 21232 MAAA 3 /10 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ INSTALLATION DES STATIONS DE BASE NOMBRE ET EMPLACEMENT DES STATIONS DE BASE La couverture radio d'un site doit être organisée de manière à être la plus optimale possible avec le minimum de stations de base. La réalité physique d'une cellule radio ne correspond jamais à une zone circulaire parfaite. La forme de la cellule est déterminée par la topologie du site (murs, plafonds, mobi lier) mais également par son environnement dynamique (ouverture/fermeture de portes, déplacement de personnes ou d'objets ...). Les chiffres suivants permettent de faire une approximation sur le nombre de stations de base nécessaires : Rayon de couverture Surface couverte Intérieur Extérieur Extérieur vers intérieur 40 m 150 m 30 m 5000 m2 75000 m2 2800 m2 Le rayonnement radio avec les antennes standards est de l'ordre de 35 mètres à l'horizontale (en envi ronnement intérieur) et 7,5 mètres à la verticale. Pour que la couverture radio soit bonne, il faut tenir compte de l'atténuation due aux murs intérieurs et extérieurs. En fonction du type de mur, l'atténuation est la suivante : - 17 dB pour un mur extérieur d'épaisseur élevée 7,5 dB pour un mur extérieur de faible épaisseur 9,7 dB pour un mur intérieur d'épaisseur élevée 3,8 dB pour un mur intérieur de faible épaisseur La qualité du signal radio étant fortement dépendante des conditions d'environnement, voici quelques exemples d'obstacles entraînant des zones d'ombre radio plus ou moins importantes : - immeubles à structure en acier et constructions en béton armé (locaux d'entreprise par exemple) - toutes sortes de grandes pièces métalliques (machines par ex), piliers métalliques, centres de calcul, verre recouvert d'une surface réfléchissante (si celle-ci contient du plomb), chauffe-eau, murs ou portes anti-feu - pièces carrelées fermées (par ex : cuisines, toilettes, salles de bain, ...), réserves avec de nombreuses parties métalliques, cages d'escalier, longs couloirs, ... - concentration de câbles ou de canalisations (pour l'eau ou le gaz) - parties métalliques : la station de base doit en être distante d'au moins 4 m Pour optimiser la couverture radio de la station de base, il est recommandé de placer celle-ci à une hauteur de 30 cm au moins du plafond dans la limite de 7 m par rapport au sol, les antennes pointant vers le bas. Sinon, fixer la station de base sur un mur intérieur de faible épaisseur induisant une faible atténuation. 4 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 TYPE DE CÂBLE Comme pour toute transmission numérique, il faut utiliser exclusivement un câble organisé en paires torsadées (2 paires minimum sont requises avec des conducteurs de diamètre 0,5 ou 0,6 mm). Ce câble doit posséder un écran de protection. Spécifications minimum requises : - impédance caractéristique comprise entre 85 et 135 Ohms à une fréquence de 576 kHz - affaiblissement diaphonique 45 dB à une fréquence de 576 kHz (' 60 dB à 100 kHz) Distances maximales : Atténuation linéique max autorisée (à 576Khz) DECM4 + Base 2G DECM2 + Base 1G ou 2G DECM4 + Base 1G Affaibl. diaphon. 45 dB à 576Khz 17 dB 12 dB 16 dB Affaibl. diaphon. 66 dB à 576Khz 29 dB 12 dB 16 dB Exemples de câbles DECM4 + Base 2G DECM2 + Base 1G ou 2G DECM4 + Base 1G Alcatel : Foiltek interne 0,5 mm 1100 m (*1800) 750 m 1000 m Alcatel : Pairtek interne 0,6 mm 1600 m (*1800) 750 m 1000 m Alcatel : Ecomatch interne 0,5 mm 1100 m (*1900) 800 m 1050 m Alcatel : Automatch interne 0,6 mm 1600 m (*2000) 850 m 1100 m SYT 0,5 0,5 mm 700 m 400 m 500 m France Télécom : L121 (278) 0,6 mm 1600 m (*2100) 750 m 1000 m France Télécom : L120 0,6 mm 1100 m 800 m 1050 m J-Y (St) 0,6 mm 2 paires 750 m 460 m 620 m J-Y (St) 0,6 mm 8 paires 450 m 320 m 320 m A-2YF (L) 2YStlll 0,6 mm 700 m (*1500) 700 m 700 m A-2YF (L) 2YStlll 0,4 mm 1600 m (*2400) 1100 m 1450 m Exemples : * Selon le type de câble, les distances maximales peuvent être augmentées par l'alimentation locale des bases (valeurs entre parenthèses). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5 /10 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ CÂBLAGE La station de base est raccordée à la carte DECM2/4 par un câble composé de deux paires torsadées. Celui-ci est utilisé pour la transmission des données ainsi que pour la téléalimentation de la station de base. La réalisation d'une liaison filaire de bonne qualité entre les bornes radio et les cartes d'interface DECM2/4 est essentielle. L'exécution d'un bon raccordement permet en effet de garantir la qualité opti male des communications DECT (audio et temps de réponse corrects) ; elle évite également l'engorge ment du système avec des traitements inutiles (retransmissions et messages liés aux erreurs de transmis sion). NOTA : Si on enfiche une carte DECM2/4 à laquelle sont déjà raccordées les stations de base, celles-ci sont automatiquement initialisées et prêtes à fonctionner. Raccordement d'une base 1G DECM2/4 Connecteur BURNDY 4 Emission3 2 Réception 1 4 Emission 3 2 1 Réception ALCATEL 4200 E Ecran Vis de fixation du boîtier métallique (0 V) de la station de base Câblage neuf (voir liste des câbles évalués) : - Tirer si possible le câble entre la carte DECM2/4 et la borne radio en direct. Si le câblage doit passer par plusieurs répartiteurs (3 au maximum), utiliser le même type de câble pour effectuer la liaison inter-répartiteurs (éviter les jarretières). Veiller également à assurer la continuité des écrans. - Détorsader toujours les paires sur la plus courte longueur possible. - Raccorder les écrans du câble aux deux extrémités (côté système et côté borne radio) comme décrit ci-après. Côté station de base, l'écran du câble doit être raccordé au plus court sur la vis de raccor dement la plus proche - Un tore ferrite situé sous le capot plastique de la station de base permet de réduire les perturbations électro-magnétiques. Il doit être monté comme décrit ci-dessous avec une boucle de 1 tour : 4 Vers connecteur DECM2/4 4 Vis pour raccordement du 0V électri que de la borne radio Câble de raccordement Vers 0V électrique de la borne radio A raccorder sur la terre électrique du système (bride de raccordement existant sur le châssis métallique) Tore ferrite de protection CEM Effectuer une boucle écran de câble arrivée câble Tore ferrite de protection CEM Connecteur Burndy 6 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Raccordement d'une base 2G DECM4 4 Emission3 2 Réception 1 ALCATEL 4200 E Connecteur à vis Ecran Détail des points de raccordement 1 4 1 4 Prise d'alim. locale Câblage neuf (voir liste des câbles évalués) : - Tirer si possible le câble entre la carte DECM4 et la borne radio en direct. Si le câblage doit passer par plusieurs répartiteurs (3 au maximum), utiliser un type de câble adéquat pour effectuer la liaison inter-répartiteurs et veiller à assurer la continuité des écrans. Ne pas utiliser de jarretières. - Détorsader toujours les paires sur la plus courte longueur possible. - Raccorder les écrans du câble uniquement côté système. Alimentation locale : Il est possible de connecter une alimentation locale optionnelle (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie supérieure de la base 2G. L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants : - alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiques d'installation). - augmentation de la portée de câblage de l'interface de ligne - réduction de la consommation électrique sur le système. Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base retourne au mode téléalimenté par le système sans disconti nuité de fonctionnement. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7 /10 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ Raccordement d'antennes externes sur une base 2G : Le remplacement des antennes intégrées nécessite l'ouverture du boîtier plastique. - Retirer la vis d'assemblage située sur le couvercle, puis retirer la carte électronique en tirant comme indiqué sur le schéma. - Déposer ensuite les antennes standards (tirer simplement sur la partie cylindrique médiane). - Utiliser un tournevis ou tout autre objet pointu afin de perforer l'étiquette signalétique faire apparaî tre les 2 orifices prévus pour le passage des câbles d'antenne. - Raccorder les antennes externes en utilisant le kit cordon d'adaptation prévu à cate effet. Tirer dans ce sens pour le démontage Orifices de passage des câbles 2 antennes standards (déposables) Etiquette signalétique 8 /10 Réf.3AC 21232 MAAA 2 câbles coax pour antennes externes Ed 01 Fiche 2 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 STATION DE BASE EXTERNE : PROTECTION CONTRE LA FOUDRE Parafoudre inutile : - Si la station de base extérieure est installée à moins de 1,50 m. d'un mur et à plus de 2 m. au-des sous du toit. - Ou si la station de base extérieure est installée sur un autre bâtiment, si un câble sous-terrain assure la connexion et que les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies (voir Annexe 2). Parafoudre normal nécessaire : - Si la station de base extérieure est installée à plus de 1,50 m. d'un mur et à moins de 2 m. au-des sous du toit. - Si la station de base extérieure est connectée au système par un câble aérien (voir Annexe 1). Par "parafoudre normal", on entend : - Parafoudre à gaz - Tous les fils concernés sont protégés par un répartiteur installé à proximité du système et le parafou dre et l'écran des câbles sont directement connectés à la terre (voir le chemin le plus court en Annexe 1). NOTA : Sur les bâtiments non pourvus de parafoudre, la station de base extérieure doit être installée à moins de 1,50 m. d'un mur et à plus de 2 m. au-dessous du toit. Parafoudre supplémentaire Si la distance entre le système et le mur extérieur (distance A dans l'Annexe 1) est supérieure à 10 m. (hypothèse), il est nécessaire d'installer un deuxième parafoudre sur le mur extérieur. Dans ce cas tous les fils, y-compris l'écran du câble, doivent être protégés par un parafoudre à gaz. Pour assurer le bon fonctionnement du DECT, il faut éviter les boucles de terre. Le parafoudre doit être directement connecté à la terre (voir le chemin le plus court en Annexe 1). Installation de la borne radio extérieure - La station de base extérieure ne doit pas être installée sur un bâtiment dont le toit est pourvu d'un revêtement facilement inflammable. - La station de base extérieure doit être connectée directement à la terre pour éviter les boucles de terre. - La partie fonctionnelle de la station de base extérieure (la partie électronique) ne doit pas avoir de connexion avec un poteau électrique. - La station de base extérieure doit être installée antennes vers le bas. Câblage - Les câbles à utiliser sont à paires torsadées avec écran. - Il faut éviter de passer les câbles et les raccordements à la masse dans une pièce renfermant des matériaux inflammables ou dont l'atmosphère peut être explosive. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9 /10 INSTALLATION DES BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ ANNEXE 1 Parafoudre PABX Parafoudre à gaz répartiteur distance A ÇÇÇÇÇÇÇÇ ÇÇÇÇÇÇÇÇ ÇÇÇÇÇÇÇÇ Terre ANNEXE 2 Parafoudre PABX répartiteur ÇÇÇÇÇÇÇ ÇÇÇÇÇÇÇ ÇÇÇÇÇÇÇ Terre 10/10 ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ ÎÎÎÎÎÎÎÎÎÎ Câble sous-terrain Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 MISE EN SERVICE DE BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Mise en service de bases raccor dées aux cartes DECM2/4 Fiche 3 Pour installer et mettre en service un système Alcatel 4200 E avec mobiles DECT, suivre les étapes sui vantes : - disposer les bornes radio (selon le résultat des études de couverture) enficher les cartes raccorder les bornes radio mettre le système sous tension effectuer un reset à froid (1ere installation) ou à chaud dans le cas d'un ajout de cartes DECM2/4 entrer en session installateur par DHM-PC en mode on-line automatique : • • • • • • • • • le PC créé automatiquement une nouvelle base de données ("PreSave" est affiché à l'écran) effectuer un transfert PABX -> PC de toutes les données du système (cliquez "Select all") ; si ce transfert n'est pas effectué, la base est considérée incomplète et ne peut pas être restaurée par la suite si nécessaire, modifier le plan de numérotation et la table des codes d'ordre donner un nom à chaque borne installée créer les accès DECT, puis déclaration du type de poste (DECT UA) ou enregistrement automati que (DECT GAP) paramétrer les postes DECT UA, en particulier l'IPUIN de chaque mobile configurer le PARK des postes (= ARI du système) la valeur par défaut étant la même pour tous les systèmes, modifier si nécessaire la valeur de l'ARI du PABX en paramétrant avec l'ARI communiqué par le constructeur. terminer le paramétrage du système (faisceaux, discrimination, ...) - DECT UA : programmer le poste (modes installateur et utilisateur) Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 MISE EN SERVICE DE BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ PRISE EN COMPTE DES CARTES DECM2 ET DECM4 POUR LA GESTION DES COMPTEURS DE TRAFIC Dans le cas d'une carte DECM4, le logiciel système reconnait automatiquement le nombre de cartes AEMD équipées et donc le nombre de canaux. B Lecture du nombre de canaux ADPCM et du nombre de stations de base DECT raccordées, pour une carte DECM4. - par DHM-PC, sélectionner : Système ->Description matérielle ->Détails des cartes joncteurs Par contre, le nombre de canaux pour une carte DECM2 doit être saisi par l'intermédiaire de l'adresse remarquable de libellé DECT_ch_pB en utilisant la fonction lecture / écriture mémoire CM . Nombre de canaux ADPCM par carte DECM2 Le nombre de canaux ADPCM doit être modifié dans les cas suivants : - remplacement d'une carte DECM2 équipée d'une carte AEC2 (16 canaux, valeur par défaut) par une carte DECM2 équipée d'une carte AEC1 (8 canaux) - enfichage d'une carte DECM2 équipée d'une carte AEC1 - remplacement d'une carte DECM4 par une carte DECM2 Le nombre de canaux ADPCM de chaque carte est stocké dans une table remise à zéro en cas de reset à froid ; l'adresse de début de cette table est donnée par l'adresse remarquable de libellé DECT_ch_pB . Structure détaillée de la table permettant la gestion des canaux ADPCM par carte : Num. octet Adresse de début indiquée par le contenu du pointeur DECT_ch_pB Contenu 1 2 b position carte équipement 3 a position carte 4 b équipement a 1ère carte apparue 2ème carte apparue Description des champs : position carte : emplacement de la carte DECM2 dans le coffret. Pour obtenir le numéro de position à partir de la valeur lue dans cette adresse, convertir en décimal puis appliquer la règle suivante : position = [valeur décimale : 2] + 1 ; exemple valeur lue = 6 correspond à la position 4. équipement : nombre de canaux ADPCM (8 ou 16). 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ MISE EN SERVICE DE BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 VÉRIFICATION DU PLAN DE COUVERTURE Matériel nécessaire - un contrôleur de station de base qui "remplace" l'autocommutateur concerné : il permet, en asso ciation avec un combiné de test spécial, d'évaluer la couverture radio d'un site NOTA : La borne de contrôle de transmission doit être alimentée sur la tension secteur 220/240 V en utilisant le câble standard livré avec l'appareil. Il est également possible d'utiliser le coffret d'alimentation autonome qui facilite cette opération. - une station de base standard - un tripode pour positionner la base en hauteur (hauteur max. = 3 m) - un câble téléphonique deux paires d'une vingtaine de mètres, équipé d'un connecteur BURNDY à chaque extrémité, pour relier la station de base à la borne de contrôle de transmission (le raccorde ment est le même que celui de la station de base avec la carte DECM2/4) - un terminal de test programmé comme suit : Terminal type = UA, PARK = 000003252124, PLI et LAL= 31 - le plan du site concerné Principes de la vérification - positionner une station de base à chaque emplacement fixé déterminer avec le combiné de test la portée radio de chaque station de base de la future installation vérifier que chaque cellule chevauche bien la voisine modifier éventuellement le positionnement des stations de base et recommencer la procédure com plète En pratique, pour chaque emplacement de station de base prévu : - alimenter le contrôleur de station de base ; vérifier la position des interrupteurs : OFF ON - SW4 SW6 SW2 SW3 SW1 brancher le câble téléphonique entre le contrôleur de station de base et la station de base vérifier que la station de base est bien fonctionnelle (clignotement 1s/1s de la LED) positionner la base à 30 cm du plafond et à l'endroit défini précédemment allumer le terminal de test (bouton côté gauche) : • laisser s'effectuer l'auto-test (l'afficheur indique "selftest OK") • attendre l'affichage des barres indiquant le niveau de signal radio • activer le mode test en appuyant sur Shift puis sur la quatrième touche programmable (elle se trouve au-dessus de la touche : l'afficheur indique "IT PASSW :" • entrer le mot de passe : 012345 et valider • appuyer sur la deuxième touche programmable, située au-dessus de la touche Bis : l'afficheur indique "RSSI A0 : XX S:x, où XX est un nombre inférieur à 93 et correspond au niveau du signal reçu, en - dBm. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 MISE EN SERVICE DE BASES RAC CORDÉES AUX CARTES DECM2/4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ Remarques : 1 - Les mesures de niveau radio s'entendent pour des lectures stables sur l'afficheur (pendant au moins 5 s). Si la valeur n'est pas stable, le plus faible niveau doit être retenu. 2 - La plage opérationnelle des mesures se situe entre les valeurs -33 dBm (valeur max.) et -93 dBm (valeur min.). Pour des valeurs < -93 dBm, l'afficheur indique "OUT OF COVERAGE" ; pour des valeurs > -33 dBm, l'afficheur reste en saturation (afficheur = 33). D'une manière générale, il faut éviter de placer les utilisateurs fixes DECT (utilisation de type bureau) dans des zones où la couverture est inférieure à -66 dBm ou dans des zones de chevauchement de plusieurs cellules. Pour déterminer avec exactitude la limite pratique de la taille des cellules radio, il faut prendre en compte les données suivantes : - Cas général : Pour les zones géographiques devant posséder une bonne couverture (qualité et stabilité des communications même en cas de mobilité), les deux paramètres (liùmite cellule et limite de recouvrement) sont essentiels et doivent être respectés : Base 1G Base 2G 4075 HS (ou 4074 + 4075) -66 dBm / -60 dBm -66 dBm / -60 dBm 4074 x HS -66 dBm / -60 dBm -70 dBm / -64 dBm Valeur RSSI de référence - Cas particuliers : Pour les zones ne nécessitant pas une couverture aussi bonne, le tableau de sta tistiques ci-après donne en fonction de l'indice de couverture souhaité, une indication des valeurs de réception à respecter (ce tableau tient compte de l'imprécision de +/- 3 dBm liée au combiné de test). Signal mesuré (dBm) Fiabilité dans le temps Excellent > -61 ≥ 99% Fiabilité géographique ≥ 99% INDICE DE COUVERTURE Bon Moyen Suffisant > -66 > -73 > -83 ≥ 99% ≥ 99% ≥ 50% ≥ 90% ≥ 50% ≥ 50% Non couvert < -83 < 50% < 50% Lecture du tableau (exemples) : - Dans une zone d'indice excellent, il est possible de communiquer sans problème dans 99% du temps et 99% des situations géographiques. - Dans une zone d'indice moyen, il est possible de communiquer sans problème dans 99% du temps et 50% des situations géographiques (faible garantie des communications en cours de mobilité). 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 CONFIGURATION Fiche Configuration 4 CONFIGURATION DU PABX DÉFINITIONS ARI (Access Right Identifier) Paramètre système : numéro unique d'identification de l'autocommutateur ; c'est un numéro à 11 chif fres en octal. Les 11 chiffres en octal de l'ARI correspondent à 31 chiffres en binaire (les deux derniers bits sont suppri més, c'est-à-dire que le dernier chiffre en octal ne peut être égal qu'à 0 ou 4). Le numéro d'ARI attribué par le constructeur est à introduire lors de l'installation du système. PARK (Portable Access Rights Key) Paramètre poste : tous les postes rattachés à un même autocommutateur ont le même PARK. Il doit être égal à l'ARI de l'autocommutateur. PLI (Park Length Indicator) Paramètre poste : il détermine le nombre de bits de l'ARI analysés par le poste et comparés au même nombre de bits du PARK. Par défaut il est égal à 31 (c'est-à-dire que tous les chiffres sont comparés). LAL (Local Area Level) Paramètre poste : inutilisé sur un système Alcatel 4200 (ne pas modifier la valeur implicite 31). IPUIN (International Portable User Identity de type N) Paramètre poste : c'est le numéro d'identification d'un poste DECT (numéro international unique). Cha que poste doit être déclaré dans le système par son IPUIN (14 chiffres en octal pour DECT UA, X chiffres décimaux pour DECT GAP). Il peut être lu sur l'afficheur d'un poste DECT UA (éventuellement dans le cas d'un poste DECT GAP). CONFIGURATIONS PAR DHM PC NOTA : Avant de configurer les postes, il faut que le plan de numérotation soit défini et que la confi guration matérielle soit effectuée (installation des cartes d'interface, reconnaissance des pos tes). Par DHM PC (possible également par DHM POSTE), il est nécessaire de saisir l'ARI du système et de définir et d'enregistrer les différents postes DECT. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/8 CONFIGURATION Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ B Saisie de l'ARI du système : Par DHM PC, sélectionner : Système -> DECT -> entrer l'ARI (le système déduit automatiquement les champs EIC, FPN et FPS. Après modification et validation du numéro ARI du système, toutes les cartes DECT sont automati quement réinitialisées afin que les stations de base soient informés du nouvel ARI. B Mise en/hors service d'une station de base : Par DHM PC, sélectionner : Postes -> Postes -> sélectionner une station de base DECT (liste des postes/bornes) ->Détails ->cocher ou non Hors service. B Définition du nombre d'accès DECT : Par DHM PC, sélectionner Postes -> Postes -> Ajouter -> entrer le nombre d'accès à créer (1 à 120). • choisir le type de poste (4075, 4074 B/H) dans le cas de postes DECT UA • enregistrement automatique pour les poste DECT GAP B Paramètrage des postes DECT UA (IPUIN et enregistrement) : Par DHM PC, sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner un poste DECT (liste des pos tes/bornes) ->Détails -> DECT. : • IPUI : entrer la valeur de l'IPUIN (14 chiffres en octal). • Enregistrement : sélectionner le type d'association du poste au système : permanente (Per manent) ou temporaire (Visiteur) ; si le poste DECT appartient à un visiteur, entrer la date (sous forme JJ.MM.AA) à laquelle le poste sera déconnecté du système ENREGISTREMENT D'UN POSTE DECT GAP Dans le cas d'un poste DECT GAP, les paramètres IPUIN et ARI sont échangés automatiquement au cours d'une procédure d'enregistrement à l'initiative du poste, soit lors de la première mise sous ten sion, soit manuellement par l'usager. Procédure - Ouvrir la fenêtre d'enregistrement pour le système (DHM PC ou DHM POSTE) : il s'agit d'une infor mation transmise sur l'interface air qui autorise les postes DECT GAP à démarrer une procédure d'enregistrement. Le système est alors en attente d'enregistrement de postes DECT GAP. - Provoquer la procédure d'enregistrement à partir du poste DECT GAP ; celui-ci transmet alors son IPUIN au système. - Accepter ou refuser le poste qui tente de s'enregistrer. Modifier éventuellement le mode de fonction nement du poste (fonctionnel ou stimuli). Si le poste est accepté, le système transmet son ARI à ce poste. - Etablir une communication avec le poste qui vient d'être enregistré. 2/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ CONFIGURATION PROGRAMMATION DES POSTES DECT UA Pour pouvoir fonctionner, un poste DECT UA doit connaître le numéro ARI (No ARI = No PARK) du PABX avec lequel il est raccordé (on dit aussi verrouillé). Les postes 4075 et 4074B/H disposent de 5 registres, appelés aussi "System Number", où l'installateur peut entrer 5 numéros PARI différents. Donc un poste 4075 ou un 4074B/H peut potentiellement travailler avec 5 PABX. Il appartient à l'usager de choisir son registre actif, en fonction du site local. Les postes 4075 et 4074B/H sont vus de la même manière par le PABX et les stations de base. PROGRAMMATION INSTALLATEUR La programmation Installateur permet d'initialiser chaque registre du poste Programmation à partir d'un poste 4075 Appuyer sur la touche Shift et taper3. Entrer ensuite le mot de passe 123456. Valide ÍÍÍ ÍÍÍ Shift 1 : System Number 2 : Show System Valide Valide Enter 1-5: 1...5 1 : Terminal Type Valide 'affichage' Valide 2 : PARK Valide 'affichage' Shift ->/<- Valide 3 : PLI = 31 (ne pas modifier) Valide 4 : LAL = 31 (ne pas modifier) Nota: Pas de modifica tion possible des paramè tres 5 : IPUI (inutilisé ) 1 : Terminal Type 2 : PARK 3 : Config System Valide Valide Valide Valide FREE / UA Shift ->/<- Entree No ARI Shift ->/<- 3 : PLI = 31 (ne pas modifier) Valide Valide Valide 4 : LAL = 31 (ne pas modifier) 5 : IPUI (inutilisé) 4 : Show IPUIN ÍÍ ÍÍ Shift Valide 'affichage' Valide Exit ATTENTION: Valider les modifications par arrêt / marche Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/8 Alcatel 4200 CONFIGURATION SECTION MOBILITÉ Programmation à partir d'un poste 4074B/H Poste en veille, faire un appui long de la touche 7. Entrer ensuite le mot de passe 123456. Retour à l'état veille OK 1 : System Number 2 : Show System OK OK Entrer 1-5: 1...5 OK Nota: Pas de modifica tion possible des paramè tres 1 : Terminal Type OK 'affichage' 2 : PARK OK 'affichage' / FREE / UA / OK Entree No ARI / OK OK OK 3 : PLI = 31 4 : LAL = 31 5 : IPUI (inutilisé) 3 : Config System OK 1 : Terminal Type 2 : PARK OK OK 3 : PLI = 31 (ne pas modifier) 4 : LAL = 31 (ne pas modifier) 5 : IPUI (inutilisé) 4 : Show IPUIN OK 'affichage' OK Exit ATTENTION: Valider les modifications par arrêt / marche Mot de passe: 123456 non modifiable System Number: choix du registre à initialiser (1 à 5). Config. System: permet la programmation du poste. Type de terminal: FREE combiné inutilisable, UA poste utilisable. PARK: numéro ARI du système (différent pour chaque site). PLI et LAL : ne pas modifier (= 31) IPUI: inutilisé (tous les chiffres sont = 0) Show IPUIN: affichage du numéro international du poste. N.B.: Le choix 2 (Show System) ne permet pas de modifications des paramètres mais simplement une consultation. Lecture de la version du logiciel du poste : - 4075 : Shift + 3 + mot de passe 123456 + Valide + Shift + 8 - 4074B/H : 7 (appui long)+ mot de passe 123456 + OK + # 4/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ CONFIGURATION PROGRAMMATION UTILISATEUR Cette programmation permet à l'utilisateur d'initialiser les paramètres de fonctionnement de son poste. Programmation à partir d'un poste 4075 Appuyer sur la touche Shift et taper 0. 1: SYSTEM NUMBER Entrer 0-5: 0...5 Valide Valide Sans modification 2 : SYSTEM TYPE 3 : SYS TO LOCK? Valide affichage "Residential/Free" Valide SYS * OK:? 5 : WARNING BEEPS ÍÍ Shift Valide AUDIO VOL: * (réglage par la touche "volume" latérale) Valide STATUS : ON/OFF Valide Valide Sans modification Valide Sans modification Exit Shift Shift Sans modification 4 : AUDIO VOLUME ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ ÍÍÍ Shift Shift Shift 1: SYSTEM NUMBER: Ce menu permet de positionner le poste sur un registre (ou System Number). 2: SYSTEM TYPE Ce menu permet de connaître si le "System Number" positionné en 1 est effectivement utilisé ("Residen tial" ou non "Free"). 3: SYS TO LOCK? Ce menu permet de rendre actif le registre positionné en 1. Ainsi le poste est verrouillé sur le PABX dont le numéro ARI est référencé par le registre positionné. 4: AUDIO VOLUME: Permet le préréglage du volume audio (9 niveaux sont proposés). 5:WARNING BEEPS: Permet de valider ou invalider (on/off) la présence de bips d'avertissement en sor tie de zone de couverture ; cette fonction est disponible uniquement sur des versions de logiciel de poste 3.7. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/8 Alcatel 4200 CONFIGURATION SECTION MOBILITÉ Programmation à partir d'un poste 4074B/H Poste en veille, faire un appui long de la touche 9 1: SYSTEM NUMBER OK Entrer 0-5: 0...5 OK Sans modification 2 : SYSTEM TYPE 3 : SYS TO LOCK? OK affichage "Residential/Free" OK SYS * OK:? OK Sans modification Exit 1: SYSTEM NUMBER: Ce menu permet de positionner le poste sur un registre (ou System Number). 2: SYSTEM TYPE Ce menu permet de connaître si le "System Number" positionné en 1 est effectivement utilisé ("Residen tial" ou non "Free"). 3: SYS TO LOCK? Ce menu permet de rendre actif le registre positionné en 1. Ainsi le poste est verrouillé sur le PABX dont le numéro ARI est référencé par le registre positionné. Remarques sur le poste 4074: - la gestion côté PABX est identique à celle du poste 4075. - voir la notice utilisateur du poste 4074B/H paragraphe "personnalisation de votre mobile" pour la programmation des menus utilisateurs: - appui long touche #: - activation/ désactivation sonnerie, - émission/ suppression Bip appui touche, - réglage du niveau sonore par défaut, - émission / suppression Bip de sortie de couverture. - appui long touche 0 (équivalent à Shift i sur 4075): entrée en mode de programmation sys tème du poste (rôle des touches programmables, répertoire individuel, code personnel, son nerie d'appel, etc ...). 6/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ CONFIGURATION RÔLE IMPLICITE DES TOUCHES PROGRAMMABLES Le poste 4075 possède 4 touches programmables; le poste 4074B/H en possède 2. À la création du poste, le système crée par défaut les touches suivantes: POSTE 4075 POSTE 4074B/H Ven 15 Mar 14:30 1 2 3 4 Touche de ligne Message Message Conférence Conférence Touche de ligne Touche de ligne Touche de ligne Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/8 CONFIGURATION 8/8 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION MOBILITÉ Ed 01 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 COMPTEURS DE TRAFIC Compteurs de trafic Fiche 5 Le PABX Alcatel 4200 gère un ensemble de compteurs de trafic DECT. Ces compteurs spécifiques per mettent essentiellement d'évaluer la suffisance du nombre d'équipements DECT dans une installation (quantité et localisation correctes par rapport au trafic à écouler, nombre de communications par poste, ...). Ils peuvent servir également lors de la maintenance active, pour surveiller par exemple des problè mes éventuels de perte de lien sur une borne radio ou sur un poste. Le flag CM DectCntOn permet de préciser si les compteurs de trafic sont incrémentés ou non lors de l'utilisation du système : - 01 : incrémentation des compteurs (ATTENTION : l'incrémentation des compteurs peut avoir un impact sur le temps de réponse d'un système déjà trés chargé) - 00 : pas d'incrémentation des compteurs (valeur implicite) Le relevé des compteurs DECT s'effectue à l'aide du DHM-PC, en utilisant la fonction "lecture / écri ture mémoire CM - adresse par valeur" du menu de maintenance (il permet d'afficher sous forme de tableau, le contenu d'une zone mémoire précise). FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL Pour mesurer le trafic DECT, 7 compteurs sont associés à chaque borne DECT active (raccordée et en service) et 6 autres compteurs sont associés à chaque poste DECT. Chacun de ces compteurs donne une information de trafic spécifique. Lors d'un reset à froid du système, le contenu des compteurs est auto matiquement remis à zéro. Les compteurs associés aux bornes radio ("compteurs bornes") et ceux associés aux postes ("comp teurs postes") sont regroupés dans deux tables distinctes.. L'adresse de début de chacune de ces tables varie d'un système à un autre, en fonction de la version logicielle CM et du modèle de coffret (carte MEB). Cette adresse doit donc être lue préalablement à l'aide du mécanisme habituel de "lecture / écriture mémoire CM - adresse debug libellé" : - l'adresse de début des compteurs bornes est indiquée par le libellé DectBasCnt (005BED0 dans l'exemple de la page 4) - l'adresse de début des compteurs postes est indiquée par le libellé DectHdsCnt (0053CBC4 dans l'exemple de la page 7) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/7 Alcatel 4200 COMPTEURS DE TRAFIC SECTION MOBILITÉ Mémoire CM : Adresses par debug libellé Libellé : DectBasCnt Adresse : 005BED0E Sél : Long 2 Valeur : Format Hex. 0A 01 01 35 Remarques : - Lu avec le DHM-PC, le contenu d'un compteur de trafic est toujours une valeur hexadécimale (base 16) codée sur plusieurs adresses successives. Pour obtenir la valeur décimale correspondante, l'in tervenant doit convertir manuellement les valeurs affichées (voir exemples suivants), les adresses inférieures contenant les valeurs de poids fort. - Lors de leur première initialisation, à la mise en route de l'installation, toutes les adresses correspon dant aux compteurs DECT contiennent la valeur zéro (00 hexa). Seules les adresses "position" et "équipement" contiennent alors une valeur fixe non nulle. La remise à zéro globale des compteurs est automatique en cas de reset à froid du système. Il est cependant possible de réinitialiser manuellement un ou plusieurs compteurs bornes ou postes en écrivant la valeur 00 aux adresses correspondantes. 2/7 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ COMPTEURS DE TRAFIC COMPTEURS BORNES Structure détaillée de la table des compteurs associés aux bornes DECT Num. octet Adresse de début indiquée par le contenu du pointeur DectBasCnt Contenu position carte équipement 1 2 3 a 4 b 5 a 6 b 7 8 a b 9 a 10 11 12 b 13 14 15 a b 16 b 17 a 18 19 b c d a nb d'appels nb = (a x 256) + b nb d'appels simult nb = (a x 256) + b nb de saturations nb = (a x 256) + b durée de saturation (ms) nb = ((((a x 256) + b) x 256) +c) x 256) + d nb handover inter nb = (a x 256) + b nb handover intra nb = (a x 256) + b nb liens perdus nb = (a x 256) + b position carte suivante équipement Description des champs position carte : emplacement de la carte Alcatel 4200C : 01 = MBC, 02 = extension Alcatel 4200 D : 11, 12 ou 13 Alcatel 4200D Small : 01 Alcatel 4200 E : emplacement de la carte DECM2/4 dans le coffret. Pour obtenir le numéro de postion à partir de la valeur lue dans cette adresse, convertir en décimal puis appliquer la règle suivante : position = [valeur décimale : 2] + 1 ; exemple valeur lue = 6 correspond à la position 4. équipement : index de la borne sur la carte. nb d'appels : pour la borne concernée, nombre cumulé des appels ayant atteint l'état connecté. nb d'appels simult : nombre maximum de com. simultanées relevé sur la borne. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/7 Alcatel 4200 COMPTEURS DE TRAFIC nb de saturations sat1 sat2 : SECTION MOBILITÉ total (sat1 + sat2) = nbre de fois où tous les 11 canaux de la borne ont été utilisés simultanément. = nbre de fois où tous les canaux disponibles ont été utilisés simultanément. durée de saturation : temps cumulé (en ms) pour les saturations de type sat1. nb handover inter connectée : nombre cumulé de handovers entre cette borne et une autre borne sur une autre carte (Alcatel 4200 C/D/D Small : compteur inutilisé). nb handover intra sur : nombre cumulé de handovers entre cette borne et l'autre borne connectée la même carte. nb de liens perdus : nombre total de liens radio coupés accidentellement . Exemple pratique : Interprétation de la table des compteurs de bornes Mémoire CM : Adresses par valeur Adresse 005BED0E 005BED0E 005BED16 005BED1E 005BED26 005BED2E 005BED36 005BED3E 005BED46 005BED4E 005BED56 005BED5E 005BED66 Lng : 512 Lire 0A 01 03 B2 00 05 00 02 ....... 0A 00 00 00 00 FF FF FF FF FF FF FF . . . . . . . . . . . . 01 00 1A 00 3B FF FF FF FF FF FF FF 03 79 0C 00 00 FF FF FF FF FF FF FF B2 00 3A 00 03 01 00 00 0C FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 05 83 43 00 FF FF FF FF FF FF FF FF 00 01 00 00 FF FF FF FF FF FF FF FF 02 4C 03 22 FF FF FF FF FF FF FF FF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ecrire Modifier Retour Pour la longueur minimum de la zone mémoire à lister, il faut compter 18 octets par borne d'où : (valeur minimale à saisir dans le champ "Longueur") = 18 x nbre total de bornes. Dans l'exemple, les résultats enregistrés pour la première borne sont donc les suivants : - position carte - équipement - nb d'appels : : : - : : : : : 4/7 nb d'appels simult nb de saturations durée de saturat. nb handover inter nb handover intra 0A hex (10 dec) ; emplacement numéro 6. 01 hex (1 dec) ; premier équipement de la DECM2/4. 03 B2 hex (946 dec) ; comme 03 hex = 03 dec et B2 hex = 178 dec nbre appels = [03x256] + 178 =946 00 05 hex (5 dec) 00 02 hex (2 dec) 00 00 79 3A hex (31, 034 secondes) 00 83 hex (131 dec) 01 4C hex (332 dec) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ - nb de liens perdus Ed 02 : COMPTEURS DE TRAFIC 00 1A hex (26 dec) Réf.3AC 21232 MAAA 5/7 Alcatel 4200 COMPTEURS DE TRAFIC SECTION MOBILITÉ COMPTEURS POSTES Structure détaillée de la table des compteurs associés aux postes DECT Num. octet Adresse de début indiquée par le contenu du pointeur DectHdsCnt Contenu position (valeur fixe = 52 h) équipement 1 2 3 a 4 b 5 a 6 b 7 8 a 9 a 10 11 12 b 13 14 15 a 16 b a b b nb de liens nb = (a x 256) + b nb d'appels nb = (a x 256) + b nb de coms perdues nb = (a x 256) + b nb de liens perdus nb = (a x 256) + b nb handover inter nb = (a x 256) + b nb handover intra nb = (a x 256) + b position équipement Description des champs position équipment nb de liens nb d'appels : : : : nb de coms perdues : nb de liens perdus nb handover inter sur : nb handover intra 6/7 emplacement virtuel ; valeur toujours égale à 52 (82 décimal). index du poste (suivant ordre de création). nombre cumulé des liens radio établis par le poste . pour le poste concerné, nombre cumulé des appels ayant atteint l'état connecté. nombre de communications coupées en cours de conversation (perte radio). nombre total de liens radio coupés accidentellement. : nombre cumulé de handovers du poste entre deux bornes connectées des cartes distinctes (Alcatel 4200 C/D/D Small : compteur inutilisé). : nombre cumulé de handovers du poste entre deux bases du système connectées sur la même carte. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ COMPTEURS DE TRAFIC Exemple pratique : Interprétation de la table des compteurs des postes Mémoire CM : Adresses par valeur Adresse Lng : 0053CBC4 Lire 50 52 01 00 0B 00 02 00 00 R...... Ecrire 0053CBC4 0053CBCC 52 01 00 0B 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 52 02 R..... . . . . . .R . Modifier 0053CBD4 00 45 00 2E 00 00 00 10 ....... 0053CBDC 0053CBE4 0053CBEC 0053CBF4 00 00 00 00 . . . . 04 00 05 52 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 52 04 00 00 00 00 00 ...R.. ...... .R.... . Retour Pour la longueur minimum de la zone mémoire à lister, il faut compter 14 octets par poste d'où : (valeur minimale à saisir dans le champ "Longueur") = 14 x nbre total de postes. Premier poste équipement : : nb nb nb nb nb nb de liens d'appels de coms perdues de liens perdus handover inter handover intra : : : : : : position : 52 h (82 dec) 01 h (1 dec). Voir menu postes du DHM-PC pour lire le numéro d'annuaire correspondant. 00 0B h (11 dec) 00 02 h (2 dec) 00 00 h 00 00 h 00 00 h 00 00 h Deuxième poste équipement nb de liens nb d'appels nb de coms perdues nb de liens perdus nb handover inter nb handover intra : : : : : : : : position : 52 h (82 dec) 02 h (2 dec) 00 45 h ( 69 dec) 00 2E h (46 dec) 00 08 h (8 dec) 00 10 h (16 dec) 00 04 h (4 dec) 00 05 h (5 dec) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7/7 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ STATION DE BASE 4070 IO/EO Station de base 4070 IO/EO Fiche 6 QUANTIFICATIONS Alcatel 4200 C/D/D Small - postes DECT UA/GAP : 15 (4200C P2), 31 (4200C P5), 47 (4200D) ou 23 (4200D Small) - stations de bases DECT : 11 (4200C), 31 (4200D) ou 4 (4200D Small) Alcatel 4200 E Pour répondre aux contraintes énergétiques, les limites suivantes doivent être respectées : - Nombre max. de cartes DLC16 (système avec alimentation PS16) : 6 - Nombre max. de bases 4070 IO/EO par carte DLC16 : 10 liens Maitres max - Nombre max. de bases 4070 IO/EO par système : 40 (alimentation locale ou téléalimenté) ; toute tentative de mise en service de base supplémentaire est refusée. Toutes les interfaces inutilisées pour le raccordement de bases 4070 IO/EO peuvent l'être pour le rac cordement de postes 40XX. UTILISATION SUR UN SYSTÈME ALCATEL 4200 E L'utilisation simultanée de cartes DECM2/4 et de bases 4070 IO/EO dans un même système Alcatel 4200 E est impossible. Carte CKIBS (pour les systèmes de version logicielle < R4.0) Pour la synchronisation des bases 4070 IO/EO, le système doit être équipé d'une carte CKIBS fournis sant des signaux d'horloge et de synchro. La première carte DLC16 du système (la plus à gauche dans le coffret) doit comporter cette carte CKIBS (à équiper par l'intermédiaire du connecteur X15 de la carte DLC16). Le système ne doit comporter qu'une seule carte CKIBS. X5 X15 X7 X9 X13 3 1 Led verte signalant l'équipement d'une carte CKIBS RAM ABSYS Micro processeur REPROM Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 STATION DE BASE 4070 IO/EO SECTION MOBILITÉ Raccordement La base 4070 IO/EO est destinée à une implantation interne. Le nombre max. de bases 4070 IO/EO pouvant être raccordées à une carte DLC16 est limité à 10. Une base 4070 IO/EO avec un lien UA unique peut être raccordée à toute interface de la carte DLC16. Lorsqu'une base 4070 IO/EO est raccordée à 2 interfaces UA, les régles suivantes sont à respecter : - les 2 liens UA doivent être fournis par le même QUADUA256 (équipements adjacents). Les connecteurs de raccordement de la carte DLC16 étant prévu pour 2 interfaces, utiliser l'interface paire pour le lien maître et l'autre pour le lien esclave. - les 2 paires doivent avoir sensiblement la même longueur ( < 25 m). UA 1-5-9-13 UA 2-6-10-14 UA 3-7-11-15 Base 4070 IO/EO Base 4070 IO/EO Base 4070 IO/EO Poste 40XX UA 4-8-12-16 Poste 40XX Poste 40XX Poste 40XX Base 4070 IO/EO NOTA : Il est possible de panacher le raccordement de bases avec 1 ou 2 liens UA sur une même carte. Interface N ILIL+ 4 3 2 1 UA X10 UA UA X3 UA 2/4 16 15 2 1 6 5 10 X7 9 X13 UA 14 X9 3 1 UA 13 Led verte signalant l'équipement d'une carte CKIBS X5 Led rouge visualisant l'é tat de la carte : Eteinte : fonc tionnement normal. Allumée : carte en panne. Flash unique : initialisation de la carte. UA 12 UA 11 UA UA UA UA RAM QUAD UA (équipements 1, 2, 3 et 4) ILInterface N + 1 IL+ X8 4 3 8 7 QUAD UA (équipements 5, 6, 7 et 8) X6 UA UA UA UA QUAD UA (équipements 9, 10, 11 et 12) X4 QUAD UA (équipements 13, 14, 15 et 16) Repérage des interfaces de la carte DLC16 X15 ABSYS Micro processeur REPROM Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 6 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ STATION DE BASE 4070 IO/EO Câblage Vers UA1 Vers UA2 1 2 3 4 : : : : UAUA+ UA+ UA- 4 1 Bornier à vis Alimentation locale - L'adaptateur secteur sert de dispositif de sectionnement. - Le socle de la prise de courant doit être implanté aussi près que possible de la base et aisément accessible. UTILISATION SUR UN SYSTÈME ALCATEL 4200 C/D/D SMALL Le raccordement d'une base 4070 IO/EO s'effectue par 1 ou 2 liens UA en respectant les mêmes régles que dans le cas d'un système Alcatel 4200 E. CONFIGURATION Définir la longueur de la ligne : A cause des différences de distances de raccordement (1200 m max.) entre coffret et bases, il est nécessaire d'introduire un paramètre de compensation pour avoir une durée de propagation du signal sensiblement identique. Les choix suivants sont proposés : • ligne courte : 0 à 400 m (valeur implicite) • ligne moyenne : 400 à 800 m • ligne longue : 800 à 1200 m Par DHM PC, sélectionner : Postes -> Postes -> IBS Master (slave) -> Détails -> Line length. Cette programmation est obligatoire pour la mise en service de la base ; en cas de modification en cours de fonctionnement, la base est réinitialisée (communication en cours ou non). Définir le nombre d'antennes utilisées : Pour des besoins spécifiques, il peut s'avérer nécessaire d'annuler la diversité des antennes. Par DHM PC, sélectionner : Postes -> Postes -> IBS Master (slave) -> Détails -> Diversité Antenne -> Pas de diversité = 1 antenne ; Diversité = 2 antennes. En cas de modification en cours de fonctionnement, la base est réinitialisée (comm. en cours ou non). Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 STATION DE BASE 4070 IO/EO Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ Définir les fréquences DECT utilisées : Une base 4070 IO/EO peut fonctionner avec 1, 2, 4, 5, 8 ou 10 fréquences ; à l'initialisation, les 10 fréquences sont disponibles. Par DHM-PC, sélectionner : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "Dect_Freq" -> saisir la valeur sur 2 octets correspondant au masque des fréquences souhaitées. La valeur par défaut du masque est 03FF (toutes les 10 fréquences utilisées) ; cette valeur ne doit être modifiée que pour des conditions d'installation particulières normalement hors Europe. PROGRAMMATION Valeur du masque (adresse Dect_Freq") EFFET SUR LE SYSTEME Fréquences choi sies Hexa Binaire Nombre Plage Masque validé par le système Hexa Fréquences vali dées Binaire Nombre Plage 03FF 0000 0011 1111 1111 10 1 - 10 0000 0011 1111 1111 10 1 - 10 003F 0000 0000 0011 1111 6 1-6 0000 0000 0000 1111 4 1-4 0282 0000 0010 1000 0010 3 2, 8, 10 0000 0000 1000 0010 2 2, 8 0000 0000 0000 0000 0000 0 aucune 0000 0011 1111 1111 10 1 - 10 003C 0000 0000 0011 1100 4 3-6 0000 0000 0011 1100 4 3-6 Faire un reset à chaud du système ou réinitialiser chaque base. INSTALLATION DES BASES Pour installer les stations de base, suivre les étapes suivantes : - disposer les bornes radio (selon le résultat des études de couverture) raccorder les bornes radio mettre le système sous tension entrer en session installateur par DHM-PC en mode on-line automatique : • • • • • • • • 4/4 le PC créé automatiquement une nouvelle base de données ("PreSave" est affiché à l'écran) effectuer un transfert PABX -> PC de toutes les données du système (cliquez "Select all") ; si ce transfert n'est pas effectué, la base est considérée incomplète et ne peut pas être restaurée par la suite si nécessaire, modifier le plan de numérotation et la table des codes d'ordre donner un nom à chaque borne installée modifier si nécessaire la valeur associée au paramètre "Longeur de ligne" créer les accès DECT, puis déclaration du type de poste (DECT UA) ou enregistrement automati que (DECT GAP) la valeur par défaut étant la même pour tous les systèmes, modifier si nécessaire la valeur de l'ARI du PABX en paramétrant avec l'ARI communiqué par le constructeur. terminer le paramétrage du système (faisceaux, discrimination, ...) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 GAP Fiche GAP 7 GÉNÉRALITÉS Les postes DECT GAP peuvent être utilisés dans l'un ou l'autre mode de fonctionnement suivant : - basic : ce mode offre un niveau de service limité à l'appel de base entrant ou sortant. - évolué : ce mode donne accès à un niveau de service équivalent à un poste Z par l'utilisation des codes d'ordres du plan de numérotation. Un DECT GAP ne peut fonctionner que dans un des deux modes, déterminé à l'enregistrement du poste dans le système. Par défaut, les postes DECT GAP Alcatel fonctionnent en mode évolué ; les postes DECT GAP d'autres constructeurs fonctionnent en mode basic. Au niveau du système, un flag (GAP_STIMULI) permet de passer d'un mode à l'autre (par DHM PC, il est possible de modifier individuellement le mode de chaque poste). PROFIL D'UN POSTE GAP - 3 1 1 1 2 touches virtuelles RGM (gestion simultanée d'une conversation, d'une garde et d'une attente) touche d'enregistrement touche de surnumérotation MF touche pause touches programmables (vides par défaut) GESTION DE L'AFFICHEUR D'UN POSTE GAP L'afficheur est géré localement par le poste. Lors d'un appel entrant, l'afficheur indique l'identité de l'appelant si cette fonction est gérée par le poste. Selon la gestion locale du poste, un appel interne est signalé, soit par une sonnerie, soit par l'afficheur Le système envoie les informations d'affichage uniquement si le poste dispose d'un afficheur de 16 caractères au minimum. SERVICES TÉLÉPHONIQUES OFFERTS EN MODE ÉVOLUÉ - appels de base • appel interne ou externe par décrochage et numérotation • signalisation différente des appels en arrivée internes et externes • accès au répertoire collectif • appel par nom pour les postes avec afficheur • répétition du dernier numéro (Bis) - consultation d'appel en attente Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 GAP - Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ double-appel et va-et-vient transfert conférence entrée en tiers rappel automatique sur poste occupé surnumérotation MF AUTHENTIFICATION DECT-GAP Ce service permet de sécuriser l'échange de données via l'air entre le système et les postes DECT GAP. Un code d'authentification peut être envoyé au système lors de la procédure d'enregistrement par le poste ; ce code est comparé avec celui configuré dans le système. CONFIGURATION CÔTÉ SYSTÈME n Activer l'authentification : - par DHM-PC : Système-> DECT ARI->GAP Authentification-> cocher "Activate GAP Authentification" - par DHM-poste : Global->Authen n Définir le code d'authentification (4 chiffres) pour le système : - par DHM-PC : Système-> DECT ARI->GAP Authentification-> entrer la valeur du code dans le champ "Authentification Code" - par DHM-poste : Global->New AC CONFIGURATION CÔTÉ POSTE Se reporter aux paragraphes ci-après ou à la procédure d'enregistrement spécifique décrite dans le manuel d'utilisation du poste. ENREGISTRER UN POSTE 4074 GX La phase d'enregistrement est une opération à effectuer en tout premier lieu. Elle nécessite une mise en oeuvre particulière côté poste et côté système. Côté système : se renseigner auprès du gestionnaire de l'installation ou consulter la notice d'utilisation afin de collecter tous les renseignements nécessaires. Noter en particulier la procédure de démarrage et vérifier si l'enregistrement est soumis à un code d'accès particulier (code d'authentification) devant être saisi sur le poste. Côté poste : le poste 4074 Gx peut être programmé pour gérer jusqu'à 5 systèmes DECT différentes (notés SYS1 à SYS 5). En règle générale, la première entrée (SYS1) est réservée pour votre système Alca tel et ne doit pas être modifiée. Les nouvelles données relatives à un système annexe GAP doivent être introduites sur une entrée libre (SYS5 pour simplifier). 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 7 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 GAP Enregistrement simplifié Cette méthode est à utiliser si le système GAP n'utilise pas de code d'authentification ou bien si le code en place est 0000. En cas de doute, il est malgré tout possible d'essayer cette procédure tout en sachant qu'en cas d'échec il faudra alors utiliser la procédure avec code spécifique. - Activez la phase d'enregistrement sur le système fixe - Mettre le poste 4074 Gx sur Marche : appui long sur 7 (appui long) : affichage PASSWORD Taper le code 123456 puis OK (appui long) : affichage 1: SYSTEM NUMBER OK : affichage ENTER 1-5 : 1 5 puis OK : affichage 1: SYSTEM NUMBER 6 puis OK : affichage SUBSCR. #5 OK? OK : affichage subscr. Running Enregistrement avec code spécifique Le système fixe GAP utilise un code d'authentification dont la valeur est différente de 0000. - Activez la phase d'enregistrement sur le système fixe - Mettre le poste 4074 Gx sur Marche : appui long sur 7 (appui long) : affichage PASSWORD Taper le code 123456 puis OK (appui long) : affichage 1: SYSTEM NUMBER OK : affichage ENTER 1-5 : 1 5 puis OK : affichage 1: SYSTEM NUMBER 3 : affichage 3 : CONFIG SYSTEM OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE OK : affichage SYS 5 TYPE : FREE n (4 fois) : affichage SYS 5 TYPE : UNDEF OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE 7 : affichage 7 : AC OK : affichage SYS 5AC : 0000 Taper le code d'authentification puis OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE " du navigateur: affichage 1: SYSTEM NUMBER 6 puis OK : affichage SUBSCR. #5 OK? OK : affichage subscr. Running Succès/échec de l'enregistrement Au bout de quelques secondes (une ou deux minutes maximum), en cas de succès d'enregistrement, l'icone d'indication de champ radio ainsi que l'affichage subsc. accepted apparait sur l'afficheur. Le poste 4074 Gx est alors prêt à fonctionner en mode GAP avec son nouveau système. En cas d'échec, si après quelques minutes le message subsc. accepted n'est pas obtenu ou si le mes sage subsc. Rejected apparait, éteindre le poste (appui long sur Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA ) et recommencer la procédure. 3/6 Alcatel 4200 GAP SECTION MOBILITÉ PROGRAMMER LES NUMÉROS DU RÉPERTOIRE INDIVIDUEL D'UN POSTE 4074 GX Il est possible de se constituer un répertoire de 12 numéros au maximum (noms et numéros de télé phone) ; la programmation s'effectue poste au repos. , l'afficheur se positionne sur la première entrée. Pour sélectionner une autre entrée, Appuyer sur appuyer sur 1 à 9, 0, * ou # ou utiliser les touches n ou du navigateur. (le symbole ? clignote). Entrer le nom (8 caractères au maximum) Pour saisir le nom, appuyer sur par un ou plusieurs appuis de la touche appropriée (touche possédant un marquage de caractères alphanumériques). permet d'afficher A. Des appuis renouvelés sur cette touche permettent Par exemple, l'appui sur d'afficher successivement B C a b c 2. Pour saisir le numéro, appuyer sur " (le symbole ? clignote). Entrer le numéro (20 chiffres au maximum) à l'aide du clavier Pour insérer une pause dans un numéro, faire un appui long sur la touche 1 (un tiret apparait sur l'affi cheur). Pour insérer un caractère de flashing, appuyer sur n (le caractère R apparait sur l'afficheur). En cours de saisie du nom ou du numéro, la touche permet d'effacer le dernier caractère saisi et par appuis répétés d'effacer l'entrée complète. Pour valider la programmation, appuyer sur OK ; le nom programmé est affiché. Pour revenir au repos, appuyer sur la touche rouge 4/6 . Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 7 Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ GAP UTILISER UN POSTE 4074 GX Sauf spécification particulière, les exploitations décrites ci-après correspondent aux possibilités offertes par le poste 4074 Gx en liaison avec les fonctions obligatoires disponibles dur un système fixe GAP. Transfert automatique de cellule radio Cette fonction offerte par le poste 4074 Gx permet de se déplacer d'une borne radio à une autre sans interruption des communications. Cette possibilité est néanmoins conditionnée par les limites propres du système fixe et notamment par sa capacité à gérer plusieurs bornes. Rôle de l'afficheur Lors d'un appel à partir du poste, les chiffres composés au clavier sont affichés. Lors de la réception d'un appel, l'afficheur indique le numéro de l'appelant si le système fixe gère cette fonction, sinon l'afficheur reste vide. Recevoir un appel Un appel en arrivée est signalé par la sonnerie du poste ainsi que par les clignotements du voyant vert et de l'icone sur l'afficheur. Pour répondre à l'appel, . Pour raccrocher et mettre fin à la communication, . Appeler en numérotation manuelle , puis composer au clavier le numéro souhaité. L'icone de prise de ligne s'allume sur l'afficheur. Il est également possible de composer directement le numéro souhaité ; dans ce cas, la prise de ligne est automatique. Appeler par le répertoire individuel , l'afficheur se positionne sur la première entrée du répertoire. Appuyer sur Pour émettre ce numéro, appuyer sur OK. Pour sélectionner une autre entrée, utiliser les touches n ou du navigateur puis valider le numéro à émettre en appuyant sur OK. Répéter le dernier numéro émis (bis) Poste au repos, faire un appui long sur la touche . Emettre un flashing (coupure calibrée) Appuyer sur n. L'appui sur la touche Flashing est matérialisé sur l'afficheur par la lettre R. Suivant les possibilités offertes par le système fixe, la fonction de flashing peut être une manoeuvre nécessaire pour activer d'autres options (exemple : transfert de communication vers un autre poste). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 Alcatel 4200 GAP SECTION MOBILITÉ SÉLECTIONNER UN SYSTÈME FIXE Programmation des entrées système Votre poste 4074 Gx peut être programmé pour fonctionner sur 5 systèmes DECT différents. L'entrée 1 est généralement réservée pour l'utilisation avec votre système principal Alcatel. Pour l'affectation des autres entrées, il est recommandé de respecter un ordre décroissant en enregistrant les systèmes le plus fréquemment utilisés sur les entrées correspondant aux numéros inférieurs (entrées 2 à 5). Sélection automatique/manuelle Dans le cas où les systèmes utilisés sont installés sur des sites distants (éloignés les uns des autres et n'ayant pas de zones de recouvrement), la sélection du système se fait de manière automatique à la mise en marche du poste. Dans le cas contraire où les systèmes fixes possèdent des zones géographi ques communes, la sélection du système peut être modifiée par l'utilisateur de la manière suivante : - 9 (appui long) : affichage 1: SYSTEM NUMBER - OK : affichage ENTER 1-5 : X (X : valeur entre 0 et 5 indiquant le numéro du système courant). - Y (Y : valeur entre 1 et 5 représentant le numéro du nouveau système à utiliser) : affichage ENTER 1-5 : Y - OK : affichage 1 : SYSTEM NUMBER - n : affichage 2 : TERMINAL TYPE - n : affichage 3 :SYS TO LOCK ? - OK : affichage SYS Y OK ? - OK :le voyant vert du poste se met à clignoter et l'icone de champ radio disparait temporaire ment. Au bout de quelques secondes, lorsque le poste parvient à se localiser sur le nouveau système, le voyant vert s'éteint et l'icone du champ radio réapparait. L'afficheur indique 1: SYSTEM NUM BER. - 6/6 pour revenir au repos. Votre poste est prêt à fonctionner sur le système sélectionné. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 Enregistrement d'un poste S GAP ENREGISTREMENT D'UN POSTE S GAP Fiche 8 Le poste peut être associé à 3 systèmes différents, mais ne peut fonctionner qu'avec un seul à un instant donné. ENREGISTREMENT CÔTÉ SYSTÈME Se renseigner auprès du gestionnaire de l'installation ou consulter la notice d'utilisation afin de collecter tous les renseignements nécessaires. Noter en particulier la procédure de démarrage et vérifier si l'enre gistrement est soumis à un code d'accès particulier (code d'authentification) devant être saisi sur le poste. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/2 Alcatel 4200 ENREGISTREMENT D'UN POSTE S GAP SECTION MOBILITÉ ENREGISTREMENT CÔTÉ POSTE Réinitialisation du terminal Dans le cas où l'utilisateur ne connaît pas le contenu du terminal, effectuer la procédure de réinitialisa tion suivante : - Eteindre le terminal en appuyant sur - Appuyer simultanément sur les 3 touches - Faire un appui long sur la touche , et jusqu'à l'allumage du poste. (extinction puis allumage du poste). Enregistrement sans authentification - Sélectionner le système 1, 2 ou 3 par appui sur la touche correspondante : - Faire un appui long sur radio s'allume. par exemple. . L'opération est à valider sur le système choisi ; l'icone de réception Enregistrement avec authentification - Sélectionner le système 1, 2 ou 3 par appui sur la touche correspondante : numéro choisi apparaît sur l'afficheur.. par exemple ; le - Appuyer sur la touche ; le symbole H apparaît sur l'afficheur. - Entrer le code d'authentification déclaré sur le système Diatonis. - Faire un appui long sur . Le symbole O clignote sur l'afficheur ; le terminal est en procédure d'enregistrement. L'opération est à valider sur le système choisi ; l'icone de réception radio s'allume. Utiliser le poste avec un des systèmes auxquels il est associé . - Eteindre le poste en appuyant sur - Faire un appui long simultanément sur les 2 touches (1, 2 ou 3 en fonction du système souhaité et . NOTA : 2/2 L'enregistrement du poste ne sera effectif qu'après avoir effectué un appel départ (cet appel échouera). Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 POSTES REFLEXES DECT Postes Reflexes DECT Fiche 9 INSTALLATION D'UN POSTE REFLEXES DECT L'enregistrement d'un poste Reflexes DECT (avec module 4097 CBL) s'effectue par échange radio de données avec le système ; il est donc important avant tout essai d'association de vérifier que les bases DECT sont opérationnelles et que les postes sont situés dans une zone convenablement couverte. Afin de limiter le trafic lors de la phase d'installation des postes, il est conseillé d'enregistrer les postes Reflexes DECT en séquence, les uns après les autres. NOTA : Le principe de fonctionnement radio du poste Reflexes DECT est différent suivant le type de système considéré: principe de lien DECT permanent sur Alcatel 4200 C/D Small ou de lien DECT dynamique sur Alcatel 4200 D/E. Bien que la procédure d'enregistrement reste commune, cette différence de fonc tionnement se traduit par quelques particularités système sur les règles et limites d'installation ainsi que sur les possibilités d'exploitation du poste. PROCÉDURE D'ENREGISTREMENT D'UN POSTE NEUF : Un poste sorti d'usine est livré vierge de tout enregistrement ; sa mise en service s'effectue de manière simplifiée. Entrer en mode d'enregistrement GAP (DHM Poste ou PC) après avoir ajouté un poste DECT et initialiser la procédure d'association jusqu'à arriver à la situation "Enregistrement en cours". Alimenter alors le poste en raccordant le bloc transformateur au secteur et observer la led rouge de supervision à l'arrière du terminal : la led doit clignoter un court moment dans un cadencement Allumé long/Eteint court et s'éteindre dès lors que le poste est parvenu à se synchroniser sur une borne. A ce moment-là, la demande d'enregistrement est effectuée automatiquement par le poste. L' identi fiant du terminal apparait sur le DHM du système et l'opérateur n'a plus qu'à valider le numéro d'an nuaire et confirmer l'enregistrement. Note: après la phase d'enregistrement, si l'on désire modifier le numéro d'annuaire d'un poste Reflexes DECT, il faut débrancher/ rebrancher son bloc d'alimentation après avoir effectué la modification dans le système. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 POSTES REFLEXES DECT Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ PROCÉDURE D'ENREGISTREMENT D'UN POSTE PRÉCÉDEMMENT ENREGISTRÉ Si lors d'une tentative d'enregistrement, la led rouge clignote dans un cadencement Allumé court/ Eteint long, cela signifie que la configuration du poste n'est pas vierge. Procéder comme suit pour effacer les données : - débrancher / rebrancher le bloc d'alimentation - dès que le poste est alimenté, après 2/3 secondes, entrer au clavier la séquence de chiffres : *#*86734#*# (correspond au code *#*UNREG#*# avec le marquage alphabétique des touches de numérotation) ; le premier caractère de ce code doit être saisi avant 10 secondes. - débrancher / rebrancher à nouveau le bloc d'alimentation ; l'enregistrement automatique du para graphe ci-dessus est initialisée. CONDITIONS GÉNÉRALES D'INSTALLATION DES POSTES REFLEXES DECT - compatibilité: l'installation de postes Reflexes DECT n'est possible qu'à partir de la version R320 B des systèmes Alcatel Office. - positionnement: ce poste de bureau doit être positionné dans un environnement limitant les ris ques de perturbation électro-magnétiques et permettant d'obtenir une bonne qualité de la trans mission radio. Eviter par exemple la proximité immédiate des éléments tels que masses métalliques importantes, télévision, tube fluorescent, lampe halogène, écran de PC, minitel,... - limites du PABX: un poste Reflexes DECT est comptabilisé à la fois comme un poste Reflexes filaire et comme un terminal DECT. Un poste filaire Reflexes est obligatoire dans l'installation pour assurer la fonction de Poste Opérateur. SPÉCIFICITÉS D'INSTALLATION ET D'EXPLOITATION SUR ALCATEL 4200 D/E - fonctionnement radio: le terminal Reflexes DECT fonctionne en mode lien DECT dynamique iden tique au fonctionnement d'un mobile DECT conventionnel. Le canal de communication est établi sur une borne à chaque fois qu'il y a besoin d'échanger des données avec le PABX. A la fin de l'échange, lorsque le poste passe au repos, les ressources lien radio et canal de communication sont libérées et rendues disponibles sur la borne. - étude de couverture: elle s'effectue de manière classique, identique à celle utilisée pour un sys tème équipé de terminaux mobiles DECT. De part l'utilisation spécifique du terminal comme poste de bureau statique, il est recommandé de lui assurer un niveau radio confortable apte à garantir une excellente qualité de communication. - limites pour des besoins de trafic standard: le nombre max de terminaux DECT exploitables dans une même zone est le suivant: • 2/6 pour une zone couverte par une seule borne radio (NOTA 1): • borne 4070IO/EO à 3 canaux: 4 postes • borne 4070IO/EO à 6 canaux: 12 postes • borne 4070IA/EA : 30 postes Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 9 SECTION MOBILITÉ • Alcatel 4200 POSTES REFLEXES DECT pour une zone couverte par un groupement de bornes co-localisées (NOTA 2) • grappe de 2 bornes 4070IO/EO à 6 canaux: 30 postes • grappe de 3 bornes 4070IO/EO à 6 canaux: 50 postes • grappe de 2 bornes 4070IA/EA : > 50 postes NOTA 1 :indépendamment du modèle de poste DECT (4074 tout type ou Reflexes DECT) NOTA 2 :la topologie de bornes co-localisées est une solution particulière permettant d'augmenter la capacité de trafic sur une zone particulière: cette zone spécifique se retrouve couverte à l'identique par différentes bornes constituant une grappe. La mise en place de grappe de bornes nécessite de s'assurer que les postes DECT sont compatibles avec cette topologie car celle-ci requiert une fonction de débordement qui n'existe que sur certains modèles de postes DECT (exemple: compatible avec les postes Reflexes DECT et les mobiles 4073 GS, 4074 GI, 4074 GC, 4074 GB version de logiciel 3.92, non compatible avec les autres modèles de mobles DECT Alcatel). Remarques : - limitations d'exploitation et de programmation au niveau du système: (liées au mode de fonctionnement lien DECT dynamique des postes Reflexes DECT). - Ne pas affecter des postes reflexes DECT dans des groupements de postes ; néanmoins, si l'utilisa tion de tels postes est inévitable, limiter le nombre de ces postes à 4 par groupement. - Nombre de postes Reflexes DECT dans des relations patrons-secrétaires : 4 postes patron et 4 postes secrétaire. - Ne pas utiliser des postes avec adaptateur en tant que postes de pilotage sonore (sélectif ou général) ou pour superviser des ressources. - La programmation de touches RSP est impossible sur des postes Reflexes DECT. - Pas de signalisation de l'état (libre ou occupé) des postes supervisés sur des touches RSL sauf pour des postes affectés à des relations patrons-secrétaires. - Pas de musique d'ambiance sur des postes Reflexes DECT - Après un changement d'heure par DHM ou après réception de l'heure envoyée par le central public, il est possible que cette modification ne soit pas prise en compte immédiatement sur tous les postes Reflexes DECT ; une simple action de l'utilisateur (décrochage, appel, ...) suffit dans ce cas-là pour rétablir la synchronisation horaire de l'afficheur. SPÉCIFICITÉS D'INSTALLATION ET D'EXPLOITATION SUR ALCATEL 4200 C/D SMALL - câblage des bornes: lorsque le système comporte des postes Reflexes DECT, les bornes 4070 IO ou 4070 EO doivent être obligatoirement installées dans la configuration 4 fils / 6 canaux (avec deux liens UA). - fonctionnement radio: le terminal Reflexes DECT fonctionne en mode lien permanent et dispose d'une fonction de répartition de trafic sur les bornes. • Ed 02 lien permanent: le poste utilise un canal de communication qu'il y ait ou non échange de données utiles avec le système. Ce canal est consommé en permanence sur la borne et n'est jamais libéré en dehors de la mise hors tension du terminal. Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 POSTES REFLEXES DECT • Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ répartition de trafic sur les bornes : le poste ne sollicite pas de lien sur la borne la plus proche si celle-ci a 4 canaux ou plus déjà occupés. Dans ces conditions, le terminal essaye d'établir un lien sur une borne secondaire de son environnement (borne perçue avec un niveau radio plus faible). - étude de couverture: doit être adaptée pour prendre en compte le fonctionnement radio particu lier des terminaux Reflexes DECT (consommation permanente des canaux des bornes et mécanisme de répartition de trafic); si l'installation comporte également des mobiles DECT traditionnels, les besoins de mobilité doivent également être traités. • • • • • 4/6 a) commencer l'étude de couverture en privilégiant l'aspect postes Reflexes DECT. Déterminer l'une après l'autre la meilleure position de chaque borne en la disposant de manière à ce que la cellule radio ainsi constituée recouvre un maximum de ces postes (par rapport à l'emplacement prévu par le client). Répéter l'opération cellule après cellule, jusqu'à ce que tous les postes aient été traités. b) considérer individuellement chaque cellule ainsi constituée afin de comptabiliser le nombre de postes Reflexes recouverts. Pour valider le bon emplacement des bornes, il faut distinguer les deux cas possibles : • si le nombre de postes compris dans la cellule est inférieur ou égal à 4, la cellule est valide; le positionnement de la borne correspondante est correct et peut être adopté en pratique. • si le nombre de postes compris dans la cellule est supérieur à 4, la cellule considérée ne permet pas d'assurer le fonctionnement de l'ensemble de ses postes (un maximum de 4 postes peuvent être gérés par une seule borne radio). Il faut alors utiliser la topologie de bornes co-localisées et, suivant le nombre total de Reflexes DECT dans cette zone, rajouter une ou deux bornes complémentaires (2 bornes complémentaires si le nombre de postes est supérieur à 8) . En pratique, les bornes co-localisées doivent être espacées d'une distance d'environ 1 m. c) une fois cette opération terminée, effectuer une opération de contrôle et vérifier que le nombre de bornes ainsi déterminé est bien supérieur ou égal au ratio: nombre de Reflexes DECT / 4. Si l'installation ne comporte que des postes reflexes DECT, l'étude est achevée. d) si l'installation comporte également des postes mobiles DECT, complétez la couverture en rajoutant les cellules nécessaires pour assurer la mobilité sur le site (en assurant le s recouvre ments de cellules nécessaires) et passer à l'étape suivante. e) reconsidérer individuellement chacune des " cellules postes Reflexes DECT " déterminées dans l'étape a). Suivant le nombre de postes Reflexes DECT inclus dans la cellule, vérifier que la capacité de trafic dans cette zone est bien suffisante en se basant sur le tableau de trafic ciaprès (installations mixtes). Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 9 SECTION MOBILITÉ Alcatel 4200 POSTES REFLEXES DECT - limites pour des besoins de trafic standard, lorsque l'installation ne comporte pas de pos tes mobiles DECT : le nombre max de terminaux Reflexes DECT exploitables dans une même zone est le suivant: • • pour une zone couverte par une seule borne radio 4070IO/EO : 4 postes Reflexes DECT pour une zone couverte par un groupement de bornes co-localisées • grappe de 2 bornes 4070IO/EO : 8 postes Reflexes DECT • grappe de 3 bornes 4070IO/EO à 6 canaux: 12 postes Reflexes DECT - limites pour des besoins de trafic standard, lorsque l'installation est mixte (comporte à la fois des Reflexes DECT et des postes mobiles DECT): le nombre max de mobiles DECT exploita bles dans une zone où fonctionnent des postes Reflexes DECT est donné dans le tableau suivant: Système Alcatel 4200C P5 Nombre de Reflexes DECT dans la zone 1 2 3 4 Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne 9 6 4 2 Mobiles supplémentaires exploitables 25 25 dans zone couverte avec grappe de 2 bor nes (NOTA) 20 17 Mobiles supplémentaires exploitables 30 29 dans zone couverte avec grappe de 3 bor * * nes (NOTA) 28 * 27 * ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉÉÉ ÉÉÉ 5 6 7 8 9 10 11 15 12 9 6 26 * 25 * 24 * 21 * 20 17 15 5 6 7 8 9 10 11 10 * 9* 8* 6* Système Alcatel 4200C P2 Nombre de Reflexes DECT dans la zone 1 2 3 4 Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne 9 6 4 2 12 * 11 * Mobiles supplémentaires exploitables 14 13 dans zone couverte avec grappe de 2 bor * * nes (NOTA) ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉÉÉ ÉÉÉ Système Alcatel 4200D Small Nombre de Reflexes DECT dans la zone 1 2 3 4 Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne 9 6 4 2 Mobiles supplémentaires exploitables 22* dans zone couverte avec grappe de 2 bor nes (NOTA) 21* 20 17 Mobiles supplémentaires exploitables 22* dans zone couverte avec grappe de 3 bor nes (NOTA) 21* 20* 19* Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA ÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉÉ ÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉÉ ÉÉÉÉ ÉÉÉ ÉÉÉÉ 5 6 7 15 12 9 18* 17* 16* 5/6 POSTES REFLEXES DECT Alcatel 4200 SECTION MOBILITÉ NOTA : La topologie de bornes co-localisées n'est compatible qu'avec certains modèles de postes (exemple: compatible ave les postes Reflexes DECT et les mobiles 4073 GS, 4074 GI, 4074 GC, 4074 GB version de logiciel 3.92, non compatible avec les autres modèles de mobles DECT Alcatel). Les valeurs suivies de l'indication * correspondent à une limite propre ausystème et non à une restriction de trafic DECT. DÉPLACEMENT D'UN POSTE REFLEXES DECT Pour déplacer un poste Reflexes DECT, il est nécessaire de déconnecter le bloc d'alimentation du secteur pour l'installer à un autre endroit. Rebrancher le poste pour avoir une utilisation normale (le numéro et la programmation du poste sont conservés). Suivant le type de système considéré, veillez à ce que les recommandations d'installation précisées pré cédemment continuent à être respectées: - Pour un système Alcatel 4200E, s'assurer que le terminal soit replacé dans une zone ayant un niveau de réception radio suffisant et pouvant assumer les contraintes de trafic requises. - Pour un système Alcatel 4200C/D/D small, en fonction du nombre d'autres postes Reflexes DECT déjà présents, s'assurer que la zone dispose de canaux DECT libres en nombre suffisant (voir étude de couverture et limites de trafic au paragraphe spécificités Alcatel 4200C/D/D Small). LED DE SUPERVISION DU MODULE DECT 4097CBL La LED rouge à l'arrière du terminal Reflexes DECT permet à tout moment de connaître l'état de fonc tionnement du module: LED allumée fixe (ON) Défaut du module 4097 CBL LED éteinte (OFF) Module non alimenté ou module correctement synchronisé sur une borne Clignotement ON long/ OFF court Module non enregistré sur le système et en cours de recherche de synchronisation radio Clignotement ON court/ OFF long Module enregistré effectuant une recherche de synchronisa tion radio 6/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G Fiche Postes et options UA Alcatel 2G 1 ÉQUIPEMENT DES POSTES 40XX * * Selon pays / réseau de distribution EQUIPEMENT POSTES NUMERIQUES DEDIES 4001 4003 4011 4012 4023 4034 Combiné OUI OUI OUI OUI OUI OUI Haut parleur OUI OUI OUI OUI OUI OUI Afficheur - - 1 x 20 1 x 20 2 x 20 2 x 40 Pictogrammes - - 2x7 2 x 10 4x7 4x7 Touches dynamiques + flèches - - - - 3+1 10 + 1 Touches programmables 3 5 6 10 18 18 Touches de fonction fixe 3 3 10 12 12 12 Touches du clavier numérique 12 12 12 12 12 12 Led tricolore - - OUI OUI OUI OUI Clavier alphabétique interne 4087 IFA - - - - OUI OUI Clavier alphabétique externe 4087 EFA - - - Option Option Option Interface V24/MAC PC 4083 ASM ou 4083 PCT, S0 (2B + D) 4084 IS/ISW ou Z 4085 AB - - - Option - Option - - - Option Option Option Option - - - - - Boîtier d'extension 4081L ou 4081 M Support mural POSTE 4001 POSTE 4003 POSTE 4011 POSTE 4023 Ed 01 POSTE 4012 POSTE 4034 Réf.3AC 21232 MAAA 1/8 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G SECTION TERMINAUX MONTAGE DES BOÎTIERS D'EXTENSION Un kit (cordon 10 cm terminé par 2 modulars jacks de 8 points, 2 vis) permet le raccordement des boîtiers d'extension 4081M ou 4081L sur les postes 4012, 4023 et 4034 (il n'y a pas de limite d'équipe ment des boîtiers d'extension dans le système). Procédure - Retourner le poste et le boîtier - Raccorder le cordon au poste et au boîtier - Solidariser le boîtier avec le poste par l'intermédiaire des 2 vis fournies dans le kit La même méthode est utilisée pour raccorder 2 boîtiers d'extension entre eux. Vis de fixation Î Î Î Î Vers autre boîtier d'extension 4081M Pieds 4081L Poste Î Î Î Î RACCORDEMENT D'UNE SONNERIE EXTÉRIEURE Il est possible de raccorder au niveau du conjoncteur mural une sonnerie de renforcement d'appel exté rieure aux postes 4011, 4012, 4023 et 4034. Le cordon de raccordement standard a une longueur de 3 m et comprend 2 conducteurs. Pour raccor der une sonnerie extérieure, remplacer ce cordon par un cordon optionnel à 4 conducteurs de longueur 5 m. Energie disponible : 2 mA sous 5V (la réalisation d'un adaptateur est donc nécessaire). 65 4 1 32 1 2 3 4 5 6 Prise femelle (vue de l'arrière du poste) : : : : : : inutilisée sonnerie externe (pôle positif) ligne téléphonique ligne téléphonique sonnerie externe (pôle négatif) inutilisée IL- 1 2 AP - 3 4 AP + 5 6 Alimentation IL+ 2/8 ADAPTATEUR Réf.3AC 21232 MAAA Conjoncteur mural de poste Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G FIXATION MURALE DU POSTE 4001 Un kit d'installation permet la fixation murale du poste 4001. Procédure - Fixer le support mural. - Faire passer le cordon de raccordement du poste par la découpe prévue à cet effet dans le support ; le connecter en l'appliquant dans la rainure au dos du poste. - Accrocher le poste au support. - Mettre en place les 2 pièces d'adaptation murale ; l'une permet le raccrochage du combiné en posi tion repos, l'autre en cours de communication Pièce d'accrochage du combiné en cours de communication Position du combiné lors de la mise en attente d'une communication Pièce de raccrochage du combiné, poste au repos Passage du cordon de raccordement du poste RACCORDEMENT DE L'ADAPTATEUR 4088 L'adaptateur 4088 se raccorde directement à une interface de poste UA Alcatel et permet l'implanta tion d'une carte option 4083 ASM, 4083 PCT, 4084 IS/ISW ou 4085 AB. Points de sortie du Modular jack 6 points de raccordement à DLC : Modular-jack Lien avec DLC Connecteurs de raccordement des équipements Ed 01 1 2 3 4 5 6 - inutilisé inutilisé IL+ ILinutilisé inutilisé Réf.3AC 21232 MAAA 3/8 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G SECTION TERMINAUX ÉQUIPEMENT DES POSTES 50XX * * Selon pays / réseau de distribution POSTES NUMERIQUES DEDIES EQUIPEMENT 5010 5015 5018 5022 5028 Combiné OUI OUI OUI OUI OUI Haut-parleur OUI OUI OUI OUI OUI Afficheur - - 1 x 20 1 x 20 2 x 40 Pictogrammes - 2 x 10 2 x 10 2 x 10 4x7 Touches dynamiques + flèches - - - - 10 + 1 Touches programmables 5 10 10 10 18 Touches de fonction fixe 5 12 12 12 12 Touches du clavier de numérotation 12 12 12 12 12 Led OUI OUI OUI OUI OUI Clavier alphabétique interne - - - - OUI Clavier alphabétique externe - - Option - Option Interface V24/MAC PC 5083, S0 (2B + D) 5081/5082 ou Z 5088 - - Option - Option Boîtier d'extension 40 touches - - Option - Option POSTE 5010 POSTE 5015 POSTE 5028 POSTE 5022 4/8 POSTE 5018 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G OPTIONS POUR POSTES UA 2G Les postes 4012, 4034, 5018 et 5028 du système Alcatel 4200 peuvent être équipés d'une interface optionnelle enfichable à l'arrière des postes : - 4083 ASM (ou 5083) : - 4083 PCT : option V24 - MAC/PC option PC - 4084 IS/ISW (ou 5081/5082) : option S0/S0* - MAC/PC S0 (2 canaux B + 1 canal D) est offerte par une option 4084 IS/ISW implantée dans un poste 40XX raccordé à une carte DLC16 (16, 8 ou 4 équipements). S0* (1 canal B + 1 canal D) est offerte par une option 4084 IS/ISW implantée dans un poste 40XX raccordé à une carte DLC4/8 avec une carte fille S01B.. - 4085 AB (ou 5088) : option Z RACCORDEMENT DE TERMINAUX V24 ET MAC/PC Les terminaux V24 sont raccordés par l'intermédiaire du connecteur X201 de la carte 4083 ASM implantée dans le poste. Les terminaux MAC/PC sont raccordés par l'intermédiaire des connecteurs X401, X402 et X403 des cartes 4083 ASM et 4084 IS. X201 X401 X403 U103 U403 REPROM 4083 ASM X402 REPROM Micro processeur Micro processeur U101 U401 X201 : connecteur femelle SUB D 25 points de sortie V24 Prise femelle (vue de l'arrière du poste) DSR DCD SG TD RTS CTS RD PG 13 1 25 14 TI RI DTR LL Fonction Circuit Signal Terre de protection 101 PG Transmission des données 103 TD Réception des données 104 RD Demande pour émettre 105 RTS Prêt à émettre 106 CTS Poste de données prêt 107 DSR Terre de signalisation 102 SG Détection du signal (porteuse) 109 DCD Boucle de test 141 LL Terminal de données prêt 108/1, 2 DTR Indicateur d'appel 125 RI Indicateur de test 142 TI Distances maximales terminal-poste : 15 m à 19200 bits/s 2 m à 57600 bits/s Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/8 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G SECTION TERMINAUX X401 : connecteur femelle 8 points de raccordement d'un PC Prise femelle (vue de l'arrière du poste) 7 (inutilisée) 8 (inutilisée) 6 (inutilisée) 5 : PCRD 3 : PCTD 2 : PCCTS Broche Signal 1 PCRTS Demande pour émettre Fonction Circuit 105 2 PCCTS Prêt à émettre 106 3 PCTD Emission de données 103 4 PCSG Terre de signalisation 102 5 PCRD Réception de données 104 6 1 : PCRTS 7 8 4 : PCSG X402, X403 : connecteurs femelles 4 points de raccordement d'un MacIntosh La longueur maximale du lien ADB est de 5 m. 4 : 0 VE Prises femelles (vue de l'ar (fournie par le MAC) rière du poste) 3 : + 5 VE (fournie par le MAC) 2 : PWRON Broche Signal 1 2 3 4 ADB PWRON +5VE 0VE 1 : ADB Fonction Lien ADB Indication d'alimentation du Mac Intosh +5V (envoyé par le Mac Intosh) 0V (envoyé par le Mac Intosh) Ces deux connecteurs permettent de raccorder individuellement le terminal et le clavier. RACCORDEMENT DE TERMINAUX S0/S0* Les options 4084ISW et 4084 IS permettent le raccordement de terminaux S0 téléalimentés ou non. Le raccordement des terminaux s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 8 points répéré X301 des cartes 4084 IS et 4084 ISW. Le type de bus est spécifié par le positionnement des cavaliers du connec teur X102. X302 permet de définir la résistance de terminaison des 2 paires de raccordement. 1 X401 X301 B1 3 A X302 X102 3 U102 REPROM U301 ISAC-S 1 X403 X402 4084 IS U402 REPROM Micro processeur U101 Micro processeur U401 1 X104 X301 B1 3 A X302 U105 U406 X102 3 U102 1 4084 ISW REPROM U301 ISAC-S Jack de raccordement de l'alimentation Vers bloc transformateur-prise Micro processeur U101 X104 : connecteur de raccordement de l'alimentation - 1 : - 48 V - 2 : + 48V X301 : connecteur de raccordement du bus S0 - 1 et 2 - inutilisé - 5 - TX - 3 - RX + - 6 - RX - 4 - TX + - 7 et 8 - inutilisé 6/8 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX Bus passif court (X102 en position 1-2) POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G Bus long point à point (X102 en position 2-3) X302 X302 150 m 100 W 100 W 150 m 100 W R R Bus court point à point (X102 en position 1-2) Bus étendu (X102 en position 2-3) X302 50 W 100 W X302 3m R 3m 150 m 1 R 100 W 50 W 100 W R RACCORDEMENT DE TERMINAUX ANALOGIQUES L'interface pour poste Z est du type TRT (Tension du Réseau de Télécommunications) avec alimentation secteur. La distance de raccordement d'un terminal analogique à cette interface est limitée à 20 mètres. L'usager du poste raccordé sur cette interface a les mêmes possibilités d'exploitation qu'un usager utili sant un poste raccordé sur une interface Z classique (restriction : la led Message du poste ne peut pas être utilisée). Modular jack 8 points de Jack de raccordement de l'alimentation Vers bloc transformateur-prise raccordement du terminal analogique 8 1 T350 X101 U451 U201 TRANSFO X102 CIALA - S REPROM Microprocesseur RMF COFIDEC U502 U500 U450 4085 AB X101 : connecteur modular jack 8 points de raccordement du terminal analogique - 1 : GND - 5 : fil de ligne L2 - 2 : inutilisé - 6 : inutilisé - 3 : inutilisé - 7 : inutilisé - 4 : fil de ligne L1 - 8 : GND X102 : connecteur de raccordement de l'alimentation - 1 : - 48 V Ed 01 - 2 : + 48V Réf.3AC 21232 MAAA 7/8 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 2G SECTION TERMINAUX CÂBLES DIVERS POUR POSTES Les câbles référencés ci-après peuvent être utilisés pour le raccordement de terminaux aux postes UA (les références 3AK ..... représentent des lots de 5 câbles décrits dans le tableau). CABLE CONNECTEURS REFERENCE LONGUEUR S0 Modular jack 8 pts - Modular jack 8 pts 1AB 04521 0024 3m V24 ETCD (DCE) SUBD 25 pts mâle - SUBD 25 pts femelle 1AB 05412 0016 2m V24 ETTD (DTE) SUBD 25 pts mâle - SUBD 25 pts mâle 1AB 05412 0018 2m PC Mini din 8 pts mâle - SUBD 9 pts femelle 1AB 07871 0003 2m MAC Mini din 4 pts mâle - Mini din 4 pts mâle 9191500 2m Terminal S0 MacIntosh 3AK 27049 AB (1AB 04521 0024) F M M Modular 8 pts TE F F Modular 8 pts PC avec SUBD 9 pts M M M Mini din 4 pts F Mini din 4 pts PC avec SUBD 25 pts 3AK 17016 AB (1AB 07871 0003) F MAC 9191500 3AK 17016 AB (1AB 07871 0003) PC F M Mini din 8 pts F M PC F M F M Mini din 8 pts SUBD 9 pts SUBD 25 pts 3AK 17034 AB (adaptateur SUBD 9 pts M/SUBD 25 pts F) V24 ETCD V24 ETTD 3AK 17030 AB (1AB 05412 0016) F SUBD 25 pts 8/8 M 3AK 17031 AB (1AB 05412 0018) ETCD F M F SUBD 25 pts Réf.3AC 21232 MAAA SUBD 25 pts M ETTD M F SUBD 25 pts Ed 01 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G Postes et options UA Alcatel 3G Fiche 2 EQUIPEMENT DES POSTES EQUIPEMENT POSTES NUMERIQUES DEDIES Combiné Haut parleur Ronfleur 4004 4010 4020 4035 FIRST EASY PREMIUM ADVANCED OUI OUI OUI OUI - OUI OUI OUI OUI - - - Afficheur 1 x 20 caractères - 0UI OUI - Afficheur 2 x 20 caractères - - - OUI Pictogrammes associés aux touches programmables - - 12 24 Touches dynamiques - - - 5 Touches programmables 8 8 12 24 Touches de fonction fixe - 5 10 7 Navigateur - - - OUI Touches du clavier numérique 12 12 12 12 OUI OUI - - Led bicolore - - OUI OUI Clavier alphabétique interne - - OUI OUI Led verte Boîtier d'extension 4090M ou 4090L - - Option Option Modules optionnels 4091 CTI, 4093 ASY-CTI, 4094 ISW, 4094 ISW-CTI, 095 AP ou 4098 RE Externe Externe Interne/externe Interne/externe Support mural Intégré Intégré Option Option - - Option Option Adaptateur UA/DECT 4097 CBL POSTE 4004 Ed 02 POSTE 4010 POSTE 4020 Réf.3AC 21232 MAAA POSTE 4035 1 /10 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G SECTION TERMINAUX ADAPTATEUR 4097 CBL Les postes Alcatel 4020 et 4035 peuvent être équipés d'un adaptateur UA/DECT 4097 CBL et ainsi communiquer avec le système à travers une liaison radio DECT. Cet équipement permet de s'affranchir de toutes les contraintes de câblage. Une liaison RS232 pour une application CTI est également propo sée. Les ensembles poste 4020/4035 + adaptateur sont référencés sous les appelations 4021 et 4036. L'adaptateur 4097CBL est alimenté par un adaptateur secteur 220VAC/42VDC .Cet adaptateur sec teur sert également de sectionneur d'alimentation . Le socle de la prise de courant doit être implémenté aussi près que possible de l'adaptateur et aisément accessible . NOTA : Cet adaptateur peut également être utilisé avec un poste Alcatel 4004 ou 4010 (implantation externe). Principe de raccordement Sortie UA Alimenta tion externe Port CTI (15m max) CTI Alcatel 4200 Radio BS Liaison DECT 2 /10 DC UA Adaptateur Réf.3AC 21232 MAAA Liaison UA (3m max) Poste 4020 ou 4035 Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G MODULES OPTIONNELS Les modules optionnels sont des boîtiers qui s'insèrent en série dans la liaison UA entre un PABX et un poste dédié UA. Ils offrent des interfaces permettant le raccordement de terminaux au système (4 x 64 kbit/s). Port optionnel Alcatel 4200 UA Liaison UA Liaison UA Module optionnel NOTA : Poste UA Alcatel 3G Ces modules optionnels peuvent également être utilisés, avec raccordement externe avec des postes UA Alcatel 2G. Les postes Alcatel 4020 et 4035 possèdent un emplacement sous la coque permettant de positionner un module optionnel (boîtier). Port optionnel Alcatel 4200 UA Liaison UA Module optionnel Poste 4020 ou 4035 Les modules optionnels proposés sont: - 4091 4093 4094 4094 4095 4098 CTI ASY-CTI ISW ISW-CTI AP RE NOTA : Dans le cas d'utilisation de l'option en stand alone comme interface TA (Terminal Adaptator), il est nécessaire de déplacer le cavalier rouge sur l'autre position du connecteur à l'intérieur du module. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3 /10 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G SECTION TERMINAUX MODULE 4091 CTI Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI). La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations télé phoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels. La partie audio est assurée par le poste dédié associé. Principe de raccordement Sortie UA Entrée UA Port CTI (15m max) CTI Liaison UA Alcatel 4200 UA UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module CTI 4 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G MODULE 4093 ASY-CTI Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI) et un terminal de donnée ETTD (port V24). Port CTI La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations télé phoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels. La partie audio est assurée par le poste dédié associé. Port V24 Le port V24 est considéré comme un ETCD et offre une transmission V24 asynchrone jusqu'à 19200 bit/s (ECMA 102) et 57600 bit/s (V14e). L'interface électrique est conforme à la recommandation V28 du CCITT. Sortie UA Entrée UA Port CTI Port V24 Principe de raccordement ETTD jusqu'à 19,2 kbit/s (15m max) et 57,6 kbit/s (2m max) (15m max) ETCD CTI Alcatel 4200 Liaison UA UA V24 UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module V24-CTI Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5 /10 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G SECTION TERMINAUX MODULE 4094 ISW Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un terminal S0. Le module optionnel fournit un bus S0 alimentant, pour cela il nécessite une alimentation externe (adap tateur 230V AC/48V DC), ce qui permet de raccorder sur le bus des terminaux sans alimentation propre (terminaux RNIS...). Le bloc alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface S0. Celui ci doit rester aisément accessible. Le bus S0 peut être du type point à point ou bus passif court jusqu'à 150 m (jusqu'à 5 terminaux dont 2 téléalimentés au maximum). En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré. Sortie UA Port S0 Entrée UA Alimenta tion externe Principe de raccordement 150 m Poste S0 Terminal RNIS Bus S0 S0 Liaison UA Alcatel 4200 UA DC UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module S0 6 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G MODULE 4094 ISW -CTI Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI) et un terminal S0. Port CTI La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations télé phoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels. La partie audio est assurée par le poste dédié associé. Port S0 Le module optionnel fournit un bus S0 alimentant, pour cela il nécessite une alimentation externe (adap tateur 230V AC/48V DC), ce qui permet de raccorder sur le bus des terminaux sans alimentation propre (terminaux RNIS...). Le bloc alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface S0. Celui ci doit rester aisément accessible. Le bus S0 peut être du type point à point ou bus passif court jusqu'à 150 m (jusqu'à 5 terminaux dont 2 téléalimentés au maximum). En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré. Sortie UA Entrée UA Port CTI Port S0 Alimenta tion externe Principe de raccordement Poste S0 Terminal RNIS 150 m (15m max) Bus S0 CTI Alcatel 4200 Liaison UA S0 UA DC UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7 /10 Alcatel 4200 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G SECTION TERMINAUX MODULE 4095 AP Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique analogique tel que fax, modem, minitel, répondeur. Le module optionnel alimente le terminal (signalisation DTMF, sonnerie) et, pour cela, nécessite une alimentation externe (adaptateur 230V AC/30V DC). Le bloc alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface AP. Celui ci doit rester aisément accessible. En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré. Sortie UA Port AP Entrée UA Alimenta tion externe Principe de raccordement (100m max) AP Alcatel 4200 Liaison UA UA DC UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module AP 8 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G MODULE 4098 RE L'ajout du module 4098 RE (ou IP Enabler) aux postes Reflexes permet d'offrir une gamme complète d'IP Phones pouvant accèder à la téléphonie IP. Un poste Reflexes équipé de ce module a accès aux mêmes services qu'un poste sans module et peut recevoir des boîtiers d'extension. Les ensembles poste 4020/4035 + module sont référencés sous les appelations 4022 (Premium-IP Enabled) et 4037 (Advanced-IP Enabled). Sortie UA (vers poste) 1 Raccor dement PC Raccor dement LAN 2 3 Leds Switch Alimenta tion externe Le switch permet de réinitialiser le module avec la version logicielle précédente (possible uniquement en phase de boot). Rôle des leds vertes - 1 - allumée à feu fixe lorsque le lien PC est actif. - 2 - allumée à feu fixe lorsque le lien LAN est actif. - 3 - clignotante lentement lorsque le module est actif ; allumée à feu fixe en phase d'initialisation ; clignotante rapidement lors du chargement d'un nouveau logiciel. Principe de raccordement (15 m max) PC LAN Liaison UA LAN DC UA Liaison UA (3m max) Poste 40XX Module RE Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 9 /10 POSTES ET OPTIONS UA ALCATEL 3G Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX Configuration du module L'IP Phone est affecté automatiquement d'un numéro d'annuaire. Lors d'un changement de module, le poste conserve sa configuration et son numéro d'annuaire. NOTA : Pour la configuration locale du module, consulter la section Voix sur IP". 10 /10 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 SECTION TERMINAUX Alcatel 4200 POSTES 412X Fiche Postes 412X * 25 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E MURAL Les postes de la gamme 412X sont raccordés au système par l'intermédiaire d'une carte MLCX4, MLCX8 ou d'une carte mixte M4S4C ou M4T2C. * Selon pays / réseau de distribution ÉQUIPEMENT DES POSTES 412X EQUIPEMENT 4121 4122 4125 OUI OUI OUI option option option Haut-parleur (réception amplifiée) OUI OUI Micro mains-libres OUI OUI OUI OUI Combiné Combiné avec réglage du volume sonore et secret micro Led Message OUI Afficheur 2 lignes de 16 caractères OUI Touches du clavier de numérotation 12 12 16 Touches de fonction fixe 2 9 13 Touches programmables 8 10 10 Ecouteur supplémentaire option option option Sonnerie extérieure (renforcement d'appel) option option option option option Boîtier d'extension Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 Alcatel 4200 POSTES 412X POSTE 4121 SECTION TERMINAUX POSTE 4122 POSTE 4125 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION TERMINAUX Alcatel 4200 POSTES 412X MONTAGE DES BOÎTIERS D'EXTENSION Un kit (câble plat, plaque métallique) permet le raccordement des boîtiers d'extension 4131 sur les postes 412X. Méthode de montage - Retourner le poste et le boîtier A l'aide d'un tournevis, faire sauter les caches plastiques Connecter la plaque métallique de liaison en respectant le sens de montage Visser les quatre vis cruciformes Accès au connecteur Poste 4131 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 POSTES 412X SECTION TERMINAUX SPÉCIALISATION DES POSTES 2 interrupteurs accessibles sous le poste permettent : - d'utiliser un combiné optionnel avec réglage du volume - d'adapter le poste à son environnement (analogique ou RNIS) 1 2 A B POSTE (vue de dessous) A : environnement numérique (T0, T2) B : environnement analogique (LR) A : avec combiné optionnel B : sans combiné optionnel RACCORDEMENT D'UNE SONNERIE EXTÉRIEURE Il est possible de raccorder au niveau du conjoncteur mural une sonnerie de renforcement d'appel exté rieure à chaque poste 412X. S- GND S+ 1 2 3 4 5 6 SON ADAPTATEUR Alimentation B A Les signaux GND et SON sont ramenés du poste par l'intermédiaire du cordon de raccordement et permettent la commande d'un adaptateur de sonnerie. Caractéristiques des fils de SON/GND : - Tension de sortie : 5V - Impédance de sortie : 1, 5 kW 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 TERMINALS SECTION 16X STATIONS File 16X stations* * 4 Depending on country/distribution network This file only concerns the Alcatel 4200 E system. The stations in the 16X range are connected to the system using an MLCY4 or MLCY8 board. INTERFACES OF STATIONS 16X DEDICATED STATIONS INTERFACE 160 161 168 169 Handset YES YES YES YES Loudspeaker YES YES YES YES 16-character display YES Handsfree circuit YES Numeric keypad keys 12 12 12 12 Programmable keys 16 3 10 16 Fixed function keys 17 3 6 14 LEDs associated to function keys 8 2 6 LEDs not associated to keys Directory plate cord YES CDS16 or CDS32 add-on modules ÊÊ ÊÊ ÊÊ Intérieur 2 160 Ed 01 2 2 1 YES YES YES Option ÊÊÊ ÊÊÊ ÊÊÊ STATION 160 YES STATION 161 ÊÊÊ ÊÊÊ STATION 168 ÊÊÊ ÊÊÊ STATION 169 1 2 3 1 2 3 4 5 6 4 5 6 7 8 9 7 8 9 * 0 # : 0 # 161 168 Ref.3AC 21232 MBAA 169 1/2 Alcatel 4200 16X STATIONS TERMINALS SECTION MOUNTING OF ADD-ON MODULES The modules are equipped with a flat cable for connection to the station (or another module). A kit (metallic plate, 8 screws) enables the juxtaposition of the module with a station 160. CO01 CO04 ÊÊÊ ÎÎÎ ÊÊÊ ÊÊÊ ÎÎÎ ÎÎÎ UPK1UPK2 8-wire flat cable 1 23 4 5 6 7 8 9 * 0 # STATION 160 CDS 32 8 pin HE14 connectors Procedure It is not necessary to open the module. - Remove the directory plate located underneath the station - Unscrew the 2 screws located on the underside panel of the station 160 and lift the top panel - Place the station and the module next to each other - Connect the flat cable to the CO04 connector, printed on the station backpanel - Replace the top panel - Attach the station to the module by fixing the metal plate, using the 8 screws on the underside panels of both sub-assemblies The same method is used to mount 2 modules. CONNECTION OF AN EXTERNAL BELL It is possible to connect an external call reinforcing bell to each station in the 16X series on the wallmounted socket. The standard connection cable is 3 m long and has 4 conductors. To connect an exter nal bell, replace this cable by an optional 6-conductor cable with a length of 3 m. A LS+ 1 2 3 4 6 5 AP1 B AP2 LS- Signals AP1 and AP2 (envelope of the ringing signal, polarized signal where AP1 represents the positive pole) are taken over from the station via its connecting cable. Available power : 20 mW (U max = 6 V or I max = 15 mA). Stronger devices should be controlled via a photocoupler. 2/2 Ref.3AC 21232 MBAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX TERMINAUX DECT Fiche Terminaux DECT 5 POSTES DE LA GAMME 4075 ET 4074 EQUIPEMENT POSTES DECT 4075 4074B/GB 4074H/GH 4074GI 4074GC Ecouteur avec volume régla ble OUI OUI OUI OUI OUI Interrupteur (ou touches) Mar che/Arrêt OUI OUI OUI OUI OUI Afficheur 16 caractères OUI OUI OUI OUI OUI Touches du clavier de numé rotation 12 12 12 12 12 Touches de lignes 2 2 2 2 2 Touches programmables 2 2 2 2 2 OUI OUI OUI OUI Prise casque OUI OUI Rétro-éclairage du clavier OUI OUI Coque de protection OUI OUI Touches de navigation Vibreur intégré Chargeur 4071BA 4071DA Mains libres Ed 02 4071DA OUI OUI 4071 DA 4071BC OUI Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 Alcatel 4200 TERMINAUX DECT Mar 15 Mar 14:25 UPK1 UPK2 UPK3 Ven 15 Mar 14:30 SECTION TERMINAUX Ven 15 Mar 14:30 UPK4 Mémoire Garde Bis Nom Transf ABC DEF Numéris N° ind GHI JKL Valide MN Ecran FV PRS TUV WXY Progr Shift OQZ POSTE 4075 POSTE 4074B/GB/GC Chargeur 4071 DA POSTE 4074H/GH/GI Chargeur 4071 BC Chargeur 4071 BA 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 5 SECTION TERMINAUX Alcatel 4200 TERMINAUX DECT POSTE S-GAP EQUIPEMENT S GAP Ecouteur avec volume réglable OUI Touche Marche/Arrêt OUI Afficheur 11 caractères OUI Touches du clavier de numérotation 12 Touches de navigation OUI Touches de fonction Ed 02 8 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 TERMINAUX DECT Alcatel 4200 SECTION TERMINAUX POSTE 4073 GS SMART EQUIPEMENT 4073 GS Smart Ecouteur OUI Touche Marche/Arrêt OUI Afficheur 2 x 16 caractères alphanumériques + 1 ligne de 8 icones OUI Touches du clavier de numérotation 12 Touches de navigation OUI Touches de fonction 8 Vibreur 4/6 OUI Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 5 SECTION TERMINAUX Alcatel 4200 TERMINAUX DECT POSTES ALCATEL MOBILE REFLEXES EQUIPEMENT Alcatel Alcatel Mobile Mobile Reflexes 100 Reflexes 200 Ecouteur OUI OUI Afficheur matrice graphique 48 x 96 pixels OUI OUI 12 12 OUI OUI 5 5 Vibreur OUI NON Rétro-éclairage OUI NON Bicolore rou ge/verte Verte LI-ION NiMH Touches du clavier de numérotation Navigateur Touches de fonction Led Batterie Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 TERMINAUX DECT 6/6 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION TERMINAUX Ed 02 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL GÉNÉRALITÉS Fiche Généralités 1 ENVIRONNEMENT RECEPTION Poste 4034 Exploitation avec touche HOTEL : • check-in (nom, n°sda, dépôt, réveil, ...) • consultation, modification de l'état d'une chambre • pre-check-out et check-out (facture, ...) • état des chambres (libres, occupées, faites, ...) Visualisation sur touche RSL : • état de la chambre (libre ou occupée) • état du poste (libre ou occupé) • état de la chambre (faite ou non) • état des problèmes de chambre ou de réveil CABINE Postes 40xx, Z A utilisant les fonctions : • rappel de taxation • allocation de ligne Facturation : • ticket de rappel de taxation ou • imputation du coût à la chambre IMPRESSION Impression hôtel : • ticket room status • ticket d'information client • facture téléphonique client Impression système : • ticket de taxation • ticket de réveil • rappel de taxation (cabine) CHAMBRE Postes, 40xx, 41xx, Dect, Z Client : • N° SDA, réveil, message, ... • appel du Room service Room status : • chambre libre ou occupée • chambre faite ou non • identification d'un problème ROOM SERVICE Postes 40xx • une touche RSD par service • affichage du nom du client de sa lan gue et de son n° de chambre MESSAGERIE VOCALE Ed 01 • allocation d'une boîte vocale à chaque chambre • reset automatique de la boîte lors du check-in • affectation automatique de la langue et du mot de passe du client à la boîte vocale Réf.3AC 21232 MAAA 1/6 GÉNÉRALITÉS Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL Postes de l'installation Les postes entrant dans l'installation sont répartis selon leurs rôles et leur type : - Réception et Opérateur : 4034/4035 obligatoire, équipé de modules d'extension (4081 M, 4081 L) Administration et Chambres :40XX, 41XX, DECT, Z Room service :40XX Postes cabines :40XX, Z INSTALLATION HÔTEL Lors de la mise en service du système, la session Wizard permet de spécifier l'installation en tant qu'in stallation Hôtel. Cette définition provoque la création des profils prédéfinis (poste de réception, poste cabine, postes de chambre, postes administratifs, etc ...) décrits ci-après : - le premier poste (raccordé à une carte DLC emplacement 1) est le Poste Opérateur ; ce poste 4034/4035 en mode PABX fait partie de tous les groupements PO actifs ainsi que du groupement PO de repli. Ce poste a un profil de poste de réception : il a une touche d'appel du poste cabine et sur les boîtiers d'extension, une touche d'appel de tous les postes de chambre de l'installation (80 postes max.). - les postes 40XX sont des postes administratifs. - les postes Z (sauf ceux correspondants à IVPS) sont des postes de chambre. - routage dynamique niveau 1 des postes administratifs : routage de tous les appels vers les boîtes vocales après 12 secondes. - routage dynamique niveau 2 des postes administratifs : routage des appels externes uniquement vers le groupement PO après 24 secondes ; pour les postes de chambre, ce mécanisme devient actif à l'enregistrement (check-in) du client. - débordement des appels PO vers le niveau général (groupement PO de repli) après 24 secondes ; pour les postes de chambre, ce mécanisme devient actif à l'enregistrement (check-in) du client. - le groupement PO de repli contient les 2 interfaces analogiques correspondants à IVPS. - la première interface Z est configurée pour le raccordement d'un Fax (téléservices : VOIX et FAX2/3 ; pas de routage dynamique ; protection contre l'attente, l'entrée en tiers et la tonalité d'attente). - la deuxième interface Z est configurée pour le raccordement d'un poste de cabine (appel automati que au décrochage temporisé après 3 secondes, rappel de taxation sur le PO). - le plan de numérotation interne comporte des codes implicites pour les fonctions "room status," "room service" et "programmation réveil". 2/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E GÉNÉRALITÉS - le plan de numérotation public (si la numérotation publique est dite "ouverte") comporte 2 plages de numéros SDA, l'une pour le PO, l'autre pour les postes administratifs, le poste cabine et l'interface Z du Fax. ; les numéros SDA correspondent aux numéros d'appel interne des postes. Les plages restantes peuvent être utilisées pour les postes de chambre. - la table des codes d'ordre comporte des codes implicites pour les services "outrepasser NPD", "allo cation de ligne" et "rappel de taxation". - toutes les touches programmables des postes 4010, 4020 et 4035 sont modifiables par l'usager (ou par l'installateur). L'utilisation des profils prédéfinis par la session Wizard permet de s'affranchir de certaines configura tions système décrites dans la fiche "Configuration". Se reporter à la fiche "Mise en service" de la documentation Plug & Phone pour une description détaillée de la session Wizard ; cette session permet également de configurer dès l'initialisation certains paramè tres (numéros SDA par exemple) nécessaires à l'application Hôtel. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/6 GÉNÉRALITÉS Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL FONCTIONNALITÉS OFFERTES Les principaux services proposés sont énumérés ci-après. ASPECTS ADMINISTRATIFS : Room status Etat de la chambre (libre, occupée, faite, problème de chambre). Check-in Nom, langue, attribution d'un n° SDA, ouverture de la ligne, niveau de discrimination (appels départ extérieurs), avance (crédit de taxes), réveil, édition d'un ticket d'informations, ... Consultation d'une chambre occupée Etat de l'avance du client (crédit de taxes), consultation de la messagerie du client (messagerie écrite, vocale, demande de rappel de la réception), édition d'un ticket d'informations, ... Pre Check-out et Check-out Fermeture de la ligne, édition d'une facture, état de la chambre (room status), réinitialisation des para mètres, ... Le pre check-out permet à un client devant partir tôt le matin par exemple, de s'acquitter de sa facture téléphonique la veille (plus d'appels départ externes possibles) tout en conservant l'ensemble des fonc tionnalités programmées sur son poste (réveil, message, N° SDA, NPD, ...). Taxation Paramètrage spécifique pour calculer le coût des communications des postes client et cabine. Paramètrage classique pour calculer le coût des communications des postes administration. Surtaxe pour les communications client établies à l'aide de la réception. Impression d'un ticket de taxation avec TVA. Nouvelle Messagerie vocale intégrant les fonctionnalités hôtelières Allocation d'une boîte vocale à chaque chambre. Reset automatique du contenu d'une boîte vocale lors du check-in. Affectation automatique de la langue et du mot de passe du client à la boîte vocale ASPECTS TÉLÉPHONIQUES : Programmation du réveil par le client ou par la réception Mot de passe Service permettant à la réception de donner un mot de passe au client. Le mot de passe peut être utilisé par le client pour verrouiller son poste (interdire les appels extérieurs), pour accéder à distance à sa boîte vocale et pour établir des communications avec codes affaires proté gés. 4/6 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 1 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E GÉNÉRALITÉS Room service Par simple appel, accès direct aux services : bar, pressing, petit déjeuner par exemple. Poste cabine Utilisation des exploitations : Allocation de ligne (avec rappel de taxation) ou Rappel de taxation. Lors du rappel de taxation : impression d'un ticket de taxation ou attribution des taxes à un poste de l'installation. Outrepasser l'état NPD Service permettant à la réception de passer outre le NPD. Code affaire avec substitution Service permettant à un abonné d'établir une communication avec code affaire imputé à un poste diffé rent de celui sur lequel il se trouve. L'usager établit sa communication de la manière suivante : préfixe du code affaire + code affaire + n° de poste de substitution (facultatif) + mot de passe (facultatif) + préfixe d'accès au faisceau + N° du demandé. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/6 GÉNÉRALITÉS 6/6 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION HÔTEL Ed 01 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION Fiche Configuration 2 PARAMÈTRES À CONFIGURER Ce paragraphe présente les principaux paramètres à configurer pour l'exploitation de l'hôtel. B Numéros d'installation - Entrer le numéro de l'installation, le code du pays et le préfixe d'accès à l'international B Plans de numérotation - Plan de numérotation interne, entrer les : • numéros des postes : administrations, chambres, cabines, fax, ... • préfixes : réveil, faisceaux principal et secondaire, Room status (voir Paramètres système), appel de la réception, ... - Plan de numérotation public, entrer les : • numéros SDA des postes : administration, réception, fax, ... • numéros SDA des postes chambres (voir fonctions Libre et Affec de Paramètres système). - Codes d'ordre, entrer les : • suffixes de : double appel, va et vient, DND override (voir Paramètres système), conférence, ... B Catégories des postes - Déclarer les postes : "Administratif, "Client" ou "Cabine" (voir fonction classe de Paramètres système). B Poste réception - Créer une touche "Hôtel" (voir la fonction Hotel du chapitre Paramètres système). - Créer des touches "RSL" pour les postes : chambres, cabines, ... (voir fonction RSL de Paramètres système). B Poste Room service - Créer des numéros de service dans le plan de numérotation interne. - Créer une touche "RSD" par service sur le poste Room service (voir fonction RSD de Paramètres système). Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL B Poste cabine - Configurer un poste cabine '(autre que celui défini à l'initialisation en utilisant les fonctions : • "Appel automatique (de la réception) au décrochage" (ou discriminer la ligne afin d'interdire l'extérieur. Pour sortir, l'usager compose le numéro d'appel de la réception). • "Rappel de taxation" en mode automatique (ou utiliser le mode manuel sur le poste de récep tion). - Configurer le poste réception en utilisant les fonctions : • "Allocation de ligne réseau" (prendre par exemple la table de discrimination n°2 qui autorise uniquement les communications locales). • "Allocation de ligne réseau avec rappel de taxation" (prendre par exemple la table de discrimi nation n°4 qui autorise les communications nationales et internationales). • "Rappel de taxation" en mode manuel - Autoriser les catégories de services : "Allocation de ligne" et "Rappel de taxation". - Positionner le flag "Rappel de taxation si pas de taxe" (voir fonction Rappel de taxation de Paramètres système). B Postes analogiques de chambre - Affecter aux postes analogiques une touche virtuelle "Messagerie vocale" qui permet d'allumer la led du poste pour les demandes de rappel de la réception et de la messagerie vocale. B Tables de discrimination - Contrôler les tables de discrimination 1,2, 3 et 4 qui doivent avoir les configurations suivantes : • Table de discrimination 1 = les appels extérieurs sont interdits • Table de discrimination 2 = uniquement les appels locaux sont autorisés • Table de discrimination 3 = uniquement les appels nationaux sont autorisés • Table de discrimination 4 = la table est vide (tous les appels sont autorisés) - Contrôler la discrimination des postes de l'installation. - Contrôler la discrimination des faisceaux et des lignes réseaux. B Paramètres hôtel - Configurer les paramètres : "Réveil", "SDA", "Langue", "Discri", "NPD", "Sortie" et "Check -in" (voir Personnalisation des écrans de configuration). - Configurer les paramètres du Room status : (voir Configuration du room status). B Taxation clients - Configurer les paramètres : "Crédit", "Monnaie" et "TVA" (voir Personnalisation des écrans de configuration). - Configurer les paramètres : Impression du "Room status", Message de remerciements, TVA, Coût des communications, Surcoût et Coupure des communications (voir fonctions Taxation de Paramètres système). 2/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL CONFIGURATION PARAMÈTRES SYSTÈME L'organigramme suivant présente les paramètres système nécessaires ; ils sont accessibles en session installateur uniquement. INSTAL ABONNE Touche → Appel → PasNPD → Option → Hôtel → Ressou → RSL → RSD Classe COMPTE Extens GLOBAL CodAff → Param1 → UsagId → Param2 → Barrin LecEcr → CM Mém PLNNUM NumInt → Fonct → CodOrd → Fonct → NumPub → Fonct → → → → Param1 → Client → → Ticket TAXAT. Ed 01 → Appels → RAZ RoomS DND override Libre Affec Impri. Polit TVA Coût → Coût1, Coût2, Coût3, Surtax Tranc → 1Tran., 2Tran., Signal Réf.3AC 21232 MAAA 3/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL OUTREPASSER L'ÉTAT NPD Ce service permet à un abonné autorisé (la réception) de passer outre l'état NPD (Ne Pas Déranger) d'un poste. Il est activé soit par code d'ordre, soit par touche de fonction. B Affecter un code d'ordre au service : - par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> DND override - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre -> DND Override B Affecter le service à une touche : - par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Appel -> PasNPD - par DHM-PC : >Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de fonction -> DND Override B Autoriser le service sur le poste demandeur : - par DHM-poste : Abonné -> ProAbo -> Exploi -> Haut - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. servi -> Partie2 -> cocher DND override allowed B Protéger le poste demandé du service : - par DHM-poste : Abonné -> ProAbo -> Exploi -> Haut ou Moyen - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. servi -> Partie2 -> cocher Protection against DND override TOUCHE HÔTEL Cette fonction permet à la réception d'entrer dans l'application hôtel afin de saisir, consulter, éditer, ... les données d'un client. B Affecter la fonction à une touche : - par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Option -> Hôtel - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de fonction -> Hotel Menu 4/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION TOUCHE RSL Le poste de réception doit être équipé de modules d'extension (4081 M, 4081 L). Les modules sont programmés avec des touches de ressource RSL (essentiellement des N° de chambre) qui permettent : - appeler directement un poste de l'installation recevoir sur la ressource l'appel d'un poste de l'installation visualiser l'état d'occupation d'un poste de l'installation connaître l'état d'occupation d'une chambre (libre ou occupée) visualiser un problème de réveil de chambre visualiser l'état de sonnerie d'un poste (appel interne ou externe) connaître l'état d'une chambre (nettoyée ou non) visualiser un problème de chambre NOTA : Les fonctionnalités nouvelles sont accessibles si le poste possède une touche HOTEL. Elles sont développées dans la fiche "Exploitation". B Affecter des touches RSL au poste de réception : - par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> RSL -> entrer un n° d'annuaire (celui d'un poste de chambre par exemple) - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de ressource -> RSL-appel poste -> entrer un n° d'annuaire (celui d'un poste de chambre par exemple) TOUCHE RSD Pour appeler le "ROOM SERVICE", l'usager compose un numéro correspondant à un service (le service du "petit déjeuner" par exemple). Ce numéro doit être connu du système et doit être affecté au poste "ROOM SERVICE". B Affecter des numéros de service au poste "ROOM SERVICE" : - par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> fonction Poste -> n°du service dans Début et Fin -> n° d'an nuaire du poste "ROOM SERVICE" dans Base - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. principal -> fonction Poste, -> n°du service dans Début et Fin, -> n° d'annuaire du poste "ROOM SERVICE" dans Base Le poste "ROOM SERVICE" est programmé avec des touches de ressource RSD comprenant les N° des services. Il possède un afficheur permettant de lire le nom, le n° d'annuaire et la langue de l'appelant. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL B Affecter des touches RSD au poste "ROOM SERVICE" : - par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> RSD -> entrer un n° de service (le service du "petit déjeuner" par exemple) - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de ressource -> RSD-appel SDA -> entrer un n° de service (le service du "petit déjeuner" par exemple) CLASSE Cette fonction permet d'affecter à chaque poste de l'installation une catégorie parmi les choix suivants : "Administratif", "Client" et "Cabine". B Affecter au poste son rôle : - par DHM-poste : Abonné -> Classe -> affecter Administratif, Client ou Cabine - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Hotel -> affecter Admin, Guest ou Phonebooth Valeur par défaut : Administratif COMPTEUR D'APPELS Cette fonction permet à la réception de connaître le nombre d'appels taxés effectués par un poste de l'installation et de remettre à zéro ce compteur. Par le biais de l'application Hôtel, le compteur d'appels est automatiquement remis à zéro lors du check-in ; le nombre d'appels (communications taxées) est rappelé dans l'édition de la "facture télé phonique client" et dans le "ticket d'informations client". B Lire et remettre à zéro le compteur d'appels d'un poste : - par DHM-poste : Compte -> Extens -> Appels pour lecture et -> RAZ pour remise à zéro - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation pour lecture et -> RAZ pour remise à zéro Cette fonction permet aussi d'afficher les compteurs d'appels et de coût des postes de l'installation. B Lire les compteurs d'appels et de coût pour l'ensemble des postes : - par DHM-PC : Système -> Services taxation -> Compteurs de coût 6/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION CODE AFFAIRE L'exploitation de ce service concerne le paramètre IDENTIFICATION DE L'USAGER permettant de faire de la "substitution" (imputation du code affaire à un poste différent de celui sur lequel on se trouve). Ce paramètre implique une modification du champ DISCRIMINATION ainsi qu'une précision quand à l'u tilisation du champ PROTECTION. B Affecter ou non au code affaire une demande d'identification pour faire de la substitution - par DHM-poste : Global -> CodAff -> Param1 -> UsagId ->sélectionner NON pas d'identification ou OUI avec identification - par DHM-PC : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Table de codes affaires -> User-Id -> sélectionner none pas d'identification ou Utilisateur avec identification B Affecter une catégorie discrimination au code affaire (voir aussi le tableau ci-après) - par DHM-poste : Global -> CodAff -> Param2 -> Discri -> sélectionner Sans, une catégorie comprise entre 1 et 16, POSTE ou HOTE - par DHM-PC : Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Table de codes affaires -> Niv.Disc -> sélectionner none, une catégorie comprise entre 1 et 16, poste ou invité Le tableau ci-après montre en fonction de la catégorie de discrimination affectée au code affaire, les réactions du système sur ses différentes catégories de liaison. Catégories de liai son Discrimination du système possible du code affaire Matrice des accès aux faisceaux (LC3) Matrice de discrimination (LC2) Droits au répertoire collectif (LC1) Poste LC3 du poste (*) LC2 du poste (*) LC1 du poste (*) Hôte LC3 de l'invité (*) LC2 de l'invité (*) LC1 de l'invité (*) Discrimination forcée Cat. 1 ... 16 LC3 du poste (service normal) Catégorie fixée Cat. 1 ... 16 LC1 du poste (*) Sans (pas de discrimination) LC3 du poste (service normal) Appel non discriminé LC1 du poste (*) * Catégorie de liaison fonction du service : Normal ou Restreint Remarques : - si le code affaire est avec "Identification" ; un n° du poste de substitution est à entrer Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL - si le code affaire est avec mot de passe, ce dernier attendu par le système est soit celui du poste sur lequel on se trouve, soit celui du poste de substitution L'usager établit sa communication de la manière suivante : préfixe du code affaire + code affaire + n° de poste de substitution (facultatif) + mot de passe (facultatif) + préfixe d'accès au faisceau + N° du demandé. RAPPEL DE TAXATION Le mécanisme de rappel de taxation permet de rappeler le poste bénéficiaire du service même s'il n'y a pas de taxe. B Rappeler le poste bénéficiaire du service dans tous les cas : - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entrer 01 dans MtrNoCharg - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adr CM divers libellés -> entrer 01 dans MtrNoCharg Valeur par défaut : "00" (pas de rappel si pas de taxe) ALARME RÉVEIL Pour alerter la réception d'un problème de réveil client, le système émet sur son poste, et ce de façon répétitive (environ toutes les 30 secondes), un signal sonore accompagné d'un message d'alerte. B Inhiber le mécanisme d'alarme sonore et visuelle : - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entrer 00 dans WakUpPrbRg - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adr CM divers libellés -> entrer 00 dans WakUpPrbRg Valeur par défaut : "01" (alarme activée) NOTA : 8/18 L'application Hôtel permet toujours de visualiser sur les touches RSL du poste réception un problème de réveil client (voir la fiche "Exploitation"). Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION ETAT DE LA CHAMBRE APRÈS UN CHECK-OUT Après un "Check-out", la chambre passe automatiquement dans l'état "Non faite". B Inhiber le mécanisme de changement d'état : - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entrer 00 dans UnclChkOut - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adr CM divers libellés -> entrer 00 dans UnclChkOut Valeur par défaut : "01" (passage dans l'état "uncleaned" après un Check-out) PLANS DE NUMÉROTATION Room status La fonction "ROOM STATUS" du plan de numérotation interne permet de définir le préfixe "ROOM STATUS" de l'installation. B Créer le préfixe "ROOM STATUS" : - par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> fonction RoomS - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. interne -> fonction Room status DND override La fonction "DND OVERRIDE" de la table des codes d'ordre permet de définir le suffixe d'accès au ser vice "DND OVERRIDE". B Créer le suffixe "DND OVERRIDE" : - par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> DND override - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre -> DND Override Libre (DDI deallocated) La fonction "Libre" du plan de numérotation public regroupe tous les numéros SDA affectés à l'en semble des chambres de l'hôtel. La fonction a comme base : 9. B Affecter les N° SDA des chambres au poste de réception : - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub -> fonction Libre -> entrer l'ensemble des numéros dans Début et Fin, entrer 9 dans Base - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. public -> fonction Guest DDI deallo cated -> entrer l'ensemble des numéros dans Début et Fin, entrer 9 dans Base Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL Remarques : - un N° SDA affecté à une chambre lors du check-in, passe automatiquement de la fonction "Libre (DDI deallocated)" à la fonction "Affec (DDI allocated)" - inversement, un N° SDA qui n'est plus affecté à une chambre lors du check- out, revient automati quement à sa fonction initiale, "Libre". Ce mécanisme permet d'acheminer sur le poste de réception tous les appels SDA qui seraient à destination de chambres libres. Affec (DDI allocated) La fonction "Affec (DDI allocated)" du plan de numérotation public permet de rajouter un n° SDA à l'ensemble des n° SDA réservés aux chambres et de l'affecter directement à une chambre. B Rajouter un N° SDA de chambre : - par DHM-poste : PlnNum -> NumPub -> fonction Affec -> entrer le numéro SDA dans Début et Fin, entrer le N° d'annuaire de la chambre dans Base - par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. public -> fonction Guest DDI allo cated -> entrer le numéro SDA dans Début et Fin, entrer le N° d'annuaire de la chambre dans Base NOTA : Comme le précise la remarque précédente, ce N° SDA passera automatiquement en "Libre (DDI deal located)" lors du check-out de la chambre. Il rejoindra ainsi l'ensemble des n° SDA réservés aux chambres. 10/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION TAXATION Ticket Room Status Cette fonction permet de définir si un "ticket" ou un "justificatif Room Status" doit être imprimé automati quement lorsqu'une chambre change d'état. B Imprimer automatiquement ou non un "ticket" ou un "justificatif Room Status" - par DHM-poste : Taxat. -> Ticket -> Impri. -> sélectionner RST pour l'impression automatique ou rst pour pas d'impression - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> cocher Print Room Status Ticket ... pour l'impression automatique Valeur par défaut : rst (pas d'impression automatique) Un "ticket" ou un "justificatif Room Status" comprend : - le n° de chambre la date et l'heure du changement d'état le libellé "Evolution Room status" une valeur (1 à 4 chiffres) représentative de l'état de la chambre (libre ou occupée, n° de problème) le nom du client NOTA : L'application Hôtel permet de : - programmer une heure précise permettant de passer automatiquement les chambres (toutes ou seulement celles occupées) dans l'état "uncleaned", - passer automatiquement, après un Check-out, une chambre dans l'état "non faite". Ces deux fonctionnements n'entrainent pas l'émission d'un "ticket" ou d'un "justificatif Room Status". Message de politesse Cette fonction permet de saisir un message de remerciements, d'une longueur de 40 caractères maxi mum, édité au bas de la "facture téléphonique client" ou du "ticket d'informations client". B Saisir le message de remerciements - par DHM-poste : Taxat. -> Ticket -> Polit - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> Guest Ticket Footnote Valeur par défaut : THANKS FOR COMING Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL TVA Cette fonction permet d'entrer le taux de TVA pour le calcul du coût des communications. Le montant de la TVA et son taux sont édités sur la "facture téléphonique client", sur la "facture poste cabine" et sur le "ticket d'informations client". NOTA : L'application Hôtel permet aussi de programmer la TVA. B Programmer le taux de TVA : - par DHM-poste : Taxat. -> Param1 -> TVA - par DHM-PC : Administration -> Hotel -> Taxation -> Value Added Tax Valeur par défaut : selon le pays Client : coût des communications client hors TVA La fonction "CLIENT" permet en premier lieu de calculer le coût des communications (hors TVA) établies à partir des postes "Client" et "Cabine"de l'installation. Trois taxes de base et deux seuils de coût sont programmables. B Entrer la première, deuxième et troisième valeur de la taxe de base : - par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Coût -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Coût1 , Coût2 et Coût3 - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Charge Rate 1 , Charge Rate 2 et Charge Rate 3 B Entrer le premier et le deuxième seuil de prise en compte de la 2ème et 3ème valeur de la taxe de base : - par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Tranc -> affecter une valeur (en nombre de minutes) à 1Tran. et 2Tran. - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> affecter une valeur (en nombre de minutes) à Thresh old 1 et Threshold 2 La fonction "CLIENT" permet ensuite d'affecter un surcoût aux communications établies par l'opérateur et transférées aux postes "Client" et "Cabine". B Entrer le surcoût : - par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Coût -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Surtax - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Additional Services 12/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION La fonction "CLIENT" permet enfin de couper la communication (taxée) en cours et d'interdire les sui vantes lorsque le coût global des communications d'un client atteint le montant de son avance. B Couper la communication en cours : - par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Tranc -> affecter une valeur (en nombre d'impulsions) différente de 0 pour activer le mécanisme dans Signal - par DHM-PC : Système -> Hotel -> Taxation -> cochez Cut if prepayement consumed pour activer le mécanisme, sélectionner une valeur (en nombre d'impulsions) dans Beep at credit thresh old Utilisation de la fonction : Le système convertit le montant de l'avance du client en nombre d'impulsions de taxes (crédit de taxes). Lorsque le crédit de taxes atteint la valeur programmée dans "Signal", le système émet au client, et ce à chaque taxe reçue, un signal sonore (succession de beeps). A épuisement du crédit de taxes, la communication est coupée. Valeurs par défaut : - COUT1, COUT2 et COUT3 = 0 1TRAN. et 2TRAN. = 0 SURTAX = 0 SIGNAL = 0 (pas de coupure de communication) Impression automatique d'un ticket client L'édition automatique du "ticket d'informations client" après le Check-in d'un client ou de sa "facture téléphonique" après son Check-out peut être supprimée. B Inhiber le mécanisme d'impression automatique : - par DHM-PC : Admin -> Hotel -> Paramètres -> déselectionner Print Check-In/Check-Out Ticket NOTA : Ed 01 L'application Hôtel permet toujours l'impression manuelle des tickets. Réf.3AC 21232 MAAA 13/18 Alcatel 4200 E CONFIGURATION SECTION HÔTEL PERSONNALISATION DES ÉCRANS DE CONFIGURATION L'application a besoin d'une configuration personnalisée, dédiée à l'environnement dans lequel elle se trouve pour présenter par exemple les écrans du check-in, les écrans de consultation d'un client ou ceux du check-out, mais aussi pour calculer le coût des communications ou activer des fonctions par défaut. La personnalisation de l'application est réalisée à l'aide d'écrans par défaut qu'il faut configurer. Ces écrans sont accessibles sur le poste réception équipé d'une touche "HOTEL" ou par DHM-PC. NOTA : Seule la programmation par poste est présentée dans ce document. Par DHM-PC, ces données sont proposées en sélectionnant Système -> Hôtel -> Paramètres ou Taxa tion. B Configurer les écrans par défaut : - Poste réception : Touche Hôtel -> VALDEF L'afficheur présente le menu de l'organigramme ci-dessous. TOUCHE HOTEL VALDEF REVEIL Heure de réveil NUMSDA Affectation d'un numéro SDA LANGUE Langue implicite CREDIT Crédit de taxation DISCRI Discrimination des postes de chambre MONNAI NPD Unité monétaire du pays Activation de la fonction Ne Pas Déranger SORTIE Sortie de l'application SURTAX Taux de TVA CHECIN Afficheurs de check-in HEURE DE RÉVERIL - REVEIL Cette fonction permet de définir ou non une heure de réveil par défaut. Entrer 06 : 45 par exemple ou appuyer sur EFFACE -- : -- pour ne pas avoir de réveil par défaut. Valider. AFFECTATION D'UN NUMÉRO SDA - NUMSDA Cette fonction permet d'allouer ou non un N° SDA par défaut. Appuyer sur CHOIX pour sélectionner "SDA PAR DEFAUT" ou "PAS DE SDA". Valider. 14/18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E CONFIGURATION LANGUE IMPLICITE - LANGUE Cette fonction permet de sélectionner une langue par défaut. Appuyer sur CHOIX pour sélectionner l'une des langues proposées. Valider. Remarque : la langue est affectée automatiquement aux boîtes vocales et aux postes (si afficheur) des clients. CRÉDIT DE TAXATION - CREDIT Cette fonction permet d'activer ou non le menu de "demande d'avance" (crédit de taxes) et d'entrer un montant correspondant à une avance par défaut. Entrer un montant ou appuyer sur EFFACE pour inhiber le menu. Valider. NOTA : Lorsque le menu est activé, une ligne réservée au montant de l'avance est éditée dans la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client". DISCRIMINATION DES POSTES DE CHAMBRE- DISCRI Cette fonction permet de définir une discrimination par défaut des postes de chambres. Appuyer sur CHOIX pour choisir "INTERNATIONAL", "NATIONAL", "LOCAL" ou "INTERDIT". Valider. NOTA : Par DHM PC, sous Système -> Hôtel -> Paramètres, la discrimination par défaut des postes de chambres prend soit les valeurs 1 pour "INTERNAL", 2 pour "CITY", 3 pour "NATIONAL" ou 4 pour "INTERNATIONAL" UNITÉ MONÉTAIRE DU PAYS - MONNAI Cette fonction permet de saisir l'unité monétaire du pays. Entrer FF par exemple. Valider. NOTA : L'unité monétaire est éditée dans la "facture poste cabine", la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client". ACTIVATION DE LA FONCTION NE PAS DÉRANGER - NPD Cette fonction permet d'activer ou non la fonction Ne Pas Déranger par défaut. Appuyer sur CHOIX pour sélectionner "ACTIVATION" ou "INACTIVATION". Valider. SORTIE DE L'APPLICATION - SORTIE Cette fonction permet au poste réception de sortir automatiquement de l'application Hôtel et de passer au repos si aucune action n'est effectuée durant ce temps programmé. Entrer 20 (minutes) par exemple. Valider. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/18 CONFIGURATION Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL TAUX DE TVA - SURTAX Cette fonction permet de saisir le taux de TVA du pays. Entrer 20.60 par exemple. Valider. NOTA : Le coût des communications avec TVA, le montant de la TVA ainsi que le taux de TVA sont édités dans la "facture poste cabine", dans la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client". AFFICHEURS DE CHECK-IN - CHECIN Cette fonction permet de programmer l'ordre d'apparition de six écrans d'interrogation (six maximum parmi huit) les plus couramment utilisés lors du check-in. Se positionner sur le champ à modifier avec SUIV ou PREC puis appuyer sur CHOIX pour sélectionner "CREDIT", "NOM", "REVEIL", "NPD", "LANGUE", "SDA", "DISCRI", "MOT DE PASSE" ou "__" (pas d'afficheur). Valider. NOTA : 16/18 Les écrans d'interrogation non-sélectionnés restent accessibles à la fin du check-in. Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 2 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL CONFIGURATION CONFIGURATION DU ROOM STATUS La configuration du Room status permet de définir si toutes les chambres ou seulement celles occupées passent manuellement ou automatiquement (à une heure programmée) dans l'état "NON FAITES". B Entrer dans le menu Room status : - Poste de réception : Touche Hôtel -> Status -> Global L'afficheur suivant est proposé : Chambres occupées non faites à Retour Chamb. Immed Heure 07:30 Valide La première ligne indique la configuration du Room status (exemple : Seules les chambres occupées passent dans l'état "non faites" à 7h30'). CHAMBRES CONCERNÉES - CHAMB Cette fonction permet de définir quelles sont les chambres concernées qui passeront dans l'état "NON FAITES". Appuyer sur CHAMB pour sélectionner "CHAMBRES OCCUPEES" ou "TOUTES". Valider. CONDITIONS - IMMÉD, HEURE Cette fonction permet de définir si les chambres concernées (celles du menu "CHAMBRES") passent automatiquement ou manuellement dans l'état "NON FAITES". - Passage manuel, appuyer sur IMMED . - Passage automatique, appuyer sur HEURE puis entrer 06 : 30 par exemple ou appuyer sur : -- pour supprimer l'heure. Valider. Valider l'opération. NOTA : Ed 01 EFFACE -- L'activation de la fonction prend effet soit immédiatement (mode manuel), soit à l'heure définie par programmation (mode automatique). Réf.3AC 21232 MAAA 17/18 CONFIGURATION 18/18 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION HÔTEL Ed 01 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL EXPLOITATION Fiche Exploitation 3 L'application Hôtel est l'interface directe entre le client et la réception. Elle gère un ensemble de services tels que le check-in, la consultation de chambre (message, dépôt d'avance, ...), le check-out et le room status. L'application est accessible sur le poste réception (poste équipé d'une touche "HOTEL" ) quel que soit son état libre, en communication ou en phase d'appel. CHECK-IN B Sélectionner une chambre libre et nettoyée : - Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annuaire de la chambre En fonction de l'enchaînement des écrans d'interrogation programmés : - renseigner les champs "vides" (le NOM du client par exemple) - modifier les champs qui ne correspondent pas aux valeurs par défaut (la LANGUE par exemple) - valider à fur et à mesure tous les écrans du check-in qui se présentent. La validation du dernier écran d'interrogation correspond à la sortie du CHECK-IN ; la chambre est considérée occupée, un "ticket d'informations client" est automatiquement émis. Les écrans correspondant au check-in sont les suivants (six écrans maximum parmi huit) : - Crédit Nom du client Heure de réveil Status NPD Langue Numéro SDA Appels externes Mot de passe NOTA : Ed 01 montant du dépôt (crédit de taxes) ou sélectionner NOCRED (pas d'avance) nom du client (10 caractères maximum) heure de réveil ou sélectionner EFFACE : pas de réveil pour activer (NPD) ou désactiver (npd) la fonction "ne pas déranger" choix de la langue attribution d'un N° SDA, sélectionner CHOIX pour en attribuer un nouveau discrimination de la ligne, sélectionner CHOIX pour en attribuer une autre attribution d'un mot de passe, sélectionner CHOIX pour en attribuer un autre Tous les écrans d'interrogation y compris ceux non-sélectionnés se retrouveront dans les écrans de consultation des chambres une fois le check-in terminé. Réf.3AC 21232 MAAA 1/12 Alcatel 4200 E EXPLOITATION SECTION HÔTEL CONSULTATION DES CHAMBRES L'application permet de consulter et de modifier les données d'un client. B Sélectionner une chambre occupée : - Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annuaire de la chambre NOTA : Pour sortir de l'application, appuyer sur la touche Libération. Pour consulter une autre chambre sans sortir de l'application, sélectionner une touche RSL ou entrer un n° d'annuaire. 3 afficheurs présentent les données client correspondant à la chambre sélectionné. Torelli Impr. It 07:30 Réveil + 7 EUR NPD Torelli It < Nom Langue Torelli npd Crédit 07:30 It dnd Messag 07:30 211 CheOut + 7 EUR NumSDA dnd > 211 Discri + 7 EUR > 211 < MotDeP La première ligne de chaque afficheur indique : - le nom du client la langue du client l'heure de réveil du client (s'il est programmé) et l'indication d'un éventuel problème de réveil l'état de sa fonction NPD (ne pas déranger) l'état de son avance (les signes + pour "crédit" et - pour "débit") et l'unité monétaire utilisée le segment éteint ou allumé représentant l'état de la messagerie du client (messagerie écrite, vocale et demande de rappel de la réception) - le numéro d'annuaire de la chambre La seconde ligne de chaque afficheur permet à la réception de consulter, de modifier les données du client, ou d'imprimer un ticket d'information. 2/12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E EXPLOITATION IMPRESSION D'UN TICKET D'INFORMATION CLIENT - IMPR Appuyer sur - IMPR ; le ticket comporte : le nom du client le n° de chambre la langue le mot de passe le N° SDA la discrimination du poste le montant global du dépôt du client (crédit de taxes) le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hotel (crédit) ; montant issu du dépôt effectué moins le coût des communications le taux de TVA et le montant de la TVA correspondant au coût des communications le nombre de communications effectuées l'état actif ou inactif de la fonction NPD l'état des messageries du client (présence ou non de messages : écrits, vocaux, et demande de rappel de la réception) HEURE ET ÉTAT DU REVEIL - REVEIL REVEIL permet de lire, de modifier l'heure de réveil du client et de consulter l'état de son réveil. Lecture de l'heure de réveil : L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de l'heure de réveil du client. Modification de l'heure : Appuyer sur REVEIL . Entrer 06 : 45 par exemple ou appuyer sur réveil. Valider. EFFACE -- : -- pour ne pas avoir de Consultation de l'état du réveil, plusieurs choix sont possibles : - SEGMENT GAUCHE DE LA TOUCHE RSL DE CHAMBRE Sur le module d'extension par exemple, le segment gauche clignotant d'une touche RSL de chambre permet de constater, sans le définir, qu'il y a un problème de réveil. - ECRAN DE CONSULTATION DE LA CHAMBRE L'écran de consultation de la chambre permet de constater, si une heure de réveil est programmée ou si, sans le définir, qu'il y a un problème de réveil. Exemple : • 06 : 45 : heure de réveil programmée, réveil activé si les ":" (doubles points) clignotent • 06 : 45 : heure de réveil programmée, réveil inactivé si aucun caractère ne clignote • -- : -- : pas d'heure de réveil programmée (problème de réveil si tous les éléments clignot ent) • 06 : 45 : heure de réveil programmée et problème de réveil si tous les caractères clignotent Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/12 Alcatel 4200 E EXPLOITATION SECTION HÔTEL - ETATS DU REVEIL Appuyer sur REVEIL ; l'état du réveil est l'un des cas suivants : • activation : le réveil est activé • --- (inactivation) : le réveil est inactivé • occupé : problème, le poste était occupé durant les trois essais • non réponse : problème, le poste n'a pas répondu durant les trois essais • inaccessible : problème, le poste était inaccessible durant les trois essais - ALARME REVEIL Pour alerter la réception d'un problème de réveil client, le système émet sur son poste, et ce de façon répétitive (environ toutes les 30 secondes), un signal sonore accompagné d'un message d'alerte. ÉTAT NE PAS DÉRANGER D'UN CLIENT - NPD Cette fonction permet de lire l'état de la fonction NPD du client et de modifier cet état. Lecture de l'état de la fonction NPD (Ne Pas Déranger): L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de l'état de la fonction NPD : - NPD : fonction activée - npd : fonction inactivée Modification de la fonction NPD : Appuyer sur NPD -> CHOIX pour sélectionner "ACTIVATION" ou "INACTIVATION". Valider. CRÉDIT DE TAXATION - CREDIT Cette fonction permet de lire le solde client, après calcul du coût de ses communications, et d'entrer le montant d'un nouveau versement. Solde du client (à usage du crédit de taxes uniquement) : L'écran de consultation de la chambre permet de lire directement le compte du client. Il est soit : - + xxxxx EUR : positif (en crédit) - - xxxxx EUR : négatif (en débit) Montant d'un nouveau versement (à usage du crédit de taxes uniquement) : Appuyer sur CREDIT et entrer le nouveau montant. Valider ; le système recalcul le montant global de son dépôt et le solde de son montant. CHECK-OUT D'UN CLIENT - CHEOUT Se reporter à la page 7 de cette fiche. 4/12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E EXPLOITATION NOM DU CLIENT - NOM Cette fonction permet de lire le nom du client et de le modifier. Lecture du nom : L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe du nom du client. Modification du nom : Appuyer sur NOM et modifier le nom (10 caractères maximum) ; valider. LANGUE DU CLIENT - LANGUE Cette fonction permet de lire la langue du client et de la modifier. Lecture de la langue : L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de la langue du client. Modification de la langue : Appuyer sur LANGUE -> CHOIX pour sélectionner l'une des langues proposées. Valider. Remarque : la langue est affectée automatiquement à la boîte vocale et au poste (si afficheur) du client. ÉTAT DE LA MESSAGERIE - MESSAG Cette fonction permet de lire l'état de la messagerie du client (dépôt ou non d'un message) ; elle permet à l'opérateur de laisser une demande de rappel au client (activation de la led message) et de connaître le type de message déposé pour ce client (rappel de l'opérateur, messageries vocale ou écrite). Lecture de la messagerie du client : L'écran de consultation de la chambre permet de savoir si un message est déposé pour le client. A droite de l'afficheur et précédent le n° de chambre, un segment matérialise cet état : - un message au moins est en attente pour le client : - aucun message n'est en attente pour le client : Demande de rappel de l'opérateur : L'opérateur peut déposer une demande de rappel sur le poste du client. Appuyer sur pour : MESSAG -> CHOIX - activer une demande de rappel : - inactiver la demande de rappel : Valider l'opération. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/12 Alcatel 4200 E EXPLOITATION SECTION HÔTEL Lecture du type de message déposé : L'opérateur peut connaître le type de message (message vocal ou écrit) déposé pour le client. Appuyer sur MESSAG ; les libellés suivants peuvent être présentés : - OPER. - VOIX - TEXTE : : : demande de rappel de l'opérateur : ou pas de rappel : message vocal en attente : ou pas de message : message écrit en attente : ou pas de message : NUMÉRO SDA DU CLIENT - NUMSDA Cette fonction permet de lire le n° SDA du client et d'en sélectionner un autre. Lecture du n° SDA : Appuyer sur , l'écran affiche le n° SDA du client. NUMSDA Sélection d'un autre n° SDA : Appuyer sur NUMSDA -> CHOIX , le système attribue un autre n° SDA. Valider. DISCRIMINATION DU POSTE DU CLIENT - DISCRI Cette fonction permet de lire et de modifier la discrimination du poste du client. Lecture de la discrimination : Appuyer sur DISCRI , l'écran affiche le niveau de discrimination du client. Modification de la discrimination : Appuyer sur DISCRI -> "INTERDIT". Valider. CHOIX pour sélectionner "INTERNATIONAL", " NATIONAL", "LOCAL" ou MOT DE PASSE DU CLIENT - MOTDEP Cette fonction permet de lire le mot de passe du client et d'en sélectionner un autre. Lecture du mot de passe : Appuyer sur , l'écran affiche le mot de passe du client. MOTDEP Sélection d'un autre mot de passe : Appuyer sur MOTDEP -> CHOIX , le système attribue un autre mot de passe. Valider. Remarque : le mot de passe est affecté automatiquement au poste et à la boîte vocale du client. Le client pourra l'utiliser pour : - verrouiller son poste (interdire les appels extérieurs) - établir des communications avec codes affaires protégés (utilisant ou non la substitution) - accéder à sa boîte vocale à distance 6/12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL EXPLOITATION CHECK-OUT L'application permet de libérer la chambre. B Sélectionner une chambre occupée puis le menu Check-out : - Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annuaire de la chambre -> menu CheOut Le contenu de l'afficheur est le suivant : Torelli It + 7 EUR Impr. PreOut 211 CheOut La première ligne indique : - le nom du client la langue du client l'état de son avance (les signes "+" pour crédit et "-" pour débit) et l'unité monétaire utilisée le numéro d'annuaire de la chambre La seconde ligne permet à la réception d'imprimer un ticket d'information et de faire un "Pre CheckOut et un Check-Out. IMPRESSION DE LA FACTURE TÉLÉPHONIQUE D'UN CLIENT - IMPR Appuyer sur - IMPR ; la facture indique: le nom du client le n° de chambre le montant global du dépôt du client (crédit de taxes) le nombre de communications effectuées le coût total des communications le taux de TVA et le montant de la TVA correspondant au coût des communications le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hotel (crédit) ; montant issu du dépôt effectué moins le coût des communications PRE CHECK-OUT D'UN CLIENT - PREOUT Cette fonction permet à un client, devant partir tôt le matin par exemple, de s'acquitter de sa facture téléphonique la veille (plus d'appels départ externes possibles) tout en conservant l'ensemble des fonc tionnalités programmées sur son poste (réveil, message, N° SDA, NPD, ...). Appuyer sur PRE CHECK-OUT pour activer les fonctions préliminaires au CHECK-OUT. Attention : le pre check-out annule le "reste à payer" du client, voir le tableau ci-après. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/12 Alcatel 4200 E EXPLOITATION SECTION HÔTEL CHECK-OUT D'UN CLIENT - CHEOUT Cette fonction permet à la réception de libérer la chambre, voir le tableau ci-après. Appuyer sur CHEOUT pour réinitialiser les paramètres de la chambre ; la "facture téléphonique client" est automatiquement émise. Rôle de chacune des fonctions. Reveil Mes sage NPD Renvoi N° SDA Discri Room status Mot de passe Nom Reste à payer Pre checkout / / / / / Pas d'appel externe / / / --- Checkout Reset 1 heure Reset Reset Reset Pas d'appel externe Libre / Non faite Reset N° chambr e --- Analyse du tableau : - / : ce symbole indique que l'état de la fonction reste inchangé par rapport à l'état précédent. - Pas d'appel externe : nouvelle discrimination du poste de chambre. Le poste retrouvera sa config uration par défaut lors du check-in. Les communications en cours, en phase d'appel, en garde ... sont coupées immédiatement sur activation du "PRE CHECK-OUT" ou du "CHECK-OUT". - --- dans la colonne Reste à payer : le montant restant à payer par le client (débit) ou à rem bourser par l'hôtel (crédit), issu du coût des communications et du dépôt effectué, est effacé. Les resets des compteurs d'appels, compteurs partiel de taxes et compteurs partiel de coût du client seront effectués uniquement lors du check-in (entrée d'un nouveau client) ou par commande système - Reset : reinitialisation des fonctions. Les fonctions Réveil, NPD et Discri retrouveront leur configura tion par défaut lors du check-in. - 1 Heure : les messages non écoutés sont conservés 1 heure. Le check-in efface la boîte vocale. - Libre / Non faite : la chambre prend les status "Libre" et "Non faite". - N° de chambre : le nom du client est remplacé par le numéro de chambre (mise à jour de l'annu aire). 8/12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 E SECTION HÔTEL EXPLOITATION ROOM STATUS La fonction Room status permet : - pour le responsable de chambres : de renseigner la réception sur l'état des chambres - pour la réception : • de connaître l'état d'une chambre • de changer l'état d'une chambre • de visualiser sur le poste de réception l'états des chambres (segments d'une touche RSL) - d'éditer un ticket ou un justificatif Room Status EXPLOITATION DU ROOM STATUS PAR LE RESPONSABLE DES CHAMBRES Le responsable renseigne la réception de l'état des chambres (faite, non faite, avec ou sans problème) en composant, sur le poste de chaque chambre, le code "ROOM STATUS"correspondant à son état. B Entrer le code Room status d'une chambre : - A partir du poste d'une chambre : Préfixe Room Status + 0 (faite) ou 1 (non faite) + si nécessaire, N° de problème (3 chiffres max ; entrer 000 pour annuler le problème précédent). EXPLOITATION DU ROOM STATUS PAR LA RÉCEPTION La réception entre dans le menu Room status puis sélectionne "Global" ou une touche RSL de chambre. B Entrer dans le menu Room status : - Poste réception : Touche Hôtel -> Status NOTA : Pour sortir de l'application, appuyer sur la touche Libération. Pour consulter le status d'une autre chambre, sélectionner une touche RSL. Pour revenir en consultation de chambre, entrer un n° d'annuaire. TOUCHE HOTEL STATUS GLOBAL RSL / ROOM Toutes non faites immed Chamb occup non faite à faite / non faite effacer probl. lecture probl. Libre / occup Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 9/12 Alcatel 4200 E EXPLOITATION SECTION HÔTEL CONFIGURATION DU ROOM STATUS - GLOBAL La partie grisée représente la configuration du Room status. Dans le cadre de l'exploitation de ce service et pour un passage immédiat ou programmé des chambres dans l'état "Unclean", on se reportera au paragraphe "Configuration du Room status". de la fiche "Configurations". ETAT DES CHAMBRES - TOUCHE RSL OU N° D'ANNUAIRE La touche RSL ou le n° annuaire, permet de lire et de modifier le Room status de la chambre. On trouve : - son état "Faite" ou "Non faite" - le cas échéant, son numéro de problème - son état libre ou occupé (lecture uniquement) Lecture de l'état de la chambre : L'écran affiche directement les trois états cités ci-dessus. NOTA : Les opérations de CHECK-IN, PRE CHECK-OUT and CHECK-OUT, ne reinitialisent pas les problèmes des chambres. Modification de l'état de la chambre : - Appuyer sur FAITE pour sélectionner "NON FAITE" ou "FAITE" - Appuyer sur NOPROB pour effacer ledit problème - Appuyer sur PROBLEM pour entrer un n° de problème , le 012 par exemple, puis valider. Validez l'opération. EDITION D'UN TICKET OU D'UN JUSTIFICATIF ROOM STATUS Un ticket ou un justificatif Room Status peut être imprimé automatiquement lorsque la chambre change d'état. Exemple de justificatif : ALCATEL USAGER TYPE A122 LIGNE HEURE DATE 03/06/97 TAXES DUREE 08:31 COMP. SERVICES SERV. -- NUMERO COMPOSE EVOLUTION ROOM STATUS 0034 NOM ABONNE -TORELLI Le champ EVOLUTION ROOM STATUS est particulier et comprend les données suivantes : - le premier chiffre donne l'état de la chambre : 0 = chambre FAITE ou 1 = chambre NON FAITE - les autres chiffres (maximum 3) représentent le numéro du problème, s'il existe. 10/12 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 SECTION HÔTEL Alcatel 4200 E EXPLOITATION RÔLE DES SEGMENTS D'UNE TOUCHE RSL L'afficheur trois segments associé à chaque touche RSL de chambre, permet de visualiser l'état télépho nique du poste (fonctionnement normal) mais permet aussi de connaître rapidemment l'état global de la chambre (libre, occupée, "faite", "non faite" et incident de réveil ou de chambre). Pour visualiser ces états, le poste doit posséder une touche HOTEL. On trouve : - le premier segment (celui de gauche) indiquant l'état libre ou occupé de la chambre ainsi qu'un éventuel problème de réveil - le deuxième segment indiquant l'état téléphonique du poste de chambre. L'état clignotant du segment concerne la visualisation d'un appel interne ou externe - le troisième segment indiquant l'état de la chambre "faite" ou "non faite" ainsi qu'un éventuel pro blème de chambre Tableau récapitulatif : N° segment Status Eteint Allumé Clignotant 1er segment 2ème segment 3ème segment Chambre libre Poste libre Chambre faite Chambre occupée Poste occupé Chambre non faite Problème réveil Poste sonne Problème chambre ROOM SERVICE Pour appeler le "ROOM SERVICE", l'usager compose un numéro correspondant à un service (le service du "petit déjeuner" par exemple). Ce numéro connu du système est affecté au poste "ROOM SERVICE" sur une touche RSD. Le poste "ROOM SERVICE" possède un afficheur permettant au responsable du service de lire le nom, le n° d'annuaire et la langue de l'appelant. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/12 EXPLOITATION 12/12 Alcatel 4200 E Réf.3AC 21232 MAAA SECTION HÔTEL Ed 01 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE Description de l'offre réseau Fiche 1 Cette fiche présente les fonctionnalités offertes par un réseau de systèmes Alcatel 4200 E. Dans le cas de systèmes Alcatel 4200 C et 4200 D, les restriction suivantes sont à considérer : - pas de protocoles LIA analogiques - pas de protocole numériques QSIG_BC (pas de configuration "d'égal à égal") et ISVPN+ OFFRE GLOBALE Selon le support (ou protocole) utilisé, la mise en réseaux privés de systèmes Alcatel 4200 E offre les principaux services suivants : - appels sur LIA ou LR : conversion de la numérotation privée pour les appels sortants. - appels sur lignes RNIS, QSIG_BC et VPN : services CLIP/COLP, conversion en numérotation privée pour les appels sortants et entrants. - ISVPN Public ou Privé : en plus des services précédents, ajout de l'optimisation des transferts et des renvois, informations complémentaires (transmission du nom, état occupé, renvoi). - ISVPN+ : par rapport aux services ISVPN, ajout d'informations de taxation. Le tableau ci-dessous récapitule les principes d'utilisation des différents protocoles en fonction de l'im portance du trafic et du niveau de services désiré. Intégration de services RNIS Trafic ISVPN hétérogène ISVPN Public VPN VPN + ISVPN Public LIA analogique QSIG_BC ISVPN Privé ISVPN+ Un réseau privé peut être homogène ou hétérogène : - homogène : tous les PABX du réseau sont de la même famille (Alcatel 4200 E ou Alcatel 4400). - hétérogène : les PABX du réseau sont de diverses familles (Alcatel et autres). NORMES RESPECTÉES Spécifications QSIG_BC : ETS 300-172 de ETSI. Spécifications Colisée Performance : CSE S 13-11 W. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/22 Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DÉFINITIONS CONFIGURATION MAÎTRE/SATELLITE Seul le système maître possède un poste opérateur et des accès externes en arrivée. Le système satellite utilise les ressources externes du système maître ; néanmoins, il peut posséder des accès externes en départ. Plusieurs systèmes satellites peuvent être raccordés à un même système maître. RESEAU PUBLIC SATELLITE ALCATEL 4200 E MAITRE OU AUTRE PABX RESEAU PRIVE ALCATEL 4200 E PO CONFIGURATION "D'ÉGAL À ÉGAL" (PEER TO PEER) Dans cette topologie, les 2 systèmes Alcatel 4200 E possèdent chacun leur propre PO et leurs propres accès externes en arrivée et en départ. RESEAU PUBLIC RESEAU PRIVE PO PO PROTOCOLES Protocoles analogiques Pour s'adapter à l'existant des clients, divers protocoles sont proposés : - protocoles supportés par la carte ATL4 (4 équipements avec raccordement en 2 ou 4 fils) : COLISEE, RITTER Army, RITTER Pulses, RITTER Status, PTS-P Status, Telic Pulses, Telic Status - protocole AC15 supporté par la carte AC15 (4 équipements avec raccordement en 4 fils) 2 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE Protocoles numériques Les protocoles utilisables sont : - QSIG-BC : protocole de la famille QSIG gérant les échanges entre réseaux privés au niveau de la communication de base. - ISVPN : protocole propriétaire = protocole RNIS + informations complémentaires véhiculées au moyen de la SUU (Signalisation d'Usager à Usager). • • sur lignes publiques : ISVPN public sur lignes louées : ISVPN privé - ISVPN+ : protocole propriétaire = protocole QSIG + ISVPN + informations complémentaires contenues dans la SUU. Ce protocole ne peut être utilisé qu'avec des systèmes Alcatel 4200 E. Les informations complémentaires peuvent être exploitées par une station de gestion centralisée Alcatel 4740 ou Alcatel 4755. NOTA : Ed 02 Tous les accès d'une même carte DLT0 ou DLT2 (lignes louées numériques) peuvent être utilisés pour le raccordement de plusieurs PABX à condition qu'ils soient tous maîtres ou esclaves. Réf.3AC 21232 MAAA 3/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS ENVIRONNEMENTS NOTA : L'interconnexion LIA - LR ou QSIG-LR doit être mise en oeuvre avec précaution pour éviter tout blocage LR (par exemple : un break-in par transfert entre LR sans inversion de polarité et LIA aboutissant sur un usager distant renvoyé sur un numéro externe par une autre LR ; dans ce cas, il n'y a pas de libération des communications sur ces LR). VPN SUR LIENS PUBLICS Ces réseaux virtuels sont fonctions du pays et de l'opérateur. Dans ces réseaux, utilisant les protocoles de l'opérateur public (analogique ou RNIS), les appels privés et publics sont acheminés sur les mêmes lignes. Parmi ces réseaux offrant des tarifs préférentiels, on peut citer : - Fiat en Italie : protocole analogique ou RNIS - Transgroupe (Colisée performance) en France : protocole RNIS uniquement RESEAU PUBLIC VPN LR/T0/T2 ALCATEL 4200 E Caractéristiques de la numérotation sur Transgroupe - les numéros publics sont précédés du 0 - les numéros privés sont définis dans un plan de numérotation privé : numérotation fermée de 5 à 10 chiffres) avec en option des numéros courts (10 à 15, 160 à 169, 36XX). 4 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE MULTI-OPÉRATEURS Avec les mécanismes d'ARS, cet environnement permet : - l'utilisation de l'opérateur le moins cher pour appeler un correspondant - le débordement à travers l'autre opérateur lorsque le plus avantageux est inaccessible OPERATEUR 1 OPERATEUR 2 LR/T0/T2 ALCATEL 4200 E OPÉRATEUR INDIRECT Cet environnement permet de rediriger des appels vers des opérateurs proposant des tarifs intéressants, par exemple dans le cas d'appels internationaux. Selon l'analyse du numéro demandé, l'ARS redirige automatiquement et de manière transparente pour l'usager l'appel vers un réseau indirect de substitution suivi de la réémission du numéro du destinataire de la manière suivante : - prise d'une ligne dans le réseau de l'opérateur principal composition du code d'accès ou du numéro de l'opérateur indirect attente d'une tonalité intermédiaire (ou pause) passage en numérotation MF transparente émission optionnelle du code affaire attente d'une deuxième tonalité intermédiaire (ou pause) composition du numéro d'appel du destinataire OPERATEUR 3 RESEAU PUBLIC VPN OPERATEUR DE SUBSTITUTION 1 OPERATEUR DE SUBSTITUTION 2 ALCATEL 4200 E Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 5/22 Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE SECTION RÉSEAUX PRIVÉS ISVPN SUR LIENS LOUÉS/PUBLICS L'utilisation du protocole propriétaire ISVPN sur liens numériques louées permet d'interconnecter un système Alcatel 4200 E avec un système Alcatel 4400 ou avec un autre système Alcatel 4200 E. RESEAU PUBLIC T2 T0 ALCATEL 4200 E LIEN LOUE NUMERIQUE (DLT0, DLT2 si Alcatel 4200 E ou T0/T2 si Alcatel 4400) QSIG-BC Le protocole QSIG sur liens numériques louées peut être utilisé pour l'interconnexion d'un Alcatel 4200 E avec un système de tout autre constructeur. RESEAU PUBLIC LIEN LOUE NUMERIQUE PABX AUTRE CONSTRUCTEUR (DLT0 ou DLT2) ALCATEL 4200 E LIA ANALOGIQUES Avec l'utilisation d'un protocole approprié, les LIA analogiques permettent de raccorder un système Alcatel 4200 E avec tout autre système (Alcatel 4200 E, Alcatel 4400 ou PABX d'un autre constructeur). RESEAU PUBLIC LIA ANALOGIQUE ALCATEL 4200 E ou ALCATEL 4400 ou autre PABX ALCATEL 4200 E 6 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE FONCTIONNALITÉS RENVOIS ET TRANSFERT OPTIMISÉS (réseaux numériques uniquement) Le chemin emprunté par un appel peut être optimisé dans les cas suivants : - renvoi immédiat renvoi dynamique externe renvoi externe des appels PO transfert Renvoi immédiat optimisé L'optimisation du chemin s'effectue par réacheminement de l'appel. - Optimisation du chemin entre 3 noeuds RESEAU A C B A (1er noeud) appelle B (2ème noeud) renvoyé sur C (3ème noeud). Le résultat de l'optimisation corres pond à un appel direct de A vers C. - Optimisation du chemin entre 2 noeuds RESEAU A B C A (1er noeud) appelle B (2ème noeud) renvoyé sur C (1er noeud). Le résultat de l'optimisation corres pond à un appel local de A vers C. NOTA : Les mêmes règles sont appliquées pour les autres types de renvois. Si le destinataire du renvoi appelle l'initiateur du renvoi, le renvoi est outrepassé. Un flag permet de définir le nombre max de renvois successifs (seuil de transmissions : 5 par défaut). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 7/22 Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Transfert optimisé Le mécanisme d'optimisation s'applique lorsque les 2 correspondants externes sont sur le même noeud ISVPN ; le transfert peut être supervisé (connecté) ou non (sur sonnerie). Situation : B (maître) est en communication avec 2 correspondants A et C du même système. A B C Optimisation : les 2 communication sont libérées et resynchronisées sur le système distant : un appel local de A vers C est effectué. RESEAU A B C FORÇAGE RÉSEAU (forçage de numérotation) Pour des raisons de coût, l'appel d'un usager du réseau public peut être forcé à utiliser en priorité des liens privés, puis éventuellement des lignes publiques en cas d'occupation totale du réseau privé. DÉBORDEMENT Lorsqu'une destination peut être jointe de plusieurs manières et en cas d'échec sur une route (plus de ressources disponibles par exemple), l'ARS tente automatiquement de passer par une autre route (réseau privé -> réseau public ou inversement, d'un opérateur public à un autre). Les débordements sont contrôlés par les mécanismes de discrimination et de répartition de trafic. Le débordement peut également s'appliquer à des communications de données après contrôles de compatibilité. 8 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE BREAK-IN / BREAK-OUT Les services de break-in et de break-out permettent d'effectuer des communications inter-établisse ments d'un réseau privé ; ceci est réalisé par l'utilisation de lignes louées entre 2 ou plusieurs PABX appartenant à ce réseau privé. Break-in Ce service correspond au transit d'appels entrants en provenance du réseau public vers un réseau privé via des lignes louées ; ainsi, un correspondant externe peut joindre un usager d'un réseau privé qui n'est pas raccordé au même système que la ligne sur laquelle l'appel est acheminé. Le break-in peut être mis en oeuvre de 2 manières : - automatiquement par les numéros SDA - manuellement par le PO (aboutement par transfert) RESEAU PUBLIC Appel SDA Appel non SDA RESEAU PRIVE (LIGNES LOUÉES PABX A PABX B PO BREAK-IN Pour l'appelant, il est ainsi possible de constituer un annuaire simple (une seule tranche de numéros) pour appeler l'ensemble des usagers d'un ou de plusieurs sites). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 9/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Break-in manuel Il s'agit d'un aboutement par transfert entre un accès T0/T2 ou une LR et une ligne louée. Dans ce cas, le correspondant externe accède à la ligne louée entre les PABX A et B uniquement par l'intermédiaire d'un opérateur ; l'opérateur du PABX A met en garde le demandeur, établit une commu nication de double-appel (prise de la ligne louée + numéro du distant) puis effectue un transfert. Configurations : En fonction de l'environnement (analogique/numérique), autoriser les divers aboutements entre lignes extérieures : - par DHM-PC, sélectionner: Système-> Catégories de liaison et discrimination ->Aboutements ->cocher les cases pour autoriser les aboutements nécessaires. Au niveau du système, autoriser le transfert externe/externe : sélectionner - par DHM-PC sélectionner : Système-> Particularités -> cocher Transfert Ext/Ext Pour chaque poste, autoriser le transfert manuel externe/externe : sélectionner - par DHM-PC sélectionner : Postes-> Postes -> Détails->Cat. service -> cocher Aboutement Entrant/Sortant et Aboutement Sortant/Sortant. Break-in automatique Le correspondant du réseau public joint un abonné d'un système distant par son numéro SDA (ce service est uniquement offert pour des appels acheminés sur des accès T0 ou T2 ou sur ligne personnalisée). Configurations par DHM PC : Le plan de numérotation des appels entrants publics et les mécanismes d'ARS permettent la correspon dance entre le numéro SDA provenant du réseau public et le numéro d'annuaire du poste (ou du grou pement) dans le réseau privé. Remarques : - il n'y a pas de contrôle (discrimination, répartition de trafic) sur les appels de break-in. - si l'appel de break-in échoue, l'appel est traité selon la configuration du protocole analogique ou de la table de traitement des appels entrants pour les lignes louées numériques (renvoi au PO ou libération). - l'interception manuelle (par touche RSP) à partir d'un membre du groupement PO est impossible en phase d'appel (avant connexion distante ou ré-acheminement au PO). - la diffusion d'un message d'accueil sur un appel de break-in est impossible. 10/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE Break-out/Sortie de proximité - Break-out Un break-out permet à un usager du PABX A d'appeler par l'intermédiaire de lignes louées un usager du réseau public (ou d'un réseau privé) en utilisant les lignes extérieures du PABX B. - Sortie de proximité Une sortie de proximité est une utilisation particulière du break-out : un appel vers le réseau public peut être aiguillé pour sortir par les accès publics les plus proches du destinataire. Exemple : un usager du PABX A (STRASBOURG) appelle C (PARIS) ; l'appel est redirigé sur le réseau privé entre les PABX A et B (PARIS) de façon à sortir par les accès publics de B. Cette fonction permet ainsi d'offrir des communications avantageuses au point de vue coût ; pour appe ler un usager public à partir de A, 2 possibilités sont offertes : - appel direct par le réseau public ; dans ce cas, la communication est taxée dans son intégralité. - sortie par B ; grâce à la ligne louée entre les 2 PABX, seule la partie d'appel depuis le PABX B est taxée. RESEAU PUBLIC C T2/T0 BREAK-OUT RESEAU PRIVE (LIGNES LOUÉES PABX A PABX B Les break-out suivants sont possibles : - appel entrant sur ligne louée -> RNIS - appel entrant sur ligne louée -> réseau public analogique Le break-out peut être mis en oeuvre de 2 manières : - automatiquement - manuellement (transfert par PO par exemple) Les tables ARS peuvent être programmées pour que le mécanisme de break-out automatique soit uti lisé (débordement ou forçage sur réseau privé). Il n'y a pas de contrôle (répartition de trafic, discrimination) sur les appels de break-out (PABX B) ; tous ces mécanismes doivent être mis en place côté demandeur (PABX A). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 11/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Il n'y a pas de rappel du PO dans les cas d'échec suivants (l'appel est libéré) : - le faisceau est occupé - RNIS libére l'appel, la temporisation d'attente du 1er chiffre ou d'interchiffre étant écoulée. TRANSIT T0 PABX A RESEAU PUBLIC VPN PABX AUTRE CONSTRUCTEUR PABX C T0 LIGNE LOUEE QSIG LIGNE LOUEE ISVPN LIA PABX B PABX D Le PABX B permet le transit des communications : - d'un usager de A vers des usagers des PABX C et D. - du réseau public vers des usagers des PABX C et D. Ces communications sont établies par : - break-in public ou privé -> privé - break-out privé -> privé ou public Le système de transit sert de passerelle entre les différents protocoles utilisés ; le niveau de service offert est fonction des protocoles impliqués dans la communication : - QSIG <-> ISVPN : services offerts par QSIG ISVPN sur ligne publique <-> ISVPN sur ligne louée : services ISVPN VPN (RNIS) <-> ISVPN ou QSIG : services RNIS LIA <-> ISVPN ou QSIG : services LIA 12/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE PO CENTRALISÉ Un appel entrant, en transit dans un PABX ou transféré sur sonnerie (transfert non supervisé) sur ligne louée, n'aboutissant pas après un certain temps, est automatiquement dirigé vers l'opérateur du sys tème ayant reçu l'appel. Le PO CENTRALISE, nom donné à cette fonction, est organisé autour de PABX connectés en réseau à l'aide de lignes louées. L'un de ces PABX configuré en "Maître", recevra le poste opérateur nommé PO Central. Les autres, considérés en "Satellite", peuvent éventuellement avoir des PO locaux. Appel SDA (poste B) LR/SDA (option) SYSTEME SATELLITE SYSTEME MAITRE Ligne louée A B Appel de B PO LOCAL PO CENTRAL Environnement La mise en place de cette fonction dans un réseau de PABX doit respecter les principales règles suivantes : - Une programmation spécifique, réalisée dans chaque PABX du réseau, permet de configurer un PABX Maître et des PABX Satellites. Le PO du PABX configuré en Maître devient PO Central. - Seuls les appels entrants, issus des interfaces réseaux LR, T0 ou T2 du PABX Maître subissent le méca nisme du PO centralisé. Néanmoins, les PABX Satellites peuvent être équipés de joncteurs réseaux et de PO locaux permettant ainsi de gérer leur trafic de manière autonome. - Un appel entrant acheminé vers le PO Central, bénéficie du mécanisme de message d'accueil si celui-ci est actif. - L'affichage sur le PO Central est normalement assuré pour les appels entrants qui y sont acheminés. - Un appel entrant vu par le système comme "non téléphonique", n'est pas soumis au mécanisme du PO centralisé. Exemple, un appel entrant RNIS T0 avec un téléservice de type Fax G4 . Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 13/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Configuration d'un réseau avec liens externes sur un PABXuniquement RNIS PABX 1 T0 privé ou LIA analogique PABX 2 PO central Seuls les appels externes RNIS sont pris en compte ainsi que les transferts de communications externes utilisant ces liens. On utilise la fonction de renvoi dynamique des postes, le renvoi s'effectuant par un numéro abrégé. - programmer ce numéro abrégé dans le PABX 2 (N° 8000 par exemple) avec le PO du PABX 1 comme destination ; le numéro de faisceau affecté à ce numéro abrégé doit être une direction logi que pour que l'optimisation soit effective. Paramètres de numérotation -> Répertoire collectif -> Ajouter -> N° faisceaux = X - programmer les postes du PABX 2 subissant le renvoi dynamique. Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> Tempo T1 = temps pendant lequel sonne le poste, Appels externes niveau 1 = X dans utilisation T1, N° de destination = 8000 Les appels externes concernent les appels SDA directs (break-in). Si le poste demandé répond avant l'échéance de la temporisation et qu'il souhaite transférer l'appel vers le PBX 1, il faut autoriser le transfert ext/ext. Système -> Particularités -> Ajouter -> X dans Transfert Ext/Ext Si ce même poste transfère sur un usager du PABX 2, deux possibilités sont offertes en cas de non réponse : • • le poste reste sonné l'appel va au PO centralisé ; dans ce cas, programmer ainsi le renvoi dynamique des postes : Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> tempo T1 = XX, Appels internes niveau 1 = X dans utilisation T1, N° de destination = 8000 Inconvénient : les appels internes sont également renvoyés au PO centralisé. - on peut aussi prévoir d'acheminer au PO centralisé les appels internes du PO (9) : Paramètres de numérotation -> Plan de numérotation interne -> Fonction = fais ceau secondaire, Début et Fin = 9, Base = rien, TMN = conserver, Priv = oui 14/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE Paramètres de numérotation -> Appel direction logique -> Tableau ADL -> Réseau = priv, Préfixe = 9, Remplacer = numéro du PO centralisé List Fsc = lien privé, Called = Hom Configuration d'un réseau avec liens externes sur chacun des PABX RNIS PABX 1 T0 privé ou LIA analogique PABX 2 PO central S'il n'y a pas de PO local dans PABX 2, utiliser la programmation de l'exemple précédent. Dans le cas d'un PO local dans PABX 2, ce PO peut être en service ou non en utilisant la touche "Renvoi opérateur". - les postes du PABX 2 subissant le renvoi sont en renvoi dynamique sur leur PO. Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> Tempo T2 = XX, Appels externes = X dans utilisation T1, Niveau 2 = X dans utilisation T2, X dans ren voi au niveau Gén, X dans renvoi possible - programmer une touche "Renvoi opérateur". Postes -> Poste (choix du PO) -> Détails -> Touches -> Type = touche de fonc tion -> Fonction = renvoi opérateur, numéro = 8000 Mise en oeuvre par le PO : • • • appui de la touche "Renvoi opérateur" code opérateur (1954 par défaut) ; la led associée à la touche clignote. pour annuler : mêmes manoeuvres - il est également possible d'utiliser les plages horaires pendant lesquelles le renvoi est actif. Système -> Plages horaires -> Destination renvoi auto = 8000, Activé manu = oui dans les plages horaires de renvoi Les appels PO internes (9) suivent le renvoi (pas les appels internes). Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 15/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Traitement des appels Le tableau ci-dessous décrit les réactions d'un réseau à PO centralisé avec ou sans PO local au satellite. SITUATION Le N° d'appel dans le satellite n'existe pas ou est incomplet Pas de LIA disponible Pas de droits de connexion Le demandé est libre Le demandé est occupé degré 1 SATELLITE SANS PO LOCAL Le PO Central est sonné La temporisation (ReroutOpe) est armée. Le poste est sonné. La temporisation (ReroutOpe) est armée. Si le droit à l'attente est auto risé au Satellite, alors l'appel est en attente ; sinon le PO Central est sonné La temporisation (ReroutOpe) est armée. Si le droit à l'attente est auto risé au Satellite, alors l'appel est en attente ; sinon le PO local est sonné Le PO Central est sonné La temporisation (ReroutOpe) est armée. L PO llocall estt sonné Le é Le demandé est en NPD La temporisation (ReroutOpe) expire L'appel entrant est transféré vers le satellite La temporisation (TransfeTim) expire 16/22 La temporisation (ReroutOpe) est armée. Le PO local est sonné Le PO Central est sonné Le demandé est occupé degré 2 Le N° d'appel est HS SATELLITE AVEC PO LOCAL L'appel est dirigé vers le PO Central La temporisation (TransfeTim) est armée. Le poste est sonné Selon la configuration de "Rappel du maître" au Central : - soit l'appel est dirigé vers le PO Central - soit l'appel est dirigé vers l'initiateur du transfert. A échéance de la temporisation (Tempo. de rappel de garde), l'appel est dirigé vers le PO Central Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE RENVOI EXTERNE DES APPELS PO Ce service permet le renvoi de tous les appels PO (appels locaux, appels entrants publics et privés, rap pels PO, renvois dynamiques) vers un destinataire externe public ou privé. Pour une description plus détaillée, se reporter à la fiche 20 de la section SERVICES TELEPHONIQUES. RAPPEL AUTOMATIQUE SUR FAISCEAU OCCUPÉ En cas d'appel ayant subi les mécanismes d'ARS et si tous les faisceaux configurés sont occupés, il est possible d'activer une demande de rappel automatique sur faisceau occupé. L'usager est rappelé dès qu'une ligne du premier faisceau (répartition de trafic) proposé par les mécanismes ARS se libère. DISTRIBUTION DANS UN RÉSEAU PRIVÉ ANALOGIQUE Le traitement des appels, avant établissement de la communication, peut être configuré séparément selon le protocole utilisé. - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> choix du protocole -> Paramètres. Il est possible de définir les réactions (appel libéré, renvoyé au PO, envoi de la tonalité d'occu pation) dans les situations suivantes : • fausse numérotation entrante • numérotation entrante incomplète • demandé occupé • demandé hors service En cours de communication (passage du poste en hors service par exemple), la redistribution (libé ration ou renvoi au PO) est faite selon la programmation du champ - par DHM-PC, sélectionner : Accès-> Incoming Call Handling ->Public/Leased Line -> Public Caller ->Other cases Dans le cas d'appels privés et publics sans réponse, les mécanismes de renvoi dynamique configu rés pour un appel externe sont appliqués. DISTRIBUTION DANS UN RÉSEAU PRIVÉ NUMÉRIQUE Le traitement des appels externes (sur lignes publiques) et internes (sur lignes louées) peut être confi guré de manière différente. - par DHM-PC, sélectionner : Accès-> Traitement des appels entrants. Pour chaque type de ligne, définir les réactions (appel libéré ou renvoyé au PO) dans les situations suivantes : • selon que le demandeur est public ou privé ♦ demandé occupé 2eme degré ♦ autres états du demandé (en renvoi Ne Pas Déranger, hors service, en situation de rap pel suite à un échec de transfert) • fausse numérotation Dans le cas d'appels sur lignes louées sans réponse, les mécanismes de renvoi dynamique d'un appel interne (local) relatifs au poste demandé sont appliqués. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 17/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRÉSENTATION DES APPELS Présentation côté demandé Il est possible de choisir le mode de présentation des appels privés : • présentation en tant qu'appel local : ♦ sonnerie interne ♦ numéro du demandeur non mémorisé dans le répertoire des derniers appelants (sauf si l'ap pel comporte une SUU) ♦ pas de possibilité de message d'accueil • présentation en tant qu'appel externe : ♦ sonnerie externe ♦ mémorisation du numéro du demandeur dans le répertoire des derniers appelants ♦ possibilité de message d'accueil - par DHM-PC, sélectionner : Système-> Particularité ->Présentation des appels privés Présentation côté demandeur Sur le poste de l'appelant, l'afficheur indique toujours le numéro composé par l'usager (et non celui après modifications par l'ARS). Le numéro peut être remplacé par le nom (nom reçu si ISVPN ou nom construit si celui-ci existe dans le répertoire individuel ou collectif). Transfert Dans le cas d'un transfert au sein d'un réseau ISVPN, les afficheurs des postes d'usagers de ce réseau sont traités comme si les usagers étaient raccordés au même système. Par exemple dans le cas du trans fert d'un appel entrant par un usager A vers un usager B d'un noeud différent, l'afficheur du poste B indiquera le correspondant extérieur au lieu de l'usager A. Renvoi - Acheminement dynamique Dans le cas d'un appel entrant aboutissant sur un usager A renvoyé sur un usager B d'un noeud diffé rent, l'afficheur de B indiquera le nom de l'usager A (jusqu'à aujourd'hui, seul le numéro de A est affi ché). ETAT DU DEMANDÉ Lors d'un appel sortant, le protocole ISVPN permet de signaler au demandeur si le demandé est occupé ; l'occupation du demandé est uniquement signalée par un message sur l'afficheur du demandeur ; il n'y a pas d'indication audio (le demandeur perçoit toujours la tonalité de retour d'appel émise par le réseau). ENTRÉE EN TIERS Lorsque le correspondant distant est trouvé occupé, le protocole ISVPN permet de faire une entrée en tiers sur ce poste (si celui-ci n'est pas protégé contre les entrées en tiers). 18/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESCRIPTION DE L'OFFRE INFORMATIONS AFFICHÉES ISVPN sur lignes louées Exemple : T0 RNIS Poste D (0388677700) T0 Noeud 52 ISVPN Noeud 50 ISVPN Noeud 51 03886751XX Poste B (5101) PO CENTRALISE Poste A (500) Poste C (5135) Appel Numéro composé Numéro émis Affichage côté demandeur Affichage côté demandé A -> C 5135 (appel réseau privé) 5135 sur ligne louée Nom de C Nom de A B -> C 5135 (appel local) 5135 Nom de C Nom de B B -> PO 9 (appel réseau privé) 9 sur ligne louée Nom du PO Nom de B B ->D 0388677700 par break-out 0388677700 ou nom de D (si généré localement) 0388675101 00388677700 (appel réseau public) Renvois En cas d'appel sur lignes numériques (RNIS ou QSIG) et si le demandé est renvoyé, il est possible par DHM PC de définir l'identité transmise au poste sonné : - soit celle du demandeur (poste B de l'exemple) - soit celle du poste demandé (poste renvoyé A) - par DHM-PC, sélectionner : Système -> Particularités ->cocher une des 2 cases Iden tité appelant non contrôlée ou Identité appelant du renvoyé. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 19/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TABLEAU RÉCAPITULATIF Fonctionnalités VPN Différentiation entre appels privés et publics OUI OUI Traitement des appels entrants en appels internes ou externes OUI OUI ISVPN ISVPN "Public" "Privé" Break-in/break-out CLIP/CLIR OUI OUI QSIG ISVPN+ OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI COLP/COLR Répertoire des appelants OUI OUI OUI OUI OUI Sous-adresses OUI OUI OUI OUI OUI Etat de l'appelé sur l'afficheur OUI OUI OUI Optimisation en cas de transfert OUI OUI OUI Optimisation en cas de renvoi OUI OUI OUI Indication du renvoi sur PO centralisé OUI OUI OUI Transport du nom dans la SUU OUI OUI OUI Intrusion OUI OUI OUI Informations de taxation envoyées au maître dans des configurations Maître/satellite OUI GLOSSAIRE ARS : Automatic Route Selection Sélection Automatique de Route Une direction logique est un ensemble de faisceaux utilisé pour un appel avec les facilités suivantes : recherche du meilleur chemin pour un appel en utilisant l'opérateur ou le réseau le plus rentable ; débordement : possibilité offerte à un PABX de trouver un nouveau chemin pour effectuer un appel départ lorsqu'il n'y a pas de ressource disponible dans le faisceau initial. CLIP : Calling Line Identification presentation Service complémentaire des protocoles numériques autorisant la présentation du numéro de l'appelant au destinataire d'un appel CLIR COLR : Calling/COnnected Line Identification Restriction Service inhibant CLIP ou COLP. CNIP : Calling Name Identification Presentation Service complémentaire des protocoles privés numériques (ISVPN ou ABC-F) autorisant la présentation du nom de l'appelant au destinataire de l'appel. 20/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 DESCRIPTION DE L'OFFRE COLP : Connected Line Identification presentation Service complémentaire des protocoles numériques autorisant la présentation du numéro de l'usager connecté (celui ayant répondu à l'appel) au demandeur d'une communication. CONP : COnnected Name Identification Presentation Service complémentaire des protocoles privés numériques (ISVPN ou ABC-F) autorisant la présentation du nom de l'usager connecté (celui ayant répondu à l'appel) au demandeur d'une communication. ISDN : Integrated Services digital Network Réseau Numérique à Intégration de Services ISVPN : Integrated Services Virtual Private Network Réseau Privé Virtuel à Intégration de Services NDI : Numéro D'Installation NDS : Numéro de Désignation Supplémentaire PE : Public Exchange Central (comutateur) Public PIN : Private Installation Number Numéro d'Installation Privée PTN (X) : Private Telecommunications Network (eXchange) Central (Commutateur) Privé d'un Réseau de Télécommunications. Un réseau privé est constitué de commutateurs et de terminaux connectés entre eux par des liaisons téléphoniques. PSTN : Public Switch Telephonic Network Réseau Téléphonique Public Commuté QSIG : Q Signalling protocol Ensemble de protocoles standards de signalisation entre centraux privé d'un réseau de télécommunications (point de référence Q) reliés entre eux par des LIA numériques SUU : Signalisation d'Usager à Usager Informations transportées en transparence par RNIS permettant des échanges entre abonnés du réseau ; le protocole ISVPN est contenu dans ces éléments d'information. TMN : Table de Modification de Numéros VPN : Virtual Private Network Réseau Privé Virtuel (tel Transgroupe) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 21/22 DESCRIPTION DE L'OFFRE 22/22 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Ed 02 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Principes des mécanismes d'ARS Fiche 2 GÉNÉRALITÉS L'ARS est un mécanisme permettant lors de l'acheminement d'un appel : - de forcer l'utilisation du chemin (faisceaux de lignes) le plus optimal selon le numéro composé. - de choisir un autre itinéraire si le chemin le plus approprié est saturé. Ce mécanisme s'applique indépendamment du type : - de faisceau : public ou privé - de support : analogique ou numérique - d'appel : voix ou données L'ARS est totalement transparent pour l'usager ; le numéro composé est modifié, si nécessaire, automa tiquement selon l'itinéraire choisi. Le mécanisme d'ARS peut être appliqué pour les appels suivants : - appel sortant par numérotation manuelle : • • • sans prise de lignes spécifiques avec prise de lignes publiques spécifiques avec utilisation de touches de ressources affectées à un faisceau - appel sortant par numérotation automatique : • • • • touches d'appels répertoires individuels et collectifs, appel par nom réémission du dernier numéro, numéro en mémoire temporaire répertoire des derniers appelants - tous types de renvois et d'acheminements vers un destinataire externe - configurations VPN (Transgroupe/réseau hétérogène) pour convertir un numéro public en numéro privé (appel entrant) ou inversement (appel sortant). Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 1/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS CONFIGURATION DES PARAMÈTRES RELATIFS À L'ARS L'ARS est mis en oeuvre lorsque le champ "Base" est vide pour les fonctions "Prise Faisceau principal" et "Prise faisceaux secondaires" dans le plan de numérotation principal et dans les plans de numérotation des appels entrants privés et publics. Plan de numérotation Début Fin XXXX XXXX Base Fonction TMN Privé XXXX Faisceau principal Abs ou non Oui/Non XXXX Faisceaux secondaires Abs ou non Oui/Non Base : si le champ est vide, l'appel est de type ARS ; sinon, il s'agit d'un appel faisceau. TMN : ce champ permet de définir si les chiffres définis par les champs "Début" et "Fin" sont absorbés ou conservés. Priv : ce champ sert de référence au paramètre "Réseau" du tableau ARS : - Oui : le numéro sortant du plan de numérotation est comparé avec les entrées du tableau ARS avec "Réseau" = Privé. - Non : le numéro sortant du plan de numérotation est comparé avec les entrées du tableau ARS avec "Réseau" = Public, Urg. ou Code auth. Après analyse et modification éventuelle par TMN, les chiffres sortants du plan de numérotation sont injectés dans la table ARS. Numéro composé PLAN DE NUM TABLE ARS INTERFACE EXTERNE Numéro émis TABLES ARS L'installateur détermine les numéros ou tranches de numéros devant faire l'objet d'un traitement ARS. Pour chaque destination définie par un préfixe, il crée une "Liste de faisceaux". A chaque index de la liste, il est possible d'associer un ou plusieurs faisceaux et des commandes de modification de la numé rotation. Le préfixe ARS remplace le préfixe de prise extérieure. A la reconnaissance du préfixe, le système déter mine la "Liste de faisceaux" associée. Le mécanisme ARS exploite alors la route en déclenchant l'appel sur le faisceau correspondant. Si le faisceau est occupé, la route suivante programmée est traitée. NOTA : Les termes ADL et ARS sont utilisés indifféremment. 2 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS UTILISATION DES DIFFÉRENTES TABLES La configuration des différents paramètres nécessaires aux mécanismes d'ARS s'effectue exclusive ment par DHM PC - par DHM-PC, sélectionner: Paramètres de numérotation -> Appel Direction Logique. -> puis configurer les tables suivantes : • Tableau ADL • Liste de Faisceaux • Plages horaires ADL • Groupes des Jours • Fournisseurs de services/Destinations • Codes Clients • Tonalité/Pause • ADL Divers - Structure des principales tables : Tableau ARS Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Appelé/HH Pub 885040 0-3 ; 6-7 51 1 Het Remarque Champs optionnels Champs et tables propres à l'utilisation multi-opérateurs Liste des faisceaux Liste Index N° An Ident Fournisseur serv/ Destination 1 3 503 T FT_NATIONAL Préfixe d'accès Code client 131 02 Tonalité/ Pause 08 Table des codes client Table Tone/Pause - Dimensionnement : Nombre max de préfixes (= nombre de lignes dans chacune des 2 tables) : - Alcatel 4200 E modèle S : 40 - Alcatel 4200 C, Alcatel 4200 DSmall, Alcatel 4200 E modèle M : 80 - Alcatel 4200 D, Alcatel 4200 E modèle L : 500 Nombre max d'entrées dans les listes de faisceaux (= nombre de lignes dans chacune des 2 tables) : - Alcatel 4200 E modèle S : 40 - Alcatel 4200 C, Alcatel 4200 DSmall, Alcatel 4200 E modèle M : 80 - Alcatel 4200 D, Alcatel 4200 E modèle L : 500 Nombre max de gammes : 120. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 3/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TABLEAU ADL Champs de base : Ces champs sont nécessaires et suffisants pour la plupart des topologies de réseaux. Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Appelé/HH Remarque Pub 885040 0-3 ; 6-7 51 885040 2 1 Hét. A chaque préfixe peuvent être affectés autant de listes de faisceaux que possible dans les limites autori sées ; par défaut, aucun préfixe n'est défini. Réseau : cet identificateur de réseau définit les préfixes en tant que préfixes publics (Pub) ou privés (Priv), numéros urgents publics (Urg) ou codes d'accès publics (Code auth.). Préfixe : un champ vide (valeur par défaut) correspond aux numéros qui ne correspondent à aucun préfixe pour l'identificateur réseau concerné. Gamme : la notion de gamme est utilisée tant pour les appels sortants qu'entrants ; il n'y a pas de gamme pour les numéros urgents publics et les codes d'accès publics. Il est possible de saisir plusieurs gammes (les séparer par le caractère ";") dans les limites autorisées (voir page précédente). Remplacer : le préfixe ARS peut être modifié par le contenu de ce champ. - préfixe préfixe préfixe préfixe préfixe = = = = = vide ; remplacer = vide : numérotation transparente dans la table ARS vide ; remplacer = XXX : ajout des chiffres XXX XXX ; remplacer = vide : absorption des chiffres XXX XXX ; remplacer = XXX : pas de modification (ni ajout, ni absorption) XXX ; remplacer = YYYY : remplacement de XXX par YYYY Liste Fsc : ce champ permet de définir l'index d'une ou plusieurs listes de faisceaux sélectionnées. La priorité est donnée à l'ordre des faisceaux de la première liste, puis à ceux de la deuxième et ainsi de suite. Appelé/HH : le demandé appartient à un réseau homogène (Alcatel 4200 E ou Alcatel 4400) ou hété rogène (systèmes de différents constructeurs). Remarque : les informations saisies dans ce champ sont mémorisées dans le système. Champs optionnels : Taxation Overflow 4 /22 Appelant Appelé/PP Priv Pub Pub Pub Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Taxation : uniquement significatif pour une application de taxation centralisée (NMC), ce champ n'est utilisé que pour ajouter une information complémentaire dans les données de taxation : - champ vide overflow (débordement) réseau (forçage sur réseau privé) VPN VPN + réseau VPN + overflow Description des paramètres "Appelant" et "Appelé" Les champs suivants sont à remplir pour des topologies particulières de réseaux (dans la plupart des cas, l'utilisation des valeurs implicites est suffisante). Ces champs jouent sur le codage et sur le contenu des données envoyées dans un appel. Appelant : le numéro du demandeur correspond au plan de numérotation privé (le numéro privé du demandeur, construit à partir du numéro d'installation privé, doit être transmis) ou au plan de numéro tation public (le numéro public est construit à partir du numéro d'installation public). Appelé/PP : le numéro du demandé qui est envoyé est privé ou public (champ réservé essentiellement aux VPN ; élément d'information Type de plan de numérotation du Setup : Réseau public). IMPORTANT : Utilisation des valeurs implicites dans les champs "Appelant" et "Appelé" Pour une utilisation adéquate des valeurs implicites dans ces champs, l'installateur doit tenir compte des remarques suivantes : - Le type de ligne doit être configuré correctement. - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Accès ->choix de la ligne ->Détails ->cocher ou non Accès public) : • un accès DLT0 ou DLT2 doit être configuré en tant que ligne louée (valeur implicite) • un accès T0 ou T2 doit être configuré en tant que ligne publique (ou louée si lien avec un système Alcatel 4400) - Sur un lien privé, le numéro privé de demandeur est transmis de préférence ; néanmoins dans le cas où le numéro privé est indisponible, on transmet le numéro public (break-out seulement) ou le numéro d'installation privé (appel dans le réseau privé). Sur un lien public, le numéro public de demandeur est transmis ; en cas d'indisponibilité, aucune identité de demandeur n'est fournie. - Les valeurs implicites sont à utiliser pour tous les appels sortants vers le réseau public (les 2 champs sont publics) et pour tous les appels dans le réseau privé (les 2 champs sont privés) Par contre, il est recommandé d'utiliser des valeurs spécifiques pour les appels VPN (les 2 champs sont privés alors que la ligne externe est publique) ou quand Alcatel 4200 E est connecté par une ligne louée à un système particulier. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 5/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Combinaisons possibles Ce paragraphe décrit les combinaisons significatives des champs "Appelant" et "Appelé" selon l'envi ronnement réseau d'un système Alcatel 4200 E. - pour un appel sortant sur lien loué (QSIG) : seuls les champs suivants sont significatifs : • • appelant = privé ou public appelé= privé (les valeurs hétérogène et homogène sont aussi utilisées). - pour un appel sortant sur un lien public : • • appelant = privé ou public appelé = valeurs selon tableau ci-après : Appelé/PP Appelé/HH Utilisation Public Homogène Appel interne d'un usager dans un réseau privé (ISVPN homo gène) Public Hétérogène Appel sortant vers le réseau public ou appel interne d'un usa ger dans le réseau privé (ISVPN hétérogène) Privé Hétérogène Appel interne d'un usager dans le réseau privé (VPN hétéro gène) ou appel sortant vers le réseau public par numérotation privée VPN (usager RNIS également déclaré dans VPN) Privé Homogène Appel interne d'un usager dans un réseau privé (VPN homo gène) LISTE DES FAISCEAUX Chaque liste de faisceau peut comporter autant de faisceaux que possible dans les limites globales autorisées. Les champs "Préfixe d'accès", "Code client" et "Tonalité/pause" sont spécifiques à une utilisation multi-opérateurs. Exemple : Liste Index N° An Ident Fournisseur serv/ Destination 1 1 0 FT_LOCAL 3 503 T FT_LOCAL Préfixe d'accès Code client Tonalité/ Pause 131 02 02 Liste : identificateur de chaque liste de faisceaux (voir table des préfixes) Index : ce champ permet la sélection d'un ou de plusieurs faisceaux identifiés par un index (1 à 36) ; dans le cas d'une liste avec plusieurs faisceaux, la priorité de recherche est donnée au premier index. LOCAL est utilisé lorsqu'il n'y a pas de faisceau utilisé pour appeler le destinataire. N° An : ce champ affiche automatiquement le numéro d'annuaire du faisceau choisi par son index. Ident : ce champ permet de définir un caractère utilisé dans la taxation ou sur les afficheurs des postes (par exemple : T pour Transgroupe). 6 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Fournisseur serv/destination : nom de l'opérateur utilisé selon la plage horaire (voir ci-dessous). Si un label est défini pour un faisceau, le système contrôle la validité de ce label pour la plage horaire considérée. S'il est valide, le faisceau est sélectionné s'il respecte les conditions de répartition de trafic. Si non, il y a débordement sur le faisceau suivant. La présence d'un label dans ce champ implique la configuration des plages horaires, des groupes de jours, etc ...) Préfixe d'accès : ce champ permet de définir le code d'accès à un réseau indirect. Code client : index (1 à 24) dans le tableau des codes clients. Tonalité/Pause : index (1 à 8) dans le tableau Tonalité/Pause FOURNISSEURS DE SERVICES / DESTINATIONS Cette table permet de définir le nom des différents opérateurs fournisseurs de service réseau ; ces opé rateurs sont utlisés pour l'association avec une liste de faisceau et avec chaque plage horaire. Cette table permet également de saisir des destinataires internes PLAGE HORAIRES L'utilisation des plages horaires dans l'ARS permet la sélection d'une route par l'opérateur offrant les meilleures conditions de coût à un instant donné. L'accès à l'opérateur peut être direct (CEGETEL par exemple) ou indirect (ESPADON par exemple). Début Fin Groupe de Jours Fournisseur Fournisseur Fournisseur Fournisseur de service/ de service/ de service/ de service/ Destination 1 Destination 2 Destination 3 Destination 4 08:00 1 FT LOCAL 2 CEGETEL ESPADON CEGETEL 3 12:00 1 FT LOCAL 2 3 La table permet de définir les différentes plages horaires et d'associer, dans chaque plage, des fournis seurs à chaque groupe de jours ; il est également possible d'indiquer des destinataires internes (les mêmes que ceux indiqués dans la table "Fournisseurs de services/Destinations". A chaque combinaison plage horaire/groupes de jour, 4 fournisseurs peuvent être associés. Si 2 labels parmi ces 4 sont relatifs à une même destination, il est nécessaire que les faisceaux associés sont diffé rents pour permettre le débordement en cas d'occupation d'un des fournisseurs. Si aucun fournisseur n'est défini pour une combinaison donnée, la sélection de la route s'effectuera parmi des faisceaux sans label fournisseur associé, indépendamment des plages horaires. Le même mécanisme s'applique aux jours de la semaine ou aux jours fériés sans association de groupe de jours. Il est recommandé de mettre dans chaque liste de faisceaux un faisceau sans fournisseur pour pouvoir écouler l'appel dans tous les cas de figures. Nombre total de plages horaires : 500 au maximum. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 7/22 Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS GROUPES DE JOURS Cette table permet de définir un mode de fonctionnement (affectation d'un groupe de jours) à tous les jours de l'année. - Jours de la semaine : Pour simplifier la gestion, les 7 jours d'une semaine sont à répartir en 7 groupes (par exemple : les 5 jours ouvrés = groupe 1, samedi et dimanche = groupe 2) Jour en semaine Jour Mois Année Groupe de jour Lundi 1 Mardi 1 Mercredi 1 Jeudi 1 Vendredi 1 Samedi 2 Dimanche 2 14 7 * 2 1 5 * 2 30 3 1997 2 - Jours fériés : Il est inutile de préciser l'année pour les jours fériés fixes (caractère *) ; pour les jours fériés variables, indiquer l'année sous la forme de 4 chiffres. NOTA : Les données de cette table peuvent également être saisies par DHM POSTE. CODES CLIENT (UTILISATION MULTI-OPÉRATEURS UNIQUEMENT) Cette table (24 entrées de 10 caractères max) permet de définir les codes d'accès secrets entre réseaux d'opérateurs différents ; ces codes permettent une imputation particulière du coût d'accès à un réseau à partir d'un autre. 8 /22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS TONALITE/PAUSE (UTILISATION MULTI-OPÉRATEURS UNIQUEMENT) Cette table (8 entrées max) est indexée par le paramètre "Tonalité/Pause" des listes de faisceaux. Elle définit les réactions lorsqu'un appel est redirigé vers un réseau indirect : durée de pause ou détection de tonalité, passage automatique en numérotation MF. Exemple : Index Période/Tonalité avant Authorisation Période/Tonalité après Authorisation Forcer numérota tion MF 1 Tone 8 Non 2 Tone Oui Période/Tonalité : les valeurs suivantes sont possibles : . - Tonalité : si valeur = 0, le PABX attend la tonalité d'invitation à numéroter avant d'émettre la numé rotation sur la ligne. L'attente de tonalité n'est possible que sur ligne analogique. - XXX : le PABX attend XXX ms (de 8 à 20000, multiples de 8 ms) avant d'émettre la numérotation sur la ligne. Forcer numérotation MF : après le code d'accès, le réseau appelé indirectement peut recevoir les chiffres dans une signalisation différente de celle de la ligne utilisée. Si la valeur du champ est OUI, alors toute la numérotation émise après le code d'accès est MF. ADL DIVERS (UTILISATION MULTI-OPÉRATEURS UNIQUEMENT) 2 flags sont proposés : - Accès direct manuel : ce flag n'est analysé que si le champ "Préfixe" du tableau ARS concerne un code d'accès public (code auth). Lorsque le numéro composé comporte un code d'accès public et si le flag n'est pas autorisé, l'appel est refusé. - Accès indirect automatique : ce flag ext analysé lorsque le champ "Préfixe d'accès" d'une liste de faisceaux est rempli. Lorsque le flag n'est pas autorisé, on passe à l'analyse de la ligne suivante dans cette liste de faisceaux. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 9/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES FONDAMENTAUX POUR COMPRENDRE LES MÉCANISMES D'ARS Pour un même préfixe, il est possible de définir plusieurs gammes Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 36 0-1 ; 22-23 ; 444-555 ; 6666-7777 03887766 Priv 36 24-25 ; 87-97 03884433 Priv 36 - 03881100 Composition du 36123 -> sélection de la première entrée (123 appartenant à la gamme 0-1). Composition du 368899 -> sélection de la deuxième entrée (8899 appartenant à la gamme 87-97). Composition du 3699 -> sélection de la troisième entrée (99 n'appartenant à aucune gamme définie pour le préfixe 36). Si une gamme en recouvre d'autres pour des appels sortants, la première gamme correspon dant aux chiffres composés est sélectionnée Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 36 5-6 ; 888-999 03887766 Priv 36 88-99 03884433 Priv 36 55-56 03881100 Composition du 3655 -> sélection de la première entrée (55-66 compris dans 5-6). Composition du 36889 -> sélection de la première entrée (888-999 compris dans 88-99). On ne peut pas définir de gammes différentes entre les champs "Préfixe" et "remplacer" 36 [01-03] ne peut être remplacé par 03886777[51-53] -> il est nécessaire de créer 3 entrées dans le tableau ARS. Réseau Préfixe Priv 3601 0388677751 Priv 3602 0388677752 Priv 3603 0388677753 10/22 Gamme Remplacer Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Dès qu'un préfixe est reconnu et si les chiffres composés n'appartiennent pas à la gamme, il n'y a pas de débordement d'un préfixe à un autre Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 7 1000-7299 7 Priv 77 300-320 1 Composition du 77299 -> reconnaissance du préfixe 77 : 299 n'appartenant pas à la gamme définie pour ce préfixe, le numéro composé n'est pas pris en compte par les mécanismes d'ARS (bien que ce numéro correspond à l'entrée 7[1000-7299]. Pour remédier à cette situation, configurer le tableau ARS suivant : Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 7 1000-6999 7 Priv 77 000-299 77 Priv 77 300-320 77 Faire attention aux recouvrements dans le champ "Remplacer" Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 36 00-99 03887766 Priv 3588 - 0388776688 Il y a recouvrement entre 03887766[00-99] et 0388776688. Pour les appels entrants, 2 conversions du numéro public 0388776688 en numéros privés sont possibles : 3688 et 3588. Pour convertir, par exemple, le numéro public en numéro privé 3688, configurer le tableau ARS suivant : Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 36 00-87 03887766 Priv 3588 88-88 03887766 Priv 3689 89-99 03887766 Pour les appels entrants, le numéro public reçu 03887766XX est converti en numéro privé 35[88-99] si XX n'appartient pas à la gamme 00-87. Réseau Préfixe Gamme Remplacer Priv 36 00-87 03887766 Priv 35 Ed 04 03887766 Réf.3AC 21232 MAAA 11/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PLANS DE NUMÉROTATION PRIVÉS DÉFINITIONS Plan de numérotation interne : plan utilisé par Alcatel 4200 E pour identifier les usagers locaux. Il est utilisé pour les appels internes et est configuré par le plan de numérotation principal à 2, 3 ou 4 chiffres du système. Plan de numérotation privé : plan défini dans chaque système du réseau ; il est basé sur l'utilisation de lignes louées (QSIG) ou de lignes publiques (ISVPN hétérogène). C'est un plan de numérotation homogène (chaque usager peut être appelé par un même et unique numéro indépendamment de l'ori gine de l'appel dans le réseau. Plan de numérotation d'appels entrants publics : plan utilisé pour identifier les usagers dans le réseau public. La partie interne (MCDU) est configurée dans le plan de numérotation public du système. NUMÉRO DE NOEUD Un noeud équivaut à un système dans un réseau privé. Pour chaque noeud, on réserve une plage du plan de numérotation identifiant tous les usagers de ce système comme membres du réseau privé. Cette plage est identifiée et repérée par un préfixe (exemple : plage = 5100 à 5199 -> préfixe = 51). Le préfixe est utilisé dans les plans de numérotation et dans les tables ARS pour identifier les numéros privés et pour permettre la conversion numéro public <-> numéro privé. Les plans de numérotation internes à un système Alcatel 4200 E étant limité à 4 chiffres, le préfixe dépend de la longueur des numéros privés ( ou > 4 chiffres). Numéros privés 4 chiffres Plage locale incluant le pré fixe (4 chiffres) 12/22 Numéros privés > 4 chiffres Préfixe PNI (jusqu'à 4 chiffres) Plage locale (4 chiffres) PNI Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Numéros privés à 4 chiffres au maximum Le préfixe est défini dans ces 4 chiffres. Le nombre de noeuds dans une topologie de réseau ISVPN dépend de la longueur du préfixe : - préfixe à 1 chiffre (0 à 9) : 10 noeuds au maximum dans le réseau. Exemple : numéros privés de 3000 à 3199 -> préfixe du noeud = 3 - préfixe à 2 chiffres (éventuellement 3) : le nombre de noeuds est limité par les préfixes libres dans les plans de numérotation. Exemple : numéros privés de 5500 à 5599 -> préfixe du noeud = 55 (100 usagers max.) Numéros privés de plus de 4 chiffres Le préfixe est défini en dehors des 4 chiffres. La gestion d'une numérotation privée à plus de 4 chiffres nécessite la configuration par DHM PC d'un Numéro d'Installation Privée - PNI. Pour ce faire : - par DHM-PC, sélectionner : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation Le Numéro d'Installation Privée est un numéro unique, dédié à un seul système et se compose d'un préfixe suivi de 4 chiffres.; ce numéro correspond en fait au numéro d'appel du PO dans le réseau privé. Le préfixe PNI peut comporter de 1 à 4 chiffres ; ce qui fait des numéros privés de 5 à 8 chiffres. Exemple : PNI = 60000 -> numéros privés de 60000 à 69999 (préfixe = 6). Lors de la réception d'un appel privé, le préfixe est supprimé pour identifier l'usager local. Le préfixe est ajouté devant le numéro local chaque fois que l'usager doit être identifié en dehors du système par son numéro privé (services CLIP et COLP). Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 13/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS CONFIGURATION DANS UN ENVIRONNEMENT RÉSEAU Selon les différents environnements possibles, 3 niveaux d'intégration d'un système Alcatel 4200 E dans un réseau privé sont offerts. Configuration de base Cette configuration répond aux caractéristiques d'une topologie Peer to Peer ou d'un réseau ISVPN homogène composé de quelques Alcatel 4200 E : - chaque usager du réseau est identifié par un numéro unique. le plan de numérotation est homogène et limité à 4 chiffres. chaque système est identifié par un numéro de noeud unique dans le réseau privé. le plan de numérotation SDA peut être indépendant des autres ; néanmoins pour simplifier la pro grammation, il est intéressant de faire correspondre les derniers chiffres des divers plans (exemple : usager avec numéro privé = 4523 et MCDU du numéro SDA = 7723). Configuration standard Cette configuration répond aux caractéristiques d'une topologie Maître/Satellite ou d'un réseau ISVPN hétérogène composé de systèmes de capacités différentes : - chaque usager du réseau est identifié par un numéro unique. la longueur des numéros d'annuaire peut varier d'un système à l'autre. chaque système est identifié par un numéro de noeud unique dans le réseau privé. le plan de numérotation SDA peut être indépendant des autres. Configuration avancée Tous les systèmes du réseau privé (Alcatel 4200 E compris) ont un plan de numérotation privé ayant le même nombre de chiffres (8 chiffres max.). En interne, Alcatel 4200 E gère un plan de numérotation local de 4 chiffres max. Ainsi, pour une gestion correcte du numéro du demandeur ou demandé lors d'un appel dans le réseau privé, il est nécessaire de configurer un Numéro d'Installation Privée Cette configuration permet de répondre à 2 besoins distincts : - nécessité d'un plan de numérotation privé de plus de 4 chiffres dans l'ensemble du réseau. - identité des plans de numérotation interne et SDA dans Alcatel 4200 E (les 4 chiffres du plan de num. local correspondent aux 4 derniers chiffres des numéros SDA de chaque usager). Ceci permet d'in tégrer un VPN (tel Transgroupe) dans le réseau privé et de rendre identiques les plans de numérota tion du réseau privé et VPN. 14/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS ELABORATION D'UN PLAN DE NUMÉROTATION PRIVÉ Règle générale La création d'un plan de numérotation privé doit tenir compte simultanément : - du préfixe de noeud (défini par PNI si numéros > 4 chiffres ou dans la plage interne si numéros 4 chiffres). - de la plage interne définie dans PNI si les numéros ont plus de 4 chiffres. Règle 1 : Quand un préfixe de noeud est créé, les règles suivantes sont à respecter pour la création des autres préfixes : - il ne peut être utilisé comme préfixe de noeud sur un autre système - il ne peut être utilisé comme plage de numérotation interne sur un autre système Exemples de préfixe PNI définis sur un noeud Préfixes inutilisables sur d'autres noeuds Plages internes inutilisables sur d'autres noeuds 5 1000 5 5x 5xx 5xxx 5 xxx (5000-5999) 52 1000 5 52 52x 52xx 52 xx (5200-5299) 523 1000 5 52 523 523x 523 x (5230-5239) 5234 1000 5 52 523 5234 5234 (5234-5234) Règle 2 : Le choix d'une plage interne (si PNI vide) a des conséquences sur les préfixes et sur les plages internes des autres noeuds. Exemple : Un système est défini par une plage interne de 6500 à 6599 (préfixe = 65). Aucun autre système ne peut avoir comme préfixe de noeud 6 ou 65 ; la même plage interne ne peut être affectée à un autre système du réseau. Règle 3 : La plage interne peut être identique sur plusieurs systèmes du réseau si aucun préfixe de noeud correspondant est défini. Exemple : L'installateur a créé les préfixes de noeud 41, 42 et 5 (par PNI) et 60 (PNI sur 4 chiffres, plage 6000 à 6099). Il peut alors définir, par exemple, la plage 1000 à 1999 pour les noeuds 41, 42 et 5. La création de la plage 1000 à 1999 interdit la réutilisation des préfixes 1, 1X, 1XX et 1XXX. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 15/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Mode opératoire 1er cas : aucune correspondance entre plan de numérotation privé et plan public SDA - Il faut d'abord définir le préfixe de noeud de chaque système du réseau - Il faut ensuite définir les plages internes pour tous les préfixes de noeud créés 2ème cas : identité entre plan de numérotation privé et plan public SDA - L'installateur n'a aucune liberté pour créer les plages internes de chaque système. Ces plages sont imposées par les plages MCDU après affectation des numéros d'installation publics. - Il faut alors choisir les préfixes PNI parmi les possibilités restantes. 16/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS INTERACTIONS DE L'ARS AVEC D'AUTRES SERVICES ALLOCATION DE LIGNE Cette fonctionnalité est incompatible avec les mécanismes d'ARS. DISCRIMINATION ET RÉPARTITION DE TRAFIC L'application du mécanisme de répartition de trafic à l'intérieur d'une liste de faisceaux ou entre listes de faisceaux peut être utilisé pour autoriser le débordement entre faisceaux pour des usagers particuliers. Lorsque la discrimination interdit la numérotation sur le faisceau sélectionné, aucun débordement n'est possible et l'appel est libéré. NUMÉROS D'URGENCE Ce paragraphe ne concerne que les numéros d'urgence définis à l'initialisation du système (numéros implantés en ROM). Champs de base du tableau ARS : Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Urg - - - XX Appelé/HH Remarque Les seules configurations possibles pour les numéros urgents (champ "Réseau" = Urg.) sont : - préfixe = vide ; remplacer = vide : numérotation transparente dans la table ARS - préfixe = vide ; remplacer = XXX : ajout des chiffres XXX (utile pour break-out) Les mécanismes de répartition de trafic et de discrimination ne sont pas appliqués aux numéros d'ur gence (comme pour les numéros du répertoire collectif). Si le numéro d'urgence est composé après une prise de ligne, l'appel subit les mécanismes de l'ARS si parmi les faisceaux des tables ARS se trouve cette ligne ; sinon, le numéro est directement émis sur cette ligne. Si la table ARS ne comporte pas d'entrée pour les numéros urgents, on utilise le faisceau associé au préfixe public implicite s'il existe ; sinon, le faisceau principal est utilisé. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 17/22 Alcatel 4200 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DESTINATAIRES INTERNES D'ARS A partir de la version R3.2C, il est possible d'avoir des destinataires internes pour les mécanismes d'ARS. FORÇAGE EN APPEL INTERNE Lorsqu'un usager cherche à appeler un correspondant (rattaché au même système Alcatel 4200 ou faisant partie du même réseau privé) en composant son numéro public, le mécanisme d'ARS transforme le numéro public en numéro interne et un appel interne est effectué. Exemple de configuration RESEAU PUBLIC Faisceau index 1 NDI : 884072 Faisceau index 2 Noeud 2 Noeud 1 Usager 2102 Usager 1101 Usager 2103 Configuration "Tableau ADL" : Réseau Préfixe Gamme Remplacer Pub 8840722 100 - 200 2 Pub 8840721 100 - 200 1 Liste Fsc Appelé/HH Remarque 1 Configuration "Liste des faisceaux" : Liste Index N° An Ident 1 500 2 Fournisseur serv/ Destination Préfixe d'accès Code client Tonalité/ Pause Dans cet exemple, ou vers 1101 (en composant 08840721101) sont transformés en appels locaux - l'appel public de l'usager 2102 vers l'usager 2103 (en composant 08840722103) est transformé en appel local en remplaçant 8840722 par 2 ; le système émet donc le numéro 2103. - l'appel public de l'usager 2102 vers l'usager 1101 (en composant 08840721101) est transformé en appel local en remplaçant 8840721 par 1 ; le système émet donc le numéro 1101 sur le faisceau 2 (les 2 postes n'appartenant pas au même PABX).. 18/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS SÉLECTION DU DESTINATAIRE SELON L'HEURE Il est également possible en fonction de la date et de l'heure d'acheminer un appel sur des destinataires internes différents. Pour cela, les mécanismes de débordement entre listes de faisceaux de même index sont utilisés. Exemple de configuration Configuration "Tableau ADL" : Réseau Préfixe Priv 5000 Gamme Remplacer Liste Fsc 102 103 100 200 Appelé/HH Remarque Configuration "Liste des faisceaux" : Liste Index N° An Ident Fournisseur serv/ Destination 100 LOCAL Usager 102 200 LOCAL Usager 103 Préfixe d'accès Code client Tonalité/ Pause Configuration "Plages horaires": Début Fin Groupe de Jours Fournisseur Fournisseur Fournisseur Fournisseur de service/ de service/ de service/ de service/ Destination 1 Destination 2 Destination 3 Destination 4 00:00 12:00 1 Usager 102 12:00 00:00 1 Usager 103 Configuration "Groupes des jours" : - Tous les jours de la semaine sont affectés au groupe de jours 1. Configuration "Fournisseurs de services/Destinations" : Fournisseurs de servi ces/Destinations Usager 102 Usager 103 Dans cet exemple, si un usager interne compose 5000 : un appel effectué entre 0 et 12 heures aboutira sur le poste 102 et sur le poste 103 entre 12 et 0 heures. - entre 0 et 12 heures : la liste de faisceau 100 est sélectionnée ; 5000 est remplacé par 102 et l'usa ger 102 est appelé. - entre 12 et 0 heures :d'abord, la liste de faisceau 100 est sélectionnée ; 5000 est remplacé par 102. Il y a débordement dans la table ADL et la seconde entrée, liste de faisceau 200 est sélectionnée. 5000 est remplacé par 103 et l'usager 103 est appelé. Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 19/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS RE-ROUTAGE EN CAS D'OCCUPATION DE L'OPÉRATEUR DÉFINITION Ce mécanisme, offert à partir de la version R32C, permet pour un appel ne pouvant aboutir du fait de l'occupation de l'opérateur de re-router automatiquement cet appel par l'intermédiare d'un autre opérateur. Le mécanisme de re-routage est totalement transparent pour l'usager (pas de tonalité particulière, ni d'affichage spécifique). Le mécanisme n'est offert que pour des appels acheminés par l'ARS sur des faisceaux ADL (faisceaux RNIS uniquement). Le routage automatique en cas d'occupation d'opérateur est activé selon les causes définies par le flag "BsyPrvCaus" et utilise la configuration des tables d'ARS. EXEMPLE DE CONFIGURATION Dans cet exemple, à tout instant de la semaine, les appels externes commençant par 089 sont traités par l'opérateur Mobilcom et en cas d'occupation par Teldafax. Si Teldafax est également occupé, ces appels seront pris en charge par l'opérateur préselectionné Telekom. Tous les autres appels externes (ne commençant pas par 089) sont traités par Telekom. OPERATEUR PRESELECTIONNE (TELEKOM par exemple) OPERATEUR 1 (MOBILCOM par exemple) Faisceau 1 Faisceau 2 OPERATEUR 2 (TELDAFAX par exemple) Configuration "Plan de numérotation in : - Fonction "Prise faisceaux secondaires" : Début, Fin = 0 ; Base = ARS; TMN = Absorbé. Tous les appels commençant par 0 sont des appels ARS et les chiffres suivants sont analysés oar les tables d'ARS. 20/22 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 04 Fiche 2 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS Configuration "Tableau ADL" : Réseau Préfixe Pub 089 Gamme Remplacer Liste Fsc Appelé/HH Remarque 089 1 Het Pub 2 Opérateur Telekom Configuration "Liste des faisceaux" : Liste Index N° An Ident Fournisseur serv/ Destination Préfixe d'accès Code client Tonalité/ Pause 1 1 1 1 0 0 0 Mobilcom Teldafax Aucun 01019 01030 Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun 2 1 0 Aucun Aucun Aucun Configuration "Plages horaires": Début Fin Groupe de Jours Fournisseur Fournisseur Fournisseur Fournisseur de service/ de service/ de service/ de service/ Destination 1 Destination 2 Destination 3 Destination 4 00:00 1 2 3 Teldafax Aucun Aucun 00:00 Mobilcom Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Configuration "Groupes des jours" : - Tous les jours de la semaine sont affectés au groupe de jours 1. Configuration "Fournisseurs de services/Destinations" : Fournisseurs de servi ces/Destinations Mobilcom Teldafax CONFIGURATION Définir les causes d'activation du mécanisme (5 causes max, FF indiquant la fin de la liste des cau ses) - par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "BsyPrvCaus" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "BsyPrvCaus" -> Retour -> CM Mém Ed 04 Réf.3AC 21232 MAAA 21/22 PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS 22/22 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Ed 04 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS Exemples d'utilisation de l'ARS Fiche 3 Tous les exemples présentés sont construits autour de systèmes Alcatel 4200 E CONFIGURATIONS ÉLÉMENTAIRES BREAK-IN Un usager public appelle un usager d'un système distant B par break-in dans le système A . RESEAU PUBLIC 0388677700 com pose 0388697985 Noeud 41 QSIG_BC B A Numéro d'installation public : 388697900 4185 SDA : 7985 Plage : 7950 - 7999 SDA : 7901 Plage : 7900 - 7949 Plan de numérotation public de A Début Fin Base Fonction TMN Privé 7900 7949 100 Poste - Oui 7950 7999 - Faisceau secondaire Conserver Non Called/HH Remarque Tableau ARS de A Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Pub 03886979 - 41 1 Plan de numérotation privé de B Début Fin Base Fonction TMN Privé 4150 4199 100 Poste - Oui Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/14 Alcatel 4200 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS BREAK-OUT Le poste 500 du système A (noeud 50) appelle l'usager 0388677700 du réseau public. Les mécanis mes d'ARS forcent l'appel à utiliser le réseau privé. RESEAU PUBLIC 0388677700 Faisceau de la liste 0 00388677700 Noeud 51 50 QSIG_BC Faisceau de la liste 2 B A Poste 500 numérote 00388677700 Plan de numérotation principal de A Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 - Faisceau principal Absorber Non 51 51 - Faisceau secondaire Conserver Oui 300 300 2 Faisceau secondaire Absorber Non Called/HH Remarque Tableau ARS de A Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Pub - - - 0 Priv 51 - 51 2 Pub 038867 - 0038867 038867 2 0 2 /14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS CONVERSION ENTRE PLANS DE NUMÉROTATION PUBLIC ET PRIVÉ Cas 1 : Peer to peer - ISVPN et débordement Cette configuration correspond à un appel dans un réseau ISVPN hétérogène ou à un débordement sur le lien public lorsque le lien privé QSIG-BC est occupé. RESEAU PUBLIC 0 0384273045 0 QSIG_BC 1 1 A B SDA : 0388697901 3101 Tableau ARS de SDA : 0388677710 3210 pour mécanisme de débordement A Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Pub 32 00 - 99 32 03886777 1 0 Hétérogène g Hétérogène RESEAU PUBLIC 0 1 0384273045 0 1 A B SDA : 0388697901 3101 Tableau ARS de A Remarque SDA : 0388677710 3210 pour ISVPN Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Priv 32 00 - 99 03886777 0 Hétérogène Remarque Cette entrée du tableau utilisée pour un appel de A vers B permet aussi de garantir la conversion du numéro public de l'appelant en uméro privé dans le cas d'un appel dans le sens inverse. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/14 Alcatel 4200 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Cas 2 : Peer to peer - forçage sur réseau privé Tableau ARS de B Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Pub 03886979 00 - 99 31 03886979 1 0 Hétérogène g Hétérogène Remarque Dans cette configuration, si l'usager 3210 appelle un usager de A par son numéro public (0388697901), l'appel est forcé à utiliser le lien privé avec le numéro privé 3101. Cas 3 : maître/satellite Dans cette configuration, les numéros SDA dans tation public dans - B A sont gérés à distance par B ; un plan de numéro n'est donc pas nécessaire si : A peut convertir un numéro privé en numéro public (cas d'appel sortant par break-out). peut convertir le numéro privé du poste connecté en un numéro public (cas d'appel entrant par break-in). B B peut convertir le numéro public SDA d'un usager de entrant par break-in destiné à un usager de A A en un numéro privé (cas d'appel SDA ). 0384273045 RESEAU PUBLIC 0 QSIG_BC 1 1 A B NDI public : 0388677700 SDA : 0388677711 3111 SDA : 0388677710 3210 Plan de numérotation principal de B Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 - Faisceau principal Absorber Non 4 /14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Plan de numérotation public de EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS B Début Fin Base Fonction TMN Privé 7700 7710 100 Poste - - 7711 7720 - Faisceau secondaire Conserver Non Remarque Tableau ARS de B Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Pub 03886777 11 - 20 31 1 Hétérogène NOTA : la conversion Privé -> public nécessite la saisie du numéro public complet (ABPQMCDU) dans l'ARS (et non uniquement le MCDU). Dans B , ces configurations permettent d'offrir les services suivants : - break-in : un abonné du réseau public compose 0388677711. B reçoit l'appel et analyse 7711 dans le plan de numérotation des appels entrants publics. Le numéro complet est traité par la table ARS et converti en numéro privé 3111. B peut alors effectuer un appel privé sur le lien QSIG et faire un aboutement avec l'appel entrant public. - forçage sur réseau privé : par exemple, l'usager 3210 compose le numéro 00388677711 ; l'ARS convertit ce numéro public en numéro privé 3111. - break-out : l'usager 3111 appelle le 0384273045.; il compose 00384273045 Le numéro du demandeur envoyé sur le lien QSIG est le numéro privé 3111. Dans en numéro public 388677711. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA B , 3111 est converti par l'ARS 5/14 Alcatel 4200 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS CONFIGURATION TYPE D'UN RÉSEAU RNIS Abonné parisien 0155665555 Faisceau 300 T0 : 0388408120-24 T0 : 0147858835-39 Faisceau 300 Fsc 301 LIA Fsc 301 Fsc 302 QSIG Fsc 302 PARIS A STRASBOURG B Postes 835 à 899 Postes 120 à 199 DÉBORDEMENT But : L'appel d'un usager de A à partir d'un poste de B doit utiliser en priorité le lien QSIG, puis la LIA analogique et ensuite éventuellement les accès publics T0. Configurations : PABX B - Plan de numérotation principal Début Fin Base Fonction TMN Privé 120 199 120 Poste - Non 835 839 ARS Faisceau secondaire Conserver Oui Remarque - Tableau ARS Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Privé 8 35-39 8 01478588 1 2 Hétérogène g Hétérogène - Liste de faisceaux Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 1 4 3 302 301 - - - - 2 2 300 - - - - 6 /14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS - Plan de numérotation privé Début Fin Base Fonction TMN Privé 120 199 120 Poste - Non PABX A - Plan de numérotation principal Début Fin Base Fonction TMN Privé 835 899 835 Poste - Non - Plan de numérotation public Début Fin Base Fonction TMN Privé 8835 8899 835 Poste - Non - Plan de numérotation privé Début Fin Base Fonction TMN Privé 835 839 835 Poste - Non Description de l'appel : - - : un usager de B compose 836, numéro reconnu comme appel ARS dans le plan de numérota tion principal avec conservation du préfixe déclaré privé (836). : le système consulte dans le tableau ARS la ligne correspondant au préfixe privé 8 et compare le reste de la numérotation avec la gamme 35-39 (36 dans ce cas). : le système aiguille la numérotation vers la liste de faisceaux 1 puis essaye d'établir une commu nication avec le faisceau 302 (QSIG) ; en cas d'occupation de ce faisceau, le système essaye d'éta blir la communication avec le faisceau 301 (LIA). : en cas d'occupation du faisceau LIA, le système revient consulter le tableau ARS ; il remplace 8 par 01478588 suivi de 36. : la numérotation est aiguillée vers la liste de faisceaux 2 ; la communication est établie avec le faisceau public T0 (en cas d'indisponibilité de ce faisceau, l'appel est libéré). Remarques: - le plan de numérotation privé de LIA ou par QSIG. Ed 01 A est utilisé pour analyser la numérotation provenant de Réf.3AC 21232 MAAA B par 7/14 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS FORÇAGE RÉSEAU (forçage de numérotation) But : Forcer la numérotation sur le lien QSIG, puis sur LIA et ensuite sur les accès publics T0 dans le cas où un usager de B compose le numéro public 00147858835-39. Configurations : Ajout des éléments suivants dans la configuration du PABX B : - Plan de numérotation principal Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 ARS Faisceau principal Absorber Non Remarque - Tableau ARS Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Public 01478588 35-39 8 01478588 1 2 Hétérogène g Hétérogène Public Vide Vide Vide 2 Hétérogène Description de l'appel : - : un usager de B compose 00147858835-39 ; 0 est interprété par le plan de numérotation principal comme un appel ARS public avec absorption du 1er 0 et envoi de la suite du numéro dans le tableau ARS. - : 0147858835-39 est reconnu dans le tableau ARS ; il est remplacé par 835-39 et envoyé sur la liste de faisceaux 1 (QSIG puis LIA). Si ces faisceaux sont tous occupés, on repasse dans le tableau ARS et 0147858835-39 est envoyé sur la liste de faisceaux 2 (accès publics T0 - idem au débordement). - : si l'usager compose un numéro différent de 0147858835-39, le système envoie ce numéro dans le tableau ARS ; l'appel est acheminé sur les accès publics T0. 8 /14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS BREAK-OUT (sortie de proximité) But : Utiliser les accès T0 de A si un usager de B compose un numéro commençant par 01. Configurations : Ajout dans le tableau ARS du PABX B : Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Public 01 - 001 1 Hétérogène Ajout des éléments suivants dans la configuration du PABX A Remarque : - Plan de numérotation privé Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 ARS Faisceau secondaire Conserver Non Remarque - Tableau ARS Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Public 0 - - 1 Hétérogène - Liste de faisceaux Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 1 2 300 - - - - Description de l'appel : - : si un usager de B compose 001XXXXXX;le premier 0 est absorbé par le plan de numérotation principal (voir exemple précédent) ; le système retourne 01XXXXXX dans le tableau ARS où il est remplacé par 001XXXXXX et envoyé sur la liste de faisceaux 1. - : dans public. A , l'appel est reçu dans le plan de numérotation LIA où il est vu comme un appel ARS - : dans le tableau ARS de - : le numéro est envoyé sur la liste de faisceaux 1 (accès publics T0 de Ed 01 A , 001XXXXXX est tronqué du premier 0. Réf.3AC 21232 MAAA A ). 9/14 Alcatel 4200 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS SECTION RÉSEAUX PRIVÉS BREAK-IN But : Faire arriver un appel du 0388408124 du PABX nagement par exemple). B sur le poste 836 du PABX A (suite à un démé Configurations : Modification du plan de numérotation public du PABX : B Début Fin Base Fonction TMN Privé 8120 8123 120 Poste - Non 8124 8124 ARS Faisceau secondaire Conserver Non Remplacer Liste Fsc Called/HH Remarque 836 1 Hétérogène Ajout dans le tableau ARS du PABX Réseau Préfixe Public 0388408124 - B Gamme : Description de l'appel : - : la plage des numéros SDA est modifiée pour récupérer un numéro. : un appel entrant pour l'usager 0388408124 est analysé par le plan de numérotation public comme un appel ARS avec conservation du préfixe. : le numéro arrivant dans le tableau ARS est modifié en 836 puis envoyé sur la liste de faisceaux 1. NOTA : Identification d'un appel public en tant qu'appel privé. Dans l'exemple de débordement, lors d'un appel sur le lien QSIG de B vers A , l'afficheur d'un poste de A indique le numéro interne de l'usager de B (par exemple : 121 appelle 835 ; l'afficheur du poste 835 indique "121 appelle"). Par contre, si l'appel est envoyé via les accès T0 (sur occupation QSIG et LIA), l'afficheur indique le numéro public (dans l'exemple, l'afficheur du poste 835 indique "0388408121 appelle"). Pour convertir les numéros publics en numéros privés, ajouter la ligne suivante dans le tableau ARS Réseau Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Privé 1 20-23 03884081 1 Hétérogène A Remarque Dans ce cas, un appel entrant 0388408120-23 est converti en numéro interne (privé) 120-23. 10/14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 . Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS VPN TRANSGROUPE Abonné public 0388697985 RESEAU PUBLIC TRANSGROUPE Abonné public connu par système Alcatel 4200 E par le numéro VPN : 691234 Listes de fais ceaux 1 et 2 Alcatel 4400 NDI : 88678000 A NDI : 388677700 TRANSGROUPE : PNI = 667000 B TRANSGROUPE : PNI = 688000 667712 688123 Le système Alcatel 4200 E B , membre de Transgroupe (PNI = 667000) doit être configuré pour : - effectuer des appels privés directement et sans préfixe (destinataire interne). - effectuer des appels publics après composition d'un préfixe de sortie (0) avec insertion automatique du préfixe d'appel sortant sur Transgroupe (0). Plan de numérotation principal de B Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 - Faisceau principal Absorber Non 68 68 - Faisceau secondaire Conserver Oui 69 69 - Faisceau secondaire Conserver Oui Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Remarque - 0 1 Hétérogène Tableau ARS de Réseau B Préfixe Pub Priv 68 - 68 2 Hétérogène Priv 69 - 69 2 Hétérogène Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/14 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS - Liste Faisceau 1 Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 1 1 - - - - - - Liste Faisceau 2 Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 2 1 - T - - - Le tableau ci-dessous récapitule les différents types d'appels sortants possibles avec les valeurs élabo rées dans les champs "numéro du demandé" et "numéro du demandeur" (PABX B ). Appel sortant Numéro du demandé Numéro du demandeur Appel vers réseau public Numéro composé : 0388697985 Plan de num. : public NDI public + MCDU SDA : 388677700 + 7712 Plan de num. : public Appel interne dans Transgroupe Numéro composé : 688123 Plan de num. : privé Préfixe PNI + MCDU SDA : 667000 + 7712 Plan de num. : privé Appel vers réseau public par Trans groupe Numéro composé : 691234 Plan de num. : privé Préfixe PNI + MCDU SDA : 667000 + 7712 Plan de num. : privé 12/14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS CONFIGURATION MULTI-OPÉRATEURS Code d'accès au réseau 1 : 111 Numéro affaire : 3333 RESEAU 0 0XXXXXXX RESEAU 1 1XXXXXXX Faisceau 1 Code d'accès au réseau 0 : 000 Numéro affaire : 4444 Faisceau 2 Lorqu'on compose un numéro commençant par 1XXXXXXX (appartenant au réseau 1) à partir du réseau 0, le préfixe d'accès 111 et le code client 3333 sont envoyés du réseau 0 vers le réseau 1. Plan de numérotation principal Début Fin Base Fonction TMN Privé 0 0 - Faisceau principal (ARS) Absorber Non Préfixe Gamme Remplacer Liste Fsc Called/HH Remarque 1 Hétérogène Tableau ARS Réseau Pub - Pub 0 - 0 2 Hétérogène Pub 1 - 1 3 Hétérogène - Liste Faisceau 1 Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 1 1 - - - - - - Liste Faisceau 2 Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 2 1 - - - - - 2 - - 000 01 - Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/14 EXEMPLES D'UTILISATION DE L'ARS Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS - Liste Faisceau 3 Liste Fsc Index Fsc N° An Fsc Ident Préfixe d'accès Code client Tone/ Pause 3 2 - - - - - 1 - - 111 02 - Tableau des codes client Index Code client 01 4444 02 3333 Quand l'usager numérote 0 0XXXXXXX, la table ARS force l'utilisation du réseau 0 et envoie le numéro 0XXXXXXX ; le mécanisme de débordement permet l'utilisation du réseau 1 et envoie le numéro 000 4444 0XXXXXXXX. Quand l'usager numérote 0 1XXXXXXX, la table ARS utilise le faisceau public 2 et envoie le numéro 1XXXXXXX ; le mécanisme de débordement permet l'utilisation du faisceau public 1 et envoie le numéro 111 3333 1XXXXXXXX. Toute numérotation commençant par 0X avec X différent de 0 ou 1 utilise le faisceau public par défaut 1. 14/14 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES Protocoles LIA analogiques Fiche 4 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E L'objet de ce chapitre est de présenter les principaux paramètres affectés à l'établissement et à la libéra tion d'une communication LIA. De manière générale, la configuration implicite du système est utilisée mais, dans des cas plus spécifi ques, il faudra ajuster certains éléments du protocole afin de l'adapter aux caractéristiques du PABX distant. Le document organisé en quatre parties comme suit : - DÉFINITIONS DES PARAMÈTRES CONFIGURATIONS IMPLICITES DES PROTOCOLES AFFECTATION DU PROTOCOLE À L'ACCÈS ANALYSE DES PROTOCOLES présente d'une part le rôle des paramètres les plus significatifs et d'autre part, en fin de partie, des diagrammes d'échange permettant de mieux situer dans le temps les signaux et les temporisations mis en oeuvre durant une communication ainsi que les réactions éventuelles du système. DÉFINITIONS DES PARAMÈTRES La fenêtre Protocoles de la configuration des interfaces externes permet de définir les caractéristiques des différents protocoles LIA analogiques disponibles dans le système. Sélectionnez le protocole à configurer dans la liste ci-dessous puis cliquez sur "Temporisation", "Para mètres", "Signaux" ou "Variantes". Les protocoles disponibles sont les suivants : - LIA LIA LIA LIA LIA LIA LIA LIA Ed 01 Colisée (protocole implicite pour R3 France) Ritter Army (protocole Ritter) Ritter Pulse (protocole implicite pour R3 Allemagne de type pseudo-Ritter à impulsions) Ritter Status (protocole pseudo-Ritter à changements d'état) Télic (protocole Télic à impulsions) Télic Status (protocole Télic à changements d'état) PTS-P Status (protocole à changements d'état) AC15A (protocole implicite pour R3 Angleterre de type "L1" à changement d'état 2280 Hz) Réf.3AC 21232 MAAA 1/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TEMPORISATIONS - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Temporisations + Modifier Partie 1 T1 Min. réception conf. prise : après l'émission du signal "Prise", délai minimum avant la réception du signal "Confirmation de prise". T2 Max. réception conf. prise : après l'émission du signal "Prise", délai maximum d'attente du signal "Confirmation de prise" avant de lancer le protocole d'echec à la prise. T3 Min. émission conf. prise : après réception du signal "Prise", temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Confirmation de prise". T4 Max. attente libération : après l'émission du signal "Demande de libération", délai maximum d'attente du signal "Libération" avant de lancer le protocole d'echec à la libération (temporisation non utilisée si la demande de libération est du type bombardement). T5 Délai avant essai libération : délai minimum avant que : - le signal de libération soit émis en ligne suite à un echec de prise (protocole d'échec à la prise "indis ponibilité + sortie sur itération de prise") - le signal de prise soit émis en ligne suite à un echec de libération (protocole d'echec à la libération "indisponibilite + sortie sur appel sortant). T6 Indisponibilité départ : après une libération, délai minimum avant un nouvel appel départ. T7 Indisponibilité arrivée : après une libération, délai minimum avant réception d'un appel entrant. T8 Min. émission IAT : après réception du signal "Prise", temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Invitation à transmettre". T9 Max. réception IAT : après émission du signal "Prise", délai d'attente maximum du signal "Invita tion à transmettre" avant de lancer le protocole d'echec à la prise. T10 Min. émission premier chiffre : après réception du signal "Invitation à transmettre"ou "Confir mation de prise", délai minimum avant d'émettre le premier chiffre. Partie 2 T11 Min. émission fin de num. : temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Fin de numéro tation" (signal réservé aux enregistreurs MF R2 variante de A3 passage en groupe B). T12 Min. émission réponse du demandé : temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Réponse du demandé". T13 Simul. déc.num. fermée : temporisation de simulation de décrochage en numérotation fermée. 2 /31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES T14 Simul. déc. PABX : temporisation de simulation de décrochage derrière PABX. T15 Simul. déc. MF : temporisation de simulation de décrochage en numérotation MF ouverte. T16 Simul. déc. décimal : temporisation de simulation de décrochage en numérotation décimale ouverte. T17 Inter-chiffre émission : pause entre chiffres en émission d'une numérotation. T18 Inter-chiffre réception : pause entre chiffres en réception d'une numérotation. T19 Max. réception premier chiffre : délai maximum d'attente du premier chiffre après émission du signal "Invitation à transmettre" ou " Confirmation de prise" avant de lancer le protocole de libération. T20 Max. réception chiffre suivant : délai maximum d'attente entre chaque chiffres en réception avant de lancer les réactions sur num. incomplète, voir la table Paramètres. Partie 3 T21 Max. attente prise : temporisation réservée constructeur. T22 Min. envoi réponse du demandé : délai minimum avant l'émission du signal de réponse du demandé. T23 Durée pulse de bombardement : durée en émission d'une impulsion du signal "Demande de libération" de type, bombardement. T24 Délai avant réitération du signal : délai avant de retransmettre le dernier signal émis lors du : - protocole d'échec à la prise exemple : "Indisponibilité + sortie sur itération de la libération" - protocole d'échec à la libération exemple : "Indisponibilité + sortie sur itération de la libération ou appel entrant". T25 Attente 2ème pulse état appelé : durée maximum d'attente de la 2ème impulsion du signal "Demandé libre", sinon on considère recevoir le signal "Demandé occupé". T26 Max. attente 2 pulses de bomb. : durée maximum entre 2 impulsions du signal de bombarde ment (réception du silence entre 2 impulsions). T27 Min. envoi prochain pulse bomb. : durée minimum entre 2 impulsions du signal de bombarde ment (émission du silence entre 2 impulsions). T28 Max. envoi signal de bomb. : durée du signal de bombardement. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PARAMÈTRES - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Paramètres + Modifier Emission retour d'appel : - émission du retour d'appel ou de l'IAR vers le PABX demandeur - pas d'émission du retour d'appel ou de l'IAR (ils sont générés en local côté demandeur) Sonnerie obligatoire : - le champ "Réaction sur occupation" (libération, retour au PO, émission tonalité d'occupation ou envoi du signal demandé occupé) définit la réaction du PABX demandé en cas d'abonné occupé. - le champ "Réaction sur occupation" définit la réaction du PABX demandé en cas d'abonné occupé 1er degré (si pas droit à l'attente, voir catégorie de service du poste) ou occupé 2ème degré Libération répéter : - émission du signal "Demande de libération" de type bombardement (voir les temporisations) - émission du signal "Demande de libération" classique (une impulsion) Emission IAN : - émission de l'IAN vers le PABX demandeur - pas d'émission de l'IAN vers le PABX demandeur (l'IAN n'est pas générée en local côté demandeur) SDA autorisée : - prise en compte des chiffres lors de l'analyse de la numérotation entrante - appel du PO Réactions s... : Pour les différents types de réaction en cas d'échec d'établissement d'une communication, choisir entre libération, renvoi au PO, tonalité d'occupation ou envoi du signal de demandé occupé. SIGNAUX - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Signaux + Modi fier En émission, c'est la valeur nominale du signal (colonne Durée) qui est utilisée. En réception, chaque signal peut faire partie d'une classe (colonne Classe) dont la fenêtre de prise en compte, en cliquant sur Classes, précise la borne inférieure et la borne supérieure. 4 /31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES VARIANTES - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Variantes + Modifier Type de prise La réponse à un signal de "Prise" peut être : - Sans prise (aucun signal n'est envoyé en réponse à la prise du PABX demandeur) - Confirmation de prise - Invitation à transmettre (dans la configuration de l'accès, si la numérotation est MF Q23, l'IAT est émise après l'allocation d'un détecteur MF) Réponse du demandé Le protocole d'établissement peut être sans ou avec envoi d'un signal de "Réponse du demandé". Non réception IAT/Conf. de prise - Retour immédiat au repos ou Indisponibilité + sortie sur appel entrant : dans ces deux cas, le joncteur passe en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibi lité en répondant à la prise. - Indisponibilité + sortie par itération de demandes de libération ou sur appel entrant : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal "Demande de libération". Deux cas sont envisagés : • sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibi lité • sur réception d'une prise (appel entrant), le joncteur sort d'indisponibilité en répondant à la prise. - Indisponibilité + sortie sur itération de demandes de libération : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal "Demande de libération". Sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibilité. - Protocole de libération ou Rien : dans ces deux cas, le joncteur lance le "Protocole de libération". - Emission d'un signal de libération + indisponibilité + sortie sur appel entrant : le joncteur émet le signal "Libération" et passe en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibilité en répondant à la prise. - Indisponibilité + sortie sur itérat. prise : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal de "Prise". Sur réception d'une prise ou du signal "IAT", il sort d'indisponibilité en émettant le signal "Libération". Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 5/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Protocole de libération - Maître/esclave (esclave) : la libération est du type esclave Colisée, le PABX émet toujours une "Demande de libération" et attend du distant le signal "Libération". - Dynamique à la prise : le demandeur (l'initiateur de la communication) est maître de la libération. - Libération par le premier avec confirmation : le premier qui libère émet une "Demande de libération" et attend du distant le signal "Libération". - Libération par le premier sans confirmation, Libération locale avec attente de confirmation et Rien : dans ces trois cas, le premier qui libère émet le signal "Libération". - Emission tonalité IAR avec confirmation : le premier qui libère émet l'IAR et attend le signal "Libération". - Libération avec confirmation aléatoire : non utilisé, protocole réservé constructeur. - Non dynamique à la prise : le demandeur (l'initiateur de la communication) est esclave de la libération. Réaction sur échec de protocole - Emission d'un signal de libération + indisponibilité + sortie par itération de demandes de libéra tion : le joncteur émet le signal "Libération", passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal "Demande de libération". Sur réception du signal "Libération", le joncteur passe en disponi bilité. - Emission d'un signal de libération + retour immédiat au repos : le joncteur émet le signal "Demande de libération"de type bombardement puis passe en disponibi lité départ et arrivée. - le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal "Demande de libération". Deux cas sont envisagés : - Indisponibilité + sortie par itération de demandes de libération ou appel entrant : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulierement le signal "Demande de libération". Deux cas sont envisagés : • sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibi lité • sur réception d'une prise (appel entrant), le joncteur sort d'indisponibilité en répondant à la prise. - Retour immédiat au repos et Rien: 6 /31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES dans ces deux cas, le joncteur passe en disponibilité départ et arrivée. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 7/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS - Indisponibilité + sortie par appel sortant : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet le signal "Prise". Sur réception d'une prise ou du signal "IAT", il sort d'indisponibilité en émettant le signal "Libération". - Indisponibilité + sortie sur appel entrant : le joncteur passe en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibilité en répondant à la prise. Ignorer prénumérotation Ce paramètre est réservé à des protocoles spécifiques satellite Italie interprétant le premier chiffre comme niveau de discrimination. Dans le cas général, positionner ce paramètre à NON afin d'analyser le premier chiffre reçu. 8 /31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES CONFIGURATIONS IMPLICITES DES PROTOCOLES TABLE DES TEMPORISATIONS PROTOCOLES TEMPORISATIONS Colisée RITTER Army RITTER Pulse RITTER Status Télic Pulse Télic Status T1 Min. réception conf. prise 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms T2 Max. réception conf. prise 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms T3 Min. émission conf. de prise 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms T4 Max. attente libération 10000 ms 20000 ms 40000 ms 20000 ms 10000 ms 10000 ms T5 Délai avant essai libération 104 ms 504 ms 104 ms 104 ms 104 ms 104 ms T6 Indisponibilité départ 248 ms 248 ms 400 ms 400 ms 248 ms 248 ms T7 Indisponibilité arrivée 64 ms 80 ms 152 ms 152 ms 64 ms 64 ms T8 Min. émission IAT 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms T9 Max. réception IAT 10000 ms 6000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms T10 Min. émission premier chiffre 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms 152 ms T11 Min. émission fin de num. 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms T12 Min. émission rép. demandée 0 ms 48 ms 48 ms 48 ms 48 ms 48 ms T13 Simul. déc. num. fermée 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms T14 Simul. déc. PABX 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms T15 Simul. déc. MF 6000 ms 6000 ms 6000 ms 6000 ms 6000 ms 6000 ms T16 Simul. déc. décimal 8000 ms 8000 ms 8000 ms 8000 ms 8000 ms 8000 ms T17 Interchiffre émission 512 ms 1000 ms 480 ms 576 ms 576 ms 576 ms T18 Interchiffre réception 400 ms 400 ms 400 ms 400 ms 400 ms 400 ms T19 Max. réception premier chiffre 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms T20 Max. réception chiffre suivant 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms 10000 ms T21 Max. attente prise 304 ms 304 ms 304 ms 304 ms T22 Min envoie réponse demandé 0 ms 152 ms 152 ms T23 Durée pulse bombardement 96 ms 0 ms 0 ms 60000 ms 60000 ms 60000 ms T25 Attente 2ème pulse état appelé 240 ms 240 ms 240 ms T26 Max. attente 2 pulses bomb. 536 ms 0 ms 0 ms T27 Min envoie proch. pulse bomb 304 ms 0 ms 0 ms T28 Max. envoie signal de bomb. 40000 ms 0 ms 0 ms T24 Délai avant réitération signal Ed 01 60000 ms Réf.3AC 21232 MAAA 9/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TABLE DES TEMPORISATIONS (suite) PROTOCOLES TEMPORISATIONS PTS-P Status AC15A T1 Min. réception conf. prise 0 ms 0 ms T2 Max. réception conf. prise 0 ms 0 ms T3 Min. émission conf. de prise 0 ms 0 ms T4 Max. attente libération 10000 ms 0 ms T5 Délai avant essai libération 104 ms 0 ms T6 Indisponibilité départ 248 ms 0 ms T7 Indisponibilité arrivée 64 ms 2400 ms T8 Min. émission IAT 152 ms 0 ms T9 Max. réception IAT 10000 ms 0 ms T10 Min. émission premier chiffre 152 ms 1000 ms T11 Min. émission fin de num. 0 ms 0 ms T12 Min. émission rép. demandée 48 ms 0 ms T13 Simul. déc. num. fermée 10000 ms 0 ms T14 Simul. déc. PABX 10000 ms 0 ms T15 Simul. déc. MF 6000 ms 0 ms T16 Simul. déc. décimal 8000 ms 0 ms T17 Interchiffre émission 576 ms 0 ms T18 Interchiffre réception 400 ms 0 ms T19 Max. réception premier chiffre 10000 ms 10000ms T20 Max. réception chiffre suivant 10000 ms 10000ms T21 Max. attente prise T22 Min envoie réponse demandé T23 Durée pulse bombardement T24 Délai avant réitération signal T25 Attente 2ème pulse état appelé T26 Max. attente 2 pulses bomb. T27 Min envoie proch. pulse bomb T28 Max. envoie signal de bomb. 10/31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES TABLE DES SIGNAUX Pour les signaux, la classe est indiquée entre parenthèses. PROTOCOLES SIGNAUX Colisée RITTER Army RITTER Pulse RITTER Status Télic Pulse Prise 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 0 ms (-) 96 ms (2) Confirmation de prise 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) Invitation à transmettre (IAT) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 0 ms (-) 96 ms (2) Abonné libre 0 ms (-) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 296 ms (-) 296 ms (-) Silence abonné libre 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) Abonné occupé 0 ms (-) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 200 ms (-) 200 ms (-) Réponse du demandé 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) 96 ms (2) Libération du demandé 1264 ms (4) 96 ms (2) 640 ms (3) 0 ms (-) 1264 ms (4) Libération du demandeur 1264 ms (4) 1240 ms (3) 640 ms (3) 0 ms (-) 1264 ms (4) Demande de libération 624 ms (3) 456 ms (3) 640 ms (3) 0 ms (-) 624 ms (3) 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) 0 ms (-) 96 ms (2) 96 ms (2) Silence libération Ordre de sonnerie Télic Status Classe 1 24 ms 80 ms 24 ms 80 ms 24 ms 80 ms 24 ms 80 ms 24 ms 80 ms 24 ms 80 ms Classe 2 72 ms 128 ms 64 ms 160 ms 64 ms 160 ms 64 ms 160 ms 72 ms 128 ms 64 ms 160 ms Classe 3 408 ms 752 ms 200 ms 1360 ms 360 ms 1256 ms Non définie 408 ms 752 ms Non définie Classe 4 408 ms 1880 ms Non définie Non définie Non définie 752 ms 1880 ms Non définie Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 11/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TABLE DES SIGNAUX (suite) Pour les signaux, la classe est indiquée entre parenthèses. PROTOCOLES SIGNAUX PTS-P Status AC15A Prise 96 ms (2) Confirmation de prise 0 ms (-) Invitation à transmettre (IAT) 160 ms (2) 96 ms (2) Abonné libre 0 ms (-) Silence abonné libre 0 ms (-) Abonné occupé 0 ms (-) Réponse du demandé 96 ms (2) Libération du demandé 1264 ms (4) Libération du demandeur 1264 ms (4) Demande de libération 624 ms (3) 0 ms (-) Silence libération Ordre de sonnerie Classe 1 24 ms 80 ms Non définie Classe 2 160 ms 256 ms Non définie Classe 3 Non définie Non définie Classe 4 Non définie Non définie 12/31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES TABLE DES PARAMÈTRES PROTOCOLES PARAMETRES Colisée Emission retour d'appel RITTER Army RITTER Pulse RITTER Status Télic Pulse Télic Status X X X X X Sonnerie obligatoire Libération répéter X Emission IAN X X X X X X SDA autorisée X X X X X X Réaction sur num. entr. incomplète Libération Emission dé. occupé Emission dé. occupé Emission dé. occupé Libération Libération Réaction sur fausse num. entrante Libération Emission dé. occupé Emission dé. occupé Emission dé. occupé Libération Libération Réaction sur occupation Renvoi au PO Emission dé. occupé Emission dé. occupé Emission dé. occupé Libération Libération Réaction si hors service Renvoi au PO Emission dé. occupé Emission dé. occupé Emission dé. occupé Libération Libération TABLE DES PARAMÈTRES (suite) PROTOCOLES PARAMETRES PTS-P Status AC15A X X Emission IAN X X SDA autorisée X X Réaction sur num. entr. incomplète Libération Renvoi au PO Réaction sur fausse num. entrante Libération Renvoi au PO Réaction sur occupation Libération Renvoi au PO Réaction si hors service Libération Renvoi au PO Emission retour d'appel Sonnerie obligatoire Libération répéter Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 13/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TABLE DES VARIANTES PROTOCOLES VARIANTES Colisée RITTER Army RITTER Pulse RITTER Status Télic Pulse Télic Status Type de prise IAT IAT IAT IAT IAT IAT Réponse du demandé Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non réception IAT / conf. de prise Indisp. + sortie par itéra lib ou appel entr. Indisp. + sortie sur itérat prise Indisp. + sortie sur itérat prise Indisp. + sortie sur itérat prise Protocole de libération Dynamique à la prise Dynamique à la prise Dynamique à la prise Libération par le premier avec conf. Libération par le premier avec conf. Libération par le premier avec conf. Réaction sur échec de protocole Indisp. + sortie par itéra lib ou appel entr. Indisp. + sortie par itérat lib ou appel entr. Indisp. + sortie par itérat lib ou appel entr. Em. lib. + retour im. au repos Em. lib. + retour im. au repos Em. lib. + retour im. au repos Non Non Non Non Oui Oui Ignorer prénumérotation Protocole de Protocole de libération libération TABLE DES VARIANTES (suite) PROTOCOLES VARIANTES PTS-P Status AC15A Type de prise IAT Pas de prise Réponse du demandé Oui Non Non réception IAT / conf. de prise Protocole de libération Rien Protocole de libération Libération par le premier sans conf. Rien Réaction sur échec de protocole Em. lib. + retour im. au repos Rien Non Non Ignorer prénumérotation Champ paramétrable Champ inaccessible 14/31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES AFFECTATION DU PROTOCOLE À L'ACCÈS La fenêtre Accès de la configuration des interfaces externes permet d'affecter un protocole LIA à cha que interface du système. Les champs suivants sont à remplir obligatoirement : - Protocole : choisir le protocole Spécialisation = mixte Raccordement = RTC (impérativement) Type de num : MF ou décimal NOTA : ; Dans une installation donnée, les diverses LIA peuvent être affectées de protocoles différents il est possible de définir un protocole donné avec des caractéristiques différentes (temporisations différentes, avec ou sans réponse du demandé, etc ...). Pour cela, par DHM PC, sélectionner Accès -> Sélection des protocoles analogiques et affecter autant de fois que nécessaire le même type de protocole, puis modifier les différents paramètres. ANALYSE DES PROTOCOLES PROTOCOLE COLISEE Le protocole Colisée permet d'interconnecter des commutateurs privés, soit directement, soit en passant par le central Colisée. Les deux tableaux suivant présentent un PABX (l'esclave) connecté au central Coli sée (le Maître). Attention, le protocole de libération doit être positionné sur "Maître/esclave". Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise 96 ms 72 ms < t < 128 ms Invitation à transmettre (IAT) 96 ms 72 ms < t < 128 ms Type de signal Direction Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum - 50 ms / 50 ms - t = 512 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms Réponse du demandé (RD) 96 ms 72 ms < t < 128 ms Demande de libération (DL) 624 ms 408 ms < t < 752 ms Libération (L) (libération par le Maître ou réponse à la DL de l'esclave) 1264 ms 408 ms < t < 1880 ms Demandeur Demandé Demandeur Demandé Esclave Maître Esclave Maître (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 15/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Colisée USAGER A LIA A (Maître) LIA B (Esclave) Prise Sélection LIA T9 T8 IAT 96 ms T10 96 ms Tonalité IAN ETABLISSEMENT DE L'APPEL USAGER B Sélection du demandé T19 Numérotation T17 100 ms T18, T20 Numérotation 100 ms Le poste B est libre sinon, réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS Poste B sonne Tonalité retour d'appel Décrochage du demandé Réponse du demandé 96 ms L'esclave raccroche Demande de libération LIBERATION DE L'APPEL Tonalité IAR 624 ms T4 Libération Raccrochage T6, T7 T6, T7 1264 ms Le Maître raccroche Libération Raccrochage T6, T7 T4 T6 T7 T8 T9 T10 T17 T18 T19 T20 16/31 Raccrochage 10000 ms 248 ms 64 ms 152 ms 10000 ms 152 ms 512 ms 400 ms 10000 ms 10000 ms Raccrochage Tonalité IAR 1264 ms T6, T7 Max. attente libération sinon, protocole d'échec à la libération Indisponibilité départ Indisponibilité arrivée Min. émission IAT Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre Inter-chiffre émission Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE RITTER ARMY Le protocole RITTER Army utilise un protocole de libération de type "Dynamique à la prise"; l'initiateur de la communication (le demandeur) est maître de la libération, le demandé envoie une demande de libération du type bombardement. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise 96 ms 64 ms < t < 160 ms Invitation à transmettre (IAT) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Type de signal Direction Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum - 50 ms / 50 ms - t = 1000 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms Etat du demandé - demandé libre (2) - 96 / 96 / 96 ms - demandé occupé - 96 ms - 64 ms < t < 160 ms silence t < 240 ms - 64 ms < t < 160 ms Réponse du demandé (RD) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Demande de libération (DL) de type bombardement t=96 ms / t=304 ms pendant t=40s 64 ms < t < 160 ms silence t < 536 ms Libération (L) (libération par le Demandeur ou réponse à la DL du demandé) 1240 ms 200 ms < t < 1360 ms Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 17/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Ritter Army USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT 96 ms T10 96 ms Tonalité IAN Sélection du demandé ETABLISSEMENT DE L'APPEL T17 T19 Numérotation 100 ms T18, T20 Numérotation 100 ms T25 Le poste B est libre Etat du demandé : Abonné libre Poste B sonne 96 ms 96 ms 96 ms Tonalité retour d'appel Décrochage du demandé Réponse du demandé 96 ms Etat du demandé : Abonné occupé Le poste B n'est pas libre Réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS 96 ms Le demandé raccroche LIBERATION DE L'APPEL Tonalité IAR T26 T28 Libération Raccrochage T6, T7 T6, T7 1240 ms Le demandeur raccroche Libération T6, T7 18/31 Raccrochage T12 T14 Raccrochage T6 T8 T10 T25 T17 T19 T20 T26 T28 Demande de libération (bombardement) 248 ms 152 ms 152 ms 240 ms 1000 ms 10000 ms 10000 ms 536 ms 40000 ms 1240 ms Raccrochage Tonalité IAR T6, T7 Indisponibilité départ T7 80 ms Indisponibilité arrivée Min. émission IAT T9 6000 ms Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre T23 96 ms Durée pulse bombardement Att. 2éme pulse état appelé T27 304 ms Min. envoie proch pulse bomb Inter-chiffre émission T18 400 ms Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Max. attente 2ème pulses bombardement Max. envoie signal de bombardement sinon, protocole d'échec à la libération Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE RITTER PULSE Le protocole RITTER Pulse utilise un protocole de libération de type "Dynamique à la prise"; l'initiateur de la communication (le demandeur) est maître de la libération, le demandé envoie une demande de libé ration simple. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise 96 ms 64 ms < t < 160 ms Invitation à transmettre (IAT) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Type de signal Direction Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum - 50 ms / 50 ms - t = 480 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms Etat du demandé - demandé libre (2) - 96 / 96 / 96 ms - demandé occupé - 96 ms - 64 ms < t < 160 ms silence t < 240 ms - 64 ms < t < 160 ms Ordre de sonnerie (S) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Réponse du demandé (RD) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Demande de libération (DL) 640 ms 360 ms < t < 1256 ms Libération (L) (libération par le Demandeur ou réponse à la DL du demandé) 640 ms 360 ms < t < 1256 ms Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée NOTA : Le signal "Ordre de sonnerie" peut être envoyé par le système Alcatel 4200 E lorsqu'il est interconnecté avec un PABX Alcatel 4300 ; ce signal est ignoré en réception par les systè mes Alcatel 4200 E, la sonnerie étant automatique dès que l'analyse de la numérotation est validée. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 19/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Ritter Pulse USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT 96 ms T10 96 ms Tonalité IAN Sélection du demandé ETABLISSEMENT DE L'APPEL T17 T19 Numérotation 100 ms T18, T20 Numérotation 100 ms Le poste B est libre Etat du demandé : Abonné libre T25 Tonalité retour d'appel 96 ms 96 ms Poste B sonne 96 ms Ordre de sonnerie (ignoré en réception si 4200 E) 96 ms T22 Réponse du demandé Décrochage du demandé 96 ms Etat du demandé : Abonné occupé Le poste B n'est pas libre Réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS 96 ms Le demandé raccroche LIBERATION DE L'APPEL Tonalité IAR T4 Libération Raccrochage T6, T7 T6, T7 640 ms Le demandeur raccroche Libération T6, T7 20/31 Raccrochage 640 ms Raccrochage T4 T6 T8 T10 T17 T19 T20 T22 Demande de libération 40000 ms 400 ms 152 ms 152 ms 480 ms 10000 ms 10000 ms 152 ms 640 ms Raccrochage Tonalité IAR T6, T7 Max. attente libération sinon, protocole d'échec à la libération Indisponibilité départ T7 152 ms Indisponibilité arrivée Min. émission IAT T9 10000 ms Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre T25 240 ms Att. 2éme pulse état appelé Inter-chiffre émission T18 400 ms Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Min. envoie réponse demandé Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE RITTER STATUS Le protocole RITTER Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise Etat - Invitation à transmettre (IAT) Etat - Type de signal Direction Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum - 50 ms / 50 ms - t = 576 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms - demandé libre (2) - 96 / 96 / 96 ms - demandé occupé - 96 ms - 64 ms < t < 160 ms silence t < 240 ms - 64 ms < t < 160 ms Etat du demandé Ordre de sonnerie (S) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Réponse du demandé (RD) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Demande de libération (DL) Etat - Libération (L) (réponse à la DL) Etat - Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée NOTA : Le signal "Ordre de sonnerie" peut être envoyé par le système Alcatel 4200 E lorsqu'il est interconnecté avec un PABX Alcatel 4300 ; ce signal est ignoré en réception par les systè mes Alcatel 4200 E, la sonnerie étant automatique dès que l'analyse de la numérotation est validée. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 21/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Ritter Status USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT T10 Tonalité IAN Sélection du demandé T17 T19 Numérotation 100 ms T18, T20 Numérotation ETABLISSEMENT DE L'APPEL 100 ms Le poste B est libre Etat du demandé : Abonné libre T25 Poste B sonne 96 ms 96 ms 96 ms Tonalité retour d'appel Ordre de sonnerie (ignoré en réception si 4200 E) T22 96 ms Réponse du demandé Décrochage du demandé 96 ms Etat du demandé : Abonné occupé Le poste B n'est pas libre Réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS LIBERATION DE L'APPEL 96 ms T4 T6 T8 T10 T25 T17 T18 T19 T20 T22 22/31 Le premier qui raccroche Demande de libération Tonalité IAR Raccrochage T4 Libération Raccrochage T6, T7 20000 ms 400 ms 152 ms 152 ms 240 ms 576 ms 400 ms 10000 ms 10000 ms 152 ms T6, T7 Max. attente libération sinon, protocole d'échec à la libération Indisponibilité départ T7 152 ms Indisponibilité arrivée Min. émission IAT T9 10000 ms Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre Att. 2éme pulse état appelé Inter-chiffre émission Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Min. envoie réponse demandé Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE TELIC PULSE Le protocole TELIC Pulse utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise 96 ms 72 ms < t < 128 ms Invitation à transmettre (IAT) 96 ms 72 ms < t < 128 ms Type de signal Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum Direction - 50 ms / 50 ms - t = 576 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms - 296 ms - 200 ms - Ignoré - Ignoré Etat du demandé - demandé libre - demandé occupé (2) Réponse du demandé (RD) 96 ms 72 ms < t < 128 ms Demande de libération (DL) 624 ms 408 ms < t < 752 ms Libération (L) (réponse à la DL) 1264 ms 752 ms < t < 1880 ms Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion n'est pas émise (voir la table Paramètres : Réaction sur occupation = Libération) Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 23/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Télic Pulse USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT 96 ms T10 96 ms Tonalité IAN Sélection du demandé ETABLISSEMENT DE L'APPEL T17 T19 Numérotation 100 ms T18, T20 Numérotation 100 ms Etat du demandé Abonné libre (ignoré en réception) Le poste B est libre Poste B sonne 296 ms Sinon, réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS Tonalité retour d'appel Décrochage du demandé Réponse du demandé LIBERATION DE L'APPEL 96 ms T4 T6 T7 T8 T9 T10 T17 T18 T19 T20 24/31 Le premier qui raccroche Tonalité IAR Demande de libération Raccrochage 624 ms Libération Raccrochage T6, T7 10000 ms 248 ms 64 ms 152 ms 10000 ms 152 ms 576 ms 400 ms 10000 ms 10000 ms T4 1264 ms T6, T7 Max. attente libération sinon, protocole d'échec à la libération Indisponibilité départ Indisponibilité arrivée Min. émission IAT Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre Inter-chiffre émission Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE TELIC STATUS Le protocole Télic Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise Etat - Invitation à transmettre (IAT) Etat - Type de signal Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum Direction - 50 ms / 50 ms - t = 576 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms - 296 ms - 200 ms - Ignoré - Ignoré Etat du demandé - demandé libre - demandé occupé (2) Réponse du demandé (RD) 96 ms 64 ms < t < 160 ms Demande de libération (DL) Etat - Libération (L) (réponse à la DL) Etat - Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion n'est pas émise (voir la table Paramètres : Réaction sur occupation = Libération) Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 25/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole Télic Status USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT T10 Tonalité IAN Sélection du demandé ETABLISSEMENT DE L'APPEL T17 T19 Numérotation 100 ms T18, T20 Numérotation 100 ms Etat du demandé Abonné libre (ignoré en réception) Le poste B est libre Poste B sonne 296 ms Sinon, réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS Tonalité retour d'appel Décrochage du demandé Réponse du demandé LIBERATION DE L'APPEL 96 ms T4 T6 T7 T8 T9 T10 T17 T18 T19 T20 26/31 Le premier qui raccroche Demande de libération Tonalité IAR Raccrochage T4 Libération Raccrochage T6, T7 10000 ms 248 ms 64 ms 152 ms 10000 ms 152 ms 576 ms 400 ms 10000 ms 10000 ms T6, T7 Max. attente libération sinon, protocole d'échec à la libération Indisponibilité départ Indisponibilité arrivée Min. émission IAT Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre Inter-chiffre émission Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE PTS-P STATUS Le protocole PTS-P Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une libé ration. Caractéristiques des signaux Transmission Reception Prise Etat - Invitation à transmettre (IAT) 160 ms 160 ms < t < 256 ms Type de signal Direction Numérotation décimale - rapport des impulsions (1) - interchiffre minimum - 50 ms / 50 ms - t = 576 ms - 24 ms < t < 80 ms - t > 400 ms Réponse du demandé (RD) Etat - Libération (L) Etat - Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 27/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole PTS-P Status USAGER A Sélection LIA LIA A LIA B USAGER B Prise T9 T8 IAT T10 160 ms ETABLISSEMENT DE L'APPEL Tonalité IAN Sélection du demandé T17 100 ms Numérotation LIBERATION DE L'APPEL 28/31 T18, T20 100 ms Le poste B est libre sinon, réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS Poste B sonne Tonalité retour d'appel Réponse du demandé T6 T7 T8 T9 T10 T17 T18 T19 T20 T19 Numérotation Décrochage du demandé Le premier qui raccroche Libération Tonalité IAR Raccrochage T6, T7 Libération Raccrochage T6, T7 248 ms 64 ms 152 ms 10000 ms 152 ms 576 ms 400 ms 10000 ms 10000 ms Indisponibilité départ Indisponibilité arrivée Min. émission IAT Max. réception IAT sinon, protocole d'échec à la prise Min. émission 1er chiffre Inter-chiffre émission Inter-chiffre réception Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES PROTOCOLE AC15A Le protocole AC15A utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une libération. Caractéristiques des signaux Type de signal Direction Transmission Reception Etat - Prise Numérotation décimale (1) - rapport des impulsions - interchiffre minimum - 60 ms / 40 ms - t = 740 ms - 24 ms < t < 80 ms - 300 ms < t < 800 ms Réponse du demandé (RD) (2) - - Libération (L) Etat - Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions et l'interchiffre ne peuvent être modifiés, ils sont gérés par l'interface en émission et en réception (2) le signal est effectivement émis, mais géré par l'interface en émission et en réception Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 29/31 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Evolutions des états : protocole AC15A USAGER A LIA A LIA B USAGER B Prise (2280 Hz absent) Sélection LIA T10 ETABLISSEMENT DE L'APPEL Tonalité IAN Sélection du demandé T19 Numérotation 100 ms Numérotation T20 100 ms Le poste B est libre sinon, réaction sur : fausse num, poste occupé ou poste HS Poste B sonne Tonalité retour d'appel LIBERATION DE L'APPEL Réponse du demandé (2280 Hz absent, géré par l'interface) Le premier qui raccroche Décrochage du demandé Libération (2280 Hz présent) Tonalité IAR T7 Raccrochage Libération (2280 Hz présent) Raccrochage T7 T7 T10 T19 2400 ms 1000 ms 10000 ms Indisponibilité arrivée Min. émission 1er chiffre Max. réception 1er chiffre sinon protocole de libération : temporisation non utilisée, la libération est asurée T20 10000 ms l'accès demandeur sur non réception du premier chiffre de l'usager (voir "Att. 1er chif." dans l'écran "Accès") Max. réception chiffre suivant sinon, réaction sur num. entrante incomplète par 30/31 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 4 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Ed 01 Alcatel 4200 PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES Réf.3AC 21232 MAAA 31/31 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TAXATION - ISVPN+ Fiche Taxation - ISVPN+ 5 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E ISVPN+ est utilisée dans le cadre d'un réseau de systèmes Alcatel 4200 E reliés entre eux par des lignes louées numériques avec protocole QSIG-BC. L'utilisation première d'ISVPN+ concerne la taxation centralisée. RESEAU PUBLIC APPLICATION DE TAXATION CEN TRALISEE MAITRE QSIG QSIG QSIG Pour tous les appels entrants et sortants effectués dans le réseau, le système maître (celui raccordé au réseau public) recueille les informations nécessaires pour les envoyer ensuite à une application de taxa tion centralisée. Les informations suivantes sont transmises au système maître : - appel sortant : toutes les données présentées dans le paragraphe suivant sont générées au niveau du système de l'appelant, puis transmises au système maître. Les flags caractérisant l'appel sont cumulés à travers les différents systèmes durant la transmission vers le maître. - appel entrant : le numéro "émis" vers le demandé et divers flags sont générés par le système maître. Durant l'établissement de la communication vers le demandé, les flags caractérisant l'appel sont cumulés à travers les différents systèmes. Par le message de connexion, le numéro de l'usager taxé, le numéro de noeud de taxation et les flags cumulés sont renvoyés au système maître. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 TAXATION - ISVPN+ Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS DONNÉES TRANSMISES Ce paragraphe décrit les informations transmises au système maître par les autres systèmes du réseau ; ces données sont véhiculées par la SUU du protocole QSIG. Donnée globale : Numéro de noeud Cette donnée (valeur unique 0 à 127 ; par défaut : 255) identifie le système dans le réseau. - par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocole -> ISVPN pour dig. LIA -> N° du noeud. Cette information est uniquement utilisée par l'application de taxation (pas d'utilisation dans le contexte téléphoni que). Le numéro de noeud indiqué est celui sur lequel est raccordé l'usager taxé. Données relatives à chaque communication - numéro "émis" : numéro résultant de la transformation par TMN du numéro composé après analyse dans le plan de numérotation principal (ou transformation par TMN du numéro reçu après analyse dans le plan de numérotation des appels entrants publics) ; il est ainsi possible de comparer le numéro envoyé par le système (vers la table ARS) avec le numéro initialement composé. - usager taxé ; cette donnée dépend du type d'appel : • • • appel sortant ou break-out : usager appelant appel entrant ou break-in : usager ayant répondu à l'appel ; il peut être différent de l'usager appelé (renvoi, interception, ...) transfert : usager destinataire du transfert - flags caractérisant un appel ARS : - par DHM-PC, sélectionner : Paramètres de numérotation -> Appel Direction Logique -> Tableau ARS -> Option : Taxation : • forçage sur réseau privé (réseau) :ce flag permet d'indiquer si un appel sortant a été redi rigé sur des lignes louées par l'ARS. • débordement (overflow) : ce flag permet d'indiquer si le faisceau utilisé pour l'appel cou rant a été obtenu après débordement par ARS. - services complémentaires ; ces données permettent d'indiquer les services activés pour effectuer l'appel courant : • • • • substitution (transit DISA) utilisation de la table ARS appel ISVPN homogène appel VPN (Transgroupe par exemple) - facilité réseau supplémentaire : accès indirect à un opérateur - demande de télétaxe en cas de break-out 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 5 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS TAXATION - ISVPN+ EXEMPLES Appel local dans le réseau A (5212) appelle B (4103) en numérotant 4103. RESEAU PUBLIC 10 MAITRE 20 41 52 B A 4103 5212 APPLICATION DE TAXA TION CENTRALISEE Informations transmises : - Usager taxé : 5212 - Numéro de noeud de taxation : 20 - Numéro émis : 4103 Break-in Un usager du réseau public appelle A (4103) en numérotant 0388408003. A est renvoyé sur B (4142). RESEAU PUBLIC 0388408003 10 MAITRE 20 41 4103 52 A 4103 B APPLICATION DE TAXA TION CENTRALISEE 4142 Informations transmises : - Usager taxé : 4142 - Numéro de noeud de taxation : 10 - Numéro émis : 4103 Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 Alcatel 4200 TAXATION - ISVPN+ SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Break-out A (4103) appelle C (8012) en numérotant 8012. 30 RESEAU PUBLIC C 80 8012 0388677712 10 MAITRE 20 41 8012 52 APPLICATION DE TAXA TION CENTRALISEE A 4103 Informations transmises : - Usager taxé : 4103 - Numéro de noeud de taxation : 10 - Numéro émis : 8012 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS SYNCHRONISATION DES HORLOGES DANS UN RÉSEAU Synchronisation des horlo ges dans un réseau Fiche 6 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E Pour éviter des boucles dans les chemins de synchronisation, il faut définir une hiérarchie des différents noeuds dans un réseau. DÉFINITIONS - Noeud Pilote (= niveau 1) : noeud qui a le plus d'interfaces vers le réseau public, T2 de préférence. - Niveau 2 : noeud ayant au minimum un lien synchronisant venant d'un noeud pilote. - Niveau 3 : autres noeuds. NUMÉROS DE PRIORITÉ Pour pouvoir modifier et agrandir un réseau, il est nécessaire de construire une arborescence relative à la synchronisation de chaque noeud du réseau. A chaque noeud, il est nécessaire d'affecter un numéro de priorité (P). - par DHM-PC, sélectionner : Système -> Hardware ->Détail des cartes joncteurs (Par tie 2) -> Clock Priority -> entrer le numéro (0 à 255). La prise en compte de la définition des priorités d'horloge des cartes RNIS/Q_SIG nécessite un reset à chaud du système. Type France : T0 avec activation non permanente du niveau 1 Type Allemagne : T0 avec activation permanente du niveau 1 OUI Noeud pilote? NON OUI Si T2 public : Si T0 permanent : Si T0 non permanent : Si lien venant de Niv.2 Si lien venant de Niv.3 Autres liens : Ed 01 0 1 9 :20 :30 255 Si T2 public : Si T0 permanent : Si T0 non permanent : Si lien venant de Niv.1 Si lien venant de Niv.2 Si lien venant de Niv.3 Autres liens : Accès public? 0 9 19 :10 :20 :30 255 Réf.3AC 21232 MAAA NON Si lien venant de Niv.1 :10 Si lien venant de Niv.2 :20 Si lien venant de Niv.3 :30 Autres liens : 255 1/4 Alcatel 4200 SYNCHRONISATION DES HORLOGES DANS UN RÉSEAU SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Principes à respecter : - pour éviter que 2 noeuds de même niveau se synchronisent l'un l'autre, affecter aux liens entre ces 2 noeuds une priorité 255 au côté maître (synchronisant) et une priorité plus petite au côté esclave (synchronisé). - un noeud ne peut être asservi que sur un autre noeud ayant un niveau hiérarchique identique ou inférieur. - dans un noeud donné, affecter un numéro de priorité unique aux liens de même type (T2, T0, lignes louées). - dans un noeud donné, un lien T2 doit toujours être affecté d'un numéro de priorité plus petit qu'un lien T0. EXEMPLES T2 T0 permanent P=0 P = 255 Noeud 1 (pilote) P = 10 Noeud 2 NIVEAU 1 P=1 P = 255 P = 20 P = 255 P = 19 P = 10 P = 255 Noeud 1 (pilote) T0 non permanent NIVEAU 2 Noeud 3 Noeud 2 P = 255 P = 255 P = 10 P = 21 P = 20 Noeud 4 NIVEAU 3 Réseau avec 4 noeuds et 3 niveaux hiérarchiques 2/4 Noeud 3 Noeud 4 Ajout d'un lien entre noeuds 1 et 4 (pas de modifications dans la confi guration existante) Réf.3AC 21232 MAAA Ed 01 Fiche 6 Alcatel 4200 SECTION RÉSEAUX PRIVÉS SYNCHRONISATION DES HORLOGES DANS UN RÉSEAU RESTRICTIONS Les 2 configurations ci-dessous présentent des situations entraînant des restrictions de fonctionnement. RESEAU PUBLIC T0 non permanent T0 non permanent PABX A maître Lien QSIG PABX B esclave Synchronisation QSIG de B prioritaire à celle du T0 de B : - un poste de A est en communication externe (simultanément ou non avec des postes de B) -> pas de problème. - pas de communication externe dans A : A fonctionne sur l'horloge locale. Un poste de B effectue un appel externe : B reste synchronisé sur A et n'est donc pas synchrone sur le réseau public -> pas de transmissions de données de B vers le réseau Synchronisation T0 de B prioritaire à celle du QSIG : - un poste de B est en communication externe (simultanément ou non avec des postes de A) -> pas de problème. - un poste de B est en communication externe : A fonctionne sur l'horloge locale -> pas de transmis sions de données entre B et A via le lien QSIG. - aucune communication externe dans A et B : A et B fonctionnent sur leurs horloges locales -> pas de transmissions de données entre B et A via le lien QSIG. RESEAU PUBLIC T0 non permanent PABX A maître Lien QSIG PABX B esclave avec DECT B est synchronisé via le lien QSIG de A : - un poste de A est en communication externe -> pas de problème. - pas de communication externe dans A : A fonctionne sur l'horloge locale ; cette horloge est fournie 0 B -> problèmes DECT dans B. - si B possède un lien T0 non permanent, les problèmes du cas précédent s'ajoutent aux problèmes DECT. Ed 01 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 SYNCHRONISATION DES HORLOGES DANS UN RÉSEAU 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION RÉSEAUX PRIVÉS Ed 01 Alcatel 4200 SECTION CTI GÉNÉRALITÉS SUR CTI Fiche Généralités sur CTI 1 Toutes les descriptions relatives aux fonctionnalités Third Party et CSTA ne concernent que le système Alcatel 4200 E DÉFINITION Le concept CTI (Computer-Telephone Integration, traduit par Convergence Téléphonie-Informatique ou Couplage Téléphonie-Informatique) définit un mécanisme d'interaction entre deux parties, l'une informatique (ordinateur) et l'autre télécommunication (PABX), indépendamment de l'implémentation physique de l'une ou l'autre partie. Téléphonie Informatique CTI L'attrait principal du CTI est de décharger l'usager des tâches rébarbatives et répétitives en automatisant des fonctions non valorisantes (distribution d'appels, numérotation, ...). C'est donc en termes de qualité de travail et de gain de productivité que l'on parle du CTI. ou Liaison CTI Globalement, le CTI doit permettre : - donner un accès rapide et simple à l'information faciliter les échanges d'information donner les moyens de travail en équipe offrir des outils permettant un gain de productivité personnelle améliorer la qualité du service rendu au correspondant Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 GÉNÉRALITÉS SUR CTI Alcatel 4200 SECTION CTI NORMES Aujourd'hui, la seule norme qui peut se prévaloir d'applications concrètes est CSTA (Computer Suppor ted Telephony Applications) définie par l'ECMA. CSTA définit les modalités de dialogue entre un serveur CTI de réseau local et un PABX. Elle détermine les requêtes qu'ils peuvent s'adresser l'un à l'autre selon une liste précise de services : commutation, routage, surveillance, ... Par contre, elle ne standardise pas les API (Application Programming Interface), ni le lien physique ordi nateur-PABX. CSTA est à la base du standard TSAPI. D'autres normes (SCAI, TASC, ...) ont été proposées par l'ANSI ou le CCITT, mais elles n'offrent pas la même richesse que CSTA. API (Application Programming Interface) API permet à des développeurs de logiciels et applications CTI d'accomplir leur tâche sans se soucier du mode de fonctionnement des machines qu'ils mettent en communication. L'API est une interface logi cielle qui fait référence à des requêtes que PABX et réseau informatique doivent savoir exécuter. Si la norme est correctement respectée par tous les partenaires, l'application est indépendante du choix matériel retenu. Le marché est dominé par 2 standards : - TAPI (Telephony API) défini par Intel et Microsoft. - TSAPI (Telephony Services API) défini par AT&T et Novell. TAPI est bien adapté aux solutions CTI pour un poste de travail alors que TSAPI permet un contrôle plus global en réseau, mieux adapté aux groupes de travail ou aux centres d'appels. FIRST ET THIRD PARTY CTI Les termes First et Third party sont couramment utilisés lorsqu'on parle de CTI. Ces appellations concer nent 2 aspects différents : - le type de lien physique utilisé pour raccorder téléphonie et informatique - le type de services rendus par le CTI Liens physiques On admet qu'il existe 2 manière de raccorder téléphonie et informatique : - un raccordement direct entre un poste téléphonique et un PC tout proche ; il s'agit d'une "connecti vité First party", centrée sur la notion de poste de travail. First party CTI 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 1 SECTION CTI Alcatel 4200 GÉNÉRALITÉS SUR CTI - un raccordement direct entre un PABX et un serveur de réseau informatique ; il s'agit d'une "connec tivité Third party", qui permet des applications centralisées. Third party CTI Type de services rendus First party sera le terme utilisé pour des applications individuelles de bureau. Third party sera utilisé pour désigner les centres d'appels et les applications pour groupes de travail (parfois l'appellation "CTI bureautique" réunit des applications individuelles de bureau et applications pour groupes de travail, d'où confusions).. Applications individuelles Connectivité First party Applications First party CTI bureautique Applications pour groupes de travail Connectivité Third party Groupes d'accueil Applications Third party Choix entre connectivité First et Third party La connectivité First party permet un contrôle facile du contenu de la communication et donc d'en faire un traitement informatique privilégié (enregistrement de la communication, gestion des appels Fax par le PC, ...). On peut l'utiliser pour des solutions centralisées si les PC sont eux-mêmes en réseau et réper cutent les événements à un serveur. Cette solution n'est retenue que pour un nombre limité de postes de travail (une dizaine maximum). La connectivité Third party n'est pas en contact avec le contenu de la communication. Par contre, elle se prête bien à des solutions pour groupes de travail et centre d'appels et est plus économique pour des solutions d'ensemble. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 GÉNÉRALITÉS SUR CTI Alcatel 4200 SECTION CTI APPLICATIONS Les applications se classent en 2 grandes familles : - des applications de bureautique subdivisées en 2 catégories : • • les applications pour poste de travail individuel dans un environnement de bureau où poste télé phonique et PC cohabitent déjà. Ces applications de type PCBT ont pour but de faciliter l'exploi tation du poste téléphonique et d'identifier l'appelant. Elles sont généralement basées sur une connectivité "First party CTI" et ne nécessitent pas forcément de réseau informatique. les applications pour groupes de travail : elles offrent une panoplie d'outils liés à l'utilisation du poste téléphonique dans un contexte d'équipe. Ainsi la priorité est mise sur des fonctions d'éta blissement de conférences, de transferts, etc ... Le dossier informatique du client en ligne accom pagne le cheminement de la communication. De telles applications peuvent être connectées en mode First ou Third party selon le cas. - des applications pour centre d'appels qui fournissent des outils pour des agents dont la vocation est de traiter des affaires par téléphone. L'informatique est centralisée et la mise en réseau est indispen sable. Les applications pour centres d'appels sont raccordées en mode "Third party CTI". POSSIBILITÉS OFFERTES SUR ALCATEL 4200 Les possibilités de CTI sur le système Alcatel 4200 permettent de répondre aux 3 modes définis ci-des sus : - First party CTI ; la Fiche 2 de cette section décrit les services offerts, similaires à ceux de TAPI de Microsoft. - Third party CTI sur Alcatel 4200 E uniquement ; ces fonctionnalités sont décrites par la Fiche 3 de cette section. - Third party CTI sur Alcatel 4200 E uniquement ; basée sur la norme CSTA, ces fonctionnalités sont décrites par la Fiche 4 de cette section. 4/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Alcatel 4200 SECTION CTI FIRST PARTY CTI - TAPI First party CTI - TAPI Fiche 2 Basée sur l'utilisation de postes UA Alcatel et proche de API de Microsoft (TAPI V1), les applications "First party CTI" doivent répondre aux caractéristiques principales indiquées dans le tableau ci-dessous : Logiciel de l'application Ouvert Ordinateur PC Liaison Liaison série Interface de signalisation Option 4083 PCT sur postes 4012, 4034, 5018 ou 5028 Option 4091 CTI ou 4093 ASY-CTI sur postes 4020, 4035 ou dans boîtier optionnel de rac cordement de postes 4012, 4034, 5018, 5028 ou UA3G Signalisation Canal D du lien UA Environnements supportés Système tion d'exploita Version TAPI Microsoft Alcatel TAPI SPI Windows 3.x 1.3 * Windows 95 1.4 2.3x Windows 95 2.1 * 3.0x Windows 98 2.1 3.0x Windows 98 Ed. 2 3.0 3.0x Windows NT 4.0 2.0 3.0x Windows NT 4.0 2.1 * 3.0x Windows 2000 Prof. 3.0 3.0x Remarques N'est plus supporté * Version TAPI non fournie avec le Système d'Exploitation mais peut être téléchargé de http://www.mi crosoft.com. Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 FIRST PARTY CTI - TAPI Alcatel 4200 SECTION CTI Applications proposées - Alcatel 4901 - Alcatel Screen Reflexes - PIMphony (Standard Edition) Implémentation typique de TAPI Applications confor mes avec TAPI TAPI SPI Applications confor mes avec TAPI Signalisation UA TAPI SPI Alcatel 4200 Signalisation UA TAPI fournit aux applications les moyens de supporter des communications téléphoniques. TAPI permet aux dévelopeurs d'applications Windows de programmer selon un standard téléphonique simple : TAPI offre un accès standard au monde téléphonique à travers une bibliothèque téléphonique dynami que (DLL). DLL assure l'interface entre TAPI et le logiciel de gestion implanté dans le système Alcatel 4200 E. DEVELOPPEURS TAPI Telephony Ser vice Provider (TSPI) DLL ALCATEL 4200 E Pour l'utilisateur du poste de travail, les principaux services offerts par TAPI sont : 2/4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 2 SECTION CTI Alcatel 4200 FIRST PARTY CTI - TAPI - Association d'un PC à un poste UA pour permettre des applications non vocales sur PC. Par exemple de commander le poste UA à partir du PC : prise de ligne en ML, numérotation, double appel, libé ration, etc ... - Adjonction de fonctionnalités avec utilisation d'annuaires personnels et communs, fichiers histori ques des appels, ... Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 FIRST PARTY CTI - TAPI 4/4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION CTI Ed 02 Alcatel 4200 SECTION CTI Third party CTI - TAPI THIRD PARTY CTI - TAPI Fiche 3 Environnements supportés Système tion d'exploita Version TAPI Microsoft Alcatel TAPI SPI Third Remarques party Windows 3.x 1.3 * / Impossible Windows 95 1.4 / Impossible Windows 95 2.1 * 4.0x Windows 98 2.1 4.0x Windows 98 Ed. 2 3.0 4.0x Windows NT 4.0 2.0 4.0x Windows NT 4.0 2.1 * 4.0x Windows 2000 Prof. 3.0 4.0x * Version TAPI non fournie avec le Système d'Exploitation mais peut être téléchargé de http://www.mi crosoft.com. Applications proposées - PIMPhony Network edition Ed 03 Réf.3AC 21232 MAAA 1/4 THIRD PARTY CTI - TAPI Alcatel 4200 SECTION CTI Serveur TAPI Microsoft 2.1 Cette topologie nécessite : - Fournisseur de services distant Microsoft sur le PC client - TAPI serveur Microsoft 2.1 + SPI TAPI Alcatel 4.0x sur le PC serveur - l'équipement de la carte CSTA AM dans le système Alcatel 4200 E TAPI Serveur Alcatel Office (4200 E) Interface TAPI Alcatel TAPI SPI 4.0x Serveur CSTA (AM) TAPI Serveur Micro soft 2.1 Pile IP TAPI Client Interface TAPI SPI distant Microsoft pour TAPI 2.1 Pile IP Réseau IP Serveur TAPI Alcatel Dans cette toplologie, la carte AM remplit les fonctions de serveur TAPI. Chaque SPI TAPI Alcatel 4.0x nécessitant une session CSTA, le nombre de clients est limité par le nombre de sessions possibles. TAPI Client Interface TAPI Alcatel Office (4200 E) SPI TAPI Alcatel 4.0x Serveur CSTA (AM) Pile IP Réseau IP 2 /4 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 03 Fiche 3 Alcatel 4200 SECTION CTI THIRD PARTY CTI - TAPI Comparaison entre les 2 topologies Service Serveur TAPI Microsoft 2.1 Serveur TAPI Alcatel Contraintes pour le PC client - TAPI 2.1 doit être installé - TAPI 2.0 ou + doit être - Doit appartenir à un installé domaine NT - SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être - L'usager doit se connecter au installé sur chaque PC client domaine NT Contraintes pour le PC serveur - TAPI 2.1 doit être installé Pas de PC serveur - Doit être un serveur NT 4.0 - Doit appartenir à un domaine NT - SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être installé Sécurité Oui Non Gestion centralisée Oui Non Configuration nécessaire - Le PC client doit être confi SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être guré en tant que client du configuré avec l'adresse IP de la serveur TAPI 2.1 carte AM - Le PC serveur doit être confi guré en tant que serveur TAPI 2.1 - SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être configuré avec l'adresse IP de la carte AM Nombre de PC clients Pas de limite (exceptée charge Limité par le nombre de sessions du PC serveur) CSTA Nombre de sessions CSTA utili 1 sées Nombre de PC clients Impact sur le réseau informati Peut être élevé que du client Très faible Coût Bon marché Ed 03 Peut être cher Réf.3AC 21232 MAAA 3/4 THIRD PARTY CTI - TAPI 4 /4 Alcatel 4200 Réf.3AC 21232 MAAA SECTION CTI Ed 03 Alcatel 4200 SECTION CTI Third party CTI - CSTA THIRD PARTY CTI - CSTA Fiche 4 Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E PRÉSENTATION Le protocole CSTA est proposé sur un lien Ethernet TCP/IP via une carte AM (Application Module) implantée dans le système Alcatel 4200 E. L'application CSTA est bâtie sur un standard de l'ECMA. Ce standard normalise: - un ensemble de services pour les applications faisant intervenir téléphone et informatique (ECMA-179) - un protocole d'échange entre PABX et ordinateur (ECMA-180) permettant la mise en oeuvre des services précédemment cités Versions CSTA Version Alcatel Office Version AM/CSTA R3.1 et + 3.x R4.0 4.x Compatibilité - L'interface CSTA v4.x est compatible avec l'interface CSTA v3.x. - Alcatel Office R4.0 + CSTA v3.x : compatible mais offre uniquement des services de niveau CSTA v3. - Alcatel Office R3.1 (ou +) + CSTA v34x : compatible mais offre uniquement des services de niveau Alcatel Office R3.1. Applications proposées - Alcatel Office Call Center (AOCC) Ed 02 Réf.3AC 21232 MAAA 1/18 Alcatel 4200 THIRD PARTY CTI - CSTA SECTION CTI ARCHITECTURE FONCTIONNELLE Une application CSTA typique fait intervenir: - un PABX Alcatel 4200 E qui gère les ressources téléphoniques de l'application - un serveur CTI sur lequel s'exécute l'application CSTA ; il est relié à la carte AM du PABX par une liaison CTI (connectivité Third party). - des PCs clients associés au postes téléphoniques et formant le poste de travail d'un agent Postes téléphoniques Partie informatique ÊÊ ÊÊ Carte AM LAN adapter ÊÊ ÊÊ LAN adapter ÊÊ ÊÊ serveur CTI Liaison CTI (vers carte AM) Réseau public Partie téléphonique Poste de travail LAN adapter PC Client ARCHITECTURE LOGICIELLE La connexion CSTA est établie au travers d'un agent CSTA localisé dans le PABX. Le nombre max de sessions simultanées est de 4. Les tâches effectuées par un agent sont: - gestion de la connexion avec le serveur CTI encodage/décodage ASN1 des requètes et événements conformément à l'ECMA 180 récupération des événements téléphoniques pour les éléments supervisés gestion de la connexion avec l'application téléphonique du PABX correspondant à la demande de service émanant du serveur CTI DIALOGUE CSTA Le dialogue CSTA est bâti sur le modèle Client/Serveur. Chaque partie (PABX, serveur informatique) peut effectuer ou répondre à une demande de service et fournir un rapport d'événement. MODÈLE CSTA Le standard CSTA permet de rendre l'application indépendante de l'implémentation physique des réseaux de commutation utilisés. Pour cela, il fournit aux applications auxquelles il s'adresse, une vision abstraite de l'ensemble téléphonique sous jacent. Cette abstraction est obtenue par modélisation de la partie commutation. Le modèle générique développé pour représenter le fonctionnement de la partie téléphonique est bâti sur trois notions: 2 /18 Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 4 SECTION CTI Alcatel 4200 THIRD PARTY CTI - CSTA L'élément (Device) Cette notion permet de faire référence : - aux éléments physiques tels que: postes, joncteurs, lignes, - aux éléments logiques: groupes, ACD. - Type d'élément (Device Type) CSTA définit plusieurs types d'éléments qui peuvent être manipulés ou observés, (ACD, opératrice, joncteur, ...). - Classe d'élément (Device Class) Les éléments observés peuvent appartenir à différentes familles (donnée, image, voix, autre) - Identificateur d'élément (Device Identifier) Les éléments manipulés sont référencés par un identificateur d'élément pour le service CSTA. Sui vant que l'élément est impliqué dans un appel ou non, l'identificateur est de type dynamique ou statique. - État de l'élément (Device State) C'est un ensemble d'états de connexions liés à un élément particulier. L'appel (Call) C'est une relation de commutation (généralement) entre deux ou plusieurs éléments. C'est aussi un objet CSTA. Dans un domaine CSTA, le comportement des appels téléphoniques, établissement libéra tion, peut être observé et manipulé. Pour caractériser un appel, deux paramètres sont utiles: - Identificateur d'appel (Call Identifier) Une référence d'appel est automatiquement créée par le domaine de commutation dès qu'un appel apparait. - État de l'appel (Call State) C'est une liste d'états de connexions (voir connexion ci-dessous) de tous les éléments impliqués dans un appel particulier. Connexion (Connection) Une Connexion est une relation entre un appel et un élément (device). Cette relation peut être à la fois supervisée et manipulée. En fait les différents services rendus par le protocole CSTA consistent en l'ob servation ou la manipulation des connexions. Une connexion est définie par un identificateur et un état. - Identificateur de connexion (Connection Identifier) L'identificateur de connexion est formé d'un couple identificateur d'appel, identificateur d'élément. • • Ed 02 Pour un appel il y a autant d'identificateurs de connexions qu'il y a d'éléments connectés. Pour un élément il y a autant d'identificateurs de connexions qu'il y a d'appels connectés. Réf.3AC 21232 MAAA 3/18 THIRD PARTY CTI - CSTA Alcatel 4200 SECTION CTI - État de la connexion (Connection state) À chaque connexion est affecté un état qui permet de caractériser la position de la connexion. L'évolution de l'état de la connexion peut être décrit à l'aide d'une machine d'état. CAPACITÉS Les capacités de traitement CSTA du système Alcatel 4200 E sont données dans le tableau ci-dessous: Capacités de traitement Nbre de sessions CTI simultanées Maximum ?? sessions Nbre maximum de requêtes de supervision 8 requêtes/terminal simultanées pour un terminal Nbre maximum de supervisions actives simulta 128 nément par noeud (PABX) Nbre de requêtes CSTA traitées simultanément 4 /18 Réf.3AC 21232 MAAA 32 requêtes Ed 02 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION CTI THIRD PARTY CTI - CSTA DESCRIPTION DE LA LIAISON CSTA (PABX <-> SERVEUR) PRÉSENTATION La liaison CSTA est la liaison qui relie le serveur CSTA du PABX au serveur CTI. Elle est constituée d'une liaison Ethernet supportant une pile de protocoles TCP/IP compatible BSD4.3 pour les couches basses et ACSE/ROSE/ASN1 conforme à l'OSI en couches hautes. ; les recommandations RFC 1122 et RFC 1058 sont également respectées. Serveur CTI PABX CSTA CSTA Application Application Presentation ASN1 Presentation Session Session Transport Transport Réseau Internet Protocol (IP) Réseau Liaison 802.3 Liaison Physique Physique ROSE ACSE ASN1 Propriétaire Transmit (TCP) Control ROSE ACSE Propriétaire Protocol Transmit (TCP) Control Protocol Internet Protocol (IP) 802.3 10BASE-T 10BASE-T GESTION DE LA LIAISON Initialisation Pour initialiser la liaison, le serveur CTI doit se connecter au niveau transport (protocole TCP) au port TCP 2555. Lorsque cette connexion est établie, l'application s'identifie au niveau session (envoi du caractère B), le PABX répond alors en envoyant le caractère P. Message Ed 02 sens de transmission signification B Serveur CTI -> PABX Identification de l'application P PABX -> Serveur CTI CPU EXIT Serveur CTI -> PABX Fin de connexion Réf.3AC 21232 MAAA 5/18 THIRD PARTY CTI - CSTA Alcatel 4200 SECTION CTI Identification Le protocole CSTA se classe dans la couche 7 (application) du modèle OSI. L'implémentation qui en est faite dans le PABX utilise l'ACSE (Association Control Service Element) défini par l'OSI pour gérer l'asso ciation d'application. L'application CTI spécifie dans sa requête d'association (AARQ) la liste des versions CSTA supportées et la liste des services et événements CSTA utilisés. L'association peut être refusée par le serveur CSTA du PABX si : - les versions d'ACSE sont incompatibles - il n'y pas de version CSTA commune entre le serveur CTI et le PABX Lorsque l'association est acceptée, le PABX renvoie une réponse (AARE) contenant la version CSTA choi sie et la liste des services et événements CSTA utilisables. Libération de la connexion L'application CTI envoie une requête d'annulation de l'association (RLRQ ADPU) ; le PABX répond par RLRE ADPU. La connexion est alors libérée par un message EXIT envoyé par le serveur. Chaque côté libère alors la connexion TCP. Surveillance Un mécanisme de surveillance est implanté au niveau application, pour s'assurer de la disponibilité de la liaison. Ce mécanisme permet au serveur CTI de détecter un éventuel dysfonctionnement (reboot) coté PABX. Cette fonctionnalité existe dans TCP mais le temps de réaction est plus lent. Lorsqu'il n'y a pas d'échange sur la liaison, le serveur CSTA du PABX émet périodiquement (30 s) des requêtes d'état du système (services bidirectionnels). Ces requêtes doivent être acquittées par le serveur CTI. Si les requêtes ne sont pas transmises ou si les réponses ne sont pas reçues, la liaison est considérée défaillante après deux envois de messages sans réponses. Défaillances - Défaillance du serveur CTI ou défaillance de la liaison : • • • • Le les appels établis restent inchangés les événements de supervision sont perdus les requêtes de supervision sont annulées le serveur CSTA du PABX supprime le contexte de la connexion serveur CTI doit se reconnecter et relancer les supervisions. - Défaillance d'un terminal (poste UA, lien UA ou carte DLC) : les appels établis sont supprimés. Lors que le terminal redevient valide, le serveur CSTA reprend le processus de supervision. - Réinitialisation du PABX : • 6 /18 tous les appels sont perdus Réf.3AC 21232 MAAA Ed 02 Fiche 4 Alcatel 4200 SECTION CTI THIRD PARTY CTI - CSTA • les événements de supervision sont perdus • les requêtes de supervision sont annulées Le serveur CTI doit se reconnecter. IDENTIFICATEUR D'ÉLÉMENT Ce paragraphe décrit la structure interne des identificateurs d'éléments utilisée par le serveur CSTA du PABX. Identificateur Statique d'Élément Tant qu'un élément n'est pas impliqué dans un appel, il est désigné par son numéro d'annuaire. Ainsi pour faire un établissement d'appel "Make-Call", une demande de supervision "Monitor Start", on utilise le numéro d'annuaire de l'élément concerné. Identificateur Dynamique d'Élément Dès que l'élément concerné est impliqué dans un appel, il faut y faire référence, dans l'identificateur de connexion, par l'identificateur dynamique. Ainsi pour un transfert "Transfer-Call", on utilise l'identifi cateur dynamique obtenu dans les événements précédents. Etiq Etiq Ed 02 Lgr Lgr Identificateur de connexion (10 octets) Identificateur Dynamique (4 octets) Etiq Réf.3AC 21232 MAAA Lgr . Identificateur D'appel (2 octets) 7/18 THIRD PARTY CTI - CSTA Alcatel 4200 SECTION CTI DESCRIPTION DES SERVICES CSTA L'implémentation des services CSTA dans le PABX Alcatel 4200 E utilise le principe de supervision de type élément. Chaque requête de supervision établit un "flot de données" entre l'élément supervisé du PABX et le l'application CSTA du serveur CTI qui a fait la requête. Tous les événements de toutes les connexions où l'élément est impliqué sont reportés par ce "flot de données" qui est identifié par une référence (cross_ref_id). Tous les événements transportés par le "flot de données" sont repérés par cette référence, ce qui permet de les acheminer au travers de l'application CSTA. Les services CSTA sont disponibles pour les éléments suivants : - postes UA Alcatel multilignes (y compris postes DECT) postes UA Alcatel monolignes postes analogiques Z terminaux virtuels Néanmoins, des éléments non supportés peuvent être impliqués dans des communications avec des éléments supportés ; dans ces cas, les requêtes de services CSTA ne peuvent être faites que sur les élé ments supportés. Les services de commutation introduits par CSTA utilisent ceux offerts par le PABX. Il en découle que du point de vue du poste de téléphone, les services CSTA se comportent de la même manière que les servi ces téléphoniques équivalents effectués manuellement. Pour pouvoir activer des services de commutation sur un élément, celui-ci doit avoir fait l'objet d'une requête de supervision valide. SERVICES OFFERTS Les services offerts par le protocole CSTA sont de quatre types: - les services de commutation permettent à un ordinateur de piloter les capacités de commutation du PABX. Pour l'ensemble de ces services, le serveur est donc le PABX et le client est un ordinateur du réseau. - les services de supervisi