Alienware 17 R5 Manuel utilisateur

Alienware 17 R5
Manuel de maintenance
Modèle d'ordinateur: Alienware 17 R5
Modèle réglementaire: P31E
Type réglementaire: P31E002
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque
d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques
de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 03
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 10
Avant de commencer ..................................................................... 10
Consignes de sécurité..................................................................... 10
Outils recommandés.........................................................................11
Liste des vis.....................................................................................12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 14
Retrait du cache de fond..............................................15
Procédure.......................................................................................15
Remise en place du cache de fond...............................19
Procédure......................................................................................20
Retrait du disque dur...................................................23
Prérequis........................................................................................23
Procédure...................................................................................... 23
Remise en place du disque dur................................... 26
Procédure...................................................................................... 26
Étapes finales................................................................................. 28
Retrait de la carte sans fil............................................29
Prérequis....................................................................................... 29
Procédure...................................................................................... 30
3
Remise en place de la carte sans fil............................. 32
Procédure...................................................................................... 32
Étapes finales................................................................................. 33
Retrait du SSD............................................................. 34
Prérequis........................................................................................34
Procédure...................................................................................... 34
Remise en place du SSD.............................................. 36
Procédure...................................................................................... 36
Étapes finales..................................................................................37
Retrait des barrettes de mémoire............................... 38
Prérequis........................................................................................38
Procédure...................................................................................... 38
Remise en place des barrettes de mémoire................ 40
Procédure......................................................................................40
Étapes finales..................................................................................41
Retrait du cache arrière des E/S................................ 42
Prérequis........................................................................................42
Procédure...................................................................................... 42
Remise en place du cache arrière des E/S................. 44
Procédure......................................................................................44
Étapes finales................................................................................. 45
Retrait de la base de l’ordinateur............................... 46
Prérequis....................................................................................... 46
Procédure......................................................................................46
4
Remise en place de la base de l’ordinateur................ 50
Procédure......................................................................................50
Étapes finales................................................................................. 53
Retrait de la pile bouton..............................................54
Prérequis....................................................................................... 54
Procédure......................................................................................54
Remise en place de la pile bouton...............................56
Procédure......................................................................................56
Étapes finales................................................................................. 57
Retrait des haut-parleurs............................................ 58
Prérequis........................................................................................58
Procédure...................................................................................... 58
Remise en place des haut-parleurs.............................60
Procédure......................................................................................60
Étapes finales..................................................................................61
Retrait de la carte /ES................................................ 62
Prérequis....................................................................................... 62
Procédure...................................................................................... 62
Remise en place de la carte d’E/S.............................. 65
Procédure......................................................................................65
Étapes finales................................................................................. 67
Retrait du caisson de basses........................................68
Prérequis........................................................................................68
Procédure...................................................................................... 68
5
Réinstallation du caisson de basses............................ 70
Procédure...................................................................................... 70
Étapes finales.................................................................................. 71
Retrait de la carte système..........................................72
Prérequis........................................................................................72
Procédure...................................................................................... 72
Remise en place de la carte système...........................78
Procédure...................................................................................... 78
Étapes finales................................................................................. 82
Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur.....83
Prérequis........................................................................................83
Procédure...................................................................................... 83
Remise en place de l’assemblage de dissipateur de
chaleur......................................................................... 86
Procédure...................................................................................... 86
Étapes finales................................................................................. 88
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation.............. 89
Prérequis........................................................................................89
Procédure...................................................................................... 89
Remise en place du port d’adaptateur
d’alimentation.............................................................. 91
Procédure.......................................................................................91
Étapes finales................................................................................. 92
6
Retrait de la carte du bouton d’alimentation..............93
Prérequis........................................................................................93
Procédure...................................................................................... 93
Remise en place de la carte du bouton
d’alimentation..............................................................95
Procédure......................................................................................95
Étapes finales................................................................................. 96
Retrait de l’assemblage de l’écran.............................. 97
Prérequis........................................................................................97
Procédure...................................................................................... 98
Remise en place de l’assemblage de l’écran..............101
Procédure.....................................................................................101
Étapes finales............................................................................... 103
Retrait de la batterie................................................. 104
Prérequis......................................................................................104
Procédure.................................................................................... 104
Remise en place de la batterie.................................. 106
Procédure.................................................................................... 106
Étapes finales................................................................................107
Retrait du pavé tactile............................................... 108
Prérequis......................................................................................108
Procédure.................................................................................... 108
Remise en place du pavé tactile................................. 111
Procédure..................................................................................... 112
Étapes finales................................................................................ 113
7
Retrait du clavier........................................................114
Prérequis...................................................................................... 114
Procédure..................................................................................... 114
Remise en place du clavier.........................................118
Procédure..................................................................................... 118
Étapes finales............................................................................... 120
Retrait des touches programmables......................... 122
Prérequis...................................................................................... 122
Procédure.................................................................................... 123
Remise en place des touches de macros....................124
Procédure.................................................................................... 125
Étapes finales............................................................................... 125
Retrait du repose-mains............................................ 127
Prérequis...................................................................................... 127
Procédure.................................................................................... 128
Remise en place du repose-mains............................. 129
Procédure.................................................................................... 129
Étapes finales............................................................................... 129
Téléchargement de pilotes......................................... 131
Téléchargement du pilote audio..................................................... 131
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)....................... 132
Téléchargement du pilote graphique..............................................133
Téléchargement du pilote réseau....................................................134
Téléchargement du pilote tobii...................................................... 136
Téléchargement du pilote USB.......................................................137
Téléchargement du pilote sans fil................................................... 138
8
System Setup (Configuration du système).............. 140
Séquence d’amorçage.................................................................. 140
Touches de navigation....................................................................141
Présentation du BIOS.................................................................... 141
Accéder au programme de configuration du BIOS......................... 142
Activation ou désactivation du port USB dans le programme
de configuration du BIOS........................................................ 142
Identification du disque dur dans le programme de
configuration du BIOS............................................................. 143
Vérification de la mémoire du système dans le programme de
configuration du BIOS............................................................. 143
Options de configuration du système............................................. 143
Dépannage.................................................................153
Mise à jour du BIOS...................................................................... 153
Flashage du BIOS (clé USB).......................................................... 153
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB...... 154
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).............155
Exécution des diagnostics ePSA...............................................155
Diagnostics...................................................................................156
Activation/désactivation du Wi-Fi.................................................158
Électricité résiduelle......................................................................158
Obtenir de l’aide et contacter Alienware................. 159
Ressources d’aide en libre-service................................................. 159
Contacter Alienware.....................................................................160
9
Avant une intervention à l’intérieur
de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de
votre ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer →
Alimentation → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur.
3
Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau
qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
5
Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le
cas échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des
dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
10
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de
l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les
capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous
que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments
de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et
réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance
technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par
Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de
sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants à l’intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le
connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de
verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher
le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour
éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les
câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur
de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
11
•
Tournevis cruciforme nº 1
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Cache de fond
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 13
6
Batterie
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 5
4
Base de
l’ordinateur
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 8
14
Assemblage
d’écran
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 5
6
Assemblage du Base de
disque dur
l’ordinateur
M2,5 x 5
4
Support du
disque dur
M3 x 3
4
Assemblage du Carte système
dissipateur de
chaleur
M2 x 3
7
Carte d’E/S
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 5
2
Support du
clavier
Assemblage du
repose-mains
M2 x 3
17
Support du
port de
Assemblage du
repose-mains
M2 x 3
1
12
Assemblage du
disque dur
Image des
vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Carte du
bouton
d’alimentation
Assemblage du
repose-mains
M2 x 3
2
Cache des
ports d'E/S
arrière
Base de
l’ordinateur
M2,5x7
2
Disque SSD
Base de
l’ordinateur
M2 x 3
1
Caisson de
basses
Assemblage du
repose-mains
M2 x 2
2
Assemblage de Assemblage du
la carte système repose-mains
M2,5 x 5
7
Support du
pavé tactile
Assemblage du
repose-mains
M2 x 3
5
Support des
voyants néon
Assemblage du
repose-mains
M2,5 x 5
2
Support de la
carte sans fil
Base de
l’ordinateur
M2 x 3
1
Image des
vis
l'adaptateur
d'alimentation
13
Après une intervention à l’intérieur
de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre
ordinateur peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien
fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant
que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
14
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Retirez les six vis (M2,5 x 13) qui fixent le cache de fond à la base de
l'ordinateur.
15
2
Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur
pour créer un espace entre ces deux éléments.
3
Glissez une pointe en plastique dans l’espace autour de la vis imperdable et
faites légèrement levier pour dégager les pattes du cache de fond de la base
de l’ordinateur.
16
4
Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur.
17
5
Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
6
Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ
pour mettre la carte système à la terre.
18
Remise en place du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
19
Procédure
1
Connectez le câble de la batterie à la carte système.
2
Insérez le cache de fond dans les encoches de la base de l’ordinateur.
20
3
Enclenchez le cache de fond en position.
4
Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur.
21
5
22
Remettez en place les six vis (M2.5x13)qui fixent le cache de fond à la base
de l’ordinateur.
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites
particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque
dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
À l’aide de la languette, déconnectez de la carte système le câble du disque
dur.
2
Retirez le câble du disque dur des guides d'acheminement situés sur la base
de l'ordinateur.
3
Retirez les quatre vis (M2,5 x 8) qui fixent l’assemblage de disque dur à la
base de l’ordinateur.
23
4
Soulevez l'assemblage de disque dur et son câble pour les retirer de la base
de l'ordinateur.
5
Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à son
assemblage.
6
Soulevez le support du disque dur et dégagez-le de son assemblage.
24
7
Déconnectez l'interposeur du disque dur.
25
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites
particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure
1
Connectez l'interposeur au disque dur.
2
Alignez les trous de vis du support de disque dur avec ceux de l’assemblage
du disque dur.
26
3
Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le support de disque dur à
ce dernier.
4
Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de la base
de l’ordinateur.
5
Remettez en place les quatre vis (M2,5 x 5) qui fixent l’assemblage du disque
dur à la base de l’ordinateur.
6
Placez le câble du disque dur dans les goulottes de la base de l’ordinateur.
27
7
Connectez le câble du disque dur à la carte système.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
28
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
29
Procédure
1
Soulevez le rabat qui recouvre la carte sans fil pour accéder au support et à la
vis de la carte sans fil.
2
Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la base de
l'ordinateur.
3
Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière.
4
Soulevez la carte sans fil hors de son emplacement.
30
5
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
31
Remise en place de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez
aucun câble sous cette dernière.
1
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant
à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles des
antennes
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Principal (triangle blanc)
Blanc
2
Placez le support de la carte sans-fil sur cette dernière et alignez le trou de
vis situé sur le support de la carte sans-fil avec celui situé sur la carte sans-fil.
3
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis
glissez la carte sans-fil en biais dans son logement.
32
4
Appuyez sur l'autre extrémité de la carte sans fil, puis vissez (une M2 x 3) le
support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
33
Retrait du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le SSD
lorsque l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD et son cadre de protection à la
base de l’ordinateur.
2
Retirez le cadre de protection du SSD.
REMARQUE : le cadre de protection du SSD équipe les ordinateurs
dotés d'un SSD de 1 To.
34
3
Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
35
Remise en place du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1
Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2
Faites glisser le SSD dans son emplacement.
3
Faites glisser et collez sur la protection du SSD sur ce dernier.
REMARQUE : le cadre de protection du SSD équipe les ordinateurs
dotés d'un SSD de 1 To.
4
36
Alignez le trou de vis situé sur le SSD et sa protection avec le trou de vis situé
sur la base de l’ordinateur.
5
Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le SSD à la base de l’ordinateur.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
37
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
38
Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à
chaque extrémité de l'emplacement du module de mémoire jusqu'à ce que ce
dernier s'éjecte.
2
Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
39
Remise en place des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
40
Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette de son
emplacement et faites-le glisser en l'inclinant jusqu'à ce qu'il soit fermement
enclenché.
2
Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
41
Retrait du cache arrière des E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M2,5 x 7) qui fixent le cache des ports d'E/S arrière à
l'assemblage du repose-mains.
2
À l’aide d'une pointe en plastique, dégagez le cache arrière des E/S de la
base de l’ordinateur en vous appuyant sur les emplacements appropriés.
42
3
Tirez le cache arrière des E/S de la base de l’ordinateur.
43
Remise en place du cache arrière
des E/S.
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
44
Alignez les languettes du cache arrière des E/S avec les fentes
correspondantes sur la base de l’ordinateur, puis enclenchez le cache arrière.
2
Remettez en place les deux vis (M2.5x7) qui fixent le cache arrière des E/S à
l’ensemble de repose-mains.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
45
Retrait de la base de l’ordinateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
Procédure
1
46
Prenez note de l’acheminement des câbles d’antenne et retirez-les de leurs
guides situés sur la base de l’ordinateur.
2
Déconnectez les câbles d’éclairage de gauche et de droite de la carte
système.
3
Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de l’éclairage à
l’assemblage du repose-mains.
47
4
Retirez les 14 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage
du repose-mains.
5
En commençant par le coin gauche, faites levier sur la base de l’ordinateur
pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
48
6
Soulevez la base de l'ordinateur pour la dégager de l'assemblage du reposemains.
49
Remise en place de la base de
l’ordinateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Assurez-vous que les câbles d’antenne ne sont pas
couverts par la base de l’ordinateur.
1
50
Alignez les trous de vis situés sur la base de l'ordinateur avec ceux de
l'assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis de la carte du support d’éclairage avec ceux de
l’assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place les 14 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l’ordinateur à
l’assemblage du repose-mains.
51
4
Remettez en place les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de l’éclairage
à l’assemblage du repose-mains.
5
Connectez les câbles d’éclairage de gauche et de droite à la carte système.
52
6
Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés à la
base de l’ordinateur.
Étapes finales
1
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
2
Remettez en place le SSD.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
5
Remettez en place le cache de fond.
53
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
2
Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble de la pile bouton sur la carte
système.
3
Décollez le ruban adhésif pour accéder à la pile bouton située sur
l’assemblage du repose-mains.
4
Notez l’acheminement du câble et retirez-le de la goulotte située sur
l’assemblage du repose-mains.
54
5
Décollez délicatement la pile bouton et son câble pour les dégager de
l’assemblage du repose-mains.
55
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
2
Collez le ruban adhésif qui fixe la pile bouton à l’ensemble de repose-mains.
3
Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement et
collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système.
4
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système.
56
5
Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la base de l'ordinateur.
2
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
3
Remettez en place le SSD.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
6
Remettez en place le cache de fond.
57
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur
l'assemblage du repose-mains.
58
3
Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les de l'assemblage du
repose-mains.
59
Remise en place des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du
repose-mains.
REMARQUE : Les passe-câbles en caoutchouc risquent d’être
poussés vers l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur.
Assurez-vous que les passe-câbles en caoutchouc sont dans la
position appropriée après avoir placé le haut-parleur sur la carte
système.
2
60
Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés
sur l'assemblage du repose-mains.
3
Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la base de l'ordinateur.
2
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
3
Remettez en place le SSD.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
6
Remettez en place le cache de fond.
61
Retrait de la carte /ES
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
2
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière.
3
Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la carte d'E/S à l'assemblage du
repose-mains.
62
4
Retournez la carte d'E/S.
5
Déconnectez le câble du caisson de basses.
63
6
64
Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Remise en place de la carte d’E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Branchez le câble du caisson de basses sur la carte d’E/S.
65
2
Retournez la carte d'E/S.
3
À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’ensemble de
repose-mains et alignez ses trous de vis avec ceux de l’ensemble de reposemains.
4
Remettez en place les deux vis (M2.5x5) qui fixent la carte d’E/S à
l’ensemble de repose-mains.
5
Insérez le câble de la carte d’E/S dans le connecteur situé sur cette dernière,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
66
6
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière.
Étapes finales
1
Remettez en place la base de l'ordinateur.
2
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
3
Remettez en place le SSD.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
6
Remettez en place le cache de fond.
67
Retrait du caisson de basses
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
7
Retirez la carte d’E/S.
Procédure
1
68
Retirez les deux vis (M2 x 2) qui fixent le caisson de basses à l'assemblage du
repose-mains.
2
Soulevez le caisson de basses et son câble et retirez-les de l'assemblage du
repose-mains.
69
Réinstallation du caisson de basses
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du caisson de basses avec ceux de l'assemblage du
repose-mains.
2
Vissez (deux vis M2 x 2) le caisson de basses à l'assemblage du repose-mains.
70
Étapes finales
1
Remettez en place la carte d’E/S.
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place le SSD.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
7
Remettez en place le cache de fond.
71
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration
du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau
après la remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
7
Retirez les modules de mémoire.
Procédure
1
72
Retournez l'ordinateur.
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système.
3
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
4
Déconnectez le câble de la carte de l’oculomètre Tobii de la carte système.
5
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du
bouton d'alimentation.
6
Déconnectez de la carte système le câble de la carte du logo.
7
Retournez l'ordinateur.
8
Soulevez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage des touches
programmables (en option) de la carte système.
9
Soulevez le loquet et déconnectez le câble des touches programmables (en
option) de la carte système.
10 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la
carte système.
73
11 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système.
12 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
13 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière.
14 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de la carte système.
15 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier RVB (en option) de la
carte système.
16 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
17 Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur
d’alimentation.
18 Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
74
19 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte
système.
20 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte
système, puis soulevez-le pour le dégager de la carte système.
21 Retirez les sept vis (M2,5 x 5) qui fixent l’assemblage de la carte système à
l’assemblage du repose-mains.
75
22 Soulevez l'assemblage de la carte système pour la retirer de l'assemblage du
repose-mains.
23 Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur.
24 Débranchez le câble de la carte d’E/S de l’arrière de la carte système.
76
25 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre
disposition.
77
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration
du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau
après la remise en place de la carte système.
Procédure
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous la carte
système.
1
Remettez en place l'assemblage du dissipateur de chaleur.
2
Branchez le câble de la carte d’E/S à l’arrière de la carte système.
3
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du
repose-mains.
4
Remettez en place les sept vis (M2,5 x 5) qui fixent l’assemblage de la carte
système à l’assemblage du repose-mains.
5
Alignez le trou de vis du support du port USB de type C avec celui de la
carte système.
78
6
Vissez (une vis M2,5 x 5) le support du port USB de type C à la carte
système.
7
Insérez le câble de la carte d'E/S dans le connecteur situé sur cette dernière,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
8
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière.
9
Insérez le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis
fermez le loquet pour fixer le câble.
10 Insérez le câble de clavier RVB (en option) dans le connecteur puis appuyez
sur le loquet pour fixer le câble.
11 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
12 Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
13 Faites passer le câble de la pile bouton par son guide d'acheminement et
collez le ruban adhésif pour fixer le câble.
79
14 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
15 Insérez le câble du clavier (en option) dans son connecteur sur la carte
système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
16 Insérez le câble du rétroéclairage du clavier (en option) dans son connecteur
sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
17 Insérez le câble des touches programmables (en option) dans son connecteur
sur la carte système, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble.
80
18 Insérez le câble du rétroéclairage des touches programmables (en option)
dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le
câble.
19 Retournez l'ordinateur.
20 Connectez le câble de la carte du logo à la carte système.
21 Insérez le câble de la carte du bouton d’alimentation dans son connecteur sur
la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
22 Déconnectez le câble de la carte de l’oculomètre Tobii de la carte système.
23 Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
81
24 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place les modules de mémoire.
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place le SSD.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
7
Remettez en place le cache de fond.
82
Retrait de l’assemblage de
dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours
d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur,
ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de
chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert
de chaleur de la graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
Procédure
1
Retournez l'assemblage de la carte système.
83
2
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur au ventilateur.
4
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
5
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur au ventilateur.
REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique
GeForce GTX 1060 de NVIDIA, retirez les ventilateurs après avoir
déconnecté leurs câbles de la carte système.
6
Retournez l'assemblage de la carte système.
7
Retirez les sept vis (M2 x 3) qui fixent l'assemblage du dissipateur de chaleur
à la carte système.
84
8
Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte
système.
85
Remise en place de l’assemblage de
dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque
d’endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous changez la carte système ou l’assemblage de
ventilateur et de dissipateur de chaleur, utilisez le tampon thermique
fourni dans le kit pour garantir une conductivité thermique correcte.
Procédure
1
86
Alignez les trous de vis de l'assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux
de la carte système.
2
Vissez (sept vis M2 x 3) l'assemblage du dissipateur de chaleur à la carte
système.
3
Retournez l'assemblage de la carte système.
REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique
GeForce GTX 1060 de NVIDIA, placez les ventilateurs sur les
emplacements situés sur la carte système.
4
Connectez les câbles des ventilateurs à leurs connecteurs respectifs sur la
carte système.
87
5
Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles des ventilateurs.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place les modules de mémoire.
5
Remettez en place le SSD.
6
Remettez en place la carte sans fil.
7
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
8
Remettez en place le cache de fond.
88
Retrait du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
Procédure
1
Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support du port de l'adaptateur
d'alimentation à l'assemblage du repose-mains.
2
Soulevez le support du port de l'adaptateur d'alimentation pour le dégager
de ce port.
3
Soulevez le port de l'adaptateur d'alimentation pour le retirer de l'assemblage
du repose-mains.
89
4
Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble du port de l’adaptateur
d’alimentation sur l’assemblage du repose-mains.
5
Retirez le câble de ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du
repose-mains.
90
Remise en place du port
d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement
situé sur l’assemblage du repose-mains.
2
À l’aide de l’embout d’alignement, placez le support du port de l’adaptateur
secteur sur le port de cet adaptateur.
3
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur secteur avec celui de l’ensemble
de repose-mains.
4
Faites passer le câble du port de l’adaptateur d’alimentation par les goulottes
situées sur l’assemblage du repose-mains.
91
5
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur
secteur à l’ensemble de repose-mains.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place les modules de mémoire.
5
Remettez en place le SSD.
6
Remettez en place la carte sans fil.
7
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
8
Remettez en place le cache de fond.
92
Retrait de la carte du bouton
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
Procédure
1
Retirez les deux vis (M2 x 3) qui fixent la carte da bouton d'alimentation à
l'assemblage du repose-mains.
93
2
94
Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour les retirer de
l'assemblage du repose-mains.
Remise en place de la carte du
bouton d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-mains,
puis alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation avec ceux de
l’assemblage du repose-mains.
95
2
Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton
d’alimentation à l’ensemble de repose-mains.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place les modules de mémoire.
5
Remettez en place le SSD.
6
Remettez en place la carte sans fil.
7
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
8
Remettez en place le cache de fond.
96
Retrait de l’assemblage de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
9
Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
97
Procédure
1
Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage d'écran à l'assemblage du
repose-mains.
2
Retournez l'ordinateur.
3
Décollez le ruban adhésif pour retirer les câbles des antennes de l’assemblage
du repose-mains.
4
Retirez le câble de la carte du logo de ses guides d’acheminement situés sur
l’assemblage du repose-mains.
98
5
Retirez le câble de l’oculomètre Tobii et celui de l’écran des guides
d’acheminement de l’assemblage du repose-mains.
6
Poussez les câbles d’antenne, le câble de carte logo, le câble d’oculomètre
Tobii et le câble de l’écran à travers les trous de l’assemblage du reposemains.
99
7
100
Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur.
Remise en place de l’assemblage de
l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Positionnez l'assemblage du repose-mains sur l'assemblage d'écran.
2
Poussez les câbles d’antenne, le câble de carte logo, l’oculomètre Tobii et le
câble de l’écran à travers les trous de l’assemblage du repose-mains.
101
3
Faites passer le câble de l’oculomètre Tobii et de l’écran dans les guides
d’acheminement de l’assemblage du repose-mains.
4
Acheminez les câbles d’antenne et le câble de la carte logo par les goulottes
situées sur l’assemblage du repose-mains.
5
Retournez l'ordinateur.
102
6
Remettez en place les six vis (M2.5x5) qui fixent l’ensemble écran à
l’ensemble de repose-mains
Étapes finales
1
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
2
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
3
Remettez en place la base de l'ordinateur.
4
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
5
Remettez en place les modules de mémoire.
6
Remettez en place le SSD.
7
Remettez en place la carte sans fil.
8
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
9
Remettez en place le cache de fond.
103
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
Procédure
1
104
Retirez les quatre vis (M2,5 x 5) qui fixent la batterie à l’assemblage du
repose-mains.
2
Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
105
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Mettez en place la batterie sur l’assemblage du repose-mains, puis alignez les
trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2,5 x 5) qui fixent la batterie à
l’assemblage repose-mains.
106
Étapes finales
1
Remettez en place la base de l'ordinateur.
2
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
3
Remettez en place le SSD.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
6
Remettez en place le cache de fond.
107
Retrait du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
7
Retirez la batterie.
Procédure
1
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de la carte système.
2
Ouvrez les loquets, puis déconnectez le câble du pavé tactile et les boutons
du pavé tactile du pavé tactile.
3
Retirez les cinq vis (M2 x 3) qui fixent le support du pavé tactile à
l’assemblage du repose-mains.
108
4
Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du reposemains.
5
Ouvrez l’ordinateur à 90 degrés, puis à l’aide d’une pointe en plastique,
dégagez le pavé tactile de l’adhésif de l’assemblage du repose-mains.
109
6
Décollez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-mains.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les embouts
d’alignement de l’assemblage du repose-mains, décollez
délicatement le pavé tactile de l’assemblage du repose-mains.
110
Remise en place du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
111
Procédure
1
À l’aide des embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, collez le
pavé tactile sur l’assemblage du repose-mains.
REMARQUE : Nettoyez bien l’adhésif de l’assemblage du reposemains pour ne laisser aucun espace entre le pavé tactile et
l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage
du repose-mains.
3
Remettez en place les cinq vis (M2 x 3) qui fixent le support du pavé tactile à
l’assemblage du repose-mains.
4
Insérez les câbles du pavé tactile et du bouton du pavé tactile dans leurs
connecteurs respectifs sur le pavé tactile, puis fermez les loquets pour fixer les
câbles.
112
5
Insérez le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis
fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place la base de l'ordinateur.
3
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
4
Remettez en place le SSD.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
7
Remettez en place le cache de fond.
113
Retrait du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Retirez la pile bouton.
9
Retirez la carte d’E/S.
10 Retirez le caisson de basse.
11 Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
12 Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
13 Retirez la batterie.
Procédure
1
114
Retirez les 17 vis (M2 x 3) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du
repose-mains.
2
Soulevez le support du clavier pour le retirer de l'assemblage du reposemains.
3
Ouvrez les loquets puis déconnectez le câble des touches programmable et le
câble du rétroéclairage des touches programmables du clavier.
115
4
116
Décollez le câble des touches programmables et celui du rétroéclairage des
touches programmables du clavier.
5
Soulevez le clavier en l’inclinant, puis retirez-le des languettes de
l’assemblage du repose-mains.
117
Remise en place du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous le clavier.
1
118
Faites glisser le clavier sous les languettes situées sur l’ensemble de reposemains.
2
Insérez le câble des touches programmables et celui du rétroéclairage des
touches programmables dans leurs connecteurs respectifs sur le clavier puis
fermez les loquets pour fixer les câbles.
3
Collez le câble de touches programmables et le câble du rétroéclairage des
touches programmables sur le clavier.
4
Alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux de l’assemblage du
repose-mains.
119
5
Remettez en place les 17 vis (M2 x 3) qui fixent le support du clavier à
l’assemblage de repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
3
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
4
Remettez en place le caisson de basses.
5
Remettez en place la carte d’E/S.
6
Remettez en place la pile bouton.
7
Remettez en place la base de l'ordinateur.
8
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
9
Remettez en place les modules de mémoire.
10 Remettez en place le SSD.
11 Remettez en place la carte sans fil.
120
12 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
13 Remettez en place le cache de fond.
121
Retrait des touches programmables
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez les modules de mémoire.
6
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
7
Retirez la base de l'ordinateur.
8
Retirez la pile bouton.
9
Retirez la carte d’E/S.
10 Retirez le caisson de basse.
11 Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
12 Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
13 Retirez la batterie.
14 Retirez le clavier.
122
Procédure
Soulevez les touches programmables en les inclinant, puis dégagez-les des
languettes de l’assemblage du repose-main.
123
Remise en place des touches de
macros
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
124
Procédure
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous les
touches programmables.
Faites glisser les touches programmables sous les languettes situées sur
l’assemblage du repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place le clavier.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
4
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
5
Remettez en place le caisson de basses.
6
Remettez en place la carte d’E/S.
7
Remettez en place la pile bouton.
125
8
Remettez en place la base de l'ordinateur.
9
Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
10 Remettez en place les modules de mémoire.
11 Remettez en place le SSD.
12 Remettez en place la carte sans fil.
13 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
14 Remettez en place le cache de fond.
126
Retrait du repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque
dur ».
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez le cache des ports d'E/S arrière.
6
Retirez la base de l'ordinateur.
7
Retirez la pile bouton.
8
Retirez les haut-parleurs.
9
Retirez la carte d’E/S.
10 Retirez le caisson de basse.
11 Retirez les modules de mémoire.
12 Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 22 de la section « Retrait de la
carte système ».
13 Retirez la carte du bouton d'alimentation.
14 Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
15 Retirez la batterie.
16 Retirez le pavé tactile.
17 Retirez le clavier.
18 Retirez les touches programmables.
19 Retirez l’assemblage d’écran.
127
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes prérequises, il vous reste l’ensemble de
repose-mains.
128
Remise en place du repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
Étapes finales
1
Remettez en place l’assemblage d’écran.
2
Remise en place des touches programmables.
3
Remettez en place le clavier.
4
Remplacez le pavé tactile.
5
Remettez en place la batterie.
6
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
7
Remettez en place la carte du bouton d'alimentation.
8
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 18 de la section « Remise en
place de la carte système ».
9
Remettez en place les modules de mémoire.
10 Remettez en place le caisson de basses.
11 Remettez en place la carte d’E/S.
12 Remettez en place les haut-parleurs.
13 Remettez en place la pile bouton.
14 Remettez en place la base de l'ordinateur.
15 Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière.
16 Remettez en place le SSD.
129
17 Remettez en place la carte sans fil.
18 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place
du disque dur ».
19 Remettez en place le cache de fond.
130
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Audio dans la liste déroulante.
131
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote audio pour
votre ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote audio.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Tableau 3. Contrôleurs audio dans le Gestionnaire de périphériques
Avant l’installation
Après l’installation
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
132
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote du jeu de
puces pour votre ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote du chipset.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote de chipset et laissez-vous
guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
133
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Video (Vidéo) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote graphique
pour votre ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote graphique.
15 Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez
les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote.
Tableau 4. Contrôleurs vidéo dans le gestionnaire de périphériques
Avant l’installation
Après l’installation
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
134
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Network (Réseau) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre
ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote réseau.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
135
Téléchargement du pilote tobii
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote tobii pour
votre ordinateur.
136
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote tobii.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote tobii et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote USB
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
137
12 Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote USB pour
votre ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote USB.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote USB et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Tableau 5. Contrôleurs USB dans le gestionnaire de périphériques
Avant l’installation
Après l’installation
Téléchargement du pilote sans fil
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser Dell System Detect,
puis cliquez sur Continue (Continuer).
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer Dell
System Detect.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à
l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un navigateur.
7
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon
système).
8
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer
toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
138
9
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
10 Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control
(Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer
des modifications.
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés
automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si
une installation manuelle est requise.
11 Cliquez sur Category (Catégorie) pour effectuer le téléchargement et
l’installation manuellement.
12 Cliquez sur Network (Réseau) dans la liste déroulante.
13 Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote sans fil pour
votre ordinateur.
14 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote sans fil.
15 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote sans fil et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Tableau 6. Cartes réseau dans le gestionnaire de périphériques
Avant l’installation
Après l’installation
139
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de
démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement
depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au
cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous
pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y
compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les
suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
140
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système,
les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont
appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous
arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à sauvegarder
tous les changements non enregistrés et à redémarrer le
système.
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne
modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS.
Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner
correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS,
notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
141
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la
quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe
utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation de
périphériques de base).
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le
logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette
invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif
et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y
être invité, aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît,
patientez jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre
ordinateur et essayez de nouveau.
Activation ou désactivation du port USB dans le
programme de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour
accéder au programme de configuration du BIOS.
Le programme de configuration du BIOS s’affiche.
3
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Configuration du système
→ Configuration USB.
La configuration USB s’affiche dans le volet droit.
4
Cochez ou décochez la case Activer le port USB externe pour l’activer ou le
désactiver, respectivement.
5
Enregistrez les paramètres et quittez.
142
Identification du disque dur dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour
accéder au programme de configuration du BIOS.
La liste des disques durs sont affichés dans Informations système dans le
groupe Général.
Vérification de la mémoire du système dans le programme
de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au
programme de configuration du BIOS.
3
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Général → Informations
système.
Les informations de la mémoire s’affichent dans le volet droit.
Options de configuration du système
REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas
forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 7. System setup options—Main menu (options de configuration du système
– menu principal)
Main (principal)
System Time
Ce champ affiche l'heure actuelle au
format hh:mm:ss.
System Date
Ce champ indique la date actuelle au
format jj/mm/aaaa.
BIOS Version
Ce champ affiche la version du BIOS.
Product Name
Affiche le numéro de modèle de
l’ordinateur.
143
Main (principal)
144
Service Tag
Ce champ affiche le numéro de
service de l'ordinateur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro
d'inventaire de l'ordinateur.
CPU Type
Affiche le type du processeur.
CPU Speed
Ce champ affiche la vitesse du
processeur.
CPU ID
Affiche le code d’identification du
processeur.
CPU L1 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L1
du processeur.
CPU L2 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L2
du processeur.
CPU L3 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L3
du processeur.
Integrated Graphics
Ce champ affiche la carte graphique
intégrée.
Discrete Graphics 1
Ce champ affiche la première carte
graphique dédiée installée sur votre
ordinateur.
Discrete Graphics 1
Affiche la seconde carte graphique
dédiée installée sur votre ordinateur.
First HDD
Ce champ affiche le type de disque
dur installé.
Second HDD
Ce champ affiche le type du deuxième
disque dur installé.
Third HDD
Ce champ affiche le type du troisième
disque dur installé.
M.2 PCIe SSD-1
Ce champ affiche le type du SSD
principal installé.
M.2 PCIe SSD-2
Ce champ affiche le type du second
SSD installé.
Main (principal)
M.2 PCIe SSD-3
Ce champ affiche le type du troisième
SSD installé.
AC Adapter Type
Affiche le type de l’adaptateur
secteur.
Tableau 8. System setup options—Advanced menu (options de configuration du
système – menu Avancé)
Advanced (avancé)
Intel(R) SpeedStep(TM)
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction Intel SpeedStep Technology.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
REMARQUE : Lorsque ce mode
est activé, la vitesse d’horloge
du processeur et la tension des
cœurs s’ajustent de manière
dynamique en fonction de la
charge du processeur.
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction Intel Virtualization
Technology pour le processeur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
VT for Direct I/O
Indique si un VMM (Virtual Machine
Monitor [dispositif de surveillance de
machine virtuelle]) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel
Virtualization for Direct I/O.
Trusted Execution
Indique si un hyperviseur (ou VMM,
Virtual Machine Monitor) peut utiliser
les capacités matérielles
supplémentaires fournies par la
technologie Intel TXT.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Integrated NIC
Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur LAN.
145
Advanced (avancé)
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Emulation
Permet d’activer ou de désactiver
l’émulation USB. Cette fonctionnalité
définit la façon dont le BIOS, en
l’absence d’un système d’exploitation
reconnaissant le protocole USB, gère
les périphériques USB. L’émulation
USB est toujours activée lors de
l’étape du POST.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
REMARQUE : lorsque cette
option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de
périphérique USB (disquette,
disque dur ou clé USB).
USB Powershare
Permet de recharger des
périphériques USB lorsque
l’ordinateur est éteint ou en mode
veille.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Wake Support
Permet d’activer la sortie de veille de
l’ordinateur par les périphériques USB.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
REMARQUE : si l’option USB
PowerShare est activée, un
périphérique connecté au port
USB PowerShare ne sortira pas
l’ordinateur de la veille.
Technologie Intel Speed Shift
146
Permet d’activer ou de désactiver la
technologie Intel Speed Shift. Cette
option permet au système
d’exploitation de sélectionner
automatiquement les performances de
processeur appropriées.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Advanced (avancé)
SATA Operation
Permet de configurer le mode de
fonctionnement du contrôleur de
disque dur SATA intégré.
Default: AHCI (Par défaut : AHCI).
Adapter Warnings
Permet de choisir si l’ordinateur doit
afficher des messages d’avertissement
lorsque vous utilisez des adaptateurs
en CA qui ne sont pas pris en charge
par l’ordinateur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Function Key Behavior
Permet de définir le comportement
par défaut de la touche Fonction :
touche Fonction ou multimédia.
Default: Function key (Par défaut :
touche Fonction)
Express Charge
Permet de recharger la batterie de
l’ordinateur à l’aide du mode standard
ou du mode rapide.
Default: Express Charge (Par défaut :
charge rapide)
Touchpad Backlight
Permet de configurer l’option de
rétroéclairage du pavé tactile.
Paramètre par défaut : Auto
Battery Health
Affiche l’état de la batterie.
Intel(R) Software Guard
Extensions
Permet d’activer ou de désactiver la
technologie Intel Software Guard
Extensions.
Paramètre par défaut : Software
Controlled (Contrôlé par logiciel)
Taille de mémoire allouée pour
Intel® Software Guard Extensions
Affiche la taille de la mémoire allouée
pour Intel Software Guard Extensions.
BIOS Recovery from Hard Drive
Cette option permet de récupérer de
certaines conditions de corruption du
BIOS à partir d'un fichier de
récupération présent sur le disque dur
principal de l'utilisateur.
147
Advanced (avancé)
Default: Enabled (Par défaut : activé).
BIOS Auto-Recovery
Permet d’activer ou de désactiver la
récupération automatique du BIOS.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Always Perform Integrity Check
Activer ou désactiver l’option Always
Perform Integrity Check (Toujours
vérifier l’intégrité).
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Performance Options (options de performances)
Mode de performance du
processeur
Permet de sélectionner le mode de
performance du processeur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Mode de performance du
ventilateur
Permet de sélectionner le mode de
performance du ventilateur.
Par défaut : Mode équilibré
Core Over Clocking Level
Permet d’ajuster le paramètre de
surcadençage ainsi que le rapport
dynamique du processeur et sa tension
lorsqu’il passe en mode Customization
(Personnalisation).
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Auto OS Recovery Threshold
148
Cette option permet de contrôler les
procédures de démarrage
automatiques pour la console
SupportAssist System Resolution, ainsi
que pour l'outil de récupération du
système d'exploitation Dell OS
Recovery.
Valeur par défaut : 2
Advanced (avancé)
SupportAssist OS Recovery
Activer ou désactiver la restauration
de système d’exploitation par
SupportAssist.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Technologie Intel® Rapid Storage
Disques physiques non-RAID
Affiche le disque à l’aide de la
technologie Intel® Rapid Storage.
Tableau 9. System setup options—Security menu (Options de configuration du
système – menu Sécurité)
Security (sécurité)
Unlock Setup Status
Indique si l’état de la configuration
est déverrouillé.
Admin Password Status
Indique si le mot de passe de
l’administrateur est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
System Password Status
Ce champ indique si le mot de passe
du système est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
HDD Password Status
Indique si le mot de passe du disque
dur est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
Admin Password
Permet de définir le mot de passe de
l’administrateur. Le mot de passe de
l’administrateur contrôle l’accès à
l’utilitaire de configuration du
système.
System Password
Permet de définir le mot de passe du
système. Le mot de passe du système
contrôle l’accès à l’ordinateur lors du
démarrage.
149
Security (sécurité)
150
HDD password
Permet de définir, de modifier ou de
supprimer le mot de passe du disque
dur.
Password Change
Permet d’autoriser ou de refuser les
modifications apportées au mot de
passe du disque dur ou à celui du
système.
Default: Permitted (Par défaut :
autorisé).
Computrace
Permet d’activer ou de désactiver
l’interface du module BIOS du service
Computrace fourni en option par
Absolute Software.
Paramètre par défaut : Activate
(Activer)
Firmware TPM
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction TPM du micrologiciel.
Default: Enabled (Par défaut :
activé).
PPI Bypass for Clear Command
Permet de contrôler l’interface PPI
(Physical Presence Interface) du TPM.
Si cette option est activée, ce
paramètre permet au système
d’exploitation d’ignorer les invites de
l’interface PPI du BIOS lors de l’envoi
de la commande d’effacement. La
modification de cette option prend
effet immédiatement.
Default: Enabled (Par défaut :
activé).
UEFI Capsule Firmware Updates
Permet d’activer ou de désactiver les
mises à jour du BIOS au moyen des
packages de mises à jour des capsules
UEFI.
Default: Enabled (Par défaut :
activé).
Tableau 10. System setup options—Boot menu (options de configuration du système
– menu Démarrage)
Boot (démarrage)
Boot List Option
Affiche les options de démarrage
disponibles.
Par défaut : UEFI
File Browser Add Boot Option
Permet d’ajouter les options de
démarrage.
File Browser Del Boot Option
Permet de supprimer les options de
démarrage.
Secure Boot
Permet d’activer ou de désactiver la
fonctionnalité Secure Boot.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Legacy Option ROMs
Permet d’activer ou de désactiver les
ROM en option héritée.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Attempt Legacy Boot (Tenter un
démarrage hérité)
Active ou désactive la tentative de
démarrage héritée.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Boot Option Priorities
Affiche la séquence de démarrage.
Boot Option #1
Affiche la première option de
démarrage disponible.
Boot Option #2
Affiche la deuxième option de
démarrage disponible.
Boot Option #3
Affiche la troisième option de
démarrage disponible.
151
Tableau 11. System setup options—Exit menu (options de configuration du système
– menu Quitter)
Exit (quitter)
152
Save Changes and Reset
Cette option permet de quitter la
configuration du système et
d'enregistrer les modifications.
Discard Changes and Reset
Cette option permet de quitter la
configuration du système et de
charger les valeurs précédentes de
toutes les options de configuration du
système.
Restore Defaults
Permet de rétablir toutes les options
de configuration du système à leur
valeur par défaut.
Discard Changes
Permet de charger les valeurs
précédentes et de les appliquer à
toutes les options de configuration du
système.
Save Changes
Permet d’enregistrer les modifications
apportées à toutes les options de
configuration du système.
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une
nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série
de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Flashage du BIOS (clé USB)
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 7 de « Flashage du BIOS » pour
télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS.
2
Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article
SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support.
3
Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable.
4
Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour
du BIOS.
153
5
Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à
l’écran.
6
Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage
ponctuel).
7
Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8
L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui
s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de
récupération USB
PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime
toutes les données de votre ordinateur. Assurez-vous de sauvegarder les
données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette
tâche.
REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre
ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go
d’espace de stockage.
REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner
le redémarrage de votre ordinateur au cours du processus de
récupération.
1
Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur.
2
Redémarrez votre ordinateur.
3
Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au
menu de démarrage.
Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de
démarrage ponctuel) s’affiche.
4
Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique
USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI).
Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la
disposition du clavier) s’affiche.
5
Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
6
Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez
Troubleshoot (Dépanner).
7
Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
154
8
Sélectionnez l’une des options suivantes :
– Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer
un formatage rapide.
9
– Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur)
pour effectuer un formatage complet.
Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de
récupération.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot
System Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre
ordinateur uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs
peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement
votre équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en
interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils
ou groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests
supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou
des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours
des tests
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le
logo Dell apparaît.
155
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste
des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur
Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans
le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Diagnostics
Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation : indique l'état de charge de la
batterie et l'état de l'alimentation.
Orange fixe : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 10 % de
charge.
Couleur définie par l'utilisateur (mode secteur) : un adaptateur d'alimentation
est branché et la batterie est complètement chargée.
Couleur définie par l'utilisateur (mode batterie) : l'ordinateur fonctionne sur
batterie et la batterie a plus de 10 % de charge.
Couleur définie par l'utilisateur (clignote très lentement) : l'ordinateur est en
état de veille.
Éteint : l'ordinateur est en veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en rouge et bleu et des
signaux sonores sont émis indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en rouge
deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d'une pause. Ce
schéma « 2, 3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune
mémoire ou RAM n'est détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur
signification.
156
Tableau 12. Diagnostics
Séquence des voyants
Description du problème
2, 1
Défaillance du CPU
2, 2
Carte système : défaillance de la mémoire morte
et du BIOS
2, 3
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive)
détectée
2, 4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2, 5
Mémoire non valide installée
2, 6
Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de
puces)
2, 7
Défaillance de l'écran LCD
3, 1
Défaillance de la pile CMOS
3, 2
Défaillance de la carte PCI/vidéo
3, 3
Image de récupération non trouvée
3, 4
Image de récupération trouvée mais non valide
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation.
•
Éteint : la webcam n'est pas en cours d'utilisation.
Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou
désactivé.
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
•
Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Voyant du port réseau : indique la connectivité réseau.
•
Éteint : aucune connexion réseau.
•
Vert fixe : connexion 10 Mbits/s.
•
Orange fixe : connexion 100 Mbits/s.
•
Jaune fixe : connexion 1000 Mbits/s.
•
Jaune vacillant : activité réseau.
157
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un
appareil combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
7
Allumez votre ordinateur.
Électricité résiduelle
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste dans l’ordinateur même
après la mise hors tension et le retrait de la batterie. La procédure suivante indique
comment décharger l’électricité résiduelle :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Retirez le cache de fond.
3
Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour
décharger l’électricité résiduelle.
4
Remettez en place le cache de fond.
5
Allumez votre ordinateur.
158
Obtenir de l’aide et contacter
Alienware
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services
Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service :
Tableau 13. Produits et ressources en ligne et en libre-service Alienware
Informations sur les produits et services
Alienware
www.alienware.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contacter le support, puis appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.alienware.com/gamingservices
Prise en charge de la réalité virtuelle
www.dell.com/VRsupport
Oculomètre Tobii
www.tobii.com
Vidéos fournissant des instructions
détaillées pour l’entretien de
l’ordinateur
www.youtube.com/alienwareservices
www.dell.com/support/linux
159
Contacter Alienware
Pour contacter Alienware pour des questions commerciales, de support technique
ou de service à la clientèle, rendez-vous sur www.alienware.com.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services
peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre
bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de
produits Dell.
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