Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 ©2008 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. www.rim.com Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 2 sur 6 Généralités Dans IBM® Lotus Notes®, les utilisateurs peuvent inclure des liens vers des documents, des ancres, des affichages ou des bases de données (liens d'applications) dans leurs e-mails. BlackBerry® Enterprise Server version 4.1 SP6 prend en charge les liens IBM Lotus Notes dans les e-mails que reçoivent les utilisateurs sur leur terminal BlackBerry. BlackBerry Enterprise Server récupère les informations cible du serveur IBM® Lotus® Domino® approprié et les convertit au format HTTP. Dans les messages de texte brut, le lien s'affiche sous forme d'adresse Web. Dans les messages en HTML, le lien s'affiche sous forme d'icône. Les utilisateurs peuvent cliquer sur les liens HTTP pour afficher des documents, des dossiers, des images ou des informations de base de données dans BlackBerry® Browser. Si les informations cibles sont stockées sur un serveur IBM Lotus Domino sécurisé, le terminal BlackBerry peut inviter des utilisateurs à saisir leurs informations de connexion après avoir cliqué sur le lien. Les liens IBM Lotus Notes contiennent le nom du serveur IBM Lotus Domino sur lequel les informations cibles sont stockées. Il s'agit d'un nom IBM Lotus Notes que BlackBerry Messaging Agent risque de ne pas pouvoir utiliser pour accéder aux informations cibles par le biais du protocole HTTP. BlackBerry Enterprise Server utilise une carte située dans la mémoire de BlackBerry Messaging Agent, afin de stocker des informations relatives aux serveurs IBM Lotus Domino, ainsi que leur nom. Lorsque BlackBerry Messaging Agent traite un message qui contient des liens à envoyer à un utilisateur, BlackBerry Messaging Agent cherche la carte pour trouver le nom d'hôte du serveur IBM Lotus Domino stockant les informations cibles. Il crée également un lien HTTP à afficher dans le message. Lorsque vous démarrez le BlackBerry Messaging Agent, le démarrage et le stockage de la carte s'effectue en mémoire. Lorsque les informations de configuration de chaque utilisateur sont ajoutées au BlackBerry Enterprise Server, le BlackBerry Enterprise Server remplit la carte avec le nom de serveur IBM Lotus Domino et d'hôte de chaque utilisateur. Si lors du traitement de messages, BlackBerry Enterprise Server détecte un nouveau serveur IBM Lotus Domino, il ajoute le nom de serveur et d'hôte à la carte. Vous pouvez ajouter manuellement les noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino à la carte à l'aide d'une valeur de registre. Par défaut, la carte se met à jour chaque jour à 3h00. Par défaut, les liens IBM Lotus Notes sont activés. Vous pouvez désactiver la prise en charge des liens IBM Lotus Notes à l'aide d'une valeur de registre. Configuration • BlackBerry Enterprise Server version 4.1 SP6. • La tâche HTTP doit être en cours d'exécution sur tout serveur IBM Lotus Domino contenant les informations cibles. • Tout serveur IBM Lotus Domino contenant les informations cibles doit être configuré pour permettre aux clients de navigateur d'accéder aux bases de données des serveurs. Permettre à BlackBerry Enterprise Server d'accéder aux informations cibles sur tout serveur IBM Lotus Domino BlackBerry Enterprise Server détecte les serveurs IBM Lotus Domino auxquels sont affectés les comptes d'utilisateur et met à jour la carte de noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino en conséquence de manière à pouvoir accéder aux informations cibles de ces serveurs. Si BlackBerry Enterprise Server ne peut pas détecter un serveur IBM Lotus Domino (par exemple, si un serveur IBM Lotus Domino est dans un domaine différent), vous pouvez ajouter manuellement le nom de serveur et le nom d'hôte IBM Lotus Domino à la carte à l'aide d'une valeur de registre. Dernier enregistrement : 04/08/2008 www.rim.com Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 3 sur 6 1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter. 2. Tapez regedit. 3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents. 4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink. 5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur multi-chaînes nommée ServerHostNames. 6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur multi-chaînes. 7. Dans le champ de Données de valeur, saisissez le nom de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino selon le format suivant : <nomduserveur>!! <nomdhôte>. Par exemple, CN=server01/O=central!!test.rim.net. Saisissez d'autres noms de serveur et d'hôte sur des lignes distinctes. 8. Cliquez sur OK. Définir la fréquence de mise à jour de la carte pour les noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino Par défaut, la carte utilisée par BlackBerry Enterprise Server pour accéder aux informations cibles des serveurs IBM Lotus Domino se met à jour quotidiennement à 3h00. Vous pouvez utiliser une valeur de registre pour changer la fréquence de mise à jour de la carte. 1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter. 2. Tapez regedit. 3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents. 4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink. 5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur DWORD nommée ServerHostNamesCacheTimeout. 6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur DWORD. 7. Dans le champ Données de valeur, saisissez l'intervalle de mise à jour automatique de la carte en secondes. La valeur minimale est de 3 600 secondes (1 heure) ; la valeur maximale est de 86 400 secondes (24 heures). 8. Cliquez sur OK. Désactiver la prise en charge des liens IBM Lotus Notes 1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter. 2. Tapez regedit. 3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents. 4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink. 5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur DWORD nommée Disable. Dernier enregistrement : 04/08/2008 www.rim.com Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 4 sur 6 6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur DWORD. 7. Dans le champ Données de valeur, tapez 1. 8. Cliquez sur OK. Après avoir terminé : pour activer la prise en charge des liens IBM Lotus Notes, remplacez la valeur de registre Disable par 0. Résolution des problèmes Non applicable. Restrictions connues Si la carte qui stocke les noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino est modifiée après que BlackBerry Messaging Agent a créé un lien HTTP dans un message et envoyé le message à un utilisateur, il est possible que l'utilisateur reçoive un message d'erreur « lien HTTP introuvable » lorsqu'il clique sur le lien. Conséquences sur les performances Research In Motion examine les conséquences potentielles de la prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les performances de BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. Dernier enregistrement : 04/08/2008 www.rim.com Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 5 sur 6 ©2008 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType® ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés comme marques commerciales aux .États-Unis, au Canada et dans d'autres pays dans le monde. IBM, Lotus, Lotus Notes et Domino sont des marques commerciales d'International Business Machines Corporation. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Le smartphone et autres terminaux BlackBerry et/ou les logiciels associés sont protégés par copyright, ainsi que par des accords internationaux et différents brevets, y compris un ou plusieurs des brevets suivants déposés aux États-Unis : 6 278 442 ; 6 271 605 ; 6 219 694 ; 6 075 470 ; 6 073 318 ; D445 428 ; D433 460 ; D416 256. D'autres brevets sont déposés ou en instance aux États-Unis et dans d'autres pays. Visitez le site www.rim.com/patents pour obtenir la liste des brevets RIM (tels que définis ci-après). Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition « en l'état » et « telle quelle », sans condition ni garantie d'aucune sorte de la part de Research In Motion Limited et de ses filiales (« RIM »), et RIM décline toute responsabilité en cas d’erreur ou typographique ou technique, d'oubli ou autre inexactitude contenue dans ce document. 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Dernier enregistrement : 04/08/2008 www.rim.com Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6 6 sur 6 DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N’EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. 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