Dell Inspiron 5770 laptop Guide de démarrage rapide

Inspiron 17 5000
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: Inspiron 5770
Modèle réglementaire: P35E
Type réglementaire: P35E001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des
marques de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 05
Rév. A02
Table des matières
Configurez votre ordinateur.......................................... 5
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows............................................................... 7
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB.................8
Vues.............................................................................. 9
Gauche.....................................................................................................9
Droite...................................................................................................... 10
Écran....................................................................................................... 11
Socle.......................................................................................................12
Partie inférieure.......................................................................................13
Caractéristiques...........................................................15
Modèle de l’ordinateur.............................................................................15
Informations sur le système.....................................................................15
Système d’exploitation............................................................................ 15
Dimensions et poids................................................................................ 15
Mémoire..................................................................................................16
Mémoire Intel Optane (en option)........................................................... 16
Ports et connecteurs...............................................................................17
Communications......................................................................................17
3
Module sans fil.................................................................................. 18
Audio.......................................................................................................18
Stockage.................................................................................................19
Lecteur de carte multimédia....................................................................19
Clavier.................................................................................................... 20
Caméra................................................................................................... 21
Pavé tactile............................................................................................. 21
Gestes du pavé tactile.......................................................................21
Adaptateur d’alimentation....................................................................... 21
Batterie.................................................................................................. 22
Vidéo...................................................................................................... 23
Écran......................................................................................................23
Environnement de l’ordinateur................................................................ 24
Raccourcis clavier....................................................... 25
Obtenir de l’aide et contacter Dell............................... 27
Ressources d’auto-assistance.................................................................27
Contacter Dell........................................................................................ 28
4
Configurez votre ordinateur
1
Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation
REMARQUE : Pour préserver la batterie, celle-ci peut passer en mode
d’économie d’énergie. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le
bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
2
Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration.
Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes :
– Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé,
saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y
êtes invité.
– Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft
ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte
hors ligne.
– Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos
coordonnées.
5
3
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows
(recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Enregistrement des produits Dell
Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell.
Aide et support Dell
Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et
des logiciels de l’ordinateur.
REMARQUE : renouvelez ou mettez à niveau votre
garantie en cliquant sur la date d’expiration de la
garantie dans SupportAssist.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les
principaux pilotes de périphériques dès qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, notamment des logiciels
achetés mais non préinstallés sur votre ordinateur.
4
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération
pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec
Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows.
6
Créez un lecteur de récupération
USB pour Windows
Dell vous recommande de créer un lecteur de récupération pour dépanner et
résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur
de récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité
minimale de 16 Go.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version
de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour
obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer
un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les
fichiers système sur le lecteur de récupération) et cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB
seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
7
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de
récupération USB
PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes
les données de votre ordinateur. Assurez-vous de sauvegarder les données
contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche.
REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre
ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go
d’espace de stockage.
1
Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur.
2
Redémarrez votre ordinateur.
3
Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu
de démarrage.
Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de
démarrage ponctuel) s’affiche.
4
Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB
de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI).
Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la
disposition du clavier) s’affiche.
5
Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
6
Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot
(Dépanner).
7
Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
8
Sélectionnez l’une des options suivantes :
– Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer
un formatage rapide.
9
– Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur)
pour effectuer un formatage complet.
Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération.
Cette opération peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le redémarrage de
votre ordinateur.
8
Vues
Gauche
1
Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour alimenter l’ordinateur en
courant électrique et recharger la batterie.
2
Voyant d’état de la batterie/voyant d’activité du disque dur
Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur.
REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de
la batterie ou l’activité du disque dur.
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement
disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur.
Voyant d’état de la batterie
Indique l’état de charge de la batterie.
Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est dotée de
plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de
5 % de charge.
Éteint :
– L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement
chargée.
– L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de
charge.
9
– L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
3
Port USB 3.1 Gen 1 (Type-C) avec Power Delivery/DisplayPort
Permet de connecter des périphériques de stockage externes, des imprimantes
et des écrans externes.
Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les
deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 15 W
qui permet un chargement plus rapide.
REMARQUE : Un adaptateur vendu séparément est nécessaire pour
connecter un périphérique DisplayPort.
4
Port HDMI
Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMIin. Fournit une sortie vidéo et audio.
5
Port réseau
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem
haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
6
Ports USB 3.1 Gen 1 (2)
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et
des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à
5 Gbit/s.
7
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/
microphone).
Droite
1
Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
2
10
Port USB 2.0
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et
des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert des données jusqu’à
480 Mbit/s.
3
Lecteur optique
Permet de lire et d’écrire des données sur des CD, DVD et disques Blu-Ray.
REMARQUE : La prise en charge des Blu-Ray est uniquement
disponible dans certaines régions.
4
Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Noble)
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non
autorisés de votre ordinateur.
Écran
1
Microphone gauche
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels
vocaux.
2
Webcam
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des
vidéos.
3
Voyant d’état de la webcam
11
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
4
Microphone droit
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels
vocaux.
Socle
1
Zone de clic gauche
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.
2
Pavé tactile
Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile.
Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec deux doigts pour
effectuer un clic droit sur.
3
Zone de clic droit
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.
4
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en
veille prolongée.
12
Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton pour le faire passer en
mode veille ; appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant
4 secondes pour le forcer à s’éteindre.
Si le bouton d’alimentation est doté d’un lecteur d’empreintes digitales, placez
votre doigt sur le bouton d’alimentation pour vous connecter.
REMARQUE : Avant d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales, vous
devez le configurer dans Windows afin qu’il puisse reconnaître votre
empreinte en temps que code d’activation et vous autoriser l’accès.
Pour plus d’informations, voir www.dell.com/support/windows.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton
d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations, voir Me and
My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
Partie inférieure
1
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
2
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux
techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre
ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
3
Haut-parleur droit
13
Fournit une sortie audio.
14
Caractéristiques
Modèle de l’ordinateur
Tableau 2. Modèle de l’ordinateur
Modèle de l’ordinateur
Inspiron 5770
Informations sur le système
Tableau 3. Informations sur le système
Processeur
Jeu de puces
•
•
•
•
Intel Core i5/i7 de 8e génération
Intel Core i3/ i5/ i7 de 7e génération
Intel Core i3 de 6e génération
Intel Pentium
Intégré au processeur
Système d’exploitation
Tableau 4. Système d’exploitation
Systèmes d’exploitation pris en charge
•
•
•
Windows 10 Famille 64 bits
Windows 10 Professionnel 64 bits
Ubuntu
Dimensions et poids
Tableau 5. Dimensions et poids
Hauteur
25 mm (0,98")
Largeur
415,4 mm (16,35 pouces)
Profondeur
279,2 mm (11 pouces)
15
2,9 kg (6,39 livres)
Poids
REMARQUE : Le poids de votre
ordinateur portable varie en
fonction de la configuration
commandée et de divers facteurs
liés à la fabrication.
Mémoire
Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire
Logements
Deux emplacements SO-DIMM
Type
Bicanal DDR4
Vitesse
Jusqu’à 2 400 MHz
Configurations prises en charge :
Par emplacement
2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go
Mémoire totale
4 Go, 6 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go et 32 Go
Mémoire Intel Optane (en option)
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge par les
ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes :
•
Processeur Intel Core i5/i7 de 7e génération ou supérieur
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieur (Mise à jour anniversaire)
•
Version du pilote Intel Rapid Storage Technology 15.9 ou supérieur
Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Intel Optane
Interface
PCIe 3x2, NVMe 1.1
Connecteur
Emplacement de carte M.2 (2280)
Configurations prises en charge
•
•
16
16 Go
32 Go
REMARQUE : La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur
de stockage. Elle ne remplace pas la DRAM et n’augmente pas la capacité
de RAM installée sur votre ordinateur.
Ports et connecteurs
Tableau 8. Ports et connecteurs
Externes :
Réseau
USB
Un port RJ45
•
•
•
Audio/ vidéo
Un port USB 3.1 Gen 1 (type-C) avec
Power Delivery/DisplayPort
Deux ports USB 3.1 Gen 1
Un port USB 2.0
•
•
Un port HDMI 1.4b
Un port de casque (combiné casque
et microphone)
•
Un emplacement au format M.2 pour
carte combinée Wi-Fi et Bluetooth
Un emplacement au format M.2 pour
disque SSD
Tableau 9. Ports et connecteurs
Internes :
Logement M.2
•
Technologie prise en charge
PCI Express
Communications
Tableau 10. Communications prises en charge
Ethernet
Sans fil
Contrôleur Ethernet 10/100 Mbit/s
intégré à la carte système
•
•
Wi-Fi 802.11ac + Wi-Fi 802.11a/b/g/n
Wi-Fi 802.11b/g/n
17
•
•
•
•
Bluetooth 4.0
Bluetooth 4.1
Bluetooth 4.2
Miracast
REMARQUE : Windows 10 est
actuellement compatible avec la
technologie Bluetooth 4.1.
Module sans fil
Tableau 11. Caractéristiques du module sans fil
Taux de transfert
Jusqu’à 433 Mbit/s Jusqu’à 867 Mbit/s Jusqu’à 150 Mbit/s
Bandes de
Bibande
Bibande
2,4 GHz
fréquence prises en (2,4 GHz et 5 GHz) (2,4 GHz et 5 GHz) uniquement
charge
Chiffrement
•
•
•
•
WEP 64 bits et
128 bits
CKIP
TKIP
AES-CCMP
•
•
•
•
WEP 64 bits et
128 bits
CKIP
TKIP
AES-CCMP
•
•
•
•
WEP 64 bits et
128 bits
CKIP
TKIP
AES-CCMP
Audio
Tableau 12. Caractéristiques audio
Contrôleur
Realtek ALC3234 avec Waves
MaxxAudio Pro
Haut-parleurs
Deux
Sortie du haut-parleur
Microphone
18
•
•
Moyenne : 2 W
Max : 2,5 W
Microphones numériques
Stockage
Tableau 13. Caractéristiques du stockage
Interface
Disque dur
Configuration maximale prise en
charge
SSD (Solid State Drive)
Configuration maximale prise en
charge
•
•
•
Un disque de 2,5 pouces
Jusqu’à 2 To (5 400 tr/min)
•
•
Disque SSD M.2 SATA
Disque SSD M.2 NVMe
•
Disque SSD SATA M.2 : jusqu’à
256 Go
Disque SSD NVMe M.2 : jusqu’à
512 Go
•
Technologie prise en charge
Lecteur optique
SATA 6 Gbit/s pour disque dur
SATA 6 Gbit/s pour SSD
SATA 1,5 Gbit/s pour lecteur optique
PCI Express
Un lecteur DVD+/-RW ou graveur Bluray de 9,5 mm
REMARQUE : La prise en charge
des Blu-Ray est uniquement
disponible dans certaines zones
géographiques.
Lecteur de carte multimédia
Tableau 14. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Type
Un emplacement pour carte SD
Cartes prises en charge
carte SD
19
Clavier
Tableau 15. Caractéristiques du clavier
Type
Touches de raccourci
•
•
Clavier standard
Clavier rétroéclairé (en option)
Certaines touches de votre clavier
comportent deux symboles. Ces touches
peut être utilisées pour taper des
caractères spéciaux ou pour effectuer
des fonctions secondaires. Pour taper le
caractère spécial, maintenez enfoncée la
touche Maj enfoncée et appuyez sur la
touche voulue. Pour effectuer des
fonctions secondaires, appuyez sur Fn et
sur la touche souhaitée.
REMARQUE : Appuyez sur les
touches Fn+Échap pour faire
basculer le comportement
principal des touches de fonction
(F1-F12) entre deux modes :
touches multimédias et touches
de fonction.
REMARQUE : Vous pouvez
modifier le comportement
principal de ces touches en
appuyant sur Fn + Échap ou en
modifiant le Comportement des
touches de fonction dans le
programme de configuration du
système.
Raccourcis clavier
20
Caméra
Tableau 16. Caractéristiques de la caméra
Résolution
Angle de vue en diagonale
•
•
Image fixe : 0,92 mégapixel
Vidéo : 1280 x 720 (HD) à 30 ips
75°
Pavé tactile
Tableau 17. Pavé tactile
Résolution
Dimensions
•
•
Horizontale : 1228
Verticale : 928
•
•
Hauteur : 80 mm (3,15 pouces)
Largeur : 105 mm (4,13 pouces)
Gestes du pavé tactile
Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour
Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de Microsoft 4027871 à
l’adresse support.microsoft.com.
Adaptateur d’alimentation
Tableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Type
•
•
45 W : pour les ordinateurs avec
carte graphique intégrée
65 W : pour les ordinateurs avec
carte graphique discrète
Diamètre (connecteur)
4,5 mm
Tension d’entrée
100 VCA à 240 VCA
21
Fréquence d’entrée
50 Hz à 60 Hz
Courant d'entrée (maximal)
1,30 A/1,60 A/1,70 A
Courant de sortie (en continu)
2,31 A/3,34 A
Tension de sortie nominale
19,50 V en CC
Plage de températures :
En fonctionnement
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Batterie
Tableau 19. Caractéristiques de la batterie
Type
Batterie lithium-ion intelligente à
3 cellules (42 Wh)
Dimensions :
Largeur
184,15 mm (7,25 pouces)
Profondeur
97,15 mm (3,82 pouces)
Hauteur
5,90 mm (0,23 po)
Poids (maximal)
0,2 kg (0,44 livre)
Tension
11,40 V en CC
Durée de vie (approximative)
300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
En fonctionnement
Stockage
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Pile bouton
CR-2032
Autonomie
Variable selon les conditions de
fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive.
22
Vidéo
Tableau 20. Caractéristiques vidéo
Intégrée
Contrôleur
•
•
•
Mémoire
Dédiée
Intel UHD Graphics 620
pour ordinateurs équipés
de processeurs
Intel Core i5/i7 de
8ᵉ génération
Intel HD Graphics 620
pour ordinateurs équipés
des processeurs
Intel Core i3/i5/i7 de
7ᵉ génération
Intel HD Graphics 610
pour les ordinateurs
équipés d’un processeur
Intel Pentium
Mémoire système partagée
AMD Radeon 530
Jusqu’à 4 Go de GDDR5
Écran
Tableau 21. Caractéristiques de l’écran
Type
Écran non tactile HD
+ 17,3 pouces avec
technlogie TN (Twisted
Nematic)
Écran non tactile Full HD
17,3 pouces avec
technologie IPS (InPlane Switching)
Résolution (maximale)
1600 x 900
1 920 x 1 080
Angle de vue
40/40/10/30
80/80/80/80
Pas de pixel
0,2388 mm
0,1989 mm
Dimensions
Hauteur
(sans le cadre)
382,08 mm (15,04 pouces) 381,89 mm (15,03 pouces)
Largeur
(sans le cadre)
214,92 mm (8,46 pouces)
214,81 mm (8,46 pouces)
23
Type
Écran non tactile HD
+ 17,3 pouces avec
technlogie TN (Twisted
Nematic)
Diagonale
(sans le cadre)
Écran non tactile Full HD
17,3 pouces avec
technologie IPS (InPlane Switching)
439,42 mm (17,30 pouces) 439,42 mm (17,30 pouces)
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de fonctionnement
De 0 degré (fermé) à 135 degrés
Commandes
La luminosité peut être contrôlée à l’aide de touches de
raccourcis
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 22. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
0 à 35 °C
-40 °C à 65 °C
(32 à 95 °F)
(-40 °F à 149 °F)
10 à 90 %
0 à 95 %
(sans condensation)
(sans condensation)
0,66 Grms
1,30 Grms
Choc (maximal)
110 G†
160 G‡
Altitude (maximale)
-15,20 m à 3 048 m
-15,20 m à 10 668 m
(-50 à 10 000 pieds)
(-50 à 35 000 pieds)
Plage de températures
Humidité relative
(maximale)
Vibrations
(maximales)*
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en
position de repos.
24
Raccourcis clavier
REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la
configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis
restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Tableau 23. Liste des raccourcis clavier
Touches
Description
Couper le son
Diminuer le volume
Augmenter le volume
Lire le morceau ou le chapitre précédent
Lire/mettre en pause
Lire le morceau ou le chapitre suivant
Basculer vers un écran externe
Rechercher
Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier (en
option)
Diminuer la luminosité
Augmenter la luminosité
Activer/désactiver le sans fil
Verrouiller/Déverrouiller le défilement
25
Touches
Description
Verrouiller/déverrouiller la touche Fn
Pause/Arrêt
Mettre en veille
Requête système
Ouvrir le menu de l’application
Faire basculer entre le voyant d’état de la
batterie en voyant d’activité du disque dur
REMARQUE : Le voyant d’activité du
disque dur est uniquement disponible sur
les ordinateurs équipés d’un disque dur.
26
Obtenir de l’aide et contacter
Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 24. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contact Support, et appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.dell.com/support
www.dell.com/support/linux
Articles de la base de connaissances Dell 1
pour traiter différents problèmes liés à
l’ordinateur.
2
3
Rendez-vous sur www.dell.com/
support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans
la case Search (Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher)
pour obtenir les articles connexes.
27
Trouvez et découvrez les informations
suivantes à propos de votre produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre
produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des
paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi)
sur le site www.dell.com/support/
manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell
(Mon Dell et moi) relative à votre
produit, identifiez votre produit en
utilisant l’un des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product
(Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le
menu déroulant sous View Products
(Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number
(Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de
recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de
service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains
services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de
colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
28