Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 laptop Manuel utilisateur

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Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 laptop Manuel utilisateur | Fixfr
Inspiron 17 7000
2-en-1
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: Inspiron 17-7773
Modèle réglementaire: P30E
Type réglementaire: P30E001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres
marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 11
Rév. A05
Table des matières
Configurez votre ordinateur.......................................... 5
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows............................................................... 8
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB.................8
Vues.............................................................................10
Avant...................................................................................................... 10
Gauche.................................................................................................... 11
Droite...................................................................................................... 12
Socle.......................................................................................................13
Écran.......................................................................................................14
Partie inférieure.......................................................................................15
Modes.....................................................................................................16
Ordinateur portable........................................................................... 16
Tablette............................................................................................. 16
Socle.................................................................................................16
Tente................................................................................................. 17
Caractéristiques...........................................................18
Modèle de l’ordinateur.............................................................................18
Dimensions et poids................................................................................ 18
Informations sur le système.....................................................................18
Système d’exploitation............................................................................ 18
Mémoire..................................................................................................19
Mémoire Intel Optane (en option)........................................................... 19
Ports et connecteurs..............................................................................20
Communications.....................................................................................20
3
Module sans fil.................................................................................. 21
Vidéo.......................................................................................................21
Audio.......................................................................................................21
Stockage................................................................................................ 22
Lecteur de carte multimédia................................................................... 22
Clavier.................................................................................................... 22
Caméra...................................................................................................23
Pavé tactile.............................................................................................24
Adaptateur d’alimentation.......................................................................24
Batterie.................................................................................................. 24
Écran......................................................................................................25
Environnement de l’ordinateur................................................................ 26
Raccourcis clavier....................................................... 27
Obtenir de l’aide et contacter Dell............................... 29
Ressources d’auto-assistance................................................................ 29
Contacter Dell........................................................................................ 30
4
Configurez votre ordinateur
1
Branchez l’adaptateur d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation.
5
2
Terminez la configuration du système d’exploitation.
a) Se connecter à un réseau.
b) Connectez-vous à un compte Microsoft ou créez un nouveau compte.
6
3
Identifiez vos applications Dell dans Windows.
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Enregistrez votre ordinateur
Aide et support Dell
SupportAssist : recherchez des mises à jour et installez-les sur
votre ordinateur.
4
Créez un lecteur de récupération pour Windows. Il est recommandé de créer un
lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se
produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows.
7
Créez un lecteur de récupération
USB pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui
peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez
utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette étape peut durer jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version
de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour
obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer
un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les
fichiers système sur le lecteur de récupération) et cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB
seront effacées.
7
Cliquez sur Créer.
8
Cliquez sur Terminer.
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de
récupération USB
PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes
les données de votre ordinateur. Assurez-vous de sauvegarder les données
contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche.
8
REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre
ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go
d’espace de stockage.
REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le
redémarrage de votre ordinateur au cours du processus de récupération.
1
Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur.
2
Redémarrez votre ordinateur.
3
Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu
de démarrage.
Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de
démarrage ponctuel) s’affiche.
4
Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB
de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI).
Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la
disposition du clavier) s’affiche.
5
Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
6
Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot
(Dépanner).
7
Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
8
Sélectionnez l’une des options suivantes :
– Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer
un formatage rapide.
9
– Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur)
pour effectuer un formatage complet.
Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération.
9
Vues
Avant
1
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/ voyant d’activité du disque
dur
Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur.
REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de
la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur.
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de charge la batterie et de l’alimentation
Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est dotée de
plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de
5 % de charge.
Éteint
– L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement
chargée.
– l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de
charge.
– L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension
REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement
disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur.
10
Gauche
1
Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour alimenter l’ordinateur en
courant électrique et recharger la batterie.
2
Port USB 3.1 Gen 1 Type-C
Permet de connecter des appareils tels que des périphériques de stockage
externes, des imprimantes, des écrans externes, etc. Bénéficiez de vitesses de
transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les
deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 15 W
qui permet un chargement plus rapide.
REMARQUE : Des adaptateurs (vendus séparément) sont requis pour
la connexion de périphériques DisplayPort et USB standard.
3
Port HDMI
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en
entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
4
Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Permet de connecter des périphériques (périphériques de stockage,
imprimantes, etc.). Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant
jusqu’à 5 Gbit/s.
PowerShare permet de charger les périphériques USB même lorsque
l’ordinateur est éteint.
REMARQUE : si votre ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée, pour recharger vos périphériques, vous devez connecter
l’adaptateur d’alimentation à l’aide du port PowerShare. Vous devez
activer cette fonction dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : il est possible que certains périphériques USB ne se
chargent pas quand l’ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ce
cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique.
11
5
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/
microphone).
Droite
1
Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en
veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer
l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton
d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus
d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse
www.dell.com/support/manuals.
2
Bouton de contrôle du volume
Permet d’augmenter ou de réduire le volume.
3
Lecteur de carte multimédia
Permet de lire et d’écrire des données sur des cartes mémoires.
4
Port USB 2.0
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et
des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert des données jusqu’à
480 Mbit/s.
5
Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Noble)
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non
autorisés de votre ordinateur.
12
Socle
1
Pavé tactile
Déplacez votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le pointeur de la souris.
Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec deux doigts pour
effectuer un clic droit sur.
2
Zone de clic gauche
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.
3
Zone de clic droit
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.
13
Écran
1
Microphone gauche
Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements
audio, passer des appels vocaux, etc.
2
Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges qui permettent à la caméra de percevoir la
profondeur et de suivre les mouvements.
3
Caméra infrarouge
Vous permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos, et
d’enregistrer des vidéos. La fonctionnalité de perception de profondeur de la
webcam améliore la sécurité lorsqu’elle est couplée à Windows Hello.
4
Caméra
Vous permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos, et
d’enregistrer des vidéos.
5
Voyant d’état de la caméra
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
6
14
Microphone droit
Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements
audio, passer des appels vocaux, etc.
Partie inférieure
1
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
2
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux
techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre
ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
3
Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
15
Modes
Ordinateur portable
Tablette
Socle
16
Tente
17
Caractéristiques
Modèle de l’ordinateur
Tableau 2. Modèle de l’ordinateur
Modèle de l’ordinateur
Inspiron 17-7773
Dimensions et poids
Tableau 3. Dimensions et poids
Hauteur
22,10 mm ( 0,87 pouces)
Largeur
412,50 mm (16,24 pouces)
Profondeur
277,50 mm ( 10,92 pouces)
Poids
2,94 kg ( 6,49 lb)
REMARQUE : Le poids de votre
ordinateur portable varie en
fonction de la configuration
commandée et de divers facteurs
liés à la fabrication.
Informations sur le système
Tableau 4. Informations sur le système
Processeur
Intel Core i5/i7 de 8ᵉ génération
Chipset (jeu de puces)
Intégré au processeur
Système d’exploitation
Tableau 5. Système d’exploitation
Systèmes d’exploitation pris en charge
18
•
Ubuntu
•
•
•
Windows 10 Pro Standard
Windows 10 Famille Standard
Windows 10 Famille Plus
Mémoire
Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire
Logements
Deux emplacements SO-DIMM
Type
Bicanal DDR4
Vitesse
2 400 MHz
Configurations prises en charge
Par logement de barrette de
mémoire
4 Go, 8 Go et 16 Go
Mémoire totale
4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go et 32 Go
Mémoire Intel Optane (en option)
La mémoire Intel Optane ne fonctionne qu’en tant qu’accélérateur de stockage. Elle
ne remplace ni n’ajoute à la mémoire (RAM) installée sur votre ordinateur.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les
ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes :
•
Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou plus récente
•
Système Windows 10 version 64 bits ou version ultérieure (Mise à jour
anniversaire)
•
Pilote Intel Rapid Storage Technology version 15.9 ou plus récente
Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Intel Optane
Type
Accélérateur de stockage
Interface
PCIe 3x4
Connecteur
Emplacement de carte M.2 (2280)
Configurations prises en charge
16 Go
19
REMARQUE : Pour le modèle Inspiron 17-7773, la mémoire Intel Optane
(fournie séparément) est proposée uniquement lorsque les configurations
expédiées incluent un disque dur.
Ports et connecteurs
Tableau 8. Ports et connecteurs
Externe
USB
•
•
•
Audio/ vidéo
Port USB 3.1 Gen 1 Type-C
Un port USB 3.1 Gen 1 avec
PowerShare
Un port USB 2.0
•
•
Un port HDMI 1.4b
Un port de casque (combiné casque
et microphone)
•
Un emplacement pour SSD au
format M.2
Un emplacement au format M.2 pour
carte combinée Wi-Fi/ Bluetooth
Tableau 9. Ports et connecteurs
Interne
Carte au format M.2
•
Communications
Tableau 10. Communications prises en charge
Sans fil
20
•
•
•
Wi-Fi 802.11ac
Bluetooth 4.0
Miracast
Module sans fil
Tableau 11. Caractéristiques du module sans fil
Type
Intel 3165
QCA61x4A (DW1820)
Taux de transfert
Jusqu’à 433 Mbit/s
Jusqu’à 867 Mbit/s
Bandes de fréquence
prises en charge
Bibande
(2,4 GHz et 5 GHz)
Bibande
(2,4 GHz et 5 GHz)
•
•
Chiffrement
•
•
•
WEP 64 bits et
128 bits
CKIP
TKIP
AES-CCMP
•
•
•
WEP 64 bits et
128 bits
CKIP
TKIP
AES-CCMP
Vidéo
Tableau 12. Caractéristiques vidéo
Contrôleur
NVIDIA GeForce MX150
Mémoire
Jusqu’à 4 Go de GDDR5
Audio
Tableau 13. Caractéristiques audio
Contrôleur
Realtek ALC3253-VA3 avec Waves
MaxxAudio Pro
Haut-parleurs
Deux
Sortie
•
•
Moyenne : 2 W
Max : 2,5 W
Microphone
Microphones numériques dans
l’assemblage de webcam
Commandes du volume
Touches de contrôle multimédia et
bouton de contrôle du volume
21
Stockage
Tableau 14. Caractéristiques du stockage
Interface
SATA 6 Gbit/s
Disque dur
Un disque de 2,5 pouces
SSD (Solid State Drive)
•
•
Un disque au format M.2
Un disque de 2,5 pouces
Capacité
Disque dur
Jusqu’à 2 To
SSD
Jusqu’à 1 To
Lecteur de carte multimédia
Tableau 15. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Type
Un logement de carte SD
Cartes prises en charge
carte SD
Clavier
Tableau 16. Caractéristiques du clavier
Type
Clavier rétro-éclairé
Touches de raccourci
Certaines touches de votre clavier
comportent deux symboles. Ces touches
peut être utilisées pour taper des
caractères spéciaux ou pour effectuer
des fonctions secondaires. Pour taper le
caractère spécial, maintenez enfoncée la
touche Maj enfoncée et appuyez sur la
touche voulue. Pour effectuer des
fonctions secondaires, appuyez sur Fn et
sur la touche souhaitée.
22
REMARQUE : Appuyez sur les
touches Fn+Échap pour faire
basculer le comportement
principal des touches de fonction
(F1-F12) entre deux modes :
touches multimédias et touches
de fonction.
REMARQUE : vous pouvez définir
le comportement principal des
touches de fonction (F1-F12) en
modifiant Comportement des
touches de fonction dans le
programme de configuration du
BIOS.
Raccourcis clavier
Caméra
Tableau 17. Caractéristiques de la caméra
Résolution
Caméra
•
•
Image fixe : 0,92 mégapixel
Vidéo : 1 280 x 720 (HD) à 30 ips
(maximum)
Caméra infrarouge
640 x 480 (VGA)
Angle de vue en diagonale
Caméra
74 degrés
Caméra infrarouge
60 degrés
23
Pavé tactile
Tableau 18. Pavé tactile
Résolution
Dimensions
•
•
Horizontale : 1260
Verticale : 960
•
•
Hauteur : 80 mm (3,15 pouces)
Largeur : 105 mm (4,13 pouces)
Adaptateur d’alimentation
Tableau 19. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Type
65 W
Diamètre (connecteur)
4,5 mm x 2,9 mm
Tension d’entrée
100 VCA à 240 VCA
Fréquence d’entrée
50 Hz à 60 Hz
Courant d'entrée (maximal)
1,60 A/1,70 A
Courant de sortie (en continu)
3,34 A
Tension de sortie nominale
19,50 V en CC
Plage de températures : en
fonctionnement
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Plage de températures : stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Batterie
Tableau 20. Caractéristiques de la batterie
Type
Batterie lithium-ion à 4 cellules
intelligente (56 Wh)
Dimensions
Hauteur
24
5,90 mm (0,23 pouce)
Largeur
98,20 mm (3,87 pouces)
Profondeur
233,37 mm (9,19 pouces)
Poids (maximal)
0,25 kg (0,55 livre)
Tension
15,20 V CC
Temps de charge (approximatif)
4 heures (lorsque l’ordinateur est éteint)
Durée de fonctionnement
Variable selon les conditions de
fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas
d’utilisation intensive.
Durée de vie (approximative)
300 cycles de charge/décharge
Plage de températures
•
•
Pile bouton
En fonctionnement : de 0 °C à
35 °C (de 32 °F à 95 °F)
Stockage : de -40 °C à 65 °C (de
-40 °F à 149 °F)
CR-2032
Écran
Tableau 21. Caractéristiques de l’écran
Type
Écran tactile FHD de 17,3 pouces avec
technologie IPS (In-Plane Switching)
Résolution (maximale)
1 920 x 1 080
Angle de vue (gauche/droite/haut/bas)
80/80/80/80
Pas de pixel
0,1989 mm
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de fonctionnement
de 0 degré (fermé) à 360 degrés
Commandes
La luminosité peut être contrôlée à l’aide
de touches de raccourcis
Hauteur
252,50 mm (9,94 pouces)
Largeur
400 mm (15,75 pouces)
Diagonale
439,42 mm (17,30 pouces)
25
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 22. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 0 °C à 35 °C (de
32 °F à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de
-40 °F à 149 °F)
Humidité relative
(maximale)
10 à 90 % (sans
condensation)
De 0 % à 95 % (sans
condensation)
Vibrations (maximales)*
0,66 Grms
1,30 Grms
Choc (maximal)
110 G†
160 G‡
Altitude (maximale)
de -15,20 m à 3 048 m
(-50 pieds à 10 000 pieds)
De -15,20 m à 10 668 m
(de -50 pieds à
35 000 pieds)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en
position de repos.
26
Raccourcis clavier
REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la
configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis
restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Tableau 23. Liste des raccourcis clavier.
Touches
Description
Couper le son
Diminuer le volume
Augmenter le volume
Lire le morceau ou le chapitre précédent
Lire/mettre en pause
Lire le morceau ou le chapitre suivant
Basculer vers un écran externe
Rechercher
Activer/désactiver le rétroéclairage du
clavier
Diminuer la luminosité
Augmenter la luminosité
Activer/désactiver le sans fil
Activer ou désactiver l’arrêt du
défilement
27
Touches
Description
Verrouiller/déverrouiller la touche Fn
Pause/Arrêt
Mettre en veille
Requête système
Ouvrir le menu de l’application
Basculer entre le voyant d’état de
l’alimentation et de la batterie et le
voyant d’activité du disque dur
REMARQUE : Le voyant d’activité
du disque dur est uniquement
disponible sur les ordinateurs
équipés d’un disque dur.
Accueil
Fin
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28
Obtenir de l’aide et contacter
Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 24. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contact Support, et appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.dell.com/support
www.dell.com/support/linux
Articles de la base de connaissances Dell 1
pour traiter différents problèmes liés à
l’ordinateur.
2
3
Rendez-vous sur www.dell.com/
support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans
la case Search (Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher)
pour obtenir les articles connexes.
29
Trouvez et découvrez les informations
suivantes à propos de votre produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre
produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des
paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi)
sur le site www.dell.com/support/
manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell
(Mon Dell et moi) relative à votre
produit, identifiez votre produit en
utilisant l’un des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product
(Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le
menu déroulant sous View Products
(Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number
(Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de
recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de
service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains
services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de
colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
30

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