Mode d'emploi | VMware Horizon HTML Access 4.3 Manuel utilisateur

Utilisation de HTML Access
VMware Horizon HTML Access 4.3
VMware Horizon 7 7.0.3
Utilisation de HTML Access
Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse :
https://docs.vmware.com/fr/
Le site Web de VMware propose également les dernières mises à jour des produits.
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2
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Table des matières
Utilisation de HTML Access 5
1 Configuration et installation 7
Configuration système requise pour HTML Access 7
Préparer le Serveur de connexion View et les serveurs de sécurité pour HTML Access 9
Règles de pare-feu pour HTML Access 10
Configurer View pour supprimer les informations d'identification du cache 11
Préparer des postes de travail, des pools et des batteries de serveurs pour HTML Access 11
Configurer les agents HTML Access pour utiliser les nouveaux certificats SSL 13
Ajouter le composant logiciel enfichable Certificat à MMC sur un poste de travail View 14
Importer un certificat pour l'agent HTML Access dans un magasin de certificats Windows 14
Importer des certificats racine et intermédiaires pour l'agent HTML Access 15
Définir l'empreinte numérique de certificat dans le registre Windows 16
Configurer les agents HTML Access pour utiliser des suites de chiffrement spécifiques 17
Configuration d'iOS pour utiliser des certificats signés par une autorité de certification 17
Mise à niveau du logiciel HTML Access 17
Désinstaller HTML Access de Serveur de connexion View 18
Données collectées par VMware 18
2 Configuration de HTML Access pour les utilisateurs
finaux
21
Configurer la page du portail Web de VMware Horizon pour les utilisateurs finaux
Utiliser des URI pour configurer des clients Web HTML Access 25
Syntaxe pour la création d'URI pour HTML Access 25
Exemples d'URI 27
Paramètres de stratégie de groupe de HTML Access 29
21
3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant 31
Matrice de prise en charge des fonctions 32
Internationalisation 33
Connexion à une application ou un poste de travail distant
Faire confiance à un certificat racine auto-signé 34
Combinaisons de touches de raccourci 35
Claviers internationaux 38
Résolution de l'écran 39
Décodage H.264 40
Définition du fuseau horaire 40
Utilisation de la barre latérale 41
Audio 44
Copier et coller du texte 45
Utiliser la fonctionnalité de copier/coller 45
VMware, Inc.
33
3
Utilisation de HTML Access
Transférer des fichiers entre le client et un poste de travail distant
46
Télécharger des fichiers depuis un poste de travail vers le client 47
Charger des fichiers depuis le client vers un poste de travail 47
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones
Fermer une session ou se déconnecter 49
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant 50
Index
4
48
51
VMware, Inc.
Utilisation de HTML Access
Ce guide, Utilisation de HTML Access, fournit des informations sur l'installation et l'utilisation de la
fonctionnalité HTML Access de VMware Horizon™ 7 pour se connecter à des postes de travail virtuels sans
avoir à installer de logiciel sur un système client.
Ce document contient des informations incluant la configuration système et des instructions sur
l'installation du logiciel HTML Access sur un serveur View et dans une machine virtuelle de poste de travail
distant afin que les utilisateurs finaux puissent utiliser un navigateur Web pour accéder à des postes de
travail distants.
Important Ces informations sont destinées aux administrateurs ayant déjà une certaine expérience de
l'utilisation d'View et de VMware vSphere. Si vous découvrez View, nous vous recommandons à l'occasion
de suivre les instructions pas à pas pour réaliser les procédures de base dans la documentation intitulée
Installation de View et Administration de View.
VMware, Inc.
5
Utilisation de HTML Access
6
VMware, Inc.
1
Configuration et installation
La configuration d'un déploiement d'View pour HTML Access comprend l'installation d'HTML Access sur
le Serveur de connexion View, l'ouverture des ports requis et l'installation du composant HTML Access sur
la machine virtuelle du poste de travail distant.
Les utilisateurs finaux peuvent accéder à leurs postes de travail distants en ouvrant un navigateur pris en
charge et en entrant l'URL du Serveur de connexion View.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Configuration système requise pour HTML Access », page 7
n
« Préparer le Serveur de connexion View et les serveurs de sécurité pour HTML Access », page 9
n
« Configurer View pour supprimer les informations d'identification du cache », page 11
n
« Préparer des postes de travail, des pools et des batteries de serveurs pour HTML Access », page 11
n
« Configurer les agents HTML Access pour utiliser les nouveaux certificats SSL », page 13
n
« Configurer les agents HTML Access pour utiliser des suites de chiffrement spécifiques », page 17
n
« Configuration d'iOS pour utiliser des certificats signés par une autorité de certification », page 17
n
« Mise à niveau du logiciel HTML Access », page 17
n
« Désinstaller HTML Access de Serveur de connexion View », page 18
n
« Données collectées par VMware », page 18
Configuration système requise pour HTML Access
Avec HTML Access, le système client ne requiert aucun autre logiciel à part un navigateur pris en charge. Le
déploiement d'View doit respecter certaines exigences logicielles.
Remarque À partir de la version 7.0, View Agent est renommé Horizon Agent.
Navigateurs sur des
systèmes clients
VMware, Inc.
Navigateur
Version
Chrome
53, 54
Internet Explorer
11
Safari
9, 10
Safari sur périphérique mobile
iOS 9, iOS 10
7
Utilisation de HTML Access
Système d'exploitation
client
Navigateur
Version
Firefox
49, 50
Microsoft Edge
25, 38
Système d'exploitation
Version
Windows
7 SP1 (32 et 64 bits)
Windows
8.x (32 et 64 bits)
Windows
10 (32 et 64 bits)
Mac OS X
10.11 (El Capitan)
macOS
10.12.x (Sierra)
iOS
9
iOS
10
Chrome OS
28.x et versions ultérieures
Postes de travail
distants
HTML Access requiert Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure et prend en
charge tous les systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge par
Horizon 7.0. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Systèmes
d'exploitation pris en charge pour View Agent » dans la version 7.0
d'Installation de View.
Paramètres de pool
HTML Access nécessite les paramètres de pool suivants dans View
Administrator :
n
Le paramètre Résolution max. d'un écran doit avoir une valeur
supérieure ou égale à 1 920 x 1 200 afin que le poste de travail distant
dispose d'au moins 17,63 Mo de RAM vidéo.
Si vous prévoyez d'utiliser des applications 3D ou si des utilisateurs
finaux utiliseront un Macbook avec écran Retina ou un Google
Chromebook Pixel, reportez-vous à « Résolution de l'écran », page 39.
n
Le paramètre HTML Access doit être activé.
Des instructions de configuration sont fournies dans « Préparer des postes de
travail, des pools et des batteries de serveurs pour HTML Access », page 11.
Serveur de connexion
View
Serveur de connexion View avec l'option HTML Access doit être installé sur
le serveur.
Par défaut, lorsque vous installez le composant HTML Access, la règle du
Serveur de connexion VMware Horizon View (Blast-In) est activée sur le
pare-feu Windows, afin que celui-ci soit automatiquement configuré pour
autoriser le trafic entrant sur le port TCP 8443.
Serveur de sécurité
Serveur de sécurité View : la version correspondante à celle du Serveur de
connexion View doit être installée sur le serveur.
Si les systèmes clients se connectent en dehors du pare-feu d'entreprise,
VMware recommande d'utiliser un serveur de sécurité. Avec un serveur de
sécurité, les systèmes client ne requièrent pas de connexion VPN.
Remarque Un serveur de sécurité unique peut prendre en charge jusqu'à
800 connexions simultanées à des clients Web.
8
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Pare-feu tiers
Protocole d'affichage
pour View
Ajoutez des règles pour permettre le trafic suivant :
n
Serveurs (y compris les serveurs de sécurité, les instances de Serveur de
connexion View et les serveurs de réplica) : trafic entrant sur le port
TCP 8443.
n
Machines virtuelles de postes de travail à distance : trafic entrant (des
serveurs) sur le port TCP 22443.
VMware Blast
Lorsque vous utilisez un navigateur Web pour accéder à un poste de travail
distant, le protocole VMware Blast est utilisé plutôt que PCoIP ou Microsoft
RDP. VMware Blast utilise HTTPS (HTTP sur SSL/TLS).
Préparer le Serveur de connexion View et les serveurs de sécurité
pour HTML Access
Les administrateurs doivent effectuer des tâches spécifiques afin que les utilisateurs finaux puissent se
connecter à des postes de travail distants en utilisant un navigateur Web.
Avant que les utilisateurs finaux puissent se connecter au Serveur de connexion View ou à un serveur de
sécurité et accéder à un poste de travail distant, vous devez installer le Serveur de connexion View avec le
composant HTML Access et installer les serveurs de sécurité.
Voici la liste de contrôle des tâches à effectuer pour utiliser HTML Access :
1
Installez le Serveur de connexion View avec l'option HTML Access sur le ou les serveurs qui
composeront un groupe répliqué de Serveur de connexion View.
Par défaut, le composant HTML Access est déjà sélectionné dans le programme d'installation. Pour
obtenir des instructions d'installation, consultez la documentation Installation de View.
Remarque Pour vérifier si le composant HTML Access est installé, vous pouvez ouvrir l'applet
Désinstaller un programme dans le système d'exploitation Windows et rechercher HTML Access View
dans la liste.
2
Si vous utilisez des serveurs de sécurité, installez Serveur de sécurité View.
Pour obtenir des instructions d'installation, consultez la documentation Installation de View.
Important La version de Serveur de sécurité View doit correspondre à celle de Serveur de connexion
View.
3
Vérifiez que chaque instance du Serveur de connexion View ou du serveur de sécurité possède un
certificat de sécurité qui peut être vérifié en utilisant le nom d'hôte que vous entrez dans le navigateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation Installation de View.
4
Pour pouvoir utiliser l'authentification à 2 facteurs, telle que l'authentification RSA SecurID ou
RADIUS, assure-vous que cette fonctionnalité est activée sur le Serveur de connexion View.
Pour plus d'informations, consultez les rubriques concernant l'authentification à deux facteurs dans la
documentation Administration de View.
5
Si vous utilisez des pare-feu tiers, ajoutez des règles pour autoriser le trafic entrant sur le port TCP 8443
pour tous les hôtes des serveurs de sécurité et de Serveur de connexion View dans un groupe répliqué,
et ajoutez une règle pour autoriser le trafic entrant (à partir des serveurs View) sur le port TCP 22443
des postes de travail distants du centre de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Règles de pare-feu pour HTML Access », page 10.
VMware, Inc.
9
Utilisation de HTML Access
Une fois les serveurs installés, si vous consultez View Administrator, vous constaterez que le paramètre
Blast Secure Gateway est activé sur les instances du Serveur de connexion View et les serveurs de sécurité
utilisés. De même, le paramètre URL externe Blast est configuré automatiquement pour utiliser pour le
Blast Secure Gateway dans les instances du Serveur de connexion View et des serveurs de sécurité utilisés.
Par défaut, l'URL contient le nom de domaine complet du tunnel URL externe sécurisé et le numéro de port
par défaut, 8443. L'URL doit contenir le nom de domaine complet et le numéro de port qu'un système client
peut utiliser pour atteindre ce Serveur de connexion View ou serveur de sécurité hôte. Pour en savoir plus,
consultez « Définir les URL externes d'une instance du Serveur de connexion View » dans la documentation
Installation de View.
Remarque Vous pouvez utiliser HTML Access avec VMware Workspace Portal pour permettre aux
utilisateurs de se connecter à leur poste de travail à partir d'un navigateur HTML5. Pour plus d'informations
sur l'installation d'Workspace Portal et sa configuration pour l'utiliser avec Serveur de connexion View,
consultez la documentation Workspace Portal. Pour plus d'informations sur le couplage du Serveur de
connexion View avec un serveur d'authentification SAML, reportez-vous à la documentation Administration
de View.
Règles de pare-feu pour HTML Access
Pour autoriser les navigateurs Web clients à utiliser HTML Access pour effectuer des connexions à des
serveurs de sécurité, à des instances du Serveur de connexion View et à des postes de travail distants, vos
pare-feu doivent autoriser le trafic entrant sur certains ports TCP.
Les connexions HTML Access doivent utiliser HTTPS. Les connexions HTTP ne sont pas autorisées.
Par défaut, lorsque vous installez une instance du Serveur de connexion View ou un serveur de sécurité, la
règle Serveur de connexion VMware Horizon View (Blast-In) est activée sur le pare-feu Windows, afin que
celui-ci soit automatiquement configuré pour autoriser le trafic entrant sur le port TCP 8443.
Tableau 1‑1. Règles de pare-feu pour HTML Access
Source
Port
source
par
défaut
Navigateur
Web client
Tout
port TCP
HTTPS
Serveur de
sécurité ou
instance de
Serveur de
connexion
View
TCP 443
Pour établir une connexion initiale à View, le navigateur Web
d'un périphérique client se connecte à un serveur de sécurité
ou à une instance du Serveur de connexion View sur le port
TCP 443.
Navigateur
Web client
Tout
port TCP
HTTPS
Blast Secure
Gateway
TCP 8443
Une fois la connexion initiale à View établie, le navigateur
Web d'un périphérique client se connecte à Blast Secure
Gateway sur le port TCP 8443. Blast Secure Gateway doit être
activé sur un serveur de sécurité ou sur une instance du
Serveur de connexion View pour autoriser l'établissement de
cette deuxième connexion.
Blast Secure
Gateway
Tout
port TCP
HTTPS
Agent
HTML
Access
TCP
22443
Si Blast Secure Gateway est activé, lorsqu'un utilisateur
sélectionne un poste de travail distant, Blast Secure Gateway
se connecte à l'agent HTML Access sur le port TCP 22443 sur
le poste de travail. Ce composant d'agent est inclus lorsque
vous installez View Agent.
Navigateur
Web client
Tout
port TCP
HTTPS
Agent
HTML
Access
TCP
22443
Si Blast Secure Gateway n'est pas activé, lorsqu'un utilisateur
sélectionne un poste de travail View, le navigateur Web du
périphérique client se connecte directement à l'agent
HTML Access sur le port TCP 22443 sur le poste de travail. Ce
composant d'agent est inclus lorsque vous installez View
Agent.
10
Protocol
e
Cible
Port cible
par
défaut
Remarques
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Configurer View pour supprimer les informations d'identification du
cache
Vous pouvez configurer View pour qu'il supprime les informations d'identification d'un utilisateur du cache
lorsque l'utilisateur ferme un onglet qui le connecte à une application ou un poste de travail distant, ou
lorsqu'il ferme un onglet qui le connecte à la page de sélection des postes de travail et applications, dans le
client HTML Access.
Lorsque cette fonctionnalité est désactivée (paramètre par défaut), les informations d'identification restent
dans le cache.
Remarque Lorsque vous activez cette fonctionnalité, les informations d'identification sont également
supprimées du cache lorsqu'un utilisateur actualise la page de sélection des postes de travail et applications
ou la page de session distante, ou lorsqu'il exécute une commande d'URI dans l'onglet qui contient la
session distante. Si le serveur présente un certificat auto-signé, les informations d'identification sont
supprimées du cache après qu'un utilisateur lance une application ou un poste de travail distant et accepte
le certificat lorsque l'avertissement de sécurité s'affiche.
Prérequis
Cette fonctionnalité requiert Horizon 7 version 7.0.2 ou version ultérieure.
Procédure
1
Dans View Administrator, sélectionnez Configuration de View > Paramètres généraux et cliquez sur
Modifier dans le volet Général.
2
Cochez la case Effacer les informations d'identification lorsqu'un onglet est fermé pour HTML
Access.
3
Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Vos modifications prennent effet immédiatement. Vous n'avez pas à redémarrer le Serveur de connexion.
Préparer des postes de travail, des pools et des batteries de serveurs
pour HTML Access
Avant que les utilisateurs finaux puissent accéder à une application ou un poste de travail distant, les
administrateurs doivent configurer certains paramètres de pool et de batterie de serveurs et installer View
Agent sur les machines virtuelles de poste de travail distant et les hôtes RDS dans le centre de données.
Le client HTML Access représente une bonne alternative lorsque le logiciel Horizon Client n'est pas installé
sur le système client.
Remarque Le logiciel Horizon Client offre plus de fonctionnalités et de meilleures performances que le
client HTML Access. Par exemple, avec le client HTML Access, certaines combinaisons de touches ne
fonctionnent pas sur le poste de travail distant, mais celles-ci fonctionnent avec Horizon Client.
Prérequis
n
Assurez-vous que votre infrastructure vSphere et les composants View respectent la configuration
système requise par HTML Access.
Reportez-vous à la section « Configuration système requise pour HTML Access », page 7.
n
VMware, Inc.
Assurez-vous que le composant HTML Access est installé sur l'hôte ou les hôtes du Serveur de
connexion View, et que les pare-feu Windows sur les instances du Serveur de connexion View et les
serveurs de sécurité autorisent le trafic entrant sur le port TCP 8443.
11
Utilisation de HTML Access
Reportez-vous à la section « Préparer le Serveur de connexion View et les serveurs de sécurité pour
HTML Access », page 9.
n
Si vous utilisez des pare-feu tiers, ajoutez une règle pour autoriser le trafic entrant à partir de serveurs
View sur le port TCP 22443 des postes de travail View dans le centre de données.
n
Vérifiez que la machine virtuelle que vous prévoyez d'utiliser en tant que source de poste de travail ou
hôte RDS dispose des logiciels suivants : un système d'exploitation pris en charge et VMware Tools.
Pour une liste des systèmes d'exploitation pris en charge, reportez-vous à « Configuration système
requise pour HTML Access », page 7.
n
Familiarisez-vous avec les procédures de création de pools et de batteries de serveurs et d'octroi de
droits aux utilisateurs. Consultez les rubriques sur la création de pools et de batteries de serveurs dans
Configuration de postes de travail et d'applications dans View.
n
Pour vérifier que l'application ou le poste de travail distant est accessible aux utilisateurs finaux, vérifiez
que le logiciel Horizon Client est installé sur un système client. Vous devez essayer la connexion en
utilisant le logiciel Horizon Client avant d'essayer de vous connecter à partir d'un navigateur.
Pour obtenir des instructions sur l'installation d'Horizon Client, reportez-vous au site de documentation
d'Horizon Client à l'adresse https://www.vmware.com/support/viewclients/doc/viewclients_pubs.html.
n
Assurez-vous que vous disposez de l'un des navigateurs pris en charge pour accéder à un poste de
travail distant. Reportez-vous à la section « Configuration système requise pour HTML Access »,
page 7.
Procédure
1
Pour les postes de travail et les applications RDS, utilisez View Administrator pour créer ou modifier la
batterie de serveurs et activez l'option Autoriser l'installation de HTML Access sur les postes de
travail et les applications de cette batterie de serveurs dans les paramètres de la batterie de serveurs.
2
Pour les pools de postes de travail à session unique, utilisez View Administrator pour créer ou modifier
le pool de postes de travail afin que le pool puisse être utilisé avec HTML Access.
a
Activez HTML Access dans les paramètres du pool de postes de travail.
Le paramètre HTML Access n'apparaît pas dans l'assistant Ajouter un pool de postes de travail
lorsque vous créez des pools de postes de travail RDS. Au lieu de cela, vous activez l'option
Autoriser l'installation de HTML Access sur les postes de travail et les applications de cette
batterie de serveurs lors de la création ou la modification de la batterie de serveurs d'hôtes RDS.
b
3
Dans les paramètres du pool, vérifiez que la Résolution maximale de chaque moniteur est
supérieure ou égale à 1 920x1 200.
Une fois les pools créés, recomposés ou mis à niveau pour utiliser View Agent avec l'option HTML
Access, utilisez Horizon Client pour ouvrir une session sur un poste de travail ou une application.
Avant d'utiliser HTML Access, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que le pool fonctionne
correctement.
4
Ouvrez un navigateur compatible et entrez une URL qui pointe vers votre instance de serveur de
connexion View.
Par exemple :
https://horizon.mycompany.com
Veillez à utiliser https dans l'URL.
5
12
Sur la page Web qui s'affiche, cliquez sur VMware Horizon View HTML Access et connectez-vous
comme vous le feriez avec le logiciel Horizon Client.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
6
Sur la page de sélection des postes de travail et applications qui s'affiche, cliquez sur une icône pour
vous connecter.
Vous pouvez à présent accéder à une application ou un poste de travail distant à partir d'un navigateur Web
lorsque vous utilisez un périphérique client dont le système d'exploitation n'a pas ou ne peut pas prendre en
charge le logiciel Horizon Client.
Suivant
Pour plus de sécurité, si vos stratégies de sécurité nécessitent que l'agent Blast du poste de travail utilise un
certificat SSL d'une autorité de certification, consultez « Configurer les agents HTML Access pour utiliser les
nouveaux certificats SSL », page 13.
Configurer les agents HTML Access pour utiliser les nouveaux
certificats SSL
Pour respecter les réglementations de sécurité ou du secteur, vous pouvez remplacer les certificats SSL par
défaut générés par l'agent HTML Access par des certificats signés par une autorité de certification.
Lors de l'installation de l'agent HTML Access sur des postes de travail View, le service de l'agent
HTML Access crée des certificats auto-signés par défaut. Le service présente les certificats par défaut aux
navigateurs qui utilisent HTML Access pour se connecter à View.
Remarque Dans le système d'exploitation client sur la machine virtuelle de poste de travail, ce service
s'appelle VMware Blast.
Pour remplacer les certificats par défaut par des certificats signés obtenus auprès d'une autorité de
certification, vous devez importer un certificat dans le magasin de certificats de l'ordinateur local Windows
sur chaque poste de travail View. Vous devez également définir une valeur de registre sur chaque poste de
travail qui autorise l'agent HTML Access à utiliser le nouveau certificat.
Si vous remplacez les certificats par défaut de l'agent HTML Access par des certificats signés par une
autorité de certification, VMware vous recommande de configurer un certificat unique sur chaque poste de
travail. Ne configurez pas de certificat signé par une autorité de certification sur une machine virtuelle
parente ou sur un modèle utilisé pour créer un pool de postes de travail. Cela aurait pour incidence de voir
des centaines ou des milliers de postes de travail avec des certificats identiques.
Procédure
1
Ajouter le composant logiciel enfichable Certificat à MMC sur un poste de travail View page 14
Avant de pouvoir ajouter des certificats au magasin de certificats de l'ordinateur local Windows, vous
devez ajouter le composant logiciel enfichable Certificat à MMC (Microsoft Management Console) sur
les postes de travail View sur lesquels l'agent HTML Access est installé.
2
Importer un certificat pour l'agent HTML Access dans un magasin de certificats Windows page 14
Pour remplacer un certificat par défaut de l'agent HTML Access par un certificat signé par une autorité
de certification, vous devez importer ce dernier dans le magasin de certificats de l'ordinateur local
Windows. Effectuez cette procédure sur chaque poste de travail où l'agent HTML Access est installé.
3
Importer des certificats racine et intermédiaires pour l'agent HTML Access page 15
Si le certificat racine et les certificats intermédiaires dans la chaîne de certificats ne sont pas importés
avec le certificat SSL importé pour l'agent HTML Access, vous devez importer ces certificats dans le
magasin de certificats de l'ordinateur local Windows.
VMware, Inc.
13
Utilisation de HTML Access
4
Définir l'empreinte numérique de certificat dans le registre Windows page 16
Pour permettre à l'agent HTML Access d'utiliser un certificat signé par une autorité de certification
importé dans le magasin de certificats Windows, vous devez configurer l'empreinte numérique de
certificat dans une clé de registre Windows. Vous devez suivre cette étape sur chaque poste de travail
sur lequel vous remplacez le certificat par défaut par un certificat signé par une autorité de
certification.
Ajouter le composant logiciel enfichable Certificat à MMC sur un poste de
travail View
Avant de pouvoir ajouter des certificats au magasin de certificats de l'ordinateur local Windows, vous devez
ajouter le composant logiciel enfichable Certificat à MMC (Microsoft Management Console) sur les postes de
travail View sur lesquels l'agent HTML Access est installé.
Prérequis
Vérifiez que MMC et le composant logiciel enfichable Certificat sont disponibles sur le système
d'exploitation invité Windows sur lequel l'agent HTML Access est installé.
Procédure
1
Sur le poste de travail View, cliquez sur Démarrer et entrez mmc.exe.
2
Dans la fenêtre MMC, accédez à Fichier > Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
3
Dans la fenêtre Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables, sélectionnez Certificats et
cliquez sur Ajouter.
4
Dans la fenêtre Composant logiciel enfichable Certificats, sélectionnez Compte d'ordinateur, cliquez
sur Suivant, sélectionnez Compte d'ordinateur, puis cliquez sur Terminer.
5
Dans la fenêtre Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables, cliquez sur OK.
Suivant
Importez le certificat SSL dans le magasin de certificats de l'ordinateur local Windows. Reportez-vous à la
section « Importer un certificat pour l'agent HTML Access dans un magasin de certificats Windows »,
page 14.
Importer un certificat pour l'agent HTML Access dans un magasin de certificats
Windows
Pour remplacer un certificat par défaut de l'agent HTML Access par un certificat signé par une autorité de
certification, vous devez importer ce dernier dans le magasin de certificats de l'ordinateur local Windows.
Effectuez cette procédure sur chaque poste de travail où l'agent HTML Access est installé.
Prérequis
n
Vérifiez que l'agent HTML Access est installé sur le poste de travail View.
n
Vérifiez que le certificat signé par une autorité de certification a été copié sur le poste de travail.
n
Vérifiez que le composant logiciel Certificat a été ajouté à MMC. Reportez-vous à la section « Ajouter le
composant logiciel enfichable Certificat à MMC sur un poste de travail View », page 14.
Procédure
14
1
Dans la fenêtre MMC sur le poste de travail View, développez le nœud Certificats (Ordinateur local) et
sélectionnez le dossier Personnel.
2
Dans le volet Actions, allez dans Autres actions > Toutes les tâches > Importer.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
3
Dans l'assistant Importation de certificat, cliquez sur Suivant et accédez à l'emplacement de stockage
du certificat.
4
Sélectionnez le fichier du certificat et cliquez sur Ouvrir.
Pour afficher votre type de fichier de certificat, vous pouvez sélectionner son format de fichier dans le
menu déroulant Nom de fichier.
5
Tapez le mot de passe de la clé privée incluse dans le fichier de certificat.
6
Sélectionnez Marquer cette clé comme exportable.
7
Sélectionnez Inclure toutes les propriétés extensibles.
8
Cliquez sur Suivant et sur Terminer.
Le nouveau certificat apparaît dans le dossier Certificats (Ordinateur local) > Personnel > Certificats.
9
Vérifiez que le nouveau certificat contient une clé privée.
a
Dans le dossier Certificats (Ordinateur local) > Personnel > Certificats, double-cliquez sur le
nouveau certificat.
b
Sous l'onglet Général de la boîte de dialogue Informations sur le certificat, vérifiez que la
déclaration suivante apparaît : Vous avez une clé privée qui correspond à ce certificat.
Suivant
Si nécessaire, importez le certificat racine et les certificats intermédiaires dans le magasin de certificats
Windows. Reportez-vous à la section « Importer des certificats racine et intermédiaires pour l'agent HTML
Access », page 15.
Configurez la clé de registre appropriée avec l'empreinte numérique de certificat. Reportez-vous à la section
« Définir l'empreinte numérique de certificat dans le registre Windows », page 16.
Importer des certificats racine et intermédiaires pour l'agent HTML Access
Si le certificat racine et les certificats intermédiaires dans la chaîne de certificats ne sont pas importés avec le
certificat SSL importé pour l'agent HTML Access, vous devez importer ces certificats dans le magasin de
certificats de l'ordinateur local Windows.
Procédure
1
Dans la console MMC sur le poste de travail View, développez le nœud Certificats (Ordinateur local) et
allez dans le dossier Autorités de certification racine de confiance > Certificats.
n
Si votre certificat racine se trouve dans ce dossier, et qu'il n'y a pas de certificat intermédiaire dans
votre chaîne de certificats, ignorez cette procédure.
n
Si votre certificat racine ne se trouve pas dans ce dossier, passez à l'étape 2.
2
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Autorités de certification racine de confiance > Certificats et
cliquez sur Toutes les tâches > Importer.
3
Dans l'assistant Importation de certificat, cliquez sur Suivant et allez à l'emplacement de stockage du
certificat de l'autorité de certification racine.
4
Sélectionnez le fichier du certificat de l'autorité de certification racine et cliquez sur Ouvrir.
5
Cliquez sur Suivant, Suivant et Terminer.
VMware, Inc.
15
Utilisation de HTML Access
6
Si votre certificat de serveur a été signé par une autorité de certification intermédiaire, importez tous les
certificats intermédiaires se trouvant dans la chaîne de certificats dans le magasin de certificats de
l'ordinateur local Windows.
a
Allez dans le dossier Certificats (Ordinateur local) > Autorités de certification intermédiaires >
Certificats.
b
Répétez les étapes 3 à 6 pour chaque certificat intermédiaire devant être importé.
Suivant
Configurez la clé de registre appropriée avec l'empreinte numérique de certificat. Reportez-vous à la section
« Définir l'empreinte numérique de certificat dans le registre Windows », page 16.
Définir l'empreinte numérique de certificat dans le registre Windows
Pour permettre à l'agent HTML Access d'utiliser un certificat signé par une autorité de certification importé
dans le magasin de certificats Windows, vous devez configurer l'empreinte numérique de certificat dans une
clé de registre Windows. Vous devez suivre cette étape sur chaque poste de travail sur lequel vous
remplacez le certificat par défaut par un certificat signé par une autorité de certification.
Prérequis
Vérifiez que le certificat signé par une autorité de certification est importé dans le magasin de certificats
Windows. Reportez-vous à la section « Importer un certificat pour l'agent HTML Access dans un magasin
de certificats Windows », page 14.
Procédure
1
Dans la fenêtre MMC sur le poste de travail View où l'agent HTML Access est installé, accédez au
dossier Certificats (Ordinateur local) > Personnel > Certificats.
2
Double-cliquez sur le certificat signé par une autorité de certification que vous avez importé dans le
magasin de certificats Windows.
3
Dans la boîte de dialogue Certificats, cliquez sur l'onglet Détails, faites défiler la liste et sélectionnez
l'icône Empreinte numérique.
4
Copiez l'empreinte numérique sélectionnée dans un fichier texte.
Par exemple : 31 2a 32 50 1a 0b 34 b1 65 46 13 a8 0a 5e f7 43 6e a9 2c 3e
Remarque Lorsque vous copiez l'empreinte numérique, n'incluez pas l'espace de début. Si vous le
copiez par inadvertance avec l'empreinte numérique dans la clé de registre (à l'étape 7), le certificat peut
ne pas être configuré correctement. Ce problème peut survenir même lorsque l'espace de début ne
s'affiche pas dans la zone de texte de la valeur du registre.
5
Démarrez l'éditeur de Registre Windows sur le poste de travail sur lequel l'agent HTML Access est
installé.
6
Accédez à la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast\Config.
7
Modifiez la valeur SslHash et collez l'empreinte numérique de certificat dans la zone de texte.
8
Redémarrez Windows.
Lorsqu'un utilisateur se connecte à un poste de travail via HTML Access, l'agent HTML Access présente le
certificat signé par une autorité de certification au navigateur de l'utilisateur.
16
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Configurer les agents HTML Access pour utiliser des suites de
chiffrement spécifiques
Vous pouvez configurer l'agent HTML Access pour qu'il utilise des suites de chiffrement spécifiques au lieu
du jeu de chiffrements par défaut.
Par défaut, l'agent HTML Access requiert des connexions SSL entrantes pour utiliser le cryptage basé sur
certains chiffrements qui offrent une protection renforcée contre les écoutes illicites et les contrefaçons. Vous
pouvez configurer une autre liste de chiffrements que peut utiliser l'agent HTML Access. Le jeu de
chiffrements acceptables suit le format OpenSSL. qui est décrit à l'adresse
https://www.openssl.org/docs/apps/ciphers.html.
Procédure
1
Démarrez l'éditeur de Registre Windows sur le poste de travail sur lequel l'agent HTML Access est
installé.
2
Accédez à la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast\Config.
3
Ajoutez une nouvelle valeur de chaîne (REG_SZ), SslCiphers, et collez la liste de chiffrements au format
OpenSSL dans la zone de texte.
4
Redémarrez le service VMware Blast pour que vos modifications prennent effet.
Dans le système d'exploitation client Windows, le service de l'agent HTML Access s'appelle VMware
Blast.
Pour reprendre l'utilisation de la liste de chiffrements par défaut, supprimez la valeur SslCiphers et
redémarrez le service VMware Blast. Ne supprimez pas simplement la partie données de la valeur, car
l'agent HTML Access traitera alors tous les chiffrements comme étant inacceptables, conformément à la
définition de format de la liste de chiffrements OpenSSL.
Lorsque l'agent HTML Access démarre, il écrit la définition de chiffrement dans le fichier journal du service
VMware Blast. Vous pouvez trouver la liste de chiffrements actuels par défaut en examinant les journaux
lorsque le service VMware Blast démarre sans valeur SslCiphers configurée dans le registre Windows.
La définition de chiffrement par défaut de l'agent HTML Access peut changer d'une version à l'autre pour
améliorer la sécurité.
Configuration d'iOS pour utiliser des certificats signés par une
autorité de certification
Pour utiliser HTML Access sur des périphériques iOS, vous devez installer des certificats SSL signés par une
autorité de certification plutôt que des certificats SSL par défaut générés par le Serveur de connexion View
ou l'agent HTML Access.
Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique « Configurer Horizon Client pour qu'iOS approuve les
certificats racines et intermédiaires » dans le document Installation de View.
Mise à niveau du logiciel HTML Access
Pour la plupart des versions de HTML Access, la mise à niveau implique simplement de mettre à niveau des
Serveurs de connexion et View Agent.
Lorsque vous effectuez la mise à niveau de HTML Access, vérifiez que la version correspondante du Serveur
de connexion View est installée sur toutes les instances dans un groupe répliqué.
VMware, Inc.
17
Utilisation de HTML Access
Lorsque vous mettez à niveau le serveur de connexion, HTML Access est automatiquement installé ou mis à
niveau.
Remarque Pour vérifier si le composant HTML Access est installé, vous pouvez ouvrir l'applet Désinstaller
un programme dans le système d'exploitation Windows et rechercher HTML Access dans la liste.
Désinstaller HTML Access de Serveur de connexion View
Vous pouvez désinstaller HTML Access en utilisant la même méthode que pour désinstaller d'autres
logiciels Windows.
Procédure
1
Sur les hôtes de Serveur de connexion View sur lesquels HTML Access est installé, ouvrez l'applet
Désinstaller un programme du Panneau de configuration Windows.
2
Sélectionnez le programme VMware Horizon 7 HTML Access et cliquez sur Désinstaller.
3
(Facultatif) Pour le pare-feu Windows de cet hôte, vérifiez que le port TCP 8443 n'autorise plus le trafic
entrant.
Suivant
Interdisez le trafic entrant vers le port TCP 8443 sur le pare-feu Windows des serveurs de sécurité couplés.
Le cas échéant, sur les pare-feu tiers, modifiez les règles pour interdire le trafic entrant vers le port TCP 8443
pour tous les serveurs de sécurité couplés et cet hôte de Serveur de connexion View.
Données collectées par VMware
Si votre entreprise participe au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des données
provenant de certains champs clients. Les champs contenant des informations sensibles restent anonymes.
VMware collecte des données sur les clients afin de hiérarchiser la compatibilité matérielle et logicielle. Si un
administrateur View a choisi de participer au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des
données anonymes sur votre déploiement afin d'améliorer la réponse de VMware aux exigences des clients.
Aucune donnée permettant d'identifier votre organisation n'est collectée. Les informations sur le client sont
d'abord envoyées au Serveur de connexion View puis à VMware, avec des données des serveurs, des pools
de postes de travail et des postes de travail distants.
Pour participer au programme d'amélioration du produit de VMware, l'administrateur qui installe le
Serveur de connexion View peut s'inscrire tout en exécutant l'Assistant d'installation du Serveur de
connexion View, ou il peut définir une option dans View Administrator après l'installation.
Tableau 1‑2. Données clientes collectées pour le programme d'amélioration du produit
18
Description
Nom de champ
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Entreprise qui a produit l'application
<client-vendor>
Non
VMware
Nom du produit
<client-product>
Non
VMware Horizon HTML Access
Version du produit client
<client-version>
Non
4.3.0-build_number
Architecture binaire du client
<client-arch>
Non
Exemples comprenant les valeurs
suivantes :
n navigateur
n arm
Exemple
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Tableau 1‑2. Données clientes collectées pour le programme d'amélioration du produit (suite)
Description
Nom de champ
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Architecture native du navigateur
<browser-arch>
Non
Exemples comprenant les valeurs
suivantes :
n Win32
n Win64
n MacIntel
n iPad
Chaîne de l'agent utilisateur du
navigateur
<browser-user-agent>
Non
Exemples comprenant les valeurs
suivantes :
n Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1;
WOW64)
n AppleWebKit/703.00 (KHTML,
like Gecko)
n Chrome/3.0.1750
n Safari/703.00
n Edge/13.10586
Chaîne de version interne de
navigateur
<browser-version>
Non
Exemples comprenant les valeurs
suivantes :
n 7.0.3 (pour Safari),
n 44.0 (pour Firefox)
n 13.10586 (pour Edge)
Implémentation de base du
navigateur
<browser-core>
Non
Exemples comprenant les valeurs
suivantes :
n Chrome
n Safari
n Firefox
n Internet Explorer
n Edge
Si le navigateur tourne sur un
ordinateur de poche
<browser-ishandheld>
Non
true
VMware, Inc.
Exemple
19
Utilisation de HTML Access
20
VMware, Inc.
Configuration de HTML Access pour
les utilisateurs finaux
2
Vous pouvez modifier l'apparence de la page Web que les utilisateurs finaux voient quand ils accèdent à
l'URL de HTML Access. Vous pouvez également définir des stratégies de groupe qui contrôlent la qualité
d'image, les ports utilisés et d'autres paramètres.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Configurer la page du portail Web de VMware Horizon pour les utilisateurs finaux », page 21
n
« Utiliser des URI pour configurer des clients Web HTML Access », page 25
n
« Paramètres de stratégie de groupe de HTML Access », page 29
Configurer la page du portail Web de VMware Horizon pour les
utilisateurs finaux
Vous pouvez configurer cette page Web pour afficher ou masquer l'icône de téléchargement
d'Horizon Client ou l'icône de connexion à un poste de travail distant via HTML Access. Vous pouvez
également configurer d'autres liens sur cette page.
Par défaut, la page du portail Web affiche à la fois une icône pour télécharger et installer le client
Horizon Client natif et une icône pour se connecter via HTML Access. Le lien de téléchargement utilisé est
déterminé à partir des valeurs par défaut définies dans le fichier portal-links-html-access.properties.
Toutefois, dans certains cas, vous voudrez peut-être que les liens pointent vers un serveur Web interne ou
que des versions de client spécifiques puissent être disponibles sur votre propre serveur. Vous pouvez
reconfigurer la page du portail pour qu'elle pointe vers une URL de téléchargement différente en modifiant
le contenu du fichier portal-links-html-access.properties. Si ce fichier n'est pas disponible ou s'il est vide,
et que le fichier oslinks.properties existe, le fichier oslinks.properties est utilisé pour déterminer la
valeur de lien du fichier du programme d'installation.
Le fichier oslinks.properties est installé dans le dossier répertoire-installation\VMware\VMware
View\Server\broker\webapps\portal\WEB-INF. Si ce fichier est manquant lors de la session HTML Access, le
lien de téléchargement dirigera les utilisateurs vers https://www.vmware.com/go/viewclients par défaut. Le
fichier contient les valeurs par défaut suivantes :
link.download=https://www.vmware.com/go/viewclients
# download Links for particular platforms
link.win32=https://www.vmware.com/go/viewclients#win32
link.win64=https://www.vmware.com/go/viewclients#win64
link.linux32=https://www.vmware.com/go/viewclients#linux32
link.linux64=https://www.vmware.com/go/viewclients#linux64
link.mac=https://www.vmware.com/go/viewclients#mac
link.ios=https://itunes.apple.com/us/app/vmware-view-for-ipad/id417993697
VMware, Inc.
21
Utilisation de HTML Access
link.android=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vmware.view.client.android
link.chromeos=https://chrome.google.com/webstore/detail/vmware-horizonclient/
pckbpdplfajmgaipljfamclkinbjdnma
link.winmobile=https://www.microsoft.com/en-us/store/p/vmware-horizon-client/9nblggh51p19
Vous pouvez créer des liens de programme d'installation pour des systèmes d'exploitation clients
spécifiques dans le fichier portal-links-html-access.properties ou oslinks.properties. Par exemple, si vous
accédez à la page de portail depuis un système Mac OS X, le lien du programme d'installation Mac OS X
natif s'affiche. Pour les clients Windows ou Linux, vous pouvez créer des liens distincts pour les
programmes d'installation 32 et 64 bits.
Important Si vous avez mis à niveau Serveur de connexion View 5.x ou une version antérieure et que le
composant HTML Access n'est pas installé, et si vous aviez précédemment modifié la page du portail pour
qu'elle pointe vers votre propre serveur pour télécharger Horizon Client, ces personnalisations peuvent être
masquées après l'installation de Serveur de connexion View 6.0 ou version ultérieure. Avec Horizon 6 ou
version ultérieure, le composant HTML Access est installé automatiquement pendant une mise à niveau de
Serveur de connexion View.
Si vous avez déjà installé le composant HTML Access séparément de View 5.x, toutes les personnalisations
que vous avez apportées à la page Web sont conservées. Si le composant HTML Access n'était pas installé,
toutes les personnalisations que vous avez apportées sont masquées. Les personnalisations des versions
antérieures se situent dans le fichier portal-links.properties qui n'est plus utilisé.
Procédure
1
Sur l'hôte serveur de connexion View, ouvrez le fichier portal-links-html-access.properties avec un
éditeur de texte.
Ce fichier se trouve dans CommonAppDataFolder\VMware\VDM\portal\portal-links-htmlaccess.properties. Pour les systèmes d'exploitation Windows Server 2008, le dossier
CommonAppDataFolder est C:\ProgramData. Pour afficher le dossier C:\ProgramData dans l'Explorateur
Windows, vous devez utiliser la boîte de dialogue Options des dossiers pour afficher les dossiers
cachés.
Si le fichier portal-links-html-access.properties n'existe pas et que le fichier oslinks.properties
existe, ouvrez le fichier <répertoire-installation>\VMware\VMware
View\Server\broker\webapps\portal\WEB-INF\oslinks.properties pour modifier les URL à utiliser
pour télécharger des fichiers de programme d'installation spécifiques.
Remarque Pour View 5.x et versions antérieures, les personnalisations se situaient dans le fichier
portal-links.properties qui se trouve dans le même répertoire
CommonAppDataFolder\VMware\VDM\portal\ que le fichier portal-links-html-access.properties.
22
VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration de HTML Access pour les utilisateurs finaux
2
Modifiez les propriétés de la configuration pour les définir convenablement.
Par défaut, les icônes du programme d'installation et de HTML Access sont toutes deux activées et un
lien pointe vers la page de téléchargement du client sur le site Web de VMware. Pour désactiver une
icône, ce qui la supprime de la page Web, définissez la propriété sur false.
Remarque Le fichier oslinks.properties ne peut être utilisé que pour configurer les liens vers les
fichiers de programme d'installation spécifiques. Il ne prend pas en charge les autres options
répertoriées ci-dessous.
VMware, Inc.
Option
Paramètre propriété
Désactiver HTML Access
enable.webclient=false
Si cette option est définie sur false alors que l'option enable.download est
définie sur true, l'utilisateur est dirigé vers une page Web pour télécharger
le programme d'installation natif d'Horizon Client. Si ces deux options
sont définies sur false, l'utilisateur obtient le message suivant :
« Contactez votre administrateur local pour obtenir des
instructions sur l'accès à ce serveur de connexion. »
Désactiver le téléchargement
d'Horizon Client
enable.download=false
Si cette option est définie sur false alors que l'option enable.webclient
est définie sur true, l'utilisateur est dirigé vers la page Web de connexion à
HTML Access. Si ces deux options sont définies sur false, l'utilisateur
obtient le message suivant : « Contactez votre administrateur
local pour obtenir des instructions sur l'accès à ce
serveur de connexion. »
Changer l'URL de la page Web pour
le téléchargement d'Horizon Client
link.download=https://url-of-web-server
Utilisez cette propriété si vous prévoyez de créer votre propre page Web
23
Utilisation de HTML Access
Option
Paramètre propriété
Créer des liens pour des
programmes d'installation
spécifiques
Les exemples suivants montrent des URL complètes, mais vous pouvez
utiliser des URL relatives si vous placez les fichiers du programme
d'installation dans le répertoire downloads, situé sous le répertoire
C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\broker\webapps\
sur le Serveur de connexion View, comme décrit à l'étape suivante.
n Lien général pour télécharger le programme d'installation :
n
link.download=https://server/downloads
Programme d'installation de Windows 32 bits :
n
link.win32=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-x86-build#.exe
Programme d'installation de Windows 64 bits :
n
link.win64=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-x86_64-build#.exe
Programme d'installation de Windows Phone :
n
link.winmobile=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-build#.appx
Programme d'installation de Linux 32 bits :
n
link.linux32=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-build#.x86.bundle
Programme d'installation de Linux 64 bits :
n
link.linux64=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-build#.x64.bundle
Programme d'installation de Mac OS X :
n
link.mac=https://server/downloads/VMware-Horizon-Clientbuild#.dmg
Programme d'installation d'iOS :
n
link.ios=https://server/downloads/VMware-Horizon-ClientiPhoneOS-build#.ipa
Programme d'installation d'Android :
n
link.android=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-AndroidOS-build#.apk
Programme d'installation de Chrome OS :
link.chromeos=https://server/downloads/VMware-HorizonClient-ChromeOS-build#.apk
Changer l'URL du lien de l'aide sur
la page de connexion
3
link.help
Par défaut, ce lien pointe vers un système d'aide hébergé sur le site Web de
VMware. Le lien de l'aide apparaît en bas de la page de connexion.
Pour permettre aux utilisateurs de télécharger les programmes d'installation depuis un emplacement
différent du site Web VMware, placez les fichiers des programmes d'installation sur le serveur HTTP où
ils résideront.
Cet emplacement doit correspondre aux URL que vous avez spécifiées dans le fichier portal-linkshtml-access.properties ou oslinks.properties à l'étape précédente. Par exemple, pour placer les
fichiers dans un répertoire downloads sur l'hôte du Serveur de connexion View, utilisez le chemin
suivant :
C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\broker\webapps\downloads
Les liens vers les fichiers du programme d'installation pourront alors utiliser des URL relatives au
format /downloads/client-installer-file-name.
4
24
Redémarrez le service du composant Web View.
VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration de HTML Access pour les utilisateurs finaux
Utiliser des URI pour configurer des clients Web HTML Access
Les identifiants uniformes de ressource (Uniform Resource Identifiers, URI) vous permettent de créer une
page Web ou un e-mail contenant des liens sur lesquels les utilisateurs finaux peuvent cliquer pour lancer
HTML Access Web client, se connecter au Serveur de connexion View et lancer un poste de travail ou une
application spécifique avec des options de configuration particulières.
Vous pouvez simplifier le processus de connexion à une application ou à un poste de travail distant en
créant des pages Web ou des e-mails contenant des liens pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez créer ces
liens en construisant des URI qui fournissent tout ou partie des informations suivantes, afin d'éviter à vos
utilisateurs finaux de devoir le faire.
n
Adresse du Serveur de connexion View
n
Numéro de port pour le Serveur de connexion View
n
Nom d'utilisateur Active Directory
n
Le nom d'utilisateur RADIUS ou RSA SecurID, s'il est différent du nom d'utilisateur Active Directory.
n
Nom de domaine
n
Nom affiché du poste de travail ou de l'application
n
Actions incluant la navigation, la réinitialisation, la fermeture d'une session et le démarrage d'une
session
Syntaxe pour la création d'URI pour HTML Access
La syntaxe inclut une partie de chemin d'accès visant à spécifier le serveur et, en option, une requête pour
spécifier un utilisateur, un poste de travail ou une application et des actions ou options de configuration.
Spécification d'URI
Utilisez la syntaxe suivante pour créer des URI permettant de démarrer les clients Web HTML Access :
https://authority-part[/?query-part]
authority-part
Spécifie l'adresse du serveur et, en option, un numéro de port non défini par
défaut. Les noms de serveur doivent être conformes à la syntaxe DNS.
Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante :
server-address:port-number
query-part
Spécifie les options de configuration à utiliser ou les actions à effectuer. Les
requêtes ne sont pas sensibles à la casse. Pour utiliser plusieurs requêtes,
utilisez une esperluette (&) entre les requêtes. En cas de conflit entre des
requêtes, la dernière requête de la liste est utilisée. Utilisez la syntaxe
suivante :
query1=value1[&query2=value2...]
Respectez les instructions suivantes lors de la création d'une partie de
requête :
n
VMware, Inc.
Si vous n'utilisez pas au moins l'une des requêtes prises en charge, la
page par défaut du portail Web de VMware Horizon s'affiche.
25
Utilisation de HTML Access
n
Dans la partie de requête, certains caractères spéciaux ne sont pas pris
en charge, et vous devez les entrer au format de codage d'URL suivant :
pour le symbole dièse (#) utilisez %23, pour le signe de pourcentage (%)
utilisez %25, pour l'esperluette (&) utilisez %26, pour l'arobase (@) utilisez
%40 et pour la barre oblique inverse (\) utilisez %5C.
Pour en savoir plus sur le codage d'URL, consultez
http://www.w3schools.com/tags/ref_urlencode.asp.
n
Dans la partie de requête, les caractères non ASCII doivent d'abord être
encodés en UTF-8 [STD63], puis chaque octet de la séquence UTF-8
correspondante doit être codé en pourcentage pour être représenté en
tant que caractères URI.
Pour plus d'informations sur l'encodage de caractères ASCII, consultez
la référence d'encodage d'URL sur http://www.utf8-chartable.de/.
Requêtes prises en charge
Cette rubrique répertorie les requêtes prises en charge pour le client Web HTML Access Web client. Si vous
créez des URI pour plusieurs types de clients, tels que des clients de postes de travail et des clients mobiles,
consultez le document Utilisation de VMware Horizon Client pour chaque type de système client.
args
Spécifie des arguments de ligne de commande à ajouter au lancement
d'applications distantes. Utilisez la syntaxe args=value, où value est une
chaîne. Utilisez l'encodage avec pourcentage pour les caractères suivants :
n
Pour un deux-points (:), utilisez %3A
n
Pour une barre oblique inversée (\), utilisez %5C
n
Pour un espace ( ), utilisez %20
n
Pour un guillemet double ("), utilisez %22
Par exemple, pour spécifier le nom de fichier "My new file.txt" pour
l'application Notepad++, utilisez %22My%20new%20file.txt%22.
26
desktopId
Nom affiché du poste de travail. Le nom complet est celui spécifié dans View
Administrator lorsque le pool de postes de travail a été créé. Si le nom
complet contient un espace, le navigateur utilise %20 pour représenter
l'espace.
domainName
Nom de domaine NETBIOS associé à l'utilisateur qui se connecte à
l'application ou au poste de travail distant. Utilisez par exemple
monentreprise plutôt que monentreprise.com.
userName
Utilisateur Active Directory qui se connecte à l'application ou au poste de
travail distant.
tokenUserName
Nom d'utilisateur RSA ou RADIUS. N'utilisez cette requête que si le nom
d'utilisateur RSA ou RADIUS est différent du nom d'utilisateur Active
Directory. Si vous ne spécifiez pas cette requête et que l'authentification RSA
ou RADIUS est nécessaire, le nom d'utilisateur Windows est utilisé.
VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration de HTML Access pour les utilisateurs finaux
applicationId
Nom affiché de l'application. Le nom complet est celui spécifié dans View
Administrator lorsque le pool d'applications a été créé. Si le nom complet
contient un espace, le navigateur utilise %20 pour représenter l'espace.
action
Tableau 2‑1. Valeurs pouvant être utilisées avec la requête d'action
Valeur
Description
browse
Affiche une liste des postes de travail et applications disponibles
hébergés sur le serveur spécifié. Il ne vous est pas demandé de
spécifier un poste de travail ou une application pour l'utilisation de
cette action.
start-session
Démarre l'application ou le poste de travail spécifié. Si aucune
requête d'action n'est fournie et que le nom du poste de travail ou
de l'application est fourni, start-session est l'action par défaut.
reset
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Les données non
enregistrées sont perdues. La réinitialisation d'un poste de travail
distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique. Cette action n'est pas valide pour une
application.
logoff
Déconnecte l'utilisateur du système d'exploitation invité sur le
poste de travail distant. Cette action n'est pas valide pour une
application.
Exemples d'URI
Vous pouvez créer des liens hypertextes ou des boutons avec un URI et inclure ces liens dans des e-mails ou
sur une page Web. Vos utilisateurs finaux peuvent cliquer sur ces liens pour, par exemple, ouvrir une
application ou un poste de travail distant particulier avec les options de démarrage que vous spécifiez.
Exemples de syntaxe URI
Chaque exemple d'URI est suivi d'une description de ce que l'utilisateur final voit après avoir cliqué sur le
lien URI. Les requêtes ne sont pas sensibles à la casse. Par exemple, vous pouvez utiliser domainName ou
domainname.
1
https://view.mycompany.com/?domainName=finance&userName=fred
HTML Access Web Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de
dialogue de connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred et la zone de texte
Domaine contient finance. L'utilisateur doit fournir uniquement un mot de passe.
2
https://view.mycompany.com/?desktopId=Primary%20Desktop&action=start-session
HTML Access Web Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue
de connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste
de travail principal, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
3
https://view.mycompany.com/?applicationId=Notepad&action=start-session
HTML Access Web Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue
de connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, l'application Bloc-notes est lancée.
4
VMware, Inc.
https://view.mycompany.com:7555/?desktopId=Primary%20Desktop
27
Utilisation de HTML Access
Cet URI a le même effet que l'exemple précédent, sauf qu'il utilise le port non défini par défaut 7555
pour Serveur de connexion View. (Le port par défaut est 443.) Comme un identificateur de poste de
travail est fourni, le poste de travail est lancé même si l'action start-session n'est pas incluse dans
l'URI.
5
https://view.mycompany.com/?applicationId=Primary%20Application&desktopId=Primary%20Desktop
Cet URI spécifie à la fois une application et un poste de travail. Lorsque vous spécifiez à la fois une
application et un poste de travail, seul le poste de travail est lancé.
6
https://view.mycompany.com/?desktopId=Primary%20Desktop&action=reset
HTML Access Web Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue
de connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à confirmer
l'opération de réinitialisation pour Poste de travail principal.
Remarque Cette action n'est disponible que si l'administrateur View a autorisé les utilisateurs finaux à
réinitialiser leurs ordinateurs.
7
vmware-view://10.10.10.10/My%20Notepad++?args=%22My%20new%20file.txt%22
Ouvre My Notepad++ sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument My new file.txt dans la
commande de lancement d'application. Le nom de fichier est entre guillemets, car il contient des
espaces.
8
vmware-view://10.10.10.10/Notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt
Ouvre Notepad++ 12 sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument a.text b.txt dans la commande
de lancement d'application. Comme l'argument n'est pas entre guillemets double, un espace sépare les
noms de fichier et les deux fichiers sont ouverts séparément dans Notepad++.
Remarque Les applications peuvent différer dans leur manière d'utiliser des arguments de ligne de
commande. Par exemple, si vous transmettez l'argument a.txt b.txt à WordPad, WordPad n'ouvre
qu'un seul fichier, a.txt.
Exemples de code HTML
Vous pouvez utiliser des URI pour faire des liens hypertextes et des boutons à inclure dans des e-mails ou
sur des pages Web. Les exemples suivants montrent comment utiliser l'URI du premier exemple d'URI pour
coder un lien hypertexte qui dit Test Link et un bouton qui dit TestButton.
<html>
<body>
<a href="https://view.mycompany.com/?domainName=finance&userName=fred">Test Link</a><br>
<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=
'https://view.mycompany.com/?domainName=finance&userName=fred'"></form> <br>
</body>
</html>
28
VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration de HTML Access pour les utilisateurs finaux
Paramètres de stratégie de groupe de HTML Access
HTML Access utilise le protocole VMware Blast. Vous configurez les stratégies de groupe pour
HTML Access en configurant les stratégies de groupe pour le protocole VMware Blast.
Pour plus d'informations, consultez les rubriques « Configuration de stratégies pour des pools de postes de
travail et d'applications » et « Paramètres de stratégie VMware Blast » dans le document Configuration de
pools de postes de travail et d'applications dans View.
VMware, Inc.
29
Utilisation de HTML Access
30
VMware, Inc.
Utilisation d'une application ou d'un
poste de travail distant
3
Le client fournit une barre latérale de navigation avec des boutons de barre d'outils. Vous pouvez donc
facilement vous déconnecter d'une application ou d'un poste de travail distant ou cliquer sur le bouton pour
envoyer l'équivalent de la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Matrice de prise en charge des fonctions », page 32
n
« Internationalisation », page 33
n
« Connexion à une application ou un poste de travail distant », page 33
n
« Combinaisons de touches de raccourci », page 35
n
« Claviers internationaux », page 38
n
« Résolution de l'écran », page 39
n
« Décodage H.264 », page 40
n
« Définition du fuseau horaire », page 40
n
« Utilisation de la barre latérale », page 41
n
« Audio », page 44
n
« Copier et coller du texte », page 45
n
« Transférer des fichiers entre le client et un poste de travail distant », page 46
n
« Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones », page 48
n
« Fermer une session ou se déconnecter », page 49
n
« Réinitialiser une application ou un poste de travail distant », page 50
VMware, Inc.
31
Utilisation de HTML Access
Matrice de prise en charge des fonctions
Certaines fonctions ne sont pas disponibles lorsque vous accédez à une application ou un poste de travail
distant à partir d'un client HTML Access basé sur un navigateur.
Fonctions prises en charge pour les postes de travail de machine virtuelle
mono-utilisateur
Tableau 3‑1. Fonctionnalités prises en charge par HTML Access
Fonction
Poste de
travail
Windows
7
Poste de
travail
Windows
8.x
Poste de
travail
Windows 1
0
Poste de
travail
Windows
Server 200
8 R2
Poste de
travail
Windows
Server 201
2 R2
Poste de travail
Windows
Server 2016
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
X
X
X
X
Authentification unique
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Protocole d'affichage RDP
Protocole d'affichage PCoIP
Protocole d'affichage
VMware Blast
redirection USB
Audio/Vidéo en temps réel
(RTAV)
Wyse MMR
Redirection multimédia
(MMR) Windows Media
Impression virtuelle
Impression basée sur
l'emplacement
Cartes à puce
Plusieurs écrans
Pour une description de ces fonctionnalités et de leurs limites, consultez le document Planification de
l'architecture de View.
Fonctions prises en charge pour les postes de travail basés sur des sessions
et les applications hébergées sur les hôtes RDS
Les hôtes RDS sont des ordinateurs serveurs sur lesquels View Agent et les services Bureau à distance
Windows sont installés. Plusieurs utilisateurs peuvent avoir plusieurs sessions d'application et de poste de
travail simultanément sur un hôte RDS. Un hôte RDS peut être une machine physique ou une machine
virtuelle.
Remarque Le tableau suivant contient des lignes uniquement pour les fonctionnalités disponibles depuis
les hôtes RDS si vous utilisez HTML Access. Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles si vous
utilisez Horizon Client installé en mode natif, comme Horizon Client pour Windows.
32
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Tableau 3‑2. Fonctionnalités prises en charge pour HTML Access sur les hôtes RDS avec View Agent 6.1.1
ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, installé
Fonction
Hôte RDS Windows
Server 2008 R2
Hôte RDS Windows
Server 2012 ou 2012 R2
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Authentification unique
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage
VMware Blast
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Impression basée sur
l'emplacement
X (machine virtuelle
uniquement)
X (machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Audio/Vidéo en temps réel
(RTAV)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.3 et
versions ultérieures
Windows Server 2016
Pour savoir quelles éditions de chaque système d'exploitation invité et quels Service Packs sont pris en
charge, consultez la section « Systèmes d'exploitation pris en charge pour Horizon Agent » du document
Installation de View.
Internationalisation
L'interface utilisateur et la documentation sont disponibles en anglais, allemand, français, japonais, chinois
simplifié, chinois traditionnel, coréen et espagnol.
Pour plus d'informations concernant les modules de langue que vous devez utiliser dans le système client,
navigateur et poste de travail distant, consultez « Claviers internationaux », page 38.
Connexion à une application ou un poste de travail distant
Utilisez vos informations d'identification Active Directory pour vous connecter aux applications et postes de
travail distants que vous êtes autorisé à utiliser.
Prérequis
n
Procurez-vous les informations d'identification pour ouvrir une session, telles que le nom d'utilisateur
et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom
d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise
plutôt que monentreprise.com.
Procédure
1
Ouvrez un navigateur et entrez l'URL de l'instance du Serveur de connexion View.
Dans l'URL, utilisez https et le nom de domaine complet ; par exemple : https://view.company.com.
Les connexions au Serveur de connexion View utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les
connexions SSL est 443. Si le Serveur de connexion View n'est pas configuré pour utiliser le port par
défaut, utilisez le format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
Le portail Web de VMware Horizon s'affiche. Par défaut, cette page affiche à la fois une icône pour
télécharger et installer Horizon Client natif et une icône pour se connecter via HTML Access.
2
VMware, Inc.
Cliquez sur l'icône VMware Horizon HTML Access.
33
Utilisation de HTML Access
3
Dans la boîte de dialogue Connexion, si un message demande les informations d'identification RSA
SecurID ou les informations d'identification de l'authentification RADIUS, entrez le nom d'utilisateur et
le code secret, puis cliquez sur Connexion.
Le code secret peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
4
Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres
de configuration du serveur RSA changent.
5
Dans la boîte de dialogue Connexion, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Active
Directory, sélectionnez un nom de domaine et cliquez sur Connexion.
6
(Facultatif) Si vous devez définir manuellement le fuseau horaire utilisé dans l'application ou le poste
de travail distant, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de
l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications. Désactivez l'option Définir le fuseau horaire
automatiquement et sélectionnez l'un des fuseaux horaires dans le menu déroulant. Reportez-vous à
« Définition du fuseau horaire », page 40.
7
(Facultatif) Sur l'écran de sélection des postes de travail et applications, avant de sélectionner l'élément
auquel vous voulez accéder, cliquez sur l'étoile grise dans l'icône de l'application ou du poste de travail
pour marquer une application ou un poste de travail distant comme favori.
L'icône d'étoile grise devient jaune. Lors de votre prochaine connexion, vous pourrez cliquer sur l'icône
d'étoile dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur pour afficher uniquement les favoris.
8
Cliquez sur l'icône de l'application ou du poste de travail distant auquel vous voulez accéder.
L'application ou le poste de travail distant est affiché dans votre navigateur. Une barre latérale de
navigation est également disponible. Vous pouvez cliquer sur l'onglet sur le côté gauche de la fenêtre
du navigateur pour afficher la barre latérale. Vous pouvez utiliser la barre latérale pour accéder à
d'autres applications ou postes de travail distants, afficher la fenêtre Paramètres, copier et coller du
texte, etc.
Suivant
Si, peu après vous être connecté à une application ou un poste de travail, vous êtes déconnecté et une invite
vous demande de cliquer sur un lien pour accepter le certificat de sécurité, vous pouvez indiquer si vous
approuvez le certificat. Reportez-vous à la section « Faire confiance à un certificat racine auto-signé »,
page 34.
Faire confiance à un certificat racine auto-signé
Dans certains cas, lors de votre première connexion à une application ou un poste de travail distant, vous
pouvez être invité par le navigateur à accepter le certificat auto-signé utilisé par la machine distante. Vous
devez approuver le certificat pour que la connexion puisse être établie avec l'application ou le poste de
travail distant.
La plupart des navigateurs vous permettent d'approuver de façon permanente le certificat auto-signé. Si
vous choisissez de ne pas approuver le certificat de façon permanente, vous devez vérifier le certificat à
chaque fois que vous redémarrez le navigateur. Si vous utilisez un navigateur Safari, vous devez approuver
de façon permanente le certificat de sécurité pour établir la connexion.
34
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Procédure
1
Si votre navigateur présente un avertissement de certificat non approuvé ou un avertissement que votre
connexion n'est pas privée, examinez le certificat pour vérifier qu'il correspond au certificat utilisé par
votre entreprise.
Vous pouvez demander de l'aide à votre administrateur View. Par exemple, dans un navigateur
Chrome, vous pouvez utiliser la procédure suivante.
a
Cliquez sur l'icône de verrou dans la barre d'adresse.
b
Cliquez sur le lien Informations sur le certificat.
c
Vérifiez que le certificat correspond au certificat utilisé par votre entreprise.
Vous pouvez demander de l'aide à votre administrateur View.
2
Acceptez le certificat de sécurité.
Chaque navigateur a ses propres invites spécifiques du navigateur pour accepter ou toujours approuver
un certificat. Par exemple, dans un navigateur Chrome, vous pouvez cliquer sur le lien Avancé sur la
page du navigateur, puis cliquer sur Continuer vers le site nom-serveur (non sécurisé).
Dans un navigateur Safari, utilisez la procédure suivante pour approuver de façon permanente le
certificat.
a
Cliquez sur le bouton Afficher le certificat lorsque la boîte de dialogue du certificat non approuvé
s'affiche.
b
Cochez la case Toujours approuver et cliquez sur Continuer.
c
Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe et cliquez sur Mettre les paramètres à jour.
L'application ou le poste de travail distant est lancé.
Combinaisons de touches de raccourci
Indépendamment de la langue utilisée, certaines combinaisons de touches ne peuvent pas être envoyées à
une application ou un poste de travail distant.
Les navigateurs Web permettent à certaines touches et combinaisons de touches d’être envoyées au client et
au système de destination. Pour les autres touches et combinaisons de touches, l'entrée est traitée localement
et n’est pas envoyée au système de destination. Les combinaisons de touches qui fonctionnent sur votre
système dépendent du logiciel de navigation, du système d'exploitation client et des paramètres de langue.
Remarque Si vous utilisez un Mac, vous pouvez mapper la touche Commande sur la touche Ctrl de
Windows lorsque vous utilisez les combinaisons de touches pour sélectionner, copier et coller du texte. Pour
activer cette fonction, vous pouvez cliquer sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des
paramètres sur la barre latérale et activer Activer Commande-A, Commande-C, Commande-V et
Commande-X. (Cette option apparaît dans la fenêtre Paramètres uniquement si vous utilisez un Mac.)
Les touches et les combinaisons de touches suivantes ne fonctionnent pas toujours sur les postes de travail
distants :
n
Ctrl+T
n
Ctrl+W
n
Ctrl+N
n
Touche de commande
n
Alt+Entrer
VMware, Inc.
35
Utilisation de HTML Access
n
Ctrl+Alt+any_key
Important Pour entrer Ctrl+Alt+Delete, utilisez le bouton de la barre d'outils Envoyer Ctrl+Alt
+Delete situé en haut de la barre latérale.
n
Verrouillage majuscule+modifier_key (telle que Alt ou Shift)
n
Touches de fonction, si vous utilisez un Chromebook.
n
Combinaisons de touches Windows
Les combinaisons de touches Windows suivantes fonctionnent sur les postes de travail distants si vous
activez la touche Windows pour les postes de travail. Pour activer cette touche, vous pouvez cliquer sur le
bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des paramètres sur la barre latérale et activer Activer la touche
Windows pour les postes de travail.
Important Après avoir activé Activer la touche Windows pour les postes de travail, vous devez appuyer
sur Ctrl+Win (sur les systèmes Windows), sur Ctrl+Commande (sur les Mac) ou Ctrl+Recherche (sur les
Chromebook) pour simuler l'appui sur la touche Windows.
Ces combinaisons de touches ne fonctionnent pas pour les applications distantes fournies par les hôtes RDS.
Elles fonctionnent comme indiqué pour les postes de travail mono-utilisateur et les postes de travail basés
sur des sessions Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012 R2 fournis par un hôte RDS.
Certaines combinaisons de touches fonctionnant sur des postes de travail distants avec un système
d'exploitation Windows 8.x ou Windows Server 2012 R2 ne fonctionnent pas sur les postes de travail avec
un système d'exploitation Windows 7, Windows Server 2008 R2 ou Windows 10.
Tableau 3‑3. Raccourcis de touche Windows pour les postes de travail distants Windows 10
36
Clés
Action
Limites
Touche Windows
Ouvrir ou fermer le menu Démarrer.
Win+A
Ouvrir le centre de notifications.
Win+E
Ouvrir l'Explorateur de fichiers.
Win+G
Ouvrir la barre de jeux quand un jeu est ouvert.
Win+H
Ouvrir l'icône Partager.
Win+I
Ouvrir l'icône Paramètres.
Win+K
Ouvrir Connexion Action rapide.
Win+M
Réduire toutes les fenêtres.
Win+R
Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Win+S
Ouvrir une recherche.
Win+X
Ouvrir le menu Lien rapide.
Win+, (virgule)
Afficher temporairement le poste de travail.
Win+Pause
Afficher la boîte de dialogue Propriétés système.
Il n'y a pas de touche Pause sur
les Chromebook et les Mac.
Win+Maj+M
Restaurer les fenêtres réduites sur le poste de travail.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari.
Win+Alt+Num
Ouvrir le poste de travail et ouvrir la liste de raccourcis de
l'application épinglée sur la barre des tâches à la position
indiquée par le chiffre.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Entrée
Ouvrir le Narrateur.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Tableau 3‑4. Raccourcis de touche Windows pour les postes de travail distants Windows 8.x et Windows
Server 2012 R2
Clés
Action
Limites
Win+F1
Ouvrir Aide et support Windows.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari.
Touche Windows
Afficher ou masquer l'écran Démarrer.
Win+B
Sélectionner la zone de notification.
Win+C
Ouvrir le volet Icônes.
Win+D
Afficher et masquer le poste de travail.
Win+E
Ouvrir l'Explorateur de fichiers.
Win+H
Ouvrir l'icône Partager.
Win+I
Ouvrir l'icône Paramètres.
Win+K
Ouvrir l'icône Périphériques.
Win+M
Réduire toutes les fenêtres.
Win+Q
Ouvrir l'icône Rechercher pour rechercher partout ou dans
l'application ouverte, si l'application prend en charge la
recherche d'application.
Win+R
Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Win+S
Ouvrir l'icône Rechercher pour effectuer une recherche dans
Windows et sur le Web.
Win+X
Ouvrir le menu Lien rapide.
Win+Z
Afficher les commandes disponibles dans l'application.
Win+, (virgule)
Afficher temporairement le poste de travail, tant que vous
continuez à appuyer sur les touches.
Remarque Ne fonctionne pas
sur les systèmes d'exploitation
Windows 2012 R2.
Win+Pause
Afficher la boîte de dialogue Propriétés système.
Il n'y a pas de touche Pause sur
les Chromebook et les Mac.
Win+Maj+M
Restaurer les fenêtres réduites sur le poste de travail.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari. Solution :
appuyez sur Commande-D sur
les Mac.
Win+Alt+Num
Ouvrir le poste de travail et ouvrir la liste de raccourcis de
l'application épinglée sur la barre des tâches à la position
indiquée par le chiffre.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche vers le
haut
Agrandir la fenêtre.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche vers le
bas
Supprimer l'application actuelle de l'écran ou réduire la fenêtre
de poste de travail.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche
gauche
Agrandir la fenêtre de l'application ou du poste de travail vers
le côté gauche de l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche droite
Agrandir la fenêtre de l'application ou du poste de travail vers
le côté droit de l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Origine
Réduire tout, sauf la fenêtre de poste de travail active (restaure
toutes les fenêtres lorsque vous appuyez sur Win+Origine une
seconde fois).
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari.
VMware, Inc.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari. Solution :
appuyez sur Commande-D sur
les Mac.
37
Utilisation de HTML Access
Tableau 3‑4. Raccourcis de touche Windows pour les postes de travail distants Windows 8.x et Windows
Server 2012 R2 (suite)
Clés
Action
Limites
Win+Maj+Flèche
vers le haut
Étirer la fenêtre du poste de travail vers le haut et le bas de
l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Maj+Flèche
vers le bas
Restaurer la fenêtre du poste de travail verticalement, tout en
conservant la largeur, après avoir appuyé sur Win+Maj+Haut
pour étirer la fenêtre, ou réduire la fenêtre de poste de travail
active.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Entrée
Ouvrir le Narrateur.
Tableau 3‑5. Raccourcis de touche Windows pour les postes de travail distants Windows 7 et Windows
Server 2008 R2
Clés
Action
Limites
Touche Windows
Ouvrir ou fermer le menu Démarrer.
Win+Pause
Afficher la boîte de dialogue Propriétés système.
Il n'y a pas de touche Pause sur
les Chromebook et les Mac.
Win+D
Afficher et masquer le poste de travail.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari. Solution :
appuyez sur Commande-D sur
les Mac.
Win+M
Réduire toutes les fenêtres.
Win+E
Ouvrir le dossier Ordinateur.
Win+R
Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Win+Flèche vers le
haut
Agrandir la fenêtre.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche vers le
bas
Réduire la fenêtre.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche
gauche
Agrandir la fenêtre de l'application ou du poste de travail vers
le côté gauche de l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Flèche droite
Agrandir la fenêtre de l'application ou du poste de travail vers
le côté droit de l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+Origine
Réduire tout, sauf la fenêtre de poste de travail active.
Ne fonctionne pas dans les
navigateurs Safari.
Win+Shift+Flèche
vers le haut
Étirer la fenêtre du poste de travail vers le haut et le bas de
l'écran.
Ne fonctionne pas sur un
Chromebook.
Win+G
Parcourir les gadgets de poste de travail en cours d'exécution.
Win+U
Ouvrir Gestionnaire d'utilitaires pour les options d'ergonomie.
Claviers internationaux
Lors de l'utilisation de claviers et de paramètres régionaux non anglais, vous devez configurer certains
paramètres de votre système client, navigateur et poste de travail distant. Certaines langues nécessitent
l'utilisation d'un IME (éditeur de méthode d'entrée) sur le poste de travail distant.
Lorsque les méthodes d'entrée et les paramètres régionaux corrects sont installés, vous pouvez entrer des
caractères pour les langues suivantes : anglais, japonais, français, allemand, chinois simplifié, chinois
traditionnel, coréen et espagnol.
38
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Tableau 3‑6. Paramètres de langue d'entrée requis
Langue
Langue d'entrée
sur le système
client local
IME requis sur le
système client
local ?
Langue de navigateur
et d'entrée sur le poste
de travail distant
IME requis sur le
poste le travail
distant ?
Anglais
Anglais
Non
Anglais
Non
Français
Français
Non
Français
Non
Allemand
Allemand
Non
Allemand
Non
Chinois (simplifié)
Chinois (simplifié)
Mode de saisie en
anglais
Chinois (simplifié)
Oui
Chinois
(traditionnel)
Chinois
(traditionnel)
Mode de saisie en
anglais
Chinois (traditionnel)
Oui
Japonais
Japonais
Mode de saisie en
anglais
Japonais
Oui
Coréen
Coréen
Mode de saisie en
anglais
Coréen
Oui
Espagnol
Espagnol
Non
Espagnol
Non
Résolution de l'écran
Si View Administrator configure un poste de travail distant avec la capacité de mémoire RAM vidéo
appropriée, le client Web peut redimensionner un poste de travail distant à la taille de la fenêtre du
navigateur. La configuration par défaut est de 36 Mo de RAM vidéo, ce qui est largement suffisant par
rapport au minimum requis (16 Mo) si vous n'utilisez pas d'applications 3D.
Si vous utilisez un navigateur ou un périphérique Chrome proposant une densité de pixels élevée, tel qu'un
MacBook avec écran Retina ou un Google Chromebook Pixel, vous pouvez définir cette résolution pour
l'application ou le poste de travail distant. Activez l'option Mode Haute résolution dans la fenêtre
Paramètres, disponible dans la barre latérale. (Cette option apparaît dans la fenêtre Paramètres uniquement
si vous utilisez un écran haute résolution.)
Pour utiliser la fonctionnalité de rendu 3D, vous devez allouer suffisamment de mémoire VRAM à chaque
poste de travail distant.
n
La fonction graphique accélérée par le logiciel, disponible avec vSphere 5.0 ou version ultérieure,
permet d'utiliser des applications 3D telles que les thèmes Windows Aero ou Google Earth. Cette
fonctionnalité requiert de 64 Mo à 128 Mo de VRAM.
n
La fonction d'affichage graphique accéléré matériellement (vSGA), disponible avec vSphere 5.1 ou
version ultérieure, vous permet d'utiliser des applications 3D pour la conception, la modélisation et le
multimédia. Cette fonctionnalité requiert de 64 Mo à 512 Mo de VRAM. La valeur par défaut est 96 Mo.
n
Disponible dans vSphere 5.5 ou version ultérieure, la fonctionnalité vDGA (Virtual Dedicated Graphics
Acceleration) dédie un seul GPU (graphical processing unit) physique sur un seul hôte ESXi à une seule
machine virtuelle. Utilisez cette fonctionnalité si vous avez besoin de graphiques de workstation haut
de gamme accélérés par le matériel. Cette fonctionnalité requiert de 64 Mo à 512 Mo de VRAM. La
valeur par défaut est 96 Mo.
Lorsque le rendu 3D est activé, le nombre maximal de moniteurs est de 1 et la résolution maximale est de
3 840 x 2 160.
VMware, Inc.
39
Utilisation de HTML Access
De la même façon, si vous utilisez un navigateur ou un périphérique proposant une densité de pixels élevée,
tel qu'un MacBook avec écran Retina ou un Google Chromebook Pixel, vous devez allouer suffisamment de
mémoire VRAM à chaque poste de travail distant.
Important L'estimation de la quantité de mémoire VRAM requise pour le protocole d'affichage VMware
Blast est semblable à l'estimation de la mémoire VRAM requise pour le protocole d'affichage PCoIP. Pour
obtenir les instructions, reportez-vous à la section « Taille de la RAM pour des configurations de moniteur
spécifiques en cas d'utilisation de PCoIP » dans la rubrique « Estimation de la mémoire requise pour les
postes de travail virtuels » du document Planification de l'architecture de View.
Décodage H.264
Si vous utilisez un navigateur Chrome, vous pouvez autoriser le décodage H.264 dans le client HTML
Access pour des sessions d'application et de poste de travail distant.
Lorsque vous autorisez le décodage H.264, le client HTML Access l'utilise si l'agent prend en charge le
codage H.264. Si l'agent ne prend pas en charge le codage H.264, le client HTML Access utilise le décodage
JPEG/PNG.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, vous pouvez autoriser le décodage H.
264 en activant l'option Autoriser le décodage H.264 dans la fenêtre Paramètres, qui est disponible dans la
barre latérale. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter à l'application ou au poste de travail distant
pour que le nouveau paramètre prenne effet.
Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant, vous pouvez cliquer sur le
bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran de sélection des applications et
postes de travail et activer l'option Autoriser le décodage H.264 dans la fenêtre Paramètres. Le nouveau
paramètre prend effet pour toutes les sessions qui sont connectées une fois le paramètre modifié.
Définition du fuseau horaire
Le fuseau horaire utilisé dans une application ou un poste de travail distant est automatiquement défini sur
le fuseau horaire de votre machine locale. Toutefois, lorsque vous utilisez le client HTML Access, vous
devrez peut-être définir manuellement le fuseau horaire s'il ne peut pas être correctement déterminé en
raison de certaines stratégies d'heure d'été.
Pour définir manuellement les informations correctes de fuseau horaire à utiliser avant de vous connecter à
une application ou un poste de travail distant, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le
coin supérieur droit de l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications. Désactivez l'option Définir
le fuseau horaire automatiquement dans la fenêtre Paramètres et sélectionnez l'un des fuseaux horaires
dans le menu déroulant.
La valeur sélectionnée est enregistrée comme fuseau horaire préféré à utiliser lors de la connexion à une
application ou un poste de travail distant.
Si vous êtes déjà connecté à une application ou un poste de travail distant, revenez à l'écran du sélecteur de
postes de travail et d'applications pour modifier le paramètre de fuseau horaire actuel. L'option Définir le
fuseau horaire automatiquement n'est pas disponible dans la fenêtre Paramètres accessible depuis la barre
latérale.
40
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Utilisation de la barre latérale
Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant ou à une application hébergée, vous pouvez utiliser
la barre latérale pour lancer d'autres applications et postes de travail, basculer entre des postes de travail et
des applications en cours d'exécution et exécuter d'autres actions.
Lorsque vous accédez à une application ou un poste de travail distant, la barre latérale s'affiche sur le côté
gauche de l'écran. Cliquez sur l'onglet de la barre latérale pour afficher ou masquer la barre latérale. Vous
pouvez également faire glisser l'onglet vers le haut et vers le bas.
VMware, Inc.
41
Utilisation de HTML Access
Figure 3‑1. Barre latérale qui apparaît lorsque vous lancez une application ou un poste de travail distant
42
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Cliquez sur la flèche de développement à côté d'une application en cours d'exécution pour voir la liste de
documents ouverts de cette application. Toutefois, notez que si vous avez, par exemple, deux documents
Excel ouverts dans des programmes Excel distincts hébergés sur deux serveurs différents, l'application Excel
est répertoriée deux fois dans la liste Exécution dans la barre latérale.
De la barre latérale, vous pouvez exécuter plusieurs actions.
Tableau 3‑7. Actions de la barre latérale
Action
Procédure
Afficher la barre latérale
Lorsque vous avez une application ou un poste de travail distant ouvert, cliquez
sur l'onglet de la barre latérale. Lorsque la barre latérale est ouverte, vous pouvez
toujours effectuer des actions dans la fenêtre de l'application ou du poste de
travail.
Masquer la barre latérale
Cliquez sur l'onglet de la barre latérale.
Lancer une application ou un poste
de travail distant
Cliquez sur le nom d'une application ou d'un poste de travail sous Disponible
dans la barre latérale. Les postes de travail sont répertoriés en premier.
Rechercher une application ou un
poste de travail distant
n
n
n
Cliquez sur la zone Rechercher et commencez à saisir le nom de l'application
ou du poste de travail.
Pour lancer une application ou un poste de travail, cliquez sur le nom de
l'application ou du poste de travail dans les résultats de la recherche.
Pour revenir à l'accueil de la barre latérale, appuyez sur X dans la zone
Rechercher.
Créer une liste d'applications et de
postes de travail favoris
Cliquez sur l'étoile grise à côté du nom du poste de travail ou de l'application
dans la liste Disponible sur la barre latérale. Vous pouvez ensuite cliquer sur le
bouton de la barre d'outils Afficher les favoris (icône d'étoile) à côté de
Disponible pour afficher une liste des favoris.
Basculer entre des applications ou
des postes de travail
Cliquez sur le nom de fichier de l'application ou le nom du poste de travail dans la
liste Exécution sur la barre latérale.
Ouvrir le volet Copier et coller
Cliquez sur le bouton Copier et coller en haut de la barre latérale. Utilisez ce
bouton pour copier le texte dans et depuis des applications sur votre système
client local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Copier et coller
du texte », page 45. Sous iOS Safari, ce bouton n'est pas disponible, car la
fonctionnalité de copier/coller n'est pas prise en charge.
Ouvrir la fenêtre Transfert de
fichiers
Cliquez sur le bouton Transfert de fichiers situé en haut de la barre latérale pour
télécharger des fichiers depuis ou vers le poste de travail distant. Pour plus
d'informations, consultez « Télécharger des fichiers depuis un poste de travail
vers le client », page 47 et « Charger des fichiers depuis le client vers un poste de
travail », page 47.
Activer Commande-A, CommandeC, Commande-V et Commande-X
Cette option apparaît dans la fenêtre Paramètres uniquement si vous utilisez un
Mac. Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale et cliquez sur Paramètres. Lorsque cette fonction est activée, la touche
Commande sur le Mac est mappée sur la touche Ctrl sur l'application ou le poste
de travail Windows distant. Par exemple, appuyer sur Commande-A sur un
clavier Mac équivaut à appuyer sur Ctrl+A sur l'application ou le poste de travail
Windows distant.
Fermer un poste de travail en cours
d'exécution
Cliquez sur le bouton Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la
liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez l'action de votre choix :
n Sélectionnez Fermer pour vous déconnecter du poste de travail sans fermer
votre session sur son système d'exploitation. Toutefois, notez que votre
administrateur View peut configurer votre poste de travail pour que la session
soit fermée automatiquement lors de la déconnexion. Dans ce cas, les
modifications non enregistrées dans les applications ouvertes seront perdues.
n Sélectionnez Fermer la session pour fermer votre session sur le système
d'exploitation et vous déconnecter du poste de travail. Les modifications non
enregistrées dans les applications ouvertes seront perdues.
VMware, Inc.
43
Utilisation de HTML Access
Tableau 3‑7. Actions de la barre latérale (suite)
Action
Procédure
Fermer une application en cours
d'exécution
Cliquez sur le X à côté du nom de fichier sous le nom de l'application dans la liste
Exécution sur la barre latérale. Cliquez sur le X à côté du nom de l'application
pour quitter l'application et fermer tous les fichiers ouverts pour cette application.
Vous êtes invité à enregistrer les modifications apportées aux fichiers.
Réinitialiser un poste de travail
Cliquez sur le bouton Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la
liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez Réinitialiser. Tous les fichiers
ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés. Vous
pouvez réinitialiser un poste de travail uniquement si votre administrateur a
activé cette fonction.
Réinitialiser toutes les applications
en cours d'exécution
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, puis cliquez sur Paramètres et sur Réinitialisez toutes les applications
en cours d'exécution. Toutes les modifications non enregistrées sont perdues.
Utiliser des combinaisons de
touches qui incluent la touche
Windows
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, cliquez sur Paramètres et activez Activer la touche Windows pour les
postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Combinaisons de touches de raccourci », page 35.
Envoyer Ctrl+Alt+Delete à la zone
de travail actuelle
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Envoyer Ctrl+Alt+Del en haut de la
barre latérale.
Se déconnecter du serveur
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, ou cliquez sur le logo Horizon en haut de la barre latérale, et cliquez sur
Fermer la session.
Utiliser le mode haute résolution sur
des machines avec un écran haute
résolution (tel que Retina Macbook
Pro)
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, cliquez sur Paramètres et activez Mode Haute résolution. (Cette option
apparaît dans la fenêtre Paramètres uniquement si vous utilisez un écran haute
résolution.)
Autoriser le décodage H.264
(Chrome uniquement) Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu
en haut de la barre latérale, cliquez sur Paramètres et activez Autoriser le
décodage H.264. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Décodage H.264 », page 40.
Appeler ou fermer le clavier logiciel
(iOS Safari uniquement) Cliquez sur l'icône du clavier en haut de la barre latérale.
Vous pouvez également appeler ou fermer le clavier logiciel en appuyant sur
l'écran avec trois doigts.
Afficher les rubriques d'aide
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, ou cliquez sur le logo Horizon en haut de la barre latérale, et cliquez sur
Aide.
Afficher la zone À propos de
VMware Horizon
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu en haut de la barre
latérale, ou cliquez sur le logo Horizon en haut de la barre latérale, et cliquez sur
À propos.
Audio
Vous pouvez lire du son sur vos applications et postes de travail distants, mais certaines limites
s'appliquent.
Par défaut, la lecture audio est activée pour les applications et les postes de travail distants, mais votre
administrateur View peut définir une stratégie qui la désactive.
Tenez compte des instructions suivantes :
44
n
Pour augmenter le volume, utilisez le contrôle du son à partir du système client et non de l'application
ou du poste de travail distant.
n
Éventuellement, le son peut être synchronisé avec la vidéo.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
n
En cas de trafic réseau intense ou si le navigateur exécute un grand nombre de tâches (E/S), la qualité
du son peut être médiocre. À cet égard, certains navigateurs fonctionnent mieux que d'autres.
Copier et coller du texte
Il est possible de copier du texte sur et depuis des applications et des postes de travail distants. Votre
administrateur View peut définir cette fonctionnalité pour que les opérations copier et coller soient
autorisées uniquement depuis votre système client vers une application ou un poste de travail distant ou
uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers votre système client, ou les deux, ou
aucun.
Les administrateurs configurent la fonctionnalité de copier-coller à l'aide de stratégies de groupe qui
appartiennent à View Agent ou Horizon Agent dans des postes de travail distants. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Paramètres de stratégie de groupe de HTML Access », page 29. Les
administrateurs peuvent également utiliser des stratégies de groupe afin de limiter les formats de Pressepapiers lors des opérations de copier-coller. Comme HTML Access ne prend en charge que le transfert de
texte dans le Presse-papiers, seuls les filtres de texte fonctionnent avec le client HTML Access. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de stratégies de groupe pour filtrer les formats du Presse-papiers, consultez
le document Configuration de pools de postes de travail et d'applications dans View .
Vous pouvez copier jusqu'à 1 Mo de texte, y compris des caractères Unicode non-ASCII. Vous pouvez copier
du texte depuis votre système client sur une application ou un poste de travail distant, ou l'inverse, mais le
texte collé est du texte brut.
Vous ne pouvez pas copier-coller des graphiques. Il est également impossible de copier et coller des fichiers
entre un poste de travail distant et le système de fichiers de votre ordinateur client.
Remarque La fonctionnalité de copier-coller n'est pas prise en charge sur iOS Safari.
Utiliser la fonctionnalité de copier/coller
Pour copier et coller du texte, vous devez utiliser le bouton Copier et coller situé en haut de la barre latérale.
Cette procédure décrit comment utiliser la fenêtre Copier et coller pour copier du texte depuis votre système
client local sur une application distante ou comment copier du texte depuis une application distante sur
votre système client local. Toutefois, si vous copiez et collez du texte entre des applications et des postes de
travail distants, vous pouvez simplement copier/coller comme vous le faites normalement. Il n'est pas
nécessaire d'utiliser la fenêtre Copier et coller.
La fenêtre Copier et coller, que vous pouvez ouvrir avec le bouton en haut de la barre latérale de
HTML Access, est requise uniquement pour synchroniser le Presse-papiers de votre système local avec celui
sur la machine distante.
Le texte dans la fenêtre Copier et coller affiche l'un des messages suivants pour indiquer dans quel sens
l'utilisateur peut copier et coller du contenu.
n
Utilisez ce panneau pour copier et coller du contenu entre votre client local et
l'application/le poste de travail distant.
n
Utilisez ce panneau pour copier et coller du contenu depuis votre client local vers
l'application ou le poste de travail distant.
n
Utilisez ce panneau pour copier et coller du contenu depuis l'application ou le poste de
travail distant vers votre client local.
VMware, Inc.
45
Utilisation de HTML Access
Prérequis
Si vous utilisez un Mac, vérifiez que vous avez activé le paramètre pour mapper la touche Commande sur la
touche Ctrl de Windows lorsque vous utilisez les combinaisons de touches pour sélectionner, copier et coller
du texte. Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des paramètres sur la barre latérale et
activez Activer Commande-A, Commande-C, Commande-V et Commande-X. (Cette option apparaît dans
la fenêtre Paramètres uniquement si vous utilisez un Mac.)
L'administrateur View doit conserver la stratégie par défaut, ce qui permet aux utilisateurs de copier/coller
du texte depuis des systèmes clients sur leurs applications et postes de travail distants, ou configurer une
autre stratégie permettant la fonction de copier/coller. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Paramètres de stratégie de groupe de HTML Access », page 29.
Procédure
n
Pour copier du texte de votre système client sur l'application ou le poste de travail distant :
a
Copiez le texte dans l'application client locale.
b
Dans votre navigateur, cliquez sur l'onglet de la barre latérale de HTML Access pour ouvrir la
barre latérale, puis cliquez sur Copier et coller en haut de la barre latérale.
La fenêtre Copier et coller s'affiche. Si du texte copié précédemment apparaît déjà dans la fenêtre,
ce texte est remplacé lorsque vous collez le texte que vous venez de copier.
c
Appuyez sur Ctrl+V (ou sur Commande-V sur les Mac) pour coller le texte dans la fenêtre Copier
et coller.
Le message suivant apparaît brièvement : « Presse-papiers distant synchronisé ».
d
Cliquez sur l'application distante dans laquelle vous voulez coller le texte et appuyez sur Ctrl+V.
Le texte est collé dans l'application distante.
n
Pour copier du texte de votre application ou poste de travail distant dans votre système client :
a
Copiez le texte dans votre application distante.
b
Dans votre navigateur, cliquez sur l'onglet de la barre latérale de HTML Access pour ouvrir la
barre latérale, puis cliquez sur Copier et coller en haut de la barre latérale.
La fenêtre Copier et coller apparaît avec le texte déjà collé. Le message suivant apparaît
brièvement : « Presse-papiers distant synchronisé ».
c
Cliquez dans la fenêtre Copier et coller et appuyez sur Ctrl+C (ou sur Commande-C sur les Mac)
pour copier de nouveau.
Le texte n'est pas sélectionné lorsque vous faites cette action et vous ne pouvez pas sélectionner le
texte. Le message suivant apparaît brièvement : « Copié depuis le volet du Presse-papiers ».
d
Sur votre système client, cliquez à l'endroit où vous voulez coller le texte et appuyez sur Ctrl+V.
Le texte est collé dans l'application sur votre système client.
Transférer des fichiers entre le client et un poste de travail distant
Avec la fonctionnalité de transfert de fichiers, vous pouvez transférer (charger et télécharger) des fichiers
entre le client et un poste de travail distant. Le transfert de fichiers vers ou depuis des applications n'est pas
pris en charge.
L'administrateur Horizon peut configurer la fonctionnalité d'autorisation, d'interdiction ou d'autorisation
dans un seul sens du transfert de fichiers en modifiant le paramètre de stratégie de groupe Configurer le
transfert de fichiers pour le protocole VMware Blast. La fonctionnalité par défaut est : chargement
uniquement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres de stratégie de groupe de
HTML Access », page 29.
46
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Vous pouvez télécharger un fichier de 500 Mo maximum et charger un fichier de 2 Go maximum. Pour
Internet Explorer 11 32 bits, il se peut que le téléchargement d'un fichier plus grand que 300 Mo ne
fonctionne pas. Pour résoudre ce problème, exécutez Internet Explorer 11 en mode 64 bits.
Vous ne pouvez pas télécharger ou charger des dossiers ou des fichiers dont la taille est nulle.
Safari sous iOS et Safari 8 ne prennent pas en charge le chargement ou le téléchargement. Safari 9 ne prend
pas en charge le téléchargement.
Si le transfert de fichiers est en cours dans une session du poste de travail et que l'utilisateur ouvre une
connexion sur un deuxième poste de travail, et si un avertissement de sécurité s'affiche (cela peut arriver si
aucun certificat valide n'a été installé, par exemple), alors le fait d'ignorer l'avertissement et de continuer la
connexion au deuxième poste de travail entraînera l'arrêt du transfert de fichiers dans la session du premier
poste de travail. Ce comportement est normal.
Remarque La possibilité de télécharger est affectée par le paramètre de stratégie de groupe pour la
redirection du Presse-papiers. Si la redirection du Presse-papiers est désactivée depuis le serveur vers le
client, alors le téléchargement du fichier est également désactivé.
Télécharger des fichiers depuis un poste de travail vers le client
Avec Horizon Client, vous pouvez télécharger des fichiers depuis un poste de travail distant et les transférer
vers la machine cliente.
Procédure
1
Cliquez sur l'icône de transfert de fichiers située en haut de la barre latérale.
La fenêtre Transférer des fichiers s'ouvre.
2
Cliquez sur Télécharger.
3
Sélectionnez un ou plusieurs fichiers sur le poste de travail.
4
Appuyez sur Ctrl+C pour démarrer le téléchargement.
5
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur l'icône de téléchargement pour enregistrer les fichiers
sur la machine cliente.
Charger des fichiers depuis le client vers un poste de travail
Avec Horizon Client, vous pouvez charger des fichiers depuis la machine cliente vers un poste de travail
distant.
Procédure
1
Cliquez sur l'icône de transfert de fichiers située en haut de la barre latérale.
La fenêtre Transférer des fichiers s'ouvre.
2
Cliquez sur Charger.
3
Glissez-déposez des fichiers dans la fenêtre Transfert de fichiers ou cliquez sur Choisir des fichiers
pour sélectionner des fichiers.
Les fichiers sélectionnés sont chargés dans le dossier Mes documents.
Avec Internet Explorer 11 et Chrome sur ChromeBook, si vous glissez-déposez des dossiers ou fichiers
de taille nulle ou des fichiers plus grands que 2 Go, vous obtiendrez un message d'erreur comme prévu.
Après avoir fermé le message d'erreur, vous ne pouvez plus glisser-déposer de fichiers pour les
transférer.
VMware, Inc.
47
Utilisation de HTML Access
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour
webcams et microphones
La fonctionnalité Audio/vidéo en temps réel vous permet d'utiliser une webcam ou un microphone de votre
machine cliente sur une application ou un poste de travail distant. L’Audio/Vidéo en temps réel est
compatible avec les applications de conférence standard et les applications vidéo basées sur navigateur, et
prend en charge les webcams, les périphériques audio USB standard et l’entrée audio analogique.
L'Audio/Vidéo en temps réel est pris en charge uniquement dans Chrome, Microsoft Edge et Firefox. La
résolution vidéo par défaut est de 320 x 240. Les paramètres d'Audio/Vidéo en temps réel par défaut
fonctionnent bien avec la plupart des applications audio et webcam. Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres d'Audio/Vidéo en temps réel, consultez « Configuration des paramètres de
stratégie de groupe de l’Audio/Vidéo en temps réel » dans le document Configuration de pools de postes de
travail et d'applications dans View .
Lorsqu'une application ou un poste de travail distant est connecté à la webcam ou au microphone de la
machine cliente, le navigateur peut demander une autorisation avant que l'application ou le poste de travail
distant puisse utiliser la webcam ou le microphone. Chaque navigateur se comporte différemment.
n
Microsoft Edge demande une autorisation à chaque fois. Il n'est pas possible de modifier ce
comportement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
https://blogs.windows.com/msedgedev/2015/05/13/announcing-media-capture-functionality-inmicrosoft-edge.
n
Firefox demande une autorisation à chaque fois. Il est possible de modifier ce comportement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section https://support.mozilla.org/en-US/kb/permissions-managergive-ability-store-passwords-set-cookies-more?redirectlocale=en-US&redirectslug=how-do-i-managewebsite-permissions.
n
Chrome demande une autorisation la première fois. Si vous autorisez l'utilisation du périphérique,
Chrome ne redemande pas l'autorisation.
Lorsqu'un poste de travail distant est connecté au microphone ou à la webcam de la machine cliente, une
icône pour chaque périphérique s'affiche en haut de la barre latérale. Un point d'interrogation rouge s'affiche
sur l'icône de périphérique sur la barre latérale pour indiquer la demande d'autorisation. Si vous autorisez
l'utilisation d'un périphérique, le point d'interrogation rouge disparaît. Si vous refusez une demande
d'autorisation, l'icône de périphérique disparaît.
Si l'Audio/Vidéo en temps réel est utilisé dans une session d'application ou de poste de travail distant et que
vous ouvrez une connexion sur un deuxième poste de travail ou application, et si un avertissement de
sécurité s'affiche (par exemple, si un certificat valide n'a pas été installé), le fait d'ignorer l'avertissement et
de poursuivre la connexion au deuxième poste de travail ou application entraîne l'arrêt de l'Audio/Vidéo en
temps réel dans la première session.
48
VMware, Inc.
Chapitre 3 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Fermer une session ou se déconnecter
Avec certaines configurations, si vous vous déconnectez d'un poste de travail distant sans fermer votre
session, les applications du poste de travail peuvent rester ouvertes. Vous pouvez également vous
déconnecter d'un serveur tout en gardant des applications distantes en cours d'exécution.
Procédure
n
n
n
VMware, Inc.
Fermez la session sur le serveur View et déconnectez-vous (mais ne fermez pas la session) du poste de
travail ou quittez l'application hébergée.
Option
Action
Sur l'écran du sélecteur de postes
de travail et d'applications, avant de
se connecter à une application ou
un poste de travail distant
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Fermer la session dans le coin
supérieur droit de l'écran.
Depuis la barre latérale lorsque
connecté à une application ou un
poste de travail distant
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Fermer la session en haut de la
barre latérale.
Fermez une application distante.
Option
Action
Depuis l'application
Quittez l'application de la façon habituelle, par exemple en cliquant sur le
bouton X (Fermer) dans le coin de la fenêtre d'application.
Depuis la barre latérale
Cliquez sur le X à côté du nom de fichier de l'application dans la liste
Exécution sur la barre latérale.
Fermez une session ou déconnectez-vous d'un poste de travail distant.
Option
Action
À partir de l'OS du poste de travail
Utilisez le menu Démarrer de Windows pour fermer la session.
Depuis la barre latérale
Pour fermer la session et vous déconnecter, cliquez sur le bouton de la
barre d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la
liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez Fermer la session. Les
fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être
enregistrés.
Pour vous déconnecter sans fermer la session, cliquez sur le bouton de la
barre d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la
liste Exécution et sélectionnez Fermer.
Remarque Votre administrateur View peut configurer votre poste de
travail pour que la session soit fermée automatiquement lors de la
déconnexion. Dans ce cas, toutes les applications ouvertes sur votre poste
de travail sont fermées.
Utilisation d'un URI
Pour fermer la session, utilisez l'URI https://ConnectionServerFQDN?
desktopId=desktop_name&action=logoff.
49
Utilisation de HTML Access
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant
Vous devrez peut-être réinitialiser un poste de travail ou une application si le système d'exploitation de
l'application ou du poste de travail cesse de répondre. La réinitialisation d'un poste de travail distant arrête
et redémarre le poste de travail. La réinitialisation de vos applications distantes arrête les applications. Les
données non enregistrées sont perdues.
La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant
seront fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'applications équivaut à quitter toutes les applications distantes sans enregistrer les
données non enregistrées. Toutes les applications ouvertes sont fermées, même si les applications
proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.
Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si votre administrateur a activé cette
fonction.
Procédure
u
Utilisez la commande Réinitialiser.
Option
Action
Réinitialiser des applications
depuis l'écran du sélecteur
d'applications
Sur l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications, avant de
vous connecter à une application ou un poste de travail distant, pour
réinitialiser toutes les applications en cours d'exécution, cliquez sur le
bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de
l'écran, puis cliquez sur Réinitialiser.
Réinitialiser un poste de travail
depuis la barre latérale
Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant, cliquez sur le
bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de
travail dans la liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez
Réinitialiser.
Réinitialiser des applications
depuis la barre latérale
Pour réinitialiser toutes les applications en cours d'exécution, cliquez sur le
bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des paramètres en haut de la
barre latérale et cliquez sur Réinitialiser.
Réinitialiser un poste de travail à
l'aide d'un URI
Pour réinitialiser un poste de travail, utilisez l'URI
https://ConnectionServerFQDN?
desktopId=desktop_name&action=reset.
Pour un poste de travail distant, le système d'exploitation du poste de travail distant est redémarré. Le client
se déconnecte du poste de travail. En ce qui concerne les applications distantes, celles-ci sont fermées.
Suivant
Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se
connecter au poste de travail distant.
50
VMware, Inc.
Index
A
E
Agent Blast 11
agent HTML Access
configuration de certificats SSL 13
importation d'un certificat 14
Agent HTML Access, configuration de suites de
chiffrement 17
audio/vidéo en temps réel 48
effacement des informations d'identification du
cache 11
exemples d'URI 27
F
fermer une session 49
fuseau horaire 40
B
H
barre latérale 41
Horizon Client, se déconnecter d'un poste de
travail 49
Horizon View HTML Access 5
HTML Access
configuration de stratégies de groupe 29
installation d'Horizon Client sur 7
mise à niveau 17
C
certificat racine, importation dans le magasin
Windows 15
certificats, définition de l'empreinte numérique
dans le registre Windows 16
certificats de sécurité auto-signés 34
certificats intermédiaires, importation dans le
magasin Windows 15
certificats SSL, configuration pour les agents
HTML Access 13
charger des fichiers 46
charger des fichiers depuis un poste de travail
vers le client 47
claviers 38
Client Web, Configuration système requise pour
HTML Access 7
Client Web HTML Access 5
collage du texte 45
coller du texte 45
combinaisons de touches de raccourci 35
commande de menu Envoyer Ctrl+Alt+Del 35
configuration 7
configuration des paramètres 21
configuration système, pour HTML Access 7
copie du texte 45
copier du texte 45
Ctrl+Alt+Delete 35
D
Décodage H.264 40
déconnexion d'un poste de travail distant 49
désinstaller HTML Access 18
VMware, Inc.
I
IME (éditeur de méthode d'entrée) 38
installation 7
iOS, configuration pour utiliser des certificats
signés par une autorité de
certification 17
L
lecture du son 44
M
magasin de certificats Windows, importation d'un
certificat pour l'agent HTML Access 14
matrice de prise en charge des fonctions 32
MMC, ajout du composant logiciel enfichable
Certificat 14
moniteurs 39
O
ouverture de session 33
P
page HTML Access 21
portail Web 21
ports TCP, HTML Access 10
poste de travail
fermer une session sur 49
réinitialiser 50
51
Utilisation de HTML Access
poste de travail distant 31
programme d'amélioration du produit, données
de pool de postes de travail 18
R
RAM vidéo 39
règles de pare-feu, HTML Access 10
réinitialiser le poste de travail 50
résolution d'écran 39
S
Serveur de connexion View 9
serveurs de sécurité 9
suites de chiffrement, configuration pour les
agents HTML Access 17
syntaxe d'URI pour les clients Web de HTML
Access 25
T
télécharger des fichiers 46
télécharger des fichiers depuis un poste de
travail vers le client 47
texte, copie 45
transférer des fichiers 46
U
URI (Identifiants uniformes de ressource) 25
W
webcam 48
52
VMware, Inc.