Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 4 JANVIER 2018 VMware Horizon Client for Windows 4.7 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse : https://docs.vmware.com/fr/ N’hésitez pas à nous transmettre tous vos commentaires concernant cette documentation à l’adresse suivante : [email protected] VMware, Inc. 3401 Hillview Ave. Palo Alto, CA 94304 www.vmware.com VMware, Inc. 100-101 Quartier Boieldieu 92042 Paris La Défense France www.vmware.com/fr Copyright © 2008–2018 VMware, Inc. Tous droits réservés. Copyright et informations sur les marques. VMware, Inc. 2 Table des matières 1 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 5 2 Comment ouvrir une session ? 6 3 Connexion à des applications et des postes de travail distants 7 Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client 7 Se connecter à un poste de travail distant ou une application publiée 8 Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications publiées Fermer une session ou se déconnecter 11 12 Reconnexion à un poste de travail ou à une application publiée Masquer la fenêtre VMware Horizon Client 14 14 Créer un raccourci de poste de travail ou d'application sur le poste de travail client ou dans le menu Démarrer 15 Utilisation des raccourcis du menu Démarrer que le serveur crée 15 4 Utilisation des applications et des postes de travail distants 18 Raccourcis clavier 18 Copier et coller du texte et des images 21 Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client Basculer vers d'autres postes de travail distants ou applications publiées 25 Impression à partir d'un poste de travail distant ou d'une application publiée Utilisation d'applications publiées 22 26 28 Cliquer sur des liens URL qui s'ouvrent à l'extérieur d' Horizon Client 30 Conseils pour l'utilisation de la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications Contrôler l'affichage d'Adobe Flash 32 Redimensionnement de la fenêtre du poste de travail distant Utiliser la mise à l'échelle de l'affichage Utilisation de la synchronisation DPI 31 32 33 34 Utilisation de la fonctionnalité de collaboration de session 35 5 Utilisation de périphériques externes 40 Écrans et résolution d'écran 40 Configurations à plusieurs moniteurs prises en charge 41 Utiliser la redirection USB pour connecter des périphériques USB Utilisation de scanners 44 47 Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones Utilisation de la redirection de port série 51 Utilisation de la fonction de souris relative pour des applications de CAO et 3D VMware, Inc. 49 52 3 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 6 Mettre à jour Horizon Client en ligne 54 7 Dépannage de Horizon Client 55 Redémarrer un poste de travail distant 55 Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications publiées Réparer Horizon Client pour Windows 57 Désinstaller Horizon Client pour Windows Problèmes avec la saisie au clavier 57 58 Que faire si Horizon Client se ferme de façon inattendue Connexion à un serveur en mode Workspace ONE VMware, Inc. 56 58 59 4 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 1 Ce document, Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows, explique comment utiliser ® VMware Horizon Client™ pour Windows afin de vous connecter à des applications et des postes de travail distants et de les utiliser. Pour plus d'informations sur les logiciels installés sur vos postes de travail distants, contactez votre administrateur système. Ce document part du principe qu'Horizon Client pour Windows est déjà installé et configuré sur votre système client. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration d'Horizon Client pour Windows, consultez le document Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Windows. VMware, Inc. 5 Comment ouvrir une session ? 2 Avant de pouvoir ouvrir une session et vous connecter à une application ou un poste de travail distant, un administrateur système de votre entreprise doit configurer votre compte utilisateur. Si votre administrateur système n'a pas configuré votre compte utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser Horizon Client ni HTML Access. Si Horizon Client vous demande un nom de serveur et un nom de domaine, votre administrateur système doit vous indiquer le nom de serveur à saisir et le domaine à sélectionner. Dans certaines entreprises, Horizon Client se connecte automatiquement au bon serveur et sélectionne le bon domaine pour vous. Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ou si vous ne savez pas comment réinitialiser votre mot de passe, contactez l'administrateur système de votre entreprise. Lorsque vous êtes prêt à ouvrir une session et à commencer, reportez-vous à Chapitre 3 Connexion à des applications et des postes de travail distants. VMware, Inc. 6 Connexion à des applications et des postes de travail distants 3 Vous pouvez utiliser Horizon Client pour vous connecter à des applications et des postes de travail distants. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client n Se connecter à un poste de travail distant ou une application publiée n Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications publiées n Fermer une session ou se déconnecter n Reconnexion à un poste de travail ou à une application publiée n Masquer la fenêtre VMware Horizon Client n Créer un raccourci de poste de travail ou d'application sur le poste de travail client ou dans le menu Démarrer n Utilisation des raccourcis du menu Démarrer que le serveur crée Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client Vous pouvez déterminer si les connexions client sont rejetées si toutes ou certaines vérifications de certificat de serveur échouent en configurant un paramètre dans Horizon Client. Remarque Dans certaines entreprises, un administrateur peut définir le mode de vérification des certificats par défaut et empêcher les utilisateurs finaux de le modifier dans Horizon Client. La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le serveur et Horizon Client. La vérification des certificats inclut les contrôles suivants : n Le certificat a-t-il été révoqué ? n Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ? n Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ? VMware, Inc. 7 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans le client. n Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée. Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine dans le magasin de certificats local. Pour définir le mode de vérification des certificats, démarrez Horizon Client et sélectionnez Configurer SSL dans le menu Options sur la barre de menus Horizon Client. Vous avez trois possibilités : n Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont échoué. n Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement correspondre au nom du serveur que vous avez entré dans Horizon Client. Vous pouvez également recevoir un avertissement si le certificat a expiré. n Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs. Ce paramètre signifie qu'aucune vérification des certificats n'a lieu. Si le mode de vérification des certificats est défini sur Avertir, vous pouvez toujours vous connecter à un serveur qui utilise un certificat auto-signé. Se connecter à un poste de travail distant ou une application publiée Pour vous connecter à un poste de travail distant ou une application publiée, vous devez fournir le nom d'un serveur et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur. Si votre administrateur système vous invite à configurer le mode de vérification de certificat, reportezvous à la section Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client. Prérequis Procurez-vous les informations suivantes auprès de votre administrateur système : n Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network). n Le nom du serveur à utiliser pour se connecter au serveur. n Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur. VMware, Inc. 8 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Les informations d'identification pour ouvrir une session, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce. n Le nom de domaine pour ouvrir une session. Procédure 1 Si une connexion VPN est requise, activez le VPN. 2 Double-cliquez sur le raccourci de bureau de VMware Horizon Client ou cliquez sur Démarrer > Programmes > VMware Horizon Client. 3 (Facultatif) Pour vous connecter en tant qu'utilisateur de domaine Windows actuellement connecté, cliquez sur le bouton Options sur la barre de menus et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur actuel. Ce paramètre est disponible uniquement si la fonctionnalité Se connecter en tant qu'utilisateur actuel est installée sur le système client. 4 Double-cliquez sur le bouton + Ajouter un serveur si aucun serveur n'a encore été ajouté ou cliquez sur le bouton + Nouveau serveur dans la barre de menus, entrez le nom d'un serveur, puis cliquez sur Connecter. Les connexions entre Horizon Client et le serveur utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443. Il est possible qu'un message de confirmation s'affiche avant l'affichage de la boîte de dialogue Connexion. 5 Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le nom d'utilisateur et le code secret et cliquez sur Continuer. 6 Dans la boîte de dialogue d'ouverture de session, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, sélectionnez un domaine et cliquez sur Connexion. Si vous avez sélectionné Se connecter en tant qu'utilisateur actuel dans le menu Options et que vous êtes autorisé à vous connecter au serveur, vous n'êtes pas invité à entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si vous entrez le nom d'utilisateur au format nomutilisateur@domaine, il est traité comme nom d'utilisateur principal (UPN) à cause du caractère @ et le menu déroulant Domaine est désactivé. Si le menu déroulant Domaine est masqué, vous devez entrer le nom d'utilisateur sous la forme nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur. VMware, Inc. 9 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 7 Si vous êtes invité à installer des applications ou des postes de travail dans le menu Démarrer, cliquez sur Oui ou Non. Cette invite peut s'afficher la première fois que vous vous connectez à un serveur sur lequel les raccourcis ont été configurés pour les applications publiées ou les postes de travail distants. Si vous cliquez sur Oui, les raccourcis du menu Démarrer sont installés sur le système client pour ces applications publiées ou les postes de travail distants, si vous êtes autorisé à les utiliser. Si vous cliquez sur Non, les raccourcis du menu Démarrer ne sont pas installés. Dans certaines entreprises, les raccourcis sont installés automatiquement et vous ne voyez pas d'invite. 8 9 (Facultatif) Pour configurer les paramètres d'affichage des postes de travail distants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une icône de poste de travail ou sélectionnez une icône de poste de travail et cliquez sur l'icône Paramètres (en forme d'engrenage) en regard du nom de serveur dans la partie supérieure de la fenêtre. Option Description Protocole d'affichage Si l'administrateur d'Horizon l'a autorisé, vous pouvez utiliser la liste Connecter via pour sélectionner le protocole d'affichage. Pour utiliser VMware Blast, Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure doit être installé. Disposition de l'affichage Utilisez la liste Affichage pour sélectionner une taille de fenêtre ou pour utiliser plusieurs écrans. Pour vous connecter à une application ou un poste de travail distant, double-cliquez sur son icône ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et sélectionnez Lancer dans le menu contextuel. Si vous vous connectez à un poste de travail publié qui est hébergé sur un hôte RDS Microsoft et si le poste de travail est déjà configuré pour utiliser un autre protocole d'affichage, vous ne pouvez pas vous connecter immédiatement. Vous êtes invité à utiliser le protocole actuellement configuré ou à demander au système de fermer votre session sur le système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole sélectionné. Une fois que vous êtes connecté, la fenêtre de l'application ou du poste de travail distant s'ouvre. Si vous êtes autorisé à accéder à plusieurs postes de travail ou applications, la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications reste également ouverte de manière que vous puissiez vous connecter à plusieurs éléments en même temps. Si la fonctionnalité de redirection du lecteur client est activée, la boîte de dialogue Partage s'affiche et vous pouvez autoriser ou refuser l'accès aux fichiers sur le système de fichiers local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client. Lorsque la connexion a réussi, une icône de ce serveur est enregistrée dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client. Lors de la prochaine utilisation d'Horizon Client pour vous connecter à ce serveur, vous pouvez double-cliquer sur l'icône ou, si vous utilisez seulement ce serveur, cliquer avec le bouton droit sur l'icône du serveur et sélectionner Se connecter automatiquement à ce serveur dans le menu contextuel. VMware, Inc. 10 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Suivant Si vous vous étiez connecté à un poste de travail distant et que vous souhaitez vous connecter à celui-ci à chaque ouverture de session, sélectionnez Se connecter automatiquement à ce poste de travail dans le menu Options du poste de travail. Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications publiées Un administrateur Horizon peut utiliser la fonctionnalité Accès non authentifié pour créer des utilisateurs avec un accès non authentifié et autoriser ces utilisateurs à accéder à des applications publiées. Les utilisateurs disposant d'un accès non authentifié peuvent se connecter au serveur de façon anonyme pour se connecter à leurs applications publiées. Un administrateur peut présélectionner le paramètre Se connecter de manière anonyme à l'aide de l'accès non authentifié et vous permettre de vous connecter à l'aide d'un compte d'utilisateur Accès non authentifié spécifique. Prérequis Procurez-vous les informations suivantes auprès de votre administrateur système : n Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network). n Nom du serveur sur lequel vous disposez d'un accès non authentifié à des applications publiées. n Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur. n Compte d'utilisateur Accès non authentifié à utiliser pour se connecter de manière anonyme, si nécessaire. n Les instructions concernant la sélection ou non de Se connecter de manière anonyme à l'aide de l'accès non authentifié dans Horizon Client. Si votre administrateur système vous invite à configurer le mode de vérification de certificat, reportezvous à la section Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client. Procédure 1 Si une connexion VPN est requise, activez le VPN. 2 Double-cliquez sur le raccourci de bureau de VMware Horizon Client ou cliquez sur Démarrer > Programmes > VMware Horizon Client. 3 Si votre administrateur système vous le demande, cliquez sur le bouton Options dans la barre de menus et sélectionnez Se connecter de manière anonyme à l'aide de l'accès non authentifié. En fonction de la configuration de votre système client, ce paramètre peut être déjà sélectionné. VMware, Inc. 11 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 4 Connectez-vous au serveur sur lequel vous disposez d'un accès non authentifié à des applications publiées. Option Action Se connecter à un nouveau serveur Double-cliquez sur le bouton + Ajouter un serveur ou cliquez sur le bouton + Nouveau serveur dans la barre de menus, entrez le nom du serveur et cliquez sur Se connecter. Se connecter à un serveur existant Double-cliquez sur l'icône du serveur dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client. Les connexions entre Horizon Client et le serveur utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443. Il est possible qu'un message de confirmation s'affiche avant l'affichage de la boîte de dialogue Connexion. 5 Lorsque la boîte de dialogue Connexion s'affiche, sélectionnez un compte d'utilisateur dans le menu déroulant Compte d'utilisateur, si nécessaire. Si un seul compte d'utilisateur est disponible, le menu déroulant est désactivé et le compte d'utilisateur est déjà sélectionné. 6 (Facultatif) Si la case Toujours utiliser ce compte est disponible, cochez-la pour contourner la boîte de dialogue Connexion lors de votre prochaine connexion au serveur. Pour décocher ce paramètre avant votre prochaine connexion au serveur, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de serveur sur la fenêtre d'accueil d'Horizon Client et sélectionnez Oublier le compte d'accès non authentifié enregistré. 7 Cliquez sur Connexion pour vous connecter au serveur. La fenêtre de sélection des applications s'affiche. 8 Pour démarrer une application, double-cliquez sur l'icône de l'application. Fermer une session ou se déconnecter Avec certaines configurations, si vous vous déconnectez d'un poste de travail distant sans fermer votre session, les applications du poste de travail peuvent rester ouvertes. Vous pouvez également vous déconnecter d'un serveur tout en gardant des applications publiées en cours d'exécution. Même si vous n'avez aucun poste de travail distant ouvert, vous pouvez fermer la session du système d'exploitation du poste de travail distant. Utiliser cette fonction a le même résultat que d'envoyer Ctrl+Alt +Del au poste de travail et de cliquer sur Fermer la session. Remarque La combinaison de touches Windows Ctrl+Alt+Suppr n'est pas prise en charge sur les postes de travail distants. Pour utiliser l'équivalent de la combinaison de touches Ctrl+Alt+Del, cliquez sur le bouton Envoyer Ctrl+Alt+Delete dans la barre de menus. Dans la plupart des cas, vous pouvez également appuyer sur Ctrl+Alt+Inser. VMware, Inc. 12 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Procédure n Se déconnecter d'un poste de travail distant sans fermer la session. Option Action Dans la fenêtre du poste de travail distant effectuez l'une des opérations suivantes : Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications n Cliquez sur le bouton Fermer dans le coin de la fenêtre du poste de travail. n Sélectionnez Options > Se déconnecter dans la barre de menus de la fenêtre du poste de travail. La fenêtre de sélection des postes de travail et applications est ouverte si vous êtes autorisé à avoir plusieurs postes de travail et applications sur le serveur. Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre de sélection de postes de travail, cliquez sur l'icône Se déconnecter de ce serveur, puis sur Oui dans la zone d'avertissement. Remarque Un administrateur Horizon peut configurer des postes de travail distants pour que la session soit fermée automatiquement lorsqu’ils sont déconnectés. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur le poste de travail distant sont arrêtés. n Fermer une session et se déconnecter d'un poste de travail distant. Option Action À partir de l'OS du poste de travail Utilisez le menu Démarrer de Windows pour fermer la session. À partir de la barre de menus Sélectionnez Options > Se déconnecter et fermer une session. Si vous utilisez cette procédure, les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés. n Se déconnecter d'une application publiée. Option Action Se déconnecter de l'application mais pas du serveur Quittez l'application de la façon habituelle, par exemple en cliquant sur le bouton Fermer dans le coin de la fenêtre d'application. Se déconnecter de l'application et du effectuez l'une des opérations suivantes : serveur n Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre de sélection d'applications, cliquez sur l'icône Se déconnecter de ce serveur, puis cliquez sur Oui dans la zone d'avertissement. n Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Horizon Client dans la barre d'état système et sélectionnez Quitter. Fermer la fenêtre de sélection d'applications mais laisser l'application en cours d'exécution VMware, Inc. Cliquer sur le bouton Fermer ne ferme que la fenêtre de sélection des applications. 13 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Fermez la session lorsqu'aucun poste de travail distant n'est ouvert. Si vous utilisez cette procédure, les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés. a Démarrez Horizon Client, connectez-vous au serveur qui fournit l'accès au poste de travail distant et entrez vos informations d'identification pour l'authentification. b Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du poste de travail et sélectionnez Fermer la session. Reconnexion à un poste de travail ou à une application publiée Pour des raisons de sécurité, un administrateur Horizon définit des délais d'expiration qui vous déconnectent d'un serveur après un certain nombre d'heures et qui verrouillent une application publiée après un certain nombre de minutes d'inactivité. Si vous n'avez pas utilisé une application publiée pendant un certain temps, vous recevez un message d'avertissement 30 secondes avant que l'application soit automatiquement verrouillée. Si vous ne répondez pas, l'application est verrouillée. Par défaut, le délai d'expiration survient après 15 minutes d'inactivité, mais votre administrateur Horizon peut modifier cette période. Par exemple, si une ou plusieurs applications sont ouvertes et que vous quittez votre ordinateur, les fenêtres d'application peuvent ne plus être ouvertes lorsque vous revenez une heure plus tard. Vous verrez peut-être plutôt une boîte de dialogue vous invitant à cliquer sur OK pour que les fenêtres d'application s'affichent de nouveau. Le délai d'attente du serveur est généralement configuré à un certain nombre d'heures d'inactivité. Par défaut, vous devez vous connecter à nouveau si Horizon Client est ouvert et que vous êtes connecté à un serveur particulier pendant plus de 10 heures. Ce délai d'expiration s'applique aux connexions d'applications publiées et de postes de travail distants. Sur un Chromebook ou un périphérique Android en mode poste de travail DeX, si vous accédez à la fenêtre de sélection de postes de travail et d'applications, et si une ou plusieurs sessions d'application précédentes sont déconnectées, Horizon Client vous invite à vous reconnecter aux précédentes sessions d'application. Vous pouvez cliquer sur Se reconnecter aux applications pour ouvrir les sessions d'applications précédentes ou cliquer sur Pas maintenant pour fermer le message. Vous pouvez également cocher une case pour ne pas réafficher le message. Masquer la fenêtre VMware Horizon Client Vous pouvez masquer la fenêtre VMware Horizon Client après avoir ouvert une application ou un poste de travail distant. Vous pouvez également définir une préférence qui masque toujours la fenêtre VMware Horizon Client après l'ouverture d'une application ou d'un poste de travail distant. Remarque Un administrateur peut configurer si la fenêtre doit toujours être masquée après l'ouverture d'une application ou d'un poste de travail distant. VMware, Inc. 14 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Procédure n Pour masquer la fenêtre VMware Horizon Client après avoir ouvert une application ou un poste de travail distant, cliquez sur le bouton Fermer dans le coin de la fenêtre VMware Horizon Client. n Pour définir une préférence qui masque toujours la fenêtre VMware Horizon Client après l'ouverture d'une application ou d'un poste de travail distant, avant de vous connecter à un serveur, cliquez sur le bouton Options dans la barre de menus et sélectionnez Masquer le sélecteur après le lancement d'un élément. n Pour afficher la fenêtre VMware Horizon Client après qu'elle a été masquée, cliquez avec le bouton droit sur l'icône VMware Horizon Client dans la barre d'état système, puis sélectionnez Afficher VMware Horizon Client ou, si vous avez ouvert une session sur un poste de travail distant, cliquez sur le bouton Options dans la barre de menus, puis sélectionnez Passer à un autre ordinateur de bureau. Créer un raccourci de poste de travail ou d'application sur le poste de travail client ou dans le menu Démarrer Vous pouvez créer un raccourci pour une application ou un poste de travail distant. Le raccourci s'affiche sur le poste de travail client, tout comme les raccourcis d'applications installées localement. Vous pouvez également créer un raccourci du menu Démarrer. Procédure 1 Démarrez Horizon Client et connectez-vous au serveur. 2 Dans la fenêtre de sélection des applications et postes de travail distants, cliquez avec le bouton droit sur une application ou un poste de travail distant, puis sélectionnez Créer un raccourci sur le Bureau ou Ajouter au menu Démarrer dans le menu contextuel qui s'affiche. Selon la commande que vous avez sélectionnée, un raccourci est créé sur le poste de travail client ou dans le menu Démarrer du système client. Suivant Vous pouvez renommer, supprimer ou exécuter toute action sur un raccourci que vous pouvez effectuer sur les raccourcis des applications installées localement. Lorsque vous utilisez le raccourci, si vous n'êtes pas déjà connecté au serveur, un message vous invite à vous connecter avant que la fenêtre d'application ou de poste de travail distant ne s'ouvre. Utilisation des raccourcis du menu Démarrer que le serveur crée Dans Horizon 7 version 7.3 et versions ultérieures, un administrateur Horizon peut configurer des raccourcis du menu Démarrer pour les applications et postes de travail distants. VMware, Inc. 15 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Si vous êtes autorisé à accéder à des applications ou postes de travail distants qui ont des raccourcis, Horizon Client place les raccourcis du menu Démarrer sur le système client lorsque vous vous connectez au serveur. Sur les systèmes Windows 7, Horizon Client place les raccourcis du dossier Applications de VMware dans le menu Démarrer. Sur les systèmes Windows 8 et Windows 10, Horizon Client place les raccourcis dans la liste Applications. Si un administrateur Horizon crée un dossier de catégorie pour un raccourci, le dossier de catégorie s'affiche sous le dossier Applications de VMware ou en tant que catégorie dans la liste Applications. La première fois que vous vous connectez au serveur, Horizon Client peut vous inviter à installer les raccourcis, ou les raccourcis peuvent s'installer automatiquement, selon la façon dont votre administrateur système a configuré cette fonctionnalité. Si vous n'êtes pas déjà connecté au serveur lorsque vous cliquez sur un raccourci créé par le serveur, Horizon Client vous invite à vous connecter avant que la fenêtre de poste de travail ou d'application s'ouvre. Si un administrateur Horizon modifie les raccourcis d'application et de poste de travail distant sur le serveur, les raccourcis sont mis à jour sur le système client par défaut la prochaine fois que vous vous connectez au serveur. Vous pouvez modifier le comportement de mise à jour des raccourcis dans Horizon Client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configurer le comportement de mise à jour des raccourcis du menu Démarrer. Vous pouvez supprimer des raccourcis créés par le serveur depuis le menu Démarrer en supprimant le serveur de la fenêtre de sélection de serveurs Horizon Client ou en désinstallant Horizon Client. Configurer le comportement de mise à jour des raccourcis du menu Démarrer Vous pouvez configurer si les modifications apportées aux raccourcis d'application ou de poste de travail distant dans le menu Démarrer sur le serveur sont appliquées au système client lorsque vous vous connectez au serveur. Prérequis Vous ne pouvez pas modifier le paramètre de mise à jour des raccourcis du menu Démarrer, sauf si vous avez déjà installé un raccourci de menu Démarrer à partir d'un serveur. Procédure 1 Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres et sélectionnez Raccourcis. Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Paramètres en cliquant sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre de sélection des applications et postes de travail distants ou en cliquant avec le bouton droit sur l'icône d'une application ou d'un poste de travail distant et en sélectionnant Paramètres. 2 Cochez ou décochez la case Mettre à jour automatiquement la liste des raccourcis de poste de travail et d'application. VMware, Inc. 16 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 3 Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications. VMware, Inc. 17 Utilisation des applications et des postes de travail distants 4 Vous pouvez utiliser Horizon Client pour vous connecter à des applications et des postes de travail distants. Horizon Client inclut des fonctionnalités d'aide à la navigation supplémentaires. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n Raccourcis clavier n Copier et coller du texte et des images n Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client n Basculer vers d'autres postes de travail distants ou applications publiées n Impression à partir d'un poste de travail distant ou d'une application publiée n Utilisation d'applications publiées n Cliquer sur des liens URL qui s'ouvrent à l'extérieur d'Horizon Client n Conseils pour l'utilisation de la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications n Contrôler l'affichage d'Adobe Flash n Redimensionnement de la fenêtre du poste de travail distant n Utiliser la mise à l'échelle de l'affichage n Utilisation de la synchronisation DPI n Utilisation de la fonctionnalité de collaboration de session Raccourcis clavier Vous pouvez utiliser des raccourcis clavier pour des commandes de menu et des actions courantes. Raccourcis clavier courants Ces raccourcis clavier fonctionnent de la même manière dans Horizon Client que dans toutes les applications. VMware, Inc. 18 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Tableau 4‑1. Raccourcis clavier courants Action Touche ou combinaison de touches Cliquez sur le bouton mis en surbrillance dans une boîte de dialogue. Appuyez sur Entrée. Appelez le menu contextuel. Appuyez sur Maj+F10. Cliquez sur le bouton Annuler dans une boîte de dialogue. Appuyez sur Échap. Naviguez entre les éléments de la fenêtre de la sélection de serveurs ou de la fenêtre de sélection des postes de travail et applications. Utilisez une touche fléchée pour vous déplacer dans la direction de la flèche. Appuyez sur Tabulation pour vous déplacer vers la droite. Appuyez sur Maj+Tabulation pour vous déplacer vers la gauche. Supprimez un élément de la fenêtre de sélection de serveurs, ou de la fenêtre de sélection de postes de travail et d'applications. Appuyez sur Supprimer. Dans Windows 8.x, naviguez entre l'écran d'accueil et l'écran du bureau. Appuyez sur la touche Windows. Combinaisons de touches de la fenêtre de sélection de serveurs Vous pouvez utiliser ces combinaisons de touches dans la fenêtre de sélection de serveurs dans Horizon Client. Tableau 4‑2. Combinaisons de touches de sélection de serveurs Commande de menu ou action Combinaison de touches Ouvrir le système d'aide dans une fenêtre de navigateur Alt+O+A, Ctrl+A Commande Nouveau serveur Alt+N Afficher la fenêtre Informations de support Alt+O+P Afficher la fenêtre À propos d'Horizon Client Alt+O+V Commande Configurer SSL Alt+O+O Commande Masquer le sélecteur après le lancement d'un élément Alt+O+M Raccourcis clavier du sélecteur d'applications et de postes de travail distants Vous pouvez utiliser ces raccourcis clavier lorsque vous sélectionnez des applications et des postes de travail distants dans Horizon Client. Tableau 4‑3. Raccourcis clavier du sélecteur d'applications et de postes de travail distants Commande de menu ou action Combinaison de touches Ouvrir le système d'aide dans une fenêtre de navigateur Alt+O+A, Ctrl+A Afficher le menu Options Alt+O Afficher la fenêtre Informations de support Alt+O+P VMware, Inc. 19 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Tableau 4‑3. Raccourcis clavier du sélecteur d'applications et de postes de travail distants (suite) Commande de menu ou action Combinaison de touches Afficher la fenêtre À propos d'Horizon Client Alt+O+V Se déconnecter du poste de travail distant Maj+F10+S Se déconnecter et fermer la session du serveur Alt+D Basculer entre Afficher les favoris et Tout afficher Alt+F Pendant l'affichage des favoris, après la saisie des premiers caractères du nom de l'application ou du poste de travail, accéder à l'élément suivant correspondant à la recherche F4 Pendant l'affichage des favoris, accéder à l'élément précédent correspondant à la recherche Maj+F4 Marquer comme favori ou supprimer une désignation de favori Maj+F10+F Afficher le menu Paramètres Alt+S, ou Maj+F10+P Lancer l'élément sélectionné Entrée ou Maj+F10+L Épingler un raccourci pour l'application ou le poste de travail distant dans le menu Démarrer du système client (pour Windows 7 et version antérieure) ou dans l'écran d'accueil (pour Windows 8.x) Maj+F10+J Afficher le menu contextuel Paramètres d'affichage pour le poste de travail distant sélectionné Maj+F10+A Utiliser le protocole d'affichage PCoIP pour se connecter au poste de travail distant sélectionné Maj+F10+O Utiliser le protocole d'affichage RDP pour se connecter au poste de travail distant sélectionné Maj+F10+M Créer un raccourci de poste de travail pour l'élément sélectionné Maj+F10+C Ajouter l'élément sélectionné à votre menu Démarrer ou votre écran d'accueil Maj+F10+J Réinitialiser le poste de travail sélectionné (si votre administrateur vous permet de réinitialiser) Maj+F10+R Actualiser la liste de postes de travail et d'applications F5 Raccourcis de la fenêtre de poste de travail Pour utiliser ces raccourcis, vous devez appuyer sur Ctrl+Alt ou cliquer sur la barre de menus d'Horizon Client, plutôt que cliquer à l'intérieur du système d'exploitation du poste de travail distant, avant d'appuyer sur les touches. Ces raccourcis fonctionnent uniquement lorsque vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP. VMware, Inc. 20 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Tableau 4‑4. Raccourcis de la fenêtre de poste de travail Commande de menu ou action Combinaison de touches Relâcher le curseur de la souris afin qu'il ne soit plus à l'intérieur du système d'exploitation du poste de travail distant Ctrl+Alt Afficher le menu Options Alt+O Afficher la fenêtre Informations de support Alt+O+I Afficher la fenêtre À propos d'Horizon Client Alt+O+V Appeler la boîte de dialogue Partager les dossiers Alt+O+F Basculer Activer la mise à l'échelle de l'affichage Alt+O+N Commande Passer à un autre ordinateur de bureau Alt+O+P Commande Connexion auto à cet ordinateur de bureau Alt+O+N Commande Activer la souris relative Alt+O+T Commande Envoyer Ctrl+Alt+Suppr Alt+O+C Commande Déconnecter Alt+O+D Commande Déconnecter et fermer la session Alt+O+F Commande Connecter un périphérique USB Alt+U Copier et coller du texte et des images Par défaut, vous pouvez copier et coller du texte à partir du système client local vers une application ou un poste de travail distant. Si un administrateur Horizon active la fonctionnalité, vous pouvez également copier et coller du texte à partir d'une application ou d'un poste de travail distant vers le système client ou entre deux applications ou postes de travail distants. Les formats de fichiers supportés comprennent le texte, les images et les fichiers RTF (Rich Text Format). Certaines restrictions s'appliquent. Si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, un administrateur Horizon peut définir cette fonctionnalité pour que les opérations Copier et Coller soient autorisées uniquement depuis le système client vers une application ou un poste de travail distant ou uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers le système client, ou les deux, ou aucun. Si vous êtes connecté à un serveur Horizon 7 version 7.0 ou antérieure, le Presse-papiers peut stocker 1 Mo de données pour des opérations Copier et Coller. Si vous êtes connecté à un serveur Horizon 7 version 7.0.1 ou ultérieure, la taille de mémoire du Presse-papiers peut être configurée pour le serveur et pour le client. Lorsqu'une session PCoIP ou VMware Blast est établie, le serveur envoie la taille de la mémoire de son Presse-papiers au client. La taille de mémoire effective du Presse-papiers est la plus petite des valeurs de taille de mémoire du Presse-papiers du serveur et du client. VMware, Inc. 21 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Si vous copiez du texte formaté, certaines de ces données comprennent du texte et certaines comprennent des informations concernant le formatage. Si vous copiez un volume considérable de texte formaté ou du texte avec une image, il est possible que seule une partie du texte, ou sa totalité, s'affiche, mais sans formatage ou image lorsque vous essayez de le coller. Cela est dû au fait que les trois types de données sont parfois stockés séparément. Par exemple, les images peuvent être stockées en tant qu'images ou en tant que données RTF, selon le type de document à partir duquel vous copiez les données. Si le texte et les données RTF prennent moins de la taille maximale du Presse-papiers, le texte formaté est collé. Il arrive souvent que les données RTF ne peuvent être tronquées. Ainsi, si le texte et le formatage prennent plus de la taille maximale du Presse-papiers, les données RTF sont ignorées et le texte brut est collé. Si vous ne parvenez pas à coller l'ensemble du texte formaté et les images que vous avez sélectionnées en une seule fois, effectuez l'opération en plusieurs fois en copiant et collant de plus petits volumes. Vous ne pouvez pas copier et coller des fichiers entre un poste de travail distant et le système de fichiers sur l'ordinateur client local. Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client Vous pouvez utiliser Horizon Client pour partager les dossiers et les lecteurs sur le système client local avec des applications et des postes de travail distants. Cette fonctionnalité est appelée redirection de lecteur client. Les lecteurs peuvent comporter des lecteurs mappés et des périphériques de stockage USB. Les lecteurs mappés peuvent avoir des chemins d’accès UNC (Universal Naming Convention). Sur un poste de travail distant Windows, les lecteurs et les dossiers partagés s’affichent dans le dossier Cet ordinateur ou dans le dossier Ordinateur, selon la version de système d'exploitation Windows. Dans une application publiée, par exemple le bloc-notes, vous pouvez rechercher et ouvrir un fichier situé dans un dossier ou un lecteur partagé. Il n'est pas nécessaire d'être connecté à une application ou à un poste de travail distant pour configurer les paramètres de la redirection de lecteur client. Ces paramètres s'appliquent à toutes les applications et à tous les postes de travail distants. Cela signifie qu'il n'est pas possible de configurer les paramètres pour que les dossiers du client local soient partagés avec une application ou un poste de travail distant, mais pas avec d'autres applications ou postes de travail distants. Vous pouvez également activer la fonctionnalité permettant d'ouvrir des fichiers locaux avec des applications publiées, directement depuis le système de fichiers local. Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un fichier local, le menu Ouvrir avec répertorie aussi les applications publiées disponibles. Vous pouvez également définir les fichiers pour qu'ils s'ouvrent automatiquement avec des applications publiées lorsque vous double-cliquez dessus. Lorsque vous activez cette fonction, tous les fichiers sur votre système de fichiers local avec certaines extensions de fichier sont enregistrés avec le VMware, Inc. 22 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows serveur sur lequel vous avez ouvert une session. Par exemple, si Microsoft Word est l'une des applications publiées disponibles depuis le serveur, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur un fichier .docx sur votre système de fichiers local et ouvrir le fichier avec l'application MS Word distante. Cette fonctionnalité requiert des serveurs et des agents Horizon 6.2 ou version ultérieure. Prérequis Pour partager des dossiers et des lecteurs avec une application ou un poste de travail distant, un administrateur Horizon doit avoir activé la fonctionnalité de redirection de lecteur client. Un administrateur peut masquer la fonctionnalité de redirection du lecteur client dans Horizon Client. Procédure 1 2 Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres lorsque le volet Partage est affiché. Option Description Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'un poste de travail ou d'une application, sélectionnez Paramètres et sélectionnez Partage dans le volet de gauche de la fenêtre qui s'affiche. Dans la boîte de dialogue Partage qui s'affiche lors de la connexion à un poste de travail ou une application Cliquez sur le lien Paramètres > Partage de la boîte de dialogue. À partir de l'OS du poste de travail Sélectionnez Options > Partager les dossiers dans la barre de menus. Configurez les paramètres de la redirection de lecteur client. Option Action Partager un dossier ou un lecteur spécifique avec des applications et des postes de travail distants Cliquez sur le bouton Ajouter, recherchez et sélectionnez le dossier ou le lecteur à partager, puis cliquez sur OK. Remarque Il n'est pas possible de partager un dossier sur un périphérique USB si le périphérique est déjà connecté à une application ou un poste de travail distant à l'aide de la fonction de redirection USB. De plus, n'activez pas la fonction de redirection USB qui connecte automatiquement les périphériques USB au démarrage ou lorsque le périphérique est inséré. Si vous l'activez, la prochaine fois que vous démarrez Horizon Client ou que vous branchez le périphérique USB, le périphérique sera connecté à l'aide de la fonction de redirection USB plutôt qu'avec la fonction de redirection de lecteur client. Arrêter le partage d'un dossier ou d'un lecteur spécifique Sélectionnez le dossier ou le lecteur dans la liste des dossiers et cliquez sur le bouton Supprimer. Autoriser les applications et les postes de travail distants à accéder à des fichiers de votre répertoire d'utilisateurs local Cochez la case Partager vos fichiers locaux nom-utilisateur. VMware, Inc. 23 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Option Action Partager des périphériques de stockage USB avec des applications et des postes de travail distants Cochez la case Autoriser l'accès au stockage amovible. La fonction de redirection de lecteur client partage automatiquement tous les périphériques de stockage USB insérés dans votre système client et tous les lecteurs externes connectés via FireWire et Thunderbolt. Il n'est pas nécessaire de sélectionner un périphérique spécifique à partager. Remarque Les périphériques de stockage USB déjà connectés à une application ou un poste de travail distant avec la fonction de redirection USB ne sont pas partagés. Si cette case est décochée, vous pouvez utiliser la fonction de redirection USB pour connecter des périphériques de stockage USB à des applications et des postes de travail distants. Activer la fonction permettant d'ouvrir un fichier local avec une application publiée depuis le système de fichiers local Cochez la case Ouvrir des fichiers locaux dans des applications hébergées. Avec cette option, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur un fichier dans votre système de fichiers local et choisir d'ouvrir le fichier avec une application publiée. Vous pouvez également modifier les propriétés du fichier pour que tous les fichiers avec cette extension soient ouverts avec l'application publiée par défaut, comme lorsque vous double-cliquez sur le fichier. Par exemple, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur un fichier, sélectionner Propriétés et cliquer sur Modifier afin de sélectionner l'application publiée pour ouvrir les fichiers de ce type. Votre administrateur peut désactiver cette fonctionnalité. Ne pas afficher la boîte de dialogue Partage lorsque vous vous connectez à une application ou à un poste de travail distant Cochez la case Ne pas afficher la boîte de dialogue lors de la connexion à un poste de travail ou à une application. Si cette case n'est pas cochée, la boîte de dialogue Partage s'affiche lorsque vous vous connectez pour la première fois à un poste de travail ou à une application après une connexion à un serveur. Par exemple, si vous ouvrez une session sur un serveur avant de vous connecter à un poste de travail, la boîte de dialogue Partage s'affiche. Si vous vous connectez ensuite à une autre application ou un autre poste de travail, cette boîte de dialogue ne s'affiche plus. Pour afficher de nouveau cette boîte de dialogue, vous devez vous déconnecter du serveur puis rouvrir une session. Suivant Vérifiez que vous pouvez voir les dossiers partagés depuis l'application ou le poste de travail distant : n Depuis un poste de travail Windows, ouvrez l’explorateur de fichiers et effectuez une recherche dans le dossier Cet ordinateur, ou ouvrez l’explorateur Windows et effectuez une rechercher dans le dossier Ordinateur, selon la version de système d'exploitation Windows. n Depuis une application publiée, le cas échéant, sélectionnez Fichier > Ouvrir ou Fichier > Enregistrer sous et accédez au dossier ou au lecteur. Les dossiers et lecteurs que vous avez sélectionnés pour le partage peuvent utiliser une ou plusieurs des conventions d'affectation de noms suivantes : n nom sur NOM DE LA MACHINE. Par exemple, jsmith sur JSMITH-W03. n N sur NOM DE LA MACHINE. Par exemple, Z sur JSMITH-W03. VMware, Inc. 24 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n nom (N:). Par exemple, jsmith (Z:). Un dossier redirigé peut avoir deux entrées, telles que Z sur JSMITH-W03 et jsmith (Z:), et les deux entrées peuvent s’afficher en même temps. Si toutes les étiquettes de volume (de A: à Z:) sont déjà utilisées, le dossier redirigé n’a qu’une seule entrée, telle que Z sur JSMITH-W03. Basculer vers d'autres postes de travail distants ou applications publiées Si vous êtes connecté à un poste de travail distant, vous pouvez basculer vers un autre poste de travail. Vous pouvez également vous connecter à des applications publiées lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant. Procédure u Sélectionnez une application ou un poste de travail distant à partir du même serveur ou d'un autre serveur. Option Action Choisir une autre application ou un autre poste de travail sur le même serveur effectuez l'une des opérations suivantes : Choisir une application ou un poste de travail sur un serveur différent VMware, Inc. n Si vous êtes actuellement connecté à un poste de travail distant, sélectionnez Options > Changer de poste de travail dans la barre de menus d'Horizon Client, puis sélectionnez un poste de travail ou une application à lancer. n Si vous êtes actuellement connecté à une application publiée, cliquez avec le bouton droit sur l'icône VMware Horizon Client dans la barre d'état système et sélectionnez Afficher VMware Horizon Client pour afficher la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, puis double-cliquez sur l'icône de l'autre poste de travail ou application. n Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, doublecliquez sur l'icône de l'autre poste de travail ou application. Ce poste de travail ou cette application s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de manière à pouvoir disposer de plusieurs fenêtres ouvertes et à basculer entre elles. Effectuez l'une des opérations suivantes : n Si vous souhaitez maintenir l'application ou le poste de travail actuel ouvert et vous connecter également à une application ou un poste de travail distant sur un autre serveur, démarrez une nouvelle instance d'Horizon Client et connectez-vous à l'autre poste de travail ou application. n Si vous souhaitez fermer le poste de travail actuel et vous connecter à un poste de travail sur un autre serveur, accédez à la fenêtre de sélection de postes de travail, cliquez sur l'icône Se déconnecter dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre, puis confirmez que vous souhaitez fermer votre session sur ce poste de travail. Vous serez déconnecté du serveur actuel et de toutes les sessions de poste de travail ouvertes. Vous pouvez ensuite vous connecter à un autre serveur. 25 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Impression à partir d'un poste de travail distant ou d'une application publiée Vous pouvez imprimer vers une imprimante virtuelle ou une imprimante USB qui est connectée à l'ordinateur client local à partir d'un poste de travail distant ou d'une application publiée. L'impression virtuelle et l'impression USB fonctionnent en même temps sans problème. Définir les préférences d'impression pour la fonction d'impression virtuelle sur un poste de travail distant Avec la fonction d’impression virtuelle, vous pouvez utiliser des imprimantes locales ou réseau depuis un poste de travail distant sans avoir à installer d’autres pilotes d'impression sur celui-ci. Pour chaque imprimante disponible via cette fonction, vous pouvez définir des préférences pour la compression des données, la qualité d'impression, l'impression recto verso, la couleur et d'autres paramètres. Après l'ajout d'une imprimante sur l'ordinateur client local, Horizon Client l'ajoute à la liste des imprimantes disponibles sur le poste de travail distant. Aucune configuration supplémentaire n'est requise. Si vous disposez de privilèges d'administrateur, vous pouvez toujours installer des pilotes d'impression sur le poste de travail distant sans créer de conflit avec le composant d'impression virtuelle. Important Cette fonction n'est pas disponible pour les types d'imprimantes suivants : n les imprimantes USB qui utilisent la fonction de redirection USB pour se connecter à un port USB virtuel sur le poste de travail distant. Dans ce cas, vous devez déconnecter l'imprimante USB du poste de travail distant pour utiliser la fonction d'impression virtuelle avec celle-ci. n La fonction Windows pour imprimer dans un fichier. Il n'est pas possible de cocher la case Print to file (Imprimer vers fichier) dans une boîte de dialogue Print (Impression). Il est possible d'utiliser un pilote d'imprimante qui crée un fichier. Par exemple, vous pouvez utiliser un logiciel de création de PDF pour imprimer vers un fichier PDF. Cette procédure s’applique aux postes de travail distants exécutés sous le système d'exploitation Windows 7 ou Windows 8.x (bureau). La procédure est similaire, mais est légèrement différente pour Windows Server 2008 et Windows Server 2012. Procédure 1 Dans le poste de travail distant Windows 7 ou Windows 8.x, cliquez sur Démarrer > Périphériques et imprimantes. VMware, Inc. 26 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 2 Dans la fenêtre Périphériques et imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante par défaut, sélectionnez Propriétés de l'imprimante dans le menu contextuel et choisissez l'imprimante. Les imprimantes virtuelles apparaissent sous la forme <printer_name> dans les postes de travail de machine virtuelle mono-utilisateur et sous la forme <printer_name>(s<session_ID>) dans les postes de travail publiés sur des hôtes RDS si View Agent 6.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, est installé. Si View Agent 6.1 ou version antérieure est installé sur le poste de travail distant, les imprimantes virtuelles apparaissent sous la forme <printer_name>#:<number>. 3 Dans la fenêtre Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Installation du périphérique et spécifiez les paramètres à utiliser. 4 Dans l'onglet Général, cliquez sur Préférences, puis spécifiez les paramètres à utiliser. 5 Dans la boîte de dialogue Options d'impression, sélectionnez les différents onglets et précisez les paramètres à utiliser. Pour les paramètres avancés Mise en page, VMware recommande de conserver ceux par défaut. 6 Cliquez sur OK. 7 Pour utiliser des formulaires papier personnalisés, définissez les formulaires sur le client. a Accédez à Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. b Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de l'écran. c Dans l'onglet Formulaires, spécifiez les paramètres, puis cliquez sur Enregistrer le formulaire. Ce formulaire est désormais disponible sur le poste de travail distant. Utilisation d'imprimantes USB Une imprimante USB est une imprimante qui est connectée à un port USB du système client local. Pour envoyer des travaux d'impression vers une imprimante USB, vous pouvez utiliser la fonction de redirection USB ou d'impression virtuelle. L'impression USB peut parfois être plus rapide que l'impression virtuelle selon les conditions du réseau. Les imprimantes virtuelles et celles qui utilisent la fonction de redirection USB peuvent fonctionner ensemble sans conflit. n Vous pouvez utiliser la redirection USB pour connecter une imprimante USB à un port USB virtuel d'un poste de travail distant tant que les pilotes nécessaires sont installés sur ce dernier. Si vous utilisez cette fonction de redirection, l'imprimante n'est plus logiquement connectée au port USB physique du client. L'imprimante USB n'apparaît pas dans la liste des imprimantes locales de la machine cliente locale. Cela signifie également que vous pouvez imprimer sur l'imprimante USB à partir du poste de travail distant, mais pas à partir de la machine client locale. Dans le poste de travail distant, les imprimantes USB redirigées apparaissent sous la forme <printer_name>. VMware, Inc. 27 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Pour plus d'informations sur la connexion d'imprimante USB, reportez-vous à Utiliser la redirection USB pour connecter des périphériques USB. n Sur certains clients, vous pouvez également utiliser la fonction d'impression virtuelle pour envoyer des travaux d'impression vers une imprimante USB. Si vous utilisez la fonction d'impression virtuelle, vous pouvez imprimer sur une imprimante USB à partir du poste de travail distant et du client local, et vous n'avez pas besoin d'installer des pilotes d'impression sur le poste de travail distant. Utilisation d'applications publiées Les applications publiées ont l'aspect des applications installées sur le PC ou l'ordinateur portable client local. Suivez ces conseils lorsque vous utilisez des applications publiées. n Vous pouvez réduire et agrandir une application publiée via l'application. Lorsqu'une application publiée est réduite, elle s'affiche dans la barre des tâches de votre système client. Vous pouvez également réduire et agrandir l'application publiée en cliquant sur son icône dans la barre des tâches. n Vous pouvez quitter une application publiée dans l'application ou en cliquant avec le bouton droit sur son icône dans la barre des tâches. n Vous pouvez appuyer sur Alt+Tab pour basculer entre des applications publiées ouvertes. n Si une application publiée crée un élément de barre d'état système Windows, cet élément s'affiche également dans la barre d'état système sur votre ordinateur client Windows. Par défaut, les icônes de la barre d'état système sont uniquement visibles pour afficher des notifications, mais vous pouvez personnaliser ce comportement comme pour des applications installées en mode natif. Remarque Si vous ouvrez le Panneau de configuration pour personnaliser les icônes de la zone de notification, les noms des icônes des applications publiées sont répertoriés sous la forme VMware Horizon Client - application name. Enregistrement de documents dans une application publiée Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications publiées, telles que Microsoft Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de votre ordinateur local. Contactez votre administrateur système pour savoir à quel emplacement les documents créés dans les applications publiées sont enregistrés dans votre environnement. Configurer le comportement de reconnexion d'applications publiées Des applications publiées en cours d'exécution peuvent rester ouvertes lorsqu'Horizon Client se déconnecte d'un serveur. Vous pouvez configurer le comportement des applications publiées en cours lorsqu'Horizon Client se reconnecte au serveur. VMware, Inc. 28 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Un administrateur peut désactiver les paramètres de comportement de reconnexion d'applications publiées dans Horizon Client. Procédure 1 Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications d'Horizon Client, cliquez avec le bouton droit sur une application publiée et sélectionnez Paramètres. 2 Dans le volet Applications distantes qui s'affiche, sélectionnez un paramètre de comportement de reconnexion d'applications. 3 Option Description Demander la reconnexion pour ouvrir des applications Horizon Client vous informe qu'une ou plusieurs applications sont en cours d'exécution lorsque vous vous reconnectez au serveur. Vous pouvez cliquer sur Se reconnecter aux applications pour rouvrir les fenêtres des applications ou sur Pas maintenant pour ne pas les rouvrir. Se reconnecter automatiquement pour ouvrir des applications Les fenêtres des applications en cours se rouvrent automatiquement lorsque vous vous reconnectez au serveur. Ne pas demander la reconnexion et ne pas se reconnecter automatiquement Horizon Client ne vous invite pas à rouvrir les applications en cours et les fenêtres des applications en cours ne se rouvrent pas lorsque vous vous reconnectez au serveur. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications. Le paramètre s'applique la prochaine fois qu'Horizon Client se connecte au serveur. Utiliser un IME (éditeur de méthode d'entrée) local avec des applications publiées Lors de l'utilisation de claviers et de paramètres régionaux non anglais, vous pouvez utiliser un IME (éditeur de méthode d'entrée) installé sur le système client local pour envoyer des caractères non anglais à une application publiée. Vous pouvez aussi utiliser des touches de raccourci et les icônes de la zone de notification (barre d'état système) du système local pour changer d'IME. Aucun IME ne doit être installé sur le serveur qui héberge l'application publiée. Lorsque cette fonction est activée, l'IME local est utilisé. Si un IME est installé et configuré sur le serveur qui héberge l'application publiée, cet IME distant est ignoré. La fonction est désactivée par défaut. Chaque fois que vous activez ou désactivez la fonction dans le paramètre, vous devez vous déconnecter du serveur et vous connecter à nouveau pour que le changement puisse prendre effet. Prérequis n Vérifiez qu'au moins un IME est installé sur le système client. n Assurez-vous que la langue d'entrée sur le système client local correspond à la langue utilisée dans l'IME. VMware, Inc. 29 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Procédure 1 Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications d'Horizon Client, cliquez avec le bouton droit sur une application publiée et sélectionnez Paramètres. 2 Dans le volet des applications distantes qui apparaît, cochez la case Étendre l'IME local aux applications hébergées et cliquez sur OK. 3 Redémarrez la session à l'aide de l'une des méthodes suivantes : Option Description Se déconnecter du serveur Déconnectez-vous du serveur, puis connectez-vous à nouveau au serveur et à l'application. Vous pouvez reprendre vos applications ; de la même manière que les postes de travail distants, elles ont été déconnectées, mais pas fermées. Réinitialiser les applications Cliquez avec le bouton droit sur une icône de l'application publiée, sélectionnez Paramètres et cliquez sur Réinitialiser. Lorsque vous utilisez cette option, si des postes de travail distants sont ouverts, ils ne sont pas déconnectés. Cependant, toutes les applications publiées sont fermées et doivent être redémarrées. Le paramètre prend effet uniquement après le redémarrage de la session. Le paramètre s'applique à toutes les applications hébergées distantes sur le serveur. 4 Utilisez l'IME local comme vous le feriez avec des applications installées localement. La langue et une icône correspondant à l'IME s'affichent dans la zone de notification (barre d'état système) de votre système client local. Vous pouvez utiliser des touches de raccourci pour changer de langue ou d'IME. Les combinaisons de touches qui permettent d'accomplir certaines actions (comme Ctrl +X pour couper le texte et Alt+Flèche droite pour passer d'un onglet à un autre) continueront à fonctionner. Remarque Sur les systèmes Windows 7 et 8.x, vous pouvez spécifier des touches de raccourci pour les IME en utilisant la boîte de dialogue Services de texte et langues d’entrée (disponible en accédant à Panneau de configuration > Région et langue > onglet Claviers et langues > bouton Modifier les claviers > Services de texte et langues d’entrée > onglet Paramètres de touches avancés). Cliquer sur des liens URL qui s'ouvrent à l'extérieur d' Horizon Client Un administrateur Horizon peut configurer des liens URL sur lesquels vous cliquez dans une application ou un poste de travail distant et qui s'ouvrent dans le navigateur par défaut sur le système client local. Il peut s'agir d'un lien vers une page Web, un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un autre type de lien. Cette fonction est appelée Redirection de contenu URL. Un administrateur Horizon peut également configurer des liens URL sur lesquels vous cliquez dans un navigateur ou une application sur le système client local et qui s'ouvrent dans une application ou un poste de travail distant. Dans ce scénario, si Horizon Client n'est pas déjà ouvert, il démarre et vous invite à vous connecter. VMware, Inc. 30 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Un administrateur Horizon peut configurer la fonctionnalité de redirection de contenu URL pour des raisons de sécurité. Par exemple, si vous vous trouvez sur le réseau d'entreprise et que vous cliquez sur un lien qui pointe vers une URL en dehors du réseau, il est plus sûr d'ouvrir le lien dans une application publiée. Un administrateur peut configurer l'application qui ouvre le lien. La première fois qu'une URL est redirigée depuis le navigateur Chrome sur le client, vous êtes invité à ouvrir l'URL dans Horizon Client. Si vous cochez la case Mémoriser mon choix pour les liens de URL:VMware Hori...lient Protocol (recommandé), puis que vous cliquez sur Ouvrir URL:VMware Hori...lient Protocol, cette invite n'apparaît plus par la suite. Chaque entreprise configure ses propres stratégies de redirection d'URL. Si vous avez des questions sur le comportement de la fonctionnalité de redirection de contenu URL dans votre entreprise, contactez votre administrateur système. Conseils pour l'utilisation de la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications Vous pouvez réorganiser et réduire le nombre d'icônes dans l'écran de sélection des postes de travail et des applications d'Horizon Client. Une fois que vous vous êtes authentifié et connecté à un serveur particulier, une fenêtre s'affiche incluant des icônes pour toutes les applications et tous les postes de travail distants que vous avez le droit d'utiliser. Essayez les suggestions suivantes pour lancer rapidement vos applications et postes de travail distants les plus fréquemment employés : n Tapez rapidement les premières lettres du nom. Par exemple, si vous avez des icônes pour Paint, PowerPoint et Publisher, vous pouvez taper rapidement pa pour sélectionner l'application Paint. Si plusieurs éléments correspondent aux lettres tapées, vous pouvez appuyer sur F4 pour accéder au prochain élément correspondant. Lorsque vous atteignez le dernier élément, vous pouvez appuyer sur F4 pour revenir au premier élément correspondant. n Pour marquer une icône comme favori, cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez Marquer comme favori dans le menu contextuel. Après la sélection de favoris, cliquez sur le bouton Afficher la vue Favoris (icône étoile) pour supprimer toutes les icônes qui ne sont pas des favoris. n Dans la vue Favoris, sélectionnez une icône et faites-la glisser pour changer l'ordre des icônes. Lorsque vous n'êtes pas dans la vue Favoris, par défaut les icônes de postes de travail s'affichent en premier, par ordre alphabétique, suivies des icônes d'applications, également présentées par ordre alphabétique. Mais vous pouvez faire glisser des icônes pour les repositionner dans la vue Favoris. L'ordre des icônes est enregistré sur le serveur que vous utilisez, lorsque vous vous déconnectez du serveur ou lorsque vous lancez une application ou un poste de travail. Si vous ne vous déconnectez pas manuellement du serveur ou ne lancez pas d'élément, vos modifications ne seront pas enregistrées. n Créez un raccourci pour accéder à l'application ou au poste de travail distant depuis votre poste de travail local sans devoir utiliser la fenêtre de sélection. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez Créer un raccourci dans le menu contextuel. VMware, Inc. 31 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application ou du poste de travail distant et sélectionnez Ajouter au menu Démarrer dans le menu contextuel afin que vous puissiez accéder à l'application ou au poste de travail distant à partir de votre menu Démarrer local et ainsi éviter la fenêtre de sélection. Remarque Si vous utilisez un système client Windows 7 ou version ultérieure, après la connexion à un serveur, un poste de travail ou une application, vous pouvez ouvrir Horizon Client et cliquer avec le bouton droit sur l'icône Horizon Client dans la barre des tâches Windows pour sélectionner ce serveur, cette application ou ce poste de travail récemment utilisé. La liste peut comporter jusqu'à 10 éléments. Pour supprimer un élément, cliquez avec le bouton droit sur celui-ci et sélectionnez Supprimer de cette liste. Si vous cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'Horizon Client dans la barre des tâches et que vous ne voyez pas de liste de raccourcis, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, sélectionnez Propriétés et cliquez sur l'onglet Menu Démarrer. Dans la section Confidentialité, cochez la case Stocker et afficher les fichiers récemment ouverts dans le menu Démarrer et la barre des tâches, puis cliquez sur OK. Contrôler l'affichage d'Adobe Flash Un administrateur Horizon peut paramétrer le contenu Adobe Flash pour qu'il s'affiche sur votre poste de travail distant à un niveau conçu pour conserver les ressources informatiques. Dans certains cas, ces paramètres peuvent se traduire par une mauvaise qualité de lecture. En déplaçant le pointeur de la souris sur le contenu Adobe Flash, vous pouvez remplacer les paramètres d'Adobe Flash que votre administrateur Horizon spécifie. Le contrôle de l'affichage Adobe Flash est disponible pour des sessions Internet Explorer uniquement sous Windows, et pour Adobe Flash versions 9 et 10 uniquement. Pour contrôler la qualité d'affichage Adobe Flash, Adobe Flash ne doit pas être exécuté en mode Plein écran. Procédure 1 Dans Internet Explorer, dans le poste de travail distant, accédez au contenu Adobe Flash de votre choix et démarrez-le si nécessaire. En fonction de la façon dont votre administrateur Horizon a paramétré Adobe Flash, des cadres peuvent ne pas s'afficher, ou la qualité de lecture peut être mauvaise. 2 Déplacez le pointeur de la souris sur le contenu Adobe Flash pendant la lecture. La qualité d'affichage est meilleure tant que le curseur reste sur le contenu Adobe Flash. 3 Pour conserver l'amélioration de la qualité, double-cliquez dans le contenu Adobe Flash. Redimensionnement de la fenêtre du poste de travail distant Si vous faites glisser un coin de la fenêtre du poste de travail distant pour la redimensionner, une infobulle affiche la résolution de l'écran dans le coin inférieur droit de la fenêtre. VMware, Inc. 32 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, l'info-bulle change pour afficher des résolutions d'écran différentes lorsque vous modifiez la taille de la fenêtre du poste de travail. Ces informations sont utiles si vous devez redimensionner le poste de travail distant à une résolution spécifique. Vous ne pouvez pas modifier la résolution de la fenêtre du poste de travail distant si un administrateur a verrouillé la taille de l'invité ou si vous utilisez le protocole d'affichage RDP. Dans ces cas-là, l'info-bulle de résolution indique la résolution initiale. Utiliser la mise à l'échelle de l'affichage En général, les utilisateurs qui ont une vue faible ou qui disposent d'écrans haute résolution, comme des écrans 4K, activent la mise à l'échelle en définissant le DPI (points par pouce) sur la machine cliente sur une valeur supérieure à 100 %. Avec la fonctionnalité de mise à l'échelle de l'affichage, les applications et les postes de travail distants prennent en charge le paramètre de mise à l'échelle de la machine cliente et s'affichent avec une taille normale plutôt qu'en très petit. Horizon Client enregistre le paramètre de mise à l'échelle de l'affichage pour chaque poste de travail distant séparément. Le paramètre de mise à l'échelle de l'affichage s'applique à toutes les applications publiées qui sont disponibles pour l'utilisateur actuellement connecté. Le paramètre de mise à l'échelle de l'affichage apparaît même si le paramètre DPI est de 100 % sur la machine cliente. Remarque Un administrateur peut masquer le paramètre de mise à l'échelle de l'affichage. Dans une configuration à plusieurs moniteurs, l'utilisation de la mise à l'échelle de l'affichage n'affecte pas les résolutions maximales ni le nombre de moniteurs pris en charge par Horizon Client. Lorsque la mise à l'échelle de l'affichage est autorisée et effective, elle est basée sur le paramètre DPI du moniteur principal. Cette procédure décrit comment activer la fonctionnalité de mise à l'échelle de l'affichage avant de vous connecter à une application ou un poste de travail distant. Vous pouvez activer la fonctionnalité de mise à l'échelle de l'affichage une fois que vous êtes connecté à un poste de travail distant en sélectionnant Options > Autoriser la mise à l'échelle de l'affichage. Procédure 1 Démarrez Horizon Client et connectez-vous à un serveur. 2 Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, cliquez avec le bouton droit sur l'application ou le poste de travail distant et sélectionnez Paramètres. 3 Cochez la case Autoriser la mise à l'échelle de l'affichage. 4 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. 5 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. VMware, Inc. 33 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Utilisation de la synchronisation DPI La fonctionnalité de synchronisation DPI garantit que le paramètre DPI d'une session distante correspond au paramètre DPI de la machine cliente. Lorsque vous démarrez une nouvelle session, Horizon Agent définit pour cette session une valeur DPI qui correspond à la valeur DPI de la machine cliente. La fonctionnalité de synchronisation DPI ne peut pas modifier le paramètre DPI des sessions distantes actives. Si vous vous reconnectez à une session distante existante, la fonctionnalité de mise à l'échelle de l'affichage met à l'échelle l'application ou le poste de travail distant de façon appropriée. La fonctionnalité de synchronisation DPI est activée par défaut. Un administrateur d'Horizon peut désactiver la fonctionnalité de synchronisation DPI. Lorsque la fonctionnalité de synchronisation DPI et la fonctionnalité de mise à l'échelle de l'affichage sont toutes deux activées, une seule fonctionnalité prend effet. La mise à l'échelle de l'affichage n'a lieu que lorsque la synchronisation DPI n'a pas encore pris effet (c'est-à-dire avant que le paramètre DPI sur le poste de travail distant corresponde au paramètre DPI sur la machine cliente) et la mise à l'échelle de l'affichage cesse de fonctionner une fois que les paramètres DPI correspondent. Pour les postes de travail virtuels, la fonctionnalité de synchronisation DPI est prise en charge sur les systèmes d'exploitation invités suivants : n Windows 7 32 ou 64 bits n Windows 8.x 32 ou 64 bits n Windows 10 32 ou 64 bits n Windows Server 2008 R2 configuré en tant que poste de travail n Windows Server 2012 R2 configuré en tant que poste de travail n Windows Server 2016 configuré en tant que poste de travail Pour les applications et les postes de travail publiés, la fonctionnalité de synchronisation DPI est prise en charge sur les hôtes RDS suivants : n Windows Server 2012 R2 n Windows Server 2016 Voici des conseils sur l'utilisation de la fonctionnalité de synchronisation DPI : n Si vous modifiez le paramètre DPI sur la machine cliente, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter pour qu'Horizon Client prenne connaissance du nouveau paramètre DPI sur la machine cliente. Cette exigence s'applique même si la machine cliente exécute Windows 10. n Si vous démarrez une session distante sur une machine cliente avec un paramètre DPI supérieur à 100 %, et que vous utilisez la même session sur une autre machine cliente avec un paramètre DPI différent supérieur à 100 %, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter sur la deuxième machine cliente pour que la synchronisation DPI fonctionne sur la deuxième machine cliente. VMware, Inc. 34 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Même si les machines Windows 10 et Windows 8.x prennent en charge différents paramètres DPI sur différents moniteurs, la fonctionnalité de synchronisation DPI n'utilise que la valeur DPI définie sur le moniteur principal de la machine cliente. Tous les moniteurs dans le poste de travail distant utilisent également le même paramètre DPI que le moniteur principal de la machine cliente. Horizon Client ne prend pas en charge différents paramètres DPI dans différents moniteurs. n Lorsque vous connectez un ordinateur portable prenant en charge différents paramètres DPI sur différents moniteurs à un moniteur externe, et que vous définissez le moniteur externe comme moniteur principal, Windows change automatiquement le moniteur principal et le paramètre DPI du moniteur principal chaque fois que vous détachez ou rattachez le moniteur externe. Dans ce cas, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter sur le système client pour qu'Horizon Client sache que le moniteur principal a changé, et vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter sur l'application ou le poste de travail distant pour que les paramètres DPI correspondent entre le système client et l'application ou le poste de travail distant. n Pour les machines clientes Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur votre poste de travail, sélectionnez Paramètres d'affichage > Paramètres d'affichage avancés > Dimensionnement avancé du texte et des autres éléments, cliquez sur le lien définir un niveau de mise à l'échelle personnalisé, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous pour que le nouveau paramètre DPI prenne effet. Utilisation de la fonctionnalité de collaboration de session Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de collaboration de session pour inviter d'autres utilisateurs à rejoindre une session de poste de travail distant existante. Inviter un utilisateur à rejoindre une session de poste de travail distant Lorsque la fonctionnalité de collaboration de session est activée pour un poste de travail distant, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs à rejoindre une session de poste de travail distant existante. Par défaut, vous pouvez envoyer des invitations de collaboration de session par e-mail, par messagerie instantanée ou en copiant un lien dans le Presse-papiers et en le transférant aux utilisateurs. Pour utiliser la méthode d'invitation par e-mail, une application de messagerie doit être installée. Pour utiliser la méthode d'invitation par messagerie instantanée, Skype Entreprise doit être installé et configuré. Vous ne pouvez inviter que les utilisateurs qui appartiennent à un domaine que le serveur autorise pour l'authentification. Vous pouvez inviter jusqu'à cinq utilisateurs par défaut. Un administrateur Horizon peut désactiver les méthodes d'invitation par e-mail et par messagerie instantanée, modifier le nombre maximal de collaborateurs et désactiver la fonctionnalité de collaboration de session. Pour plus d'informations sur le comportement de la fonctionnalité de collaboration de session dans votre entreprise, contactez votre administrateur système. La fonctionnalité de collaboration de session présente les limitations suivantes. n Si vous disposez de plusieurs moniteurs, seul le principal est affiché pour les collaborateurs de la session. VMware, Inc. 35 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n La fonctionnalité de collaboration de session ne prend pas en charge les sessions PCoIP ou RDP. Vous devez sélectionner le protocole d'affichage VMware Blast lorsque vous créez une session de poste de travail distant. n Le codage matériel H.264 n'est pas pris en charge. Si le propriétaire de la session utilise un codage matériel et qu'un collaborateur rejoint la session, les deux passent au codage logiciel. n La collaboration anonyme n'est pas prise en charge. Les collaborateurs de la session doivent être identifiables via des mécanismes d'authentification pris en charge par Horizon. n Les collaborateurs de la session doivent disposer d'Horizon Client 4.7 pour Windows, Mac ou Linux, ou utiliser HTML Access 4.7. Si un collaborateur de la session dispose d'une version non prise en charge d'Horizon Client, un message d'erreur s'affiche lorsque l'utilisateur clique sur un lien de collaboration. n Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité de collaboration de session pour partager des sessions de poste de travail distant ou des sessions d'application publiée Linux. Prérequis Pour inviter des utilisateurs à rejoindre une session de poste de travail distant, un administrateur Horizon doit activer la fonctionnalité de collaboration de session. Procédure 1 Connectez-vous à un poste de travail distant pour lequel la fonctionnalité de collaboration de session est activée. Vous devez utiliser le protocole d'affichage VMware Blast. 2 Dans la barre d'état système du poste de travail distant, cliquez sur l'icône VMware Horizon Collaboration, par exemple, . L'icône de collaboration est différente selon la version du système d'exploitation Windows. 3 Lorsque la boîte de dialogue VMware Horizon Collaboration s'ouvre, entrez le nom d'utilisateur (par exemple, testuser ou domain\testuser) ou l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous voulez voir rejoindre la session de poste de travail distant. La première fois que vous entrez le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail d'un utilisateur particulier, vous devez cliquer sur Rechercher « utilisateur », entrer une virgule (,) ou appuyer sur la touche Entrée pour valider l'utilisateur. La fonctionnalité de collaboration de session mémorise l'utilisateur la prochaine fois que vous entrez son nom d'utilisateur ou son adresse e-mail. Vous pouvez inviter jusqu'à cinq utilisateurs par défaut. Un administrateur Horizon peut modifier le nombre maximal d'utilisateurs que vous pouvez inviter. VMware, Inc. 36 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 4 Sélectionnez une méthode d'invitation. Les méthodes d'invitation suivantes sont disponibles par défaut. Un administrateur Horizon peut désactiver les méthodes d'invitation par e-mail et par messagerie instantanée. Option Action E-mail Copie l'invitation de collaboration dans le Presse-papiers et ouvre un nouvel email dans l'application de messagerie par défaut. Une application de messagerie doit être installée pour utiliser cette méthode d'invitation. Messagerie instantanée Copie l'invitation de collaboration dans le Presse-papiers et ouvre une nouvelle fenêtre dans Skype Entreprise. Appuyez sur Ctrl+V pour coller le lien dans la fenêtre Skype Entreprise. Skype Entreprise doit être installé et configuré pour utiliser cette méthode d'invitation. Copier le lien Copie l'invitation de collaboration dans le Presse-papiers. Vous devez ouvrir manuellement une autre application, comme le Bloc-notes, et appuyer sur Ctrl+V pour coller l'invitation. Une fois l'invitation envoyée, l'icône VMware Horizon Collaboration s'affiche également sur le poste de travail et l'interface utilisateur de la collaboration de session se transforme en tableau de bord qui indique l'état actuel de la session de collaboration et vous permet d'exécuter certaines actions. Lorsqu'un collaborateur de session accepte votre invitation et rejoint la session, la fonctionnalité de collaboration de session vous avertit et un point rouge s'affiche sur l'icône VMware Horizon Collaboration dans la barre d'état système. Suivant Gérez la session de collaboration dans la boîte de dialogue VMware Horizon Collaboration. Reportezvous à la section Gérer une session de collaboration. Gérer une session de collaboration Une fois l'invitation de collaboration de session envoyée, l'interface utilisateur de la collaboration de session se transforme en tableau de bord qui indique l'état actuel de la session de collaboration et vous permet d'exécuter certaines actions. Prérequis Démarrez une session de collaboration. Reportez-vous à la section Inviter un utilisateur à rejoindre une session de poste de travail distant. Procédure 1 Dans le poste de travail distant, cliquez sur l'icône VMware Horizon Collaboration dans la barre d'état système ou double-cliquez sur l'icône VMware Horizon Collaboration sur le poste de travail. Les noms de tous les collaborateurs de session s'affichent dans la colonne Nom et leur état s'affiche dans la colonne État. VMware, Inc. 37 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 2 Utilisez le tableau de bord Collaboration de session VMware Horizon pour gérer la session de collaboration. Option Action Révoquer une invitation ou supprimer un collaborateur Cliquez sur Supprimer dans la colonne État. Rendre le contrôle à un collaborateur de session Une fois que le collaborateur de session a rejoint la session, basculez le commutateur dans la colonne Contrôle sur Activé. Pour reprendre le contrôle de la session, double-cliquez ou appuyez sur n'importe quelle touche. Le collaborateur de session peut également rendre le contrôle en basculant le commutateur dans la colonne Contrôle sur Désactivé ou en cliquant sur le bouton Rendre le contrôle. Ajouter un collaborateur Cliquez sur Ajouter des collaborateurs. Mettre fin à la session de collaboration Cliquez sur Mettre fin à la collaboration. Tous les collaborateurs actifs sont déconnectés. Vous pouvez également mettre fin à la session de collaboration en cliquant sur l'icône Collaboration de session VMware Horizon sur le poste de travail et en cliquant sur le bouton Arrêter. Rejoindre une session de collaboration Pour rejoindre une session de collaboration, vous pouvez cliquer sur le lien dans une invitation de collaboration. Le lien peut se trouver dans un e-mail, un message instantané ou dans un document que le propriétaire de la session vous transfère. Vous pouvez également vous connecter au serveur et doublecliquer sur l'icône de la session de collaboration dans la fenêtre de sélection des applications et des postes de travail distants. Cette procédure décrit la façon de rejoindre une session de collaboration à partir d'une invitation de collaboration. Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités suivantes de poste de travail distant dans une session de collaboration. n redirection USB n Audio/Vidéo en temps réel (RTAV) n Redirection multimédia n Redirection de lecteur client n Redirection de carte à puce n Impression virtuelle n Redirection de Microsoft Lync n Redirection de fichier et fonctionnalité Conserver dans le Dock n Redirection du Presse-papiers Vous ne pouvez pas modifier la résolution du poste de travail distant dans une session de collaboration. VMware, Inc. 38 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Prérequis Pour rejoindre une session de collaboration, Horizon Client 4.7 pour Windows, Mac ou Linux doit être installé sur le système client ou vous devez utiliser HTML Access 4.7 ou version ultérieure. Procédure 1 Cliquez sur le lien dans l'invitation de collaboration. Horizon Client s'ouvre sur le système client. 2 Entrez vos informations d'identification pour vous connecter à Horizon Client. Une fois que vous êtes authentifié, la session de collaboration commence et vous pouvez voir le poste de travail distant du propriétaire de la session. Si le propriétaire de la session vous transfère le contrôle de la souris et du clavier, vous pouvez utiliser le poste de travail distant. 3 Pour rendre le contrôle de la souris et du clavier au propriétaire de la session, cliquez sur l'icône Collaboration de session VMware Horizon dans la barre d'état système et basculez le commutateur dans la colonne Contrôle sur Désactivé ou cliquez sur le bouton Rendre le contrôle. 4 Pour quitter la session de collaboration, cliquez sur Options > Se déconnecter. VMware, Inc. 39 Utilisation de périphériques externes 5 Vous pouvez utiliser des claviers externes, des écrans externes, des microphones et d'autres périphériques externes avec des applications et des postes de travail distants dans Horizon Client. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n Écrans et résolution d'écran n Configurations à plusieurs moniteurs prises en charge n Utiliser la redirection USB pour connecter des périphériques USB n Utilisation de scanners n Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones n Utilisation de la redirection de port série n Utilisation de la fonction de souris relative pour des applications de CAO et 3D Écrans et résolution d'écran Vous pouvez étendre un poste de travail distant sur plusieurs moniteurs. Si vous disposez d'un moniteur haute résolution, vous pouvez afficher l'application ou le poste de travail distant en pleine résolution. Le mode d'affichage Tous les moniteurs affiche une fenêtre de poste de travail distant sur plusieurs moniteurs. La fenêtre de poste de travail distant s'affiche sur tous les moniteurs par défaut. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de plusieurs moniteurs sélective pour afficher une fenêtre de poste de travail distant sur un sous-ensemble de vos moniteurs. Si vous utilisez le mode Tous les moniteurs et que vous cliquez sur le bouton Réduire, lorsque vous agrandissez la fenêtre, celle-ci repasse en mode Tous les moniteurs. De la même façon, si vous utilisez le mode Plein écran et que vous réduisez la fenêtre, lorsque vous agrandissez la fenêtre, celle-ci repasse en mode Plein écran sur un écran. Lorsque vous configurez Horizon Client pour qu'il utilise tous les moniteurs, si vous agrandissez la fenêtre d'une application, la fenêtre passe en plein écran sur le seul moniteur qui la contient. VMware, Inc. 40 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Modifier le mode d'affichage lorsque la fenêtre d'un poste de travail est ouverte Vous pouvez changer de mode d'affichage (passer du mode Tous les moniteurs au mode Plein écran, par exemple) sans devoir vous déconnecter d'un poste de travail distant. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge pour les applications publiées. Prérequis Vérifiez que vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP. Procédure 1 Sur le système client, dans la zone de notification (barre d'état système), cliquez avec le bouton droit sur l'icône Horizon Client et sélectionnez l'option pour ouvrir la fenêtre Paramètres. Remarque Vous pouvez également ouvrir la fenêtre Paramètres depuis la fenêtre de sélection des applications et des postes de travail. 2 Sélectionnez le poste de travail distant et sélectionnez une option d'affichage. Configurations à plusieurs moniteurs prises en charge Horizon Client prend en charge les configurations à plusieurs moniteurs suivantes : n Si vous utilisez deux moniteurs, il n'est pas nécessaire qu'ils soient dans le même mode. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable connecté à un moniteur externe, le moniteur externe peut être en mode portrait ou en mode paysage. n Les moniteurs peuvent être placés côte à côte, associés deux par deux ou empilés verticalement, seulement si vous utilisez deux moniteurs et si la hauteur totale est inférieure à 4 096 pixels. n Pour utiliser la fonctionnalité de plusieurs moniteurs sélective, vous devez utiliser le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélectionner des moniteurs spécifiques dans une configuration à plusieurs moniteurs. n Pour utiliser la fonction de rendu 3D, vous devez utiliser le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP. Vous pouvez utiliser deux moniteurs maximum, avec une résolution maximale de 1 920 x 1 200. Pour une résolution de 4K (3 840 x 2 160), un seul moniteur est pris en charge. n Si vous utilisez des pools de postes de travail de clone instantané dans Horizon 7 version 7.1, vous pouvez utiliser jusqu'à deux moniteurs pour afficher un poste de travail distant, avec une résolution maximale de 2 560 x 1 600. VMware, Inc. 41 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Avec le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, la résolution d'écran de poste de travail distant de 4K (3 840 x 2 160) est prise en charge. Le nombre d'écrans 4K pris en charge dépend de la version matérielle de la machine virtuelle de poste de travail et de la version de Windows. Version du matériel Version Windows Nombre d'écrans 4K pris en charge 10 (compatible avec ESXi 5.5.x) 7, 8, 8.x, 10 1 11 (compatible avec ESXi 6.0) 7 (fonction de rendu 3D désactivée et Windows Aero désactivé) 3 11 7 (fonction de rendu 3D activée) 1 11 8, 8.x, 10 1 Remarque Lorsque la résolution d'écran de poste de travail distant est définie sur 3 840 x 2 160 (4K), les éléments sur l'écran peuvent sembler plus petits, et il peut vous être impossible d'utiliser la boîte de dialogue Résolution d'écran sur le poste de travail distant pour agrandir le texte et les autres éléments. Dans ce scénario, vous pouvez définir le DPI de la machine cliente sur le paramètre approprié et activer la fonctionnalité de synchronisation DPI afin de rediriger le paramètre DPI de la machine cliente vers le poste de travail distant. n Si vous disposez de Microsoft RDP 7, vous pouvez utiliser un maximum de 16 moniteurs pour afficher un poste de travail distant. n Si vous utilisez le protocole d'affichage Microsoft RDP, Connexion Bureau à distance Microsoft (RDC) 6.0 ou version ultérieure doit être installé sur le poste de travail distant. Sélectionner des moniteurs spécifiques dans une configuration à plusieurs moniteurs Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de plusieurs moniteurs sélective pour sélectionner les moniteurs sur lesquels afficher une fenêtre de poste de travail distant. Par exemple, si vous disposez de trois moniteurs, vous pouvez spécifier que la fenêtre de poste de travail distant n'apparaît que sur deux de ces moniteurs. Par défaut, une fenêtre de poste de travail distant apparaît sur tous les moniteurs dans une configuration à plusieurs moniteurs. Vous pouvez sélectionner jusqu'à quatre moniteurs adjacents. Les moniteurs peuvent être placés les uns à côté des autres, empilés deux par deux ou empilés à la verticale. Deux moniteurs au maximum peuvent être empilés à la verticale. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge pour les applications publiées. Procédure 1 Démarrez Horizon Client et connectez-vous à un serveur. 2 Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, cliquez avec le bouton droit sur le poste de travail distant et sélectionnez Paramètres. 3 Sélectionnez PCoIP ou VMware Blast dans le menu déroulant Se connecter via. VMware, Inc. 42 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows 4 Sélectionnez Tous les moniteurs dans le menu déroulant Affichage. Les miniatures des moniteurs actuellement connectés au système client s'affichent sous Paramètres d'affichage. La topologie d'affichage correspond aux paramètres d'affichage sur le système client. 5 Cliquez sur une miniature pour sélectionner ou désélectionner un moniteur sur lequel afficher la fenêtre de poste de travail distant. Lorsque vous sélectionnez un moniteur, sa miniature change de couleur. Un message d'avertissement s'affiche si vous enfreignez une règle de sélection d'affichage. 6 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. 7 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. 8 Connectez-vous au poste de travail distant. Vos modifications s'appliquent immédiatement lorsque vous vous connectez au poste de travail distant. Vos modifications sont enregistrées dans le fichier de préférences d'Horizon Client du poste de travail distant une fois que vous fermez Horizon Client. Utiliser un moniteur dans une configuration à plusieurs moniteurs Si vous disposez de plusieurs moniteurs, mais que vous voulez qu'une fenêtre de poste de travail distant n'apparaisse que sur un seul moniteur, vous pouvez configurer la fenêtre de poste de travail distant pour qu'elle s'ouvre sur un seul moniteur. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge pour les applications publiées. Procédure 1 Démarrez Horizon Client et connectez-vous à un serveur. 2 Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, cliquez avec le bouton droit sur le poste de travail distant et sélectionnez Paramètres. 3 Sélectionnez PCoIP ou VMware Blast dans le menu déroulant Se connecter via. 4 Dans le menu Affichage, sélectionnez Fenêtre - Grande, Fenêtre - Petite ou Personnalisé. Si vous sélectionnez Personnalisé, vous pouvez sélectionner une taille de fenêtre spécifique. 5 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. Vos modifications s'appliquent immédiatement lorsque vous cliquez sur Appliquer. 6 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. Par défaut, la fenêtre de poste de travail distant s'ouvre sur le moniteur principal. Vous pouvez faire glisser la fenêtre de poste de travail distant vers un écran secondaire et, lors de la prochaine ouverture du poste de travail distant, la fenêtre de poste de travail distant s'affichera sur ce moniteur. La fenêtre est ouverte et centrée dans le moniteur et utilise la taille de fenêtre que vous avez sélectionnée pour le mode d'affichage, pas une taille que vous pouvez avoir créée en faisant glisser la fenêtre pour la redimensionner. VMware, Inc. 43 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Utiliser la redirection USB pour connecter des périphériques USB Vous pouvez utiliser des périphériques USB connectés localement, tels que des clés USB, des appareils photos et des imprimantes, à partir d'un poste de travail distant ou d'une application publiée. Cette fonctionnalité est appelée redirection USB. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, la plupart des périphériques USB connectés au système client local deviennent accessibles depuis les menus d'Horizon Client. Vous pouvez connecter et déconnecter les périphériques à partir de ces menus. Remarque Dans View Agent 6.1 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, vous pouvez également rediriger des clés USB et des disques durs connectés localement pour les utiliser dans des applications et des postes de travail publiés. Les autres types de périphériques USB, notamment d'autres types de périphériques de stockage tels que les lecteurs de stockage de sécurité et les CD-ROM USB, ne sont pas pris en charge dans les postes de travail et les applications publiés. Avec Horizon Agent 7.0.2 ou version ultérieure, les applications et les postes de travail publiés peuvent prendre en charge des périphériques USB plus génériques, tels que les tablettes de signature TOPAZ ou Wacom, ainsi que la pédale de contrôle de dictaphone Olympus. Les autres types de périphériques USB, tels que les lecteurs de stockage de sécurité et les lecteurs CD-ROM USB, ne sont pas pris en charge dans les applications et les postes de travail publiés. L'utilisation de périphériques USB avec des postes de travail distants et des applications publiées est soumise aux limitations suivantes : n Lorsque vous accédez à un périphérique USB à partir d'un menu d'Horizon Client et que vous utilisez le périphérique dans un poste de travail distant, vous ne pouvez pas accéder au périphérique sur l'ordinateur local. n Les périphériques USB qui ne sont pas affichés dans le menu, mais qui sont disponibles dans un poste de travail distant, incluent des périphériques d'interface humaine, tels que des claviers et des dispositifs de pointage. Le poste de travail distant et l'ordinateur local utilisent ces périphériques en même temps. L'interaction avec ces périphériques peut parfois être lente à cause de la latence du réseau. n Des lecteurs de disques USB de taille importante peuvent nécessiter plusieurs minutes avant d'apparaître sur le poste de travail. n Certains périphériques USB requièrent des pilotes spécifiques. Si un pilote requis n'est pas déjà installé sur un poste de travail distant, vous pouvez être invité à l'installer lorsque vous connectez le périphérique USB au poste de travail distant. VMware, Inc. 44 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Si vous prévoyez d'attacher des périphériques USB qui utilisent des pilotes MTP, tels que des smartphones et des tablettes Samsung fonctionnant sous Android, configurez Horizon Client afin qu'il connecte automatiquement des périphériques USB à votre poste de travail distant. Dans le cas contraire, si vous tentez de rediriger manuellement le périphérique USB à l'aide d'un élément de menu, le périphérique n'est pas redirigé, sauf si vous le débranchez avant de le brancher de nouveau. n Ne vous connectez pas à des scanners à l'aide du menu Connecter un périphérique USB. Pour utiliser un scanner physique, utilisez la fonctionnalité de redirection de scanner. Cette fonctionnalité est disponible pour Horizon Client utilisé avec View Agent 6.0.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Reportez-vous à la section Utilisation de scanners. n Les webcams ne sont pas prises en charge pour la redirection USB via le menu Connecter le périphérique USB. Pour utiliser une webcam ou un périphérique d'entrée audio, vous devez utiliser la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel. Reportez-vous à la section Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones. n La redirection de périphériques audio USB dépend de l'état du réseau et n'est pas fiable. Certains périphériques requièrent un débit de données élevé même lorsqu'ils sont inactifs. Les périphériques d'entrée et de sortie audio fonctionnent bien avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel. Vous n'avez pas besoin d'utiliser la redirection USB pour ces périphériques. n Vous ne pouvez pas formater un lecteur USB redirigé sur un poste de travail publié situé sur un hôte RDS, à moins de vous connecter en tant qu'utilisateur administrateur. n L'application publiée se connecte automatiquement au démarrage et lorsque les fonctionnalités insérées ne fonctionnent pas avec les droits d'accès globaux des applications. Pour connecter des périphériques USB à un poste de travail distant ou à une application publiée, vous pouvez utiliser un processus manuel ou automatique. Remarque Ne redirigez pas de périphériques USB, tels que les périphériques Ethernet USB et les périphériques à écran tactile, vers un poste de travail distant ou une application publiée. Si vous redirigez un périphérique Ethernet USB, votre système client perd la connectivité réseau. Si vous redirigez un périphérique à écran tactile, le poste de travail distant ou l'application publiée reçoit une entrée tactile, mais pas une entrée de clavier. Si vous avez défini le poste de travail distant ou l'application publiée de manière qu'il ou elle se connecte automatiquement aux périphériques USB, vous pouvez configurer une stratégie afin d'exclure des périphériques spécifiques. Prérequis n Pour pouvoir utiliser des périphériques USB avec un poste de travail distant ou une application publiée, il faut qu'un administrateur Horizon active la fonctionnalité de redirection USB. n Lors de l'installation d'Horizon Client, le composant Redirection USB doit avoir été installé. Si vous n'avez pas inclus ce composant dans l'installation, désinstallez le client et exécutez de nouveau le programme d'installation pour inclure le composant Redirection USB. VMware, Inc. 45 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Procédure n Connectez manuellement le périphérique USB à un poste de travail distant. a Connectez le périphérique USB au système client local. b Dans la barre de menus VMware Horizon Client, cliquez sur Connecter le périphérique USB. c Sélectionnez un périphérique USB. Le périphérique est redirigé manuellement du système local vers le poste de travail distant. n Connectez le périphérique USB à une application publiée. a Connectez le périphérique USB au système client local. b Démarrez Horizon Client et connectez-vous à l'application publiée. c Cliquez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre de sélection des postes de travail et applications et cliquez sur Périphériques USB. d Dans le volet de droite, sélectionnez le périphérique USB, cliquez sur Connecter, sélectionnez l'application publiée et cliquez sur OK. Horizon Client connecte le périphérique USB à l'application publiée que vous avez sélectionnée. Le périphérique USB est également accessible aux applications qui se trouvent dans la même batterie que l'application que vous avez sélectionnée. e (Facultatif) Pour configurer Horizon Client de manière qu'il connecte automatiquement le périphérique USB à l'application publiée lorsque celle-ci est lancée, sélectionnez la case à cocher Se connecter automatiquement au démarrage. f (Facultatif) Pour configurer Horizon Client de manière qu'il connecte automatiquement le périphérique USB à l'application publiée lorsque lorsque vous branchez le périphérique sur le système local, sélectionnez la case à cocher Se connecter automatiquement lors de l'insertion. L'application publiée doit être activée et doit être au premier plan pour que ce comportement prenne effet. g Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Paramètres. h Lorsque vous avez fini d'utiliser l'application publiée, ouvrez la boîte de dialogue Paramètres, sélectionnez Périphériques USB, puis Déconnecter. Vous devez libérer le périphérique USB pour pouvoir y accéder depuis votre système local. VMware, Inc. 46 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Configurez Horizon Client de manière à connecter automatiquement des périphériques USB à un poste de travail distant lorsque vous les branchez au système local. Utilisez la fonction de connexion automatique si vous prévoyez de connecter des périphériques qui utilisent des pilotes MTP, tels que les smartphones et tablettes Samsung fonctionnant sous Android. a Avant de brancher le périphérique USB, démarrez Horizon Client et connectez-vous au poste de travail distant. b Dans la barre de menus VMware Horizon Client, sélectionnezConnecter le périphérique USB > Connecter automatiquement à l'insertion. c Branchez le périphérique USB. Les périphériques USB que vous connectez à votre système local après le démarrage d'Horizon Client sont redirigés vers le poste de travail distant. n Configurez Horizon Client de manière à connecter automatiquement des périphériques USB à un poste de travail distant au démarrage d'Horizon Client. a Dans la barre de menus VMware Horizon Client, sélectionnezConnecter le périphérique USB > Connecter automatiquement au démarrage. b Branchez le périphérique USB et redémarrez Horizon Client. Les périphériques USB connectés au système local au démarrage d'Horizon Client sont redirigés vers le poste de travail distant. Le périphérique USB apparaît dans le poste de travail distant ou l'application publiée. Un périphérique USB peut prendre jusqu'à 20 secondes pour s'afficher sur le poste de travail ou l'application publiée. Lorsque vous connectez le périphérique à un poste de travail pour la première fois, il peut vous être demandé d'installer des pilotes. Si le périphérique USB n'apparaît pas sur le poste de travail distant ou l'application publiée après plusieurs minutes, déconnectez, puis reconnectez le périphérique à l'ordinateur client. Utilisation de scanners Avec la fonctionnalité de redirection de scanner, vous pouvez scanner des informations dans les applications et postes de travail distants avec des scanners connectés au système client local. Cette fonctionnalité redirige les données d'analyse en utilisant une quantité de bande passante beaucoup plus faible que celle utilisée par la redirection USB. La redirection de scanner prend en charge les périphériques d'analyse standard qui sont compatibles avec les formats TWAIN et WIA (Windows Image Acquisition). Bien que les pilotes du scanner doivent être installés sur le système client local, vous n'avez pas besoin d'installer les pilotes du scanner sur le système d'exploitation du poste de travail distant sur lequel l'agent est installé. VMware, Inc. 47 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Si un administrateur Horizon a configuré la fonctionnalité de redirection de scanner et si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, un scanner connecté à votre système local peut être utilisé dans une application ou un poste de travail distant. Important Ne vous connectez pas à un scanner du menu Connecter le périphérique USB dans Horizon Client. Les performances seront inutilisables. Lorsque les données d'analyse sont redirigées vers une application ou un poste de travail distant, vous ne pouvez pas accéder au scanner sur l'ordinateur local. Inversement, lorsqu'un scanner est utilisé sur l'ordinateur local, vous ne pouvez pas y accéder via l'application ou le poste de travail distant. Conseils pour l'utilisation de la fonctionnalité de redirection de scanner n Cliquez sur l'icône de scanner ( ) dans la barre d'état système ou la zone de notification du poste de travail distant pour sélectionner un scanner non par défaut ou pour modifier des paramètres de configuration. Sur les applications publiées, l'icône de la barre système est redirigée vers l'ordinateur client local. Vous n'avez pas à utiliser le menu qui apparaît lorsque vous cliquez sur cette icône. La fonctionnalité de redirection de scanner fonctionne sans autre configuration. Le menu de l'icône vous permet de configurer des options telles que le périphérique à utiliser, lorsque plusieurs périphériques sont connectés à l'ordinateur client local. Remarque Si le menu qui apparaît ne répertorie aucun scanner, cela signifie que le scanner connecté à l'ordinateur client est incompatible. Si l'icône de scanner est absente, cela signifie que la fonctionnalité de redirection de scanner est désactivée ou qu'elle n'est pas installée sur le poste de travail distant. L'icône de scanner ne s'affiche pas non plus sur les systèmes clients qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. n Cliquez sur l'option Préférences dans le menu pour sélectionner les options de contrôle de la compression d'image, masquer les webcams du menu de redirection de scanner et déterminer comment sélectionner le scanner par défaut. Vous pouvez sélectionner l'option permettant de masquer les webcams si vous prévoyez d'utiliser la fonctionnalité d'Audio/Vidéo en temps réel pour rediriger les webcams (recommandé par VMware). Utilisez la redirection de scanner avec les webcams pour vous prendre en photo et scanner le cliché. Remarque Si un administrateur Horizon a configuré la redirection de scanner pour qu'elle utilise un scanner spécifique et que le scanner n'est pas disponible, la redirection de scanner ne fonctionnera pas. n Bien que la plupart des scanners TWAIN affichent la boîte de dialogue des paramètres du scanner par défaut, ce n'est pas le cas de certains. Pour ceux qui n'affichent pas les options de paramètres, vous pouvez utiliser l'option Préférences dans le menu de l'icône du scanner et sélectionner l'option Toujours afficher la boîte de dialogue des paramètres du scanner. VMware, Inc. 48 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n La numérisation d'une image trop grande ou à une résolution trop élevée peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, il se peut que l'indicateur de progression de la numérisation soit figé, ou que l'application de scanner se ferme de façon inattendue. Si vous réduisez le poste de travail distant, un message d'erreur peut s'afficher sur le système client local, vous avertissant que la résolution est trop élevée. Pour résoudre ce problème, réduisez la résolution ou recadrez l'image à une taille inférieure et numérisez-la à nouveau. Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones La fonctionnalité Audio/vidéo en temps réel vous permet d'utiliser une webcam ou un microphone du système client local sur un poste de travail distant. L’Audio/Vidéo en temps réel est compatible avec les applications de conférence standard et les applications vidéo basées sur navigateur, et prend en charge les webcams, les périphériques audio USB standard et l’entrée audio analogique. Conditions d'utilisation d'une webcam Vous pouvez utiliser sur un poste de travail distant une webcam intégrée ou connectée à l'ordinateur client local si un administrateur Horizon a configuré la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel et si le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP est utilisé. Vous pouvez utiliser la webcam dans les applications de conférences telles que Skype, Webex ou Google Hangouts. Lors de l'installation d'une application telle que Skype, Webex ou Google Hangouts sur le poste de travail distant, vous pouvez choisir des périphériques d'entrée et de sortie dans les menus de l'application. Pour les postes de travail de machine virtuelle, vous pouvez choisir Microphone virtuel VMware et Webcam virtuelle VMware. Pour les postes de travail publiés, vous pouvez choisir Périphérique audio distant et Webcam virtuelle VMware. Cette fonctionnalité marche avec plusieurs applications, et la sélection d'un périphérique d'entrée n'est pas nécessaire. Si la webcam est utilisée par l'ordinateur client local, elle ne peut pas être utilisée simultanément par le poste de travail distant. De même, si la webcam est utilisée par le poste de travail distant, elle ne peut pas être utilisée par l'ordinateur client local en même temps. Important Si vous utilisez une webcam USB, ne la connectez pas via le menu Connecter un périphérique USB d'Horizon Client. L'utilisation de redirection de périphériques USB dégrade les performances des conversations vidéo. Si plusieurs webcams sont connectées à l'ordinateur client local, vous pouvez configurer une webcam préférée à utiliser sur les postes de travail distants. VMware, Inc. 49 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Sélectionner une webcam ou un microphone préféré sur un système client Windows Avec la fonctionnalité Audio/vidéo en temps réel, si plusieurs webcams ou microphones sont connectés au système client local, seul l'un des périphériques est utilisé sur l'application ou le poste de travail distant. Pour spécifier quel microphone ou webcam est préféré, vous pouvez configurer les paramètres de l'Audio/Vidéo en temps réel dans Horizon Client. Selon sa disponibilité, la webcam ou le microphone préféré est utilisé sur l'application ou le poste de travail distant ; sinon, une autre webcam ou un autre microphone sera utilisé. Avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel, les périphériques vidéo, les périphériques d'entrée audio et les périphériques de sortie audio fonctionnent sans qu'il soit nécessaire d'utiliser la redirection USB, et la bande passante réseau nécessaire est considérablement réduite. Les périphériques d'entrée audio analogique sont également pris en charge. Remarque Si vous utilisez une webcam ou un microphone USB, ne le connectez pas via le menu Connecter un périphérique USB d'Horizon Client. En effet, cette opération achemine le périphérique via la redirection USB et il ne peut donc pas utiliser la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel. Prérequis n Assurez-vous que vous disposez d'une webcam USB ou d'un microphone USB ou autre installé et opérationnel sur le système client local. n Vérifiez que vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP pour l'application ou le poste de travail distant. n Connectez-vous à un serveur. Procédure 1 Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres et sélectionnez Audio/Vidéo en temps réel dans le volet de gauche. Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Paramètres en cliquant sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de l'écran du poste de travail et de l'application ou en cliquant avec le bouton droit sur l'icône d'un poste de travail ou d'une application et en sélectionnant Paramètres. 2 Sélectionnez la webcam préférée dans le menu déroulant Webcam préférée et le microphone préféré dans le menu déroulant Microphone préféré. Les menus déroulants indiquent les webcams et les microphones disponibles sur le système client. 3 Cliquez sur OK ou Appliquer pour enregistrer vos modifications. Lors du prochain démarrage d'une application ou d'un poste de travail distant, le microphone et la webcam préférés que vous avez sélectionnés seront redirigés vers l'application ou le poste de travail distant. VMware, Inc. 50 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Utilisation de la redirection de port série Avec la redirection de port série, vous pouvez rediriger des ports série (COM) connectés en local, tels que les ports RS232 intégrés ou les adaptateurs USB-série. Les périphériques, comme les imprimantes, les lecteurs de code-barres et autres périphériques série, peuvent être connectés à ces ports et utilisés sur les postes de travail distants. Si un administrateur Horizon a configuré la fonctionnalité de redirection de port série, et si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, la redirection de port série fonctionne sur le poste de travail distant sans configuration supplémentaire. Par exemple, COM1 sur le système client local est redirigé en tant que COM1 sur le poste de travail distant. COM2 est redirigé en tant que COM2, sauf si le port COM est déjà utilisé. Si c'est le cas, le port COM est mappé pour éviter les conflits. Par exemple, si COM1 et COM2 existent déjà sur le poste de travail distant, COM1 sur le client est mappé vers COM3 par défaut. Bien que des pilotes de périphérique doivent être installés sur le système client local, vous n'avez pas besoin d'installer les pilotes de périphérique sur le système d'exploitation du poste de travail distant sur lequel l'agent est installé. Par exemple, si vous utilisez un adaptateur USB-série qui requiert des pilotes de périphérique spécifiques pour fonctionner sur votre système client local, vous devez installer ces pilotes uniquement sur le système client. Important Si vous utilisez un périphérique qui se branche sur un adaptateur USB-série, ne connectez pas le périphérique depuis le menu Connecter le périphérique USB dans Horizon Client. En effet, cette opération achemine le périphérique via la redirection USB, et ignore la fonctionnalité de redirection de port série. Conseils pour l'utilisation de la fonctionnalité de redirection de port série n Cliquez sur l'icône de port série ( ) dans la barre d'état système ou la zone de notification du poste de travail distant pour connecter, déconnecter et personnaliser les ports COM mappés. Lorsque vous cliquez sur l'icône de port série, le menu contextuel Redirection série COM pour VMware Horizon s'affiche. Remarque Si les éléments du menu contextuel sont grisés, cela signifie qu'un administrateur a verrouillé la configuration. Notez aussi que l'icône s'affiche uniquement si vous utilisez les versions requises de l'agent et d'Horizon Client pour Windows, et vous devez vous connecter sur VMware Blast ou PCoIP. L'icône ne s'affiche pas si vous vous connectez à un poste de travail distant depuis un Mac, Linux ou un client mobile. n Dans le menu contextuel, les éléments de port sont répertoriés au format suivant, par exemple : COM1 mappé vers COM3. Le premier port, qui est COM1 dans cet exemple, est le port physique ou l'adaptateur USB-série utilisé sur le système client local. Le deuxième port, qui est COM3 dans cet exemple, est le port utilisé dans le poste de travail virtuel. VMware, Inc. 51 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows n Cliquez avec le bouton droit sur un port COM pour sélectionner la commande Propriétés du port. Dans la boîte de dialogue Propriétés COM, vous pouvez configurer un port afin qu'il se connecte automatiquement lorsqu'une session de poste de travail distant est démarrée, ou ignorer DSR (c'està-dire le signal data-set-ready), ce qui est requis pour certains modems et autres périphériques. Vous pouvez également modifier le numéro de port utilisé sur le poste de travail distant. Par exemple, si le port COM1 sur le client est mappé vers COM3 sur le poste de travail distant, mais que l'application que vous utilisez requiert COM1, vous pouvez modifier le numéro de port sur COM1. Si COM1 existe déjà sur le poste de travail distant, vous pouvez voir COM1 (chevauché). Vous pouvez toujours utiliser ce port chevauché. Le poste de travail distant peut recevoir des données série via le port depuis l'hôte ESXi et depuis le système client. n Assurez-vous de vous connecter à un port COM mappé avant d'essayer de lancer une application qui requiert un accès à ce port. Par exemple, cliquez avec le bouton droit sur un port COM et sélectionnez Connecter pour utiliser le port sur le poste de travail distant. Lorsque vous lancez l'application, elle ouvre le port série. Lorsqu'un port COM redirigé est ouvert et utilisé sur un poste de travail distant, vous ne pouvez pas accéder au port sur l'ordinateur local. Inversement, lorsqu'un port COM est utilisé sur l'ordinateur local, vous ne pouvez pas y accéder sur le poste de travail distant. n Sur le poste de travail distant, vous pouvez utiliser l'onglet Paramètres du port du Gestionnaire de périphériques Windows pour définir le débit en bauds par défaut d'un port COM particulier. Veillez à utiliser les mêmes paramètres dans le Gestionnaire de périphériques Windows sur votre système client. Notez que les paramètres de cet onglet sont utilisés uniquement si l'application ne spécifie pas les paramètres du port. n Avant de pouvoir déconnecter le port COM, vous devez le fermer dans l'application ou fermer l'application. Vous pouvez ensuite sélectionner la commande Déconnecter pour vous déconnecter et rendre le port COM physique disponible pour utilisation sur l'ordinateur client. n Si vous configurez un port série pour qu'il se connecte automatiquement, que vous lancez une application qui ouvre le port série, puis déconnectez et reconnectez la session de poste de travail, la fonctionnalité de connexion automatique n'est pas opérationnelle. Vous ne pouvez pas non plus vous connecter à l'aide de l'option de menu de l'icône de la barre d'état système du port série. Dans la plupart des cas, l'application ne peut plus utiliser le port série. Ce comportement est normal. Vous devez fermer l'application, déconnecter la session de poste de travail et la reconnecter pour résoudre le problème. Utilisation de la fonction de souris relative pour des applications de CAO et 3D Si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP avec des applications de CAO ou 3D dans un poste de travail distant, les performances de la souris s'améliorent lorsque vous activez la fonctionnalité de souris relative. VMware, Inc. 52 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Dans la plupart des cas, si vous utilisez des applications ne nécessitant pas le rendu 3D, Horizon Client transmet des informations sur les mouvements du pointeur de la souris à l'aide des coordonnées absolues. À l'aide des coordonnées absolues, le client convertit les mouvements de la souris localement, ce qui améliore les performances, en particulier si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau d'entreprise. Pour les tâches nécessitant l'utilisation d'applications gourmandes en ressources graphiques, telles qu'AutoCAD, ou pour jouer à des jeux vidéo 3D, vous pouvez améliorer les performances de la souris en activant la fonction de souris relative, qui utilise les coordonnées relatives plutôt que les coordonnées absolues. Pour utiliser cette fonctionnalité, sélectionnez Options > Activer la souris relative dans la barre de menus d'Horizon Client. Remarque Si vous utilisez Horizon Client en mode fenêtré, plutôt qu'en mode Plein écran, et que la fonctionnalité de souris relative est activée, il est possible que vous ne puissiez pas déplacer le pointeur de la souris dans les options de menu Horizon Client ou déplacer le pointeur en dehors de la fenêtre Horizon Client. Pour résoudre cette situation, appuyez sur Ctrl+Alt. Lorsque la fonction de souris relative est activée, les performances peuvent être lentes si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau d'entreprise, sur un WAN. VMware, Inc. 53 Mettre à jour Horizon Client en ligne 6 Vous pouvez mettre Horizon Client à jour en ligne. Un administrateur peut désactiver la fonctionnalité de mise à jour en ligne en modifiant un paramètre de stratégie de groupe. Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de mise à jour en ligne en définissant la propriété AUTO_UPDATE_ENABLED sur 0 si vous installez Horizon Client à partir de la ligne de commande. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Windows. Prérequis n Enregistrez votre travail avant d'effectuer la mise à jour d'Horizon Client. La mise à jour peut initier un redémarrage système. n Vérifiez que vous pouvez ouvrir une session en tant qu'administrateur sur le système client. Procédure 1 Connectez-vous au système client comme administrateur. 2 Dans Horizon Client, cliquez sur Mises à jour logicielles. 3 Option Action Avant de vous connecter à un serveur Cliquez sur Options > Mises à jour du logiciel. Après vous être connecté à un serveur Cliquez sur Aide > Mises à jour logicielles. Pour rechercher les mises à jour disponibles, cliquez sur Rechercher les mises à jour. Horizon Client indique si une mise à jour est disponible. Si la case à cocher Activer les notifications de mise à jour est sélectionnée (par défaut), Horizon Client détecte automatiquement les mises à jour disponibles et un point rouge clignotant figure dans le menu Options (avant de vous connecter à un serveur) ou sur le bouton Aide (après que vous vous connectez à un serveur) pour indiquer qu'une nouvelle version Horizon Client est disponible. Vous pouvez désactiver la détection automatique des mises à jour en décochant la case. 4 Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer pour commencer le processus de mise à jour. 5 Une fois que Horizon Client a téléchargé la mise à jour, cliquez sur OK pour installer la mise à jour. L'assistant d'installation interactive d'Horizon Client s'ouvre. VMware, Inc. 54 Dépannage de Horizon Client 7 La plupart des problèmes liés à Horizon Client peuvent être résolus en redémarrant ou en réinitialisant le poste de travail, ou bien en réinstallant l'application VMware Horizon Client. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n Redémarrer un poste de travail distant n Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications publiées n Réparer Horizon Client pour Windows n Désinstaller Horizon Client pour Windows n Problèmes avec la saisie au clavier n Que faire si Horizon Client se ferme de façon inattendue n Connexion à un serveur en mode Workspace ONE Redémarrer un poste de travail distant Vous devrez peut-être redémarrer un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre. Le redémarrage d'un poste de travail distant équivaut à la commande de redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation de poste de travail vous invite à enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer. Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail. Procédure u Utilisez la commande Redémarrer le poste de travail. Option Action À partir de l'OS du poste de travail Sélectionnez Options > Redémarrer le poste de travail dans la barre de menus. Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du poste de travail et sélectionnez Redémarrer le poste de travail. Horizon Client vous invite à confirmer l'action de redémarrage. VMware, Inc. 55 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail. Suivant Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se reconnecter au poste de travail distant. Si le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser le poste de travail distant. Reportez-vous à la section Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications publiées. Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications publiées Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème. La réinitialisation d'applications publiées entraîne la fermeture de toutes les applications ouvertes. La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés. Réinitialiser des applications publiées revient à quitter les applications sans enregistrer les données non sauvegardées. Toutes les applications publiées ouvertes sont fermées, même celles qui proviennent de batteries de serveurs RDS différentes. Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail. Procédure 1 2 Pour réinitialiser un poste de travail distant, utilisez la commande Réinitialiser le poste de travail. Option Action À partir de l'OS du poste de travail Sélectionnez Options > Réinitialiser le poste de travail dans la barre de menu. Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du poste de travail et sélectionnez Réinitialiser le poste de travail. Pour réinitialiser des applications publiées, utilisez le bouton Réinitialiser dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications. a Cliquez sur le bouton Paramètres (icône engrenage) dans la barre de menus. b Sélectionnez Applications dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton Réinitialiser dans le volet de droite, puis cliquez sur OK. Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail. Lorsque vous réinitialisez des applications publiées, les applications se ferment. VMware, Inc. 56 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Suivant Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se reconnecter à l'application publiée ou au poste de travail distant. Réparer Horizon Client pour Windows Vous pouvez parfois résoudre des problèmes liés à Horizon Client en réparant l'application Horizon Client. Prérequis Vérifiez que vous pouvez ouvrir une session en tant qu'administrateur sur le système client. Procédure n Pour réparer Horizon Client de manière interactive, double-cliquez sur le programme d'installation d'Horizon Client ou exécutez le programme d'installation d'Horizon Client avec la commande d'installation /repair à partir de la ligne de commande, et cliquez sur Réparer. n Pour réparer Horizon Client en mode silencieux, exécutez le programme d'installation d'Horizon Client avec les commandes d'installation /silent et /repair à partir de la ligne de commande. Par exemple : VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.exe /silent /repair Désinstaller Horizon Client pour Windows Vous pouvez avoir à désinstaller et réinstaller Horizon Client si la réparation d'Horizon Client ne résout pas le problème. Cette procédure montre comment désinstaller Horizon Client si vous disposez du programme d'installation d'Horizon Client. Si vous ne disposez pas du programme d'installation d'Horizon Client, vous pouvez désinstaller Horizon Client de la même manière que vous désinstallez d'autres applications sur votre système Windows. Par exemple, vous pouvez utiliser la fonction Ajout/Suppression de programmes du système d'exploitation Windows pour désinstaller Horizon Client. Prérequis Vérifiez que vous pouvez ouvrir une session en tant qu'administrateur sur le système client. Procédure n Pour désinstaller Horizon Client de manière interactive, double-cliquez sur le programme d'installation d'Horizon Client ou exécutez le programme d'installation d'Horizon Client avec la commande d'installation /uninstall à partir de la ligne de commande, et cliquez sur Supprimer. n Pour désinstaller Horizon Client en mode silencieux, exécutez le programme d'installation d'Horizon Client avec les commandes d'installation /silent et /uninstall à partir de la ligne de commande. Par exemple : VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.exe /silent /uninstall VMware, Inc. 57 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Suivant Réinstallez Horizon Client. Pour plus d'informations sur l'installation, consultez le document Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows. Problèmes avec la saisie au clavier Lorsque vous tapez dans une application ou un poste de travail distant, si aucune des séquences de touches ne semble fonctionner, le problème peut provenir du logiciel de sécurité sur votre système client local. Problème Quand vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, aucun caractère ne s'affiche lorsque vous tapez. Vous pouvez également remarquer qu'une seule touche se répète sans cesse. Cause Certains logiciels de sécurité, tels que Norton 360 Total Security, incluent une fonction qui détecte les programmes enregistreurs de frappe et bloque la journalisation des séquences de touches. Cette fonction de sécurité permet de protéger le système contre les logiciels espions indésirables qui, par exemple, volent les mots de passe et les numéros de carte de crédit. Malheureusement, ce logiciel de sécurité peut empêcher Horizon Client d'envoyer des séquences de touches à l'application ou au poste de travail distant. Solution u Sur le système client, désactivez la fonction de détection des enregistreurs de frappe de votre antivirus ou de votre logiciel de sécurité. Que faire si Horizon Client se ferme de façon inattendue Il arrive que Horizon Client se ferme sans que vous l'ayez demandé. Problème Il arrive qu'Horizon Client se ferme de façon inattendue. En fonction de la configuration de votre Serveur de connexion, il est possible qu'un message tel que Aucune connexion sécurisée au Serveur de connexion View s'affiche. Dans certains cas, aucun message ne s'affiche. Cause Ce problème survient lorsque la connexion au Serveur de connexion est perdue. Solution u Redémarrez Horizon Client. Vous devriez pouvoir vous connecter dès la prochaine exécution du Serveur de connexion. Si les problèmes de connexion persistent, contactez votre administrateur Horizon. VMware, Inc. 58 Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Windows Connexion à un serveur en mode Workspace ONE Si vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur directement via Horizon Client, ou si vos droits de poste de travail et d'application ne sont pas visibles dans Horizon Client, le mode Workspace ONE est peut-être activé sur le serveur. Problème n Lorsque vous tentez de vous connecter au serveur directement via Horizon Client, Horizon Client vous redirige vers le portail Workspace ONE. n Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via un raccourci ou un URI, ou lorsque vous ouvrez un fichier local via l'association de fichier, la demande vous redirige vers le portail Workspace ONE pour l'authentification. n Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via Workspace ONE et qu'Horizon Client démarre, vous ne pouvez pas voir ou ouvrir d'autres applications ou postes de travail autorisés dans Horizon Client. Cause À partir d'Horizon 7 version 7.2, un administrateur Horizon peut activer le mode Workspace ONE sur une instance du Serveur de connexion. Ce comportement est normal lorsque le mode Workspace ONE est activé sur une instance du Serveur de connexion. Solution Utilisez Workspace ONE pour vous connecter à un serveur compatible avec Workspace ONE et accéder à vos applications et postes de travail distants. VMware, Inc. 59 ">
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